心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展經(jīng)歷的一種記錄和反思。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重條理和邏輯，確保觀(guān)點(diǎn)清晰明了。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)，希望能給大家的寫(xiě)作帶來(lái)一些靈感。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇一
    時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，自我在_月加入工作以來(lái)，這段時(shí)間里通過(guò)在工作崗位上的嘗試和適應(yīng)，我已經(jīng)基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都熱情的招待我，并在工作中給了我較多的幫助，讓我這個(gè)新人能順利的加入到__公司__部門(mén)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中。對(duì)此，我十分的感謝。
    現(xiàn)在，我在工作方面的情況也已經(jīng)基本問(wèn)題，但還有很多不足和需要強(qiáng)化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結(jié)如下，希望能幫助我完成好接下來(lái)的工作發(fā)展!
    一、個(gè)人工作情況。
    在工作方面，我在工作方面積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格努力的按照領(lǐng)導(dǎo)要求去完成工作任務(wù)。這份工作比我想象的要復(fù)雜一些，但在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我也找到了提高工作質(zhì)量的技巧和方法。
    近期的工作方面，我更是積極的向其他同事請(qǐng)教了工作上的經(jīng)驗(yàn)。大大改進(jìn)了我在工作上的的情況。如今我在工作方面，已經(jīng)基本能順利的完成基礎(chǔ)的工作目標(biāo)，并更進(jìn)一步的在質(zhì)量加強(qiáng)了自己的責(zé)任感，努力在取得了成績(jī)上的優(yōu)秀進(jìn)步。
    二、培訓(xùn)的收獲。
    在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)上，我一直認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的要求和意見(jiàn)，積極反思自己在工作上的方法和問(wèn)題，努力吸收經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身在工作上的不足。
    通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我不僅認(rèn)識(shí)到自己在工作上的一些不足，還收獲了許多新的方法和工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間以來(lái)，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的嚴(yán)格執(zhí)行，我在工作上也有了突飛猛進(jìn)的成長(zhǎng)。并且在工作的規(guī)范和要求上也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，更加出色的完成了自己的工作任務(wù)。
    三、團(tuán)隊(duì)人際體會(huì)。
    在加入了__部門(mén)的團(tuán)隊(duì)后，前輩們?cè)诤芏喾矫娑冀o了我照顧。不僅在工作上指點(diǎn)了我一些技巧，還經(jīng)常在午休的時(shí)候邀請(qǐng)我一起吃飯，讓我認(rèn)識(shí)了許多的前輩，也加深了對(duì)__部門(mén)團(tuán)隊(duì)的的友誼。
    在__部門(mén)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系，讓我更好的適應(yīng)了這個(gè)新的工作環(huán)境，也積極的鼓勵(lì)了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團(tuán)隊(duì)，完成自己的工作任務(wù)!
    四、今后的打算。
    如今，在工作方面我已經(jīng)取得了一定的基礎(chǔ)。但比起其他出色的同事在經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)上都還有許多的不足。
    為此，在接下來(lái)的工作中，我主要將目標(biāo)放在自我的鍛煉上，積極提高自身能力和熟練度，鞏固工作的基礎(chǔ)，并要積極的擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)更多工作技巧。
    相信在今后的工作上，我一定能努力取得更好的成績(jī)，并在工作中收獲成功和進(jìn)步!
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二
    最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，最重要的是面對(duì)的新的工作。心里雖然充滿(mǎn)了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。
    進(jìn)入公司后被分到船塢部，一開(kāi)始是到不同的小組去輪崗，從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程，熟悉船舶建造流程。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
    開(kāi)始了md135的跟蹤工作，從開(kāi)始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見(jiàn)。隨著md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束。回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí)，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會(huì)與人合作。盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同，這是我最大的滿(mǎn)足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法，對(duì)于工作流程的不熟悉，現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。以后做事要注重方法，多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。
    一、思想上做到不怕困難，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
    要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)，在xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
    二、行動(dòng)上不怕吃苦，時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備。
    眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦，而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)歷過(guò)，這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會(huì)他們的難處。這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西，是我很寶貴的財(cái)富。
    三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累，忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我自己為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇三
    7月，對(duì)于走出校門(mén)的畢業(yè)生永久是一個(gè)特別的季節(jié)。它充滿(mǎn)著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開(kāi)頭。揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車(chē)駛向了生命中的下一個(gè)驛站。
    滿(mǎn)懷著對(duì)將來(lái)工作的期盼，我特別榮幸的成為了中國(guó)人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國(guó)人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式，緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
    其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不做了細(xì)心的預(yù)備，課堂上的每一個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)，每一個(gè)案例都分散著他們多年的工作閱歷，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱忱感染者每一個(gè)新入行的行員。其中令我感受較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身，卻能通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和思索，積淀了特別深厚金融專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的學(xué)問(wèn)，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，不斷提升自我力量的方法，傳遞一種樂(lè)觀(guān)向上的正能量。
    神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。
    培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):。
    不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個(gè)老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無(wú)不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話(huà)說(shuō)“逆水行舟，不進(jìn)則退”，一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì)被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門(mén)走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。
    態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過(guò)什么成果，現(xiàn)在都應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事，去做好每一件事?！白鍪虏回澊?、做人不計(jì)小”，用好的態(tài)度對(duì)待工作，能讓自己終身受益。
    勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。俗話(huà)說(shuō)“把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人”。職場(chǎng)中沒(méi)有做不好的工作，只有不愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。?zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱，迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機(jī)會(huì)。
    培訓(xùn)是一個(gè)新的開(kāi)頭，將來(lái)的工作我們要面對(duì)更多的考驗(yàn)和困難，讓我們解纜啟航，抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇四
    剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個(gè)大家庭，我對(duì)一切都充滿(mǎn)著好奇和新鮮感。第一天來(lái)到這里，我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助，無(wú)論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授，抑或是生活上的關(guān)心，這些都讓我感到十分溫暖。
    在這短短幾天的時(shí)間里，我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里，我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工，我從小受他們的影響，對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí)，但是經(jīng)過(guò)這幾天的觀(guān)察，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面，尤其是在參觀(guān)完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)，走訪(fǎng)周田、董塘所之后，我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺(jué)。
    記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^(guān)配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候，由于我是第一次接觸和看到這些站在一線(xiàn)的員工平時(shí)的真實(shí)工作場(chǎng)景，雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的過(guò)程之后，我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解，但是我卻感觸頗深，這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，聽(tīng)到一位師兄簡(jiǎn)要的說(shuō)了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況，并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié)，師兄說(shuō)以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方，十分不方便，但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé)，公司也在工作場(chǎng)地附近建起了員工宿舍，解決了住宿和吃飯的問(wèn)題，這給他們帶來(lái)了不少便利，員工的工作熱情高漲了許多。
    由于我是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的，這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí)，即員工福利這一塊的內(nèi)容，只有真正站在一線(xiàn)，親自去了解員工的需求，才能為他們做出更好的決策；真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益，也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度，使得他們更加投入和心無(wú)旁騖地投入到工作當(dāng)中。
    其次，當(dāng)聽(tīng)到有位師姐說(shuō)到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合，講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后，我的腦海中又有了另外一個(gè)問(wèn)題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員，如果人員配備不合理，假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作，如果安排了八個(gè)人去完成，這有可能會(huì)造成公司在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi)，那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢，我不禁陷入了沉思。
    于是我請(qǐng)教了郭師姐，師姐跟我們說(shuō)了很多，這讓我感覺(jué)到了我僅僅專(zhuān)注于自己專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)，很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過(guò)狹窄，我應(yīng)該拋開(kāi)這種學(xué)習(xí)的方式，從零開(kāi)始，這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。
    在第三天走訪(fǎng)董塘所的時(shí)候，剛好聽(tīng)到一位師兄在匯報(bào)工作，內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話(huà)投訴，這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān)，這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中，不單止要做好自己份內(nèi)的工作，與別人交流溝通同等重要?！叭f(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”，站在人民群眾的角度，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇五
    七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車(chē)，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來(lái)了，剛上高校的那種感覺(jué)還是那么讓人難以忘記，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會(huì)遺忘。記得那個(gè)時(shí)候，剛高中畢業(yè)的我，帶著抱負(fù)，帶著期盼，帶著對(duì)將來(lái)的向往，來(lái)到了漂亮而讓我魂?duì)繅?mèng)繞的重慶，開(kāi)頭了新的生活，開(kāi)頭了新的旅程。高校的四年，讓我成長(zhǎng)。在高校畢業(yè)的那一刻，我離開(kāi)了這個(gè)讓我不舍得離開(kāi)的地方，記得畢業(yè)的時(shí)候，還和同學(xué)說(shuō)著：“再見(jiàn)了，我的伴侶，再見(jiàn)了，重慶，我肯定會(huì)回來(lái)的?！薄Ｆ鋵?shí)那個(gè)時(shí)候，我也不知道能不能回來(lái)，什么時(shí)候能夠回來(lái)，或許很短，或許很長(zhǎng)，但是我確定的告知自己，我肯定會(huì)回來(lái)。
    現(xiàn)在，沒(méi)想到那么快，快得連我自己都不敢信任我又回到重慶，這個(gè)讓我戀戀不舍，難以忘記的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來(lái)重慶不是來(lái)讀書(shū)的，不是一個(gè)同學(xué)了，而是來(lái)重慶參與工作。許多人都說(shuō)，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
    剛來(lái)xxx的時(shí)候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒(méi)有產(chǎn)生出對(duì)重慶的熱的抵觸和恐驚，反而覺(jué)得這才是重慶。xxx有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺(jué)得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺(jué)很親切。每遇到一個(gè)和我聊起重慶的人，我都對(duì)他們這樣說(shuō)著：“我愛(ài)重慶的人，重慶人很熱忱，很耿直，讓人感覺(jué)到溫馨，呵呵，只是間或重慶人像火一樣的性格會(huì)讓許多外地人誤會(huì)?！庇浀脛倎?lái)到單位報(bào)到的那一天，蘇科長(zhǎng)接待了我，蘇科長(zhǎng)很熱忱的和我說(shuō)了許多事情，立刻讓我對(duì)新來(lái)到一個(gè)單位的那種生分感慢慢的削減，蘇科長(zhǎng)帶我見(jiàn)了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬(wàn)分，由于郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記對(duì)我說(shuō)的話(huà)以及他們對(duì)我的關(guān)懷，讓我覺(jué)得很溫馨，讓我徹底地喜愛(ài)上了xxx以及人行xxx中心支行。
    上班一段時(shí)間之后，我已經(jīng)被xxx的美景，xxx的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動(dòng)，我已經(jīng)確定的`告知我自己，xxx已經(jīng)是我的其次個(gè)家，人行xxx中支已經(jīng)是我人生一個(gè)全新的起點(diǎn)，已經(jīng)是我以后生活的一個(gè)重要部分。我悄悄的告知我自己，我會(huì)加油，我會(huì)努力，會(huì)好好干好工作，將自己和xxx，和人行xxx中支融為一體，成為這個(gè)大家庭的一份子，為這個(gè)大家庭的進(jìn)展而盡力做好自己。
    來(lái)上班沒(méi)幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了xxx中支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和悉心的照看。在我剛來(lái)的第一個(gè)星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來(lái)的同事能更好的融入到xxx中支這個(gè)大家庭，為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記的組織下，我們這些年輕人與建行xxx支行的年輕人一起開(kāi)展了青年聯(lián)誼會(huì)。開(kāi)展活動(dòng)的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和關(guān)注，一種感動(dòng)油然而生。也許下午三點(diǎn)半的樣子，由建行xxx中支組織活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，郝行長(zhǎng)用親切地的話(huà)語(yǔ)對(duì)我們?nèi)吭趫?chǎng)的年輕人表示歡迎，并對(duì)我們寄語(yǔ)了厚望!
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇六
    很榮幸也很高興參加建設(shè)銀行福州分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中，感受確實(shí)耳目一新，從一只絕對(duì)菜鳥(niǎo)型的應(yīng)屆畢業(yè)生，逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累。
    首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的信任，我畢業(yè)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，與銀行行業(yè)相隔千山萬(wàn)水，正所謂隔行如隔山，要跳躍這個(gè)屏障還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們，至少是人力資源部門(mén)的信任和期待，我會(huì)努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來(lái)，成就自己的未來(lái)。
    這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大，感覺(jué)上有點(diǎn)跟不上來(lái)，但是對(duì)于一些嶄新的事物，自己總會(huì)有一種想了解想知道的渴望，并親自去實(shí)踐體會(huì)。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn)，這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果，對(duì)金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及，雖然不能面面俱到，但是總的來(lái)說(shuō)心里面有了一個(gè)大致的感性認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)建設(shè)銀行這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念、運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀(guān)深刻的了解，而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個(gè)部門(mén)的老總在課堂上細(xì)心講解，諄諄善誘，用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個(gè)信息：我們將是建設(shè)銀行美好未來(lái)的希望，而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái)。聽(tīng)著聽(tīng)著，似乎感覺(jué)熱血沸騰，有股沖動(dòng)想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖，不管前面的路如何艱難!
    就像培訓(xùn)口號(hào)那樣響亮——我是建設(shè)銀行人，我以建設(shè)銀行一起成長(zhǎng)。
    印象最深的是張總，已經(jīng)是第二次見(jiàn)她了，上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽(tīng)她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次，她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然，我在這方面是很菜的，之前很少有類(lèi)似業(yè)務(wù)知識(shí)的接觸和涉獵，于是在臺(tái)下聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)到了點(diǎn)點(diǎn)吃力，但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力，每每在就要放棄的時(shí)刻有重新拾起，再次把心留在課堂上。沒(méi)來(lái)建設(shè)銀行之前，定義就是簡(jiǎn)單存錢(qián)取錢(qián)貸款，張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色：付款人委托的付款銀行，收款人委托的收款銀行，付款人銀行，收款人銀行，付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能，我聽(tīng)起來(lái)容易接受，至于我那些同事們，我想不會(huì)有太大問(wèn)題吧!
    此外，我最關(guān)心的莫過(guò)于是建設(shè)銀行國(guó)際部了，畢竟這是與我專(zhuān)業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域，至少能讓懂英文的我有一絲用武之地，不再感覺(jué)被專(zhuān)業(yè)拋棄所帶來(lái)的落寞。給我們講課的是國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總，一臉憨厚的年青小伙決不會(huì)讓人聯(lián)想到會(huì)是個(gè)部門(mén)的副總經(jīng)理，可他確實(shí)是，更讓我吃驚的還不止這些，他那對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉程度，根基于淵博專(zhuān)業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)操作能力，滔滔不絕地講述著作為國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，百分百陌生的專(zhuān)有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵：進(jìn)口押匯(t/r額度)，提貨擔(dān)保，進(jìn)口t/t項(xiàng)下融資，進(jìn)口保理，打包貸款，出口貼現(xiàn)，福費(fèi)廷，出口發(fā)票融資，但慶幸的是我喜歡這些陌生，一種很熟悉的陌生，愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來(lái)，個(gè)人簡(jiǎn)歷，我會(huì)在這塊部門(mén)的熱土中尋找屬于我自己的一片天空，當(dāng)然，現(xiàn)在僅僅是幻想罷了，首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作，為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    銀行給我一個(gè)的感受就是要好好管理好錢(qián)，這是很重要的一點(diǎn)，從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)看，很多時(shí)候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶(hù)更好的管理自己的帳本，按照銀行專(zhuān)業(yè)說(shuō)法就是金融理財(cái)，其中包括了數(shù)目繁多的品種：現(xiàn)金管理，個(gè)人消費(fèi)貸款，個(gè)人投資，個(gè)人理財(cái)，個(gè)人外匯，個(gè)人附加服務(wù)等等，通過(guò)這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品，我們?yōu)閺V大客戶(hù)提供了全方位的金融服務(wù)。譬如，個(gè)人理財(cái)分析，其報(bào)告包含了家庭財(cái)務(wù)分析，理財(cái)方案，行動(dòng)計(jì)劃，這樣很詳細(xì)很人性化地滿(mǎn)足不同客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。目前市場(chǎng)上，收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品，得到客戶(hù)們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，建設(shè)銀行確實(shí)是走在了其他銀行的前列，并著力在開(kāi)拓創(chuàng)新方面用心良苦，取得了輝煌的成果。
    幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在感嘆豐富充實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)的那一刻，卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿(mǎn)了業(yè)務(wù)知識(shí)，盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別，但是整體來(lái)說(shuō)給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的鳥(niǎo)瞰感受，這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了，回到崗位上用心實(shí)踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容，明天又將是嶄新的一天!
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇七
    七年前的八月份，x酷暑難耐，一下火車(chē)，一股熱浪涌上全身，心里想著x我來(lái)了，剛上大學(xué)的那種感覺(jué)還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會(huì)忘記。記得那個(gè)時(shí)候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，來(lái)到了美麗而讓我魂?duì)繅?mèng)繞的x，開(kāi)始了新的生活，開(kāi)始了新的旅程。大學(xué)的四年，讓我成長(zhǎng)。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開(kāi)了這個(gè)讓我不舍得離開(kāi)的地方，記得畢業(yè)的時(shí)候，還和同學(xué)說(shuō)著：“再見(jiàn)了，我的朋友，再見(jiàn)了，x，我一定會(huì)回來(lái)的?！?。其實(shí)那個(gè)時(shí)候，我也不知道能不能回來(lái)，什么時(shí)候能夠回來(lái)，或許很短，或許很長(zhǎng)，但是我確定的告訴自己，我一定會(huì)回來(lái)。
    現(xiàn)在，沒(méi)想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到x，這個(gè)讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來(lái)x不是來(lái)讀書(shū)的，不是一個(gè)學(xué)生了，而是來(lái)x參加工作。很多人都說(shuō)，包括我自己也這么認(rèn)為，我與x很有緣分。
    剛來(lái)__的時(shí)候，也很熱，或許我習(xí)慣了x的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了x的熱，于是沒(méi)有產(chǎn)生出對(duì)x的熱的抵觸和恐懼，反而覺(jué)得這才是x。__有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺(jué)得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺(jué)很親切。每遇到一個(gè)和我聊起x的人，我都對(duì)他們這樣說(shuō)著：“我愛(ài)x的人，x人很熱情，很耿直，讓人感覺(jué)到溫馨，呵呵，只是偶爾x人像火一樣的性格會(huì)讓很多外地人誤解?！庇浀脛倎?lái)到單位報(bào)到的那一天，蘇科長(zhǎng)接待了我，蘇科長(zhǎng)很熱情的和我說(shuō)了很多事情，頓時(shí)讓我對(duì)新來(lái)到一個(gè)單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長(zhǎng)帶我見(jiàn)了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬(wàn)分，因?yàn)楹滦虚L(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記對(duì)我說(shuō)的話(huà)以及他們對(duì)我的關(guān)心，讓我覺(jué)得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了__以及人行__中心支行。
    上班一段時(shí)間之后，我已經(jīng)被__的美景，__的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動(dòng)，我已經(jīng)確定的告訴我自己，__已經(jīng)是我的第二個(gè)家，人行__中支已經(jīng)是我人生一個(gè)全新的起點(diǎn)，已經(jīng)是我以后生活的一個(gè)重要部分。我默默的告訴我自己，我會(huì)加油，我會(huì)努力，會(huì)好好干好工作，將自己和__，和人行__中支融為一體，成為這個(gè)大家庭的一份子，為這個(gè)大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。
    來(lái)上班沒(méi)幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了__中支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來(lái)的第一個(gè)星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來(lái)的同事能更好的融入到__中支這個(gè)大家庭，為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記的組織下，我們這些年輕人與建行__支行的年輕人一起開(kāi)展了青年聯(lián)誼會(huì)。開(kāi)展活動(dòng)的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動(dòng)油然而生。大概下午三點(diǎn)半的樣子，由建行__中支組織活動(dòng)的具體內(nèi)容，郝行長(zhǎng)用親切地的話(huà)語(yǔ)對(duì)我們所有在場(chǎng)的年輕人表示歡迎，并對(duì)我們寄語(yǔ)了厚望！
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇八
    通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。
    (1)在實(shí)踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話(huà)說(shuō)一切從小映大，銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點(diǎn)多，甚至周末也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍，對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。
    (2)在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊(duì)員合伙完成的，遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn)，共同解決問(wèn)題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大，否則，在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事，如果不共同討論的話(huà)，任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí)，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作，營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營(yíng)銷(xiāo)中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話(huà)中、與客戶(hù)的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。
    (3)俗話(huà)說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等，但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如，為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。
    (4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實(shí)踐工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量，有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識(shí)作為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì)有美好的未來(lái)，而不能一開(kāi)始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會(huì)揮霍掉自己的青春。
    (5)誠(chéng)信，是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段，對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求，一旦客戶(hù)被拉入黑名單，如利用信用卡來(lái)套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生光彩照人，一路順通，受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇九
    從去年12月11日中國(guó)工商銀行x分行的筆試開(kāi)始，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來(lái)，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來(lái)，感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促，現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括，也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
    一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。
    當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
    再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
    這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。
    這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
    借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
    10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
    一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！
    來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
    content_2();。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十
    時(shí)間過(guò)得飛快，成為_(kāi)___銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了，這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的，每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張，激動(dòng)，還有一點(diǎn)不知所措的心情來(lái)，現(xiàn)在的我多了一份從容，堅(jiān)定，更多了一些信心，想要做到更好。我知道未來(lái)的路還有很遠(yuǎn)，我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間，也許，我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，我愿意竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是____帶給我的自信和動(dòng)力。
    懷著美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài)，走進(jìn)了____銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)充滿(mǎn)著朝氣，充滿(mǎn)活力，蒸蒸日上，蓄勢(shì)待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了____的文化內(nèi)涵以及未來(lái)的發(fā)展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的角色轉(zhuǎn)換，但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的責(zé)任?；叵胱哌M(jìn)____的每一步，我都感慨萬(wàn)千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作，是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己，發(fā)展自己，發(fā)揮自己的能力，這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我，但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴，我相信，終有一日，將這點(diǎn)滴逐漸積累，定會(huì)匯聚成汪洋大海！
    雖然我剛?cè)谌隷___銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿(mǎn)的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事，是我的榮幸！作為一名____銀行的一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力！
    在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
    在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?？蛻?hù)的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)該做到每次客戶(hù)過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶(hù)的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
    感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與____銀行共同發(fā)展。____銀行是一輪冉冉升起的x，它凝聚著能量，孕育著生機(jī)，充滿(mǎn)著希望。相信在這個(gè)充滿(mǎn)力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為_(kāi)___銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書(shū)寫(xiě)更加輝煌的未來(lái)！
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十一
    柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過(guò)硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
    參與工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。
    實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶(hù)供應(yīng)共性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我樂(lè)觀(guān)刻苦鉆研新學(xué)問(wèn)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，由于躊躇滿(mǎn)志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來(lái)，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個(gè)寬闊的平臺(tái)，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作樂(lè)觀(guān)性、主動(dòng)性和制造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十二
    我想很多人都會(huì)跟我一樣，在寫(xiě)之前會(huì)狠狠地感慨一番，時(shí)間確實(shí)過(guò)得太快，逝者如斯，白駒過(guò)隙，感覺(jué)眼睛沒(méi)睜?zhēng)紫?，這一年白花花的時(shí)間便溜走了。
    回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年，有機(jī)遇，有抉擇，有苦惱，有適應(yīng)，有思考，有進(jìn)步，或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)——有改變吧！
    首先，我很慶幸上帝給了我簽約*行的機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇意味著什么？我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子，而恰好我們這一屆放開(kāi)了學(xué)校的限制，可如果不是因?yàn)楫?dāng)年*行對(duì)第一批通過(guò)了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測(cè)試而導(dǎo)致有人沒(méi)通過(guò)，我仍將與*行無(wú)緣——這就是機(jī)遇！可其實(shí)人這一生中總是在面對(duì)著機(jī)遇，而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時(shí)，選擇與郵政儲(chǔ)蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行，不是不心疼那五位數(shù)的違約金，而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí)，尤其看重*行對(duì)員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃，我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的！
    其次，我想說(shuō)說(shuō)，我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束，分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始見(jiàn)習(xí)，我被就近分配到游仙支行，那時(shí)滿(mǎn)心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò)，雖然師傅在后面說(shuō)：“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了，莫要怕?！笨捎行┤司褪沁@樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開(kāi)始了在游仙支行的見(jiàn)習(xí)，雖然表現(xiàn)很遲鈍，反應(yīng)也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒(méi)認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺(jué)良好?？墒牵谟蜗芍羞€不滿(mǎn)一個(gè)月的某一天，分行因?yàn)楦⒊侵袥](méi)有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過(guò)去，最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)楦⒊侵械木W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對(duì)工作和員工要求很高很?chē)?yán)，我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的，于是我受到了二十多年來(lái)對(duì)嚴(yán)厲地批評(píng)，差點(diǎn)沒(méi)哭出來(lái)。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉業(yè)務(wù)，背代碼，練鍵盤(pán)，記產(chǎn)品，終于辦起業(yè)務(wù)來(lái)越來(lái)越嫻熟，而當(dāng)我終于賣(mài)出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，唐姐居然在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了我，這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的，后來(lái)我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品，雖然金額都不是很大，可我還是深感欣慰，付出總是有回報(bào)的，當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時(shí)候，唐姐說(shuō)：“多舍不得小黃！”，我感動(dòng)得想哭。而在這一年中，我對(duì)在涪城支行苦中有樂(lè)的日子也是最為懷念的。12月24號(hào)，我被正式調(diào)往江油支行去報(bào)到，江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對(duì)公會(huì)計(jì)條線(xiàn)，全新的環(huán)境，全新的業(yè)務(wù)，我知道，只有放低姿態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí)，才能獲得認(rèn)可。分管江油對(duì)公會(huì)計(jì)條線(xiàn)的胡麗華副行長(zhǎng)也對(duì)我的生活和工作很關(guān)心，我對(duì)她很是感激和尊重?？墒且?yàn)橐恍┰?，我年前一直都沒(méi)有正式上柜辦業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是被胡行長(zhǎng)推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸加款產(chǎn)品的推介會(huì)，為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品，對(duì)這款產(chǎn)品的特點(diǎn)，適用對(duì)象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)這次推介會(huì)的成功舉辦和落幕，我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來(lái)，到了年后，我終于上崗上柜了，因?yàn)閷?duì)公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，上手也還是比較快。這時(shí)，支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)”的項(xiàng)目組，在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下，我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書(shū)初稿，并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距，認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)’以提升縣域支行的競(jìng)爭(zhēng)力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切，極具戰(zhàn)略眼光，可是我也在想，現(xiàn)在前臺(tái)工作量如此之大，如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開(kāi)呢？雖然在近一年的時(shí)間，我竟已在游仙支行，涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過(guò)，總結(jié)起來(lái)便是：調(diào)整好心態(tài)，苦中作樂(lè)，盡快適應(yīng)新環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，與新同事相處甚歡。
    最后，我想談?wù)勥@一年上班的思考。
    這一年，我一直待在柜臺(tái)，對(duì)我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大，業(yè)務(wù)之繁瑣，柜員之緊缺，任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會(huì)，尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核，不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作，在這樣的環(huán)境下工作，對(duì)我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想，現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)，很多崗位都處在一個(gè)壓力很大，任務(wù)很重的環(huán)境下，這沒(méi)有什么可抱怨的?？墒情L(zhǎng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下，如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢，如何避免員工總是抱怨而變得懈怠？我到了江油支行，支行還是搞了好幾次文化活動(dòng)，在活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)這樣的活動(dòng)很投入，很有熱情，顯然大家對(duì)組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力，放松心情還是很認(rèn)可的。
    通過(guò)這一年的適應(yīng)過(guò)渡，并走上正軌，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的想法，記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時(shí)，一個(gè)培訓(xùn)老師就曾問(wèn)我們：“你們覺(jué)得五年之后，你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次”我當(dāng)時(shí)就講到了我努力的方向。我一直保持著對(duì)經(jīng)濟(jì)金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注，也正在準(zhǔn)備理財(cái)規(guī)劃師的考試，所以當(dāng)綿陽(yáng)分行進(jìn)行公司客戶(hù)經(jīng)理和個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理公開(kāi)選拔時(shí)，我知道我應(yīng)該去努力爭(zhēng)取了。
    總而言之，從簽約*行那天起，我就在想，此生看來(lái)已是*行身，我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài)，將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十三
    原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的'存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
    以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是x個(gè)多小時(shí)。
    表格的填寫(xiě)方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如xx銀行，xx銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為xx銀行支付清算系統(tǒng)），在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫(xiě)同城通存通兌單（但現(xiàn)今xx銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù)）；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號(hào)成了我工作組成的一部分。
    網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)x寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
    此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。
    在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在xx月xx日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿(mǎn)意。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十四
    一個(gè)人的成功與否取決于他的態(tài)度，作為剛剛步入社會(huì)的年輕人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，遇到困難要勇敢面對(duì)，用積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去思考問(wèn)題，要正確的對(duì)待困難。
    要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣，不管做什么事都要認(rèn)真，尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情，學(xué)會(huì)總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取出色的完成任務(wù)。
    我們剛剛踏入社會(huì)，周?chē)囊磺卸及l(fā)生了變化，這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，跟上時(shí)代的節(jié)奏，才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。
    作為我們這批剛剛加入的新人，未來(lái)的路還有很遠(yuǎn)，正如戴行長(zhǎng)所說(shuō)：“如果把銀行比作大學(xué)，你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年，是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣，充滿(mǎn)活力的地方。相信我們的加入能給她帶來(lái)新的血液，并與她共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十五
    當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
    一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障，一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
    20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己，促進(jìn)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的`管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求，請(qǐng)客戶(hù)提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú)，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
    再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為陜縣支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
    力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
    由于銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，一定要樹(shù)立安全防范意識(shí)，及時(shí)學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，時(shí)時(shí)刻刻敲響警鐘，一定要堅(jiān)持規(guī)范操作制度，盡可能的降低差錯(cuò)率。
    我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來(lái)，我熟悉改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
    這半年來(lái)自己的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
    我要在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為城南支行的明天而盡心盡責(zé)。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十六
    20xx年1月7日，**農(nóng)村商業(yè)銀行召開(kāi)了“創(chuàng)五新銀行，樹(shù)一流形象”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由此拉開(kāi)我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風(fēng)、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動(dòng)序幕。此后的數(shù)月時(shí)間，我支行全體人員在行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書(shū)的學(xué)習(xí)，感想頗多，用書(shū)中一句話(huà)概括：拒絕浮躁，盡心盡力，把每件該做的事做好。
    盡職首先要盡心，盡心的前提則要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。工作意味著要負(fù)責(zé)任，不同的職業(yè)和崗位都有不同責(zé)任所在。一個(gè)有責(zé)任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì)，從而能讓人信任，相反，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心的人，為工作盡職盡力又何從談起? 有此可見(jiàn)，責(zé)任心是一個(gè)人能夠在社會(huì)上立足的重要品質(zhì)。
    其次要擺正心態(tài)。“盡職靠實(shí)干，拒絕浮躁少抱怨?！?浮躁的人總是渴望一步登天，一勞永逸，殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說(shuō)一份工作，浮躁的人總是有太多的不滿(mǎn)意，不是嫌報(bào)酬少，就是抱怨自己大材小用，而忘了從自身方面查找原因。一個(gè)人要想在自己的工作崗位上有所成就，就一定要拋棄急功近利的心理，腳踏實(shí)地地從每一步做起。
    沒(méi)有落實(shí)，再理想的目標(biāo)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)；
    沒(méi)有落實(shí)，再正確的政策也不會(huì)收到預(yù)期的效果。目標(biāo)和方針明確后，關(guān)鍵問(wèn)題便是落實(shí)。工作的落實(shí)是個(gè)過(guò)程，而行動(dòng)是這個(gè)過(guò)程中最關(guān)鍵的決定性力量，唯有切實(shí)地行動(dòng)，為工作找到到方法，為困難找到出路，把工作踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處，才是一個(gè)盡職員工所應(yīng)該做的。
    在今后的工作中，我將懷著一刻感恩的心去工作，盡職盡責(zé)做好每一件事，盡心盡力服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，從我做起，在創(chuàng)建“五新銀行”的過(guò)程中做出自己的貢獻(xiàn)。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十七
    近期，行總部組織我們銀行員工參加了“大堂經(jīng)理及柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn)”，通過(guò)這次培訓(xùn)使我受益匪淺，也從中明白了銀行作為一個(gè)金融服務(wù)企業(yè)，客戶(hù)是其生存的根基，沒(méi)有了客戶(hù)，銀行就如無(wú)源之水，無(wú)根之木。所以做好客戶(hù)服務(wù)是銀行維持生存乃至贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然之路。員工是銀行向客戶(hù)提供服務(wù)的載體，所以提高我們行內(nèi)員工的服務(wù)水平，特別是主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)就顯得更加重要了。提高員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從我自身來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面著眼：
    我們都知道，思想意識(shí)能促使自身主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有服務(wù)意識(shí)的員工，是不可能具有較強(qiáng)的服務(wù)能力的，所以員工服務(wù)意識(shí)的提高是首要的前提。為此，我們首先要做到：
    1、明確服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
    據(jù)其他銀行近年在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的舉措顯示：中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等國(guó)內(nèi)主要銀行都在不同程度的建立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念。這說(shuō)明銀行的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為客戶(hù)選擇銀行的重要因素之一。所以服務(wù)對(duì)于銀行贏(yíng)得客戶(hù)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，銀行員工應(yīng)該明確服務(wù)與自身利益的關(guān)系，從而自覺(jué)加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)，并且將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念貫徹執(zhí)行。
    2、營(yíng)造服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
    作為銀行員工，我們希望能和部門(mén)主管，分行領(lǐng)導(dǎo)一起形成互動(dòng)，共同做好客戶(hù)的服務(wù)。這就需要我們銀行的大堂經(jīng)理走進(jìn)大堂，接受客戶(hù)咨詢(xún)，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，親自參與到客戶(hù)服務(wù)中來(lái)；還可以監(jiān)督我們員工，使我們時(shí)刻保持最佳的服務(wù)狀態(tài)，從而在行內(nèi)形成全員服務(wù)的良好氛圍。
    3、嘗試換位思考。
    在日常工作中，我們要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，經(jīng)常站在客戶(hù)的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開(kāi)展服務(wù)工作，我們也可以利用閑暇時(shí)間到其他金融網(wǎng)點(diǎn)以客戶(hù)的身份去體驗(yàn)服務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)自己實(shí)際工作中的不足，逐步整改和落實(shí)，從而在提高服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上提升營(yíng)銷(xiāo)水平。
    有了服務(wù)意識(shí)，要想提升我們員工的服務(wù)水平，還要對(duì)我們員工進(jìn)行必要和有效的培訓(xùn)，這是服務(wù)質(zhì)量提升的一個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)。
    1、開(kāi)展行內(nèi)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)。
    我們銀行的員工每天和金錢(qián)數(shù)字打交道，這個(gè)工作要力求精細(xì)，因?yàn)橛袝r(shí)候往往一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差錯(cuò)就會(huì)給銀行或者客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失，所以我們銀行的員工在工作中注意力要一直保持高度集中。這無(wú)形中也給我們帶來(lái)了巨大的心理壓力，另外銀行員工還要面對(duì)來(lái)自客戶(hù)的投訴抱怨以及來(lái)自銀行的內(nèi)部考核壓力，要承受住這些壓力，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)是絕對(duì)不行的。所以行內(nèi)要定期開(kāi)展對(duì)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)，使我們能以一顆平常的心態(tài)對(duì)待各種壓力，從而做好客戶(hù)的服務(wù)工作。
    2、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
    要提升我們員工的服務(wù)水平，就要加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，使員工在儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)手勢(shì)等各個(gè)方面都做到規(guī)范，這樣當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入銀行時(shí)，員工可以為客戶(hù)提供整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
    3、開(kāi)展崗位營(yíng)銷(xiāo)流程的培訓(xùn)。
    在銀行網(wǎng)點(diǎn)由服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的時(shí)代，銀行僅僅為客戶(hù)提供服務(wù)顯然已不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此我們銀行必須在主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)必須成為我們銀行員工服務(wù)內(nèi)容的一部分，所以行內(nèi)還要開(kāi)展對(duì)我們員工的崗位營(yíng)銷(xiāo)流程的培訓(xùn)，使各個(gè)崗位都能按照流程操作，自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，從而促進(jìn)服務(wù)水平的質(zhì)的飛躍。
    要使員工的服務(wù)水平不斷提高，服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，還必須把服務(wù)指標(biāo)納入考核體系，在員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    在銀行內(nèi)部開(kāi)展創(chuàng)建“服務(wù)標(biāo)兵單位”、“文明服務(wù)窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極參與文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)的積極性，動(dòng)員全體員工自覺(jué)落實(shí)服務(wù)規(guī)范，出色履行崗位職責(zé)。
    總之，在提高我們員工服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，作為甘肅銀行行總部還應(yīng)該做到讓員工有意識(shí)地去服務(wù)，知道怎么去做好服務(wù)，最終通過(guò)一系列的考核激勵(lì)措施保障我們員工在工作中貫徹這種服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了這三點(diǎn)，我相信我們甘肅銀行行內(nèi)員工的主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平將會(huì)取得很大進(jìn)步。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十八
    我們一提到青年，就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個(gè)時(shí)代，青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升農(nóng)行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
    時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。
    只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
    我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
    敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。
    工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
    建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話(huà)題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。
    雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門(mén)的一名普通員工，我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù)，還要深入了解客戶(hù)的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺(tái)科技部門(mén)，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
    近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動(dòng)全行員工樹(shù)立一種積極向上的良好氛圍，樹(shù)立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇十九
    我省開(kāi)展學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”以來(lái)，有幸參加了省聯(lián)黨委組織的“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”的專(zhuān)題培訓(xùn)班，聆聽(tīng)了***的輔導(dǎo)報(bào)告，充分認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性。反復(fù)學(xué)習(xí)、研讀**的輔導(dǎo)報(bào)告，我深受感染、深受教育、深受啟發(fā)。
    一、深藏“誠(chéng)”字武裝的“中國(guó)心”
    對(duì)黨忠誠(chéng)是共產(chǎn)黨員的政治本色。忠誠(chéng)是人生最可貴的精神、最高尚的品德，就是對(duì)原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺(jué)悟和道德品格，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的歸屬感、執(zhí)著的使命感和高度的責(zé)任感。在我們黨94年的奮斗歷程中，正是靠一代又一代共產(chǎn)黨員對(duì)黨的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)和不懈追求，才取得了革命、建設(shè)、改革的巨大勝利;在20xx年省聯(lián)社成立以來(lái)的10年間，全省農(nóng)信社及****農(nóng)商行積極應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力克服前進(jìn)中的困難，改革發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化，碩果累累、催人奮進(jìn)。在嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩成為新常態(tài)的歷史條件下，面對(duì)各種困難、風(fēng)險(xiǎn)、誘惑和挑戰(zhàn)，我們都不應(yīng)忘記入黨誓詞中對(duì)黨忠誠(chéng)的誓言。 劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中提出了始終堅(jiān)持“四個(gè)服從”，自覺(jué)遵守“五個(gè)必須”和“五個(gè)決不允許”的要求，我認(rèn)為，我們要始終做到深藏一顆對(duì)黨忠誠(chéng)的“中國(guó)心”，自覺(jué)與省聯(lián)社黨委保持高度一致。作為肩負(fù)省聯(lián)社黨委重要使命的基層負(fù)責(zé)人，必須始終以一顆赤誠(chéng)之心對(duì)待組織，大到?jīng)Q策部署、“三重一大”，小到個(gè)人重大事項(xiàng)、家屬?gòu)臉I(yè)、在外出差等，都要坦誠(chéng)相告，做到襟懷坦白，心底無(wú)私，自覺(jué)接受組織監(jiān)督。
    二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”
    軟猬甲，是三國(guó)時(shí)期蠻族人的藤甲，用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲，是用金絲和千年滕枝混合紡織的護(hù)體神衣，穿上軟猬甲，刀槍不入并可防御內(nèi)家拳掌?，F(xiàn)在的“軟猬甲”即沖鋒衣，能防雨防寒，輕松應(yīng)對(duì)各種惡劣環(huán)境，保護(hù)自己不受傷害。
    在銀行系統(tǒng)工作，尤其是我們這樣為官掌權(quán)的人，猶如奮戰(zhàn)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)，太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物，豐厚的利……無(wú)論被哪顆子彈射中要害，都會(huì)大傷元?dú)?。輕者，蒙人生污跡之羞;重者，受身敗名裂之辱，害人害己，悔之莫及。
    劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中諄諄教誨我們，要始終堅(jiān)定理想信念，自覺(jué)抵制各項(xiàng)名利誘惑;始終牢記黨員義務(wù)，自覺(jué)守紀(jì)律懂規(guī)矩。這是要提醒我們，勤穿防身的“軟猬甲”來(lái)抵御各種侵蝕。清代名臣紀(jì)曉嵐曾告誡人們，“做人要記住一個(gè)怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆，良心的門(mén)閂，尊嚴(yán)的衛(wèi)兵，它維系著自身的榮辱，家人的安寧，甚至寶貴的生命，可謂無(wú)價(jià)之寶。
    三、伸出“嚴(yán)”字打造的“鐵腕手”
    劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中明確指出，要始終堅(jiān)持黨性至上，自覺(jué)做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵，自覺(jué)肩負(fù)起嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的黨委主體責(zé)任;要始終保持高壓態(tài)勢(shì)不放松，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起維護(hù)政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。向我們傳達(dá)了黨要管黨絲毫不能松懈，從嚴(yán)治黨一刻不能放松的強(qiáng)烈歷史責(zé)任感和深沉使命憂(yōu)患感。
    主體責(zé)任是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的“牛鼻子”?？h市農(nóng)商行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)明程度，取決于行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，取決于主要負(fù)責(zé)人，黨委書(shū)記是第一責(zé)任人?？h市農(nóng)商行董事長(zhǎng)必須是“既掛帥又出征”。一是要強(qiáng)擔(dān)當(dāng)，真正把責(zé)任扛起，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé);二是真履責(zé)，種好責(zé)任田，自覺(jué)發(fā)揮好黨委書(shū)記第一責(zé)任關(guān)鍵作用，扎緊織密制度的籠子，堅(jiān)持用制度管人管事管權(quán)，決不在消極現(xiàn)象面前當(dāng)“老好人”，寧愿面對(duì)不理解、誤解、怨恨，也不讓轄內(nèi)出問(wèn)題時(shí)悔恨;三是抓落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力，通過(guò)建立明確的責(zé)任清單，緊扣責(zé)任分解、責(zé)任考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從人事、信貸、財(cái)務(wù)、基建、采購(gòu)等方面突出源頭防腐，采取嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)措施與嚴(yán)格的責(zé)任追究，落實(shí)好主體責(zé)任。
    有效防止“七個(gè)有之”問(wèn)題的發(fā)生，縣市農(nóng)商行紀(jì)委必須重點(diǎn)做到“六個(gè)加強(qiáng)”。歸根結(jié)底，就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴(yán)、鐵、真”上下功夫。善，就是要善監(jiān)督，培養(yǎng)一支紀(jì)檢監(jiān)察的鐵軍;嚴(yán)，就是要嚴(yán)處理，用更嚴(yán)的態(tài)度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措履行好監(jiān)督責(zé)任;鐵，就是要守鐵規(guī)章，要帶頭執(zhí)行省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)守員工“六不準(zhǔn)”、信貸從業(yè)“八嚴(yán)禁”、領(lǐng)導(dǎo)干部“五嚴(yán)禁”及“六反六興”等。
    四、錘煉“恩”字凝結(jié)的“四區(qū)情”
    省聯(lián)社黨委高瞻遠(yuǎn)矚提出了“4+1”經(jīng)營(yíng)模式。能否深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委的戰(zhàn)略部署，是檢驗(yàn)縣市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部政治紀(jì)律、政治規(guī)矩是否嚴(yán)明的“試金石”?？h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部不講規(guī)矩，不守紀(jì)律造成的危害極大，對(duì)客戶(hù)、對(duì)股東、對(duì)員工感情的傷害極其嚴(yán)重，直接損害到客戶(hù)、股東、員工的切身利益，引起農(nóng)商行內(nèi)、外部的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，也必將影響農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展?？h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部必須規(guī)范自己的言行舉止，嚴(yán)格按規(guī)矩辦事，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于客戶(hù)、回報(bào)于股東、回饋于員工，始終堅(jiān)持以“感恩”之心，站在客戶(hù)、股東、員工的立場(chǎng)上，按規(guī)矩辦好事，依紀(jì)律做實(shí)事。
    在我們的日常工作中，作為嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的實(shí)踐者，一是要積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任;二是要重拾“挎包精神”，上門(mén)服務(wù)，進(jìn)村入戶(hù)、進(jìn)園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實(shí)發(fā)展之基;三是大力塑造“四有”干部，著力加強(qiáng)“五小”民生建設(shè)，興辦“十件”實(shí)事，著力培養(yǎng)敬業(yè)員工，進(jìn)一步激發(fā)全員內(nèi)生動(dòng)力與經(jīng)營(yíng)活力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚(yáng)“亮劍精神”，不畏強(qiáng)手，敢為人先，拼出實(shí)力，不斷擴(kuò)大農(nóng)商行的品牌效應(yīng)，夯實(shí)效益之源。
    五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢(mèng)”
    對(duì)于怎樣成長(zhǎng)為好干部，習(xí)近平總書(shū)記指出，一靠自身努力，二靠組織培養(yǎng)，其中決定性因素還是個(gè)人努力。20xx年，正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年，對(duì)我個(gè)人及全行干部員工而言，貫徹落實(shí)劉理事長(zhǎng)嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的講話(huà)精神，只有一個(gè)字就是“干”。一是要想干，不是省聯(lián)社推著干、不是客戶(hù)、股東、員工推著干，而是充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)干勁;二是要能干，既腳踏實(shí)地、埋頭苦干，不眼高手低，也要善于開(kāi)拓創(chuàng)新，善于把握機(jī)遇，積小勝為大勝，一步一步把事做成;三是要敢干，于困境中找出路，于困難中找辦法，于可能中辦成事情，于無(wú)望中創(chuàng)造可能;四是要干正事，圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶(hù)、股東、員工利益干，圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干，圍繞服務(wù)農(nóng)戶(hù)、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶(hù)，提高效能干。特別是作為“班長(zhǎng)”的我，要帶頭干，既要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn);又要打好“組合拳”，密切協(xié)作、配合聯(lián)動(dòng)，為早日實(shí)現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢(mèng)”，為開(kāi)創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻(xiàn)。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二十
    通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》，更加自覺(jué)地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，做好各項(xiàng)工作，更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
    通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn)，責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求，是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng)，專(zhuān)一最好體現(xiàn)?！耙孕袨榧遥覑?ài)我家”，就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦，愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng)，對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí)，對(duì)客戶(hù)要講誠(chéng)信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經(jīng)營(yíng)規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則，行為守則和職業(yè)操守。
    通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)，使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對(duì)做人，處事，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》，認(rèn)真踐行《守則》，把工作做得更好，為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
    現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
    一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們中行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是中行存在和發(fā)展的必需。中行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為中行人，為了中行的前途，為了中行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
    作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事中行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
    講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)中行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
    加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線(xiàn)柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
    近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
    通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)中行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)中行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二十一
    銀行大堂經(jīng)理，他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶(hù)間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”，當(dāng)客戶(hù)踏進(jìn)銀行大門(mén)時(shí)，直接進(jìn)入客戶(hù)視線(xiàn)的第一人就是大堂經(jīng)理。因此，大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，做好大堂經(jīng)理工作對(duì)銀行來(lái)說(shuō)也非常重要。
    要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，不僅要練好“外功”，還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”。大堂堂經(jīng)理概括為身兼六職：是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
    大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素養(yǎng)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶(hù)一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的'微笑，熱情、文明去迎接客戶(hù)，用微笑去了解并懂得客戶(hù)的需求，用微笑去解答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量去滿(mǎn)足他們，使客戶(hù)覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
    大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的根底為客戶(hù)提供服務(wù)，否則“一問(wèn)三不知”，大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)。了解業(yè)務(wù)比方這里經(jīng)常會(huì)有外地務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，問(wèn)清匯哪里，哪個(gè)是有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，要細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法。
    有要有較強(qiáng)的與客戶(hù)溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶(hù)，要有較強(qiáng)的與客戶(hù)溝通的能力。不僅要做到與客戶(hù)的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶(hù)與柜員之間的摩擦，做到面觀(guān)四方、耳聽(tīng)八方，及時(shí)與客戶(hù)溝通，緊密與客戶(hù)的關(guān)系。
    當(dāng)遇到需要關(guān)心的顧客時(shí)，大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫助，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶(hù)，要熱情地提供舉手之勞的關(guān)心。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二十二
    在__銀行工作已經(jīng)一個(gè)星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒(méi)有簽下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲?，F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
    在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機(jī)，并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
    通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶(hù)溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客戶(hù)作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶(hù)的資料。
    在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶(hù)解釋;在與客戶(hù)溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶(hù)的意向。
    現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃：
    1、積極尋找市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。
    2、多方面地了解客戶(hù)，見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶(hù)資料，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶(hù)的聯(lián)系，盡力全力幫客戶(hù)解決問(wèn)題，給客戶(hù)一個(gè)良好的形象。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二十三
    為規(guī)范銀行員工的服務(wù)行為，開(kāi)展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)之后有什么。
    呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行員工心得體會(huì)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
    開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要講話(huà)精神的重大舉措，是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科發(fā)展觀(guān)、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開(kāi)展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿(mǎn)保守思想，增強(qiáng)危機(jī)憂(yōu)患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
    一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾。
    解放思想不能抽象、泛泛地就觀(guān)念談?dòng)^念。思想觀(guān)念問(wèn)題是客觀(guān)存在的實(shí)際問(wèn)題在觀(guān)念形態(tài)上的反映，必須要從分析xx市情、行情入手，抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。
    改革開(kāi)放以來(lái)，盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問(wèn)題在于：經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏低;經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張，導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問(wèn)題突出，城鎮(zhèn)化水平低，也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段，而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴(lài)于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4：96，這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前實(shí)際情況看，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)模也小，缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后，高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多工業(yè)部門(mén)因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低，消耗高、效益低，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一，單位經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的能耗和資源消耗明顯高于全國(guó)平均水平?；湛h工業(yè)企業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。由于農(nóng)業(yè)比重大，農(nóng)村人口比例高，以城市為載體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以外，其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜，這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾?chē)?yán)重羈絆了工業(yè)化的進(jìn)程。
    從全行內(nèi)部分析來(lái)看，轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀缺，市場(chǎng)拓展能力較差，基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng)，人員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng)，農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，要突破這個(gè)瓶頸，就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，調(diào)整思路，把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，發(fā)展后勁足、且可持續(xù)的客戶(hù)作為今后拓展的主要對(duì)象，力爭(zhēng)在推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過(guò)程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    二、解放思想必須認(rèn)清發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因素。
    當(dāng)前，投資已經(jīng)成為全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，也主要依賴(lài)于投資的拉動(dòng)。20xx年，固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%，投資率也高于了全省平均水平。然而，在看到投資迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響投資的一些主導(dǎo)性因素，把握好工作的重點(diǎn)和方向，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的又好又快發(fā)展。當(dāng)前，我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)展的歷史機(jī)遇，緊緊抓住災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項(xiàng)目，對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營(yíng)及龍頭產(chǎn)業(yè)，南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)密集的主體功能區(qū)，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營(yíng)銷(xiāo)，為后續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
    三、加快全行發(fā)展，必須解放思想，抓住經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，股份制改革只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)放，金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此，要真正加快全行發(fā)展，就必須進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一要圍繞交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)新上項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，在確保資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)水平。當(dāng)前，全行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系，但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大客戶(hù)的拓展，相反，只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力，才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，否則，只能是源枯而水竭，何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢?在拓展大項(xiàng)目上，應(yīng)將轄內(nèi)交通、新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)著重點(diǎn)，圍繞“兩路”建設(shè)(武都至罐子溝高速公路建設(shè)、蘭州到重慶過(guò)境段鐵路)兩大骨干項(xiàng)目，進(jìn)行放射性拓展，挖掘性營(yíng)銷(xiāo)。所謂放射性拓展，就是不能僅僅局限于己有的項(xiàng)目庫(kù)，應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)的范圍向廣域農(nóng)村延伸，尋找發(fā)現(xiàn)由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目，在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營(yíng)銷(xiāo)。所謂挖掘性營(yíng)銷(xiāo)，就是要站在國(guó)家保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)高度上，緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源，挖掘有潛力、有發(fā)展前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷(xiāo)等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目，通過(guò)市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。二要堅(jiān)定不移實(shí)施“藍(lán)?！睉?zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提出的服務(wù)“三農(nóng)”，在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，為我們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，今年11月份國(guó)家用4萬(wàn)億元保增長(zhǎng)，拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定，其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此，要促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)重心逐步由依賴(lài)工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移?？梢灶A(yù)見(jiàn)，伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施，必將會(huì)促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示出農(nóng)業(yè)銀行的支柱作用，而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，克服農(nóng)戶(hù)貸款投放金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí)，緊緊依托國(guó)家退耕還林的錢(qián)糧補(bǔ)助政策，在服務(wù)“三農(nóng)”上加大對(duì)武都區(qū)花椒、油橄欖，康縣核桃、茶葉，徽縣、兩當(dāng)銀杏五大林果基地建設(shè)的支持力度，對(duì)規(guī)模種植農(nóng)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持，通過(guò)大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”，不但讓全市農(nóng)民的錢(qián)袋子盡快鼓起來(lái)，也讓農(nóng)行的效益長(zhǎng)起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)行效益的雙豐收。
    近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà)，大提高了知識(shí)性和趣性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
    《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
    愛(ài)崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛(ài)企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛(ài)自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。
    企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
    行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
    在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹(shù)立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守。
    勞動(dòng)合同。
    規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做一名誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?！秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障，也是維護(hù)我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.
    新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
    對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
    不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶(hù)關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
    要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
    銀行新入行員工心得體會(huì)篇二十四
    時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到丹東銀行工作五年了。五年前，懷揣著對(duì)銀行工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名普通的銀行員工。初入職場(chǎng)的懵懂，每天面對(duì)形形色色的客戶(hù)和枯燥乏味的業(yè)務(wù)，使這份看似平凡卻并不平凡的工作讓我心生抵觸。嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范要求以及各項(xiàng)日積月累的任務(wù)指標(biāo)，讓人心生倦怠。面對(duì)這三尺柜臺(tái)，曾想過(guò)放棄。如果說(shuō)每個(gè)人都想成為一顆飽滿(mǎn)圓潤(rùn)的珍珠，那我寧可只做那蚌里最原始的沙礫，這，就是我曾經(jīng)的心態(tài)。夏季的酷熱有時(shí)真的讓人焦躁難耐。那是一個(gè)艷陽(yáng)正當(dāng)?shù)纳挝纾晃簧碇G色舊軍裝的大爺緩慢地走進(jìn)業(yè)務(wù)大廳，手里握著一張褶皺的電費(fèi)憑證。我很不以為然的起身詢(xún)問(wèn)他要辦理什么業(yè)務(wù)，機(jī)械化的言語(yǔ)沒(méi)有一絲溫度，和這酷熱的天氣相比顯得并不協(xié)調(diào)。大爺緩慢地說(shuō)出三個(gè)字“交電費(fèi)”。我以很快的速度辦理完這筆業(yè)務(wù)，把零錢(qián)和單據(jù)一齊放在了鈔洞里。
    大爺粗糙的雙手顫抖著拿起零錢(qián)和單據(jù)，我依舊機(jī)械化的在等待他離開(kāi)我的窗口。大爺把零錢(qián)揣好，并沒(méi)有離開(kāi)，沖我溫和地笑道：“姑娘，這么熱的天兒，還是你們享福呀！”我笑笑，并不言語(yǔ)。大爺繼續(xù)說(shuō)：“你看看我，這么大歲數(shù)還得去做苦力！”他把掌心翻上沖向我，那龜裂的紋路像刀割一樣清晰。我雖不知他口中的苦力指的是什么，但那觸目驚心的痕跡讓我心中一顫。看著他離開(kāi)的背影，心里有種說(shuō)不出的酸澀?？粗?chē)鷮挸髁恋沫h(huán)境，室內(nèi)空調(diào)舒適的溫度，我們可曾想過(guò)還有許許多多的人背負(fù)著辛酸難熬的現(xiàn)實(shí)生活負(fù)擔(dān)。
    我不禁恍然，并不是你自私的想成為一顆沙礫就僅此而已。
    社會(huì)是一個(gè)大家庭，銀行服務(wù)只是這個(gè)大家庭的冰山一角。每一份職業(yè)、每一個(gè)人，在這個(gè)大家庭中都有著彼此關(guān)聯(lián)且相互協(xié)調(diào)的作用。好的服務(wù)，需要用心，好的管理，需要制度，好的工作業(yè)績(jī)，需要輔之以誠(chéng)，人人都需要關(guān)愛(ài)，微笑服務(wù)將帶給客戶(hù)以家的感覺(jué)，這就是我們銀行服務(wù)作為冰山一角的基本工作準(zhǔn)繩。
    一個(gè)小小的感觸并不能代表什么，但至少讓我開(kāi)始重新審視自己的渴求，開(kāi)始認(rèn)知自己應(yīng)該珍惜的當(dāng)下。我渴望自己作為一顆沙礫磨合的過(guò)程，即使我成為不了一顆圓潤(rùn)飽滿(mǎn)的珍珠，但我可以成為被包裹著沒(méi)有棱角的沙礫，融入到這個(gè)和諧的社會(huì)大家庭中，以自我的約束和制度的激勵(lì)，不斷改進(jìn)和完善自我，提升工作質(zhì)量，為樹(shù)立丹東銀行良好的社會(huì)形象和地位，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自己一點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)有的光和熱，足矣。
    2016年08月10日。