從長遠角度來看,方案的執(zhí)行是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,它可以指導(dǎo)我們行動并使我們更有目標感。方案的制定需要考慮成本和效益,以確保資源的合理利用和最大化利益。小編整理了一些成功企業(yè)的方案案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)和借鑒。
重點對象穩(wěn)控方案篇一
為預(yù)防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,保證干部職工的生命安全,按照以人為本,安全第一,預(yù)防為主的原則,依據(jù)上級有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合中心實際情況制定本預(yù)案。
一、成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
全面負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作;負責(zé)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案;當(dāng)疫情發(fā)生時,負責(zé)下達預(yù)案的啟動和終止指令;全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措。
(二)積極主動做好流動人口,特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況,有事報事,無事報平安。
三、應(yīng)急預(yù)案啟動程序。
市計生保障中心接到上級指令后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng),第一時間趕到現(xiàn)場,及時開展疫情防控工作。
四、應(yīng)急結(jié)束。
按照“誰啟動、誰解除”的原則,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。
五、工作要求。
(一)高度重視,提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求,采取有力舉措,做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳,做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑,全方位、多渠道宣傳疫情防控知識,提高干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查,聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作,動員全體干部職工,實施群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
重點對象穩(wěn)控方案篇二
為切實做好重點人員教育穩(wěn)控工作,推進“四無村”平安村建設(shè),建設(shè)更高水平的“平安司前”,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會,特制定如下方案:
為確保穩(wěn)控工作取得實效,各項工作有條不紊的推進,堅決防止發(fā)生重點管控對象極端行為,特成立重點管控對象教育穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個組,即重點管控對象管控組、法制宣傳教育組、特殊時期監(jiān)控組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室位于司前鄉(xiāng)綜治辦,由羅秋華兼任辦公室主任,成員:何后茂、王和金、鐘玲妹,負責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)、情況收集匯總、有關(guān)情況及上級指示的上傳下達和材料報送等工作。
組長:
成員:
主要負責(zé)對重點管控對象開展情報信息摸排、思想教育工作、落實穩(wěn)控措施。在日常注意重點管控對象情報信息摸排,堅持公開與秘密相結(jié)合的工作方針,充分發(fā)揮村組信息員的作用,獲取重點管控對象深層次、預(yù)警性的情報信息。采取“教育疏導(dǎo)在先,管控處置在后”的策略,民警堅持不定期對重點管控對象主動靠前開展思想政治教育工作,與其進行見面談話,以情以理做好心理疏導(dǎo)工作,確保實現(xiàn)“真心換真心”良好效果,及時穩(wěn)定情緒。同時,穩(wěn)控措施落實到位,在對重點管控對象開展思想疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上,積極布控專項信息員,及時搜集掌握重點管控對象動態(tài)苗頭,有效搜集預(yù)警性、動態(tài)性情報信息,密切關(guān)注其動態(tài),全力落實穩(wěn)控措施,嚴防漏管失控。
(二)法制宣傳教育組。
組長:
成員:
主要負責(zé)做好重點管控對象的安置幫扶、法制宣傳教育、思想教育、說服解釋工作,上門入戶做好重點管控對象本人及親屬幫教工作,幫助其走出思想誤區(qū)。動員重點管控對象的親戚、鄰居、朋友等做其思想疏導(dǎo)工作,形成教育化解合力。
(三)特殊時期監(jiān)控組。
組長:
成員:
主要負責(zé)監(jiān)控重點管控對象在重點敏感等特殊時期的行動去向,收集情報信息,及時報告給領(lǐng)導(dǎo)小組。要求充分利用視頻監(jiān)控、特情耳目,通過明察暗訪,公開和秘密相結(jié)合的方式把握其具體動向,安排相關(guān)人員做到一日一報告,保證人員不失控,及時掌握其情況動態(tài),人員一旦失控,必須在1小時內(nèi)將情況報告給領(lǐng)導(dǎo)小組,以便及時采取措施和情況上報。
1.每個月由重點監(jiān)管組及法制宣傳教育組與本人見面談心,掌握他的思想動態(tài)、做好心理疏通與輔導(dǎo)。
2.由村兩委干部每天掌握其生活狀況。
3.特殊敏感時期由村委會安排一至三名村民,與其保持密切聯(lián)系,掌握其活動規(guī)律,如果發(fā)現(xiàn)重點管控對象有與其他不明人員或敏感人員接觸,或有宣揚極端思想、極端言論,出現(xiàn)極端行為苗頭等情況,迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4.鄉(xiāng)司法所與村委干部要幫助重點管控對象的生活安置與就業(yè)提供幫助,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位推薦就業(yè),與民政部門爭取為其辦理低保。
5.鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)司法所、黃坊村委會要堅持以人為本,對重點管控對象提出的家庭困難在力所能及、合理合法范圍內(nèi)給予幫助解決。
1.統(tǒng)一思想認識。要充分認識重點管控對象穩(wěn)控工作的重大影響,切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真討論研究,及時解決存在的問題。
2.齊心協(xié)力加強綜合處置。各組人員樹立上下一盤棋思想,即要分工負責(zé),又要互通信息,團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下統(tǒng)一行動,認真負責(zé)抓好各項工作的有效落實。
3.落實好各項穩(wěn)控措施。根據(jù)不同時期、不同情況,落實好各項工作措施,做到不漏管、不失控。依法采取一切行之有效的方法,把人員控制在當(dāng)?shù)亍?BR> 4.落實值班備勤制度。安排帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員,落實值班制度,值班人員要密切關(guān)注視頻監(jiān)控動態(tài),及時報告重點管控對象動向情況,認真做好穩(wěn)控期間的各項工作。
5.嚴格責(zé)任追究。對因思想上麻痹大意,主觀認識上不重視、工作不落實而造成人員失控脫管,出現(xiàn)極端個人、群體事件,將嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。
重點對象穩(wěn)控方案篇三
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于2013年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。
3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。
4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
1、對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照2013年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇四
2022年,全市信訪工作以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹***總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用***總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇五
為了加大我公司重點信訪問題的督辦處理力度,全力化解信訪突出問題,切實維護企業(yè)和-諧穩(wěn)定,特制定我公司。
(一)為進一步加強我公司維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實做到一手抓經(jīng)濟發(fā)展,一手抓維護穩(wěn)定,公司專門成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員共同參與的組織機構(gòu)。各單位要切實加強維穩(wěn)工作力度,成立相應(yīng)的組織工作機構(gòu),并根據(jù)本單位實際,對機構(gòu)適時進行調(diào)整和充實,明確職責(zé),夯實責(zé)任,狠抓落實,全力以赴做好穩(wěn)定工作。
(二)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對公司信訪工作分片包干,負責(zé)所聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作。各單位信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認真解決職工群眾合理訴求,著力解決本單位存在的突出問題,分管領(lǐng)導(dǎo)要對重點案件包案處理,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
化解和消除公司存在的突出矛盾糾紛,針對公司信訪存在的以下突出問題做好矛盾排查化解工作。
(一)上世紀80、90年代與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員的群訪和個訪。
(二)企業(yè)下崗職工、企業(yè)遺留問題引發(fā)的群訪和個訪。
(三)與企業(yè)有勞資糾紛的人員個訪或鬧訪。
(四)農(nóng)民工工資問題引發(fā)的群訪。
(五)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的個訪。
(六)60年代精減下方人員的群訪、個訪和鬧訪。各單位要著力做好以上信訪問題的分析研判,制定處理辦法。進一步落實矛盾糾紛排查化解工作力度,定期對存在的上訪苗頭和隱患進行排查化解,堅持預(yù)警通報,加強跟蹤督辦,努力把苗頭隱患消除在基層,化解在萌芽狀態(tài)。加強重要會議、重大節(jié)日活動期間等重要時段的信訪維穩(wěn)工作,做到及早發(fā)現(xiàn)、及時穩(wěn)控、處置有效,以避免造成不良政治影響。
三、維護公司穩(wěn)定應(yīng)急處置辦法。
為適應(yīng)新的形勢,進一步維護公司穩(wěn)定,確保正常工作2。
秩序,結(jié)合公司實際,就維護公司穩(wěn)定,處置應(yīng)急群訪事件,特制定如下辦法:
(一)處置原則。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方。在公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,動員、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,利用一切可以利用的力量,從穩(wěn)定大局出發(fā),共同協(xié)調(diào)處置信訪維穩(wěn)問題。
2、屬地管理,分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的要求,明確分工,區(qū)分責(zé)任,協(xié)調(diào)配合,做到各就其位、各司其職、各盡其能,堅決防止因推諉扯皮、各自為政而貽誤時機。
3、重在疏導(dǎo),防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可結(jié)、可順不可激”的要求,以說服教育為主,以恢復(fù)秩序為目的,最大限度地做好工作,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段,防止事態(tài)擴大、蔓延、升級或形成對峙。
4、反應(yīng)快捷、依法處置。始終堅持維護職工合法權(quán)益、維護-法制尊嚴、維護企業(yè)和社會穩(wěn)定的原則,慎重選擇處置時機,綜合考慮事發(fā)原因、地點、參與人員等情況,因事、因地、因人施策,靈活快速依法處置。
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(二)職責(zé)分工。
1、對越級集體上訪事件和個訪事件,責(zé)任主體要隨時到場、隨時處置。一旦發(fā)生群體性上訪事件,各單位信訪主要負責(zé)人要在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并組織人員迅速將上訪群眾帶離。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件,責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好教育疏導(dǎo)工作,積極組織對群體性事件的處置。要在堅持“明確責(zé)任,屬地管理,分級負責(zé),妥善處置”的原則,對上訪人員反映的問題原則上誰主管、誰負責(zé)。
2、有關(guān)上訪事件處置責(zé)任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責(zé)任:
(1)凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件,由分管企業(yè)改制的部門負責(zé)接待,相關(guān)職能部門配合。
(2)與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員、與企業(yè)有勞資糾紛及60年代精減下放人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的上訪案件,由分管勞動人事的部門負責(zé)接待,相關(guān)職能部門配合。
(3)工程結(jié)算及農(nóng)民工工資問題引發(fā)的上訪案件,由工程項目管理部門負責(zé)接待,財務(wù)等相關(guān)職能部門配合。
(4)工程質(zhì)量投訴案件,由工程項目管理部門和技術(shù)質(zhì)量部門負責(zé)處理。
(5)工程合同糾紛案件,由分管合同和招投標部門負責(zé)處理。
(6)家屬院有關(guān)問題投訴及糾紛、上訪,由物業(yè)管理部門負責(zé)處理。
(三)工作要求。
1、認真處理部分利益群體上訪問題。對于部分利益群體上訪問題,相關(guān)責(zé)任部門要高度重視,掌握政策、了解情況、摸清底數(shù),隨時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理進展情況。凡發(fā)生群眾集體上訪,公司相關(guān)科室負責(zé)人及責(zé)任單位要及時派人到場,組織協(xié)調(diào)、妥善處置,全力做好上訪人員的現(xiàn)場處置和穩(wěn)控工作。
2、進一步落實有關(guān)群體上訪問題處置責(zé)任主體的責(zé)任。處置有關(guān)群體性上訪問題的責(zé)任單位,要對群體性上訪問題主動介入,積極協(xié)調(diào),提出處理意見。
(四)善后處置制度。
的"法律法規(guī)和政策規(guī)定;問題解決后,要及時將處理結(jié)果上報公司,并向地方信訪部門予以通報;同時,要及時向群眾了解情況,摸清思想動向,及時發(fā)現(xiàn)新苗頭、新情況、新問題;及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),舉一反三,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。
各單位的信訪突出問題和重點案件,必須在一定時限內(nèi)基本實現(xiàn)案結(jié)事了,息訴息訪;對未能實現(xiàn)息訴息訪的,必須把人員穩(wěn)控在本單位,確保不發(fā)生群體性進京和到省、來市事件。具體任務(wù)是:
(一)對信訪人反映問題屬于合理訴求的,要按照有關(guān)法規(guī)、政策加快進度,在規(guī)定時限內(nèi)予以解決,使信訪人員息訴息訪。
(二)對信訪人員反映問題基本屬實,且有一定道理但無處理的政策依據(jù),信訪人生活確有一定困難的,根據(jù)其實際情況,可通過社會救濟、低保補助和扶貧幫困的方式進行化解。
有關(guān)部門舉行信訪協(xié)調(diào)會的方式,共同做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作,勸其息訴息訪。
(四)對信訪人員反映問題的處理意見和工作措施到位,信訪人仍有上訪苗頭的,要明確穩(wěn)控責(zé)任人,制定嚴格的穩(wěn)控措施,確保重要會議和重大活動期間信訪人不再進京、到省、來市上訪。
(五)對纏訪、進京、到省、來市滋事、封門堵路、串聯(lián)聚集上訪等違法人員,要加強法制宣傳教育,固定證據(jù),講究策略,與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系,依法處置。
(一)各責(zé)任單位要全力抓好穩(wěn)定工作,切實加強處理群體性上訪問題工作的領(lǐng)導(dǎo),做好本單位的矛盾糾紛排查化解工作,研究解決存在的信訪突出問題。要以集中處理赴省進京非正常信訪案件為重點,深入開展重信重訪工作,強化日常管理,有針對性地采取措施,避免新的問題發(fā)生。要按照“一把手負責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,一級對一級負責(zé)”的要求,成立專門工作組,制定切實可行的解決方案,全力化解信訪突出問題。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪的工作制度。各。
單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾,要做到每月最少1個工作日開展接訪、下訪、約訪活動,重點協(xié)調(diào)解決本單位非正常上訪、越級上訪和重復(fù)上訪等疑難信訪問題。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要做到隨訪隨接,就地處理,并回訪處理結(jié)果。對職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問題,要安排人員陪同信訪人到上一級有關(guān)部門反映訴求。
(三)建立信訪維穩(wěn)工作制度。公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度安排一次相關(guān)責(zé)任單位進行矛盾糾紛排查化解的調(diào)研,建立信訪維穩(wěn)工作會議制度,公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度召開一次全公司信訪維穩(wěn)工作會議,聽取各相關(guān)單位開展各種矛盾糾紛排查情況、對信訪案件處理進展情況的匯報,分析工作中存在的問題,研究解決辦法和措施。
(四)建立維護穩(wěn)定信訪信息工作制度。各單位要進一步建立完善信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)、工作檔案,對各類案件進行分類并登記造冊。重點對信訪事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因、事件當(dāng)事人的身份、單位等及采取的處置辦法和措施等重點進行記錄。每季度對信訪檔案進行梳理,防止案件重復(fù)發(fā)生。
重點對象穩(wěn)控方案篇六
為進一步做好全市民政系統(tǒng)信訪穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作,持續(xù)鞏固2016年民政系統(tǒng)信訪積案“清倉見底”活動成果,推動矛盾糾紛和信訪積案化解取得更大成效,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開,根據(jù)省民政廳《關(guān)于在全省民政系統(tǒng)開展矛盾糾紛和信訪積案排查化解活動的通知》(冀民函71號)和市綜治辦、市維穩(wěn)辦、市聯(lián)席辦聯(lián)合印發(fā)的《滄州市深入開展影響社會穩(wěn)定矛盾問題摸排化解專項行動實施方案》要求,制定此實施方案。
按照“屬地管理、分級負責(zé)、分類處理”,“誰主管,誰負責(zé)”的原則,市局和縣(市、區(qū))民政局分別梳理一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點問題,納入矛盾糾紛和信訪積案排查化解范圍。通過排查化解,切實提升解決疑難復(fù)雜信訪問題的能力,努力減少信訪存量。具體目標任務(wù)是:納入工作臺賬的積案辦結(jié)率達到100%,息訴息訪率達到70%以上;積案重訪率下降至30%以下。
從8月份開始,到12月份結(jié)束,分三個階段進行。
(一)梳理匯總(時間貫穿始終)。
l.積案范圍。包括部分軍隊退役人員利益訴求群體,養(yǎng)老、孤兒收養(yǎng)、監(jiān)護,行政區(qū)域界線,協(xié)助調(diào)解行政區(qū)域邊界地區(qū)的土地、山林、草場等糾紛。主要是對2017年6月30日之前,國家、省、市、縣四級立案交辦,應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2017年6月30日之前重復(fù)2次以上(含2次)赴省上訪,應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2016年化解信訪積案集中攻堅行動中未辦結(jié)和已結(jié)未息訴的民政信訪事項;以及其他可能影響群體穩(wěn)定的矛盾糾紛和信訪事項。
2.建立臺賬。8月25日前,各縣(市、區(qū))民政局自行梳理排查,建立本級信訪積案化解臺賬(格式內(nèi)容見附件),加蓋單位公章后上報市民政局備案(發(fā)送傳真件),以后每月5日前上報臺賬變化情況;同時,機關(guān)各科室、局屬各單位自行梳理信訪積案臺賬,報局辦公室匯總,建立市級信訪積案化解臺賬。臺賬梳理要實事求是,對把原有辦理結(jié)果的信訪案件直接上報、將已息訴罷訪案件列入臺賬提高辦結(jié)率等弄虛作假行為,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
(二)集中化解(即日起至11月30日)。
1.明確工作標準。一是切實做到“五個清”。即情況清、程序清、責(zé)任清、措施清、結(jié)果清,通過此次排查化解進一步摸清全市民政系統(tǒng)矛盾糾紛和信訪積案情況。二是嚴格按照“三到位一處理”要求推進工作。對合理訴求的要合力攻堅,切實維護信訪人權(quán)益;對需要教育疏導(dǎo)的要及時采取相應(yīng)對策;對需要依法打擊的要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。三是民政部轉(zhuǎn)辦交辦的信訪案件,將全程依托全國民政信訪信息系統(tǒng)(即將連通至市縣兩級)進行辦理,按照基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標準規(guī)范,及時錄入案件辦理情況和結(jié)果,以備核查。
2.做到“兩個堅持”。即:堅持“三重新”,“兩親自”?!叭匦隆奔矗簩υ幚硪庖姶嬖趩栴}或瑕疵的積案,要重新聽取上訪人申訴、重新調(diào)查取證、重新研究處理?!皟捎H自”即:包案領(lǐng)導(dǎo)要親自接待信訪人,面對面傾聽其訴求,掌握第一手情況;親自回訪信訪人,講清問題的處理意見和依據(jù),爭取信訪人的理解和支持。
3.依法依規(guī)化解。要樹立法治思維,善于用法律事實分清是非,用權(quán)利義務(wù)思維判斷對錯,運用法治方式化解積案;要認真履行法定職責(zé),按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力。對應(yīng)通過法定途徑解決的,要依法依規(guī)定紛止?fàn)?,最大限度減少“后遺癥”;要嚴守法律和政策底線,不能為化解一時一地問題突破政策底線、亂開口子,造成以訪牟利、以鬧求決。
(三)總結(jié)評議(12月1日至20日)。
各縣(市、區(qū))民政局、局機關(guān)各科室、局屬各單位將矛盾糾紛和信訪積案排查化解情況連同2017年度信訪工作總結(jié)(小結(jié))于12月10日前報市局辦公室(發(fā)送電子版)。市民政局將依據(jù)全國民政信訪信息系統(tǒng),定期匯總及時受理率、按期辦結(jié)率、重信重訪率等信訪工作情況并通報各地。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任。要把信訪積案化解作為“一把手”工程,作為當(dāng)前一項重點工作,專題研究部署,切實抓好工作推動和落實。要落實領(lǐng)導(dǎo)包案處理,綜合協(xié)調(diào)各方力量,確保問題得到妥善解決、矛盾得到有效化解;分管領(lǐng)導(dǎo)要真督實查,狠抓落實,努力減少信訪存量。
(二)準確研判形勢,摸清底數(shù)情況。要及時對轄區(qū)內(nèi)信訪矛盾易發(fā)點、重難點,準確分析研判,加強信息預(yù)警通報,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時,要做好大規(guī)模進京到省集體訪的應(yīng)急應(yīng)對工作,完善工作預(yù)案,強化多部門間協(xié)調(diào)配合,一旦發(fā)生大規(guī)模集體訪或個人極端事件,要確保應(yīng)急響應(yīng)和處置到位。
(三)注重標本兼治,強化源頭預(yù)防。要嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實下功夫一次性解決好群眾的合理訴求;要本著方便群眾,提高效能的原則,努力簡化程序、縮短時限,并不斷提高辦理工作的透明度、公開度,防止“初訪”轉(zhuǎn)“重訪”,防止新的信訪積案產(chǎn)生。要加強基層化解矛盾的能力,努力將矛盾糾紛及時化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),避免小問題拖成大問題,避免一般性問題演變成信訪突出問題。
(四)抓好系統(tǒng)應(yīng)用,規(guī)范網(wǎng)上辦理。下一步,市局和縣(市、區(qū))民政局將直接登陸全國民政信訪信息系統(tǒng),直接處理民政部轉(zhuǎn)辦交辦信訪事項。要明確專人負責(zé),嚴格按照信訪規(guī)程,規(guī)范網(wǎng)上受理辦理工作,確保每一例案件、每一個環(huán)節(jié)都有跡可循、有據(jù)可查、經(jīng)得起法律和政策的檢驗。要充分利用系統(tǒng),主動自查本級民政系統(tǒng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),逐項研究制定解決辦法。
重點對象穩(wěn)控方案篇七
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20**年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照20**年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇八
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神,為將社會治安綜合治理各項工作落到實處,確保內(nèi)部社會穩(wěn)定?,F(xiàn)結(jié)合我局實際,特制定-年政法綜治信訪工作計劃:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持標本兼治和“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,建立健全“嚴打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機制,嚴格按照縣綜治委的要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,大力整頓和規(guī)范行政審批,營造公開、公平、公正的環(huán)境,進一步加強對工作人員的管理教育,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長-任組長,副局長-、-,政府采購中心主任-任副組長,局機關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機關(guān)辦公室,由彭松林任辦公室主任。
一是集中開展行政審批許可事項、招標投標和政府采購的專項整治;二是嚴厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀行為;三是嚴厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,認真受理人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待、耐心解釋,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的,要及時上報,并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中,要講究工作方式方法,以滿腔熱情的態(tài)度,解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題,嚴禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實責(zé)任,看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事,出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強法制教育,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育,在集中教育的基礎(chǔ)上,要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),增強法制觀念,做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機制,實行打防并舉、以防為主、標本兼治的工作原則,有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強法律觀念和安全防范意識。二是切實落實好安全保衛(wèi)責(zé)任制,按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定責(zé)任制,加強內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,消除不安全隱患,保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計劃生育工作。
要認真貫徹黨的民族宗教政策,堅持“保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪”的方針,旗幟鮮明地反對非法宗教活動,加強局內(nèi)部人員的教育管理,確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認真落實計劃生育政策,切實做好計劃生育工作,實行計劃生育工作“一票否決”制,確保本系統(tǒng)內(nèi)無計劃外生育。
(六)進一步加強社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標管理的重要內(nèi)容,我局要堅決執(zhí)行,并抓好各項工作的落實,對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門,要嚴肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,直至做出組織處理。
(七)進一步加強社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強經(jīng)常性宣傳,各科室、中心要切實按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求,積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度,結(jié)合年終目標考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人。要緊貼我局及本部門工作實際,加強對社會治安綜合治理理論工作的研究,總結(jié)成功經(jīng)驗,不斷研究新情況、新問題,探索綜治工作的對策和規(guī)律,增強工作的預(yù)見性和主動性,推進社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
重點對象穩(wěn)控方案篇九
2022年,全市信訪工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用習(xí)近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇十
各村(社區(qū))黨(總)支部、委會,鎮(zhèn)直各部門:
為了做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,維護全鎮(zhèn)良好的信訪工作秩序。經(jīng)研究,對我鎮(zhèn)重點信訪人員落實穩(wěn)控責(zé)任。具體要求如下:
1、對上級部門備案的重點信訪人員,必須落實穩(wěn)控責(zé)任人。確保不發(fā)生信訪老戶進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)重點信訪人員活動情況,做到信息暢通、去向清楚,確保信息不倒流。每天上午9點前,下午5點前向鎮(zhèn)信訪辦報送穩(wěn)控信息。重大信息必須立即上報。聯(lián)系電話:83986041,聯(lián)系人陳鵬、于通亮。
3、如果發(fā)生進京去省非訪上訪的,村支部書記第一時間(省里3小時、北京6小時)趕到現(xiàn)場將人帶回,所有費用一律自行負責(zé)。
對于有重點信訪人員的村(社區(qū)),穩(wěn)控責(zé)任到位,任務(wù)明確,成效明顯,穩(wěn)控時間內(nèi)不發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的,給予責(zé)任人員3000元獎勵,發(fā)生一起扣除1000元。對于沒有重點信訪人員的村(社區(qū)),穩(wěn)控時間內(nèi)也未新發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的,給予責(zé)任人員1000元獎勵。
如確因思想不重視、責(zé)任落實不到位、措施不扎實,發(fā)生進京上訪非訪、集訪的,且造成重大影響的,一律組織處理。
重點對象穩(wěn)控方案篇十一
根據(jù)上級信訪維穩(wěn)安全工作會議精神,為切實抓好我校信訪和維穩(wěn)工作,增強我校對突發(fā)事件的處置能力,及時、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,有效預(yù)防重大事件,調(diào)處突發(fā)性事件,維護教育的和諧穩(wěn)定,結(jié)合我校實際,特制定本工作方案。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,有序推進教育的改革與發(fā)展,建立暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序,形成與構(gòu)建社會主義和諧目標任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機制,切實保證群眾合法權(quán)益,著力解決影響穩(wěn)定的突出問題,最大限度增加和諧因素,減少不和諧因素,維護穩(wěn)定,努力構(gòu)建“和諧校園”,將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài),確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展。
組長:-副組長:-。
成員:全體教師。
1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。
(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試、招生、學(xué)校收費等社會熱點問題;
(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規(guī)模重大事件的動向,以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的重大事件的信息等。
2、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,落實化解責(zé)任,明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員,擬訂解決方案,限期妥善解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于無力化解的"問題,提出處置要求,報請鎮(zhèn)黨委政府、上級及相關(guān)部門給予解決。
1、按照“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理、分級負責(zé)”的原則,堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,真實反映情況,及時通報信息,防止矛盾升級、激化。
2、堅持學(xué)校接待群眾來訪制度。經(jīng)常開展調(diào)查研究,傾聽群眾意見,了解群眾愿望,關(guān)心群眾疾苦,及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,對群眾來信要認真負責(zé)辦理,不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,做到依法按政策,實事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質(zhì)量。
4、進一步加強法制宣傳教育,把握正確的輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,解決利益矛盾,自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標進行考核管理。各學(xué)校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,對本校信訪維穩(wěn)工作負總責(zé),采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題,或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé),不認真解決并造成嚴重后果的,要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發(fā)事件等穩(wěn)定信息,必須按照時限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報送,不得遲報、漏報和瞞報。
重點對象穩(wěn)控方案篇十二
為切實做好我市2021全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作,按照__市紀委《關(guān)于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定工作方案如下:
一、目標任務(wù)。
全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數(shù)和動態(tài),對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查,確定重點案件和重點人員,對已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作,正在調(diào)查的要明確時限、盡快查結(jié);對調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員,要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,逐人落實穩(wěn)控工作責(zé)任,采取強有力措施,嚴防失控進京上訪。
二、工作措施。
嚴格落實《__市紀委關(guān)于化解進京到中央紀委上訪問題督導(dǎo)檢查辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責(zé)人辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉(zhuǎn)辦件情況通報辦法》等信訪工作制度,細化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,強化工作措施。
(一)認真排查化解。_月_日前,了解和掌握相關(guān)情況,確定重點案件和重點人員,對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理,排查潛在的進京到中央紀委上訪人員,研究化解措施,落實包保責(zé)任。
(二)切實搞好穩(wěn)控。在全國“兩會”期間,對排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患,要會同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,切實做好穩(wěn)控工作。
1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,盡一切力量將重點人員控制在單位內(nèi)部或居住地。
2、各有關(guān)單位要在進出口要道、客運交通站點設(shè)立勸返點,對可能外出上訪人員進行掌握,并及時報告和勸阻。
3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊伍,做到人員到位。
一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪,立即出發(fā)沿途查找,堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。
(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點人員為重中之重,又不能只顧一方,堅持突出重點抓一般,對不穩(wěn)定群體要落實穩(wěn)控措施,把責(zé)任落實到人,并隨時做好突發(fā)問題的處置工作。重點人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力。
(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合,確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員,要協(xié)調(diào)公安機關(guān)及時依法進行處理。
三、幾點要求。
一要落實工作責(zé)任。成立__市紀委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由市紀委副書記__擔(dān)任,副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀委信訪室,具體負責(zé)“兩會”期間有關(guān)進京到中央紀委上訪動態(tài)掌握、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制,“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對每位重點人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,明確責(zé)任,細化措施,分解到人,落到實處。
二要加強溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級組織要保持信息靈敏,跟蹤掌握重點人員的動態(tài)。從_月_日起,對重點人員的動態(tài)落實零報告制度,并逐個實行一日一報(每天下午15:30分前),“兩會”開始后,實行一日雙報告(每天上午9:30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班,在兩會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格履行值班制度,不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報告,經(jīng)批準方可離開。必須做到手機24小時開機,保持信息暢通,注重細節(jié),緊繃思想,不能心存任何的麻痹和僥幸。
三要嚴肅責(zé)任追究?!皟蓵苯Y(jié)束后,市紀委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報,對排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進行約談;對因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀委監(jiān)察部門前非訪、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的,將對相關(guān)責(zé)任人進行誡勉談話,構(gòu)成違紀的將依據(jù)有關(guān)黨政紀條規(guī)給予相應(yīng)的紀律處分。
重點對象穩(wěn)控方案篇十三
堅持以人民為中心思想,遵照"三到位一處理"工作要求,著力化解穩(wěn)控好影響社會穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問題,全力做好二十大信訪工作,確保2022年轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“零到市、零到省、零到京"非正常上訪。
(一)以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長,相關(guān)化解穩(wěn)控單位、責(zé)任人為成員,懫取疏導(dǎo)、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?BR> (二)對訴求不合理,又不斷纏訪、鬧訪、非訪人員,做好影像資料記錄后依法處理。
(三)積極做好非正常上訪勸返工作,一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人員脫控,***,由局黨委向政府報告后啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作。
(一)加強溝通、思想教育,及時掌握信訪人思想動態(tài)。包案責(zé)任民警每月至少1次與信訪人見面進行溝通疏導(dǎo),做好溝通記錄及工作開展成效,并將相關(guān)圖片收集歸檔。
加強穩(wěn)控,靈通信息。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通,穩(wěn)控責(zé)任人必須實時向領(lǐng)導(dǎo)報告相關(guān)穩(wěn)控工作情況。
(三)及時勸返。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人脫控,及時報告包案領(lǐng)導(dǎo),包案領(lǐng)導(dǎo)要及時核實重點信訪人的動態(tài),一旦確定重點信訪人去向,包案領(lǐng)導(dǎo)要及時報告政府,由政府決定啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作。
(一)若化解穩(wěn)控不到位,造成信訪人每到京非訪1次,扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績效考核分15分,扣主要責(zé)任人的年終績效考核分10分,直至扣完為止。
(二)若化解穩(wěn)控不到位,造成信訪人到京非訪,扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的績效工資。
重點對象穩(wěn)控方案篇十四
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
一、工作思路與目標要求:
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20xx年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
二、工作原則:
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
三、工作措施。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
四、獎懲措施。
對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照20xx年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇十五
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
一、工作思路與目標要求:
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20xx年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
二、工作原則:
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
三、工作措施。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。
3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。
4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。
5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
重點對象穩(wěn)控方案篇十六
20xx年,全市信訪工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用習(xí)近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇十七
為進一步貫徹堯化街道黨工委處理信訪突出問題及群體性事件會聯(lián)席會議精神和主要信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案的有關(guān)要求,從源頭上化解重信重訪案件,堅決降低和減少越級上訪切實做好上訪戶和重點人員的穩(wěn)控工作,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,特制定如下方案:
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會議精神,切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,并把集中開展解決信訪突出問題及群體性事件工作作為深入開展“四帶”活動,積極排查化解矛盾糾紛,促進和諧建設(shè)的一項重要任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,強化責(zé)任落實,嚴格依法辦事,確保重信重訪責(zé)任工作及上訪戶、重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。
一是信訪積案跟蹤協(xié)調(diào);二是密切關(guān)注涉軍人員、法輪功等不穩(wěn)定因素對象的思想狀況,掌握動態(tài),并做好其思想教育工作。三是協(xié)調(diào)解決所排查出的信訪案件。
通過切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,力爭在破解信訪難題上有較大突破,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包案的案件案結(jié)事了,信訪人息訴罷訪。
為了更好地做好穩(wěn)控工作,強化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,成立重信重訪人員及重點戶的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下:。
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
成員:
下設(shè)辦公室,辦公地點為綜治辦,由綜治主任兼辦公室主任。
1、社區(qū)書記為穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為社區(qū)不穩(wěn)定因素對象的穩(wěn)控第一責(zé)任人,必須掌握本村不穩(wěn)定因素對象的基本情況(包括家庭成員、社會關(guān)系、聯(lián)系方式等)及思想動態(tài),積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。
對象的情況,一旦人員失控,必須在1小時內(nèi)將情況報街道主職領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,以便采取相應(yīng)措施,并能及時將情況上報縣級有關(guān)部門。
3、一旦發(fā)生越級上訪立即啟動信訪應(yīng)急預(yù)案,進行攔截勸返,并在相關(guān)部門工作人員協(xié)助下負責(zé)對赴市以上非正常、越級訪人員進行法制教育。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把這項工作納入到重要議事日程,專題研究,及時解決存在的問題。對疑難案件,各村(居)負責(zé)人要親自包案處理,直接推動問題的徹底解決,直到案結(jié)事了、息訴罷訪。
(二)落實責(zé)任,強化措施。要實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,各村(居)成員單位按照“屬地管理、分級負責(zé)”,“誰主管、誰負責(zé)”的原則,對每一起信訪案件確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案人員、工作措施,形成層層抓落實的格局。
(三)扎實工作,確保質(zhì)量。全社區(qū)干部要帶著責(zé)任和感情做好信訪工作,對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的上訪人員,要向他們講清楚有關(guān)法律和政策,促其轉(zhuǎn)變認識。對堅持過高要求的,要通過認真細致的思想教育,做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。
重點對象穩(wěn)控方案篇一
為預(yù)防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,保證干部職工的生命安全,按照以人為本,安全第一,預(yù)防為主的原則,依據(jù)上級有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合中心實際情況制定本預(yù)案。
一、成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
全面負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作;負責(zé)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案;當(dāng)疫情發(fā)生時,負責(zé)下達預(yù)案的啟動和終止指令;全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措。
(二)積極主動做好流動人口,特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況,有事報事,無事報平安。
三、應(yīng)急預(yù)案啟動程序。
市計生保障中心接到上級指令后,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng),第一時間趕到現(xiàn)場,及時開展疫情防控工作。
四、應(yīng)急結(jié)束。
按照“誰啟動、誰解除”的原則,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。
五、工作要求。
(一)高度重視,提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求,采取有力舉措,做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳,做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑,全方位、多渠道宣傳疫情防控知識,提高干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查,聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作,動員全體干部職工,實施群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
重點對象穩(wěn)控方案篇二
為切實做好重點人員教育穩(wěn)控工作,推進“四無村”平安村建設(shè),建設(shè)更高水平的“平安司前”,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會,特制定如下方案:
為確保穩(wěn)控工作取得實效,各項工作有條不紊的推進,堅決防止發(fā)生重點管控對象極端行為,特成立重點管控對象教育穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個組,即重點管控對象管控組、法制宣傳教育組、特殊時期監(jiān)控組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室位于司前鄉(xiāng)綜治辦,由羅秋華兼任辦公室主任,成員:何后茂、王和金、鐘玲妹,負責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)、情況收集匯總、有關(guān)情況及上級指示的上傳下達和材料報送等工作。
組長:
成員:
主要負責(zé)對重點管控對象開展情報信息摸排、思想教育工作、落實穩(wěn)控措施。在日常注意重點管控對象情報信息摸排,堅持公開與秘密相結(jié)合的工作方針,充分發(fā)揮村組信息員的作用,獲取重點管控對象深層次、預(yù)警性的情報信息。采取“教育疏導(dǎo)在先,管控處置在后”的策略,民警堅持不定期對重點管控對象主動靠前開展思想政治教育工作,與其進行見面談話,以情以理做好心理疏導(dǎo)工作,確保實現(xiàn)“真心換真心”良好效果,及時穩(wěn)定情緒。同時,穩(wěn)控措施落實到位,在對重點管控對象開展思想疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上,積極布控專項信息員,及時搜集掌握重點管控對象動態(tài)苗頭,有效搜集預(yù)警性、動態(tài)性情報信息,密切關(guān)注其動態(tài),全力落實穩(wěn)控措施,嚴防漏管失控。
(二)法制宣傳教育組。
組長:
成員:
主要負責(zé)做好重點管控對象的安置幫扶、法制宣傳教育、思想教育、說服解釋工作,上門入戶做好重點管控對象本人及親屬幫教工作,幫助其走出思想誤區(qū)。動員重點管控對象的親戚、鄰居、朋友等做其思想疏導(dǎo)工作,形成教育化解合力。
(三)特殊時期監(jiān)控組。
組長:
成員:
主要負責(zé)監(jiān)控重點管控對象在重點敏感等特殊時期的行動去向,收集情報信息,及時報告給領(lǐng)導(dǎo)小組。要求充分利用視頻監(jiān)控、特情耳目,通過明察暗訪,公開和秘密相結(jié)合的方式把握其具體動向,安排相關(guān)人員做到一日一報告,保證人員不失控,及時掌握其情況動態(tài),人員一旦失控,必須在1小時內(nèi)將情況報告給領(lǐng)導(dǎo)小組,以便及時采取措施和情況上報。
1.每個月由重點監(jiān)管組及法制宣傳教育組與本人見面談心,掌握他的思想動態(tài)、做好心理疏通與輔導(dǎo)。
2.由村兩委干部每天掌握其生活狀況。
3.特殊敏感時期由村委會安排一至三名村民,與其保持密切聯(lián)系,掌握其活動規(guī)律,如果發(fā)現(xiàn)重點管控對象有與其他不明人員或敏感人員接觸,或有宣揚極端思想、極端言論,出現(xiàn)極端行為苗頭等情況,迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4.鄉(xiāng)司法所與村委干部要幫助重點管控對象的生活安置與就業(yè)提供幫助,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位推薦就業(yè),與民政部門爭取為其辦理低保。
5.鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)司法所、黃坊村委會要堅持以人為本,對重點管控對象提出的家庭困難在力所能及、合理合法范圍內(nèi)給予幫助解決。
1.統(tǒng)一思想認識。要充分認識重點管控對象穩(wěn)控工作的重大影響,切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真討論研究,及時解決存在的問題。
2.齊心協(xié)力加強綜合處置。各組人員樹立上下一盤棋思想,即要分工負責(zé),又要互通信息,團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下統(tǒng)一行動,認真負責(zé)抓好各項工作的有效落實。
3.落實好各項穩(wěn)控措施。根據(jù)不同時期、不同情況,落實好各項工作措施,做到不漏管、不失控。依法采取一切行之有效的方法,把人員控制在當(dāng)?shù)亍?BR> 4.落實值班備勤制度。安排帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員,落實值班制度,值班人員要密切關(guān)注視頻監(jiān)控動態(tài),及時報告重點管控對象動向情況,認真做好穩(wěn)控期間的各項工作。
5.嚴格責(zé)任追究。對因思想上麻痹大意,主觀認識上不重視、工作不落實而造成人員失控脫管,出現(xiàn)極端個人、群體事件,將嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。
重點對象穩(wěn)控方案篇三
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于2013年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。
3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。
4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
1、對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照2013年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇四
2022年,全市信訪工作以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹***總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用***總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇五
為了加大我公司重點信訪問題的督辦處理力度,全力化解信訪突出問題,切實維護企業(yè)和-諧穩(wěn)定,特制定我公司。
(一)為進一步加強我公司維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實做到一手抓經(jīng)濟發(fā)展,一手抓維護穩(wěn)定,公司專門成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員共同參與的組織機構(gòu)。各單位要切實加強維穩(wěn)工作力度,成立相應(yīng)的組織工作機構(gòu),并根據(jù)本單位實際,對機構(gòu)適時進行調(diào)整和充實,明確職責(zé),夯實責(zé)任,狠抓落實,全力以赴做好穩(wěn)定工作。
(二)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對公司信訪工作分片包干,負責(zé)所聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作。各單位信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認真解決職工群眾合理訴求,著力解決本單位存在的突出問題,分管領(lǐng)導(dǎo)要對重點案件包案處理,落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
化解和消除公司存在的突出矛盾糾紛,針對公司信訪存在的以下突出問題做好矛盾排查化解工作。
(一)上世紀80、90年代與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員的群訪和個訪。
(二)企業(yè)下崗職工、企業(yè)遺留問題引發(fā)的群訪和個訪。
(三)與企業(yè)有勞資糾紛的人員個訪或鬧訪。
(四)農(nóng)民工工資問題引發(fā)的群訪。
(五)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的個訪。
(六)60年代精減下方人員的群訪、個訪和鬧訪。各單位要著力做好以上信訪問題的分析研判,制定處理辦法。進一步落實矛盾糾紛排查化解工作力度,定期對存在的上訪苗頭和隱患進行排查化解,堅持預(yù)警通報,加強跟蹤督辦,努力把苗頭隱患消除在基層,化解在萌芽狀態(tài)。加強重要會議、重大節(jié)日活動期間等重要時段的信訪維穩(wěn)工作,做到及早發(fā)現(xiàn)、及時穩(wěn)控、處置有效,以避免造成不良政治影響。
三、維護公司穩(wěn)定應(yīng)急處置辦法。
為適應(yīng)新的形勢,進一步維護公司穩(wěn)定,確保正常工作2。
秩序,結(jié)合公司實際,就維護公司穩(wěn)定,處置應(yīng)急群訪事件,特制定如下辦法:
(一)處置原則。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各方。在公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,動員、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,利用一切可以利用的力量,從穩(wěn)定大局出發(fā),共同協(xié)調(diào)處置信訪維穩(wěn)問題。
2、屬地管理,分級負責(zé)。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的要求,明確分工,區(qū)分責(zé)任,協(xié)調(diào)配合,做到各就其位、各司其職、各盡其能,堅決防止因推諉扯皮、各自為政而貽誤時機。
3、重在疏導(dǎo),防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可結(jié)、可順不可激”的要求,以說服教育為主,以恢復(fù)秩序為目的,最大限度地做好工作,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段,防止事態(tài)擴大、蔓延、升級或形成對峙。
4、反應(yīng)快捷、依法處置。始終堅持維護職工合法權(quán)益、維護-法制尊嚴、維護企業(yè)和社會穩(wěn)定的原則,慎重選擇處置時機,綜合考慮事發(fā)原因、地點、參與人員等情況,因事、因地、因人施策,靈活快速依法處置。
3
(二)職責(zé)分工。
1、對越級集體上訪事件和個訪事件,責(zé)任主體要隨時到場、隨時處置。一旦發(fā)生群體性上訪事件,各單位信訪主要負責(zé)人要在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,并組織人員迅速將上訪群眾帶離。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件,責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好教育疏導(dǎo)工作,積極組織對群體性事件的處置。要在堅持“明確責(zé)任,屬地管理,分級負責(zé),妥善處置”的原則,對上訪人員反映的問題原則上誰主管、誰負責(zé)。
2、有關(guān)上訪事件處置責(zé)任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責(zé)任:
(1)凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件,由分管企業(yè)改制的部門負責(zé)接待,相關(guān)職能部門配合。
(2)與企業(yè)解除勞動關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員、與企業(yè)有勞資糾紛及60年代精減下放人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問題引發(fā)的上訪案件,由分管勞動人事的部門負責(zé)接待,相關(guān)職能部門配合。
(3)工程結(jié)算及農(nóng)民工工資問題引發(fā)的上訪案件,由工程項目管理部門負責(zé)接待,財務(wù)等相關(guān)職能部門配合。
(4)工程質(zhì)量投訴案件,由工程項目管理部門和技術(shù)質(zhì)量部門負責(zé)處理。
(5)工程合同糾紛案件,由分管合同和招投標部門負責(zé)處理。
(6)家屬院有關(guān)問題投訴及糾紛、上訪,由物業(yè)管理部門負責(zé)處理。
(三)工作要求。
1、認真處理部分利益群體上訪問題。對于部分利益群體上訪問題,相關(guān)責(zé)任部門要高度重視,掌握政策、了解情況、摸清底數(shù),隨時向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理進展情況。凡發(fā)生群眾集體上訪,公司相關(guān)科室負責(zé)人及責(zé)任單位要及時派人到場,組織協(xié)調(diào)、妥善處置,全力做好上訪人員的現(xiàn)場處置和穩(wěn)控工作。
2、進一步落實有關(guān)群體上訪問題處置責(zé)任主體的責(zé)任。處置有關(guān)群體性上訪問題的責(zé)任單位,要對群體性上訪問題主動介入,積極協(xié)調(diào),提出處理意見。
(四)善后處置制度。
的"法律法規(guī)和政策規(guī)定;問題解決后,要及時將處理結(jié)果上報公司,并向地方信訪部門予以通報;同時,要及時向群眾了解情況,摸清思想動向,及時發(fā)現(xiàn)新苗頭、新情況、新問題;及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),舉一反三,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。
各單位的信訪突出問題和重點案件,必須在一定時限內(nèi)基本實現(xiàn)案結(jié)事了,息訴息訪;對未能實現(xiàn)息訴息訪的,必須把人員穩(wěn)控在本單位,確保不發(fā)生群體性進京和到省、來市事件。具體任務(wù)是:
(一)對信訪人反映問題屬于合理訴求的,要按照有關(guān)法規(guī)、政策加快進度,在規(guī)定時限內(nèi)予以解決,使信訪人員息訴息訪。
(二)對信訪人員反映問題基本屬實,且有一定道理但無處理的政策依據(jù),信訪人生活確有一定困難的,根據(jù)其實際情況,可通過社會救濟、低保補助和扶貧幫困的方式進行化解。
有關(guān)部門舉行信訪協(xié)調(diào)會的方式,共同做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作,勸其息訴息訪。
(四)對信訪人員反映問題的處理意見和工作措施到位,信訪人仍有上訪苗頭的,要明確穩(wěn)控責(zé)任人,制定嚴格的穩(wěn)控措施,確保重要會議和重大活動期間信訪人不再進京、到省、來市上訪。
(五)對纏訪、進京、到省、來市滋事、封門堵路、串聯(lián)聚集上訪等違法人員,要加強法制宣傳教育,固定證據(jù),講究策略,與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系,依法處置。
(一)各責(zé)任單位要全力抓好穩(wěn)定工作,切實加強處理群體性上訪問題工作的領(lǐng)導(dǎo),做好本單位的矛盾糾紛排查化解工作,研究解決存在的信訪突出問題。要以集中處理赴省進京非正常信訪案件為重點,深入開展重信重訪工作,強化日常管理,有針對性地采取措施,避免新的問題發(fā)生。要按照“一把手負責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,一級對一級負責(zé)”的要求,成立專門工作組,制定切實可行的解決方案,全力化解信訪突出問題。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪的工作制度。各。
單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾,要做到每月最少1個工作日開展接訪、下訪、約訪活動,重點協(xié)調(diào)解決本單位非正常上訪、越級上訪和重復(fù)上訪等疑難信訪問題。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),要做到隨訪隨接,就地處理,并回訪處理結(jié)果。對職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問題,要安排人員陪同信訪人到上一級有關(guān)部門反映訴求。
(三)建立信訪維穩(wěn)工作制度。公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度安排一次相關(guān)責(zé)任單位進行矛盾糾紛排查化解的調(diào)研,建立信訪維穩(wěn)工作會議制度,公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度召開一次全公司信訪維穩(wěn)工作會議,聽取各相關(guān)單位開展各種矛盾糾紛排查情況、對信訪案件處理進展情況的匯報,分析工作中存在的問題,研究解決辦法和措施。
(四)建立維護穩(wěn)定信訪信息工作制度。各單位要進一步建立完善信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)、工作檔案,對各類案件進行分類并登記造冊。重點對信訪事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因、事件當(dāng)事人的身份、單位等及采取的處置辦法和措施等重點進行記錄。每季度對信訪檔案進行梳理,防止案件重復(fù)發(fā)生。
重點對象穩(wěn)控方案篇六
為進一步做好全市民政系統(tǒng)信訪穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作,持續(xù)鞏固2016年民政系統(tǒng)信訪積案“清倉見底”活動成果,推動矛盾糾紛和信訪積案化解取得更大成效,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開,根據(jù)省民政廳《關(guān)于在全省民政系統(tǒng)開展矛盾糾紛和信訪積案排查化解活動的通知》(冀民函71號)和市綜治辦、市維穩(wěn)辦、市聯(lián)席辦聯(lián)合印發(fā)的《滄州市深入開展影響社會穩(wěn)定矛盾問題摸排化解專項行動實施方案》要求,制定此實施方案。
按照“屬地管理、分級負責(zé)、分類處理”,“誰主管,誰負責(zé)”的原則,市局和縣(市、區(qū))民政局分別梳理一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點難點問題,納入矛盾糾紛和信訪積案排查化解范圍。通過排查化解,切實提升解決疑難復(fù)雜信訪問題的能力,努力減少信訪存量。具體目標任務(wù)是:納入工作臺賬的積案辦結(jié)率達到100%,息訴息訪率達到70%以上;積案重訪率下降至30%以下。
從8月份開始,到12月份結(jié)束,分三個階段進行。
(一)梳理匯總(時間貫穿始終)。
l.積案范圍。包括部分軍隊退役人員利益訴求群體,養(yǎng)老、孤兒收養(yǎng)、監(jiān)護,行政區(qū)域界線,協(xié)助調(diào)解行政區(qū)域邊界地區(qū)的土地、山林、草場等糾紛。主要是對2017年6月30日之前,國家、省、市、縣四級立案交辦,應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2017年6月30日之前重復(fù)2次以上(含2次)赴省上訪,應(yīng)辦結(jié)但未辦結(jié)的民政信訪事項;2016年化解信訪積案集中攻堅行動中未辦結(jié)和已結(jié)未息訴的民政信訪事項;以及其他可能影響群體穩(wěn)定的矛盾糾紛和信訪事項。
2.建立臺賬。8月25日前,各縣(市、區(qū))民政局自行梳理排查,建立本級信訪積案化解臺賬(格式內(nèi)容見附件),加蓋單位公章后上報市民政局備案(發(fā)送傳真件),以后每月5日前上報臺賬變化情況;同時,機關(guān)各科室、局屬各單位自行梳理信訪積案臺賬,報局辦公室匯總,建立市級信訪積案化解臺賬。臺賬梳理要實事求是,對把原有辦理結(jié)果的信訪案件直接上報、將已息訴罷訪案件列入臺賬提高辦結(jié)率等弄虛作假行為,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
(二)集中化解(即日起至11月30日)。
1.明確工作標準。一是切實做到“五個清”。即情況清、程序清、責(zé)任清、措施清、結(jié)果清,通過此次排查化解進一步摸清全市民政系統(tǒng)矛盾糾紛和信訪積案情況。二是嚴格按照“三到位一處理”要求推進工作。對合理訴求的要合力攻堅,切實維護信訪人權(quán)益;對需要教育疏導(dǎo)的要及時采取相應(yīng)對策;對需要依法打擊的要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。三是民政部轉(zhuǎn)辦交辦的信訪案件,將全程依托全國民政信訪信息系統(tǒng)(即將連通至市縣兩級)進行辦理,按照基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標準規(guī)范,及時錄入案件辦理情況和結(jié)果,以備核查。
2.做到“兩個堅持”。即:堅持“三重新”,“兩親自”?!叭匦隆奔矗簩υ幚硪庖姶嬖趩栴}或瑕疵的積案,要重新聽取上訪人申訴、重新調(diào)查取證、重新研究處理?!皟捎H自”即:包案領(lǐng)導(dǎo)要親自接待信訪人,面對面傾聽其訴求,掌握第一手情況;親自回訪信訪人,講清問題的處理意見和依據(jù),爭取信訪人的理解和支持。
3.依法依規(guī)化解。要樹立法治思維,善于用法律事實分清是非,用權(quán)利義務(wù)思維判斷對錯,運用法治方式化解積案;要認真履行法定職責(zé),按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力。對應(yīng)通過法定途徑解決的,要依法依規(guī)定紛止?fàn)?,最大限度減少“后遺癥”;要嚴守法律和政策底線,不能為化解一時一地問題突破政策底線、亂開口子,造成以訪牟利、以鬧求決。
(三)總結(jié)評議(12月1日至20日)。
各縣(市、區(qū))民政局、局機關(guān)各科室、局屬各單位將矛盾糾紛和信訪積案排查化解情況連同2017年度信訪工作總結(jié)(小結(jié))于12月10日前報市局辦公室(發(fā)送電子版)。市民政局將依據(jù)全國民政信訪信息系統(tǒng),定期匯總及時受理率、按期辦結(jié)率、重信重訪率等信訪工作情況并通報各地。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任。要把信訪積案化解作為“一把手”工程,作為當(dāng)前一項重點工作,專題研究部署,切實抓好工作推動和落實。要落實領(lǐng)導(dǎo)包案處理,綜合協(xié)調(diào)各方力量,確保問題得到妥善解決、矛盾得到有效化解;分管領(lǐng)導(dǎo)要真督實查,狠抓落實,努力減少信訪存量。
(二)準確研判形勢,摸清底數(shù)情況。要及時對轄區(qū)內(nèi)信訪矛盾易發(fā)點、重難點,準確分析研判,加強信息預(yù)警通報,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時,要做好大規(guī)模進京到省集體訪的應(yīng)急應(yīng)對工作,完善工作預(yù)案,強化多部門間協(xié)調(diào)配合,一旦發(fā)生大規(guī)模集體訪或個人極端事件,要確保應(yīng)急響應(yīng)和處置到位。
(三)注重標本兼治,強化源頭預(yù)防。要嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實下功夫一次性解決好群眾的合理訴求;要本著方便群眾,提高效能的原則,努力簡化程序、縮短時限,并不斷提高辦理工作的透明度、公開度,防止“初訪”轉(zhuǎn)“重訪”,防止新的信訪積案產(chǎn)生。要加強基層化解矛盾的能力,努力將矛盾糾紛及時化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),避免小問題拖成大問題,避免一般性問題演變成信訪突出問題。
(四)抓好系統(tǒng)應(yīng)用,規(guī)范網(wǎng)上辦理。下一步,市局和縣(市、區(qū))民政局將直接登陸全國民政信訪信息系統(tǒng),直接處理民政部轉(zhuǎn)辦交辦信訪事項。要明確專人負責(zé),嚴格按照信訪規(guī)程,規(guī)范網(wǎng)上受理辦理工作,確保每一例案件、每一個環(huán)節(jié)都有跡可循、有據(jù)可查、經(jīng)得起法律和政策的檢驗。要充分利用系統(tǒng),主動自查本級民政系統(tǒng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),逐項研究制定解決辦法。
重點對象穩(wěn)控方案篇七
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20**年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照20**年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇八
根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一要求和全縣綜治信訪工作會議精神,為將社會治安綜合治理各項工作落到實處,確保內(nèi)部社會穩(wěn)定?,F(xiàn)結(jié)合我局實際,特制定-年政法綜治信訪工作計劃:
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持標本兼治和“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,建立健全“嚴打”的經(jīng)常性、連續(xù)性工作機制,嚴格按照縣綜治委的要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,大力整頓和規(guī)范行政審批,營造公開、公平、公正的環(huán)境,進一步加強對工作人員的管理教育,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧上栗創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
局機關(guān)成立上栗縣公共政務(wù)管理局“政法綜治信訪工作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長-任組長,副局長-、-,政府采購中心主任-任副組長,局機關(guān)各科室、政府采購中心、行政服務(wù)中心各窗口為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在局機關(guān)辦公室,由彭松林任辦公室主任。
一是集中開展行政審批許可事項、招標投標和政府采購的專項整治;二是嚴厲查處行政執(zhí)法人員濫用的違紀行為;三是嚴厲查處行政中的不規(guī)范行為;四是開展打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖的執(zhí)法行動;五是積極配合有關(guān)部門開展“掃黃打非”和整治周邊環(huán)境工作;六是積極配合有關(guān)部門全面開展出租房屋清理整頓工作。
要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,認真受理人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待、耐心解釋,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)有集體上訪和越級上訪苗頭的,要及時上報,并妥善處理。在受理群眾的來信來訪中,要講究工作方式方法,以滿腔熱情的態(tài)度,解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題,嚴禁推諉扯皮、辦事拖拉。要落實責(zé)任,看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事,出現(xiàn)重大后果和造成不良影響的要追究單位“一把手”責(zé)任。
(三)加強法制教育,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生。
要有針對性地對干部職工開展法律法規(guī)教育,在集中教育的基礎(chǔ)上,要自覺學(xué)習(xí)《行政許可法》、《信訪工作條例》、《預(yù)防犯罪工作條例》以及行業(yè)法等相關(guān)法律法規(guī),增強法制觀念,做到學(xué)法、懂法、守法和依法行政。堅持教育、制度、監(jiān)督和懲治一體的工作機制,實行打防并舉、以防為主、標本兼治的工作原則,有效預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。
(四)做好國家安全保衛(wèi)工作。
一是開展好對廣大干部和行政執(zhí)法人員法律、國家安全、維護社會政治穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育,增強法律觀念和安全防范意識。二是切實落實好安全保衛(wèi)責(zé)任制,按照《檔案法》和《保密法》等有關(guān)規(guī)定,處理好文件的收發(fā)、歸檔、傳閱等工作,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,確保無失密、泄密事故發(fā)生。三是完善社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定責(zé)任制,加強內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安防范工作,消除不安全隱患,保證無火災(zāi)、偷盜等重大事故發(fā)生。
(五)做好民族宗教和計劃生育工作。
要認真貫徹黨的民族宗教政策,堅持“保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪”的方針,旗幟鮮明地反對非法宗教活動,加強局內(nèi)部人員的教育管理,確保不出現(xiàn)任何人員參加非法邪教組織活動。要認真落實計劃生育政策,切實做好計劃生育工作,實行計劃生育工作“一票否決”制,確保本系統(tǒng)內(nèi)無計劃外生育。
(六)進一步加強社會治安綜合治理一票否決權(quán)制的落實力度。
社會治安綜合治理一票否決權(quán)制仍然是今年地區(qū)目標管理的重要內(nèi)容,我局要堅決執(zhí)行,并抓好各項工作的落實,對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定、造成惡劣影響和發(fā)生可防性重大案件的部門,要嚴肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,直至做出組織處理。
(七)進一步加強社會治安綜合治理的宣傳和理論工作。
加強經(jīng)常性宣傳,各科室、中心要切實按照《-縣-年政法綜治宣傳工作意見》(×政法字[-]12號)文件的要求,積極配合局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組搞好社會治安綜合治理宣傳活動。加大信息工作力度,結(jié)合年終目標考核大力表彰在社會治安綜合治理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人。要緊貼我局及本部門工作實際,加強對社會治安綜合治理理論工作的研究,總結(jié)成功經(jīng)驗,不斷研究新情況、新問題,探索綜治工作的對策和規(guī)律,增強工作的預(yù)見性和主動性,推進社會治安綜合治理的規(guī)范化和法制化建設(shè)。
重點對象穩(wěn)控方案篇九
2022年,全市信訪工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用習(xí)近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇十
各村(社區(qū))黨(總)支部、委會,鎮(zhèn)直各部門:
為了做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,維護全鎮(zhèn)良好的信訪工作秩序。經(jīng)研究,對我鎮(zhèn)重點信訪人員落實穩(wěn)控責(zé)任。具體要求如下:
1、對上級部門備案的重點信訪人員,必須落實穩(wěn)控責(zé)任人。確保不發(fā)生信訪老戶進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)重點信訪人員活動情況,做到信息暢通、去向清楚,確保信息不倒流。每天上午9點前,下午5點前向鎮(zhèn)信訪辦報送穩(wěn)控信息。重大信息必須立即上報。聯(lián)系電話:83986041,聯(lián)系人陳鵬、于通亮。
3、如果發(fā)生進京去省非訪上訪的,村支部書記第一時間(省里3小時、北京6小時)趕到現(xiàn)場將人帶回,所有費用一律自行負責(zé)。
對于有重點信訪人員的村(社區(qū)),穩(wěn)控責(zé)任到位,任務(wù)明確,成效明顯,穩(wěn)控時間內(nèi)不發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的,給予責(zé)任人員3000元獎勵,發(fā)生一起扣除1000元。對于沒有重點信訪人員的村(社區(qū)),穩(wěn)控時間內(nèi)也未新發(fā)生一起進京上訪非訪、重復(fù)訪、集體訪的,給予責(zé)任人員1000元獎勵。
如確因思想不重視、責(zé)任落實不到位、措施不扎實,發(fā)生進京上訪非訪、集訪的,且造成重大影響的,一律組織處理。
重點對象穩(wěn)控方案篇十一
根據(jù)上級信訪維穩(wěn)安全工作會議精神,為切實抓好我校信訪和維穩(wěn)工作,增強我校對突發(fā)事件的處置能力,及時、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,有效預(yù)防重大事件,調(diào)處突發(fā)性事件,維護教育的和諧穩(wěn)定,結(jié)合我校實際,特制定本工作方案。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,有序推進教育的改革與發(fā)展,建立暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序,形成與構(gòu)建社會主義和諧目標任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機制,切實保證群眾合法權(quán)益,著力解決影響穩(wěn)定的突出問題,最大限度增加和諧因素,減少不和諧因素,維護穩(wěn)定,努力構(gòu)建“和諧校園”,將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài),確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展。
組長:-副組長:-。
成員:全體教師。
1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。
(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(5)排摸涉及事關(guān)民生的考試、招生、學(xué)校收費等社會熱點問題;
(6)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規(guī)模重大事件的動向,以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的重大事件的信息等。
2、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,落實化解責(zé)任,明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員,擬訂解決方案,限期妥善解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于無力化解的"問題,提出處置要求,報請鎮(zhèn)黨委政府、上級及相關(guān)部門給予解決。
1、按照“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理、分級負責(zé)”的原則,堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,真實反映情況,及時通報信息,防止矛盾升級、激化。
2、堅持學(xué)校接待群眾來訪制度。經(jīng)常開展調(diào)查研究,傾聽群眾意見,了解群眾愿望,關(guān)心群眾疾苦,及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,對群眾來信要認真負責(zé)辦理,不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,做到依法按政策,實事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質(zhì)量。
4、進一步加強法制宣傳教育,把握正確的輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,解決利益矛盾,自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標進行考核管理。各學(xué)校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,對本校信訪維穩(wěn)工作負總責(zé),采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題,或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé),不認真解決并造成嚴重后果的,要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發(fā)事件等穩(wěn)定信息,必須按照時限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報送,不得遲報、漏報和瞞報。
重點對象穩(wěn)控方案篇十二
為切實做好我市2021全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作,按照__市紀委《關(guān)于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定工作方案如下:
一、目標任務(wù)。
全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數(shù)和動態(tài),對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查,確定重點案件和重點人員,對已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作,正在調(diào)查的要明確時限、盡快查結(jié);對調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員,要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,逐人落實穩(wěn)控工作責(zé)任,采取強有力措施,嚴防失控進京上訪。
二、工作措施。
嚴格落實《__市紀委關(guān)于化解進京到中央紀委上訪問題督導(dǎo)檢查辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責(zé)人辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關(guān)于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉(zhuǎn)辦件情況通報辦法》等信訪工作制度,細化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,強化工作措施。
(一)認真排查化解。_月_日前,了解和掌握相關(guān)情況,確定重點案件和重點人員,對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理,排查潛在的進京到中央紀委上訪人員,研究化解措施,落實包保責(zé)任。
(二)切實搞好穩(wěn)控。在全國“兩會”期間,對排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患,要會同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,切實做好穩(wěn)控工作。
1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,盡一切力量將重點人員控制在單位內(nèi)部或居住地。
2、各有關(guān)單位要在進出口要道、客運交通站點設(shè)立勸返點,對可能外出上訪人員進行掌握,并及時報告和勸阻。
3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊伍,做到人員到位。
一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪,立即出發(fā)沿途查找,堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。
(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點人員為重中之重,又不能只顧一方,堅持突出重點抓一般,對不穩(wěn)定群體要落實穩(wěn)控措施,把責(zé)任落實到人,并隨時做好突發(fā)問題的處置工作。重點人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力。
(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合,確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員,要協(xié)調(diào)公安機關(guān)及時依法進行處理。
三、幾點要求。
一要落實工作責(zé)任。成立__市紀委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由市紀委副書記__擔(dān)任,副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀委信訪室,具體負責(zé)“兩會”期間有關(guān)進京到中央紀委上訪動態(tài)掌握、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制,“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對每位重點人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,明確責(zé)任,細化措施,分解到人,落到實處。
二要加強溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級組織要保持信息靈敏,跟蹤掌握重點人員的動態(tài)。從_月_日起,對重點人員的動態(tài)落實零報告制度,并逐個實行一日一報(每天下午15:30分前),“兩會”開始后,實行一日雙報告(每天上午9:30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班,在兩會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格履行值班制度,不得擅自離開本轄區(qū)。因特殊情況離開本轄區(qū)的必須履行書面報告,經(jīng)批準方可離開。必須做到手機24小時開機,保持信息暢通,注重細節(jié),緊繃思想,不能心存任何的麻痹和僥幸。
三要嚴肅責(zé)任追究?!皟蓵苯Y(jié)束后,市紀委將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報,對排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門有關(guān)責(zé)任人員要進行約談;對因穩(wěn)控工作不力造成上訪人員到中央紀委監(jiān)察部門前非訪、鬧訪或發(fā)生信訪安全事故的,將對相關(guān)責(zé)任人進行誡勉談話,構(gòu)成違紀的將依據(jù)有關(guān)黨政紀條規(guī)給予相應(yīng)的紀律處分。
重點對象穩(wěn)控方案篇十三
堅持以人民為中心思想,遵照"三到位一處理"工作要求,著力化解穩(wěn)控好影響社會穩(wěn)定的突出涉穩(wěn)信訪問題,全力做好二十大信訪工作,確保2022年轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“零到市、零到省、零到京"非正常上訪。
(一)以包案領(lǐng)導(dǎo)為化解穩(wěn)控專班工作組組長,相關(guān)化解穩(wěn)控單位、責(zé)任人為成員,懫取疏導(dǎo)、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當(dāng)?shù)亍?BR> (二)對訴求不合理,又不斷纏訪、鬧訪、非訪人員,做好影像資料記錄后依法處理。
(三)積極做好非正常上訪勸返工作,一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人員脫控,***,由局黨委向政府報告后啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作。
(一)加強溝通、思想教育,及時掌握信訪人思想動態(tài)。包案責(zé)任民警每月至少1次與信訪人見面進行溝通疏導(dǎo),做好溝通記錄及工作開展成效,并將相關(guān)圖片收集歸檔。
加強穩(wěn)控,靈通信息。包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人必須保持信息暢通,穩(wěn)控責(zé)任人必須實時向領(lǐng)導(dǎo)報告相關(guān)穩(wěn)控工作情況。
(三)及時勸返。穩(wěn)控責(zé)任人一旦發(fā)現(xiàn)重點信訪人脫控,及時報告包案領(lǐng)導(dǎo),包案領(lǐng)導(dǎo)要及時核實重點信訪人的動態(tài),一旦確定重點信訪人去向,包案領(lǐng)導(dǎo)要及時報告政府,由政府決定啟動應(yīng)急預(yù)案并按預(yù)案開展勸返工作。
(一)若化解穩(wěn)控不到位,造成信訪人每到京非訪1次,扣包案領(lǐng)導(dǎo)的年終績效考核分15分,扣主要責(zé)任人的年終績效考核分10分,直至扣完為止。
(二)若化解穩(wěn)控不到位,造成信訪人到京非訪,扣穩(wěn)控責(zé)任人當(dāng)月的績效工資。
重點對象穩(wěn)控方案篇十四
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
一、工作思路與目標要求:
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20xx年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
二、工作原則:
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
三、工作措施。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:黃蓉第一副組長:林小明常務(wù)副組長:陳衛(wèi)副組長:易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員:蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會芳易學(xué)勇鐘國平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,主任由傅馳擔(dān)任,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
四、獎懲措施。
對年度內(nèi)容實現(xiàn)目標按照20xx年信訪工作考核辦法兌現(xiàn),同時對于因穩(wěn)控措施不到位而造成進京、赴省、到市等各級上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負責(zé)人給予一票否決處罰措施。
重點對象穩(wěn)控方案篇十五
根據(jù)上級文件精神,切實做好黨的重要敏感時期或國家重大會議、慶典期間維護我街的社會持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。
一、工作思路與目標要求:
深入貫徹黨的十八大精神,緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于20xx年維護社會穩(wěn)定工作的部署要求,做到“四個不發(fā)生”,即不發(fā)生進京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動;不發(fā)生危害國家安全和社會穩(wěn)定的重大政法事件,不發(fā)生重大個人極端事件和重大公共安全事件。
二、工作原則:
屬地管理、分級負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)。
三、工作措施。
1、組織機構(gòu)成立下浦街道重點人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
2、加強聯(lián)系與溝通重點人員等穩(wěn)控對象是社會的特殊群體,各掛點領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點人員等穩(wěn)控對象的聯(lián)系與溝通,便于及時掌握其思想動態(tài)和生活上的需求,便于針對不同的對象采用不同的方式方法解決問題。同時也便于做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。
3、加強幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進感情。切實幫其解決生產(chǎn)生活中的困難,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛;體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚水關(guān)系;同時加強黨和政府的政策宣傳。
4、定期走訪慰問對于重點人員要多走訪、溝通,特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員,要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問,街道、社區(qū)組織掛點領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問。
5、明確穩(wěn)控責(zé)任進一步強化和落實“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任,一名重點穩(wěn)控對象落實一名科級干部,一名街道干部和一名社區(qū)干部,負責(zé)加強溝通,切實穩(wěn)控。
重點對象穩(wěn)控方案篇十六
20xx年,全市信訪工作以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神,全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求,堅持人民至上,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,按照“12223”的總體思路,即圍繞一條主線(做好黨的二十大信訪維穩(wěn)),抓好兩個培訓(xùn)(《信訪工作條例》、新時代網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)),貫徹兩個會議(第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議),開展兩項創(chuàng)建(全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)),推進三項活動(信訪矛盾源頭治理多元化解創(chuàng)新年、重復(fù)信訪治理、大督查大接訪大調(diào)研),全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題,更好地維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)保障延安高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,堅持以人民為中心,深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,自覺用全會精神特別是《決議》統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動。全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,組織開展學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實的熱潮。認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的批示要求,自覺用習(xí)近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制,定期召開信訪工作聯(lián)席會議全體會議,分析研判信訪形勢,研究解決信訪突出問題,安排部署重點工作任務(wù)。
以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和各級信訪部門為重點,通過印發(fā)學(xué)習(xí)貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,推動《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落地見效。組織開展“學(xué)習(xí)宣傳月”活動,及時翻印單行本、編印宣傳單等資料,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式,利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳,在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作,嚴格落實相關(guān)規(guī)定要求,確保全面施行、落地見效。適時召開學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》新聞發(fā)布會,介紹條例主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)貫徹情況。
聚焦中省交辦的第二批296件重復(fù)信訪事項,采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施,建立“日調(diào)度、月通報、季講評、年度考核”等制度,堅持高位推動,壓實工作責(zé)任,堅持多元化解,加強督查督辦,進一步提高化解質(zhì)量,確保中省交辦第二批重復(fù)信訪事項2022年7月1日前化解80%以上,2022年底前基本完成化解任務(wù)。緊盯房地產(chǎn)、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領(lǐng)域信訪突出問題,注重發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用,加強調(diào)查研究、督導(dǎo)檢查和政策供給,切實推動重點領(lǐng)域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關(guān)于深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”專項活動實施方案》,健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(zhèn)(街道辦)常態(tài)化工作機制,定期對包抓單位進行檢查指導(dǎo),加大對專項工作疑難復(fù)雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度,特別是加強對問題突出地方的實地督導(dǎo)調(diào)研,提出改進工作的意見建議。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》,研究制定我市實施意見,健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺,完善網(wǎng)上信訪工作長效機制,健全分級分類辦理方式,簡化初次、重復(fù)事項辦理流程,優(yōu)化智能甄別和簡易辦理模塊,推行“接訴即辦”工作模式,及時高效解決網(wǎng)上信訪問題。有效規(guī)范網(wǎng)上信訪秩序,提高網(wǎng)上信訪工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化水平。加強辦信工作標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè),修訂完善辦理群眾來信工作規(guī)則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復(fù)和回訪,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。圍繞信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),適時組織抽查回訪和通報,及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比武競賽。
提前謀劃部署,科學(xué)制定預(yù)案,及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態(tài)化信訪信息綜合分析研判制度,加大對政策性、群體性信訪問題的專題調(diào)研和分析研判力度。加強對內(nèi)部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析,全面掌握信訪動態(tài)。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監(jiān)測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度,健全完善應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作,堅決防止發(fā)生大規(guī)懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發(fā)的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制,駐京工作人員實行市級統(tǒng)籌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返,并做好落地交接工作,落實屬地化解穩(wěn)定責(zé)任。
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊緊圍繞“一個核心”,達到“五好”標準,實現(xiàn)“六個明顯”,爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”的總體目標,強化信訪矛盾源頭治理,健全信訪問題多元化解機制,適時召開現(xiàn)場推進會,總結(jié)推廣經(jīng)驗做法,全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制,統(tǒng)籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。加強基層信訪工作平臺建設(shè),將基層信訪工作融入網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺,及時協(xié)調(diào)解決群眾合理訴求。持續(xù)推進“人民滿意窗口”創(chuàng)建,完善依法逐級走訪工作機制,壓實縣、鎮(zhèn)兩級接談疏導(dǎo)責(zé)任和縣級辦理責(zé)任,進一步規(guī)范來訪接待場所秩序和流程,抓好常態(tài)化疫情防控,確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。
認真貫徹新時代黨的建設(shè)的總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷強化政治機關(guān)意識,把黨的政治建設(shè)融入信訪工作全過程各方面,加強集中培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位練兵,強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉,不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。認真落實全面從嚴治黨要求,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則,始終把紀律規(guī)矩挺在前面,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè),堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義,進一步營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”經(jīng)驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經(jīng)驗做法和個人先進事跡,引導(dǎo)廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。
重點對象穩(wěn)控方案篇十七
為進一步貫徹堯化街道黨工委處理信訪突出問題及群體性事件會聯(lián)席會議精神和主要信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案的有關(guān)要求,從源頭上化解重信重訪案件,堅決降低和減少越級上訪切實做好上訪戶和重點人員的穩(wěn)控工作,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,特制定如下方案:
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會議精神,切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,并把集中開展解決信訪突出問題及群體性事件工作作為深入開展“四帶”活動,積極排查化解矛盾糾紛,促進和諧建設(shè)的一項重要任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,強化責(zé)任落實,嚴格依法辦事,確保重信重訪責(zé)任工作及上訪戶、重點人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。
一是信訪積案跟蹤協(xié)調(diào);二是密切關(guān)注涉軍人員、法輪功等不穩(wěn)定因素對象的思想狀況,掌握動態(tài),并做好其思想教育工作。三是協(xié)調(diào)解決所排查出的信訪案件。
通過切實做好上訪戶和重點人員穩(wěn)控工作,力爭在破解信訪難題上有較大突破,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包案的案件案結(jié)事了,信訪人息訴罷訪。
為了更好地做好穩(wěn)控工作,強化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,成立重信重訪人員及重點戶的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下:。
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
成員:
下設(shè)辦公室,辦公地點為綜治辦,由綜治主任兼辦公室主任。
1、社區(qū)書記為穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為社區(qū)不穩(wěn)定因素對象的穩(wěn)控第一責(zé)任人,必須掌握本村不穩(wěn)定因素對象的基本情況(包括家庭成員、社會關(guān)系、聯(lián)系方式等)及思想動態(tài),積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。
對象的情況,一旦人員失控,必須在1小時內(nèi)將情況報街道主職領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,以便采取相應(yīng)措施,并能及時將情況上報縣級有關(guān)部門。
3、一旦發(fā)生越級上訪立即啟動信訪應(yīng)急預(yù)案,進行攔截勸返,并在相關(guān)部門工作人員協(xié)助下負責(zé)對赴市以上非正常、越級訪人員進行法制教育。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要充分認識開展穩(wěn)控工作的重要性,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把這項工作納入到重要議事日程,專題研究,及時解決存在的問題。對疑難案件,各村(居)負責(zé)人要親自包案處理,直接推動問題的徹底解決,直到案結(jié)事了、息訴罷訪。
(二)落實責(zé)任,強化措施。要實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,各村(居)成員單位按照“屬地管理、分級負責(zé)”,“誰主管、誰負責(zé)”的原則,對每一起信訪案件確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案人員、工作措施,形成層層抓落實的格局。
(三)扎實工作,確保質(zhì)量。全社區(qū)干部要帶著責(zé)任和感情做好信訪工作,對法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的上訪人員,要向他們講清楚有關(guān)法律和政策,促其轉(zhuǎn)變認識。對堅持過高要求的,要通過認真細致的思想教育,做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。