報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)準(zhǔn)確、有用的信息，幫助做出決策或解決問題。使用簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確清晰的語言來表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)果是撰寫報(bào)告的要點(diǎn)之一。每篇范文都經(jīng)過了認(rèn)真的審校和修改，以確保內(nèi)容的正確性和完整性。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇一
    時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、每月20日做材料耗料表，反映材料使用情況與盾構(gòu)成本控制。
    二、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確，單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù)，入庫手續(xù)，提高工作效率。
    三、配合各部門準(zhǔn)確及時(shí)校對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量及金額。
    四、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給部門經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行。
    五、做好20xx年的庫存盤點(diǎn)工作：
    1、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表。
    2、帳內(nèi)、外盤點(diǎn)表。
    3、校對(duì)庫存材料盤點(diǎn)。
    4、盾構(gòu)左右線材料成本分析統(tǒng)計(jì)。
    6、三年的各種進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    7、分包使用未還材料的統(tǒng)計(jì)。
    在材料的管理工作中逐步改善工作方法，提高材料水平，從而進(jìn)一步控制成本?，F(xiàn)又增加了不少新的成員，在今后的工作中與新同志共同學(xué)習(xí)，共同提高，保質(zhì)保量的完成日常工作。
    在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
    20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇二
    辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下：
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié)：
    1、文員工作嚴(yán)要求。
    (1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
    (2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
    (3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
    辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20x年以來對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
    20x年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好2011年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇三
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼半年已過，上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做半年總結(jié)如下：
    本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障，服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計(jì)和調(diào)試，硬件設(shè)備檢測(cè)維修，計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)和處理，數(shù)據(jù)恢復(fù)，搭建局域網(wǎng)，架設(shè)服務(wù)器，辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。
    工作的這半年時(shí)間里，本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗(yàn)和工作方法，與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò)，半年以來巡查5個(gè)周期20次，巡查登記軟硬件需求113件，其中硬件問題81件，軟件需求32件，巡查中排除解決硬件故障，巡查后完善科室軟件需求，創(chuàng)造條件邀請(qǐng)工程師上門服務(wù)，盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增。方便了科室對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運(yùn)行，。
    2月份，為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實(shí)施，科室對(duì)全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月，pacs網(wǎng)絡(luò)升級(jí)已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗(yàn)收通過。
    今年3月開始，我院計(jì)劃對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行改造升級(jí)。該項(xiàng)目由本人主要聯(lián)系和實(shí)施。4月與杭州開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同，共同實(shí)施，截至6月份，我院外網(wǎng)改造項(xiàng)目已經(jīng)基本完成，待信息完善后即可對(duì)外開放。
    總體來說，本人還是較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，但還是有不足的地方，比如有些信息不能全部把握，科室信息量報(bào)送較少，平時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠等。
    醫(yī)院信息科學(xué)是一門在不斷發(fā)展更新的科學(xué)，下半年，本人在一如既往做好本職工作的同時(shí)，還將加強(qiáng)自身對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作，共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化。
    ***。
    20xx年6月17日。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇四
    20xx年轉(zhuǎn)瞬已過，我們期待的末日也沒有到來，迎接我們的是新的20**，新的一年新的開始。
    20xx年我負(fù)責(zé)公司的采購材料，材料是一個(gè)工程好壞的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。什么才是好材料，價(jià)格好，質(zhì)量好，用得好才叫好材料。
    在材料上還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的配合和監(jiān)督，材料在工地上的使用中出現(xiàn)的問題，及質(zhì)量問題，還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的及時(shí)溝通。材料到場(chǎng)后還需要各經(jīng)理及時(shí)查看數(shù)量及質(zhì)量，防止經(jīng)銷售商的偷梁換柱。
    在報(bào)材料的方面，工地需要什么材料做好統(tǒng)計(jì)提前報(bào)給我，我們的工地比較多，提前報(bào)給我，我可以規(guī)劃行程。做到時(shí)間的合理利用。
    當(dāng)然還有特殊情況，特殊情況特殊對(duì)待，如工程上急需的材料可以當(dāng)天報(bào)第二天到，不能天天特殊情況，我還有其他的事情要做，希望各項(xiàng)目經(jīng)理的理解。
    在材料上我準(zhǔn)備下一年擴(kuò)大我得材料庫，讓工程使用材料有更大的選擇空間，在材料上做到同等價(jià)格質(zhì)量最好。
    我在公司已經(jīng)有一年了，坦誠、務(wù)實(shí)、專業(yè)、共贏是我們的公司理念，我在公司工作很輕松因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳉夥蘸芎?，，像一個(gè)大的家庭，苦點(diǎn)，累點(diǎn)心里也是甜的。
    我在公司有壓力，因?yàn)槲椰F(xiàn)在的知識(shí)還欠缺很多，我要在最短的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
    新的一年新的開始，祝大家在新的一年有一個(gè)新的開始。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇五
    工作單位：xxx建筑材料有限公司。
    工作部門：品質(zhì)部。
    崗位：品質(zhì)部技術(shù)負(fù)責(zé)人。
    任職時(shí)間：一年半。
    負(fù)責(zé)預(yù)拌商品混凝土配合比設(shè)計(jì)及驗(yàn)證，控制原材料質(zhì)量及出廠產(chǎn)品質(zhì)量，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系制定和執(zhí)行。
    本人1995年開始從事商品混凝土質(zhì)量控制工作，從基本的混凝土當(dāng)班試驗(yàn)，到原材料檢測(cè)，通過不斷地學(xué)習(xí)和在工作中實(shí)踐，逐步發(fā)展到擔(dān)任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。
    下面就談?wù)勎以谧罱@個(gè)公司工作的心得和體會(huì)。我單位是專業(yè)提供商品混凝土的專業(yè)公司，商品混凝土是現(xiàn)在運(yùn)用在建筑工程最廣泛的材料，混凝土質(zhì)量的控制直接影響建筑工程的質(zhì)量。混凝土的`質(zhì)量要掌握好對(duì)人機(jī)料法環(huán)的控制，要把好原材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)于不符合質(zhì)量要求的原材料堅(jiān)決不得進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)要在國家規(guī)范，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)條件下設(shè)計(jì)符合各種不同要求的配合比，既要滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度，又要符合經(jīng)濟(jì)原則，并且滿足施工要求。在我工作這段時(shí)間中，我公司承接了各類工程，既有市政工程橋梁的大體積高標(biāo)號(hào)預(yù)應(yīng)力箱梁的澆筑，也有超長(zhǎng)距離固定泵輸送大體積底板混凝土的施工，以上工程對(duì)于混凝土早期強(qiáng)度，水化熱的控制等質(zhì)量要求很高，本人結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，選用合適的水泥品種，通過外加劑的選擇，進(jìn)行配合比的設(shè)計(jì)，選擇，實(shí)驗(yàn)，分析，實(shí)驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，選出最優(yōu)配合比，順利的完成項(xiàng)目的施工，客戶反饋質(zhì)量完全滿足要求。
    由于現(xiàn)代工程中對(duì)于混凝土的大量采用，造成砂石資源的不斷耗盡，而在建筑施工中有大量的廢棄材料，所以現(xiàn)在對(duì)于再生混凝土砂石料運(yùn)用已經(jīng)是擺在了很緊迫的工作中，只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)新材料，新工藝，混凝土才能有更好的發(fā)展前景，這是對(duì)每個(gè)從事這項(xiàng)工作的技術(shù)人員的要求。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇六
    材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過十幾年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
    1.優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對(duì)施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
    2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。
    3.建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
    4.加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
    5.把好材料采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對(duì)采購物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
    6.嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)材料員、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，在一般情況下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3-12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。7.做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人，均得賠償損失金額的50-100%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
    8.現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇七
    自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。通過學(xué)習(xí)，深化了對(duì)開展保持_______員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了保持_______員先進(jìn)性的堅(jiān)定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為永葆_______員的先進(jìn)性，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
    二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變無事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
    2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于冒險(xiǎn)。
    3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
    4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，發(fā)揮特長(zhǎng)，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
    三、強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取，開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面。
    醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，重點(diǎn)開展以下工作。
    1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
    持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
    2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
    3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
    注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
    4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。
    質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
    員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
    6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
    7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
    8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
    9、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在__地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。
    根據(jù)全省實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
    10、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
    工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識(shí)淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);四是思想觀念更新不夠快。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇八
    伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)今年市場(chǎng)營(yíng)銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：
    一、完成的工作。
    完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個(gè)集裝箱的出口到__，__個(gè)托盤的__p彩虹出口到__本，__個(gè)托盤的__p和__彩虹到__，及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
    主要負(fù)責(zé)：
    1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。
    2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
    4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
    5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
    6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
    7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
    8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
    此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
    1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
    2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
    3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
    通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，從市場(chǎng)營(yíng)銷部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
    二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
    主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助_總來完成。
    期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了__意思的情況下，與__客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
    通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇九
    時(shí)間好快，刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(zhǎng)，共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
    一、思想方面。
    在對(duì)待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對(duì)，對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴(yán)格的管理好自己，并時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思，以讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
    二、個(gè)人力量方面。
    這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(zhǎng)，更是在工作上得到了較大的提升?，F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好，更是節(jié)約了不少的時(shí)間，將工作的整體效率都提升了起來。現(xiàn)在的我更是可以對(duì)于自己所在崗位工作的熟識(shí)度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
    工作進(jìn)行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討，更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法，同時(shí)我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略，表達(dá)自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
    四、下一年的方案。
    將要綻開的下一年工作，我也是會(huì)特別努力地讓自己在工作中去提升，同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體，所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮，更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí)，不斷地反思自己，找尋還需要進(jìn)步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，相互借鑒，相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭(zhēng)取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長(zhǎng)，同時(shí)也在其中成長(zhǎng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(zhǎng)，并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十
    回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題，導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問題，甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們?cè)谄綍r(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對(duì)這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告：
    一、做好服務(wù)，接待有禮。
    在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時(shí)候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問題，并第一時(shí)間處理解決。
    作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來，對(duì)面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會(huì)保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持，更是一種做好這份工作的信念!
    二、認(rèn)真解決問題，關(guān)心后續(xù)情況。
    每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會(huì)有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時(shí)，我都會(huì)一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會(huì)及時(shí)的將問題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
    此外，在后續(xù)收到了問題解決的信息之后，我也會(huì)在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。
    三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。
    此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí)，因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅５拿β担衽_(tái)這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬觯瑳]能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對(duì)此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會(huì)更加仔細(xì)，更加小心，再不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!
    20__年已經(jīng)過去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會(huì)更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    __年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療zhi度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更_in觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
    (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本，對(duì)病歷書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章zhi度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
    (二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。__年住院病人數(shù)2670人次，比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份，甲級(jí)病歷2553份，甲級(jí)病歷率為95、6%;合格病歷2670份，合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》，規(guī)范及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機(jī)抽查5天處方，11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    (三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)_in項(xiàng)目以滿足臨床需要。其中檢驗(yàn)科今年_in開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目，適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)評(píng)活動(dòng)，取得優(yōu)良成績(jī)，順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會(huì)閱片zhi度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)zhi度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后，門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達(dá)86、2%，門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
    (五)醫(yī)療安全工作今年五至七月，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況，認(rèn)真進(jìn)行了剖析，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，七、八月份，舉辦了急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，十月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底，我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢(shì)頭。
    二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。
    2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文6篇，在市級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)上交流論文十余篇。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期，取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬，我院又承辦了市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)2020__年會(huì)暨學(xué)術(shù)交流大會(huì)，共有90余人參加會(huì)議。
    (二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座，開展了急救系列知識(shí)培訓(xùn)和急救技能考核，而后進(jìn)行急救知識(shí)閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時(shí)進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外，我院加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人，接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人。
    (三)科研工作：今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目，其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過省級(jí)鑒定，頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng)，此項(xiàng)工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
    三、宣傳及健康教育工作。
    1、利用《鄖縣電視臺(tái)》和《鄖陽通訊》等_in聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳，分別在《鄖陽電視臺(tái)》的《健康視線》、《鄖陽_in聞》制做專題和_in聞16期，并在《十堰電視臺(tái)》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇，在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇，同時(shí)在《鄖陽_in聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
    2、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方，并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放，結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，受到廣大群眾的歡迎。
    四、義診活動(dòng)及體檢工作。
    1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次，配合縣衛(wèi)生局、紅十字會(huì)等分別到鄖陽路和鄖陽廣場(chǎng)等地進(jìn)行義診活動(dòng)，共為病人診治150余人次，并分發(fā)健康教育處方，深受群眾好評(píng)。
    2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險(xiǎn)公司體檢約人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在__年工作中雖然取得一定成績(jī)，但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng)，在新的一年里，爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    __年本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體同志的配合下，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。使我鎮(zhèn)社會(huì)局面穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。下面是我一年來的工作總結(jié)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想政治素質(zhì)得到了提高。
    今年來，為了進(jìn)一步提高本人的思想政治素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，能夠在全面正確領(lǐng)會(huì)和掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，能夠把學(xué)到的理論知識(shí)用于農(nóng)村和工會(huì)的各項(xiàng)工作，通過學(xué)習(xí)能用革命理論武裝自己的頭腦，在學(xué)習(xí)后能聯(lián)系自己的思想實(shí)際寫好心得體會(huì)，參加了很多會(huì)議，并深入思考，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在注重學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，能注重學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)，今年曾6次分別參加了市政法委、常州市政法委的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，今年舉辦各類學(xué)習(xí)班四期，定期召開民調(diào)治保主任會(huì)議，從而提高了民調(diào)主任的思想政治素質(zhì)，端正了全心全意為人民服務(wù)的思想，積極參加鎮(zhèn)黨委中心組的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能吃透中央及上級(jí)的指示精神，并能及時(shí)運(yùn)用到農(nóng)村的各項(xiàng)工作中去，牢固樹立了服務(wù)的意識(shí)，端正了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的責(zé)任感。
    二、制定目標(biāo)，完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)比較出色。
    我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù)，又能較圓滿地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù)：一是圓滿完成了省檢查組對(duì)我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)過我們的共同努力，經(jīng)常州市綜治委驗(yàn)收檢查合格。二是結(jié)合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設(shè)工作實(shí)際，加強(qiáng)了治安防控體系，實(shí)行了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。三是連續(xù)召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調(diào)處中心、勞服所等成員單位和部門會(huì)議11次，特別是關(guān)于校園周邊安全會(huì)議3次，落實(shí)了村警務(wù)室，建立了村綜治辦，做到了駐村民警、治安人員、調(diào)處人員、聯(lián)防人員等一體化管理，全鎮(zhèn)技防村達(dá)100%。四是完成了勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)工作，全年共調(diào)處勞資糾紛7起，接待群眾來訪100多次，較好地協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系，真正做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。五是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“三排查”工作掛鉤制度，對(duì)排查出的問題和人員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、預(yù)定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮(zhèn)不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查，轄區(qū)內(nèi)共排查重點(diǎn)人員135名，重點(diǎn)上訪戶5名，調(diào)處中心共協(xié)調(diào)調(diào)處74件，全鎮(zhèn)共排查出精神病患者285名，重點(diǎn)患者26名，做到了基本情況明、基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)、基本信息清。七是按照“常抓不懈，務(wù)求實(shí)效”的要求，堅(jiān)持普法與依法相結(jié)合，學(xué)法與用法相結(jié)合，以增強(qiáng)群眾的法制觀念為先導(dǎo)，以提高群眾的法律意識(shí)為重點(diǎn)。突出重點(diǎn)，依法治理。八是結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，著力培育法制宣傳教育工作的亮點(diǎn)品牌，形成一批具有本鎮(zhèn)特色和時(shí)代性的法制宣傳文化陣地，進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳的操作性和實(shí)效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗(yàn)收，受到了上級(jí)的表揚(yáng)。
    三、自警自律，樹立良好的自身形象。
    一年來，能夠嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，能夠遵守市總工會(huì)及鎮(zhèn)黨委政府的一切規(guī)定，政治上始終以一個(gè)中共黨員的要求約束自己，不該講的話堅(jiān)決不講，不該做的事堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上自覺地與中央保持一致，與各級(jí)黨委保持一致，不參與任何的__及其他組織，能講紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制，能自覺地抵制各種歪風(fēng)邪氣，對(duì)傾向性的問題能積極采取措施或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度和規(guī)定。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的方針和政策。在遵紀(jì)方面，能按時(shí)上下班，不遲到早退，不無故不上班，值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不誤班和不值班。能夠尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)內(nèi)部及各村干部，與同志們之間能坦誠相待，辦事公道，能正確把握和認(rèn)識(shí)自己，能正確支持和對(duì)待別人，能做到大事講原則，小事講風(fēng)格，在工作作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，在遇到困難時(shí)能知難而進(jìn)不退卻，知難而上而矛盾不上交，能虛心地聽取別人的意見和建議，能正確地對(duì)待自己的名利與得失，工作不拖拉，做到了隨叫隨到，誰叫我就到，完成上級(jí)交給的任務(wù)百折不扣。
    回顧一年來本人的工作、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)及一切情況，基本上做到了思想上立場(chǎng)堅(jiān)定，工作上熱情飽滿，作風(fēng)上扎實(shí)正派，處事上熱情大方，守紀(jì)上嚴(yán)以律己，完成任務(wù)上圓滿出色。但是在工作中還存在著一些問題，一是在學(xué)習(xí)上抓的不夠緊，自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)以致用上不夠。二是在處理問題上不夠大膽，特別在協(xié)助拆遷上仍然存在有推諉現(xiàn)象。三是在協(xié)調(diào)工作中有差距，特別是在獨(dú)當(dāng)一面解決問題時(shí)有措手不及現(xiàn)象，對(duì)傾向性問題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會(huì)制度建設(shè)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    本人決心在20__年工作中以更加以飽滿的工作熱情，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，克服弱點(diǎn)和短處。我堅(jiān)信在市總工會(huì)及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我的不懈努力下，任何困難和挫折都擋不住我爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和做好各項(xiàng)工作的堅(jiān)定步伐。一定會(huì)圓滿完成20_度的各項(xiàng)工作。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20__年醫(yī)務(wù)科始終以《__省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和"兩好一滿意"為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
    1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止20__年5月30日)。
    (1)開放床位數(shù)420張。
    (2)病床使用率：111.3%。
    (3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
    (4)住院中人數(shù)：10541人。
    (5)平均住院日：7天。
    (6)全院實(shí)際占用床日數(shù)：69875。
    (7)病歷甲級(jí)率：99%。
    (8)處方合格率：
    (9)入院診斷符合率：
    (10)手術(shù)前后診斷符合率：
    (11)ct檢查陽性率：
    (12)急危重癥搶救成功率：
    (13)無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率：
    (14)無菌手術(shù)切口感染率：
    (15)病理診斷準(zhǔn)確率：
    (16)開展成分輸血比例：
    (17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：
    2、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
    零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
    3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。
    零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的"醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法"，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病1000余份、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷，甲級(jí)率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
    4、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
    只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
    二、醫(yī)療安全管理。
    切實(shí)把"以病人為中心"作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理，即接到科室上報(bào)信息后，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會(huì)診，并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭(zhēng)議中，我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照"醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法"實(shí)行處罰。
    09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起，協(xié)商解決起，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
    三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。
    醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
    2、20__年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人，其中進(jìn)修人員11人，1127工程14人，"三支一扶"12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人，同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
    3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達(dá)__余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核)，共考核500余人次，合格率99%。
    4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作。
    自零九年四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了"__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地"內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室，處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
    四、配合醫(yī)院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作。
    自手足口并甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了努力。
    在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    總結(jié)報(bào)告，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面小編給大家?guī)砹藛T工工作總結(jié)報(bào)告，希望大家喜歡!
    今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
    (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：
    (一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
    (二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    五、下步的打算。
    針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
    (一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
    (三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
    (四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
    (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
    20_年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，感謝同事們對(duì)我的幫助，是大家的鼓勵(lì)與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過于平凡普通，但是，正是抱著對(duì)工作的熱愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。2018年已經(jīng)過去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，做一個(gè)工作總結(jié)。
    一、做好衛(wèi)生工作，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
    從進(jìn)食堂開始，我一直擔(dān)任伙房班長(zhǎng)一職，在電視上看到過許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件，所以對(duì)這方面，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說，我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件，很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號(hào)召。每次用餐之后，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物，定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
    二、降低購菜成本，翻新菜式花樣。
    作為食堂的第一關(guān)，購菜來說，我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說，我必須要在購菜的時(shí)候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價(jià)低的產(chǎn)品，很多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。
    針對(duì)菜譜，我們伙房班也是定期召開討論會(huì)議。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班的努力，讓大家吃好。
    三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿意。
    我作為伙房班長(zhǎng)，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)該在任何時(shí)候做好榜樣。你不干，別人就會(huì)有所懈怠?？傊?，我盡自己的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿意，對(duì)我們伙房的工作滿意!
    自已在不斷的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步，我會(huì)努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作!
    _年對(duì)生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說_年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
    一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展。
    生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場(chǎng)商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。20_年_月生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。
    生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是_年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
    二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    _年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
    三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
    通過一年的運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
    1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
    2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
    3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
    4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，_年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式，通過聯(lián)營(yíng)加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
    5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升__品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    公司出納業(yè)務(wù)量大，種類繁多，我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下，歡迎大家提出寶貴意見。
    首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
    其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
    一、日常工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
    三、存在問題。
    回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    四、努力方向。
    針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
    一、配送。
    1、相比_年_年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。
    2、_年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì)，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
    3、門店有時(shí)催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn)，我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。
    4、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì)，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
    5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì)，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
    二、人員要求與管理。
    1、20_年初公司給物流管理部的人員編制是_人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
    2、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。
    三、車輛的管理。
    1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
    2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用，合理有效安排配送路線。
    3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表?BR>    4、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
    5、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
    四、工作回顧與展望。
    1、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去，20_年迎面而來?；叵脒^去，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
    2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
    建筑材料員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    __年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的角色過渡;二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過渡;最后完成了思維方式的過渡?，F(xiàn)將本年的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的責(zé)任與義務(wù)。
    作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自己的責(zé)任與義務(wù)，通過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
    二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
    1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
    掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況，扎實(shí)的文字處理能力，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
    2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
    牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。__年，主要做好了以下工作：
    1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);。
    3、做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;。
    4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有效的電話內(nèi)容。
    三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
    __年，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔(dān)子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當(dāng)好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
    四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作。
    在一年中，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，以__年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
    1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作;。
    3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
    通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識(shí)。