報(bào)告的編寫過程需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,確保研究結(jié)果的可靠性和可行性。報(bào)告需要針對(duì)受眾的背景和理解能力進(jìn)行適度的調(diào)整和解釋。如果你對(duì)于某個(gè)特定領(lǐng)域的報(bào)告感興趣,以下是一些推薦的資源和參考文獻(xiàn)。
文秘工作人員述職報(bào)告篇一
同事們:
從19年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識(shí)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)后勤管理工作有了更深層的認(rèn)識(shí),本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時(shí)常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,努力提高老師們對(duì)總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對(duì)后勤管理工作的一些認(rèn)識(shí)和一些總結(jié)。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成績(jī)達(dá)到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭(zhēng)創(chuàng)工作的場(chǎng)景還是歷歷在目,從一個(gè)面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會(huì)到教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時(shí)的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛護(hù)校園、愛護(hù)公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度,各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對(duì)班內(nèi)的電子講桌的維護(hù),辦公室電腦的維護(hù)等等;對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場(chǎng)變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對(duì)教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作,同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
1、后勤管理意識(shí)、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象,有必要加強(qiáng)管理。
3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要?jiǎng)幽X筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
5、在師生安全管理上,還需加強(qiáng)工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個(gè)人對(duì)后勤管理工作的初淺認(rèn)識(shí),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
文秘工作人員述職報(bào)告篇二
下面,將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、主要工作目標(biāo)。
1、根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級(jí)政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草公司黨、政有關(guān)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對(duì)集團(tuán)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提高的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果。
一是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來,我們根據(jù)公文處理辦法,對(duì)公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對(duì)所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
二是落實(shí)督查督辦職能,促進(jìn)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)公司職代會(huì)確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過新聞報(bào)告、《勘測(cè)簡(jiǎn)報(bào)》及有關(guān)渠道,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)公司黨政安排,對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),分部門對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測(cè)量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng),制定了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),對(duì)司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過相關(guān)的信息渠道,隨時(shí)了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來,《地勘簡(jiǎn)報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇。另外,還建立了移動(dòng)電話集團(tuán)網(wǎng),新編了《公司移動(dòng)電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、自我評(píng)價(jià)。
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不足:(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
文秘工作人員述職報(bào)告篇三
各位同事:
20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的'第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫?huì)成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊(duì)、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)體協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制立足街道發(fā)展全局,在各項(xiàng)工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點(diǎn),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對(duì)艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機(jī)會(huì)不斷強(qiáng)化政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高,在學(xué)習(xí)中反思自己的不足,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作做到“用黨性原則對(duì)照自己,同黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己”,特別是時(shí)刻提醒自己在實(shí)踐中要經(jīng)得住考驗(yàn),抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場(chǎng)管理、冬季采暖等多項(xiàng)工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實(shí),使“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對(duì)區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊(duì)的關(guān)系,并及時(shí)向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強(qiáng)城管衛(wèi)生科和城管中隊(duì)的隊(duì)伍素質(zhì)教育。嚴(yán)格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢(shì)群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費(fèi)用政策,取得了一定的社會(huì)效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
面對(duì)舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
在冬季正式供暖前,組織人員對(duì)轄區(qū)居民供暖情況進(jìn)行細(xì)致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負(fù)責(zé)人多次溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會(huì)共同一起發(fā)動(dòng)樓院長(zhǎng),對(duì)小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時(shí),市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時(shí)間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對(duì)我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對(duì)東袁小區(qū)進(jìn)行了熱費(fèi)收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達(dá)的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時(shí)和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動(dòng)工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點(diǎn)5個(gè),扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進(jìn)一步提升。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費(fèi)達(dá)500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動(dòng),越級(jí)群體訪苗頭不斷。我面對(duì)困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達(dá)成“拖欠水費(fèi)先掛著,水表出戶立即進(jìn)行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時(shí)間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進(jìn)度。經(jīng)過7個(gè)月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責(zé)任感強(qiáng)。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅(jiān)持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報(bào)進(jìn)度,力求工作的精細(xì)化和高標(biāo)準(zhǔn)。12月28日,我街道人大代表?yè)Q屆選舉工作圓滿成功。各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料、選票規(guī)范存檔。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進(jìn)一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識(shí),提高認(rèn)識(shí)水平,不斷改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大各項(xiàng)工作制度的落實(shí)力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
文秘工作人員述職報(bào)告篇五
同志們:
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全力做好服務(wù),積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對(duì)加班加點(diǎn)毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
文秘工作人員述職報(bào)告篇六
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對(duì)加班加點(diǎn)毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
文秘工作人員述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場(chǎng),有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會(huì)有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個(gè)多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請(qǐng)?jiān)试S我換一種方式對(duì)自己過去一年乃至更長(zhǎng)一些時(shí)候的履職情況做一個(gè)綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請(qǐng)給予理解和批評(píng),我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團(tuán)公司給予我發(fā)揮才智的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財(cái)務(wù)部和審計(jì)部的全體同仁對(duì)我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績(jī),那應(yīng)該歸功于堅(jiān)強(qiáng)的集團(tuán)公司黨委團(tuán)隊(duì),歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運(yùn)的,因?yàn)槲业氖聵I(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績(jī)。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機(jī)場(chǎng)以來的十四年,xx機(jī)場(chǎng)的一草一木,一房一樓,時(shí)刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場(chǎng)的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場(chǎng)t2等等,一幅幅動(dòng)人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀(jì)念的場(chǎng)景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護(hù)我。我感到最順利的時(shí)光,最愉快的時(shí)光,也是最有成就感的時(shí)光。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會(huì)角色分離。平時(shí)工作繁忙的時(shí)候總是感覺有些疲勞,總盼著長(zhǎng)假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長(zhǎng)期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻(xiàn)了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機(jī)會(huì)站在這里述職了,但是我們會(huì)常常相見的!往日在理集團(tuán)的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會(huì)有新的歸屬和歸位,為集團(tuán)公司再做貢獻(xiàn),會(huì)有局限,但我要衷心祝愿集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)與時(shí)俱進(jìn),蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團(tuán)公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團(tuán)公司發(fā)展更加科學(xué),成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)俅谓邮芪易钫鎿吹母兄x——謝謝!
文秘工作人員述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要個(gè)性仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的`,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1)、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2、加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的'產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工工作人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)地入戶篩選,目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào),截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇,出宣傳板報(bào)18塊,宣傳標(biāo)語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng),我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。
3)、在司法方面。
1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類難題和矛盾,總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4)、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績(jī),雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作,xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額1.4億,累計(jì)計(jì)量2期,累計(jì)金額2.9億,累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額共計(jì)1.6億,完成金額占合同總造價(jià)的18%,順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。
2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份,其中計(jì)量115份,結(jié)算71份。路面12標(biāo)xx年共完成計(jì)量7份,基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。
3、合同管理工作xx年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中1/3涵洞共14份,橋梁共4份,防護(hù)排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。
4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬,逐條逐個(gè)清理,并收集好原始變更資料,嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程,及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。
5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。
完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期,路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。
6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,并配合做好成本控制工作,及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng),小的'錯(cuò)誤、問題時(shí)有發(fā)生,下一步有待提高。
2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致,導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。
1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié),在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。
2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工,也有合作,日常2/3工作有序進(jìn)行,同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門關(guān)系,確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集,工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同,將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。
4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作,做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系,工作過程中,虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議,按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。
5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作,按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。
7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的開始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!
謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇十一
20xx年,市農(nóng)委的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《要點(diǎn)》和《分解表》精神,改進(jìn)服務(wù)方式,拓展公開領(lǐng)域,創(chuàng)新公開方式,完善政務(wù)公開工作機(jī)制,我委的政務(wù)公開工作取得了明顯的效果?,F(xiàn)將20xx年市農(nóng)委政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
按照市政府對(duì)政務(wù)公開工作的要求,市農(nóng)委高度重視政務(wù)公開工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各部門具體承辦,依靠全體干部職工參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,市農(nóng)委成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科(站)長(zhǎng)為成員的`農(nóng)委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)公開管理工作的具體實(shí)施工作。20xx年,市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開工作例會(huì)形式,聽取并具體研究部署政務(wù)公開工作的開展,切實(shí)推進(jìn)了我委政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展。
(一)制定方案,積極推進(jìn)政務(wù)公開。根據(jù)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》和《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)分解表》的通知要求,結(jié)合農(nóng)委工作實(shí)際,按照市政府政務(wù)公開工作要求,制定了《20xx年農(nóng)委政務(wù)公開工作方案》,確立了20xx年我委政務(wù)公開工作目標(biāo)和工作內(nèi)容,并規(guī)范政務(wù)公開配套制度制度,為政務(wù)公開的科學(xué)合理、順暢有效的開展提供了領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。
(二)深入推進(jìn)政務(wù)信息公開。一是強(qiáng)化財(cái)政信息公開。按照有關(guān)部門要求,我委通過“中國(guó)伊春”政務(wù)公開專欄,及時(shí)向社會(huì)公開我委部門預(yù)算公開和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算公開的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,大力推進(jìn)了我委“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開。
二是強(qiáng)化政務(wù)信息公開程序。我委嚴(yán)格履行工作程序,在財(cái)務(wù)信息、行政執(zhí)法執(zhí)罰工作信息、發(fā)布公文目錄信息及《政務(wù)公開年度報(bào)告》等政務(wù)信息公開前,由專人填寫《政務(wù)公開信息報(bào)送審批表》,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,方可公開,做到一條信息一張審批表,完善了工作程序。三是加強(qiáng)對(duì)行政(審批)許可工作監(jiān)督。對(duì)所承擔(dān)農(nóng)業(yè)行政審批(許可)項(xiàng)目依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真清理,并按照要求,將我委所有行政審批(許可)項(xiàng)目,全部在網(wǎng)上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。截止到目前,我委經(jīng)服務(wù)中心辦理的行政許可(審批)項(xiàng)目20項(xiàng),均已在網(wǎng)上公布。
20xx年伊春市農(nóng)委的政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績(jī),但是也存在著一些差距和不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。一是公開意識(shí)及內(nèi)容需要進(jìn)一步深化。還存在對(duì)政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識(shí)不足,工作有被動(dòng)現(xiàn)象。二是長(zhǎng)效工作機(jī)制建設(shè)還需要完善。三是政務(wù)公開工作還存在注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公開,而對(duì)辦事結(jié)果的公開不夠及時(shí)等問題。
(一)進(jìn)一步建立和完善工作制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。繼續(xù)加大《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》宣傳力度,切實(shí)提高工作人員對(duì)做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式,重點(diǎn)公開人民群眾普遍關(guān)心的重大問題、重大決策,同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開,提高公開針對(duì)性。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全委政務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作,提高政務(wù)公開的質(zhì)量和水平,全面推進(jìn)政務(wù)公開工作上新臺(tái)階。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十二
日照市工商局東港分局自20xx年東港區(qū)行政服務(wù)中心成立以來,企業(yè)注冊(cè)局全體人員進(jìn)駐大廳,目前共有窗口8個(gè),登記受理人員8名,負(fù)責(zé)全區(qū)私營(yíng)企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立、變更、注銷業(yè)務(wù),截止目前,共登記各類企業(yè)11495戶,農(nóng)民專業(yè)合作社456戶。個(gè)體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線窗口,我們立足職能,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),為營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境兢兢業(yè)業(yè)的工作著,我們的主要做法有:
貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則,除國(guó)家明令禁止外,凡允許國(guó)有和外資企業(yè)進(jìn)入的投資領(lǐng)域,一律對(duì)市場(chǎng)主體開放;支持服務(wù)領(lǐng)域加快改革、商貿(mào)業(yè)改造升級(jí)、發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展;放寬服務(wù)企業(yè)登記條件、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)名稱、服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共服務(wù)型事業(yè)單位改制、連鎖服務(wù)等登記注冊(cè)條件;簡(jiǎn)化登記程序、簡(jiǎn)化登記材料。
從簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)惠放寬,為轄區(qū)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù);繼續(xù)完善和落實(shí)企業(yè)登記、咨詢綠色通道,全面落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,優(yōu)化辦事流程;積極支持和鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)以股權(quán)出質(zhì)解決融資難。積極探索企業(yè)互助擔(dān)保幫助中小企業(yè)解決融資難問題。
1、優(yōu)化辦事程序,提高工作效率。根據(jù)省、市局相關(guān)文件精神,在注冊(cè)登記工作中推行政務(wù)公開,實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,提倡辦事速度從快,程序從簡(jiǎn),服務(wù)從優(yōu),為了方便企業(yè)辦理工商登記,我們從受理、審查、核準(zhǔn)到發(fā)照等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),積極推行“綠色通道”辦事制度,提出六項(xiàng)服務(wù)措施:即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(預(yù)約)服務(wù);推行“六快”辦事方式:辦事動(dòng)作快、答問咨詢快、審批手續(xù)快、急事處置快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、解決問題快;倡導(dǎo)“六辦”工作原則:今日事今日辦、明日事提前辦、分內(nèi)事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設(shè)法辦、特殊事特殊辦。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。
2、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以強(qiáng)化大局意識(shí)、精簡(jiǎn)審批程序、加強(qiáng)過程協(xié)調(diào)、提高服務(wù)效率為重點(diǎn),充分發(fā)揮工商職能,放寬企業(yè)集團(tuán)登記條件、支持新型行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、放寬企業(yè)住所和名稱的登記條件、允許公司債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記等方面支持各類市場(chǎng)主體加快發(fā)展的措施;同時(shí)開辟市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“綠色通道”、簡(jiǎn)化企業(yè)登記注冊(cè)審批程序、縮短辦事承諾工作時(shí)限、切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難、鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)、支農(nóng)富民農(nóng)民從商有優(yōu)惠、大力扶持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、建立市場(chǎng)主體登記注冊(cè)信息社會(huì)報(bào)告制度等提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的措施。全年為企業(yè)提出建議56余條。支持農(nóng)民成立農(nóng)民專業(yè)合作社77戶。
1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量,一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示,提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開,接受監(jiān)督,宣傳工商,樹立形象。
二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念,實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”,登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法,增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來,窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95%以上,以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來,窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料,做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查,登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設(shè),建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、嚴(yán)密的`標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)有感情。基本做到了“符合條件立即辦,材料不齊指導(dǎo)辦,外來投資優(yōu)先辦,多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度,登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高,樹立良好的工商形象。
登記部門作為工商行政管理的窗口部門,直接體現(xiàn)工商部門形象乃至政府的形象,直接關(guān)系到黨群關(guān)系、干群關(guān)系甚至于社會(huì)的穩(wěn)定,堅(jiān)決克服門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象,全面推行規(guī)范儀表、規(guī)范用語、規(guī)范行為、規(guī)范辦事結(jié)果的“四規(guī)范”要求,做到咨詢服務(wù)“一口清”,發(fā)放資料“一手清”,辦理事項(xiàng)“一次清”,嚴(yán)格按《行政許可法》辦事。
同時(shí)我們不斷改進(jìn)工作方法,提高辦事效率,凡能夠當(dāng)即辦理的必須當(dāng)即辦理,一天內(nèi)能決定的,一天內(nèi)作出決定,確須較長(zhǎng)時(shí)間審查的,也必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出決定。在登記系統(tǒng)上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設(shè)法辦”的辦事作風(fēng),切實(shí)提高辦事效率。發(fā)揮好市場(chǎng)準(zhǔn)入職能,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。一是推行預(yù)約登記制度。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)引資項(xiàng)目、重大工程實(shí)行上門服務(wù)。二是嚴(yán)格推行限時(shí)辦照制度。對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)辦理;對(duì)資料欠缺的,一次性告知需補(bǔ)齊的內(nèi)容;不予受理的,當(dāng)場(chǎng)說明依據(jù)和理由。
同時(shí),進(jìn)一步提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,把“對(duì)辦事群眾不能說不行,學(xué)會(huì)告訴怎么做才行”作為窗口工作人員服務(wù)工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是提速網(wǎng)上核名。要求對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和外來投資者申請(qǐng)核名的,必須與市局同步進(jìn)行,半天之內(nèi)辦結(jié)手續(xù)。五是實(shí)行“陽光作業(yè)”,全面推行政務(wù)公開。六是貫徹執(zhí)行“一審一核”制,推進(jìn)分層分類登記管理;將個(gè)體工商戶全部放在工商所登記,將注冊(cè)登記的工作要求、程序和流程全部分門別類,印制成宣傳單和小冊(cè)子,免費(fèi)提供給辦事群眾,方便群眾就近辦照。
一是前移登記關(guān)口,發(fā)揮參謀助手作用,積極支持大型國(guó)企健康發(fā)展,幫助6戶企業(yè)成功改制。二是支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)非公經(jīng)濟(jì)集中地域?qū)嵭鞋F(xiàn)場(chǎng)辦照。新發(fā)展有限公司1644戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)46戶,合伙企業(yè)2戶;全年新辦個(gè)體工商戶5592戶。同期分別增長(zhǎng)19.82%、2%、24.3%;三是大力實(shí)施“引進(jìn)戰(zhàn)略”,為外地來長(zhǎng)投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)作用,引導(dǎo)投資者向設(shè)立高、精、尖的科技投資公司、國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)和區(qū)政府重點(diǎn)招商項(xiàng)目發(fā)展,優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)主體快生優(yōu)生。一是做好“一個(gè)爭(zhēng)取”,主動(dòng)取得上級(jí)工商部門支持,積極為企業(yè)申請(qǐng)冠省名稱提供全方位服務(wù),促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是全面推行“兩項(xiàng)制度”,即注冊(cè)登記“首問負(fù)責(zé)制度”和“明白紙制度”,提高登記注冊(cè)工作透明度。三是試行“三項(xiàng)工作”,改革注冊(cè)登記審批方式,試行注冊(cè)登記“一審一核制”,提高登記注冊(cè)工作質(zhì)量和效率;對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,在政府的支持下,試行企業(yè)前置審批“告知承諾制”,縮短審批周期;革新許可理念,在部分領(lǐng)域開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍放開試點(diǎn),對(duì)國(guó)家法律法規(guī)未明確禁止或限制經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,都允許企業(yè)自主選擇經(jīng)營(yíng),不再在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中加以限定。采取有效措施,進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究出行之有效的方法。
一年來,我們窗口全體工作人員嚴(yán)格按照政府和中心要求,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效、便民的服務(wù),一年來,窗口共11次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”,共有14人次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、幫助和支持的結(jié)果,是同志們團(tuán)結(jié)一心,共同努力的結(jié)果,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,在今后的工作中,我們一定再接再勵(lì),以飽滿的工作熱情和更好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大客戶。
述職人:
20xx年xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十三
在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中家的智慧,凝聚家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
下面,將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
1、根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級(jí)政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草公司黨、政有關(guān)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對(duì)集團(tuán)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提高的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
一是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。
這一年來,我們根據(jù)公文處理辦法,對(duì)公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對(duì)所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
二是落實(shí)督查督辦職能,促進(jìn)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)公司職代會(huì)確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過新聞報(bào)告、《勘測(cè)簡(jiǎn)報(bào)》及有關(guān)渠道,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)公司黨政安排,對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),分部門對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測(cè)量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng),制定了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
四是服務(wù)黨政中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在公司的重點(diǎn)工作方面,積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法、“學(xué)習(xí)東汽精神,展示國(guó)企風(fēng)采”等活動(dòng)。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作,發(fā)揮了參謀和助手作用。
五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),對(duì)司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過相關(guān)的信息渠道,隨時(shí)了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。
今年以來,《地勘簡(jiǎn)報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇。另外,還建立了移動(dòng)電話集團(tuán)網(wǎng),新編了《公司移動(dòng)電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。
我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我唯一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。這一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。
每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。
優(yōu)點(diǎn):
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);
(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;
(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);
(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
2、努力方向。
一是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。
三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十四
20xx年4月,我正式進(jìn)駐xx市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動(dòng)的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的`開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?,但是不努力一定不?huì)成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的.配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要個(gè)性仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十六
今年以來,在縣農(nóng)機(jī)局和鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下,我自覺加強(qiáng)自己的政治素質(zhì),不斷提升自己的為民意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積極參加上級(jí)組織安排的學(xué)習(xí)參觀活動(dòng),從中學(xué)到了很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐。
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向其他同事請(qǐng)教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的哪一項(xiàng)工作,都想法設(shè)法的完成,確保將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、為方便廣大農(nóng)機(jī)手,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行,將農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。改變以往集中培訓(xùn)的方式,親自帶領(lǐng)全站人員巡回各村宣講農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、《拖拉機(jī)維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》、《條例》《農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)》等,分散受訓(xùn)人數(shù)達(dá)980余人,大中型機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)100%,小四輪機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)90%以上,為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、以服務(wù)為目標(biāo),以田管為重點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)機(jī)田管科學(xué)化進(jìn)程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個(gè)“早”字,同時(shí)加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,組織全站干部認(rèn)真對(duì)全鎮(zhèn)25臺(tái)鏈?zhǔn)酵侠瓩C(jī)進(jìn)行檢查,深入到農(nóng)機(jī)戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
3、依法規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,層層簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)了各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)措施。年初與各機(jī)手簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書296份,分別簽訂了農(nóng)機(jī)管理責(zé)任書;還與各小型微耕機(jī)戶簽訂安全生產(chǎn)書165份。
4、抓實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育,通過張貼標(biāo)語、黑板報(bào)和發(fā)放宣傳資料等強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳,向機(jī)手發(fā)放宣傳資料250余份,并適時(shí)督促農(nóng)機(jī)駕駛?cè)藛T參加安全日活動(dòng)。
5、認(rèn)真開展田檢路查工作,緊緊抓住集市、春運(yùn)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之際組織監(jiān)理員在田間、各交通要道開展田檢路查工作,詳細(xì)排查農(nóng)機(jī)安全隱患,確保生命財(cái)產(chǎn)安全。全年共組織田檢路查24次,配合縣監(jiān)理站聯(lián)合大檢查3次,檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)698臺(tái)次,糾正違章21人次。
6、做實(shí)拖拉機(jī)審驗(yàn)工作,為一年一次拖拉機(jī)審驗(yàn)工作發(fā)放審驗(yàn)通知書300份,8月13日審驗(yàn)拖拉機(jī)296臺(tái)次,審驗(yàn)率達(dá)98%。
文秘工作人員述職報(bào)告篇一
同事們:
從19年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識(shí)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)后勤管理工作有了更深層的認(rèn)識(shí),本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時(shí)常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,努力提高老師們對(duì)總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對(duì)后勤管理工作的一些認(rèn)識(shí)和一些總結(jié)。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成績(jī)達(dá)到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭(zhēng)創(chuàng)工作的場(chǎng)景還是歷歷在目,從一個(gè)面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會(huì)到教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時(shí)的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛護(hù)校園、愛護(hù)公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度,各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對(duì)班內(nèi)的電子講桌的維護(hù),辦公室電腦的維護(hù)等等;對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場(chǎng)變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對(duì)教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作,同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
1、后勤管理意識(shí)、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。
2、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象,有必要加強(qiáng)管理。
3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要?jiǎng)幽X筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
5、在師生安全管理上,還需加強(qiáng)工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個(gè)人對(duì)后勤管理工作的初淺認(rèn)識(shí),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
文秘工作人員述職報(bào)告篇二
下面,將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、主要工作目標(biāo)。
1、根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級(jí)政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草公司黨、政有關(guān)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對(duì)集團(tuán)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提高的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果。
一是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來,我們根據(jù)公文處理辦法,對(duì)公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對(duì)所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
二是落實(shí)督查督辦職能,促進(jìn)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)公司職代會(huì)確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過新聞報(bào)告、《勘測(cè)簡(jiǎn)報(bào)》及有關(guān)渠道,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)公司黨政安排,對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),分部門對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測(cè)量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng),制定了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),對(duì)司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過相關(guān)的信息渠道,隨時(shí)了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來,《地勘簡(jiǎn)報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇。另外,還建立了移動(dòng)電話集團(tuán)網(wǎng),新編了《公司移動(dòng)電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、自我評(píng)價(jià)。
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不足:(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
文秘工作人員述職報(bào)告篇三
各位同事:
20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的'第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫?huì)成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊(duì)、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)體協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制立足街道發(fā)展全局,在各項(xiàng)工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點(diǎn),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對(duì)艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機(jī)會(huì)不斷強(qiáng)化政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高,在學(xué)習(xí)中反思自己的不足,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作做到“用黨性原則對(duì)照自己,同黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己”,特別是時(shí)刻提醒自己在實(shí)踐中要經(jīng)得住考驗(yàn),抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場(chǎng)管理、冬季采暖等多項(xiàng)工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實(shí),使“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對(duì)區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊(duì)的關(guān)系,并及時(shí)向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強(qiáng)城管衛(wèi)生科和城管中隊(duì)的隊(duì)伍素質(zhì)教育。嚴(yán)格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢(shì)群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費(fèi)用政策,取得了一定的社會(huì)效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
面對(duì)舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
在冬季正式供暖前,組織人員對(duì)轄區(qū)居民供暖情況進(jìn)行細(xì)致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負(fù)責(zé)人多次溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會(huì)共同一起發(fā)動(dòng)樓院長(zhǎng),對(duì)小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時(shí),市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時(shí)間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對(duì)我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對(duì)東袁小區(qū)進(jìn)行了熱費(fèi)收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達(dá)的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時(shí)和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動(dòng)工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點(diǎn)5個(gè),扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進(jìn)一步提升。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費(fèi)達(dá)500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動(dòng),越級(jí)群體訪苗頭不斷。我面對(duì)困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達(dá)成“拖欠水費(fèi)先掛著,水表出戶立即進(jìn)行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時(shí)間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進(jìn)度。經(jīng)過7個(gè)月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責(zé)任感強(qiáng)。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅(jiān)持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報(bào)進(jìn)度,力求工作的精細(xì)化和高標(biāo)準(zhǔn)。12月28日,我街道人大代表?yè)Q屆選舉工作圓滿成功。各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料、選票規(guī)范存檔。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進(jìn)一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識(shí),提高認(rèn)識(shí)水平,不斷改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大各項(xiàng)工作制度的落實(shí)力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
文秘工作人員述職報(bào)告篇五
同志們:
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全力做好服務(wù),積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對(duì)加班加點(diǎn)毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
文秘工作人員述職報(bào)告篇六
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報(bào):
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識(shí),特別是通過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識(shí),在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
運(yùn)轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會(huì)議會(huì)場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時(shí)報(bào)告各類重要會(huì)議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對(duì)加班加點(diǎn)毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計(jì)制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對(duì)處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭(zhēng)取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
文秘工作人員述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場(chǎng),有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會(huì)有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個(gè)多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請(qǐng)?jiān)试S我換一種方式對(duì)自己過去一年乃至更長(zhǎng)一些時(shí)候的履職情況做一個(gè)綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請(qǐng)給予理解和批評(píng),我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團(tuán)公司給予我發(fā)揮才智的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財(cái)務(wù)部和審計(jì)部的全體同仁對(duì)我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績(jī),那應(yīng)該歸功于堅(jiān)強(qiáng)的集團(tuán)公司黨委團(tuán)隊(duì),歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運(yùn)的,因?yàn)槲业氖聵I(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績(jī)。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機(jī)場(chǎng)以來的十四年,xx機(jī)場(chǎng)的一草一木,一房一樓,時(shí)刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場(chǎng)的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場(chǎng)t2等等,一幅幅動(dòng)人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀(jì)念的場(chǎng)景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護(hù)我。我感到最順利的時(shí)光,最愉快的時(shí)光,也是最有成就感的時(shí)光。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會(huì)角色分離。平時(shí)工作繁忙的時(shí)候總是感覺有些疲勞,總盼著長(zhǎng)假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長(zhǎng)期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻(xiàn)了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機(jī)會(huì)站在這里述職了,但是我們會(huì)常常相見的!往日在理集團(tuán)的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會(huì)有新的歸屬和歸位,為集團(tuán)公司再做貢獻(xiàn),會(huì)有局限,但我要衷心祝愿集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)與時(shí)俱進(jìn),蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團(tuán)公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團(tuán)公司發(fā)展更加科學(xué),成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)俅谓邮芪易钫鎿吹母兄x——謝謝!
文秘工作人員述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要個(gè)性仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的`,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌,謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng),緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序,工作指標(biāo)均已完成,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1)、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2、加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的'產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工工作人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)地入戶篩選,目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào),截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇,出宣傳板報(bào)18塊,宣傳標(biāo)語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng),我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。
3)、在司法方面。
1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類難題和矛盾,總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4)、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績(jī),雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作,xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額1.4億,累計(jì)計(jì)量2期,累計(jì)金額2.9億,累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額共計(jì)1.6億,完成金額占合同總造價(jià)的18%,順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。
2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份,其中計(jì)量115份,結(jié)算71份。路面12標(biāo)xx年共完成計(jì)量7份,基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。
3、合同管理工作xx年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中1/3涵洞共14份,橋梁共4份,防護(hù)排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。
4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬,逐條逐個(gè)清理,并收集好原始變更資料,嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程,及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。
5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。
完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期,路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。
6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,并配合做好成本控制工作,及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng),小的'錯(cuò)誤、問題時(shí)有發(fā)生,下一步有待提高。
2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致,導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。
1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié),在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。
2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工,也有合作,日常2/3工作有序進(jìn)行,同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門關(guān)系,確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集,工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同,將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。
4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作,做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系,工作過程中,虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議,按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。
5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作,按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。
7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的開始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!
謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇十一
20xx年,市農(nóng)委的政務(wù)公開工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《要點(diǎn)》和《分解表》精神,改進(jìn)服務(wù)方式,拓展公開領(lǐng)域,創(chuàng)新公開方式,完善政務(wù)公開工作機(jī)制,我委的政務(wù)公開工作取得了明顯的效果?,F(xiàn)將20xx年市農(nóng)委政務(wù)公開工作總結(jié)如下:
按照市政府對(duì)政務(wù)公開工作的要求,市農(nóng)委高度重視政務(wù)公開工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各部門具體承辦,依靠全體干部職工參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,市農(nóng)委成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科(站)長(zhǎng)為成員的`農(nóng)委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)政務(wù)公開管理工作的具體實(shí)施工作。20xx年,市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開工作例會(huì)形式,聽取并具體研究部署政務(wù)公開工作的開展,切實(shí)推進(jìn)了我委政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展。
(一)制定方案,積極推進(jìn)政務(wù)公開。根據(jù)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》和《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)分解表》的通知要求,結(jié)合農(nóng)委工作實(shí)際,按照市政府政務(wù)公開工作要求,制定了《20xx年農(nóng)委政務(wù)公開工作方案》,確立了20xx年我委政務(wù)公開工作目標(biāo)和工作內(nèi)容,并規(guī)范政務(wù)公開配套制度制度,為政務(wù)公開的科學(xué)合理、順暢有效的開展提供了領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。
(二)深入推進(jìn)政務(wù)信息公開。一是強(qiáng)化財(cái)政信息公開。按照有關(guān)部門要求,我委通過“中國(guó)伊春”政務(wù)公開專欄,及時(shí)向社會(huì)公開我委部門預(yù)算公開和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算公開的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,大力推進(jìn)了我委“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開。
二是強(qiáng)化政務(wù)信息公開程序。我委嚴(yán)格履行工作程序,在財(cái)務(wù)信息、行政執(zhí)法執(zhí)罰工作信息、發(fā)布公文目錄信息及《政務(wù)公開年度報(bào)告》等政務(wù)信息公開前,由專人填寫《政務(wù)公開信息報(bào)送審批表》,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,方可公開,做到一條信息一張審批表,完善了工作程序。三是加強(qiáng)對(duì)行政(審批)許可工作監(jiān)督。對(duì)所承擔(dān)農(nóng)業(yè)行政審批(許可)項(xiàng)目依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真清理,并按照要求,將我委所有行政審批(許可)項(xiàng)目,全部在網(wǎng)上予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。截止到目前,我委經(jīng)服務(wù)中心辦理的行政許可(審批)項(xiàng)目20項(xiàng),均已在網(wǎng)上公布。
20xx年伊春市農(nóng)委的政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績(jī),但是也存在著一些差距和不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。一是公開意識(shí)及內(nèi)容需要進(jìn)一步深化。還存在對(duì)政務(wù)公開的重要意義認(rèn)識(shí)不足,工作有被動(dòng)現(xiàn)象。二是長(zhǎng)效工作機(jī)制建設(shè)還需要完善。三是政務(wù)公開工作還存在注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公開,而對(duì)辦事結(jié)果的公開不夠及時(shí)等問題。
(一)進(jìn)一步建立和完善工作制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。繼續(xù)加大《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》宣傳力度,切實(shí)提高工作人員對(duì)做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式,重點(diǎn)公開人民群眾普遍關(guān)心的重大問題、重大決策,同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開,提高公開針對(duì)性。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全委政務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作,提高政務(wù)公開的質(zhì)量和水平,全面推進(jìn)政務(wù)公開工作上新臺(tái)階。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十二
日照市工商局東港分局自20xx年東港區(qū)行政服務(wù)中心成立以來,企業(yè)注冊(cè)局全體人員進(jìn)駐大廳,目前共有窗口8個(gè),登記受理人員8名,負(fù)責(zé)全區(qū)私營(yíng)企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立、變更、注銷業(yè)務(wù),截止目前,共登記各類企業(yè)11495戶,農(nóng)民專業(yè)合作社456戶。個(gè)體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線窗口,我們立足職能,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),為營(yíng)造更好的營(yíng)商環(huán)境兢兢業(yè)業(yè)的工作著,我們的主要做法有:
貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則,除國(guó)家明令禁止外,凡允許國(guó)有和外資企業(yè)進(jìn)入的投資領(lǐng)域,一律對(duì)市場(chǎng)主體開放;支持服務(wù)領(lǐng)域加快改革、商貿(mào)業(yè)改造升級(jí)、發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展;放寬服務(wù)企業(yè)登記條件、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)名稱、服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共服務(wù)型事業(yè)單位改制、連鎖服務(wù)等登記注冊(cè)條件;簡(jiǎn)化登記程序、簡(jiǎn)化登記材料。
從簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)惠放寬,為轄區(qū)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù);繼續(xù)完善和落實(shí)企業(yè)登記、咨詢綠色通道,全面落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,優(yōu)化辦事流程;積極支持和鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)以股權(quán)出質(zhì)解決融資難。積極探索企業(yè)互助擔(dān)保幫助中小企業(yè)解決融資難問題。
1、優(yōu)化辦事程序,提高工作效率。根據(jù)省、市局相關(guān)文件精神,在注冊(cè)登記工作中推行政務(wù)公開,實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,提倡辦事速度從快,程序從簡(jiǎn),服務(wù)從優(yōu),為了方便企業(yè)辦理工商登記,我們從受理、審查、核準(zhǔn)到發(fā)照等環(huán)節(jié)為經(jīng)營(yíng)者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),積極推行“綠色通道”辦事制度,提出六項(xiàng)服務(wù)措施:即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(預(yù)約)服務(wù);推行“六快”辦事方式:辦事動(dòng)作快、答問咨詢快、審批手續(xù)快、急事處置快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、解決問題快;倡導(dǎo)“六辦”工作原則:今日事今日辦、明日事提前辦、分內(nèi)事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設(shè)法辦、特殊事特殊辦。企業(yè)注冊(cè)實(shí)行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。
2、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以強(qiáng)化大局意識(shí)、精簡(jiǎn)審批程序、加強(qiáng)過程協(xié)調(diào)、提高服務(wù)效率為重點(diǎn),充分發(fā)揮工商職能,放寬企業(yè)集團(tuán)登記條件、支持新型行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、放寬企業(yè)住所和名稱的登記條件、允許公司債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記等方面支持各類市場(chǎng)主體加快發(fā)展的措施;同時(shí)開辟市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“綠色通道”、簡(jiǎn)化企業(yè)登記注冊(cè)審批程序、縮短辦事承諾工作時(shí)限、切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難、鼓勵(lì)企業(yè)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)、支農(nóng)富民農(nóng)民從商有優(yōu)惠、大力扶持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、建立市場(chǎng)主體登記注冊(cè)信息社會(huì)報(bào)告制度等提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的措施。全年為企業(yè)提出建議56余條。支持農(nóng)民成立農(nóng)民專業(yè)合作社77戶。
1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量,一是對(duì)登記注冊(cè)窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示,提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開,接受監(jiān)督,宣傳工商,樹立形象。
二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念,實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊(cè)規(guī)范”,登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法,增加服務(wù)內(nèi)容。今年以來,窗口當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到95%以上,以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。今年以來,窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料,做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級(jí)的檢查,登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設(shè),建立了對(duì)工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、嚴(yán)密的`標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)有感情。基本做到了“符合條件立即辦,材料不齊指導(dǎo)辦,外來投資優(yōu)先辦,多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度,登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高,樹立良好的工商形象。
登記部門作為工商行政管理的窗口部門,直接體現(xiàn)工商部門形象乃至政府的形象,直接關(guān)系到黨群關(guān)系、干群關(guān)系甚至于社會(huì)的穩(wěn)定,堅(jiān)決克服門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象,全面推行規(guī)范儀表、規(guī)范用語、規(guī)范行為、規(guī)范辦事結(jié)果的“四規(guī)范”要求,做到咨詢服務(wù)“一口清”,發(fā)放資料“一手清”,辦理事項(xiàng)“一次清”,嚴(yán)格按《行政許可法》辦事。
同時(shí)我們不斷改進(jìn)工作方法,提高辦事效率,凡能夠當(dāng)即辦理的必須當(dāng)即辦理,一天內(nèi)能決定的,一天內(nèi)作出決定,確須較長(zhǎng)時(shí)間審查的,也必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出決定。在登記系統(tǒng)上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設(shè)法辦”的辦事作風(fēng),切實(shí)提高辦事效率。發(fā)揮好市場(chǎng)準(zhǔn)入職能,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。一是推行預(yù)約登記制度。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)引資項(xiàng)目、重大工程實(shí)行上門服務(wù)。二是嚴(yán)格推行限時(shí)辦照制度。對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)辦理;對(duì)資料欠缺的,一次性告知需補(bǔ)齊的內(nèi)容;不予受理的,當(dāng)場(chǎng)說明依據(jù)和理由。
同時(shí),進(jìn)一步提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,把“對(duì)辦事群眾不能說不行,學(xué)會(huì)告訴怎么做才行”作為窗口工作人員服務(wù)工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是提速網(wǎng)上核名。要求對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和外來投資者申請(qǐng)核名的,必須與市局同步進(jìn)行,半天之內(nèi)辦結(jié)手續(xù)。五是實(shí)行“陽光作業(yè)”,全面推行政務(wù)公開。六是貫徹執(zhí)行“一審一核”制,推進(jìn)分層分類登記管理;將個(gè)體工商戶全部放在工商所登記,將注冊(cè)登記的工作要求、程序和流程全部分門別類,印制成宣傳單和小冊(cè)子,免費(fèi)提供給辦事群眾,方便群眾就近辦照。
一是前移登記關(guān)口,發(fā)揮參謀助手作用,積極支持大型國(guó)企健康發(fā)展,幫助6戶企業(yè)成功改制。二是支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)非公經(jīng)濟(jì)集中地域?qū)嵭鞋F(xiàn)場(chǎng)辦照。新發(fā)展有限公司1644戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)46戶,合伙企業(yè)2戶;全年新辦個(gè)體工商戶5592戶。同期分別增長(zhǎng)19.82%、2%、24.3%;三是大力實(shí)施“引進(jìn)戰(zhàn)略”,為外地來長(zhǎng)投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)作用,引導(dǎo)投資者向設(shè)立高、精、尖的科技投資公司、國(guó)家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)和區(qū)政府重點(diǎn)招商項(xiàng)目發(fā)展,優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)主體快生優(yōu)生。一是做好“一個(gè)爭(zhēng)取”,主動(dòng)取得上級(jí)工商部門支持,積極為企業(yè)申請(qǐng)冠省名稱提供全方位服務(wù),促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是全面推行“兩項(xiàng)制度”,即注冊(cè)登記“首問負(fù)責(zé)制度”和“明白紙制度”,提高登記注冊(cè)工作透明度。三是試行“三項(xiàng)工作”,改革注冊(cè)登記審批方式,試行注冊(cè)登記“一審一核制”,提高登記注冊(cè)工作質(zhì)量和效率;對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,在政府的支持下,試行企業(yè)前置審批“告知承諾制”,縮短審批周期;革新許可理念,在部分領(lǐng)域開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍放開試點(diǎn),對(duì)國(guó)家法律法規(guī)未明確禁止或限制經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,都允許企業(yè)自主選擇經(jīng)營(yíng),不再在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中加以限定。采取有效措施,進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究出行之有效的方法。
一年來,我們窗口全體工作人員嚴(yán)格按照政府和中心要求,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效、便民的服務(wù),一年來,窗口共11次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”,共有14人次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、幫助和支持的結(jié)果,是同志們團(tuán)結(jié)一心,共同努力的結(jié)果,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,在今后的工作中,我們一定再接再勵(lì),以飽滿的工作熱情和更好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大客戶。
述職人:
20xx年xx月xx日。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十三
在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中家的智慧,凝聚家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
下面,將我一年以來的學(xué)習(xí)、工作情況向家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)予評(píng)議。
1、根據(jù)公司整體部署,搞好調(diào)查研究,掌握上級(jí)政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草公司黨、政有關(guān)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對(duì)集團(tuán)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),不斷提高的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
一是規(guī)范辦文,積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)施行行政管理的重要手段,為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。
這一年來,我們根據(jù)公文處理辦法,對(duì)公文報(bào)送程序、核稿和簽發(fā)以及時(shí)限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定,堅(jiān)決杜絕文件倒行和體外循環(huán),保證文件質(zhì)量,減少發(fā)文數(shù)量。對(duì)所收文電,嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報(bào)。不斷加強(qiáng)制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量和效率,基本上實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料和文電等。抓好文件的傳遞和運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
二是落實(shí)督查督辦職能,促進(jìn)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點(diǎn)突出了對(duì)公司職代會(huì)確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工程的督查,堅(jiān)持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,通過新聞報(bào)告、《勘測(cè)簡(jiǎn)報(bào)》及有關(guān)渠道,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)公司黨政安排,對(duì)各單位貫徹會(huì)議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后組織了多次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會(huì),分部門對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測(cè)量等野外作業(yè)安全注意事項(xiàng),制定了各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法,為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
四是服務(wù)黨政中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在公司的重點(diǎn)工作方面,積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法、“學(xué)習(xí)東汽精神,展示國(guó)企風(fēng)采”等活動(dòng)。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作,發(fā)揮了參謀和助手作用。
五是加強(qiáng)信息溝通工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅(jiān)持加強(qiáng)信息建設(shè),將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)進(jìn)行傳達(dá),對(duì)司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),通過相關(guān)的信息渠道,隨時(shí)了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗(yàn),依托新聞報(bào)道及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。
今年以來,《地勘簡(jiǎn)報(bào)》已經(jīng)編發(fā)20期,向總公司編發(fā)新聞報(bào)告59篇。另外,還建立了移動(dòng)電話集團(tuán)網(wǎng),新編了《公司移動(dòng)電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
我調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。
我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我唯一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。這一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。
每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點(diǎn)微不足道的作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。
優(yōu)點(diǎn):
(1)愛學(xué)習(xí),肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻(xiàn);
(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;
(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強(qiáng);
(3)政策理論水平需要進(jìn)一步提高。
2、努力方向。
一是要圍繞中心,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。
三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
四是不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,與辦公室成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,恪盡職守,做好服務(wù),竭盡全力為打造川煤一流地勘隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十四
20xx年4月,我正式進(jìn)駐xx市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動(dòng)的開展。
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的`開展的過程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?,但是不努力一定不?huì)成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
文秘工作人員述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在配送中心這段日子里,能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻艚档瓦\(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的.配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要個(gè)性仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠(chéng),沒有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
文秘工作人員述職報(bào)告篇十六
今年以來,在縣農(nóng)機(jī)局和鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下,我自覺加強(qiáng)自己的政治素質(zhì),不斷提升自己的為民意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積極參加上級(jí)組織安排的學(xué)習(xí)參觀活動(dòng),從中學(xué)到了很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐。
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向其他同事請(qǐng)教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的哪一項(xiàng)工作,都想法設(shè)法的完成,確保將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、為方便廣大農(nóng)機(jī)手,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行,將農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。改變以往集中培訓(xùn)的方式,親自帶領(lǐng)全站人員巡回各村宣講農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、《拖拉機(jī)維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械促進(jìn)法》、《條例》《農(nóng)機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)》等,分散受訓(xùn)人數(shù)達(dá)980余人,大中型機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)100%,小四輪機(jī)手復(fù)訓(xùn)率達(dá)90%以上,為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、以服務(wù)為目標(biāo),以田管為重點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)機(jī)田管科學(xué)化進(jìn)程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個(gè)“早”字,同時(shí)加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,組織全站干部認(rèn)真對(duì)全鎮(zhèn)25臺(tái)鏈?zhǔn)酵侠瓩C(jī)進(jìn)行檢查,深入到農(nóng)機(jī)戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
3、依法規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,層層簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)了各項(xiàng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)措施。年初與各機(jī)手簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書296份,分別簽訂了農(nóng)機(jī)管理責(zé)任書;還與各小型微耕機(jī)戶簽訂安全生產(chǎn)書165份。
4、抓實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育,通過張貼標(biāo)語、黑板報(bào)和發(fā)放宣傳資料等強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳,向機(jī)手發(fā)放宣傳資料250余份,并適時(shí)督促農(nóng)機(jī)駕駛?cè)藛T參加安全日活動(dòng)。
5、認(rèn)真開展田檢路查工作,緊緊抓住集市、春運(yùn)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之際組織監(jiān)理員在田間、各交通要道開展田檢路查工作,詳細(xì)排查農(nóng)機(jī)安全隱患,確保生命財(cái)產(chǎn)安全。全年共組織田檢路查24次,配合縣監(jiān)理站聯(lián)合大檢查3次,檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)698臺(tái)次,糾正違章21人次。
6、做實(shí)拖拉機(jī)審驗(yàn)工作,為一年一次拖拉機(jī)審驗(yàn)工作發(fā)放審驗(yàn)通知書300份,8月13日審驗(yàn)拖拉機(jī)296臺(tái)次,審驗(yàn)率達(dá)98%。