總結(jié)的內(nèi)容可以包括個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、工作業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)收獲等方面。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要整理好相關(guān)的資料和信息,確保全面準(zhǔn)確。以下是一些經(jīng)過(guò)精心編輯和整理的總結(jié)寫(xiě)作范文,希望能給大家提供幫助。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
人力是一種最重要的資源,要搞好醫(yī)院管理就必須做好人的管理。xx月xx日長(zhǎng)城集團(tuán)董事會(huì)在南宮召開(kāi)集團(tuán)董事會(huì)成立集團(tuán)人力資源部,對(duì)集團(tuán)人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團(tuán)各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據(jù)董事會(huì)會(huì)議指示現(xiàn)將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
我們的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦幸欢ㄒ鶕?jù)專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊(duì)建設(shè),專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會(huì)的決議成立了市場(chǎng)部,市場(chǎng)部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)在體檢中心有所體現(xiàn):例如,體檢中心前臺(tái)兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)(李寧寧)和一個(gè)護(hù)士專(zhuān)業(yè)(趙玲),在前臺(tái)的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面,工作井井有條、忙而不亂;說(shuō)話(huà)更委婉,能與客戶(hù)更好的溝通和交流。
在今年的董事會(huì)上段院長(zhǎng)在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)要把醫(yī)院辦成學(xué)校,變成教育式醫(yī)院,就是說(shuō)醫(yī)生一定要把病人所患疾病的'發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預(yù)防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精,在醫(yī)療知識(shí)上一定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的體檢中心,從事工作和臨床聯(lián)系較少,導(dǎo)致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)面上的匱乏,所以在今后的人事工作中一定要加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),包括內(nèi)部學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修。內(nèi)部學(xué)習(xí)上準(zhǔn)備利用體檢淡季對(duì)護(hù)士和醫(yī)師(專(zhuān)家除外)進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習(xí),心電圖由劉國(guó)興講,超聲由齊艷梅講(培訓(xùn)已經(jīng)在進(jìn)行)。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報(bào)告的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取讓體檢中心的每一名員工對(duì)體檢報(bào)告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預(yù)防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準(zhǔn)備在xx月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學(xué)習(xí)。建議醫(yī)院在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長(zhǎng)城集團(tuán)以及長(zhǎng)城文化和長(zhǎng)城精神。
體檢中心現(xiàn)有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫(yī)師一名,容瑞珠(市人民醫(yī)院退休)曾經(jīng)在長(zhǎng)城醫(yī)院工作過(guò)。
護(hù)士一名,武蓓(北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部)目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認(rèn)為體檢中心的工作性質(zhì)和醫(yī)院不同,體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團(tuán)結(jié)在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì)加強(qiáng)大家的集體感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
中心的員工每年的調(diào)資是在醫(yī)院的大的調(diào)資政策的指導(dǎo)下結(jié)合股份制的民營(yíng)機(jī)構(gòu)的靈活性來(lái)進(jìn)行的,體檢中心的人員較少,相當(dāng)于醫(yī)院一個(gè)科室,目前沒(méi)有調(diào)資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎(jiǎng)金分配一直執(zhí)行多勞多得的政策,在整個(gè)集團(tuán)制定的政策下進(jìn)行小范圍的調(diào)整。至于績(jī)效考核工作,我認(rèn)為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施,因?yàn)榇蠹业墓ぷ魇且惑w的,每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進(jìn)行量化的。
最后,向集團(tuán)人力資源部提一個(gè)請(qǐng)求,因最近市衛(wèi)生局中醫(yī)處對(duì)我中心進(jìn)行了校驗(yàn),提出許多需要整改的問(wèn)題,其中一項(xiàng)是醫(yī)療制度不完善,例如操作規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量的控制,轉(zhuǎn)診記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫(yī)務(wù)科的工作,所以我希望在下個(gè)月請(qǐng)曹德義護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我中心進(jìn)行各項(xiàng)制度的完善工作進(jìn)行指導(dǎo)(已經(jīng)和曹主任溝通)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
一年很快過(guò)去,體檢中心在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的'新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過(guò)程中,對(duì)健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛__。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,__月份,體檢科共接待體檢對(duì)象__萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的__%,僅__月份就完勝單月限額的__%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿(mǎn)的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其__月份,海城市__各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開(kāi)數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類(lèi)型的體檢套餐項(xiàng)目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,__,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢(xún)電話(huà)。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大_大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過(guò)全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jī),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深入人心,使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì)、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
盤(pán)縣人民醫(yī)院征兵體檢工作從20__年11月9日開(kāi)始,11月17日結(jié)束,現(xiàn)將體檢工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,了解征兵工作的重要性。
在確定了征兵體檢組成員后,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)兵役法》和《關(guān)于堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)確保廉潔征接兵幾個(gè)問(wèn)題的通知》,結(jié)合“__。
”重要思想等有關(guān)文件,使每一個(gè)體檢組成員知道,征兵工作關(guān)系到國(guó)家的安全,體檢工作意義重大,必須嚴(yán)格按照《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,這樣才是對(duì)黨和人民負(fù)責(zé),因此,在本年度的征兵體檢工作中,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不以權(quán)謀私,無(wú)吃請(qǐng)受禮、索賄受賄現(xiàn)象,確保了應(yīng)征公民體檢質(zhì)量,做到了不因體檢原因造成的退兵。
2、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
針對(duì)《應(yīng)征公民體檢標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容較多,涉及各科目的項(xiàng)目較復(fù)雜,且20__年體檢組成員有所變化,由主檢醫(yī)師帶頭組織學(xué)習(xí)了《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》,會(huì)上詳細(xì)講解,對(duì)體檢組成員所提出的問(wèn)題作解答,弄懂標(biāo)準(zhǔn)每一條,做到每一位參檢醫(yī)師對(duì)《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》都能熟練掌握并能正確應(yīng)用。
3、組織到位,責(zé)任明確。
為保證體檢質(zhì)量,我院選派思想好、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),具有初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員組成了體檢組成員,并在培訓(xùn)會(huì)上由院長(zhǎng)及主檢醫(yī)師強(qiáng)調(diào)了體檢應(yīng)遵守的有關(guān)紀(jì)律,每個(gè)體檢組成員均簽定了責(zé)任狀,強(qiáng)調(diào)誰(shuí)體檢、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多請(qǐng)示、多商量,對(duì)每一位應(yīng)征公民負(fù)責(zé),同時(shí)更要對(duì)黨和人民負(fù)責(zé),要從講政治的高度出發(fā),盡心竭力作好征兵體檢工作。
4、20__年度體檢情況。
20__年度體檢工作于20__年11月9日開(kāi)始至20__年11月17日結(jié)束。本次體檢遍及41個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及單位,共體檢人數(shù)1298人,其中外科不合格388人、內(nèi)科不合格53人、五官科不合格174人、胸透及尿常規(guī)不合格57人、尿毒檢化驗(yàn)不合格14人、心理測(cè)試不合格48人,體檢合格人數(shù)621人,體檢合格率47.8%。
在20__年度的征兵體檢工作中,我們雖然取得了一系列成績(jī),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的幫助與支持是分不開(kāi)的,也是盤(pán)縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工辛勤工作的結(jié)果,我們有信心在今后的征兵體檢工作中一如既往,力爭(zhēng)做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),體檢人次xx人,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開(kāi)展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
本年度共承接體檢單位xx個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢xx個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參檢人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常者約占xx%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓?lè)成長(zhǎng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易體檢中心個(gè)人年終總結(jié)。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,xx程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做x超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復(fù),問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
黨支部書(shū)記培訓(xùn)班個(gè)人總結(jié)在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名xxx,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名xxx必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。
還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。
在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
20xx年體檢中心護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)?為了方便各位護(hù)師工作者撰寫(xiě)體檢中心護(hù)師總結(jié),以下給大家提供一份xxxx年體檢中心護(hù)師總結(jié)模板,僅供各位護(hù)師工作者參考借鑒。
我來(lái)到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。述職報(bào)告護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的'人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
體檢中心自20xx年x月至x月,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止xx年x月x日統(tǒng)計(jì):共完成體檢xx余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共xx余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)xx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的`打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有x名工作人員。其中:中級(jí)職稱(chēng)x人,初級(jí)職稱(chēng)x人,臨時(shí)工x人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)xx人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從x月x日—xx月xx日止,到我院參加健康體檢的單位xx個(gè),人數(shù)xx人,個(gè)人xx人,共建立電子檔案xxx人份。檢查結(jié)果,患病xxx人,總發(fā)病率為xx%。其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高xx人,發(fā)病率為xx%;高血壓xx人,發(fā)病率為xx%;血尿酸增高xx人,發(fā)病率為xx%;腎結(jié)石xx人,發(fā)病率為xx%;乙肝病毒攜帶者xx人,發(fā)病率為xx%;膽囊結(jié)石xx人,發(fā)病率為xx%;脂肪肝xx人,發(fā)病率為xx%;慢性咽炎xx人,發(fā)病率為xx%;腎囊腫xx人,發(fā)病率為xx%;膽囊炎xx人,發(fā)病率為xx%;鼻炎xx人,發(fā)病率為1.81%;高血糖xx人,發(fā)病率為xx%;脾大xx人,發(fā)病率為xx%;通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從x月x日—xx月xx日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間x個(gè)月體檢組成員沒(méi)有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成xx個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)xxx人。查出患有各種疾病xx人,患病率達(dá)到xx%,其中:膽囊結(jié)石xxx人,高血壓xx人,腎結(jié)石xx人,腎積水xx人,肝囊腫xx人,子宮肌瘤xx人,卵巢囊腫xx人,膀胱結(jié)石xx,肝血管瘤x人,膽囊炎xx人,乙肝病原攜帶者xx人,建檔xxx份。
4、今年xx月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年xx人次,初檢合格xx人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢xx人,公安招工體檢xx人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20xx年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,20xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
20xx年,對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門(mén)一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強(qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn),xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)xx年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶(hù)支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2.散客戶(hù)收入情況比較分析(單位:萬(wàn)元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過(guò)xx年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以證明個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶(hù)的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶(hù),堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1.加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶(hù)投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶(hù)投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。
2.加強(qiáng)大客戶(hù)拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶(hù),順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但xx年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3.加強(qiáng)散客戶(hù)服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶(hù),提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶(hù)專(zhuān)設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶(hù)避開(kāi)周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶(hù)在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5.加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1.吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2.加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4.提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5.打造完善的檢后服務(wù)流程。
1)通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
1.引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2.成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3.形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4.外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1.用電負(fù)荷評(píng)估及改造方案制定,冬季淡季再施工。
2.高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定。
3.在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門(mén)垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓?lè)成長(zhǎng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的'想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復(fù),問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,20__年很快就過(guò)去了,體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,全科工作人員積極扎實(shí)開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作均有了一定的進(jìn)展,長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),也為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù),特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來(lái)越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開(kāi)展6s管理的先行示范科室,6s管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務(wù),檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶(hù),想辦法如何快速順序安排完成各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,檢后替受檢者收集各項(xiàng)檢查結(jié)果,做出總檢報(bào)告及保健建議,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
一、工作開(kāi)展情況。
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項(xiàng)目組合,由各單位或個(gè)人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。通過(guò)加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún),囑咐其定期進(jìn)行復(fù)查、跟蹤、隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,指導(dǎo)其針對(duì)性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿(mǎn)足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。建立體檢科微信公眾平臺(tái)。(微信號(hào):華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團(tuán)體單位大小共59個(gè),人數(shù)3234人,個(gè)人2069人,總體檢人次5303人。全年收入共計(jì)1784422元。駕駛員體檢13102人。共計(jì)262040元。檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來(lái)越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者,通過(guò)健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題成為實(shí)實(shí)在在的事情,并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議,該項(xiàng)工作得到來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。通過(guò)對(duì)受檢者一對(duì)一的健康知識(shí)宣教,使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,對(duì)自身健康提出的預(yù)警問(wèn)題,早期干預(yù)、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現(xiàn)早診治,提高生活質(zhì)量。
3、抓好科室建設(shè)。為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。以開(kāi)展好健康檢查工作為重點(diǎn),從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,我們通過(guò)每一位來(lái)檢者向周?chē)椛?,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開(kāi)花結(jié)果。推出多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開(kāi)展的綜合配套體檢項(xiàng)目組合,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過(guò)開(kāi)展多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù),使各種類(lèi)型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員,贏得好口碑,培養(yǎng)其成為老客戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、鋪?zhàn)绞袌?chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
3方法,根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20__年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識(shí),出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展好健康檢查工作,從我院的實(shí)際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量(包括服務(wù)和體檢報(bào)告質(zhì)量)和滿(mǎn)意度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún)和指導(dǎo),使其有針對(duì)性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求得到最大滿(mǎn)足。
6、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭(zhēng)取建立全部受檢者健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20__年的成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20__年的工作做到最好,向院長(zhǎng)提出的千萬(wàn)目標(biāo)邁進(jìn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅(jiān)持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在20xx年工作的更好的!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢(mèng)想,我來(lái)到了x醫(yī)院的'xx科室。幾年來(lái),我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長(zhǎng),她總是對(duì)我很照顧,教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對(duì)我們嚴(yán)格要求,鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)!
如今,反思一年來(lái)自己的工作情況。作為一名護(hù)士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過(guò)工作的累積和日常的學(xué)習(xí),累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對(duì)自己也累積了很多成長(zhǎng)和的問(wèn)題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況。
在今年,我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點(diǎn),當(dāng)做自己的最重要的人。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取病人和家屬的意見(jiàn)和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)感受,并且工作中以“愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當(dāng)然在實(shí)際原創(chuàng)作中我也沒(méi)有絲毫放松自己,并通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過(guò)的認(rèn)真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護(hù)士,服務(wù)于思想是分不開(kāi)的。想要讓病人滿(mǎn)意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來(lái)給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。在工作外,我總是利用空閑去請(qǐng)教一些老護(hù)士,尤其是護(hù)士長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)上,我對(duì)護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作要求。
二、工作的反思。
今年的工作中,我一直積極嚴(yán)格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過(guò)自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細(xì)無(wú)誤的完成好自己的工作目標(biāo),不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,相信在今后的工作中我一定會(huì)有更多的收獲!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這一年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話(huà),發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院*,落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策。
說(shuō)明書(shū)。
》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車(chē)臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.?;I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類(lèi)670人次,補(bǔ)償金額達(dá)77多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元,定額補(bǔ)償11人,金額萬(wàn)多元,門(mén)診小額補(bǔ)償610人次,金額32萬(wàn)余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話(huà),接受社會(huì)各界監(jiān)督。
規(guī)章制度。
計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡*冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報(bào)新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng)麻疹a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),開(kāi)展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例,無(wú)遲報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦*保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開(kāi)展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達(dá)90,書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。首先,鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱(chēng),使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。然后,經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門(mén)診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。
總而言之,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿(mǎn),醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
20xx年一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的。
崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫(xiě)。
工作報(bào)告。
份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
一年來(lái),眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。以下是我今年的工作總結(jié)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。
隨著醫(yī)療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項(xiàng)工作。
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象。
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
20_年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20_年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè)也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、思想政治方面:政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開(kāi)拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴(lài)。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂(yōu)患意識(shí),總是感覺(jué)責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱(chēng)謂:總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫(yī)院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽(tīng)著總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱(chēng)謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴(lài)以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒(méi)有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了自己的工作任務(wù),無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說(shuō)聲“謝謝”!
_冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng),恪守職責(zé),樂(lè)于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
去年7月,我來(lái)到了衛(wèi)生院,根據(jù)專(zhuān)業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以?xún)x器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話(huà)做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問(wèn)五保戶(hù)老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶(hù);汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
2015年,本人在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法 , 盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織 科室 開(kāi)展“醫(yī)院管理年 評(píng)議 ”學(xué)習(xí)活動(dòng) 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng) 反專(zhuān)項(xiàng) 治理文件 ,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí) 體會(huì) 此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對(duì)照,提高思想認(rèn)識(shí)。醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來(lái),通過(guò)組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí), 堅(jiān)持 查崗登記, 查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹(shù)立 愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。
心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加班加點(diǎn),積極 完成各項(xiàng)工作任務(wù) 。本年度不當(dāng)出滿(mǎn)勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
本人于2012年3月5日入職醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)熟悉醫(yī)院各個(gè)部門(mén)工作運(yùn)營(yíng)情況以及開(kāi)展項(xiàng)目,對(duì)醫(yī)院整體工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,加強(qiáng)了與各科室工作人員的溝通。
(2)做好來(lái)電(來(lái)訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。
(3)按照相關(guān)制度,對(duì)住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
(4)協(xié)助信息科完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的升級(jí)以及應(yīng)用,不斷完善醫(yī)院電子病案的規(guī)范化。
(5)承擔(dān)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作,并不斷規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量,做好統(tǒng)計(jì)表報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。
(6)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、生活學(xué)習(xí)方面
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡(jiǎn)單的,而我的職責(zé)就是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作,協(xié)調(diào)通知組織,必需要做到認(rèn)真細(xì)心,要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,時(shí)刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。
(2)善待別人、以誠(chéng)相見(jiàn)、心胸寬廣。與同事、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面都會(huì)面帶微笑的主動(dòng)打招呼,在工作中保持一顆平常心,對(duì)人對(duì)事的處理得當(dāng),尤其是對(duì)待病人和家屬需要足夠的耐心,及時(shí)了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的.人。
(3)我一直覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,使我成長(zhǎng)起來(lái),學(xué)會(huì)了做人做事,我滿(mǎn)懷感恩的心表示我最真誠(chéng)的感謝!
當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱沒(méi)有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過(guò)總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己所存在的問(wèn)題,決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。
鄭景勻
2012年12月27日
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“八榮八恥”來(lái)指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開(kāi)展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無(wú)怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢(shì),把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對(duì)正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了信心,給我?guī)?lái)了效率,極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),及時(shí)改正。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,雖然我很努力,也完成了一定的目標(biāo),但是還是有很多不足之處:
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒,話(huà)語(yǔ)不夠溫馨,時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話(huà)和表達(dá)能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒(méi)有周期性,對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時(shí)感自信心不足。
五、對(duì)科室的展望。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。 這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
我這一年后勤的保障,積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做好,無(wú)論是醫(yī)療設(shè)備,器材的采購(gòu),或者醫(yī)院各方面的維護(hù),維修,以及管理工作,我都按照年初領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃,認(rèn)真完成,沒(méi)有拖過(guò)后腿,即使遇到一些緊急的情況,我也是能不慌不忙的去把后勤做好,沒(méi)有忙中出錯(cuò),或者由于事情太多,而遺漏了,醫(yī)院也是在我們后勤保障部門(mén)的工作努力下,能很好的正常運(yùn)營(yíng),今年我們醫(yī)院也是新修建了一棟住院大樓,在后勤各位同事的積極努力監(jiān)督下,也是在年底前圓滿(mǎn)的建好,并開(kāi)始著手裝修的事宜了,預(yù)計(jì)快的話(huà),明年年中左右就是可以使用的了。采購(gòu)方面,我們后勤也是尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,確保采購(gòu)的物資是沒(méi)有任何問(wèn)題的。也是能很好的完成醫(yī)院的采購(gòu)需求,做好供應(yīng)。
除了平時(shí)的工作,我也是積極的學(xué)習(xí),雖然我不是醫(yī)生,但既然我在醫(yī)院工作,很多醫(yī)學(xué)方面的知識(shí),我也是繼續(xù)的深造,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院組織的一些培訓(xùn)課程,我也是積極的去參加,努力的學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的腳步,特別是關(guān)于后勤管理方面,我平時(shí)也是經(jīng)常的找一些相關(guān)的書(shū)籍來(lái)看,了解更多,明白如何的去做好后勤工作,效率會(huì)更加的好,能把后勤管理的更好,如果停止學(xué)習(xí)的話(huà),我的后勤工作雖然也是能做好,到時(shí)遇到新的問(wèn)題,遇到新的一些物資,或者醫(yī)院的要求,我就沒(méi)辦法及時(shí)的去做好工作了,只有一直學(xué),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,了解更多后勤管理方面的事情,那么在處理問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)候,我也是能更好的去發(fā)揮我的能力,去把后勤工作做好了。
新的一年也是快要來(lái)臨,我也是要繼續(xù)的努力提升自己后勤管理方面的能力,把后勤的一個(gè)工作給繼續(xù)做好,為醫(yī)院服務(wù),保障醫(yī)院后勤不出什么問(wèn)題,讓醫(yī)生和其他的同事能在醫(yī)院好好的把工作給做好。而我自己也是能在工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我也是能有更好的機(jī)會(huì),并有充分的準(zhǔn)備。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,用心穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),體檢人次xx人,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,用心與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開(kāi)展不僅僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的用心參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的群眾性健康體檢,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢資料、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
本年度共承接體檢單位xx個(gè),企事業(yè)單位群眾健康體檢xx個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防推薦及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參見(jiàn)人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占xx,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際狀況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平潛力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,用心穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也必須會(huì)把新一年的工作做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次、在醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷地樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),不斷地提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。xx年,醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作,主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
1、組織全院職工學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫(yī)院各項(xiàng)改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。
2、開(kāi)創(chuàng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請(qǐng)中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(zhǎng)周文輝教授來(lái)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,旨在讓全員對(duì)醫(yī)院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹(shù)立自己和醫(yī)院的良好形象。
3、以學(xué)習(xí)為契機(jī),注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。xx年,醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,邀請(qǐng)北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫(yī)院舉辦專(zhuān)題講座,以讓職工在健康向上、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)的氛圍中,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,為醫(yī)院發(fā)展分憂(yōu),為醫(yī)院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識(shí),增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感,將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價(jià)值觀。
4、結(jié)合公司主題教育活動(dòng),積極開(kāi)展形勢(shì)教育:一是將“責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì)、工作會(huì)、支部大會(huì)等形式,定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法;三是編印等學(xué)習(xí)資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢(shì)教育的開(kāi)展,旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,提高員工的素養(yǎng)和精神,引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來(lái)。
5、以建設(shè)“知識(shí)型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識(shí)更新加快的時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。xx年,醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施:一是繼續(xù)辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級(jí)別的繼續(xù)教育班,以推廣新技術(shù)的開(kāi)展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開(kāi)始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分,并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jī)效工資掛鉤;四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),對(duì)發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng),不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用,而且還根據(jù)不同級(jí)別給予重獎(jiǎng),以大力提高員工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)而不斷推進(jìn)的建設(shè)、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯,是新形勢(shì)下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”。xx年,醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面,主要開(kāi)展了以下工作:
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過(guò)。xx年2月13日醫(yī)院召開(kāi)了以為主題的職工代表大會(huì),xx院長(zhǎng)代表醫(yī)院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫(yī)院xx年的工作,部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),分析了醫(yī)院面臨的形勢(shì)和任務(wù),號(hào)召全體職工把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),堅(jiān)定信心,牢記使命,在加快改革、強(qiáng)化管理的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫(yī)院品牌。職代會(huì)的召開(kāi),既統(tǒng)一了思想,又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了思想基礎(chǔ);二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫(kù)的建立、螺旋ct、核磁共振的引進(jìn)、五三廠醫(yī)院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,都召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了充分的討論,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議;三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院黨委、行政總是利用各種會(huì)議,如醫(yī)院周會(huì)、醫(yī)生工作會(huì)、黨支部大會(huì)、干部會(huì)等多種形式,定期通報(bào)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫(yī)院當(dāng)前重點(diǎn)工作、醫(yī)院下一步工作重點(diǎn)、醫(yī)院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀(jì)情況、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況和費(fèi)用使用情況、醫(yī)院負(fù)債情況等,讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境,明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo),讓全體職工有當(dāng)家作主的意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;四是按時(shí)開(kāi)展民主評(píng)議干部工作,并及時(shí)將評(píng)議結(jié)果通報(bào)給每一位干部,并對(duì)每一位干部進(jìn)行談話(huà),鞭策干部對(duì)自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高;五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護(hù),落實(shí)了女職工特殊保護(hù)政策,每逢“38”婦女節(jié)、“512”護(hù)士節(jié)、“61”兒童節(jié),醫(yī)院都表示了慰問(wèn),女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護(hù)政策都得到了落實(shí),女職工的進(jìn)修、培訓(xùn)工作都得到了加強(qiáng),xx年,醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時(shí),還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進(jìn)修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,此外,在維護(hù)女職工身心健康方面,根據(jù)公司工會(huì)部署對(duì)399名女職工進(jìn)行了婦科普查;六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),積極為職工辦實(shí)事,xx年,醫(yī)院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次,價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元;協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫(yī)院職工購(gòu)買(mǎi)、分配住房7人次;調(diào)解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫(yī)院互助會(huì)方便困難職工借款39人次,累計(jì)借款額64000元;春節(jié)前夕,對(duì)24名困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助金6500余元,對(duì)62名離退休老軍屬及高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)生進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn),在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下,醫(yī)院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開(kāi)展,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院工會(huì)職工之家的作用,增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力,既維護(hù)了職工的權(quán)益,又保證了醫(yī)院工作的開(kāi)展。
xx年,醫(yī)院工會(huì)與醫(yī)院行政一起,狠抓了比武競(jìng)賽活動(dòng),積極開(kāi)展了文體活動(dòng),主要有:一是開(kāi)展了微笑天使評(píng)比活動(dòng),共有10名護(hù)士被評(píng)為微笑天使;二是在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試;三是根據(jù)公司工會(huì)的部署開(kāi)展了芙蓉標(biāo)兵崗競(jìng)賽活動(dòng),醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標(biāo)兵崗,檢驗(yàn)科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵,連續(xù)三年大滿(mǎn)貫;四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng);五是開(kāi)展了科研創(chuàng)新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面:一是組織了元宵節(jié)秧歌活動(dòng),獲組織獎(jiǎng);二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績(jī);四是組隊(duì)參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,獲團(tuán)體及個(gè)人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì);六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游?;顒?dòng)的開(kāi)展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強(qiáng)化了職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
總之,一年來(lái),醫(yī)院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展工作,取得了較好成績(jī)。xx年,醫(yī)院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì)確定的工作目標(biāo):年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元,達(dá)5268萬(wàn)元,年住院人次達(dá)8200人次,都比上年有較大增長(zhǎng),同時(shí),在科技進(jìn)步、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進(jìn)步。
問(wèn)題和不足:
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí),醫(yī)院行政雙重開(kāi)支,不利于工會(huì)工作的開(kāi)展。
2、基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、不細(xì)致,有待進(jìn)一步規(guī)范。
3、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,工會(huì)工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
人力是一種最重要的資源,要搞好醫(yī)院管理就必須做好人的管理。xx月xx日長(zhǎng)城集團(tuán)董事會(huì)在南宮召開(kāi)集團(tuán)董事會(huì)成立集團(tuán)人力資源部,對(duì)集團(tuán)人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團(tuán)各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據(jù)董事會(huì)會(huì)議指示現(xiàn)將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
我們的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦幸欢ㄒ鶕?jù)專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊(duì)建設(shè),專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會(huì)的決議成立了市場(chǎng)部,市場(chǎng)部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)在體檢中心有所體現(xiàn):例如,體檢中心前臺(tái)兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)(李寧寧)和一個(gè)護(hù)士專(zhuān)業(yè)(趙玲),在前臺(tái)的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面,工作井井有條、忙而不亂;說(shuō)話(huà)更委婉,能與客戶(hù)更好的溝通和交流。
在今年的董事會(huì)上段院長(zhǎng)在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)要把醫(yī)院辦成學(xué)校,變成教育式醫(yī)院,就是說(shuō)醫(yī)生一定要把病人所患疾病的'發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預(yù)防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精,在醫(yī)療知識(shí)上一定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的體檢中心,從事工作和臨床聯(lián)系較少,導(dǎo)致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)面上的匱乏,所以在今后的人事工作中一定要加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),包括內(nèi)部學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修。內(nèi)部學(xué)習(xí)上準(zhǔn)備利用體檢淡季對(duì)護(hù)士和醫(yī)師(專(zhuān)家除外)進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習(xí),心電圖由劉國(guó)興講,超聲由齊艷梅講(培訓(xùn)已經(jīng)在進(jìn)行)。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報(bào)告的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取讓體檢中心的每一名員工對(duì)體檢報(bào)告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預(yù)防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準(zhǔn)備在xx月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學(xué)習(xí)。建議醫(yī)院在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長(zhǎng)城集團(tuán)以及長(zhǎng)城文化和長(zhǎng)城精神。
體檢中心現(xiàn)有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫(yī)師一名,容瑞珠(市人民醫(yī)院退休)曾經(jīng)在長(zhǎng)城醫(yī)院工作過(guò)。
護(hù)士一名,武蓓(北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部)目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認(rèn)為體檢中心的工作性質(zhì)和醫(yī)院不同,體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團(tuán)結(jié)在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì)加強(qiáng)大家的集體感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
中心的員工每年的調(diào)資是在醫(yī)院的大的調(diào)資政策的指導(dǎo)下結(jié)合股份制的民營(yíng)機(jī)構(gòu)的靈活性來(lái)進(jìn)行的,體檢中心的人員較少,相當(dāng)于醫(yī)院一個(gè)科室,目前沒(méi)有調(diào)資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎(jiǎng)金分配一直執(zhí)行多勞多得的政策,在整個(gè)集團(tuán)制定的政策下進(jìn)行小范圍的調(diào)整。至于績(jī)效考核工作,我認(rèn)為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施,因?yàn)榇蠹业墓ぷ魇且惑w的,每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進(jìn)行量化的。
最后,向集團(tuán)人力資源部提一個(gè)請(qǐng)求,因最近市衛(wèi)生局中醫(yī)處對(duì)我中心進(jìn)行了校驗(yàn),提出許多需要整改的問(wèn)題,其中一項(xiàng)是醫(yī)療制度不完善,例如操作規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量的控制,轉(zhuǎn)診記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫(yī)務(wù)科的工作,所以我希望在下個(gè)月請(qǐng)曹德義護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我中心進(jìn)行各項(xiàng)制度的完善工作進(jìn)行指導(dǎo)(已經(jīng)和曹主任溝通)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
一年很快過(guò)去,體檢中心在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的'新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過(guò)程中,對(duì)健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛__。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,__月份,體檢科共接待體檢對(duì)象__萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的__%,僅__月份就完勝單月限額的__%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿(mǎn)的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其__月份,海城市__各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開(kāi)數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類(lèi)型的體檢套餐項(xiàng)目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,__,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢(xún)電話(huà)。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大_大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過(guò)全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jī),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深入人心,使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì)、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
盤(pán)縣人民醫(yī)院征兵體檢工作從20__年11月9日開(kāi)始,11月17日結(jié)束,現(xiàn)將體檢工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,了解征兵工作的重要性。
在確定了征兵體檢組成員后,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)兵役法》和《關(guān)于堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)確保廉潔征接兵幾個(gè)問(wèn)題的通知》,結(jié)合“__。
”重要思想等有關(guān)文件,使每一個(gè)體檢組成員知道,征兵工作關(guān)系到國(guó)家的安全,體檢工作意義重大,必須嚴(yán)格按照《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,這樣才是對(duì)黨和人民負(fù)責(zé),因此,在本年度的征兵體檢工作中,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不以權(quán)謀私,無(wú)吃請(qǐng)受禮、索賄受賄現(xiàn)象,確保了應(yīng)征公民體檢質(zhì)量,做到了不因體檢原因造成的退兵。
2、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
針對(duì)《應(yīng)征公民體檢標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容較多,涉及各科目的項(xiàng)目較復(fù)雜,且20__年體檢組成員有所變化,由主檢醫(yī)師帶頭組織學(xué)習(xí)了《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》,會(huì)上詳細(xì)講解,對(duì)體檢組成員所提出的問(wèn)題作解答,弄懂標(biāo)準(zhǔn)每一條,做到每一位參檢醫(yī)師對(duì)《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》都能熟練掌握并能正確應(yīng)用。
3、組織到位,責(zé)任明確。
為保證體檢質(zhì)量,我院選派思想好、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),具有初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員組成了體檢組成員,并在培訓(xùn)會(huì)上由院長(zhǎng)及主檢醫(yī)師強(qiáng)調(diào)了體檢應(yīng)遵守的有關(guān)紀(jì)律,每個(gè)體檢組成員均簽定了責(zé)任狀,強(qiáng)調(diào)誰(shuí)體檢、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題多請(qǐng)示、多商量,對(duì)每一位應(yīng)征公民負(fù)責(zé),同時(shí)更要對(duì)黨和人民負(fù)責(zé),要從講政治的高度出發(fā),盡心竭力作好征兵體檢工作。
4、20__年度體檢情況。
20__年度體檢工作于20__年11月9日開(kāi)始至20__年11月17日結(jié)束。本次體檢遍及41個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及單位,共體檢人數(shù)1298人,其中外科不合格388人、內(nèi)科不合格53人、五官科不合格174人、胸透及尿常規(guī)不合格57人、尿毒檢化驗(yàn)不合格14人、心理測(cè)試不合格48人,體檢合格人數(shù)621人,體檢合格率47.8%。
在20__年度的征兵體檢工作中,我們雖然取得了一系列成績(jī),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的幫助與支持是分不開(kāi)的,也是盤(pán)縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工辛勤工作的結(jié)果,我們有信心在今后的征兵體檢工作中一如既往,力爭(zhēng)做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),體檢人次xx人,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開(kāi)展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
本年度共承接體檢單位xx個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢xx個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參檢人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常者約占xx%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓?lè)成長(zhǎng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易體檢中心個(gè)人年終總結(jié)。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,xx程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做x超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復(fù),問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
黨支部書(shū)記培訓(xùn)班個(gè)人總結(jié)在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名xxx,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名xxx必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。
還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問(wèn)題。
在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
20xx年體檢中心護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)?為了方便各位護(hù)師工作者撰寫(xiě)體檢中心護(hù)師總結(jié),以下給大家提供一份xxxx年體檢中心護(hù)師總結(jié)模板,僅供各位護(hù)師工作者參考借鑒。
我來(lái)到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。述職報(bào)告護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的'人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
體檢中心自20xx年x月至x月,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止xx年x月x日統(tǒng)計(jì):共完成體檢xx余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共xx余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)xx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的`打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有x名工作人員。其中:中級(jí)職稱(chēng)x人,初級(jí)職稱(chēng)x人,臨時(shí)工x人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)xx人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從x月x日—xx月xx日止,到我院參加健康體檢的單位xx個(gè),人數(shù)xx人,個(gè)人xx人,共建立電子檔案xxx人份。檢查結(jié)果,患病xxx人,總發(fā)病率為xx%。其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高xx人,發(fā)病率為xx%;高血壓xx人,發(fā)病率為xx%;血尿酸增高xx人,發(fā)病率為xx%;腎結(jié)石xx人,發(fā)病率為xx%;乙肝病毒攜帶者xx人,發(fā)病率為xx%;膽囊結(jié)石xx人,發(fā)病率為xx%;脂肪肝xx人,發(fā)病率為xx%;慢性咽炎xx人,發(fā)病率為xx%;腎囊腫xx人,發(fā)病率為xx%;膽囊炎xx人,發(fā)病率為xx%;鼻炎xx人,發(fā)病率為1.81%;高血糖xx人,發(fā)病率為xx%;脾大xx人,發(fā)病率為xx%;通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從x月x日—xx月xx日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間x個(gè)月體檢組成員沒(méi)有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成xx個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)xxx人。查出患有各種疾病xx人,患病率達(dá)到xx%,其中:膽囊結(jié)石xxx人,高血壓xx人,腎結(jié)石xx人,腎積水xx人,肝囊腫xx人,子宮肌瘤xx人,卵巢囊腫xx人,膀胱結(jié)石xx,肝血管瘤x人,膽囊炎xx人,乙肝病原攜帶者xx人,建檔xxx份。
4、今年xx月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年xx人次,初檢合格xx人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢xx人,公安招工體檢xx人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20xx年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,20xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
20xx年,對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門(mén)一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強(qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見(jiàn),xx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)xx年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶(hù)支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2.散客戶(hù)收入情況比較分析(單位:萬(wàn)元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過(guò)xx年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以證明個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶(hù)的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶(hù),堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1.加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶(hù)投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶(hù)投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。
2.加強(qiáng)大客戶(hù)拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶(hù),順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但xx年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3.加強(qiáng)散客戶(hù)服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶(hù),提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶(hù)專(zhuān)設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶(hù)避開(kāi)周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶(hù)在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5.加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1.吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2.加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3.實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4.提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5.打造完善的檢后服務(wù)流程。
1)通過(guò)粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
1.引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2.成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3.形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4.外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1.用電負(fù)荷評(píng)估及改造方案制定,冬季淡季再施工。
2.高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定。
3.在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門(mén)垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓?lè)成長(zhǎng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的'想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。
剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復(fù),問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,20__年很快就過(guò)去了,體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,全科工作人員積極扎實(shí)開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作均有了一定的進(jìn)展,長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),也為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù),特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來(lái)越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開(kāi)展6s管理的先行示范科室,6s管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務(wù),檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶(hù),想辦法如何快速順序安排完成各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,檢后替受檢者收集各項(xiàng)檢查結(jié)果,做出總檢報(bào)告及保健建議,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
一、工作開(kāi)展情況。
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項(xiàng)目組合,由各單位或個(gè)人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。通過(guò)加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún),囑咐其定期進(jìn)行復(fù)查、跟蹤、隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,指導(dǎo)其針對(duì)性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿(mǎn)足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。建立體檢科微信公眾平臺(tái)。(微信號(hào):華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團(tuán)體單位大小共59個(gè),人數(shù)3234人,個(gè)人2069人,總體檢人次5303人。全年收入共計(jì)1784422元。駕駛員體檢13102人。共計(jì)262040元。檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來(lái)越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者,通過(guò)健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題成為實(shí)實(shí)在在的事情,并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議,該項(xiàng)工作得到來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。通過(guò)對(duì)受檢者一對(duì)一的健康知識(shí)宣教,使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,對(duì)自身健康提出的預(yù)警問(wèn)題,早期干預(yù)、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現(xiàn)早診治,提高生活質(zhì)量。
3、抓好科室建設(shè)。為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。以開(kāi)展好健康檢查工作為重點(diǎn),從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,我們通過(guò)每一位來(lái)檢者向周?chē)椛?,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開(kāi)花結(jié)果。推出多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開(kāi)展的綜合配套體檢項(xiàng)目組合,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過(guò)開(kāi)展多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù),使各種類(lèi)型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員,贏得好口碑,培養(yǎng)其成為老客戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、鋪?zhàn)绞袌?chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
3方法,根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20__年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹(shù)形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識(shí),出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展好健康檢查工作,從我院的實(shí)際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量(包括服務(wù)和體檢報(bào)告質(zhì)量)和滿(mǎn)意度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
5、加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún)和指導(dǎo),使其有針對(duì)性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對(duì)健康和防病治病的需求得到最大滿(mǎn)足。
6、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭(zhēng)取建立全部受檢者健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20__年的成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20__年的工作做到最好,向院長(zhǎng)提出的千萬(wàn)目標(biāo)邁進(jìn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),我會(huì)有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì)做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅(jiān)持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會(huì)在20xx年工作的更好的!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢(mèng)想,我來(lái)到了x醫(yī)院的'xx科室。幾年來(lái),我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長(zhǎng),她總是對(duì)我很照顧,教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對(duì)我們嚴(yán)格要求,鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)!
如今,反思一年來(lái)自己的工作情況。作為一名護(hù)士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),并通過(guò)工作的累積和日常的學(xué)習(xí),累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,在今年的工作中,我對(duì)自己也累積了很多成長(zhǎng)和的問(wèn)題的反思,再此,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況。
在今年,我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點(diǎn),當(dāng)做自己的最重要的人。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取病人和家屬的意見(jiàn)和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,給病人帶來(lái)滿(mǎn)意的服務(wù)感受,并且工作中以“愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當(dāng)然在實(shí)際原創(chuàng)作中我也沒(méi)有絲毫放松自己,并通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,在今年的工作中,通過(guò)的認(rèn)真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護(hù)士,服務(wù)于思想是分不開(kāi)的。想要讓病人滿(mǎn)意的打出高分,除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務(wù)質(zhì)量,此外也能更貼合病人的情況來(lái)給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。在工作外,我總是利用空閑去請(qǐng)教一些老護(hù)士,尤其是護(hù)士長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)上,我對(duì)護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作要求。
二、工作的反思。
今年的工作中,我一直積極嚴(yán)格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過(guò)自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細(xì)無(wú)誤的完成好自己的工作目標(biāo),不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,相信在今后的工作中我一定會(huì)有更多的收獲!
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這一年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話(huà),發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院*,落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén),制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái),深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策。
說(shuō)明書(shū)。
》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車(chē)臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.?;I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門(mén)診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類(lèi)670人次,補(bǔ)償金額達(dá)77多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬(wàn)元,定額補(bǔ)償11人,金額萬(wàn)多元,門(mén)診小額補(bǔ)償610人次,金額32萬(wàn)余元。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話(huà),接受社會(huì)各界監(jiān)督。
規(guī)章制度。
計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡*冊(cè)管理工作,對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報(bào)新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),做好新生兒童破傷風(fēng)麻疹a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),開(kāi)展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門(mén)診日志管理,及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例,無(wú)遲報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦*保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開(kāi)展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達(dá)90,書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)32人次,對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平。通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,用藥合理安全,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。首先,鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱(chēng),使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。然后,經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門(mén)診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門(mén)診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無(wú)菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬(wàn)元較去年增加3。
總而言之,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿(mǎn),醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,財(cái)力投入大無(wú)著落,這還需要今后工作中加以解決。
20xx年一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的。
崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫(xiě)。
工作報(bào)告。
份,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文篇。2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
一年來(lái),眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。以下是我今年的工作總結(jié)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。
隨著醫(yī)療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項(xiàng)工作。
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過(guò)度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象。
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
20_年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20_年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè)也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、思想政治方面:政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開(kāi)拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴(lài)。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂(yōu)患意識(shí),總是感覺(jué)責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱(chēng)謂:總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫(yī)院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽(tīng)著總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱(chēng)謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴(lài)以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒(méi)有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了自己的工作任務(wù),無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說(shuō)聲“謝謝”!
_冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng),恪守職責(zé),樂(lè)于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
去年7月,我來(lái)到了衛(wèi)生院,根據(jù)專(zhuān)業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以?xún)x器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話(huà)做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問(wèn)五保戶(hù)老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶(hù);汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
2015年,本人在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法 , 盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織 科室 開(kāi)展“醫(yī)院管理年 評(píng)議 ”學(xué)習(xí)活動(dòng) 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng) 反專(zhuān)項(xiàng) 治理文件 ,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí) 體會(huì) 此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對(duì)照,提高思想認(rèn)識(shí)。醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來(lái),通過(guò)組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí), 堅(jiān)持 查崗登記, 查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹(shù)立 愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。
心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加班加點(diǎn),積極 完成各項(xiàng)工作任務(wù) 。本年度不當(dāng)出滿(mǎn)勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
本人于2012年3月5日入職醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)熟悉醫(yī)院各個(gè)部門(mén)工作運(yùn)營(yíng)情況以及開(kāi)展項(xiàng)目,對(duì)醫(yī)院整體工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,加強(qiáng)了與各科室工作人員的溝通。
(2)做好來(lái)電(來(lái)訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。
(3)按照相關(guān)制度,對(duì)住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
(4)協(xié)助信息科完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的升級(jí)以及應(yīng)用,不斷完善醫(yī)院電子病案的規(guī)范化。
(5)承擔(dān)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作,并不斷規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量,做好統(tǒng)計(jì)表報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。
(6)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、生活學(xué)習(xí)方面
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡(jiǎn)單的,而我的職責(zé)就是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作,協(xié)調(diào)通知組織,必需要做到認(rèn)真細(xì)心,要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,時(shí)刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。
(2)善待別人、以誠(chéng)相見(jiàn)、心胸寬廣。與同事、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面都會(huì)面帶微笑的主動(dòng)打招呼,在工作中保持一顆平常心,對(duì)人對(duì)事的處理得當(dāng),尤其是對(duì)待病人和家屬需要足夠的耐心,及時(shí)了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的.人。
(3)我一直覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,使我成長(zhǎng)起來(lái),學(xué)會(huì)了做人做事,我滿(mǎn)懷感恩的心表示我最真誠(chéng)的感謝!
當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱沒(méi)有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過(guò)總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己所存在的問(wèn)題,決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。
鄭景勻
2012年12月27日
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“八榮八恥”來(lái)指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開(kāi)展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無(wú)怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢(shì),把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對(duì)正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了信心,給我?guī)?lái)了效率,極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),及時(shí)改正。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,雖然我很努力,也完成了一定的目標(biāo),但是還是有很多不足之處:
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒,話(huà)語(yǔ)不夠溫馨,時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話(huà)和表達(dá)能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒(méi)有周期性,對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時(shí)感自信心不足。
五、對(duì)科室的展望。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。 這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
我這一年后勤的保障,積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做好,無(wú)論是醫(yī)療設(shè)備,器材的采購(gòu),或者醫(yī)院各方面的維護(hù),維修,以及管理工作,我都按照年初領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃,認(rèn)真完成,沒(méi)有拖過(guò)后腿,即使遇到一些緊急的情況,我也是能不慌不忙的去把后勤做好,沒(méi)有忙中出錯(cuò),或者由于事情太多,而遺漏了,醫(yī)院也是在我們后勤保障部門(mén)的工作努力下,能很好的正常運(yùn)營(yíng),今年我們醫(yī)院也是新修建了一棟住院大樓,在后勤各位同事的積極努力監(jiān)督下,也是在年底前圓滿(mǎn)的建好,并開(kāi)始著手裝修的事宜了,預(yù)計(jì)快的話(huà),明年年中左右就是可以使用的了。采購(gòu)方面,我們后勤也是尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,確保采購(gòu)的物資是沒(méi)有任何問(wèn)題的。也是能很好的完成醫(yī)院的采購(gòu)需求,做好供應(yīng)。
除了平時(shí)的工作,我也是積極的學(xué)習(xí),雖然我不是醫(yī)生,但既然我在醫(yī)院工作,很多醫(yī)學(xué)方面的知識(shí),我也是繼續(xù)的深造,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院組織的一些培訓(xùn)課程,我也是積極的去參加,努力的學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的腳步,特別是關(guān)于后勤管理方面,我平時(shí)也是經(jīng)常的找一些相關(guān)的書(shū)籍來(lái)看,了解更多,明白如何的去做好后勤工作,效率會(huì)更加的好,能把后勤管理的更好,如果停止學(xué)習(xí)的話(huà),我的后勤工作雖然也是能做好,到時(shí)遇到新的問(wèn)題,遇到新的一些物資,或者醫(yī)院的要求,我就沒(méi)辦法及時(shí)的去做好工作了,只有一直學(xué),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,了解更多后勤管理方面的事情,那么在處理問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)候,我也是能更好的去發(fā)揮我的能力,去把后勤工作做好了。
新的一年也是快要來(lái)臨,我也是要繼續(xù)的努力提升自己后勤管理方面的能力,把后勤的一個(gè)工作給繼續(xù)做好,為醫(yī)院服務(wù),保障醫(yī)院后勤不出什么問(wèn)題,讓醫(yī)生和其他的同事能在醫(yī)院好好的把工作給做好。而我自己也是能在工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我也是能有更好的機(jī)會(huì),并有充分的準(zhǔn)備。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,用心穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),體檢人次xx人,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,用心與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開(kāi)展不僅僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的用心參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的群眾性健康體檢,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢資料、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
本年度共承接體檢單位xx個(gè),企事業(yè)單位群眾健康體檢xx個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防推薦及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參見(jiàn)人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占xx,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際狀況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平潛力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,用心穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也必須會(huì)把新一年的工作做得更好。
醫(yī)院體檢中心個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次、在醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷地樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),不斷地提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。xx年,醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作,主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
1、組織全院職工學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫(yī)院各項(xiàng)改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。
2、開(kāi)創(chuàng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請(qǐng)中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(zhǎng)周文輝教授來(lái)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,旨在讓全員對(duì)醫(yī)院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹(shù)立自己和醫(yī)院的良好形象。
3、以學(xué)習(xí)為契機(jī),注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。xx年,醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,邀請(qǐng)北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫(yī)院舉辦專(zhuān)題講座,以讓職工在健康向上、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)的氛圍中,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,為醫(yī)院發(fā)展分憂(yōu),為醫(yī)院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識(shí),增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感,將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價(jià)值觀。
4、結(jié)合公司主題教育活動(dòng),積極開(kāi)展形勢(shì)教育:一是將“責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì)、工作會(huì)、支部大會(huì)等形式,定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法;三是編印等學(xué)習(xí)資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢(shì)教育的開(kāi)展,旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,提高員工的素養(yǎng)和精神,引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來(lái)。
5、以建設(shè)“知識(shí)型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識(shí)更新加快的時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。xx年,醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施:一是繼續(xù)辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級(jí)別的繼續(xù)教育班,以推廣新技術(shù)的開(kāi)展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開(kāi)始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分,并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jī)效工資掛鉤;四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),對(duì)發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng),不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用,而且還根據(jù)不同級(jí)別給予重獎(jiǎng),以大力提高員工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)而不斷推進(jìn)的建設(shè)、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯,是新形勢(shì)下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”。xx年,醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面,主要開(kāi)展了以下工作:
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過(guò)。xx年2月13日醫(yī)院召開(kāi)了以為主題的職工代表大會(huì),xx院長(zhǎng)代表醫(yī)院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫(yī)院xx年的工作,部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),分析了醫(yī)院面臨的形勢(shì)和任務(wù),號(hào)召全體職工把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),堅(jiān)定信心,牢記使命,在加快改革、強(qiáng)化管理的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫(yī)院品牌。職代會(huì)的召開(kāi),既統(tǒng)一了思想,又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了思想基礎(chǔ);二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫(kù)的建立、螺旋ct、核磁共振的引進(jìn)、五三廠醫(yī)院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,都召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了充分的討論,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議;三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院黨委、行政總是利用各種會(huì)議,如醫(yī)院周會(huì)、醫(yī)生工作會(huì)、黨支部大會(huì)、干部會(huì)等多種形式,定期通報(bào)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫(yī)院當(dāng)前重點(diǎn)工作、醫(yī)院下一步工作重點(diǎn)、醫(yī)院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀(jì)情況、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況和費(fèi)用使用情況、醫(yī)院負(fù)債情況等,讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境,明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo),讓全體職工有當(dāng)家作主的意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;四是按時(shí)開(kāi)展民主評(píng)議干部工作,并及時(shí)將評(píng)議結(jié)果通報(bào)給每一位干部,并對(duì)每一位干部進(jìn)行談話(huà),鞭策干部對(duì)自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高;五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護(hù),落實(shí)了女職工特殊保護(hù)政策,每逢“38”婦女節(jié)、“512”護(hù)士節(jié)、“61”兒童節(jié),醫(yī)院都表示了慰問(wèn),女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護(hù)政策都得到了落實(shí),女職工的進(jìn)修、培訓(xùn)工作都得到了加強(qiáng),xx年,醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時(shí),還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進(jìn)修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,此外,在維護(hù)女職工身心健康方面,根據(jù)公司工會(huì)部署對(duì)399名女職工進(jìn)行了婦科普查;六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),積極為職工辦實(shí)事,xx年,醫(yī)院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次,價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元;協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫(yī)院職工購(gòu)買(mǎi)、分配住房7人次;調(diào)解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫(yī)院互助會(huì)方便困難職工借款39人次,累計(jì)借款額64000元;春節(jié)前夕,對(duì)24名困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助金6500余元,對(duì)62名離退休老軍屬及高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)生進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn),在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下,醫(yī)院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開(kāi)展,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院工會(huì)職工之家的作用,增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力,既維護(hù)了職工的權(quán)益,又保證了醫(yī)院工作的開(kāi)展。
xx年,醫(yī)院工會(huì)與醫(yī)院行政一起,狠抓了比武競(jìng)賽活動(dòng),積極開(kāi)展了文體活動(dòng),主要有:一是開(kāi)展了微笑天使評(píng)比活動(dòng),共有10名護(hù)士被評(píng)為微笑天使;二是在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試;三是根據(jù)公司工會(huì)的部署開(kāi)展了芙蓉標(biāo)兵崗競(jìng)賽活動(dòng),醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標(biāo)兵崗,檢驗(yàn)科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵,連續(xù)三年大滿(mǎn)貫;四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng);五是開(kāi)展了科研創(chuàng)新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面:一是組織了元宵節(jié)秧歌活動(dòng),獲組織獎(jiǎng);二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績(jī);四是組隊(duì)參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,獲團(tuán)體及個(gè)人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì);六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游?;顒?dòng)的開(kāi)展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強(qiáng)化了職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
總之,一年來(lái),醫(yī)院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展工作,取得了較好成績(jī)。xx年,醫(yī)院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì)確定的工作目標(biāo):年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元,達(dá)5268萬(wàn)元,年住院人次達(dá)8200人次,都比上年有較大增長(zhǎng),同時(shí),在科技進(jìn)步、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進(jìn)步。
問(wèn)題和不足:
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí),醫(yī)院行政雙重開(kāi)支,不利于工會(huì)工作的開(kāi)展。
2、基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、不細(xì)致,有待進(jìn)一步規(guī)范。
3、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,工會(huì)工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高。