總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是為了能夠更好地面對未來，追求更高的目標(biāo)。在總結(jié)中，要注意用具體的例子和事實(shí)來支撐觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)用工具和資源，希望能幫助大家更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院承諾書篇一
云南省衛(wèi)生廳：
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審“以評促建、以評促改”的作用，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析，及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評審標(biāo)準(zhǔn)不放松，按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
附件：《醫(yī)院存在的主要問題及整改意見》。
承諾醫(yī)院：（簽章）法人代表：（簽字）日期：
xxx縣人民醫(yī)院存在的主要問題及整改意見。
一、醫(yī)院存在的主要問題及整改意見。
綜合管理組反饋：1、2、3、醫(yī)療藥事組反饋：122護(hù)理院感組反饋：123二、建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款綜合管理組：
醫(yī)療藥事組：
護(hù)理院感組：
醫(yī)院承諾書篇二
親愛的患者朋友：
為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守秘密。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時(shí)解決您的健康問題，為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6、了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。定期征求意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7、堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇三
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院的道德建設(shè)，更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心，旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中，要實(shí)行首問首診責(zé)任制，積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用，并在醫(yī)院門診的顯著位置公示，不收取費(fèi)用，隨機(jī)抽查和搭車開藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請，不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查，合理用藥，不重復(fù)和不必要的檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時(shí)間，藥店不賣假藥和過期藥品。
五、在臨床工作中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī)，緊急搶救及時(shí)到位，檢查和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告，不要讓患者在掛號、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候超過10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適，不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)傳染病報(bào)告制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，妥善處理，做到不隱瞞、不延誤報(bào)告、不虛報(bào)、不漏報(bào)，保障人民健康安全。
我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話:xxxx)。一經(jīng)查實(shí)，要對違規(guī)者實(shí)行“審后一次性下崗”制度，并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書篇四
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧，維護(hù)社會穩(wěn)定，我們向全社會鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀(jì)念”物品，對患者饋贈的錢物，當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴(yán)禁在開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查時(shí)及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的`檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報(bào)、投訴與批評意見，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報(bào)復(fù)。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇五
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)，拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為，作為醫(yī)院中層干部，我鄭重承諾：
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時(shí)刻銘記“健康所系，性命相托”的誓言，弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心，關(guān)愛生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無亂收費(fèi)現(xiàn)象，嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi)，承諾科室護(hù)士長為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂，承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定，自愿接受衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成、回扣、饋贈和宴請，違反承諾，一經(jīng)查實(shí)，就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾，科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任，造成重大損失和嚴(yán)重后果的，將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人。
科室。
職務(wù)。
醫(yī)院承諾書篇六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面，經(jīng)過仔細(xì)剖析，認(rèn)真反思，特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)禁上班干私活，玩游戲，嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥，不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo)，順價(jià)銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實(shí)按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通，5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報(bào)電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院承諾書篇七
1.2019醫(yī)院承諾書2.醫(yī)院醫(yī)保承諾書3.醫(yī)院黨員公開承諾書。
第一篇。
一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關(guān)系，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)。
四、建立和實(shí)施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。
五、嚴(yán)格執(zhí)行“首診全面負(fù)責(zé)制”和“三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項(xiàng)檢查、藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度，接受群眾監(jiān)督。七、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)。
第二篇。
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策，切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?，堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
第一篇：
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下，我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員，在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓詞，踐行黨員責(zé)任，努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習(xí)崗位，作為一名實(shí)習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任，代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)黨小組下發(fā)的每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高個(gè)人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識技能，注重臨床實(shí)踐。
明確目標(biāo)、勤奮刻苦，努力提高學(xué)習(xí)成績。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會多看、多聽、多學(xué)、多干，積極在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識，并及時(shí)。
總結(jié)。
臨床經(jīng)驗(yàn)，配合帶教老師的實(shí)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)完成分配的任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
3、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭做帶頭人。
始終以一名專業(yè)實(shí)習(xí)生活中不怕苦不怕累，勤儉節(jié)約，團(tuán)結(jié)互助，弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，真誠對待每一位病患，用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里，切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會作為自己的行動指南，為學(xué)院爭光。
4、遵紀(jì)守法，堅(jiān)定大局觀念。
模范遵守國家法律法規(guī)實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配問題上不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)決服從組織分配。
5、弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)化服務(wù)意識。
在實(shí)習(xí)生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲，積極尋求辦法解決實(shí)習(xí)中遇到的困難，自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息，在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上，盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
第二篇：
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項(xiàng)工作。
四、帶頭遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠實(shí)為人，正派做事，團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督。
第三篇：
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想上、政治上始終與黨保持高度一致。
二、結(jié)合新形勢、新任務(wù)，始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，抓緊學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，力求在認(rèn)識上達(dá)到新境界，理論上達(dá)到新水平，素質(zhì)上達(dá)到新高度，為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、立足工作實(shí)際和崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求、創(chuàng)新工作、甘于奉獻(xiàn)，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項(xiàng)工作。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?，在自己的工作崗位上爭?chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面。
五、提升服務(wù)理念，以衛(wèi)生服務(wù)載體，搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度，盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂，全心全意為群眾辦事。
承諾人：
不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報(bào)。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、采購實(shí)行陽光操作，藥品、耗材進(jìn)購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書篇八
醫(yī)院黨委黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的'溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望，承諾書《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》。
就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院承諾書篇九
科：
為確保無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成功，本人向科室承諾如下：
二、個(gè)人絕對接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，落實(shí)無“紅包”醫(yī)院管理措施;如有違規(guī)，一旦發(fā)生“紅包”行為的，個(gè)人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認(rèn)識，在科內(nèi)做檢討。
三、對有損醫(yī)院和科室形象的行為，個(gè)人將負(fù)主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容：
承諾人簽名：職務(wù)或職稱：
醫(yī)院承諾書篇十
為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認(rèn)真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。
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醫(yī)院承諾書篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個(gè)文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時(shí)處理，對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨，堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進(jìn)工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到四及時(shí)，即：及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療，及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書篇十二
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)道德建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅(jiān)持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機(jī)，進(jìn)一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施，認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌，開展護(hù)理示范病房評選，落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識，抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制度，實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度。淘汰自力更生項(xiàng)目，分解項(xiàng)目，套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù)，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對收費(fèi)的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式，堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等醫(yī)療檢查收費(fèi)。
五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐，認(rèn)真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機(jī)，調(diào)整了全院科室布局，使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)。
六、不及物動詞履行社會義務(wù)，造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時(shí)，努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大規(guī)模免費(fèi)咨詢活動，加強(qiáng)與群眾的.聯(lián)系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來，全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑，可以現(xiàn)場解決，現(xiàn)場及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的，指定回復(fù)時(shí)限。打印《征求意見表》，征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報(bào)任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報(bào)任何違規(guī)行為。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十三
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委，就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng)，鄭重作出以下承諾：
1、實(shí)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)患者門診掛號、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時(shí)間，落實(shí)無假日醫(yī)院制度，提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的人性化服務(wù)，落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭，堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制，落實(shí)三級查房、病人選醫(yī)生制度，堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)，堅(jiān)決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度，降低掛號、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報(bào)制度，認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴，嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書篇十四
依據(jù)市局工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際，特簽訂信息安全自律與信息保密承諾書。
一、須自律與保密的職業(yè)內(nèi)容與人員范圍
1、工作內(nèi)容范圍。管理和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、信息系統(tǒng)、各級上報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程與安全維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營等工作涉及敏感患者信息的領(lǐng)域。
2、人員范圍。與免疫規(guī)劃信息、出生醫(yī)學(xué)信息、涉及嬰幼兒、居民診療、計(jì)劃生育、個(gè)人檔案信息等有接觸的管理人員、工作人員。
3、凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
二、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)、責(zé)任
1、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)敏感病人信息、數(shù)據(jù)。不得隨意泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù);不得利用所掌握的信息數(shù)據(jù)牟取私利。
2、不得隨意開放用戶權(quán)限，不得泄露自己的賬號和密碼。
3、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在網(wǎng)站、微信、即時(shí)通訊軟件等互聯(lián)網(wǎng)媒體中，參與、散播發(fā)布醫(yī)療廣告、違規(guī)言論與違規(guī)圖片及音視頻等涉密、不恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?BR> 4、自覺維護(hù)醫(yī)院的利益，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。
5、相關(guān)人員同意并承諾，對所有保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何單位和個(gè)人泄露任何資料信息。
本人鄭重承諾：此前沒有、今后不會出現(xiàn)信息失泄密問題。
三、違規(guī)處理說明如出現(xiàn)泄密事件，醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人予以嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。
簽訂人：xxx
科室負(fù)責(zé)人：xxxx 年xx 月xx 日
醫(yī)院承諾書篇一
云南省衛(wèi)生廳：
為充分發(fā)揮醫(yī)院評審“以評促建、以評促改”的作用，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：
一、對《云南省醫(yī)院評審工作報(bào)告》及承諾書附件中反饋的主要問題及意見一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款認(rèn)真進(jìn)行分析，及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評審標(biāo)準(zhǔn)不放松，按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和檢查，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
附件：《醫(yī)院存在的主要問題及整改意見》。
承諾醫(yī)院：（簽章）法人代表：（簽字）日期：
xxx縣人民醫(yī)院存在的主要問題及整改意見。
一、醫(yī)院存在的主要問題及整改意見。
綜合管理組反饋：1、2、3、醫(yī)療藥事組反饋：122護(hù)理院感組反饋：123二、建議整改及持續(xù)改進(jìn)的條款綜合管理組：
醫(yī)療藥事組：
護(hù)理院感組：
醫(yī)院承諾書篇二
親愛的患者朋友：
為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守秘密。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時(shí)解決您的健康問題，為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6、了解您的需求，并主動提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。定期征求意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7、堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇三
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院的道德建設(shè)，更好地履行挽救生命、防治疾病、保障人民健康和生命安全的神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重建“白衣天使”的光輝形象。醫(yī)院的工作以病人為中心，旨在提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在臨床工作中，要實(shí)行首問首診責(zé)任制，積極熱情地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕“生、冷、硬、推”等服務(wù)禁忌和不良服務(wù)態(tài)度。
二、按物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)和藥品費(fèi)用，并在醫(yī)院門診的顯著位置公示，不收取費(fèi)用，隨機(jī)抽查和搭車開藥。
三、要老老實(shí)實(shí)行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品、宴請，不接受商家的藥品回扣。
四、臨床治療患者要做到合理檢查，合理用藥，不重復(fù)和不必要的檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時(shí)間，藥店不賣假藥和過期藥品。
五、在臨床工作中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)常規(guī)，緊急搶救及時(shí)到位，檢查和化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告，不要讓患者在掛號、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候超過10分鐘。
六、醫(yī)院為患者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院臨床和醫(yī)療部門有完整、美觀的說明書。門診和病房的醫(yī)療環(huán)境干凈、安靜、溫暖、舒適，不存在“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)傳染病報(bào)告制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，妥善處理，做到不隱瞞、不延誤報(bào)告、不虛報(bào)、不漏報(bào)，保障人民健康安全。
我們真誠邀請社會各界監(jiān)督上述承諾。如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話:xxxx)。一經(jīng)查實(shí)，要對違規(guī)者實(shí)行“審后一次性下崗”制度，并按有關(guān)規(guī)定追究違規(guī)者和單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書篇四
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，規(guī)范醫(yī)藥購銷市場秩序，確保人民群眾就醫(yī)用藥安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧，維護(hù)社會穩(wěn)定，我們向全社會鄭重承諾：
1、拒絕接受患者及家屬親友饋贈的“紀(jì)念”物品，對患者饋贈的錢物，當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室處理。
2、拒絕接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)有上述行為的，應(yīng)立即通知醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、拒絕介紹病人到其它單位檢查治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
4、嚴(yán)禁在開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查時(shí)及其它醫(yī)療檢查等收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的`檢查。
6、禮貌接診、文明待人、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”制度，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
9、虛心聆聽和誠懇接受來自社會、病人和群眾的舉報(bào)、投訴與批評意見，做到有諾必踐，違諾必糾，絕不打擊報(bào)復(fù)。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇五
為了維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)，拒絕紅包、提成和回扣等商業(yè)賄賂行為，作為醫(yī)院中層干部，我鄭重承諾：
一、始終堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時(shí)刻銘記“健康所系，性命相托”的誓言，弘揚(yáng)“醫(yī)術(shù)仁心，關(guān)愛生命”的醫(yī)院文化價(jià)值觀。
二、保證本人在醫(yī)療、護(hù)理活動中拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂行為。
三、保證本人所在科室無亂收費(fèi)現(xiàn)象，嚴(yán)格規(guī)范科內(nèi)收費(fèi)，承諾科室護(hù)士長為科室規(guī)范收費(fèi)管理第一責(zé)任人。
四、保證本人所在科室醫(yī)務(wù)人員拒絕紅包、提成、回扣、饋贈和宴請等商業(yè)賄賂，承諾科室主任為管理第一責(zé)任人。
五、如有違反規(guī)定，自愿接受衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和《四川省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究辦法》以及市衛(wèi)生局《關(guān)于專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、醫(yī)藥器械購銷中收受回扣及醫(yī)療服務(wù)中分解收費(fèi)問題》等法律法規(guī)處理。
六、中層干部本人在醫(yī)療救治過程中接受紅包、提成、回扣、饋贈和宴請，違反承諾，一經(jīng)查實(shí)，就地免去中層干部職務(wù)。所在科室醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療救治過程中違反承諾，科室負(fù)責(zé)人負(fù)相應(yīng)的管理責(zé)任，造成重大損失和嚴(yán)重后果的，將責(zé)成辭去中層干部職務(wù)。并實(shí)行一票否決。
考核責(zé)任人。
科室。
職務(wù)。
醫(yī)院承諾書篇六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)效率，迅速擺脫我院在縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評議中落后的`局面，經(jīng)過仔細(xì)剖析，認(rèn)真反思，特別是針對效能建設(shè)中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)職工思想教育，定期組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)禁上班干私活，玩游戲，嚴(yán)禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫(yī)院規(guī)章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。
三、規(guī)范服務(wù)行為，根據(jù)患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規(guī)范開藥，不開大處方。醫(yī)院成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查，違規(guī)者年終不得評優(yōu)。門診大廳24小時(shí)公示藥品價(jià)格及檢查項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行費(fèi)用清單制。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳規(guī)定，藥品全部實(shí)行網(wǎng)上公開招標(biāo)，順價(jià)銷售，讓利于患者，無假冒偽劣藥品。
四、嚴(yán)禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經(jīng)查實(shí)按1：10罰款。
五、“120”綠色通道全天24小時(shí)暢通，5分鐘內(nèi)出車。
六、我院以上承諾自覺接受社會監(jiān)督，監(jiān)督舉報(bào)電話：**（縣衛(wèi)生局），**（縣醫(yī)院）。
**縣人民醫(yī)院
xx年11月25日
醫(yī)院承諾書篇七
1.2019醫(yī)院承諾書2.醫(yī)院醫(yī)保承諾書3.醫(yī)院黨員公開承諾書。
第一篇。
一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強(qiáng)與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關(guān)系，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)。
四、建立和實(shí)施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。
五、嚴(yán)格執(zhí)行“首診全面負(fù)責(zé)制”和“三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項(xiàng)檢查、藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度，接受群眾監(jiān)督。七、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)。
第二篇。
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，本店鄭重承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策，切實(shí)履行《常州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度，確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策，全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)，為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?，堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為，在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
第一篇：
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)心下，我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員，在校期間我們一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓詞，踐行黨員責(zé)任，努力在實(shí)踐中完善自己、發(fā)展自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個(gè)實(shí)習(xí)崗位，作為一名實(shí)習(xí)生黨員我們肩負(fù)著重要責(zé)任，代表著護(hù)理學(xué)院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)黨小組下發(fā)的每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，努力提高個(gè)人思想素養(yǎng)和政治理論水平。
2、提高專業(yè)知識技能，注重臨床實(shí)踐。
明確目標(biāo)、勤奮刻苦，努力提高學(xué)習(xí)成績。在實(shí)習(xí)期間學(xué)會多看、多聽、多學(xué)、多干，積極在實(shí)踐中強(qiáng)化理論知識，并及時(shí)。
總結(jié)。
臨床經(jīng)驗(yàn)，配合帶教老師的實(shí)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)完成分配的任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。
3、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭做帶頭人。
始終以一名專業(yè)實(shí)習(xí)生活中不怕苦不怕累，勤儉節(jié)約，團(tuán)結(jié)互助，弘揚(yáng)艱苦樸素的工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，真誠對待每一位病患，用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實(shí)際，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里，切實(shí)地將服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會作為自己的行動指南，為學(xué)院爭光。
4、遵紀(jì)守法，堅(jiān)定大局觀念。
模范遵守國家法律法規(guī)實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配問題上不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)決服從組織分配。
5、弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)化服務(wù)意識。
在實(shí)習(xí)生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任;認(rèn)真傾聽同學(xué)呼聲，積極尋求辦法解決實(shí)習(xí)中遇到的困難，自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息，在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上，盡己所能幫助其他同學(xué)順利就業(yè)。
第二篇：
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二、積極參加黨的活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
三、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項(xiàng)工作。
四、帶頭遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。
五、誠實(shí)為人，正派做事，團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督。
第三篇：
根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在今后的工作和生活中，我鄭重向黨組織承諾：
一、堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想上、政治上始終與黨保持高度一致。
二、結(jié)合新形勢、新任務(wù)，始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感，抓緊學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，力求在認(rèn)識上達(dá)到新境界，理論上達(dá)到新水平，素質(zhì)上達(dá)到新高度，為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、立足工作實(shí)際和崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求、創(chuàng)新工作、甘于奉獻(xiàn)，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項(xiàng)工作。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?，在自己的工作崗位上爭?chuàng)新業(yè)績，開創(chuàng)新局面。
五、提升服務(wù)理念，以衛(wèi)生服務(wù)載體，搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度，盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂，全心全意為群眾辦事。
承諾人：
不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報(bào)。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開，各種招標(biāo)、采購實(shí)行陽光操作，藥品、耗材進(jìn)購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
醫(yī)院承諾書篇八
醫(yī)院黨委黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育,并向全院561名干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的'溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望，承諾書《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》。
就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院承諾書篇九
科：
為確保無“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成功，本人向科室承諾如下：
二、個(gè)人絕對接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，落實(shí)無“紅包”醫(yī)院管理措施;如有違規(guī)，一旦發(fā)生“紅包”行為的，個(gè)人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認(rèn)識，在科內(nèi)做檢討。
三、對有損醫(yī)院和科室形象的行為，個(gè)人將負(fù)主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容：
承諾人簽名：職務(wù)或職稱：
醫(yī)院承諾書篇十
為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認(rèn)真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。
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醫(yī)院承諾書篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個(gè)文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時(shí)處理，對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨，堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的三項(xiàng)原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進(jìn)工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到四及時(shí)，即：及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療，及時(shí)住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
醫(yī)院承諾書篇十二
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)道德建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾做出如下承諾:。
一、堅(jiān)持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議活動為契機(jī)，進(jìn)一步完善周末門診、特需門診、特殊疾病門診等惠民惠民措施，認(rèn)真開展“彩虹服務(wù)”、“綠色生命鏈”活動，精心打造“天使健康園”服務(wù)品牌，開展護(hù)理示范病房評選，落實(shí)“以病人為中心”理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識，抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和三級醫(yī)師查房，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥診療水平。
三、規(guī)范收費(fèi)行為，減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行國家現(xiàn)行價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示和查詢制度，實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制度。淘汰自力更生項(xiàng)目，分解項(xiàng)目，套用項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院天數(shù)和平均住院天數(shù)，做到“四合理”，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真調(diào)查處理患者及其家屬對收費(fèi)的投訴。
四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。不接受生產(chǎn)、銷售藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生耗材等企業(yè)或代理人給予的回扣、傭金等不正當(dāng)利益。以各種名義和形式，堅(jiān)決杜絕開藥、儀器檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查等醫(yī)療檢查收費(fèi)。
五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足患者需求。加快全院舊病區(qū)改造步伐，認(rèn)真做好室內(nèi)裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作。，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的局面。以嵇康大廈開業(yè)為契機(jī)，調(diào)整了全院科室布局，使醫(yī)院整體布局更加合理。做好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)設(shè)施的維護(hù)。
六、不及物動詞履行社會義務(wù)，造福人民。在繼續(xù)開展“一億元”惠民活動的同時(shí)，努力完成“掛縣帶鄉(xiāng)”任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大規(guī)模免費(fèi)咨詢活動，加強(qiáng)與群眾的.聯(lián)系和溝通，開展0-6歲兒童先天性心臟病免費(fèi)篩查。啟動十堰市慈善總會、太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極支持在太和醫(yī)院住院的先天性心臟病、兒童白血病、青光眼、子宮脫垂患者。
七、做好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。8月20xx年以來，全院開展了“大調(diào)查、大決議、大調(diào)查”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶領(lǐng)小組到部門答疑，可以現(xiàn)場解決，現(xiàn)場及時(shí)解決。一時(shí)解決不了的，指定回復(fù)時(shí)限。打印《征求意見表》，征求群眾意見和建議。
以上承諾接受社會和群眾的監(jiān)督。太和醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的電話來舉報(bào)任何違規(guī)行為。歡迎患者或群眾舉報(bào)任何違規(guī)行為。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院承諾書篇十三
我代表慶陽市中醫(yī)醫(yī)院黨委，就改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境以及加強(qiáng)廉政建設(shè)等事項(xiàng)，鄭重作出以下承諾：
1、實(shí)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)患者門診掛號、檢驗(yàn)、功能檢查、取藥一卡通，簡化患者就診流程，減少患者候診時(shí)間，落實(shí)無假日醫(yī)院制度，提高服務(wù)效率。
2、堅(jiān)持“以病人為中心”的人性化服務(wù)，落實(shí)禮儀服務(wù)、承諾服務(wù)制度，為住院病人送中藥到床頭，堅(jiān)決糾正生、冷、硬、推甚至頂撞病人等問題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單，堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)的問題。
4、推行首診負(fù)責(zé)制，落實(shí)三級查房、病人選醫(yī)生制度，堅(jiān)持合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)，堅(jiān)決糾正亂開單、亂用藥、濫檢查等問題。
5、落實(shí)基本藥物零差率銷售、同級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn)制度，降低掛號、檢查、檢驗(yàn)等費(fèi)用，最大限度地解決群眾“看病貴”問題。
6、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、不良執(zhí)業(yè)記錄制度和有獎舉報(bào)制度，認(rèn)真受理患者舉報(bào)投訴，嚴(yán)厲查處擅離職守、延誤急、危、重癥患者醫(yī)療救治和接受吃請、收受紅包等行為。以上承諾，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，若未能兌現(xiàn)承諾，我將承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院承諾書篇十四
依據(jù)市局工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際，特簽訂信息安全自律與信息保密承諾書。
一、須自律與保密的職業(yè)內(nèi)容與人員范圍
1、工作內(nèi)容范圍。管理和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、信息系統(tǒng)、各級上報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程與安全維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營等工作涉及敏感患者信息的領(lǐng)域。
2、人員范圍。與免疫規(guī)劃信息、出生醫(yī)學(xué)信息、涉及嬰幼兒、居民診療、計(jì)劃生育、個(gè)人檔案信息等有接觸的管理人員、工作人員。
3、凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
二、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)、責(zé)任
1、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)敏感病人信息、數(shù)據(jù)。不得隨意泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù);不得利用所掌握的信息數(shù)據(jù)牟取私利。
2、不得隨意開放用戶權(quán)限，不得泄露自己的賬號和密碼。
3、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在網(wǎng)站、微信、即時(shí)通訊軟件等互聯(lián)網(wǎng)媒體中，參與、散播發(fā)布醫(yī)療廣告、違規(guī)言論與違規(guī)圖片及音視頻等涉密、不恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?BR> 4、自覺維護(hù)醫(yī)院的利益，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。
5、相關(guān)人員同意并承諾，對所有保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何單位和個(gè)人泄露任何資料信息。
本人鄭重承諾：此前沒有、今后不會出現(xiàn)信息失泄密問題。
三、違規(guī)處理說明如出現(xiàn)泄密事件，醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人予以嚴(yán)懲，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。
簽訂人：xxx
科室負(fù)責(zé)人：xxxx 年xx 月xx 日