計劃是我們生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們規(guī)劃未來的方向。在制定計劃之前,我們需要對自己的能力和條件進行準確的評估。一個好的計劃可以幫助我們迅速響應(yīng)機會和挑戰(zhàn),并取得更好的成果。
過年前的工作計劃篇一
1、回首過去,我們思緒紛飛,感慨萬千;立足今日,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,一路歡笑。
2、展望未來,要有實力。南山中學(xué)的名號是享譽天府的,享譽神州的,正因為南山的實力雄厚,南山的學(xué)子優(yōu)秀,我們共同構(gòu)筑了一個百年名校,真金不怕火煉,我們不能也不會怕考驗的,是經(jīng)得起考驗的,我們要繼續(xù)提升自己的實力,展望我們美好的未來,延續(xù)南山的精彩,增添南山與南山人的魅力,加油吧!學(xué)友們,老師們,前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。
3、回首昨天,我們問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無奈寫在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
4、立足今日,我們擦亮眼睛,走過昨日逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想,在日子的隧道中穿梭。今天,又一個起點,又一輪朝陽,請打開你的心靈之窗,擁抱陽光!擁抱今天吧!
5、南山得心跳仍在繼續(xù),我們的腳步也沒有停息,夢想在前方,未來也在前方。不要徘徊,不要猶豫,放飛夢想吧!展望未來吧!
6、其實很簡單,就像放風(fēng)箏,把握住手中的那根線,然后放飛它,放飛自己的夢想,就算線斷了,也不用奇怪,因為那沒什么,每一個階段都有一個奮斗的目標,就算是失敗了也沒有什么,撿起夢想的風(fēng)箏,繼續(xù)放飛,相信自己總有一天,會越飛越高,越飛越遠,最后到達自己夢想的天堂。
7、展望未來,要有勇氣。有句話是這樣說的:“你若失去錢財,失之甚少;你若失去勇氣,則失去了一切。”南山學(xué)子,灌注了精神與霸氣,我們來到了南山,既要學(xué)習(xí)知識,也喲鍛煉意志。在南山精神的帶領(lǐng)下,在老師的教導(dǎo)下,我們相信,南山學(xué)子是自信的,勇敢的,堅強的。我們要敢于面對,不退卻,為了美好的未來,就算有無數(shù)荊棘阻擋,我們相信柳暗花明,我們就不能放棄。
8、十七歲的夢,踩著單車,在單車的輪子上慢慢地流逝。十七歲的夢,笑容那么地真摯狂野,在一次次狂野的笑聲中流逝。十七歲的夢,字典里查不到傷心的字眼,面對未知的前方,害怕伴隨著期待和憧憬。那些最初的夢想,想飛卻又飛不起來,但卻一次次地激勵著我去面對一切的坎坷,只能勇敢。只有勇敢的人才有一對隱形的翅膀,才有可能飛起來,像歌詞里面一樣,把眼淚裝在心上,就會開出勇敢的花。
9、未來,就是你站在茫茫大海的這一邊,遙望著海的那一邊,充滿好奇心,憧憬這對海那邊的向往,正是對未知的不了解與向往,所以才有了去追逐未來的勇氣。
10、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是總結(jié)做的好的地方,反省做的不好的地方,然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去,想想古往今來的偉人,誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難,誰不是歷盡千辛萬苦,誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強不屈地站起來,所以,作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強地站起來,跌倒并不可怕,可怕的是一蹶不起,我們要有信心,要有堅韌不拔的毅力,努力拼搏,展望屬于我們的未來。
11、把每天當作最后一天來過,那么你就能夠?qū)W會珍惜。你珍惜了時間,時間自然會對你有所回報。
12、如果你中途退出,那就不要再回來,因為通往成功道路上,我們留下的腳印早已被汗水浸沒。
13、一個人最好的生活狀態(tài),是該干正事的時候拼命干,該玩的時候玩命玩,不用去想著改變世界,努力去改變自己。
1、培根說過:“青春是易逝的,你揮霍它,時間也會拋棄你?!弊鳛樾率兰o的青年,是我們最先觸碰時代的前沿,也是我們,心跳和著民族的脈搏。所以我們要展望未來,笑對生活!
2、積極行動,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司年度目標任務(wù)而努力奮斗!
3、嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的`向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
4、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
5、人生,最寶貴的莫過于光陰;人生,最璀璨的莫過于事業(yè);人生,最快樂的莫過于奮斗。
6、人總是那樣感性、值得懷念的太多、思念永遠不會停止、曾經(jīng)的美好、如今的陌生、未來的談然。
7、在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
8、未來,我并不知道我的未來是光明的還是黑暗的,是成功的還是失敗的,是充滿風(fēng)險的還是風(fēng)雨無阻的。但是有一點,我的未來是燦爛而又輝煌!
9、人生的道路不會一帆風(fēng)順,事業(yè)的征途也充滿崎嶇艱險,只有奮斗,只有拼搏,才會達到成功的彼岸。
10、過去的永遠不再來,未來的還需要努力。
11、記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著對未來無限的熱情工作吧!
12、回首過去,我們心懷坦蕩,回首過去,我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去,我們沒有黯然傷神,沉淪于昨日的得與失,是與非中;回首過去,了解最真實的自我,看清今后的方向,選好航程,為一個嶄新的日子苦心打造。
13、你可以遺憾,但是你絕對不能后悔。遺憾證明你努力過了,只是力有不逮。而后悔,只能說明你當時沒努力過。
14、彈指一揮間,我已經(jīng)是光榮的宇航員了,現(xiàn)在我正在執(zhí)行總部發(fā)給我的命令:在宇宙中找到一顆類似地球的地行星,我駕駛著最先進的飛船在宇宙之中漫游。
15、在順境中要警惕自我,在逆境中要奮勉向上。
16、在過去中,我們有過失敗,也有過精彩,我們的人生充滿了跌宕起伏。在未來的日子里,我希望自己有更好的心態(tài)迎接生命中的每一次挑戰(zhàn)。
17、花開花落,是時序的輪回,與季節(jié)似乎有關(guān)聯(lián)也似乎沒有關(guān)聯(lián)。在過去的一年中,我有過淚水也有過歡笑,于是未來的每一天,我都想讓自己過得精彩。
過年前的工作計劃篇二
有以下5點回顧年還存在問題.:。
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù).
經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
將會在下一年計劃盡快解決,對于這4點存在問題.
會采用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題.
會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個問題落實解決!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
會多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
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過年前的工作計劃篇三
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經(jīng)驗,要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計單位,要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見,當好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位,既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合,剛?cè)岵?。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識,監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作??偙O(jiān)要當好對內(nèi)負責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人。作為行政負責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點,合理設(shè)置機構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負責(zé)人職責(zé)時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力??偙O(jiān)要使^v^三控制^v^目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施^v^三控制^v^,即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是^v^三控制^v^,但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時,態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對^v^獻禮工程^v^、^v^三邊工程^v^等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施,通過過動態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通,如標準規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項系統(tǒng)工程,哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設(shè)計要求,特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線,那么就會出現(xiàn)^v^豆腐渣^v^工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
過年前的工作計劃篇四
從零開始,用心經(jīng)營,賺錢分紅,虧錢自負;
暫停一切促銷活動;對終端、人員進行優(yōu)化;
取消市內(nèi)經(jīng)銷商,全部改為網(wǎng)點;
正規(guī)管理,執(zhí)行每天、每周、每月的報表制度;
激勵3軍部分員工晉升、獎勵、晉級及薪酬調(diào)整;姜、湯、匡、阿桂;周、曹暫緩;
引導(dǎo)團隊完善終端要素,并進行新一輪的促銷活動,指導(dǎo)進行立升感恩節(jié)活動!
讓每個崗位述職,診斷每個崗位存在的問題;
l積極感恩節(jié)促銷推廣,爭取本月銷售完成;
l超市業(yè)態(tài)促銷宣傳計劃;較差門店補差支持、培訓(xùn)計劃;
終端文件匯總:
l積極維護客情,爭取10年較好的政策;
l月底各渠道再一次清理人員及優(yōu)秀門店;
l跟進直銷追款,
策劃武漢立升5周年促銷活動!立升5周年慶,進店有獎,攜手戰(zhàn)略聯(lián)盟,掀起優(yōu)惠;
10年工作計劃、費用計劃1號必須完成;思考并逐步開展布署10年工作計劃;
l行政辦公室整改完畢,正規(guī)化管理;
l會計經(jīng)銷商返利申請,樣機開單攤銷、終端展臺統(tǒng)計數(shù)據(jù);
l倉庫借條的及時清理及出庫;展臺的集中報廢處理;
l售后回訪及vip的統(tǒng)計更新,換芯率的努力完成;
l人事的優(yōu)化及考核;
工作大局思考,并確定10年計劃:
內(nèi)務(wù):辦公室整改;
物資匯總調(diào)整及優(yōu)化;
費用預(yù)算到位;
經(jīng)銷商返利+全部開單出庫;
費用預(yù)算:根據(jù)預(yù)算進行辦事處回款的確定:
內(nèi)務(wù)全部費用:占比多少,參照09年;
業(yè)務(wù)全部費用:核算出費用占比后,確定回款目標;
業(yè)務(wù):
商場:清除c類,只做a、b;網(wǎng)點進行調(diào)整;對網(wǎng)點進行優(yōu)化,并重點支持;
是否自己重新找人培訓(xùn)?
還是自己租賃?必須盈利!
居然武昌2300店工以經(jīng)銷商形式獨立承包嘗試;
金鑫1500自營或者拿店到1樓,自己做主;、
大武漢2400名義進行小區(qū)宣傳、互動;
小區(qū):鼓勵小區(qū)團隊進行社區(qū)店的開設(shè);新老社區(qū)一起宣傳:常青花園+百步亭花園
鼓勵進行新老社區(qū)的宣傳、團購
對不起,我們來晚了,關(guān)注您的生活質(zhì)量,是我們該盡的義務(wù)!
小區(qū)團隊整體也可以以經(jīng)銷商的形式進行嘗試;5.5折出所有費用;
經(jīng)銷商:引導(dǎo)進駐商場,重點扶持;引導(dǎo)+支持!
每個不同的市場列出整改計劃,保姆式的服務(wù)支持!
直銷:自己做;
人員調(diào)整:小周做網(wǎng),1個人管理網(wǎng)點,大不了配送售后帶機、輻射周邊;
阿桂以主觀的身份接管武昌,勸退吳梅創(chuàng)業(yè);
保留吳、姜、何、王、季、張、黃6個人;
百安居競崗:陳、朱進行小區(qū)協(xié)銷;李家偉到家樂福洪山、
看看吳梅每個月的收入情況,看看小周是否可以嘗試;
看看居然2店費用,看看是否可以嘗試:
看看小區(qū)現(xiàn)在費用,看看是否可以獨立嘗試;
l現(xiàn)在促銷員問題:
業(yè)務(wù)員問題:在其位不在其思考位;習(xí)慣不夠好;
自己每周關(guān)注:
周一業(yè)務(wù)例會+內(nèi)務(wù)例會:
周二促銷例會+小區(qū)會議
周三-周日巡場:關(guān)注、了解每個渠道、每個人;
診斷、培訓(xùn)、模擬、支持、引導(dǎo)、激勵;
11月立升感恩月:
促銷主題:立升凈水感恩季;
活動內(nèi)容:
l活動期間,不參加任何商場促銷活動;
l好美家滿百送十不參加上述促銷活動;
12月立升年終周:
促銷主題:湖北立升5年慶,精彩巨惠送不停!
活動內(nèi)容:
l活動期間,立升部分型號8.5折送配件:老款
l購買8fd、8hd的顧客,送500現(xiàn)金券+精美禮品;
l多次購買立升任何型號,(需提供數(shù)據(jù)庫查詢或購物發(fā)票證實)立升飲水機或超濾伴侶;
l當月累計購買立升超過8000以上在,送立升vip限量卡;二次購買享受巨惠價;
l以舊換新服務(wù)、1元抽獎服務(wù)、凈水安居課堂服務(wù);
l免費試用服務(wù)(僅限小區(qū));簽訂協(xié)議,15天后收回全款;
l攜手戰(zhàn)略聯(lián)盟,掀起優(yōu)惠;摩恩開始、其它暫時不動;
l活動期間,不參加任何商場促銷活動;
l好美家滿百送十不參加上述促銷活動;
l顧客擁有量突破多少,立升年終巨惠;
l尋找江城立升凈水第一人,設(shè)立獎勵基金;為2007年前的顧客,提供優(yōu)惠換心服務(wù);
l策劃立升凈水社區(qū)行---(免費試用、推廣)成熟社區(qū)、進行互動活動;
元旦促銷活動:
l每年過節(jié)要送禮,送禮就送健康禮!立升凈水關(guān)注你家人的身體健康!
l立升送福到家:
l日歷海報:
l語音報站:
l軟文廣告:
l硬廣投放:
l水衛(wèi)士、水裝修、禮品;凈水樓盤、商業(yè)凈水、辦公飲水系統(tǒng)
12月計劃:
終端物資數(shù)據(jù)匯總及盤點;
清理辦事處借條及壞賬;
積極安排維護客情、合同續(xù)簽、
策劃圣誕節(jié)及元旦節(jié)活動;
休息年假7天;
廣開言路,征詢10工作建議,10年必須實現(xiàn)銷售突破及盈利的實現(xiàn);
策劃過節(jié)不收禮,收禮就收健康禮的元旦促銷活動;
思考10年整體廣告投放計劃;暫時不做任何的廣告投放計劃;
診斷出問題在調(diào)整;人員優(yōu)化;
1月:
l 1月立升禮待天下,送福計劃!
l門店清理,做強做深、提升單店銷售,控制費用,發(fā)揮商場外的作用;
l開始二級市場的進駐儲備,年后開始;
l安排年度總結(jié)及10年工作計劃。
l思考并設(shè)定團隊年度銷售任務(wù)、促銷及激勵計劃;
2月:春節(jié)放假,
放假后的手心;網(wǎng)點+商場整體運營;
自己開始小區(qū)+經(jīng)銷商+項目工程+網(wǎng)絡(luò)炒作的開展;
積極準備3月份的促銷計劃:
整合所有資源,更新物資,招人培訓(xùn),整合隊伍進行宣傳
3月:執(zhí)行3月促銷活動;單店促銷計劃;
3月3.15在行動,誠信經(jīng)營18年,品質(zhì)譽滿中華;
策劃4月全屋凈水體驗月及凈水節(jié)
做細門店的細節(jié),開始二級市場的深入;積極準備5月份銷售;
5月:促銷計劃,銷售沖刺100萬;
6月:繼續(xù)的完善,穩(wěn)定現(xiàn)有的員工;
商超:
l要求客情檔案建立;
l借鑒廚房電器模式;高標低出、老品重新上柜;
l競爭打擊:不虧錢就是賺,主動控制,
l商場也要進行社區(qū)宣傳及團購業(yè)務(wù);
超市:
u沃爾瑪:選擇積極主動有上進心的人進行培訓(xùn)、考核,起到積極宣傳的作用;
u麥德龍:提出高的要求,要求有人無人均需要銷售提升;場外促銷不斷;
u家樂福:主動維護,5家門店,上3名促銷,爭取較好的位置;進行宣傳;
家電:
國美:中南、唐家墩門店繼續(xù),其它撤除促銷人員;
工貿(mào):是否拉別的經(jīng)銷商來合作;
建材:
u好美家:綜合要素提升,逐步打擊競爭品;
小區(qū)+自營店:
模式改變,采取店長+店員的方式進行,整合整個市場的銷售;必要時也進行小區(qū)團購;
大武漢:伊萊克斯的溝通、門店的重視及分銷的拓展;
配合自營門店,對每個區(qū)域,每個集中的樓盤進行宣傳及團購;
網(wǎng)點+分銷:
取消市內(nèi)經(jīng)銷商,現(xiàn)有的診斷,選出核心,并重點扶持,
經(jīng)銷商:
經(jīng)銷商首批拿貨,必須開店,從開店開始業(yè)務(wù)人員就必須關(guān)注,支持確保正確的運營;
統(tǒng)一訂單到文員,杜絕業(yè)務(wù)串貨行為,必須提供當月銷售明細,每月銷售必須考核銷售;
開發(fā)、合同條款、開業(yè)支持、思路指導(dǎo)、日常管理、診斷、整改后、愿意合作大力支持;
對于業(yè)務(wù)員進行整體任務(wù)考核,每次出差回來,到周邊地區(qū)進行支持(住宿費用算經(jīng)銷商)
黃石調(diào)查及自營準備;
內(nèi)務(wù):
周杰:引導(dǎo)、培訓(xùn)、鼓勵,幫助其把辦公室行政幾回訪工作做好;
售后問題的標準化,沒有裝不了的機,并引導(dǎo)積極主動進行辦事處銷售;
橙橙:人事標準化+其他人員的銜接非常重要;
聶丹:降低庫存,優(yōu)化運作;銷售任務(wù)的布置;
過年前的工作計劃篇五
二、主題:入學(xué)教育帶班。
三、目的:服務(wù)同學(xué),鍛煉自己。
四、時間:待定。
五、地點:待定。
六、策劃方案:
前期:
1、要取得老師的信任,讓老師學(xué)長能把這個艱巨的擔(dān)子交給我。我要在這個學(xué)期證明自己可以勝任,我充分準備著!
2、本學(xué)期向?qū)W長學(xué)習(xí)迎新帶班經(jīng)驗,注意該重視的要點。借鑒經(jīng)驗,少走彎路。
3、在新生報到的時間內(nèi),自己要站在與新生接觸的最前頭,了解新生的個人信息,如籍貫、特長、愛好及他們所憂慮的問題。同時這也是我認識他們,和他們深層接觸的一個基礎(chǔ)保證,這也是我第一次考察個人的關(guān)鍵時候,我認為在一個陌生的環(huán)境能有主見,還能保持自我的人很了不起。迎新生策劃書4、在老師那里取得班級人員的資料,寢室安排的情況自己要先清楚,入學(xué)教育期間要常常深入到寢室了解學(xué)弟各個方面的事情,幫助他們解決一些實質(zhì)性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、這一階段自己所了解的情況和問題向老師作一個系統(tǒng)的,詳細的匯報。聽取意見,繼續(xù)積極投入工作。
中期:
1、在教室和學(xué)弟學(xué)妹們一起度過,多與他們溝通交流。提供平臺讓他們能上講臺介紹自己,與大家分享自己的喜悅或是憂傷。從中我可以進一步的了解他們的具體情況,特別是心理上的問題,疏導(dǎo)他們心理上存在的障礙。比如:對高考成績的遺憾、對新學(xué)校的失落、對新環(huán)境的接納還沒有充分的準備而產(chǎn)生的焦慮。
2、引導(dǎo)他們從高中式的思維中向一個優(yōu)秀大學(xué)生的思維轉(zhuǎn)變過來。告訴他們怎樣才是一個優(yōu)秀大學(xué)生;怎樣要求自己去做一個優(yōu)秀大學(xué)生,還有一個合格的優(yōu)秀大學(xué)生應(yīng)該擔(dān)當?shù)呢?zé)任。從這樣的教育入手,這雖然是老生常談,但真是有道理。
3、對我們學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、師資力量,教學(xué)水平作一個客觀的介紹,能與其他學(xué)校作一個綜合的對比,這樣可以體現(xiàn)出我們學(xué)校,特別是我們專業(yè)的優(yōu)越性。能讓他們心里面踏實,對以后充滿信心。同時介紹學(xué)院的組織結(jié)構(gòu),行政機構(gòu)和學(xué)生工作的各個方面,包括院團委學(xué)生會、團總支學(xué)生會以及班級團支部的組織形式。這些對他們?nèi)蘸蟮倪x擇,有一定的啟蒙導(dǎo)向作用。
過年前的工作計劃篇六
x社區(qū)兩委,根據(jù)上級黨工委的部署安排,經(jīng)兩委及村民代表的研究通過,特制定年度工作計劃:
一、經(jīng)濟發(fā)展方面村干部帶頭示范搞經(jīng)濟建設(shè),以崔西發(fā)為帶頭人的運輸隊伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點帶面,帶動全村經(jīng)濟的發(fā)展狀大,計劃年內(nèi)集體經(jīng)濟收入達到兩萬元,人均收入達到xx000元。
2、在良田灌溉期的干旱時,要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調(diào)處理村民的爭水問題,保證我村的糧食全面豐收。
3、組織防疫員認真完成春秋兩季的動物防疫工作。保證我村的農(nóng)林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展。
二、基礎(chǔ)設(shè)施方面對全村600多戶老化的供電線路進行更新改造,保障村民的安全用電。
2、對個別自然村的自來水用水管道進行維修維護,保障村民生活用水的正常供應(yīng)。
三、社會保障方面采取科學(xué)的防范措施進行森林防火,加大宣傳力度,在森林高?;馂?zāi)期實行危險區(qū)域設(shè)崗監(jiān)控、專人執(zhí)勤等制度、有效保障森林防火、消防及農(nóng)機安全等工作。
2、加大合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險宣傳,確保廣大村民老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。
四、計劃生育工作。
12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計劃生育社會撫養(yǎng)費征收,進站掃尾,節(jié)育措施落實工作。
五、環(huán)境整治。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生一體化活動,鞏固綜合整治成果,加強精神文明建設(shè)。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達到村容整潔的要求。
六、黨建工作結(jié)合黨的群眾路線教育活動,按照三會一課制度,組織黨員認真開展黨的學(xué)習(xí),提高黨員的整體素質(zhì)。
2、經(jīng)黨員大會投票表決,經(jīng)支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。
七、社會治安綜合治理工作。
村“兩委”要堅持以上下聯(lián)動的方式來排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調(diào)精兵強將,安排專人對矛盾糾紛進行排查并及時調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認真搞好我村的反^v^工作,確?!盁o^v^”創(chuàng)建工作順利完成。
過年前的工作計劃篇七
新一年的學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設(shè),營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學(xué)校辦學(xué)水*,創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流的名?!遍_展。
繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。
踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今年的全市德育工作會議精神,進一步做好學(xué)校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《xx市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列》,結(jié)合學(xué)校實際制訂出我校實際的做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強化思想品德課的這個學(xué)校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身的理念,進一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,形成正確的輿論,建設(shè)良好的校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合的德育機制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性的德育評價機制。
課程改革主要抓課堂教學(xué),進一步研究師生互動,活動的形式與實質(zhì)、課程的使用與教材的處理,進一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展的問題。研究的主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破教師潛意識當中的領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學(xué)論教’,關(guān)注課堂中不合拍的學(xué)生,給予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師的專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在2018年開一到二次規(guī)模較大全市的課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。
強化教育科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校的意識。繼續(xù)抓好教科研的全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室的作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。
促進教師專業(yè)成長。我們的目標是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科知識的專家,有扎實的學(xué)術(shù)功底,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新的知識,有追逐學(xué)術(shù)前沿的意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育的真諦,了解學(xué)生的發(fā)展的規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認真負責(zé)的品質(zhì)??傊?,學(xué)校將促教師的專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們的教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校的基礎(chǔ)。
加強校園基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學(xué)校的校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。
強化校園文化建設(shè),學(xué)校的每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校的走廊與通道上布置學(xué)生的美術(shù)作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學(xué)校。
新的一年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。新一年的工作以“創(chuàng)一流學(xué)?!睘橹行?,艱苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進素質(zhì)教育。
過年前的工作計劃篇八
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的"5515"基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
過年前的工作計劃篇九
1、完善工作流程,前臺工作計劃怎么寫。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進行了學(xué)習(xí),結(jié)合公司實際工作情況,分別對涉及財務(wù)、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著11年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結(jié)合公司車輛管理制度,對車輛管理規(guī)定進行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí),規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車輛保養(yǎng)費用元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車費:元。
3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規(guī)范起來,從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。
(二)事務(wù)性管理工作。
1、辦公禮儀的細化工作。
年初,結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的ppt,努力做到結(jié)合實際,加強工作中的實用性。
2、辦公文檔的匯總工作。
20-年全年,公司共發(fā)文件,其中綜字發(fā)文件,安委會發(fā)文件,考評委員會發(fā)文件;全年共簽合同份,其中,氣源合同份,供氣、配套合同份,施工合同份,租賃合同份,其他類合同份;全年已存檔竣工資料份;全年會議記要共份;項目資質(zhì)已歸檔情況,共項,其中辛集已辦手續(xù)項,石家莊已辦手續(xù)項,鹿泉已辦手續(xù)項,成安已辦手續(xù)項,崗上已辦手續(xù)項,龍泉已辦手續(xù)項。
3、各氣站整改工作。
20-年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作,并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。
4、做好11年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總。其中,新開項目投產(chǎn)共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經(jīng)營許可證2個(鹿泉、辛集);點火通氣小區(qū)8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調(diào)工作,起到紐帶作用。
1、奧運會期間及會后,根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工07年度理論與實操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到有據(jù)可循。
4、報表匯總及上報工作。11年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項目進度、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。
5、完成內(nèi)刊出刊。20-年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強,結(jié)合工作中的實際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上,多留一份原件,特殊情況下,留存復(fù)印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續(xù)后,應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續(xù),同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進行歸檔。
2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門,要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。
3、嚴謹下屬分公司(石家莊、、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準;日常財務(wù)報表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行。
三、繼續(xù)做好日常性的管理工作,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
1、12年,公司將對oa系統(tǒng)進行全面啟用,從而建立起公司各部門之間、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率。
2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。
3、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補。
4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
過年前的工作計劃篇十
1.負責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
4.配合*做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼。
過年前的工作計劃篇十一
根據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計劃,力求務(wù)實、高效,并有利于集團的銷售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;。
(5)對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準,使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責(zé),對集團負責(zé)”的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(2)銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);。
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
(3)組織有償便民服務(wù)隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導(dǎo)思想,嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓(xùn),提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓(xùn)計劃。
過年前的工作計劃篇十二
自__月__號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
一、前臺服務(wù)。
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見;
4、對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修,保障其正常工作。
5、做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務(wù),會后及時整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。
6、保持前臺衛(wèi)生清潔,維護好公司的良好形象;
7、參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進行活動準備;
8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);
下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機等電器;
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔;
12、負責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;
收到的報紙,分類整理;
共接收:郵包:x個文件:x份傳真:x份書刊:__本。
共計x個會議。
14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。
二、辦公用品管理。
三、對任職崗位的認識和理解。
公司前臺是一個公司的門面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。
2、我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
20__年x月x日入職公司,任職__公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
負責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門;
負責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊;
負責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部;
負責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門;
負責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責(zé)公司通訊錄的編制及更新;
負責(zé)公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負責(zé)公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記;
負責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理;
負責(zé)每日的定餐工作;
協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;
協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;
協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;
協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
過年前的工作計劃篇十三
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。
因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
范文二。
在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員。
工作總結(jié)。
中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。
我的個人。
中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
過年前的工作計劃篇十四
經(jīng)院長辦公會研究決定,醫(yī)院“春節(jié)”放假時間為xx,xx正常上班。
為確保醫(yī)院節(jié)日期間安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急處理,對醫(yī)院各項工作進行安排。
(一)工作要求:
1、必須按時到崗,不得擅離職守。
2、值班人員要履行職責(zé),堅守崗位,寫好值班記錄。
3、值班期間如遇異常情況,請及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),同時向相關(guān)部門報告,并保護好現(xiàn)場。
(二)聯(lián)系電話:
火警電話:
派出所:
醫(yī)院警衛(wèi)室:
總值班電話:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé):
組長:院長(xx)。
副組長:書記(xx)。
成員:職能科室負責(zé)人及臨床科室主任。
職責(zé):
1、研究確定醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的決策和總思路。
2、審定醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3、啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在第一時間上報主管部門,請求指示和支援。
4、總結(jié)和改進醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)對工作。
(二)應(yīng)急協(xié)調(diào)辦公室及職責(zé):
應(yīng)急突發(fā)事件協(xié)調(diào)辦公室設(shè)在院辦,由院辦主任擔(dān)任應(yīng)急辦公室主任,負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
全院各科室必須無條件服從并保證醫(yī)院下達的指令性任務(wù)。
(三)專業(yè)分組與職責(zé):
1、協(xié)調(diào)督導(dǎo)組:組長:院長(xx)。
成員:院辦主任(xx)。
職責(zé):負責(zé)全院應(yīng)急人員調(diào)配;對外協(xié)調(diào)、宣傳及信息發(fā)布;各項規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查。
2、醫(yī)療護理組:
組長:分管醫(yī)療、護理的副院長(xx)。
成員:醫(yī)務(wù)處處長(xx)、各臨床科室主任及護士長。
職責(zé):負責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實施、轉(zhuǎn)診;對危重傷員進行及時有效的搶救和手術(shù);負責(zé)全院參加應(yīng)急搶救的醫(yī)護人員的調(diào)配及醫(yī)療、護理質(zhì)量。
負責(zé)全院公共場所、各科室的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒。
3、后勤保障組:組長:后勤副院長(xx)成員:總務(wù)科主任(xx)。
職責(zé):總務(wù)科負責(zé)后勤物資及防護用品的`供應(yīng),工作人員的飲食及其他后勤保障工作;藥劑科負責(zé)搶救所需的藥品及耗材的供應(yīng)。
過年前的工作計劃篇十五
新的---年要來了,我在酒店做前臺的一個工作,為客戶去服務(wù),迎接客戶,為他們辦理入住和離店的手續(xù),提供資訊給客戶,在新的---年里我也是要做自己的一個個人工作的計劃。
作為前臺,基本的禮儀是必須要知道了的,我來到酒店工作也有了半年多的時間了,在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題,但是一些禮儀細節(jié)方面是需要在---繼續(xù)的改進,讓自己做的更好的。在日常工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮積極性,認真的去面對每一個客戶,無論是什么樣的難題,我都是要積極的去解決,不能逃避,也必須要去把客戶接待好,對于客戶的一些需求,只要我是能滿足的,我都要積極的去做。
除了接待,我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好,像客戶房間點餐,更換洗漱用品,或者床上用品,在為客戶服務(wù)的同時,和其他部門的同事必須要有默契的配合,不能出差錯,或者傳達不到位,導(dǎo)致客戶的投訴,或者其他部門同事的一個抱怨,酒店的服務(wù)不是一個人做的,是需要大家一起配合,一起去做的,所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系,有事情需要幫忙的時候也是能及時的去處理。
除了工作,我也是要積極的去學(xué)習(xí),作為前臺,遇到的客人來自不同的地方,他們的需求也是不一樣的,我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗,對于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好,下次來的時候也是能更好的去做好服務(wù),像有些客人喜歡住同一間房,那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好,讓客戶有一個好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點也是要有熟悉,能指引客人去玩,特別是一些旅游過來的,更是可以給他們做一些簡單的介紹,讓他們對我們的服務(wù)感到滿意。
同時對于服務(wù)這塊,我也是要去學(xué)習(xí),看看別的同事是如何做的,一些優(yōu)秀的前臺他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí),了解更多的方面,那么我才能把工作給做好,雖然我只是一個基本崗位的前臺,但是做得好,也是會有發(fā)展的,并不能因為崗位較為基礎(chǔ)而不努力,不去學(xué)習(xí),那么也是沒辦法成長的。
新的--年,我要認真的去工作,積極的去學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作能力變強,自己的工作經(jīng)驗更加的豐富,并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認可。
過年前的工作計劃篇十六
春節(jié)快到了,母親說:“年三十的時候,二舅和你的'電1歲半的妹妹蕾蕾要來我們家過年,我們要熱情的招待他們,所以我們要去家樂福超市買過年要吃的東西?!蹦赣H說完,就帶著我去家樂福了。
到了家樂福的門口了,我們推著購物車去坐到二樓的電梯。到二樓了,我和母親左顧右盼,都想找到自己想要的東西,母親說:“我們?nèi)ベI豬肉吧?!蔽艺f:“好啊,我最喜歡吃豬肉了。”我和母親去了賣豬肉的地方,那里的豬肉非常新鮮,我們買了一個又肥又多肉的豬頭,又買了一只三黃雞。買完了肉,我們又去買水果,那里的水果種類非常豐富。我們買了香蕉、蘋果、草莓、榴蓮……買完了水果,我們又給姥爺買了白金酒、糖果以及其他東西。買完了東西,我們就回家盼著過年了。
過年前的工作計劃篇十七
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了前臺工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我的前臺工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
過年前的工作計劃篇十八
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。以下是由本站pq小編為大家整理出來的2019年前臺工作計劃,僅供參考。
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
今年酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經(jīng)驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
過年前的工作計劃篇一
1、回首過去,我們思緒紛飛,感慨萬千;立足今日,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,一路歡笑。
2、展望未來,要有實力。南山中學(xué)的名號是享譽天府的,享譽神州的,正因為南山的實力雄厚,南山的學(xué)子優(yōu)秀,我們共同構(gòu)筑了一個百年名校,真金不怕火煉,我們不能也不會怕考驗的,是經(jīng)得起考驗的,我們要繼續(xù)提升自己的實力,展望我們美好的未來,延續(xù)南山的精彩,增添南山與南山人的魅力,加油吧!學(xué)友們,老師們,前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。
3、回首昨天,我們問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無奈寫在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
4、立足今日,我們擦亮眼睛,走過昨日逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想,在日子的隧道中穿梭。今天,又一個起點,又一輪朝陽,請打開你的心靈之窗,擁抱陽光!擁抱今天吧!
5、南山得心跳仍在繼續(xù),我們的腳步也沒有停息,夢想在前方,未來也在前方。不要徘徊,不要猶豫,放飛夢想吧!展望未來吧!
6、其實很簡單,就像放風(fēng)箏,把握住手中的那根線,然后放飛它,放飛自己的夢想,就算線斷了,也不用奇怪,因為那沒什么,每一個階段都有一個奮斗的目標,就算是失敗了也沒有什么,撿起夢想的風(fēng)箏,繼續(xù)放飛,相信自己總有一天,會越飛越高,越飛越遠,最后到達自己夢想的天堂。
7、展望未來,要有勇氣。有句話是這樣說的:“你若失去錢財,失之甚少;你若失去勇氣,則失去了一切。”南山學(xué)子,灌注了精神與霸氣,我們來到了南山,既要學(xué)習(xí)知識,也喲鍛煉意志。在南山精神的帶領(lǐng)下,在老師的教導(dǎo)下,我們相信,南山學(xué)子是自信的,勇敢的,堅強的。我們要敢于面對,不退卻,為了美好的未來,就算有無數(shù)荊棘阻擋,我們相信柳暗花明,我們就不能放棄。
8、十七歲的夢,踩著單車,在單車的輪子上慢慢地流逝。十七歲的夢,笑容那么地真摯狂野,在一次次狂野的笑聲中流逝。十七歲的夢,字典里查不到傷心的字眼,面對未知的前方,害怕伴隨著期待和憧憬。那些最初的夢想,想飛卻又飛不起來,但卻一次次地激勵著我去面對一切的坎坷,只能勇敢。只有勇敢的人才有一對隱形的翅膀,才有可能飛起來,像歌詞里面一樣,把眼淚裝在心上,就會開出勇敢的花。
9、未來,就是你站在茫茫大海的這一邊,遙望著海的那一邊,充滿好奇心,憧憬這對海那邊的向往,正是對未知的不了解與向往,所以才有了去追逐未來的勇氣。
10、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是總結(jié)做的好的地方,反省做的不好的地方,然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去,想想古往今來的偉人,誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難,誰不是歷盡千辛萬苦,誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強不屈地站起來,所以,作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強地站起來,跌倒并不可怕,可怕的是一蹶不起,我們要有信心,要有堅韌不拔的毅力,努力拼搏,展望屬于我們的未來。
11、把每天當作最后一天來過,那么你就能夠?qū)W會珍惜。你珍惜了時間,時間自然會對你有所回報。
12、如果你中途退出,那就不要再回來,因為通往成功道路上,我們留下的腳印早已被汗水浸沒。
13、一個人最好的生活狀態(tài),是該干正事的時候拼命干,該玩的時候玩命玩,不用去想著改變世界,努力去改變自己。
1、培根說過:“青春是易逝的,你揮霍它,時間也會拋棄你?!弊鳛樾率兰o的青年,是我們最先觸碰時代的前沿,也是我們,心跳和著民族的脈搏。所以我們要展望未來,笑對生活!
2、積極行動,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司年度目標任務(wù)而努力奮斗!
3、嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的`向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
4、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
5、人生,最寶貴的莫過于光陰;人生,最璀璨的莫過于事業(yè);人生,最快樂的莫過于奮斗。
6、人總是那樣感性、值得懷念的太多、思念永遠不會停止、曾經(jīng)的美好、如今的陌生、未來的談然。
7、在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
8、未來,我并不知道我的未來是光明的還是黑暗的,是成功的還是失敗的,是充滿風(fēng)險的還是風(fēng)雨無阻的。但是有一點,我的未來是燦爛而又輝煌!
9、人生的道路不會一帆風(fēng)順,事業(yè)的征途也充滿崎嶇艱險,只有奮斗,只有拼搏,才會達到成功的彼岸。
10、過去的永遠不再來,未來的還需要努力。
11、記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著對未來無限的熱情工作吧!
12、回首過去,我們心懷坦蕩,回首過去,我們沉淪于昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去,我們沒有黯然傷神,沉淪于昨日的得與失,是與非中;回首過去,了解最真實的自我,看清今后的方向,選好航程,為一個嶄新的日子苦心打造。
13、你可以遺憾,但是你絕對不能后悔。遺憾證明你努力過了,只是力有不逮。而后悔,只能說明你當時沒努力過。
14、彈指一揮間,我已經(jīng)是光榮的宇航員了,現(xiàn)在我正在執(zhí)行總部發(fā)給我的命令:在宇宙中找到一顆類似地球的地行星,我駕駛著最先進的飛船在宇宙之中漫游。
15、在順境中要警惕自我,在逆境中要奮勉向上。
16、在過去中,我們有過失敗,也有過精彩,我們的人生充滿了跌宕起伏。在未來的日子里,我希望自己有更好的心態(tài)迎接生命中的每一次挑戰(zhàn)。
17、花開花落,是時序的輪回,與季節(jié)似乎有關(guān)聯(lián)也似乎沒有關(guān)聯(lián)。在過去的一年中,我有過淚水也有過歡笑,于是未來的每一天,我都想讓自己過得精彩。
過年前的工作計劃篇二
有以下5點回顧年還存在問題.:。
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù).
經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
將會在下一年計劃盡快解決,對于這4點存在問題.
會采用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題.
會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個問題落實解決!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
會多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班.加強鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
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過年前的工作計劃篇三
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經(jīng)驗,要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計單位,要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見,當好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位,既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合,剛?cè)岵?。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識,監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作??偙O(jiān)要當好對內(nèi)負責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人。作為行政負責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點,合理設(shè)置機構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負責(zé)人職責(zé)時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力??偙O(jiān)要使^v^三控制^v^目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施^v^三控制^v^,即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是^v^三控制^v^,但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時,態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對^v^獻禮工程^v^、^v^三邊工程^v^等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施,通過過動態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通,如標準規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項系統(tǒng)工程,哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設(shè)計要求,特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線,那么就會出現(xiàn)^v^豆腐渣^v^工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
過年前的工作計劃篇四
從零開始,用心經(jīng)營,賺錢分紅,虧錢自負;
暫停一切促銷活動;對終端、人員進行優(yōu)化;
取消市內(nèi)經(jīng)銷商,全部改為網(wǎng)點;
正規(guī)管理,執(zhí)行每天、每周、每月的報表制度;
激勵3軍部分員工晉升、獎勵、晉級及薪酬調(diào)整;姜、湯、匡、阿桂;周、曹暫緩;
引導(dǎo)團隊完善終端要素,并進行新一輪的促銷活動,指導(dǎo)進行立升感恩節(jié)活動!
讓每個崗位述職,診斷每個崗位存在的問題;
l積極感恩節(jié)促銷推廣,爭取本月銷售完成;
l超市業(yè)態(tài)促銷宣傳計劃;較差門店補差支持、培訓(xùn)計劃;
終端文件匯總:
l積極維護客情,爭取10年較好的政策;
l月底各渠道再一次清理人員及優(yōu)秀門店;
l跟進直銷追款,
策劃武漢立升5周年促銷活動!立升5周年慶,進店有獎,攜手戰(zhàn)略聯(lián)盟,掀起優(yōu)惠;
10年工作計劃、費用計劃1號必須完成;思考并逐步開展布署10年工作計劃;
l行政辦公室整改完畢,正規(guī)化管理;
l會計經(jīng)銷商返利申請,樣機開單攤銷、終端展臺統(tǒng)計數(shù)據(jù);
l倉庫借條的及時清理及出庫;展臺的集中報廢處理;
l售后回訪及vip的統(tǒng)計更新,換芯率的努力完成;
l人事的優(yōu)化及考核;
工作大局思考,并確定10年計劃:
內(nèi)務(wù):辦公室整改;
物資匯總調(diào)整及優(yōu)化;
費用預(yù)算到位;
經(jīng)銷商返利+全部開單出庫;
費用預(yù)算:根據(jù)預(yù)算進行辦事處回款的確定:
內(nèi)務(wù)全部費用:占比多少,參照09年;
業(yè)務(wù)全部費用:核算出費用占比后,確定回款目標;
業(yè)務(wù):
商場:清除c類,只做a、b;網(wǎng)點進行調(diào)整;對網(wǎng)點進行優(yōu)化,并重點支持;
是否自己重新找人培訓(xùn)?
還是自己租賃?必須盈利!
居然武昌2300店工以經(jīng)銷商形式獨立承包嘗試;
金鑫1500自營或者拿店到1樓,自己做主;、
大武漢2400名義進行小區(qū)宣傳、互動;
小區(qū):鼓勵小區(qū)團隊進行社區(qū)店的開設(shè);新老社區(qū)一起宣傳:常青花園+百步亭花園
鼓勵進行新老社區(qū)的宣傳、團購
對不起,我們來晚了,關(guān)注您的生活質(zhì)量,是我們該盡的義務(wù)!
小區(qū)團隊整體也可以以經(jīng)銷商的形式進行嘗試;5.5折出所有費用;
經(jīng)銷商:引導(dǎo)進駐商場,重點扶持;引導(dǎo)+支持!
每個不同的市場列出整改計劃,保姆式的服務(wù)支持!
直銷:自己做;
人員調(diào)整:小周做網(wǎng),1個人管理網(wǎng)點,大不了配送售后帶機、輻射周邊;
阿桂以主觀的身份接管武昌,勸退吳梅創(chuàng)業(yè);
保留吳、姜、何、王、季、張、黃6個人;
百安居競崗:陳、朱進行小區(qū)協(xié)銷;李家偉到家樂福洪山、
看看吳梅每個月的收入情況,看看小周是否可以嘗試;
看看居然2店費用,看看是否可以嘗試:
看看小區(qū)現(xiàn)在費用,看看是否可以獨立嘗試;
l現(xiàn)在促銷員問題:
業(yè)務(wù)員問題:在其位不在其思考位;習(xí)慣不夠好;
自己每周關(guān)注:
周一業(yè)務(wù)例會+內(nèi)務(wù)例會:
周二促銷例會+小區(qū)會議
周三-周日巡場:關(guān)注、了解每個渠道、每個人;
診斷、培訓(xùn)、模擬、支持、引導(dǎo)、激勵;
11月立升感恩月:
促銷主題:立升凈水感恩季;
活動內(nèi)容:
l活動期間,不參加任何商場促銷活動;
l好美家滿百送十不參加上述促銷活動;
12月立升年終周:
促銷主題:湖北立升5年慶,精彩巨惠送不停!
活動內(nèi)容:
l活動期間,立升部分型號8.5折送配件:老款
l購買8fd、8hd的顧客,送500現(xiàn)金券+精美禮品;
l多次購買立升任何型號,(需提供數(shù)據(jù)庫查詢或購物發(fā)票證實)立升飲水機或超濾伴侶;
l當月累計購買立升超過8000以上在,送立升vip限量卡;二次購買享受巨惠價;
l以舊換新服務(wù)、1元抽獎服務(wù)、凈水安居課堂服務(wù);
l免費試用服務(wù)(僅限小區(qū));簽訂協(xié)議,15天后收回全款;
l攜手戰(zhàn)略聯(lián)盟,掀起優(yōu)惠;摩恩開始、其它暫時不動;
l活動期間,不參加任何商場促銷活動;
l好美家滿百送十不參加上述促銷活動;
l顧客擁有量突破多少,立升年終巨惠;
l尋找江城立升凈水第一人,設(shè)立獎勵基金;為2007年前的顧客,提供優(yōu)惠換心服務(wù);
l策劃立升凈水社區(qū)行---(免費試用、推廣)成熟社區(qū)、進行互動活動;
元旦促銷活動:
l每年過節(jié)要送禮,送禮就送健康禮!立升凈水關(guān)注你家人的身體健康!
l立升送福到家:
l日歷海報:
l語音報站:
l軟文廣告:
l硬廣投放:
l水衛(wèi)士、水裝修、禮品;凈水樓盤、商業(yè)凈水、辦公飲水系統(tǒng)
12月計劃:
終端物資數(shù)據(jù)匯總及盤點;
清理辦事處借條及壞賬;
積極安排維護客情、合同續(xù)簽、
策劃圣誕節(jié)及元旦節(jié)活動;
休息年假7天;
廣開言路,征詢10工作建議,10年必須實現(xiàn)銷售突破及盈利的實現(xiàn);
策劃過節(jié)不收禮,收禮就收健康禮的元旦促銷活動;
思考10年整體廣告投放計劃;暫時不做任何的廣告投放計劃;
診斷出問題在調(diào)整;人員優(yōu)化;
1月:
l 1月立升禮待天下,送福計劃!
l門店清理,做強做深、提升單店銷售,控制費用,發(fā)揮商場外的作用;
l開始二級市場的進駐儲備,年后開始;
l安排年度總結(jié)及10年工作計劃。
l思考并設(shè)定團隊年度銷售任務(wù)、促銷及激勵計劃;
2月:春節(jié)放假,
放假后的手心;網(wǎng)點+商場整體運營;
自己開始小區(qū)+經(jīng)銷商+項目工程+網(wǎng)絡(luò)炒作的開展;
積極準備3月份的促銷計劃:
整合所有資源,更新物資,招人培訓(xùn),整合隊伍進行宣傳
3月:執(zhí)行3月促銷活動;單店促銷計劃;
3月3.15在行動,誠信經(jīng)營18年,品質(zhì)譽滿中華;
策劃4月全屋凈水體驗月及凈水節(jié)
做細門店的細節(jié),開始二級市場的深入;積極準備5月份銷售;
5月:促銷計劃,銷售沖刺100萬;
6月:繼續(xù)的完善,穩(wěn)定現(xiàn)有的員工;
商超:
l要求客情檔案建立;
l借鑒廚房電器模式;高標低出、老品重新上柜;
l競爭打擊:不虧錢就是賺,主動控制,
l商場也要進行社區(qū)宣傳及團購業(yè)務(wù);
超市:
u沃爾瑪:選擇積極主動有上進心的人進行培訓(xùn)、考核,起到積極宣傳的作用;
u麥德龍:提出高的要求,要求有人無人均需要銷售提升;場外促銷不斷;
u家樂福:主動維護,5家門店,上3名促銷,爭取較好的位置;進行宣傳;
家電:
國美:中南、唐家墩門店繼續(xù),其它撤除促銷人員;
工貿(mào):是否拉別的經(jīng)銷商來合作;
建材:
u好美家:綜合要素提升,逐步打擊競爭品;
小區(qū)+自營店:
模式改變,采取店長+店員的方式進行,整合整個市場的銷售;必要時也進行小區(qū)團購;
大武漢:伊萊克斯的溝通、門店的重視及分銷的拓展;
配合自營門店,對每個區(qū)域,每個集中的樓盤進行宣傳及團購;
網(wǎng)點+分銷:
取消市內(nèi)經(jīng)銷商,現(xiàn)有的診斷,選出核心,并重點扶持,
經(jīng)銷商:
經(jīng)銷商首批拿貨,必須開店,從開店開始業(yè)務(wù)人員就必須關(guān)注,支持確保正確的運營;
統(tǒng)一訂單到文員,杜絕業(yè)務(wù)串貨行為,必須提供當月銷售明細,每月銷售必須考核銷售;
開發(fā)、合同條款、開業(yè)支持、思路指導(dǎo)、日常管理、診斷、整改后、愿意合作大力支持;
對于業(yè)務(wù)員進行整體任務(wù)考核,每次出差回來,到周邊地區(qū)進行支持(住宿費用算經(jīng)銷商)
黃石調(diào)查及自營準備;
內(nèi)務(wù):
周杰:引導(dǎo)、培訓(xùn)、鼓勵,幫助其把辦公室行政幾回訪工作做好;
售后問題的標準化,沒有裝不了的機,并引導(dǎo)積極主動進行辦事處銷售;
橙橙:人事標準化+其他人員的銜接非常重要;
聶丹:降低庫存,優(yōu)化運作;銷售任務(wù)的布置;
過年前的工作計劃篇五
二、主題:入學(xué)教育帶班。
三、目的:服務(wù)同學(xué),鍛煉自己。
四、時間:待定。
五、地點:待定。
六、策劃方案:
前期:
1、要取得老師的信任,讓老師學(xué)長能把這個艱巨的擔(dān)子交給我。我要在這個學(xué)期證明自己可以勝任,我充分準備著!
2、本學(xué)期向?qū)W長學(xué)習(xí)迎新帶班經(jīng)驗,注意該重視的要點。借鑒經(jīng)驗,少走彎路。
3、在新生報到的時間內(nèi),自己要站在與新生接觸的最前頭,了解新生的個人信息,如籍貫、特長、愛好及他們所憂慮的問題。同時這也是我認識他們,和他們深層接觸的一個基礎(chǔ)保證,這也是我第一次考察個人的關(guān)鍵時候,我認為在一個陌生的環(huán)境能有主見,還能保持自我的人很了不起。迎新生策劃書4、在老師那里取得班級人員的資料,寢室安排的情況自己要先清楚,入學(xué)教育期間要常常深入到寢室了解學(xué)弟各個方面的事情,幫助他們解決一些實質(zhì)性的需求,和一些心理上的疑惑。
5、這一階段自己所了解的情況和問題向老師作一個系統(tǒng)的,詳細的匯報。聽取意見,繼續(xù)積極投入工作。
中期:
1、在教室和學(xué)弟學(xué)妹們一起度過,多與他們溝通交流。提供平臺讓他們能上講臺介紹自己,與大家分享自己的喜悅或是憂傷。從中我可以進一步的了解他們的具體情況,特別是心理上的問題,疏導(dǎo)他們心理上存在的障礙。比如:對高考成績的遺憾、對新學(xué)校的失落、對新環(huán)境的接納還沒有充分的準備而產(chǎn)生的焦慮。
2、引導(dǎo)他們從高中式的思維中向一個優(yōu)秀大學(xué)生的思維轉(zhuǎn)變過來。告訴他們怎樣才是一個優(yōu)秀大學(xué)生;怎樣要求自己去做一個優(yōu)秀大學(xué)生,還有一個合格的優(yōu)秀大學(xué)生應(yīng)該擔(dān)當?shù)呢?zé)任。從這樣的教育入手,這雖然是老生常談,但真是有道理。
3、對我們學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、師資力量,教學(xué)水平作一個客觀的介紹,能與其他學(xué)校作一個綜合的對比,這樣可以體現(xiàn)出我們學(xué)校,特別是我們專業(yè)的優(yōu)越性。能讓他們心里面踏實,對以后充滿信心。同時介紹學(xué)院的組織結(jié)構(gòu),行政機構(gòu)和學(xué)生工作的各個方面,包括院團委學(xué)生會、團總支學(xué)生會以及班級團支部的組織形式。這些對他們?nèi)蘸蟮倪x擇,有一定的啟蒙導(dǎo)向作用。
過年前的工作計劃篇六
x社區(qū)兩委,根據(jù)上級黨工委的部署安排,經(jīng)兩委及村民代表的研究通過,特制定年度工作計劃:
一、經(jīng)濟發(fā)展方面村干部帶頭示范搞經(jīng)濟建設(shè),以崔西發(fā)為帶頭人的運輸隊伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點帶面,帶動全村經(jīng)濟的發(fā)展狀大,計劃年內(nèi)集體經(jīng)濟收入達到兩萬元,人均收入達到xx000元。
2、在良田灌溉期的干旱時,要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調(diào)處理村民的爭水問題,保證我村的糧食全面豐收。
3、組織防疫員認真完成春秋兩季的動物防疫工作。保證我村的農(nóng)林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展。
二、基礎(chǔ)設(shè)施方面對全村600多戶老化的供電線路進行更新改造,保障村民的安全用電。
2、對個別自然村的自來水用水管道進行維修維護,保障村民生活用水的正常供應(yīng)。
三、社會保障方面采取科學(xué)的防范措施進行森林防火,加大宣傳力度,在森林高?;馂?zāi)期實行危險區(qū)域設(shè)崗監(jiān)控、專人執(zhí)勤等制度、有效保障森林防火、消防及農(nóng)機安全等工作。
2、加大合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險宣傳,確保廣大村民老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。
四、計劃生育工作。
12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計劃生育社會撫養(yǎng)費征收,進站掃尾,節(jié)育措施落實工作。
五、環(huán)境整治。
積極開展環(huán)境衛(wèi)生一體化活動,鞏固綜合整治成果,加強精神文明建設(shè)。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達到村容整潔的要求。
六、黨建工作結(jié)合黨的群眾路線教育活動,按照三會一課制度,組織黨員認真開展黨的學(xué)習(xí),提高黨員的整體素質(zhì)。
2、經(jīng)黨員大會投票表決,經(jīng)支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。
七、社會治安綜合治理工作。
村“兩委”要堅持以上下聯(lián)動的方式來排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調(diào)精兵強將,安排專人對矛盾糾紛進行排查并及時調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認真搞好我村的反^v^工作,確?!盁o^v^”創(chuàng)建工作順利完成。
過年前的工作計劃篇七
新一年的學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設(shè),營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學(xué)校辦學(xué)水*,創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流的名?!遍_展。
繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。
踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今年的全市德育工作會議精神,進一步做好學(xué)校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《xx市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列》,結(jié)合學(xué)校實際制訂出我校實際的做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強化思想品德課的這個學(xué)校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身的理念,進一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,形成正確的輿論,建設(shè)良好的校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合的德育機制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性的德育評價機制。
課程改革主要抓課堂教學(xué),進一步研究師生互動,活動的形式與實質(zhì)、課程的使用與教材的處理,進一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展的問題。研究的主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破教師潛意識當中的領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學(xué)論教’,關(guān)注課堂中不合拍的學(xué)生,給予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師的專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在2018年開一到二次規(guī)模較大全市的課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。
強化教育科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校的意識。繼續(xù)抓好教科研的全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室的作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。
促進教師專業(yè)成長。我們的目標是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科知識的專家,有扎實的學(xué)術(shù)功底,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新的知識,有追逐學(xué)術(shù)前沿的意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育的真諦,了解學(xué)生的發(fā)展的規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認真負責(zé)的品質(zhì)??傊?,學(xué)校將促教師的專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們的教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校的基礎(chǔ)。
加強校園基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學(xué)校的校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。
強化校園文化建設(shè),學(xué)校的每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校的走廊與通道上布置學(xué)生的美術(shù)作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學(xué)校。
新的一年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。新一年的工作以“創(chuàng)一流學(xué)?!睘橹行?,艱苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進素質(zhì)教育。
過年前的工作計劃篇八
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的"5515"基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
過年前的工作計劃篇九
1、完善工作流程,前臺工作計劃怎么寫。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求,上半年度對薩班斯法案進行了學(xué)習(xí),結(jié)合公司實際工作情況,分別對涉及財務(wù)、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著11年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用,加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況,結(jié)合公司車輛管理制度,對車輛管理規(guī)定進行了修訂,完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作,通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí),規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里,其中帕薩特行駛68700公里,普桑行駛80840公里,車輛保養(yǎng)費用元。
油耗:210471升、路橋費:218124元、停車費:元。
3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述,對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析,使項目部部門工作規(guī)范起來,從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。
(二)事務(wù)性管理工作。
1、辦公禮儀的細化工作。
年初,結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì),分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的ppt,努力做到結(jié)合實際,加強工作中的實用性。
2、辦公文檔的匯總工作。
20-年全年,公司共發(fā)文件,其中綜字發(fā)文件,安委會發(fā)文件,考評委員會發(fā)文件;全年共簽合同份,其中,氣源合同份,供氣、配套合同份,施工合同份,租賃合同份,其他類合同份;全年已存檔竣工資料份;全年會議記要共份;項目資質(zhì)已歸檔情況,共項,其中辛集已辦手續(xù)項,石家莊已辦手續(xù)項,鹿泉已辦手續(xù)項,成安已辦手續(xù)項,崗上已辦手續(xù)項,龍泉已辦手續(xù)項。
3、各氣站整改工作。
20-年4月份,對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作,對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知,督促完成整改工作,并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。
4、做好11年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運行中,對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總。其中,新開項目投產(chǎn)共3個,分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起,包括輸配中心車輛事故3起,生產(chǎn)事故6起,項目事故2起;辦理燃氣經(jīng)營許可證2個(鹿泉、辛集);點火通氣小區(qū)8個(成安2個,辛集6個);晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調(diào)工作,起到紐帶作用。
1、奧運會期間及會后,根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知,做好車輛單雙號及限號出行的安排,確保各部門用車。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工07年度理論與實操的考評工作,以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況,完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做到有據(jù)可循。
4、報表匯總及上報工作。11年下半年,根據(jù)偉業(yè)工作的要求,需將項目進度、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進行月報和季報,在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。
5、完成內(nèi)刊出刊。20-年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下,每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中,還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容,提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強,結(jié)合工作中的實際情況,建議對需存檔文件,在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上,多留一份原件,特殊情況下,留存復(fù)印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件,辦完有關(guān)手續(xù)后,應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部,使該項目有完整的報批手續(xù),同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜,先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔,每月匯總至公司總部;項目竣工資料,先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中,再統(tǒng)一報至行政人事部存檔;新簽合同,原則上,由直接辦理人員按程序申報,行政人事部根據(jù)匯簽單,索要合同進行歸檔。
2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況,發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強。眾所周知,公司規(guī)范的管理制度,不但有利于公司經(jīng)營管理的提高,而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長,因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門,要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作,做好對工作和計劃的督辦和檢查。
3、嚴謹下屬分公司(石家莊、、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知,需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準;日常財務(wù)報表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行。
三、繼續(xù)做好日常性的管理工作,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
1、12年,公司將對oa系統(tǒng)進行全面啟用,從而建立起公司各部門之間、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作,提高辦公效率。
2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。
3、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,并幫助他們找出工作中的不足,加以彌補。
4、行政人事部的每一位成員,在努力做好為各部門、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
過年前的工作計劃篇十
1.負責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
4.配合*做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼。
過年前的工作計劃篇十一
根據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則,擬定如下管理工作計劃:
一介入期。
根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計劃,力求務(wù)實、高效,并有利于集團的銷售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;。
(5)對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售部幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準,使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對大儒世家物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責(zé),對集團負責(zé)”的宗旨,對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,為此做好如下幾項工作:
(2)銷售部應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);。
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
(3)組織有償便民服務(wù)隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑發(fā)》,建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及福州市有關(guān)裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導(dǎo)思想,嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓(xùn),提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓(xùn)計劃。
過年前的工作計劃篇十二
自__月__號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
一、前臺服務(wù)。
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見;
4、對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進行維護、報修,保障其正常工作。
5、做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務(wù),會后及時整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。
6、保持前臺衛(wèi)生清潔,維護好公司的良好形象;
7、參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進行活動準備;
8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);
下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機等電器;
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔;
12、負責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;
收到的報紙,分類整理;
共接收:郵包:x個文件:x份傳真:x份書刊:__本。
共計x個會議。
14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。
二、辦公用品管理。
三、對任職崗位的認識和理解。
公司前臺是一個公司的門面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。
2、我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
20__年x月x日入職公司,任職__公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
負責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門;
負責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊;
負責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部;
負責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門;
負責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責(zé)公司通訊錄的編制及更新;
負責(zé)公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負責(zé)公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記;
負責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理;
負責(zé)每日的定餐工作;
協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;
協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;
協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;
協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
過年前的工作計劃篇十三
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。
因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
范文二。
在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員。
工作總結(jié)。
中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。
我的個人。
中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
過年前的工作計劃篇十四
經(jīng)院長辦公會研究決定,醫(yī)院“春節(jié)”放假時間為xx,xx正常上班。
為確保醫(yī)院節(jié)日期間安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急處理,對醫(yī)院各項工作進行安排。
(一)工作要求:
1、必須按時到崗,不得擅離職守。
2、值班人員要履行職責(zé),堅守崗位,寫好值班記錄。
3、值班期間如遇異常情況,請及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),同時向相關(guān)部門報告,并保護好現(xiàn)場。
(二)聯(lián)系電話:
火警電話:
派出所:
醫(yī)院警衛(wèi)室:
總值班電話:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé):
組長:院長(xx)。
副組長:書記(xx)。
成員:職能科室負責(zé)人及臨床科室主任。
職責(zé):
1、研究確定醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的決策和總思路。
2、審定醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3、啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在第一時間上報主管部門,請求指示和支援。
4、總結(jié)和改進醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)對工作。
(二)應(yīng)急協(xié)調(diào)辦公室及職責(zé):
應(yīng)急突發(fā)事件協(xié)調(diào)辦公室設(shè)在院辦,由院辦主任擔(dān)任應(yīng)急辦公室主任,負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
全院各科室必須無條件服從并保證醫(yī)院下達的指令性任務(wù)。
(三)專業(yè)分組與職責(zé):
1、協(xié)調(diào)督導(dǎo)組:組長:院長(xx)。
成員:院辦主任(xx)。
職責(zé):負責(zé)全院應(yīng)急人員調(diào)配;對外協(xié)調(diào)、宣傳及信息發(fā)布;各項規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況督導(dǎo)檢查。
2、醫(yī)療護理組:
組長:分管醫(yī)療、護理的副院長(xx)。
成員:醫(yī)務(wù)處處長(xx)、各臨床科室主任及護士長。
職責(zé):負責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實施、轉(zhuǎn)診;對危重傷員進行及時有效的搶救和手術(shù);負責(zé)全院參加應(yīng)急搶救的醫(yī)護人員的調(diào)配及醫(yī)療、護理質(zhì)量。
負責(zé)全院公共場所、各科室的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒。
3、后勤保障組:組長:后勤副院長(xx)成員:總務(wù)科主任(xx)。
職責(zé):總務(wù)科負責(zé)后勤物資及防護用品的`供應(yīng),工作人員的飲食及其他后勤保障工作;藥劑科負責(zé)搶救所需的藥品及耗材的供應(yīng)。
過年前的工作計劃篇十五
新的---年要來了,我在酒店做前臺的一個工作,為客戶去服務(wù),迎接客戶,為他們辦理入住和離店的手續(xù),提供資訊給客戶,在新的---年里我也是要做自己的一個個人工作的計劃。
作為前臺,基本的禮儀是必須要知道了的,我來到酒店工作也有了半年多的時間了,在迎接客戶方面也是沒有什么大的問題,但是一些禮儀細節(jié)方面是需要在---繼續(xù)的改進,讓自己做的更好的。在日常工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮積極性,認真的去面對每一個客戶,無論是什么樣的難題,我都是要積極的去解決,不能逃避,也必須要去把客戶接待好,對于客戶的一些需求,只要我是能滿足的,我都要積極的去做。
除了接待,我也是要和其他部門的同事一起把工作配合好,像客戶房間點餐,更換洗漱用品,或者床上用品,在為客戶服務(wù)的同時,和其他部門的同事必須要有默契的配合,不能出差錯,或者傳達不到位,導(dǎo)致客戶的投訴,或者其他部門同事的一個抱怨,酒店的服務(wù)不是一個人做的,是需要大家一起配合,一起去做的,所以在這方面我也是要和其他部門的同事去處理好關(guān)系,有事情需要幫忙的時候也是能及時的去處理。
除了工作,我也是要積極的去學(xué)習(xí),作為前臺,遇到的客人來自不同的地方,他們的需求也是不一樣的,我要了解一些其他地方的基本禮儀和習(xí)俗,對于一些老客戶的相關(guān)習(xí)慣也是要記好,下次來的時候也是能更好的去做好服務(wù),像有些客人喜歡住同一間房,那么可以在客戶入住前就給他預(yù)留好,讓客戶有一個好的映像。對于酒店周邊的環(huán)境以及旅游的景點也是要有熟悉,能指引客人去玩,特別是一些旅游過來的,更是可以給他們做一些簡單的介紹,讓他們對我們的服務(wù)感到滿意。
同時對于服務(wù)這塊,我也是要去學(xué)習(xí),看看別的同事是如何做的,一些優(yōu)秀的前臺他們做服務(wù)工作是如何去做的。只有積極的去學(xué)習(xí),了解更多的方面,那么我才能把工作給做好,雖然我只是一個基本崗位的前臺,但是做得好,也是會有發(fā)展的,并不能因為崗位較為基礎(chǔ)而不努力,不去學(xué)習(xí),那么也是沒辦法成長的。
新的--年,我要認真的去工作,積極的去學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作能力變強,自己的工作經(jīng)驗更加的豐富,并得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認可。
過年前的工作計劃篇十六
春節(jié)快到了,母親說:“年三十的時候,二舅和你的'電1歲半的妹妹蕾蕾要來我們家過年,我們要熱情的招待他們,所以我們要去家樂福超市買過年要吃的東西?!蹦赣H說完,就帶著我去家樂福了。
到了家樂福的門口了,我們推著購物車去坐到二樓的電梯。到二樓了,我和母親左顧右盼,都想找到自己想要的東西,母親說:“我們?nèi)ベI豬肉吧?!蔽艺f:“好啊,我最喜歡吃豬肉了。”我和母親去了賣豬肉的地方,那里的豬肉非常新鮮,我們買了一個又肥又多肉的豬頭,又買了一只三黃雞。買完了肉,我們又去買水果,那里的水果種類非常豐富。我們買了香蕉、蘋果、草莓、榴蓮……買完了水果,我們又給姥爺買了白金酒、糖果以及其他東西。買完了東西,我們就回家盼著過年了。
過年前的工作計劃篇十七
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了前臺工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我的前臺工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
過年前的工作計劃篇十八
是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。以下是由本站pq小編為大家整理出來的2019年前臺工作計劃,僅供參考。
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
今年酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經(jīng)驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。