通過報告,我們可以展示自己的專業(yè)知識和能力,提升個人形象和職業(yè)競爭力。在撰寫報告時,我們可以使用適當?shù)囊院桶咐?,以提供更具說服力的論據(jù)。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來學習吧。
月份工作總結(jié)報告篇篇一
每年六月,一場安全生產(chǎn)月活動在全中國轟轟烈烈地開展起來,大字報似的“橫幅”、標語、宣傳畫滿天飛;大街上,與安全生產(chǎn)相關(guān)的政府部門,也擺起桌椅,免費發(fā)放安全生產(chǎn)相關(guān)書籍,宣傳安全相關(guān)常識問題。今天本站小編給大家整理了6月份安全。
報告,希望對大家有所幫助。
按照文件《關(guān)于開展xx年全國“安全生產(chǎn)月“活動的通知》精神,我委高度重視,成立了安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導小組和制定了。
活動方案。
結(jié)合我縣建筑業(yè)實際開展了形式多樣的活動狠抓宣傳活動著力普及安全生產(chǎn)知識教育突出重點抓好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)專項治理杜絕安全生產(chǎn)事故?,F(xiàn)將有關(guān)活動情況總結(jié)如下:
一、主要活動開展基本情況。
1、認真開展宣傳教育活動,營造良好的社會氛圍。
今年安全生產(chǎn)月活動主題是“安全責任重在落實”。緊緊圍繞這一主題,廣泛深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓工作。xx月xx日,我委在縣城主城區(qū)主街道自行組織安排“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)栈顒?,向社會公眾贈送安全生產(chǎn)教育宣傳材料。我委積極組織參加市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)知識競賽活動,取得了團體一等獎,個人一等獎的優(yōu)異成績;整個安全生產(chǎn)月活動期間,各級單位,充分利用電視、黑板報、宣傳欄、培訓、開會、現(xiàn)場等多種形式和手段開展建筑安全生產(chǎn)宣傳教育活動,在全縣建筑行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)掀起了一個學習安全生產(chǎn)知識、增強安全意識的熱潮,真正營造了一個良好學習安全知識的社會氛圍,提高了全民的建筑安全生產(chǎn)意識。
2、加強施工現(xiàn)場安全文明管理,深化安全生產(chǎn)專項治理施工現(xiàn)場是安全生產(chǎn)監(jiān)管的重點,杜絕現(xiàn)場安全隱患,提高個人防范能力是抓好安全生產(chǎn)工作的根本。在安全生產(chǎn)月活動中,我委根據(jù)施工現(xiàn)場專項治理的重點,采取巡查、“回頭看”等檢查方式,對可能會引起施工坍塌、腳手架、深基坑、塔吊、施工用電、高大模板支撐系統(tǒng)等重大危險源、重點監(jiān)控、重點檢查,各企業(yè)也緊緊圍繞施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)進行整改落實,施工現(xiàn)場安全管理水平和安全防護有了一定的改善。我委在抓現(xiàn)場管理整治的同時,對施工現(xiàn)場安全管理差、安全隱患多的企業(yè)及工地進行重點檢查整改,督促企業(yè)整改落實到位。進一步促進了施工現(xiàn)場的安全文明管理工作,確保建筑施工安全。
3、積極申報市“標化”工地創(chuàng)建活動,強化施工現(xiàn)場安全文明標準化管理。為切實消除施工現(xiàn)場安全隱患,鼓勵各施工企業(yè)積極申報爭創(chuàng)省、市級標化工地,以創(chuàng)建市“標化”工地為抓手,對施工現(xiàn)場安全隱患進行重點排查整治,進一步細化文明工地創(chuàng)建措施。各申報企業(yè)對在建工程均按jgj159-99標準對施工現(xiàn)場進行安全文明管理。對查出來的安全隱患均按“四不放過”原則落實整改。推動施工企業(yè)整體現(xiàn)場安全文明管理水平不斷提高。
二、存在問題及下步工作打算。
本次“安全生產(chǎn)月”月活動,對提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的意識,提高施工現(xiàn)場安全文明管理水平,促進全縣建筑安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢發(fā)展有較好的推進作用,取得了一定的成績。但是安全生產(chǎn)管理方面存在不少問題:少數(shù)企業(yè)尤其是企業(yè)負責人、項目負責人安全意識不強,少數(shù)工地未按規(guī)定設(shè)置安全管理機構(gòu),未配備符合要求的專職安全員,建筑工地現(xiàn)場安全管理不到位,特別是施工現(xiàn)場安全防護、重大危險源監(jiān)控不到位,創(chuàng)建市標化工地的積極性不高等。
針對以上存在的問題,為切實提高我縣建筑業(yè)管理水平,促進我縣建筑業(yè)健康發(fā)展,結(jié)合我縣建筑業(yè)實際,側(cè)重做好下一步工作目標:
1、進一步強化安全生產(chǎn)意識,尤其是企業(yè)主要負責人的安全意識要提高,督促企業(yè)進一步健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu),配齊專職安全員,完善各項安全生產(chǎn)管理制度,強化安全生產(chǎn)責任到人,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)行政責任追究制。
2、強化施工現(xiàn)場安全文明管理,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項治理工作,繼續(xù)鼓勵建筑施工企業(yè)積極申報“市標化工地”創(chuàng)建活動。以“標化工地”創(chuàng)建為著手點,督促施工企業(yè)認真抓好施工現(xiàn)場安全文明管理工作,切實消除施工現(xiàn)場存在的安全隱患,強化安全責任落實,促進我縣建筑業(yè)管理水平的整體提高,有利的推動我縣建筑安全生產(chǎn)健康平穩(wěn)發(fā)展。
為扎實開展好今年x月份的“安全生產(chǎn)月”活動,公司開展了系列安全活動,公司所屬各部門從自身做起,在安全生產(chǎn)工作中“天天保持高度警惕、時時保持清醒頭腦”,做到警鐘長鳴,從而防止了各類似事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我公司實際,安全生產(chǎn)月總結(jié)如下。
一、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”
突出以人為本、警鐘長鳴,建設(shè)安全文化,強化安全意識,推廣先進典型。本次活動公司以奧運保電、安全生產(chǎn)百日督查、安全生產(chǎn)“百問百查”、電力設(shè)施保護、農(nóng)電安全知識、用電安全常識、隱患排查治理、重溫學習事故案例為主。努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。確保安全穩(wěn)定的良好局面,保障公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。為了確保“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展,公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,提前安排,提前落實,求真務(wù)實的開展工作。以“安全第一、預防為主、綜合治理”為中心,以“治理隱患,防范事故”為活動主題,以“六不發(fā)生、五個控制”活動目標,深入徹底地開展“安全生產(chǎn)月”活動。
1、“學制度、強素質(zhì)、保安全”活動(6月1日—6月20日):在此期間,采取分散、集中等多種學習形式,組織廣大干部職工認真加強學習了《電力安全工作規(guī)程》、《工作票、操作票管理規(guī)定》、《(省公司黨委1號文)關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《(東供電黨1號文)關(guān)于進一步強化安全生產(chǎn)工作的決定》、國網(wǎng)公司《20xx年安全生產(chǎn)工作意見》、“3.17”海東公司川口變發(fā)生的人身觸電事故、“7.18”西寧供電局誤操作事故、“8·21”湖南婁底新化縣電力局人身觸電死亡事故、國家電網(wǎng)公司[20xx]8號文,關(guān)于近期發(fā)生事故的通報、《電力設(shè)施保護條例》;在此基礎(chǔ)上要以班組為單位,舉辦安全生產(chǎn)法規(guī)制度知識互答競賽活動,以鞏固學習成果,增強職工安全素質(zhì)。競賽活動采用有獎答題的形式。各部門認真組織本部門職工積極參與,參與人數(shù)不少于本部門職工的95%。
2、“安全、穩(wěn)定、和諧”主題征文活動(6月2日—6月25日):在學習的基礎(chǔ)上,深入挖掘各部門、班組堅持以人為本、強化安全管理中的好經(jīng)驗、好做法,好榜樣。在全公司范圍內(nèi)征集稿件18篇,貼近實際、精心創(chuàng)作的安全生產(chǎn)漫畫10幅、基中上報三篇稿件全部刊登在海東供電網(wǎng)。
3、6月8日配合安全月活動,公司組織人員上街進行了安全宣傳和咨詢活動,發(fā)放宣傳材料20xx多份,懸掛橫幅2條,擺放展板30多塊,發(fā)放宣傳紀念品80多份,開展安全生產(chǎn)咨詢及解答問題10余人次。
4、組織公司全體駕駛員于6月4日,參加海東公司舉辦的以“關(guān)愛生命、謹慎駕駛、以人為本、確保安全”為主題的簽名活動。
二、提高認識,落實責任。
為配合“安全生產(chǎn)月”活動的開展,5月16日我公司召開全體員工大會,培訓和學習了。
應(yīng)急預案。
加強對員工危害識別和風險控制能力的培訓,增強自我保護意識對關(guān)鍵崗位和要害部位,切實提高職工應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
1、落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高安全管理水平。
公司嚴格貫徹執(zhí)行海東供電公司總體部署,以“四不傷害”為核心,在“安全生產(chǎn)月”活動中,結(jié)合“百問百查”“隱患排查年活動、安全生產(chǎn)百日督查專項行動”,開展反“六不”活動(反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場不監(jiān)護、反電氣作業(yè)不停電、反不驗電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線)?!稗r(nóng)電安全生產(chǎn)專項督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點,開展“五查一落實”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場安全大檢查。落實農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施,和“三措一案”(組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案)實施情況,對基層班所進行全面的自查、整改工作。成立領(lǐng)導小組,抽調(diào)人員,分別成立安全月檢查組。深入基層班所、深入作業(yè)現(xiàn)場對照檢查提綱進行了認真檢查,確保了檢查面100%不留死角。
結(jié)合我公司特點,公司黨政高度重視“安全月活動”工作,堅持貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,深化和完善了各項安全生產(chǎn)管理制度,明確了全公司安全管理目標和要求,落實了各級人員的安全職責,指明了工作方向;公司以科學管理為指導,加強了人身、電網(wǎng)、設(shè)備和交通工作的安全防范意識。同時以“以人為本抓安全、以完善制度保安全、以強化監(jiān)督穩(wěn)安全、以創(chuàng)新管理護安全、以考核激勵促安全”,使安全管理制度化、規(guī)范化,形成良好的安全運作機制,安全管理水平得到了進一步提高。
今年六月是全國第**個“安全生產(chǎn)月”。根據(jù)《全區(qū)交通運輸系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知》文件精神,緊緊圍繞“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”的主題,我公司認真組織動員,切實加強領(lǐng)導,及早動手,合理安排,組織開展了一系列行之有效的安全活動,確保了“安全全生產(chǎn)月”活動在公司范圍內(nèi)深入扎實開展,有力地促進了公司的安全管理水平。公司加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年"安全生產(chǎn)月"。
如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。
車間成立了"安全生產(chǎn)月"活動領(lǐng)導小組,由公司總經(jīng)理擔任安委會組長,負責組織和督導活動的開展;安全科科長任安委會副組長,負責組織安排活動有序的進行。調(diào)度科主任,辦公室主任及財務(wù)人員為活動組委成員。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責任明確、逐級管理,使廣大駕駛?cè)藛T和押運人員從思想上認識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用板報、宣傳欄、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。針對?;愤\輸?shù)奶厥庑裕M行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
四、完善應(yīng)急預案,開展應(yīng)急演練。
一是根據(jù)上級《危險貨物道路運輸企業(yè)運輸事故應(yīng)急元編制要求》,對公司應(yīng)急預案進行了修訂完善,新修訂的應(yīng)急預案更加科學、實用、可操作性強,完全符合國家和行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)法律及技術(shù)標準的要求。
二是在前期完善預案和總結(jié)事故教訓的基礎(chǔ)上,我公司制定了應(yīng)急演練周實施方案,明確了應(yīng)急演練負責人,堅持“分系統(tǒng)、分級”演練的原則,于6月12日在車隊駐地內(nèi)開展了全面的應(yīng)急演練。全面的應(yīng)急預案演練流程大致如下:罐車發(fā)生碰撞事故后,駕駛員根據(jù)安全卡信息立即向應(yīng)急救援辦公室報告,另一名押運員則在事故現(xiàn)場立即檢查車輛緊急切斷裝置,并對現(xiàn)場進行監(jiān)控,防止無關(guān)人員靠近。公司應(yīng)急響應(yīng)后,派出應(yīng)急救援小組進行施救:首先人員救護組解救事故車輛受困人員,其次搶險救援組對火源進行滅火,安全警戒組則進行安全警戒,協(xié)助疏導交通及圍觀群眾。通過此次演練,讓全體駕駛?cè)藛T熟悉了突發(fā)應(yīng)急事件的處理流程,全面提高應(yīng)急管理水平。
提高了安全運輸?shù)馁|(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。
安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實了安全運輸基礎(chǔ)。
總的來看今年的“安全生產(chǎn)月”活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果明顯,通過上下聯(lián)動,各方配合,確保了各項活動的順利開展。在開展“安全生產(chǎn)月”期間,營造了較為濃厚的安全生產(chǎn)工作氛圍,對于提高全車隊的安全意識,“以人為本、確立安全第一”的思想觀念,進一步推動各項安全生產(chǎn)措施的落實,起到了積極作用。安全工作沒有終點。我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,為實現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)總體目標而不懈努力。為進一步落實各項安全生產(chǎn)保障措施,推動全廠安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件及環(huán)境。
月份工作總結(jié)報告篇篇二
酒店一詞來源于西方,當時的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅,在港澳地區(qū)及東南亞地區(qū)被稱為酒店,在中國臺灣被稱為酒店,在中國大陸被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”的。今天本站小編給大家整理了酒店三月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份。
報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好。
個人工作計劃。
做好員工節(jié)日的休息安排除保證正常的工作之外最主要的是做好春節(jié)的接待工作保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導下,及時規(guī)范了各部門。
規(guī)章制度。
分清了權(quán)責使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門,從員工進店到離職的最后一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的。
崗位職責。
規(guī)范了各部門工作流程制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度張貼上墻使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面人資部目前只有經(jīng)理一個人工作量巨大也最繁瑣但也及時補充了人員使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足:
1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強培訓,統(tǒng)一規(guī)范。
4.開源節(jié)流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財務(wù)流程不清晰,特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足,購貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時為部門采購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
一.銷售推廣繼續(xù)加強,敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責任到人。
四.整頓前臺接待服務(wù)工作,開展微笑服務(wù)培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節(jié)方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進一步完善錢的管理,更好地防范財務(wù)漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保安部內(nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標沖刺。
急需解決的問題細分:
1.房間無小冰箱、保險箱,引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。
3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、x年工作計劃。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
月份工作總結(jié)報告篇篇三
本學期,在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在學校領(lǐng)導和全體教職工的共同努力下,我校的各項工作取得了長足的進步??偨Y(jié)半年來的工作,在以下幾個方面取得了較好的成效:一是學校的依法辦學意識不斷增強,學校管理的規(guī)范程度和水平有了新的提高;二是學校領(lǐng)導班子團結(jié),工作作風注重民-主與集中相結(jié)合,贏得教職工的稱譽;三是抓好教學常規(guī)管理,帶領(lǐng)教師投入教學改革,促使教師的教學行為和學生的學習方式的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)課改的要求,部分學科的教學質(zhì)量有了大幅度的提高;四是以學生行為養(yǎng)成教育為重點,整合教育資源,努力提高德育工作效果。下面,從三個方面總結(jié)學校這個學期的工作。
我們始終堅持正確的辦學方向,認真貫徹執(zhí)行教育方針和教育法規(guī),制訂了適合我校的發(fā)展規(guī)劃,做到目標到位,責任到人;不斷拓展辦學功能,以便更好地為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù);樹立正確的教育觀,面向全體學生;積極創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,不斷豐富校園文化,為學生的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。我們的辦學理念是“為學生的終身發(fā)展奠基”,面向全體學生,努力讓每一位學生都能在學校得到一定的發(fā)展,為現(xiàn)代社會培養(yǎng)全方位人才。我們的辦學目標是:圍繞一個中心(以提升教育教學質(zhì)量為中心),強化兩個加大(加大一支高素質(zhì)教師隊伍的建設(shè),加大學生文明習慣的養(yǎng)成教育),做到兩個確保(確保教育教學質(zhì)量居全處前列;確保師生安全零事故)。
本學期,我們根據(jù)自身的實際作為發(fā)展的基礎(chǔ),確定了學校的發(fā)展規(guī)劃,將干部隊伍建設(shè)和師資隊伍建設(shè)作為重點工作來抓。
1、干部隊伍建設(shè)。一是抓理論學習,學習教育法規(guī)條例、教育教學理論,提高自身的管理水平和指導教育教學的能力;二是抓作風建設(shè),要求學校領(lǐng)導班子成員具有民-主的作風、團結(jié)協(xié)作的精神,使得學校的工作貫徹、執(zhí)行有力。
2、教師隊伍建設(shè)。首先抓業(yè)務(wù)培訓,將學歷培訓和校本培訓結(jié)合起來,經(jīng)過幾年的努力,我校專任教師的學歷合格率達100%,校本培訓也取得了明顯成效。這些工作對提高教師的教學水平起到積極的作用。同時,學校積極為教師創(chuàng)設(shè)展示的條件和鍛煉的機會,在市教育局和市中教育辦組織的公開課、示范課活動中多次承擔教學活動展示任務(wù),促進了教師的成長。
1、重視抓好備課工作我們要求教師用新的理念統(tǒng)領(lǐng)課堂,用新的師生關(guān)系維系課堂,以新的角色進入課堂,我們倡導自主學習、合作學習、探究學習,讓生命享受到真誠的關(guān)愛、成功的喜悅、學習的樂趣、合作的真諦、失敗的教訓。教師引導學生勤于動腦、動手、動口,實現(xiàn)師生互動、生生互動的教學,課堂教學的真正目的是教給學生學習的方法、思維的方法、交流的方法、活動的方法,獲得學習的樂趣,培養(yǎng)學習的興趣,既關(guān)注知識與能力的提高,也關(guān)注過程與方法的體現(xiàn),更關(guān)注情感、態(tài)度、價值觀的形成,實現(xiàn)感情的交流,生命的交流。
2、重視課堂教學要求,嚴把課堂教學關(guān)“課堂教學”是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),課堂教學是學生學習的主戰(zhàn)場,為切實提高教師課堂教學的水平,本學期,我們積極探索實踐優(yōu)質(zhì)課堂教學的基本規(guī)律與適合我校實際的課堂教學模式,組織了優(yōu)質(zhì)教學研究“每人一節(jié)匯報課”活動,要求教師授課必須按照優(yōu)質(zhì)教學新課型基本模式進行,鼓勵教師在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。此模式的精髓是:學為主體,教為主導,思為主攻,練為主線,把學生完全推向教學,讓他們在學習中參與,在參與中學習?!皩W——思——練”指的是知識、方法、能力、情感一起抓,同步走。教師的備課、講課、輔導,學生的領(lǐng)會、感悟、理解、記憶,都要把知識的落實,智力的開發(fā),能力的提高,情感的體驗當做基礎(chǔ)工程去抓。在課堂上多給學生方法,多指點學法,讓學生領(lǐng)會其中的竅門,從興趣上、能力上、素質(zhì)上、根本上解決問題,提高課堂效率,從而減輕學生課業(yè)負擔。
3、重視進行分層教學為了解決“優(yōu)生吃不飽,差生吃不了”、學生學習的水平差距太大,兩極分化極為嚴重的問題,我們開展了分層教學的教學實驗。針對不同層次學生的學習狀況和教學內(nèi)容,科學合理地制定出教學的分層教學內(nèi)容和教學目標,設(shè)計出不同層次的訓練內(nèi)容和程序,按a、b、c三個層次的訓練要求,精選題目,從易到難,從簡到繁,從單一到綜合,注重知識的發(fā)生過程訓練,從而使絕大多數(shù)學生都能達到基本目標,基礎(chǔ)較好的學生達達到較高目標,使能力較高的學生達到最高境界,具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
4、重視課堂教學評價“以學論教,以評促教”,是課堂教學評價的基本指導思想。我們提出并完善了“聽聽、測、檢、評、說”五步教學評價模式。從“備課、上課、說課、學生測試”四個方面對教師的課堂教學進行每人每學期至少一次的隨機抽查。從學生的學習效果和學習效率兩個角度評價教師的課堂教學。
5、重視教學質(zhì)量管理我們要求教師在每次考試結(jié)束以后都要深刻反思,做好教學質(zhì)量的分析工作(做到分析知識點,找出不足點,提出新措施),學校領(lǐng)導始終把學校的教學工作放到中心位置來抓,經(jīng)常深入課堂,隨堂聽課。深入教學一線了解教育教學情況,提出教學建議,排解教學疑難,及時做好信息反饋。
1、在學校方面:一是抓德育主陣地,利用思想品德課、學科課堂教學以及班會等,對學生進行思想教育;二是重視育人環(huán)境的建設(shè),利用宣傳欄、黑板報進行宣傳教育,做好校園和室內(nèi)外環(huán)境布置,為學生創(chuàng)設(shè)文明、向上的學習環(huán)境;三是根據(jù)各個階段的中心工作要求,開展系列性的主題教育活動;四是推廣成功的班集體建設(shè)經(jīng)驗,著眼于日常的行為規(guī)范教育,并以“檢查、評比”作為保障機制。
2、在社會和家庭方面,加強與學生家長的聯(lián)系、交流,通過開設(shè)家長學校、家長座談會、向家長征詢意見等方式交流信息、溝通思想。
月份工作總結(jié)報告篇篇四
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年十月份,辦公室在系學生會各個部門的大力支持下,有目的有條理高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好學生工作行政助手,認真協(xié)調(diào)好學生會部門關(guān)系,經(jīng)過我們的努力,十月份已畫上圓滿句號,我們這個月努力做到了以下幾點:
一、明確職責,分配任務(wù);我系團學干部成立之初,許多新干部對自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細認真的參閱上屆的資料并不斷完善本部門的制度和職責。以求在工作方式和工作效率上有質(zhì)的飛躍。一月來本部門成員嚴格要求自己,認真踏實的對待工作。
二、努力做好了后勤工作,認真統(tǒng)計,落實獎罰,調(diào)動廣大團學干部的工作的積極性。本部門根據(jù)其他部門的性質(zhì)和職能將學生工作任務(wù)合理的分配到各個部門,并對各個部門工作的完成情況予以考核以及對工作情況進行記載、存檔。如:本部門在與主席團的配合下安排了本期運動會的工作事宜。
三、認真落實總結(jié)和計劃工作。本部門在月末對各個部門上交的月總結(jié)和月計劃進行審核和存檔,并將其作為部門考核的重要方面。其中,學習部、宿管部、紀保部、勞衛(wèi)部是每周上交總結(jié),本部門將其進行整理,并將每周各班的評比情況進行公布。
四、積極參加系里舉辦的各項活動,及時做好系部的宣傳。如:在本月中積極參加系部舉辦的計算機專業(yè)的講座活動的組織工作,在第一時間對此事進行了報道。在本月成立了我系的宣傳小組,及時準確的報道我系的教研動態(tài),優(yōu)秀事跡,優(yōu)秀人物等等,樹立良好的系部形象。
五、及時為各個部門發(fā)放通知,做好了上傳下達溝通協(xié)調(diào)工作。
第一時間通知各個部門準確無誤的消息,當好各個部門的橋梁作用,以求為我系做出更多的貢獻。
以上是本部門十月份的工作總結(jié),為了能夠更好的服務(wù)同學,我們一定會將我辦公室的工作推向更高的臺階!
7月份,按照上月局務(wù)會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出。
下半年工作計劃。
表,明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結(jié)合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了。
勵志。
箴言征集活動。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上。
匯報材料基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,并制作了ppt。并及時報送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,總結(jié)上半年工作。7月8日,組織全體局領(lǐng)導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心、矯正中心,在此基礎(chǔ)上,召開了半年工作總結(jié)會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關(guān)領(lǐng)導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓。26日,全市各有關(guān)單位、局機關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關(guān)課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié),完成了臺帳資料的整理工作,8月11日,順利通過了有關(guān)督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領(lǐng)導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結(jié)工作。
1、宣傳教育培訓工作。做好《湖北省安全生產(chǎn)黨政同責暫行辦法》、《枝江市安全生產(chǎn)工作責任目標考核辦法》的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓班。
2、成功舉辦安全生產(chǎn)專項納涼晚會。
3、召開第二次安委會擴大會議。
4、完成注冊助理安全工程師、宜昌市安全生產(chǎn)協(xié)會理事及會員單位的發(fā)證工作。
5、開展群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作,組織召開了領(lǐng)導班子民主生活會和黨支部組織生活會。
6、完成行評的相關(guān)活動,上報“百日行動“名單。
7、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點安委會成員單位的工作督辦。
8、完成了《枝江市安全生產(chǎn)工作責任目標考核辦法》的審核工作。
9、完成駐點村的指導工作。
10、完成黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
11、完成行政執(zhí)法統(tǒng)計及報表工作。
12、完成其他臨時性工作。
1、宣傳教育培訓工作。繼續(xù)做好相關(guān)文件的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓班。
2、開展群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作,報送會后相關(guān)情況,完成“四風”突出問題專項整治。
工作方案。
3、繼續(xù)抓好行評的相關(guān)活動。
4、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點安委會成員單位的工作督辦。
5、抓好駐點村的指導工作。
6、抓好黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
7、抓好行政執(zhí)法統(tǒng)計及報表工作。
8、做好與各科室的協(xié)調(diào)工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
月份工作總結(jié)報告篇篇五
目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進行整改,把后面的墻體補實,以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致,但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,象門頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個字字體與前面4個字不一致,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。羅平專賣店因為面積比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計方案,力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修,因為客戶之前并不是主要從事這個行業(yè)的,所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對其施工的過程進行監(jiān)管和指導,防止其裝修出現(xiàn)問題,對后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因為和楚雄的客戶比較近,而且二個人的關(guān)系也比較好,所以對其可以稍微的少花點精力去指導。師宗目前剛剛處于動工階段,主要是確定了施工圖。
通過對幾個專賣店的跟蹤,保證各個專賣店能夠按照公司的裝修風格進行施工,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時對于有問題的專賣店要求其進行必要的整改,保證公司的補貼的專用款能夠花在實處。一個品牌,想在當?shù)刈銎饋?,專賣店的形象是相當重要的。只有一個好的店面形象才能在競爭中占得新機,同時好的專賣店形象對價格的堅挺度也是比較好的支撐的,所以對于專賣店的裝修要求一定要嚴格的按照公司的整體策略來進行,保證全國的專賣店能有一個統(tǒng)一的形象。
月份工作總結(jié)報告篇篇六
轉(zhuǎn)眼七月過去了,在上級領(lǐng)導及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
月份工作總結(jié)報告篇篇七
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。回顧一年,現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下:
一、在工作紀律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責。
二、在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
三、在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1、公司社保賬號的建立。剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。
2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4、月度考評工作。每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過員工自評、互評及領(lǐng)導考評進行每月的月度考評,并對考評結(jié)果進行核算,考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復試。根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復試工作。
6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8、考勤管理。負責對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。
9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
1、綜合辦文件的管理。綜合辦文件按文件內(nèi)容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。
2、公司相關(guān)費用的報銷及繳納。公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話費信息,保持公司主要領(lǐng)導的手機時刻暢通。
月份工作總結(jié)報告篇篇八
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)工作在社會經(jīng)濟活動中起著重要的作用,而財務(wù)工作的好壞是由財務(wù)工作人員的工作服務(wù)質(zhì)量所決定的。今天本站小編給大家整理了財務(wù)四月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格。
遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用。
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于*月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和。
崗位職責。
財務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對**年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的。
工作計劃。
展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
我們財務(wù)科在局(公司)領(lǐng)導的關(guān)心下,在機關(guān)各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標,在為全局(公司)提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預計實現(xiàn)銷售收入(含稅)*萬元,上繳各類稅費**萬元。
一、資金收入情況:
全局(公司)預計收入*萬元,其中:
(一)、全年事業(yè)費收入*萬元。
(二)、價格補貼*萬元。
(三)、預計全年不含稅銷售收入*萬元。
(四)、過度性價差**萬元。
(五)、收入**萬元。
二、財務(wù)支出情況:
全局(公司)共計支出*萬元,
(一)、預計全年銷售噸,銷售成本*萬元。
(二)、預計全年各類費用支出共計*萬元,財務(wù)總監(jiān)。
三、今年主要工作:
1、財務(wù)科的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了公司財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。
3、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關(guān)。
4、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還抽出業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學習,及時適應(yīng),同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補己之短。通過學習強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結(jié)。
四、存在的主要問題及今后工作目標。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來財務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步加強財務(wù)管理:
新的一年里,我們將進一步加強財務(wù)管理,實現(xiàn)財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全面化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合局(公司)發(fā)展的步伐。
切實做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強原始票據(jù)管理,對報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求的,堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任,嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理,新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點,通過細化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,從而達到公司的成本有效控制、實現(xiàn)增收節(jié)支。
2、進一步加強預算管理:
預算收入是我局完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證,進一步強化對下屬單位的預算約束,嚴格控制一般性支出的增長。
同時要加強對局的事業(yè)費管理,控制好專項資金的使用,做到??顚S谩U砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經(jīng)費追加。
3、進一步加強財務(wù)分析:
財務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強學習,提高財務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。
4、加強會計隊伍建設(shè),提高會計信息質(zhì)量。
會計工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,要按照《會計法》、《企業(yè)會計制度》的規(guī)定,要以前朱熔基同志提出的“誠信為本,操守為重,遵守準則,不做假帳”的要求為職業(yè)準則,加強會計人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質(zhì)量。要加強會計人員從業(yè)資格管理,重視和支持會計人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓,全面提升會計人員綜合素質(zhì),努力建設(shè)一支忠于職守,堅持原則,業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會計隊伍。
新的一年里,我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
月份工作總結(jié)報告篇篇九
不知不覺,充實的三月即將畫上圓滿的句號?;厥兹碌墓ぷ?,我們盡力將各項事做好,以下是我們這個月的總結(jié)。
一、日常工作。
1.完成學生會各部門之間的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部門,分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給老師以及學生會總部,即使協(xié)調(diào)活動中的各部門任務(wù),以備學生會及時做出工作調(diào)整。
2.學生會的事務(wù)管理。學生會各部門每兩周將召開一次例會,對以上兩周的自己部門的活動工作進行工作總結(jié),計劃安排下周的活動以及工作安排,秘書處負責做各部門的例會記錄,關(guān)注各部門的最新動態(tài),整理后及時反映給老師及總部。
3.秘書處每周整理各部門匯報上來的材料,修改補充,作成本周的報表,進行本周的總結(jié)。
二、協(xié)助各部門活動。
本月,我們部門齊心協(xié)力,策劃雷鋒隊等相關(guān)事情。在部門建設(shè)方面,開始實行代理部長制度。
月份工作總結(jié)報告篇篇十
時間飛快,20__年又過去三個月了,這個月除了是工作比較繁忙之外,還要準備著各種考試,參加各種業(yè)務(wù)學習,我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護士的世界里都是“累”字堆積成的“充實”吧。
其實,在苦在累也有我們快樂的時候,那就是病人或家屬對我們工作的肯定。記得33床是一個82歲的冠心病的病人,他剛來的時候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽話。經(jīng)過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉(zhuǎn)了,他就開始不聽話了,因為他有冠心病的同時還有頸椎病,有時候阿公會有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時候要在床上休息暫時不要下床活動先,可是阿公不聽…有一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當班護士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結(jié)果沒有出乎我們的意料,阿公又開始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們怎么宣教,阿公都不配合我們呢?后面從一個家屬的口中得知,因為阿公的愛人也中風癱瘓在家,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會早日康復,這樣才能早點回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時間,他都很配合我們的治療的護理,他在也不想往常一樣倔強,經(jīng)過一段時間的治療,阿公康復出院了。
月份工作總結(jié)報告篇篇十一
匯報人:
通過永和六店,八店,青州高速加油站三個項目的親身接觸,感覺自己能力上確實有太多的不足之處,現(xiàn)場管控不到位,溝通欠缺給老板和客戶帶來很多不必要的麻煩,總結(jié)一句話自己欠缺的還太多太多。成長和收獲是:感覺自己的飯量明顯增加了,付出的體力勞動是光榮的,多做,多付出,不丟人。接下來在以后的工作當中要嚴格要求自己。多用心去學習。為家人,為朋友,為公司集體,努力,加油! 以下是該月每日工作的簡單總結(jié):
1日-10日,去機場公安局項目現(xiàn)場,網(wǎng)上學習搜尋信息,詢價格,分析學習做標書,同黃總?cè)ツ喜可絽^(qū),銀座健身修監(jiān)控等。 11日-13日前期準備,青州加油站,產(chǎn)品工具采購。
14日,同黃總出差,青州當?shù)厥袌霾少徫锲贰?BR> 15日-18日上午,青州項目施工現(xiàn)場施工。
19日,公司工作,學習作圖設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)信息查詢,看標書。 20日,休息
21日,去榜棚街永和六店項目現(xiàn)場對接,去八一店確定監(jiān)控點位,音響等。
22日,在公司工作,學習。
23日,去公司快餐店安裝監(jiān)控,取中標通知書。
26日,帶工具網(wǎng)線,電源線打車去永和八一店布線。
27日,乘k52公交車去永和八店布線,下午完工帶回。 28日,在公司工作,學習。
29日,與同事吳去章丘維修監(jiān)控。
30日,同黃總?cè)グ衽锝猪n餐店現(xiàn)場看監(jiān)控。
31日,去永和六店安裝監(jiān)控攝像機,同安師傅。
2017年4月6日
個人對公司提出的幾點小建議:
4,集體學習,共同探索新方向。創(chuàng)新
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
月份工作總結(jié)報告篇篇十二
一個月來,本人熱愛本職工作,貫徹“以學生為主體,以教師為指導”的教學原則,積極參加教育教學改革實踐,不斷更新教育教學觀念,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。
一、思想政治方面。
在一個月中,我在思想上嚴于律已,熱愛黨的事來,在今年上半年我遞交了入黨申請書。所以,一個月來我都是以黨員的標準要求自己,一個月來我積極在學習《黨章》和“兩個條例”等黨規(guī)黨法,努力提高自己的政治水平。服從學校和安排,積極配合領(lǐng)導和同事們做好各項工作。
二、教育教學方面。
1、在知識學習上。雖然一個月中教學時間緊、任務(wù)重,但我為了把自己的教學水平提高。一是向書本學習。我經(jīng)常閱讀《小學教育》、《優(yōu)秀教案選》等各類書籍,并且報考了本科自學考試,以便于在學歷上在知識上進一步提高自己,為自己的大腦充電。二是向同志學習。無論是學校集體組織的聽課活動,還是自己創(chuàng)造的學習聽課機會,我都認真把握,從中汲取同事們的在教學上的優(yōu)秀方式方法,從聽課中領(lǐng)悟教學藝術(shù)。
2、在教學工作上。我認真抓好教學中的各個環(huán)節(jié),提高教學質(zhì)量。主要從課前、課中和課后三個方面抓起:一是抓課前準備。在課前認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都搞清楚,了解教材結(jié)構(gòu)特點、重點、難點,掌握知識邏輯,能運用自如,知道要補充哪些資料,怎樣才能教好。二是抓課堂教學。我首先組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,做好信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使課堂上保持相對的穩(wěn)定。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生快樂的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。并且我注意了課堂語言的簡潔,課堂提問面向全體學生,引發(fā)學生們的學習興趣,課堂上講練結(jié)合,布置家庭作業(yè)少而精,減輕學生負擔。三是抓課后輔導。要提高教學質(zhì)量,要注重課后的輔導工作。小學生好動、愛玩,缺乏自制力,在學習上表現(xiàn)為不能按時完成作業(yè),有的學生還抄襲作業(yè)。針對這種行為,我把抓好學生的思想教育作為工作的一項原則,并把這項原則貫徹到教學中。在輔導后進生上,根據(jù)后進生的各自情況,給學生們制定學生計劃和目標。使其都有自己的“私人教師”。
3、在班主任工作上。作為一名班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天,既教書又育人!一是用心關(guān)懷。
關(guān)愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實;同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點,也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學生的行為,不斷地掀起學習的熱潮,完美自我形象;學習中互相幫助,做好一幫一活動。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。二是注重表率。我時刻注重言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學生做到的,我首先做到。三是全面培養(yǎng)。我注重學生社會實踐能力的培養(yǎng),積通過開展一系列的班隊活動,涌現(xiàn)了一批思維活躍,責任感強,有獨立見解和組織才能的優(yōu)秀班干部,創(chuàng)建了一個文明守紀、團結(jié)互助,勤學上進,凝聚力較強的班集體。
未來對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
月份工作總結(jié)報告篇篇十三
12月份企管方面的工作主要是順應(yīng)市場的需求以及公司的要求,從銷售崗位的體制變革、部門月度工作情況、業(yè)務(wù)知識培訓三個方面進行開展,取得一定成效?,F(xiàn)將12月份工作總結(jié)如下:
一、銷售崗位體制變革。
1:為適應(yīng)高爾夫市場變化,公司從2012年開始采取全新的銷售代表體制,辦公室根據(jù)體制改革的需求,出臺系列文件并制定銷售代表體制的規(guī)章管理制度。
2:房產(chǎn)營銷中心在編制上劃歸黃山地華,與黃山地華銜接調(diào)撥工作。
二、月度工作情況。
本月的工作主要從以下幾個方面進行開展的:
一、績效考核。
按照集團要求完成2011年終考評及明星員工評選工作。
二、檔案的整理。
根據(jù)檔案管理制度,對2011年部門的各文件、檔案和資料,進行分類整理,并按規(guī)定進行歸檔,做到有理和有序。
三、業(yè)務(wù)知識的培訓。
本月開始進入冬季全員培訓。培訓課件由各部門經(jīng)理擬定、提交;辦公室組織審核,試聽;確定的培訓課程由課件擬稿者負責授課、培訓,第一期培訓結(jié)束員工普遍反應(yīng)良好。
——theend——。
月份工作總結(jié)報告篇篇十四
1月份即是2015年年末也是2015年年初,在這個特殊的月份里,主要是做好兩方面的工作,一是對2015年工作進行年終總結(jié);二是做好2015年度工作計劃 ?,F(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下:
一、主要工作情況
1、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜;
2、負責2015年度全村租金、歇耕費用的統(tǒng)計;
3、負責全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放;
4、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題
雖然負責的幾項工作最終很好的完成,但是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計2015年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候,把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年;二是在負責發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候,把其中一戶的救助金發(fā)重復了。這些問題的出現(xiàn)都是因為自己在工作過程中對細節(jié)處理的能力不夠,缺乏變通能力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識。
三、今后努力的方向
1、加強學習。在工作過程中虛心向領(lǐng)導、同事學習,一是學習他們對于實際問題的處理能力,二是在自己的工作中出現(xiàn)一些自己不曾了解的事情要虛心向他們學習請教。
2、積極參與。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候,自己要積極主動要求參與其中,和他們一起下去,在旁邊觀察學習他們怎么樣處理矛盾。面對什么樣的群眾是怎么采取不同的方法來解決矛盾。
3、學會思考。學到他們處理矛盾的方法,同時要主要思考,學會思考在實際環(huán)境中他們是怎么想到采取有針對性的方法來解決矛盾,取得圓滿的結(jié)局。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個月。這一個月期間,我學到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝集團和藥廠領(lǐng)導對我的關(guān)照。
一個月以來,我切身體會到福樂藥業(yè)是一個風清氣正的工廠,是一個學習型的組織。在這個集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓的機會,豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學習,填補了此前自身的不足和空白,通過學習,摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習慣。
1/2頁
鑫大家庭的一員,是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個集團越做越好,越做越強,讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過得體面,有尊嚴,有自己更加廣闊的發(fā)展平臺,我更希望自己能成為這個企業(yè)集團的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
一個月以來,我感覺自己每天都很忙,但我沒有瞎忙,我認為忙得有價值,因為忙,才有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,梳理出工作思路。我更體會到,工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,做好了不容易,但稍一出錯,顯而易見,所以,在工作當中,我真心希望能得到領(lǐng)導、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議,這樣更能促使我改善工作方法,對我自身和整個集體都有百益而無一害。
《一月份工作總結(jié)報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
月份工作總結(jié)報告篇篇一
每年六月,一場安全生產(chǎn)月活動在全中國轟轟烈烈地開展起來,大字報似的“橫幅”、標語、宣傳畫滿天飛;大街上,與安全生產(chǎn)相關(guān)的政府部門,也擺起桌椅,免費發(fā)放安全生產(chǎn)相關(guān)書籍,宣傳安全相關(guān)常識問題。今天本站小編給大家整理了6月份安全。
報告,希望對大家有所幫助。
按照文件《關(guān)于開展xx年全國“安全生產(chǎn)月“活動的通知》精神,我委高度重視,成立了安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導小組和制定了。
活動方案。
結(jié)合我縣建筑業(yè)實際開展了形式多樣的活動狠抓宣傳活動著力普及安全生產(chǎn)知識教育突出重點抓好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)專項治理杜絕安全生產(chǎn)事故?,F(xiàn)將有關(guān)活動情況總結(jié)如下:
一、主要活動開展基本情況。
1、認真開展宣傳教育活動,營造良好的社會氛圍。
今年安全生產(chǎn)月活動主題是“安全責任重在落實”。緊緊圍繞這一主題,廣泛深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓工作。xx月xx日,我委在縣城主城區(qū)主街道自行組織安排“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)栈顒?,向社會公眾贈送安全生產(chǎn)教育宣傳材料。我委積極組織參加市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)知識競賽活動,取得了團體一等獎,個人一等獎的優(yōu)異成績;整個安全生產(chǎn)月活動期間,各級單位,充分利用電視、黑板報、宣傳欄、培訓、開會、現(xiàn)場等多種形式和手段開展建筑安全生產(chǎn)宣傳教育活動,在全縣建筑行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)掀起了一個學習安全生產(chǎn)知識、增強安全意識的熱潮,真正營造了一個良好學習安全知識的社會氛圍,提高了全民的建筑安全生產(chǎn)意識。
2、加強施工現(xiàn)場安全文明管理,深化安全生產(chǎn)專項治理施工現(xiàn)場是安全生產(chǎn)監(jiān)管的重點,杜絕現(xiàn)場安全隱患,提高個人防范能力是抓好安全生產(chǎn)工作的根本。在安全生產(chǎn)月活動中,我委根據(jù)施工現(xiàn)場專項治理的重點,采取巡查、“回頭看”等檢查方式,對可能會引起施工坍塌、腳手架、深基坑、塔吊、施工用電、高大模板支撐系統(tǒng)等重大危險源、重點監(jiān)控、重點檢查,各企業(yè)也緊緊圍繞施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)進行整改落實,施工現(xiàn)場安全管理水平和安全防護有了一定的改善。我委在抓現(xiàn)場管理整治的同時,對施工現(xiàn)場安全管理差、安全隱患多的企業(yè)及工地進行重點檢查整改,督促企業(yè)整改落實到位。進一步促進了施工現(xiàn)場的安全文明管理工作,確保建筑施工安全。
3、積極申報市“標化”工地創(chuàng)建活動,強化施工現(xiàn)場安全文明標準化管理。為切實消除施工現(xiàn)場安全隱患,鼓勵各施工企業(yè)積極申報爭創(chuàng)省、市級標化工地,以創(chuàng)建市“標化”工地為抓手,對施工現(xiàn)場安全隱患進行重點排查整治,進一步細化文明工地創(chuàng)建措施。各申報企業(yè)對在建工程均按jgj159-99標準對施工現(xiàn)場進行安全文明管理。對查出來的安全隱患均按“四不放過”原則落實整改。推動施工企業(yè)整體現(xiàn)場安全文明管理水平不斷提高。
二、存在問題及下步工作打算。
本次“安全生產(chǎn)月”月活動,對提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的意識,提高施工現(xiàn)場安全文明管理水平,促進全縣建筑安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢發(fā)展有較好的推進作用,取得了一定的成績。但是安全生產(chǎn)管理方面存在不少問題:少數(shù)企業(yè)尤其是企業(yè)負責人、項目負責人安全意識不強,少數(shù)工地未按規(guī)定設(shè)置安全管理機構(gòu),未配備符合要求的專職安全員,建筑工地現(xiàn)場安全管理不到位,特別是施工現(xiàn)場安全防護、重大危險源監(jiān)控不到位,創(chuàng)建市標化工地的積極性不高等。
針對以上存在的問題,為切實提高我縣建筑業(yè)管理水平,促進我縣建筑業(yè)健康發(fā)展,結(jié)合我縣建筑業(yè)實際,側(cè)重做好下一步工作目標:
1、進一步強化安全生產(chǎn)意識,尤其是企業(yè)主要負責人的安全意識要提高,督促企業(yè)進一步健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu),配齊專職安全員,完善各項安全生產(chǎn)管理制度,強化安全生產(chǎn)責任到人,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)行政責任追究制。
2、強化施工現(xiàn)場安全文明管理,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項治理工作,繼續(xù)鼓勵建筑施工企業(yè)積極申報“市標化工地”創(chuàng)建活動。以“標化工地”創(chuàng)建為著手點,督促施工企業(yè)認真抓好施工現(xiàn)場安全文明管理工作,切實消除施工現(xiàn)場存在的安全隱患,強化安全責任落實,促進我縣建筑業(yè)管理水平的整體提高,有利的推動我縣建筑安全生產(chǎn)健康平穩(wěn)發(fā)展。
為扎實開展好今年x月份的“安全生產(chǎn)月”活動,公司開展了系列安全活動,公司所屬各部門從自身做起,在安全生產(chǎn)工作中“天天保持高度警惕、時時保持清醒頭腦”,做到警鐘長鳴,從而防止了各類似事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我公司實際,安全生產(chǎn)月總結(jié)如下。
一、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”
突出以人為本、警鐘長鳴,建設(shè)安全文化,強化安全意識,推廣先進典型。本次活動公司以奧運保電、安全生產(chǎn)百日督查、安全生產(chǎn)“百問百查”、電力設(shè)施保護、農(nóng)電安全知識、用電安全常識、隱患排查治理、重溫學習事故案例為主。努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。確保安全穩(wěn)定的良好局面,保障公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。為了確保“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展,公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,提前安排,提前落實,求真務(wù)實的開展工作。以“安全第一、預防為主、綜合治理”為中心,以“治理隱患,防范事故”為活動主題,以“六不發(fā)生、五個控制”活動目標,深入徹底地開展“安全生產(chǎn)月”活動。
1、“學制度、強素質(zhì)、保安全”活動(6月1日—6月20日):在此期間,采取分散、集中等多種學習形式,組織廣大干部職工認真加強學習了《電力安全工作規(guī)程》、《工作票、操作票管理規(guī)定》、《(省公司黨委1號文)關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《(東供電黨1號文)關(guān)于進一步強化安全生產(chǎn)工作的決定》、國網(wǎng)公司《20xx年安全生產(chǎn)工作意見》、“3.17”海東公司川口變發(fā)生的人身觸電事故、“7.18”西寧供電局誤操作事故、“8·21”湖南婁底新化縣電力局人身觸電死亡事故、國家電網(wǎng)公司[20xx]8號文,關(guān)于近期發(fā)生事故的通報、《電力設(shè)施保護條例》;在此基礎(chǔ)上要以班組為單位,舉辦安全生產(chǎn)法規(guī)制度知識互答競賽活動,以鞏固學習成果,增強職工安全素質(zhì)。競賽活動采用有獎答題的形式。各部門認真組織本部門職工積極參與,參與人數(shù)不少于本部門職工的95%。
2、“安全、穩(wěn)定、和諧”主題征文活動(6月2日—6月25日):在學習的基礎(chǔ)上,深入挖掘各部門、班組堅持以人為本、強化安全管理中的好經(jīng)驗、好做法,好榜樣。在全公司范圍內(nèi)征集稿件18篇,貼近實際、精心創(chuàng)作的安全生產(chǎn)漫畫10幅、基中上報三篇稿件全部刊登在海東供電網(wǎng)。
3、6月8日配合安全月活動,公司組織人員上街進行了安全宣傳和咨詢活動,發(fā)放宣傳材料20xx多份,懸掛橫幅2條,擺放展板30多塊,發(fā)放宣傳紀念品80多份,開展安全生產(chǎn)咨詢及解答問題10余人次。
4、組織公司全體駕駛員于6月4日,參加海東公司舉辦的以“關(guān)愛生命、謹慎駕駛、以人為本、確保安全”為主題的簽名活動。
二、提高認識,落實責任。
為配合“安全生產(chǎn)月”活動的開展,5月16日我公司召開全體員工大會,培訓和學習了。
應(yīng)急預案。
加強對員工危害識別和風險控制能力的培訓,增強自我保護意識對關(guān)鍵崗位和要害部位,切實提高職工應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
1、落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高安全管理水平。
公司嚴格貫徹執(zhí)行海東供電公司總體部署,以“四不傷害”為核心,在“安全生產(chǎn)月”活動中,結(jié)合“百問百查”“隱患排查年活動、安全生產(chǎn)百日督查專項行動”,開展反“六不”活動(反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場不監(jiān)護、反電氣作業(yè)不停電、反不驗電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線)?!稗r(nóng)電安全生產(chǎn)專項督查”以防止觸電、防倒桿、防高空墜落等人身事故為重點,開展“五查一落實”為內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場安全大檢查。落實農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施,和“三措一案”(組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案)實施情況,對基層班所進行全面的自查、整改工作。成立領(lǐng)導小組,抽調(diào)人員,分別成立安全月檢查組。深入基層班所、深入作業(yè)現(xiàn)場對照檢查提綱進行了認真檢查,確保了檢查面100%不留死角。
結(jié)合我公司特點,公司黨政高度重視“安全月活動”工作,堅持貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,深化和完善了各項安全生產(chǎn)管理制度,明確了全公司安全管理目標和要求,落實了各級人員的安全職責,指明了工作方向;公司以科學管理為指導,加強了人身、電網(wǎng)、設(shè)備和交通工作的安全防范意識。同時以“以人為本抓安全、以完善制度保安全、以強化監(jiān)督穩(wěn)安全、以創(chuàng)新管理護安全、以考核激勵促安全”,使安全管理制度化、規(guī)范化,形成良好的安全運作機制,安全管理水平得到了進一步提高。
今年六月是全國第**個“安全生產(chǎn)月”。根據(jù)《全區(qū)交通運輸系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知》文件精神,緊緊圍繞“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”的主題,我公司認真組織動員,切實加強領(lǐng)導,及早動手,合理安排,組織開展了一系列行之有效的安全活動,確保了“安全全生產(chǎn)月”活動在公司范圍內(nèi)深入扎實開展,有力地促進了公司的安全管理水平。公司加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年"安全生產(chǎn)月"。
如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。
車間成立了"安全生產(chǎn)月"活動領(lǐng)導小組,由公司總經(jīng)理擔任安委會組長,負責組織和督導活動的開展;安全科科長任安委會副組長,負責組織安排活動有序的進行。調(diào)度科主任,辦公室主任及財務(wù)人員為活動組委成員。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責任明確、逐級管理,使廣大駕駛?cè)藛T和押運人員從思想上認識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用板報、宣傳欄、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。針對?;愤\輸?shù)奶厥庑裕M行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
四、完善應(yīng)急預案,開展應(yīng)急演練。
一是根據(jù)上級《危險貨物道路運輸企業(yè)運輸事故應(yīng)急元編制要求》,對公司應(yīng)急預案進行了修訂完善,新修訂的應(yīng)急預案更加科學、實用、可操作性強,完全符合國家和行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)法律及技術(shù)標準的要求。
二是在前期完善預案和總結(jié)事故教訓的基礎(chǔ)上,我公司制定了應(yīng)急演練周實施方案,明確了應(yīng)急演練負責人,堅持“分系統(tǒng)、分級”演練的原則,于6月12日在車隊駐地內(nèi)開展了全面的應(yīng)急演練。全面的應(yīng)急預案演練流程大致如下:罐車發(fā)生碰撞事故后,駕駛員根據(jù)安全卡信息立即向應(yīng)急救援辦公室報告,另一名押運員則在事故現(xiàn)場立即檢查車輛緊急切斷裝置,并對現(xiàn)場進行監(jiān)控,防止無關(guān)人員靠近。公司應(yīng)急響應(yīng)后,派出應(yīng)急救援小組進行施救:首先人員救護組解救事故車輛受困人員,其次搶險救援組對火源進行滅火,安全警戒組則進行安全警戒,協(xié)助疏導交通及圍觀群眾。通過此次演練,讓全體駕駛?cè)藛T熟悉了突發(fā)應(yīng)急事件的處理流程,全面提高應(yīng)急管理水平。
提高了安全運輸?shù)馁|(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。
安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實了安全運輸基礎(chǔ)。
總的來看今年的“安全生產(chǎn)月”活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果明顯,通過上下聯(lián)動,各方配合,確保了各項活動的順利開展。在開展“安全生產(chǎn)月”期間,營造了較為濃厚的安全生產(chǎn)工作氛圍,對于提高全車隊的安全意識,“以人為本、確立安全第一”的思想觀念,進一步推動各項安全生產(chǎn)措施的落實,起到了積極作用。安全工作沒有終點。我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,為實現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)總體目標而不懈努力。為進一步落實各項安全生產(chǎn)保障措施,推動全廠安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件及環(huán)境。
月份工作總結(jié)報告篇篇二
酒店一詞來源于西方,當時的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅,在港澳地區(qū)及東南亞地區(qū)被稱為酒店,在中國臺灣被稱為酒店,在中國大陸被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”的。今天本站小編給大家整理了酒店三月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份。
報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好。
個人工作計劃。
做好員工節(jié)日的休息安排除保證正常的工作之外最主要的是做好春節(jié)的接待工作保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導下,及時規(guī)范了各部門。
規(guī)章制度。
分清了權(quán)責使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門,從員工進店到離職的最后一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的。
崗位職責。
規(guī)范了各部門工作流程制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度張貼上墻使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面人資部目前只有經(jīng)理一個人工作量巨大也最繁瑣但也及時補充了人員使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足:
1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強培訓,統(tǒng)一規(guī)范。
4.開源節(jié)流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財務(wù)流程不清晰,特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足,購貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時為部門采購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
一.銷售推廣繼續(xù)加強,敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責任到人。
四.整頓前臺接待服務(wù)工作,開展微笑服務(wù)培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節(jié)方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進一步完善錢的管理,更好地防范財務(wù)漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保安部內(nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標沖刺。
急需解決的問題細分:
1.房間無小冰箱、保險箱,引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。
3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
四、x年工作計劃。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
月份工作總結(jié)報告篇篇三
本學期,在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在學校領(lǐng)導和全體教職工的共同努力下,我校的各項工作取得了長足的進步??偨Y(jié)半年來的工作,在以下幾個方面取得了較好的成效:一是學校的依法辦學意識不斷增強,學校管理的規(guī)范程度和水平有了新的提高;二是學校領(lǐng)導班子團結(jié),工作作風注重民-主與集中相結(jié)合,贏得教職工的稱譽;三是抓好教學常規(guī)管理,帶領(lǐng)教師投入教學改革,促使教師的教學行為和學生的學習方式的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)課改的要求,部分學科的教學質(zhì)量有了大幅度的提高;四是以學生行為養(yǎng)成教育為重點,整合教育資源,努力提高德育工作效果。下面,從三個方面總結(jié)學校這個學期的工作。
我們始終堅持正確的辦學方向,認真貫徹執(zhí)行教育方針和教育法規(guī),制訂了適合我校的發(fā)展規(guī)劃,做到目標到位,責任到人;不斷拓展辦學功能,以便更好地為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù);樹立正確的教育觀,面向全體學生;積極創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,不斷豐富校園文化,為學生的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。我們的辦學理念是“為學生的終身發(fā)展奠基”,面向全體學生,努力讓每一位學生都能在學校得到一定的發(fā)展,為現(xiàn)代社會培養(yǎng)全方位人才。我們的辦學目標是:圍繞一個中心(以提升教育教學質(zhì)量為中心),強化兩個加大(加大一支高素質(zhì)教師隊伍的建設(shè),加大學生文明習慣的養(yǎng)成教育),做到兩個確保(確保教育教學質(zhì)量居全處前列;確保師生安全零事故)。
本學期,我們根據(jù)自身的實際作為發(fā)展的基礎(chǔ),確定了學校的發(fā)展規(guī)劃,將干部隊伍建設(shè)和師資隊伍建設(shè)作為重點工作來抓。
1、干部隊伍建設(shè)。一是抓理論學習,學習教育法規(guī)條例、教育教學理論,提高自身的管理水平和指導教育教學的能力;二是抓作風建設(shè),要求學校領(lǐng)導班子成員具有民-主的作風、團結(jié)協(xié)作的精神,使得學校的工作貫徹、執(zhí)行有力。
2、教師隊伍建設(shè)。首先抓業(yè)務(wù)培訓,將學歷培訓和校本培訓結(jié)合起來,經(jīng)過幾年的努力,我校專任教師的學歷合格率達100%,校本培訓也取得了明顯成效。這些工作對提高教師的教學水平起到積極的作用。同時,學校積極為教師創(chuàng)設(shè)展示的條件和鍛煉的機會,在市教育局和市中教育辦組織的公開課、示范課活動中多次承擔教學活動展示任務(wù),促進了教師的成長。
1、重視抓好備課工作我們要求教師用新的理念統(tǒng)領(lǐng)課堂,用新的師生關(guān)系維系課堂,以新的角色進入課堂,我們倡導自主學習、合作學習、探究學習,讓生命享受到真誠的關(guān)愛、成功的喜悅、學習的樂趣、合作的真諦、失敗的教訓。教師引導學生勤于動腦、動手、動口,實現(xiàn)師生互動、生生互動的教學,課堂教學的真正目的是教給學生學習的方法、思維的方法、交流的方法、活動的方法,獲得學習的樂趣,培養(yǎng)學習的興趣,既關(guān)注知識與能力的提高,也關(guān)注過程與方法的體現(xiàn),更關(guān)注情感、態(tài)度、價值觀的形成,實現(xiàn)感情的交流,生命的交流。
2、重視課堂教學要求,嚴把課堂教學關(guān)“課堂教學”是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),課堂教學是學生學習的主戰(zhàn)場,為切實提高教師課堂教學的水平,本學期,我們積極探索實踐優(yōu)質(zhì)課堂教學的基本規(guī)律與適合我校實際的課堂教學模式,組織了優(yōu)質(zhì)教學研究“每人一節(jié)匯報課”活動,要求教師授課必須按照優(yōu)質(zhì)教學新課型基本模式進行,鼓勵教師在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。此模式的精髓是:學為主體,教為主導,思為主攻,練為主線,把學生完全推向教學,讓他們在學習中參與,在參與中學習?!皩W——思——練”指的是知識、方法、能力、情感一起抓,同步走。教師的備課、講課、輔導,學生的領(lǐng)會、感悟、理解、記憶,都要把知識的落實,智力的開發(fā),能力的提高,情感的體驗當做基礎(chǔ)工程去抓。在課堂上多給學生方法,多指點學法,讓學生領(lǐng)會其中的竅門,從興趣上、能力上、素質(zhì)上、根本上解決問題,提高課堂效率,從而減輕學生課業(yè)負擔。
3、重視進行分層教學為了解決“優(yōu)生吃不飽,差生吃不了”、學生學習的水平差距太大,兩極分化極為嚴重的問題,我們開展了分層教學的教學實驗。針對不同層次學生的學習狀況和教學內(nèi)容,科學合理地制定出教學的分層教學內(nèi)容和教學目標,設(shè)計出不同層次的訓練內(nèi)容和程序,按a、b、c三個層次的訓練要求,精選題目,從易到難,從簡到繁,從單一到綜合,注重知識的發(fā)生過程訓練,從而使絕大多數(shù)學生都能達到基本目標,基礎(chǔ)較好的學生達達到較高目標,使能力較高的學生達到最高境界,具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
4、重視課堂教學評價“以學論教,以評促教”,是課堂教學評價的基本指導思想。我們提出并完善了“聽聽、測、檢、評、說”五步教學評價模式。從“備課、上課、說課、學生測試”四個方面對教師的課堂教學進行每人每學期至少一次的隨機抽查。從學生的學習效果和學習效率兩個角度評價教師的課堂教學。
5、重視教學質(zhì)量管理我們要求教師在每次考試結(jié)束以后都要深刻反思,做好教學質(zhì)量的分析工作(做到分析知識點,找出不足點,提出新措施),學校領(lǐng)導始終把學校的教學工作放到中心位置來抓,經(jīng)常深入課堂,隨堂聽課。深入教學一線了解教育教學情況,提出教學建議,排解教學疑難,及時做好信息反饋。
1、在學校方面:一是抓德育主陣地,利用思想品德課、學科課堂教學以及班會等,對學生進行思想教育;二是重視育人環(huán)境的建設(shè),利用宣傳欄、黑板報進行宣傳教育,做好校園和室內(nèi)外環(huán)境布置,為學生創(chuàng)設(shè)文明、向上的學習環(huán)境;三是根據(jù)各個階段的中心工作要求,開展系列性的主題教育活動;四是推廣成功的班集體建設(shè)經(jīng)驗,著眼于日常的行為規(guī)范教育,并以“檢查、評比”作為保障機制。
2、在社會和家庭方面,加強與學生家長的聯(lián)系、交流,通過開設(shè)家長學校、家長座談會、向家長征詢意見等方式交流信息、溝通思想。
月份工作總結(jié)報告篇篇四
辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年十月份,辦公室在系學生會各個部門的大力支持下,有目的有條理高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好學生工作行政助手,認真協(xié)調(diào)好學生會部門關(guān)系,經(jīng)過我們的努力,十月份已畫上圓滿句號,我們這個月努力做到了以下幾點:
一、明確職責,分配任務(wù);我系團學干部成立之初,許多新干部對自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細認真的參閱上屆的資料并不斷完善本部門的制度和職責。以求在工作方式和工作效率上有質(zhì)的飛躍。一月來本部門成員嚴格要求自己,認真踏實的對待工作。
二、努力做好了后勤工作,認真統(tǒng)計,落實獎罰,調(diào)動廣大團學干部的工作的積極性。本部門根據(jù)其他部門的性質(zhì)和職能將學生工作任務(wù)合理的分配到各個部門,并對各個部門工作的完成情況予以考核以及對工作情況進行記載、存檔。如:本部門在與主席團的配合下安排了本期運動會的工作事宜。
三、認真落實總結(jié)和計劃工作。本部門在月末對各個部門上交的月總結(jié)和月計劃進行審核和存檔,并將其作為部門考核的重要方面。其中,學習部、宿管部、紀保部、勞衛(wèi)部是每周上交總結(jié),本部門將其進行整理,并將每周各班的評比情況進行公布。
四、積極參加系里舉辦的各項活動,及時做好系部的宣傳。如:在本月中積極參加系部舉辦的計算機專業(yè)的講座活動的組織工作,在第一時間對此事進行了報道。在本月成立了我系的宣傳小組,及時準確的報道我系的教研動態(tài),優(yōu)秀事跡,優(yōu)秀人物等等,樹立良好的系部形象。
五、及時為各個部門發(fā)放通知,做好了上傳下達溝通協(xié)調(diào)工作。
第一時間通知各個部門準確無誤的消息,當好各個部門的橋梁作用,以求為我系做出更多的貢獻。
以上是本部門十月份的工作總結(jié),為了能夠更好的服務(wù)同學,我們一定會將我辦公室的工作推向更高的臺階!
7月份,按照上月局務(wù)會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出。
下半年工作計劃。
表,明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結(jié)合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了。
勵志。
箴言征集活動。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上。
匯報材料基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,并制作了ppt。并及時報送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,總結(jié)上半年工作。7月8日,組織全體局領(lǐng)導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心、矯正中心,在此基礎(chǔ)上,召開了半年工作總結(jié)會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關(guān)領(lǐng)導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓。26日,全市各有關(guān)單位、局機關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關(guān)課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié),完成了臺帳資料的整理工作,8月11日,順利通過了有關(guān)督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領(lǐng)導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結(jié)工作。
1、宣傳教育培訓工作。做好《湖北省安全生產(chǎn)黨政同責暫行辦法》、《枝江市安全生產(chǎn)工作責任目標考核辦法》的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓班。
2、成功舉辦安全生產(chǎn)專項納涼晚會。
3、召開第二次安委會擴大會議。
4、完成注冊助理安全工程師、宜昌市安全生產(chǎn)協(xié)會理事及會員單位的發(fā)證工作。
5、開展群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作,組織召開了領(lǐng)導班子民主生活會和黨支部組織生活會。
6、完成行評的相關(guān)活動,上報“百日行動“名單。
7、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點安委會成員單位的工作督辦。
8、完成了《枝江市安全生產(chǎn)工作責任目標考核辦法》的審核工作。
9、完成駐點村的指導工作。
10、完成黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
11、完成行政執(zhí)法統(tǒng)計及報表工作。
12、完成其他臨時性工作。
1、宣傳教育培訓工作。繼續(xù)做好相關(guān)文件的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓班。
2、開展群眾路線教育實踐活動相關(guān)工作,報送會后相關(guān)情況,完成“四風”突出問題專項整治。
工作方案。
3、繼續(xù)抓好行評的相關(guān)活動。
4、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點安委會成員單位的工作督辦。
5、抓好駐點村的指導工作。
6、抓好黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
7、抓好行政執(zhí)法統(tǒng)計及報表工作。
8、做好與各科室的協(xié)調(diào)工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
月份工作總結(jié)報告篇篇五
目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對該店進行整改,把后面的墻體補實,以便形成一個整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致,但在一些細節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,象門頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個字字體與前面4個字不一致,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。羅平專賣店因為面積比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計方案,力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修,因為客戶之前并不是主要從事這個行業(yè)的,所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對其施工的過程進行監(jiān)管和指導,防止其裝修出現(xiàn)問題,對后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因為和楚雄的客戶比較近,而且二個人的關(guān)系也比較好,所以對其可以稍微的少花點精力去指導。師宗目前剛剛處于動工階段,主要是確定了施工圖。
通過對幾個專賣店的跟蹤,保證各個專賣店能夠按照公司的裝修風格進行施工,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時對于有問題的專賣店要求其進行必要的整改,保證公司的補貼的專用款能夠花在實處。一個品牌,想在當?shù)刈銎饋?,專賣店的形象是相當重要的。只有一個好的店面形象才能在競爭中占得新機,同時好的專賣店形象對價格的堅挺度也是比較好的支撐的,所以對于專賣店的裝修要求一定要嚴格的按照公司的整體策略來進行,保證全國的專賣店能有一個統(tǒng)一的形象。
月份工作總結(jié)報告篇篇六
轉(zhuǎn)眼七月過去了,在上級領(lǐng)導及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導批評指正。
月份工作總結(jié)報告篇篇七
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。回顧一年,現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下:
一、在工作紀律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責。
二、在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
三、在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1、公司社保賬號的建立。剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。
2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4、月度考評工作。每月上旬組織領(lǐng)導和員工通過員工自評、互評及領(lǐng)導考評進行每月的月度考評,并對考評結(jié)果進行核算,考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復試。根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復試工作。
6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8、考勤管理。負責對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。
9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
1、綜合辦文件的管理。綜合辦文件按文件內(nèi)容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。
2、公司相關(guān)費用的報銷及繳納。公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導人話費信息,保持公司主要領(lǐng)導的手機時刻暢通。
月份工作總結(jié)報告篇篇八
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)工作在社會經(jīng)濟活動中起著重要的作用,而財務(wù)工作的好壞是由財務(wù)工作人員的工作服務(wù)質(zhì)量所決定的。今天本站小編給大家整理了財務(wù)四月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格。
遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用。
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于*月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和。
崗位職責。
財務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對**年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務(wù)人員培訓,提高團隊凝聚力。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的。
工作計劃。
展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
我們財務(wù)科在局(公司)領(lǐng)導的關(guān)心下,在機關(guān)各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標,在為全局(公司)提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預計實現(xiàn)銷售收入(含稅)*萬元,上繳各類稅費**萬元。
一、資金收入情況:
全局(公司)預計收入*萬元,其中:
(一)、全年事業(yè)費收入*萬元。
(二)、價格補貼*萬元。
(三)、預計全年不含稅銷售收入*萬元。
(四)、過度性價差**萬元。
(五)、收入**萬元。
二、財務(wù)支出情況:
全局(公司)共計支出*萬元,
(一)、預計全年銷售噸,銷售成本*萬元。
(二)、預計全年各類費用支出共計*萬元,財務(wù)總監(jiān)。
三、今年主要工作:
1、財務(wù)科的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了公司財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。
3、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關(guān)。
4、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還抽出業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學習,及時適應(yīng),同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補己之短。通過學習強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結(jié)。
四、存在的主要問題及今后工作目標。
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來財務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步加強財務(wù)管理:
新的一年里,我們將進一步加強財務(wù)管理,實現(xiàn)財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全面化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合局(公司)發(fā)展的步伐。
切實做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強原始票據(jù)管理,對報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求的,堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任,嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理,新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點,通過細化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,從而達到公司的成本有效控制、實現(xiàn)增收節(jié)支。
2、進一步加強預算管理:
預算收入是我局完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運轉(zhuǎn)的重要保證,進一步強化對下屬單位的預算約束,嚴格控制一般性支出的增長。
同時要加強對局的事業(yè)費管理,控制好專項資金的使用,做到??顚S谩U砗媚陜?nèi)應(yīng)追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經(jīng)費追加。
3、進一步加強財務(wù)分析:
財務(wù)分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強學習,提高財務(wù)分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務(wù)情況。
4、加強會計隊伍建設(shè),提高會計信息質(zhì)量。
會計工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,要按照《會計法》、《企業(yè)會計制度》的規(guī)定,要以前朱熔基同志提出的“誠信為本,操守為重,遵守準則,不做假帳”的要求為職業(yè)準則,加強會計人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質(zhì)量。要加強會計人員從業(yè)資格管理,重視和支持會計人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓,全面提升會計人員綜合素質(zhì),努力建設(shè)一支忠于職守,堅持原則,業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會計隊伍。
新的一年里,我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財務(wù)活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
月份工作總結(jié)報告篇篇九
不知不覺,充實的三月即將畫上圓滿的句號?;厥兹碌墓ぷ?,我們盡力將各項事做好,以下是我們這個月的總結(jié)。
一、日常工作。
1.完成學生會各部門之間的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達給各部門,分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給老師以及學生會總部,即使協(xié)調(diào)活動中的各部門任務(wù),以備學生會及時做出工作調(diào)整。
2.學生會的事務(wù)管理。學生會各部門每兩周將召開一次例會,對以上兩周的自己部門的活動工作進行工作總結(jié),計劃安排下周的活動以及工作安排,秘書處負責做各部門的例會記錄,關(guān)注各部門的最新動態(tài),整理后及時反映給老師及總部。
3.秘書處每周整理各部門匯報上來的材料,修改補充,作成本周的報表,進行本周的總結(jié)。
二、協(xié)助各部門活動。
本月,我們部門齊心協(xié)力,策劃雷鋒隊等相關(guān)事情。在部門建設(shè)方面,開始實行代理部長制度。
月份工作總結(jié)報告篇篇十
時間飛快,20__年又過去三個月了,這個月除了是工作比較繁忙之外,還要準備著各種考試,參加各種業(yè)務(wù)學習,我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護士的世界里都是“累”字堆積成的“充實”吧。
其實,在苦在累也有我們快樂的時候,那就是病人或家屬對我們工作的肯定。記得33床是一個82歲的冠心病的病人,他剛來的時候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽話。經(jīng)過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉(zhuǎn)了,他就開始不聽話了,因為他有冠心病的同時還有頸椎病,有時候阿公會有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時候要在床上休息暫時不要下床活動先,可是阿公不聽…有一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當班護士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結(jié)果沒有出乎我們的意料,阿公又開始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們怎么宣教,阿公都不配合我們呢?后面從一個家屬的口中得知,因為阿公的愛人也中風癱瘓在家,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會早日康復,這樣才能早點回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時間,他都很配合我們的治療的護理,他在也不想往常一樣倔強,經(jīng)過一段時間的治療,阿公康復出院了。
月份工作總結(jié)報告篇篇十一
匯報人:
通過永和六店,八店,青州高速加油站三個項目的親身接觸,感覺自己能力上確實有太多的不足之處,現(xiàn)場管控不到位,溝通欠缺給老板和客戶帶來很多不必要的麻煩,總結(jié)一句話自己欠缺的還太多太多。成長和收獲是:感覺自己的飯量明顯增加了,付出的體力勞動是光榮的,多做,多付出,不丟人。接下來在以后的工作當中要嚴格要求自己。多用心去學習。為家人,為朋友,為公司集體,努力,加油! 以下是該月每日工作的簡單總結(jié):
1日-10日,去機場公安局項目現(xiàn)場,網(wǎng)上學習搜尋信息,詢價格,分析學習做標書,同黃總?cè)ツ喜可絽^(qū),銀座健身修監(jiān)控等。 11日-13日前期準備,青州加油站,產(chǎn)品工具采購。
14日,同黃總出差,青州當?shù)厥袌霾少徫锲贰?BR> 15日-18日上午,青州項目施工現(xiàn)場施工。
19日,公司工作,學習作圖設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)信息查詢,看標書。 20日,休息
21日,去榜棚街永和六店項目現(xiàn)場對接,去八一店確定監(jiān)控點位,音響等。
22日,在公司工作,學習。
23日,去公司快餐店安裝監(jiān)控,取中標通知書。
26日,帶工具網(wǎng)線,電源線打車去永和八一店布線。
27日,乘k52公交車去永和八店布線,下午完工帶回。 28日,在公司工作,學習。
29日,與同事吳去章丘維修監(jiān)控。
30日,同黃總?cè)グ衽锝猪n餐店現(xiàn)場看監(jiān)控。
31日,去永和六店安裝監(jiān)控攝像機,同安師傅。
2017年4月6日
個人對公司提出的幾點小建議:
4,集體學習,共同探索新方向。創(chuàng)新
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
月份工作總結(jié)報告篇篇十二
一個月來,本人熱愛本職工作,貫徹“以學生為主體,以教師為指導”的教學原則,積極參加教育教學改革實踐,不斷更新教育教學觀念,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務(wù)。
一、思想政治方面。
在一個月中,我在思想上嚴于律已,熱愛黨的事來,在今年上半年我遞交了入黨申請書。所以,一個月來我都是以黨員的標準要求自己,一個月來我積極在學習《黨章》和“兩個條例”等黨規(guī)黨法,努力提高自己的政治水平。服從學校和安排,積極配合領(lǐng)導和同事們做好各項工作。
二、教育教學方面。
1、在知識學習上。雖然一個月中教學時間緊、任務(wù)重,但我為了把自己的教學水平提高。一是向書本學習。我經(jīng)常閱讀《小學教育》、《優(yōu)秀教案選》等各類書籍,并且報考了本科自學考試,以便于在學歷上在知識上進一步提高自己,為自己的大腦充電。二是向同志學習。無論是學校集體組織的聽課活動,還是自己創(chuàng)造的學習聽課機會,我都認真把握,從中汲取同事們的在教學上的優(yōu)秀方式方法,從聽課中領(lǐng)悟教學藝術(shù)。
2、在教學工作上。我認真抓好教學中的各個環(huán)節(jié),提高教學質(zhì)量。主要從課前、課中和課后三個方面抓起:一是抓課前準備。在課前認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都搞清楚,了解教材結(jié)構(gòu)特點、重點、難點,掌握知識邏輯,能運用自如,知道要補充哪些資料,怎樣才能教好。二是抓課堂教學。我首先組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,做好信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使課堂上保持相對的穩(wěn)定。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生快樂的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。并且我注意了課堂語言的簡潔,課堂提問面向全體學生,引發(fā)學生們的學習興趣,課堂上講練結(jié)合,布置家庭作業(yè)少而精,減輕學生負擔。三是抓課后輔導。要提高教學質(zhì)量,要注重課后的輔導工作。小學生好動、愛玩,缺乏自制力,在學習上表現(xiàn)為不能按時完成作業(yè),有的學生還抄襲作業(yè)。針對這種行為,我把抓好學生的思想教育作為工作的一項原則,并把這項原則貫徹到教學中。在輔導后進生上,根據(jù)后進生的各自情況,給學生們制定學生計劃和目標。使其都有自己的“私人教師”。
3、在班主任工作上。作為一名班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天,既教書又育人!一是用心關(guān)懷。
關(guān)愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實;同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點,也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學生的行為,不斷地掀起學習的熱潮,完美自我形象;學習中互相幫助,做好一幫一活動。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。二是注重表率。我時刻注重言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學生做到的,我首先做到。三是全面培養(yǎng)。我注重學生社會實踐能力的培養(yǎng),積通過開展一系列的班隊活動,涌現(xiàn)了一批思維活躍,責任感強,有獨立見解和組織才能的優(yōu)秀班干部,創(chuàng)建了一個文明守紀、團結(jié)互助,勤學上進,凝聚力較強的班集體。
未來對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
月份工作總結(jié)報告篇篇十三
12月份企管方面的工作主要是順應(yīng)市場的需求以及公司的要求,從銷售崗位的體制變革、部門月度工作情況、業(yè)務(wù)知識培訓三個方面進行開展,取得一定成效?,F(xiàn)將12月份工作總結(jié)如下:
一、銷售崗位體制變革。
1:為適應(yīng)高爾夫市場變化,公司從2012年開始采取全新的銷售代表體制,辦公室根據(jù)體制改革的需求,出臺系列文件并制定銷售代表體制的規(guī)章管理制度。
2:房產(chǎn)營銷中心在編制上劃歸黃山地華,與黃山地華銜接調(diào)撥工作。
二、月度工作情況。
本月的工作主要從以下幾個方面進行開展的:
一、績效考核。
按照集團要求完成2011年終考評及明星員工評選工作。
二、檔案的整理。
根據(jù)檔案管理制度,對2011年部門的各文件、檔案和資料,進行分類整理,并按規(guī)定進行歸檔,做到有理和有序。
三、業(yè)務(wù)知識的培訓。
本月開始進入冬季全員培訓。培訓課件由各部門經(jīng)理擬定、提交;辦公室組織審核,試聽;確定的培訓課程由課件擬稿者負責授課、培訓,第一期培訓結(jié)束員工普遍反應(yīng)良好。
——theend——。
月份工作總結(jié)報告篇篇十四
1月份即是2015年年末也是2015年年初,在這個特殊的月份里,主要是做好兩方面的工作,一是對2015年工作進行年終總結(jié);二是做好2015年度工作計劃 ?,F(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下:
一、主要工作情況
1、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜;
2、負責2015年度全村租金、歇耕費用的統(tǒng)計;
3、負責全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放;
4、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題
雖然負責的幾項工作最終很好的完成,但是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計2015年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候,把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年;二是在負責發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候,把其中一戶的救助金發(fā)重復了。這些問題的出現(xiàn)都是因為自己在工作過程中對細節(jié)處理的能力不夠,缺乏變通能力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識。
三、今后努力的方向
1、加強學習。在工作過程中虛心向領(lǐng)導、同事學習,一是學習他們對于實際問題的處理能力,二是在自己的工作中出現(xiàn)一些自己不曾了解的事情要虛心向他們學習請教。
2、積極參與。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候,自己要積極主動要求參與其中,和他們一起下去,在旁邊觀察學習他們怎么樣處理矛盾。面對什么樣的群眾是怎么采取不同的方法來解決矛盾。
3、學會思考。學到他們處理矛盾的方法,同時要主要思考,學會思考在實際環(huán)境中他們是怎么想到采取有針對性的方法來解決矛盾,取得圓滿的結(jié)局。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個月。這一個月期間,我學到了很多以前沒有接觸過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝集團和藥廠領(lǐng)導對我的關(guān)照。
一個月以來,我切身體會到福樂藥業(yè)是一個風清氣正的工廠,是一個學習型的組織。在這個集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓的機會,豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學習,填補了此前自身的不足和空白,通過學習,摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習慣。
1/2頁
鑫大家庭的一員,是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個集團越做越好,越做越強,讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過得體面,有尊嚴,有自己更加廣闊的發(fā)展平臺,我更希望自己能成為這個企業(yè)集團的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
一個月以來,我感覺自己每天都很忙,但我沒有瞎忙,我認為忙得有價值,因為忙,才有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,梳理出工作思路。我更體會到,工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,做好了不容易,但稍一出錯,顯而易見,所以,在工作當中,我真心希望能得到領(lǐng)導、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議,這樣更能促使我改善工作方法,對我自身和整個集體都有百益而無一害。
《一月份工作總結(jié)報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。