總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和收獲進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要方式。寫好總結(jié)需要掌握一定的寫作技巧和規(guī)范。大家可以通過閱讀范文,了解總結(jié)的寫作技巧和注意事項。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇一
學(xué)校學(xué)工處是我校學(xué)生工作的職能部門,擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的招生分配、教育管理任務(wù)。今天本站小編給大家?guī)砹藢W(xué)校學(xué)工處職員。
希望對大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想,積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
轉(zhuǎn)眼又到歲末,整理思緒,回首20xx年,這是忙碌充實的一年,是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員,我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨,以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點,服務(wù)服從于學(xué)校工作大局,講求方法,找準(zhǔn)抓手,重在實效的開展工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多,我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上,心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待,靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本,做好關(guān)愛與服務(wù)工作,在實際工作中我和我的團(tuán)隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作,新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作,完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入,總金額594萬余元,完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外,我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作,用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生,線上線下和學(xué)生互動良好,相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作,學(xué)習(xí)與借鑒必不可少,因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點,相關(guān)的制度法規(guī),相關(guān)的教育知識,養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣,及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作,不僅備好課、上好課,更是深入地對課程體系進(jìn)行梳理與思考,積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作,努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑,結(jié)合新時期淮安精神,成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項,并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化,這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路:要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性,形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段,學(xué)會運用新媒體開展工作,從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度,制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項資金管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求,修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進(jìn);完成主題班會課的評比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇,博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外,作為關(guān)工委秘書,能主動思考工作,積極撰寫工作總結(jié),申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向:
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù),及時掌握新的政策制度,協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計,注重過程指導(dǎo)與檢查,靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗,使學(xué)生工作更上一個臺階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員,充分理解和尊重院系很重要,今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研,不斷提高工作效率,不做反復(fù)事。
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下,在全體學(xué)工人員的共同努力下,學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作,堅持以學(xué)生為本,切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”,以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、大力實施兩大教育工作,學(xué)生管理工作以思想教育為中心,以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ),在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園,爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué),學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署,明確了思想教育和德育工作的任務(wù),提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中,在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時,重點突出了對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式,增強(qiáng)教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀,效果明顯,營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí),深入開展主題鮮明,內(nèi)容豐富的思想教育活動,給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位,學(xué)生安全重于泰山。加強(qiáng)對全院師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作,保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑,如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式,注意加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動,通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作。
責(zé)任書。
”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”,在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,加強(qiáng)節(jié)假日巡視檢查等多種形式,不斷強(qiáng)化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感,努力消除各種安全事故隱患,保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
工作計劃。
系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流心理輔導(dǎo)工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理,完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件,修訂了《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行定期考評,通過。
自我總結(jié)。
相互交流民主評議學(xué)生測評和組織考察的方式,每年進(jìn)行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機(jī)制,激發(fā)工作熱情,努力做到政策留人感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展,拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路,暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進(jìn)行工作總結(jié)和安排。二是加強(qiáng)全院學(xué)生干部的整體素質(zhì),由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作,使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人,榜樣的力量是無窮的,不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強(qiáng)學(xué)生日常值班工作,全院宿舍共設(shè)4個值班點,確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理,并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報,不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,每天組織學(xué)生干部進(jìn)行不定期的巡邏,尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)工作,為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班,學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班,實行雙簽到制,值班時間工作日從19:00—23:00點,節(jié)假日從8:00—23:00。值班期間注重加強(qiáng)校內(nèi)巡查,并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度,上午、下午兩次簽到,規(guī)范了上班紀(jì)律,提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案,對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進(jìn)行了系統(tǒng)清查,查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況,分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案,做到了建檔對象及檔案來有源,去有蹤,逐一查清,保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度,加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料,一并寄給學(xué)生,以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班,開通助學(xué)熱線,對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”,迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間,為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù),包括910名生源地助學(xué)貸款,累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元,為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中:一等助學(xué)金590名,二等助學(xué)金1700名,三等助學(xué)金590名,國家勵志獎學(xué)金334名,國家獎學(xué)金11名,省政府獎學(xué)金30名,金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前,我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗,學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機(jī)關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補(bǔ)助200元。另一方面,積極爭取社會各界的關(guān)注和支持,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初,韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達(dá)會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué),累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強(qiáng)感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進(jìn)一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系,培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和榮譽(yù)感,促進(jìn)學(xué)生健康全面成才,在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻,鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),接受教育,艱苦創(chuàng)業(yè),報效祖國。并在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大力開展“樹立典型,鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主,完善心理危機(jī)預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段,加強(qiáng)對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年,在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次,在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施,到目前為止,排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定,情況正常。二是加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團(tuán)隊:院系心理信息部和班級心理委員。現(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人,院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),今年,對09級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次,對10級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn),心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識,而且能把知識運用到實際工作中,開展好本班級、本系部的心理健康教育工作,及時對同學(xué)進(jìn)行幫助。三是積極探索多元途徑,豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體,大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月,我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動,開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動,此次活動被南鄂晚報進(jìn)行報道。12月,我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解,提升了學(xué)生的心理健康水平,心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會,今年,我院共開展心理主題班會6期。其中上半年,09級開展3期,主題分別是:“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年,10級開展3期,主題分別是:“做文明大學(xué)生,共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”;“心懷感恩,與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo),為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達(dá)到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人,咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止,根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明,有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解,有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進(jìn)行安全教育的同時,將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
落實安全措施杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人我院直招士官錄取一人在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù)被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進(jìn)單位”尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進(jìn)個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼又到歲末,整理思緒,回首20xx年,這是忙碌充實的一年,是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員,我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨,以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點,服務(wù)服從于學(xué)校工作大局,講求方法,找準(zhǔn)抓手,重在實效的開展工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多,我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上,心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待,靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本,做好關(guān)愛與服務(wù)工作,在實際工作中我和我的團(tuán)隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作,新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作,完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入,總金額594萬余元,完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外,我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作,用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生,線上線下和學(xué)生互動良好,相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作,學(xué)習(xí)與借鑒必不可少,因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點,相關(guān)的制度法規(guī),相關(guān)的教育知識,養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣,及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作,不僅備好課、上好課,更是深入地對課程體系進(jìn)行梳理與思考,積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作,努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑,結(jié)合新時期淮安精神,成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項,并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化,這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路:要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性,形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段,學(xué)會運用新媒體開展工作,從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度,制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項資金管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求,修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進(jìn);完成主題班會課的評比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇,博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外,作為關(guān)工委秘書,能主動思考工作,積極撰寫工作總結(jié),申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向:
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù),及時掌握新的政策制度,協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計,注重過程指導(dǎo)與檢查,靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗,使學(xué)生工作更上一個臺階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員,充分理解和尊重院系很重要,今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研,不斷提高工作效率,不做反復(fù)事。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇三
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的__年。時間總是這樣的快,眨眼間,__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領(lǐng)導(dǎo)與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)扼要總結(jié)如下:
__年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有產(chǎn)生很年夜的變更,重點照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調(diào)劑,感到到了壓力,同時也融入了收獲的愉快。
在部分達(dá)司理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),籌劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有德律風(fēng)跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并實時為客戶樹立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點瑣碎,在這個歷程中,通過普遍搜集和學(xué)習(xí)其他公司的辦事規(guī)程,在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高。
經(jīng)由對三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的歷程中,錘煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏,需要賡續(xù)的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態(tài)不敷,在學(xué)習(xí)和用心辦事客戶上還不敷,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在往后工作中,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戰(zhàn)勝缺點,努力把工作做得更好。
__年是我職業(yè)生涯收獲對照年夜的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我加倍清晰的認(rèn)識了團(tuán)隊,加倍準(zhǔn)確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大的進(jìn)步。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇四
自20xx年至今,本人先后在xx區(qū)xx小學(xué)和xxx小學(xué)擔(dān)任副校長,主管教學(xué)工作。無論在哪里,本人一貫堅決擁護(hù)黨的路線、方針和政策,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中,改革創(chuàng)新,推動學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),科學(xué)求實。
作為主管教學(xué)的副校長,我能夠緊跟教育發(fā)展形勢,學(xué)習(xí)新的教育思想,新觀念,掌握教育的動態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教育專著,并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實際,制定學(xué)校教育教學(xué)計劃,組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中,以教科研為先導(dǎo),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
1、聚焦課堂,打好課堂教學(xué)攻堅戰(zhàn)。
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度,構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的實效性,我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合,以立項課題為重點,以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂,重塑行為”的口號,以“課堂教學(xué)中的有效預(yù)設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點。通過同課異構(gòu)、多教多評的研究方式,大大提高了課堂教學(xué)的實效,在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氛圍,發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,促進(jìn)了青年教師在研究中不斷成長。通過引導(dǎo)教師課堂研究,潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為,改進(jìn)了教學(xué)方式,促進(jìn)了“有效課堂”的`形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前,我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行導(dǎo)課,分析教材、教法,提出指導(dǎo)意見;研究課后,我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行析課,以其促進(jìn)課堂教學(xué)實效性研究向更深層的方向發(fā)展,促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
教研組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低,教學(xué)研究搞得如何,與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中,我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道,為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題,幫助教研組科學(xué)合理制定計劃。每學(xué)期開學(xué)初,我都要逐一指導(dǎo)審核各教研組研究主題、教研計劃,做到每個教研組研究主題明確,計劃制定合理規(guī)范,可操作性強(qiáng)。
二是指導(dǎo)、督促研究過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式,讓集體備課成為有效教學(xué)的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式,讓課例研究成為有效教學(xué)的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思,引導(dǎo)教研組及時記載研究過程,走實過程每一步,讓研究服務(wù)教學(xué),為提高教育教學(xué)質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時寫教學(xué)反思,創(chuàng)新教學(xué)行為。教學(xué)是日復(fù)一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探索的過程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認(rèn)識的過程。工作中,我積極提倡教師寫教育隨筆、教學(xué)日志、教學(xué)故事、教學(xué)案例等。鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)教研,與專家直面對話,把教學(xué)的困惑,教學(xué)所得與同行分享。通過多種反思、總結(jié)、交流,將教育理論與實踐有機(jī)結(jié)合,不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力,讓教師享受教育的幸福。
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo),對影響“教”與“學(xué)”的各種因素,進(jìn)行診斷。通過檢查、分析、控制,以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線,掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂,堅持聽課近百節(jié),了解掌握教學(xué)動態(tài),適時指導(dǎo)。監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量,重點抓好六年級畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級預(yù)達(dá)目標(biāo),定期召開教師會,加強(qiáng)質(zhì)量分析,及時調(diào)節(jié)。
2、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)。
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計劃和青藍(lán)工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會,并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出改進(jìn)意見。
作為副校長,我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé),身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵。
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸,我自認(rèn)為工作踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每天處于緊張忙碌之中,為學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,為教育的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇五
我與全體人員攻堅克難、全力協(xié)作,完成了學(xué)校安排的各項工作,在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
1)資源建設(shè)。
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源,定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、ip課件、直播課堂等教學(xué)資源,為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容,我將大部分光盤教材做為流媒體,放到了在線平臺對應(yīng)的課程中,供學(xué)生點擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源,充實學(xué)_臺。
2)教學(xué)服務(wù)。
定期維護(hù)視聽閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場所設(shè)備;。
配合開放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國網(wǎng)考工作。
1)網(wǎng)站建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作,提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平,濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來,校園網(wǎng)主頁更換了兩版,內(nèi)容越來越豐富,共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型h1n1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。
按照學(xué)校招生工作的部署,我與全體人員下縣招生,發(fā)放招生簡章1000余份。
我先后對縣站進(jìn)行了中央電大多媒體會計模擬實驗、用友電算化會計、在線平臺軟件、英語練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里,我積極配合處室工作,通過努力,在全省電大教育技術(shù)工作____年度工作中被評為先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。我還參與了校本課題的申報,課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人,雖然取得了一定的成績,但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展,我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),補(bǔ)充新思想、新理論,共同發(fā)展電大事業(yè)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇六
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下,在全體學(xué)工人員的共同努力下,學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作,堅持以學(xué)生為本,切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”,以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、大力實施兩大教育工作,學(xué)生管理工作以思想教育為中心,以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ),在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園,爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué),學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署,明確了思想教育和德育工作的任務(wù),提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中,在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時,重點突出了對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式,增強(qiáng)教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀,效果明顯,營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí),深入開展主題鮮明,內(nèi)容豐富的思想教育活動,給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位,學(xué)生安全重于泰山。加強(qiáng)對全院師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作,保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑,如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式,注意加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動,通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作責(zé)任書”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”,在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,加強(qiáng)節(jié)假日巡視檢查等多種形式,不斷強(qiáng)化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感,努力消除各種安全事故隱患,保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
(一)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。為了能更好的做好學(xué)生管理工作,提高輔導(dǎo)員的素質(zhì),學(xué)習(xí)學(xué)校的先進(jìn)管理理念,學(xué)院根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的要求,加強(qiáng)了對輔導(dǎo)員進(jìn)行培養(yǎng)、教育和管理工作。一是嚴(yán)格選聘程序,合理配備隊伍。二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化工作條件。建立了輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的多層次、多形式、全方位的培訓(xùn)體系。我院輔導(dǎo)員已全部參加了湖北省教育廳組織的崗前培訓(xùn),每年春、秋季開學(xué),我院都組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)交流會議,內(nèi)容主要有:工作總結(jié)、工作計劃、系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流、心理輔導(dǎo)、工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理,完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》、《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件,修訂了《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行定期考評,通過自我總結(jié)、相互交流、民主評議、學(xué)生測評和組織考察的方式,每年進(jìn)行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機(jī)制,激發(fā)工作熱情,努力做到政策留人、感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展,拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路,暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進(jìn)行工作總結(jié)和安排。二是加強(qiáng)全院學(xué)生干部的整體素質(zhì),由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作,使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人,榜樣的力量是無窮的,不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強(qiáng)學(xué)生日常值班工作,全院宿舍共設(shè)4個值班點,確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理,并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報,不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,每天組織學(xué)生干部進(jìn)行不定期的巡邏,尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)工作,為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班,學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班,實行雙簽到制,值班時間工作日從19:00—23:00點,節(jié)假日從8:00—23:00。值班期間注重加強(qiáng)校內(nèi)巡查,并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度,上午、下午兩次簽到,規(guī)范了上班紀(jì)律,提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案,對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進(jìn)行了系統(tǒng)清查,查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況,分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案,做到了建檔對象及檔案來有源,去有蹤,逐一查清,保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度,加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料,一并寄給學(xué)生,以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班,開通助學(xué)熱線,對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”,迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間,為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù),包括910名生源地助學(xué)貸款,累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元,為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中:一等助學(xué)金590名,二等助學(xué)金1700名,三等助學(xué)金590名,國家勵志獎學(xué)金334名,國家獎學(xué)金11名,省政府獎學(xué)金30名,金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前,我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗,學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機(jī)關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補(bǔ)助200元。另一方面,積極爭取社會各界的關(guān)注和支持,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初,韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達(dá)會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué),累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強(qiáng)感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進(jìn)一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系,培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和榮譽(yù)感,促進(jìn)學(xué)生健康全面成才,在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻,鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),接受教育,艱苦創(chuàng)業(yè),報效祖國。并在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大力開展“樹立典型,鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主,完善心理危機(jī)預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段,加強(qiáng)對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年,在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次,在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施,到目前為止,排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定,情況正常。二是加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團(tuán)隊:院系心理信息部和班級心理委員?,F(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人,院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),今年,對09級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次,對10級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn),心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識,而且能把知識運用到實際工作中,開展好本班級、本系部的心理健康教育工作,及時對同學(xué)進(jìn)行幫助。三是積極探索多元途徑,豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體,大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月,我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動,開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動,此次活動被南鄂晚報進(jìn)行報道。12月,我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解,提升了學(xué)生的心理健康水平,心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會,今年,我院共開展心理主題班會6期。其中上半年,09級開展3期,主題分別是:“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年,10級開展3期,主題分別是:“做文明大學(xué)生,共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”;“心懷感恩,與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo),為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達(dá)到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人,咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止,根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明,有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解,有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進(jìn)行安全教育的同時,將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,落實安全措施,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人,我院直招士官錄取一人,在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù),被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進(jìn)單位”,尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進(jìn)個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想,積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇八
后勤職員的整體素質(zhì)是進(jìn)步后勤保障、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤職員。
希望對大家有所幫助。
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師們,感謝你們對總務(wù)處工作的關(guān)心和支持,也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,我以全校師生的滿意為標(biāo)準(zhǔn),全面做好后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)滿意服務(wù),完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己思想認(rèn)識得到進(jìn)一步提升,業(yè)務(wù)能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢基礎(chǔ)。
作為一名中層干部,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識,自覺改進(jìn)工作方式方法,努力完成各項工作。
首先要加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。按照學(xué)校的部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行創(chuàng)先爭優(yōu),爭做行業(yè)先鋒,不斷提高思想政治素養(yǎng)和分析、處理問題的能力。
再就是加強(qiáng)后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強(qiáng)對后勤服務(wù)和業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務(wù)效率。
此外,還要注重在工作中的學(xué)習(xí)積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持認(rèn)真好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),遇到問題能及時、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,積極反思,主動改進(jìn)工作方式,提高工作效率,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
盡心盡力完成工作任務(wù)。
在董校長和王主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合王主任抓好各項后勤服務(wù)保障工作。
大家都知道,總務(wù)處的全稱就是后勤管理服務(wù)中心,所以說后勤工作是以服務(wù)性為主,雖然任務(wù)面廣量大、頭緒眾多,有的繁瑣,有的復(fù)雜,但這些都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)??梢赃@么說:后勤服務(wù)的各項工作,為學(xué)校教育、教學(xué)、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤各項。
規(guī)章制度。
和
應(yīng)急預(yù)案。
按各級要求填充、整理各類后勤檔案并及時進(jìn)行更新確保省市縣的各類檢查都能符合要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備,保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。在冬季,暖氣通了,可是漏水的地方太多了,大家都知道漏出得水很難聞還很污濁,每次換跑風(fēng)都會弄身上一些,洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷,凍壞的水管也不少,馬上就去做前期的處理,然后打電話聯(lián)系人來修。
僅僅上半年電方面就有50多次更換,這些基本都是我自己做得,換風(fēng)扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了;暖氣漏水要有40多次;水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等,每天都會有好幾次。
(3)暑假維修。大家都知道今年暑假我們做了大量的維修工作,當(dāng)然這些工作都是找人來做的,但我們也應(yīng)該去看一看干的怎么樣,干到什么程度,雖然不是很懂,但也能找到很多不足,提出一些要求和整改方法。
(4)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電暖設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。去年一年曾四次到校外設(shè)立安全宣傳站,發(fā)放安全宣傳頁2萬多份。
(5)固定資產(chǎn)與賬一致,我們學(xué)校建校時間不長,但購置的物品非常多,非常雜。使得固定資產(chǎn)與會計長相差很遠(yuǎn),去年接手固定資產(chǎn)管理員以來,利用閑暇時間與喬會計核對數(shù)目,到局里查找明細(xì),每一類、每一項、每一批次都要做到賬、卡、物一致,最后的總錢數(shù)還要完全一致,差一分都需要校長去解釋,就這件事我用了整整一年的時間到28號才完成。然后,山東省中小學(xué)校舍信息管理平臺,山東省中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和教育技術(shù)裝備的信息錄入更新都是由我來做的。
(6)作為后勤服務(wù)人員,首先要完成自己的教育教學(xué)任務(wù),然后協(xié)助各處室完成各項活動,學(xué)校每年的四個節(jié)都有我的任務(wù)。在5月份教體局組織的泗水縣中小學(xué)生籃排球聯(lián)賽和6月底團(tuán)縣委組織的“慶七一、感黨恩”青年籃球聯(lián)賽中,為組委會、裁判員、領(lǐng)隊、教練和運動員提供了場地器材和后勤的全方位服務(wù)。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員良好形象。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。
從事各種活動,能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴(yán)守財產(chǎn)管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責(zé)為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權(quán)謀私和個人小團(tuán)體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及努力方向。
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),為全體師生服務(wù)的思想。加強(qiáng)責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力提高后勤管理能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,回顧一年來的工作,雖然我做了大量的工作,取得了一定的成績,但也暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,任勞任怨、鼓足干勁。同時,希望你們繼續(xù)一如既往地支持我,我將更好地為你們提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
過去的已經(jīng)過去,服務(wù)不周,請大家原諒。今后的工作如果有服務(wù)不周的地方,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲'謝謝,你們辛苦了'。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作做一些簡單的小結(jié):。
在政治思想方面。我堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)江"三個代表"的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:。
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。
學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。
比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。
每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。
工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。
加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。
為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進(jìn)一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
本學(xué)年負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學(xué)教學(xué)等工作。
按照慣例,每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假期間主要是對學(xué)校有危險隱患的圍墻進(jìn)行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安,他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時的清潔以及維護(hù)了學(xué)校的安全。我和校長、水電工對學(xué)校的安全進(jìn)行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學(xué)生在校的安全。
在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員又少,工作強(qiáng)度有點大,不過在大家共同的努力下,使學(xué)生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的,因此,在學(xué)生到校之前,食堂的物資準(zhǔn)備,教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時采購?fù)戤?。門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。
開學(xué)時間學(xué)生陸續(xù)到校,上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育并接待學(xué)生家長,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生活輔導(dǎo)教師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負(fù)責(zé)人等工作,使學(xué)生能很快收心,進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
開學(xué)初,迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進(jìn)行了檢查,雖然學(xué)校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本。
工作計劃。
以及相關(guān)資料進(jìn)行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進(jìn)行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任,做好自己的本職工作。
本學(xué)期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學(xué)離校的時候加強(qiáng)管理,一定等家長來校才讓學(xué)生出校門,避免了學(xué)生獨自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護(hù)學(xué)生自由活動的紀(jì)律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認(rèn)真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
食堂工作整體上良好,工作有條不紊。每天按時開飯,保證了學(xué)生能按時到班上課;注重個人衛(wèi)生,保持食堂墻面、地面的清潔。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,中午離開寢室前也有寢室負(fù)責(zé)人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進(jìn)行檢查評比,把評比結(jié)果寫在黑板上,學(xué)期結(jié)束作為評選先進(jìn)個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進(jìn)行沖洗,已經(jīng)成為習(xí)慣。對于年齡小的學(xué)生,指定有幫帶對象,這樣任務(wù)到人,既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的習(xí)慣,也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識。在生輔教師專職以后,責(zé)任意識得到了加強(qiáng)。不過,有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負(fù)責(zé)人對寢室進(jìn)行檢查評比工作,相互取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。特別是春天,關(guān)注學(xué)生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。
開學(xué)初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學(xué)平險、校園方責(zé)任險以及教師醫(yī)療補(bǔ)充保險的申報和保費的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會議,主要是增強(qiáng)安全意識,落實安全措施,加強(qiáng)安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。
本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了qq群,經(jīng)常通過qq群對學(xué)校安全工作進(jìn)行指導(dǎo),特別是食品安全強(qiáng)調(diào)的特別多,因此在食品采購中我注重質(zhì)量,從進(jìn)貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務(wù)的,在這個過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻(xiàn),成績應(yīng)該屬于他們。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇九
幾年以來,在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作,以“樹窗口形象,創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度,堅持“盡力、盡職、盡責(zé),虛心、熱心、細(xì)心”的工作態(tài)度,認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來,本人十分注重學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,廉潔自律,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識,本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作,能準(zhǔn)確定好位,當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。并在工作中注意團(tuán)結(jié)和發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少,工作任務(wù)飽滿的情況下,能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如:做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶?;顒?,20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作,每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等,協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車,安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排,負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十
我從20xx年7月?lián)胃毙iL,根據(jù)縣教育局安排,現(xiàn)就任橫沿小學(xué)副校長以來的情況總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,始終如一地忠誠黨的教育事業(yè),堅決擁護(hù)黨的基本路線,遵紀(jì)守法,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一名中共黨員和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo),努力做到了率先垂范,言行舉止在師生中都起表率作用。以“教書育人”為己任,自覺實施素質(zhì)教育。在平凡的崗位上踏實工作,積極進(jìn)取。本人尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從組織安排,認(rèn)真履行自己的職責(zé),認(rèn)真完成自己的本職工作,與同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
1、分管安全工作。安全工作是學(xué)校所有工作的保證,我在分管安全工作期間,時刻注意加強(qiáng)師生的安全意識,經(jīng)常性地對師生進(jìn)行安全教育,定期召開安全工作會議,使我校在交通和防溺水等重要安全隱患中無安全事故。同時通過邀請法制副校長來校講座,防微杜漸,使學(xué)生認(rèn)識到身邊的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
2、學(xué)校管理方面。積極協(xié)助校長抓好學(xué)校內(nèi)部管理工作,完成校長和學(xué)校行政會交辦的各項任務(wù),在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極為學(xué)校的管理出謀劃策。在工作中擺正自己的位置,不越權(quán)管理,協(xié)調(diào)好各部門工作。
3、制度建設(shè)方面。協(xié)助校長制定、修改和完善學(xué)校內(nèi)部管理制度、各崗位人員的考核辦法,讓制度更加的科學(xué)合理、全面客觀、體現(xiàn)公平公正,調(diào)動教師的積極性,加強(qiáng)教師管理,在管理中堅持原則,做到以人為本,確立了“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的管理理念,同時還不斷的加強(qiáng)對學(xué)生的管理,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。目前學(xué)校已經(jīng)形成了一套較為完善、科學(xué)的管理體制。
1、積極推行“輕負(fù)高質(zhì)”的素質(zhì)教育。按照教育局要求規(guī)范“三表”,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,積極開展陽光體育活動。同時改革課堂教學(xué),每年舉行xx屆青年教師大比武對課堂教學(xué)進(jìn)行觀摩和反思,xx年5月舉行的第x屆青年教師課堂教學(xué)展示活動就以“輕負(fù)高質(zhì)”為主題,取得了良好的效果。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),課堂作業(yè)力爭當(dāng)堂完成,課后不留作業(yè)。在“輕負(fù)”的基礎(chǔ)上積極思考,向課堂效率要質(zhì)量,從而逐步實現(xiàn)“輕負(fù)高質(zhì)”的素質(zhì)教育目標(biāo)。
2、規(guī)范教師隊伍管理。一是實行段組管理,縮短了管理的半徑,提高了管理的效率。教師實行組長負(fù)責(zé)制,組長負(fù)責(zé)各組的各項工作,使工作有的放矢,目標(biāo)更明確。實行重大情況及時匯報的制度,這樣既減少了工作的盲目性,又提高了工作的積極性和主動性。二是要提高教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,這是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過做好校本培訓(xùn),每周一次的公開課和講座為教師提供學(xué)習(xí)、交流和提高的平臺。三是制定了《教師考核細(xì)則》。在原來的基礎(chǔ)上不斷完善教師考核制度,不論資排輩而是以教師的實際成效來衡量教師工作,有效地提高了教師工作的積極性和效率。同時政教處實性《班主任工作考核》,教科室有《教科研成果考核》。
3、加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。一是做好常規(guī)值日工作。教導(dǎo)處和政教處相互配合,抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范教育和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。教導(dǎo)處制定細(xì)致的《值日工作職責(zé)》,值日工作有序開展,每天晨會對學(xué)生情況進(jìn)行小結(jié)分析,提出要求,班主任針對問題及時處理。住宿生管理任務(wù)重,難度大,我們也克服了困難,努力做好細(xì)節(jié)工作,確保學(xué)生管理安全,規(guī)范。如在就寢前進(jìn)行點名,指導(dǎo)學(xué)生做好個人衛(wèi)生,就寢后實行巡視制度。二是以活動促教育。每月一次學(xué)生大型活動,如廣播操比賽,跳繩比賽,唱歌比賽,書法比賽等,同時高段還組織了學(xué)生籃球賽。通過多種多樣,內(nèi)容豐富的活動對學(xué)生進(jìn)行教育。
4、做好個人教學(xué)工作。本人擔(dān)任三(3)班語文和科學(xué)的教學(xué)任務(wù),在教學(xué)實踐中,嚴(yán)格要求自己。在教學(xué)態(tài)度上,不斷的探索新教材教法,更新知識,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生開放的思維能力。在教學(xué)過程中始終堅持以“教會學(xué)生做人”為第一目標(biāo),教會學(xué)生做人,讓學(xué)生明白做人的道理,按道理做人。在教研方面。除承擔(dān)公開課教學(xué)外,還勤于摘記,不斷學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力和管理水平。
不接觸學(xué)校經(jīng)費使用及開支情況,不收受禮品,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不進(jìn)行有償家教。
以上是本人在擔(dān)任學(xué)校副校長以來的各方面情況,學(xué)校成績的取得是和學(xué)校團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,教職工的信任、支持和共同努力分不開的。在今后的工作中我將繼續(xù)當(dāng)好校長的助手,當(dāng)好教師的益友,發(fā)揮紐帶作用,做好上下的銜接工作。使學(xué)校這部教育機(jī)器能有效運轉(zhuǎn),發(fā)揮良好的教育功能。如有不當(dāng)?shù)牡胤秸埳霞夘I(lǐng)導(dǎo)批評,同時也請全校教職員工給予指出,本人將誠懇接受,并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和完善!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十一
一年度的工作即將結(jié)束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米,加高圍墻50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十二
回首前臺部一年來的工作,感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對物業(yè)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往前臺部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,心得體會建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
企業(yè)職員離職證明。
公司職員離職證明。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十三
xx年是xx的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況作如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十四
內(nèi)容簡介:繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才出了第一個單,我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十五
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十六
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,增強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和增強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
1.根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,實行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2.做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3.做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的`保證。增強(qiáng)各種費用開支的核算。即時實行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4.票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5.財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之,在新的一年里,我會繼續(xù)增大現(xiàn)金管理力度,提升自身業(yè)務(wù)操作水平,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十七
作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十八
我現(xiàn)為工程公司儀控室技術(shù)崗位職員,20xx年先后在技術(shù)質(zhì)量部和工程公司工作,現(xiàn)將xx年的工作匯報總結(jié)如下。
隨著對工作的熟悉,才發(fā)現(xiàn)這里的工作是我非常感興趣的,也能用得到我所學(xué)的知識。因此我不再畏懼工作中的困難,再加上有老同志的指導(dǎo)幫助,我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心,就有了動力,我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)是我來工程公司后接手的第一個工程,所用的組態(tài)王軟件是我接觸的第一個上位機(jī)組態(tài)軟件,使我對智能儀表、組態(tài)有了入門的認(rèn)識。幸好,有白工和賀工的指導(dǎo),經(jīng)過努力完成了任務(wù)。這是我自動化設(shè)計工作的第一步,非常的不易。可以說,這個項目是對我來說,是零的.突破,工作的開端,受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經(jīng)驗,才使得我對自動化不再恐慌,對工作不再畏懼。傳揚(yáng)燒結(jié)機(jī)工程,我主動參與,在老同志的指導(dǎo)下,協(xié)助xxx,聯(lián)系廠家,測試儀表。這個工程,在鍛煉自己、增強(qiáng)知識的同時,也幫助了同事,互助協(xié)作的工作精神,也鼓舞了我繼續(xù)努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程,是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領(lǐng)下,從開始的設(shè)計、編程,到現(xiàn)場的plc安裝、調(diào)試,使我學(xué)到了許多新知識。在最近的現(xiàn)場調(diào)試過程中,暴露了我臨場經(jīng)驗欠缺,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。這一切促使我盡快適應(yīng)現(xiàn)場環(huán)境,學(xué)習(xí)調(diào)試的方法,積累經(jīng)驗。目前,1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程現(xiàn)場調(diào)試工作正在進(jìn)行中,我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與,使我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能,使得我個人能力有很大的發(fā)展,感覺距離我的個人目標(biāo)更加接近了一步。近期的工作目標(biāo)是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程的現(xiàn)場調(diào)試工作,增強(qiáng)現(xiàn)場應(yīng)變和實踐動手能力,盡早能夠獨立承擔(dān)項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉(zhuǎn)折和提升,技術(shù)和能力取得了的進(jìn)步和發(fā)展。在今后的工作中我會繼續(xù)加倍的努力,揚(yáng)長避短,汲取教訓(xùn),改過自新。自學(xué)電氣自動化知識,有問題積極向老同志請教,盡快適應(yīng)工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設(shè)計工作之中,為我院電氣自動化的設(shè)計、生產(chǎn)和調(diào)試等工作貢獻(xiàn)自己的力量。為公司的發(fā)展壯大,也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術(shù)質(zhì)量部,負(fù)責(zé)計量器具的管理、檢測,標(biāo)準(zhǔn)文件的購買、管理,公司網(wǎng)站相關(guān)板塊的內(nèi)容輸入,編寫管理應(yīng)用程序(任務(wù)完成后,由于部門職責(zé)的調(diào)整等原因未能使用)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
xx年5月22日調(diào)至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,濟(jì)南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng),完成了濟(jì)南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)研、設(shè)計和實驗室編程調(diào)試工作。
xx年10月,傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng),幫助完成了傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)計、實驗室的編程和調(diào)試工作。
xx年11月至今,濟(jì)鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機(jī)控制系統(tǒng),完成了1750高爐鑄鐵機(jī)控制系統(tǒng)實驗室的編程和調(diào)試工作,現(xiàn)在現(xiàn)場調(diào)試工作正在進(jìn)行中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)來公司上班一周了,現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié):
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的,以及需要怎么加以改正,以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進(jìn)措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三,上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強(qiáng)及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進(jìn)行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn),為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚(yáng),通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎勵,或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎勵同時進(jìn)行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化,企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程:
第一,集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤。
第二,__總監(jiān)/經(jīng)理進(jìn)行工作心得分享。
第三,營運總監(jiān)通報上周的銷售情況。
第四,行政部匯報上周檢查情況。
第五,管理部通報上周重要文件。
第六,總經(jīng)理講話。
第七,詠頌國美晨會口號。
第八,以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機(jī)會親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二十
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的歡樂。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下:
今年年初,xx大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體修理改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件適用的現(xiàn)象,在此期間顯現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的進(jìn)程,在經(jīng)過屢次的培訓(xùn)、屢次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能依照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
作為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工依照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格依照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相干的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月,職位調(diào)劑為運行主管以來,主要是對修理單的跟進(jìn)及各部門之間的和諧工作,公道安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情形下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單,讓員工互幫互助,到達(dá)不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在早期,我也曾迷惘過,困惑過,我乃至懷疑我不合適這份工作。后來我發(fā)覺,只要自己不斷的調(diào)劑心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)當(dāng)做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,立刻讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)劑使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然作為一個運行主管要常常與客戶進(jìn)行溝通,但作為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示中意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的修理質(zhì)量及工作的仔細(xì)表示稱贊,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成修理工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以獲得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)建一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的'基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決困難、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分,每個人都是這個團(tuán)隊有價值的奉獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛伏的問題,更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有斗爭力。
過去的一年,是豐收的一年,歡樂的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也蘇醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌控程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠期望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將連續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的光輝需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將連續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己光輝的青春去實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二十一
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的'過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造xx個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇一
學(xué)校學(xué)工處是我校學(xué)生工作的職能部門,擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的招生分配、教育管理任務(wù)。今天本站小編給大家?guī)砹藢W(xué)校學(xué)工處職員。
希望對大家有所幫助。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想,積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
轉(zhuǎn)眼又到歲末,整理思緒,回首20xx年,這是忙碌充實的一年,是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員,我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨,以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點,服務(wù)服從于學(xué)校工作大局,講求方法,找準(zhǔn)抓手,重在實效的開展工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多,我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上,心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待,靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本,做好關(guān)愛與服務(wù)工作,在實際工作中我和我的團(tuán)隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作,新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作,完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入,總金額594萬余元,完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外,我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作,用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生,線上線下和學(xué)生互動良好,相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作,學(xué)習(xí)與借鑒必不可少,因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點,相關(guān)的制度法規(guī),相關(guān)的教育知識,養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣,及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作,不僅備好課、上好課,更是深入地對課程體系進(jìn)行梳理與思考,積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作,努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑,結(jié)合新時期淮安精神,成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項,并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化,這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路:要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性,形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段,學(xué)會運用新媒體開展工作,從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度,制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項資金管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求,修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進(jìn);完成主題班會課的評比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇,博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外,作為關(guān)工委秘書,能主動思考工作,積極撰寫工作總結(jié),申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向:
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù),及時掌握新的政策制度,協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計,注重過程指導(dǎo)與檢查,靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗,使學(xué)生工作更上一個臺階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員,充分理解和尊重院系很重要,今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研,不斷提高工作效率,不做反復(fù)事。
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下,在全體學(xué)工人員的共同努力下,學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作,堅持以學(xué)生為本,切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”,以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、大力實施兩大教育工作,學(xué)生管理工作以思想教育為中心,以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ),在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園,爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué),學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署,明確了思想教育和德育工作的任務(wù),提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中,在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時,重點突出了對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式,增強(qiáng)教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀,效果明顯,營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí),深入開展主題鮮明,內(nèi)容豐富的思想教育活動,給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位,學(xué)生安全重于泰山。加強(qiáng)對全院師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作,保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑,如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式,注意加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動,通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作。
責(zé)任書。
”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”,在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,加強(qiáng)節(jié)假日巡視檢查等多種形式,不斷強(qiáng)化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感,努力消除各種安全事故隱患,保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
工作計劃。
系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流心理輔導(dǎo)工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理,完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件,修訂了《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行定期考評,通過。
自我總結(jié)。
相互交流民主評議學(xué)生測評和組織考察的方式,每年進(jìn)行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機(jī)制,激發(fā)工作熱情,努力做到政策留人感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展,拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路,暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進(jìn)行工作總結(jié)和安排。二是加強(qiáng)全院學(xué)生干部的整體素質(zhì),由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作,使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人,榜樣的力量是無窮的,不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強(qiáng)學(xué)生日常值班工作,全院宿舍共設(shè)4個值班點,確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理,并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報,不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,每天組織學(xué)生干部進(jìn)行不定期的巡邏,尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)工作,為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班,學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班,實行雙簽到制,值班時間工作日從19:00—23:00點,節(jié)假日從8:00—23:00。值班期間注重加強(qiáng)校內(nèi)巡查,并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度,上午、下午兩次簽到,規(guī)范了上班紀(jì)律,提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案,對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進(jìn)行了系統(tǒng)清查,查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況,分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案,做到了建檔對象及檔案來有源,去有蹤,逐一查清,保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度,加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料,一并寄給學(xué)生,以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班,開通助學(xué)熱線,對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”,迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間,為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù),包括910名生源地助學(xué)貸款,累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元,為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中:一等助學(xué)金590名,二等助學(xué)金1700名,三等助學(xué)金590名,國家勵志獎學(xué)金334名,國家獎學(xué)金11名,省政府獎學(xué)金30名,金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前,我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗,學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機(jī)關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補(bǔ)助200元。另一方面,積極爭取社會各界的關(guān)注和支持,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初,韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達(dá)會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué),累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強(qiáng)感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進(jìn)一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系,培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和榮譽(yù)感,促進(jìn)學(xué)生健康全面成才,在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻,鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),接受教育,艱苦創(chuàng)業(yè),報效祖國。并在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大力開展“樹立典型,鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主,完善心理危機(jī)預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段,加強(qiáng)對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年,在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次,在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施,到目前為止,排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定,情況正常。二是加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團(tuán)隊:院系心理信息部和班級心理委員。現(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人,院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),今年,對09級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次,對10級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn),心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識,而且能把知識運用到實際工作中,開展好本班級、本系部的心理健康教育工作,及時對同學(xué)進(jìn)行幫助。三是積極探索多元途徑,豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體,大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月,我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動,開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動,此次活動被南鄂晚報進(jìn)行報道。12月,我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解,提升了學(xué)生的心理健康水平,心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會,今年,我院共開展心理主題班會6期。其中上半年,09級開展3期,主題分別是:“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年,10級開展3期,主題分別是:“做文明大學(xué)生,共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”;“心懷感恩,與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo),為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達(dá)到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人,咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止,根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明,有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解,有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進(jìn)行安全教育的同時,將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
落實安全措施杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人我院直招士官錄取一人在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù)被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進(jìn)單位”尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進(jìn)個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼又到歲末,整理思緒,回首20xx年,這是忙碌充實的一年,是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員,我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨,以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點,服務(wù)服從于學(xué)校工作大局,講求方法,找準(zhǔn)抓手,重在實效的開展工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多,我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上,心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待,靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本,做好關(guān)愛與服務(wù)工作,在實際工作中我和我的團(tuán)隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作,新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作,完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補(bǔ)償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入,總金額594萬余元,完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外,我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作,用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生,線上線下和學(xué)生互動良好,相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作,學(xué)習(xí)與借鑒必不可少,因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點,相關(guān)的制度法規(guī),相關(guān)的教育知識,養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣,及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作,不僅備好課、上好課,更是深入地對課程體系進(jìn)行梳理與思考,積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作,努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑,結(jié)合新時期淮安精神,成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項,并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。隨著時代的發(fā)展,大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化,這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路:要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性,形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段,學(xué)會運用新媒體開展工作,從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度,制定了困難學(xué)生補(bǔ)助專項資金管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求,修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進(jìn);完成主題班會課的評比等;逐步細(xì)化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇,博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外,作為關(guān)工委秘書,能主動思考工作,積極撰寫工作總結(jié),申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向:
進(jìn)一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù),及時掌握新的政策制度,協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計,注重過程指導(dǎo)與檢查,靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗,使學(xué)生工作更上一個臺階。
進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員,充分理解和尊重院系很重要,今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研,不斷提高工作效率,不做反復(fù)事。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇三
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的__年。時間總是這樣的快,眨眼間,__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領(lǐng)導(dǎo)與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)扼要總結(jié)如下:
__年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有產(chǎn)生很年夜的變更,重點照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調(diào)劑,感到到了壓力,同時也融入了收獲的愉快。
在部分達(dá)司理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),籌劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有德律風(fēng)跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并實時為客戶樹立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點瑣碎,在這個歷程中,通過普遍搜集和學(xué)習(xí)其他公司的辦事規(guī)程,在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高。
經(jīng)由對三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的歷程中,錘煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏,需要賡續(xù)的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態(tài)不敷,在學(xué)習(xí)和用心辦事客戶上還不敷,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在往后工作中,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戰(zhàn)勝缺點,努力把工作做得更好。
__年是我職業(yè)生涯收獲對照年夜的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我加倍清晰的認(rèn)識了團(tuán)隊,加倍準(zhǔn)確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大的進(jìn)步。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇四
自20xx年至今,本人先后在xx區(qū)xx小學(xué)和xxx小學(xué)擔(dān)任副校長,主管教學(xué)工作。無論在哪里,本人一貫堅決擁護(hù)黨的路線、方針和政策,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中,改革創(chuàng)新,推動學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),科學(xué)求實。
作為主管教學(xué)的副校長,我能夠緊跟教育發(fā)展形勢,學(xué)習(xí)新的教育思想,新觀念,掌握教育的動態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教育專著,并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實際,制定學(xué)校教育教學(xué)計劃,組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中,以教科研為先導(dǎo),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
1、聚焦課堂,打好課堂教學(xué)攻堅戰(zhàn)。
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度,構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的實效性,我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合,以立項課題為重點,以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂,重塑行為”的口號,以“課堂教學(xué)中的有效預(yù)設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點。通過同課異構(gòu)、多教多評的研究方式,大大提高了課堂教學(xué)的實效,在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氛圍,發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,促進(jìn)了青年教師在研究中不斷成長。通過引導(dǎo)教師課堂研究,潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為,改進(jìn)了教學(xué)方式,促進(jìn)了“有效課堂”的`形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前,我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行導(dǎo)課,分析教材、教法,提出指導(dǎo)意見;研究課后,我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進(jìn)行析課,以其促進(jìn)課堂教學(xué)實效性研究向更深層的方向發(fā)展,促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
教研組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低,教學(xué)研究搞得如何,與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中,我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道,為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題,幫助教研組科學(xué)合理制定計劃。每學(xué)期開學(xué)初,我都要逐一指導(dǎo)審核各教研組研究主題、教研計劃,做到每個教研組研究主題明確,計劃制定合理規(guī)范,可操作性強(qiáng)。
二是指導(dǎo)、督促研究過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式,讓集體備課成為有效教學(xué)的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式,讓課例研究成為有效教學(xué)的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思,引導(dǎo)教研組及時記載研究過程,走實過程每一步,讓研究服務(wù)教學(xué),為提高教育教學(xué)質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時寫教學(xué)反思,創(chuàng)新教學(xué)行為。教學(xué)是日復(fù)一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探索的過程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認(rèn)識的過程。工作中,我積極提倡教師寫教育隨筆、教學(xué)日志、教學(xué)故事、教學(xué)案例等。鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)教研,與專家直面對話,把教學(xué)的困惑,教學(xué)所得與同行分享。通過多種反思、總結(jié)、交流,將教育理論與實踐有機(jī)結(jié)合,不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力,讓教師享受教育的幸福。
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo),對影響“教”與“學(xué)”的各種因素,進(jìn)行診斷。通過檢查、分析、控制,以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線,掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂,堅持聽課近百節(jié),了解掌握教學(xué)動態(tài),適時指導(dǎo)。監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量,重點抓好六年級畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級預(yù)達(dá)目標(biāo),定期召開教師會,加強(qiáng)質(zhì)量分析,及時調(diào)節(jié)。
2、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)。
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計劃和青藍(lán)工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會,并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出改進(jìn)意見。
作為副校長,我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé),身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關(guān)注,真誠愛護(hù),用心幫助,不斷激勵。
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸,我自認(rèn)為工作踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每天處于緊張忙碌之中,為學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,為教育的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇五
我與全體人員攻堅克難、全力協(xié)作,完成了學(xué)校安排的各項工作,在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
1)資源建設(shè)。
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源,定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、ip課件、直播課堂等教學(xué)資源,為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容,我將大部分光盤教材做為流媒體,放到了在線平臺對應(yīng)的課程中,供學(xué)生點擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源,充實學(xué)_臺。
2)教學(xué)服務(wù)。
定期維護(hù)視聽閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場所設(shè)備;。
配合開放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國網(wǎng)考工作。
1)網(wǎng)站建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作,提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平,濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來,校園網(wǎng)主頁更換了兩版,內(nèi)容越來越豐富,共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型h1n1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。
按照學(xué)校招生工作的部署,我與全體人員下縣招生,發(fā)放招生簡章1000余份。
我先后對縣站進(jìn)行了中央電大多媒體會計模擬實驗、用友電算化會計、在線平臺軟件、英語練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里,我積極配合處室工作,通過努力,在全省電大教育技術(shù)工作____年度工作中被評為先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。我還參與了校本課題的申報,課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人,雖然取得了一定的成績,但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展,我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),補(bǔ)充新思想、新理論,共同發(fā)展電大事業(yè)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇六
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下,在全體學(xué)工人員的共同努力下,學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作,堅持以學(xué)生為本,切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”,以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ),在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、大力實施兩大教育工作,學(xué)生管理工作以思想教育為中心,以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ),在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園,爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué),學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署,明確了思想教育和德育工作的任務(wù),提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中,在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時,重點突出了對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式,增強(qiáng)教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀,效果明顯,營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí),深入開展主題鮮明,內(nèi)容豐富的思想教育活動,給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位,學(xué)生安全重于泰山。加強(qiáng)對全院師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作,保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑,如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式,注意加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動,通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作責(zé)任書”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”,在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,加強(qiáng)節(jié)假日巡視檢查等多種形式,不斷強(qiáng)化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感,努力消除各種安全事故隱患,保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
(一)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。為了能更好的做好學(xué)生管理工作,提高輔導(dǎo)員的素質(zhì),學(xué)習(xí)學(xué)校的先進(jìn)管理理念,學(xué)院根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的要求,加強(qiáng)了對輔導(dǎo)員進(jìn)行培養(yǎng)、教育和管理工作。一是嚴(yán)格選聘程序,合理配備隊伍。二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化工作條件。建立了輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的多層次、多形式、全方位的培訓(xùn)體系。我院輔導(dǎo)員已全部參加了湖北省教育廳組織的崗前培訓(xùn),每年春、秋季開學(xué),我院都組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)交流會議,內(nèi)容主要有:工作總結(jié)、工作計劃、系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流、心理輔導(dǎo)、工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理,完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》、《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件,修訂了《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行定期考評,通過自我總結(jié)、相互交流、民主評議、學(xué)生測評和組織考察的方式,每年進(jìn)行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機(jī)制,激發(fā)工作熱情,努力做到政策留人、感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展,拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路,暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進(jìn)行工作總結(jié)和安排。二是加強(qiáng)全院學(xué)生干部的整體素質(zhì),由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作,使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人,榜樣的力量是無窮的,不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強(qiáng)學(xué)生日常值班工作,全院宿舍共設(shè)4個值班點,確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理,并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報,不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”,每天組織學(xué)生干部進(jìn)行不定期的巡邏,尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)工作,為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強(qiáng)日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班,學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班,實行雙簽到制,值班時間工作日從19:00—23:00點,節(jié)假日從8:00—23:00。值班期間注重加強(qiáng)校內(nèi)巡查,并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度,上午、下午兩次簽到,規(guī)范了上班紀(jì)律,提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案,對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進(jìn)行了系統(tǒng)清查,查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況,分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案,做到了建檔對象及檔案來有源,去有蹤,逐一查清,保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度,加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料,一并寄給學(xué)生,以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班,開通助學(xué)熱線,對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”,迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間,為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù),包括910名生源地助學(xué)貸款,累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元,為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中:一等助學(xué)金590名,二等助學(xué)金1700名,三等助學(xué)金590名,國家勵志獎學(xué)金334名,國家獎學(xué)金11名,省政府獎學(xué)金30名,金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前,我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗,學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機(jī)關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補(bǔ)助200元。另一方面,積極爭取社會各界的關(guān)注和支持,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初,韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達(dá)會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué),累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強(qiáng)感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進(jìn)一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系,培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和榮譽(yù)感,促進(jìn)學(xué)生健康全面成才,在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻,鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),接受教育,艱苦創(chuàng)業(yè),報效祖國。并在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中大力開展“樹立典型,鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主,完善心理危機(jī)預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段,加強(qiáng)對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年,在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次,在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施,到目前為止,排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定,情況正常。二是加強(qiáng)心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團(tuán)隊:院系心理信息部和班級心理委員?,F(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人,院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),今年,對09級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次,對10級心理委員進(jìn)行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn),心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識,而且能把知識運用到實際工作中,開展好本班級、本系部的心理健康教育工作,及時對同學(xué)進(jìn)行幫助。三是積極探索多元途徑,豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體,大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月,我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動,開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動,此次活動被南鄂晚報進(jìn)行報道。12月,我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解,提升了學(xué)生的心理健康水平,心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會,今年,我院共開展心理主題班會6期。其中上半年,09級開展3期,主題分別是:“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年,10級開展3期,主題分別是:“做文明大學(xué)生,共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”;“心懷感恩,與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo),為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達(dá)到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人,咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止,根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明,有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解,有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進(jìn)行安全教育的同時,將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,落實安全措施,杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人,我院直招士官錄取一人,在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù),被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進(jìn)單位”,尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進(jìn)個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想,積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇八
后勤職員的整體素質(zhì)是進(jìn)步后勤保障、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)校后勤職員。
希望對大家有所幫助。
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師們,感謝你們對總務(wù)處工作的關(guān)心和支持,也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,我以全校師生的滿意為標(biāo)準(zhǔn),全面做好后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)滿意服務(wù),完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己思想認(rèn)識得到進(jìn)一步提升,業(yè)務(wù)能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢基礎(chǔ)。
作為一名中層干部,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識,自覺改進(jìn)工作方式方法,努力完成各項工作。
首先要加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。按照學(xué)校的部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行創(chuàng)先爭優(yōu),爭做行業(yè)先鋒,不斷提高思想政治素養(yǎng)和分析、處理問題的能力。
再就是加強(qiáng)后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強(qiáng)對后勤服務(wù)和業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務(wù)效率。
此外,還要注重在工作中的學(xué)習(xí)積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持認(rèn)真好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),遇到問題能及時、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,積極反思,主動改進(jìn)工作方式,提高工作效率,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
盡心盡力完成工作任務(wù)。
在董校長和王主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合王主任抓好各項后勤服務(wù)保障工作。
大家都知道,總務(wù)處的全稱就是后勤管理服務(wù)中心,所以說后勤工作是以服務(wù)性為主,雖然任務(wù)面廣量大、頭緒眾多,有的繁瑣,有的復(fù)雜,但這些都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)??梢赃@么說:后勤服務(wù)的各項工作,為學(xué)校教育、教學(xué)、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤各項。
規(guī)章制度。
和
應(yīng)急預(yù)案。
按各級要求填充、整理各類后勤檔案并及時進(jìn)行更新確保省市縣的各類檢查都能符合要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備,保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。在冬季,暖氣通了,可是漏水的地方太多了,大家都知道漏出得水很難聞還很污濁,每次換跑風(fēng)都會弄身上一些,洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷,凍壞的水管也不少,馬上就去做前期的處理,然后打電話聯(lián)系人來修。
僅僅上半年電方面就有50多次更換,這些基本都是我自己做得,換風(fēng)扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了;暖氣漏水要有40多次;水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等,每天都會有好幾次。
(3)暑假維修。大家都知道今年暑假我們做了大量的維修工作,當(dāng)然這些工作都是找人來做的,但我們也應(yīng)該去看一看干的怎么樣,干到什么程度,雖然不是很懂,但也能找到很多不足,提出一些要求和整改方法。
(4)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電暖設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。去年一年曾四次到校外設(shè)立安全宣傳站,發(fā)放安全宣傳頁2萬多份。
(5)固定資產(chǎn)與賬一致,我們學(xué)校建校時間不長,但購置的物品非常多,非常雜。使得固定資產(chǎn)與會計長相差很遠(yuǎn),去年接手固定資產(chǎn)管理員以來,利用閑暇時間與喬會計核對數(shù)目,到局里查找明細(xì),每一類、每一項、每一批次都要做到賬、卡、物一致,最后的總錢數(shù)還要完全一致,差一分都需要校長去解釋,就這件事我用了整整一年的時間到28號才完成。然后,山東省中小學(xué)校舍信息管理平臺,山東省中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和教育技術(shù)裝備的信息錄入更新都是由我來做的。
(6)作為后勤服務(wù)人員,首先要完成自己的教育教學(xué)任務(wù),然后協(xié)助各處室完成各項活動,學(xué)校每年的四個節(jié)都有我的任務(wù)。在5月份教體局組織的泗水縣中小學(xué)生籃排球聯(lián)賽和6月底團(tuán)縣委組織的“慶七一、感黨恩”青年籃球聯(lián)賽中,為組委會、裁判員、領(lǐng)隊、教練和運動員提供了場地器材和后勤的全方位服務(wù)。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員良好形象。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。
從事各種活動,能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴(yán)守財產(chǎn)管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責(zé)為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權(quán)謀私和個人小團(tuán)體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及努力方向。
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中,改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),為全體師生服務(wù)的思想。加強(qiáng)責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力提高后勤管理能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,回顧一年來的工作,雖然我做了大量的工作,取得了一定的成績,但也暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,任勞任怨、鼓足干勁。同時,希望你們繼續(xù)一如既往地支持我,我將更好地為你們提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
過去的已經(jīng)過去,服務(wù)不周,請大家原諒。今后的工作如果有服務(wù)不周的地方,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲'謝謝,你們辛苦了'。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作做一些簡單的小結(jié):。
在政治思想方面。我堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)江"三個代表"的重要思想,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:。
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。
學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。
比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。
每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。
工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。
加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。
為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進(jìn)一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
本學(xué)年負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學(xué)教學(xué)等工作。
按照慣例,每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假期間主要是對學(xué)校有危險隱患的圍墻進(jìn)行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安,他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時的清潔以及維護(hù)了學(xué)校的安全。我和校長、水電工對學(xué)校的安全進(jìn)行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學(xué)生在校的安全。
在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員又少,工作強(qiáng)度有點大,不過在大家共同的努力下,使學(xué)生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的,因此,在學(xué)生到校之前,食堂的物資準(zhǔn)備,教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時采購?fù)戤?。門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。
開學(xué)時間學(xué)生陸續(xù)到校,上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育并接待學(xué)生家長,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生活輔導(dǎo)教師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負(fù)責(zé)人等工作,使學(xué)生能很快收心,進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
開學(xué)初,迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進(jìn)行了檢查,雖然學(xué)校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本。
工作計劃。
以及相關(guān)資料進(jìn)行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進(jìn)行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任,做好自己的本職工作。
本學(xué)期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學(xué)離校的時候加強(qiáng)管理,一定等家長來校才讓學(xué)生出校門,避免了學(xué)生獨自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護(hù)學(xué)生自由活動的紀(jì)律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認(rèn)真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
食堂工作整體上良好,工作有條不紊。每天按時開飯,保證了學(xué)生能按時到班上課;注重個人衛(wèi)生,保持食堂墻面、地面的清潔。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,中午離開寢室前也有寢室負(fù)責(zé)人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進(jìn)行檢查評比,把評比結(jié)果寫在黑板上,學(xué)期結(jié)束作為評選先進(jìn)個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進(jìn)行沖洗,已經(jīng)成為習(xí)慣。對于年齡小的學(xué)生,指定有幫帶對象,這樣任務(wù)到人,既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的習(xí)慣,也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識。在生輔教師專職以后,責(zé)任意識得到了加強(qiáng)。不過,有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負(fù)責(zé)人對寢室進(jìn)行檢查評比工作,相互取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。特別是春天,關(guān)注學(xué)生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。
開學(xué)初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學(xué)平險、校園方責(zé)任險以及教師醫(yī)療補(bǔ)充保險的申報和保費的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會議,主要是增強(qiáng)安全意識,落實安全措施,加強(qiáng)安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。
本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了qq群,經(jīng)常通過qq群對學(xué)校安全工作進(jìn)行指導(dǎo),特別是食品安全強(qiáng)調(diào)的特別多,因此在食品采購中我注重質(zhì)量,從進(jìn)貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務(wù)的,在這個過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻(xiàn),成績應(yīng)該屬于他們。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇九
幾年以來,在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作,以“樹窗口形象,創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度,堅持“盡力、盡職、盡責(zé),虛心、熱心、細(xì)心”的工作態(tài)度,認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來,本人十分注重學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,廉潔自律,服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識,本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí),明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作,能準(zhǔn)確定好位,當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。并在工作中注意團(tuán)結(jié)和發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少,工作任務(wù)飽滿的情況下,能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如:做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶?;顒?,20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作,每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等,協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車,安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排,負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十
我從20xx年7月?lián)胃毙iL,根據(jù)縣教育局安排,現(xiàn)就任橫沿小學(xué)副校長以來的情況總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,始終如一地忠誠黨的教育事業(yè),堅決擁護(hù)黨的基本路線,遵紀(jì)守法,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一名中共黨員和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo),努力做到了率先垂范,言行舉止在師生中都起表率作用。以“教書育人”為己任,自覺實施素質(zhì)教育。在平凡的崗位上踏實工作,積極進(jìn)取。本人尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從組織安排,認(rèn)真履行自己的職責(zé),認(rèn)真完成自己的本職工作,與同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
1、分管安全工作。安全工作是學(xué)校所有工作的保證,我在分管安全工作期間,時刻注意加強(qiáng)師生的安全意識,經(jīng)常性地對師生進(jìn)行安全教育,定期召開安全工作會議,使我校在交通和防溺水等重要安全隱患中無安全事故。同時通過邀請法制副校長來校講座,防微杜漸,使學(xué)生認(rèn)識到身邊的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
2、學(xué)校管理方面。積極協(xié)助校長抓好學(xué)校內(nèi)部管理工作,完成校長和學(xué)校行政會交辦的各項任務(wù),在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極為學(xué)校的管理出謀劃策。在工作中擺正自己的位置,不越權(quán)管理,協(xié)調(diào)好各部門工作。
3、制度建設(shè)方面。協(xié)助校長制定、修改和完善學(xué)校內(nèi)部管理制度、各崗位人員的考核辦法,讓制度更加的科學(xué)合理、全面客觀、體現(xiàn)公平公正,調(diào)動教師的積極性,加強(qiáng)教師管理,在管理中堅持原則,做到以人為本,確立了“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的管理理念,同時還不斷的加強(qiáng)對學(xué)生的管理,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。目前學(xué)校已經(jīng)形成了一套較為完善、科學(xué)的管理體制。
1、積極推行“輕負(fù)高質(zhì)”的素質(zhì)教育。按照教育局要求規(guī)范“三表”,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,積極開展陽光體育活動。同時改革課堂教學(xué),每年舉行xx屆青年教師大比武對課堂教學(xué)進(jìn)行觀摩和反思,xx年5月舉行的第x屆青年教師課堂教學(xué)展示活動就以“輕負(fù)高質(zhì)”為主題,取得了良好的效果。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),課堂作業(yè)力爭當(dāng)堂完成,課后不留作業(yè)。在“輕負(fù)”的基礎(chǔ)上積極思考,向課堂效率要質(zhì)量,從而逐步實現(xiàn)“輕負(fù)高質(zhì)”的素質(zhì)教育目標(biāo)。
2、規(guī)范教師隊伍管理。一是實行段組管理,縮短了管理的半徑,提高了管理的效率。教師實行組長負(fù)責(zé)制,組長負(fù)責(zé)各組的各項工作,使工作有的放矢,目標(biāo)更明確。實行重大情況及時匯報的制度,這樣既減少了工作的盲目性,又提高了工作的積極性和主動性。二是要提高教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,這是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過做好校本培訓(xùn),每周一次的公開課和講座為教師提供學(xué)習(xí)、交流和提高的平臺。三是制定了《教師考核細(xì)則》。在原來的基礎(chǔ)上不斷完善教師考核制度,不論資排輩而是以教師的實際成效來衡量教師工作,有效地提高了教師工作的積極性和效率。同時政教處實性《班主任工作考核》,教科室有《教科研成果考核》。
3、加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。一是做好常規(guī)值日工作。教導(dǎo)處和政教處相互配合,抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范教育和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。教導(dǎo)處制定細(xì)致的《值日工作職責(zé)》,值日工作有序開展,每天晨會對學(xué)生情況進(jìn)行小結(jié)分析,提出要求,班主任針對問題及時處理。住宿生管理任務(wù)重,難度大,我們也克服了困難,努力做好細(xì)節(jié)工作,確保學(xué)生管理安全,規(guī)范。如在就寢前進(jìn)行點名,指導(dǎo)學(xué)生做好個人衛(wèi)生,就寢后實行巡視制度。二是以活動促教育。每月一次學(xué)生大型活動,如廣播操比賽,跳繩比賽,唱歌比賽,書法比賽等,同時高段還組織了學(xué)生籃球賽。通過多種多樣,內(nèi)容豐富的活動對學(xué)生進(jìn)行教育。
4、做好個人教學(xué)工作。本人擔(dān)任三(3)班語文和科學(xué)的教學(xué)任務(wù),在教學(xué)實踐中,嚴(yán)格要求自己。在教學(xué)態(tài)度上,不斷的探索新教材教法,更新知識,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生開放的思維能力。在教學(xué)過程中始終堅持以“教會學(xué)生做人”為第一目標(biāo),教會學(xué)生做人,讓學(xué)生明白做人的道理,按道理做人。在教研方面。除承擔(dān)公開課教學(xué)外,還勤于摘記,不斷學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力和管理水平。
不接觸學(xué)校經(jīng)費使用及開支情況,不收受禮品,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不進(jìn)行有償家教。
以上是本人在擔(dān)任學(xué)校副校長以來的各方面情況,學(xué)校成績的取得是和學(xué)校團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,教職工的信任、支持和共同努力分不開的。在今后的工作中我將繼續(xù)當(dāng)好校長的助手,當(dāng)好教師的益友,發(fā)揮紐帶作用,做好上下的銜接工作。使學(xué)校這部教育機(jī)器能有效運轉(zhuǎn),發(fā)揮良好的教育功能。如有不當(dāng)?shù)牡胤秸埳霞夘I(lǐng)導(dǎo)批評,同時也請全校教職員工給予指出,本人將誠懇接受,并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和完善!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十一
一年度的工作即將結(jié)束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米,加高圍墻50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十二
回首前臺部一年來的工作,感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對物業(yè)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往前臺部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,心得體會建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
企業(yè)職員離職證明。
公司職員離職證明。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十三
xx年是xx的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況作如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十四
內(nèi)容簡介:繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1、作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才出了第一個單,我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十五
已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。
抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。
要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十六
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,增強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和增強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
1.根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,實行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2.做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3.做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的`保證。增強(qiáng)各種費用開支的核算。即時實行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4.票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5.財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
總之,在新的一年里,我會繼續(xù)增大現(xiàn)金管理力度,提升自身業(yè)務(wù)操作水平,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十七
作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十八
我現(xiàn)為工程公司儀控室技術(shù)崗位職員,20xx年先后在技術(shù)質(zhì)量部和工程公司工作,現(xiàn)將xx年的工作匯報總結(jié)如下。
隨著對工作的熟悉,才發(fā)現(xiàn)這里的工作是我非常感興趣的,也能用得到我所學(xué)的知識。因此我不再畏懼工作中的困難,再加上有老同志的指導(dǎo)幫助,我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心,就有了動力,我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)是我來工程公司后接手的第一個工程,所用的組態(tài)王軟件是我接觸的第一個上位機(jī)組態(tài)軟件,使我對智能儀表、組態(tài)有了入門的認(rèn)識。幸好,有白工和賀工的指導(dǎo),經(jīng)過努力完成了任務(wù)。這是我自動化設(shè)計工作的第一步,非常的不易。可以說,這個項目是對我來說,是零的.突破,工作的開端,受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經(jīng)驗,才使得我對自動化不再恐慌,對工作不再畏懼。傳揚(yáng)燒結(jié)機(jī)工程,我主動參與,在老同志的指導(dǎo)下,協(xié)助xxx,聯(lián)系廠家,測試儀表。這個工程,在鍛煉自己、增強(qiáng)知識的同時,也幫助了同事,互助協(xié)作的工作精神,也鼓舞了我繼續(xù)努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程,是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領(lǐng)下,從開始的設(shè)計、編程,到現(xiàn)場的plc安裝、調(diào)試,使我學(xué)到了許多新知識。在最近的現(xiàn)場調(diào)試過程中,暴露了我臨場經(jīng)驗欠缺,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。這一切促使我盡快適應(yīng)現(xiàn)場環(huán)境,學(xué)習(xí)調(diào)試的方法,積累經(jīng)驗。目前,1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程現(xiàn)場調(diào)試工作正在進(jìn)行中,我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與,使我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能,使得我個人能力有很大的發(fā)展,感覺距離我的個人目標(biāo)更加接近了一步。近期的工作目標(biāo)是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機(jī)工程的現(xiàn)場調(diào)試工作,增強(qiáng)現(xiàn)場應(yīng)變和實踐動手能力,盡早能夠獨立承擔(dān)項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉(zhuǎn)折和提升,技術(shù)和能力取得了的進(jìn)步和發(fā)展。在今后的工作中我會繼續(xù)加倍的努力,揚(yáng)長避短,汲取教訓(xùn),改過自新。自學(xué)電氣自動化知識,有問題積極向老同志請教,盡快適應(yīng)工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設(shè)計工作之中,為我院電氣自動化的設(shè)計、生產(chǎn)和調(diào)試等工作貢獻(xiàn)自己的力量。為公司的發(fā)展壯大,也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術(shù)質(zhì)量部,負(fù)責(zé)計量器具的管理、檢測,標(biāo)準(zhǔn)文件的購買、管理,公司網(wǎng)站相關(guān)板塊的內(nèi)容輸入,編寫管理應(yīng)用程序(任務(wù)完成后,由于部門職責(zé)的調(diào)整等原因未能使用)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
xx年5月22日調(diào)至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,濟(jì)南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng),完成了濟(jì)南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發(fā)電工程監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)研、設(shè)計和實驗室編程調(diào)試工作。
xx年10月,傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng),幫助完成了傳洋78平方米燒結(jié)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)計、實驗室的編程和調(diào)試工作。
xx年11月至今,濟(jì)鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機(jī)控制系統(tǒng),完成了1750高爐鑄鐵機(jī)控制系統(tǒng)實驗室的編程和調(diào)試工作,現(xiàn)在現(xiàn)場調(diào)試工作正在進(jìn)行中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)來公司上班一周了,現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié):
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的,以及需要怎么加以改正,以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進(jìn)措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三,上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強(qiáng)及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進(jìn)行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn),為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚(yáng),通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎勵,或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎勵同時進(jìn)行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化,企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程:
第一,集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤。
第二,__總監(jiān)/經(jīng)理進(jìn)行工作心得分享。
第三,營運總監(jiān)通報上周的銷售情況。
第四,行政部匯報上周檢查情況。
第五,管理部通報上周重要文件。
第六,總經(jīng)理講話。
第七,詠頌國美晨會口號。
第八,以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機(jī)會親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二十
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的歡樂。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下:
今年年初,xx大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體修理改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件適用的現(xiàn)象,在此期間顯現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的進(jìn)程,在經(jīng)過屢次的培訓(xùn)、屢次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能依照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
作為強(qiáng)電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工依照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格依照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相干的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月,職位調(diào)劑為運行主管以來,主要是對修理單的跟進(jìn)及各部門之間的和諧工作,公道安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在x月、x月班組缺人手的情形下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單,讓員工互幫互助,到達(dá)不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在早期,我也曾迷惘過,困惑過,我乃至懷疑我不合適這份工作。后來我發(fā)覺,只要自己不斷的調(diào)劑心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)當(dāng)做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,立刻讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)劑使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。
x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然作為一個運行主管要常常與客戶進(jìn)行溝通,但作為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示中意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的修理質(zhì)量及工作的仔細(xì)表示稱贊,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成修理工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以獲得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)建一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的'基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決困難、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分,每個人都是這個團(tuán)隊有價值的奉獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛伏的問題,更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有斗爭力。
過去的一年,是豐收的一年,歡樂的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也蘇醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌控程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠期望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將連續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的光輝需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將連續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己光輝的青春去實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二十一
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的'過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造xx個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。