報(bào)告需要具備邏輯性和條理性，使讀者能夠輕松理解和接受。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)，以方便讀者對(duì)所述內(nèi)容的理解。范文中的例子可以使我們更好地理解如何使用數(shù)據(jù)和圖表展示研究結(jié)果。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇一
    我從xx年xx月到xx花園任職，到xx年11月，歷時(shí)xx個(gè)月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這xx個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的其一，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
    我這xx個(gè)月的工作，基本可分為三個(gè)階段。
    第一階段，摸索階段。從xx年xx月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
    第二階段，嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，異常情況一定要有字記錄，要封閉;4、調(diào)整員工工作安排，強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系，爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中，第1項(xiàng)，設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng)，深入了解住戶信息，為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第3項(xiàng)，主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第4項(xiàng)，工作分工后，收款工作有明顯改進(jìn)，為住戶提供了方便。第5項(xiàng)，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系，婉轉(zhuǎn)的解決了一些題。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸題，多處理題，因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多，但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
    第三階段，推動(dòng)階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排，完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作，做好售后服務(wù)。2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實(shí)各項(xiàng)維修，并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反應(yīng)良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個(gè)別題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作，總的來(lái)說(shuō)比較明晰，與同事的協(xié)調(diào)配合也較好，工作效率較高，但考慮題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改進(jìn)的地方還很多。
    經(jīng)過(guò)這xx個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來(lái)很困難的事也因此刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì)，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而將成為企業(yè)生存的前提。
    這xx個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    我是公司新員工xxx，目前在工程部任現(xiàn)場(chǎng)給排水工程師，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)上燃?xì)夤尽⒆詠?lái)水公司、總包、分包單位的給排水質(zhì)量、進(jìn)度等工作。到項(xiàng)目報(bào)到后，先是公司項(xiàng)目經(jīng)理，xx經(jīng)理給我做了xxxx工程的實(shí)際情況介紹：目前主要是二批次室外總坪工程和主體的收尾工作，并把工程中應(yīng)注意的問(wèn)題也給我們做了介紹，并且介紹了各總、分包單位的配合情況。同時(shí)，我們也對(duì)xxxx小區(qū)的總圖進(jìn)行了熟悉。
    （1）主體山墻上雨水管采用的鋁合金矩管，按設(shè)計(jì)規(guī)范是必須增設(shè)檢查口，而一批次二批次均未做檢查口，給后期維護(hù)也造成相當(dāng)大的隱患。
    （2）小區(qū)的園林綠化用水未全局考慮取水及供水方式，現(xiàn)場(chǎng)上一批次景觀用水是直接入消防用水管網(wǎng)上，而消防水費(fèi)和景觀用水費(fèi)用也不一樣，二批次原設(shè)計(jì)也未考慮，根據(jù)目前的情況。二批次和二期單獨(dú)設(shè)立一只景觀用水水表。更有利于成本降低和后期物業(yè)的管理。
    （3）一批次、二批次住戶的私家花園設(shè)計(jì)有溫泉給水管，但設(shè)計(jì)未考慮排水地漏，現(xiàn)在增加地漏而排水主管的標(biāo)高也達(dá)不到，目前只能增設(shè)一個(gè)排水管靠后期業(yè)主采用潛水泵排水溫泉池的水。建議在三批次及二期在設(shè)計(jì)施工圖中設(shè)計(jì)到位，避免造成功能缺陷。
    經(jīng)過(guò)這一斷時(shí)間在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各施工單位的工作安排，在后期質(zhì)量進(jìn)度應(yīng)及時(shí)對(duì)施工單位的管理，應(yīng)以合同、相關(guān)規(guī)范嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在施工組織程序上也需嚴(yán)格審核，一定要站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅(jiān)持原則，認(rèn)真處理好每件事，達(dá)到工程的順利竣工完成并保證質(zhì)量。在質(zhì)量控制上做到事前、事中、事后的控制，現(xiàn)場(chǎng)上過(guò)場(chǎng)中的控制極為重要，嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。
    作為一名給排水工程師應(yīng)做到盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，同事之間并以誠(chéng)相待，相互學(xué)習(xí)、相互幫助。當(dāng)好一個(gè)優(yōu)秀的工程師。
    到目前這是我到公司兩月來(lái)的工作情況，也鑒于工作的實(shí)際請(qǐng)公司給予我辦理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)公司給予批準(zhǔn)為謝！
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇三
    (總包)：溫州鹿城第三建筑工程公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
    (分包)：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
    依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》及國(guó)家有關(guān)法律和政策，為維護(hù)經(jīng)濟(jì)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，保證基本建設(shè)工程的順利完成，就本項(xiàng)工程建設(shè)的有關(guān)事項(xiàng)，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、工程概況：
    1、工程名稱：文成縣玉壺中學(xué)教學(xué)工程。
    2、工程地點(diǎn)：玉壺中學(xué)內(nèi)。
    3、承包范圍及內(nèi)容：本工程所有水電工程及與水電相關(guān)的工作內(nèi)容(具體工作內(nèi)容與建設(shè)單位簽定的協(xié)議相同)。
    二、承包方式及內(nèi)容：
    本工程水電工程以分包的方式承包給乙方施工，乙方負(fù)責(zé)管理、安排、材料、人員施工等，乙方根據(jù)甲方的施工進(jìn)度編排施工。具體要求如下：
    1、負(fù)責(zé)工地內(nèi)的臨時(shí)水電設(shè)施的施工;。
    2、編制施工方案、施工計(jì)劃，做好施工準(zhǔn)備工作;。
    5、工程在保修期內(nèi)，如確屬施工質(zhì)量不好，需要返修的應(yīng)由乙方無(wú)償修復(fù);。
    6、乙方委派作為駐工地代表，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行管理和安排，組織隱蔽工程驗(yàn)收，及時(shí)解決應(yīng)由乙方解決的問(wèn)題。
    三、工程結(jié)算及付款方式：
    工程結(jié)算價(jià)以水電預(yù)算為準(zhǔn)，材料價(jià)下浮37%;工程款支付按月支付，每月支付單月完成工程量金額的85%，工程竣工驗(yàn)收合格后付10%，余款待保修期完成后再進(jìn)行付款。(領(lǐng)款時(shí)提供材料發(fā)票)。
    四、工期要求：
    乙方施工人員要與甲方施工管理人員積極溝通，積極了解施工進(jìn)度計(jì)劃，做好施工安排，積極配合有關(guān)班組交叉施工，不阻礙甲方整體工程進(jìn)度。乙方在材料、人員安排方面要充足，確保工期不延誤，如因?yàn)樗姺矫娑璧K整個(gè)工程進(jìn)度安排，乙方應(yīng)當(dāng)賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，具體為每耽誤一天，罰款元，從工程款中扣除。
    五、《按建筑安裝工程承包合同條例》及國(guó)家有關(guān)法律政策我單位所上繳的管理費(fèi)，開支費(fèi)共20000元應(yīng)由乙方補(bǔ)償。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇四
    1、安全方面：無(wú)傷、亡事故發(fā)生，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。
    2、施工質(zhì)量：通過(guò)監(jiān)理組織的分部分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收、甲方（業(yè)主）組織的初次竣工質(zhì)量驗(yàn)收、寶安質(zhì)檢站組織的'聯(lián)合竣工質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。截止到20xx年9月底，還沒(méi)有因?yàn)槭┕べ|(zhì)量問(wèn)題遭到業(yè)主索賠。
    3、施工進(jìn)度：按甲方及土建項(xiàng)目部的進(jìn)度目標(biāo)，按時(shí)完成分部分項(xiàng)、初驗(yàn)、合驗(yàn)，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。
    4、協(xié)作方面：本項(xiàng)目部在施工過(guò)程中，本人嚴(yán)格要求自己，積極配合多方工作，在施工過(guò)程中的管理能力及專業(yè)技術(shù)水平得到甲方（xx地產(chǎn)開發(fā)公司）、兄弟單位（xx）項(xiàng)目部的認(rèn)可,扭轉(zhuǎn)了以前兩家單位對(duì)本公司的看法，為今后本公司接xx地產(chǎn)的工程及直屬項(xiàng)目部的配合工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
    5、配合公司完成：20xx年6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（xx月）質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證（配合土建檢查水電部分）；20xx年度6月“安全月”，防觸電演練；20xx年度（xx月）質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證（水電安裝專項(xiàng)檢查）；xx工程項(xiàng)目規(guī)模大（x萬(wàn)建筑面積，x棟x座塔樓，）、施工任務(wù)重、施工質(zhì)量要求嚴(yán)、施工配合面廣。如何在少員（我本人兼任項(xiàng)目經(jīng)理、電氣專業(yè)工程師、水電資料員、后勤保障等）情況下，優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是本項(xiàng)目部及本人的重要里程碑，為此，全面調(diào)度項(xiàng)目部的管理人員的積極性，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。過(guò)程曲折，結(jié)果達(dá)到目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xx公司在住宅水電安裝今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，也為我本人積累了大量施工經(jīng)驗(yàn)。
    本人的缺點(diǎn)：做事直率，為人誠(chéng)實(shí)，因而受到有些人的非議。今后我將加強(qiáng)此方面的鍛煉。
    本人的期望：得到領(lǐng)導(dǎo)在工作上的全方位支持和幫助。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇五
    本人于xx年2月11日加盟到湖南xx置業(yè)投資有限公司xx項(xiàng)目部以來(lái)，已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間，作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場(chǎng)代表，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)狻⒐┧?、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié)：
    (一)在xx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個(gè)角色，由于曾經(jīng)主要長(zhǎng)期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風(fēng)格達(dá)到設(shè)計(jì)要求，但是也有些不盡人意的地方。
    (二)在xx年工作內(nèi)容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價(jià)與部分材料的采購(gòu)工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問(wèn)題;完成1#2#棟區(qū)域供水，安裝地下室無(wú)負(fù)壓(中壓)供水設(shè)備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃?xì)馀涮自O(shè)施到位;完成1#2#棟消防工程驗(yàn)收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(如招牌制安、門牌號(hào)碼的制安、防撞條的制安等等)。
    (三)自從踏入到xx項(xiàng)目以來(lái)，本著我一貫做事的風(fēng)格，時(shí)刻牢記工程成本的節(jié)約問(wèn)題，主動(dòng)積極地配合公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難;團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團(tuán)體的工作;從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項(xiàng)工作重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，對(duì)得起這份工作，對(duì)得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
    在從事本崗位工作近一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場(chǎng)代表，直接受命于工程部長(zhǎng)的指揮，對(duì)工程部何部長(zhǎng)交待的任務(wù)不折不扣的完成，對(duì)遇到的困難勇于向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。
    (二)只有主動(dòng)融入集體，才能夠更好的工作，要團(tuán)結(jié)同事，勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質(zhì)高了，這樣才會(huì)在一個(gè)集體內(nèi)樹立良好的口碑，才能夠創(chuàng)出一個(gè)和諧的小團(tuán)體。
    (三)只有堅(jiān)持原則，落實(shí)公司制度，才會(huì)在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里，基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情，更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位，就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準(zhǔn)則，這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的，因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)了，以至于遭到很多同事的不理解，其實(shí)對(duì)同事與公司也是同一個(gè)道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個(gè)溫暖的家。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，都會(huì)盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準(zhǔn)則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識(shí)起到至關(guān)重要的作用。在國(guó)家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際事例，達(dá)到共贏的局面。
    (一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作有了新的臺(tái)階，一步一步地融入這個(gè)團(tuán)體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛，使我對(duì)后面的工作越來(lái)越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
    (二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績(jī)匯報(bào)如下：
    1、本著優(yōu)化方案，節(jié)約工程造價(jià)，將工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到具體細(xì)節(jié)上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上的主要目的，首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng)，按照設(shè)計(jì)要求每個(gè)衛(wèi)生間要多花費(fèi)兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬(wàn)多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶戶節(jié)約材料與人工就達(dá)兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源，采用時(shí)間定時(shí)器控制，既節(jié)約了電費(fèi)又節(jié)約了人工管理成本。
    2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無(wú)法進(jìn)行高配室專變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順利運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時(shí)引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗(yàn)收。
    3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)于園林綠化單位施工的路燈負(fù)荷過(guò)大，引起多次跳閘與燒毀保險(xiǎn)事宜，到現(xiàn)場(chǎng)分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評(píng)。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
    (三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，遇到了不少的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決，就具體事情落實(shí)如下：
    1、剛來(lái)的一段時(shí)間，對(duì)公司流程不夠熟悉，本著為公司節(jié)約成本的決心沒(méi)有改變，三月份就開始提出優(yōu)化方案：同層排水系統(tǒng)采用通用型號(hào)規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持，并且有些人還認(rèn)為我逞能耐，施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我處理事情要謹(jǐn)慎些;但是我沒(méi)有退縮，擺事實(shí)，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設(shè)計(jì)院去進(jìn)行備案說(shuō)明，同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗(yàn)，在獲得理解的同時(shí)也認(rèn)同了我的做法;最后設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過(guò)來(lái)才解決大家擔(dān)心的所有事情，但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
    2、在得知4#棟高配室年底無(wú)法正常運(yùn)行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨(dú)從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明，需要話費(fèi)幾萬(wàn)元的電纜與人工，同時(shí)施工方要求找我們簽證處理，而且還沒(méi)有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場(chǎng)檢查后查驗(yàn)施工圖紙，同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案，同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表，與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案。現(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了，基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。
    3、室外屋頂招牌的安裝可是費(fèi)了我一番功夫，1#2#棟的施工環(huán)境比較差，同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段，材料的運(yùn)輸、鋼架的樹立與整改，都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系，特別是安全問(wèn)題，要求施工單位安全帶不離身?，F(xiàn)在晚上的效果基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
    (四)管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可，我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下，就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè)，壟斷行業(yè)，施工進(jìn)度無(wú)法控制，同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到，沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上，已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。
    (一)新的一年，新的開端，我會(huì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時(shí)水電管理的工作，過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理，做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié)，做到出入賬單清晰，讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，讓臨時(shí)水電管理透明化、規(guī)范化管理。
    (二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè)，我會(huì)在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情，與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與安全的檢查，特別是為施工單位提供現(xiàn)場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題，做到管理一件事情，就負(fù)責(zé)到位，全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對(duì)水電預(yù)埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。
    (三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn)，主要配合設(shè)計(jì)師抓好材料的選型工作，對(duì)材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購(gòu)宗旨;嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50210—2001)來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管工作;加強(qiáng)安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些;配合設(shè)計(jì)師完成商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢，辦成更多的事情。
    (四)小區(qū)弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程，關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問(wèn)題，我會(huì)與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局，對(duì)前期未完善的地方進(jìn)行修改，特別是針對(duì)需要重復(fù)整改的項(xiàng)目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內(nèi)容落實(shí)到位。弱電系統(tǒng)比較復(fù)雜，由于沒(méi)有完整的設(shè)計(jì)圖紙，監(jiān)管起來(lái)比較困難，但是我會(huì)采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來(lái)進(jìn)行布置，做到不落伍，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)不足。
    (五)我會(huì)盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題，也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋;對(duì)園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來(lái)彌補(bǔ)前期出現(xiàn)的一些瑕疵問(wèn)題;同樣也會(huì)在土建預(yù)埋過(guò)程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)助，大家一同打造一個(gè)精品商居小區(qū)。
    接近一年時(shí)間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業(yè)知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn);但是我還是要在以后的工作中提高認(rèn)識(shí)力度，培養(yǎng)自己的溝通能力，利用自己的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持，為項(xiàng)目竣工貢獻(xiàn)自己的力量。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇六
    大家好！我是來(lái)自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。在這一年的時(shí)間里，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個(gè)中心，兩個(gè)途徑，三個(gè)必到”的工作思路，圓滿的完成了20xx年的整體工作，現(xiàn)將我平時(shí)的一些工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
    一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心。
    作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說(shuō)不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
    二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開展工作。
    1、以身作則，真抓實(shí)干。
    “其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái)；相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說(shuō)已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來(lái)了。我沒(méi)有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來(lái)。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說(shuō)“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹立一個(gè)良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴(yán)格要求，賞罰分明。
    公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng)?！币荒陙?lái)，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒(méi)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過(guò)必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
    1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無(wú)論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
    2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
    我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    3、哪里出現(xiàn)問(wèn)題必到哪里。
    身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問(wèn)題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過(guò)去進(jìn)行制止，好說(shuō)歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒(méi)有理由做不好。
    我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)！也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好！
    謝謝大家。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇七
    本人于20xx年2月11日加盟到湖南※※※置業(yè)投資有限公司xx項(xiàng)目部以來(lái)，已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間，作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場(chǎng)代表，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)?、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié)：
    (一)在20xx年初，首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個(gè)角色，由于曾經(jīng)主要長(zhǎng)期從事于水電方面的監(jiān)管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(diǎn)(裝修安全與工程進(jìn)度)。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風(fēng)格達(dá)到設(shè)計(jì)要求，但是也有些不盡人意的地方。
    (二)在20xx年工作內(nèi)容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價(jià)與部分材料的采購(gòu)工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾；完成1#2#棟戶外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問(wèn)題；完成1#2#棟區(qū)域供水，安裝地下室無(wú)負(fù)壓(中壓)供水設(shè)備；完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程；完成1#2#棟戶內(nèi)燃?xì)馀涮自O(shè)施到位；完成1#2#棟消防工程驗(yàn)收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(如招牌制安、門牌號(hào)碼的制安、防撞條的制安等等)。
    (三)自從踏入到xxx項(xiàng)目以來(lái)，本著我一貫做事的風(fēng)格，時(shí)刻牢記工程成本的節(jié)約問(wèn)題，主動(dòng)積極地配合公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難；團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團(tuán)體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿意為止，能夠做好表率作用，各項(xiàng)工作重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，對(duì)得起這份工作，對(duì)得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
    在從事本崗位工作近一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場(chǎng)代表，直接受命于工程部長(zhǎng)的指揮，對(duì)工程部何部長(zhǎng)交待的任務(wù)不折不扣的完成，對(duì)遇到的困難勇于向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。
    (二)只有主動(dòng)融入集體，才能夠更好的工作，要團(tuán)結(jié)同事，勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質(zhì)高了，這樣才會(huì)在一個(gè)集體內(nèi)樹立良好的口碑，才能夠創(chuàng)出一個(gè)和諧的小團(tuán)體。
    (三)只有堅(jiān)持原則，落實(shí)公司制度，才會(huì)在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里，基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情，更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位，就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準(zhǔn)則，這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的，因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)了，以至于遭到很多同事的不理解，其實(shí)對(duì)同事與公司也是同一個(gè)道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個(gè)溫暖的家。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，都會(huì)盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準(zhǔn)則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識(shí)起到至關(guān)重要的作用。在國(guó)家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下，為施工單位排憂解難，出謀劃策，解決施工現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際事例，達(dá)到共贏的局面。
    (一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作有了新的臺(tái)階，一步一步地融入這個(gè)團(tuán)體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛，使我對(duì)后面的工作越來(lái)越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
    (二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績(jī)匯報(bào)如下：
    1、本著優(yōu)化方案，節(jié)約工程造價(jià)，將工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到具體細(xì)節(jié)上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上的主要目的，首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng)，按照設(shè)計(jì)要求每個(gè)衛(wèi)生間要多花費(fèi)兩百多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬(wàn)多元；室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶戶節(jié)約材料與人工就達(dá)兩百多元；室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源，采用時(shí)間定時(shí)器控制，既節(jié)約了電費(fèi)又節(jié)約了人工管理成本。
    2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無(wú)法進(jìn)行高配室專變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順利運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時(shí)引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗(yàn)收。
    3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)于園林綠化單位施工的路燈負(fù)荷過(guò)大，引起多次跳閘與燒毀保險(xiǎn)事宜，到現(xiàn)場(chǎng)分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評(píng)。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
    (三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，遇到了不少的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決，就具體事情落實(shí)如下：
    1、剛來(lái)的一段時(shí)間，對(duì)公司流程不夠熟悉，本著為公司節(jié)約成本的決心沒(méi)有改變，三月份就開始提出優(yōu)化方案：同層排水系統(tǒng)采用通用型號(hào)規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯；提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持，并且有些人還認(rèn)為我逞能耐，施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我處理事情要謹(jǐn)慎些；但是我沒(méi)有退縮，擺事實(shí)，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到湘潭設(shè)計(jì)院去進(jìn)行備案說(shuō)明，同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗(yàn)，在獲得理解的同時(shí)也認(rèn)同了我的做法；最后設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過(guò)來(lái)才解決大家擔(dān)心的所有事情，但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
    2、在得知4#棟高配室年底無(wú)法正常運(yùn)行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨(dú)從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明，需要話費(fèi)幾萬(wàn)元的電纜與人工，同時(shí)施工方要求找我們簽證處理，而且還沒(méi)有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場(chǎng)檢查后查驗(yàn)施工圖紙，同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案，同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表，與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案?，F(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了，基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。
    3、室外屋頂招牌的安裝可是費(fèi)了我一番功夫，1#2#棟的施工環(huán)境比較差，同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段，材料的運(yùn)輸、鋼架的樹立與整改，都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系，特別是安全問(wèn)題，要求施工單位安全帶不離身?，F(xiàn)在晚上的效果基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。
    (四)管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可，我還是充滿信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè)，壟斷行業(yè)，施工進(jìn)度無(wú)法控制，同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到，沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上，已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。
    (一)新的一年，新的開端，我會(huì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時(shí)水電管理的工作，過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本年度作為重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理，做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié)，做到出入賬單清晰，讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料，讓臨時(shí)水電管理透明化、規(guī)范化管理。
    (二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè)，我會(huì)在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情，與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與安全的.檢查，特別是為施工單位提供現(xiàn)場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題，做到管理一件事情，就負(fù)責(zé)到位，全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對(duì)水電預(yù)埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。
    (三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修；1#棟樣板房的裝修；時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn)，主要配合設(shè)計(jì)師抓好材料的選型工作，對(duì)材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購(gòu)宗旨；嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(gb50210—)來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管工作；加強(qiáng)安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些；配合設(shè)計(jì)師完成商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢，辦成更多的事情。
    (四)小區(qū)弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程，關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問(wèn)題，我會(huì)與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局，對(duì)前期未完善的地方進(jìn)行修改，特別是針對(duì)需要重復(fù)整改的項(xiàng)目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內(nèi)容落實(shí)到位。弱電系統(tǒng)比較復(fù)雜，由于沒(méi)有完整的設(shè)計(jì)圖紙，監(jiān)管起來(lái)比較困難，但是我會(huì)采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來(lái)進(jìn)行布置，做到不落伍，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)不足。
    (五)我會(huì)盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題，也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋；對(duì)園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來(lái)彌補(bǔ)前期出現(xiàn)的一些瑕疵問(wèn)題；同樣也會(huì)在土建預(yù)埋過(guò)程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)助，大家一同打造一個(gè)精品商居小區(qū)。
    接近一年時(shí)間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專業(yè)知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)；但是我還是要在以后的工作中提高認(rèn)識(shí)力度，培養(yǎng)自己的溝通能力，利用自己的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持，為項(xiàng)目竣工貢獻(xiàn)自己的力量。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇八
    我于20xx年8月28日進(jìn)入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對(duì)我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門的經(jīng)理，我深感肩上的任務(wù)沉重，責(zé)任重大，壓力更大，甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù)，不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但，有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動(dòng)力，讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過(guò)程當(dāng)中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對(duì)項(xiàng)目的了解程度：
    2、供電：雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺(tái)20xxkva變壓器，另預(yù)留4臺(tái)增容位置)，經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個(gè)樓內(nèi)，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號(hào)樓內(nèi)各一路(2號(hào)西電纜丟失)；10號(hào)樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶，各戶均有電表計(jì)量；4、9號(hào)樓雙電纜供電；13、14樓共用1根電纜；5、11號(hào)樓因未施完工，所以沒(méi)有布電纜。
    3、供水：園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個(gè)總閥及總水表，在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無(wú)高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
    4、供暖：市政蒸汽經(jīng)東門進(jìn)入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶。
    5、消防(已經(jīng)癱瘓)：由市政自來(lái)水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內(nèi)消防栓；樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。
    6、安防系統(tǒng)正在改造。
    7、電梯：10#樓2部貨梯；12#樓2部客梯；15#樓3部客梯；16#樓2部客梯、1部食梯；14#樓在建2部客梯。
    在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，期間主要工作如下：
    1、配合項(xiàng)目經(jīng)理做藥谷一號(hào)項(xiàng)目的工程部預(yù)算；
    2、配合招商工程部對(duì)園區(qū)改造部分進(jìn)行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等)；
    4、組織維修工對(duì)園區(qū)的路燈、草坪燈進(jìn)行維修、保養(yǎng)；
    5、組織維修工對(duì)噴泉、水系維修調(diào)試；
    7、統(tǒng)計(jì)16號(hào)樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料；
    9、去國(guó)家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺(tái)變壓器及過(guò)戶問(wèn)題；
    10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過(guò)戶等問(wèn)題；
    11、組織維修工對(duì)設(shè)備房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、粘貼標(biāo)識(shí)；
    12、維修物業(yè)樓頂太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)；
    13、統(tǒng)計(jì)1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量；
    14、客戶退租時(shí)對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收移交；
    15、每月組織申購(gòu)材料計(jì)劃，以便及時(shí)維修；
    16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù)；
    17、組織對(duì)客戶保修的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；
    18、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。以上是我近期工作小結(jié)，我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
    20xx年即將過(guò)去，為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū)，不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
    一、在20xx年，處部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)，其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方，給水管線更換2項(xiàng)，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統(tǒng)1處，面積約1000平方米，小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí)，清里排水溝900米，排污溝275米，并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
    二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時(shí)間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃，開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固，接觸點(diǎn)清潔、打磨；二次儀表、指示燈、電度表檢修；母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調(diào)試的工作，調(diào)試ws15-1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái)、ws15-1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護(hù)管74套，調(diào)整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
    三、冬防保溫工作，我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)，并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè)，保養(yǎng)水閘閥71個(gè)，保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m，防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米，防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換：更換dn65管線260m，dn40管線130米，dn15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m，dn20焊接管64m，由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空，防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
    四、資料的建立，根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
    五、積極做好安全檢查：我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo)，在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒⒗K索、吊欄進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題20項(xiàng)，處理20項(xiàng)，簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
    六、積極做好維修外包管理工作，自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí)，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能，針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況，我親自帶隊(duì)，對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn)，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況，展開維修工作。1-10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng)；生活水供應(yīng)7517立方；對(duì)外包人員嚴(yán)格管理，維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)，以最快的速度進(jìn)行搶修，保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修，保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
    七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作，我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對(duì)象各有不同，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限。我們認(rèn)識(shí)到：只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)，評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星三名，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚(yáng)正氣，樹立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)全隊(duì)員工共同努力，較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    八、工作中存在的問(wèn)題：
    1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；
    2、工作作風(fēng)略顯生硬，缺乏技巧；
    九、下一步工作計(jì)劃：
    1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
    2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作；
    3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作；
    4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo)；
    5、嚴(yán)格管理維修外包公司；
    總而言之，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平，為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇九
    我叫xxx，中共黨員，大專學(xué)歷，電氣高級(jí)技師，電氣助理工程師，現(xiàn)在xx車間電工副班長(zhǎng)，公司聘用二級(jí)技師。下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下：
    1、圓滿地保證了所屬設(shè)備正常，準(zhǔn)確無(wú)誤地按照生產(chǎn)需要安全供電，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。
    3、組織并實(shí)施對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維修，生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    4、對(duì)在一起工作的同事進(jìn)行有效的技術(shù)指導(dǎo)和安全監(jiān)護(hù)，沒(méi)有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。
    5、積極參加電氣設(shè)備的改造（40噸退火爐、2000破條剪的搬遷、安裝調(diào)試）。
    6、積極協(xié)助上級(jí)技術(shù)人員開展技術(shù)工作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)參數(shù)。
    7、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，
    8、能根據(jù)實(shí)際工作狀況提出行之有效的建議（2000破條剪電源取向等）以上是我述職情況，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    我將繼續(xù)參加等級(jí)（二級(jí)技師）的競(jìng)聘，下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)：
    本人工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的電氣的專業(yè)理論知識(shí)和較高操作技能，能根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化，對(duì)設(shè)備的配置及控制進(jìn)行小改小革，并在工作中不斷探索新的工作方法，解決了許多生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)中的難題。本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和技術(shù)支持，本人利用自己扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，采用聽、摸、看、詢問(wèn)的具體操作人員等方法，迅速判斷出電氣設(shè)備的故障，并加以解決。
    1、飛剪高速跳閘問(wèn)題。
    2、卷取機(jī)與全線速度不協(xié)調(diào)問(wèn)題。
    3、36輥矯直機(jī)升速及速度不受控問(wèn)題。
    4、40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試。
    5、飛剪亂尺不正常工作。
    6、2000破條剪拆遷安裝調(diào)試。
    7、軋機(jī)主機(jī)電流波動(dòng)跳閘問(wèn)題。
    8、40噸退火爐電源隔離開關(guān)故障用廢舊隔離開關(guān)組合，保證退火爐正常工作。
    1、進(jìn)一步完善飛剪在剪切短料的精度。
    2、進(jìn)一步改善各機(jī)組之間的速度匹配問(wèn)題。
    3、著重進(jìn)行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整，消除圓盤剪低速振蕩問(wèn)題。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十
    現(xiàn)代城市建設(shè)中,針對(duì)小區(qū)管理來(lái)說(shuō),問(wèn)題比較突出的就是水電維修和水電收費(fèi)管理的問(wèn)題。下面是本站小編給大家?guī)?lái)的水電工。
    歡迎閱讀!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)匯報(bào)如下：
    一年來(lái)，在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們及大力合作支持下，按照黨員管理目標(biāo)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論。
    一、20xx年由于生產(chǎn)的需要，我從電工班抽調(diào)電機(jī)維修班工作，電機(jī)維修人員少，工作中，電機(jī)設(shè)備簡(jiǎn)單，技術(shù)改造任務(wù)重。為此，我立足本職，克服困難，積極完成六廠電機(jī)檢修和電力維修任務(wù)。1、在加長(zhǎng)思想政治學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)及工作能力。2、認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各項(xiàng)疑難問(wèn)題。充分發(fā)揮模范帶頭作用。3、一絲不茍，嚴(yán)格要求自己做好本職工作。
    二、充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合水電站的實(shí)際情況，積極開展技術(shù)小改小革。在三相異部電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了連線時(shí)間，做到節(jié)資降耗提高了工作效率。工作中，拆線機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)檢查維修，恢復(fù)了正常，解決了工作中突發(fā)的問(wèn)題。
    在一年的工作中，由實(shí)習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員，在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，但轉(zhuǎn)正以后，除了技術(shù)還要更多的管.工作，這對(duì)我這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題，但我并不氣餒，在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能夠更合.的管.，將機(jī)電檢修工作做的更好。通過(guò)總結(jié)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為機(jī)電車間一名電氣技術(shù)人員，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進(jìn)步。
    一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作作為一名電氣技術(shù)員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)車間電氣技術(shù)管.工作，制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管.規(guī)程、技術(shù)操作措施，組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷推廣新工藝和新技術(shù)。一年來(lái)，不論是在實(shí)習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正以后，我都努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，從技術(shù)和管.水平上不斷提高自己，在各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。在車間里我與工人師傅們同上同下，遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處.故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程，學(xué)習(xí).中控制原.;了解、學(xué)習(xí)廠里現(xiàn)使用plc.控系統(tǒng)的原.及其程序?，F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步，例如：對(duì)高壓電機(jī)帶調(diào)速系統(tǒng)(ca03、ca04、ca39、ca40)、277保護(hù)線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等，由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原.。目前還不能談到對(duì)其說(shuō)掌握，只能隨著進(jìn)一步的實(shí)踐學(xué)習(xí)區(qū)逐漸的掌握。一年的工作，把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合，為以后能夠更好的.論聯(lián)系實(shí)際，更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施，并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。在20xx年度十一檢修中，通過(guò)對(duì)變壓器進(jìn)行更換，學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西，而對(duì)老重介原煤系統(tǒng)的改造，使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的。在工作中，首先是對(duì)自己要求嚴(yán)，不允許職工辦的事，自己堅(jiān)決不干，為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào)，措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析，做到了落實(shí)責(zé)任，教育、警醒大家的目的，杜絕類似事故得再次發(fā)生。其次是考慮工作細(xì)，做到了統(tǒng)籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作布置，既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營(yíng)，做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象，工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí)，通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的.論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí)，工作不停留在表面上，不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效，進(jìn)一步提高了自己的管.水平。
    二、投身技改、永于創(chuàng)新在工作中，認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去，從破土動(dòng)工一直到受煤系統(tǒng)試運(yùn)行成功，都一直在受煤坑，從開始的統(tǒng)計(jì)到貨資料到后來(lái)的調(diào)試，從中學(xué)到了很多知識(shí)。這種機(jī)會(huì)是很少才能有的。由于到工作時(shí)間短，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，遇到的問(wèn)題少，處.問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中，一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng)，敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處.問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人，老師傅學(xué)習(xí);另外，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把存在的問(wèn)題，不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處.，做好記錄，以便日后遇到同樣的問(wèn)題，能夠更快的組織處.好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管.方式和方法，使自己在今后的生產(chǎn)組織中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中，考慮問(wèn)題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學(xué)習(xí)中，一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更快的成熟起來(lái)。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)，盯崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，與職工同上同下，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作的完成情況的并及時(shí)向車間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，出現(xiàn)機(jī)電事故時(shí)，能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)親自動(dòng)手或指導(dǎo)解決事故，縮短了事故的處.時(shí)間。根據(jù)實(shí)際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作，備件到位齊全，沒(méi)有因?yàn)閭浼绊懮a(chǎn)，并有計(jì)劃性地投入備品備件和機(jī)電的材料消耗，杜絕了浪費(fèi)，加強(qiáng)了職工的成本意識(shí)教育。無(wú)遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
    三、
    自我評(píng)價(jià)。
    思想是人的靈魂，也是企業(yè)的靈魂，一個(gè)人要進(jìn)步不僅要從業(yè)務(wù)上進(jìn)步，更要從思想上進(jìn)步，和企業(yè)的精神統(tǒng)一。也只有這樣的進(jìn)步才是一個(gè)全面的進(jìn)步。在生活中，我們遇到了許多打擊和挫折，每當(dāng)此時(shí)，心里總是有各種情緒，不能振奮起精神來(lái)，可是每次聽到學(xué)校或者單位里的黨校老師們講解黨的思想，黨的先進(jìn)性，黨的艱苦奮斗、不屈不撓的精神時(shí)，自己就象找到了指路明燈，心胸頓時(shí)開闊起來(lái)。這使我認(rèn)識(shí)到黨的偉大!在開灤，艱苦奮斗的精神在黨的指揮下一直在發(fā)揚(yáng)，正是在黨的正確知道下，開灤創(chuàng)造了輝煌。在剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，我就寫出了。
    入黨申請(qǐng)書。
    可是最后由于很多緣因我沒(méi)有成為一名共產(chǎn)黨員在大學(xué)期間留下遺憾但我并沒(méi)有因此而受到影響相反我卻更加嚴(yán)格要求自己讓自己不斷的進(jìn)步所以我從入礦的開始就下定決心希望我自己能夠成為一名合格的共產(chǎn)黨員。為此我在20xx年初就向車間黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書。以望能夠成為一名黨員以便能夠更好的開展工作。在實(shí)習(xí)期間通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“八榮八恥”重要思想進(jìn)一步樹立與時(shí)俱進(jìn)振奮精神開闊視野把握工作的規(guī)律性總結(jié)創(chuàng)新充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。要堅(jiān)持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的科學(xué)態(tài)度。把握正確的發(fā)展觀以飽滿的熱情投入到工作中?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作即有成績(jī)又有很多的缺點(diǎn)。在今后的工作中只有不斷的認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足改正缺點(diǎn)個(gè)人才能得到更快的進(jìn)步。
    四、積極發(fā)揮師帶徒作用，嚴(yán)格要求新工上崗前的培訓(xùn)，技術(shù)上傳授新工，行為上嚴(yán)格要求他們，使新工能夠盡快在本崗位上發(fā)揮作用。與同事之間相互學(xué)習(xí)，將自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的和大家分享，經(jīng)我?guī)У耐降芤淹ㄟ^(guò)技能鑒定考試，能夠獨(dú)立上崗操作。四、在生產(chǎn)過(guò)程中牢固樹立“安全重于泰山，生命高于一切”意識(shí)，堅(jiān)持安全第一，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)同事負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，絕不違章作業(yè)，在干好本職工作的同時(shí)，積極參加社區(qū)舉辦的各種文體活動(dòng)。通過(guò)述職，一年來(lái)所取的成績(jī)是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助的結(jié)果，雖然各方面較好的完成了工作任務(wù)，但離工作要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作更上一層樓，把各項(xiàng)工作完成的更圓滿，為社區(qū)站增資創(chuàng)收，創(chuàng)出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    自從事本職工作以來(lái)，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的專業(yè)技術(shù)。
    工作總結(jié)。
    如下：
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
    二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平長(zhǎng)到老，學(xué)不了這句話是我的。
    座右銘。
    科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展說(shuō)不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍一年來(lái)，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，如：plc編程控制原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣四、發(fā)展技藝互傳，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過(guò)這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地鉆研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù)，而且能夠獨(dú)立承擔(dān)從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
    例如：1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團(tuán)里，她那里的子公司里，從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái)，各種高低壓開關(guān)柜，各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。綜上所述，我感覺(jué)自己無(wú)愧于技師這個(gè)光榮稱號(hào)!但是我身為技術(shù)人員，不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十一
    我叫xx，是xx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠(chéng)，聰明富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望?！钡臅r(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時(shí)尚集團(tuán)，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙?lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
    在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上、服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持；不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
    公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場(chǎng)口部的等是商場(chǎng)對(duì)外的一個(gè)時(shí)尚的展臺(tái)，能給人一目了然的感覺(jué)。對(duì)口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會(huì)及時(shí)維修。我來(lái)時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造，改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒(méi)有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會(huì)和大家一起，共同努力把工作做好，來(lái)發(fā)揮我們的力量，是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚。
    三月份到六月份我參加了對(duì)1d，1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來(lái)公司后，經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?？梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心，落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
    要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。
    工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十二
    20xx年，我市水利工作緊緊圍繞市委、市政府“五水共治”戰(zhàn)略部署，以實(shí)施《水利建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》為主線，以“防洪水、保供水”為重點(diǎn)，加快實(shí)施防洪除澇工程、水源保護(hù)工程、水生態(tài)治理工程和農(nóng)田水利工程。截至10月底，全市完成水利投資33.56億元。
    1、全面落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各類防汛責(zé)任制。調(diào)整、完善基層責(zé)任網(wǎng)格設(shè)置和責(zé)任人，全市76個(gè)鎮(zhèn)、街道（包括3個(gè)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)管委會(huì)）設(shè)立了防汛防旱指揮部，1106個(gè)村（社區(qū)）設(shè)立了防汛防臺(tái)工作小組。共建立防汛責(zé)任網(wǎng)絡(luò)11635個(gè)，避災(zāi)場(chǎng)所1148處；鎮(zhèn)、村級(jí)防汛防臺(tái)責(zé)任人及重要水利工程防汛責(zé)任人在《嘉興日?qǐng)?bào)》等主要媒體上向社會(huì)公布，接受群眾的監(jiān)督。
    2、積極調(diào)度各類水利工程進(jìn)行預(yù)排預(yù)泄和防洪排澇。截至10月底，在防御洪澇臺(tái)風(fēng)過(guò)程中啟動(dòng)南排工程各泵閘累計(jì)排水19.37億立方米；市區(qū)城市防洪工程累計(jì)運(yùn)行31次，排水1.71億立方米，其中防洪排澇0.71億立方米，城市換水1億立方米，為降低市區(qū)水位、防范城市內(nèi)澇、改善市區(qū)河網(wǎng)水環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用。
    3、推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)省防指規(guī)定，結(jié)合我市“五水共治”、“防洪水三年行動(dòng)計(jì)劃”，各縣（市、區(qū)）及嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、嘉興港區(qū)基層防汛防臺(tái)體系規(guī)范化建設(shè)基本完成，爭(zhēng)取年內(nèi)全部通過(guò)省級(jí)考核驗(yàn)收。統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作全市防汛警示告示標(biāo)牌，組織開展監(jiān)測(cè)預(yù)警體系基層預(yù)警發(fā)布平臺(tái)的開發(fā)和測(cè)試。
    4、抓好應(yīng)急處置工作。進(jìn)一步完善防汛抗臺(tái)應(yīng)急預(yù)案，抓好搶險(xiǎn)物資儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。全市現(xiàn)有縣級(jí)以上防汛物資倉(cāng)庫(kù)面積6705平方米，堅(jiān)持實(shí)物儲(chǔ)備和協(xié)議儲(chǔ)備相結(jié)合的原則，全市儲(chǔ)備防汛物資主要有：木材5128.6立方米，鉛絲鐵釘27.1噸，草包223.96萬(wàn)只，麻袋59.32萬(wàn)只，編織袋258.9萬(wàn)只，水泵5691臺(tái)，救生衣10443件，挖掘機(jī)123臺(tái)，推土機(jī)16臺(tái)，裝卸機(jī)32輛。同時(shí)，按照預(yù)案的要求，各縣（市、區(qū)）均落實(shí)了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍和搶險(xiǎn)人員。全市組建了以人武部和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主要責(zé)任單位的各級(jí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織，落實(shí)搶險(xiǎn)隊(duì)伍1011個(gè)16516人。組織開展防汛宣傳和培訓(xùn)工作，提高了各地防汛業(yè)務(wù)知識(shí)水平和防汛應(yīng)急處置工作能力。通過(guò)報(bào)紙媒體等平臺(tái)組織宣傳，增強(qiáng)公眾防汛防臺(tái)知識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    1、加快推進(jìn)治太骨干工程建設(shè)。截至11月27日，兩大工程中央累計(jì)下達(dá)投資32.81億元，今年以來(lái)完成投資17.25億元，累計(jì)完成投資27.48億元。其中：平湖塘延伸拓浚工程嘉興國(guó)際商務(wù)區(qū)已完成拆遷安置和預(yù)征土地工作，借地完成50畝；南湖區(qū)已完成農(nóng)房的拆遷安置工作，已拆遷面積4.62萬(wàn)平方米，預(yù)征土地586.532畝，借地742.168畝；平湖市完成農(nóng)戶房屋拆遷205戶，完成率88.36%，完成企業(yè)單位征遷4家，拆除房屋面積5.9萬(wàn)平方米，預(yù)征土地1492.894畝，借地1513畝。工程新增建設(shè)用地面積10%部分（獨(dú)山干河黃姑塘徐埭鎮(zhèn)種田橋至人民橋，長(zhǎng)約2公里，345畝）土地先行用地已獲國(guó)土部相關(guān)批復(fù)。整個(gè)平湖塘延伸拓浚工程農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報(bào)批組件已完成。擴(kuò)大南排工程秀洲區(qū)全部完成農(nóng)戶拆遷安置共工作；海鹽縣完成農(nóng)戶拆遷16戶，完成率84.21%，完成企業(yè)單位征遷1家，拆遷面積5681平方米，預(yù)征土地220.37畝，借地已完成；海寧市拆遷農(nóng)戶164戶，完成率97.04%，完成企業(yè)單位征遷4家，拆遷面積3.67萬(wàn)平方米，預(yù)征土地2150.49畝，借地20xx畝；桐鄉(xiāng)市拆遷農(nóng)戶179戶，完成率68.58%，完成企業(yè)單位征遷45家，拆遷面積5.78萬(wàn)平方米，預(yù)征土地1129.33畝，借地2811畝。海寧市部分工程先行用地已于10月20日上報(bào)省國(guó)土廳，海鹽縣、秀洲區(qū)已完成土地利用總體規(guī)劃局部調(diào)整聽證會(huì)并獲通過(guò)，桐鄉(xiāng)市工程紅線調(diào)整土地利用總體規(guī)劃方案已進(jìn)行上報(bào)，勘測(cè)定界報(bào)告已于11月15日完成，農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報(bào)批組件正在報(bào)批過(guò)程中。兩大工程河道工程監(jiān)理、施工完成招標(biāo)，平湖塘疏浚整治工程、南郊河?xùn)|段、長(zhǎng)水塘（海寧段）、洛塘河河道工程開工建設(shè)。
    2、加快圩區(qū)整治。20xx年，我市計(jì)劃續(xù)建、新建圩區(qū)35個(gè)，整治圩區(qū)面積19.31萬(wàn)畝，計(jì)劃投資4.74億元。截至10月底完成投資3.75億元。已建成圩區(qū)防洪除澇能力明顯提高，防災(zāi)減災(zāi)效益顯現(xiàn)。
    3、抓好中小河流治理。截至10月底，完成河道整治長(zhǎng)度494.5公里，完成投資2.97億元。其中，結(jié)合全市“五水共治”治污水500公里河道綜合整治，完成整治605公里，完成率為121%。
    4、抓好海塘配套加固。截至10月底，錢塘江海塘南排南臺(tái)頭閘維修加固工程，完成投資760萬(wàn)元；海鹽場(chǎng)前標(biāo)準(zhǔn)海塘臨江段加固加高工程主體工程已完工，完成投資20xx萬(wàn)元；平湖市白沙灣至水口標(biāo)準(zhǔn)海塘加固工程項(xiàng)目已完成可研報(bào)告批復(fù)。
    5、抓好灘涂圍墾建設(shè)。截至10月底，浙能嘉興獨(dú)山煤炭中轉(zhuǎn)碼頭圍墾工程已全部完工并驗(yàn)收,完成投資1598萬(wàn)元；平湖西沙灣二期圍墾工程初步設(shè)計(jì)已完成，已于10月份開工。
    1、加快實(shí)施河道清淤。在20xx年提前完成“十二五”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)下達(dá)年度計(jì)劃1134公里。截至10月底，全市已完成河道疏浚1310公里，完成率為115.52%。
    2、加快市區(qū)河道綜合整治。市河綜合整治二期工程建設(shè)內(nèi)容全面完成。市區(qū)河網(wǎng)清淤工程20xx年度市區(qū)12條河道、1個(gè)湖泊（南湖）清淤項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備工作基本完成，計(jì)劃年底全部完成。
    加快實(shí)施水源地治理工程。截至10月底，嘉興市貫涇港水廠水源生態(tài)濕地治理工程完成投資314.72萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的62.9%；秀洲區(qū)應(yīng)急備用水源（秀湖水庫(kù)）工程當(dāng)年完成1.57億元，完成年度計(jì)劃的92.4%；海鹽縣千畝蕩水源保護(hù)一期工程當(dāng)年完成投資1802萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的90%；海寧市泰山港生態(tài)濕地工程，完成投資2.03億元，完成年度計(jì)劃的101.7%。
    1、積極推進(jìn)農(nóng)田水利標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至10月底，全市共完成農(nóng)田水利基本建設(shè)投資13.98億元，新旱澇保收面積9.34萬(wàn)畝，擴(kuò)大灌溉面積1.74萬(wàn)畝，新增固定式噴微灌面積0.628萬(wàn)畝，圩區(qū)整治19.38萬(wàn)畝，灌區(qū)渠道改造長(zhǎng)度575．58公里。
    2、積極推進(jìn)小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)。全市先后有嘉善、海鹽、海寧、桐鄉(xiāng)、秀洲、南湖成功申報(bào)中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣。20xx年度計(jì)劃項(xiàng)目總投資1.46億元，截至10月底完成投資0.95億元。
    3、積極推進(jìn)市本級(jí)小農(nóng)水建設(shè)。20xx年度市本級(jí)農(nóng)田水利建設(shè)計(jì)劃涉及南湖、秀洲兩區(qū)，南湖區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容包括河道清淤工程、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣，項(xiàng)目估算投資0.79億元。秀洲區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容包括農(nóng)田水利建設(shè)圩區(qū)整治工程、河道清淤工程、農(nóng)田水利重點(diǎn)縣，項(xiàng)目估算投資1.43億元。兩區(qū)正按實(shí)施方案督促項(xiàng)目所在鎮(zhèn)組織實(shí)施建設(shè)。
    1、加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。重點(diǎn)開展《嘉興市地區(qū)防洪規(guī)劃》編制完善工作，啟動(dòng)《嘉興市水利發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制，積極開展相關(guān)規(guī)劃的.調(diào)研、組織咨詢論證工作。分解落實(shí)年度水利投資考核目標(biāo)，編制完成《嘉興市“三個(gè)千億”工程投資計(jì)劃》，修改完善《嘉興市水生態(tài)文明城市試點(diǎn)實(shí)施方案》。
    2、加強(qiáng)水資源管理和保護(hù)工作。第一批縣（市、區(qū)）節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)，基本完成終期自評(píng)估報(bào)告。平湖市實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理限制納污控制紅線試點(diǎn)通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。按照計(jì)劃用水管理要求，下達(dá)20xx年度取水計(jì)劃，全市年度取水計(jì)劃企業(yè)414家共下達(dá)用水計(jì)劃2.67億立方米。繼續(xù)開展企業(yè)水平衡測(cè)試工作，全市組織完成10萬(wàn)方以上取水企業(yè)水平衡測(cè)試工作11家。根據(jù)全省地下水動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)站網(wǎng)建設(shè)要求，完成全市全部地下水監(jiān)測(cè)站點(diǎn)建設(shè)任務(wù)和年度《水資源公報(bào)》、《水資源管理年報(bào)》、《節(jié)水通報(bào)》、《水務(wù)管理年報(bào)》的編制工作。
    3、加強(qiáng)南排工程運(yùn)行管理。組織對(duì)南排工程20xx年度維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目驗(yàn)收，重點(diǎn)對(duì)各樞紐節(jié)制閘進(jìn)行了全面清理檢查。組織實(shí)施南臺(tái)頭閘維修加固工程，主體工程已基本完工，具備擋潮條件，目前正在實(shí)施自動(dòng)化及機(jī)電安裝。長(zhǎng)山閘和上塘河閘可研報(bào)告已完成報(bào)批。
    4、加強(qiáng)依法管理河道。結(jié)合“世界水日”、“中國(guó)水周”宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)開展全市水法宣傳工作。做好水利行政執(zhí)法體制改革省級(jí)試點(diǎn)建設(shè)工作，水行政綜合執(zhí)法改革在原有劃轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上成熟一項(xiàng)劃轉(zhuǎn)一項(xiàng)。做好市區(qū)河道巡查工作，截至10月底，累計(jì)組織巡查182次,出動(dòng)人員546人次。做好涉水“三改一拆”清障活動(dòng)，拆除涉河違章建筑21.7萬(wàn)平方米。
    5、加強(qiáng)水利建設(shè)市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)“陽(yáng)光水利建設(shè)”，做好水利工程項(xiàng)目、施工企業(yè)等信息公開工作，進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督全市水利建設(shè)市場(chǎng)交易行為。強(qiáng)化工程招投標(biāo)監(jiān)管，截至10月底，受理招標(biāo)報(bào)名項(xiàng)目70個(gè)，已開標(biāo)59個(gè)，中標(biāo)價(jià)達(dá)9.39億元，保證了工程招標(biāo)投標(biāo)公開公正公平。電子輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)完成并進(jìn)入調(diào)試運(yùn)行階段，評(píng)標(biāo)效率進(jìn)一步提高。
    6、加強(qiáng)水利工程質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗(yàn)收。截至10月底，受理工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)項(xiàng)目15個(gè)，項(xiàng)目劃分審批15個(gè)，開展質(zhì)監(jiān)活動(dòng)26次，印發(fā)質(zhì)監(jiān)活動(dòng)紀(jì)要26份，印發(fā)單位工程質(zhì)量核定意見書和質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告28份。
    按照市委統(tǒng)一部署和要求，積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，深入推進(jìn)水利黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真履行“兩項(xiàng)責(zé)任”，進(jìn)一步推進(jìn)具有水利行業(yè)特色的懲防體系構(gòu)建工作，確保工程安全、資金安全、干部安全。加強(qiáng)水利干部職工隊(duì)伍建設(shè)，著力營(yíng)造公開、公平、公正、擇優(yōu)的干部選拔任用機(jī)制。加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，深入開展走訪服務(wù)企業(yè)、結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，積極發(fā)揮水利服務(wù)指導(dǎo)引領(lǐng)作用，在全局形成了用制度管人、依規(guī)辦事、一線鍛煉的良好氛圍，展現(xiàn)水利人干凈干事、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好形象。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
    大家好！
    20xx年，帶著對(duì)工作的熱忱與理想，我加入了志成物業(yè)這個(gè)溫暖的集體。自9月2日入職任客服專員以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在同事的支持與包容下，我對(duì)物業(yè)客服這項(xiàng)工獲得了全新、全面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)并從經(jīng)驗(yàn)中積累提升，工作能力得到了快速成長(zhǎng)與進(jìn)步，我也深深喜歡上這份讓人“痛并快樂(lè)著”的工作?，F(xiàn)就20xx年工作做如下述職：
    在客服專員任職期間，我閱讀了《物業(yè)管理》、《物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》、《物業(yè)服務(wù)常見問(wèn)題100例》等書籍，以及《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等相關(guān)法文本，彌補(bǔ)薄弱的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè)》、項(xiàng)目部《百問(wèn)百答知識(shí)庫(kù)》等文件。將之運(yùn)用到對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)和思考中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力成為一名專業(yè)的物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者。
    做為一名物業(yè)客服，我要求自己做到處理日常工作有條不紊、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)業(yè)主周到耐心。每天早迎和分發(fā)報(bào)紙時(shí)，我主動(dòng)的向業(yè)主問(wèn)好，以熱情的面貌開始新的一天；在接聽電話、接待業(yè)主咨詢時(shí)，我認(rèn)真聆聽，清晰記錄，耐心解答；在接到工程報(bào)修后，合理的安排工程人員上門處理，時(shí)刻了解進(jìn)程，及時(shí)向業(yè)主反饋信息，并認(rèn)真做好回訪和記錄。遇到情緒激動(dòng)甚至態(tài)度惡劣的業(yè)主，以及種種突發(fā)狀況，我鎮(zhèn)定面對(duì)，安撫業(yè)主，并以最快的速度聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理遇到的情況。日常工作中的我勤奮認(rèn)真，因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)滴滴都我進(jìn)步階梯。
    在我剛?cè)肼毑痪玫囊惶欤迪掳喔叻迤?，突然停電，第一次遇到這種突發(fā)事件的我，一時(shí)愣在那里，不知從何下手。而工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事們已經(jīng)迅速行動(dòng)起來(lái)，組織工作，協(xié)條配合，確保了下班高峰期順利度過(guò)，停電期間項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。盡管那天加班到很晚，但我參與其中受益匪淺，親歷并學(xué)到了突發(fā)事件應(yīng)急處理的方法。無(wú)論是他人身上的優(yōu)秀之處，還是我曾經(jīng)失敗的教訓(xùn)，都使我快速積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。 因此，在工作中我多留心，多總結(jié)，多反思，不斷追求進(jìn)步。
    新年伊始，從事物業(yè)客服工作已逾四個(gè)月，盡管取得了一定的進(jìn)步，但需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)之處還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未夠，在下一年的工作中，我將更加注重完善專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)新工作內(nèi)容，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十四
    xx年上半年xx物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下：
    xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無(wú)固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)，xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
    1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問(wèn)等軟性措施。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力，其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
    2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求，物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察，開會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
    3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。xx年4月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高，但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴＾k公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
    4、工程方面：xx年5月左右，管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多，xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯，大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
    因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，出現(xiàn)問(wèn)題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，xx年上半年5件典型的整改問(wèn)題得到了解決，2件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見。
    1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心，對(duì)房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。xx年上半年，檔案館準(zhǔn)備正式入住，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會(huì)的支持下，協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的'問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。
    2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。
    3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。
    4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好，施工方質(zhì)保期過(guò)后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過(guò)xx年寒冬，外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說(shuō)明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。
    5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。
    完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
    打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
    推進(jìn)一大整合——推進(jìn)xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
    （一）進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
    通過(guò)嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高xx大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
    （二）進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
    由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么？它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才；另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    （三）進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
    整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊：一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力，通過(guò)有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去，籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作述職如下：
    物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
    催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在：
    第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
    第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；
    第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
    第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
    第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年！
    最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx
    20xx年x月x日
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十六
    轉(zhuǎn)眼間，20xx年又要過(guò)去了?；厥走@一年的工作，總結(jié)如下：
    一、上半年工作概述
    (二)協(xié)助客服解決業(yè)主投訴及處理、報(bào)修等各項(xiàng)工作。
    (三)檢查秩序維護(hù)員日常工作。
    (四)檢查保潔日常工作。
    (五)跟進(jìn)工程部維修。
    (六)日常工作。
    二、完成的七大重點(diǎn)工作
    (一)以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過(guò)推進(jìn)“精細(xì)化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
    (二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升各班組長(zhǎng)的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
    (三)以安全運(yùn)行為基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力，有效控制，減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
    (四)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，維護(hù)和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理，改造和完善工作，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常，健康。
    (五)以深化內(nèi)部資源，整合外部市場(chǎng)為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能，工作效率和工作效益。
    (六)培育全體員工居安思危的憂患意識(shí)，深化企業(yè)的績(jī)效考核，拓展企業(yè)增收、節(jié)支、減員、增效、節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    (七)繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作，通過(guò)降低應(yīng)收資本環(huán)節(jié)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收、創(chuàng)收。
    三、20xx年工作思路和計(jì)劃
    “完成兩個(gè)突破，推行三不服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸?！?BR>    (一)完成“二個(gè)突破”，即：第一，管理工作要有新突破;第二，成本管理要有新突破。
    20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì)，研究我們的管理工作，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    (二)推行“三不服務(wù)”，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。即：第一，是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;第二，是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;第三，是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字。
    (三)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”，即：第一，“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二，業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三，設(shè)施、設(shè)備管理向健康管理型延伸;第四，公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
    1、按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
    2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作的進(jìn)程，加快專業(yè)技術(shù)人才，特別是電梯、太陽(yáng)能設(shè)施設(shè)備專業(yè)的技術(shù)性人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸。
    3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài)，逐步減少和消除設(shè)備隱 患，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保經(jīng)營(yíng)安全，實(shí)現(xiàn)設(shè)施， 設(shè)備向健康型延伸。
    四、建議：
    1、對(duì)于欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，經(jīng)過(guò)多次溝通后仍不交者，物業(yè)公司不能一直遷就他們，應(yīng)拿起法律的武器，保護(hù)我們的利益。
    2、公司每月組織一次全員現(xiàn)場(chǎng)大檢查，包括總部、各班組長(zhǎng)、樓管員參與，此舉對(duì)品質(zhì)提升有很大的幫助。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十七
    經(jīng)各個(gè)部門全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作均有起色，現(xiàn)將08年工作總結(jié)如下：
    前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。具體工作體現(xiàn)在以下方面：
    1、投訴與建議今年前臺(tái)共接到業(yè)主有效投訴宗，其中有%是對(duì)生活噪音和寵物侍養(yǎng)等等；另有%是對(duì)小區(qū)道路及環(huán)境反復(fù)修、挖、補(bǔ)投訴。針對(duì)這些投訴，我們進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，并通過(guò)電話回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主做好解釋工作。
    2、報(bào)修情況。
    客服部前臺(tái)全年接待各類報(bào)修共宗。其中5號(hào)樓1、2單元因新收樓，仍在保修期內(nèi)，實(shí)際報(bào)修量比其它樓多。客服部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理。
    3、回訪情況。
    電話回訪是區(qū)域管理員重要工作內(nèi)容，也是與業(yè)主之間保持良好溝通的重要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年回訪近次，對(duì)一些遺留下來(lái)難以解決的棘手問(wèn)題，以熱情的工作態(tài)度，為業(yè)主的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難，得到業(yè)主好評(píng)。
    4、信件收發(fā)情況。
    1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)收繳。
    2、管理處費(fèi)用的催繳工作，把管理處正常辦公人員分4組，進(jìn)行分區(qū)催繳，并進(jìn)行針對(duì)性的上門、電話催款，做好記錄，利用收費(fèi)情況進(jìn)行區(qū)別催繳，同時(shí)對(duì)于部分釘子戶進(jìn)行法律訴訟，促使此費(fèi)用繳交的肯定性，在心理給予一定的暗示，慢慢轉(zhuǎn)變物業(yè)管理消費(fèi)觀念。
    3、培訓(xùn)方面主要從消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。
    4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《員工禮儀手冊(cè)》我們下了極大的功夫，起到了相互監(jiān)督的作用，實(shí)施一個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高；又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
    5、每月召開一次工作會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。
    6、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    7、管理處實(shí)行分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《目標(biāo)責(zé)任人》。
    8、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
    9、管理處內(nèi)部進(jìn)行月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
    10、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。投訴處理回訪率100%。急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
    11、管理處負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容。
    12、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
    13、新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)文化、企業(yè)理念、及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
    14、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，對(duì)業(yè)主資料、年度派工單資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    15、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋統(tǒng)一管好。
    16、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。以上為個(gè)人對(duì)管理處工作的計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況將具體調(diào)整。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十八
    20xx年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
    (一)做實(shí)“三基”工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
    利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問(wèn)題，提出解決辦法。三是組織三基工作專題會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場(chǎng)，開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動(dòng)，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問(wèn)題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評(píng)下發(fā)的方式，把來(lái)自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，深入開展“五型五好班組”活動(dòng)，引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實(shí)推進(jìn)公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺(jué)性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
    (二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平。
    為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，三季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)“聽、查、看、講、問(wèn)”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)?！奥牎?，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);“查”，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;“講”，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;“問(wèn)”，就是檢查詢問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成“用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
    (三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行三季度，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)”為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)“消防安全時(shí)時(shí)抓”的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺(tái)風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
    (四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到“五個(gè)有”，即有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(eap)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
    (五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，對(duì)開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
    三季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    (一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)。
    管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
    (二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
    工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于“步子不大天天走，成績(jī)不大年年有”的思想。
    (三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足。
    近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
    (四)業(yè)務(wù)拓展難度增大。
    當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
    四季度，公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管”這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
    (一)大力開拓市場(chǎng)，開辟多渠道增收。
    要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度，我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，努力增加經(jīng)營(yíng)收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè)、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目，逐步提升資質(zhì)，增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇，加大攻關(guān)力度，針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法，專人負(fù)責(zé)，提高項(xiàng)目中標(biāo)率，爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額，廣開增收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)深入推進(jìn)“三基”工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
    四季度要強(qiáng)化以“抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對(duì)“三基”工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，妥善解決“三基”工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系，真正做到有機(jī)融合，以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強(qiáng)，特別是要在軟件建設(shè)上下功夫，每一名員工都要通過(guò)苦練基本功，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理，確保安全過(guò)冬。
    各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效，以“預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點(diǎn)，兼顧整體”為原則，做好冬防保溫準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想，要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全過(guò)冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口，力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問(wèn)題。在冬季供暖投運(yùn)之前，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后，結(jié)合室外早、中、晚的溫度，科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程，強(qiáng)化維修、弱電、消防等各班組配合意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作，發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行處理，確保冬季防護(hù)措施到位。
    (四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核，督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來(lái)，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面，不斷加大員工培訓(xùn)力度，注重崗位鍛煉和培養(yǎng)，提高技能素質(zhì)和工作效率。
    四季度，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)緊張，工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)做好“基層基礎(chǔ)”工作，全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平，才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創(chuàng)新，大膽改革，理順工作思路，明確發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇十九
    大家好！
    20**在xxx的一年。在這一年里，集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈，向著共同的目標(biāo)努力，昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，也在去年的工作中作出了一定的成績(jī)：
    1、設(shè)施設(shè)備管理方面：
    依照月度、季度、年度計(jì)劃，我們對(duì)配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù)，依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù)，保證了大樓的正常運(yùn)營(yíng)。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實(shí)際使用提供了便利，此外我們還針對(duì)總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除，為減少管道疏通費(fèi)用，購(gòu)買了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余所有疏通問(wèn)題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問(wèn)題邁出了一大步，在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。
    2、停車場(chǎng)管理建設(shè)方面：
    為了規(guī)范停車場(chǎng)秩序，更好的管理車輛停放，在停車場(chǎng)門口設(shè)立了值班亭，仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場(chǎng)車輛、明確了停車場(chǎng)車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場(chǎng)擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。
    1、內(nèi)部消防培訓(xùn)。
    消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了提高員工的安全意識(shí)，我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù)，既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識(shí)大大增強(qiáng)。
    2、人文關(guān)懷。
    集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金，會(huì)在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
    3、量化式管理。
    對(duì)每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查，保安、保潔每?jī)尚r(shí)一次巡樓，工程每天對(duì)所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、解決問(wèn)題，并記錄發(fā)生的問(wèn)題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日后查閱管理。
    1、20**，對(duì)于大廈商戶遇到的各類問(wèn)題，我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng)，避免同類問(wèn)題的再次出現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來(lái)方便，讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
    2、招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動(dòng)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果，耽誤了黃金招租時(shí)間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團(tuán)對(duì)我們工作失誤的包容，在此我們對(duì)去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。
    在20**工作中，我們?nèi)杂性S多不足待改善：日常管理方面，我們會(huì)更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)，做到預(yù)知問(wèn)題，提前解決問(wèn)題，避免發(fā)生問(wèn)題再解決，減少不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會(huì)延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無(wú)憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要規(guī)范自我行為，服裝統(tǒng)一整潔，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過(guò)的意向租戶進(jìn)行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署，避免出現(xiàn)去年房屋長(zhǎng)時(shí)間空置的問(wèn)題；商戶管理方面，我們會(huì)按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi)，保證公司良好運(yùn)營(yíng)。
    去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長(zhǎng)為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。
    在此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。
    物業(yè)水電工述職報(bào)告篇二十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好！
    時(shí)光如水，日月如梭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼而逝，回顧歷史，感慨萬(wàn)千。我是去年9月份走上水質(zhì)中心計(jì)算機(jī)室主任這個(gè)工作崗位，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)水質(zhì)中心計(jì)算機(jī)的維護(hù)與購(gòu)置、水質(zhì)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與調(diào)試以及水質(zhì)中心網(wǎng)站的開發(fā)與維護(hù)等。此外我還擔(dān)任著水質(zhì)檢驗(yàn)工作，主要職責(zé)是：檢測(cè)鄭州地區(qū)水源水、地下水、地表水和管網(wǎng)水中的氯化物、硝酸鹽、硫酸鹽以及苯并蓖等項(xiàng)目、負(fù)責(zé)大型分析儀器－液相色譜儀的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。今年七月份，由于工作需要，擔(dān)任水質(zhì)中心安全員，主要職責(zé)是：配合領(lǐng)導(dǎo)班子搞好安全生產(chǎn)、負(fù)責(zé)全體職工的安全教育、進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)等工作。
    過(guò)去的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各位同事的支持與幫助下，按照公司黨委的要求，基本上完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與鍛煉，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的轉(zhuǎn)變，管理模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
    一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。
    首先，解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人生的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名企業(yè)基層干部，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    其次，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，緊緊把握時(shí)代的脈搏。剛剛走上這個(gè)工作崗位，在思想上認(rèn)識(shí)不夠，觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，還是定位在原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式上，通過(guò)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)“十六大”會(huì)議精神的深入領(lǐng)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)班子的潛移默化，使我轉(zhuǎn)變了觀念，轉(zhuǎn)向“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式上，緊緊圍繞黨支部的中心工作制訂了本科室的工作計(jì)劃，有安排、有檢查，與時(shí)俱進(jìn)，以一顆誠(chéng)摯的心對(duì)待每一個(gè)人、以一種良好的心態(tài)處理每一件事，以十二分的熱情干好每一項(xiàng)工作，在生活中、工作中、學(xué)習(xí)中磨練自己，把握時(shí)代的脈搏，充滿時(shí)代的氣息，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)水平。
    二、改變工作方式，健全管理體制。
    干一行愛一行，發(fā)揮自已的特長(zhǎng)，不論擔(dān)任何種職務(wù)，都盡心盡力、真抓實(shí)干、真心實(shí)意為大家辦好事，辦實(shí)事，響應(yīng)黨的號(hào)召，服從組織安排，這是我的工作方針。在我尚未走上這個(gè)工作崗位之前，我的主要職責(zé)就是搞好水質(zhì)檢驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。計(jì)算機(jī)維護(hù)、技術(shù)編程、網(wǎng)站開發(fā)僅僅是我的業(yè)余愛好。然而，走上這個(gè)工作崗位以后，一切都改變了，由一個(gè)獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變，這種業(yè)余愛好則變成了一種責(zé)任，一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命，使我不得不重新調(diào)整自我，改變自己的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任感。如今，每當(dāng)我走進(jìn)配有計(jì)算機(jī)的工作室，我都會(huì)不自然地留意計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，查看計(jì)算機(jī)是不是可以聯(lián)網(wǎng)，有沒(méi)有感染病毒等不正?，F(xiàn)象，尤其接任安全員以后，每走進(jìn)一個(gè)房間，我的眼睛都會(huì)不自然的定格在插座、配電盤等這些安全設(shè)施上，看一看有沒(méi)有安全隱患。這在我走上這個(gè)崗位之前，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)這種情況。正所謂，環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人。