總結應該具備一定的可操作性，即通過總結的結論和經(jīng)驗可以引發(fā)改進和提高的行動。最后，在寫完總結后，要進行反復修改和潤色，保證文章的質量和可讀性。閱讀總結范文可以了解到不同行業(yè)和領域的總結要點和特點。
小區(qū)工作總結簡單篇一
我們xx小區(qū)自創(chuàng)建綠色環(huán)保小區(qū)以來，把環(huán)保工作和創(chuàng)建文明小區(qū)活動，列入居委會全年工作計劃中，貫穿于居民生活的全過程，有組織、有計劃的開展一系列的環(huán)?；顒?，為了提高居民“安、居、樂、業(yè)”的生活質量，創(chuàng)造一個安靜、舒適、整潔的居住環(huán)境，我們始終把增強居民的環(huán)保意識和提高居民的文明素質放首位，以創(chuàng)建綠色樓組、節(jié)約型家庭為載體，開展新老互動共創(chuàng)綠色家園活動。在環(huán)境管理、環(huán)境建設、環(huán)保教育、綠色行動上取得一定的成效。工作中我們注意利用黑板報、廣播、科普畫廊、橫幅等一切宣傳工具，加大對小區(qū)環(huán)境保護的宣傳力度。舉辦環(huán)保講座，學習宣傳環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，并在各類大小會議上圍繞環(huán)保作話題，以引起居民對重視環(huán)保的認識。堅持宣傳“七不”規(guī)范，使居民從小事，從身邊事做起，讓他們明白怎樣利用環(huán)保維護自己利益。對青少年學生，除在寒暑假集中對學生進行環(huán)保宣傳外，還定期不定期組織學生參加小區(qū)護綠養(yǎng)綠活動，讓小學生們從小就樹立起愛護綠化的環(huán)保意識，讓青少年學生參與樓組的環(huán)保建設，以他們的“小手”牽動起周圍的“大手”共同參與護綠養(yǎng)綠、環(huán)境保護及節(jié)約能源等活動，大大提高和鞏固了環(huán)?；顒拥某掷m(xù)開展。
為使環(huán)保工作的持續(xù)開展，小區(qū)有黨員、樓組長、居民骨干、中小學生組成的環(huán)保興趣小組、環(huán)保智囊團、護綠小組、認綠小組、花卉小組和科普宣傳小組等，經(jīng)常組織他們不定期地開展活動，參與小區(qū)的重大創(chuàng)建活動，使綠色小區(qū)更有旺盛的生命力。小區(qū)的科普志愿者不定期為居民進行空調機和脫排機的安置指導，使不少新裝戶明白了安裝位置的關鍵和如何排放廢水廢氣重要，做到既不影響他人，又能凈化小區(qū)環(huán)境。在節(jié)能環(huán)保工作中，我們環(huán)保智囊團積極動腦，建言獻策，在物業(yè)公司的配合下小區(qū)里所有照明路燈，換成了節(jié)能型燈泡，各樓道照明燈都換成了聲控裝置的，他們?yōu)楣?jié)約能源做出了貢獻。為解決小區(qū)周邊單位xxx中心和xx酒家的燈光污染、噪音擾民、油污排放等問題，在區(qū)環(huán)保局、街道城管科的關心、支持下，責成這兩單位進行了較大的.整治和改造，達到政府規(guī)定的環(huán)保要求，還居民一個清靜。物業(yè)公司也積極配合小區(qū)的環(huán)保建設工作，在小區(qū)進口處設置了禁鳴喇叭標志，安置了減速帶控制車輛進出的速度，以減少小區(qū)噪音和廢氣量，同時制定了一系列加強機動車管理和門衛(wèi)管理的制度和措施。小區(qū)內還安裝了環(huán)境噪聲顯示屏，接受社會公眾對小區(qū)環(huán)境質量的監(jiān)督，小區(qū)居民的生活污水全部納入市政管網(wǎng)，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實現(xiàn)了長效管理。
多年來，我們把志愿者的活動和小區(qū)環(huán)保建設活動相結合，周四大掃除已成為我們志愿者的一種自覺行動，作為整治環(huán)境的義務勞動日，通過志愿者的服務和勞動，使我們人與自然更加和諧，我們決心以保護環(huán)境的實際行動來推動小區(qū)精神文明建設。
小區(qū)工作總結簡單篇二
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快12個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
小區(qū)工作總結簡單篇三
近年來,我校緊緊圍繞六年發(fā)展奮斗目標,秉承"以德辦學、以服務辦學、以養(yǎng)成教育治校,教好每一個學生"的辦學理念。以養(yǎng)成教育為核心,禮儀教育為重點,推廣深化"先學后教,當堂訓練"的教學模式。落實"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,認真貫徹國家教育方針,著眼于全體學生的全面發(fā)展,推動教學創(chuàng)新,轉化教育價值觀、質量觀、教學觀,強化教學管理,推行教書育人責任制,各項工作責任明確,承包到人,管理到位,努力促進課堂教學改革,提高課堂教育效率。
一、嚴格制定各類計劃。
1、開學初要求教師要制訂各科教學計劃,班主任要制訂班主任工作計劃,各教研組長要制訂學期教研組教研計劃,各處室制定相應的工作計劃。
2、計劃內容要齊全,包括:教材分析、教學目標、教學重難點、學情分析、教學措施、教學進度等內容。
3、對教材分析要透徹,教學目標和教學重難點把握要準確、全面。學情分析要客觀,實事求是;提高教學質量的措施得力,即具有科學性和針對性。時間分配恰當,內容具體,安排合理。
4、各類計劃在開學一周內完成。教導處在第二周進行檢查,審閱各教師的各類計劃,對有不合理的采取個別交流,限期改正,然后監(jiān)督其在整學期實施計劃情況。
二、教師備好課。
備好課是上好課的前提,也是教學工作中最根本、最基礎、最重要的工作之一。重視集體備課,充分發(fā)揮集體智慧的結晶。
1、備課要求。
(1)、所任教語文、數(shù)學、英語學科都要集體備課,由備課組長負責,提前一周備課,重點研討下周每節(jié)課如何引導學生緊張、高效地自學,達到五個"統(tǒng)一":統(tǒng)一進度、統(tǒng)一學習目標、統(tǒng)一自學指導、統(tǒng)一思考和檢測題、統(tǒng)一課堂作業(yè)。同時研討如何突破重難點;學生看書練習后可能出現(xiàn)哪些疑難問題或錯誤,學生更正、討論后還有哪些問題難以解決,教師針對這些問題如何講等,形成框架,個人根據(jù)集體備課定下的思路和框架,充實內容,寫過渡語,形成能指導學生有序、緊張、高效學習的教案。每課或每單元,每章節(jié)教完以后,要根據(jù)實際教學情況,認真寫好教后反思。課課小反思,周周大反思,通過不斷的反思,來推進教師專業(yè)化的成長。
2、備課檢查。
備課檢查主要采取級部督查和教務普查為主。實行日查制度,每天由學部校長、包級領導、教務主任對科任教師教案進行檢查考核反饋,提出要求和建議,限期整改。每月教務進行一次普查,并將普檢情況,記載在教師考核量化中。
三、作業(yè)布置、批改。
為了讓學生不僅能做好作業(yè),學好功課,而且能養(yǎng)成一絲不茍的科學態(tài)度,適應未來社會的需要,學校對學生作業(yè)書寫及批改做如下要求:。
1、學生各科書面作業(yè)要求。
(1)寫字一絲不茍,字體端正,字跡清楚,結構合理,間架勻稱,要求學生工工整整寫字,堂堂正正做人。
(2)要保持作業(yè)本封面以及每一頁干凈、整潔,不亂涂、不亂畫。每次作業(yè)結束,要用一行寫得分、整潔,月、日供老師來填寫,以此來不斷提高學生做作業(yè)的能力,從小養(yǎng)成良好的書寫習慣。
(3)學生作業(yè)必須按時、獨立完成,不對答案、不抄襲。錯題要及時改正,并記錄到自己錯題本上,時常拿出來翻閱,確保類似的題不會再錯。
2、教師批改書面作業(yè)要求。
(1)學生作業(yè)是課堂教學的主要環(huán)節(jié)和形式,課堂絕不能因老師講多了,而擠掉學生作業(yè)的時間,將作業(yè)留于課下。對于新授課的課堂作業(yè),以課本為主精選作業(yè)(復習課除外),注重學生對所學知識的應用,有代表性;不同類型的學生,設計不同層次的作業(yè)。分必做題和選做題;要保證學生當堂作業(yè)的時間一般情況下不少于15分鐘,下課前交作業(yè)本。課間不做書面作業(yè),主要以課外閱讀為主,充分減輕學生課業(yè)負擔。
(2)教師要按時批改學生作業(yè),一般情況,上午的課堂作業(yè),要在下午課前完成,并讓學生更正;下午的課堂作業(yè)要在晚飯前批改完成,并讓學生更正;晚自習的作業(yè),要力爭當夜(最遲第二天8:00前改完。)并讓學生改正;作文力爭在做后三天內改完(遲改就低效、甚至無效)。教師對學生作業(yè)的批改要字體端正,具有科學性和針對性。批語對優(yōu)秀學生、后進生要均有較高的指導價值。要書寫規(guī)范、嚴格評分(百分制),打好作業(yè)面整潔等級(甲乙丙丁等)寫明批改日期,作業(yè)本封面要寫明科目、班級、學生及任課老師姓名等。
(3)教師要認真做好批改記錄,并用好錯題集,有針對性地指導復習。
3、作業(yè)檢查評比。
每天早、中、晚由包級領導檢查作業(yè)并如實記載,對于書寫不認真,字跡潦草的同學作業(yè)要求重做,達到優(yōu)秀為止。每學期至少搞兩次全校學生優(yōu)秀作業(yè)展,促進全校交流,提高學生整體書寫水平。學部校長、教務處定期、不定期檢查各級部教師批改作業(yè)的情況,對作業(yè)達不到周周優(yōu)秀的年級領導要追究責任。
學校共設有語文、數(shù)學、英語、音體美、綜合學科五個教研組,各教研組應在開學初擬訂新學期教研活動計劃。并在規(guī)定活動時間內組織活動,開展主題明確、形式多樣的教研活動,共同商榷探討解決老師們教學中存在的的熱點問題、疑難問題。每次活動時,都有一名領導參與督查指導,對教師的到會情況進行點名,確實保障此項工作正常有序的開展,提高教師整體教科研水平。
六、教師培訓工作。
學校的發(fā)展,離不開一支素質高、業(yè)務強的教師隊伍。學校非常重視教師的培訓工作。每學期開學初,由校長親自主持為期3-4天的教師全員崗前培訓。同時利用每周一例會時間,對教師進行業(yè)務培訓指導和教師師德培訓。每學期要求教師讀一本教育理論專著,做不少于五千字的.讀書筆記,每月教師練一本字貼,注重教師基本功訓練。每周由校長辦公室印發(fā)兩條關于《蘇霍姆林斯基給教師的一百條建議》,供老師學習并寫出心得體會,星期五放假前連同周教學反思一起交校長室,由校長統(tǒng)一批閱。學校積極創(chuàng)設"請進來"、"走出去"的培訓模式,為教師搭建良好的學習平臺。以課堂教學為切入點,促進交流,相互提高。
全面推行賽課活動,每天至少安排三節(jié)賽課(每學期四輪),相關科目老師必須參加,每位老師每周必須完成三節(jié)聽課任務。聽課完畢,當場點評,每位教師積極主動發(fā)言,與授課教師交換意見,取長補短,共同提高。通過賽課活動,教師的課堂教學水平有了明顯提高。每學期開展一次優(yōu)質課評選活動,各科按40%的比例產(chǎn)生全校優(yōu)質課教師,并給予現(xiàn)金獎勵,極大鼓舞了教師的信心。
小區(qū)工作總結簡單篇四
這一年來，我堅持始終以全面推進素質教育為核心，努力抓好教學教改和“新課程標準”的實施，在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面，認真貫徹和落實了學校下達的“語言文字規(guī)范化工作”的有關法律和規(guī)定，并以素質教育為載體，把語言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級的教育、教學等各個環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當前，隨著信息化時代的到來，我們更應該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度，以適應蓬勃發(fā)展的信息技術教育的需要。特別在基礎教育的小學階段，更應該把語言文字的規(guī)范化工作當作學生養(yǎng)成教育的重要內容。結合我校工作實際，我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級工作目標，我們要求學生在校內外必須用普通話交流，讓普通話成為學校的基本語言，師生在教學及各項活動中必須使用規(guī)范漢字。一年來，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內開展了豐富多彩的活動來推進語言文字的規(guī)范化工作。
活動既豐富了班級文化，也推動了語言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競賽活動中，我始終把普通話作為基本的交流語言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機，全面提高學生的整體素質。
在班級的日常教學工作中，我做到用普通話教學。在教學中特別要注意重視學生的聽、說、讀、寫和漢語拼音訓練。
在教學中，我把學生的說寫訓練當作學生的基本能力來訓練。在課堂上，我從訓練學生說好每一句話、練好每一個字入手，從小培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的民族感情。
我把學生說好普通話、寫好規(guī)范漢字當作學生的最基本的素質來培養(yǎng)。我班所有學生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內查找不規(guī)范漢字的工作。
我班積極響應學校號召，分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個。
總之，作為基礎教育的小學階段，我深刻地認識到：語言文字工作，既是教學中重要的組成部分，也是提高學生基本素質的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實可行的措施，不斷提高學生規(guī)范地使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平，為全面提高學生的素質、進一步提高班級的教學質量而作出不懈的努力。
小區(qū)工作總結簡單篇五
虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄，占地面積1.7萬余平方米，建筑面積4萬余平方米，共有小高層住宅4棟，人口約1000人，戶數(shù)373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率達到40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評為文明小區(qū)。
根據(jù)市政府第四輪環(huán)保3年行行動計劃的精神和區(qū)政府創(chuàng)建“綠色小區(qū)”有關工作的要求，從增強小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識，倡導“科學、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手，依據(jù)《全國“綠色社區(qū)”創(chuàng)建指南》以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)建考核標準細則（試行）”，結合虹口嘉苑小區(qū)的實際情況，在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領導下，我華東物業(yè)積極配合，開展創(chuàng)建工作，小區(qū)面貌和環(huán)境有了進一步的美化和改善?，F(xiàn)將“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作匯報如下：
搞好創(chuàng)建工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持，才能實現(xiàn)創(chuàng)建“綠色小區(qū)”的目標。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識的有效手段，在居委和小區(qū)環(huán)境保護志愿者的帶動下，小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)建中，從宣傳教育入手，利用宣傳欄、黑板報、相關書籍報刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地，有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護，起到了極大的促進作用，綠色小區(qū)知曉率達到90%。我物業(yè)也積極配合結合房地局關于“政治高空拋物”有關文件，制定了相關宣傳提醒，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，使“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作深入人心，家喻戶曉。
1、針對居民的日常生活習慣，宣傳并要求居民垃圾袋裝化，現(xiàn)在垃圾袋裝化達到100%，無亂扔亂倒現(xiàn)象。建筑垃圾統(tǒng)一堆放，由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一運送。小區(qū)還在各個門洞口安裝了分類垃圾桶，垃圾的管理進一步規(guī)范和有序，可回收垃圾回收率95%以上。
2、解決廢舊電池和脫排油煙機油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個大門口分別安置了廢舊電池回收箱，使居民的環(huán)保意識更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機集油杯，回收廢油。因為脫排油煙機中廢油倒入下水道會使下水道管壁增厚、堵塞管道，現(xiàn)將此廢油回收即可減少污染環(huán)境，又可利用該廢油加工成肥皂等產(chǎn)品，為環(huán)境保護做出貢獻。
3、全面優(yōu)化節(jié)能減排，圍繞《虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度》，我物業(yè)在樓道內走廊全部使用節(jié)能燈產(chǎn)品，在電梯轎廂內試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產(chǎn)品，節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補貼規(guī)定，向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個，并大力宣傳節(jié)能減排，得到很多居民的理解、支持和參與。
倡導綠色，首先就要保護好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強，居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作。在保護綠色的同時，江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會為此也做了很大的貢獻，在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪，并加強養(yǎng)護和修剪，還在草坪及綠化帶安置了“愛護綠化”的提醒告示牌，收到了預期效果，不僅“綠”了小區(qū)，同時也體現(xiàn)了相關部門團結融洽，為小區(qū)和居民辦了好事、實事，小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結合。
綠色小區(qū)利大家，小區(qū)綠色靠大家。在區(qū)相關職能部門的指導下、在街道辦事處和居委的領導下，在業(yè)委會和居民的支持下，通過這次創(chuàng)建活動的開展，不但取得了顯著的.效果，更重要的是，提高了居民群眾的環(huán)保意識，文明素質，美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境，濃厚了社區(qū)的文化氛圍，增進了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知，隨著社會改革的不斷推進，人們生活水平的不斷提高，社區(qū)居民與日俱增的對生活環(huán)境的要求也會不斷更新與提高，因此，我們決不可能在此停滯不前，我們還要不斷創(chuàng)新，與時俱進，繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明宣傳，把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作引向深入，使虹口嘉苑小區(qū)環(huán)境更加美麗，生活更加和諧，為居民營造一個更好的生活環(huán)境。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區(qū)內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xxx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責。xxx小區(qū)保安中隊20名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行，使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓，使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴格執(zhí)行公司財務制度，按照有關協(xié)議收取服務費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。xx年收取服務費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結合xxx小區(qū)的實際，遵循服務費協(xié)議收繳辦法，認真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，協(xié)調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費。
一是小區(qū)設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協(xié)調處理。
小區(qū)工作總結簡單篇六
在即將過去的20_年，我的工作得到了上級領導的關心和支持，各項工作中都在有條不紊的進行，個人思想覺悟也有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年度個人工作情況做以下總結，梳理一年的工作，并對今后的工作做好充分的準備。
我積極參加學校組織的學習和業(yè)務考核，能夠遵章守紀、文明上崗，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常了解和學習相關法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎上，誠實守信、真誠待人，以身作則，全心全意為學員服務，樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車輛維護好，又要把每次練習、考試的單子嚴格要求按照學校規(guī)定做好記錄，作為衡量培訓工作成績的標準。根據(jù)領導每天的安排做好一切車輛的維護程序，使來到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機動車的駕駛技能，能夠成為一名合格的機動車駕駛人。在考試過程中，我能夠發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，認真總結經(jīng)驗，為駕校各項指標的完成而努力工作著。
考試車的`維護不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險，更重要的是每天提車時的注意觀察車輛的基本維護，是否需要加油是否需要換機油是否需要養(yǎng)護等等，既做到每一輛車都要正常的進行考試，又要嚴格遵守學校規(guī)定做到練習考試的學員成績真實。我認為做一名合格的教練員應該做到以下幾點：
1、要有愛心，這是做好工作的前提。帶著一顆愛心去上崗工作，讓學員深刻感受到駕校的關心。提升駕校與學員緊密關系。
2、要有耐心、誠信和細心，這是做好工作的基礎。對于學員要有耐心的講解我們考場的秩序以及場地的使用。
3、嚴格要求、方法得當是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴格要求遵守學校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個學員滿意。
在校領導的正確指導下，新的一年里，我將繼續(xù)學習和累積相關直說、經(jīng)驗熟練掌握相關規(guī)定，一如既往的努力總結經(jīng)驗、繼往開來，爭取在今后的工作中，為學校的發(fā)展盡一份力。
小區(qū)工作總結簡單篇七
【簡述】中義·阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米，園區(qū)共計1257戶，入住率48%，車位配比為1:0.4，自xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠，很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車，經(jīng)常占壓草坪，堵塞消防通道，對園區(qū)路面的設施破壞較為嚴重，這樣即破壞了園區(qū)的美觀，又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患，業(yè)主對服務中心車輛管理工作投訴率越來越高，園區(qū)停車問題逐步上升為服務中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
【采取措施】首先，我們考慮到園區(qū)車位有限，我們認為應該盡可能的解決停車問題，園區(qū)路面如可以停車，可以解決一部分停車問題，我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進行匯總整理形成車輛管理意見稿，在2月份征詢業(yè)主意見，征詢主要內容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢，未入住686戶，我們采取寄信件進行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的業(yè)主意見表統(tǒng)計，92%的業(yè)主對征詢的`內容表示同意，我們根據(jù)征詢結果匯總，并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿；我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會，公布2月份征詢結果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿，參加會議人員48人（園區(qū)41棟樓，每棟樓均由業(yè)主代表參加），業(yè)主代表大會結束后，我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進行修改完善，在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進行討論確認，經(jīng)過大家的討論我們再次進行修改和完善，在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進行公示，公示兩周，業(yè)主無異議，我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務協(xié)議》，通知業(yè)主前來服務中心簽定，同時我們開始向業(yè)主辦理停車證，有車位業(yè)主辦理紅色停車證，無車位業(yè)主辦理黃色停車證，便于我們區(qū)別外來車輛。
我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務協(xié)議的約定，在園區(qū)路面劃分停車位、導向箭頭及制作安裝道路標識牌，開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定；為方便業(yè)主的出行，提高園區(qū)整體形象，依據(jù)《車輛管理服務協(xié)議》，我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進行升級，所需費用由業(yè)主承擔，并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進行公示，并將相關收繳情況主動向社區(qū)居委會反映，接受居委會的監(jiān)督，確保專款專用，6月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢，實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》，實施過程中，我們要求秩序維護隊嚴格按照規(guī)定內容執(zhí)行，由于長期的停車習慣，很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車，為了解決問題，我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見，大部分業(yè)主認為西圍墻路面不準停車，我們將業(yè)主簽字在西圍墻進行公示，對于仍停車的業(yè)主我們服務中心上門做解釋工作。
xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成，業(yè)主可刷卡進出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好，園區(qū)車輛停放、行駛有序，業(yè)主滿意度得到很大的提高，車輛管理取得良好的效果。
小區(qū)工作總結簡單篇八
20xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經(jīng)歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
20xx年6月在業(yè)主委員會的投訴下，開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。
1、訴訟費。
自20xx年6月起，經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六十五條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關費用。(費用使用情況案子結束后公布)。
2、由訴訟轉向投訴。
20xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果。
20xx年11月，在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充；開發(fā)企業(yè)負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造。
雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。20xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折。
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶。
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準83元/米，20xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復議。
20xx年10月9日華北電監(jiān)局答復業(yè)主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶，用上放心電。
20xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調，同時向寶坻區(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權益。20xx年7月業(yè)主會代表會議決定向寶坻區(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的'材料證明下，被告敗下陣來。
20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現(xiàn)在正等待有關方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業(yè)服務用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設物業(yè)管理服務用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調目前已正在施工建設中，建設中的物業(yè)服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
依照相關法律規(guī)定20xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應由開發(fā)建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設單位各按房價的1%繳存維修基金。20xx年已有25戶03年以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在20xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，20xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
20xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結余和虧損（由于部分業(yè)主不交費）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我民主管理，現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
小區(qū)工作總結簡單篇九
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報。
2xxx年x月x日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部一年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了一年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的.工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結：回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。2xxx年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部2xxx年一年的工作總結，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。
小區(qū)工作總結簡單篇十
不知不覺中，2xxx年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)安全，服務平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。
在團隊工作中，這一段時間讓我學到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領導的關懷下，在主管的指示帶領下，與各個部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進，取得了一定的成績。
自2xxx年x月下旬正式接xxx小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結：
xx年x月下旬，小區(qū)內4x、5x、7x、8x、9x樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內保安這一崗位，所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。
在這段時間內，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關系，小區(qū)內一片祥和。
7月初，隨著1x、2x、3x三棟高層和6x樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質疑，但是，隨著相互之間的認知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時間內，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群，區(qū)內道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實，加強日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權利予以配合。
3、以優(yōu)質的服務為標準，嚴格要求尊敬，嚴格按照保安部人員管理準則，強化管理，盡到職責，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的.優(yōu)質服務水準，贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計劃，使小區(qū)內的設施安全正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責任落實到個人。
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內的防盜、防火作為重點關注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會根據(jù)情況作適當?shù)恼{整，利用今年冬季小區(qū)內相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的整體素質及著裝、講話方式處理問題應變能力作為整治和提高的重點。
(一)工作目標。
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調工作。
(二)主要工作計劃。
2、做好小區(qū)內外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作。
4、做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務經(jīng)營正常運行。
5、全面總結2xxx年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責任感。
6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防知識培訓，車輛管理及指揮訓練，通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)安全。
綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。
小區(qū)工作總結簡單篇十一
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指引，銷售部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結：
1、銷售情況：
從20xx年10月16日開盤銷售以來，截止12月14日，共計銷售286套（含回遷戶38套），剩余86套，15—18層53套，8—14層12套，14層以下11套。
2、簽約情況：
截止12月14日，共計簽約327套，預計本月底完成所有簽約?；剡w戶38套預計6月1日開始簽約，原則上年內付清全部房款，不做優(yōu)惠，不做貸款及分期付款。
3、回款情況：
截止12月24日，329套已付清首付款。已簽約客戶其中一次性付款客戶約占20%，商業(yè)貸款客戶約20%，其余約60%客戶需要做個人住房公積金貸款。
本次開盤之所以取得不錯的效果，原因是多方面的：
一是公司領導層的決策高瞻遠矚；
二是本公司在榆中乃至蘭州市場的影響力；
三是本項目所具備的獨特優(yōu)勢；
四是公司所有員工的積極努力。
從上面的數(shù)據(jù)顯示，有幾個細節(jié)需要引起大家的關注，以期望給下個項目積累一些經(jīng)驗：
首先，剩余房源大部分為總價太高的原因導致客戶短期內暫時不能接受，當然還有面積太小的原因。因此希望下一個項目在戶型配比上可以以90平米為主力戶型，大面積戶型的設計要考慮到總價的因素，70平米以下的戶型配比控制在總量的15%左右。
其次，要更一步加強工程部和銷售部的配合。無論在銷售還是簽約過程中，許多客戶會提出業(yè)顧問不清楚或者沒有辦法回答的問題，此時就需要工程部甚至設計規(guī)劃部門的配合。而且，這個工作如果溝通的比較細致，銷售部也能從中發(fā)掘新的賣點，從而促進銷售。
再次，銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位，要制定整理內部培訓資料，加強部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平。銷售人員變動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都是不利的，要加強售樓隊伍的穩(wěn)定建設。
最后，要更一步加強財務部、按揭部和銷售部的`配合，能加快簽約速度和回款速度。
回顧20xx年，這一年，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。在這一年里，國家出臺了“史上最嚴厲的調控政策”，使全國的房產(chǎn)都提前進入寒冬，政府運用土地、金融、稅收等手段進行房價打壓，遏制房價過快上漲的勢頭。但這一切都沒有壓倒**人創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的智慧和熱情，**人又續(xù)寫和改寫了一個又一個的輝煌。20xx年必將是一個新的開始，更是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整裝待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績、續(xù)寫輝煌。
小區(qū)工作總結簡單篇十二
20__年即將過去，我們首先要感謝上級有關科局一年來對我鄉(xiāng)工作的大力支持和協(xié)助，使我們的引資工作得到長足的發(fā)展。但也存在一定的不足，為更好的總結以往的經(jīng)驗和教訓，使今后的工作能查漏補缺、揚長避短，下面把一年來的工作向各位領導匯報一下：
一、統(tǒng)一思想、狠抓落實。
今年以來，我鄉(xiāng)全體工作人員始終堅持以開放促項目、以項目促發(fā)展，強化苦干、苦爭、苦創(chuàng)精神，把引資上項目上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度來抓好落實。上半年，我們先后組織村干部、企業(yè)負責人動員會2次，給干部定任務、給企業(yè)壓擔子，將無償資金做為村干部工作實績的重要依據(jù)，將縣外資金引進工作作為企業(yè)負責人的年終獎勵的重要依據(jù)。鄉(xiāng)主要領導帶頭跑外，多次赴外地跑爭資金，與鄉(xiāng)友知名人士聯(lián)絡關系，協(xié)助村級重點項目資金的引進。同時，招商引資繼續(xù)推行一個項目、一套方案、一名領導、一抓到底工作方法，做到“硬約束、嚴考核、重激勵”。
二、抓資金引進，優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境。
今年以來，劉廟鄉(xiāng)傾力打造生態(tài)文明鄉(xiāng)，動員全鄉(xiāng)力量為經(jīng)濟強鄉(xiāng)跑爭項目，到目前全鄉(xiāng)共到位無償資金1833.8萬元,用于村級建設以及農田開發(fā)、土地平整、道路、學校等基礎設施和公益事業(yè)建設，其中：水毀耕地項目引進中央專項資金410萬元;各項無償資金的引進為鄉(xiāng)域基礎設施建設提供了強有力的保障，進一步優(yōu)化了鄉(xiāng)域發(fā)展環(huán)境。到目前，全鄉(xiāng)共到位縣外資金13200萬元，使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟規(guī)模得到很大的擴充，促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
三、強化園區(qū)建設、搭建對外開放平臺。
今年，我們充分運用園區(qū)招商、以情招商、以商招商、小團組招商，推進重點項目建設。
一、是針對重點項目，積極做好服務工作，完善項目服務體系，協(xié)助前期洽談項目做好可行性分析及相關手續(xù)的辦理，我鄉(xiāng)引進滄東工業(yè)園區(qū)的岳鋼五金項目。該項目占地199.5畝，總投資5.5億元，其中固定資產(chǎn)投資4.73億元，流動資金0.77億元。主要產(chǎn)品為汽車配件、礦山機械配件、叉車配件出口，摩托車配件出口。一期工程總投資2.78億元，其中廠房占地23000平方米，投資8000萬元;污水處理廠占地2500平方米，設備投資2800萬元;生產(chǎn)設備投入1.7億元，預計12月底可完工。4個月后投產(chǎn)。預計年產(chǎn)40萬噸，產(chǎn)值7.5億元，利稅3000萬元，可安排300人就業(yè)。二期工程總投資1.95億元，預計20__年底峻工，其中基建資金投入7500萬元，包括建設20000平方米的廠房、5000平方米的辦公樓及4000平方米的宿舍樓;設備投入1.2億元。投產(chǎn)后，年產(chǎn)值再增加5.2億元，利稅再增加20__萬元，就業(yè)再增加240人。
二、是通過本地企業(yè)，與外地發(fā)達地區(qū)、大型企業(yè)建立聯(lián)系，吸引外地客商來我鄉(xiāng)投資，組織投資商到鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)進行考察，積極推介工業(yè)園區(qū)。三是嘗試小團組招商，組織有經(jīng)驗的招商能人走出去，到發(fā)達地區(qū)、大企業(yè)溝通洽談，爭取招商引資取得實效。
我們深挖招商引資潛力，規(guī)劃1000畝未利用地，建立鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)，加大招商力度。土地平整工作早已完成。針對該園區(qū)建設我們由鄉(xiāng)主要領導帶隊跑爭園區(qū)建設資金，按照規(guī)劃逐步完善園區(qū)配套基礎設施。
小區(qū)工作總結簡單篇十三
回顧一年來的工作，亦喜亦憂。喜的是20xx年工作還是比較順利，憂的自己還是在原地踏步。一年的時間不長，但每天做一件事也有365件，每天日復一日的工作，十年后還是一樣的工作，沒任何起色，工作要想取得進步，我們需要從過去的工作經(jīng)歷中提煉精華，吸取教訓經(jīng)驗。今年主要做了幾方面工作。
1、做好企業(yè)培訓工作。協(xié)助公司人事部門積極開展中小企業(yè)管理人員的培訓工作，幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營管理水平。今年以來，已舉辦十二期企業(yè)高層、職工培訓班、清華大學（玉林），邀請國內外知名的專家學者授課，企業(yè)培訓中高層管理、職工人員近1000人次。在這項工作中，我最大的收獲是在培訓中可以聽到專家學者的精彩講座，開拓自己的視野，學習到新的知識。不足是對培訓方面的工作流程不是很熟悉，培訓工作開展資金、人力方面缺乏，培訓資源選擇隨機性較大，培訓聯(lián)系師資方面渠道需要拓寬。
建設銀行召開20xx年銀企保融資座談會，參會人員共有100多人。
6、做好擔保融資方面工作。20xx年9月以來，我做好本公司的請貸款企業(yè)的申報貸款材料，出具了初步審核意見書，并呈領導審定。在這項工作中，最大的收獲是，學到擔保貸款方面的知識。不足是，這項工作流程不夠嚴格，公司與擔保公司溝通不夠，經(jīng)常導致提交過來的材料不齊全，擔保物不夠。
7、協(xié)助好部門的領導的工作。剛進入到公司人事部，我很多工作不熟悉、不了解，經(jīng)常請教部門里的領導，我非常感謝人事資源部的領導對我的關心及幫助，使我在工作中少走了很多彎路，并能快速進入工作狀態(tài)。在新的一年里我會以自己的行動感謝他們的幫助與關懷。
1、做好公司人事績效考核工作。
2、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓方式。
3、協(xié)助好人事部門領導決策工作。
4、做好人事部門的各項相關的工作。
小區(qū)工作總結簡單篇十四
__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
小區(qū)工作總結簡單篇十五
通過一個公司的財務報表我們可以通過以下一些比率來分析公司的短期償債能力、長期償債能力、營運能力、盈利能力等情況。
一、短期償債能力。
主要通過流動比率、速動比率、現(xiàn)金流量比率等來分析，這些數(shù)據(jù)都是直接可以從報表里找到的。計算公式：
營運資本=流動資產(chǎn)-流動負債分析：營運資本的數(shù)額越大，財務狀況越穩(wěn)定。
1、可償債資產(chǎn)與短期債務的存量比較：
1）流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債。
2）速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債。
其中：速動資產(chǎn)=流動資產(chǎn)-存貨-一年內到期的非流動資產(chǎn)分析：影響速動比率可信性的重要因素是應收賬款的變現(xiàn)能力和其質量高低。
2、經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額與短期債務的比較。
1）現(xiàn)金流量比率=經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額/年末流動負債。
二、長期償債能力。
主要通過資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權比率等分析。
其中1）資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額。
如果貸款的話一般不能超過60%。
2）產(chǎn)權比率=負債總額/所有者權益總額。
權比率低，是低風險、低報酬的財務結構。
（2）產(chǎn)權比率也反映債權人投入資本受到股東權益保障的程度，或者說是企業(yè)清算時對債權人利益的保障程度。
三、
營運能力。
（2）應收賬款周轉天數(shù)=365/應收賬款周轉次數(shù)。
（3）應收賬款與收入比=應收賬款/銷售收入其他依此類推。
售額分析、現(xiàn)金分析相聯(lián)系。
四、盈利能力。
主要通過銷售凈利率、總資產(chǎn)凈利率等來分析。
1）銷售凈利率=凈利潤/銷售收入。
高盈利水平。
2）總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)。
分析：總資產(chǎn)凈利率是提高權益凈利率的基本動力；
小區(qū)工作總結簡單篇十六
各位領導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節(jié)點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現(xiàn)場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標?，F(xiàn)將11年工作總結如下：
一、 各項工作完成情況
（一） 前期配套及招投標：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開口申報；
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。
（二） 工程進度
住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；
架空車庫主體施工、內檐工程基本完成；
完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防
管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現(xiàn)場銷售提供有力支撐和現(xiàn)場廣告作用。
（三） 工程質量控制
施工前質量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商
的資質的審查。
2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。
4、組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計意圖。
施工過程中質量控制如下：
1、每周組織監(jiān)理、施工單位進行質量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的質量問題，責令監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。
2、每月組織監(jiān)理單位、總包單位質量科對現(xiàn)場質量進行聯(lián)合檢查。
（四） 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽稱號，得到領導們一致好評；在全年內未發(fā)生傷亡事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標；每周四組織施工監(jiān)理單位對現(xiàn)場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。
（五） 資料管理
初步建立資料管理制度，結合現(xiàn)場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問題
（一） 項目管理水平有待提高
1、 質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、 進度控制需要提前謀劃
11年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)重大設計變更對現(xiàn)場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。
3、 成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現(xiàn)場存在分包多、交叉部位多、人員復雜等實際情況，安全隱患多，監(jiān)理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監(jiān)管不到位。
（二） 工程部管理職能應加強
1、 制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現(xiàn)場管理制度，用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要工程部不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發(fā)任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
11年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在12年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理目標
（一） 經(jīng)營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實現(xiàn)工作目標的事件。
（二） 管理目標
1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；
2、 進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；
3、 安全文明施工目標，現(xiàn)場保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
4、 成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；
5、 合同管理目標，合同交底100%；
6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；
7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標實現(xiàn)的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。
2、 強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。
4、 認真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要
小區(qū)工作總結簡單篇十七
一、從進入xx項目指揮部開始，我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務，負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始，指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職，負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場禮貌施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領導的正確指導下，大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后，首先對現(xiàn)場的具體情景和困難進行了評估，配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計，對現(xiàn)場的具體情景有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會，及時地解決了每一天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中，詳細部署每個現(xiàn)場管理人員的職責和主抓項目，具體到每一天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情景，對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全管理上。配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查，對一些不貼合規(guī)范的設施立刻要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情景，并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時制止，嚴管重罰，決不姑息。
四、在質量管理方面進行詳細分工，嚴格執(zhí)行“三檢”制度，及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核，對不合格的、技術可是關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報，由本人帶主管工長進行二次驗收，對檢查出的問題現(xiàn)場提出并立刻責令整改，對驗收不合格的產(chǎn)品堅決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最終驗收，合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上合理編制形象進度計劃表，嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排，每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰，并督促其采取措施進行補救，保證與下月(周)進度計劃銜接。因為10#樓是安置樓，指揮部對本棟號工期要求十分緊，施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析，按人均工作量要求施工方進行人員配置，對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，隨時抽調人手進行突擊，以保證在人員流動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產(chǎn)生影響。并每一天統(tǒng)計各工種的人員配置和工期進展情景，有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場禮貌施工管理上。我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃，協(xié)助施工方對每個班組進行職責劃分，定期對職責區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的每一天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的'整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改善，主要表此刻一下幾個方面：
1、在工作中有些自以為是，對同事提出的一些合理化提議不能虛心理解。施工隊伍人員流失情景不能有效的解決。
2、急功冒進，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些問題，如每次的砼澆筑時間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情景，協(xié)調本事有待提高。
3、粗心，一些常識性的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改善，有信心在xx年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自我、做一個更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自我的認識、本事邁上一個新臺階。請各位拭目以待，下一次輝煌屬于xx集團，屬于每一個xx人。
八、對公司的提議：期望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在下班時間內使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制，晚上下班后能夠看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
小區(qū)工作總結簡單篇十八
第一段：總結部門一個學期以來做了什么工作，主辦了什么活動。
第二段：該活動，部門是如何開展的，及活動的籌辦流程、部門的工作安排及與其他部門合作過程(即如何合作的)。
第三段：活動過程中遇到的困難及解決方法。
第四段：活動的成果及不足，接下來應如何改進。
第五段：對部門及學社的展望(即希望下學期多一些什么活動，對學社的建議等等)，和對干事的期待。
小區(qū)工作總結簡單篇十九
歲月流轉，時光飛逝，轉眼間一年的工作又接近尾聲，我于××年××月××日加盟××有限公司以來，也將近××年的時間了，回顧××年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將××年的工作情況總結如下：
我是一名××，在××這個領域里，我算是一個新人，初來乍到，對工作環(huán)境相對陌生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
在從事工作的這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真檢查核對，才能保障××的準確性。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，要與員工進行思想交流?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
除了學習到的經(jīng)驗，我還存在著許多不足，總的來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1對專業(yè)性的東西學習不夠，理解的不夠透徹深刻，工作上往往因為不理解和粗心犯細節(jié)性的錯誤。
2初出茅廬，工作與個人事務之間的協(xié)調做的不夠好，常常請假，影響工作的安排。
在今后的工作中我會爭取改進自己的不足，不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向老員工多學習，虛心請教，加深對公司××項目的學習與研究，認真仔細地投入到工作中，把××降低到最低；規(guī)劃協(xié)調好工作與生活之間的關系，合理協(xié)調工作時間，爭取做到××。
自2011年8月份開始，我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學校學習的理論知識有了一個實踐的機會，使我學會了很多的社會經(jīng)驗，了解到了很多工作中應該注意的問題。下面我將實習期間的工作總結如下：
一、感受和體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認真仔細。在平時的工作中，每天我們的業(yè)務經(jīng)理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務，對于工作中的每一個細節(jié)都會講的很細致，強調一天的工作重點，然后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結經(jīng)驗教訓。和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學習到很多自己缺少的東西。這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等，這對我來說是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學習。
剛進入營銷中心的時候，對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解，對于一個職業(yè)顧問應該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。針對這個問題，我經(jīng)常和同事們多學習，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術語，了解樓盤的相關知識，深入的學習營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可與肯定。
3、理論聯(lián)系實際。
在大學的時候，我們學習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應用到實踐當中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品，更好的運用了我所學到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。
二、成績與教訓。
是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務質量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。經(jīng)過這次教訓之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務公司、網(wǎng)絡公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務態(tài)度、素質、專業(yè)性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象?？头枪竟芾硭胶湍芰Φ捏w現(xiàn)。一方面，對客戶的服務需要系統(tǒng)的管理流程，沒有高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質量的服務?？头幚韱栴}的系統(tǒng)性、周密性、響應速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務人員的主動性關系到服務質量。對人員的管理是客戶服務管理永恒的課題。管理者只有能夠調動員工的主動性和創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務團隊。所以說，客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度.。在團隊工作的這段時間，使我有了很大的收獲，學習了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務學習，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，認真學習業(yè)務知識，工作中處處存在挑戰(zhàn)，時時需要學習，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
發(fā)改局姓名。
我是今年7月份來到發(fā)改局工作，是發(fā)改局的“新兵、新學生”。幾個月以來，在科長的帶領及同事的幫助下，不斷學習，努力提高業(yè)務能力，較好的完成了本職工作和領導安排的各項工作?，F(xiàn)做總結匯報如下：
一是強化理論和業(yè)務學習。幾個月來，通過科長的帶領和同事的幫助，堅持多看多聽多想多問多做，使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，努力提升自身綜合素質水平，使自己的理論水平和業(yè)務能力得到進一步提高。
二是在分管領導及科長的指導下，形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進一步開闊，寫作水平得到新的提升。
三是認真學習縣域經(jīng)濟相關知識，扎實縣域經(jīng)濟理論功底，及時了解我市沖刺全國縣域百強相關情況。協(xié)助科長認真做好下半年縣域經(jīng)濟的相關報表。
識水平還不夠高，業(yè)務水平還不夠強。在接下來的工作中，我會更加努力，認真學習業(yè)務知識，結合本部門工作，我將努力做到以下幾點：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強為人民服務的主旨意識。
加強反思，及時總結教學得失。反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設計，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。我讓學生多觀察生活中事務及景物，觀察他們的顏色和線條。使學生感受到大自然的美。允許學生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還經(jīng)常聽課，吸取別的學科的教學經(jīng)驗，等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
小區(qū)工作總結簡單篇一
我們xx小區(qū)自創(chuàng)建綠色環(huán)保小區(qū)以來，把環(huán)保工作和創(chuàng)建文明小區(qū)活動，列入居委會全年工作計劃中，貫穿于居民生活的全過程，有組織、有計劃的開展一系列的環(huán)?；顒?，為了提高居民“安、居、樂、業(yè)”的生活質量，創(chuàng)造一個安靜、舒適、整潔的居住環(huán)境，我們始終把增強居民的環(huán)保意識和提高居民的文明素質放首位，以創(chuàng)建綠色樓組、節(jié)約型家庭為載體，開展新老互動共創(chuàng)綠色家園活動。在環(huán)境管理、環(huán)境建設、環(huán)保教育、綠色行動上取得一定的成效。工作中我們注意利用黑板報、廣播、科普畫廊、橫幅等一切宣傳工具，加大對小區(qū)環(huán)境保護的宣傳力度。舉辦環(huán)保講座，學習宣傳環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，并在各類大小會議上圍繞環(huán)保作話題，以引起居民對重視環(huán)保的認識。堅持宣傳“七不”規(guī)范，使居民從小事，從身邊事做起，讓他們明白怎樣利用環(huán)保維護自己利益。對青少年學生，除在寒暑假集中對學生進行環(huán)保宣傳外，還定期不定期組織學生參加小區(qū)護綠養(yǎng)綠活動，讓小學生們從小就樹立起愛護綠化的環(huán)保意識，讓青少年學生參與樓組的環(huán)保建設，以他們的“小手”牽動起周圍的“大手”共同參與護綠養(yǎng)綠、環(huán)境保護及節(jié)約能源等活動，大大提高和鞏固了環(huán)?；顒拥某掷m(xù)開展。
為使環(huán)保工作的持續(xù)開展，小區(qū)有黨員、樓組長、居民骨干、中小學生組成的環(huán)保興趣小組、環(huán)保智囊團、護綠小組、認綠小組、花卉小組和科普宣傳小組等，經(jīng)常組織他們不定期地開展活動，參與小區(qū)的重大創(chuàng)建活動，使綠色小區(qū)更有旺盛的生命力。小區(qū)的科普志愿者不定期為居民進行空調機和脫排機的安置指導，使不少新裝戶明白了安裝位置的關鍵和如何排放廢水廢氣重要，做到既不影響他人，又能凈化小區(qū)環(huán)境。在節(jié)能環(huán)保工作中，我們環(huán)保智囊團積極動腦，建言獻策，在物業(yè)公司的配合下小區(qū)里所有照明路燈，換成了節(jié)能型燈泡，各樓道照明燈都換成了聲控裝置的，他們?yōu)楣?jié)約能源做出了貢獻。為解決小區(qū)周邊單位xxx中心和xx酒家的燈光污染、噪音擾民、油污排放等問題，在區(qū)環(huán)保局、街道城管科的關心、支持下，責成這兩單位進行了較大的.整治和改造，達到政府規(guī)定的環(huán)保要求，還居民一個清靜。物業(yè)公司也積極配合小區(qū)的環(huán)保建設工作，在小區(qū)進口處設置了禁鳴喇叭標志，安置了減速帶控制車輛進出的速度，以減少小區(qū)噪音和廢氣量，同時制定了一系列加強機動車管理和門衛(wèi)管理的制度和措施。小區(qū)內還安裝了環(huán)境噪聲顯示屏，接受社會公眾對小區(qū)環(huán)境質量的監(jiān)督，小區(qū)居民的生活污水全部納入市政管網(wǎng)，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實現(xiàn)了長效管理。
多年來，我們把志愿者的活動和小區(qū)環(huán)保建設活動相結合，周四大掃除已成為我們志愿者的一種自覺行動，作為整治環(huán)境的義務勞動日，通過志愿者的服務和勞動，使我們人與自然更加和諧，我們決心以保護環(huán)境的實際行動來推動小區(qū)精神文明建設。
小區(qū)工作總結簡單篇二
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快12個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
小區(qū)工作總結簡單篇三
近年來,我校緊緊圍繞六年發(fā)展奮斗目標,秉承"以德辦學、以服務辦學、以養(yǎng)成教育治校,教好每一個學生"的辦學理念。以養(yǎng)成教育為核心,禮儀教育為重點,推廣深化"先學后教,當堂訓練"的教學模式。落實"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,認真貫徹國家教育方針,著眼于全體學生的全面發(fā)展,推動教學創(chuàng)新,轉化教育價值觀、質量觀、教學觀,強化教學管理,推行教書育人責任制,各項工作責任明確,承包到人,管理到位,努力促進課堂教學改革,提高課堂教育效率。
一、嚴格制定各類計劃。
1、開學初要求教師要制訂各科教學計劃,班主任要制訂班主任工作計劃,各教研組長要制訂學期教研組教研計劃,各處室制定相應的工作計劃。
2、計劃內容要齊全,包括:教材分析、教學目標、教學重難點、學情分析、教學措施、教學進度等內容。
3、對教材分析要透徹,教學目標和教學重難點把握要準確、全面。學情分析要客觀,實事求是;提高教學質量的措施得力,即具有科學性和針對性。時間分配恰當,內容具體,安排合理。
4、各類計劃在開學一周內完成。教導處在第二周進行檢查,審閱各教師的各類計劃,對有不合理的采取個別交流,限期改正,然后監(jiān)督其在整學期實施計劃情況。
二、教師備好課。
備好課是上好課的前提,也是教學工作中最根本、最基礎、最重要的工作之一。重視集體備課,充分發(fā)揮集體智慧的結晶。
1、備課要求。
(1)、所任教語文、數(shù)學、英語學科都要集體備課,由備課組長負責,提前一周備課,重點研討下周每節(jié)課如何引導學生緊張、高效地自學,達到五個"統(tǒng)一":統(tǒng)一進度、統(tǒng)一學習目標、統(tǒng)一自學指導、統(tǒng)一思考和檢測題、統(tǒng)一課堂作業(yè)。同時研討如何突破重難點;學生看書練習后可能出現(xiàn)哪些疑難問題或錯誤,學生更正、討論后還有哪些問題難以解決,教師針對這些問題如何講等,形成框架,個人根據(jù)集體備課定下的思路和框架,充實內容,寫過渡語,形成能指導學生有序、緊張、高效學習的教案。每課或每單元,每章節(jié)教完以后,要根據(jù)實際教學情況,認真寫好教后反思。課課小反思,周周大反思,通過不斷的反思,來推進教師專業(yè)化的成長。
2、備課檢查。
備課檢查主要采取級部督查和教務普查為主。實行日查制度,每天由學部校長、包級領導、教務主任對科任教師教案進行檢查考核反饋,提出要求和建議,限期整改。每月教務進行一次普查,并將普檢情況,記載在教師考核量化中。
三、作業(yè)布置、批改。
為了讓學生不僅能做好作業(yè),學好功課,而且能養(yǎng)成一絲不茍的科學態(tài)度,適應未來社會的需要,學校對學生作業(yè)書寫及批改做如下要求:。
1、學生各科書面作業(yè)要求。
(1)寫字一絲不茍,字體端正,字跡清楚,結構合理,間架勻稱,要求學生工工整整寫字,堂堂正正做人。
(2)要保持作業(yè)本封面以及每一頁干凈、整潔,不亂涂、不亂畫。每次作業(yè)結束,要用一行寫得分、整潔,月、日供老師來填寫,以此來不斷提高學生做作業(yè)的能力,從小養(yǎng)成良好的書寫習慣。
(3)學生作業(yè)必須按時、獨立完成,不對答案、不抄襲。錯題要及時改正,并記錄到自己錯題本上,時常拿出來翻閱,確保類似的題不會再錯。
2、教師批改書面作業(yè)要求。
(1)學生作業(yè)是課堂教學的主要環(huán)節(jié)和形式,課堂絕不能因老師講多了,而擠掉學生作業(yè)的時間,將作業(yè)留于課下。對于新授課的課堂作業(yè),以課本為主精選作業(yè)(復習課除外),注重學生對所學知識的應用,有代表性;不同類型的學生,設計不同層次的作業(yè)。分必做題和選做題;要保證學生當堂作業(yè)的時間一般情況下不少于15分鐘,下課前交作業(yè)本。課間不做書面作業(yè),主要以課外閱讀為主,充分減輕學生課業(yè)負擔。
(2)教師要按時批改學生作業(yè),一般情況,上午的課堂作業(yè),要在下午課前完成,并讓學生更正;下午的課堂作業(yè)要在晚飯前批改完成,并讓學生更正;晚自習的作業(yè),要力爭當夜(最遲第二天8:00前改完。)并讓學生改正;作文力爭在做后三天內改完(遲改就低效、甚至無效)。教師對學生作業(yè)的批改要字體端正,具有科學性和針對性。批語對優(yōu)秀學生、后進生要均有較高的指導價值。要書寫規(guī)范、嚴格評分(百分制),打好作業(yè)面整潔等級(甲乙丙丁等)寫明批改日期,作業(yè)本封面要寫明科目、班級、學生及任課老師姓名等。
(3)教師要認真做好批改記錄,并用好錯題集,有針對性地指導復習。
3、作業(yè)檢查評比。
每天早、中、晚由包級領導檢查作業(yè)并如實記載,對于書寫不認真,字跡潦草的同學作業(yè)要求重做,達到優(yōu)秀為止。每學期至少搞兩次全校學生優(yōu)秀作業(yè)展,促進全校交流,提高學生整體書寫水平。學部校長、教務處定期、不定期檢查各級部教師批改作業(yè)的情況,對作業(yè)達不到周周優(yōu)秀的年級領導要追究責任。
學校共設有語文、數(shù)學、英語、音體美、綜合學科五個教研組,各教研組應在開學初擬訂新學期教研活動計劃。并在規(guī)定活動時間內組織活動,開展主題明確、形式多樣的教研活動,共同商榷探討解決老師們教學中存在的的熱點問題、疑難問題。每次活動時,都有一名領導參與督查指導,對教師的到會情況進行點名,確實保障此項工作正常有序的開展,提高教師整體教科研水平。
六、教師培訓工作。
學校的發(fā)展,離不開一支素質高、業(yè)務強的教師隊伍。學校非常重視教師的培訓工作。每學期開學初,由校長親自主持為期3-4天的教師全員崗前培訓。同時利用每周一例會時間,對教師進行業(yè)務培訓指導和教師師德培訓。每學期要求教師讀一本教育理論專著,做不少于五千字的.讀書筆記,每月教師練一本字貼,注重教師基本功訓練。每周由校長辦公室印發(fā)兩條關于《蘇霍姆林斯基給教師的一百條建議》,供老師學習并寫出心得體會,星期五放假前連同周教學反思一起交校長室,由校長統(tǒng)一批閱。學校積極創(chuàng)設"請進來"、"走出去"的培訓模式,為教師搭建良好的學習平臺。以課堂教學為切入點,促進交流,相互提高。
全面推行賽課活動,每天至少安排三節(jié)賽課(每學期四輪),相關科目老師必須參加,每位老師每周必須完成三節(jié)聽課任務。聽課完畢,當場點評,每位教師積極主動發(fā)言,與授課教師交換意見,取長補短,共同提高。通過賽課活動,教師的課堂教學水平有了明顯提高。每學期開展一次優(yōu)質課評選活動,各科按40%的比例產(chǎn)生全校優(yōu)質課教師,并給予現(xiàn)金獎勵,極大鼓舞了教師的信心。
小區(qū)工作總結簡單篇四
這一年來，我堅持始終以全面推進素質教育為核心，努力抓好教學教改和“新課程標準”的實施，在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面，認真貫徹和落實了學校下達的“語言文字規(guī)范化工作”的有關法律和規(guī)定，并以素質教育為載體，把語言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級的教育、教學等各個環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當前，隨著信息化時代的到來，我們更應該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度，以適應蓬勃發(fā)展的信息技術教育的需要。特別在基礎教育的小學階段，更應該把語言文字的規(guī)范化工作當作學生養(yǎng)成教育的重要內容。結合我校工作實際，我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級工作目標，我們要求學生在校內外必須用普通話交流，讓普通話成為學校的基本語言，師生在教學及各項活動中必須使用規(guī)范漢字。一年來，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內開展了豐富多彩的活動來推進語言文字的規(guī)范化工作。
活動既豐富了班級文化，也推動了語言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競賽活動中，我始終把普通話作為基本的交流語言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機，全面提高學生的整體素質。
在班級的日常教學工作中，我做到用普通話教學。在教學中特別要注意重視學生的聽、說、讀、寫和漢語拼音訓練。
在教學中，我把學生的說寫訓練當作學生的基本能力來訓練。在課堂上，我從訓練學生說好每一句話、練好每一個字入手，從小培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的民族感情。
我把學生說好普通話、寫好規(guī)范漢字當作學生的最基本的素質來培養(yǎng)。我班所有學生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內查找不規(guī)范漢字的工作。
我班積極響應學校號召，分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個。
總之，作為基礎教育的小學階段，我深刻地認識到：語言文字工作，既是教學中重要的組成部分，也是提高學生基本素質的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實可行的措施，不斷提高學生規(guī)范地使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平，為全面提高學生的素質、進一步提高班級的教學質量而作出不懈的努力。
小區(qū)工作總結簡單篇五
虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄，占地面積1.7萬余平方米，建筑面積4萬余平方米，共有小高層住宅4棟，人口約1000人，戶數(shù)373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率達到40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評為文明小區(qū)。
根據(jù)市政府第四輪環(huán)保3年行行動計劃的精神和區(qū)政府創(chuàng)建“綠色小區(qū)”有關工作的要求，從增強小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識，倡導“科學、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手，依據(jù)《全國“綠色社區(qū)”創(chuàng)建指南》以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)建考核標準細則（試行）”，結合虹口嘉苑小區(qū)的實際情況，在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領導下，我華東物業(yè)積極配合，開展創(chuàng)建工作，小區(qū)面貌和環(huán)境有了進一步的美化和改善?，F(xiàn)將“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作匯報如下：
搞好創(chuàng)建工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持，才能實現(xiàn)創(chuàng)建“綠色小區(qū)”的目標。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識的有效手段，在居委和小區(qū)環(huán)境保護志愿者的帶動下，小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)建中，從宣傳教育入手，利用宣傳欄、黑板報、相關書籍報刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地，有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護，起到了極大的促進作用，綠色小區(qū)知曉率達到90%。我物業(yè)也積極配合結合房地局關于“政治高空拋物”有關文件，制定了相關宣傳提醒，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，使“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作深入人心，家喻戶曉。
1、針對居民的日常生活習慣，宣傳并要求居民垃圾袋裝化，現(xiàn)在垃圾袋裝化達到100%，無亂扔亂倒現(xiàn)象。建筑垃圾統(tǒng)一堆放，由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一運送。小區(qū)還在各個門洞口安裝了分類垃圾桶，垃圾的管理進一步規(guī)范和有序，可回收垃圾回收率95%以上。
2、解決廢舊電池和脫排油煙機油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個大門口分別安置了廢舊電池回收箱，使居民的環(huán)保意識更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機集油杯，回收廢油。因為脫排油煙機中廢油倒入下水道會使下水道管壁增厚、堵塞管道，現(xiàn)將此廢油回收即可減少污染環(huán)境，又可利用該廢油加工成肥皂等產(chǎn)品，為環(huán)境保護做出貢獻。
3、全面優(yōu)化節(jié)能減排，圍繞《虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度》，我物業(yè)在樓道內走廊全部使用節(jié)能燈產(chǎn)品，在電梯轎廂內試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產(chǎn)品，節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補貼規(guī)定，向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個，并大力宣傳節(jié)能減排，得到很多居民的理解、支持和參與。
倡導綠色，首先就要保護好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強，居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作。在保護綠色的同時，江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會為此也做了很大的貢獻，在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪，并加強養(yǎng)護和修剪，還在草坪及綠化帶安置了“愛護綠化”的提醒告示牌，收到了預期效果，不僅“綠”了小區(qū)，同時也體現(xiàn)了相關部門團結融洽，為小區(qū)和居民辦了好事、實事，小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結合。
綠色小區(qū)利大家，小區(qū)綠色靠大家。在區(qū)相關職能部門的指導下、在街道辦事處和居委的領導下，在業(yè)委會和居民的支持下，通過這次創(chuàng)建活動的開展，不但取得了顯著的.效果，更重要的是，提高了居民群眾的環(huán)保意識，文明素質，美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境，濃厚了社區(qū)的文化氛圍，增進了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知，隨著社會改革的不斷推進，人們生活水平的不斷提高，社區(qū)居民與日俱增的對生活環(huán)境的要求也會不斷更新與提高，因此，我們決不可能在此停滯不前，我們還要不斷創(chuàng)新，與時俱進，繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明宣傳，把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作引向深入，使虹口嘉苑小區(qū)環(huán)境更加美麗，生活更加和諧，為居民營造一個更好的生活環(huán)境。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責。區(qū)內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xxx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責。xxx小區(qū)保安中隊20名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行，使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓，使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴格執(zhí)行公司財務制度，按照有關協(xié)議收取服務費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。xx年收取服務費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結合xxx小區(qū)的實際，遵循服務費協(xié)議收繳辦法，認真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，協(xié)調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費。
一是小區(qū)設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協(xié)調處理。
小區(qū)工作總結簡單篇六
在即將過去的20_年，我的工作得到了上級領導的關心和支持，各項工作中都在有條不紊的進行，個人思想覺悟也有了更進一步的提高。現(xiàn)將20__年度個人工作情況做以下總結，梳理一年的工作，并對今后的工作做好充分的準備。
我積極參加學校組織的學習和業(yè)務考核，能夠遵章守紀、文明上崗，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常了解和學習相關法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎上，誠實守信、真誠待人，以身作則，全心全意為學員服務，樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車輛維護好，又要把每次練習、考試的單子嚴格要求按照學校規(guī)定做好記錄，作為衡量培訓工作成績的標準。根據(jù)領導每天的安排做好一切車輛的維護程序，使來到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機動車的駕駛技能，能夠成為一名合格的機動車駕駛人。在考試過程中，我能夠發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，認真總結經(jīng)驗，為駕校各項指標的完成而努力工作著。
考試車的`維護不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險，更重要的是每天提車時的注意觀察車輛的基本維護，是否需要加油是否需要換機油是否需要養(yǎng)護等等，既做到每一輛車都要正常的進行考試，又要嚴格遵守學校規(guī)定做到練習考試的學員成績真實。我認為做一名合格的教練員應該做到以下幾點：
1、要有愛心，這是做好工作的前提。帶著一顆愛心去上崗工作，讓學員深刻感受到駕校的關心。提升駕校與學員緊密關系。
2、要有耐心、誠信和細心，這是做好工作的基礎。對于學員要有耐心的講解我們考場的秩序以及場地的使用。
3、嚴格要求、方法得當是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴格要求遵守學校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個學員滿意。
在校領導的正確指導下，新的一年里，我將繼續(xù)學習和累積相關直說、經(jīng)驗熟練掌握相關規(guī)定，一如既往的努力總結經(jīng)驗、繼往開來，爭取在今后的工作中，為學校的發(fā)展盡一份力。
小區(qū)工作總結簡單篇七
【簡述】中義·阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米，園區(qū)共計1257戶，入住率48%，車位配比為1:0.4，自xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠，很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車，經(jīng)常占壓草坪，堵塞消防通道，對園區(qū)路面的設施破壞較為嚴重，這樣即破壞了園區(qū)的美觀，又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患，業(yè)主對服務中心車輛管理工作投訴率越來越高，園區(qū)停車問題逐步上升為服務中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
【采取措施】首先，我們考慮到園區(qū)車位有限，我們認為應該盡可能的解決停車問題，園區(qū)路面如可以停車，可以解決一部分停車問題，我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進行匯總整理形成車輛管理意見稿，在2月份征詢業(yè)主意見，征詢主要內容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢，未入住686戶，我們采取寄信件進行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的業(yè)主意見表統(tǒng)計，92%的業(yè)主對征詢的`內容表示同意，我們根據(jù)征詢結果匯總，并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿；我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會，公布2月份征詢結果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿，參加會議人員48人（園區(qū)41棟樓，每棟樓均由業(yè)主代表參加），業(yè)主代表大會結束后，我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進行修改完善，在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進行討論確認，經(jīng)過大家的討論我們再次進行修改和完善，在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進行公示，公示兩周，業(yè)主無異議，我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務協(xié)議》，通知業(yè)主前來服務中心簽定，同時我們開始向業(yè)主辦理停車證，有車位業(yè)主辦理紅色停車證，無車位業(yè)主辦理黃色停車證，便于我們區(qū)別外來車輛。
我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務協(xié)議的約定，在園區(qū)路面劃分停車位、導向箭頭及制作安裝道路標識牌，開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定；為方便業(yè)主的出行，提高園區(qū)整體形象，依據(jù)《車輛管理服務協(xié)議》，我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進行升級，所需費用由業(yè)主承擔，并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進行公示，并將相關收繳情況主動向社區(qū)居委會反映，接受居委會的監(jiān)督，確保專款專用，6月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢，實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》，實施過程中，我們要求秩序維護隊嚴格按照規(guī)定內容執(zhí)行，由于長期的停車習慣，很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車，為了解決問題，我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見，大部分業(yè)主認為西圍墻路面不準停車，我們將業(yè)主簽字在西圍墻進行公示，對于仍停車的業(yè)主我們服務中心上門做解釋工作。
xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成，業(yè)主可刷卡進出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好，園區(qū)車輛停放、行駛有序，業(yè)主滿意度得到很大的提高，車輛管理取得良好的效果。
小區(qū)工作總結簡單篇八
20xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經(jīng)歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
20xx年6月在業(yè)主委員會的投訴下，開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。
1、訴訟費。
自20xx年6月起，經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六十五條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關費用。(費用使用情況案子結束后公布)。
2、由訴訟轉向投訴。
20xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果。
20xx年11月，在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充；開發(fā)企業(yè)負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造。
雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。20xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折。
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶。
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準83元/米，20xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復議。
20xx年10月9日華北電監(jiān)局答復業(yè)主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶，用上放心電。
20xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調，同時向寶坻區(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權益。20xx年7月業(yè)主會代表會議決定向寶坻區(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的'材料證明下，被告敗下陣來。
20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現(xiàn)在正等待有關方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業(yè)服務用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設物業(yè)管理服務用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調目前已正在施工建設中，建設中的物業(yè)服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
依照相關法律規(guī)定20xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應由開發(fā)建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設單位各按房價的1%繳存維修基金。20xx年已有25戶03年以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在20xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，20xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
20xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結余和虧損（由于部分業(yè)主不交費）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我民主管理，現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
小區(qū)工作總結簡單篇九
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報。
2xxx年x月x日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部一年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了一年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的.工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結：回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。2xxx年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部2xxx年一年的工作總結，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。
小區(qū)工作總結簡單篇十
不知不覺中，2xxx年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)安全，服務平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。
在團隊工作中，這一段時間讓我學到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領導的關懷下，在主管的指示帶領下，與各個部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進，取得了一定的成績。
自2xxx年x月下旬正式接xxx小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結：
xx年x月下旬，小區(qū)內4x、5x、7x、8x、9x樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內保安這一崗位，所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。
在這段時間內，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關系，小區(qū)內一片祥和。
7月初，隨著1x、2x、3x三棟高層和6x樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質疑，但是，隨著相互之間的認知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時間內，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群，區(qū)內道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實，加強日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權利予以配合。
3、以優(yōu)質的服務為標準，嚴格要求尊敬，嚴格按照保安部人員管理準則，強化管理，盡到職責，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的.優(yōu)質服務水準，贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計劃，使小區(qū)內的設施安全正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責任落實到個人。
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內的防盜、防火作為重點關注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會根據(jù)情況作適當?shù)恼{整，利用今年冬季小區(qū)內相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的整體素質及著裝、講話方式處理問題應變能力作為整治和提高的重點。
(一)工作目標。
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調工作。
(二)主要工作計劃。
2、做好小區(qū)內外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作。
4、做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務經(jīng)營正常運行。
5、全面總結2xxx年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責任感。
6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防知識培訓，車輛管理及指揮訓練，通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結合部門的實際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)安全。
綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。
小區(qū)工作總結簡單篇十一
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指引，銷售部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結：
1、銷售情況：
從20xx年10月16日開盤銷售以來，截止12月14日，共計銷售286套（含回遷戶38套），剩余86套，15—18層53套，8—14層12套，14層以下11套。
2、簽約情況：
截止12月14日，共計簽約327套，預計本月底完成所有簽約?；剡w戶38套預計6月1日開始簽約，原則上年內付清全部房款，不做優(yōu)惠，不做貸款及分期付款。
3、回款情況：
截止12月24日，329套已付清首付款。已簽約客戶其中一次性付款客戶約占20%，商業(yè)貸款客戶約20%，其余約60%客戶需要做個人住房公積金貸款。
本次開盤之所以取得不錯的效果，原因是多方面的：
一是公司領導層的決策高瞻遠矚；
二是本公司在榆中乃至蘭州市場的影響力；
三是本項目所具備的獨特優(yōu)勢；
四是公司所有員工的積極努力。
從上面的數(shù)據(jù)顯示，有幾個細節(jié)需要引起大家的關注，以期望給下個項目積累一些經(jīng)驗：
首先，剩余房源大部分為總價太高的原因導致客戶短期內暫時不能接受，當然還有面積太小的原因。因此希望下一個項目在戶型配比上可以以90平米為主力戶型，大面積戶型的設計要考慮到總價的因素，70平米以下的戶型配比控制在總量的15%左右。
其次，要更一步加強工程部和銷售部的配合。無論在銷售還是簽約過程中，許多客戶會提出業(yè)顧問不清楚或者沒有辦法回答的問題，此時就需要工程部甚至設計規(guī)劃部門的配合。而且，這個工作如果溝通的比較細致，銷售部也能從中發(fā)掘新的賣點，從而促進銷售。
再次，銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位，要制定整理內部培訓資料，加強部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平。銷售人員變動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都是不利的，要加強售樓隊伍的穩(wěn)定建設。
最后，要更一步加強財務部、按揭部和銷售部的`配合，能加快簽約速度和回款速度。
回顧20xx年，這一年，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。在這一年里，國家出臺了“史上最嚴厲的調控政策”，使全國的房產(chǎn)都提前進入寒冬，政府運用土地、金融、稅收等手段進行房價打壓，遏制房價過快上漲的勢頭。但這一切都沒有壓倒**人創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的智慧和熱情，**人又續(xù)寫和改寫了一個又一個的輝煌。20xx年必將是一個新的開始，更是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整裝待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績、續(xù)寫輝煌。
小區(qū)工作總結簡單篇十二
20__年即將過去，我們首先要感謝上級有關科局一年來對我鄉(xiāng)工作的大力支持和協(xié)助，使我們的引資工作得到長足的發(fā)展。但也存在一定的不足，為更好的總結以往的經(jīng)驗和教訓，使今后的工作能查漏補缺、揚長避短，下面把一年來的工作向各位領導匯報一下：
一、統(tǒng)一思想、狠抓落實。
今年以來，我鄉(xiāng)全體工作人員始終堅持以開放促項目、以項目促發(fā)展，強化苦干、苦爭、苦創(chuàng)精神，把引資上項目上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度來抓好落實。上半年，我們先后組織村干部、企業(yè)負責人動員會2次，給干部定任務、給企業(yè)壓擔子，將無償資金做為村干部工作實績的重要依據(jù)，將縣外資金引進工作作為企業(yè)負責人的年終獎勵的重要依據(jù)。鄉(xiāng)主要領導帶頭跑外，多次赴外地跑爭資金，與鄉(xiāng)友知名人士聯(lián)絡關系，協(xié)助村級重點項目資金的引進。同時，招商引資繼續(xù)推行一個項目、一套方案、一名領導、一抓到底工作方法，做到“硬約束、嚴考核、重激勵”。
二、抓資金引進，優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境。
今年以來，劉廟鄉(xiāng)傾力打造生態(tài)文明鄉(xiāng)，動員全鄉(xiāng)力量為經(jīng)濟強鄉(xiāng)跑爭項目，到目前全鄉(xiāng)共到位無償資金1833.8萬元,用于村級建設以及農田開發(fā)、土地平整、道路、學校等基礎設施和公益事業(yè)建設，其中：水毀耕地項目引進中央專項資金410萬元;各項無償資金的引進為鄉(xiāng)域基礎設施建設提供了強有力的保障，進一步優(yōu)化了鄉(xiāng)域發(fā)展環(huán)境。到目前，全鄉(xiāng)共到位縣外資金13200萬元，使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟規(guī)模得到很大的擴充，促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
三、強化園區(qū)建設、搭建對外開放平臺。
今年，我們充分運用園區(qū)招商、以情招商、以商招商、小團組招商，推進重點項目建設。
一、是針對重點項目，積極做好服務工作，完善項目服務體系，協(xié)助前期洽談項目做好可行性分析及相關手續(xù)的辦理，我鄉(xiāng)引進滄東工業(yè)園區(qū)的岳鋼五金項目。該項目占地199.5畝，總投資5.5億元，其中固定資產(chǎn)投資4.73億元，流動資金0.77億元。主要產(chǎn)品為汽車配件、礦山機械配件、叉車配件出口，摩托車配件出口。一期工程總投資2.78億元，其中廠房占地23000平方米，投資8000萬元;污水處理廠占地2500平方米，設備投資2800萬元;生產(chǎn)設備投入1.7億元，預計12月底可完工。4個月后投產(chǎn)。預計年產(chǎn)40萬噸，產(chǎn)值7.5億元，利稅3000萬元，可安排300人就業(yè)。二期工程總投資1.95億元，預計20__年底峻工，其中基建資金投入7500萬元，包括建設20000平方米的廠房、5000平方米的辦公樓及4000平方米的宿舍樓;設備投入1.2億元。投產(chǎn)后，年產(chǎn)值再增加5.2億元，利稅再增加20__萬元，就業(yè)再增加240人。
二、是通過本地企業(yè)，與外地發(fā)達地區(qū)、大型企業(yè)建立聯(lián)系，吸引外地客商來我鄉(xiāng)投資，組織投資商到鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)進行考察，積極推介工業(yè)園區(qū)。三是嘗試小團組招商，組織有經(jīng)驗的招商能人走出去，到發(fā)達地區(qū)、大企業(yè)溝通洽談，爭取招商引資取得實效。
我們深挖招商引資潛力，規(guī)劃1000畝未利用地，建立鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)，加大招商力度。土地平整工作早已完成。針對該園區(qū)建設我們由鄉(xiāng)主要領導帶隊跑爭園區(qū)建設資金，按照規(guī)劃逐步完善園區(qū)配套基礎設施。
小區(qū)工作總結簡單篇十三
回顧一年來的工作，亦喜亦憂。喜的是20xx年工作還是比較順利，憂的自己還是在原地踏步。一年的時間不長，但每天做一件事也有365件，每天日復一日的工作，十年后還是一樣的工作，沒任何起色，工作要想取得進步，我們需要從過去的工作經(jīng)歷中提煉精華，吸取教訓經(jīng)驗。今年主要做了幾方面工作。
1、做好企業(yè)培訓工作。協(xié)助公司人事部門積極開展中小企業(yè)管理人員的培訓工作，幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營管理水平。今年以來，已舉辦十二期企業(yè)高層、職工培訓班、清華大學（玉林），邀請國內外知名的專家學者授課，企業(yè)培訓中高層管理、職工人員近1000人次。在這項工作中，我最大的收獲是在培訓中可以聽到專家學者的精彩講座，開拓自己的視野，學習到新的知識。不足是對培訓方面的工作流程不是很熟悉，培訓工作開展資金、人力方面缺乏，培訓資源選擇隨機性較大，培訓聯(lián)系師資方面渠道需要拓寬。
建設銀行召開20xx年銀企保融資座談會，參會人員共有100多人。
6、做好擔保融資方面工作。20xx年9月以來，我做好本公司的請貸款企業(yè)的申報貸款材料，出具了初步審核意見書，并呈領導審定。在這項工作中，最大的收獲是，學到擔保貸款方面的知識。不足是，這項工作流程不夠嚴格，公司與擔保公司溝通不夠，經(jīng)常導致提交過來的材料不齊全，擔保物不夠。
7、協(xié)助好部門的領導的工作。剛進入到公司人事部，我很多工作不熟悉、不了解，經(jīng)常請教部門里的領導，我非常感謝人事資源部的領導對我的關心及幫助，使我在工作中少走了很多彎路，并能快速進入工作狀態(tài)。在新的一年里我會以自己的行動感謝他們的幫助與關懷。
1、做好公司人事績效考核工作。
2、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓方式。
3、協(xié)助好人事部門領導決策工作。
4、做好人事部門的各項相關的工作。
小區(qū)工作總結簡單篇十四
__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
小區(qū)工作總結簡單篇十五
通過一個公司的財務報表我們可以通過以下一些比率來分析公司的短期償債能力、長期償債能力、營運能力、盈利能力等情況。
一、短期償債能力。
主要通過流動比率、速動比率、現(xiàn)金流量比率等來分析，這些數(shù)據(jù)都是直接可以從報表里找到的。計算公式：
營運資本=流動資產(chǎn)-流動負債分析：營運資本的數(shù)額越大，財務狀況越穩(wěn)定。
1、可償債資產(chǎn)與短期債務的存量比較：
1）流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債。
2）速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債。
其中：速動資產(chǎn)=流動資產(chǎn)-存貨-一年內到期的非流動資產(chǎn)分析：影響速動比率可信性的重要因素是應收賬款的變現(xiàn)能力和其質量高低。
2、經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額與短期債務的比較。
1）現(xiàn)金流量比率=經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額/年末流動負債。
二、長期償債能力。
主要通過資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權比率等分析。
其中1）資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額。
如果貸款的話一般不能超過60%。
2）產(chǎn)權比率=負債總額/所有者權益總額。
權比率低，是低風險、低報酬的財務結構。
（2）產(chǎn)權比率也反映債權人投入資本受到股東權益保障的程度，或者說是企業(yè)清算時對債權人利益的保障程度。
三、
營運能力。
（2）應收賬款周轉天數(shù)=365/應收賬款周轉次數(shù)。
（3）應收賬款與收入比=應收賬款/銷售收入其他依此類推。
售額分析、現(xiàn)金分析相聯(lián)系。
四、盈利能力。
主要通過銷售凈利率、總資產(chǎn)凈利率等來分析。
1）銷售凈利率=凈利潤/銷售收入。
高盈利水平。
2）總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)。
分析：總資產(chǎn)凈利率是提高權益凈利率的基本動力；
小區(qū)工作總結簡單篇十六
各位領導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節(jié)點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現(xiàn)場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標?，F(xiàn)將11年工作總結如下：
一、 各項工作完成情況
（一） 前期配套及招投標：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開口申報；
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標；
天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。
（二） 工程進度
住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；
架空車庫主體施工、內檐工程基本完成；
完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防
管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現(xiàn)場銷售提供有力支撐和現(xiàn)場廣告作用。
（三） 工程質量控制
施工前質量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商
的資質的審查。
2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。
4、組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計意圖。
施工過程中質量控制如下：
1、每周組織監(jiān)理、施工單位進行質量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的質量問題，責令監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。
2、每月組織監(jiān)理單位、總包單位質量科對現(xiàn)場質量進行聯(lián)合檢查。
（四） 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽稱號，得到領導們一致好評；在全年內未發(fā)生傷亡事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標；每周四組織施工監(jiān)理單位對現(xiàn)場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。
（五） 資料管理
初步建立資料管理制度，結合現(xiàn)場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問題
（一） 項目管理水平有待提高
1、 質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、 進度控制需要提前謀劃
11年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)重大設計變更對現(xiàn)場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。
3、 成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現(xiàn)場存在分包多、交叉部位多、人員復雜等實際情況，安全隱患多，監(jiān)理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監(jiān)管不到位。
（二） 工程部管理職能應加強
1、 制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現(xiàn)場管理制度，用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要工程部不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發(fā)任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
11年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。
一、 主要工作思路
在12年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理目標
（一） 經(jīng)營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實現(xiàn)工作目標的事件。
（二） 管理目標
1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；
2、 進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；
3、 安全文明施工目標，現(xiàn)場保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
4、 成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；
5、 合同管理目標，合同交底100%；
6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；
7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標實現(xiàn)的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、 加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。
2、 強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。
4、 認真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要
小區(qū)工作總結簡單篇十七
一、從進入xx項目指揮部開始，我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務，負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始，指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職，負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場禮貌施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領導的正確指導下，大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后，首先對現(xiàn)場的具體情景和困難進行了評估，配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計，對現(xiàn)場的具體情景有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會，及時地解決了每一天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中，詳細部署每個現(xiàn)場管理人員的職責和主抓項目，具體到每一天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情景，對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全管理上。配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查，對一些不貼合規(guī)范的設施立刻要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情景，并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時制止，嚴管重罰，決不姑息。
四、在質量管理方面進行詳細分工，嚴格執(zhí)行“三檢”制度，及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核，對不合格的、技術可是關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報，由本人帶主管工長進行二次驗收，對檢查出的問題現(xiàn)場提出并立刻責令整改，對驗收不合格的產(chǎn)品堅決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最終驗收，合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上合理編制形象進度計劃表，嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排，每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰，并督促其采取措施進行補救，保證與下月(周)進度計劃銜接。因為10#樓是安置樓，指揮部對本棟號工期要求十分緊，施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析，按人均工作量要求施工方進行人員配置，對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，隨時抽調人手進行突擊，以保證在人員流動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產(chǎn)生影響。并每一天統(tǒng)計各工種的人員配置和工期進展情景，有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場禮貌施工管理上。我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃，協(xié)助施工方對每個班組進行職責劃分，定期對職責區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的每一天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的'整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改善，主要表此刻一下幾個方面：
1、在工作中有些自以為是，對同事提出的一些合理化提議不能虛心理解。施工隊伍人員流失情景不能有效的解決。
2、急功冒進，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些問題，如每次的砼澆筑時間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情景，協(xié)調本事有待提高。
3、粗心，一些常識性的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改善，有信心在xx年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自我、做一個更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自我的認識、本事邁上一個新臺階。請各位拭目以待，下一次輝煌屬于xx集團，屬于每一個xx人。
八、對公司的提議：期望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在下班時間內使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制，晚上下班后能夠看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
小區(qū)工作總結簡單篇十八
第一段：總結部門一個學期以來做了什么工作，主辦了什么活動。
第二段：該活動，部門是如何開展的，及活動的籌辦流程、部門的工作安排及與其他部門合作過程(即如何合作的)。
第三段：活動過程中遇到的困難及解決方法。
第四段：活動的成果及不足，接下來應如何改進。
第五段：對部門及學社的展望(即希望下學期多一些什么活動，對學社的建議等等)，和對干事的期待。
小區(qū)工作總結簡單篇十九
歲月流轉，時光飛逝，轉眼間一年的工作又接近尾聲，我于××年××月××日加盟××有限公司以來，也將近××年的時間了，回顧××年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將××年的工作情況總結如下：
我是一名××，在××這個領域里，我算是一個新人，初來乍到，對工作環(huán)境相對陌生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
在從事工作的這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真檢查核對，才能保障××的準確性。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，要與員工進行思想交流?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
除了學習到的經(jīng)驗，我還存在著許多不足，總的來看，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1對專業(yè)性的東西學習不夠，理解的不夠透徹深刻，工作上往往因為不理解和粗心犯細節(jié)性的錯誤。
2初出茅廬，工作與個人事務之間的協(xié)調做的不夠好，常常請假，影響工作的安排。
在今后的工作中我會爭取改進自己的不足，不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向老員工多學習，虛心請教，加深對公司××項目的學習與研究，認真仔細地投入到工作中，把××降低到最低；規(guī)劃協(xié)調好工作與生活之間的關系，合理協(xié)調工作時間，爭取做到××。
自2011年8月份開始，我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉，在學校學習的理論知識有了一個實踐的機會，使我學會了很多的社會經(jīng)驗，了解到了很多工作中應該注意的問題。下面我將實習期間的工作總結如下：
一、感受和體會。
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要認真仔細。在平時的工作中，每天我們的業(yè)務經(jīng)理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務，對于工作中的每一個細節(jié)都會講的很細致，強調一天的工作重點，然后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結經(jīng)驗教訓。和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象，我也從他們身上學習到很多自己缺少的東西。這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等，這對我來說是很寶貴。
2、勤于思考，不斷學習。
剛進入營銷中心的時候，對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解，對于一個職業(yè)顧問應該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。針對這個問題，我經(jīng)常和同事們多學習，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術語，了解樓盤的相關知識，深入的學習營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可與肯定。
3、理論聯(lián)系實際。
在大學的時候，我們學習過市場營銷課程，當時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應用到實踐當中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品，更好的運用了我所學到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。
二、成績與教訓。
是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務質量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。經(jīng)過這次教訓之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務公司、網(wǎng)絡公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務態(tài)度、素質、專業(yè)性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象?？头枪竟芾硭胶湍芰Φ捏w現(xiàn)。一方面，對客戶的服務需要系統(tǒng)的管理流程，沒有高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質量的服務?？头幚韱栴}的系統(tǒng)性、周密性、響應速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務人員的主動性關系到服務質量。對人員的管理是客戶服務管理永恒的課題。管理者只有能夠調動員工的主動性和創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務團隊。所以說，客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度.。在團隊工作的這段時間，使我有了很大的收獲，學習了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業(yè)務學習，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，認真學習業(yè)務知識，工作中處處存在挑戰(zhàn)，時時需要學習，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
發(fā)改局姓名。
我是今年7月份來到發(fā)改局工作，是發(fā)改局的“新兵、新學生”。幾個月以來，在科長的帶領及同事的幫助下，不斷學習，努力提高業(yè)務能力，較好的完成了本職工作和領導安排的各項工作?，F(xiàn)做總結匯報如下：
一是強化理論和業(yè)務學習。幾個月來，通過科長的帶領和同事的幫助，堅持多看多聽多想多問多做，使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，努力提升自身綜合素質水平，使自己的理論水平和業(yè)務能力得到進一步提高。
二是在分管領導及科長的指導下，形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進一步開闊，寫作水平得到新的提升。
三是認真學習縣域經(jīng)濟相關知識，扎實縣域經(jīng)濟理論功底，及時了解我市沖刺全國縣域百強相關情況。協(xié)助科長認真做好下半年縣域經(jīng)濟的相關報表。
識水平還不夠高，業(yè)務水平還不夠強。在接下來的工作中，我會更加努力，認真學習業(yè)務知識，結合本部門工作，我將努力做到以下幾點：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強為人民服務的主旨意識。
加強反思，及時總結教學得失。反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設計，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。我讓學生多觀察生活中事務及景物，觀察他們的顏色和線條。使學生感受到大自然的美。允許學生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還經(jīng)常聽課，吸取別的學科的教學經(jīng)驗，等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。