總結(jié)可以幫助我們回顧和反思,從而進(jìn)一步提升自己的能力和水平。寫一篇完美的總結(jié)需要準(zhǔn)確把握總結(jié)的對(duì)象和范圍。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能給大家提供靈感和啟發(fā)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1一10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二
回顧一年來(lái)的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來(lái)一份份喜悅。
過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過(guò)程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說(shuō):“一句話有百樣說(shuō),一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語(yǔ)言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過(guò)與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的.好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)__天的歷史成績(jī),故障比去年降低了__%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約_元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問(wèn)題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問(wèn)題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問(wèn)題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴(yán)于律己,會(huì)行禁止,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問(wèn)題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過(guò)去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇三
自20_年10月進(jìn)入公司一年多的時(shí)間,在過(guò)去的20_年,我在倉(cāng)庫(kù)管理工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝的人很多,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心!回顧過(guò)去的一年,通過(guò)自身的不謝努力,在工作上去的了一定的成果,但也存在了很多的不足。針對(duì)過(guò)去的一年工作做如下的工作總結(jié):
(一)、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換倉(cāng)庫(kù)主管年終工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)廠的時(shí)候,倉(cāng)庫(kù)的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài),倉(cāng)庫(kù)的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫(kù)的情況下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才辦出庫(kù)處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉(cāng)庫(kù)管理工作的進(jìn)展,自從搬廠以來(lái),材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉(cāng)庫(kù)日常工作的開展和進(jìn)行變的有利,在這個(gè)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài),做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
(二)、日常工作管理。
倉(cāng)庫(kù)管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點(diǎn),對(duì)合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時(shí)做好單據(jù)輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔,注重倉(cāng)庫(kù)的安全問(wèn)題,做到人走電斷、門關(guān);定期對(duì)滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
(三)、完善倉(cāng)庫(kù)的工作體制。
首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,修改并制定了倉(cāng)庫(kù)管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,制定了各崗位職責(zé)。積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
(四)、在過(guò)去一年工作中的不足及改善:
(1)、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生打掃、標(biāo)識(shí)牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據(jù)實(shí)際的工作情況做好倉(cāng)庫(kù)的安全保障。
(2)、倉(cāng)庫(kù)管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個(gè)較高的水平,對(duì)多個(gè)部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn),針對(duì)崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合,共同為公司的發(fā)展出一份力。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇四
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的`信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇五
算算日子在現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)崗位已經(jīng)了4個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。
二、工作中的不足。
1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。
4.對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理,對(duì)于一些半成品退倉(cāng)不夠及時(shí)。
5.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
三、制定工作計(jì)劃。
明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。
四、個(gè)人建言。
1.公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來(lái)只是貼出來(lái)給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無(wú)關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的.,對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧,明年這一點(diǎn)也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論,廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn),讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭,他們以身試法,經(jīng)常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來(lái)約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,無(wú)法馬上做出相應(yīng)的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補(bǔ)牢,要把這漏洞補(bǔ)上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴(yán)格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補(bǔ)缺失,像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),在接下來(lái)的工作中,會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙?,不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
2.對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,在新的一年我也會(huì)用心工作,持之以恒。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇六
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已1年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。
20xx年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20xx年是公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。
人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。
從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況。
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。
在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的'敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
過(guò)去的一年不足之處還是很多:
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)公司奇跡!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇七
20年我們?cè)诠军h政的領(lǐng)導(dǎo)下,與本部門工作實(shí)際相結(jié)合,與廣大職工思想實(shí)際相結(jié)合,取得了較好的成效。尤其是下半年以來(lái),職工思想穩(wěn)定,工作積極性高,截止11月底,我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)都取得了好造詣。依據(jù)公司《看護(hù)》要求,現(xiàn)把我們今年的工作環(huán)境總結(jié)申報(bào)如下:
一、__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)完成環(huán)境。
2、水電抄收率達(dá)到公司要求;。
3、完成創(chuàng)收任務(wù)21.8萬(wàn)元(此中辦事一隊(duì)完成17.8萬(wàn)元,辦事二隊(duì)完成6萬(wàn)元),職工收入與客歲相比都有大的進(jìn)步。
5、計(jì)劃生育率達(dá)到100%,無(wú)計(jì)劃外生育;。
6、職工中無(wú)違法違紀(jì)行為,也沒有越級(jí)上訪和集體上訪行為。
7、棚戶區(qū)扶植工程進(jìn)展順利,完成了上級(jí)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。
二、__年的主要工作。
2、認(rèn)真做好了資產(chǎn)清查、掛號(hào)工作,對(duì)公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量(建筑面積13.33萬(wàn)平方米,地皮48.08畝),為公司的產(chǎn)權(quán)體制革新做好了根基工作。
3、按團(tuán)體公司統(tǒng)一安排,開展了棚戶區(qū)扶植工作,對(duì)棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進(jìn)行了收繳,并解決了交款手續(xù)。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工,室外配套工程12月15日竣工,《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成。今年底完成分房工作。
4、依據(jù)市雙創(chuàng)辦的要求,三月份對(duì)河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進(jìn)行了拆除。八月份對(duì)東小區(qū)21間自行車棚進(jìn)行了拆除。十月份共同公司重點(diǎn)辦,完成了對(duì)公司舊廠房的拆除工作。
5、辦理了“__小區(qū)”住戶反應(yīng)強(qiáng)烈的煤氣安裝問(wèn)題,辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥,造成煤氣管道斷裂,四棟樓停煤氣的問(wèn)題。
6、為北眷屬區(qū)調(diào)換了新變壓器,增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號(hào)樓劣質(zhì)電表的調(diào)換;對(duì)北區(qū)56、57號(hào)獨(dú)身只身樓進(jìn)行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網(wǎng)的加壓工程。
7、完成了綜采廠、礦修廠、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機(jī)械廠、皮帶機(jī)廠、布局廠、機(jī)床廠設(shè)備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個(gè)鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作。
8、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個(gè)外型美看的垃圾箱,辦理了垃圾亂堆亂放問(wèn)題。徹底清除了北區(qū)39、40號(hào)樓耐久堆放的生活垃圾,清除了30、27號(hào)樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾。環(huán)衛(wèi)隊(duì)堅(jiān)持做好了公司、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作。
9、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治報(bào)酬和生活報(bào)酬,做到了退休金、醫(yī)療費(fèi)不拖欠,并實(shí)時(shí)走訪慰問(wèn)離退休職工,贊助他們辦理生活艱苦,組織他們開展念書、登山、釣魚等文化娛樂(lè)運(yùn)動(dòng),活潑他們的文化生活。做好他們的思想穩(wěn)定工作。
10、公司幼兒園組織開展了第三屆“親子活動(dòng)會(huì)”和“花操、廣播操“比賽,受到幼兒和家長(zhǎng)的好評(píng);組織幼師參加了團(tuán)體公司教委開展的“幼兒優(yōu)質(zhì)課評(píng)比運(yùn)動(dòng)”取得了好造詣;同時(shí)還組織幼兒參加全國(guó)幼兒書畫大賽,40多幅作品目前已郵寄到組委會(huì)。
12、居委會(huì)社區(qū)通過(guò)查詢?cè)L問(wèn)摸底,為我公司28戶共59人解決了最低生活保障;。
13、較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、__年__工作的初步計(jì)算和想法:
20年要以“科學(xué)成長(zhǎng)看”為指導(dǎo),牢牢環(huán)抱公司“超10億,爭(zhēng)3萬(wàn),強(qiáng)基本,謀成長(zhǎng)”的工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際做好__工作。具體說(shuō)主要做好以下10項(xiàng)工作:
1、來(lái)歲對(duì)北區(qū)16、17、18、19、20號(hào)樓,南區(qū)8、9、13號(hào)樓進(jìn)行供水管網(wǎng)改造。
2、年底前對(duì)南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進(jìn)行反省、維修和調(diào)換。同時(shí)進(jìn)一步對(duì)南北眷屬區(qū)的照明設(shè)施進(jìn)行檢修和調(diào)換,尤其要對(duì)死角增加照明,防止被盜。
3、增強(qiáng)治理,積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng)。來(lái)歲要依據(jù)現(xiàn)有條件和人力資源,維修隊(duì),水電隊(duì),獨(dú)身只身樓,綠化隊(duì)、職工餐廳,幼兒園等積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),進(jìn)步職工收入。
4、對(duì)因今年在工程施工中毀壞的__路進(jìn)行修復(fù)整修。
5、積極向團(tuán)體公司申請(qǐng)資金整修3棟舊獨(dú)身只身樓,并積極在公司行政科的原址上籌建新獨(dú)身只身樓。
6、在南區(qū)7、8號(hào)眷屬樓的原址上和北區(qū)52號(hào)樓的原址上,開工扶植新樓房。
7、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作。
8、認(rèn)真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂(lè)部、廠區(qū)之間結(jié)合部的籌劃工作。
9、對(duì)南區(qū)幼兒園危房進(jìn)行改造,確保幼兒生命平安。
10、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作任務(wù)。
在抓好上述工作的同時(shí),盡力抓好職工餐廳、幼兒園、居委會(huì)、計(jì)生辦、離退休和衛(wèi)生治理工作,力圖各項(xiàng)工作都有新突破,取得好造詣。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇八
本學(xué)期,我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》,以教育局提出的“規(guī)范、校本、有效、文化與特色”為切入點(diǎn),繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識(shí),創(chuàng)新機(jī)制,在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下,按計(jì)劃開展并順利的完成了各項(xiàng)工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié):
(一)調(diào)整布局,整合幼教資源。
今年正逢幼教年,針對(duì)我鎮(zhèn)5所村級(jí)幼兒班,我們積極爭(zhēng)取政府部門的大力支持,對(duì)本鎮(zhèn)村兒班進(jìn)行摸底調(diào)查,統(tǒng)一規(guī)劃,著實(shí)推進(jìn)村級(jí)幼兒班的撤并工作,努力形成規(guī)模辦園的新格局。在經(jīng)過(guò)科學(xué)、合理的論證基礎(chǔ)上我們及時(shí)向政府部門申請(qǐng)對(duì)我鎮(zhèn)東西二片5所幼兒班予以撤并,東片開發(fā)區(qū)地段新建成型園一所,西片群豐村改建成型園一所(目前處于改建之中,力爭(zhēng)下學(xué)期準(zhǔn)時(shí)開班),全面改善我鎮(zhèn)村級(jí)幼兒園辦園條件,真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道,切實(shí)提高保教質(zhì)量。
(二)安全保障,將精致化管理落實(shí)于細(xì)處。
1、大力宣傳,專題學(xué)習(xí),充實(shí)安全知識(shí)。
利用園內(nèi)所有宣傳陣地,針對(duì)廣大師幼不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展校園法制、安全宣傳教育。繼續(xù)與交警中隊(duì)、派出所的警校共建活動(dòng),定期為師生作法制講座。堅(jiān)持法制教育同德育活動(dòng)相結(jié)合,增強(qiáng)吸引力,同日常行為規(guī)范相結(jié)合,增強(qiáng)自覺性;組織師幼開展專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽等,增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全防范能力和技能。邀請(qǐng)消防專家到校作防火講座,掌握消防工具的操作使用。開設(shè)“安全教育課”定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、校外輔導(dǎo)員、民警到我校對(duì)師幼進(jìn)行交通安全和法制教育。
2、把好“三關(guān)”,安全措施落實(shí)到實(shí)處。
(1)嚴(yán)把校門關(guān)。嚴(yán)格控制幼兒在園時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,要求幼兒到園后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,家長(zhǎng)有事憑卡來(lái)接,班主任送出園門。禁止外來(lái)閑雜人員及車輛進(jìn)校,園外人員來(lái)訪由警務(wù)室值班同志做好出入登記。裝有報(bào)警器1個(gè),園長(zhǎng)室安裝報(bào)警裝置1個(gè)。門房安裝報(bào)警裝置1個(gè),并作報(bào)警點(diǎn)。在學(xué)校各要部位安裝監(jiān)控器,24小時(shí)開啟。
(2)嚴(yán)把晨檢關(guān):幼兒入園晨檢是第一關(guān)。因此我們認(rèn)真做好晨檢工作,致力晨檢工作做實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,嚴(yán)把新生入園體檢關(guān),健全師生的體檢和幼兒疫苗接種制度。一學(xué)期來(lái),無(wú)發(fā)生一起安全大小事故。
(3)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,嚴(yán)把炊事員健康關(guān),食品采購(gòu)關(guān),烹調(diào)及生熟菜分放等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣,主要原料統(tǒng)一采購(gòu),嚴(yán)防食物中毒,加強(qiáng)對(duì)食堂工作的管理和指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求把好食堂關(guān),按照要求規(guī)范操作,合理配制營(yíng)養(yǎng)食譜。著實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。作為“吳江市食堂幼兒園管理人員工作總結(jié)級(jí)單位”的我們,又被市教育局、衛(wèi)生局推薦參加下學(xué)期的“五常法”評(píng)比活動(dòng)。
3、落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作,樹立安全第一的意識(shí)。
安全重于泰山,構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步加強(qiáng)、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作,樹立安全重于泰山的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、場(chǎng)地、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作,嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項(xiàng)安全制度,規(guī)范了各項(xiàng)安全工作。構(gòu)建和諧班集體活動(dòng),把教師與教師間、教師與幼兒間、教師與家長(zhǎng)間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ),設(shè)立了平安獎(jiǎng)機(jī)制,使教學(xué)、安全、衛(wèi)生保健、師德師風(fēng)等工作融為一體。各班加強(qiáng)對(duì)幼兒有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行安全教育,各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容,在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課,有效的開展了安全教育活動(dòng)。增加了幼兒安全知識(shí),使幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力得到提高。我園在上學(xué)期獲得“蘇州市平安學(xué)?!钡幕A(chǔ)上,再接再厲,于下學(xué)期積極爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省平安學(xué)?!睘槠鯔C(jī),努力構(gòu)建和諧校園。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建學(xué)習(xí)型的新集體。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,開展“五愛”教育,即:愛國(guó)、愛崗、愛園、愛生、愛已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng),激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教職工努力自覺做好本職工作,樹立高度的事業(yè)性和責(zé)任心。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長(zhǎng)問(wèn)卷,不斷規(guī)范師德行為。
2、強(qiáng)化反思與研究,倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來(lái)審視自己的教學(xué),積極開展“1、3、5”行動(dòng)研究,努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育筆記與教育論文,期末以評(píng)比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價(jià)值。
3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用。抓好對(duì)骨干教師的過(guò)程管理,通過(guò)上課、講座、沙龍、競(jìng)賽等形式,給骨干教師提供展示的機(jī)會(huì),給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會(huì),提高全體教師的工作能力。本學(xué)期我們推薦了四名優(yōu)秀教師參加市級(jí)2a級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,其中我園陳秋英老師以優(yōu)異的成績(jī)獲得了吳江市第二屆a級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師的榮譽(yù)稱號(hào)!
(四)開展園本教科研,努力構(gòu)建園本特色。
本學(xué)期深入開展有效教學(xué)研究,立足本園特點(diǎn),以園本教科研為平臺(tái),不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì),完善評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高課程的實(shí)施水平,努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。
1、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題展開教研,組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研意識(shí)。開展多種形式的教研活動(dòng)以及教學(xué)基本功比賽,使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問(wèn)題。本學(xué)期,我們通過(guò)多種教研模式創(chuàng)新教研活動(dòng),準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo),杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué),逐步形成自己個(gè)性的教學(xué),結(jié)合評(píng)比,把“備課—聽課—說(shuō)課—議課—”一體化,把活生生的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作為案例,以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo),對(duì)教師的教育行為進(jìn)行診斷、評(píng)價(jià)與質(zhì)疑,找出開展活動(dòng)中的長(zhǎng)處與不足,并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問(wèn)題,應(yīng)該怎么做,為什么要這么做,用理論來(lái)詮釋我們的教育行為,使評(píng)優(yōu)的過(guò)程成為培訓(xùn)教師的過(guò)程。本學(xué)期,我們?cè)趨⒓邮杏變簣@園本課程評(píng)比中,榮獲一等獎(jiǎng)。
2、繼續(xù)開展課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動(dòng)策略研究,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課題的常規(guī)管理,以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn),以多元智能理論為指導(dǎo),重視幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),資料的收集、整理、匯總工作,提高科研的實(shí)效性,張揚(yáng)科研興園的理念,開啟本園特色亮麗的風(fēng)景線。
3、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動(dòng)的早期教育體系。本學(xué)期,小小班在園幼兒22名,我們定期開展各類親子活動(dòng),以良好的保教服務(wù)贏得了廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在橫向上,依托社區(qū),定期研討幼兒早期教育工作,推進(jìn)托幼一體化建設(shè),形成家庭、幼兒園、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的本站絡(luò)。組織0—3歲的幼兒家長(zhǎng)參與幼兒教育活動(dòng),面向0—3歲兒童家長(zhǎng)開放多種形式的早期教育、指導(dǎo)等服務(wù)工作,傳輸親子教育理念,促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高,促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。
(五)落實(shí)班級(jí)精致化管理,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《綱要》精神,科學(xué)合理安排幼兒一日活動(dòng),保障幼兒身心健康發(fā)展。堅(jiān)持以游戲活動(dòng)為基本活動(dòng),保教并重。根據(jù)本園的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并且加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)制度的檢查和督促,平時(shí)考核與期末評(píng)比進(jìn)行掛鉤。經(jīng)常深入第一線,觀摩活動(dòng),對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討,注重互幫互學(xué)與引導(dǎo)。本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)的優(yōu)化,切實(shí)提高了全體教師班級(jí)管理的意識(shí)和管理班級(jí)的能力。
(六)密切家園聯(lián)系,形成幼兒教育合力。
我園繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校,發(fā)揮好家委會(huì)作用。通過(guò)各班家長(zhǎng)園地、幼兒園網(wǎng)頁(yè)、幼兒園家教宣傳櫥窗、半日活動(dòng)開放、家教專題講座等多種形式,幫助家長(zhǎng)進(jìn)一步樹立正確的教育觀念,掌握科學(xué)有效的教育方法,增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒教育的了解,優(yōu)化幼兒園、家庭、社會(huì)教育的整體效果。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇九
過(guò)去的一年,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以帶給良好的物質(zhì)條件為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線。
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備;
5、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位;
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是公司的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,公司后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。后勤部嚴(yán)格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十
宿舍是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所,也是反應(yīng)學(xué)生文化追求、理想追求等思想動(dòng)態(tài)的重要場(chǎng)所.主要有:
(3)食堂服務(wù)態(tài)度差,飯菜量少,經(jīng)常花了錢而吃不飽吃不好;。
(5)宿舍區(qū)偷盜事件頻繁嚴(yán)重,學(xué)生財(cái)產(chǎn)沒有安全保障;。
(6)輔導(dǎo)員宿舍環(huán)境差,時(shí)常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室;。
(7)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍重視不夠,相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十一
201x年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成201x年的工作任務(wù),現(xiàn)將201x年工作總結(jié)和201x年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
201x年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:201x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域201x年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,201x年各項(xiàng)安全工作零事故。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
梳理201x年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人201x年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十二
20__年分公司嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司內(nèi)部控制手冊(cè)》、《河北分公司工程建設(shè)、設(shè)備、物資、服務(wù)采購(gòu)管理辦法》等文件要求,深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于招投標(biāo)、物資采購(gòu)等一系列工作的文件精神,從強(qiáng)化招標(biāo)管理、規(guī)范采購(gòu)流程、完善訂單臺(tái)帳等方面入手,堅(jiān)持公開透明、科學(xué)管理、履職盡責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了物資采購(gòu)工作的健康發(fā)展,有力保障了工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施?,F(xiàn)將我公司的做法總結(jié)匯報(bào)如下:
一、規(guī)范物資采購(gòu)招、議標(biāo)流程,提高供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻。
為確保工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范運(yùn)行,營(yíng)造公開、公正、公平的招標(biāo)環(huán)境,我公司明確了以下四個(gè)重點(diǎn),一是以《河北分公司物資采購(gòu)管理辦法》為基礎(chǔ),明確招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成,由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各部門配合全程參與公司的招投標(biāo)審查工作。二是在招投標(biāo)環(huán)節(jié)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)管理,明確報(bào)價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)5%扣除全部投標(biāo)保證金,高于10%則禁止參與以后我公司任何項(xiàng)目的投標(biāo),并以文件的形式上報(bào)省公司備案。三是加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)單位的資信審查,只邀請(qǐng)集團(tuán)公司及省公司入圍單位,并對(duì)企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)能力等多個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)議,確保投標(biāo)單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。四是合理運(yùn)用招標(biāo)方式,對(duì)小額零購(gòu)、維修等標(biāo)的金額較小、種類雜亂不宜進(jìn)行公開或邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目,進(jìn)行詢比價(jià)、商務(wù)談判等,并附以中標(biāo)通知書、會(huì)議紀(jì)要、情況說(shuō)明作為合同簽訂及采購(gòu)的依據(jù)。
20__—20__年度我公司共完成各類招標(biāo)項(xiàng)目42個(gè),新增甲供、甲指供應(yīng)商11家,并正在制定包含辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標(biāo)計(jì)劃。
二、細(xì)化需求調(diào)研,確保規(guī)格數(shù)量符合實(shí)際。
在物資需求統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,堅(jiān)持以圖紙統(tǒng)計(jì)與實(shí)地勘察相結(jié)合,依靠采購(gòu)管理崗、項(xiàng)目承包方、廠家、使用部門層層把關(guān),同時(shí)積極配合省公司對(duì)加氣站項(xiàng)目物資需求進(jìn)行調(diào)研,盡快吃透新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝,確保采購(gòu)物資符合經(jīng)營(yíng)需求。在物資需求統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,有時(shí)圖紙對(duì)于部分甲供材規(guī)格的標(biāo)定并不十分詳細(xì),甚至存在紕漏,如圖紙標(biāo)定的預(yù)留空間即為產(chǎn)品的規(guī)格,如按照?qǐng)D紙預(yù)留會(huì)直接導(dǎo)致沒有多余的空間進(jìn)行安裝,在工作中,我們常會(huì)遇到許多小問(wèn)題,在確定符合上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)的前提下,虛心與上級(jí)公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)將問(wèn)題變成常識(shí),將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心,保證產(chǎn)品符合實(shí)際需求。
三、建立健全物資采購(gòu)臺(tái)賬,完善訂單統(tǒng)計(jì)管理。
20__年度我公司采購(gòu)管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺(tái)賬為目標(biāo),結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單,按照《關(guān)于明確改造主材、標(biāo)準(zhǔn)件主輔供應(yīng)商供應(yīng)范圍的通知》精神,重新調(diào)整了訂單臺(tái)帳模板,確保采購(gòu)數(shù)量、金額清晰,同時(shí)新的甲供材統(tǒng)計(jì)表大大縮短了項(xiàng)目所需物資的統(tǒng)計(jì)時(shí)間,并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。訂單管理臺(tái)賬的核心在于準(zhǔn)確掌握各個(gè)廠家每個(gè)產(chǎn)品每個(gè)規(guī)格的單價(jià)、運(yùn)費(fèi)等基本信息,及時(shí)完成對(duì)臺(tái)賬的補(bǔ)充、更新等工作,確保臺(tái)賬金額即為最后的開票金額,做到與資金管理崗無(wú)縫銜接。
四、強(qiáng)化崗位協(xié)調(diào)、合理調(diào)度物資。
為避免因甲供材不能及時(shí)到貨影響工程進(jìn)度,或因過(guò)早到貨造成物資后期損壞,最大程度的將到貨時(shí)間與工程進(jìn)度掛鉤,我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會(huì),除調(diào)度工程進(jìn)度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外,根據(jù)工程進(jìn)度對(duì)物資到貨時(shí)間、是否需要變更等情況也進(jìn)行了重點(diǎn)協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目開工前15日訂單需求統(tǒng)計(jì)完畢、開工前7天全部發(fā)出的.硬性要求,同時(shí)對(duì)部分如燈具等易損設(shè)備,訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨,具體發(fā)貨時(shí)間由采購(gòu)管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項(xiàng)目進(jìn)度提前通知廠家發(fā)貨,并對(duì)某些省管重點(diǎn)物資如、、設(shè)備等生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的設(shè)備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
五、加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),努力做好本職工作。
物資采購(gòu)管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的,以保證價(jià)格、保證效率、保證服務(wù)為要求進(jìn)行的,在日常的物資采購(gòu)管理工作中,按照“三勤、一快”的方法要求自己,做到勤與廠家和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,勤翻訂單臺(tái)賬,勤往現(xiàn)場(chǎng)跑,出現(xiàn)問(wèn)題快速解決不拖沓,努力做到統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、到貨及時(shí)、賬目清晰,確保采購(gòu)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,同時(shí)始終堅(jiān)持以上級(jí)公司為導(dǎo)向,時(shí)刻保持清醒認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)貫徹公司文件精神,對(duì)入圍廠家選擇做到有據(jù)可依,與廠家建立良好工作關(guān)系的同時(shí)拉開個(gè)人關(guān)系,就事論事,公正嚴(yán)謹(jǐn)是我們每一個(gè)采購(gòu)管理人員所必備的工作態(tài)度,我們將本著立足于建設(shè),服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的理念力爭(zhēng)為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十三
__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)__的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)__年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在__年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在__年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基矗。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十四
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬(wàn)元,創(chuàng)歷史,比20xx年增加合同金額93。89萬(wàn)元,增幅達(dá)28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬(wàn)元,也是物業(yè)分公司成立以來(lái)的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬(wàn)元,增幅達(dá)34。38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬(wàn)元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬(wàn)元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20xx年增加出租面積945。41平方米,增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元,比20xx年增加收入85。4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30%,通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績(jī)。
20xx年,物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長(zhǎng)達(dá)十幾年,我們動(dòng)腦筋、想辦法,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn),將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量,得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià),低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場(chǎng)行情,對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng),中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi),我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格,由原來(lái)1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達(dá)30%,但沒有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn),去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問(wèn)題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法,了解周邊市場(chǎng)價(jià)格,引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制,將3個(gè)門面對(duì)外公開招標(biāo),3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元,增幅達(dá)375%,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會(huì)議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造,投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個(gè),同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理,又通過(guò)公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),投入4。5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理,派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系,辦理停車收費(fèi)許可證,參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格,制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥\嚻涸瓉?lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施,從大樓投入使用以來(lái)就沒有收過(guò)停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過(guò)我們上門耐心的做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并說(shuō)明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬(wàn)元,6個(gè)月就可收回成本,預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬(wàn)元,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)客戶提出的意見和問(wèn)題及時(shí)處理,并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資,共計(jì)收回資金2。12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算,至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬(wàn)元,20xx年同期為135。42,增加1。35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),兩項(xiàng)就支付14。5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬(wàn),比去年增加17。83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬(wàn)元,比去年減少0。167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲,今年支付柴油費(fèi)28。05萬(wàn)元,比去年增加6。68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬(wàn)元,比去年減少5。72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出,對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi),我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費(fèi)17。68萬(wàn)元,加強(qiáng)水電費(fèi)管理,按月計(jì)算及時(shí)收回資金,特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表,月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年,水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理,按表計(jì)收從客戶收回水電費(fèi)資金69。79萬(wàn)元,公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬(wàn)元。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十五
時(shí)光荏苒。20____年度工作在____全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥淄媚辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門____的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)____乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20____年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20____年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決執(zhí)行____的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶水表顯示異?;蚱渌?jiǎn)單故障,都是由我們物管員上門解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,作聽眾,作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點(diǎn),一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力,今年此類事件明顯低于往年。
二、秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),于住戶,充分做到及時(shí)服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問(wèn)心無(wú)愧,這也是我對(duì)自身的要求。
三、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事____一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,我和同事____一組,負(fù)責(zé)____的近500間車庫(kù)雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
四、按照公司的統(tǒng)一部署,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
五、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰医?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺有壓力,有時(shí)需要部門____的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20____年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20____年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,____物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅!
誠(chéng)祝____物業(yè)公司來(lái)年業(yè)務(wù)錦上添花,花更紅!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十六
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候了。回顧一個(gè)學(xué)年來(lái)的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開展,在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來(lái)所做的一些工作進(jìn)行總結(jié):
一、在政治思想方面。
平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的.年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來(lái)干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十七
綜合管理部是公司的綜合管理部門,主要是負(fù)責(zé)公司的日常各項(xiàng)行政、人力資源及法律事務(wù)等工作。下面是小編想跟大家分享的綜合人員工作總結(jié),歡迎大家瀏覽。
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正:
一、人事管理方面。
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習(xí)生,目前在經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面。
組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面。
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面。
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20__年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20__年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力。
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),我們餓明天會(huì)更加美好。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十八
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已1年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。
20__年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20__年是公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。
人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
下面,就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。
從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況。
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)2020__年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。
在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過(guò)去的一年不足之處還是很多:
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問(wèn)題。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)公司奇跡!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十九
首先,對(duì)于全局材料的掌握與控制。我部在每個(gè)月的十五日都會(huì)我分部的所有工地進(jìn)行詳細(xì)的材料盤點(diǎn),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)盤點(diǎn)與工程施工計(jì)劃嚴(yán)格的制定物資計(jì)劃并進(jìn)行控制:
1、我部根據(jù)工程部。
合理的損耗部分進(jìn)行發(fā)放,記錄下每孔箱梁架設(shè)所使用的實(shí)際用量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在不合理的使用現(xiàn)象或施工過(guò)程中存在的客觀現(xiàn)象,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和糾正。此外,我部對(duì)油料的發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。首先,我部人員每天定時(shí)記錄下當(dāng)日耗油數(shù)量,并記錄下當(dāng)日架梁數(shù)量,月底時(shí)通過(guò)記錄的數(shù)量測(cè)算出運(yùn)距在一定范圍內(nèi)單孔箱梁的耗油量。然后,根據(jù)每日架梁數(shù)量推算出當(dāng)日耗油數(shù)量,從而可對(duì)加油的時(shí)間進(jìn)行控制。除以上三大材料以外,各種常規(guī)用料我部也均按照物資申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)放,消耗材料實(shí)行定額控制,堅(jiān)持誰(shuí)領(lǐng)料誰(shuí)簽字制度。
3、通過(guò)對(duì)月施工計(jì)劃和各個(gè)工地的現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存量掌握,將某工地上的多余材料轉(zhuǎn)到急需的工地上,減少現(xiàn)場(chǎng)材料滯押,提高庫(kù)存材料的有效利用率,減少了資金在材料上的積壓,同時(shí)也增加了機(jī)械的利用率。
其次,在單項(xiàng)工程上我部對(duì)材料進(jìn)行了嚴(yán)格的卡控。
1、在工程施工中對(duì)于可定制規(guī)格型號(hào)的材料,會(huì)與指揮部溝通購(gòu)買施工中所需的型號(hào),這就避免了材料浪費(fèi)。
2、對(duì)于每個(gè)單個(gè)工程部位我們要求填寫材料消耗表格,這也是讓我們清楚其消耗情況,控制材料的使用。
對(duì)于機(jī)械的使用,首先我部今年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了機(jī)械的使用情況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)施工進(jìn)度及施工要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械進(jìn)行了動(dòng)態(tài)的調(diào)整,對(duì)于閑置或是利用率的高的機(jī)械我們對(duì)其進(jìn)行了清理,對(duì)現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行調(diào)配。
對(duì)于新的一年的工作我們按照行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的。
本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
3、逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。同時(shí)還要進(jìn)一步提高采購(gòu)規(guī)范化程。
5、擴(kuò)大供應(yīng)商的范圍擇優(yōu)選用。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二十
尊敬的王總、總公司以及學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績(jī)?,F(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施?!皣?guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。 后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二十一
_月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃。
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;。
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);。
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
管家部。
2__年_月__日。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1一10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二
回顧一年來(lái)的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個(gè)個(gè)困難,又迎來(lái)一份份喜悅。
過(guò)去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來(lái)我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
工作崗位的變動(dòng),工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過(guò)程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會(huì),找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實(shí)際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對(duì)照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯(cuò)誤和不是通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說(shuō):“一句話有百樣說(shuō),一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語(yǔ)言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識(shí)的書籍,仔細(xì)研讀、實(shí)踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過(guò)與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點(diǎn),認(rèn)真分析領(lǐng)會(huì)設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,掌握了解運(yùn)行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時(shí)注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識(shí),以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的.好形式,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)__天的歷史成績(jī),故障比去年降低了__%,材料,配件消耗較計(jì)劃節(jié)約_元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對(duì)我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點(diǎn)多、面廣、技術(shù)含量高,工作強(qiáng)度大,針對(duì)這些特點(diǎn),我將設(shè)備工作放在首位,在原有點(diǎn)巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機(jī)制度,確保各班組對(duì)所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問(wèn)題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時(shí)加大考核力度,切實(shí)提高巡檢質(zhì)量,一定要主動(dòng)地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動(dòng)的去處理問(wèn)題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問(wèn)題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項(xiàng)工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會(huì)對(duì)我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴(yán)于律己,會(huì)行禁止,時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時(shí)刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計(jì)劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險(xiǎn)的問(wèn)題時(shí),沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過(guò)去的一年,有收獲,也有不足,我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己性格直,脾氣急的缺點(diǎn),進(jìn)一步提高自己的管理機(jī)能和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
借此機(jī)會(huì),感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇三
自20_年10月進(jìn)入公司一年多的時(shí)間,在過(guò)去的20_年,我在倉(cāng)庫(kù)管理工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝的人很多,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心!回顧過(guò)去的一年,通過(guò)自身的不謝努力,在工作上去的了一定的成果,但也存在了很多的不足。針對(duì)過(guò)去的一年工作做如下的工作總結(jié):
(一)、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換倉(cāng)庫(kù)主管年終工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)廠的時(shí)候,倉(cāng)庫(kù)的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài),倉(cāng)庫(kù)的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫(kù)的情況下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才辦出庫(kù)處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉(cāng)庫(kù)管理工作的進(jìn)展,自從搬廠以來(lái),材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉(cāng)庫(kù)日常工作的開展和進(jìn)行變的有利,在這個(gè)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài),做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
(二)、日常工作管理。
倉(cāng)庫(kù)管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點(diǎn),對(duì)合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),將已經(jīng)報(bào)廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時(shí)做好單據(jù)輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔,注重倉(cāng)庫(kù)的安全問(wèn)題,做到人走電斷、門關(guān);定期對(duì)滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
(三)、完善倉(cāng)庫(kù)的工作體制。
首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,修改并制定了倉(cāng)庫(kù)管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,制定了各崗位職責(zé)。積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
(四)、在過(guò)去一年工作中的不足及改善:
(1)、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生打掃、標(biāo)識(shí)牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據(jù)實(shí)際的工作情況做好倉(cāng)庫(kù)的安全保障。
(2)、倉(cāng)庫(kù)管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個(gè)較高的水平,對(duì)多個(gè)部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn),針對(duì)崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合,共同為公司的發(fā)展出一份力。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇四
自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的`信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇五
算算日子在現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)崗位已經(jīng)了4個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。
二、工作中的不足。
1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。
4.對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理,對(duì)于一些半成品退倉(cāng)不夠及時(shí)。
5.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
三、制定工作計(jì)劃。
明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。
四、個(gè)人建言。
1.公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來(lái)只是貼出來(lái)給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無(wú)關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的.,對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧,明年這一點(diǎn)也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論,廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn),讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭,他們以身試法,經(jīng)常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來(lái)約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,無(wú)法馬上做出相應(yīng)的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補(bǔ)牢,要把這漏洞補(bǔ)上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴(yán)格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補(bǔ)缺失,像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),在接下來(lái)的工作中,會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙?,不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
2.對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,在新的一年我也會(huì)用心工作,持之以恒。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇六
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已1年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。
20xx年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20xx年是公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。
人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。
從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況。
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。
在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的'敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
過(guò)去的一年不足之處還是很多:
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)公司奇跡!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇七
20年我們?cè)诠军h政的領(lǐng)導(dǎo)下,與本部門工作實(shí)際相結(jié)合,與廣大職工思想實(shí)際相結(jié)合,取得了較好的成效。尤其是下半年以來(lái),職工思想穩(wěn)定,工作積極性高,截止11月底,我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)都取得了好造詣。依據(jù)公司《看護(hù)》要求,現(xiàn)把我們今年的工作環(huán)境總結(jié)申報(bào)如下:
一、__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)完成環(huán)境。
2、水電抄收率達(dá)到公司要求;。
3、完成創(chuàng)收任務(wù)21.8萬(wàn)元(此中辦事一隊(duì)完成17.8萬(wàn)元,辦事二隊(duì)完成6萬(wàn)元),職工收入與客歲相比都有大的進(jìn)步。
5、計(jì)劃生育率達(dá)到100%,無(wú)計(jì)劃外生育;。
6、職工中無(wú)違法違紀(jì)行為,也沒有越級(jí)上訪和集體上訪行為。
7、棚戶區(qū)扶植工程進(jìn)展順利,完成了上級(jí)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。
二、__年的主要工作。
2、認(rèn)真做好了資產(chǎn)清查、掛號(hào)工作,對(duì)公司南北區(qū)房屋和車間的占地面積進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量(建筑面積13.33萬(wàn)平方米,地皮48.08畝),為公司的產(chǎn)權(quán)體制革新做好了根基工作。
3、按團(tuán)體公司統(tǒng)一安排,開展了棚戶區(qū)扶植工作,對(duì)棚戶區(qū)335戶住房戶的材料進(jìn)行了收繳,并解決了交款手續(xù)。目前棚戶區(qū)新建住宅樓主體全部竣工,室外配套工程12月15日竣工,《棚戶區(qū)職工住房分配》(草案)已訂定完成。今年底完成分房工作。
4、依據(jù)市雙創(chuàng)辦的要求,三月份對(duì)河西眷屬區(qū)橋頭的違章小房進(jìn)行了拆除。八月份對(duì)東小區(qū)21間自行車棚進(jìn)行了拆除。十月份共同公司重點(diǎn)辦,完成了對(duì)公司舊廠房的拆除工作。
5、辦理了“__小區(qū)”住戶反應(yīng)強(qiáng)烈的煤氣安裝問(wèn)題,辦理了北眷屬區(qū)因施工欠妥,造成煤氣管道斷裂,四棟樓停煤氣的問(wèn)題。
6、為北眷屬區(qū)調(diào)換了新變壓器,增大了容量;完成了“怡苑小區(qū)”3號(hào)樓劣質(zhì)電表的調(diào)換;對(duì)北區(qū)56、57號(hào)獨(dú)身只身樓進(jìn)行了一戶一表改造;完成了南北眷屬區(qū)供水管網(wǎng)的加壓工程。
7、完成了綜采廠、礦修廠、幼兒園的供水管道安裝工程;完成了機(jī)械廠、皮帶機(jī)廠、布局廠、機(jī)床廠設(shè)備安裝根基工程;完成了廠區(qū)兩個(gè)鐵路道口的平安工程;完成了液壓支架制造廠的玻璃安裝工作;完成了職工住房的大小修工作。
8、為我公司南北眷屬區(qū)添置了20多個(gè)外型美看的垃圾箱,辦理了垃圾亂堆亂放問(wèn)題。徹底清除了北區(qū)39、40號(hào)樓耐久堆放的生活垃圾,清除了30、27號(hào)樓間因拆遷留下的大量建筑垃圾。環(huán)衛(wèi)隊(duì)堅(jiān)持做好了公司、眷屬區(qū)的衛(wèi)生清掃和日常保潔工作。
9、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治報(bào)酬和生活報(bào)酬,做到了退休金、醫(yī)療費(fèi)不拖欠,并實(shí)時(shí)走訪慰問(wèn)離退休職工,贊助他們辦理生活艱苦,組織他們開展念書、登山、釣魚等文化娛樂(lè)運(yùn)動(dòng),活潑他們的文化生活。做好他們的思想穩(wěn)定工作。
10、公司幼兒園組織開展了第三屆“親子活動(dòng)會(huì)”和“花操、廣播操“比賽,受到幼兒和家長(zhǎng)的好評(píng);組織幼師參加了團(tuán)體公司教委開展的“幼兒優(yōu)質(zhì)課評(píng)比運(yùn)動(dòng)”取得了好造詣;同時(shí)還組織幼兒參加全國(guó)幼兒書畫大賽,40多幅作品目前已郵寄到組委會(huì)。
12、居委會(huì)社區(qū)通過(guò)查詢?cè)L問(wèn)摸底,為我公司28戶共59人解決了最低生活保障;。
13、較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、__年__工作的初步計(jì)算和想法:
20年要以“科學(xué)成長(zhǎng)看”為指導(dǎo),牢牢環(huán)抱公司“超10億,爭(zhēng)3萬(wàn),強(qiáng)基本,謀成長(zhǎng)”的工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際做好__工作。具體說(shuō)主要做好以下10項(xiàng)工作:
1、來(lái)歲對(duì)北區(qū)16、17、18、19、20號(hào)樓,南區(qū)8、9、13號(hào)樓進(jìn)行供水管網(wǎng)改造。
2、年底前對(duì)南北眷屬區(qū)各樓房的落水管進(jìn)行反省、維修和調(diào)換。同時(shí)進(jìn)一步對(duì)南北眷屬區(qū)的照明設(shè)施進(jìn)行檢修和調(diào)換,尤其要對(duì)死角增加照明,防止被盜。
3、增強(qiáng)治理,積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng)。來(lái)歲要依據(jù)現(xiàn)有條件和人力資源,維修隊(duì),水電隊(duì),獨(dú)身只身樓,綠化隊(duì)、職工餐廳,幼兒園等積極開展創(chuàng)收運(yùn)動(dòng),進(jìn)步職工收入。
4、對(duì)因今年在工程施工中毀壞的__路進(jìn)行修復(fù)整修。
5、積極向團(tuán)體公司申請(qǐng)資金整修3棟舊獨(dú)身只身樓,并積極在公司行政科的原址上籌建新獨(dú)身只身樓。
6、在南區(qū)7、8號(hào)眷屬樓的原址上和北區(qū)52號(hào)樓的原址上,開工扶植新樓房。
7、年底前完成南北棚戶區(qū)職工的分房工作。
8、認(rèn)真做好廠區(qū)的整體籌劃工作和俱樂(lè)部、廠區(qū)之間結(jié)合部的籌劃工作。
9、對(duì)南區(qū)幼兒園危房進(jìn)行改造,確保幼兒生命平安。
10、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作任務(wù)。
在抓好上述工作的同時(shí),盡力抓好職工餐廳、幼兒園、居委會(huì)、計(jì)生辦、離退休和衛(wèi)生治理工作,力圖各項(xiàng)工作都有新突破,取得好造詣。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇八
本學(xué)期,我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》,以教育局提出的“規(guī)范、校本、有效、文化與特色”為切入點(diǎn),繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識(shí),創(chuàng)新機(jī)制,在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下,按計(jì)劃開展并順利的完成了各項(xiàng)工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié):
(一)調(diào)整布局,整合幼教資源。
今年正逢幼教年,針對(duì)我鎮(zhèn)5所村級(jí)幼兒班,我們積極爭(zhēng)取政府部門的大力支持,對(duì)本鎮(zhèn)村兒班進(jìn)行摸底調(diào)查,統(tǒng)一規(guī)劃,著實(shí)推進(jìn)村級(jí)幼兒班的撤并工作,努力形成規(guī)模辦園的新格局。在經(jīng)過(guò)科學(xué)、合理的論證基礎(chǔ)上我們及時(shí)向政府部門申請(qǐng)對(duì)我鎮(zhèn)東西二片5所幼兒班予以撤并,東片開發(fā)區(qū)地段新建成型園一所,西片群豐村改建成型園一所(目前處于改建之中,力爭(zhēng)下學(xué)期準(zhǔn)時(shí)開班),全面改善我鎮(zhèn)村級(jí)幼兒園辦園條件,真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道,切實(shí)提高保教質(zhì)量。
(二)安全保障,將精致化管理落實(shí)于細(xì)處。
1、大力宣傳,專題學(xué)習(xí),充實(shí)安全知識(shí)。
利用園內(nèi)所有宣傳陣地,針對(duì)廣大師幼不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展校園法制、安全宣傳教育。繼續(xù)與交警中隊(duì)、派出所的警校共建活動(dòng),定期為師生作法制講座。堅(jiān)持法制教育同德育活動(dòng)相結(jié)合,增強(qiáng)吸引力,同日常行為規(guī)范相結(jié)合,增強(qiáng)自覺性;組織師幼開展專題學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽等,增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全防范能力和技能。邀請(qǐng)消防專家到校作防火講座,掌握消防工具的操作使用。開設(shè)“安全教育課”定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、校外輔導(dǎo)員、民警到我校對(duì)師幼進(jìn)行交通安全和法制教育。
2、把好“三關(guān)”,安全措施落實(shí)到實(shí)處。
(1)嚴(yán)把校門關(guān)。嚴(yán)格控制幼兒在園時(shí)間,做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,要求幼兒到園后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,家長(zhǎng)有事憑卡來(lái)接,班主任送出園門。禁止外來(lái)閑雜人員及車輛進(jìn)校,園外人員來(lái)訪由警務(wù)室值班同志做好出入登記。裝有報(bào)警器1個(gè),園長(zhǎng)室安裝報(bào)警裝置1個(gè)。門房安裝報(bào)警裝置1個(gè),并作報(bào)警點(diǎn)。在學(xué)校各要部位安裝監(jiān)控器,24小時(shí)開啟。
(2)嚴(yán)把晨檢關(guān):幼兒入園晨檢是第一關(guān)。因此我們認(rèn)真做好晨檢工作,致力晨檢工作做實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,嚴(yán)把新生入園體檢關(guān),健全師生的體檢和幼兒疫苗接種制度。一學(xué)期來(lái),無(wú)發(fā)生一起安全大小事故。
(3)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,嚴(yán)把炊事員健康關(guān),食品采購(gòu)關(guān),烹調(diào)及生熟菜分放等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣,主要原料統(tǒng)一采購(gòu),嚴(yán)防食物中毒,加強(qiáng)對(duì)食堂工作的管理和指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求把好食堂關(guān),按照要求規(guī)范操作,合理配制營(yíng)養(yǎng)食譜。著實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。作為“吳江市食堂幼兒園管理人員工作總結(jié)級(jí)單位”的我們,又被市教育局、衛(wèi)生局推薦參加下學(xué)期的“五常法”評(píng)比活動(dòng)。
3、落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作,樹立安全第一的意識(shí)。
安全重于泰山,構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步加強(qiáng)、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作,樹立安全重于泰山的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、場(chǎng)地、設(shè)備的檢查與及時(shí)維修工作,嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項(xiàng)安全制度,規(guī)范了各項(xiàng)安全工作。構(gòu)建和諧班集體活動(dòng),把教師與教師間、教師與幼兒間、教師與家長(zhǎng)間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ),設(shè)立了平安獎(jiǎng)機(jī)制,使教學(xué)、安全、衛(wèi)生保健、師德師風(fēng)等工作融為一體。各班加強(qiáng)對(duì)幼兒有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行安全教育,各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容,在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課,有效的開展了安全教育活動(dòng)。增加了幼兒安全知識(shí),使幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力得到提高。我園在上學(xué)期獲得“蘇州市平安學(xué)?!钡幕A(chǔ)上,再接再厲,于下學(xué)期積極爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省平安學(xué)?!睘槠鯔C(jī),努力構(gòu)建和諧校園。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建學(xué)習(xí)型的新集體。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,開展“五愛”教育,即:愛國(guó)、愛崗、愛園、愛生、愛已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng),激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教職工努力自覺做好本職工作,樹立高度的事業(yè)性和責(zé)任心。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長(zhǎng)問(wèn)卷,不斷規(guī)范師德行為。
2、強(qiáng)化反思與研究,倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來(lái)審視自己的教學(xué),積極開展“1、3、5”行動(dòng)研究,努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育筆記與教育論文,期末以評(píng)比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價(jià)值。
3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用。抓好對(duì)骨干教師的過(guò)程管理,通過(guò)上課、講座、沙龍、競(jìng)賽等形式,給骨干教師提供展示的機(jī)會(huì),給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會(huì),提高全體教師的工作能力。本學(xué)期我們推薦了四名優(yōu)秀教師參加市級(jí)2a級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,其中我園陳秋英老師以優(yōu)異的成績(jī)獲得了吳江市第二屆a級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師的榮譽(yù)稱號(hào)!
(四)開展園本教科研,努力構(gòu)建園本特色。
本學(xué)期深入開展有效教學(xué)研究,立足本園特點(diǎn),以園本教科研為平臺(tái),不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì),完善評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高課程的實(shí)施水平,努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。
1、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題展開教研,組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研意識(shí)。開展多種形式的教研活動(dòng)以及教學(xué)基本功比賽,使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問(wèn)題。本學(xué)期,我們通過(guò)多種教研模式創(chuàng)新教研活動(dòng),準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo),杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué),逐步形成自己個(gè)性的教學(xué),結(jié)合評(píng)比,把“備課—聽課—說(shuō)課—議課—”一體化,把活生生的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作為案例,以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo),對(duì)教師的教育行為進(jìn)行診斷、評(píng)價(jià)與質(zhì)疑,找出開展活動(dòng)中的長(zhǎng)處與不足,并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問(wèn)題,應(yīng)該怎么做,為什么要這么做,用理論來(lái)詮釋我們的教育行為,使評(píng)優(yōu)的過(guò)程成為培訓(xùn)教師的過(guò)程。本學(xué)期,我們?cè)趨⒓邮杏變簣@園本課程評(píng)比中,榮獲一等獎(jiǎng)。
2、繼續(xù)開展課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動(dòng)策略研究,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課題的常規(guī)管理,以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn),以多元智能理論為指導(dǎo),重視幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),資料的收集、整理、匯總工作,提高科研的實(shí)效性,張揚(yáng)科研興園的理念,開啟本園特色亮麗的風(fēng)景線。
3、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動(dòng)的早期教育體系。本學(xué)期,小小班在園幼兒22名,我們定期開展各類親子活動(dòng),以良好的保教服務(wù)贏得了廣大家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在橫向上,依托社區(qū),定期研討幼兒早期教育工作,推進(jìn)托幼一體化建設(shè),形成家庭、幼兒園、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的本站絡(luò)。組織0—3歲的幼兒家長(zhǎng)參與幼兒教育活動(dòng),面向0—3歲兒童家長(zhǎng)開放多種形式的早期教育、指導(dǎo)等服務(wù)工作,傳輸親子教育理念,促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高,促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。
(五)落實(shí)班級(jí)精致化管理,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《綱要》精神,科學(xué)合理安排幼兒一日活動(dòng),保障幼兒身心健康發(fā)展。堅(jiān)持以游戲活動(dòng)為基本活動(dòng),保教并重。根據(jù)本園的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并且加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)制度的檢查和督促,平時(shí)考核與期末評(píng)比進(jìn)行掛鉤。經(jīng)常深入第一線,觀摩活動(dòng),對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討,注重互幫互學(xué)與引導(dǎo)。本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)的優(yōu)化,切實(shí)提高了全體教師班級(jí)管理的意識(shí)和管理班級(jí)的能力。
(六)密切家園聯(lián)系,形成幼兒教育合力。
我園繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校,發(fā)揮好家委會(huì)作用。通過(guò)各班家長(zhǎng)園地、幼兒園網(wǎng)頁(yè)、幼兒園家教宣傳櫥窗、半日活動(dòng)開放、家教專題講座等多種形式,幫助家長(zhǎng)進(jìn)一步樹立正確的教育觀念,掌握科學(xué)有效的教育方法,增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒教育的了解,優(yōu)化幼兒園、家庭、社會(huì)教育的整體效果。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇九
過(guò)去的一年,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以帶給良好的物質(zhì)條件為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線。
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備;
5、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位;
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是公司的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,公司后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。后勤部嚴(yán)格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十
宿舍是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所,也是反應(yīng)學(xué)生文化追求、理想追求等思想動(dòng)態(tài)的重要場(chǎng)所.主要有:
(3)食堂服務(wù)態(tài)度差,飯菜量少,經(jīng)常花了錢而吃不飽吃不好;。
(5)宿舍區(qū)偷盜事件頻繁嚴(yán)重,學(xué)生財(cái)產(chǎn)沒有安全保障;。
(6)輔導(dǎo)員宿舍環(huán)境差,時(shí)常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室;。
(7)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍重視不夠,相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十一
201x年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成201x年的工作任務(wù),現(xiàn)將201x年工作總結(jié)和201x年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
201x年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:201x年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域201x年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,201x年各項(xiàng)安全工作零事故。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
梳理201x年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人201x年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十二
20__年分公司嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司內(nèi)部控制手冊(cè)》、《河北分公司工程建設(shè)、設(shè)備、物資、服務(wù)采購(gòu)管理辦法》等文件要求,深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于招投標(biāo)、物資采購(gòu)等一系列工作的文件精神,從強(qiáng)化招標(biāo)管理、規(guī)范采購(gòu)流程、完善訂單臺(tái)帳等方面入手,堅(jiān)持公開透明、科學(xué)管理、履職盡責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了物資采購(gòu)工作的健康發(fā)展,有力保障了工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施?,F(xiàn)將我公司的做法總結(jié)匯報(bào)如下:
一、規(guī)范物資采購(gòu)招、議標(biāo)流程,提高供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻。
為確保工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范運(yùn)行,營(yíng)造公開、公正、公平的招標(biāo)環(huán)境,我公司明確了以下四個(gè)重點(diǎn),一是以《河北分公司物資采購(gòu)管理辦法》為基礎(chǔ),明確招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成,由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各部門配合全程參與公司的招投標(biāo)審查工作。二是在招投標(biāo)環(huán)節(jié)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)管理,明確報(bào)價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)5%扣除全部投標(biāo)保證金,高于10%則禁止參與以后我公司任何項(xiàng)目的投標(biāo),并以文件的形式上報(bào)省公司備案。三是加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)單位的資信審查,只邀請(qǐng)集團(tuán)公司及省公司入圍單位,并對(duì)企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)能力等多個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)議,確保投標(biāo)單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。四是合理運(yùn)用招標(biāo)方式,對(duì)小額零購(gòu)、維修等標(biāo)的金額較小、種類雜亂不宜進(jìn)行公開或邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目,進(jìn)行詢比價(jià)、商務(wù)談判等,并附以中標(biāo)通知書、會(huì)議紀(jì)要、情況說(shuō)明作為合同簽訂及采購(gòu)的依據(jù)。
20__—20__年度我公司共完成各類招標(biāo)項(xiàng)目42個(gè),新增甲供、甲指供應(yīng)商11家,并正在制定包含辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標(biāo)計(jì)劃。
二、細(xì)化需求調(diào)研,確保規(guī)格數(shù)量符合實(shí)際。
在物資需求統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,堅(jiān)持以圖紙統(tǒng)計(jì)與實(shí)地勘察相結(jié)合,依靠采購(gòu)管理崗、項(xiàng)目承包方、廠家、使用部門層層把關(guān),同時(shí)積極配合省公司對(duì)加氣站項(xiàng)目物資需求進(jìn)行調(diào)研,盡快吃透新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝,確保采購(gòu)物資符合經(jīng)營(yíng)需求。在物資需求統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,有時(shí)圖紙對(duì)于部分甲供材規(guī)格的標(biāo)定并不十分詳細(xì),甚至存在紕漏,如圖紙標(biāo)定的預(yù)留空間即為產(chǎn)品的規(guī)格,如按照?qǐng)D紙預(yù)留會(huì)直接導(dǎo)致沒有多余的空間進(jìn)行安裝,在工作中,我們常會(huì)遇到許多小問(wèn)題,在確定符合上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)的前提下,虛心與上級(jí)公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)將問(wèn)題變成常識(shí),將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心,保證產(chǎn)品符合實(shí)際需求。
三、建立健全物資采購(gòu)臺(tái)賬,完善訂單統(tǒng)計(jì)管理。
20__年度我公司采購(gòu)管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺(tái)賬為目標(biāo),結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單,按照《關(guān)于明確改造主材、標(biāo)準(zhǔn)件主輔供應(yīng)商供應(yīng)范圍的通知》精神,重新調(diào)整了訂單臺(tái)帳模板,確保采購(gòu)數(shù)量、金額清晰,同時(shí)新的甲供材統(tǒng)計(jì)表大大縮短了項(xiàng)目所需物資的統(tǒng)計(jì)時(shí)間,并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。訂單管理臺(tái)賬的核心在于準(zhǔn)確掌握各個(gè)廠家每個(gè)產(chǎn)品每個(gè)規(guī)格的單價(jià)、運(yùn)費(fèi)等基本信息,及時(shí)完成對(duì)臺(tái)賬的補(bǔ)充、更新等工作,確保臺(tái)賬金額即為最后的開票金額,做到與資金管理崗無(wú)縫銜接。
四、強(qiáng)化崗位協(xié)調(diào)、合理調(diào)度物資。
為避免因甲供材不能及時(shí)到貨影響工程進(jìn)度,或因過(guò)早到貨造成物資后期損壞,最大程度的將到貨時(shí)間與工程進(jìn)度掛鉤,我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會(huì),除調(diào)度工程進(jìn)度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外,根據(jù)工程進(jìn)度對(duì)物資到貨時(shí)間、是否需要變更等情況也進(jìn)行了重點(diǎn)協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目開工前15日訂單需求統(tǒng)計(jì)完畢、開工前7天全部發(fā)出的.硬性要求,同時(shí)對(duì)部分如燈具等易損設(shè)備,訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨,具體發(fā)貨時(shí)間由采購(gòu)管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項(xiàng)目進(jìn)度提前通知廠家發(fā)貨,并對(duì)某些省管重點(diǎn)物資如、、設(shè)備等生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的設(shè)備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
五、加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),努力做好本職工作。
物資采購(gòu)管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的,以保證價(jià)格、保證效率、保證服務(wù)為要求進(jìn)行的,在日常的物資采購(gòu)管理工作中,按照“三勤、一快”的方法要求自己,做到勤與廠家和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,勤翻訂單臺(tái)賬,勤往現(xiàn)場(chǎng)跑,出現(xiàn)問(wèn)題快速解決不拖沓,努力做到統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、到貨及時(shí)、賬目清晰,確保采購(gòu)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,同時(shí)始終堅(jiān)持以上級(jí)公司為導(dǎo)向,時(shí)刻保持清醒認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)貫徹公司文件精神,對(duì)入圍廠家選擇做到有據(jù)可依,與廠家建立良好工作關(guān)系的同時(shí)拉開個(gè)人關(guān)系,就事論事,公正嚴(yán)謹(jǐn)是我們每一個(gè)采購(gòu)管理人員所必備的工作態(tài)度,我們將本著立足于建設(shè),服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的理念力爭(zhēng)為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十三
__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)__的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)__年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在__年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在__年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基矗。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十四
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬(wàn)元,創(chuàng)歷史,比20xx年增加合同金額93。89萬(wàn)元,增幅達(dá)28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬(wàn)元,也是物業(yè)分公司成立以來(lái)的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬(wàn)元,增幅達(dá)34。38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬(wàn)元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬(wàn)元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20xx年增加出租面積945。41平方米,增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元,比20xx年增加收入85。4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30%,通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績(jī)。
20xx年,物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長(zhǎng)達(dá)十幾年,我們動(dòng)腦筋、想辦法,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn),將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量,得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià),低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場(chǎng)行情,對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng),中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi),我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格,由原來(lái)1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達(dá)30%,但沒有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn),去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問(wèn)題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法,了解周邊市場(chǎng)價(jià)格,引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制,將3個(gè)門面對(duì)外公開招標(biāo),3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元,增幅達(dá)375%,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會(huì)議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造,投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個(gè),同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理,又通過(guò)公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),投入4。5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理,派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系,辦理停車收費(fèi)許可證,參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格,制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥\嚻涸瓉?lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施,從大樓投入使用以來(lái)就沒有收過(guò)停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過(guò)我們上門耐心的做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并說(shuō)明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬(wàn)元,6個(gè)月就可收回成本,預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬(wàn)元,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)客戶提出的意見和問(wèn)題及時(shí)處理,并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資,共計(jì)收回資金2。12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算,至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬(wàn)元,20xx年同期為135。42,增加1。35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),兩項(xiàng)就支付14。5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬(wàn),比去年增加17。83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬(wàn)元,比去年減少0。167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲,今年支付柴油費(fèi)28。05萬(wàn)元,比去年增加6。68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬(wàn)元,比去年減少5。72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出,對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi),我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費(fèi)17。68萬(wàn)元,加強(qiáng)水電費(fèi)管理,按月計(jì)算及時(shí)收回資金,特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表,月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年,水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理,按表計(jì)收從客戶收回水電費(fèi)資金69。79萬(wàn)元,公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬(wàn)元。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十五
時(shí)光荏苒。20____年度工作在____全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥淄媚辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門____的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)____乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20____年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20____年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決執(zhí)行____的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶水表顯示異?;蚱渌?jiǎn)單故障,都是由我們物管員上門解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,作聽眾,作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點(diǎn),一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力,今年此類事件明顯低于往年。
二、秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),于住戶,充分做到及時(shí)服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問(wèn)心無(wú)愧,這也是我對(duì)自身的要求。
三、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事____一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,我和同事____一組,負(fù)責(zé)____的近500間車庫(kù)雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
四、按照公司的統(tǒng)一部署,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
五、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰医?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺有壓力,有時(shí)需要部門____的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20____年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20____年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,____物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅!
誠(chéng)祝____物業(yè)公司來(lái)年業(yè)務(wù)錦上添花,花更紅!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十六
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候了。回顧一個(gè)學(xué)年來(lái)的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開展,在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來(lái)所做的一些工作進(jìn)行總結(jié):
一、在政治思想方面。
平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的.年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來(lái)干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十七
綜合管理部是公司的綜合管理部門,主要是負(fù)責(zé)公司的日常各項(xiàng)行政、人力資源及法律事務(wù)等工作。下面是小編想跟大家分享的綜合人員工作總結(jié),歡迎大家瀏覽。
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項(xiàng)工作的完成是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正:
一、人事管理方面。
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習(xí)生,目前在經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面。
組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面。
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面。
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20__年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20__年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力。
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),我們餓明天會(huì)更加美好。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十八
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已1年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。
20__年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。
20__年是公司放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。
人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
下面,就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。
從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善。
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召。
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、做好衛(wèi)生檢查。
衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況。
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。
總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)2020__年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)。
在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過(guò)去的一年不足之處還是很多:
1、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問(wèn)題。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺,公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。
我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)公司奇跡!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇十九
首先,對(duì)于全局材料的掌握與控制。我部在每個(gè)月的十五日都會(huì)我分部的所有工地進(jìn)行詳細(xì)的材料盤點(diǎn),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)盤點(diǎn)與工程施工計(jì)劃嚴(yán)格的制定物資計(jì)劃并進(jìn)行控制:
1、我部根據(jù)工程部。
合理的損耗部分進(jìn)行發(fā)放,記錄下每孔箱梁架設(shè)所使用的實(shí)際用量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在不合理的使用現(xiàn)象或施工過(guò)程中存在的客觀現(xiàn)象,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和糾正。此外,我部對(duì)油料的發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。首先,我部人員每天定時(shí)記錄下當(dāng)日耗油數(shù)量,并記錄下當(dāng)日架梁數(shù)量,月底時(shí)通過(guò)記錄的數(shù)量測(cè)算出運(yùn)距在一定范圍內(nèi)單孔箱梁的耗油量。然后,根據(jù)每日架梁數(shù)量推算出當(dāng)日耗油數(shù)量,從而可對(duì)加油的時(shí)間進(jìn)行控制。除以上三大材料以外,各種常規(guī)用料我部也均按照物資申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)放,消耗材料實(shí)行定額控制,堅(jiān)持誰(shuí)領(lǐng)料誰(shuí)簽字制度。
3、通過(guò)對(duì)月施工計(jì)劃和各個(gè)工地的現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存量掌握,將某工地上的多余材料轉(zhuǎn)到急需的工地上,減少現(xiàn)場(chǎng)材料滯押,提高庫(kù)存材料的有效利用率,減少了資金在材料上的積壓,同時(shí)也增加了機(jī)械的利用率。
其次,在單項(xiàng)工程上我部對(duì)材料進(jìn)行了嚴(yán)格的卡控。
1、在工程施工中對(duì)于可定制規(guī)格型號(hào)的材料,會(huì)與指揮部溝通購(gòu)買施工中所需的型號(hào),這就避免了材料浪費(fèi)。
2、對(duì)于每個(gè)單個(gè)工程部位我們要求填寫材料消耗表格,這也是讓我們清楚其消耗情況,控制材料的使用。
對(duì)于機(jī)械的使用,首先我部今年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了機(jī)械的使用情況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)施工進(jìn)度及施工要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械進(jìn)行了動(dòng)態(tài)的調(diào)整,對(duì)于閑置或是利用率的高的機(jī)械我們對(duì)其進(jìn)行了清理,對(duì)現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行調(diào)配。
對(duì)于新的一年的工作我們按照行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的。
本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
3、逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。同時(shí)還要進(jìn)一步提高采購(gòu)規(guī)范化程。
5、擴(kuò)大供應(yīng)商的范圍擇優(yōu)選用。
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二十
尊敬的王總、總公司以及學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績(jī)?,F(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施?!皣?guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。 后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
后勤部管理工作總結(jié)格式篇二十一
_月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?BR> 6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃。
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜;。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題;。
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);。
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
管家部。
2__年_月__日。