總結(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的一個(gè)總結(jié)和總結(jié),它能夠幫助我們更好地改進(jìn)和提高自己的學(xué)習(xí)和工作質(zhì)量??偨Y(jié)可以選取一些具體的案例或者具體事例作為支撐,使得總結(jié)更加生動(dòng)有力。通過(guò)讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇一
時(shí)光匆匆,20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
經(jīng)濟(jì)效益有所提高。門(mén)診平均人次也比往年有所增加。
1、醫(yī)療管理:認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、質(zhì)量管理。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
3、人才建設(shè)。
由于科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的'理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
4、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇二
時(shí)間很快,已在x麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
x醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的`問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在x醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式x醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,x的明天作出一番成績(jī)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇三
這一年可以用八個(gè)字來(lái)形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識(shí),也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來(lái),我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變,最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時(shí)間了。此時(shí)此刻我的感想很多,我也會(huì)將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,我也認(rèn)識(shí)到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格。不論是對(duì)我們護(hù)士還是對(duì)待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態(tài),還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律,不在集體中作出錯(cuò)誤示范是我對(duì)自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵(lì)自己在工作中更加扎實(shí)細(xì)心,為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力。同時(shí)我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),我也會(huì)以此為動(dòng)力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整。
努力是我無(wú)法逃脫的希冀,也是我時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向。無(wú)論我處在怎樣的情境,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,我也不會(huì)放松對(duì)自己努力的標(biāo)準(zhǔn),只有在往后的日子里更加上進(jìn),更加的.向前探索。我的未來(lái)才會(huì)發(fā)出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會(huì)更加豐富多彩。
從感染到發(fā)作需要一段時(shí)間,每位病人來(lái)到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認(rèn)真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對(duì)病毒的糾纏,決不手軟,為你們點(diǎn)贊。
每個(gè)人都知道,這種病毒有極強(qiáng)的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,明知山有虎,卻又要在保護(hù)自己的同時(shí),偏向虎山行。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作,給身心都帶來(lái)了不小的困難。沒(méi)有一個(gè)人叫苦,沒(méi)有一個(gè)人喊難,每個(gè)人都拿出了堅(jiān)持而不放棄的忍受力。面對(duì)危險(xiǎn)與困難,堅(jiān)韌,為你們點(diǎn)贊。
一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。保持樂(lè)觀(guān)情緒,保持心中那份對(duì)職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強(qiáng)悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國(guó)人民看到你們,別淚流滿(mǎn)面。疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),讓自己變得強(qiáng)悍,因?yàn)閿橙瞬粫?huì)輕易地退縮,只要你們足夠強(qiáng)悍,才能有機(jī)會(huì)沖出防線(xiàn),走向勝利的那一天。為你們點(diǎn)贊。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇四
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇五
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中醫(yī)按摩醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好按摩醫(yī)生的前提。本人經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握按摩療法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近一年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”以上是我一直奮斗的目標(biāo)。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一、古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作為一個(gè)按摩師,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
在工作中,本人深切的`認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的按摩醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。特別是對(duì)于我們按摩科的病人,我有深切體會(huì),治療前多與病人溝通,多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,治療前、后多察看病情變化而后作出相應(yīng)治療。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于治療后的一些效果就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向同行虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇六
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想平程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
20xx年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的`體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來(lái)到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇七
時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來(lái)的思想,工作等方面的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn),方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責(zé)。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。
在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì),我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級(jí)科學(xué)發(fā)展三增三強(qiáng)工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對(duì)幫扶工作中,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn),以幫助解決最現(xiàn)實(shí)、體的實(shí)際問(wèn)題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效,農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠?,F(xiàn)將一年來(lái)我院結(jié)對(duì)幫扶工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對(duì)幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對(duì)幫扶工作納入醫(yī)院。
工作計(jì)劃。
建立專(zhuān)門(mén)幫扶機(jī)構(gòu)成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組由院黨委書(shū)記任組長(zhǎng)紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)院委會(huì)成員為成員落實(shí)了責(zé)任制形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局并制定了結(jié)對(duì)幫扶的實(shí)施意見(jiàn)為幫扶工作順利開(kāi)展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
以“三解三促”活動(dòng)為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提*部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對(duì)年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個(gè)人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力增加農(nóng)民收入。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書(shū)記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠(chǎng)房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬(wàn)元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬(wàn)平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠(chǎng)房的開(kāi)工建設(shè)及1600平米廠(chǎng)房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育,著力提高農(nóng)民素質(zhì)。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈(zèng)送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場(chǎng)村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們?cè)谇髮W(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)對(duì)壩頭村四個(gè)片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個(gè)月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)提升他們對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病的診療技能。同時(shí)定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專(zhuān)家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專(zhuān)家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
本人在醫(yī)院總部上班一年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、在政治思想方面。
始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
二、在醫(yī)療工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪(fǎng),各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿(mǎn)意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門(mén)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇八
醫(yī)院的工作總是繁忙有重要,做好年度思想工作總結(jié),更有利開(kāi)展好工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于醫(yī)院年度思想。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外本站學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在本站護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
二0xx年,法庫(kù)縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無(wú)論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂危害,增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂行為的自覺(jué)性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開(kāi)藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢(qián),看明白病。
5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢(qián)治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對(duì)50余種藥品實(shí)行了降價(jià),讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,如有違犯一經(jīng)查實(shí),按上崗。
責(zé)任書(shū)。
輕者罰款重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷(xiāo),對(duì)藥品超過(guò)招標(biāo)價(jià)的四種藥:銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用,并對(duì)其余藥品進(jìn)行了降價(jià)處理。
9、積極接待群眾投訴,對(duì)有違紀(jì)人員,按醫(yī)院管理。
規(guī)章制度。
進(jìn)行處罰。
20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,緊緊圍繞“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想為指導(dǎo),不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度,樹(shù)立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)“救死扶傷的人道主義精神”,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,做到耐心細(xì)致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告,做到靈活掌握“急診急發(fā)、特診特發(fā)”的診斷理念,最大程度滿(mǎn)足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中ct檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、公務(wù)員、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù),總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次,積極開(kāi)展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,最大限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好增收節(jié)支工作,嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出,使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等)大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照“醫(yī)院管理/規(guī)章制度”的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員。
崗位職責(zé)。
技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開(kāi)展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,堅(jiān)持每天讀片,每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn),使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控,尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)全部考核過(guò)關(guān),并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)講座及“醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育”學(xué)習(xí),均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項(xiàng)目,在我科先后開(kāi)展了cta、ctu造影,在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,注重放射工作人員自身防護(hù)。
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的“操作規(guī)程及維護(hù)制度”,“設(shè)備使用交接班制度”,“設(shè)備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì)議、討論、研究,不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒(méi)有的特點(diǎn),要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí),二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化,機(jī)器故障較頻繁,嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)-dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到雙臺(tái)套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的不滿(mǎn),亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量,(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí),使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)。
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見(jiàn)影”短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財(cái)富,人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,----一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對(duì)人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議,開(kāi)闊科內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)視野,注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之,在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī),實(shí)現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n(yōu)患意識(shí),越要居安思危,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,堅(jiān)定信心,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇九
一、廣泛開(kāi)展反腐倡廉教育,筑牢思想防線(xiàn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見(jiàn)》;組織學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)的講話(huà),開(kāi)展理想信念和從政道德教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān);堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開(kāi)展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國(guó)家法律法規(guī)教育,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、利益觀(guān)和地位觀(guān),秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記講話(huà)精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育與本職工作結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛(ài)梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。我院先后次召開(kāi)了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì),反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)的`意義和工作要求,確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯(cuò)誤觀(guān)念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話(huà),講清政策,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開(kāi)展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專(zhuān)家?guī)ь^自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng),向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的倡議,?多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書(shū)上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實(shí),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》等,重新修訂了《院務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開(kāi)目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,落到實(shí)處。
(一)推行院務(wù)公開(kāi)制度。1、建立社會(huì)服務(wù)承諾制。開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對(duì)收受“紅包”、回扣和開(kāi)單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費(fèi)查詢(xún)制和一日清單制。門(mén)診設(shè)置觸摸屏供患者查詢(xún)醫(yī)療費(fèi)用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3、新安裝了門(mén)診電子叫號(hào)系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號(hào)輸液、取藥。
(二)建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱(chēng)降級(jí)等處理。去年下半年至今已對(duì)?個(gè)醫(yī)療組?名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十
首先,從加入這個(gè)大家庭的那天起,我就迫不及待的想要熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,從語(yǔ)言和服務(wù)態(tài)度上提升自己。一切以病人利益為重,急病人之所急,想病人之所想?;颊咴跈z查前要做好充分的準(zhǔn)備,檢查中要細(xì)心,診斷結(jié)果出來(lái)后要耐心解答,讓患者充分體驗(yàn)到心電圖室的規(guī)范化管理和服務(wù),確保每一位患者及家屬的滿(mǎn)意。
其次,心電的技術(shù)和理論有了很大的進(jìn)步,心電是反映心臟興奮狀態(tài)的電活動(dòng)過(guò)程。這對(duì)研究心臟的基本功能和病理有重要的參考價(jià)值。一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識(shí),另一方面也了解了設(shè)備的原理和基本結(jié)構(gòu),不僅提高了自己的操作水平和技能,也為設(shè)備的定期維護(hù)打下了基礎(chǔ),提高了設(shè)備的正常使用率。
最后,20xx年又是不平凡的一年。在以后的工作中,我能以正確的態(tài)度對(duì)待所有的任務(wù),熱愛(ài)我的工作,盡我所能做到一絲不茍,精益求精,腳踏實(shí)地。
20xx年,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),讓自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更上一層樓。俗話(huà)說(shuō),有總結(jié)才會(huì)有提高。為了在今后的工作中取得更大的成績(jī),我個(gè)人將這一年的工作總結(jié)如下:。
因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我見(jiàn)過(guò)太多生命的脆弱和短暫,所以我經(jīng)常想起《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保羅。查金曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人最寶貴的是生命,生命屬于我們的只有一次。人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)后悔虛度的年華,也不會(huì)為自己過(guò)去的平庸而羞愧。所以我端正思想,努力工作,讓工作更有意義,讓人生更有價(jià)值。
俗話(huà)說(shuō),“活到老,學(xué)到老。”它很容易被醫(yī)生使用。在很多人眼里,只有臨床醫(yī)生壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,才能確保萬(wàn)無(wú)一失。事實(shí)上,隨著科技的發(fā)展,大量的現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上。大部分醫(yī)生都要根據(jù)醫(yī)技部門(mén)提供的各種報(bào)告和診斷,再結(jié)合患者的癥狀做出結(jié)論。不敢有絲毫懈怠。正是因?yàn)閴毫Υ?,我才不斷要求完美,努力在技術(shù)上更加熟練,而不是因?yàn)樽约旱乃健?BR> 為了提高自己的'專(zhuān)業(yè)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)闊自己的視野,讓理論輔助和指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。然而,理論和實(shí)踐之間存在著無(wú)數(shù)的差異。很多時(shí)候,面對(duì)一種新的疾病,我從書(shū)上找不到答案,也無(wú)能為力。結(jié)果去xx醫(yī)院咨詢(xún),終于解開(kāi)了疑惑?;氐结t(yī)院后,很多同事對(duì)我的行為不以為然。
在不斷走、看、求教的過(guò)程中,我清醒地認(rèn)識(shí)到,我們部門(mén)還存在大量的問(wèn)題,亟待解決。最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度較差,無(wú)法體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年有收獲,也有遺憾。希望20xx年后所有的輝煌不褪色,所有的遺憾變得完美。我更期待x醫(yī)院在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院全體員工的共同努力下,不僅僅是一流醫(yī)院,更是可以媲美xx家一流醫(yī)院。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十一
20__年,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持配合下,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保院感科各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,但仍存在著若干問(wèn)題需要解決和改進(jìn)?,F(xiàn)將20__年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)院感質(zhì)控工作,特別是對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。
1、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院各科室,尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和院感隱患,及時(shí)進(jìn)行書(shū)面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據(jù)整改措施,跟蹤檢查改進(jìn)效果。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點(diǎn)抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實(shí),發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的,及時(shí)反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。
3、每月對(duì)所有臨床、醫(yī)技、門(mén)診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo)、檢查,檢查各科室消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識(shí)學(xué)習(xí)、考核情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),跟蹤檢查整改效果。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
1、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。
2、進(jìn)行了20__年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、總結(jié),上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,說(shuō)明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。
3、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計(jì)、分析2次,并將分析報(bào)告打印下發(fā)科室,提出意見(jiàn)和建議。
4、對(duì)所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,及時(shí)發(fā)。
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報(bào)病例,對(duì)所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測(cè),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問(wèn)題、線(xiàn)索,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。共調(diào)查病例6000余例次,我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,低于去年。
5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及生物監(jiān)測(cè),每月對(duì)重點(diǎn)科室、每季度對(duì)非重點(diǎn)科室進(jìn)行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)細(xì)菌生長(zhǎng)情況及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),每月進(jìn)行總結(jié)。對(duì)壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),每日進(jìn)行預(yù)真空試驗(yàn),每鍋進(jìn)行化學(xué)、物理檢測(cè),并記錄監(jiān)測(cè)結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測(cè)合格率為100%,生物監(jiān)測(cè)合格率為100%,空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測(cè)合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。
三、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)了日常對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導(dǎo)工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開(kāi),醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類(lèi)收集,雙層包裝,標(biāo)識(shí)清楚,密閉運(yùn)輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過(guò)48小時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的及時(shí)性和有效性。
四、加強(qiáng)院感防控知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計(jì)劃,組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防、控制埃博拉”、《20__版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識(shí)培訓(xùn)》等院感防控知識(shí)的培訓(xùn)共四次,并進(jìn)行了考試,對(duì)新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),每季度一次考試,院感科每月對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督察。既增長(zhǎng)了知識(shí),又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了依從性。
五、存在的問(wèn)題。
1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實(shí)手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內(nèi)交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無(wú)菌觀(guān)念,執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)不嚴(yán)格。物業(yè)人員文化程度低,學(xué)習(xí)、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對(duì)院內(nèi)感染的診斷、上報(bào)不夠重視,存在漏報(bào)現(xiàn)象,全年漏報(bào)率為33.3%,高于不超過(guò)20%的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十二
我院行政團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年里,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展,付出了艱辛的努力和耐心。經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的努力,我們總結(jié)了自己的工作成果和不足,以及下一步需要做的工作方向。
在醫(yī)院發(fā)展的十分重要的一年,行政團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面,充分展現(xiàn)了自身的技能和素質(zhì)。一方面,我們把握全局,協(xié)調(diào)各方資源,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),以便在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面取得更好的成果;另一方面,我們也積極開(kāi)展各種課程中的學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,開(kāi)拓新的`業(yè)務(wù)方向。
在醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們通過(guò)不斷的研究和開(kāi)發(fā),成功推出了一系列品牌性質(zhì)活動(dòng),為醫(yī)院確立了業(yè)務(wù)方向,提高了醫(yī)院的知名度和公信力。同時(shí),為了滿(mǎn)足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求,我們還由自主研發(fā),組織人力開(kāi)發(fā)了一種名為“卡特琳娜”的作業(yè)系統(tǒng),讓醫(yī)生和護(hù)士在工作流程上更加便捷和有效,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
除了業(yè)務(wù)開(kāi)展方面,行政團(tuán)隊(duì)在管理方面又有了進(jìn)一步的穩(wěn)步提高。我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)出的各項(xiàng)工作要求,制定了系統(tǒng)性的的管理辦法和口徑,實(shí)現(xiàn)行政資源的優(yōu)化和合理使用,降低了管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。
在人力管理方面,我們把重點(diǎn)放在員工的培訓(xùn)和激勵(lì)上。通過(guò)組織各種內(nèi)部培訓(xùn)和與外部專(zhuān)家的技術(shù)交流,快速提升員工的能力。同時(shí),我們還通過(guò)評(píng)定員工績(jī)效,推行績(jī)效工資制度等方式激勵(lì)大家工作,最大限度激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,為醫(yī)院取得了良好的成效。
從總體上看,行政團(tuán)隊(duì)在本年度的各項(xiàng)工作中,展現(xiàn)了一支積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)形象,也取得了一系列顯著的成效和貢獻(xiàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,醫(yī)院的品牌形象已得到了進(jìn)一步的提升,醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額也有了大幅度的擴(kuò)大。
通過(guò)年度總結(jié),我們認(rèn)為在今后的行政管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展中,我們需要進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度和方法,更好的發(fā)掘潛力和創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個(gè)更具活力和實(shí)力的行政團(tuán)隊(duì)形象。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們也需要您的支持和幫助,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十三
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,提供了醫(yī)院文員的。
給大家欣賞!
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
201x年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,剛開(kāi)始的時(shí)候,我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用,但通過(guò)慢慢學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
工作當(dāng)中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話(huà)好說(shuō),有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍,水到渠成。面對(duì)不同的人,要懂得什么樣的人,說(shuō)什么樣的話(huà)。交流,會(huì)使你變得更加自信。
實(shí)習(xí)生活圓滿(mǎn)的結(jié)束了,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十四
2011年,我院宣傳工作在區(qū)委宣傳部和醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,牢牢把握宣傳導(dǎo)向,著力推進(jìn)思想理論建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè),在狠抓落實(shí)上下功夫,更好地服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展的大局,唱響主旋律、打好正面宣傳的主動(dòng)仗,擴(kuò)大宣傳工作的凝聚力、吸引力和影響力,為醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持?,F(xiàn)將半年來(lái)宣傳工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的主導(dǎo)作用。
首先,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開(kāi)展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過(guò)有目的、有計(jì)劃地向社會(huì)傳播我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)特色,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹(shù)立醫(yī)院形象的一項(xiàng)重要工作。因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時(shí)還配合不同時(shí)期醫(yī)院工作特點(diǎn),做好階段性宣傳。如:實(shí)施新的社保醫(yī)療政策后,我們及時(shí)制作了相應(yīng)的醫(yī)保政策及相關(guān)知識(shí)問(wèn)答宣傳板,向患者解釋了此次政策調(diào)整的目的、意義及好處,為新政策的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
列活動(dòng),唱紅歌、黨課教育、集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展大討論及問(wèn)卷調(diào)查等多種活動(dòng),有效地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)宣傳工作推進(jìn)衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)步伐。
在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要作用。加強(qiáng)醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進(jìn)醫(yī)院改革的關(guān)鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育外,充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設(shè)所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)及對(duì)我院康復(fù)醫(yī)療事業(yè)作出成績(jī)的專(zhuān)家、優(yōu)秀的中青年醫(yī)護(hù)工作者大力宣傳報(bào)道,有利于地促進(jìn)了我院職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院形象,有利于提高社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院的信任度。
三、借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù),傳播康復(fù)醫(yī)療信息,樹(shù)立醫(yī)院形象和信譽(yù)。
響力。
我院立足各級(jí)媒體,采取報(bào)紙、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體、接待參觀(guān)多樣化的宣傳,真正把宣傳工作放在重中之重。多樣化的形式,多元化的報(bào)道,突出了我院先進(jìn)技術(shù),人性化服務(wù),更好地提升了醫(yī)院的知名度。
五、充分應(yīng)用影像設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的發(fā)展,宣傳工作在醫(yī)院健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對(duì)宣傳工作經(jīng)費(fèi)的投入。在此基礎(chǔ)上,我院充分發(fā)揮攝像機(jī),照相機(jī)和電腦、電視網(wǎng)絡(luò)的作用,真實(shí)及時(shí)地拍攝醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)重大活動(dòng),將有價(jià)值的事件,以文字稿件和電視圖像等形式,除在醫(yī)院網(wǎng)站播放外,還及時(shí)投送新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳報(bào)道,使社會(huì)各階層人士進(jìn)一步了解醫(yī)院,關(guān)注和信任醫(yī)院,從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來(lái)了良好的聲譽(yù),樹(shù)立起良好的形象,取得良好的社會(huì)效益。
六、內(nèi)宣多樣化,深化精神文明建設(shè)。
院黨委依托“三好一滿(mǎn)意,創(chuàng)建百姓滿(mǎn)意醫(yī)院”為契機(jī),上半年醫(yī)院先后開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)賬,積極做好爭(zhēng)創(chuàng)工作?!?這些活動(dòng)的開(kāi)展,制度的落實(shí),對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。
上半年的宣傳工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題:一是宣傳工作超前意識(shí)薄弱,缺乏創(chuàng)造性。二是宣傳力度要進(jìn)一步提高,特別是在重量級(jí)媒體上的刊稿數(shù)量和質(zhì)量要進(jìn)一步提高。這些都有待于進(jìn)一步探索、改進(jìn)和完善。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十五
2008年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxx人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、“便民服務(wù)四十條”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高,較2007年增長(zhǎng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較2007年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀(guān)念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三、
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
2008年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強(qiáng)文明建設(shè),樹(shù)立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿(mǎn)意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。
一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組,通過(guò)“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開(kāi)介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿(mǎn)意;堅(jiān)持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評(píng)價(jià),將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類(lèi)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書(shū)”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。
5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)考試與技能操作比賽,通過(guò)科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)。
教學(xué)。
醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識(shí)。2008年度素質(zhì)教育成果豐碩有3人考取碩士研究生7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章。
制度的執(zhí)行,全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》,不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作,在省、市組織的各項(xiàng)考核中均達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、實(shí)行機(jī)制改革,合理配置資源。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。一是年初派出兩個(gè)考察小組,赴山東、江蘇七家同級(jí)醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國(guó)家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵(lì)行財(cái)后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例;同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識(shí)化,免去行財(cái)后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實(shí)行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下,在2007年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動(dòng)到70%工資,行財(cái)后浮動(dòng)到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營(yíng)造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備,提高診斷水平。2008年度,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,通過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目,引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了cr、數(shù)字胃腸機(jī)、tlc4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資,新增添了一臺(tái)彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿(mǎn)足了群眾需求。
2、營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬(wàn)元建設(shè)輸液大廳,解決長(zhǎng)期以來(lái)門(mén)診病人注射治療不便問(wèn)題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對(duì)衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無(wú)死角;購(gòu)買(mǎi)安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)所;擴(kuò)大了綠化面積,3月份在門(mén)診大院、病區(qū)新栽植雪松樹(shù)10棵,女貞子觀(guān)賞樹(shù)30棵。種植草坪800平方米;硬化了門(mén)診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過(guò)美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會(huì)責(zé)任。
2008年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。
1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時(shí)。2008年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補(bǔ)償金6667621元,相比2007全年度增長(zhǎng)79.6%,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
年度,醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng),并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診,共免費(fèi)接診群眾2000余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅(jiān)持早上班、晚下班,注重維護(hù)醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日,全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門(mén)急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn),指定專(zhuān)治病區(qū),對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé),疫情每天上報(bào),做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專(zhuān)家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專(zhuān)病門(mén)診、建立b超專(zhuān)病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專(zhuān)用床位,對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點(diǎn),奮力工作,工作開(kāi)展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià),贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
八、綜合治理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
2008年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi),奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機(jī)的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位,組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪(fǎng)工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過(guò)走訪(fǎng)、談心,幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪(fǎng)工作穩(wěn)定,無(wú)一人上訪(fǎng)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:
院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡,個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題,病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專(zhuān)科設(shè)置不足,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩,影響了一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十六
今年以來(lái),在市衛(wèi)生局黨委的指導(dǎo)下,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院思想政治工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞以病人為中心開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步把握“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”主旋律,大力加強(qiáng)基層黨建、職工隊(duì)伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作,深入開(kāi)展“愛(ài)我醫(yī)院,我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”活動(dòng),使我院思想政治工作跨上了一個(gè)新的臺(tái)階。
今年以來(lái),院黨支部以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求組織全院黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的偉大意義和深刻內(nèi)涵,各級(jí)干部和黨員積極開(kāi)展了理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員學(xué)習(xí)日制度,并將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想同本部門(mén)、本科室的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,牢記“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”,努力解決職工群眾的實(shí)際問(wèn)題,全年為職工辦實(shí)事數(shù)十余件次。此外,院黨支部還組織入黨積極分子參加黃橋鎮(zhèn)黨委黨建冬訓(xùn)班。各黨小組、各科室紛紛總結(jié)了組織開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),不斷把“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹引向深入,為全院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
首先,組織全院干部職工開(kāi)展了學(xué)習(xí)華益慰先進(jìn)事跡活動(dòng)。以此活動(dòng)為契機(jī),人人以華益慰為學(xué)習(xí)榜樣,爭(zhēng)做知識(shí)型職工,勇當(dāng)工作中的尖兵,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為和-諧醫(yī)院的建設(shè)發(fā)揮了積極作用。其次,組織開(kāi)展了“把信送給加西亞”讀書(shū)系列活動(dòng)。各黨小組、各科室分別組織黨員干部深入學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》一書(shū),就如何做一個(gè)“把信送給加西亞的人”,召開(kāi)了座談會(huì)等,談體會(huì)、寫(xiě)心得、樹(shù)典型,積極尋找、爭(zhēng)做、宣傳能夠“把信送給加西亞的人”,努力使自己成為高素質(zhì)人才。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》讀書(shū)活動(dòng),使“送信”的理念深入到每名職工心中,積極營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)的氛圍,鍛造了一支敬業(yè)、主動(dòng)、勤奮刻苦的干部職工隊(duì)伍。
根據(jù)市衛(wèi)生局部署,我院堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的'方針,采取了加強(qiáng)教育、建立和完善監(jiān)督機(jī)制等措施,從源頭上預(yù)防了腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。首先,嚴(yán)把黨員“入口”關(guān),結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,加強(qiáng)我院黨員隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序,確保黨員發(fā)展工作健康有序推進(jìn),確保黨的純潔性。其次,開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)和治理醫(yī)藥購(gòu)物領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作主題教育活動(dòng)是今年我院黨風(fēng)廉政教育的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我院黨支部結(jié)合黨員干部的思想實(shí)際和工作特點(diǎn),以黨小組為單位,組織黨員干部圍繞創(chuàng)建和-諧醫(yī)院、醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂等方面開(kāi)展了專(zhuān)題討論,并在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,積極撰寫(xiě)理論文章和工作體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部能夠?qū)φ諊?guó)家法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)嚴(yán)格檢查和反省自己,樹(shù)立起正確的“人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)”。第三,院黨支部還向各黨小組、各科室發(fā)放政治理論學(xué)習(xí)材料和警示教育片,積極開(kāi)展正反兩方面典型事例的警示教育,通過(guò)多種形式的廉政教育,大大提高了干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。第四,推行政務(wù)公開(kāi)制度。根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一布置,院部、院黨支部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》,明確了公開(kāi)的形式和內(nèi)容。開(kāi)辟了專(zhuān)欄,對(duì)關(guān)系到職工切身利益的大事都進(jìn)行了公示,并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
今年以來(lái),我院全體干部職工不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,規(guī)范服務(wù)環(huán)境,行風(fēng)建設(shè)工作得到有序開(kāi)展。
(一)是加強(qiáng)明查暗訪(fǎng),加大獎(jiǎng)懲力度。除堅(jiān)持進(jìn)行常規(guī)檢查外,我院還成立了由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的督查組,深入科室,明查暗訪(fǎng),力求發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況,掌握第一手資料。注重加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以表彰,及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn);對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的科室和個(gè)人,取消一切評(píng)先資格,并通報(bào)批評(píng)。對(duì)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故的第一責(zé)任人一律實(shí)行待崗,時(shí)間不少于3個(gè)月,待崗期間不發(fā)工資只發(fā)基本生活費(fèi),并視情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,對(duì)造成較大范圍影響的報(bào)請(qǐng)市衛(wèi)生局給予處理。
(二)是完善公開(kāi)承諾,擴(kuò)大對(duì)外宣傳。今年,我們對(duì)照質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各科室行風(fēng)建設(shè)承諾內(nèi)容進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)承諾的可兌現(xiàn)性。在行風(fēng)宣傳上,我院在醫(yī)院布置行風(fēng)建設(shè)、文明服務(wù)站牌、標(biāo)語(yǔ)30余塊(條),并利用黑報(bào)板、櫥窗宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳。同時(shí),向社會(huì)發(fā)放行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡4000張。同時(shí),積極征求行風(fēng)監(jiān)督員的建議和意見(jiàn),及時(shí)反饋并逐一落實(shí)整改,努力創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院。
(三)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。按照市衛(wèi)生局要求,我院進(jìn)一步建立和完善了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉評(píng)廉考廉等情況一并記載,并對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案材料單獨(dú)裝訂成卷,作為職工晉升晉級(jí)的考核依據(jù),為全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,我院在思想政治工作上做到了夯實(shí)基礎(chǔ),目標(biāo)明確,措施得力,方法得當(dāng),成效顯著,為醫(yī)院整體工作上臺(tái)階提供了堅(jiān)實(shí)的思想保證。今后我院還將繼續(xù)努力做好思想政治工作,全心全意為病人服務(wù),為廣大人民群眾的健康和市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十七
xx年是充實(shí)的一年,雖然辛苦,但是也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護(hù)理骨干前往總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專(zhuān)題講座。鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、多項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象:
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每今年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十八
20xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,x人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大各中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、“便民服務(wù)四十條”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高,較20xx年增長(zhǎng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20xx年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀(guān)念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20xx年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強(qiáng)文明建設(shè),樹(shù)立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿(mǎn)意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。
1、落實(shí)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本,對(duì)患者實(shí)行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門(mén)診數(shù)量,診室做到無(wú)圍觀(guān)人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場(chǎng)所;增加掛號(hào)、收費(fèi)、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺(tái),增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢(xún)?nèi)藛T、分診人員,為病人免費(fèi)提供飲水、推車(chē)、輪椅等;進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識(shí),使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組,通過(guò)“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開(kāi)介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿(mǎn)意;堅(jiān)持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評(píng)價(jià),將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類(lèi)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書(shū)”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。
5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)考試與技能操作比賽,通過(guò)科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識(shí)。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師,高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》,不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作,在省、市組織的各項(xiàng)考核中均達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、實(shí)行機(jī)制改革,合理配置資源。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。一是年初派出兩個(gè)考察小組,赴山東、江蘇七家同級(jí)醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國(guó)家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵(lì)行財(cái)后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例;同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識(shí)化,免去行財(cái)后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實(shí)行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下,在20xx年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動(dòng)到70%工資,行財(cái)后浮動(dòng)到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營(yíng)造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備,提高診斷水平。20xx年度,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,通過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目,引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了cr、數(shù)字胃腸機(jī)、tlc4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資,新增添了一臺(tái)彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿(mǎn)足了群眾需求。
2、營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬(wàn)元建設(shè)輸液大廳,解決長(zhǎng)期以來(lái)門(mén)診病人注射治療不便問(wèn)題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對(duì)衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無(wú)死角;購(gòu)買(mǎi)安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)所;擴(kuò)大了綠化面積,3月份在門(mén)診大院、病區(qū)新栽植雪松樹(shù)10棵,女貞子觀(guān)賞樹(shù)30棵。種植草坪800平方米;硬化了門(mén)診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過(guò)美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會(huì)責(zé)任。
20xx年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。
1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時(shí)。20xx年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補(bǔ)償金6667621元,相比20xx全年度增長(zhǎng)79.6%,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開(kāi)展送溫暖和幫扶活動(dòng)。全院職工捐款20xx余元,慰問(wèn),貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng),并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診,共免費(fèi)接診群眾20xx余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅(jiān)持早上班、晚下班,注重維護(hù)醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日,全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門(mén)急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn),指定專(zhuān)治病區(qū),對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé),疫情每天上報(bào),做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專(zhuān)家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專(zhuān)病門(mén)診、建立b超專(zhuān)病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專(zhuān)用床位,對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點(diǎn),奮力工作,工作開(kāi)展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià),贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
八、綜合治理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi),奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機(jī)的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位,組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪(fǎng)工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過(guò)走訪(fǎng)、談心,幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪(fǎng)工作穩(wěn)定,無(wú)一人上訪(fǎng)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:
院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡,個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題,病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專(zhuān)科設(shè)置不足,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩,影響了一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇一
時(shí)光匆匆,20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
經(jīng)濟(jì)效益有所提高。門(mén)診平均人次也比往年有所增加。
1、醫(yī)療管理:認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、質(zhì)量管理。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
3、人才建設(shè)。
由于科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒(méi)有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的'理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
4、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹(shù)立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇二
時(shí)間很快,已在x麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
x醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的`問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在x醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式x醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,x的明天作出一番成績(jī)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇三
這一年可以用八個(gè)字來(lái)形容,那就是順其自然、自主奮斗。我在醫(yī)院工作已經(jīng)四年了,在婦產(chǎn)科也已經(jīng)兩年了,這兩年我不僅學(xué)習(xí)到了更廣闊的知識(shí),也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來(lái),我在前進(jìn)的路上慢慢蛻變,最終我自己也發(fā)展的更加全面了。而能夠證明我們自己的,便只有時(shí)間了。此時(shí)此刻我的感想很多,我也會(huì)將自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
在醫(yī)院工作已經(jīng)四年,自從大學(xué)畢業(yè)之后我便進(jìn)入了我們這家三甲醫(yī)院,我也認(rèn)識(shí)到了三甲醫(yī)院的嚴(yán)格。不論是對(duì)我們護(hù)士還是對(duì)待各科醫(yī)生,醫(yī)院都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。而優(yōu)良的工作作風(fēng)更是我們醫(yī)院每位工作人員都應(yīng)該清楚的,也是我們每天工作應(yīng)該去達(dá)到的。所以在這一年的工作中,我不僅保持良好的工作狀態(tài),還在自己的工作作風(fēng)上加強(qiáng)指正。不違反醫(yī)院規(guī)定和紀(jì)律,不在集體中作出錯(cuò)誤示范是我對(duì)自己最低的要求,除此之外,我也一直勉勵(lì)自己在工作中更加扎實(shí)細(xì)心,為做好助產(chǎn)護(hù)士而加倍努力。同時(shí)我也希望科室領(lǐng)導(dǎo)能夠感受到我的用心和負(fù)責(zé),我也會(huì)以此為動(dòng)力在今后的護(hù)士工作中做得更加全面和完整。
努力是我無(wú)法逃脫的希冀,也是我時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)當(dāng)清楚的方向。無(wú)論我處在怎樣的情境,或者經(jīng)歷怎樣的坎坷,我也不會(huì)放松對(duì)自己努力的標(biāo)準(zhǔn),只有在往后的日子里更加上進(jìn),更加的.向前探索。我的未來(lái)才會(huì)發(fā)出更多璀璨的光芒,我的人生閱歷也會(huì)更加豐富多彩。
從感染到發(fā)作需要一段時(shí)間,每位病人來(lái)到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認(rèn)真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對(duì)病毒的糾纏,決不手軟,為你們點(diǎn)贊。
每個(gè)人都知道,這種病毒有極強(qiáng)的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,明知山有虎,卻又要在保護(hù)自己的同時(shí),偏向虎山行。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作,給身心都帶來(lái)了不小的困難。沒(méi)有一個(gè)人叫苦,沒(méi)有一個(gè)人喊難,每個(gè)人都拿出了堅(jiān)持而不放棄的忍受力。面對(duì)危險(xiǎn)與困難,堅(jiān)韌,為你們點(diǎn)贊。
一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。保持樂(lè)觀(guān)情緒,保持心中那份對(duì)職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強(qiáng)悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國(guó)人民看到你們,別淚流滿(mǎn)面。疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),讓自己變得強(qiáng)悍,因?yàn)閿橙瞬粫?huì)輕易地退縮,只要你們足夠強(qiáng)悍,才能有機(jī)會(huì)沖出防線(xiàn),走向勝利的那一天。為你們點(diǎn)贊。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇四
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇五
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中醫(yī)按摩醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好按摩醫(yī)生的前提。本人經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握按摩療法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近一年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”以上是我一直奮斗的目標(biāo)。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一、古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作為一個(gè)按摩師,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
在工作中,本人深切的`認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的按摩醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。特別是對(duì)于我們按摩科的病人,我有深切體會(huì),治療前多與病人溝通,多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,治療前、后多察看病情變化而后作出相應(yīng)治療。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于治療后的一些效果就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向同行虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇六
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想平程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
20xx年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的`體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來(lái)到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇七
時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來(lái)的思想,工作等方面的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn),方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的。
崗位職責(zé)。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。
在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì),我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級(jí)科學(xué)發(fā)展三增三強(qiáng)工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對(duì)幫扶工作中,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn),以幫助解決最現(xiàn)實(shí)、體的實(shí)際問(wèn)題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效,農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠?,F(xiàn)將一年來(lái)我院結(jié)對(duì)幫扶工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對(duì)幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對(duì)幫扶工作納入醫(yī)院。
工作計(jì)劃。
建立專(zhuān)門(mén)幫扶機(jī)構(gòu)成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組由院黨委書(shū)記任組長(zhǎng)紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)院委會(huì)成員為成員落實(shí)了責(zé)任制形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局并制定了結(jié)對(duì)幫扶的實(shí)施意見(jiàn)為幫扶工作順利開(kāi)展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
以“三解三促”活動(dòng)為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提*部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對(duì)年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個(gè)人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),著力增加農(nóng)民收入。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書(shū)記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠(chǎng)房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬(wàn)元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬(wàn)平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠(chǎng)房的開(kāi)工建設(shè)及1600平米廠(chǎng)房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育,著力提高農(nóng)民素質(zhì)。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈(zèng)送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場(chǎng)村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們?cè)谇髮W(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)對(duì)壩頭村四個(gè)片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個(gè)月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)提升他們對(duì)常見(jiàn)病,多發(fā)病的診療技能。同時(shí)定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專(zhuān)家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專(zhuān)家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
本人在醫(yī)院總部上班一年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、在政治思想方面。
始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
二、在醫(yī)療工作中。
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪(fǎng),各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿(mǎn)意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門(mén)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇八
醫(yī)院的工作總是繁忙有重要,做好年度思想工作總結(jié),更有利開(kāi)展好工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于醫(yī)院年度思想。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外本站學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評(píng),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn),科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在本站護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
二0xx年,法庫(kù)縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進(jìn)步,糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,誠(chéng)信服務(wù),切實(shí)改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,無(wú)論大會(huì)、小會(huì)都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂危害,增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂行為的自覺(jué)性,做到依法行醫(yī),誠(chéng)信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立誠(chéng)信衛(wèi)生服務(wù)理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)制度,同時(shí)進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程,設(shè)電腦滾動(dòng)字幕公開(kāi)藥品價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格和社會(huì)服務(wù)承諾制,各科室收費(fèi)價(jià)格都上墻,防止亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實(shí)行微機(jī)化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢(qián),看明白病。
5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢(qián)治病,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對(duì)50余種藥品實(shí)行了降價(jià),讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,如有違犯一經(jīng)查實(shí),按上崗。
責(zé)任書(shū)。
輕者罰款重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷(xiāo),對(duì)藥品超過(guò)招標(biāo)價(jià)的四種藥:銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用,并對(duì)其余藥品進(jìn)行了降價(jià)處理。
9、積極接待群眾投訴,對(duì)有違紀(jì)人員,按醫(yī)院管理。
規(guī)章制度。
進(jìn)行處罰。
20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù),為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,緊緊圍繞“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想為指導(dǎo),不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力”這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度,樹(shù)立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)“救死扶傷的人道主義精神”,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,做到耐心細(xì)致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告,做到靈活掌握“急診急發(fā)、特診特發(fā)”的診斷理念,最大程度滿(mǎn)足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中ct檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、公務(wù)員、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù),總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次,積極開(kāi)展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,最大限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好增收節(jié)支工作,嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出,使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等)大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照“醫(yī)院管理/規(guī)章制度”的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員。
崗位職責(zé)。
技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開(kāi)展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,堅(jiān)持每天讀片,每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn),使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控,尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)全部考核過(guò)關(guān),并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫(xiě)并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)講座及“醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育”學(xué)習(xí),均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開(kāi)展新項(xiàng)目,在我科先后開(kāi)展了cta、ctu造影,在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,注重放射工作人員自身防護(hù)。
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的“操作規(guī)程及維護(hù)制度”,“設(shè)備使用交接班制度”,“設(shè)備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過(guò)定期的科室會(huì)議、討論、研究,不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒(méi)有的特點(diǎn),要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí),二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化,機(jī)器故障較頻繁,嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)-dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到雙臺(tái)套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避免檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的不滿(mǎn),亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量,(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí),使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)。
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“立竿見(jiàn)影”短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必須遵循“人才是第一財(cái)富,人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者”的發(fā)展法旨,----一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力。
對(duì)人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以及參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議,開(kāi)闊科內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)視野,注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之,在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?jī),實(shí)現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n(yōu)患意識(shí),越要居安思危,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,堅(jiān)定信心,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇九
一、廣泛開(kāi)展反腐倡廉教育,筑牢思想防線(xiàn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見(jiàn)》;組織學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)的講話(huà),開(kāi)展理想信念和從政道德教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān);堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開(kāi)展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國(guó)家法律法規(guī)教育,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、利益觀(guān)和地位觀(guān),秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記講話(huà)精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育與本職工作結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛(ài)梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。我院先后次召開(kāi)了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì),反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)的`意義和工作要求,確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯(cuò)誤觀(guān)念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話(huà),講清政策,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開(kāi)展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專(zhuān)家?guī)ь^自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng),向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的倡議,?多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書(shū)上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實(shí),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》等,重新修訂了《院務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開(kāi)目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,落到實(shí)處。
(一)推行院務(wù)公開(kāi)制度。1、建立社會(huì)服務(wù)承諾制。開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對(duì)收受“紅包”、回扣和開(kāi)單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費(fèi)查詢(xún)制和一日清單制。門(mén)診設(shè)置觸摸屏供患者查詢(xún)醫(yī)療費(fèi)用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3、新安裝了門(mén)診電子叫號(hào)系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號(hào)輸液、取藥。
(二)建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱(chēng)降級(jí)等處理。去年下半年至今已對(duì)?個(gè)醫(yī)療組?名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十
首先,從加入這個(gè)大家庭的那天起,我就迫不及待的想要熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范,從語(yǔ)言和服務(wù)態(tài)度上提升自己。一切以病人利益為重,急病人之所急,想病人之所想?;颊咴跈z查前要做好充分的準(zhǔn)備,檢查中要細(xì)心,診斷結(jié)果出來(lái)后要耐心解答,讓患者充分體驗(yàn)到心電圖室的規(guī)范化管理和服務(wù),確保每一位患者及家屬的滿(mǎn)意。
其次,心電的技術(shù)和理論有了很大的進(jìn)步,心電是反映心臟興奮狀態(tài)的電活動(dòng)過(guò)程。這對(duì)研究心臟的基本功能和病理有重要的參考價(jià)值。一方面努力掌握了心電圖的基礎(chǔ)理論知識(shí),另一方面也了解了設(shè)備的原理和基本結(jié)構(gòu),不僅提高了自己的操作水平和技能,也為設(shè)備的定期維護(hù)打下了基礎(chǔ),提高了設(shè)備的正常使用率。
最后,20xx年又是不平凡的一年。在以后的工作中,我能以正確的態(tài)度對(duì)待所有的任務(wù),熱愛(ài)我的工作,盡我所能做到一絲不茍,精益求精,腳踏實(shí)地。
20xx年,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),讓自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更上一層樓。俗話(huà)說(shuō),有總結(jié)才會(huì)有提高。為了在今后的工作中取得更大的成績(jī),我個(gè)人將這一年的工作總結(jié)如下:。
因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我見(jiàn)過(guò)太多生命的脆弱和短暫,所以我經(jīng)常想起《鋼鐵是怎樣煉成的》中的主人公保羅。查金曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人最寶貴的是生命,生命屬于我們的只有一次。人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)后悔虛度的年華,也不會(huì)為自己過(guò)去的平庸而羞愧。所以我端正思想,努力工作,讓工作更有意義,讓人生更有價(jià)值。
俗話(huà)說(shuō),“活到老,學(xué)到老。”它很容易被醫(yī)生使用。在很多人眼里,只有臨床醫(yī)生壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,才能確保萬(wàn)無(wú)一失。事實(shí)上,隨著科技的發(fā)展,大量的現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上。大部分醫(yī)生都要根據(jù)醫(yī)技部門(mén)提供的各種報(bào)告和診斷,再結(jié)合患者的癥狀做出結(jié)論。不敢有絲毫懈怠。正是因?yàn)閴毫Υ?,我才不斷要求完美,努力在技術(shù)上更加熟練,而不是因?yàn)樽约旱乃健?BR> 為了提高自己的'專(zhuān)業(yè)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)闊自己的視野,讓理論輔助和指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。然而,理論和實(shí)踐之間存在著無(wú)數(shù)的差異。很多時(shí)候,面對(duì)一種新的疾病,我從書(shū)上找不到答案,也無(wú)能為力。結(jié)果去xx醫(yī)院咨詢(xún),終于解開(kāi)了疑惑?;氐结t(yī)院后,很多同事對(duì)我的行為不以為然。
在不斷走、看、求教的過(guò)程中,我清醒地認(rèn)識(shí)到,我們部門(mén)還存在大量的問(wèn)題,亟待解決。最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度較差,無(wú)法體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年有收獲,也有遺憾。希望20xx年后所有的輝煌不褪色,所有的遺憾變得完美。我更期待x醫(yī)院在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院全體員工的共同努力下,不僅僅是一流醫(yī)院,更是可以媲美xx家一流醫(yī)院。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十一
20__年,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持配合下,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保院感科各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,但仍存在著若干問(wèn)題需要解決和改進(jìn)?,F(xiàn)將20__年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)院感質(zhì)控工作,特別是對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。
1、每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院各科室,尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和院感隱患,及時(shí)進(jìn)行書(shū)面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據(jù)整改措施,跟蹤檢查改進(jìn)效果。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點(diǎn)抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實(shí),發(fā)現(xiàn)不落實(shí)的,及時(shí)反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。
3、每月對(duì)所有臨床、醫(yī)技、門(mén)診、物業(yè)保潔進(jìn)行1次全面督導(dǎo)、檢查,檢查各科室消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識(shí)學(xué)習(xí)、考核情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),跟蹤檢查整改效果。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。
1、進(jìn)行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。
2、進(jìn)行了20__年上半年手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、總結(jié),上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,說(shuō)明我院手術(shù)切口感染的控制工作卓有成效。
3、進(jìn)行各科室抗生素使用率統(tǒng)計(jì)、分析2次,并將分析報(bào)告打印下發(fā)科室,提出意見(jiàn)和建議。
4、對(duì)所有的住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,及時(shí)發(fā)。
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報(bào)病例,對(duì)所有手術(shù)病例進(jìn)行手術(shù)切口目標(biāo)性檢測(cè),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問(wèn)題、線(xiàn)索,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。共調(diào)查病例6000余例次,我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,低于去年。
5、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及生物監(jiān)測(cè),每月對(duì)重點(diǎn)科室、每季度對(duì)非重點(diǎn)科室進(jìn)行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)細(xì)菌生長(zhǎng)情況及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),每月進(jìn)行總結(jié)。對(duì)壓力蒸汽滅菌每周進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),每日進(jìn)行預(yù)真空試驗(yàn),每鍋進(jìn)行化學(xué)、物理檢測(cè),并記錄監(jiān)測(cè)結(jié)果。全年滅菌效果的監(jiān)測(cè)合格率為100%,生物監(jiān)測(cè)合格率為100%,空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測(cè)合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。
三、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)了日常對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導(dǎo)工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開(kāi),醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類(lèi)收集,雙層包裝,標(biāo)識(shí)清楚,密閉運(yùn)輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過(guò)48小時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的及時(shí)性和有效性。
四、加強(qiáng)院感防控知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
根據(jù)院感培訓(xùn)要求及年初制定的計(jì)劃,組織全員進(jìn)行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預(yù)防、控制埃博拉”、《20__版消毒技術(shù)規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識(shí)培訓(xùn)》等院感防控知識(shí)的培訓(xùn)共四次,并進(jìn)行了考試,對(duì)新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)崗前培訓(xùn)和考核。各科室每月一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),每季度一次考試,院感科每月對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督察。既增長(zhǎng)了知識(shí),又提高了醫(yī)護(hù)人員院感防控工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了依從性。
五、存在的問(wèn)題。
1、全院醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實(shí)手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內(nèi)交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務(wù)人員及物業(yè)人員缺乏無(wú)菌觀(guān)念,執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)不嚴(yán)格。物業(yè)人員文化程度低,學(xué)習(xí)、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對(duì)院內(nèi)感染的診斷、上報(bào)不夠重視,存在漏報(bào)現(xiàn)象,全年漏報(bào)率為33.3%,高于不超過(guò)20%的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十二
我院行政團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年里,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展,付出了艱辛的努力和耐心。經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的努力,我們總結(jié)了自己的工作成果和不足,以及下一步需要做的工作方向。
在醫(yī)院發(fā)展的十分重要的一年,行政團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面,充分展現(xiàn)了自身的技能和素質(zhì)。一方面,我們把握全局,協(xié)調(diào)各方資源,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),以便在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面取得更好的成果;另一方面,我們也積極開(kāi)展各種課程中的學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,開(kāi)拓新的`業(yè)務(wù)方向。
在醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們通過(guò)不斷的研究和開(kāi)發(fā),成功推出了一系列品牌性質(zhì)活動(dòng),為醫(yī)院確立了業(yè)務(wù)方向,提高了醫(yī)院的知名度和公信力。同時(shí),為了滿(mǎn)足醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求,我們還由自主研發(fā),組織人力開(kāi)發(fā)了一種名為“卡特琳娜”的作業(yè)系統(tǒng),讓醫(yī)生和護(hù)士在工作流程上更加便捷和有效,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
除了業(yè)務(wù)開(kāi)展方面,行政團(tuán)隊(duì)在管理方面又有了進(jìn)一步的穩(wěn)步提高。我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)出的各項(xiàng)工作要求,制定了系統(tǒng)性的的管理辦法和口徑,實(shí)現(xiàn)行政資源的優(yōu)化和合理使用,降低了管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。
在人力管理方面,我們把重點(diǎn)放在員工的培訓(xùn)和激勵(lì)上。通過(guò)組織各種內(nèi)部培訓(xùn)和與外部專(zhuān)家的技術(shù)交流,快速提升員工的能力。同時(shí),我們還通過(guò)評(píng)定員工績(jī)效,推行績(jī)效工資制度等方式激勵(lì)大家工作,最大限度激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,為醫(yī)院取得了良好的成效。
從總體上看,行政團(tuán)隊(duì)在本年度的各項(xiàng)工作中,展現(xiàn)了一支積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)形象,也取得了一系列顯著的成效和貢獻(xiàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,醫(yī)院的品牌形象已得到了進(jìn)一步的提升,醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額也有了大幅度的擴(kuò)大。
通過(guò)年度總結(jié),我們認(rèn)為在今后的行政管理和業(yè)務(wù)開(kāi)展中,我們需要進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度和方法,更好的發(fā)掘潛力和創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個(gè)更具活力和實(shí)力的行政團(tuán)隊(duì)形象。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們也需要您的支持和幫助,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十三
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,提供了醫(yī)院文員的。
給大家欣賞!
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
201x年9月4日開(kāi)始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,剛開(kāi)始的時(shí)候,我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用,但通過(guò)慢慢學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
工作當(dāng)中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話(huà)好說(shuō),有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍,水到渠成。面對(duì)不同的人,要懂得什么樣的人,說(shuō)什么樣的話(huà)。交流,會(huì)使你變得更加自信。
實(shí)習(xí)生活圓滿(mǎn)的結(jié)束了,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十四
2011年,我院宣傳工作在區(qū)委宣傳部和醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,牢牢把握宣傳導(dǎo)向,著力推進(jìn)思想理論建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè),在狠抓落實(shí)上下功夫,更好地服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展的大局,唱響主旋律、打好正面宣傳的主動(dòng)仗,擴(kuò)大宣傳工作的凝聚力、吸引力和影響力,為醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持?,F(xiàn)將半年來(lái)宣傳工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的主導(dǎo)作用。
首先,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開(kāi)展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過(guò)有目的、有計(jì)劃地向社會(huì)傳播我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)特色,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹(shù)立醫(yī)院形象的一項(xiàng)重要工作。因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時(shí)還配合不同時(shí)期醫(yī)院工作特點(diǎn),做好階段性宣傳。如:實(shí)施新的社保醫(yī)療政策后,我們及時(shí)制作了相應(yīng)的醫(yī)保政策及相關(guān)知識(shí)問(wèn)答宣傳板,向患者解釋了此次政策調(diào)整的目的、意義及好處,為新政策的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
列活動(dòng),唱紅歌、黨課教育、集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展大討論及問(wèn)卷調(diào)查等多種活動(dòng),有效地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)宣傳工作推進(jìn)衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)步伐。
在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要作用。加強(qiáng)醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進(jìn)醫(yī)院改革的關(guān)鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育外,充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設(shè)所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)及對(duì)我院康復(fù)醫(yī)療事業(yè)作出成績(jī)的專(zhuān)家、優(yōu)秀的中青年醫(yī)護(hù)工作者大力宣傳報(bào)道,有利于地促進(jìn)了我院職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院形象,有利于提高社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院的信任度。
三、借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù),傳播康復(fù)醫(yī)療信息,樹(shù)立醫(yī)院形象和信譽(yù)。
響力。
我院立足各級(jí)媒體,采取報(bào)紙、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體、接待參觀(guān)多樣化的宣傳,真正把宣傳工作放在重中之重。多樣化的形式,多元化的報(bào)道,突出了我院先進(jìn)技術(shù),人性化服務(wù),更好地提升了醫(yī)院的知名度。
五、充分應(yīng)用影像設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的發(fā)展,宣傳工作在醫(yī)院健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對(duì)宣傳工作經(jīng)費(fèi)的投入。在此基礎(chǔ)上,我院充分發(fā)揮攝像機(jī),照相機(jī)和電腦、電視網(wǎng)絡(luò)的作用,真實(shí)及時(shí)地拍攝醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)重大活動(dòng),將有價(jià)值的事件,以文字稿件和電視圖像等形式,除在醫(yī)院網(wǎng)站播放外,還及時(shí)投送新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳報(bào)道,使社會(huì)各階層人士進(jìn)一步了解醫(yī)院,關(guān)注和信任醫(yī)院,從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來(lái)了良好的聲譽(yù),樹(shù)立起良好的形象,取得良好的社會(huì)效益。
六、內(nèi)宣多樣化,深化精神文明建設(shè)。
院黨委依托“三好一滿(mǎn)意,創(chuàng)建百姓滿(mǎn)意醫(yī)院”為契機(jī),上半年醫(yī)院先后開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)賬,積極做好爭(zhēng)創(chuàng)工作?!?這些活動(dòng)的開(kāi)展,制度的落實(shí),對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。
上半年的宣傳工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題:一是宣傳工作超前意識(shí)薄弱,缺乏創(chuàng)造性。二是宣傳力度要進(jìn)一步提高,特別是在重量級(jí)媒體上的刊稿數(shù)量和質(zhì)量要進(jìn)一步提高。這些都有待于進(jìn)一步探索、改進(jìn)和完善。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十五
2008年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxx人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、“便民服務(wù)四十條”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高,較2007年增長(zhǎng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較2007年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀(guān)念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三、
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
2008年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強(qiáng)文明建設(shè),樹(shù)立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿(mǎn)意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。
一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組,通過(guò)“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開(kāi)介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿(mǎn)意;堅(jiān)持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評(píng)價(jià),將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類(lèi)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書(shū)”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。
5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)考試與技能操作比賽,通過(guò)科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)。
教學(xué)。
醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識(shí)。2008年度素質(zhì)教育成果豐碩有3人考取碩士研究生7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章。
制度的執(zhí)行,全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》,不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作,在省、市組織的各項(xiàng)考核中均達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、實(shí)行機(jī)制改革,合理配置資源。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。一是年初派出兩個(gè)考察小組,赴山東、江蘇七家同級(jí)醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國(guó)家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵(lì)行財(cái)后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例;同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識(shí)化,免去行財(cái)后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實(shí)行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下,在2007年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動(dòng)到70%工資,行財(cái)后浮動(dòng)到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營(yíng)造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備,提高診斷水平。2008年度,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,通過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目,引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了cr、數(shù)字胃腸機(jī)、tlc4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資,新增添了一臺(tái)彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿(mǎn)足了群眾需求。
2、營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬(wàn)元建設(shè)輸液大廳,解決長(zhǎng)期以來(lái)門(mén)診病人注射治療不便問(wèn)題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對(duì)衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無(wú)死角;購(gòu)買(mǎi)安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)所;擴(kuò)大了綠化面積,3月份在門(mén)診大院、病區(qū)新栽植雪松樹(shù)10棵,女貞子觀(guān)賞樹(shù)30棵。種植草坪800平方米;硬化了門(mén)診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過(guò)美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會(huì)責(zé)任。
2008年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。
1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時(shí)。2008年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補(bǔ)償金6667621元,相比2007全年度增長(zhǎng)79.6%,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
年度,醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng),并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診,共免費(fèi)接診群眾2000余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅(jiān)持早上班、晚下班,注重維護(hù)醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日,全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門(mén)急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn),指定專(zhuān)治病區(qū),對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé),疫情每天上報(bào),做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專(zhuān)家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專(zhuān)病門(mén)診、建立b超專(zhuān)病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專(zhuān)用床位,對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點(diǎn),奮力工作,工作開(kāi)展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià),贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
八、綜合治理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
2008年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi),奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機(jī)的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位,組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪(fǎng)工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過(guò)走訪(fǎng)、談心,幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪(fǎng)工作穩(wěn)定,無(wú)一人上訪(fǎng)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:
院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡,個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題,病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專(zhuān)科設(shè)置不足,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩,影響了一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十六
今年以來(lái),在市衛(wèi)生局黨委的指導(dǎo)下,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院思想政治工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞以病人為中心開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步把握“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”主旋律,大力加強(qiáng)基層黨建、職工隊(duì)伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作,深入開(kāi)展“愛(ài)我醫(yī)院,我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”活動(dòng),使我院思想政治工作跨上了一個(gè)新的臺(tái)階。
今年以來(lái),院黨支部以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求組織全院黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想的偉大意義和深刻內(nèi)涵,各級(jí)干部和黨員積極開(kāi)展了理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員學(xué)習(xí)日制度,并將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想同本部門(mén)、本科室的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,牢記“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”,努力解決職工群眾的實(shí)際問(wèn)題,全年為職工辦實(shí)事數(shù)十余件次。此外,院黨支部還組織入黨積極分子參加黃橋鎮(zhèn)黨委黨建冬訓(xùn)班。各黨小組、各科室紛紛總結(jié)了組織開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),不斷把“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹引向深入,為全院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
首先,組織全院干部職工開(kāi)展了學(xué)習(xí)華益慰先進(jìn)事跡活動(dòng)。以此活動(dòng)為契機(jī),人人以華益慰為學(xué)習(xí)榜樣,爭(zhēng)做知識(shí)型職工,勇當(dāng)工作中的尖兵,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為和-諧醫(yī)院的建設(shè)發(fā)揮了積極作用。其次,組織開(kāi)展了“把信送給加西亞”讀書(shū)系列活動(dòng)。各黨小組、各科室分別組織黨員干部深入學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》一書(shū),就如何做一個(gè)“把信送給加西亞的人”,召開(kāi)了座談會(huì)等,談體會(huì)、寫(xiě)心得、樹(shù)典型,積極尋找、爭(zhēng)做、宣傳能夠“把信送給加西亞的人”,努力使自己成為高素質(zhì)人才。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》讀書(shū)活動(dòng),使“送信”的理念深入到每名職工心中,積極營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)的氛圍,鍛造了一支敬業(yè)、主動(dòng)、勤奮刻苦的干部職工隊(duì)伍。
根據(jù)市衛(wèi)生局部署,我院堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的'方針,采取了加強(qiáng)教育、建立和完善監(jiān)督機(jī)制等措施,從源頭上預(yù)防了腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。首先,嚴(yán)把黨員“入口”關(guān),結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,加強(qiáng)我院黨員隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序,確保黨員發(fā)展工作健康有序推進(jìn),確保黨的純潔性。其次,開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)和治理醫(yī)藥購(gòu)物領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作主題教育活動(dòng)是今年我院黨風(fēng)廉政教育的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我院黨支部結(jié)合黨員干部的思想實(shí)際和工作特點(diǎn),以黨小組為單位,組織黨員干部圍繞創(chuàng)建和-諧醫(yī)院、醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂等方面開(kāi)展了專(zhuān)題討論,并在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,積極撰寫(xiě)理論文章和工作體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部能夠?qū)φ諊?guó)家法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)嚴(yán)格檢查和反省自己,樹(shù)立起正確的“人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)”。第三,院黨支部還向各黨小組、各科室發(fā)放政治理論學(xué)習(xí)材料和警示教育片,積極開(kāi)展正反兩方面典型事例的警示教育,通過(guò)多種形式的廉政教育,大大提高了干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。第四,推行政務(wù)公開(kāi)制度。根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一布置,院部、院黨支部制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》,明確了公開(kāi)的形式和內(nèi)容。開(kāi)辟了專(zhuān)欄,對(duì)關(guān)系到職工切身利益的大事都進(jìn)行了公示,并廣泛接受了職工群眾的監(jiān)督。
今年以來(lái),我院全體干部職工不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,規(guī)范服務(wù)環(huán)境,行風(fēng)建設(shè)工作得到有序開(kāi)展。
(一)是加強(qiáng)明查暗訪(fǎng),加大獎(jiǎng)懲力度。除堅(jiān)持進(jìn)行常規(guī)檢查外,我院還成立了由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的督查組,深入科室,明查暗訪(fǎng),力求發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況,掌握第一手資料。注重加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以表彰,及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn);對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的科室和個(gè)人,取消一切評(píng)先資格,并通報(bào)批評(píng)。對(duì)發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故的第一責(zé)任人一律實(shí)行待崗,時(shí)間不少于3個(gè)月,待崗期間不發(fā)工資只發(fā)基本生活費(fèi),并視情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,對(duì)造成較大范圍影響的報(bào)請(qǐng)市衛(wèi)生局給予處理。
(二)是完善公開(kāi)承諾,擴(kuò)大對(duì)外宣傳。今年,我們對(duì)照質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各科室行風(fēng)建設(shè)承諾內(nèi)容進(jìn)行了完善和補(bǔ)充,提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)承諾的可兌現(xiàn)性。在行風(fēng)宣傳上,我院在醫(yī)院布置行風(fēng)建設(shè)、文明服務(wù)站牌、標(biāo)語(yǔ)30余塊(條),并利用黑報(bào)板、櫥窗宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳。同時(shí),向社會(huì)發(fā)放行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡4000張。同時(shí),積極征求行風(fēng)監(jiān)督員的建議和意見(jiàn),及時(shí)反饋并逐一落實(shí)整改,努力創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院。
(三)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。按照市衛(wèi)生局要求,我院進(jìn)一步建立和完善了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉評(píng)廉考廉等情況一并記載,并對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案材料單獨(dú)裝訂成卷,作為職工晉升晉級(jí)的考核依據(jù),為全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
總之,我院在思想政治工作上做到了夯實(shí)基礎(chǔ),目標(biāo)明確,措施得力,方法得當(dāng),成效顯著,為醫(yī)院整體工作上臺(tái)階提供了堅(jiān)實(shí)的思想保證。今后我院還將繼續(xù)努力做好思想政治工作,全心全意為病人服務(wù),為廣大人民群眾的健康和市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十七
xx年是充實(shí)的一年,雖然辛苦,但是也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護(hù)理骨干前往總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專(zhuān)題講座。鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、多項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專(zhuān)業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象:
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每今年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人。
醫(yī)院?jiǎn)T工思想工作總結(jié)篇十八
20xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,x人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大各中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入開(kāi)展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”、“便民服務(wù)四十條”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高,較20xx年增長(zhǎng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20xx年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀(guān)念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
三、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20xx年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強(qiáng)文明建設(shè),樹(shù)立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿(mǎn)意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。
1、落實(shí)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本,對(duì)患者實(shí)行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門(mén)診數(shù)量,診室做到無(wú)圍觀(guān)人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場(chǎng)所;增加掛號(hào)、收費(fèi)、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺(tái),增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢(xún)?nèi)藛T、分診人員,為病人免費(fèi)提供飲水、推車(chē)、輪椅等;進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識(shí),使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組,通過(guò)“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開(kāi)介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿(mǎn)意;堅(jiān)持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評(píng)價(jià),將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類(lèi)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書(shū)”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。
5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)考試與技能操作比賽,通過(guò)科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識(shí)。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師,高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》,不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作,在省、市組織的各項(xiàng)考核中均達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、實(shí)行機(jī)制改革,合理配置資源。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。一是年初派出兩個(gè)考察小組,赴山東、江蘇七家同級(jí)醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國(guó)家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵(lì)行財(cái)后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例;同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識(shí)化,免去行財(cái)后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實(shí)行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下,在20xx年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動(dòng)到70%工資,行財(cái)后浮動(dòng)到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營(yíng)造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀(guān)念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進(jìn)設(shè)備,提高診斷水平。20xx年度,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,通過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目,引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了cr、數(shù)字胃腸機(jī)、tlc4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資,新增添了一臺(tái)彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿(mǎn)足了群眾需求。
2、營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬(wàn)元建設(shè)輸液大廳,解決長(zhǎng)期以來(lái)門(mén)診病人注射治療不便問(wèn)題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對(duì)衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無(wú)死角;購(gòu)買(mǎi)安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)所;擴(kuò)大了綠化面積,3月份在門(mén)診大院、病區(qū)新栽植雪松樹(shù)10棵,女貞子觀(guān)賞樹(shù)30棵。種植草坪800平方米;硬化了門(mén)診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過(guò)美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會(huì)責(zé)任。
20xx年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。
1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時(shí)。20xx年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補(bǔ)償金6667621元,相比20xx全年度增長(zhǎng)79.6%,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開(kāi)展送溫暖和幫扶活動(dòng)。全院職工捐款20xx余元,慰問(wèn),貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng),并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診,共免費(fèi)接診群眾20xx余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅(jiān)持早上班、晚下班,注重維護(hù)醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日,全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門(mén)急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn),指定專(zhuān)治病區(qū),對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé),疫情每天上報(bào),做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專(zhuān)家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專(zhuān)病門(mén)診、建立b超專(zhuān)病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專(zhuān)用床位,對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點(diǎn),奮力工作,工作開(kāi)展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià),贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。
八、綜合治理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi),奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機(jī)的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位,組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪(fǎng)工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過(guò)走訪(fǎng)、談心,幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪(fǎng)工作穩(wěn)定,無(wú)一人上訪(fǎng)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:
院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡,個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題,病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專(zhuān)科設(shè)置不足,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩,影響了一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。