在報告中，我們還可以通過使用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等可視化手段來更直觀地展示研究成果和數(shù)據(jù)。在進行報告的分析和討論時，我們可以使用一些圖表或者圖像來更直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)論。報告范例中的數(shù)據(jù)和圖表可以幫助讀者更直觀地理解和評估報告內(nèi)容。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇一
使設(shè)備能保持最佳的性能狀態(tài)和延長使用壽命，確保生產(chǎn)的正常進行。
需由模具維修、上下模人員進行定時保養(yǎng)和檢查。
1、每日的例行檢查和維護：
2、運行中的模具是否處于正常狀態(tài)。
a．是否有低壓鎖模保護；
b．活動部位如導柱、頂桿、行位是否磨損，潤滑是否良好？要求至少12小時要加一次油，特殊結(jié)構(gòu)要增加加油次數(shù)。
c．模具的固定模板的螺絲和鎖模夾是否松動；
3、生產(chǎn)正常狀況：檢查產(chǎn)品的缺陷是否與模具有關(guān)。
4、下機時要對模具進行全面檢查并進行防銹處理：抹干型腔、型芯、頂出機構(gòu)和行位等部位水份并噴灑模具防銹劑或涂抹黃油。
5、下機后的模具要放在指定地點并作好記錄：
(1)模具狀況：完好還是待修。
(2)下模時的防銹處理方式。
6、每季的例行檢查：主要是對放置兩個月以上沒有使用的模具進行清理維護。
7、打開模具，檢查內(nèi)部防銹效果，有異常情況，須重新進行防銹處理。長期不使用的模具須涂抹黃油。
8、放回原位并作好記錄。
1、生產(chǎn)前模具的保養(yǎng)。
2、須對模具的表面的油污，鐵銹清理干凈檢查模具的冷卻水孔是否有異物，是否有水路不通。
3、需檢查模具膠口套中的圓弧是否損傷，是否有殘留的異物。運動部件是否有異常，動作是否順暢。
4、生產(chǎn)中模具的保養(yǎng)。
5、每天檢查模具的所有導向的導柱，導套是否損傷，包括模具導柱、行位等部件，定期對其加油保養(yǎng)。
6、清潔模具分型面和排氣槽的異物膠絲，異物，油物等并檢查模具的頂針是否異常并定期打油分模面、流道面清掃每日兩次。引導梢、襯套、位置決定梢的給油每日一次。
7、定期檢查模具的水路是否暢通，并對所有的緊固螺絲進行緊固。
8、檢查模具的限位開關(guān)是否異常，斜銷。斜頂是否異常。
9、停機模具的保養(yǎng)。
10、停機之前須先關(guān)閉冷卻水路，吹凈模具內(nèi)的水路的.余水，檢查模具的表面是否有殘留的膠絲，異物等將其清理干凈后均勻噴上防銹劑，準確填寫相關(guān)記錄。
1、非專業(yè)維修人員或未經(jīng)專業(yè)維修人員允許，不可自行拆模維修。
2、生產(chǎn)過程出現(xiàn)小的故障，調(diào)機人員可根據(jù)情況加以解決。如：
3、1進膠口粘模：應用銅針在進料嘴處敲出，不可用鋼針等硬物敲打模具。
4、型腔輕微模痕，可根據(jù)型腔的光潔度選擇拋光材料。有紋面不可使用砂紙等拋光材料，一般用銅刷蘸鉆石膏或金剛砂漿刷洗，由專業(yè)維修人員完成。
5、產(chǎn)品粘模：一般用熱的塑料包覆產(chǎn)品及頂出部位，待冷卻后頂出。如用火燒注意不要損傷模具表面。
6、專業(yè)人員維修模具時，不可隨意更改結(jié)構(gòu)，需要更改結(jié)構(gòu)須經(jīng)質(zhì)量工程部門同意后方可進行。
7、保證維修質(zhì)量，選擇合適的設(shè)備、材料、工具及其解決問題的方法，以最快速度完成。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇二
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的.支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
（一）20xx年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
（二）存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院。
醫(yī)保科職員述職報告篇三
遵照組織安排，我擔任醫(yī)務科科長職務。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
主要工作如下：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持"以患者為中心"的服務理念，狠抓"醫(yī)療質(zhì)量""優(yōu)質(zhì)服務"兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。
最后借此機會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
醫(yī)保科職員述職報告篇四
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚20xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對20xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇五
一個人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習，提高自身的政治、業(yè)務素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，我始終堅持學習黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》，得到各級領(lǐng)導的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時，我還抓緊時間學習業(yè)務知識，提高自己的'業(yè)務水平，我認真學習醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍，增強自身業(yè)務能力，熟練掌握工作業(yè)務流程每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，政治業(yè)務素質(zhì)得到了全面提高。
從事醫(yī)療保險工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施，負責綜合股以來，我積極做好本職工作，認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動員參保；二是發(fā)放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)；三是接待來信來訪，提供咨詢服務；四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)已達1xxxx余人，大大超過了上級下達的擴面任務，每年的基金征繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導和同事的好評。
在工作和生活中，我始終嚴格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操，強化廉潔自律意識，加強自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學習、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉(zhuǎn)變工作作風，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時努力做到尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時俱進、開拓創(chuàng)新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學習中也存在著一些缺點和錯誤，如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學習上不夠高標準、嚴要求等問題，取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比，與領(lǐng)導的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和水平，努力爭取工作學習更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇六
我院醫(yī)保科工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼之間，我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝，我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境，也給了我一個展示自己的平臺，同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結(jié)：
1.要了解保險行業(yè)的特征，并且要改變自己去適應保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè)，我覺得它是結(jié)合了金融學和銷售學的特殊行業(yè)。就其銷售特點來說，我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售，更多的由人為因素來決定。賣保險，賣的不僅僅是產(chǎn)品，賣的也是我們直銷員的業(yè)務能力，這里面包含保險專業(yè)知識、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以，保險行業(yè)直銷員，不僅需要專業(yè)知識，更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人，那就應該更好利用自身優(yōu)勢和特點去贏得客戶；如果不是，那就需要改變自己去適應，我覺得我自己本身來說，是適合銷售；但針對我目前的心態(tài)來說，我覺得我需要改變。做保險，不能高姿態(tài)、輕對方，而是要更謙虛，懂得放下身段去“仰視”，作為一名剛剛步入社會的`年輕人，應該戒驕戒躁，擺正心態(tài)，不怕苦、不怕累地去完成任務。目前，我沒有太多經(jīng)驗，也沒有太多可利用資源，但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致，給單位帶來利益。
2.自我學習能力差。來到單位近五個月，還有個最大的感覺就是學習能力差?？偣镜呐嘤柸ミ^一次，但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓，或者去總公司實習幾個月的服務類、咨詢類的工作，這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的同時，提高自己的業(yè)務知識和行業(yè)服務能力。這樣等我們學習歸來，我想我們對公司的作用也許會更大。現(xiàn)階段，我也在不斷的學習，可是總覺得抓不住重點，不知從何下手。只能是遇到一個問題，解決一下，我深刻覺得自己學習能力較差，所以在這近五個月來，在保險行業(yè)的專業(yè)知識中，我并未收獲很大。所以在接下來的時間里，我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士，希望可以從他們身上學到更多的有用的知識，更好地為客戶服務。
3.惰性較大，上進心不強。在工作中，經(jīng)常會因為自己的惰性而止步，從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做，對自己的要求不高，上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神，有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中，我要不斷提醒自己，對待工作要態(tài)度嚴謹、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任務。
以上就是我對近五個月的工作總結(jié)，新的一年即將到來，希望我在工作中揚長避短，實現(xiàn)自我價值，為自己、也為公司爭光添彩，取得優(yōu)異成績。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇八
本文目錄。
各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項。
規(guī)章制度。
完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務。
1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結(jié)，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在省勞動保障廳的業(yè)務指導下，本人能盡職盡責、真抓實干，與同志們一起共同努力，圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務。根據(jù)《中共xx市委關(guān)于印發(fā)xx市縣處級黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部落實科學發(fā)展觀評價指標體系及年度考核評價實施細則（試行）的通知》下面,我向大家作述職報告，請予評議。
一、認真學習，不斷實踐。
按照市委市政府和局黨組下發(fā)的學習內(nèi)容、任務和要求，能認真自覺抓好學習落實，采取多種形式學習，不斷充實。能積極參加集體集中學習，認真做好筆記。并利用業(yè)余時間積極主動的抓緊抓好自學，不斷提高和充實自己的理論水平。特別是學習領(lǐng)會市委市政府學習實踐科學發(fā)展觀和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等指導性文件精神，能結(jié)合實際去思考、去解讀，去開展好工作。一年來,在局黨組的領(lǐng)導下，團結(jié)和調(diào)動分管各科室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，分別調(diào)研、論證、出臺了多項事關(guān)人民群眾關(guān)心的醫(yī)療保障熱點難點問題的解決方案：一是出臺了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施細則》、《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的惠民措施和意見，從今年開始將農(nóng)村新型合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度并軌，在廣東欠發(fā)達地區(qū)率先建立城鄉(xiāng)一體化的居民醫(yī)保制度。二是切實解決關(guān)閉、破產(chǎn)、解散的國有和縣級以上集體企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療保險問題。根據(jù)粵府辦〔xx〕74號精神，將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業(yè)退休人員納入職工基本醫(yī)療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫(yī)療保險制度。2月印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整職工基本醫(yī)療保險待遇和提高基金統(tǒng)籌層次的通知》（湛勞社〔xx〕9號），降低了我市職工住院起付標準和個人自付比例，減輕職工看病就醫(yī)負擔。將市區(qū)與五縣（市）分別統(tǒng)籌，調(diào)整為市級統(tǒng)籌；將一年醫(yī)保待遇等待期縮短為六個月；將一、二、三類醫(yī)院住院起付標準，由現(xiàn)行的523元、654元、980元下調(diào)為200元、500元和800元；將全市參保人的自付比例平均下調(diào)3%。全市累計10176人享受職工醫(yī)療保險特定病種門診醫(yī)療待遇。其中xx年新增2966人。
二、履行職責，抓好落實。
截至xx年5月31日，進入安置程序的企業(yè)共有33家，其中xx年12月前進入安置程序的有25家，xx年新增企業(yè)8家。
1—5月份，我中心進行了14家企業(yè)的職工安置工作，并完結(jié)了8家。安置職工人數(shù)1196人（其中解除。
勞動合同。
職工580人，退休職工607人，離休職工9人，審核職工安置資金24196559.12元(其中：經(jīng)濟補償金6578948元，拖欠社保費7604258元，其他10013353.12元)。核發(fā)職工安置資金846人次，核發(fā)資金8387458.9元。
三、廉政自律，潔身自好。
在各項工作的過程中，本人能做到廉政自律，潔身自好。不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則（試行）》，堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到了自重、自省、自警、自勵。堅持按照重要思想和“兩個務必”的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己，練好自身內(nèi)功，進一步增強拒腐防變的自覺性。
四、存在問題及下一步努力方向。
回顧一年來的工作，或多或少存在這樣那樣的問題和不足。特別是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施過程中，發(fā)現(xiàn)還有一些不盡人意之處，群眾特別是農(nóng)村居民反映的現(xiàn)實問題還沒有得到很好的解決。雖然一個新的制度政策出臺，特別是兩個制度的合并會出現(xiàn)一些磨合，但也反應出本人在調(diào)研論證上缺乏深度和廣度。
今后努力方向：進一步解放思想，在行動上爭創(chuàng)一流。繼續(xù)探索新的工作思路，爭取更新更大的突破。
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我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
一、xx年的總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、xx年。
工作計劃。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
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各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果。
1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結(jié)，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
一、自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫(yī)保科職員述職報告篇九
度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？频娜婀ぷ鳎ぷ髑闆r總結(jié)如下：
一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣做好各方面工作，做到了勤政為民，服務社會。平時，注意學習與業(yè)務有關(guān)的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
三、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告，保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
四、嚴格遵守廉政守則。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。
五、保持認真負責的責任心。
做事有計劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導匯報工作，提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務努力學習，工作上進一步創(chuàng)新，把工作做得更好。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
醫(yī)保科職員述職報告篇十
度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？频娜婀ぷ?，工作情況。
總結(jié)。
如下：
一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能積極參加市公務員學習班、局組織的學習，加深對黨和政府的各項方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當好公務員，為促進社會經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，這是貫徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣做好各方面工作，做到了勤政為民，服務社會。平時，注意學習與業(yè)務有關(guān)的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
三、
嚴格遵守各項規(guī)章制度。
嚴格遵守單位工作制度，按時上下班，認真按上級的要求做好業(yè)務工作，按時按質(zhì)完成各項工作任務。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告，保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
四、嚴格遵守廉政守則。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。
五、保持認真負責的責任心。
做事有計劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導匯報工作，提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務努力學習，工作上進一步創(chuàng)新，把工作做得更好。
醫(yī)保科職員述職報告篇十一
醫(yī)保中心領(lǐng)導：
在醫(yī)保中心各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，轉(zhuǎn)眼間一個年度的工作結(jié)束了，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報，請上級領(lǐng)導給與指正。
澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市，主要經(jīng)營：中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經(jīng)營品種達5000余種，店內(nèi)寬敞明亮，藥品干凈整潔，經(jīng)營品種齊全，分類明確，能夠滿足絕大多數(shù)參保人員需求。
在日常經(jīng)營過程中，我們嚴格遵守《xxx藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī)，嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內(nèi)嚴把質(zhì)量關(guān)，規(guī)范進貨渠道，進貨驗貨記錄完善，無過期藥品，在歷次的藥品質(zhì)量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產(chǎn)品，在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面，貨進源頭，直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格，對于辦理有本店會員卡的`參保人員，在原有價格的基礎(chǔ)上可再次享受的優(yōu)惠。
店內(nèi)建立有健全的醫(yī)保機構(gòu)，由本店總經(jīng)理直接領(lǐng)導負責醫(yī)保工作，設(shè)立有兩人專職負責的醫(yī)保管理機構(gòu)，并對其進行定期的業(yè)務、服務技能培訓，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，及時上傳、下載數(shù)據(jù)，并在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務，為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)?；鹳徺I支付范圍以外的藥品，杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況。
自本店成為定點藥店后，在醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導下，始終從嚴要求自己，完全服從醫(yī)保中心的領(lǐng)導，以“一切為了顧客，做顧客的健康使者”為經(jīng)營宗旨，在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求。從xx年6月至xx年5月，我店的刷卡人數(shù)為：54152人，總費用為：元，平均每人費用為：元，其中非處方藥品費用為：元，處方藥品費用為：元。
我們知道我們的工作做得還不不夠，在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，文明服務，嚴格按章相關(guān)法律、法規(guī)工作，維護國家利益和廣大參保人員的利益，把醫(yī)療保險工作做得更好，為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻。
同仁大藥房。
xx年6月21日星期四。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十二
1.負責落實醫(yī)保政策及有關(guān)管理制度。指導醫(yī)院醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保政策，不定期深入一線進行抽查，糾正醫(yī)院醫(yī)務人員違規(guī)醫(yī)保政策行為，及時提出改進措施。
2.宣傳醫(yī)保政策，同時做好城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工出院結(jié)賬報銷，職工門診劃卡、慢性病門診報銷，住院患者的低保、貧困人口、優(yōu)撫及大病補助報銷。
3.做好與上級醫(yī)保中心協(xié)調(diào)溝通，及時和各科室反饋醫(yī)保報銷過程中存在的問題。4.監(jiān)督住院系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)患者明細費用上傳，把未對應的項目藥品及時進行對應。5.做好與財務之間的對賬。6.落實對違反醫(yī)保制度的處理。
根據(jù)工作職責，2018年，醫(yī)?？菩枰_展的工作如下：
1.要求科室的每位工作人員都了解熟記醫(yī)保政策制度，對醫(yī)務人員以及患者的疑問都能解答上來。
2.2018年度，晉州市中醫(yī)院城鄉(xiāng)居民住院報銷起伏線改為300元，報銷比例提升3個百分點，因為項目和藥品分為甲類、乙類，城鄉(xiāng)居民實際補償比在70%左右盡量讓住院患者發(fā)生費用在醫(yī)保目錄范圍內(nèi)，提高患者的出院報銷比例。
3.關(guān)于醫(yī)保審核系統(tǒng)的每月審核，總結(jié)歸納常出現(xiàn)的問題，并及時與所涉及科室聯(lián)系，避免此類問題的二次發(fā)生，減少或避免違規(guī)費用扣款。同時，做到與各一線科室的及時溝通，讓醫(yī)生及護士了解關(guān)于醫(yī)保審核的具體內(nèi)容，包括違規(guī)藥品及項目，從根源上避免違規(guī)費用的發(fā)生。
4.醫(yī)保科面臨的問題；數(shù)據(jù)上傳慢，一個患者正常報銷15-20分鐘，如果有異常，報銷時間更久，造成了部分患者的不滿。窗口少，門診報銷及出院報銷，兩個窗口分別進行結(jié)算，造成出院過程中時間上的延誤；現(xiàn)階段，醫(yī)保科需要在短時間內(nèi)學會并熟練使用血費和工傷保險系統(tǒng)的報銷。
晉州市中醫(yī)院醫(yī)?？?018年03月23日。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十三
一、總則：
1、熱情接待病員，文明行醫(yī)，禮貌待患，耐心解答問題，一般病員按掛號順序就診，急癥病員優(yōu)先就診。
2、對急、危重病員就診要立即組織搶救，對不能確診或療效不顯著應及時請示上一級醫(yī)師會診。因條件制約不能診治者，應立即組織轉(zhuǎn)往上一級醫(yī)院。
3、院領(lǐng)導定期檢查門診醫(yī)師的醫(yī)療質(zhì)量。
4、科學、合理用藥，盡可能減輕病員負擔。
5、嚴格執(zhí)行疫情報告制度，按時限要求，及時填寫疫情報告卡并做好登記上報等工作。
二、門診醫(yī)生工作崗位要求。
(一)對就診人員應當熱情接待，科學組織和指導分診，以縮短候診時間，對高熱病員，危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門診。
(二)根據(jù)醫(yī)院的技術(shù)特長開設(shè)專科(病)門診，組織有經(jīng)驗的醫(yī)師參加門診，實行首診醫(yī)師負責制，醫(yī)師對首次來診的病員應詳細詢問病史，仔細體檢和進行必要的影像，實驗等檢查，作出診斷和處置，發(fā)現(xiàn)傳染病人應填寫傳染病報告卡，需要轉(zhuǎn)科診治的病員，由首診醫(yī)師負責介紹，不需重新掛號。
(三)醫(yī)院應有一名副院長分工負責門診工作，各科室主任，主治醫(yī)師應每月定期參加門診。
(四)遇有疑難，重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者，應及時請上級醫(yī)師檢診或?qū)？茣\，必要時報請門診部主任或門診各科醫(yī)療組長組織會診。
(五)對待病員要關(guān)心，體貼，態(tài)度和藹，各項檢查要認真，并按統(tǒng)一格式書寫好門診病歷，各科應定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。
(六)承辦病員入院，出院，轉(zhuǎn)院手續(xù)，掌握各科病員流動和床位使用情況，每日向醫(yī)務科和醫(yī)療統(tǒng)計室報告。
(七)嚴格執(zhí)行消毒，隔離制度，防止醫(yī)院感染，小兒科，內(nèi)科應建立傳染病診室，做好疫情職業(yè)病報告。
(八)門診應經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計劃生育，優(yōu)生優(yōu)育知識。
1、接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。
2、嚴格執(zhí)行首問、首診負責制，不準推諉病人。嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
3、重視醫(yī)療安全，必要的簽字和告知義務必須履行，防范并糾正差錯事故及醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的苗頭。
4、救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危重、復雜病例，下級醫(yī)師必須及時請上級醫(yī)師會診，必要時進行科內(nèi)、院內(nèi)會診。
5、醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合，團結(jié)協(xié)作、互相補臺，牢固樹立團隊精神。
6、執(zhí)行傳染病登記、報卡制度，嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。
7、認真做好病歷記錄，填寫門診日志工作，處方各種處臵單填寫規(guī)范。
8、廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。
1、在科主任領(lǐng)導下進行工作，做好開診前的各項準備工作。
2、接待病人語言親切，態(tài)度和藹，著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時上崗。
3、協(xié)助醫(yī)生開各種單據(jù)。
4、準確了解患者用意，恰當引導，密切配合接診醫(yī)生，跟蹤服務到位，加強與相關(guān)科室之間的溝通、協(xié)調(diào)。
5、認真做好門診電子病歷記錄。
6、診室內(nèi)地面無灰塵，桌面整潔干凈，抽屜內(nèi)無雜物。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故。
8、定期參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習、業(yè)務培訓及考核。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十四
我叫xxxx，擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。今年以來，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞工作目標任務，團結(jié)全體干部職工，凝心聚力，攻堅克難，較好地完成了本單位各項工作任務，充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能，為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責。
縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報，誠心接受大家的評議。
一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識。通過對《社會保險法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險政策、規(guī)定的學習，系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務知識，做到社會保險費用支付依法審核、依規(guī)審核，按標準支付，使費用審核支付科學化、規(guī)范化，各項基金運行平穩(wěn)。
二、認真履行職責、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險保障的是人的生命健康，服務人群層次多、弱勢群體多，我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。今年以來，醫(yī)保、工傷等其它幾項基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展，機關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立，業(yè)務經(jīng)辦精簡化已初見成效，我們主要做了以下幾方面的工作：
（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自2018年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務，徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結(jié)束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現(xiàn)在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對多項業(yè)務經(jīng)辦流程的優(yōu)化，醫(yī)保服務大廳排著長隊報銷結(jié)算醫(yī)療費用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結(jié)制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業(yè)務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務對象的監(jiān)督。（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同，電話咨詢，上門咨詢?nèi)藛T多，有的是對經(jīng)辦業(yè)務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解，甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外，我們還采取走出去，通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲，了解他們的訴求，最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風建設(shè)永遠在路上，加強黨風廉政建設(shè)，是國家實現(xiàn)長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。一直以來，我始終堅持自律為本，牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到“自重、自省、自警、自勵”，以廉修身，潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距，我們將以這次公述民評活動為鍥機，繼續(xù)努力，為我縣醫(yī)療工傷保險事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十五
積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。主要措施有以下幾點：
(一)抓政策宣傳力度。20xx年，我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、手機短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底，我市累計發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險政策宣傳單6萬余張，手機短信23萬多條。
(二)抓政策待遇調(diào)研。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策實現(xiàn)市級統(tǒng)籌后，本著為參保對象服務，切實提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下，我局業(yè)務科室在政策運行過程中不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，對參保時間、繳費方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研。
(三)抓參保覆蓋面。一是實行每年以市政府名義下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保擴面工作任務，并列入政府年度工作目標考核。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校和居民密集區(qū)，積極宣傳動員城鎮(zhèn)居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員、村改居居民、失地進城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學生等全部參加居民醫(yī)保。三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組，加強部門聯(lián)動，形成了人社、醫(yī)保、教育、民政、財政等相關(guān)部門組成的居民醫(yī)保運行常效機制。20xx年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)達到109466人。
(四)抓醫(yī)?；鸨O(jiān)管。一是規(guī)范醫(yī)?；饘艄芾?，及時將征繳的醫(yī)保費和財政預算安排的醫(yī)療保險費用劃入醫(yī)?；饘簦_保了當期統(tǒng)籌基金支付。二是強化了對醫(yī)保管理部門的監(jiān)管。財政、審計等有關(guān)部門加強了對基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查，確?；饘？顚Ｓ?，嚴禁挪作他用。三是強化了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督。督促各定點醫(yī)療機構(gòu)認真落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程，規(guī)范診療服務行為，堵塞基金流失漏洞。
(五)抓經(jīng)辦服務建設(shè)。一是積極開展業(yè)務大練兵。二是制作“醫(yī)保便民服務卡”。三是嚴格工作考勤紀律，樹立醫(yī)保工作者良好服務形象。三是加強定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保經(jīng)辦服務指導，提高醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保窗口辦事效率，切實為參保患者就醫(yī)提供方便。
(六)抓基層醫(yī)?；A(chǔ)條件和網(wǎng)絡建設(shè)。
一是加強理論知識學習。注重加強政治理論和業(yè)務政策知識的學習，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神的理解，對科學發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設(shè)等理論和決策，有了較準確的把握，同時對醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢有了新的認識。通過系統(tǒng)學習，理論素養(yǎng)得到了提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。在政治上，堅持用“四大紀律、八項要求”來規(guī)范自己的行為，自覺地同上級保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴于律己，落實好廉政建設(shè)各項規(guī)定，把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白為政作為自己的行為準則。
自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一、理論學習不夠扎實。第二、深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細致，在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。第二、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞上級下達的目標和任務，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。做一把手的好參謀，做干部群眾的楷模。第三、求真務實，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
大家好,值此新春佳節(jié)之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關(guān)各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務.我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環(huán)境，我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫(yī)保中心的業(yè)務骨干，要加強業(yè)務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要;同時醫(yī)保中心也是政府機關(guān)的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的`一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。
因此,我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領(lǐng)導同事指正.
盡早步入角色，努力學習業(yè)務知識.以前上大學時我學的是財政學，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的，對于醫(yī)療保險業(yè)務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜?？努力專研業(yè)務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務，我首先學習了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
述職人：
日期：
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導：
一年來，本人在醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任的領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的大力支持與配合下，堅持以病人為中心，以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度，做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下，請領(lǐng)導審議。
1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務培訓，結(jié)合醫(yī)院實際，理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務流程，更好的為病人服務，提高病人的滿意度。
2.抓好政治理論學習。
渠道地進行宣傳，方便患者就醫(yī)。
陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班，宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識，與醫(yī)護人員面對面的交流，答疑解惑，起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施，確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件，為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實有效的管理，臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高，醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是：
嚴把醫(yī)保質(zhì)量關(guān)，加大醫(yī)保質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室，與科室獎金掛鉤；
采取有效措施嚴格控制不合理醫(yī)療費用，減輕患者的經(jīng)濟負擔，提高了患者的滿意度；
(3)積極應對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況，要求臨床科室認真對待、書面反饋，及時整改，規(guī)范違規(guī)行為；同時積極溝通，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下：
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次，收入xxx萬元；分別比xx年同期減少了xx%、xx%。醫(yī)院承擔費用比xx年度減少了近500萬元。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入xx萬元；分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
參合患者住院即時結(jié)報64912人次，實現(xiàn)經(jīng)濟收入萬元；分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
5.完成科室主任交代的其他工作。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十八
我于20年1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來，在上級領(lǐng)導的幫助、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領(lǐng)導的要求，在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報：
一、建立健全并落實相關(guān)規(guī)章制度。
二、開展內(nèi)科工作，為骨科患者保駕護航。
2、年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次，較去年同期增加1301人次，門診輸液1233人次，乳腺門診334人次。自2月份開展病房內(nèi)科查房工作，截止今年10月份完成病房內(nèi)科查房2393人次，病房內(nèi)科會診368人次，病房心電圖報告2250人次，病房監(jiān)護室查房460人次;3月份新開展心電圖室工作，為骨科門診就診患者提供保障，截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次，發(fā)現(xiàn)異常心電圖，及時與接診醫(yī)師溝通，調(diào)整治療方案。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況，請組織考核、請同志們評議和指正。
一年來，在黨政班子的帶領(lǐng)指導下，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習，積極注重自身學習和思想政治建設(shè)，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中，加班加點、不計得失，始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高，增強了辦公室的`凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
（一）認真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉(zhuǎn)，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系，認真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
（二）認真落實領(lǐng)導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認真做好院長辦公會、院務會、院領(lǐng)導行政查房的安排和組織服務工作；認真安排醫(yī)院領(lǐng)導各項活動，提前準備有關(guān)材料；認真落實院領(lǐng)導批示和廳辦等上級部門交辦任務，按時反饋落實情況。
（三）加強院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進一步明確了工作人員分工，加強了團結(jié)協(xié)作，加強了制度建設(shè)，加強了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強日常管理，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
（四）加強公文的審核把關(guān)。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份，均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉(zhuǎn)處理；對各科室草擬的發(fā)文認真審核，及時送簽；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準確；對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進一步的提高。
（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴格管理；日常工作中，對來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
（六）圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導的接待工作，提高了我院對外宣傳力度、加強了國內(nèi)外交流合作。
（七）加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導和相關(guān)科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
（八）主動與各科室加強溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點任務。一年來，積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領(lǐng)導春節(jié)慰問，醫(yī)院專題職代會，院務公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程考核督導，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，紀念建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等，在完成各項任務中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
一年來，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律，只要是工作需要，大家都是加班加點、不計得失、愉快接受，團結(jié)協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導交給的各項任務。
一年來，認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位，遵守保密紀律，堅持黨性原則，正確行使權(quán)力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來，切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來，在院領(lǐng)導和同志們的幫助、支持下，我認真履行了自己的崗位職責，努力團結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領(lǐng)導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中，我將進一步加強學習，保持成績，改正缺點，克服急躁情緒，正視存在問題，進一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應有貢獻。
在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴格地要求自己，一如既往地努力工作。
謝謝！
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇二十
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和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足，個別工作還不是做得很完善；業(yè)務技能還不過硬；業(yè)務知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識，擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一點工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期，了解了很多關(guān)于裝修的知識；又去了怡景麗家的培訓，大概了解了培訓的流程和內(nèi)容；還參加了很多企劃案，包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾，豐青源等，雖然大多是以失敗告終，但是還是沒有放棄，因為有些還是取長補短用上了，還是很有滿足感的；后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點，但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多，我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習，很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：比如有時候沒有耐心，做著做著就有點不耐煩了，對于自己感興趣的事情會很積極，對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點需要改進一下，因為工作是要被人去適應的人，而工作不會去適應人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍，結(jié)合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他。
領(lǐng)導。
同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。
醫(yī)保科職員述職報告篇二十一
縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。
今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識。
（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務，徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結(jié)束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現(xiàn)在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結(jié)制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業(yè)務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。
（四）創(chuàng)新管理，確?；鹗褂眯屎桶踩ｋS著廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩?，我們只有在加強管理，創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，借助外地經(jīng)驗，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議，很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新，相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革，由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定，改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理，強化服務協(xié)議的履行職責，加大違規(guī)懲處力度，從源頭上消除違規(guī)行為，確?；鸷侠砗弦?guī)支付?，F(xiàn)在，醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
作風建設(shè)永遠在路上，加強黨風廉政建設(shè)，是國家實現(xiàn)長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇一
使設(shè)備能保持最佳的性能狀態(tài)和延長使用壽命，確保生產(chǎn)的正常進行。
需由模具維修、上下模人員進行定時保養(yǎng)和檢查。
1、每日的例行檢查和維護：
2、運行中的模具是否處于正常狀態(tài)。
a．是否有低壓鎖模保護；
b．活動部位如導柱、頂桿、行位是否磨損，潤滑是否良好？要求至少12小時要加一次油，特殊結(jié)構(gòu)要增加加油次數(shù)。
c．模具的固定模板的螺絲和鎖模夾是否松動；
3、生產(chǎn)正常狀況：檢查產(chǎn)品的缺陷是否與模具有關(guān)。
4、下機時要對模具進行全面檢查并進行防銹處理：抹干型腔、型芯、頂出機構(gòu)和行位等部位水份并噴灑模具防銹劑或涂抹黃油。
5、下機后的模具要放在指定地點并作好記錄：
(1)模具狀況：完好還是待修。
(2)下模時的防銹處理方式。
6、每季的例行檢查：主要是對放置兩個月以上沒有使用的模具進行清理維護。
7、打開模具，檢查內(nèi)部防銹效果，有異常情況，須重新進行防銹處理。長期不使用的模具須涂抹黃油。
8、放回原位并作好記錄。
1、生產(chǎn)前模具的保養(yǎng)。
2、須對模具的表面的油污，鐵銹清理干凈檢查模具的冷卻水孔是否有異物，是否有水路不通。
3、需檢查模具膠口套中的圓弧是否損傷，是否有殘留的異物。運動部件是否有異常，動作是否順暢。
4、生產(chǎn)中模具的保養(yǎng)。
5、每天檢查模具的所有導向的導柱，導套是否損傷，包括模具導柱、行位等部件，定期對其加油保養(yǎng)。
6、清潔模具分型面和排氣槽的異物膠絲，異物，油物等并檢查模具的頂針是否異常并定期打油分模面、流道面清掃每日兩次。引導梢、襯套、位置決定梢的給油每日一次。
7、定期檢查模具的水路是否暢通，并對所有的緊固螺絲進行緊固。
8、檢查模具的限位開關(guān)是否異常，斜銷。斜頂是否異常。
9、停機模具的保養(yǎng)。
10、停機之前須先關(guān)閉冷卻水路，吹凈模具內(nèi)的水路的.余水，檢查模具的表面是否有殘留的膠絲，異物等將其清理干凈后均勻噴上防銹劑，準確填寫相關(guān)記錄。
1、非專業(yè)維修人員或未經(jīng)專業(yè)維修人員允許，不可自行拆模維修。
2、生產(chǎn)過程出現(xiàn)小的故障，調(diào)機人員可根據(jù)情況加以解決。如：
3、1進膠口粘模：應用銅針在進料嘴處敲出，不可用鋼針等硬物敲打模具。
4、型腔輕微模痕，可根據(jù)型腔的光潔度選擇拋光材料。有紋面不可使用砂紙等拋光材料，一般用銅刷蘸鉆石膏或金剛砂漿刷洗，由專業(yè)維修人員完成。
5、產(chǎn)品粘模：一般用熱的塑料包覆產(chǎn)品及頂出部位，待冷卻后頂出。如用火燒注意不要損傷模具表面。
6、專業(yè)人員維修模具時，不可隨意更改結(jié)構(gòu)，需要更改結(jié)構(gòu)須經(jīng)質(zhì)量工程部門同意后方可進行。
7、保證維修質(zhì)量，選擇合適的設(shè)備、材料、工具及其解決問題的方法，以最快速度完成。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇二
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的.支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
（一）20xx年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
（二）存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院。
醫(yī)保科職員述職報告篇三
遵照組織安排，我擔任醫(yī)務科科長職務。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
主要工作如下：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持"以患者為中心"的服務理念，狠抓"醫(yī)療質(zhì)量""優(yōu)質(zhì)服務"兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。
最后借此機會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
醫(yī)保科職員述職報告篇四
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚20xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對20xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇五
一個人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習，提高自身的政治、業(yè)務素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，我始終堅持學習黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》，得到各級領(lǐng)導的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時，我還抓緊時間學習業(yè)務知識，提高自己的'業(yè)務水平，我認真學習醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍，增強自身業(yè)務能力，熟練掌握工作業(yè)務流程每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，政治業(yè)務素質(zhì)得到了全面提高。
從事醫(yī)療保險工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施，負責綜合股以來，我積極做好本職工作，認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動員參保；二是發(fā)放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)；三是接待來信來訪，提供咨詢服務；四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)已達1xxxx余人，大大超過了上級下達的擴面任務，每年的基金征繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導和同事的好評。
在工作和生活中，我始終嚴格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操，強化廉潔自律意識，加強自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學習、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉(zhuǎn)變工作作風，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時努力做到尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時俱進、開拓創(chuàng)新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學習中也存在著一些缺點和錯誤，如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學習上不夠高標準、嚴要求等問題，取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比，與領(lǐng)導的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和水平，努力爭取工作學習更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇六
我院醫(yī)保科工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼之間，我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝，我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境，也給了我一個展示自己的平臺，同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結(jié)：
1.要了解保險行業(yè)的特征，并且要改變自己去適應保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè)，我覺得它是結(jié)合了金融學和銷售學的特殊行業(yè)。就其銷售特點來說，我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售，更多的由人為因素來決定。賣保險，賣的不僅僅是產(chǎn)品，賣的也是我們直銷員的業(yè)務能力，這里面包含保險專業(yè)知識、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以，保險行業(yè)直銷員，不僅需要專業(yè)知識，更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人，那就應該更好利用自身優(yōu)勢和特點去贏得客戶；如果不是，那就需要改變自己去適應，我覺得我自己本身來說，是適合銷售；但針對我目前的心態(tài)來說，我覺得我需要改變。做保險，不能高姿態(tài)、輕對方，而是要更謙虛，懂得放下身段去“仰視”，作為一名剛剛步入社會的`年輕人，應該戒驕戒躁，擺正心態(tài)，不怕苦、不怕累地去完成任務。目前，我沒有太多經(jīng)驗，也沒有太多可利用資源，但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致，給單位帶來利益。
2.自我學習能力差。來到單位近五個月，還有個最大的感覺就是學習能力差?？偣镜呐嘤柸ミ^一次，但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓，或者去總公司實習幾個月的服務類、咨詢類的工作，這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的同時，提高自己的業(yè)務知識和行業(yè)服務能力。這樣等我們學習歸來，我想我們對公司的作用也許會更大。現(xiàn)階段，我也在不斷的學習，可是總覺得抓不住重點，不知從何下手。只能是遇到一個問題，解決一下，我深刻覺得自己學習能力較差，所以在這近五個月來，在保險行業(yè)的專業(yè)知識中，我并未收獲很大。所以在接下來的時間里，我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士，希望可以從他們身上學到更多的有用的知識，更好地為客戶服務。
3.惰性較大，上進心不強。在工作中，經(jīng)常會因為自己的惰性而止步，從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做，對自己的要求不高，上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神，有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中，我要不斷提醒自己，對待工作要態(tài)度嚴謹、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任務。
以上就是我對近五個月的工作總結(jié)，新的一年即將到來，希望我在工作中揚長避短，實現(xiàn)自我價值，為自己、也為公司爭光添彩，取得優(yōu)異成績。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇八
本文目錄。
各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項。
規(guī)章制度。
完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務。
1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結(jié)，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在省勞動保障廳的業(yè)務指導下，本人能盡職盡責、真抓實干，與同志們一起共同努力，圓滿完成市委市政府和局黨組下達的各項工作任務。根據(jù)《中共xx市委關(guān)于印發(fā)xx市縣處級黨政領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部落實科學發(fā)展觀評價指標體系及年度考核評價實施細則（試行）的通知》下面,我向大家作述職報告，請予評議。
一、認真學習，不斷實踐。
按照市委市政府和局黨組下發(fā)的學習內(nèi)容、任務和要求，能認真自覺抓好學習落實，采取多種形式學習，不斷充實。能積極參加集體集中學習，認真做好筆記。并利用業(yè)余時間積極主動的抓緊抓好自學，不斷提高和充實自己的理論水平。特別是學習領(lǐng)會市委市政府學習實踐科學發(fā)展觀和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等指導性文件精神，能結(jié)合實際去思考、去解讀，去開展好工作。一年來,在局黨組的領(lǐng)導下，團結(jié)和調(diào)動分管各科室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，分別調(diào)研、論證、出臺了多項事關(guān)人民群眾關(guān)心的醫(yī)療保障熱點難點問題的解決方案：一是出臺了《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施細則》、《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診特定病種實施意見》等一系列城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的惠民措施和意見，從今年開始將農(nóng)村新型合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度并軌，在廣東欠發(fā)達地區(qū)率先建立城鄉(xiāng)一體化的居民醫(yī)保制度。二是切實解決關(guān)閉、破產(chǎn)、解散的國有和縣級以上集體企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療保險問題。根據(jù)粵府辦〔xx〕74號精神，將2.3萬名符合政府資助條件的困難企業(yè)退休人員納入職工基本醫(yī)療保險范圍。三是進一步完善職工基本醫(yī)療保險制度。2月印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整職工基本醫(yī)療保險待遇和提高基金統(tǒng)籌層次的通知》（湛勞社〔xx〕9號），降低了我市職工住院起付標準和個人自付比例，減輕職工看病就醫(yī)負擔。將市區(qū)與五縣（市）分別統(tǒng)籌，調(diào)整為市級統(tǒng)籌；將一年醫(yī)保待遇等待期縮短為六個月；將一、二、三類醫(yī)院住院起付標準，由現(xiàn)行的523元、654元、980元下調(diào)為200元、500元和800元；將全市參保人的自付比例平均下調(diào)3%。全市累計10176人享受職工醫(yī)療保險特定病種門診醫(yī)療待遇。其中xx年新增2966人。
二、履行職責，抓好落實。
截至xx年5月31日，進入安置程序的企業(yè)共有33家，其中xx年12月前進入安置程序的有25家，xx年新增企業(yè)8家。
1—5月份，我中心進行了14家企業(yè)的職工安置工作，并完結(jié)了8家。安置職工人數(shù)1196人（其中解除。
勞動合同。
職工580人，退休職工607人，離休職工9人，審核職工安置資金24196559.12元(其中：經(jīng)濟補償金6578948元，拖欠社保費7604258元，其他10013353.12元)。核發(fā)職工安置資金846人次，核發(fā)資金8387458.9元。
三、廉政自律，潔身自好。
在各項工作的過程中，本人能做到廉政自律，潔身自好。不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則（試行）》，堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到了自重、自省、自警、自勵。堅持按照重要思想和“兩個務必”的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己，練好自身內(nèi)功，進一步增強拒腐防變的自覺性。
四、存在問題及下一步努力方向。
回顧一年來的工作，或多或少存在這樣那樣的問題和不足。特別是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施過程中，發(fā)現(xiàn)還有一些不盡人意之處，群眾特別是農(nóng)村居民反映的現(xiàn)實問題還沒有得到很好的解決。雖然一個新的制度政策出臺，特別是兩個制度的合并會出現(xiàn)一些磨合，但也反應出本人在調(diào)研論證上缺乏深度和廣度。
今后努力方向：進一步解放思想，在行動上爭創(chuàng)一流。繼續(xù)探索新的工作思路，爭取更新更大的突破。
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我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
一、xx年的總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、xx年。
工作計劃。
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院，服務病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
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各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果。
1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結(jié)，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
一、自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫(yī)保科職員述職報告篇九
度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？频娜婀ぷ鳎ぷ髑闆r總結(jié)如下：
一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣做好各方面工作，做到了勤政為民，服務社會。平時，注意學習與業(yè)務有關(guān)的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
三、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告，保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
四、嚴格遵守廉政守則。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。
五、保持認真負責的責任心。
做事有計劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導匯報工作，提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務努力學習，工作上進一步創(chuàng)新，把工作做得更好。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--。
醫(yī)保科職員述職報告篇十
度，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？频娜婀ぷ?，工作情況。
總結(jié)。
如下：
一、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關(guān)文件，能積極參加市公務員學習班、局組織的學習，加深對黨和政府的各項方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當好公務員，為促進社會經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應有作用。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，這是貫徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣做好各方面工作，做到了勤政為民，服務社會。平時，注意學習與業(yè)務有關(guān)的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統(tǒng)籌科室的工作，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
三、
嚴格遵守各項規(guī)章制度。
嚴格遵守單位工作制度，按時上下班，認真按上級的要求做好業(yè)務工作，按時按質(zhì)完成各項工作任務。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣的繳費進度統(tǒng)計、匯總，向市有關(guān)領(lǐng)導、局有關(guān)領(lǐng)導報告，保證領(lǐng)導能及時掌握情況。
四、嚴格遵守廉政守則。
沒有“吃、拿、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。
五、保持認真負責的責任心。
做事有計劃、積極、主動，能主動向領(lǐng)導匯報工作，提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復，群眾很滿意。每次下到城鄉(xiāng)，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步，今后，自己決心在業(yè)務努力學習，工作上進一步創(chuàng)新，把工作做得更好。
醫(yī)保科職員述職報告篇十一
醫(yī)保中心領(lǐng)導：
在醫(yī)保中心各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，轉(zhuǎn)眼間一個年度的工作結(jié)束了，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報，請上級領(lǐng)導給與指正。
澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市，主要經(jīng)營：中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經(jīng)營品種達5000余種，店內(nèi)寬敞明亮，藥品干凈整潔，經(jīng)營品種齊全，分類明確，能夠滿足絕大多數(shù)參保人員需求。
在日常經(jīng)營過程中，我們嚴格遵守《xxx藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī)，嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內(nèi)嚴把質(zhì)量關(guān)，規(guī)范進貨渠道，進貨驗貨記錄完善，無過期藥品，在歷次的藥品質(zhì)量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產(chǎn)品，在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面，貨進源頭，直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格，對于辦理有本店會員卡的`參保人員，在原有價格的基礎(chǔ)上可再次享受的優(yōu)惠。
店內(nèi)建立有健全的醫(yī)保機構(gòu)，由本店總經(jīng)理直接領(lǐng)導負責醫(yī)保工作，設(shè)立有兩人專職負責的醫(yī)保管理機構(gòu)，并對其進行定期的業(yè)務、服務技能培訓，保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，及時上傳、下載數(shù)據(jù)，并在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務，為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)?；鹳徺I支付范圍以外的藥品，杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況。
自本店成為定點藥店后，在醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導下，始終從嚴要求自己，完全服從醫(yī)保中心的領(lǐng)導，以“一切為了顧客，做顧客的健康使者”為經(jīng)營宗旨，在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求。從xx年6月至xx年5月，我店的刷卡人數(shù)為：54152人，總費用為：元，平均每人費用為：元，其中非處方藥品費用為：元，處方藥品費用為：元。
我們知道我們的工作做得還不不夠，在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，文明服務，嚴格按章相關(guān)法律、法規(guī)工作，維護國家利益和廣大參保人員的利益，把醫(yī)療保險工作做得更好，為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻。
同仁大藥房。
xx年6月21日星期四。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十二
1.負責落實醫(yī)保政策及有關(guān)管理制度。指導醫(yī)院醫(yī)務人員執(zhí)行醫(yī)保政策，不定期深入一線進行抽查，糾正醫(yī)院醫(yī)務人員違規(guī)醫(yī)保政策行為，及時提出改進措施。
2.宣傳醫(yī)保政策，同時做好城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工出院結(jié)賬報銷，職工門診劃卡、慢性病門診報銷，住院患者的低保、貧困人口、優(yōu)撫及大病補助報銷。
3.做好與上級醫(yī)保中心協(xié)調(diào)溝通，及時和各科室反饋醫(yī)保報銷過程中存在的問題。4.監(jiān)督住院系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)患者明細費用上傳，把未對應的項目藥品及時進行對應。5.做好與財務之間的對賬。6.落實對違反醫(yī)保制度的處理。
根據(jù)工作職責，2018年，醫(yī)?？菩枰_展的工作如下：
1.要求科室的每位工作人員都了解熟記醫(yī)保政策制度，對醫(yī)務人員以及患者的疑問都能解答上來。
2.2018年度，晉州市中醫(yī)院城鄉(xiāng)居民住院報銷起伏線改為300元，報銷比例提升3個百分點，因為項目和藥品分為甲類、乙類，城鄉(xiāng)居民實際補償比在70%左右盡量讓住院患者發(fā)生費用在醫(yī)保目錄范圍內(nèi)，提高患者的出院報銷比例。
3.關(guān)于醫(yī)保審核系統(tǒng)的每月審核，總結(jié)歸納常出現(xiàn)的問題，并及時與所涉及科室聯(lián)系，避免此類問題的二次發(fā)生，減少或避免違規(guī)費用扣款。同時，做到與各一線科室的及時溝通，讓醫(yī)生及護士了解關(guān)于醫(yī)保審核的具體內(nèi)容，包括違規(guī)藥品及項目，從根源上避免違規(guī)費用的發(fā)生。
4.醫(yī)保科面臨的問題；數(shù)據(jù)上傳慢，一個患者正常報銷15-20分鐘，如果有異常，報銷時間更久，造成了部分患者的不滿。窗口少，門診報銷及出院報銷，兩個窗口分別進行結(jié)算，造成出院過程中時間上的延誤；現(xiàn)階段，醫(yī)保科需要在短時間內(nèi)學會并熟練使用血費和工傷保險系統(tǒng)的報銷。
晉州市中醫(yī)院醫(yī)?？?018年03月23日。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十三
一、總則：
1、熱情接待病員，文明行醫(yī)，禮貌待患，耐心解答問題，一般病員按掛號順序就診，急癥病員優(yōu)先就診。
2、對急、危重病員就診要立即組織搶救，對不能確診或療效不顯著應及時請示上一級醫(yī)師會診。因條件制約不能診治者，應立即組織轉(zhuǎn)往上一級醫(yī)院。
3、院領(lǐng)導定期檢查門診醫(yī)師的醫(yī)療質(zhì)量。
4、科學、合理用藥，盡可能減輕病員負擔。
5、嚴格執(zhí)行疫情報告制度，按時限要求，及時填寫疫情報告卡并做好登記上報等工作。
二、門診醫(yī)生工作崗位要求。
(一)對就診人員應當熱情接待，科學組織和指導分診，以縮短候診時間，對高熱病員，危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門診。
(二)根據(jù)醫(yī)院的技術(shù)特長開設(shè)專科(病)門診，組織有經(jīng)驗的醫(yī)師參加門診，實行首診醫(yī)師負責制，醫(yī)師對首次來診的病員應詳細詢問病史，仔細體檢和進行必要的影像，實驗等檢查，作出診斷和處置，發(fā)現(xiàn)傳染病人應填寫傳染病報告卡，需要轉(zhuǎn)科診治的病員，由首診醫(yī)師負責介紹，不需重新掛號。
(三)醫(yī)院應有一名副院長分工負責門診工作，各科室主任，主治醫(yī)師應每月定期參加門診。
(四)遇有疑難，重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者，應及時請上級醫(yī)師檢診或?qū)？茣\，必要時報請門診部主任或門診各科醫(yī)療組長組織會診。
(五)對待病員要關(guān)心，體貼，態(tài)度和藹，各項檢查要認真，并按統(tǒng)一格式書寫好門診病歷，各科應定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。
(六)承辦病員入院，出院，轉(zhuǎn)院手續(xù)，掌握各科病員流動和床位使用情況，每日向醫(yī)務科和醫(yī)療統(tǒng)計室報告。
(七)嚴格執(zhí)行消毒，隔離制度，防止醫(yī)院感染，小兒科，內(nèi)科應建立傳染病診室，做好疫情職業(yè)病報告。
(八)門診應經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計劃生育，優(yōu)生優(yōu)育知識。
1、接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。
2、嚴格執(zhí)行首問、首診負責制，不準推諉病人。嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
3、重視醫(yī)療安全，必要的簽字和告知義務必須履行，防范并糾正差錯事故及醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的苗頭。
4、救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危重、復雜病例，下級醫(yī)師必須及時請上級醫(yī)師會診，必要時進行科內(nèi)、院內(nèi)會診。
5、醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合，團結(jié)協(xié)作、互相補臺，牢固樹立團隊精神。
6、執(zhí)行傳染病登記、報卡制度，嚴格執(zhí)行消毒、隔離制度和院內(nèi)感染規(guī)定，避免院內(nèi)交叉感染。
7、認真做好病歷記錄，填寫門診日志工作，處方各種處臵單填寫規(guī)范。
8、廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。
1、在科主任領(lǐng)導下進行工作，做好開診前的各項準備工作。
2、接待病人語言親切，態(tài)度和藹，著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，按時上崗。
3、協(xié)助醫(yī)生開各種單據(jù)。
4、準確了解患者用意，恰當引導，密切配合接診醫(yī)生，跟蹤服務到位，加強與相關(guān)科室之間的溝通、協(xié)調(diào)。
5、認真做好門診電子病歷記錄。
6、診室內(nèi)地面無灰塵，桌面整潔干凈，抽屜內(nèi)無雜物。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故。
8、定期參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習、業(yè)務培訓及考核。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十四
我叫xxxx，擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。今年以來，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞工作目標任務，團結(jié)全體干部職工，凝心聚力，攻堅克難，較好地完成了本單位各項工作任務，充分發(fā)揮了社會保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能，為社會的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責。
縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報，誠心接受大家的評議。
一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識。通過對《社會保險法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險政策、規(guī)定的學習，系統(tǒng)掌握社會保障業(yè)務知識，做到社會保險費用支付依法審核、依規(guī)審核，按標準支付，使費用審核支付科學化、規(guī)范化，各項基金運行平穩(wěn)。
二、認真履行職責、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險保障的是人的生命健康，服務人群層次多、弱勢群體多，我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。今年以來，醫(yī)保、工傷等其它幾項基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展，機關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立，業(yè)務經(jīng)辦精簡化已初見成效，我們主要做了以下幾方面的工作：
（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自2018年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務，徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結(jié)束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現(xiàn)在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路。現(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對多項業(yè)務經(jīng)辦流程的優(yōu)化，醫(yī)保服務大廳排著長隊報銷結(jié)算醫(yī)療費用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結(jié)制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業(yè)務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會、參保人員和廣大服務對象的監(jiān)督。（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同，電話咨詢，上門咨詢?nèi)藛T多，有的是對經(jīng)辦業(yè)務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解，甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外，我們還采取走出去，通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲，了解他們的訴求，最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風建設(shè)永遠在路上，加強黨風廉政建設(shè)，是國家實現(xiàn)長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。一直以來，我始終堅持自律為本，牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到“自重、自省、自警、自勵”，以廉修身，潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距，我們將以這次公述民評活動為鍥機，繼續(xù)努力，為我縣醫(yī)療工傷保險事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十五
積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。主要措施有以下幾點：
(一)抓政策宣傳力度。20xx年，我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、手機短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底，我市累計發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險政策宣傳單6萬余張，手機短信23萬多條。
(二)抓政策待遇調(diào)研。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策實現(xiàn)市級統(tǒng)籌后，本著為參保對象服務，切實提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下，我局業(yè)務科室在政策運行過程中不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，對參保時間、繳費方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研。
(三)抓參保覆蓋面。一是實行每年以市政府名義下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保擴面工作任務，并列入政府年度工作目標考核。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校和居民密集區(qū)，積極宣傳動員城鎮(zhèn)居民特別是個體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員、村改居居民、失地進城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學生等全部參加居民醫(yī)保。三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組，加強部門聯(lián)動，形成了人社、醫(yī)保、教育、民政、財政等相關(guān)部門組成的居民醫(yī)保運行常效機制。20xx年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)達到109466人。
(四)抓醫(yī)?；鸨O(jiān)管。一是規(guī)范醫(yī)?；饘艄芾?，及時將征繳的醫(yī)保費和財政預算安排的醫(yī)療保險費用劃入醫(yī)?；饘簦_保了當期統(tǒng)籌基金支付。二是強化了對醫(yī)保管理部門的監(jiān)管。財政、審計等有關(guān)部門加強了對基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查，確?；饘？顚Ｓ?，嚴禁挪作他用。三是強化了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督。督促各定點醫(yī)療機構(gòu)認真落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程，規(guī)范診療服務行為，堵塞基金流失漏洞。
(五)抓經(jīng)辦服務建設(shè)。一是積極開展業(yè)務大練兵。二是制作“醫(yī)保便民服務卡”。三是嚴格工作考勤紀律，樹立醫(yī)保工作者良好服務形象。三是加強定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保經(jīng)辦服務指導，提高醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保窗口辦事效率，切實為參保患者就醫(yī)提供方便。
(六)抓基層醫(yī)?；A(chǔ)條件和網(wǎng)絡建設(shè)。
一是加強理論知識學習。注重加強政治理論和業(yè)務政策知識的學習，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“十八大”精神的理解，對科學發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設(shè)等理論和決策，有了較準確的把握，同時對醫(yī)療保險事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢有了新的認識。通過系統(tǒng)學習，理論素養(yǎng)得到了提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。在政治上，堅持用“四大紀律、八項要求”來規(guī)范自己的行為，自覺地同上級保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴于律己，落實好廉政建設(shè)各項規(guī)定，把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白為政作為自己的行為準則。
自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一、理論學習不夠扎實。第二、深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細致，在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。第二、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞上級下達的目標和任務，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。做一把手的好參謀，做干部群眾的楷模。第三、求真務實，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
大家好,值此新春佳節(jié)之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關(guān)各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務.我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環(huán)境，我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫(yī)保中心的業(yè)務骨干，要加強業(yè)務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要;同時醫(yī)保中心也是政府機關(guān)的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的`一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。
因此,我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領(lǐng)導同事指正.
盡早步入角色，努力學習業(yè)務知識.以前上大學時我學的是財政學，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的，對于醫(yī)療保險業(yè)務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜?？努力專研業(yè)務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務，我首先學習了一些關(guān)于醫(yī)療保險中心成立的知識。
述職人：
日期：
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導：
一年來，本人在醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任的領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的大力支持與配合下，堅持以病人為中心，以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度，做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下，請領(lǐng)導審議。
1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務培訓，結(jié)合醫(yī)院實際，理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務流程，更好的為病人服務，提高病人的滿意度。
2.抓好政治理論學習。
渠道地進行宣傳，方便患者就醫(yī)。
陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班，宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識，與醫(yī)護人員面對面的交流，答疑解惑，起到了非常好的效果。
2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施，確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件，為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
3.通過切實有效的管理，臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高，醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是：
嚴把醫(yī)保質(zhì)量關(guān)，加大醫(yī)保質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果反饋到相關(guān)臨床科室，與科室獎金掛鉤；
采取有效措施嚴格控制不合理醫(yī)療費用，減輕患者的經(jīng)濟負擔，提高了患者的滿意度；
(3)積極應對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況，要求臨床科室認真對待、書面反饋，及時整改，規(guī)范違規(guī)行為；同時積極溝通，有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下：
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次，收入xxx萬元；分別比xx年同期減少了xx%、xx%。醫(yī)院承擔費用比xx年度減少了近500萬元。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次，收入xx萬元；分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
參合患者住院即時結(jié)報64912人次，實現(xiàn)經(jīng)濟收入萬元；分別比xx年同期增加了xx%、xx%。
5.完成科室主任交代的其他工作。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十八
我于20年1月12日被任命為綜合門診負責人。任職以來，在上級領(lǐng)導的幫助、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領(lǐng)導的要求，在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的工作進行具體匯報：
一、建立健全并落實相關(guān)規(guī)章制度。
二、開展內(nèi)科工作，為骨科患者保駕護航。
2、年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次，較去年同期增加1301人次，門診輸液1233人次，乳腺門診334人次。自2月份開展病房內(nèi)科查房工作，截止今年10月份完成病房內(nèi)科查房2393人次，病房內(nèi)科會診368人次，病房心電圖報告2250人次，病房監(jiān)護室查房460人次;3月份新開展心電圖室工作，為骨科門診就診患者提供保障，截止今年10月份出具門診心電圖報告1560人次，發(fā)現(xiàn)異常心電圖，及時與接診醫(yī)師溝通，調(diào)整治療方案。
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況，請組織考核、請同志們評議和指正。
一年來，在黨政班子的帶領(lǐng)指導下，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習，積極注重自身學習和思想政治建設(shè)，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中，加班加點、不計得失，始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高，增強了辦公室的`凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
（一）認真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉(zhuǎn)，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系，認真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
（二）認真落實領(lǐng)導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認真做好院長辦公會、院務會、院領(lǐng)導行政查房的安排和組織服務工作；認真安排醫(yī)院領(lǐng)導各項活動，提前準備有關(guān)材料；認真落實院領(lǐng)導批示和廳辦等上級部門交辦任務，按時反饋落實情況。
（三）加強院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進一步明確了工作人員分工，加強了團結(jié)協(xié)作，加強了制度建設(shè)，加強了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強日常管理，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
（四）加強公文的審核把關(guān)。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份，均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉(zhuǎn)處理；對各科室草擬的發(fā)文認真審核，及時送簽；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準確；對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進一步的提高。
（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴格管理；日常工作中，對來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
（六）圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導的接待工作，提高了我院對外宣傳力度、加強了國內(nèi)外交流合作。
（七）加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導和相關(guān)科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
（八）主動與各科室加強溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點任務。一年來，積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領(lǐng)導春節(jié)慰問，醫(yī)院專題職代會，院務公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程考核督導，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，紀念建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等，在完成各項任務中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
一年來，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律，只要是工作需要，大家都是加班加點、不計得失、愉快接受，團結(jié)協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導交給的各項任務。
一年來，認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位，遵守保密紀律，堅持黨性原則，正確行使權(quán)力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來，切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
一年來，在院領(lǐng)導和同志們的幫助、支持下，我認真履行了自己的崗位職責，努力團結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領(lǐng)導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中，我將進一步加強學習，保持成績，改正缺點，克服急躁情緒，正視存在問題，進一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應有貢獻。
在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴格地要求自己，一如既往地努力工作。
謝謝！
醫(yī)?？坡殕T述職報告篇二十
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和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足，個別工作還不是做得很完善；業(yè)務技能還不過硬；業(yè)務知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識，擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一點工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期，了解了很多關(guān)于裝修的知識；又去了怡景麗家的培訓，大概了解了培訓的流程和內(nèi)容；還參加了很多企劃案，包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾，豐青源等，雖然大多是以失敗告終，但是還是沒有放棄，因為有些還是取長補短用上了，還是很有滿足感的；后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎么辦才好。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多，也感悟了很多。以前在北京的時候，老師曾說過：要自信要忍讓！做到自信可能比較容易點，但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多，我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習，很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：比如有時候沒有耐心，做著做著就有點不耐煩了，對于自己感興趣的事情會很積極，對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點需要改進一下，因為工作是要被人去適應的人，而工作不會去適應人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍，結(jié)合里面的精華，一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他。
領(lǐng)導。
同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。
醫(yī)保科職員述職報告篇二十一
縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人，承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。
今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養(yǎng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識。
（一）充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務，徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結(jié)束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現(xiàn)在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，最大程度地方便服務對象。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬，現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開，接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務承諾。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《限時辦結(jié)制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業(yè)務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。
（四）創(chuàng)新管理，確?；鹗褂眯屎桶踩ｋS著廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩?，我們只有在加強管理，創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，借助外地經(jīng)驗，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議，很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新，相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革，由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定，改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理，強化服務協(xié)議的履行職責，加大違規(guī)懲處力度，從源頭上消除違規(guī)行為，確?；鸷侠砗弦?guī)支付?，F(xiàn)在，醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
作風建設(shè)永遠在路上，加強黨風廉政建設(shè)，是國家實現(xiàn)長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領(lǐng)導來給朋友說情，講朋友家庭經(jīng)濟困難，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。
總結(jié)一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。