總結(jié)可以幫助我們建立起系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，提升學習和工作效率。寫總結(jié)時，要注意簡明扼要，言之有物，突出重點，盡量避免羅列無關(guān)緊要的細節(jié)?？偨Y(jié)是一個總結(jié)經(jīng)驗教訓、總結(jié)成功經(jīng)驗、總結(jié)工作心得的過程。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇一
xx，女，40歲，20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調(diào)任xx管理處擔任處長一職。
xx是碩士研究生學歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)?？伤]有因為自己的學歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學習，服務(wù)在一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長，由于小區(qū)剛交房一年，本冬將是第一個采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動，言語激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過她的積極努力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場，處處少不了她的身影。在她的指揮下，xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚。
20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒，原來是管理處的值班電話，電話接通傳來值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導，雨太大了，需要支援”，原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了，電動車走到半路進水已經(jīng)無法行使，她只好棄車改為步行，一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進車庫，附近所有強排泵已經(jīng)啟動仍不能滿足排水要求，險情刻不容緩。“除了必要的值班人員，其它人員一律拿上工具到地庫掃水”，同時組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來，一同加入掃水工作，此時才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過緊張的忙碌，險情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面，業(yè)主車輛完好的停放，她懸著的一顆心終于放下，臉上也露出了會心的微笑，這時才想起原來早晨還沒有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點了。
事后立刻組織200個沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認真負責的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓，不計其數(shù)的車輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹，得到了全體業(yè)主們的認可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著專業(yè)的`知識和真誠的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解，對物業(yè)工作不滿不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽取業(yè)主們的意見和建議，主動給業(yè)主留下自己的電話，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著急，想方設(shè)法為業(yè)主排憂；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學習物業(yè)管理專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時不吝惜自己的經(jīng)驗，毫無保留的傳授給員工，培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個月就去上班，因為還有一個大“家”等著她來，還有一大群的兄弟姐妹等著她來，還有xx所有的業(yè)主盼著她來。
在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情，感染了身邊的每一個人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動了業(yè)主每一個人。每當遇到困難，她總是微笑著面對，“困難像彈簧，你弱它就強”。她，就是這么一個執(zhí)著的人。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇二
我堅持以服務(wù)立行，以服務(wù)興行，對待所有客戶一視同仁，始終真誠服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓客戶有賓至如歸的感覺，真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天，一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù)，因為她是用她姐姐的卡取款，沒有帶她姐姐的身份證，不能辦理，但是她說自己事先給柜臺打電話問了，不需要姐姐的身份證，所以很生氣。我看到了，一面倒水給她喝安慰她，一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼，跟她姐姐聯(lián)系，了解到她姐姐的確切地址后，我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后，連聲說要謝我，我說：“不要謝，你是我們的客戶，應(yīng)該為你服務(wù)?！?BR> 我敬業(yè)工作，真誠奉獻，取得了一定成績。今后，我要更加刻苦勤奮工作，全心全意服務(wù)好客戶，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益，作更大的貢獻。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇三
我雖然在客戶經(jīng)理崗位上工作已近二年，對本職工作已經(jīng)有了一定的認識，但是對市場營銷管理知識如何與工作實際相結(jié)合還有很多疑惑之處，所以通過這次培訓學習的機會，讓我對客戶經(jīng)理工作有了更深一層的認識。
通過培訓，我學習到了一些新的營銷管理知識，也重溫了一些相關(guān)的知識，認識到一個高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團隊對煙草公司來說是多么重要。
由于煙草公司的政策性，在市場營銷和管理方面，不能直接把國際上最先進的成果拿來“為我所用”。而客戶經(jīng)理的工作又必須結(jié)合各市的市情、民情以及政策的實際情況加以融會貫通自身的人格特點，創(chuàng)造出適合自己的客戶服務(wù)方式，這樣市場營銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導了客戶經(jīng)理的工作實務(wù)，講解了品牌培育和工作方法。
這些知識的運用都在于溝通，因為客戶經(jīng)理的工作是人與人之間的直接溝通，所以在很大程度上不同于之前在書本所學的商務(wù)交流，因此我在這方面感觸很多。
客戶經(jīng)理不論是去培育新品還是介紹臺帳的作用都離不開與零售客戶的溝通。之前我也經(jīng)常認為零售客戶對我們客戶經(jīng)理和煙草公司的工作理解了、配合了，對臺帳的意義和作用理解得到位了，我們的工作就做到家了。但是經(jīng)過培訓，我明白了其中的道理，有了理論作為指導，所以我知道自己的工作還有很多的提升空間，用課堂上的話說就是：只要開口永遠不晚，想要提升總有空間。
理論上在實際的信息溝通傳遞過程中存在著溝通漏斗，也就是想表達的是100%，表達出來的是80%，聽到的有60%，理解的有40%，只能記住20%，最后執(zhí)行成了問號。
要減少漏斗效應(yīng)可以從以下2個方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說清楚；二是把話說適當。說話時要顧及感受、要注意時機、要注意場所、要注意氣氛，盡量坐下來心平氣和的講話。
與人交流的時候可以多用商量和請教的語氣，多肯定對方的優(yōu)點，在注重談話內(nèi)容的時候還要注意語氣，再配合上良好的肢體語言，這樣才能營造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進行了一個實驗，老師找人到前面描述一個簡單的圖形，其他人就根據(jù)描述在紙上畫?？上攵嬚_的人很少。這個事情包含了2個道理，一是除了語言之外，還有很多的表達方式，有時候一張圖畫勝過千言萬語；二是即使只能用語言來溝通，也一定要進行雙向的溝通，詢問對方是否理解并加以反饋是非常必要的；三是作為聽眾是不能自以為已經(jīng)百分之百的理解了信心，還需要進行溝通確認。
因此，作為客戶經(jīng)理，在以后的工作中應(yīng)該努力學習煙草行業(yè)的宏觀政策和本企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度，不清楚就問，爭取認知理解到位。同時，在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息，還會耐心地傾聽他們的意見，不斷修正自己，提高自己，把自己的本職工作做得更好。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇四
xx同志現(xiàn)任通信公司xx分公司經(jīng)理，黨委副書記，大學文化程度，現(xiàn)年40歲。在工作中，他帶領(lǐng)xx分公司廣大干部職工，團結(jié)奮進，克服困難，努力工作，為西南油氣田增儲上產(chǎn)，為保障川東氣田內(nèi)部通信和信息暢通，做出突出業(yè)績。
xx年8月，按照通信公司的整體部署，xx同志從川南分公司調(diào)任xx分公司，擔任經(jīng)理職務(wù)。當他來到xx分公司后，他首先做的是深入基層，開展調(diào)研工作。在走訪了分公司所有基層單位，傾聽一線職工們的心聲后，他對xx分公司的實際情況做到心中有數(shù)了。他感覺到xx分公司職工隊伍對新領(lǐng)導班子有顧慮，干部職工思想壓力大，人心有所渙散，分公司還面臨五項費用嚴重超支、管轄范圍點多面廣任務(wù)重等實際困難。
在多次找分公司副職、基層單位負責人和干部職工談話后，他找到xx分公司的癥結(jié)所在。他多次在各種會議上強調(diào)一個詞：團結(jié)。團結(jié)就是力量，團結(jié)才能創(chuàng)造生產(chǎn)力。他強調(diào)分公司各級領(lǐng)導之間要團結(jié)，職工隊伍之間要團結(jié)，要心往一處想，勁往一處使，闡明分公司目前存在的不和諧不團結(jié)的因素，分析產(chǎn)生不團結(jié)的原因，闡明團結(jié)協(xié)作的深刻含義，并著手修訂分公司一些不適應(yīng)的規(guī)章制度，達到分公司整體平衡，分公司干部隊伍、職工隊伍都穩(wěn)定了，分公司上下真正做到擰成一股繩，發(fā)揮出巨大的能力。
分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《xx分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)運行規(guī)定》、《xx分公司使用臨時勞務(wù)工管理辦法》、《xx分公司勞動紀律及員工休假管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)管理，提高辦事效率，促進員工形成愛崗敬業(yè)的良好風尚。積極開展“紅旗單位”、“紅旗班組”、“創(chuàng)新模范班組”和“五型班組”創(chuàng)建活動。
在抓好隊伍穩(wěn)定，制定出完善的制度后，xx同志又有了更高的工作目標。多年的工作經(jīng)歷告訴他，發(fā)展才是硬道理。單位如果不出良好的經(jīng)濟效益，不謀求更大的發(fā)展，說一千道一萬，最終的結(jié)果都是逐步走向衰敗。而改革是發(fā)展的基礎(chǔ)。他到任后，通過了解和觀察。掌握了目前分公司不適應(yīng)發(fā)展需要之處，并進行大刀闊斧的改革。他主持首先對分公司機構(gòu)進行調(diào)整，撤消分公司市場發(fā)展部和技術(shù)發(fā)展部，成立分公司客戶服務(wù)中心，并把hse辦公室獨立出來。理順了分公司工作程序，使分公司各部門、各單位各盡其能、各施其責。
他積極聯(lián)系分公司用戶單位，多次上門拜訪xx氣礦、川東北氣礦、川東鉆探公司等用戶單位，主持召開了多次用戶座談會，傾聽用戶單位的要求和呼聲，掌握用戶的第一資料。并做出莊嚴的承諾，一定按照用戶的要求，千方百計為用戶服好務(wù)，請用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作，我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠和坦然取得用戶單位的信任，用戶單位同xx分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟利益上達成一致意見。他還拓展與中國電信、中國移動、中國通等地方電信營運商的戰(zhàn)略合作，有效鞏固石生存發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強通信生存能力。
安全工作是重中之重，安全責任大如天。xx分公司點多面廣戰(zhàn)線長，分公司管轄范圍跨越川渝10多個市縣，縱橫上千公里，管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中，給安全工作造成很大難度。對待安全工作，xx同志嚴格管理，狠抓落實，著力推行安全責任制。他還強化安全技術(shù)培訓，著力增強安全操作技能。抓好“反違章禁令”，加強生產(chǎn)過程受控管理。使xx分公司做到全員參與四個100%，全年沒有出一起安全責任事故。
xx同志關(guān)心職工，積極為職工辦實事做好事。當他看見分公司辦公設(shè)施比較簡陋，職工們使用的電腦嚴重缺乏和質(zhì)量太差時，不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時，他積極想辦法，向公司反映，找公司要政策，得到公司的大力支持，更換了一批辦公電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作速度和質(zhì)量。他平時說話客客氣氣，給職工們打成一片。嚴于律己，寬以待人，要求職工做到的，他首先做到，起到模范帶頭作用，使xx分公司上下齊心，職工們工作熱情空前高漲。
正是在xx同志等同志的帶領(lǐng)下，通過xx分公司全體職工的共同努力，xx年，xx分公司新裝電話1404部，新裝社965部，新裝辦116部。目前，擁有電話用戶18353部，社區(qū)寬帶用戶4506部，、終端用戶2600余戶，實現(xiàn)產(chǎn)值收入4370.94萬余元，實現(xiàn)利潤174.07萬元，為建設(shè)西南油氣田300億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展，提供強有力的通信和信息保障。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇五
××*現(xiàn)任五公司××*經(jīng)理部項目經(jīng)理一職，技術(shù)職稱工程師，目前主要負責××*經(jīng)理部施工生產(chǎn)等常務(wù)工作。
他是一個不善言辭的人，如果要用一句話來形容他的個性的話，那就是訥于言而敏于行，這是他多年從事技術(shù)工作所養(yǎng)成的習慣。即使是今日走上領(lǐng)導崗位，他擔負起整個經(jīng)理部的管理工作，也很少在會上、人前長篇大論、滔滔不絕，無論是交待工作，還是交流思想，他總是言簡意賅，很多事情他仍舊喜歡親歷親為。用他的話說：一個人不要看他說了些什么，而要看他實實在在的做了些什么，他自網(wǎng)己是這樣做的，他的這種風格也影響著周圍的人。
××*擔任××*經(jīng)理部項目經(jīng)理期間，思想上要求進步，工作兢兢業(yè)業(yè)、細致認真、富有責任心，業(yè)務(wù)能力強?！痢?經(jīng)理部承擔瑞金至贛州高速公路路基工程as11標段的施工生產(chǎn)任務(wù)，總造價xx.x億元，其間隧道雙線共4xxx米，兩座高架橋樁基140根，t梁144片，小箱梁60片，路基土石方工程量雖不大，卻均為高填深挖。同時業(yè)主為我經(jīng)理部下達的一階段任務(wù)為1.2億，也就是說在1年的時間里要完成總工程造價的一半，工期緊、任務(wù)重不說，××*項目還是我公司在江西省中標的第一個世行貸款項目，得到了公司上上下下的關(guān)注，身為項目經(jīng)理，他感到了前所未有的壓力，然而這種壓力并沒有在他的臉上顯現(xiàn)出來。
好的開始等于成功了一半。在這里，他能擺正自己的位置，項目建點事情多、困難大，他一方面制定經(jīng)理部各項工作規(guī)劃，一方面把形成決議的事一件件的去落實。在他的工作表上，駐地建設(shè)、人員安置、制度建立、各部門工作安排、與業(yè)主、監(jiān)理建立良好的關(guān)系…樁樁件件，緊張卻有序。此時的他無論是面對的是業(yè)主監(jiān)理，還是地方百姓，針對對方提出的問題，他思路清晰條理清楚，并且從經(jīng)理部的實際情況出發(fā)，該我們做的就盡力去做好，不該我們做的就耐心的去解釋。在開工建點這段時間是他最為忙碌的時候，跑現(xiàn)場、找關(guān)系，從早至晚不能有片刻輕閑，甚至臨睡前躺在床上，還在想著明天要處理哪些事。在3月底，臨建完成了，工程開工了，關(guān)系疏通了，××*的工作走上了正軌。
扎實走好每一步，開創(chuàng)××*新局面。進入4月，××*項目正式展開施工生產(chǎn)大干。其中外協(xié)隊伍起著決定性的作用，為了使大干在安全有序中干出成效，他組織各部門對外協(xié)隊伍員工進行了相關(guān)現(xiàn)場技能、安全質(zhì)量知識的培訓，做到每一名外協(xié)隊伍員工都是先培訓后上崗；自然因素是不可抗拒的，但是他身先士卒，不怕苦不怕累，以自己做榜樣，在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)理部戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季，7月的烈日高溫；8月的圣帕臺風……使施工生產(chǎn)一直處于平衡穩(wěn)定的狀態(tài)；然而這些自然因素剛剛遠去，接踵而來的卻是江西省的用電量控制、全國性的油量控制、砂石料供應(yīng)不足，對于施工單位，現(xiàn)場的汽車、攪拌機、推土機……一切施工機具都是需要電和油來帶動的，每一項結(jié)構(gòu)物有砂石料堆砌而成的，這些成了制約工程進度致命的問題，如果沒有這三項就象人沒有了血液，他親自跑供電局、加油站、料源地與負責人聯(lián)系，最終這些問題在他的努力下均得到了解決，沒有耽誤現(xiàn)場一天的施工生產(chǎn)。
有付出，就有回報。截至十一月底，××*經(jīng)理部完成產(chǎn)值達8xxx萬元；從未出現(xiàn)過一起安全、質(zhì)量事故；輕傷、重傷、死亡率均為零達到了安全生產(chǎn)的目的。其中峽山隧道進口被項目辦選定為世行代表檢查的主要項目之一；出口亦被江西省××*高速公路項目辦選樹為全線環(huán)保示范點之一；在××*線一階段的7次綜合業(yè)務(wù)評比中，我標段獲得了6月份、10月份全線xxx家中的第二名，11月份第一名的好成績。這所有的一切都與××*同志的努力是分不開的。
雖然取得了驕人的成績，但××*同志卻沒有松懈，他將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工，迎難而上、忘我工作，力爭實現(xiàn)“工程質(zhì)量優(yōu)、生態(tài)環(huán)境美、建設(shè)速度快、安全廉潔好、經(jīng)濟效益高“的目標，給公司上下交上一份滿意的答卷。
××*大地灑豪情。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇六
我在平時工作中加強業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作，我認真學習銀行業(yè)務(wù)知識，對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中，能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益，能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣，根據(jù)客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務(wù)水平，使客戶信任自己，信任自己所推薦的產(chǎn)品，有效促進分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時的營銷工作中，我不放過任何一個人，不放過任何一個機會，凡是有客戶進來了解相關(guān)業(yè)務(wù)，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù)，進一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷，積極介紹、推薦業(yè)務(wù)，今年在營銷方面取得了良好成績，截止9月底，自己光是銷售理財產(chǎn)品達xxx萬元，名列分行前茅。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇七
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔細分辨客戶進網(wǎng)點辦理什么業(yè)務(wù)，對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶，引導到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺辦理的，指引客戶去柜臺辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時疏導分流，或引導到自助設(shè)備辦理，或指點去柜臺辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤，仔細觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過去，指導客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證，馬上過去詢問，指導客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。通過三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序，促進了網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇八
營銷經(jīng)理先進事跡材料導讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營銷經(jīng)理先進事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學習~...營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學習~1xxx同志于2020年進入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實守信，愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進步。
結(jié)合理論與實踐，為項目的銷售人員做好銷售前的培訓工作，并積極協(xié)助籌辦新項目所需的各項事宜。
從事工作幾年來，xxx同志始終堅持理論與實踐、文化與知識相結(jié)合的工作理念，她堅持沒有最好，只有更好，不管在哪個工作崗位，她都以身作則，嚴格要求自己，在面對日益激烈的競爭市場，她努力提高自身的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導的肯定，在未來的項目中，公司領(lǐng)導給予了更為廣闊的平臺。
xxx同志在同事中是大家學習的榜樣，在領(lǐng)導眼中他是一個可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時俱進、求真務(wù)實、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙，她意識到這將會給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻精神。
釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達570箱，超額完成了年計劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務(wù)部經(jīng)理。
績，多次被支公司、分公司、省公司評為先進工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻獎"，省公司曾授他"創(chuàng)造財富優(yōu)秀明星獎"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動三晉風云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國××集團總公司首屆黨代會(山西僅此1人);20xx年2月，中國××總公司授予××"中國××保險先進村"，被《中國保險報》譽為"中國保險第一村";20xx年5月，××保險工作室榮獲"全國金融五一勞動獎";20xx年1月，中國××總公司上報××"全國勞動模范"材料(待批);20xx年4月，被評為"中國保險業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險村"，在全市、全省、全國馳名后，省、國家有關(guān)主要領(lǐng)導多次到××進行調(diào)研并召開會議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學習。《經(jīng)濟日報》、《中國保險報》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報道了他們打造"保險村"的做法和經(jīng)驗。××分公司授予××全市系統(tǒng)唯一"五星級駐村業(yè)務(wù)員"，并被評為××國壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河東名人風采錄》一書。山西作協(xié)派員對他進行了專題采訪，發(fā)表了長篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學吉副總，總公司萬峰總裁、楊超董事長的親切接見，成為中國保險業(yè)的一面旗幟。
過一段實際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個"是人干，又不是一般人干"和"跑細腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當了。正當他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅定了他干好保險工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費100元的意外險，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個天文數(shù)字!相當于村里一個壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個問題，如果每人都能有一份××保險，社會就會多一份穩(wěn)定，政府就會少一份負擔，家庭就會多一份經(jīng)濟保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實地的過上幸福平安的日子，這才是××保險的偉大意義，也是一名合格的壽險營銷員崇高的價值所在。于是他堅定了信念，不管有多苦多難，都要把保險干下去，把中國××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀人聯(lián)合會理事這些"先天優(yōu)勢"，搭就了開拓××市場的保險平臺。為了干好保險工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟;哪家有大齡青年需找對象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟，富一方村民由于××在中國××保險工作中，做出了特殊的貢獻，中國××保險總公司本著勇于承擔社會責任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬元，為××村打了一眼深水"濟困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟效益可達百萬元之多。爾后又為××小學捐贈了6萬余元的圖書，建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路，裝修了村委會議室;投資5萬元，建起了"國壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬元，栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國壽總公司還給××保險工作室配備了一輛客戶專用的"保險服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟活起來，百姓富起來。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊長晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對村里的貢獻，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動作用。
業(yè)績成歷史，雄心展未來又是一個冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联氉宰诠ぷ魇依?，面對著一面面錦旗，一塊塊獎牌、一個個鏡匾、一張張獎狀、一尊尊獎杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個小時的時間，回到家里已是深夜1點多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個三長兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個多月時間簽了16份保單，保費9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險公司的縣級領(lǐng)導陪同市級公司的領(lǐng)導親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護理，走時給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因為他的心在中國××，根扎在中國××。為了報答中國××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報考了江西財經(jīng)大學保險專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個多月的時間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費36356元，被縣公司授予"國壽功臣"，公司專為他召開了慶功會......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績雖說來之不易，但已成為歷史?，F(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標孕育輝煌"。他要以此為動力，為起點，再攀新高峰。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇九
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會會長，他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門的大學生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個遠離家鄉(xiāng)，無人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作，他堅定意志一步一個腳印的向前邁進，即使身邊的人陸續(xù)離開，他也依然堅定信念不動搖。在他的毅力與堅持下，他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說在他的內(nèi)心深處始終有一個信念，“我是一個剛畢業(yè)沒有實踐經(jīng)驗的大學生，我必須一步一個腳印去走，我要多學習，掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗，兩年如一日。在這個過程之中，他得到了很大的進步，也開拓了眼界。
在2008年他有幸進入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個機會對他來說得之不易，他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚長避短，學以致用，通過參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動化，在這個高端的平臺之上，他看到了更加廣闊的未來，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認真規(guī)劃企業(yè)，不斷進行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場的基建，并很快投入正常運營。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場風險的沖擊，那時正值蛋雞行情低迷，國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過風雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級公路）。參加工作以來，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負責的工作態(tài)度和過硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學習的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進入角色，他認真參與每一次培訓，反復(fù)學習公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過程、方法，以及注意事項，同時，他積極向同事學習，拜同事為師。他常說：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān)，道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展長遠規(guī)劃的一項十分重要的基礎(chǔ)工作，工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識，在實際工作中他終堅持實事求是的原則，依據(jù)上級相關(guān)部門的要求，嚴格從事每項工程的監(jiān)理工作，堅決反對敷衍了事，為準確高效開展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時，他還自學了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個徒弟。
高度負責力求準確。
參加工作以來，他負責監(jiān)理的工程已超過了三位數(shù)，面對每一次監(jiān)理，他都以高度負責、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中，他嚴謹認真，每拿到一個項目，他基本都先于入手，全面熟悉項目設(shè)計內(nèi)容，同時，他與施工隊同時入場，對采集到的數(shù)據(jù)都要進行仔細核對，做到數(shù)據(jù)真實有效，對采集中無法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細查閱資料庫，力求數(shù)據(jù)的全民準確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年，他負責xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計不合理，由于他的及時發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對工程的改進方案，為該項工程節(jié)約了xxxx萬元的資金。諸如這樣事很多很多，以無法例舉清楚，截至目前，由他負責監(jiān)理的道路工程沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中，當時考慮到他家里的情況，局領(lǐng)導讓其他同志負責該項目的監(jiān)理。后來，他主動要求參與該項目的監(jiān)理，由于該項目的地形復(fù)雜、施工周期長，對施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個月里，他沒有休息過一個星期天，加班加點成了習慣，百天進行采集，晚上則進行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個小時。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個月里，除了回家看望父母以外，其他時間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認真負責、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無論是領(lǐng)導，還是同事，無不對他贊不絕口?！凹氈隆?、“效率高”、“負責任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應(yīng)該說xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說：“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點貢獻，是我的榮耀。”正因為有他這樣嚴謹認真的工作態(tài)度和無私奉獻的精神，xxxx的每一項公路建設(shè)工作都取得了的扎實成績。工作中，他高度負責、認真對待，在時間緊任務(wù)重的情況下，他起早貪黑、加班加點、細致認真地做好核查工作。
尊老愛幼樂于奉獻。
xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠，無論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅持的，他常說：“父母在，不遠行”、“一個不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌來源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣，對其岳父（母）的照顧也是無微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買進29英寸彩電、dvd影碟機，這在當中是比較少見的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請到家中，為其號脈，點滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣，對需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會第一個去扶起，并詢問是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動停車，和同事一起把摩托車拉出來，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒有想更多，回頭到小吃店為老人端來熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認的好人，單位組織的每一次義務(wù)勞動，他都主動參與，組織的每一次捐款活動，他都帶頭參與，并力所能及地進行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。
尊老、愛老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責任，愛心、孝心每個人應(yīng)該具備的責任和品質(zhì)。只要愛心無涯，孝心永駐，就能使每個家庭和社會獲得雙贏。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國籍：中國。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗/年：2。
專業(yè)職稱：中級。
工作類型：
均可就職時間：一個星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔任職位：店長。
離職原因：簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學校：langaracollege。
最高學歷：本科。
所學專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
第二外語：無。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時，總是做一個充滿自信的學生;上課時，我都會認真仔細地聽老師講課。雖然我的運動細胞不太好，但我也會注意多運動。與同學交往過程中更是將心比心，雖然有時會有少許摩擦，但有時也可以從中增進友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標。在初中的學習生涯過程中，我學會了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學習方法。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十一
是一種精神、一種信念、一股勇氣，把*火熱的青春無怨無悔地奉獻給了移動通信事業(yè)，在創(chuàng)業(yè)和奉獻中實現(xiàn)著自己的人生價值。身為*分公司經(jīng)理，他奔波雪山草地進行基站建設(shè)，從凝聚員工隊伍到開展業(yè)務(wù)營銷，用自己的青春和熱血，譜寫了一曲蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)之歌。
*地處，從小艱苦的環(huán)境造就了他堅強不屈的毅力、干練灑脫的性格、戰(zhàn)勝困難的智慧、艱苦創(chuàng)業(yè)的勇氣。在人們眼里，是一個腳踏實地且永不服輸?shù)膭?chuàng)業(yè)者。2003年，*被任命為*分公司經(jīng)理。當時，*移動用戶約萬戶，年收入萬元。公司運作伊始，各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、考核辦法、獎懲辦法都要從頭制訂，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，*親自制定了一整套企業(yè)管理考核體系，并適時跟蹤制度執(zhí)行情況，逐步調(diào)整完善。
如火，平原的高溫接近40攝氏度，爬山的難度常人難以想象：一般從山腳到山頂約５公里的行程，山路崎嶇，這樣高強度的工作對患有慢性肛門疾病的*來說，無疑承受不起，*堅持與員工一起干活，一起去的同志們勸*要適當休息，不要太累了，*說：“沒啥問題，沒啥問題?！?BR> 基站建設(shè)地址在山區(qū)經(jīng)常在兩無或三無村莊的貧困地區(qū)，這些地區(qū)路難走，村民一年四季沒有多少經(jīng)濟來源，幾乎沒有建設(shè)施工項目，移動的基站建設(shè)明明是為村民的致富服務(wù)，可好多村民為了眼前利益，想多要幾個補償費。還有光纜要經(jīng)過村莊，很多當?shù)卮迕駬挠绊懬f稼生長，擔心光纜桿路影響機械化耕作，不同意從自己的土地上經(jīng)過。為了順利完成光纜建設(shè)，*經(jīng)理每天起早貪黑地到村里挨家挨戶地宣傳解釋。2008年光纜工程要立起4000多根電桿，需要到160多戶村民家去做工作，每天要步行幾十公里，連續(xù)半個多月時間，*瘦了一圈。*村基站施工中，原址選在村，因為村民們惡意阻攔和過分無理要求，只好重新勘察，改址到村，改址后村村民不讓更址，聚群鬧事，*經(jīng)理與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一齊費盡口舌，耐心細致地做村民的思想工作，反復(fù)說明基站建設(shè)與地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，與村干部連續(xù)兩天兩夜協(xié)商補償費用，再次改回村。
上編寫當天的施工進度報告或召開營業(yè)員服務(wù)工作會議。每天僅能休息五至六小時。腳都打起了血泡，喝不上水、吃不好飯、睡不好覺，從協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系到工程質(zhì)量的把關(guān)。不管事情有多少，工作有多忙，*總要把事情拿在手中，親自把關(guān)，每天對工程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改。*經(jīng)理平均每年在基站工程建設(shè)工程中，說服走訪農(nóng)民380余人次，走訪農(nóng)戶90戶次，與全市22名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，60余名村干部協(xié)調(diào)處理工作，車輛行程13000千米，途步行走1500千米。
幾年來，*以服務(wù)客戶為使命，把無限深情播撒在*大大小小的城鎮(zhèn)村莊。*注意到，*經(jīng)常帶領(lǐng)客戶經(jīng)理為縣城和村鎮(zhèn)的一些單位提供上門服務(wù)，積極推介各種移動新業(yè)務(wù)。2012年12月25日，*經(jīng)理與幾位客戶經(jīng)理一起到*拜訪*集團領(lǐng)導，路上突然下起了鵝毛大雪。由于時間緊迫，想也沒想，就與員工一道繼續(xù)前往山區(qū)。當時，山上的雪越下越大，已經(jīng)深過鞋子，道路難以辨認，行車異常艱難。*和員工只好徒步行走。走到中午才趕到*公司，可是集團領(lǐng)導正在開會，無法見面，*經(jīng)理和員工一起不吃飯等著人家開會，直到下午1時45分，*集團的會議才開完，*經(jīng)理一直等在門口，讓走訪集團公司十分感動。用自己的真誠換來了客戶的理解和信任。
8.59%，市場份額一直穩(wěn)定在*%以上。在業(yè)務(wù)發(fā)展全面增速的同時，*移動分公司服務(wù)工作受到社會各界的廣泛好評，被省消費者協(xié)會命名為“誠信單位”，*市授予“文明單位”、“青年文明崗”、“巾幗英雄”稱號，*經(jīng)理多次被省地公司評為“優(yōu)秀管理者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十二
青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。姜憑，男,38歲,漢族，中共黨員，學歷。自年月任縣移動公司經(jīng)理，踏上基層管理戰(zhàn)線的那天起，他就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不論是對待領(lǐng)導同事還是工作，總是不計較個人得失，講奉獻，講學習，講團結(jié)。從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上努力踐行“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發(fā)展觀，平凡的崗位上留下了踏實的腳印，忠實實現(xiàn)著為縣移動公司的事業(yè)增光添彩的誓言。
如今，當榮譽紛至沓來，蕓蕓眾生的臉上，只有欽佩與羨慕的表情。然而，他患難與共的同事們，他朝夕相處的親人們，才真真切切地知道他榮譽背后的艱辛。
一、作為一名黨員，他始終保持了以黨性作為后盾，以科學發(fā)展觀武裝思想，以政治責任感為動力。
該同志以嚴謹認真的工作態(tài)度、豁達淡泊的處世原則、正直無私的高風亮節(jié)影響著這里的每一個人，在短短的時間里受到了領(lǐng)導的肯定和贊賞，得到了同事們的尊敬和愛戴。工作中和生活中都是那么的平易近人，而且謙虛好學。尤其是在堅持理論學習上，他更是時刻提醒自己：只有不斷的豐富和完善自己，在理論上才能緊跟時代步伐，才能不斷的提高自己的思想覺悟水平。
二、工作時他任勞任怨、認真負責；生活中他廉潔自律，克己奉公。
該同志經(jīng)常說：“火車跑得快，全靠車頭帶?！彼麨榭h公司事業(yè)，舍小家，顧大家，一心撲在工作上。該同志人到中年，家務(wù)事很多，但為了工作，他經(jīng)常加班加點，有時節(jié)假日也不休息。
在與同事的相處上，他大事講原則、小事講風格，大是大非面前態(tài)度明確，對違紀現(xiàn)象絕不姑息。可是在牽扯到個人利益的事情上，他總是先考慮到別人的難處，從不計較個人的得失，也不會因為個人利益而和同事鬧矛盾。在妻子孩子眼里，他是一個慈祥的父親；在領(lǐng)導口中，他是一名得力的＂干將＂；在同事們的心里他又是位開朗幽默的朋友。在日常生活中，他對名利不爭不求，淡然處之，時時處處體現(xiàn)了他良好的修養(yǎng)和豁達淡泊的心性。然而他卻甘于奉獻，在困難面前總是處在戰(zhàn)斗的第一線，從沒叫過苦，從沒叫過累。這是一種什么精神？這是一種不求轟轟烈烈，不圖顯赫聲名，老老實實做人，認認真真辦事的精神。
三、
堅持以人為本，加強隊伍建設(shè)。
任何工作成績的取得都與人息息相關(guān)，該同志充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，以此來推動公司管理工作再上一個新臺階。
一是關(guān)心職工生活。該同志在工作中堅持以人為本，嚴格要求職工，做到獎勤罰懶，賞罰分明；生活中關(guān)心他們，做到冷暖相知，有求必應(yīng)，不斷實現(xiàn)好、維護好他們的根本利益，本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題。如：（關(guān)心職工方面的）。二是加強員工培訓工作。多次舉辦了員工技能大賽和崗位培訓活動，使他們不斷適應(yīng)新工作、新任務(wù)，以此來增強干部職工的向心力和戰(zhàn)斗力。三是營造良好工作氛圍。在廣大職工中開展“學先進、爭先進”活動，是縣移動公司涌現(xiàn)出一批先進，（添加具體先進情況），極大地弘揚了勞模精神，有力地促進了縣移動公司事業(yè)的全面發(fā)展。
四、加強精神文明建設(shè)，培植單位文化。
開展豐富多彩的文體活動是培植單位文化的一個重要組成部分，通過各項活動的開展，能起到寓教于樂的好效果，同時也增強職工的團結(jié)戰(zhàn)斗力，代表單位的活力和氣勢。該同志任職以來，十分重視工會精神文明的建設(shè)。先后開展了、活動（請根據(jù)實際添加）等一系列豐富多彩的文娛活動，營造了和諧的氛圍、促進了工作創(chuàng)新、使公司精神文明建設(shè)更加深入。
作為一名基層管理者，該同志還善于做公司干部職工的思想工作。他做思想工作從來都是從關(guān)心干部職工的角度出發(fā)，坦誠相待，以理服人。年，縣移動公司營業(yè)員因為與客戶發(fā)生爭執(zhí)對公司形象造成了不良影響，該同志了解到這一情況后，主動與這位營業(yè)員談心，推心置腹地交換思想，肯定他在工作中取得的各項成績，同他一起分析原因，查找工作中的不足之處，并積極鼓勵他放下包袱，輕裝上陣，大膽開展工作。經(jīng)過他坦誠地開導和鼓勵，這位營業(yè)員解開了心中的疙瘩，主動向客戶道了歉，并表示將一如繼往地做好自己工作，并使當年的工作取得了顯著成績。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！毕嘈旁撏窘裉炷軌蛉〉眠@樣的成績與他平日的努力不無關(guān)系。姜憑作為普通的移動公司基層管理者，憑借這那股不達目標不罷休的干勁。這一切都在悄無聲息的影響著他身邊的每個人，大家更是以他為榜樣，努力提高自身文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十三
渠道經(jīng)理對授權(quán)店進行分期管理，運作引導期（建議至少1周）進行一對一駐店管理，運作成熟期（引導期結(jié)束后）對轄區(qū)授權(quán)店進行每月不少于4次，每次約1-2小時（不包含交通時間，時間長短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進行定期巡查。
（一）網(wǎng)點拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點規(guī)劃原則提出所負責區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店，按時按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點維護。
1、按照《授權(quán)店管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負責組織和。
2、按照相關(guān)制度規(guī)定，負責對授權(quán)店各項授權(quán)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、指。
導和支撐，協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理；
4、負責對已引入的授權(quán)店下達與解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；
5、負責對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運作情況進行定期分析，針對問題制定。
改進計劃，并督促改進計劃的實施；
6、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
7、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。
二、直銷點管理。
渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查，每點每次巡查時間約15-30分鐘（不包含交通時間，時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異），同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
（一）網(wǎng)點拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點規(guī)劃原則提出所負責區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點，按時按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核。
查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點維護。
1、按照《直銷渠道管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負責對轄。
區(qū)內(nèi)直銷點進行走訪巡查、考核評分、宣傳維護與看管、關(guān)系維護、資料管理等；
2、負責對轄區(qū)內(nèi)直銷點進行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導，受理直銷點。
提出的相關(guān)咨詢和申請，并協(xié)助直銷點做好相關(guān)客戶投訴的處理；
3、負責對已引入的直銷點下達、解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；
4、負責對轄區(qū)內(nèi)的直銷點運作情況進行定期分析，針對問題制定。
改進計劃，并督促改進計劃的實施；
5、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
6、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活。
動。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十四
鑼鼓這么一打啊，別的咱不夸，夸一夸，咱金壇中行的棒小伙。
為啥說他棒，因為他業(yè)績好，吃苦耐勞，他處處爭先進。
說他業(yè)績好，不是沒道理，連續(xù)三年冠，那是全行沒得比。
是個困難的時期經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難，小伙信心在，只要努力干，鐵定得第一。
為了促發(fā)展，為了爭業(yè)績，咱小伙兒憋足了勁，就像一個小馬達，突突轉(zhuǎn)個不停。
金壇小地方，招商剛剛起，東擴南移，改市設(shè)區(qū)，機會大大的。
政府出規(guī)定平臺融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20，是個困難的時期，經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去。
為了抓政府，政府成兄弟，小伙兒拓寬思路，努力學習，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開始學，bt、bot、ppp,他全部學個遍。
他緊抓窗口期，連續(xù)奮戰(zhàn)3個月，拿下了5個億。
小伙心里酸啊，那也沒辦法，擦擦眼淚，提起筆，咱還得寫材料啊。
小伙兒干的好，咱領(lǐng)導都知道，支行貸款二十億，他獨占七個億。
這位就問啦，小伙兒這么棒，有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵，沒啥不可說，總結(jié)五句話。
努力出成果，辛勤有回報，學習要認真，做事要仔細，風控是生命。
王瑤琦，奮戰(zhàn)在基層一線的一名對公客戶經(jīng)理。
平時她以高標準嚴格要求自己，工作中勤奮好學，勇于擔當。她于入行，便在支行的客戶經(jīng)理競聘中脫穎而出，擔任宜興丁蜀支行的對公客戶經(jīng)理。她聚少成多，日積月累，至今，名下管理公司金融客戶12戶，合計授信總量58500萬元，其中中小企業(yè)7戶，授信總量5500萬元，大公司客戶5戶，授信總量53000萬元。存款時點10012萬元，日均存款16134萬元，在年三季度績效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位，她日復(fù)一日，以行為家，從銀行到企業(yè)，兩點一線，為客戶服務(wù)，贏得了客戶的一致認可。在她懷孕期間，堅持工作，任勞任怨，拖著虛腫的`身軀，一趟一趟的來往于網(wǎng)點、支行和企業(yè)之間，克服了孕期的各種不良反應(yīng)，從未遲到，每天還要加班加點。在別人用各種營養(yǎng)豐富的午餐晚餐補充孕期營養(yǎng)時，她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作，一直堅持到產(chǎn)前的兩天，她的敬業(yè)讓同事欽佩，她的負責讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理，在激烈的同業(yè)競爭和復(fù)雜的外部環(huán)境下，她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上，以“守土之責”勵己，以“做最好的銀行”鞭策，是當之無愧的最佳客戶經(jīng)理。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十五
創(chuàng)新。
同志，女，1970年生，中共黨員，自8月?lián)我苿臃止炯瘓F客戶部業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，時時處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作，在客戶深度開發(fā)和各項業(yè)務(wù)工作上取得了顯著成績，為提升移動公司的客戶滿意度、集團保有作出了自己的努力。
一、認真學習政治理論和業(yè)務(wù)，不斷提高工作能力。
同志重視自身素質(zhì)的提高，能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在平凡的崗位上積極踐行科學發(fā)展觀，模范的履行黨員義務(wù)，共產(chǎn)主義信念堅定。特別是能始終認識到不加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，就不能適應(yīng)未來通信行業(yè)發(fā)展要求，因而能夠抓住一切空閑時間學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，兩年來共記學習筆記5多萬字。正因為她積極學習、對未來工作做出了充分的準備，對所負責的各項業(yè)務(wù)工作不僅業(yè)務(wù)熟、底子清，而且都能做得有聲有色。同時，為了提高各縣區(qū)集團客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，她還積極開展傳幫帶，利用晚上與周末時間，整理各類業(yè)務(wù)資料，然后通過各種方式進行傳授，經(jīng)過她的努力全市移動公司集團客戶整體業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。
二、甘于吃苦奉獻，熱愛本職工作。
同志在工作中時常以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時刻把黨的利益放在第一位，始終把自己的命運融入到移動公司的發(fā)展之中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳經(jīng)常出現(xiàn)微波有問題導致不能正常營業(yè)，她主動擔任起微波維護的工作，有時頂著烈日、冒著風雪到大堡、銅錢、豆壩等基站進行維護工作，她并沒有因此向公司要榮譽反而將優(yōu)秀員工的名額讓給了派遣員工，因工作需要調(diào)分公司集團客戶部工作，在公司和集團客戶的領(lǐng)導下，積極圍繞公司發(fā)展大局開展工作。在日常工作中，從不與組織講條件、講價錢，從不喊一聲困難，經(jīng)常加班加點工作，出色的完成了各項業(yè)務(wù)工作，同時在公司和集團客戶部的領(lǐng)導下，起草了一系列對各縣區(qū)公司業(yè)務(wù)進行考核的辦法和制度，并認真貫徹執(zhí)行，有力的促進了全市集團客戶業(yè)務(wù)的開展。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，她根據(jù)目前移動通信市場競爭激烈的現(xiàn)狀，結(jié)合移動業(yè)務(wù)市場的具體情況，經(jīng)常給公司業(yè)務(wù)開展提出自己的看法及建議，為搞好市場挖潛出謀劃策。
創(chuàng)新。
三、竭誠為客戶服務(wù)，贏得客戶贊譽。
同志把服務(wù)客戶、提升移動品牌作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。在集團客戶部的領(lǐng)導下，憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神，她和其他員工一道深入聯(lián)系的市直有關(guān)部門走訪用戶、征求對公司業(yè)務(wù)的意見，并以真誠、周到、感人的服務(wù)，贏得了客戶的信任?，F(xiàn)在，她所聯(lián)系的部門不管誰有業(yè)務(wù)需求，都第一時間主動和她聯(lián)系。一次，她聯(lián)系的市政府辦公室領(lǐng)導晚上11點打來電話，要求為新任的市政府領(lǐng)導選移動手機號碼并幫助聯(lián)系購買手機，她二話沒說立即到單位選擇了新號碼，并與蘭州的企業(yè)聯(lián)系第二天一早就通過夜班車將手機帶到武都，受到政府辦公室領(lǐng)導的高度贊揚。她工作責任心非常強，在一次走訪客戶的過程中，客戶反映說手機信號不好，她立即聯(lián)系有關(guān)人員去現(xiàn)場觀測，及時在該單位加裝了有關(guān)設(shè)施，該單位的領(lǐng)導和職工非常滿意。還有一次，一位市直部門的領(lǐng)導出國學習，忘記了開通國際漫游業(yè)務(wù)，通過固定電話和她聯(lián)系，她急客戶所急、想客戶所想，積極為客戶排憂解難，自己擔保為其適時開通了國際漫游業(yè)務(wù)，回來后要請她吃飯，但被她婉言拒絕了，她對這位領(lǐng)導說：這是我應(yīng)該做的。
四、強化奉獻意識，發(fā)揮先鋒模范作用。
創(chuàng)新。
被評為分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十六
汗水鋪就成功之路小縣城筑起“大商圈”
2013年初，中國電信大慶市分公司對縣域社會渠道進行機制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗的、有開拓進取精神的年輕人，對縣域的社會渠道進行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會渠道作為2013年唯一的承包試點區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來進行承包試點。于是，剛過而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢想，帶著4百多萬元的渠道收入任務(wù)來到了一個國家級貧困縣開展電信社會渠道工作。
2013年3月中旬，他精神飽滿的來到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬多人口，其中縣城占有4萬多人口。當時，電信社會渠道只有16個有效網(wǎng)點。
首先，他從加強渠道網(wǎng)點建設(shè)上入手。2013年新增代理商達11家，其中進駐top賣場2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機店4家，合作廳3家。實現(xiàn)近年增加網(wǎng)點歷史新高。同時對現(xiàn)有網(wǎng)點進行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展狀況不良代理商5家。
其次，尋求社會合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機，迅速展開賣場合作。自2013年5月份開始分別與林甸縣占山手機店、林甸縣中泰手機賣場、林甸縣東偉手機店、簽署了合作協(xié)議。實現(xiàn)了賣場、手機廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場。推進插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實末端銷售人員激勵。與金立公司、占山手機店合作推出了金立c610手機主推政策。通過三方多次溝通、商討，在實行插花混柜的同時，全店銷售人員對此款機型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開展炒店、促銷活動。經(jīng)過多方努力，占山手機店在3個半月的時間銷售金立c610手機202部，機卡配比100%。這次活動打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場全面推進3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動的平臺，在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎問答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開始，分別在縣內(nèi)天星廣場、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場開展活動。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國電信標識的色彩鮮艷的衣服、帽子，活動現(xiàn)場與當?shù)厝罕婇_展問答互動，宣傳、展賣等。普及了電信知識，有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當?shù)厝罕妼χ袊娦诺母兄?，拉動了農(nóng)村市場的發(fā)展。并帶領(lǐng)當?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動現(xiàn)場做宣傳?，F(xiàn)場懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機型，交199元獲得價值299元3g智能手機一部+100元話費（只銷售給當?shù)赜脩簦┱摺?場演出共計銷售終端150余部，增強了代理商的銷售信心，為實現(xiàn)電信農(nóng)村市場規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國溫泉合作，開展“中國電信攜手北國溫泉交費贈機有好禮”活動。
借助北國溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺，利用旅游、休閑度假時機，在北國溫泉開業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進行現(xiàn)場宣傳促銷。同時，為來到北國溫泉的游客提供繳費等服務(wù)。根據(jù)目標客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機型；活動期間得到了北國溫泉各級領(lǐng)導的大力支持，內(nèi)部員工購買較多。在此期間，共銷售三星s4手機15部、三星i869手機7部、酷派5950手機26部。此次活動提高了代理商的積極性，為縣域市場銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵代理商利用擴充渠道發(fā)展真實集團；達興手機店經(jīng)理通過社會人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團。發(fā)展了100多人的真實集團，為社會渠道發(fā)展集團業(yè)務(wù)打開了先河，此集團一年的出賬金額在10萬元以上。
再次，抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作，促進農(nóng)村大比例分成收入增長點：利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營，拓展農(nóng)村市場。自2013年7月開始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機988部，2g機446部。
通過他的付出與努力，渠道人員進步了，代理商賺錢了，2013年渠道收入任務(wù)完成了！
2013年底，林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了，原林甸手機商圈的各大手機賣場即將回遷，還有許多新的商服即將開業(yè)。2014年初，他抓住這一有利時機，全面拓展清單級賣場爭奪工作。2014年他把林甸社會渠道工作重點放在了開放式賣場商圈建設(shè)上。要實現(xiàn)更大收入突破，把縣域電信渠道做大做強，重要途徑就是建設(shè)賣場商圈，這也是他剛來林甸時一個最大的夢想，記得，他剛來林甸時常說的一句話就是：我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈，他也為這個夢想付諸著努力，也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機店回遷大戶著手。
重點選擇原林甸手機賣場最大開放賣場“占山手機店”和“鑫焱手機賣場”。這兩個店面是目前林甸縣的開放賣場回遷大戶。我們及時與他們進行溝通、講解優(yōu)勢，終于達成合作，簽訂了電信公司清單級賣場協(xié)議。
二、策反土豪，在競爭對手的賣場上動腦筋。
惠通手機賣場是聯(lián)通公司最大的代理商，我們在2013年下半年就開始滲透電信的政策優(yōu)勢，終于在2013年底，將惠通手機賣場成功策反，成為了我們合作賣場。手機店經(jīng)理坦誠的說：“你們電信不但政策最好，而且你們有一支年富力強的領(lǐng)導和員工隊伍，跟你們干，我們有信心”！
三、尋求社會上有經(jīng)濟實力、對通訊行業(yè)感興趣的有識之士，加盟我們電信隊伍。
通過大賣場簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措，觸動了全縣通訊行業(yè)的有識之士。利用此次機會，我們開展了大規(guī)模合作伙伴招募行動，選擇對電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中：金大雷手機店、通達手機店等，就是這類合作伙伴的典型。其中，通達手機店老板放棄了經(jīng)營多年的藥店，轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過本地做大做強，招募縣外有實力的店面加盟。
“沒有梧桐樹，引不來金鳳凰”。在林甸通訊市場上，電信猶如一顆閃耀的新星，正在冉冉升起。正因為前期的薄弱，才會有今天的潛在市場，才會有電信人拼搏的動力?！按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景，于2014年1月份落戶了林甸，成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣場。
五、抓住市場機遇，促進強強合作。
2014年2月中旬，在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板，租下四間商服，準備做手機賣場。在得知這一消息后，他第一時間找到該老板與他溝通，講解電信政策及合作優(yōu)勢，經(jīng)過一周時間的協(xié)商，最終達成合作意向，并承諾店內(nèi)所有的銷售及業(yè)務(wù)形象，均以電信產(chǎn)品為主。此店（天富手機賣場）預(yù)計3月底開業(yè)，開業(yè)后將成為林甸縣最大手機體驗賣場，也將改變了林甸縣手機銷售市場的格局。
六、開展豐富多樣的宣傳促銷活動，擴大收入。
制定了“林甸電信開年巨獻、邀您共享天翼年歡惠”的銷售方案。只要用戶交1099元，即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機一部，同時還有八重好禮相送。為使活動更加有效，我們在各大賣場張貼海報、懸掛條幅，開展宣傳促銷活動；在全縣發(fā)放宣傳單頁、播放宣傳錄音，并利用兩輛宣傳車在縣內(nèi)全天走街宣傳；同時還舉行了大型的抽獎活動，在2月14日當天，將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎形式等形式放送給新老用戶。
[l]在渠道建設(shè)上充分展現(xiàn)著中國電信“三大優(yōu)勢”，實現(xiàn)了“一個突破”。[/l]。
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自2014年元旦至今，通過上述一系列舉措，各大合作賣場共銷售千元智能手機突破1500戶。在火熱銷售活動的驅(qū)使下，全縣手機銷售商戶紛紛前來登門拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣場幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風景，具有“天翼”標識的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2014年2月份，林甸社會渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣場7家，實現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開門紅！從而也實現(xiàn)了宋廣效同志的一個最大的夢想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣場商圈。
林甸縣城雖小，可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi)，我們電信賣場級商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大，無以倫比。2014年林甸電信渠道賣場級商圈建設(shè)取得了成效，是與宋廣效一年來的付出和努力是分不開的，他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動了家人，感動了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實際行動詮釋了一個電信渠道工作者的職責。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無私奉獻的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進取的工作作風，看到了中國電信的未來與希望！2014，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆。
2014年4月1日。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十七
時間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學習，在工作中不斷的充實自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。
一、除此之外，我也認識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：
1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家。
在抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強溝通，維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶，積極和客戶進行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達到自己所期望的目的?？蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進對客戶的了解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個課題?？蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十八
記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xx。
由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個過程的，但是他卻很大地縮短了這個過程。隊伍成立伊始，他們面對自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng)，每天依然是在做著從前的事，好像感覺不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。針對這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx，他找來了許多集團公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營部去請教有關(guān)營銷方面的經(jīng)驗和教訓。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開會、聊天、談心，大家各抒己見，相互交流，讓每個社區(qū)經(jīng)理都認識到現(xiàn)在自己個人所處的位置，記住自己的崗位職責，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯誤的認識。同時，他還積極參加各級組織的培訓，主動地向兄弟單位請教。這一些都為今后的工作的開展定了良好的基礎(chǔ)。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說的那樣，從前自己只管維護，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時還要進行營銷，還要做一些其它從前沒有的工作，確實要讓自己去進行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒有起色的。
正是他能夠在很短的時間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。
由從前單獨地負責維護到現(xiàn)的營維合一，這不只是對從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對他們能力的一種考驗，更是電信的變革的需要。怎么辦？還是像從前一樣坐等嗎？不，不行，他們很快就走到外面去了，去進行主動營銷了。很快，每天各個社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因為他們清醒地認清楚了，現(xiàn)在的服務(wù)，主要憑的就是一個對用戶的主動，哪里有市場，就要把戰(zhàn)場開辟到哪里。這才是一個社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。
他們首先把6個小社區(qū)在營銷上合并成為二個大社區(qū)，大家組織到一起，通過進行優(yōu)勢互補，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財力進行好營銷。
xx他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要，他印制了許多個人名片，散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時間內(nèi)申報故障，在最短的時間內(nèi)故障得到修復(fù)。這樣方便了用戶，又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時間。同時，他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場裝機、辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出門就能得到他們的優(yōu)秀服務(wù)。他放棄了自己的雙休日，有時晚上還要值班，用戶總是能隨時找到他。
他總是說，服務(wù)上去了，他們的營銷也同樣能夠上去的。確實如此，通過維護來帶動營銷，通過營銷和用戶建立良好的合作關(guān)系。就這樣，將營維有機地結(jié)合在一起，很好地完成了任務(wù)。
他們的社區(qū)經(jīng)理，在工作上個個都是好樣的，從來沒有因為個人的私事而影響工作。他舍小家為大家，沒有怨言。正是有這樣一個團結(jié)、戰(zhàn)斗的集體，正是有這么多無私奉獻的社區(qū)經(jīng)理，他才能取得這么好的成績。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十九
我擔任大客戶營銷經(jīng)理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶，表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績，得到了公司領(lǐng)導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，把握商機增效益。
為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我堅持做到把握商機。20**年5月＊＊陽光保險公司成立，在走訪客戶時發(fā)現(xiàn)，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向這一客戶推出了號碼百事通業(yè)務(wù)，其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114號碼百事通陌生，對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳，將號碼百事通廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當場簽訂114號碼百事通冠名播報的協(xié)議，繳納了業(yè)務(wù)費10000元。
20**年3月，＊＊大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主，原＊＊大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除，仇老板委托趙律師全權(quán)負責電信業(yè)務(wù)談判，趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸，了解各運營商的費用、服務(wù)等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責人商量，采取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌，合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷，精心制作方案上門拜訪詳談。當我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù)，我欣喜萬分。因為我有百分之百的信心做好服務(wù)工作，有百分之百的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流，在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求，要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中，從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了周六、周日的休息時間，做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷！
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢，鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級網(wǎng)，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領(lǐng)導層的私人關(guān)系，廉價出租100m電路，公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網(wǎng)方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮，反而更激起了斗志，我一面向公司領(lǐng)導匯報，贏得領(lǐng)導支持；一面做公安局通信科領(lǐng)導的工作，指出使用移動100m電路的弊端，并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后，公安局領(lǐng)導和通信科相關(guān)人員都表示贊同，對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力，一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后，聯(lián)通公司和廣電局又聞風而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關(guān)注此事，積極聯(lián)系并協(xié)作配合，及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對，加大了和公安局相關(guān)人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議，幾經(jīng)反復(fù)，歷時達半年之久，該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。
三、
密切客戶關(guān)系，盡心盡力增量保量。
我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng)，涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點，多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風主任洽談，將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用vpn寬帶業(yè)務(wù)，開始萬主任不贊成，我毫不放松一次一次地上門說服，融洽客戶關(guān)系，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關(guān)該局信息科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期，已不能正常使用而需升級換代；讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20**年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂vpn寬帶刷卡業(yè)務(wù)，如不與電信公司簽訂vpn寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說：在全省全部使用vpn寬帶刷醫(yī)?？ǖ模惺堑谝粋€，現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家，已辦理的用戶127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時，用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
四、積極參加營銷活動，促進大客戶寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。
我積極參加公司組織的各類營銷活動。近期，在發(fā)展寬帶捆綁業(yè)務(wù)活動中，由于朋友、親戚大多數(shù)都有電腦，活動開始時重視不夠，后來我到所屬客戶群中宣傳寬帶捆綁業(yè)務(wù)，散發(fā)宣傳資料，不厭其煩地做推介服務(wù)工作，現(xiàn)在我的發(fā)展數(shù)已在城區(qū)名列前茅。
＊＊中學是目前＊＊市最好的一所省重點中學，這里匯集了＊＊最多也是最好的老師隊伍，這支隊伍對寬帶上網(wǎng)的需求有較強的欲望，但由于不同的原因大都未能入網(wǎng)。當我負責興中的大客服務(wù)后，我就將該校視作不可舍棄的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展重地，其發(fā)展勢頭和潛力均不可小視，若稍有放松便會丟失成片客戶，讓其他運營商乘虛而入。7月初，在第一時限內(nèi)，我聽一位保持熱線聯(lián)系的老師透露，＊＊中學對上網(wǎng)老師員工每位補貼購買電腦款5000元，共有50多位老師購買電腦，這個信息的獲得，我是既興奮又緊張，興奮的是興中又有一個較大的教師群體可能加入到我的客戶之中，緊張的是這簡直就是一個密集的戰(zhàn)鼓聲，我要抓緊時間趕在其他運營商之前，搞定這個集團客戶。我馬不停蹄地往＊＊中學找這些可能上網(wǎng)的教職員工談上網(wǎng)事宜，介紹在中國電信上網(wǎng)的資費優(yōu)惠政策、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和上網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，最終，功夫不負有心人，興中的老師們在＊＊幾個運營商之中選定了中國電信，有一位老師曾對我說：“其實，原先我們對使用哪個運營商并不確定，因為我們現(xiàn)在并不知道哪一家更好，只是你的服務(wù)態(tài)度和誠意感動了我們，從這里，我們看到了你們電信人做事踏實的作風。”最終53名老師們無一例外地選擇了我們中國電信。通過以上寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，我在去年大干100天寬帶競賽中獲得＊＊電信第一名，受到了公司嘉獎，在員工中得到了“寬帶大王”的美稱。
天道酬勤，我在為改善＊＊電信大客戶服務(wù)工作所做的種種努力，終于得到了回報。連續(xù)三年，我在大客戶部所服務(wù)的客戶無一流失，所發(fā)展的業(yè)務(wù)數(shù)量是最多的，業(yè)務(wù)收入增長也是最高的，客戶欠費是最低的，客戶滿意度歷年均達95%以上。有其他運營商的員工對我說：你所服務(wù)的客戶像鐵捅一樣，我們鉆不進去。誠然，成績只能代表過去，將來競爭形勢更為嚴峻，客戶服務(wù)工作也將面臨更為艱巨的考驗。面對日益激烈的市場競爭，今后不管路途多么險阻，我都將在實踐中不斷學習，以自己的實際行動繼續(xù)詮釋中國電信的品牌服務(wù)，在大客戶營銷服務(wù)這條道路上勇往直前。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇一
xx，女，40歲，20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調(diào)任xx管理處擔任處長一職。
xx是碩士研究生學歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)?？伤]有因為自己的學歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學習，服務(wù)在一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長，由于小區(qū)剛交房一年，本冬將是第一個采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動，言語激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過她的積極努力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場，處處少不了她的身影。在她的指揮下，xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚。
20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒，原來是管理處的值班電話，電話接通傳來值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導，雨太大了，需要支援”，原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了，電動車走到半路進水已經(jīng)無法行使，她只好棄車改為步行，一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進車庫，附近所有強排泵已經(jīng)啟動仍不能滿足排水要求，險情刻不容緩。“除了必要的值班人員，其它人員一律拿上工具到地庫掃水”，同時組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來，一同加入掃水工作，此時才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過緊張的忙碌，險情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面，業(yè)主車輛完好的停放，她懸著的一顆心終于放下，臉上也露出了會心的微笑，這時才想起原來早晨還沒有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點了。
事后立刻組織200個沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認真負責的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓，不計其數(shù)的車輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹，得到了全體業(yè)主們的認可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著專業(yè)的`知識和真誠的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解，對物業(yè)工作不滿不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽取業(yè)主們的意見和建議，主動給業(yè)主留下自己的電話，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著急，想方設(shè)法為業(yè)主排憂；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學習物業(yè)管理專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時不吝惜自己的經(jīng)驗，毫無保留的傳授給員工，培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個月就去上班，因為還有一個大“家”等著她來，還有一大群的兄弟姐妹等著她來，還有xx所有的業(yè)主盼著她來。
在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情，感染了身邊的每一個人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動了業(yè)主每一個人。每當遇到困難，她總是微笑著面對，“困難像彈簧，你弱它就強”。她，就是這么一個執(zhí)著的人。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇二
我堅持以服務(wù)立行，以服務(wù)興行，對待所有客戶一視同仁，始終真誠服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓客戶有賓至如歸的感覺，真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天，一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù)，因為她是用她姐姐的卡取款，沒有帶她姐姐的身份證，不能辦理，但是她說自己事先給柜臺打電話問了，不需要姐姐的身份證，所以很生氣。我看到了，一面倒水給她喝安慰她，一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼，跟她姐姐聯(lián)系，了解到她姐姐的確切地址后，我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后，連聲說要謝我，我說：“不要謝，你是我們的客戶，應(yīng)該為你服務(wù)?！?BR> 我敬業(yè)工作，真誠奉獻，取得了一定成績。今后，我要更加刻苦勤奮工作，全心全意服務(wù)好客戶，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益，作更大的貢獻。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇三
我雖然在客戶經(jīng)理崗位上工作已近二年，對本職工作已經(jīng)有了一定的認識，但是對市場營銷管理知識如何與工作實際相結(jié)合還有很多疑惑之處，所以通過這次培訓學習的機會，讓我對客戶經(jīng)理工作有了更深一層的認識。
通過培訓，我學習到了一些新的營銷管理知識，也重溫了一些相關(guān)的知識，認識到一個高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團隊對煙草公司來說是多么重要。
由于煙草公司的政策性，在市場營銷和管理方面，不能直接把國際上最先進的成果拿來“為我所用”。而客戶經(jīng)理的工作又必須結(jié)合各市的市情、民情以及政策的實際情況加以融會貫通自身的人格特點，創(chuàng)造出適合自己的客戶服務(wù)方式，這樣市場營銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導了客戶經(jīng)理的工作實務(wù)，講解了品牌培育和工作方法。
這些知識的運用都在于溝通，因為客戶經(jīng)理的工作是人與人之間的直接溝通，所以在很大程度上不同于之前在書本所學的商務(wù)交流，因此我在這方面感觸很多。
客戶經(jīng)理不論是去培育新品還是介紹臺帳的作用都離不開與零售客戶的溝通。之前我也經(jīng)常認為零售客戶對我們客戶經(jīng)理和煙草公司的工作理解了、配合了，對臺帳的意義和作用理解得到位了，我們的工作就做到家了。但是經(jīng)過培訓，我明白了其中的道理，有了理論作為指導，所以我知道自己的工作還有很多的提升空間，用課堂上的話說就是：只要開口永遠不晚，想要提升總有空間。
理論上在實際的信息溝通傳遞過程中存在著溝通漏斗，也就是想表達的是100%，表達出來的是80%，聽到的有60%，理解的有40%，只能記住20%，最后執(zhí)行成了問號。
要減少漏斗效應(yīng)可以從以下2個方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說清楚；二是把話說適當。說話時要顧及感受、要注意時機、要注意場所、要注意氣氛，盡量坐下來心平氣和的講話。
與人交流的時候可以多用商量和請教的語氣，多肯定對方的優(yōu)點，在注重談話內(nèi)容的時候還要注意語氣，再配合上良好的肢體語言，這樣才能營造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進行了一個實驗，老師找人到前面描述一個簡單的圖形，其他人就根據(jù)描述在紙上畫?？上攵嬚_的人很少。這個事情包含了2個道理，一是除了語言之外，還有很多的表達方式，有時候一張圖畫勝過千言萬語；二是即使只能用語言來溝通，也一定要進行雙向的溝通，詢問對方是否理解并加以反饋是非常必要的；三是作為聽眾是不能自以為已經(jīng)百分之百的理解了信心，還需要進行溝通確認。
因此，作為客戶經(jīng)理，在以后的工作中應(yīng)該努力學習煙草行業(yè)的宏觀政策和本企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度，不清楚就問，爭取認知理解到位。同時，在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息，還會耐心地傾聽他們的意見，不斷修正自己，提高自己，把自己的本職工作做得更好。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇四
xx同志現(xiàn)任通信公司xx分公司經(jīng)理，黨委副書記，大學文化程度，現(xiàn)年40歲。在工作中，他帶領(lǐng)xx分公司廣大干部職工，團結(jié)奮進，克服困難，努力工作，為西南油氣田增儲上產(chǎn)，為保障川東氣田內(nèi)部通信和信息暢通，做出突出業(yè)績。
xx年8月，按照通信公司的整體部署，xx同志從川南分公司調(diào)任xx分公司，擔任經(jīng)理職務(wù)。當他來到xx分公司后，他首先做的是深入基層，開展調(diào)研工作。在走訪了分公司所有基層單位，傾聽一線職工們的心聲后，他對xx分公司的實際情況做到心中有數(shù)了。他感覺到xx分公司職工隊伍對新領(lǐng)導班子有顧慮，干部職工思想壓力大，人心有所渙散，分公司還面臨五項費用嚴重超支、管轄范圍點多面廣任務(wù)重等實際困難。
在多次找分公司副職、基層單位負責人和干部職工談話后，他找到xx分公司的癥結(jié)所在。他多次在各種會議上強調(diào)一個詞：團結(jié)。團結(jié)就是力量，團結(jié)才能創(chuàng)造生產(chǎn)力。他強調(diào)分公司各級領(lǐng)導之間要團結(jié)，職工隊伍之間要團結(jié)，要心往一處想，勁往一處使，闡明分公司目前存在的不和諧不團結(jié)的因素，分析產(chǎn)生不團結(jié)的原因，闡明團結(jié)協(xié)作的深刻含義，并著手修訂分公司一些不適應(yīng)的規(guī)章制度，達到分公司整體平衡，分公司干部隊伍、職工隊伍都穩(wěn)定了，分公司上下真正做到擰成一股繩，發(fā)揮出巨大的能力。
分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《xx分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)運行規(guī)定》、《xx分公司使用臨時勞務(wù)工管理辦法》、《xx分公司勞動紀律及員工休假管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)管理，提高辦事效率，促進員工形成愛崗敬業(yè)的良好風尚。積極開展“紅旗單位”、“紅旗班組”、“創(chuàng)新模范班組”和“五型班組”創(chuàng)建活動。
在抓好隊伍穩(wěn)定，制定出完善的制度后，xx同志又有了更高的工作目標。多年的工作經(jīng)歷告訴他，發(fā)展才是硬道理。單位如果不出良好的經(jīng)濟效益，不謀求更大的發(fā)展，說一千道一萬，最終的結(jié)果都是逐步走向衰敗。而改革是發(fā)展的基礎(chǔ)。他到任后，通過了解和觀察。掌握了目前分公司不適應(yīng)發(fā)展需要之處，并進行大刀闊斧的改革。他主持首先對分公司機構(gòu)進行調(diào)整，撤消分公司市場發(fā)展部和技術(shù)發(fā)展部，成立分公司客戶服務(wù)中心，并把hse辦公室獨立出來。理順了分公司工作程序，使分公司各部門、各單位各盡其能、各施其責。
他積極聯(lián)系分公司用戶單位，多次上門拜訪xx氣礦、川東北氣礦、川東鉆探公司等用戶單位，主持召開了多次用戶座談會，傾聽用戶單位的要求和呼聲，掌握用戶的第一資料。并做出莊嚴的承諾，一定按照用戶的要求，千方百計為用戶服好務(wù)，請用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作，我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠和坦然取得用戶單位的信任，用戶單位同xx分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟利益上達成一致意見。他還拓展與中國電信、中國移動、中國通等地方電信營運商的戰(zhàn)略合作，有效鞏固石生存發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強通信生存能力。
安全工作是重中之重，安全責任大如天。xx分公司點多面廣戰(zhàn)線長，分公司管轄范圍跨越川渝10多個市縣，縱橫上千公里，管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中，給安全工作造成很大難度。對待安全工作，xx同志嚴格管理，狠抓落實，著力推行安全責任制。他還強化安全技術(shù)培訓，著力增強安全操作技能。抓好“反違章禁令”，加強生產(chǎn)過程受控管理。使xx分公司做到全員參與四個100%，全年沒有出一起安全責任事故。
xx同志關(guān)心職工，積極為職工辦實事做好事。當他看見分公司辦公設(shè)施比較簡陋，職工們使用的電腦嚴重缺乏和質(zhì)量太差時，不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時，他積極想辦法，向公司反映，找公司要政策，得到公司的大力支持，更換了一批辦公電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作速度和質(zhì)量。他平時說話客客氣氣，給職工們打成一片。嚴于律己，寬以待人，要求職工做到的，他首先做到，起到模范帶頭作用，使xx分公司上下齊心，職工們工作熱情空前高漲。
正是在xx同志等同志的帶領(lǐng)下，通過xx分公司全體職工的共同努力，xx年，xx分公司新裝電話1404部，新裝社965部，新裝辦116部。目前，擁有電話用戶18353部，社區(qū)寬帶用戶4506部，、終端用戶2600余戶，實現(xiàn)產(chǎn)值收入4370.94萬余元，實現(xiàn)利潤174.07萬元，為建設(shè)西南油氣田300億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展，提供強有力的通信和信息保障。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇五
××*現(xiàn)任五公司××*經(jīng)理部項目經(jīng)理一職，技術(shù)職稱工程師，目前主要負責××*經(jīng)理部施工生產(chǎn)等常務(wù)工作。
他是一個不善言辭的人，如果要用一句話來形容他的個性的話，那就是訥于言而敏于行，這是他多年從事技術(shù)工作所養(yǎng)成的習慣。即使是今日走上領(lǐng)導崗位，他擔負起整個經(jīng)理部的管理工作，也很少在會上、人前長篇大論、滔滔不絕，無論是交待工作，還是交流思想，他總是言簡意賅，很多事情他仍舊喜歡親歷親為。用他的話說：一個人不要看他說了些什么，而要看他實實在在的做了些什么，他自網(wǎng)己是這樣做的，他的這種風格也影響著周圍的人。
××*擔任××*經(jīng)理部項目經(jīng)理期間，思想上要求進步，工作兢兢業(yè)業(yè)、細致認真、富有責任心，業(yè)務(wù)能力強?！痢?經(jīng)理部承擔瑞金至贛州高速公路路基工程as11標段的施工生產(chǎn)任務(wù)，總造價xx.x億元，其間隧道雙線共4xxx米，兩座高架橋樁基140根，t梁144片，小箱梁60片，路基土石方工程量雖不大，卻均為高填深挖。同時業(yè)主為我經(jīng)理部下達的一階段任務(wù)為1.2億，也就是說在1年的時間里要完成總工程造價的一半，工期緊、任務(wù)重不說，××*項目還是我公司在江西省中標的第一個世行貸款項目，得到了公司上上下下的關(guān)注，身為項目經(jīng)理，他感到了前所未有的壓力，然而這種壓力并沒有在他的臉上顯現(xiàn)出來。
好的開始等于成功了一半。在這里，他能擺正自己的位置，項目建點事情多、困難大，他一方面制定經(jīng)理部各項工作規(guī)劃，一方面把形成決議的事一件件的去落實。在他的工作表上，駐地建設(shè)、人員安置、制度建立、各部門工作安排、與業(yè)主、監(jiān)理建立良好的關(guān)系…樁樁件件，緊張卻有序。此時的他無論是面對的是業(yè)主監(jiān)理，還是地方百姓，針對對方提出的問題，他思路清晰條理清楚，并且從經(jīng)理部的實際情況出發(fā)，該我們做的就盡力去做好，不該我們做的就耐心的去解釋。在開工建點這段時間是他最為忙碌的時候，跑現(xiàn)場、找關(guān)系，從早至晚不能有片刻輕閑，甚至臨睡前躺在床上，還在想著明天要處理哪些事。在3月底，臨建完成了，工程開工了，關(guān)系疏通了，××*的工作走上了正軌。
扎實走好每一步，開創(chuàng)××*新局面。進入4月，××*項目正式展開施工生產(chǎn)大干。其中外協(xié)隊伍起著決定性的作用，為了使大干在安全有序中干出成效，他組織各部門對外協(xié)隊伍員工進行了相關(guān)現(xiàn)場技能、安全質(zhì)量知識的培訓，做到每一名外協(xié)隊伍員工都是先培訓后上崗；自然因素是不可抗拒的，但是他身先士卒，不怕苦不怕累，以自己做榜樣，在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)理部戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季，7月的烈日高溫；8月的圣帕臺風……使施工生產(chǎn)一直處于平衡穩(wěn)定的狀態(tài)；然而這些自然因素剛剛遠去，接踵而來的卻是江西省的用電量控制、全國性的油量控制、砂石料供應(yīng)不足，對于施工單位，現(xiàn)場的汽車、攪拌機、推土機……一切施工機具都是需要電和油來帶動的，每一項結(jié)構(gòu)物有砂石料堆砌而成的，這些成了制約工程進度致命的問題，如果沒有這三項就象人沒有了血液，他親自跑供電局、加油站、料源地與負責人聯(lián)系，最終這些問題在他的努力下均得到了解決，沒有耽誤現(xiàn)場一天的施工生產(chǎn)。
有付出，就有回報。截至十一月底，××*經(jīng)理部完成產(chǎn)值達8xxx萬元；從未出現(xiàn)過一起安全、質(zhì)量事故；輕傷、重傷、死亡率均為零達到了安全生產(chǎn)的目的。其中峽山隧道進口被項目辦選定為世行代表檢查的主要項目之一；出口亦被江西省××*高速公路項目辦選樹為全線環(huán)保示范點之一；在××*線一階段的7次綜合業(yè)務(wù)評比中，我標段獲得了6月份、10月份全線xxx家中的第二名，11月份第一名的好成績。這所有的一切都與××*同志的努力是分不開的。
雖然取得了驕人的成績，但××*同志卻沒有松懈，他將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工，迎難而上、忘我工作，力爭實現(xiàn)“工程質(zhì)量優(yōu)、生態(tài)環(huán)境美、建設(shè)速度快、安全廉潔好、經(jīng)濟效益高“的目標，給公司上下交上一份滿意的答卷。
××*大地灑豪情。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇六
我在平時工作中加強業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作，我認真學習銀行業(yè)務(wù)知識，對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中，能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益，能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣，根據(jù)客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務(wù)水平，使客戶信任自己，信任自己所推薦的產(chǎn)品，有效促進分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時的營銷工作中，我不放過任何一個人，不放過任何一個機會，凡是有客戶進來了解相關(guān)業(yè)務(wù)，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù)，進一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷，積極介紹、推薦業(yè)務(wù)，今年在營銷方面取得了良好成績，截止9月底，自己光是銷售理財產(chǎn)品達xxx萬元，名列分行前茅。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇七
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔細分辨客戶進網(wǎng)點辦理什么業(yè)務(wù)，對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶，引導到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺辦理的，指引客戶去柜臺辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時疏導分流，或引導到自助設(shè)備辦理，或指點去柜臺辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤，仔細觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過去，指導客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證，馬上過去詢問，指導客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。通過三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序，促進了網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇八
營銷經(jīng)理先進事跡材料導讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營銷經(jīng)理先進事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學習~...營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學習~1xxx同志于2020年進入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實守信，愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進步。
結(jié)合理論與實踐，為項目的銷售人員做好銷售前的培訓工作，并積極協(xié)助籌辦新項目所需的各項事宜。
從事工作幾年來，xxx同志始終堅持理論與實踐、文化與知識相結(jié)合的工作理念，她堅持沒有最好，只有更好，不管在哪個工作崗位，她都以身作則，嚴格要求自己，在面對日益激烈的競爭市場，她努力提高自身的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導的肯定，在未來的項目中，公司領(lǐng)導給予了更為廣闊的平臺。
xxx同志在同事中是大家學習的榜樣，在領(lǐng)導眼中他是一個可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時俱進、求真務(wù)實、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙，她意識到這將會給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻精神。
釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達570箱，超額完成了年計劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務(wù)部經(jīng)理。
績，多次被支公司、分公司、省公司評為先進工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻獎"，省公司曾授他"創(chuàng)造財富優(yōu)秀明星獎"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動三晉風云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國××集團總公司首屆黨代會(山西僅此1人);20xx年2月，中國××總公司授予××"中國××保險先進村"，被《中國保險報》譽為"中國保險第一村";20xx年5月，××保險工作室榮獲"全國金融五一勞動獎";20xx年1月，中國××總公司上報××"全國勞動模范"材料(待批);20xx年4月，被評為"中國保險業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險村"，在全市、全省、全國馳名后，省、國家有關(guān)主要領(lǐng)導多次到××進行調(diào)研并召開會議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學習。《經(jīng)濟日報》、《中國保險報》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報道了他們打造"保險村"的做法和經(jīng)驗。××分公司授予××全市系統(tǒng)唯一"五星級駐村業(yè)務(wù)員"，并被評為××國壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河東名人風采錄》一書。山西作協(xié)派員對他進行了專題采訪，發(fā)表了長篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學吉副總，總公司萬峰總裁、楊超董事長的親切接見，成為中國保險業(yè)的一面旗幟。
過一段實際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個"是人干，又不是一般人干"和"跑細腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當了。正當他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅定了他干好保險工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費100元的意外險，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個天文數(shù)字!相當于村里一個壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個問題，如果每人都能有一份××保險，社會就會多一份穩(wěn)定，政府就會少一份負擔，家庭就會多一份經(jīng)濟保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實地的過上幸福平安的日子，這才是××保險的偉大意義，也是一名合格的壽險營銷員崇高的價值所在。于是他堅定了信念，不管有多苦多難，都要把保險干下去，把中國××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀人聯(lián)合會理事這些"先天優(yōu)勢"，搭就了開拓××市場的保險平臺。為了干好保險工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟;哪家有大齡青年需找對象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟，富一方村民由于××在中國××保險工作中，做出了特殊的貢獻，中國××保險總公司本著勇于承擔社會責任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬元，為××村打了一眼深水"濟困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟效益可達百萬元之多。爾后又為××小學捐贈了6萬余元的圖書，建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路，裝修了村委會議室;投資5萬元，建起了"國壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬元，栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國壽總公司還給××保險工作室配備了一輛客戶專用的"保險服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟活起來，百姓富起來。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊長晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對村里的貢獻，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動作用。
業(yè)績成歷史，雄心展未來又是一個冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联氉宰诠ぷ魇依?，面對著一面面錦旗，一塊塊獎牌、一個個鏡匾、一張張獎狀、一尊尊獎杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個小時的時間，回到家里已是深夜1點多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個三長兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個多月時間簽了16份保單，保費9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險公司的縣級領(lǐng)導陪同市級公司的領(lǐng)導親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護理，走時給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因為他的心在中國××，根扎在中國××。為了報答中國××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報考了江西財經(jīng)大學保險專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個多月的時間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費36356元，被縣公司授予"國壽功臣"，公司專為他召開了慶功會......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績雖說來之不易，但已成為歷史?，F(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標孕育輝煌"。他要以此為動力，為起點，再攀新高峰。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇九
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會會長，他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門的大學生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個遠離家鄉(xiāng)，無人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作，他堅定意志一步一個腳印的向前邁進，即使身邊的人陸續(xù)離開，他也依然堅定信念不動搖。在他的毅力與堅持下，他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說在他的內(nèi)心深處始終有一個信念，“我是一個剛畢業(yè)沒有實踐經(jīng)驗的大學生，我必須一步一個腳印去走，我要多學習，掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗，兩年如一日。在這個過程之中，他得到了很大的進步，也開拓了眼界。
在2008年他有幸進入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個機會對他來說得之不易，他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚長避短，學以致用，通過參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動化，在這個高端的平臺之上，他看到了更加廣闊的未來，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認真規(guī)劃企業(yè)，不斷進行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場的基建，并很快投入正常運營。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場風險的沖擊，那時正值蛋雞行情低迷，國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過風雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級公路）。參加工作以來，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負責的工作態(tài)度和過硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學習的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進入角色，他認真參與每一次培訓，反復(fù)學習公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過程、方法，以及注意事項，同時，他積極向同事學習，拜同事為師。他常說：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān)，道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展長遠規(guī)劃的一項十分重要的基礎(chǔ)工作，工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識，在實際工作中他終堅持實事求是的原則，依據(jù)上級相關(guān)部門的要求，嚴格從事每項工程的監(jiān)理工作，堅決反對敷衍了事，為準確高效開展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時，他還自學了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個徒弟。
高度負責力求準確。
參加工作以來，他負責監(jiān)理的工程已超過了三位數(shù)，面對每一次監(jiān)理，他都以高度負責、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中，他嚴謹認真，每拿到一個項目，他基本都先于入手，全面熟悉項目設(shè)計內(nèi)容，同時，他與施工隊同時入場，對采集到的數(shù)據(jù)都要進行仔細核對，做到數(shù)據(jù)真實有效，對采集中無法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細查閱資料庫，力求數(shù)據(jù)的全民準確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年，他負責xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計不合理，由于他的及時發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對工程的改進方案，為該項工程節(jié)約了xxxx萬元的資金。諸如這樣事很多很多，以無法例舉清楚，截至目前，由他負責監(jiān)理的道路工程沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中，當時考慮到他家里的情況，局領(lǐng)導讓其他同志負責該項目的監(jiān)理。后來，他主動要求參與該項目的監(jiān)理，由于該項目的地形復(fù)雜、施工周期長，對施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個月里，他沒有休息過一個星期天，加班加點成了習慣，百天進行采集，晚上則進行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個小時。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個月里，除了回家看望父母以外，其他時間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認真負責、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無論是領(lǐng)導，還是同事，無不對他贊不絕口?！凹氈隆?、“效率高”、“負責任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應(yīng)該說xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說：“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點貢獻，是我的榮耀。”正因為有他這樣嚴謹認真的工作態(tài)度和無私奉獻的精神，xxxx的每一項公路建設(shè)工作都取得了的扎實成績。工作中，他高度負責、認真對待，在時間緊任務(wù)重的情況下，他起早貪黑、加班加點、細致認真地做好核查工作。
尊老愛幼樂于奉獻。
xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠，無論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅持的，他常說：“父母在，不遠行”、“一個不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌來源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣，對其岳父（母）的照顧也是無微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買進29英寸彩電、dvd影碟機，這在當中是比較少見的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請到家中，為其號脈，點滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣，對需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會第一個去扶起，并詢問是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動停車，和同事一起把摩托車拉出來，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒有想更多，回頭到小吃店為老人端來熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認的好人，單位組織的每一次義務(wù)勞動，他都主動參與，組織的每一次捐款活動，他都帶頭參與，并力所能及地進行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。
尊老、愛老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責任，愛心、孝心每個人應(yīng)該具備的責任和品質(zhì)。只要愛心無涯，孝心永駐，就能使每個家庭和社會獲得雙贏。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國籍：中國。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗/年：2。
專業(yè)職稱：中級。
工作類型：
均可就職時間：一個星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔任職位：店長。
離職原因：簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學校：langaracollege。
最高學歷：本科。
所學專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語：英語良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
第二外語：無。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時，總是做一個充滿自信的學生;上課時，我都會認真仔細地聽老師講課。雖然我的運動細胞不太好，但我也會注意多運動。與同學交往過程中更是將心比心，雖然有時會有少許摩擦，但有時也可以從中增進友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標。在初中的學習生涯過程中，我學會了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學習方法。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十一
是一種精神、一種信念、一股勇氣，把*火熱的青春無怨無悔地奉獻給了移動通信事業(yè)，在創(chuàng)業(yè)和奉獻中實現(xiàn)著自己的人生價值。身為*分公司經(jīng)理，他奔波雪山草地進行基站建設(shè)，從凝聚員工隊伍到開展業(yè)務(wù)營銷，用自己的青春和熱血，譜寫了一曲蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)之歌。
*地處，從小艱苦的環(huán)境造就了他堅強不屈的毅力、干練灑脫的性格、戰(zhàn)勝困難的智慧、艱苦創(chuàng)業(yè)的勇氣。在人們眼里，是一個腳踏實地且永不服輸?shù)膭?chuàng)業(yè)者。2003年，*被任命為*分公司經(jīng)理。當時，*移動用戶約萬戶，年收入萬元。公司運作伊始，各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、考核辦法、獎懲辦法都要從頭制訂，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，*親自制定了一整套企業(yè)管理考核體系，并適時跟蹤制度執(zhí)行情況，逐步調(diào)整完善。
如火，平原的高溫接近40攝氏度，爬山的難度常人難以想象：一般從山腳到山頂約５公里的行程，山路崎嶇，這樣高強度的工作對患有慢性肛門疾病的*來說，無疑承受不起，*堅持與員工一起干活，一起去的同志們勸*要適當休息，不要太累了，*說：“沒啥問題，沒啥問題?！?BR> 基站建設(shè)地址在山區(qū)經(jīng)常在兩無或三無村莊的貧困地區(qū)，這些地區(qū)路難走，村民一年四季沒有多少經(jīng)濟來源，幾乎沒有建設(shè)施工項目，移動的基站建設(shè)明明是為村民的致富服務(wù)，可好多村民為了眼前利益，想多要幾個補償費。還有光纜要經(jīng)過村莊，很多當?shù)卮迕駬挠绊懬f稼生長，擔心光纜桿路影響機械化耕作，不同意從自己的土地上經(jīng)過。為了順利完成光纜建設(shè)，*經(jīng)理每天起早貪黑地到村里挨家挨戶地宣傳解釋。2008年光纜工程要立起4000多根電桿，需要到160多戶村民家去做工作，每天要步行幾十公里，連續(xù)半個多月時間，*瘦了一圈。*村基站施工中，原址選在村，因為村民們惡意阻攔和過分無理要求，只好重新勘察，改址到村，改址后村村民不讓更址，聚群鬧事，*經(jīng)理與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一齊費盡口舌，耐心細致地做村民的思想工作，反復(fù)說明基站建設(shè)與地方經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，與村干部連續(xù)兩天兩夜協(xié)商補償費用，再次改回村。
上編寫當天的施工進度報告或召開營業(yè)員服務(wù)工作會議。每天僅能休息五至六小時。腳都打起了血泡，喝不上水、吃不好飯、睡不好覺，從協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系到工程質(zhì)量的把關(guān)。不管事情有多少，工作有多忙，*總要把事情拿在手中，親自把關(guān)，每天對工程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改。*經(jīng)理平均每年在基站工程建設(shè)工程中，說服走訪農(nóng)民380余人次，走訪農(nóng)戶90戶次，與全市22名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，60余名村干部協(xié)調(diào)處理工作，車輛行程13000千米，途步行走1500千米。
幾年來，*以服務(wù)客戶為使命，把無限深情播撒在*大大小小的城鎮(zhèn)村莊。*注意到，*經(jīng)常帶領(lǐng)客戶經(jīng)理為縣城和村鎮(zhèn)的一些單位提供上門服務(wù)，積極推介各種移動新業(yè)務(wù)。2012年12月25日，*經(jīng)理與幾位客戶經(jīng)理一起到*拜訪*集團領(lǐng)導，路上突然下起了鵝毛大雪。由于時間緊迫，想也沒想，就與員工一道繼續(xù)前往山區(qū)。當時，山上的雪越下越大，已經(jīng)深過鞋子，道路難以辨認，行車異常艱難。*和員工只好徒步行走。走到中午才趕到*公司，可是集團領(lǐng)導正在開會，無法見面，*經(jīng)理和員工一起不吃飯等著人家開會，直到下午1時45分，*集團的會議才開完，*經(jīng)理一直等在門口，讓走訪集團公司十分感動。用自己的真誠換來了客戶的理解和信任。
8.59%，市場份額一直穩(wěn)定在*%以上。在業(yè)務(wù)發(fā)展全面增速的同時，*移動分公司服務(wù)工作受到社會各界的廣泛好評，被省消費者協(xié)會命名為“誠信單位”，*市授予“文明單位”、“青年文明崗”、“巾幗英雄”稱號，*經(jīng)理多次被省地公司評為“優(yōu)秀管理者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十二
青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。姜憑，男,38歲,漢族，中共黨員，學歷。自年月任縣移動公司經(jīng)理，踏上基層管理戰(zhàn)線的那天起，他就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不論是對待領(lǐng)導同事還是工作，總是不計較個人得失，講奉獻，講學習，講團結(jié)。從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上努力踐行“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發(fā)展觀，平凡的崗位上留下了踏實的腳印，忠實實現(xiàn)著為縣移動公司的事業(yè)增光添彩的誓言。
如今，當榮譽紛至沓來，蕓蕓眾生的臉上，只有欽佩與羨慕的表情。然而，他患難與共的同事們，他朝夕相處的親人們，才真真切切地知道他榮譽背后的艱辛。
一、作為一名黨員，他始終保持了以黨性作為后盾，以科學發(fā)展觀武裝思想，以政治責任感為動力。
該同志以嚴謹認真的工作態(tài)度、豁達淡泊的處世原則、正直無私的高風亮節(jié)影響著這里的每一個人，在短短的時間里受到了領(lǐng)導的肯定和贊賞，得到了同事們的尊敬和愛戴。工作中和生活中都是那么的平易近人，而且謙虛好學。尤其是在堅持理論學習上，他更是時刻提醒自己：只有不斷的豐富和完善自己，在理論上才能緊跟時代步伐，才能不斷的提高自己的思想覺悟水平。
二、工作時他任勞任怨、認真負責；生活中他廉潔自律，克己奉公。
該同志經(jīng)常說：“火車跑得快，全靠車頭帶?！彼麨榭h公司事業(yè)，舍小家，顧大家，一心撲在工作上。該同志人到中年，家務(wù)事很多，但為了工作，他經(jīng)常加班加點，有時節(jié)假日也不休息。
在與同事的相處上，他大事講原則、小事講風格，大是大非面前態(tài)度明確，對違紀現(xiàn)象絕不姑息。可是在牽扯到個人利益的事情上，他總是先考慮到別人的難處，從不計較個人的得失，也不會因為個人利益而和同事鬧矛盾。在妻子孩子眼里，他是一個慈祥的父親；在領(lǐng)導口中，他是一名得力的＂干將＂；在同事們的心里他又是位開朗幽默的朋友。在日常生活中，他對名利不爭不求，淡然處之，時時處處體現(xiàn)了他良好的修養(yǎng)和豁達淡泊的心性。然而他卻甘于奉獻，在困難面前總是處在戰(zhàn)斗的第一線，從沒叫過苦，從沒叫過累。這是一種什么精神？這是一種不求轟轟烈烈，不圖顯赫聲名，老老實實做人，認認真真辦事的精神。
三、
堅持以人為本，加強隊伍建設(shè)。
任何工作成績的取得都與人息息相關(guān)，該同志充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，以此來推動公司管理工作再上一個新臺階。
一是關(guān)心職工生活。該同志在工作中堅持以人為本，嚴格要求職工，做到獎勤罰懶，賞罰分明；生活中關(guān)心他們，做到冷暖相知，有求必應(yīng)，不斷實現(xiàn)好、維護好他們的根本利益，本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題。如：（關(guān)心職工方面的）。二是加強員工培訓工作。多次舉辦了員工技能大賽和崗位培訓活動，使他們不斷適應(yīng)新工作、新任務(wù)，以此來增強干部職工的向心力和戰(zhàn)斗力。三是營造良好工作氛圍。在廣大職工中開展“學先進、爭先進”活動，是縣移動公司涌現(xiàn)出一批先進，（添加具體先進情況），極大地弘揚了勞模精神，有力地促進了縣移動公司事業(yè)的全面發(fā)展。
四、加強精神文明建設(shè)，培植單位文化。
開展豐富多彩的文體活動是培植單位文化的一個重要組成部分，通過各項活動的開展，能起到寓教于樂的好效果，同時也增強職工的團結(jié)戰(zhàn)斗力，代表單位的活力和氣勢。該同志任職以來，十分重視工會精神文明的建設(shè)。先后開展了、活動（請根據(jù)實際添加）等一系列豐富多彩的文娛活動，營造了和諧的氛圍、促進了工作創(chuàng)新、使公司精神文明建設(shè)更加深入。
作為一名基層管理者，該同志還善于做公司干部職工的思想工作。他做思想工作從來都是從關(guān)心干部職工的角度出發(fā)，坦誠相待，以理服人。年，縣移動公司營業(yè)員因為與客戶發(fā)生爭執(zhí)對公司形象造成了不良影響，該同志了解到這一情況后，主動與這位營業(yè)員談心，推心置腹地交換思想，肯定他在工作中取得的各項成績，同他一起分析原因，查找工作中的不足之處，并積極鼓勵他放下包袱，輕裝上陣，大膽開展工作。經(jīng)過他坦誠地開導和鼓勵，這位營業(yè)員解開了心中的疙瘩，主動向客戶道了歉，并表示將一如繼往地做好自己工作，并使當年的工作取得了顯著成績。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！毕嘈旁撏窘裉炷軌蛉〉眠@樣的成績與他平日的努力不無關(guān)系。姜憑作為普通的移動公司基層管理者，憑借這那股不達目標不罷休的干勁。這一切都在悄無聲息的影響著他身邊的每個人，大家更是以他為榜樣，努力提高自身文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十三
渠道經(jīng)理對授權(quán)店進行分期管理，運作引導期（建議至少1周）進行一對一駐店管理，運作成熟期（引導期結(jié)束后）對轄區(qū)授權(quán)店進行每月不少于4次，每次約1-2小時（不包含交通時間，時間長短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進行定期巡查。
（一）網(wǎng)點拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點規(guī)劃原則提出所負責區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店，按時按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點維護。
1、按照《授權(quán)店管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負責組織和。
2、按照相關(guān)制度規(guī)定，負責對授權(quán)店各項授權(quán)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、指。
導和支撐，協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理；
4、負責對已引入的授權(quán)店下達與解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；
5、負責對轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運作情況進行定期分析，針對問題制定。
改進計劃，并督促改進計劃的實施；
6、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
7、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。
二、直銷點管理。
渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查，每點每次巡查時間約15-30分鐘（不包含交通時間，時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異），同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
（一）網(wǎng)點拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點規(guī)劃原則提出所負責區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點，按時按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點進行資格審核，包括證照核對及實地核。
查，把好網(wǎng)點審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點維護。
1、按照《直銷渠道管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負責對轄。
區(qū)內(nèi)直銷點進行走訪巡查、考核評分、宣傳維護與看管、關(guān)系維護、資料管理等；
2、負責對轄區(qū)內(nèi)直銷點進行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導，受理直銷點。
提出的相關(guān)咨詢和申請，并協(xié)助直銷點做好相關(guān)客戶投訴的處理；
3、負責對已引入的直銷點下達、解釋各項考核標準，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進其完成銷售指標，提升運營效益；
4、負責對轄區(qū)內(nèi)的直銷點運作情況進行定期分析，針對問題制定。
改進計劃，并督促改進計劃的實施；
5、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
6、負責結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活。
動。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十四
鑼鼓這么一打啊，別的咱不夸，夸一夸，咱金壇中行的棒小伙。
為啥說他棒，因為他業(yè)績好，吃苦耐勞，他處處爭先進。
說他業(yè)績好，不是沒道理，連續(xù)三年冠，那是全行沒得比。
是個困難的時期經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難，小伙信心在，只要努力干，鐵定得第一。
為了促發(fā)展，為了爭業(yè)績，咱小伙兒憋足了勁，就像一個小馬達，突突轉(zhuǎn)個不停。
金壇小地方，招商剛剛起，東擴南移，改市設(shè)區(qū)，機會大大的。
政府出規(guī)定平臺融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20，是個困難的時期，經(jīng)濟正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去。
為了抓政府，政府成兄弟，小伙兒拓寬思路，努力學習，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開始學，bt、bot、ppp,他全部學個遍。
他緊抓窗口期，連續(xù)奮戰(zhàn)3個月，拿下了5個億。
小伙心里酸啊，那也沒辦法，擦擦眼淚，提起筆，咱還得寫材料啊。
小伙兒干的好，咱領(lǐng)導都知道，支行貸款二十億，他獨占七個億。
這位就問啦，小伙兒這么棒，有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵，沒啥不可說，總結(jié)五句話。
努力出成果，辛勤有回報，學習要認真，做事要仔細，風控是生命。
王瑤琦，奮戰(zhàn)在基層一線的一名對公客戶經(jīng)理。
平時她以高標準嚴格要求自己，工作中勤奮好學，勇于擔當。她于入行，便在支行的客戶經(jīng)理競聘中脫穎而出，擔任宜興丁蜀支行的對公客戶經(jīng)理。她聚少成多，日積月累，至今，名下管理公司金融客戶12戶，合計授信總量58500萬元，其中中小企業(yè)7戶，授信總量5500萬元，大公司客戶5戶，授信總量53000萬元。存款時點10012萬元，日均存款16134萬元，在年三季度績效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位，她日復(fù)一日，以行為家，從銀行到企業(yè)，兩點一線，為客戶服務(wù)，贏得了客戶的一致認可。在她懷孕期間，堅持工作，任勞任怨，拖著虛腫的`身軀，一趟一趟的來往于網(wǎng)點、支行和企業(yè)之間，克服了孕期的各種不良反應(yīng)，從未遲到，每天還要加班加點。在別人用各種營養(yǎng)豐富的午餐晚餐補充孕期營養(yǎng)時，她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作，一直堅持到產(chǎn)前的兩天，她的敬業(yè)讓同事欽佩，她的負責讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理，在激烈的同業(yè)競爭和復(fù)雜的外部環(huán)境下，她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上，以“守土之責”勵己，以“做最好的銀行”鞭策，是當之無愧的最佳客戶經(jīng)理。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十五
創(chuàng)新。
同志，女，1970年生，中共黨員，自8月?lián)我苿臃止炯瘓F客戶部業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，時時處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作，在客戶深度開發(fā)和各項業(yè)務(wù)工作上取得了顯著成績，為提升移動公司的客戶滿意度、集團保有作出了自己的努力。
一、認真學習政治理論和業(yè)務(wù)，不斷提高工作能力。
同志重視自身素質(zhì)的提高，能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，在平凡的崗位上積極踐行科學發(fā)展觀，模范的履行黨員義務(wù)，共產(chǎn)主義信念堅定。特別是能始終認識到不加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，就不能適應(yīng)未來通信行業(yè)發(fā)展要求，因而能夠抓住一切空閑時間學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，兩年來共記學習筆記5多萬字。正因為她積極學習、對未來工作做出了充分的準備，對所負責的各項業(yè)務(wù)工作不僅業(yè)務(wù)熟、底子清，而且都能做得有聲有色。同時，為了提高各縣區(qū)集團客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，她還積極開展傳幫帶，利用晚上與周末時間，整理各類業(yè)務(wù)資料，然后通過各種方式進行傳授，經(jīng)過她的努力全市移動公司集團客戶整體業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。
二、甘于吃苦奉獻，熱愛本職工作。
同志在工作中時常以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時刻把黨的利益放在第一位，始終把自己的命運融入到移動公司的發(fā)展之中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳經(jīng)常出現(xiàn)微波有問題導致不能正常營業(yè)，她主動擔任起微波維護的工作，有時頂著烈日、冒著風雪到大堡、銅錢、豆壩等基站進行維護工作，她并沒有因此向公司要榮譽反而將優(yōu)秀員工的名額讓給了派遣員工，因工作需要調(diào)分公司集團客戶部工作，在公司和集團客戶的領(lǐng)導下，積極圍繞公司發(fā)展大局開展工作。在日常工作中，從不與組織講條件、講價錢，從不喊一聲困難，經(jīng)常加班加點工作，出色的完成了各項業(yè)務(wù)工作，同時在公司和集團客戶部的領(lǐng)導下，起草了一系列對各縣區(qū)公司業(yè)務(wù)進行考核的辦法和制度，并認真貫徹執(zhí)行，有力的促進了全市集團客戶業(yè)務(wù)的開展。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，她根據(jù)目前移動通信市場競爭激烈的現(xiàn)狀，結(jié)合移動業(yè)務(wù)市場的具體情況，經(jīng)常給公司業(yè)務(wù)開展提出自己的看法及建議，為搞好市場挖潛出謀劃策。
創(chuàng)新。
三、竭誠為客戶服務(wù)，贏得客戶贊譽。
同志把服務(wù)客戶、提升移動品牌作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。在集團客戶部的領(lǐng)導下，憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神，她和其他員工一道深入聯(lián)系的市直有關(guān)部門走訪用戶、征求對公司業(yè)務(wù)的意見，并以真誠、周到、感人的服務(wù)，贏得了客戶的信任?，F(xiàn)在，她所聯(lián)系的部門不管誰有業(yè)務(wù)需求，都第一時間主動和她聯(lián)系。一次，她聯(lián)系的市政府辦公室領(lǐng)導晚上11點打來電話，要求為新任的市政府領(lǐng)導選移動手機號碼并幫助聯(lián)系購買手機，她二話沒說立即到單位選擇了新號碼，并與蘭州的企業(yè)聯(lián)系第二天一早就通過夜班車將手機帶到武都，受到政府辦公室領(lǐng)導的高度贊揚。她工作責任心非常強，在一次走訪客戶的過程中，客戶反映說手機信號不好，她立即聯(lián)系有關(guān)人員去現(xiàn)場觀測，及時在該單位加裝了有關(guān)設(shè)施，該單位的領(lǐng)導和職工非常滿意。還有一次，一位市直部門的領(lǐng)導出國學習，忘記了開通國際漫游業(yè)務(wù)，通過固定電話和她聯(lián)系，她急客戶所急、想客戶所想，積極為客戶排憂解難，自己擔保為其適時開通了國際漫游業(yè)務(wù)，回來后要請她吃飯，但被她婉言拒絕了，她對這位領(lǐng)導說：這是我應(yīng)該做的。
四、強化奉獻意識，發(fā)揮先鋒模范作用。
創(chuàng)新。
被評為分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十六
汗水鋪就成功之路小縣城筑起“大商圈”
2013年初，中國電信大慶市分公司對縣域社會渠道進行機制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗的、有開拓進取精神的年輕人，對縣域的社會渠道進行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會渠道作為2013年唯一的承包試點區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來進行承包試點。于是，剛過而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢想，帶著4百多萬元的渠道收入任務(wù)來到了一個國家級貧困縣開展電信社會渠道工作。
2013年3月中旬，他精神飽滿的來到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬多人口，其中縣城占有4萬多人口。當時，電信社會渠道只有16個有效網(wǎng)點。
首先，他從加強渠道網(wǎng)點建設(shè)上入手。2013年新增代理商達11家，其中進駐top賣場2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機店4家，合作廳3家。實現(xiàn)近年增加網(wǎng)點歷史新高。同時對現(xiàn)有網(wǎng)點進行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展狀況不良代理商5家。
其次，尋求社會合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機，迅速展開賣場合作。自2013年5月份開始分別與林甸縣占山手機店、林甸縣中泰手機賣場、林甸縣東偉手機店、簽署了合作協(xié)議。實現(xiàn)了賣場、手機廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場。推進插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實末端銷售人員激勵。與金立公司、占山手機店合作推出了金立c610手機主推政策。通過三方多次溝通、商討，在實行插花混柜的同時，全店銷售人員對此款機型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開展炒店、促銷活動。經(jīng)過多方努力，占山手機店在3個半月的時間銷售金立c610手機202部，機卡配比100%。這次活動打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場全面推進3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動的平臺，在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎問答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開始，分別在縣內(nèi)天星廣場、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場開展活動。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國電信標識的色彩鮮艷的衣服、帽子，活動現(xiàn)場與當?shù)厝罕婇_展問答互動，宣傳、展賣等。普及了電信知識，有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當?shù)厝罕妼χ袊娦诺母兄?，拉動了農(nóng)村市場的發(fā)展。并帶領(lǐng)當?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動現(xiàn)場做宣傳?，F(xiàn)場懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機型，交199元獲得價值299元3g智能手機一部+100元話費（只銷售給當?shù)赜脩簦┱摺?場演出共計銷售終端150余部，增強了代理商的銷售信心，為實現(xiàn)電信農(nóng)村市場規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國溫泉合作，開展“中國電信攜手北國溫泉交費贈機有好禮”活動。
借助北國溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺，利用旅游、休閑度假時機，在北國溫泉開業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進行現(xiàn)場宣傳促銷。同時，為來到北國溫泉的游客提供繳費等服務(wù)。根據(jù)目標客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機型；活動期間得到了北國溫泉各級領(lǐng)導的大力支持，內(nèi)部員工購買較多。在此期間，共銷售三星s4手機15部、三星i869手機7部、酷派5950手機26部。此次活動提高了代理商的積極性，為縣域市場銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵代理商利用擴充渠道發(fā)展真實集團；達興手機店經(jīng)理通過社會人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團。發(fā)展了100多人的真實集團，為社會渠道發(fā)展集團業(yè)務(wù)打開了先河，此集團一年的出賬金額在10萬元以上。
再次，抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作，促進農(nóng)村大比例分成收入增長點：利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營，拓展農(nóng)村市場。自2013年7月開始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機988部，2g機446部。
通過他的付出與努力，渠道人員進步了，代理商賺錢了，2013年渠道收入任務(wù)完成了！
2013年底，林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了，原林甸手機商圈的各大手機賣場即將回遷，還有許多新的商服即將開業(yè)。2014年初，他抓住這一有利時機，全面拓展清單級賣場爭奪工作。2014年他把林甸社會渠道工作重點放在了開放式賣場商圈建設(shè)上。要實現(xiàn)更大收入突破，把縣域電信渠道做大做強，重要途徑就是建設(shè)賣場商圈，這也是他剛來林甸時一個最大的夢想，記得，他剛來林甸時常說的一句話就是：我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈，他也為這個夢想付諸著努力，也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機店回遷大戶著手。
重點選擇原林甸手機賣場最大開放賣場“占山手機店”和“鑫焱手機賣場”。這兩個店面是目前林甸縣的開放賣場回遷大戶。我們及時與他們進行溝通、講解優(yōu)勢，終于達成合作，簽訂了電信公司清單級賣場協(xié)議。
二、策反土豪，在競爭對手的賣場上動腦筋。
惠通手機賣場是聯(lián)通公司最大的代理商，我們在2013年下半年就開始滲透電信的政策優(yōu)勢，終于在2013年底，將惠通手機賣場成功策反，成為了我們合作賣場。手機店經(jīng)理坦誠的說：“你們電信不但政策最好，而且你們有一支年富力強的領(lǐng)導和員工隊伍，跟你們干，我們有信心”！
三、尋求社會上有經(jīng)濟實力、對通訊行業(yè)感興趣的有識之士，加盟我們電信隊伍。
通過大賣場簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措，觸動了全縣通訊行業(yè)的有識之士。利用此次機會，我們開展了大規(guī)模合作伙伴招募行動，選擇對電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中：金大雷手機店、通達手機店等，就是這類合作伙伴的典型。其中，通達手機店老板放棄了經(jīng)營多年的藥店，轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過本地做大做強，招募縣外有實力的店面加盟。
“沒有梧桐樹，引不來金鳳凰”。在林甸通訊市場上，電信猶如一顆閃耀的新星，正在冉冉升起。正因為前期的薄弱，才會有今天的潛在市場，才會有電信人拼搏的動力?！按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景，于2014年1月份落戶了林甸，成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣場。
五、抓住市場機遇，促進強強合作。
2014年2月中旬，在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板，租下四間商服，準備做手機賣場。在得知這一消息后，他第一時間找到該老板與他溝通，講解電信政策及合作優(yōu)勢，經(jīng)過一周時間的協(xié)商，最終達成合作意向，并承諾店內(nèi)所有的銷售及業(yè)務(wù)形象，均以電信產(chǎn)品為主。此店（天富手機賣場）預(yù)計3月底開業(yè)，開業(yè)后將成為林甸縣最大手機體驗賣場，也將改變了林甸縣手機銷售市場的格局。
六、開展豐富多樣的宣傳促銷活動，擴大收入。
制定了“林甸電信開年巨獻、邀您共享天翼年歡惠”的銷售方案。只要用戶交1099元，即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機一部，同時還有八重好禮相送。為使活動更加有效，我們在各大賣場張貼海報、懸掛條幅，開展宣傳促銷活動；在全縣發(fā)放宣傳單頁、播放宣傳錄音，并利用兩輛宣傳車在縣內(nèi)全天走街宣傳；同時還舉行了大型的抽獎活動，在2月14日當天，將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎形式等形式放送給新老用戶。
[l]在渠道建設(shè)上充分展現(xiàn)著中國電信“三大優(yōu)勢”，實現(xiàn)了“一個突破”。[/l]。
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自2014年元旦至今，通過上述一系列舉措，各大合作賣場共銷售千元智能手機突破1500戶。在火熱銷售活動的驅(qū)使下，全縣手機銷售商戶紛紛前來登門拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣場幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風景，具有“天翼”標識的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2014年2月份，林甸社會渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣場7家，實現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開門紅！從而也實現(xiàn)了宋廣效同志的一個最大的夢想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣場商圈。
林甸縣城雖小，可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi)，我們電信賣場級商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大，無以倫比。2014年林甸電信渠道賣場級商圈建設(shè)取得了成效，是與宋廣效一年來的付出和努力是分不開的，他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動了家人，感動了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實際行動詮釋了一個電信渠道工作者的職責。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無私奉獻的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進取的工作作風，看到了中國電信的未來與希望！2014，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆。
2014年4月1日。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十七
時間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務(wù)訪銷工作，使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學習，在工作中不斷的充實自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。
一、除此之外，我也認識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：
1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家。
在抓緊一切時間學習業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關(guān)系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
2、加強溝通，維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶，積極和客戶進行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的工作目標，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達到自己所期望的目的?？蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進對客戶的了解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務(wù)，是擺在我們面前的一個課題?？蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領(lǐng)導決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十八
記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xx。
由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個過程的，但是他卻很大地縮短了這個過程。隊伍成立伊始，他們面對自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng)，每天依然是在做著從前的事，好像感覺不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。針對這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx，他找來了許多集團公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營部去請教有關(guān)營銷方面的經(jīng)驗和教訓。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開會、聊天、談心，大家各抒己見，相互交流，讓每個社區(qū)經(jīng)理都認識到現(xiàn)在自己個人所處的位置，記住自己的崗位職責，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯誤的認識。同時，他還積極參加各級組織的培訓，主動地向兄弟單位請教。這一些都為今后的工作的開展定了良好的基礎(chǔ)。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說的那樣，從前自己只管維護，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時還要進行營銷，還要做一些其它從前沒有的工作，確實要讓自己去進行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒有起色的。
正是他能夠在很短的時間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。
由從前單獨地負責維護到現(xiàn)的營維合一，這不只是對從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對他們能力的一種考驗，更是電信的變革的需要。怎么辦？還是像從前一樣坐等嗎？不，不行，他們很快就走到外面去了，去進行主動營銷了。很快，每天各個社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因為他們清醒地認清楚了，現(xiàn)在的服務(wù)，主要憑的就是一個對用戶的主動，哪里有市場，就要把戰(zhàn)場開辟到哪里。這才是一個社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。
他們首先把6個小社區(qū)在營銷上合并成為二個大社區(qū)，大家組織到一起，通過進行優(yōu)勢互補，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財力進行好營銷。
xx他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要，他印制了許多個人名片，散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時間內(nèi)申報故障，在最短的時間內(nèi)故障得到修復(fù)。這樣方便了用戶，又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時間。同時，他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場裝機、辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出門就能得到他們的優(yōu)秀服務(wù)。他放棄了自己的雙休日，有時晚上還要值班，用戶總是能隨時找到他。
他總是說，服務(wù)上去了，他們的營銷也同樣能夠上去的。確實如此，通過維護來帶動營銷，通過營銷和用戶建立良好的合作關(guān)系。就這樣，將營維有機地結(jié)合在一起，很好地完成了任務(wù)。
他們的社區(qū)經(jīng)理，在工作上個個都是好樣的，從來沒有因為個人的私事而影響工作。他舍小家為大家，沒有怨言。正是有這樣一個團結(jié)、戰(zhàn)斗的集體，正是有這么多無私奉獻的社區(qū)經(jīng)理，他才能取得這么好的成績。
渠道經(jīng)理先進事跡材料篇十九
我擔任大客戶營銷經(jīng)理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶，表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績，得到了公司領(lǐng)導和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，把握商機增效益。
為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我堅持做到把握商機。20**年5月＊＊陽光保險公司成立，在走訪客戶時發(fā)現(xiàn)，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向這一客戶推出了號碼百事通業(yè)務(wù)，其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114號碼百事通陌生，對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳，將號碼百事通廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當場簽訂114號碼百事通冠名播報的協(xié)議，繳納了業(yè)務(wù)費10000元。
20**年3月，＊＊大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主，原＊＊大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除，仇老板委托趙律師全權(quán)負責電信業(yè)務(wù)談判，趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸，了解各運營商的費用、服務(wù)等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責人商量，采取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌，合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷，精心制作方案上門拜訪詳談。當我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù)，我欣喜萬分。因為我有百分之百的信心做好服務(wù)工作，有百分之百的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流，在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求，要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中，從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了周六、周日的休息時間，做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷！
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢，鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級網(wǎng)，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領(lǐng)導層的私人關(guān)系，廉價出租100m電路，公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網(wǎng)方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮，反而更激起了斗志，我一面向公司領(lǐng)導匯報，贏得領(lǐng)導支持；一面做公安局通信科領(lǐng)導的工作，指出使用移動100m電路的弊端，并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后，公安局領(lǐng)導和通信科相關(guān)人員都表示贊同，對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力，一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后，聯(lián)通公司和廣電局又聞風而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關(guān)注此事，積極聯(lián)系并協(xié)作配合，及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對，加大了和公安局相關(guān)人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議，幾經(jīng)反復(fù)，歷時達半年之久，該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。
三、
密切客戶關(guān)系，盡心盡力增量保量。
我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng)，涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點，多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風主任洽談，將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用vpn寬帶業(yè)務(wù)，開始萬主任不贊成，我毫不放松一次一次地上門說服，融洽客戶關(guān)系，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關(guān)該局信息科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期，已不能正常使用而需升級換代；讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20**年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂vpn寬帶刷卡業(yè)務(wù)，如不與電信公司簽訂vpn寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說：在全省全部使用vpn寬帶刷醫(yī)?？ǖ模惺堑谝粋€，現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家，已辦理的用戶127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時，用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
四、積極參加營銷活動，促進大客戶寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。
我積極參加公司組織的各類營銷活動。近期，在發(fā)展寬帶捆綁業(yè)務(wù)活動中，由于朋友、親戚大多數(shù)都有電腦，活動開始時重視不夠，后來我到所屬客戶群中宣傳寬帶捆綁業(yè)務(wù)，散發(fā)宣傳資料，不厭其煩地做推介服務(wù)工作，現(xiàn)在我的發(fā)展數(shù)已在城區(qū)名列前茅。
＊＊中學是目前＊＊市最好的一所省重點中學，這里匯集了＊＊最多也是最好的老師隊伍，這支隊伍對寬帶上網(wǎng)的需求有較強的欲望，但由于不同的原因大都未能入網(wǎng)。當我負責興中的大客服務(wù)后，我就將該校視作不可舍棄的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展重地，其發(fā)展勢頭和潛力均不可小視，若稍有放松便會丟失成片客戶，讓其他運營商乘虛而入。7月初，在第一時限內(nèi)，我聽一位保持熱線聯(lián)系的老師透露，＊＊中學對上網(wǎng)老師員工每位補貼購買電腦款5000元，共有50多位老師購買電腦，這個信息的獲得，我是既興奮又緊張，興奮的是興中又有一個較大的教師群體可能加入到我的客戶之中，緊張的是這簡直就是一個密集的戰(zhàn)鼓聲，我要抓緊時間趕在其他運營商之前，搞定這個集團客戶。我馬不停蹄地往＊＊中學找這些可能上網(wǎng)的教職員工談上網(wǎng)事宜，介紹在中國電信上網(wǎng)的資費優(yōu)惠政策、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和上網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，最終，功夫不負有心人，興中的老師們在＊＊幾個運營商之中選定了中國電信，有一位老師曾對我說：“其實，原先我們對使用哪個運營商并不確定，因為我們現(xiàn)在并不知道哪一家更好，只是你的服務(wù)態(tài)度和誠意感動了我們，從這里，我們看到了你們電信人做事踏實的作風。”最終53名老師們無一例外地選擇了我們中國電信。通過以上寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，我在去年大干100天寬帶競賽中獲得＊＊電信第一名，受到了公司嘉獎，在員工中得到了“寬帶大王”的美稱。
天道酬勤，我在為改善＊＊電信大客戶服務(wù)工作所做的種種努力，終于得到了回報。連續(xù)三年，我在大客戶部所服務(wù)的客戶無一流失，所發(fā)展的業(yè)務(wù)數(shù)量是最多的，業(yè)務(wù)收入增長也是最高的，客戶欠費是最低的，客戶滿意度歷年均達95%以上。有其他運營商的員工對我說：你所服務(wù)的客戶像鐵捅一樣，我們鉆不進去。誠然，成績只能代表過去，將來競爭形勢更為嚴峻，客戶服務(wù)工作也將面臨更為艱巨的考驗。面對日益激烈的市場競爭，今后不管路途多么險阻，我都將在實踐中不斷學習，以自己的實際行動繼續(xù)詮釋中國電信的品牌服務(wù)，在大客戶營銷服務(wù)這條道路上勇往直前。