在信息爆炸的時(shí)代，總結(jié)是我們學(xué)習(xí)和成長的必備技能。此外，可以在總結(jié)中加入具體的例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使總結(jié)更具體和生動(dòng)。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇一
    一年來，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
    一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
    在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的。
    讀書筆記。
    撰寫了1萬余字的。
    心得體會。
    使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)積極參加培訓(xùn)加緊自學(xué)做到學(xué)習(xí)有筆記認(rèn)識有體會以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會計(jì)水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
    四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象。
    在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
    總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    x年，全市財(cái)稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策部署,全力保障和服務(wù)市委市政府中心工作，解放思想、干在實(shí)處、凝心聚力、改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了新成績。x年，全市財(cái)政總收入完成1920.11億元，增長10.7%;其中地方一般公共預(yù)算收入首次突破千億大關(guān)，完成1027.32億元，增長8.7%。地稅部門組織各項(xiàng)收入1406.9億元，增長10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān)，完成830.2億元，增長9.02%。
    (一)堅(jiān)持大局為重，組織收入穩(wěn)中有進(jìn)。
    積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)，堅(jiān)持大局思維，實(shí)行全市統(tǒng)籌，凝心聚力抓收入，確保了新形勢下財(cái)政收入的平穩(wěn)增長。
    1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作。計(jì)財(cái)處牽頭在全市開展三年稅源規(guī)劃工作，深入調(diào)查收集重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)塊、重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營涉稅數(shù)據(jù)，科學(xué)評估企業(yè)未來三年納稅能力，明確征管的方向和重點(diǎn)，提高了組織收入的預(yù)見性與有效性。
    2.推進(jìn)稅收征管保障體系建設(shè)。法規(guī)處牽頭代擬出臺《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)稅收征管保障工作的意見》，與房管、國土、工商、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護(hù)稅共管機(jī)制，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機(jī)制進(jìn)一步完善，推動(dòng)了全市征管保障體系建設(shè)。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護(hù)稅工作小組，進(jìn)一步完善樓宇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化管理體系。江干分局牽頭建立國稅納稅評估地稅補(bǔ)繳聯(lián)動(dòng)機(jī)制和售付匯涉稅審核聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)國地稅聯(lián)合管理能力。
    3.完善稅源專業(yè)化管理體系。征管處牽頭從信息采集、分析監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、納稅評估、績效評價(jià)、運(yùn)行機(jī)制等方面對稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進(jìn)行設(shè)計(jì)擬定，為基層分局提供具體指導(dǎo)。納稅服務(wù)局成立風(fēng)險(xiǎn)評估中心，制定出臺《風(fēng)險(xiǎn)評估工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)評估工作。開發(fā)區(qū)分局試點(diǎn)開發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)日常稅源管理任務(wù)推送到人。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理、重點(diǎn)稅源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理模式。
    4.加大風(fēng)險(xiǎn)推送工作力度。稅源辦牽頭向各分局推送專項(xiàng)管理任務(wù)，有效推動(dòng)相關(guān)稅種的日常管理。其中，對959戶企業(yè)股本印花稅申報(bào)異常風(fēng)險(xiǎn)比對，共補(bǔ)繳稅款5313萬元;對3000多家企業(yè)4萬多條付匯信息開展?fàn)I業(yè)稅比對，補(bǔ)繳營業(yè)稅2839萬元;對10戶個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、10戶長期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營業(yè)稅差額征收申報(bào)異常企業(yè)進(jìn)行比對，補(bǔ)繳稅款1423萬元。
    5.加強(qiáng)稅種的專項(xiàng)管理。稅政二處牽頭強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅管理。對906戶上市公司、擬上市公司股東財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅專項(xiàng)核查，補(bǔ)繳入庫稅款7.19億元。稅政三處牽頭強(qiáng)化土地增值稅清算管理，完成了對全市-x年1096個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目普查工作，已清算192個(gè)，入庫土地增值稅24.43億元。上城分局實(shí)施“納稅人遵從度”項(xiàng)目，推動(dòng)土地增值稅清算過程中建安成本確定等問題解決。
    6.加強(qiáng)征管稽查聯(lián)動(dòng)管理?；榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)橹骶€，以稽查績效為抓手，不斷提高稅務(wù)稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區(qū)、縣(市)稽查局開展涉稅檢查2909戶，發(fā)現(xiàn)有問題2441戶，其中大要案68件;全年查補(bǔ)稅、費(fèi)、滯納金、罰款總計(jì)5.62億元，同比上年增長3.69%;入庫5.50億元，入庫率97.87%。
    7.積極推進(jìn)非稅收入征管。綜合(非稅管理)處牽頭推進(jìn)非稅收入電子化征繳，積極拓展資源類政府非稅收入空間，全年市本級共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元。規(guī)費(fèi)管理局牽頭強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征管擴(kuò)面規(guī)范等工作，全年組織規(guī)費(fèi)收入576.7億元，同比增長12.98%，其中社會保險(xiǎn)基金收入490.1億元，同比增長13.85%。
    (二)堅(jiān)持改革為先，財(cái)稅管理再上臺階。
    以預(yù)算管理改革為龍頭，推進(jìn)預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革，努力構(gòu)建全面規(guī)范、公開透明的預(yù)算管理體系。
    1.推進(jìn)全口徑預(yù)算管理。完善一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算和社會保險(xiǎn)基金預(yù)算編制，全面反映政府收支總量、結(jié)構(gòu)和管理活動(dòng)。資產(chǎn)處牽頭擴(kuò)大資產(chǎn)配置預(yù)算實(shí)施范圍，擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，出臺《x市市級臨時(shí)機(jī)構(gòu)辦公設(shè)備配置使用管理辦法》，規(guī)范臨時(shí)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管。預(yù)算執(zhí)行局試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告，全面反映政府整體財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)行成果和受托責(zé)任履行情況。經(jīng)建處牽頭開發(fā)政府投資預(yù)算綜合管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)事前、事中、事后的全過程信息化管理。預(yù)算審核中心加強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)融合，建立了政府投資項(xiàng)目預(yù)算專業(yè)審核統(tǒng)計(jì)分析和情況反映應(yīng)用機(jī)制。蕭山局?jǐn)M訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國有資本經(jīng)營預(yù)算編報(bào)試行辦法的通知》等三個(gè)文件，試編了x年國有資本經(jīng)營預(yù)算草案。高新(濱江)區(qū)財(cái)政局制定《關(guān)于推進(jìn)國有企業(yè)管理改革的實(shí)施意見(試行)》，推動(dòng)國有企業(yè)健康發(fā)展。
    2.深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行改革。政府采購監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場、網(wǎng)上詢價(jià)于一體的電子化交易平臺，獲財(cái)政部x4年中國政府采購年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)財(cái)政局推進(jìn)國庫集中支付制度和公務(wù)卡改革，完善財(cái)政資金內(nèi)控制度，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核監(jiān)控。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)國庫集中支付改革，加強(qiáng)財(cái)政數(shù)據(jù)集聚化。
    3.推進(jìn)全面預(yù)算績效管理。財(cái)政監(jiān)督局深化預(yù)算績效管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目全部財(cái)政性資金、市直綜合考評部門績效目標(biāo)管理三個(gè)全覆蓋，不斷完善預(yù)算編制、執(zhí)行、評價(jià)與結(jié)果運(yùn)用的全過程績效管理機(jī)制。下城區(qū)財(cái)政局加強(qiáng)對部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，完善績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建。我局績效管理工作成效引起國內(nèi)媒體廣泛關(guān)注，《新華社內(nèi)參》、《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》等媒體進(jìn)行了報(bào)道。
    4.建立預(yù)決算公開長效機(jī)制。穩(wěn)妥推進(jìn)市本級及各區(qū)、縣(市)財(cái)政預(yù)決算、部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的全面公開。目前，已經(jīng)有74家市級部門公開了x年部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算。x年起四本預(yù)算首次實(shí)現(xiàn)同步上會接受人大審查、同步向社會公開。主動(dòng)接受人大對部門決算、2億元以上政府重大投資項(xiàng)目的重點(diǎn)審查。
    5.完善政府性債務(wù)管理體系?？傤A(yù)算局代擬出臺《x市地方政府性債務(wù)管理辦法(試行)》，完善政府性債務(wù)“借、用、還”機(jī)制，規(guī)范政府舉債行為;牽頭開展存量債務(wù)的清理甄別和分類處置，防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。
    6.構(gòu)建資金競爭分配機(jī)制。開展市本級財(cái)政專項(xiàng)資金清理整合工作，出臺專項(xiàng)資金管理辦法，建立管理清單，清理政策文件152項(xiàng)，壓縮專項(xiàng)資金15.1億元，分別壓縮34.0%、20.2%。企業(yè)處、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點(diǎn)財(cái)政專項(xiàng)資金競爭性分配改革，出臺了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競爭性分配辦法》，財(cái)政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競爭性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開展了財(cái)政專項(xiàng)資金整合，對同類財(cái)政專項(xiàng)資金進(jìn)行了歸并，有效提高了資金使用績效。
    7.強(qiáng)化公務(wù)支出監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹中央和省委、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，行政政法處牽頭出臺市級會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等6項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建立體式公務(wù)支出管理體系。加強(qiáng)全市“三公”經(jīng)費(fèi)管控，比上年下降37.1%。會計(jì)結(jié)算中心加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核把關(guān)，全年市級財(cái)政部門預(yù)算中公共財(cái)政預(yù)算結(jié)余達(dá)10.9億元。會計(jì)處牽頭起草《x市級行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作指南(試行)》，指導(dǎo)11家試點(diǎn)單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范及細(xì)化部門項(xiàng)目的編制和執(zhí)行。
    (三)堅(jiān)持發(fā)展為要，驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型不遺余力。
    圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)”總戰(zhàn)略，著力推動(dòng)財(cái)政資金扶持方式創(chuàng)新，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
    1.資金聚焦引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)處牽頭研究設(shè)立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資基金，通過母基金、定向基金等方式，支持x市信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)25.83億元，大力推動(dòng)工業(yè)穩(wěn)定增長、外貿(mào)提升發(fā)展，增強(qiáng)三大需求協(xié)調(diào)拉動(dòng)作用。投入人才專項(xiàng)1.76億元，提高海外引才工作實(shí)效。
    2.政策驅(qū)動(dòng)緩解融資困局。出臺x市支持企業(yè)利用資本市場的政策措施，將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié)。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施，推動(dòng)x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持，支持基金小鎮(zhèn)等建設(shè)。教科文處牽頭設(shè)立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導(dǎo)基金和總規(guī)模600萬美金的美國硅谷天使投資母基金，優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。代擬出臺《x市政府采購支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》，為中小企業(yè)搭建政府采購信用融資平臺。
    3.優(yōu)惠減負(fù)助力脫困發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)國家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費(fèi)減負(fù)”政策，通過對高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠，困難企業(yè)稅費(fèi)減免和延期繳納，以及部分工業(yè)企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)比例臨時(shí)性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(fèi)(不含出口退稅)251.2億元。稅政一處牽頭推進(jìn)鐵路運(yùn)輸、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營改增”試點(diǎn)，全年全市10.44萬戶企業(yè)納入試點(diǎn)范圍，為企業(yè)合計(jì)減負(fù)約84億元。
    4.服務(wù)增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財(cái)稅政策直通車”服務(wù)機(jī)制，新建22家服務(wù)站點(diǎn)，開展進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)系列服務(wù)活動(dòng)，通過開展“專場培訓(xùn)、專項(xiàng)輔導(dǎo)、專家服務(wù)”，為業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的企業(yè)，量身定制政策推送和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財(cái)稅問題。
    (四)堅(jiān)持民生為本，重點(diǎn)保障扎實(shí)有效。
    以公共財(cái)政為導(dǎo)向，按照“?；尽⒍档拙€、促公平、可持續(xù)”總體要求，保障民生事業(yè)發(fā)展。
    1.支持美麗建設(shè)成效顯著。節(jié)能減排財(cái)政政策綜合示范試點(diǎn)工作得到了財(cái)政部充分認(rèn)可，受邀在全國會議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面，五年目標(biāo)四年提前完成;減排方面，產(chǎn)業(yè)低碳化等六項(xiàng)指標(biāo)均超額完成總目標(biāo)，為爭取中央補(bǔ)助資金10億元。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺”，x4年共爭取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭取中央和省補(bǔ)資金、集中市本級財(cái)力和削減“三公”經(jīng)費(fèi)等籌集資金23.93億元，用于保障“五水共治”和推進(jìn)千島湖配供水工程等重大項(xiàng)目建設(shè)。安排城管專項(xiàng)18.32億元，加快推進(jìn)“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作。
    2.資金保障緩解出行難題。出臺《x市軌道交通建設(shè)資本金籌措實(shí)施意見》，籌集落實(shí)資本金118.08億元，保障地鐵建設(shè)。安排城建和重大項(xiàng)目資金配套專項(xiàng)64.89億元，加快路網(wǎng)建設(shè)，保障秋石高架等重點(diǎn)道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運(yùn)營補(bǔ)貼，取消之江大橋收費(fèi)，大橋通行率大幅提高。落實(shí)公交場站建設(shè)和購買服務(wù)資金18億元，助力大公交體系建設(shè)。
    3.重點(diǎn)民生支出保障到位。市本級投入社保專項(xiàng)35.25億元，落實(shí)城區(qū)46.4萬企業(yè)退休人員社會化管理和統(tǒng)籌外待遇、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)等補(bǔ)助政策。落實(shí)住房專項(xiàng)13.08億元，支持廉租房租金補(bǔ)助和公共租賃房購置。安排21.71億元，加強(qiáng)對社會治安、安全生產(chǎn)、消防、食品安全等重點(diǎn)安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式，代擬出臺《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》，有序推進(jìn)政府購買服務(wù)，滿足公眾多元化需求。
    4.社會事業(yè)投入持續(xù)加大。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，出臺實(shí)施細(xì)則，確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動(dòng)蕭山區(qū)、余杭區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設(shè)工作。落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)1.88億元，推進(jìn)市屬醫(yī)院建設(shè)和公立醫(yī)院改革。安排1.23億元，加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)扶持力度，支持我市列入全國首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。安排教育專項(xiàng)5.03億元，保障學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)施的改善提高，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面。投入文化事業(yè)專項(xiàng)2.07億元，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實(shí)施。
    (五)堅(jiān)持法律為準(zhǔn)，依法行政全面推進(jìn)。
    積極貫徹落實(shí)十八屆四中全會精神，不斷健全內(nèi)控體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)依法理財(cái)治稅工作。
    1.完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。深化《稅友龍版》廉政效能風(fēng)險(xiǎn)防控模塊等系統(tǒng)推廣應(yīng)用，全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警39210條，消除率為99.8%，受到市紀(jì)委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉稅事項(xiàng)集體合議集體審批制度，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)防范。開展權(quán)力清單梳理，在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布責(zé)任清單、流程圖、辦事指南等事項(xiàng)。出臺《x市財(cái)政局浙江省x市地方稅務(wù)局黨員干部問責(zé)暫行規(guī)定》等6個(gè)制度，大力加強(qiáng)制度執(zhí)行和責(zé)任追究力度。
    2.深入開展執(zhí)法督察。落實(shí)崗位督察制度，加強(qiáng)對分局長、處長以及重點(diǎn)崗位的執(zhí)法督察與檢查、任職審計(jì)，對9個(gè)單位的重點(diǎn)執(zhí)法督查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合法等問題40個(gè)，全部整改落實(shí)完畢。開展執(zhí)法案卷自查，對37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進(jìn)行自查，根據(jù)評查結(jié)果組織整改落實(shí)。富陽市局開展崗位執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范評估，促進(jìn)了干部依法行政意識和執(zhí)法能力的提升。
    3.加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)。在已建立的法制專職干部、法制崗、普法聯(lián)絡(luò)員和公職律師“四支”隊(duì)伍基礎(chǔ)上，又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法督察力量。加強(qiáng)對執(zhí)法人員的法律培訓(xùn)，開展稽查執(zhí)法人員、采購監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員，以及基層一線稅收執(zhí)法人員的專業(yè)法律培訓(xùn),增強(qiáng)干部依法行政能力。
    4.全面推進(jìn)普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國和全省稅收動(dòng)漫大賽，其中4部作品獲得全國獎(jiǎng)項(xiàng)，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎(jiǎng)，其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國最高獎(jiǎng)項(xiàng)。組織參加財(cái)政法制微電影宣傳活動(dòng)，《幸福來敲門》微電影，在全省財(cái)政法制漫畫動(dòng)畫微電影作品征集活動(dòng)中被評為一等獎(jiǎng)。財(cái)稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊(duì)伍，深化財(cái)稅發(fā)布機(jī)制，全力營造健康、積極的財(cái)稅網(wǎng)絡(luò)空間。
    (六)堅(jiān)持滿意為旨，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。
    積極創(chuàng)新服務(wù)舉措與手段，持續(xù)推進(jìn)財(cái)稅服務(wù)體系建設(shè)，努力提升服務(wù)品質(zhì)和納稅遵從度。在國家稅務(wù)總局委托第三方開展x年全國納稅人滿意度調(diào)查中，在26個(gè)省會城市位列第四，其中濱江分局、拱墅分局在省會城市79個(gè)樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績。
    1.創(chuàng)新拓展服務(wù)舉措。納稅服務(wù)處牽頭推廣24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋，9項(xiàng)日常納稅事項(xiàng)同城通辦，被評為省局納稅服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、市委組織部學(xué)以致用項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。與市國稅共同倡導(dǎo)成立全國首家納稅人權(quán)益保護(hù)協(xié)會;與質(zhì)檢、工商、公安、國稅、統(tǒng)計(jì)等部門共同推進(jìn)五證聯(lián)辦服務(wù)。信息化管理處推進(jìn)數(shù)字財(cái)政預(yù)算單位應(yīng)用平臺建設(shè)和試運(yùn)用，為市級500余家預(yù)算單位提供了一個(gè)集業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務(wù)管理為一體的綜合服務(wù)平臺。地稅直屬分局開發(fā)個(gè)人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務(wù)，納稅人可在6個(gè)申報(bào)點(diǎn)自助快速查詢、打印個(gè)人房產(chǎn)交易契稅信息。
    2.完善納稅服務(wù)體系。修訂出臺《辦理納稅人涉稅事項(xiàng)操作指南(x年版)》，為納稅人提供涉稅事項(xiàng)辦理要求和流程指引。充分應(yīng)用辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，辦稅服務(wù)廳等候時(shí)間從平均6.88分鐘，減少到5分鐘。開設(shè)納稅人實(shí)體學(xué)校，全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導(dǎo)培訓(xùn)210期，輔導(dǎo)納稅人21541人次;開展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓(xùn)12期，輔導(dǎo)納稅人4800人次。余杭局對全區(qū)1445戶“個(gè)轉(zhuǎn)企”單位進(jìn)行了財(cái)務(wù)和稅收知識培訓(xùn)，建德市局納稅人學(xué)校舉辦“引領(lǐng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，推動(dòng)企業(yè)管理升級”講座。
    3.推進(jìn)12366中心建設(shè)。12366中心牽頭完成新基地建設(shè)和搬遷，達(dá)到省局提出的“適合150個(gè)座席規(guī)模，語音、短信、網(wǎng)絡(luò)多元化發(fā)展的熱線運(yùn)行環(huán)境”要求。語音服務(wù)量質(zhì)齊升，全年來電量共計(jì)191萬個(gè)，其中人工接聽80萬個(gè)，人工接通率達(dá)91.99%，平均等候時(shí)長縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優(yōu)評率98.78%。非語音服務(wù)迅速發(fā)展，全年博客累計(jì)訪問達(dá)25059人次，微博粉絲7706人，微信關(guān)注7742人，手機(jī)平臺用戶數(shù)量達(dá)1878人。
    (七)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)為基，財(cái)稅隊(duì)伍廉潔高效。
    按照“激情、能力、實(shí)效”的要求，強(qiáng)化干部教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升干部工作激情、崗位能力和工作績效。
    1.強(qiáng)化理想信念教育。更新教育內(nèi)容，組織處級干部參加習(xí)總書記講話精神輪訓(xùn)班，開展七一慶祝建黨系列活動(dòng)，舉辦黨史知識講座。創(chuàng)新教育手段，開展以“三個(gè)一”為主要內(nèi)容的財(cái)稅價(jià)值觀討論、提煉、宣傳活動(dòng)，組織了全系統(tǒng)“我心中的價(jià)值觀”主題演講比賽。搭建教育平臺，參照行業(yè)黨建管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，成立x市財(cái)稅系統(tǒng)思想政治工作研究會。機(jī)關(guān)黨委牽頭開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，出臺《機(jī)關(guān)黨建考核辦法(暫行)》，強(qiáng)化對黨支部思想、組織、作風(fēng)建設(shè)等方面考核。豐富活動(dòng)載體，成功舉辦財(cái)稅系統(tǒng)首次辯論賽，參加全省財(cái)稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽，獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實(shí)戰(zhàn)演練比賽，獲得團(tuán)體第一名。局團(tuán)委牽頭拍攝《追夢青春》獲得全省青年文明號微電影金獎(jiǎng)。
    2.深入開展“學(xué)查防”主題活動(dòng)。抓學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規(guī)范，提高干部的規(guī)則意識、紀(jì)律意識和自我保護(hù)意識。開展風(fēng)險(xiǎn)排查，按照“全員覆蓋、人人參與;自下而上、層層排查;一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，從。
    崗位職責(zé)。
    和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和思想認(rèn)識上最易出現(xiàn)的誤區(qū)、盲點(diǎn)等入手，全面排查稅收工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)277條。抓長效防控，監(jiān)察室牽頭針對查找出來的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對現(xiàn)有各項(xiàng)內(nèi)控制度進(jìn)行再梳理、再評估、再完善，認(rèn)真做好制度的廢、立、改工作，筑牢制度的“鐵籬笆”。
    3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞“嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、深化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，局黨委專題召開民主生活會，班子查找存在問題23個(gè)，班子成員相互之間提出的批評意見和改進(jìn)建議28條。結(jié)合會前征集到的意見建議，提出了下一步整改和努力的具體措施。
    4.加強(qiáng)干部能力建設(shè)。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓(xùn)體系，全年組織完成45個(gè)實(shí)體培訓(xùn)班，參訓(xùn)干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓(xùn)，首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務(wù)技能比武活動(dòng)，全系統(tǒng)實(shí)際參考人數(shù)654人，涉及25個(gè)處室，26個(gè)基層單位，評選業(yè)務(wù)知識競賽優(yōu)秀個(gè)人49名。推動(dòng)處級干部選拔交流，嚴(yán)格按照程序選優(yōu)配強(qiáng)了處級領(lǐng)導(dǎo)干部17名、交流處級領(lǐng)導(dǎo)干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子配備，協(xié)助市委組織部完成副局級領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名、提拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部3名，增補(bǔ)市局黨委委員1名，協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會計(jì)師提任工作。
    5.優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署，新設(shè)立大江東稅務(wù)分局，并已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)立稽查局，并賦予其下查一級的權(quán)力，打造全市大稽查格局，增強(qiáng)稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力。
    以上工作成績的取得，離不開全市廣大財(cái)稅干部的開拓進(jìn)取、辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。但在看到成績的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒的看到財(cái)稅工作中還存在許多的問題和不足：財(cái)稅收入增長與支出剛性增長矛盾日益突出，財(cái)稅管理體制機(jī)制與國家財(cái)稅改革要求、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級需求不匹配，財(cái)政專項(xiàng)資金籌集、分配、使用與監(jiān)管績效不高，政府債務(wù)管理缺乏有效的機(jī)制和手段，納稅人滿意度和遵從度還有待進(jìn)一步提升，干部隊(duì)伍遵紀(jì)守法履職盡責(zé)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。這些問題和不足，需要我們高度重視，采取有針對性的舉措認(rèn)真加以解決。
    一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個(gè)群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報(bào)到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個(gè)群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報(bào)工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動(dòng)幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。
    二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。
    剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時(shí)候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實(shí)際，教我工作經(jīng)驗(yàn)，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動(dòng)的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了、二手房評估收稅、工會經(jīng)費(fèi)、xxx資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西心里面難免會害怕恐懼可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加邊學(xué)邊思考現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角二手房買賣保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)周圍的同事不懂得時(shí)候他們也會翻看相關(guān)資料和書本那作為相關(guān)專業(yè)的我來說就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
    當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機(jī)關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時(shí)刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動(dòng)腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。
    我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個(gè)小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時(shí)可以解決，我會及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
    三、勤于思考，服務(wù)工作。
    我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時(shí)候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時(shí)候我們要學(xué)會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時(shí)候，我每天午覺的時(shí)候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯(cuò)了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進(jìn)，那些問題是我需要注意的，比如，開“個(gè)人所得稅”票的時(shí)候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時(shí)候一點(diǎn)要注意核對銀行賬號，讓自己長點(diǎn)記性，自然多思考了，錯(cuò)誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時(shí)候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認(rèn)真思考，比如，“個(gè)人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時(shí)候就用筆記下來，一點(diǎn)一點(diǎn)去改正，一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實(shí)踐，一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
    有時(shí)候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細(xì)細(xì)想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動(dòng)學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時(shí)候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。
    四、聽真實(shí)的聲音，做積極的自己。
    來地稅工作已經(jīng)半年了，每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認(rèn)可的同時(shí)我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅(jiān)決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評價(jià)，同時(shí)也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進(jìn)，自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。
    總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個(gè)細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。
    短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足，恪盡職守。
    xx年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
    一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
    二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
    三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
    四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
    五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
    金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵偷乃枷耄谜嗡枷雽W(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇二
    市委和上級院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會的監(jiān)督下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，按照“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持立檢為公，執(zhí)法為民的思想，突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的主題，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真履行檢察職責(zé)，經(jīng)過全院干警的共同努力，較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    控告申訴檢察工作：共受理群眾舉報(bào)和來信來訪29件(次)，其中，來信24件(次)，來訪5件(人)。對群眾舉報(bào)和來信來訪，都及時(shí)做出處理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重復(fù)上訪和越級上訪。堅(jiān)持了檢察長接待周制度，檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報(bào)的線索初查3件，其中1件移交偵查部門。
    民事、行政檢察工作：共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件，經(jīng)調(diào)查，立案2件，息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中，提請綏化市檢察院抗訴1件，建議法院再審1件。
    監(jiān)所檢察工作：共派員駐看守所檢察126天，科長到所檢查83次，主管檢察長到所檢查12次，檢察長到所檢查2次，重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人，即為超期羈押1件1人。同時(shí)，加強(qiáng)了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動(dòng)檢察，及時(shí)消除了不安全隱患，使看守所無人犯脫逃、無自殺自殘、無法定傳染病，確保了在押人員的正常訴訟。
    檢察技術(shù)工作：我們在原有技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上，又購置一定數(shù)量微機(jī)，使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺，并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系，使我院的三級專項(xiàng)網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶。在此基礎(chǔ)上，為了提高全院干警對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能，盡快達(dá)“五會”，我們堅(jiān)持微機(jī)技術(shù)崗位練兵，并組織干警培訓(xùn)，參加全國計(jì)算機(jī)等級考試，現(xiàn)已有23人取得一級等級證書。同時(shí)，完成物證照相4件，制作視聽資料7件，進(jìn)行政務(wù)類照相、錄像14次。進(jìn)而，提高了各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
    預(yù)防職務(wù)犯罪工作：幫助有關(guān)單位或部門進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制，個(gè)案預(yù)防率達(dá)80%以上。通過我們的預(yù)防工作，減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
    思想政治工作：xx年，我院又有4名干警光榮地加入了中國共產(chǎn)黨組織。在干警隊(duì)伍建設(shè)上，我們采取有力措施，不斷提高干警的綜合素質(zhì)。一方面，我們通過組織干警學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中、四中全會精神，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，召開了一次先進(jìn)事跡報(bào)告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講，深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”教育，使干警進(jìn)一步樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作。另一方面，我們堅(jiān)持每周一課制度，利用周一早會的時(shí)間進(jìn)行法律知識和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
    此外，籌措資金，為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸，解決春耕物資緊缺問題。
    后勤保障工作：加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理，完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。在財(cái)務(wù)管理上，堅(jiān)持一支筆理財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度，做到精打細(xì)算，日清月結(jié);在政務(wù)管理上，做到檔案管理規(guī)范化，文件收發(fā)和報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確;在事物管理上，經(jīng)過努力工作，確保了全年無事故，保障了各項(xiàng)檢察工作的開展。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作：初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件，為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    為取得上述成績，采取的工作措施
    1、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把把握正確的檢察工作方向。在實(shí)際工作中，我們時(shí)刻圍繞黨和國家的.工作大局履行檢察職責(zé)，不斷強(qiáng)化立檢為公，執(zhí)法為民的理念，把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn)，按照人民的意志行使檢察權(quán)。
    2、制定目標(biāo)管理責(zé)任制，形成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初，針對各科室的工作職責(zé)，不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo)，由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成情況，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并將任務(wù)目標(biāo)的完成情況作為考核政績和提職晉級的依據(jù)。以此調(diào)動(dòng)干警的積極性，激發(fā)干警們積極做好本職工作的熱情。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇三
    一年快過去了，公務(wù)員年終總結(jié)要怎么寫?我給大家整理了2017年公務(wù)員年終總結(jié)，歡迎大家閱讀。
    進(jìn)入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，我以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    現(xiàn)將近年來工作情況匯報(bào)如下：
    一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)
    作為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。
    為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。
    幾年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。
    同時(shí)，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，xxxx年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。
    在此基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。
    積極投身實(shí)踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
    二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
    辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道?BR>    二是努力向書本學(xué)習(xí)。
    工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng)，堅(jiān)持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。
    三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。
    通過下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。
    四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    年以來，先后參加了全政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
    此外，為有效提高自己，我還參加了xx大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
    總之，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
    具體表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。
    目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。
    二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。
    工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
    三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。
    幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)
    一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。
    工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。
    經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。
    二是端正工作態(tài)度。
    力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
    對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。
    三是時(shí)刻以從大局為重。
    在工作中，對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。
    在日常生活中，也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
    我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    因此，幾年來，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
    一是信息工作扎實(shí)開展。
    在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
    轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
    五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    幾年來，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
    在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
    生活中，時(shí)刻牢記胡總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
    201*年，我們將以“三大工程”為目標(biāo)指引，開展專賣、營銷及基礎(chǔ)工作。
    (一)找準(zhǔn)專賣管理重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)新突破
    一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，確立目標(biāo)點(diǎn)。
    明年我局(營銷部)將繼續(xù)以簽定責(zé)任狀的形式，強(qiáng)化隊(duì)伍，明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)。
    二是緊貼市場實(shí)際，掌握新特點(diǎn)。
    通過運(yùn)用“apcd”工作法，不斷提高共享互動(dòng)作用。
    同時(shí)，進(jìn)一步加大與公安、工商等的協(xié)作力度，及時(shí)互通消息，健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。
    (二)把握客戶服務(wù)需求，保證卷煙銷售平穩(wěn)運(yùn)行
    一是保障卷煙銷售平穩(wěn)運(yùn)行。
    一要根據(jù)市場，調(diào)整各所(部)計(jì)劃策略。
    針對明年有可能出現(xiàn)的部分品牌限量情況，及時(shí)進(jìn)行有針對性的銷售，保障銷量平穩(wěn)增長;二要做好銷售進(jìn)度的全程跟蹤，處理好銷量和結(jié)構(gòu)平衡關(guān)系。
    201*年，卷煙銷售目標(biāo)為**箱。
    二是提高客戶服務(wù)的實(shí)效性。
    加大客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)工作，突出消費(fèi)引導(dǎo),培育市場主導(dǎo)品牌，強(qiáng)化對替換品牌的宣傳，力求卷煙品種滿足市場需求，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
    (三)嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)行，推進(jìn)精細(xì)化管理
    一是加強(qiáng)體系建設(shè)，以“142”平臺運(yùn)用為支撐，推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作操作規(guī)范化，進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程，突出信息系統(tǒng)的考核優(yōu)化作用。
    二是加強(qiáng)黨建工作，大力開展黨員群眾路線教育工作活動(dòng)，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)力度，夯實(shí)黨員干部思想基礎(chǔ)和素質(zhì)基礎(chǔ)。
    三是提升職工思想政治工作。
    以十八屆三中全會精神為指引，加強(qiáng)全局職工的思想政治教育，培養(yǎng)廣大干部職工熱愛企業(yè)、熱愛崗位的主人翁意識。
    四是開展創(chuàng)建工作，201*年，我們將繼續(xù)開展文明創(chuàng)建、基層創(chuàng)優(yōu)等工作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提升全局工作新局面。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
    通過半年來的.學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，現(xiàn)將半年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇四
    在即將去的20xx年，我認(rèn)證學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，遵紀(jì)守法，努力工作。
    現(xiàn)在，就一年來的工作做下總結(jié)：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
    熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
    工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆x中、x中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。
    在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
    在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。
    同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的`思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    相信在新的一年里，我們將做的更好。
    轉(zhuǎn)眼之間，半年以過，半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)的完成了黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高
    黨的xxx提出了要建立學(xué)習(xí)型社會，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對每個(gè)人，尤其是對我們基層干部來講，形成了逆水行舟，不進(jìn)則退的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。
    一是政治理論學(xué)習(xí)求深。
    近此年來，雖然不斷進(jìn)行了黨的xx大、xxx以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆xx中全會、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對評論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。
    二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。
    辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
    三是其它知識學(xué)習(xí)求廣。
    為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
    二、中心工作
    今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項(xiàng)工作。
    一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了六個(gè)一增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到70%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹27000株。
    二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
    全村共落實(shí)渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.
    三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。
    上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)4次，開展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金2800多元。
    四是社會各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
    五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。
    結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財(cái)務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
    三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
    一是較好地完成了文秘工作。
    上半年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料20篇，下發(fā)各種文件80份，完成調(diào)研報(bào)告3篇。
    二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
    今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項(xiàng)工作：
    1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè)，上報(bào)待審批3個(gè)。
    2、對全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基矗
    3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。
    全年新發(fā)展黨員40人。
    三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
    辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，上半年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開展。
    四、組織紀(jì)律得到保證
    良好的紀(jì)律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
    五、工作中的不足
    通過認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
    一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
    二是沒有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
    六、下一年工作的計(jì)劃
    1、全面完成兩個(gè)條例學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
    2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    3、健全完善鎮(zhèn)上的各項(xiàng)工作制度。
    4、完成永星村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。
    以上是我的年終工作總結(jié)。
    在新的一年里，我將更加努力的做好工作，做到全心全意為人民服務(wù)，樹立一個(gè)良好的政府形象。
    一年來，在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人積極發(fā)揮職能作用，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素質(zhì)
    按 照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
    一年 來，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)了江xx“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)讀本、鄧xx理論、黨的十六屆四中、五 中全會等內(nèi)容，深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性，進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。
    把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作 的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。
    認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報(bào)告及相 關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)政治堅(jiān)強(qiáng)、清正廉潔的目標(biāo)。
    三是按照建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證， 堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，做讀書筆記，撰寫心得體會，不斷提高自己處理問題的能力。
    同時(shí)，加強(qiáng)公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，努力使自己適應(yīng)新形勢的需要，始 終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣。
    二、扎實(shí)做好本職工作
    認(rèn)真做好文字工作。
    根據(jù)本人實(shí)際情況，積極爭取本委局領(lǐng)導(dǎo)的 支持，堅(jiān)持邊學(xué)邊提高，逐步掌握業(yè)務(wù)知識，不斷提高公文寫作水平。
    一年來，根據(jù)實(shí)際需要起草了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作總結(jié)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反 貪腐工作經(jīng)驗(yàn)交流材料，辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。
    扎實(shí)抓好 加強(qiáng)信息工作。
    我始終把信息工作作為一項(xiàng)主要工作任務(wù)來抓，采取有效措施，確保信息工作扎實(shí)有效。
    一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識，仔細(xì)研究中央紀(jì)委和 自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動(dòng)態(tài)，找不足、找差距，進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時(shí)上報(bào)。
    二是進(jìn)一步完善 了信息報(bào)送、采編、反饋等一系列運(yùn)行機(jī)制。
    及時(shí)向各縣(市)紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點(diǎn)，并針對存在的問題適時(shí)提出意見和建議，定期對各縣(市)信息報(bào)送 和采用情況進(jìn)行通報(bào)，正確引導(dǎo)信息動(dòng)向，使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。
    三是加強(qiáng)同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，求得工作上指導(dǎo)，增強(qiáng)信息工作的針對 性，不斷提高信息工作的質(zhì)量。
    四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核，激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。
    截止 目前，共上報(bào)信息800余期，地區(qū)紀(jì)委采用近300余條;共編發(fā)《信息快報(bào)》270期，《紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期270余條。
    五是加強(qiáng)調(diào)查研究。
    地區(qū)紀(jì)檢監(jiān) 察系統(tǒng)辦公室工作會議召開前，與主任一起利用10天時(shí)間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研，并完成一篇 調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進(jìn)和加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極 的作用。
    三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
    一年來，我除了干好本職工作外，還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。
    一是針對辦公室 工作繁忙的實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，相互補(bǔ)臺不拆臺。
    如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是根據(jù)辦公室的 工作安排，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，認(rèn)真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務(wù)，提前聯(lián)系。
    三是認(rèn)真做好會務(wù)工作。
    始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則，提前著手、及時(shí) 安排，保證各種會議的正常、有序進(jìn)行。
    特別是今年8月份召開辦公室工作會議，根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調(diào)研，還 是會議的安排、召開，較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。
    同時(shí)，認(rèn)真做好會議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄，使會議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。
    四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦各項(xiàng)工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。
    總而言之，勤政于民、服務(wù)于民、做好人民公仆將會是新的一年工作理念，也會貫穿工作始終。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇五
    公務(wù)員年度工作總結(jié)、述職述廉，意在總結(jié)工作成績和經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)與不足，明確方向奮起直追。但筆者也發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員在工作總結(jié)中出現(xiàn)了一些怪現(xiàn)象。
    一是把“壞事”變?yōu)椤昂檬隆闭叽笥腥嗽凇９ぷ髦写嬖谑д`在所難免，問題是看能否正確對待。但在述職過程中，有些人往往把自己工作中的失誤，甚至是重大損失，由于其組織沒有追究，便以“成績“宣揚(yáng)，夸夸其談，不知廉恥。
    二是把別人的成績拿來自己用?？偨Y(jié)工作，是為了來年更好的工作。有些人平時(shí)工作中得過且過，沒做過幾件像樣的事，但在工作總結(jié)中卻洋洋灑灑，有的說上，沒有的.加上，甚至于把不屬于本職的工作也拿來使用，給人“打腫臉充胖子”的感覺。
    三是對廉政問題輕描淡寫一筆帶過。廉政作為述職述廉報(bào)告的重要內(nèi)容，應(yīng)該是大書特書的部分。但有相當(dāng)一部分人卻對此避而不談。尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)干部對此不好說、不便說，便泛泛地一筆帶過，一好百好，掩蓋問題，一俊遮百丑。
    四是只看到成績看不到缺點(diǎn)?？偨Y(jié)就是回頭看，全面總結(jié)工作中的不足，以便吸取教訓(xùn)。有些人在工作總結(jié)中，只看到成績，看不到缺點(diǎn)，成績寫了一大堆，一好百好樣樣好，完全把自己表述為一個(gè)十全十美的人。
    五是不求無功但求無過。這部分人大都是普通職工，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，完成任務(wù)絕不含糊。但工作熱情不高，沒有創(chuàng)新精神。這與人事制度的不健全有一定關(guān)系，對組織沒有期望，老好人思想嚴(yán)重，“事不關(guān)已，高高掛起”，不思進(jìn)取。
    六是口是心非，夸大其詞，言不由衷。有的人每年述職述廉都是一個(gè)樣，“照葫蘆畫瓢”，也不管工作內(nèi)容一樣不一樣，重形式不重內(nèi)容，抱著反正聽沒人聽，看沒人看的思想，東拉西扯，買弄文才，糊弄上級領(lǐng)導(dǎo)。
    七是“我選我”現(xiàn)象突出。工作總結(jié)，評選優(yōu)秀公務(wù)員或先進(jìn)工作者時(shí)，無論投票選舉還是推薦選舉，相當(dāng)一部分人不是從工作的角度出發(fā)，把真正工作成績出色的同志選上，而是一味的追求個(gè)人名利，或以為只有自己在干工作，看不到別人的成績，“我選我”或“肥水不流外人田”現(xiàn)象普遍存在。
    八是總結(jié)圖形式、走過場，似乎是一次“迫不得已”的工作。考核小組到被考核單位后，只是做做樣子，讓每個(gè)人念了自己的述職述廉報(bào)告或個(gè)人總結(jié)，也不管報(bào)告總結(jié)真實(shí)與否，群眾對其有何看法，程序走完就萬事大吉。反正只要沒出現(xiàn)大問題，都是稱職。對考核工作認(rèn)識不足，對存在的問題不聞不問，更怕得罪人。
    如此不正常現(xiàn)象，只能說明工作作風(fēng)的不實(shí)、不正，有違年終總結(jié)工作、對公務(wù)員全面考察的初衷。長此以往，總結(jié)、考核便成了形式、樣子，對工作只有壞處，沒有好處，公務(wù)員年度考核也就沒有了存在的必要。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇六
    作為一種激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行公務(wù)員年終總結(jié)評比制度的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是調(diào)動(dòng)公務(wù)員的工作積極性，做好崗位工作?？梢?，這種制度對于公務(wù)員的行為有著強(qiáng)大的導(dǎo)向作用，即扮演了所謂的“指揮棒”的作用?；仡櫸覈鴮?shí)行公務(wù)員年終總結(jié)評比制度的發(fā)展歷史，我們不難體會到這一點(diǎn)。但令人遺憾的是這種制度在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)生了扭曲或變形，必須高度重視這個(gè)問題，并找出切實(shí)可行的辦法予以解決。這里，筆者談點(diǎn)認(rèn)識，以期拋磚引玉。
    當(dāng)前我國公務(wù)員年終總結(jié)評比存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
    第一，內(nèi)容陳舊。公務(wù)員年終總結(jié)評比的內(nèi)容，一直是沿引多年的“德、能、勤、績、廉(后來加上去的)”等方面，往往是同個(gè)部門的人的總結(jié)形式都是千篇一律，內(nèi)容大同小異;而且，第一年用電腦寫好的總結(jié)，接下來的年份總結(jié)都是在此基礎(chǔ)上改寫幾個(gè)字或者數(shù)據(jù)了事，應(yīng)付而已，沒有個(gè)性，更沒有體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性。
    第二，照本宣科。當(dāng)部門在召開公務(wù)員年終總結(jié)評比會議的時(shí)候，每個(gè)人都是拿事先打印好的材料進(jìn)行照本宣科，準(zhǔn)腔作勢，裝模作樣，好像是在歌功頌德，又像是致悼詞，當(dāng)一個(gè)人念完總結(jié)，其他同志進(jìn)行互相評價(jià)時(shí)也是八股腔調(diào)，都是成績占99.99%，不足的可以忽略不計(jì)，而且也是希望的正面祝語，反正都是表揚(yáng)與自我表揚(yáng)相結(jié)合，壓根兒就是你好我好大家都好，“大家好才是真的好”這句廣告詞也就成了熱門話。
    第三，輪流坐莊。當(dāng)部門的人員都完成了年終總結(jié)評比的規(guī)定動(dòng)作后，部門負(fù)責(zé)人就評比的名額和有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明，圈定某個(gè)人，引導(dǎo)大家進(jìn)行所謂的無記名投票。如果連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀等次可以晉升一級工資的話，那么這個(gè)優(yōu)秀人選就是該部門的負(fù)責(zé)人(一把手);后來由于取消了這個(gè)利好規(guī)定，才出現(xiàn)了后來的優(yōu)秀等次輪流坐莊的事情。于是就出現(xiàn)了說是該被評為該年度的優(yōu)秀等次，說就請客，大家都來吃，因?yàn)榇蠹叶纪读似?，或者說是感謝投票(謝票)。
    產(chǎn)生以上問題的原因是多方面的，主要是：年終總結(jié)評比的內(nèi)容比較落后、空洞，而且定性的多、定量的少，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，可操作性不強(qiáng)。
    針對存在的問題和原因，至少可以采取以下對策：
    一是創(chuàng)新內(nèi)容和形式。對公務(wù)員年終總結(jié)評比的內(nèi)容，應(yīng)該引入考核指標(biāo)體系，根據(jù)崗位工作科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，以量化指標(biāo)為主。對公務(wù)員年終總結(jié)評比的形式，可以采取在自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，采取打分的辦法，完成工作任務(wù)滿分，超額完成的按照比例加分，未完成的按照比例減分。
    二是評比結(jié)果與待遇相掛鉤。被評為年度優(yōu)秀等次的，應(yīng)當(dāng)在條件許可的情況下與經(jīng)濟(jì)待遇、政治待遇相掛鉤，真正體現(xiàn)激勵(lì)與約束相結(jié)合，起到調(diào)動(dòng)積極性，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇七
    時(shí)間如水一年又過去了，公務(wù)員需要寫年終總結(jié)，年終怎么寫?請看下文。
    20xx年度，在市局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和科長的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識，為今后工作打好良好基礎(chǔ)。
    現(xiàn)將一年來政治思想和監(jiān)管服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
    一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，全面提高思想道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨性修養(yǎng)：今年，在開展的黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)階段中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨章》、黨的十八大報(bào)告以及十八屆三中全會精神、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《廉政準(zhǔn)則》以及國家總書記系列講話精神，精心做好學(xué)習(xí)筆記(約2萬余字)，并撰寫了1800余字的學(xué)習(xí)心得體會。
    同時(shí)，我還特別注意向身邊的新老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度和廉潔奉公的工作作風(fēng)。
    (二)、參加各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，致力提升藥品監(jiān)管能力：在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，經(jīng)市局推薦，省局遴選，我成為了gmp和gsp認(rèn)證檢查員。
    2017年度我除了積極參加省、市局組織的"雙g"檢查培訓(xùn)外，利用業(yè)余時(shí)間"充電",認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品"雙g"檢查業(yè)務(wù)知識，并在每次認(rèn)證檢查中，向其他地市的老檢查員同志學(xué)習(xí)，實(shí)行邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以滿足監(jiān)管工作的需要，盡早成為一名稱職的檢查員。
    20xx年年度新版gsp實(shí)施以來，我曾先后5次被省局抽調(diào)參加全省10家藥品批發(fā)企業(yè)的gsp認(rèn)證檢查工作，并圓滿完成檢查工作。
    二、勤勤懇懇干事，做好監(jiān)管和服務(wù)兩項(xiàng)工作。
    20xx年度，雖然被市局派至市政府政務(wù)服務(wù)中心藥監(jiān)窗口從事藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)行政審批工作，但我實(shí)行兩頭跑、科里工作與窗口工作兼顧的原則，順利完成科里、上級交辦的各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)和群眾申請的行政審批業(yè)務(wù)。
    主要工作匯報(bào)如下：
    1、圓滿完成窗口行政審批業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作。
    根據(jù)市委市政府要求，我們市局藥監(jiān)窗口實(shí)施兩集中、兩到位，為群眾提供"一站式"優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    負(fù)責(zé)全市藥品零售和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的開辦、變更、換證、gsp認(rèn)證等辦件的材料審查、受理、現(xiàn)場檢查、制證及發(fā)證等工作，為群眾提供全程服務(wù)。
    2017年度，新版《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺，我們在研究學(xué)習(xí)新法規(guī)的同時(shí)，嚴(yán)格按照國家、省、市局和市政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)要求，切實(shí)做到全年辦件零超時(shí)、零錯(cuò)誤、零投訴。
    全年窗口共受理531件，辦結(jié)531件。
    其中，藥品類386件(其中新開辦34件、變更33件、換證11件、gsp認(rèn)證3件、醫(yī)學(xué)專用藥品和郵寄運(yùn)輸證明3件、藥店兩證延期批復(fù)302件)，器械類145件(其中一類注冊/備案16件、二類三類經(jīng)營企業(yè)申辦許可58件、變更27件、換證15件、二類器械經(jīng)營備案29件)。
    能自覺遵守市政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度和本局制定的《藥監(jiān)窗口工作制度》，無任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;同時(shí)努力維護(hù)藥監(jiān)系統(tǒng)的良好形象，牢固樹立服務(wù)意識，用廉潔、高效的工作作風(fēng)為人民群眾提供規(guī)范、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、藥品安全監(jiān)管工作毫不松懈，積極參加省局和市局組織的gsp認(rèn)證現(xiàn)場檢查工作。
    20xx年度我先后5次被省局抽調(diào)，參加對全省10家藥品批發(fā)企業(yè)按照新修訂藥品gsp標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證檢查工作。
    同時(shí)，我局正式實(shí)施新版gsp,我們在規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)對我市提出申請的3家藥品零售(連鎖)企業(yè)進(jìn)行材料審查、現(xiàn)場檢查、公示、制證、發(fā)證等工作。
    同時(shí)，對我市12家藥品批發(fā)企業(yè)進(jìn)行了100%全覆蓋的gsp跟蹤檢查及在省局對其gsp認(rèn)證檢查前幫扶指導(dǎo)工作，扎實(shí)貫徹落實(shí)新版gsp的各項(xiàng)要求。
    3、另外，負(fù)責(zé)市局機(jī)關(guān)工會的財(cái)務(wù)管理工作，積極參與藥品電子監(jiān)管工作、藥品各類專項(xiàng)檢查、科室內(nèi)勤、企業(yè)檔案收集、應(yīng)急管理、規(guī)范藥房等工作。
    在思想政治方面，堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念，堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會主義，全面推進(jìn)脫貧致富，逐步建設(shè)小康社會的信心，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定自己的立場，忠于黨和人民的事業(yè)，敬崗愛業(yè)，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí)，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是深入學(xué)習(xí)******“三個(gè)代表”重要思想，努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。
    最近，又深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神，圍繞報(bào)告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作，深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面，我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己，切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員。
    在管好自己和親屬的同時(shí)，我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，不私駕公車，不占用公物，不走后門，不計(jì)較個(gè)人得失，并配合班子，領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
    在工作實(shí)踐方面，我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待手中的權(quán)力，不要官，任勞任怨，扎實(shí)工作。
    通過“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后，自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中也做出了自己今后努力的方向，一年來，自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的過程中，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想，更新觀念結(jié)合起來，并努力落實(shí)在工作中。
    按照縣委的統(tǒng)一部本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊署下，1—4月份駐某鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)指導(dǎo)工作，在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一方面對全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，使全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面，結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實(shí)際，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展研討，并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間，建議性地指導(dǎo)完成了“某鄉(xiāng)村級扶貧規(guī)劃”，親自完成了《某加工廠可行性研究報(bào)告》，其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。
    二是把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和抓好長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，適度超前當(dāng)好參謀。
    協(xié)助省市計(jì)委開展好某機(jī)場、某電站的前期工作。
    完成了某年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究報(bào)告的編制，并逐級上報(bào)批準(zhǔn)建設(shè)、投資。
    三是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來，振奮精神，突出重點(diǎn)，認(rèn)真編制計(jì)劃，保持了國民經(jīng)濟(jì)和社會的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
    某年預(yù)計(jì)完成國民生產(chǎn)總值比上年增長8%，地方財(cái)政收入比上年增長20%，解決3000人貧困人口的溫飽。
    四是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。
    1認(rèn)真做好計(jì)劃工作定期檢查監(jiān)督工作，協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報(bào)告和通報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況，虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。
    2心系扶貧，關(guān)心職工。
    深入扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，積極動(dòng)員貧困群眾實(shí)行易地搬遷，特別是今年7月扶貧掛鉤點(diǎn)發(fā)生泥石流后，倡議職工捐贈接濟(jì)，并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇八
    我于20_年參加全省公務(wù)員考試，經(jīng)考試、面試合格后被錄用到_縣_鎮(zhèn)政府工作，成為一名光榮的公務(wù)員。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力，在思想認(rèn)識和工作本事上都取得了較大的提高。針對一年來的學(xué)習(xí)工作情景，現(xiàn)作自我總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義主義、_、_、“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自我的理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自我不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀;二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的_大精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省委、市委的一系列重大方針、政策、措施，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織堅(jiān)持高度一致;三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理和辦公自動(dòng)化知識，同時(shí)加強(qiáng)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論、法律、科技等方面知識的學(xué)習(xí)，以使自我在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過一系列學(xué)習(xí)，個(gè)人的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和知識水平都得到了很大的提高。
    二、腳踏實(shí)地，勤奮工作。
    勤奮工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。首先是熟悉本職工作，迅速進(jìn)入主角。由于來_鎮(zhèn)之前，我就在宜黃的中港負(fù)責(zé)組宣工作，所以進(jìn)入工作狀態(tài)比較快，能夠很好的完成各項(xiàng)本職工作。其次是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。這一年來，除了做組宣口上的工作，還兼職了辦公室的報(bào)賬，收發(fā)文，接待等多方面的工作，雖然工作起來十分的辛苦，但我沒有任何怨言，因?yàn)槲沂冀K牢記自我是一名共產(chǎn)黨員，是公眾的服務(wù)員。第三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，經(jīng)過一年來的工作實(shí)踐，我更加深刻的領(lǐng)會到了公務(wù)員的真正含義，也更加清晰了自我的人生價(jià)值。
    三、端正作風(fēng)，務(wù)實(shí)敬業(yè)。
    在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自我的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時(shí)刻牢記_提出的“空談?wù)`國”的價(jià)值觀，踏實(shí)勤奮，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，同時(shí)也認(rèn)識到自我存在一些不足之處，主要表此刻：理論知識水平還比較低、現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足等等。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的公務(wù)員，為構(gòu)建設(shè)和諧社會目標(biāo)作出自我的貢獻(xiàn)!
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇九
    我叫，19xx年x月x日出生，原籍，xx年xx月入黨，xx年6月畢業(yè)于，獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，xx年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
    一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、"千百"辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    (一)黨政辦工作。
    理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。
    主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了"四五"普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
    一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
    一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
    一年來，我始終堅(jiān)持馬列主義立場和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。
    自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
    三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。
    多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會公平正義。
    四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
    回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十
    在即將過去的xx年里，作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點(diǎn)，把握方向，著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在座的同仁給予批評指正。
    （一）夯實(shí)基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺。
    一是在2月底，完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運(yùn)營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決。
    二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開通機(jī)關(guān)大樓22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過adsl方式開通2—3臺計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的`通道問題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
    三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路同時(shí)運(yùn)行，一條線路出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
    四是7月下旬為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，縣局為每位職工配備一個(gè)2g優(yōu)盤，在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g，對全局針式打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，有效地解決了基層的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機(jī)房實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)線路改造，對機(jī)房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性。
    （二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。
    一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時(shí)管理辦法》，針對近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問題，加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理，我局計(jì)算機(jī)類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。
    （三）加強(qiáng)維護(hù)，做好服務(wù)。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十一
    是要對工作中存在的問題、不足甚至失誤進(jìn)行認(rèn)真、深入的研究分析，找出癥結(jié)所在，通過改進(jìn)方法，把工作做得更加扎實(shí)。公務(wù)員如何做年終總結(jié)呢？今天本站小編就為大家整理了公務(wù)員年終總結(jié),希望對你有用!
    試用期一年來，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法-論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    重要思想的自覺性和堅(jiān)定性認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    (二)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分-裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    (一)是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    (二)是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    (三)是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    20xx年，本人堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    如下：
    一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
    這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。
    崗位職責(zé)。
    各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
    一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    (一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報(bào)告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
    責(zé)任書。
    方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十二
    為稅徽添彩——地方稅務(wù)局精神文明建設(shè)活動(dòng)總結(jié)漾濞縣地方稅務(wù)局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路，始終堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓，不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務(wù)的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊(duì)伍，縣局機(jī)關(guān)兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。
    健全機(jī)制齊心抓縣地方稅務(wù)局抓精神文明建設(shè)注重健全機(jī)制。局里不但制定了“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的中、長期規(guī)劃，而且每年都把精神文明建設(shè)工作的年度計(jì)劃、任務(wù)量化分解，層層簽訂責(zé)任書，落實(shí)到部門、到人。
    縣局還成立領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機(jī)構(gòu)，在實(shí)際工作中真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結(jié)合地稅部門行業(yè)特點(diǎn)，把精神文明建設(shè)推向社會，向社會公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱、意見簿，建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度，將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下，形成了精神文明內(nèi)抓外促，上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)，齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制。
    因地制宜搞建設(shè)針對機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)，全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實(shí)際，局黨組及行政領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實(shí)施”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)原則，努力從硬件建設(shè)上解決事關(guān)職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過多年的艱苦努力，全縣地稅系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了顯著成績。
    一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設(shè)時(shí)的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2；二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所（龍?zhí)叮⑷}地）辦公綜合用房；四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓，建起后勤服務(wù)中心，全局的辦公面積由當(dāng)初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2；五是縣局機(jī)關(guān)和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務(wù)用車；六是從機(jī)關(guān)到基層以計(jì)算機(jī)為主的現(xiàn)代化辦公設(shè)備從無到有并基本普及；七是對各個(gè)辦公區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行了必要的綠化、美化，全局的固定資產(chǎn)總值由分設(shè)成立時(shí)的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元?；鶎踊窘ㄔO(shè)的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。
    一、周四上午為局機(jī)關(guān)的政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日不變；二是定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)或函授提高學(xué)歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質(zhì)。目前，全系統(tǒng)大專以上學(xué)歷34人，占職工總數(shù)63人的55%；四是深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，形成了趕、學(xué)、比、幫、超的良好氛圍。
    同時(shí)，經(jīng)常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工的情操，進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，先后認(rèn)真開展“三講”、“三學(xué)”、“團(tuán)結(jié)干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，思想修養(yǎng)不斷提高；通過多年地稅工作實(shí)踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動(dòng)，稅收業(yè)務(wù)水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設(shè)提高廣大職工的信息化辦公水平。
    實(shí)踐證明，漾濞地稅干部隊(duì)伍是一支作風(fēng)過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊(duì)伍。廉政建設(shè)不放松在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
    縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，年終考評實(shí)行“一票否決制”；嚴(yán)格執(zhí)行“稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)”和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定；認(rèn)真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動(dòng)；股所以上干部建立了廉政檔案；加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)。有效的黨風(fēng)廉政措施確保了全局分設(shè)至今沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件，廣大職工做到了為稅清廉。
    文明服務(wù)樹形象作為“窗口”服務(wù)行業(yè)，漾濞縣地方稅務(wù)局努力把精神文明建設(shè)的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務(wù)上。堅(jiān)持“聚財(cái)為國，執(zhí)法為民”的宗旨。
    既堅(jiān)持依法征管，又堅(jiān)持納稅人合法權(quán)益無小事，做到文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。并通過加大稅法宣傳、推行服務(wù)承諾、堅(jiān)持文明辦稅八公開、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務(wù)，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。
    在xx年全縣民主評議經(jīng)濟(jì)管理和公共服務(wù)部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為91。9%，受到縣委、縣人民政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。全局干部職工熱心社會公益事業(yè)，向掛鉤村民和社會困難群眾累計(jì)捐款、捐物7。2萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
    兩個(gè)文明雙豐收一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設(shè)，有力地促進(jìn)了以組織收入為中心工作。
    全局實(shí)現(xiàn)了分設(shè)以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達(dá)的稅費(fèi)收入任務(wù)，地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元，翻了5番多，11年累計(jì)完成地方稅收12274萬元，累計(jì)完成規(guī)費(fèi)收入1808萬元，稅費(fèi)總收入14802萬元，為漾濞的經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。精神文明建設(shè)碩果累累。
    縣局在分設(shè)成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”；1997年榮獲州級“文明單位”，1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng)“文明單位”；1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”；下設(shè)的五個(gè)基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”2個(gè)；一分局xx年榮獲省級“青年文明號”；縣局團(tuán)支部先后榮獲“先進(jìn)團(tuán)支部”和“紅旗團(tuán)支部”；縣局機(jī)關(guān)黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機(jī)關(guān)“先進(jìn)黨支部”；縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進(jìn)職工之家”；全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進(jìn)個(gè)人，受到有關(guān)部門的表彰。精神文明建設(shè)的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十三
    公務(wù)員的年終總結(jié)怎么寫你?我給大家整理了下面文章。
    我以馬克思列寧主義、、和“”思想為，自覺理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“”思想、報(bào)告及四中，刻苦鉆研知識，理論知識和工作公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2017工作總結(jié)。
    遵紀(jì)守法，工作，交辦的工作任務(wù)，在戰(zhàn)友們的、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作了新的進(jìn)步。
    現(xiàn)總結(jié)：
    一、自覺黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟
    我運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，真理，的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
    熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛，擁護(hù)共產(chǎn)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信戰(zhàn)勝資本主義，對充滿必勝的。
    路線、方針、政策，為建設(shè)事業(yè)本職工作。
    工作，勤奮，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上力所能及的。
    二、理論和學(xué)習(xí)，自身綜合素質(zhì)
    我理論和知識學(xué)習(xí)，在工作中，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，自身綜合素質(zhì)公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2017公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2017。
    學(xué)習(xí)“”思想，領(lǐng)會“”思想的科學(xué)內(nèi)涵，實(shí)踐“”思想的自覺性和堅(jiān)定性;學(xué)習(xí)xx大報(bào)告及xx屆三中、四中，自覺以xx大為，為市場經(jīng)濟(jì)體制，建設(shè)小康社會的。
    學(xué)習(xí)工作知識，學(xué)習(xí)公文寫作及公文和電腦知識。
    在學(xué)習(xí)方法上在中找，，并在公文寫作及公文、電腦知識哪些之處，有性地學(xué)習(xí)，的工作能力。
    wisemedia
    三、工作，按時(shí)工作任務(wù)
    xx，我要求，勤奮，時(shí)刻牢記黨全心全意為服務(wù)的宗旨，實(shí)踐“”思想，在平凡而普通的工作崗位上，本職工作。
    在工作中，我服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：收集信息資料，、地和各工作的情況，分析工作的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，向匯報(bào)，讓盡量能、地和最近工作的情況，為解決問題科學(xué)的、的決策公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2017工作總結(jié)。
    交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量任務(wù)。
    在們的、支持和幫助下，服務(wù)工作均了圓滿任務(wù)的好，和肯定。
    回顧的工作，我在、學(xué)習(xí)上、工作上了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到的之處，理論知識還低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
    今后，我克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)，自覺把置于黨組織和的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的公務(wù)員，為建設(shè)小康社會的!
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。
    這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
    現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
    首先，積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    此外，根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。
    在為期一周的培訓(xùn)生活中，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我的知識儲備和層次得到了進(jìn)一步提高。
    二、踏實(shí)肯干，完成工作
    在交通科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市“十三五”規(guī)劃的相關(guān)編制工作。
    通過參加委里幾次“十三五”規(guī)劃討論會議，我了解了“十三五”規(guī)劃編制的.重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十三五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。
    在“十三五”規(guī)劃編制期間，通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研，聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二，做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
    根據(jù)我委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)!。
    這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時(shí)也為我市“十三五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
    第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
    第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
    半年來，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢分析》《全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)》等多篇文章和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力最新2017年公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)工作總結(jié)。
    第五，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
    半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
    今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
    一年來，在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從一個(gè)共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真踐行"三個(gè)代表"重要思想，努力做好本職工作
    一年來，對自己所分工負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成。
    一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。
    按照省、市明傳電報(bào)的要求和部署，從xx年12月至今年3月末，對全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。
    使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
    二是認(rèn)真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項(xiàng)目的清理工作。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十四
    辦公室日常工作，駐石下村。半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，提升綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)縣委第__屆三次會議精神、___專訪市委書記__同志講話、省委第__屆七次擴(kuò)大會議精神尤其是省委書記__同志重要講話精神和黨的十九大精神，以及習(xí)近平系列重要講話精神。始終牢記積極進(jìn)取干事業(yè)，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、扎實(shí)開展工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
    首先，作為一名土坯房宣傳報(bào)道員，努力做好土坯房的相關(guān)宣傳及報(bào)道工作(下半年以來省市級宣傳3篇、縣手機(jī)報(bào)9篇、土坯房簡報(bào)2篇、及時(shí)印發(fā)各種改造宣傳單下發(fā)各村等)，而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報(bào)表完成上報(bào)、及時(shí)更新土坯房國家與市級系統(tǒng)等。同時(shí)也協(xié)助辦公室日常工作，及時(shí)收發(fā)文件、協(xié)助召開會議、接待相關(guān)客人，發(fā)送有關(guān)信息等。
    與此同時(shí)按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局，認(rèn)真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，掌握村民的基本情況、干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問題，積極參與臍橙黃龍病普查與清除、96333投拆事件跟蹤協(xié)調(diào)、“三送”工作等。
    半年來，我嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí)，都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時(shí)候，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致，使自身建設(shè)得到不斷增強(qiáng)。
    三、存在不足之處：
    (一)自學(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學(xué)習(xí)，除此以外，自學(xué)的很少或以會代學(xué)、以干代學(xué)，學(xué)得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠，工作上距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。
    (二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實(shí)績。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十五
    時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20__已逝、20__年降臨，真是時(shí)不我待!20__年，是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個(gè)充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
    一、努力改造思想，搞好角色轉(zhuǎn)換。
    經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學(xué)識、煉就了堅(jiān)毅的秉性，同時(shí)也為以后的人生種植了希望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員，作為人民公仆，我再也不能像學(xué)生時(shí)代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我應(yīng)該加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想，真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好角色轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，提升思想境界。
    “革命的理論指導(dǎo)革命的行動(dòng)”，為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)，在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時(shí)事政治理論，在支部和同志們的幫助下，我又對其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并及時(shí)撰寫學(xué)習(xí)心得體會與同志們交流，通過學(xué)習(xí)，豐富了自己的政治理論，提高了思想認(rèn)識，不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
    一直以來，我就有一個(gè)美好的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時(shí)代，我就努力爭取，但是限于學(xué)生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放棄，仍然在努力爭取著;因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實(shí)際行動(dòng)中積極向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象，緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子，離自己的愿望僅一步之遙，我一定會繼續(xù)努力，爭取早日夙愿得償!
    三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。
    為了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力，我很注意對自己所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí)，以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而為解決實(shí)際問題尋找一個(gè)切入點(diǎn)，以利于問題的實(shí)際解決。
    在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個(gè)科室工作過，針對不同工作的不同特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同：
    (一)在人事科，我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動(dòng)、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報(bào)告。
    (二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識，加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員，配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
    (三)4月份，到職成高教科后。
    我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確，因此，我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)，并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究，撰寫了《___市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報(bào)告》，并報(bào)市政府及省教育廳，為其制定出臺政策提供了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展，起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(___〔__〕___號)、《__市教育局關(guān)于對全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《__市教育局關(guān)于開展__年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(__〔__〕__號)等文件，并和科室其他同志一起對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查，取締了近__所無證辦學(xué)機(jī)構(gòu)，規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi)，參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu)，使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。
    四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。
    因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時(shí)，我就會主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí)，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個(gè)科室，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p，爭取每天提前上班，主動(dòng)打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加每周五下午的義務(wù)勞動(dòng)，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
    雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!
    總之，我的20__年可以用一句話來概括：在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)。20__已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握__，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十六
    自20__年分配到__鄉(xiāng)政府工作以來，我努力工作，積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并在20__年被評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面對近年的工作做一總結(jié)。
    一、“德”方面。
    高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。自從擔(dān)任本職工作以來，我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密地結(jié)合起來。激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
    二、“能”方面。
    一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到__鄉(xiāng)工作時(shí)，對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當(dāng)?shù)厝罕?，逐戶排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
    我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂，決定著一個(gè)人的工作水平和能力。我始終自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義理論，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺性。
    三、“勤”方面。
    勤勉敬業(yè)是的起碼要求，我時(shí)刻牢記自己是人民的公仆，凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，做到熱心為群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)有效地完成工作。到__工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把各項(xiàng)工作做好做到實(shí)處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭，了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r，講解計(jì)劃生育、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)等方針政策，讓家民在勞動(dòng)之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。
    四、“績”方面。
    個(gè)人的工作的好壞決定著一個(gè)單位的形象與榮譽(yù)。我以時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié)，為今后的工作帶來了無限的便利。同時(shí)，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗(yàn)，工作水平與能力也有了很大的提高。
    計(jì)劃生育是農(nóng)村工作的重中之重，我定期與村干部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計(jì)生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計(jì)生工作方針政策、服務(wù)項(xiàng)目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機(jī)會，與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育，傳授計(jì)生科學(xué)知識，從而使群眾進(jìn)一步了解我國實(shí)行計(jì)劃生育的目的，形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
    五、“廉”方面。
    在廉潔自律方面，我能夠自覺嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己私利的行為，自己在廉政建設(shè)方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。
    當(dāng)然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后，作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十七
    20xx年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。
    樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。
    二、完成本職崗位工作的情況。
    一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：
    8、積極爭取上級部門的資金項(xiàng)目；
    9、完成各種調(diào)研報(bào)告；
    10、完成招商引資任務(wù)。今年以來，綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
    三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。
    作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
    四、存在的主要問題和不足之處。
    2、更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象；
    3、如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。
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    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十八
    為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
    一、思想方面。
    長期以來，我思想上積極上進(jìn)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個(gè)人主義。同時(shí)，用馬克思主義思想武裝自己，加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流，，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問題和矛盾。
    二、學(xué)習(xí)方面。
    在校期間，我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時(shí)，我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計(jì)算機(jī)操作和書法方面有一定功底。課余時(shí)間，我積極參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實(shí)踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運(yùn)用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
    三、生活方面。
    一年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進(jìn)。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實(shí)踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。
    在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和諧有利的環(huán)境：在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊視幾龊蒙罟ぷ鞯拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，做一個(gè)組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的公務(wù)員。
    隨著20__年省市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)選崗?fù)戤叀月份我正式進(jìn)入鄉(xiāng)人民政府成為一名基層公務(wù)員，協(xié)助處理農(nóng)村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作，駐石下村。半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，提升綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央、省委等各級黨委保持高度一致。始終牢記積極進(jìn)取干事業(yè)，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、扎實(shí)開展工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
    首先，作為一名土坯房宣傳報(bào)道員，努力做好土坯房的相關(guān)宣傳及報(bào)道工作，而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報(bào)表完成上報(bào)、及時(shí)更新土坯房國家與市級系統(tǒng)等。同時(shí)也協(xié)助辦公室日常工作，及時(shí)收發(fā)文件、協(xié)助召開會議、接待相關(guān)客人，發(fā)送有關(guān)信息等。
    與此同時(shí)按照全鄉(xiāng)工作的總體要求，服從于全局，認(rèn)真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，掌握村民的基本情況、干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問題。
    一年來，我嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí)，都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時(shí)候，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合，協(xié)調(diào)一致，使自身建設(shè)得到不斷增強(qiáng)。
    但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
    (一)自學(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學(xué)習(xí)，除此以外，自學(xué)的很少或以會代學(xué)、以干代學(xué)，學(xué)得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠，工作上距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。
    (二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在今后的工作中，彌補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實(shí)績。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇十九
    xx年，在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內(nèi)部管理、制度建設(shè)、理順關(guān)系、加快退稅進(jìn)度等方面取得了一定成績，各項(xiàng)工作都得到順利地開展和落實(shí)，幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項(xiàng)工作完成得緊湊有序，措施到位，落實(shí)有力，取得了較好成績，全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?；仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ鳎饕牵?BR>    思想政治工作歷來是我們做好各項(xiàng)工作的首要工作，也是我們推進(jìn)黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎(chǔ)，長抓不懈。年初，全處干部認(rèn)真開展了以思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)為主題的思想政治教育活動(dòng)，干部結(jié)合本職工作，紛紛投入到學(xué)習(xí)教育行列之中，認(rèn)真對照檢查自身在思想作風(fēng)方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進(jìn)了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    一年來，結(jié)合思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的開展，我們從廣度和深度上不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的層面，詳細(xì)制定了每個(gè)季度的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)干部對十八大報(bào)告、《領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)讀本》、黨章等的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。黨的十八大召開后，處領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)召集全體干部集體收看十八大開幕式，xx總x記在開幕式上所作的報(bào)告，深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開，標(biāo)志著我國又進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我處廣大干部積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神，學(xué)習(xí)十八大報(bào)告以及對黨章的修改意見、學(xué)習(xí)十八屆三中全會所做的有關(guān)決議。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我處干部的思想認(rèn)識和政治覺悟，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    今年，我們還結(jié)合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結(jié)合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動(dòng)，還組織干部收聽收看有關(guān)專題講座，傳達(dá)了國家總局關(guān)于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報(bào)，觀看《賭之害》等警示教育片，召開xx年處室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導(dǎo)、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并把“建強(qiáng)班子，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力”作為今年要重點(diǎn)抓好的六個(gè)方面工作之首，揭示了班子建設(shè)對推進(jìn)國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實(shí)市局今年總體工作部署，適應(yīng)思想作風(fēng)建設(shè)需要，完成好繁重的出口退稅工作任務(wù)，我們把加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務(wù)和突破口進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
    xx年，我們以處室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為中心，以科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為延伸，把建設(shè)好科、處兩級領(lǐng)導(dǎo)班子作為頭等要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格落實(shí)處長辦公會和處務(wù)會議制度，認(rèn)真召開處級領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會和中層領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會，加強(qiáng)班子成員間的溝通理解和協(xié)調(diào)配合，對副科以上中層領(lǐng)導(dǎo)干部開展全方位教育培訓(xùn)，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子的親和力與領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)過不懈的努力，我處領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力得到極大加強(qiáng)，中層干部隊(duì)伍在思想認(rèn)識上和實(shí)際行動(dòng)上也與處領(lǐng)導(dǎo)保持一致，達(dá)到了高度統(tǒng)一，在兩級班子的感召下，全處干部隊(duì)伍也達(dá)到了空前團(tuán)結(jié)，干部的積極性主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效能明顯提升。現(xiàn)在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關(guān)系融洽，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F(xiàn)象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)，這是我們抓各級班子建設(shè)抓出的好結(jié)果。
    xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關(guān)心干部生活，更加務(wù)實(shí)，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現(xiàn)場互動(dòng)的形式，使大家明白了一些平時(shí)不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領(lǐng)導(dǎo)都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實(shí)際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動(dòng)。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個(gè)老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實(shí)事的重頭戲，采取多種措施進(jìn)行督辦和落實(shí)，在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下，終于有了結(jié)果，干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務(wù)實(shí)和維護(hù)干部利益的決心。
    總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)，今年我們更加重視國稅文化對促進(jìn)退稅工作的巨大作用。一是適應(yīng)新時(shí)期新形勢對干部素質(zhì)的新要求，號召開展“樹典型、學(xué)先進(jìn)”活動(dòng)，倡導(dǎo)干部學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事跡和人物；號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務(wù)書籍，更要讀開拓視野、反映時(shí)政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進(jìn)制度建設(shè)，針對有關(guān)制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足，結(jié)合退稅工作需要，我們對現(xiàn)行制度進(jìn)行了修訂和完善，同時(shí)新補(bǔ)充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權(quán)限、責(zé)任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設(shè)的加強(qiáng)，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動(dòng)，寓教于樂，促進(jìn)行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，辦公室干部親自動(dòng)手創(chuàng)作作品參加市局flash動(dòng)x大賽，既活躍了文化又促進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)；春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調(diào)節(jié)了生活，還增添了干部情趣；為了加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，我們應(yīng)邀參加了省商務(wù)廳舉辦的首屆“商務(wù)杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風(fēng)貌的同時(shí)也加深了與省政府有關(guān)部門及企業(yè)的感情；11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績；為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術(shù)欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學(xué)對貧困學(xué)生開展捐資助學(xué)活動(dòng)，為學(xué)校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學(xué)兒童，干部深受教益；為培養(yǎng)干部堅(jiān)忍不拔團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓(xùn)練活動(dòng)，體驗(yàn)軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強(qiáng)意志；七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進(jìn)出口公司，開展稅企共建慶七一活動(dòng)，進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。通過這些活動(dòng)，調(diào)節(jié)了工作，活躍了機(jī)關(guān)，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，干部精神面貌和處室機(jī)關(guān)形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
    出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局進(jìn)出口處的大力指導(dǎo)下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調(diào)查分析，嚴(yán)格落實(shí)出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務(wù)，加強(qiáng)績效管理與考核工作，不斷促進(jìn)工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報(bào)xx億元，辦理退庫xx億元，其中下發(fā)免抵調(diào)庫金額xx億元；新辦出口企業(yè)資格認(rèn)定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了xx年度我處承擔(dān)的出口退稅工作任務(wù)。
    （一）重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進(jìn)行了較大調(diào)整，為了及時(shí)掌握我市出口企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)變動(dòng)情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組，吸收各個(gè)科室各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)骨干為分析成員，加強(qiáng)對原始資料的搜集提取，加強(qiáng)對來自海關(guān)、經(jīng)貿(mào)、外管、以及企業(yè)等相關(guān)單位的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)的分析整合，出具分析研究報(bào)告。處室領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)，深入多戶企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研，今年我們先后完成了4篇分析報(bào)告，尤其是7月份出口退稅率調(diào)整后及時(shí)形成的分析報(bào)告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿(mào)廳等有關(guān)單位的好評，并被多方轉(zhuǎn)載參考。今年，我處還承擔(dān)了省局關(guān)于出口退稅對陜西省外貿(mào)經(jīng)濟(jì)影響分析這一課題調(diào)研任務(wù)，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎(chǔ)上，按要求完成了研究報(bào)告。同時(shí)作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調(diào)研及分析工作，確確實(shí)實(shí)對促進(jìn)全年工作科學(xué)化、精細(xì)化管理起到了很好的指導(dǎo)及決策作用。
    （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，促進(jìn)工作落實(shí)。在加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學(xué)習(xí)、借鑒等工作，一是主動(dòng)到省商務(wù)廳、市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外管、財(cái)政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強(qiáng)協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境；二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進(jìn)行工作考察，積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)施退稅管理的模式，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中；三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進(jìn)行聯(lián)系座談，學(xué)習(xí)了解他們在退稅管理工作上的做法與經(jīng)驗(yàn)，以為我們提供參考借鑒；四是積極開展群眾性學(xué)術(shù)調(diào)查研究工作，認(rèn)真組織落實(shí)我們承擔(dān)的各類調(diào)研課題，在報(bào)刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學(xué)習(xí)與研究之風(fēng)，形成了以工作帶動(dòng)調(diào)研，以調(diào)研促進(jìn)工作的良好風(fēng)氣。
    （三）強(qiáng)化退稅管理。對信譽(yù)好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護(hù)，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應(yīng)用，強(qiáng)化退稅責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴(yán)格管理之中，從退稅指標(biāo)的到達(dá)、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計(jì)劃完成情況分析報(bào)告，對業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行鏈?zhǔn)礁櫤蛧?yán)密管理，推動(dòng)了工作。需要說明的是，與往年退稅指標(biāo)較為寬余不同，今年的退稅指標(biāo)從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張，在整個(gè)xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標(biāo)不足的矛盾。為此，我處堅(jiān)持了重點(diǎn)大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應(yīng)，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時(shí)拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點(diǎn)，點(diǎn)面的有機(jī)兼顧，使我們今年的退稅指標(biāo)做到了合理使用，科學(xué)使用，退庫工作實(shí)現(xiàn)了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務(wù)的圓滿完成，促進(jìn)了稅企和諧，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    在加強(qiáng)室內(nèi)審核工作的同時(shí)，處室今年十分重視加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查工作，檢查科每月都主動(dòng)選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退稅業(yè)務(wù)真實(shí)狀況；審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強(qiáng)了對企業(yè)的管理和服務(wù)；審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn)企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關(guān)于加強(qiáng)對流通企業(yè)購進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理通知下發(fā)后，我處加強(qiáng)了對流通企業(yè)供貨業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個(gè)檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實(shí)地檢查，以核查業(yè)務(wù)的真實(shí)性與合法性。
    （四）認(rèn)真開展績效管理及考核工作。作為市局一個(gè)職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作調(diào)研，了解實(shí)際問題，加強(qiáng)監(jiān)督管理，對各局退（免）稅業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查評比和考核評定，并定期通報(bào)，促進(jìn)了全市退（免）稅工作順利進(jìn)行。作為一個(gè)基層業(yè)務(wù)單位，我們在處室內(nèi)部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進(jìn)行了全面修訂，對多個(gè)環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持定期定時(shí)考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合，群眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強(qiáng)了績效考核的公信力，也增進(jìn)了全處干部參與績效管理工作的積極性。
    結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強(qiáng)了和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。需要指出的是，我處今年經(jīng)費(fèi)較為緊張。為了確保處室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在指導(dǎo)思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關(guān)部門的支持，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)控費(fèi)用支出?？上驳氖?，我們辦公室的有關(guān)同志不辱使命，一年來能嚴(yán)格管理日常費(fèi)用開支，每周都做一次經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，認(rèn)真為處室把好財(cái)務(wù)關(guān)，如辦公用紙都是按張領(lǐng)取，車輛加油也是50元50元的'加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元，這個(gè)成績，展現(xiàn)了我處干部在加強(qiáng)績效管理，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中的嶄新風(fēng)采。
    （五）積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退（免）稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作；草擬點(diǎn)面結(jié)合工作制度和推行點(diǎn)面結(jié)合工作試點(diǎn)；開展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點(diǎn)、通過試點(diǎn)不斷明確稅收管理員職責(zé)和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責(zé)操作實(shí)務(wù)》一書；承辦了4月份召開的全省進(jìn)出口稅收工作會議，并在大會上做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點(diǎn)面互動(dòng)現(xiàn)場會，受大會邀請做了重點(diǎn)交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
    xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復(fù)雜化，導(dǎo)致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動(dòng)不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個(gè)問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細(xì)致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團(tuán)結(jié)信任的人際關(guān)系。
    另外，對處室內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步細(xì)化和明確，處室內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善，對新任中層干部領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)、對有關(guān)工作的督察落實(shí)、在國稅文化建設(shè)投入上以及各項(xiàng)制度完善上也需要在來年重點(diǎn)加強(qiáng)。
    一是以退稅工作為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)，依法退稅。強(qiáng)化績效管理，加強(qiáng)工作考核，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作落實(shí)，全力打造“1+5”管理理念，不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，全面推行科學(xué)化、精細(xì)化管理，全力促進(jìn)20xx年全市進(jìn)出口稅收工作全面均衡高效完成。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以十八大為指導(dǎo)，激勵(lì)干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，將20xx年各項(xiàng)進(jìn)出口稅收工作不斷推向前進(jìn)。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)并大力推進(jìn)處級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察工作，塑造高素質(zhì)進(jìn)出口稅收干部隊(duì)伍，促進(jìn)黨風(fēng)稅風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得成果。
    四是重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)干部綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化退稅管理，優(yōu)化稅收服務(wù)，加大檢查力度，嚴(yán)防各種違法騙稅行為，提高稅收工作質(zhì)量。
    五是把做好思想政治工作與解決干部實(shí)際困難與問題結(jié)合起來，把國稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來，從各個(gè)方面關(guān)心干部群眾生活，切實(shí)做好群眾工作，構(gòu)建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進(jìn)出口稅收工作環(huán)境。
    堅(jiān)定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務(wù)觀念和大局觀念，體察大局，把握大局，服從和服務(wù)市局整體工作部署，圍繞中心工作，加強(qiáng)對全市退（免）稅工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實(shí)，以堅(jiān)定的信心和決心，出色完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是圍繞出口退稅這個(gè)核心任務(wù)和中心工作，開展工作。加強(qiáng)退稅管理，健全預(yù)警評估機(jī)制，做好出口合同及單證備案管理，加強(qiáng)電子口岸管理及各類電子信息的安全使用，加強(qiáng)稅收調(diào)研，做好稅收分析，特別要結(jié)合7月1日起實(shí)施新的退稅率政策對我市外貿(mào)出口的影響開展分析，以分析服務(wù)退稅。嚴(yán)格出口退稅政策，嚴(yán)格工作時(shí)限，加快疑點(diǎn)處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進(jìn)度，采取多種措施實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)的及時(shí)受理、及時(shí)審核、及時(shí)審批、及時(shí)退庫，出色完成全年退（免）稅任務(wù)。
    二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。將中心組學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)、周三學(xué)習(xí)結(jié)合起來，將干部學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)結(jié)合起來，將全員學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，堅(jiān)持書本學(xué)習(xí)與學(xué)身邊的標(biāo)兵、先進(jìn)并舉，以xxx神武裝頭腦，以嚴(yán)格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動(dòng)，多讀書，多思考，多交流，建設(shè)政治堅(jiān)定、思想過硬、知識全面、業(yè)務(wù)精深的退稅干部隊(duì)伍。
    三是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。以人為本，推進(jìn)人性化管理與服務(wù)，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌，通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌，加強(qiáng)兩個(gè)班子即處級領(lǐng)導(dǎo)班子和科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶好兩個(gè)隊(duì)伍即中層隊(duì)伍和干部隊(duì)伍。20xx年任務(wù)相當(dāng)艱巨，為適當(dāng)減輕干部工作壓力，我們將適時(shí)建議干部利用公休假結(jié)伴外出放松，同時(shí)增加一些戶外及健身活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，以人性化管理促進(jìn)干部相互理解和團(tuán)結(jié)，為全局工作服務(wù)。
    四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運(yùn)行工作，賦予辦稅大廳承擔(dān)更多的對外聯(lián)系與接待任務(wù)，將辦稅大廳真正建成展示處室新風(fēng)采的形象窗口。做好進(jìn)駐西安市出口加工區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，將出口加工區(qū)的進(jìn)出口稅收業(yè)務(wù)正常開展起來。
    五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作，按照考核辦法，對外做好對各管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核工作，對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實(shí)履行好處室職責(zé)，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，開創(chuàng)我市進(jìn)出口稅收工作新局面而努力工作。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇二十
    稅務(wù)績效考核總結(jié)寫什么內(nèi)容？務(wù)局績效工作緊緊圍繞地方稅務(wù)局和xx州黨委、政府提出的工作要求，結(jié)合變化求實(shí)作主題，提高工作效率、促進(jìn)了州直地稅系統(tǒng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
    一年來，xx州地方稅務(wù)局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務(wù)局和xx州黨委、政府提出的工作要求，增強(qiáng)“人民稅收為人民”宗旨意識，結(jié)合“變化求實(shí)”工作主題，提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量；嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓了效能效率工作，促進(jìn)了州直地稅系統(tǒng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。現(xiàn)將我局開展績效工作情況報(bào)告如下：
    一、完善組織機(jī)制明確工作目標(biāo)。
    健全效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組、績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組和投訴舉報(bào)管理中心等組織機(jī)構(gòu)，組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實(shí)施檢查考評及監(jiān)督等工作任務(wù)。年初制定了“變思想觀念，求履職擔(dān)責(zé)之實(shí)；變學(xué)習(xí)方法，求素質(zhì)攀升之實(shí)；變文風(fēng)會風(fēng)，求高效運(yùn)轉(zhuǎn)之實(shí)；變稅收理念，求征管質(zhì)量之實(shí)”的四變化四求實(shí)總體工作目標(biāo)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局和自治州效能工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作要點(diǎn)》和《察訪核驗(yàn)工作重點(diǎn)》，確定了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)把管理、執(zhí)法、服務(wù)各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉(zhuǎn)化，作為促進(jìn)稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和部門人員自覺履責(zé)、提高效能的多元化工作格局，保證了效能建設(shè)工作的有效開展。
    二、加強(qiáng)制度落實(shí)提高效能工作質(zhì)量。
    在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定，規(guī)范工作流程，明確辦事的時(shí)限、審核、服務(wù)態(tài)度等要求和所要達(dá)到的具體目標(biāo)。建立了單位個(gè)人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細(xì)的責(zé)任追究辦法。按月考評，兌現(xiàn)考核結(jié)果。制定了《xx州地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)基層的實(shí)施意見》，提出了八項(xiàng)具體任務(wù)，通過遵守制度，加強(qiáng)制度的硬約束，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的工作紀(jì)律和好的工作作風(fēng)。進(jìn)一步完善了全系統(tǒng)和州局機(jī)關(guān)的《績效管理考核辦法》，圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開展績效考評工作。州局確定了履行職責(zé)完成任務(wù)、落實(shí)“一崗兩責(zé)”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個(gè)方面的工作情況，按月進(jìn)行分值量化，評出兩個(gè)優(yōu)秀處室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，極大的促進(jìn)了各處室的工作積極性。各縣（市）局結(jié)合實(shí)際，定期進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)了月保季、季保年，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、加強(qiáng)行政效能提高工作效率。
    為加強(qiáng)績效管理工作，我們確定了5項(xiàng)工作任務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)；二是加大糾風(fēng)目標(biāo)的治理；三是繼續(xù)做好行風(fēng)政風(fēng)評議和政務(wù)公開工作，認(rèn)真解決群眾反映的問題；四是加強(qiáng)效能監(jiān)察，建立三級投訴反饋網(wǎng)絡(luò)和調(diào)查處理機(jī)制，加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務(wù)為人民”的宗旨意識貫徹到各項(xiàng)工作中去，把“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當(dāng)中的自覺行動(dòng)。
    按照工作要求，各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù)，完善便民服務(wù)措施。主要采取了以下措施：
    （一）全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
    州局機(jī)關(guān)制定工作督辦制度，對各處室工作進(jìn)行督辦、催辦和限時(shí)辦結(jié)。以效能考評為契機(jī)，量化工作任務(wù)，測評工作實(shí)效和滿意度，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全系統(tǒng)設(shè)立辦公地點(diǎn)示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認(rèn)真落實(shí)文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務(wù)制度和措施，提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    （二）以執(zhí)法和服務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持執(zhí)法和服務(wù)并重。
    進(jìn)一步完善和落實(shí)為納稅人服務(wù)工作制度，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制等服務(wù)措施，并結(jié)合《行政許可法》，縮減審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，拓寬服務(wù)渠道。樹立納稅服務(wù)是核心業(yè)務(wù)的理念，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。從抓效能入手，提高窗口單位干部的業(yè)務(wù)技能，提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報(bào)納稅，降低納稅成本。通過向社會開放網(wǎng)站，增設(shè)政策法規(guī)、投訴舉報(bào)、通知公告、表格下載等群眾關(guān)注的.熱點(diǎn)欄目，方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項(xiàng)，了解涉稅事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事責(zé)任部門、咨詢熱線等，提升了納稅人的滿意率。
    （三）改進(jìn)服務(wù)手段，提高辦事效率。
    針對窗口排隊(duì)辦稅現(xiàn)象，將窗口人員的分工進(jìn)行了調(diào)整，將所有的窗口都調(diào)整為綜合窗口，即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務(wù)；針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象，采取變口頭告知為書面告知；針對重復(fù)索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象，規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的，一律由大廳提供，并準(zhǔn)備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器73個(gè)，讓納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)工作效率、服務(wù)態(tài)度、滿意程度進(jìn)行當(dāng)場評議，得到了納稅人的好評。
    四、加強(qiáng)效能監(jiān)察與考評加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    認(rèn)真落實(shí)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)投訴實(shí)施辦法》，對外以提高稅收征管工作效能來促進(jìn)組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，公示服務(wù)承諾，公開舉報(bào)電話，暢通訴求渠道，完善了政務(wù)公開內(nèi)容。對內(nèi)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，追究執(zhí)法過錯(cuò)行為，提高執(zhí)法水平。
    稅務(wù)公務(wù)員年終總結(jié)篇二十一
    堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的大報(bào)告及屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大報(bào)告及屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法本站》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!