8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決辦法和改進(jìn)措施寫(xiě)一篇完美的總結(jié)可以采用先整體后細(xì)節(jié)的方法,以及積極、客觀的態(tài)度??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)作可以幫助我們理清思路,增加思考深度??偨Y(jié)的價(jià)值不僅僅在于總結(jié)本身,更在于思考和改進(jìn)的過(guò)程。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇一
隨著春天的到來(lái),公司為了促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作和身體健康,舉辦了一次春訓(xùn)活動(dòng)。我很榮幸地參加了這次春訓(xùn)活動(dòng),下面我將分享我的個(gè)人心得和體會(huì)。
第一段:前期準(zhǔn)備。
在活動(dòng)前,我對(duì)自己的身體狀況進(jìn)行了全面的檢查,盡可能地避免了可能出現(xiàn)的身體不適。同時(shí),為了更好地參與訓(xùn)練,我在家里進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的訓(xùn)練和鍛煉,以提高我的身體素質(zhì)。為了更好地融入團(tuán)隊(duì),我還主動(dòng)聯(lián)系了一些同事,建立了友好的聯(lián)系。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
春訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。比如,在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲中,我們共同思考、討論、協(xié)作,最終取得了勝利。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、協(xié)調(diào)、溝通、分工以及尊重他人。
第三段:鍛煉身體。
春訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)行了晨練、瑜伽、慢跑、拔河等活動(dòng),這些活動(dòng)讓我感到身體得到了鍛煉,血液循環(huán)得到了改善,感覺(jué)整個(gè)人都變得更加精神飽滿了。
第四段:提高心理韌性。
春訓(xùn)活動(dòng)不僅鍛煉身體,還可以鍛煉心理韌性。在某些活動(dòng)中,我們面臨著一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終堅(jiān)持下去,最終達(dá)到了目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了一個(gè)人的心理素質(zhì)的重要性,鍛煉自己行動(dòng)的能力,撐得下壓力,才能在工作實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)反思。
通過(guò)這次春訓(xùn)活動(dòng),我深刻地認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步是離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和幫助的,也是需要自己不斷努力、積極進(jìn)取的。我還發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)和進(jìn)步的地方,比如在某些游戲中我表現(xiàn)不佳,精神上失焦。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷改進(jìn)自己積極心態(tài),勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),既要學(xué)會(huì)與別人合作,也要學(xué)會(huì)自我成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,這次春訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是非常大的,它不僅幫助我提高了身體素質(zhì),增強(qiáng)了心理韌性,還教會(huì)了我如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何處理、解決問(wèn)題、不斷進(jìn)步。我相信這些收獲是我今后工作學(xué)習(xí)十分寶貴的財(cái)富。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇二
之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的`共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇三
xx招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開(kāi)崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1、技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2、過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3、知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類(lèi)知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的'培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶(hù)需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶(hù)需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,xx還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇四
回顧一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力不強(qiáng)。但世上無(wú)難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,在一段時(shí)間的工作后,使我認(rèn)識(shí)到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名,工作面廣、點(diǎn)多,不可能事必躬親,但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠(chéng)可貴,安全價(jià)更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專(zhuān)業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對(duì)低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長(zhǎng)鳴。要經(jīng)常不定時(shí)、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時(shí)段,否則會(huì)造成財(cái)產(chǎn)生命損失。
有段時(shí)間就餐人員對(duì)食堂意見(jiàn)比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了大力整頓,做到無(wú)私無(wú)畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),同等價(jià)格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價(jià)格。千方百計(jì)降成本,杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見(jiàn),在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺(tái)階。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門(mén),就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時(shí)又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對(duì)外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、專(zhuān)題研究、專(zhuān)題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)我們本部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的各項(xiàng)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng),特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng),在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇五
春季來(lái)臨,隨著企事業(yè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種業(yè)務(wù)和工作也步入了忙碌的狀態(tài)。為了更好地調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性,很多公司會(huì)利用春季的機(jī)會(huì)開(kāi)展一些公司春訓(xùn)活動(dòng),旨在提高員工的整體素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平。我所在的公司也舉行了一次春訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)在,我來(lái)分享一下我的個(gè)人心得感受。
第二段:參加公司春訓(xùn)的重要性。
公司春訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)有著非常的重要性。首先,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,市場(chǎng)需求和用戶(hù)需求不斷發(fā)生變化,作為員工的我們需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),具備更多的技能和知識(shí),才能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,公司的春訓(xùn)與員工的日常學(xué)習(xí)有所不同,可以幫助員工更好地交流、互動(dòng)、溝通。據(jù)研究,在活動(dòng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,同事之間易于溝通學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,相互之間的學(xué)習(xí)也具有針對(duì)性和實(shí)效性。
公司春訓(xùn)雖然是一個(gè)集體活動(dòng),但是在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,每個(gè)人都有自己不同的學(xué)習(xí)感受。在過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司的春訓(xùn)安排十分周到,涵蓋了公司的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,涉及了業(yè)務(wù)能力、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲了很多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。值得一提的是,在團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)節(jié)中,我們一起體驗(yàn)了挑戰(zhàn)自我和拓展思路的過(guò)程,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,讓我們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。在春訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多新內(nèi)容,遇到了不少疑難問(wèn)題,但在其他同事的幫助下,也取得了非常實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
第四段:在公司春訓(xùn)中的自我感受。
在公司春訓(xùn)中,最讓我感動(dòng)的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事都非常尊重和欣賞我們每個(gè)人的貢獻(xiàn),不管是自然而然的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),還是平凡而偉大的努力付出,都獲得了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì)。其實(shí),其實(shí),在訓(xùn)練過(guò)程中,我也從中學(xué)到了很多感性的知識(shí)和感動(dòng)的事情。比如,公司領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)場(chǎng)鼓勵(lì)和諄諄教誨,同事之間互相幫助的溫暖、及時(shí)和真誠(chéng),還有成長(zhǎng)的自信和堅(jiān)定,每一種鼓勵(lì)和每一次感動(dòng),都讓我更加努力,不斷成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
公司春訓(xùn)這個(gè)活動(dòng),就像一面鏡子,讓我們可以反思自己的能力和不足。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),要想充分發(fā)揮自己的潛力,不僅要掌握行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能,還需要不斷地學(xué)習(xí)、探索和駕馭新技術(shù),發(fā)掘并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和潛力,充分展現(xiàn)自己的價(jià)值。我相信,公司春訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)和體驗(yàn),更是公司所求的有效的學(xué)習(xí)和提升方式,也是深化員工與公司之間聯(lián)系和交流的重要途徑,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏懈嗟男判暮蛣?dòng)力,更好地為公司和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇六
作為一個(gè)高中生,我有幸成為一家新進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生,在這段時(shí)間里,我收獲了很多個(gè)人心得和體驗(yàn)。
首先,我認(rèn)為一個(gè)人的能力和素質(zhì)是非常重要的。在公司中,我目睹了很多不同的人,他們的職位不同、工作性質(zhì)不同,但是他們都有一點(diǎn)是相同的——他們努力工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自己的能力和素質(zhì),這也是獲得重要位置和高薪的前提。
其次,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是非常重要的。在公司中,我發(fā)現(xiàn)許多人都非常勤奮學(xué)習(xí),他們利用周末休息時(shí)間或晚上工作后的剩余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)新技能或提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這樣緊張競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有經(jīng)常學(xué)習(xí)才能不斷地適應(yīng)市場(chǎng)需求。
第三,我認(rèn)為溝通能力是非常重要的。在公司中,我意識(shí)到溝通能力的重要性,一個(gè)人如果沒(méi)有良好的溝通能力,他和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間會(huì)存在很大的距離,甚至?xí)绊懝ぷ餍屎蛨F(tuán)隊(duì)合作。
最后,我還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展是必須的。在公司中,不管是小到一個(gè)部門(mén),大到整個(gè)公司,都非常重視團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人都必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的品質(zhì)。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,對(duì)于我以后的工作和生活都有著非常深遠(yuǎn)的影響,我也相信只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力才能在未來(lái)的職場(chǎng)中憑借自己的實(shí)力贏得更好的發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇七
本人__年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶(hù)方面,拜訪客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇八
咨詢(xún)公司是近年來(lái)迅速發(fā)展的一種服務(wù)行業(yè),通過(guò)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決方案的提出,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的幫助。作為一名咨詢(xún)公司的員工,我有幸能夠參與到這一行業(yè)中,并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人心得體會(huì),以期能夠給其他從事或有意從事于此的人提供一些參考和啟示。
首先,我認(rèn)為成功的咨詢(xún)公司離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)豐富且專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地分析問(wèn)題和找出解決方案。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所涉獵,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量和智慧,才能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加精準(zhǔn)、全面的咨詢(xún)服務(wù)。
其次,我發(fā)現(xiàn)擁有一套完善的咨詢(xún)方法和工具也是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。在咨詢(xún)過(guò)程中,借助于科學(xué)合理的方法,能夠更加系統(tǒng)地進(jìn)行問(wèn)題分析和解決方案的提煉。例如,SWOT分析、價(jià)值鏈分析、思維導(dǎo)圖等工具,都能夠幫助我們更好地理清問(wèn)題的本質(zhì),并為客戶(hù)提供更加有效的解決方案。因此,咨詢(xún)公司需要經(jīng)常進(jìn)行知識(shí)更新和學(xué)習(xí),以保持對(duì)于各種咨詢(xún)工具的熟練應(yīng)用。
另外,我意識(shí)到咨詢(xún)公司的成功還離不開(kāi)不斷提升服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)持。作為一家咨詢(xún)公司,我們的目標(biāo)是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)以解決他們的問(wèn)題。我們要始終關(guān)注客戶(hù)的需求和期望,并且保持積極主動(dòng)的溝通和互動(dòng)。只有通過(guò)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,我們才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并贏得客戶(hù)的信任和合作。
此外,一個(gè)咨詢(xún)公司要想獲得持續(xù)發(fā)展,也離不開(kāi)建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在我所在的咨詢(xún)公司,團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)至上、專(zhuān)業(yè)可靠是我們一直秉承的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀不僅是指導(dǎo)我們工作的準(zhǔn)則,也是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)有著積極向上、富有激情和活力的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,進(jìn)而提供更加出色的咨詢(xún)服務(wù)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到咨詢(xún)公司需要不斷更新自己的知識(shí)和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的不斷變化。在現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶(hù)對(duì)于咨詢(xún)服務(wù)的要求和期望也越來(lái)越高。因此,咨詢(xún)公司需要加強(qiáng)自身的能力建設(shè),不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以滿足不同客戶(hù)的需求。只有不斷進(jìn)步和提高,才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
總而言之,個(gè)人的心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富,通過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司的工作體驗(yàn)的總結(jié)、思考和理解,我們可以發(fā)現(xiàn)許多與成功密切相關(guān)的因素。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、完善的方法工具、服務(wù)質(zhì)量的提升、良好的企業(yè)文化和不斷更新的知識(shí)和方法,都是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌稍?xún)公司從業(yè)人員提供一些參考和啟示,并為咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)。
房開(kāi)公司是建筑行業(yè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)房屋開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等工作。作為一名房開(kāi)公司的員工,我有幸參與其中,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在房開(kāi)公司的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:重點(diǎn)一(200字)。
作為房開(kāi)公司的員工,首先需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。對(duì)于新建房屋的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié),我們需要有一定的了解和掌握,以便更好地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。此外,了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的喜好,能夠根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì),將是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。因此,不斷學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷關(guān)注市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化,對(duì)于提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和工作能力至關(guān)重要。
第三段:重點(diǎn)二(200字)。
與此同時(shí),溝通和協(xié)調(diào)能力也是房開(kāi)公司員工必備的能力。在房開(kāi)公司的工作中,我們需要與設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)等多方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力可以減少誤解和沖突,提高工作效率;而協(xié)調(diào)能力可以平衡各個(gè)環(huán)節(jié)的需求,確保整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。因此,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá),善于解決問(wèn)題和處理矛盾,將是非常重要的能力。
第四段:重點(diǎn)三(200字)。
靈活和創(chuàng)新思維是房開(kāi)公司員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在日常工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。能夠靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略和方案,是非常重要的。此外,創(chuàng)新思維也是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)不斷創(chuàng)新,提供新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶(hù)不斷變化的需求,房開(kāi)公司才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,培養(yǎng)靈活和創(chuàng)新思維,提高自身適應(yīng)能力和創(chuàng)造力,是房開(kāi)公司員工必須要做的事情。
第五段:總結(jié)(200字)。
作為一名房開(kāi)公司員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活和創(chuàng)新思維對(duì)于工作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和公司的發(fā)展目標(biāo)。希望通過(guò)我的分享,能夠給那些即將加入房開(kāi)公司或者正在房開(kāi)公司工作的人一些啟示和幫助,讓大家在工作中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求咨詢(xún)公司的幫助。作為一個(gè)參與其中的個(gè)人,我有幸在一家咨詢(xún)公司工作了兩年。在這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與各種各樣的企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人士交流,鍛煉了自己各方面的能力。在這篇論文中,我將分享一些我個(gè)人在咨詢(xún)公司工作的心得體會(huì)。
第二段:入職體驗(yàn)和所獲知識(shí)。
我剛加入咨詢(xún)公司時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)還一無(wú)所知。然而,在公司的培訓(xùn)和導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了咨詢(xún)工作。我學(xué)到了許多知識(shí),包括咨詢(xún)方法論、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題解決技巧等等。特別是數(shù)據(jù)分析技能,在咨詢(xún)工作中非常重要。通過(guò)分析客戶(hù)的數(shù)據(jù),我們能夠找到問(wèn)題的根源并提出解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不僅僅是冰冷的數(shù)字,更是可以為企業(yè)帶來(lái)改善和創(chuàng)新的有力工具。
第三段:進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
咨詢(xún)公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。由于工作表現(xiàn)突出,我得以參與更多高級(jí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),從而拓寬了自己的視野和知識(shí)。不僅如此,公司也鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。在我工作期間,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,如人際溝通、項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。這些課程不僅幫助我在工作中更好地與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)合作,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:與客戶(hù)的互動(dòng)與合作。
作為一個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T,與客戶(hù)的互動(dòng)和合作是工作中最重要的部分之一。我發(fā)現(xiàn)與不同類(lèi)型的客戶(hù)合作是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有些客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)有非常清晰的目標(biāo)和期望,而有些則需要我們幫助他們識(shí)別問(wèn)題和制定解決方案。在與客戶(hù)的合作中,溝通技巧和解決問(wèn)題的能力是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和提問(wèn),以更好地了解他們的需求,并向他們傳達(dá)我的觀點(diǎn)和建議。這種互動(dòng)和合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)都有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)在咨詢(xún)公司的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。這個(gè)行業(yè)有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是對(duì)于追求個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的人來(lái)說(shuō),它也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激勵(lì)的領(lǐng)域。未來(lái),我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并積極應(yīng)對(duì)咨詢(xún)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí),我將能夠在咨詢(xún)行業(yè)中取得更好的成績(jī),并為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過(guò)這篇文章,我希望能夠傳達(dá)出對(duì)咨詢(xún)公司工作的熱愛(ài)和認(rèn)可,同時(shí)也為其他有志于從事咨詢(xún)工作的人士提供一些啟示和幫助。無(wú)論是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生還是有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,咨詢(xún)公司都是一個(gè)可以鍛煉和提升自己能力的理想選擇。邁入咨詢(xún)公司的大門(mén),你將獲得一次難得的機(jī)會(huì),來(lái)挑戰(zhàn)自己、成長(zhǎng)自己,并創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十一
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多項(xiàng)選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的'環(huán)境,這也許是企業(yè)人才的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢(qián)職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了根本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達(dá),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、老實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開(kāi)展過(guò)程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、效勞理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成局部。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和開(kāi)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷開(kāi)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十二
___年3月1日我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會(huì)到了很多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一、人事方面。
一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息,
二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,
三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布招聘信息,
四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于__年4月25日—5月4日開(kāi)展了“踏青?運(yùn)動(dòng)?休閑”?為主題的外出春游活動(dòng),組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動(dòng)過(guò)程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開(kāi)展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問(wèn)題,行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過(guò)培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧和管理人員的.管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類(lèi)也越來(lái)越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類(lèi),然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類(lèi)別、分部門(mén)、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時(shí),將各種規(guī)章制度,各部門(mén)的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門(mén)節(jié)能降耗管理制度、酒店例會(huì)管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。從酒店開(kāi)始實(shí)行指紋打卡以后,各部門(mén)從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對(duì)考勤時(shí)的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門(mén)考勤情況,真正做到人人自覺(jué)遵守上下班紀(jì)律。
六、績(jī)效考核方面。
一是由部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)13人,
二是由部門(mén)員工評(píng)選出的季度優(yōu)秀員工,共計(jì)14人,
三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對(duì)優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì)。雖說(shuō)薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是的途徑,但是有一種讓人感覺(jué)受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級(jí)晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生。
七、員工管理方面。
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動(dòng)性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長(zhǎng)做久,有些想法平時(shí)想說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)。行政部上半年從兩個(gè)方面,加強(qiáng)員工的管理工作。
一是從行動(dòng)方面管理,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織各部門(mén)正式員工開(kāi)展簽定勞動(dòng)合同書(shū)的簽定儀式,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。
二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會(huì)和住宿員工的座談會(huì),進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài),營(yíng)造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個(gè)人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲(chǔ)備不夠。
4、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十三
我覺(jué)得此次培訓(xùn)讓我受益的有以下幾點(diǎn),希望看過(guò)我這篇心得的人能與我一起分享:
感恩來(lái)自于尊重,首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業(yè)的場(chǎng)所;然后感恩我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),給了我們每個(gè)人施展才華的平臺(tái)。所以我會(huì)用感恩的心去報(bào)效我們的公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、努力工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到兩點(diǎn):
(1)如果一個(gè)人能在一個(gè)企業(yè)中工作若干年,足以證明這個(gè)企業(yè)是發(fā)展的,這個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度更是可佳的。
(2)設(shè)想一個(gè)人在一家企業(yè)干了不久,總是為了找工作而工作;一山望一山高,那么這種類(lèi)型的人,可想而知:根本談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)二字。
記得在張榮老師的課上曾引用名人說(shuō)過(guò)的一句話,恰恰能用在這里:“在任何一個(gè)領(lǐng)域要想獲得一點(diǎn)成就,至少得在這個(gè)領(lǐng)域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活。工作中不管是不是自己分內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)這一責(zé)任,有的人以拿多少錢(qián)就做多少事工作,這種心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的,更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。如果只做自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖?,那么部門(mén)就不會(huì)進(jìn)步,只能原地踏步,不會(huì)前進(jìn)的。
難倒自己的并不是問(wèn)題的本身,而是思維方式方法,在培訓(xùn)的課上,老師所講到的九個(gè)點(diǎn)用三條直線穿過(guò)。我想這就是思維的改變,如果思維不改變,總是代有局限性;那么在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)中,人們一定會(huì)落后;跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐更會(huì)被社會(huì)所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說(shuō):“換種角度看問(wèn)題、去思考、去創(chuàng)新,定會(huì)發(fā)現(xiàn)有所不一樣的另面“。
我想,執(zhí)行力就是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵,無(wú)論作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該有意識(shí)地提高領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力,另外,還要學(xué)會(huì)用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼光看企業(yè);學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十四
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門(mén)的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)xx有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶(hù),發(fā)郵件,收郵件,收詢(xún)盤(pán),回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶(hù),發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做xx就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程,經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx,目標(biāo)市場(chǎng)xx需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)好xx市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)的需求,從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做xx的要求就是要有耐心,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情,長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開(kāi)拓xx市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,xx客戶(hù)的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù),他才有可能相信你,從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全xx客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶(hù),或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作,期望公司能開(kāi)通xx銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做xx要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心,從而能完成交易,獲取收益。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十五
首先,我不是跨專(zhuān)業(yè)考的,也不是各種特殊情況下考的,我個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)大家想象中那么難。
一,報(bào)名。
今年報(bào)名比較晚,7月5日到8日,報(bào)名沒(méi)有什么需要注意的,根據(jù)網(wǎng)上表格填信息就行,應(yīng)屆畢業(yè)生如果看見(jiàn)畢業(yè)證書(shū)號(hào)后面寫(xiě)著已屆畢業(yè)生可不填寫(xiě)的話不要偷懶,寫(xiě)上為好。我就是看見(jiàn)那句話沒(méi)寫(xiě),報(bào)名截止前半個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)差點(diǎn)沒(méi)來(lái)得及。
二,筆試復(fù)習(xí)。
我承認(rèn)我認(rèn)認(rèn)真真看書(shū)復(fù)習(xí)只用了一個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)橹皩?duì)特崗沒(méi)信心,傳言太多各種不好考,但是考過(guò)之后,用我真心體驗(yàn)告訴大家,真沒(méi)想象中和傳言中那么難。筆試復(fù)習(xí)我買(mǎi)了好多資料,學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),一本通,但這兩本大厚書(shū)我基本上沒(méi)看,在這里我給大家推薦幾套卷子,因?yàn)樵诠P試中遇見(jiàn)過(guò)這些卷子里出現(xiàn)過(guò)的題,我覺(jué)得挺有用的。
教育心理學(xué):這不是教育學(xué)和心理學(xué)的總和,大家包括我都有這樣的誤區(qū),覺(jué)得教育心理學(xué)就是教育學(xué)和心理學(xué)兩本書(shū),其實(shí)不然,教育心理學(xué)主要在于做題,如果看書(shū)的,很難找到,這里面很多知識(shí)都是小知識(shí)點(diǎn),如果大學(xué)里教育學(xué)和心理學(xué)不是特別認(rèn)真的學(xué)過(guò),很難在書(shū)中找到相關(guān)知識(shí)點(diǎn),至少我是這樣的,還是從做題入手,先做題,做完以后對(duì)答案,特崗卷子后面答案都有詳解,都挺好的,在對(duì)答案的時(shí)候把知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注在題干空白處,關(guān)于書(shū),我是沒(méi)怎么看過(guò)?;径际亲鲱}。如果大家做題做多了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)教育心理學(xué)就那么點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),基本每套題都會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)的多的,肯定是比較重要的知識(shí)點(diǎn),這個(gè)大家都知道。下面我給大家推薦兩套卷子:
啟政:教育心理學(xué)歷年試卷及專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)(綠色封皮,在新秀書(shū)店買(mǎi)的,移動(dòng)大廳對(duì)面那個(gè)書(shū)店,這套題我是認(rèn)認(rèn)真真做過(guò)來(lái)的,每套題都做過(guò)兩遍,考試題中有好幾道都在這套題里出現(xiàn)過(guò)。強(qiáng)烈推薦)。
華圖:教育理論綜合命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,在學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題我是作為輔助練習(xí)的,不是不好,是由于時(shí)間原因,我沒(méi)時(shí)間做了,就略略做了但是每套都做過(guò)了。)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí):我考的是小學(xué)語(yǔ)文,這里只能針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文說(shuō)說(shuō)了,專(zhuān)業(yè)知識(shí)大家都不會(huì)差到哪去,也不像教育心理學(xué),大家只知道框架并不清楚里面具體是講什么,專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟教育心理學(xué)比起來(lái)簡(jiǎn)單多了。我只給大家推薦我覺(jué)得比較好的試卷,我還是支持多做題。
華圖:歷年真題及專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題難度中等,大學(xué)生來(lái)做感覺(jué)不到有難度,題型也很普通,最開(kāi)始可以從這套題做起,先找找感覺(jué)。)。
啟政:小學(xué)語(yǔ)文專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(橘黃色,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這套題跟華圖那套題比起來(lái)就有難度了,但是基本符合特崗真題的難度,或許還比特鋼真題難一點(diǎn),題型很新很活,做起來(lái)有難度但是做出來(lái)會(huì)比較有成就感,呵呵,自己的感覺(jué))。
20__中考真題分類(lèi)卷(綠色封皮,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這不是針對(duì)特崗考試編的,是針對(duì)中考的,但是這個(gè)很不錯(cuò),今年特崗筆試中有一道縮寫(xiě)題就是這套卷子里的,由于時(shí)間原因,我只做了四張,但是就遇見(jiàn)了一道。建議大家做做)。
再就是學(xué)校打印部買(mǎi)的那種小冊(cè)子,或者書(shū)店買(mǎi)的那種10塊錢(qián)一本的,那個(gè)上面可以見(jiàn)到歷年真題,不多,但是看見(jiàn)真題你心里多少能有點(diǎn)底。
三,資格審查。
資格審查我們是短信通知的,各地區(qū)時(shí)間不一樣,但是差不了多長(zhǎng)時(shí)間,也就是一兩天的時(shí)間差。資格復(fù)審?fù)ㄖ臅r(shí)候就會(huì)一起通知需要的帶的材料,一般也就是畢業(yè)證,教師資格證,身份證,報(bào)名表,準(zhǔn)考證。我們今年7月28日筆試,8月12日資格復(fù)審。
四,面試。
我考的是中衛(wèi),今年人少,所以可能進(jìn)度放的很慢,我們是7::30到的考場(chǎng)。
1.先進(jìn)侯考室,相關(guān)人員閱讀考試須知,在這里我重點(diǎn)要說(shuō)面試須知必須認(rèn)真聽(tīng),不然會(huì)導(dǎo)致一系列慘劇的發(fā)生。
3.抽簽,按學(xué)科抽。
4.開(kāi)始叫號(hào),各學(xué)科一號(hào)進(jìn)準(zhǔn)備室,然后就陸續(xù)開(kāi)始,準(zhǔn)備時(shí)間是40分鐘。還在侯考室的人可以看教案,如果太緊張也可以跟周?chē)肆奶?,緩解一下緊張。我就是聊天,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候不知道該看什么了,心里很亂。
5.進(jìn)準(zhǔn)備室,先在門(mén)口登記,核對(duì)證件,抽簽,我們是所有人都講一篇課文,所以不存在抽簽,有的地區(qū)是不一樣的,這個(gè)因地區(qū)而異。
6.進(jìn)考場(chǎng),進(jìn)去的前五分鐘是最重要的,可以說(shuō)你的成績(jī)就是在前五分鐘定格的,五分鐘之后的表現(xiàn)基本也起不了決定性作用了,所以前五分鐘一定要出彩,新穎,震撼。說(shuō)到這就要說(shuō)課文的導(dǎo)入,前五分鐘自我介紹最多最多就一分鐘,剩下四分鐘就是課文的導(dǎo)入,可以說(shuō)是課文的導(dǎo)入覺(jué)得你得成績(jī)的高低。所以在準(zhǔn)備時(shí)要在導(dǎo)入上下功夫。(進(jìn)考場(chǎng)最最最重要的就是自我介紹時(shí)一定不能報(bào)自己姓名,這跟前面在侯考室聽(tīng)面試須知有直接關(guān)系,因?yàn)槊嬖図氈镆?guī)定了。一旦報(bào)了就功虧一簣了。所以要牢記。)。
我們8月12號(hào)資格復(fù)審,17號(hào)面試的。面試的分?jǐn)?shù)一般不會(huì)有太大懸殊,每個(gè)地區(qū)控制的不一樣,有的地區(qū)普遍高都是80多,有的地區(qū)普遍低,都是70多,所以有的同學(xué)一聽(tīng)自己同學(xué)別的地區(qū)考了80多,自己面試出來(lái)70多就氣餒。面試成績(jī)要以本地區(qū)本學(xué)科的競(jìng)聘者作對(duì)比。講課后的業(yè)務(wù)答辯有的地區(qū)有,有的地區(qū)沒(méi)有,有的也不難。這個(gè)不用擔(dān)心。教材,有的地方資格復(fù)審的時(shí)候就通知,有的地方不通知,但基本都是以4,5年級(jí)教材為主,大部分是這樣的。
這就是從報(bào)名到面試的全過(guò)程,里面所說(shuō)的復(fù)習(xí)方法和看法只是我自己的感受,可能對(duì)于大家并不適用,但是我想說(shuō)考特崗并不難,大家不用擔(dān)心考不上,只要盡力,我覺(jué)得問(wèn)題不大。說(shuō)的不周到的大家可以參考別人寫(xiě)的,我的就這么多,希望給下一屆學(xué)弟學(xué)妹的特崗之路有所幫助??傊?,心態(tài)放寬!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十六
20xx年xx月,我有幸來(lái)到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年xx月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,截至20xx年xx月xx日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年xx月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門(mén)科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢(xún)問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋?zhuān)詈蟠鬆敻吲d的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專(zhuān)業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶(hù)負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶(hù)為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇一
隨著春天的到來(lái),公司為了促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作和身體健康,舉辦了一次春訓(xùn)活動(dòng)。我很榮幸地參加了這次春訓(xùn)活動(dòng),下面我將分享我的個(gè)人心得和體會(huì)。
第一段:前期準(zhǔn)備。
在活動(dòng)前,我對(duì)自己的身體狀況進(jìn)行了全面的檢查,盡可能地避免了可能出現(xiàn)的身體不適。同時(shí),為了更好地參與訓(xùn)練,我在家里進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的訓(xùn)練和鍛煉,以提高我的身體素質(zhì)。為了更好地融入團(tuán)隊(duì),我還主動(dòng)聯(lián)系了一些同事,建立了友好的聯(lián)系。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
春訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。比如,在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲中,我們共同思考、討論、協(xié)作,最終取得了勝利。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、協(xié)調(diào)、溝通、分工以及尊重他人。
第三段:鍛煉身體。
春訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)行了晨練、瑜伽、慢跑、拔河等活動(dòng),這些活動(dòng)讓我感到身體得到了鍛煉,血液循環(huán)得到了改善,感覺(jué)整個(gè)人都變得更加精神飽滿了。
第四段:提高心理韌性。
春訓(xùn)活動(dòng)不僅鍛煉身體,還可以鍛煉心理韌性。在某些活動(dòng)中,我們面臨著一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終堅(jiān)持下去,最終達(dá)到了目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了一個(gè)人的心理素質(zhì)的重要性,鍛煉自己行動(dòng)的能力,撐得下壓力,才能在工作實(shí)踐中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)反思。
通過(guò)這次春訓(xùn)活動(dòng),我深刻地認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步是離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和幫助的,也是需要自己不斷努力、積極進(jìn)取的。我還發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)和進(jìn)步的地方,比如在某些游戲中我表現(xiàn)不佳,精神上失焦。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷改進(jìn)自己積極心態(tài),勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),既要學(xué)會(huì)與別人合作,也要學(xué)會(huì)自我成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,這次春訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是非常大的,它不僅幫助我提高了身體素質(zhì),增強(qiáng)了心理韌性,還教會(huì)了我如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何處理、解決問(wèn)題、不斷進(jìn)步。我相信這些收獲是我今后工作學(xué)習(xí)十分寶貴的財(cái)富。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇二
之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的`共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇三
xx招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開(kāi)崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1、技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2、過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3、知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類(lèi)知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的'培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶(hù)需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶(hù)需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,xx還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇四
回顧一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力不強(qiáng)。但世上無(wú)難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,在一段時(shí)間的工作后,使我認(rèn)識(shí)到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名,工作面廣、點(diǎn)多,不可能事必躬親,但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠(chéng)可貴,安全價(jià)更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專(zhuān)業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對(duì)低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長(zhǎng)鳴。要經(jīng)常不定時(shí)、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時(shí)段,否則會(huì)造成財(cái)產(chǎn)生命損失。
有段時(shí)間就餐人員對(duì)食堂意見(jiàn)比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了大力整頓,做到無(wú)私無(wú)畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),同等價(jià)格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價(jià)格。千方百計(jì)降成本,杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見(jiàn),在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺(tái)階。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門(mén),就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時(shí)又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對(duì)外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、專(zhuān)題研究、專(zhuān)題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)我們本部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的各項(xiàng)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng),特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng),在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇五
春季來(lái)臨,隨著企事業(yè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種業(yè)務(wù)和工作也步入了忙碌的狀態(tài)。為了更好地調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性和積極性,很多公司會(huì)利用春季的機(jī)會(huì)開(kāi)展一些公司春訓(xùn)活動(dòng),旨在提高員工的整體素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平。我所在的公司也舉行了一次春訓(xùn)活動(dòng),現(xiàn)在,我來(lái)分享一下我的個(gè)人心得感受。
第二段:參加公司春訓(xùn)的重要性。
公司春訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)有著非常的重要性。首先,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,市場(chǎng)需求和用戶(hù)需求不斷發(fā)生變化,作為員工的我們需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),具備更多的技能和知識(shí),才能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,公司的春訓(xùn)與員工的日常學(xué)習(xí)有所不同,可以幫助員工更好地交流、互動(dòng)、溝通。據(jù)研究,在活動(dòng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,同事之間易于溝通學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,相互之間的學(xué)習(xí)也具有針對(duì)性和實(shí)效性。
公司春訓(xùn)雖然是一個(gè)集體活動(dòng),但是在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,每個(gè)人都有自己不同的學(xué)習(xí)感受。在過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),公司的春訓(xùn)安排十分周到,涵蓋了公司的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,涉及了業(yè)務(wù)能力、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲了很多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。值得一提的是,在團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)節(jié)中,我們一起體驗(yàn)了挑戰(zhàn)自我和拓展思路的過(guò)程,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,讓我們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。在春訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多新內(nèi)容,遇到了不少疑難問(wèn)題,但在其他同事的幫助下,也取得了非常實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。
第四段:在公司春訓(xùn)中的自我感受。
在公司春訓(xùn)中,最讓我感動(dòng)的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事都非常尊重和欣賞我們每個(gè)人的貢獻(xiàn),不管是自然而然的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),還是平凡而偉大的努力付出,都獲得了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì)。其實(shí),其實(shí),在訓(xùn)練過(guò)程中,我也從中學(xué)到了很多感性的知識(shí)和感動(dòng)的事情。比如,公司領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)場(chǎng)鼓勵(lì)和諄諄教誨,同事之間互相幫助的溫暖、及時(shí)和真誠(chéng),還有成長(zhǎng)的自信和堅(jiān)定,每一種鼓勵(lì)和每一次感動(dòng),都讓我更加努力,不斷成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
公司春訓(xùn)這個(gè)活動(dòng),就像一面鏡子,讓我們可以反思自己的能力和不足。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),要想充分發(fā)揮自己的潛力,不僅要掌握行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能,還需要不斷地學(xué)習(xí)、探索和駕馭新技術(shù),發(fā)掘并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和潛力,充分展現(xiàn)自己的價(jià)值。我相信,公司春訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)和體驗(yàn),更是公司所求的有效的學(xué)習(xí)和提升方式,也是深化員工與公司之間聯(lián)系和交流的重要途徑,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏懈嗟男判暮蛣?dòng)力,更好地為公司和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇六
作為一個(gè)高中生,我有幸成為一家新進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生,在這段時(shí)間里,我收獲了很多個(gè)人心得和體驗(yàn)。
首先,我認(rèn)為一個(gè)人的能力和素質(zhì)是非常重要的。在公司中,我目睹了很多不同的人,他們的職位不同、工作性質(zhì)不同,但是他們都有一點(diǎn)是相同的——他們努力工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自己的能力和素質(zhì),這也是獲得重要位置和高薪的前提。
其次,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是非常重要的。在公司中,我發(fā)現(xiàn)許多人都非常勤奮學(xué)習(xí),他們利用周末休息時(shí)間或晚上工作后的剩余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)新技能或提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這樣緊張競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有經(jīng)常學(xué)習(xí)才能不斷地適應(yīng)市場(chǎng)需求。
第三,我認(rèn)為溝通能力是非常重要的。在公司中,我意識(shí)到溝通能力的重要性,一個(gè)人如果沒(méi)有良好的溝通能力,他和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間會(huì)存在很大的距離,甚至?xí)绊懝ぷ餍屎蛨F(tuán)隊(duì)合作。
最后,我還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展是必須的。在公司中,不管是小到一個(gè)部門(mén),大到整個(gè)公司,都非常重視團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人都必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的品質(zhì)。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,對(duì)于我以后的工作和生活都有著非常深遠(yuǎn)的影響,我也相信只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力才能在未來(lái)的職場(chǎng)中憑借自己的實(shí)力贏得更好的發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇七
本人__年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶(hù)方面,拜訪客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇八
咨詢(xún)公司是近年來(lái)迅速發(fā)展的一種服務(wù)行業(yè),通過(guò)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決方案的提出,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的幫助。作為一名咨詢(xún)公司的員工,我有幸能夠參與到這一行業(yè)中,并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人心得體會(huì),以期能夠給其他從事或有意從事于此的人提供一些參考和啟示。
首先,我認(rèn)為成功的咨詢(xún)公司離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)豐富且專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地分析問(wèn)題和找出解決方案。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所涉獵,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量和智慧,才能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加精準(zhǔn)、全面的咨詢(xún)服務(wù)。
其次,我發(fā)現(xiàn)擁有一套完善的咨詢(xún)方法和工具也是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。在咨詢(xún)過(guò)程中,借助于科學(xué)合理的方法,能夠更加系統(tǒng)地進(jìn)行問(wèn)題分析和解決方案的提煉。例如,SWOT分析、價(jià)值鏈分析、思維導(dǎo)圖等工具,都能夠幫助我們更好地理清問(wèn)題的本質(zhì),并為客戶(hù)提供更加有效的解決方案。因此,咨詢(xún)公司需要經(jīng)常進(jìn)行知識(shí)更新和學(xué)習(xí),以保持對(duì)于各種咨詢(xún)工具的熟練應(yīng)用。
另外,我意識(shí)到咨詢(xún)公司的成功還離不開(kāi)不斷提升服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)持。作為一家咨詢(xún)公司,我們的目標(biāo)是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)以解決他們的問(wèn)題。我們要始終關(guān)注客戶(hù)的需求和期望,并且保持積極主動(dòng)的溝通和互動(dòng)。只有通過(guò)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,我們才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并贏得客戶(hù)的信任和合作。
此外,一個(gè)咨詢(xún)公司要想獲得持續(xù)發(fā)展,也離不開(kāi)建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在我所在的咨詢(xún)公司,團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)至上、專(zhuān)業(yè)可靠是我們一直秉承的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀不僅是指導(dǎo)我們工作的準(zhǔn)則,也是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)有著積極向上、富有激情和活力的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,進(jìn)而提供更加出色的咨詢(xún)服務(wù)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到咨詢(xún)公司需要不斷更新自己的知識(shí)和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的不斷變化。在現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶(hù)對(duì)于咨詢(xún)服務(wù)的要求和期望也越來(lái)越高。因此,咨詢(xún)公司需要加強(qiáng)自身的能力建設(shè),不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以滿足不同客戶(hù)的需求。只有不斷進(jìn)步和提高,才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
總而言之,個(gè)人的心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富,通過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司的工作體驗(yàn)的總結(jié)、思考和理解,我們可以發(fā)現(xiàn)許多與成功密切相關(guān)的因素。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、完善的方法工具、服務(wù)質(zhì)量的提升、良好的企業(yè)文化和不斷更新的知識(shí)和方法,都是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌稍?xún)公司從業(yè)人員提供一些參考和啟示,并為咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇九
第一段:引言(200字)。
房開(kāi)公司是建筑行業(yè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)房屋開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等工作。作為一名房開(kāi)公司的員工,我有幸參與其中,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在房開(kāi)公司的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:重點(diǎn)一(200字)。
作為房開(kāi)公司的員工,首先需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。對(duì)于新建房屋的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié),我們需要有一定的了解和掌握,以便更好地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。此外,了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的喜好,能夠根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì),將是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。因此,不斷學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷關(guān)注市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化,對(duì)于提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和工作能力至關(guān)重要。
第三段:重點(diǎn)二(200字)。
與此同時(shí),溝通和協(xié)調(diào)能力也是房開(kāi)公司員工必備的能力。在房開(kāi)公司的工作中,我們需要與設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)等多方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力可以減少誤解和沖突,提高工作效率;而協(xié)調(diào)能力可以平衡各個(gè)環(huán)節(jié)的需求,確保整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。因此,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá),善于解決問(wèn)題和處理矛盾,將是非常重要的能力。
第四段:重點(diǎn)三(200字)。
靈活和創(chuàng)新思維是房開(kāi)公司員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在日常工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。能夠靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略和方案,是非常重要的。此外,創(chuàng)新思維也是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)不斷創(chuàng)新,提供新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶(hù)不斷變化的需求,房開(kāi)公司才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,培養(yǎng)靈活和創(chuàng)新思維,提高自身適應(yīng)能力和創(chuàng)造力,是房開(kāi)公司員工必須要做的事情。
第五段:總結(jié)(200字)。
作為一名房開(kāi)公司員工,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活和創(chuàng)新思維對(duì)于工作的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和公司的發(fā)展目標(biāo)。希望通過(guò)我的分享,能夠給那些即將加入房開(kāi)公司或者正在房開(kāi)公司工作的人一些啟示和幫助,讓大家在工作中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求咨詢(xún)公司的幫助。作為一個(gè)參與其中的個(gè)人,我有幸在一家咨詢(xún)公司工作了兩年。在這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與各種各樣的企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人士交流,鍛煉了自己各方面的能力。在這篇論文中,我將分享一些我個(gè)人在咨詢(xún)公司工作的心得體會(huì)。
第二段:入職體驗(yàn)和所獲知識(shí)。
我剛加入咨詢(xún)公司時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)還一無(wú)所知。然而,在公司的培訓(xùn)和導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了咨詢(xún)工作。我學(xué)到了許多知識(shí),包括咨詢(xún)方法論、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題解決技巧等等。特別是數(shù)據(jù)分析技能,在咨詢(xún)工作中非常重要。通過(guò)分析客戶(hù)的數(shù)據(jù),我們能夠找到問(wèn)題的根源并提出解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不僅僅是冰冷的數(shù)字,更是可以為企業(yè)帶來(lái)改善和創(chuàng)新的有力工具。
第三段:進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
咨詢(xún)公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。由于工作表現(xiàn)突出,我得以參與更多高級(jí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),從而拓寬了自己的視野和知識(shí)。不僅如此,公司也鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。在我工作期間,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,如人際溝通、項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。這些課程不僅幫助我在工作中更好地與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)合作,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:與客戶(hù)的互動(dòng)與合作。
作為一個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T,與客戶(hù)的互動(dòng)和合作是工作中最重要的部分之一。我發(fā)現(xiàn)與不同類(lèi)型的客戶(hù)合作是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有些客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)有非常清晰的目標(biāo)和期望,而有些則需要我們幫助他們識(shí)別問(wèn)題和制定解決方案。在與客戶(hù)的合作中,溝通技巧和解決問(wèn)題的能力是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和提問(wèn),以更好地了解他們的需求,并向他們傳達(dá)我的觀點(diǎn)和建議。這種互動(dòng)和合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)都有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)在咨詢(xún)公司的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。這個(gè)行業(yè)有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是對(duì)于追求個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的人來(lái)說(shuō),它也是一個(gè)充滿機(jī)遇和激勵(lì)的領(lǐng)域。未來(lái),我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并積極應(yīng)對(duì)咨詢(xún)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí),我將能夠在咨詢(xún)行業(yè)中取得更好的成績(jī),并為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過(guò)這篇文章,我希望能夠傳達(dá)出對(duì)咨詢(xún)公司工作的熱愛(ài)和認(rèn)可,同時(shí)也為其他有志于從事咨詢(xún)工作的人士提供一些啟示和幫助。無(wú)論是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生還是有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,咨詢(xún)公司都是一個(gè)可以鍛煉和提升自己能力的理想選擇。邁入咨詢(xún)公司的大門(mén),你將獲得一次難得的機(jī)會(huì),來(lái)挑戰(zhàn)自己、成長(zhǎng)自己,并創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十一
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多項(xiàng)選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的'環(huán)境,這也許是企業(yè)人才的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢(qián)職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了根本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達(dá),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、老實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開(kāi)展過(guò)程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、效勞理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成局部。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和開(kāi)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷開(kāi)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十二
___年3月1日我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會(huì)到了很多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一、人事方面。
一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息,
二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,
三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布招聘信息,
四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于__年4月25日—5月4日開(kāi)展了“踏青?運(yùn)動(dòng)?休閑”?為主題的外出春游活動(dòng),組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動(dòng)過(guò)程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、培訓(xùn)方面。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開(kāi)展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問(wèn)題,行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過(guò)培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧和管理人員的.管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類(lèi)也越來(lái)越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類(lèi),然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類(lèi)別、分部門(mén)、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時(shí),將各種規(guī)章制度,各部門(mén)的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門(mén)節(jié)能降耗管理制度、酒店例會(huì)管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。從酒店開(kāi)始實(shí)行指紋打卡以后,各部門(mén)從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對(duì)考勤時(shí)的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門(mén)考勤情況,真正做到人人自覺(jué)遵守上下班紀(jì)律。
六、績(jī)效考核方面。
一是由部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)13人,
二是由部門(mén)員工評(píng)選出的季度優(yōu)秀員工,共計(jì)14人,
三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對(duì)優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì)。雖說(shuō)薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是的途徑,但是有一種讓人感覺(jué)受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級(jí)晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生。
七、員工管理方面。
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動(dòng)性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長(zhǎng)做久,有些想法平時(shí)想說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)。行政部上半年從兩個(gè)方面,加強(qiáng)員工的管理工作。
一是從行動(dòng)方面管理,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織各部門(mén)正式員工開(kāi)展簽定勞動(dòng)合同書(shū)的簽定儀式,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。
二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會(huì)和住宿員工的座談會(huì),進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài),營(yíng)造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個(gè)人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲(chǔ)備不夠。
4、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十三
我覺(jué)得此次培訓(xùn)讓我受益的有以下幾點(diǎn),希望看過(guò)我這篇心得的人能與我一起分享:
感恩來(lái)自于尊重,首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業(yè)的場(chǎng)所;然后感恩我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),給了我們每個(gè)人施展才華的平臺(tái)。所以我會(huì)用感恩的心去報(bào)效我們的公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、努力工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到兩點(diǎn):
(1)如果一個(gè)人能在一個(gè)企業(yè)中工作若干年,足以證明這個(gè)企業(yè)是發(fā)展的,這個(gè)人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度更是可佳的。
(2)設(shè)想一個(gè)人在一家企業(yè)干了不久,總是為了找工作而工作;一山望一山高,那么這種類(lèi)型的人,可想而知:根本談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)二字。
記得在張榮老師的課上曾引用名人說(shuō)過(guò)的一句話,恰恰能用在這里:“在任何一個(gè)領(lǐng)域要想獲得一點(diǎn)成就,至少得在這個(gè)領(lǐng)域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活。工作中不管是不是自己分內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)這一責(zé)任,有的人以拿多少錢(qián)就做多少事工作,這種心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的,更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。如果只做自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖?,那么部門(mén)就不會(huì)進(jìn)步,只能原地踏步,不會(huì)前進(jìn)的。
難倒自己的并不是問(wèn)題的本身,而是思維方式方法,在培訓(xùn)的課上,老師所講到的九個(gè)點(diǎn)用三條直線穿過(guò)。我想這就是思維的改變,如果思維不改變,總是代有局限性;那么在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)中,人們一定會(huì)落后;跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐更會(huì)被社會(huì)所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說(shuō):“換種角度看問(wèn)題、去思考、去創(chuàng)新,定會(huì)發(fā)現(xiàn)有所不一樣的另面“。
我想,執(zhí)行力就是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵,無(wú)論作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該有意識(shí)地提高領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力,另外,還要學(xué)會(huì)用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼光看企業(yè);學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十四
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門(mén)的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)xx有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶(hù),發(fā)郵件,收郵件,收詢(xún)盤(pán),回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶(hù),發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做xx就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程,經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx,目標(biāo)市場(chǎng)xx需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)好xx市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)的需求,從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做xx的要求就是要有耐心,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情,長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開(kāi)拓xx市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,xx客戶(hù)的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù),他才有可能相信你,從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全xx客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶(hù),或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作,期望公司能開(kāi)通xx銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做xx要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心,從而能完成交易,獲取收益。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十五
首先,我不是跨專(zhuān)業(yè)考的,也不是各種特殊情況下考的,我個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)大家想象中那么難。
一,報(bào)名。
今年報(bào)名比較晚,7月5日到8日,報(bào)名沒(méi)有什么需要注意的,根據(jù)網(wǎng)上表格填信息就行,應(yīng)屆畢業(yè)生如果看見(jiàn)畢業(yè)證書(shū)號(hào)后面寫(xiě)著已屆畢業(yè)生可不填寫(xiě)的話不要偷懶,寫(xiě)上為好。我就是看見(jiàn)那句話沒(méi)寫(xiě),報(bào)名截止前半個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)差點(diǎn)沒(méi)來(lái)得及。
二,筆試復(fù)習(xí)。
我承認(rèn)我認(rèn)認(rèn)真真看書(shū)復(fù)習(xí)只用了一個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)橹皩?duì)特崗沒(méi)信心,傳言太多各種不好考,但是考過(guò)之后,用我真心體驗(yàn)告訴大家,真沒(méi)想象中和傳言中那么難。筆試復(fù)習(xí)我買(mǎi)了好多資料,學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),一本通,但這兩本大厚書(shū)我基本上沒(méi)看,在這里我給大家推薦幾套卷子,因?yàn)樵诠P試中遇見(jiàn)過(guò)這些卷子里出現(xiàn)過(guò)的題,我覺(jué)得挺有用的。
教育心理學(xué):這不是教育學(xué)和心理學(xué)的總和,大家包括我都有這樣的誤區(qū),覺(jué)得教育心理學(xué)就是教育學(xué)和心理學(xué)兩本書(shū),其實(shí)不然,教育心理學(xué)主要在于做題,如果看書(shū)的,很難找到,這里面很多知識(shí)都是小知識(shí)點(diǎn),如果大學(xué)里教育學(xué)和心理學(xué)不是特別認(rèn)真的學(xué)過(guò),很難在書(shū)中找到相關(guān)知識(shí)點(diǎn),至少我是這樣的,還是從做題入手,先做題,做完以后對(duì)答案,特崗卷子后面答案都有詳解,都挺好的,在對(duì)答案的時(shí)候把知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注在題干空白處,關(guān)于書(shū),我是沒(méi)怎么看過(guò)?;径际亲鲱}。如果大家做題做多了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)教育心理學(xué)就那么點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),基本每套題都會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)的多的,肯定是比較重要的知識(shí)點(diǎn),這個(gè)大家都知道。下面我給大家推薦兩套卷子:
啟政:教育心理學(xué)歷年試卷及專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)(綠色封皮,在新秀書(shū)店買(mǎi)的,移動(dòng)大廳對(duì)面那個(gè)書(shū)店,這套題我是認(rèn)認(rèn)真真做過(guò)來(lái)的,每套題都做過(guò)兩遍,考試題中有好幾道都在這套題里出現(xiàn)過(guò)。強(qiáng)烈推薦)。
華圖:教育理論綜合命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,在學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題我是作為輔助練習(xí)的,不是不好,是由于時(shí)間原因,我沒(méi)時(shí)間做了,就略略做了但是每套都做過(guò)了。)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí):我考的是小學(xué)語(yǔ)文,這里只能針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文說(shuō)說(shuō)了,專(zhuān)業(yè)知識(shí)大家都不會(huì)差到哪去,也不像教育心理學(xué),大家只知道框架并不清楚里面具體是講什么,專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟教育心理學(xué)比起來(lái)簡(jiǎn)單多了。我只給大家推薦我覺(jué)得比較好的試卷,我還是支持多做題。
華圖:歷年真題及專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題難度中等,大學(xué)生來(lái)做感覺(jué)不到有難度,題型也很普通,最開(kāi)始可以從這套題做起,先找找感覺(jué)。)。
啟政:小學(xué)語(yǔ)文專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(橘黃色,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這套題跟華圖那套題比起來(lái)就有難度了,但是基本符合特崗真題的難度,或許還比特鋼真題難一點(diǎn),題型很新很活,做起來(lái)有難度但是做出來(lái)會(huì)比較有成就感,呵呵,自己的感覺(jué))。
20__中考真題分類(lèi)卷(綠色封皮,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這不是針對(duì)特崗考試編的,是針對(duì)中考的,但是這個(gè)很不錯(cuò),今年特崗筆試中有一道縮寫(xiě)題就是這套卷子里的,由于時(shí)間原因,我只做了四張,但是就遇見(jiàn)了一道。建議大家做做)。
再就是學(xué)校打印部買(mǎi)的那種小冊(cè)子,或者書(shū)店買(mǎi)的那種10塊錢(qián)一本的,那個(gè)上面可以見(jiàn)到歷年真題,不多,但是看見(jiàn)真題你心里多少能有點(diǎn)底。
三,資格審查。
資格審查我們是短信通知的,各地區(qū)時(shí)間不一樣,但是差不了多長(zhǎng)時(shí)間,也就是一兩天的時(shí)間差。資格復(fù)審?fù)ㄖ臅r(shí)候就會(huì)一起通知需要的帶的材料,一般也就是畢業(yè)證,教師資格證,身份證,報(bào)名表,準(zhǔn)考證。我們今年7月28日筆試,8月12日資格復(fù)審。
四,面試。
我考的是中衛(wèi),今年人少,所以可能進(jìn)度放的很慢,我們是7::30到的考場(chǎng)。
1.先進(jìn)侯考室,相關(guān)人員閱讀考試須知,在這里我重點(diǎn)要說(shuō)面試須知必須認(rèn)真聽(tīng),不然會(huì)導(dǎo)致一系列慘劇的發(fā)生。
3.抽簽,按學(xué)科抽。
4.開(kāi)始叫號(hào),各學(xué)科一號(hào)進(jìn)準(zhǔn)備室,然后就陸續(xù)開(kāi)始,準(zhǔn)備時(shí)間是40分鐘。還在侯考室的人可以看教案,如果太緊張也可以跟周?chē)肆奶?,緩解一下緊張。我就是聊天,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候不知道該看什么了,心里很亂。
5.進(jìn)準(zhǔn)備室,先在門(mén)口登記,核對(duì)證件,抽簽,我們是所有人都講一篇課文,所以不存在抽簽,有的地區(qū)是不一樣的,這個(gè)因地區(qū)而異。
6.進(jìn)考場(chǎng),進(jìn)去的前五分鐘是最重要的,可以說(shuō)你的成績(jī)就是在前五分鐘定格的,五分鐘之后的表現(xiàn)基本也起不了決定性作用了,所以前五分鐘一定要出彩,新穎,震撼。說(shuō)到這就要說(shuō)課文的導(dǎo)入,前五分鐘自我介紹最多最多就一分鐘,剩下四分鐘就是課文的導(dǎo)入,可以說(shuō)是課文的導(dǎo)入覺(jué)得你得成績(jī)的高低。所以在準(zhǔn)備時(shí)要在導(dǎo)入上下功夫。(進(jìn)考場(chǎng)最最最重要的就是自我介紹時(shí)一定不能報(bào)自己姓名,這跟前面在侯考室聽(tīng)面試須知有直接關(guān)系,因?yàn)槊嬖図氈镆?guī)定了。一旦報(bào)了就功虧一簣了。所以要牢記。)。
我們8月12號(hào)資格復(fù)審,17號(hào)面試的。面試的分?jǐn)?shù)一般不會(huì)有太大懸殊,每個(gè)地區(qū)控制的不一樣,有的地區(qū)普遍高都是80多,有的地區(qū)普遍低,都是70多,所以有的同學(xué)一聽(tīng)自己同學(xué)別的地區(qū)考了80多,自己面試出來(lái)70多就氣餒。面試成績(jī)要以本地區(qū)本學(xué)科的競(jìng)聘者作對(duì)比。講課后的業(yè)務(wù)答辯有的地區(qū)有,有的地區(qū)沒(méi)有,有的也不難。這個(gè)不用擔(dān)心。教材,有的地方資格復(fù)審的時(shí)候就通知,有的地方不通知,但基本都是以4,5年級(jí)教材為主,大部分是這樣的。
這就是從報(bào)名到面試的全過(guò)程,里面所說(shuō)的復(fù)習(xí)方法和看法只是我自己的感受,可能對(duì)于大家并不適用,但是我想說(shuō)考特崗并不難,大家不用擔(dān)心考不上,只要盡力,我覺(jué)得問(wèn)題不大。說(shuō)的不周到的大家可以參考別人寫(xiě)的,我的就這么多,希望給下一屆學(xué)弟學(xué)妹的特崗之路有所幫助??傊?,心態(tài)放寬!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十六
20xx年xx月,我有幸來(lái)到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個(gè)多月以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19xx年xx月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,截至20xx年xx月xx日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過(guò)4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年xx月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來(lái),做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門(mén)科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒(méi)有多少人到,就看見(jiàn)一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢(xún)問(wèn)了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋?zhuān)詈蟠鬆敻吲d的離開(kāi)了中支公司”。
通過(guò)我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過(guò)我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過(guò)這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂(lè)。
通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來(lái)越清楚自身還有很多不足,比如專(zhuān)業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過(guò)程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶(hù)負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶(hù)為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開(kāi)拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!