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        最新運(yùn)營管理工作計劃條 商業(yè)運(yùn)營管理個人工作計劃(精選8篇)

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            當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇一
            項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述:
            1、項目主管
            針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標(biāo)及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
            2、項目運(yùn)營策劃
            3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理
            根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;
            針對供應(yīng)商需采集的資料
            4、項目文案人員
            (1) 針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案
            寫作;
            (2) 針對供應(yīng)商提供的基本信息,運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品
            文案組織;
            (3) 針對準(zhǔn)備好的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;
            (4) 根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營初期活動,制訂網(wǎng)站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;
            5、推廣人員
            針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準(zhǔn)備工作。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇二
            貴州夢香園餐飲管理有限公司營運(yùn)部
            為工作能順利開展及井然有序,現(xiàn)特將個人工作計劃安排如下: 對個人:
            (一)熟悉公司規(guī)章制度,商業(yè)模式,管理模式及營運(yùn)模式
            (二)熟悉各部門工作及工作流程
            (三)熟悉公司企業(yè)文化與品牌知識 時間:三個工作日 對內(nèi):
            一、熟悉部門同事及工作內(nèi)容
            二、熟悉部門已有內(nèi)部資料及外部資料(包括直營店和加盟店)
            三、發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施及方案
            四、取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,規(guī)范部門管理工作
            五、部門工作的規(guī)范化
            六、部門工作標(biāo)準(zhǔn)化
            七、建立部門高效運(yùn)作機(jī)制
            八、轄區(qū)門店的統(tǒng)一管理 時間:5—80個工作日 對外:
            6.協(xié)助市場部做好品牌的營銷及推廣 時間:長期
            周而復(fù)始又過了一年,在這一年里,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個人的關(guān)心和愛護(hù),更是對我的極大幫助,讓我得以學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步。我將利用本次總結(jié)的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)?;仡櫧衲辏也块T緊緊圍繞目標(biāo)的整體部署及全年工作計劃開展工作。為完成每期目標(biāo),為了提升自我,完成業(yè)績,商場基層領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了人員管理及導(dǎo)購員的服務(wù)意識、服務(wù)狀態(tài)、陳列等的管理。特別值得肯定的是,今年的團(tuán)隊競賽中我們精百部的凝聚力都取得了名次,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,在郊游活動中也表現(xiàn)出比其他部門更和諧團(tuán)結(jié)的一面。不僅提升了精百部形象,而且銷售業(yè)績也有攀升。去年13年1月至12月15日總銷售量元,今年14年同期銷售量為元(扣除周六福:339748、電信:198232、眼鏡店:1197),今年的發(fā)展速度是去年同期的陪,比去年同比增長25%。回望我xx部在13年到12月15日前的區(qū)域銷售情況,如下:
            化妝品區(qū): 女裝區(qū): 鞋區(qū):3991056 童裝: 床品:1443288 內(nèi)衣區(qū): 皮具: 飾品:460260 鐘表: 周六福:448358 煙酒: 電子:134102 其他男裝:328116 合計: 圖1 回顧我xx部在14年到12月15日前的區(qū)域銷售情況,如下圖2: 化妝品區(qū): 女裝區(qū):9466380 鞋區(qū):6120910 內(nèi)衣區(qū):1750298 皮具:1512967 飾品: 鐘表:1477370 周六福:339748 煙酒: 其他:6270 合計: 圖2 對比圖1和圖2總占比,我們可以明顯的看到給整個區(qū)域在這整年的一個總的總體占比,可以直觀了解到我們今年比去年,童裝區(qū)、內(nèi)衣與鞋區(qū)在總體占比上有了一定的提升,而女裝區(qū)、煙酒和鐘表的總占比則是下滑了,這主要跟國家的八項規(guī)定與整個市場消費(fèi)定向有一定的關(guān)系;但是總體細(xì)化來說我們今年同期要比去年是有所提升的,主要是今年領(lǐng)導(dǎo)有方,加大了一定的活動力度,再加上我們基層的管理人員和基層員工的努力緊密相結(jié)合的結(jié)果,這一值得高興的體現(xiàn)可以通過下圖3來看到這一變化。
            一、在工作找出問題并對問題做出處理。
            我們商場在xxx來說是唯獨一個環(huán)境和氛圍整體營造較好的百貨,我們xx部這樣的經(jīng)營業(yè)態(tài),形成多品牌多選擇的格局,我也對這一現(xiàn)象感到可喜;有著優(yōu)越性但是還有不少的不足需要加強(qiáng)改進(jìn),還需要在工作中加強(qiáng)改進(jìn)處理。
            1、人員的不定性與銷售知識的突顯給我們部門整體的銷售帶來了較大影響。
            人員的不定性主要取決于這邊地方文化的差異和人群所決定的,這邊大量的年輕勞動力向外地流出,導(dǎo)致招到的人員大部分都是有家庭的中年人,部分的年輕人剛剛大學(xué)畢業(yè)或是無心學(xué)習(xí)后迫不得已參加工作,思想尚未穩(wěn)定。這兩種人員成家中年人員思想穩(wěn)定,但是容易倚老賣老對于新的事物較難接受,學(xué)習(xí)新事物能力較差,不愿意去聽從成體的領(lǐng)導(dǎo)和指引;年輕點的人員因為剛涉及社會和銷售,沒有銷售經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)和指引時心比較浮躁不愿意學(xué)習(xí),使得發(fā)生了人員的不穩(wěn)定性和銷售知識的問題凸顯。出現(xiàn)這樣的問題也和吳經(jīng)理協(xié)商,在聘用時了解好應(yīng)聘者的真實求職意圖,杜絕臨時性入職人員。對新入職人員統(tǒng)一培訓(xùn),并在早會上也加強(qiáng)了宣導(dǎo)和鞏固性的提問,公司也外聘講師對員工進(jìn)行了培訓(xùn),在多方努力下這類問題得到了一定的改進(jìn),但是仍然需要加大管理監(jiān)督力度。
            2、導(dǎo)購員銷售服務(wù)意識淡薄。
            導(dǎo)購員的銷售服務(wù)意識不強(qiáng),缺少主動性,使得整體的服務(wù)下降。有這樣的現(xiàn)象主要是因為這邊的人員覺得主動和顧客打招呼是件有失顏面的事,所以都只能等顧客上專柜,主動性少,三聲服務(wù)缺少。紀(jì)律性散漫主要原因是服務(wù)意識的薄弱、自我管理能力差和我們管理層少巡場不開處罰單等原因所致。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇三
            在我國高鐵建設(shè)過程中,科技創(chuàng)新發(fā)揮了重要的支撐作用,解決了一系列技術(shù)難題并取得了一批重大創(chuàng)新成果。
            (一)突破了高鐵工程建造技術(shù)難關(guān)
            近年來,我國高鐵突破了復(fù)雜地質(zhì)條件、高墩大跨復(fù)雜橋梁建造等系列工程建造技術(shù)難關(guān)。攻克了京津城際高鐵松軟土、鄭西高鐵濕陷性黃土、武廣高鐵巖溶地區(qū)、哈大高鐵防凍脹、京滬高鐵深厚軟土等一系列技術(shù)難題,掌握了復(fù)雜地質(zhì)條件下高速鐵路地基處理和路基填筑成套技術(shù)體系。建成了武漢天興洲、南京大勝關(guān)長江大橋和濟(jì)南黃河大橋等世界一流的新型結(jié)構(gòu)大跨度橋梁,系統(tǒng)掌握了長大橋梁簡支箱梁的設(shè)計、制造、運(yùn)輸、架設(shè)成套技術(shù)體系。系統(tǒng)掌握了無砟軌道設(shè)計、制造、施工、檢測及維護(hù)等技術(shù),研發(fā)了高速鐵路鋼軌及扣件、大號碼道岔等重要軌道部件,首創(chuàng)了在長大橋梁、高架站上鋪設(shè)無砟軌道的技術(shù),構(gòu)建了無砟軌道技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
            (二)掌握了高速列車成套技術(shù)
            (三)掌握了高鐵運(yùn)營管理技術(shù)
            在檢測技術(shù)上,成功研制了時速250、350公里的高速綜合檢測列車。在運(yùn)營調(diào)度上,針對我國既有線列車與高速列車、不同速度等級高速列車跨線運(yùn)行的復(fù)雜運(yùn)輸組織方式,研發(fā)了高鐵運(yùn)營調(diào)度系統(tǒng)。在安全預(yù)警技術(shù)上,建立了防災(zāi)預(yù)警監(jiān)測和自動應(yīng)急處理系統(tǒng),實現(xiàn)了對風(fēng)、雨、雪、異物侵限等災(zāi)害的實時預(yù)警和監(jiān)控。在客運(yùn)服務(wù)技術(shù)上,研制了適應(yīng)大客流量、響應(yīng)時間快、系統(tǒng)安全性高的綜合客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)以及多種不同類型的制票設(shè)備和自動售檢票系統(tǒng),設(shè)計開發(fā)了車站旅客服務(wù)集成管理平臺,較好地滿足了旅客自主化、個性化、多樣化的服務(wù)需求。
            (四)掌握了高鐵系統(tǒng)集成技術(shù)
            系統(tǒng)掌握了高鐵總體設(shè)計技術(shù)、子系統(tǒng)間優(yōu)化匹配技術(shù)、接口管理協(xié)調(diào)技術(shù)、系統(tǒng)測試及安全控制技術(shù)、系統(tǒng)評估和聯(lián)調(diào)聯(lián)試技術(shù),實現(xiàn)了高速鐵路工務(wù)工程、動車組、牽引供電、通信信號、運(yùn)營調(diào)度、客運(yùn)服務(wù)等各子系統(tǒng)的集成,使整體系統(tǒng)功能達(dá)到最優(yōu)。在不同速度等級列車混合運(yùn)行、高速線與既有線互聯(lián)互通、地車安全信息連續(xù)傳輸、軌道電路對無砟軌道適應(yīng)性等方面實現(xiàn)重大技術(shù)創(chuàng)新,形成了先進(jìn)完善的高速鐵路系統(tǒng)集成技術(shù)體系。高鐵系統(tǒng)集成技術(shù)的建立,為我國優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)高鐵建設(shè)、提高高鐵系統(tǒng)安全可靠性和運(yùn)行品質(zhì)提供了保證。
            京滬高速列車的創(chuàng)新組織
            我國于2006年引進(jìn)了時速200公里及以上動車組技術(shù),通過三幾年的消化吸收再創(chuàng)新,取得了重點實踐和階段性成果。在此基礎(chǔ)上,2007年8月,科技部與^v^就依托京滬高速鐵路工程、聯(lián)合推動我國高速鐵路技術(shù)創(chuàng)新達(dá)成共識,2008年2月26日,共同簽署了《中國高速列車自主創(chuàng)新聯(lián)合行動計劃》(以下簡稱《聯(lián)合行動計劃》)。《聯(lián)合行動計劃》確定:以滿足京滬高速鐵路需求的高速列車(動車組)成套關(guān)鍵技術(shù)和適合我國國情的高速鐵路運(yùn)輸組織和控制系統(tǒng)技術(shù)為研發(fā)重點,加快建立和完善具有自主知識產(chǎn)權(quán)、時速350公里及以上、國際競爭力強(qiáng)的我國高速列車技術(shù)體系。
            《聯(lián)合行動計劃》總投資30億元,其中國撥資金10億元,^v^組織配套資金20億元,在亟待解決的工程技術(shù)難題、提升系統(tǒng)設(shè)計與集成能力、以及支撐發(fā)展的基礎(chǔ)理論研究等三個層面設(shè)置了l0大課題任務(wù),分別研究高速列車輪軌耦合等系統(tǒng)動力學(xué)、系統(tǒng)總成等關(guān)鍵技術(shù)及裝置、高速受流等相關(guān)配套技術(shù)等等。實施三年來,基本掌握了時速350公里及以上高速列車(動車組)成套技術(shù),取得了一批自主創(chuàng)新成果。
            一是在高速列車整車研制方面。成功自主研制了符合京滬高速鐵路運(yùn)輸需求的、持續(xù)運(yùn)營時速350公里、最高運(yùn)營時速380公里的新一代高速列車,今年初,在京滬高鐵先導(dǎo)段運(yùn)行試驗中創(chuàng)造了每小時公里的世界鐵路運(yùn)營試驗最高速度,預(yù)計今年6月30日將全面投入正式運(yùn)營。就技術(shù)水平而言,我國新一代高速列車最高運(yùn)營速度比日本新干線高80公里,比德國ice和法國tgv高60公里,在節(jié)能環(huán)保性和綜合舒適性等方面也具有較為明顯的優(yōu)勢。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇四
            為認(rèn)真貫徹落實《^v^安委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的決定》(安委〔20__〕10號),督促落實安全培訓(xùn)主體責(zé)任,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識,切實提高企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì),不斷提升事故防范能力,現(xiàn)就20__年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)提出如下思路:
            一、在培訓(xùn)對象上擴(kuò)中有重
            1、按照《決定》要求,在繼續(xù)抓好往年八類對象的基礎(chǔ)上,重點加強(qiáng)對礦山、建筑施工、民爆器材生產(chǎn)單位各危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存等高危行業(yè)企業(yè)(以下簡稱高危企業(yè))主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員(以下簡稱“三項崗位”人員)的培訓(xùn),努力實現(xiàn)100%持證上崗。
            2、嚴(yán)格實行企業(yè)職工先培訓(xùn)后上崗制度。各行政村(居、社區(qū))、企事業(yè)單位要認(rèn)真落實安全培訓(xùn)主體責(zé)任,加強(qiáng)對企業(yè)班組長、新工人、農(nóng)民工等企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),努力做到100%培訓(xùn)合格后上崗。
            3、對新加入到鎮(zhèn)內(nèi)安監(jiān)站管理人員,由安監(jiān)局組織行政執(zhí)法培訓(xùn),實現(xiàn)100%持行政執(zhí)法證上崗;對承擔(dān)安全培訓(xùn)的教師100%參加知識更新培訓(xùn)。
            4、對近三年來發(fā)生人員死亡事故負(fù)有責(zé)任的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、實際控制人和安全管理人員,重新組織考試。
            二、在培訓(xùn)內(nèi)容上推陳出新
            1、繼續(xù)加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策教育,進(jìn)一步理解法規(guī)精神,增強(qiáng)法律意識,落實法律責(zé)任。特別是對新近出臺的有關(guān)安全生產(chǎn)政策文件進(jìn)行及時宣貫和普及。
            2、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基本知識教育,提高企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)水平,推進(jìn)企業(yè)安全文化。
            3、結(jié)合我鎮(zhèn)實際,加強(qiáng)對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域(如有限空間作業(yè)等)安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
            4、加強(qiáng)對從業(yè)人員的實踐操作能力培訓(xùn),開展具有較強(qiáng)針對性的仿真實訓(xùn)。
            三、在培訓(xùn)時間上足額到位
            認(rèn)真執(zhí)行《決定》要求,嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足授足培訓(xùn)學(xué)時。按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(20__年國家總局3號令),生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。其中《決定》明文規(guī)定:礦山、危險物品等高危企業(yè)要對新職工進(jìn)行至少72學(xué)時的安全培訓(xùn),建筑企業(yè)要對新職工進(jìn)行至少32學(xué)時的安全培訓(xùn)。
            四、在培訓(xùn)形式上靈活機(jī)動
            1、在以往委托、集中、企本、專題等培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化安全培訓(xùn)服務(wù),繼續(xù)開展培訓(xùn)下基層、進(jìn)企業(yè)活動。
            2、充分依托鎮(zhèn)成人教育中心的教育資源,發(fā)揮本地優(yōu)勢,根據(jù)行業(yè)企業(yè)分布特點,積極探索基層安全培訓(xùn)服務(wù)站安全培訓(xùn)模式,為企業(yè)解決工學(xué)矛盾,提供便利。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇五
            key words: highway;maintenance;method
            1正確認(rèn)識養(yǎng)護(hù)工作的重要性,明確養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)思想
            改造世界,創(chuàng)造財富,造福人類,是黨和國家賦予我們的神圣使命,但管好、用好財富,維護(hù)好人類改造世界的成果,更加重要。建造一條高速公路在一定程度上,消耗了包括土地、環(huán)境、能源等方面的資源,從科學(xué)發(fā)展的角度,高速公路管養(yǎng)工作顯得非常重要,及時有效地管養(yǎng)好高速公路,才能確保行車安全,科學(xué)地管養(yǎng)好高速公路,才能延長高速公路的使用壽命。打造一條暢通、舒適、美觀的高速公路,是管養(yǎng)者追求的最高境界,養(yǎng)好高速公路是與時俱進(jìn)、時展的需要。高速公路是一項公益性設(shè)施,是國民經(jīng)濟(jì)總動脈,在管養(yǎng)過程中,除考慮經(jīng)濟(jì)效益外,更要考慮社會效益、社會形象。因此,高速公路的養(yǎng)護(hù)管理工作是一項極其重要的工作,其指導(dǎo)思想是:充分運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)管理手段,精心組織、科學(xué)管理、長短結(jié)合,嚴(yán)格控制成本,及時消除安全隱患,確保成本與安全處于受控狀態(tài),為司乘人員提供一條安全、暢通、舒適、美觀的景觀高速公路。
            2合理建立養(yǎng)護(hù)管理體系
            養(yǎng)護(hù)管理體系包括養(yǎng)護(hù)管理組織機(jī)構(gòu)和養(yǎng)護(hù)段落劃分結(jié)構(gòu)。養(yǎng)護(hù)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置視高速公路的長短及結(jié)構(gòu)形式,可分為一級管理模式和二級管理模式。一般路線較短的直型、環(huán)型或叉型,來回行程在150公里以內(nèi),則采用一級管理模式較為合適,如路線較長的直型、環(huán)型或叉型,來回行程在150公里以上,則采用二級管理模式較為合適。養(yǎng)護(hù)管理人員按專業(yè)性質(zhì)可分為:路基路面、房建設(shè)備、橋涵與隧道、交安設(shè)施、綠化養(yǎng)護(hù)管理員、計量審核與檔案資料管理員。
            養(yǎng)護(hù)段落劃分結(jié)構(gòu)要綜合考慮公路里程與專業(yè)性質(zhì)。一般每段為60-80公里較為合理,一般可設(shè)道路類、綠化類、房建設(shè)備類等幾個專業(yè)的養(yǎng)護(hù)單位,同類養(yǎng)護(hù)項目盡量劃分兩個段落、安排兩個養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行比較和競爭。
            3制定科學(xué)管理制度
            運(yùn)營管理工作計劃條篇六
            職責(zé):
            3、分析用戶行為及需求,制定運(yùn)營戰(zhàn)略,進(jìn)行增粉、增加用戶粘度和維護(hù)的工作;
            5、推廣文案的選題、編撰
            您只須具備:
            1、大專以上學(xué)歷(廣告學(xué),新聞學(xué),市場營銷等專業(yè)優(yōu)先);
            2、2年以上移動端或新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗;
            4、了解公司品牌、產(chǎn)品,項目等內(nèi)容,根據(jù)制定的宣傳方向收集宣傳資料。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇七
            xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
            1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
            2.有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
            3.提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
            4.重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
            (一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
            1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
            2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
            3.加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
            (二)隊伍建設(shè)引進(jìn)人才
            針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
            (三) 病案質(zhì)量管理
            1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
            2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
            (四) 繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
            2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
            (五) 完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
            重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
            (六) 藥事和處方管理
            在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的.應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
            (七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念
            對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
            (八)提升護(hù)理質(zhì)量
            1.繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
            2.重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
            3.進(jìn)一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項,并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
            (九)加強(qiáng)院感工作
            1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
            2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
            3.落實消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
            4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
            5.加強(qiáng)院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。
            6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
            實施??瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)??迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
            貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
            1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
            2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
            加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進(jìn)行一次處方點評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
            本年度計劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
            抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
            1.加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
            2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
            xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
            運(yùn)營管理工作計劃條篇八
            尊敬的各位來賓,大家好!
            首先感謝各位的蒞臨,非常榮幸由我來介紹一下武進(jìn)萬達(dá)廣場的最新招商進(jìn)度。
            作為萬達(dá)集團(tuán)2014年全國25個新開業(yè)項目中唯一一個江蘇項目,常州武進(jìn)萬達(dá)廣場坐擁黃金地段,周邊立體交通環(huán)繞,占據(jù)天時地利人和,受到全國各地優(yōu)秀商家的熱烈追捧。
            即將于2014年8月8日開業(yè)的武進(jìn)萬達(dá)廣場與2011年12月開業(yè)的新北萬達(dá)廣場一南一北,定位各具特色,南北遙相輝映。
            新北萬達(dá),常州潮流時尚shoppingmall標(biāo)桿,已經(jīng)成為最受常州年輕人歡迎的購物中心。
            武進(jìn)萬達(dá),常州首個家庭生活型體驗式購物中心,將成為全城百姓家庭購物娛樂休閑體驗的首選目的地。武進(jìn)萬達(dá)“家庭歡聚體驗”的定位,同時填補(bǔ)了武進(jìn)乃至常州此種定位的市場空白。
            武進(jìn)萬達(dá)廣場目前總體招商進(jìn)度已達(dá)到95%以上,其中主力店和餐飲業(yè)態(tài)招商已完美收官。一共進(jìn)駐8家主力店,124個精致品牌,50%首次進(jìn)入常州市場。主力店品牌創(chuàng)多個“首家”,武進(jìn)首家精品超市“永輝精品超市bravo”、武進(jìn)首家imax影院“萬達(dá)影城”、全城首家兒童體驗樂園“大白鯨世界”等,主力店的豐富組合將為廣場奠定基本的人氣基礎(chǔ)。
            此外,室內(nèi)步行街招商有三大核心賣點:
            餐飲業(yè)態(tài)明星云集,整容強(qiáng)大,口味組合全城最優(yōu)
            39家知名餐飲品牌30余種別致口味,為武進(jìn)居民帶來全維度的味蕾新體驗,匯聚了上海、江蘇、浙江、廣州、湖南等省10個城市的餐飲協(xié)會會長單位,它們是:外婆家旗下新興品牌“uncle5”、福記旗下娛樂創(chuàng)意餐飲品牌“海歸”;中國湘菜文化杰出品牌“57°湘“;上海規(guī)模最大的連鎖湘菜餐飲企業(yè)”望湘園“;揚(yáng)州餐飲協(xié)會會長品牌“多倫多”;鎮(zhèn)江餐飲協(xié)會會長品牌“九鼎軒”;義烏餐飲協(xié)會會長品牌“醉蝶花”等;泰州餐飲協(xié)會會長單位“這家小館”等。3月31日前80%餐飲品牌將全面進(jìn)入裝修階段。這些品牌知名度高、公司實力強(qiáng)、裝修投入大、管理水平高,餐點時間每家店門前的排隊長龍將構(gòu)筑武進(jìn)地區(qū)前所未有的風(fēng)景線,是武進(jìn)萬達(dá)吸引客流的一大利器。
            兒童體驗業(yè)態(tài)包羅萬象,常州最全
            根據(jù)武進(jìn)市場的經(jīng)濟(jì)特點以及國內(nèi)顧客日益理性、務(wù)實的消費(fèi)特點,我們沒有選擇快時尚和奢侈品。武進(jìn)萬達(dá)招商的服裝都是萬達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴、市場主流品牌,商鋪級別都是“城市旗艦店”。舒適大氣的shoppingmall內(nèi)部環(huán)境,使得這些業(yè)績優(yōu)良的品牌充分展示出自身最時尚的形象,營造與傳統(tǒng)百貨不一樣的購物體驗,并依托熟悉的知名度、成熟的顧客群制造驕人的業(yè)績。
            以上各種信息是武進(jìn)萬達(dá)廣場對外第一次正式發(fā)布。
            今天距離開業(yè)倒計時還有140天,我們的團(tuán)隊已經(jīng)進(jìn)入緊張的裝修管控和營運(yùn)準(zhǔn)備階段。經(jīng)歷過新北萬達(dá)的迅速旺場,有了新北萬達(dá)的成功經(jīng)驗支撐,武進(jìn)萬達(dá)商管團(tuán)隊擁有更加充沛的動力和更加篤定的信心,一定能實現(xiàn)“按時滿鋪精彩開業(yè)”的目標(biāo)!
            最后,請允許我代表常州商管區(qū)域公司對大家獻(xiàn)上滿心的感激,感激常武地區(qū)的顧客、商家、政府、媒體對萬達(dá)廣場商業(yè)品質(zhì)的美譽(yù)和肯定,你們的支持和認(rèn)可是我們前進(jìn)的最大動力!我們獻(xiàn)上全心的赤誠,邀請大家一起與我們共創(chuàng)新的輝煌!
            謝謝大家!