撰寫(xiě)心得體會(huì)是培養(yǎng)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)意識(shí)的重要方式。心得體會(huì)的寫(xiě)作可以采用提出問(wèn)題、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建議改進(jìn)等多種方式。借鑒以下心得體會(huì)范文,可以為你的寫(xiě)作增添一些新的思路和創(chuàng)意。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇一
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門(mén),著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,才能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒(méi)有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒(méi)有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有軍令,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開(kāi)小差,隨地吐痰沒(méi)人過(guò)問(wèn),亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛(ài)惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺(jué),工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。
辦公室開(kāi)展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)椋k公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒(méi)有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開(kāi)始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見(jiàn)后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系。活動(dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開(kāi)展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開(kāi)拓性的開(kāi)展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二
步入20__年以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時(shí)代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí),虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示,在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,使在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無(wú)論是公文分送,低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入,還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口,所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止,做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào),對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇三
來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺(jué)就是,辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫(xiě)作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫(xiě)高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)。
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾。
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率,為人誠(chéng)實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無(wú)愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處。
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開(kāi)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇四
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇五
冬天靜靜的到來(lái)了,我們?cè)诤庵懈惺芏斓拿利?,回顧這一學(xué)期,汗水淹沒(méi)在笑聲中。我們辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)各部門(mén),緊緊圍繞堅(jiān)持“知行合一,至于止善”的校訓(xùn),將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號(hào)。
辦公室順應(yīng)學(xué)生會(huì)工作要求發(fā)展,切實(shí)起到辦公室在學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)作用,我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門(mén)整合力度,辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié),使其他六個(gè)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動(dòng)。上傳下達(dá),下情上達(dá),溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理、收集反饋意見(jiàn)、學(xué)生會(huì)成員及各個(gè)分院學(xué)生會(huì)總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時(shí),工作又分工不分家,相互協(xié)作,提高了辦事水平和工作效率,在協(xié)調(diào)六個(gè)部門(mén)的同時(shí)也要更好的做好本部門(mén)的工作和加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與交流,辦公室的工作細(xì)小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?,F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會(huì)2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會(huì)新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時(shí)間和評(píng)委的人選及錄取工作。
3、“迎新生晚會(huì)”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門(mén)的配合下順利圓滿完成。
x月份的活動(dòng)不多,主要是招新工作,我們團(tuán)結(jié)各部門(mén),圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開(kāi)展儲(chǔ)備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
x月份工作:
1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。
2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計(jì)工作。
x月份工作:
1、我們?cè)簩W(xué)生會(huì)積極的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作,為學(xué)校獻(xiàn)一份力。
2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。
3、對(duì)二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明獎(jiǎng)進(jìn)行考核,這是辦公室的基本工作更是一項(xiàng)比較煩和復(fù)雜的工作,我們部門(mén)堅(jiān)持按原則工作,評(píng)出各分院在運(yùn)動(dòng)會(huì)的精神文明獎(jiǎng)。
x份對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是比較累的一個(gè)月,校慶到運(yùn)動(dòng)會(huì)一系列的活動(dòng)而且還是比較重大的活動(dòng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),而對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)接收上級(jí)的通知和下達(dá)通知工作更加的多,而且時(shí)間緊迫,但我們沒(méi)有讓學(xué)生會(huì)因?yàn)樾畔⒅袛喽鴮?dǎo)致其他部門(mén)不協(xié)調(diào),也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。
x月份工作:
這是學(xué)生會(huì)的學(xué)期末工作的的最后一個(gè)月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對(duì)各個(gè)分院還要對(duì)院學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行考核,還有院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計(jì)劃及工作信息。
1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核,對(duì)成員名單的統(tǒng)計(jì)和筆記作業(yè)的核對(duì)及檢查。
2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。
3、對(duì)各分院及院學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行考核。
4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計(jì)劃制定等。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時(shí)也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說(shuō)是一種累不如說(shuō)是一種幸福。沒(méi)有不含雜質(zhì)的空氣,更沒(méi)有絕對(duì)完美的工作,這一學(xué)期來(lái),工作也存在一些不足,主要是:
1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,對(duì)工作不夠熟悉。
2、辦公室在院學(xué)生會(huì)中還沒(méi)有樹(shù)立榜樣和威信。
3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流。
4、工作效率偏低。
5、檔案亂。
辦公室是學(xué)生會(huì)的重要部門(mén),因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹(shù)立,也影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。一個(gè)組織要履行其職能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個(gè)成員肩負(fù)使學(xué)生會(huì)工作正常、高效運(yùn)行的使命,認(rèn)真對(duì)待工作。舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室成員要以身作責(zé),一馬當(dāng)先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細(xì)致,不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會(huì)工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對(duì)待工作。只有通過(guò)不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過(guò)在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,加上同事們的積極向上,奮力踏實(shí)的作風(fēng),有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
“世上無(wú)難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會(huì)被克服的.在這一學(xué)期中,我們辦公室取得了一定的成績(jī)。但是我們不會(huì)在成績(jī)面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo):做好學(xué)生工作。為了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇六
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。“立志欲堅(jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無(wú)反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼,最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動(dòng)上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會(huì),尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺(jué)得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報(bào),而是要有顆平常心對(duì)待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè),生活充實(shí),世界美好,心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織和他人,自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會(huì)更加溫暖,每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇七
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的'任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
2.面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
我在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦校矣诿鎸?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
1.工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇八
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書(shū)崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書(shū),走的最晚的是秘書(shū),加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇九
在過(guò)去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。
一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái),開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開(kāi)展督辦、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),辦公室人員無(wú)論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所,總投資1100萬(wàn)元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬(wàn)元,投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會(huì)議”精神,組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了 “講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng),組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,組織調(diào)查研究,主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),狠抓檢查落實(shí),確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之,我們?cè)?20**年年工作中取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十
2022年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
2022年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十一
8月25日,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí)。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門(mén)好進(jìn),臉好看,話好聽(tīng),事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,無(wú)上下班之分,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂(lè)奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十二
是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面小編帶來(lái)的辦公室工作心得體會(huì)范文,歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模磺袕男∈伦テ穑瑥男∈伦銎?,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦?,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個(gè)單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。面對(duì)新形勢(shì),辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該方的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。
辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十三
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)。
要自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自掃門(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)的快樂(lè)。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹(shù)立正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,寫(xiě)作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門(mén)內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級(jí)部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,特別是我場(chǎng)情況特殊,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,落實(shí)到人,不能遺漏。
以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛(ài)一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十四
20是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神的重要一年,也是蘇仙區(qū)奮力打造“區(qū)域發(fā)展極、郴州新中心”戰(zhàn)略的重要一年。這一年卜里坪街道工作總的指導(dǎo)思想是:牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,樹(shù)立“天下蘇仙”的開(kāi)放理念,以招商引資和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點(diǎn),以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以為轄區(qū)居民服務(wù)為己任,以依法治街、服務(wù)社區(qū)、高效務(wù)實(shí)、勤政為民為工作理念,突出抓好招商引資、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、民政、司法、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障以及黨建等項(xiàng)工作,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面推進(jìn)街區(qū)建設(shè),提高街政管理水平,促進(jìn)街道各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
一是全力抓好招商引資工作。把招商引資當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部和廣大居民積極參與招商引資。服務(wù)好落地的招商項(xiàng)目,與之建立長(zhǎng)期友好的信任合作關(guān)系,牽引更多的客商來(lái)投資興業(yè),促進(jìn)以商招商。充分發(fā)掘機(jī)關(guān)干部、廣大居民的對(duì)外聯(lián)系,動(dòng)員廣大干部群眾采取走訪親友、書(shū)信電話聯(lián)絡(luò)等方式開(kāi)展親緣招商。改變過(guò)去坐地招商,向走出區(qū)域主動(dòng)招商轉(zhuǎn)變,從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量招商轉(zhuǎn)變。
三是積極扶持轄區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。大力支持和引導(dǎo)本區(qū)域民營(yíng)企業(yè)與區(qū)外企業(yè)聯(lián)合,投資我街道服務(wù)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域和新興行業(yè),幫助他們用好用活有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和法律法規(guī),為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財(cái)稅增加做出我們的貢獻(xiàn)。
四是不斷完善社會(huì)保障體系。把保障和改善民生放在更加突出位置,盡力為老百姓辦實(shí)事、辦好事,真正做到發(fā)展為了人民。抓好失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)。確保國(guó)家城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村“五?!惫B(yǎng)和社會(huì)救助等政策落實(shí)到位。
五是著力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念,切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的大好局面。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建綜治、司法、信訪“三位一體”的社會(huì)排查化解機(jī)制,暢通群眾來(lái)信來(lái)訪渠道,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村包案制度,努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài);嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好建筑工地、學(xué)校周邊、工礦企業(yè)等領(lǐng)域的隱患排查整治,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生。
六是協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)基層文體活動(dòng)陣地建設(shè),完善活動(dòng)設(shè)施,深入開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),高度重視文物保護(hù)工作;大力抓好計(jì)劃生育工作,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì);繼續(xù)抓好轄區(qū)內(nèi)“三創(chuàng)”工作;完善公共服務(wù)體系,做好長(zhǎng)沖鋪村新農(nóng)村建設(shè)成效;認(rèn)真落實(shí)各種惠農(nóng)補(bǔ)貼政策;加強(qiáng)基層組織建設(shè),實(shí)施好民生工程,提高人民生活水平。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年來(lái),*街道辦事處黨政綜合辦公室在辦事處黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣全辦年度工作重心,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)作用,自覺(jué)在平凡崗位上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,做到了政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、工作未出錯(cuò)、未誤事。
一、今年上半年所做的主要工作。
黨政綜合辦公室主要工作職責(zé)就是辦文、辦會(huì)和辦事。今年來(lái),我辦在辦文、辦會(huì)和辦事上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,變被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
1、精心履職,做實(shí)份內(nèi)工作。
一是堅(jiān)持細(xì)致周密,做實(shí)會(huì)務(wù)服務(wù)。本著“會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中服務(wù)到位、會(huì)后處理妥當(dāng)”的原則,加強(qiáng)會(huì)務(wù)服務(wù)。根據(jù)辦事處機(jī)關(guān)管理制度約定,黨政綜合辦公室除具體負(fù)責(zé)市級(jí)視頻會(huì)和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議會(huì)務(wù)外,還要協(xié)助參與其它各辦、各線的會(huì)務(wù)籌備。每次召開(kāi)會(huì)議,我們都提前做好會(huì)議通知、清潔衛(wèi)生、會(huì)場(chǎng)布置、座簽擺放、設(shè)備調(diào)試、茶水準(zhǔn)備、簽到等事務(wù)性工作,為各類會(huì)議圓滿、成功召開(kāi)提供最細(xì)致、最周密的服務(wù)。上半年,我辦共參與各類會(huì)務(wù)服務(wù)20余場(chǎng)次,未出現(xiàn)任何紕漏。
堅(jiān)持按規(guī)范程序辦理來(lái)文來(lái)電,所有來(lái)文來(lái)電嚴(yán)格實(shí)行專人登記、專人簽批、限時(shí)傳閱,對(duì)有工作任務(wù)的來(lái)文來(lái)電適時(shí)提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,保證了文件傳達(dá)和落實(shí)及時(shí)高效。上半年,我辦共辦理上級(jí)來(lái)文164件、相關(guān)部門(mén)來(lái)文227件、下級(jí)來(lái)文160件,各級(jí)來(lái)電80余件。
三是堅(jiān)持精益求精,做實(shí)材料撰寫(xiě)。充分發(fā)揮文字材料以文輔政作用,堅(jiān)持在文字材料撰寫(xiě)中鍛煉自我、提升能力,主動(dòng)加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極深入實(shí)地了解情況,多方收集各類素材,確保撰寫(xiě)材料簡(jiǎn)單明了、接地氣。上半年,我辦共撰寫(xiě)各類匯報(bào)、發(fā)言材料20余篇,撰寫(xiě)政務(wù)信息41篇。此外,保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)事件負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度注重行文質(zhì)量,對(duì)所有上行文、平行文、下行文在格式上從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)決避免常識(shí)性錯(cuò)誤。半年來(lái),經(jīng)辦公室把關(guān)印發(fā)文件98期。
四是堅(jiān)持為我所用,做實(shí)檔案管理。檔案資料是歷史文獻(xiàn)。今年來(lái),我們按檔案管理的相關(guān)要求,聘請(qǐng)第三方對(duì)全辦2021年度所有檔案資料進(jìn)行了收集、整理,對(duì)自“五個(gè)基本”建設(shè)工作以來(lái)所有黨員檔案資料進(jìn)行了整理、錄入,將歷史定格。同時(shí),主動(dòng)為查閱檔案資料人員提供全方位服務(wù)。半年來(lái),我辦方便辦事群眾,幫助近100名同志查閱了相關(guān)檔案資料。
二、落實(shí)規(guī)定,協(xié)助機(jī)關(guān)管理。
一是從嚴(yán)加強(qiáng)印章管理。印章使用實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)審批和電話告知制,黨工委、辦公室印章經(jīng)書(shū)記審批,辦事處印章經(jīng)主任審批后,使用人在用印登記簿上填寫(xiě)詳細(xì)信息方可簽章,堅(jiān)決杜絕了人情章和不明情況蓋章。
二是協(xié)助參與考勤管理。嚴(yán)格實(shí)行機(jī)關(guān)干部考勤釘釘打卡,幫助完成機(jī)關(guān)干部全員信息錄入,將機(jī)關(guān)干部出勤情況及時(shí)提供分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按月通報(bào),堅(jiān)決杜絕了不假外出、無(wú)故曠工行為。
三是全面落實(shí)后勤保障。嚴(yán)格落實(shí)政府采購(gòu)、公務(wù)用車、工作訂餐等制度,盡一切能力為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡各辦、各線用電、用紙、設(shè)備維修、工作用餐等一般性事務(wù),第一時(shí)間解決,重要事項(xiàng)在分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排下想方設(shè)法予以落實(shí)。
四是主動(dòng)接待來(lái)訪群眾。筆辦屬老城區(qū),轄區(qū)歷史遺留問(wèn)題多,每日上訪群眾不斷,為發(fā)揮窗口辦公室作用,我們堅(jiān)決落實(shí)來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制,耐心傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求,一方面按知曉的政策做好解釋工作,一方面積極引導(dǎo)其到相關(guān)辦公室解決問(wèn)題,始終做到笑臉相迎、輕言細(xì)語(yǔ)、熱情服務(wù)。半年來(lái),我辦共接待來(lái)訪、辦事群眾200余人次。
三、服務(wù)大局,參與中心工作。
一是積極參與雙征攻堅(jiān)。服從黨工委、辦事處安排部署,全員無(wú)例外參與雙征行動(dòng)。只要辦公室無(wú)其它中心工作,都積極奔赴所在雙征項(xiàng)目指揮部參與入戶走訪做工作、精調(diào)、簽訂協(xié)議等具體事務(wù),自覺(jué)在雙征一線接受鍛煉。
主動(dòng)參與間周一次的*東交通卡口疫情防控值守。
三是積極參與值班值守。除積極參與機(jī)關(guān)周一至周五常規(guī)值班及雙休、節(jié)假日24小時(shí)值班值守外,只要無(wú)極特殊情況,我們還承擔(dān)了上班期間每日中午休息時(shí)間段的值班工作。
二、今年下半年工作思路。
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),自覺(jué)加強(qiáng)黨的政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事能力。
2、精細(xì)做好會(huì)務(wù)服務(wù)。提前準(zhǔn)備,及早著手,扎實(shí)做好各類會(huì)務(wù)服務(wù)。
3、及時(shí)高效上傳下達(dá)。第一時(shí)間做好來(lái)文來(lái)電簽收、登記、簽批、傳閱工作,保證上下政令暢通。
4、努力提升辦文水平。注重積累,勤于收集,高質(zhì)量撰寫(xiě)各類文字材料;
加強(qiáng)溝通,從嚴(yán)把關(guān),確保行政公文印發(fā)質(zhì)量。
5、主動(dòng)參與機(jī)關(guān)事務(wù)。突出服務(wù)為要理念,盡心盡力為機(jī)關(guān)干部和辦事群眾提供良好服務(wù),著力打造紅旗窗口。
6、牢固樹(shù)立大局意識(shí)。積極參與全辦中心工作,全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十六
關(guān)于開(kāi)創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門(mén),是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門(mén),明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅(jiān)持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開(kāi)拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對(duì)區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對(duì)基層反映的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)協(xié)調(diào);對(duì)重大突發(fā)性問(wèn)題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對(duì)內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來(lái)講,就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺(jué)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十七
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的街道辦事處辦公室見(jiàn)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間飛快,每天騎著自行車往返于單位與學(xué)校間,天氣很是酷熱,對(duì)于見(jiàn)習(xí)工作,談不上什么辛苦的,因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容與環(huán)境都相對(duì)輕松。
在這期間,我主要的工作內(nèi)容有:負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔;文件整理;為領(lǐng)導(dǎo)、同事制作、打印、復(fù)印相關(guān)文件材料;與單位通訊員學(xué)習(xí)如何會(huì)前布置、會(huì)后處理等相關(guān)事宜。在單位指導(dǎo)老師黃主任、陳主任、賴副主任的指導(dǎo)下,順利地完成了相關(guān)任務(wù)(也一直期待能接到更多的任務(wù),可以得到更好的鍛煉),也學(xué)到了挺多技巧的,不管是在做人做事等方面,都或多或少地吸取了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候,我真感覺(jué)能體會(huì)到他們的用心良苦,因?yàn)檫@是他們?cè)谟米约鹤哌^(guò)來(lái)的路來(lái)與我們分享這些精華的經(jīng)驗(yàn),我想,這就是我們這家里、在學(xué)校所不能學(xué)到的,珍惜。
其實(shí),因?yàn)槲覀冎皇且?jiàn)習(xí)生,見(jiàn)習(xí)的時(shí)間也相對(duì)較短,各個(gè)單位也不好把一些工作交予我們?nèi)プ?。這時(shí)候,我們也部應(yīng)該一直保持沉默著,說(shuō)實(shí)話,沒(méi)有什么重要的事去做是事實(shí),但我們也要積極地去為自己找機(jī)會(huì),如可以盡量與單位的全職工作人員多溝通,從中協(xié)助他們,可以說(shuō)‘大事’我們不懂去做,也不便參與,但小事還是有很多可以幫忙的;還有一個(gè)是從單位的角度出發(fā),既然貴單位能為我們提供這么一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也應(yīng)稍加重視下,指定專門(mén)人員安排、指導(dǎo)好見(jiàn)習(xí)生的各項(xiàng)工作內(nèi)容,如可靈活地安排,讓見(jiàn)習(xí)生有一個(gè)更廣闊的平臺(tái)與機(jī)會(huì)去鍛煉,真正意義上的做到中期見(jiàn)習(xí)的.目的。
在此,感謝學(xué)校、南坑辦事處提供這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),也感謝黃主任、陳主任、賴副主任、小通哥等指導(dǎo)老師的引導(dǎo),還有辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也讓我對(duì)事業(yè)單位為國(guó)家建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、人民服務(wù)所做出的貢獻(xiàn)有所了解,沒(méi)有他們的努力,神馬和諧談不上。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十八
上善若水,善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),常處世人之所惡,故幾于道。共產(chǎn)黨員*,就是這樣一個(gè)人,在艱苦的環(huán)境下,憑著愛(ài)心和毅力,一件一件地為那里的人們做著事,沒(méi)有怨言,不圖回報(bào)。心靜如水,純凈如水。人生之大道即在于此。只要你想的是人民,為的是人民,做的是好事、實(shí)事,群眾的心都會(huì)有把尺子,有面鏡子,人民群眾都不會(huì)忘記的。
上有千條線,下有一針穿。作為一個(gè)社區(qū)黨支部書(shū)記來(lái)講,*對(duì)這句話有更深的體會(huì)。她說(shuō),上,咱要對(duì)黨負(fù)責(zé);下,咱要為居民辦事。上下之間,咱要溝通,要構(gòu)筑和諧,建立一種新型的人際關(guān)系。為公,要講原則;為民,要講實(shí)在、講良心。*走過(guò)的路,辦過(guò)的事,一條條,一件件都記錄了一名社區(qū)黨支部書(shū)記厚德為民的歷程。
創(chuàng)業(yè)難,辦事難,難得她流過(guò)淚,但那是對(duì)居民的一片情,一份愛(ài)。
站西社區(qū)是組建的新社區(qū),位于市區(qū)西南,屬城鄉(xiāng)結(jié)合部,總面積0.8平方公里、820戶、2807人口,社區(qū)黨員104人,整個(gè)社區(qū)片大、人員分散,服務(wù)和管理難度大,有著“四多一大一差”的特點(diǎn)。即平房多、出租房屋多、流動(dòng)人口多、貧困家庭多、人員流動(dòng)大、社會(huì)硬件環(huán)境差的特點(diǎn),工作量、工作難度可想而知。
站西社區(qū)成立之初,可謂白手起家,什么都沒(méi)有,首先面臨的就是沒(méi)有辦公用房,一年要搬幾次家,這給居民辦事帶來(lái)許多不便,也分散了社區(qū)工作人員的精力。無(wú)辦公桌椅,幾個(gè)人擠在一張桌子上辦公;無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,每年除了財(cái)政劃撥的5000元(包括社區(qū)工作人員工資在內(nèi)的.經(jīng)費(fèi)外),其他就什么收入都沒(méi)有了。剛開(kāi)始的時(shí)候借駐街單位一個(gè)不足10平方米的收發(fā)室辦公,由于年久失修,遇上雨天,外面大下,屋里小下,外面不下,屋里滴答。為了社區(qū)居委會(huì)能建一個(gè)固定的辦公用房,*三番五次的找辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、鐵路土地所、鐵路水電段、鐵路房建段、鐵路通遼分局等有關(guān)部門(mén),通過(guò)努力,手續(xù)終于辦妥了。一切手續(xù)辦妥后,更大的困難又?jǐn)[在了面前。俗話說(shuō)得好:“土木之工不可善動(dòng),巧婦難為無(wú)米之炊”。沒(méi)有錢怎么蓋房子??墒琴M(fèi)勁批下來(lái)的手續(xù),這房子不能不蓋,著實(shí)讓*犯了難。正在*求助無(wú)門(mén)的時(shí)候,忽然想起下崗的丈夫剛剛借來(lái)錢,準(zhǔn)備買出租車,便立即回家同丈夫商量,能否先把2萬(wàn)元錢借來(lái)蓋房子。丈夫當(dāng)時(shí)不但不同意,還用手摸著她的頭問(wèn):“發(fā)燒吧?不熱呀!晃一下腦袋,進(jìn)水了吧。把錢拿去,給你蓋房子,咱們還過(guò)嗎?一家子人等著我開(kāi)車掙錢活著呢,虧你想得出來(lái)?”*知道自己的想法不盡情理,但為能蓋上房子,只能又跟他軟磨硬泡。跟他講社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有辦公房的難處,居民辦事的不便,和批下蓋房子手續(xù)的艱難,并信誓旦旦地保證很快就能還上,同情達(dá)理的丈夫最終還是同意把錢借給了她。其實(shí)丈夫和她心里都明白,這錢借出去有期,還上就無(wú)期了。由于*把錢用來(lái)蓋房子,丈夫買車的事就此撂了下來(lái),誰(shuí)知道一撂就是兩年。因此錯(cuò)過(guò)了開(kāi)出租車掙錢的好機(jī)會(huì),直到去年這筆錢才還上。有了2萬(wàn)元錢,*心里就有了底,社區(qū)居委會(huì)副主任又從家里拿來(lái)了3000元錢,為節(jié)省資金,她們精打細(xì)算,找來(lái)懂建筑的人搞設(shè)計(jì)做預(yù)算??蓜倓傞_(kāi)工,就又有人來(lái)不讓蓋,要蓋就得退后1米,說(shuō)影響拉焦子車通行。*拿批下來(lái)的手續(xù)給來(lái)人看,他們說(shuō)那不好使。沒(méi)辦法,又找辦事處領(lǐng)導(dǎo),鐵南辦事處領(lǐng)導(dǎo)多方幫助協(xié)調(diào),理順了關(guān)系。經(jīng)過(guò)20多天的緊張施工,總造價(jià)2.8萬(wàn)元,建筑面積80平方米的4間社區(qū)辦公用房又快、又好、又省的蓋了起來(lái)。在施工中,*每天守在工地,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每天他們?cè)?點(diǎn)起來(lái)干活,*5點(diǎn)到,晚上8點(diǎn)收工,*8點(diǎn)回家,就這樣守了20多天,直到房子蓋完為止。包工隊(duì)直喊賠了,說(shuō)心里話,包工隊(duì)可能不掙錢,80平方米大房、30平方米小房,合計(jì)200多元錢1平米,再加上大房子的底上都打著水泥過(guò)梁,放的都是麻花鋼,末了還欠他們5000元錢,*跟他們講一年后沒(méi)毛病,過(guò)來(lái)拿錢。其實(shí)*當(dāng)時(shí)心里明白,再也拿不出一分錢了,包工頭很不高興。由于蓋房子經(jīng)費(fèi)緊張,除了給副主任按時(shí)發(fā)工資外,*沒(méi)有往回拿過(guò)一分錢工資,反而社區(qū)急用的東西她都從家里拿來(lái)用,看到社區(qū)有了自己寬敞明亮的辦公室,這個(gè)在家里從沒(méi)干過(guò)土木活的女人覺(jué)得也挺了不起的,心里感到很自豪。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十九
街道辦事處,認(rèn)真按照省、市、區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的有關(guān)要求,狠抓落實(shí),在區(qū)城管局及街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,以網(wǎng)格化管理為依托,扎實(shí)推進(jìn),全面落實(shí),不斷深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)交辦的工作。
一、環(huán)衛(wèi)清掃保潔及考核工作。
1.嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標(biāo)要求。進(jìn)一步加大了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理力度,加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的作業(yè)指導(dǎo)、檢查和考核力度,成立了環(huán)境衛(wèi)生及城市秩序督查隊(duì),重點(diǎn)路段嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)環(huán)衛(wèi)保潔工作制度,環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司成立了專門(mén)的環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置小組,機(jī)動(dòng)撿拾主干道沿線漂渣,嚴(yán)格加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃保潔的考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)作業(yè)硬件設(shè)施投入。堅(jiān)持“4311”環(huán)衛(wèi)作業(yè)法,強(qiáng)化落實(shí)垃圾不落地收運(yùn)制,實(shí)施集中收運(yùn)與巡回收運(yùn)結(jié)合的方式,杜絕垃圾桶暴桶現(xiàn)象的發(fā)生,垃圾清運(yùn)做到高效、及時(shí),確保日產(chǎn)日清,對(duì)企業(yè)、人員居住較集中的場(chǎng)所要加大布桶力度,防止垃圾亂傾亂倒。投入資金34萬(wàn)余元新建景觀垃圾池31個(gè)。全年增添公用生活垃圾桶380個(gè)。推進(jìn)了“簇錦家園”物管小區(qū)實(shí)施了垃圾袋裝化。
通過(guò)采取有效措施加大管理力度,轄區(qū)街面環(huán)衛(wèi)質(zhì)量明顯提升,在全區(qū)的“周檢查、月考核”中多次排名涉農(nóng)區(qū)域第一。
2.繼續(xù)推進(jìn)村組保潔員與環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司相結(jié)合的環(huán)衛(wèi)保潔工作方式。保證了轄區(qū)清掃全覆蓋保潔無(wú)盲區(qū),道路清掃做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,按月斗硬考核,有效的提升了村組背街小巷保潔工作效率。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)大型企業(yè)及賣場(chǎng)的環(huán)衛(wèi)工作的指導(dǎo)。督促大型賣場(chǎng)加大沿街衛(wèi)生保潔力度,落實(shí)好“門(mén)前三包”制度并協(xié)調(diào)企事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)公司統(tǒng)一清掃標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)單位與環(huán)衛(wèi)公司保潔的無(wú)縫對(duì)接。
二、大氣和水環(huán)境治理工作。
1.我辦在大氣治理方面加大了道路清掃保潔和沖洗降塵力度,處理了簇橋上街拆遷工地、三河物流園、污水處理廠、太平寺xx區(qū)小學(xué)外等區(qū)域的揚(yáng)塵污染問(wèn)題,嚴(yán)厲查處違規(guī)運(yùn)輸渣土行為,降低了道路的揚(yáng)塵污染。嚴(yán)格規(guī)范工地管理,一是對(duì)無(wú)證施工行為以公函的方式責(zé)令停工整改;二是加強(qiáng)了日常揚(yáng)塵監(jiān)管;三是加強(qiáng)拆遷工地?fù)P塵治理,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化打圍6處約3000余米,對(duì)裸土、建渣進(jìn)行了覆蓋。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)除塵力度,加強(qiáng)了路面的清掃降塵和機(jī)械沖洗降塵力度。結(jié)合全市“四改六治理”目標(biāo),配合區(qū)環(huán)保局多次對(duì)社區(qū)排污企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng),加大了燃煤鍋爐的整改力度,通過(guò)細(xì)致的工作,對(duì)轄區(qū)納入全市工業(yè)燃煤鍋爐改造的2臺(tái)鍋爐正在按時(shí)間進(jìn)度要求推進(jìn)清潔能源替代改造;五是定期開(kāi)展了燃煤治理工作,城管科工作人員聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的蜂窩煤使用用戶進(jìn)行了徹底的整治,截至目前,三環(huán)路內(nèi)已經(jīng)達(dá)到全面禁煤。
2.為加大水環(huán)境治理工作,我辦積極想辦法全力配合區(qū)統(tǒng)籌局按時(shí)完成了雞公堰斗渠、圍機(jī)溝、雞公堰、簇橋排洪河、三吏堰、黃堰河全線截污、清淤工作,并得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。投入30萬(wàn)余元加強(qiáng)河道打漂及兩岸垃圾清理工作,整治后的河渠水質(zhì)得到明顯改善,受到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
三、商招店招專項(xiàng)整治工作。
進(jìn)一步加大了商招店招的管理,對(duì)沿街商鋪?zhàn)龊脛?dòng)態(tài)監(jiān)管,及時(shí)規(guī)范招牌設(shè)置,定時(shí)進(jìn)行了安全檢查。投入資金13萬(wàn)余元對(duì)南橋二路主要路段招牌進(jìn)行了統(tǒng)一制作,發(fā)動(dòng)武侯大道三河段商家自行對(duì)不規(guī)范商招店招進(jìn)行了拆除及統(tǒng)一更新。
四、園林綠化工作。
按照區(qū)局下達(dá)的綠化目標(biāo)任務(wù),結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,積極開(kāi)展“3·12”植樹(shù)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料4500余份,利用拆遷地塊周邊形成的整治盲區(qū),清渣植綠,植樹(shù)節(jié)植綠面積3畝,植樹(shù)200余株。發(fā)動(dòng)社區(qū)大力開(kāi)展植樹(shù)工作,較好完成了目標(biāo)任務(wù),全年新增綠化面積0.03公頃,義務(wù)植樹(shù)3千株,得到區(qū)城管局的肯定。
五、市政建設(shè)工作。
1.道路:全年協(xié)調(diào)區(qū)局有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)1090米道路進(jìn)行了逐步整修。其中結(jié)合河道治污工程,整修了太平寺西路、太平寺東路、圍機(jī)路南橋村三組段,下半年對(duì)沈家橋社區(qū)九組變電站路旁200米村道實(shí)施了黑化、埋設(shè)排水管道近100米,徹底解決了沈家橋九組居民出行和雨季排水的問(wèn)題,對(duì)三河九組長(zhǎng)達(dá)200余米的損壞道路進(jìn)行了大修硬化整治,解決了沿線居民出行難的問(wèn)題,辦事處投入資金3萬(wàn)余元對(duì)沈家橋九組窗簾城邊村道實(shí)施了樹(shù)池裸土彩磚鋪設(shè)及河渠堡坎整治。
2.公益場(chǎng)所:投入資金8萬(wàn)余元對(duì)南橋新居廣場(chǎng)進(jìn)行了徹底大修,鋪設(shè)大理石地磚90平方米,更換排水設(shè)施110米,植綠60平方米,保障了轄區(qū)居民業(yè)余文化休閑場(chǎng)地的完整、美觀。
六、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。
較好開(kāi)展了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,建立了群眾訴求問(wèn)題日常工作臺(tái)賬,對(duì)群眾反映的問(wèn)題處置快速準(zhǔn)確。建立健全了組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了防治措施,按時(shí)上報(bào)了工作目標(biāo)雙月報(bào)。扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,在除“四害”工作中我辦共開(kāi)展公共區(qū)域集中消殺行動(dòng)6次,采用機(jī)動(dòng)噴霧器和點(diǎn)位藥物投放等多種方式進(jìn)行消殺除害,并進(jìn)行張貼《鼠藥(蟑螂藥)投放溫馨提示》,避免人畜中毒,投放餌盒300個(gè),發(fā)放鼠藥200公斤;6月份入汛以來(lái),及時(shí)安排對(duì)多個(gè)居民院落進(jìn)行了集中消殺防疫,較好地做好了傳染病的'防控工作。被四川省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)命名為“四川省衛(wèi)生單位”。
七、防汛工作。
加強(qiáng)汛期的應(yīng)急值守工作,充分做到資金保障、物資保障、人員保障。投入資金4萬(wàn)余元對(duì)和高新相鄰的三河社區(qū)九組的排洪渠實(shí)施了堡坎和修建溝渠垃圾沉淀過(guò)濾池工程。確保了今年安全度汛。
針對(duì)轄區(qū)地勢(shì)低洼,基礎(chǔ)設(shè)施不健全,雨季容易發(fā)生洪澇的特點(diǎn),再次修訂并下發(fā)了《街道辦事處防汛救災(zāi)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確責(zé)任分工,組織了民兵應(yīng)急分隊(duì),各社區(qū)及部分重點(diǎn)單位相應(yīng)成立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)帶班值班制度。防汛工作堅(jiān)決落實(shí)四個(gè)“到位”,即專項(xiàng)資金落實(shí)到位、保障物資儲(chǔ)備到位、責(zé)任人員布防到位、隱患排查整改到位。結(jié)合“四改六治理”河道治污,協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門(mén)疏浚護(hù)堤1772米,消除內(nèi)澇居民點(diǎn)位3個(gè)。汛期內(nèi),我辦共出動(dòng)巡查車輛80余臺(tái)次,巡查執(zhí)行人員210余人次,消除安全隱患點(diǎn)位13處。
通過(guò)街道各科室、村組、企事業(yè)單位的積極努力,防治結(jié)合,自入汛以來(lái)幾次大的降雨過(guò)程均未在我辦轄區(qū)造成洪澇災(zāi)害。
八、數(shù)字化城管工作。
在去年數(shù)字化城管工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好數(shù)字化城管案件的處理及回復(fù)工作,努力在提高案件辦理綜合績(jī)效上下功夫。1-10月數(shù)字化城管區(qū)域化評(píng)價(jià)9次獲得涉農(nóng)街道排名第一,取得較好成績(jī)。目前街道城管數(shù)字化指揮平臺(tái)正按照上級(jí)要求緊鑼密鼓順利建設(shè)中。
九、工作中存在的主要問(wèn)題。
在今年的城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理過(guò)程中,雖然未出現(xiàn)大的紕漏,得到上級(jí)的表?yè)P(yáng),但是在日常管理工作中還存在著一定問(wèn)題。一是,城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理宣傳氛圍亟待增強(qiáng),公眾對(duì)城市管理支持和參與度不高,自上而下與自下而上的參與路徑不平衡。二是涉農(nóng)區(qū)域的市政基礎(chǔ)設(shè)施、城市規(guī)劃建設(shè)貸賬太多,起步低,與城區(qū)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)相比存在先天不足,需要在日常工作中付出更多艱辛。
十、存在的工作難點(diǎn)。
轄區(qū)屬涉農(nóng)區(qū)域,部分經(jīng)營(yíng)戶租用村民剩余房屋或空余場(chǎng)地開(kāi)設(shè)廢品收購(gòu)站點(diǎn),對(duì)轄區(qū)環(huán)境影響較大。無(wú)證或一證多址經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重,亟待上級(jí)職能部門(mén)牽頭開(kāi)展行業(yè)規(guī)范及行業(yè)執(zhí)法。
工作思路。
20xx年我街道城市管理工作將結(jié)合市、區(qū)關(guān)于涉農(nóng)區(qū)域城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作部署,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)推進(jìn)“四改六治理”工作,以清潔家園、美化環(huán)境為目標(biāo),結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),改善硬件,夯實(shí)基礎(chǔ),圍繞“衛(wèi)生、秩序、設(shè)施”三好目標(biāo),致力城市管理的末端治理;加大政策宣傳力度,積極推進(jìn)老舊院落改造并配合區(qū)級(jí)部門(mén)完成轄區(qū)道路景觀打造;不斷提升城市管理工作水平,借助城市管理數(shù)字化指揮平臺(tái),建立更加科學(xué)高效監(jiān)督考核系統(tǒng),形成區(qū)域治理常態(tài),為改善轄區(qū)人居環(huán)境不懈努力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十
一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十一
本人自1991年由惠陽(yáng)地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今,先后曾在農(nóng)辦、計(jì)生辦、流動(dòng)人口管理站任辦事員,黨政辦任副主任,20xx年底以來(lái),一直擔(dān)任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任,20xx年5月前,兼任共青團(tuán)江北委書(shū)記。多年來(lái),本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行本職職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,較好地完成了本職工作任務(wù),得到了辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來(lái),在辦事處信訪辦公室干部年度考核中,二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評(píng)為辦事處信訪辦公室先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;本人所負(fù)責(zé)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位。辦事處信訪辦公室團(tuán)委在20xx年被團(tuán)市委評(píng)為五四紅旗團(tuán)委。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)。
俗話說(shuō),學(xué)到老、干到老,一天不學(xué),思想會(huì)僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平,可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng)。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動(dòng)中,我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)出總結(jié)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要,在工作中或工作之余,積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),如對(duì)《廣東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí),向村干部學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,聽(tīng)取群眾好的建議和意見(jiàn),解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,既鍛煉了自己,又推動(dòng)了工作。三年來(lái),經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風(fēng)過(guò)硬,綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。
二、街政愛(ài)衛(wèi)工作得到新發(fā)展。
1、通過(guò)抓一中心兩重點(diǎn)工作,使轄區(qū)街政愛(ài)衛(wèi)工作上新臺(tái)階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度,使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),成為惠州市的新亮點(diǎn),水北新村作為水北村的安置小區(qū),通過(guò)加強(qiáng)管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn)。二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn)。首先,抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。其次,解決好無(wú)辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公地點(diǎn),按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署,結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動(dòng),通過(guò)與居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商協(xié)商,全面解決了居委會(huì)的辦公場(chǎng)所:金世界花園為江城居委會(huì)提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會(huì)提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會(huì)提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會(huì)提供了150平方米的辦公室。
三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點(diǎn)工作。以加強(qiáng)對(duì)三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),加大經(jīng)費(fèi)投入,改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問(wèn)題,去年底,通過(guò)三個(gè)一點(diǎn)的辦法,解決了望江村新寮小組、下寮小組、過(guò)瀝小組的村道建設(shè),為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,切實(shí)解決望江、三新村的生活垃圾出路問(wèn)題,經(jīng)過(guò)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)為三新村增加了一個(gè)垃圾收集斗,現(xiàn)有三個(gè);為望江村落實(shí)了村民生活垃圾每天上下午各來(lái)一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,切實(shí)解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。
2、通過(guò)加強(qiáng)與職能部門(mén)協(xié)調(diào),圓滿解決十六號(hào)小區(qū)100多戶居民吃水問(wèn)題。由于某種客觀原因,十六號(hào)小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來(lái)水公司報(bào)裝水表,違法用水,自1999年以來(lái)一直拖到現(xiàn)在都沒(méi)有解決。今年上半年本人通過(guò)找市自來(lái)水公司經(jīng)理,找業(yè)務(wù)主管,找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等,經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的上門(mén)協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公。最后,同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款,由自來(lái)水公司出人,將原來(lái)堵塞的舊管換成了新管,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處信訪辦公室長(zhǎng)達(dá)8年之久的歷史遺留問(wèn)題。
三、抓陣地建設(shè),圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀,我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用,有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則,有機(jī)整合社會(huì)各種資源,以陣地為依托,積極發(fā)揮陣地作用,不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系,以此來(lái)吸引青年,團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年,并服務(wù)于青少年。1、通過(guò)與小區(qū)資源共享,使小區(qū)以償或無(wú)償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所,如江畔花園、城市花園的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng);水北新村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書(shū)閱覽室等,為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。2、充分調(diào)動(dòng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的積極性,按照參與市容市貌整治經(jīng)?;?、慰問(wèn)服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化的原則,主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去,如:參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng);與民政部門(mén)一起慰問(wèn)孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì),扎根于社會(huì)。
四、存在主要問(wèn)題及今后努力方向。
三年多來(lái),自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處信訪辦公室機(jī)關(guān)的肯定,但工作中存在的問(wèn)題也不少,離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距,反思起來(lái),主要體現(xiàn)在:一是政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容,或忙于工作,保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新,創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。
針對(duì)這些問(wèn)題,仍需要努力克服和改進(jìn)工作,需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個(gè)方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。二是要改進(jìn)工作方法,使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路,使工作更有成效。在人員少、工作任務(wù)重的情況下,要進(jìn)一步理清工作思路,突出重點(diǎn),抓住根本,才能推動(dòng)全面工作!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十二
20xx年街道辦事處老干部工作自查報(bào)告今年以來(lái),在市委老干局和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密以區(qū)委、區(qū)府中心的工作為指導(dǎo),始終堅(jiān)持“服務(wù)”、“和諧”的理念,以人為本,服務(wù)為先、落實(shí)退休人員兩項(xiàng)待遇為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使街道老干部工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我處現(xiàn)有退休人員12人,50歲以上同志17人。
主要工作如下:
一、黨委高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),老干部工作得到加強(qiáng)。街道黨委書(shū)記周蓓同志始終高度重視、關(guān)心和支持老干部工作,始終把老干部工作作為街道全面工作的重要組成部分,把老干部工作作為年終考核的重要內(nèi)容納入黨委、辦事處議事日程,進(jìn)行研究部署,制定了本年度老干部工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,年中有督促,年底有檢查,有力地促進(jìn)了老干部工作。黨委副書(shū)記王鳳君同志分管老干部工作,積極幫助解決老干部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,想辦法落實(shí)老干部的有關(guān)待遇。年內(nèi)聽(tīng)取老干部工作匯報(bào)三次。領(lǐng)導(dǎo)小組專門(mén)會(huì)議研究老干部工作三次。
二、認(rèn)真落實(shí)老干部政治及生活待遇。一是為了更好地落實(shí)老干部的政治待遇,建立健全了老干部的閱讀文件、政治理論學(xué)習(xí)、參加重要會(huì)議、參加組織生活等各項(xiàng)制度。二是辦事處為退休干部訂了黨報(bào)、晚霞雜志各一份。三是每年逢節(jié)假日街道黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持慰問(wèn)退休人員,看望走訪老干部。特別“春節(jié)”、“七一”、“重陽(yáng)”節(jié)等節(jié)日均召開(kāi)老干部座談會(huì),向他們通報(bào)本單位情況,聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議,深入、細(xì)致地了解他們?cè)谏钪写嬖诘膶?shí)際困難并及時(shí)解決,鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部在建設(shè)社會(huì)主義和構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真做好老干部工作。一是建立崗位責(zé)任制,健全了老干部工作記錄簿、會(huì)議記錄、退休干部花名冊(cè)、來(lái)信來(lái)訪登記簿、看望退休干部記錄本等。二是認(rèn)真做好老干部信訪工作,做到件件有回音、事事有落實(shí)。三是深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)了解和掌握退休干部的身體和生活情況,知道他們心中想什么、平時(shí)需要什么,使我們的工作思路和方法更加切合老干部的實(shí)際和特點(diǎn)。四是主動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映老干部工作方面的情況,并提出解決問(wèn)題的'意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一年來(lái),我處老干部工作在街道黨委的高度重視和關(guān)心支持下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組的艱苦工作及老干部工作者的努力工作,完成了老干部工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容的各項(xiàng)任務(wù),得到了退休老干部的認(rèn)可。雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一些差距。在今后的工作中進(jìn)一步提高和完善,進(jìn)一步落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。才能使老干部更好地安度晚年,真正讓老干部滿意,讓上級(jí)黨委放心。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇一
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門(mén),著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,才能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒(méi)有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒(méi)有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有軍令,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開(kāi)小差,隨地吐痰沒(méi)人過(guò)問(wèn),亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛(ài)惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺(jué),工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。
辦公室開(kāi)展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)椋k公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒(méi)有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開(kāi)始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見(jiàn)后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系。活動(dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開(kāi)展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開(kāi)拓性的開(kāi)展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二
步入20__年以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時(shí)代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí),虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示,在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,使在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無(wú)論是公文分送,低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入,還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口,所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止,做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào),對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇三
來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺(jué)就是,辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力。
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫(xiě)作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫(xiě)高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)。
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾。
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率,為人誠(chéng)實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無(wú)愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處。
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開(kāi)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇四
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇五
冬天靜靜的到來(lái)了,我們?cè)诤庵懈惺芏斓拿利?,回顧這一學(xué)期,汗水淹沒(méi)在笑聲中。我們辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)各部門(mén),緊緊圍繞堅(jiān)持“知行合一,至于止善”的校訓(xùn),將2022——2023上學(xué)期的工作劃上了句號(hào)。
辦公室順應(yīng)學(xué)生會(huì)工作要求發(fā)展,切實(shí)起到辦公室在學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)作用,我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門(mén)整合力度,辦公室堅(jiān)持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié),使其他六個(gè)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動(dòng)。上傳下達(dá),下情上達(dá),溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)整理、收集反饋意見(jiàn)、學(xué)生會(huì)成員及各個(gè)分院學(xué)生會(huì)總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時(shí),工作又分工不分家,相互協(xié)作,提高了辦事水平和工作效率,在協(xié)調(diào)六個(gè)部門(mén)的同時(shí)也要更好的做好本部門(mén)的工作和加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與交流,辦公室的工作細(xì)小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心?,F(xiàn)將2022——2023上學(xué)期年度院學(xué)生會(huì)2022年辦公室的工作總結(jié)如下:
x月份工作:
1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會(huì)新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時(shí)間和評(píng)委的人選及錄取工作。
3、“迎新生晚會(huì)”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門(mén)的配合下順利圓滿完成。
x月份的活動(dòng)不多,主要是招新工作,我們團(tuán)結(jié)各部門(mén),圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開(kāi)展儲(chǔ)備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。
x月份工作:
1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。
2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。
3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計(jì)工作。
x月份工作:
1、我們?cè)簩W(xué)生會(huì)積極的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作,為學(xué)校獻(xiàn)一份力。
2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。
3、對(duì)二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明獎(jiǎng)進(jìn)行考核,這是辦公室的基本工作更是一項(xiàng)比較煩和復(fù)雜的工作,我們部門(mén)堅(jiān)持按原則工作,評(píng)出各分院在運(yùn)動(dòng)會(huì)的精神文明獎(jiǎng)。
x份對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是比較累的一個(gè)月,校慶到運(yùn)動(dòng)會(huì)一系列的活動(dòng)而且還是比較重大的活動(dòng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn),而對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)接收上級(jí)的通知和下達(dá)通知工作更加的多,而且時(shí)間緊迫,但我們沒(méi)有讓學(xué)生會(huì)因?yàn)樾畔⒅袛喽鴮?dǎo)致其他部門(mén)不協(xié)調(diào),也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。
x月份工作:
這是學(xué)生會(huì)的學(xué)期末工作的的最后一個(gè)月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對(duì)各個(gè)分院還要對(duì)院學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行考核,還有院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計(jì)劃及工作信息。
1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核,對(duì)成員名單的統(tǒng)計(jì)和筆記作業(yè)的核對(duì)及檢查。
2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。
3、對(duì)各分院及院學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行考核。
4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計(jì)劃制定等。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時(shí)也飽含汗水的日子里,有著同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其說(shuō)是一種累不如說(shuō)是一種幸福。沒(méi)有不含雜質(zhì)的空氣,更沒(méi)有絕對(duì)完美的工作,這一學(xué)期來(lái),工作也存在一些不足,主要是:
1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高,對(duì)工作不夠熟悉。
2、辦公室在院學(xué)生會(huì)中還沒(méi)有樹(shù)立榜樣和威信。
3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流。
4、工作效率偏低。
5、檔案亂。
辦公室是學(xué)生會(huì)的重要部門(mén),因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹(shù)立,也影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。一個(gè)組織要履行其職能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個(gè)成員肩負(fù)使學(xué)生會(huì)工作正常、高效運(yùn)行的使命,認(rèn)真對(duì)待工作。舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室成員要以身作責(zé),一馬當(dāng)先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細(xì)致,不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會(huì)工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對(duì)待工作。只有通過(guò)不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過(guò)在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下,加上同事們的積極向上,奮力踏實(shí)的作風(fēng),有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。
“世上無(wú)難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會(huì)被克服的.在這一學(xué)期中,我們辦公室取得了一定的成績(jī)。但是我們不會(huì)在成績(jī)面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo):做好學(xué)生工作。為了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇六
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。“立志欲堅(jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無(wú)反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼,最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動(dòng)上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會(huì),尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺(jué)得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報(bào),而是要有顆平常心對(duì)待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè),生活充實(shí),世界美好,心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織和他人,自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會(huì)更加溫暖,每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇七
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的'任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
2.面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
我在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦校矣诿鎸?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
1.工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇八
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書(shū)崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書(shū),走的最晚的是秘書(shū),加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇九
在過(guò)去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。
一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái),開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開(kāi)展督辦、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),辦公室人員無(wú)論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所,總投資1100萬(wàn)元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬(wàn)元,投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會(huì)議”精神,組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了 “講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng),組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,組織調(diào)查研究,主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),狠抓檢查落實(shí),確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之,我們?cè)?20**年年工作中取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十
2022年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
2022年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十一
8月25日,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí)。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門(mén)好進(jìn),臉好看,話好聽(tīng),事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,無(wú)上下班之分,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂(lè)奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十二
是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面小編帶來(lái)的辦公室工作心得體會(huì)范文,歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模磺袕男∈伦テ穑瑥男∈伦銎?,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦?,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個(gè)單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。面對(duì)新形勢(shì),辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該方的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn),在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。
辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十三
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會(huì)議活動(dòng);既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去,按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)。
要自覺(jué)做好各項(xiàng)份內(nèi)工作,主動(dòng)參與其它份外工作,而不是“各人自掃門(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付,被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)的快樂(lè)。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對(duì)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì)科學(xué)知識(shí)有一定的撐握。樹(shù)立正確的.世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論,寫(xiě)作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門(mén)內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級(jí)部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位,特別是我場(chǎng)情況特殊,辦公地點(diǎn)和工作人員分散,相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚,落實(shí)到人,不能遺漏。
以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來(lái)協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái)協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對(duì)口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識(shí)上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區(qū)別對(duì)待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對(duì)文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神,工作任務(wù)傳達(dá)到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請(qǐng)示匯報(bào),不越級(jí)做事;尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛(ài)一行”,真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來(lái)做,勤學(xué)多問(wèn)、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé),如此就一定能把工作做好。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十四
20是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神的重要一年,也是蘇仙區(qū)奮力打造“區(qū)域發(fā)展極、郴州新中心”戰(zhàn)略的重要一年。這一年卜里坪街道工作總的指導(dǎo)思想是:牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,樹(shù)立“天下蘇仙”的開(kāi)放理念,以招商引資和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為中心,以社區(qū)建設(shè)和管理為重點(diǎn),以優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境為基礎(chǔ),以為轄區(qū)居民服務(wù)為己任,以依法治街、服務(wù)社區(qū)、高效務(wù)實(shí)、勤政為民為工作理念,突出抓好招商引資、社會(huì)治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生整治、民政、司法、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障以及黨建等項(xiàng)工作,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè),全面推進(jìn)街區(qū)建設(shè),提高街政管理水平,促進(jìn)街道各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
一是全力抓好招商引資工作。把招商引資當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部和廣大居民積極參與招商引資。服務(wù)好落地的招商項(xiàng)目,與之建立長(zhǎng)期友好的信任合作關(guān)系,牽引更多的客商來(lái)投資興業(yè),促進(jìn)以商招商。充分發(fā)掘機(jī)關(guān)干部、廣大居民的對(duì)外聯(lián)系,動(dòng)員廣大干部群眾采取走訪親友、書(shū)信電話聯(lián)絡(luò)等方式開(kāi)展親緣招商。改變過(guò)去坐地招商,向走出區(qū)域主動(dòng)招商轉(zhuǎn)變,從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量招商轉(zhuǎn)變。
三是積極扶持轄區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。大力支持和引導(dǎo)本區(qū)域民營(yíng)企業(yè)與區(qū)外企業(yè)聯(lián)合,投資我街道服務(wù)業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域和新興行業(yè),幫助他們用好用活有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策和法律法規(guī),為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財(cái)稅增加做出我們的貢獻(xiàn)。
四是不斷完善社會(huì)保障體系。把保障和改善民生放在更加突出位置,盡力為老百姓辦實(shí)事、辦好事,真正做到發(fā)展為了人民。抓好失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)。確保國(guó)家城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保障、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村“五?!惫B(yǎng)和社會(huì)救助等政策落實(shí)到位。
五是著力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念,切實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的大好局面。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建綜治、司法、信訪“三位一體”的社會(huì)排查化解機(jī)制,暢通群眾來(lái)信來(lái)訪渠道,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村包案制度,努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài);嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好建筑工地、學(xué)校周邊、工礦企業(yè)等領(lǐng)域的隱患排查整治,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生。
六是協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)基層文體活動(dòng)陣地建設(shè),完善活動(dòng)設(shè)施,深入開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),高度重視文物保護(hù)工作;大力抓好計(jì)劃生育工作,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì);繼續(xù)抓好轄區(qū)內(nèi)“三創(chuàng)”工作;完善公共服務(wù)體系,做好長(zhǎng)沖鋪村新農(nóng)村建設(shè)成效;認(rèn)真落實(shí)各種惠農(nóng)補(bǔ)貼政策;加強(qiáng)基層組織建設(shè),實(shí)施好民生工程,提高人民生活水平。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年來(lái),*街道辦事處黨政綜合辦公室在辦事處黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣全辦年度工作重心,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)作用,自覺(jué)在平凡崗位上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,做到了政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、工作未出錯(cuò)、未誤事。
一、今年上半年所做的主要工作。
黨政綜合辦公室主要工作職責(zé)就是辦文、辦會(huì)和辦事。今年來(lái),我辦在辦文、辦會(huì)和辦事上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,變被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
1、精心履職,做實(shí)份內(nèi)工作。
一是堅(jiān)持細(xì)致周密,做實(shí)會(huì)務(wù)服務(wù)。本著“會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中服務(wù)到位、會(huì)后處理妥當(dāng)”的原則,加強(qiáng)會(huì)務(wù)服務(wù)。根據(jù)辦事處機(jī)關(guān)管理制度約定,黨政綜合辦公室除具體負(fù)責(zé)市級(jí)視頻會(huì)和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議會(huì)務(wù)外,還要協(xié)助參與其它各辦、各線的會(huì)務(wù)籌備。每次召開(kāi)會(huì)議,我們都提前做好會(huì)議通知、清潔衛(wèi)生、會(huì)場(chǎng)布置、座簽擺放、設(shè)備調(diào)試、茶水準(zhǔn)備、簽到等事務(wù)性工作,為各類會(huì)議圓滿、成功召開(kāi)提供最細(xì)致、最周密的服務(wù)。上半年,我辦共參與各類會(huì)務(wù)服務(wù)20余場(chǎng)次,未出現(xiàn)任何紕漏。
堅(jiān)持按規(guī)范程序辦理來(lái)文來(lái)電,所有來(lái)文來(lái)電嚴(yán)格實(shí)行專人登記、專人簽批、限時(shí)傳閱,對(duì)有工作任務(wù)的來(lái)文來(lái)電適時(shí)提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,保證了文件傳達(dá)和落實(shí)及時(shí)高效。上半年,我辦共辦理上級(jí)來(lái)文164件、相關(guān)部門(mén)來(lái)文227件、下級(jí)來(lái)文160件,各級(jí)來(lái)電80余件。
三是堅(jiān)持精益求精,做實(shí)材料撰寫(xiě)。充分發(fā)揮文字材料以文輔政作用,堅(jiān)持在文字材料撰寫(xiě)中鍛煉自我、提升能力,主動(dòng)加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極深入實(shí)地了解情況,多方收集各類素材,確保撰寫(xiě)材料簡(jiǎn)單明了、接地氣。上半年,我辦共撰寫(xiě)各類匯報(bào)、發(fā)言材料20余篇,撰寫(xiě)政務(wù)信息41篇。此外,保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)事件負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度注重行文質(zhì)量,對(duì)所有上行文、平行文、下行文在格式上從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)決避免常識(shí)性錯(cuò)誤。半年來(lái),經(jīng)辦公室把關(guān)印發(fā)文件98期。
四是堅(jiān)持為我所用,做實(shí)檔案管理。檔案資料是歷史文獻(xiàn)。今年來(lái),我們按檔案管理的相關(guān)要求,聘請(qǐng)第三方對(duì)全辦2021年度所有檔案資料進(jìn)行了收集、整理,對(duì)自“五個(gè)基本”建設(shè)工作以來(lái)所有黨員檔案資料進(jìn)行了整理、錄入,將歷史定格。同時(shí),主動(dòng)為查閱檔案資料人員提供全方位服務(wù)。半年來(lái),我辦方便辦事群眾,幫助近100名同志查閱了相關(guān)檔案資料。
二、落實(shí)規(guī)定,協(xié)助機(jī)關(guān)管理。
一是從嚴(yán)加強(qiáng)印章管理。印章使用實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)審批和電話告知制,黨工委、辦公室印章經(jīng)書(shū)記審批,辦事處印章經(jīng)主任審批后,使用人在用印登記簿上填寫(xiě)詳細(xì)信息方可簽章,堅(jiān)決杜絕了人情章和不明情況蓋章。
二是協(xié)助參與考勤管理。嚴(yán)格實(shí)行機(jī)關(guān)干部考勤釘釘打卡,幫助完成機(jī)關(guān)干部全員信息錄入,將機(jī)關(guān)干部出勤情況及時(shí)提供分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按月通報(bào),堅(jiān)決杜絕了不假外出、無(wú)故曠工行為。
三是全面落實(shí)后勤保障。嚴(yán)格落實(shí)政府采購(gòu)、公務(wù)用車、工作訂餐等制度,盡一切能力為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡各辦、各線用電、用紙、設(shè)備維修、工作用餐等一般性事務(wù),第一時(shí)間解決,重要事項(xiàng)在分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排下想方設(shè)法予以落實(shí)。
四是主動(dòng)接待來(lái)訪群眾。筆辦屬老城區(qū),轄區(qū)歷史遺留問(wèn)題多,每日上訪群眾不斷,為發(fā)揮窗口辦公室作用,我們堅(jiān)決落實(shí)來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制,耐心傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求,一方面按知曉的政策做好解釋工作,一方面積極引導(dǎo)其到相關(guān)辦公室解決問(wèn)題,始終做到笑臉相迎、輕言細(xì)語(yǔ)、熱情服務(wù)。半年來(lái),我辦共接待來(lái)訪、辦事群眾200余人次。
三、服務(wù)大局,參與中心工作。
一是積極參與雙征攻堅(jiān)。服從黨工委、辦事處安排部署,全員無(wú)例外參與雙征行動(dòng)。只要辦公室無(wú)其它中心工作,都積極奔赴所在雙征項(xiàng)目指揮部參與入戶走訪做工作、精調(diào)、簽訂協(xié)議等具體事務(wù),自覺(jué)在雙征一線接受鍛煉。
主動(dòng)參與間周一次的*東交通卡口疫情防控值守。
三是積極參與值班值守。除積極參與機(jī)關(guān)周一至周五常規(guī)值班及雙休、節(jié)假日24小時(shí)值班值守外,只要無(wú)極特殊情況,我們還承擔(dān)了上班期間每日中午休息時(shí)間段的值班工作。
二、今年下半年工作思路。
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),自覺(jué)加強(qiáng)黨的政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事能力。
2、精細(xì)做好會(huì)務(wù)服務(wù)。提前準(zhǔn)備,及早著手,扎實(shí)做好各類會(huì)務(wù)服務(wù)。
3、及時(shí)高效上傳下達(dá)。第一時(shí)間做好來(lái)文來(lái)電簽收、登記、簽批、傳閱工作,保證上下政令暢通。
4、努力提升辦文水平。注重積累,勤于收集,高質(zhì)量撰寫(xiě)各類文字材料;
加強(qiáng)溝通,從嚴(yán)把關(guān),確保行政公文印發(fā)質(zhì)量。
5、主動(dòng)參與機(jī)關(guān)事務(wù)。突出服務(wù)為要理念,盡心盡力為機(jī)關(guān)干部和辦事群眾提供良好服務(wù),著力打造紅旗窗口。
6、牢固樹(shù)立大局意識(shí)。積極參與全辦中心工作,全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十六
關(guān)于開(kāi)創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門(mén),是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個(gè)率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬(wàn)緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措,確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實(shí)。重點(diǎn)服務(wù)好部門(mén),明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門(mén)協(xié)商,主動(dòng)牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅(jiān)持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開(kāi)拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上創(chuàng)新,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對(duì)區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點(diǎn)協(xié)調(diào);對(duì)基層反映的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)協(xié)調(diào);對(duì)重大突發(fā)性問(wèn)題,要主動(dòng)掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對(duì)內(nèi)部各科室的工作,要講求實(shí)效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來(lái)講,就是辦理文電力求精簡(jiǎn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會(huì)議活動(dòng)安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺(jué)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚(yáng)敬業(yè),形成干事氛圍。要增強(qiáng)在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),維護(hù)好政府機(jī)關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十七
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的街道辦事處辦公室見(jiàn)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間飛快,每天騎著自行車往返于單位與學(xué)校間,天氣很是酷熱,對(duì)于見(jiàn)習(xí)工作,談不上什么辛苦的,因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容與環(huán)境都相對(duì)輕松。
在這期間,我主要的工作內(nèi)容有:負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生保潔;文件整理;為領(lǐng)導(dǎo)、同事制作、打印、復(fù)印相關(guān)文件材料;與單位通訊員學(xué)習(xí)如何會(huì)前布置、會(huì)后處理等相關(guān)事宜。在單位指導(dǎo)老師黃主任、陳主任、賴副主任的指導(dǎo)下,順利地完成了相關(guān)任務(wù)(也一直期待能接到更多的任務(wù),可以得到更好的鍛煉),也學(xué)到了挺多技巧的,不管是在做人做事等方面,都或多或少地吸取了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候,我真感覺(jué)能體會(huì)到他們的用心良苦,因?yàn)檫@是他們?cè)谟米约鹤哌^(guò)來(lái)的路來(lái)與我們分享這些精華的經(jīng)驗(yàn),我想,這就是我們這家里、在學(xué)校所不能學(xué)到的,珍惜。
其實(shí),因?yàn)槲覀冎皇且?jiàn)習(xí)生,見(jiàn)習(xí)的時(shí)間也相對(duì)較短,各個(gè)單位也不好把一些工作交予我們?nèi)プ?。這時(shí)候,我們也部應(yīng)該一直保持沉默著,說(shuō)實(shí)話,沒(méi)有什么重要的事去做是事實(shí),但我們也要積極地去為自己找機(jī)會(huì),如可以盡量與單位的全職工作人員多溝通,從中協(xié)助他們,可以說(shuō)‘大事’我們不懂去做,也不便參與,但小事還是有很多可以幫忙的;還有一個(gè)是從單位的角度出發(fā),既然貴單位能為我們提供這么一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也應(yīng)稍加重視下,指定專門(mén)人員安排、指導(dǎo)好見(jiàn)習(xí)生的各項(xiàng)工作內(nèi)容,如可靈活地安排,讓見(jiàn)習(xí)生有一個(gè)更廣闊的平臺(tái)與機(jī)會(huì)去鍛煉,真正意義上的做到中期見(jiàn)習(xí)的.目的。
在此,感謝學(xué)校、南坑辦事處提供這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我有一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),也感謝黃主任、陳主任、賴副主任、小通哥等指導(dǎo)老師的引導(dǎo),還有辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也讓我對(duì)事業(yè)單位為國(guó)家建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、人民服務(wù)所做出的貢獻(xiàn)有所了解,沒(méi)有他們的努力,神馬和諧談不上。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十八
上善若水,善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),常處世人之所惡,故幾于道。共產(chǎn)黨員*,就是這樣一個(gè)人,在艱苦的環(huán)境下,憑著愛(ài)心和毅力,一件一件地為那里的人們做著事,沒(méi)有怨言,不圖回報(bào)。心靜如水,純凈如水。人生之大道即在于此。只要你想的是人民,為的是人民,做的是好事、實(shí)事,群眾的心都會(huì)有把尺子,有面鏡子,人民群眾都不會(huì)忘記的。
上有千條線,下有一針穿。作為一個(gè)社區(qū)黨支部書(shū)記來(lái)講,*對(duì)這句話有更深的體會(huì)。她說(shuō),上,咱要對(duì)黨負(fù)責(zé);下,咱要為居民辦事。上下之間,咱要溝通,要構(gòu)筑和諧,建立一種新型的人際關(guān)系。為公,要講原則;為民,要講實(shí)在、講良心。*走過(guò)的路,辦過(guò)的事,一條條,一件件都記錄了一名社區(qū)黨支部書(shū)記厚德為民的歷程。
創(chuàng)業(yè)難,辦事難,難得她流過(guò)淚,但那是對(duì)居民的一片情,一份愛(ài)。
站西社區(qū)是組建的新社區(qū),位于市區(qū)西南,屬城鄉(xiāng)結(jié)合部,總面積0.8平方公里、820戶、2807人口,社區(qū)黨員104人,整個(gè)社區(qū)片大、人員分散,服務(wù)和管理難度大,有著“四多一大一差”的特點(diǎn)。即平房多、出租房屋多、流動(dòng)人口多、貧困家庭多、人員流動(dòng)大、社會(huì)硬件環(huán)境差的特點(diǎn),工作量、工作難度可想而知。
站西社區(qū)成立之初,可謂白手起家,什么都沒(méi)有,首先面臨的就是沒(méi)有辦公用房,一年要搬幾次家,這給居民辦事帶來(lái)許多不便,也分散了社區(qū)工作人員的精力。無(wú)辦公桌椅,幾個(gè)人擠在一張桌子上辦公;無(wú)經(jīng)濟(jì)收入,每年除了財(cái)政劃撥的5000元(包括社區(qū)工作人員工資在內(nèi)的.經(jīng)費(fèi)外),其他就什么收入都沒(méi)有了。剛開(kāi)始的時(shí)候借駐街單位一個(gè)不足10平方米的收發(fā)室辦公,由于年久失修,遇上雨天,外面大下,屋里小下,外面不下,屋里滴答。為了社區(qū)居委會(huì)能建一個(gè)固定的辦公用房,*三番五次的找辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、鐵路土地所、鐵路水電段、鐵路房建段、鐵路通遼分局等有關(guān)部門(mén),通過(guò)努力,手續(xù)終于辦妥了。一切手續(xù)辦妥后,更大的困難又?jǐn)[在了面前。俗話說(shuō)得好:“土木之工不可善動(dòng),巧婦難為無(wú)米之炊”。沒(méi)有錢怎么蓋房子??墒琴M(fèi)勁批下來(lái)的手續(xù),這房子不能不蓋,著實(shí)讓*犯了難。正在*求助無(wú)門(mén)的時(shí)候,忽然想起下崗的丈夫剛剛借來(lái)錢,準(zhǔn)備買出租車,便立即回家同丈夫商量,能否先把2萬(wàn)元錢借來(lái)蓋房子。丈夫當(dāng)時(shí)不但不同意,還用手摸著她的頭問(wèn):“發(fā)燒吧?不熱呀!晃一下腦袋,進(jìn)水了吧。把錢拿去,給你蓋房子,咱們還過(guò)嗎?一家子人等著我開(kāi)車掙錢活著呢,虧你想得出來(lái)?”*知道自己的想法不盡情理,但為能蓋上房子,只能又跟他軟磨硬泡。跟他講社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有辦公房的難處,居民辦事的不便,和批下蓋房子手續(xù)的艱難,并信誓旦旦地保證很快就能還上,同情達(dá)理的丈夫最終還是同意把錢借給了她。其實(shí)丈夫和她心里都明白,這錢借出去有期,還上就無(wú)期了。由于*把錢用來(lái)蓋房子,丈夫買車的事就此撂了下來(lái),誰(shuí)知道一撂就是兩年。因此錯(cuò)過(guò)了開(kāi)出租車掙錢的好機(jī)會(huì),直到去年這筆錢才還上。有了2萬(wàn)元錢,*心里就有了底,社區(qū)居委會(huì)副主任又從家里拿來(lái)了3000元錢,為節(jié)省資金,她們精打細(xì)算,找來(lái)懂建筑的人搞設(shè)計(jì)做預(yù)算??蓜倓傞_(kāi)工,就又有人來(lái)不讓蓋,要蓋就得退后1米,說(shuō)影響拉焦子車通行。*拿批下來(lái)的手續(xù)給來(lái)人看,他們說(shuō)那不好使。沒(méi)辦法,又找辦事處領(lǐng)導(dǎo),鐵南辦事處領(lǐng)導(dǎo)多方幫助協(xié)調(diào),理順了關(guān)系。經(jīng)過(guò)20多天的緊張施工,總造價(jià)2.8萬(wàn)元,建筑面積80平方米的4間社區(qū)辦公用房又快、又好、又省的蓋了起來(lái)。在施工中,*每天守在工地,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每天他們?cè)?點(diǎn)起來(lái)干活,*5點(diǎn)到,晚上8點(diǎn)收工,*8點(diǎn)回家,就這樣守了20多天,直到房子蓋完為止。包工隊(duì)直喊賠了,說(shuō)心里話,包工隊(duì)可能不掙錢,80平方米大房、30平方米小房,合計(jì)200多元錢1平米,再加上大房子的底上都打著水泥過(guò)梁,放的都是麻花鋼,末了還欠他們5000元錢,*跟他們講一年后沒(méi)毛病,過(guò)來(lái)拿錢。其實(shí)*當(dāng)時(shí)心里明白,再也拿不出一分錢了,包工頭很不高興。由于蓋房子經(jīng)費(fèi)緊張,除了給副主任按時(shí)發(fā)工資外,*沒(méi)有往回拿過(guò)一分錢工資,反而社區(qū)急用的東西她都從家里拿來(lái)用,看到社區(qū)有了自己寬敞明亮的辦公室,這個(gè)在家里從沒(méi)干過(guò)土木活的女人覺(jué)得也挺了不起的,心里感到很自豪。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇十九
街道辦事處,認(rèn)真按照省、市、區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的有關(guān)要求,狠抓落實(shí),在區(qū)城管局及街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,以網(wǎng)格化管理為依托,扎實(shí)推進(jìn),全面落實(shí),不斷深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)交辦的工作。
一、環(huán)衛(wèi)清掃保潔及考核工作。
1.嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標(biāo)要求。進(jìn)一步加大了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理力度,加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的作業(yè)指導(dǎo)、檢查和考核力度,成立了環(huán)境衛(wèi)生及城市秩序督查隊(duì),重點(diǎn)路段嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)環(huán)衛(wèi)保潔工作制度,環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司成立了專門(mén)的環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置小組,機(jī)動(dòng)撿拾主干道沿線漂渣,嚴(yán)格加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清掃保潔的考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)作業(yè)硬件設(shè)施投入。堅(jiān)持“4311”環(huán)衛(wèi)作業(yè)法,強(qiáng)化落實(shí)垃圾不落地收運(yùn)制,實(shí)施集中收運(yùn)與巡回收運(yùn)結(jié)合的方式,杜絕垃圾桶暴桶現(xiàn)象的發(fā)生,垃圾清運(yùn)做到高效、及時(shí),確保日產(chǎn)日清,對(duì)企業(yè)、人員居住較集中的場(chǎng)所要加大布桶力度,防止垃圾亂傾亂倒。投入資金34萬(wàn)余元新建景觀垃圾池31個(gè)。全年增添公用生活垃圾桶380個(gè)。推進(jìn)了“簇錦家園”物管小區(qū)實(shí)施了垃圾袋裝化。
通過(guò)采取有效措施加大管理力度,轄區(qū)街面環(huán)衛(wèi)質(zhì)量明顯提升,在全區(qū)的“周檢查、月考核”中多次排名涉農(nóng)區(qū)域第一。
2.繼續(xù)推進(jìn)村組保潔員與環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司相結(jié)合的環(huán)衛(wèi)保潔工作方式。保證了轄區(qū)清掃全覆蓋保潔無(wú)盲區(qū),道路清掃做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,按月斗硬考核,有效的提升了村組背街小巷保潔工作效率。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)大型企業(yè)及賣場(chǎng)的環(huán)衛(wèi)工作的指導(dǎo)。督促大型賣場(chǎng)加大沿街衛(wèi)生保潔力度,落實(shí)好“門(mén)前三包”制度并協(xié)調(diào)企事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)公司統(tǒng)一清掃標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)單位與環(huán)衛(wèi)公司保潔的無(wú)縫對(duì)接。
二、大氣和水環(huán)境治理工作。
1.我辦在大氣治理方面加大了道路清掃保潔和沖洗降塵力度,處理了簇橋上街拆遷工地、三河物流園、污水處理廠、太平寺xx區(qū)小學(xué)外等區(qū)域的揚(yáng)塵污染問(wèn)題,嚴(yán)厲查處違規(guī)運(yùn)輸渣土行為,降低了道路的揚(yáng)塵污染。嚴(yán)格規(guī)范工地管理,一是對(duì)無(wú)證施工行為以公函的方式責(zé)令停工整改;二是加強(qiáng)了日常揚(yáng)塵監(jiān)管;三是加強(qiáng)拆遷工地?fù)P塵治理,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化打圍6處約3000余米,對(duì)裸土、建渣進(jìn)行了覆蓋。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)除塵力度,加強(qiáng)了路面的清掃降塵和機(jī)械沖洗降塵力度。結(jié)合全市“四改六治理”目標(biāo),配合區(qū)環(huán)保局多次對(duì)社區(qū)排污企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng),加大了燃煤鍋爐的整改力度,通過(guò)細(xì)致的工作,對(duì)轄區(qū)納入全市工業(yè)燃煤鍋爐改造的2臺(tái)鍋爐正在按時(shí)間進(jìn)度要求推進(jìn)清潔能源替代改造;五是定期開(kāi)展了燃煤治理工作,城管科工作人員聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的蜂窩煤使用用戶進(jìn)行了徹底的整治,截至目前,三環(huán)路內(nèi)已經(jīng)達(dá)到全面禁煤。
2.為加大水環(huán)境治理工作,我辦積極想辦法全力配合區(qū)統(tǒng)籌局按時(shí)完成了雞公堰斗渠、圍機(jī)溝、雞公堰、簇橋排洪河、三吏堰、黃堰河全線截污、清淤工作,并得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。投入30萬(wàn)余元加強(qiáng)河道打漂及兩岸垃圾清理工作,整治后的河渠水質(zhì)得到明顯改善,受到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
三、商招店招專項(xiàng)整治工作。
進(jìn)一步加大了商招店招的管理,對(duì)沿街商鋪?zhàn)龊脛?dòng)態(tài)監(jiān)管,及時(shí)規(guī)范招牌設(shè)置,定時(shí)進(jìn)行了安全檢查。投入資金13萬(wàn)余元對(duì)南橋二路主要路段招牌進(jìn)行了統(tǒng)一制作,發(fā)動(dòng)武侯大道三河段商家自行對(duì)不規(guī)范商招店招進(jìn)行了拆除及統(tǒng)一更新。
四、園林綠化工作。
按照區(qū)局下達(dá)的綠化目標(biāo)任務(wù),結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,積極開(kāi)展“3·12”植樹(shù)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料4500余份,利用拆遷地塊周邊形成的整治盲區(qū),清渣植綠,植樹(shù)節(jié)植綠面積3畝,植樹(shù)200余株。發(fā)動(dòng)社區(qū)大力開(kāi)展植樹(shù)工作,較好完成了目標(biāo)任務(wù),全年新增綠化面積0.03公頃,義務(wù)植樹(shù)3千株,得到區(qū)城管局的肯定。
五、市政建設(shè)工作。
1.道路:全年協(xié)調(diào)區(qū)局有關(guān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)1090米道路進(jìn)行了逐步整修。其中結(jié)合河道治污工程,整修了太平寺西路、太平寺東路、圍機(jī)路南橋村三組段,下半年對(duì)沈家橋社區(qū)九組變電站路旁200米村道實(shí)施了黑化、埋設(shè)排水管道近100米,徹底解決了沈家橋九組居民出行和雨季排水的問(wèn)題,對(duì)三河九組長(zhǎng)達(dá)200余米的損壞道路進(jìn)行了大修硬化整治,解決了沿線居民出行難的問(wèn)題,辦事處投入資金3萬(wàn)余元對(duì)沈家橋九組窗簾城邊村道實(shí)施了樹(shù)池裸土彩磚鋪設(shè)及河渠堡坎整治。
2.公益場(chǎng)所:投入資金8萬(wàn)余元對(duì)南橋新居廣場(chǎng)進(jìn)行了徹底大修,鋪設(shè)大理石地磚90平方米,更換排水設(shè)施110米,植綠60平方米,保障了轄區(qū)居民業(yè)余文化休閑場(chǎng)地的完整、美觀。
六、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。
較好開(kāi)展了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,建立了群眾訴求問(wèn)題日常工作臺(tái)賬,對(duì)群眾反映的問(wèn)題處置快速準(zhǔn)確。建立健全了組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了防治措施,按時(shí)上報(bào)了工作目標(biāo)雙月報(bào)。扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,在除“四害”工作中我辦共開(kāi)展公共區(qū)域集中消殺行動(dòng)6次,采用機(jī)動(dòng)噴霧器和點(diǎn)位藥物投放等多種方式進(jìn)行消殺除害,并進(jìn)行張貼《鼠藥(蟑螂藥)投放溫馨提示》,避免人畜中毒,投放餌盒300個(gè),發(fā)放鼠藥200公斤;6月份入汛以來(lái),及時(shí)安排對(duì)多個(gè)居民院落進(jìn)行了集中消殺防疫,較好地做好了傳染病的'防控工作。被四川省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)命名為“四川省衛(wèi)生單位”。
七、防汛工作。
加強(qiáng)汛期的應(yīng)急值守工作,充分做到資金保障、物資保障、人員保障。投入資金4萬(wàn)余元對(duì)和高新相鄰的三河社區(qū)九組的排洪渠實(shí)施了堡坎和修建溝渠垃圾沉淀過(guò)濾池工程。確保了今年安全度汛。
針對(duì)轄區(qū)地勢(shì)低洼,基礎(chǔ)設(shè)施不健全,雨季容易發(fā)生洪澇的特點(diǎn),再次修訂并下發(fā)了《街道辦事處防汛救災(zāi)實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確責(zé)任分工,組織了民兵應(yīng)急分隊(duì),各社區(qū)及部分重點(diǎn)單位相應(yīng)成立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)帶班值班制度。防汛工作堅(jiān)決落實(shí)四個(gè)“到位”,即專項(xiàng)資金落實(shí)到位、保障物資儲(chǔ)備到位、責(zé)任人員布防到位、隱患排查整改到位。結(jié)合“四改六治理”河道治污,協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門(mén)疏浚護(hù)堤1772米,消除內(nèi)澇居民點(diǎn)位3個(gè)。汛期內(nèi),我辦共出動(dòng)巡查車輛80余臺(tái)次,巡查執(zhí)行人員210余人次,消除安全隱患點(diǎn)位13處。
通過(guò)街道各科室、村組、企事業(yè)單位的積極努力,防治結(jié)合,自入汛以來(lái)幾次大的降雨過(guò)程均未在我辦轄區(qū)造成洪澇災(zāi)害。
八、數(shù)字化城管工作。
在去年數(shù)字化城管工作取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好數(shù)字化城管案件的處理及回復(fù)工作,努力在提高案件辦理綜合績(jī)效上下功夫。1-10月數(shù)字化城管區(qū)域化評(píng)價(jià)9次獲得涉農(nóng)街道排名第一,取得較好成績(jī)。目前街道城管數(shù)字化指揮平臺(tái)正按照上級(jí)要求緊鑼密鼓順利建設(shè)中。
九、工作中存在的主要問(wèn)題。
在今年的城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理過(guò)程中,雖然未出現(xiàn)大的紕漏,得到上級(jí)的表?yè)P(yáng),但是在日常管理工作中還存在著一定問(wèn)題。一是,城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理宣傳氛圍亟待增強(qiáng),公眾對(duì)城市管理支持和參與度不高,自上而下與自下而上的參與路徑不平衡。二是涉農(nóng)區(qū)域的市政基礎(chǔ)設(shè)施、城市規(guī)劃建設(shè)貸賬太多,起步低,與城區(qū)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)相比存在先天不足,需要在日常工作中付出更多艱辛。
十、存在的工作難點(diǎn)。
轄區(qū)屬涉農(nóng)區(qū)域,部分經(jīng)營(yíng)戶租用村民剩余房屋或空余場(chǎng)地開(kāi)設(shè)廢品收購(gòu)站點(diǎn),對(duì)轄區(qū)環(huán)境影響較大。無(wú)證或一證多址經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重,亟待上級(jí)職能部門(mén)牽頭開(kāi)展行業(yè)規(guī)范及行業(yè)執(zhí)法。
工作思路。
20xx年我街道城市管理工作將結(jié)合市、區(qū)關(guān)于涉農(nóng)區(qū)域城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作部署,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)推進(jìn)“四改六治理”工作,以清潔家園、美化環(huán)境為目標(biāo),結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),改善硬件,夯實(shí)基礎(chǔ),圍繞“衛(wèi)生、秩序、設(shè)施”三好目標(biāo),致力城市管理的末端治理;加大政策宣傳力度,積極推進(jìn)老舊院落改造并配合區(qū)級(jí)部門(mén)完成轄區(qū)道路景觀打造;不斷提升城市管理工作水平,借助城市管理數(shù)字化指揮平臺(tái),建立更加科學(xué)高效監(jiān)督考核系統(tǒng),形成區(qū)域治理常態(tài),為改善轄區(qū)人居環(huán)境不懈努力。
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十
一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,定期對(duì)xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十一
本人自1991年由惠陽(yáng)地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今,先后曾在農(nóng)辦、計(jì)生辦、流動(dòng)人口管理站任辦事員,黨政辦任副主任,20xx年底以來(lái),一直擔(dān)任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任,20xx年5月前,兼任共青團(tuán)江北委書(shū)記。多年來(lái),本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行本職職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,較好地完成了本職工作任務(wù),得到了辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來(lái),在辦事處信訪辦公室干部年度考核中,二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評(píng)為辦事處信訪辦公室先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;本人所負(fù)責(zé)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位。辦事處信訪辦公室團(tuán)委在20xx年被團(tuán)市委評(píng)為五四紅旗團(tuán)委。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的思想政治素質(zhì)。
俗話說(shuō),學(xué)到老、干到老,一天不學(xué),思想會(huì)僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平,可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng)。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動(dòng)中,我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)出總結(jié)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要,在工作中或工作之余,積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),如對(duì)《廣東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí),向村干部學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,聽(tīng)取群眾好的建議和意見(jiàn),解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,既鍛煉了自己,又推動(dòng)了工作。三年來(lái),經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風(fēng)過(guò)硬,綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。
二、街政愛(ài)衛(wèi)工作得到新發(fā)展。
1、通過(guò)抓一中心兩重點(diǎn)工作,使轄區(qū)街政愛(ài)衛(wèi)工作上新臺(tái)階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度,使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),成為惠州市的新亮點(diǎn),水北新村作為水北村的安置小區(qū),通過(guò)加強(qiáng)管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn)。二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn)。首先,抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。其次,解決好無(wú)辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公地點(diǎn),按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署,結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動(dòng),通過(guò)與居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商協(xié)商,全面解決了居委會(huì)的辦公場(chǎng)所:金世界花園為江城居委會(huì)提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會(huì)提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會(huì)提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會(huì)提供了150平方米的辦公室。
三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點(diǎn)工作。以加強(qiáng)對(duì)三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),加大經(jīng)費(fèi)投入,改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問(wèn)題,去年底,通過(guò)三個(gè)一點(diǎn)的辦法,解決了望江村新寮小組、下寮小組、過(guò)瀝小組的村道建設(shè),為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,切實(shí)解決望江、三新村的生活垃圾出路問(wèn)題,經(jīng)過(guò)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)為三新村增加了一個(gè)垃圾收集斗,現(xiàn)有三個(gè);為望江村落實(shí)了村民生活垃圾每天上下午各來(lái)一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,切實(shí)解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。
2、通過(guò)加強(qiáng)與職能部門(mén)協(xié)調(diào),圓滿解決十六號(hào)小區(qū)100多戶居民吃水問(wèn)題。由于某種客觀原因,十六號(hào)小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來(lái)水公司報(bào)裝水表,違法用水,自1999年以來(lái)一直拖到現(xiàn)在都沒(méi)有解決。今年上半年本人通過(guò)找市自來(lái)水公司經(jīng)理,找業(yè)務(wù)主管,找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等,經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的上門(mén)協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公。最后,同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款,由自來(lái)水公司出人,將原來(lái)堵塞的舊管換成了新管,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處信訪辦公室長(zhǎng)達(dá)8年之久的歷史遺留問(wèn)題。
三、抓陣地建設(shè),圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀,我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用,有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則,有機(jī)整合社會(huì)各種資源,以陣地為依托,積極發(fā)揮陣地作用,不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系,以此來(lái)吸引青年,團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年,并服務(wù)于青少年。1、通過(guò)與小區(qū)資源共享,使小區(qū)以償或無(wú)償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所,如江畔花園、城市花園的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng);水北新村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書(shū)閱覽室等,為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。2、充分調(diào)動(dòng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的積極性,按照參與市容市貌整治經(jīng)?;?、慰問(wèn)服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化的原則,主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去,如:參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng);與民政部門(mén)一起慰問(wèn)孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì),扎根于社會(huì)。
四、存在主要問(wèn)題及今后努力方向。
三年多來(lái),自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處信訪辦公室機(jī)關(guān)的肯定,但工作中存在的問(wèn)題也不少,離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距,反思起來(lái),主要體現(xiàn)在:一是政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容,或忙于工作,保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新,創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。
針對(duì)這些問(wèn)題,仍需要努力克服和改進(jìn)工作,需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個(gè)方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。二是要改進(jìn)工作方法,使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路,使工作更有成效。在人員少、工作任務(wù)重的情況下,要進(jìn)一步理清工作思路,突出重點(diǎn),抓住根本,才能推動(dòng)全面工作!
街道辦事處辦公室工作心得體會(huì)篇二十二
20xx年街道辦事處老干部工作自查報(bào)告今年以來(lái),在市委老干局和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密以區(qū)委、區(qū)府中心的工作為指導(dǎo),始終堅(jiān)持“服務(wù)”、“和諧”的理念,以人為本,服務(wù)為先、落實(shí)退休人員兩項(xiàng)待遇為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使街道老干部工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我處現(xiàn)有退休人員12人,50歲以上同志17人。
主要工作如下:
一、黨委高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),老干部工作得到加強(qiáng)。街道黨委書(shū)記周蓓同志始終高度重視、關(guān)心和支持老干部工作,始終把老干部工作作為街道全面工作的重要組成部分,把老干部工作作為年終考核的重要內(nèi)容納入黨委、辦事處議事日程,進(jìn)行研究部署,制定了本年度老干部工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,年中有督促,年底有檢查,有力地促進(jìn)了老干部工作。黨委副書(shū)記王鳳君同志分管老干部工作,積極幫助解決老干部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,想辦法落實(shí)老干部的有關(guān)待遇。年內(nèi)聽(tīng)取老干部工作匯報(bào)三次。領(lǐng)導(dǎo)小組專門(mén)會(huì)議研究老干部工作三次。
二、認(rèn)真落實(shí)老干部政治及生活待遇。一是為了更好地落實(shí)老干部的政治待遇,建立健全了老干部的閱讀文件、政治理論學(xué)習(xí)、參加重要會(huì)議、參加組織生活等各項(xiàng)制度。二是辦事處為退休干部訂了黨報(bào)、晚霞雜志各一份。三是每年逢節(jié)假日街道黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持慰問(wèn)退休人員,看望走訪老干部。特別“春節(jié)”、“七一”、“重陽(yáng)”節(jié)等節(jié)日均召開(kāi)老干部座談會(huì),向他們通報(bào)本單位情況,聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和建議,深入、細(xì)致地了解他們?cè)谏钪写嬖诘膶?shí)際困難并及時(shí)解決,鼓勵(lì)和引導(dǎo)老干部在建設(shè)社會(huì)主義和構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真做好老干部工作。一是建立崗位責(zé)任制,健全了老干部工作記錄簿、會(huì)議記錄、退休干部花名冊(cè)、來(lái)信來(lái)訪登記簿、看望退休干部記錄本等。二是認(rèn)真做好老干部信訪工作,做到件件有回音、事事有落實(shí)。三是深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)了解和掌握退休干部的身體和生活情況,知道他們心中想什么、平時(shí)需要什么,使我們的工作思路和方法更加切合老干部的實(shí)際和特點(diǎn)。四是主動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映老干部工作方面的情況,并提出解決問(wèn)題的'意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
一年來(lái),我處老干部工作在街道黨委的高度重視和關(guān)心支持下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組的艱苦工作及老干部工作者的努力工作,完成了老干部工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)考核內(nèi)容的各項(xiàng)任務(wù),得到了退休老干部的認(rèn)可。雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)要求還存在一些差距。在今后的工作中進(jìn)一步提高和完善,進(jìn)一步落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。才能使老干部更好地安度晚年,真正讓老干部滿意,讓上級(jí)黨委放心。