報(bào)告是對(duì)某一事物或情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和分析的一種書(shū)面形式。保持積極的態(tài)度和創(chuàng)造性的思維，以在報(bào)告中展示自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。我們精心整理了一些經(jīng)典報(bào)告，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    年終述職報(bào)告字體篇一
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
     大家好!
    20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí)，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng)，取得了較好的名次。
    為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
    一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)的安排下，小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員，培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn)，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
    1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類(lèi)大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
    2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
    3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
    4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
    1、在專(zhuān)業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。
    2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。
    總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績(jī)，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)新高!
    謝謝大家!
    年終述職報(bào)告字體篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    時(shí)光荏苒，20xx年就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職：
    （一）配合進(jìn)行建章立制。
    綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類(lèi)防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿xx余件，并且協(xié)助其他部門(mén)室對(duì)于制度落實(shí)核查，每月完成理賠序列人員考核。
    （二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
    綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來(lái)發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問(wèn)題，存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報(bào)分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo)，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
    （三）填補(bǔ)空白，訴訟專(zhuān)業(yè)。
    20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫(kù)建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前期追償案件進(jìn)行整理，全部進(jìn)行立案處理。
    （四）圍繞目標(biāo)，做好非車(chē)核賠工作。
    20xx年個(gè)人還兼任全省非車(chē)險(xiǎn)核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車(chē)賠案xx件，結(jié)案金額xx萬(wàn)元，件數(shù)占全險(xiǎn)種總賠案件數(shù)的xx%；金額占全險(xiǎn)種賠款金額的xx%，非車(chē)險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
    一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋。
    二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
    三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
    在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的實(shí)干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng)，不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當(dāng)自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx
    20xx年x月x日
    年終述職報(bào)告字體篇三
    大家好！
    本人于20xx年畢業(yè)，同年擔(dān)任高中生物教師，20xx年被評(píng)定為中學(xué)生物x級(jí)教師，至今已滿x年、在參加工作的幾年中，我一直都能服從學(xué)校的工作安排，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)、下面本人對(duì)從教x年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、不足之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    參加工作以來(lái)，我處處嚴(yán)格要求自己，注意政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)正確的理論，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)自身的思想理論修養(yǎng)；堅(jiān)持教育事業(yè)，在工作上樂(lè)業(yè)敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以滿腔熱情地投身到教學(xué)，教育工作中。
    在教學(xué)基本功方面，我特別注意在語(yǔ)言表達(dá)能力，組織管理，總結(jié)能力等方面下功夫；在教學(xué)方法及教學(xué)藝術(shù)方面，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，積極聽(tīng)課，認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍雜志，努力提高教學(xué)水平。
    在工作的這幾年中，我分別擔(dān)任xx的生物教學(xué)、我除堅(jiān)持備好課，上好課外，還按學(xué)校要求制定教學(xué)研究課題，針對(duì)該課題，搜集理論指導(dǎo)材料，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富，調(diào)整，優(yōu)化理論、作為一名年輕教師，我虛心向教研組的老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究教材，積極參加集體備課活動(dòng)，學(xué)習(xí)大家的教學(xué)方法，提高課堂效果和教學(xué)質(zhì)量、在教學(xué)中達(dá)到并超出了學(xué)校設(shè)定的指標(biāo)，獲得了理想的成績(jī)、在高x的學(xué)業(yè)水平測(cè)試中，所教班級(jí)全部過(guò)關(guān)。
    班主任是班級(jí)的組織者，教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的骨干力量，是聯(lián)系科任老師的紐帶，也是溝通學(xué)校教育，家庭教育和社會(huì)教育的橋梁、教師肩負(fù)著的不單是教書(shū)，更是育人工作、我畢業(yè)至今一直擔(dān)任班主任，通過(guò)幾年的實(shí)際工作，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，并在班級(jí)管理中形成了一系列自己的做法。
    首先，要求自己始終帶著一顆"愛(ài)心"去工作，讓學(xué)生感覺(jué)到你是真心地關(guān)心他，鼓勵(lì)他，從而縮短了師生之間的距離、同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤的時(shí)候，也就更容易表露自己的想法，接受我的教育，很快地加以改正、這種愛(ài)，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
    第三，我始終堅(jiān)信"嚴(yán)是愛(ài)，松是害"，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí)，也從不忘記對(duì)他們嚴(yán)格要求、班干部制定，并通過(guò)全體同學(xué)商討，修改，我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約，在班宣讀，張貼后，師生一起嚴(yán)格遵守、特別是我這個(gè)班主任，以身作則，嚴(yán)格遵守，起到了很好的表率作用。
    "捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去"，xx先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
    此致
    敬禮！
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    年終述職報(bào)告字體篇四
    20xx年我報(bào)考了湖南省的特崗教師招聘考試，經(jīng)過(guò)一系列的筆試、面試、考核以及培訓(xùn)我有幸成為了龍山縣洛塔鄉(xiāng)猛西小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中，我要感謝來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的家庭中慢慢成長(zhǎng)。三年的磨練，我沒(méi)有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞，也沒(méi)有了初出校門(mén)時(shí)的稚嫩，同時(shí)也讓我改正了不少缺點(diǎn)，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從以下幾方面對(duì)三年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
    在這三年的特崗生活當(dāng)中，我始終堅(jiān)持熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)教育事業(yè)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高思想覺(jué)悟“吃苦在前，享樂(lè)在后”。在實(shí)際工作中，注重師德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)。在教書(shū)的同時(shí)，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺(tái)上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步。
    自踏上工作崗位起，我就一直擔(dān)任班主任工作，而且前兩年是畢業(yè)班班主任，對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)是非常的苦惱，有些不知所措，但是我并沒(méi)有退縮，而是積極地向老教師請(qǐng)教該怎樣去管理這些小學(xué)生，該怎樣走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。一份耕耘，一份收獲，很快我的工作步入了正軌，而且做起來(lái)是得心應(yīng)手，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來(lái)，我每項(xiàng)工作都是走在最前端，無(wú)論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我都做得是有聲有色。
    三年時(shí)間里我從未無(wú)故缺席，而且每天都是早早的來(lái)到班級(jí)組織學(xué)生上好自習(xí)，利用科任課和中午、晚上休息的時(shí)間鉆研教學(xué)，以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水，老師要有長(zhǎng)流水，尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中，虛心請(qǐng)教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我一直沒(méi)有停止閱讀的習(xí)慣，不斷的充實(shí)自己，向?qū)W生展示一個(gè)豐富的自我。
    年終述職報(bào)告字體篇五
    年末了，參與部門(mén)的、公司的年終述職會(huì)議，發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎(chǔ)性任職，導(dǎo)致述職報(bào)告走偏甚至翻車(chē)。
    有的人的述職變成了針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告，洋洋灑灑地去分析市場(chǎng)、分析專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，有的人的述職報(bào)告則做成了培訓(xùn)分享課件，給員工給領(lǐng)導(dǎo)介紹專(zhuān)業(yè)新知，而更多的人則是在述職報(bào)告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，最終達(dá)不到述職的目的，也在相關(guān)考評(píng)中丟分。
    專(zhuān)業(yè)的述職報(bào)告從定位到內(nèi)容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循，有方法可嵌套。主要來(lái)自以下5點(diǎn)：
    1、方向定位。
    述職報(bào)告本身的目的是管理者通過(guò)述職者了解其一定周期內(nèi)的工作履職情況及相關(guān)業(yè)績(jī)，所以述職的天然使命就是向你的老板們?nèi)コ尸F(xiàn)業(yè)績(jī)，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內(nèi)容本身的方向定位是業(yè)績(jī)呈現(xiàn)，而非分析報(bào)告、培訓(xùn)課件，這是很多人翻錯(cuò)概率最高的情形。
    我在安排部門(mén)述職時(shí)，部門(mén)的hr述職講到招聘效率情況時(shí)越講越深，在報(bào)告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行大篇幅的展現(xiàn)，整個(gè)述職十分鐘超過(guò)7分鐘都在講解這些問(wèn)題、技術(shù)方向，最終作為他的領(lǐng)導(dǎo)我完全沒(méi)有得到想要看到的業(yè)績(jī)成就部分。這就是典型的方向錯(cuò)誤了。
    在述職報(bào)告中要時(shí)刻緊扣“業(yè)績(jī)”，要時(shí)刻提醒自己你的述職報(bào)告內(nèi)容是要向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你一年以來(lái)取得的成就，這些成就是你漲薪、晉升的本錢(qián)。
    在其中完成的手段或者針對(duì)完成過(guò)程存在的問(wèn)題，可能會(huì)涉及到一些技術(shù)問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)后點(diǎn)到即止，不展開(kāi)就不會(huì)成為技術(shù)解析報(bào)告，常常用一句話帶過(guò)解釋用什么工具方法解決這個(gè)問(wèn)題即可。
    2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
    很多人覺(jué)得寫(xiě)述職報(bào)告很難，就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫(xiě)什么、不知道寫(xiě)完職責(zé)后下一步寫(xiě)什么，未知所以難。而在述職報(bào)告中對(duì)于內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也是有固定內(nèi)容板塊的，把握到這些結(jié)構(gòu)組成，寫(xiě)述職報(bào)告就能夠一氣呵成了。
    履職情況：也就是你針對(duì)你崗位職責(zé)履行情況。一般而言崗位職責(zé)都是按照工作模塊區(qū)分，那么對(duì)應(yīng)的你的述職報(bào)告中在履職情況中按照對(duì)應(yīng)的模塊進(jìn)行呈現(xiàn)講解就可以了。這里針對(duì)管理崗位需要特別說(shuō)明，管理崗位在針對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)述職時(shí)往往內(nèi)容包含了業(yè)務(wù)各個(gè)模塊、各個(gè)業(yè)務(wù)單元，但往往忽略管理中重要的模塊：團(tuán)隊(duì)管理履職情況及相關(guān)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)管理一般包括管理者針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行，比如內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部績(jī)效輔導(dǎo)、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)生日會(huì)等等，最終達(dá)成的結(jié)果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升、培養(yǎng)了多少個(gè)內(nèi)部骨干、部門(mén)離職率降低了多少等等，這對(duì)于管理者是容易忽略但非常重要的部分。
    kpi：如果kpi能夠?qū)?yīng)到職責(zé)情況中，那么在履職完成情況陳述時(shí)，可以在履職業(yè)績(jī)時(shí)用kpi的指標(biāo)來(lái)作為業(yè)績(jī)呈現(xiàn)。而kpi的部分不一定完全是對(duì)應(yīng)職責(zé)的，因?yàn)橛械膋pi是對(duì)應(yīng)多條職責(zé)共同支撐的，所以這時(shí)候kpi完成情況需要成為單獨(dú)一個(gè)重要板塊呈現(xiàn)。
    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在工作是必然存在問(wèn)題的，你得發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，可以是業(yè)務(wù)的問(wèn)題、可以是協(xié)作的問(wèn)題、可以是管理的問(wèn)題，但是得是你能夠解決的問(wèn)題，如果只是提出公司的問(wèn)題，你并不能去執(zhí)行改善的，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒(méi)有意義的。
    所以，在述職的時(shí)候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題，清晰呈現(xiàn)但不過(guò)多地著墨，講得太多又會(huì)回到變成技術(shù)分析報(bào)告了。比如你分管某個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑，那么在述職時(shí)提到該區(qū)域業(yè)績(jī)下滑，由于用戶群體轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有迭代跟進(jìn)，點(diǎn)到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應(yīng)地去解決這個(gè)問(wèn)題。
    次年規(guī)劃：規(guī)劃則是述職者對(duì)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域前瞻性的認(rèn)識(shí)，同樣是必要的部分。規(guī)劃的內(nèi)容同樣需要包含職責(zé)內(nèi)容中各個(gè)板塊次年有什么樣的業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃，以及針對(duì)述職中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決方案。
    要特別注意的是，規(guī)劃不是拍腦袋出來(lái)的，要有邏輯性。明年的業(yè)績(jī)定十個(gè)億，為什么是十個(gè)億，是基于今年及以往的增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)還是根據(jù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)的，不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐，就如同解決問(wèn)題的部分形成了一個(gè)次年解決問(wèn)題的工作計(jì)劃，其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，這也是邏輯。
    3、呈現(xiàn)要求。
    在述職報(bào)告的呈現(xiàn)上有了正確的方向、還有了必要的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，再者就需要有具體內(nèi)容呈現(xiàn)時(shí)的必要要求了。在內(nèi)容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分：
    內(nèi)容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化、具體、案例：因?yàn)槭雎毐旧硎菢I(yè)績(jī)呈現(xiàn)為定位方向的報(bào)告，所以業(yè)績(jī)的呈現(xiàn)表達(dá)先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主，所以你的業(yè)績(jī)要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。數(shù)據(jù)量化有一點(diǎn)很重要，你在表達(dá)數(shù)據(jù)時(shí)不能單一拿出一個(gè)數(shù)據(jù)即可，需要參照，否則沒(méi)有優(yōu)劣感，舉個(gè)例子銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成500萬(wàn)，這就比較單一，聽(tīng)著可能不知道500萬(wàn)好不好，但是你加上“同比去年增長(zhǎng)30%”那就非常優(yōu)秀了。
    這樣的加參照標(biāo)準(zhǔn)的方法有三種，一種是加變化比例，如同上述案例；一種是名次排比，比如取得500萬(wàn)業(yè)績(jī)，為部門(mén)業(yè)績(jī)第一名；再有一種是加權(quán)威認(rèn)定，比如取得500萬(wàn)業(yè)績(jī)，并獲得公司董事長(zhǎng)特別嘉獎(jiǎng)?？筛鶕?jù)業(yè)績(jī)本身客觀情形來(lái)使用。
    除了業(yè)績(jī)的量化呈現(xiàn)，部分工作可能存在無(wú)法用數(shù)據(jù)來(lái)表現(xiàn)的，比如完成某個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其本身沒(méi)有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這時(shí)候就需要用事件本身具體節(jié)點(diǎn)來(lái)呈現(xiàn)，這需要找到這件事情最有里程碑、最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)、最有價(jià)值的結(jié)果來(lái)進(jìn)行表達(dá)，比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終做得好與不好是有沒(méi)有完成產(chǎn)品上市，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)上市”來(lái)體現(xiàn)，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門(mén)采納使用”也是其價(jià)值結(jié)果體現(xiàn)。
    內(nèi)容表達(dá)少說(shuō)感受、感謝、感覺(jué)：在內(nèi)容上要少說(shuō)三感，即感受、感謝、感覺(jué)。
    感受的字眼常常會(huì)有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等，這些都是不具體、不是業(yè)績(jī)、沒(méi)有客觀事實(shí)的個(gè)人感受，辛不辛苦難不難請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)、職責(zé)、數(shù)據(jù)體現(xiàn)，說(shuō)感受就不討喜了。
    感謝則會(huì)特別顯得廢話，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很不喜歡，尤其是那些述職前一開(kāi)口就說(shuō)要感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝各個(gè)tv那種，這不是頒獎(jiǎng)禮，這是述職，領(lǐng)導(dǎo)們不需要你感謝，請(qǐng)不要表演。
    說(shuō)感覺(jué)就完全與業(yè)績(jī)對(duì)客觀事實(shí)、與數(shù)據(jù)量化背道而馳，常見(jiàn)于說(shuō)“我覺(jué)得問(wèn)題在于”、“我感覺(jué)做得還不錯(cuò)”，好與壞是交給領(lǐng)導(dǎo)判斷的，述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實(shí)與業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，而交給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)判斷好與壞。自己說(shuō)感覺(jué)就特別給人不專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。
    4、內(nèi)容提煉。
    內(nèi)容上難免會(huì)遇到很多零散的事情不好寫(xiě)，全都寫(xiě)了就特別瑣碎，不寫(xiě)就感覺(jué)做的很多事情都沒(méi)體現(xiàn)出來(lái)。有針對(duì)三種情況的方法來(lái)寫(xiě)：
    零散內(nèi)容整合寫(xiě)：特別瑣碎的事情要進(jìn)行高度的總結(jié)提煉來(lái)寫(xiě)。比如行政后勤部門(mén)，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應(yīng)等等，這些事情寫(xiě)起來(lái)都是雞毛蒜皮，但是高度整合起來(lái)把所有的后勤服務(wù)整合為完成***次后勤服務(wù)響應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題，這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎。
    職責(zé)內(nèi)容亮點(diǎn)寫(xiě)：針對(duì)崗位履職時(shí)候也容易發(fā)生類(lèi)似情況，很多崗位職責(zé)的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，甚至某些職責(zé)就是一些瑣事都沒(méi)有數(shù)據(jù)可有，這時(shí)候可以針對(duì)性的在職責(zé)履行中找到工作的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)作為業(yè)績(jī)來(lái)呈現(xiàn)。比如專(zhuān)門(mén)辦理入離轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)的hr，其工作職責(zé)很行政化，成果量化起來(lái)可能都是辦理了多少人的手續(xù)，本身很沒(méi)分量，但是如果在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行了流程優(yōu)化，將原有手續(xù)時(shí)間簡(jiǎn)化2天到一天，極大提高了員工辦理體驗(yàn)，這就是非常好的亮點(diǎn)，是可以作為業(yè)績(jī)來(lái)表現(xiàn)的。
    項(xiàng)目?jī)?nèi)容單獨(dú)寫(xiě)：在工作中如果擔(dān)任某些重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者參與項(xiàng)目，這些項(xiàng)目本身分量夠重，那么都需要單獨(dú)列出來(lái)與職責(zé)履職平齊，作為單獨(dú)板塊匯報(bào)。一方面表達(dá)了自己的重視，另一方面重要項(xiàng)目的進(jìn)度本身也是也就成就。
    5、表達(dá)方式。
    述職報(bào)告本質(zhì)上也是一次“匯報(bào)工作”，匯報(bào)工作本身信息量很大，表達(dá)方式上就需要“總分總”的結(jié)構(gòu)，否則聽(tīng)眾很容易聽(tīng)不明白，降低理解力。
    總分總要求你在述職時(shí)需要所有的業(yè)績(jī)成就進(jìn)行高度提煉概括，比如你是分管銷(xiāo)售的管理者，總結(jié)起來(lái)就是全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是漲是跌，如果你是hr，總結(jié)你全年公司的效率效能趨勢(shì)如何、如果你是研發(fā)總結(jié)你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項(xiàng)。總之就是開(kāi)篇時(shí)，先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來(lái)。
    其次，在每個(gè)分版塊、項(xiàng)目時(shí)，呈現(xiàn)細(xì)節(jié)前也先進(jìn)行分項(xiàng)目的“總”述，其次才是分論點(diǎn)的表達(dá)。
    以上是述職報(bào)告的五個(gè)撰寫(xiě)方法：方向定位、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)要求、內(nèi)容提煉、表達(dá)方式。
    年終述職報(bào)告字體篇六
    自從我做了這份工作我就每天忙碌著，我的工作崗位職責(zé)是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責(zé)任。
    我之前以為這份工作很輕松，但是當(dāng)我真正投入工作時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)此工作的了解是錯(cuò)誤的，當(dāng)我進(jìn)入工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責(zé)任重大還有一些其他問(wèn)題需要我來(lái)好好學(xué)習(xí)的，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，因此工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對(duì)此工作了學(xué)會(huì)了很多，保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問(wèn)題。
    以上都是我這段時(shí)間工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報(bào)告字體篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    我分管儀器電教、社會(huì)力量辦學(xué)、自學(xué)考試、女工工作、計(jì)劃生育工作、聯(lián)系工會(huì)工作至今已有十個(gè)年頭了。因?yàn)殚L(zhǎng)期分管這些工作，在業(yè)務(wù)上雖談不上精通，但可以說(shuō)比較熟悉。所以年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我和股室的同志一道，堅(jiān)持黨的教育方針，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，較好的完成了各項(xiàng)工作。
    分管儀器電教工作時(shí)，我就明確提出了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的工作思路，那就是描準(zhǔn)一點(diǎn)，即現(xiàn)代教育技術(shù)的至高點(diǎn)；抓住兩線，即實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這兩條主線；建好三件，即硬件、軟件、潛件（教師隊(duì)伍）；促進(jìn)四化，即教育網(wǎng)絡(luò)花、管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)制度化、研究科學(xué)化。這么多年來(lái)，我們一直按照這個(gè)思路在工作。近幾年，我們走全全省前列，年，儀器電教站被評(píng)為省現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進(jìn)單位。
    1、強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)和“校園網(wǎng)”工程建設(shè)
    截止年底，我區(qū)有7所學(xué)?？缛胧?、市現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校行列，有6所學(xué)校實(shí)施了“校園網(wǎng)”的建設(shè)。完成了10個(gè)模式一、48個(gè)模式二、9個(gè)模式三的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程的設(shè)備發(fā)放，安裝調(diào)試工作。在教育技術(shù)裝備的投入上。我們指導(dǎo)、支持、配合基層安裝多媒體教室60個(gè)，監(jiān)控點(diǎn)37個(gè)，采購(gòu)筆記本電腦150臺(tái)。三中順利通過(guò)了省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的復(fù)查驗(yàn)收。
    大力開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)教研工作。
    為了落實(shí)新課程的新思想、新觀念，提高所有任課老師的教學(xué)研究水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，從而達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的，我們開(kāi)展了“三優(yōu)聯(lián)評(píng)”（優(yōu)秀教案、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件）的評(píng)選活動(dòng)，對(duì)收上的電教論文，我們組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)選，并將優(yōu)秀作品送省、市參評(píng)，其中獲省一等獎(jiǎng)的有8篇，二等獎(jiǎng)的有13篇。年年10月，我們?cè)谌薪M織了“區(qū)中學(xué)生物教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”，通過(guò)緊張激烈的角逐，我們把獲區(qū)一等獎(jiǎng)的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎(jiǎng)。另外，6所省級(jí)現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)學(xué)校都有省級(jí)立項(xiàng)的課題研究。其中三中的“信息技術(shù)與初中課程整合研究”評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀課題。信息技術(shù)教育在全區(qū)已經(jīng)普及，對(duì)各校的開(kāi)課年級(jí)，課時(shí)安排、教材使用、教學(xué)進(jìn)度、教師備課、作業(yè)批改、成績(jī)考核、學(xué)生上機(jī)，以及學(xué)校對(duì)該項(xiàng)工作的管理等情況，我們進(jìn)行不定期的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)了信息技術(shù)教育的進(jìn)一步開(kāi)展。
    切實(shí)抓好遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程建設(shè)。
    農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是新形勢(shì)下加快農(nóng)村教育發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，惠及廣大農(nóng)村人民群眾的民心工程，任務(wù)光榮而艱巨。為此，我們高度統(tǒng)一思想。一是加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)目工程的領(lǐng)導(dǎo)，成立遠(yuǎn)教工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案;三是積極籌措資金，做好安裝前的一切準(zhǔn)備工作;四是成立施工工作組，負(fù)責(zé)整個(gè)工程的安裝、調(diào)試；五是組織項(xiàng)目培訓(xùn);六是發(fā)揮工程應(yīng)用。從項(xiàng)目設(shè)備發(fā)放到安裝完畢，至省級(jí)驗(yàn)收，我們共進(jìn)行54天緊張的工作。54天里，工作組共下到67所學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)三百余次，從天線的安裝地點(diǎn)、電視機(jī)的擺放位置、電腦桌的設(shè)計(jì)、防盜窗門(mén)的安裝到施工工藝的設(shè)計(jì)、硬件的安裝、軟件的運(yùn)行，都一一落實(shí)到位。施工完成后，我們按省廳要求對(duì)模式二學(xué)校的骨干教師在大科中心學(xué)校進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。我們對(duì)項(xiàng)目學(xué)校提出了“領(lǐng)導(dǎo)要懂、項(xiàng)目管理員要精、教師要會(huì)”的總體要求，采取骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，使所有教師會(huì)運(yùn)用，從而最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目工程效益。為此，我要求各項(xiàng)目學(xué)校建立制度，規(guī)范管理，確保運(yùn)行，營(yíng)造氛圍；強(qiáng)化效益。
    經(jīng)過(guò)幾年的努力，我區(qū)民辦教育工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不容忽視的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在人們對(duì)民辦教育的主要意義和相關(guān)政策認(rèn)識(shí)不清，民辦學(xué)校自身發(fā)展過(guò)程中的不規(guī)范和不完善也十分明顯。于是我們?cè)凇靶麄鳌?、“管理”、“指?dǎo)”上下功夫。
    強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學(xué)校訂閱《省民辦教育》雜志，從雜志里去了解民辦教育的法律法規(guī)、方針政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)。在婁底電視臺(tái)、婁底晚報(bào)對(duì)民辦學(xué)校的文藝匯演、大勢(shì)宣傳、營(yíng)造聲勢(shì)。二是利用會(huì)議宣傳。每年我們召開(kāi)兩次以上民辦教育負(fù)責(zé)人會(huì)議，在會(huì)上，我們都強(qiáng)調(diào)民辦教育管理的規(guī)范性和民辦教育發(fā)展的重要性。三是向領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士個(gè)別宣傳，讓人們對(duì)民辦教育有一個(gè)全面的了解和正確的認(rèn)識(shí)，從而贏得全社會(huì)的理解和支持。
    依法管理，規(guī)范辦學(xué)行為。一是嚴(yán)格審批關(guān)。對(duì)年年新申報(bào)的民辦教育機(jī)構(gòu)提出了新的要求，如任職教師的學(xué)歷、學(xué)識(shí)，教育場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備都必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)舉辦者申請(qǐng)、實(shí)地考察、審查材料、審批發(fā)證等程序。今年審批發(fā)證的民辦教育機(jī)構(gòu)的整體水平有所提高；二是依法年審。年年10月，我們對(duì)全區(qū)58個(gè)民辦幼兒園和25個(gè)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年審工作。首先，要求他們對(duì)照《區(qū)民辦學(xué)校年度綜合評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)，然后將自評(píng)結(jié)果報(bào)社管辦，最后，我們專(zhuān)門(mén)組織督導(dǎo)、人事、師訓(xùn)、教育、安保等股室負(fù)責(zé)人到校進(jìn)行評(píng)估考核，年審合格的和限期整改的及不合格的，一律登報(bào)公示；三是完善手續(xù)。配合民政局、物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生防疫站、婦幼保健院辦理相關(guān)證件，使我區(qū)民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規(guī)范化管理軌道。
    加強(qiáng)指導(dǎo)，提高辦學(xué)水平。一是注重培訓(xùn)。年年，以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓(xùn)班。十一月又組織民辦幼兒園園長(zhǎng)去省機(jī)關(guān)幼兒園等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解幼教動(dòng)態(tài)，深化幼教理念。我們鼓勵(lì)民辦學(xué)校教師參加學(xué)歷和非學(xué)歷水平的培訓(xùn)，以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊眼界，促進(jìn)教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平的提高。二是強(qiáng)化督導(dǎo)。根據(jù)我區(qū)民辦幼兒園的實(shí)際情況，教育局督導(dǎo)室制訂了相應(yīng)的教育教學(xué)評(píng)估方案，組織行家分別于年年的5月和xxxx年的元月對(duì)民辦幼兒園進(jìn)行了辦園的綜合評(píng)估。每到一園，都要聽(tīng)教師講課、查管理、看教研資料，查教師備課、查教學(xué)效果，采取與園長(zhǎng)、幼師面對(duì)面交流的形式，肯定成績(jī)、提出問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)和要求。特別是對(duì)學(xué)校存在的安全隱患問(wèn)題，嚴(yán)肅指出，并要求認(rèn)真整改到位。
    年終述職報(bào)告字體篇八
    本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為北城旺角二期d。e棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
    從3月30日交房起，本人隸屬于驗(yàn)房組，陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗(yàn)房，為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問(wèn)的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì)了許多東西，學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì)了用更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn)，北城旺角二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
    北城旺角二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日北城旺角調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán)，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
    在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細(xì)節(jié)，說(shuō)辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
    自西城華府交房前一周開(kāi)始，我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上，新樓盤(pán)交房開(kāi)始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
    在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來(lái)年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
    在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī)，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng)，并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問(wèn)題及時(shí)通知廠家。
    在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況，分析工作中存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪的業(yè)主中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪業(yè)主，認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊脴I(yè)主的思想工作。爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)、更好，以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
    在20xx年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實(shí)工作，將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績(jī)，對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng)，維護(hù)，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，認(rèn)可我，認(rèn)可世家物業(yè)。
    年終述職報(bào)告字體篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好!
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
    辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門(mén)，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說(shuō)話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：
    1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
    2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。
    3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
    在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒(méi)有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
    1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
    3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng)。
    優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
    1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
    2、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭(zhēng)取工作更上一層樓。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報(bào)告字體篇十
    各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)，新春即至，萬(wàn)象更新，在這里我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)，前廳部經(jīng)理述職報(bào)告。
    一、一年來(lái)前廳部工作的回顧。
    20xx年，前廳在中心領(lǐng)導(dǎo)的決策下、所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。
    二、深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。本部門(mén)在對(duì)于上級(jí)部門(mén)簽署分發(fā)的各類(lèi)文件、各相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng)，高度重視，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到“人人都知曉，事事有跟進(jìn)”，并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查；特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后，前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注，本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成07年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
    三、加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來(lái)，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進(jìn)行了此類(lèi)……的專(zhuān)題培訓(xùn)，并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，工作熱情有所增加，同時(shí)，在用人及管理方面，十分注重員工的個(gè)人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一，述職報(bào)告《前廳部經(jīng)理述職報(bào)告》。
    年終述職報(bào)告字體篇十一
    在接到段疫情防控通知后，北線車(chē)間高度重視，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，迅速成立了以車(chē)間主任、書(shū)記為組長(zhǎng)的疫情防控工作小組，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合車(chē)間實(shí)際制定應(yīng)對(duì)措施，確保車(chē)間疫情防控的各項(xiàng)工作有條不紊、有效處置。
    車(chē)間采取視頻會(huì)、微信引導(dǎo)等方式分層召開(kāi)黨員骨干、車(chē)班職工會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)疫情會(huì)議精神，安排布置疫情防控措施，積極宣傳疫情防控常識(shí)。號(hào)召全體黨員群眾堅(jiān)定信念、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。引導(dǎo)大家克服恐慌心態(tài)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，理性認(rèn)知，本著對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守段及社區(qū)的各項(xiàng)防控要求，做到非必要、不外出，做好家庭消毒與個(gè)人衛(wèi)生。弘揚(yáng)正能量、不信謠不傳謠，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，為打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
    疫情就就是命令，防控就就是責(zé)任，車(chē)間根據(jù)段總體安排，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌謀劃，精準(zhǔn)細(xì)化措施，強(qiáng)化干部、車(chē)長(zhǎng)責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)，合力共為，從嚴(yán)從實(shí)，做實(shí)做細(xì)，確保各項(xiàng)防疫措施有效落實(shí)。
    1、切實(shí)做好疑似病例的重點(diǎn)幫扶。疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，車(chē)間通過(guò)微信群發(fā)布各類(lèi)防疫知識(shí)、心理輔導(dǎo)信息86條。發(fā)布信息的同時(shí)，切實(shí)做好車(chē)間職工身體狀況的全面摸排掌握。2月3日，k1198次六組行李員張伶俐疑似住院隔離后，車(chē)間第一時(shí)間將信息匯報(bào)給段領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)。車(chē)間主任、書(shū)記及時(shí)與該職工聯(lián)系予以慰問(wèn)并轉(zhuǎn)達(dá)了段領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)間全體干部職工的關(guān)心。入院后，車(chē)間主任、書(shū)記每日早中晚三次電話詢(xún)問(wèn)其身體狀況，體溫測(cè)量情況，加強(qiáng)對(duì)張伶俐的關(guān)心關(guān)愛(ài)，鼓勵(lì)她克服心理障礙，加強(qiáng)防范，爭(zhēng)取早日痊愈。2月20日，張伶俐解除疑似、居家隔離后，車(chē)間持續(xù)跟進(jìn)，繼續(xù)做好對(duì)她的關(guān)心幫扶工作，鼓勵(lì)她不麻痹、不松懈，繼續(xù)做好自身防護(hù)。目前，該職工已完全康復(fù)，自身及家人身體狀況良好。因張伶俐疑似住院后，導(dǎo)致她所在的k1198次六組職工按照規(guī)定居家隔離，部分職工心理產(chǎn)生抵觸與壓力，車(chē)間書(shū)記、主任針對(duì)這一情況及時(shí)進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，講明居家隔離的嚴(yán)肅性與重要性，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信念、積極面對(duì)，放下思想包袱，做好防護(hù)隔離。該車(chē)班全體職工也已經(jīng)于2月20日解除隔離，均身體狀況良好，思想穩(wěn)定，無(wú)違反疫情防控紀(jì)律的行為。
    2、做好集中管理人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。北線車(chē)間疫情期間有九名滯留職工，車(chē)間建立滯留人員微信群，把滯留人員、所屬班組長(zhǎng)、車(chē)間干部拉到群里，除將段分配的防疫物資及時(shí)分發(fā)到位、及時(shí)向職工傳達(dá)相關(guān)防疫文件要求她們“非必要、不外出”以外，職工可以在群里直接向車(chē)間干部反應(yīng)情況，尋求幫助。由于疫情期間，正值春節(jié)、元宵節(jié)，擔(dān)心滯留職工想家，情緒低落，車(chē)間書(shū)記、主任經(jīng)常給滯留的每一位職工打電話，掌握她們的思想狀況，鼓勵(lì)她們向前瞧，向遠(yuǎn)瞧，堅(jiān)信疫情一定會(huì)過(guò)去，正常的工作生活會(huì)很快到來(lái)。讓滯留職工倍感溫暖，從而更加安心宿舍的生活。目前，已經(jīng)為這九名職工分批提供各類(lèi)防疫物資四批次，包括口罩、體溫計(jì)、滅菌洗手液、日常生活用品、零食等。這9名職工身體狀況良好，沒(méi)有發(fā)生違反疫情防控紀(jì)律的行為。
    3、認(rèn)真做好每日體溫信息督導(dǎo)上報(bào)工作。車(chē)間對(duì)職工體溫測(cè)量上報(bào)工作高度重視，自1月25日起嚴(yán)格按照段要求每日做好收集匯總?cè)齻€(gè)車(chē)次(k1198/7次、k4780/4779次、8313/4次)12個(gè)班組336名職工與11名車(chē)間干部的體溫與家庭成員身體狀況信息上報(bào)工作。車(chē)間首先通過(guò)微信、視頻會(huì)等形式將體溫信息上報(bào)工作的重要性分層傳達(dá)到每一名干部職工，教育引導(dǎo)干部職工切實(shí)把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)對(duì)此項(xiàng)工作的要求上來(lái)，本著實(shí)事求就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)做好此項(xiàng)工作。為保證此項(xiàng)工作有效推進(jìn)，車(chē)間采取干部包車(chē)班、車(chē)長(zhǎng)包本班組分層把關(guān)的方式促進(jìn)此項(xiàng)工作扎實(shí)落實(shí)。包保干部每日督導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)，車(chē)長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)督促車(chē)班全體職工上報(bào)體溫并截圖，確保不漏一人，于每天12:00前截圖上報(bào)車(chē)間黨建群。車(chē)間書(shū)記、主任每天實(shí)時(shí)檢查車(chē)班上報(bào)的體溫信息，核查車(chē)班人員數(shù)目與截圖就是否相符，信息表述就是否準(zhǔn)確，對(duì)上報(bào)信息截圖清晰、準(zhǔn)確性高、上報(bào)及時(shí)的班組進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，引導(dǎo)班組之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好的做好此項(xiàng)工作。職工健康信息以車(chē)間留存車(chē)班、車(chē)班留存職工的方式留存?zhèn)洳椤?BR>    4、嚴(yán)格落實(shí)健康碼申領(lǐng)工作。3月3日收到段通知，要求全體干部職工申領(lǐng)健康碼后，車(chē)間首先召開(kāi)干部與車(chē)長(zhǎng)視頻會(huì)，講明健康碼的重要性與申領(lǐng)方法。干部進(jìn)入各自包保的車(chē)班工作群，與車(chē)長(zhǎng)一道向職工介紹申領(lǐng)健康碼的重要性與方法，做好職工健康碼申領(lǐng)工作。此項(xiàng)工作由各班正車(chē)長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任，做好提示提醒，督促職工每天把打卡情況截圖發(fā)班組群，了解職工打卡情況，每天匯總反饋至車(chē)間微信群。各班包保干部督促檢查指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)。主任、書(shū)記每日抽查確保信息真實(shí)。職工健康碼打卡信息以車(chē)間留存車(chē)班、車(chē)班留存職工的方式留存?zhèn)洳椤?BR>    5、全力做好市郊列車(chē)的開(kāi)行各項(xiàng)工作。8313/4、8315/6次列車(chē)就是運(yùn)行在襄陽(yáng)至襄陽(yáng)北的市郊列車(chē)，就是疫情期間襄陽(yáng)客運(yùn)段唯一正常運(yùn)行的乘務(wù)組。在這條線上分布著貨運(yùn)編組六個(gè)編組場(chǎng)、襄北車(chē)輛段、襄北機(jī)務(wù)段、工務(wù)段襄北段工區(qū)、電務(wù)段工區(qū)等多個(gè)單位。為了保證鐵路職工正常上下班，這趟列車(chē)一直開(kāi)行。8313的乘務(wù)員們每天早上6:20準(zhǔn)時(shí)在段安全生產(chǎn)指揮中心報(bào)道、測(cè)量體溫后上車(chē)，除保證日常乘務(wù)作業(yè)，還要嚴(yán)格落實(shí)疫情期間列車(chē)內(nèi)的各項(xiàng)防控措施。為此，車(chē)間按照段的要求，又進(jìn)一步細(xì)化了市郊車(chē)疫情期間開(kāi)行乘務(wù)組織方案，落實(shí)干部責(zé)任，對(duì)市郊車(chē)乘務(wù)員的每天體溫、密切接觸人員、行走路線等情況及時(shí)全面掌握。疫情防控期間干部與職工一起全部按照流程作業(yè)，同出乘、同退乘，上車(chē)后與職工一起測(cè)量體溫，與車(chē)長(zhǎng)一道進(jìn)行車(chē)內(nèi)消毒，盯住現(xiàn)場(chǎng)車(chē)門(mén)管理、乘務(wù)員自身防控、防疫物資的運(yùn)用、對(duì)乘車(chē)職工的疏導(dǎo)分散措施、乘降組織等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。除此之外，車(chē)間干部利用添乘時(shí)間，與職工面對(duì)面談心交流，了解職工思想狀態(tài)、家庭困難等，及時(shí)疏導(dǎo)職工對(duì)于疫情而引起的負(fù)面情緒，幫助職工正確對(duì)待當(dāng)下現(xiàn)狀，做好防護(hù)、安心工作，較好地穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。截止到3月19日，車(chē)間干部已經(jīng)完成添乘任務(wù)38人/次，與職工談心交流110余次。市郊車(chē)全體10名工作人員均無(wú)疫情感染情況，較好的完成了市郊車(chē)開(kāi)行任務(wù)。
    疫情就就是命令，防控就就是責(zé)任，面對(duì)疫情形勢(shì)，車(chē)間黨總支組織支委、車(chē)間干部、各黨小組長(zhǎng)通過(guò)召開(kāi)視頻會(huì)，統(tǒng)一思想，認(rèn)清責(zé)任使命，組織動(dòng)員全體黨員、干部把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)來(lái)落實(shí),，揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
    1、動(dòng)員引導(dǎo)全體黨員在疫情防控工作中充分發(fā)揮先進(jìn)性作用。疫情之初，車(chē)間黨總支按照段黨委統(tǒng)一安排，結(jié)合實(shí)際，發(fā)起了以《飛花令!武鐵先鋒戰(zhàn)“疫”出征誓言》為主題的征集活動(dòng)，車(chē)間全體黨員積極參與，以請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)、倡議書(shū)等形式，用簡(jiǎn)單質(zhì)樸的話語(yǔ)表達(dá)了隨時(shí)隨地參加疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念與決心!當(dāng)日收集到各類(lèi)決心書(shū)、倡議書(shū)40篇，入黨申請(qǐng)書(shū)1篇。全體黨員就是這樣宣誓的，也就是這樣做的。在疫情防控期間車(chē)間全體黨員積極落實(shí)測(cè)量體溫、健康碼打卡及居家隔離等各項(xiàng)防控措施，在職工群眾中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。同時(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮黨員突擊隊(duì)作用，2月9日上午,，線車(chē)間臨時(shí)接到任務(wù),，速動(dòng)員行動(dòng),，很短的時(shí)間內(nèi)黨員突擊隊(duì)員集結(jié)到位,，圓滿的完成了到襄州站搬運(yùn)由鐵路局調(diào)撥給襄陽(yáng)客運(yùn)段800斤生活物資的任務(wù)。
    2、鼓勵(lì)黨員群眾積極投身社區(qū)疫情防控工作。組織黨員落實(shí)聯(lián)防防控措施，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展防疫工作，與社區(qū)干部與居民一起，共同筑牢社區(qū)防線，使社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，截止到3月18日，北線車(chē)間有16名志愿者參與社區(qū)志愿者活動(dòng)80余次，有效的幫助社區(qū)完成了抗疫防疫任務(wù)。如家住疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)的黨員志愿者楊羽，她一直堅(jiān)持主動(dòng)參加小區(qū)疫情防控志愿者活動(dòng)，每天身著防護(hù)服，搬運(yùn)發(fā)放物資、為小區(qū)樓道消毒，獲得社區(qū)一致好評(píng)。
    3、注重典型事例激勵(lì)引導(dǎo)，鼓舞攻堅(jiān)抗疫的正能量。車(chē)間一方面隨時(shí)把援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、科研工作者、公安干警、社區(qū)工作者與志愿者的感人事跡通過(guò)微信平臺(tái)向大家宣傳，引導(dǎo)車(chē)間黨員群眾學(xué)習(xí)她(她)們“一方有難、八方支援”的中華美德、不顧自身安危、勇往直前的.無(wú)畏精神與樂(lè)觀積極的人生態(tài)度;另一方面積極宣傳本車(chē)間內(nèi)部克服困難仍堅(jiān)守崗位的典型人物與事跡，如8313次全體乘務(wù)員、家住武漢的黨員志愿者楊羽等。除號(hào)召黨員群眾向她們學(xué)習(xí)外,，積極撰稿向上級(jí)媒體宣傳推薦,，打贏疫情阻擊鼓舞斗志。自1月25日以來(lái),，線車(chē)間各班通訊員上報(bào)各類(lèi)信息總計(jì)35篇,，國(guó)民生網(wǎng)與中華鐵道網(wǎng)等網(wǎng)站26篇,，鐵襄陽(yáng)客運(yùn)段公眾號(hào)14篇,，局域網(wǎng)14篇。其中專(zhuān)門(mén)報(bào)道k8313次列車(chē)的文章《戰(zhàn)“疫”中,，默堅(jiān)守的鐵路人》登上武漢鐵路局掌上武鐵公眾號(hào),，擊率達(dá)到1176次,，抗擊疫情工作營(yíng)造了干部職工共同抗“疫”的積極向上的輿論氛圍。
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦抗“疫”，武漢乃至湖北從疫情重災(zāi)區(qū)變成了疫情平穩(wěn)地區(qū)，集團(tuán)公司與段的復(fù)工日益臨近，在這種新的形勢(shì)下，對(duì)于疫情防控，我們必須繼續(xù)保持警惕，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司與段的要求，堅(jiān)持做好疫情防控工作，徹底打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!
    年終述職報(bào)告字體篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體職工代表，全站職工同志們：
    按照本次大會(huì)的議程，現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。今天在這里，我要像各位報(bào)告20xx年中，自己在第一管理區(qū)任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表，但我知道身上擔(dān)子的重量，為了提高自身解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)職工的凝聚力，帶領(lǐng)全體職工奮力拼搏，努力給管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，做好自己的本職。20xx年，我在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)對(duì)我的關(guān)懷以及全管理區(qū)職工對(duì)我的信任和大力支持下，緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在職工代表大會(huì)報(bào)告中提出的工作目標(biāo)，以黨的路線方針為指導(dǎo)思想，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作和職工代表工作?，F(xiàn)分述如下，請(qǐng)予評(píng)議。
    職工代表是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。為更好的確保職工群眾的民主權(quán)益，維護(hù)群眾的和法律權(quán)利。當(dāng)選為職工代表以來(lái)，我注重廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。利用農(nóng)場(chǎng)征集職工代表大會(huì)提案的機(jī)會(huì)，把平時(shí)聽(tīng)到的，具有代表性和普遍性的問(wèn)題，向黨支部和工會(huì)組織反應(yīng)。認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)。如：職工反映玉米下棒成本大，水分大，不好出手的問(wèn)題，及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通，并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給群眾做思想工作。
    要做一名合格的職工代表，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，首先，我們要弄清“為誰(shuí)干，如何干，怎么干，干得好”。1，“為誰(shuí)干”，是工作的目的問(wèn)題，大的方面來(lái)說(shuō)是為廣大職工群眾做貢獻(xiàn)。小的方面來(lái)說(shuō)，是為自己，為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了，工作才能積極主動(dòng)，自覺(jué)自愿的去做。2，“如何干”，是態(tài)度問(wèn)題，對(duì)待工作是真干還是假干，是認(rèn)真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事。3，“怎么干”，是方法問(wèn)題，只有方法正確了，才能有好的效果。4，“干得好”，是效果問(wèn)題，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，干得好與不好，群眾的口碑是最好的評(píng)判。另外，我還嚴(yán)格要求自己落實(shí)“四字”真功。
    1做細(xì)，“千里之行，始于足下。”我總是抱著職工的事無(wú)小事的態(tài)度去工作。一切以職工的利益為先，無(wú)論大事，小事，只要有職工反映問(wèn)題，我總是認(rèn)真聽(tīng)取，并及時(shí)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    2做實(shí)，對(duì)待工作要實(shí)實(shí)在在的去做?！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心。”要經(jīng)得起考驗(yàn)。要把我所聽(tīng)到的，見(jiàn)到的.有代表性和普遍性的問(wèn)題如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
    做精，精就是“精益求精，精雕細(xì)琢?！蔽也坏J(rèn)真做，而且要“學(xué)有心得，做有體會(huì)?！焙沃^心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷，但不一定有很多的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。
    4做優(yōu)，“人無(wú)我有，人有我無(wú)。”這里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開(kāi)闊。我在參加農(nóng)場(chǎng)職工代表大會(huì)期間，始終認(rèn)真聽(tīng)取各類(lèi)報(bào)告，用心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在分組討論中，我大膽踴躍發(fā)言，并把我所聽(tīng)到的職工關(guān)心的問(wèn)題和建議，在會(huì)上能夠面對(duì)面的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通。等到會(huì)議結(jié)束后，回到管理區(qū)，我迅速向廣大職工宣傳農(nóng)場(chǎng)和分公司職代會(huì)的主要精神，及時(shí)把分公司和農(nóng)場(chǎng)的新政策，新形勢(shì)向大家講解，力爭(zhēng)讓更多的職工能夠盡快的了解農(nóng)場(chǎng)和分公司的發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，并以實(shí)際行動(dòng)參與到農(nóng)場(chǎng)和分公司的各項(xiàng)件事中去，用自己的言行參與管理區(qū)的民主管理活動(dòng)。
    近一年來(lái)，我感覺(jué)自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足，自我提高最快，心得體會(huì)最多，交流溝通最好”的一年。
    1學(xué)習(xí)動(dòng)力足：常感“書(shū)到用時(shí)方很少”。領(lǐng)導(dǎo)站的高，看得遠(yuǎn)。要想干好職工代表的工作，必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會(huì)被淘汰，因此，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，使壓力變動(dòng)力。
    2自我提升最快，就以寫(xiě)述職報(bào)告為例，原先以為自己寫(xiě)的很好，但我發(fā)現(xiàn)，要寫(xiě)好是不那么容易的。因此不斷充實(shí)和完善，自我突破。
    3心得體會(huì)最多，在工作中，不斷增強(qiáng)“亂中求靜”的能力，要和大家溝通，象大家學(xué)習(xí)，與大家一起提高，知榮辱，共進(jìn)退。
    4交流溝通最好，與大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍，了解進(jìn)一步加深，有一進(jìn)一步加強(qiáng)。不斷的與其他代表交流溝通。
    在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)少，工作不夠積極主動(dòng)，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到女工工作和職工代表工作的重要性，今后要向其他同志多學(xué)習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)，正確的對(duì)待自己的各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法和農(nóng)場(chǎng)與分公司的職代會(huì)精神。加強(qiáng)法律知識(shí)，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好婦女工作，計(jì)劃生育工作。多關(guān)心管理區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并帶動(dòng)廣大婦女參與管理區(qū)的生產(chǎn)，精神文明建設(shè)活動(dòng)。多開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，為第一管理區(qū)的發(fā)展發(fā)揮婦女半邊天的主力軍作用。同時(shí)，繼續(xù)廣泛收集職工合理化，建設(shè)性的寶貴意見(jiàn)，代表職工的心愿，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。針對(duì)不足，今后我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)工作。為管理區(qū)的全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展做出努力。
    以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。謝謝大家。
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在各部門(mén)科室同仁的大力支持下，我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。主要做了以下幾方面的工作：
    一、在調(diào)度管理方面：
    首先，根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    1、為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。每周二晚上定期組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任和工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。
    2、樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。
    3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。
    第二，定期組織召開(kāi)調(diào)度例會(huì)、專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。
    1、組織召開(kāi)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，和公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，理順與協(xié)調(diào)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)。
    2、認(rèn)真組織好各種會(huì)議，無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，使會(huì)議精神得以及時(shí)上傳下達(dá)。
    第三，對(duì)于重點(diǎn)環(huán)節(jié)，在確保安全的基礎(chǔ)上保證生產(chǎn)。
    1、對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)度。今年以來(lái)，10414工作面過(guò)斷層及高位鉆場(chǎng)，生產(chǎn)形勢(shì)被動(dòng)，采、掘任務(wù)緊張，調(diào)度對(duì)10416機(jī)巷里、外段，東翼配風(fēng)巷每小班生產(chǎn)進(jìn)度等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)度，并對(duì)小班進(jìn)度進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)xxx的好成績(jī)。
    2、嚴(yán)格把握鉆孔施工進(jìn)度，控制防突回采及掘進(jìn)進(jìn)度，確保安全揭煤和巷道貫通工作。
    3、加強(qiáng)礦、土、安、瓦斯治理及防治水等工程進(jìn)度、質(zhì)量考核管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
    4、加強(qiáng)煤眼管理，開(kāi)展煤眼整治。我礦將煤眼整治管理作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在集團(tuán)公司的要求時(shí)間內(nèi)基本完成了煤眼改造，為打造本質(zhì)安全型煤眼管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、在信息化管理方面:首先，進(jìn)一步完善我礦人員定位系統(tǒng)，為所有入井人員礦燈安裝個(gè)人識(shí)別卡，使管理人員能夠隨時(shí)掌握井下人員、設(shè)備的分布情況和每個(gè)職工的運(yùn)動(dòng)軌跡，便于進(jìn)行更加合理的調(diào)度管理。
    其次，對(duì)礦井計(jì)量裝臵進(jìn)行安裝和調(diào)校。分別在10414機(jī)巷、東膠帶3#、4#給煤機(jī)處、翻煤硐室下口矸石運(yùn)輸皮帶，新安裝皮帶秤共計(jì)4臺(tái)，提高了計(jì)量的準(zhǔn)確性。第三，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司加強(qiáng)頂板與運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治、“三查兩落實(shí)”活動(dòng)與煤眼整治的要求，對(duì)重點(diǎn)斜巷及小眼安裝了視頻監(jiān)控裝臵，為礦井的安全生產(chǎn)提供保障。
    三、在車(chē)皮運(yùn)輸管理方面：
    認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司及礦運(yùn)輸管理規(guī)定，按照集團(tuán)公司和礦文件要求，嚴(yán)格進(jìn)行運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)治理、檢查、隱患整改等工作，杜絕運(yùn)輸事故發(fā)生。另外，由于工作需要，運(yùn)管辦在5月份被分為兩個(gè)部門(mén)，新成立的車(chē)管組專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)皮管理，專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。8月份引進(jìn)“礦車(chē)市場(chǎng)化管理系統(tǒng)”，進(jìn)行試運(yùn)行，又研究制定了《xxxx車(chē)皮市場(chǎng)化運(yùn)行管理辦法》，并召開(kāi)車(chē)皮市場(chǎng)化軟件使用說(shuō)明會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我礦車(chē)皮管理辦法，確保了車(chē)皮供求平衡。
    四、在考核方面：
    加強(qiáng)對(duì)考核辦的管理，確保其各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。首先，堅(jiān)持對(duì)礦上安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督考核，對(duì)各職能部門(mén)的工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦，凡發(fā)現(xiàn)工作落實(shí)不力的單位和個(gè)人，立即通報(bào)處理；其次，嚴(yán)格督辦落實(shí)各職能部門(mén)的檢查通報(bào)，每月月初進(jìn)行匯總整理，嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)獎(jiǎng)懲；第三，每月堅(jiān)持開(kāi)展“一體化考核”檢查，并及時(shí)匯總結(jié)果，進(jìn)行通報(bào)。對(duì)各單位、各班隊(duì)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳，對(duì)部分單位、集體、個(gè)人出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。
    管生產(chǎn)必須管安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無(wú)阻。今年的安全形勢(shì)十分嚴(yán)俊，作為信息中心主任，我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，在處理好信息中心工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)作業(yè)規(guī)程、施工措施地審批、監(jiān)督等工作，確保分管范圍內(nèi)工作的正常開(kāi)展，在工作過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“不安全、不生產(chǎn)”。
    回顧2011年的工作，我公司在發(fā)展中遇到了很多壓力和困難，信息中心調(diào)度作為礦的樞紐更是首當(dāng)其沖。身為信息中心主任，我十分感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁直言不諱的批評(píng)和幫助，既直面壓力，又迎接挑戰(zhàn)，只有“知難而進(jìn)，迎難而上”，以開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)批評(píng)，才能逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為xxx煤業(yè)美好地明天竭心盡力，鞠躬盡瘁。只有與在座的各位精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力，變得更加成熟和堅(jiān)定，不辜負(fù)礦黨政對(duì)我的厚愛(ài)。述職至此，請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
    謝謝大家！
    年終述職報(bào)告字體篇十三
    1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見(jiàn)稿)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。
    2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過(guò)。
    3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
    根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)助xx萬(wàn)元，醫(yī)療收入xx萬(wàn)元，藥品收入xx萬(wàn)元，其他收入xx萬(wàn)元，總支出xx萬(wàn)元、其中醫(yī)療支出xx萬(wàn)元，藥品支出萬(wàn)元，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)支出萬(wàn)元，其他支出萬(wàn)元，因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
    門(mén)診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)xx張，收費(fèi)金額xx萬(wàn)元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬(wàn)元，辦理病人結(jié)帳xx人次。
    1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫(kù)的狀況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對(duì)門(mén)診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
    2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，對(duì)醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
    3、今年xx月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
    1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開(kāi)展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開(kāi)展得越來(lái)越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
    2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
    財(cái)務(wù)科及其所屬部門(mén)在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門(mén)工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。
    1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。
    2、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過(guò)。
    3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng)，因提前與物價(jià)局聯(lián)系，說(shuō)明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價(jià)局支持，使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。
    總之，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展，對(duì)醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    年終述職報(bào)告字體篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    大家好!
    學(xué)校財(cái)務(wù)工作，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展，關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20xx年度，學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力，實(shí)行量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，使其工作取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)述職如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，保障財(cái)務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到一日一清，一月一結(jié)，及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)狀況，做到心中有賬本，心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符，賬賬相符。學(xué)年初，學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議，專(zhuān)題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行一支筆審批制度，個(gè)性是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
    二、強(qiáng)化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益，學(xué)校從內(nèi)部做起，注重內(nèi)部挖潛，降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)職責(zé)，規(guī)范管理，對(duì)學(xué)校辦公用品，水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專(zhuān)賬，防止了鋪張浪費(fèi)，防止了重復(fù)投入，防止閑置呆賬。
    三、突出重點(diǎn)，加大投入，促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實(shí)在，用在該用之處。本年度，學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則，著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的`需要。學(xué)校透過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理，保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí)，確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí)離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也就應(yīng)服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高，學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
    四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的狀況下，學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，內(nèi)抓外引，積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政群眾研究，制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo)，并采取過(guò)硬措施，確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
    五、即將過(guò)去的一年，盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的狀況下取得了不錯(cuò)的成績(jī)，促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展，但是問(wèn)題也不容回避和忽視：
    1、學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài)，資金周轉(zhuǎn)困難。
    2、學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階，所需費(fèi)用缺口較大。
    六、應(yīng)對(duì)新的一年，學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此，需要從以下幾個(gè)方面入手，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作，確保學(xué)校正常運(yùn)行。
    1、繼續(xù)堅(jiān)持量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則，切實(shí)提高資金使用效益。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，注重內(nèi)部挖潛降耗，透過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法，做好增收節(jié)支工作。
    3、繼續(xù)全力做好消赤減債，確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
    年終述職報(bào)告字體篇十五
    白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，在這一學(xué)期中我們一直在努力做最好的工作，同時(shí)我們也收獲了好多好多。
    自本學(xué)期以來(lái)我系在精神的影響感染下積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，參加院的各項(xiàng)活動(dòng)，在院、系部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我系部工作取得了驕人的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx建筑工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)年度工作做如下總結(jié)：
    4月份進(jìn)行了入黨積極分子推優(yōu)培訓(xùn)等工作.主要是第十三期入黨積極分子的推優(yōu)工作，經(jīng)過(guò)班主任老師的推薦，組織部人員下到基層的調(diào)查了解，通過(guò)對(duì)個(gè)別同學(xué)的詢(xún)問(wèn)記錄，最后通過(guò)我們的評(píng)比和總結(jié)，最終將一批優(yōu)秀團(tuán)員推薦為入黨積極分子，繼而對(duì)其進(jìn)行了長(zhǎng)期的培訓(xùn)，使其對(duì)黨的知識(shí)有了加強(qiáng)，對(duì)黨的知識(shí)有了更深刻的了解，入黨動(dòng)機(jī)更加明確，并對(duì)它們的自身建設(shè)作了詳細(xì)的考核.相信他們定會(huì)為當(dāng)輸入新鮮血液.
    6月份舉辦各種活動(dòng)喜迎奧運(yùn);。
    9月份，團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)08級(jí)的新生的招聘和選拔工作;。
    舉辦“迎國(guó)慶慶奧運(yùn)”的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng);。
    紅花操表演也取得了很好的成績(jī)，我系運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)會(huì)中發(fā)揮較好，總成績(jī)?cè)谌旱诹?。
    在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的攝影大賽中，我系取得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng);。
    運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新成員加大了考核力度，
    第十四期的入黨積極分子的推優(yōu)和考核，并對(duì)青年馬克思主義培養(yǎng)工程作了詳細(xì)的組織和啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作.”黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽’我系組織了培訓(xùn)考試選出了成績(jī)優(yōu)秀的成員作為參賽選手，經(jīng)過(guò)他們一段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)和平時(shí)的積累，在初賽中我系以全院第四名的優(yōu)異成績(jī)進(jìn)入決賽，在決賽中，經(jīng)過(guò)四位選手的優(yōu)異表現(xiàn)，拿倒了團(tuán)體”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)’為系部贏得了榮譽(yù).在初賽的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到我系和其他兄弟系部的不足之處.
    年終述職報(bào)告字體篇十六
    在今年的工作中，人力資源管理方面整體工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。
    招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年，xx分公司共接收新分大中專(zhuān)畢業(yè)生xx人，社會(huì)招聘x人。
    分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，務(wù)必進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開(kāi)發(fā)工作。
    為切實(shí)提升xx分公司的各項(xiàng)管理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xxx人次。外部培訓(xùn)為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，還開(kāi)展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xx人次。為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，xx分公司開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動(dòng)，前后兩批商務(wù)人員共x人回xx總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。
    薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作，部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加xxxx元。
    以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn)。在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下，基本完成了xx系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
    一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
    人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。部門(mén)職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的用心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門(mén)帶給更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。
    缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并透過(guò)評(píng)估改善培訓(xùn)工作。專(zhuān)業(yè)水平還不足，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門(mén)的工作，個(gè)性是服務(wù)工作。
    編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理;根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí);宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，進(jìn)一步完善xx系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進(jìn)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ);認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
    總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。
    年終述職報(bào)告字體篇十七
    大家好!
    xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
    一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
    xxxx年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，xxxx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。
    在原有的銷(xiāo)售絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
    x地區(qū)xxxx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xxxx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
    積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，x區(qū)域今年銷(xiāo)售量比xxxx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
    落實(shí)回款進(jìn)度并向公司匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
    每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)。
    (1)、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
    (2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的.銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
    (3)、x市場(chǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    (1)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)。
    (2)、健全營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，xxxx年消滅x省空白縣市。
    (3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。xxxx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
    (4)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。xxxx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)xxxx年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)x%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報(bào)告字體篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    時(shí)光荏苒，20xx年就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從xxxx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職：
    (一)配合進(jìn)行建章立制。
    綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小xxxx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類(lèi)防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿xxxx余件，并且協(xié)助其他部門(mén)室對(duì)于制度落實(shí)核查，每月完成理賠序列人員考核。
    (二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
    綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來(lái)發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問(wèn)題，存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報(bào)分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo)，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予使用。
    (三)填補(bǔ)空白，訴訟專(zhuān)業(yè)。
    20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xxxx分公司理賠案件律師庫(kù)建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前期追償案件進(jìn)行，全部進(jìn)行立案處理。
    (四)圍繞目標(biāo)，做好非車(chē)核賠工作。
    20xx年個(gè)人還兼任全省非車(chē)險(xiǎn)核賠工作，截止20xx年xxxx月xxxx日非車(chē)賠案xxxx件，結(jié)案金額xxxx萬(wàn)元，%;金額占全險(xiǎn)種賠款金額的xxxx%，非車(chē)險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為xxxx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
    一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取，只滿足于完成交給的任務(wù)，全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋。
    二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
    三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。
    在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的實(shí)干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng)，不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當(dāng)自覺(jué)、自律的完成下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報(bào)告字體篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    時(shí)間過(guò)得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
    20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
    20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對(duì)供方的考核力度，每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
    我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
    20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
    另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
    一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
    1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
    2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
    3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
    其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
    以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
    謝謝大家！
    此致
    敬禮
    述職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    年終述職報(bào)告字體篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    在這寒冷的x月，維護(hù)隊(duì)一班在職人員x人：新入職x人，x人因個(gè)人原因離職，沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。
    本月工作情況如下：
    1：參加年終總結(jié)大會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書(shū)。各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了去年的工作，和20xx年的工作計(jì)劃安排，點(diǎn)評(píng)了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。
    2：參加公司組織開(kāi)展的年終隊(duì)列展示、文藝表演，全班每天下班后抽時(shí)間積極訓(xùn)練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一，重在參與的思想，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。
    3：協(xié)同維護(hù)隊(duì)一班、三班，對(duì)整個(gè)小區(qū)及外圍門(mén)面的消防設(shè)施進(jìn)行了全面的監(jiān)察，記錄清楚消防設(shè)施的完好情況，保障了小區(qū)的消防安全。
    4：在春節(jié)期間，尤其是xx，每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年，全班盡心盡責(zé)，做好巡察工作以防火為重點(diǎn)，對(duì)小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導(dǎo)和指引到小區(qū)外放煙花，對(duì)消防隱患進(jìn)行了清除，真正做到了防范于未然。
    在x月份工作中，xx期間為確保小區(qū)安全，為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適，放心的家。加強(qiáng)防范力度，做好防盜、防火等工作，使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。那天我班上中班，這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯，而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導(dǎo)及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節(jié)，在上班期間還得到了x經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)，使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我要以先進(jìn)員工為榜樣，用心工作，為長(zhǎng)期企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，貢獻(xiàn)自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報(bào)公司，這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
    20xx年x月份工作安排如下：
    1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣，管理好全班的各項(xiàng)工作。
    2：不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
    3：為了維護(hù)小區(qū)大門(mén)口、路面衛(wèi)生，在保潔部下班后，我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清，見(jiàn)亂就收的原則，保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。
    4：對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
    此致
    敬禮!
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    年終述職報(bào)告字體篇二十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
    我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月x定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
    通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的x的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的'作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了x的相關(guān)知識(shí)；通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    也許是因?yàn)橹叭狈υ趚企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個(gè)人對(duì)x相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)x知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水x，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃；加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)；建立員工溝通x臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
    年終述職報(bào)告字體篇二十二
    自xx年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
    一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的'順利完成。千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
    能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
    我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
    回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
    在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年終述職報(bào)告字體篇二十三
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    20xx年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫忙和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上，我都得到了很大的提高，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：
    在過(guò)去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，以科學(xué)的理論武裝自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
    在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；作為會(huì)計(jì)，每一天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)理解廣大客戶監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人。
    在過(guò)去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、資料真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到資料真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻堅(jiān)持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情景，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的.能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無(wú)事故。
    經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的提高，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。