總結(jié)能夠激勵我們積極思考，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。注意總結(jié)中的語言表達，要簡潔明了，避免過多的修辭和夸張。以下是一些行業(yè)領(lǐng)域中的總結(jié)范文，希望對您的寫作有所幫助。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇一
    從開展“六個教育”入手,全面促進行風(fēng)建設(shè)工作。
    **市國稅局下設(shè)2個稅務(wù)分局、6個中心稅務(wù)所、9個科室。現(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負(fù)責(zé)**市5996戶國有、民營企業(yè)和個體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅持“收好稅，帶好隊”的工作思路，采取組織收入與行風(fēng)建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進全局各項工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫稅收收入26，668萬元，同比增長29%，超額完成**市局和**市政府下達的全年稅收任務(wù)，實現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標(biāo)考核工作中名列**市國稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)競賽優(yōu)勝單位、省國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進集體稱號；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號，2004年晉升為“標(biāo)兵單位”；連續(xù)9年被評為**市國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個基層稅務(wù)所（分局）全部跨入文明單位行列，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風(fēng)建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽稱號，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)工作“標(biāo)兵單位”榮譽稱號。此外，我局行風(fēng)建設(shè)工作的基本經(jīng)驗和做法先后在**市和**市國稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗介紹，并在**日報以《行風(fēng)建設(shè)，貴在求實》為題進行報道，**市紀(jì)委信息簡報和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，為地方經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了貢獻。
    這些成績的取得無不得益于行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，近年來，我們結(jié)合隊伍建設(shè)的實際，在行風(fēng)建設(shè)工作中進行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風(fēng)建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個教育”入手，全面促進行風(fēng)建設(shè)工作。
    一、開展思想教育，提高稅務(wù)干部對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。
    思想是行動的指南，我們**市國稅局行風(fēng)建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對新形勢下行風(fēng)建設(shè)工作重點和難點，我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強調(diào)指出“嚴(yán)重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，更新觀念，樹立行風(fēng)建設(shè)工作新理念，將稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)平臺，從而進一步推進稅收工作的全面開展。
    在開展思想教育上，我們先后組織干部學(xué)習(xí)了孔繁森、鄭培民、任長霞等英雄模范事跡，學(xué)習(xí)了李真、成克杰、胡長青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會。同時，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導(dǎo)同志在市局召開的全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會上，就如何樹立正確的人生觀、價值觀，權(quán)應(yīng)如何用、法該如何執(zhí)對干部進行教育，用近幾年通過行風(fēng)建設(shè)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識。今年，局領(lǐng)導(dǎo)又對“利益”進行了解讀，要求廣大稅務(wù)人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國稅行風(fēng)、個個代表國稅形象”的觀念，形成行風(fēng)建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。
    通過開展多種形式的學(xué)習(xí)教育，從思想上提高了干部對行風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)識，由原來的領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、群眾被動做，變成了群眾主動做，干群一條心。稅務(wù)干部一致認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)好不好，行風(fēng)測評能不能過關(guān)，關(guān)系到國稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風(fēng)建設(shè)“標(biāo)兵單位”稱號，做出自己應(yīng)有的貢獻。與此同時，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗材料先后在《新時期稅務(wù)工作研究與實踐》、《稅務(wù)規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國稅》、《**日報》等國家、省、市級報刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。2005年9月下旬，**國稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會議選擇在我局召開，我局在大會上作了題為《找準(zhǔn)定位確保到位提升品位堅持以人為本理念不斷推動人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗介紹。我們的經(jīng)驗得到了與會代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會后在全系統(tǒng)推廣。
    二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務(wù)干部道德素質(zhì)。
    行風(fēng)的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對稅務(wù)職業(yè)的特點和職業(yè)道德要求，對干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學(xué)習(xí)了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點貫徹始終，并把落實的行動融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實踐中。
    在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個重點。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個重點。窗口是行風(fēng)好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務(wù)質(zhì)量、道德水準(zhǔn)的一面鏡子，是為納稅人提供服務(wù)的最直接平臺。為了讓窗口亮起來，我們把加強窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項主要工作來抓。教育大家如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實際和窗口服務(wù)需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復(fù)推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準(zhǔn)則，即：熱愛本職、樂于奉獻；勤奮敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練；服務(wù)群眾、全心全意；依法辦稅、堅持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀(jì)守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實到窗口實踐的全部活動中。
    二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學(xué)習(xí)稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”、學(xué)習(xí)省市各項廉政建設(shè)規(guī)定、學(xué)習(xí)市局對納稅人的各項服務(wù)承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預(yù)防干部中發(fā)生不正之風(fēng)和吃拿卡要報等問題。
    由于在教育中抓住了重點部位和重點人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風(fēng)明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“三個代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收執(zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實現(xiàn)以德服人，以德帶隊，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。
    三、開展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提高為納稅人服務(wù)技能。
    干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到國稅的形象，也直接影響到糾風(fēng)工作的評比，因此，我們把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為教育的一個重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務(wù)，成為崗位能手和業(yè)務(wù)尖子，并針對不同的崗位開展不同的崗位職責(zé)教育，使稅務(wù)干部認(rèn)真履行職責(zé)，做到盡職盡責(zé),為進一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻，增強抓好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。
    首先，我們抓好窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。服務(wù)窗口是體現(xiàn)我們國稅辦稅人文環(huán)境最重要的場所，同時也是我們行風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對窗口人員的職責(zé)要求也高，為使窗口服務(wù)人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我們請行家講解示范，請先進介紹經(jīng)驗，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營強化崗位職責(zé)意識，從窗口要求的思想觀念、言語使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進干部在“敬人、自律、真誠”的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語，服務(wù)程序，提出了“五項服務(wù)”和“七項承諾”，并要求各窗口干部全部實行著裝上崗、掛牌服務(wù)，對納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
    我們還突出了服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個服務(wù)大廳的服務(wù)設(shè)施由原來的十項增加到十三項以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們在辦稅窗口外特設(shè)了9個可旋轉(zhuǎn)的獨腳凳；為了使納稅人能更方便的進行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們在大廳各窗口設(shè)置了語音對講機等，國稅局向社會公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng)的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會各界和納稅人意見，公開了舉報電話，接受社會監(jiān)督。去年以來，局長帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀(jì)委等部門，廣泛地征求行風(fēng)工作意見，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺，在《百姓話公仆》活動中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務(wù)行風(fēng)建設(shè)等問題進行了現(xiàn)場解答，收到了良好的效果。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對國稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請的15名特邀監(jiān)察員向社會發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風(fēng)工作座談會。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項，如稅法宣傳廣度還不夠，有個別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負(fù)不均，稅務(wù)人員有向納稅人借車等問題。我們就上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對國稅稅收工作以及行風(fēng)工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導(dǎo)講座》學(xué)習(xí)班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學(xué)、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務(wù)達2100多次，提供延時服務(wù)達820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號。
    其次，抓好稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們每年都利用一定時間組織干部進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實施細(xì)則》、所得稅等業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)，我局還舉辦了9期稅法培訓(xùn)班，并組織了三次考試。通過這些學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強。與此同時，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導(dǎo)班，利用新聞媒體、報刊、雜志等進行稅收政策、法規(guī)宣傳活動，以便及時把國家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
    目前，我們進一步完善了包括限時服務(wù)、首問制服務(wù)、全程式服務(wù)以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范。繼續(xù)推行“五項服務(wù)”規(guī)范和履行“七項服務(wù)承諾”。正在進行可行性研究，試圖將“一窗式”服務(wù)理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進行申報納稅即將實行，這將使納稅人的申報納稅更加便利。
    四、開展黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風(fēng)氣。
    我們先后組織干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請糾風(fēng)辦、檢察院的領(lǐng)導(dǎo)上課，進一步增強了稅務(wù)干部照章辦事，依法行政的意識，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時，我們還從領(lǐng)導(dǎo)做起，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會跟著他、幫助他；做事為了個人撈好處，大家就會離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級領(lǐng)導(dǎo)干部。局領(lǐng)導(dǎo)班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子約法三章，做到在制度和紀(jì)律上人人平等，人、財、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實行政務(wù)“陽光”工程。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請，副局長***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進行大操大辦。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的典型和先進事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務(wù)干部**在稅收稽查中，嚴(yán)格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費5000元；**稅務(wù)分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務(wù)，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導(dǎo)拒收；**稅務(wù)分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對這些嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時機進行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營造良好的自律氛圍。
    五、開展針對性教育，預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
    我們在開展針對性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對干部隊伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時問題可能存在個別人、個別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時間互訪等形式進行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進行換位思考，讓干部進入角色，真正體驗到應(yīng)該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務(wù)，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實”結(jié)合上。要求稅務(wù)干部把行風(fēng)工作做細(xì)，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實事結(jié)合起來，讓納稅人真正體驗到真情。
    在開展針對性教育的同時，為了預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們結(jié)合稅務(wù)干部隊伍建設(shè)實際，每年都定期開展糾風(fēng)整紀(jì)工作。今年4月份，我們在全局集中開展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收執(zhí)法、稅收服務(wù)、稅風(fēng)稅紀(jì)等三個方面為重點進行，局領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室的同志先后參加指導(dǎo)稅務(wù)大廳等重點部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收執(zhí)法、窗口服務(wù)、執(zhí)行廉政制度等六個方面問題，如：窗口文明服務(wù)不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對自查出的問題，進行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風(fēng)整紀(jì)，稅務(wù)干部達到了自我完善、自我提高。
    六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風(fēng)建設(shè)工作第二道防線。
    在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務(wù)干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會和新春文藝晚會、發(fā)出《致稅務(wù)干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對干部和家屬開展家庭美德、社會公德教育，組織他們學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國家稅務(wù)總局關(guān)于對領(lǐng)導(dǎo)干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟帳、政治帳和名譽帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動廣大家屬的積極性，提高干部家屬對廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風(fēng)第二道防線。
    幾年來，雖然我們在行風(fēng)建設(shè)工作上取得了一些成績，但是隨著行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深化，我們在教育的形式和內(nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立稅收發(fā)展觀，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化教育，開拓創(chuàng)新，扎實工作，鞏固已取得的行風(fēng)建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，推動我局的全面建設(shè)。
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    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇二
    **年，余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè)，進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下：
    一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高。
    (一)大力組織稅收收入。**年，我局堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的'依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
    (二)認(rèn)真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
    (三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳，在余江電視臺開展“稅收?發(fā)展?民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
    二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進一步強化。
    大力開展“稅收管理年”活動，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎(chǔ)。
    (一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。
    (二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查，對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇三
    盡管我局政務(wù)公開工作取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是信息公開意識還有待進一步提高，常態(tài)化機制還需不斷健全;二是信息公開培訓(xùn)工作還有待加強，政府信息公開整體工作水平還需提高;三是信息公開內(nèi)容不夠豐富，欄目更新力度有待進一步加強。
    今后，我局將以服務(wù)群眾為出發(fā)點，堅持問題導(dǎo)向，進一步完善制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量，努力提升政務(wù)公開工作水平。
    一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，夯實公開基礎(chǔ)。加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升微博、微信公眾號等新媒體業(yè)務(wù)水平，打造功能完善的政務(wù)公開體系。對照相關(guān)文件要求，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
    二是健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，充實相關(guān)人員，做好政務(wù)公開日常工作，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)。進一步梳理行政事項，修改完善《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》和政府信息公開制度，促進政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。
    三是抓住工作重點，深入推進政務(wù)公開工作。圍繞“放管服”改革、營改增、國地稅征管改革、便民辦稅、稅收執(zhí)法等工作重點，繼續(xù)做好專題信息發(fā)布工作。要按照有關(guān)規(guī)定，進一步加強政務(wù)公開工作透明度，繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細(xì)化說明，強化公開渠道，加強信息公開平臺的建設(shè)和維護，優(yōu)化信息公開流程，實現(xiàn)政務(wù)公開透明務(wù)實。同時加大日常監(jiān)督、檢查和考核力度，推動政務(wù)公開工作取得實效。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇四
    -19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國稅干部共40余人進行了為期3天的軍訓(xùn)，這次軍訓(xùn)得到了＊＊部隊的大力協(xié)助，開展了隊列訓(xùn)練、中國人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)教育等。通過軍訓(xùn)，增強了國稅干部的身體素質(zhì)，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強拼搏、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流的團隊精神。根據(jù)這一活動拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎。
    總結(jié)。
    我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的稅法知識課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國際稅收形勢、稅收的職能、作用以及當(dāng)前的征管模式講課結(jié)束后還舉行了稅法知識有獎問答使全體官兵對稅收有了一個初步的認(rèn)識。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇五
    一是做好網(wǎng)上公開。形成以門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)，市政府政務(wù)公開網(wǎng)站、互動管理平臺等配合的政府信息公開體系。2020年，通過門戶網(wǎng)站和市政府信息公開網(wǎng)主動公開政府信息近5574條，其中門戶網(wǎng)站公開3310條。二是傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合。通過與電視臺、《xx日報》等媒體簽訂戰(zhàn)略框架協(xié)議，進行專題、專欄信息報道，全面、全新、深入合作。積極參加政風(fēng)行風(fēng)熱線訪談，解答熱點難點問題，與納稅人開展互動交流。與本地網(wǎng)絡(luò)主陣地xx論壇簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在新聞宣傳、媒介維護、輿論引導(dǎo)等方面開展有效合作。加強新媒體政務(wù)公開平臺建設(shè)，通過xx國稅新浪微博發(fā)布各類政務(wù)公開信息536條，通過xx國稅微信公眾號發(fā)布信息380余條。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇六
    近兩年來，我局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以江總書記“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真貫徹落實省局各項指示精神，緊緊團結(jié)系統(tǒng)廣大干部職工，牢固樹立“依法治稅、從嚴(yán)治隊、規(guī)范管理、重塑形象”的指導(dǎo)思想，大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制，進一步強化“兩權(quán)”監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、求真務(wù)實、開拓進取，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況。
    我們把建設(shè)強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子作為各項工作的先導(dǎo)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，身體力行“三個代表”，按照總局、省局《關(guān)于加強和改進作風(fēng)建設(shè)的意見》要求，加強政治理論學(xué)習(xí)，改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，貫徹執(zhí)行民主集中制，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，較好地解決了各種遺留問題，穩(wěn)定了隊伍，理順了關(guān)系，扭轉(zhuǎn)了被動落后面貌，開創(chuàng)了各項工作新局面。
    1、加強政治學(xué)習(xí)，堅持民主集中。市局黨組從自身做起，嚴(yán)格要求，較好地堅持了黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。特別是今年以來，我們集中學(xué)習(xí)了黨的十五屆六中全會精神、江總書記“5?31”重要講話和省局領(lǐng)導(dǎo)重要講話，聯(lián)系班子成員個人和??國稅實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，自覺貫徹落實到各自工作行動當(dāng)中去，確保了政令暢通。市局黨組嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，先后制定和完善了改進工作作風(fēng)、創(chuàng)建先進領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部誡免談話、黨組議事規(guī)則政務(wù)財務(wù)公開等10余項制度和辦法。今年以來，召開了兩次黨組民主生活會，從政治觀念、民主集中制、班子團結(jié)、執(zhí)行政策、廉潔自律等方面開展批評和自我批評，及時發(fā)現(xiàn)和解決黨性黨風(fēng)方面存在的問題。
    韓月朝同志作為一把手，發(fā)揚民主、辦事公道，主動團結(jié)班子其他成員，正確對待不同意見，充分調(diào)動副職的工作積極性，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，與干部群眾打成一片，不搞一言堂。班子成員在黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下，搞大團結(jié)，不搞小圈子，取長補短，密切配合，積極主動開展工作。在組織收入、金稅工程、隊伍建設(shè)、整頓規(guī)范稅收秩序等方面，都以大局為重，團結(jié)一心，群策群力，營造了和諧向上的工作氛圍。市局黨組廣泛開展談心活動，積極化解矛盾、消除隱患，認(rèn)真解決各種遺留問題，近兩年來，市局班子成員談心169人（次），接待來訪200余人（次），化解矛盾30多起，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，關(guān)心基層生活。我們牢固樹立執(zhí)政為民的思想，堅持說實話，辦實事，求實效。市局班子成員每年拿出四分之一的時間深入基層現(xiàn)場辦公，努力幫助基層和廣大干部群眾解決工作和生活中的各種問題。，我局在經(jīng)費大幅下調(diào)的情況下，加強財務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格控制各項開支，艱苦奮斗、精打細(xì)算、過緊日子。各縣（市）區(qū)局獎金、福利發(fā)放必須報市局審批，在沒有經(jīng)費結(jié)余的情況下，一律不準(zhǔn)發(fā)獎金，防止了亂發(fā)錢物和鋪張浪費現(xiàn)象，僅此一項就節(jié)約資金200多萬元。市局機關(guān)帶頭壓縮經(jīng)費開支，減少了獎金、福利發(fā)放。市局班子成員年終獎金拿中層的一半，并千方百計籌措資金，加大向基層特別是東部縣及市區(qū)經(jīng)費困難單位的傾斜力度。近兩年，市局先后撥款5600萬元用于基層建設(shè)和彌補經(jīng)費不足，還解決了新建家屬樓配套設(shè)施、老家屬院維修、冬季取暖等問題。
    市局還籌資建立了扶貧解困專項基金，對困難職工進行重點幫扶。今年6月份，成安縣國稅干部呂程彬不幸患上白血病，必須緊急實施骨髓移植手術(shù)，韓月朝同志得知情況后，首先捐出1000元，并在全系統(tǒng)發(fā)起了愛心救助緊急行動，班子成員和系統(tǒng)多名干部職工紛紛響應(yīng)，10天捐款17.8萬余元，讓干部職工真切感受到了國稅大家庭的溫暖，受到群眾的擁護。
    3、理順工作關(guān)系，解決遺留問題。受我局原主要領(lǐng)導(dǎo)涉嫌經(jīng)濟犯罪案件的影響，??國稅形象跌落到歷史最低點，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)不太滿意，有關(guān)部門存在誤解，納稅人意見也很大。為了重塑形象，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，由韓月朝同志親自帶隊，進機關(guān)、下廠礦，主動走訪了地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和大中型企業(yè)廠長、經(jīng)理，虛心征求意見和建議，向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)實事求是匯報工作，懇請各級黨政加強對國稅工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，并多次就組織收入、消化虛收、落實稅收政策、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)等向市領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，以誠懇的態(tài)度和扎實的工作取得有關(guān)部門的理解、支持與配合，國稅外部環(huán)境得到明顯改善。
    對遺留的干部職工反映強烈的干部宿舍問題，我們班子不躲不繞，多次向省局專題匯報，先后召開10余次黨組會、中層干部和各種座談會，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，數(shù)易其稿制定了機關(guān)職工住房分配調(diào)整方案，目前正在建設(shè)中，預(yù)計年底完工。
    二、主要工作開展情況：
    我局班子牢固樹立大局觀念，堅持抓大事，議大事，積極落實省局各項工作部署，較好地完成了組織收入、金稅工程、整頓和規(guī)范稅收秩序、基層規(guī)范化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等各項工作任務(wù)。
    1、組織收入情況。在稅源緊、壓力大、收入進度嚴(yán)重滯后、各種困難和遺留問題比較突出的情況下，我們班子牢固樹立“實事求是、應(yīng)收盡收”的指導(dǎo)思想，堅持依法治稅不動搖，把不收過頭稅作為一條鐵的紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行。建立了市局、縣（市）區(qū)局、稅務(wù)所（分局）和專管員四級分包責(zé)任制，收入任務(wù)層層分解到所、到人、到戶，嚴(yán)格目標(biāo)考核、獎懲，全面展開收入會戰(zhàn)。在當(dāng)年前10個月短收8000萬元的情況下，利用短短兩個月時間，趕上了時間進度，彌補了收入缺口。全年累計組織收入227651萬元，占年計劃的100.7%，清理企業(yè)陳欠8000余萬元，消化虛收1.1億元。
    20，我們開始開始在夯實征管基礎(chǔ)，提高收入質(zhì)量，解決欠稅、虛收兩大瓶頸問題上下功夫。全市開展了四次大規(guī)模的稅源普查，將年繳稅百萬元以上占收入總額72.5%的96戶企業(yè)全部納入全市重點稅源管理范圍。明確要求，各單位絕不允許出現(xiàn)新的虛收，已消化的虛收不準(zhǔn)吃“回頭糧”。對欠稅實行專人控管，按20%以上比例清繳。全年在消化虛收5100萬元的基礎(chǔ)上，組織入庫稅款262886萬元，占年計劃的101.4%，同比增長15.5%，清理欠稅1.3億元。
    今年上半年，我市國稅系統(tǒng)共依法組織稅收收入178387萬元，占年計劃的61.2%，同比增長26.0%，增收36855萬元。其中增值稅完成149924萬元，消費稅完成690萬元，“兩稅”合計150614萬元，占年計劃的58.8%，同比增長20.1%，增收25184萬元；企業(yè)所得稅完成14135萬元，占年計劃的138.6%，同比增長1.9倍，增收9306萬元；涉外所得稅完成1817萬元，占年計劃的44.8%，同比增長95.0%，增收885萬元；個人所得稅完成9928萬元，占年計劃的57.3%，同比增長39.9%，增收2834萬元；營業(yè)稅完成1893萬元，占年計劃的48.5%，比上年同期下降41.7%，減收1354萬元。清理欠稅2.07億元，消化虛收7110萬元。在下半年盡最大努力把虛收消化完。
    2、金稅工程情況。我局把金稅工程作為一把手工程，按照省局總體部署，周密組織、全力推進、狠抓落實，確保了金稅工程按時開通和正常高效運行。金稅工程開通以來，我局共投入資金260多萬元用于各項基礎(chǔ)建設(shè)，在全省國稅系統(tǒng)率先開通了盛市、縣三級計算機廣域網(wǎng)，加強了金稅工程各崗位操作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，各級共舉辦培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)稅務(wù)干部600余人次，培訓(xùn)企業(yè)人員3800余人次。建立健全了各環(huán)節(jié)、各崗位工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，實行了工作日志、兩日報和大事記制度，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理與維護。一年來，全市共采集存根聯(lián)40萬份，抵扣聯(lián)32萬份。除因機器故障漏報1張發(fā)票信息外，其余數(shù)據(jù)采集率全部達到了100%，在全省保持了領(lǐng)先位次，多次受到省局領(lǐng)導(dǎo)表揚。
    我局還大力推行增值稅防偽稅控系統(tǒng)，全市已納入防偽稅控企業(yè)1643戶，占全市一般納稅人總數(shù)3456戶的47.5%?，F(xiàn)在，全省國稅系統(tǒng)防偽稅控工作會正在??召開，我局《充分利用科技手段，提高一般納稅人管理水平》的做法受到郜局長、邢總和兄弟市局與會代表的高度稱贊。
    3、整頓和規(guī)范稅收秩序情況。年四月份，我局針對各類涉稅犯罪案件有所抬頭，稅收秩序比較混亂的實際情況，在全省國稅系統(tǒng)率先開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作。全市各級國稅部門統(tǒng)一行動，全面出擊，在公、檢、法等部門的密切配合下，破獲了多起虛開增值稅專用發(fā)票案件，嚴(yán)厲打擊了偷抗騙稅、利用增值稅專用發(fā)票違法犯罪活動。特別是在??縣華興物資有限公司等4戶企業(yè)虛開增值稅專用發(fā)票大案偵破過程中，國稅稽查干部與公安干警、檢察人員并肩作戰(zhàn)，歷時四個月，行程兩萬里，往返7省市，終將6名主要犯罪嫌疑人全部抓獲歸案。此案在公安部、國家稅務(wù)總局督辦的大案要案中，發(fā)案最晚，破案最快，國家稅務(wù)總局給予高度評價和肯定；省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)在全省整頓和規(guī)范經(jīng)濟秩序會議上進行表揚，省局還給予了通報表揚。
    今年以來，我們把加油站和集貿(mào)市場作為整頓和規(guī)范稅收秩序的重要內(nèi)容，目前已清理整治了100個市場，共清理漏征漏管戶664戶，查補稅款、罰款、加收滯納金24萬元。制定了《個體定期定額管理實施辦法》，對3212戶進行了定額調(diào)整，月調(diào)增定額12.64萬元。開展了普通發(fā)票檢查，查出有問題437戶，罰款7.2萬元。完成了稅控裝置初始化、數(shù)據(jù)采集等工作，制定了《加油站征收管理辦法》。組織開展了對加油站專項檢查，重點檢查了總局金人慶局長2號令《成品油零售加油站增值稅征收管理辦法》的落實情況，并沿107、106、309國道對十個單位進行了重點抽查，對未認(rèn)定一般納稅人的12戶一律按照17%征收稅款，對已認(rèn)定一般納稅人的，進行了匯算清繳。整頓和規(guī)范稅收秩序工作取得了階段性成果。
    4、依法治稅和基層規(guī)范化管理情況。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省依法治稅及廊坊政策法規(guī)工作會議精神，以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，以實施基層規(guī)范化管理為重點，大力推進依法治稅。
    一是分解職責(zé)權(quán)限，認(rèn)真落實“兩個辦法”。省局“兩個辦法”下發(fā)后，我們對稅收執(zhí)法崗位職責(zé)、權(quán)限進行了分解。將所有稅收執(zhí)法和行政管理職責(zé)和權(quán)限分解到局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科（室）、稅務(wù)所（分局）和稽查局。根據(jù)各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對具體崗位人員進行了定崗和合理微調(diào)，并將職責(zé)落實到人，填寫了《定崗定人定責(zé)表》。
    廊坊會議后，我們主要圍繞三個重點開展了工作：首先，細(xì)化完善了執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)。對執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)進行補充和完善，從省局14號文件的16個增加到39個，增加了23個崗位，其中，金稅工程12個、納稅評估3個，稅務(wù)所6個，稅政科2個。執(zhí)法環(huán)節(jié)從省局14號文件的155個增加到320個。我們還根據(jù)省局13號文件，對每個執(zhí)法環(huán)節(jié)逐條設(shè)定了責(zé)任追究內(nèi)容，使執(zhí)法責(zé)任一目了然，更有利于促進其按照程序和目標(biāo)要求進行規(guī)范執(zhí)法。其次，進一步完善“執(zhí)法責(zé)任分解表”和“代理職責(zé)表”，并與執(zhí)法責(zé)任書有機結(jié)合起來。每一名執(zhí)法人員都簽定了執(zhí)法責(zé)任書和兩個表。制定了“代理職責(zé)交接單”，作為代理職責(zé)時使用的傳遞手續(xù)。第三，完善追究程序，健全有關(guān)文書。根據(jù)省局13號文件，制定了一套責(zé)任追究文書，共計7種，涵蓋了從案件登記到執(zhí)行情況報告的全過程，做到了程序完備、文書齊全、資料充分、檔案整齊。
    二是制定完善制度，扎實推行基層規(guī)范化管理。我們班子達成共識：落實省局“兩個辦法”要結(jié)合??實際進行深化和延伸，扎扎實實地抓，切實取得好的效果。為此，我們把今年定為基層規(guī)范化管理建設(shè)年，以落實省局“兩個辦法”為重點，補充制定了《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯責(zé)任追究辦法》、《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《對縣（市）區(qū)局目標(biāo)管理考核辦法》。我們以落實“五個專件”為核心內(nèi)容，在全系統(tǒng)全面實施基層規(guī)范化管理?？h（市）區(qū)局每季檢查通報，市局隨時督導(dǎo)，不定期抽查，半年檢查通報。上半年，系統(tǒng)共對50人（次）稅收執(zhí)法和行政管理過錯行為進行了責(zé)任追究，累計經(jīng)濟處罰3820元。下步我們要在落實好省局“兩個辦法”的同時，細(xì)化完善我局《稅務(wù)行政管理責(zé)任制及過錯責(zé)任追究辦法》，使基層規(guī)范化管理有章可循，便于操作。
    5、行風(fēng)建設(shè)、基層建設(shè)情況。去年行風(fēng)評議工作中，各級加強領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，一舉扭轉(zhuǎn)了落后局面。20個縣（市）區(qū)局全部榮獲第一名，系統(tǒng)也由以前的'倒數(shù)第一一躍成為全市第一名，首次實現(xiàn)“滿堂紅”。今年，我們決心鞏固和擴大去年成果，力爭繼續(xù)保持第一。制定了《行風(fēng)建設(shè)實施方案》，召開了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動員會，推行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員齊抓共管，主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察部門具體協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部門分兵把口，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，層層抓落實。市局在市政府公眾信息網(wǎng)開設(shè)了國稅行風(fēng)評議網(wǎng)站，在??日報頭版刊登了征求意見建議公開信，從社會各界和部分企業(yè)聘請了27名特邀監(jiān)察員，通過市報等新聞媒體，向社會各界做出了公開承諾。各縣（市）區(qū)局結(jié)合各自實際，開展了形式多樣的建設(shè)活動。如復(fù)興區(qū)局在全市率先召開了行風(fēng)聽證會，當(dāng)場解答納稅人和群眾關(guān)心的納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、認(rèn)證抵扣、稅收減免優(yōu)惠政策等47個問題。省紀(jì)委張毅書記來??視察時，對這一做法給予了較高評價。
    我們認(rèn)真抓好市局《基層稅務(wù)所（分局）規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的落實，全市新建、改造縣局、稅務(wù)所10個，大大改善了基層辦公和生活條件。3月1日，我們組織參觀了3個基層建設(shè)示范點，對著裝掛牌上崗、文明用語、“三化、六統(tǒng)一、八規(guī)范”落實情況進行了明察暗訪，對存在的問題進行了整改。
    三、“兩權(quán)”監(jiān)督制約情況。
    根據(jù)省局文件，我們修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》，制定了《稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約實施辦法》，把目標(biāo)責(zé)任分解到每個局領(lǐng)導(dǎo)和處室。下發(fā)了關(guān)于《對縣（市）、區(qū)局黨組書記、局長監(jiān)督辦法》，成立了稅收執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議、案件審理、財務(wù)公開四個委員會和財務(wù)公開監(jiān)督小組。
    在稅收執(zhí)法上，對重點崗位、環(huán)節(jié)等建立健全了20多項監(jiān)督措施，完善了征管查相分離的制約機制。全面推行了稅收執(zhí)法公示制度，把工作職責(zé)、稅收政策、征管程序、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、納稅人權(quán)益、違章處罰、監(jiān)督投訴等方面全部向納稅人公示。僅去年，全系統(tǒng)共制作公示欄300余塊、職責(zé)專欄428塊、職責(zé)監(jiān)督牌1900余塊，設(shè)置舉報箱234個。各級還采取聘請?zhí)匮O(jiān)督員、推行廉政監(jiān)督卡、走訪納稅戶、召開行風(fēng)聽證會、電話和網(wǎng)絡(luò)舉報等形式，廣泛接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。
    在行政管理上，先后出臺了機關(guān)工作制度、財務(wù)公開實施辦法、大宗物品采購招標(biāo)公示及財務(wù)經(jīng)費、基建等10余項制度，推行了政務(wù)、財務(wù)和人事公開，建立了公開欄和公示欄，避免了“暗箱操作”。僅去年，市局就通過公開招投標(biāo)方式采購微機、汽車等大宗物品204萬元，節(jié)約資金16.6萬元。我們認(rèn)真落實省局《財務(wù)管理權(quán)監(jiān)督制約實施辦法》，成立了內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了審計規(guī)劃和工作規(guī)程，配備了專職審計人員，重點進行了基建、固定資產(chǎn)、銀行帳戶、其他收入和干部離任經(jīng)濟責(zé)任審計。兩年來，共對98名干部進行了離任經(jīng)濟責(zé)任審計，完成基建審計項目5個，審減資金350萬元。
    四、執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》情況。
    我們班子把選拔任用干部作為轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、樹立黨組威信、凝聚人心、促進國稅健康發(fā)展的一項重要工作。市局黨組利用中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)日等時間，集中學(xué)習(xí)《條例》、中央《關(guān)于對違反黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例行為的處理規(guī)定》和省局關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制、考察預(yù)告制、任職試用制等規(guī)定，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。去年以來，全市國稅系統(tǒng)共任用或交流科級干部6名，股級干部7名，全部按照《條例》規(guī)定進行了操作。
    五、對黨組書記、局長“十項”監(jiān)督情況。
    同志對自己要求非常嚴(yán)格，上任以來，認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委、總局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，遵守省局黨組《對市局黨組書記、局長十項監(jiān)督內(nèi)容（試行）》的要求，自覺接受監(jiān)督。他堅持每月抽出2-3個半天參加市局黨組中心組統(tǒng)一安排的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按規(guī)定不主管經(jīng)費、物品采購和基建，對稅收政策、人事任免和調(diào)配、稅收案件處理、內(nèi)部人員違紀(jì)處理、基建工程、經(jīng)費撥付、固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購、獎勵等重要公務(wù)，嚴(yán)格按照部門工作權(quán)限和議事程序，經(jīng)過集體討論研究決定。生活上，他不搞特殊，在機關(guān)食堂吃飯，住在辦公室，不坐專車，沒有違規(guī)吃喝和配備通訊工具現(xiàn)象。按照總局、省局要求，每半年申報收入情況。對個人或企業(yè)贈送的禮品和禮金，他婉言拒絕。推不掉的，交市局監(jiān)察室登記處理。他對親屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求，帶頭執(zhí)行機關(guān)各項規(guī)章制度，以實際行動為其他黨組成員和機關(guān)干部做出了表率。
    六、領(lǐng)導(dǎo)干部個人“德、能、勤、績、廉”情況。
    市局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持重大事項集體討論決定的原則，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的程序辦事。班子成員能正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，做到集體領(lǐng)導(dǎo)不包辦，分工負(fù)責(zé)不分家。局長總攬全局，班子成員自覺維護一把手權(quán)威，履行好自己的職責(zé)，確保集體決策的落實。班子成員間堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，相互理解、相互支持，相互學(xué)習(xí)，相互尊重，通過自身的團結(jié)，帶動干部隊伍的團結(jié)，在全系統(tǒng)形成團結(jié)一心謀發(fā)展、合力攻堅干事業(yè)的濃厚氛圍。班子成員都能認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記和重大事項報告等制度，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督，促進了系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作地開展。
    日常工作中，市局班子不搞形式主義，不作表面文章，不弄虛作假，不搞短期行為，想實招、重實干，在全系統(tǒng)樹立了較高的威信。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇七
    行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
    過去半年來，公司從組建到發(fā)展，此刻已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、人員招聘。
    1、各部門新增崗位的管理工作。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位；透過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
    二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
    3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
    4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
    5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
    6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
    三、員工培訓(xùn)工作。
    1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)資料?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時由孫總或外請教師培訓(xùn)。
    3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請教師為公司做管理培訓(xùn)。
    四、績效和薪酬的管理。
    1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
    2、控制人員工資成本。
    五、行政管理。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃（周月報、oa日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
    3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
    4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。
    5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查，有異常狀況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理；加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。
    6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
    7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。
    8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、推薦。
    10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
    11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
    12、公司行政表格管理。
    13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
    六、20xx年8—12月工作計劃。
    根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。
    2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際狀況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合實際工作的需要。
    3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
    4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10—30位人才需求。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
    6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
    8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
    上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責(zé)重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，能夠預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
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    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇八
    為提高區(qū)局各部門成員的政務(wù)信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務(wù)信息和對外宣傳工作培訓(xùn)會。培訓(xùn)會邀請了xx日報的胡國清老師和市局稅務(wù)學(xué)會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)會主要圍繞政務(wù)信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。
    xx日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務(wù)信息。胡老師認(rèn)為，政務(wù)信息的寫作應(yīng)該從以下幾個方面開展：
    一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應(yīng)針對不同的對象來組織，強調(diào)政務(wù)信息的寫作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度情況、任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最希望了解的東西，應(yīng)做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。
    二是掌握“一手材料”。政務(wù)信息是一線工作人員迅速反應(yīng)問題、向領(lǐng)導(dǎo)上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務(wù)信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。
    三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結(jié)合當(dāng)前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務(wù)信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應(yīng)貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應(yīng)該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調(diào)研文章只談一個問題”。
    市局稅務(wù)學(xué)會秘書長劉躍康則結(jié)合基層稅務(wù)部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細(xì)的解釋，強調(diào)拍攝新聞圖片應(yīng)腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務(wù)新聞從業(yè)經(jīng)驗，以“中國稅務(wù)報”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
    領(lǐng)導(dǎo)的工作照片、服務(wù)外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應(yīng);三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務(wù)局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓(xùn)會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
    另外，區(qū)局還對2016年度的政務(wù)信息和對外宣傳情況進行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2016年的信息工作經(jīng)驗交流，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。
    各信息小組成員及部門領(lǐng)導(dǎo)也對2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務(wù)員的作用，提高寫作自覺性;二是適當(dāng)提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，邀請不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進行培訓(xùn);四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2016年信息上報率及采用率較低的部門，應(yīng)該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。
    最后，區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)邵副局長對培訓(xùn)會進行總結(jié)，對2017年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認(rèn)識，改善區(qū)局信息報送集中在少數(shù)幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)起好帶頭作用，調(diào)動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質(zhì)效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。
    今年以來，xx縣國家稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進一步提高稅收質(zhì)量，規(guī)范稅收管理，強化隊伍教育培訓(xùn)，致力于服務(wù)xx縣社會經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了今年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我局2016年以來工作總結(jié)及2017年工作要點報告如下：
    一、2016年工作總結(jié)。
    (一)堅持組織收入為中心，抓好收入工作。
    今年1-10月份，我縣共組織計劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長7%;消費稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長34%。
    1-10月份，我局全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬元，免抵調(diào)庫900萬元，其他退稅327萬元，共計17005萬元，占當(dāng)期入庫稅款的23%。
    (二)積極落實“營改增”，確保政策順利實施。
    根據(jù)稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營改增”最后一役，xx縣國稅局積極主動作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅克難抓早、抓細(xì)、抓實，充分做好“營改增”全面擴圍前的各項準(zhǔn)備工作。
    一是完善工作機制，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“營改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定試點推行方案，發(fā)揮好“營改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
    二是加強溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工。積極向黨委政府匯報工作，加強與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關(guān)事項，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做到上下聯(lián)動，督速指導(dǎo)。
    三是狠抓稅制改革，扎實有序推進。積極主動做好征管數(shù)據(jù)接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測算，夯實征管數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強技術(shù)支持保障，全力做好辦稅服務(wù)。
    四是抓好宣傳培訓(xùn)，強化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風(fēng)行動為契機，利用電子顯示屏、納稅人學(xué)堂、12366服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等，加強宣傳報道，營造良好的改革推進氛圍。
    五是完善應(yīng)急預(yù)案，重視輿情監(jiān)測。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強有力的應(yīng)急處置小組，妥善應(yīng)對和處置可能出現(xiàn)的各種情況。
    六是嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。將“營改增”改革試點工作全程納入督辦事項以及績效考核，做到全員參與，強化示范帶動，努力實現(xiàn)稅企良性互動。
    (三)、深化征管改革，強化稅收風(fēng)險管理。
    一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設(shè)立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。
    二是做好稅收風(fēng)險管理和納稅評估工作。我局加強增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，實施多指標(biāo)綜合風(fēng)險分析和應(yīng)對;防范出口退(免)稅風(fēng)險，重點開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項活動。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。
    一全面推進依法治稅。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實，明確分工，要求逐級抓好落實;每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進行專項法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。
    二是提升稅收執(zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國稅工作實踐中，堅持“四個統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務(wù)共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質(zhì)的全面發(fā)展。
    (五)不斷升級，著力打造便民辦稅新風(fēng)尚。
    一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強化納稅申報宣傳培訓(xùn)，提前印制好各類申報表單填寫樣表，制作申報操作指南小卡片，將涉稅事項辦理指引及流程主動、一次性告知納稅人，同時通過微信公眾號對納稅人進行宣傳，讓納稅人明白辦稅。
    二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務(wù)廳設(shè)置營改增申報輔導(dǎo)專區(qū)、營改增業(yè)務(wù)綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預(yù)約辦稅服務(wù)，推薦納稅人網(wǎng)上申請領(lǐng)取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國郵政進行合作，在相應(yīng)網(wǎng)點開展代開發(fā)票業(yè)務(wù)，大大便捷了納稅人的日常辦稅。
    二、2017年國稅工作安排。
    (一)基本原則。
    一要堅持依法治稅;二要堅持服務(wù)大局;三要堅持改革創(chuàng)新;四要堅持求真務(wù)實;五要堅持從嚴(yán)治隊。
    (二)工作目標(biāo)。
    2017年國稅工作目標(biāo)，按照國家稅務(wù)總局提出的稅收現(xiàn)代化目標(biāo)要求，到2020年基本實現(xiàn)“六大”目標(biāo)體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費收入與地方經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三)主要措施。
    一是以組織收入為中心，構(gòu)建科學(xué)的稅收收入征收體系。堅持“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，加強稅收分析預(yù)測，強化重點稅源管理，完善監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，擴大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質(zhì)量，增強組織收入工作合力。
    二是以依法治稅為根本，建立嚴(yán)明的稅收執(zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實國家稅務(wù)總局《關(guān)于全面推進依法治稅的指導(dǎo)意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評價機制，進一步發(fā)揮稅收執(zhí)法督察的效能。
    三是以現(xiàn)代化管理為導(dǎo)向，建立嚴(yán)密的稅收征管體系。按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，深化綜合治稅體系建設(shè)，加強與地稅、財政、住建、國土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。
    四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體系。結(jié)合《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，繼續(xù)落實總局“便民辦稅春風(fēng)行動”，提高辦稅服務(wù)效率，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。
    五是以提高隊伍素質(zhì)為目標(biāo)，建立高效的國稅組織體系。認(rèn)真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例》，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強干部隊伍建設(shè)，鼓勵干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學(xué)位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學(xué)歷人才。
    六是以落實“兩個責(zé)任”為重點，建立完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系。細(xì)化分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)和任務(wù)，開展“兩個責(zé)任”的經(jīng)常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項規(guī)定的貫徹落實，全面貫徹落實《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》;加強廉政文化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，營造濃厚的廉政文化氛圍。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇九
    我們堅決貫徹黨中央全面從嚴(yán)治黨的各項要求，精心部署、強化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅實的政治保證。
    (一)全面推進“兩個責(zé)任”。嚴(yán)格打造兩個責(zé)任“任務(wù)書”工程，統(tǒng)籌梳理100項責(zé)任內(nèi)容，制定目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工，突出責(zé)任擔(dān)當(dāng)。上線使用“黨風(fēng)廉政兩個責(zé)任管理信息系統(tǒng)”，加強責(zé)任落實的動態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時根據(jù)縣紀(jì)委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項工作要求，加強重點督查，切實防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。
    (二)不斷深化廉政建設(shè)。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀(jì)·守紀(jì)·崇紀(jì)”廉政專題活動，筑牢干部職工反腐思想防線。認(rèn)真執(zhí)行黨員干部重大事項報告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預(yù)警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會各界及納稅人代表為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)特邀監(jiān)督員，組織召開座談會，廣泛征求意見建議，進一步助推國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。
    (三)長效堅持從嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅持挺紀(jì)在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內(nèi)查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十
    為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告20第76號，以下簡稱《公告》)、《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告年第43號)的規(guī)定，現(xiàn)對政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項公告如下：
    一、跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案處理：跨省經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項的備案，統(tǒng)一由總機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)受理，分支機構(gòu)不再進行備案。
    二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案?！豆妗芬?guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機關(guān)備案。
    企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對《公告》規(guī)定附報的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺，紙質(zhì)備案資料不再報送稅務(wù)機關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機關(guān)在收到備案信息起2個工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
    企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機關(guān)備案。稅務(wù)機關(guān)接收后，對資料進行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
    三、為減輕納稅人申報負(fù)擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準(zhǔn)，安徽省稅務(wù)機關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
    四、對企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
    (一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時辦理補充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
    (二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第43號)第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
    五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項辦理工作。
    特此公告。
    2015年12月31日。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十一
    我們充分發(fā)揮稅收職能作用，堅持組織收入不動搖，主動服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，國稅站位明顯提升。
    (一)全力以赴，牢牢把握組織收入進度。始終堅持把組織收入作為國稅工作的第一要務(wù)，貫徹“四個堅決”，通過優(yōu)化稅收分析預(yù)測、加強收入質(zhì)量管理、強化重點稅源監(jiān)控、加大欠稅清繳力度，牢牢把握組織收入主動權(quán)。全年實現(xiàn)全口徑收入400888萬元，同比增收58882萬元，增長17.22%，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供可靠的財力保障。
    (二)不折不扣，全面落實稅收優(yōu)惠政策。嚴(yán)格貫徹落實六項減稅等稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收杠桿作用，千方百計減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。
    (三)立足本職，不斷提升以稅資政水平。圍繞我縣加快建設(shè)寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)的奮斗目標(biāo)，積極發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)“晴雨表”和稅收政策“風(fēng)向標(biāo)”作用，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供理論參考、政策依據(jù)和信息支撐。積極撰寫《從龍元建設(shè)集團稅負(fù)變化情況看營改增對建筑行業(yè)的影響》《從xx宏海水產(chǎn)食品有限公司看增值稅稅率簡并政策對水產(chǎn)加工企業(yè)的影響》等調(diào)研文章，發(fā)揮以稅資政的作用。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十二
    2020年稅收改革任務(wù)特別繁重，我們開拓進取，連續(xù)闖關(guān)奪隘，圓滿完成了各項改革任務(wù)。
    (一)“放管服”向縱深推進。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，推廣應(yīng)用移動辦稅app，實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)、二維碼開票，開啟線上繳稅功能，做好跨區(qū)域涉稅事項報驗管理，進一步拓展辦稅途徑，優(yōu)化辦稅流程，基本實現(xiàn)“最多跑一次”，最大限度提高辦稅效率。深入推廣稅銀互動，有力促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時與縣農(nóng)村信用社合作，設(shè)立全市首個稅銀合作自助辦稅服務(wù)點，給園區(qū)及周邊2000余戶納稅人就近及雙休日領(lǐng)票提供便利。
    (二)征管基礎(chǔ)進一步夯實。嚴(yán)格落實征管規(guī)范，加強督導(dǎo)檢查，暢通問題反饋。加強與地稅聯(lián)動，開展異常數(shù)據(jù)清理，大幅壓縮單管戶數(shù)量，提高戶管信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強市場個體戶管理，推行市場協(xié)開，在丹城、石浦分局所轄的兩個主要市場推進市場協(xié)開方式，應(yīng)對手工發(fā)票取消后不達起征點納稅人的開票問題。
    (三)風(fēng)險管理水平顯著提升。建立健全風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)扎口管理機制，統(tǒng)一通過金稅三期風(fēng)險管理平臺集中推送風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)，實施立體化、全程化、實時化監(jiān)控。
    (四)管理創(chuàng)新精準(zhǔn)發(fā)力。首創(chuàng)國際稅收服務(wù)品牌“外稅通”，現(xiàn)已在全國推廣，該服務(wù)機制還被《中國稅務(wù)報》重點報道，xx縣委書記、縣長同時為此舉做批示點贊。創(chuàng)新“辦稅窗口集成管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳辦稅情況遠程實時查看，強化資源調(diào)度和現(xiàn)場管理，提高窗口運轉(zhuǎn)效率、服務(wù)水平和應(yīng)急能力。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十三
    2016年，xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線，以接受履職盡責(zé)督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
    一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。
    今年來，面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴(yán)峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴(yán)把時間進度，按月開展督導(dǎo)檢查，牢牢把握組織收入的主動權(quán)，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
    二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點問題認(rèn)真開展稅收調(diào)研分析，牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風(fēng)險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標(biāo)，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預(yù)警情況》。
    三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風(fēng)險監(jiān)控分析應(yīng)對，1-11月完成風(fēng)險應(yīng)對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應(yīng)清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴(yán)格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動。
    1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
    預(yù)計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
    二、把握重點，篤實攻堅，改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績。
    面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)表揚性批示。
    一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標(biāo)，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導(dǎo)培訓(xùn)20余場，近800人次。
    積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負(fù)分析，調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準(zhǔn)備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
    二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建工作專班，細(xì)化推廣方案，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數(shù)據(jù)清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置?？茖W(xué)制定業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)方案，開展全員集中培訓(xùn)，并對高頻、重點業(yè)務(wù)采取分散培訓(xùn)，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務(wù)563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務(wù)有序開展。
    三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務(wù)平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆，征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復(fù)排隊等問題。
    聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓(xùn)，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，促進了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
    三、踐行宗旨，優(yōu)化服務(wù)，便民辦稅細(xì)節(jié)中日臻完善。
    全面落實總局“便民辦稅春風(fēng)行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)服務(wù)，認(rèn)真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務(wù)水平。
    一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶，一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
    二是辦稅輔導(dǎo)更“精”。進一步落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦理、延時服務(wù)等制度，并將預(yù)約、延時服務(wù)作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學(xué)堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學(xué)堂，集中培訓(xùn)“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓(xùn)人數(shù)達到1100余人。
    三是辦稅效率更“高”。嚴(yán)格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認(rèn)證，減輕納稅人和大廳前臺負(fù)擔(dān);推行“二維碼一次性告知”，在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù)，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預(yù)約，合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導(dǎo)相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
    四、從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)，廉政建設(shè)嚴(yán)明中創(chuàng)優(yōu)爭先。
    以全面落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為引導(dǎo)，以履職盡責(zé)、專項整治等重點工作為抓手，結(jié)合預(yù)防監(jiān)管、明紀(jì)糾風(fēng)、執(zhí)紀(jì)辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”扛在肩上、落到實處。
    一是強化廉政宣教落實。對內(nèi)，大力開展班子領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、支部講學(xué)、黨員自學(xué)、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，引導(dǎo)干部自覺樹立紀(jì)律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀(jì)的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準(zhǔn)”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
    二是強化主體責(zé)任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作任務(wù)分解方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細(xì)化分解，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室(分局)負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人與一般干部層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。
    堅持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認(rèn)真落實黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認(rèn)真落實黨組成員主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合;認(rèn)真落實科室負(fù)責(zé)人直接責(zé)任，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)、又抓隊伍。
    三是推動監(jiān)督責(zé)任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設(shè)置了5名紀(jì)檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé);在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀(jì)檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的新體系，結(jié)合“兩責(zé)”清單內(nèi)容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
    通報主體責(zé)任落實情況116條，作風(fēng)建設(shè)情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項，經(jīng)跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責(zé)方面的主動性。
    四是推動督導(dǎo)整改。堅持把問題查深、查透、查準(zhǔn)、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調(diào)查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標(biāo)責(zé)任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風(fēng)辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責(zé)督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
    五、立足教育，固本提質(zhì)，隊伍建設(shè)革新中增添活力。
    以數(shù)字人事管理為抓手，以強化基層建設(shè)為目標(biāo)，以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質(zhì)，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
    一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學(xué)一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際，制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，實行任務(wù)清單管理，按月詳細(xì)安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習(xí)條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標(biāo)準(zhǔn)專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標(biāo)準(zhǔn)體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責(zé)任的經(jīng)驗做法在xx電視臺“今日視點”欄目中展播。
    二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè)，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風(fēng)督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
    三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》，組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認(rèn)可，搭建了數(shù)字人事文化長廊，制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局?jǐn)?shù)字人事文化氛圍。
    六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設(shè)常態(tài)中全面提升。
    堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風(fēng)險，依法治稅的能力得到全面提升。
    一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學(xué)校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓(xùn)，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
    二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè)，規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
    三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認(rèn)真的審核確認(rèn)，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準(zhǔn)確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
    四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內(nèi)部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復(fù)議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
    七、運轉(zhuǎn)有序，保障有力，管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實。
    一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標(biāo)體系，共設(shè)置指標(biāo)164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風(fēng)險任務(wù)執(zhí)行等考評指標(biāo)實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，完善了分管領(lǐng)導(dǎo)講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
    二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務(wù)督查制度，全年共開展政務(wù)督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務(wù)會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布，明確責(zé)任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負(fù)責(zé)，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結(jié)信訪件3件，均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
    三是精細(xì)事務(wù)管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務(wù)能力，認(rèn)真落實政府采購制度，嚴(yán)格政府采購程序，提高了采購效率。
    四是嚴(yán)格財務(wù)管理。近年來縣局嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預(yù)算預(yù)警制，明確各項經(jīng)費支出指標(biāo)，按月統(tǒng)計支出明細(xì)，對超指標(biāo)進度的單位進行預(yù)警提醒，財務(wù)管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
    回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務(wù)實，財務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質(zhì)齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責(zé)，作風(fēng)紀(jì)律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴(yán)管善待，認(rèn)真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結(jié)，隊伍齊心，同心氣順、風(fēng)清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十四
    在下半年的工作中，我們將凝心聚力，嚴(yán)格按照年初既定工作目標(biāo)，突出工作重點，把握工作關(guān)鍵，努力完成全年任務(wù)。
    一是大力組織收入工作。做好稅源調(diào)查分析、收入調(diào)度預(yù)測工作，積極開展重點稅源數(shù)據(jù)分析和常規(guī)分析，明晰稅收收入形勢，逐月查明稅收增減影響因素，查找稅收異常企業(yè)，不斷提高重點稅源數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析應(yīng)用水平，加強對組織收入工作的調(diào)度、考核，為20xx年全年組織收入工作打好基礎(chǔ)。
    二是提高依法治稅質(zhì)量。繼續(xù)開展學(xué)法活動和守法互動，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序，清理稅收執(zhí)法權(quán);加大風(fēng)險管控、納稅評估力度，通過有效、周密的監(jiān)控，降低異常申報率，提高申報質(zhì)量，增強管理的有效性。
    三是不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。繼續(xù)開展便民辦稅春風(fēng)行動，落實好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》，進一步深化國地稅合作，促進涉稅服務(wù)融合，進一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜，利用多種手段，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務(wù)新常態(tài)。
    四是深化稅源專業(yè)化管理。穩(wěn)步推進征管改革，落實《全國稅收征管規(guī)范》，加強信息管稅，積極探索和推動“互聯(lián)網(wǎng)+”稅收工作新模式，促進稅源專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。
    五是加強干部隊伍管理。堅持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓(xùn)，重點進行增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、財務(wù)會計知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；深入開展“兩學(xué)一做”活動，提高干部工作積極性主動性;開展思想作風(fēng)教育，解決干部職工思想上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上等方面存在的問題，促進干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推動全區(qū)國稅工作更好更快地發(fā)展。
    六是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固黨風(fēng)廉政文化建設(shè)，打造廉潔型國稅。
    七是繼續(xù)加強績效管理。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落實，進一步完善崗責(zé)體系和工作規(guī)程，通過制定和落實科學(xué)的崗責(zé)體系，明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的管理水平。
    國家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十五
    2020年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)，在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
    一、主要工作及成效。
    (一)嚴(yán)征細(xì)管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
    1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢下，我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至2020年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
    2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。
    3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標(biāo)志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。
    4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
    (二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。
    1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務(wù)重。對此，我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營改增綠色通道、增設(shè)營改增臨時辦稅服務(wù)廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認(rèn)定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。
    順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負(fù)和分行業(yè)稅負(fù)變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負(fù)上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
    2.高效務(wù)實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導(dǎo)、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務(wù)，避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
    進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導(dǎo)，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
    3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
    (三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
    1.加強辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù)，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務(wù)廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質(zhì)效，充分運用考核結(jié)果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓(xùn)，利用休息時間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，每月進行業(yè)務(wù)考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。
    2.大力推行便民辦稅舉措。
    四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務(wù)，為大廳分流減堵。
    五是舉辦了11期“納稅人稅學(xué)堂”，培訓(xùn)人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。
    3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“?？诙悇?wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
    (四)深化改革，不斷強化稅收征管。
    1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關(guān)于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
    2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預(yù)留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。
    3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
    4.強化稅收風(fēng)險管理。
    一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實和2020年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評估，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險管控辦公室，累計推送稅收風(fēng)險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
    (五)嚴(yán)管善待，持續(xù)提升隊伍素質(zhì)。
    一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認(rèn)識，認(rèn)清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學(xué)一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
    二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責(zé)任，完成了《績效管理實施細(xì)則》等8個細(xì)則的制定，接收省局考評指標(biāo)50個，制定了16個共性指標(biāo)和123(個性指標(biāo)，把組織績效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
    三是嚴(yán)格選人用人。始終堅持正確的用人導(dǎo)向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局?jǐn)z制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃ㄟ^學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風(fēng)。
    二、存在的主要問題。
    一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風(fēng)險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
    三、
    一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務(wù)。
    二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。
    三是以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險分析和應(yīng)對，推進實名辦稅。
    四是加強干部隊伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)。
    五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風(fēng)險、強稅收的嚴(yán)密監(jiān)督體系。