總結是對所學知識或經(jīng)驗的概括性描述,能夠幫助我們理清思路和復習鞏固。總結應該具有實用性,能夠為接下來的工作和學習提供指導和啟示??偨Y范文不是照搬照抄,而是要根據(jù)自己的實際情況進行刪減和修改,以符合自己的實際需求。
勞保所年度工作總結篇一
根據(jù)××市勞動和社會保障局在全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)平臺建設培訓會議上的安排部署和要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作情況總結報告如下:
我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)機構在各級黨委、政府的重視關心下,在上級xxx門的正確領導和各部門的大力支持配合下,于2002年下半年相繼成立,現(xiàn)全縣15個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了勞動保障所,鳳山鎮(zhèn)的4個社區(qū)均成立了勞動保障工作站;現(xiàn)有在崗工作人員共31人,其中:專職人員28人;兼職人員3人。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)的主要工作職責為:負責貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障工作方針、政策;貫徹執(zhí)行機關、企、事業(yè)單位社會保險的基本方針、政策、標準;貫徹社會保險基金管理政策和規(guī)則;執(zhí)行社會保險待遇項目,給付標準和領取條件;為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和開展就業(yè)服務,就業(yè)前培訓;引導農(nóng)村富余勞動力合理轉移和有序流動、管理外來流動就業(yè)人員;實施對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))內(nèi)企業(yè)、私營和個體經(jīng)濟組織的勞動和社會保障管理服務等。
自成立以來,縣勞動和社會保障局對所(站)的建設及工作進展十分重視,加強對所(站)的領導和管理,先后多次組織基層勞動保障所(站)工作人員進行業(yè)務知識的培訓,努力提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和技能,每半年定期召開一次全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作總結會議,一邊加強對基層勞動保障所(站)的業(yè)務指導工作,一邊積極深入基層開展工作調(diào)研,為基層勞動保障所(站)協(xié)調(diào)工作關系和創(chuàng)造工作條件。同時認真貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策及各級黨委、政府和上級xxx門的各項工作會議精神,努力踐行“三個代表”重要思想,以健全和完善鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障體系為主線,以維護廣大勞動者勞動權益為己任,積極工作,熱忱服務,做了大量卓有成效的工作,為切實推動我縣勞動保障事業(yè)的健康發(fā)展,做出了積極努力,為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近三年來,全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)主要做了以下幾方面工作:
(二)全面了解、及時掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項勞動保障工作情況,建立和完善了勞動保障工作臺帳,能按時按質(zhì)按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作,及時準確完整的統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。
(三)及時了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動保障工作領域中的矛盾和問題,積極協(xié)助上級勞動保障xxx門對侵害勞動者合法權益的違法行為進行查處,有效預防和減少了違法案件的發(fā)生,維護了勞動者的合法權益。
(四)認真宣傳貫徹執(zhí)行社會保險的基本方針、政策,積極做好社會保險擴面工作,為廣大勞動者解決后顧之憂。
(五)積極開展為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和就業(yè)服務及就業(yè)前培訓工作,將社會保險與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結合,引導農(nóng)村富余勞動力合理轉移和有序流動,主動管理好外來流動就業(yè)人員。
(六)積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作,基本達到了退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標,讓企業(yè)退休人員共享改革開放的成果,使他們的晚年生活質(zhì)量得到了組織上的管理和服務上的保障。
(一)一部分同志對勞動保障工作,在思想上和認識上還存在一定差距,對勞動保障工作重視不夠,工作的目的和意義認識還不到位,缺乏對工作的超前思考和計劃。
(二)一部分同志對勞動保障工作業(yè)務知識方面學習不夠,還不能及時完整準確的將國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策宣傳貫徹到廣大勞動者之中,為廣大勞動者提供勞動保障服務的本領有待提高。
(三)一部分同志的工作態(tài)度和工作作風有待改善,“有為才有位”,愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想不能丟。
(四)勞動保障內(nèi)部管理機制有待進一步完善,由于我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)機構成立時間較晚,現(xiàn)有條件差、人員整體素質(zhì)參差不齊,而且大部分人員思想不穩(wěn)定、有顧慮,不利于鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障工作的開展。
(五)縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)的工作指導和監(jiān)督還有待進一步加強和完善。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識,明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。
(二)加強學習,提高工作業(yè)務技能,努力掌握為勞動者服務的本領。
(三)扎實工作,確保各項工作目標任務的完成,正確處理好本職工作同各級黨委、政府中心工作的關系,樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想。
(四)進一步加強和完善縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作的組織和領導,積極開展業(yè)務培訓和工作實踐,為基層勞動保障所(站)做好指導和監(jiān)督檢查。
勞保所年度工作總結篇二
本文目錄。
半年來,路東勞保所在路東辦事處及區(qū)人社局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧路東為目標,緊緊圍繞“惠民生、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的主題,圓滿完成了上級領導分配的各項任務,現(xiàn)做一總結。
人社工作涉及面廣,政策性強,我們立足轄區(qū),面向市場,以創(chuàng)優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務文明窗口為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,結合今年保持黨的純潔性教育學習的活動,學習黨的法律、法規(guī)、政策、文件及有關業(yè)務知識,提高思想政治覺悟和業(yè)務能力,為群眾提供一個辦事效率高,服務意識強,群眾滿意的服務平臺。
1、1——6月份云鵬藥業(yè),光宇電源有限公司,山西華翔互興冶鑄有限公司提供就業(yè)崗位200個,吸納下崗職工50余人。
2、利用街道、社區(qū)兩級網(wǎng)絡平臺向轄區(qū)發(fā)布堯都區(qū)大型企業(yè)就業(yè)供求信息10條,提供就業(yè)崗位100個。
利用社區(qū)板報、廠礦宣傳欄及網(wǎng)絡宣傳《勞動合同法》、《社會保險法》、《新工傷保險條例》、《居民醫(yī)保》、《新農(nóng)?!返扔嘘P法律法規(guī),進一步推進轄區(qū)學法、懂法、用法,維護廣大勞動者的合法權益,使黨的各項惠民政策宣傳到千家萬戶。
為使廣大群眾老有所養(yǎng),老有所依,實現(xiàn)參保全覆蓋,街道以社區(qū)為單位,積極開展養(yǎng)老保險工作。xx年我們加大養(yǎng)老保險政策的宣傳力度,深入社區(qū)廣泛進行宣傳,鼓勵動員廣大居民參保,我們把參保繳費人員xx人和特殊群體629人的檔案進行審核,登記,蓋章,并對檔案進行分類整理和存檔。1——3月份補辦了60歲以上居民領取養(yǎng)老金22人,并把“60歲信息發(fā)放格式表”788人全部上網(wǎng),并以電子版上報區(qū)農(nóng)保中心。
切實轉變工作作風,以保持純黨的潔性學習教育活動為契機,全所工作人員恪守“真心實意為民著想。誠心誠意為民解難,實心實意為民辦事全心全意為人民服務”的職業(yè)風范和以人為本,尊重勞動,廉潔自律,勤政高效的職業(yè)道德,建立和完善各項管理制度,規(guī)范工作程序和流程,營造出一個“心齊氣順,和諧相處,運轉協(xié)調(diào)的工作環(huán)境,在辦理離退休人員死亡待遇審批過程中,以人為本,為民著想,使他們高興而來,滿意而去。
貼心服務,溫暖退休老人。4月20日——6月20日的退休人員資格認證工作中,我們始終本著以人為本的理念開展服務,突出人性化服務。我們開展了服務貼心,聯(lián)系暖心的活動,針對不同人群提供不同的服務,讓他們享受到貼心服務的溫暖。
1、對來年檢的人員做到微笑服務,解決他們的疑難問題,有問必答,起到了黨的政策宣傳平臺的作用。
2、對來年檢時,忘帶身份證或部分登記信息不準確的老人,我們?yōu)槠涮峁╇娫捥柎a,回家后打電話告知或我們與其聯(lián)系,減少了老人來回跑的麻煩。
3、對部分因身體原因不能上樓下車年檢的人員,我們下樓到車上詢問老人情況,為其年檢,減少了病人上樓下車的病痛困擾,為其家屬也提供了方便。
4、為行動不便的老弱病殘等特殊人群提供上門年檢服務。
截止6月20日,共年檢退休人員869人,遺屬補助53人。
對有創(chuàng)業(yè)意向的失業(yè)人員,退伍軍人及大中專畢業(yè)生,及時提供創(chuàng)業(yè)項目信息,宣傳政府的優(yōu)惠政策,鼓勵其自主創(chuàng)業(yè),對前來咨詢創(chuàng)業(yè)的人員,認真告知進行創(chuàng)業(yè)培訓的重要性,為其辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》并讓其參加創(chuàng)業(yè)培訓,接受創(chuàng)業(yè)正規(guī)理念熏陶,創(chuàng)出一片天地。
心得體會。
和個人剖析材料。
2、按照辦事處和人社局《關于開展穿有發(fā)展環(huán)境年活動》的有關文件精神,認真學習“狠剎“三股歪風”的有關文件及區(qū)委整治“吃拿卡要”的實施方案,寫出了勞保所每個人的工作職責,廉政風險內(nèi)容和防控措施。并在政風行風民主評議大會上談了個人剖析材料,接受人大代表、服務對象及社區(qū)干部的評議,得到了大家的好評。
總之,半年來,我們雖然做了一些工作,但離領導的要求還有很大距離,我們將在今后的工作中繼續(xù)按照圍繞中心,服務大局的要求,以更加扎實的工作作風,以良好的精神狀態(tài)投入到工作中,以全新的面貌迎接黨的十八大勝利召開。
返回目錄。
下面我要給大家推薦兩篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作總結范文,在看具體內(nèi)容之前,先給大家介紹一下勞保所的工作職責:
(三)、負責退休人員的社會化管理工作;
(四)、負責《再就業(yè)優(yōu)惠證》的核發(fā)申報工作;
(五)、為自謀職業(yè)的下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款辦理有關手續(xù);
(六)、大力開發(fā)公益性崗位,促進就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè);
(九)、面向本轄區(qū)新成長勞動力、下崗失業(yè)人員開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓;
(十一)、上級勞動保障部門交辦的其他勞動保障工作任務。
一、再就業(yè)工作。
1、逐步完善就業(yè)、再就業(yè)臺帳,并實行計算機微機化管理。
摸清全鎮(zhèn)外出農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工人數(shù);對全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力、個體工商戶、各大中小型企業(yè)、事業(yè)就業(yè)、失業(yè)人員每月進行摸底登記,登記各類就業(yè)失業(yè)人員1571人。按崗位數(shù)量、人員困難程度和就業(yè)愿望,分別進行了填表造冊、審核、匯總,分門別類建立基礎臺帳,完善了工作平臺,為提高辦事效率打下基礎。建立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生、低收入家庭臺帳,下崗失業(yè)人員花名冊;返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)、下崗失業(yè)人員就業(yè)花名冊;“4050”人員就業(yè)花名冊;“4050”人員失業(yè)花名冊;求職人員臺帳等。
2、努力為下崗失業(yè)人員及農(nóng)村剩余勞動力開發(fā)就業(yè)崗位。
定期張貼招聘信息,組織有就愿望的各類人員參加廣漢市各類大型現(xiàn)場招聘會。引導性組織培訓農(nóng)村農(nóng)民工615人,勞動技能培訓35人,創(chuàng)業(yè)培訓12人,農(nóng)村勞務輸出1716人,其中省外1453人,城鎮(zhèn)新增就業(yè)13人。
3、認真做好農(nóng)村勞動力、下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放和管理工作,截止到6月底,辦理各種證卡674本。
4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了整治非法用工打擊違法犯罪專項活動摸底調(diào)查,全鎮(zhèn)無非法用工現(xiàn)象發(fā)生。
5、接受群眾政策咨詢450余人次,接受并處理勞動維權32人次,辦理申報小額貸款1人次。
6、按照市勞動局的要求,每月準確及時上報所有的統(tǒng)計報表和資料,上報社保信息5條,并做到工作有記錄。
1、認真做好光明村、石觀村、高店村、寶蓮村、高店二居委征地農(nóng)轉非人員社會養(yǎng)老保險工作,辦理征地農(nóng)專非人員就業(yè)困難對象認證786人。
2準確及時掌握退休人員的基本情況,建立了全鎮(zhèn)退休人員“企業(yè)退休人員社會化管理服務臺帳”,及時向市社保局反饋本轄區(qū)退休人員的增減情況;認真做好退休人員養(yǎng)老金領取資格確認工作,做好生存狀況調(diào)查,并記錄在冊,xx年6月底全鎮(zhèn)共辦理各類退體人員資格認證1345人。
3、做好征地農(nóng)轉非人員參保征收、核算工作,各類臺帳的登記記錄,對相關資料進行歸檔。
3為了豐富退休人員的文化生活,依托鎮(zhèn)老年協(xié)會積極組織廣大退休人員進行健康有益的活動,建立離退體人員健康檔案,組織離退體人員外出參見學習,讓廣大退休老人真正體會到老有所養(yǎng),老有所樂,老有所依。
1、認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險登記摸底。
2、辦理征地農(nóng)轉非人員居民基本醫(yī)療保險清理登記。
3、代辦優(yōu)撫對象居民醫(yī)療保險退款4人。
————范文一介紹。
一年來,勞保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級勞動保障部門的指導下,認真貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,以貫徹實施《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》為重點,圍繞“著力民生,著力民心”,不斷加大促進就業(yè)和再就業(yè)工作力度,積極推進社會保障體系建設,做好勞動關系調(diào)整工作,扎實做好農(nóng)民工工作,努力提高社會管理和公共服務水平,努力營造良好的用工環(huán)境,推動勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展,為我鎮(zhèn)促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將xx年工作情況總結如下,并提出xx年工作計劃:
一、xx年工作概況。
(一)日常事務完成情況。
上半年以來,勞務輸出人次,其中,女性人,幫帶輸出140人,新增農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)人(其中女性人);共辦理失業(yè)證本,農(nóng)民工服務手本;組織農(nóng)民工勞動技能培訓共場,人次。共辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險6人,合計發(fā)放養(yǎng)老保險金元。
(二)社會保險辦理情況。
全年共簽定勞動合同22份,并為之辦理工傷保險和養(yǎng)老保險,工傷保險繳費合計元,養(yǎng)老保險繳費合計71280元;事業(yè)單位失業(yè)保險繳費合計3975元;駕駛員養(yǎng)老保險2人,繳費合計4379.2元;村干部養(yǎng)老保險31人,合計繳費100440元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險共人參保,繳費合計2500元(其中人不需繳費);并為3位靈活就業(yè)的“4050”下崗失業(yè)人員辦理社保補貼。
(三)提高應急能力,處置突發(fā)事件。
勞資糾紛涉及面廣、敏感度高、政策性強、難度大,健全和完善突發(fā)勞資糾紛事件應急處置機制十分重要,一旦發(fā)生因欠薪問題引發(fā)的群體性事件,有關部門能夠迅速介入,及時啟動應急處理預案,各司其職,各負其責、相互配合,共同努力,防止事態(tài)擴大,盡快平息沖突,解決矛盾,穩(wěn)定局面。一年來有效解決糾紛10余起。
二、存在的困難。
(一)就業(yè)形勢不容樂觀,再就業(yè)工作困難。
城鎮(zhèn)就業(yè)壓力與農(nóng)村剩余勞動力轉移就業(yè)壓力并存,新增勞動力就業(yè)與失業(yè)人員再就業(yè)問題同時存在,難于及時掌握農(nóng)村勞動力流動就業(yè)動態(tài),也難于對農(nóng)村剩余勞動力培訓意愿的調(diào)查,降低了促進農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)效果,勞動保障“三基”建設水平有待提高,開展農(nóng)村一戶一就業(yè)的就業(yè)服務工作水平有待提高。
(二)農(nóng)民工維權工作存在困難。
隨著經(jīng)濟體制改革的推進,外來務工人員不斷增加,企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)權結構、投資主體日益多元化,勞動者的“就業(yè)難”與企業(yè)的“招工難”相互交織,勞動關系變得更加多樣化和復雜化?!秳趧雍贤ā肥┬泻?,打破了勞資雙方的利益格局,一些用人單位片面認為兌現(xiàn)職工待遇會增加企業(yè)成本,導致不與員工簽訂勞動合同,或者采用短期合同的形式規(guī)避法律責任。企業(yè)管理不夠規(guī)范,勞動合同的簽訂履行不理想,勞動關系的確立不夠規(guī)范,員工辭職難,克扣工資現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)培訓經(jīng)費投入不足.
三、xx年工作計劃。
xx年,我們將立足勞動保障工作實際,解放思想,創(chuàng)新工作思路,轉變工作作風,“擴就業(yè),抓重點,保穩(wěn)定,破難題,促發(fā)展”,不斷強化服務保障意識,為企業(yè)改革發(fā)展出主意、解難題,最大限度地爭取政策支持,辦實事,辦好事,維護企業(yè)和職工的合法權益,樹立勞動和社會保障部門的良好形象。
(一)加大宣傳力度,擴大就業(yè)和再就業(yè)。
加強學習各項法律法規(guī)和。
規(guī)章制度。
加大宣傳處理好日常事務確保xx年勞務輸出目標全額完成。
(二)強化社保擴面征繳,著力提高社會保障能力。
以推進全覆蓋,提高待遇水平,解決歷史遺留問題為目標;繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求,做好調(diào)整企業(yè)職工基本養(yǎng)老金待遇水平工作,確?;攫B(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放;繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作;以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,進一步提高管理水平和服務質(zhì)量。
(三)認真做好農(nóng)村勞動力技能培訓工作,提高文化素質(zhì)。
在前期培訓的基礎上,根據(jù)反饋意見,加大力度培訓,讓群眾學到想學的技能,提高全民文化素質(zhì),真正達到培訓的目的。
(四)依法行政,促進勞動關系更加和諧穩(wěn)定。
以建立和諧勞動關系,提高職工收入水平,維護勞動者合法權益為目標;切實做好《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》實施的相關工作,加大宣傳工作力度,營造良好的社會氛圍;以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點,提高勞動合同的簽訂率,全面推行勞動用工備案制度;加強勞動用工管理.
——–范文二結束。
xx年4月xx日。
返回目錄。
上半年,德源鎮(zhèn)勞保所在縣勞保局和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以理論和“三個代表”重要思想為指導,以市場需求為導向,以農(nóng)民增收為目標,強化農(nóng)村勞動力培訓,優(yōu)化農(nóng)村勞動力資源配置,進一步拓寬農(nóng)村勞動力轉移市場,切實增強農(nóng)村勞動力的擇業(yè)競爭力,加大農(nóng)村勞動力向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉移就業(yè)力度,推進城鄉(xiāng)一體化進程,鎮(zhèn)勞保所今年上半年1—6月主要做了以下工作:
1、新轉移勞動力目標任務數(shù)500人,已轉移450人,完成全年目標任務的95%。
2、引導性培訓1200人,已培訓12期。內(nèi)容有:外出前準備外出務工的主要途徑,城市生活常識,綜合社會保險等知識,人數(shù)達1300余人,全面超額完成目標任務。
3、職業(yè)技能培訓457人,共七期,內(nèi)容:家政、美容、美發(fā)、電工、焊工、計算機應用、園林綠化等,完成全年目標任務的87%;全年目標任務600人。
4、勞務輸出轉移規(guī)模1900人,實現(xiàn)勞務收入500萬元。
5、消除零就業(yè)家庭,失地農(nóng)民就業(yè)率達95%。
6、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作,做到應保盡保。家喻戶皆,不漏保一人的原則。
7、做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民、農(nóng)村富余勞動力、求職登記證的辦理工作,今年1—6月已為517人辦理了登記證,大大方便了我鎮(zhèn)農(nóng)民進城務工。
主要工作措施。
一、加強領導,建立健全工作機構。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視充分就業(yè)工作,多次召開專題工作會,并于年初成立了促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)領導小組,領導小組組長由鎮(zhèn)長裴洋同志兼任,副組長由鎮(zhèn)黨務副書記、副鎮(zhèn)長等人兼任,成員是各村村主任和鎮(zhèn)機關部門負責人。20nn年上半年制定和完善了《德源鎮(zhèn)20nn年促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)實施意見》,鎮(zhèn)政府與各村(部門)簽訂了20nn年度勞動力培訓和轉移目標責任書。規(guī)范了《勞動保障所工作職責》、《勞動保障所工作人員職責》及其相關制度,做到事事有人負責,件件有人辦理。
二、分工協(xié)作,切實做好各項基礎性工作。
加強農(nóng)民就業(yè)引導性培訓和農(nóng)民職業(yè)技能培訓。建立農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓機制,對未就業(yè)農(nóng)村剩余勞動力,按照年齡、文化程度及個人意愿,根據(jù)市場用工需求,制定詳細培訓計劃,有針對性地開展引導性培訓。同時認真做好剩余勞動力的職業(yè)技能培訓工作,按縣目督辦的要求,進行層層分解將目標任務下達到各村、居委會,納入年度目標考核,截止目前全鎮(zhèn)共轉移勞動力450人,分別到勃克啤酒廠、西南衡器廠、新斯頓制藥廠、成都瑞來仕家俱廠、成都望風紙業(yè)等企業(yè)務工人員達300余人,到成都建筑公司等企業(yè)務工人員達70余人,去成都、郫縣、上海等地從事家政服務人員50余人,外派到卡塔爾、新加坡、韓國、日本等務工的30多人。半年不定期積極開展就業(yè)前引導性培訓,培訓人數(shù)達1200余人,職業(yè)技能培訓7期,共450余人,現(xiàn)正在辦理職業(yè)技能培訓合格證200人。
三、建立健全工業(yè)港范圍內(nèi)的農(nóng)村勞動力信息庫。
1、認真貫徹全鎮(zhèn)勞動保障工作切實為工業(yè)港建設服務的宗旨,鎮(zhèn)勞保所首先對成都現(xiàn)代工業(yè)港南港片范圍內(nèi)的失地農(nóng)民較多的青馬村、王橋村、新華村、花石村、清江18—50歲男女勞動力1492人建立農(nóng)村勞動力信息數(shù)據(jù)庫,分村、分社分別進行求職登記,逐步實現(xiàn)鎮(zhèn)、村、社勞動力資源和用工信息網(wǎng)對接運行。
2、充分發(fā)揮勞保所職能,在工業(yè)港和縣勞保局的支持下,定期不定期發(fā)布勞動力市場供求狀況信息共計350條。最近我鎮(zhèn)勞保所了解到工業(yè)港內(nèi)企業(yè)興成電力設備制造有限公司、科技公司等企業(yè)需招一批女工,勞保所及時與企業(yè)聯(lián)系,現(xiàn)已送30多名女剩余勞動力到該企業(yè)務工,通過鎮(zhèn)村社多級聯(lián)動的方式,改變了過去農(nóng)民到處“碰”信息為主動送信息,送崗位進村、進社、進戶。
3、建立聯(lián)系會議制度。加強鎮(zhèn)勞保所與鎮(zhèn)經(jīng)委、婦聯(lián)、農(nóng)經(jīng)辦、拆遷辦等職能部門的聯(lián)系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,共同做好農(nóng)村勞動力轉移和培訓工作。
四、開展了離退休人員的社會化管理服務工作。
積極配合縣勞保局做好基本養(yǎng)老金按時發(fā)放工作。從今年4月中旬開始對鎮(zhèn)域內(nèi)退休人員進行領取養(yǎng)老金的資格驗證工作,全鎮(zhèn)共驗證150人。
五、認真辦理轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)及失地農(nóng)民的失業(yè)登記。
為7人發(fā)放了失業(yè)證,做好下崗失業(yè)人員申請《再就業(yè)優(yōu)惠證》的審查核實工作。
六、按時完成鎮(zhèn)黨委、政府和縣勞保局交辦的各項工作任務。
半年工作雖然取得一定的成績,但還是有些不足,由于勞保所工作是一項新工作,涉及面寬,政策性強,全體工作人員要在縣勞保局和鎮(zhèn)黨委的領導下,不斷加強學習,熟悉業(yè)務,提高服務質(zhì)量,爭取做到群眾滿意,領導放心。
下半年工作計劃。
下半年鎮(zhèn)勞保所的工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委和縣勞保局的工作要求,繼續(xù)實施“助農(nóng)增收”計劃,多渠道轉移農(nóng)村剩余勞動力,抓好職業(yè)技能培訓,提高農(nóng)民就業(yè)素質(zhì),積極推進城鄉(xiāng)一體化進程。
一、積極做好港區(qū)內(nèi)拆遷戶入住小區(qū)后培訓、就業(yè)及社會保險等工作。
做好清江家園小區(qū)內(nèi)勞動保障平臺的建設工作。
二、認真開展“五個一”工程即:
開展一次全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力基本情況普查;對農(nóng)村勞動力中有就業(yè)愿望的農(nóng)民提供一次免費職業(yè)技能培訓;對農(nóng)村勞動力中有就業(yè)愿望的農(nóng)民提供一次以上就業(yè)機會;開展一次農(nóng)村工專項維權活動;對外出務工農(nóng)民在外務工和家庭情況進行一次家訪。
三、進一步加強農(nóng)村就業(yè)宣傳,轉變就業(yè)觀念。
鎮(zhèn)勞保所匯同鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、成教辦等部門,加強對農(nóng)民進行觀念更新的教育和引導培訓,克服小富即安的思想,積極參與市場競爭,樹立艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)思想,要樹立大錢也敢想,小錢不放過的精神,強化創(chuàng)業(yè)意識,宣傳典型為契機,以宣傳農(nóng)民身邊的成功人士,達到激勵農(nóng)民就業(yè)的目的。計劃在歲末年初時,利用外地打工,創(chuàng)業(yè)成功回家的農(nóng)民過年的機會,召開1—2次農(nóng)民工座談會,以達到激勵更多的農(nóng)民走出家門自主擇業(yè)的目的。
四、加強對村級信息、交換站及社區(qū)勞動保障工作站的業(yè)務指導與管理工作。
五、強化勞動保障工作,切實為工業(yè)港建設服務。
對成都現(xiàn)代工業(yè)港南港片區(qū)范圍內(nèi)的青馬、王橋、花石、新華四個村三平方公里內(nèi)的拆遷人員和16—50周歲的男女勞動力情況,實行微機管理;對自主創(chuàng)業(yè)和已就業(yè)人員完善維權保障服務。
六、按時按質(zhì)完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關部門交辦的其它各項工作任務。
七、努力解決零就業(yè)家庭。
勞保所年度工作總結篇三
摸清轄區(qū)失業(yè)人員基本情況,是再就業(yè)工作開展的基礎。我們利用“委包組、組包樓、樓包人”的工作辦法,了解下崗失業(yè)人員擇業(yè)要求,掌握就業(yè)動態(tài),并對下崗失業(yè)人員登記造冊,建立臺帳,輸入微機,隨時掌握下崗失業(yè)人員的生活狀況和就業(yè)狀況,做到“六清”,即:人員底數(shù)清、失業(yè)原因清、擇業(yè)意向清,家庭情況清,安置去向清,社保關系清,對再就業(yè)人員情況做好記錄,實行定期和不定期隨訪和回訪。
1、加強培訓、改變就業(yè)觀念。
開展有針對性的職業(yè)技能培訓,是提高勞動者素質(zhì)的重要措施,對于促進勞動者就業(yè)具有重要意義。社區(qū)結合社區(qū)教育資源開放,在香積廚酒樓建立了再就業(yè)培訓基地,每月免費為下崗失業(yè)人員培訓一次,開設了就業(yè)觀念、服務員、保潔員等培訓工種。社區(qū)全年推薦參加培訓54人,其中培訓合格人數(shù)50人,培訓合格率92%,實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)43人,就業(yè)率達86%。社區(qū)就業(yè)就是要改變?nèi)藗冾^腦中的“單位就業(yè)”觀念,家政服務并不丟臉,靠自己的勞動賺錢一樣光榮。根據(jù)下崗失業(yè)人員在擇業(yè)觀念上存在面子觀念,不愿到私營企業(yè)、服務行業(yè)、臟累崗位就業(yè)問題,有針對性地培訓。同時,我們打破以往只重于言而不重于行的培訓模式,因地制宜,充分挖掘社區(qū)資源,與華西醫(yī)院、三精藥業(yè)、成都市禮儀職中等單位進行合作,讓失業(yè)人員在接受理論培訓的同時也能得到實際鍛煉的機會。我們還請區(qū)勞動局老師為下崗失業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)指導培訓,鼓勵一些有膽識、有特長的下崗失業(yè)人員實行自主創(chuàng)業(yè),當上“小老板”。
統(tǒng)就業(yè)觀念,樹立再就業(yè)的信心。20xxx年5月15日上午社區(qū)組織在黌門公館廣場舉行“殘疾人就業(yè)明星表彰暨現(xiàn)場招聘活動”,對五名殘疾人就業(yè)明星以及為就業(yè)工作做出貢獻的轄區(qū)單位和企業(yè)予以表彰。此次表彰殘疾人就業(yè)明星,將激勵更多的下崗失業(yè)人員向典型學習,引導和幫助下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),以點帶面,來鼓勵更多的下崗失業(yè)人員轉變傳統(tǒng)就業(yè)觀念,幫助下崗失業(yè)人員樹立就業(yè)信心,充分發(fā)揮下崗失業(yè)人員就業(yè)典型和示范帶頭作用,促進就業(yè)和再就業(yè)工作。同時也營造關心、支持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和就業(yè)工作的良好社會氛圍,推進就業(yè)工作不斷向縱深發(fā)展。
2、關心“零就業(yè)”及貧困家庭。
社區(qū)懷著感情,帶著熱情,對“零就業(yè)”家庭,確定幫扶重點、結成幫扶對子、實行崗位和社會保險補貼、小額貸款、免費培訓和職業(yè)介紹服務等多種幫助。從政策上、生活上、醫(yī)療上、子女就學、經(jīng)商、辦企業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)等方面都給予幫助和援助;認真幫助解決了下崗失業(yè)人員等特殊困難群體的醫(yī)療、住房、子女入托入學、水電煤氣等方面遇到的問題;認真做好了“零就業(yè)”家庭、下崗職工基本生活保障,全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。社區(qū)對特困家庭的下崗、失業(yè)人員實施以“救助到就業(yè)”計劃,對其列出名單,根據(jù)其特長和就業(yè)要求,有針對性地開展就業(yè)服務。今年社區(qū)內(nèi)享受靈活就業(yè)社保補貼人數(shù)31人。
一是大力宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策。為解決單親家庭、“零就業(yè)”家庭和殘疾人員等就業(yè)困難人員的就業(yè)難問題。全面落實國家出臺的各項再就業(yè)優(yōu)惠政策,向轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、就業(yè)困難人員宣講政策、發(fā)放宣傳資料,使他們了解就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策。
二是鼓勵用人單位吸納更多的就業(yè)困難人員。通過對再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳,讓更多的用人單位了解吸納就業(yè)困難人員的好處。吸納就業(yè)困難人員就業(yè),不僅使用人單位得到了稅收的減免以及政府給予的社保補貼、崗位補貼、單親家庭困難補助等各類補貼,降低了用人單位的成本和開支。同時又解決了就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,化解了社會矛盾,是一件雙贏的好事。
3、積極拓展就業(yè)渠道,充分挖掘轄區(qū)單位資源。
大力挖掘社區(qū)公益性崗位,采取靈活多樣的就業(yè)方式來幫助下崗人員實現(xiàn)就業(yè)。把開展“送政策、送崗位、送服務、送技能”就業(yè)援助活動,作為一項長效機制加以制度化,同時摸索出一套行之有效的就業(yè)援助新舉措。黌門街勞動保障站從社區(qū)實際情況出發(fā),為拓展就業(yè)渠道,把開發(fā)社區(qū)服務、創(chuàng)辦社區(qū)經(jīng)濟實體作為就業(yè)、再就業(yè)工作的重要途徑來抓,完善便民、利民服務內(nèi)容,為轄區(qū)失業(yè)人員提供了就業(yè)崗位,如家政服務、家電服務、房屋維修服務、日用品配送服務、廣告制作、物管服務等項目。今年社區(qū)公益崗位安置人數(shù)8人,其中安置“4050”等就業(yè)困難人員5人。
4、全面開展特色服務工作。
勞保所年度工作總結篇四
1.社會保險工作:城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險愿意參保,做到全部參保。養(yǎng)老保險退休年審工作達xx%以上;城鄉(xiāng)醫(yī)保參加第一次扣款成功xxxxx人,完成率達。小額意外保險參保工作。
2.就業(yè)失業(yè)工作:就業(yè)扶貧工作,組織相對困難戶、低保戶、領取失業(yè)保險金人員及其他有就業(yè)需求的勞動力參加“春風行動”等招聘會x場,每周發(fā)布招工信息x次;完成就業(yè)失業(yè)實名制登記,做好xx人失業(yè)金申報;做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳,確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)、就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)、農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)人數(shù)等相關目標順利完成;上報相關材料,組織參加邛崍市創(chuàng)業(yè)大賽。申報大學生、實體創(chuàng)業(yè)補貼。個人技能證書培訓、補貼申報。就業(yè)困難人員認定,公益性崗位招錄、補貼申報工作。
3.醫(yī)療保險工作:現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣完成xxxxx人,%,二次銀行代扣率爭取達xx%,全民參保率達xx%以上。
4.勞動監(jiān)察工作:協(xié)調(diào)勞動關系,配合上級調(diào)處勞資糾紛、信訪等工作。監(jiān)督企業(yè)與職工簽訂勞動合同的、購買五險等工作。
5.新版社保卡工作:社會保障卡信息采集表做到應采盡采、到目前為止發(fā)放,激活社會保障卡xxxx張。
6.專網(wǎng)維護,系統(tǒng)維護工作,專網(wǎng)、系統(tǒng)、賬戶、k盤維護。
勞保所年度工作總結篇五
一年來,本人及勞保所在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在縣人力資源和社會保障局的具體指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧社會為主線,以健全社會保障機制、構建和諧勞動關系為目標,各項工作都取得了新進展。
一、招工工作。
熱心宣講勞動保障政策,努力組織勞務輸出,多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺,為農(nóng)民增收作貢獻。今年以來,勞保所接待勞動和社會保障政策咨詢600多人次。配合縣人社局共舉辦招聘會2場。向縣開發(fā)區(qū)輸送員工239人(下達任務230人),實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)203人(下達任務200人)。為鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)進行多次招工宣傳,輸送了一部分新員工。
二、勞動力資源調(diào)查工作。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排,為了掌握農(nóng)村勞動力的就業(yè)狀況,今年5月份,我們勞保所對全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力進行了一次摸底調(diào)查登記,并對調(diào)查登記的個人信息全部錄入了數(shù)據(jù)庫。另外,為創(chuàng)建江蘇省農(nóng)村勞動力充分轉移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們勞保所作了精心準備,做到場地環(huán)境整潔,硬件設備具備,軟件資料及相關臺賬齊全,圓滿地通過了省、市檢查組的檢查驗收。
三、勞動力培訓轉移工作。
認真負責地開展農(nóng)村勞動力培訓轉移工作。今年度勞保所共舉辦農(nóng)村(貧困)勞動力培訓轉移2期,第一期260人,第二期100人,共計360人.培訓已全部結束。并安排了轉移就業(yè)。
四、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
截止2012年度,我鎮(zhèn)共計參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險達23924人,其中達到或超過60周歲已領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金的達6029人,全鎮(zhèn)符合參保條件的居民參保率已達100﹪,參保、領取達到了全覆蓋。
總之,我要不斷學習,加強自身建設,了解和諧社會的基本要素和基本素質(zhì),不斷提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以穩(wěn)定就業(yè)局勢和協(xié)調(diào)勞動關系為重點,努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新的貢獻。
2012年12月13日。
勞保所年度工作總結篇六
為幫助關停企業(yè)下崗職工、農(nóng)民工、失地農(nóng)民、大齡人員實現(xiàn)再就業(yè),全年勞保所通過線下、線上渠道推送就業(yè)招聘信息16余期,推介就業(yè)崗位1100余個,發(fā)放就業(yè)宣傳資料5500余份。
(二)保就業(yè)。
(三)公益性崗位。
20xx年,中山鎮(zhèn)公益性崗位在崗人員共計50人。其中貧困家庭公益性崗位在崗39人,就業(yè)困難公益性崗位在崗11人,勞保所按月開展就業(yè)巡查,每季度按時上報崗位補貼資金申請材料。
(四)城鄉(xiāng)勞動力實名制調(diào)查動態(tài)管理。
村(社區(qū))服務兼職人員完成農(nóng)村勞動力實名制調(diào)查動態(tài)工作3285條,做到每季度農(nóng)村勞動力動態(tài)管理數(shù)據(jù)準確性、及時性、到位性、積極性。
勞保所年度工作總結篇七
xxxx年就業(yè)和勞動保障工作在市局業(yè)務部門和新街鎮(zhèn)黨委政府關懷領導下,新街鎮(zhèn)xxx門聯(lián)手各村社區(qū)深入學習貫徹落實“十九大精神”,緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作,結合全年各個階段的工作重點,不斷調(diào)整工作思路和方法,圓滿完成今年工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:。
(一)就業(yè)工作。
xxxx年度,積極響應國家穩(wěn)就業(yè)舉措:針對外部環(huán)境變化給就業(yè)帶來的影響,從基層給予對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持。認真做好促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢工作:一次性就業(yè)補貼、求職補貼、公益性崗位社會保險補貼和崗位補貼、靈活就業(yè)社保補貼、一次性創(chuàng)業(yè)補貼。積極鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè),為他們宣講創(chuàng)業(yè)孵化基地政策,辦理就業(yè)失業(yè)證,輔助他們申請創(chuàng)業(yè)貸款。配合國家就業(yè)優(yōu)先政策使之全面發(fā)力。就業(yè)是民生之本、財富之源。今年我鎮(zhèn)新增就業(yè)1023人,全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)967人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)率達90%以上,就業(yè)困難人員就業(yè)率達100%,;城鄉(xiāng)人力資源信息完成率達100%;就業(yè)扶貧率達100%。就業(yè)穩(wěn)、收入增,是我們工作的主要抓手。
(二)勞動力資源信息采集錄入工作。
對全鎮(zhèn)勞動力資源信息進行摸底采集,通過鎮(zhèn)村(社區(qū))工作人員的共同努力,全鎮(zhèn)完成勞動力就業(yè)資源信息采集錄入4067人,按時保質(zhì)保量完成上級下達的勞動力資源信息采集和錄入工作。
同時要求企業(yè)按時上報企業(yè)工資支付情況自查表,鎮(zhèn)勞動保障所及時梳理統(tǒng)計匯總上報市解決企業(yè)拖欠工資問題聯(lián)席會議辦公室。檢查用人單位43家,補簽勞動合同142份,進一步規(guī)范用工行為,構建和諧勞動關系。
(四)信息上報和信息發(fā)布工作。
鎮(zhèn)勞動保障所認真總結每月工作信息、工作動態(tài)上報工作,積極以文字圖片形式上報工作進度;及時梳理本月所做的重點工作和工作動態(tài),按時按月上報工作總結;做好各種信息發(fā)布工作:通過張貼海報、下村宣傳、入戶走訪等形式及時發(fā)布就業(yè)崗位、技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、農(nóng)民工技能培訓、企業(yè)招工等信息,保證所有招聘信息及時發(fā)布,讓所有符合條件的大中專畢業(yè)生和農(nóng)村富余人員及時了解招聘信息,準確及時找到自己的合適的崗位。
今年是全面啟用社??ǖ囊荒辏?zhèn)xxx門切實做好信息核查工作,xxxx年全年核查工作中,身份狀態(tài)核實接收疑點數(shù)據(jù)50條,其中經(jīng)辦過程操作錯誤38條,其它系統(tǒng)錯誤12條;生存狀態(tài)核實接收疑點數(shù)據(jù)28條,其中公安登記信息錯誤21條,死亡信息上傳不及時7條,有效提高社保卡的使用質(zhì)量。
(五)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
受新冠病毒影響,xxxx年天長市養(yǎng)老保險劃扣工作推遲完成。xxxx年通過在鎮(zhèn)村廣泛張貼宣傳海報、設立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳單、村社區(qū)微信朋友圈等多種渠道宣傳xxxx年養(yǎng)老保險新政策,動員居民積極參保,踴躍提檔。xxxx年底,全鎮(zhèn)參保人數(shù)為10258人,500元繳費檔次在全市第一。
為了確保xxxx年度城鄉(xiāng)居保到齡人員按時領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金,年初鎮(zhèn)勞動保障所組織各村、社區(qū)對xxxx年到齡人員進行摸底核實,全鎮(zhèn)到齡領取養(yǎng)老金人員為4675人,有效解決農(nóng)村老有所養(yǎng)問題,同時利用逢集日宣講養(yǎng)老金冒領政策力爭不讓新街鎮(zhèn)出現(xiàn)騙保、冒領養(yǎng)老金案例。
(六)養(yǎng)老保險生存認證工作。
這次普通認證4032人,強制人員643人,已完成全鎮(zhèn)生存認證。此次認證工作方法以主動認證為主、“無形認證”為輔的原則,穩(wěn)步擴大認證人員便民范圍??紤]部分到齡需認證人員是居家獨居、腿腳不便的老年人,要求村部提供其身份證姓名及近照,在線辦理強制認證,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓百姓更便利。
(七)申報扶貧公益性崗位工作。
我鎮(zhèn)扶貧公益性崗位堅持貧困人口優(yōu)先原則、一人一崗,人員匹配,無冒名頂崗、脫崗、掛名額領補貼等現(xiàn)象,嚴格履行崗位職責,切實做到公益性崗位人員的依法使用和有效使用。全鎮(zhèn)共有就業(yè)脫貧崗位22人,其中環(huán)境治理崗位8人,道路管理崗位8人,敬老院老人管理崗位6人。我鎮(zhèn)與每位聘用的公益性崗位工作人員均簽訂了勞動用工合同,明確每個工作人員的權利與義務,明確工作人員的工作時間、工作任務、工作報酬等事項。所有公益性崗位人員均配有勞動用具及勞動防護用品,保證每位工作人員輕松安全上崗。嚴格按照市人社局公益性崗位每月600元的補貼標準,將補貼資金如實發(fā)放到公益性崗位人員手中,無虛報冒領、騙取崗位補貼的行為。
1、村、社區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老保險新參保人員后勁不足,導致養(yǎng)老保險參保人數(shù)在下降。
2、勞動保障監(jiān)察工作涉及部門較多,單靠xxx門無法獨立完成。
3、養(yǎng)老保險領取人員死亡名單各村(社區(qū))上報不及時,造成死亡繼續(xù)發(fā)放養(yǎng)老金,稽查退款難。
4、下崗失業(yè)人員大部分年齡普遍偏大,進行再就業(yè)難度較大。
以上是我鎮(zhèn)就業(yè)和xxx門所做的工作,對照上級單位要求和兄弟單位還存在不足。我們將轉變職能、提高效能,為新街的勞動就業(yè)保障工作再上新臺階而努力奮斗。
勞保所年度工作總結篇八
在*******工作已有近一年的時間,在領導的關心下,各位同事的幫助和自己的努力下,現(xiàn)已融入到這個新家庭中,同時對各個工作流程也有了一些初步的了解。為了使自己不斷成長,現(xiàn)將工作進行回顧總結。
1、加強學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
今年來,我始終把學習放在第一位,在政治上、思想上始終同局黨組織保持高度一致。同時學習業(yè)務知識,了解醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險等相關政策、法規(guī),主動向同事請教和學習,不斷提高業(yè)務水平,力爭做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
2、努力完成本職工作。
(1)澤口的企業(yè)較多,求職人員也相對較多。我首先認真了解各企業(yè)的'招工要求,再根據(jù)求職者的技能和要求,引導其填寫求職表,盡量讓企業(yè)和求職者都滿意。
(2)8、9月份時,我和同事們一起下鄉(xiāng)進村宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,并對各類人社法規(guī)進行宣傳、解釋。發(fā)放宣傳單1100余份,張貼橫幅15條,取得了良好的宣傳效果,也為依據(jù)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的征收奠定了良好的基礎。
作為一名新同志,我要學習的知識還很多,在新的一年,我要將積極努力、奮發(fā)向上的態(tài)度投入到工作中。繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論學習,擺正心態(tài),樹立為民理念,為勞動保障事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
勞保所年度工作總結篇九
隨著社會的發(fā)展,社區(qū)建設的深入推進,在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))人事勞動和社會保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,勞動保障工作越來越受到社會的重視,我社區(qū)在勞動保障方面開展了很多工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、上半年主要完成的工作。
1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”,為認真完成就。
業(yè)援助月的總體工作任務,社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進行走訪登記,隨時掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動態(tài)變化,努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問題掌握求職人員個人情況及求職意向,同時組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專項招聘會,為失業(yè)人員牽線搭橋,尋找就業(yè)途徑。
2、每年二、三月份為“春風行動”月,今年x月x日,我社區(qū)組織召開了一場專場招聘會,來自開發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計24家,發(fā)布招聘信息140余條,達成就業(yè)意向人員80余人,邀請了新疆電視臺、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道,取得了很好的效果。
3、對小額擔保貸款政策積極落實,認真學習具體業(yè)務政策,每天抽出2-3小時,帶上宣傳資料下社區(qū)進行廣泛宣傳,盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關優(yōu)惠政策;對于前來辦理小額擔保貸款的人員,認真審核資料,嚴格把關,嚴審資料,尤其對于用擔保人申請貸款的,詳細向?qū)Ψ浇忉屫熑?、義務和所要承擔的法律責任,確保每一個貸款都是優(yōu)良貸款。
4、對轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊,建立臺帳,提供有關政策方面的咨詢,上半年新辦養(yǎng)老資格認證24人。
5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度,為居民宣傳勞動保障相關政策、法規(guī)方面的信息,使社區(qū)居民能維護自身權益,了解應享受的優(yōu)惠政策,從而推進勞動保障工作的有效開展,目前收集空崗信息60余條,供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇,提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
6、靈活就業(yè)人員社會保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是勞動保障站的重要工作,為盡量擴大社會保險覆蓋面,使居民了解參加社會保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的重要性,我們在社區(qū)做了大量的宣傳工作,增強了社區(qū)居民的參保意識,靈活就業(yè)新參保人員39人,辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險23人。
7、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時了解,并登記造冊。做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺帳、失業(yè)人員臺帳、大齡就業(yè)困難人員臺帳、殘疾人基本情況臺帳、大中專畢業(yè)生臺帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺帳工作,并實行專人管理。
8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人,城鎮(zhèn)居民參保23人,辦理就業(yè)失業(yè)證54人,小額擔保貸款1人,報送駕駛培訓2人,報銷駕訓培訓費1人,審核老年資格證20人,新辦老年資格證24人,辦理40、50社保補貼10人,就業(yè)困難人員認定2人,未就業(yè)大中專畢業(yè)生14人,其中報送援疆培訓本科生畢業(yè)生11人,辦理五七工2人。
二、總結好的經(jīng)驗方面。
1、積極收集空崗信息,并進行歸類整理,對于前來求職人員,根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位,縮短了求職的時間。
2、檔案歸類整理較規(guī)范、完善,以便在日常工作中隨時查閱,年底總結時便于整理檔案。
3、因我轄區(qū)自建房多、流動人口多,因此,工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時,積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關業(yè)務,提高入保率。
三、不足之處。
1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時,部分工作內(nèi)容方面交接不清楚,造成工作延誤。
2、組織活動、開展工作等信息上報不及時,不能把我們?nèi)粘9ぷ?、特色工作很好的、及時的宣傳出去。
1、小額擔保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵金工作要加大宣傳力度,對于符合條件的積極宣傳,盡快給予辦理。
勞保所年度工作總結篇十
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結,酒店服務行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下:
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調(diào)關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店.
勞保所年度工作總結篇十一
我社區(qū)勞動保障站共有2名勞動保障員,有專門的辦公場地,面積共15平方米,并配備了電腦、k盤、文件柜、打印復印機等辦公設備,為明確工作職責設置了充分就業(yè)宣傳欄和公開辦事欄,各項規(guī)章制度、服務項目和辦事流程上墻公示。讓轄區(qū)居民隨時隨處都能了解就業(yè)工作情況。
3、今年新開發(fā)崗位84個,其中公益性崗位30個,公益性崗位安置就業(yè)困難人員2人;
4、開展城鎮(zhèn)人員培訓28人,農(nóng)村就業(yè)培訓58人,創(chuàng)業(yè)培訓5人,培訓合格率100%,對轄區(qū)內(nèi)符合條件的103名人員發(fā)放了免費培訓卷,持培訓卷培訓56人,培訓合格率100%。
5、今年我社區(qū)共有16人申請靈活就業(yè),我們對這16名人員進行了不定期的抽查,并為他們辦理了相關手續(xù)。
1、做好對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的登記工作,積極了解他們的招用、錄用人員的.情況;
2、及時發(fā)布退休人員年審信息,轄區(qū)退休人員年審工作進展順利;對行動不便的老人進行上門服務,截止10月30日,共年審700余人。
4、協(xié)助企業(yè)完成勞動保障年檢工作,我轄區(qū)共有11家單位,共有員工546人,其中簽訂勞動合同514份,單位社保參保514人,勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。
勞保所年度工作總結篇十二
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術ac安全網(wǎng)關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡暢通:接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡的安全風險,提高網(wǎng)絡安全性。
ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓指導,有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
有適當?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術,防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。
由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。
重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網(wǎng)絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網(wǎng)絡管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā),技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經(jīng)驗感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經(jīng)過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調(diào)試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權限】
今年對網(wǎng)絡加強了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權限的管理進行了實施。
對誰要開通網(wǎng)絡,進行文檔化地登記,定時開通關閉,做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多,但是總的來說服務器多歸多,也都有相應的用處。
有ap服務器,db數(shù)據(jù)服務器,文件服務器,打印服務器等等,還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡管理,上網(wǎng)的權限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網(wǎng)機。
由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務器,因為ap服務器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機了。
團隊合作,交流協(xié)調(diào)
團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處,還請批評指正。
謝謝大家!
勞保所年度工作總結篇十三
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M,想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行,我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經(jīng)形成了一個“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
勞保所年度工作總結篇十四
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間一學期馬上就要結束了同時我們部門的工作也較圓滿結束了,本學期以來,我部總結上學期的經(jīng)驗以“服務廣大同學為宗旨”。在團委以及各位老師的指導下,紀檢部各成員團結一致,認真落實部門工作職責和目標,工作中得到個班的積極配合和支持,使我部取得較好的工作成果,同時也順利的完成各項工作,以下是我對本學年的工作總結:
一、考勤。
晚自習考勤,每天晚上對各班的班紀喝到勤人數(shù)進行檢查并把曠課人員進行記錄,于周三晚對一周內(nèi)的考勤情況進行總結,做出排名并及時公布,通過加強對同學的約束;來增強各方面的素質(zhì),提高同學們的自律意與整體感,為同學營造一個安靜的學習氛圍。
二、維持紀律。
三、假期統(tǒng)計。
四、內(nèi)部管理。
1、通過一年的相處,各部門感情日益深厚,每項工作各部門積極配合,互幫互助,使工作得以保障。
2、本階段內(nèi)我部成員得到很大的鍛煉,開闊了自己的視野,鍛煉了自己工作能力,彌補不足,以提高工作效率。
五、工作中的問題。
1.雖然我們總結上學期的得與失但我們需要繼續(xù)鍛煉,對團總支,學生會工作認識還進一步提高,并增強我系大局意識。
最后,就希望我部將在建設中更加美好,展望下學年的紀檢部更上新臺階,真誠祝愿我系明天更輝煌,祝我院各項工作蒸蒸日上!
輕化系學生會紀檢部。
2013-5-30。
勞保所年度工作總結篇十五
我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關懷和英明指導密不可分,通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟繁榮,促進提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關系,學習擁護黨的理論、路線、方針和政策,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照融入全局、注重運作、重在實效的要求,以新農(nóng)村建設為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設目標任務,努力構建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結
一、大力加強黨的先進性建設,努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我村黨支部結合黨建工作的實際情況,不斷加強黨的建設和充分發(fā)揮黨支部的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機,保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設“五好黨支部”活動的扎實開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學習,有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動,及時總結保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經(jīng)驗做法,建立健全相應的制度機制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設,加強黨的組織建設,提高支部的領導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設。
在加強班子建設中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責清、任務明,達到了預期的目標,形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》,遵循“堅持標準、保證質(zhì)量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理,開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習,做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳,足額征收,及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點,切實推進新農(nóng)村建設。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設計。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團結、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時點居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳,營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳,并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開,提高兩委工作透明度,為各項工作開展奠定了良好基礎。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務財產(chǎn)以及村民關心的其他重要事項進行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時向村民公開村務情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強巡邏,繼續(xù)推進我村社會主義建設。
一年來我村支部在上級黨委政府的領導下,認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領全村人民以經(jīng)濟建設為中心,不斷深入改革,大力進行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進展,按照年初制定的各項措施和任務,全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟建設步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務重,矛盾多的局面,支部帶領全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個私企業(yè)12個,個體工商戶20個,銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào)整后,全年在結構調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導,圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項目基礎上,順利完成萬畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進,多種經(jīng)營生產(chǎn),堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育,注重道德建設
全年支部始終強化思想教育,公民道德建設放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導,鼓舞群眾著力開展六項教育,增強六個意識,即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識,進行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強農(nóng)民的市場競爭意識,進行農(nóng)民致富技術教育,增強科技興農(nóng),以科學致富的意識,進行民主法制教育,增強農(nóng)民法制意識,進行現(xiàn)代文明意識教育,增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風,禁賭博的好風氣,通過學習和文化中心戶的建設,全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進人物,加強了陣地建設,按時出閱報欄,公示欄,黑板報,全年支部轉正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進行培養(yǎng)考核,外出黨員加強管理,及時聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事,改善黨和群眾關系
堅持為官一任,造福一方,把為民辦實事作為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實事實辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團結河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處,受到群眾的一致好評。
目前,全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得,是黨的方針政策的指導,是上級黨委政府的正確領導的結果,是我村全體黨員干部帶領全村人民共同奮斗的結果,我們在總結成績的同時,也要看到自己的不足,要向先進單位學習,把黨的事業(yè)發(fā)揚光大,努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
勞保所年度工作總結篇十六
1.社會保險工作:城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險愿意參保,做到全部參保。養(yǎng)老保險退休年審工作達xx%以上;城鄉(xiāng)醫(yī)保參加第一次扣款成功xxxxx人,完成率達。小額意外保險參保工作。
2.就業(yè)失業(yè)工作:就業(yè)扶貧工作,組織相對困難戶、低保戶、領取失業(yè)保險金人員及其他有就業(yè)需求的勞動力參加“春風行動”等招聘會x場,每周發(fā)布招工信息x次;完成就業(yè)失業(yè)實名制登記,做好xx人失業(yè)金申報;做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳,確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)、就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)、農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)人數(shù)等相關目標順利完成;上報相關材料,組織參加邛崍市創(chuàng)業(yè)大賽。申報大學生、實體創(chuàng)業(yè)補貼。個人技能證書培訓、補貼申報。就業(yè)困難人員認定,公益性崗位招錄、補貼申報工作。
3.醫(yī)療保險工作:現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣完成xxxxx人,%,二次銀行代扣率爭取達xx%,全民參保率達xx%以上。
4.勞動監(jiān)察工作:協(xié)調(diào)勞動關系,配合上級調(diào)處勞資糾紛、信訪等工作。監(jiān)督企業(yè)與職工簽訂勞動合同的、購買五險等工作。
5.新版社??üぷ鳎荷鐣U峡ㄐ畔⒉杉碜龅綉杀M采、到目前為止發(fā)放,激活社會保障卡xxxx張。
6.專網(wǎng)維護,系統(tǒng)維護工作,專網(wǎng)、系統(tǒng)、賬戶、k盤維護。
勞保所年度工作總結篇十七
隨著社會的發(fā)展,社區(qū)建設的深入推進,在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))人事勞動和社會保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,勞動保障工作越來越受到社會的重視,我社區(qū)在勞動保障方面開展了很多工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”,為認真完成就。
業(yè)援助月的總體工作任務,社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進行走訪登記,隨時掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動態(tài)變化,努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問題掌握求職人員個人情況及求職意向,同時組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專項招聘會,為失業(yè)人員牽線搭橋,尋找就業(yè)途徑。
2、每年二、三月份為“春風行動”月,今年x月x日,我社區(qū)組織召開了一場專場招聘會,來自開發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計24家,發(fā)布招聘信息140余條,達成就業(yè)意向人員80余人,邀請了新疆電視臺、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道,取得了很好的效果。
3、對小額擔保貸款政策積極落實,認真學習具體業(yè)務政策,每天抽出2xx3小時,帶上宣傳資料下社區(qū)進行廣泛宣傳,盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關優(yōu)惠政策;對于前來辦理小額擔保貸款的人員,認真審核資料,嚴格把關,嚴審資料,尤其對于用擔保人申請貸款的,詳細向?qū)Ψ浇忉屫熑?、義務和所要承擔的.法律責任,確保每一個貸款都是優(yōu)良貸款。
4、對轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊,建立臺帳,提供有關政策方面的咨詢,上半年新辦養(yǎng)老資格認證24人。
5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度,為居民宣傳勞動保障相關政策、法規(guī)方面的信息,使社區(qū)居民能維護自身權益,了解應享受的優(yōu)惠政策,從而推進勞動保障工作的有效開展,目前收集空崗信息60余條,供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇,提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
6、靈活就業(yè)人員社會保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是勞動保障站的重要工作,為盡量擴大社會保險覆蓋面,使居民了解參加社會保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的重要性,我們在社區(qū)做了大量的宣傳工作,增強了社區(qū)居民的參保意識,靈活就業(yè)新參保人員39人,辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險23人。
7、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時了解,并登記造冊。做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺帳、失業(yè)人員臺帳、大齡就業(yè)困難人員臺帳、殘疾人基本情況臺帳、大中專畢業(yè)生臺帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺帳工作,并實行專人管理。
8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人,城鎮(zhèn)居民參保23人,辦理就業(yè)失業(yè)證54人,小額擔保貸款1人,報送駕駛培訓2人,報銷駕訓培訓費1人,審核老年資格證20人,新辦老年資格證24人,辦理40、50社保補貼10人,就業(yè)困難人員認定2人,未就業(yè)大中專畢業(yè)生14人,其中報送援疆培訓本科生畢業(yè)生11人,辦理五七工2人。
1、積極收集空崗信息,并進行歸類整理,對于前來求職人員,根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位,縮短了求職的時間。
2、檔案歸類整理較規(guī)范、完善,以便在日常工作中隨時查閱,年底總結時便于整理檔案。
3、因我轄區(qū)自建房多、流動人口多,因此,工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時,積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關業(yè)務,提高入保率。
1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時,部分工作內(nèi)容方面交接不清楚,造成工作延誤。
2、組織活動、開展工作等信息上報不及時,不能把我們?nèi)粘9ぷ?、特色工作很好的、及時的宣傳出去。
1、小額擔保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵金工作要加大宣傳力度,對于符合條件的積極宣傳,盡快給予辦理。
勞保所年度工作總結篇十八
尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
勞保所年度工作總結篇十九
今年長春市在全國率先組織實施了長春市城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)療保險工作,為開展好醫(yī)保工作,街道領導多次召開會議研究醫(yī)保工作,主管領導經(jīng)常到勞動保障所和社區(qū)勞動保障服務站指導工作,我們先后組織科室和社區(qū)勞動保障工作人員,集中學習領會長春市關于城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的相關文件精神,并對醫(yī)療保險的政策及各項要求進行了充分學習,使工作人員詳細了解醫(yī)保的相關知識。醫(yī)保工作啟動后,科室同志親自到社區(qū)指導醫(yī)保工作,為醫(yī)保工作開展打下堅實的基礎,為促進民生計劃的順利運行。
根據(jù)政府文件要求,今年要加大社保覆蓋面。對此,勞動保障所做了安排如下:
1.做好宣傳工作,五月中旬,我們在紅旗街時代服飾廣場門前做了廣泛的社保知識面向市民的宣傳工作,在宣傳過程中,廣大市民對此給予了高度的關注,咨詢的人非常多,現(xiàn)場就有人參保。
2.除居民外,對轄區(qū)的駐街單位實行了強制參保。經(jīng)過調(diào)查摸底,掌握了轄區(qū)單位的用工情況,之后有針對性的`展開了動員參保工作。
做法:我們發(fā)動社區(qū)勞動保障工作人員對駐街企事業(yè),民營個體用工進行普查,在駐街勞動保障信息員的配合下,收集了勞動力用工信息,并匯集成《街道駐街單位用工信息匯編》同時加大社區(qū)公益性崗位開發(fā)數(shù)量。
在開發(fā)用工崗位的同時,動員駐街單位優(yōu)先安置,街道失業(yè)人員再就業(yè),同時加大職業(yè)介紹、家政服務等項目,在社區(qū)治安聯(lián)防、保潔、保綠、社區(qū)管理等公益性崗位上多渠道安置失業(yè)人員,開展社區(qū)便民服務;宣傳政府優(yōu)惠扶持政策,如小額貸款,優(yōu)惠證免稅政策、靈活就業(yè)補貼形式使失業(yè)人員再就業(yè),幫助失業(yè)者自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)實現(xiàn)就業(yè),注重抓創(chuàng)業(yè)典型,自謀職業(yè)典型的挖掘和宣傳促進就業(yè),定期召開駐街單位與下崗失業(yè)人員招聘對接洽談會促進就業(yè),并在社區(qū)宣傳欄,宣傳板上及時公示各類招工信息。
今年上半年我街道下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)典型具有規(guī)模以上xx戶,今年將加大創(chuàng)業(yè)典型,自謀職業(yè)典型的挖掘和宣傳工作,樹立幫扶典型,把失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)事跡形成材料,宣傳下崗失業(yè)人員再就業(yè)先進事跡,計劃x月未按時完成下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)任務。
為了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),勞動保障所積極與社區(qū)溝通、協(xié)調(diào),突出重點,為個別有就業(yè)困難的社區(qū)提供就業(yè)崗位,現(xiàn)在管內(nèi)的每個社區(qū)都已建成充分就業(yè)社區(qū)。
我所按照上級xxx門要求,對管區(qū)內(nèi)“零就業(yè)”家庭實行動態(tài)管理,做到出現(xiàn)一戶,至少安置一人實現(xiàn)就業(yè),做到動態(tài)為零。截止六月,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭九戶,這九戶居民都已實現(xiàn)每戶有一人充分就業(yè),實現(xiàn)動態(tài)為零。
為持有再就業(yè)優(yōu)惠證人員提供小額貸款材料,主動為其幫助申領小額貸款,通過職業(yè)典型、社區(qū)就業(yè)典型等若干個,并加大對各類典型的宣傳力度,利用典型的榜樣和示范作用,帶動社區(qū)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),使“創(chuàng)業(yè)文明在社區(qū)”活動落實到實處。
以促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)為目標,增強培訓的針對性、實用性和有效性,使下崗失業(yè)人員轉變就業(yè)觀念,提高就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應職業(yè)變化的能力,促進其盡快實現(xiàn)再就業(yè)。今年將分三批組織國企失業(yè)人員參加政府組織再就業(yè)免費培訓,同時建立再就業(yè)去向跟蹤表,及時掌握再就業(yè)培訓人員的動態(tài)變化。
對全街xx家具有一定規(guī)模的用人單位的情況進行了登記調(diào)查,對這些用人單位的勞動用工情況,職工參加勞動保險情況等方面的內(nèi)容進行了細致的了解,在駐街單位建立勞動用工備案制度,完善勞動保障體系臺帳和基礎數(shù)據(jù)庫,掌握全街勞動關系基礎信息。
我所對管內(nèi)社保退休人員實行動態(tài)管理,做到了每年退休見面兩次,年底做了換折工作,由農(nóng)行折換成了商業(yè)銀行存折,到6月中旬,換折工作已全部完成。
到6月底,有xx人申領了失業(yè)金,保險補貼工作xx人,失業(yè)證辦理xx人。
十三、完善社區(qū)樓棟信息圖建設。
勞保所年度工作總結篇一
根據(jù)××市勞動和社會保障局在全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)平臺建設培訓會議上的安排部署和要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作情況總結報告如下:
我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)機構在各級黨委、政府的重視關心下,在上級xxx門的正確領導和各部門的大力支持配合下,于2002年下半年相繼成立,現(xiàn)全縣15個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了勞動保障所,鳳山鎮(zhèn)的4個社區(qū)均成立了勞動保障工作站;現(xiàn)有在崗工作人員共31人,其中:專職人員28人;兼職人員3人。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)的主要工作職責為:負責貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障工作方針、政策;貫徹執(zhí)行機關、企、事業(yè)單位社會保險的基本方針、政策、標準;貫徹社會保險基金管理政策和規(guī)則;執(zhí)行社會保險待遇項目,給付標準和領取條件;為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和開展就業(yè)服務,就業(yè)前培訓;引導農(nóng)村富余勞動力合理轉移和有序流動、管理外來流動就業(yè)人員;實施對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))內(nèi)企業(yè)、私營和個體經(jīng)濟組織的勞動和社會保障管理服務等。
自成立以來,縣勞動和社會保障局對所(站)的建設及工作進展十分重視,加強對所(站)的領導和管理,先后多次組織基層勞動保障所(站)工作人員進行業(yè)務知識的培訓,努力提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和技能,每半年定期召開一次全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作總結會議,一邊加強對基層勞動保障所(站)的業(yè)務指導工作,一邊積極深入基層開展工作調(diào)研,為基層勞動保障所(站)協(xié)調(diào)工作關系和創(chuàng)造工作條件。同時認真貫徹執(zhí)行國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策及各級黨委、政府和上級xxx門的各項工作會議精神,努力踐行“三個代表”重要思想,以健全和完善鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障體系為主線,以維護廣大勞動者勞動權益為己任,積極工作,熱忱服務,做了大量卓有成效的工作,為切實推動我縣勞動保障事業(yè)的健康發(fā)展,做出了積極努力,為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近三年來,全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)主要做了以下幾方面工作:
(二)全面了解、及時掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項勞動保障工作情況,建立和完善了勞動保障工作臺帳,能按時按質(zhì)按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作,及時準確完整的統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。
(三)及時了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動保障工作領域中的矛盾和問題,積極協(xié)助上級勞動保障xxx門對侵害勞動者合法權益的違法行為進行查處,有效預防和減少了違法案件的發(fā)生,維護了勞動者的合法權益。
(四)認真宣傳貫徹執(zhí)行社會保險的基本方針、政策,積極做好社會保險擴面工作,為廣大勞動者解決后顧之憂。
(五)積極開展為農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)、培訓信息和就業(yè)服務及就業(yè)前培訓工作,將社會保險與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結合,引導農(nóng)村富余勞動力合理轉移和有序流動,主動管理好外來流動就業(yè)人員。
(六)積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作,基本達到了退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標,讓企業(yè)退休人員共享改革開放的成果,使他們的晚年生活質(zhì)量得到了組織上的管理和服務上的保障。
(一)一部分同志對勞動保障工作,在思想上和認識上還存在一定差距,對勞動保障工作重視不夠,工作的目的和意義認識還不到位,缺乏對工作的超前思考和計劃。
(二)一部分同志對勞動保障工作業(yè)務知識方面學習不夠,還不能及時完整準確的將國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策宣傳貫徹到廣大勞動者之中,為廣大勞動者提供勞動保障服務的本領有待提高。
(三)一部分同志的工作態(tài)度和工作作風有待改善,“有為才有位”,愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想不能丟。
(四)勞動保障內(nèi)部管理機制有待進一步完善,由于我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)機構成立時間較晚,現(xiàn)有條件差、人員整體素質(zhì)參差不齊,而且大部分人員思想不穩(wěn)定、有顧慮,不利于鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障工作的開展。
(五)縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)的工作指導和監(jiān)督還有待進一步加強和完善。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識,明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。
(二)加強學習,提高工作業(yè)務技能,努力掌握為勞動者服務的本領。
(三)扎實工作,確保各項工作目標任務的完成,正確處理好本職工作同各級黨委、政府中心工作的關系,樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想。
(四)進一步加強和完善縣局對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(社區(qū))勞動保障所(站)工作的組織和領導,積極開展業(yè)務培訓和工作實踐,為基層勞動保障所(站)做好指導和監(jiān)督檢查。
勞保所年度工作總結篇二
本文目錄。
半年來,路東勞保所在路東辦事處及區(qū)人社局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧路東為目標,緊緊圍繞“惠民生、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”的主題,圓滿完成了上級領導分配的各項任務,現(xiàn)做一總結。
人社工作涉及面廣,政策性強,我們立足轄區(qū),面向市場,以創(chuàng)優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務文明窗口為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,結合今年保持黨的純潔性教育學習的活動,學習黨的法律、法規(guī)、政策、文件及有關業(yè)務知識,提高思想政治覺悟和業(yè)務能力,為群眾提供一個辦事效率高,服務意識強,群眾滿意的服務平臺。
1、1——6月份云鵬藥業(yè),光宇電源有限公司,山西華翔互興冶鑄有限公司提供就業(yè)崗位200個,吸納下崗職工50余人。
2、利用街道、社區(qū)兩級網(wǎng)絡平臺向轄區(qū)發(fā)布堯都區(qū)大型企業(yè)就業(yè)供求信息10條,提供就業(yè)崗位100個。
利用社區(qū)板報、廠礦宣傳欄及網(wǎng)絡宣傳《勞動合同法》、《社會保險法》、《新工傷保險條例》、《居民醫(yī)保》、《新農(nóng)?!返扔嘘P法律法規(guī),進一步推進轄區(qū)學法、懂法、用法,維護廣大勞動者的合法權益,使黨的各項惠民政策宣傳到千家萬戶。
為使廣大群眾老有所養(yǎng),老有所依,實現(xiàn)參保全覆蓋,街道以社區(qū)為單位,積極開展養(yǎng)老保險工作。xx年我們加大養(yǎng)老保險政策的宣傳力度,深入社區(qū)廣泛進行宣傳,鼓勵動員廣大居民參保,我們把參保繳費人員xx人和特殊群體629人的檔案進行審核,登記,蓋章,并對檔案進行分類整理和存檔。1——3月份補辦了60歲以上居民領取養(yǎng)老金22人,并把“60歲信息發(fā)放格式表”788人全部上網(wǎng),并以電子版上報區(qū)農(nóng)保中心。
切實轉變工作作風,以保持純黨的潔性學習教育活動為契機,全所工作人員恪守“真心實意為民著想。誠心誠意為民解難,實心實意為民辦事全心全意為人民服務”的職業(yè)風范和以人為本,尊重勞動,廉潔自律,勤政高效的職業(yè)道德,建立和完善各項管理制度,規(guī)范工作程序和流程,營造出一個“心齊氣順,和諧相處,運轉協(xié)調(diào)的工作環(huán)境,在辦理離退休人員死亡待遇審批過程中,以人為本,為民著想,使他們高興而來,滿意而去。
貼心服務,溫暖退休老人。4月20日——6月20日的退休人員資格認證工作中,我們始終本著以人為本的理念開展服務,突出人性化服務。我們開展了服務貼心,聯(lián)系暖心的活動,針對不同人群提供不同的服務,讓他們享受到貼心服務的溫暖。
1、對來年檢的人員做到微笑服務,解決他們的疑難問題,有問必答,起到了黨的政策宣傳平臺的作用。
2、對來年檢時,忘帶身份證或部分登記信息不準確的老人,我們?yōu)槠涮峁╇娫捥柎a,回家后打電話告知或我們與其聯(lián)系,減少了老人來回跑的麻煩。
3、對部分因身體原因不能上樓下車年檢的人員,我們下樓到車上詢問老人情況,為其年檢,減少了病人上樓下車的病痛困擾,為其家屬也提供了方便。
4、為行動不便的老弱病殘等特殊人群提供上門年檢服務。
截止6月20日,共年檢退休人員869人,遺屬補助53人。
對有創(chuàng)業(yè)意向的失業(yè)人員,退伍軍人及大中專畢業(yè)生,及時提供創(chuàng)業(yè)項目信息,宣傳政府的優(yōu)惠政策,鼓勵其自主創(chuàng)業(yè),對前來咨詢創(chuàng)業(yè)的人員,認真告知進行創(chuàng)業(yè)培訓的重要性,為其辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》并讓其參加創(chuàng)業(yè)培訓,接受創(chuàng)業(yè)正規(guī)理念熏陶,創(chuàng)出一片天地。
心得體會。
和個人剖析材料。
2、按照辦事處和人社局《關于開展穿有發(fā)展環(huán)境年活動》的有關文件精神,認真學習“狠剎“三股歪風”的有關文件及區(qū)委整治“吃拿卡要”的實施方案,寫出了勞保所每個人的工作職責,廉政風險內(nèi)容和防控措施。并在政風行風民主評議大會上談了個人剖析材料,接受人大代表、服務對象及社區(qū)干部的評議,得到了大家的好評。
總之,半年來,我們雖然做了一些工作,但離領導的要求還有很大距離,我們將在今后的工作中繼續(xù)按照圍繞中心,服務大局的要求,以更加扎實的工作作風,以良好的精神狀態(tài)投入到工作中,以全新的面貌迎接黨的十八大勝利召開。
返回目錄。
下面我要給大家推薦兩篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作總結范文,在看具體內(nèi)容之前,先給大家介紹一下勞保所的工作職責:
(三)、負責退休人員的社會化管理工作;
(四)、負責《再就業(yè)優(yōu)惠證》的核發(fā)申報工作;
(五)、為自謀職業(yè)的下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款辦理有關手續(xù);
(六)、大力開發(fā)公益性崗位,促進就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè);
(九)、面向本轄區(qū)新成長勞動力、下崗失業(yè)人員開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓;
(十一)、上級勞動保障部門交辦的其他勞動保障工作任務。
一、再就業(yè)工作。
1、逐步完善就業(yè)、再就業(yè)臺帳,并實行計算機微機化管理。
摸清全鎮(zhèn)外出農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工人數(shù);對全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力、個體工商戶、各大中小型企業(yè)、事業(yè)就業(yè)、失業(yè)人員每月進行摸底登記,登記各類就業(yè)失業(yè)人員1571人。按崗位數(shù)量、人員困難程度和就業(yè)愿望,分別進行了填表造冊、審核、匯總,分門別類建立基礎臺帳,完善了工作平臺,為提高辦事效率打下基礎。建立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生、低收入家庭臺帳,下崗失業(yè)人員花名冊;返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)、下崗失業(yè)人員就業(yè)花名冊;“4050”人員就業(yè)花名冊;“4050”人員失業(yè)花名冊;求職人員臺帳等。
2、努力為下崗失業(yè)人員及農(nóng)村剩余勞動力開發(fā)就業(yè)崗位。
定期張貼招聘信息,組織有就愿望的各類人員參加廣漢市各類大型現(xiàn)場招聘會。引導性組織培訓農(nóng)村農(nóng)民工615人,勞動技能培訓35人,創(chuàng)業(yè)培訓12人,農(nóng)村勞務輸出1716人,其中省外1453人,城鎮(zhèn)新增就業(yè)13人。
3、認真做好農(nóng)村勞動力、下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放和管理工作,截止到6月底,辦理各種證卡674本。
4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了整治非法用工打擊違法犯罪專項活動摸底調(diào)查,全鎮(zhèn)無非法用工現(xiàn)象發(fā)生。
5、接受群眾政策咨詢450余人次,接受并處理勞動維權32人次,辦理申報小額貸款1人次。
6、按照市勞動局的要求,每月準確及時上報所有的統(tǒng)計報表和資料,上報社保信息5條,并做到工作有記錄。
1、認真做好光明村、石觀村、高店村、寶蓮村、高店二居委征地農(nóng)轉非人員社會養(yǎng)老保險工作,辦理征地農(nóng)專非人員就業(yè)困難對象認證786人。
2準確及時掌握退休人員的基本情況,建立了全鎮(zhèn)退休人員“企業(yè)退休人員社會化管理服務臺帳”,及時向市社保局反饋本轄區(qū)退休人員的增減情況;認真做好退休人員養(yǎng)老金領取資格確認工作,做好生存狀況調(diào)查,并記錄在冊,xx年6月底全鎮(zhèn)共辦理各類退體人員資格認證1345人。
3、做好征地農(nóng)轉非人員參保征收、核算工作,各類臺帳的登記記錄,對相關資料進行歸檔。
3為了豐富退休人員的文化生活,依托鎮(zhèn)老年協(xié)會積極組織廣大退休人員進行健康有益的活動,建立離退體人員健康檔案,組織離退體人員外出參見學習,讓廣大退休老人真正體會到老有所養(yǎng),老有所樂,老有所依。
1、認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險登記摸底。
2、辦理征地農(nóng)轉非人員居民基本醫(yī)療保險清理登記。
3、代辦優(yōu)撫對象居民醫(yī)療保險退款4人。
————范文一介紹。
一年來,勞保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級勞動保障部門的指導下,認真貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,以貫徹實施《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》為重點,圍繞“著力民生,著力民心”,不斷加大促進就業(yè)和再就業(yè)工作力度,積極推進社會保障體系建設,做好勞動關系調(diào)整工作,扎實做好農(nóng)民工工作,努力提高社會管理和公共服務水平,努力營造良好的用工環(huán)境,推動勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展,為我鎮(zhèn)促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將xx年工作情況總結如下,并提出xx年工作計劃:
一、xx年工作概況。
(一)日常事務完成情況。
上半年以來,勞務輸出人次,其中,女性人,幫帶輸出140人,新增農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)人(其中女性人);共辦理失業(yè)證本,農(nóng)民工服務手本;組織農(nóng)民工勞動技能培訓共場,人次。共辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險6人,合計發(fā)放養(yǎng)老保險金元。
(二)社會保險辦理情況。
全年共簽定勞動合同22份,并為之辦理工傷保險和養(yǎng)老保險,工傷保險繳費合計元,養(yǎng)老保險繳費合計71280元;事業(yè)單位失業(yè)保險繳費合計3975元;駕駛員養(yǎng)老保險2人,繳費合計4379.2元;村干部養(yǎng)老保險31人,合計繳費100440元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險共人參保,繳費合計2500元(其中人不需繳費);并為3位靈活就業(yè)的“4050”下崗失業(yè)人員辦理社保補貼。
(三)提高應急能力,處置突發(fā)事件。
勞資糾紛涉及面廣、敏感度高、政策性強、難度大,健全和完善突發(fā)勞資糾紛事件應急處置機制十分重要,一旦發(fā)生因欠薪問題引發(fā)的群體性事件,有關部門能夠迅速介入,及時啟動應急處理預案,各司其職,各負其責、相互配合,共同努力,防止事態(tài)擴大,盡快平息沖突,解決矛盾,穩(wěn)定局面。一年來有效解決糾紛10余起。
二、存在的困難。
(一)就業(yè)形勢不容樂觀,再就業(yè)工作困難。
城鎮(zhèn)就業(yè)壓力與農(nóng)村剩余勞動力轉移就業(yè)壓力并存,新增勞動力就業(yè)與失業(yè)人員再就業(yè)問題同時存在,難于及時掌握農(nóng)村勞動力流動就業(yè)動態(tài),也難于對農(nóng)村剩余勞動力培訓意愿的調(diào)查,降低了促進農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)效果,勞動保障“三基”建設水平有待提高,開展農(nóng)村一戶一就業(yè)的就業(yè)服務工作水平有待提高。
(二)農(nóng)民工維權工作存在困難。
隨著經(jīng)濟體制改革的推進,外來務工人員不斷增加,企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)權結構、投資主體日益多元化,勞動者的“就業(yè)難”與企業(yè)的“招工難”相互交織,勞動關系變得更加多樣化和復雜化?!秳趧雍贤ā肥┬泻?,打破了勞資雙方的利益格局,一些用人單位片面認為兌現(xiàn)職工待遇會增加企業(yè)成本,導致不與員工簽訂勞動合同,或者采用短期合同的形式規(guī)避法律責任。企業(yè)管理不夠規(guī)范,勞動合同的簽訂履行不理想,勞動關系的確立不夠規(guī)范,員工辭職難,克扣工資現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)培訓經(jīng)費投入不足.
三、xx年工作計劃。
xx年,我們將立足勞動保障工作實際,解放思想,創(chuàng)新工作思路,轉變工作作風,“擴就業(yè),抓重點,保穩(wěn)定,破難題,促發(fā)展”,不斷強化服務保障意識,為企業(yè)改革發(fā)展出主意、解難題,最大限度地爭取政策支持,辦實事,辦好事,維護企業(yè)和職工的合法權益,樹立勞動和社會保障部門的良好形象。
(一)加大宣傳力度,擴大就業(yè)和再就業(yè)。
加強學習各項法律法規(guī)和。
規(guī)章制度。
加大宣傳處理好日常事務確保xx年勞務輸出目標全額完成。
(二)強化社保擴面征繳,著力提高社會保障能力。
以推進全覆蓋,提高待遇水平,解決歷史遺留問題為目標;繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求,做好調(diào)整企業(yè)職工基本養(yǎng)老金待遇水平工作,確?;攫B(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放;繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作;以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,進一步提高管理水平和服務質(zhì)量。
(三)認真做好農(nóng)村勞動力技能培訓工作,提高文化素質(zhì)。
在前期培訓的基礎上,根據(jù)反饋意見,加大力度培訓,讓群眾學到想學的技能,提高全民文化素質(zhì),真正達到培訓的目的。
(四)依法行政,促進勞動關系更加和諧穩(wěn)定。
以建立和諧勞動關系,提高職工收入水平,維護勞動者合法權益為目標;切實做好《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》實施的相關工作,加大宣傳工作力度,營造良好的社會氛圍;以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點,提高勞動合同的簽訂率,全面推行勞動用工備案制度;加強勞動用工管理.
——–范文二結束。
xx年4月xx日。
返回目錄。
上半年,德源鎮(zhèn)勞保所在縣勞保局和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以理論和“三個代表”重要思想為指導,以市場需求為導向,以農(nóng)民增收為目標,強化農(nóng)村勞動力培訓,優(yōu)化農(nóng)村勞動力資源配置,進一步拓寬農(nóng)村勞動力轉移市場,切實增強農(nóng)村勞動力的擇業(yè)競爭力,加大農(nóng)村勞動力向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉移就業(yè)力度,推進城鄉(xiāng)一體化進程,鎮(zhèn)勞保所今年上半年1—6月主要做了以下工作:
1、新轉移勞動力目標任務數(shù)500人,已轉移450人,完成全年目標任務的95%。
2、引導性培訓1200人,已培訓12期。內(nèi)容有:外出前準備外出務工的主要途徑,城市生活常識,綜合社會保險等知識,人數(shù)達1300余人,全面超額完成目標任務。
3、職業(yè)技能培訓457人,共七期,內(nèi)容:家政、美容、美發(fā)、電工、焊工、計算機應用、園林綠化等,完成全年目標任務的87%;全年目標任務600人。
4、勞務輸出轉移規(guī)模1900人,實現(xiàn)勞務收入500萬元。
5、消除零就業(yè)家庭,失地農(nóng)民就業(yè)率達95%。
6、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保工作,做到應保盡保。家喻戶皆,不漏保一人的原則。
7、做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民、農(nóng)村富余勞動力、求職登記證的辦理工作,今年1—6月已為517人辦理了登記證,大大方便了我鎮(zhèn)農(nóng)民進城務工。
主要工作措施。
一、加強領導,建立健全工作機構。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視充分就業(yè)工作,多次召開專題工作會,并于年初成立了促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)領導小組,領導小組組長由鎮(zhèn)長裴洋同志兼任,副組長由鎮(zhèn)黨務副書記、副鎮(zhèn)長等人兼任,成員是各村村主任和鎮(zhèn)機關部門負責人。20nn年上半年制定和完善了《德源鎮(zhèn)20nn年促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)實施意見》,鎮(zhèn)政府與各村(部門)簽訂了20nn年度勞動力培訓和轉移目標責任書。規(guī)范了《勞動保障所工作職責》、《勞動保障所工作人員職責》及其相關制度,做到事事有人負責,件件有人辦理。
二、分工協(xié)作,切實做好各項基礎性工作。
加強農(nóng)民就業(yè)引導性培訓和農(nóng)民職業(yè)技能培訓。建立農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓機制,對未就業(yè)農(nóng)村剩余勞動力,按照年齡、文化程度及個人意愿,根據(jù)市場用工需求,制定詳細培訓計劃,有針對性地開展引導性培訓。同時認真做好剩余勞動力的職業(yè)技能培訓工作,按縣目督辦的要求,進行層層分解將目標任務下達到各村、居委會,納入年度目標考核,截止目前全鎮(zhèn)共轉移勞動力450人,分別到勃克啤酒廠、西南衡器廠、新斯頓制藥廠、成都瑞來仕家俱廠、成都望風紙業(yè)等企業(yè)務工人員達300余人,到成都建筑公司等企業(yè)務工人員達70余人,去成都、郫縣、上海等地從事家政服務人員50余人,外派到卡塔爾、新加坡、韓國、日本等務工的30多人。半年不定期積極開展就業(yè)前引導性培訓,培訓人數(shù)達1200余人,職業(yè)技能培訓7期,共450余人,現(xiàn)正在辦理職業(yè)技能培訓合格證200人。
三、建立健全工業(yè)港范圍內(nèi)的農(nóng)村勞動力信息庫。
1、認真貫徹全鎮(zhèn)勞動保障工作切實為工業(yè)港建設服務的宗旨,鎮(zhèn)勞保所首先對成都現(xiàn)代工業(yè)港南港片范圍內(nèi)的失地農(nóng)民較多的青馬村、王橋村、新華村、花石村、清江18—50歲男女勞動力1492人建立農(nóng)村勞動力信息數(shù)據(jù)庫,分村、分社分別進行求職登記,逐步實現(xiàn)鎮(zhèn)、村、社勞動力資源和用工信息網(wǎng)對接運行。
2、充分發(fā)揮勞保所職能,在工業(yè)港和縣勞保局的支持下,定期不定期發(fā)布勞動力市場供求狀況信息共計350條。最近我鎮(zhèn)勞保所了解到工業(yè)港內(nèi)企業(yè)興成電力設備制造有限公司、科技公司等企業(yè)需招一批女工,勞保所及時與企業(yè)聯(lián)系,現(xiàn)已送30多名女剩余勞動力到該企業(yè)務工,通過鎮(zhèn)村社多級聯(lián)動的方式,改變了過去農(nóng)民到處“碰”信息為主動送信息,送崗位進村、進社、進戶。
3、建立聯(lián)系會議制度。加強鎮(zhèn)勞保所與鎮(zhèn)經(jīng)委、婦聯(lián)、農(nóng)經(jīng)辦、拆遷辦等職能部門的聯(lián)系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,共同做好農(nóng)村勞動力轉移和培訓工作。
四、開展了離退休人員的社會化管理服務工作。
積極配合縣勞保局做好基本養(yǎng)老金按時發(fā)放工作。從今年4月中旬開始對鎮(zhèn)域內(nèi)退休人員進行領取養(yǎng)老金的資格驗證工作,全鎮(zhèn)共驗證150人。
五、認真辦理轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)及失地農(nóng)民的失業(yè)登記。
為7人發(fā)放了失業(yè)證,做好下崗失業(yè)人員申請《再就業(yè)優(yōu)惠證》的審查核實工作。
六、按時完成鎮(zhèn)黨委、政府和縣勞保局交辦的各項工作任務。
半年工作雖然取得一定的成績,但還是有些不足,由于勞保所工作是一項新工作,涉及面寬,政策性強,全體工作人員要在縣勞保局和鎮(zhèn)黨委的領導下,不斷加強學習,熟悉業(yè)務,提高服務質(zhì)量,爭取做到群眾滿意,領導放心。
下半年工作計劃。
下半年鎮(zhèn)勞保所的工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委和縣勞保局的工作要求,繼續(xù)實施“助農(nóng)增收”計劃,多渠道轉移農(nóng)村剩余勞動力,抓好職業(yè)技能培訓,提高農(nóng)民就業(yè)素質(zhì),積極推進城鄉(xiāng)一體化進程。
一、積極做好港區(qū)內(nèi)拆遷戶入住小區(qū)后培訓、就業(yè)及社會保險等工作。
做好清江家園小區(qū)內(nèi)勞動保障平臺的建設工作。
二、認真開展“五個一”工程即:
開展一次全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力基本情況普查;對農(nóng)村勞動力中有就業(yè)愿望的農(nóng)民提供一次免費職業(yè)技能培訓;對農(nóng)村勞動力中有就業(yè)愿望的農(nóng)民提供一次以上就業(yè)機會;開展一次農(nóng)村工專項維權活動;對外出務工農(nóng)民在外務工和家庭情況進行一次家訪。
三、進一步加強農(nóng)村就業(yè)宣傳,轉變就業(yè)觀念。
鎮(zhèn)勞保所匯同鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、成教辦等部門,加強對農(nóng)民進行觀念更新的教育和引導培訓,克服小富即安的思想,積極參與市場競爭,樹立艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)思想,要樹立大錢也敢想,小錢不放過的精神,強化創(chuàng)業(yè)意識,宣傳典型為契機,以宣傳農(nóng)民身邊的成功人士,達到激勵農(nóng)民就業(yè)的目的。計劃在歲末年初時,利用外地打工,創(chuàng)業(yè)成功回家的農(nóng)民過年的機會,召開1—2次農(nóng)民工座談會,以達到激勵更多的農(nóng)民走出家門自主擇業(yè)的目的。
四、加強對村級信息、交換站及社區(qū)勞動保障工作站的業(yè)務指導與管理工作。
五、強化勞動保障工作,切實為工業(yè)港建設服務。
對成都現(xiàn)代工業(yè)港南港片區(qū)范圍內(nèi)的青馬、王橋、花石、新華四個村三平方公里內(nèi)的拆遷人員和16—50周歲的男女勞動力情況,實行微機管理;對自主創(chuàng)業(yè)和已就業(yè)人員完善維權保障服務。
六、按時按質(zhì)完成鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關部門交辦的其它各項工作任務。
七、努力解決零就業(yè)家庭。
勞保所年度工作總結篇三
摸清轄區(qū)失業(yè)人員基本情況,是再就業(yè)工作開展的基礎。我們利用“委包組、組包樓、樓包人”的工作辦法,了解下崗失業(yè)人員擇業(yè)要求,掌握就業(yè)動態(tài),并對下崗失業(yè)人員登記造冊,建立臺帳,輸入微機,隨時掌握下崗失業(yè)人員的生活狀況和就業(yè)狀況,做到“六清”,即:人員底數(shù)清、失業(yè)原因清、擇業(yè)意向清,家庭情況清,安置去向清,社保關系清,對再就業(yè)人員情況做好記錄,實行定期和不定期隨訪和回訪。
1、加強培訓、改變就業(yè)觀念。
開展有針對性的職業(yè)技能培訓,是提高勞動者素質(zhì)的重要措施,對于促進勞動者就業(yè)具有重要意義。社區(qū)結合社區(qū)教育資源開放,在香積廚酒樓建立了再就業(yè)培訓基地,每月免費為下崗失業(yè)人員培訓一次,開設了就業(yè)觀念、服務員、保潔員等培訓工種。社區(qū)全年推薦參加培訓54人,其中培訓合格人數(shù)50人,培訓合格率92%,實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)43人,就業(yè)率達86%。社區(qū)就業(yè)就是要改變?nèi)藗冾^腦中的“單位就業(yè)”觀念,家政服務并不丟臉,靠自己的勞動賺錢一樣光榮。根據(jù)下崗失業(yè)人員在擇業(yè)觀念上存在面子觀念,不愿到私營企業(yè)、服務行業(yè)、臟累崗位就業(yè)問題,有針對性地培訓。同時,我們打破以往只重于言而不重于行的培訓模式,因地制宜,充分挖掘社區(qū)資源,與華西醫(yī)院、三精藥業(yè)、成都市禮儀職中等單位進行合作,讓失業(yè)人員在接受理論培訓的同時也能得到實際鍛煉的機會。我們還請區(qū)勞動局老師為下崗失業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)指導培訓,鼓勵一些有膽識、有特長的下崗失業(yè)人員實行自主創(chuàng)業(yè),當上“小老板”。
統(tǒng)就業(yè)觀念,樹立再就業(yè)的信心。20xxx年5月15日上午社區(qū)組織在黌門公館廣場舉行“殘疾人就業(yè)明星表彰暨現(xiàn)場招聘活動”,對五名殘疾人就業(yè)明星以及為就業(yè)工作做出貢獻的轄區(qū)單位和企業(yè)予以表彰。此次表彰殘疾人就業(yè)明星,將激勵更多的下崗失業(yè)人員向典型學習,引導和幫助下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),以點帶面,來鼓勵更多的下崗失業(yè)人員轉變傳統(tǒng)就業(yè)觀念,幫助下崗失業(yè)人員樹立就業(yè)信心,充分發(fā)揮下崗失業(yè)人員就業(yè)典型和示范帶頭作用,促進就業(yè)和再就業(yè)工作。同時也營造關心、支持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和就業(yè)工作的良好社會氛圍,推進就業(yè)工作不斷向縱深發(fā)展。
2、關心“零就業(yè)”及貧困家庭。
社區(qū)懷著感情,帶著熱情,對“零就業(yè)”家庭,確定幫扶重點、結成幫扶對子、實行崗位和社會保險補貼、小額貸款、免費培訓和職業(yè)介紹服務等多種幫助。從政策上、生活上、醫(yī)療上、子女就學、經(jīng)商、辦企業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)等方面都給予幫助和援助;認真幫助解決了下崗失業(yè)人員等特殊困難群體的醫(yī)療、住房、子女入托入學、水電煤氣等方面遇到的問題;認真做好了“零就業(yè)”家庭、下崗職工基本生活保障,全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。社區(qū)對特困家庭的下崗、失業(yè)人員實施以“救助到就業(yè)”計劃,對其列出名單,根據(jù)其特長和就業(yè)要求,有針對性地開展就業(yè)服務。今年社區(qū)內(nèi)享受靈活就業(yè)社保補貼人數(shù)31人。
一是大力宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策。為解決單親家庭、“零就業(yè)”家庭和殘疾人員等就業(yè)困難人員的就業(yè)難問題。全面落實國家出臺的各項再就業(yè)優(yōu)惠政策,向轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、就業(yè)困難人員宣講政策、發(fā)放宣傳資料,使他們了解就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策。
二是鼓勵用人單位吸納更多的就業(yè)困難人員。通過對再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳,讓更多的用人單位了解吸納就業(yè)困難人員的好處。吸納就業(yè)困難人員就業(yè),不僅使用人單位得到了稅收的減免以及政府給予的社保補貼、崗位補貼、單親家庭困難補助等各類補貼,降低了用人單位的成本和開支。同時又解決了就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,化解了社會矛盾,是一件雙贏的好事。
3、積極拓展就業(yè)渠道,充分挖掘轄區(qū)單位資源。
大力挖掘社區(qū)公益性崗位,采取靈活多樣的就業(yè)方式來幫助下崗人員實現(xiàn)就業(yè)。把開展“送政策、送崗位、送服務、送技能”就業(yè)援助活動,作為一項長效機制加以制度化,同時摸索出一套行之有效的就業(yè)援助新舉措。黌門街勞動保障站從社區(qū)實際情況出發(fā),為拓展就業(yè)渠道,把開發(fā)社區(qū)服務、創(chuàng)辦社區(qū)經(jīng)濟實體作為就業(yè)、再就業(yè)工作的重要途徑來抓,完善便民、利民服務內(nèi)容,為轄區(qū)失業(yè)人員提供了就業(yè)崗位,如家政服務、家電服務、房屋維修服務、日用品配送服務、廣告制作、物管服務等項目。今年社區(qū)公益崗位安置人數(shù)8人,其中安置“4050”等就業(yè)困難人員5人。
4、全面開展特色服務工作。
勞保所年度工作總結篇四
1.社會保險工作:城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險愿意參保,做到全部參保。養(yǎng)老保險退休年審工作達xx%以上;城鄉(xiāng)醫(yī)保參加第一次扣款成功xxxxx人,完成率達。小額意外保險參保工作。
2.就業(yè)失業(yè)工作:就業(yè)扶貧工作,組織相對困難戶、低保戶、領取失業(yè)保險金人員及其他有就業(yè)需求的勞動力參加“春風行動”等招聘會x場,每周發(fā)布招工信息x次;完成就業(yè)失業(yè)實名制登記,做好xx人失業(yè)金申報;做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳,確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)、就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)、農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)人數(shù)等相關目標順利完成;上報相關材料,組織參加邛崍市創(chuàng)業(yè)大賽。申報大學生、實體創(chuàng)業(yè)補貼。個人技能證書培訓、補貼申報。就業(yè)困難人員認定,公益性崗位招錄、補貼申報工作。
3.醫(yī)療保險工作:現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣完成xxxxx人,%,二次銀行代扣率爭取達xx%,全民參保率達xx%以上。
4.勞動監(jiān)察工作:協(xié)調(diào)勞動關系,配合上級調(diào)處勞資糾紛、信訪等工作。監(jiān)督企業(yè)與職工簽訂勞動合同的、購買五險等工作。
5.新版社保卡工作:社會保障卡信息采集表做到應采盡采、到目前為止發(fā)放,激活社會保障卡xxxx張。
6.專網(wǎng)維護,系統(tǒng)維護工作,專網(wǎng)、系統(tǒng)、賬戶、k盤維護。
勞保所年度工作總結篇五
一年來,本人及勞保所在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在縣人力資源和社會保障局的具體指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧社會為主線,以健全社會保障機制、構建和諧勞動關系為目標,各項工作都取得了新進展。
一、招工工作。
熱心宣講勞動保障政策,努力組織勞務輸出,多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺,為農(nóng)民增收作貢獻。今年以來,勞保所接待勞動和社會保障政策咨詢600多人次。配合縣人社局共舉辦招聘會2場。向縣開發(fā)區(qū)輸送員工239人(下達任務230人),實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)203人(下達任務200人)。為鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)進行多次招工宣傳,輸送了一部分新員工。
二、勞動力資源調(diào)查工作。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排,為了掌握農(nóng)村勞動力的就業(yè)狀況,今年5月份,我們勞保所對全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力進行了一次摸底調(diào)查登記,并對調(diào)查登記的個人信息全部錄入了數(shù)據(jù)庫。另外,為創(chuàng)建江蘇省農(nóng)村勞動力充分轉移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們勞保所作了精心準備,做到場地環(huán)境整潔,硬件設備具備,軟件資料及相關臺賬齊全,圓滿地通過了省、市檢查組的檢查驗收。
三、勞動力培訓轉移工作。
認真負責地開展農(nóng)村勞動力培訓轉移工作。今年度勞保所共舉辦農(nóng)村(貧困)勞動力培訓轉移2期,第一期260人,第二期100人,共計360人.培訓已全部結束。并安排了轉移就業(yè)。
四、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
截止2012年度,我鎮(zhèn)共計參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險達23924人,其中達到或超過60周歲已領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金的達6029人,全鎮(zhèn)符合參保條件的居民參保率已達100﹪,參保、領取達到了全覆蓋。
總之,我要不斷學習,加強自身建設,了解和諧社會的基本要素和基本素質(zhì),不斷提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以穩(wěn)定就業(yè)局勢和協(xié)調(diào)勞動關系為重點,努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新的貢獻。
2012年12月13日。
勞保所年度工作總結篇六
為幫助關停企業(yè)下崗職工、農(nóng)民工、失地農(nóng)民、大齡人員實現(xiàn)再就業(yè),全年勞保所通過線下、線上渠道推送就業(yè)招聘信息16余期,推介就業(yè)崗位1100余個,發(fā)放就業(yè)宣傳資料5500余份。
(二)保就業(yè)。
(三)公益性崗位。
20xx年,中山鎮(zhèn)公益性崗位在崗人員共計50人。其中貧困家庭公益性崗位在崗39人,就業(yè)困難公益性崗位在崗11人,勞保所按月開展就業(yè)巡查,每季度按時上報崗位補貼資金申請材料。
(四)城鄉(xiāng)勞動力實名制調(diào)查動態(tài)管理。
村(社區(qū))服務兼職人員完成農(nóng)村勞動力實名制調(diào)查動態(tài)工作3285條,做到每季度農(nóng)村勞動力動態(tài)管理數(shù)據(jù)準確性、及時性、到位性、積極性。
勞保所年度工作總結篇七
xxxx年就業(yè)和勞動保障工作在市局業(yè)務部門和新街鎮(zhèn)黨委政府關懷領導下,新街鎮(zhèn)xxx門聯(lián)手各村社區(qū)深入學習貫徹落實“十九大精神”,緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作,結合全年各個階段的工作重點,不斷調(diào)整工作思路和方法,圓滿完成今年工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:。
(一)就業(yè)工作。
xxxx年度,積極響應國家穩(wěn)就業(yè)舉措:針對外部環(huán)境變化給就業(yè)帶來的影響,從基層給予對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持。認真做好促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢工作:一次性就業(yè)補貼、求職補貼、公益性崗位社會保險補貼和崗位補貼、靈活就業(yè)社保補貼、一次性創(chuàng)業(yè)補貼。積極鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè),為他們宣講創(chuàng)業(yè)孵化基地政策,辦理就業(yè)失業(yè)證,輔助他們申請創(chuàng)業(yè)貸款。配合國家就業(yè)優(yōu)先政策使之全面發(fā)力。就業(yè)是民生之本、財富之源。今年我鎮(zhèn)新增就業(yè)1023人,全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)967人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)率達90%以上,就業(yè)困難人員就業(yè)率達100%,;城鄉(xiāng)人力資源信息完成率達100%;就業(yè)扶貧率達100%。就業(yè)穩(wěn)、收入增,是我們工作的主要抓手。
(二)勞動力資源信息采集錄入工作。
對全鎮(zhèn)勞動力資源信息進行摸底采集,通過鎮(zhèn)村(社區(qū))工作人員的共同努力,全鎮(zhèn)完成勞動力就業(yè)資源信息采集錄入4067人,按時保質(zhì)保量完成上級下達的勞動力資源信息采集和錄入工作。
同時要求企業(yè)按時上報企業(yè)工資支付情況自查表,鎮(zhèn)勞動保障所及時梳理統(tǒng)計匯總上報市解決企業(yè)拖欠工資問題聯(lián)席會議辦公室。檢查用人單位43家,補簽勞動合同142份,進一步規(guī)范用工行為,構建和諧勞動關系。
(四)信息上報和信息發(fā)布工作。
鎮(zhèn)勞動保障所認真總結每月工作信息、工作動態(tài)上報工作,積極以文字圖片形式上報工作進度;及時梳理本月所做的重點工作和工作動態(tài),按時按月上報工作總結;做好各種信息發(fā)布工作:通過張貼海報、下村宣傳、入戶走訪等形式及時發(fā)布就業(yè)崗位、技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、農(nóng)民工技能培訓、企業(yè)招工等信息,保證所有招聘信息及時發(fā)布,讓所有符合條件的大中專畢業(yè)生和農(nóng)村富余人員及時了解招聘信息,準確及時找到自己的合適的崗位。
今年是全面啟用社??ǖ囊荒辏?zhèn)xxx門切實做好信息核查工作,xxxx年全年核查工作中,身份狀態(tài)核實接收疑點數(shù)據(jù)50條,其中經(jīng)辦過程操作錯誤38條,其它系統(tǒng)錯誤12條;生存狀態(tài)核實接收疑點數(shù)據(jù)28條,其中公安登記信息錯誤21條,死亡信息上傳不及時7條,有效提高社保卡的使用質(zhì)量。
(五)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
受新冠病毒影響,xxxx年天長市養(yǎng)老保險劃扣工作推遲完成。xxxx年通過在鎮(zhèn)村廣泛張貼宣傳海報、設立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳單、村社區(qū)微信朋友圈等多種渠道宣傳xxxx年養(yǎng)老保險新政策,動員居民積極參保,踴躍提檔。xxxx年底,全鎮(zhèn)參保人數(shù)為10258人,500元繳費檔次在全市第一。
為了確保xxxx年度城鄉(xiāng)居保到齡人員按時領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金,年初鎮(zhèn)勞動保障所組織各村、社區(qū)對xxxx年到齡人員進行摸底核實,全鎮(zhèn)到齡領取養(yǎng)老金人員為4675人,有效解決農(nóng)村老有所養(yǎng)問題,同時利用逢集日宣講養(yǎng)老金冒領政策力爭不讓新街鎮(zhèn)出現(xiàn)騙保、冒領養(yǎng)老金案例。
(六)養(yǎng)老保險生存認證工作。
這次普通認證4032人,強制人員643人,已完成全鎮(zhèn)生存認證。此次認證工作方法以主動認證為主、“無形認證”為輔的原則,穩(wěn)步擴大認證人員便民范圍??紤]部分到齡需認證人員是居家獨居、腿腳不便的老年人,要求村部提供其身份證姓名及近照,在線辦理強制認證,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓百姓更便利。
(七)申報扶貧公益性崗位工作。
我鎮(zhèn)扶貧公益性崗位堅持貧困人口優(yōu)先原則、一人一崗,人員匹配,無冒名頂崗、脫崗、掛名額領補貼等現(xiàn)象,嚴格履行崗位職責,切實做到公益性崗位人員的依法使用和有效使用。全鎮(zhèn)共有就業(yè)脫貧崗位22人,其中環(huán)境治理崗位8人,道路管理崗位8人,敬老院老人管理崗位6人。我鎮(zhèn)與每位聘用的公益性崗位工作人員均簽訂了勞動用工合同,明確每個工作人員的權利與義務,明確工作人員的工作時間、工作任務、工作報酬等事項。所有公益性崗位人員均配有勞動用具及勞動防護用品,保證每位工作人員輕松安全上崗。嚴格按照市人社局公益性崗位每月600元的補貼標準,將補貼資金如實發(fā)放到公益性崗位人員手中,無虛報冒領、騙取崗位補貼的行為。
1、村、社區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老保險新參保人員后勁不足,導致養(yǎng)老保險參保人數(shù)在下降。
2、勞動保障監(jiān)察工作涉及部門較多,單靠xxx門無法獨立完成。
3、養(yǎng)老保險領取人員死亡名單各村(社區(qū))上報不及時,造成死亡繼續(xù)發(fā)放養(yǎng)老金,稽查退款難。
4、下崗失業(yè)人員大部分年齡普遍偏大,進行再就業(yè)難度較大。
以上是我鎮(zhèn)就業(yè)和xxx門所做的工作,對照上級單位要求和兄弟單位還存在不足。我們將轉變職能、提高效能,為新街的勞動就業(yè)保障工作再上新臺階而努力奮斗。
勞保所年度工作總結篇八
在*******工作已有近一年的時間,在領導的關心下,各位同事的幫助和自己的努力下,現(xiàn)已融入到這個新家庭中,同時對各個工作流程也有了一些初步的了解。為了使自己不斷成長,現(xiàn)將工作進行回顧總結。
1、加強學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
今年來,我始終把學習放在第一位,在政治上、思想上始終同局黨組織保持高度一致。同時學習業(yè)務知識,了解醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險等相關政策、法規(guī),主動向同事請教和學習,不斷提高業(yè)務水平,力爭做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
2、努力完成本職工作。
(1)澤口的企業(yè)較多,求職人員也相對較多。我首先認真了解各企業(yè)的'招工要求,再根據(jù)求職者的技能和要求,引導其填寫求職表,盡量讓企業(yè)和求職者都滿意。
(2)8、9月份時,我和同事們一起下鄉(xiāng)進村宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,并對各類人社法規(guī)進行宣傳、解釋。發(fā)放宣傳單1100余份,張貼橫幅15條,取得了良好的宣傳效果,也為依據(jù)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的征收奠定了良好的基礎。
作為一名新同志,我要學習的知識還很多,在新的一年,我要將積極努力、奮發(fā)向上的態(tài)度投入到工作中。繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論學習,擺正心態(tài),樹立為民理念,為勞動保障事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
勞保所年度工作總結篇九
隨著社會的發(fā)展,社區(qū)建設的深入推進,在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))人事勞動和社會保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,勞動保障工作越來越受到社會的重視,我社區(qū)在勞動保障方面開展了很多工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、上半年主要完成的工作。
1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”,為認真完成就。
業(yè)援助月的總體工作任務,社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進行走訪登記,隨時掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動態(tài)變化,努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問題掌握求職人員個人情況及求職意向,同時組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專項招聘會,為失業(yè)人員牽線搭橋,尋找就業(yè)途徑。
2、每年二、三月份為“春風行動”月,今年x月x日,我社區(qū)組織召開了一場專場招聘會,來自開發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計24家,發(fā)布招聘信息140余條,達成就業(yè)意向人員80余人,邀請了新疆電視臺、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道,取得了很好的效果。
3、對小額擔保貸款政策積極落實,認真學習具體業(yè)務政策,每天抽出2-3小時,帶上宣傳資料下社區(qū)進行廣泛宣傳,盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關優(yōu)惠政策;對于前來辦理小額擔保貸款的人員,認真審核資料,嚴格把關,嚴審資料,尤其對于用擔保人申請貸款的,詳細向?qū)Ψ浇忉屫熑?、義務和所要承擔的法律責任,確保每一個貸款都是優(yōu)良貸款。
4、對轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊,建立臺帳,提供有關政策方面的咨詢,上半年新辦養(yǎng)老資格認證24人。
5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度,為居民宣傳勞動保障相關政策、法規(guī)方面的信息,使社區(qū)居民能維護自身權益,了解應享受的優(yōu)惠政策,從而推進勞動保障工作的有效開展,目前收集空崗信息60余條,供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇,提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
6、靈活就業(yè)人員社會保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是勞動保障站的重要工作,為盡量擴大社會保險覆蓋面,使居民了解參加社會保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的重要性,我們在社區(qū)做了大量的宣傳工作,增強了社區(qū)居民的參保意識,靈活就業(yè)新參保人員39人,辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險23人。
7、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時了解,并登記造冊。做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺帳、失業(yè)人員臺帳、大齡就業(yè)困難人員臺帳、殘疾人基本情況臺帳、大中專畢業(yè)生臺帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺帳工作,并實行專人管理。
8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人,城鎮(zhèn)居民參保23人,辦理就業(yè)失業(yè)證54人,小額擔保貸款1人,報送駕駛培訓2人,報銷駕訓培訓費1人,審核老年資格證20人,新辦老年資格證24人,辦理40、50社保補貼10人,就業(yè)困難人員認定2人,未就業(yè)大中專畢業(yè)生14人,其中報送援疆培訓本科生畢業(yè)生11人,辦理五七工2人。
二、總結好的經(jīng)驗方面。
1、積極收集空崗信息,并進行歸類整理,對于前來求職人員,根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位,縮短了求職的時間。
2、檔案歸類整理較規(guī)范、完善,以便在日常工作中隨時查閱,年底總結時便于整理檔案。
3、因我轄區(qū)自建房多、流動人口多,因此,工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時,積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關業(yè)務,提高入保率。
三、不足之處。
1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時,部分工作內(nèi)容方面交接不清楚,造成工作延誤。
2、組織活動、開展工作等信息上報不及時,不能把我們?nèi)粘9ぷ?、特色工作很好的、及時的宣傳出去。
1、小額擔保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵金工作要加大宣傳力度,對于符合條件的積極宣傳,盡快給予辦理。
勞保所年度工作總結篇十
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結,酒店服務行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下:
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調(diào)關系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。
餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店.
勞保所年度工作總結篇十一
我社區(qū)勞動保障站共有2名勞動保障員,有專門的辦公場地,面積共15平方米,并配備了電腦、k盤、文件柜、打印復印機等辦公設備,為明確工作職責設置了充分就業(yè)宣傳欄和公開辦事欄,各項規(guī)章制度、服務項目和辦事流程上墻公示。讓轄區(qū)居民隨時隨處都能了解就業(yè)工作情況。
3、今年新開發(fā)崗位84個,其中公益性崗位30個,公益性崗位安置就業(yè)困難人員2人;
4、開展城鎮(zhèn)人員培訓28人,農(nóng)村就業(yè)培訓58人,創(chuàng)業(yè)培訓5人,培訓合格率100%,對轄區(qū)內(nèi)符合條件的103名人員發(fā)放了免費培訓卷,持培訓卷培訓56人,培訓合格率100%。
5、今年我社區(qū)共有16人申請靈活就業(yè),我們對這16名人員進行了不定期的抽查,并為他們辦理了相關手續(xù)。
1、做好對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的登記工作,積極了解他們的招用、錄用人員的.情況;
2、及時發(fā)布退休人員年審信息,轄區(qū)退休人員年審工作進展順利;對行動不便的老人進行上門服務,截止10月30日,共年審700余人。
4、協(xié)助企業(yè)完成勞動保障年檢工作,我轄區(qū)共有11家單位,共有員工546人,其中簽訂勞動合同514份,單位社保參保514人,勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。
勞保所年度工作總結篇十二
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:
一、 pmd it 的日常維護(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術ac安全網(wǎng)關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。
當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。
只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡暢通:接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。
對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。
結合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡的安全風險,提高網(wǎng)絡安全性。
ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時更新,office 是否及時更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。
對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》
服務器的維護
1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4.嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓指導,有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。
根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。
對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護,故障恢復后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設置及維護系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份;(2)負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服務
建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等,應滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯,具備檢錯、糾錯功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級;
有適當?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進的硬盤容錯技術,防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計算機管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護的為90臺。
由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理,其他設置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補丁
4. 防火墻端口的開放及安全設置
5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強iis、ms-sql、wixx安全設置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機
九、對施工區(qū)手機信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文,以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡信號進行改善,安裝信號增強設備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司ms通用戶達到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的ms由人事部及時通知我it 進行調(diào)整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
十一、計算機中心機房的管理
嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)機房負責人批準
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。
重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領導批準,方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
十二、培訓:
office教學視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災害系統(tǒng)
360應用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計算機日常使用
pmd網(wǎng)絡映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡電話操作使用說明
會議通知
計算機 開機密碼及屏保密碼設置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況,出現(xiàn)故障及時保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網(wǎng)絡管理及維護表
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習,即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。
本人將在今后的工作中加強理論學習,不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時間飛逝,轉眼這一年又將過去,盡管受到金融危機的影響,但我們部門,我們小組卻是相當辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務開發(fā),技術能力。
以下總結下這一年中工作的情況。
談談經(jīng)驗感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務交給了我。
經(jīng)過精挑細選選購了價廉物美的設備。
在web會議的調(diào)試上也費了周折,起初的幾次應該是由于設置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個任務可以算是上一年的計劃,一直都沒有得以實施,在*老師的敦促下決定一定要把這個網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機沒有一個指導很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個導航,至少是個方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時間的奮斗,這個網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓】
今年的新人培訓我依然是培訓的擔當者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔當一塊的培訓由早年的一周延長到兩周,時間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時間來關心下新人。
自我覺得應該是講的比以往都詳細。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓的責任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯了,很容易這錯誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務器配置】
今年我依然是部門這里的服務器總負責。
自從服務器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務器越來越多。
對服務器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務器多,管理維護也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務器由各小組出人維護負責,我總負責及擔當本組的服務器維護更新備份任務。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權限】
今年對網(wǎng)絡加強了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時間上無關緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權限的管理進行了實施。
對誰要開通網(wǎng)絡,進行文檔化地登記,定時開通關閉,做好記錄。
【申請服務器資料】
以上說到服務器越來越多,但是總的來說服務器多歸多,也都有相應的用處。
有ap服務器,db數(shù)據(jù)服務器,文件服務器,打印服務器等等,還有各個小組用的服務器。
基本都做到專機專用,盡量讓一些功能空閑的服務器多做一些功能服務。
【公共上網(wǎng)機】
由于加強了網(wǎng)絡管理,上網(wǎng)的權限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機還是較少,又將一臺空閑的機器進行了維護作為公共上網(wǎng)機。
由于這些機器都是比較老的機器,非常容易死機,我得不時地關注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機器維護的職責。
【ap新服務器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機器,多出的一臺新的機器,我建議做ap服務器,因為ap服務器使用的人多,負荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機的服務器。
所以我也常常加班加點對更換了新的機器做ap服務器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個時間把db1的數(shù)據(jù)服務器也換成新的機器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機了。
團隊合作,交流協(xié)調(diào)
團隊離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個面紅脖子粗,不管結果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠測不完,程序永遠沒有完美。
至少自己對得起自己的責任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結。
有不當之處,還請批評指正。
謝謝大家!
勞保所年度工作總結篇十三
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M,想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行,我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經(jīng)形成了一個“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
勞保所年度工作總結篇十四
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間一學期馬上就要結束了同時我們部門的工作也較圓滿結束了,本學期以來,我部總結上學期的經(jīng)驗以“服務廣大同學為宗旨”。在團委以及各位老師的指導下,紀檢部各成員團結一致,認真落實部門工作職責和目標,工作中得到個班的積極配合和支持,使我部取得較好的工作成果,同時也順利的完成各項工作,以下是我對本學年的工作總結:
一、考勤。
晚自習考勤,每天晚上對各班的班紀喝到勤人數(shù)進行檢查并把曠課人員進行記錄,于周三晚對一周內(nèi)的考勤情況進行總結,做出排名并及時公布,通過加強對同學的約束;來增強各方面的素質(zhì),提高同學們的自律意與整體感,為同學營造一個安靜的學習氛圍。
二、維持紀律。
三、假期統(tǒng)計。
四、內(nèi)部管理。
1、通過一年的相處,各部門感情日益深厚,每項工作各部門積極配合,互幫互助,使工作得以保障。
2、本階段內(nèi)我部成員得到很大的鍛煉,開闊了自己的視野,鍛煉了自己工作能力,彌補不足,以提高工作效率。
五、工作中的問題。
1.雖然我們總結上學期的得與失但我們需要繼續(xù)鍛煉,對團總支,學生會工作認識還進一步提高,并增強我系大局意識。
最后,就希望我部將在建設中更加美好,展望下學年的紀檢部更上新臺階,真誠祝愿我系明天更輝煌,祝我院各項工作蒸蒸日上!
輕化系學生會紀檢部。
2013-5-30。
勞保所年度工作總結篇十五
我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關懷和英明指導密不可分,通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟繁榮,促進提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關系,學習擁護黨的理論、路線、方針和政策,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照融入全局、注重運作、重在實效的要求,以新農(nóng)村建設為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設目標任務,努力構建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結
一、大力加強黨的先進性建設,努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我村黨支部結合黨建工作的實際情況,不斷加強黨的建設和充分發(fā)揮黨支部的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機,保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設“五好黨支部”活動的扎實開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學習,有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動,及時總結保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經(jīng)驗做法,建立健全相應的制度機制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設,加強黨的組織建設,提高支部的領導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設。
在加強班子建設中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責清、任務明,達到了預期的目標,形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》,遵循“堅持標準、保證質(zhì)量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理,開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習,做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳,足額征收,及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點,切實推進新農(nóng)村建設。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設計。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團結、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時點居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳,營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳,并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開,提高兩委工作透明度,為各項工作開展奠定了良好基礎。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務財產(chǎn)以及村民關心的其他重要事項進行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時向村民公開村務情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強巡邏,繼續(xù)推進我村社會主義建設。
一年來我村支部在上級黨委政府的領導下,認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領全村人民以經(jīng)濟建設為中心,不斷深入改革,大力進行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進展,按照年初制定的各項措施和任務,全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟建設步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務重,矛盾多的局面,支部帶領全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個私企業(yè)12個,個體工商戶20個,銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào)整后,全年在結構調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導,圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項目基礎上,順利完成萬畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進,多種經(jīng)營生產(chǎn),堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育,注重道德建設
全年支部始終強化思想教育,公民道德建設放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導,鼓舞群眾著力開展六項教育,增強六個意識,即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識,進行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強農(nóng)民的市場競爭意識,進行農(nóng)民致富技術教育,增強科技興農(nóng),以科學致富的意識,進行民主法制教育,增強農(nóng)民法制意識,進行現(xiàn)代文明意識教育,增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風,禁賭博的好風氣,通過學習和文化中心戶的建設,全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進人物,加強了陣地建設,按時出閱報欄,公示欄,黑板報,全年支部轉正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進行培養(yǎng)考核,外出黨員加強管理,及時聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事,改善黨和群眾關系
堅持為官一任,造福一方,把為民辦實事作為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實事實辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團結河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處,受到群眾的一致好評。
目前,全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得,是黨的方針政策的指導,是上級黨委政府的正確領導的結果,是我村全體黨員干部帶領全村人民共同奮斗的結果,我們在總結成績的同時,也要看到自己的不足,要向先進單位學習,把黨的事業(yè)發(fā)揚光大,努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
勞保所年度工作總結篇十六
1.社會保險工作:城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險愿意參保,做到全部參保。養(yǎng)老保險退休年審工作達xx%以上;城鄉(xiāng)醫(yī)保參加第一次扣款成功xxxxx人,完成率達。小額意外保險參保工作。
2.就業(yè)失業(yè)工作:就業(yè)扶貧工作,組織相對困難戶、低保戶、領取失業(yè)保險金人員及其他有就業(yè)需求的勞動力參加“春風行動”等招聘會x場,每周發(fā)布招工信息x次;完成就業(yè)失業(yè)實名制登記,做好xx人失業(yè)金申報;做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳,確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)、就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)、農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)人數(shù)等相關目標順利完成;上報相關材料,組織參加邛崍市創(chuàng)業(yè)大賽。申報大學生、實體創(chuàng)業(yè)補貼。個人技能證書培訓、補貼申報。就業(yè)困難人員認定,公益性崗位招錄、補貼申報工作。
3.醫(yī)療保險工作:現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣完成xxxxx人,%,二次銀行代扣率爭取達xx%,全民參保率達xx%以上。
4.勞動監(jiān)察工作:協(xié)調(diào)勞動關系,配合上級調(diào)處勞資糾紛、信訪等工作。監(jiān)督企業(yè)與職工簽訂勞動合同的、購買五險等工作。
5.新版社??üぷ鳎荷鐣U峡ㄐ畔⒉杉碜龅綉杀M采、到目前為止發(fā)放,激活社會保障卡xxxx張。
6.專網(wǎng)維護,系統(tǒng)維護工作,專網(wǎng)、系統(tǒng)、賬戶、k盤維護。
勞保所年度工作總結篇十七
隨著社會的發(fā)展,社區(qū)建設的深入推進,在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))人事勞動和社會保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,勞動保障工作越來越受到社會的重視,我社區(qū)在勞動保障方面開展了很多工作,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”,為認真完成就。
業(yè)援助月的總體工作任務,社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進行走訪登記,隨時掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動態(tài)變化,努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問題掌握求職人員個人情況及求職意向,同時組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專項招聘會,為失業(yè)人員牽線搭橋,尋找就業(yè)途徑。
2、每年二、三月份為“春風行動”月,今年x月x日,我社區(qū)組織召開了一場專場招聘會,來自開發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計24家,發(fā)布招聘信息140余條,達成就業(yè)意向人員80余人,邀請了新疆電視臺、烏魯木齊晚報、都市報等媒體進行宣傳報道,取得了很好的效果。
3、對小額擔保貸款政策積極落實,認真學習具體業(yè)務政策,每天抽出2xx3小時,帶上宣傳資料下社區(qū)進行廣泛宣傳,盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關優(yōu)惠政策;對于前來辦理小額擔保貸款的人員,認真審核資料,嚴格把關,嚴審資料,尤其對于用擔保人申請貸款的,詳細向?qū)Ψ浇忉屫熑?、義務和所要承擔的.法律責任,確保每一個貸款都是優(yōu)良貸款。
4、對轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊,建立臺帳,提供有關政策方面的咨詢,上半年新辦養(yǎng)老資格認證24人。
5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度,為居民宣傳勞動保障相關政策、法規(guī)方面的信息,使社區(qū)居民能維護自身權益,了解應享受的優(yōu)惠政策,從而推進勞動保障工作的有效開展,目前收集空崗信息60余條,供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇,提高失業(yè)人員的就業(yè)率。
6、靈活就業(yè)人員社會保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險是勞動保障站的重要工作,為盡量擴大社會保險覆蓋面,使居民了解參加社會保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的重要性,我們在社區(qū)做了大量的宣傳工作,增強了社區(qū)居民的參保意識,靈活就業(yè)新參保人員39人,辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險23人。
7、對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時了解,并登記造冊。做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺帳、失業(yè)人員臺帳、大齡就業(yè)困難人員臺帳、殘疾人基本情況臺帳、大中專畢業(yè)生臺帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺帳工作,并實行專人管理。
8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人,城鎮(zhèn)居民參保23人,辦理就業(yè)失業(yè)證54人,小額擔保貸款1人,報送駕駛培訓2人,報銷駕訓培訓費1人,審核老年資格證20人,新辦老年資格證24人,辦理40、50社保補貼10人,就業(yè)困難人員認定2人,未就業(yè)大中專畢業(yè)生14人,其中報送援疆培訓本科生畢業(yè)生11人,辦理五七工2人。
1、積極收集空崗信息,并進行歸類整理,對于前來求職人員,根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位,縮短了求職的時間。
2、檔案歸類整理較規(guī)范、完善,以便在日常工作中隨時查閱,年底總結時便于整理檔案。
3、因我轄區(qū)自建房多、流動人口多,因此,工作人員在進行日常檢查、流動人口登記、夜查等工作時,積極向流動人口及其子女宣傳辦理社保的相關業(yè)務,提高入保率。
1、工作人員因值班、請假、培訓等情況不在辦公時,部分工作內(nèi)容方面交接不清楚,造成工作延誤。
2、組織活動、開展工作等信息上報不及時,不能把我們?nèi)粘9ぷ?、特色工作很好的、及時的宣傳出去。
1、小額擔保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵金工作要加大宣傳力度,對于符合條件的積極宣傳,盡快給予辦理。
勞保所年度工作總結篇十八
尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
勞保所年度工作總結篇十九
今年長春市在全國率先組織實施了長春市城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)療保險工作,為開展好醫(yī)保工作,街道領導多次召開會議研究醫(yī)保工作,主管領導經(jīng)常到勞動保障所和社區(qū)勞動保障服務站指導工作,我們先后組織科室和社區(qū)勞動保障工作人員,集中學習領會長春市關于城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的相關文件精神,并對醫(yī)療保險的政策及各項要求進行了充分學習,使工作人員詳細了解醫(yī)保的相關知識。醫(yī)保工作啟動后,科室同志親自到社區(qū)指導醫(yī)保工作,為醫(yī)保工作開展打下堅實的基礎,為促進民生計劃的順利運行。
根據(jù)政府文件要求,今年要加大社保覆蓋面。對此,勞動保障所做了安排如下:
1.做好宣傳工作,五月中旬,我們在紅旗街時代服飾廣場門前做了廣泛的社保知識面向市民的宣傳工作,在宣傳過程中,廣大市民對此給予了高度的關注,咨詢的人非常多,現(xiàn)場就有人參保。
2.除居民外,對轄區(qū)的駐街單位實行了強制參保。經(jīng)過調(diào)查摸底,掌握了轄區(qū)單位的用工情況,之后有針對性的`展開了動員參保工作。
做法:我們發(fā)動社區(qū)勞動保障工作人員對駐街企事業(yè),民營個體用工進行普查,在駐街勞動保障信息員的配合下,收集了勞動力用工信息,并匯集成《街道駐街單位用工信息匯編》同時加大社區(qū)公益性崗位開發(fā)數(shù)量。
在開發(fā)用工崗位的同時,動員駐街單位優(yōu)先安置,街道失業(yè)人員再就業(yè),同時加大職業(yè)介紹、家政服務等項目,在社區(qū)治安聯(lián)防、保潔、保綠、社區(qū)管理等公益性崗位上多渠道安置失業(yè)人員,開展社區(qū)便民服務;宣傳政府優(yōu)惠扶持政策,如小額貸款,優(yōu)惠證免稅政策、靈活就業(yè)補貼形式使失業(yè)人員再就業(yè),幫助失業(yè)者自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)實現(xiàn)就業(yè),注重抓創(chuàng)業(yè)典型,自謀職業(yè)典型的挖掘和宣傳促進就業(yè),定期召開駐街單位與下崗失業(yè)人員招聘對接洽談會促進就業(yè),并在社區(qū)宣傳欄,宣傳板上及時公示各類招工信息。
今年上半年我街道下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)典型具有規(guī)模以上xx戶,今年將加大創(chuàng)業(yè)典型,自謀職業(yè)典型的挖掘和宣傳工作,樹立幫扶典型,把失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)事跡形成材料,宣傳下崗失業(yè)人員再就業(yè)先進事跡,計劃x月未按時完成下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)任務。
為了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),勞動保障所積極與社區(qū)溝通、協(xié)調(diào),突出重點,為個別有就業(yè)困難的社區(qū)提供就業(yè)崗位,現(xiàn)在管內(nèi)的每個社區(qū)都已建成充分就業(yè)社區(qū)。
我所按照上級xxx門要求,對管區(qū)內(nèi)“零就業(yè)”家庭實行動態(tài)管理,做到出現(xiàn)一戶,至少安置一人實現(xiàn)就業(yè),做到動態(tài)為零。截止六月,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭九戶,這九戶居民都已實現(xiàn)每戶有一人充分就業(yè),實現(xiàn)動態(tài)為零。
為持有再就業(yè)優(yōu)惠證人員提供小額貸款材料,主動為其幫助申領小額貸款,通過職業(yè)典型、社區(qū)就業(yè)典型等若干個,并加大對各類典型的宣傳力度,利用典型的榜樣和示范作用,帶動社區(qū)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),使“創(chuàng)業(yè)文明在社區(qū)”活動落實到實處。
以促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)為目標,增強培訓的針對性、實用性和有效性,使下崗失業(yè)人員轉變就業(yè)觀念,提高就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和適應職業(yè)變化的能力,促進其盡快實現(xiàn)再就業(yè)。今年將分三批組織國企失業(yè)人員參加政府組織再就業(yè)免費培訓,同時建立再就業(yè)去向跟蹤表,及時掌握再就業(yè)培訓人員的動態(tài)變化。
對全街xx家具有一定規(guī)模的用人單位的情況進行了登記調(diào)查,對這些用人單位的勞動用工情況,職工參加勞動保險情況等方面的內(nèi)容進行了細致的了解,在駐街單位建立勞動用工備案制度,完善勞動保障體系臺帳和基礎數(shù)據(jù)庫,掌握全街勞動關系基礎信息。
我所對管內(nèi)社保退休人員實行動態(tài)管理,做到了每年退休見面兩次,年底做了換折工作,由農(nóng)行折換成了商業(yè)銀行存折,到6月中旬,換折工作已全部完成。
到6月底,有xx人申領了失業(yè)金,保險補貼工作xx人,失業(yè)證辦理xx人。
十三、完善社區(qū)樓棟信息圖建設。