在忙碌的工作生活中,總結(jié)可以幫助我們更好地調(diào)整狀態(tài)和提升效率。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?高效閱讀的技巧是成功學(xué)習(xí)的重要組成部分。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇一
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
做到“六個(gè)一”服務(wù):一張笑臉,一句問(wèn)候,一壺?zé)崴?,一張舒適的床,一次詳細(xì)的入院介紹,一個(gè)清潔的休養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行首接負(fù)責(zé)制,起立接待來(lái)人、來(lái)來(lái)訪者,仔細(xì)傾聽(tīng),耐心解答,幫助解決問(wèn)題。
工作中做到“四輕”:走路輕、關(guān)門輕、說(shuō)話輕、操作輕。工作主動(dòng)熱情,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。
做到“五聲”:來(lái)有迎聲、去有送聲、問(wèn)有答聲、發(fā)生誤會(huì)有道歉聲、不理解有解釋聲。
落實(shí)“四清楚”:接待病人入院須知要介紹清楚,為病人做各種治療時(shí)需要注意的事項(xiàng)要講解清楚,病人住院費(fèi)用有疑問(wèn)要解釋清楚,病人出院或轉(zhuǎn)科室時(shí)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)要交代清楚。
陳鳳嬌:主管護(hù)師,醫(yī)護(hù)質(zhì)量科主任,服務(wù)格言:您的康復(fù),我的心愿。代昌萍:護(hù)師,護(hù)士長(zhǎng),服務(wù)格言:用心聆聽(tīng),關(guān)愛(ài)您健康的每個(gè)細(xì)節(jié)。何雪梅:護(hù)師,服務(wù)格言:您健康,我快樂(lè)。
譚鳳:護(hù)師,服務(wù)格言:用心工作,熱情服務(wù)。
李艾璘:護(hù)師,服務(wù)格言:用我心換您心。
胡希:護(hù)士,服務(wù)格言:用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的`病人。張前英:護(hù)士,服務(wù)格言:誠(chéng)心加細(xì)心,一心為病人。
蘭印月:護(hù)士,服務(wù)格言:生命第一,患者至上。
鐘倩:護(hù)士,服務(wù)格言:把苦、累、怨留給自己,把樂(lè)、安、康送給患者。蔣雨蒙:護(hù)士,服務(wù)格言:追求完美服務(wù),做病人的知心朋友。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇二
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1.語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3.關(guān)愛(ài)患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問(wèn)題。
5.按時(shí)巡視,細(xì)心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)救治。
6.為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。如:免費(fèi)提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無(wú)線wifi上網(wǎng),讓您安心、放心。
7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題,我們將認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解釋,及時(shí)處理。
9.為外帶藥品、行動(dòng)不便的無(wú)陪護(hù)患者代繳輸液費(fèi)。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇三
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1.語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3.關(guān)愛(ài)患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀。
察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問(wèn)題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題,我們將認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7.堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:xx科全體護(hù)士。
簽名:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇四
我公司(全稱:有限公司下稱:我公司)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進(jìn)資金,幣種人民幣大寫元(小寫:元)期限年用于我公司項(xiàng)目建設(shè)屬實(shí),根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國(guó)務(wù)院1998(第19號(hào))文件,國(guó)家工商局1995(第36號(hào))文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責(zé)任,經(jīng)濟(jì)責(zé)任及個(gè)人承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任簽署此份承諾書(shū):
一、所引資金到達(dá)我公司指定接款銀行的相應(yīng)賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予%傭金。所引資金到達(dá)我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實(shí)到額的(稅后)(%)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號(hào),以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務(wù)費(fèi)用。若分單操作,則批進(jìn)批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由我公司全部承擔(dān)。具體按以下方式分流支付:
付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書(shū)自動(dòng)轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天‰滯納金;按引資服務(wù)費(fèi)總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我公司承擔(dān)。
公司法人代表:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇五
1、經(jīng)營(yíng)中要使用“十六字”文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、謝謝、再見(jiàn))。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無(wú)禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽(yù)的話不講)。
3、要主動(dòng)、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營(yíng)中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見(jiàn)不能統(tǒng)一,應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡,信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫,項(xiàng)目齊全,有特殊約定額要專項(xiàng)注明。
5、嚴(yán)格遵守商城承諾,信譽(yù)卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇六
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請(qǐng)假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語(yǔ)。
3、對(duì)新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語(yǔ)言文明禮貌。
5、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開(kāi)關(guān),以免因輸液過(guò)快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開(kāi)、關(guān)門輕、操作輕。
8、及時(shí)更換過(guò)期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇七
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國(guó)家的體育方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》等國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,健全體育管理制度,規(guī)范體育管理行為,嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開(kāi)、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系,協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,提高依法管理社會(huì)體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對(duì)體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》,健全完善組織服務(wù)體系,加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)和開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng),監(jiān)督實(shí)施國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展全民體質(zhì)監(jiān)測(cè),為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,認(rèn)真管理全省體育競(jìng)賽,切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練,組織參加全國(guó)性綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策,支持體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化,保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批,在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)行政許可證件。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合規(guī)定的,3日內(nèi)一次性書(shū)面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾,接待辦事和來(lái)訪,做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開(kāi)、公示,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù),讓公眾了解,接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇八
一、實(shí)行警務(wù)公開(kāi)、公開(kāi)警民聯(lián)系制度,向社會(huì)公開(kāi)民警姓名照片,警號(hào),聯(lián)系電話,使群眾有事能及時(shí)找到民警,投訴電話7872xxx。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開(kāi)辦事內(nèi)容,程序,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語(yǔ),禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢(shì)力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會(huì)環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來(lái)源的,可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體,符合條件的,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,堅(jiān)決查處濫用職權(quán),以權(quán)謀私,亂罰款,亂收費(fèi),亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
承諾人(簽字并蓋章):
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇九
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹(shù)立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí);在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。
二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效;會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié),力求高效。
三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來(lái)辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。
四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),守得住本色,做廉潔自律的表率。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的'有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):xxxx年xx月xx日
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十一
致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十二
1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。
2、積極配合需方的`鍋爐房設(shè)計(jì)。
二、售后服務(wù)。
合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:
a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
b、使用手冊(cè)及安裝使用說(shuō)明書(shū)。
c、產(chǎn)品合格證書(shū)及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)。
a、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí),及時(shí)配合并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流。
b、安裝時(shí),我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說(shuō)明書(shū)》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件。
設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試工作,在運(yùn)行初期派專家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢,各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并簽證。
調(diào)試時(shí),我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計(jì)工程師,電氣工程師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
調(diào)試后,我方派鍋爐運(yùn)行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限。
a、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。
b、本著對(duì)貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實(shí)行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一切費(fèi)用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時(shí)為用戶服務(wù),自接到貴單位報(bào)故障電話時(shí)小問(wèn)題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)處理和答復(fù)。
其它:
遇到停機(jī)故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8。
決問(wèn)題。
特別優(yōu)惠:
考慮到對(duì)需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過(guò)了保修期,售后服務(wù)只收材料費(fèi),不收人工費(fèi)。
小時(shí)內(nèi)解。
投標(biāo)單位:
授權(quán)代表:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的`生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階,特提出如下承諾:
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題,儀表端正、精神飽滿,樹(shù)立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀念,無(wú)論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對(duì)巡防工作的意見(jiàn)與建議,解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(03xx-xxxxxx)。
社區(qū)治安巡防隊(duì)。
200xx年x月。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十四
溫縣國(guó)土資源局:
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施。
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:。
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的.人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安。
全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。(1)保修服務(wù)措施,我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極重視,根據(jù)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求,在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作做出了專門規(guī)定,并已實(shí)施多年,工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意,為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。
(2)服務(wù)組織與服務(wù)程序。
和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道,工程驗(yàn)收交付后,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò),明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人,不斷聽(tīng)取用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神(特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期),熱情迅速地做好維修工作。
(3)工程回訪。
在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。
工程回訪或維修時(shí),由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。
向業(yè)主發(fā)出回訪函,回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出,并內(nèi)容包括:
a關(guān)于回訪的原則和目的;
b工程使用情況進(jìn)行詢問(wèn);
c工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題,性質(zhì)如何;
d是否認(rèn)為回訪必要,如果要求回訪,請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十五
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十六
乙方在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的.可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工程分析、源項(xiàng)和輻射危害因素識(shí)別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果檢測(cè)及核實(shí)等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害的評(píng)價(jià)報(bào)告。
乙方在放射防護(hù)檢測(cè)的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告》(簡(jiǎn)稱“控評(píng)報(bào)告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評(píng)審《控評(píng)報(bào)告》)。
為保證甲方順利通過(guò)衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評(píng)報(bào)告》階段,乙方組織技術(shù)力量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的24臺(tái)設(shè)備性能進(jìn)行檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告。
甲方具備檢測(cè)條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測(cè)工作,根據(jù)實(shí)際檢測(cè)數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測(cè)報(bào)告。
甲方向乙方提供編寫“控評(píng)”所需的全部資料且完成檢測(cè)報(bào)告后,乙方30天內(nèi)完成本項(xiàng)目全部設(shè)備的《控評(píng)報(bào)告》,當(dāng)甲方對(duì)提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時(shí),乙方將盡力支持和協(xié)助。
“石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目”屬于我公司的重點(diǎn)爭(zhēng)取的檢測(cè)項(xiàng)目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對(duì)本項(xiàng)目,我們提出以下的特別服務(wù)計(jì)劃條款:
專人優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃。
在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。即在本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作與其它項(xiàng)目的售后服務(wù)有沖突時(shí),該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項(xiàng)目。
邀請(qǐng)多位國(guó)家專家?guī)斓膶<艺龑?duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評(píng)審會(huì)之前,公司內(nèi)部進(jìn)行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評(píng)報(bào)告》順利通過(guò)專家評(píng)審會(huì)。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇一
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
做到“六個(gè)一”服務(wù):一張笑臉,一句問(wèn)候,一壺?zé)崴?,一張舒適的床,一次詳細(xì)的入院介紹,一個(gè)清潔的休養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行首接負(fù)責(zé)制,起立接待來(lái)人、來(lái)來(lái)訪者,仔細(xì)傾聽(tīng),耐心解答,幫助解決問(wèn)題。
工作中做到“四輕”:走路輕、關(guān)門輕、說(shuō)話輕、操作輕。工作主動(dòng)熱情,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。
做到“五聲”:來(lái)有迎聲、去有送聲、問(wèn)有答聲、發(fā)生誤會(huì)有道歉聲、不理解有解釋聲。
落實(shí)“四清楚”:接待病人入院須知要介紹清楚,為病人做各種治療時(shí)需要注意的事項(xiàng)要講解清楚,病人住院費(fèi)用有疑問(wèn)要解釋清楚,病人出院或轉(zhuǎn)科室時(shí)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)要交代清楚。
陳鳳嬌:主管護(hù)師,醫(yī)護(hù)質(zhì)量科主任,服務(wù)格言:您的康復(fù),我的心愿。代昌萍:護(hù)師,護(hù)士長(zhǎng),服務(wù)格言:用心聆聽(tīng),關(guān)愛(ài)您健康的每個(gè)細(xì)節(jié)。何雪梅:護(hù)師,服務(wù)格言:您健康,我快樂(lè)。
譚鳳:護(hù)師,服務(wù)格言:用心工作,熱情服務(wù)。
李艾璘:護(hù)師,服務(wù)格言:用我心換您心。
胡希:護(hù)士,服務(wù)格言:用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的`病人。張前英:護(hù)士,服務(wù)格言:誠(chéng)心加細(xì)心,一心為病人。
蘭印月:護(hù)士,服務(wù)格言:生命第一,患者至上。
鐘倩:護(hù)士,服務(wù)格言:把苦、累、怨留給自己,把樂(lè)、安、康送給患者。蔣雨蒙:護(hù)士,服務(wù)格言:追求完美服務(wù),做病人的知心朋友。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇二
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1.語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3.關(guān)愛(ài)患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問(wèn)題。
5.按時(shí)巡視,細(xì)心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)救治。
6.為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。如:免費(fèi)提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無(wú)線wifi上網(wǎng),讓您安心、放心。
7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環(huán)境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現(xiàn)有的搶救儀器、設(shè)備功能完好。
8.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題,我們將認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解釋,及時(shí)處理。
9.為外帶藥品、行動(dòng)不便的無(wú)陪護(hù)患者代繳輸液費(fèi)。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇三
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1.語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2.堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3.關(guān)愛(ài)患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán),為您保守秘密。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細(xì)心觀。
察病情和用藥后的反應(yīng),及時(shí)解決您的健康問(wèn)題,為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6.了解您的需求,并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題,我們將認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解釋,及時(shí)處理。定期征求意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7.堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為您提供收費(fèi)清單。如有誤差,一定及時(shí)糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:xx科全體護(hù)士。
簽名:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇四
我公司(全稱:有限公司下稱:我公司)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進(jìn)資金,幣種人民幣大寫元(小寫:元)期限年用于我公司項(xiàng)目建設(shè)屬實(shí),根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國(guó)務(wù)院1998(第19號(hào))文件,國(guó)家工商局1995(第36號(hào))文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責(zé)任,經(jīng)濟(jì)責(zé)任及個(gè)人承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任簽署此份承諾書(shū):
一、所引資金到達(dá)我公司指定接款銀行的相應(yīng)賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予%傭金。所引資金到達(dá)我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實(shí)到額的(稅后)(%)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號(hào),以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務(wù)費(fèi)用。若分單操作,則批進(jìn)批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由我公司全部承擔(dān)。具體按以下方式分流支付:
付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書(shū)自動(dòng)轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天‰滯納金;按引資服務(wù)費(fèi)總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我公司承擔(dān)。
公司法人代表:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇五
1、經(jīng)營(yíng)中要使用“十六字”文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、謝謝、再見(jiàn))。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無(wú)禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽(yù)的話不講)。
3、要主動(dòng)、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營(yíng)中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見(jiàn)不能統(tǒng)一,應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡,信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫,項(xiàng)目齊全,有特殊約定額要專項(xiàng)注明。
5、嚴(yán)格遵守商城承諾,信譽(yù)卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇六
親愛(ài)的患者朋友們?yōu)榱藙?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營(yíng)造安全、安靜、舒適的輸液環(huán)境,為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請(qǐng)假。
2、著裝整潔,舉止端莊大方,交流輕言細(xì)語(yǔ)。
3、對(duì)新入院病人接診護(hù)士須做入院介紹,講解住院須知。
4、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動(dòng)作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語(yǔ)言文明禮貌。
5、治療護(hù)士在更換藥液或發(fā)放藥物時(shí),應(yīng)主動(dòng)向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動(dòng)控速開(kāi)關(guān),以免因輸液過(guò)快造成不必要的傷害。
6、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
7、保持病區(qū)、病房整潔、安靜,做到走路輕、講話輕、開(kāi)、關(guān)門輕、操作輕。
8、及時(shí)更換過(guò)期搶救藥品,定期檢查搶救器械,熟悉各種搶救物品的存放位置及各種危、急、重癥的搶救流程。
我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇七
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國(guó)家的體育方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)體育法》等國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,健全體育管理制度,規(guī)范體育管理行為,嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開(kāi)、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系,協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,提高依法管理社會(huì)體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對(duì)體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》,健全完善組織服務(wù)體系,加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)和開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng),監(jiān)督實(shí)施國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展全民體質(zhì)監(jiān)測(cè),為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,認(rèn)真管理全省體育競(jìng)賽,切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練,組織參加全國(guó)性綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策,支持體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化,保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批,在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)行政許可證件。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合規(guī)定的,3日內(nèi)一次性書(shū)面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾,接待辦事和來(lái)訪,做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開(kāi)、公示,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù),讓公眾了解,接受社會(huì)和輿論監(jiān)督。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇八
一、實(shí)行警務(wù)公開(kāi)、公開(kāi)警民聯(lián)系制度,向社會(huì)公開(kāi)民警姓名照片,警號(hào),聯(lián)系電話,使群眾有事能及時(shí)找到民警,投訴電話7872xxx。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開(kāi)辦事內(nèi)容,程序,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語(yǔ),禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢(shì)力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會(huì)環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來(lái)源的,可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體,符合條件的,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,堅(jiān)決查處濫用職權(quán),以權(quán)謀私,亂罰款,亂收費(fèi),亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
承諾人(簽字并蓋章):
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇九
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹(shù)立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí);在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。
二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效;會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié),力求高效。
三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來(lái)辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。
四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),守得住本色,做廉潔自律的表率。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的'有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):xxxx年xx月xx日
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十一
致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十二
1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。
2、積極配合需方的`鍋爐房設(shè)計(jì)。
二、售后服務(wù)。
合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:
a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
b、使用手冊(cè)及安裝使用說(shuō)明書(shū)。
c、產(chǎn)品合格證書(shū)及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)。
a、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí),及時(shí)配合并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流。
b、安裝時(shí),我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說(shuō)明書(shū)》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件。
設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試工作,在運(yùn)行初期派專家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢,各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并簽證。
調(diào)試時(shí),我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計(jì)工程師,電氣工程師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
調(diào)試后,我方派鍋爐運(yùn)行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限。
a、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。
b、本著對(duì)貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實(shí)行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題一切費(fèi)用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時(shí)為用戶服務(wù),自接到貴單位報(bào)故障電話時(shí)小問(wèn)題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)處理和答復(fù)。
其它:
遇到停機(jī)故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8。
決問(wèn)題。
特別優(yōu)惠:
考慮到對(duì)需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過(guò)了保修期,售后服務(wù)只收材料費(fèi),不收人工費(fèi)。
小時(shí)內(nèi)解。
投標(biāo)單位:
授權(quán)代表:
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十三
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的`生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階,特提出如下承諾:
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題,儀表端正、精神飽滿,樹(shù)立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀念,無(wú)論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對(duì)巡防工作的意見(jiàn)與建議,解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(03xx-xxxxxx)。
社區(qū)治安巡防隊(duì)。
200xx年x月。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十四
溫縣國(guó)土資源局:
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施。
中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:。
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的.人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安。
全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。(1)保修服務(wù)措施,我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極重視,根據(jù)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求,在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作做出了專門規(guī)定,并已實(shí)施多年,工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意,為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。
(2)服務(wù)組織與服務(wù)程序。
和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道,工程驗(yàn)收交付后,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò),明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人,不斷聽(tīng)取用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神(特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期),熱情迅速地做好維修工作。
(3)工程回訪。
在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。
工程回訪或維修時(shí),由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。
向業(yè)主發(fā)出回訪函,回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出,并內(nèi)容包括:
a關(guān)于回訪的原則和目的;
b工程使用情況進(jìn)行詢問(wèn);
c工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題,性質(zhì)如何;
d是否認(rèn)為回訪必要,如果要求回訪,請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十五
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
護(hù)理部服務(wù)承諾書(shū)篇十六
乙方在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的.可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工程分析、源項(xiàng)和輻射危害因素識(shí)別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果檢測(cè)及核實(shí)等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害的評(píng)價(jià)報(bào)告。
乙方在放射防護(hù)檢測(cè)的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告》(簡(jiǎn)稱“控評(píng)報(bào)告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評(píng)審《控評(píng)報(bào)告》)。
為保證甲方順利通過(guò)衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評(píng)報(bào)告》階段,乙方組織技術(shù)力量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的24臺(tái)設(shè)備性能進(jìn)行檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告。
甲方具備檢測(cè)條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測(cè)工作,根據(jù)實(shí)際檢測(cè)數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測(cè)報(bào)告。
甲方向乙方提供編寫“控評(píng)”所需的全部資料且完成檢測(cè)報(bào)告后,乙方30天內(nèi)完成本項(xiàng)目全部設(shè)備的《控評(píng)報(bào)告》,當(dāng)甲方對(duì)提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時(shí),乙方將盡力支持和協(xié)助。
“石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目”屬于我公司的重點(diǎn)爭(zhēng)取的檢測(cè)項(xiàng)目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對(duì)本項(xiàng)目,我們提出以下的特別服務(wù)計(jì)劃條款:
專人優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃。
在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。即在本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作與其它項(xiàng)目的售后服務(wù)有沖突時(shí),該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項(xiàng)目。
邀請(qǐng)多位國(guó)家專家?guī)斓膶<艺龑?duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評(píng)審會(huì)之前,公司內(nèi)部進(jìn)行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評(píng)報(bào)告》順利通過(guò)專家評(píng)審會(huì)。