總結(jié)是一個(gè)自我反思的過程，它能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。寫作總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和例子，以及相關(guān)的理論和研究結(jié)果進(jìn)行支撐和論證。想要寫一份優(yōu)秀的總結(jié)，可以參考以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文。
普通員工半年工作的總結(jié)篇一
來到我們工廠工作，已經(jīng)算是三年多了，回顧過去，我要對(duì)剛過去的上半年做好工作總結(jié)，看看自己的收獲和需要繼續(xù)改進(jìn)的地方，在以后把工作去給做的更好一些。
我是在車間工作的，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會(huì)，但是我個(gè)人來說，性格比較內(nèi)向，心思也不多，和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些。在上半年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了，和剛進(jìn)工廠那時(shí)候相比，我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
每段時(shí)間都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時(shí)候大家相互幫助，一起去完成生產(chǎn)的任務(wù)，在有問題的時(shí)候，我也是積極的去幫忙，對(duì)于剛進(jìn)入車間的同事，我也是愿意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我并不覺得枯燥，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認(rèn)真的去對(duì)待工作，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的，沒有質(zhì)量問題，上半年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回，或者返修的情況發(fā)生。
做好日常的工作之余，我也是努力學(xué)習(xí)，除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面，對(duì)于機(jī)器來說，我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解，了解機(jī)器的情況，知道怎么去愛護(hù)，雖然說之前也是培訓(xùn)過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個(gè)生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話，困在一個(gè)崗位上，以后的發(fā)展也是會(huì)受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，讓自己頭腦中的知識(shí)儲(chǔ)備更多，當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會(huì)做一個(gè)工作，就沒有辦法去爭取了。
上半年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的，工作越久，知道越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的，我也是要在以后把工作給繼續(xù)做好，繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時(shí)只要有機(jī)會(huì)，我還是會(huì)想往上走，爭取能在職場中有晉升的機(jī)會(huì)，而我個(gè)人也是要多學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備好，只有充分的準(zhǔn)備，那么當(dāng)機(jī)會(huì)有的時(shí)候，我也是能把握住。
普通員工半年工作的總結(jié)篇二
xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14。36%、7。46%。
3、利用外場促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售。
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
普通員工半年工作的總結(jié)篇三
一、認(rèn)真做好2020__年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20__年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20__年財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20__年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
四、完成20__年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
普通員工半年工作的總結(jié)篇四
自入行以來，我主要從事支行業(yè)務(wù)部中后臺(tái)及綜合管理工作，工作職責(zé)未出現(xiàn)過較大調(diào)整，目前為止主要履行安寧支行行政辦公，文書機(jī)要、后勤保障、人力資源管理，安全保衛(wèi)，銀行卡業(yè)務(wù)等工作職責(zé)?，F(xiàn)就本人_年上半年的工作情況作如下總結(jié)：
一.主要工作開展情況。
_年上半年，本人按照支行分配的各項(xiàng)工作職責(zé)認(rèn)真開展工作，履行了綜合管理?xiàng)l線的各項(xiàng)職責(zé)。從工作開展情況看，上半年主要完成了以下幾項(xiàng)重要工作事項(xiàng)。
安全保衛(wèi)方面，按照省分行的要求對(duì)安全保衛(wèi)方面存在的問題進(jìn)行了整改，整改取得了一定的效果，提高了支行的安全保衛(wèi)管理水平，支行在5月份順利通過了昆明市公安局的檢查驗(yàn)收，被評(píng)為金融系統(tǒng)安全防范優(yōu)秀單位。
在人力資源管理方面，上半年對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面維護(hù)，使系統(tǒng)內(nèi)信息與支行目前的組織架構(gòu)相符。同時(shí)，改進(jìn)了薪酬福利發(fā)放的管理，將職工福利發(fā)放的時(shí)間進(jìn)行了統(tǒng)一并落實(shí)到了實(shí)際工作中。
在業(yè)務(wù)拓展方面，上半年對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力拓展，截止6月30日，共實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸記卡發(fā)卡730余張，商戶拓展5戶。此外，個(gè)人完成借記卡，個(gè)人網(wǎng)銀各124戶，對(duì)公基本戶開戶1戶，儲(chǔ)蓄存款225萬元，三方存管13戶。并配合支行業(yè)務(wù)發(fā)展部開展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作。
二.取得的成績。
_年上半年，通過個(gè)人的努力，工作上取得了以下一些進(jìn)步：
1、業(yè)務(wù)拓展成效顯著，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強(qiáng)。上半年通過個(gè)人的努力，在業(yè)務(wù)拓展和任務(wù)指標(biāo)的完成上取得了較好的成績，與20__年相比呈現(xiàn)了大幅突破，尤其在銀行卡商戶業(yè)務(wù)的拓展上增量較大，并通過業(yè)務(wù)的開展帶動(dòng)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的較大提高。
2、內(nèi)控問題有效整改，管理水平大幅提高。上半年內(nèi)，通過對(duì)印章管理和檔案管理問題的整改，一直存在的印章管理問題得到了較好的解決。此外檔案管理問題也得到了根本的改進(jìn)，通過編號(hào)存檔并建立臺(tái)賬，先前存在的信用卡客戶無法查詢進(jìn)度，無法調(diào)取信息，以及公司信貸檔案調(diào)閱浪費(fèi)時(shí)間的問題現(xiàn)已完全消除，原先需要數(shù)十分鐘調(diào)閱的檔案，改進(jìn)后僅需一至兩分鐘便可完成。內(nèi)控方面存在的問題得到了較好的處理，條線的整體管理水平得到了較大的提高。
3、改進(jìn)工作方法，工作效率和質(zhì)量得到改善。_年上半年，我制作并使用了每月重要事項(xiàng)工作進(jìn)度表和每周工作計(jì)劃表，將需要完成的工作進(jìn)行記錄，在表格內(nèi)標(biāo)注工作流程并進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。通過采取上述工作方法，本人的工作效率和工作質(zhì)量得到了較大的提高，省分行郵件催報(bào)的幾率大幅降低，有效地避免了重要工作停滯不前的問題。
三、存在的問題。
通過半年的努力，我個(gè)人在工作方面取得了一些進(jìn)步，當(dāng)仍然存在以下幾個(gè)問題：
1、工作計(jì)劃性較差，進(jìn)程管理仍然有待完善。盡管目前已經(jīng)采用了進(jìn)程管理，但在細(xì)微工作上的計(jì)劃性仍然不夠，仍然未有效實(shí)行進(jìn)程管理，工作拖沓的現(xiàn)象仍然存在。
2、內(nèi)控管理仍然存在不容忽視的問題。目前在內(nèi)控管理上盡管做了一些改進(jìn)，但印章管理未能徹底整改，在使用登記，日常管理方面仍然存在隱患，零貸檔案的整理歸檔未按原計(jì)劃進(jìn)度的要求完成。
3、工作作風(fēng)有待加強(qiáng)，對(duì)負(fù)責(zé)的部分工作安排管理不到位，缺乏制度化的管理。因目前個(gè)人負(fù)責(zé)的工作較為繁雜，在滿于常態(tài)化工作的同時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)管理等部分無需實(shí)時(shí)進(jìn)行但不容忽視的工作仍然沒有引起足夠的重視。
四、下一步工作計(jì)劃。
針對(duì)目前我個(gè)人的工作情況及在工作中存在的問題，_年下半年我主要從以下幾方面開展工作：
1、擴(kuò)大進(jìn)程管理的范圍，加強(qiáng)計(jì)劃性。對(duì)細(xì)微的工作，要針對(duì)性的引入進(jìn)程管理，提高對(duì)細(xì)節(jié)問題的處理能力，要在進(jìn)度管理表中將工作按照輕重緩急進(jìn)行劃分，改進(jìn)進(jìn)程管理，有序開展工作，提高工作效率和執(zhí)行力。
2、對(duì)目前存在的內(nèi)控問題，要制定出工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表，嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度逐項(xiàng)解決，并在整改完成后主動(dòng)要求進(jìn)行復(fù)查，查缺補(bǔ)漏，逐步完成整改，確保各項(xiàng)工作開展的合規(guī)性。
3、從今年7月起，要開展“每月主題工作”計(jì)劃。即針對(duì)目前所負(fù)責(zé)的條線工作和工作中存在的問題，每個(gè)月提出一至兩項(xiàng)重要工作或重大問題，列入當(dāng)月“主題工作”計(jì)劃，針對(duì)問題制定完善的解決方案，當(dāng)月內(nèi)予以解決，并根據(jù)處理的情況，結(jié)合省分行要求完善該項(xiàng)工作的具體流程，確保解決的問題今后不再次出現(xiàn)，完成的工作今后有章可循。
4、大力改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)。對(duì)在前期工作中存在的不重視非常態(tài)工作的問題要轉(zhuǎn)變態(tài)度、重新審視，對(duì)后勤保障方面同事反映較多的問題要認(rèn)真研究，尋找解決方法。從根本上要改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，不能顧此失彼，要盡力保證每一項(xiàng)工作的有序開展。
5、在近期內(nèi)，要從目前我個(gè)人從事的崗位出發(fā)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找問題，按照省分行和支行的要求做好設(shè)立綜合管理部的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼瞬間，20xx年上半年過去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。
20xx年3月初，我來到xxxx縣xxxx工作，xx月份我被xxxx領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，xx月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)
設(shè)計(jì)室是xxxx一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和xxxx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xxxx縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xxxx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
xxxx注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
普通員工半年工作的總結(jié)篇六
年初加入證券研究部后，在x總的提點(diǎn)與x總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場的簡單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場的變化：
以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。
通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于：
1、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中，每日與x總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中，自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
2、提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的性息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。
3、力爭多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
普通員工半年工作的總結(jié)篇七
今年上半年，__的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)于“__經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo)，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
___年上半年統(tǒng)計(jì)回顧。
一、拓寬視野，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
(一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來，我們認(rèn)真做好__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測，及時(shí)提供《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
(二)圍繞中心，反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會(huì)各界關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況，并開展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測體系”、“非公有制監(jiān)測考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測評(píng)價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度，及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了___年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問題組織開展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析，并進(jìn)一步完善了__統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。這些調(diào)查，不僅較好地滿足了各級(jí)_領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息需求，而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足，極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容，取得了較好的成效。
(三)提升服務(wù)水平，深入開展統(tǒng)計(jì)專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門定量分析的優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)對(duì)__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和重大問題、重要課題的分析監(jiān)測，形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開展了“__全面小康進(jìn)程監(jiān)測”、“__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策”、“__國有糧食企業(yè)收購中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研，上半年全局共撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析__篇，市局信息網(wǎng)采用__篇，省局信息網(wǎng)采用_篇，縣委、縣政府采用專題分析報(bào)告__篇。其中，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫的《__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策》，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、全力以赴，高質(zhì)量地完成經(jīng)濟(jì)普查。
為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照“不要有一戶漏查，不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則，強(qiáng)化措施，著力構(gòu)建了與普查對(duì)象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制，狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。___年_月_日至__日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了__余名普查人員的登記培訓(xùn)，為開展正式入戶登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳，為順利登記營造良好的環(huán)境。在正式登記開始前的元旦期間，利用廣播電視、一條街活動(dòng)、公益廣告牌、標(biāo)語口號(hào)等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動(dòng)高潮，為正式登記充分造勢(shì)，搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，在登記中，倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》，嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率，確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專業(yè)處理”的模式，縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對(duì)普查結(jié)果的評(píng)估和分析，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量?？h普查辦對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù)，合理區(qū)間，社會(huì)認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過程中突出審核、評(píng)估、查詢等，加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)比分析、與主管部門資料的對(duì)比分析等，對(duì)于有較大變動(dòng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，一定要查明原因，寫出可信的評(píng)估報(bào)告，查明變動(dòng)原因，確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
三、多措并舉，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。
一、大力加強(qiáng)年、
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
二、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化，受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
四、科學(xué)統(tǒng)籌，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)同步推進(jìn)。
一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《___年度__市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《___年__市季度gdp操作規(guī)程》要求，全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來源，同時(shí)，在市局的指導(dǎo)下，對(duì)全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn)，目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度，做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接，避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落，相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用，積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu)，全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求，全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購置一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺(tái)奔四電腦、四臺(tái)打印機(jī)，并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，對(duì)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí)，使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善，信息量不斷增加。
三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。
四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容，全面實(shí)施了“三薄一表”制度，把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過檢查、督查等手段，各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中，統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善，計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。
五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開展了以“__先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好__、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，秩序井然，環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購等財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，從簡會(huì)議和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格物品購置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
___年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到中存在一些不足和問題，主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出，人員少、任務(wù)重等，統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。這些問題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
一是按照市、縣目標(biāo)管理要求，認(rèn)真組織開展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測。___年，縣統(tǒng)計(jì)部門監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng)，運(yùn)行狀況如何對(duì)全縣整體目標(biāo)的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測力度，及時(shí)反映問題，對(duì)于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是，科學(xué)提出對(duì)策和建議。
二是認(rèn)真組織開展=人口抽樣調(diào)查，針對(duì)此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問題，迎難而上，嚴(yán)格按照方案，周密部署，并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力配合，確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿地完成。
在全省規(guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前，縣里將先行組織對(duì)各專業(yè)的考核驗(yàn)收，對(duì)獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專業(yè)，縣局將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫和基本單位名錄庫。要深入開展分析研究，加大普查資料的開發(fā)利用，形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果，為“十一五”規(guī)劃、_機(jī)關(guān)決策以及部門管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
五、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化，受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
普通員工半年工作的總結(jié)篇八
來到xxx的工作時(shí)間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電_話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
普通員工半年工作的總結(jié)篇九
今年來，我們每個(gè)員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻(xiàn)。作為生產(chǎn)車間的一名成員，在我們班長的引導(dǎo)下，我積極的加強(qiáng)了自己的態(tài)度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態(tài)度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。
二、工作管理。
在工作中，我重視自我的管理。作為生產(chǎn)車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一個(gè)零件！無論如何，極其都是死板按照程序去運(yùn)轉(zhuǎn)的。為此，我要在工作中嚴(yán)格的做好自己的環(huán)節(jié)，保證不出錯(cuò)，不犯錯(cuò)，這才能將效率提升到。
在自我的管理上，我嚴(yán)格遵守工作的紀(jì)律和規(guī)定！
在著裝方面，我每天認(rèn)真穿好工作服，嚴(yán)格清理個(gè)人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外，在工作上，針對(duì)崗位的需求，我會(huì)做好相應(yīng)的防護(hù)和準(zhǔn)備，工作時(shí)戴好手套或指套，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷厣a(chǎn)規(guī)定。
三、工作情況。
在工作期間，我根據(jù)班長的要求嚴(yán)格要求自己，在工作中集中精神，嚴(yán)格遵守安全條例，并努力加強(qiáng)自我能力，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。
這一年里，雖然工作是日復(fù)一日的重復(fù)，但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進(jìn)步。
如今，新一年的工作也即將開始了！面對(duì)工作和未來的目標(biāo)和計(jì)劃，我在自己的任務(wù)中會(huì)更加努力、更加拼搏，為車間和個(gè)人的未來努力做出更多的貢獻(xiàn)和付出，創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績！
普通員工半年工作的總結(jié)篇十
我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫支票、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付?；仡欉@幾個(gè)月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識(shí)，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)及操作，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個(gè)月里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我成功地完成了以下任務(wù)：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付)，不支付不符合程序的憑證。
二、其他工作。
1、歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、檢討和檢查自己的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對(duì)上述問題，今后的努力方向是：
1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。
2)要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個(gè)月里，努力已經(jīng)得到了回報(bào)。人到中年，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待自己的工作，掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)理財(cái)人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進(jìn)行得更順利。在未來的20__年里，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好地完成工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十一
這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20xx年我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對(duì)是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在xx這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的20xx年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十二
20xx年的計(jì)劃生育半年工作已圓滿結(jié)束，我作為一名新的藥管員，在這半年工作中有喜也有憂，讓我從內(nèi)心深處感到充實(shí)，感到欣慰，雖然這份工作看似普通，但如何做好、如何做的更好，也是我的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，在這半年中，我不僅學(xué)到了豐富的藥管知識(shí)，而且取得了一些成績。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)級(jí)的各種文件，尤其是藥具管理規(guī)范計(jì)劃生育知情選擇等文件，做到業(yè)務(wù)熟練，還對(duì)村居社區(qū)的計(jì)生干部每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)育齡婦女配合做好計(jì)劃生育工作。
二、采用多種形式開展計(jì)劃生育的宣傳，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，5月29開動(dòng)宣傳車，走街串巷，發(fā)放宣傳品，發(fā)放避孕藥具，向育齡群眾講解有關(guān)避孕方面的知識(shí)，大力宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生，還認(rèn)真講解了長效避孕的好處。把婚育新風(fēng)送到千家萬戶的育齡群眾之中。
三、藥具使用率、有效率、隨訪率均達(dá)到100%，使用藥具無一人出現(xiàn)副反應(yīng)，尤其是對(duì)流動(dòng)人口做好服務(wù)工作，每月為他們定時(shí)送藥具，做到每年兩次的免費(fèi)查體。
四、開展了創(chuàng)“三好”最佳藥管員的活動(dòng)，選出了西碾李居委會(huì)馬明菊、徐家居委會(huì)劉冬梅兩名代表參加了區(qū)計(jì)生局組織的爭創(chuàng)“最佳藥管員”的演講比賽，雖然沒有進(jìn)入前十四名，但是通過這次演講比賽，我們從兄弟單位那里取得了不少的經(jīng)驗(yàn)，也使自己的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
展望未來、信心百倍，在工作中也會(huì)遇到一些煩心的事，但我認(rèn)真請(qǐng)教計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)，都一一排除，在今后的工作中，我一定再接再勵(lì)，爭取更好的成績。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十三
20xx年，飯店管理公司在館×委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校為6萬元(另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目。
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢(shì)和市場調(diào)查不細(xì)；
2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?BR> 普通員工半年工作的總結(jié)篇十四
我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書處理，綜合情況，填寫報(bào)表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗(yàn)著我個(gè)人的'交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來我基本上做到了事事有著落。
去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結(jié)到了五勤，通過工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅(jiān)持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要熟悉情況，看出問題。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄，對(duì)看到的問題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí)，勤問，勤打聽，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤，對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內(nèi)勤工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十五
20-年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊(duì)-的`領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：
一、存在的問題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象，
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對(duì)全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題，在連隊(duì)搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對(duì)人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反-反-，要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。
普通員工半年工作的總結(jié)篇一
來到我們工廠工作，已經(jīng)算是三年多了，回顧過去，我要對(duì)剛過去的上半年做好工作總結(jié)，看看自己的收獲和需要繼續(xù)改進(jìn)的地方，在以后把工作去給做的更好一些。
我是在車間工作的，雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會(huì)，但是我個(gè)人來說，性格比較內(nèi)向，心思也不多，和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些。在上半年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了，和剛進(jìn)工廠那時(shí)候相比，我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
每段時(shí)間都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時(shí)候大家相互幫助，一起去完成生產(chǎn)的任務(wù)，在有問題的時(shí)候，我也是積極的去幫忙，對(duì)于剛進(jìn)入車間的同事，我也是愿意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我并不覺得枯燥，每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認(rèn)真的去對(duì)待工作，把好生產(chǎn)的關(guān)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的，沒有質(zhì)量問題，上半年來，我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回，或者返修的情況發(fā)生。
做好日常的工作之余，我也是努力學(xué)習(xí)，除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程，我自己也是看相關(guān)的一些書籍，了解更多車間生產(chǎn)的方面，對(duì)于機(jī)器來說，我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解，了解機(jī)器的情況，知道怎么去愛護(hù)，雖然說之前也是培訓(xùn)過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個(gè)生產(chǎn)的工作就可以了，那樣的話，困在一個(gè)崗位上，以后的發(fā)展也是會(huì)受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，讓自己頭腦中的知識(shí)儲(chǔ)備更多，當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我也是能有把握去抓住。而不是由于只會(huì)做一個(gè)工作，就沒有辦法去爭取了。
上半年的工作雖然是結(jié)束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的，工作越久，知道越多的東西，也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的，我也是要在以后把工作給繼續(xù)做好，繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù)，同時(shí)只要有機(jī)會(huì)，我還是會(huì)想往上走，爭取能在職場中有晉升的機(jī)會(huì)，而我個(gè)人也是要多學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備好，只有充分的準(zhǔn)備，那么當(dāng)機(jī)會(huì)有的時(shí)候，我也是能把握住。
普通員工半年工作的總結(jié)篇二
xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14。36%、7。46%。
3、利用外場促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售。
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
普通員工半年工作的總結(jié)篇三
一、認(rèn)真做好2020__年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20__年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20__年財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20__年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
四、完成20__年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
普通員工半年工作的總結(jié)篇四
自入行以來，我主要從事支行業(yè)務(wù)部中后臺(tái)及綜合管理工作，工作職責(zé)未出現(xiàn)過較大調(diào)整，目前為止主要履行安寧支行行政辦公，文書機(jī)要、后勤保障、人力資源管理，安全保衛(wèi)，銀行卡業(yè)務(wù)等工作職責(zé)?，F(xiàn)就本人_年上半年的工作情況作如下總結(jié)：
一.主要工作開展情況。
_年上半年，本人按照支行分配的各項(xiàng)工作職責(zé)認(rèn)真開展工作，履行了綜合管理?xiàng)l線的各項(xiàng)職責(zé)。從工作開展情況看，上半年主要完成了以下幾項(xiàng)重要工作事項(xiàng)。
安全保衛(wèi)方面，按照省分行的要求對(duì)安全保衛(wèi)方面存在的問題進(jìn)行了整改，整改取得了一定的效果，提高了支行的安全保衛(wèi)管理水平，支行在5月份順利通過了昆明市公安局的檢查驗(yàn)收，被評(píng)為金融系統(tǒng)安全防范優(yōu)秀單位。
在人力資源管理方面，上半年對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面維護(hù)，使系統(tǒng)內(nèi)信息與支行目前的組織架構(gòu)相符。同時(shí)，改進(jìn)了薪酬福利發(fā)放的管理，將職工福利發(fā)放的時(shí)間進(jìn)行了統(tǒng)一并落實(shí)到了實(shí)際工作中。
在業(yè)務(wù)拓展方面，上半年對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力拓展，截止6月30日，共實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸記卡發(fā)卡730余張，商戶拓展5戶。此外，個(gè)人完成借記卡，個(gè)人網(wǎng)銀各124戶，對(duì)公基本戶開戶1戶，儲(chǔ)蓄存款225萬元，三方存管13戶。并配合支行業(yè)務(wù)發(fā)展部開展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作。
二.取得的成績。
_年上半年，通過個(gè)人的努力，工作上取得了以下一些進(jìn)步：
1、業(yè)務(wù)拓展成效顯著，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強(qiáng)。上半年通過個(gè)人的努力，在業(yè)務(wù)拓展和任務(wù)指標(biāo)的完成上取得了較好的成績，與20__年相比呈現(xiàn)了大幅突破，尤其在銀行卡商戶業(yè)務(wù)的拓展上增量較大，并通過業(yè)務(wù)的開展帶動(dòng)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的較大提高。
2、內(nèi)控問題有效整改，管理水平大幅提高。上半年內(nèi)，通過對(duì)印章管理和檔案管理問題的整改，一直存在的印章管理問題得到了較好的解決。此外檔案管理問題也得到了根本的改進(jìn)，通過編號(hào)存檔并建立臺(tái)賬，先前存在的信用卡客戶無法查詢進(jìn)度，無法調(diào)取信息，以及公司信貸檔案調(diào)閱浪費(fèi)時(shí)間的問題現(xiàn)已完全消除，原先需要數(shù)十分鐘調(diào)閱的檔案，改進(jìn)后僅需一至兩分鐘便可完成。內(nèi)控方面存在的問題得到了較好的處理，條線的整體管理水平得到了較大的提高。
3、改進(jìn)工作方法，工作效率和質(zhì)量得到改善。_年上半年，我制作并使用了每月重要事項(xiàng)工作進(jìn)度表和每周工作計(jì)劃表，將需要完成的工作進(jìn)行記錄，在表格內(nèi)標(biāo)注工作流程并進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。通過采取上述工作方法，本人的工作效率和工作質(zhì)量得到了較大的提高，省分行郵件催報(bào)的幾率大幅降低，有效地避免了重要工作停滯不前的問題。
三、存在的問題。
通過半年的努力，我個(gè)人在工作方面取得了一些進(jìn)步，當(dāng)仍然存在以下幾個(gè)問題：
1、工作計(jì)劃性較差，進(jìn)程管理仍然有待完善。盡管目前已經(jīng)采用了進(jìn)程管理，但在細(xì)微工作上的計(jì)劃性仍然不夠，仍然未有效實(shí)行進(jìn)程管理，工作拖沓的現(xiàn)象仍然存在。
2、內(nèi)控管理仍然存在不容忽視的問題。目前在內(nèi)控管理上盡管做了一些改進(jìn)，但印章管理未能徹底整改，在使用登記，日常管理方面仍然存在隱患，零貸檔案的整理歸檔未按原計(jì)劃進(jìn)度的要求完成。
3、工作作風(fēng)有待加強(qiáng)，對(duì)負(fù)責(zé)的部分工作安排管理不到位，缺乏制度化的管理。因目前個(gè)人負(fù)責(zé)的工作較為繁雜，在滿于常態(tài)化工作的同時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)管理等部分無需實(shí)時(shí)進(jìn)行但不容忽視的工作仍然沒有引起足夠的重視。
四、下一步工作計(jì)劃。
針對(duì)目前我個(gè)人的工作情況及在工作中存在的問題，_年下半年我主要從以下幾方面開展工作：
1、擴(kuò)大進(jìn)程管理的范圍，加強(qiáng)計(jì)劃性。對(duì)細(xì)微的工作，要針對(duì)性的引入進(jìn)程管理，提高對(duì)細(xì)節(jié)問題的處理能力，要在進(jìn)度管理表中將工作按照輕重緩急進(jìn)行劃分，改進(jìn)進(jìn)程管理，有序開展工作，提高工作效率和執(zhí)行力。
2、對(duì)目前存在的內(nèi)控問題，要制定出工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表，嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度逐項(xiàng)解決，并在整改完成后主動(dòng)要求進(jìn)行復(fù)查，查缺補(bǔ)漏，逐步完成整改，確保各項(xiàng)工作開展的合規(guī)性。
3、從今年7月起，要開展“每月主題工作”計(jì)劃。即針對(duì)目前所負(fù)責(zé)的條線工作和工作中存在的問題，每個(gè)月提出一至兩項(xiàng)重要工作或重大問題，列入當(dāng)月“主題工作”計(jì)劃，針對(duì)問題制定完善的解決方案，當(dāng)月內(nèi)予以解決，并根據(jù)處理的情況，結(jié)合省分行要求完善該項(xiàng)工作的具體流程，確保解決的問題今后不再次出現(xiàn)，完成的工作今后有章可循。
4、大力改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)。對(duì)在前期工作中存在的不重視非常態(tài)工作的問題要轉(zhuǎn)變態(tài)度、重新審視，對(duì)后勤保障方面同事反映較多的問題要認(rèn)真研究，尋找解決方法。從根本上要改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，不能顧此失彼，要盡力保證每一項(xiàng)工作的有序開展。
5、在近期內(nèi)，要從目前我個(gè)人從事的崗位出發(fā)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找問題，按照省分行和支行的要求做好設(shè)立綜合管理部的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼瞬間，20xx年上半年過去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。
20xx年3月初，我來到xxxx縣xxxx工作，xx月份我被xxxx領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，xx月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)
設(shè)計(jì)室是xxxx一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和xxxx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xxxx縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xxxx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
xxxx注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
普通員工半年工作的總結(jié)篇六
年初加入證券研究部后，在x總的提點(diǎn)與x總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場的簡單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場的變化：
以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。
通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認(rèn)為不足在于：
1、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中，每日與x總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中，自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。
2、提高工作的主觀能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場、個(gè)股的性息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。
3、力爭多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
普通員工半年工作的總結(jié)篇七
今年上半年，__的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)于“__經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo)，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
___年上半年統(tǒng)計(jì)回顧。
一、拓寬視野，不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
(一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來，我們認(rèn)真做好__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測，及時(shí)提供《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
(二)圍繞中心，反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會(huì)各界關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況，并開展了專題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測體系”、“非公有制監(jiān)測考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測評(píng)價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度，及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了___年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問題組織開展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析，并進(jìn)一步完善了__統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。這些調(diào)查，不僅較好地滿足了各級(jí)_領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息需求，而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足，極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容，取得了較好的成效。
(三)提升服務(wù)水平，深入開展統(tǒng)計(jì)專題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門定量分析的優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)對(duì)__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和重大問題、重要課題的分析監(jiān)測，形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開展了“__全面小康進(jìn)程監(jiān)測”、“__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策”、“__國有糧食企業(yè)收購中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研，上半年全局共撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析__篇，市局信息網(wǎng)采用__篇，省局信息網(wǎng)采用_篇，縣委、縣政府采用專題分析報(bào)告__篇。其中，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫的《__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策》，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、全力以赴，高質(zhì)量地完成經(jīng)濟(jì)普查。
為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照“不要有一戶漏查，不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則，強(qiáng)化措施，著力構(gòu)建了與普查對(duì)象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制，狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。___年_月_日至__日全縣分專業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了__余名普查人員的登記培訓(xùn)，為開展正式入戶登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳，為順利登記營造良好的環(huán)境。在正式登記開始前的元旦期間，利用廣播電視、一條街活動(dòng)、公益廣告牌、標(biāo)語口號(hào)等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動(dòng)高潮，為正式登記充分造勢(shì)，搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則，在登記中，倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》，嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率，確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專業(yè)處理”的模式，縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對(duì)普查結(jié)果的評(píng)估和分析，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量?？h普查辦對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù)，合理區(qū)間，社會(huì)認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過程中突出審核、評(píng)估、查詢等，加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、與周圍地區(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)比分析、與主管部門資料的對(duì)比分析等，對(duì)于有較大變動(dòng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，一定要查明原因，寫出可信的評(píng)估報(bào)告，查明變動(dòng)原因，確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
三、多措并舉，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。
一、大力加強(qiáng)年、
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
二、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化，受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
四、科學(xué)統(tǒng)籌，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)同步推進(jìn)。
一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《___年度__市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《___年__市季度gdp操作規(guī)程》要求，全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來源，同時(shí)，在市局的指導(dǎo)下，對(duì)全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn)，目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度，做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接，避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落，相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法，規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用，積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開展順利。城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu)，全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求，全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購置一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺(tái)奔四電腦、四臺(tái)打印機(jī)，并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，對(duì)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí)，使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善，信息量不斷增加。
三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。
四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容，全面實(shí)施了“三薄一表”制度，把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過檢查、督查等手段，各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中，統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善，計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。
五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開展了以“__先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好__、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，秩序井然，環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購等財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，從簡會(huì)議和接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格物品購置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
___年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到中存在一些不足和問題，主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出，人員少、任務(wù)重等，統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。這些問題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
一是按照市、縣目標(biāo)管理要求，認(rèn)真組織開展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測。___年，縣統(tǒng)計(jì)部門監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng)，運(yùn)行狀況如何對(duì)全縣整體目標(biāo)的順利圓滿完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測力度，及時(shí)反映問題，對(duì)于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是，科學(xué)提出對(duì)策和建議。
二是認(rèn)真組織開展=人口抽樣調(diào)查，針對(duì)此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問題，迎難而上，嚴(yán)格按照方案，周密部署，并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力配合，確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿地完成。
在全省規(guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前，縣里將先行組織對(duì)各專業(yè)的考核驗(yàn)收，對(duì)獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專業(yè)，縣局將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫和基本單位名錄庫。要深入開展分析研究，加大普查資料的開發(fā)利用，形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果，為“十一五”規(guī)劃、_機(jī)關(guān)決策以及部門管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查，規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比，強(qiáng)化了考核力度;各專業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù)，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開展，各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好，__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
五、實(shí)事求是，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，認(rèn)真貫徹國家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法，全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度，部門之間、專業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位，從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下，全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高，能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化，受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此，今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語等形式，借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育，提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際，開展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性，依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
普通員工半年工作的總結(jié)篇八
來到xxx的工作時(shí)間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電_話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在__年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
普通員工半年工作的總結(jié)篇九
今年來，我們每個(gè)員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻(xiàn)。作為生產(chǎn)車間的一名成員，在我們班長的引導(dǎo)下，我積極的加強(qiáng)了自己的態(tài)度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態(tài)度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。
二、工作管理。
在工作中，我重視自我的管理。作為生產(chǎn)車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一個(gè)零件！無論如何，極其都是死板按照程序去運(yùn)轉(zhuǎn)的。為此，我要在工作中嚴(yán)格的做好自己的環(huán)節(jié)，保證不出錯(cuò)，不犯錯(cuò)，這才能將效率提升到。
在自我的管理上，我嚴(yán)格遵守工作的紀(jì)律和規(guī)定！
在著裝方面，我每天認(rèn)真穿好工作服，嚴(yán)格清理個(gè)人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外，在工作上，針對(duì)崗位的需求，我會(huì)做好相應(yīng)的防護(hù)和準(zhǔn)備，工作時(shí)戴好手套或指套，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷厣a(chǎn)規(guī)定。
三、工作情況。
在工作期間，我根據(jù)班長的要求嚴(yán)格要求自己，在工作中集中精神，嚴(yán)格遵守安全條例，并努力加強(qiáng)自我能力，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。
這一年里，雖然工作是日復(fù)一日的重復(fù)，但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進(jìn)步。
如今，新一年的工作也即將開始了！面對(duì)工作和未來的目標(biāo)和計(jì)劃，我在自己的任務(wù)中會(huì)更加努力、更加拼搏，為車間和個(gè)人的未來努力做出更多的貢獻(xiàn)和付出，創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績！
普通員工半年工作的總結(jié)篇十
我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫支票、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付?；仡欉@幾個(gè)月的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作，努力適應(yīng)新的工作，以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無法掩飾。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我在工作中學(xué)到了很多知識(shí)，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)及操作，使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個(gè)月里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我成功地完成了以下任務(wù)：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，與銀行有關(guān)部門聯(lián)系，有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付)，不支付不符合程序的憑證。
二、其他工作。
1、歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、檢討和檢查自己的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
2、針對(duì)上述問題，今后的努力方向是：
1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。
2)要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
總結(jié)一下。在過去的幾個(gè)月里，努力已經(jīng)得到了回報(bào)。人到中年，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待自己的工作，掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)理財(cái)人，要把握好制度和人情的分寸感，既不能違規(guī)，也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進(jìn)行得更順利。在未來的20__年里，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好地完成工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十一
這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20xx年我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對(duì)是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在xx這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的20xx年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十二
20xx年的計(jì)劃生育半年工作已圓滿結(jié)束，我作為一名新的藥管員，在這半年工作中有喜也有憂，讓我從內(nèi)心深處感到充實(shí)，感到欣慰，雖然這份工作看似普通，但如何做好、如何做的更好，也是我的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，在這半年中，我不僅學(xué)到了豐富的藥管知識(shí)，而且取得了一些成績。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)級(jí)的各種文件，尤其是藥具管理規(guī)范計(jì)劃生育知情選擇等文件，做到業(yè)務(wù)熟練，還對(duì)村居社區(qū)的計(jì)生干部每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)育齡婦女配合做好計(jì)劃生育工作。
二、采用多種形式開展計(jì)劃生育的宣傳，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，5月29開動(dòng)宣傳車，走街串巷，發(fā)放宣傳品，發(fā)放避孕藥具，向育齡群眾講解有關(guān)避孕方面的知識(shí)，大力宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生，還認(rèn)真講解了長效避孕的好處。把婚育新風(fēng)送到千家萬戶的育齡群眾之中。
三、藥具使用率、有效率、隨訪率均達(dá)到100%，使用藥具無一人出現(xiàn)副反應(yīng)，尤其是對(duì)流動(dòng)人口做好服務(wù)工作，每月為他們定時(shí)送藥具，做到每年兩次的免費(fèi)查體。
四、開展了創(chuàng)“三好”最佳藥管員的活動(dòng)，選出了西碾李居委會(huì)馬明菊、徐家居委會(huì)劉冬梅兩名代表參加了區(qū)計(jì)生局組織的爭創(chuàng)“最佳藥管員”的演講比賽，雖然沒有進(jìn)入前十四名，但是通過這次演講比賽，我們從兄弟單位那里取得了不少的經(jīng)驗(yàn)，也使自己的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
展望未來、信心百倍，在工作中也會(huì)遇到一些煩心的事，但我認(rèn)真請(qǐng)教計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)，都一一排除，在今后的工作中，我一定再接再勵(lì)，爭取更好的成績。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十三
20xx年，飯店管理公司在館×委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開展外營業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下：
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校為6萬元(另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目。
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢(shì)和市場調(diào)查不細(xì)；
2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?BR> 普通員工半年工作的總結(jié)篇十四
我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書處理，綜合情況，填寫報(bào)表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗(yàn)著我個(gè)人的'交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來我基本上做到了事事有著落。
去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結(jié)到了五勤，通過工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅(jiān)持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要熟悉情況，看出問題。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄，對(duì)看到的問題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí)，勤問，勤打聽，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤，對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內(nèi)勤工作。
普通員工半年工作的總結(jié)篇十五
20-年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊(duì)-的`領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，半年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職：
一、存在的問題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象，
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對(duì)全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實(shí)問題，在連隊(duì)搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考，針對(duì)人員思想消極悲觀，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我班長的管理能力應(yīng)該反-反-，要確實(shí)的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。