總結(jié)可以讓我們回顧過去的經(jīng)歷,反思其中的得與失,以便更好地發(fā)展自己。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的理解和掌握,以便準(zhǔn)確地表達(dá)。對于那些不太擅長寫總結(jié)的人來說,可以參考這些范文,提高寫作的水平。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇一
因為熱愛和熱情,所以才能立足。只有立足本職工作,才能處理好每項任務(wù)。記得剛到公司時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,我利用一切時間學(xué)習(xí)公司保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向隊長及老同志請教。平時工作中我能夠遵守廠紀(jì)廠規(guī)、遵從領(lǐng)導(dǎo)、遵照保安員行為規(guī)范和保安守則與制度。一切從嚴(yán)要求自己,從高要求自己。憑著自己對這份工作的熱愛,這一個月來,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
保安工作作為公司員工素質(zhì)的窗口,作為公司安全生產(chǎn)的基石,其重要性不言自喻。作為公司中的一員,我愿用我的執(zhí)著和忠誠為公司奉獻(xiàn)我的青春。我知道堅守不是一時的熱情,而是始終如一的執(zhí)著。堅守是干好本職工作,在工作中一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要做好本職工作,就要具有愛崗敬業(yè)精神,具有責(zé)任意識。我十分珍惜自己的崗位,所以我把全部精力投入本職工作。其實,一個合格的保安員,首先應(yīng)當(dāng)是一個愛崗敬業(yè)者,真正做到用心學(xué)習(xí)、用心鉆研、精益求精、不斷發(fā)展。要做好本職工作,還要具有奉獻(xiàn)精神。要樂于服務(wù)斗,保安工作都是“服務(wù)”,為客戶服務(wù),為公司服務(wù)。做好本職工作,就是要做好服務(wù)工作,勇于奉獻(xiàn),做好服務(wù)。就會扎扎實實地做好本職崗位上每一項工作。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)是否成功。我深知作為一名保安人員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,所以我平時工作中學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)法律法規(guī)方面,提高自身的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但是我要在平凡的崗位中做出不平凡事。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇二
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強(qiáng)了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的.消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護(hù),加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇三
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提升,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的'完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提升,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提升。二是,我們的管理人員水平還有待于提升。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中我身為保安班長在工廠各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了工廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
工廠安全是工廠經(jīng)營最基本的保證,與工廠的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎工廠的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保工廠安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,xx一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為工廠將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度工廠無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了工廠的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是工廠工作的重點。為了把消防工作做好,讓工廠領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x~x月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對工廠煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。同時加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xx部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對工廠現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度工廠安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好工廠廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給工廠領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品工廠所處黃金地段,工廠經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,工廠里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持工廠秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了工廠秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離工廠領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚(yáng)長避短,在xx工廠形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇五
年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達(dá)到億元;商場在消費者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
品種價格體系比原來調(diào)整40%,人員的業(yè)務(wù)能力提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
為進(jìn)一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xxx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:
商場從引進(jìn)到商品適銷到消費者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動,聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部4月份引進(jìn)某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃,各部門結(jié)合實際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。此外,還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對電話、空調(diào),傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
部門堅持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進(jìn)次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
一是針對商場員工的實際情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
在部門員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇六
指導(dǎo)下,在同事和保安部員工支持配合下,較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。為了不斷提高保安部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)下一步工作再上一個新臺階。保安部主要負(fù)責(zé)園區(qū)的治安、消防監(jiān)控、車輛出入管理、飲用水的配送等日常工作。按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下:
1、在機(jī)防、人防的共同作用下,半年內(nèi)沒有發(fā)偷盜事件。
2、在部門員工的認(rèn)真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下,園區(qū)內(nèi)未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。
3、半年中,園區(qū)未發(fā)生重大火災(zāi)事件。
4、部門內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)比20xx年有所好轉(zhuǎn)。
5、客戶投訴基本沒有。
6、工作完成質(zhì)量、效率有所提高。
7、各員工的服務(wù)意識、態(tài)度有所提高。
8、園區(qū)內(nèi)巡邏點的增加、覆蓋面更廣,未出現(xiàn)漏打點情況。
9、對在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)并上報的各種情況做到及時報告,可以處理的現(xiàn)場處理。10、組織部門進(jìn)行了治安管理條例、消防知識理論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、“四個能力”等的培訓(xùn)。
11、有序開展部門每周早訓(xùn)。(跑步、隊例訓(xùn)練)
12、成功處理了兩例突發(fā)事件。(源勝公司大辦公室垃圾桶起火、及斯萊克公司房間漏水處理)
13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,完成了對防汛預(yù)案制度修訂及防汛物資的儲備。
14、小核酸項目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。
15、配送飲用水1798桶。
16、協(xié)助招商、客服部開門驗房交房工作。
17、應(yīng)園區(qū)派出所的要求,完成了((實有人口入戶走訪上報表))及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料備案、及消防檢查配合工作。
18、園區(qū)幾次組織會議,對車輛的臨時管控工作。
1、員工的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識還有待提高。
3、巡邏力度還需加強(qiáng)。
4、崗位檢查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、管理力度需要加強(qiáng)。
6、新員工的各項培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
經(jīng)過半年的工作,保安部需要提高、加強(qiáng)的地方還很多,在過去的半年里,保安部的工作基本達(dá)到了公司的要求,但部門的管理力度還有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各項工作必須加強(qiáng),希望在下半年里,保安部能夠真正成為客戶認(rèn)可、公司領(lǐng)導(dǎo)放心的部門,給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將xx年工作作以總結(jié),敘述如下:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自xx年1月1日至xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從xx年1月6日至xx年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在xx年世界大學(xué)生運(yùn)動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇八
為了認(rèn)真貫徹公司20××年安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)思想,根據(jù)安全保衛(wèi)工作要點,結(jié)合我公司的實際情況,制定20××年安保工作計劃如下:
杜絕發(fā)生重大刑事案件,切實控制各類治安案件的發(fā)生,確保公司人員及財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)與派出所和保安公司巡邏大隊的密切聯(lián)系,彌補(bǔ)我公司保安人員不足的困難;
2、各類信息的搜集和反饋,掌握動態(tài)盡力使安全案件的苗頭控制在萌芽狀態(tài);
3、完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定(突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案等);
4、加強(qiáng)保安隊伍的管理和檢查(加強(qiáng)素質(zhì)和委外管理);
5、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,每年組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參加的預(yù)案演習(xí)。
6、制定落實各類防范措施,完善健全各類臺帳,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理與巡查,控制治安事件發(fā)生。
8、加強(qiáng)消防器材的管理工作(檢查、維修、更換)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇九
由于東湖上城冬季交付使用時,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與沖動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)防止了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說:“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服?!甭牭竭@樣的話我們比什么都快樂因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的竭力好評同時為公司贏得了一定的聲譽(yù)。知識是事故處理的.根本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)方案,并定期檢查和考核專業(yè)根底技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)平安消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都不同的地方少局部由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識缺乏等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要表達(dá),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是外表文章轉(zhuǎn)變過來,并且班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式表達(dá)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與平安相結(jié)合,如班組建設(shè)中的平安活動內(nèi)容,利用平安活動的內(nèi)容反映班級成員對平安檢查認(rèn)識,提出尋平安檢查的一些看法和改良。
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法到達(dá)更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一。在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)平安為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身平安的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的平安,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出珍貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本工程部上半年公司及客戶交辦的各項安保效勞任務(wù)。為了提高保安效勞質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被效勞單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲,通過獎懲條例的執(zhí)行鼓勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。及時檢查、催促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處分,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過屢次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個工程,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的效勞質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、效勞意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十
每天組織保安員軍訓(xùn)2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)消防安全知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度。因為我們的保安都是異地的,少數(shù)是部隊收回來的,大部分是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子,文化程度不是很高,人員整體素質(zhì)太低,專業(yè)知識不足等等。,我們針對這種情況及時組織了各種培訓(xùn)。
班組建設(shè)是質(zhì)量文明的重要體現(xiàn),也是一個班組技術(shù)實力的體現(xiàn)。為此,治安隊專門召集大家學(xué)習(xí),讓隊員們先從思想上發(fā)起認(rèn)識,徹底轉(zhuǎn)變以前認(rèn)為流于表面的隊伍建設(shè),規(guī)定隊伍建設(shè)內(nèi)容要結(jié)合工作實際,工作中遇到的問題和現(xiàn)象要以書面形式反映到隊伍建設(shè)中。實現(xiàn)班組建設(shè)與實際工作的良性互助,同時將班組建設(shè)與安全結(jié)合起來,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容。用安全活動的內(nèi)容來反映本班成員對安全檢查的認(rèn)識,并對安全檢查提出一些看法和改進(jìn)建議。
沒有強(qiáng)大的政治思想,一個團(tuán)隊是無法達(dá)到更深刻的認(rèn)識的,是不可能在最困難的時候站出來的。治安隊充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,每個人在工作中嚴(yán)格要求自己。通過組長、班長的帶頭作用,保障隊員養(yǎng)成了不怕苦不怕累,關(guān)鍵時刻能扛得起、放得下的優(yōu)良作風(fēng)。他們是管理辦公室內(nèi)公認(rèn)的質(zhì)量小組之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們的保安團(tuán)隊一直以保護(hù)小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全為首要目標(biāo)。在此期間,社區(qū)從未發(fā)生過一起涉及財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和好評。令人欣慰。20xx年10月在小區(qū)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)評價表中,業(yè)主對小區(qū)報告的滿意率達(dá)到99%。
在20xx全體保安的共同努力下,保安隊伍取得了一定的成績,但離未來的工作還有一定的距離。只有不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題,才能更好更快的進(jìn)步,更好的維護(hù)小區(qū)的安全。希望各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟管理處提出寶貴意見。我們保安隊將對自己要求更高,爭取在今年的工作中取得更好的成績,以感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安隊的支持和肯定。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十一
安全穩(wěn)定中心在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期安全工作本著?安全第一,預(yù)防為主?的方針,切實加強(qiáng)安全工作管理,以創(chuàng)建安全活動為載體,以維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和營造良好的治安環(huán)境為重點,認(rèn)真貫徹落實各種安全會議精神,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
(一)加大管理力度,做到四個落實。
學(xué)校把安全工作放在第一位,真正落實到具體的工作中,切實把安全工作列入重要的議事日程,認(rèn)真做好四個落實。
1、組織落實。
我校以提高安全意識為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,從上學(xué)年成立安全穩(wěn)定中心以來,進(jìn)一步細(xì)化本中心人員的職責(zé),分工明確,責(zé)任到人,提高了駕馭和控制校園治安局勢能力。
2、制度落實。
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度。通過建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,每一個時段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動事故、自然災(zāi)害事故、校園暴力事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急處理的流程及具體方法,并通過消防安全疏散演練及夜間逃生應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。
3、責(zé)任落實。
明確校長為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人,堅持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,實行?一崗雙責(zé)?及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與全校教師簽定安全責(zé)任書,層層落實、責(zé)任到人。定期展開校園安全排查,對查出的安全問題,堅持?誰主管,誰負(fù)責(zé);誰檢查,誰負(fù)責(zé);誰驗收,誰負(fù)責(zé)?的原則,限期整改。
4、措施落實。
要求值班人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)生課間活動的指導(dǎo)和監(jiān)視,防止意外事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全檢查,及時排除安全隱患。定期組織有關(guān)人員做好常規(guī)檢查;每月進(jìn)行一次安全隱患大排查;堅持每周召開學(xué)校安全會議制度。安全教育常規(guī)化。利用升旗儀式、班會等多種形式進(jìn)行安全教育,各學(xué)科注重課堂滲透、各班開展以安全為主題的團(tuán)隊活動,做到了安全教育常規(guī)化。
(二)明確工作思路,做好四種預(yù)防。
學(xué)校安全工作的重點是預(yù)防為主,堅持主動。
1、健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、預(yù)防流行病預(yù)案,定期組織相關(guān)人員分析、排查可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素,積極采取防范措施。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)思想到位,繃緊安全弦,將安全工作納入學(xué)校行政會的必備議題和議程。并及時傳達(dá)上級部門安全工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)文件通知精神,提高全體教師的安全防范意識。
3、做好各類矛盾與糾紛的排查處理工作。對校園內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時、耐心、認(rèn)真地調(diào)查,堅決、果斷、妥善的處理。
4、開展常規(guī)檢查。開學(xué)之初,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。8月28日,安全穩(wěn)定中心在學(xué)生發(fā)展中心、教師發(fā)展中心、后勤服務(wù)中心的共同配合下對教學(xué)樓、?;肥?、學(xué)生宿舍等的安全進(jìn)行了大檢查。同時,積極配合衛(wèi)生局對學(xué)校直飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。本學(xué)期多次對學(xué)生宿舍管制刀具進(jìn)行清繳,在12月,學(xué)校對安全用電進(jìn)行防火安全檢查,學(xué)校還不定期對周邊安全進(jìn)行檢查等。
(三)深化安全教育,樹立安全意識。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校以安全主題教育為重點,經(jīng)常性對學(xué)生開展安全教育。本學(xué)期主要通過我校60周年校慶這一契機(jī),進(jìn)一步提升強(qiáng)化學(xué)校安全管理工作。通過每次升旗儀式國旗下的講話;制辦安全專題黑板報及班級文化墻;邀請法制專家進(jìn)校園開展安全知識講座;舉辦心理健康教育講座;觀看電梯安全、毒品危害等教育視頻;開展多次專項主題班會;舉行交通安全、用電安全手抄報比賽;開展迎新消防趣味運(yùn)動會。通過這一系列活動,增強(qiáng)了全校師生安全防患從身邊做起的意識,使師生們更加深入了解了加強(qiáng)自我保護(hù)構(gòu)建和諧校園的重要性。
(四)加強(qiáng)綜合治理,凈化育人環(huán)境。
我校本學(xué)期來在抓校內(nèi)整治的同時,狠抓周邊環(huán)境的治理。
1、聯(lián)合派出所維護(hù)學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序,創(chuàng)建平安校園。我校與校園支隊、交巡警支隊、南坪鎮(zhèn)派出所、花園路派出所聯(lián)系,在他們的大力支持下,我們較有效地解決了校園周邊流動攤販和354亂停車等現(xiàn)象,使校外周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
2、聯(lián)合交巡警對學(xué)校上學(xué)、放學(xué)期間交通擁堵進(jìn)行疏導(dǎo),并打擊違法載客的車輛。聯(lián)合學(xué)校行政值班干部、學(xué)生發(fā)展中心設(shè)立專門的交通安全崗,保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全。
3、聯(lián)合綜合執(zhí)法對周邊商販進(jìn)行治理。對校園周邊占道經(jīng)營行為、衛(wèi)生條件不合格的飲食攤點取締整治。
4、向教委爭取,加大安全實施的投入,本學(xué)期更換全校的消防設(shè)備、應(yīng)急燈等安全器材,將校園監(jiān)控攝象頭全部升級為高清鏡頭,儲存時間由原來的30天延長至90天,在教學(xué)樓、藝術(shù)樓、宿舍樓、實驗樓都豎齊了疏散標(biāo)志牌。從物防上保障了全校師生的生命財產(chǎn)安全。
雖然我們在安全工作上做了不少事情,也使得我校安全穩(wěn)定工作得以加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十二
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了安全職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全職責(zé)制。
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識。
要確保安全,員工的安全意識和自己防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達(dá)140小時人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強(qiáng)員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供給一個好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十三
本人在檢察院擔(dān)任保安工作已五年有余,每天第一個上班、最后下班,認(rèn)真履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,以及辦公相關(guān)的收發(fā),大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好處處理其他事務(wù)。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛(wèi),接受公司在此增設(shè)一個崗位,本人也被任命為本崗位班長。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。開始一個月里,我堅持天天上班,教隊員熟悉工作環(huán)境、認(rèn)識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,充分調(diào)動隊員的工作積極性。當(dāng)隊員家里有事時,我為他們頂班,讓他們放心地解決好家里的事情。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊員值班時的晚餐,贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。
雖說保安工作不怎么起眼,但“不以規(guī)矩,不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當(dāng)與另兩名隊友見面后,我組織開了一個簡單的會,介紹本崗位的情況,明確了值班、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度。同時由于我們來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作提出要求:著裝上班不遲到,愛崗敬業(yè),改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的安全、進(jìn)出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責(zé)任重于泰山,進(jìn)出人員多而雜,練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別;瑣碎事多,半夜不停有人、車進(jìn)出需開鎖大門,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數(shù)多,院內(nèi)積水深,每當(dāng)雨停后,我不論在班還是休息都及時趕到排積水,確保人員進(jìn)出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決,需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系,不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能積極主動工作。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。通過我們的辛勤工作,小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生,住戶對我們的服務(wù)滿意。
在下一年的工作中,我們會結(jié)合實際情況,揚(yáng)長避短,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在三人的努力下,在來年會取得更好的成績。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十四
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并經(jīng)過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下頭就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面。
xx年3月28日保安員...、...因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長...在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長...也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點為...酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十五
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學(xué)平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,縱觀一年的工作生活,自已在下列方面還存在不足之處:
1、工作當(dāng)中有松懈;
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊的明天會更好,做為保安隊的一份子,在明年的工作中我會更加努力地實現(xiàn)自我價值!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十六
在過去的一年里,我努力工作,加上上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持?,F(xiàn)在,總結(jié)一下過去的工作:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。
首先,作為領(lǐng)導(dǎo),張主任可以在各項工作中走在前列,為廣大團(tuán)隊成員樹立榜樣,增添動力和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次來到保安隊,向團(tuán)隊成員講述情況、要求、保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理知識,鼓勵廣大團(tuán)隊成員;更重要的是,張主任和其他領(lǐng)導(dǎo)可以參觀現(xiàn)場,組織和指揮每一項大型活動。所有這些都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要保證。
第二,得益于工作創(chuàng)新。
我們是在xx從事保安工作的'國際珠寶城。xx國際珠寶城是一個定位高端、規(guī)模宏偉、理念先進(jìn)的國際珠寶產(chǎn)業(yè)平臺。這就要求我們的安全工作與時俱進(jìn),不僅要跟上時代的步伐,而且要走在珠寶城發(fā)展的前沿。因此,在工作中,我們盡量不受習(xí)慣性思維和習(xí)慣性經(jīng)驗的干擾,從客觀現(xiàn)實出發(fā),批判性接受新思維,堅持不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新為靈魂和動力做好工作。一是工作內(nèi)容創(chuàng)新。在我們的工作中,我們沒有停留在對團(tuán)隊成員枯燥的制度要求和說教上,而是把工作水平滲透到生活水平,從外表滲透到內(nèi)心。
當(dāng)團(tuán)隊成員生病或遇到困難時,只要我們知道,我們就會盡力關(guān)心和幫助,只要我們能做,我們就會盡力去做,不能做,也會盡力找到幫助的方法。如果一個團(tuán)隊成員的手受傷,工作和生活受到影響,我們會及時拜訪他,送他食物,幫他洗衣服,同時,幫助調(diào)整工作,這樣他就可以輕松地恢復(fù)健康。當(dāng)我們得知團(tuán)隊成員的生日時,我們會提前為他們預(yù)訂蛋糕,并按時為他們舉行小型生日宴會。這種人性化的管理不僅讓受助者深受感動,也讓所有球員都感到溫暖和希望。二是思想創(chuàng)新。我們采用典型案例的教育方法,引導(dǎo)團(tuán)隊成員不斷更新觀念。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,我們不斷創(chuàng)新工作方法,使工作方法從嚴(yán)肅到靈活;從單一到多樣化;從會議到正常;從說教到談話,關(guān)心。這種有益的創(chuàng)新嘗試已經(jīng)被證明是有效和成功的。許多團(tuán)隊成員可以有意識地消除臨時概念,建立長期戰(zhàn)斗的想法,使工作更加輕松和專注。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的大多數(shù)成員來自軍隊和警察學(xué)校,他們都接受過不同程度的嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化的軍事訓(xùn)練。在工作中,他們可以求同存異,顧全大局。無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡單,工作任務(wù)多么艱巨,他們都可以團(tuán)結(jié)合作,共同努力,努力完成任務(wù)。他們的精神真的很感人。上半年,我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜、天氣不利的情況下,出色地完成各項任務(wù),是因為全體團(tuán)隊成員的共同努力。這些都體現(xiàn)了所有球員的智慧和汗水。
回顧過去一年的工作,在取得成就的同時,我們也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是團(tuán)隊成員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;第二,我們的工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn);第三,在工作中仍然存在一些不令人滿意的地方。所有這些,我們都將在今后的工作中下定決心,克服和改進(jìn),全力以赴做得更好、更好。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,努力工作,努力在新的一年里創(chuàng)造輝煌。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十七
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的'治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,現(xiàn)將我部工作情況進(jìn)行具體總結(jié)。
我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改。定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù)。抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年要結(jié)束了,一位辛苦又辛勤的工作人員保安員,也進(jìn)行了細(xì)致的保安員年終工作總結(jié),應(yīng)很多朋友的需求,本網(wǎng)提供以下資料參考。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。保安員工作計劃中我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇一
因為熱愛和熱情,所以才能立足。只有立足本職工作,才能處理好每項任務(wù)。記得剛到公司時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,我利用一切時間學(xué)習(xí)公司保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向隊長及老同志請教。平時工作中我能夠遵守廠紀(jì)廠規(guī)、遵從領(lǐng)導(dǎo)、遵照保安員行為規(guī)范和保安守則與制度。一切從嚴(yán)要求自己,從高要求自己。憑著自己對這份工作的熱愛,這一個月來,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
保安工作作為公司員工素質(zhì)的窗口,作為公司安全生產(chǎn)的基石,其重要性不言自喻。作為公司中的一員,我愿用我的執(zhí)著和忠誠為公司奉獻(xiàn)我的青春。我知道堅守不是一時的熱情,而是始終如一的執(zhí)著。堅守是干好本職工作,在工作中一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要做好本職工作,就要具有愛崗敬業(yè)精神,具有責(zé)任意識。我十分珍惜自己的崗位,所以我把全部精力投入本職工作。其實,一個合格的保安員,首先應(yīng)當(dāng)是一個愛崗敬業(yè)者,真正做到用心學(xué)習(xí)、用心鉆研、精益求精、不斷發(fā)展。要做好本職工作,還要具有奉獻(xiàn)精神。要樂于服務(wù)斗,保安工作都是“服務(wù)”,為客戶服務(wù),為公司服務(wù)。做好本職工作,就是要做好服務(wù)工作,勇于奉獻(xiàn),做好服務(wù)。就會扎扎實實地做好本職崗位上每一項工作。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)是否成功。我深知作為一名保安人員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,所以我平時工作中學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)法律法規(guī)方面,提高自身的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但是我要在平凡的崗位中做出不平凡事。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇二
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強(qiáng)了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總,及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的.消防安全宣傳教育活動、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
從眾多的火災(zāi)事故來看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進(jìn)行整改維護(hù),加大對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇三
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提升,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié):
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的'完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提升,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提升。二是,我們的管理人員水平還有待于提升。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中我身為保安班長在工廠各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了工廠領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
工廠安全是工廠經(jīng)營最基本的保證,與工廠的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎工廠的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保工廠安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,xx一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為工廠將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度工廠無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了工廠的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是工廠工作的重點。為了把消防工作做好,讓工廠領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年x~x月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對工廠煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運(yùn)行。同時加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與xx部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對工廠現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度工廠安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好工廠廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給工廠領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品工廠所處黃金地段,工廠經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,工廠里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持工廠秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了工廠秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離工廠領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚(yáng)長避短,在xx工廠形象和完善保安工作內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇五
年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達(dá)到億元;商場在消費者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
品種價格體系比原來調(diào)整40%,人員的業(yè)務(wù)能力提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
為進(jìn)一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧20xxx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:
商場從引進(jìn)到商品適銷到消費者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動,聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部4月份引進(jìn)某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃,各部門結(jié)合實際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。此外,還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測情況,為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對電話、空調(diào),傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
部門堅持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進(jìn)次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
一是針對商場員工的實際情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
在部門員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇六
指導(dǎo)下,在同事和保安部員工支持配合下,較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。為了不斷提高保安部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)下一步工作再上一個新臺階。保安部主要負(fù)責(zé)園區(qū)的治安、消防監(jiān)控、車輛出入管理、飲用水的配送等日常工作。按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下:
1、在機(jī)防、人防的共同作用下,半年內(nèi)沒有發(fā)偷盜事件。
2、在部門員工的認(rèn)真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下,園區(qū)內(nèi)未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。
3、半年中,園區(qū)未發(fā)生重大火災(zāi)事件。
4、部門內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)比20xx年有所好轉(zhuǎn)。
5、客戶投訴基本沒有。
6、工作完成質(zhì)量、效率有所提高。
7、各員工的服務(wù)意識、態(tài)度有所提高。
8、園區(qū)內(nèi)巡邏點的增加、覆蓋面更廣,未出現(xiàn)漏打點情況。
9、對在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)并上報的各種情況做到及時報告,可以處理的現(xiàn)場處理。10、組織部門進(jìn)行了治安管理條例、消防知識理論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、“四個能力”等的培訓(xùn)。
11、有序開展部門每周早訓(xùn)。(跑步、隊例訓(xùn)練)
12、成功處理了兩例突發(fā)事件。(源勝公司大辦公室垃圾桶起火、及斯萊克公司房間漏水處理)
13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,完成了對防汛預(yù)案制度修訂及防汛物資的儲備。
14、小核酸項目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。
15、配送飲用水1798桶。
16、協(xié)助招商、客服部開門驗房交房工作。
17、應(yīng)園區(qū)派出所的要求,完成了((實有人口入戶走訪上報表))及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料備案、及消防檢查配合工作。
18、園區(qū)幾次組織會議,對車輛的臨時管控工作。
1、員工的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識還有待提高。
3、巡邏力度還需加強(qiáng)。
4、崗位檢查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、管理力度需要加強(qiáng)。
6、新員工的各項培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
經(jīng)過半年的工作,保安部需要提高、加強(qiáng)的地方還很多,在過去的半年里,保安部的工作基本達(dá)到了公司的要求,但部門的管理力度還有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各項工作必須加強(qiáng),希望在下半年里,保安部能夠真正成為客戶認(rèn)可、公司領(lǐng)導(dǎo)放心的部門,給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將xx年工作作以總結(jié),敘述如下:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自xx年1月1日至xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的各項資料。從xx年1月6日至xx年3月31日,結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在xx年世界大學(xué)生運(yùn)動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇八
為了認(rèn)真貫徹公司20××年安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)思想,根據(jù)安全保衛(wèi)工作要點,結(jié)合我公司的實際情況,制定20××年安保工作計劃如下:
杜絕發(fā)生重大刑事案件,切實控制各類治安案件的發(fā)生,確保公司人員及財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)與派出所和保安公司巡邏大隊的密切聯(lián)系,彌補(bǔ)我公司保安人員不足的困難;
2、各類信息的搜集和反饋,掌握動態(tài)盡力使安全案件的苗頭控制在萌芽狀態(tài);
3、完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定(突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案等);
4、加強(qiáng)保安隊伍的管理和檢查(加強(qiáng)素質(zhì)和委外管理);
5、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,每年組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參加的預(yù)案演習(xí)。
6、制定落實各類防范措施,完善健全各類臺帳,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理與巡查,控制治安事件發(fā)生。
8、加強(qiáng)消防器材的管理工作(檢查、維修、更換)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇九
由于東湖上城冬季交付使用時,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與沖動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)防止了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說:“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服?!甭牭竭@樣的話我們比什么都快樂因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的竭力好評同時為公司贏得了一定的聲譽(yù)。知識是事故處理的.根本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)方案,并定期檢查和考核專業(yè)根底技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)平安消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都不同的地方少局部由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識缺乏等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要表達(dá),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是外表文章轉(zhuǎn)變過來,并且班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式表達(dá)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與平安相結(jié)合,如班組建設(shè)中的平安活動內(nèi)容,利用平安活動的內(nèi)容反映班級成員對平安檢查認(rèn)識,提出尋平安檢查的一些看法和改良。
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法到達(dá)更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一。在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)平安為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身平安的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),讓人欣慰的是。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的平安,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出珍貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本工程部上半年公司及客戶交辦的各項安保效勞任務(wù)。為了提高保安效勞質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被效勞單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲,通過獎懲條例的執(zhí)行鼓勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。及時檢查、催促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處分,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過屢次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個工程,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的效勞質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、效勞意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十
每天組織保安員軍訓(xùn)2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)消防安全知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度。因為我們的保安都是異地的,少數(shù)是部隊收回來的,大部分是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子,文化程度不是很高,人員整體素質(zhì)太低,專業(yè)知識不足等等。,我們針對這種情況及時組織了各種培訓(xùn)。
班組建設(shè)是質(zhì)量文明的重要體現(xiàn),也是一個班組技術(shù)實力的體現(xiàn)。為此,治安隊專門召集大家學(xué)習(xí),讓隊員們先從思想上發(fā)起認(rèn)識,徹底轉(zhuǎn)變以前認(rèn)為流于表面的隊伍建設(shè),規(guī)定隊伍建設(shè)內(nèi)容要結(jié)合工作實際,工作中遇到的問題和現(xiàn)象要以書面形式反映到隊伍建設(shè)中。實現(xiàn)班組建設(shè)與實際工作的良性互助,同時將班組建設(shè)與安全結(jié)合起來,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容。用安全活動的內(nèi)容來反映本班成員對安全檢查的認(rèn)識,并對安全檢查提出一些看法和改進(jìn)建議。
沒有強(qiáng)大的政治思想,一個團(tuán)隊是無法達(dá)到更深刻的認(rèn)識的,是不可能在最困難的時候站出來的。治安隊充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,每個人在工作中嚴(yán)格要求自己。通過組長、班長的帶頭作用,保障隊員養(yǎng)成了不怕苦不怕累,關(guān)鍵時刻能扛得起、放得下的優(yōu)良作風(fēng)。他們是管理辦公室內(nèi)公認(rèn)的質(zhì)量小組之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們的保安團(tuán)隊一直以保護(hù)小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)安全為首要目標(biāo)。在此期間,社區(qū)從未發(fā)生過一起涉及財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和好評。令人欣慰。20xx年10月在小區(qū)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)評價表中,業(yè)主對小區(qū)報告的滿意率達(dá)到99%。
在20xx全體保安的共同努力下,保安隊伍取得了一定的成績,但離未來的工作還有一定的距離。只有不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題,才能更好更快的進(jìn)步,更好的維護(hù)小區(qū)的安全。希望各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟管理處提出寶貴意見。我們保安隊將對自己要求更高,爭取在今年的工作中取得更好的成績,以感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安隊的支持和肯定。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十一
安全穩(wěn)定中心在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期安全工作本著?安全第一,預(yù)防為主?的方針,切實加強(qiáng)安全工作管理,以創(chuàng)建安全活動為載體,以維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和營造良好的治安環(huán)境為重點,認(rèn)真貫徹落實各種安全會議精神,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
(一)加大管理力度,做到四個落實。
學(xué)校把安全工作放在第一位,真正落實到具體的工作中,切實把安全工作列入重要的議事日程,認(rèn)真做好四個落實。
1、組織落實。
我校以提高安全意識為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,從上學(xué)年成立安全穩(wěn)定中心以來,進(jìn)一步細(xì)化本中心人員的職責(zé),分工明確,責(zé)任到人,提高了駕馭和控制校園治安局勢能力。
2、制度落實。
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度。通過建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細(xì)化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,每一個時段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動事故、自然災(zāi)害事故、校園暴力事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急處理的流程及具體方法,并通過消防安全疏散演練及夜間逃生應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。
3、責(zé)任落實。
明確校長為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人,堅持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,實行?一崗雙責(zé)?及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與全校教師簽定安全責(zé)任書,層層落實、責(zé)任到人。定期展開校園安全排查,對查出的安全問題,堅持?誰主管,誰負(fù)責(zé);誰檢查,誰負(fù)責(zé);誰驗收,誰負(fù)責(zé)?的原則,限期整改。
4、措施落實。
要求值班人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)生課間活動的指導(dǎo)和監(jiān)視,防止意外事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全檢查,及時排除安全隱患。定期組織有關(guān)人員做好常規(guī)檢查;每月進(jìn)行一次安全隱患大排查;堅持每周召開學(xué)校安全會議制度。安全教育常規(guī)化。利用升旗儀式、班會等多種形式進(jìn)行安全教育,各學(xué)科注重課堂滲透、各班開展以安全為主題的團(tuán)隊活動,做到了安全教育常規(guī)化。
(二)明確工作思路,做好四種預(yù)防。
學(xué)校安全工作的重點是預(yù)防為主,堅持主動。
1、健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、預(yù)防流行病預(yù)案,定期組織相關(guān)人員分析、排查可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素,積極采取防范措施。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)思想到位,繃緊安全弦,將安全工作納入學(xué)校行政會的必備議題和議程。并及時傳達(dá)上級部門安全工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)文件通知精神,提高全體教師的安全防范意識。
3、做好各類矛盾與糾紛的排查處理工作。對校園內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時、耐心、認(rèn)真地調(diào)查,堅決、果斷、妥善的處理。
4、開展常規(guī)檢查。開學(xué)之初,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。8月28日,安全穩(wěn)定中心在學(xué)生發(fā)展中心、教師發(fā)展中心、后勤服務(wù)中心的共同配合下對教學(xué)樓、?;肥?、學(xué)生宿舍等的安全進(jìn)行了大檢查。同時,積極配合衛(wèi)生局對學(xué)校直飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。本學(xué)期多次對學(xué)生宿舍管制刀具進(jìn)行清繳,在12月,學(xué)校對安全用電進(jìn)行防火安全檢查,學(xué)校還不定期對周邊安全進(jìn)行檢查等。
(三)深化安全教育,樹立安全意識。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校以安全主題教育為重點,經(jīng)常性對學(xué)生開展安全教育。本學(xué)期主要通過我校60周年校慶這一契機(jī),進(jìn)一步提升強(qiáng)化學(xué)校安全管理工作。通過每次升旗儀式國旗下的講話;制辦安全專題黑板報及班級文化墻;邀請法制專家進(jìn)校園開展安全知識講座;舉辦心理健康教育講座;觀看電梯安全、毒品危害等教育視頻;開展多次專項主題班會;舉行交通安全、用電安全手抄報比賽;開展迎新消防趣味運(yùn)動會。通過這一系列活動,增強(qiáng)了全校師生安全防患從身邊做起的意識,使師生們更加深入了解了加強(qiáng)自我保護(hù)構(gòu)建和諧校園的重要性。
(四)加強(qiáng)綜合治理,凈化育人環(huán)境。
我校本學(xué)期來在抓校內(nèi)整治的同時,狠抓周邊環(huán)境的治理。
1、聯(lián)合派出所維護(hù)學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序,創(chuàng)建平安校園。我校與校園支隊、交巡警支隊、南坪鎮(zhèn)派出所、花園路派出所聯(lián)系,在他們的大力支持下,我們較有效地解決了校園周邊流動攤販和354亂停車等現(xiàn)象,使校外周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
2、聯(lián)合交巡警對學(xué)校上學(xué)、放學(xué)期間交通擁堵進(jìn)行疏導(dǎo),并打擊違法載客的車輛。聯(lián)合學(xué)校行政值班干部、學(xué)生發(fā)展中心設(shè)立專門的交通安全崗,保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全。
3、聯(lián)合綜合執(zhí)法對周邊商販進(jìn)行治理。對校園周邊占道經(jīng)營行為、衛(wèi)生條件不合格的飲食攤點取締整治。
4、向教委爭取,加大安全實施的投入,本學(xué)期更換全校的消防設(shè)備、應(yīng)急燈等安全器材,將校園監(jiān)控攝象頭全部升級為高清鏡頭,儲存時間由原來的30天延長至90天,在教學(xué)樓、藝術(shù)樓、宿舍樓、實驗樓都豎齊了疏散標(biāo)志牌。從物防上保障了全校師生的生命財產(chǎn)安全。
雖然我們在安全工作上做了不少事情,也使得我校安全穩(wěn)定工作得以加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十二
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了安全職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全職責(zé)制。
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識。
要確保安全,員工的安全意識和自己防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達(dá)140小時人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強(qiáng)員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供給一個好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十三
本人在檢察院擔(dān)任保安工作已五年有余,每天第一個上班、最后下班,認(rèn)真履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,以及辦公相關(guān)的收發(fā),大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好處處理其他事務(wù)。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛(wèi),接受公司在此增設(shè)一個崗位,本人也被任命為本崗位班長。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。開始一個月里,我堅持天天上班,教隊員熟悉工作環(huán)境、認(rèn)識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,充分調(diào)動隊員的工作積極性。當(dāng)隊員家里有事時,我為他們頂班,讓他們放心地解決好家里的事情。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊員值班時的晚餐,贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。
雖說保安工作不怎么起眼,但“不以規(guī)矩,不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當(dāng)與另兩名隊友見面后,我組織開了一個簡單的會,介紹本崗位的情況,明確了值班、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度。同時由于我們來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作提出要求:著裝上班不遲到,愛崗敬業(yè),改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的安全、進(jìn)出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責(zé)任重于泰山,進(jìn)出人員多而雜,練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別;瑣碎事多,半夜不停有人、車進(jìn)出需開鎖大門,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數(shù)多,院內(nèi)積水深,每當(dāng)雨停后,我不論在班還是休息都及時趕到排積水,確保人員進(jìn)出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決,需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系,不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能積極主動工作。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。通過我們的辛勤工作,小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生,住戶對我們的服務(wù)滿意。
在下一年的工作中,我們會結(jié)合實際情況,揚(yáng)長避短,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在三人的努力下,在來年會取得更好的成績。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十四
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并經(jīng)過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下頭就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面。
xx年3月28日保安員...、...因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長...在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長...也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點為...酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十五
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學(xué)平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,縱觀一年的工作生活,自已在下列方面還存在不足之處:
1、工作當(dāng)中有松懈;
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊的明天會更好,做為保安隊的一份子,在明年的工作中我會更加努力地實現(xiàn)自我價值!
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十六
在過去的一年里,我努力工作,加上上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持?,F(xiàn)在,總結(jié)一下過去的工作:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。
首先,作為領(lǐng)導(dǎo),張主任可以在各項工作中走在前列,為廣大團(tuán)隊成員樹立榜樣,增添動力和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次來到保安隊,向團(tuán)隊成員講述情況、要求、保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理知識,鼓勵廣大團(tuán)隊成員;更重要的是,張主任和其他領(lǐng)導(dǎo)可以參觀現(xiàn)場,組織和指揮每一項大型活動。所有這些都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要保證。
第二,得益于工作創(chuàng)新。
我們是在xx從事保安工作的'國際珠寶城。xx國際珠寶城是一個定位高端、規(guī)模宏偉、理念先進(jìn)的國際珠寶產(chǎn)業(yè)平臺。這就要求我們的安全工作與時俱進(jìn),不僅要跟上時代的步伐,而且要走在珠寶城發(fā)展的前沿。因此,在工作中,我們盡量不受習(xí)慣性思維和習(xí)慣性經(jīng)驗的干擾,從客觀現(xiàn)實出發(fā),批判性接受新思維,堅持不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新為靈魂和動力做好工作。一是工作內(nèi)容創(chuàng)新。在我們的工作中,我們沒有停留在對團(tuán)隊成員枯燥的制度要求和說教上,而是把工作水平滲透到生活水平,從外表滲透到內(nèi)心。
當(dāng)團(tuán)隊成員生病或遇到困難時,只要我們知道,我們就會盡力關(guān)心和幫助,只要我們能做,我們就會盡力去做,不能做,也會盡力找到幫助的方法。如果一個團(tuán)隊成員的手受傷,工作和生活受到影響,我們會及時拜訪他,送他食物,幫他洗衣服,同時,幫助調(diào)整工作,這樣他就可以輕松地恢復(fù)健康。當(dāng)我們得知團(tuán)隊成員的生日時,我們會提前為他們預(yù)訂蛋糕,并按時為他們舉行小型生日宴會。這種人性化的管理不僅讓受助者深受感動,也讓所有球員都感到溫暖和希望。二是思想創(chuàng)新。我們采用典型案例的教育方法,引導(dǎo)團(tuán)隊成員不斷更新觀念。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,我們不斷創(chuàng)新工作方法,使工作方法從嚴(yán)肅到靈活;從單一到多樣化;從會議到正常;從說教到談話,關(guān)心。這種有益的創(chuàng)新嘗試已經(jīng)被證明是有效和成功的。許多團(tuán)隊成員可以有意識地消除臨時概念,建立長期戰(zhàn)斗的想法,使工作更加輕松和專注。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的大多數(shù)成員來自軍隊和警察學(xué)校,他們都接受過不同程度的嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化的軍事訓(xùn)練。在工作中,他們可以求同存異,顧全大局。無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡單,工作任務(wù)多么艱巨,他們都可以團(tuán)結(jié)合作,共同努力,努力完成任務(wù)。他們的精神真的很感人。上半年,我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜、天氣不利的情況下,出色地完成各項任務(wù),是因為全體團(tuán)隊成員的共同努力。這些都體現(xiàn)了所有球員的智慧和汗水。
回顧過去一年的工作,在取得成就的同時,我們也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是團(tuán)隊成員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;第二,我們的工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn);第三,在工作中仍然存在一些不令人滿意的地方。所有這些,我們都將在今后的工作中下定決心,克服和改進(jìn),全力以赴做得更好、更好。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,努力工作,努力在新的一年里創(chuàng)造輝煌。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十七
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的'治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,現(xiàn)將我部工作情況進(jìn)行具體總結(jié)。
我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改。定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù)。抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
當(dāng)保安工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年要結(jié)束了,一位辛苦又辛勤的工作人員保安員,也進(jìn)行了細(xì)致的保安員年終工作總結(jié),應(yīng)很多朋友的需求,本網(wǎng)提供以下資料參考。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。保安員工作計劃中我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。