在總結中，我們可以總結成功的經驗和教訓，為今后的學習和工作提供參考和借鑒。總結不僅僅是結束，也是新的開始，要有對未來的展望和期許。閱讀這些總結范文可以了解到不同人的工作和學習體驗，拓寬自己的視野。
雙十二活動總結篇一
2016淘寶雙12活動玩法攻略現已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結果)，雙十二分會場活動預熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標簽會場。為保證流量利用效率，體現公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關注外圍報名信息：
a.賣家宣導頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)12淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產生數量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當天。
大家可直接領取店鋪紅包(2張)，關注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據店鋪所屬類目自行選擇面額設定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復報名帖即可。回帖格式：賣家旺旺名+增發(fā)xx張+已設置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設置流程：
第一步：設置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設置頁面,先簽署協議，然后進行設置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設置頁面只能設置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領取頁面。
購物券使用范圍：設置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質的商品”，即可知曉店鋪內被邀約的商品數量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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雙十二活動總結篇二
預熱期：12月1日—12月8日，帶你看見淘寶不一樣的特色。
加購期：12月9日—12月11日，逛逛逛，淘寶雙12商品集中展示。
購買期：12月12日，一起來買買買。
超級紅包：12月6日—12月11日。
支付寶紅包。
12月的每周五和每周六，以及12月10日—12日，打開支付寶就有機會領到大額驚喜紅包，最高1212元。領到的紅包最好當天使用，每天可以領一次，有效期為三天，過期自動清除。
會場說明。
特色會場：
雙12預熱期期間淘寶集合了最好玩，最有趣的特色商品和內容，在12月1日—12月8日期間集中展現，每天一個好玩的主推主題，每天不一樣的新鮮感。
商品會場：
12月9日—12月11日，淘寶的商品將集中展現。24個行業(yè)的不同商品，200多個細分的會場。還有基于用戶購買行為的會場，將淘寶的商品淋漓盡致地展現。
店鋪紅包。
活動時間：
淘寶雙12大促5元店鋪紅包領取時間：12月1日—12月12日。
淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時間：月12日。
使用規(guī)則：
訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費);。
店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務費等非商品金額的抵扣;。
使用條件：
一個店鋪的一個訂單中最多可使用一張店鋪紅包;。
店鋪紅包不得拆分，不得轉贈他人，不得為他人付款;。
店鋪紅包只能在活動期間使用，逾期作廢。
跨店滿減：
活動時間：淘寶雙12跨店滿減使用時間：2019年12月12日。
使用規(guī)則：
滿減檔位：2019年淘寶雙12跨店滿減一共4個檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元，具體以淘寶店鋪實際商品詳情頁展示為準。
使用條件：同檔位滿減商品，可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠，優(yōu)惠可疊加，上不封頂。
使用范圍：設置了跨店滿減的淘寶賣家全店商品都支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)，具體以實際下單頁面為準。
抵扣范圍：跨店滿減只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內。
互動紅包。
參與條件：用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。
活動路徑：通過移動端參加活動，必須從手機淘寶客戶端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首頁進入活動頁面。
活動玩法：紅包集市內的每個店鋪都有可能出現紅包，進入店鋪完成互動小游戲即有機會獲得1212現金紅包(面額：1元、2元、1212元)以及其他獎品(包括50元經濟連鎖酒店券、15元國內機票直減券等)。
金銀島：用戶(使用同一用戶id)每天逛滿10個店鋪，并在該10個店鋪完成互動后，點擊紅包集市主界面提示按鈕金銀島出現，金銀島可能出現中獎數量翻倍、中獎金額翻倍等獎勵。同一用戶每天最多可以進入5次金銀島。
雙十二活動總結篇三
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準備還是有點倉促，有了這次的經驗，下次一定更加充分。
雙十二活動總結篇四
由于這次超市下重本宣傳雙十二，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十二、我們的活動并不算十分大型，但是一個x折封頂，已經迎來了xx天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。
這次雙十二，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了x個小時，對于重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十二完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信xx的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十二活動總結篇五
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
活動促銷目標：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
更多熱門。
雙十二活動總結篇六
雙十一到了，雙十二還會遠嗎?淘寶促銷大活動，既給客戶帶來好處，又給自己帶來利潤，雙十二的廣告語一點都不乏創(chuàng)意，下面是淘寶雙十二促銷活動廣告語，快來看看吧。
1.【團購征集令會員獨享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
20.【慶元旦送豪禮xxx年底最火一次親情奉獻】。
21.【全屋裝修總動員】。
22.【歲末沖量大放價開倉低價裝新家】。
23.【終極x小時終極抄底價】。
24.【將打折進行到底】。
25.【全場x折不來您一定后悔】。
26.【挑戰(zhàn)全年最低價】。
27.【多重優(yōu)惠驚喜不斷揭秘圣誕老人神秘的襪子】。
28.【xxxx最后的瘋狂搶購】。
29.【挑戰(zhàn)xx最低價再送xxx】。
30.【現場驚爆價預報從速】。
31.【共度圣誕狂歡購翻天】。
32.【團購低至x折xxx等你來拿】。
33.【享歲末抄底價厚禮超乎你想象!】。
4.2016雙十二宣傳廣告語。
5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
雙十二活動總結篇七
每次淘寶大促，總會給淘寶的顧客帶來不愉快的購物體驗。特別是像光棍節(jié)與雙12這樣的大型促銷活動，一天下來都沒有得到客服的一條信息回復那是再正常不過了。像七格格家，一人接待最高記錄4000多人。所以每到活動的時候總會收到很多顧客投訴誰誰誰家的客服不理人，但是客服mm也很委屈，一天下來旺旺動都不能動一下，總是回答不完的問題。因此很多大賣家都會在大促活動的時候引導顧客自助購物。那么除了自助購物之外，還有木有更好的方法呢。接下來我根據自己在雙12客服工作積累的一些經驗，做個總結。
雙十二活動總結篇八
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務！這次全民瘋搶活動淘寶網總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的總銷售額當天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺最大的功勞應該屬于淘寶網小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購完畢，參加活動產品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關產品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關聯產品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯寶貝，然后6個關聯寶貝又各自再關聯12個不同的寶貝，如此一共可以關聯到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產品的常識以及所有快捷回復的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產品，研究出打包同款產品最快速度的辦法，以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當日10點后所主力人員全部到位，公司當晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息，所有的準備工作到此結束，大家隨時準備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網被瘋狂涌入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現了問題，可想當時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結，我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產品。
12日晚10點的統(tǒng)計數據，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事最好的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12—13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務以及正常接待買家，12—13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
雙十二活動總結篇九
1. 銷售額?；顒雍貌缓茫N售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2. 流量。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數。我們主打的產品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達4.25%。當天總銷售件數是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數據沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產品還是黃金產品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數據魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
眾所周知，年底是結婚的季節(jié)。結婚鉆戒肯定是主流，那如何選擇分數，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數據作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底game over了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。 你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
1.活動中?；顒赢斕?，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答， 快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產品的制作了。其余的.細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低)。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的`小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二活動總結篇十
3)、也許，一雙好鞋，也能讓你走出一條“好”路。
4)、提升的不僅僅是心情。
5)、也許，買了我之后，你的生活變得更有方向了。
6)、據說，為了這款鞋的設計稿，設計師用壞了兩個鼠標，只為了讓你把“她”踩在腳下。
7)、有的美是“先天”的，有的美是“后天”的，我們專注美的“每天”
9)、理想常常很豐滿，現實有時很骨感，小店鄭重承諾:你若青睞有加，我必假一罰十。
10)、親親的，你來了?？匆豢葱缕?，留意下促銷。
11)、季節(jié)在變，美麗不變;生活在變，服務不變;心情在變，真誠不變。
12)、愛美是人的天性!讓你更美，我的原則性。
13)、大街上，車來車往。本小店，歡迎你常來常往。
14)、內在品質，外在氣質。
15)、夢想沒有邊界，舒適沒有盡頭，美麗要有落腳點。
16)、愛見于行，行見于果。美，見于你。
18)、美麗到底，舒適自己。
19)、沒見到你之前，我在倉庫里數羊度日，盼星星，盼月亮，終于把你盼來了。
20)、你若錯過了這次雙“”把我?guī)Щ丶?，我就還得再等天，或者，流落他鄉(xiāng)。
雙十二活動總結篇十一
今年的雙十二恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓！
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡：
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：
70分鐘——20億；
8小時16分——50億！
13小時18分——超過100億！
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家：
5000萬以上銷售額——18家；
1000萬以上銷售額——227家；
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網聯網崛起！
雙十二活動總結篇十二
天貓女裝頭部賣家的成交額依然高速增長，top1000賣家平均增速同比超過45%，其中不乏一些成長非常迅速的店鋪，比如說紅人賣家。今年雙12，所以天貓的資源投入依然是allin，喬喬(天貓女裝皇冠賣家)指出，雙12當天資源及渠道流量分配，將按照店鋪目標及成交完成情況進行分配，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準備大促。
喬喬：女裝商家需明確自身特色。
如何玩轉20xx天貓雙十二促銷活動?喬喬表示，今年天貓女裝的兩大方向是品質和調性。
調性則是針對18到29歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導購模式，用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現更多特色店鋪。
大廠直供：主要有質+和中國質造兩個平臺。
天貓女裝擁有豐富多元的產品結構，很多商家明確知道自己商品差異化的點，頭部賣家大多有自己的核心特色?！拔以谂b類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必須要有好的產品。這是喬喬對天貓女裝發(fā)展至今的總結。
此外，天貓女裝今年以來一大趨勢就是，老客戶維護得好的店鋪，他們在上新和大促等結點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應，能夠在短時間內讓銷量拉升。
但是喬喬認為很多商家在運營流量時存在問題，新用戶的留存率可能并不高，這對于大促流量峰值過境時非常明顯，流量進來后，商家能不能做好承接和轉化，這是商家在大促前要做好的準備。此外在無線端，商家對手機天貓流量的利用率也不高，“提高筆單價的能力需要商家自我創(chuàng)新，并聯合其他商家共同完成。”
天貓女裝下半年有很多大促結點，商家可以結合自己的產品以及營銷節(jié)奏進行選擇，喬喬特別指出，對于大促，商家一定要提前做好準備，“千萬不要因為一天的促銷而影響到整年的銷售?！?BR> 雙十二活動總結篇十三
2、天時。
今年的雙十二恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓！
3、無處不在的天貓。
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。
4、預充值。
今年支付寶的預充值類宣傳的`出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：
70分鐘——20億；
8小時16分——50億！
13小時18分——超過100億！
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家：
5000萬以上銷售額——18家；
1000萬以上銷售額——227家；
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網聯網崛起！
雙十二活動總結篇十四
迎接雙十二，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F將本次促銷活動總結如下：
參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
雙十二活動總結篇一
2016淘寶雙12活動玩法攻略現已曝光，大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文2016淘寶雙12活動玩法攻略，附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應該怎么玩啦!那么一起看看2016淘寶雙12活動玩法攻略吧。
雙12報名入口：2016淘寶雙12親親節(jié)報名入口匯總。yassur主會場無需商家報名，將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會場報名時間為11月3日-11月18日，分分會場報名結果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結果)，雙十二分會場活動預熱時間：12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業(yè)分會場、特色分會場、業(yè)務分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標簽會場。為保證流量利用效率，體現公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制。
2.自主報名：被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名。
a.每個賣家在“通用報名入口中”有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;。
b.資質獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關注外圍報名信息：
a.賣家宣導頁b.旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)c.賣家中心大促看板d.賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”點擊菜單欄中的“行業(yè)營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節(jié)外圍活動。
(三)12淘寶雙12活動發(fā)貨要求。
發(fā)貨時間延長說明：
按約定時間發(fā)貨投訴入口關閉：
2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月26日23:59:59期間，消費者無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為申請投訴的理由;2016年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發(fā)貨申請退款時間調整說明：
由于活動期間流量巨大，訂單產生數量過大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2016年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明：
對于在2016年12月12日00:00:00到2016年12月26日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關閉說明：
對于2016年12月6日16：00點到2016年12月19日16：00點期間所有生成的訂單，不走0秒退款。18日恢復0秒功能后，歷史訂單不做處理。只對后續(xù)新增訂單生效。
(四)2016年雙12活動(淘寶親親節(jié))外圍介紹。
雙十二外場”是除了“雙十二主會場”、“雙十二分會場”、“雙十二特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統(tǒng)一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。2016年1212淘寶親親節(jié)大促承接頁裝修攻略，敬請期待(11月21日開放裝修，本頁面將會按時更新)。
(五)2016雙12活動淘寶親親節(jié)紅包攻略。
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻，所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設置店鋪紅包。紅包發(fā)放時間為2016.12.0100:00:00-2016.12.1223:59:59。使用時間為雙12當天。
大家可直接領取店鋪紅包(2張)，關注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同，商家是根據店鋪所屬類目自行選擇面額設定的紅包。如：女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規(guī)定50元面額以下的店鋪紅包數量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發(fā)高面額店鋪紅包數量，請按如下格式在淘寶賣家論壇回復報名帖即可。回帖格式：賣家旺旺名+增發(fā)xx張+已設置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設置流程：
第一步：設置入口，招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設置頁面,先簽署協議，然后進行設置。
第二步：進入考試系統(tǒng)，參與店鋪紅包考試(考過的不用重復再考)。
ps：為了您能詳細了解店鋪紅包的設置規(guī)則，只有全部答對了才可以進入紅包設置頁面，親要看仔細哦。
第三步：設置大促玩法-店鋪紅包。
紅包設置頁面只能設置紅包面額，其他都為默認選項。
購物券發(fā)放時間：2016年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間：2016年12月12日0點-12月12日23點59分59秒，淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領取路徑：在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領取頁面。
購物券使用范圍：設置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣)，不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍：淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優(yōu)惠疊加：在滿足使用條件的前提下，淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿返、支付寶現金紅包、淘金幣等優(yōu)惠疊加使用，優(yōu)惠疊加順序如下：
單品級優(yōu)惠工具店鋪級優(yōu)惠工具(店鋪價格類優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過，系統(tǒng)會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及發(fā)布，如不裝修系統(tǒng)將默認采用大促模板)。
1.報名時間：11月7日-11月16日;審核截止時間：11月18日23點59分59秒;預熱時間：12月1-11日;正式時間：12月12日。
2.2016雙12活動直播亮點。
字段解讀：詳細說明直播的最大看點，方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例：
(八)2016年雙12活動撩親神店宣導帖。
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網用戶展示淘寶特色賣家的舞臺，從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家，旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性，以及賣家的豐富度。
3.報名方式：反向邀約由系統(tǒng)自動進行，賣家在招商入口點擊立即報名后，填寫商品信息時，點擊”符合資質的商品”，即可知曉店鋪內被邀約的商品數量。溫馨提示：親們可以從11月5日開始從以下2個渠道關注外場報名信息：a、旺旺/千牛彈窗(pc+千牛均會受到邀約提醒)b、賣家進入淘營銷，點擊“邀請我參加的活動”。
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雙十二活動總結篇二
預熱期：12月1日—12月8日，帶你看見淘寶不一樣的特色。
加購期：12月9日—12月11日，逛逛逛，淘寶雙12商品集中展示。
購買期：12月12日，一起來買買買。
超級紅包：12月6日—12月11日。
支付寶紅包。
12月的每周五和每周六，以及12月10日—12日，打開支付寶就有機會領到大額驚喜紅包，最高1212元。領到的紅包最好當天使用，每天可以領一次，有效期為三天，過期自動清除。
會場說明。
特色會場：
雙12預熱期期間淘寶集合了最好玩，最有趣的特色商品和內容，在12月1日—12月8日期間集中展現，每天一個好玩的主推主題，每天不一樣的新鮮感。
商品會場：
12月9日—12月11日，淘寶的商品將集中展現。24個行業(yè)的不同商品，200多個細分的會場。還有基于用戶購買行為的會場，將淘寶的商品淋漓盡致地展現。
店鋪紅包。
活動時間：
淘寶雙12大促5元店鋪紅包領取時間：12月1日—12月12日。
淘寶雙12大促5元店鋪紅包使用時間：月12日。
使用規(guī)則：
訂單金額至少高于紅包面額01元(不包含郵費);。
店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務費等非商品金額的抵扣;。
使用條件：
一個店鋪的一個訂單中最多可使用一張店鋪紅包;。
店鋪紅包不得拆分，不得轉贈他人，不得為他人付款;。
店鋪紅包只能在活動期間使用，逾期作廢。
跨店滿減：
活動時間：淘寶雙12跨店滿減使用時間：2019年12月12日。
使用規(guī)則：
滿減檔位：2019年淘寶雙12跨店滿減一共4個檔位：滿200元減20元、滿300元減20元、滿500元減5元、滿1000元減50元，具體以淘寶店鋪實際商品詳情頁展示為準。
使用條件：同檔位滿減商品，可在同一店鋪或跨店享受優(yōu)惠，優(yōu)惠可疊加，上不封頂。
使用范圍：設置了跨店滿減的淘寶賣家全店商品都支持抵扣，同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)，具體以實際下單頁面為準。
抵扣范圍：跨店滿減只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內。
互動紅包。
參與條件：用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。
活動路徑：通過移動端參加活動，必須從手機淘寶客戶端(ios6。0。0及以上或android6。0。0及以上版本)首頁進入活動頁面。
活動玩法：紅包集市內的每個店鋪都有可能出現紅包，進入店鋪完成互動小游戲即有機會獲得1212現金紅包(面額：1元、2元、1212元)以及其他獎品(包括50元經濟連鎖酒店券、15元國內機票直減券等)。
金銀島：用戶(使用同一用戶id)每天逛滿10個店鋪，并在該10個店鋪完成互動后，點擊紅包集市主界面提示按鈕金銀島出現，金銀島可能出現中獎數量翻倍、中獎金額翻倍等獎勵。同一用戶每天最多可以進入5次金銀島。
雙十二活動總結篇三
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準備還是有點倉促，有了這次的經驗，下次一定更加充分。
雙十二活動總結篇四
由于這次超市下重本宣傳雙十二，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十二、我們的活動并不算十分大型，但是一個x折封頂，已經迎來了xx天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。
這次雙十二，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了x個小時，對于重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十二完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信xx的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十二活動總結篇五
活動主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
活動促銷目標：10w，500單。
活動提綱：
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規(guī)則:。
(1)消費券只限購買原價商品;。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
更多熱門。
雙十二活動總結篇六
雙十一到了，雙十二還會遠嗎?淘寶促銷大活動，既給客戶帶來好處，又給自己帶來利潤，雙十二的廣告語一點都不乏創(chuàng)意，下面是淘寶雙十二促銷活動廣告語，快來看看吧。
1.【團購征集令會員獨享折上折】。
2.【xx真情回饋理惠x折】。
3.【全城期待摒住呼吸】。
4.【總裁簽售鉅惠全城】。
5.【xxx年終獻禮全場廠家直銷】。
6.【繽紛圣誕xxx團購惠】。
7.【無敵給力團購無遞給力實惠】。
8.【拒絕面子問題就選品牌貨!】。
9.【xxx反季優(yōu)惠大促銷】。
10.【心動，不如行動!】。
11.【xxx全線出擊超級團購特賣會】。
12.【年底沖量不求利潤只求銷量!】。
13.【有家有愛有xx】。
14.【機會不是天天有該出手時就出手】。
15.【一不做二不休用暴烈手段揭價格底線】。
16.【歲末回饋盛會圣誕大歡送】。
17.【歲末大團購相約萬戶來】。
18.【xxx廠價直購低價引爆泉城】。
19.【xxx大放價】。
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5.2016淘寶雙12促銷廣告語。
6.2016雙十一店鋪廣告語。
10.最新雙十二促銷廣告詞。
雙十二活動總結篇七
每次淘寶大促，總會給淘寶的顧客帶來不愉快的購物體驗。特別是像光棍節(jié)與雙12這樣的大型促銷活動，一天下來都沒有得到客服的一條信息回復那是再正常不過了。像七格格家，一人接待最高記錄4000多人。所以每到活動的時候總會收到很多顧客投訴誰誰誰家的客服不理人，但是客服mm也很委屈，一天下來旺旺動都不能動一下，總是回答不完的問題。因此很多大賣家都會在大促活動的時候引導顧客自助購物。那么除了自助購物之外，還有木有更好的方法呢。接下來我根據自己在雙12客服工作積累的一些經驗，做個總結。
雙十二活動總結篇八
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務！這次全民瘋搶活動淘寶網總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的總銷售額當天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺最大的功勞應該屬于淘寶網小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購完畢，參加活動產品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關產品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關聯產品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯寶貝，然后6個關聯寶貝又各自再關聯12個不同的寶貝，如此一共可以關聯到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產品的常識以及所有快捷回復的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產品，研究出打包同款產品最快速度的辦法，以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當日10點后所主力人員全部到位，公司當晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息，所有的準備工作到此結束，大家隨時準備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網被瘋狂涌入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現了問題，可想當時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結，我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產品。
12日晚10點的統(tǒng)計數據，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事最好的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12—13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務以及正常接待買家，12—13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
雙十二活動總結篇九
1. 銷售額?；顒雍貌缓茫N售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2. 流量。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數。我們主打的產品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件，頁面的轉化率高達4.25%。當天總銷售件數是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數據沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產品還是黃金產品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數據魔方(這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的)吧。
眾所周知，年底是結婚的季節(jié)。結婚鉆戒肯定是主流，那如何選擇分數，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分數的鉆戒呢?我們在數據魔方中找到了答案，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數據作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果(國家要弄三網融合，偶家弄的是三活動主題融合，響應國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了，我現在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底game over了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。 你的評分會降低，你的評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
1.活動中?；顒赢斕?，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答， 快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產品的制作了。其余的.細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低)。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的`小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二活動總結篇十
3)、也許，一雙好鞋，也能讓你走出一條“好”路。
4)、提升的不僅僅是心情。
5)、也許，買了我之后，你的生活變得更有方向了。
6)、據說，為了這款鞋的設計稿，設計師用壞了兩個鼠標，只為了讓你把“她”踩在腳下。
7)、有的美是“先天”的，有的美是“后天”的，我們專注美的“每天”
9)、理想常常很豐滿，現實有時很骨感，小店鄭重承諾:你若青睞有加，我必假一罰十。
10)、親親的，你來了?？匆豢葱缕?，留意下促銷。
11)、季節(jié)在變，美麗不變;生活在變，服務不變;心情在變，真誠不變。
12)、愛美是人的天性!讓你更美，我的原則性。
13)、大街上，車來車往。本小店，歡迎你常來常往。
14)、內在品質，外在氣質。
15)、夢想沒有邊界，舒適沒有盡頭，美麗要有落腳點。
16)、愛見于行，行見于果。美，見于你。
18)、美麗到底，舒適自己。
19)、沒見到你之前，我在倉庫里數羊度日，盼星星，盼月亮，終于把你盼來了。
20)、你若錯過了這次雙“”把我?guī)Щ丶?，我就還得再等天，或者，流落他鄉(xiāng)。
雙十二活動總結篇十一
今年的雙十二恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓！
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡：
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：
70分鐘——20億；
8小時16分——50億！
13小時18分——超過100億！
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家：
5000萬以上銷售額——18家；
1000萬以上銷售額——227家；
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網聯網崛起！
雙十二活動總結篇十二
天貓女裝頭部賣家的成交額依然高速增長，top1000賣家平均增速同比超過45%，其中不乏一些成長非常迅速的店鋪，比如說紅人賣家。今年雙12，所以天貓的資源投入依然是allin，喬喬(天貓女裝皇冠賣家)指出，雙12當天資源及渠道流量分配，將按照店鋪目標及成交完成情況進行分配，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準備大促。
喬喬：女裝商家需明確自身特色。
如何玩轉20xx天貓雙十二促銷活動?喬喬表示，今年天貓女裝的兩大方向是品質和調性。
調性則是針對18到29歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導購模式，用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現更多特色店鋪。
大廠直供：主要有質+和中國質造兩個平臺。
天貓女裝擁有豐富多元的產品結構，很多商家明確知道自己商品差異化的點，頭部賣家大多有自己的核心特色?！拔以谂b類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必須要有好的產品。這是喬喬對天貓女裝發(fā)展至今的總結。
此外，天貓女裝今年以來一大趨勢就是，老客戶維護得好的店鋪，他們在上新和大促等結點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應，能夠在短時間內讓銷量拉升。
但是喬喬認為很多商家在運營流量時存在問題，新用戶的留存率可能并不高，這對于大促流量峰值過境時非常明顯，流量進來后，商家能不能做好承接和轉化，這是商家在大促前要做好的準備。此外在無線端，商家對手機天貓流量的利用率也不高，“提高筆單價的能力需要商家自我創(chuàng)新，并聯合其他商家共同完成。”
天貓女裝下半年有很多大促結點，商家可以結合自己的產品以及營銷節(jié)奏進行選擇，喬喬特別指出，對于大促，商家一定要提前做好準備，“千萬不要因為一天的促銷而影響到整年的銷售?！?BR> 雙十二活動總結篇十三
2、天時。
今年的雙十二恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓！
3、無處不在的天貓。
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十二要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十二至少投入了10個億的廣告。
4、預充值。
今年支付寶的預充值類宣傳的`出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：
70分鐘——20億；
8小時16分——50億！
13小時18分——超過100億！
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家：
5000萬以上銷售額——18家；
1000萬以上銷售額——227家；
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網聯網崛起！
雙十二活動總結篇十四
迎接雙十二，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F將本次促銷活動總結如下：
參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。