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        醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)(實(shí)用22篇)

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            每個(gè)人都需要做總結(jié),無論是在個(gè)人生活中,還是在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)都是一種重要的能力和習(xí)慣。在總結(jié)中,可以結(jié)合實(shí)際案例和具體數(shù)據(jù)進(jìn)行說明。以下是小編為大家整理的總結(jié)樣本,供大家參考和借鑒。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇一
            年,我院在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹十七大精神和三個(gè)代表重要思想,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)建特色醫(yī)院、實(shí)力醫(yī)院、和諧醫(yī)院、學(xué)習(xí)醫(yī)院、節(jié)約醫(yī)院這一方向,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),不斷深化醫(yī)院改革,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
            一、基本情況。
            醫(yī)院現(xiàn)有職工624人,開放床位450張,完成門診量17人次,住院萬人次,手術(shù)例數(shù)4475人,比去年同期增長%,業(yè)務(wù)收入7525萬元,比去年同期增長%,病床使用率%,治愈好轉(zhuǎn)率%,處方合格率98%,甲級(jí)病歷98%,出入院診斷符合率%,搶救成功率%,院內(nèi)感染率4%,病人滿意度98%,其他業(yè)務(wù)指標(biāo)均達(dá)到質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)要求。
            二、深化醫(yī)院管理年活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩?BR>    1、以全面質(zhì)量考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)《全面質(zhì)量管理方案》,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”要求,堅(jiān)持每月末周二質(zhì)量大查房制度,對(duì)查出的問題全院通報(bào),并召開質(zhì)量講評(píng)會(huì),同時(shí)全面推行業(yè)務(wù)大查房臨床藥師聯(lián)合查房制度,建立完善了《對(duì)疑難危重癥病例院級(jí)查房、討論制度》,提高了醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平,提升了醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量。
            2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性,三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正,終末病歷的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中手術(shù)的術(shù)前討論等,同時(shí)每兩月一次與晉縣醫(yī)院互查歸檔病歷,加大督查力度,并采取“優(yōu)秀病歷展示問題病歷曝光”的形式,改進(jìn)病歷質(zhì)量,提高病歷書寫水平。
            3、以??平ㄔO(shè)為重點(diǎn),將成熟??瓢l(fā)展壯大,做大做強(qiáng),院領(lǐng)導(dǎo)班每人抓一個(gè)???,并做好專業(yè)科室業(yè)務(wù)聯(lián)合帶動(dòng)全院??萍夹g(shù)蓬勃發(fā)展,年9月,腫瘤血液關(guān)懷??茢U(kuò)大規(guī)模建立了規(guī)范的腫瘤分院。
            4、積極開發(fā)引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目,年醫(yī)院與武警總醫(yī)院“聯(lián)姻”,建立了遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),內(nèi)三科開展了內(nèi)風(fēng)濕免疫診治,皮膚科開展了面部美容痤瘡特色治療等,拓寬了技術(shù)項(xiàng)目新領(lǐng)域。
            三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大,醫(yī)務(wù)科制定了適合醫(yī)院發(fā)展的中、長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
            1、年,我院共派出16名技術(shù)骨干赴北京、上海等權(quán)威醫(yī)院學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)150余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的人員進(jìn)行述學(xué)報(bào)告,并將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平起到較大作用。
            2、醫(yī)務(wù)科針對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施,舉辦了《病歷書寫基本規(guī)范》等內(nèi)容的全員培訓(xùn),每人寫出心得,使大家汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免錯(cuò)誤發(fā)生,同時(shí)進(jìn)行了手足口病等院內(nèi)培訓(xùn)8次。11月9日,我院特邀全國著名律師李惠娟教授舉行“《侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施后的影響及對(duì)策”的專題講座。使醫(yī)務(wù)人員掌握一些處理醫(yī)患關(guān)系的技巧。
            3、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),整合全院各類培訓(xùn),建立“人才培訓(xùn)”專項(xiàng)基金,建立了常規(guī)的全員培訓(xùn)計(jì)劃體系,政工科組織開展了醫(yī)院醫(yī)患溝通、職業(yè)精神等公共課程培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防??瓢才旁簝?nèi)外專題培訓(xùn)20次,科內(nèi)特別是內(nèi)科系統(tǒng),每月對(duì)本科員工1-2次培訓(xùn)學(xué)習(xí),11月22日,我院組織醫(yī)、技、藥全體人員召開了動(dòng)員大會(huì),制定并下發(fā)了詳細(xì)的實(shí)施方案,于院長做了動(dòng)員報(bào)告,號(hào)召全院醫(yī)務(wù)人員立足崗位,全員參與,注重實(shí)效,拉開了全院“三基培訓(xùn)”的序幕,醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科組織有關(guān)人員根據(jù)各崗位特點(diǎn),開展了“徒手心肺復(fù)蘇”、“氣管插管”、“胸腔穿刺”、“設(shè)備操作”、“藥劑科發(fā)藥、調(diào)劑”等基本技能崗位訓(xùn)練,使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,積極投身到活動(dòng)中來,營造“練基本功、比基本功、強(qiáng)基本功”的氛圍,提高了全院的整體業(yè)務(wù)水平。
            4、開展了醫(yī)師沙龍工作,實(shí)施《名醫(yī)、名護(hù)建設(shè)考評(píng)方案》,推進(jìn)名醫(yī)、名護(hù)建設(shè),打造一批名醫(yī)。
            四、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            根據(jù)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范的要求,明確并履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),完善院內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理流程,全面落實(shí)護(hù)士負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作及護(hù)理工作責(zé)任制,豐富工作內(nèi)涵,改善護(hù)理服務(wù)。開展“感受親情護(hù)理,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”活動(dòng)。使臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程護(hù)理服務(wù),使患者得到實(shí)惠。同時(shí)在骨科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)、肝膽外科已開展的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,推廣和發(fā)展其它護(hù)理??疲岣呷w護(hù)士??谱o(hù)理水平,在護(hù)理技能大賽中,我院護(hù)理人員奮力拼搏,在市近千名參賽選手中,我院三病區(qū)護(hù)士魏皓蕊榮獲第二名,一病區(qū)曹雪玲、五病區(qū)徐雪卿獲三等獎(jiǎng)。
            五、統(tǒng)籌兼顧,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。
            開發(fā)引進(jìn)與臨床適宜、互動(dòng)的技術(shù)項(xiàng)目,如鉬靶照相等,為臨床提供可靠診斷依據(jù)。并采取設(shè)備單機(jī)核算承諾制,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)加強(qiáng)門診處方和病歷質(zhì)量及門診專家專科管理,對(duì)門診質(zhì)量實(shí)施全程跟蹤管理和監(jiān)控,加強(qiáng)病案和處方書寫合格率、門診與住院診斷符合率以及疑難重癥會(huì)診率等的抽樣檢查。
            嚴(yán)格按照《院內(nèi)感染控制標(biāo)準(zhǔn)程序》,加大檢查和監(jiān)控力度,豐富醫(yī)院感染管理工作內(nèi)涵,加強(qiáng)重點(diǎn)部門感控工作,如血透室、新生兒監(jiān)護(hù)室的感控工作得到了全院的認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)傳染性疾病的控制和治療工作。今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,將我院定為救治手足口病定點(diǎn)醫(yī)院。全院上下積極響應(yīng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,配備20張病床、呼吸機(jī)等醫(yī)療器械,搭建了帳篷,對(duì)分診、就診、檢查、住院、轉(zhuǎn)院、消毒隔離等一系列工作所需的設(shè)施、標(biāo)識(shí)、場(chǎng)地等進(jìn)行調(diào)整、改造,完善、健全了一系列的規(guī)章制度,完善了手足口病患兒就診流程,制定了分診預(yù)檢工作制度,使手足口病救治工作在現(xiàn)有條件下達(dá)到最規(guī)范、有序,6月,張妹芝副市長、市衛(wèi)生局檢查組分別到我院督導(dǎo)檢查手足口病的診療工作,均受到肯定和好評(píng)。
            3、藥事管理工作。
            充分發(fā)揮藥師查房作用,實(shí)施藥品動(dòng)態(tài)管理、藥品不良反應(yīng)上報(bào)制度,全方位推進(jìn)預(yù)防性抗菌藥物合理應(yīng)用,提高藥物治療效果,開展中藥顆粒制劑,出臺(tái)關(guān)于中藥顆粒臨床各科治療方案,開展中藥保健處方,方便臨床患者。
            4、健康體檢工作。
            建立完善的域外來院就診獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、本市周邊以外區(qū)域親友就診優(yōu)惠政策,下鄉(xiāng)巡回接診410人次,體檢16171人次,進(jìn)一步擴(kuò)大人民醫(yī)院市場(chǎng)占有率,推進(jìn)“愿景”實(shí)現(xiàn)。
            六、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè),改善優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
            1、本著“高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平設(shè)計(jì)”的原則,拆除了現(xiàn)有老病房樓,新建門診住院綜合樓,1-3層為門診、醫(yī)技,4-9層為內(nèi)科系統(tǒng)住院部,積極跑辦運(yùn)作,完成了前期立項(xiàng)工作,經(jīng)公開招標(biāo)由中瑞公司承建,5月14破土動(dòng)工,6月11日舉行奠基儀式,目前工程進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)年1月主體竣工。
            2、在開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備應(yīng)用的前提下,購進(jìn)了與醫(yī)院技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施,完善功能,拓寬服務(wù)項(xiàng)目,購進(jìn)了體腔熱灌注治療、高頻熱療機(jī)、射頻消融治療儀、糖尿病足診斷箱、病理工作站、血液透析機(jī)2臺(tái)、十二指腸鏡、膽道鏡、胃病消毒設(shè)備等。
            七、提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)能力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展實(shí)力。
            1、重新整理完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,疏理員工獎(jiǎng)懲機(jī)制文件,制定員工條例,加大對(duì)全院各崗位和部門對(duì)醫(yī)院規(guī)定及制度執(zhí)行的督查及考核力度,全面提高院內(nèi)執(zhí)行力。
            2、充分發(fā)揚(yáng)民主,廣開言路,召開了職代會(huì)、
            述職報(bào)告。
            會(huì)、院務(wù)委員會(huì)、技術(shù)委員會(huì)等,暢通言論渠道,廣泛征求職工意見和建議,統(tǒng)一思想,確立發(fā)展目標(biāo)。
            3、加大滿意度管理,將“保潔”、“醫(yī)患溝通”等內(nèi)容充實(shí)到調(diào)查內(nèi)容目標(biāo)中,繼續(xù)實(shí)施院科兩級(jí)“工休座談會(huì)”和“連心卡”工作制度,創(chuàng)建親情化醫(yī)療服務(wù)新模式。
            4、加大綜合治理力度,堅(jiān)持日集體巡邏制,特別是在醫(yī)院施工期間,克服困難,采取措施,全力做好院內(nèi)安保、車輛管理工作,確保醫(yī)院安全,建立了消防工作四個(gè)能力建設(shè),推進(jìn)新消防法的順利實(shí)施。
            5、根據(jù)中央、省、市委關(guān)于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)性基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)的指示精神,我院深入開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),5月12日召開了動(dòng)員大會(huì),要求全院職工以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)院基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。抓質(zhì)量,促業(yè)務(wù);強(qiáng)服務(wù),樹形象;抓??疲惶厣?;以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展上水平。
            6、為認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、省紀(jì)委及市紀(jì)委有關(guān)會(huì)議精神,更好地做好我院年行風(fēng)廉政工作會(huì)議,5月26日,我院召開了行風(fēng)廉政建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),市紀(jì)委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)出席了這次會(huì)議。會(huì)議推出了《公開承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《行風(fēng)廉政建設(shè)制度》四項(xiàng)制度,要求全院職工正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)《年市關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見》。下發(fā)了《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容,每人寫出。
            心得體會(huì)。
            使大家明確了預(yù)防職務(wù)犯罪的緊迫性、必要性和長期性,為大家敲響了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的警鐘廣大黨員干部對(duì)職務(wù)犯罪的有關(guān)內(nèi)容有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺意識(shí)和防范意識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。
            11月10日,我院召開了“重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、抓衛(wèi)生、樹形象”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定并下發(fā)了《開展環(huán)境綜合整治月活動(dòng)實(shí)施方案》、《深入開展重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、樹形象活動(dòng)實(shí)施方案》、《工作人員損害發(fā)展環(huán)境影響衛(wèi)生行業(yè)形象行為責(zé)任追究暫行辦法》,各科室組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,積極行動(dòng),對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的革命,全院衛(wèi)生有了一次大的改觀,使“重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、抓衛(wèi)生、樹形象”成為了每位職工的自覺行動(dòng),醫(yī)院在人民心目中的形象得到了迅速提升。
            規(guī)范、完善醫(yī)院的志愿服務(wù)體系。凡40周歲以下的職工全部參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去,大家利用休息時(shí)間,由政工科統(tǒng)一安排,有的在大廳里熱心地向前來就診的患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù);有的在樓梯過道攙扶著行動(dòng)不便的患者;有的在咨詢臺(tái)耐心解釋患者提出的疑問;有的在便民門診免費(fèi)診療并開具檢查單,對(duì)需要檢查或住院的患者,志愿者主動(dòng)陪同、護(hù)送,志愿者熱情周到,主動(dòng)耐心,真誠服務(wù),無私奉獻(xiàn),受到了患者一致好評(píng)。同時(shí)制定了優(yōu)化入院、出院服務(wù)的管理規(guī)定,建立健全了住院患者陪檢系統(tǒng)和出院陪送工作。志愿者們除在院內(nèi)開展志愿服務(wù)外,醫(yī)院還組織志愿者深入農(nóng)村、社區(qū)、養(yǎng)老院等地開展志愿服務(wù)。
            八、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提升醫(yī)院“軟實(shí)力”。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二
            為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面、詳細(xì)、正確、的了解,對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)總結(jié)如下:
            1、20xx年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人。
            2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
            3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的`到來。
            4、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備,已介紹到科室及工作人員,并領(lǐng)取工作服。
            5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師。
            6、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
            2、所在科室及功能介紹,科室內(nèi)部特殊規(guī)定。
            3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求。
            4、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成。
            5、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史。
            任職半個(gè)月:
            1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            2、可獨(dú)自操作本科室部分工作。
            3、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí),面對(duì)提問對(duì)答如流。
            4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。
            任職一月后:
            1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作。
            2、與我院全體員工友好相處,團(tuán)結(jié)友愛。
            來院三月后:
            醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核。
            回顧20xx年新員工培訓(xùn),我院新員工人數(shù)比例越來越高,新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)、虛心請(qǐng)教、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇三
            到xx中心醫(yī)院—我第二個(gè)學(xué)習(xí)和生活的地方,已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了。在徐匯區(qū)中心醫(yī)院這八個(gè)月的日子里,我們是快樂和充實(shí)的,因?yàn)橛袗?,哪都是家;因?yàn)槭斋@,對(duì)未來充滿希望!
            在進(jìn)科室前2天醫(yī)務(wù)科就組織開展了崗前培訓(xùn),楊華老師詳細(xì)介紹醫(yī)院基本情況、科室設(shè)置、設(shè)備配置和專業(yè)特色、醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德及法律法規(guī)等。使我們?cè)谏蠉徢熬褪煜ち酸t(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,了解醫(yī)院周圍環(huán)境,較快地進(jìn)入實(shí)習(xí)醫(yī)師的角色;明確臨床實(shí)習(xí)是整個(gè)在校教育的最后階段,也是培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)生和高級(jí)醫(yī)學(xué)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更端正了我們以后的實(shí)習(xí)態(tài)度!
            醫(yī)務(wù)科制訂系統(tǒng)、詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。每周二、五安排相關(guān)學(xué)科副主任醫(yī)師及以上的老師結(jié)合本專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀,舉行“新技術(shù)、新知識(shí)、新理論”專題講座,結(jié)合臨床實(shí)際給我們講解一些常見病的基本知識(shí)和診斷操作技能;尤其是每周二下午醫(yī)院時(shí)常有上海市的三級(jí)醫(yī)院的知名專家教授的學(xué)術(shù)講座。在領(lǐng)略專家們的風(fēng)采同時(shí),也開拓我們實(shí)習(xí)生的學(xué)術(shù)視野。激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)科研意識(shí)。這種教學(xué)形式是對(duì)學(xué)校課堂理論講課的有力補(bǔ)充。所以能在社會(huì)各界普遍贊譽(yù),曾連續(xù)多年榮獲市、區(qū)級(jí)文明單位,是上海市唯一“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”信得過單位并榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)的醫(yī)院實(shí)習(xí),是我的榮幸,我的選擇是明智的!
            醫(yī)務(wù)科在為實(shí)習(xí)生提供一個(gè)溫暖、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,保障教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),還時(shí)刻關(guān)心我們的生活。另人難忘的是在07年的中秋節(jié),因?yàn)槔蠋焸兊年P(guān)心和慰問,以及凝聚了甜蜜的月餅。我們感受到了以前在家里曾如此熟悉的溫暖。許廉老師,胡強(qiáng)老師,楊華老師經(jīng)常征求我們對(duì)生活、住宿、教學(xué)的意見,和實(shí)習(xí)組長討論并解決實(shí)習(xí)過程中遇到的實(shí)際問題。作為實(shí)習(xí)班長在和醫(yī)務(wù)科各位老師的接觸和交流中我也學(xué)到了很多。對(duì)工作的極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)生活的樂觀進(jìn)取,以及高效有序的做事特點(diǎn)。
            或許因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)生普遍急功近利,思想活躍,其人生觀、價(jià)值觀多元化,在前一段實(shí)習(xí)期間,一些同學(xué)表現(xiàn)有些松散。究其原因可能是就業(yè)的壓力太大,考慮畢業(yè)后如何找一份適合的工作,為就業(yè)焦慮。其二就是學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少(尤其是手術(shù)科室)隨著人們法律意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)的普遍增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求愈來愈高,首先是病人不愿讓實(shí)習(xí)醫(yī)生檢查、治療,再則《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格依法行醫(yī),帶教老師也不希望因?yàn)閷?shí)習(xí)生在一些創(chuàng)傷性的操作中的失誤而發(fā)生一些不必要的醫(yī)療糾紛等。因此,在實(shí)習(xí)過程中,缺乏更多的親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),但和其他教學(xué)醫(yī)院相比情況都是差不多的,我們會(huì)珍惜現(xiàn)在的條件全身心地投入到臨床實(shí)習(xí)中去。
            經(jīng)過近八個(gè)月的臨床實(shí)習(xí),在各輪轉(zhuǎn)科室?guī)Ы汤蠋煹膰?yán)格要求下,我已經(jīng)掌握了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、基本的操作技能,學(xué)習(xí)到很多臨床經(jīng)驗(yàn)。知道作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要在良好的診斷技術(shù)的基礎(chǔ)上具備良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),全心為病人著想,著病人之所急,多和病人溝通,才能采集到完整的病史,不至于漏診。一定要尊重病人的知情權(quán)同意權(quán),并多向其他醫(yī)生學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)問題,一有問題,盡快解決。
            初到醫(yī)院時(shí)的陌生和無助還有如發(fā)生在昨天,還僅有4個(gè)月時(shí)間與徐中心相伴,我們會(huì)珍惜今后的不長又不算短的日子里,分秒必爭(zhēng)的學(xué)習(xí),順利完成五年大學(xué)最后階段的實(shí)習(xí)!
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇四
            20—年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更xin觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
            一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
            醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
            (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對(duì)病歷書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
            (二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。20—年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級(jí)病歷2553份,甲級(jí)病歷率為95、6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
            (三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),不斷增設(shè)xin項(xiàng)目以滿足臨床需要。其中檢驗(yàn)科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)評(píng)活動(dòng),取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會(huì)閱片和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò),有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
            (四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86、2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
            (五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的.熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢(shì)頭。
            二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
            1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
            2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
            4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目x市康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)20—年年會(huì)暨學(xué)術(shù)交流大會(huì),共有90余人參加會(huì)議。
            (二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識(shí)培訓(xùn)和急救技能考核,而后進(jìn)行急救知識(shí)閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時(shí)進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,接受x市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人。
            (三)科研工作:今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目,其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過省級(jí)鑒定,頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng),此項(xiàng)工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
            三、宣傳及健康教育工作
            1、利用《鄖縣電視臺(tái)》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺(tái)》的《健康視線》、《鄖陽xin聞》制做專題和xin聞16期,并在《x電視臺(tái)》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時(shí)在《鄖陽xin聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
            2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
            四、義診活動(dòng)及體檢工作
            1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會(huì)等分別到鄖陽路和鄖陽廣場(chǎng)等地進(jìn)行義診活動(dòng),共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評(píng)。
            2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險(xiǎn)公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評(píng),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在20—年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇五
            20xx年,我科本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下,全科人員同心協(xié)力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),積極進(jìn)取,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
            業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況:20xx年總收入為***萬元,其中門診收入****萬元,病房***萬元,共接待門診患者***人次,住院患者****人次,完成婦產(chǎn)科手術(shù)****例;其中產(chǎn)科住院分娩患者****人,出生新生兒****名,同比2010年均有所提高。
            在發(fā)揮傳統(tǒng)項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極展開新業(yè)務(wù),充分發(fā)揮進(jìn)修人員作用,結(jié)合自身情況積極引進(jìn)大醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展了中醫(yī)中藥治療子宮內(nèi)膜異位癥;經(jīng)陰道子宮肌瘤剔除術(shù);針次治療產(chǎn)后子宮縮復(fù)不良,均取得較好效果。
            20xx年,全科干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),心系患者,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),不謀私利,得到了廣大患者的.信任和良好的口碑,結(jié)合我院今年底開展的修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能活動(dòng),全科職工又上了一節(jié)生動(dòng)的政治課,大家深受震撼,并結(jié)合自身工作做了深刻的總結(jié),力爭(zhēng)做得更好。
            20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我了選派骨干人員赴大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加短期培訓(xùn)班,使我科職工開闊了眼界,提高了素質(zhì);同事之間交流溝通經(jīng)驗(yàn)和心得,在業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)方面均有所提高。但科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,有待改善和提高。
            總之,20xx年是我科收獲頗豐的一年,有提高有進(jìn)步,同時(shí)也有缺點(diǎn)和不足,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為即將到來的20xx年做好充分的準(zhǔn)備。
            首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力:
            據(jù)我們統(tǒng)計(jì),產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
            規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí),建議開設(shè)孕婦學(xué)校或助產(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí),為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感,這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇六
            本人于2012年3月5日入職醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
            一、工作方面。
            本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
            (1)熟悉醫(yī)院各個(gè)部門工作運(yùn)營情況以及開展項(xiàng)目,對(duì)醫(yī)院整體工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,加強(qiáng)了與各科室工作人員的溝通。
            (2)做好來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。
            (3)按照相關(guān)制度,對(duì)住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。
            (4)協(xié)助信息科完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的升級(jí)以及應(yīng)用,不斷完善醫(yī)院電子病案的規(guī)范化。
            (5)承擔(dān)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作,并不斷規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量,做好統(tǒng)計(jì)表報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。
            (6)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
            二、生活學(xué)習(xí)方面。
            (1)愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的,而我的職責(zé)就是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作,協(xié)調(diào)通知組織,必需要做到認(rèn)真細(xì)心,要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,時(shí)刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。
            (2)善待別人、以誠相見、心胸寬廣。與同事、領(lǐng)導(dǎo)見面都會(huì)面帶微笑的主動(dòng)打招呼,在工作中保持一顆平常心,對(duì)人對(duì)事的處理得當(dāng),尤其是對(duì)待病人和家屬需要足夠的耐心,及時(shí)了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人。
            (3)我一直覺得自己是個(gè)幸運(yùn)的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭刮页砷L起來,學(xué)會(huì)了做人做事,我滿懷感恩的心表示我最真誠的感謝!
            當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)通過總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。
            鄭景勻。
            2012年12月27日。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇七
            上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
            不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),醫(yī)務(wù)科始終以《x省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和兩好一滿意為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
            1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止5月30日)
            (1)開放床位數(shù)420張
            (2)病床使用率:111.3%
            (3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
            (4)住院中人數(shù):10541人
            (5)平均住院日:7天
            (6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
            (7)病歷甲級(jí)率:99%
            (8)處方合格率:
            (9)入院診斷符合率:
            (10)手術(shù)前后診斷符合率:
            (11)c檢查陽性率:
            (12)急危重癥搶救成功率:
            (13)無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
            (14)無菌手術(shù)切口感染率:
            (15)病理診斷準(zhǔn)確率:
            (16)開展成分輸血比例:
            (17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
            2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
            零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
            3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
            零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
            4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
            只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
            切實(shí)把以病人為中心作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法實(shí)行處罰。
            上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
            醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
            1、上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
            2、上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,三支一扶12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
            3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
            4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
            自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了x省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
            自手足口并甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
            在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇八
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            下午好,我是來自__鎮(zhèn)財(cái)政所的__,今天我要演講的題目是《嚴(yán)謹(jǐn),是財(cái)政人員必備的素質(zhì)》。
            這次培訓(xùn)為期四天,包括了預(yù)算,農(nóng)橋,一折通,非稅收入,資金監(jiān)管,國庫收付等和財(cái)政相關(guān)的各門課程,為我們以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
            雖然每門課程的時(shí)間都十分有限,但財(cái)政人對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度卻貫穿始終,讓我印象深刻。不管是對(duì)預(yù)決算編制時(shí)的層層審批制度,還是對(duì)非稅收入的嚴(yán)格界定,亦或是財(cái)政審批的規(guī)范步驟,都讓我懂得嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)財(cái)政人必備的素質(zhì)。我當(dāng)了一年一折通專管員,有過切身的工作體會(huì),對(duì)此,感受就更深了。
            在過去的一年,我接待了很多來訪的`群眾,其中有一位老人讓我映像深刻。那時(shí)天氣還非常寒冷,一大早,財(cái)政所的門還沒開,我就看見他一個(gè)人孤零零地站在門外??崔k事人員來了,他急忙跟在我們身后。我問他來辦什么事,他只是從懷里哆哆嗦嗦的拿出了一個(gè)塑料袋,打開之后又是一個(gè)布包,裹了一層又一層。最里面是一張存折,他告訴我說:他昨天去銀行取錢,銀行說拿不出來,又到村子里去問,村里說要到我們這里來辦,所以他一大早就乘著公交車到財(cái)政所來了??次覀?cè)缟线€沒來,就只好在外面等。我打開一看,發(fā)現(xiàn)他是一名五保戶,拿的是國家發(fā)給五保戶的津貼,由于身份證上的姓名和存折上用戶名音同字不同,銀行在要求出示身份證的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就沒把錢取給他。后來開了證明,老人順利取到了錢,上公交車之前還跑到財(cái)政所來,他拿出存折,里面夾著剛剛?cè)″X,高興的捏著錢對(duì)我說:謝謝你啊,我的錢取到了,假如沒有這錢,我都不知道下個(gè)月怎么過。我笑著送他離開,心里卻很難受。一個(gè)七十多歲的老大爺,為了取到這筆錢,頂這個(gè)寒風(fēng)繞了一大圈。假設(shè)我們?cè)诔跏间浫胄畔⒌臅r(shí)候,能夠仔細(xì)核對(duì)一下,把信息對(duì)不上的排查出來,及時(shí)和村里的會(huì)計(jì)聯(lián)系,今天就不用讓老人跑這么多冤枉路。
            這次培訓(xùn)也提到了一折通的管理,將補(bǔ)貼發(fā)放的過程分成錄入,核對(duì),上報(bào),發(fā)放這四個(gè)步驟,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確的要求,雖然會(huì)覺得有些步驟的作用是重復(fù)的,想要縮減一下,但事實(shí)告訴我,每個(gè)步驟都必不可省,它們的存在都是為了保證最后能夠?qū)㈠X成功發(fā)放到每個(gè)農(nóng)戶手中。我也有過倦怠,想要得過且過的時(shí)候,每當(dāng)這時(shí),腦中就會(huì)浮現(xiàn)出那位老人的背影,告訴我手下的工作該有多么重要,一刻都不可懈怠。
            作為一名基層工作人員,扎根在最廣大的人民群眾中,我們的一舉一動(dòng)代表的不僅僅是自己,更應(yīng)該是國家,群眾利益無小事,只要把這一點(diǎn)記在心間,對(duì)待工作自然會(huì)慎之又慎。在日常的工作中,以總書記的文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!20字箴言為鏡,在日后的工作中,首先要做到“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)”,只有信念堅(jiān)定了,才有為民服務(wù)的動(dòng)力,而為民服務(wù)則是所有工作的出發(fā)點(diǎn)和前提;其次要“照勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)”,拿著國家的工資就應(yīng)為國家干事,是自己的職責(zé)就不該推給別人,這是對(duì)工作最最基本的態(tài)度,最后,還要做到清正廉潔,嚴(yán)格按照財(cái)政規(guī)章辦事。
            我的演講結(jié)束了,謝謝!
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇九
            20xx年度醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項(xiàng)工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關(guān)工作,在醫(yī)療、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣等,取得了一定的成績,現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結(jié)如下:
            一、執(zhí)業(yè)管理。
            在工作中始終堅(jiān)持要求各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊(cè)工作,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊(cè)。
            二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
            今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全院衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有42名醫(yī)、護(hù)、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,圓滿完成學(xué)分任務(wù),安排1人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),3人正在進(jìn)修四川省全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),多人前往縣市省參加學(xué)術(shù)交流及各種專題培訓(xùn)。
            三、病案管理。
            醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行病案的收集、計(jì)算機(jī)錄入、整理歸檔工作,并專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉(zhuǎn)1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
            四、醫(yī)療質(zhì)量管理。
            注意加強(qiáng)對(duì)日常工作中醫(yī)療核心制度的落實(shí)及崗位職責(zé)履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點(diǎn)對(duì)病歷書寫、院科二級(jí)查房制度落實(shí)、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實(shí)、查對(duì)制度的落實(shí)、會(huì)診制度的落實(shí)、知情談話制度的落實(shí)、抗菌藥物的合理使用、分級(jí)護(hù)理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)院感染報(bào)告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急處理等進(jìn)行控制,力爭(zhēng)將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
            五、扶貧醫(yī)療救助。
            隨著國家扶貧政策的實(shí)施,我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病情況的調(diào)查任務(wù),安排臨床人員逐戶逐隊(duì)逐村走訪記錄患病情況。
            20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)還有待加強(qiáng)等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
            我們深信,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會(huì)更好!
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            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十
            院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心,迎接醫(yī)院考核,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè),積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、對(duì)口支援,積極執(zhí)行醫(yī)改工作。加強(qiáng)醫(yī)院管理,在圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            今年5月,我院為了順利通過二甲評(píng)審醫(yī)院評(píng)審,在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則,首先進(jìn)行科室分工,明確了工作職責(zé),使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。同時(shí)將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的評(píng)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把“創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開展,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。以“評(píng)審二級(jí)甲等醫(yī)院”工作為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,按照年初制定的計(jì)劃,扎實(shí)做好促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。迎接省廳專家的嚴(yán)格考核。
            發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。理療科是我院的重點(diǎn)??瓶剖?,主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀,火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀、中藥熏蒸床、干涉波治療儀等設(shè)備,治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱等病癥,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肛腸、婦科等??茖2√厣煼ā?BR>    加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅(jiān)持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色??苾?yōu)勢(shì),全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的契機(jī),提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作,規(guī)范中藥房管理,中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
            20xx年我院派出5名中醫(yī)骨干到遼寧中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),并定期組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)。組織院內(nèi)所有員工覆蓋式急救知識(shí)培訓(xùn)。
            醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)診療水平提高。
            加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)
            在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進(jìn)行通報(bào),同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),提高醫(yī)療水平。嚴(yán)格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
            癥患者的.重點(diǎn)監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。
            1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。
            本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實(shí),規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心xx度的學(xué)習(xí)。
            2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通。
            保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),根據(jù)有關(guān)病歷書寫要求,強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
            行政查房時(shí)對(duì)科室開展情況進(jìn)行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解科室實(shí)施情況。
            1、在院藥劑科的指導(dǎo)下,加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn),xx定可操作性強(qiáng)的管理措施,對(duì)藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行有效的管理和干預(yù),為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物目錄》、實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
            2、加強(qiáng)對(duì)科室用藥情況的審查,嚴(yán)格自費(fèi)藥品審批審查,加大對(duì)超限用藥的處罰。
            3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物,每月定期由分管院長帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止藥物濫用和不合理用藥。
            1.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊(cè):醫(yī)務(wù)科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊(cè)工作,為我院新取得《醫(yī)師資格xxxx》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù)。
            2.處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對(duì)辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變
            更注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了處方準(zhǔn)入考核,對(duì)考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
            進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院對(duì)口支援和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。對(duì)幫扶工作成績突出的人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修等方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項(xiàng)工程的積極性,保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實(shí)施。加強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)疑難重癥病人及時(shí)會(huì)診,積極救治,我們對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了全面培訓(xùn),尤其加強(qiáng)了診療方案的學(xué)習(xí),提高了對(duì)疾病的診治能力。
            完善落實(shí)20xx年上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)下達(dá)的《關(guān)于加快推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的通知遼衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕49號(hào)》文件,完成與新醫(yī)改實(shí)施方案相關(guān)的各項(xiàng)考核,根據(jù)相關(guān)規(guī)定填補(bǔ)了以往制度的漏洞,制定院內(nèi)人員聘用、定崗定編、績效考核綱領(lǐng)性文件。
            科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
            20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
            一、主要工作完成情況:
            (一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
            1、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容,每月兩項(xiàng)。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
            2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施三級(jí)管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責(zé),制訂各種管理與持續(xù)改進(jìn)措施,完善各種應(yīng)急預(yù)案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
            3、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)電話通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo),對(duì)存在安全隱患及時(shí)提出整改,對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對(duì)終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴(yán)重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對(duì)存在嚴(yán)重問題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指導(dǎo),對(duì)存在的各種問題均以扣科室績效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求,時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制,超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0。1績效考核點(diǎn)。病歷書寫方面,全年對(duì)運(yùn)行病歷專項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問題累計(jì)直接罰款200元2人。甲級(jí)病歷率達(dá)到90。7%,乙級(jí)病歷率達(dá)到9。3%。無丙級(jí)病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
            4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批,實(shí)施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
            5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)行督查,依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績效考核方案,三級(jí)醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對(duì)問題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對(duì)重點(diǎn)科室、高??剖壹訌?qiáng)監(jiān)管力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
            (二)積極配合科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
            加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,提出整改意見,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)教育培訓(xùn),法律法規(guī)學(xué)習(xí),防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)處理投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓(xùn)積極補(bǔ)救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
            (三)積極開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作。
            1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
            2、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會(huì),各科主任及護(hù)士長就其存在不足,好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí),并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。
            3、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí)。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場(chǎng)模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。整個(gè)演練過程緊張有序,從救護(hù)車出車和病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項(xiàng)操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
            4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí)。檢查門診處方及門診病歷及申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫情況,10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科、心電圖、等部門對(duì)危急值的知曉情況,及報(bào)告追蹤流程。將存在問題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改。制定實(shí)施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進(jìn)行檢查評(píng)估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評(píng)估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對(duì)存在問題及時(shí)以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
            5。為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實(shí)施院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度,加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度。各科室會(huì)診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時(shí)均及時(shí)提出,大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計(jì)劃提出了切實(shí)可行的辦法。。今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次,院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次。。通過加強(qiáng)會(huì)診制度實(shí)施,進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率。
            (四)使用抗菌藥物的管理。
            1。加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán)。
            2。加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)。
            (3)接受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
            (4)根據(jù)文件要求,預(yù)防多重耐藥菌感染,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)117人,做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。
            (5)規(guī)范臨床路徑實(shí)施,重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對(duì)路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析不斷完善改進(jìn)實(shí)施方案,實(shí)施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善。
            (五)開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
            今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗(yàn)的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場(chǎng)理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓(xùn)考試6次,醫(yī)院各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次?!恫v書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次。20xx年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、x線片及心電讀片診斷實(shí)踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
            為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面、詳細(xì)、正確、的了解,對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)總結(jié)如下:
            一、新員工職前培訓(xùn)。
            1、20__年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人。
            2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
            3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的到來。
            4、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備,已介紹到科室及工作人員,并領(lǐng)取工作服。
            5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師。
            6、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
            二、科室崗位培訓(xùn)。
            2、所在科室及功能介紹,科室內(nèi)部特殊規(guī)定。
            3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求。
            4、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成。
            5、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史。
            任職半個(gè)月:
            1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
            2、可獨(dú)自操作本科室部分工作。
            3、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí),面對(duì)提問對(duì)答如流。
            4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。
            任職一月后:
            1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作。
            2、與我院全體員工友好相處,團(tuán)結(jié)友愛。
            來院三月后:
            醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核。
            回顧20__年新員工培訓(xùn),我院新員工人數(shù)比例越來越高,新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)、虛心請(qǐng)教、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用!
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十三
            xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院xx年工作安排的指導(dǎo)下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點(diǎn),注重抓好以下幾點(diǎn)。
            一、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。
            根據(jù)我院院情,本著缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。
            掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭(zhēng)取請(qǐng)進(jìn)來,派出去,自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的水平,支持各科請(qǐng)專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)??剖覂?nèi)不定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。
            二、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
            首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì),以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng),為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
            其次,各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度,使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
            第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
            第四,加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對(duì)不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認(rèn)真填寫好各項(xiàng)知情同意書。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書寫合格率達(dá)到90%,無丙級(jí)病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
            三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
            要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評(píng)細(xì)則,開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目的職稱等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
            醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責(zé)任心,全面按《青海省二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》要求做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院二次評(píng)審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十四
            20xx年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié):
            1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
            2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
            (1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
            (2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
            (3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
            3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
            1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
            2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
            20xx年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的`行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
            20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十五
            1、根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)院消毒效果監(jiān)測(cè)方案》的文件精神,院感科將重點(diǎn)法律法規(guī)文件印發(fā)給各科室,重點(diǎn)學(xué)習(xí)并記錄,有《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。
            2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,各職能部門共同協(xié)作,于20__年9月18日,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作規(guī)范及手衛(wèi)生培訓(xùn)及考核。培訓(xùn)人員達(dá)80多人次,尤其對(duì)重點(diǎn)科室工作人員進(jìn)行逐一考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)打分,規(guī)范了無菌操作技術(shù)流程,提高了手衛(wèi)生的依從性。
            3、第一季度院感監(jiān)測(cè)及檢查存在的問題反饋:
            (3)病例監(jiān)測(cè):本季度查閱病歷703份,未發(fā)生院內(nèi)感染病例;
            (4)手衛(wèi)生:統(tǒng)計(jì)第一季度各科室洗手液及洗手液的使用量,評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性,對(duì)使用量較少的科室進(jìn)行處罰,包括健之素使用量較少的科室。
            4、改進(jìn)措施:
            (1)加大檢查力度,尤其重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理;
            (2)對(duì)重點(diǎn)科室,進(jìn)行蹲點(diǎn)工作,按規(guī)范執(zhí)行,保證患者的醫(yī)療安全。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十六
            從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔(dān)其他科室會(huì)診的能力得到了很大的提高。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全,病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
            1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
            2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。
            3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
            4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
            這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
            情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
            參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的`建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
            腎內(nèi)科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚畝牽磯嘈磯嗟腵歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開闊了視野。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十七
            2011年,是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二甲的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,不懈努力,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲成功為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
            全院門診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開展各科手術(shù)1690人次,較去年增加45人次,普放x片10033人次,較去年增加1411人次;ct5280人次,增加1595人次,b超13565人次,增加3851人次;檢驗(yàn)科常規(guī)加生化45160人次,其中生化19036人次,常規(guī)26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動(dòng)車輛985人次,急救病人978人次。
            根據(jù)以上數(shù)據(jù),在醫(yī)院全體職工的不斷努力下,各項(xiàng)工作指標(biāo)均有明顯增加,充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
            二、臨床用血情況。
            輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能對(duì)患者造成嚴(yán)重的危害?,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn),保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
            通過一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續(xù),嚴(yán)格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血22000ml,懸紅590u,血漿26800ml,成分用血比例達(dá)98%以上。
            醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,對(duì)本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
            三、醫(yī)療質(zhì)量情況。
            1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個(gè)過程,又有一定規(guī)律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評(píng)價(jià)是科主任的職責(zé),是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為了保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療患者,醫(yī)務(wù)科每月對(duì)臨床科室質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行兩次左右檢查,有的問題當(dāng)場(chǎng)糾正,有的在月底組織科主任學(xué)習(xí)、交流、反饋檢查情況,要求各科室認(rèn)真落實(shí)十三項(xiàng)核心制度,并根據(jù)本科特點(diǎn),組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)疑難危重病人,除組織相關(guān)人員會(huì)議討論外,還邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院有關(guān)專家會(huì)診,給予臨床指導(dǎo)和參加手術(shù)達(dá)18人次,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了知識(shí)、提高了理論水平。
            病歷書寫在我國的醫(yī)療管理制度中一直占據(jù)著非常重要的地位,是管理部門評(píng)價(jià)醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的參考依據(jù)。管理部門可以通過對(duì)病歷書寫的嚴(yán)格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)生的基礎(chǔ)知識(shí),督促醫(yī)生建立嚴(yán)格的醫(yī)療思維,并且留下完整的醫(yī)療資料。醫(yī)務(wù)科每月對(duì)科室病歷質(zhì)量不定期檢查,作出病案質(zhì)量分析,把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關(guān),有力地促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)和醫(yī)療質(zhì)量的提高。
            人次,使我院技術(shù)力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問題。
            3、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
            4、我院病理和微生物室嚴(yán)重存在設(shè)備落后、專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)不高,現(xiàn)有檢驗(yàn)人員知識(shí)陳舊,盡快更新檢驗(yàn)人員的觀念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對(duì)檢驗(yàn)人員派送到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,檢驗(yàn)科大部分人員都得到學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我們相信通過這一舉措,該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
            5、由于急診科是一個(gè)新成立科室,科室人員水平參差不齊,急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進(jìn)健康”。因此,2011年上半年,由醫(yī)務(wù)科組織各科主任,主治醫(yī)師和有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師對(duì)他們開展了心肺復(fù)蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識(shí)培訓(xùn),平時(shí)根據(jù)科室情況,自我組織學(xué)習(xí),使該科室掌握相關(guān)的急救知識(shí),并通過思想教育和學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使急救人員有一定的事業(yè)責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任感。
            四、存在的問題與不足。
            盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),患者對(duì)醫(yī)院的期望越來越高,相對(duì)來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書寫會(huì)上會(huì)下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
            醫(yī)務(wù)科。
            2011年12月20日。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十八
            20—年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
            加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強(qiáng)對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動(dòng),開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
            認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《x省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《x省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)、認(rèn)可辦法》、《x省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《x省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗(yàn)管理辦法》等法規(guī)及知識(shí),開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識(shí)、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識(shí)、新進(jìn)展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
            在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí),如:首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
            在梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
            定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強(qiáng)管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級(jí)衛(wèi)生保健深入居民生活。
            加強(qiáng)疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病和死亡報(bào)告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
            強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實(shí),對(duì)全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
            20—年上半年較好地完成了年初計(jì)劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全心全意為患者服務(wù)。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十九
            20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),以***二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(價(jià))標(biāo)準(zhǔn)為指南,全年做了以下工作:持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。
            1、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。
            持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)執(zhí)行“***全面加強(qiáng)醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知,制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進(jìn)行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達(dá)到100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強(qiáng)《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,1—12月醫(yī)療質(zhì)量反饋*人次,反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護(hù)理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
            2、重視法律法規(guī),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
            20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實(shí)施《侵權(quán)責(zé)任法》,為此進(jìn)行多次法律法規(guī)培訓(xùn),聘請(qǐng)****專家及****專家為全院醫(yī)護(hù)人員授課講解,并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權(quán),規(guī)范全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動(dòng)報(bào)告制度及報(bào)告處理程序”。
            3、提高診療水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
            加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)16次,其中聘請(qǐng)?jiān)和鈱<疫M(jìn)行9次專題知識(shí)講座,提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規(guī)考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓(xùn)19人,其中調(diào)入10人,新畢業(yè)醫(yī)師3人,實(shí)習(xí)醫(yī)生3人,培訓(xùn)合格率100%。
            4、持續(xù)改進(jìn),完善制度規(guī)范。
            加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會(huì)制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費(fèi)用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠(yuǎn),設(shè)計(jì)已不能符合工作需要,借鑒****醫(yī)院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。
            5、對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)控制。
            (2)落實(shí)手術(shù)安全核查制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過程管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)制度、手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級(jí)權(quán)限。
            (3)監(jiān)督“危急值”報(bào)告制度及登記,強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次,成功**人次,成功率91%;住院危重病人報(bào)告**例。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二十
            在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,在工作上進(jìn)取主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠進(jìn)取配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
            過去一年,我在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            一、思想政治方面:
            進(jìn)取要求提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)取參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
            堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
            二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:
            具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終堅(jiān)持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。
            嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室堅(jiān)持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
            在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)本事比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
            三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
            進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。
            對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向各位教師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
            應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),進(jìn)取參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。
            四、工作中存在的主要問題:
            只注意認(rèn)真做好自我的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫忙不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
            在總結(jié)成績的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情景下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,研究還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
            在新的一年里,我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定夢(mèng)想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。
            時(shí)時(shí)處處看到自我的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。
            虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
            自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。
            現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
            一、思想政治方面。
            自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神,切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
            二、工作方面。
            在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
            三、組織紀(jì)律方面。
            我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
            四、成績方面。
            (二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
            督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
            20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
            醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二十二
            隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)化階段,各家醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展更是離不開人才。每年都有大批醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生走出校門,步入社會(huì)。如何最大限度地發(fā)揮這些年輕人的才能,幫助他們順利成長,如何確保這些年輕人不僅具有較高的專業(yè)水平,又具有高尚的職業(yè)道德,使他們盡快適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,是醫(yī)院管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
            一、醫(yī)院基本情況。
            沛縣人民醫(yī)院,是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,沛縣紅十字醫(yī)院。創(chuàng)建于1950年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。是城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
            醫(yī)院開放床位1200張,職工1185人,其中衛(wèi)技人員876人,高級(jí)職稱110人,中級(jí)職稱307人,初級(jí)459人。醫(yī)院年門急診病人達(dá)70萬人次,年出院病人達(dá)3.2萬人次。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,開設(shè)25個(gè)病區(qū)。建有現(xiàn)代化的層流手術(shù)室,建立了icu、ccu、nicu、eicu病房。神經(jīng)內(nèi)外科、泌尿外科、骨科、腫瘤內(nèi)外科、血液科、胸外科、心血管內(nèi)科、普外科等多個(gè)專科分別為市、縣重點(diǎn)??啤at(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)??傊颠_(dá)1.2億元。擁有核磁共振、螺旋ct、dr、cr、彩超、大型全自動(dòng)生化分析儀、多功能數(shù)字胃腸機(jī)、醫(yī)用高壓氧艙、腹腔鏡、超聲刀、電子胃鏡等先進(jìn)設(shè)備,為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了硬件保證。
            醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院,不斷開展新技術(shù)、新療法。近年來,獲縣級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)40項(xiàng)。榮登2012中國醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力百強(qiáng)榜,被國家衛(wèi)生部授予“基層醫(yī)院慢性疾病標(biāo)準(zhǔn)宣貫試驗(yàn)基地”、被省衛(wèi)生廳授予“省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。醫(yī)院注重人才隊(duì)伍建設(shè),科室實(shí)行競(jìng)聘上崗,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的機(jī)會(huì)。醫(yī)院不斷擴(kuò)大對(duì)外交流,先后與北京、南京、上海、山東等地醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系。
            醫(yī)院堅(jiān)持內(nèi)抓質(zhì)量、外樹形象、依法治院、科學(xué)管理。連續(xù)多年被江蘇省、徐州市評(píng)為“文明單位”、“衛(wèi)生行風(fēng)先進(jìn)單位”、“人民滿意醫(yī)院”,同時(shí)榮獲衛(wèi)生部“全國醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查組織先進(jìn)單位”、省衛(wèi)生廳“群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、省“誠信示范醫(yī)院”、市“醫(yī)院能力建設(shè)先進(jìn)單位”等稱號(hào);醫(yī)院黨委連續(xù)多年被市縣委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”。
            六十多年來,一代代沛醫(yī)人櫛風(fēng)沐雨,辛勤耕耘,為醫(yī)院的創(chuàng)建、發(fā)展、強(qiáng)盛做出了令人矚目的成就,沛醫(yī)人將牢記“以病人為中心”的醫(yī)院服務(wù)宗旨,善待好每一位病人,以人為本,堅(jiān)定“四步走”戰(zhàn)略,全力打造徐濟(jì)之間最大醫(yī)療服務(wù)中心,為四省邊際地區(qū)的人民群眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
            二、遵守職業(yè)道德、提升溝通能力。
            道德是人們行為規(guī)范的總和,是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段,用以調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的特定的行為規(guī)范。醫(yī)德是在醫(yī)務(wù)部門工作的人員(以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體)在整個(gè)醫(yī)務(wù)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系,也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系。
            醫(yī)生的服務(wù)對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過于人。要做一名好醫(yī)生,首先一點(diǎn)要研究人,全心全意為人民服務(wù),這就是醫(yī)德。醫(yī)德不光是一種愿望,更是一種行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)貫穿醫(yī)療的全過程。怎樣當(dāng)一名醫(yī)生,這是個(gè)既簡單又復(fù)雜的問題,醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),穿上白大衣,便稱之為醫(yī)生,然而,想要成為一個(gè)受歡迎的好醫(yī)生,卻包含著方方面面的內(nèi)容。
            醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,在相同的實(shí)踐機(jī)會(huì)中,成長的速度和程度又不相同,勤奮是必需的,思考和認(rèn)真讀書也是必需的。練就精湛的技術(shù)是做一名好醫(yī)生的必備條件。臨床是非常感觀的,需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感覺,既要跟著上級(jí)醫(yī)生一起查房,聆聽上級(jí)醫(yī)生的指示,又要深入到病房與病人進(jìn)行溝通,換藥。如何取得醫(yī)患之間的相互信任、如何跟著上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí)。小到如何跟病人換藥、在白大衣下如何穿著,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是有學(xué)問的。
            三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
            根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,員工也有自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的需要。盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,可減輕新到崗位的緊張感及壓力,產(chǎn)生對(duì)未來的美好憧憬。
            一個(gè)人要立足于社會(huì),應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,全面提高自己的實(shí)踐素質(zhì),而不應(yīng)該把精力過多地放在盲目的考證上?,F(xiàn)在,“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”漸漸在上班族中流行,許多人正從盲目考證中解脫出來,給自己的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行一個(gè)定位,以時(shí)間為單位,確定不同時(shí)期的目標(biāo),然后一步步實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)確定的職業(yè)目標(biāo)。求職者,應(yīng)先科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),然后有選擇地學(xué)習(xí)專業(yè),進(jìn)而一步一步地實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)理想。
            四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度。
            1、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí):正確處理醫(yī)療事故是保障病員和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)院工作秩序和社會(huì)治安的一項(xiàng)重要工作。目前,醫(yī)療環(huán)境不是太有利于年輕醫(yī)師的成長,醫(yī)患關(guān)系比較緊張。為了確保醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做好醫(yī)療糾紛防范和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范非常重要。要讓年輕人既要掌握專業(yè)知識(shí),又要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí)也要懂得保護(hù)自己的合法利益。所以國務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療損害事件處理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī),應(yīng)該一開始就學(xué)習(xí),不要等出了事才想起來。通過學(xué)習(xí)既要懂法,還要在遇到相關(guān)問題時(shí),知道處理程序、方式、方法。
            2、醫(yī)保政策培訓(xùn):實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后,參保病人開始有了自主選擇醫(yī)院的自由,醫(yī)院由原來相對(duì)固定的病人群體,逐漸變成不穩(wěn)定的群體,各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,醫(yī)務(wù)人員以往那種大處方、大檢查、亂收費(fèi)等醫(yī)療行為,直接影響了參保病人的利益和醫(yī)保制度改革在醫(yī)院的實(shí)施,成為醫(yī)院治理需要解決的迫切問題。因此必需因勢(shì)利導(dǎo),要求年輕醫(yī)務(wù)工作者工作正視存在的問題,樹立以病人為中心,以保證醫(yī)療工作正常進(jìn)行和參保病人滿足為前提,增強(qiáng)醫(yī)保意識(shí),充分熟悉醫(yī)保改革對(duì)醫(yī)院的影響和機(jī)遇,樹立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的思想。
            五、嚴(yán)格病歷書寫規(guī)范。
            病歷是醫(yī)務(wù)人員地醫(yī)療活動(dòng)過程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。編寫系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能,一份合乎要求的病歷,在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律,以及醫(yī)生對(duì)疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過,還要在格式上符合基本要求,為了達(dá)到這個(gè)目的,需要經(jīng)過一番刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉。
            為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,衛(wèi)生部制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。為認(rèn)真執(zhí)行該規(guī)定,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建有病歷管理制度,設(shè)置專門部門或配置專(兼)職人員,具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
            通過一段時(shí)間的培訓(xùn),將極大的調(diào)動(dòng)新進(jìn)人員的工作積極性,為他們今后更好的服務(wù)于社會(huì),創(chuàng)造一個(gè)良好的心理品質(zhì)。
            未來的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何最大限度地發(fā)揮每一位立志施展才華的年輕人,給他們創(chuàng)造一個(gè)成才的平臺(tái),崗前培訓(xùn)是第一步。我們想通過這樣的培訓(xùn),對(duì)年輕人養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣,將會(huì)受益無窮,對(duì)提高醫(yī)院員工的整體服務(wù)意識(shí),將會(huì)奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。