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    醫(yī)院年終工作總結個人版篇一
    今年，神經(jīng)內科在院長的正確領導下，在兄弟科室的支持下，全體醫(yī)護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績。以下是今年的工作總結。
    內科作為xx醫(yī)院重點專科，在院領導及科主任的正確領導下，培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終，積極引導科室員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五種服務意識，開展人性化服務。
    安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質量控制小組，由科主任擔任組長，重要檢查醫(yī)療質量，服務質量，各種醫(yī)療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務質量是安全的先覺條件，由于服務質量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
    為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務素質，不斷提高業(yè)務技術水平，積極參加國家級、省級學術研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務講座。同時在本科室開展業(yè)務學習講座，能夠獨立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
    一年來，我科醫(yī)護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn)，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風。
    時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質服務。為了更好地服務于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認可。
    新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術及優(yōu)質服務。努力完成好院領導交給的各項任務，為xx人民的健康作貢獻。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇二
    回顧20__，是及為不平凡的一年，是突飛猛進的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，完成了全年的各項工作任務。
    我科在醫(yī)院領導的正確領導下，始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點，強化醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理，認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程，不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質和業(yè)務水平，全面提升我科的診斷/技術/服務水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標，全科醫(yī)技護人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務，促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應有的貢獻。
    (一)強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫(yī)德風尚。
    科室不斷完善各項規(guī)章制度，全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。
    樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告，做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念，程度滿足病人的需求。
    (二)把好質量關，增收節(jié)支，穩(wěn)步提高社會、經(jīng)濟效益。
    本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質完成，干部、職工、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務，總人數(shù)達30000余人次，積極開展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度。
    大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心，限度地把大家節(jié)支意識的積極性調動起來，切實做好增收節(jié)支工作，嚴格把關控制成本支出，使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關要求，保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術質量和服務質量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性，進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責、技術操作常規(guī)。
    在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎上，加強放射診斷/技術的質量管理，積極開展新科目，全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準，同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學習。
    (三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理，促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
    多年來，我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能，鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理，對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct，醫(yī)用影像診斷工作站，用最短時間進入工作狀態(tài)。
    參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關，并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學習，均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
    配合臨床科室積極開展新項目，在我科先后開展了cta、ctu造影，在ct引導下組織活檢穿刺等工作。
    (四)加強醫(yī)療設備的管理，注重放射工作人員自身防護。
    醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設備的增加，操控及維修技術難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規(guī)程及維護制度，設備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
    明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點，要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
    基礎設施建設?？剖业幕A設施建設又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準。
    醫(yī)療基礎設施的先進與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對科內機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質量的情況，為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機—dr。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質素提供有力保證。
    我們要加快學科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調合作關系，充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量，(影像科內所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng))，促進科室間互相學習，使醫(yī)師更好地完善知識結構與提升專業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
    (五)人才的建設。
    相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言，科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài)，整體缺乏創(chuàng)新意識，缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富，人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨，一個科室要有所發(fā)展，就必須重視引進人才，培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生，充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況，同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
    對人才培養(yǎng)方面，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內知名醫(yī)院進修、培訓，以及參加各類學術交流研討會議，開闊科內人員的專業(yè)視野，注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯(lián)系，繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊。
    總之，在20__年的工作中，我們取得了令人欣喜的成績，實現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，面對危機。我們全科醫(yī)技護人員要同心協(xié)力，堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照設定好的目標努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇三
    是醫(yī)院第十二個五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高我院醫(yī)務人員的綜合素質，提升服務質量，打造服務品牌，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來，醫(yī)務科在醫(yī)院領導的正確領導下，在以病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據(jù)年初制定的工作計劃，著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：
    我院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院分四個階段：
    1、啟動培訓階段：6月至8月，6月18日醫(yī)院召開了創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院全院干部職工動員大會，同時，醫(yī)院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫(yī)集團舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學習。
    2、8月至12月，為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段：等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創(chuàng)建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。
    3、12月至3月為查缺補漏價段，進行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。
    4、3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院與醫(yī)院醫(yī)療質量管理的結合開展，提高了醫(yī)療質量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進了醫(yī)院科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
    醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
    1、醫(yī)療質量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環(huán)節(jié)質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經(jīng)常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，今年一至三季度，醫(yī)務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業(yè)務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據(jù)本科特點，組織學習有關衛(wèi)生法律法規(guī)；科教科定期舉辦三基培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質，對疑難危重病人，除組織院內相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關專家到我院會診，醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導，使我院在髖關節(jié)置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
    截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比同期增長35.10%；其中門診中醫(yī)治療人次68161人次，比同期上升44.55%；中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次，比同期上升48.38%；住院患者7564人次，比同期上升45.24%；其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次，比同期上升50.12%；開放床位數(shù)200張，病床使用率111.18%，病床周轉率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比同期上升35.4%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
    2、臨床用血情況。
    輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡科學、合理用血，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立輸血管理委員會，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
    3、病歷書寫。
    是管理部門評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質量非常重要的參考依據(jù)，管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎知識，督促醫(yī)生建立嚴格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。質控辦每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫(yī)療質量關，有力地促進醫(yī)院規(guī)章制度，特別是十四項核心制度的落實和醫(yī)療質量的提高。
    4、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。
    為了搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備，醫(yī)院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂雙向轉診協(xié)議，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員，先后到簽訂雙向轉診協(xié)議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶活動，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
    在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，認真做好協(xié)調工作．截至9月底，新發(fā)生醫(yī)療糾紛4起，其中通過縣人民政府協(xié)商、調解等方式處理結束1起，目前仍有3起糾紛在協(xié)商、鑒定中。全年醫(yī)院未支付醫(yī)療糾紛補償金。
    1、實施醫(yī)院人才戰(zhàn)略，是一項長期的任務，醫(yī)院制定了切實可行與醫(yī)院發(fā)展相適應的人才開發(fā)規(guī)劃，促進人才戰(zhàn)略的落實，立足當前，又要著眼長遠。我院加大人才引進力度，引進各類醫(yī)療專業(yè)技術人員30人，特殊引進14人，考試錄取16人，其中碩士研究生2人；現(xiàn)醫(yī)院共有碩士研究生4人。與文山州其他縣級醫(yī)院相比，我院人才戰(zhàn)略已走在前列。未來三年內，我院計劃引進各類醫(yī)療專業(yè)技術人才90人；在人才的引進、培養(yǎng)、使用、激勵等各個環(huán)境進行創(chuàng)新，通過放寬人才工資政策、強化人才獎勵政策、優(yōu)化人才服務政策、完善政策等為各類優(yōu)秀人才提供優(yōu)厚政策待遇，為人才資源開發(fā)創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。
    2、為進一步提高我院技術力量，根據(jù)各科不同特點和臨床需要，醫(yī)務科積極與上級有關醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓學習的力度，先后派出長期進修人員8人次，短期培訓人員30余人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
    3、全年我院共接收云南中醫(yī)學院、曲靖醫(yī)專、文山衛(wèi)生學校等實習同學70余人，醫(yī)務科要求各臨床科室制定帶教計劃，對實習同學進行一對一的帶教，內容包括各項醫(yī)療文書的書寫，中醫(yī)基礎理論，基本知識和基本操作。使實習同學在我院學到很多醫(yī)學知識，圓滿完成實習任務。為醫(yī)院按十二五規(guī)劃把我院建設成為云南中醫(yī)學院教學醫(yī)院奠定了基礎。
    4、發(fā)揚中醫(yī)師帶徒模式培養(yǎng)人才，為加速年輕醫(yī)師的成長，我院以《創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院》為契機，提高整體中醫(yī)醫(yī)療水平，傳承名老中醫(yī)的醫(yī)學技術，按照師帶徒方案，做好師帶徒活動；我院已有三名名老中醫(yī)師帶徒，為醫(yī)院不斷開發(fā)和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。
    重點?？平ㄔO加強領導是關鍵，培養(yǎng)人才是根本，內涵建設是基礎，規(guī)范管理是重點，病人滿意是目標，促進發(fā)展是硬道理。重點?？剖轻t(yī)院的品牌和龍頭，對醫(yī)院的發(fā)展具有輻射和帶動作用，是質量好建設的基礎保障?？h中醫(yī)醫(yī)院領導班子高度重視中醫(yī)重點?？平ㄔO工作，積極申報省級重點中醫(yī)專科，經(jīng)過云南省衛(wèi)生廳初步評審，我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫(yī)重點在建專科。
    全年，我院醫(yī)務科組織各臨床專家在醫(yī)院、七花廣場義診4次，廣泛宣傳我院中醫(yī)藥文化及我院中醫(yī)特色診療，積極參與縣政府組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，將中醫(yī)藥文化建設與特色治療方法送進邊遠山區(qū)、千家萬戶，將這項利國利民事業(yè)宣傳到位；同時我院將門診建成中醫(yī)特色門診，并進行中醫(yī)藥特色宣傳，使廣大患者到我院就診，使患者對我院中醫(yī)特色有更深入的了解。我院中醫(yī)藥特色及品牌建設，得到云南省衛(wèi)生廳、文山州衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局等上級主管部門的肯定與表揚。在以后的工作中，我們要以正面宣傳為引導，更好的提升中醫(yī)藥文化建設，為廣大群眾服務。
    1、根據(jù)《縣中醫(yī)醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》要求，全年我院建立健康檔案人次；其中高血壓管理我次，糖尿病管理人次，精神病管理人次，圓滿完成上級要求的指標。并每天正班時間在醫(yī)院門診大廳播放健康教育間像，發(fā)放健康教育宣偉材料8份張。
    2、全年體檢人次人次，其中駕駛員體檢人次為人次，駕駛員體檢人次較前下降，原因：駕駛員審證體檢時間由1年一次改為6年一次。
    3、全年我院傳染病網(wǎng)絡直報例，其中肺結核例，甲肝例，乙肝例，淋病例，梅毒例，丙肝例，菌痢例，傷寒例，上述病例均按要求填寫傳染病報告卡，并在規(guī)定時間內網(wǎng)絡直報，無傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。
    4、中醫(yī)藥治療艾滋病試點項目情況。
    截至9月底，艾滋病新入組例，正在治療人次例，其中中西結合治療例，中醫(yī)治療例。hiv自愿咨詢檢測例人次。
    在遵守相關工作規(guī)范及保密、尊重、不歧視的原則下，對現(xiàn)在組治療病例，我們采取患者到醫(yī)院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式，以及以相關部門采用資源共享的形式，完善臨床資料的收集，。由于外出務工的病例逐漸增加，給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難；有部分病例害怕暴露病情，不按時預約時間到醫(yī)院隨訪，導致客觀臨床資料收集不全，不能對他們目前的身體狀況作出正確的評估。
    1、醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識有待進一步加強。
    我院醫(yī)療投拆7起，糾紛4起，比同期上升明顯。造成這一原因有多方面的因素：臨床科室負責人麻痹大意，缺少防范意識，沒有將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全作為科室管理的首要工作來抓，對環(huán)節(jié)管理沒能監(jiān)督到位；部分醫(yī)務人員未能嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，責任心不夠強，技術業(yè)務水平偏低，醫(yī)患溝通交流不到位。根據(jù)以上分析，醫(yī)務科將采取以下措施：
    （1）、安全教育要常抓不懈，提高全院職工的醫(yī)療安全防范意識；
    （2）、要轉換觀念，樹立新的醫(yī)療安全觀；
    （3）、要堅持依法依規(guī)執(zhí)業(yè)；
    （4）、要抓院、科二級負責制全面加強醫(yī)療質量管理；
    （5）、是要抓重點部位和關鍵環(huán)節(jié)的管理；
    （6）、是要抓病歷質量書寫管理；
    （7）、是要抓醫(yī)療告知和醫(yī)患溝通；
    （8）、是要加強危重病人管理與治療。做到兩個到位：核心制度的執(zhí)行與落實到位，堅持醫(yī)療糾紛責任追究到位，使全院醫(yī)務人員在以后的工作中要有強烈的安全意識，努力提高醫(yī)療水平，保證醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    2、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進一步提高。
    近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項、申請上存在著嚴重的缺陷。我院只有婦產(chǎn)科一項目獲縣級科技三等獎，鑒于這種情況，醫(yī)務科會同科教科認真研究、科學論證，提出優(yōu)化人才結構和提高素質相結合；自主培養(yǎng)人才與引進人才相結合的辦法；努力造就一支高素質高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術水平打下堅實基礎。同時積極與上級醫(yī)院聯(lián)合申報科研項目，爭取科研課題立項，進行科研創(chuàng)新；鼓勵醫(yī)務人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增強醫(yī)務人員科研意識，逐步提高醫(yī)務人員科研能力。
    3、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢有待進一步發(fā)揮。
    經(jīng)過醫(yī)院整體搬遷及特色中醫(yī)門診、特色科室的建設，中醫(yī)特色治療，加上醫(yī)院中醫(yī)特色環(huán)境的建設和宣傳。醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮有了很大提高，但是對照檢查評估標準我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務、中醫(yī)預防保健、優(yōu)勢病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。根據(jù)國家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設規(guī)范和二級中醫(yī)醫(yī)院評審細則。重點引進中醫(yī)類別醫(yī)師、加強中醫(yī)技術人員培訓、增設中醫(yī)診療項目，開展中醫(yī)治未病等保健知識宣傳。并且進一步完善相關制度和措施，確定各項工作長期深入持久的開展下去。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇四
    20xx年是我院繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、參加公立醫(yī)院改革試點的一年?？平炭谱鳛獒t(yī)院科研、繼教、教學管理的職能部門，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行各項工作職責，較圓滿地完成了各項目標任務?，F(xiàn)將一年工作總結如下：
    1、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作，嚴格審核我院技術人員的學分，保證了我院專業(yè)技術人員學分的達標率。
    2、完成了繼續(xù)醫(yī)學教育項目的申報、開展工作。今年，我院共申報并通過六項市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，科教科與開展項目的科室齊心協(xié)力，使繼教項目順利開展，獲得參會人員的好評。為推進學科的發(fā)展，我院現(xiàn)已完成20xx年省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報工作，以提高我院人員的專業(yè)水平。
    約400份，取得了積極的社會效應，同時，認真做好企事業(yè)單位員工健康體檢工作，今年全年共計體檢單位約43家，體檢人次3200人次，為我縣企事業(yè)單位員工健康提供有力保障。
    4、加強教學活動。院內學術講座的開展也是我科的重點工作之一，在分管院長、科主任的指導下，我院共邀請院內、外知名教授，為我院職工、實習生、進修生進行學術講座40余次，其中院內講座30余次，內容涉及臨床內外科、急救、醫(yī)技、及論文撰寫、醫(yī)療糾紛等方面；全年聘請院外專家講學10余次。同時按照上級要求開展了“人禽流感與手足口病”“甲型h1n1流感”全員培訓工作，這不僅提升了醫(yī)院的學術氛圍，還為職工提供了獲取院內繼續(xù)教育學分的機會。
    5、做好院內醫(yī)務人員的學術論文發(fā)表、登記歸檔工作。全院專業(yè)技術人員認真總結臨床研究成果和經(jīng)驗教訓，積極撰寫論文，思想?yún)R報專題并在核心期刊/a類雜志上發(fā)表論文9篇。
    6、根據(jù)年度進修計劃和醫(yī)院發(fā)展需要，選派專業(yè)技術人員進行外出進修學習。今年我院共有31名醫(yī)務人員到外院進修學習，有50名醫(yī)務人員外出參加學術會議。
    7、其他培訓情況。20xx年，我院參加在職學歷教育共118人，13人在今年獲得畢業(yè)證，其中大專3人，本科10人。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇五
    醫(yī)院現(xiàn)有職工315人，其中退休75人，在職240人，開放床位240張，在原有臨床科室的基礎上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎。急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
    20xx年，我院以加強醫(yī)院內涵建設為重點，努力提高醫(yī)療技術水平，強化細節(jié)管理，在上級主管部門的正確領導下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進重點專科、中醫(yī)特色?？平ㄔO，提高醫(yī)院核心競爭力，狠抓醫(yī)療質量，拓展醫(yī)療業(yè)務，改進服務方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推進醫(yī)院各項工作。20xx年完成門診量77426人次，同比增長25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長28％；手術人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務收入2176萬元，同比增長20％；基本實現(xiàn)盈虧平衡。
    1、堅持基礎設施先行，不斷改善診療環(huán)境
    醫(yī)院要加快發(fā)展，就必須堅持基礎設施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎設施及醫(yī)療設備的引進：對內一科病房進行了全面裝修，增加了病房空調，安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護儀、新生兒恒溫箱、藍光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護車等診療設備，在全縣范圍內首家引進了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設備的投入使用，我院的診療技術和硬件服務水平上了一個新的臺階，有力地促進了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展。
    2、強化質量管理，確保醫(yī)療安全
    醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標準，也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務科、護理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學習，加強醫(yī)療質量安全及自我保護的教育；強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫(yī)院結成技術指導醫(yī)院并簽定協(xié)議書，爭取得到他們的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等技術指導和支持，聘請了xx市第一人民醫(yī)院質控科三人為我院醫(yī)療質量檢查員，定期來院進行病歷質量檢查，對存在的問題當面指出，并作出書面總結，堅持每月對醫(yī)務人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進行考核，努力營造崗位練兵，崗位成才的學習氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。為保證醫(yī)療質量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛，兒科及外三科開科半年以來，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。
    3、學科建設取得進展
    根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內一科分離出來，增加病床60張，醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術為特色、內一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點?？平ㄔO，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學習，中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應用及療效上，針灸、中醫(yī)康復理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開設了國醫(yī)堂和治未病中心，出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復的應用，縮短患者康復時間，提高康復后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務、加快發(fā)展帶來契機。與此同時，外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開發(fā)了當歸活血及骨折三期用藥等，臨床應用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
    4、人才引進與培養(yǎng)取得成果
    加大了外派學習力度，鼓勵科室學科帶頭人參加上級部門舉辦的學術研討會，不斷充實提高醫(yī)護人員的學識水平，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進修學習6人。加大了人才引進力度，通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名，護理人員21名，引進主任中醫(yī)師1名，高年資兒科醫(yī)師2名，醫(yī)學本科畢業(yè)生4名。加強新進員工的崗前教育，關心新進員工的成長。對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
    5、加強醫(yī)院文化建設，營造和諧氛圍
    為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強醫(yī)院活力和競爭力，院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情，展現(xiàn)了團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
    6、新農(nóng)合工作開展井井有條
    新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院，加大督導檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農(nóng)民權益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人，總住院費用928萬元，兌付金額500萬元。
    7、改善職工福利待遇
    由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風光讓職工們放飛心情，通過旅游活動拉近了職工之間的感情，增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動了醫(yī)院文化建設。
    8、護理工作獲得市縣好評
    護理部進一步加強了業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質和護士長的管理水平。鼓勵護士參加在職教育，有5名護士參加了護理專業(yè)大專自學考試，有13名護士報考了護理本科函授教育；針對我院低年資護士多，培訓任務重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學習與三基考試相結合，科室現(xiàn)場提問與技術操作培訓相結合，強化實際工作能力的培訓，在20xx年全市護理質量控制大檢查中獲得好評。
    9、住院大樓修建有新進展
    由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實質性進展，為此，醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設領導小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進入規(guī)劃設計、委托招標階段，力爭20xx年三月份動工興建，總工程期為1年。
    10、加強醫(yī)院宣傳。
    在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。
    一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進一步加強；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生；三是員工素質有待提高，大局意識有待增強；四是服務態(tài)度有待改善；五是人才基礎仍然薄弱；六是管理制度落實不夠；七是學術氛圍仍然不濃。
    同志們，20xx年各項工作進展順利，醫(yī)療業(yè)務保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團結起來，把我們的醫(yī)院建設成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇六
    時光荏苒，20xxxx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責任護士，在護士長的正確領導下，在科室同事們的關心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應社會發(fā)展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務?；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈、也有成就：
    一是認真學習重要的思想以及提升個人的能力。
    二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態(tài)，加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質。
    三是注重護士職業(yè)形象，加強自身業(yè)務水平。工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務知識方面，平時堅持學習、注重學習業(yè)務基礎知識和本科室相關專業(yè)知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。一年來，在護士長耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，為明年護師的專業(yè)技術資格考試打下了良好的基礎。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了20xxxx年的本職工作。
    認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。
    “熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士，剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    回顧20xxxx年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作，認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇七
    2019年上半年，興平市中醫(yī)院黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實市局黨委關于加強意識形態(tài)工作的精神和要求，大力加強職工隊伍精神文明建設和意識形態(tài)建設，不斷增強隊伍的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為完成各項目標任務提供了強有力思想保障和組織保障?，F(xiàn)將我院2019年上半年意識形態(tài)工作匯報如下：
    一、抓責任落實，明確職責任務。
    我院黨支部始終堅持把意識形態(tài)工作作為促進我院長遠可持續(xù)發(fā)展的重要保障，制定并下發(fā)了《2019年意識形態(tài)工作計劃》，充分認識意識形態(tài)工作的重大意義，召開黨支部會議傳達學習局黨委意識形態(tài)工作部署會議精神，分析醫(yī)院在意識形態(tài)領域的動態(tài)動向，及時判斷意識形態(tài)領域面臨的形勢，研究制定貫徹落實措施。認真落實意識形態(tài)工作責任制，黨支部書記認真履行意識形態(tài)工作第一責任，帶頭抓！推廣使用學習強國app，醫(yī)院制定學習強國階段學習考核辦法，借助平臺，開展支部學習競賽活動，激發(fā)各支部黨員學習積極性。
    教育，進一步深化了廣大黨員理想信念教育，黨員特別是班子成員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識進一步增強，領導力、執(zhí)行力和經(jīng)營決策能力進一步提升。
    二、抓陣地建設，夯實基層基礎。
    為了加強黨員活動陣地建設，我院設立獨立的黨辦室以及黨員活動室、黨建文化墻。
    文明創(chuàng)建活動是意識形態(tài)宣傳的重要載體，今年上半年，我院相繼組織開展了“進社區(qū)義診活動，節(jié)前慰問老黨員”、“慶五一，5.12護士節(jié)”技能展演活動。為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，我院還開展了“友善季”、“敬業(yè)季”道德講堂、“悅讀*·書香*”世界讀書日活動，讓意識形態(tài)工作通過藝術形式表現(xiàn)出來，使意識形態(tài)建設與企業(yè)文化生活相得益彰。
    三、抓部門科室聯(lián)動，黨政齊抓共管。
    我院黨支部在抓好中心工作的同時，密切關注意識形態(tài)領域傾向性問題，既當意識形態(tài)工作的領導者，也當意識形態(tài)工作的推動者和執(zhí)行者。定期指導和督促各基層黨組織意識形態(tài)工作落實情況。我院黨支部書記負責監(jiān)督黨員的思想苗頭和思想動向，堅持問責“硬約束”，發(fā)現(xiàn)違紀違法行為及時處理。把意識形態(tài)工作納入黨建考核指標體系，加強考評考核，強化結果運用。醫(yī)院工會負責策劃積極健康向上的群眾文化活動，滿足職工群眾的精神文化需求。各黨員負責了解職工思想傾向，妥善化解矛盾，營造和諧發(fā)展氛圍。
    四、2019年下半年工作計劃。
    今年上半年，我院黨支部意識形態(tài)工作取得了一定的成績，但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是宣傳思想工作的方法、形式、途徑單一，對外宣傳力度不大，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進一步加強。
    下一步，我院黨支部將不斷強化意識形態(tài)工作，著重在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論武裝、輿論引導、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進展，不斷激發(fā)我院廣大職工的工作激情，為推動我院健康快速發(fā)展提供堅強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇八
    xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士，醫(yī)院護士年終工作總結。
    病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
    最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加，。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經(jīng)過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。?。
    最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
    新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇九
    年關總結，望文生義，即總結一年以去的任務得掉，以利于收揚成就，改正掉誤，不屈不撓，繼承進步。按年關總結的本意寫年關總結，應當腳踏實地地擺出成就，沒有避掉誤，經(jīng)由過程總結得取掉收現(xiàn)任務上的紀律，增進任務更好地展開。本著如許的主旨去寫年關總結，道成就便沒有會紙上談兵，講掉誤便沒有會沉描濃寫，道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績，只要實其實正在地擺正在桌面上，找到關鍵處，寫到總結里，交了“膏火”的教導才會被羅致，一樣的掉誤才沒有會一犯再犯，激起平易近怨。實在，那才是年關年結的“面睛之筆”。
    起首，我們先去道道年關總結改注重的一些事項。
    要做好年關總結任務，余覺得必需做到“5忌、5表現(xiàn)”
    1、忌事無俱細，表現(xiàn)凸起重面的本則。
    整年任務各個方面，巨細工作良多，無需事無俱細地對全部任務停止總結，芝麻西瓜一路抓。重面應當是本單元、本部分啟擔的使命目標完成環(huán)境，步隊扶植環(huán)境，和為完成目標降服堅苦所采納的辦法等。用現(xiàn)實戰(zhàn)數(shù)字措辭，做到有理有據(jù)。
    2、忌成就灌水，表現(xiàn)腳踏實地的本則。
    總結成就必需是現(xiàn)實功效的匯成回類戰(zhàn)層次化，既不克不及人造拔下，灌水收縮，也不克不及把他人功效拿去同享，把年頭任務打算變更口吻當做績去總結，更不克不及筆下死花，惹是生非，憑空杜撰。
    3、忌簡略枚舉，表現(xiàn)依事道理的本則。
    任務總結不單單是任務量的枚舉匯成，而是要經(jīng)由過程總結上降到感性的下度去熟悉所做的任務。要經(jīng)由過程對整年的任務總結得出普通性紀律，構成無益的履歷，告竣分歧的熟悉，使其對此后任務具有引導感化，對別人具有鑒戒感化，沒有履歷體味的總結是沒有周全的，沒有完好的，也是毫有意義的。
    4、忌逃避成績，表現(xiàn)一分為兩的本則。
    總結的目標全正在于利用、成長戰(zhàn)提升?！俺删蜎]有講跑沒有失落，成績沒有講沒有得了”。正在總結成就的同時，要客不雅地查找任務中存正在的不敷戰(zhàn)成績，重視錯誤謬誤，以警示此后的任務，少走直路，幸免正在未來的任務中犯一樣的過錯，切忌“一起頌歌，謙地陳花”。
    5、忌單一行動，表現(xiàn)全員介入的本則。
    有總結才會有提升，才會有前進。任務總結不克不及靠辦公室一個部分去做，也不克不及由秘書一小我去完成，而應當由各體系、各部分、各崗亭配合去做，帶領干部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結，能力做到大家少履歷，個個有提升，能力增進團體任務的調和康健成長。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十
    中心實驗室在主管院長的領導和大力支持下，在各科室的密切配合下，圍繞全院三級評審、院內感染控制、抗生素合理應用、醫(yī)療改革等中心工作，全面貫徹實驗室管理工作條例和制度，為臨床實驗研究發(fā)展提供基礎平臺，保證臨床實驗的順利進行。現(xiàn)將中心實驗室工作總結如下：
    1、全院主管的各級領導進一步熟悉國家、行業(yè)和北京市有關實驗動物的法規(guī)法律。6月實驗室組織舉辦了一期《實驗動物從業(yè)人員上崗培訓班》，45人取得證書(10人非本院職工)。
    2、7月配合北京市實驗動物辦公室順利完成了對我院“關于在‘安全生產(chǎn)月’開展實驗動物使用單位安全大檢查”的活動。完成了5年一次的《實驗動物使用許可證》重新審查換證工作并且順利通過年審。
    3、認真開展實驗動物倫理審查工作。9月23日參加了全院醫(yī)學倫理委員會，提交了4份實驗動物倫理審查報告，全部獲得倫理委員會通過。包括心臟中心提交的：《戊二醛處理與新鮮心包在小型豬三尖瓣成行中應用的實驗研究》;icu：《提高生存率—ecmo治療嚴重ards豬最佳開始時機的試驗研究》;病理科：《家兔血內細胞計數(shù)(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究》;放射科：《肺血減少型先心病肺血管發(fā)育評估的應用基礎研究》。
    4、根據(jù)北京市動物管理委員會對動物設施的要求：實驗室購置了符合要求的2批兔籠共計26只。
    5、11月23日接待了由心內大夫江河帶領的清華大學的研究生3人參觀了動物實驗室和細胞實驗室。
    6、積極參加相關培訓，12月13日至14日派1人參加《北京市地區(qū)實驗動物管理工作經(jīng)驗會議》。聽取先進單位對實驗動物的管理經(jīng)驗并進行探討和交流。
    7、配合病理科順利完成了“家兔血內細胞計數(shù)(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究”課題，完成實驗動物30只。為該項目順利完成提供了很好的保障條件。
    8、清理了多年、多批流動的研究生辦公室。并打掃干凈，整理一新。
    9、最近有包敏、胡暢、郭振新、劉平平進入實驗室開始博士論文課題實驗以及臨床課題實驗研究。并且完成了鑰匙交接手續(xù)。
    10、負責了實驗室日常管理，保障細胞培養(yǎng)箱，深低溫冰箱，液氮冷藏罐等重要設備的正常運行。配合臨床將實驗標本放置于負80度低溫冷凍冰箱。領取實驗用品并配合消毒工作。對動物尸體按病理廢棄物要求進行處理。
    11、積極配合icu晁彥公主任完成了“實驗動物購買賣合同”的簽約手續(xù)。
    中心實驗室的工作繁瑣、復雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務質量，任勞任怨出色地完成任務。加強學習，提高素質。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實驗室業(yè)務工作形成具有查考價值，對文書材料進行管理分類、歸檔。認真履行保密職責、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調上級部署在各項實驗的落實情況、傳達上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。
    中心實驗室的工作繁瑣、復雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務質量，任勞任怨出色地完成任務。加強學習，提高素質。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實驗室業(yè)務工作形成具有查考價值，對文書材料進行管理分類、歸檔。認真履行保密職責、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調上級部署在各項實驗的落實情況、傳達上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十一
    理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。
    二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
    訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
    三、加強了質量管理監(jiān)控力度。
    1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質量指標完成情況：1)、基礎護理全年合格率達100%2)、特、一級護理全年合格率達100%。3)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分99.57，合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液血器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
    四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
    1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務、新技術開展。5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。
    五、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象。
    護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。
    檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    六、合理利用人力資源，充分量化護理工作。
    1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。
    七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
    1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長謝謝觀賞。
    順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
    八、認識不足，不斷完善。
    1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。2、積極開展新業(yè)務、新技術，鼓勵發(fā)展護理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務。
    第二篇：在醫(yī)院年度工作會議上的主持詞文章標題：在醫(yī)院年度工作會議上的主持詞。
    各位領導、同志們：
    書；第四項，作2014年醫(yī)院工作報告。
    現(xiàn)在，會議進行第一項議程：請副院長、黨委副書記同志宣謝謝觀賞。
    讀2014年度受表彰名單。大家歡迎！
    現(xiàn)在，會議進行第二項議程：舉行頒獎儀式，請部分先進科室和個人代表上臺領獎。
    頒獎儀式完畢。
    現(xiàn)在，會議進行第三項議程：請各科室主任向同志遞交2014年目標責任書。
    現(xiàn)在，會議進行第四項議程：
    請院長、院黨委書記同志作重要講話。大家歡迎?。ㄖv話完畢）。
    剛才，許院長作了十分重要的講話。許院長主要從五個方面總結回顧了醫(yī)院2014年工作，對取得的成績不夸大其辭，不自我拔高，在肯定成績的基礎上，客觀實際、實事求是的總結存在問題。許院長的報告，部署了2014年的目標任務，并從六個方面簡述了保證完成各項目標任務的對策措施，許院長的報告目標明確、層次清楚、說理充分、重點突出、全面系統(tǒng)、深入淺出、措施得力、內涵豐富。
    療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實醫(yī)院工作會議精神談三點意見：
    1、堅定信心，統(tǒng)一全員意志。
    面對繁重的任務和嚴峻的形勢，靠信心的支撐，靠意志的比拼，靠實力的較量。有思路才有出路，有作為才有地位，有能力才有實力。我們必須學會辯證地看待分析問題，衛(wèi)生政策的變化和內外環(huán)境的制約，雖然對醫(yī)院發(fā)展帶來沖擊，醫(yī)療收入降價，對其它醫(yī)院沖擊更大，如果我們能更好地發(fā)揮技術和設備優(yōu)勢。規(guī)范醫(yī)療行為本身就是一件好事，更能塑造醫(yī)院良好的形象，醫(yī)院發(fā)展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們要學會贊美，推崇團隊成員，形成合力，荷花雖好，還要綠葉扶持，花為綠葉而開，葉為花兒而綠，只要我們團結一致，沒有我們克服不了的困難，我們沒有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠屬于我們。
    2、科學管理，提升品牌形象。
    管理為抓手，以提升品牌為突破口，重塑天使形象。
    一是聚精會神抓管理。特別是中層以上領導干部要沉下心來抓管理，克服急躁，飄浮和盲目傾向，建立責任制，從嚴管理，一級抓一級，層層抓落實。細節(jié)決定成敗，目標成就事業(yè)，要用人品去感動別人，用改變去影響別人，用狀態(tài)去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去引領別人，用堅持去贏得別人。
    一點一滴抓落實，一事一處見成效。
    二是盡心盡力抓規(guī)范。嚴格按照衛(wèi)生部醫(yī)院評價指南組織實施，要更新觀念，淡化傳統(tǒng)管理模式，要解放思想，建立科學規(guī)范的管理體系，推行依法治院，促進醫(yī)院“法制化、規(guī)范化、科學化、標準化”管理。
    三是扎扎實實抓質量。強化全員質量管理意識，完善醫(yī)療標準管理體系，扎實打造重點專科，盡力升華科研教學，塑造品牌、鑄就名醫(yī)，提高醫(yī)院核心競爭力。
    臨床，突出一個“精”字，以精益求精的作風完成每一項工作；三是貼近社會，突出一個“實”字，以嚴謹務實的精神豐富各項工作的內涵。
    3、開拓市場，擴大城鄉(xiāng)份額。
    醫(yī)院要提高兩個效益，關鍵要靠增收病人，市場開發(fā)再難，也要堅定不移地走下去，但是在策略和方式上要適應新情況的變化。一是要樹立人人都是市場營銷員的意識，各科室要承擔更多的責任，發(fā)展部要加強組織、指導與配合。二是要把每一個病人作為一個市場，特別是農(nóng)村病人，一個人能夠影響一大片，必須要把接診、治療、服務、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農(nóng)村合作醫(yī)療政策，尋找切入口，擴大空間，建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發(fā)與宣傳，加強感情和技術滲透，提高信任度，擴大影響力。
    同志們：
    過去的一年已經(jīng)劃上圓滿句號，新的一年任務十分艱巨、責任重大，我們要以這次會議為契機，更新觀念，創(chuàng)新思維，克服困難，扎實工作，增強信心，乘勢而上，齊心協(xié)力，再鼓干勁，狠抓落實，真抓實干，努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
    會議議程到此進行完畢。
    四;頒獎。
    我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領獎;五;xxx講話。
    非常感謝林總;林總的講話，總結過去使我們xx人能夠清醒的認識自己;展望未來讓我們全體xx人更加斗志昂揚;我們有理由相信xxxxxx醫(yī)院將再攀高峰，再創(chuàng)佳績，伙伴們我們準備好了嗎?時刻準備著好分享陽光分擔風雨，xx有我有你，xx醫(yī)院xxxx總結與表彰大會到此圓滿結束;希望在明年的總結與表彰大會上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻與付出的辛勞。?；锇閭冊谛碌囊荒?身體健康;工作順利;財源廣進;平平安安;心想事成。
    累累的金秋；齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在xx過去的一年里；有許許多多的事讓我們感動；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當臺歷翻去最后一頁，2014年即將成為歷史。回首時光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的365個晝夜，彷佛是365個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當然洋溢在胸中。看著濟濟一堂的xx精英；我們堅信xx的明天一定；更加美好！
    三；下面請行政院長張xx宣讀《關于表彰2014年度先進集體和先進個人的決定》。
    四；頒獎。
    2；頒獎；（先進集體）（第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫(yī)保辦獎金200元）。
    熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（住院部）伙伴們上臺領獎！
    2；第二名后勤部人們常說早起的鳥有蟲吃；但你們起得比鳥還早；為了xx的整潔與順暢；是你們在默默無聞的工作著；無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑；你們始終散發(fā)著光和熱！下面掌聲有請；獲得獲得先進集體的（后勤部）伙伴們上臺領獎！
    2014年度xx醫(yī)院先進個人。
    獲得2014年度xx之星先進個人稱號的是；項xx先進個人獎金每人300元。
    我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領獎；
    五；林總講話。
    一；伙伴們過去的2014年，在經(jīng)濟一片低迷，在醫(yī)患糾紛不斷，在8月份醫(yī)保份額就用完的情況下，殘酷的現(xiàn)實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力；尤其是考驗林總運籌帷幄的水平；從打造優(yōu)秀住院部開始，到專業(yè)人才的引進，在到以普帶專的開發(fā)，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領下，全體xx人團結一心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，務實苦干，奮力拼搏，敬業(yè)奉獻，闖過了一道又一道難關，讓我們xx2014碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲；你們辛苦了??！下面我們以熱烈的掌聲邀請林總；總結2014年的工作，與部署2014年工作重點；掌聲想起來！
    （時刻準備著）好分享陽光分擔風雨，xx有我有你，xx醫(yī)院2014。
    總結與表彰大會到此圓滿結束；希望在明年的總結與表彰大會上出現(xiàn)您的身影；再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻與付出的辛勞。?；锇閭冊谛碌囊荒?；身體健康；工作順利；財源廣進；平平安安；心想事成。
    各位伙伴；我親密的戰(zhàn)友；你們辛苦了！
    第：醫(yī)院管理工作會議上的主持詞在聊城市醫(yī)院管理工作會議上的主持詞。
    （2014年6月29日）同志們：
    以上干部。
    會議的議程共有三項：第一項議程是聊城市人民醫(yī)院、東阿縣人民醫(yī)院分別作典型發(fā)言；
    德勇同志作重要講話。
    下面，進行第一項議程，首先請聊城市人民醫(yī)院院長張彬同志發(fā)言；
    請東阿縣人民醫(yī)院院長宋鋼兵同志發(fā)言。
    下面，進行第二項議程，與會代表分三組現(xiàn)場參觀聊城市人民醫(yī)院。請大家要按照會議須知中的分組情況，聽從指揮，維護好秩序，虛心學習先進經(jīng)驗。參觀時間大約安排40分鐘，請各組務于到此繼續(xù)開會。
    現(xiàn)在，進行第三項議程，請聊城市衛(wèi)生局黨組書記，局長劉德勇同志作重要講話。
    在的問題和薄弱環(huán)節(jié)作了深刻的分析，并進一步對我們今后的工作提出了新的更高的要求。他的講話主題鮮明，既高屋建瓴，又符合我市衛(wèi)生工作和醫(yī)院管理工作的實際，提出的新任務、新措施和新要求，具有很強的針對性、指導性和可操作性。大家回去以后，務必要采取有效措施，認真學習貫徹好這次會議精神。一是要匯報傳達好會議精神。要及時向有關領導作好匯報，爭取支持，更好的開展工作；并立即組織本單位領導班子成員和廣大干部職工，深入學習劉局長的重要講話精神，把思想統(tǒng)一到這次會議確定的指導思想上來。二是要查找問題，制定措施，認真抓好貫徹落實。各單位要根據(jù)這次會議部署的有關工作進行一次認真的研究，對當前工作進行一次認真的梳理，查找出本單位管理工作中存在的問題，并針對存在問題和這次會議提出的工作任務和要求，結合自身實際，制定出切實可行的整改和工作方案，積極采取有力措施，創(chuàng)造性地抓好這次會議的貫徹落實，以確保各項工作落到實處。
    完成這次會議提出的各項任務，為我市。
    衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
    各縣（市、區(qū)）、各單位學習和貫徹落實情況于7月20日上報市衛(wèi)生局辦公室。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十二
    x月x日全市三級醫(yī)院預約掛號工作啟動實施以來各醫(yī)院預約掛號工作情況，總結經(jīng)驗、查找問題，進一步推動預約掛號工作的有效落實。市衛(wèi)生局于20xx年x月x日召開全市三級醫(yī)院預約掛號工作情況通報會。市衛(wèi)生局方x局長、x副局長出席會議，全市各三級醫(yī)院院長和門診部主任約x參會。x市衛(wèi)生局聘請的xx位預約掛號工作社會監(jiān)督員同時出席會議。
    20xx年，市衛(wèi)生局方x局長總結了目前全市預約掛號工作開展情況，指出自預約掛號工作實施以來，各三級醫(yī)院對預約掛號工作給予了足夠的重視，工作也取得了進展，但效果參差不齊。有些醫(yī)院的預約掛號工作得到了患者和媒體的一致好評，但也有不少醫(yī)院的預約掛號工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒體點名。因此，需要及時總結經(jīng)驗，認真查找問題，及時加以改進。特別是被媒體和社會監(jiān)督員反映出存在問題的'醫(yī)院，要認真分析問題，盡快拿出解決的辦法，把預約掛號這件對醫(yī)患雙方都有好處的好事辦好，滿足百姓就醫(yī)需求。
    按預約方式分：窗口預約x個，占x%，電話預約x個，占x%，網(wǎng)絡預約x個。
    會議要求各三級醫(yī)院要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識預約掛號工作的重要性、復雜性和特殊性，通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐，創(chuàng)新方式去解決預約掛號工作中所面臨的問題，不斷優(yōu)化和完善門診工作的各項環(huán)節(jié)。要研究研究群眾需求，落實工作要求：一是切實推動分時段復診預約掛號、社區(qū)轉診預約掛號和門診層級就診模式，引導患者有序就醫(yī)。二是根據(jù)患者需求合理確定預約號源投放比例和預約期限，有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預約開放時間，合理配備軟硬件環(huán)境，提高電話預約的呼叫滿足率。各醫(yī)院要努力實踐以病人為中心的服務理念，加強換位思考，把預約掛號工作作為當前改善醫(yī)療服務效率，優(yōu)化醫(yī)療服務流程的一項重點工作來抓，切實負起責任，不折不扣執(zhí)行，使這項惠民工作取得實效。
    20xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。掛號處在醫(yī)院領導的正確領導下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
    b超室完成檢查達x人次，創(chuàng)業(yè)務收入x元；
    心電圖室完成檢查達x人次，創(chuàng)業(yè)務收入x元；
    胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群x多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務，為20xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    今年來，功能科積極學習院周會精神，緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務，從醫(yī)療服務的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認真負責，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質高效、溫馨的醫(yī)療服務。
    為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創(chuàng)新，結合實際不斷開展新技術、新項目。x月份，病理科新購置一臺x陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
    功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。
    為了提供診療質量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調與配合，認真履行崗位責任制，各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結合臨床，詳細交待檢查前注意事項，認真審查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務，積極配合臨床診治工作。
    在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距，服務水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、個別科室勞動紀律意識不強，個別同志崗位責任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散，學習精神有時也不夠刻苦。
    2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。
    3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高。
    4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
    1.進一步完善管理制度，定期組織同志們學習院周會文件內容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
    2.加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)紀律，嚴格按規(guī)則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
    3.強化紀律意識，增強同志們遵守紀律的自覺性，嚴肅勞動紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
    4.設置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復及時進行處理。
    我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進一步提高醫(yī)療質量，努力使科室布局、技術、效益協(xié)調發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
    一年以來，在院班子和掛號處領導的正確領導和熱情關心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標，以提高經(jīng)濟效益為重點，解放思想，與時俱進，真抓實干，認真履行收費職能，大力推進收費工作規(guī)范運行，積極開展內部管理工作，進一步提高住院收費處的服務滿意度，各項工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達的任務。現(xiàn)將一年的工作總結如下：
    根據(jù)住院掛號處這個服務窗口的特點，轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學習同行業(yè)中先進的服務方法和良好的服務態(tài)度，深入開展討論活動，在不斷的學習和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認識，強化部門人員的職業(yè)責任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念，倡導愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，推行微笑服務，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質服務，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費處的服務滿意度，有利于醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。
    另外，為了方便患者的掛號和繳費，在有已有值班窗口的同時，我收費處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴格按規(guī)定時間開放，確?；颊吣軌蚣皶r的掛上號。另外，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務窗口進行不定期地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有服務態(tài)度不好或者不準時開窗的情況，會進行相應的處罰。
    1、積極配合院部單種收費工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院開始實行單病種收費這項改革項目，這是一項有利于推進醫(yī)療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作，對于單病種收費的項目進行一一詳細列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術、住院日數(shù)等“打包”計價，確定一個統(tǒng)一的收費標準，使得治療過程透明、收費透明。
    2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng)，我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間，加班加點，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進一步完善預約掛號平臺，推進了我院信息化的建設。
    始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費室為切入點，從大處著想，從小處入手，常年堅持不懈地抓內部管理。
    一是定期組織科室會議，傳達醫(yī)院周會的內容，并結合我科室情況，分析當前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進，確保各項工作順利及時地完成。
    二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集，并編制月報表及欠費說明，分析原因并上報醫(yī)院財務。
    三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。
    四是厲行節(jié)約，嚴控辦公成本。
    1、由于我收費處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復循環(huán)利用，提高其使用價值，避免不必要的浪費。
    2、做到人走隨手關燈關電腦，關空調的習慣。
    3、大力推行無紙辦公。
    堅持以人為本，密切聯(lián)系實際，轉變工作作風，努力提高窗口職工的專業(yè)技術能力、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業(yè)務水平，同時還須學習相關的醫(yī)療知識等，不斷提高自身素質，只有通過不斷學習，才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認，為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。
    一是進一步推進依程序收費，依法辦事，規(guī)范收費管理，強化收費監(jiān)督，促進上下聯(lián)動、協(xié)調配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流，學習政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識等，組織職工進行業(yè)務培訓和學習交流，進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。
    存在的問題及下來的工作計劃和舉措：
    在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進一步去解決：
    （1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務量日益增多，但人員配備上還存在著嚴重不足，嚴重制約了收費處的管理。
    （2）收費人員的整體素質有待提高。
    （3）學習氛圍仍不夠濃厚。
    在下來的工作中，住院后收費處在原有工作的基礎上，針對存在的問題，制定如下工作計劃：
    一、進一步加強學習，提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造，增強對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解，在保證收費準確率的前提下，提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試，不斷提高隊伍整體素質和服務質量，減輕日益增加的收費工作壓力。同時，加強文化建設，廣泛開展集體活動，增強全體人員團結干事業(yè)的凝聚力。
    二、進一步做好微笑服務，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務的高標準，做到微笑服務，傾情服務，完善辦事接待機制，進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務的整體能力，努力建成“服務更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。
    三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口，設立相應的“黨員示范窗口”，樹立服務的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領帶動其他職工服務水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務形象，進一步提高群眾的滿意度和舒適度。
    四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥，通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務。
    五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關工作。繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制。繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。
    我相信，在院領導的正確領導下，掛號處會與各科室配合良好，沿著科學發(fā)展的思路，在保持高質量和熱情的服務態(tài)度的基礎上，竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象，提高醫(yī)院整體的服務質量和水平。相信在新的一年里，醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十三
    2xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的.正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
    2xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
    我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
    “以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”；二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
    我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民幣；五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月2日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向5歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
    總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十四
    隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護士齊心協(xié)力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經(jīng)驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現(xiàn)總結如下：
    一、在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時，我們不忘服務質量，由于人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質量的雙增加。
    二、20xx年，我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫(yī)院下達的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
    三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
    四、積極運用新技術，鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經(jīng)驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十余例，并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
    五、在過去的一年中，我們加強了所有護士的.理論學習。在護士職業(yè)考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時，我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓，經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓練，通過這種學習與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門，到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
    總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
    展望未來，我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪！
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十五
    為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果，規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理，進一步完善各種制度，提高母乳喂養(yǎng)率，根據(jù)國家衛(wèi)計委《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》及結合《湖南省愛嬰醫(yī)院評估內容與評分標準》與我院實際情況，制定如下工作規(guī)劃：
    一、指導思想：
    建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務思想，堅決貫徹落實“雙十條”。
    二、總體目標：
    鞏固愛嬰醫(yī)院成果，創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。
    三、具體措施：
    (一)完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領導機構。
    為了保障愛嬰醫(yī)院工作扎實有序地開展。經(jīng)醫(yī)院院委會研究決定繼續(xù)由劉勇院長擔任愛嬰醫(yī)院管理工作領導小組組長，愛嬰醫(yī)院辦公室、愛嬰醫(yī)院技術指導小組的人員進行相應地調整并制定相關的工作職責。
    (二)加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理。
    各種搶救藥品，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
    2、爭取落實好“五個堅持”、“一個提高”、“一個降低”：
    “五個堅持”：堅持好早接觸、早吸吮、早開奶;堅持母嬰同室;堅持對醫(yī)務人員進行培訓及對孕、產(chǎn)婦開展健康教育;不準在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈，不準在醫(yī)院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。
    “一個提高”：提高住院期間及出生后6個月的母乳喂養(yǎng)率。
    “一個降低”：逐年降低剖宮產(chǎn)率。
    3、加強產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制：
    設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房，嚴格實行消毒隔離制度，嚴格控制入產(chǎn)房人數(shù)，對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。
    4、加強產(chǎn)前門診工作及孕婦學校的建設。
    (1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔，為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育，要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳，新來院經(jīng)過產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關母乳喂養(yǎng)知識的咨詢，由產(chǎn)科門診組負責并落實。
    (2)深化門診工作，對問題__進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實施。
    (3)繼續(xù)落實好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通__，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時指導。
    (4)做好__的咨詢監(jiān)測工作，預防母嬰傳播。
    (5)加強孕婦學校工作，孕婦學校環(huán)境溫馨舒適，努力拓寬授課內容，根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點與保健教育知識，每月28日授大課一次，滾動循環(huán)，并做好登記。
    (三)加強母乳喂養(yǎng)措施的落實。
    1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料，圖片及電教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推廣落實。
    2、在硬件建設上予以高度支持，完善配奶間，添置電冰箱、微波爐及教學用的娃娃及__模型。
    3、認真落實愛嬰醫(yī)院的相關制度：如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
    4、制定母乳喂養(yǎng)復訓和培訓計劃：
    (1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時以上有關母乳喂養(yǎng)知識的復訓。
    (3)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護人員由科主任、護士長講課，時間不少于18小時;。
    (5)在完成普訓和重點培訓后，進行考試考核，成績與科室獎金掛鉤，合格者方能上崗。
    5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進行母乳喂養(yǎng)公休座談會一次，責任護士指導每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內容：講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊子、角色扮演、個別咨詢。
    6、將有關愛嬰醫(yī)院管理相關規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護理常規(guī)、護理記錄、崗位職責、環(huán)節(jié)質控、健康宣教等內容中。
    7、有專人負責隨訪工作，設24小時服務(電話)，承擔母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。
    8、制定有關母乳喂養(yǎng)工作的各項工作常規(guī)和制度，重點科室(產(chǎn)科、新生兒科)人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實施，護理部隨機抽查，并做好記錄。
    9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，篩查率達規(guī)定要求。
    10、及時更新母乳喂養(yǎng)的知識，在婦產(chǎn)科、兒科門診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標語、版畫等，打印有關母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
    11、制定有效的監(jiān)督評價機制，實行獎懲分明，愛嬰醫(yī)院管理領導小組不定期進行督導檢查，提出整改措施并組織落實。
    (四)產(chǎn)房增設導樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮，嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀察2小時后同步進入母嬰同室，由護理部產(chǎn)房技術指導組負責。
    (五)在接受上級復核的基礎上進一步完善各項工作，隨時準備接受上級愛嬰醫(yī)院復核。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十六
    20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的`正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
    因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
    俗話說活到老學到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
    用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
    為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
    在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
    一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
    二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
    首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
    其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
    再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務宗旨。
    總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十七
    今年我院在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以“創(chuàng)建平安社會、構建和諧醫(yī)院”為主題，把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的'政治任務來抓好、抓實。從組織領導、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項醫(yī)院內務管理等方面進行了積極有效的落實，確保了我院的穩(wěn)定和各項工作有序推進。
    醫(yī)院領導班子調整充實了綜治維穩(wěn)工作領導小組，由黨支部書記任組長，院長加孜娜任副組長、其余各科室負責人為成員。并結合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室。醫(yī)院堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時聽取各部門及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報，及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。
    為使維穩(wěn)工作各項措施真正落到實處，制定實行維穩(wěn)目標，把維穩(wěn)工作作為考核醫(yī)療點衛(wèi)生室重要指標，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標責任。
    強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出醫(yī)療點醫(yī)生基本藥物制度改革，醫(yī)療點醫(yī)生上訪等集中問題，以責任機制為核心，全面推行包聯(lián)責任制。()將安全責任橫向到邊，縱向到底。各個負責自己管理區(qū)內突發(fā)情況的處理，事發(fā)矛頭的預警，思想工作的宣傳教育等。
    一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應急預案》等，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
    二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩(wěn)教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當“五好”家庭，愛護公共財物，維護公共利益，嚴禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
    三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實維護好公共財物及辦公設備，促使安全運行。
    四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領導24小時接處突發(fā)事件，確保一方平安。
    五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款，還對財經(jīng)制度進行了規(guī)范。
    六是加強了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責任事故。
    此外，我們還在預防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。
    在20xx年工作中，我們將在衛(wèi)生局、政府的領導下，進一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認真及時抓好綜治維穩(wěn)工作，為構建和諧社會和醫(yī)院，確保一方平安而做出應作的貢獻。
    **縣牧業(yè)醫(yī)院
    20xx年11月1日
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十八
    新院的整體搬遷，我院的發(fā)展翻開嶄新的一頁，步入一個新的'臺階。20xx年即將過去，回顧x月份搬院以來，制劑中心在院、科室領導的正確領導下，堅持“以藥品質量為中心，以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作，鉆研業(yè)務，使整個制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌。總結是為了提高，總結是為了更好地規(guī)劃，總結是為了取得更大的成績，現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結與計劃如下：
    擬定出一套符合《醫(yī)療機構制劑質量管理規(guī)范》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設備使用、原輔料及成品庫存等方面上都有了相應的管理辦法，從而改變了以前制劑管理不規(guī)范，制度、規(guī)范不全的狀態(tài)。制劑工作能夠按照管理辦法有序進行，從而保證自制藥品質量。
    要求每位工作人員嚴格遵守工作紀律，做到準時上下班，杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會，信息溫馨提示等方式，旨在不斷地統(tǒng)一思想，形成團隊意識。到目前為止，工作作風得到較好效果，除極個別人員在特別情況下仍有時會發(fā)生。此項工作需長期進行。
    每周一“早會”是搬院以來制劑中心工作的一個新亮點。通過早會，一者可以統(tǒng)一整個制劑團隊的思想，二者可以及時總結上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況能夠得到及時的解決，使每一位制劑人員對本周的工作能夠有一個全面了解，工作起來更加有序。
    在內控質量上，根據(jù)自制藥品的質量標準，不斷地研究、摸索新的工藝，提高藥品的內控質量，增加藥品的療效。為改變口感、延長保存時間，摸索出了薄膜包衣的方法，目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個品種進行包衣。在包裝質量上，不斷創(chuàng)新，改良一些用起來不方便、看起來相對落后的包裝，以最低的成本，大膽創(chuàng)新地設計出一些相對好看且使用方便的包裝，能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質的包裝，不但能讓病人肯定，而且會有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設計的金杏感冒止咳顆粒，在臨床上得到一致好評。目前即將推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復方紅花駁骨膏的新包裝，還有“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進行改良。屆時，所有制劑品種的包裝將邁入一個新的臺階。
    結合醫(yī)院的發(fā)展自制藥品的發(fā)展思路，常與臨床醫(yī)生保持溝通，將一些療效確切的臨床驗方發(fā)展成醫(yī)院制劑，目前新的品種主要有：十子益腎片、復方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復方山桃液洗劑、三龍通栓片，國醫(yī)香囊等，這幾個新品種中，部分已進行生產(chǎn)，投入了臨床使用，其余也陸續(xù)進行試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種，提高醫(yī)院制劑的效益，擴充新品種的工作將會繼續(xù)進行，主要會放在體現(xiàn)中醫(yī)特色的劑型上。
    積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案，制劑中心也提出相關的配合政策，通過印發(fā)自制藥品目錄，下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上，使臨床醫(yī)生對醫(yī)院的所有制劑品種有個全面的認識。另外，及時與臨床醫(yī)生溝通，宣傳自制藥品。
    《醫(yī)療機構制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的基礎，制劑中心從老院到新院，配制地址發(fā)生改變，法人代表以及制劑室負責人等亦發(fā)生改變，制劑許可證登記事項的需要進行變更。這項工作比較復雜，涉及到現(xiàn)場的驗收等方面。目前這項工作仍在進行，爭取年前將換證工作完成。
    制劑中心的最基本工作就是“保質量、保臨床、保運轉”。自醫(yī)院落實自制藥品新的使用方案后，臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢頭。隨著用藥量的增大，生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求，制劑人員基本每周都滿負荷工作，基本上滿足了臨床，臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計，自制藥品從x月份生產(chǎn)入庫量分別約為：x萬，每月的生產(chǎn)利潤約在x%；自新的使用方案以來，x月份使用量分別為：x元。按目前使用情況，20xx年銷售額將能達x萬左右，在提價的基礎上，20xx年將會有突破x萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出發(fā)展的勢頭。
    20xx年：
    （1）在“保質量、保臨床、保運轉”的基礎上，完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復方紅花駁骨膏的新包裝，爭取將“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時間完成。將自制藥品整體質量提高到一個新的層次。
    （2）爭取完成制劑許可證換證驗收工作。爭取能夠將制劑中心的情況（包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等）在元旦晚會上以“公益廣告”形式，通過ppt展示給全院所有職工的機會。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇十九
    為進一步完善社區(qū)健康教育與健康促進工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。根據(jù)社區(qū)實際情況，制定了社區(qū)健康教育工作計劃，內容如下：
    完善的健康教育網(wǎng)絡是開展社區(qū)健康教育工作的組織保證和有效措施，社區(qū)衛(wèi)生服務中心將結合社區(qū)及醫(yī)院實際情況，成立健康教育領導小組，由院長、書記親自抓、總負責，并指派一名專職人員管理。醫(yī)院定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料和工作臺帳；將健康教育工作列入社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃，加強各類人員健康教育；進一步建立健全集預防、保艦健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
    充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡作用，組織醫(yī)務人員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預防控制結核、流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾并惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
    利用醫(yī)院設立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。
    一是利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展健康教育課堂，為其講授健康保健知識、衛(wèi)生知識、生理知識，進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識的宣傳和普及，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民從被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
    二是加強對衛(wèi)生健康知識的宣傳工作，每二個月出一期健康知識宣傳專欄，宣傳黨和國家有關衛(wèi)生方面的方針政策及其健康知識，并充分利用廣播、電視等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、慢性病防治知識，普及與健康相關知識。
    三是定期向社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生、健康、長壽知識，與社區(qū)中心配合做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，定期或不定期組織居民開展愛國衛(wèi)生運動，凈化、美化社區(qū)環(huán)境。
    四是對居民廣泛開展控煙教育，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。
    五是以老年人、婦女、青少年三種人群為重點，廣泛開展老年保艦老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，定期免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質服務，保護婦女的合法權益；做好青少年的`健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
    同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇二十
    1、20__年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
    2、20__年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
    3、黎陽(5000平方米)長風(__平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
    4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
    5、地下車庫進入設計階段。
    6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
    二、腫瘤?？平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯。
    1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
    4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
    2、腫瘤?？萍夹g人員結構合理。
    腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
    3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
    添置了直線加速器的配套設備，購入數(shù)字遙控_射線診斷機(數(shù)字胃腸機)，還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
    4、加強與省腫瘤醫(yī)院的.合作。
    從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
    5、加大市場開發(fā)力度。
    首先建立內部激勵機制，調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡，拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
    三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著。
    1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
    2、基本藥物制度實施工作。
    3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。
    3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
    4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
    四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
    1、今年初，醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
    2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。
    3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
    4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
    5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)。
    行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)。
    五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著。
    1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。
    2、設備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。
    3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
    六、扎實開展醫(yī)療質量萬里行活動。
    1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
    圍繞著主題進行了相關學習和討論，今年的重點是圍手術期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術分級標準及規(guī)范，制訂了手術分級目錄，圍繞手術安全，手術質量規(guī)范去做工作，進一步保障了醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護質量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》，經(jīng)過培訓考核，我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
    2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃。
    共舉行業(yè)務講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術、急救技術進行訓練考核，使基礎護理技術操作合格率達100%，?？谱o理技術操作合格率達95%以上。
    3、開展了急救技能比武活動。
    根據(jù)市局安排，我院積極參加，下發(fā)了文件、成立了領導小組，進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與，經(jīng)過積極演練，積極參賽，全院評出了優(yōu)秀個人和小組，進而參加了全市的急救比武，取得較好成績。這次活動，有力促進全院臨床科室崗位練兵，鍛煉基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨床的醫(yī)療質量。
    4、加強護患溝通，開展健康教育和整體護理。
    進行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執(zhí)行健康教育制度、術前訪視制度，開展個性化服務，密切護患關系，提高護理質量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
    對醫(yī)院感染發(fā)病率進行監(jiān)測和進行患病率調查。1-10月份共調查2161人，醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人，感染率1.16%，無菌傷口感染率為0，醫(yī)院感染患病率調查人數(shù)為137人，實際調查135人，醫(yī)院感染患病率為2.22%。進行了抗菌藥物臨床使用調查，抗菌藥物使用率為56.20%。
    6、積極開展防治甲流感工作。
    規(guī)范設立了發(fā)熱預檢室，派設了專職人員，做了明確標識、標牌、宣傳版面，對全院職工進行兩輪以上全員培訓，參加培訓人員160余人，下發(fā)三次全員培訓資料240余份。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇二十一
    20xx年，醫(yī)院科教工作在醫(yī)院領導的正確領導和全體同志的共同努力下，堅持貫徹實施"科教興醫(yī)"的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進"科技興院"步伐，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，落實科研、教學、繼續(xù)醫(yī)學教育管理，不斷完善教學管理制度，加強臨床帶教、理論教學的教學管理和教學質量監(jiān)控，認真落實各項教學管理措施，加強學生管理，培養(yǎng)學生綜合素質，順利完成了各項科研教學工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
    今年，科教部緊緊圍繞"醫(yī)科大學教學醫(yī)院"創(chuàng)建工作，結合實際教學工作開展情況，進一步完善教學管理規(guī)章制度,重新下發(fā)了《教學工作考核與獎懲制度》，修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學專家督導制度》等，進一步規(guī)范了醫(yī)院教學管理制度，推進了醫(yī)院教學管理進一步制度化、規(guī)范化和科學化。
    醫(yī)院實習生管理工作在全院帶教老師的共同努力下，嚴格按照年度教學工作計劃，認真組織落實，各項教學工作有序開展，教學管理日益規(guī)范，教學質量顯著提高。
    今年，醫(yī)院共接收*****等各醫(yī)學院校專業(yè)實習學生共計**人，其中臨床專業(yè)**人、護理專業(yè)**人、藥學專業(yè)*人、檢驗專業(yè)**人，影像專業(yè)*人，口腔專業(yè)**人，中醫(yī)康復專業(yè)**人。全部納入為期*天的崗前培訓。通過規(guī)范化的崗前培訓，使實習學生快速轉變角色，較好的保證了實習質量和醫(yī)療安全。
    醫(yī)院定期組織院、科兩級的理論教學講座，加強實習學生日常理論學習，促進臨床實踐與理論學習有機結合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時，各教研室根據(jù)教學工作安排，制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實，每周定期開展1次小講座，促進學生將理論知識與臨床實踐有機結合。
    (1)制定實習輪轉表，將臨床實習帶教任務落實到科室，分解到人頭，每科固定專職帶教老師進行帶教，切實確保了帶教質量。
    (2)制定《帶教目標責任書》，從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學生考勤、基本操作技術、教學運行記錄、教學實施任務、出科考試和集體評議出科鑒定、教學小結及總結等幾個方面進行規(guī)范和要求，并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書，以明確帶教任務和目標，確保圓滿完成帶教任務。
    (3)加強實習生臨床技能訓練，內容包括：技能操作、溝通能力、小講座、教學查房等的訓練，有效提高學生技能水平。
    (4)認真落實學生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。
    (1)為不斷提高科室教學工作質量，教學督導組專家深入臨床科室進行教學質量督導5次，及時發(fā)現(xiàn)科室日常教學工作過程中存在的問題，并提出相關整改措施，限期予以落實整改。
    (2)為不斷規(guī)范科室日常教學工作，根據(jù)教學工作要求，每月對科室日常教學工作運行情況進行定期督查，確保各項日常教學工作落實到位。
    組織教學工作會議3次，布置各項教學工作任務，落實各項教學工作安排，解決日常教學工作過程中存在的問題。同時，積極舉辦各項教學活動，如"示范性臨床教學查房競賽""實習學生理論知識競賽"等，豐富了日常教學活動，使教學質量有了進一步提高。
    共接收院校結合班學生**人，院內聘用授課教師**名，共完成15門課程的授課任務，并根據(jù)院校結合合作學校要求及教學工作要點，加強教學管理和質量監(jiān)控，使理論教學水平和質量不斷提高。
    嚴格教師資格準入制度，組織教師試講活動，從政治素質、職業(yè)道德、學歷及資歷等多方面進行考核來選拔優(yōu)秀的教師。
    采取院內、院外多種形式培訓，組織各科教學骨干參加***理論培訓及上崗前培訓，不斷提高了教師理論教學水平，保證教學質量。
    積極組織教師參加各種教學活動，如"集體備課"、"優(yōu)秀教師評選"等，使教師進一步樹立教學相長理念，促進教師互相交流學習，互相幫助提高，特別是帶動年輕教師成長和進步。
    (1)為了確保教學工作的正常運行，在學期前、學期中、學期末對教師授課計劃和教案進行檢查，確保教學計劃得到全面落實，使學生系統(tǒng)學習各科知識。
    (2)以保證課堂教學質量為切入點，防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現(xiàn)象，抓任課教師備課、上課等環(huán)節(jié)，由班主任和分管院長隨機抽查課堂情況記錄，并填寫《教學檢查記錄表》;同時要求教師加強對學生作業(yè)批改和課外輔導,使每一節(jié)課都能讓學生有所學、有所得。
    (3)堅持聽課制度，制定聽課計劃，教學督導、教研室、科教部、授課老師組成的聽課小組，進行常規(guī)和不定期抽查聽課，認真填寫《聽課記錄及教學質量評價表》，了解教師課堂教學情況和學生學習動態(tài)，做好聽課意見的反饋與改進工作。
    (4)組織召開教師和學生座談會，探討教學、學生及管理等方面問題，制定相應改進措施，提高教育教學效果。
    (5)做好教學雙評工作，一是組織全體學生匿名對所有授課教師進行測評;二是任課教師對所在班級進行《學風測評表》，并對學生進行分析。
    (1)嚴格按教學大綱及計劃的要求，嚴密組織、統(tǒng)籌安排學生的臨床實訓和見習，實行床旁教學，加強學生的職業(yè)道德和專業(yè)技能的培訓，并作好"實訓記錄"。
    (2)除常規(guī)的見習安排以外，,每周還分別安排不同的臨床科室見習。各科室選派有豐富帶教經(jīng)驗的老師帶教。在見習過程中，為了督促見習帶教工作高質量的完成，要求學生每天填寫"見習情況記錄表"、"每日小結"，使學生養(yǎng)成了良好的學習習慣。
    (3)開展院校結合班學生臨床實踐責任護士的比賽活動，各科派出優(yōu)秀的責任護士進行帶教指導，從責任護士的工作模式、工作流程等方面進行學習，并從兩個方面進行評比，強化學生"以病人的為中心的"優(yōu)質護理服務的理念，為學習和臨床實習打好了基礎。
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇二十二
    一年來，在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下，醫(yī)院班子帶領全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以醫(yī)療質量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1－11月份業(yè)務總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下：
    一、項目建設有序有效快速推進
    1、2011年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
    2、2011年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病
    房樓主體完工外墻粉刷完畢。
    3、黎陽（5000平方米）長風（xx平方米）兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
    4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
    5、地下車庫進入設計階段。
    6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
    二、腫瘤?？平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯
    1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
    4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
    2、腫瘤?？萍夹g人員結構合理。
    腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
    3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
    添置了直線加速器的配套設備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機（數(shù)字胃腸機），還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤?？频奶攸c，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
    4、加強與省腫瘤醫(yī)院的'合作。
    從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
    5、加大市場開發(fā)力度。
    首先建立內部激勵機制，調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
    三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著
    1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
    社區(qū)中心工作情況：
    老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
    長風 384 39199 13175 22978次 263
    黎陽1629 40010 12590 12391次 80
    2、基本藥物制度實施工作。
    3月份－10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。
    3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
    4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
    四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
    1、今年初，醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
    2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。
    3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化；其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調整；考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
    4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
    5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)
    行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)
    班子會 職能會 中層會 業(yè)務講座
    淇濱 6 2 7 14
    新院 10 7 7 7
    腫瘤 5 7 7 8
    五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
    醫(yī)院年終工作總結個人版篇二十三
    我從3月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導指導和全院職工支持下，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將我一年多來工作總結作具體匯報。
    我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結合。
    首先，我認真積極協(xié)助院長各項工作，做好一把手得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給各項工作任務。
    （一）在防保管理工作方面
    我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾防保意識得到了很大提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    （二）在后勤管理工作方面
    嚴格管理好水、電、通訊等設施正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生不好形象。
    （三）在醫(yī)院勞動紀律管理方面
    協(xié)助院長制定完善醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務就醫(yī)環(huán)境。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
    1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
    3、個人理論和實踐待加強。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己醫(yī)學技術。
    2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工監(jiān)督，認真改正個人存在問題。
    以上是我一年多來工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大醫(yī)療事業(yè)貢獻終生 。