總結(jié)是梳理思路,提煉重點(diǎn)的過(guò)程,可以幫助我們更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容??偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),不要過(guò)多贅述。在總結(jié)過(guò)程中,我不斷吸取其他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從他們的成功和失敗中汲取營(yíng)養(yǎng),為自己的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇一
2013年,在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在門(mén)診部和各職能科室的指導(dǎo)下,檢驗(yàn)科全體工作人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進(jìn)展?,F(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié):
一、創(chuàng)等工作:創(chuàng)等工作是我院也是我科2013年頭等大事,圍繞該項(xiàng)工作,我科進(jìn)行了全體動(dòng)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx和江蘇省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),并成立了科室創(chuàng)等小組,進(jìn)行了明確分工,將任務(wù)細(xì)分到個(gè)人,對(duì)照29個(gè)評(píng)審條款的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條改進(jìn)和完善。按照等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),我科進(jìn)行了生化室、免疫室門(mén)禁系統(tǒng)的安裝;門(mén)診、急診化驗(yàn)室流程的改造;洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備;在實(shí)驗(yàn)室各場(chǎng)所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí);實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的升級(jí)和功能完善,應(yīng)用電子叫號(hào)系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng);完善了個(gè)人檔案;按評(píng)審要求制定了各項(xiàng)制度并執(zhí)行。在評(píng)審工作中,本專(zhuān)業(yè)29個(gè)條款均達(dá)到了上報(bào)的等級(jí),圓滿地完成了任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)收入及工作量:2013年全科共完成化驗(yàn)收入3592萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),化驗(yàn)人次萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng);體檢收入萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),完成體檢人次9萬(wàn)余。
三、管理工作:在過(guò)去的一年里,檢驗(yàn)科按醫(yī)院評(píng)審要求建立健全了檢驗(yàn)科管理制度,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,制定了各項(xiàng)質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度,重點(diǎn)制定并認(rèn)真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補(bǔ)助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會(huì)議制度、員工考核制度和專(zhuān)業(yè)組考核制度。
24、nse、cyfra211等十余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,獲得院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng)。
五、服務(wù)工作:2013年我科積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在檢驗(yàn)工作的全過(guò)程貫徹“一切為了病人”思想理念,將各項(xiàng)為病人服務(wù)的措施不斷深化落實(shí),不斷提高服務(wù)水平。主動(dòng)與臨床進(jìn)行交流與溝通,不斷提高工作效率與質(zhì)量,全心全意為病人服務(wù)。為方便病人,生化室、門(mén)診化驗(yàn)室星期日正常上班,免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門(mén)數(shù)十項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告時(shí)間縮短。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度,堅(jiān)持了不良事件的上報(bào)和整改,并指定專(zhuān)人(服務(wù)管理組長(zhǎng))負(fù)責(zé)投訴處理。
六、科研教學(xué)及人才隊(duì)伍建設(shè)情況:為提高科研教學(xué)水平,檢驗(yàn)科科成立了科研教學(xué)組,指定教學(xué)秘書(shū)1人,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作,2013年共培訓(xùn)本科和大專(zhuān)實(shí)習(xí)生11名,同時(shí)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,申報(bào)了省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng),與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆,承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課,指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核。由科教組長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每?jī)芍芤淮?,要求高?jí)職稱(chēng)和、研究生和專(zhuān)業(yè)主管必須授課至少1次,并要求外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員回來(lái)后要進(jìn)行匯報(bào)。2013年,檢驗(yàn)科科研與論文發(fā)表工作獲得了重大突破,一年來(lái)全科人員共發(fā)表sci論文2篇,中華系列論文3篇,核心期刊論文4篇。獲得市科技支撐計(jì)劃資助項(xiàng)目1項(xiàng)、省六大人才高峰計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)、院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng),并申報(bào)了省級(jí)課題2項(xiàng)。2013年我科共引進(jìn)碩士研究生1名,4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報(bào)名參加了碩士研究生班,人才隊(duì)伍逐漸壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù),但有些規(guī)章制度還沒(méi)有完全落實(shí)到位,質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升,在硬件和軟件上距離檢驗(yàn)科管理規(guī)范和iso15189認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離,新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,保證安全,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)科。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇二
1、截止12月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到268余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng),隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài),年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇三
20_年度,檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛(ài),博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量。
以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗(yàn)科通過(guò)加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次,業(yè)務(wù)考核4次)。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí),為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到了遵守sop文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,因此檢驗(yàn)質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強(qiáng)了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗(yàn)收核對(duì)制度、急診檢驗(yàn)制度、急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和即時(shí)通知制度、危急值報(bào)告制度、報(bào)告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級(jí)工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對(duì)不同崗位人員做了針對(duì)性地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);全年4次對(duì)檢驗(yàn)科全體人員進(jìn)行了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗(yàn)科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗(yàn)科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險(xiǎn)品的安全使用。
三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理。高質(zhì)量的檢測(cè)結(jié)果離不開(kāi)高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開(kāi)精心的維護(hù)和管理。
檢驗(yàn)科設(shè)備眾多,自動(dòng)化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長(zhǎng)儀器壽命。為此,我們檢驗(yàn)科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計(jì)劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對(duì)各種儀器責(zé)任到人,對(duì)全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評(píng)審”為契機(jī),加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。
按“二甲評(píng)審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(iso15189:20)》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》、《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說(shuō)明書(shū)等,重新修訂了臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購(gòu)檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日?;?;積極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jī),使各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20_年再次全部通過(guò)了全省檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的`檢驗(yàn)結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評(píng)。
五、努力挖潛開(kāi)展新項(xiàng)目和增收節(jié)支。
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見(jiàn),并根據(jù)我們檢驗(yàn)科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開(kāi)展了急診干式生化等一批新檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也為科室?guī)?lái)了可觀的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號(hào)召全科人員大力開(kāi)展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過(guò)全科人員的共同努力,今年檢驗(yàn)科收入又有較大增長(zhǎng),20_年檢驗(yàn)科毛收入突破2000萬(wàn)元大關(guān),達(dá)2150萬(wàn)元,比去年增加了240萬(wàn)元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬(wàn)元;20_年檢驗(yàn)科總收入占全院總收入之比為9.3%,純收入為1430余萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最高水平。
20_年度工作成績(jī)是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開(kāi)闊。檢驗(yàn)人員的知識(shí)面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯(cuò)事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問(wèn)題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開(kāi)展臨床所需的新項(xiàng)目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗(yàn)科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
總之,20_年度是檢驗(yàn)科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年,也是落實(shí)“厚德仁愛(ài),博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,不僅使檢驗(yàn)科順利通過(guò)了“二甲評(píng)審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)展新項(xiàng)目、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和生物安全意識(shí),為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗(yàn)科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇四
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面。
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問(wèn)題。
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2016年工作計(jì)劃如下:
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇五
2011年,是衛(wèi)生工作“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科全體職工緊密團(tuán)結(jié)在以xxxxxx為首的xxx周?chē)?,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、xxx思想和xxx理論,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,并把他們作為思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。為全面促進(jìn)疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展,持續(xù)不斷地提升疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)工作的技術(shù)能力和水平,我們緊緊圍繞能力建設(shè)和技術(shù)水平提高這一核心,積極應(yīng)對(duì)新的工作模式、新的工作內(nèi)容,從觀念上、機(jī)制上和發(fā)展眼光上跟上時(shí)代的步伐。內(nèi)抓質(zhì)量控制,外樹(shù)科室形象,出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。按上級(jí)要求,現(xiàn)對(duì)本科2011年工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下。
一、政治學(xué)習(xí)。
積極參加各種形式集體學(xué)習(xí)活動(dòng),舉辦科室自學(xué)活動(dòng),并聯(lián)系工作實(shí)際為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,使大家進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉,牢固樹(shù)立了人民利益高于一切的思想,工作中把提高服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)能力放在重中之重,服務(wù)質(zhì)量重在體現(xiàn)文明、禮貌、周到、檢驗(yàn)及時(shí)和結(jié)果準(zhǔn)確可靠,服務(wù)能力重在體現(xiàn)在創(chuàng)新和拓寬新的檢測(cè)檢驗(yàn)項(xiàng)目。牢固樹(shù)立群眾至上的意識(shí),在衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力上認(rèn)真查找自己的不足和差距,克服困難,及時(shí)解決困擾服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量提高的技術(shù)難題,依靠我們的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量取信于群眾的廣泛認(rèn)可。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
和崗位練兵,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的質(zhì)量控制工作,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
三、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況。
1、配合體檢中心完成從業(yè)人員體檢檢驗(yàn)2000余人次。
2、配合衛(wèi)生科完成消毒監(jiān)測(cè)及生活飲用水檢測(cè)工作。共檢測(cè)樣品300余份。
3、積極開(kāi)展相關(guān)人群hiv抗體初篩工作,共檢測(cè)716人次,圓滿完成2011年hiv抗體初篩任務(wù)。
4、積極開(kāi)展相關(guān)人群乙肝表面抗體、脊髓灰質(zhì)炎igg抗體、麻疹igg抗體、腮腺炎igg抗體、風(fēng)疹igg抗體檢測(cè)及兒童血液中微量元素檢測(cè)工作。全年共檢測(cè)乙肝表面抗體2000余人次,脊髓灰質(zhì)炎igg抗體100余人次、麻疹igg抗體300余人次、腮腺炎igg抗體200余人次、風(fēng)疹igg抗體200余人次,兒童血液中微量元素1000余人次。實(shí)現(xiàn)收入10余萬(wàn)元。
5、積極開(kāi)展腸道傳染病防治,圓滿完成腹瀉病人及環(huán)境霍亂弧菌檢測(cè)工作。
6、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化。以適應(yīng)績(jī)效考核工作的要求。
成績(jī)只屬于過(guò)去。為了衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)事業(yè)未來(lái)的發(fā)展,為了我們美好的明天,為此在以后的工作中,我們將更加振奮精神、努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,再創(chuàng)新的佳績(jī),再譜新的樂(lè)章。
開(kāi)封市金明區(qū)疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)科。
2011年12月02日。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇六
2012年度檢驗(yàn)科的工作在我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)“以病人為中心”、“以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年,我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“以人為本”、“以病人為中心”為主題的系列活動(dòng),深化機(jī)制改革、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升醫(yī)院形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、將提高檢驗(yàn)質(zhì)量,改善服務(wù)作為科室的中心工作。
二、已建立并實(shí)施各種儀器的操作、維護(hù)和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。
三、建立并實(shí)施急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和通知制度。
五、在上級(jí)xxx臨床檢驗(yàn)中心的要求下積極組織和開(kāi)展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),規(guī)范臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,有效監(jiān)控,以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性,更好地為臨床、為病人服務(wù)。
在總結(jié)本年度工作的過(guò)程中查找不足,提高檢驗(yàn)人員的責(zé)任感、知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以糾正,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院推廣的新技術(shù)、新方法等,與臨床溝通,促進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),向檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的轉(zhuǎn)變,配合臨床作好疾病的診治工作。
以那鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2012年11月29日。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇七
2012年我檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
1、截止12月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到268余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng),隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài),年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2013年我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
2013年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專(zhuān)業(yè)人員,即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲(chǔ)備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:全自動(dòng)五分類(lèi)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)尿成渣分析儀、全自動(dòng)微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇八
201*年,在省、市衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年工作情況。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日,全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次,同比增長(zhǎng)8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬(wàn)毫升),增長(zhǎng)8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長(zhǎng)7.7%;血漿12.36萬(wàn)毫升,下降1.3%,街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測(cè)血液15974份,合格14230份,無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺(jué)悟水平,為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行--血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神,對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
二、主要措施做法。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè),使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對(duì)性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬(wàn)元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù),試劑分類(lèi)儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問(wèn)題的辦法,每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專(zhuān)家組反饋的意見(jiàn)與建議,全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng),4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象,符合率100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),捐血車(chē)、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫(kù)存管理制度,根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫(kù)存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。三是建立并完善信息平臺(tái),為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù),獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信,同時(shí)落實(shí)專(zhuān)人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動(dòng)中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問(wèn)必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”,就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”,就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱(chēng)呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專(zhuān)家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來(lái)我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo),有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書(shū)》,為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題及原因。
雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在:
1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”及“捐款門(mén)事件”等影響,公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車(chē)載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來(lái)未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上,長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算。
為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,在保障臨床用血同時(shí),明年的重點(diǎn)工作打算如下:
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級(jí)政府部門(mén)在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí),積極為獻(xiàn)血車(chē)停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持,明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車(chē)停放車(chē)位。二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元,在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專(zhuān)題專(zhuān)欄,將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開(kāi)放日”,適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程,將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解,重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車(chē)采購(gòu)計(jì)劃,爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門(mén),力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò),并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng),積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案,使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性,三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專(zhuān)人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門(mén)招募,逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時(shí),提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等,以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類(lèi)改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng),推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi),推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇九
回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺(jué)獲益良多。在離開(kāi)校園,離開(kāi)家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無(wú)疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲。
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢(mèng)寐已久的血站,開(kāi)始了我人生的第一份工作。
但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月-11月):我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會(huì)過(guò)渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1)繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一類(lèi)學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類(lèi)學(xué)分的管理;
4)整理各科室50次培訓(xùn)材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6)組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過(guò)程;
10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫(xiě);
11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問(wèn)題和不足在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:
1。填寫(xiě)報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整;
2。培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車(chē)輛情況和聯(lián)系司機(jī);
3。培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4。缺乏公文寫(xiě)作方面的知識(shí);
5。缺少寫(xiě)文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1、虛心學(xué)習(xí)。
要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開(kāi)展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過(guò)記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。血站個(gè)人工作總結(jié)惠州市紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)(以下稱(chēng)服務(wù)隊(duì)),在市志愿者聯(lián)合會(huì)、市紅十字會(huì)、市獻(xiàn)血辦公室、市中心血站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下,較好的完成了xx年無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)任務(wù),取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)努力方向,再創(chuàng)輝煌。現(xiàn)在我代表服務(wù)隊(duì)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、服務(wù)隊(duì)主要工作:一年來(lái),服務(wù)隊(duì)員們以滿腔的熱情,良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作,運(yùn)用正確的方法和靈活的技巧,積極投入到無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、招募、宣傳、引導(dǎo)工作中,取得了令人滿意的成效,得到了社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、一年來(lái),服務(wù)隊(duì)共有65人上崗服務(wù),服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)12500小時(shí);
2、組織徒步宣傳4次,共有145人參加,發(fā)放宣傳資料38000余份;
4、組織新志愿者培訓(xùn)4期,其中無(wú)償獻(xiàn)血新志工培訓(xùn)1期,收到較好的效果;
6、隨同血源科進(jìn)工廠、走學(xué)校、到企業(yè)參加集體采血活動(dòng)18次;
8、服務(wù)隊(duì)志工參加捐獻(xiàn)機(jī)采血小板95人次,獻(xiàn)血量達(dá)76000毫升;
9、服務(wù)隊(duì)志工帶領(lǐng)和介紹首次參加捐獻(xiàn)機(jī)采血小板人數(shù)93名;
12、組織aa制聯(lián)誼活動(dòng)4次;
14、參加市中心血站“6·14”世界獻(xiàn)血者日紀(jì)念活動(dòng);
16、參加了市紅十字會(huì)組織的5·12抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。5月13日至23日,服務(wù)隊(duì)在市紅十字會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,有33志工參加上崗。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十
本文目錄。
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)抓好思想政治工作,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供組織保障。
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認(rèn)真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)效,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅(jiān)力量。
(二)注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),較好完成全年安全供血任務(wù)。
為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽(yáng)性血液的報(bào)廢到合格血液出庫(kù)全過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽(yáng)性血液報(bào)廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應(yīng)急機(jī)制,制定了三大用血。
應(yīng)急預(yù)案。
為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案3、rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
(四)制定最新血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)表,確保臨床用血。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,最低庫(kù)存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量或低于最低庫(kù)存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門(mén)減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過(guò)制定血液最高庫(kù)存量,最低庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量體系內(nèi)審工作,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn),方便患者用血。
20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見(jiàn),我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11個(gè),極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局及惠陽(yáng)三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
(七)規(guī)范輸血管理工作,保障用血的科學(xué)性、合理性。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、動(dòng)員親友互助獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少不必要輸血和無(wú)效輸血。
(八)強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書(shū)》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開(kāi)展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
總結(jié)今年來(lái)的工作,我科在供血職業(yè)規(guī)范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無(wú)償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問(wèn)題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開(kāi)業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的不斷增大,o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無(wú)償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無(wú)償獻(xiàn)血的長(zhǎng)效機(jī)制,使我市的無(wú)償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步規(guī)范血站管理,建議投入資金改善了血庫(kù)作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購(gòu)置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫(kù)到一樓,便于溫度監(jiān)控。
1、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療單位用血情況的督導(dǎo)和檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
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血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?;仨鴛年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”
廣告詞。
攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體,推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家,健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫(kù)存均衡。
1、今年9、10月間,全國(guó)各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車(chē)大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入張、發(fā)送檢驗(yàn)短信x條、發(fā)送。
生日祝福。
短信3、接收到獻(xiàn)血者留言短信x條、回復(fù)短信x條、發(fā)送陽(yáng)性短信x次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)x次、發(fā)送志工聯(lián)系信息多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問(wèn)題電話多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證多人次。
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
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10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫(xiě);11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。二、問(wèn)題和不足在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:1.填寫(xiě)報(bào)告、檔案時(shí)跡不工整;2.培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車(chē)輛情況和聯(lián)系司機(jī);3.培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;4.缺乏公文寫(xiě)作方面的知識(shí);5.缺少寫(xiě)文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1〃虛心學(xué)習(xí)要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開(kāi)展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2〃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過(guò)記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。血站。
惠州市紅十會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)(以下稱(chēng)服務(wù)隊(duì)),在市志愿者聯(lián)合會(huì)、市紅十會(huì)、市獻(xiàn)血辦公室、市中心血站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下,較好的完成了年無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)任務(wù),取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)努力方向,再創(chuàng)輝煌。
現(xiàn)在我代表服務(wù)隊(duì)將年工作情況總結(jié)如下:一、服務(wù)隊(duì)主要工作:一年來(lái),服務(wù)隊(duì)員們以滿腔的熱情,良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作,運(yùn)用正確的方法和靈活的技巧,積極投入到無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、招募、宣傳、引導(dǎo)工作中,取得了令人滿意的成效,得到了社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十一
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩觃范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,訃真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)亍進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活勱。
制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:
1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案。
2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)丌同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周丌同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,最低庫(kù)存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量戒低亍最低庫(kù)存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門(mén)減采、停采該型血液戒者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過(guò)制定血液最高庫(kù)存量,最低庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事敀和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩觃范”的培訓(xùn)不學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩觃范”理解和執(zhí)行能力,使其更加觃范和高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,丌斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩觃范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750升普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見(jiàn),我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。
三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局及惠陽(yáng)三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、勱員親友互劣獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少丌必要輸血和無(wú)敁輸血。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書(shū)》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、觃范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事敀和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療不急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開(kāi)展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和與業(yè)技術(shù)水總結(jié)今年來(lái)的工作,我科在供血職業(yè)觃范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無(wú)償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。
但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問(wèn)題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開(kāi)業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的丌斷增大,型血液供需矛盾仍然突出。需加大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無(wú)償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無(wú)償獻(xiàn)血的長(zhǎng)敁機(jī)制,使我市的無(wú)償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有敁組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步觃范血站管理,建議投入資金改善了血庫(kù)作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購(gòu)置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫(kù)到一樓,便亍溫度監(jiān)控。2、加強(qiáng)對(duì)我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十二
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體,推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家,健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫(kù)存均衡。
1、今年9、10月間,全國(guó)各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車(chē)大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽(yáng)性短信xxxx次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問(wèn)題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料x(chóng)xxx張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證xxxx多人次。
二、存在問(wèn)題。
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十三
第一段:
作為一名血站志愿者,我有幸參與了多次血站的檢驗(yàn)工作。這個(gè)工作看似平凡、卻十分重要,因?yàn)樗P(guān)系到每一瓶獻(xiàn)血者的血液能否及時(shí)得到處理,也關(guān)系到受血者的健康和生命。在這次工作中,我深刻地領(lǐng)悟到了許多道理,得到了不少心得體會(huì),與大家分享。
第二段:
首先,在從事檢驗(yàn)工作時(shí),我們必須要十分嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。因?yàn)橐唤z疏忽可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此,在工作過(guò)程中,我們要盡可能做到每一個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì),力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),我們也要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰ΑV挥羞@樣,才能夠?yàn)槿祟?lèi)的健康做出更多的貢獻(xiàn)。
第三段:
其次,在工作中,我們也要注重團(tuán)隊(duì)合作。因?yàn)檠镜臋z驗(yàn)工作涉及到多種不同的流程和崗位,需要不同崗位的工作人員緊密協(xié)作。在這次工作中,我和我的同事們要密切配合,相互協(xié)助,共同完成工作任務(wù)。只有這樣,我們才能達(dá)成工作目標(biāo),并在工作中取得最佳的效果。
第四段:
此外,我們?cè)诠ぷ髦幸惨邆錁O強(qiáng)的責(zé)任心。作為一名血站檢驗(yàn)人員,我們肩負(fù)著檢驗(yàn)好每一瓶血液的責(zé)任,這不僅關(guān)系到受血者的健康,更關(guān)系到社會(huì)的公共利益。因此,在工作中,我們要時(shí)刻保持警惕,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的判斷和審核,確保每一瓶血液都是經(jīng)過(guò)安全檢驗(yàn)過(guò)的。只有如此,我們才能夠起到更大的作用,給予更多的人生命的希望。
第五段:
最后,我想說(shuō)的是,在這次血站檢驗(yàn)工作中,我不僅僅領(lǐng)悟到了職業(yè)精神和工作態(tài)度對(duì)于一份工作的重要性,更感受到了志愿者們良好的團(tuán)結(jié)和合作精神所帶來(lái)的快樂(lè)與成就感。在今后的生活工作中,我會(huì)一如既往地堅(jiān)持這種精神,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為讓更多的人能夠得到血液救助而不斷努力。血站檢驗(yàn)工作離不開(kāi)每一位志愿者的努力,只有我們共同合作,才能夠?yàn)楂I(xiàn)血者和受血者提供更出色的服務(wù)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十四
作為一名血站檢驗(yàn)員,我每天都要進(jìn)行大量的血液檢驗(yàn)工作,這不僅要求我有精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,更需要我在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的檢驗(yàn)水平。在這個(gè)過(guò)程中,我深感檢驗(yàn)是一項(xiàng)細(xì)致、耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,也因此得到了許多的體會(huì)和感悟。
第一段:檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備。
檢驗(yàn)前,仔細(xì)準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,我需要對(duì)檢驗(yàn)的標(biāo)本仔細(xì)檢查,確定標(biāo)本數(shù)量和完整性,確保不會(huì)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)誤等情況。另外,在檢驗(yàn)前還需要查看樣本的采集條件和方式,對(duì)于樣本的細(xì)節(jié)情況和特殊要求進(jìn)行了解。這樣可以確保在檢驗(yàn)中避免出現(xiàn)各種因素的影響,為準(zhǔn)確檢驗(yàn)提供保障。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒獭?BR> 在精心準(zhǔn)備之后,我們進(jìn)行檢驗(yàn)操作,需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保操作的科學(xué)合理、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在整個(gè)操作過(guò)程中,要保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài),遵循操作規(guī)程,準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù),以備更好的參考。通過(guò)科學(xué)規(guī)范的操作,我們才能確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性及其可靠性,確保對(duì)病人們的提供的服務(wù)更加科學(xué)、安全和優(yōu)質(zhì)。
第三段:盡職的職業(yè)操守。
作為一名血站檢驗(yàn)員,我一直堅(jiān)持把醫(yī)德和職業(yè)道德作為自己的底線,具有一個(gè)良好的職業(yè)操守,堅(jiān)守職業(yè)責(zé)任,保障病人健康和生命。我們不僅要得出準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果,還要關(guān)心病人的健康與生命,確保所有檢驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格操作的。盡職的職業(yè)操守也使我們不斷感受到工作的意義和價(jià)值,讓我們?yōu)楦玫墨I(xiàn)血服務(wù)而不斷努力。
第四段:不斷學(xué)習(xí)與思考。
作為一名血站檢驗(yàn)員,我們工作的精準(zhǔn)、可靠和專(zhuān)業(yè)化牽涉到醫(yī)學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技巧的不斷提高。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和思考,了解前沿的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和技術(shù)創(chuàng)新,及時(shí)跟進(jìn)并應(yīng)用于我們的工作中。同時(shí),針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑難點(diǎn),我們不斷思考,尋找新的解決方案和方法,以便更好地更好地維護(hù)病人健康。
第五段:注重個(gè)人的心理和調(diào)節(jié)。
困難與挑戰(zhàn)經(jīng)常伴隨在我們的工作中,需要我們有較強(qiáng)的心理和調(diào)節(jié)能力。良好的心理和調(diào)節(jié)能力,有助于我們有更好的工作表現(xiàn)和生活質(zhì)量。我們常常需要在處理高強(qiáng)度和高壓力的工作中,注重自我保護(hù)和情感釋放,保持平衡態(tài)度,避免疲憊感和身心疲憊。
總之,血站檢驗(yàn)員作為一種神秘的職業(yè),常常被人們所忽視和忽略。但仔細(xì)想想,我們是保障病人健康和生命的重要力量,我們深入利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高水平,不斷完善自我,為獻(xiàn)血事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們懂得了職業(yè)自尊、責(zé)任心和精神追求的意義。我們是常人中的普通人,但是我們?cè)谧鲋浅5墓ぷ鳎覀凂Y騁在為獻(xiàn)血服務(wù)的道路上,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,每一滴血都能夠在無(wú)聲中見(jiàn)證著社會(huì)溫暖與關(guān)懷。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十五
第一條為了確保血液安全,規(guī)范血站執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)血站的建設(shè)與發(fā)展,根據(jù)《獻(xiàn)血法》制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)血站是指不以營(yíng)利為目的,采集、提供臨床用血的公益性衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
第三條血站分為一般血站和特殊血站。
一般血站包括血液中心、中心血站和中心血庫(kù)。
特殊血站包括臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)和衛(wèi)生部根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要批準(zhǔn)、設(shè)置的其他類(lèi)型血庫(kù)。
第四條血液中心、中心血站和中心血庫(kù)由地方人民政府設(shè)立。
血站的建設(shè)和發(fā)展納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。
第五條衛(wèi)生部根據(jù)全國(guó)醫(yī)療資源配置、臨床用血需求,制定全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則,并負(fù)責(zé)全國(guó)血站建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)前款規(guī)定,結(jié)合本行政區(qū)域人口、醫(yī)療資源、臨床用血需求等實(shí)際情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,制定本行政區(qū)域血站設(shè)置規(guī)劃,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)衛(wèi)生部備案。
第六條衛(wèi)生部主管全國(guó)血站的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)血站的監(jiān)督管理工作。
第七條鼓勵(lì)和支持開(kāi)展血液應(yīng)用研究和技術(shù)創(chuàng)新工作,以及與臨床輸血有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的國(guó)際交流與合作。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇一
2013年,在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在門(mén)診部和各職能科室的指導(dǎo)下,檢驗(yàn)科全體工作人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和醫(yī)院創(chuàng)三甲醫(yī)院工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在質(zhì)量、安全、服務(wù)和科教等方面均取得了顯著的進(jìn)展?,F(xiàn)將全年工作完成情況作如下總結(jié):
一、創(chuàng)等工作:創(chuàng)等工作是我院也是我科2013年頭等大事,圍繞該項(xiàng)工作,我科進(jìn)行了全體動(dòng)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx和江蘇省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),并成立了科室創(chuàng)等小組,進(jìn)行了明確分工,將任務(wù)細(xì)分到個(gè)人,對(duì)照29個(gè)評(píng)審條款的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條改進(jìn)和完善。按照等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),我科進(jìn)行了生化室、免疫室門(mén)禁系統(tǒng)的安裝;門(mén)診、急診化驗(yàn)室流程的改造;洗眼器、沖淋裝置、手消毒設(shè)備、滅火器等安全設(shè)施的配備;在實(shí)驗(yàn)室各場(chǎng)所各設(shè)施中貼上相應(yīng)的安全標(biāo)識(shí);實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的升級(jí)和功能完善,應(yīng)用電子叫號(hào)系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng);完善了個(gè)人檔案;按評(píng)審要求制定了各項(xiàng)制度并執(zhí)行。在評(píng)審工作中,本專(zhuān)業(yè)29個(gè)條款均達(dá)到了上報(bào)的等級(jí),圓滿地完成了任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)收入及工作量:2013年全科共完成化驗(yàn)收入3592萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),化驗(yàn)人次萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng);體檢收入萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),完成體檢人次9萬(wàn)余。
三、管理工作:在過(guò)去的一年里,檢驗(yàn)科按醫(yī)院評(píng)審要求建立健全了檢驗(yàn)科管理制度,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,制定了各項(xiàng)質(zhì)量控制、安全管理、服務(wù)管理和科教工作制度,重點(diǎn)制定并認(rèn)真執(zhí)行了崗位設(shè)置與缺崗補(bǔ)助方案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、質(zhì)量與安全管理會(huì)議制度、員工考核制度和專(zhuān)業(yè)組考核制度。
24、nse、cyfra211等十余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,獲得院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng)。
五、服務(wù)工作:2013年我科積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,在檢驗(yàn)工作的全過(guò)程貫徹“一切為了病人”思想理念,將各項(xiàng)為病人服務(wù)的措施不斷深化落實(shí),不斷提高服務(wù)水平。主動(dòng)與臨床進(jìn)行交流與溝通,不斷提高工作效率與質(zhì)量,全心全意為病人服務(wù)。為方便病人,生化室、門(mén)診化驗(yàn)室星期日正常上班,免疫室、化學(xué)發(fā)光室等部門(mén)數(shù)十項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告時(shí)間縮短。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院不良事件管理制度,堅(jiān)持了不良事件的上報(bào)和整改,并指定專(zhuān)人(服務(wù)管理組長(zhǎng))負(fù)責(zé)投訴處理。
六、科研教學(xué)及人才隊(duì)伍建設(shè)情況:為提高科研教學(xué)水平,檢驗(yàn)科科成立了科研教學(xué)組,指定教學(xué)秘書(shū)1人,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的培訓(xùn)工作,2013年共培訓(xùn)本科和大專(zhuān)實(shí)習(xí)生11名,同時(shí)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,申報(bào)了省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng),與江蘇大學(xué)聯(lián)合招收研究生班1屆,承擔(dān)了淮陰衛(wèi)校成人教育課程100節(jié)課,指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核。由科教組長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每?jī)芍芤淮?,要求高?jí)職稱(chēng)和、研究生和專(zhuān)業(yè)主管必須授課至少1次,并要求外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員回來(lái)后要進(jìn)行匯報(bào)。2013年,檢驗(yàn)科科研與論文發(fā)表工作獲得了重大突破,一年來(lái)全科人員共發(fā)表sci論文2篇,中華系列論文3篇,核心期刊論文4篇。獲得市科技支撐計(jì)劃資助項(xiàng)目1項(xiàng)、省六大人才高峰計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)、院新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)1項(xiàng),并申報(bào)了省級(jí)課題2項(xiàng)。2013年我科共引進(jìn)碩士研究生1名,4名同志獲得了在職本科學(xué)歷,7名同志報(bào)名參加了碩士研究生班,人才隊(duì)伍逐漸壯大,人才結(jié)構(gòu)日趨合理。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù),但有些規(guī)章制度還沒(méi)有完全落實(shí)到位,質(zhì)量安全服務(wù)的管理工作和科研教學(xué)工作還有待提升,在硬件和軟件上距離檢驗(yàn)科管理規(guī)范和iso15189認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離,新的一年里要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,保證安全,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)科。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇二
1、截止12月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到268余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng),隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài),年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇三
20_年度,檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛(ài),博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量。
以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗(yàn)科通過(guò)加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次,業(yè)務(wù)考核4次)。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí),為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到了遵守sop文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,因此檢驗(yàn)質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強(qiáng)了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗(yàn)收核對(duì)制度、急診檢驗(yàn)制度、急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和即時(shí)通知制度、危急值報(bào)告制度、報(bào)告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級(jí)工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對(duì)不同崗位人員做了針對(duì)性地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);全年4次對(duì)檢驗(yàn)科全體人員進(jìn)行了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗(yàn)科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗(yàn)科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險(xiǎn)品的安全使用。
三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理。高質(zhì)量的檢測(cè)結(jié)果離不開(kāi)高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開(kāi)精心的維護(hù)和管理。
檢驗(yàn)科設(shè)備眾多,自動(dòng)化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長(zhǎng)儀器壽命。為此,我們檢驗(yàn)科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計(jì)劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對(duì)各種儀器責(zé)任到人,對(duì)全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評(píng)審”為契機(jī),加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。
按“二甲評(píng)審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(iso15189:20)》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》、《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說(shuō)明書(shū)等,重新修訂了臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購(gòu)檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日?;?;積極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jī),使各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20_年再次全部通過(guò)了全省檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的`檢驗(yàn)結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評(píng)。
五、努力挖潛開(kāi)展新項(xiàng)目和增收節(jié)支。
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見(jiàn),并根據(jù)我們檢驗(yàn)科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開(kāi)展了急診干式生化等一批新檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也為科室?guī)?lái)了可觀的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號(hào)召全科人員大力開(kāi)展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過(guò)全科人員的共同努力,今年檢驗(yàn)科收入又有較大增長(zhǎng),20_年檢驗(yàn)科毛收入突破2000萬(wàn)元大關(guān),達(dá)2150萬(wàn)元,比去年增加了240萬(wàn)元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬(wàn)元;20_年檢驗(yàn)科總收入占全院總收入之比為9.3%,純收入為1430余萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最高水平。
20_年度工作成績(jī)是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開(kāi)闊。檢驗(yàn)人員的知識(shí)面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯(cuò)事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問(wèn)題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開(kāi)展臨床所需的新項(xiàng)目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗(yàn)科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
總之,20_年度是檢驗(yàn)科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年,也是落實(shí)“厚德仁愛(ài),博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,不僅使檢驗(yàn)科順利通過(guò)了“二甲評(píng)審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)展新項(xiàng)目、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和生物安全意識(shí),為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗(yàn)科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇四
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面。
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問(wèn)題。
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2016年工作計(jì)劃如下:
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇五
2011年,是衛(wèi)生工作“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科全體職工緊密團(tuán)結(jié)在以xxxxxx為首的xxx周?chē)?,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、xxx思想和xxx理論,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,并把他們作為思想綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。為全面促進(jìn)疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展,持續(xù)不斷地提升疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)工作的技術(shù)能力和水平,我們緊緊圍繞能力建設(shè)和技術(shù)水平提高這一核心,積極應(yīng)對(duì)新的工作模式、新的工作內(nèi)容,從觀念上、機(jī)制上和發(fā)展眼光上跟上時(shí)代的步伐。內(nèi)抓質(zhì)量控制,外樹(shù)科室形象,出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。按上級(jí)要求,現(xiàn)對(duì)本科2011年工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下。
一、政治學(xué)習(xí)。
積極參加各種形式集體學(xué)習(xí)活動(dòng),舉辦科室自學(xué)活動(dòng),并聯(lián)系工作實(shí)際為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,使大家進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉,牢固樹(shù)立了人民利益高于一切的思想,工作中把提高服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)能力放在重中之重,服務(wù)質(zhì)量重在體現(xiàn)文明、禮貌、周到、檢驗(yàn)及時(shí)和結(jié)果準(zhǔn)確可靠,服務(wù)能力重在體現(xiàn)在創(chuàng)新和拓寬新的檢測(cè)檢驗(yàn)項(xiàng)目。牢固樹(shù)立群眾至上的意識(shí),在衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力上認(rèn)真查找自己的不足和差距,克服困難,及時(shí)解決困擾服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量提高的技術(shù)難題,依靠我們的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量取信于群眾的廣泛認(rèn)可。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
和崗位練兵,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的質(zhì)量控制工作,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
三、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況。
1、配合體檢中心完成從業(yè)人員體檢檢驗(yàn)2000余人次。
2、配合衛(wèi)生科完成消毒監(jiān)測(cè)及生活飲用水檢測(cè)工作。共檢測(cè)樣品300余份。
3、積極開(kāi)展相關(guān)人群hiv抗體初篩工作,共檢測(cè)716人次,圓滿完成2011年hiv抗體初篩任務(wù)。
4、積極開(kāi)展相關(guān)人群乙肝表面抗體、脊髓灰質(zhì)炎igg抗體、麻疹igg抗體、腮腺炎igg抗體、風(fēng)疹igg抗體檢測(cè)及兒童血液中微量元素檢測(cè)工作。全年共檢測(cè)乙肝表面抗體2000余人次,脊髓灰質(zhì)炎igg抗體100余人次、麻疹igg抗體300余人次、腮腺炎igg抗體200余人次、風(fēng)疹igg抗體200余人次,兒童血液中微量元素1000余人次。實(shí)現(xiàn)收入10余萬(wàn)元。
5、積極開(kāi)展腸道傳染病防治,圓滿完成腹瀉病人及環(huán)境霍亂弧菌檢測(cè)工作。
6、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化。以適應(yīng)績(jī)效考核工作的要求。
成績(jī)只屬于過(guò)去。為了衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)事業(yè)未來(lái)的發(fā)展,為了我們美好的明天,為此在以后的工作中,我們將更加振奮精神、努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,再創(chuàng)新的佳績(jī),再譜新的樂(lè)章。
開(kāi)封市金明區(qū)疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)科。
2011年12月02日。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇六
2012年度檢驗(yàn)科的工作在我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)“以病人為中心”、“以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年,我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“以人為本”、“以病人為中心”為主題的系列活動(dòng),深化機(jī)制改革、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升醫(yī)院形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、將提高檢驗(yàn)質(zhì)量,改善服務(wù)作為科室的中心工作。
二、已建立并實(shí)施各種儀器的操作、維護(hù)和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。
三、建立并實(shí)施急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和通知制度。
五、在上級(jí)xxx臨床檢驗(yàn)中心的要求下積極組織和開(kāi)展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),規(guī)范臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,有效監(jiān)控,以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性,更好地為臨床、為病人服務(wù)。
在總結(jié)本年度工作的過(guò)程中查找不足,提高檢驗(yàn)人員的責(zé)任感、知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以糾正,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院推廣的新技術(shù)、新方法等,與臨床溝通,促進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),向檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的轉(zhuǎn)變,配合臨床作好疾病的診治工作。
以那鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2012年11月29日。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇七
2012年我檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
1、截止12月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到268余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng),隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等積極向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。
一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴(lài),年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
2013年我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
2013年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭(zhēng)取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專(zhuān)業(yè)人員,即彌補(bǔ)科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲(chǔ)備人才,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:全自動(dòng)五分類(lèi)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)尿成渣分析儀、全自動(dòng)微波滅菌儀。
4、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇八
201*年,在省、市衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年工作情況。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日,全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次,同比增長(zhǎng)8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬(wàn)毫升),增長(zhǎng)8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長(zhǎng)7.7%;血漿12.36萬(wàn)毫升,下降1.3%,街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測(cè)血液15974份,合格14230份,無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺(jué)悟水平,為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行--血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神,對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
二、主要措施做法。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè),使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對(duì)性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬(wàn)元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù),試劑分類(lèi)儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問(wèn)題的辦法,每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專(zhuān)家組反饋的意見(jiàn)與建議,全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng),4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象,符合率100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),捐血車(chē)、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫(kù)存管理制度,根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫(kù)存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。三是建立并完善信息平臺(tái),為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù),獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信,同時(shí)落實(shí)專(zhuān)人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì),以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動(dòng)中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問(wèn)必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”,就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”,就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱(chēng)呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn),儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專(zhuān)家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來(lái)我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào),起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo),有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書(shū)》,為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題及原因。
雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在:
1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”及“捐款門(mén)事件”等影響,公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車(chē)載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來(lái)未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上,長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算。
為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,在保障臨床用血同時(shí),明年的重點(diǎn)工作打算如下:
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級(jí)政府部門(mén)在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí),積極為獻(xiàn)血車(chē)停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持,明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車(chē)停放車(chē)位。二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí),全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元,在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專(zhuān)題專(zhuān)欄,將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開(kāi)放日”,適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程,將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解,重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車(chē)采購(gòu)計(jì)劃,爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門(mén),力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò),并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng),積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案,使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性,三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專(zhuān)人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門(mén)招募,逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時(shí),提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等,以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類(lèi)改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng),推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi),推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇九
回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺(jué)獲益良多。在離開(kāi)校園,離開(kāi)家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無(wú)疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲。
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱情進(jìn)入夢(mèng)寐已久的血站,開(kāi)始了我人生的第一份工作。
但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月-11月):我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會(huì)過(guò)渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1)繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一類(lèi)學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類(lèi)學(xué)分的管理;
4)整理各科室50次培訓(xùn)材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6)組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過(guò)程;
10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫(xiě);
11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問(wèn)題和不足在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:
1。填寫(xiě)報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整;
2。培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車(chē)輛情況和聯(lián)系司機(jī);
3。培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4。缺乏公文寫(xiě)作方面的知識(shí);
5。缺少寫(xiě)文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1、虛心學(xué)習(xí)。
要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開(kāi)展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過(guò)記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。血站個(gè)人工作總結(jié)惠州市紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)(以下稱(chēng)服務(wù)隊(duì)),在市志愿者聯(lián)合會(huì)、市紅十字會(huì)、市獻(xiàn)血辦公室、市中心血站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下,較好的完成了xx年無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)任務(wù),取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)努力方向,再創(chuàng)輝煌。現(xiàn)在我代表服務(wù)隊(duì)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、服務(wù)隊(duì)主要工作:一年來(lái),服務(wù)隊(duì)員們以滿腔的熱情,良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作,運(yùn)用正確的方法和靈活的技巧,積極投入到無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、招募、宣傳、引導(dǎo)工作中,取得了令人滿意的成效,得到了社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
1、一年來(lái),服務(wù)隊(duì)共有65人上崗服務(wù),服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)12500小時(shí);
2、組織徒步宣傳4次,共有145人參加,發(fā)放宣傳資料38000余份;
4、組織新志愿者培訓(xùn)4期,其中無(wú)償獻(xiàn)血新志工培訓(xùn)1期,收到較好的效果;
6、隨同血源科進(jìn)工廠、走學(xué)校、到企業(yè)參加集體采血活動(dòng)18次;
8、服務(wù)隊(duì)志工參加捐獻(xiàn)機(jī)采血小板95人次,獻(xiàn)血量達(dá)76000毫升;
9、服務(wù)隊(duì)志工帶領(lǐng)和介紹首次參加捐獻(xiàn)機(jī)采血小板人數(shù)93名;
12、組織aa制聯(lián)誼活動(dòng)4次;
14、參加市中心血站“6·14”世界獻(xiàn)血者日紀(jì)念活動(dòng);
16、參加了市紅十字會(huì)組織的5·12抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。5月13日至23日,服務(wù)隊(duì)在市紅十字會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,有33志工參加上崗。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十
本文目錄。
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)抓好思想政治工作,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供組織保障。
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認(rèn)真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)效,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅(jiān)力量。
(二)注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),較好完成全年安全供血任務(wù)。
為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽(yáng)性血液的報(bào)廢到合格血液出庫(kù)全過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽(yáng)性血液報(bào)廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應(yīng)急機(jī)制,制定了三大用血。
應(yīng)急預(yù)案。
為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案3、rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
(四)制定最新血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)表,確保臨床用血。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,最低庫(kù)存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量或低于最低庫(kù)存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門(mén)減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過(guò)制定血液最高庫(kù)存量,最低庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量體系內(nèi)審工作,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn),方便患者用血。
20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見(jiàn),我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11個(gè),極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局及惠陽(yáng)三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
(七)規(guī)范輸血管理工作,保障用血的科學(xué)性、合理性。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、動(dòng)員親友互助獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少不必要輸血和無(wú)效輸血。
(八)強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書(shū)》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開(kāi)展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
總結(jié)今年來(lái)的工作,我科在供血職業(yè)規(guī)范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無(wú)償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問(wèn)題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開(kāi)業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的不斷增大,o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無(wú)償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無(wú)償獻(xiàn)血的長(zhǎng)效機(jī)制,使我市的無(wú)償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步規(guī)范血站管理,建議投入資金改善了血庫(kù)作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購(gòu)置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫(kù)到一樓,便于溫度監(jiān)控。
1、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療單位用血情況的督導(dǎo)和檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
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血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?;仨鴛年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”
廣告詞。
攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體,推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家,健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫(kù)存均衡。
1、今年9、10月間,全國(guó)各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車(chē)大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入張、發(fā)送檢驗(yàn)短信x條、發(fā)送。
生日祝福。
短信3、接收到獻(xiàn)血者留言短信x條、回復(fù)短信x條、發(fā)送陽(yáng)性短信x次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)x次、發(fā)送志工聯(lián)系信息多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問(wèn)題電話多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證多人次。
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
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10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫(xiě);11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。二、問(wèn)題和不足在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:1.填寫(xiě)報(bào)告、檔案時(shí)跡不工整;2.培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車(chē)輛情況和聯(lián)系司機(jī);3.培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;4.缺乏公文寫(xiě)作方面的知識(shí);5.缺少寫(xiě)文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
三、改進(jìn)措施。
1〃虛心學(xué)習(xí)要謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的教誨,充分認(rèn)識(shí)到自己工作方面的不足,虛心向單位里的每一位前輩們學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教站領(lǐng)導(dǎo)和同事們,不能自作主張。利用平時(shí)休息時(shí)間,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉血站工作流程的每個(gè)細(xì)節(jié),包括文件的傳遞、報(bào)告的簽發(fā)等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不斷提高自己,為今后能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),同時(shí)要搞好同事之間的關(guān)系,便于今后工作的開(kāi)展和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2〃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在平時(shí)工作中做工作筆記,記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法,便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過(guò)記錄工作筆記,總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)和不足,不僅在今后的工作中能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生,而且可以起到舉一反三的作用,盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,認(rèn)真完成任務(wù),更好地履行工作職責(zé),完成自己的本職工作。血站。
惠州市紅十會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)(以下稱(chēng)服務(wù)隊(duì)),在市志愿者聯(lián)合會(huì)、市紅十會(huì)、市獻(xiàn)血辦公室、市中心血站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下,較好的完成了年無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)任務(wù),取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)努力方向,再創(chuàng)輝煌。
現(xiàn)在我代表服務(wù)隊(duì)將年工作情況總結(jié)如下:一、服務(wù)隊(duì)主要工作:一年來(lái),服務(wù)隊(duì)員們以滿腔的熱情,良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作,運(yùn)用正確的方法和靈活的技巧,積極投入到無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、招募、宣傳、引導(dǎo)工作中,取得了令人滿意的成效,得到了社會(huì)的認(rèn)可,同時(shí)也得到了上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十一
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩觃范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,訃真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)亍進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活勱。
制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:
1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案。
2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)丌同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周丌同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,最低庫(kù)存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫(kù)存量超過(guò)最高庫(kù)存量戒低亍最低庫(kù)存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門(mén)減采、停采該型血液戒者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過(guò)制定血液最高庫(kù)存量,最低庫(kù)存量,最佳庫(kù)存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事敀和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩觃范”的培訓(xùn)不學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩觃范”理解和執(zhí)行能力,使其更加觃范和高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,丌斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩觃范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750升普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見(jiàn),我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。
三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局及惠陽(yáng)三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻(xiàn)血、勱員親友互劣獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少丌必要輸血和無(wú)敁輸血。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書(shū)》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、觃范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事敀和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療不急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開(kāi)展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和與業(yè)技術(shù)水總結(jié)今年來(lái)的工作,我科在供血職業(yè)觃范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無(wú)償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。
但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問(wèn)題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開(kāi)業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的丌斷增大,型血液供需矛盾仍然突出。需加大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無(wú)償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無(wú)償獻(xiàn)血的長(zhǎng)敁機(jī)制,使我市的無(wú)償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有敁組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步觃范血站管理,建議投入資金改善了血庫(kù)作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購(gòu)置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫(kù)到一樓,便亍溫度監(jiān)控。2、加強(qiáng)對(duì)我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十二
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體,推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家,健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫(kù)存均衡。
1、今年9、10月間,全國(guó)各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車(chē)大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽(yáng)性短信xxxx次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問(wèn)題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料x(chóng)xxx張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證xxxx多人次。
二、存在問(wèn)題。
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十三
第一段:
作為一名血站志愿者,我有幸參與了多次血站的檢驗(yàn)工作。這個(gè)工作看似平凡、卻十分重要,因?yàn)樗P(guān)系到每一瓶獻(xiàn)血者的血液能否及時(shí)得到處理,也關(guān)系到受血者的健康和生命。在這次工作中,我深刻地領(lǐng)悟到了許多道理,得到了不少心得體會(huì),與大家分享。
第二段:
首先,在從事檢驗(yàn)工作時(shí),我們必須要十分嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。因?yàn)橐唤z疏忽可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此,在工作過(guò)程中,我們要盡可能做到每一個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì),力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),我們也要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰ΑV挥羞@樣,才能夠?yàn)槿祟?lèi)的健康做出更多的貢獻(xiàn)。
第三段:
其次,在工作中,我們也要注重團(tuán)隊(duì)合作。因?yàn)檠镜臋z驗(yàn)工作涉及到多種不同的流程和崗位,需要不同崗位的工作人員緊密協(xié)作。在這次工作中,我和我的同事們要密切配合,相互協(xié)助,共同完成工作任務(wù)。只有這樣,我們才能達(dá)成工作目標(biāo),并在工作中取得最佳的效果。
第四段:
此外,我們?cè)诠ぷ髦幸惨邆錁O強(qiáng)的責(zé)任心。作為一名血站檢驗(yàn)人員,我們肩負(fù)著檢驗(yàn)好每一瓶血液的責(zé)任,這不僅關(guān)系到受血者的健康,更關(guān)系到社會(huì)的公共利益。因此,在工作中,我們要時(shí)刻保持警惕,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的判斷和審核,確保每一瓶血液都是經(jīng)過(guò)安全檢驗(yàn)過(guò)的。只有如此,我們才能夠起到更大的作用,給予更多的人生命的希望。
第五段:
最后,我想說(shuō)的是,在這次血站檢驗(yàn)工作中,我不僅僅領(lǐng)悟到了職業(yè)精神和工作態(tài)度對(duì)于一份工作的重要性,更感受到了志愿者們良好的團(tuán)結(jié)和合作精神所帶來(lái)的快樂(lè)與成就感。在今后的生活工作中,我會(huì)一如既往地堅(jiān)持這種精神,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為讓更多的人能夠得到血液救助而不斷努力。血站檢驗(yàn)工作離不開(kāi)每一位志愿者的努力,只有我們共同合作,才能夠?yàn)楂I(xiàn)血者和受血者提供更出色的服務(wù)。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十四
作為一名血站檢驗(yàn)員,我每天都要進(jìn)行大量的血液檢驗(yàn)工作,這不僅要求我有精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,更需要我在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的檢驗(yàn)水平。在這個(gè)過(guò)程中,我深感檢驗(yàn)是一項(xiàng)細(xì)致、耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,也因此得到了許多的體會(huì)和感悟。
第一段:檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備。
檢驗(yàn)前,仔細(xì)準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,我需要對(duì)檢驗(yàn)的標(biāo)本仔細(xì)檢查,確定標(biāo)本數(shù)量和完整性,確保不會(huì)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)誤等情況。另外,在檢驗(yàn)前還需要查看樣本的采集條件和方式,對(duì)于樣本的細(xì)節(jié)情況和特殊要求進(jìn)行了解。這樣可以確保在檢驗(yàn)中避免出現(xiàn)各種因素的影響,為準(zhǔn)確檢驗(yàn)提供保障。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒獭?BR> 在精心準(zhǔn)備之后,我們進(jìn)行檢驗(yàn)操作,需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保操作的科學(xué)合理、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在整個(gè)操作過(guò)程中,要保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài),遵循操作規(guī)程,準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù),以備更好的參考。通過(guò)科學(xué)規(guī)范的操作,我們才能確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性及其可靠性,確保對(duì)病人們的提供的服務(wù)更加科學(xué)、安全和優(yōu)質(zhì)。
第三段:盡職的職業(yè)操守。
作為一名血站檢驗(yàn)員,我一直堅(jiān)持把醫(yī)德和職業(yè)道德作為自己的底線,具有一個(gè)良好的職業(yè)操守,堅(jiān)守職業(yè)責(zé)任,保障病人健康和生命。我們不僅要得出準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果,還要關(guān)心病人的健康與生命,確保所有檢驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格操作的。盡職的職業(yè)操守也使我們不斷感受到工作的意義和價(jià)值,讓我們?yōu)楦玫墨I(xiàn)血服務(wù)而不斷努力。
第四段:不斷學(xué)習(xí)與思考。
作為一名血站檢驗(yàn)員,我們工作的精準(zhǔn)、可靠和專(zhuān)業(yè)化牽涉到醫(yī)學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技巧的不斷提高。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和思考,了解前沿的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和技術(shù)創(chuàng)新,及時(shí)跟進(jìn)并應(yīng)用于我們的工作中。同時(shí),針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑難點(diǎn),我們不斷思考,尋找新的解決方案和方法,以便更好地更好地維護(hù)病人健康。
第五段:注重個(gè)人的心理和調(diào)節(jié)。
困難與挑戰(zhàn)經(jīng)常伴隨在我們的工作中,需要我們有較強(qiáng)的心理和調(diào)節(jié)能力。良好的心理和調(diào)節(jié)能力,有助于我們有更好的工作表現(xiàn)和生活質(zhì)量。我們常常需要在處理高強(qiáng)度和高壓力的工作中,注重自我保護(hù)和情感釋放,保持平衡態(tài)度,避免疲憊感和身心疲憊。
總之,血站檢驗(yàn)員作為一種神秘的職業(yè),常常被人們所忽視和忽略。但仔細(xì)想想,我們是保障病人健康和生命的重要力量,我們深入利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高水平,不斷完善自我,為獻(xiàn)血事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們懂得了職業(yè)自尊、責(zé)任心和精神追求的意義。我們是常人中的普通人,但是我們?cè)谧鲋浅5墓ぷ鳎覀凂Y騁在為獻(xiàn)血服務(wù)的道路上,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,每一滴血都能夠在無(wú)聲中見(jiàn)證著社會(huì)溫暖與關(guān)懷。
血站檢驗(yàn)科工作總結(jié)篇十五
第一條為了確保血液安全,規(guī)范血站執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)血站的建設(shè)與發(fā)展,根據(jù)《獻(xiàn)血法》制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)血站是指不以營(yíng)利為目的,采集、提供臨床用血的公益性衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
第三條血站分為一般血站和特殊血站。
一般血站包括血液中心、中心血站和中心血庫(kù)。
特殊血站包括臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)和衛(wèi)生部根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要批準(zhǔn)、設(shè)置的其他類(lèi)型血庫(kù)。
第四條血液中心、中心血站和中心血庫(kù)由地方人民政府設(shè)立。
血站的建設(shè)和發(fā)展納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。
第五條衛(wèi)生部根據(jù)全國(guó)醫(yī)療資源配置、臨床用血需求,制定全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則,并負(fù)責(zé)全國(guó)血站建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)前款規(guī)定,結(jié)合本行政區(qū)域人口、醫(yī)療資源、臨床用血需求等實(shí)際情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,制定本行政區(qū)域血站設(shè)置規(guī)劃,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)衛(wèi)生部備案。
第六條衛(wèi)生部主管全國(guó)血站的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)血站的監(jiān)督管理工作。
第七條鼓勵(lì)和支持開(kāi)展血液應(yīng)用研究和技術(shù)創(chuàng)新工作,以及與臨床輸血有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的國(guó)際交流與合作。