總結(jié)可以幫助我們歸納和整理所學所得，提高記憶和掌握知識的能力。閱讀時要保持專注和專心，不要分心和走神。在這里，為您推薦一些經(jīng)典的總結(jié)樣例，它們或讓您受益良多。
    群眾滿意度工作匯報材料篇一
    為全面加強政法隊伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設(shè)專題調(diào)研活動的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責人座談會，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個星期時間，對*縣政法隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進行了一次專題調(diào)查。通過調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強全縣政法隊伍建設(shè)的建議和對策，撰寫了《關(guān)于*縣政法隊伍建設(shè)情況的調(diào)研報告》一文，供各級領(lǐng)導決策時參考。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
    *縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度?？h公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級8人，副科級37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個科(股)室，8個直屬單位，26個派出所?？h法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學本科86人，?？?5人，高中(中專)1人，副處級1人，正科級8人，副科級23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個庭局科室，轄3個派出人民法庭?？h檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學本科41人，在讀碩士2人，?？?8人，副處級1人，正科級9人，副科級17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個處局科室?？h司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學本科18人，專科27人，高中(中專)12人;正科級2人，副科級9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個科股室，指導管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務(wù)所和2個律師事務(wù)所。縣委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學本科8人，?？?人，副處級1人，正科級5人，副科級5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個科室。
    近幾年來，我縣政法各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“富民強縣，跨越發(fā)展”目標，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為主線，大力加強政法隊伍作風建設(shè)，認真履行打擊犯罪、保護人民、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到增強，有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定，保障了改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，促進了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽?？h公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風建設(shè)先進單位，連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號。縣檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位，在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關(guān)活動中排名第6位，在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現(xiàn)在以下方面：
    1、抓班子，帶隊伍。近幾年來，全縣政法各部門狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強班子思想建設(shè)。全縣政法各部門領(lǐng)導班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，認真落實黨委(黨組)中心組學習制度，堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導實踐上下功夫?？h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標，班子成員帶頭講學習、講政治、講奉獻，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號。縣檢察院班子成員樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅持科學發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣?。二是加強班子作風建設(shè)。縣政法各部門堅持和實行民主集中制，重大問題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度，凡重大問題集體研究、民主決策?？h司法局黨組班子堅持以人為本，科學民主決策，重大事項實行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風格，做到對單位政務(wù)、財務(wù)定期公開。三是加強班子廉政建設(shè)?？h政法各部門班子成員把黨風廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴格制定了關(guān)于領(lǐng)導工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導行為?？h公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學習制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長的原則，全面強化班子廉政勤政建設(shè)。
    2、抓隊伍，樹形象。一是加強思想政治教育?？h政法各部門始終把思想政治教育放在首位，先后組織開展了黨員先進性教育活動，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
    群眾滿意度工作匯報材料篇二
    扎實開展社會治安重點整治，不斷增強公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
    我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
    建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
    司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
    全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
    充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
    下一步打算：
    重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
    指導各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
    要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風建設(shè)的新開端，以強烈的責任擔當謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機關(guān)的新變化新氣象。
    推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓，是以習近平同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來，我縣有關(guān)部門堅決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書記擔任組長的領(lǐng)導小組，精心研究制定實施方案，迅速召開各政法單位參加的動員部署會，抽調(diào)精干力量組建指導組并進駐到位，層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求，把黨史學習教育與教育整頓有機結(jié)合、貫通起來，強化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚英模精神，為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
    (一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠，綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓、專題講座、參觀黨史展覽等方式，線上線下相結(jié)合、領(lǐng)學與自學相結(jié)合，不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學習黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗、把握歷史規(guī)律，認清中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的信念、對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心。二是上好理論學習“必修課”。把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為根本任務(wù)，與學習貫徹習近平法治思想、習近平總書記關(guān)于新時代政法工作的重要指示和訓詞精神等結(jié)合起來，教育廣大干警把握精神實質(zhì)、核心要義，自覺用于武裝頭腦、指導實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
    (二)以警示教育為利器，政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育，以案明紀、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學習黨章、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”等，進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導報告，教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設(shè)實景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
    (三)以英模教育為激勵，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風采。一是積極選樹政法英模。從學習教育一開始，就著手開展英模和先進典型選樹活動，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設(shè)政法鐵軍英模風采專欄等活動，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學習英?；顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動，讓干警近距離學習英模事跡，找準差距和不足，做到學有榜樣、比有標桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)。
    我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署，準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進，確保取得良好效果。
    評估不合格的，要堅決“補課”。繼續(xù)把學習教育擺在突出位置，以開展黨史學習教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機結(jié)合，教育引導干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎(chǔ)。
    (二)堅持準確把握政策，努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實現(xiàn)政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀法效果要體現(xiàn)在政法機關(guān)一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關(guān)形象進一步提升上。
    (三)堅持正確輿論導向，營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效，深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹立政法隊伍良好形象。
    (四)堅持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學習教育有機結(jié)合起來，與推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴從實從細抓好防風險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
    清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來一次全方位的政治、思想、組織、作風大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊伍，維護政法隊伍肌體健康。
    (一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓，徹底清查搞團團伙伙、結(jié)黨營私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接，全面核查全國掃黑辦移交的案件線索，對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查，深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風作案的害群之馬，堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
    (二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式，深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講，層層開展談心談話，促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤，主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關(guān)與紀檢監(jiān)察機關(guān)之間問題線索移交、督辦等機制，加快線索流轉(zhuǎn)、核查進度，力爭盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警，要及時澄清正名，并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責機關(guān)作用，強化政治監(jiān)督，堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關(guān)要全力支持紀檢監(jiān)察機關(guān)開展查處工作，組織等部門要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
    又要以“被查從嚴”來倒逼，對那些拒不主動交代問題的，依紀依法從嚴處理，釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據(jù)。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握，應(yīng)當根據(jù)違紀違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準恰當作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
    進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題，堅持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問題，又解決“里子”問題，努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決，長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
    (一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現(xiàn)。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道，采取聽取各方意見、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問題找準找實，防止大而化之、不深不細。對排查出的問題，要分門別類建立臺賬，列出整改清單，明確整改時限。
    (二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治，做到問題沒解決的不放過，最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題，要透過問題表象深入分析研究，找準頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對癥下藥，一項一項抓好整治，整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動，對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題，政法部門要加強協(xié)同配合，共同推進問題解決。對干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題，政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合，提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動，對地方解決不了的共性問題，中央政法各單位要加強業(yè)務(wù)指導，把脈問癥，拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民，通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式，請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判，開門驗證整治成效。結(jié)合政法機關(guān)實際，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾急難愁盼的具體問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領(lǐng)導小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關(guān)部門要不等不靠，主動抓好組織實施。
    (三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”，堅持標本兼治、重在治本，抓住共性問題、深層問題，善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問題，要認真研究論證，抓緊修改完善，進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題，要繼續(xù)推進政法領(lǐng)域全面深化改革，推動權(quán)力制約機制進一步細化實化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運行程序、行使方式、責任要求，加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設(shè)規(guī)律特點，緊緊圍繞隊伍內(nèi)部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重要崗位，健全正風肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等，不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
    能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實加強組織領(lǐng)導，擰緊責任鏈條，形成工作合力，推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
    堅持把黨的領(lǐng)導貫穿到教育整頓各方面和全過程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進度，有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領(lǐng)導小組要切實擔負起主體責任，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細化完善，推動決策部署落實到位。二要加強調(diào)度。通過周例會、交流會、推進會等形式，及時掌握單位進展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對干警重大違紀違法案件，要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責作用，加強審核把關(guān)。
    “今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
    在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責任感和緊迫感。
    針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
    劉小華要求，要加強考核問責，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
    為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
    一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
    二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
    三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
    為全面加強政法隊伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設(shè)專題調(diào)研活動的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責人座談會，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個星期時間，對*縣政法隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進行了一次專題調(diào)查。通過調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強全縣政法隊伍建設(shè)的建議和對策，撰寫了《關(guān)于*縣政法隊伍建設(shè)情況的調(diào)研報告》一文，供各級領(lǐng)導決策時參考?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
    *縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度?？h公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級8人，副科級37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個科(股)室，8個直屬單位，26個派出所。縣法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學本科86人，?？?5人，高中(中專)1人，副處級1人，正科級8人，副科級23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個庭局科室，轄3個派出人民法庭?？h檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學本科41人，在讀碩士2人，專科18人，副處級1人，正科級9人，副科級17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個處局科室?？h司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學本科18人，?？?7人，高中(中專)12人;正科級2人，副科級9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個科股室，指導管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務(wù)所和2個律師事務(wù)所。縣委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學本科8人，專科7人，副處級1人，正科級5人，副科級5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個科室。
    近幾年來，我縣政法各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“富民強縣，跨越發(fā)展”目標，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為主線，大力加強政法隊伍作風建設(shè)，認真履行打擊犯罪、保護人民、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到增強，有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定，保障了改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，促進了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽?？h公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風建設(shè)先進單位，連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號。縣檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位，在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關(guān)活動中排名第6位，在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現(xiàn)在以下方面：
    1、抓班子，帶隊伍。近幾年來，全縣政法各部門狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強班子思想建設(shè)。全縣政法各部門領(lǐng)導班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，認真落實黨委(黨組)中心組學習制度，堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導實踐上下功夫?？h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標，班子成員帶頭講學習、講政治、講奉獻，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號?？h檢察院班子成員樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅持科學發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣?。二是加強班子作風建設(shè)?？h政法各部門堅持和實行民主集中制，重大問題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度，凡重大問題集體研究、民主決策?？h司法局黨組班子堅持以人為本，科學民主決策，重大事項實行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風格，做到對單位政務(wù)、財務(wù)定期公開。三是加強班子廉政建設(shè)?？h政法各部門班子成員把黨風廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴格制定了關(guān)于領(lǐng)導工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導行為?？h公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學習制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長的原則，全面強化班子廉政勤政建設(shè)。
    2、抓隊伍，樹形象。一是加強思想政治教育?？h政法各部門始終把思想政治教育放在首位，先后組織開展了黨員先進性教育活動，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
    在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
    （一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)服刑人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
    （二）整頓作風，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
    （三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
    （四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
    為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
    鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
    結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
    星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
    第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
    第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
    **鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實習近平總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
    根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責任感和緊迫感。
    **鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
    （一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
    集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
    (二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
    （三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
    （四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
    （五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
    （六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
    （七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
    自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導其負面情緒。
    **鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓。
    從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導小組負責監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
    鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
    “雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導小組組長簽發(fā)交辦單交由責任村、責任單位、責任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責任人及其主要負責人，問題嚴重的，將對該單位主要負責人進行問責。
    （一）網(wǎng)格化管理為抓手。
    當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
    （二）引導群眾廣泛參與。“平安**”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
    （三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
    **鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
    各位領(lǐng)導：
    按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
    （一）、高度重視，周密部署，精心組織。
    按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導為副組長的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
    9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
    劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導出席大會。
    會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
    縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責任人，要切實負起主要責任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
    會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責人開展“雙提升”工作講解和培訓。
    （二）強化責任，抓好落實。
    為確保“雙提升”工作的取得實效，把職責和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導和各機關(guān)、單位主要負責人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責任包保，落實到人。
    （三）強化督查，推動工作。
    “雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
    龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
    （一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
    為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導包案實行分級調(diào)度和四級責任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導，三級調(diào)度責任人為各化解責任主體單位主要負責人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導召集所包案件化解主體第一責任人、穩(wěn)控主體第一責任人及協(xié)助化解單位第一責任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責任人和穩(wěn)控第一責任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
    （二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
    今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責任主體，化解責任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責任工作機制落實化解穩(wěn)控責任。
    （省略）。
    （一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
    一是著力抓好傳達學習。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
    二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學習貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
    四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
    五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
    六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作。縣委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線?？h公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
    七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
    下步工作打算：
    一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
    二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
    三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
    謝謝大家！
    為扎實做好人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點落實好“五個強化措施，實現(xiàn)六個下降、七個提升、八個確?！钡墓ぷ髂繕恕Ｇ嘞?zhèn)多措并舉，認真部署，扎實做好“雙提升”工作。
    一是加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，各班子成員任副組長的“雙提升”工作領(lǐng)導小組，于4月21日召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作專題會議，對全鎮(zhèn)“雙提升”工作進行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
    二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標語、宣傳車等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對工作中的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，特別是典型類似事件的成功處置經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，充分運用簡報、青溪信息等信息平臺，切實抓好對內(nèi)對外宣傳。加強輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導正面輿論、遏制負面輿論；第一時間回應(yīng)社會關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營造積極向上、開放友善的輿論環(huán)境。加強省、州民調(diào)中心12345電話號碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶做群眾思想工作，做到人人知曉。
    三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門加強治安巡邏，由原來在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學；上、放學時段做好學校門口的交通疏導、維護治安工作，及時排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
    四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶調(diào)查走訪、各類信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽群眾訴求，對于群眾最關(guān)心、最急迫的小問題小矛盾力爭就地解決，不能立即解決的，及時反映、匯報鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問題能夠得到及時滿意的解決，維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。。
    五是切實轉(zhuǎn)變工作作風。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門工作人員熱情接待來訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問題當作自己問題認真解決，以實實在在的行動贏得群眾信任和認可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機關(guān)滿意度有一個較大的提升。
    12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
    會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
    陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
    日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力破解社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責，堅持強化目標導向管理。
    ?
    開展政法隊伍教育整頓，是黨中央作出的重大決策部署，是政法戰(zhàn)線全面從嚴治黨的有力舉措，是人民群眾繼掃黑除惡專項斗爭之后的又一殷切期待，意義重大、影響深遠。
    群眾滿意度工作匯報材料篇三
    **鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實***總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
    根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責任感和緊迫感。
    **鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
    （一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
    集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
    (二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
    （三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
    （四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
    （五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
    （六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
    （七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
    自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導其負面情緒。
    **鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓。
    從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導小組負責監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
    鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
    “雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導小組組長簽發(fā)交辦單交由責任村、責任單位、責任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責任人及其主要負責人，問題嚴重的，將對該單位主要負責人進行問責。
    （一）網(wǎng)格化管理為抓手。
    當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
    （二）引導群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
    （三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
    **鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
    群眾滿意度工作匯報材料篇四
    扎實開展社會治安重點整治，不斷增強公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
    一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
    二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
    三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
    在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
    （一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)服刑人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
    （二）整頓作風，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
    （三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
    （四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
    “今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
    在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責任感和緊迫感。
    針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
    劉小華要求，要加強考核問責，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
    各位領(lǐng)導：
    按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
    （一）、高度重視，周密部署，精心組織。
    按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導為副組長的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
    9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
    劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導出席大會。
    會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
    縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責任人，要切實負起主要責任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
    會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責人開展“雙提升”工作講解和培訓。
    （二）強化責任，抓好落實。
    為確?！半p提升”工作的取得實效，把職責和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導和各機關(guān)、單位主要負責人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責任包保，落實到人。
    （三）強化督查，推動工作。
    “雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
    龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
    （一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
    為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導包案實行分級調(diào)度和四級責任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導，三級調(diào)度責任人為各化解責任主體單位主要負責人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導召集所包案件化解主體第一責任人、穩(wěn)控主體第一責任人及協(xié)助化解單位第一責任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責任人和穩(wěn)控第一責任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
    （二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
    今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責任主體，化解責任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責任工作機制落實化解穩(wěn)控責任。
    （省略）。
    （一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
    一是著力抓好傳達學習。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
    二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學習貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
    四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
    五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
    六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作?？h委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線。縣公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
    七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
    下步工作打算：
    一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
    二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
    三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
    謝謝大家！
    為扎實做好人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點落實好“五個強化措施，實現(xiàn)六個下降、七個提升、八個確?！钡墓ぷ髂繕恕Ｇ嘞?zhèn)多措并舉，認真部署，扎實做好“雙提升”工作。
    一是加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，各班子成員任副組長的“雙提升”工作領(lǐng)導小組，于4月21日召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作專題會議，對全鎮(zhèn)“雙提升”工作進行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
    二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標語、宣傳車等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對工作中的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，特別是典型類似事件的成功處置經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，充分運用簡報、青溪信息等信息平臺，切實抓好對內(nèi)對外宣傳。加強輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導正面輿論、遏制負面輿論；第一時間回應(yīng)社會關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營造積極向上、開放友善的輿論環(huán)境。加強省、州民調(diào)中心12345電話號碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶做群眾思想工作，做到人人知曉。
    三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門加強治安巡邏，由原來在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學；上、放學時段做好學校門口的交通疏導、維護治安工作，及時排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
    四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶調(diào)查走訪、各類信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽群眾訴求，對于群眾最關(guān)心、最急迫的小問題小矛盾力爭就地解決，不能立即解決的，及時反映、匯報鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問題能夠得到及時滿意的解決，維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。。
    五是切實轉(zhuǎn)變工作作風。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門工作人員熱情接待來訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問題當作自己問題認真解決，以實實在在的行動贏得群眾信任和認可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機關(guān)滿意度有一個較大的提升。
    **鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實習近平總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
    根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責任感和緊迫感。
    **鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
    （一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
    集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
    (二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
    （三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
    （四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
    （五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
    （六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
    （七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
    自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導其負面情緒。
    **鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓。
    從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導小組負責監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
    鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
    “雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導小組組長簽發(fā)交辦單交由責任村、責任單位、責任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責任人及其主要負責人，問題嚴重的，將對該單位主要負責人進行問責。
    （一）網(wǎng)格化管理為抓手。
    當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
    （二）引導群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
    （三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
    **鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
    12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
    會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
    陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
    日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力破解社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責，堅持強化目標導向管理。
    ?
    近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
    我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
    建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
    司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
    全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
    充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
    下一步打算：
    重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
    指導各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
    為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
    鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
    結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
    星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
    第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
    第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
    群眾滿意度工作匯報材料篇五
    近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
    我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
    建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
    司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
    全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
    充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
    下一步打算：
    重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
    指導各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
    群眾滿意度工作匯報材料篇六
    大會，深入貫徹中央全面依法治國工作會議和***總書記關(guān)于加強政法隊伍建設(shè)的重要指示精神，認真落實全國、**市政法隊伍教育整頓大會精神，總結(jié)我縣試點工作成效和經(jīng)驗做法，對鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊伍建設(shè)進行部署。政法隊伍教育整頓試點工作，要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，持之以恒做好整改落實的“后半篇文章”。要認真總結(jié)試點中的新經(jīng)驗好做法，為全省政法隊伍教育整頓全面鋪開奠定扎實基礎(chǔ);
    要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風建設(shè)的新開端，以強烈的責任擔當謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機關(guān)的新變化新氣象。
    推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓，是以***同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來，我縣有關(guān)部門堅決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書記擔任組長的領(lǐng)導小組，精心研究制定實施方案，迅速召開各政法單位參加的動員部署會，抽調(diào)精干力量組建指導組并進駐到位，層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求，把黨史學習教育與教育整頓有機結(jié)合、貫通起來，強化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚英模精神，為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
    (一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠，綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓、專題講座、參觀黨史展覽等方式，線上線下相結(jié)合、領(lǐng)學與自學相結(jié)合，不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學習黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗、把握歷史規(guī)律，認清中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的信念、對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心。二是上好理論學習“必修課”。把學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想作為根本任務(wù)，與學習貫徹***法治思想、***總書記關(guān)于新時代政法工作的重要指示和訓詞精神等結(jié)合起來，教育廣大干警把握精神實質(zhì)、核心要義，自覺用于武裝頭腦、指導實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
    (二)以警示教育為利器，政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育，以案明紀、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學習黨章、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”等，進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導報告，教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設(shè)實景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
    (三)以英模教育為激勵，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風采。一是積極選樹政法英模。從學習教育一開始，就著手開展英模和先進典型選樹活動，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設(shè)政法鐵軍英模風采專欄等活動，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學習英?；顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動，讓干警近距離學習英模事跡，找準差距和不足，做到學有榜樣、比有標桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)。
    我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署，準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進，確保取得良好效果。
    評估不合格的，要堅決“補課”。繼續(xù)把學習教育擺在突出位置，以開展黨史學習教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機結(jié)合，教育引導干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎(chǔ)。
    (二)堅持準確把握政策，努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實現(xiàn)政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀法效果要體現(xiàn)在政法機關(guān)一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關(guān)形象進一步提升上。
    (三)堅持正確輿論導向，營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效，深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹立政法隊伍良好形象。
    (四)堅持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學習教育有機結(jié)合起來，與推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴從實從細抓好防風險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
    清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來一次全方位的政治、思想、組織、作風大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊伍，維護政法隊伍肌體健康。
    (一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓，徹底清查搞團團伙伙、結(jié)黨營私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接，全面核查全國掃黑辦移交的案件線索，對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查，深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風作案的害群之馬，堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
    (二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式，深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講，層層開展談心談話，促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤，主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關(guān)與紀檢監(jiān)察機關(guān)之間問題線索移交、督辦等機制，加快線索流轉(zhuǎn)、核查進度，力爭盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警，要及時澄清正名，并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責機關(guān)作用，強化政治監(jiān)督，堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關(guān)要全力支持紀檢監(jiān)察機關(guān)開展查處工作，組織等部門要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
    又要以“被查從嚴”來倒逼，對那些拒不主動交代問題的，依紀依法從嚴處理，釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據(jù)。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握，應(yīng)當根據(jù)違紀違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準恰當作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
    進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題，堅持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問題，又解決“里子”問題，努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決，長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
    (一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現(xiàn)。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道，采取聽取各方意見、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問題找準找實，防止大而化之、不深不細。對排查出的問題，要分門別類建立臺賬，列出整改清單，明確整改時限。
    (二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治，做到問題沒解決的不放過，最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題，要透過問題表象深入分析研究，找準頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對癥下藥，一項一項抓好整治，整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動，對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題，政法部門要加強協(xié)同配合，共同推進問題解決。對干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題，政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合，提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動，對地方解決不了的共性問題，中央政法各單位要加強業(yè)務(wù)指導，把脈問癥，拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民，通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式，請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判，開門驗證整治成效。結(jié)合政法機關(guān)實際，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾急難愁盼的具體問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領(lǐng)導小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關(guān)部門要不等不靠，主動抓好組織實施。
    (三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”，堅持標本兼治、重在治本，抓住共性問題、深層問題，善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問題，要認真研究論證，抓緊修改完善，進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題，要繼續(xù)推進政法領(lǐng)域全面深化改革，推動權(quán)力制約機制進一步細化實化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運行程序、行使方式、責任要求，加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設(shè)規(guī)律特點，緊緊圍繞隊伍內(nèi)部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重要崗位，健全正風肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等，不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
    能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實加強組織領(lǐng)導，擰緊責任鏈條，形成工作合力，推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
    堅持把黨的領(lǐng)導貫穿到教育整頓各方面和全過程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進度，有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領(lǐng)導小組要切實擔負起主體責任，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細化完善，推動決策部署落實到位。二要加強調(diào)度。通過周例會、交流會、推進會等形式，及時掌握單位進展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對干警重大違紀違法案件，要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責作用，加強審核把關(guān)。
    群眾滿意度工作匯報材料篇七
    各位領(lǐng)導：
    按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
    （一）、高度重視，周密部署，精心組織。
    按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導為副組長的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
    9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
    劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導出席大會。
    會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
    縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責任人，要切實負起主要責任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
    會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責人開展“雙提升”工作講解和培訓。
    （二）強化責任，抓好落實。
    為確?！半p提升”工作的取得實效，把職責和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導和各機關(guān)、單位主要負責人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責任包保，落實到人。
    （三）強化督查，推動工作。
    “雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
    龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
    （一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
    為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導包案實行分級調(diào)度和四級責任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導，三級調(diào)度責任人為各化解責任主體單位主要負責人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導召集所包案件化解主體第一責任人、穩(wěn)控主體第一責任人及協(xié)助化解單位第一責任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責任人和穩(wěn)控第一責任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
    （二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
    今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責任主體，化解責任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責任工作機制落實化解穩(wěn)控責任。
    （省略）。
    （一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
    一是著力抓好傳達學習。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
    二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學習貫徹***總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學習貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
    四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
    五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
    六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作。縣委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑。縣法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線?？h公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)?？h司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
    七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
    下步工作打算：
    一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
    二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
    三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
    四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
    謝謝大家！
    群眾滿意度工作匯報材料篇八
    總結(jié)。
    工作經(jīng)驗，改進工作方法，為縣委、政府科學決策提供依據(jù)。縣綜治辦配合縣統(tǒng)計局對全縣2016年度的社會治安狀況、公眾對平安創(chuàng)建的滿意度等進行了全面的調(diào)查。
    本次調(diào)查按照分層隨機抽樣原則，共抽取全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對當前社會治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會問題等18個問題展開訪談和問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：
    一、調(diào)查工作開展情況和基本成效。
    （一）被調(diào)查對象的基本情況及社會特征。
    1、性別比例。700名被調(diào)查對象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。
    2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對象的年齡構(gòu)成來看，作為社會政治、經(jīng)濟、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對社會安全措施的認知和對社會安全的真實感受，體現(xiàn)了民情民意。
    3、文化程度。文盲4人，占%；小學文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專及大學以上文化程度158人，占%。
    4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個體工商業(yè)者170人，占%；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對象涵蓋了**縣的各個社會階層和職業(yè)群體，具有較強的代表性。
    （二）社會公眾對當前我縣社會治安狀況的總體評價。
    近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動，加大了嚴打整治工作力度，加強治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認為社會、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時，選擇了“遭受過”。
    （三）群眾對目前居住地治安狀況和一年前的比較評價調(diào)查表明，98%的群眾對所在地的社會治安狀況持肯定態(tài)度。認為所在地的社會治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認為“較差”的僅為2%。群眾對居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評價與對治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。
    （四）當前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會問題。
    1、交通事故居首位。通過近年來嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。
    3/7占%；社會保障問題占%；住房問題占%；兩極分化問題占9%；失業(yè)下崗問題占%；其他問題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。
    3、末成年人犯罪在目前社會治安中問題最為突出。“兩搶”違法犯罪嚴重危害社會治安秩序。在調(diào)查的八項違法犯罪活動中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點的比例高出男性3個百分點。
    4、公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認為公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學校周邊的治安秩序差，其余認為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說明我縣仍需要進一步加強對對此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個更安全舒心的出行環(huán)境。
    5、維護居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門衛(wèi)室，%的居民反映住地沒有治安巡邏隊（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強。
    （五）公眾對政法機關(guān)工作的滿意度評價。
    調(diào)查表明，群眾對政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對公安機關(guān)（派出所）的工作滿意度達到%。從群眾對政法機關(guān)打擊違法犯罪的力度評價結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認為政法機關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進“嚴打”整治斗爭。
    二、總體評價和存在的突出問題。
    調(diào)查報告顯示，社會公眾對我縣社會治安總體評價的滿意程度達到了%。調(diào)查表明，當前社會公眾認為存在的突出問題主要是以下兩個方面。一是社會問題是。依次是社會治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會保障、兩極分化和住房問題；二是社會治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢力違法犯罪和制黃販黃。
    三、
    （一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在維護社會治安方面的積極作用。
    5/7。
    社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織具用維護社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會生活中，社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時，您首先找哪個組織解決”問題時，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織”。
    （二）進一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護意識。
    調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識和自我保護意識不高，缺乏配合公安機關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機關(guān)報警”，有77%的群眾會“報案”有23%的群眾選擇“未報案”。
    （三）更加關(guān)注社會公眾需要解決的突出問題。
    2016年，我縣社會治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護社會治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強安全感，當前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強青少年教育、加強巡邏、公正執(zhí)法、加強外來人口管理、鼓勵見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強群眾安全感應(yīng)切實加強未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
    綜上所述，通過近年來深入開展嚴打整治斗爭，大力推進治安防控體系建設(shè)，扎實做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進一步增強。但當前侵犯公民人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會治安狀況離公眾的要求還有相當?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動的意見》要求，全面推進“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進一步深入開展，“嚴打”整治斗爭。嚴厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴重刑事犯罪活動。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治安問題，深入開展重點整治和專項整治；三是要加強基層安全創(chuàng)建工作。抓好警民聯(lián)防、群防群治，建立起全方位的“打防控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。加大治安巡邏力度，提高政法隊伍素質(zhì)，公正執(zhí)法，高效履職；四是要繼續(xù)做好服刑，在教人員刑滿釋放和解除勞教時的銜接工作，加強預(yù)防青少年違法犯罪工作，把閑散青少年的教育和管理作為重點，在社區(qū)認真開展幫教活動。
    7/7。
    群眾滿意度工作匯報材料篇九
    按照縣綜治委《關(guān)于切實做好全縣公眾安全感提升工作的通知》要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實際，就當前提升公眾安全感滿意度工作做了具體部署和安排，并取得了一定成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
    一、高度重視，加強領(lǐng)導。
    一是及時貫徹落實。每一季度召開黨政班子會專題研究該項工作，明確了黨委“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓。
    二是加強組織領(lǐng)導。成立了“**鄉(xiāng)開展公眾安全感測評工作領(lǐng)導小組”，黨委書記任組長，分管領(lǐng)導任副組長，同時，抽調(diào)鄉(xiāng)有關(guān)科室負責人充實到公眾安全感工作領(lǐng)導小組，并嚴格落實公眾安全感目標責任制，確保公眾安全感組織機構(gòu)到位。
    三是落實具體方案。制定下發(fā)了《**鄉(xiāng)提升公眾安全感工作實施方案》，并于每季度測評開始前召開了部署動員大會，將各個階段的工作要求和目標明確到位，責任到各駐村班子成員、村委會及全體村干部，積極地引導干部群眾正確理解公眾安全感，有效地促進公眾安全感的提高。
    二、采取措施，嚴格排查。
    結(jié)合當前開展的“三嚴三實”和“四進四聯(lián)四幫”活動，開展了一次黨“員干部進基層、排憂解難促發(fā)展、提升公眾安全感”大走訪活動。
    1、認真進行走訪。由各駐村班子成員帶領(lǐng)駐村干部及村委會干部深入到全鄉(xiāng)10個村委會，91戶固定電話用戶和有矛盾糾紛、有困難、有訴求的移動電話用戶的家中開展“進村入戶”大走訪活動。通過走訪，一是了解固定電話用戶的使用、停用、是否是本人電話等情況，以便摸清家底。通過走訪，固定電話用戶停用、空號67部，我鄉(xiāng)現(xiàn)有固定電話24部；二是了解民情，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到第一時間介入，把不安全苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在源頭，確保全鄉(xiāng)上下和諧與穩(wěn)定；三是走訪結(jié)束后，各村將固定電話用戶和移動電話走訪登記表填寫好走訪時間、走訪地點、走訪人、采取什么措施等情況，蓋好村公章，統(tǒng)一交至領(lǐng)導小組辦公室存檔備查。2、積極做好宣傳。印發(fā)《**鄉(xiāng)提升公眾安全感致全鄉(xiāng)人民的一封信》計6000份，散發(fā)縣綜治委編印的《提升公眾安全感宣傳提綱》內(nèi)容1000份。通過開展的進村入戶大走訪和散發(fā)宣傳單的方式引導固定用戶共同做好測評調(diào)查工作，鄉(xiāng)政府在人員集中地區(qū)拉出橫幅，各村書寫宣傳標語并拉出橫幅各一條，確保我鄉(xiāng)宣傳率達100%。3、開展自測活動。開展了一次本鄉(xiāng)公眾安全感自測活動。抽調(diào)2名女同志，對全鄉(xiāng)所有的固定電話用戶逐一進行了一次自我測評，及時掌握了我鄉(xiāng)固定電話實情，及時落實解決。根據(jù)自測情況，將各村測評的情況按照屬地原則，落實到各地抓好整改落實。
    4、加強人員穩(wěn)控。主要是加強對各村重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員，特別是對政府不滿意、對社會不滿意的人，都落實了長期的穩(wěn)控責任，隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作，解決其實際困難，化解其心中怨氣，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    --來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學習參考三、警民聯(lián)動、密切配合切實加強與鄉(xiāng)派出所的溝通和聯(lián)系，做好群防群治和走訪工作：
    一是配合抓輿論宣傳，增進群眾知曉率。為了更好的發(fā)揮好宣傳工作的作用，配合派出所所結(jié)合轄區(qū)特點，注重抓好公示欄、墻報、相約警務(wù)室、以及法律櫥窗等工作，加強對近年來派出所整體工作開展情況的宣傳，最大限度地讓轄區(qū)群眾了解治安防范工作。不斷增進了群眾對派出所工作的了解，消除了老百姓對派出所民警的一些誤解；一年兩次，在各村開展關(guān)于防盜、防搶、防火、防詐騙等安全防范知識宣傳，提高群眾對派出所工作知曉率。
    二是配合抓防范打擊，增強群眾安全感。針對案件頻發(fā)以及防范工作較薄弱的村和地段，進一步落實防范責任，嚴密防控措施，不斷提升社會面動態(tài)防控水平，組織專門力量開展街面巡邏；同時，狠抓轄區(qū)案件的打擊力度，對轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)行案件快速反應(yīng)，及時走訪，重拳出擊，盡快消除不良的社會影響。
    三是配合抓上戶走訪溝通，提升群眾滿意度。每個村由駐村班子，鄉(xiāng)干部協(xié)同駐村民警積極開展入戶訪談活動，與他們一起送警民聯(lián)系卡、安全防范手冊、開展問卷調(diào)查等方式，切實加強與群眾的溝通。
    四、建立機制，確保穩(wěn)定。
    根據(jù)縣綜治委工作部署與安排，我鄉(xiāng)認真開展了與公眾安全感提升工作有關(guān)的工作。一是建立來信來訪首問責任制，下發(fā)了《**鄉(xiāng)黨政班子成員信訪接待實施方案》，對我鄉(xiāng)反映問題的來訪者，做到熱情接待，仔細記錄及時匯報處理。二是及時處理信訪件，把糾紛化解在萌芽中。三是落實好維護社會穩(wěn)定各項措施。堅持維護穩(wěn)定重大情況報告和“零報告”制度，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。
    在今后的工作中，我鄉(xiāng)將嚴格按照縣綜治委工作要求，認真貫徹落實全縣提升公眾安全感測評工作會議精神，一如既往地按照上級部署、群眾意愿認真推進提升公眾安全感滿意度工作，將綜治工作進一步抓牢抓實，為**鄉(xiāng)創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的和諧社會環(huán)境。
    --來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學習參考。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十
    力推進四大警務(wù)，努力創(chuàng)樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機和活力。在全省安全感和滿意度調(diào)查活動中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風行風評議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機關(guān)社會治安打防控工作先進單位”、“全省大走訪活動先進集體”，被評為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”。
    一、推進創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹“最安全”城市品牌。一是推進嚴打整治常態(tài)化。牢固樹立“零容忍”理念，堅持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開展“打黑惡、反盜搶”安民行動、“打擊多發(fā)性侵財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰(zhàn)、經(jīng)濟犯罪破案會戰(zhàn)、命案偵破戰(zhàn)等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟案件38起，挽回經(jīng)濟損失2200多萬元。同時，摧毀各類犯罪團伙24個，抓獲團伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類逃犯87名。二是推進治安防控社會化。圍繞“警力有限、民力無窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負擔的前提下，大力整合、充分利用社會資源，扎實開展基層治保組織建設(shè)，織嚴“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合、警民聯(lián)防、黃袖標、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式，切實做強做實最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進社會管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會管理新模式，先后推出暫住流動人口“三色三標”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機制、消防安全隱患聯(lián)合排查機制等，加強了危爆物品動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”。
    二、實施主動警務(wù)，創(chuàng)樹“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn)、亞沙會、雙節(jié)等敏感節(jié)點的安保工作，提前介入，周密部署，切實加大重點人員穩(wěn)控、重點部位管控、重點事件導控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)上級的充分肯定。二是“跟進式”服務(wù)促經(jīng)濟發(fā)展。積極倡樹“經(jīng)濟發(fā)展我有責、促進發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻”的理念，以強化服務(wù)效果、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展三十五條舉措》，對企業(yè)和重點項目、重點工程，涉及公安機關(guān)行政審批和許可事項的，一律特事特辦，簡化程序，提高效率，主動跟進服務(wù)，全力提供便利和支持，努力當好經(jīng)濟發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民。牢固樹立公安機關(guān)是群眾工作機關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務(wù)跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。每個窗口單位均實行彈性或錯時工作制，開通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問、首接、首辦三項責任制度，推行預(yù)約、延時、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù)，真正服務(wù)于民、取信于民。特別是交警車管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率。同時，推行流動服務(wù)窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點，每個派出所的便民服務(wù)車成為群眾“家門口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾、方便群眾。
    三、運行規(guī)范警務(wù)，打造“最陽光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標準完成局機關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面升級改造，為一線民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進行全程督導。二是全警強素質(zhì)。堅持法制員帶動、網(wǎng)上辦案促動、安全監(jiān)督推動、執(zhí)法培訓提升，使隊伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復(fù)議撤銷或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標準、入所體檢、警車及涉案車輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標準化貫穿每個執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動之中。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十一
    為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
    鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
    結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
    星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
    第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
    第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
    第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十二
    同志們：
    今天，我講課的主題是《壓實責任，防控風險，全面提升人民群眾安全感和滿意度》。
    群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價；是反映社會治安狀況，衡量社會安全程度的重要指標；平安是社會民生的基本需求。近年來，全市各級各部門認真貫徹落實中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強社會治理工作，進一步加強社會治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個人極端暴力和嚴重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的“五個不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調(diào)查中心測評結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運行良好，呈逐年提升態(tài)勢。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
    既然我市群眾安全感排名和分數(shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責任命。
    習近平總書記再次強調(diào)：近年來，政法綜治戰(zhàn)線認真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問題整治、一手抓社會治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會治理，完善中國特色社會主義社會治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國，進一步增強人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動融合、開放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業(yè)化水平，提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風險能力。要堅持問題導向，把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來。要完善社會治安綜合治理體制機制，加快建設(shè)立體化、信息化社會治安防控體系。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作，落實社會治安綜合治理領(lǐng)導責任制，切實肩負起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責任。
    習近平總書記一系列重要指示，深刻揭示了社會治理規(guī)律和特點，明確提出了新形勢下加強和創(chuàng)新社會治理的總體思路、基本目標、重點任務(wù)，具有很強的思想性、針對性、指導性，是深入推進社會治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國的根本遵循。
    2015年年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強社會治安防控體系建設(shè)的意見》，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。
    到90%，2020年全國安全感平均值達到90%。
    為進一步推動這項工作，2014年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區(qū)），要取消當年度平安建設(shè)先進市、縣（市、區(qū)）評選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實行警示。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達到75%以上，2015年我市差點被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
    為切實扭轉(zhuǎn)被動局面，找準群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開展群眾安全感測評工作，并規(guī)定：對每個季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對連續(xù)兩個季度排在后五名的實行黃牌警告，對連續(xù)三個季度排在后五名的實行掛牌重點整治，對兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實行“一票否決”。
    二、系統(tǒng)分析，準備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
    （一）發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評數(shù)據(jù)分析，-5。
    （四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對薄弱。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個，其中高清卡口80套266個、高清監(jiān)控點1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點部位和重點場所，其他地區(qū)探頭相對較少，存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低，損壞嚴重，對偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評結(jié)果分析，群眾對綜治部門的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對綜治部門不了解，有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級巡防隊基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生；法律服務(wù)平臺建設(shè)、法律援助等工作還相對滯后，沒能滿足群眾需求，與形勢發(fā)展還不相適應(yīng)。等等。
    家結(jié)合實際，做好本縣（市、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊伍進行看護；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實各項安全防范措施；加強農(nóng)村的治安防范能力；四是要加強重點部位安保工作。對發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
    （三）抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓，開展矛盾糾紛精準排查、精細化解專項行動，把專項行動轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導要親歷親為、掛號督辦。要加強法制宣傳教育，引導群眾依法信訪，充分發(fā)揮律師代理社會事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用，及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。
    （四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實實在在的是，特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認真落實各項便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問題，一時解決不了的問題也要逐件登記，耐心解答。同時，通過開展活動，定期向群眾通報工作，增強群眾對我們工作的支持與認可。
    （五）抓宣傳。通過自治區(qū)和我市的測評結(jié)果，我們在對綜。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十三
    影珠山村位于福臨鎮(zhèn)西北部，因境內(nèi)有遠近聞名的影珠山而得名，全村面積9.42平方公里，轄27個村民小組，828戶，2782人，黨小組15個，黨員118人。近年，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導下，全村凝神聚力促發(fā)展、精誠團結(jié)構(gòu)和諧，物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟、環(huán)境面貌、社會治安、科教文衛(wèi)、民生事業(yè)等扎實穩(wěn)步推進，我村也因此成功創(chuàng)建長沙縣人們滿意村、市級“民主法治村”、市級“平安農(nóng)機示范村”、縣級“文明村”、“文明單位”，為持續(xù)推進影珠山省級森林公園建設(shè)、進一步鞏固人民滿意村創(chuàng)建成果、提升群眾生活舒適度和幸福感，我村將創(chuàng)建市級文明村、長沙縣農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范村和湖南省農(nóng)村環(huán)境連片整治村，力爭又好又快推動全村各項事業(yè)的發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    我村堅持“群眾滿意不滿意，高興不高興，是檢驗我們工作的唯一標準”，認真貫徹落實上級黨委政府群眾工作指導精神，緊緊圍繞“主要領(lǐng)導沉下去、所有干部動起來、廣大群眾感受到”的工作要求，抓制度、嚴管理、重督導、樹典型，扎實做好新形勢下的群眾工作，工作成效顯著，社會安定團結(jié)，群眾幸福感和滿意度進一步提高，為我村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了動力和保障?，F(xiàn)將影珠山村群眾工作開展情況匯報如下：
    一、我村群眾工作站的基本情況。
    影珠山村群眾工作站于成立，共有成員7人。按照要求全部落實“八有”，配發(fā)民情日記，印制民情聯(lián)系卡和群眾工作指南，在接待群眾來訪、干部下村和群眾溝通時隨身攜帶民情日記做好相關(guān)記錄，在走家串戶時將印記有姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話的民情聯(lián)系卡發(fā)放到農(nóng)戶手中，實現(xiàn)了“干部人手一本冊，群眾每戶一張卡”。
    （一）強保障抓長效，鋪平民意路。
    一是建立機構(gòu)。由聯(lián)系我村的鎮(zhèn)黨政班子成員（鎮(zhèn)長）任站長、聯(lián)村干部（兩人）和村支兩委代表（三人）任成員、大學生村官（兼村委委員）擔任民情信息員，人大代表、黨代表、“五老”也積極參與群眾工作，責任到人、聯(lián)片到組。
    二是健全制度。根據(jù)關(guān)于群工站“八有”、“四公開”的要求，我村群工站制作了站牌、工作臺帳、公開欄等設(shè)備，基本上做到了有辦公地點、有公示牌、有崗位職責、有工作日志、有工作臺帳、有考勤簽到冊、有銷號表、有意見箱等。影珠山群工站成立以來接待來訪群眾108人次、收集意見34條，鋪平了民意反饋的道路。
    （二）強服務(wù)抓調(diào)研，搭起民心橋。
    一是強化服務(wù)意識。建立文明服務(wù)制，要求工作人員做到“四個。
    一、三不讓”，即：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯開水相待，一顆熱心相助，不讓服務(wù)對象在我這里受到冷落，不讓受理事項在我這里受到延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生。
    二是重視民情調(diào)研。通過“民情日記”記清群眾所需所盼以及各類意見建議，做到“四知四清四掌握”，知道每個家庭成員情況、經(jīng)濟收入、個人政治素質(zhì)和遵紀守法情況，清楚就業(yè)情況、重點人員、流動人口和弱勢群體情況，掌握村民宗教活動、關(guān)注熱點、難點問題、信息員發(fā)揮作用情況。對本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大突發(fā)事件、群眾集中反映的突出問題等重大事項，按照信息報送制度的相關(guān)規(guī)定在第一時間向站長、指導員進行報告并研究對策。群工站工作人員共計走家入戶432戶、登記群眾意見（建議）746條，搭起了干群聯(lián)系的橋梁。
    （三）重落實抓考核，破解民心結(jié)。
    一是抓責任落實。明確崗位職責，便于工作人員照章理事、照章辦事。建立值班考勤制，統(tǒng)一制作考勤簽到冊，實行每天簽到制度。并定期召開群眾工作會議，研究群眾工作中的老問題、難問題、新問題，不斷提高工作站人員政策理論和工作水平。
    二是抓工作落實。我村嚴格按照上級要求和流程開展群眾工作，如實記錄民情、定期召開會議，并將群眾反響集中的重大問題以銷號制的形式公示上墻、責任到人、跟催進度，累計解決群眾反映的問題21個，對農(nóng)樂公路綠化、大型四池凈化項目、敬老院征地等集中反映的重大問題進行專題研究并妥善處理，解決了群眾的心結(jié)。
    （四）強排查抓重點，筑牢維穩(wěn)堤。
    一是健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建基層維穩(wěn)新模式。充分發(fā)揮“五。
    老”優(yōu)勢，積極參與民間矛盾糾紛調(diào)解，2012年以來共調(diào)處各類矛盾糾紛10起，調(diào)解成功率100%，沒有發(fā)生一起因調(diào)解不及時、不合理、處置不到位而引起的矛盾糾紛激化或集訪。
    二是完善專群聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)，探索基層創(chuàng)安新方法。充分發(fā)揮“一干一警一員”的作用，即一名鎮(zhèn)聯(lián)村干部、一名派出所干警和一名駐村檢察聯(lián)絡(luò)室成員，聯(lián)村干部、檢察聯(lián)絡(luò)員主要負責矛盾糾紛排查調(diào)處，干警主要負責維護社會治安，三人互相配合、相互支持、各有側(cè)重，實行“三崗三責”。重點排查山洪地質(zhì)險情、幫教人員動向，由于聯(lián)動措施得力，全村社會治安狀況保持良好。
    （五）重幫扶抓實事，排憂暖民心。
    察民情，是為了更好解民憂、暖民心。我村源沖組常思靜，就讀于福臨中學初三，父母離異多年、且父親患有嚴重精神病于今年3月去世，常思靜與74的爺爺相依為命，我村群工站得知這一情況積極努力，爭取到社會力量的支持，解決常思靜學習、生活的后顧之憂；我村雙塘組陳響，患有尿毒癥，全家五人有四人患病，全家山窮水盡、舉步維艱。通過鎮(zhèn)村兩級的努力，星沙醫(yī)院、市縣婦聯(lián)、愛心人士紛紛伸出援助之手，讓這個搖搖欲墜的家又重現(xiàn)光明。慈善幫扶辦實事，排憂解難暖民心。影珠山村群工站真誠傾聽群眾心聲、真心關(guān)懷群眾疾苦、真誠為群眾辦實事的義舉得到了上級領(lǐng)導的一致贊許和社會各界的普遍好評。
    題、融洽了干部群眾關(guān)系，取得了卓有成效的成績，但仍距黨委政府的要求、群眾的期盼還有一定的差距，但我們有信心也有決心，在上級黨委政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，將進一步增強群眾觀念，進一步密切干群聯(lián)系，進一步改進工作作風，進一步加大工作力度，把群眾工作這項只有起點沒有終點、只有更好沒有最好的工作推上新臺階。
    福臨鎮(zhèn)影珠山村群眾工作站。
    2012-4-24。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十四
    開展政法隊伍教育整頓，是黨中央作出的重大決策部署，是政法戰(zhàn)線全面從嚴治黨的有力舉措，是人民群眾繼掃黑除惡專項斗爭之后的又一殷切期待，意義重大、影響深遠。
    開展政法隊伍教育整頓，是黨心所指、民心所向?？偟膩砜?，全市政法干警的主流是好的，是黨和人民可以信賴的隊伍，但也要清醒看到，當前政法隊伍還存在一些問題，少數(shù)政法干警理想信念不堅定、政治思想不過硬、對黨不忠誠不老實、職業(yè)榮譽感和使命感下降、違紀違法問題時有發(fā)生等問題，影響了政法隊伍整體形象。要深化思想認識，提高政治站位，充分認識到開展政法隊伍教育整頓是踐行落實“兩個維護”、確保政法隊伍政治上忠誠純潔可靠的必然要求，是全面從嚴管黨治警、推進政法隊伍自我革命的必然要求，是推動高質(zhì)量發(fā)展、滿足人民群眾對美好生活向往的必然要求，自覺把這一重大政治任務(wù)抓緊抓好。
    這次教育整頓工作是一項政治工程，也是一項系統(tǒng)工程，要始終堅持問題導向、效果導向，嚴格對標對表，重點把握好“1234”。即，實現(xiàn)“一個目標”：著力打造一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的政法鐵軍。把握“兩個突出”：突出實際效果，以政法干部思想是否受到深刻洗禮、重點線索是否全部清倉見底、頑瘴痼疾是否得到有力整治、害群之馬是否徹底清除、隊伍戰(zhàn)斗力是否得到明顯提升作為衡量標準;突出群眾滿意，把人民滿意作為出發(fā)點和落腳點，做到讓人民群眾參與、受人民群眾監(jiān)督、由人民群眾評判。銜接“三個環(huán)節(jié)”，做到學習教育環(huán)節(jié)要力求有效，查糾整改環(huán)節(jié)要力求實效，總結(jié)提升環(huán)節(jié)要力求長效，一環(huán)緊扣一環(huán)，蹄疾步穩(wěn)推進。落實“四項任務(wù)”，即筑牢政治忠誠、清除害群之馬、整治頑瘴痼疾、弘揚英模精神。
    政法隊伍教育整頓時間緊、要求高、紀律嚴，政治性、政策性、法律性都很強，要壓實各方責任，始終做到有力有序。一是要抓牢“三個堅持”。堅持壓實各方責任，壓實各政法單位黨委(黨組)主體責任、領(lǐng)導小組辦公室及下設(shè)工作小組直接責任;堅持以上率下，緊緊抓住領(lǐng)導干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”，率先垂范、以上率下;堅持做好結(jié)合文章，把“規(guī)定動作”與“自選動作”有機結(jié)合，把教育整頓與開展黨史學習教育有機結(jié)合，把開展教育整頓與履職盡責有機結(jié)合。二是把握“三個關(guān)系”。要處理好整體推進與重點突破的關(guān)系、著力當前與著眼長遠的關(guān)系、負面警示與正向激勵的關(guān)系。三是堅持“三個導向”。要堅持問題導向，聚焦政治不忠誠、業(yè)務(wù)能力不過硬、責任落實缺失、紀律作風不嚴等問題;要堅持目標導向。學習教育重在思想發(fā)動，達到增強政治自覺、筑牢忠誠根基之目的，查糾整改重在動真碰硬，達到清除害群之馬、整治頑瘴痼疾之目的，總結(jié)提升重在鞏固成果，達到建章立制、常態(tài)推進之目的。要堅持效果導向，緊扣“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬”的要求，建設(shè)一支信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔當、清正廉潔的政法鐵軍。
    政法機關(guān)要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以防范化解各類風險為牽引，以維護國家政治安全、推進掃黑除惡常態(tài)化、深化市域社會治理現(xiàn)代化試點、政法領(lǐng)域全面深化改革為著力點，推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展。
    一是圍繞“主心軸”，忠誠履職保穩(wěn)定。要著力維護政治安全，全面加強國家安全人民防線建設(shè)，嚴密防范和嚴厲打擊敵對勢力滲透、破壞、顛覆、分裂、暴恐等活動;要著力防范重大風險，積極開展風險評估排查工作，加強訴源治理，完善推廣“1+4+2+x”信訪工作模式，建立健全矛盾風險處置、跨領(lǐng)域綜合治理等機制;要著力防控網(wǎng)絡(luò)安全風險，嚴格管控政治謠言等有害信息，依法整治網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”、網(wǎng)絡(luò)水軍、流量造假、網(wǎng)紅亂象、軟色情等問題，依法打擊整治新型網(wǎng)絡(luò)犯罪。加強意識形態(tài)陣地管理，尤其是網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，建立聯(lián)動快捷、處置高效的宣傳輿論工作機制。
    二是立足“主戰(zhàn)場”，夯實基礎(chǔ)護平安。全力推動市域社會治理現(xiàn)代化。堅定“首試必成”“走在前列”的決心，圍繞“加速推進、基本達標、成效初顯”的年度目標，堅持典型引路、以點帶面，市縣鄉(xiāng)村四級同步推進、全域覆蓋。著力推進“535”工程。即推進命案防范三年攻堅、網(wǎng)格化服務(wù)管理提升、群防群治縱深推進、“雪亮工程”提速建好、心理健康關(guān)愛等五大行動;**小區(qū)物業(yè)管理難、外出及留守人員服務(wù)管理難、青少年權(quán)益保護難等“三大堵點”;打造**新時代網(wǎng)格化服務(wù)管理升級版、農(nóng)村輔警工作站與治保會融合發(fā)展、公安機關(guān)防控體系快速反應(yīng)平臺、以“戶戶通”為代表的城鄉(xiāng)末端感知系統(tǒng)、“**大伯”調(diào)解模式等五大亮點，為2022年成功創(chuàng)建“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點地區(qū)合格城市”打下堅實基礎(chǔ)。全力深化平安創(chuàng)建。圍繞“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的創(chuàng)建目標，深入開展平安創(chuàng)建活動，推進園區(qū)、社區(qū)、校區(qū)“三區(qū)”警務(wù)建設(shè)，推進命案防范三年攻堅行動。全力推動掃黑除常態(tài)化。嚴格落實“兩個一律”“一案三查”等制度機制，不斷健全涉黑涉惡及其“保護傘”線索的摸排、交辦、核查、反饋機制，落實分級核查、上級復(fù)核、定期抽查、核查結(jié)果終身負責制，持續(xù)鞏固十大重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪纬晒?，跟蹤問效“三書一函”反饋問題整改情況。
    三是激發(fā)“主動力”，圍繞大局護發(fā)展。深化政法領(lǐng)域改革。加快構(gòu)建規(guī)范高效的制約監(jiān)督體系，進一步健全政法各機關(guān)各司其職、相互配合的體制機制，統(tǒng)籌推進司法責任制綜合配套改革、以審判為中心的訴訟制度改革辦案運行機制改革、訴訟制度改革和履職保障體系建設(shè)。優(yōu)化法治化營商環(huán)境。嚴厲打擊經(jīng)濟犯罪，加強市場環(huán)境整治，重點整治企業(yè)內(nèi)部、周邊地區(qū)存在的突出治安問題。特別是對損害**形象、干擾**發(fā)展大局的案事件，堅決做到零容忍，防止“破窗效應(yīng)”。強化法治服務(wù)保障。進一步優(yōu)化政法公共服務(wù)，準確貫徹實施民法典，加快推進覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，健全法律援助制度，努力為困難群眾提供符合標準的法律援助。
    群眾滿意度工作匯報材料篇十五
    按照白水鎮(zhèn)中心學校群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作會議精神和要求，為保證各項工作措施堅決落實到位，確保工作取得實效，6月2日，平田小學組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作，傳達了上級部門的會議精神和相關(guān)要求，并對我校的群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作進行了安排和部署。
    會議上，高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關(guān)于做好2017年度群眾安全滿意度有關(guān)工作的通知》，組織全體老師學習了《瀘西縣群眾安全感滿意度調(diào)查小常識》，高校長還強調(diào)，老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標考核的一項指標，要求各班主任向?qū)W生做好宣傳工作，讓學生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關(guān)老師在學校內(nèi)外張貼標語和宣傳材料。
    通過對群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展，使全校師生認識到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。
    （附圖片）。
    （傳達上級會議、文件精神）。
    （校內(nèi)外張貼宣傳材料和標語）。