總結(jié)心得體會不僅可以激發(fā)我們的思維,還可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和實踐所學(xué)知識。如何寫一篇較為完美的心得體會?首先,我們可以明確心得體會的目的和主題。接下來,我將分享一篇精選的心得體會范文,希望能為大家提供一些借鑒和思路。
后買保險心得體會篇一
保險是當(dāng)現(xiàn)實發(fā)生意外或災(zāi)難時,通過購買各類保險獲得的的一種意外風(fēng)險保障。信任和購買保險,本質(zhì)上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險。聽保險心得,聽取來自不同人士的個人經(jīng)歷和感悟,對于自己、對于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個老年人的切身經(jīng)歷,揭示了自己30年前失去了5萬美元的保險契約的故事。當(dāng)時的他,為了節(jié)省保費,選了廉價且可靠的附加保險,但是,他忘記了自己手中保險契約,導(dǎo)致最后的結(jié)果是他必須為自己的錯誤付出代價。這位老人深知錯誤的代價,于是他的心結(jié)就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識。
三、安全的心得。
聽取大學(xué)生的心得之后,我們將會發(fā)現(xiàn),人們對于保險,在某種程度上并不是恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。在生命中的某個時刻,他深刻意識到“保險”,為人們的生命安全提供了保障,同時,也是家庭的進(jìn)一步財產(chǎn)保護(hù),可以預(yù)防不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識,提前買好保險,這樣可以預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
四、好處的心得。
聽一個企業(yè)家的保險心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險,更通過企業(yè)經(jīng)驗,了解大型企業(yè)對于保險的看法和運用,同時,也能夠深刻地認(rèn)識到,企業(yè)不僅僅是為自己,也是為全社會服務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待自己的職責(zé)重任,積極參與險企推廣,為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
五、感悟的心得。
聽一個特殊人群的保險心得,可以理解到,人生總會有不可避免的因素,那些對我們來說是普及意義的抵抗,對于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經(jīng)歷。生活對于殘疾人群體的影響是偏重的,保險作為一個影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個穩(wěn)定的庇護(hù)和保證。聽取殘疾人群體關(guān)于保險的心得,讓我深刻認(rèn)識到保險的完備性和局限性,認(rèn)識到自己應(yīng)當(dāng)注重在思想上的全面規(guī)劃。
六、結(jié)尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險種類廣泛,根據(jù)個人的需要,可以選擇適合自己的保險。同時,關(guān)于保險的理解,每個人的看法也是不一樣的,都帶著個人的經(jīng)歷和情感。這些保險的心得給我們了啟發(fā),讓我們認(rèn)識到,保險并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認(rèn)真對待自己的保險需求,明確保險的種類和優(yōu)缺點,認(rèn)真閱讀保險合同,保障自己的未來。
后買保險心得體會篇二
第一段:引言(200字)。
保險作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個保險行業(yè)的新手,我選擇了保險第三天為主題,來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實踐,我深深體會到保險給予人們的安全感和保障,并了解到保險在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的重要性。
第二段:了解保險(200字)。
保險是指借助金融手段,通過繳納保費在人身、財產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險的內(nèi)容和操作過程對于保險行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險行業(yè)不僅要了解各種保險產(chǎn)品的種類和保險責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險更加了解,也對我未來在保險行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識。
第三段:參與實踐(300字)。
在前幾天的保險實踐過程中,我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現(xiàn)場,我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險公司理賠團(tuán)隊的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到保險作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業(yè)、高效的運作才能實現(xiàn)。
第四段:保險給予的啟示(300字)。
保險的推廣和普及,并不僅僅是保險行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會共同關(guān)注的問題。保險的意義在于風(fēng)險轉(zhuǎn)移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險公司也應(yīng)當(dāng)加強對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險意識和保險責(zé)任意識,使更多的人受益于保險。
第五段:個人發(fā)展規(guī)劃(200字)。
作為一名保險行業(yè)新手,我深深認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),為社會創(chuàng)造更多的價值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過這幾天對保險的學(xué)習(xí)與實踐,我深深感受到了保險作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
后買保險心得體會篇三
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應(yīng)該主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點,展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
后買保險心得體會篇四
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險絕不等同于風(fēng)險,抵御風(fēng)險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。
后買保險心得體會篇五
在人們的日常生活中,保險已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越大。本文將探討保險的心得體會,從保險的概念、保險的重要性、旅游保險、子女教育保險和養(yǎng)老保險等方面展開思考。
第一段:保險的概念。
保險是指受保險人按照一定的合同條款向保險公司繳納保險費,保險公司在合同約定范圍內(nèi),對被保險人財產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險是一項商業(yè)合作,保險公司作為商家,需要收取一定的保費,而不同的保險產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險。
第二段:保險的重要性。
保險在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險難以預(yù)料,保險是一種應(yīng)對這些意外和風(fēng)險的有效措施。除了意外和風(fēng)險,還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險也能為這些情況帶來幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個人或財產(chǎn)損失時,保險可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險。
旅游保險是一種為即將出行的人們提供的保險服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險和意外。旅游保險既包含強制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購買旅游保險已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險。
子女教育保險是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長期儲蓄計劃。子女教育保險的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險中,投保人可以按照自己的計劃進(jìn)行保費定期繳納,同時也可以按照不同的計劃來獲得相應(yīng)的備付款項。
第五段:養(yǎng)老保險。
養(yǎng)老保險是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險的需求也越來越大。養(yǎng)老保險不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險方面提供的養(yǎng)老計劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財?shù)囊粋€重要選擇。
總之,保險作為一種應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們在面對意外和風(fēng)險時減輕損失、提供保障。不同的保險能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險類型。在未來的生活中,相信保險會繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
后買保險心得體會篇六
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé),對會計軟件的運行進(jìn)展日常維護(hù),保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體,相互占用資金確實定額是:工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車司機,機關(guān)材料處及工程材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”,嚴(yán)格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
會議打算:為了強化財務(wù)治理,標(biāo)準(zhǔn)各項經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動安康持續(xù)的進(jìn)展,結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,作如下強調(diào)要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票,財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批。
準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析,帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否準(zhǔn)時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必需在財政局備案并批準(zhǔn)。(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃清楚確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達(dá)帳項,如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。
后買保險心得體會篇七
作為保險行業(yè)的一員,為了更好地服務(wù)客戶,我近期通過了PICC保險的考試,成功獲得了該公司的保險從業(yè)資格證書。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到了PICC保險的優(yōu)秀品質(zhì)以及貼心服務(wù),積累了一些心得體會,也學(xué)到了很多知識和技能。下面將與大家分享我的PICC保險心得體會。
第一段:PICC保險的品質(zhì)和服務(wù)。
PICC保險堪稱中國保險業(yè)的驕傲,具有多年的歷史、優(yōu)秀的品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。通過我的學(xué)習(xí)和工作體會,發(fā)現(xiàn)PICC保險總是能夠針對客戶的需求,提供量身定制的保險產(chǎn)品,以滿足客戶不同的保險需求。與此同時,在服務(wù)過程中,PICC保險始終堅持“客戶為先”的原則,秉承著“專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念,為客戶提供高質(zhì)量的保險服務(wù),建立了良好的聲譽。
第二段:PICC保險的成就和特色。
PICC保險作為中國保險業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),經(jīng)過多年的快速發(fā)展,已在全國各地建立了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,形成了覆蓋各行業(yè)各領(lǐng)域的各類保險產(chǎn)品。與此同時,PICC還實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)保險”向“科技保險”的轉(zhuǎn)型升級,推出了許多互聯(lián)網(wǎng)+保險的新產(chǎn)品,靈活變通、創(chuàng)新不斷,深受市場和消費者的青睞。
第三段:PICC保險的培訓(xùn)和考試。
在我對PICC保險的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到該公司提供的培訓(xùn)和考試機制是非常完善的。不僅僅是學(xué)習(xí)和掌握保險產(chǎn)品的相關(guān)知識和技能,更是在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,形成自己獨特的服務(wù)風(fēng)格。經(jīng)過PICC保險的考試認(rèn)證后,我對于保險的認(rèn)識和技能得到了更加扎實的提升,并且為將來的工作提供了堅實的保障。
第四段:如何提高客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量是保險公司的生命線,而服務(wù)質(zhì)量的好壞又直接決定了客戶的滿意度。因此,提高客戶滿意度是PICC保險公司不懈努力的方向。秉持“客戶為先”的原則,PICC保險在服務(wù)過程中不斷強化客戶體驗,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)客戶的高度滿意。同時,PICC保險公司注重與客戶的溝通和反饋,對客戶提出的疑問和建議進(jìn)行積極解答和反饋,及時改進(jìn)服務(wù),使客戶有更好的體驗和感受。
第五段:對于保險行業(yè)的思考。
保險行業(yè)是一個重要的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它的發(fā)展?fàn)顩r不僅能夠影響著全國的經(jīng)濟(jì)格局,更關(guān)系到普通人民的生活質(zhì)量。因此,我認(rèn)為保險行業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化、科技化的發(fā)展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,實現(xiàn)整個行業(yè)的良性發(fā)展。同時,政府也應(yīng)該加強對于保險行業(yè)的管理和監(jiān)管,為保險行業(yè)的發(fā)展和健康提供有力保障。
后買保險心得體會篇八
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念。
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義。
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠。
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進(jìn)行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細(xì)了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益??傊?,保險購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
后買保險心得體會篇九
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中得到了廣泛的應(yīng)用。在購買保險的過程中,很多人都會選擇聽保險心得體會,以獲取更多的信息和經(jīng)驗。那么,聽保險心得體會究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽保險心得體會的重要性。
第二段:節(jié)約時間和減少錯誤。
在聽保險心得體會的過程中,很多人不僅能夠了解到他人的購買經(jīng)驗和保險理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗。通過這些信息,人們可以避免犯錯和不必要的花費。聽他人的保險經(jīng)驗,可以為自己節(jié)省時間和精力,減少在保險購買過程中的錯誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽保險心得體會,除了避免犯錯和節(jié)省時間以外,還可以拓寬視野。保險市場不斷地更新?lián)Q代,各種新保險和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。而聽保險心得體會,可以接觸到不同的保險理解和保險經(jīng)驗,拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強信心和降低風(fēng)險。
聽保險心得體會,可以讓人更加有信心地購買保險,減少被保險條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時,也可以根據(jù)他人的保險經(jīng)歷,找到適合自己的保險,降低保險風(fēng)險。在購買保險時,信心和風(fēng)險是很重要的因素。聽他人的保險心得體會,可以幫助人們增強信心和減少風(fēng)險。
第五段:結(jié)語。
總之,聽保險心得體會不僅可以避免犯錯和節(jié)省時間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強信心和降低風(fēng)險。在保險購買的過程中,聽取他人的經(jīng)驗和建議是一個明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
后買保險心得體會篇十
保險是一種風(fēng)險管理工具,是人們應(yīng)對不可預(yù)測風(fēng)險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風(fēng)險,需要通過購買保險來轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經(jīng)濟(jì)上的支持,減輕損失并保護(hù)個人或企業(yè)的財產(chǎn)和利益。因此,保險在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。
第二段:保險的種類和作用。
保險有很多種類,包括人身保險、財產(chǎn)保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護(hù)個人的生命和健康,財產(chǎn)保險可以保護(hù)個人或企業(yè)的財產(chǎn)免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當(dāng)?shù)谋kU能夠幫助他們規(guī)避風(fēng)險,保護(hù)他們的利益。
第三天的保險學(xué)習(xí)使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據(jù)自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風(fēng)險狀況,選擇適當(dāng)?shù)谋kU種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細(xì)閱讀合同條款,了解保險責(zé)任和責(zé)任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務(wù)之一,我們要保留好所有購買保險的相關(guān)文件和證據(jù),以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自身的風(fēng)險狀況,及時調(diào)整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風(fēng)險變化而變化。
第四段:保險的優(yōu)勢和局限性。
保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經(jīng)濟(jì)壓力。保險還能夠平衡風(fēng)險分擔(dān),讓個人和企業(yè)不必獨自承擔(dān)所有風(fēng)險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風(fēng)險,只能在風(fēng)險發(fā)生時提供一定的救濟(jì)。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風(fēng)險也可能會對消費者的權(quán)益產(chǎn)生影響。
第五段:展望保險未來的發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務(wù)。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設(shè)備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護(hù)消費者權(quán)益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU,個人和企業(yè)可以保護(hù)自己的利益,減輕不幸事件帶來的經(jīng)濟(jì)損失。保險的學(xué)習(xí)讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為人們提供更好的保險服務(wù)。無論是個人還是企業(yè),都應(yīng)該重視保險,合理規(guī)劃自己的風(fēng)險管理,并及時調(diào)整保險計劃以適應(yīng)風(fēng)險的變化。
后買保險心得體會篇十一
我們要了解清楚保險法。實質(zhì)意義上的保險法,則指一切調(diào)整保險關(guān)系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法。
希望對大家有幫助。
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進(jìn)行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應(yīng)新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當(dāng)然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務(wù)和誠信的重要性,全面開展服務(wù)意識的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單,很小的舉動,但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險業(yè)務(wù)都找到這個業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹立了誠信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險公司可以獲得更多的保險資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強自身的競爭力。
最后,為了保險業(yè)有一個公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險市場的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理,對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受,而是要主動改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
閑來無事,翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來,與看到者商榷。
“第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效:
(一)免除保險人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險人責(zé)任的;”
財產(chǎn)險中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗?
“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中,對一保兩年以上的車險業(yè)務(wù)取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!?BR> 這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算?!?BR> “第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人?!?BR> “第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的,保險人向被保險人或者受益人給付保險金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險人或者受益人仍有權(quán)向第三者請求賠償?!?BR> 此二條款,說白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險就沒有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險比較好。
2月28日,十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國保險法制建設(shè)的一個重大事件,也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經(jīng)營環(huán)境、促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險法》的心得體會:
(一)、體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
國務(wù)院出臺的《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場,形成多種所有制和多種經(jīng)營形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強調(diào)“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補充,體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險監(jiān)管者職責(zé)顯著強化。
新修訂的保險法作出專章規(guī)定,強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照保險法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對保險業(yè)實施監(jiān)督管理,維護(hù)保險市場秩序,保護(hù)投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。對于償付能力不足的保險公司,保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構(gòu)可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定,同時對上述期間監(jiān)管機構(gòu)可以對保險公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強化投保人被保險人權(quán)益方面。
為了保護(hù)投保人、被保險人的合法權(quán)益,新修訂的保險法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時的理賠爭議問題、進(jìn)一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務(wù)。為了防止保險公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險人長期利益,新修訂的保險法增設(shè)了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定,“保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的,保險公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
(四)、擴(kuò)大了保險業(yè)的經(jīng)營范圍。
為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題,新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定,拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險公司的資金運用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產(chǎn);國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現(xiàn)與國際完全接軌,如何保障保險資金安全的問題,因此新修訂的保險法還規(guī)定,保險公司的資金運用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象。
保險之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險公司出于維護(hù)公司聲譽和市場占有的原因,對于保險理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會拒絕賠償,相信此條款的推出和落實,會大大提高保險公司的誠信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款,是國外通行的一種出于保護(hù)投保客戶利益的保險條款,核心思想是根據(jù)保險人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來設(shè)計出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險法,突出了保護(hù)被保險人利益,突出了加強監(jiān)管和防范風(fēng)險,突出了拓寬保險服務(wù)領(lǐng)域,對依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險法對保險公司的影響。
修訂后的保險法,尤其是保險合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險人利益的同時,對各保險公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險法也吸收了部分有利促進(jìn)保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定,“投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU合同,自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。”
影響:新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實務(wù),對投保人收取保險費后進(jìn)入核保過程中出現(xiàn)“保險事故”,公司是否承擔(dān)保險責(zé)任;電話銷售保險業(yè)務(wù),先出單、后收費,保險合同何時成立、何時生效等問題,新法實施后,均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設(shè)計等進(jìn)行處理。
應(yīng)對建議:針對新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應(yīng)對建議。
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實告知的,“自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
影響:保險人解除權(quán)的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來,保險人對投保人未如實告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實告知義務(wù)的,保險人解除合同,退還保險費或現(xiàn)金價值,舊法賦予了保險人上述合同解除的權(quán)利且沒有時間限制要求,此點使保險公司對發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險得以防范,在保險責(zé)任承擔(dān)、保險金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實施,保險人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來理賠,保險公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實告知情形,但若自合同成立日起已超過二年,保險公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險金責(zé)任。通過近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)壽險業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過合同成立后二年期限的,保險人不得解除合同,如此以來,客戶逆選擇的風(fēng)險將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠,保險公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會影響到壽險公司的正常經(jīng)營。
應(yīng)對建議:上述法律變化,使得保險公司必須對業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風(fēng)險管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投?!焙汀凹訌姾吮!钡南嗷リP(guān)系;2)加強銷售隊伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時效方面影響。
在此次保險法的修訂中,“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時說明理由等服務(wù)承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險法規(guī)定,保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認(rèn)為需補交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知對方;材料齊全后,保險公司應(yīng)當(dāng)及時作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對方;對屬于保險責(zé)任的,保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設(shè)更高要求。
“除合同另有約定外,自保險人催告之日起超過三十日未支付當(dāng)期保險費,或者超過約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險費的,合同效力中止”(第三十六條)。
影響:上述條款的增設(shè),對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新。
工作計劃。
明確時間進(jìn)度保障10月1日后公司的“合法”運營平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產(chǎn)保險不同,人身保險合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如,被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時,新保險法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的,對于法律有了明文規(guī)定的項目,在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經(jīng)營利益影響不大,因此在實際工作中建立其與此相應(yīng)的各項制度,并對有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。對此法律規(guī)定在實踐中的應(yīng)用要加強。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭議條款解釋方面。
將“對于保險合同的條款,……有爭議時,人民法院或者仲裁機構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響:之前,舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對保險公司的訴訟爭議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險公司敗訴,以保障“弱勢群體”利益,導(dǎo)致保險公司承擔(dān)了大量的“非保險責(zé)任”的保險金給付。新法的修訂,無疑是對保險合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險爭議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應(yīng)對建議。
將“以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人書面同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效”(第三十四條)。
影響:之前被保險人“書面同意”并認(rèn)可保險金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實施后,以死亡為給付保險金條件的合同,不一定必須具備書面同意并認(rèn)可保險金額要件,只要公司可以舉證被保險人“同意”并認(rèn)可保險金額的,保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書面同意,合同無效”為由,主張全額退還保險費,導(dǎo)致通融退?,F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對建議:保險公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對計劃;新法實施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭,維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險法》修訂并實施后,對壽險公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭的事實,壽險公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”,順利度過法律變更的過渡時期,也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現(xiàn)。
后買保險心得體會篇十二
保險是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,它在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。通過保險,我們能夠有效地分擔(dān)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險,為我們的財產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險經(jīng)歷中,我深深體會到了保險的好處和必要性。在此,我想分享一些我個人的保險心得體會句,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先,保險是家庭財務(wù)安全的基石。家庭財務(wù)安全是每個人都應(yīng)該關(guān)注的核心問題。生活中的意外事件和財產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。而保險正是為了防范和減輕這些風(fēng)險而存在的。購買適當(dāng)?shù)谋kU可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟(jì)援助,保障家庭成員的生活和安全。因此,我們應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險承受能力來選擇符合自己需求的保險產(chǎn)品,以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次,保險讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè),都存在著一定的風(fēng)險。而保險可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風(fēng)險的手段。例如,購買商業(yè)保險可以為創(chuàng)業(yè)者提供財產(chǎn)保護(hù)和業(yè)務(wù)中斷的補償,減少因意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。同樣,購買投資保險可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報或補償。保險的存在可以讓我們在投資和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心,更有信心面對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
再次,保險能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財富,而醫(yī)療費用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此,是否有一份合適的醫(yī)療保險是非常重要的。通過購買醫(yī)療保險,我們可以在患病或需要接受治療時獲得經(jīng)濟(jì)支持和保障,避免因巨額醫(yī)療費用導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)困境。同時,醫(yī)療保險還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務(wù),提高就診質(zhì)量和享受權(quán)益。因此,保險能夠幫助我們保護(hù)健康,免除后顧之憂,讓我們更好地面對生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外,保險也是社會和諧穩(wěn)定的重要保障。社會各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險的支持和保障。保險作為經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險管理的重要組成部分,為社會提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當(dāng)意外事件發(fā)生時,保險可以迅速提供救援和賠償,避免因單個事件造成的不公平和貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大。保險還可以促進(jìn)社會的和諧發(fā)展,通過公共保險的推行和普及,提高整個社會的風(fēng)險管理能力,減少因意外事件導(dǎo)致的社會不穩(wěn)定因素。
綜上所述,保險心得體會句可以總結(jié)為:保險是家庭和個人財務(wù)安全的基石,也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障,更是健康和醫(yī)療需求的重要保護(hù),同時,保險還是社會和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中,保險的重要性無法忽視。作為一個理性的消費者,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和情況,購買合適的保險產(chǎn)品,為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風(fēng)險被有效管理和控制的情況下,我們才能放心地面對生活的各種挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險心得體會篇十三
在購買車險時,發(fā)現(xiàn)不同保險公司提供的車險方案不盡相同。因此,在購買車險時,要理性地比較不同方案之間的差異。就我個人而言,我在購買車險時,選擇了一家保險公司提供的“全?!狈桨福野l(fā)現(xiàn),這家公司的“全保”方案比其他公司的價格要高一些。所以,我決定再去了解其他公司提供的車險方案,最終選擇價格更合適的“購買型”方案。
第二段:保單簽署前需要仔細(xì)閱讀。
在確定車險方案后,我們還需要仔細(xì)閱讀保單。保單是一份重要的合同文件,其細(xì)則中包含權(quán)利和義務(wù)條款等重要內(nèi)容。仔細(xì)閱讀保單,能夠讓我們獲得更全面的信息,以便在保單生效后,通過合法合理的手段去維護(hù)我們的權(quán)益。在簽署保單前,我和我的家人都認(rèn)真閱讀了保單并討論了其中一些重要內(nèi)容,使我們更加了解保險的保障范圍和過程。
第三段:事故理賠的流程是復(fù)雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍,我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復(fù)雜的,一些額外的手續(xù)可能會減少我們的實際賠償金額。在一次車禍?zhǔn)鹿手校遗龅搅诉@樣的情況。因為我的保險公司需要我提供額外證明文件,而這些文件的不提供可能會給我?guī)砀嗟穆闊?,所以我選擇提供了所有要求文件,最終獲得了較高的實際賠償金額。
第四段:不要心存幻想,勇敢負(fù)起責(zé)任。
車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生時,我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失,我們需要勇敢承認(rèn)責(zé)任,及時負(fù)起責(zé)任。我記得有一次,我的車與他人的車相撞,事故責(zé)任清晰地在我身上,我賠償了他的車損并承擔(dān)了其他費用。盡管承擔(dān)費用可能比較煩人,但我認(rèn)為這樣做是正確的,因為追求企業(yè)社會責(zé)任是我們每個人的職責(zé)。
第五段:車險的影響遠(yuǎn)大于我們想象的那么大。
在我們的生活中,車險扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責(zé)任、金融和保障等多個方面,給我們的社會生活帶來了許多便利和保障。我們需要認(rèn)真對待車險這件事,并始終銘記著一件事:我們每個人都應(yīng)為自己的安全和責(zé)任做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,車險是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險方案。在簽署保單時,需要仔細(xì)閱讀,確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生,需要勇敢承擔(dān)責(zé)任,追求企業(yè)社會責(zé)任。最后,我們要認(rèn)識到,車險的影響遠(yuǎn)比我們想象的大。因此,我們需要重視車險,并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務(wù)。
后買保險心得體會篇十四
萬事開頭難,對于初入職場的保險從業(yè)人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績,還能獲得正向價值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業(yè)務(wù)精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識自己才會成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風(fēng)險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風(fēng)險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點,他們一般愿意了解保險,特別是職業(yè)責(zé)任險。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因為保護(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務(wù)工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種,當(dāng)然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
后買保險心得體會篇十五
保險是一種應(yīng)對風(fēng)險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規(guī)避風(fēng)險,還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認(rèn)真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會,希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險需求。
在購買保險的時候,首先要了解自己的保險需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險和意外險是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國留學(xué),那么保險理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險需求,我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段:比較不同保險公司和產(chǎn)品。
在保險市場上,有很多家保險公司,所提供的保險產(chǎn)品也千差萬別。因此,在購買保險時,我們需要比較不同的保險公司和產(chǎn)品,了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務(wù)。
第四段:審慎購買保險。
在購買保險時,我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財務(wù)承受能力等多個方面。保險不是賭博,我們不能僅僅因為某個保險產(chǎn)品看起來“劃算”,就盲目購買。我們要對自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個人情況,選擇最適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。同時,在購買過程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險計劃。比如,如果我們的財務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險額度或者更換保險類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險??傊?,定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結(jié)尾:
總之,購買保險是一個需要謹(jǐn)慎的過程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險需求,并選擇最合適的保險產(chǎn)品和公司。雖然保險無法完全避免風(fēng)險,但是有了保險,我們可以更有信心地面對未知事情,更安心地享受生活。
后買保險心得體會篇十六
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的`過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標(biāo),生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
后買保險心得體會篇十七
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費_萬,非車險保費_萬的佳績,提前_個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
后買保險心得體會篇十八
在當(dāng)代社會中,隨著人們生活水平、風(fēng)險意識的提高,保險作為一種風(fēng)險管理的工具,逐漸受到廣大人民群眾的關(guān)注和重視。近年來,我也開始意識到保險的重要性,并積極參與保險購買,通過一系列的保險經(jīng)歷,我得到了一些心得體會。
首先,保險是一種風(fēng)險分散的手段。在生活中,我們難以避免遭遇各種不可預(yù)測的風(fēng)險,如意外事故、重大疾病等。而保險正是通過眾多被保險人支付保費的集合,將風(fēng)險分散在廣大的保險人群體中,降低了個人面臨風(fēng)險帶來的壓力。通過購買保險,我感受到了風(fēng)險的分擔(dān),更加安心地面對未來。
其次,保險是一項長期的投資計劃。有些人可能會認(rèn)為買保險是浪費錢,覺得自己不會出現(xiàn)意外,因此不愿意購買。然而事實上,保險不僅是對個人財產(chǎn)的保障,也是一種長期的投資計劃。例如人壽保險,可以在投保期限內(nèi)積累現(xiàn)金價值,成為一種理財手段。而且,保險合同一旦簽訂,在規(guī)定的繳費期限內(nèi),保險公司無權(quán)單方面解除合同,保險人也無權(quán)撤銷合同。因此,保險購買需要長期的規(guī)劃和投入,這樣才能使得保險更好地發(fā)揮作用。
第三,購買保險需要根據(jù)實際需求量身定制。不同人在面臨風(fēng)險時的需求是不同的,因此保險的購買也應(yīng)該因人而異。在購買保險時,我會根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財產(chǎn)狀況等因素進(jìn)行綜合考慮。對于家庭主婦來說,關(guān)注的重點可能會放在意外險和醫(yī)療險上,而對有車一族來說,車險則是重中之重。因此,在購買保險時,需要全面了解自己的需求,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
第四,保險需要關(guān)注保險公司的信譽度。保險公司作為保險合同的承諾方,在選擇購買保險時,保險公司的信譽度必須是一個重要的考慮因素。過去的保險行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象,如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此,在購買保險時,我會選擇信譽度較高的保險公司,了解其償付能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。一家好的保險公司不僅能夠及時支付理賠,還能為客戶提供全方位的服務(wù)支持,給人們帶來更多的信心。
最后,購買保險需要及時跟進(jìn)和調(diào)整。隨著個人情況的變化,保險的購買也需要根據(jù)實際情況及時調(diào)整。例如,在結(jié)婚后,我及時購買了家庭責(zé)任險,為家人的未來提供了保障;在購買了房產(chǎn)后,我又購買了不動產(chǎn)險,保障了財產(chǎn)安全。購買保險不是一次性的行為,而是需要隨時關(guān)注自身的情況和需求,及時進(jìn)行調(diào)整和補充。
總而言之,通過對保險的一系列購買和理賠經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了保險的重要性。保險既是一種風(fēng)險分散的手段,又是一項長期投資計劃。購買保險要根據(jù)實際需求量身定制,關(guān)注保險公司的信譽度,并及時跟進(jìn)和調(diào)整保險計劃。只有充分認(rèn)識到保險的價值,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的利益,實現(xiàn)全面的風(fēng)險管理。
后買保險心得體會篇十九
保險是一項重要的金融工具,可以有效地保障個人和家庭的財產(chǎn)和生活安全。在保險領(lǐng)域中,保險心得體會PPT是一種常見的交流和分享方式。在我經(jīng)歷過的保險項目中,我從中獲得了許多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將結(jié)合我自己的實際經(jīng)歷,分享我對保險的一些見解和心得體會。
首先,我認(rèn)識到保險的重要性和必要性。作為一種金融工具,保險可以為我們提供意外事故、財產(chǎn)損失以及身體健康等方面的保障。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以在意外發(fā)生時得到及時的補償和賠付,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障我們的生活質(zhì)量和財富安全。我曾經(jīng)遇到過一次車禍,由于我購買了車輛保險,在車子需要維修的時候,保險公司及時出手,大大減輕了我的經(jīng)濟(jì)壓力。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到保險在我們生活中的重要性,以及購買保險的必要性。
其次,我發(fā)現(xiàn)購買合適的保險產(chǎn)品是至關(guān)重要的。在保險市場中,有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。不同的保險產(chǎn)品對應(yīng)不同的保險需求和風(fēng)險偏好。所以,在購買保險時,我們應(yīng)該根據(jù)自身的需求和實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。例如,對于年輕人來說,購買醫(yī)療保險和人壽保險是一個較好的選擇,可以為他們未來的醫(yī)療和養(yǎng)老提供保障。而對于有車的人來說,車輛保險和交通保險則是不可或缺的選擇。通過這些經(jīng)驗,我認(rèn)識到購買合適的保險產(chǎn)品對于我們的財富安全和生活保障至關(guān)重要。
再次,我了解到保險投保流程和理賠流程的重要性。在購買保險之前,我們需要了解保險投保的相關(guān)流程和要求。投保流程包括填寫投保表格、提交相關(guān)資料以及繳納保費等環(huán)節(jié)。理賠流程則是指在意外發(fā)生后,我們向保險公司提出賠付申請的流程。了解了這些流程,我們才能更好地與保險公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),保護(hù)我們的合法權(quán)益。在與保險公司進(jìn)行理賠時,我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一次疾病理賠。我通過了解相關(guān)的流程和要求,準(zhǔn)備好了必要的資料,使得我的理賠申請得到了快速受理和處理。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了解保險投保和理賠流程的重要性,以及如何更好地與保險公司合作。
最后,我發(fā)現(xiàn)保險是個人和家庭財富規(guī)劃重要的一部分。保險可以有效地降低個人和家庭面臨的風(fēng)險,減輕意外事故和財產(chǎn)損失帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以將風(fēng)險分散和轉(zhuǎn)移,保護(hù)我們的財富安全。此外,保險還可以為我們提供增值和增收的機會。例如,一些人壽保險產(chǎn)品具有投資收益和理財功能,可以為我們積累財富和實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。通過這些體驗,我認(rèn)識到保險是個人和家庭財富規(guī)劃的重要部分,我們應(yīng)該在財務(wù)規(guī)劃中充分考慮保險的作用和價值。
綜上所述,保險心得體會PPT是一種非常有利于交流和分享保險經(jīng)驗的方式。通過與他人的交流和分享,我們可以從中獲得寶貴的保險經(jīng)驗和體會。在我的實際經(jīng)歷中,我通過購買合適的保險產(chǎn)品,了解保險投保和理賠的流程,認(rèn)識到保險的重要性和必要性,以及保險在個人和家庭財富規(guī)劃中的作用和價值。這些經(jīng)驗對于我們購買保險和使用保險產(chǎn)品有著重要的指導(dǎo)和啟發(fā)作用。希望我通過這次的分享,可以給大家對保險有一個更深入的認(rèn)識和了解。
后買保險心得體會篇二十
20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6個月的時間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率。
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立。
的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理,不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決,不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團(tuán)隊凝聚力。
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平時上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認(rèn)識,加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程,只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
后買保險心得體會篇一
保險是當(dāng)現(xiàn)實發(fā)生意外或災(zāi)難時,通過購買各類保險獲得的的一種意外風(fēng)險保障。信任和購買保險,本質(zhì)上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險。聽保險心得,聽取來自不同人士的個人經(jīng)歷和感悟,對于自己、對于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個老年人的切身經(jīng)歷,揭示了自己30年前失去了5萬美元的保險契約的故事。當(dāng)時的他,為了節(jié)省保費,選了廉價且可靠的附加保險,但是,他忘記了自己手中保險契約,導(dǎo)致最后的結(jié)果是他必須為自己的錯誤付出代價。這位老人深知錯誤的代價,于是他的心結(jié)就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識。
三、安全的心得。
聽取大學(xué)生的心得之后,我們將會發(fā)現(xiàn),人們對于保險,在某種程度上并不是恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。在生命中的某個時刻,他深刻意識到“保險”,為人們的生命安全提供了保障,同時,也是家庭的進(jìn)一步財產(chǎn)保護(hù),可以預(yù)防不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識,提前買好保險,這樣可以預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
四、好處的心得。
聽一個企業(yè)家的保險心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險,更通過企業(yè)經(jīng)驗,了解大型企業(yè)對于保險的看法和運用,同時,也能夠深刻地認(rèn)識到,企業(yè)不僅僅是為自己,也是為全社會服務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待自己的職責(zé)重任,積極參與險企推廣,為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
五、感悟的心得。
聽一個特殊人群的保險心得,可以理解到,人生總會有不可避免的因素,那些對我們來說是普及意義的抵抗,對于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經(jīng)歷。生活對于殘疾人群體的影響是偏重的,保險作為一個影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個穩(wěn)定的庇護(hù)和保證。聽取殘疾人群體關(guān)于保險的心得,讓我深刻認(rèn)識到保險的完備性和局限性,認(rèn)識到自己應(yīng)當(dāng)注重在思想上的全面規(guī)劃。
六、結(jié)尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險種類廣泛,根據(jù)個人的需要,可以選擇適合自己的保險。同時,關(guān)于保險的理解,每個人的看法也是不一樣的,都帶著個人的經(jīng)歷和情感。這些保險的心得給我們了啟發(fā),讓我們認(rèn)識到,保險并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認(rèn)真對待自己的保險需求,明確保險的種類和優(yōu)缺點,認(rèn)真閱讀保險合同,保障自己的未來。
后買保險心得體會篇二
第一段:引言(200字)。
保險作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個保險行業(yè)的新手,我選擇了保險第三天為主題,來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實踐,我深深體會到保險給予人們的安全感和保障,并了解到保險在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的重要性。
第二段:了解保險(200字)。
保險是指借助金融手段,通過繳納保費在人身、財產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險的內(nèi)容和操作過程對于保險行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險行業(yè)不僅要了解各種保險產(chǎn)品的種類和保險責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險更加了解,也對我未來在保險行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識。
第三段:參與實踐(300字)。
在前幾天的保險實踐過程中,我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現(xiàn)場,我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險公司理賠團(tuán)隊的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到保險作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業(yè)、高效的運作才能實現(xiàn)。
第四段:保險給予的啟示(300字)。
保險的推廣和普及,并不僅僅是保險行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會共同關(guān)注的問題。保險的意義在于風(fēng)險轉(zhuǎn)移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險公司也應(yīng)當(dāng)加強對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險意識和保險責(zé)任意識,使更多的人受益于保險。
第五段:個人發(fā)展規(guī)劃(200字)。
作為一名保險行業(yè)新手,我深深認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),為社會創(chuàng)造更多的價值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過這幾天對保險的學(xué)習(xí)與實踐,我深深感受到了保險作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
后買保險心得體會篇三
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應(yīng)該主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點,展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
后買保險心得體會篇四
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險絕不等同于風(fēng)險,抵御風(fēng)險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。
后買保險心得體會篇五
在人們的日常生活中,保險已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越大。本文將探討保險的心得體會,從保險的概念、保險的重要性、旅游保險、子女教育保險和養(yǎng)老保險等方面展開思考。
第一段:保險的概念。
保險是指受保險人按照一定的合同條款向保險公司繳納保險費,保險公司在合同約定范圍內(nèi),對被保險人財產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險是一項商業(yè)合作,保險公司作為商家,需要收取一定的保費,而不同的保險產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險。
第二段:保險的重要性。
保險在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險難以預(yù)料,保險是一種應(yīng)對這些意外和風(fēng)險的有效措施。除了意外和風(fēng)險,還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險也能為這些情況帶來幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個人或財產(chǎn)損失時,保險可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險。
旅游保險是一種為即將出行的人們提供的保險服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險和意外。旅游保險既包含強制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購買旅游保險已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險。
子女教育保險是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長期儲蓄計劃。子女教育保險的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險中,投保人可以按照自己的計劃進(jìn)行保費定期繳納,同時也可以按照不同的計劃來獲得相應(yīng)的備付款項。
第五段:養(yǎng)老保險。
養(yǎng)老保險是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險的需求也越來越大。養(yǎng)老保險不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險方面提供的養(yǎng)老計劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財?shù)囊粋€重要選擇。
總之,保險作為一種應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們在面對意外和風(fēng)險時減輕損失、提供保障。不同的保險能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險類型。在未來的生活中,相信保險會繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
后買保險心得體會篇六
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé),對會計軟件的運行進(jìn)展日常維護(hù),保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體,相互占用資金確實定額是:工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車司機,機關(guān)材料處及工程材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”,嚴(yán)格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
會議打算:為了強化財務(wù)治理,標(biāo)準(zhǔn)各項經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動安康持續(xù)的進(jìn)展,結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,作如下強調(diào)要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票,財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批。
準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析,帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否準(zhǔn)時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必需在財政局備案并批準(zhǔn)。(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃清楚確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達(dá)帳項,如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。
后買保險心得體會篇七
作為保險行業(yè)的一員,為了更好地服務(wù)客戶,我近期通過了PICC保險的考試,成功獲得了該公司的保險從業(yè)資格證書。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到了PICC保險的優(yōu)秀品質(zhì)以及貼心服務(wù),積累了一些心得體會,也學(xué)到了很多知識和技能。下面將與大家分享我的PICC保險心得體會。
第一段:PICC保險的品質(zhì)和服務(wù)。
PICC保險堪稱中國保險業(yè)的驕傲,具有多年的歷史、優(yōu)秀的品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。通過我的學(xué)習(xí)和工作體會,發(fā)現(xiàn)PICC保險總是能夠針對客戶的需求,提供量身定制的保險產(chǎn)品,以滿足客戶不同的保險需求。與此同時,在服務(wù)過程中,PICC保險始終堅持“客戶為先”的原則,秉承著“專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念,為客戶提供高質(zhì)量的保險服務(wù),建立了良好的聲譽。
第二段:PICC保險的成就和特色。
PICC保險作為中國保險業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),經(jīng)過多年的快速發(fā)展,已在全國各地建立了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,形成了覆蓋各行業(yè)各領(lǐng)域的各類保險產(chǎn)品。與此同時,PICC還實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)保險”向“科技保險”的轉(zhuǎn)型升級,推出了許多互聯(lián)網(wǎng)+保險的新產(chǎn)品,靈活變通、創(chuàng)新不斷,深受市場和消費者的青睞。
第三段:PICC保險的培訓(xùn)和考試。
在我對PICC保險的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到該公司提供的培訓(xùn)和考試機制是非常完善的。不僅僅是學(xué)習(xí)和掌握保險產(chǎn)品的相關(guān)知識和技能,更是在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,形成自己獨特的服務(wù)風(fēng)格。經(jīng)過PICC保險的考試認(rèn)證后,我對于保險的認(rèn)識和技能得到了更加扎實的提升,并且為將來的工作提供了堅實的保障。
第四段:如何提高客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量是保險公司的生命線,而服務(wù)質(zhì)量的好壞又直接決定了客戶的滿意度。因此,提高客戶滿意度是PICC保險公司不懈努力的方向。秉持“客戶為先”的原則,PICC保險在服務(wù)過程中不斷強化客戶體驗,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)客戶的高度滿意。同時,PICC保險公司注重與客戶的溝通和反饋,對客戶提出的疑問和建議進(jìn)行積極解答和反饋,及時改進(jìn)服務(wù),使客戶有更好的體驗和感受。
第五段:對于保險行業(yè)的思考。
保險行業(yè)是一個重要的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它的發(fā)展?fàn)顩r不僅能夠影響著全國的經(jīng)濟(jì)格局,更關(guān)系到普通人民的生活質(zhì)量。因此,我認(rèn)為保險行業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化、科技化的發(fā)展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,實現(xiàn)整個行業(yè)的良性發(fā)展。同時,政府也應(yīng)該加強對于保險行業(yè)的管理和監(jiān)管,為保險行業(yè)的發(fā)展和健康提供有力保障。
后買保險心得體會篇八
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念。
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義。
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠。
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進(jìn)行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細(xì)了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益??傊?,保險購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
后買保險心得體會篇九
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中得到了廣泛的應(yīng)用。在購買保險的過程中,很多人都會選擇聽保險心得體會,以獲取更多的信息和經(jīng)驗。那么,聽保險心得體會究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽保險心得體會的重要性。
第二段:節(jié)約時間和減少錯誤。
在聽保險心得體會的過程中,很多人不僅能夠了解到他人的購買經(jīng)驗和保險理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗。通過這些信息,人們可以避免犯錯和不必要的花費。聽他人的保險經(jīng)驗,可以為自己節(jié)省時間和精力,減少在保險購買過程中的錯誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽保險心得體會,除了避免犯錯和節(jié)省時間以外,還可以拓寬視野。保險市場不斷地更新?lián)Q代,各種新保險和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。而聽保險心得體會,可以接觸到不同的保險理解和保險經(jīng)驗,拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強信心和降低風(fēng)險。
聽保險心得體會,可以讓人更加有信心地購買保險,減少被保險條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時,也可以根據(jù)他人的保險經(jīng)歷,找到適合自己的保險,降低保險風(fēng)險。在購買保險時,信心和風(fēng)險是很重要的因素。聽他人的保險心得體會,可以幫助人們增強信心和減少風(fēng)險。
第五段:結(jié)語。
總之,聽保險心得體會不僅可以避免犯錯和節(jié)省時間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強信心和降低風(fēng)險。在保險購買的過程中,聽取他人的經(jīng)驗和建議是一個明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
后買保險心得體會篇十
保險是一種風(fēng)險管理工具,是人們應(yīng)對不可預(yù)測風(fēng)險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風(fēng)險,需要通過購買保險來轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經(jīng)濟(jì)上的支持,減輕損失并保護(hù)個人或企業(yè)的財產(chǎn)和利益。因此,保險在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。
第二段:保險的種類和作用。
保險有很多種類,包括人身保險、財產(chǎn)保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護(hù)個人的生命和健康,財產(chǎn)保險可以保護(hù)個人或企業(yè)的財產(chǎn)免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當(dāng)?shù)谋kU能夠幫助他們規(guī)避風(fēng)險,保護(hù)他們的利益。
第三天的保險學(xué)習(xí)使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據(jù)自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風(fēng)險狀況,選擇適當(dāng)?shù)谋kU種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細(xì)閱讀合同條款,了解保險責(zé)任和責(zé)任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務(wù)之一,我們要保留好所有購買保險的相關(guān)文件和證據(jù),以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自身的風(fēng)險狀況,及時調(diào)整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風(fēng)險變化而變化。
第四段:保險的優(yōu)勢和局限性。
保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經(jīng)濟(jì)壓力。保險還能夠平衡風(fēng)險分擔(dān),讓個人和企業(yè)不必獨自承擔(dān)所有風(fēng)險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風(fēng)險,只能在風(fēng)險發(fā)生時提供一定的救濟(jì)。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風(fēng)險也可能會對消費者的權(quán)益產(chǎn)生影響。
第五段:展望保險未來的發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務(wù)。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設(shè)備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護(hù)消費者權(quán)益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU,個人和企業(yè)可以保護(hù)自己的利益,減輕不幸事件帶來的經(jīng)濟(jì)損失。保險的學(xué)習(xí)讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為人們提供更好的保險服務(wù)。無論是個人還是企業(yè),都應(yīng)該重視保險,合理規(guī)劃自己的風(fēng)險管理,并及時調(diào)整保險計劃以適應(yīng)風(fēng)險的變化。
后買保險心得體會篇十一
我們要了解清楚保險法。實質(zhì)意義上的保險法,則指一切調(diào)整保險關(guān)系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法。
希望對大家有幫助。
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進(jìn)行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應(yīng)新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當(dāng)然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務(wù)和誠信的重要性,全面開展服務(wù)意識的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單,很小的舉動,但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險業(yè)務(wù)都找到這個業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹立了誠信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險公司可以獲得更多的保險資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強自身的競爭力。
最后,為了保險業(yè)有一個公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險市場的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理,對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受,而是要主動改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
閑來無事,翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來,與看到者商榷。
“第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效:
(一)免除保險人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險人責(zé)任的;”
財產(chǎn)險中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗?
“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中,對一保兩年以上的車險業(yè)務(wù)取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!?BR> 這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算?!?BR> “第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人?!?BR> “第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的,保險人向被保險人或者受益人給付保險金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險人或者受益人仍有權(quán)向第三者請求賠償?!?BR> 此二條款,說白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險就沒有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險比較好。
2月28日,十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國保險法制建設(shè)的一個重大事件,也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經(jīng)營環(huán)境、促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險法》的心得體會:
(一)、體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
國務(wù)院出臺的《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局出發(fā),對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場,形成多種所有制和多種經(jīng)營形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強調(diào)“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補充,體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險監(jiān)管者職責(zé)顯著強化。
新修訂的保險法作出專章規(guī)定,強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照保險法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對保險業(yè)實施監(jiān)督管理,維護(hù)保險市場秩序,保護(hù)投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。對于償付能力不足的保險公司,保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構(gòu)可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定,同時對上述期間監(jiān)管機構(gòu)可以對保險公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強化投保人被保險人權(quán)益方面。
為了保護(hù)投保人、被保險人的合法權(quán)益,新修訂的保險法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時的理賠爭議問題、進(jìn)一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務(wù)。為了防止保險公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險人長期利益,新修訂的保險法增設(shè)了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定,“保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的,保險公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
(四)、擴(kuò)大了保險業(yè)的經(jīng)營范圍。
為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題,新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定,拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險公司的資金運用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產(chǎn);國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現(xiàn)與國際完全接軌,如何保障保險資金安全的問題,因此新修訂的保險法還規(guī)定,保險公司的資金運用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象。
保險之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險公司出于維護(hù)公司聲譽和市場占有的原因,對于保險理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會拒絕賠償,相信此條款的推出和落實,會大大提高保險公司的誠信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款,是國外通行的一種出于保護(hù)投保客戶利益的保險條款,核心思想是根據(jù)保險人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來設(shè)計出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險法,突出了保護(hù)被保險人利益,突出了加強監(jiān)管和防范風(fēng)險,突出了拓寬保險服務(wù)領(lǐng)域,對依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險法對保險公司的影響。
修訂后的保險法,尤其是保險合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險人利益的同時,對各保險公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險法也吸收了部分有利促進(jìn)保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定,“投保人提出保險要求,經(jīng)保險人同意承保,保險合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU合同,自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。”
影響:新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實務(wù),對投保人收取保險費后進(jìn)入核保過程中出現(xiàn)“保險事故”,公司是否承擔(dān)保險責(zé)任;電話銷售保險業(yè)務(wù),先出單、后收費,保險合同何時成立、何時生效等問題,新法實施后,均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設(shè)計等進(jìn)行處理。
應(yīng)對建議:針對新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應(yīng)對建議。
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實告知的,“自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
影響:保險人解除權(quán)的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來,保險人對投保人未如實告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實告知義務(wù)的,保險人解除合同,退還保險費或現(xiàn)金價值,舊法賦予了保險人上述合同解除的權(quán)利且沒有時間限制要求,此點使保險公司對發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險得以防范,在保險責(zé)任承擔(dān)、保險金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實施,保險人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來理賠,保險公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實告知情形,但若自合同成立日起已超過二年,保險公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險金責(zé)任。通過近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)壽險業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過合同成立后二年期限的,保險人不得解除合同,如此以來,客戶逆選擇的風(fēng)險將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠,保險公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會影響到壽險公司的正常經(jīng)營。
應(yīng)對建議:上述法律變化,使得保險公司必須對業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風(fēng)險管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投?!焙汀凹訌姾吮!钡南嗷リP(guān)系;2)加強銷售隊伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時效方面影響。
在此次保險法的修訂中,“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時說明理由等服務(wù)承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險法規(guī)定,保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認(rèn)為需補交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知對方;材料齊全后,保險公司應(yīng)當(dāng)及時作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對方;對屬于保險責(zé)任的,保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設(shè)更高要求。
“除合同另有約定外,自保險人催告之日起超過三十日未支付當(dāng)期保險費,或者超過約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險費的,合同效力中止”(第三十六條)。
影響:上述條款的增設(shè),對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新。
工作計劃。
明確時間進(jìn)度保障10月1日后公司的“合法”運營平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產(chǎn)保險不同,人身保險合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如,被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時,新保險法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的,對于法律有了明文規(guī)定的項目,在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經(jīng)營利益影響不大,因此在實際工作中建立其與此相應(yīng)的各項制度,并對有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。對此法律規(guī)定在實踐中的應(yīng)用要加強。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險,不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭議條款解釋方面。
將“對于保險合同的條款,……有爭議時,人民法院或者仲裁機構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響:之前,舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對保險公司的訴訟爭議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險公司敗訴,以保障“弱勢群體”利益,導(dǎo)致保險公司承擔(dān)了大量的“非保險責(zé)任”的保險金給付。新法的修訂,無疑是對保險合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險爭議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應(yīng)對建議。
將“以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人書面同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認(rèn)可保險金額的,合同無效”(第三十四條)。
影響:之前被保險人“書面同意”并認(rèn)可保險金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實施后,以死亡為給付保險金條件的合同,不一定必須具備書面同意并認(rèn)可保險金額要件,只要公司可以舉證被保險人“同意”并認(rèn)可保險金額的,保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書面同意,合同無效”為由,主張全額退還保險費,導(dǎo)致通融退?,F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對建議:保險公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對計劃;新法實施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭,維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險法》修訂并實施后,對壽險公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭的事實,壽險公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”,順利度過法律變更的過渡時期,也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現(xiàn)。
后買保險心得體會篇十二
保險是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,它在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。通過保險,我們能夠有效地分擔(dān)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險,為我們的財產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險經(jīng)歷中,我深深體會到了保險的好處和必要性。在此,我想分享一些我個人的保險心得體會句,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先,保險是家庭財務(wù)安全的基石。家庭財務(wù)安全是每個人都應(yīng)該關(guān)注的核心問題。生活中的意外事件和財產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。而保險正是為了防范和減輕這些風(fēng)險而存在的。購買適當(dāng)?shù)谋kU可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟(jì)援助,保障家庭成員的生活和安全。因此,我們應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險承受能力來選擇符合自己需求的保險產(chǎn)品,以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次,保險讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè),都存在著一定的風(fēng)險。而保險可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風(fēng)險的手段。例如,購買商業(yè)保險可以為創(chuàng)業(yè)者提供財產(chǎn)保護(hù)和業(yè)務(wù)中斷的補償,減少因意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。同樣,購買投資保險可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報或補償。保險的存在可以讓我們在投資和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心,更有信心面對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
再次,保險能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財富,而醫(yī)療費用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此,是否有一份合適的醫(yī)療保險是非常重要的。通過購買醫(yī)療保險,我們可以在患病或需要接受治療時獲得經(jīng)濟(jì)支持和保障,避免因巨額醫(yī)療費用導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)困境。同時,醫(yī)療保險還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務(wù),提高就診質(zhì)量和享受權(quán)益。因此,保險能夠幫助我們保護(hù)健康,免除后顧之憂,讓我們更好地面對生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外,保險也是社會和諧穩(wěn)定的重要保障。社會各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險的支持和保障。保險作為經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險管理的重要組成部分,為社會提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當(dāng)意外事件發(fā)生時,保險可以迅速提供救援和賠償,避免因單個事件造成的不公平和貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大。保險還可以促進(jìn)社會的和諧發(fā)展,通過公共保險的推行和普及,提高整個社會的風(fēng)險管理能力,減少因意外事件導(dǎo)致的社會不穩(wěn)定因素。
綜上所述,保險心得體會句可以總結(jié)為:保險是家庭和個人財務(wù)安全的基石,也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障,更是健康和醫(yī)療需求的重要保護(hù),同時,保險還是社會和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中,保險的重要性無法忽視。作為一個理性的消費者,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和情況,購買合適的保險產(chǎn)品,為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風(fēng)險被有效管理和控制的情況下,我們才能放心地面對生活的各種挑戰(zhàn)和機遇,實現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險心得體會篇十三
在購買車險時,發(fā)現(xiàn)不同保險公司提供的車險方案不盡相同。因此,在購買車險時,要理性地比較不同方案之間的差異。就我個人而言,我在購買車險時,選擇了一家保險公司提供的“全?!狈桨福野l(fā)現(xiàn),這家公司的“全保”方案比其他公司的價格要高一些。所以,我決定再去了解其他公司提供的車險方案,最終選擇價格更合適的“購買型”方案。
第二段:保單簽署前需要仔細(xì)閱讀。
在確定車險方案后,我們還需要仔細(xì)閱讀保單。保單是一份重要的合同文件,其細(xì)則中包含權(quán)利和義務(wù)條款等重要內(nèi)容。仔細(xì)閱讀保單,能夠讓我們獲得更全面的信息,以便在保單生效后,通過合法合理的手段去維護(hù)我們的權(quán)益。在簽署保單前,我和我的家人都認(rèn)真閱讀了保單并討論了其中一些重要內(nèi)容,使我們更加了解保險的保障范圍和過程。
第三段:事故理賠的流程是復(fù)雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍,我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復(fù)雜的,一些額外的手續(xù)可能會減少我們的實際賠償金額。在一次車禍?zhǔn)鹿手校遗龅搅诉@樣的情況。因為我的保險公司需要我提供額外證明文件,而這些文件的不提供可能會給我?guī)砀嗟穆闊?,所以我選擇提供了所有要求文件,最終獲得了較高的實際賠償金額。
第四段:不要心存幻想,勇敢負(fù)起責(zé)任。
車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生時,我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失,我們需要勇敢承認(rèn)責(zé)任,及時負(fù)起責(zé)任。我記得有一次,我的車與他人的車相撞,事故責(zé)任清晰地在我身上,我賠償了他的車損并承擔(dān)了其他費用。盡管承擔(dān)費用可能比較煩人,但我認(rèn)為這樣做是正確的,因為追求企業(yè)社會責(zé)任是我們每個人的職責(zé)。
第五段:車險的影響遠(yuǎn)大于我們想象的那么大。
在我們的生活中,車險扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責(zé)任、金融和保障等多個方面,給我們的社會生活帶來了許多便利和保障。我們需要認(rèn)真對待車險這件事,并始終銘記著一件事:我們每個人都應(yīng)為自己的安全和責(zé)任做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,車險是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險方案。在簽署保單時,需要仔細(xì)閱讀,確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生,需要勇敢承擔(dān)責(zé)任,追求企業(yè)社會責(zé)任。最后,我們要認(rèn)識到,車險的影響遠(yuǎn)比我們想象的大。因此,我們需要重視車險,并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務(wù)。
后買保險心得體會篇十四
萬事開頭難,對于初入職場的保險從業(yè)人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績,還能獲得正向價值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業(yè)務(wù)精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識自己才會成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風(fēng)險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風(fēng)險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點,他們一般愿意了解保險,特別是職業(yè)責(zé)任險。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因為保護(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務(wù)工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種,當(dāng)然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
后買保險心得體會篇十五
保險是一種應(yīng)對風(fēng)險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規(guī)避風(fēng)險,還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認(rèn)真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會,希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險需求。
在購買保險的時候,首先要了解自己的保險需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險和意外險是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國留學(xué),那么保險理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險需求,我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段:比較不同保險公司和產(chǎn)品。
在保險市場上,有很多家保險公司,所提供的保險產(chǎn)品也千差萬別。因此,在購買保險時,我們需要比較不同的保險公司和產(chǎn)品,了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務(wù)。
第四段:審慎購買保險。
在購買保險時,我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財務(wù)承受能力等多個方面。保險不是賭博,我們不能僅僅因為某個保險產(chǎn)品看起來“劃算”,就盲目購買。我們要對自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個人情況,選擇最適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。同時,在購買過程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險計劃。比如,如果我們的財務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險額度或者更換保險類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險??傊?,定期復(fù)查和調(diào)整保險計劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結(jié)尾:
總之,購買保險是一個需要謹(jǐn)慎的過程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險需求,并選擇最合適的保險產(chǎn)品和公司。雖然保險無法完全避免風(fēng)險,但是有了保險,我們可以更有信心地面對未知事情,更安心地享受生活。
后買保險心得體會篇十六
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的`過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標(biāo),生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
后買保險心得體會篇十七
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費_萬,非車險保費_萬的佳績,提前_個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
后買保險心得體會篇十八
在當(dāng)代社會中,隨著人們生活水平、風(fēng)險意識的提高,保險作為一種風(fēng)險管理的工具,逐漸受到廣大人民群眾的關(guān)注和重視。近年來,我也開始意識到保險的重要性,并積極參與保險購買,通過一系列的保險經(jīng)歷,我得到了一些心得體會。
首先,保險是一種風(fēng)險分散的手段。在生活中,我們難以避免遭遇各種不可預(yù)測的風(fēng)險,如意外事故、重大疾病等。而保險正是通過眾多被保險人支付保費的集合,將風(fēng)險分散在廣大的保險人群體中,降低了個人面臨風(fēng)險帶來的壓力。通過購買保險,我感受到了風(fēng)險的分擔(dān),更加安心地面對未來。
其次,保險是一項長期的投資計劃。有些人可能會認(rèn)為買保險是浪費錢,覺得自己不會出現(xiàn)意外,因此不愿意購買。然而事實上,保險不僅是對個人財產(chǎn)的保障,也是一種長期的投資計劃。例如人壽保險,可以在投保期限內(nèi)積累現(xiàn)金價值,成為一種理財手段。而且,保險合同一旦簽訂,在規(guī)定的繳費期限內(nèi),保險公司無權(quán)單方面解除合同,保險人也無權(quán)撤銷合同。因此,保險購買需要長期的規(guī)劃和投入,這樣才能使得保險更好地發(fā)揮作用。
第三,購買保險需要根據(jù)實際需求量身定制。不同人在面臨風(fēng)險時的需求是不同的,因此保險的購買也應(yīng)該因人而異。在購買保險時,我會根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財產(chǎn)狀況等因素進(jìn)行綜合考慮。對于家庭主婦來說,關(guān)注的重點可能會放在意外險和醫(yī)療險上,而對有車一族來說,車險則是重中之重。因此,在購買保險時,需要全面了解自己的需求,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
第四,保險需要關(guān)注保險公司的信譽度。保險公司作為保險合同的承諾方,在選擇購買保險時,保險公司的信譽度必須是一個重要的考慮因素。過去的保險行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象,如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此,在購買保險時,我會選擇信譽度較高的保險公司,了解其償付能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。一家好的保險公司不僅能夠及時支付理賠,還能為客戶提供全方位的服務(wù)支持,給人們帶來更多的信心。
最后,購買保險需要及時跟進(jìn)和調(diào)整。隨著個人情況的變化,保險的購買也需要根據(jù)實際情況及時調(diào)整。例如,在結(jié)婚后,我及時購買了家庭責(zé)任險,為家人的未來提供了保障;在購買了房產(chǎn)后,我又購買了不動產(chǎn)險,保障了財產(chǎn)安全。購買保險不是一次性的行為,而是需要隨時關(guān)注自身的情況和需求,及時進(jìn)行調(diào)整和補充。
總而言之,通過對保險的一系列購買和理賠經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了保險的重要性。保險既是一種風(fēng)險分散的手段,又是一項長期投資計劃。購買保險要根據(jù)實際需求量身定制,關(guān)注保險公司的信譽度,并及時跟進(jìn)和調(diào)整保險計劃。只有充分認(rèn)識到保險的價值,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的利益,實現(xiàn)全面的風(fēng)險管理。
后買保險心得體會篇十九
保險是一項重要的金融工具,可以有效地保障個人和家庭的財產(chǎn)和生活安全。在保險領(lǐng)域中,保險心得體會PPT是一種常見的交流和分享方式。在我經(jīng)歷過的保險項目中,我從中獲得了許多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將結(jié)合我自己的實際經(jīng)歷,分享我對保險的一些見解和心得體會。
首先,我認(rèn)識到保險的重要性和必要性。作為一種金融工具,保險可以為我們提供意外事故、財產(chǎn)損失以及身體健康等方面的保障。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以在意外發(fā)生時得到及時的補償和賠付,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障我們的生活質(zhì)量和財富安全。我曾經(jīng)遇到過一次車禍,由于我購買了車輛保險,在車子需要維修的時候,保險公司及時出手,大大減輕了我的經(jīng)濟(jì)壓力。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到保險在我們生活中的重要性,以及購買保險的必要性。
其次,我發(fā)現(xiàn)購買合適的保險產(chǎn)品是至關(guān)重要的。在保險市場中,有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。不同的保險產(chǎn)品對應(yīng)不同的保險需求和風(fēng)險偏好。所以,在購買保險時,我們應(yīng)該根據(jù)自身的需求和實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。例如,對于年輕人來說,購買醫(yī)療保險和人壽保險是一個較好的選擇,可以為他們未來的醫(yī)療和養(yǎng)老提供保障。而對于有車的人來說,車輛保險和交通保險則是不可或缺的選擇。通過這些經(jīng)驗,我認(rèn)識到購買合適的保險產(chǎn)品對于我們的財富安全和生活保障至關(guān)重要。
再次,我了解到保險投保流程和理賠流程的重要性。在購買保險之前,我們需要了解保險投保的相關(guān)流程和要求。投保流程包括填寫投保表格、提交相關(guān)資料以及繳納保費等環(huán)節(jié)。理賠流程則是指在意外發(fā)生后,我們向保險公司提出賠付申請的流程。了解了這些流程,我們才能更好地與保險公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),保護(hù)我們的合法權(quán)益。在與保險公司進(jìn)行理賠時,我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一次疾病理賠。我通過了解相關(guān)的流程和要求,準(zhǔn)備好了必要的資料,使得我的理賠申請得到了快速受理和處理。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了解保險投保和理賠流程的重要性,以及如何更好地與保險公司合作。
最后,我發(fā)現(xiàn)保險是個人和家庭財富規(guī)劃重要的一部分。保險可以有效地降低個人和家庭面臨的風(fēng)險,減輕意外事故和財產(chǎn)損失帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品,我們可以將風(fēng)險分散和轉(zhuǎn)移,保護(hù)我們的財富安全。此外,保險還可以為我們提供增值和增收的機會。例如,一些人壽保險產(chǎn)品具有投資收益和理財功能,可以為我們積累財富和實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。通過這些體驗,我認(rèn)識到保險是個人和家庭財富規(guī)劃的重要部分,我們應(yīng)該在財務(wù)規(guī)劃中充分考慮保險的作用和價值。
綜上所述,保險心得體會PPT是一種非常有利于交流和分享保險經(jīng)驗的方式。通過與他人的交流和分享,我們可以從中獲得寶貴的保險經(jīng)驗和體會。在我的實際經(jīng)歷中,我通過購買合適的保險產(chǎn)品,了解保險投保和理賠的流程,認(rèn)識到保險的重要性和必要性,以及保險在個人和家庭財富規(guī)劃中的作用和價值。這些經(jīng)驗對于我們購買保險和使用保險產(chǎn)品有著重要的指導(dǎo)和啟發(fā)作用。希望我通過這次的分享,可以給大家對保險有一個更深入的認(rèn)識和了解。
后買保險心得體會篇二十
20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6個月的時間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率。
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門,雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立。
的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險,但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理,不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決,不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團(tuán)隊凝聚力。
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點,平時上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認(rèn)識,加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程,只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。