議論文是表達(dá)觀點(diǎn)和論證的一種方式，通過(guò)寫議論文可以鍛煉自己的觀點(diǎn)清晰和論證能力。提出建議是總結(jié)文章中對(duì)解決問(wèn)題或改進(jìn)現(xiàn)狀的建議和措施。小編為大家精心搜集了一些總結(jié)的優(yōu)秀范文，供大家閱讀和借鑒。
助老員工作心得篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的壽命越來(lái)越長(zhǎng)，老年人群體也越來(lái)越龐大。為了更好地服務(wù)老年人群體，許多機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)始雇傭助老員工來(lái)提供專業(yè)的照顧和關(guān)懷。作為一名助老員工，我已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的體會(huì)，總結(jié)了一些助老員工作的心得體會(huì)。
首先，作為助老員工，在工作中要保持耐心和善于溝通。我們要理解老年人的特點(diǎn)和需求，耐心地傾聽(tīng)他們的抱怨和需求。老年人常常因?yàn)樯眢w的不便和記憶力的下降而感到沮喪和焦慮，這時(shí)我們要用耐心和溫和的語(yǔ)氣與他們交流，幫助他們緩解情緒。與老人溝通時(shí)，我們要使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，適時(shí)重復(fù)和確認(rèn)，確保老人正確地理解和接受我們的信息。
其次，作為助老員工，我們要關(guān)注老人的身體和心理健康。老年人的身體機(jī)能退化，他們更易患疾病和受傷。我們要時(shí)刻關(guān)注老人的身體狀況，及時(shí)處理老人生病或受傷的情況。此外，我們還要關(guān)注老人的心理健康。老年人常因感到孤獨(dú)、無(wú)助而感到沮喪，我們要積極關(guān)心他們的心情，給予他們溫暖和安慰。我們可以陪伴他們聊天、參與一些活動(dòng)，幫助他們緩解孤獨(dú)感。
第三，作為助老員工，我們要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。助老員工的工作涉及到很多專業(yè)內(nèi)容，比如照顧老人的基本生活起居、提供醫(yī)療護(hù)理等。我們要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我們也要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作和溝通，共同解決工作中的問(wèn)題。只有具備了足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，我們才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，作為助老員工，我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。助老員工的工作常常是重復(fù)和繁瑣的，我們要保持積極的心態(tài)，對(duì)待工作和老人。我們要給予老人充分的關(guān)愛(ài)和尊重，幫助他們保持活力和快樂(lè)的心情。同時(shí)，我們也要給自己設(shè)定合理的目標(biāo)和期望，找到自己的工作動(dòng)力和價(jià)值。
最后，作為助老員工，我們要不斷提升自己。老齡化社會(huì)的需求越來(lái)越大，助老員工將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保持與時(shí)俱進(jìn)。我們可以通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程來(lái)更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我們也要保持與同行的交流和合作，共同提高。只有不斷提升自己，我們才能在助老員工崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，作為助老員工，我們要保持耐心和善于溝通，關(guān)注老人的身心健康，具備專業(yè)知識(shí)和技能，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，并不斷提升自己。希望這些心得體會(huì)能對(duì)其他從事助老員工工作的人有所幫助，共同為老年人的幸福生活做出更多貢獻(xiàn)。
助老員工作心得篇二
隨著人口老齡化的加劇，助老員工這個(gè)崗位得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視。助老員工負(fù)責(zé)照顧和關(guān)心老年人的生活起居，為他們提供全方位的服務(wù)。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，我深刻體會(huì)到了助老員工的工作的重要性和復(fù)雜性。下面，我將從與老年人之間的溝通和交流、對(duì)待老年人的尊重和耐心、細(xì)心呵護(hù)老人、積極心態(tài)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，總結(jié)和分享一些助老員工作的心得體會(huì)。
首先，與老年人之間的溝通和交流是非常重要的。老年人在心理和生理上都面臨著很多困難和問(wèn)題，而與他們進(jìn)行交流和溝通可以幫助我們更好地了解和理解他們的需求和想法。在與老年人交談的過(guò)程中，我們要注意語(yǔ)音的清晰和語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，盡量使用老年人易懂的詞匯和表達(dá)方式，同時(shí)注重聲音的抑揚(yáng)頓挫和語(yǔ)調(diào)的變化。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注老年人的眼神和肢體語(yǔ)言，從中得到更多的信息和線索。傾聽(tīng)老人的傾訴和關(guān)心他們的情感需求，能夠更好地與他們建立起信任和親近的關(guān)系。
其次，對(duì)待老年人應(yīng)該保持尊重和耐心。老年人由于年齡的增長(zhǎng)和身體機(jī)能的衰退，往往需要更多的幫助和關(guān)心。我們要尊重老年人的權(quán)益，不輕視他們的需求和意見(jiàn)。當(dāng)老人遇到困難或出現(xiàn)短暫的情緒波動(dòng)時(shí)，我們要耐心地傾聽(tīng)和理解。在處理老年人的事務(wù)中，我們要細(xì)心、耐心地完成每一項(xiàng)任務(wù)，對(duì)待老年人的不便多給予關(guān)懷和照顧。同時(shí)，我們要注意與老年人相處的方式和行為，避免使用刺激性的語(yǔ)言和過(guò)度的幽默，尊重他們的隱私和個(gè)人空間。
此外，細(xì)心呵護(hù)老人是我們助老員工的重要職責(zé)。老年人的身體狀況往往比較脆弱，容易受到外界環(huán)境的影響。我們要注意老人的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣，按時(shí)給予他們適量的飲食，關(guān)注他們的體重和營(yíng)養(yǎng)狀況。此外，我們還要根據(jù)老人的身體狀況和需求，為他們提供適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練和按摩護(hù)理。在老人的日常生活中，我們要幫助他們完成日?；顒?dòng)，如起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食等，盡量減少他們的疲勞和負(fù)擔(dān)。
積極的心態(tài)也是助老員工必備的品質(zhì)之一。在工作中，我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)需要我們積極樂(lè)觀地面對(duì)和解決。在與老年人相處的每一個(gè)瞬間，我們要以親切和善意的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)老人，用笑容和溫暖來(lái)傳遞我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)關(guān)注自己的情緒和心理狀態(tài)，通過(guò)合理的調(diào)節(jié)和自我激勵(lì)，保持良好的工作狀態(tài)和積極的情緒表現(xiàn)。
最后，助老員工應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在助老員工的崗位上，我們常常需要與其他員工和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行密切的合作。我們要尊重和傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)中其他成員的意見(jiàn)和建議，共同解決和解決困擾我們的問(wèn)題。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)分享和交流工作經(jīng)驗(yàn)和方法，相互學(xué)習(xí)和切磋，提高助老服務(wù)的質(zhì)量和效果。
總之，作為助老員工，我們的工作是極具挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的。與老年人的交流和溝通、尊重和耐心對(duì)待他們、細(xì)心呵護(hù)老人、積極的心態(tài)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這些都是我們?cè)诠ぷ髦幸⒅氐姆矫?。希望通過(guò)這些心得體會(huì)，能夠?yàn)橹蠁T工的工作提供一點(diǎn)借鑒和思考。我相信只要我們不斷努力和進(jìn)取，就一定能夠做好這個(gè)崗位的工作，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
助老員工作心得篇三
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題，一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“是最好的語(yǔ)言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為一峰購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過(guò)去向他打招呼，你好，過(guò)來(lái)啦，看看相中哪個(gè)款我給你找一件你試試，他說(shuō)“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么辦？我忙問(wèn)：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦？他嚴(yán)厲的說(shuō)：沒(méi)有，這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善，我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō)：你放心，穿著哪不舒服你還拿來(lái)，他滿意的笑了，7月3號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦，走過(guò)去說(shuō)：你好過(guò)來(lái)啦？看有我?guī)兔Φ膯幔f(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說(shuō)：不合適我來(lái)調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺(jué)很好，我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài)。
服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功。
讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎？
助老員工作心得篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大，為提高企業(yè)的效率，多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng)，一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò)：如果有一天，我要失去工廠和員工，讓我選擇一者，我會(huì)毫不猶豫的選擇員工，因?yàn)闆](méi)有了工廠，只要有錢，我可以重新建，而員工沒(méi)有了，我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察，而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此，世界上所有成功的企業(yè)，往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店，當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下，__飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸，我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一，“飯店無(wú)大事，”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作，都是一些重復(fù)、繁瑣的小事，但每件小事匯集起來(lái)，就構(gòu)成一件大事，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-10”，就是隨時(shí)在告誡我們的員工，100件事，既是有99件都做的圓滿，但只要有一件事讓客人不滿意，其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此，雖然我們從事的都是一些小事，且所做的小事或許每天都在重復(fù)，但對(duì)待每一件小事，都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的不足，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤，才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一，我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意，只有這樣，企業(yè)才會(huì)有效益，我們的各種福利才有保障，業(yè)主把飯店交給我們，其實(shí)就是信任我們，給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章，請(qǐng)百度搜索]平臺(tái)，若我們經(jīng)營(yíng)不好，會(huì)影響煙草的形象，因此，每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì)，努力工作，讓自己的才智得到充分發(fā)揮，積極規(guī)范服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，將客人的每一事看作是自己的事，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，同時(shí)，在服務(wù)于客人的同時(shí)，要考慮到業(yè)主方的利益，不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng)，形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一，每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作，如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作，除了工作繁忙，還是工作繁忙，總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完，同時(shí)，自己的工作質(zhì)量低，不能讓客人滿意，也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，工作必須要有計(jì)劃性，我們每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心，工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù)，因此，服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一，時(shí)間就是效率，速度決定成敗，搶房、宴會(huì)翻臺(tái)。
創(chuàng)新第一，社會(huì)在飛速發(fā)展，任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大，就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化，通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新，來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，否定自我就意味著走向新的成功。同樣，__飯店所以能夠取得成功，就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略，營(yíng)銷模式，特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整，通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明，這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化，從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，飯店要想繼續(xù)生存，就必須發(fā)揮我們的品牌效能，用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，信息發(fā)展日新月異，如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，永遠(yuǎn)做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退，要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階，除了做好自己工作外，還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種，可以進(jìn)修、培訓(xùn)，也可以實(shí)地考察、閱覽各種書刊;同樣，學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn)，有價(jià)值的知識(shí)，應(yīng)該多花精力理解，一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握，總之，知識(shí)對(duì)所有人都是平等的，學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明白，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)最不缺的就是人，但中國(guó)最缺的卻是人才，要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高，就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，兩者相輔相承。體現(xiàn)____所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神，只有這樣，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望，我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，只有我們變得更加成熟，我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。
助老員工作心得篇五
轉(zhuǎn)眼間到愛(ài)嬰室上班已有一年多了，在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營(yíng)業(yè)員，變成了一個(gè)組長(zhǎng)，對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì)，營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事，別的與我無(wú)關(guān)，也不想管，就當(dāng)沒(méi)有看到一樣。現(xiàn)在身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個(gè)員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣?，F(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里，也見(jiàn)證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和發(fā)展，還記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，那是的生意確實(shí)不是很好，每天也沒(méi)有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽(tīng)到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈(zèng)品的使用，很死板，沒(méi)有人性化，以至于很多很多客戶因?yàn)闆](méi)有合適的贈(zèng)品而離開(kāi)，現(xiàn)在那在沒(méi)有違反公司原則上合理的利用贈(zèng)品。這樣我們就留住了很多客戶?？墒枪具€有很多不足的地方，愛(ài)嬰室定位在那個(gè)層次，在如今的社會(huì)里很多人開(kāi)始看重不是金錢，而是消費(fèi)環(huán)境和服務(wù)，就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買，因?yàn)槟抢锃h(huán)境好服務(wù)好，我們店里賣場(chǎng)里就像倉(cāng)庫(kù)一樣混亂。還有員工的文明用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品知識(shí)，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里？我想這些知道的不是很多，重點(diǎn)商品銷售不好，主要原因不在于員工不去推，沒(méi)有人和錢過(guò)不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品，客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品？文明用語(yǔ)不是不去說(shuō)是不知道該怎么說(shuō)。還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問(wèn)題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細(xì)的培訓(xùn)，員工日常用語(yǔ)和產(chǎn)品擺放的培訓(xùn)，銷售方面培訓(xùn)，也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識(shí)，日常用語(yǔ)的獎(jiǎng)罰制度考核，這樣可以把員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
助老員工作心得篇六
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國(guó)工商銀行，銀行新員工入職培訓(xùn)心得。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯樱虬?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)，心得體會(huì)《銀行新員工入職培訓(xùn)心得》。
再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由我辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
助老員工作心得篇七
近年來(lái)，隨著年齡結(jié)構(gòu)的變化，助老員工在職場(chǎng)中的比例逐漸增加。助老員工作為資深員工，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成熟的工作能力，但也常常面臨一些困擾和挑戰(zhàn)。在與助老員工共事的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到助老員工的工作心得體會(huì)對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)整體效能有著重要的作用。以下將從與助老員工的溝通交流、尊重、共融、學(xué)習(xí)和激勵(lì)五個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先，與助老員工的溝通交流是十分重要的。助老員工在職場(chǎng)中具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此他們對(duì)于工作中的問(wèn)題和解決方案有著獨(dú)到的見(jiàn)解。與助老員工進(jìn)行頻繁的溝通交流可以更好地了解他們遇到的問(wèn)題和困難，并傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)與助老員工的深入交流，我不僅可以學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，還能得到他們的指導(dǎo)和支持，提高自己的工作能力。
其次，尊重是與助老員工和諧相處的基礎(chǔ)。助老員工在職業(yè)生涯中積累了豐富的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能，他們對(duì)于自己的工作有自己獨(dú)到的理解和處理方式。我們應(yīng)該尊重助老員工的意見(jiàn)和建議，不要輕視他們的經(jīng)驗(yàn)和能力。在工作中，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取助老員工的意見(jiàn)，并尊重他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的地位和作用，讓他們感到被重視和受到尊重。
再次，共融是與助老員工合作的關(guān)鍵。助老員工和年輕員工在思維方式、價(jià)值觀和工作習(xí)慣上常常存在差異。合作時(shí)，我們要努力理解和接受對(duì)方的不同，互相包容，共同尋求最佳的工作方式。只有通過(guò)共融，我們才能與助老員工建立良好的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。
然后，學(xué)習(xí)是與助老員工共事的重要途徑。助老員工作為資深員工，擁有著豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該虛心向他們請(qǐng)教，主動(dòng)學(xué)習(xí)他們的理念和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步，提高工作效率和質(zhì)量。在與助老員工的工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
最后，激勵(lì)是激發(fā)助老員工工作積極性的重要手段。助老員工經(jīng)常面臨年齡差距的壓力和自身專業(yè)發(fā)展的瓶頸，因此他們有時(shí)會(huì)感到不被重視和被遺忘。我們應(yīng)該通過(guò)課程培訓(xùn)、項(xiàng)目認(rèn)可等方式，激勵(lì)他們保持積極的工作態(tài)度，并給予他們進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。在工作當(dāng)中，我會(huì)根據(jù)助老員工的特點(diǎn)和需求，激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和成就感。
綜上所述，助老員工作為資深員工，在職場(chǎng)中擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成熟的工作能力。與助老員工合作時(shí)，我們應(yīng)該與他們進(jìn)行頻繁的溝通交流，尊重他們的意見(jiàn)和建議，共融于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技能，并通過(guò)激勵(lì)方式激發(fā)他們的工作積極性。通過(guò)這些努力，我們能夠與助老員工建立良好的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和發(fā)展。
助老員工作心得篇八
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子，曾經(jīng)父母眼中的寶貝，如今已作為ameco武漢分公司航線車間三工段的一員度過(guò)了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜，讓我體會(huì)到機(jī)務(wù)就是安全和責(zé)任的代名詞。
12月30號(hào)，車間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機(jī)務(wù)的大門。代師傅是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇，做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛?cè)肼毜臋C(jī)務(wù)，你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，如果連你自己要工作的內(nèi)容，和在工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方都不知道，你怎么去保障整架飛機(jī)那么多人的安全，你肩上承擔(dān)的不是你自己一個(gè)人。是的，腦海中沒(méi)有一份責(zé)任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責(zé)任，一絲不茍的去保障安全，這才是一個(gè)機(jī)務(wù)所需要的。
機(jī)務(wù)，為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，因?yàn)樗?jīng)受住風(fēng)吹日曬，嚴(yán)寒酷暑；他要經(jīng)受住無(wú)數(shù)個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，每一個(gè)夜班對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)。夜晚的嚴(yán)寒，身心的疲倦，都會(huì)使人覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班，我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍，每一步工作都嚴(yán)格按照工卡來(lái)完成，絲毫沒(méi)有因?yàn)楹浜推＞攵绊懝ぷ鳌Ｎ蚁?，不是不影響，而是他們知道肩上的那份?zé)任，他們?cè)趫?jiān)持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因?yàn)樗麄冎溃诙煸缟希约罕Ｕ系娘w機(jī)會(huì)載著100多人飛上藍(lán)天，他們是這100多人安全的守護(hù)神。
作為新人，我現(xiàn)在要做的就是盡快的融入工段，融入公司，學(xué)好程序，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的維護(hù)作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦，工作內(nèi)容的辛苦，工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因?yàn)槲业募缟嫌胸?zé)任，因?yàn)槲沂菣C(jī)務(wù)。
助老員工作心得篇九
20xx年x月x日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。不知不覺(jué)一年過(guò)去了?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí)，在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)賬袋整理整理，為以后的工作提供方便；并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工，還在試用期，但是我在1月份積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了x，還教她如何保管賬包，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等等。
并及時(shí)填寫應(yīng)付憑證，登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除了需要核對(duì)合作工廠供應(yīng)商的期初余額外，大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。
6月，由于原成本會(huì)計(jì)突然離職，沒(méi)有任何交接，他把壓力變成了動(dòng)力，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進(jìn)工作，以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù)、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù)、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間倉(cāng)庫(kù)，成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而，由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)更好。
如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問(wèn)題，首先要和同事溝通，分享自己的解決方案。如果能解決，就解決；如果不能解決，將提交給上級(jí)經(jīng)理，并提出自己的意見(jiàn)供參考。
因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)解釋清楚，前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了，運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
助老員工作心得篇十
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試，但是感到很幸運(yùn)，在1：15的比例下，偶考取了!然后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)入了__-_分局的大門。經(jīng)過(guò)一年的工作，我的體會(huì)如下。偶們對(duì)外講是公安文職人員，但對(duì)內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆，偶們是民-警的奴仆，特別是在機(jī)關(guān)里，除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外，所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒(méi)有什么一天一篇日記，一月一篇思想小結(jié)，偶們這里是定得死死的，不完成就挨批!還有阿，那個(gè)號(hào)稱是主管偶們的老女人，都一大把年紀(jì)了，還有向上爬的決心，她難道不知道，公務(wù)員已過(guò)四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉，好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛(ài)，那語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài)讓人聽(tīng)了感到渾身發(fā)冷，惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆，這社會(huì)不可能跟錢過(guò)不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資，你說(shuō)還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨，勤勤懇懇的工作，把這當(dāng)事業(yè)來(lái)做，現(xiàn)在偶們的想法是能混就混，馬馬虎虎，至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢，也許要到全國(guó)通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來(lái)的心得!
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié)，某些人本身是蚊子，但好像要拿這個(gè)來(lái)當(dāng)事業(yè)來(lái)做。整天穿著個(gè)警-察的便服，就好像感覺(jué)很好一樣，還來(lái)幫助警-察來(lái)欺壓偶們。唉，他怎么不想想，一個(gè)月拿多少錢呢，還不是和偶們一樣，只不過(guò)是家里條件好一些而已，也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得，掛在口頭，好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗，偶們說(shuō)不定日子也會(huì)過(guò)得好一點(diǎn)!本來(lái)嘛，在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年，怎么到后來(lái)還是被踢出來(lái)了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來(lái)混，也不用拿兄弟們的飯碗來(lái)當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對(duì)，政府機(jī)關(guān)就吃這套，無(wú)德無(wú)用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來(lái)，當(dāng)事業(yè)來(lái)做的一般都是家里有點(diǎn)錢的，他們不為生活所迫，每個(gè)月工資自己用還差不多，估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來(lái)說(shuō)，公安文職職業(yè)是高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，低收入，特受氣，警-察不當(dāng)你人看，家里抬不起頭，看見(jiàn)以前的朋友多得遠(yuǎn)，特痛苦的一種新職業(yè)。
助老員工作心得篇十一
本學(xué)期以來(lái)，為進(jìn)一步端正教師的思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)教師的工作作風(fēng)，提高工組效率，學(xué)校認(rèn)真組織教師開(kāi)展行風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下積極地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，全體教師的思想得到了很大的提高，工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
一、我通過(guò)學(xué)習(xí)和反思，認(rèn)識(shí)到自己在思想和工作方面還存在很多不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在依法執(zhí)教方面，盡管我能夠貫徹國(guó)家教育方針，能夠自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，沒(méi)有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行，但學(xué)習(xí)和宣傳教育政策不夠深入，有時(shí)候還存在消極的教育言論、行動(dòng)等問(wèn)題。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度，在全部職業(yè)行為中始終堅(jiān)持正確的方向，這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則，我有時(shí)候放松了或不注意這個(gè)準(zhǔn)則。
2、在愛(ài)崗敬業(yè)方面，我基本上能夠做到熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛(ài)是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時(shí)候我對(duì)待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面，偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
3、在熱愛(ài)學(xué)生方面，我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重其人格;耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但在平等、公平對(duì)待學(xué)生，特別是要求學(xué)生方面，還不夠嚴(yán)格。熱愛(ài)學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛(ài)是教育的萬(wàn)金油，當(dāng)教育之愛(ài)成為普照的春暉，師生之間愛(ài)的能量就會(huì)在交換與互動(dòng)中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個(gè)個(gè)教育的奇跡。如何激發(fā)愛(ài)心、永保愛(ài)心，我尚待努力。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);師德的基礎(chǔ)是愛(ài)，核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識(shí)與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對(duì)我的看法，進(jìn)而影響著師生關(guān)系，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點(diǎn)所決定的。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，就是相互學(xué)習(xí)、相互幫助方面還不夠理想;我能夠維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，也關(guān)心集體，積極維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，但對(duì)如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng)，還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過(guò)靠集體的力量，群體的智慧，合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是促進(jìn)教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長(zhǎng)方面，我愛(ài)聽(tīng)取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點(diǎn)，決定與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系相對(duì)減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)活動(dòng)與個(gè)人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教師應(yīng)當(dāng)注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅(jiān)守高尚情操，講奉獻(xiàn)，不謀取私利，但在自覺(jué)抵制并反對(duì)社會(huì)不良風(fēng)氣影響方面，顯得不夠有力。
8、在為人師表方面，我模范遵守社會(huì)公德，注意處理個(gè)人職業(yè)勞動(dòng)自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則，衣著整潔得體，語(yǔ)言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風(fēng)正派;但身教注重不夠，律己不夠嚴(yán)格，語(yǔ)言規(guī)范性有優(yōu)待加強(qiáng)，缺乏對(duì)為人師表是教育事業(yè)對(duì)教師人格提出的特殊要求的理解。
二、改進(jìn)措施。
經(jīng)過(guò)過(guò)近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和反思，我深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的這些問(wèn)題和后果，這不僅影響到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，更重要的是影響到學(xué)生的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和民族的未來(lái)。在今后的工作中，我會(huì)端正認(rèn)識(shí)，努力克服自身存在的這些問(wèn)題，促使自己不斷進(jìn)步，成為意為人民滿意、社會(huì)滿意、家長(zhǎng)那個(gè)滿意的好教師，具體來(lái)講，我打算從以下幾方面努力：
1、堅(jiān)持理想，堅(jiān)定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅(jiān)定;理想信念不動(dòng)搖;理論要強(qiáng)。為此，我必須做到：切實(shí)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)。約束自己，認(rèn)真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立先進(jìn)而純潔的現(xiàn)代教育觀。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。
堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴(yán)格要求，自我加壓，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為教育、為人民服務(wù)。
3、加強(qiáng)語(yǔ)文業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
我必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一是從實(shí)踐中學(xué)，向廣大的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想，二是勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。
4、加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，了解學(xué)生各種情況，努力為學(xué)生解決各種問(wèn)題，做學(xué)生的知心朋友，在傳授知識(shí)和對(duì)學(xué)生的教育方面要更耐心細(xì)致。
我必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一是從實(shí)踐中學(xué)，向廣大的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想，二是勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。
助老員工作心得篇十二
xx年，財(cái)務(wù)處在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為我院四大戰(zhàn)役戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)努力帶給充分的資金保證。財(cái)務(wù)處在確保做好日常工作的前提下，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.迎難而上，用心籌措建設(shè)資金，在資金上保證了新校區(qū)建設(shè)工程的順利完成。浦口新校區(qū)建設(shè)是在建設(shè)靠貸款的狀況下，轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)的。由于要在半年的時(shí)光里，完成近14萬(wàn)平方米的大規(guī)模建設(shè)，因此所需資金的數(shù)量大，時(shí)光緊，任務(wù)重，能否在短時(shí)光內(nèi)按時(shí)貸到足夠的建設(shè)資金就成了新校建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題之一。從貸款的宏觀環(huán)境上看，適逢國(guó)家為了防范資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)高校貸款實(shí)行宏觀調(diào)控，銀行緊縮對(duì)高校貸款的規(guī)模，使資金籌措面臨極大的困難。
我們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)處室的密切配合下，財(cái)務(wù)處先后與14家銀行的20多家省市行和支行的行長(zhǎng)或信貸員，經(jīng)過(guò)上百次交涉，透過(guò)了解狀況，談判協(xié)商，帶給資料，分析數(shù)據(jù)，最后落實(shí)了7家銀行同意辦理授信貸款業(yè)務(wù)。由于各家銀行貸款的前期調(diào)查要求不一，我們用心帶給銀行所需的一切資料，盡量滿足各家銀行的不一樣要求，為順利取得銀行貸款做了超多的工作。到目前為止，已為學(xué)院融資6個(gè)億的貸款資金，銀行已實(shí)際投放貸款5億元(含歸還上年貸款1。8億元)，尚有未使用貸款額度1億元。銀行貸款的及時(shí)到位，為新校一期工程的按期交付使用帶給了強(qiáng)有力的資金保障。
2.用心爭(zhēng)取xx年各項(xiàng)財(cái)政資金，保證了教學(xué)，科研和日常開(kāi)支的順利進(jìn)行。按照江蘇省財(cái)政預(yù)算高校資金的新分配制度，我院xx年財(cái)政資金的撥款基數(shù)已超過(guò)了省內(nèi)財(cái)經(jīng)類院校的撥款標(biāo)準(zhǔn)，要想在xx年再增加財(cái)政撥款數(shù)，實(shí)屬不易，但若我院xx年度維持在xx年的財(cái)政撥款水平將可能影響我院未來(lái)的發(fā)展，因此，財(cái)務(wù)處用心采取措施努力爭(zhēng)取財(cái)政資金，贏得了財(cái)政廳，教育廳的財(cái)務(wù)主管的支持，使xx年財(cái)政撥款資金比xx年撥款資金增長(zhǎng)了5%，為我校今年和以后各項(xiàng)事業(yè)資金的增長(zhǎng)奠定了較好的基礎(chǔ)。除此之外，財(cái)務(wù)上不放下任何一次財(cái)政可能撥款的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取各種增加資金的機(jī)會(huì)，到xx年底，爭(zhēng)取到各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)8000萬(wàn)元，比去年實(shí)際撥款增加資金1000多萬(wàn)，增長(zhǎng)幅度達(dá)17%，為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了較為有利的經(jīng)濟(jì)條件。
3.認(rèn)真制定xx年的校內(nèi)預(yù)算，嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算控制。財(cái)務(wù)處除了做好向上級(jí)財(cái)政上報(bào)我校預(yù)算之外，還要結(jié)合我院教學(xué)評(píng)估，科研支持，學(xué)生獎(jiǎng)助補(bǔ)等各部門的不一樣需求，分配校內(nèi)預(yù)算資金，以保證各職能部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由于預(yù)算管理采取項(xiàng)目管理，加上資金的合理分配，有序的監(jiān)督和服務(wù)，使xx年的校內(nèi)預(yù)算能夠嚴(yán)格按照下達(dá)的預(yù)算執(zhí)行，使本年度的預(yù)算做到收支平衡，略有盈余，預(yù)計(jì)年底使用率到達(dá)90%。由于加強(qiáng)預(yù)算資金使用方向的控制，使有限的資金保障了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4.做好xx年財(cái)政資金二上二下工作，力爭(zhēng)財(cái)政資金略有增長(zhǎng)。由于省財(cái)政撥款采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)政撥款主要是按學(xué)生人數(shù)和離退休實(shí)際人數(shù)按標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)，再加上今年我院普本學(xué)生減招，使我院xx年度財(cái)政撥款資金要比xx年撥款減少，由于省財(cái)政采取這種分配標(biāo)準(zhǔn)已有幾年的過(guò)渡時(shí)光，而我校這幾年透過(guò)財(cái)務(wù)處的用心爭(zhēng)取，我校實(shí)際上是按原部屬院校標(biāo)準(zhǔn)撥款的，財(cái)政撥款仍年年增加，今年省財(cái)政廳受到強(qiáng)大的壓力，一律采取的統(tǒng)一的分配方式，使我院xx年財(cái)政資金不到4000萬(wàn)元。為了爭(zhēng)取財(cái)政撥款不減少，財(cái)務(wù)處用心向財(cái)政廳和教育廳的領(lǐng)導(dǎo)反映，用心爭(zhēng)取主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，力爭(zhēng)財(cái)政撥款持平或略有增長(zhǎng)，我們及時(shí)地把財(cái)政廳與教育廳主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到我院，使他們向院領(lǐng)導(dǎo)作出了xx年財(cái)政資金與xx年持平并爭(zhēng)取有所增長(zhǎng)的，可使財(cái)政撥款至少增加1550萬(wàn)元。
5.爭(zhēng)取更多的.中央與地方共建資金，增加我校教學(xué)設(shè)備的投入。國(guó)家對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備建設(shè)投入的補(bǔ)助款是中央與地方共建資金的重要形式，一般理工科院校設(shè)備需求和投入資金量要更大些。這幾年我院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在教務(wù)處和相關(guān)院系領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，一向持續(xù)中央與地方共建資金對(duì)我院有較高的資金支持，xx年除去爭(zhēng)取中央與地方共建資金500萬(wàn)元外，還爭(zhēng)取到省財(cái)政專項(xiàng)撥款100萬(wàn)元的資金支持，為教學(xué)設(shè)備的投入帶給了重要的資金保證。
6.財(cái)務(wù)處在合理使用財(cái)政撥款資金，提高其使用率上做了超多的工作。今年省財(cái)政廳對(duì)財(cái)政撥款資金的使用管理更加嚴(yán)格，對(duì)財(cái)政撥款資金采取零余額帳戶國(guó)庫(kù)集中支付的辦法，且大多采取直接支付方式，要求逐筆的分項(xiàng)目劃轉(zhuǎn)出去，每出一筆資金都要經(jīng)過(guò)財(cái)政廳幾個(gè)部門的審核透過(guò)后，方能支付出去，一般預(yù)算審批要求有年度計(jì)劃，本月計(jì)劃;合同是否齊全，手續(xù)是否齊備;屬政府采購(gòu)需在規(guī)定地點(diǎn)采購(gòu)，有些項(xiàng)目的資金使用需附有上級(jí)相關(guān)批文等程序方可直接支付到對(duì)方單位;對(duì)同戶名轉(zhuǎn)款屬于嚴(yán)格控制范圍;這就要求學(xué)校上報(bào)的年度預(yù)算資金的項(xiàng)目使用計(jì)劃務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確，預(yù)算編制務(wù)必有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。
由于在我院的部門預(yù)算的項(xiàng)目預(yù)算中，有的資金使用部門在向財(cái)務(wù)處申請(qǐng)項(xiàng)目預(yù)算資金時(shí)，其資料缺乏科學(xué)的論證，使得資金的使用結(jié)構(gòu)與上報(bào)的預(yù)算資金結(jié)構(gòu)出現(xiàn)差異，因此就會(huì)出現(xiàn)財(cái)政批準(zhǔn)資金支付成為困難的問(wèn)題。財(cái)務(wù)處今年花了超多的力氣努力使實(shí)際使用的資金與預(yù)算資金項(xiàng)目銜接與配合，使絕大部分的財(cái)政資金轉(zhuǎn)化為我校實(shí)際使用的資金，并對(duì)資金使用不足的部門從今年下半年開(kāi)始一向催促其盡快使用?，F(xiàn)歲末將至，財(cái)務(wù)處將配合相關(guān)部門用心向財(cái)政廳，教育廳說(shuō)明理由爭(zhēng)取把個(gè)別專項(xiàng)資金留轉(zhuǎn)到下一年度。
7.財(cái)務(wù)處順利地透過(guò)了上級(jí)主管部門的各種專項(xiàng)檢查。今年財(cái)務(wù)處理解了不一樣形式的各種專項(xiàng)檢查或協(xié)助辦案11次，分別主要是xx年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行及財(cái)務(wù)管理檢查，得到了專業(yè)檢查小組的好評(píng)(見(jiàn)審計(jì)報(bào)告);理解了中央專用資金評(píng)估，為學(xué)院爭(zhēng)取專項(xiàng)資金600萬(wàn)元理解了共建資金使用狀況檢查;省教委新生入學(xué)收費(fèi)管理檢查;中央七部委關(guān)于治理高校收費(fèi)行為的專用檢查;省級(jí)預(yù)算外資金管理的調(diào)查;省地稅，國(guó)稅局專項(xiàng)調(diào)查;省檢察院專項(xiàng)調(diào)查等11次，財(cái)務(wù)處花了超多的人力和精力，好在無(wú)論是哪方面的檢查工作，在政治，經(jīng)濟(jì)和政策執(zhí)行等諸方面都獲得了較為滿意的評(píng)價(jià)與結(jié)果。
8.其他方面：
1)、無(wú)差錯(cuò)地完成了超多的日常財(cái)務(wù)工作。順利地完成了新老生的收費(fèi)工作;完成平均每個(gè)月1000多筆報(bào)銷，轉(zhuǎn)帳，1000多張記帳憑證等日常業(yè)務(wù)工作，今年經(jīng)財(cái)務(wù)處進(jìn)出資金到達(dá)8個(gè)多億，且無(wú)差錯(cuò)，保證了行政，基建資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn).
2)、用心協(xié)助辦好十運(yùn)會(huì)。做好十運(yùn)會(huì)的財(cái)務(wù)收支工作，完成校組委會(huì)交辦的任務(wù)。
3)、配合教務(wù)處，用心做好教學(xué)評(píng)估工作。財(cái)務(wù)處按照教育部評(píng)估指標(biāo)要求，認(rèn)真整合各項(xiàng)評(píng)估所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)。
4)、用心與物價(jià)局聯(lián)系，確定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。趕在新生入學(xué)之前批準(zhǔn)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更為1500元/人，為學(xué)院增收50多萬(wàn)元。
5)、抓住省預(yù)算資金分配中心預(yù)算項(xiàng)目改革的時(shí)機(jī)，提高我院用財(cái)政資金發(fā)放工資的總量與比重。這有利于教職工工資福利發(fā)放的穩(wěn)定與提高，并有利于其不受新校建設(shè)的影響。
6)、提前將學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，增加了我院可使用的資金。學(xué)雜費(fèi)作為預(yù)算外資金已納入財(cái)政專戶管理，我院目前收到各種學(xué)雜費(fèi)收入4353。7萬(wàn)元，為了增加我院可使用的資金，財(cái)務(wù)處采取措施把學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，完成年內(nèi)資金回籠的目的。
7)、協(xié)助教育廳財(cái)務(wù)處在我院召開(kāi)全省財(cái)務(wù)人員年度決算會(huì)議。預(yù)計(jì)到會(huì)人員將達(dá)200人。
助老員工作心得篇十三
助老工作是社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是體現(xiàn)社會(huì)關(guān)愛(ài)的重要方面。通過(guò)與老年人的交流、幫助與照顧，我們可以傳遞溫暖、關(guān)心與尊重。在我的助老工作中，我深刻地體會(huì)到了對(duì)老年人的尊重、耐心、關(guān)愛(ài)等素質(zhì)的重要性，也體會(huì)到了在助老工作中的喜怒哀樂(lè)。本文將以我的助老工作經(jīng)歷為線索，從尊重老年人、耐心與耐性、關(guān)心和關(guān)愛(ài)、困難的疏導(dǎo)與幫助、自身成長(zhǎng)五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)助老工作的感悟。
首先，尊重老年人是助老工作的基本前提。老年人經(jīng)歷了生活中的風(fēng)風(fēng)雨雨，積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為助老工作者，尊重老年人的意見(jiàn)和要求，尊重他們的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，是我們應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。在我與老年人交流的過(guò)程中，我努力傳達(dá)給他們的不只是我們的關(guān)懷和照顧，更是對(duì)他們智慧和尊嚴(yán)的認(rèn)可。
其次，耐心與耐心更是助老工作者需要具備的重要素養(yǎng)。老年人的身體狀況和精神狀態(tài)往往不如年輕人。他們可能行動(dòng)遲緩、口齒不清、記憶力下降等，這需要我們有足夠的耐心去與他們交流和溝通。在我助老的過(guò)程中，我常常會(huì)遇到耐心等待一位老人話匣子打開(kāi)的情況。對(duì)此，我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)和傾述，提供支持和安慰。
第三，關(guān)心和關(guān)愛(ài)是助老工作的核心。老年人經(jīng)歷了很多生離死別以及身心上的困難，他們需要身邊人的關(guān)心和照顧。在我的助老工作中，我發(fā)現(xiàn)老年人尤其喜歡與人交流、分享他們的心情和經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)敢馀c我們講述一些有趣的往事，也希望得到我們的理解和慰藉。在與老年人相處的過(guò)程中，我將關(guān)心和關(guān)愛(ài)作為第一要?jiǎng)?wù)，并通過(guò)親切的問(wèn)候和關(guān)懷，讓他們感受到我們的關(guān)心。
第四，困難的疏導(dǎo)和幫助是助老工作的重要部分。老年人生活中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題與困難，比如身體不適、子女問(wèn)題等。在我助老的過(guò)程中，我通常會(huì)遇到一些老年人遇到的困難，我會(huì)協(xié)助他們解決身體上的問(wèn)題并給予建設(shè)性的幫助與建議。對(duì)于那些較為困境的老年人，我會(huì)主動(dòng)向相關(guān)部門尋求專業(yè)幫助，以給予他們更多的支持和鼓勵(lì)。
最后，助老工作也是自身成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)與老年人的交流和相處，我深刻地認(rèn)識(shí)到老年人不僅僅是我們應(yīng)該去尊重和關(guān)心的群體，更是我們可以從中學(xué)到很多的人生智慧和精神力量的源泉。通過(guò)與老年人的交流和幫助，我感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，更加珍惜生活中的每一個(gè)瞬間。
綜上所述，助老工作對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和老年人的幸福生活具有重要意義。在我參與助老工作的過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)老年人的尊重、耐心與耐性、關(guān)心和關(guān)愛(ài)、困難的疏導(dǎo)與幫助、以及自身成長(zhǎng)等方面的體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，也提高了對(duì)老年人的理解和愛(ài)護(hù)。我將始終保持對(duì)老年人的敬重和關(guān)愛(ài)，為他們提供更多的幫助和支持。
助老員工作心得篇十四
做軟件測(cè)試多年，越做越有興趣。越有興趣就越想討論一下為什么有興趣。于是就想把這幾年測(cè)試工作中的回憶點(diǎn)記錄一下。
首先，這個(gè)崗位是能獲得滿足感。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)故障的時(shí)候，就感覺(jué)做這個(gè)工作值。做這個(gè)工作，可以把軟件外發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)降低，這樣外發(fā)的版本質(zhì)量就能有保證。但如果一個(gè)版本發(fā)現(xiàn)的故障很多，可能不光是有滿足感了，此時(shí)你會(huì)想，版本到底敢外發(fā)嗎？怎么發(fā)現(xiàn)了這么多問(wèn)題？是不是版本真的有問(wèn)題。此時(shí)，除了滿足感之外，還有深深的責(zé)任感！
其次，這個(gè)崗位也容易讓你有失落感。每次客戶那邊出現(xiàn)一個(gè)故障，不管是大故障還是小故障，都會(huì)復(fù)盤。有時(shí)候復(fù)盤起來(lái)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景就是無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)，但客戶那出現(xiàn)了。有時(shí)候你也知道是個(gè)很小的問(wèn)題，你也遇到過(guò)，但客戶認(rèn)為是個(gè)大問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，不僅僅是緊張，而且對(duì)自己的'工作有時(shí)候是一種否定。想想這種“坑”還少嗎？你可能很多場(chǎng)景沒(méi)有用例，但就是發(fā)生了，責(zé)任人是誰(shuí)？守護(hù)者往往壓力巨大。
最后呢，這個(gè)崗位讓人懂得換個(gè)角度看問(wèn)題。測(cè)試用常規(guī)方法測(cè)不出問(wèn)題，那就換個(gè)方法，要和別人不同，才容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要自己去思考，看那些點(diǎn)可能別人測(cè)的少，測(cè)的少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率就大。這樣多想想，比直接去測(cè)試更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以測(cè)試是能訓(xùn)練人的思維的。我就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)崗位干的久了，連別人給你算賬對(duì)不對(duì)都有可能立馬識(shí)別出來(lái)，這個(gè)事情我都遇到過(guò)兩次了，可能是職業(yè)直覺(jué)使然。
這個(gè)崗位，讓你喜讓你憂，讓你腦洞大開(kāi)，讓你不斷學(xué)習(xí)。有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很聰明，有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很愚。就是這個(gè)崗位，一言難盡啊。
助老員工作心得篇十五
xx月xx日青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。
同著溫暖的陽(yáng)光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠(chéng)燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠(chéng)，和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽(yáng)光，志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。
秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來(lái)。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂(lè)的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開(kāi)始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩(shī)篇《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們多次開(kāi)懷大笑，也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱，有時(shí)老人也開(kāi)始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無(wú)限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。
快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走幸福的時(shí)光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開(kāi)了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過(guò)這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛(ài)付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
助老員工作心得篇十六
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，老年人群體的數(shù)量與日俱增，助老工作顯得愈顯重要。作為一名參與助老工作的志愿者，我有幸與眾多可敬的老人們相處，并通過(guò)他們的經(jīng)歷、需要和期望，獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，關(guān)心和尊重是助老工作的核心要素。每個(gè)老年人都在不同的程度上面臨著生活、精神和身體方面的困境，他們需要關(guān)心和尊重來(lái)幫助他們度過(guò)難關(guān)。我們要主動(dòng)走近老人，與他們進(jìn)行交流，了解他們的內(nèi)心需要，幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)老人進(jìn)行尊重，不僅是對(duì)他們晚年生活的尊重，更是對(duì)他們豐富經(jīng)歷和智慧的尊重。正是通過(guò)這種關(guān)心和尊重，我與一位年邁的老人建立起深厚的友誼，每周一次的陪伴讓他感受到了生活的意義。
其次，傾聽(tīng)是幫助老人的關(guān)鍵。老年人經(jīng)歷了多年的人生風(fēng)雨，他們有許多需要表達(dá)的情感和故事。作為志愿者，我們要耐心地傾聽(tīng)他們，在他們需要傾訴的時(shí)候給予關(guān)注和理解。每個(gè)人的故事都是獨(dú)特的，我在傾聽(tīng)老人們的故事中獲得了許多正能量和智慧。曾有一位老人教導(dǎo)我，生活中最重要的是珍惜眼前人，不要埋怨和后悔，要善待自己和身邊的人。這番話讓我深受啟發(fā)，至今我仍然時(shí)刻銘記在心。
第三，多樣化的服務(wù)方式能夠更好滿足老人的需求。老年人的健康狀況和興趣愛(ài)好各不相同，因此我們要根據(jù)老人的個(gè)人差異，提供個(gè)性化的服務(wù)。有的老人身體不便，我們可以提供日常生活照料的幫助；有的老人熱衷于文化娛樂(lè)活動(dòng)，我們可以組織一些書法、舞蹈或游戲等課程。這些多樣化的服務(wù)方式可以更好地滿足老人的需求，增加他們的生活樂(lè)趣和幸福感。通過(guò)多樣化的服務(wù)方式，我曾幫助一位老人實(shí)現(xiàn)了他多年以來(lái)的一個(gè)愿望，那就是學(xué)習(xí)鋼琴。每次看著他彈奏出美妙的旋律，我都感到非常欣慰和滿足。
第四，要鼓勵(lì)老年人保持積極的心態(tài)和獨(dú)立的生活能力。年輕的時(shí)候可以信奉“告誡老而不死是為賊”，但隨著年齡的增長(zhǎng)，老年后的生活要有所依靠和支撐。我們要鼓勵(lì)老人保持積極的心態(tài)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)、志愿者和親友團(tuán)體的活動(dòng)，培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好和社交圈子，使他們能夠保持精力充沛和生活樂(lè)觀。同時(shí)，我們也要對(duì)老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼疹櫍瑤椭麄兘鉀Q一些生活中的困難，但不過(guò)度依賴，讓他們保持一定的獨(dú)立生活能力。一位老人曾經(jīng)告訴我，只有保持積極的心態(tài)，不抱怨、不頹廢，才能真正活得有意義。這番話讓我深受啟發(fā)，也讓我更有動(dòng)力去鼓勵(lì)老人們保持積極的心態(tài)。
最后，助老工作沒(méi)有捷徑可言，只有真心和耐心是不可或缺的品質(zhì)。在我參與助老工作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)與老人相處需要時(shí)間和耐心，不能急于求成。有些老人可能一開(kāi)始對(duì)我們有所保留，甚至抵觸，但只要我們展示出真心和耐心，與他們建立起真誠(chéng)的關(guān)系，最終會(huì)得到老人的認(rèn)可和信任。一位老人曾經(jīng)這樣告訴我：“你是第一次幫我洗腳的人，你用心待老人的樣子我看得見(jiàn)。”這句話讓我深感自豪，也激勵(lì)我更加投身于助老工作中。
綜上所述，助老工作是一項(xiàng)偉大而有意義的事業(yè)。在助老的過(guò)程中，關(guān)心和尊重、傾聽(tīng)、多樣化的服務(wù)方式、鼓勵(lì)積極心態(tài)和獨(dú)立生活能力，以及真心和耐心是我從老人那里學(xué)到的重要心得。這些心得都使我更加懂得如何更好地助老，也讓我更加珍惜與老人相處的每一刻。我會(huì)繼續(xù)以奉獻(xiàn)和關(guān)心的心態(tài)，致力于為老人們帶去更多的溫暖和關(guān)愛(ài)，為助老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
助老員工作心得篇十七
五八班丁祿櫟尊老，敬老，愛(ài)老，助老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩傳承下來(lái)的寶貴精神財(cái)富。在我很小的時(shí)候，爸爸媽媽就教育我要尊敬老人，尊敬長(zhǎng)輩。在這種傳統(tǒng)文化的教育和熏陶下，我在成長(zhǎng)的道路上也做了很多事情體現(xiàn)了尊老敬老愛(ài)老助老這種美德。
比如，我們家住在六樓，五樓下面住著兩位年紀(jì)比較大的老人，心臟不太好，我在樓上就格外小心，從來(lái)不在上面做任何運(yùn)動(dòng)怕有響聲，還把我們家的桌椅板凳腿都用腳套包上，以免搬動(dòng)時(shí)弄出聲音，不打擾老人，不影響老人休息。每次經(jīng)過(guò)五樓門口碰到這兩位老人他們都夸我懂事，老人高興，我快樂(lè)。
早晨起床，放學(xué)歸來(lái)，都主動(dòng)向長(zhǎng)輩問(wèn)好，聽(tīng)他們的話，有好吃的，先給爺爺奶奶，爸爸媽媽；幫他們做一些力所能及的事情。乘公交車時(shí)，主動(dòng)給老人讓座位；過(guò)馬路時(shí)，攙扶老人從斑馬線上安全通過(guò)；有時(shí)間還陪老人散散步，說(shuō)說(shuō)話，給他們講一些的故事，讓他們高興，開(kāi)心，快樂(lè)。
老人，是我們的長(zhǎng)輩，他們辛勤勞動(dòng)了一輩子，為社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。今天，他們年紀(jì)大了，沒(méi)有勞動(dòng)能力了，我們就應(yīng)該關(guān)心他們，照顧他們，所以，我要告訴大家，“家家有老人，人人都會(huì)老，人人都敬老，社會(huì)更美好……”“老人是一座活著的圖書館”，尊老愛(ài)老敬老助老的美德是黑夜里的一盞燈；是寒冬里的一把火；是沙漠中的一泓泉；是久旱時(shí)的一場(chǎng)甘霖。美德，其實(shí)就是需要幫助時(shí)，伸過(guò)來(lái)的一只溫暖的手；需要談心時(shí)，遞上來(lái)的一顆火熱的心；需要關(guān)心時(shí)的一句親切慰問(wèn)。只有在這種世界中的老人，才能感到人世間的溫馨與美好；才能遠(yuǎn)離孤獨(dú)，才能欣慰地走完屬于他們的人生旅途，才能使整個(gè)世界充滿歡聲笑語(yǔ)。
讓我們大家一起行動(dòng)起來(lái)，做到尊老，敬老，愛(ài)老，助老。這是我們義不容辭的責(zé)任。
助老員工作心得篇十八
單姓名：林華時(shí)間：
《尊老、敬老、愛(ài)老、助老》。
——二年(仁)班少先隊(duì)活動(dòng)。
一、活動(dòng)目標(biāo)：
引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到“尊敬老人”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)老敬老的情感和主動(dòng)關(guān)心、幫助老人的態(tài)度。使學(xué)生能見(jiàn)到老人主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)老人有禮貌。
二、活動(dòng)前準(zhǔn)備：
1、課前請(qǐng)學(xué)生對(duì)家中老人的生日、喜好、習(xí)慣等進(jìn)行了解。
2、搜集生活中人們關(guān)心、尊敬老人的事例。
三、活動(dòng)形式、活動(dòng)方式：
小組討論、小組展示、多媒體展示等。
四、活動(dòng)過(guò)程：
（一）隊(duì)會(huì)儀式。
1、整理隊(duì)伍，點(diǎn)清人數(shù)。并宣布：“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題中隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
2、出旗、敬禮（出旗曲，中隊(duì)旗手執(zhí)旗，護(hù)旗手敬禮，全體隊(duì)員行隊(duì)禮時(shí)目送隊(duì)旗前進(jìn)，出旗方向是逆時(shí)針繞場(chǎng)。）禮畢。
3、唱隊(duì)歌（要有指揮和伴奏）。
（二）活動(dòng)過(guò)程。
主持人出場(chǎng)：有了泥土，嫩芽才會(huì)長(zhǎng)大；有了陽(yáng)光，花兒才會(huì)盛開(kāi)，我們的成長(zhǎng)，離不開(kāi)您呀！我宣布“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！
1、聽(tīng)一聽(tīng)，議一議。
（1）、教師講故事《會(huì)生娃娃的熱水袋》。
（2）、你喜歡這個(gè)故事中的哪些人物，為什么？
2、比一比，賽一賽。
宣布比賽規(guī)則：分四組進(jìn)行搶答，答題要誠(chéng)實(shí)，答出一題給小組加一顆紅星。出示“愛(ài)心小測(cè)試題”
爺爺?shù)纳帐牵ǎ┠辏ǎ┰拢ǎ┤铡?BR> 奶奶的生日是（）年（）月（）日。
外公最喜歡做的事情是（）。
外婆最喜歡吃（）。
奶奶最愛(ài)看的電視節(jié)目是（）。
爺爺（或奶奶、外公、外婆）心中最大的煩惱是（）。
能使?fàn)敔敚ɑ蚰棠?、外公、外婆）快?lè)的事是（）。
對(duì)獲獎(jiǎng)小組進(jìn)行表彰或總結(jié)。
3、學(xué)一學(xué)，議一議：
（1）你在哪些地方，看到誰(shuí)是怎樣關(guān)心老人的？
在家里-----在公共汽車上----------在路上------。
（2）全班交流。
4、唱兒歌，做動(dòng)作。
5、擬訂愛(ài)心行動(dòng)計(jì)劃。
6、總結(jié)：太好了，從今天起，咱們的“愛(ài)心加油站”就要為大家評(píng)比、助威，比一比，看看哪個(gè)小隊(duì)在“關(guān)心老人”這方面做的最好、最棒！
7、輔導(dǎo)員講話。
太好了，從今天起，咱們的“愛(ài)心加油站”就要為大家評(píng)比、助威，比一比，看看哪個(gè)小隊(duì)在“關(guān)心老人”這方面做的最好、最棒！
（三）全體起立、呼號(hào)。輔導(dǎo)員領(lǐng)呼：“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”回答：“時(shí)刻準(zhǔn)備著！”
（四）退旗、敬禮（退旗曲，全體隊(duì)員行禮時(shí)目送隊(duì)旗前進(jìn)，退旗方向與出旗相反，退場(chǎng)至原出旗的位置。）禮畢。
中隊(duì)長(zhǎng)宣布：“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題隊(duì)會(huì)到此結(jié)束?！?BR> 五、活動(dòng)總結(jié)：
通過(guò)隊(duì)會(huì)活動(dòng)，激發(fā)隊(duì)員從小樹(shù)立孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩的情感，培養(yǎng)隊(duì)員從小養(yǎng)成孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩的好習(xí)慣。讓學(xué)生知道孝敬父母尊敬長(zhǎng)輩是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。
附：少先隊(duì)活動(dòng)課課件及照片。
助老員工作心得篇十九
在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在20__年10份開(kāi)始，青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也開(kāi)始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān)，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結(jié)：
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn)，在加入保險(xiǎn)行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，都要把它當(dāng)成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來(lái)。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié)，我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
助老員工作心得篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的壽命越來(lái)越長(zhǎng)，老年人群體也越來(lái)越龐大。為了更好地服務(wù)老年人群體，許多機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)始雇傭助老員工來(lái)提供專業(yè)的照顧和關(guān)懷。作為一名助老員工，我已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的體會(huì)，總結(jié)了一些助老員工作的心得體會(huì)。
首先，作為助老員工，在工作中要保持耐心和善于溝通。我們要理解老年人的特點(diǎn)和需求，耐心地傾聽(tīng)他們的抱怨和需求。老年人常常因?yàn)樯眢w的不便和記憶力的下降而感到沮喪和焦慮，這時(shí)我們要用耐心和溫和的語(yǔ)氣與他們交流，幫助他們緩解情緒。與老人溝通時(shí)，我們要使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，適時(shí)重復(fù)和確認(rèn)，確保老人正確地理解和接受我們的信息。
其次，作為助老員工，我們要關(guān)注老人的身體和心理健康。老年人的身體機(jī)能退化，他們更易患疾病和受傷。我們要時(shí)刻關(guān)注老人的身體狀況，及時(shí)處理老人生病或受傷的情況。此外，我們還要關(guān)注老人的心理健康。老年人常因感到孤獨(dú)、無(wú)助而感到沮喪，我們要積極關(guān)心他們的心情，給予他們溫暖和安慰。我們可以陪伴他們聊天、參與一些活動(dòng)，幫助他們緩解孤獨(dú)感。
第三，作為助老員工，我們要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。助老員工的工作涉及到很多專業(yè)內(nèi)容，比如照顧老人的基本生活起居、提供醫(yī)療護(hù)理等。我們要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我們也要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作和溝通，共同解決工作中的問(wèn)題。只有具備了足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，我們才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，作為助老員工，我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。助老員工的工作常常是重復(fù)和繁瑣的，我們要保持積極的心態(tài)，對(duì)待工作和老人。我們要給予老人充分的關(guān)愛(ài)和尊重，幫助他們保持活力和快樂(lè)的心情。同時(shí)，我們也要給自己設(shè)定合理的目標(biāo)和期望，找到自己的工作動(dòng)力和價(jià)值。
最后，作為助老員工，我們要不斷提升自己。老齡化社會(huì)的需求越來(lái)越大，助老員工將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保持與時(shí)俱進(jìn)。我們可以通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程來(lái)更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我們也要保持與同行的交流和合作，共同提高。只有不斷提升自己，我們才能在助老員工崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，作為助老員工，我們要保持耐心和善于溝通，關(guān)注老人的身心健康，具備專業(yè)知識(shí)和技能，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，并不斷提升自己。希望這些心得體會(huì)能對(duì)其他從事助老員工工作的人有所幫助，共同為老年人的幸福生活做出更多貢獻(xiàn)。
助老員工作心得篇二
隨著人口老齡化的加劇，助老員工這個(gè)崗位得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視。助老員工負(fù)責(zé)照顧和關(guān)心老年人的生活起居，為他們提供全方位的服務(wù)。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，我深刻體會(huì)到了助老員工的工作的重要性和復(fù)雜性。下面，我將從與老年人之間的溝通和交流、對(duì)待老年人的尊重和耐心、細(xì)心呵護(hù)老人、積極心態(tài)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，總結(jié)和分享一些助老員工作的心得體會(huì)。
首先，與老年人之間的溝通和交流是非常重要的。老年人在心理和生理上都面臨著很多困難和問(wèn)題，而與他們進(jìn)行交流和溝通可以幫助我們更好地了解和理解他們的需求和想法。在與老年人交談的過(guò)程中，我們要注意語(yǔ)音的清晰和語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，盡量使用老年人易懂的詞匯和表達(dá)方式，同時(shí)注重聲音的抑揚(yáng)頓挫和語(yǔ)調(diào)的變化。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注老年人的眼神和肢體語(yǔ)言，從中得到更多的信息和線索。傾聽(tīng)老人的傾訴和關(guān)心他們的情感需求，能夠更好地與他們建立起信任和親近的關(guān)系。
其次，對(duì)待老年人應(yīng)該保持尊重和耐心。老年人由于年齡的增長(zhǎng)和身體機(jī)能的衰退，往往需要更多的幫助和關(guān)心。我們要尊重老年人的權(quán)益，不輕視他們的需求和意見(jiàn)。當(dāng)老人遇到困難或出現(xiàn)短暫的情緒波動(dòng)時(shí)，我們要耐心地傾聽(tīng)和理解。在處理老年人的事務(wù)中，我們要細(xì)心、耐心地完成每一項(xiàng)任務(wù)，對(duì)待老年人的不便多給予關(guān)懷和照顧。同時(shí)，我們要注意與老年人相處的方式和行為，避免使用刺激性的語(yǔ)言和過(guò)度的幽默，尊重他們的隱私和個(gè)人空間。
此外，細(xì)心呵護(hù)老人是我們助老員工的重要職責(zé)。老年人的身體狀況往往比較脆弱，容易受到外界環(huán)境的影響。我們要注意老人的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣，按時(shí)給予他們適量的飲食，關(guān)注他們的體重和營(yíng)養(yǎng)狀況。此外，我們還要根據(jù)老人的身體狀況和需求，為他們提供適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練和按摩護(hù)理。在老人的日常生活中，我們要幫助他們完成日?；顒?dòng)，如起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食等，盡量減少他們的疲勞和負(fù)擔(dān)。
積極的心態(tài)也是助老員工必備的品質(zhì)之一。在工作中，我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)需要我們積極樂(lè)觀地面對(duì)和解決。在與老年人相處的每一個(gè)瞬間，我們要以親切和善意的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)老人，用笑容和溫暖來(lái)傳遞我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)關(guān)注自己的情緒和心理狀態(tài)，通過(guò)合理的調(diào)節(jié)和自我激勵(lì)，保持良好的工作狀態(tài)和積極的情緒表現(xiàn)。
最后，助老員工應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在助老員工的崗位上，我們常常需要與其他員工和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行密切的合作。我們要尊重和傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)中其他成員的意見(jiàn)和建議，共同解決和解決困擾我們的問(wèn)題。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)分享和交流工作經(jīng)驗(yàn)和方法，相互學(xué)習(xí)和切磋，提高助老服務(wù)的質(zhì)量和效果。
總之，作為助老員工，我們的工作是極具挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的。與老年人的交流和溝通、尊重和耐心對(duì)待他們、細(xì)心呵護(hù)老人、積極的心態(tài)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這些都是我們?cè)诠ぷ髦幸⒅氐姆矫?。希望通過(guò)這些心得體會(huì)，能夠?yàn)橹蠁T工的工作提供一點(diǎn)借鑒和思考。我相信只要我們不斷努力和進(jìn)取，就一定能夠做好這個(gè)崗位的工作，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
助老員工作心得篇三
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題，一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“是最好的語(yǔ)言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為一峰購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過(guò)去向他打招呼，你好，過(guò)來(lái)啦，看看相中哪個(gè)款我給你找一件你試試，他說(shuō)“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么辦？我忙問(wèn)：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦？他嚴(yán)厲的說(shuō)：沒(méi)有，這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善，我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō)：你放心，穿著哪不舒服你還拿來(lái)，他滿意的笑了，7月3號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦，走過(guò)去說(shuō)：你好過(guò)來(lái)啦？看有我?guī)兔Φ膯幔f(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說(shuō)：不合適我來(lái)調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺(jué)很好，我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài)。
服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功。
讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎？
助老員工作心得篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大，為提高企業(yè)的效率，多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng)，一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò)：如果有一天，我要失去工廠和員工，讓我選擇一者，我會(huì)毫不猶豫的選擇員工，因?yàn)闆](méi)有了工廠，只要有錢，我可以重新建，而員工沒(méi)有了，我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察，而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此，世界上所有成功的企業(yè)，往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店，當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下，__飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸，我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一，“飯店無(wú)大事，”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作，都是一些重復(fù)、繁瑣的小事，但每件小事匯集起來(lái)，就構(gòu)成一件大事，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-10”，就是隨時(shí)在告誡我們的員工，100件事，既是有99件都做的圓滿，但只要有一件事讓客人不滿意，其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此，雖然我們從事的都是一些小事，且所做的小事或許每天都在重復(fù)，但對(duì)待每一件小事，都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)，對(duì)存在的不足，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤，才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一，我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意，只有這樣，企業(yè)才會(huì)有效益，我們的各種福利才有保障，業(yè)主把飯店交給我們，其實(shí)就是信任我們，給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章，請(qǐng)百度搜索]平臺(tái)，若我們經(jīng)營(yíng)不好，會(huì)影響煙草的形象，因此，每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì)，努力工作，讓自己的才智得到充分發(fā)揮，積極規(guī)范服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，將客人的每一事看作是自己的事，充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，同時(shí)，在服務(wù)于客人的同時(shí)，要考慮到業(yè)主方的利益，不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng)，形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一，每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作，如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作，除了工作繁忙，還是工作繁忙，總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完，同時(shí)，自己的工作質(zhì)量低，不能讓客人滿意，也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，工作必須要有計(jì)劃性，我們每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心，工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù)，因此，服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一，時(shí)間就是效率，速度決定成敗，搶房、宴會(huì)翻臺(tái)。
創(chuàng)新第一，社會(huì)在飛速發(fā)展，任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大，就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化，通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新，來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，否定自我就意味著走向新的成功。同樣，__飯店所以能夠取得成功，就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略，營(yíng)銷模式，特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整，通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明，這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化，從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，飯店要想繼續(xù)生存，就必須發(fā)揮我們的品牌效能，用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，信息發(fā)展日新月異，如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，永遠(yuǎn)做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退，要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階，除了做好自己工作外，還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種，可以進(jìn)修、培訓(xùn)，也可以實(shí)地考察、閱覽各種書刊;同樣，學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn)，有價(jià)值的知識(shí)，應(yīng)該多花精力理解，一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握，總之，知識(shí)對(duì)所有人都是平等的，學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明白，現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)最不缺的就是人，但中國(guó)最缺的卻是人才，要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高，就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，兩者相輔相承。體現(xiàn)____所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神，只有這樣，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望，我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮，只有我們變得更加成熟，我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。
助老員工作心得篇五
轉(zhuǎn)眼間到愛(ài)嬰室上班已有一年多了，在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營(yíng)業(yè)員，變成了一個(gè)組長(zhǎng)，對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì)，營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事，別的與我無(wú)關(guān)，也不想管，就當(dāng)沒(méi)有看到一樣。現(xiàn)在身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個(gè)員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣?，F(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里，也見(jiàn)證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和發(fā)展，還記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，那是的生意確實(shí)不是很好，每天也沒(méi)有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽(tīng)到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈(zèng)品的使用，很死板，沒(méi)有人性化，以至于很多很多客戶因?yàn)闆](méi)有合適的贈(zèng)品而離開(kāi)，現(xiàn)在那在沒(méi)有違反公司原則上合理的利用贈(zèng)品。這樣我們就留住了很多客戶?？墒枪具€有很多不足的地方，愛(ài)嬰室定位在那個(gè)層次，在如今的社會(huì)里很多人開(kāi)始看重不是金錢，而是消費(fèi)環(huán)境和服務(wù)，就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買，因?yàn)槟抢锃h(huán)境好服務(wù)好，我們店里賣場(chǎng)里就像倉(cāng)庫(kù)一樣混亂。還有員工的文明用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品知識(shí)，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里？我想這些知道的不是很多，重點(diǎn)商品銷售不好，主要原因不在于員工不去推，沒(méi)有人和錢過(guò)不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品，客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品？文明用語(yǔ)不是不去說(shuō)是不知道該怎么說(shuō)。還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問(wèn)題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持。
希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細(xì)的培訓(xùn)，員工日常用語(yǔ)和產(chǎn)品擺放的培訓(xùn)，銷售方面培訓(xùn)，也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識(shí)，日常用語(yǔ)的獎(jiǎng)罰制度考核，這樣可以把員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
助老員工作心得篇六
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國(guó)工商銀行，銀行新員工入職培訓(xùn)心得。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī)，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯樱虬?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái)，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)，心得體會(huì)《銀行新員工入職培訓(xùn)心得》。
再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見(jiàn)，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ)，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì)，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì)，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由我辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷崗位還是后臺(tái)支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時(shí)不練，更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
助老員工作心得篇七
近年來(lái)，隨著年齡結(jié)構(gòu)的變化，助老員工在職場(chǎng)中的比例逐漸增加。助老員工作為資深員工，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成熟的工作能力，但也常常面臨一些困擾和挑戰(zhàn)。在與助老員工共事的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到助老員工的工作心得體會(huì)對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)整體效能有著重要的作用。以下將從與助老員工的溝通交流、尊重、共融、學(xué)習(xí)和激勵(lì)五個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先，與助老員工的溝通交流是十分重要的。助老員工在職場(chǎng)中具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此他們對(duì)于工作中的問(wèn)題和解決方案有著獨(dú)到的見(jiàn)解。與助老員工進(jìn)行頻繁的溝通交流可以更好地了解他們遇到的問(wèn)題和困難，并傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)分享。通過(guò)與助老員工的深入交流，我不僅可以學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，還能得到他們的指導(dǎo)和支持，提高自己的工作能力。
其次，尊重是與助老員工和諧相處的基礎(chǔ)。助老員工在職業(yè)生涯中積累了豐富的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能，他們對(duì)于自己的工作有自己獨(dú)到的理解和處理方式。我們應(yīng)該尊重助老員工的意見(jiàn)和建議，不要輕視他們的經(jīng)驗(yàn)和能力。在工作中，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取助老員工的意見(jiàn)，并尊重他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的地位和作用，讓他們感到被重視和受到尊重。
再次，共融是與助老員工合作的關(guān)鍵。助老員工和年輕員工在思維方式、價(jià)值觀和工作習(xí)慣上常常存在差異。合作時(shí)，我們要努力理解和接受對(duì)方的不同，互相包容，共同尋求最佳的工作方式。只有通過(guò)共融，我們才能與助老員工建立良好的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏的局面。
然后，學(xué)習(xí)是與助老員工共事的重要途徑。助老員工作為資深員工，擁有著豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該虛心向他們請(qǐng)教，主動(dòng)學(xué)習(xí)他們的理念和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步，提高工作效率和質(zhì)量。在與助老員工的工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
最后，激勵(lì)是激發(fā)助老員工工作積極性的重要手段。助老員工經(jīng)常面臨年齡差距的壓力和自身專業(yè)發(fā)展的瓶頸，因此他們有時(shí)會(huì)感到不被重視和被遺忘。我們應(yīng)該通過(guò)課程培訓(xùn)、項(xiàng)目認(rèn)可等方式，激勵(lì)他們保持積極的工作態(tài)度，并給予他們進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。在工作當(dāng)中，我會(huì)根據(jù)助老員工的特點(diǎn)和需求，激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和成就感。
綜上所述，助老員工作為資深員工，在職場(chǎng)中擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和成熟的工作能力。與助老員工合作時(shí)，我們應(yīng)該與他們進(jìn)行頻繁的溝通交流，尊重他們的意見(jiàn)和建議，共融于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技能，并通過(guò)激勵(lì)方式激發(fā)他們的工作積極性。通過(guò)這些努力，我們能夠與助老員工建立良好的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和發(fā)展。
助老員工作心得篇八
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子，曾經(jīng)父母眼中的寶貝，如今已作為ameco武漢分公司航線車間三工段的一員度過(guò)了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜，讓我體會(huì)到機(jī)務(wù)就是安全和責(zé)任的代名詞。
12月30號(hào)，車間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機(jī)務(wù)的大門。代師傅是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇，做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛?cè)肼毜臋C(jī)務(wù)，你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，如果連你自己要工作的內(nèi)容，和在工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方都不知道，你怎么去保障整架飛機(jī)那么多人的安全，你肩上承擔(dān)的不是你自己一個(gè)人。是的，腦海中沒(méi)有一份責(zé)任，就不能很好的去保障安全。明確肩上的責(zé)任，一絲不茍的去保障安全，這才是一個(gè)機(jī)務(wù)所需要的。
機(jī)務(wù)，為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，因?yàn)樗?jīng)受住風(fēng)吹日曬，嚴(yán)寒酷暑；他要經(jīng)受住無(wú)數(shù)個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，每一個(gè)夜班對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)。夜晚的嚴(yán)寒，身心的疲倦，都會(huì)使人覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班，我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍，每一步工作都嚴(yán)格按照工卡來(lái)完成，絲毫沒(méi)有因?yàn)楹浜推＞攵绊懝ぷ鳌Ｎ蚁?，不是不影響，而是他們知道肩上的那份?zé)任，他們?cè)趫?jiān)持，用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因?yàn)樗麄冎溃诙煸缟希约罕Ｕ系娘w機(jī)會(huì)載著100多人飛上藍(lán)天，他們是這100多人安全的守護(hù)神。
作為新人，我現(xiàn)在要做的就是盡快的融入工段，融入公司，學(xué)好程序，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的維護(hù)作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦，工作內(nèi)容的辛苦，工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石，因?yàn)槲业募缟嫌胸?zé)任，因?yàn)槲沂菣C(jī)務(wù)。
助老員工作心得篇九
20xx年x月x日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起，我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。不知不覺(jué)一年過(guò)去了?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí)，在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)賬袋整理整理，為以后的工作提供方便；并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工，還在試用期，但是我在1月份積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了x，還教她如何保管賬包，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等等。
并及時(shí)填寫應(yīng)付憑證，登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除了需要核對(duì)合作工廠供應(yīng)商的期初余額外，大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。
6月，由于原成本會(huì)計(jì)突然離職，沒(méi)有任何交接，他把壓力變成了動(dòng)力，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進(jìn)工作，以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù)、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù)、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間倉(cāng)庫(kù)，成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而，由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)更好。
如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問(wèn)題，首先要和同事溝通，分享自己的解決方案。如果能解決，就解決；如果不能解決，將提交給上級(jí)經(jīng)理，并提出自己的意見(jiàn)供參考。
因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)解釋清楚，前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了，運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
助老員工作心得篇十
一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試，但是感到很幸運(yùn)，在1：15的比例下，偶考取了!然后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)入了__-_分局的大門。經(jīng)過(guò)一年的工作，我的體會(huì)如下。偶們對(duì)外講是公安文職人員，但對(duì)內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆，偶們是民-警的奴仆，特別是在機(jī)關(guān)里，除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外，所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒(méi)有什么一天一篇日記，一月一篇思想小結(jié)，偶們這里是定得死死的，不完成就挨批!還有阿，那個(gè)號(hào)稱是主管偶們的老女人，都一大把年紀(jì)了，還有向上爬的決心，她難道不知道，公務(wù)員已過(guò)四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉，好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛(ài)，那語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài)讓人聽(tīng)了感到渾身發(fā)冷，惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆，這社會(huì)不可能跟錢過(guò)不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資，你說(shuō)還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨，勤勤懇懇的工作，把這當(dāng)事業(yè)來(lái)做，現(xiàn)在偶們的想法是能混就混，馬馬虎虎，至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢，也許要到全國(guó)通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來(lái)的心得!
其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié)，某些人本身是蚊子，但好像要拿這個(gè)來(lái)當(dāng)事業(yè)來(lái)做。整天穿著個(gè)警-察的便服，就好像感覺(jué)很好一樣，還來(lái)幫助警-察來(lái)欺壓偶們。唉，他怎么不想想，一個(gè)月拿多少錢呢，還不是和偶們一樣，只不過(guò)是家里條件好一些而已，也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得，掛在口頭，好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗，偶們說(shuō)不定日子也會(huì)過(guò)得好一點(diǎn)!本來(lái)嘛，在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年，怎么到后來(lái)還是被踢出來(lái)了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來(lái)混，也不用拿兄弟們的飯碗來(lái)當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對(duì)，政府機(jī)關(guān)就吃這套，無(wú)德無(wú)用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來(lái)，當(dāng)事業(yè)來(lái)做的一般都是家里有點(diǎn)錢的，他們不為生活所迫，每個(gè)月工資自己用還差不多，估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
總的來(lái)說(shuō)，公安文職職業(yè)是高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，低收入，特受氣，警-察不當(dāng)你人看，家里抬不起頭，看見(jiàn)以前的朋友多得遠(yuǎn)，特痛苦的一種新職業(yè)。
助老員工作心得篇十一
本學(xué)期以來(lái)，為進(jìn)一步端正教師的思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)教師的工作作風(fēng)，提高工組效率，學(xué)校認(rèn)真組織教師開(kāi)展行風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下積極地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，全體教師的思想得到了很大的提高，工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
一、我通過(guò)學(xué)習(xí)和反思，認(rèn)識(shí)到自己在思想和工作方面還存在很多不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在依法執(zhí)教方面，盡管我能夠貫徹國(guó)家教育方針，能夠自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，沒(méi)有違背黨和國(guó)家方針、政策的言行，但學(xué)習(xí)和宣傳教育政策不夠深入，有時(shí)候還存在消極的教育言論、行動(dòng)等問(wèn)題。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度，在全部職業(yè)行為中始終堅(jiān)持正確的方向，這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則，我有時(shí)候放松了或不注意這個(gè)準(zhǔn)則。
2、在愛(ài)崗敬業(yè)方面，我基本上能夠做到熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛(ài)是教師職業(yè)的基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時(shí)候我對(duì)待工作還不夠盡職盡責(zé);在備課、上課、批改作業(yè)等方面，偶爾有敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。
3、在熱愛(ài)學(xué)生方面，我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊重其人格;耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但在平等、公平對(duì)待學(xué)生，特別是要求學(xué)生方面，還不夠嚴(yán)格。熱愛(ài)學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛(ài)是教育的萬(wàn)金油，當(dāng)教育之愛(ài)成為普照的春暉，師生之間愛(ài)的能量就會(huì)在交換與互動(dòng)中不斷裂變，釋放能量，產(chǎn)生一個(gè)個(gè)教育的奇跡。如何激發(fā)愛(ài)心、永保愛(ài)心，我尚待努力。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);師德的基礎(chǔ)是愛(ài)，核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長(zhǎng)期性，教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度，提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識(shí)與道德水平即師德，在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生，也影響著學(xué)生對(duì)我的看法，進(jìn)而影響著師生關(guān)系，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點(diǎn)所決定的。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，就是相互學(xué)習(xí)、相互幫助方面還不夠理想;我能夠維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，也關(guān)心集體，積極維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，但對(duì)如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng)，還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過(guò)靠集體的力量，群體的智慧，合作創(chuàng)共贏。
6、尊重家長(zhǎng)是教師處理與學(xué)生家長(zhǎng)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是促進(jìn)教育合力的形成，提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長(zhǎng)方面，我愛(ài)聽(tīng)取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，取得支持與配合，但由于本單位工作特點(diǎn)，決定與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系相對(duì)減少;在宣傳科學(xué)的教育思想和方法方面還不夠積極。
7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)活動(dòng)與個(gè)人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教師應(yīng)當(dāng)注意保持的品德。在廉潔從教方面，我堅(jiān)守高尚情操，講奉獻(xiàn)，不謀取私利，但在自覺(jué)抵制并反對(duì)社會(huì)不良風(fēng)氣影響方面，顯得不夠有力。
8、在為人師表方面，我模范遵守社會(huì)公德，注意處理個(gè)人職業(yè)勞動(dòng)自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則，衣著整潔得體，語(yǔ)言健康，舉止文明禮貌，以身作則，作風(fēng)正派;但身教注重不夠，律己不夠嚴(yán)格，語(yǔ)言規(guī)范性有優(yōu)待加強(qiáng)，缺乏對(duì)為人師表是教育事業(yè)對(duì)教師人格提出的特殊要求的理解。
二、改進(jìn)措施。
經(jīng)過(guò)過(guò)近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和反思，我深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的這些問(wèn)題和后果，這不僅影響到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，更重要的是影響到學(xué)生的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和民族的未來(lái)。在今后的工作中，我會(huì)端正認(rèn)識(shí)，努力克服自身存在的這些問(wèn)題，促使自己不斷進(jìn)步，成為意為人民滿意、社會(huì)滿意、家長(zhǎng)那個(gè)滿意的好教師，具體來(lái)講，我打算從以下幾方面努力：
1、堅(jiān)持理想，堅(jiān)定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅(jiān)定;理想信念不動(dòng)搖;理論要強(qiáng)。為此，我必須做到：切實(shí)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)。約束自己，認(rèn)真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立先進(jìn)而純潔的現(xiàn)代教育觀。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。
堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴(yán)格要求，自我加壓，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為教育、為人民服務(wù)。
3、加強(qiáng)語(yǔ)文業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
我必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一是從實(shí)踐中學(xué)，向廣大的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想，二是勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。
4、加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，了解學(xué)生各種情況，努力為學(xué)生解決各種問(wèn)題，做學(xué)生的知心朋友，在傳授知識(shí)和對(duì)學(xué)生的教育方面要更耐心細(xì)致。
我必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一是從實(shí)踐中學(xué)，向廣大的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想，二是勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)精于勤，信服于人。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷加以改進(jìn)和提高，以致完善自我，豐富人生。
助老員工作心得篇十二
xx年，財(cái)務(wù)處在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為我院四大戰(zhàn)役戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)努力帶給充分的資金保證。財(cái)務(wù)處在確保做好日常工作的前提下，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.迎難而上，用心籌措建設(shè)資金，在資金上保證了新校區(qū)建設(shè)工程的順利完成。浦口新校區(qū)建設(shè)是在建設(shè)靠貸款的狀況下，轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)的。由于要在半年的時(shí)光里，完成近14萬(wàn)平方米的大規(guī)模建設(shè)，因此所需資金的數(shù)量大，時(shí)光緊，任務(wù)重，能否在短時(shí)光內(nèi)按時(shí)貸到足夠的建設(shè)資金就成了新校建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題之一。從貸款的宏觀環(huán)境上看，適逢國(guó)家為了防范資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)高校貸款實(shí)行宏觀調(diào)控，銀行緊縮對(duì)高校貸款的規(guī)模，使資金籌措面臨極大的困難。
我們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)處室的密切配合下，財(cái)務(wù)處先后與14家銀行的20多家省市行和支行的行長(zhǎng)或信貸員，經(jīng)過(guò)上百次交涉，透過(guò)了解狀況，談判協(xié)商，帶給資料，分析數(shù)據(jù)，最后落實(shí)了7家銀行同意辦理授信貸款業(yè)務(wù)。由于各家銀行貸款的前期調(diào)查要求不一，我們用心帶給銀行所需的一切資料，盡量滿足各家銀行的不一樣要求，為順利取得銀行貸款做了超多的工作。到目前為止，已為學(xué)院融資6個(gè)億的貸款資金，銀行已實(shí)際投放貸款5億元(含歸還上年貸款1。8億元)，尚有未使用貸款額度1億元。銀行貸款的及時(shí)到位，為新校一期工程的按期交付使用帶給了強(qiáng)有力的資金保障。
2.用心爭(zhēng)取xx年各項(xiàng)財(cái)政資金，保證了教學(xué)，科研和日常開(kāi)支的順利進(jìn)行。按照江蘇省財(cái)政預(yù)算高校資金的新分配制度，我院xx年財(cái)政資金的撥款基數(shù)已超過(guò)了省內(nèi)財(cái)經(jīng)類院校的撥款標(biāo)準(zhǔn)，要想在xx年再增加財(cái)政撥款數(shù)，實(shí)屬不易，但若我院xx年度維持在xx年的財(cái)政撥款水平將可能影響我院未來(lái)的發(fā)展，因此，財(cái)務(wù)處用心采取措施努力爭(zhēng)取財(cái)政資金，贏得了財(cái)政廳，教育廳的財(cái)務(wù)主管的支持，使xx年財(cái)政撥款資金比xx年撥款資金增長(zhǎng)了5%，為我校今年和以后各項(xiàng)事業(yè)資金的增長(zhǎng)奠定了較好的基礎(chǔ)。除此之外，財(cái)務(wù)上不放下任何一次財(cái)政可能撥款的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取各種增加資金的機(jī)會(huì)，到xx年底，爭(zhēng)取到各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)8000萬(wàn)元，比去年實(shí)際撥款增加資金1000多萬(wàn)，增長(zhǎng)幅度達(dá)17%，為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了較為有利的經(jīng)濟(jì)條件。
3.認(rèn)真制定xx年的校內(nèi)預(yù)算，嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算控制。財(cái)務(wù)處除了做好向上級(jí)財(cái)政上報(bào)我校預(yù)算之外，還要結(jié)合我院教學(xué)評(píng)估，科研支持，學(xué)生獎(jiǎng)助補(bǔ)等各部門的不一樣需求，分配校內(nèi)預(yù)算資金，以保證各職能部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由于預(yù)算管理采取項(xiàng)目管理，加上資金的合理分配，有序的監(jiān)督和服務(wù)，使xx年的校內(nèi)預(yù)算能夠嚴(yán)格按照下達(dá)的預(yù)算執(zhí)行，使本年度的預(yù)算做到收支平衡，略有盈余，預(yù)計(jì)年底使用率到達(dá)90%。由于加強(qiáng)預(yù)算資金使用方向的控制，使有限的資金保障了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4.做好xx年財(cái)政資金二上二下工作，力爭(zhēng)財(cái)政資金略有增長(zhǎng)。由于省財(cái)政撥款采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)政撥款主要是按學(xué)生人數(shù)和離退休實(shí)際人數(shù)按標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)，再加上今年我院普本學(xué)生減招，使我院xx年度財(cái)政撥款資金要比xx年撥款減少，由于省財(cái)政采取這種分配標(biāo)準(zhǔn)已有幾年的過(guò)渡時(shí)光，而我校這幾年透過(guò)財(cái)務(wù)處的用心爭(zhēng)取，我校實(shí)際上是按原部屬院校標(biāo)準(zhǔn)撥款的，財(cái)政撥款仍年年增加，今年省財(cái)政廳受到強(qiáng)大的壓力，一律采取的統(tǒng)一的分配方式，使我院xx年財(cái)政資金不到4000萬(wàn)元。為了爭(zhēng)取財(cái)政撥款不減少，財(cái)務(wù)處用心向財(cái)政廳和教育廳的領(lǐng)導(dǎo)反映，用心爭(zhēng)取主管領(lǐng)導(dǎo)的支持，力爭(zhēng)財(cái)政撥款持平或略有增長(zhǎng)，我們及時(shí)地把財(cái)政廳與教育廳主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到我院，使他們向院領(lǐng)導(dǎo)作出了xx年財(cái)政資金與xx年持平并爭(zhēng)取有所增長(zhǎng)的，可使財(cái)政撥款至少增加1550萬(wàn)元。
5.爭(zhēng)取更多的.中央與地方共建資金，增加我校教學(xué)設(shè)備的投入。國(guó)家對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備建設(shè)投入的補(bǔ)助款是中央與地方共建資金的重要形式，一般理工科院校設(shè)備需求和投入資金量要更大些。這幾年我院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在教務(wù)處和相關(guān)院系領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，一向持續(xù)中央與地方共建資金對(duì)我院有較高的資金支持，xx年除去爭(zhēng)取中央與地方共建資金500萬(wàn)元外，還爭(zhēng)取到省財(cái)政專項(xiàng)撥款100萬(wàn)元的資金支持，為教學(xué)設(shè)備的投入帶給了重要的資金保證。
6.財(cái)務(wù)處在合理使用財(cái)政撥款資金，提高其使用率上做了超多的工作。今年省財(cái)政廳對(duì)財(cái)政撥款資金的使用管理更加嚴(yán)格，對(duì)財(cái)政撥款資金采取零余額帳戶國(guó)庫(kù)集中支付的辦法，且大多采取直接支付方式，要求逐筆的分項(xiàng)目劃轉(zhuǎn)出去，每出一筆資金都要經(jīng)過(guò)財(cái)政廳幾個(gè)部門的審核透過(guò)后，方能支付出去，一般預(yù)算審批要求有年度計(jì)劃，本月計(jì)劃;合同是否齊全，手續(xù)是否齊備;屬政府采購(gòu)需在規(guī)定地點(diǎn)采購(gòu)，有些項(xiàng)目的資金使用需附有上級(jí)相關(guān)批文等程序方可直接支付到對(duì)方單位;對(duì)同戶名轉(zhuǎn)款屬于嚴(yán)格控制范圍;這就要求學(xué)校上報(bào)的年度預(yù)算資金的項(xiàng)目使用計(jì)劃務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確，預(yù)算編制務(wù)必有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。
由于在我院的部門預(yù)算的項(xiàng)目預(yù)算中，有的資金使用部門在向財(cái)務(wù)處申請(qǐng)項(xiàng)目預(yù)算資金時(shí)，其資料缺乏科學(xué)的論證，使得資金的使用結(jié)構(gòu)與上報(bào)的預(yù)算資金結(jié)構(gòu)出現(xiàn)差異，因此就會(huì)出現(xiàn)財(cái)政批準(zhǔn)資金支付成為困難的問(wèn)題。財(cái)務(wù)處今年花了超多的力氣努力使實(shí)際使用的資金與預(yù)算資金項(xiàng)目銜接與配合，使絕大部分的財(cái)政資金轉(zhuǎn)化為我校實(shí)際使用的資金，并對(duì)資金使用不足的部門從今年下半年開(kāi)始一向催促其盡快使用?，F(xiàn)歲末將至，財(cái)務(wù)處將配合相關(guān)部門用心向財(cái)政廳，教育廳說(shuō)明理由爭(zhēng)取把個(gè)別專項(xiàng)資金留轉(zhuǎn)到下一年度。
7.財(cái)務(wù)處順利地透過(guò)了上級(jí)主管部門的各種專項(xiàng)檢查。今年財(cái)務(wù)處理解了不一樣形式的各種專項(xiàng)檢查或協(xié)助辦案11次，分別主要是xx年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行及財(cái)務(wù)管理檢查，得到了專業(yè)檢查小組的好評(píng)(見(jiàn)審計(jì)報(bào)告);理解了中央專用資金評(píng)估，為學(xué)院爭(zhēng)取專項(xiàng)資金600萬(wàn)元理解了共建資金使用狀況檢查;省教委新生入學(xué)收費(fèi)管理檢查;中央七部委關(guān)于治理高校收費(fèi)行為的專用檢查;省級(jí)預(yù)算外資金管理的調(diào)查;省地稅，國(guó)稅局專項(xiàng)調(diào)查;省檢察院專項(xiàng)調(diào)查等11次，財(cái)務(wù)處花了超多的人力和精力，好在無(wú)論是哪方面的檢查工作，在政治，經(jīng)濟(jì)和政策執(zhí)行等諸方面都獲得了較為滿意的評(píng)價(jià)與結(jié)果。
8.其他方面：
1)、無(wú)差錯(cuò)地完成了超多的日常財(cái)務(wù)工作。順利地完成了新老生的收費(fèi)工作;完成平均每個(gè)月1000多筆報(bào)銷，轉(zhuǎn)帳，1000多張記帳憑證等日常業(yè)務(wù)工作，今年經(jīng)財(cái)務(wù)處進(jìn)出資金到達(dá)8個(gè)多億，且無(wú)差錯(cuò)，保證了行政，基建資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn).
2)、用心協(xié)助辦好十運(yùn)會(huì)。做好十運(yùn)會(huì)的財(cái)務(wù)收支工作，完成校組委會(huì)交辦的任務(wù)。
3)、配合教務(wù)處，用心做好教學(xué)評(píng)估工作。財(cái)務(wù)處按照教育部評(píng)估指標(biāo)要求，認(rèn)真整合各項(xiàng)評(píng)估所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)。
4)、用心與物價(jià)局聯(lián)系，確定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。趕在新生入學(xué)之前批準(zhǔn)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更為1500元/人，為學(xué)院增收50多萬(wàn)元。
5)、抓住省預(yù)算資金分配中心預(yù)算項(xiàng)目改革的時(shí)機(jī)，提高我院用財(cái)政資金發(fā)放工資的總量與比重。這有利于教職工工資福利發(fā)放的穩(wěn)定與提高，并有利于其不受新校建設(shè)的影響。
6)、提前將學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，增加了我院可使用的資金。學(xué)雜費(fèi)作為預(yù)算外資金已納入財(cái)政專戶管理，我院目前收到各種學(xué)雜費(fèi)收入4353。7萬(wàn)元，為了增加我院可使用的資金，財(cái)務(wù)處采取措施把學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專戶資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院，完成年內(nèi)資金回籠的目的。
7)、協(xié)助教育廳財(cái)務(wù)處在我院召開(kāi)全省財(cái)務(wù)人員年度決算會(huì)議。預(yù)計(jì)到會(huì)人員將達(dá)200人。
助老員工作心得篇十三
助老工作是社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是體現(xiàn)社會(huì)關(guān)愛(ài)的重要方面。通過(guò)與老年人的交流、幫助與照顧，我們可以傳遞溫暖、關(guān)心與尊重。在我的助老工作中，我深刻地體會(huì)到了對(duì)老年人的尊重、耐心、關(guān)愛(ài)等素質(zhì)的重要性，也體會(huì)到了在助老工作中的喜怒哀樂(lè)。本文將以我的助老工作經(jīng)歷為線索，從尊重老年人、耐心與耐性、關(guān)心和關(guān)愛(ài)、困難的疏導(dǎo)與幫助、自身成長(zhǎng)五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)助老工作的感悟。
首先，尊重老年人是助老工作的基本前提。老年人經(jīng)歷了生活中的風(fēng)風(fēng)雨雨，積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為助老工作者，尊重老年人的意見(jiàn)和要求，尊重他們的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，是我們應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。在我與老年人交流的過(guò)程中，我努力傳達(dá)給他們的不只是我們的關(guān)懷和照顧，更是對(duì)他們智慧和尊嚴(yán)的認(rèn)可。
其次，耐心與耐心更是助老工作者需要具備的重要素養(yǎng)。老年人的身體狀況和精神狀態(tài)往往不如年輕人。他們可能行動(dòng)遲緩、口齒不清、記憶力下降等，這需要我們有足夠的耐心去與他們交流和溝通。在我助老的過(guò)程中，我常常會(huì)遇到耐心等待一位老人話匣子打開(kāi)的情況。對(duì)此，我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)和傾述，提供支持和安慰。
第三，關(guān)心和關(guān)愛(ài)是助老工作的核心。老年人經(jīng)歷了很多生離死別以及身心上的困難，他們需要身邊人的關(guān)心和照顧。在我的助老工作中，我發(fā)現(xiàn)老年人尤其喜歡與人交流、分享他們的心情和經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)敢馀c我們講述一些有趣的往事，也希望得到我們的理解和慰藉。在與老年人相處的過(guò)程中，我將關(guān)心和關(guān)愛(ài)作為第一要?jiǎng)?wù)，并通過(guò)親切的問(wèn)候和關(guān)懷，讓他們感受到我們的關(guān)心。
第四，困難的疏導(dǎo)和幫助是助老工作的重要部分。老年人生活中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題與困難，比如身體不適、子女問(wèn)題等。在我助老的過(guò)程中，我通常會(huì)遇到一些老年人遇到的困難，我會(huì)協(xié)助他們解決身體上的問(wèn)題并給予建設(shè)性的幫助與建議。對(duì)于那些較為困境的老年人，我會(huì)主動(dòng)向相關(guān)部門尋求專業(yè)幫助，以給予他們更多的支持和鼓勵(lì)。
最后，助老工作也是自身成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)與老年人的交流和相處，我深刻地認(rèn)識(shí)到老年人不僅僅是我們應(yīng)該去尊重和關(guān)心的群體，更是我們可以從中學(xué)到很多的人生智慧和精神力量的源泉。通過(guò)與老年人的交流和幫助，我感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，更加珍惜生活中的每一個(gè)瞬間。
綜上所述，助老工作對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和老年人的幸福生活具有重要意義。在我參與助老工作的過(guò)程中，我通過(guò)對(duì)老年人的尊重、耐心與耐性、關(guān)心和關(guān)愛(ài)、困難的疏導(dǎo)與幫助、以及自身成長(zhǎng)等方面的體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，也提高了對(duì)老年人的理解和愛(ài)護(hù)。我將始終保持對(duì)老年人的敬重和關(guān)愛(ài)，為他們提供更多的幫助和支持。
助老員工作心得篇十四
做軟件測(cè)試多年，越做越有興趣。越有興趣就越想討論一下為什么有興趣。于是就想把這幾年測(cè)試工作中的回憶點(diǎn)記錄一下。
首先，這個(gè)崗位是能獲得滿足感。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)故障的時(shí)候，就感覺(jué)做這個(gè)工作值。做這個(gè)工作，可以把軟件外發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)降低，這樣外發(fā)的版本質(zhì)量就能有保證。但如果一個(gè)版本發(fā)現(xiàn)的故障很多，可能不光是有滿足感了，此時(shí)你會(huì)想，版本到底敢外發(fā)嗎？怎么發(fā)現(xiàn)了這么多問(wèn)題？是不是版本真的有問(wèn)題。此時(shí)，除了滿足感之外，還有深深的責(zé)任感！
其次，這個(gè)崗位也容易讓你有失落感。每次客戶那邊出現(xiàn)一個(gè)故障，不管是大故障還是小故障，都會(huì)復(fù)盤。有時(shí)候復(fù)盤起來(lái)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景就是無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)，但客戶那出現(xiàn)了。有時(shí)候你也知道是個(gè)很小的問(wèn)題，你也遇到過(guò)，但客戶認(rèn)為是個(gè)大問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，不僅僅是緊張，而且對(duì)自己的'工作有時(shí)候是一種否定。想想這種“坑”還少嗎？你可能很多場(chǎng)景沒(méi)有用例，但就是發(fā)生了，責(zé)任人是誰(shuí)？守護(hù)者往往壓力巨大。
最后呢，這個(gè)崗位讓人懂得換個(gè)角度看問(wèn)題。測(cè)試用常規(guī)方法測(cè)不出問(wèn)題，那就換個(gè)方法，要和別人不同，才容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要自己去思考，看那些點(diǎn)可能別人測(cè)的少，測(cè)的少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率就大。這樣多想想，比直接去測(cè)試更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以測(cè)試是能訓(xùn)練人的思維的。我就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)崗位干的久了，連別人給你算賬對(duì)不對(duì)都有可能立馬識(shí)別出來(lái)，這個(gè)事情我都遇到過(guò)兩次了，可能是職業(yè)直覺(jué)使然。
這個(gè)崗位，讓你喜讓你憂，讓你腦洞大開(kāi)，讓你不斷學(xué)習(xí)。有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很聰明，有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很愚。就是這個(gè)崗位，一言難盡啊。
助老員工作心得篇十五
xx月xx日青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。
同著溫暖的陽(yáng)光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠(chéng)燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠(chéng)，和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽(yáng)光，志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。
秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來(lái)。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂(lè)的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開(kāi)始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩(shī)篇《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng)，小品表演《心愿》讓老人們多次開(kāi)懷大笑，也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱，有時(shí)老人也開(kāi)始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動(dòng)環(huán)節(jié)，溫情無(wú)限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí)，老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水，看著老人們的笑容大家覺(jué)得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)，使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。
快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫，2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走幸福的時(shí)光，11點(diǎn)了，老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開(kāi)了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過(guò)這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛(ài)付諸行動(dòng)，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
助老員工作心得篇十六
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，老年人群體的數(shù)量與日俱增，助老工作顯得愈顯重要。作為一名參與助老工作的志愿者，我有幸與眾多可敬的老人們相處，并通過(guò)他們的經(jīng)歷、需要和期望，獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，關(guān)心和尊重是助老工作的核心要素。每個(gè)老年人都在不同的程度上面臨著生活、精神和身體方面的困境，他們需要關(guān)心和尊重來(lái)幫助他們度過(guò)難關(guān)。我們要主動(dòng)走近老人，與他們進(jìn)行交流，了解他們的內(nèi)心需要，幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)老人進(jìn)行尊重，不僅是對(duì)他們晚年生活的尊重，更是對(duì)他們豐富經(jīng)歷和智慧的尊重。正是通過(guò)這種關(guān)心和尊重，我與一位年邁的老人建立起深厚的友誼，每周一次的陪伴讓他感受到了生活的意義。
其次，傾聽(tīng)是幫助老人的關(guān)鍵。老年人經(jīng)歷了多年的人生風(fēng)雨，他們有許多需要表達(dá)的情感和故事。作為志愿者，我們要耐心地傾聽(tīng)他們，在他們需要傾訴的時(shí)候給予關(guān)注和理解。每個(gè)人的故事都是獨(dú)特的，我在傾聽(tīng)老人們的故事中獲得了許多正能量和智慧。曾有一位老人教導(dǎo)我，生活中最重要的是珍惜眼前人，不要埋怨和后悔，要善待自己和身邊的人。這番話讓我深受啟發(fā)，至今我仍然時(shí)刻銘記在心。
第三，多樣化的服務(wù)方式能夠更好滿足老人的需求。老年人的健康狀況和興趣愛(ài)好各不相同，因此我們要根據(jù)老人的個(gè)人差異，提供個(gè)性化的服務(wù)。有的老人身體不便，我們可以提供日常生活照料的幫助；有的老人熱衷于文化娛樂(lè)活動(dòng)，我們可以組織一些書法、舞蹈或游戲等課程。這些多樣化的服務(wù)方式可以更好地滿足老人的需求，增加他們的生活樂(lè)趣和幸福感。通過(guò)多樣化的服務(wù)方式，我曾幫助一位老人實(shí)現(xiàn)了他多年以來(lái)的一個(gè)愿望，那就是學(xué)習(xí)鋼琴。每次看著他彈奏出美妙的旋律，我都感到非常欣慰和滿足。
第四，要鼓勵(lì)老年人保持積極的心態(tài)和獨(dú)立的生活能力。年輕的時(shí)候可以信奉“告誡老而不死是為賊”，但隨著年齡的增長(zhǎng)，老年后的生活要有所依靠和支撐。我們要鼓勵(lì)老人保持積極的心態(tài)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)、志愿者和親友團(tuán)體的活動(dòng)，培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好和社交圈子，使他們能夠保持精力充沛和生活樂(lè)觀。同時(shí)，我們也要對(duì)老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼疹櫍瑤椭麄兘鉀Q一些生活中的困難，但不過(guò)度依賴，讓他們保持一定的獨(dú)立生活能力。一位老人曾經(jīng)告訴我，只有保持積極的心態(tài)，不抱怨、不頹廢，才能真正活得有意義。這番話讓我深受啟發(fā)，也讓我更有動(dòng)力去鼓勵(lì)老人們保持積極的心態(tài)。
最后，助老工作沒(méi)有捷徑可言，只有真心和耐心是不可或缺的品質(zhì)。在我參與助老工作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)與老人相處需要時(shí)間和耐心，不能急于求成。有些老人可能一開(kāi)始對(duì)我們有所保留，甚至抵觸，但只要我們展示出真心和耐心，與他們建立起真誠(chéng)的關(guān)系，最終會(huì)得到老人的認(rèn)可和信任。一位老人曾經(jīng)這樣告訴我：“你是第一次幫我洗腳的人，你用心待老人的樣子我看得見(jiàn)。”這句話讓我深感自豪，也激勵(lì)我更加投身于助老工作中。
綜上所述，助老工作是一項(xiàng)偉大而有意義的事業(yè)。在助老的過(guò)程中，關(guān)心和尊重、傾聽(tīng)、多樣化的服務(wù)方式、鼓勵(lì)積極心態(tài)和獨(dú)立生活能力，以及真心和耐心是我從老人那里學(xué)到的重要心得。這些心得都使我更加懂得如何更好地助老，也讓我更加珍惜與老人相處的每一刻。我會(huì)繼續(xù)以奉獻(xiàn)和關(guān)心的心態(tài)，致力于為老人們帶去更多的溫暖和關(guān)愛(ài)，為助老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
助老員工作心得篇十七
五八班丁祿櫟尊老，敬老，愛(ài)老，助老是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩傳承下來(lái)的寶貴精神財(cái)富。在我很小的時(shí)候，爸爸媽媽就教育我要尊敬老人，尊敬長(zhǎng)輩。在這種傳統(tǒng)文化的教育和熏陶下，我在成長(zhǎng)的道路上也做了很多事情體現(xiàn)了尊老敬老愛(ài)老助老這種美德。
比如，我們家住在六樓，五樓下面住著兩位年紀(jì)比較大的老人，心臟不太好，我在樓上就格外小心，從來(lái)不在上面做任何運(yùn)動(dòng)怕有響聲，還把我們家的桌椅板凳腿都用腳套包上，以免搬動(dòng)時(shí)弄出聲音，不打擾老人，不影響老人休息。每次經(jīng)過(guò)五樓門口碰到這兩位老人他們都夸我懂事，老人高興，我快樂(lè)。
早晨起床，放學(xué)歸來(lái)，都主動(dòng)向長(zhǎng)輩問(wèn)好，聽(tīng)他們的話，有好吃的，先給爺爺奶奶，爸爸媽媽；幫他們做一些力所能及的事情。乘公交車時(shí)，主動(dòng)給老人讓座位；過(guò)馬路時(shí)，攙扶老人從斑馬線上安全通過(guò)；有時(shí)間還陪老人散散步，說(shuō)說(shuō)話，給他們講一些的故事，讓他們高興，開(kāi)心，快樂(lè)。
老人，是我們的長(zhǎng)輩，他們辛勤勞動(dòng)了一輩子，為社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。今天，他們年紀(jì)大了，沒(méi)有勞動(dòng)能力了，我們就應(yīng)該關(guān)心他們，照顧他們，所以，我要告訴大家，“家家有老人，人人都會(huì)老，人人都敬老，社會(huì)更美好……”“老人是一座活著的圖書館”，尊老愛(ài)老敬老助老的美德是黑夜里的一盞燈；是寒冬里的一把火；是沙漠中的一泓泉；是久旱時(shí)的一場(chǎng)甘霖。美德，其實(shí)就是需要幫助時(shí)，伸過(guò)來(lái)的一只溫暖的手；需要談心時(shí)，遞上來(lái)的一顆火熱的心；需要關(guān)心時(shí)的一句親切慰問(wèn)。只有在這種世界中的老人，才能感到人世間的溫馨與美好；才能遠(yuǎn)離孤獨(dú)，才能欣慰地走完屬于他們的人生旅途，才能使整個(gè)世界充滿歡聲笑語(yǔ)。
讓我們大家一起行動(dòng)起來(lái)，做到尊老，敬老，愛(ài)老，助老。這是我們義不容辭的責(zé)任。
助老員工作心得篇十八
單姓名：林華時(shí)間：
《尊老、敬老、愛(ài)老、助老》。
——二年(仁)班少先隊(duì)活動(dòng)。
一、活動(dòng)目標(biāo)：
引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到“尊敬老人”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)老敬老的情感和主動(dòng)關(guān)心、幫助老人的態(tài)度。使學(xué)生能見(jiàn)到老人主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)老人有禮貌。
二、活動(dòng)前準(zhǔn)備：
1、課前請(qǐng)學(xué)生對(duì)家中老人的生日、喜好、習(xí)慣等進(jìn)行了解。
2、搜集生活中人們關(guān)心、尊敬老人的事例。
三、活動(dòng)形式、活動(dòng)方式：
小組討論、小組展示、多媒體展示等。
四、活動(dòng)過(guò)程：
（一）隊(duì)會(huì)儀式。
1、整理隊(duì)伍，點(diǎn)清人數(shù)。并宣布：“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題中隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
2、出旗、敬禮（出旗曲，中隊(duì)旗手執(zhí)旗，護(hù)旗手敬禮，全體隊(duì)員行隊(duì)禮時(shí)目送隊(duì)旗前進(jìn)，出旗方向是逆時(shí)針繞場(chǎng)。）禮畢。
3、唱隊(duì)歌（要有指揮和伴奏）。
（二）活動(dòng)過(guò)程。
主持人出場(chǎng)：有了泥土，嫩芽才會(huì)長(zhǎng)大；有了陽(yáng)光，花兒才會(huì)盛開(kāi)，我們的成長(zhǎng)，離不開(kāi)您呀！我宣布“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題隊(duì)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！
1、聽(tīng)一聽(tīng)，議一議。
（1）、教師講故事《會(huì)生娃娃的熱水袋》。
（2）、你喜歡這個(gè)故事中的哪些人物，為什么？
2、比一比，賽一賽。
宣布比賽規(guī)則：分四組進(jìn)行搶答，答題要誠(chéng)實(shí)，答出一題給小組加一顆紅星。出示“愛(ài)心小測(cè)試題”
爺爺?shù)纳帐牵ǎ┠辏ǎ┰拢ǎ┤铡?BR> 奶奶的生日是（）年（）月（）日。
外公最喜歡做的事情是（）。
外婆最喜歡吃（）。
奶奶最愛(ài)看的電視節(jié)目是（）。
爺爺（或奶奶、外公、外婆）心中最大的煩惱是（）。
能使?fàn)敔敚ɑ蚰棠?、外公、外婆）快?lè)的事是（）。
對(duì)獲獎(jiǎng)小組進(jìn)行表彰或總結(jié)。
3、學(xué)一學(xué)，議一議：
（1）你在哪些地方，看到誰(shuí)是怎樣關(guān)心老人的？
在家里-----在公共汽車上----------在路上------。
（2）全班交流。
4、唱兒歌，做動(dòng)作。
5、擬訂愛(ài)心行動(dòng)計(jì)劃。
6、總結(jié)：太好了，從今天起，咱們的“愛(ài)心加油站”就要為大家評(píng)比、助威，比一比，看看哪個(gè)小隊(duì)在“關(guān)心老人”這方面做的最好、最棒！
7、輔導(dǎo)員講話。
太好了，從今天起，咱們的“愛(ài)心加油站”就要為大家評(píng)比、助威，比一比，看看哪個(gè)小隊(duì)在“關(guān)心老人”這方面做的最好、最棒！
（三）全體起立、呼號(hào)。輔導(dǎo)員領(lǐng)呼：“準(zhǔn)備著：為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”回答：“時(shí)刻準(zhǔn)備著！”
（四）退旗、敬禮（退旗曲，全體隊(duì)員行禮時(shí)目送隊(duì)旗前進(jìn)，退旗方向與出旗相反，退場(chǎng)至原出旗的位置。）禮畢。
中隊(duì)長(zhǎng)宣布：“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”主題隊(duì)會(huì)到此結(jié)束?！?BR> 五、活動(dòng)總結(jié)：
通過(guò)隊(duì)會(huì)活動(dòng)，激發(fā)隊(duì)員從小樹(shù)立孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩的情感，培養(yǎng)隊(duì)員從小養(yǎng)成孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩的好習(xí)慣。讓學(xué)生知道孝敬父母尊敬長(zhǎng)輩是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。
附：少先隊(duì)活動(dòng)課課件及照片。
助老員工作心得篇十九
在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的積極支持下，青海分部各位員工的配合幫助下，青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在20__年10份開(kāi)始，青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也開(kāi)始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān)，總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結(jié)：
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠，這才是第一位的，所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn)，在加入保險(xiǎn)行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯，這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，都要把它當(dāng)成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境，公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境，需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足，要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來(lái)。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié)，我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。