總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗和提出改進的措施。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和意義,為了達(dá)到什么樣的效果。希望大家能夠通過閱讀這些總結(jié)范文,更好地理解總結(jié)的重要性,并運用到自己的學(xué)習(xí)和工作中去。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中,實行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí),內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥,同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導(dǎo),對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務(wù),扎實工作,帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇二
任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況述職如下。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對xx衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一健全制度,嚴(yán)格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強組織建設(shè),提高執(zhí)行力。
一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關(guān)系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。
二是加強班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三年來,我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務(wù)會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關(guān)工作流程進行了明確,使管理制度更科學(xué)、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學(xué)習(xí),做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè),提高了工作效率,規(guī)范了服務(wù)行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:
一是落實責(zé)任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任,并且每一時間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。
二是落實賞罰法,根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴(yán)格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實施院長查房制度,帶領(lǐng)班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動紀(jì)律等。實行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。
二健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的4298%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保農(nóng)保實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)lis系統(tǒng),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預(yù)防接種信息手機短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
三凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。
一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員510分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
二健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的4298%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保農(nóng)保實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)lis系統(tǒng),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預(yù)防接種信息手機短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
三凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。
一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員510分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
四加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
一公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
二醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
一繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。基本藥物制度、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
二強化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
三創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
四加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
五探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的.工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇三
我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負(fù)責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起,所以近三年來我認(rèn)真履行崗位職責(zé)、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足,正真要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。
1.后勤工作情況:嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2.安全生產(chǎn)工作情況:加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長效機制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務(wù)上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設(shè)中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團結(jié),力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇四
現(xiàn)在,我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2010年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會_精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2010年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇五
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
提高素質(zhì)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
(一)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。
(二)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì),全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
(三)醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采取公開招標(biāo)的辦法。同時嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫取⒐残l(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇六
為切實抓好我鎮(zhèn)健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。在上級*門的指導(dǎo)以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關(guān),通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下:
1.我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內(nèi)容之一,建立健全健康教育內(nèi)容,設(shè)立專職健康教育專干,制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認(rèn)真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內(nèi)容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協(xié)同村衛(wèi)生室向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料,例如:結(jié)核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結(jié)核病防治日,腫瘤宣傳周,計劃免疫日,瘧疾宣傳日,及三“八”婦女節(jié),世界無煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質(zhì)促進工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能,進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水*。我們今年開展健康知識骨干培訓(xùn)6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次。
5.認(rèn)真貫徹落實市*頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《衛(wèi)生院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,診室、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
1、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇七
今年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十八大會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇八
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務(wù)。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來?,F(xiàn)將幾年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人,得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對當(dāng)今社會激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設(shè)備,進一步充實急救藥品種類,強化醫(yī)療責(zé)任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論,并派送合適人員培訓(xùn)。
第五、規(guī)范管理,堅持合理用藥、因病施治??咕?、激素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。
第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議,通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,認(rèn)真落實村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)。
1、為認(rèn)真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神,醫(yī)院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設(shè)施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實行24小時應(yīng)急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度,基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設(shè)施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務(wù)實施方案》文件精神,我院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,全院組建4個健康服務(wù)團隊,上半年健康管理服務(wù)團隊下鄉(xiāng)共計48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導(dǎo)村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務(wù)。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預(yù)防保健各項工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年16月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達(dá)55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導(dǎo),體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設(shè),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的`200戶居民的調(diào)查,圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù)。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,護士、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇九
我從xx年8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧-小-平理論和江-澤-民同志的“三個代表”重要思想。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育?活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度?,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負(fù)重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 .
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴(yán)于律己
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民-主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和-諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于2014年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、 大力推進新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的',堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力院內(nèi)隊伍建設(shè)
2014年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在2011年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
四、 找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
1、 理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下工夫,多方協(xié)調(diào)。
3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
總結(jié)人:xxx
2012年x月x日
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十
上半年,我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水*,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真落實醫(yī)改任務(wù)。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時,我院還多次組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動計劃,加強學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動實施情況。
針對我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來,以服務(wù)質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責(zé)任意識、開拓進取的`創(chuàng)新意識和心系人民的服務(wù)意識,實現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求,認(rèn)真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責(zé)任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是實施“優(yōu)質(zhì)護理”,提高規(guī)范化水*。要求全院干部職工充分認(rèn)識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責(zé),明確辦事程序,形成職責(zé)明確,責(zé)任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水*。(2)開展業(yè)務(wù)技能提升行動。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓(xùn),開展急救演練,加大集中培訓(xùn)強度,業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。(3)嚴(yán)格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴(yán)肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題。
1、醫(yī)療服務(wù)水*還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水*還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計劃、到外培訓(xùn)計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院*均水*相比,專業(yè)管理知識水*較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。
十一、下一步打算。
1、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在全院形成好學(xué)有上進的氛圍。
2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才,留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十一
三年來,在縣委、縣*及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我近三年來的工作總結(jié)如下。
加強學(xué)習(xí)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、*理論、“*”重要思想和黨的*、*精神,不斷提高自身政治思想素質(zhì),提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問題的能力。認(rèn)真實踐社會主義科學(xué)發(fā)展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私。
(一)強化服務(wù)意識,推動醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,當(dāng)好參謀助手,努力完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負(fù)責(zé)和主持醫(yī)院工作以來,嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止20xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)x%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達(dá)x萬元,報銷費用達(dá)x萬元,為x名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助x萬元。
(四)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細(xì)胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設(shè),近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標(biāo)均達(dá)到國家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)。高度重視隊伍建設(shè),在縣委、縣*高度重視下,近x年參與引進和考錄了x名醫(yī)學(xué)本、專科生,選派了x專業(yè)技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),指導(dǎo)開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術(shù)水*和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項重大的政治任務(wù)來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴(yán)格要求自己,增強遵紀(jì)守法、廉潔自律意識,遠(yuǎn)離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
20xx年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步*,學(xué)習(xí)還需進一步加強,服務(wù)還需進一步提高。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十二
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué),年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),xx年7月參加縣衛(wèi)生系統(tǒng)招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到y(tǒng)y衛(wèi)生院,在衛(wèi)生院我不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān)除了門診看病外還承擔(dān)全鄉(xiāng)兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰(zhàn)爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻(xiàn)。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認(rèn)可,xx年被任命為yy鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內(nèi)使衛(wèi)生院的經(jīng)濟增收名列全縣前茅,同時免疫規(guī)劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可。
xx年6月我被調(diào)至gg衛(wèi)生院任院長,在gg衛(wèi)生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農(nóng)合帶來的機遇和中醫(yī)先進縣達(dá)標(biāo)的契機,抓管理謀發(fā)展,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和院容院貌,xx年中醫(yī)先進縣達(dá)標(biāo)工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的中醫(yī)科室,并順利開展了中醫(yī)診治工作,xx年10月代表我縣的中醫(yī)工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫(yī)先進縣的申報做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年,xx年,因免疫規(guī)劃工作突出得到了縣衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的肯定。被授予qq縣免疫規(guī)劃,重點疾病先進單位。
xx年12月底至今因工作須要,我被調(diào)至dd鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長。dd衛(wèi)生院退休和在職職工集體人員較多,情況復(fù)雜,醫(yī)院年年虧損、集體上訪事件時有發(fā)生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細(xì)致的開展工作,同時千方百計的發(fā)展單位業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發(fā)生一起上訪事件。全年醫(yī)院盈余5萬余元。
xx年終工作檢查時,得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的好評,分別獲得qq縣新農(nóng)合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規(guī)劃先進單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的.滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務(wù)人民的愿望,從基層衛(wèi)生院的診療工作干起,努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)、關(guān)心和幫助的結(jié)果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到和諧社會的建設(shè)。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當(dāng)?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟增收和構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)??!但任重而道遠(yuǎn),我將在xx年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十三
是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年在各級政府、衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下我院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想提高認(rèn)識忠誠實踐“三個代表”重要思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚艱苦奮斗精神緊緊圍繞基層醫(yī)院預(yù)防保健的工作重點兼顧醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展加強管理狠抓落實使醫(yī)院各項指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
截止目前,我院共完成門診診療21000人次,住院1500人次,住院收入140余萬元。全年總業(yè)務(wù)收入236萬元,其中藥品收入172萬余元,診療收入64余萬元。
二、不折不扣,深入落實基本藥物目錄制度。
國家深入落實基本藥物目錄制度已三年,我院及時召開了全院職工大會,于1月1日開始,準(zhǔn)時貫徹落實了“國家基本藥物目錄制度”。改革二年以來,醫(yī)院堅持實行價格零利潤銷售,堅持不使用非基藥。我院院委會結(jié)合醫(yī)院實際,多次進行會議磋商,通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施,使醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時,相應(yīng)使醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
針對實行基本藥物目錄制度后病人增多的局面,我院繼續(xù)加大了醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)及服務(wù)質(zhì)量的管理,著力打造基層醫(yī)院服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“社會效益與經(jīng)濟效益”,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點。我院大力支持繼續(xù)教育,本年度專升本在讀人員二人,中專升??贫?。院長、副院長每周均親自到臨床科室查房至少一次,定期或不定期邀請上級醫(yī)院技術(shù)骨干進行技術(shù)指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對我院醫(yī)務(wù)人員定期考核基本醫(yī)療常識,同時對農(nóng)合知識、手足口病定期進行培訓(xùn)和考核。使基層常見病、多發(fā)病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)院就診環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的顯著提升,得到了群眾一致好評。
四、持之以恒,做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
預(yù)防保健是基層醫(yī)院的工作重點。一年來,我院一如既往認(rèn)真落實完成了預(yù)苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)直報、手足口病、結(jié)核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用iptv視頻教學(xué),集中鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了公共衛(wèi)生知識及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識教學(xué)、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓(xùn),收到了一定效果。
五、再接再厲,完成居民健康體檢工作。
按照上級主管部分的統(tǒng)一部署,我院于4月上旬即開始了下鄉(xiāng)健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作,我院繼續(xù)發(fā)揚“不怕困難、穩(wěn)打穩(wěn)干”的優(yōu)良做風(fēng),由院長和公衛(wèi)辦主任親自領(lǐng)隊,超標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中,我院高度重視,經(jīng)院委會研究討論后,制定了有獎有罰,效率與質(zhì)量并重的工作方案,于十月底按時按量完成了縣衛(wèi)生局的既定任務(wù)。
六、嚴(yán)管嚴(yán)抓,繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理年工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年工作正式進入省市審查階段,我院大力稽查院內(nèi)衛(wèi)生死角,著力加強院容院貌建設(shè),使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時,做好院內(nèi)各項管理制度,具體由院委會分管負(fù)責(zé)制。對我院醫(yī)療運作,醫(yī)療質(zhì)量,后勤管理,做到了月月有總結(jié),具體問題有整改措施,讓我院的醫(yī)療運作及協(xié)作有很大進步。在省市考核時,得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。
存在問題:
1、基本藥物目錄制度實施后,基層用藥遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床使用需要,制約了我院業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、專業(yè)技術(shù)人員編制過少,部分人員存在資質(zhì)問題,無證人員較多。特別是護理人員,流動性較大,對臨床工作順利開展帶來了一定壓力,醫(yī)生組的'無證行醫(yī),也增大了我院的醫(yī)療風(fēng)險。
3、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房偏少,持續(xù)出現(xiàn)病床滿員,病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業(yè)務(wù)共一個診室,特別某些傳染科室,與一般診療科室共處一室,不利于醫(yī)療行為的規(guī)范,傳染病的管理。
工作計劃:
繼續(xù)穩(wěn)步推進實施國家基本藥物目錄制度,鞏固發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù),扎實做好公共衛(wèi)生工作,進一步加強醫(yī)療隊伍建設(shè)。
總之,新的一年中,我們將繼續(xù)把“領(lǐng)導(dǎo)滿意、病人滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力把上級指派和醫(yī)院的各項工作落到實處。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十四
我于xxxx年xx院校畢業(yè)后分配到xx、xx醫(yī)院工作,x年被調(diào)入x院任業(yè)務(wù)院長,xx年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今,xx年來一直從事婦幼保健工作,xx年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將我任職以來的工作情況總結(jié)在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的'理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。
在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由我具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。我在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,07歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。
積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班12期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。自20xx年我主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,我從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強藥品采購管理。在藥品的'采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十九大精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十六
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于2009年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度。
先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
2008年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在2011年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
1、理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下工夫,多方協(xié)調(diào)。
3、平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
總結(jié)人:xxx。
20**年x月x日。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中,實行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí),內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥,同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導(dǎo),對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務(wù),扎實工作,帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇二
任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況述職如下。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對xx衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一健全制度,嚴(yán)格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強組織建設(shè),提高執(zhí)行力。
一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關(guān)系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。
二是加強班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三年來,我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務(wù)會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關(guān)工作流程進行了明確,使管理制度更科學(xué)、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學(xué)習(xí),做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè),提高了工作效率,規(guī)范了服務(wù)行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:
一是落實責(zé)任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任,并且每一時間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。
二是落實賞罰法,根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴(yán)格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實施院長查房制度,帶領(lǐng)班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動紀(jì)律等。實行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。
二健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的4298%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保農(nóng)保實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)lis系統(tǒng),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預(yù)防接種信息手機短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
三凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。
一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員510分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
二健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。xx年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的4298%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,xx年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保農(nóng)保實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)lis系統(tǒng),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預(yù)防接種信息手機短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
三凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。
一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。
二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員510分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
四加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
一公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
二醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
一繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。基本藥物制度、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
二強化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
三創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
四加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
五探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的.工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇三
我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負(fù)責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起,所以近三年來我認(rèn)真履行崗位職責(zé)、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足,正真要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。
1.后勤工作情況:嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2.安全生產(chǎn)工作情況:加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長效機制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務(wù)上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設(shè)中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團結(jié),力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇四
現(xiàn)在,我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2010年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會_精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2010年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇五
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
提高素質(zhì)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的.問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
(一)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。
(二)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì),全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。
(三)醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,采取公開招標(biāo)的辦法。同時嚴(yán)格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫取⒐残l(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇六
為切實抓好我鎮(zhèn)健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。在上級*門的指導(dǎo)以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關(guān),通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下:
1.我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內(nèi)容之一,建立健全健康教育內(nèi)容,設(shè)立專職健康教育專干,制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認(rèn)真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內(nèi)容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協(xié)同村衛(wèi)生室向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料,例如:結(jié)核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結(jié)核病防治日,腫瘤宣傳周,計劃免疫日,瘧疾宣傳日,及三“八”婦女節(jié),世界無煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質(zhì)促進工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能,進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水*。我們今年開展健康知識骨干培訓(xùn)6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次。
5.認(rèn)真貫徹落實市*頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《衛(wèi)生院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,診室、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
1、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇七
今年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十八大會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇八
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務(wù)。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來?,F(xiàn)將幾年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級交給的各項任務(wù)。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人,得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對當(dāng)今社會激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設(shè)備,進一步充實急救藥品種類,強化醫(yī)療責(zé)任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論,并派送合適人員培訓(xùn)。
第五、規(guī)范管理,堅持合理用藥、因病施治??咕?、激素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。
第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議,通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,認(rèn)真落實村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)。
1、為認(rèn)真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神,醫(yī)院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設(shè)施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實行24小時應(yīng)急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度,基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設(shè)施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務(wù)實施方案》文件精神,我院及時成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,全院組建4個健康服務(wù)團隊,上半年健康管理服務(wù)團隊下鄉(xiāng)共計48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導(dǎo)村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務(wù)。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預(yù)防保健各項工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年16月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達(dá)55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導(dǎo),體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設(shè),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的`200戶居民的調(diào)查,圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù)。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,護士、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇九
我從xx年8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧-小-平理論和江-澤-民同志的“三個代表”重要思想。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育?活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度?,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負(fù)重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 .
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴(yán)于律己
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民-主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和-諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于2014年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、 大力推進新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的',堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力院內(nèi)隊伍建設(shè)
2014年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在2011年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
四、 找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
1、 理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下工夫,多方協(xié)調(diào)。
3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
總結(jié)人:xxx
2012年x月x日
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十
上半年,我院克服人手少、設(shè)備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水*,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真落實醫(yī)改任務(wù)。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時,我院還多次組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動計劃,加強學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動實施情況。
針對我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來,以服務(wù)質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責(zé)任意識、開拓進取的`創(chuàng)新意識和心系人民的服務(wù)意識,實現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求,認(rèn)真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責(zé)任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是實施“優(yōu)質(zhì)護理”,提高規(guī)范化水*。要求全院干部職工充分認(rèn)識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責(zé),明確辦事程序,形成職責(zé)明確,責(zé)任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水*。(2)開展業(yè)務(wù)技能提升行動。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓(xùn),開展急救演練,加大集中培訓(xùn)強度,業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動。(3)嚴(yán)格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴(yán)肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題。
1、醫(yī)療服務(wù)水*還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水*還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計劃、到外培訓(xùn)計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院*均水*相比,專業(yè)管理知識水*較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。
十一、下一步打算。
1、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在全院形成好學(xué)有上進的氛圍。
2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才,留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十一
三年來,在縣委、縣*及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我近三年來的工作總結(jié)如下。
加強學(xué)習(xí)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、*理論、“*”重要思想和黨的*、*精神,不斷提高自身政治思想素質(zhì),提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問題的能力。認(rèn)真實踐社會主義科學(xué)發(fā)展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私。
(一)強化服務(wù)意識,推動醫(yī)院發(fā)展。
(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,當(dāng)好參謀助手,努力完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負(fù)責(zé)和主持醫(yī)院工作以來,嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止20xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)x%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達(dá)x萬元,報銷費用達(dá)x萬元,為x名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助x萬元。
(四)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細(xì)胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設(shè),近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標(biāo)均達(dá)到國家要求。
(五)狠抓醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)。高度重視隊伍建設(shè),在縣委、縣*高度重視下,近x年參與引進和考錄了x名醫(yī)學(xué)本、專科生,選派了x專業(yè)技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),指導(dǎo)開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術(shù)水*和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項重大的政治任務(wù)來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴(yán)格要求自己,增強遵紀(jì)守法、廉潔自律意識,遠(yuǎn)離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
20xx年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步*,學(xué)習(xí)還需進一步加強,服務(wù)還需進一步提高。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十二
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué),年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),xx年7月參加縣衛(wèi)生系統(tǒng)招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到y(tǒng)y衛(wèi)生院,在衛(wèi)生院我不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān)除了門診看病外還承擔(dān)全鄉(xiāng)兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰(zhàn)爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻(xiàn)。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認(rèn)可,xx年被任命為yy鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內(nèi)使衛(wèi)生院的經(jīng)濟增收名列全縣前茅,同時免疫規(guī)劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可。
xx年6月我被調(diào)至gg衛(wèi)生院任院長,在gg衛(wèi)生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農(nóng)合帶來的機遇和中醫(yī)先進縣達(dá)標(biāo)的契機,抓管理謀發(fā)展,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和院容院貌,xx年中醫(yī)先進縣達(dá)標(biāo)工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的中醫(yī)科室,并順利開展了中醫(yī)診治工作,xx年10月代表我縣的中醫(yī)工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫(yī)先進縣的申報做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年,xx年,因免疫規(guī)劃工作突出得到了縣衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的肯定。被授予qq縣免疫規(guī)劃,重點疾病先進單位。
xx年12月底至今因工作須要,我被調(diào)至dd鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長。dd衛(wèi)生院退休和在職職工集體人員較多,情況復(fù)雜,醫(yī)院年年虧損、集體上訪事件時有發(fā)生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細(xì)致的開展工作,同時千方百計的發(fā)展單位業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發(fā)生一起上訪事件。全年醫(yī)院盈余5萬余元。
xx年終工作檢查時,得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的好評,分別獲得qq縣新農(nóng)合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規(guī)劃先進單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的.滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務(wù)人民的愿望,從基層衛(wèi)生院的診療工作干起,努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)、關(guān)心和幫助的結(jié)果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到和諧社會的建設(shè)。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當(dāng)?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟增收和構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)??!但任重而道遠(yuǎn),我將在xx年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十三
是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年在各級政府、衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下我院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想提高認(rèn)識忠誠實踐“三個代表”重要思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚艱苦奮斗精神緊緊圍繞基層醫(yī)院預(yù)防保健的工作重點兼顧醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展加強管理狠抓落實使醫(yī)院各項指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
截止目前,我院共完成門診診療21000人次,住院1500人次,住院收入140余萬元。全年總業(yè)務(wù)收入236萬元,其中藥品收入172萬余元,診療收入64余萬元。
二、不折不扣,深入落實基本藥物目錄制度。
國家深入落實基本藥物目錄制度已三年,我院及時召開了全院職工大會,于1月1日開始,準(zhǔn)時貫徹落實了“國家基本藥物目錄制度”。改革二年以來,醫(yī)院堅持實行價格零利潤銷售,堅持不使用非基藥。我院院委會結(jié)合醫(yī)院實際,多次進行會議磋商,通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施,使醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時,相應(yīng)使醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
針對實行基本藥物目錄制度后病人增多的局面,我院繼續(xù)加大了醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)及服務(wù)質(zhì)量的管理,著力打造基層醫(yī)院服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“社會效益與經(jīng)濟效益”,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點。我院大力支持繼續(xù)教育,本年度專升本在讀人員二人,中專升??贫?。院長、副院長每周均親自到臨床科室查房至少一次,定期或不定期邀請上級醫(yī)院技術(shù)骨干進行技術(shù)指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對我院醫(yī)務(wù)人員定期考核基本醫(yī)療常識,同時對農(nóng)合知識、手足口病定期進行培訓(xùn)和考核。使基層常見病、多發(fā)病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)院就診環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的顯著提升,得到了群眾一致好評。
四、持之以恒,做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
預(yù)防保健是基層醫(yī)院的工作重點。一年來,我院一如既往認(rèn)真落實完成了預(yù)苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)直報、手足口病、結(jié)核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用iptv視頻教學(xué),集中鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了公共衛(wèi)生知識及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識教學(xué)、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓(xùn),收到了一定效果。
五、再接再厲,完成居民健康體檢工作。
按照上級主管部分的統(tǒng)一部署,我院于4月上旬即開始了下鄉(xiāng)健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作,我院繼續(xù)發(fā)揚“不怕困難、穩(wěn)打穩(wěn)干”的優(yōu)良做風(fēng),由院長和公衛(wèi)辦主任親自領(lǐng)隊,超標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中,我院高度重視,經(jīng)院委會研究討論后,制定了有獎有罰,效率與質(zhì)量并重的工作方案,于十月底按時按量完成了縣衛(wèi)生局的既定任務(wù)。
六、嚴(yán)管嚴(yán)抓,繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理年工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年工作正式進入省市審查階段,我院大力稽查院內(nèi)衛(wèi)生死角,著力加強院容院貌建設(shè),使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時,做好院內(nèi)各項管理制度,具體由院委會分管負(fù)責(zé)制。對我院醫(yī)療運作,醫(yī)療質(zhì)量,后勤管理,做到了月月有總結(jié),具體問題有整改措施,讓我院的醫(yī)療運作及協(xié)作有很大進步。在省市考核時,得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。
存在問題:
1、基本藥物目錄制度實施后,基層用藥遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床使用需要,制約了我院業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、專業(yè)技術(shù)人員編制過少,部分人員存在資質(zhì)問題,無證人員較多。特別是護理人員,流動性較大,對臨床工作順利開展帶來了一定壓力,醫(yī)生組的'無證行醫(yī),也增大了我院的醫(yī)療風(fēng)險。
3、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房偏少,持續(xù)出現(xiàn)病床滿員,病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業(yè)務(wù)共一個診室,特別某些傳染科室,與一般診療科室共處一室,不利于醫(yī)療行為的規(guī)范,傳染病的管理。
工作計劃:
繼續(xù)穩(wěn)步推進實施國家基本藥物目錄制度,鞏固發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù),扎實做好公共衛(wèi)生工作,進一步加強醫(yī)療隊伍建設(shè)。
總之,新的一年中,我們將繼續(xù)把“領(lǐng)導(dǎo)滿意、病人滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注重實效,努力把上級指派和醫(yī)院的各項工作落到實處。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十四
我于xxxx年xx院校畢業(yè)后分配到xx、xx醫(yī)院工作,x年被調(diào)入x院任業(yè)務(wù)院長,xx年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今,xx年來一直從事婦幼保健工作,xx年11月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將我任職以來的工作情況總結(jié)在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的'理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。
在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由我具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。我在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,07歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。
積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班12期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。自20xx年我主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,我從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強藥品采購管理。在藥品的'采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十九大精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長工作總結(jié)篇十六
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于2009年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度。
先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
2008年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在2011年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
1、理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下工夫,多方協(xié)調(diào)。
3、平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
總結(jié)人:xxx。
20**年x月x日。