感悟是人類智慧的結(jié)晶,它可以啟示我們在面對困境和挫折時的應(yīng)對方式。在感悟中,我們應(yīng)該如何挖掘和發(fā)掘自己內(nèi)心深處的意義和價值?以下是一些關(guān)于感悟的佳句摘抄,讓我們一起來品味內(nèi)心的思考和感悟。
電信工作心得感悟篇一
在八月二十二至八月二十五號的日子。只要一位同學(xué)犯錯,全班或全校的同學(xué)都要做一百個左右的上下起伏。唉!這里的教官非常嚴格,不是罰就是罵。做不好基本動作就罰。雖然教官很嚴格,但是背后也有為我們?yōu)⑾碌暮顾?BR> 軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,看著自己和同學(xué)的兩條曬黑的手臂和一張臉,能記得烈日下的汗水。軍訓(xùn)的內(nèi)容或許是單調(diào)的動作,心中抱怨著自己的汗水白流了好幾尺。我們從來沒有接受過這么艱苦的訓(xùn)練,還要自力更生。以前是依靠父母的。從中還有許多啟示。在教官的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,同學(xué)們學(xué)會了堅持到底。糾正錯誤永遠是困難的。灸熱的太陽似乎為了懲罰我們這群動作散慢的同學(xué),燃燒了自己每一寸的肌膚。不過努力的力量是巨大的,錯誤也不會永恒不滅。雖然離教官還有差距,但進步欣喜地擺在每一個人的眼前。我們要感謝教官,我們流汗,教官比我們留得更多;我們辛苦,教官比我們更辛苦;我們累,教官比我們更累。是他們讓我看到了一個真正的軍人。我回憶中有教官大聲而又清晰的口令聲。在教官的耐性培育下,使我們做了一個不怕苦,不怕累,流汗不流淚的人。灑下了辛勤的汗水。不愧是人民的子弟兵。
通過這次軍訓(xùn),使我得了解放軍的軍營生活是這么艱苦的。謝謝教官和老師給我上了一堂深刻難忘的課。
令我印象最深刻的就是臨走前一夜的文藝匯演,雖然有些人說很俗氣,但這都是我們國家的傳統(tǒng)藝術(shù)的精華,作為一個中國人就應(yīng)該熱愛自己擁有璀璨文明的中國。宣傳愛國主義,想必也是軍訓(xùn)的目的之一。如今,我們的藝術(shù),大部分已經(jīng)被剽竊,當(dāng)所有人都在崇洋媚外的時候,我們博大精深的中國文化還需要國人來繼承。
電信工作心得感悟篇二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數(shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴,才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風(fēng)上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
電信工作心得感悟篇三
《貓城記》在開篇部分介紹,主人公乘坐飛機(船)來到火星,遇到當(dāng)?shù)刂腔凵埲?結(jié)尾部分解釋,主人公目睹貓人國滅亡后半年,乘法國探險飛機(船)回到地球。從主人公自救脫險,結(jié)識貓人朋友,到學(xué)習(xí)貓人語言,進入貓國都城歷險,等等諸多細節(jié),無不符合社會科學(xué)邏輯。但在作者寫作之時,人類所掌握的科技能力對火星了解還十分有限,對火星上是否存在高級生命也沒有定論。可以說整篇小說使筑在一個科學(xué)幻想式的背景上。
在這部作品中,老舍先生的黑色幽默的語言風(fēng)格展露無疑。老舍先生是京味小說的先驅(qū)與代表,但在《貓城記》這部作品中卻沒有像以往那樣用過多的北京方言編制形象。一方面這與上文提到的小說特殊背景有關(guān),另一方面卻是因為作者蓄意嘗試著一種特殊的語言風(fēng)格。作為貓人看待的另一種外國人,他們在與主人公善意地交流時有這樣一段話,“我們?yōu)槭裁唇M織這個團體呢?因為本地人的污濁習(xí)慣是無法矯正的,他們的飯食和毒藥差不多,他們的醫(yī)生就是噢,他們就沒有醫(yī)生!”類似口語上的突然轉(zhuǎn)折,常常被設(shè)計成相聲中的包袱,這里令人莞爾一笑的同時,也會適宜地引起我們對那一年代的國民在衛(wèi)生、醫(yī)療方面的狀況和習(xí)慣的反思。這篇小說盡管主觀上背離了當(dāng)時常用的幽默手法,但客觀上偶然地具備了二十世紀六十年代才被世界廣泛認可的黑色幽默藝術(shù)特色。
寫的真好啊!悲涼啊!雖然寫的是外太空的貓人,但是可以叫一本丑陋的中國人。影射的還是我們中國人人性的悲哀。在這本書里,這個溫暖的人也終于是絕望了。貓人滅絕。不戰(zhàn)而敗。其中有解放前中國的影子,有的影子。有日本人打中國的影子。那屠殺就像南京大屠殺一樣。老師和校長沒有薪水。被批斗,學(xué)生和老師是敵對的,互殺。學(xué)生沒有知識,抵御不了外敵,就會窩里斗。聽主人公講人類穿高跟鞋的美妙,貓女也扶著墻學(xué)習(xí)踩磚頭用腳尖走路。貓男則試著穿褲子。迷葉,貓人的生活離不開迷葉。和以前民國的大煙差不多。吃迷葉才可活的感覺好。貓兵遇到攻城的人,一概后退,給錢就投降?;蕦m的墻上是堆爛泥,墻下溝填滿臭水。因為攻城的矮人怕臟。這樣可笑的抵御。(矮人們是我所知道的人們中最殘忍的。貓國的滅亡是整個的,連他們的蒼蠅都不剩幾個。)老舍的原話。主人公最后搭法國到火星的探險飛機,才回到偉大光明的中國。最后一句結(jié)尾是整篇文字有一點光的地方。其余就是灰暗。
電信工作心得感悟篇四
第一種風(fēng)格來自可敬可愛的士兵。幾天的軍訓(xùn)對每個學(xué)生來說可能是一個前所未有的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,但士兵們總是在更困難和危險的地方從事更困難的任務(wù)。他們把他們短暫而美麗的青春日復(fù)一日,年復(fù)一年地奉獻給他們的崗位。當(dāng)遠方的災(zāi)難和無情的戰(zhàn)火來臨的時候,他們都很愿意給你寶貴的生命。幾天的軍訓(xùn)讓我們深刻體會到軍人的偉大。我們沒有理由為痛苦或疲勞而哭泣,因為我們的痛苦和疲勞只是士兵生活中的一小部分。我們沒有理由不向您致敬——您是祖國最可愛的人,最美麗的風(fēng)采!
第二種是團隊精神。整齊的線條和響亮的口號是由全體學(xué)生共同完成的。無論天氣如何,無論身體如何不適,只要你下令,每個人都必須嚴格遵守命令,因為你所代表的不僅是你個人,而且是整個營和整個新學(xué)生的形象。正是這種團隊精神,讓我們看到了訓(xùn)練場上整齊劃一的隊伍的.雄姿!
第三種風(fēng)格來自于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。經(jīng)過幾天的軍訓(xùn),我們不僅學(xué)會了士兵的基本動作要領(lǐng),而且學(xué)會了做人的重要本質(zhì)。我們知道,許多困難來自于我們的內(nèi)心,來自于我們?nèi)狈Τ阶晕业挠職?。面對困難,我們應(yīng)該勇敢地去做我們知道不應(yīng)該做的事情。面對逆境,我們應(yīng)該堅持到底,永不放棄。我們相信,我們的勇氣,不懼怕困難和危險,一定會像勇敢飛翔的海燕一樣,在風(fēng)暴中展現(xiàn)出最動人的風(fēng)采!
最后的恩惠來自學(xué)生的青春。在浩浩蕩蕩的行進隊伍中,我是青春的象征。響亮的口號是青春的聲音。軍訓(xùn)讓我們明白:一個汗水,一個艱苦的交換是令人欽佩的整潔和團結(jié),毅力,毅力和毅力,我們總是可以做得更好,汗水和眼淚是咸的,但人與青春的優(yōu)雅。寧可流汗,不可流淚。我們年輕的一代將用勤奮改變未來,用青春征服一切!
是同一個夢想把我們帶到同一個校園?!罢酒饋怼表懥炼逦穆曇舭盐覀儙У搅送粋€訓(xùn)練場。我相信同學(xué)們和我一樣,懷著崇拜和喜悅的理想,參加了人生的第一次“洗禮”,完成了半個月的校園軍訓(xùn),體驗了軍旅生活的艱辛。增強學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,培養(yǎng)我們的責(zé)任感和集體榮譽感,努力做一個合格的青年學(xué)生。
電信工作心得感悟篇五
10月20日,天空一掃秋雨的陰霾,陽光燦爛。今天,我們五年級學(xué)生就要去軍訓(xùn)。早就滿懷興奮的我和同學(xué)們都身著一套海軍迷彩服,腰間系著一條武裝帶,個個神氣十足。
軍訓(xùn)生活從套被套、鋪床單開始了……老師和同學(xué)們忙碌了一個下午,床鋪和寢室終于有了軍營的色彩。
部隊里的生活井然有序,任何行動都要聽指揮,吃飯也不例外。吃飯時,教官會發(fā)出指令,“坐下!脫帽!開飯!”,我們的每個動作都要聽口令才能執(zhí)行,而且有一個前提——不可以隨便說話和做動作,有事要報告,征得教官同意才能說和做。
半天下來,我便深刻地理解了“一切行動聽指揮”這句話。同學(xué)們在走路、休息時也是大氣兒不敢出似的小心,生怕出錯犯規(guī)。
哨音、集合、拉歌、標(biāo)齊排面……我們的生活也漸漸走進了軍人的世界。
電信工作心得感悟篇六
沒有也不可能有抽象的學(xué)生,這是偉大教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中開篇第一條建議。對這本被奉為教育經(jīng)典的書籍,我是懷著神圣而崇高的心情來讀的,滿滿的期待,小心翼翼地,字斟句酌。這不,看到“抽象的學(xué)生”一詞,我疑惑了,哎,才疏學(xué)淺哪。于是,趕緊翻開字典。字典中這樣解釋:從諸多事物中,抽出共同的、本質(zhì)的屬性,舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性,叫抽象,是形成概念的必要手段?;蛟S,可以這樣理解,抽象就是將內(nèi)心的感受用一種特定的符號表示出來的“過程”。“抽象的學(xué)生”也就可以理解為,把所有的學(xué)生的抽象為一個學(xué)生符號,而這個學(xué)生的智商、情商、性格、體力、愛好等因素可以代表所有的學(xué)生。這當(dāng)然是不現(xiàn)實的,不科學(xué)的。我們會發(fā)現(xiàn)“抽象”這個詞運用得實在是太精當(dāng)了!因此,蘇霍姆林斯基說,對于教師來說,可以把教學(xué)和教育的所有規(guī)律性,都機械地運用到他身上的那種抽象的學(xué)生是不存在的。
蘇霍姆林斯基認識到,每個孩子由于受到認知水平、學(xué)習(xí)能力、自身素質(zhì),以及家庭教育環(huán)境等因素的影響,我們所采取的教育措施與手段應(yīng)有所不同,應(yīng)該個別對待。這與我們的先賢“因材施教”的思想不謀而合。
孩子們表面的無所謂,甚至嬉皮笑臉,我想他們內(nèi)心一定也有發(fā)自靈魂深處的自卑與痛苦,他們也肯定希望像優(yōu)秀的孩子那樣幸??鞓?。我們老師在批評指責(zé)的時候,肯定也在苦苦思索教育的策略與方法。我想,或許,蘇霍姆林斯基的“個別對待”就是一劑良方。
蘇霍姆林斯基認為,教學(xué)和教育的技巧就在于,要使每一個兒童的力量和可能性發(fā)揮出來,使他享受到腦力勞動的樂趣。這就是說,在學(xué)習(xí)中,無論腦力勞動的內(nèi)容(作業(yè)的性質(zhì)),還是就所需的時間,都應(yīng)當(dāng)采取個別的對待。
比如,我們在教學(xué)中通過幾次測驗,掌握學(xué)生的知識狀況與水平,我們也完全可以效仿帕夫雷什中學(xué)的做法,把學(xué)生分組,給他們布置不同難度的作業(yè)。這樣,就可以把孩子們都引進一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動中去,連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專心致志地學(xué)。我在教學(xué)六年級語文的時候,就進行過這樣的嘗試。例如,我在教學(xué)《山中訪友》這一課時,我就給不同的學(xué)生設(shè)置了不同的作業(yè)。講完第一課時,我讓a、b、c組的學(xué)生在識記生字詞的同時,背誦課文第三、四自然段,在講完第二課時后,全部背誦課文。d組的學(xué)生則只要識記生字詞即可,在第二課時講完后,背誦第三、四自然段,一周內(nèi)把課文背會即可。這樣,d組的學(xué)生因為任務(wù)較小,都很高興,也都努力去完成。a、b、c組的學(xué)生或許因為我們是a、b、c組,有一種優(yōu)秀感,而他們的任務(wù)也具有一定的挑戰(zhàn)性,同樣努力去做。這次同學(xué)們都很出色地完成了任務(wù),尤其d組的學(xué)生更為明顯。
讓每一個孩子都能在課堂上取得進步,讓每一個孩子都能體驗到成功的個人的、人格上的歡樂。這樣,才能幫他們重新燃起希望之光,重新鼓起奮進的勇氣和信心,逐步把落下的成績趕上來。
只是,教育教學(xué)是一項極為復(fù)雜的工作,尤其像這樣對孩子個別對待,需要我們教師付出更多的心血與汗水。不過,當(dāng)我們從兒童的眼光里,看到那緊張地、專心致志的神色,閃耀著快樂的光芒的時候,我們的疲憊恐怕早已無影無蹤啦!
電信工作心得感悟篇七
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔(dān)。
例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
電信工作心得感悟篇八
很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn),說實話,雖然以前當(dāng)過班委,可是剛進入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會的工作,這次培訓(xùn)就像一場及時雨,讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
我也曾問過自己,為什么要當(dāng)班干,為什么要進入學(xué)生會,如果真的要說,各方面的原因都有,但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力,經(jīng)過這次培訓(xùn),我更加堅定了自己的決心,我想,沒有無數(shù)次的鍛煉,造就不了臺上飛揚的思緒;沒有組織小活動的經(jīng)驗,就不能成功策劃、組織一場大型的活動;沒有領(lǐng)到一個班級的經(jīng)驗,或許將來會沒有信心領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè),各種各樣的鍛煉才能造就一個深思熟慮、沉著冷靜的人,因為就像邵波老師說的,“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀,那么,優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì):很好的管理溝通能力、語言表達能力、人際交往和抗打擊能力……但是,至少我知道,我又學(xué)會并熟練運有這些能力的能力,這些能力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強。
電信工作心得感悟篇九
今年的中考成績一公布,我一顆懸著的心總算放了下來。高興之余,我想談?wù)勛约簠⒓又锌嫉?,希望能給升入初三的同學(xué)有所幫助。
初三是十分關(guān)鍵的一年,是人生一個重要轉(zhuǎn)折點,因此必須認真對待。從現(xiàn)在起,就要有緊迫感,絕不能到學(xué)期快結(jié)束時才緊張起來,特別是一些基礎(chǔ)并不十分扎實的同學(xué)。剛升入初三,有些同學(xué)不以為然,認為離中考的日子還很長,有的是時間。須知學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都是一個循序漸進的積累過程。初中考前的幾個月,只不過是在平時的基礎(chǔ)上進一步練習(xí)、提高而已。因此,在整個初中階段,就必須打下堅實的基礎(chǔ)。正確的學(xué)習(xí)方法要求我們上課認真聽講,勤做筆記,積極思考,回家后認真復(fù)習(xí),完成老師布置的全部作業(yè),在將老師上課的內(nèi)容仔細“消化”、“吸收”后,再去接受新的知識?!皽毓识隆辈拍苁盏绞掳牍Ρ兜膶W(xué)習(xí)效果。
每個人由于自身潛能和愛好等因素,各科的成績一般是不平衡的。這就要求我們每個人對自己的學(xué)習(xí)情況有一個全面、客觀的了解和評價:哪些是自己的強項,哪些是自己的弱項,有側(cè)重地安排學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)時間,取長補短,揚長避短,才能用有限的時間取得最好的學(xué)習(xí)效果。譬如我對理科較感興趣,對數(shù)理化的悟性較強,因此我在這幾門課上,相對多花了一些時間,而相對于我的弱項——文科,我除了平時上課時盡量理解、吸收,完成老師布置的作業(yè)外,在復(fù)習(xí)時用的時間就相對少些。此次中考,我充分發(fā)揮了自己的長處,數(shù)學(xué)117分,理化合卷115分,將我在文科中落下的分給補了回來,總體上取得了較好的成績??荚嚦煽兒脡牡囊蛩毓倘缓芏?,有時也不乏偶然因素,但我認為最主要、最根本的因素是主觀因素,即自己的主觀努力。不利的客觀因素能夠通過自己的主觀努力得到彌補,良好的客觀條件只有通過主觀努力才能發(fā)揮作用。
有些同學(xué)在考試前十分緊張,每天起早摸黑,拼命做練習(xí),生怕不這樣就不能取得好成績。這不僅是一種對自己缺乏信心的表現(xiàn),有時還會取得適得其反的效果?,F(xiàn)實中也不乏這樣的事例:有的同學(xué)平時學(xué)習(xí)一直很好,就是因為在考試前沒有處理好復(fù)習(xí)與休息的關(guān)系,長期睡眠不足,結(jié)果在考試時精力下降,反而沒有考出應(yīng)有的成績。別人的教訓(xùn)就是我們的經(jīng)驗,因此,同學(xué)們在考試前千萬要注意勞逸結(jié)合,以飽滿的精神和充分的自信步入考場,定能取得理想的成績。
電信工作心得感悟篇十
采訪心得感悟要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的采訪心得感悟樣本能讓你事半功倍,下面分享【采訪心得感悟通用5篇】,供你選擇借鑒。
前段時間學(xué)習(xí)了楊景芝老師的著作《美術(shù)教育與人的發(fā)展》。這書是一本兒童美術(shù)教學(xué)法研究方面的專著,書中具體介紹了通過美術(shù)教育活動對學(xué)生進行素質(zhì)教育,促進兒童全面和-諧發(fā)展的教學(xué)經(jīng)驗,以及通過長期探索而建立的兒童教學(xué)體系和教學(xué)方法。作者在書中根據(jù)自己切身經(jīng)歷和進行的教育實踐研究,以美術(shù)教育發(fā)展的新觀念,全面系統(tǒng)地分析和論述她對兒童美術(shù)教育的認識和體會。
本書作者楊景芝是我國著名的兒童藝術(shù)教育家。具有近四十年的教學(xué)實踐經(jīng)歷,以經(jīng)過近二十年對兒童繪畫能力發(fā)展的教學(xué)實驗研究,她總結(jié)的教學(xué)理論具有很高的學(xué)術(shù)價值和倡導(dǎo)意義、作用。楊老師在兒童藝術(shù)教育實踐中一直保持一種開放的心態(tài),每前進一步,心中都裝著國際藝術(shù)教育變幻的風(fēng)云,同時也沒有忘記與中國特殊的國情和人情相結(jié)合。正如楊老師表示的:“我試圖探索一條適合我國國情的兒童美術(shù)教育途徑,我不贊成脫離兒童實際的傳授知識技能為目的的美術(shù)教育學(xué)科中心論,反對用模仿的教學(xué)方法壓抑兒童創(chuàng)造力。另一方面,我又感到教學(xué)內(nèi)容完全從兒童興趣出發(fā)存在不足,它缺乏科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)體系……致使教育產(chǎn)生放任自流的不良后果……我主張美術(shù)教育依靠發(fā)展兒童知覺、美感和創(chuàng)造性,促進兒童成長?!睏罾蠋煵还軐λ睦碚撨€是實踐,都浸透著一種愛心,誠如她在書中指出的“愛與尊重是教育的出發(fā)點?!边@里不僅有對其從事的藝術(shù)教育事業(yè)的愛,還有對她的教學(xué)對象的愛,對兒童作品的愛、對兒童在繪畫中表達的天真爛漫的個性和情感的愛。另外,楊老師的藝術(shù)教育和實踐還具有嚴肅性和認真性。本書洋洋20余萬字,涉及了藝術(shù)教育的方方面面,凝聚著楊老師多年心血的結(jié)晶。
《美術(shù)教育與人的發(fā)展》一書,分為上、下兩篇,上篇是美術(shù)教育與人的發(fā)展,從走進基礎(chǔ)教育天地談起,到具體闡述美術(shù)教育與人的素質(zhì)發(fā)展。從兒童接受美術(shù)教育的心理特征分析,到構(gòu)建開放性教學(xué)實踐體系的具體做法。下篇是兒童美術(shù)教學(xué)方法研究。具體論述了楊老師的教育觀和教學(xué)方法,以及多年來總結(jié)的“教的藝術(shù)”。楊老師通過上下篇理論與實例的論述,讓我們?nèi)轿?、多角度的了解藝術(shù)教育特點,及兒童藝術(shù)教育的一些科學(xué)教育方法。
在書中,我特別欣賞的是楊老師提出的“從愛心出發(fā)進行教育”的主張,她在書中指出“在兒童稚嫩的心里最看重教師對他的態(tài)度,教師的愛最具有吸引力,它能激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)熱情。兒童的學(xué)習(xí)動力常產(chǎn)生在對教師的眷戀?!贝_實,愛就是力量,它能給人勇氣,它能催人奮進。相信,我們的美術(shù)教育一定能芝麻開花節(jié)節(jié)高,也會培養(yǎng)出更多藝術(shù)的花朵。
這是一本好書,一本可以成為美術(shù)老師辦公桌上的專用書。楊老師以自己的實際行動和理論成果,為藝術(shù)教育開辟了一片凈土。
2月28日,我和衛(wèi)生部長馮曉整理當(dāng)月衛(wèi)生分數(shù)時,談起了她的新聞專業(yè),她說正好現(xiàn)在有一個采訪老師的活動,可以鍛煉一下。我向來對這樣的活動感興趣,于是在她的介紹下。我加入了采訪組。
當(dāng)晚,采訪組負責(zé)人、保送清華新聞專業(yè)的鄭珮給我們每個人安排了任務(wù)。我負責(zé)延德元老師和苗翠強校長的采訪與撰稿工作。
3月1日上午我和延老師約定當(dāng)晚進行采訪。延老師起初還很謙虛,說自己的經(jīng)歷沒有什么可以值得采訪的。但是,當(dāng)晚我和馮曉、周蓉蓉、宋峙鋆來到他的辦公室時,他已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份簡歷。和延老師的交談時間大約有四十五分鐘,和后來一些老師的采訪時間比起來并不算長,但這四十五分鐘卻讓我印象極為深刻,也許是因為這是第一次,也許是由于我對剛剛開啟的這一片世界感到最充分的新奇。在這短短的四十五分鐘里,我們像輕松的聊天似的,從延老師的童年到他的大學(xué),從他開始工作到如今成績斐然,從教育到家庭,從酸楚奮斗到甜美果實,我們談得很盡興,而我們四位延老師的學(xué)生,也都是收益良多。這是第一次采訪,或許我們?nèi)鄙俳?jīng)驗,但我們的這次采訪,確實讓我初步了解了延老師以及他所代表的那個時代的人們的生活經(jīng)歷。或許,有些經(jīng)歷與感悟我們早已在書中看到過,但當(dāng)面對自己的班主任老師,尤其感到這種經(jīng)歷與感悟的真切、真誠。
采訪在第二節(jié)晚自習(xí)開始不久就結(jié)束了,回去以后,我又把錄音聽了一遍,然后動筆寫稿。第四節(jié)自習(xí),我交給了同去采訪的另外三名同學(xué),他們提出了修改建議。第二天,鄭珮說:初戰(zhàn)告捷。
我為我們的成果感到高興,接下來的幾天,我又和采訪組其他成員鄭珮、許瀚藝、王寶寧、周蓉蓉、宋峙鋆、馮曉一起,采訪了其他一些老師。
和苗校長幾次約定時間,但作為副校長和教育處主任的他,工作實在太忙,一直找不到一個合適的機會。我們最后約定在了3月9日的下午采訪。但到了那天,又有德國訪問團來訪,因此不得不推遲。第三節(jié)晚自習(xí),我和宋峙鋆、周蓉蓉還有慕名而來的同學(xué)丁川、郭大朝、胥逸萌一起,來到了剛剛送走德國客人的苗校長的辦公室。
和苗校長的那次交談,同樣使我印象深刻。我們師生之間的親切交流持續(xù)了兩個多小時,直到晚自習(xí)第四節(jié)結(jié)束,我們還在興頭上。但是同學(xué)們要休息,苗校長也要像往常一樣去查學(xué)生宿舍了,所以我只好打斷了我們的談話,提前結(jié)束了采訪。
教授政治課的苗校長說起話來,條理清晰,思路清楚,從他的中學(xué)到大學(xué)、再到工作,還有調(diào)動,他娓娓道來,我們竟然沒有插話、“挑刺”的機會。而讓我印象最深刻的兩個瞬間,是他談起學(xué)生社團和自己的女兒時。學(xué)生社團,使他倡議和主導(dǎo)素質(zhì)教育的新模式,如今也可以說是他教育教學(xué)的新成果,是他事業(yè)的閃光點;而女兒,則是事業(yè)之外的家庭的核心,對自己的值得驕傲的優(yōu)秀的女兒,他感到十分欣慰。他的目光與語氣語素的變化告訴我們,這是一個真情為家、為工作、為事業(yè)的男人。
我們的整個采訪活動,持續(xù)了大約一個月,我們共計采訪了二十多位教師,而我,參與了其中的大多數(shù)。一路走來,我想有幾個關(guān)鍵詞可以概括老師們的共同特點:真誠、奮斗、責(zé)任感。而我也有幾個詞語可以形容我的感受與心情:感動、感謝、感佩。
我相信這段經(jīng)歷,將是我人生中最為寶貴的財富之一。因為,這是人生與人生的交融,是智慧與激情的傳遞。而教師,正是這個傳承事業(yè)的載體。有人說教師是蠟燭,照亮了別人,犧牲了自己,而我想教師應(yīng)該是太陽,給萬眾以光芒,還自己以滿天下的桃李。
對美術(shù)這門學(xué)科有了新的認識,美術(shù)不再是以前老師在黑板上畫,學(xué)生在臺下照畫了,現(xiàn)在的美術(shù)是一門了不起的藝術(shù),生活中處處充滿了美術(shù)。教育觀念也得到了冼禮,對美術(shù)的知識得到了提高。總之這次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會:
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。在課堂上應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力,努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
在教學(xué)中,盡可能讓學(xué)生主動參與自主學(xué)習(xí),教學(xué)以學(xué)生為主體,通過欣賞、體驗感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評價的過程,引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美,使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能的給孩子創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間(優(yōu)美的畫面,輕柔的音樂),使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時,要突出了美術(shù)學(xué)科的特點,學(xué)生運用多種形式,設(shè)計出精美的、主題豐富的作品。新教材的編寫體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想,是把活動作為顯線,而知識作為隱線。因此教學(xué)中要多采取活動的形式開展,活動是否有收獲,即活動要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。設(shè)計的活動要呈現(xiàn)一個知識點。
在美術(shù)教學(xué)中,注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學(xué)生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在上美術(shù)課,要有美術(shù)元素在里面,情感態(tài)度價值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧,還要教孩子的思維。對待學(xué)生眼光要放高些,學(xué)生掌握的技巧放的低一些,給學(xué)生更寬、廣的一個思路。世界上最復(fù)雜的物體,都可以歸納成簡單的幾何圖圖形。換個角度去看同一事物,會有意想不到的效果。
在教孩子的過程中,一定要考慮到學(xué)生的能力,給學(xué)生的思想要保持一致。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實際,聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中,理解線條等美術(shù)知識,如:頭發(fā)、樹(年輪)等。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問學(xué)生其實也是引導(dǎo)學(xué)生的一個重要過程。示范的作用,要處理好示范的關(guān)系,教師要作為學(xué)生的樓梯,孩子要借助于老師向上爬。
在上欣賞課時,不僅要學(xué)會欣賞,還要學(xué)會評述。美術(shù)語言要讓孩子多使用一些。尤其是欣賞評述課中,讓他們把自己的感覺說出來。試圖在美術(shù)欣賞過程中,強調(diào)評述。總之,合作的精神,解決問題的能力,搜集素材的能力,創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。探索性:引發(fā)性(帶著問題來,帶著問題走。)。
生活中一些常見的東西,經(jīng)過高度概括、提煉,用最簡潔的點線面來表現(xiàn)。點線面的聯(lián)系,是美術(shù)語言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作,不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來進行創(chuàng)作。不能用過多的技能束縛他,主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。教師可以對教材再加工,能讓學(xué)生自己探究的,盡量讓孩子去探究。用畫來表達自己的情感。(想念、高興、悲傷等),要時刻為學(xué)生著想。
在對待學(xué)生作業(yè)時要做到:三個不一樣,即,與同學(xué)畫的不一樣;與欣賞的畫的不一樣;與過去畫的不一樣。學(xué)生的作品,要有趣味性,可操作性,并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想,不要讓孩子痛苦的冥思苦想。手工制作時,開始不要太難,要慢慢的深化。教師要靜下心來,精心備課,耐心輔導(dǎo)。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品。
教學(xué)中強調(diào)綜合性評價的激勵功能。在評價方式上以自評、同伴評為主,結(jié)合老師的評價,使評價進一步民主化,多樣化,充分體現(xiàn)了評價的多元功能,讓學(xué)生體驗到成功的樂趣。同時使學(xué)生的綜合能力得到提高。
在教學(xué)之余,還要注重教師自身發(fā)展進步。積極參加校內(nèi)外聽課,評課、教研活動及專業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,同時課外還要多看教學(xué)理論方面的書籍、雜志,努力提高教師自身素養(yǎng)。
我感覺我們美術(shù)教師應(yīng)該在教孩子的時候,應(yīng)該教會孩子的審美知識和技法技巧,更重要的是培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的思維,要讓孩子的思維活起來,要放的開,要大膽的想,要大膽的畫,要大膽的來表現(xiàn)。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在今后工作中,我將會不斷的學(xué)習(xí),多體會感受所學(xué)的知識,并用于實踐中,全面提高自身的綜合素質(zhì),為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。大學(xué)四年漫長而又短暫,為了做好準(zhǔn)備,以最佳狀態(tài)面對未來,于是采訪了一位優(yōu)秀學(xué)長,在與他的訪談中,我感觸頗深,也受益匪淺。
生活篇。
“前兩年的時候不知道自己不知道,第三年的時候知道自己不知道,第四年時候知道自己知道?!边@是許多大學(xué)生的真實寫照,從大一我們踏進大學(xué)校園,各種各樣的困惑就形影不離地圍繞在我們之間,學(xué)業(yè)上的困惑,生活上的困惑……在這些困惑面前,我們變得不知所措,想一次次突破卻越陷越深,以至后來的“自我投降”或者“自我逃避”。通過采訪,學(xué)長為我指點迷津,道明了解決問題的關(guān)鍵。
自己?;蛟S有人會說“要是我自己能處理了,還尋求幫助干嘛”,但“自助者天助之”,說實話,真正能讓我們走出困惑的也就只有我們自己了。我們一旦覺察自己有困惑,應(yīng)先把手頭的事情放下,找一個安靜的、沒有任何干擾的地方(比如圖書館等),與自己進行心靈的對話。問問自己“自己為什么會這樣?這樣的情況會怎樣?我應(yīng)該采取怎樣的措施來應(yīng)對呢?”
老師或?qū)W長。老師畢竟是長輩,不論閱歷或經(jīng)驗都遠在我們之上,是一個很好的請教途徑。其實,同輩的學(xué)長,也許會給我們料想不到的結(jié)果,因為他們也曾跟我們一樣迷惑。
學(xué)習(xí)篇。
現(xiàn)在不管是勵志大師,還是各種暢銷書籍,都在積極倡導(dǎo)人要取得成功,必須要有目標(biāo)有計劃,并且合理安排時間,這些道理無人不曉,但還是有那么多人有各種各樣的疑惑。在與學(xué)長的交流中我發(fā)現(xiàn)他也曾有這樣的問題,他為我提出了以下建議:
1目標(biāo)不能制定得太空、太大,讓自己難以達到。要腳踏之地。
2計劃不能制定得過于完美,只有“超人”才能完成,而非“常人”所能完成。
3要堅持自己的目標(biāo),要講究效率,講究速度。
4要合理安排自己的時間,應(yīng)勞逸結(jié)合。多讀書,讀好書。在采訪過程中,學(xué)長向我簡述了他的“五段學(xué)習(xí)法”即“預(yù)習(xí)——聽課——復(fù)習(xí)——作業(yè)——總結(jié)”。我覺得我們應(yīng)該借鑒之。
發(fā)展篇。
轉(zhuǎn)瞬光陰,似水流年,四年的大學(xué)生活匆匆而過,作為一名畢業(yè)生,在踏上新的征程之際,學(xué)長也給了我們一些寄語與期待。學(xué)長說道:“大學(xué)是一片給予我們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂的地方;大學(xué)是一生中儲備知識、性格成熟的最為寶貴的時期。是啊,大學(xué)生活美好卻顯短暫,四年時光,稍縱即逝,因此,我們更要銘記學(xué)長寄語,切勿虛度光陰。
一次簡單的采訪,卻讓我收獲頗豐。這次的采訪活動豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提高了我的思想,實在是受益匪淺!
結(jié)束了湖南長沙采訪校友的暑期社會實踐活動,此刻回味那些采訪點滴仍記憶猶新。
在這個漫長的暑假里最讓人慶幸的是我有幸成為學(xué)校“采訪校友,啟迪人生”暑期社會實踐活動湖南長沙校友采訪隊的一員。在期待與擔(dān)憂并存之際我們也迎來此次長沙之行,一同前往的隊員總共三個人,基本上都是無采訪經(jīng)驗的外行,至此臨行前我們所做的準(zhǔn)備工作要比其他隊繁瑣厚重,可這一切不足以抗衡我們遠行的喜悅興奮。
輾轉(zhuǎn)顛簸了一天一夜,終于抵達湖南長沙的火車站,一下火車,旅途的勞累抱怨早被陌生城市給予的新鮮感融化,我們擔(dān)心的不是何去何從的問題而是一個勁的拍照留念,目不暇接的四處觀望。之后還是淡定的回歸出行的主要目的,我們開始聯(lián)系此次采訪的湖南校友會的主要會員即我們西南科技大學(xué)畢業(yè)的前輩學(xué)長們。根據(jù)學(xué)長們的安排我們來到了此次出訪的第一站湖南省地質(zhì)博物館,剛進大門就迎來羅大普學(xué)長也即受訪人之一的熱情慰問,在他的引領(lǐng)下我們見到了此次采訪的主要對象湖南校友會會長即湖南省地質(zhì)博物館館長胡能勇學(xué)長,為減少我們四處奔波耽誤采訪行程,胡學(xué)長以其校友會會長的名義讓受訪學(xué)長們一起相約地質(zhì)博物館,不久后我們又見到了徐文興學(xué)長,之后因胡學(xué)長臨時有會議,我們轉(zhuǎn)而采訪羅大普學(xué)長,在羅學(xué)長和許文興學(xué)長將我們的住宿妥善安排后進行了愉快的晚餐,也借由這氣氛開始了輕松的訪談。
羅大普,四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級非金屬礦系地質(zhì)專業(yè)。一個像風(fēng)一樣隨性的人,無拘無束的談吐足以證明他的豪爽性格,羅學(xué)長給我的第一印象:中等身材,顯眼的黑框眼鏡,隨性的裝扮,柔和的談吐。茶余飯后我們以聊天的形式開始了采訪,因為學(xué)長要我們以學(xué)長學(xué)妹聚會話家常校園趣事的心態(tài)來看待此次的訪談,于是我們在不知覺的狀態(tài)下閑聊了許多,聽著學(xué)長道曾經(jīng)的滄海桑田,我們不禁唏噓,原來在相對落后的校園環(huán)境下,每個人的成長成功方式各寓意深遠。大學(xué),有好有壞,意味著里面形形色色的人,大學(xué)時代的羅學(xué)長并非以優(yōu)異的成績聲名顯赫,相反的是老師眼中的俏皮學(xué)生,在他們那一屆是出了名的打架斗毆問題學(xué)生之一,但老師未曾厭惡,歸咎于他有顆真誠善良的心。他是痞,可知道所做事情的底線,他是狂,可他有其狂的資本。和大多數(shù)頑皮學(xué)生一樣,課堂里多了他的聲音致使課堂氣氛無比活躍,保證了老師的講課質(zhì)量,對于自己認可的老師的教學(xué)方式他也是鼎力支持的,高數(shù)也許是理工科男生感興趣的科目之一,充滿神秘魅力的它讓眾多學(xué)子為其廢寢忘食只為期末考不掛科,而對于羅學(xué)長來說,高數(shù)學(xué)習(xí)就像小孩迷戀玩具般的始終激發(fā)他的求知欲,所以高數(shù)成績在班上可謂佼佼者,可當(dāng)向我們談及此事,提及自己的勤奮努力之余,卻將取得的成就歸結(jié)于老師獨特新穎貼近學(xué)生思維方式的教學(xué)方法,并極力向我們倡導(dǎo)大學(xué)學(xué)習(xí)中老師教學(xué)方法的好壞取舍。
談及讓他印象深刻的事情即同學(xué)一死一傷的遭遇,明顯的感覺學(xué)長的情緒瞬間低落,我們知道中華民族就是一個大愛的民族,不管心有多狠人有多壞最終我們回歸的還是傳統(tǒng)的善良美德,何況不幸遭遇就降臨在身邊離你最近的人身上,此時的我們也許被偏執(zhí)情緒沖昏了頭腦,找不到理智的解決方法,但在那樣的時刻那樣的年紀,我們所能做的唯有悲傷慨嘆,感嘆世事無常,叫囂這個令人心痛的事實,雖然學(xué)長那時候也組織幫助這些不幸的人,可悲劇早已成事實撕碎眼前,能做的只剩替他們感到惋惜的唏噓。從這件事情我們又能看出重情重義的學(xué)長血氣方剛的時候也有不得不低頭惆悵的瞬間,也許一個人可以一輩子灑脫的隨性過活,但我們都是離不開依賴體的物質(zhì)存在,我們永遠無法超脫于人群獨立殘存,所以朋友才因此出現(xiàn)每個人的生命,和彼此并肩觀望世間的風(fēng)花雪月,更讓我們明白情、義于我們是多么難能可貴的,他值得學(xué)長時代和學(xué)弟學(xué)妹時代都繼續(xù)沿襲,生命中,生活里,會因有那么一類人的存在及其對我們的影響致使我們在今后的道路里更堅定的走好每一步,為自己也為那些不幸的人將生命認真的未完待續(xù)。
曾經(jīng)的俏皮學(xué)生如今已是成熟父輩,于我們學(xué)長是學(xué)習(xí)的榜樣,堅持的動力,我們要學(xué)習(xí)學(xué)長身上沿襲的“科大情懷”,秉承“厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新”的西南科技大學(xué)校訓(xùn),真真做一個對得起學(xué)校,對得起自己,對得起父母,對得起所有愛你和你愛的人的有著真性情的人。
閆友誼學(xué)長一位擁有自己公司的大企業(yè)家,他說那是他們的大學(xué)生活很單純很輕松,一般都是上課,進圖書館或者周末看看電影,他深刻記得那是他們能到校外吃一碗牛肉面都是一件十分幸福的事,他也從來沒有逃過課!課堂上都是認認真真聽講,他建議現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該從基層做起,如果是非研究型專業(yè)的學(xué)生可以不必考研,應(yīng)該多加實習(xí),實習(xí)才能真真正正地掌握技術(shù)!他印象最深就是他的老師姚田老師給他的寄語“不要大聲喧嘩,踏踏實實做人,認認真真做事”也就是做人要低調(diào)踏實,他說他這些都已經(jīng)做到了!
胡能勇,湖南冷水江人,1965年2月出生。四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級非金屬礦系地質(zhì)專業(yè),系學(xué)生會學(xué)習(xí)部長。畢業(yè)后就讀于成都理工大學(xué),獲碩士學(xué)位,中南大學(xué)地學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院在讀博士,2002年評聘為教授級高工。曾任湖南省國土資源廳宣傳中心副主任、《國土資源導(dǎo)刊》雜志社副社長、總編,湖南省地質(zhì)公園評審專家、湖南省申遺專家組成員和湖南省地質(zhì)學(xué)會旅游地質(zhì)專業(yè)委員會主任?,F(xiàn)任湖南省地質(zhì)博物館館長,兼任湖南省博物館學(xué)會副理事長、湖南省礦物巖石地球化學(xué)學(xué)會副理事長、第八屆湖南省科協(xié)委員、湖南省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會專家委員會委員、湖南省地質(zhì)學(xué)會常務(wù)理事、湖南省寶玉石協(xié)會常務(wù)理事等。
人生就像一條河流,這條河流有高峰有低谷,有湍急有也有平靜,有遠山險峰的阻擋,也有和風(fēng)細雨的輕撫,即便蜿蜒崎嶇、岔路連連,但只要擁有奔騰入海的目標(biāo)、永不停歇的信念,肯定會看到在浩瀚海洋上冉冉升起的朝陽。
電信工作心得感悟篇十一
過去一年里,我一向在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,同時用心的參加分公司的組織的各項活動,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,用心協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20_年的工作狀況作工作總結(jié):
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的這天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在15年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為15年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中,我務(wù)必要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
電信工作心得感悟篇十二
_x分局在地方政府及各級電信部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,深入拓展市場,用心應(yīng)對競爭,努力改善服務(wù),現(xiàn)就一年來分局主要工作總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及主要成績:
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)完成狀況:截止至11月20日,業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元(不含“泉靈通”),完成年計劃103.11%;固話凈增4540部,完成計劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部,完成計劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶,完成計劃的133%;其中:泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的15,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的13,電信工作總結(jié)。
2、依照省級“青年禮貌號”標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合亮麗工程競賽細則,立足機制創(chuàng)新,推行營業(yè)計件量化考核,以“用戶至上,用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨,切實落實“首問負責(zé)制”,分局持續(xù)省級“青年禮貌號”和省禮貌辦的“禮貌窗口示范點”榮譽稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽和獎勵:“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎,首季開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”,營業(yè)練功團體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實現(xiàn)無重大安全職責(zé)事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作:
一、與時俱進,做好員工思想政治工作。
按照江澤民同志“三個代表”思想要求,立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際,引導(dǎo)、幫忙員工認清形勢,扭轉(zhuǎn)觀念,個性強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育。分局負責(zé)人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點”問題,透過個別談心、集中討論等形式,及時做好疏導(dǎo)、溝通,把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務(wù)發(fā)展,應(yīng)對競爭和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
二、科學(xué)管理,推進分局工作有序開展。
1、按市局有關(guān)績效考核的文件精神,制訂并不斷完善分局效益考核辦法,根據(jù)不同階段工作重點的差異,及時調(diào)整績效考核分值的比例,加大如:欠費催繳、移動商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點工作的分值比重,使今年分局績效分不斷上升,到第三季度,列各分局的第六位。
2、_x分局是晉江局率先實行營業(yè)計件量化考核的分局,針對這項改革,我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法,從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個方面細化了考核辦法,改革實行三個月以來,對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了用心良好的效果,同時,也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級管理競賽中,晉江局三個一等獎的客戶服務(wù)部有兩個在_x。
4、下半年,經(jīng)過用心準(zhǔn)備,以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式,提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì),分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護工作,大大壓縮了寬帶修障歷時,晉江局的寬帶“大頭”_x分局在今年發(fā)展2000多用戶,個性是“寬帶極速之旅”取得二等獎,“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度,保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平,在全省組織的營業(yè)崗位考試中,晉江局前十名,有4個在_x,近期泉州組織的營業(yè)考試中,第一名也是_x分局的營業(yè)員。
三、深入市場,掌控市場經(jīng)營主動權(quán)。
今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動商務(wù)ip、移動公話、各大運營商的ip卡……沖擊波一浪高過浪,作為兵家必爭之地的_x,分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作:
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話,重點挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶,加快拆機并網(wǎng),今年共拆除小交換機25家,累計新增電話556部,與聯(lián)通、移動公話針鋒相對,主動出擊,選點定位,覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù),共發(fā)展公話超市25家,公話辦點近60家,公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點,針對打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員,大力發(fā)展“泉靈通”。透過“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對寬帶業(yè)務(wù)報刊、電視及其他形式的宣傳,分局采用現(xiàn)場演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道,重點明確地發(fā)展校園、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為用心應(yīng)對競爭,取得競爭主動,保證科學(xué)的經(jīng)營決策,分局主要透過以下渠道,健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案,利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”,實時統(tǒng)計出單機話務(wù)量超過800元的用戶資料,先以電話聯(lián)系形式,逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責(zé)人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對性地上門走訪,在做好服務(wù)工作,解決客戶通信問題,引導(dǎo)客戶通信需求的同時,進一步了解和掌握公司狀況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析,個性是異常話費和話務(wù)量波動分析,根據(jù)話務(wù)量波動狀況,組織客戶經(jīng)理、“三代”代員,有針對性地上門走訪,了解話費波動原因,在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上,認真分析客戶整體通信狀況,利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢,采取靈活的營銷策略,制訂個性化營銷預(yù)案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,排擠競爭對手,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動分局全體員工,包括“三代”人員,深入市場,收集市場信息,個性是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息,盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”,在第三季度的ip競賽中,榮獲一等獎。
四、用心服務(wù),提升客戶價值。
1、多種形式,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心,從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如::對服務(wù)工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰,還獎勵增加工休日,優(yōu)先思考選優(yōu)評先等;對服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅僅僅給予經(jīng)濟處罰,還給予批評、教育,要求進行換位思考,寫書面心得體會,讓其深刻認識服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中,分局與辦公室、鴻運公司一齊獲團體第一名。
2、轉(zhuǎn)機建制,率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。透過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新,有效地促進了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化,全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化,再加落實執(zhí)行了“首問負責(zé)制”,遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實,強化“首問負責(zé)制”記錄要求,明確第一位接待客戶員工的職責(zé),加強投訴時限管理,構(gòu)成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道,認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題,切實把服務(wù)工作落到實處。
五、其他工作:
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費催繳、職責(zé)到人,做好欠費催收工作。
2、規(guī)范卡市,建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò),簽訂代售協(xié)議100多份。
3、用心組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),并對基礎(chǔ)資料認真整理、核對;做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作,把管線資源管理納入科學(xué)、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動,堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針,明確誰出問題誰負責(zé)原則,落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,用心做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻血活動。
6、認真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔,展望未來,深知明年乃至今后的若干年,我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨,_x分局在新的征程,將迎難而上,義不容辭,責(zé)無旁貸,創(chuàng)造性地開展工作,為晉江電信的完美明天再立新功。
電信工作心得感悟篇十三
隨著信息科技的快速發(fā)展,電信行業(yè)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一環(huán)。作為一名從事電信工作多年的員工,我深感這個行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在這些年的工作經(jīng)歷中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)在電信行業(yè)工作最重要的一點是不斷學(xué)習(xí)和更新知識。電信技術(shù)日新月異,新的科技和軟件不斷涌現(xiàn)。作為一名從業(yè)人員,只有不斷地學(xué)習(xí)和跟上潮流,才能適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展。每天都有新的挑戰(zhàn)和問題出現(xiàn),作為從業(yè)人員,我們需要根據(jù)最新的知識和技術(shù)進行學(xué)習(xí)和解決問題。這樣才能不斷提高自己的專業(yè)能力。
其次,對于電信工作來說,溝通能力是非常重要的。電信行業(yè)是一個集團和團隊合作的行業(yè),在工作中需要和很多不同的人打交道,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶等。良好的溝通能力能夠讓工作變得更加順利和高效。作為一名電信工作人員,我們需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,同時也要能夠清晰地表達自己的想法。只有通過良好的溝通,才能夠更好地協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問題。
另外,電信工作需要具備一定的團隊合作精神。在電信行業(yè),一個人的力量是有限的,只有與團隊的成員緊密合作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。團隊合作不僅僅是各個成員完成自己的任務(wù),更重要的是相互協(xié)調(diào)和支持,共同面對困難。一個團隊的成員需要互相信任,合作效果才能夠更好。在工作中,團隊成員之間的相互協(xié)作和默契可以幫助我們更好地完成工作目標(biāo)。
此外,我發(fā)現(xiàn)在電信工作中,耐心和細心是非常重要的品質(zhì)。電信工作涉及到大量的細節(jié)和數(shù)據(jù),一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致整個工作的失敗。因此,在處理電信工作時,需要保持高度的細心和耐心,不對任何細節(jié)懈怠。只有從細節(jié)入手,才能夠做到精確和完美。
最后,我認為在電信工作中,不斷創(chuàng)新和改進是關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展,電信行業(yè)也在不斷變革和升級。作為一名從業(yè)人員,我們應(yīng)該始終保持創(chuàng)新的思維和積極的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷改進和創(chuàng)新,我們才能跟上時代的步伐,成為行業(yè)的佼佼者。
總而言之,電信工作需要我們不斷學(xué)習(xí),具備良好的溝通能力和團隊合作精神,同時保持耐心和細心,還要始終保持創(chuàng)新和改進的意識。只有這樣,我們才能夠在電信行業(yè)中立足,并取得更好的成績。電信工作給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會,相信這些心得體會對于其他從事電信行業(yè)的人士也有所幫助。
電信工作心得感悟篇十四
經(jīng)典的人生感悟感受語句快樂帶來的智慧存在于清晰的心靈感覺中,不因困擾擔(dān)心而困惑,不因絕望厭煩而遲鈍,不因惶恐而出現(xiàn)盲點經(jīng)典的人生感悟感受語句,我們來看看。心情感悟的經(jīng)典句子大全26條感悟人生的經(jīng)典句子句句精辟1我們都太容易讓一首歌帶自己對號入座,聽見一首歌的時候,好像自己就行走在歌詞里2永遠不要對任何事感到。感悟的句子,感悟的經(jīng)典句子,感悟的段子大全,緣起緣滅,緣濃緣淡,不是我們能夠控制的我們能做到的,是在因緣際會的時侯好好的珍惜那短暫的時光。
電信工作心得感悟篇十五
按照黨的部署,我縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動已進入第二階段,“珍惜崗位講貢獻,履職盡責(zé)創(chuàng)佳績”大討論是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要組成部分,對整頓干部作風(fēng),提高干部素質(zhì),創(chuàng)造一流業(yè)績,轉(zhuǎn)變干部形象等都有重大意義。針對供銷系統(tǒng)的實際,我們面臨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問題更多,情況更復(fù)雜,許多深層次矛盾更突出,如何使供銷事業(yè)走出低谷,再創(chuàng)輝煌,需要我們供銷人付出更大的努力。因此,開展“珍惜崗位講貢獻,履職盡責(zé)創(chuàng)佳績”大討論,重塑干部特別是股級以上領(lǐng)導(dǎo)干部形象,錘煉過硬的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),始終保持力爭上游的干勁,更具有特別深遠和重大的歷史意義。
一、倍加珍惜工作崗位。
我們現(xiàn)在的工作崗位都來之不易,這里有黨的培養(yǎng),培育的結(jié)果,有上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、信任、支持的結(jié)果,有廣大同志們和戰(zhàn)友們幫助、理解、關(guān)懷的結(jié)果,更有自身多年來如一日學(xué)習(xí)、奮斗、拼搏、上進的結(jié)果。因此,我們必須惜崗、愛崗、敬業(yè),學(xué)習(xí)和發(fā)揚精神,發(fā)揚“釘子”精神,無論在什么崗位都要讓自己的青春年華閃光。惜崗,就是要珍惜自己的崗位,克服怨天憂人;這山重那山高,攀比待遇等思想傾向,樹立珍惜崗位,立足眼前,放眼長遠,干一行愛一行的思想。愛崗,就是要熱愛自己的崗位,克服挑崗,怕?lián)?zé)任,不愿付出,講得失等思想傾向,樹立“路在何方,路在腳下”、“雄關(guān)漫道真如鐵。
電信工作心得感悟篇十六
心得體會是人們在做事或經(jīng)歷過程中所得到的一種思考和總結(jié)。每個人都會在生活中遇到各種各樣的困難和挫折,通過對這些經(jīng)歷的反思和總結(jié),我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有助于我們更好地成長和進步。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),分享一些心得體會和感悟。
第二段:追求夢想的艱辛。
追求夢想是每個人都有的渴望和追求,但實現(xiàn)夢想并不容易。我曾經(jīng)有一個夢想,即成為一名優(yōu)秀的作家。為了實現(xiàn)這個夢想,我不斷充實自己的知識和技能,努力寫作,參加各種相關(guān)的比賽和活動。然而,在這個過程中,我經(jīng)常會遇到寫作上的困難和挫折,有時甚至?xí)馐艿剿说呐u和質(zhì)疑。但正是這些困難和挫折,讓我更加堅定了自己追求夢想的決心。我明白到只有經(jīng)歷過失敗和痛苦,才能真正意識到夢想的重要性和珍貴,只有不斷努力和堅持,才能最終實現(xiàn)自己的夢想。通過這個過程,我學(xué)會了面對困難不輕易放棄,而是要堅持不懈地努力下去。
第三段:人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系是我們在生活中不可避免的一部分,而處理好人際關(guān)系也是一門需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的技巧。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一些與人相處的問題。有一次,在一個團隊活動中,我與另外一個成員意見不合,產(chǎn)生了矛盾。一開始,我很難接受他的觀點,心存怨恨和不滿,但后來我意識到,人與人之間的觀點和立場是不同的,我們應(yīng)該換位思考,尊重對方的想法并與其進行有效的溝通。通過重新審視自己的情緒和態(tài)度,我最終成功地解決了這個矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白了在處理人際關(guān)系中,理解和尊重是非常重要的,只有通過良好的溝通和理解,才能建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:失敗與成功的關(guān)系。
成功和失敗是我們在人生中常常會面對的兩種境遇。但是,我認為失敗并不是終點,而是一個可以讓我們更好成長的機會。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一次失敗。當(dāng)初,我參加了一個很重要的考試,但最終沒有達到自己的期望,沒有取得好成績。一開始,我很懊悔和沮喪,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。然而,通過反思和總結(jié),我明白了失敗只是一種暫時的結(jié)果,只要我們不斷努力和堅持,一定能夠取得成功。失敗使我更加謙虛和努力,這次經(jīng)歷也讓我懂得了失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能更好地意識到成功的價值和意義。
第五段:感悟與收獲。
通過這些經(jīng)歷和體會,我得到了一些寶貴的感悟和收獲。首先,我明白了人生沒有捷徑,只有不斷努力和堅持才能取得成功。其次,我學(xué)會了面對困難和挫折時,要保持積極的心態(tài),不輕易放棄。第三,我認識到在與人相處時,理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。最后,我深刻地體會到失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能真正實現(xiàn)成功的意義和價值。這些心得體會和感悟?qū)⒗^續(xù)指導(dǎo)著我,在我的人生道路上繼續(xù)前行。
總結(jié):
通過這篇文章,我分享了關(guān)于“心得體會心得感悟”的主題,從追求夢想、處理人際關(guān)系、失敗與成功的關(guān)系等方面,展示了我的個人經(jīng)歷和心得。無論在何種情況下,我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài),不斷總結(jié)和反思,從中獲得知識和經(jīng)驗,并將這些心得應(yīng)用到實際生活和工作中,不斷成長和進步。
電信工作心得感悟篇十七
有幸被選為優(yōu)秀干部,作為縣里后備干部培養(yǎng),9月25-28日,我參加了組織部在縣黨校舉辦短暫而有意義的優(yōu)秀干部專題培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),我深深感受到只有自己有能力、有作為,不斷提高自己各方面的素養(yǎng),才能不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的希望,適應(yīng)今后的工作崗位,當(dāng)好一名合格的后備干部。
因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)醫(yī)改新形式下的崗位要求,當(dāng)好一名合格的后備干部。
今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。
1、注重學(xué)習(xí)。
作一名后備干部首先要提高認識,加強學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。
加強自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí),這是刻不容緩的,作為后備干部,必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策,在政治上與黨保持一致,深入領(lǐng)會現(xiàn)階段醫(yī)改的導(dǎo)向,提高政治理論水平。
其次要在政治學(xué)習(xí)中,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀,提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息非常方便,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┓从承聲r期一些黨員干部截然不同的世界觀、權(quán)力觀、價值觀的信息報道和影視作品。
另我非常敬佩的是那些正直不阿,清正廉潔的黨員干部。
他們?yōu)榱它h和國家、人民的利益,不屈不撓的與腐敗做斗爭,表現(xiàn)出一個優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的高度黨性。
而還有一些黨員干部,利用手中的職權(quán),肆無忌憚的進行各種腐敗和違法亂紀的活動,紛紛被金錢與美色所擊倒。
到最后,給國家和人民造成了巨大的經(jīng)濟損失和影響到干部隊伍的純潔性,他們自身也是身敗名裂,一無所有,走上一條不歸路。
每當(dāng)看到這些的時候,我都會想,作為一名后備干部,這些好的方面或者不好的方面,我都要記在心里。
好的地方要去學(xué)習(xí),不好的地方要堅決抵制,樹立起正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀。
電信工作心得感悟篇十八
通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多,實習(xí)期間分為三個階段,在__x營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。
接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組實習(xí),這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)。
了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房,對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
電信工作心得感悟篇十九
今年以來,我們_電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,按照黨的十六大及市委黨建工作精神,緊密結(jié)合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強和改善企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作緊密結(jié)合,服從服務(wù)于經(jīng)濟工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益方面做了務(wù)必工作,也取得了務(wù)必成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學(xué)習(xí)理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中構(gòu)成學(xué)習(xí)條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20_年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。透過這一系列活動,進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到:只有把握住學(xué)習(xí)理論,解放思想這一個總開關(guān),企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
紀律、帶頭學(xué)習(xí),從而構(gòu)成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗群眾。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,學(xué)習(xí)他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標(biāo)的招標(biāo),該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年,分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動,透過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學(xué)標(biāo)兵,個個當(dāng)表率,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳家寶,也是新時期黨建工作的重要資料。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機的結(jié)合起來,發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機關(guān)作風(fēng)整頓,舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等,為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展,服務(wù)鑄輝煌》分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志,甘于奉獻社會,不斷開拓市場,服務(wù)用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作帶給了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20_年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù),使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大好處的宣傳資料,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳資料,到達了宣費企業(yè)文化,促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓(xùn)練、文體活動剪影等,展示了員工用心進取的精神風(fēng)貌。透過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌帶給了窗口,電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點,及時推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的好處,企業(yè)文化闡釋等宣傳資料,強化了階段性的宣傳思想政治工作。五是組織了315消費者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務(wù),加強了與用戶應(yīng)對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進##地方特點文化,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信內(nèi)含社會上的知名度及美譽度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面到達100%。
實踐證明,以調(diào)動職工用心性為重點的各種宣傳思想政治工作,能夠起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,能夠促進企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
電信工作心得感悟篇一
在八月二十二至八月二十五號的日子。只要一位同學(xué)犯錯,全班或全校的同學(xué)都要做一百個左右的上下起伏。唉!這里的教官非常嚴格,不是罰就是罵。做不好基本動作就罰。雖然教官很嚴格,但是背后也有為我們?yōu)⑾碌暮顾?BR> 軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,看著自己和同學(xué)的兩條曬黑的手臂和一張臉,能記得烈日下的汗水。軍訓(xùn)的內(nèi)容或許是單調(diào)的動作,心中抱怨著自己的汗水白流了好幾尺。我們從來沒有接受過這么艱苦的訓(xùn)練,還要自力更生。以前是依靠父母的。從中還有許多啟示。在教官的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,同學(xué)們學(xué)會了堅持到底。糾正錯誤永遠是困難的。灸熱的太陽似乎為了懲罰我們這群動作散慢的同學(xué),燃燒了自己每一寸的肌膚。不過努力的力量是巨大的,錯誤也不會永恒不滅。雖然離教官還有差距,但進步欣喜地擺在每一個人的眼前。我們要感謝教官,我們流汗,教官比我們留得更多;我們辛苦,教官比我們更辛苦;我們累,教官比我們更累。是他們讓我看到了一個真正的軍人。我回憶中有教官大聲而又清晰的口令聲。在教官的耐性培育下,使我們做了一個不怕苦,不怕累,流汗不流淚的人。灑下了辛勤的汗水。不愧是人民的子弟兵。
通過這次軍訓(xùn),使我得了解放軍的軍營生活是這么艱苦的。謝謝教官和老師給我上了一堂深刻難忘的課。
令我印象最深刻的就是臨走前一夜的文藝匯演,雖然有些人說很俗氣,但這都是我們國家的傳統(tǒng)藝術(shù)的精華,作為一個中國人就應(yīng)該熱愛自己擁有璀璨文明的中國。宣傳愛國主義,想必也是軍訓(xùn)的目的之一。如今,我們的藝術(shù),大部分已經(jīng)被剽竊,當(dāng)所有人都在崇洋媚外的時候,我們博大精深的中國文化還需要國人來繼承。
電信工作心得感悟篇二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數(shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴,才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風(fēng)上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
電信工作心得感悟篇三
《貓城記》在開篇部分介紹,主人公乘坐飛機(船)來到火星,遇到當(dāng)?shù)刂腔凵埲?結(jié)尾部分解釋,主人公目睹貓人國滅亡后半年,乘法國探險飛機(船)回到地球。從主人公自救脫險,結(jié)識貓人朋友,到學(xué)習(xí)貓人語言,進入貓國都城歷險,等等諸多細節(jié),無不符合社會科學(xué)邏輯。但在作者寫作之時,人類所掌握的科技能力對火星了解還十分有限,對火星上是否存在高級生命也沒有定論。可以說整篇小說使筑在一個科學(xué)幻想式的背景上。
在這部作品中,老舍先生的黑色幽默的語言風(fēng)格展露無疑。老舍先生是京味小說的先驅(qū)與代表,但在《貓城記》這部作品中卻沒有像以往那樣用過多的北京方言編制形象。一方面這與上文提到的小說特殊背景有關(guān),另一方面卻是因為作者蓄意嘗試著一種特殊的語言風(fēng)格。作為貓人看待的另一種外國人,他們在與主人公善意地交流時有這樣一段話,“我們?yōu)槭裁唇M織這個團體呢?因為本地人的污濁習(xí)慣是無法矯正的,他們的飯食和毒藥差不多,他們的醫(yī)生就是噢,他們就沒有醫(yī)生!”類似口語上的突然轉(zhuǎn)折,常常被設(shè)計成相聲中的包袱,這里令人莞爾一笑的同時,也會適宜地引起我們對那一年代的國民在衛(wèi)生、醫(yī)療方面的狀況和習(xí)慣的反思。這篇小說盡管主觀上背離了當(dāng)時常用的幽默手法,但客觀上偶然地具備了二十世紀六十年代才被世界廣泛認可的黑色幽默藝術(shù)特色。
寫的真好啊!悲涼啊!雖然寫的是外太空的貓人,但是可以叫一本丑陋的中國人。影射的還是我們中國人人性的悲哀。在這本書里,這個溫暖的人也終于是絕望了。貓人滅絕。不戰(zhàn)而敗。其中有解放前中國的影子,有的影子。有日本人打中國的影子。那屠殺就像南京大屠殺一樣。老師和校長沒有薪水。被批斗,學(xué)生和老師是敵對的,互殺。學(xué)生沒有知識,抵御不了外敵,就會窩里斗。聽主人公講人類穿高跟鞋的美妙,貓女也扶著墻學(xué)習(xí)踩磚頭用腳尖走路。貓男則試著穿褲子。迷葉,貓人的生活離不開迷葉。和以前民國的大煙差不多。吃迷葉才可活的感覺好。貓兵遇到攻城的人,一概后退,給錢就投降?;蕦m的墻上是堆爛泥,墻下溝填滿臭水。因為攻城的矮人怕臟。這樣可笑的抵御。(矮人們是我所知道的人們中最殘忍的。貓國的滅亡是整個的,連他們的蒼蠅都不剩幾個。)老舍的原話。主人公最后搭法國到火星的探險飛機,才回到偉大光明的中國。最后一句結(jié)尾是整篇文字有一點光的地方。其余就是灰暗。
電信工作心得感悟篇四
第一種風(fēng)格來自可敬可愛的士兵。幾天的軍訓(xùn)對每個學(xué)生來說可能是一個前所未有的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,但士兵們總是在更困難和危險的地方從事更困難的任務(wù)。他們把他們短暫而美麗的青春日復(fù)一日,年復(fù)一年地奉獻給他們的崗位。當(dāng)遠方的災(zāi)難和無情的戰(zhàn)火來臨的時候,他們都很愿意給你寶貴的生命。幾天的軍訓(xùn)讓我們深刻體會到軍人的偉大。我們沒有理由為痛苦或疲勞而哭泣,因為我們的痛苦和疲勞只是士兵生活中的一小部分。我們沒有理由不向您致敬——您是祖國最可愛的人,最美麗的風(fēng)采!
第二種是團隊精神。整齊的線條和響亮的口號是由全體學(xué)生共同完成的。無論天氣如何,無論身體如何不適,只要你下令,每個人都必須嚴格遵守命令,因為你所代表的不僅是你個人,而且是整個營和整個新學(xué)生的形象。正是這種團隊精神,讓我們看到了訓(xùn)練場上整齊劃一的隊伍的.雄姿!
第三種風(fēng)格來自于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。經(jīng)過幾天的軍訓(xùn),我們不僅學(xué)會了士兵的基本動作要領(lǐng),而且學(xué)會了做人的重要本質(zhì)。我們知道,許多困難來自于我們的內(nèi)心,來自于我們?nèi)狈Τ阶晕业挠職?。面對困難,我們應(yīng)該勇敢地去做我們知道不應(yīng)該做的事情。面對逆境,我們應(yīng)該堅持到底,永不放棄。我們相信,我們的勇氣,不懼怕困難和危險,一定會像勇敢飛翔的海燕一樣,在風(fēng)暴中展現(xiàn)出最動人的風(fēng)采!
最后的恩惠來自學(xué)生的青春。在浩浩蕩蕩的行進隊伍中,我是青春的象征。響亮的口號是青春的聲音。軍訓(xùn)讓我們明白:一個汗水,一個艱苦的交換是令人欽佩的整潔和團結(jié),毅力,毅力和毅力,我們總是可以做得更好,汗水和眼淚是咸的,但人與青春的優(yōu)雅。寧可流汗,不可流淚。我們年輕的一代將用勤奮改變未來,用青春征服一切!
是同一個夢想把我們帶到同一個校園?!罢酒饋怼表懥炼逦穆曇舭盐覀儙У搅送粋€訓(xùn)練場。我相信同學(xué)們和我一樣,懷著崇拜和喜悅的理想,參加了人生的第一次“洗禮”,完成了半個月的校園軍訓(xùn),體驗了軍旅生活的艱辛。增強學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,培養(yǎng)我們的責(zé)任感和集體榮譽感,努力做一個合格的青年學(xué)生。
電信工作心得感悟篇五
10月20日,天空一掃秋雨的陰霾,陽光燦爛。今天,我們五年級學(xué)生就要去軍訓(xùn)。早就滿懷興奮的我和同學(xué)們都身著一套海軍迷彩服,腰間系著一條武裝帶,個個神氣十足。
軍訓(xùn)生活從套被套、鋪床單開始了……老師和同學(xué)們忙碌了一個下午,床鋪和寢室終于有了軍營的色彩。
部隊里的生活井然有序,任何行動都要聽指揮,吃飯也不例外。吃飯時,教官會發(fā)出指令,“坐下!脫帽!開飯!”,我們的每個動作都要聽口令才能執(zhí)行,而且有一個前提——不可以隨便說話和做動作,有事要報告,征得教官同意才能說和做。
半天下來,我便深刻地理解了“一切行動聽指揮”這句話。同學(xué)們在走路、休息時也是大氣兒不敢出似的小心,生怕出錯犯規(guī)。
哨音、集合、拉歌、標(biāo)齊排面……我們的生活也漸漸走進了軍人的世界。
電信工作心得感悟篇六
沒有也不可能有抽象的學(xué)生,這是偉大教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中開篇第一條建議。對這本被奉為教育經(jīng)典的書籍,我是懷著神圣而崇高的心情來讀的,滿滿的期待,小心翼翼地,字斟句酌。這不,看到“抽象的學(xué)生”一詞,我疑惑了,哎,才疏學(xué)淺哪。于是,趕緊翻開字典。字典中這樣解釋:從諸多事物中,抽出共同的、本質(zhì)的屬性,舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性,叫抽象,是形成概念的必要手段?;蛟S,可以這樣理解,抽象就是將內(nèi)心的感受用一種特定的符號表示出來的“過程”。“抽象的學(xué)生”也就可以理解為,把所有的學(xué)生的抽象為一個學(xué)生符號,而這個學(xué)生的智商、情商、性格、體力、愛好等因素可以代表所有的學(xué)生。這當(dāng)然是不現(xiàn)實的,不科學(xué)的。我們會發(fā)現(xiàn)“抽象”這個詞運用得實在是太精當(dāng)了!因此,蘇霍姆林斯基說,對于教師來說,可以把教學(xué)和教育的所有規(guī)律性,都機械地運用到他身上的那種抽象的學(xué)生是不存在的。
蘇霍姆林斯基認識到,每個孩子由于受到認知水平、學(xué)習(xí)能力、自身素質(zhì),以及家庭教育環(huán)境等因素的影響,我們所采取的教育措施與手段應(yīng)有所不同,應(yīng)該個別對待。這與我們的先賢“因材施教”的思想不謀而合。
孩子們表面的無所謂,甚至嬉皮笑臉,我想他們內(nèi)心一定也有發(fā)自靈魂深處的自卑與痛苦,他們也肯定希望像優(yōu)秀的孩子那樣幸??鞓?。我們老師在批評指責(zé)的時候,肯定也在苦苦思索教育的策略與方法。我想,或許,蘇霍姆林斯基的“個別對待”就是一劑良方。
蘇霍姆林斯基認為,教學(xué)和教育的技巧就在于,要使每一個兒童的力量和可能性發(fā)揮出來,使他享受到腦力勞動的樂趣。這就是說,在學(xué)習(xí)中,無論腦力勞動的內(nèi)容(作業(yè)的性質(zhì)),還是就所需的時間,都應(yīng)當(dāng)采取個別的對待。
比如,我們在教學(xué)中通過幾次測驗,掌握學(xué)生的知識狀況與水平,我們也完全可以效仿帕夫雷什中學(xué)的做法,把學(xué)生分組,給他們布置不同難度的作業(yè)。這樣,就可以把孩子們都引進一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動中去,連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專心致志地學(xué)。我在教學(xué)六年級語文的時候,就進行過這樣的嘗試。例如,我在教學(xué)《山中訪友》這一課時,我就給不同的學(xué)生設(shè)置了不同的作業(yè)。講完第一課時,我讓a、b、c組的學(xué)生在識記生字詞的同時,背誦課文第三、四自然段,在講完第二課時后,全部背誦課文。d組的學(xué)生則只要識記生字詞即可,在第二課時講完后,背誦第三、四自然段,一周內(nèi)把課文背會即可。這樣,d組的學(xué)生因為任務(wù)較小,都很高興,也都努力去完成。a、b、c組的學(xué)生或許因為我們是a、b、c組,有一種優(yōu)秀感,而他們的任務(wù)也具有一定的挑戰(zhàn)性,同樣努力去做。這次同學(xué)們都很出色地完成了任務(wù),尤其d組的學(xué)生更為明顯。
讓每一個孩子都能在課堂上取得進步,讓每一個孩子都能體驗到成功的個人的、人格上的歡樂。這樣,才能幫他們重新燃起希望之光,重新鼓起奮進的勇氣和信心,逐步把落下的成績趕上來。
只是,教育教學(xué)是一項極為復(fù)雜的工作,尤其像這樣對孩子個別對待,需要我們教師付出更多的心血與汗水。不過,當(dāng)我們從兒童的眼光里,看到那緊張地、專心致志的神色,閃耀著快樂的光芒的時候,我們的疲憊恐怕早已無影無蹤啦!
電信工作心得感悟篇七
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔(dān)。
例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
電信工作心得感悟篇八
很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn),說實話,雖然以前當(dāng)過班委,可是剛進入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會的工作,這次培訓(xùn)就像一場及時雨,讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
我也曾問過自己,為什么要當(dāng)班干,為什么要進入學(xué)生會,如果真的要說,各方面的原因都有,但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力,經(jīng)過這次培訓(xùn),我更加堅定了自己的決心,我想,沒有無數(shù)次的鍛煉,造就不了臺上飛揚的思緒;沒有組織小活動的經(jīng)驗,就不能成功策劃、組織一場大型的活動;沒有領(lǐng)到一個班級的經(jīng)驗,或許將來會沒有信心領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè),各種各樣的鍛煉才能造就一個深思熟慮、沉著冷靜的人,因為就像邵波老師說的,“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀,那么,優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì):很好的管理溝通能力、語言表達能力、人際交往和抗打擊能力……但是,至少我知道,我又學(xué)會并熟練運有這些能力的能力,這些能力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強。
電信工作心得感悟篇九
今年的中考成績一公布,我一顆懸著的心總算放了下來。高興之余,我想談?wù)勛约簠⒓又锌嫉?,希望能給升入初三的同學(xué)有所幫助。
初三是十分關(guān)鍵的一年,是人生一個重要轉(zhuǎn)折點,因此必須認真對待。從現(xiàn)在起,就要有緊迫感,絕不能到學(xué)期快結(jié)束時才緊張起來,特別是一些基礎(chǔ)并不十分扎實的同學(xué)。剛升入初三,有些同學(xué)不以為然,認為離中考的日子還很長,有的是時間。須知學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都是一個循序漸進的積累過程。初中考前的幾個月,只不過是在平時的基礎(chǔ)上進一步練習(xí)、提高而已。因此,在整個初中階段,就必須打下堅實的基礎(chǔ)。正確的學(xué)習(xí)方法要求我們上課認真聽講,勤做筆記,積極思考,回家后認真復(fù)習(xí),完成老師布置的全部作業(yè),在將老師上課的內(nèi)容仔細“消化”、“吸收”后,再去接受新的知識?!皽毓识隆辈拍苁盏绞掳牍Ρ兜膶W(xué)習(xí)效果。
每個人由于自身潛能和愛好等因素,各科的成績一般是不平衡的。這就要求我們每個人對自己的學(xué)習(xí)情況有一個全面、客觀的了解和評價:哪些是自己的強項,哪些是自己的弱項,有側(cè)重地安排學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)時間,取長補短,揚長避短,才能用有限的時間取得最好的學(xué)習(xí)效果。譬如我對理科較感興趣,對數(shù)理化的悟性較強,因此我在這幾門課上,相對多花了一些時間,而相對于我的弱項——文科,我除了平時上課時盡量理解、吸收,完成老師布置的作業(yè)外,在復(fù)習(xí)時用的時間就相對少些。此次中考,我充分發(fā)揮了自己的長處,數(shù)學(xué)117分,理化合卷115分,將我在文科中落下的分給補了回來,總體上取得了較好的成績??荚嚦煽兒脡牡囊蛩毓倘缓芏?,有時也不乏偶然因素,但我認為最主要、最根本的因素是主觀因素,即自己的主觀努力。不利的客觀因素能夠通過自己的主觀努力得到彌補,良好的客觀條件只有通過主觀努力才能發(fā)揮作用。
有些同學(xué)在考試前十分緊張,每天起早摸黑,拼命做練習(xí),生怕不這樣就不能取得好成績。這不僅是一種對自己缺乏信心的表現(xiàn),有時還會取得適得其反的效果?,F(xiàn)實中也不乏這樣的事例:有的同學(xué)平時學(xué)習(xí)一直很好,就是因為在考試前沒有處理好復(fù)習(xí)與休息的關(guān)系,長期睡眠不足,結(jié)果在考試時精力下降,反而沒有考出應(yīng)有的成績。別人的教訓(xùn)就是我們的經(jīng)驗,因此,同學(xué)們在考試前千萬要注意勞逸結(jié)合,以飽滿的精神和充分的自信步入考場,定能取得理想的成績。
電信工作心得感悟篇十
采訪心得感悟要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的采訪心得感悟樣本能讓你事半功倍,下面分享【采訪心得感悟通用5篇】,供你選擇借鑒。
前段時間學(xué)習(xí)了楊景芝老師的著作《美術(shù)教育與人的發(fā)展》。這書是一本兒童美術(shù)教學(xué)法研究方面的專著,書中具體介紹了通過美術(shù)教育活動對學(xué)生進行素質(zhì)教育,促進兒童全面和-諧發(fā)展的教學(xué)經(jīng)驗,以及通過長期探索而建立的兒童教學(xué)體系和教學(xué)方法。作者在書中根據(jù)自己切身經(jīng)歷和進行的教育實踐研究,以美術(shù)教育發(fā)展的新觀念,全面系統(tǒng)地分析和論述她對兒童美術(shù)教育的認識和體會。
本書作者楊景芝是我國著名的兒童藝術(shù)教育家。具有近四十年的教學(xué)實踐經(jīng)歷,以經(jīng)過近二十年對兒童繪畫能力發(fā)展的教學(xué)實驗研究,她總結(jié)的教學(xué)理論具有很高的學(xué)術(shù)價值和倡導(dǎo)意義、作用。楊老師在兒童藝術(shù)教育實踐中一直保持一種開放的心態(tài),每前進一步,心中都裝著國際藝術(shù)教育變幻的風(fēng)云,同時也沒有忘記與中國特殊的國情和人情相結(jié)合。正如楊老師表示的:“我試圖探索一條適合我國國情的兒童美術(shù)教育途徑,我不贊成脫離兒童實際的傳授知識技能為目的的美術(shù)教育學(xué)科中心論,反對用模仿的教學(xué)方法壓抑兒童創(chuàng)造力。另一方面,我又感到教學(xué)內(nèi)容完全從兒童興趣出發(fā)存在不足,它缺乏科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)體系……致使教育產(chǎn)生放任自流的不良后果……我主張美術(shù)教育依靠發(fā)展兒童知覺、美感和創(chuàng)造性,促進兒童成長?!睏罾蠋煵还軐λ睦碚撨€是實踐,都浸透著一種愛心,誠如她在書中指出的“愛與尊重是教育的出發(fā)點?!边@里不僅有對其從事的藝術(shù)教育事業(yè)的愛,還有對她的教學(xué)對象的愛,對兒童作品的愛、對兒童在繪畫中表達的天真爛漫的個性和情感的愛。另外,楊老師的藝術(shù)教育和實踐還具有嚴肅性和認真性。本書洋洋20余萬字,涉及了藝術(shù)教育的方方面面,凝聚著楊老師多年心血的結(jié)晶。
《美術(shù)教育與人的發(fā)展》一書,分為上、下兩篇,上篇是美術(shù)教育與人的發(fā)展,從走進基礎(chǔ)教育天地談起,到具體闡述美術(shù)教育與人的素質(zhì)發(fā)展。從兒童接受美術(shù)教育的心理特征分析,到構(gòu)建開放性教學(xué)實踐體系的具體做法。下篇是兒童美術(shù)教學(xué)方法研究。具體論述了楊老師的教育觀和教學(xué)方法,以及多年來總結(jié)的“教的藝術(shù)”。楊老師通過上下篇理論與實例的論述,讓我們?nèi)轿?、多角度的了解藝術(shù)教育特點,及兒童藝術(shù)教育的一些科學(xué)教育方法。
在書中,我特別欣賞的是楊老師提出的“從愛心出發(fā)進行教育”的主張,她在書中指出“在兒童稚嫩的心里最看重教師對他的態(tài)度,教師的愛最具有吸引力,它能激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)熱情。兒童的學(xué)習(xí)動力常產(chǎn)生在對教師的眷戀?!贝_實,愛就是力量,它能給人勇氣,它能催人奮進。相信,我們的美術(shù)教育一定能芝麻開花節(jié)節(jié)高,也會培養(yǎng)出更多藝術(shù)的花朵。
這是一本好書,一本可以成為美術(shù)老師辦公桌上的專用書。楊老師以自己的實際行動和理論成果,為藝術(shù)教育開辟了一片凈土。
2月28日,我和衛(wèi)生部長馮曉整理當(dāng)月衛(wèi)生分數(shù)時,談起了她的新聞專業(yè),她說正好現(xiàn)在有一個采訪老師的活動,可以鍛煉一下。我向來對這樣的活動感興趣,于是在她的介紹下。我加入了采訪組。
當(dāng)晚,采訪組負責(zé)人、保送清華新聞專業(yè)的鄭珮給我們每個人安排了任務(wù)。我負責(zé)延德元老師和苗翠強校長的采訪與撰稿工作。
3月1日上午我和延老師約定當(dāng)晚進行采訪。延老師起初還很謙虛,說自己的經(jīng)歷沒有什么可以值得采訪的。但是,當(dāng)晚我和馮曉、周蓉蓉、宋峙鋆來到他的辦公室時,他已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份簡歷。和延老師的交談時間大約有四十五分鐘,和后來一些老師的采訪時間比起來并不算長,但這四十五分鐘卻讓我印象極為深刻,也許是因為這是第一次,也許是由于我對剛剛開啟的這一片世界感到最充分的新奇。在這短短的四十五分鐘里,我們像輕松的聊天似的,從延老師的童年到他的大學(xué),從他開始工作到如今成績斐然,從教育到家庭,從酸楚奮斗到甜美果實,我們談得很盡興,而我們四位延老師的學(xué)生,也都是收益良多。這是第一次采訪,或許我們?nèi)鄙俳?jīng)驗,但我們的這次采訪,確實讓我初步了解了延老師以及他所代表的那個時代的人們的生活經(jīng)歷。或許,有些經(jīng)歷與感悟我們早已在書中看到過,但當(dāng)面對自己的班主任老師,尤其感到這種經(jīng)歷與感悟的真切、真誠。
采訪在第二節(jié)晚自習(xí)開始不久就結(jié)束了,回去以后,我又把錄音聽了一遍,然后動筆寫稿。第四節(jié)自習(xí),我交給了同去采訪的另外三名同學(xué),他們提出了修改建議。第二天,鄭珮說:初戰(zhàn)告捷。
我為我們的成果感到高興,接下來的幾天,我又和采訪組其他成員鄭珮、許瀚藝、王寶寧、周蓉蓉、宋峙鋆、馮曉一起,采訪了其他一些老師。
和苗校長幾次約定時間,但作為副校長和教育處主任的他,工作實在太忙,一直找不到一個合適的機會。我們最后約定在了3月9日的下午采訪。但到了那天,又有德國訪問團來訪,因此不得不推遲。第三節(jié)晚自習(xí),我和宋峙鋆、周蓉蓉還有慕名而來的同學(xué)丁川、郭大朝、胥逸萌一起,來到了剛剛送走德國客人的苗校長的辦公室。
和苗校長的那次交談,同樣使我印象深刻。我們師生之間的親切交流持續(xù)了兩個多小時,直到晚自習(xí)第四節(jié)結(jié)束,我們還在興頭上。但是同學(xué)們要休息,苗校長也要像往常一樣去查學(xué)生宿舍了,所以我只好打斷了我們的談話,提前結(jié)束了采訪。
教授政治課的苗校長說起話來,條理清晰,思路清楚,從他的中學(xué)到大學(xué)、再到工作,還有調(diào)動,他娓娓道來,我們竟然沒有插話、“挑刺”的機會。而讓我印象最深刻的兩個瞬間,是他談起學(xué)生社團和自己的女兒時。學(xué)生社團,使他倡議和主導(dǎo)素質(zhì)教育的新模式,如今也可以說是他教育教學(xué)的新成果,是他事業(yè)的閃光點;而女兒,則是事業(yè)之外的家庭的核心,對自己的值得驕傲的優(yōu)秀的女兒,他感到十分欣慰。他的目光與語氣語素的變化告訴我們,這是一個真情為家、為工作、為事業(yè)的男人。
我們的整個采訪活動,持續(xù)了大約一個月,我們共計采訪了二十多位教師,而我,參與了其中的大多數(shù)。一路走來,我想有幾個關(guān)鍵詞可以概括老師們的共同特點:真誠、奮斗、責(zé)任感。而我也有幾個詞語可以形容我的感受與心情:感動、感謝、感佩。
我相信這段經(jīng)歷,將是我人生中最為寶貴的財富之一。因為,這是人生與人生的交融,是智慧與激情的傳遞。而教師,正是這個傳承事業(yè)的載體。有人說教師是蠟燭,照亮了別人,犧牲了自己,而我想教師應(yīng)該是太陽,給萬眾以光芒,還自己以滿天下的桃李。
對美術(shù)這門學(xué)科有了新的認識,美術(shù)不再是以前老師在黑板上畫,學(xué)生在臺下照畫了,現(xiàn)在的美術(shù)是一門了不起的藝術(shù),生活中處處充滿了美術(shù)。教育觀念也得到了冼禮,對美術(shù)的知識得到了提高。總之這次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會:
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。在課堂上應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力,努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
在教學(xué)中,盡可能讓學(xué)生主動參與自主學(xué)習(xí),教學(xué)以學(xué)生為主體,通過欣賞、體驗感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評價的過程,引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美,使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能的給孩子創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間(優(yōu)美的畫面,輕柔的音樂),使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時,要突出了美術(shù)學(xué)科的特點,學(xué)生運用多種形式,設(shè)計出精美的、主題豐富的作品。新教材的編寫體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想,是把活動作為顯線,而知識作為隱線。因此教學(xué)中要多采取活動的形式開展,活動是否有收獲,即活動要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。設(shè)計的活動要呈現(xiàn)一個知識點。
在美術(shù)教學(xué)中,注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學(xué)生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在上美術(shù)課,要有美術(shù)元素在里面,情感態(tài)度價值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧,還要教孩子的思維。對待學(xué)生眼光要放高些,學(xué)生掌握的技巧放的低一些,給學(xué)生更寬、廣的一個思路。世界上最復(fù)雜的物體,都可以歸納成簡單的幾何圖圖形。換個角度去看同一事物,會有意想不到的效果。
在教孩子的過程中,一定要考慮到學(xué)生的能力,給學(xué)生的思想要保持一致。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實際,聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中,理解線條等美術(shù)知識,如:頭發(fā)、樹(年輪)等。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問學(xué)生其實也是引導(dǎo)學(xué)生的一個重要過程。示范的作用,要處理好示范的關(guān)系,教師要作為學(xué)生的樓梯,孩子要借助于老師向上爬。
在上欣賞課時,不僅要學(xué)會欣賞,還要學(xué)會評述。美術(shù)語言要讓孩子多使用一些。尤其是欣賞評述課中,讓他們把自己的感覺說出來。試圖在美術(shù)欣賞過程中,強調(diào)評述。總之,合作的精神,解決問題的能力,搜集素材的能力,創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。探索性:引發(fā)性(帶著問題來,帶著問題走。)。
生活中一些常見的東西,經(jīng)過高度概括、提煉,用最簡潔的點線面來表現(xiàn)。點線面的聯(lián)系,是美術(shù)語言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作,不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來進行創(chuàng)作。不能用過多的技能束縛他,主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。教師可以對教材再加工,能讓學(xué)生自己探究的,盡量讓孩子去探究。用畫來表達自己的情感。(想念、高興、悲傷等),要時刻為學(xué)生著想。
在對待學(xué)生作業(yè)時要做到:三個不一樣,即,與同學(xué)畫的不一樣;與欣賞的畫的不一樣;與過去畫的不一樣。學(xué)生的作品,要有趣味性,可操作性,并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想,不要讓孩子痛苦的冥思苦想。手工制作時,開始不要太難,要慢慢的深化。教師要靜下心來,精心備課,耐心輔導(dǎo)。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品。
教學(xué)中強調(diào)綜合性評價的激勵功能。在評價方式上以自評、同伴評為主,結(jié)合老師的評價,使評價進一步民主化,多樣化,充分體現(xiàn)了評價的多元功能,讓學(xué)生體驗到成功的樂趣。同時使學(xué)生的綜合能力得到提高。
在教學(xué)之余,還要注重教師自身發(fā)展進步。積極參加校內(nèi)外聽課,評課、教研活動及專業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,同時課外還要多看教學(xué)理論方面的書籍、雜志,努力提高教師自身素養(yǎng)。
我感覺我們美術(shù)教師應(yīng)該在教孩子的時候,應(yīng)該教會孩子的審美知識和技法技巧,更重要的是培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的思維,要讓孩子的思維活起來,要放的開,要大膽的想,要大膽的畫,要大膽的來表現(xiàn)。
通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在今后工作中,我將會不斷的學(xué)習(xí),多體會感受所學(xué)的知識,并用于實踐中,全面提高自身的綜合素質(zhì),為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。大學(xué)四年漫長而又短暫,為了做好準(zhǔn)備,以最佳狀態(tài)面對未來,于是采訪了一位優(yōu)秀學(xué)長,在與他的訪談中,我感觸頗深,也受益匪淺。
生活篇。
“前兩年的時候不知道自己不知道,第三年的時候知道自己不知道,第四年時候知道自己知道?!边@是許多大學(xué)生的真實寫照,從大一我們踏進大學(xué)校園,各種各樣的困惑就形影不離地圍繞在我們之間,學(xué)業(yè)上的困惑,生活上的困惑……在這些困惑面前,我們變得不知所措,想一次次突破卻越陷越深,以至后來的“自我投降”或者“自我逃避”。通過采訪,學(xué)長為我指點迷津,道明了解決問題的關(guān)鍵。
自己?;蛟S有人會說“要是我自己能處理了,還尋求幫助干嘛”,但“自助者天助之”,說實話,真正能讓我們走出困惑的也就只有我們自己了。我們一旦覺察自己有困惑,應(yīng)先把手頭的事情放下,找一個安靜的、沒有任何干擾的地方(比如圖書館等),與自己進行心靈的對話。問問自己“自己為什么會這樣?這樣的情況會怎樣?我應(yīng)該采取怎樣的措施來應(yīng)對呢?”
老師或?qū)W長。老師畢竟是長輩,不論閱歷或經(jīng)驗都遠在我們之上,是一個很好的請教途徑。其實,同輩的學(xué)長,也許會給我們料想不到的結(jié)果,因為他們也曾跟我們一樣迷惑。
學(xué)習(xí)篇。
現(xiàn)在不管是勵志大師,還是各種暢銷書籍,都在積極倡導(dǎo)人要取得成功,必須要有目標(biāo)有計劃,并且合理安排時間,這些道理無人不曉,但還是有那么多人有各種各樣的疑惑。在與學(xué)長的交流中我發(fā)現(xiàn)他也曾有這樣的問題,他為我提出了以下建議:
1目標(biāo)不能制定得太空、太大,讓自己難以達到。要腳踏之地。
2計劃不能制定得過于完美,只有“超人”才能完成,而非“常人”所能完成。
3要堅持自己的目標(biāo),要講究效率,講究速度。
4要合理安排自己的時間,應(yīng)勞逸結(jié)合。多讀書,讀好書。在采訪過程中,學(xué)長向我簡述了他的“五段學(xué)習(xí)法”即“預(yù)習(xí)——聽課——復(fù)習(xí)——作業(yè)——總結(jié)”。我覺得我們應(yīng)該借鑒之。
發(fā)展篇。
轉(zhuǎn)瞬光陰,似水流年,四年的大學(xué)生活匆匆而過,作為一名畢業(yè)生,在踏上新的征程之際,學(xué)長也給了我們一些寄語與期待。學(xué)長說道:“大學(xué)是一片給予我們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂的地方;大學(xué)是一生中儲備知識、性格成熟的最為寶貴的時期。是啊,大學(xué)生活美好卻顯短暫,四年時光,稍縱即逝,因此,我們更要銘記學(xué)長寄語,切勿虛度光陰。
一次簡單的采訪,卻讓我收獲頗豐。這次的采訪活動豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提高了我的思想,實在是受益匪淺!
結(jié)束了湖南長沙采訪校友的暑期社會實踐活動,此刻回味那些采訪點滴仍記憶猶新。
在這個漫長的暑假里最讓人慶幸的是我有幸成為學(xué)校“采訪校友,啟迪人生”暑期社會實踐活動湖南長沙校友采訪隊的一員。在期待與擔(dān)憂并存之際我們也迎來此次長沙之行,一同前往的隊員總共三個人,基本上都是無采訪經(jīng)驗的外行,至此臨行前我們所做的準(zhǔn)備工作要比其他隊繁瑣厚重,可這一切不足以抗衡我們遠行的喜悅興奮。
輾轉(zhuǎn)顛簸了一天一夜,終于抵達湖南長沙的火車站,一下火車,旅途的勞累抱怨早被陌生城市給予的新鮮感融化,我們擔(dān)心的不是何去何從的問題而是一個勁的拍照留念,目不暇接的四處觀望。之后還是淡定的回歸出行的主要目的,我們開始聯(lián)系此次采訪的湖南校友會的主要會員即我們西南科技大學(xué)畢業(yè)的前輩學(xué)長們。根據(jù)學(xué)長們的安排我們來到了此次出訪的第一站湖南省地質(zhì)博物館,剛進大門就迎來羅大普學(xué)長也即受訪人之一的熱情慰問,在他的引領(lǐng)下我們見到了此次采訪的主要對象湖南校友會會長即湖南省地質(zhì)博物館館長胡能勇學(xué)長,為減少我們四處奔波耽誤采訪行程,胡學(xué)長以其校友會會長的名義讓受訪學(xué)長們一起相約地質(zhì)博物館,不久后我們又見到了徐文興學(xué)長,之后因胡學(xué)長臨時有會議,我們轉(zhuǎn)而采訪羅大普學(xué)長,在羅學(xué)長和許文興學(xué)長將我們的住宿妥善安排后進行了愉快的晚餐,也借由這氣氛開始了輕松的訪談。
羅大普,四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級非金屬礦系地質(zhì)專業(yè)。一個像風(fēng)一樣隨性的人,無拘無束的談吐足以證明他的豪爽性格,羅學(xué)長給我的第一印象:中等身材,顯眼的黑框眼鏡,隨性的裝扮,柔和的談吐。茶余飯后我們以聊天的形式開始了采訪,因為學(xué)長要我們以學(xué)長學(xué)妹聚會話家常校園趣事的心態(tài)來看待此次的訪談,于是我們在不知覺的狀態(tài)下閑聊了許多,聽著學(xué)長道曾經(jīng)的滄海桑田,我們不禁唏噓,原來在相對落后的校園環(huán)境下,每個人的成長成功方式各寓意深遠。大學(xué),有好有壞,意味著里面形形色色的人,大學(xué)時代的羅學(xué)長并非以優(yōu)異的成績聲名顯赫,相反的是老師眼中的俏皮學(xué)生,在他們那一屆是出了名的打架斗毆問題學(xué)生之一,但老師未曾厭惡,歸咎于他有顆真誠善良的心。他是痞,可知道所做事情的底線,他是狂,可他有其狂的資本。和大多數(shù)頑皮學(xué)生一樣,課堂里多了他的聲音致使課堂氣氛無比活躍,保證了老師的講課質(zhì)量,對于自己認可的老師的教學(xué)方式他也是鼎力支持的,高數(shù)也許是理工科男生感興趣的科目之一,充滿神秘魅力的它讓眾多學(xué)子為其廢寢忘食只為期末考不掛科,而對于羅學(xué)長來說,高數(shù)學(xué)習(xí)就像小孩迷戀玩具般的始終激發(fā)他的求知欲,所以高數(shù)成績在班上可謂佼佼者,可當(dāng)向我們談及此事,提及自己的勤奮努力之余,卻將取得的成就歸結(jié)于老師獨特新穎貼近學(xué)生思維方式的教學(xué)方法,并極力向我們倡導(dǎo)大學(xué)學(xué)習(xí)中老師教學(xué)方法的好壞取舍。
談及讓他印象深刻的事情即同學(xué)一死一傷的遭遇,明顯的感覺學(xué)長的情緒瞬間低落,我們知道中華民族就是一個大愛的民族,不管心有多狠人有多壞最終我們回歸的還是傳統(tǒng)的善良美德,何況不幸遭遇就降臨在身邊離你最近的人身上,此時的我們也許被偏執(zhí)情緒沖昏了頭腦,找不到理智的解決方法,但在那樣的時刻那樣的年紀,我們所能做的唯有悲傷慨嘆,感嘆世事無常,叫囂這個令人心痛的事實,雖然學(xué)長那時候也組織幫助這些不幸的人,可悲劇早已成事實撕碎眼前,能做的只剩替他們感到惋惜的唏噓。從這件事情我們又能看出重情重義的學(xué)長血氣方剛的時候也有不得不低頭惆悵的瞬間,也許一個人可以一輩子灑脫的隨性過活,但我們都是離不開依賴體的物質(zhì)存在,我們永遠無法超脫于人群獨立殘存,所以朋友才因此出現(xiàn)每個人的生命,和彼此并肩觀望世間的風(fēng)花雪月,更讓我們明白情、義于我們是多么難能可貴的,他值得學(xué)長時代和學(xué)弟學(xué)妹時代都繼續(xù)沿襲,生命中,生活里,會因有那么一類人的存在及其對我們的影響致使我們在今后的道路里更堅定的走好每一步,為自己也為那些不幸的人將生命認真的未完待續(xù)。
曾經(jīng)的俏皮學(xué)生如今已是成熟父輩,于我們學(xué)長是學(xué)習(xí)的榜樣,堅持的動力,我們要學(xué)習(xí)學(xué)長身上沿襲的“科大情懷”,秉承“厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新”的西南科技大學(xué)校訓(xùn),真真做一個對得起學(xué)校,對得起自己,對得起父母,對得起所有愛你和你愛的人的有著真性情的人。
閆友誼學(xué)長一位擁有自己公司的大企業(yè)家,他說那是他們的大學(xué)生活很單純很輕松,一般都是上課,進圖書館或者周末看看電影,他深刻記得那是他們能到校外吃一碗牛肉面都是一件十分幸福的事,他也從來沒有逃過課!課堂上都是認認真真聽講,他建議現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該從基層做起,如果是非研究型專業(yè)的學(xué)生可以不必考研,應(yīng)該多加實習(xí),實習(xí)才能真真正正地掌握技術(shù)!他印象最深就是他的老師姚田老師給他的寄語“不要大聲喧嘩,踏踏實實做人,認認真真做事”也就是做人要低調(diào)踏實,他說他這些都已經(jīng)做到了!
胡能勇,湖南冷水江人,1965年2月出生。四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級非金屬礦系地質(zhì)專業(yè),系學(xué)生會學(xué)習(xí)部長。畢業(yè)后就讀于成都理工大學(xué),獲碩士學(xué)位,中南大學(xué)地學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院在讀博士,2002年評聘為教授級高工。曾任湖南省國土資源廳宣傳中心副主任、《國土資源導(dǎo)刊》雜志社副社長、總編,湖南省地質(zhì)公園評審專家、湖南省申遺專家組成員和湖南省地質(zhì)學(xué)會旅游地質(zhì)專業(yè)委員會主任?,F(xiàn)任湖南省地質(zhì)博物館館長,兼任湖南省博物館學(xué)會副理事長、湖南省礦物巖石地球化學(xué)學(xué)會副理事長、第八屆湖南省科協(xié)委員、湖南省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會專家委員會委員、湖南省地質(zhì)學(xué)會常務(wù)理事、湖南省寶玉石協(xié)會常務(wù)理事等。
人生就像一條河流,這條河流有高峰有低谷,有湍急有也有平靜,有遠山險峰的阻擋,也有和風(fēng)細雨的輕撫,即便蜿蜒崎嶇、岔路連連,但只要擁有奔騰入海的目標(biāo)、永不停歇的信念,肯定會看到在浩瀚海洋上冉冉升起的朝陽。
電信工作心得感悟篇十一
過去一年里,我一向在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,同時用心的參加分公司的組織的各項活動,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,用心協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20_年的工作狀況作工作總結(jié):
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的這天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在15年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為15年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中,我務(wù)必要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
電信工作心得感悟篇十二
_x分局在地方政府及各級電信部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,深入拓展市場,用心應(yīng)對競爭,努力改善服務(wù),現(xiàn)就一年來分局主要工作總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及主要成績:
1、各項主要經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)完成狀況:截止至11月20日,業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元(不含“泉靈通”),完成年計劃103.11%;固話凈增4540部,完成計劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部,完成計劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶,完成計劃的133%;其中:泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的15,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的13,電信工作總結(jié)。
2、依照省級“青年禮貌號”標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合亮麗工程競賽細則,立足機制創(chuàng)新,推行營業(yè)計件量化考核,以“用戶至上,用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨,切實落實“首問負責(zé)制”,分局持續(xù)省級“青年禮貌號”和省禮貌辦的“禮貌窗口示范點”榮譽稱號。
3、今年分局還取得以下主要榮譽和獎勵:“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競賽一等獎(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎,首季開門紅小交換機拆機并網(wǎng)專項獎、首季開門紅競賽“三等獎”,營業(yè)練功團體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實現(xiàn)無重大安全職責(zé)事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個方面來談過去一年分局的工作:
一、與時俱進,做好員工思想政治工作。
按照江澤民同志“三個代表”思想要求,立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際,引導(dǎo)、幫忙員工認清形勢,扭轉(zhuǎn)觀念,個性強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育。分局負責(zé)人針對員工意識形態(tài)的“熱、難點”問題,透過個別談心、集中討論等形式,及時做好疏導(dǎo)、溝通,把思想統(tǒng)一到分局各項業(yè)務(wù)發(fā)展,應(yīng)對競爭和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
二、科學(xué)管理,推進分局工作有序開展。
1、按市局有關(guān)績效考核的文件精神,制訂并不斷完善分局效益考核辦法,根據(jù)不同階段工作重點的差異,及時調(diào)整績效考核分值的比例,加大如:欠費催繳、移動商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點工作的分值比重,使今年分局績效分不斷上升,到第三季度,列各分局的第六位。
2、_x分局是晉江局率先實行營業(yè)計件量化考核的分局,針對這項改革,我們及時建立了營業(yè)計件量化考核二次分配管理辦法,從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個方面細化了考核辦法,改革實行三個月以來,對營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了用心良好的效果,同時,也為其他分局推行這項工作積累了成功經(jīng)驗。
3、加強營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級管理競賽中,晉江局三個一等獎的客戶服務(wù)部有兩個在_x。
4、下半年,經(jīng)過用心準(zhǔn)備,以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式,提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì),分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護工作,大大壓縮了寬帶修障歷時,晉江局的寬帶“大頭”_x分局在今年發(fā)展2000多用戶,個性是“寬帶極速之旅”取得二等獎,“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度,保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平,在全省組織的營業(yè)崗位考試中,晉江局前十名,有4個在_x,近期泉州組織的營業(yè)考試中,第一名也是_x分局的營業(yè)員。
三、深入市場,掌控市場經(jīng)營主動權(quán)。
今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動商務(wù)ip、移動公話、各大運營商的ip卡……沖擊波一浪高過浪,作為兵家必爭之地的_x,分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢。今年分局經(jīng)營的幾項重點工作:
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話,重點挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶,加快拆機并網(wǎng),今年共拆除小交換機25家,累計新增電話556部,與聯(lián)通、移動公話針鋒相對,主動出擊,選點定位,覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù),共發(fā)展公話超市25家,公話辦點近60家,公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會代辦點,針對打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員,大力發(fā)展“泉靈通”。透過“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)成并鞏固了相對完善的分局社會營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對寬帶業(yè)務(wù)報刊、電視及其他形式的宣傳,分局采用現(xiàn)場演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道,重點明確地發(fā)展校園、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為用心應(yīng)對競爭,取得競爭主動,保證科學(xué)的經(jīng)營決策,分局主要透過以下渠道,健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案,利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”,實時統(tǒng)計出單機話務(wù)量超過800元的用戶資料,先以電話聯(lián)系形式,逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責(zé)人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對性地上門走訪,在做好服務(wù)工作,解決客戶通信問題,引導(dǎo)客戶通信需求的同時,進一步了解和掌握公司狀況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析,個性是異常話費和話務(wù)量波動分析,根據(jù)話務(wù)量波動狀況,組織客戶經(jīng)理、“三代”代員,有針對性地上門走訪,了解話費波動原因,在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上,認真分析客戶整體通信狀況,利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢,采取靈活的營銷策略,制訂個性化營銷預(yù)案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,排擠競爭對手,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動分局全體員工,包括“三代”人員,深入市場,收集市場信息,個性是競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息,盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動公話、移動商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”,在第三季度的ip競賽中,榮獲一等獎。
四、用心服務(wù),提升客戶價值。
1、多種形式,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心,從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。比如::對服務(wù)工作受表揚的員工不單給予績效加分、通報表彰,還獎勵增加工休日,優(yōu)先思考選優(yōu)評先等;對服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅僅僅給予經(jīng)濟處罰,還給予批評、教育,要求進行換位思考,寫書面心得體會,讓其深刻認識服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中,分局與辦公室、鴻運公司一齊獲團體第一名。
2、轉(zhuǎn)機建制,率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理。透過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機制創(chuàng)新,有效地促進了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動性和親情化,全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化,再加落實執(zhí)行了“首問負責(zé)制”,遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)評價制度及服務(wù)獎罰制度的落實,強化“首問負責(zé)制”記錄要求,明確第一位接待客戶員工的職責(zé),加強投訴時限管理,構(gòu)成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道,認真對待和解決社會和客戶反映的熱、難點問題,切實把服務(wù)工作落到實處。
五、其他工作:
1、按“泉靈通”號碼局號和“三代”分片區(qū)域劃分話費催繳、職責(zé)到人,做好欠費催收工作。
2、規(guī)范卡市,建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò),簽訂代售協(xié)議100多份。
3、用心組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),并對基礎(chǔ)資料認真整理、核對;做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對工作,把管線資源管理納入科學(xué)、動態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和安康杯安全生產(chǎn)競賽活動,堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針,明確誰出問題誰負責(zé)原則,落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,用心做好新入局“三代”人員的安全知識教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻血活動。
6、認真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔,展望未來,深知明年乃至今后的若干年,我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨,_x分局在新的征程,將迎難而上,義不容辭,責(zé)無旁貸,創(chuàng)造性地開展工作,為晉江電信的完美明天再立新功。
電信工作心得感悟篇十三
隨著信息科技的快速發(fā)展,電信行業(yè)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一環(huán)。作為一名從事電信工作多年的員工,我深感這個行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在這些年的工作經(jīng)歷中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)在電信行業(yè)工作最重要的一點是不斷學(xué)習(xí)和更新知識。電信技術(shù)日新月異,新的科技和軟件不斷涌現(xiàn)。作為一名從業(yè)人員,只有不斷地學(xué)習(xí)和跟上潮流,才能適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展。每天都有新的挑戰(zhàn)和問題出現(xiàn),作為從業(yè)人員,我們需要根據(jù)最新的知識和技術(shù)進行學(xué)習(xí)和解決問題。這樣才能不斷提高自己的專業(yè)能力。
其次,對于電信工作來說,溝通能力是非常重要的。電信行業(yè)是一個集團和團隊合作的行業(yè),在工作中需要和很多不同的人打交道,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶等。良好的溝通能力能夠讓工作變得更加順利和高效。作為一名電信工作人員,我們需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,同時也要能夠清晰地表達自己的想法。只有通過良好的溝通,才能夠更好地協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問題。
另外,電信工作需要具備一定的團隊合作精神。在電信行業(yè),一個人的力量是有限的,只有與團隊的成員緊密合作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。團隊合作不僅僅是各個成員完成自己的任務(wù),更重要的是相互協(xié)調(diào)和支持,共同面對困難。一個團隊的成員需要互相信任,合作效果才能夠更好。在工作中,團隊成員之間的相互協(xié)作和默契可以幫助我們更好地完成工作目標(biāo)。
此外,我發(fā)現(xiàn)在電信工作中,耐心和細心是非常重要的品質(zhì)。電信工作涉及到大量的細節(jié)和數(shù)據(jù),一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致整個工作的失敗。因此,在處理電信工作時,需要保持高度的細心和耐心,不對任何細節(jié)懈怠。只有從細節(jié)入手,才能夠做到精確和完美。
最后,我認為在電信工作中,不斷創(chuàng)新和改進是關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展,電信行業(yè)也在不斷變革和升級。作為一名從業(yè)人員,我們應(yīng)該始終保持創(chuàng)新的思維和積極的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷改進和創(chuàng)新,我們才能跟上時代的步伐,成為行業(yè)的佼佼者。
總而言之,電信工作需要我們不斷學(xué)習(xí),具備良好的溝通能力和團隊合作精神,同時保持耐心和細心,還要始終保持創(chuàng)新和改進的意識。只有這樣,我們才能夠在電信行業(yè)中立足,并取得更好的成績。電信工作給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會,相信這些心得體會對于其他從事電信行業(yè)的人士也有所幫助。
電信工作心得感悟篇十四
經(jīng)典的人生感悟感受語句快樂帶來的智慧存在于清晰的心靈感覺中,不因困擾擔(dān)心而困惑,不因絕望厭煩而遲鈍,不因惶恐而出現(xiàn)盲點經(jīng)典的人生感悟感受語句,我們來看看。心情感悟的經(jīng)典句子大全26條感悟人生的經(jīng)典句子句句精辟1我們都太容易讓一首歌帶自己對號入座,聽見一首歌的時候,好像自己就行走在歌詞里2永遠不要對任何事感到。感悟的句子,感悟的經(jīng)典句子,感悟的段子大全,緣起緣滅,緣濃緣淡,不是我們能夠控制的我們能做到的,是在因緣際會的時侯好好的珍惜那短暫的時光。
電信工作心得感悟篇十五
按照黨的部署,我縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動已進入第二階段,“珍惜崗位講貢獻,履職盡責(zé)創(chuàng)佳績”大討論是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要組成部分,對整頓干部作風(fēng),提高干部素質(zhì),創(chuàng)造一流業(yè)績,轉(zhuǎn)變干部形象等都有重大意義。針對供銷系統(tǒng)的實際,我們面臨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問題更多,情況更復(fù)雜,許多深層次矛盾更突出,如何使供銷事業(yè)走出低谷,再創(chuàng)輝煌,需要我們供銷人付出更大的努力。因此,開展“珍惜崗位講貢獻,履職盡責(zé)創(chuàng)佳績”大討論,重塑干部特別是股級以上領(lǐng)導(dǎo)干部形象,錘煉過硬的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),始終保持力爭上游的干勁,更具有特別深遠和重大的歷史意義。
一、倍加珍惜工作崗位。
我們現(xiàn)在的工作崗位都來之不易,這里有黨的培養(yǎng),培育的結(jié)果,有上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、信任、支持的結(jié)果,有廣大同志們和戰(zhàn)友們幫助、理解、關(guān)懷的結(jié)果,更有自身多年來如一日學(xué)習(xí)、奮斗、拼搏、上進的結(jié)果。因此,我們必須惜崗、愛崗、敬業(yè),學(xué)習(xí)和發(fā)揚精神,發(fā)揚“釘子”精神,無論在什么崗位都要讓自己的青春年華閃光。惜崗,就是要珍惜自己的崗位,克服怨天憂人;這山重那山高,攀比待遇等思想傾向,樹立珍惜崗位,立足眼前,放眼長遠,干一行愛一行的思想。愛崗,就是要熱愛自己的崗位,克服挑崗,怕?lián)?zé)任,不愿付出,講得失等思想傾向,樹立“路在何方,路在腳下”、“雄關(guān)漫道真如鐵。
電信工作心得感悟篇十六
心得體會是人們在做事或經(jīng)歷過程中所得到的一種思考和總結(jié)。每個人都會在生活中遇到各種各樣的困難和挫折,通過對這些經(jīng)歷的反思和總結(jié),我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有助于我們更好地成長和進步。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),分享一些心得體會和感悟。
第二段:追求夢想的艱辛。
追求夢想是每個人都有的渴望和追求,但實現(xiàn)夢想并不容易。我曾經(jīng)有一個夢想,即成為一名優(yōu)秀的作家。為了實現(xiàn)這個夢想,我不斷充實自己的知識和技能,努力寫作,參加各種相關(guān)的比賽和活動。然而,在這個過程中,我經(jīng)常會遇到寫作上的困難和挫折,有時甚至?xí)馐艿剿说呐u和質(zhì)疑。但正是這些困難和挫折,讓我更加堅定了自己追求夢想的決心。我明白到只有經(jīng)歷過失敗和痛苦,才能真正意識到夢想的重要性和珍貴,只有不斷努力和堅持,才能最終實現(xiàn)自己的夢想。通過這個過程,我學(xué)會了面對困難不輕易放棄,而是要堅持不懈地努力下去。
第三段:人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系是我們在生活中不可避免的一部分,而處理好人際關(guān)系也是一門需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的技巧。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一些與人相處的問題。有一次,在一個團隊活動中,我與另外一個成員意見不合,產(chǎn)生了矛盾。一開始,我很難接受他的觀點,心存怨恨和不滿,但后來我意識到,人與人之間的觀點和立場是不同的,我們應(yīng)該換位思考,尊重對方的想法并與其進行有效的溝通。通過重新審視自己的情緒和態(tài)度,我最終成功地解決了這個矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白了在處理人際關(guān)系中,理解和尊重是非常重要的,只有通過良好的溝通和理解,才能建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:失敗與成功的關(guān)系。
成功和失敗是我們在人生中常常會面對的兩種境遇。但是,我認為失敗并不是終點,而是一個可以讓我們更好成長的機會。在我的個人經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一次失敗。當(dāng)初,我參加了一個很重要的考試,但最終沒有達到自己的期望,沒有取得好成績。一開始,我很懊悔和沮喪,甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。然而,通過反思和總結(jié),我明白了失敗只是一種暫時的結(jié)果,只要我們不斷努力和堅持,一定能夠取得成功。失敗使我更加謙虛和努力,這次經(jīng)歷也讓我懂得了失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能更好地意識到成功的價值和意義。
第五段:感悟與收獲。
通過這些經(jīng)歷和體會,我得到了一些寶貴的感悟和收獲。首先,我明白了人生沒有捷徑,只有不斷努力和堅持才能取得成功。其次,我學(xué)會了面對困難和挫折時,要保持積極的心態(tài),不輕易放棄。第三,我認識到在與人相處時,理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。最后,我深刻地體會到失敗是成功的催化劑,只有經(jīng)歷過失敗,才能真正實現(xiàn)成功的意義和價值。這些心得體會和感悟?qū)⒗^續(xù)指導(dǎo)著我,在我的人生道路上繼續(xù)前行。
總結(jié):
通過這篇文章,我分享了關(guān)于“心得體會心得感悟”的主題,從追求夢想、處理人際關(guān)系、失敗與成功的關(guān)系等方面,展示了我的個人經(jīng)歷和心得。無論在何種情況下,我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài),不斷總結(jié)和反思,從中獲得知識和經(jīng)驗,并將這些心得應(yīng)用到實際生活和工作中,不斷成長和進步。
電信工作心得感悟篇十七
有幸被選為優(yōu)秀干部,作為縣里后備干部培養(yǎng),9月25-28日,我參加了組織部在縣黨校舉辦短暫而有意義的優(yōu)秀干部專題培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),我深深感受到只有自己有能力、有作為,不斷提高自己各方面的素養(yǎng),才能不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的希望,適應(yīng)今后的工作崗位,當(dāng)好一名合格的后備干部。
因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應(yīng)醫(yī)改新形式下的崗位要求,當(dāng)好一名合格的后備干部。
今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。
1、注重學(xué)習(xí)。
作一名后備干部首先要提高認識,加強學(xué)習(xí),要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué),要在分析比較中學(xué),并做到學(xué)以致用。
加強自身素養(yǎng),就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí),這是刻不容緩的,作為后備干部,必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策,在政治上與黨保持一致,深入領(lǐng)會現(xiàn)階段醫(yī)改的導(dǎo)向,提高政治理論水平。
其次要在政治學(xué)習(xí)中,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀,提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息非常方便,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┓从承聲r期一些黨員干部截然不同的世界觀、權(quán)力觀、價值觀的信息報道和影視作品。
另我非常敬佩的是那些正直不阿,清正廉潔的黨員干部。
他們?yōu)榱它h和國家、人民的利益,不屈不撓的與腐敗做斗爭,表現(xiàn)出一個優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的高度黨性。
而還有一些黨員干部,利用手中的職權(quán),肆無忌憚的進行各種腐敗和違法亂紀的活動,紛紛被金錢與美色所擊倒。
到最后,給國家和人民造成了巨大的經(jīng)濟損失和影響到干部隊伍的純潔性,他們自身也是身敗名裂,一無所有,走上一條不歸路。
每當(dāng)看到這些的時候,我都會想,作為一名后備干部,這些好的方面或者不好的方面,我都要記在心里。
好的地方要去學(xué)習(xí),不好的地方要堅決抵制,樹立起正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀。
電信工作心得感悟篇十八
通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多,實習(xí)期間分為三個階段,在__x營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。
接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組實習(xí),這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)。
了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房,對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
電信工作心得感悟篇十九
今年以來,我們_電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求,按照黨的十六大及市委黨建工作精神,緊密結(jié)合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強和改善企業(yè)黨的工作。在實現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟工作緊密結(jié)合,服從服務(wù)于經(jīng)濟工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益方面做了務(wù)必工作,也取得了務(wù)必成績。
一、黨委中心組要堅持不懈地學(xué)習(xí)理論,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
礎(chǔ)上,今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展與聯(lián)系點掛鉤活動,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中構(gòu)成學(xué)習(xí)條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20_年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。透過這一系列活動,進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到:只有把握住學(xué)習(xí)理論,解放思想這一個總開關(guān),企業(yè)黨的工作才能實現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部,努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
紀律、帶頭學(xué)習(xí),從而構(gòu)成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗群眾。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,學(xué)習(xí)他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標(biāo)的招標(biāo),該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年,分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動,透過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學(xué)標(biāo)兵,個個當(dāng)表率,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。
四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳家寶,也是新時期黨建工作的重要資料。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機的結(jié)合起來,發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用,思想統(tǒng)一的保障作用,以及意識深化的推動作用。
一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班,觀看了《海爾經(jīng)驗》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機關(guān)作風(fēng)整頓,舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等,為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展,服務(wù)鑄輝煌》分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志,甘于奉獻社會,不斷開拓市場,服務(wù)用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作帶給了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊,強化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20_年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù),使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大好處的宣傳資料,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳資料,到達了宣費企業(yè)文化,促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓(xùn)練、文體活動剪影等,展示了員工用心進取的精神風(fēng)貌。透過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌帶給了窗口,電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時期的工作重點,及時推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的好處,企業(yè)文化闡釋等宣傳資料,強化了階段性的宣傳思想政治工作。五是組織了315消費者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務(wù),加強了與用戶應(yīng)對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進##地方特點文化,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信內(nèi)含社會上的知名度及美譽度。
七是與郵政局聯(lián)合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面到達100%。
實踐證明,以調(diào)動職工用心性為重點的各種宣傳思想政治工作,能夠起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,能夠促進企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。