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        中國郵政實踐報告(精選17篇)

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            報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,段落間要有清晰的邏輯連接,以便讀者能夠迅速理解和掌握內(nèi)容。報告的引言和結(jié)論要簡明扼要,概括出重點和核心思想。報告是一種重要的表達(dá)方式,通過不斷練習(xí)和學(xué)習(xí),我們可以寫出更加優(yōu)秀的報告作品。
            中國郵政實踐報告篇一
            郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務(wù)的國家社會公用事業(yè),郵政銀行實習(xí)總結(jié)。中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一家同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會評價較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
            中國郵政還廣大郵政用戶消費需求的多層次化、個性化趨勢日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
            理財即對于財產(chǎn)(包含有形財產(chǎn)和無形財產(chǎn)=知識產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個人對于個人財產(chǎn)或家庭財產(chǎn)的經(jīng)營,是指個人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計劃、規(guī)劃或解決方案,實習(xí)總結(jié)《郵政銀行實習(xí)總結(jié)》。
            實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識,了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
            通過一周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個充滿熱情的團(tuán)隊,慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中滲透著對郵政業(yè)的熱愛讓我深深認(rèn)識到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚長避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
            在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。對客戶信息進(jìn)行登記并整理,有針對性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶提供滿意的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏得客戶的支持。
            在這個信息發(fā)達(dá)的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加深對理財知識的認(rèn)識。
            中國郵政實踐報告篇二
            轉(zhuǎn)眼間我以來xx市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了,在這期間我學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。
            入局9個多月的時間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計劃財務(wù)科的實習(xí),各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
            回顧這九個多月的實習(xí),說心里話,我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述:
            一、營業(yè)前臺實習(xí)。
            營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進(jìn)行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
            這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
            在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
            在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。
            雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
            四、計劃財務(wù)科實習(xí)。
            在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
            在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習(xí)由于情況特殊,在我實習(xí)時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。
            五、函件局實習(xí)。
            函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,xx函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。函件局的實習(xí),讓我看到了團(tuán)隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗,所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
            在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+12模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。
            六、報刊局實習(xí)。
            在報刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
            中國郵政實踐報告篇三
            首先,大家不要激動,湖南我這次是招08界的,上次招了150,這次是補招50個,筆試分金融類和綜合類,我是綜合類的,所以不知道金融的題。。
            上午9點到10點半筆試,題目很雜,什么都有。
            第二部分是選擇,它告訴你哪些是多選哪些是單選。。內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì),政治,文學(xué)還有一些生活常識。。具體題目記不清了。
            什么是擴(kuò)張性財政?
            貨幣市場和資本市場有什么區(qū)別?
            對了,還有個這個:請示和報告有什么區(qū)別?老公務(wù)員題了。。
            1個半小時的時間有點緊,我前面做得比較快,所以,后面做完還有一點點時間,但我旁邊那小女孩就沒做完。。。
            考完直接就面試了,我是上午快12點才面的,是上午的.倒數(shù)第二個了。面試很常規(guī),考官倆,一男一女,男的應(yīng)該是hr的頭頭,先自我介紹。。面試官基本都不看你,我就自己在那說,就說到我電子琴過八級還是樂隊鍵盤手的時候,那個美女抬頭看了我一眼。。。
            后來就問了些想分配到哪啊什么什么的。。
            終于打完了,希望對09的學(xué)弟學(xué)妹們有幫助。
            中國郵政實踐報告篇四
            世界郵政日是萬國郵政聯(lián)盟的世界性郵政紀(jì)念日,為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和人民生活中的作用,萬國郵政聯(lián)盟在1969年召開的第16屆代表大會上通過決議,將每年10月9日定為“萬國郵聯(lián)日”,并要求各會員從1974年起,于每年的“萬國郵聯(lián)日”組織各種宣傳和紀(jì)念活動。在1984年召開的萬國郵政聯(lián)盟第19屆代表大會上,又通過決議,將“萬國郵聯(lián)日”更名為“世界郵政日”,以使這一紀(jì)念日有更廣泛的影響。
            1、金牌理財――郵政儲蓄更精“財”。
            2、保險在郵政,平安在心中。
            3、出門不用帶現(xiàn)金,綠卡在手我放心。
            4、誠信郵儲促發(fā)展,真情服務(wù)暖人心。
            5、共享郵政網(wǎng)絡(luò),見證城鄉(xiāng)繁榮。
            6、郵聯(lián)四海,匯達(dá)天下。
            7、綠卡在手中,萬事好成功。
            8、綠色的保險代理,無限的郵政情懷。
            9、親近由真,理財于心。
            10、攜手郵政儲蓄,情感揮之不去。
            11、綠卡達(dá)四海,財智贏天下。
            12、手持郵政綠卡,天下處處有家。
            14、保險郵局買,人生更精彩。
            15、郵政匯兌連天下,真情服務(wù)你我他。
            16、綠色儲蓄,金色未來。
            17、誠信立天下,方寸通世界――郵政綠卡。
            18、郵政儲蓄卡,與您闖天下。
            19、郵政老字號,儲蓄新風(fēng)采。
            20、代理保險找郵政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有保證。
            21、溝通綠色城鄉(xiāng),傳遞萬家真情。
            22、小小一張綠卡,金融理財專家。
            23、郵政無處不在,金融值得信賴。
            24、行動源于承諾,服務(wù)在于用心。()。
            中國郵政儲蓄銀行依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。
            隨著中國郵政儲蓄銀行的成立,郵政儲蓄由非銀行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為商業(yè)銀行。在面臨國際嚴(yán)峻金融形勢和國內(nèi)激烈市場競爭的情形下,郵儲銀行必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營思想,走出原有的經(jīng)營方式,按照商業(yè)銀行的經(jīng)營模式來運作,以現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念來指導(dǎo)其發(fā)展。
            中國郵政實踐報告篇五
            我叫宋振宇,自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個多月了,通過這段時間不斷的學(xué)習(xí),我感覺成長很快,也成熟了許多。
            現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來,權(quán)作為自己的實習(xí)報告。
            到銀行報到后,我先分到中山街去實習(xí),具體工作是大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,我開始正式放款。
            在中山街實習(xí)的一段時間,是自己從學(xué)生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會?吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學(xué)時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍,“功夫不負(fù)有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復(fù)習(xí)時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達(dá)到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學(xué)習(xí)。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結(jié)合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。
            到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍(lán)天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達(dá)20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下,結(jié)合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務(wù)水平,提高了客戶滿意度。
            可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
            前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓(xùn)教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓(xùn)之前,我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓(xùn)的時候,由于前期的經(jīng)驗和積累,我覺得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來,我開始放款了,雖然學(xué)了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學(xué)習(xí),每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨特的方法和優(yōu)點,能把每個信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手,是自己一筆不小的財富。
            這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學(xué)結(jié),向課本學(xué)習(xí),向老信貸員學(xué)習(xí),向工作實踐學(xué)習(xí),勤思考,勤總結(jié)。
            以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
            在東環(huán)城實習(xí)時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務(wù)完的好,到東環(huán)城實習(xí)之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室,而胡偉玲的工作地點是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進(jìn)門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財任務(wù)名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進(jìn)取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實習(xí)的一筆最大的收獲。我把積極運用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。
            到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領(lǐng)導(dǎo)。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運用到工作和生活中,而且受益頗豐。因為后來和女朋友交流時,她說之所以能看上我,就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應(yīng)該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。
            說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負(fù)責(zé)我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機(jī)、熱水器、浴霸、電視機(jī)等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進(jìn)一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實,跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責(zé)任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當(dāng)住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關(guān)愛和呵護(hù)?!澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W(xué)生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實的話語讓我深深地感受到了行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和呵護(hù)。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的'歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關(guān)愛,不能沒有親人的呵護(hù),不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍(lán)藍(lán)的白云天”。
            每個人都有自己的優(yōu)點,每個人都有自己閃光的獨特品質(zhì),三人行,必有我?guī)煟蛏磉叺娜藢W(xué)習(xí),或許比自己在課本中學(xué)習(xí)的東西更有含金量,更有實用性。
            最近在省行培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,這些或許是自己工作幾年時間才能學(xué)到的,我覺得這次培訓(xùn)不單單是業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更主要的是通過王輝主任的講課,我學(xué)到很多有關(guān)銀行經(jīng)營管理方面以及小額貸款內(nèi)在核心理念等更高層面的東西,這些知識肯定將會在更高層面上指導(dǎo)我以后的工作。后來,我在鄭州抽時間去書店買了300多塊錢的書,大部分是國內(nèi)外有關(guān)銀行經(jīng)營管理和信貸方面的書籍。我想,雖然在信貸部工作很累,但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢,多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國內(nèi)外有關(guān)銀行信貸方面的一些理念,并運用于信貸實踐,不斷提升自己。通過工作實踐,特別是省行的信貸培訓(xùn),我覺得信貸是一門技術(shù)含量很高的學(xué)問,很有挑戰(zhàn)性,我對信貸也越來越感興趣了,越來越全身心地投入了。
            最近我讀書有個心得體會。在培訓(xùn)期間,王輝主任強調(diào)了我們郵政儲蓄銀行的品牌,其核心競爭力不是價格,而是服務(wù),“真誠到永遠(yuǎn)”,以服務(wù)立行。既然如此,那么我想,信貸服務(wù)除了放款速度快、手續(xù)簡便、不收雜費、八不準(zhǔn)等優(yōu)點外,我們是否可以再加上一條:為客戶提供信息服務(wù)。前一段時間,我獨自調(diào)查了幾戶,有次和客戶聊天,客戶無意間說自己需要一批楊樹苗,不知道在哪里可以搞到。這時,我偶爾想起由一個賣電動車的客戶,在老家種了不少的楊樹,我試著打了個電話,沒想到還真有,結(jié)果,促成了一筆交易。由此我想,我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢,促進(jìn)客戶之間業(yè)務(wù)的往來。
            而這,只是低層面的服務(wù),我想,每個信貸員通過幾年的調(diào)查,對一些行業(yè)也會逐步加深理解,特別是和一些做生意特別成功的客戶交流溝通,會形成自己一些對各個行業(yè)如何更好的經(jīng)營方面一些成熟的看法,這樣,在對一些剛做生意經(jīng)驗不是很豐富的客戶交流時,可以給客戶一些經(jīng)營方面的信息指導(dǎo),這無形中會樹立我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,拓展開了我行的業(yè)務(wù)。在明年,我行將開辦中小企業(yè)貸款,在培訓(xùn)時,可以加強一些中小企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)管理咨詢方面的培訓(xùn),通過信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務(wù)來往,也會形成一些成熟的管理理念和方法。而在內(nèi)地,很多中小企業(yè)管理極不規(guī)范,給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢方面的信息服務(wù),也是提高服務(wù)水平的一種有效的形式,這也符合我行以服務(wù)立行的品牌理念?;蛟S,這也將會成為我行的又一個盈利點。
            經(jīng)過培訓(xùn),我對信貸也有了一些認(rèn)識,通過幾個月的實踐,對信貸工作也有一些不成熟的建議,例如,我想可以在貸款之后再給客戶一封還款明白卡,上面可以寫一些培養(yǎng)個人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績、不良貸款率不到0.5%與客戶的長期合作關(guān)系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶等方面的內(nèi)容。該方案已經(jīng)得到王行長、蘭主任和同事的認(rèn)可,這兩天我已經(jīng)把內(nèi)容寫好交上去了。我想,這至少可以省我們信貸員的很多口舌。
            在郵政儲蓄銀行工作的5個多月,是我人生的一個重要的階段,期間,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實,親情友情的關(guān)愛使我的心靈得到不斷地滋潤。我想,我會畢生堅持自己的信念:積極進(jìn)取、熱愛生活、不浪費時間、不斷學(xué)習(xí),在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻(xiàn)的同時,提升自己的生活品質(zhì),與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展,在郵政儲蓄銀行實現(xiàn)自己的人生的夢想!
            中國郵政實踐報告篇六
            三月份,我在中山郵政東鳳分局進(jìn)行了為期半個月的實習(xí)。東鳳分局xx年業(yè)務(wù)收入是1011萬元,是中山郵政第六個業(yè)務(wù)收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機(jī)構(gòu)設(shè)置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部,各個部門設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門的管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)理下面是各個部門的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機(jī)會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經(jīng)營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據(jù)說他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤?。同時隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大?;蛘弑究啤?BR>    郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)、作為一名實習(xí)生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務(wù)部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務(wù)的了解。現(xiàn)就在各個部門的實習(xí)的體驗總結(jié)如下。
            配送部包括進(jìn)口部和出口部,進(jìn)口部主要負(fù)責(zé)對郵車運送來的報刊雜志、信件、包裹和快件進(jìn)行分類處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關(guān)信息然后裝運上郵車送往各個地區(qū)。
            在這個部門我主要干了以下四種工作:
            一、根據(jù)《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號分段分發(fā)報刊雜志。
            二、分段分發(fā)信件。
            三、用機(jī)器過郵戳以及手工蓋戳。
            四、裝卸郵袋。感覺這個部門很多體力活,但是事無巨細(xì),想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項,你要知道對應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會出差錯了。(注:次節(jié)中所提到的"段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號分為1到18段不等,工作人員只要把每個段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會將各自負(fù)責(zé)的投遞段運送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯,實行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細(xì)心及部門間的協(xié)作。)
            市場拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,中山郵政局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營銷員”的營銷指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競爭加劇的主要表現(xiàn)為國家開放了物流業(yè)務(wù),國外的物流公司進(jìn)駐中國;本地化的物流公司數(shù)量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《中山日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種種競爭對手的出現(xiàn),都對郵政原本的客戶資源進(jìn)行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現(xiàn)有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務(wù),如新近郵政跟交通部門達(dá)成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
            在這個部門我主要干了兩種工作:
            一、觀摩《廣東郵政客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗郵政的電子化辦公。
            二、拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務(wù)來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務(wù)提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。
            營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對面進(jìn)行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對待客戶的服務(wù)態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進(jìn)行崗前培訓(xùn)才能上崗。
            在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當(dāng)然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時,營業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。
            財務(wù)部每天將營業(yè)部交來的相關(guān)營業(yè)單據(jù)進(jìn)行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時候要進(jìn)行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業(yè)狀況。
            在這個部門,我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
            這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。
            1、營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來檢查線路進(jìn)行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
            2、營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導(dǎo)沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關(guān)人員進(jìn)行維修。
            3、未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開始做好了準(zhǔn)備工作,時間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個營業(yè)過程中,郵儲業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達(dá)一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有vip客戶的時候來vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時間提高顧客滿意度。
            4、郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機(jī)房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個電信業(yè)務(wù)代辦點。這表明以后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,郵政局有足夠的空間設(shè)置新業(yè)務(wù)辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內(nèi)預(yù)計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎(chǔ)建設(shè)。
            5、中山郵政內(nèi)部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內(nèi)部刊物《中山郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據(jù)的頁數(shù)相對較少而且主題相對不集中(比如xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)心得,以及業(yè)務(wù)操作體會,相對來說很雜),建議增加這一欄目的頁數(shù)使更多員工的心得體會能夠得到反應(yīng)同時每期就相應(yīng)的主題提前一期進(jìn)行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發(fā)一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經(jīng)驗,增進(jìn)了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進(jìn)步。
            為期15天的實習(xí),我加深了對中國郵政相關(guān)業(yè)務(wù)的了解。同時在這個過程中得到相關(guān)部門工作人員的熱心指導(dǎo)和無私的幫助,在次一并感謝他們。中山郵政的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實干求進(jìn)步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山郵政將取得更好的業(yè)績更大的進(jìn)步。
            中國郵政實踐報告篇七
            銀行面試時的自我介紹較佳結(jié)合簡歷上的內(nèi)容敘述,重要的內(nèi)容保持一致避免沖突也是考官評判考生的一個重要因素。然而結(jié)合簡歷內(nèi)容并不意味著直接照著簡歷背誦。如果自我介紹和簡歷內(nèi)容完全一致的話,那就會失去這一環(huán)節(jié)的意義,錯失展示自我的機(jī)會。畢竟簡歷寫作以簡為主,這只是一個濃縮,并不能將個人能力完全的展示出來。簡歷只是一個框架,自我介紹想要精彩的話,那就需要你在這個框架中不斷添加血肉。
            二忌華而不實。
            為了證明自己的優(yōu)秀,很多考生會在自我介紹中將自我評價或工作經(jīng)驗做了過分的潤色,這是不可取的,要知道過于完美會造成適得其反的負(fù)面效果。我們可以進(jìn)行適度優(yōu)化,但萬不能缺少可信。過于美化的自我介紹給考官一種浮夸的感覺,相比較而言,樸質(zhì)簡單更能夠贏得好感。
            三忌喋喋不休。
            有些考生的確比較優(yōu)秀,可彰顯的優(yōu)勢和經(jīng)歷很多,但在求職過程中切勿長篇大論,說的越多,越讓考官記不住。面試過程中,考生一定要有所取舍,選擇的內(nèi)容要體現(xiàn)人崗匹配性,且盡量做到人無我有、人有我精。同時,表達(dá)的語言應(yīng)簡潔凝練,避免長篇累牘使人厭煩。
            更多。
            中國郵政實踐報告篇八
            就是函件業(yè)務(wù),這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程。特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是ems很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認(rèn)可。
            而提到包裹,就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得我流失很大一部分用戶,經(jīng)濟(jì)損失是小,對我今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的當(dāng)然,這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的但是也需要做一些相應(yīng)的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我初衷,奧運會結(jié)束之后會恢復(fù)一些物品的收寄等等。
            告訴他并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時的把我國家安全擺在第一位。這樣既提升了郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
            提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在營業(yè)班就做的非常的不錯。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到之后,對于郵政營業(yè)人員來說。都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,用我服務(wù),讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識。
            所以我覺得這樣的團(tuán)隊是很難得的不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
            中國郵政實踐報告篇九
            暑期實踐終于結(jié)束了,還有一個禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書的好。在學(xué)??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時間、做自己想做的事情。我是通過媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的郵政局實踐的。和我在一起實踐的大學(xué)生還有兩個,他們也同樣是經(jīng)人介紹過來的。我們的實踐內(nèi)容并不多。
            郵政的業(yè)務(wù)類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)。作為一名實踐生,其實也就是所謂的暑假臨時工,我被安排整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。
            整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復(fù)無聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學(xué)習(xí)的快速通道。
            我們幾個實踐生和一個原來的郵局員工在剛開始的幾天要整理很多資料分類很繁瑣,據(jù)說這是積累了一段時間的資料放到現(xiàn)在一起整理。過了幾天之后積累的資料整理的差不多了,每天新來的要整理的資料又不多,于是我們幾個就變的無所事事了。也許正因為如此,我們又有了新的工作。原來的工作只留下了一個員工。
            我隨之被分配到最基層的郵局報刊批銷中心實踐,從底層開始了解整個報刊的運營情況。每天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負(fù)責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進(jìn)行清點和確認(rèn),在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的系統(tǒng)錄入,最后打印出報表,作為各大報刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉庫回收時的確認(rèn)依據(jù)。本有些不情愿做這些體力活,可想想也沒什么辦法,現(xiàn)在還沒學(xué)到什么東西,郵局的其他事物都是些需要專業(yè)知識或了解郵局業(yè)務(wù)的人才能勝任的,向我這類實習(xí)生也就只好打打下手,做些簡單的工作了。
            由于種種原因,我在郵局只實習(xí)了兩個星期,但在這短短的兩個星期中,我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的,那就是吃苦耐勞,相信對我未來的工作之旅有很大的幫助。而在這些天在郵局實踐的日子工作之余我會翻翻郵局的書刊,再結(jié)合網(wǎng)上搜索到的有關(guān)郵局的資料,我也有了很多認(rèn)識和體會。報刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分,是郵政部門承擔(dān)的一項政治人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:政治性,計劃性,時限性,商業(yè)性。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。信息經(jīng)濟(jì)正在以讓人無法想象的速度發(fā)展,在這過程中,郵政企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是前所未有的。郵政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何又將如何發(fā)展出路在哪里我以為作為一個傳統(tǒng)企業(yè),郵政確實有許多體制上的弊端無法適應(yīng)現(xiàn)在的信息之戰(zhàn),但是,郵政也有其多年經(jīng)營的經(jīng)驗與客戶,有著雄厚的資金與實力,有著巨大的市場與潛力,只要郵政開拓創(chuàng)新,積極發(fā)展新業(yè)務(wù),新服務(wù),必將樹立嶄新的形象,開創(chuàng)嶄新的業(yè)績。在社會實踐中,我通過參看雜志,資料以及了縣郵政局的情況,了解了郵政現(xiàn)在發(fā)展的重點問題,熱門話題,以及制約其發(fā)展的主要問題,并對郵政的發(fā)展與創(chuàng)新提出了自己的觀點,意見,以及一些看法。近年來,郵政部門投入巨資建設(shè)的郵政綜合計算機(jī)網(wǎng),為中國郵政介入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)平臺。但中國郵政要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中扮演比較重要的角色,還得通過創(chuàng)新,通過郵政綜合計算機(jī)網(wǎng),實現(xiàn)信息流,資金流和物品流"三流"的資源整合。而要真正做到這些,重在創(chuàng)新。
            1.運作模式創(chuàng)新
            2.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
            3.技術(shù)設(shè)備創(chuàng)新
            4.服務(wù)創(chuàng)新
            5.營銷方式
            創(chuàng)新。由于對于郵政局方面各種專業(yè)只是的匱乏我理論性的提供我的想法。但是在服務(wù)方面我想我是可以給些具體建議的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的郵政服務(wù),與傳統(tǒng)郵政服務(wù)有著很大的區(qū)別。電子郵政的服務(wù)更加注重"點到點"的服務(wù)。隨著客戶的個性化服務(wù)需求越來越明顯,郵政的延伸服務(wù)和特色服務(wù)也要創(chuàng)新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等。
            大學(xué)是一個教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,社會實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!。實踐讓我走向社會,走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是在實際生活工作中利用所學(xué)知識處理種事物的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。
            中國郵政實踐報告篇十
            由于學(xué)校布置了暑假實踐的任務(wù),同時自己想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,使自己適合社會的能力有所提升,我想在暑假期間到一家國內(nèi)比較著名企業(yè)實踐,最好是能選擇到與自己的專業(yè)信息安全有較大聯(lián)系的企業(yè)。
            因為我爸爸的一個朋友在貴港市郵政速遞物流局平南營業(yè)部工作,在我爸的引薦下,我進(jìn)入該單位進(jìn)行了為期28天的實踐活動。
            由于郵政速遞行業(yè)本身的要求,建立安全、方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨,與信息相關(guān)專業(yè)有很大的關(guān)聯(lián),所以當(dāng)初能進(jìn)入這個單位實踐,我感到很滿意。
            貴港市郵政速遞物流局平南營業(yè)部是郵政速遞物流公司的分部。郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近20xx個城市,在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。
            (1)、剛進(jìn)入單位時,在營業(yè)部主任的指導(dǎo)下,我主要在旁邊協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細(xì)地了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認(rèn)識。我希望先把工作流程熟悉之后,再參與到具體的工作當(dāng)中,事實證明,這種方式是可行的,在之后的實踐期間,我很快掌握了該單位的工作內(nèi)容及流程。
            (2)、在該單位一段時間后,我開始做一些簡單的工作,比如指導(dǎo)用戶簽署快遞的票單、分管單據(jù)、包裝貨物、將需要投遞的貨物分門別類。在工作過程中,我明白到這份工作雖然煩瑣,可是整個工作流程需要一絲不茍的服務(wù)態(tài)度,不然很容易出錯。用戶的一個電話號碼的一個數(shù)字的錯誤,就有可能導(dǎo)致貨物投遞不到正確的地方,這些都是需要工作人員提醒客戶的地方。從中我認(rèn)識到要做好這份工作,對于信息管理的要求是非常之高的,由于信息過多,如果人為處理就很容易出錯,因此建立一個較好的信息管理系統(tǒng)猶為重要。這個信息系統(tǒng),不僅要安全實用,而且效率要高,不容易出錯。這些都需要到信息安全專業(yè)的知識。因此我意識到,現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的知識是將來到社會工作的重要基礎(chǔ)。
            (3)、在工作中,我發(fā)現(xiàn),郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,正確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
            (4)、我在工作實踐過程中,與主任和其他工作人員的交流中認(rèn)識到,如果有不懂的地方一定要盡早請教。因為自己面對的是一個全新的環(huán)境,很多工作上的事情自己并不清楚,也沒有經(jīng)驗,如果自作主張,很容易導(dǎo)致更大的錯誤。虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度是一個新“員工”應(yīng)該具備的。
            通過這次實踐,我的工作能力、溝通能力不僅得到了提升,同時也認(rèn)識到自己的不足之處,相信自己在今后的學(xué)習(xí)與工作中,將會從這次暑假社會實踐中得到一些啟示。另處,我從工作中也認(rèn)識到一些比較實在的問題。
            (1)、目前的郵政速遞行業(yè)信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,比如,有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的詳細(xì)信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,比如投遞人是誰,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。
            (2)、由于該單位屬于服務(wù)行業(yè),所以工作人員服務(wù)質(zhì)量很重要。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
            (3)、要善于溝通:碰到那些那些比較固執(zhí)的客戶,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就。當(dāng)然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
            社會實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實踐期間我以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
            通過這次實踐,雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高。
            通過這次實踐,我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作,我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識。對于全國、湖北省以及武漢市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當(dāng)前形勢下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。
            通過這次實踐,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感謝學(xué)校以及實習(xí)單位能給我這個難得的機(jī)會,讓我收益匪淺,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
            謝謝郵政速遞物流營業(yè)部給了我這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學(xué)子實踐的機(jī)會,謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。
            在此次實踐中,我的實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識,缺少實踐經(jīng)驗,因此幾乎每個大學(xué)生在進(jìn)入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多,但無從下手的感覺,但是通過這次將近一個月的實踐,我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識運用到實踐中去,更加清楚地認(rèn)識信息安全專業(yè)的應(yīng)該方向以及該專業(yè)廣闊的發(fā)展前景。今后將更加努力學(xué)好專業(yè)知識,將來在信息系統(tǒng)、服務(wù)、管理方面的待業(yè)創(chuàng)出自己的一翻天地。
            中國郵政實踐報告篇十一
            一、實踐目的:
            通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
            中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
            我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
            二、實踐內(nèi)容:
            自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
            實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
            有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
            活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
            跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。
            中國郵政實踐報告篇十二
            今年寒假我去參加了社會理論,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實習(xí)。作為免費勞動力,開場內(nèi)心自然也有多般不樂意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的才能也沒什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因為此次的實習(xí),也讓我確定自己似乎不合適干這一行,內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是合適自己理想的那個方向,畢竟一個內(nèi)心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美妙的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
            回憶自己實習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對一切新穎事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實習(xí)很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理--快遞方向。作為一個實習(xí)生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行??!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民效勞,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐?。≈荒苷f順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
            從中我也理解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比方快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120......還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)展加價了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
            從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會理論就這樣完畢了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
            不過郵政快遞做的還真不錯,嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的`還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比方說我們這里制止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原那么,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù),不是所有人都合適做生意的!
            在實習(xí)期間我也犯過錯誤,就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克......前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
            很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實習(xí)不是王道,雖說實習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報紙,純潔水無休止供給,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著一樣的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
            實習(xí)既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,理解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
            中國郵政實踐報告篇十三
            今天是實習(xí)的第二天,清早鬧鐘一鬧就醒了,7點40準(zhǔn)時從寢室從發(fā)前往郵儲實習(xí)地,意料之外的是我竟然是第一個就到了的,保安叔叔說我好早呀,我謙虛的說了聲:“哥哥您過獎了,我很笨,因為笨鳥需先飛呀!”隨后便得到了許多姐姐們的稱贊;自己在因受贊揚而高興的同時,打心眼里感激江西理工大學(xué)對我的栽培,讓我養(yǎng)成守時的好習(xí)慣,感謝軍訓(xùn)教官對我的嚴(yán)格要求,訓(xùn)練了我不怕吃苦的精神!8點20開始每天的晨課――20分鐘由徐行長總結(jié)一周及匯報昨天的業(yè)績,傳達(dá)上級指示,停止貸款,關(guān)注裸貸。后,同志們就按部就班上崗了。
            整個上午,映像最深的莫過于幫助一位80歲的爺爺分開兩次辦理存款取息業(yè)務(wù),感覺只要你不把它看成是一種負(fù)擔(dān)而是一種幫助老人的快樂,那么,它就會是件快樂的事。因此,在眾姐姐們看來,這份工作中的“微笑”,是種短暫的新成員的工作激情,難以持久的;但我想說的是:如果真是那樣,那就不能稱作是工作激情,而是三分鐘的熱情;而真正能稱作工作激情的,它應(yīng)是持久的,不滅的!工作的激情源于細(xì)心的觀察、虛心的請教、真誠地交流、上進(jìn)地學(xué)習(xí)。每天進(jìn)步一點點,多做,多說,多看,多想,多問,多學(xué),那么工作就不是那么單調(diào),那么無味了!
            一天實習(xí)下來,感覺同志們比昨天更激情了,業(yè)績比昨天更好了;我對銀行的基本服務(wù)業(yè)務(wù)有較熟悉的了解了,并能準(zhǔn)確地引導(dǎo)分流了。比如說,取款、存款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中,如果數(shù)額較小、有郵儲卡的,可以引導(dǎo)到atm機(jī)上;如果存款的數(shù)額大,且是第一次存款的話,需要填兩份單子,因為首次存款需填寫一份初次存款的申請表;轉(zhuǎn)賬的話,金額在2萬以上的須在柜臺辦理,()如是行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的,只需填一張小單子,如果跨行的話,填一張紅色的小單子;開戶的,可以同時建議其辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù),并教其在體驗機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)上激活,且教其如何在網(wǎng)上查詢賬戶交易詳情。目前,郵儲推出的是單卡和單折,一卡一折業(yè)務(wù)已經(jīng)取消,單折主要面對的是有保險、補助的老年客戶,折子在atm機(jī)只能存款,不能取款,取款必須到柜臺。
            遇到的問題主要是客戶忘記卡密碼,需帶身份證掛失密碼,并在7天后在柜臺更改密碼,因而有人抱怨郵儲系統(tǒng)太“不懂人情”;此外,atm機(jī)最大取款額為3000,而不是5000,給客戶帶來一定麻煩;atm機(jī)經(jīng)常不能識別舊鈔票,需到柜臺換鈔票再到atm機(jī)交易,有點費時。
            自己需要努力的地方在于弄得個人理財業(yè)務(wù)方面知識,如保險、基金、債券等,試著在一個月內(nèi)引薦幾個客戶,為銀行提高業(yè)績。
            總之,到郵儲銀行實習(xí)是個難能可貴的機(jī)會,能遇到如此貼心的徐行長,遇到如此好心的姐姐們,是我三生有幸呀;同時,希望我能在有限的時間里,學(xué)到更多的東西,為銀行創(chuàng)造點業(yè)績,加油!
            中國郵政實踐報告篇十四
            摘要。
            中國郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個全資公司,主要從事快件的投遞,但在各大快遞公司的包夾下,企業(yè)效益越來越差,結(jié)合所學(xué)專業(yè),若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動分揀,則可以大大加快分揀速度,減少所需時間,提升整體效率。
            關(guān)鍵詞:郵政ems自動化。
            一、引言。
            再一次來到中國郵政局云南分局,進(jìn)入ems的分揀車間,看著堆積如山的包裹,以及工作人員忙碌的背影,這場景深深震撼了我,臨近春節(jié),各大快遞公司停止了工作,只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞,有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物。可以想象這么多包裹匯集在一起,工作量是有多大啊,“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧?!鄙钌罡惺艿搅思缟系呢?zé)任。
            二、公司簡介。
            中國郵政集團(tuán)公司是在原國家郵政局所屬的經(jīng)營性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù);受國家委托,承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國家定位:“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
            主營業(yè)務(wù):主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
            集團(tuán)特點:
            1.實物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達(dá)57136處,其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處,提供郵政全項功能服務(wù)的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達(dá)225846個,郵政報刊圖書銷售點達(dá)49053處,集郵品銷售點達(dá)20224處。全國郵政已有信報箱處,郵政妥投點達(dá)2929萬個。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷:中國郵政綜合計算機(jī)網(wǎng),是中國郵政實現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享,是中國郵政在國內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一,聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國。
            3.三流合一獨一無二:中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。
            4.服務(wù)特點:服務(wù)種類齊全、服務(wù)資費低廉、服務(wù)網(wǎng)點普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
            三、中國郵政速遞業(yè)務(wù)(ems)運作基本流程。
            進(jìn)入郵局后,我主要幫助分揀包裹任務(wù),在與老員工的交談中對郵政ems的工作有了更深的了解。中國速遞服務(wù)公司為中國郵政集團(tuán)公司直屬全資公司,主要經(jīng)營國際、國內(nèi)ems特快專遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個城市。ems的基本流程:無論是上門取件還是到郵局郵寄,都是先由寄件人填寫包裹托運單據(jù)然后接受寄件人快遞物品,雙方確認(rèn)重量、結(jié)算,有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,每一個步驟都連貫有序。
            四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
            1.技術(shù)落后。
            歸根究底,ems不具競爭力的原因是速度上,而信息流的不暢通是主因,而以往郵政ems較慢,是因為涉及到的中心環(huán)節(jié)多,電子化程度也沒跟上,各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無法實現(xiàn)充分共享。
            2.市場意識薄弱。
            現(xiàn)代營銷經(jīng)驗指出,市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎(chǔ),只有在了解競爭環(huán)境的前提下做出正確的決策,才能贏得市場生機(jī)。而郵政ems長期以來不注重營銷信息的收集與分析,沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統(tǒng),致使公司的內(nèi)部信息不暢通,對外部環(huán)境的變化也缺乏及時的了解,在競爭中不能靈活地采取相應(yīng)措施來獲取競爭優(yōu)勢。此外,沒有充分認(rèn)識到市場細(xì)分和定位的重要性,長期以來ems一直是國內(nèi)速遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者,因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場,大而全的思想一直充斥著經(jīng)營者的頭腦,沒有意識到在失去政策保護(hù)之后,要在所有細(xì)分市場與競爭對手展開競爭并獲得優(yōu)勢是不現(xiàn)實的。其次,營銷手段單一。目前,由于私營體制的靈活性,使他們在這一方面更具有競爭性,并直接傷及到郵政ems,使ems客戶流失。第三,服務(wù)意識不強。一些郵政老職工,至今仍有把速遞工作當(dāng)成國家和黨交給的任務(wù)來完成,沒有樹立起為用戶服務(wù)的意識,更沒有把服務(wù)作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營理念了。
            五、日常工作與心得體會。
            在實習(xí)的幾天時間里,很深刻地體驗到了作為一個中國郵政工作員的不易,每一個包裹都有認(rèn)真分類,進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件,由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的,所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地,這過程十分辛苦,只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時,我認(rèn)為如果分揀過程可以用一個自動化的流水線來完成,則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān),節(jié)約大量的時間,若每個包裹進(jìn)來前都獲得一個獨特的條碼,機(jī)器在分揀時掃描條碼,根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域,派件員直接進(jìn)行派件,這樣既減少了工作量,又降低了錯誤率,加快了派件時間。
            短短的十幾天,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時也積累了社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流,如果沒有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持,快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無法如此快速地崛起,物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始,也是一個起點。最后感謝中國郵政給予我這次實踐機(jī)會!
            中國郵政實踐報告篇十五
            實踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局。
            實踐時間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
            維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實習(xí)了,社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這10天的生產(chǎn)實習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
            7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習(xí)生涯.第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴(kuò)展和強化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺實習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
            在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
            知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
            這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好知識技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
            中國郵政實踐報告篇十六
            珠海市郵政局是中國郵政在珠海設(shè)立的國家公用企業(yè),隸屬廣東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運行管理與經(jīng)營服務(wù),承擔(dān)為社會提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個職能部室和工會,11個專業(yè)分局,5個綜合分局。各類郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點88個。xx年年業(yè)務(wù)收入2.7億元,固定資產(chǎn)3.89億元,郵政員工1600余人。
            珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立,是珠海市郵政局二級專業(yè)技術(shù)服務(wù)單位,專門為珠海市郵政局提供各類計算機(jī)技術(shù)服務(wù),具體負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)運行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作,現(xiàn)有職工32人,其中,本科以上學(xué)歷20人,研究生學(xué)歷1人,工程師20人,高級工程師7人,平均年齡25歲。
            在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅持以“服務(wù)至善、科技創(chuàng)新”為宗旨,以保證生產(chǎn)運行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊伍素質(zhì)為目的,緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開展工作,各項工作取得較好成績。幾年來,信息技術(shù)分局積極開展技術(shù)創(chuàng)新,加快了應(yīng)用軟件的開發(fā)和改造力度,積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè),進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來,信息技術(shù)分局自主開發(fā)的軟件項目共二十多項,其中獲市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎22項,獲省級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎2項。其中,《無縫對接、互動共贏—大客戶服務(wù)管理實踐》項目榮獲2009廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。xx年2月信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的“廣東省郵政系統(tǒng)文明單位”稱號。
            報刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分,是郵政部門承擔(dān)的一項政治人物,也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點:
            政治性。報刊是精神產(chǎn)品,它對社會主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用,是黨的宣傳工作之一。報刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一,社會效益第一。
            計劃性。報刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報刊的收訂、分發(fā)、運輸直至投送讀者,都應(yīng)該體現(xiàn)出計劃性。
            時限性。報刊,尤其是報紙,時限性較強,需要迅速廣泛地同群眾見面,在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
            商業(yè)性。報刊是商品,具有使用價值。報刊發(fā)行時在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項業(yè)務(wù)。概括地說,報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。
            報刊的發(fā)行方式,有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種;但主要是采取訂閱和零售兩種方式,并把它們作為報刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長,互為補充,同時并存。
            報刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù);為社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式,最大限度地滿足讀者對報刊的需求,使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。
            在09年為期兩個月的暑假實習(xí)期間,我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習(xí),一方面了解報刊的主要業(yè)務(wù)流程,另一方面親身體驗了與我們專業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開發(fā)所從事的工作,受益匪淺。
            2009年7月6日起,我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí),努力配合實習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報刊分局。經(jīng)過與人事部負(fù)責(zé)人的溝通,我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐,從底層開始了解整個報刊的運營情況。
            第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點部門工作,負(fù)責(zé)對各郵政報刊分點退回來的報刊數(shù)目進(jìn)行清點和確認(rèn),在經(jīng)過人手清點后,將各種已經(jīng)分類的報刊數(shù)目記載下來并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的系統(tǒng)錄入,最后打印出報表,作為各大報刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉庫回收時的確認(rèn)依據(jù)。
            到8月份開始,我便在信息技術(shù)分局的軟件開發(fā)中心工作,主要從事系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)郵政各分局部門和業(yè)務(wù)人員的具體需求開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng),同時維修部門負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個郵局的硬件設(shè)備,是確保郵局工作良好開展的重要保證。
            由于時間的限制,我在信息局只能實習(xí)3個星期,即20天左右,但在這短短的3個星期內(nèi),我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識和開發(fā)技巧,相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。
            在第一個星期里,我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發(fā)軟件,所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā),這個軟件我在學(xué)校從未接觸,但據(jù)我所了解,這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進(jìn)的軟件,被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開發(fā)廣泛使用,從熟悉軟件開始,到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來學(xué)習(xí)幾個完整的系統(tǒng),對于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言,是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會,我不僅能夠親身體驗我們專業(yè)在社會實踐中所從事的工作是如何開展的,也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向,了解自身的優(yōu)勢和劣勢,分析自己是否合適,并且在未來的日子,尤其是剩下的一年大學(xué)時光,我該從什么方面去加強自己的實踐能力,提高自己的籌碼,以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出,尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師,這點在這次的實習(xí)中我體會不少,尤其是對于軟件開發(fā)部門的人員,需要極大的耐心和冷靜的思考,枯燥的代碼和反復(fù)的出錯,如果一個心煩氣躁,毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門的人員使用,這樣將大大影響整個郵局的運營,對企業(yè)的利益非常不利。
            由于本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和技術(shù)與現(xiàn)實的社會需求有所差別,再加上實習(xí)時間較短的原因,無法很好地協(xié)助開發(fā)部門完成繁瑣的系統(tǒng)開發(fā),但通過自己的爭取和努力,也獲得了一次扎實實踐的機(jī)會。中秋佳節(jié)將至,目前開發(fā)部門正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng),以便在中秋節(jié)來臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務(wù),幫助郵局增大利益,提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在根據(jù)營銷部門的需要,要增加一個新的功能,針對月餅卷的進(jìn)銷業(yè)務(wù),為了減少業(yè)務(wù)員的手工操作,節(jié)省時間提高餅卷的兌換效率,需要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當(dāng)客戶持兌換券來前臺兌換月餅時,業(yè)務(wù)人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號,系統(tǒng)自動將該條碼對應(yīng)在數(shù)據(jù)庫中的資料刪除,代表該券已經(jīng)被消費,兌換成功。相比起以往需要在營銷和刪除頁面重復(fù)輸入餅券條碼的操作相比,節(jié)省了一半的時間。
            實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。“學(xué)而不厭,誨人不倦?!?BR>    中國郵政實踐報告篇十七
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您們好!
            截止到今天,已然過去了x月。在這段時間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來也一定會深深的影響我,我誠摯的感謝大家,感謝這個銀行中的每一位,因為你們讓我成長!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧, 讓我學(xué)到很多也體會很多. 由于本人能力有限, 很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn), 更是讓我由忠的'感激.
            考慮到自己底子薄, 能力差, 趁著自己尚有求學(xué)的光景, 特申請辭職去學(xué)習(xí). 對于由此為中國郵政銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望中國郵政銀行能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
            此致!
            敬禮!
            辭職申請人:xx-x
            x年9月9日
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            我很遺憾自己在這個時候向中行正式提出辭職。
            由于我個人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在中行所擔(dān)任的職位。在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向中行提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
            我真心的感謝中行領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過中行的一員,我確信在中行的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
            祝中行業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
            此致