打好總結(jié)基礎(chǔ)，有利于我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更好地前進(jìn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例，但要保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)風(fēng)格。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，從而更好地改進(jìn)自己的寫(xiě)作能力。
    村的年度工作總結(jié)篇一
     尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。
     整整一年的忙碌也即將告一段落。
     回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。
     在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
     說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
     在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。
     這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
     接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
     一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
     xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
     因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
     最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
     我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
     但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
     雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
     不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
     第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
     應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
     第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
     剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén)，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。
     這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
     第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
     人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
     但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
     松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
     總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
     我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
     我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
     我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
     另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
     二 執(zhí)行力
     關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
     在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
     首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
     在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。
     借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
     之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
     錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
     我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
     三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
     xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
     那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
     我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
     首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
     我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
     工裝市場(chǎng)更糟糕。
     xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
     總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
     我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
     這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
     小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
     在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
     這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
     所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
     目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
     xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
     在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
     具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
     一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
     今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
     另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     二、建立、建全單位的檔案管理工作
     為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
     今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
     三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
     (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
     取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
     (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
     同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
     從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
     (3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
     為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
     現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
     四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
     為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
     即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
     五、“基金”的使用情況
     今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
     根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
     對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
     同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
     六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
     經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
     取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
     同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
     從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
     七、來(lái)年的工作計(jì)劃
     1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
     2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
     3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
     4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
     5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
     6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
    村的年度工作總結(jié)篇二
     年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
     平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
     會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
     4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
     第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
     第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
     第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
     (四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
     營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
     同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
     全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
     在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
     (七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問(wèn)題:
     1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
     3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
    村的年度工作總結(jié)篇三
    以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
    各位黨員、村民代表同志們：
    再過(guò)2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
    一、2011年工作回顧。
    2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
    (一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
    收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
    1、房租收入3.53萬(wàn)元。
    2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
    3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
    4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
    5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
    6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
    (二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
    1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
    2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
    3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
    本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
    (三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
    1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
    2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
    3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
    另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
    第二方面，組織建設(shè)情況：
    今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
    一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
    換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
    總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
    社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
    今年10月份開(kāi)始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
    本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
    今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
    在11月份，開(kāi)始按照街道要求，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
    二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
    根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
    組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
    三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
    籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
    第三方面，環(huán)境整治情況：
    量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
    一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過(guò)專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
    二是完成環(huán)境整治配套工程。
    完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
    三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
    第四方面，綜治工作情況：
    綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
    2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績(jī)名列街道前列。
    第五方面，計(jì)生工作。
    村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
    至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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    村的年度工作總結(jié)篇四
    時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，.一晃一學(xué)期過(guò)去了，再一晃一年又不見(jiàn)了蹤影。在此立春之際，特為20xx年做個(gè)總結(jié)，為這辛苦而又幸福的半年劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
    20xx年秋季我?guī)Я肆昙?jí)一個(gè)班，五年級(jí)一個(gè)班，四年級(jí)兩個(gè)班，三年級(jí)三個(gè)班，總共是79人，寒假帶了小班，總共20人，可謂是有大有小，相得益彰。而和這群可愛(ài)孩子相處的過(guò)程中，有過(guò)歡笑，有過(guò)欣慰，有過(guò)憤怒，有過(guò)責(zé)罵……不同的是課程，相同的是收獲。而在這半年，在黃老師堅(jiān)定的帶領(lǐng)下，個(gè)人也學(xué)到了很多，總結(jié)如下：
    一個(gè)好的課件可以使課堂效果事半功倍，在設(shè)計(jì)課件時(shí)，我們經(jīng)過(guò)多番討論，最終根據(jù)孩子們學(xué)校課程的要求和我們多年研究成果來(lái)確定了課程內(nèi)容，而在每課ppt的設(shè)計(jì)上，盡量能夠做到畫(huà)面生動(dòng)，語(yǔ)言精練，總結(jié)到位。力求精益求精，而每次精心設(shè)計(jì)的課件也受到了大多數(shù)孩子們的喜歡，相信效果可見(jiàn)一斑。
    雖然不是初出茅廬的新老師，但是我們一直堅(jiān)持教案自己詳細(xì)寫(xiě)，不是為了完成任務(wù)，更不是因?yàn)閼?yīng)付檢查，只是一個(gè)好的課件是需要深思熟慮的，ppt只是呈現(xiàn)給孩子們的一個(gè)視覺(jué)享受，而每張ppt背后還需要老師的步步引導(dǎo)，仔細(xì)講解，而這些都是需要呈現(xiàn)在我們手寫(xiě)的教案中的，每一個(gè)問(wèn)題怎么問(wèn)，孩子們?cè)趺椿卮?，怎樣引?dǎo)到我們需要的點(diǎn)上，甚至還有一些課外知識(shí)是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫(xiě)滿滿幾大篇，累并實(shí)用著。
    提前準(zhǔn)備工作做得越好，上課就會(huì)越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態(tài)，進(jìn)教室之前微笑很重要，而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師，所以我是盡量保持一顆平常心去對(duì)待每個(gè)孩子，課上盡量把語(yǔ)速放慢，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，引起孩子們傾聽(tīng)的欲望，而在提問(wèn)時(shí)也是盡量照顧到每個(gè)孩子，問(wèn)題難的交給成績(jī)好，性格開(kāi)朗的，問(wèn)題簡(jiǎn)單的照顧到性格內(nèi)向、基礎(chǔ)略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況，一般以鼓勵(lì)為主。但我深知對(duì)待孩子們要寬嚴(yán)相濟(jì)，該嚴(yán)格時(shí)必須要嚴(yán)格，我們這有個(gè)規(guī)矩，每次孩子們寫(xiě)完作文后必須當(dāng)面檢查，務(wù)必保證每個(gè)孩子的文章達(dá)到要求后才能“放人”，對(duì)于寫(xiě)得不夠好的要打回去修改或者重寫(xiě)，雖然有些孩子總遲遲不歸，但好在家長(zhǎng)們能夠了解我們的良苦用心，孩子們也漸漸形成了習(xí)慣，在這里，不得不感謝家長(zhǎng)的支持和配合。
    每篇作文都是在老師的辛勤教導(dǎo)、孩子們的仔細(xì)思考之后完成的，改作文成了每個(gè)老師最害怕也是最具開(kāi)心的事。每篇作文長(zhǎng)短不一，內(nèi)容不同，我們總是在改的過(guò)程中嬉笑怒罵，時(shí)喜時(shí)憂，但不變的是對(duì)每篇文章的認(rèn)真態(tài)度，寫(xiě)得好要使語(yǔ)言更加優(yōu)美，中心更加準(zhǔn)確;寫(xiě)得不好更是“滿篇紅”，小到字詞句，大到段落中心，那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問(wèn)題較大，或者進(jìn)步明顯，再或者事例有趣便會(huì)隨手拍幾張和家長(zhǎng)溝通交流，痛苦并快樂(lè)著。
    好的教學(xué)效果一定離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合和支持，就像寒假班需要家長(zhǎng)配合準(zhǔn)備材料，現(xiàn)場(chǎng)參與等，每位家長(zhǎng)都全力配合，結(jié)果自然是喜上眉梢。而在平時(shí)，由于戰(zhàn)線很長(zhǎng)，課堂時(shí)間有限，任務(wù)繁多，所以和家長(zhǎng)的溝通就極為重要，而我相信孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步也是每個(gè)家長(zhǎng)想要知道的，所以，除了改作文時(shí)的分享，課后的關(guān)注以外，學(xué)期中的電話(微信)交流都尤為重要，目的就是為了讓孩子們學(xué)得更好、更快樂(lè)。但在這學(xué)期，著實(shí)由于任務(wù)量太重，做得還不夠好，下學(xué)期，我一定會(huì)不斷努力，在家校溝通這塊做得更好。
    以上就是這半年以來(lái)的工作總結(jié)，而對(duì)于已經(jīng)到來(lái)的20xx年，又迎來(lái)了一個(gè)全新的階段，也是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在20xx年我相信在黃老師的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)把工作做得更加縝密，不負(fù)眾望!
    村的年度工作總結(jié)篇五
    xx~xx學(xué)年即將接近尾聲，在這近一年中，支部工作開(kāi)展順利，積極響應(yīng)校、院兩級(jí)團(tuán)委的號(hào)召，組織開(kāi)展了多項(xiàng)支部活動(dòng)，起到了增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，樹(shù)立團(tuán)支部的威信的成效，深受班級(jí)同學(xué)的好評(píng)。
    酒也怕巷子深”，我支部也有充分的信心，向團(tuán)委展示我支部的風(fēng)采，接受大家的審閱。現(xiàn)將我支部一年來(lái)的工作情況和班級(jí)近況作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    活動(dòng)一、干好組織工作的老本行
    活動(dòng)時(shí)間：xx年10月
    活動(dòng)目的：積極響應(yīng)校、院兩級(jí)團(tuán)委的文件精神，改善班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，提高班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為全院學(xué)風(fēng)整頓活動(dòng)盡一份力。
    活動(dòng)內(nèi)容：召開(kāi)班干部會(huì)議，統(tǒng)一思想和覺(jué)悟，制定切合實(shí)際的整頓條例（包括寢室衛(wèi)生每月連續(xù)兩次不及格，扣綜合考評(píng)0.5；曠課兩次，扣綜合考評(píng)0.5；上課遲到兩次折合曠課一次等）。然后召開(kāi)了全班會(huì)議，向大家傳達(dá)了學(xué)院團(tuán)委的文件精神，提出了班干部、業(yè)余黨員和入黨積極分子帶頭踐行班級(jí)的整頓條例。。
    活動(dòng)成效：經(jīng)過(guò)一個(gè)月的班級(jí)整頓，寢室衛(wèi)生和上課紀(jì)律大大改善，任課老師反應(yīng)不錯(cuò)，得到了班主任和任課老師的好評(píng)！效果顯著！
    活動(dòng)三、“一封家信，一份責(zé)任”活動(dòng)
    活動(dòng)時(shí)間：xx年3月
    活動(dòng)目的：銘記家長(zhǎng)的期望，重溫大學(xué)生的社會(huì)和家庭責(zé)任，激發(fā)班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步明確成長(zhǎng)方向。
    活動(dòng)內(nèi)容：召開(kāi)班干部會(huì)議，統(tǒng)一思想和覺(jué)悟，明確了本次活動(dòng)的重要意義。然后召開(kāi)了全班會(huì)議，向大家傳達(dá)了本次活動(dòng)的方案。要求每位同學(xué)對(duì)自己進(jìn)大學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)、生活、工作情況作一個(gè)總結(jié)，回憶過(guò)去、憧憬未來(lái)。并隨信附上班級(jí)名義的一封慰問(wèn)信，向家長(zhǎng)們問(wèn)候新年，介紹兩年半來(lái)我班級(jí)和團(tuán)支部的工作情況，班級(jí)黨員和入黨積極分子數(shù)和班級(jí)風(fēng)采。
    活動(dòng)成效：根據(jù)對(duì)班級(jí)同學(xué)回校后的調(diào)查，家長(zhǎng)們對(duì)這次活動(dòng)反應(yīng)很好，達(dá)到了班級(jí)與家長(zhǎng)、學(xué)生與 家長(zhǎng)的良好交流，取得了預(yù)計(jì)的效果！此活動(dòng)也得到了班主任和學(xué)院老師的好評(píng)！
    我班級(jí)人員總數(shù)48名，業(yè)余黨員人數(shù)11名，占班級(jí)總數(shù)的43%，是同年級(jí)班級(jí)中發(fā)展人數(shù)較多的班級(jí)之一。
    過(guò)去的一年里，從專業(yè)學(xué)習(xí)上，從建筑設(shè)計(jì)課程到城市規(guī)劃原理等專業(yè)課程的逐漸深入，我班同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情在蔓延，據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均到課率達(dá)98%，上課遲到早退情況基本沒(méi)有，作業(yè)能按時(shí)上交，在每學(xué)期的大小考試中，能認(rèn)真準(zhǔn)備，嚴(yán)守考試紀(jì)律，班風(fēng)優(yōu)良，得到學(xué)院和老師的一致好評(píng)。
    從班級(jí)工作來(lái)看，班級(jí)運(yùn)作良好，學(xué)生干部能以身作則，認(rèn)真履行職責(zé)；同學(xué)們能和睦相處，有較高的組織凝聚力。
    作為班級(jí)團(tuán)支部的角度，能進(jìn)一步和班委努力攜手，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團(tuán)組織活動(dòng)，提高班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，促使班級(jí)同學(xué)的生活習(xí)慣的改進(jìn)，使得班級(jí)面貌有進(jìn)一步的飛躍！
    以上是我支部一年來(lái)的工作情況，和所在班級(jí)的近況。一年來(lái)，我支部在學(xué)院團(tuán)委的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好本職工作，注重創(chuàng)新，努力開(kāi)展形式多樣的團(tuán)組織活動(dòng)。
    團(tuán)支部努力做到：上聯(lián)系學(xué)院團(tuán)委，貫策學(xué)院團(tuán)委的文件精神；下聯(lián)系班級(jí)同學(xué)，把基層團(tuán)組織建設(shè)成有威信，有活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的理念！
    在以后的工作中，我支部定加更加努力進(jìn)取，不斷完善支部運(yùn)作，做好團(tuán)支部和學(xué)院團(tuán)委的橋梁和紐帶作用！
    村的年度工作總結(jié)篇六
    二oxx年全市港航海事工作回顧如下：
    年初，由于主要出港貨物鹽因海鹽的復(fù)蘇和鹽化工業(yè)產(chǎn)品的滯銷而減少、東山頭船閘海底修復(fù)使枯水季節(jié)水位低，通航能力差等因素的影響，生產(chǎn)情況不容樂(lè)觀，但所領(lǐng)導(dǎo)班子在困難面前沒(méi)有氣餒，堅(jiān)持“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的原則，積極協(xié)調(diào)“船、貨、水”的關(guān)系，全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措，確保運(yùn)輸生產(chǎn)的良好運(yùn)行。
    一是積極組織貨源。以原有的工業(yè)基礎(chǔ)作為貨源基地的龍頭，繼續(xù)向周邊幅射。深入各廠礦企業(yè)進(jìn)行水運(yùn)宣傳、市場(chǎng)調(diào)查，了解生產(chǎn)情況和運(yùn)輸計(jì)劃。５月２3日召開(kāi)了22家廠礦企業(yè)、60余人與會(huì)代表的水運(yùn)業(yè)務(wù)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)。從企業(yè)成本、服務(wù)質(zhì)量上和企業(yè)交流，加大與新老貨主的合作強(qiáng)度，爭(zhēng)取最大潛力地挖掘貨源。特別是對(duì)雙環(huán)集團(tuán)和中鹽長(zhǎng)江制鹽廠兩家大的廠礦，通過(guò)多次上門(mén)協(xié)商爭(zhēng)取，取得突破性進(jìn)展。
    二是積極組織運(yùn)力。今年針對(duì)船舶回港少、新溝船閘對(duì)大型船舶嚴(yán)重制約的情況，特別是第四季度矛盾尤其突出，為使各廠家按期順利交貨，我所服務(wù)部工作人員在聯(lián)系本港船舶回港參加運(yùn)輸生產(chǎn)的同時(shí)，多次前往新溝、武漢等地，并把調(diào)配運(yùn)力的地區(qū)向長(zhǎng)江下游。全年共聯(lián)系7萬(wàn)余噸外港船舶進(jìn)港，緩解了運(yùn)力不足、貨物壓港的問(wèn)題。
    三是積極協(xié)調(diào)水源。年初，由于東山頭船閘維修，正常的通航水位得不到保證，為了運(yùn)輸生產(chǎn)早日啟動(dòng)，我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況，并就水位問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求關(guān)閘蓄水，確保正常通航，使貨物能順利出港。今年11月份，由于長(zhǎng)江漢江水位下降，漢北河新溝出口處淤塞嚴(yán)重，成為影響航道通暢的瓶頸，我所服務(wù)部的同志積極搞好調(diào)查，向上級(jí)及時(shí)反映情況，及時(shí)將淤塞處疏浚，確保了航道暢通。
    四是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。在各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持下，完善了服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了制票電腦化，在服務(wù)大廳實(shí)行海事、運(yùn)政、費(fèi)收全套工作一條龍服務(wù)，并提出了“誠(chéng)信在應(yīng)城、服務(wù)有港航”的服務(wù)口號(hào)，公示各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序圖、設(shè)立意見(jiàn)箱等，接受社會(huì)監(jiān)督。
    市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的工作方針，以人民生命財(cái)產(chǎn)為已任，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、努力工作，確保了全市水上交通安全的穩(wěn)定。
    1、認(rèn)真開(kāi)展渡口渡船安全專項(xiàng)整治，確保渡運(yùn)安全。
    2、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，確保水運(yùn)安全暢通。
    村的年度工作總結(jié)篇七
    20xx年，在上級(jí)國(guó)稅部門(mén)和市委市政府地正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，提升稅收收入質(zhì)量，深化稅收征管改革，優(yōu)化納稅服務(wù)，強(qiáng)化依法行政，推進(jìn)干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為建設(shè)“幸福嵊州”作出了新貢獻(xiàn)。
    1．稅收收入增長(zhǎng)穩(wěn)健。20xx年，全局上下克服種種不利因素，積極應(yīng)對(duì)，共組織稅收收入18.96億元，同比增長(zhǎng)7.83%；完成地方公共財(cái)政預(yù)算收入4.79億元，同比增長(zhǎng)10.21%，圓滿完成稅收預(yù)定目標(biāo)。
    2. 落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。積極推進(jìn)增值稅轉(zhuǎn)型改革，做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作，全市共有500戶納入“營(yíng)改增”范圍，實(shí)現(xiàn)稅收2703萬(wàn)元，全市因“營(yíng)改增”減稅3420萬(wàn)元，政策減負(fù)效應(yīng)明顯；全年辦理固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)抵扣1.4億元；支持出口企業(yè)、福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)發(fā)展，辦理出口退稅8.2億元，其他各類退稅4836萬(wàn)元；免征月銷售額2萬(wàn)元以下的個(gè)體工商戶企業(yè)增值稅2837萬(wàn)元，辦理小型微利企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)稅收減免1269萬(wàn)元。
    3. 抓好稅收收入保障。堅(jiān)持從稅收看經(jīng)濟(jì)、看發(fā)展，積極向地方黨委政府獻(xiàn)言獻(xiàn)策；建立局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作機(jī)制，按季向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供稅收分析報(bào)告；加強(qiáng)與政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行業(yè)協(xié)會(huì)溝通協(xié)作，共建共享經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)，形成各方力量齊抓共管稅收工作、保障稅收收入的新格局。大力落實(shí)推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企、下升上、規(guī)改股、股上市”工作，共有165家 “個(gè)轉(zhuǎn)企”，86家“下升上”，58家“規(guī)改股”，14家在省股交中心掛牌。
    1. 深化稅源專業(yè)化管理。按服務(wù)、基礎(chǔ)管理、核查和風(fēng)險(xiǎn)管理、稽查四類事項(xiàng)，重組各業(yè)務(wù)科室的職能，以流程管理、團(tuán)隊(duì)管理取代戶籍管理和“一對(duì)多”管理，職能分工進(jìn)一步細(xì)化，工作職責(zé)進(jìn)一步明確，稅源管理強(qiáng)度進(jìn)一步提高。同時(shí)實(shí)施稅源風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，根據(jù)“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的思路，將風(fēng)險(xiǎn)分為低、中、高三個(gè)等級(jí)，分別采取提醒、評(píng)估和稽查的遞進(jìn)式應(yīng)對(duì)措施。其中一般風(fēng)險(xiǎn)提醒應(yīng)對(duì)30戶，中度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)對(duì)81戶，補(bǔ)繳稅款及滯納金278.2萬(wàn)元，調(diào)整以前年度虧損674萬(wàn)元。
    2. 初步建立信息管稅體系。成立了數(shù)據(jù)分析中心，對(duì)數(shù)據(jù)獲取維護(hù)、分析應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃，明確各業(yè)務(wù)科室在信息管稅體系中的定位和職能。按計(jì)劃完成了對(duì)納稅人基礎(chǔ)信息地核實(shí)和完善，利用行業(yè)模型等技術(shù)手段對(duì)部分行業(yè)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控，信息管稅工作跨上了新的臺(tái)階。
    3. 加強(qiáng)各稅種管理?！耙云笨囟悺弊ズ迷鲋刀惞芾?，深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用，推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾樵?，增值稅普通發(fā)票網(wǎng)上開(kāi)具率達(dá)到100%。加強(qiáng)免稅農(nóng)產(chǎn)品征管，應(yīng)用數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)免稅開(kāi)票情況進(jìn)行全程監(jiān)控，抽查并核對(duì)種植地點(diǎn)、面積、種類、預(yù)警額情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。抓住企業(yè)所得稅分類預(yù)警和匯算清繳兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全年后續(xù)審核283戶，重點(diǎn)審核25戶，補(bǔ)征稅款114.52萬(wàn)元；加強(qiáng)對(duì)反避稅和非居民企業(yè)稅收工作地管理，全年共征收各類非居民企業(yè)稅收706.9萬(wàn)元。
    4. 加強(qiáng)出口退稅管理工作。推行出口退稅專業(yè)化管理，加強(qiáng)單證疑點(diǎn)信息的審核力度，對(duì)80家生產(chǎn)企業(yè)、30家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行抽審。應(yīng)用出口退免稅企業(yè)預(yù)警監(jiān)控管理系統(tǒng)，開(kāi)展預(yù)警監(jiān)控嚴(yán)防出口騙稅。加快退稅速度，“一旬一退稅，駛?cè)肟燔?chē)道”項(xiàng)目被評(píng)為我市20xx年行風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)工作。
    1. 拓寬平臺(tái)提高服務(wù)能力。在省級(jí)示范服務(wù)廳動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上，加大辦稅服務(wù)廳硬件保障的投入，充實(shí)人力資源，建立應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展貨物運(yùn)輸延伸點(diǎn)建設(shè)，不斷提升辦稅服務(wù)廳作為納稅服務(wù)主平臺(tái)的服務(wù)水平。大力推行自助辦稅、網(wǎng)絡(luò)辦稅，積極引導(dǎo)納稅人使用自助辦稅電腦、arm機(jī)和網(wǎng)站服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快捷高效辦稅。加強(qiáng)稅企例會(huì)平臺(tái)建設(shè)，成立師資隊(duì)伍，有效提高納稅人的辦稅能力和稅收遵從度。
    2. 完善體系保障服務(wù)質(zhì)量。以稅源專業(yè)化管理改革為契機(jī)，推行前臺(tái)集中受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)審批的一站式服務(wù)模式，并將省局181項(xiàng)涉稅事項(xiàng)整合為82項(xiàng)，對(duì)增值稅一般納稅人認(rèn)定等14項(xiàng)涉稅事項(xiàng)前移到辦稅服務(wù)大廳集中辦理，同時(shí)增加9項(xiàng)大廳即辦事項(xiàng)，取消停復(fù)業(yè)等9項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，下放防偽稅控最高開(kāi)票限額的審批權(quán)限，大大降低了辦稅復(fù)雜度。完善辦稅服務(wù)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評(píng)辦法，按月考核、按季復(fù)查，鞏固并完善既有服務(wù)措施，較好地提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
    3. 加強(qiáng)宣傳營(yíng)造良好環(huán)境。對(duì)營(yíng)改增等新政策做好專題宣傳，同步做好政策解讀，輔導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用政策。精心組織第22個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)，組織實(shí)施“與少先隊(duì)共上一堂稅課”、廣場(chǎng)稅法宣傳活動(dòng)，走進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、農(nóng)村，有針對(duì)性地宣傳稅收政策調(diào)整變化情況和涉農(nóng)優(yōu)惠政策。聯(lián)合市地稅局完成了20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。
    村的年度工作總結(jié)篇八
    **年即將過(guò)去，回顧自己在這一年以來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就**年度工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
    包括：綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識(shí)檢查。在綜合檢查中，對(duì)于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營(yíng)范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)狀況等，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)處理，不能夠及時(shí)處理的，后期要跟進(jìn)，并反映跟進(jìn)情況；在消防設(shè)備檢查中，對(duì)于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問(wèn)題的，做好記錄，向部門(mén)經(jīng)理反映情況，排除安全隱患；在消防知識(shí)抽查中，特別是針對(duì)新入職員工，要加大力度檢查，對(duì)于抽查中不合格的，進(jìn)行重查工作，讓所有員工都能掌握一暢兩會(huì)、會(huì)使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)逃生自救。
    做到耐心聽(tīng)取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效的工作作風(fēng)處理投訴問(wèn)題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴，同時(shí)在部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助下，顧客的滿意度達(dá)95以上，堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
    班會(huì)內(nèi)容包括：公司各項(xiàng)通知、知識(shí)培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會(huì)議精神傳達(dá)到每一位員工心中，因此，每天的班會(huì)也是非常必要的，每月主持23次的班會(huì)。
    巡場(chǎng)工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律，并對(duì)違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤，做到以理服人。還要做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場(chǎng)力度，保證商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)，通過(guò)早會(huì)做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
    村的年度工作總結(jié)篇九
    進(jìn)入公司已經(jīng)有3年多時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
    一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、和具體工作。
    工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
    3、工作質(zhì)量與成績(jī)
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為分廠及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度與考核制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為軋鋼分廠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    去年我們軋鋼分廠針對(duì)軋制成本高、板卷表面質(zhì)量差和薄規(guī)格軋制量低做了大量的工作。與20xx年相比噸鋼軋鋼電耗與去年相比下降了54度，噸鋼煤氣消耗降低了57立方米，低壓氮?dú)饨档土?立米，初軋輥和精軋輥噸鋼消耗分別降低了0.36公斤和0.07公斤，每月液壓油消耗降低近20桶。薄規(guī)格4毫米軋制量較20xx年有了很大的提高，并成功軋制了304和3163.0mm。拓展了產(chǎn)品規(guī)格區(qū)間，為公司開(kāi)拓市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
    軋鋼分廠在粗軋機(jī)后，精軋機(jī)前輥道上增加保溫罩裝置，不僅降低了板坯的熱損失和板坯出爐溫度，縮小了軋制時(shí)的溫度區(qū)間，還有利于提高板坯的表面質(zhì)量；在加熱爐內(nèi)側(cè)墻及爐頂采用多晶莫來(lái)石纖維，進(jìn)行了保溫隔熱的措施，進(jìn)一步降低爐墻爐頂散熱，降低了煤氣的消耗。將粗軋機(jī)與精軋機(jī)用于吹掃的壓縮空氣，由常開(kāi)開(kāi)關(guān)改為電磁閥控制，降低了壓縮空氣的消耗。在精軋機(jī)增加潤(rùn)滑軋制系統(tǒng)，不僅降低了軋輥消耗，改善了表面質(zhì)量，還提高了軋制薄規(guī)格生產(chǎn)量。精軋階梯墊的改造，在提高軋制穩(wěn)定性的同時(shí)，還減少了備件費(fèi)用。為降低油脂消耗，將工作軸承用報(bào)廢干油收集起來(lái)，用于其它要求不高的地方，潤(rùn)滑，防銹等。
    為提高卷板表面質(zhì)量，在粗軋和精軋都加強(qiáng)了水封，不僅降低了軋制過(guò)和中的熱損失，改善了表面質(zhì)量，還使得軋制特殊不銹鋼有了保障；在加熱爐入口輥道處增設(shè)空氣吹掃，有效的去除了板坯表面遺留的雜物及氧化鐵皮，改進(jìn)精軋機(jī)下導(dǎo)位工作輥刮水板，避免刮水板對(duì)工作輥的刮傷，提高卷板的表面質(zhì)量；為解決中厚板在剪切及運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的下表面劃傷的現(xiàn)象，在鋼輥道包裹一層帶有冷卻水的木質(zhì)表面。將原輥道旋轉(zhuǎn)油封更換為旋轉(zhuǎn)接頭，將使用壽命由2－3個(gè)月增加到2－3年，同時(shí)減少的停機(jī)時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。對(duì)下卷小車(chē)和旋轉(zhuǎn)臺(tái)架、1號(hào)、2號(hào)步進(jìn)梁進(jìn)行了整體改造，改造后每軋制一卷可節(jié)省一分鐘時(shí)間。軋鋼在9月份實(shí)現(xiàn)了來(lái)料加工０的突破，全年實(shí)現(xiàn)外軋制復(fù)合板2135噸。
    去年的不銹鋼市場(chǎng)是低迷的一年，國(guó)內(nèi)銷售是供大于求。生產(chǎn)形勢(shì)面對(duì)著拉閘限電、融資難、市場(chǎng)整體萎靡，生產(chǎn)成本高，再加上某些崗們的人員短缺，招工難度大，在職人員穩(wěn)定性不高。這樣的困難況下,東方特鋼可以保持著盈利,已經(jīng)非常慶幸。我主要?dú)w功于特鋼領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向高附加值、高利潤(rùn)門(mén)口方向發(fā)展。
    軋鋼分廠的成本目標(biāo)是：噸鋼軋制成本降低128元。我們目前的噸鋼軋制成本還是太高，需要我們降低噸鋼軋制的能耗和各種介質(zhì)消耗及切損。設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及備品備件較去年將要胡很大幅度的降低，這要求我們做好設(shè)備的管理工作，實(shí)行點(diǎn)檢定修，修廢新利用。
    凈水站膜處理投產(chǎn)后，軋鋼要盡快試驗(yàn)板卷直接水冷的效果，以降低黑卷的庫(kù)存量和加快交貨速度。對(duì)于板坯的熱送，軋鋼分廠要做好準(zhǔn)備，要提高軋制的穩(wěn)定性，降低冷卷率，提高軋制節(jié)奏，才能體現(xiàn)板坯熱送的優(yōu)勢(shì)。在卷曲機(jī)備件的許可下，要嘗試軋制厚度為18毫米的卷板，以提升我們的中板競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    我們的目標(biāo)是：發(fā)展生產(chǎn)，提產(chǎn)提質(zhì)，希望員工工資待遇有所提高；加強(qiáng)管理，確保安全，開(kāi)拓市場(chǎng)，整體得升，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)?；?、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個(gè)實(shí)力金瞬、誠(chéng)信金瞬、和諧平安金瞬。
    1、加力度發(fā)展生產(chǎn)。
    發(fā)展生產(chǎn)是企業(yè)有首要任務(wù)。生產(chǎn)上不去，企業(yè)就沒(méi)有效益，企業(yè)發(fā)展和提高員工待遇就是一句空話。我們通過(guò)了一年試生產(chǎn)運(yùn)行，各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。只要我們堅(jiān)持滿負(fù)荷生產(chǎn)，只要生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常，就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
    2、下決心提升質(zhì)量
    質(zhì)量是企業(yè)的生命。有質(zhì)量才有市場(chǎng)，有質(zhì)量才有效益，有質(zhì)量才有競(jìng)爭(zhēng)力。我們要把20xx年定為質(zhì)量年，下最大的決心來(lái)抓質(zhì)量。
    3、用真功強(qiáng)化管理
    管理出業(yè)績(jī)，管理出效益?，F(xiàn)代化企業(yè)，就要有現(xiàn)代化的管理手段。要加強(qiáng)組織管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)管理、考勤管理、后勤保障管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們要一如始終地堅(jiān)持誠(chéng)以立事、勤以敬業(yè)、精以求成、行以致遠(yuǎn)的企業(yè)精神，同心同德抓生產(chǎn)，一心一意謀發(fā)展，努力完成20xx年的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)目標(biāo)，努力使公司走上生產(chǎn)規(guī)?；?、管理標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展科學(xué)化的道路，著力打造一個(gè)實(shí)力特鋼、誠(chéng)信特鋼、和諧平安特鋼。
    村的年度工作總結(jié)篇十
    自從參加工作以來(lái)，通過(guò)廠組織職工政治學(xué)習(xí)、工廠職工職業(yè)技能培訓(xùn)、向別人請(qǐng)教和自己的探尋及摸索，使我逐漸懂得機(jī)械制造工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)振興民族工業(yè)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，使得我們偉大的祖國(guó)躋身于世界民族工業(yè)起著舉足輕重的作用，擔(dān)負(fù)著為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)提供技術(shù)設(shè)備的任務(wù)，是技術(shù)進(jìn)步的重要基礎(chǔ)，在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的當(dāng)代，對(duì)機(jī)械制造工業(yè)提出了更新更高的技術(shù)要求，作為現(xiàn)代工廠的職工，要明白自己在工廠里的作用和價(jià)值，因此在實(shí)際生產(chǎn)中要懂得車(chē)工是工廠里最基本、應(yīng)用最廣泛的專業(yè)，就要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，扎實(shí)的基礎(chǔ)，從基層學(xué)起，我很快調(diào)整好心態(tài)跟師傅腳踏實(shí)地的做起，首先性熟悉操作設(shè)備的性能和機(jī)械制造業(yè)中的應(yīng)用開(kāi)始，進(jìn)一步了解機(jī)床設(shè)備的'結(jié)構(gòu)、性能以及操作方法，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)工在工作中的要求。
    一、清楚自己使用的車(chē)床的型號(hào)、主要結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)系統(tǒng)、日常調(diào)整和維護(hù)，以便能正確使用車(chē)床，熟悉車(chē)床的加油部位，了解機(jī)床的潤(rùn)滑系統(tǒng)，能夠保養(yǎng)和維護(hù)好機(jī)床。
    二、熟悉車(chē)床附件及工裝夾具、刀具、工具的種類結(jié)構(gòu)，能夠正確的對(duì)其使用和保養(yǎng)。
    三、了解車(chē)工常用量具的結(jié)構(gòu)、精度，能正確使用量具并進(jìn)行檢驗(yàn)。四、看懂零件圖，清楚技術(shù)要求，明白加工工藝，能按要求加工零件，學(xué)會(huì)繪制簡(jiǎn)單圖樣和制定簡(jiǎn)單零件的車(chē)削加工順序。
    五、懂得掌握車(chē)削和加工工作中的有關(guān)計(jì)算，并能正確查閱有關(guān)的技術(shù)手冊(cè)和資料。
    六、了解常用金屬、非金屬材料的牌號(hào)，性能及熱處理方面的知識(shí)。
    七、學(xué)會(huì)正確合理的選擇切削用量和切削液、刃磨刀具、定位裝夾的基本原理和方法，從掌握車(chē)削軸類、套類、螺紋錐面等基本車(chē)削開(kāi)始，進(jìn)而掌握對(duì)長(zhǎng)軸、深孔，復(fù)雜型面等的車(chē)削方法。
    八、了解有關(guān)車(chē)削新工藝，新技術(shù)以及提高產(chǎn)品質(zhì)量并根據(jù)實(shí)際情況盡可能采用先進(jìn)工藝。
    九、懂得如何節(jié)約原材料和提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
    還要掌握車(chē)工安全操作規(guī)程：
    一、開(kāi)車(chē)前檢查機(jī)床各部分機(jī)構(gòu)是否完好，各手柄是否靈活，位置是否正確，檢查所有注油孔，并進(jìn)行注油潤(rùn)滑，然后低速開(kāi)車(chē)兩分鐘，查看運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常（冬季尤為重要），若發(fā)現(xiàn)機(jī)床有毛病，立即切斷電源，通知維修人員進(jìn)行修理。
    二、進(jìn)行車(chē)床主軸和進(jìn)給系統(tǒng)的變速檢查，使主軸回轉(zhuǎn)和縱橫向進(jìn)給低速到高速運(yùn)動(dòng)，檢查運(yùn)動(dòng)是否正常。
    三、主軸回轉(zhuǎn)時(shí)，檢查齒轉(zhuǎn)是否甩油潤(rùn)滑。再就是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)：
    1、工作時(shí)應(yīng)穿工作服、戴袖套、女生應(yīng)戴工作帽、辮子或長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)塞在帽內(nèi)，夏季禁穿裙子、背心、短褲、戴圍巾、拖鞋或高跟鞋進(jìn)入工作場(chǎng)地操作，操作時(shí)嚴(yán)禁戴手套。
    2、工作時(shí)，頭不能離工件太近，以防止切屑飛進(jìn)眼內(nèi)，當(dāng)高速切削或切屑細(xì)而飛散時(shí)，必須戴上護(hù)目鏡。
    3、注意手、身體和衣服不能靠近正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)件，如皮帶輪、皮帶和齒輪等。
    4、凡裝卸工件、更換刀具、變換速度、測(cè)量加工表面時(shí)必須先停車(chē)。
    5、車(chē)床開(kāi)動(dòng)時(shí)，不準(zhǔn)用手撫摸工件表面，尤其是加工螺紋工件，嚴(yán)禁用手撫摸螺紋表面，嚴(yán)禁用棉紗擦抹回轉(zhuǎn)中的工件。
    6、工件和車(chē)刀必須裝夾牢固，避免飛出傷人，加工時(shí)吃刀不可過(guò)猛，毛坯從主軸孔的尾端伸出不得過(guò)長(zhǎng)，并要作標(biāo)記，以防傷人或甩彎后碰壞別的東西，卡盤(pán)必須裝有保險(xiǎn)裝置，車(chē)偏心時(shí)，應(yīng)加配重塊平衡，工件裝夾好后，卡盤(pán)扳手必須隨即從卡盤(pán)上取下。
    7、停車(chē)時(shí)，不可用手剎住轉(zhuǎn)動(dòng)的卡盤(pán)。
    8、不準(zhǔn)用手直接消除切屑，尤其在高速切削時(shí)，嚴(yán)禁用手拉斷切屑，應(yīng)該用專用的鉤子清除。
    9、物件擺放要井然有序，工具、量具擺放在固定位置上，圖紙工藝卡片要放在便于使用處，毛坯和成品分開(kāi)擺放，排列整齊，既要讓操作者取用方便，又不妨礙操作者自由活動(dòng)。
    10、操作中若出現(xiàn)異常現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)停車(chē)檢查；出現(xiàn)故障事故應(yīng)立即切斷電源，及時(shí)申報(bào)由專業(yè)人員檢修，未修復(fù)不得使用。
    通過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際工作，為了掌握深厚牢實(shí)的過(guò)硬本領(lǐng)，在閑暇時(shí)間，我還積極查閱各種資料，學(xué)習(xí)各種機(jī)械加工相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，又參加廠里為我們組織的各種相關(guān)培訓(xùn)，做到文明生產(chǎn)。
    （1）愛(ài)護(hù)刀具、量具、工具，并正確使用，放置穩(wěn)妥，整齊、合理、存放在固定的位置，便于操作時(shí)使用，用后放回原處。
    （2）愛(ài)護(hù)機(jī)床和車(chē)間其他設(shè)備、設(shè)施、車(chē)床主軸箱蓋上不應(yīng)放置任何物品。
    （4）量具應(yīng)經(jīng)常保持清潔，用后應(yīng)擦凈、涂油，放入盒內(nèi)，并及時(shí)歸還工具室。所使用的量具必須定期校驗(yàn)，使用前應(yīng)檢查合格證確認(rèn)在允許使用期內(nèi)，以保證其度量準(zhǔn)確。
    （5）不允許在卡盤(pán)及床身導(dǎo)軌上敲擊或校直工件，床面上不準(zhǔn)放置工具或工件。
    （6）裝夾較重的工件時(shí)，應(yīng)用木板保護(hù)床面，下班時(shí)若工件不卸下，應(yīng)用千斤頂支撐。
    （7）車(chē)刀磨損后，應(yīng)及時(shí)刃磨，不允許用鈍刃車(chē)刀繼續(xù)車(chē)削，以免增加車(chē)床負(fù)荷，損壞車(chē)床，影響工件表面的加工質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
    （8）車(chē)削鑄鐵或氣割下料的工件，應(yīng)擦去車(chē)床導(dǎo)軌面上的潤(rùn)滑油、鑄件上的型砂、雜質(zhì)應(yīng)盡可能去除干凈，以免磨損車(chē)床導(dǎo)軌面。
    （9）使用切削液時(shí)，車(chē)床導(dǎo)軌面上應(yīng)涂潤(rùn)滑油，切削液定期更換。
    （10）毛坯、半成品和成品應(yīng)分開(kāi)放置，半成品和成品應(yīng)堆放整齊、輕拿輕放，嚴(yán)防碰上已加工表面。
    （11）圖樣、工藝卡片放置在便于閱讀的位置，并注意保持其清潔和完整。
    （12）工作場(chǎng)地周?chē)鷳?yīng)保持清潔整齊，避免堆放雜物，防止絆倒。
    （13）根據(jù)工件材質(zhì)、硬度、加工余量大小，合理選擇進(jìn)刀量及主軸轉(zhuǎn)速。
    （14）工作時(shí)不任意讓車(chē)床空轉(zhuǎn)，不無(wú)故離開(kāi)機(jī)床，刃離開(kāi)機(jī)床要停車(chē)，并隨手關(guān)燈。
    村的年度工作總結(jié)篇十一
     轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。
     回顧已過(guò)去的xx年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
     一、珍惜
     態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
     二、進(jìn)步
     通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。
     我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
     兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
     金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。
     工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
     三、成長(zhǎng)
     逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。
     在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
     當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。
     那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。
     我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有
     效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
     xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
     一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
     進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
     通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
     在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
     1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
     現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
     保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
     2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。
     今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
     一、2xxx年主要成績(jī)
     一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著，12月末，各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初凈增×萬(wàn)元，比去年同期多增×萬(wàn)元，完成市分行全年考核計(jì)劃的×%，旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
     全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元，月均達(dá)×萬(wàn)元，同比凈增×萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元，同比增加×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
     二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
     12月末，各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元，比年初凈投放×萬(wàn)元。
     其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元，比年初增×萬(wàn)元。
     三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車(chē)道"，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
     12月末，代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
     其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元，同比增×萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
     累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元，累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。
     四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
     12月末，清收不良貸款本息×萬(wàn)元，其中：清收本金利息×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元，完成全年任務(wù)×%。
     年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元，占比為×%，不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元，不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
     五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
     12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元，占總收入的×%，同比增×萬(wàn)元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。
     六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
     12月末，全行收息×萬(wàn)元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元，不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
     七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
     12月末，全年帳面虧損×萬(wàn)元，同比減虧×萬(wàn)元，剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元，超計(jì)劃×萬(wàn)元，同比增盈×萬(wàn)元。
     八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
     在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
     九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
     二、主要做法：
     一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，以增存促增收取得明顯成效，一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
     20xx年，全行立足于增存增效，早增實(shí)增的工作思路，把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái)，突出"用心服務(wù)，春到萬(wàn)家"為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳，全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。
     一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元，為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
     二是把握重點(diǎn)，搶占市場(chǎng)。
     以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財(cái)，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果，有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
     全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元，吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
     三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
     建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
     落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作，推行"地毯式"營(yíng)銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
     四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
     突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
     20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元，占全行凈增額84%。
     五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。
     根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次，工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次，早達(dá)到早享受。
     通過(guò)激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng)，由"要我做"變?yōu)?我要做"。
     六是突出抓農(nóng)行形象宣傳，搶占周邊市場(chǎng)。
     通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ)，拜訪客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心，形成了以×鎮(zhèn)為中心，以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
     全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元，比去年同期增收×萬(wàn)元，增幅達(dá)70%，為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
     二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
     面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng)，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
     20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元，比年初下降×萬(wàn)元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。
     二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口，繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
     如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司，支行通過(guò)積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模，并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
     通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
     三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。
     四是強(qiáng)化貸后管理。
     每發(fā)放一筆貸款，都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實(shí)管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。
    村的年度工作總結(jié)篇十二
    時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首往年年這一個(gè)年頭，可以跟自己略微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
    往年自己有幸加進(jìn)了xx這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部分工作，固然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，決然還是有種好奇和忐忑，由于究竟是第一次做褻服方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
    在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和xx責(zé)打造xx店，有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門(mén)店后，前面的架子已空了很多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點(diǎn)不興奮）就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧___把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒(méi)有補(bǔ)貨的緣由是甚么，然后我們?cè)撛鯓觼?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是由于職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是由于店里只有店長(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，假如店長(zhǎng)不在，沒(méi)有同一管理，爾后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)星期再來(lái)時(shí)，這類情況就沒(méi)有發(fā)生了。
    我是一個(gè)北方人，在之前說(shuō)話比較直接，經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而疏忽了他人的感受，沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果。在來(lái)到___后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和xx和xx經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技能，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容，其次知道其性情選，根據(jù)性情選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式和溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
    而非授之以魚(yú)在8月份開(kāi)始有擺設(shè)小組擺設(shè)后，我一直埋頭往工作，而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，致使在他來(lái)了三個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)候我就嘗試著放手往讓他做一些事情，讓他承當(dāng)起一些責(zé)任，而不是像之前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚(yú)。
    最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己以為首先要從宏觀上往掌控事情，從這些所有的每步都要想好，頭腦里面有一個(gè)整體的框架，一定要把每個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)往想一下，如何來(lái)做，甚么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做，通過(guò)怎樣的方式來(lái)做，會(huì)到達(dá)甚么預(yù)期的效果，假如錯(cuò)誤，該怎樣來(lái)改正，等等，讓自己心思變得周密，換一個(gè)角度和高度來(lái)思惟。
    最后?？丛谛碌囊荒昀铮约阂匀碌拿婷瞾?lái)迎接新的挑戰(zhàn)，?？醋约耗軌蚋聜児餐佑?！
    村的年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年以來(lái)，在深化改革創(chuàng)新和做實(shí)群眾工作的大形勢(shì)下，房管辦緊緊圍繞xx市委一號(hào)課題“創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)基層建設(shè)”文件精神，以進(jìn)一步深化“大聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制為重要載體，并根據(jù)黨工委、管委會(huì)年度重點(diǎn)工作為落腳點(diǎn)，以落實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”主題活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)抓落實(shí)、抓重點(diǎn)、抓創(chuàng)新、抓隊(duì)伍等方面工作，全面推進(jìn)年度各項(xiàng)工作開(kāi)展。現(xiàn)將年度工作匯報(bào)如下：
    園區(qū)商品房物業(yè)小區(qū)共20個(gè)，其中已交付使用的19個(gè)，建筑總面積約200萬(wàn)平方，合計(jì)18713戶。房管辦通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度、把握節(jié)點(diǎn)、全力推進(jìn)園區(qū)業(yè)委會(huì)組建、換屆工作，目前園區(qū)內(nèi)，已成立及啟動(dòng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)率達(dá)到100%，順利完成今年目標(biāo)。
    房管辦通過(guò)近大半年來(lái)組織動(dòng)員、學(xué)習(xí)和討論在辦事處內(nèi)統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，看到了差距，更新了理念，明確了目標(biāo)，使“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”主題活動(dòng)取得了實(shí)效。下一步房管辦將把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、全局性、根本性、戰(zhàn)略性的重大舉措，進(jìn)一步加大力度，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，力求“有震動(dòng)、有突破、見(jiàn)成效。”
    1、群租整治與人口調(diào)控相結(jié)合，促進(jìn)任務(wù)順利完成
    年初，在20xx年全面整治約1949戶的基礎(chǔ)上，經(jīng)居委排摸出690戶群租房，通過(guò)大力宣傳和大范圍聯(lián)合整治與機(jī)動(dòng)組快速處置相結(jié)合使年度“群租”專項(xiàng)整治工作卓有成效。截止11月7日共開(kāi)展聯(lián)合整治行動(dòng)20次，共整治完畢690戶，完成年度區(qū)下達(dá)計(jì)劃xx0戶的460%，出動(dòng)工作人員410余人次，強(qiáng)拆非法隔斷923間，收繳無(wú)證液化鋼瓶29只，拆除私接電表1347只。
    同時(shí),截至10月底，經(jīng)人口辦通過(guò)對(duì)整治后的471套房屋進(jìn)行人員信息核查，確認(rèn)已調(diào)減外來(lái)人口xx33人，完成年度區(qū)下達(dá)計(jì)劃1486人的109.9%。
    在開(kāi)展“群租”整治工作的同時(shí)，加大社區(qū)居民的宣傳教育工作形成了良好的社會(huì)輿論氛圍。年度在通過(guò)小區(qū)宣傳欄刊登“群租”宣傳海報(bào)、設(shè)置橫幅標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)2萬(wàn)份《規(guī)范房屋租賃》的宣傳手冊(cè)和發(fā)放“五類”涉及居住安全的征信宣傳品均以小區(qū)為單位，發(fā)放至每一戶及發(fā)出居住房屋安全整改告知書(shū)600余份；并通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)開(kāi)展前端預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、宣傳勸阻等工作，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)到“群租”的危害性及整治的必要性，廣大居民也逐步自覺(jué)抵制“群租”行為的蔓延，使得小區(qū)居住生活環(huán)境及安全防范工作有著明顯提升。
    根據(jù)黨工委、管委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)前端管理，做實(shí)做強(qiáng)居委網(wǎng)格化工作站前端處置，通過(guò)優(yōu)化專項(xiàng)考核辦法，從而調(diào)動(dòng)網(wǎng)格隊(duì)伍人員工作積極性，并實(shí)施對(duì)整治后群租房屋按照一戶一檔進(jìn)行編碼，由辦事處網(wǎng)格員牽頭對(duì)整治后或自行整改群租房屋進(jìn)行信息比對(duì)，做到發(fā)現(xiàn)一戶，處置一戶，有效制止“群租”現(xiàn)象反彈，遏制“群租”滋生蔓延。
    自今年1月以來(lái)，我房管辦與整違辦各居委緊密配合，通過(guò)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議與業(yè)主溝通，勸阻其自行拆除的存量違法建筑共有24戶，拆除總面積約為388㎡。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)園區(qū)內(nèi)存量違法建筑共12xx戶，現(xiàn)已對(duì)總量的90%進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)凍結(jié)（1094戶），剩余部分將加快梳理并予以產(chǎn)權(quán)凍結(jié)，逐步消化存量違法建筑。本年度共啟動(dòng)執(zhí)法總量2件，其中群租立案1件，不按指定位置安裝空調(diào)設(shè)備1件。
    1、推進(jìn)平安家園建設(shè)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)機(jī)制
    （1）為深入推進(jìn)平安家園建設(shè)，構(gòu)建“四位一體”齊心協(xié)力群防群治的新格局，切實(shí)提高小區(qū)治安防范水平，結(jié)合工業(yè)區(qū)實(shí)際，擬定《關(guān)于莘莊工業(yè)區(qū)（平安家園工程）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理考核辦法與獎(jiǎng)懲機(jī)制》、《莘莊工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)評(píng)價(jià)辦法》，堅(jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)化，逐步形成一套具有科學(xué)依據(jù)的.長(zhǎng)效管理體系，促使社區(qū)平安家園創(chuàng)建落到實(shí)處，給園區(qū)廣大業(yè)主一個(gè)和諧、平安的生活環(huán)境。
    （2）對(duì)社會(huì)前端管理（居委會(huì)）考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，既明確扣分標(biāo)準(zhǔn)，又增加加分機(jī)制，結(jié)合各社區(qū)居委的實(shí)際情況，使考核評(píng)分機(jī)制更具可操作性、真實(shí)性。
    今年9月，根據(jù)區(qū)住宅小區(qū)綜合管理聯(lián)席辦的要求，工業(yè)區(qū)印發(fā)了《莘莊工業(yè)區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)綜合管理三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-20xx年）》，從進(jìn)一步理順住宅小區(qū)綜合管理體制，進(jìn)一步完善住宅小區(qū)綜合管理機(jī)制，明確了住宅小區(qū)綜合管理工作的重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)行模塊管理?！度晷袆?dòng)計(jì)劃》開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，在各相關(guān)部門(mén)的協(xié)同努力下，住宅小區(qū)綜合管理正穩(wěn)步有序的推進(jìn)中。
    申北路53弄32號(hào)201室的廚房間墻體開(kāi)裂嚴(yán)重，前期初步排查結(jié)果，房屋損壞的主要原因是施工質(zhì)量差，被檢測(cè)房屋評(píng)估為局部嚴(yán)重?fù)p壞房，現(xiàn)經(jīng)專業(yè)房屋質(zhì)量檢測(cè)單位檢測(cè)，需對(duì)該房屋結(jié)構(gòu)損壞、局部安全隱患部位進(jìn)行維修加固，相關(guān)部門(mén)將進(jìn)一步明確修繕?lè)桨浮⒐こ虒?shí)施、驗(yàn)收、移交的具體事宜和工作流程。計(jì)劃在20xx年年底完成該戶房屋的修繕及加固處置工作。
    1、根據(jù)《xx市居住房屋租賃管理辦法》的相關(guān)條款，行政處罰流程時(shí)間跨度較長(zhǎng)，與目前“群租”房的現(xiàn)狀不匹配，造成行政處罰執(zhí)行力不強(qiáng)。
    2、經(jīng)過(guò)之前的全面整治，現(xiàn)在部分承租人（或二房東）為應(yīng)對(duì)強(qiáng)制整治，通過(guò)客廳采用拉簾子、擺櫥柜、堆物品等方式進(jìn)行分隔，使整治與認(rèn)定難度進(jìn)一步加大。
    村的年度工作總結(jié)篇十四
    今年是我在公司的第六個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿意的一年，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)，但更多的是思考?，F(xiàn)就這一年的工作做以下工作總結(jié)：
    之所以感覺(jué)有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果。
    由于今年我們的養(yǎng)護(hù)工人工資都偏低，以至于在管理方面我們無(wú)法和其他公司相比，所以，經(jīng)過(guò)與小組長(zhǎng)商議，決定以感情的方式來(lái)管理比較適合。沒(méi)有大的過(guò)錯(cuò)的情況下，管理者都以朋友或平等的關(guān)系相處?，F(xiàn)在，大家覺(jué)得，高建公司雖然工資不高，但干起活來(lái)心里舒坦，再苦再累的活都沒(méi)有任何怨言。
    在這一年的工作中，也存在著很多不足：由于用人不當(dāng)，西區(qū)的養(yǎng)護(hù)工人沒(méi)有盡到職責(zé)，導(dǎo)致紅繼木大量死亡，雖全部開(kāi)除，可還是造成了很大的損失。
    的養(yǎng)護(hù)也一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，一個(gè)屁大的地方，老是有那么多的不滿意。
    新南片區(qū)局部因蝸牛危害，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致多處馬蹄金危害嚴(yán)重，雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，但影響了觀賞性。
    新的一年里，一定要加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)決要把這些煩人的問(wèn)題解決。杜絕這些因?yàn)橥享吃斐傻膿p失。除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。這是很多次公司例會(huì)上總講話后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn)，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去。如果我長(zhǎng)時(shí)間停留在施工、養(yǎng)護(hù)的心理狀態(tài)，將很快就會(huì)被公司淘汰，甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇，我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。
    嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái)。我將用更大的激情迎接20xx年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。
    村的年度工作總結(jié)篇十五
    今天，區(qū)政府在這里召開(kāi)xx年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會(huì)議，其主要任務(wù)是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，進(jìn)一步動(dòng)員區(qū)政府各部門(mén)超越自我，奮勇?tīng)?zhēng)先，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。剛才，彥立主任宣讀了表彰決定，光武主任做了很好的報(bào)告，對(duì)去年辦理工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，對(duì)今年辦理工作進(jìn)行了安排部署，講得很全面，很具體。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對(duì)這次會(huì)議高度重視，區(qū)人大副主任韓雅莉同志、區(qū)政協(xié)副主席方?同志分別代表區(qū)人大、區(qū)政協(xié)就人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作做了重要講話，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，全面貫徹落實(shí)。下面，我代表區(qū)委、區(qū)政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點(diǎn)意見(jiàn)，供同志們參考。
    首先，做好建議提案辦理工作是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要。人大代表對(duì)政府工作提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)，是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力，是人民當(dāng)家作主，管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、民主黨派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。對(duì)代表建議和政協(xié)提案的重視，就是對(duì)憲法和法律的尊重，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作，是我們履行政府職能，推進(jìn)依法行政，建設(shè)社會(huì)主義民主政治的一項(xiàng)重要任務(wù)。
    其次，做好建議提案辦理工作是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協(xié)委員提出的建議、提案，集中反映了人民群眾的意愿和呼聲，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好，把廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題解決好，落實(shí)好，才能體現(xiàn)廣大人民群眾當(dāng)家作主的權(quán)利，才能更好地維護(hù)和發(fā)展廣大人民群眾的根本利益。
    第三，做好建議提案辦理工作是推進(jìn)政府決策民主化、科學(xué)化的需要。人大代表、政協(xié)委員來(lái)自社會(huì)方方面面，與人民群眾保持著最直接的聯(lián)系，代表、委員的建議和提案客觀表達(dá)著民情、民意、民智、民心，具有廣泛性、代表性、真實(shí)性。代表和委員提出的建議和提案，有情況、有分析，是政府決策的重要依據(jù)。認(rèn)真辦理好建議和提案，是政府實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑。
    要針對(duì)辦理工作出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題，積極探索新形勢(shì)下做好辦理工作的新思路、新方法，努力做好辦理工作。一要準(zhǔn)確辦理。針對(duì)代表、委員提出的問(wèn)題，各承辦單位要改變就文字談事情的做法，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿，力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。民政局、城建局、城管局、行政執(zhí)法局、教育局、衛(wèi)生局等單位建議、提案數(shù)量較多，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，組織專門(mén)人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，掌握實(shí)情，制定方案，切實(shí)拿出解決問(wèn)題的辦法。二要開(kāi)門(mén)辦理。加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系，既可以拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道，又能使各項(xiàng)政策措施更加符合客觀實(shí)際。要通過(guò)上門(mén)走訪，召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)代表、委員視察等形式，加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系溝通，使“開(kāi)門(mén)辦理”形成制度，并有所創(chuàng)新和發(fā)展。三要合力辦理。凡是屬于幾個(gè)單位共同辦理的，主辦單位要主動(dòng)做好牽頭工作，協(xié)辦單位要積極配合，不能推諉扯皮。若主辦、協(xié)辦單位意見(jiàn)不一致的，主辦單位的負(fù)責(zé)同志應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能辦理的，由主辦單位匯總各方意見(jiàn)上報(bào)區(qū)政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結(jié)束后，各承辦單位要認(rèn)真組織“回頭看”，對(duì)辦理工作進(jìn)行全面清查，檢查答復(fù)意見(jiàn)的落實(shí)情況，必須做到件件有著落、事事有結(jié)果，滾動(dòng)辦理，跟蹤到位。
    在辦理工作中，要克服“重答復(fù)、輕落實(shí)”的現(xiàn)象，注重實(shí)際效果，真正使代表、委員的建議、提案發(fā)揮作用。凡是符合政策規(guī)定，在人力、財(cái)力、物力允許范圍內(nèi)，能夠解決的，要抓緊解決；對(duì)解決有困難的，應(yīng)想方設(shè)法，克服困難，創(chuàng)造條件解決；本單位解決有困難的，要主動(dòng)向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助協(xié)調(diào)解決；因條件限制一時(shí)不能解決的應(yīng)制定計(jì)劃，逐步加以解決；對(duì)在現(xiàn)有政策和目前條件下確實(shí)不能解決的，應(yīng)實(shí)事求是地說(shuō)明情況，講清原因，爭(zhēng)取人大代表、政協(xié)委員的理解。區(qū)政府辦要加強(qiáng)對(duì)辦理工作的督查，對(duì)已經(jīng)辦理的，要督查是否真正落實(shí)到位；對(duì)正在辦理的，要督查辦理進(jìn)度；對(duì)列入計(jì)劃逐步解決的，要督查是否按計(jì)劃分步實(shí)施，確保辦理工作取得實(shí)效。
    各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程，放在更加突出的位置，及時(shí)解決辦理工作中存在的主要問(wèn)題，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員，認(rèn)真抓好落實(shí)。要全面落實(shí)辦理責(zé)任，對(duì)于本單位承辦的每一個(gè)建議、提案，都要堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)提出具體的辦理要求，切實(shí)做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
    總之，做好今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮。我堅(jiān)信，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的大力支持和幫助下，區(qū)政府系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十二屆十次全會(huì)、區(qū)委九屆六次全會(huì)精神，按照“明確方向性，突出時(shí)代性，體現(xiàn)群眾性，注重實(shí)效性”的原則，精心組織，積極探索，真抓實(shí)干，全力以赴地完成今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作各項(xiàng)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展，為把道里區(qū)建設(shè)成為全省、全市“商務(wù)門(mén)戶區(qū)和宜居先行區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)！
    村的年度工作總結(jié)篇十六
    三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
    人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
    月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。
    九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。
    今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
    (一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
    存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。
    一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
    二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足，月日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(zhǎng)，在××支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
    同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
    三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
    人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
    村的年度工作總結(jié)篇十七
    為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展需要，樹(shù)立正確的通信及其管理觀念，廣泛開(kāi)展通信學(xué)術(shù)交流，推廣和普及通信知識(shí)，努力促進(jìn)信息暢通，推進(jìn)我市信息化進(jìn)程，特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱，作為一號(hào)工程來(lái)抓緊抓好，在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下，我會(huì)積極開(kāi)展工作，同時(shí)向其他學(xué)(協(xié))會(huì)等社團(tuán)組織學(xué)習(xí)，先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)議，取得了許多學(xué)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);開(kāi)展了“3.15”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國(guó)科普宣傳活動(dòng)、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會(huì)活動(dòng);舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下，本會(huì)順利通過(guò)了市民政局對(duì)社團(tuán)組織的年度檢查驗(yàn)收。被四川省通信學(xué)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。
    (一)、牢記性質(zhì)努力實(shí)踐。本會(huì)是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團(tuán)體，是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的組成部分。一年來(lái)，本會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員到普通會(huì)員，保持了科技工作者重義輕利、實(shí)事求是、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員所交會(huì)費(fèi)，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費(fèi)、旅差費(fèi)、論文評(píng)審費(fèi)及論文獎(jiǎng)勵(lì)等幾項(xiàng)。
    (二)、嚴(yán)守宗旨開(kāi)拓進(jìn)取。本會(huì)及其成員一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策;遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，團(tuán)結(jié)和組織廣大會(huì)員和通信工作者，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機(jī)會(huì)，開(kāi)展科普活動(dòng)，促進(jìn)了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
    (三)努力搞好咨詢服務(wù)。
    5、為市公安系統(tǒng)“社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
    6、做好了“處置遂寧市無(wú)線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
    7、作為市政法委防止份子利用無(wú)線電插播廣播電視信號(hào)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好了相關(guān)保護(hù)民航陸空通信安全、防止敵對(duì)勢(shì)力利用無(wú)線電高科技手段實(shí)施破壞活動(dòng)，做好了咨詢服務(wù)工作，為保障遂寧建市20周年慶、國(guó)慶、重慶亞太地區(qū)市長(zhǎng)峰會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖良華會(huì)員的論文《論西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎(jiǎng)。今年開(kāi)展了全市通信論文征集評(píng)選活動(dòng)，以征集到論文6篇，目前活動(dòng)正在進(jìn)行。
    (四)教學(xué)相長(zhǎng)互相促進(jìn)。自覺(jué)自愿參加各種學(xué)習(xí)、開(kāi)展不同方式的自學(xué)，學(xué)習(xí)空氣濃厚，促進(jìn)了通信科技人才的成長(zhǎng)和提高。使無(wú)線電管理處堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由副處長(zhǎng)肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無(wú)線電管理學(xué)》(無(wú)線電檢測(cè)與監(jiān)測(cè)原理)、《無(wú)線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)》、《scdma無(wú)線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點(diǎn)知識(shí)，以及《西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電經(jīng)營(yíng)管理》、《大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，無(wú)線電管理怎么辦》、《遂寧無(wú)線電地形位置資源》、《無(wú)線電監(jiān)測(cè)中查找目標(biāo)信號(hào)源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動(dòng)檢測(cè)》、《第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無(wú)線接入技術(shù)》;由唐紀(jì)平同志先后講授了《移動(dòng)電臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識(shí)和講座。通過(guò)互教互學(xué)，達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)，共同提高的目的。通過(guò)講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無(wú)線接入技術(shù)等當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹、寬帶無(wú)線接入技術(shù)等課程，結(jié)合實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)研究通信工作方方面面的新形勢(shì)新問(wèn)題，促進(jìn)了通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進(jìn)信息化進(jìn)程作出了一定貢獻(xiàn)。
    (五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會(huì)接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會(huì)秘書(shū)處接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)，凡是與本會(huì)有關(guān)的上級(jí)指示、通知精神，本會(huì)基本都趕在第一時(shí)間努力完成。如關(guān)于收聽(tīng)四川廣播電臺(tái)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開(kāi)展“金橋工程”活動(dòng)、開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)、參加四川省通信學(xué)會(huì)和市科協(xié)組織開(kāi)展的各種會(huì)議、活動(dòng)等，該參加的積極參加，該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā)，該執(zhí)行的堅(jiān)決執(zhí)行，該發(fā)揮的發(fā)揮，如組織收聽(tīng)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題廣播講座等，我們就同時(shí)要求會(huì)員發(fā)揮通信知識(shí)方面的自身優(yōu)勢(shì)，見(jiàn)縫插針地積極開(kāi)展科普宣傳工作。
    一是根據(jù)本會(huì)章程規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，借鑒上級(jí)學(xué)會(huì)和兄弟市地學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)，擬制本會(huì)各項(xiàng)制度措施，健全規(guī)章制度。二是嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會(huì)員會(huì)籍管理制度，要求嚴(yán)格按會(huì)員條件、按規(guī)定程序入會(huì);嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)向理事長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告財(cái)經(jīng)管理情況;根據(jù)會(huì)員工作調(diào)動(dòng)，及時(shí)掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時(shí)對(duì)照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長(zhǎng)會(huì)議上討論研究作出時(shí)和秘書(shū)處日常工作中，都嚴(yán)格做到照章辦事。四是對(duì)會(huì)員嚴(yán)格要求，隨時(shí)根據(jù)具體情況，結(jié)合當(dāng)時(shí)時(shí)事政治情況等，要求會(huì)員政治上與黨中央保持一致，如在反對(duì)“”歪理邪說(shuō)中，在我省和我國(guó)將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下，努力發(fā)揮通信科技工作者的作用，主動(dòng)積極發(fā)揮作用，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。五是文檔資料管理方面，做到嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，一年來(lái)收文9件，發(fā)文11件，建立了收發(fā)文登記冊(cè)，并隨時(shí)檢查執(zhí)行落實(shí)情況，杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭(zhēng)取為會(huì)員辦事實(shí)好事。如積極及時(shí)通知會(huì)員按上級(jí)要求申報(bào)晉升技術(shù)職稱等級(jí)方面的資料，幫助和促進(jìn)會(huì)員進(jìn)步、想方設(shè)法提升會(huì)員論文成果檔次等。七是全年工作有計(jì)劃有安排，完成工作有總結(jié)，開(kāi)展活動(dòng)等均有向上級(jí)報(bào)告。八是團(tuán)體會(huì)員單位都有專兼職的學(xué)會(huì)工作人員，做到了隨時(shí)能聯(lián)系得上，且工作扎實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)。九是會(huì)員中沒(méi)有違法亂紀(jì)者及有損學(xué)會(huì)形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會(huì)專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系，工作得到了單位的支持。學(xué)會(huì)工作人員工作條件良好。學(xué)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)余元。積極交納會(huì)費(fèi)的有市電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團(tuán)體會(huì)員也都積極克服困難，對(duì)學(xué)會(huì)工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
    開(kāi)展了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了國(guó)際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)7次;開(kāi)展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會(huì)員辦實(shí)事1件;出刊簡(jiǎn)報(bào)6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會(huì)費(fèi);開(kāi)展社會(huì)對(duì)通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動(dòng)多次、開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)3次。
    武警遂寧市支隊(duì)以市通信學(xué)會(huì)會(huì)員江君為組長(zhǎng)、王美松為副組長(zhǎng)的通信技術(shù)保障小組，在達(dá)州抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗，體現(xiàn)了新一代最可愛(ài)的人的嶄新風(fēng)貌，作出了特殊奉獻(xiàn)。通信學(xué)會(huì)會(huì)員還為本單位職工家屬子女開(kāi)展科普知識(shí)宣傳教育，提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映，通過(guò)學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評(píng)選先進(jìn)技術(shù)帶頭人活動(dòng)，對(duì)會(huì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)給予積極支持，專業(yè)技術(shù)得到很大提高，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大了。市郵政局在范局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下，研究郵政物流新情況，對(duì)工作促進(jìn)作用很大，完成任務(wù)出色。他們還投稿積極，每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實(shí)業(yè)、移動(dòng)公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
    通過(guò)普及通信科技知識(shí),傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進(jìn)的通信技術(shù);開(kāi)展對(duì)會(huì)員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在科技活動(dòng)中取得優(yōu)秀成果的會(huì)員和科技工作者;反映科技工作者的意見(jiàn)和呼聲,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益等，學(xué)會(huì)會(huì)員有了更大榮譽(yù)感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了。
    行政機(jī)關(guān)等靠財(cái)政吃飯的單位經(jīng)費(fèi)無(wú)保障，可閱讀的資料缺乏。會(huì)員普遍反映工作忙，沒(méi)時(shí)間撰寫(xiě)論文。
    新的一年，我會(huì)將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)和困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大五中全會(huì)確定的各項(xiàng)政策方針，學(xué)習(xí)神舟六號(hào)飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領(lǐng)會(huì)“科技興國(guó)、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發(fā)展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會(huì)。盡快完成征集出刊會(huì)員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會(huì)員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項(xiàng)工作。立足本職工作，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，確立新課題，研究解決問(wèn)題，爭(zhēng)做新的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取多辦會(huì)員單位職工培訓(xùn)班，搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時(shí)發(fā)揮通信科技優(yōu)勢(shì)為社會(huì)多做有益的事。
    村的年度工作總結(jié)篇十八
    一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志努力下，對(duì)照年初工作計(jì)劃，做了以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    主要圍繞鞏固市級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果，提升美好家園建設(shè)，迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)和文明城市測(cè)評(píng)，創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市示范衛(wèi)生應(yīng)急街道和市衛(wèi)生達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建等重要工作，認(rèn)真安排，細(xì)致落實(shí)，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、四害消殺、健康教育、市容市貌等主要內(nèi)容，開(kāi)展了以下幾項(xiàng)具體工作：
    1、抓好制度建設(shè)，以制度促進(jìn)工作。年初我們對(duì)保潔公司考核制度進(jìn)行了修改，對(duì)市政公司的考核進(jìn)行了調(diào)研?？己藞?jiān)持社區(qū)考核和街道考核相結(jié)合，日常檢查和月檢查相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提升了保潔質(zhì)量。
    2、完善組織網(wǎng)絡(luò)，做到縱向到底，橫向到邊。對(duì)區(qū)域內(nèi)的村、社區(qū)、學(xué)校，企業(yè)以及相關(guān)單位的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整。公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，健康教育網(wǎng)絡(luò)，環(huán)境衛(wèi)生管理隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)市政公司和保潔公司高溫期間繼續(xù)工作的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行慰問(wèn)。
    3、抓好環(huán)境衛(wèi)生、綜合執(zhí)法集中整治工作。從年初開(kāi)始，充分利用美好家園建設(shè)，國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)及文明城市測(cè)評(píng)的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合街道的實(shí)際情況，通過(guò)實(shí)地檢查，我們制定了環(huán)境衛(wèi)生集中整治方案，整合事務(wù)科、城管、社區(qū)、市政公司、保潔公司、物業(yè)、食品監(jiān)督以及公安力量，分階段分重點(diǎn)，對(duì)主要道路，主要區(qū)域以及死角進(jìn)行整治，共集中開(kāi)展整治15次，通過(guò)加強(qiáng)檢查和清理力度，確保衛(wèi)生保潔質(zhì)量不斷提高，衛(wèi)生死角不斷減少，市容市貌不斷改善。到10月底共清理垃圾衛(wèi)生死角100多處，共計(jì) 350 多噸，投入資金 20多萬(wàn)元。創(chuàng)建市級(jí)街容達(dá)標(biāo)路一條，從五礦路到聯(lián)合大橋東，長(zhǎng)約500米。我們對(duì)道路兩旁的衛(wèi)生保潔，綠化、市政設(shè)施以及影響市容美化的亂擺亂放現(xiàn)象都做了大量的工作。10月份為止完成各項(xiàng)迎檢任務(wù)15次，各項(xiàng)迎檢工作順利完成。
    4、加強(qiáng)公共衛(wèi)生，廣泛開(kāi)展各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作。主要做了以下幾項(xiàng)工作：第一是成功創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。事務(wù)科主要做好協(xié)調(diào)溝通牽頭工作。創(chuàng)建全國(guó)示范，牽涉單位多，人群分類多，為此事務(wù)科協(xié)調(diào)公安、企業(yè)、村、社區(qū)以及各類志愿者隊(duì)伍，圍繞創(chuàng)建要求，開(kāi)展了大量的工作。包括對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的梳理和核對(duì)，根據(jù)不同人群開(kāi)展廣泛的服務(wù)和宣傳，在抓好戶籍地人口服務(wù)的同時(shí)，對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口進(jìn)行了排查摸底和體檢、兒童防保、防疫等服務(wù)工作，第二、衛(wèi)生應(yīng)急工作示范街道創(chuàng)建。制定了《戚家山街道突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和《衛(wèi)生應(yīng)急多部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制》。村、社區(qū)、學(xué)校、幼兒園的衛(wèi)生應(yīng)急組織及應(yīng)急預(yù)案都已經(jīng)建立，組織開(kāi)展企業(yè)安全突發(fā)事故衛(wèi)生應(yīng)急演練一次，救護(hù)員培訓(xùn)一次，參與人數(shù)110人，在學(xué)生中開(kāi)展救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)374人。第三、無(wú)煙單位創(chuàng)建通過(guò)市、區(qū)驗(yàn)收各1家。第四、抓好健康教育工作，深入村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校傳播健康知識(shí)，開(kāi)展健康講座18次，受教5000余人次，開(kāi)展“世界防治肺結(jié)核日”等健康教育活動(dòng)10次，受益20xx余人次。分發(fā)各類衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料3600多份。開(kāi)展醫(yī)療保健咨詢活動(dòng) 10次，參加人數(shù) 2500余人。在老鷹山游步道兩旁設(shè)置健康知識(shí)宣傳走廊，長(zhǎng)3000米，投入資金2萬(wàn)多元。第五、完成新農(nóng)合參保工作，參保人數(shù)1324人，完成農(nóng)民體檢工作，其中60歲以上參合農(nóng)民體檢了（481人）309人，體檢率為62.24%。發(fā)現(xiàn)疾病307人，占體檢人數(shù)的99.35%，其中高血壓病病人102人，糖尿病病人26人。第六、抓好衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量，直街和林唐衛(wèi)生服務(wù)站分別通過(guò)市五星級(jí)和市三星級(jí)站點(diǎn)驗(yàn)收。
    5、集中開(kāi)展“四害”消殺，共投入各類除“四害”藥物3500多公斤，滅鼠屋1400多只，并解決了橋東街菜場(chǎng)四害消殺的空白，從四月份開(kāi)始由專業(yè)消殺公司進(jìn)行承包消殺。
    6、做好群眾來(lái)訪來(lái)電接待及區(qū)迎檢辦下發(fā)的整改任務(wù)。重點(diǎn)是建筑垃圾的處理和橋東街菜場(chǎng)整體環(huán)境問(wèn)題。
    7、完成了市應(yīng)急獻(xiàn)血工作和區(qū)里號(hào)召的志愿者義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)獻(xiàn)血人數(shù) 260人次,獻(xiàn)血 30000 毫升。
    1、抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)格校園幼兒園各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)。在安監(jiān)所的支持下實(shí)行一季度一次的安全檢查和節(jié)假日突擊檢查相結(jié)合，對(duì)校舍、教學(xué)設(shè)施、食品采購(gòu)和加工以及學(xué)生的晨檢等制度的落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的督查，各學(xué)校食堂都取得a級(jí)或b級(jí)衛(wèi)生許可證。
    2、做好外來(lái)民工子弟的就讀資格審驗(yàn)及報(bào)名錄取工作。首先我們從去年10月份開(kāi)始就對(duì)今年的招生政策進(jìn)行廣泛的宣傳，在村里、社區(qū)，大的企業(yè)散發(fā)了較多的政策資料，并公布了政策咨詢電話。其次，根據(jù)區(qū)里政策的調(diào)整，及時(shí)對(duì)街道相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。第三，認(rèn)真安排審驗(yàn)工作流程，防止矛盾激化。從4月1日開(kāi)始到4月底結(jié)束，共接待前來(lái)審驗(yàn)的家長(zhǎng)450人左右，審驗(yàn)合格250人。按照區(qū)里統(tǒng)一安排，對(duì)于明年的招生政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，義務(wù)段和學(xué)前教育大班在讀生的家長(zhǎng)做到人手一份政策公告，共下發(fā)2500多份，下發(fā)到企業(yè)、社區(qū)300份。初中、小學(xué)、幼兒園招生報(bào)名工作有序進(jìn)行，就讀初中報(bào)名 390人，小學(xué)報(bào)名 420多人，幼兒園報(bào)名 413人（其中個(gè)體幼兒園報(bào)名 130 人）。錄取工作順利完成。
    3、加大投入，不斷完善學(xué)校、幼兒園的硬件設(shè)施。完成聯(lián)合中學(xué)大門(mén)二側(cè)的人行道改造，完成蔚斗小學(xué)部分校園環(huán)境建設(shè)，完成開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園戚家山分園多功能室搭建。并提前做好暑假期間需要建設(shè)的各項(xiàng)工程前期工作，聯(lián)合中學(xué)多功能廳等裝修維修工程已經(jīng)完成招標(biāo)程序。今年中小學(xué)共共完成投入270萬(wàn)左右，幼兒園投入硬件設(shè)施建設(shè)資金10萬(wàn)元。
    4、與區(qū)建筑工務(wù)局密切配合，確保街道中心幼兒園建造工程順利進(jìn)行。幼兒園主體工程已順利結(jié)頂，期間理順了原校區(qū)內(nèi)八戶居民對(duì)新建幼兒園的各種顧慮，取得了他們的支持和理解，解決了施工交通問(wèn)題。中心幼兒園的各項(xiàng)裝修工程前期工作和設(shè)施購(gòu)置都在有條不紊的進(jìn)行之中。
    5、義務(wù)教育和學(xué)前教育在區(qū)、街道的高度重視下，在學(xué)校、幼兒園自身的努力下，升學(xué)率和素質(zhì)教育齊頭并進(jìn)，不斷取得成績(jī)。聯(lián)合中學(xué)在北侖中學(xué)第二批招生中名列前茅，錄取數(shù)為全區(qū)公辦初中第二名。11月8日至10日xx市第五屆科技體育運(yùn)動(dòng)會(huì)將在聯(lián)合中學(xué)舉辦。蔚斗小學(xué)取得多項(xiàng)省市級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)，省巾幗文明示范崗、市教育科研先進(jìn)集體、市綜合實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)集體、以及市優(yōu)秀城市少年宮等榮譽(yù)。開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園總園及戚家山分園已接受省六星級(jí)幼兒園和四星級(jí)幼兒園的考評(píng)。
    6、成人教育主要是完成20xx年度區(qū)社區(qū)教育特色課程《風(fēng)箏制作與放飛》編寫(xiě)工作。舉辦七期“夾江講堂”并完成《夾江講堂 和諧音符》課題其中評(píng)估。舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)，參加人員49名。為蔚斗社區(qū)、渡頭社區(qū)、青峙社區(qū)黨組織舉辦黨課三期，并開(kāi)展了假日學(xué)校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    7、做好四點(diǎn)鐘學(xué)校工作全年共有近400小朋友參加。解決了部分家長(zhǎng)的后顧之憂。
    村的年度工作總結(jié)篇十九
    今年是我公司豐收的一年，我公司在陜北礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量管理這一工作目標(biāo)，大力開(kāi)展點(diǎn)線面管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈。截止10月底，我公司在項(xiàng)目基本建設(shè)期間未發(fā)生安全事故，較好的.完成了目標(biāo)及任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    (一)年度指標(biāo)完成情況。
    至20xx年10月底蘭炭和電石項(xiàng)目籌建已基本完成，蘭炭項(xiàng)目現(xiàn)已投產(chǎn)，電石項(xiàng)目預(yù)計(jì)20xx年14月15日2#電石爐點(diǎn)火試生產(chǎn)，現(xiàn)已進(jìn)入最后安裝調(diào)試階段。
    (二)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)會(huì)議精神。
    現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點(diǎn)線面管理，層層落實(shí)責(zé)任，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理制度及獎(jiǎng)罰辦法等內(nèi)容。每周日我公司對(duì)生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)定期組織人員進(jìn)行檢查，并召開(kāi)工程調(diào)度會(huì)，將檢查結(jié)果以會(huì)議紀(jì)要文件形式通知施工單位，把每項(xiàng)工作及會(huì)議精神都落實(shí)到每個(gè)員工，確保項(xiàng)目基本建設(shè)順利進(jìn)行。
    (三)安全工作常抓不懈，基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階。
    安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。我公司全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理體制，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開(kāi)展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改安全隱患，確保安全生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級(jí)安全部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
    (四)立足本職，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
    嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我公司對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)的辦法，確保工程中所用原材料檢驗(yàn)全部合格后方可使用，且對(duì)每項(xiàng)隱蔽工程都要驗(yàn)收，保證施工質(zhì)量按期完工。
    當(dāng)然，今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴(yán)不細(xì)，管理人員短缺，管理職責(zé)界定不明確，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，施工單位較多，人員多而復(fù)雜，責(zé)任制落實(shí)不到位，現(xiàn)場(chǎng)隱患多、違章現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，這都為事故的發(fā)生埋下了隱患。20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使之更上水平，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
    (一)20xx年，更是公司跨越發(fā)展的關(guān)鍵年。我們要探索新形勢(shì)下的工作思路和企業(yè)管理模式，完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略部署，加班加點(diǎn)完成項(xiàng)目基本建設(shè)任務(wù)，并樹(shù)立一個(gè)中心，突出兩大重點(diǎn)，建立三套體系，加強(qiáng)五項(xiàng)管理，完成十項(xiàng)指標(biāo)。
    樹(shù)立一個(gè)中心：就是要?jiǎng)訂T一切力量，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，確保廠前區(qū)及生活區(qū)籌建工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司辦公區(qū)配備完善及員工生活條件提高的目標(biāo)。
    突出兩大重點(diǎn)：就是要做好二期煤焦油加氫項(xiàng)目及電廠前期準(zhǔn)備工作，確保二期項(xiàng)目上半年完成設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)工程，下半年完成項(xiàng)目建設(shè)工程。
    建立三套體系：就是要建立規(guī)范的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系、公司總部與各分廠財(cái)務(wù)核算體系和部門(mén)、個(gè)人績(jī)效考核體系。
    加強(qiáng)五項(xiàng)管理：就是加強(qiáng)安全管理、基本建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和人力資源管理。
    完成雙項(xiàng)指標(biāo)：完成項(xiàng)目廠前區(qū)、生活區(qū)、二期項(xiàng)目建設(shè);安全生產(chǎn)零事故。
    (二)存在問(wèn)題：
    1、一期項(xiàng)目建設(shè)我部門(mén)深深感受到因?yàn)橘Y金的緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無(wú)法滿足工程要求、無(wú)法按期完工等情況。生活區(qū)、廠前區(qū)和二期煤焦油加氫項(xiàng)目建設(shè)公司是否能夠配備充裕的資金。
    2、基建管理部要增加土建及安裝技術(shù)人員，負(fù)責(zé)日常項(xiàng)目建設(shè)、資料整編、安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取在20xx年工作中責(zé)任落實(shí)、安排明確，確保工程早日竣工。
    3、公司在20xx年項(xiàng)目建設(shè)工程中是否可招標(biāo)公正，確保優(yōu)質(zhì)施工單位進(jìn)駐我公司項(xiàng)目建設(shè)。施工單位的良莠既影響到我公司項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，又影響到我公司項(xiàng)目是否能夠順利按期竣工并投入生產(chǎn)使用。
    20xx年已經(jīng)到了尾聲，回顧過(guò)去，我們付出了，也收獲了。20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始，我們將會(huì)在礦業(yè)公司的帶領(lǐng)下堅(jiān)持不懈、努力奮進(jìn)為公司創(chuàng)出更多的效益!
    村的年度工作總結(jié)篇二十
    時(shí)光飛逝，不平凡的20xx年即將過(guò)去，這一年里我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事，學(xué)到了很多專業(yè)技能，也經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們處在成長(zhǎng)階段員工的栽培、指導(dǎo)、勇氣和信心，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成績(jī)，給公司和自己都創(chuàng)造了不錯(cuò)的財(cái)富，現(xiàn)將今年的工作做以下總結(jié)：
    今年2月份，我剛從實(shí)習(xí)期設(shè)計(jì)員成為一名獨(dú)立設(shè)計(jì)員，這意味著我要完成更多的工作，承擔(dān)更多的責(zé)任。
    在轉(zhuǎn)正初期，我主要處理一些施工圖紙，說(shuō)明以及預(yù)算的修改，慢慢的積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我后期的工作有很大的幫助。
    之后我負(fù)責(zé)起了塔城移動(dòng)g網(wǎng)21工程以及td5期工程的施工圖設(shè)計(jì)工作，在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，積累，不斷的進(jìn)步，之后又負(fù)責(zé)起了g網(wǎng)22期和g網(wǎng)23期工程，經(jīng)過(guò)幾期項(xiàng)目的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以負(fù)責(zé)起一個(gè)項(xiàng)目，成為一名合格的設(shè)計(jì)員。
    1、在一年的工作生活以及不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)識(shí)到同事之間的互幫互助是非常必須的，這樣不但可以節(jié)省時(shí)間，節(jié)約公司成本，更能通過(guò)相互之間的學(xué)習(xí)而提高自己的專業(yè)技能，給自己一個(gè)提升。大家也要共享信息，從而才能更有效率的完成自己的工作。
    2、在忙綠的一年里，雖然有時(shí)候要加班、要省去吃飯睡覺(jué)的時(shí)間，但工作也需要細(xì)致，認(rèn)真，人在忙綠的時(shí)候最容易出錯(cuò)，有時(shí)候一個(gè)小的錯(cuò)誤可能會(huì)影響大局，因此工作需要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，同時(shí)做完的東西自己先要檢查一遍，爭(zhēng)取把出錯(cuò)誤的幾率降低到最小，就算出了問(wèn)題自己也要站出來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
    3、在日常的工作當(dāng)中，有一個(gè)詞很是重要，那就是溝通所謂溝通就是自己要知道對(duì)方在想什么，而且要讓對(duì)方知道自己在想什么，從而在某件事情上達(dá)成一致，這樣處理后的事情才能得到大家一致的滿意，而且設(shè)計(jì)這份工作更少不了溝通，跟同事之間的溝通，跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，跟建設(shè)單位、施工、監(jiān)理單位之間的溝通，只有溝通的好，才能把工作做好。
    經(jīng)過(guò)一年年的工作學(xué)習(xí)，雖然成長(zhǎng)了不少，但是工作上仍有很多不足的地方，主要體現(xiàn)在工作技能有待加強(qiáng)，工作思維不夠敏捷，工作經(jīng)驗(yàn)偏少，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方?？偨Y(jié)一下：
    1.工作技能有待加強(qiáng);。
    由于剛接觸設(shè)計(jì)這一個(gè)行業(yè)，一切基本都是從頭開(kāi)始，雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，但覺(jué)得自己工作技能還是有待加強(qiáng)，要多跟老同事學(xué)習(xí)，多掌握一些專業(yè)知識(shí)，為以后的工作做好鋪墊，讓以后的工作變的更容易上手。
    對(duì)一些事情不能夠及時(shí)的做出判斷，從而影響工作的效率，這個(gè)跟工作經(jīng)驗(yàn)有多多少少的關(guān)系，后期的工作中我將盡可能的積累工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的工作思維，從而提高自己的工作效率。
    由于剛進(jìn)公司一年多，自己成為獨(dú)立設(shè)計(jì)員才不到10個(gè)月，做過(guò)的項(xiàng)目偏少，對(duì)一些事情缺乏認(rèn)知，具體的處理方法不太了解，我相信通過(guò)后面自身的學(xué)習(xí)和工作，我將慢慢的積累工作的經(jīng)驗(yàn)，從而能是手上的工作變得游刃有余，同事也能提高工作的效率。
    去年12月份的時(shí)候，自己填寫(xiě)了自己20xx年自己的年度計(jì)劃，當(dāng)我在次回顧那些文字時(shí)，發(fā)現(xiàn)有的計(jì)劃已經(jīng)超額的完成了，有的計(jì)劃一直在實(shí)施，而有的計(jì)劃缺一直由于各種原因沒(méi)有實(shí)施，對(duì)于那些沒(méi)有實(shí)施的年度計(jì)劃，我將在后面一步步的去實(shí)施，爭(zhēng)取完成今年自己所有的年度計(jì)劃，給自己一份滿意的答卷。
    做為公司的一名員工，對(duì)公司，要盡可能給公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，另一方面要盡可能降低生產(chǎn)成本，對(duì)自己，要豐富自己的專業(yè)技能，多很同事交流、溝通，不斷的提升自己，做一名合格的陜西天元通信規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢有限公司的員工。
    村的年度工作總結(jié)篇二十一
    x年x月至今，兩年時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經(jīng)歷，是我人生的一筆寶貴財(cái)富。我從當(dāng)初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去，工作也逐漸地步入正軌、更加務(wù)實(shí)求真。兩年來(lái)，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，村兩委干部的指導(dǎo)和幫助下，我積極認(rèn)真地協(xié)助村主任做好村工作，努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任。現(xiàn)將兩年工作情況總結(jié)如下：
    理論學(xué)習(xí)是做好一名大學(xué)生村官的立身之本，成事之基。兩年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為做好一名大學(xué)生村官當(dāng)好群眾的“辦事員”而不斷努力。
    作為一名剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生村官，完成工作以及處理復(fù)雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中，我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學(xué)生村官學(xué)習(xí)，向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了自己在利田村主任助理崗位上各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在利田村工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)狀況迅速，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)各方處理問(wèn)題，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在日常生活中，對(duì)于自己的一些理解體會(huì)，一直堅(jiān)持用日記本記錄下來(lái)，形成了自己的處理問(wèn)題調(diào)節(jié)糾紛的工作方法。
    1、認(rèn)真做好村情的“調(diào)查員”。主要對(duì)村內(nèi)的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調(diào)查，了解他們的生活現(xiàn)狀和實(shí)際困難，并結(jié)合鎮(zhèn)里的民政調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)對(duì)困難群眾進(jìn)行上報(bào)。
    2、積極做好群眾的“服務(wù)員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請(qǐng)等便民服務(wù)工作外，我還積極參加村兩委的主要工作會(huì)議，與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務(wù);配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學(xué)節(jié)育等宣傳工作以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作;宣傳動(dòng)員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫(kù)汛情巡查上報(bào)工作;村民農(nóng)家書(shū)屋的管理及借閱登記工作;有關(guān)新增預(yù)備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
    3、主動(dòng)做好上級(jí)工作的“協(xié)辦員”。對(duì)于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務(wù)和工作及時(shí)與與鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行交接。及時(shí)將黨委和政府傳達(dá)的信息送達(dá)到村，讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
    “要做好村官先做好村民”，這是我時(shí)常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事，可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責(zé)任。經(jīng)過(guò)兩年的村官生活，我在村黨支部書(shū)記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，在工作中我不僅學(xué)到了許多寶貴知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我加深了對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí)，最讓我欣慰的是有越來(lái)越多的村民不僅知道我是誰(shuí)并且愿意主動(dòng)找我辦事，我深深地感受到一分耕耘才會(huì)有一分收獲。當(dāng)然，要獲得村民的認(rèn)可，還需要我付出更多的辛苦和汗水，雖然我身上還存在許多不足，但我會(huì)在今后的工作中更加努力，用自己所學(xué)知識(shí)積極創(chuàng)新開(kāi)展工作為村民服務(wù)，做一名名副其實(shí)的“村官”。
    作為一名最基層的村官，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。只有這樣，才能在日常工作中與群眾打成一片，想群眾所想，急群眾所急。我們接觸的都是最樸實(shí)的農(nóng)民群眾，既然在這個(gè)崗位上就要本本分分。用自己所學(xué)的知識(shí)去幫助那些需要幫助的人，而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上，放下架子深入群眾，了解他們的所思、所想、所盼、所愁，并積極主動(dòng)地為他們解愁解憂，才能成為群眾的貼心人。如果沒(méi)有扎實(shí)苦干的作風(fēng)，沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的意志很難干得了，更難干得好。因此，在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞，俯下身子，找到適合自身的為民辦實(shí)事的載體，贏得群眾的認(rèn)可和歡迎。村工作最實(shí)際、來(lái)不得半點(diǎn)虛假，人民群眾最樸實(shí)，看重實(shí)際效果。
    雖然我在各方面都得到了提高，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，與老干部相比還有許多不足。首先，理論水平還需進(jìn)一步提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待于不斷積累，還應(yīng)加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉，提高辦公室工作能力。第二，創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅(jiān)力量作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動(dòng)、吃力。第三，工作方法、經(jīng)驗(yàn)不足，農(nóng)村工作比較繁雜、瑣碎，沒(méi)有固定模式可借鑒，必須要因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、靈活處理工作中遇到的各種問(wèn)題，確保問(wèn)題、矛盾就地消化，不上交、不擴(kuò)大。
    兩年的時(shí)間短暫但卻充實(shí)，農(nóng)村是一片充滿希望的熱土，是社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。今后，我將以村官崗位為平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)、積極工作，在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí)，以更大的熱情，務(wù)實(shí)工作，積極進(jìn)取，繼續(xù)為祖國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力，為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。