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        2023年會計工作總結個人心得體會(優(yōu)秀13篇)

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            心得體會讓我意識到,時間管理對于高效工作至關重要。如何寫心得體會以下是一些精選的心得體會范文,分享給大家,供大家參考和學習。
            會計工作總結個人心得體會篇一
            為了一個共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于2018年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學擔任支教活動。在為期一年支教活動中,我認真履行支教職責,與上秦鎮(zhèn)中心學校的領導共同帶領教師開展教研教改活動,通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學等專題講作,促進了該鎮(zhèn)教育教學水平、諸多不便,積極開展各項工作,圓滿完成支教任務,獲得了領導,老師,學生,家長的贊譽,下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
            (一)承擔教學情況。
            支教期間,我主要承擔課改二年級數(shù)學教學并兼任二年音樂、體育、美術、四年級科學等活動類課程教學。在教學中,針對學生實際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
            (1)創(chuàng)設生動有趣教學情況,把學生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學知識生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學知識。在數(shù)學課堂教學中,按照學生的年齡特點,認知規(guī)律,創(chuàng)設學生熟悉的教學情況,設計富有情趣的教學活動,讓學生動手,動腦,動口,動腦,積極參與數(shù)學的學習過程。在課堂教學過程中,根據(jù)教材和學生已有的生活經驗,以學生活動為主線,注意為學生提供“做數(shù)學”的情景,讓學生去體驗數(shù)學和經歷數(shù)學。在課堂盡量給與學生更多的操作實踐機會,提供豐富的材料,使學生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設生動有趣的教學情景,學生興趣濃度,學生樂于學習數(shù)學。
            (2)注重課堂教學藝術,采取“活動式”教學方式,激活課堂教學,使課堂活起來,學生動起來。師生互動,生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n,選準教學內容的切入點,采用“活動式”教學方法,以開發(fā)學生思維為主導,設計有利于開發(fā)學生思維的活動,讓學生在動手操作,動手活動中,培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維。在課堂上,學生與老師,學生與學生,人人參與討論,人人參與學習,并要求引導學生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動中培養(yǎng)學生獨立思考,解決問題的能力。
            (3)把競爭機制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學生好勝心強,樂于爭先,我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動,使學生對學習產生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準進步多”的方法,使孩子們在競爭中,高效地學習數(shù)學。
            (4)改進作業(yè)方式,全面提高學生素質。在支教所教班級中,我發(fā)現(xiàn)同學們對知識的學習只是大量地重復機械性地抄作業(yè),對一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識的基礎上,進行擴展思維練習,針對這一情況,我積極實施多樣化的數(shù)學作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學家的故事,寫一些數(shù)學小調查,小統(tǒng)計,還創(chuàng)造性地設計了一個數(shù)學美術作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調動學生的學習興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學習的和體意識,給學習提供自我表現(xiàn)的機會,而且有效地加大了課內知識向課外知識的擴展,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,變要我做為我要做。讓學習成為作業(yè)的主人,學習的主人,使用權學習的素質也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進而逐步改善學生的數(shù)學學習方式。
            (5)運用多媒體教學,提高課堂教學效率。農村小學有一套很好的教學設備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng),他為農村教學提供了有效的教學資源,我就充分利用這一資源,利用一切機會,不管上數(shù)學課,還是美術、體育、科學課,盡量運用多媒體教學,讓孩子們開擴眼界,增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
            通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達成100%。
            (二)所上示范課,公開課情況。
            作為支教教師,為所在學校上公開課,示范課是自己應盡的職責。在支教期間,分別在上秦小學,八里堡小學,付家寨小學,李家灣小學,下秦小學上了不同年級的課,如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開課時,我充分展示自己嶄新的教學理念及過硬的教學基本功。靈活多樣的教學方法,精湛的教學技藝,受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識,對新理念有了進一步的提高,對如何做一名研究型老師有了新的定位,對運用現(xiàn)代教育技術有了深刻而直觀的感受。
            (三)開展教學研究情況。
            以新的教學理念為指導,以提高農村教師教育能力教學水平為重點,以轉變觀念,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,實踐能力為突破口,積極參與到教學研究的行列。與中心學校的領導教研員將教研工作延伸到基層學校,把新理念帶到基層學校。同他們一道冒嚴寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學校和5個教學點深入聽課,課后評課,調查研究,分析當前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農村小學教育教學質量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實際情況寫出了調研報告,并交鎮(zhèn)中心學校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學校組織的教師達標課,優(yōu)質課評選活動,并在平時對每一位老師的課堂教學給于及時的反饋和指導,老師們隨時有問題隨時問,從來不退辭,通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓,努力幫助老師教育教學水平的提高。
            新課程改革已在全國展開,作為省課改實驗區(qū)的西街小學的第一批實驗老師,我在三年多的`實踐中創(chuàng)出了適合自己教學特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學習了新課程標準,參加通識培訓等各項新課程培訓。支教來到上秦后,我將西街小學在課改中取得的經驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。
            1協(xié)助學校制定了新課程實施的計劃方案,實施階段目標,綜合實踐活動,老師評價,學生評價等方案,努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。
            2協(xié)助學校改革學生評價體系,健立健全了記錄學生成長足跡的成記錄袋,并充實了其中的內容。使學生家長老師不再把考試成績看的非常重要,從而進一步認識了新課程改革的目標。
            3為了進一步落實新課程改革在農村學校的全面實施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個學校。在聽課評課過程中,都滲透全新的理念,對新理念在老師思想上的建立提出了建設性意見,對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
            4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。
            作為骨干教師,培訓老師是我們義不容辭的責任,雖然我們的教學任務也很重,但每次中心學校組織的培訓活動,我都毫不推辭地參加,并積極進行發(fā)言準備。
            1、以研討課為主,立足樹立全新的教學理念,以分析點評教師所上的研討課為契機,通過課例分析,課后反思,幫助和指導老師樹立全新的理念。本學期在李家灣小學舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動,并為老師制作了大量教學教具,指導的兩節(jié)數(shù)學課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新,獲得了聽課領導、老師的一致好評,并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
            2、以專題講座為主,對全體教師進行培訓。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進行了專題講座,和面對面解疑問題培訓活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學》、《個案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學論文。通過上示范課、講座結合,老師們在新的教育理念的學習與實踐中不斷成長。
            3、培訓教學骨干,立足于以點帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中,及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質較高,潛力較大的青年教師,作為重點培養(yǎng)對象,努力提高他們業(yè)務水平。下秦小學的張立榮老師,張翠花老師教學基本的扎實,通過幾次指導,進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經過教學指導后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學加減法》《角的分類》以觀念新,教學方法,受到了同行的一致好評。
            4、通過走訪調查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式,了解農村小學數(shù)學教學現(xiàn)狀及農村小學教學水平,現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導,同他們就如何開展科學的課堂教學模式進行了共同探討研究。
            支教期間,積極參加學校開展的各項活動。帶領學生開展“勤工講學”活動,入隊調查“兩免一補”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動。
            會計工作總結個人心得體會篇二
            1、行政方面:
            (1)關于商業(yè)零售公司的考勤:
            2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內通知,線下的溝通,遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。
            門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內打卡機打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。
            (2)關于各門店華祥苑滯銷茶葉:
            為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個收回處理的過程中,第一次理大量實貨,在盤點制表方面有所欠缺,前后經手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復。望引以為戒。
            進入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。
            (3)周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。
            通過開會梳理工作重點及漏洞,傳達會議精神,起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。
            (4)公司每月通訊錄及報餐更新。
            自2號人事運行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次,應更加仔細核實崗位信息,號碼的準確性,尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關調整,報餐流程已基本掌握熟悉。
            (5)關于活動統(tǒng)計領酒。
            助力西馬活動,與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻了自己一份力量。
            (6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護。
            為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關抖音作品,目前賬號實際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
            (7)各項臨時性工作。
            領導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側重點。
            2、業(yè)務方面:
            (1)下訂單:
            周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質量保證書。
            下訂單工作看似簡單機械,但面對的超市不同,下訂單時應注意的配套工作流程不同。
            (2)賣場的活動核銷工作:
            第一次接觸核銷工作,有很多需要學習和不明白的地方,在領導同事的溝通指導下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
            1、學會獨當一面;
            2、端正工作態(tài)度。
            不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地,一步一個腳印,堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。
            會計工作總結個人心得體會篇三
            我是一名從事會計工作多年的會計師,一直致力于不斷提升自己的會計知識和技能。在這段時間里,我擔任了多個企業(yè)的財務會計職位,負責編制財務報表、處理稅務事務和進行預算管理等工作。我通過持續(xù)學習和不斷充實自己的實踐經驗,取得了一些較好的成果,并從中汲取了一些寶貴的經驗和教訓。
            第二段:工作中的困難和挑戰(zhàn)。
            在這些年的會計工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)一個有效的溝通和協(xié)作機制對于團隊的順利運作至關重要。有時我會在與他人溝通時遇到困難,尤其是當他們對財務方面的知識了解不多時。因此,我在工作中更加注重與他人的溝通,通過簡單易懂的語言和合理的解釋,幫助他們理解財務報表和相關的數(shù)據(jù)。此外,我還在解決問題時學會了如何尋求他人的幫助和支持,以確保工作的順利進行。
            第三段:工作中的成就和進步。
            在這段時間里,我通過不斷學習和實踐,逐漸提升了自己的會計技能和知識。通過參加培訓課程和學習最新的會計法規(guī),我能夠及時了解到業(yè)務上的變化和新的政策,有效地應用到工作中。我還熟練運用會計軟件和辦公軟件,加快了工作的進度并提高了工作效率。這些努力使我獲得了同事和上級的肯定,并取得了一些可喜的成果。
            第四段:工作中的教訓和反思。
            在工作中,我也遇到了一些不如意的情況,這給我?guī)砹艘恍┙逃柡蛦⑹?。首先,我深刻意識到精確和細致的工作是至關重要的。有一次,我在編制財務報表時疏忽了一項重要的數(shù)據(jù),導致錯誤出現(xiàn)了好幾個月,最終導致了一些麻煩和糾紛。從這件事情中我認識到,即使再小的錯誤也可能產生很嚴重的后果,因此我必須更加細心和嚴謹。此外,我還逐漸意識到自我管理的重要性,包括時間管理和壓力管理。在高強度的工作中,我逐漸學會如何合理安排時間、保持冷靜和有效應對工作壓力。
            第五段:未來的發(fā)展和展望。
            展望未來,我將繼續(xù)加強自己的學習和進修,并努力提高自己的專業(yè)水平。我計劃參加更多的會計培訓課程和相關考試,爭取取得更高的資格認證。同時,我希望在工作中能夠更好地發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)的財務管理做出更大的貢獻。我還計劃不斷提高自己的溝通和協(xié)作能力,與團隊成員更好地合作,共同實現(xiàn)工作目標。
            總結:通過多年的會計工作,我認識到會計工作雖然有一定的困難和挑戰(zhàn),但也給我?guī)砹瞬簧俚氖斋@和成就。在未來的工作中,我將更加注重精確和細致的工作態(tài)度,并不斷提升自己的專業(yè)水平和技術能力,努力做好自己的本職工作。
            會計工作總結個人心得體會篇四
            會計是一個重要的職業(yè),擔負著財務管理和核算的重任。在過去的一年時間里,我在公司擔任會計崗位,積累了豐富的工作經驗。回顧過往的工作,我發(fā)現(xiàn)了許多個人心得和體會,這些經驗不僅對我的職業(yè)生涯有著重要的指導意義,也讓我認識到了會計工作的重要性。
            首先,我意識到會計工作的細節(jié)決定了工作質量。會計的工作職責很多,包括賬務處理、報表編制等等。在這些繁瑣的工作環(huán)節(jié)中,只有將每一個細節(jié)都處理到位,才能保證財務工作的準確性和規(guī)范性。以我自己的工作經驗來看,我發(fā)現(xiàn)細心是會計工作的精髓。在處理賬務時,我會仔細核對每一條記錄,確保其準確無誤。在編制報表時,我會一遍遍檢查數(shù)據(jù)的正確性,確保報表的真實可信。這些細節(jié)上的努力,不僅讓我在工作上得到了同事和領導的認可,也讓我進一步體會到了精益求精的工作態(tài)度的重要性。
            其次,我認識到會計要不斷學習和適應變化。會計是一個與時俱進的職業(yè),不斷發(fā)展的法律法規(guī)和新技術對會計工作提出了新的要求。在我過去的工作經驗中,我經歷了稅收政策的變化、財務軟件的更新等等。面對這些變化,我及時更新自己的知識,學習新的規(guī)定和技能。比如,在遇到新的稅收政策時,我會主動閱讀相關文件、參加培訓課程,以提高自己的業(yè)務能力。適應變化,學以致用,不斷提升自己的專業(yè)能力,是會計工作必須具備的品質。
            此外,我還認識到會計工作需要與他人合作。一個優(yōu)秀的會計人員不僅要懂得數(shù)字和知識,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。在我的工作中,我經常需要與財務部門的同事、審計師等進行合作。只有與他人保持良好的溝通,才能及時了解工作需求,解決問題。通過與他人的合作,我不僅學到了團隊合作的重要性,也學到了如何與不同人合作的技巧。例如,在與審計師的合作中,我學會了如何提供準確和充分的財務數(shù)據(jù),從而使得審計工作更加順利。
            最后,我意識到會計工作需要不斷提升自己的綜合素質。除了具備專業(yè)知識和業(yè)務能力外,會計人員還需要不斷提升自己的溝通能力、解決問題能力等綜合素質。在我的過往工作中,我注重自身能力的培養(yǎng),例如參加溝通與協(xié)調的培訓,提高自己的溝通能力。我也積極主動地解決工作中遇到的問題,鍛煉自己的解決問題的能力。這些努力不僅讓我在工作中得到了更多的機會和挑戰(zhàn),也讓我在個人成長上更上一層樓。
            總之,會計個人工作總結心得體會是會計工作中的一部分。在過去的工作中,我通過細心、學習、合作和提升綜合素質等方面不斷探索和實踐。這些心得和體會不僅讓我使得自己的工作更加出色,也讓我認識到了自己在職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展上的重要性。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持這些心得和體會,努力做好自己的本職工作,并不斷進步和成長。
            會計工作總結個人心得體會篇五
            第一段:引言(150字)。
            回顧過去一年的工作,我作為一名會計人員,積極參與了公司的財務管理和報稅工作。在這個過程中,我得到了很多寶貴的經驗和教訓。通過總結和反思自己的工作,我發(fā)現(xiàn)了一些提升自身能力和更好地發(fā)揮個人職能的方法。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,并希望能為同行提供一些建議和借鑒。
            第二段:良好的組織能力與工作效率提升(250字)。
            一個會計人員需要具備良好的組織能力,不僅能夠將工作任務合理地安排和分配,還能夠高效地解決問題并完成工作。在我自己的工作中,我意識到提高工作效率的關鍵是事先進行充分的準備。在開始一項工作之前,我會先列出詳細的工作計劃和時間表,明確每一個任務的優(yōu)先級和時間要求。通過這種方式,我能夠更好地掌握工作進度,提前預判可能出現(xiàn)的問題,并及時調整計劃。同時,我還利用電子工具和軟件提升了工作的效率,例如使用電子表格、會計軟件和財務管理軟件等。這些工具能夠幫助我快速準確地完成日常的數(shù)據(jù)錄入和賬目核對工作,提高了工作效率。
            第三段:專業(yè)知識的不斷學習與更新(250字)。
            會計工作是一個需要不斷學習和更新知識的領域,會計人員需要及時了解最新的法律法規(guī)和會計準則變化,并將其應用到實際工作中。在過去的一年中,我積極參加行業(yè)的培訓和研討會,通過學習新的會計理論和實踐經驗,不斷提升自己的專業(yè)知識和能力。同時,我還加強了與同行的交流和合作,通過分享工作中的經驗和困難,互相學習和幫助。這種學習和交流的過程不僅豐富了我的知識儲備,也提高了我的工作質量和效率。
            第四段:溝通與團隊合作的重要性(250字)。
            作為會計人員,與其他部門和同事的溝通和協(xié)作是非常重要的。只有良好的溝通和團隊合作,才能使工作更加順利和高效。在過去的一年里,我意識到要成為一名優(yōu)秀的會計人員,不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。在與其他部門的合作過程中,我經常與他們保持密切的聯(lián)系,詳細了解他們的需求和要求,并及時提供準確的財務信息和報表。在與同事的合作中,我注重傾聽和理解對方的意見和建議,并提出自己的觀點和建議。通過這種積極的溝通和合作,我能夠更好地完成工作任務,并與團隊一起共同實現(xiàn)公司的目標。
            第五段:對未來的展望與自身發(fā)展的規(guī)劃(300字)。
            通過對過去一年的工作總結和自我反思,我認識到自身的不足和需要提升之處,并對未來的發(fā)展和規(guī)劃有了更清晰的認識。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自身的專業(yè)能力和知識儲備,不斷學習和更新會計理論和實踐經驗,提升自身的競爭力。同時,我還計劃參加更多的培訓和研討會,與同行的交流和合作,互相學習和借鑒。此外,我還打算提升自己的溝通和團隊合作能力,加強與其他部門和同事的溝通和協(xié)作,提高工作效率和質量??傊?,我會不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,成為一名更加出色的會計人員。
            會計工作總結個人心得體會篇六
            xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班,雖然培訓班已經結束,但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!
            這期培訓班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓班,充分體現(xiàn)了省局領導的高瞻遠矚,體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進經驗”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習,我進一步提高了思想認識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面,我就此次培訓談幾點心得體會:
            一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經濟社會發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠為促進發(fā)展服務,以促進發(fā)展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經濟社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經濟社會發(fā)展的目標和任務,做到經濟社會發(fā)展需要什么樣的思想認識和精神狀態(tài),基層黨務工作就努力去發(fā)揚、培養(yǎng)什么樣的素質能力和工作作風;經濟社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發(fā)展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作,以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢,通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進地稅事業(yè)科學發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進經濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行,確保經濟社會發(fā)展目標任務的落實;充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,切實轉變作風,提高工作效能和服務質量,推動經濟社會更快更好發(fā)展。
            用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作,就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位,加強和改進教育管理,促進他們全面發(fā)展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來,努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,開設輔導講座,組織定期輪訓,以及辦好各類培訓班等,為黨員學習提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅持自學,形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐,向實踐學習、向人民群眾學習,在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰(zhàn)略結合起來,促進基層黨員的成長進步,自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務,與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來,增強思想政治工作的實效。從基層實際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機結合起來,做到既嚴格教育管理,又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強黨的凝聚力、向心力,進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
            用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點認識處理各方面關系,推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際,把握基層黨務工作的情況和發(fā)展趨勢,深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響,提出加強和改進基層黨務工作的措施,為基層黨務工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識,領導干部應著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實到基層黨務工作中去。協(xié)調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業(yè)務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結經驗和制度建設上下功夫,把基層黨務工作納入機關整體工作規(guī)劃,基層黨組織應圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題,著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制,有力地推進地稅工作。
            會計工作總結個人心得體會篇七
            20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,____生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
            一、組織機構的建設。
            組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內__生產經驗的各專業(yè)人才。目前__車間的生產管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據(jù)個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。
            二、人員規(guī)模。
            生產制造部根據(jù)工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計__名,分別為:__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名,實習大學生_名。
            三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務的培訓。
            一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業(yè)務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識組織培訓7次:__方面組織培訓了3次,考核兩次;__方面:組織培訓了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
            四、生產準備。
            根據(jù)公司項目整體進度,生產制造部對后續(xù)生產中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:
            1、工藝文件:總計編制403份,其中__工藝卡(180份)已經評審,正在現(xiàn)場操作進行檢驗并根據(jù)實際情況進行改進。__涂裝工藝卡已評審。
            2、標準規(guī)范共36份,包含__材料技術標準、設備安全操作規(guī)范、生產部管理規(guī)范等,其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
            3、布局規(guī)劃:__車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩(wěn)步推進,20__年元月中旬可進行設備安裝了。__車間屋頂網架已搭建完畢。__、__、__三大生產車間,根據(jù)公司產能規(guī)劃調整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
            4、設備選型方面,__、__的設備選型標準已確定__、__、__設備的選型及相關設備的技術參數(shù)正與設計院溝通探討。
            5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
            五、部門體系。
            面對即將到來的20__年,我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期____動中,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月____盡我們的努力!
            會計工作總結個人心得體會篇八
            "不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20__,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實在是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變,也許這就是成長。非常感謝公司能給我這樣一個平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去一年,公司陪伴我走過重要的一個階段,使我實現(xiàn)的自己的夢想,翻開了自己人生嶄新的一頁,在此我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝,正是有了你們的幫助和關心才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階。
            雖然20__年是我收獲最大的一年,但是自身的不足之處也暴露無疑:
            雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著較大的欠缺。
            2.工作中不夠細致,不夠用心,在圖紙設計的過程中,不該出現(xiàn)的小錯誤經常見到。
            3.雖然很多東西都是第一次著手,但思想上唯唯諾諾,不敢大膽放手去做,總是考慮半天不動手,浪費了不少時間。
            4.在圖紙的設計過程中,沒有準確把握好工作節(jié)奏,晚交圖紙比較常見。
            5.個性比較強,說話有點沖,容易讓人誤解和發(fā)生摩擦。
            雖然來傳動部時間不長,個人能力和工作經驗也有待大幅度提高,盡管工作中欠缺工作經驗,但是有個良好的工作態(tài)度,必定可以積極的處理遇到的問題,虛心的請教別人,來彌補經驗的不足。有的時候工作怕麻煩,不肯靜下心來認真的把圖紙審查一遍,致使同事幫我審核都覺得比較累,這個是日后工作中一定要解決的問題,做事再細致點,方便別人,嚴格自我。隨著時間的推移,上手過的新圖紙也漸漸的多了,也對它們有了一定的認識,以后再遇到就不會存在心理負擔。個性問題已經不再是個問題。因此在今后的工作和生活中,除了積極改正自身缺點克服弱點,還需要注重知識的積累,和經驗的總結,并以高標準要求自己,不斷學習,才能使自己更快的成為一名經驗豐富的技術人員。
            20__年是充滿期待的一年。作為部門中的一員有義務、有責任、有目標、有理想的去做好部門工作,做好自己工作范圍內的事情。加強學習和實踐,繼續(xù)提高個人水平。針對自己的崗位,重點是把部門的電柜配套任務做熟悉,要做到什么廠家的設計任務都心中有數(shù),對未涉及過的問題多請教,多實踐。其次在工作中多用心,設計完的圖紙從端子號到原理圖,都要細心檢查,這工作態(tài)度的轉變,更是對自己的負責。再次,多注重知識的積累,沒事多看書,多充實自己,多參與調試,爭取對改造項目有一定的認識和見解。最后,不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,才能更好的去改進和提高自己。
            今年承蒙領導的護愛,我進入了數(shù)控傳動部,進入這個部門一直是我的理想,但是由于剛開始自己心態(tài)的不穩(wěn)定,和精神狀態(tài)的不佳,也許工作中表現(xiàn)的不是特別的投入,后來慢慢適應了這個可愛的大家庭,雖然辛苦,但是過的充實,雖然休息的少,可是學到的知識就多。我現(xiàn)在了解自己的個人能力和經驗水平,也希望多得到鍛煉,當然這期間自己也有很多不足,我也深刻認識到了這些缺點和弱點,我會在今后的工作中努力的去改正和克服它們,讓自己進入佳境,為部門抗起一片小天地,也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。
            會計工作總結個人心得體會篇九
            我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結構;不斷地學習現(xiàn)代教育技術,運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結反思,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的責任”。
            我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關愛學生,尊重學生的人格,促進他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛,首先應該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成“我們”的關系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
            “做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
            現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
            為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設計“情境教學法”讓學生產生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
            除了在教學中讓學生能夠學有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
            教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
            實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
            一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應新老師,適應新的教學方式,可是但每次當完全適應的時候,馬上就要結束,又要適應新的了。
            二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
            三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應過程,就像學生說的,當我們適應了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
            歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
            會計工作總結個人心得體會篇十
            20__年即將過去,可算過去了。作為不太成功的一年,有必要總結一下,也許就是因為去年沒有總結也沒有展望,所以才過的渾渾噩噩,明年可不能這樣了,總結是經驗的老師,是進步的前提,所以要收拾一下心情,為了更好的明天。
            上半年工作重心向人力資源方面轉移。
            宣傳企業(yè)文化,采訪團隊,有幸認識了“偶像·楊”;
            負責員工安撫,生日送花之外,以藏頭詩的形式作生日郵件,并得到大家的肯定;
            繼續(xù)負責年會組內節(jié)目編排,參與組織年會,撰寫領導邀請等,
            然而唯一沒有安撫的就是自己,連盆花都沒有,所謂大勢不可逆轉。
            年中離職,卸甲賦閑,納涼于文廟古樹綠蔭,攀爬于遼代殘垣內外;
            所幸有同好者眾,并結識了學識淵博、平易近人的可愛老爺子馮老,不枉此行;
            得一段短暫戀事,隨夏至,過秋分,乃止。
            所謂緣分未到矣。
            下半年備考,
            感謝a同學的支持與督促,
            然兩次考試,真金淬火,終認識到天命不可違也。
            20__心愿如下:
            遇到一個適合的人,兩情相悅,好好戀愛,第二年結婚。
            擁有一個適合的工作,轉型成功,收入穩(wěn)定,事業(yè)有起色。
            父母家人身體健康,自己身體素質提高。
            去遠一點的地方旅游,如果可以,希望能和紅袖一起,但更希望她能成功當上媽媽。
            會計工作總結個人心得體會篇十一
            20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間。回顧十個月的工作歷程,才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年,我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際,總結一下工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后,我主要負責東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結:
            一、到項目部辦理進場及接受任務。
            在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經將經理及王總分配工作,明白自己主要負責醫(yī)院及社區(qū)服務中心電氣工程中的技術及各分包的協(xié)調工作和與甲方、監(jiān)理、設計的溝通。
            二、工程圖紙審核及技術交底。
            在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時對圖紙及相關文件進行了審核,對圖紙中內容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對,針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合,在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總,在到設計院即時辦理相關手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商,便于工程的順利進行,按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行的質量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發(fā)生臨時變更,對于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時準確無誤,而對于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時做了鑒證,并即時補辦了先關變更手續(xù)。
            三、現(xiàn)場施工管理與質量控制。
            為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現(xiàn)的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷,給班組長提出相應的預防措施,同時召開機電工程專項會議,針對經常在施工過程中的質量通病,對其進行原因分析,提出相應可行的預防保護措施及方案,并即時與土建施工部門進行協(xié)商,以免影響到工程進度,隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求,對施工過程中出現(xiàn)的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度,對機電安裝相關專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現(xiàn)場解決問題。
            四、原材料控制與資料歸檔。
            隨著市場競爭的加劇,各種不合格產品隨時都可能進入現(xiàn)場。為了保證工程質量,對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項工作做好,杜絕一切不合格材料進入施工現(xiàn)場,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集,材料合格證,進行材料檢驗隱蔽工程驗收,檢驗批質量驗收,分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認簽字,從而做到了施工資料:檢驗批,分項分部,隱蔽驗收,材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對工程資料及時交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
            五、安全文明施工。
            根據(jù)項目部精神指示,每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件??傊視ψ龊帽韭毠ぷ?,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓,確保工程保質保量順利進行。
            六、今后的工作打算。
            通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
            會計工作總結個人心得體會篇十二
            我擔任大客戶營銷經理四年來,盡力用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶,表現(xiàn)出良好的服務能力、協(xié)調能力和承受能力,取得了顯著的營銷服務業(yè)績,得到了公司領導和員工們的充分肯定,受到了大客戶們的一致好評。
            一、積極推進轉型業(yè)務,把握商機增效益。
            為積極推進電信業(yè)務轉型,我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立,在走訪客戶時發(fā)現(xiàn),該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向這一客戶推出了業(yè)務,其中客戶首選冠名播報業(yè)務。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時,商家可以在播報查號進入服務程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始,該客戶對114陌生,對可能產生的效果表示懷疑。我當場撥打114,首先聽到的就是某品牌的播報,并告訴客戶平均每天撥打114的話務量。同時為客戶算了一筆經濟帳,將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后,客戶覺得冠名播報真的十分劃算,當場簽訂114冠名播報的協(xié)議,繳納了業(yè)務費10000元。
            20__年3月,__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主,原__大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權負責電信業(yè)務談判,趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網通等電信運營商全面接觸,了解各運營商的費用、服務等情況,用其他運營商的低資費作為談判的法碼,我與部門負責人商量,采取避重就輕方式與其周旋,不在價格上與其糾纏,反復宣傳我公司的產品品牌、服務品牌,合理利用電信業(yè)務的組合營銷,精心制作方案上門拜訪詳談。當我發(fā)現(xiàn)趙律師關注重點在于服務,我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務工作,有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網、管道鋪設、寬帶上網、公共場所的無線上網以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流,在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商,與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求,要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內完成這么多任務是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務質量和響應速度。于是我當天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項、查勘、設計、鋪設管道、放電纜到裝機,安裝無線市話基站,我放棄了周六、周日的休息時間,做大量協(xié)調工作。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時間全部完成了這一工程,給了客戶一份滿意的答卷!
            二、大力宣傳電信服務優(yōu)勢,鍥而不舍贏得業(yè)務。
            公安局組建四級網,2m電路改100m電路,移動公司利用雙方領導層的私人關系,廉價出租100m電路,公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網方案,這段期間,相互交往密切,在此嚴峻形勢下,我作為負責該單位電信業(yè)務的客戶經理沒有退縮,反而更激起了斗志,我一面向公司領導匯報,贏得領導支持;一面做公安局通信科領導的工作,指出使用移動100m電路的弊端,并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后,公安局領導和通信科相關人員都表示贊同,對我的服務態(tài)度表示滿意,表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經過我的努力,一舉扭轉了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后,聯(lián)通公司和廣電局又聞風而動,欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列,對此,我一直嚴密關注此事,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時制定出相關策略應對,加大了和公安局相關人員的溝通,取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議,幾經反復,歷時達半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級網2m改100m的協(xié)議,新增每條電路700元,電路租金每年增加達40萬多元。
            三、密切客戶關系,盡心盡力增量保量。
            我市勞動局組建的醫(yī)保網,涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網點,多數(shù)醫(yī)療網點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務,每個網點電信月刷卡資費約30元/月左右,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務,我反復與該局醫(yī)保處萬秀風主任洽談,將窄帶撥號刷卡業(yè)務全部改用寬帶業(yè)務,開始萬主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門說服,融洽客戶關系,只要有一點希望我要做100%的努力,攻關該局信息科科長徐伯明,請他提出窄帶刷卡設備老化已到期,已不能正常使用而需升級換代;讓醫(yī)療網點紛紛反映刷卡機使用不正常,影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網點在20__年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務,應全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業(yè)務,如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說:在全省全部使用寬帶刷醫(yī)??ǖ?,__市是第一個,現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網點的有200多家,已辦理的用戶127家,每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時,用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
            會計工作總結個人心得體會篇十三
            為貫徹落實縣委組織部關于開展“人才工作宣傳月”活動我局利用一個月的.時間在全局范圍內開展此項活動。努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,不斷優(yōu)化人才工作環(huán)境,為我縣廣大人才成為縣域經濟建設中心排頭兵提供有力的支持和保證。
            局領導對此次“人才工作宣傳月”活動高度重視,局領導班子召開專題會議,在局機關公開欄里粘貼公示,制定了《宣傳計劃》明確工作職責和工作任務。充分利用我局現(xiàn)有的文件、專欄等方法方式宣傳文廣新系統(tǒng)的優(yōu)秀人才。宣傳他們的為人處事,宣傳他們的工作情況,為他們搭建榜樣的平臺,更好的凝聚人才服務發(fā)展的智慧和熱情。
            “人才工作宣傳月”活動以宣傳人才政策和優(yōu)秀人才先進事跡為重點,通過召開座談會、發(fā)放宣傳資料、網絡信息等進行廣泛宣傳。一是組織召開文化、文物、廣電人才座談會,認真學習人才有關政策,增強人才工作激情和干勁。二是發(fā)放人才政策宣傳材料。三是利用網絡、報刊等宣傳文廣新系統(tǒng)拔尖人才及業(yè)務標兵典型事跡,激發(fā)大家學先進、趕先進的積極性。
            我局采取多種形式,開展在職干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化能人的培訓培養(yǎng)工作,使廣大干部、能人不斷更新知識,擴大知識面,盡快成為適應新形勢發(fā)展需要的人才。組織的各類業(yè)務培訓活動,注重基層文化帶頭人素質培養(yǎng),加強文化隊伍和文藝骨干培訓,全年培訓人數(shù)達百余人次。同時,不斷加強基層文化隊伍設施建設。積極鼓勵和發(fā)展隊伍組織,目前已有書法協(xié)會、攝影協(xié)會、秧歌隊等各類組織30余個。
            我局通過開展“人才工作宣傳月”活動,為人才提供了更廣闊的發(fā)展空間,濃厚了廣大干部職工學習優(yōu)秀人才的氛圍,更為落實開展文化惠民的民生工作提供了堅實的基礎。