報告應該有明確的結(jié)構(gòu)和布局，包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。對于技術(shù)性較強的報告，需要使用準確的術(shù)語和專業(yè)的表達方式。在這些范文中，我們可以了解到如何合理組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
    銀行行長述職工作報告篇一
    尊敬的領導：
    一、主要業(yè)務指標完成狀況。
    對公存款時點新增_億元，日均新增_億元;。
    公司類貸款新增_億元;。
    中間業(yè)務收入實現(xiàn)_萬元，完成省分行計劃的_%;。
    累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款_億元，累計回收_億元;累計發(fā)放個人住房貸款_萬元。
    二、履崗狀況。
    1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
    用心參加中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，用心參加省分行和_支行組織的各類集中培訓，學習資料主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
    堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領導放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對領導的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，圓滿完成了各項工作。
    2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。
    根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達_萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，帶給“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了_房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
    在業(yè)務發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創(chuàng)新營銷機制，用心拓展新的業(yè)務領域，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
    3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。
    2021年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎管理和內(nèi)控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件_份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
    述職人：__。
    2021年_月_日。
    銀行行長述職工作報告篇二
    
    （二）充分發(fā)揮綜合部業(yè)務職能，推動縣域經(jīng)濟高效發(fā)展。
    
    （三）加強營業(yè)部金融基礎設施建設，基層x行金融服務水平進入新階段。
    
    （四）不斷優(yōu)化貨幣發(fā)行服務，貨幣金銀管理水平穩(wěn)步提升。
    
    （五）強化監(jiān)督執(zhí)紀職責，切實提升紀檢監(jiān)察工作質(zhì)效。
    
    （六）深入開展內(nèi)部審計工作，扎實整改規(guī)范履職。
    
    （七）帶領分管部門廉潔自律，營造風清氣正的濃厚氛圍。
    
    二、本人廉潔自律情況
    
    三、自身存在的不足及今后努力的方向
    （一）存在問題
    
    （二）下一步工作思路和舉措
    
    述職完畢，請各位領導審議。
    銀行行長述職工作報告篇三
    各位領導、同志們：
    我叫__，現(xiàn)年__歲，大學文化程度，高級政工師。20__年2月調(diào)入__支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結(jié)、帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
    下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
    一、關于履行黨風廉政建設責任制情況。
    加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
    結(jié)合農(nóng)行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
    一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
    二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
    三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監(jiān)察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。
    四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內(nèi)容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房等焦點問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務工作準則》等多項制度，印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定，用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
    今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強，黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內(nèi)述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。
    二、關于本人廉潔自律情況。
    為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設，領導是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內(nèi)容，放到突出位置。
    1、帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進思想作風，遵守《廉政準則》，以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。
    2、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在__行班子第一次生活會上，我就反復表示：來__行工作決不允許吃喝風，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
    在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利，不以領導自居搞特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度，率先垂范，甘為標桿。作為一名基層行行長，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關系的時候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權(quán)搞以權(quán)謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。
    銀行行長述職工作報告篇四
    尊敬的領導：
    我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里，分行正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和匯報如下：
    一、堅定政治立場，強化學習提高素質(zhì)。
    在此崗位工作一年多來，在支行正確領導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
    二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程。
    在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
    一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
    二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調(diào)整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
    根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
    面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
    以_借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
    四是加強精細化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。
    三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象，強化服務提升品位。
    整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
    四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風。
    本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
    一是堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
    二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。
    三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
    五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。
    切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
    我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
    六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展。
    貸款增長完成計劃的_，中間業(yè)務收入完成計劃的_。拔備前利潤完成計劃的_。班子成員獲得了_萬元的綜合績效獎勵。
    七、強化創(chuàng)新提高效果。
    我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
    一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
    二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
    三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪_個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
    八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。
    我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
    回顧年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強。
    述職人：__。
    2021年_月_日。
    銀行行長述職工作報告篇五
    我20__年10月至20__年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負責該行的全面工作，這五年的時間里，在上級行黨委的正確領導下，我團結(jié)帶領全行員工認真完成各項任務，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
    二、任職期限內(nèi)工作及職責履行情況。
    (一)在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時時以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領導，團結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風廉政建設，把黨風廉政建設工作始終放到首位，在實際工作中求成效。
    業(yè)務發(fā)展情況：
    1，業(yè)務發(fā)展步伐明顯加快。
    我從__年10月至__年10月，__年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，__存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，__年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，__年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，__年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
    2，中間業(yè)務發(fā)展迅速，__年中間業(yè)務收入133萬元，__年中間業(yè)務收入174萬元，__年中間業(yè)務收入146萬元，__年中間業(yè)務收入168萬元，__年截至到10月中間業(yè)務收入92萬元。
    (二)內(nèi)部控制管理。
    網(wǎng)點工作管理上，強化內(nèi)部管理：
    1，在大力發(fā)展業(yè)務的同時，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責，堅持每周一次的學習制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
    2，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學習制度，我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進行了學習和分析，進一步加強內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
    (三)持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足。
    回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：
    1，是員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，對于新興業(yè)務普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。
    2，是客戶經(jīng)理隊伍建設有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務上，不能適應新業(yè)務的全面發(fā)展。
    3，是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。
    現(xiàn)如今我已到人民分理處擔任主任，在今后的工作中，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過不懈努力，努力完成各項指標，牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。
    三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任。
    (一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果。
    (二)重大經(jīng)濟案件和責任事故。
    (三)直接責任。
    (四)間接責任。
    四、其他需要說明的問題。
    (一)述職日所在單位未決訴訟。
    (二)述職日未了事項。
    銀行行長述職工作報告篇六
    尊敬的各位領導、同志們：
    20__年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結(jié)合講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結(jié)一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神創(chuàng)新服務促進科學發(fā)展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
    一、加強自身學習。
    今年以來，我積極適應角色轉(zhuǎn)變，認真總結(jié)自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業(yè)務方面的新知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。
    二、工作方面情況。
    1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
    2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規(guī)章制度的學習和執(zhí)行，增強員工的風險意識，加強與員工的業(yè)務溝通，規(guī)范操作合規(guī)，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質(zhì)。認真貫徹落實省州分行紀檢監(jiān)察工作會議精神，切實抓好我行20__年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防，突出日常管理。
    3、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務發(fā)展的具體行動之中，結(jié)合實際將十八大精神轉(zhuǎn)化為指導我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。
    4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業(yè)務提供后勤保障和業(yè)務技術(shù)支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。
    三、自身存在的不足。
    1、角色轉(zhuǎn)變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。
    2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
    四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
    1、是繼續(xù)加強學習，加強政策執(zhí)行能力，提高業(yè)務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務工作的能力，加強管理，加強服務。
    2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。
    3、加強業(yè)務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質(zhì)。為三綜合建設和推行作出自己的努力。
    4、多傾聽員工的呼聲，經(jīng)常與員工談心、交心，了解員工的思想動態(tài)，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
    以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。
    銀行行長述職工作報告篇七
    尊敬的領導、同志們：
    大家好!
    2021年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:。
    一、2021年銀行業(yè)務經(jīng)營情況。
    1、各項存款額持續(xù)上升。
    2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高。
    3、中間業(yè)務取得新進展。
    4、_商戶有新的發(fā)展。
    二、主要采取的工作措施。
    1、加強內(nèi)部管理。
    管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。
    2、加強服務水平。
    服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的，細致了解客戶的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質(zhì)量，提升了服務水平，為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。
    3、加強隊伍建設。
    要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化，切實做好本職工作。
    4、加強風險防范。
    加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
    三、工作中存在的問題。
    1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
    根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務規(guī)范化不夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務規(guī)范化有待加強。
    2、服務意識和服務能力有待改善。
    以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。
    3、人員素質(zhì)有待提高。
    隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
    四、改進措施。
    1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
    今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務，不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展，通過完善個人業(yè)務服務體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經(jīng)濟效益。
    2、抓好員工隊伍建設。
    要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。
    3、提高風險合規(guī)管理能力。
    通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
    4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務”活動。
    在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。
    在過去的一年里里，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務，取得優(yōu)異成績。
    此致
    敬禮!
    述職人：_。
    2021年_月_日。
    銀行行長述職工作報告篇八
    ——落實管理目標，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標列為全年工作重點，努力協(xié)調(diào)行內(nèi)相關部門，組織分解下達工作任務，采取措施，鎖定目標。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行____年度的新增貸款不良率高于總行控制線__百分點，其余各年度均控制在總行風險控制線內(nèi)；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及__級以下客戶貸款狀況，深入研究當年經(jīng)工作可落實完成任務的工作目標，系統(tǒng)鎖定，實現(xiàn)業(yè)務可控。全年實現(xiàn)借新還舊壓縮__*萬元，完成全年壓縮計劃的__，實現(xiàn)收回再貸壓縮__*萬元，完成全年壓縮任務的__；三是采取可行措施，加強信貸市場退出工作力度。聯(lián)合市分行有關部門，圍繞市場退出目標，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴格信貸審批和管理，力促市場退出工作進度，全年累計實現(xiàn)退出__*萬元，完成全年退出計劃的__。其中通過核銷退出__*萬元，現(xiàn)金清收__*萬元。
    ——服務信貸營銷，規(guī)范審批管理。深入理解總、省行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)策略，以信貸準入政策為導向，用發(fā)展的觀點及思路解決發(fā)展信貸業(yè)務的難點問題。在外有市場內(nèi)有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優(yōu)質(zhì)市場與防范信貸風險的關系。認真篩選公司業(yè)務營銷方案，樹立管理為營銷服務的觀點，合理協(xié)調(diào)信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優(yōu)勢、效益化行業(yè)的信貸投入，嚴格鋼鐵、水泥等行業(yè)的信貸投入,逐步壓縮一般加工流通業(yè)及餐飲行業(yè)的信貸總量和同業(yè)占比。
    建立健全信貸業(yè)務審查審批制度，嚴把貸款審批關。嚴格執(zhí)行上級行授權(quán)制度，規(guī)范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關崗位責任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質(zhì)量，規(guī)避了部分信貸風險。對優(yōu)質(zhì)客戶和為降低風險辦理的存量業(yè)務，實行授信、審批業(yè)務“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務效率。通過調(diào)整部分信貸審查委員會工作規(guī)則，及時發(fā)現(xiàn)會簽管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，加強了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責任。
    ——嚴格授信標準，質(zhì)量防范風險。在集中統(tǒng)一授信期間，全面保證授信質(zhì)量的同時，實現(xiàn)服務營銷與嚴格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務營銷與防范風險的關系。兼顧我行目前已開辦的多業(yè)務品種，準確分析期間我行對優(yōu)質(zhì)客戶可拓展的融資可能，統(tǒng)籌考慮國際貿(mào)易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業(yè)務對授信的需求，防止出現(xiàn)由于授信不足貽誤商機問題的發(fā)生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規(guī)定，切實做好集團、關聯(lián)客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準確報出，改變授信審批流程，實現(xiàn)授信工作管理系統(tǒng)流程計算機化。做好協(xié)調(diào)與銜接，在嚴格標準、明確職責、提高質(zhì)量的同時，搞好為營銷服務工作。
    ——嚴格五級分類，保證重定質(zhì)量。加強支行專人管理，組織必要的劃分標準及上機操作流程再培訓，明確時間及職責分工，合理調(diào)配工作任務，認真貫徹“定量為主、定性為輔；機評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據(jù)充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調(diào)查，對近__*戶申請調(diào)整種類的企業(yè)分別寫出情況報告，并專題向省行進行了匯報，為調(diào)整信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu)提供了詳實情況和信息支持。
    ——加強貸后管理，防范信貸風險。為推動全行貸后管理工作，對____年下半年辦理的信貸業(yè)務，____年發(fā)生不良貸款總計__*余筆近*億元的貸款進行集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸基礎資料欠缺，貸前調(diào)查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規(guī)范等問題，逐項、逐條落實了整改責任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題__余件。
    ——加強系統(tǒng)管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統(tǒng)__*全面投產(chǎn)，市行狠抓全體信貸人員培訓。為提高移行質(zhì)量，先后兩次組織信貸綜合管理系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)勾兌，投產(chǎn)中組織測通線路，安排模擬測試，協(xié)調(diào)部門工作；投產(chǎn)后隨時檢測系統(tǒng)運行狀況，及時反饋和解決系統(tǒng)運行不穩(wěn)定因素和技術(shù)難題。為開發(fā)利用管理系統(tǒng)查詢功能作用，啟用并補錄信貸業(yè)務功能，保證全行____運行順利和系統(tǒng)監(jiān)測作用的發(fā)揮。加強__*系統(tǒng)對人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，杜絕數(shù)據(jù)遲報、漏報問題的發(fā)生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數(shù)據(jù)勾兌兩項制度建設，提高了人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，在審貸工作中，準確運用人行回饋數(shù)據(jù)，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風險的堅實屏障。
    ——加強基礎管理，提高隊伍素質(zhì)。
    《______分行信貸審批中心工作規(guī)則》《關于加強法人客戶信貸檔案管理的補充規(guī)定》以及《____*分行嚴密抵押物管理的有關規(guī)定》等，為我行信貸工作的進一步規(guī)范與管理提供了有力的制度支持。
    進行了大量的信貸調(diào)查研究工作。全年市行組織開展了__項信貸專題調(diào)查工作，各支行積極配合，認真組織落實，及時上報調(diào)查報告，為行領導決策提供依據(jù)。
    開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。
    抓好信貸人員業(yè)務培訓工作。組織全行__*名法人客戶經(jīng)理參加的《__*年法人客戶經(jīng)理培訓班》，組織編寫以新業(yè)務、新技能為主要內(nèi)容的培訓教材，聘請行內(nèi)有經(jīng)驗的人員進行授課，通過一周的時間，對參加系統(tǒng)培訓人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿(mào)易融資、____等法人客戶經(jīng)理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達到了培訓工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“__*年授信業(yè)務培訓班”、組織信貸人員學習“__*信貸管理手冊”、總行“信貸管理業(yè)務講座”多項業(yè)務知識，并根據(jù)市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業(yè)務法人客戶經(jīng)理業(yè)務測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
    ____年是信貸管理專業(yè)工作取得明顯成效的一年。面對復雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰(zhàn)線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業(yè)的執(zhí)著追求，知難而進，奮力拼搏，為全行的經(jīng)營扭虧做出了積極的貢獻，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!
    銀行行長述職工作報告篇九
    尊敬的領導、同志們：
    一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的?，F(xiàn)具體作如下述職，請審議。
    一、主要成績。
    透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額_億元，較年初增加_億元;各項存款余額_億元，較年初新增_億元，日均余額增加_億元，人均存款_萬元;實現(xiàn)各項收入_萬元，帳面利潤_萬元，人均創(chuàng)利達_萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入_萬元，人均中間業(yè)務收入_萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為_%和_%。
    不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在_個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至_位，與自身比前進了_位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)中有必須的話語權(quán)，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委20_年_月_日召開的_屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
    二、政治表現(xiàn)。
    一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論，做到職責上分、目標上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
    二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
    三、工作開展。
    (一)抓住重點。
    一抓思想統(tǒng)一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在2021年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行_支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。
    _支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
    二抓業(yè)務營銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接，結(jié)合_縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找準入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款_億元，貸款業(yè)務增幅_%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢，抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷，今年新開純存款戶_戶，組織存款_萬元，中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結(jié)算業(yè)務，實現(xiàn)收入_萬元。
    三抓形象建設，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象。
    支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志，行務例會，行長點評等措施，來促進支行廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人_人次，罰款_元，確保了執(zhí)行力，確保了目標的如期實現(xiàn)。
    (二)擅抓難點。
    一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)_公司短期貸款_萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險，貸款于2021年_月_日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉著應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè)，對庫存物資進行監(jiān)管，_大限度確?，F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導匯報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。
    二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，之后支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
    三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近_年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。
    (三)抓出特點。
    二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;。
    三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;。
    五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會，鼓舞士氣，提振精神;。
    四、下步打算。
    一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行正確領導的結(jié)果，是各職能部門具體指導的結(jié)果，是支行班子團結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全行員工共同努力的結(jié)果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：
    一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術(shù)和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續(xù)住2021年取得的來之不易的成績。
    述職人：__。
    2021年_月_日。
    銀行行長述職工作報告篇十
    各位領導、同志們：
    我叫____，現(xiàn)年41歲，大學文化程度，高級政工師。2004年2月調(diào)入____支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執(zhí)行有關財務治理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結(jié)、帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
    下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
    一、關于履行黨風廉政建設責任制情況。
    加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
    一是抓政治學習，思想熟悉到位。
    結(jié)合農(nóng)行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動，領導班子成員分別作出了莊重的承諾，并在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育，運用正反面事例，非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育，我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
    二是抓組織領導，責任分解到位。
    為確保此項工作扎實有效開展，我們成立了領導組織，落實了各自的責任和分工，對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實，完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結(jié)合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標責任制進行了分解，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”，形成一級抓一級，層層抓落實的網(wǎng)絡體系。
    二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領導干部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領導干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。
    三是民主監(jiān)督制度。行領導都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。
    各位領導，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導和幫助的一次極好機會，認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
    謝謝大家!
    述職人：
    20____年____月____日。
    銀行行長述職工作報告篇十一
    一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色，我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。
    二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分管理，提高產(chǎn)品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎上，分別在2010年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》，對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。2010年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費，為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
    三是堅持靠前服務，主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
    四是積極履行社會責任，想方設法支持小額擔保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔?；鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下，我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2010年12月底，我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
    在積極拓寬業(yè)務的同時，我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善，對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。2010年3月份，組織有關人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統(tǒng)計、考核。
    (七)加強征信系統(tǒng)的管理，進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。
    我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
    為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報文數(shù)據(jù)1筆，查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
    一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動，指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案，向社會作出了“辦好事辦實事”承諾，指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種，切實解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中，個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”，充分發(fā)揮我行在服務地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目，指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程，印制專項信貸產(chǎn)品手冊，并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務，得到了廣大客戶的認可。
    (九)加強工會自身建設，提高隊伍整體素質(zhì)。
    對工會工作制度進行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力，利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
    組織工會積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時，行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
    圍繞經(jīng)營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，開展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動，組織了我行首屆專業(yè)技能競賽，取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期，在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動，向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
    為了進一步提升服務水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務工作領導小組，完善了營業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了提升。
    銀行行長述職工作報告篇十二
    同志們：
    穩(wěn)健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
    20xx年，在省市行的正確領導下，圍繞省行的"可持續(xù)，重效益，防風險"的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項工作任務。
    （一）20xx年全行經(jīng)營情況。
    20xx年，我行實現(xiàn)業(yè)務收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元）實現(xiàn)利潤524萬元，主要指標中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。
    （二）風險管控能力有所提高，管理工作精細程度得以強化。
    20xx年，我們以風險，審計，業(yè)務三道防線為依托，按照市行審計風險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作，對存在問題，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。
    （一）20xx年的發(fā)展目標。
    全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。
    上述指標，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標不放松，確保全面完成市行下達的各項指標，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負責人以身作則，要有干事業(yè)的"精，氣，神"要帶出各有所長的團隊。
    （二）20xx年的主要工作措施。
    1、個金業(yè)務：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務，同時，做好理財類業(yè)務的發(fā)展，樹立**財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務增長點。
    2、公司業(yè)務：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。
    3、信貸業(yè)務：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。
    4、支行管理和渠道建設工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設立工作，因此，支行管理建設等工作任務繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責來，管理工作基礎必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
    5、加強營銷體系建設，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
    6、加強員工培訓。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強培訓，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務水平，由于我行新入職的大學生較多，要從實戰(zhàn)營銷的角度，培訓接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對員工進行多層次立體的`培訓，使員工的理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
    7、加強郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
    同志們，20xx年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領導下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領導班子的帶領下，上下同心，奮發(fā)進取，為全面完成今年的工作目標而努力奮斗！
    銀行行長述職工作報告篇十三
    作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和第十七次全國代表大會精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;第十七次全國代表大會期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的`各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
    通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
    二、帶班子，恪盡職守起好表率。
    為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三、勤工作，竭盡全力干好本職。
    我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
    (一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
    (二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
    銀行行長述職工作報告篇十四
    各位領導、同事們：
    大家好!
    我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學歷，現(xiàn)任xx支行行長職務。
    在過去的一年里，在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎，以增效為目標，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
    截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計劃的xx%。
    (一)、遵從總行指導，積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展。
    (二)、加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)、工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
    (四)、嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
    (一)、加大力度抓存款。
    一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
    (二)、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
    一是延伸服務內(nèi)涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復審的基礎上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的`同時，逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
    (三)、清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據(jù)總行下達的清收任務，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
    (四)、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
    在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;。
    三是信貸管理還需加強和提高;。
    四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
    五是中間業(yè)務收入偏低，有待加強。
    一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
    二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。
    三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。
    四、強化業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業(yè)務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。
    五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結(jié)算手費收入。
    一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
    銀行行長述職工作報告篇十五
    縣糾風辦：
    加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內(nèi)容。xx年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟中心工作，以“制度建設年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認真進行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權(quán)、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下：
    今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風評議領導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關于行風建設的文件精神，結(jié)合自身實際，制訂了《左權(quán)人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。
    為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
    我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關單位，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會，當面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。
    (一)因我行工作人員業(yè)務差錯，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關人員舉報。
    (二)我行工作人員不使用文明服務用語，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵，不論什么原因，對當事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應。
    (三)我行工作人員辦理業(yè)務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當事人處以罰款。時至今日，我們沒有得到此類反應。
    (四)工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當事人處以罰款。關于這一點，我們基本上做到了。
    (五)工作人員在各金融機構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務時，嚴禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責任人處以罰款，并報請紀律監(jiān)查部門進行處理。一年來我們經(jīng)常進行黨風廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。
    (六)嚴格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項準備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務，對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務的現(xiàn)象，我們在日常工作中及時進行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務。
    (七)工作人員辦理各項業(yè)務必須嚴格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務制度》，做到文明、準確、快捷、高效。我們認為，基本上做到了準確、快捷、高效。
    (八)相關部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應，及時將稅款入庫，沒有延壓稅票，對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務，及時辦理。
    我們確定由行領導班子成員帶頭，不定期對各股室與部門工作紀律、服務態(tài)度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結(jié)合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結(jié)合起來。
    今年，我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。
    2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營業(yè)大廳設立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。
    3、針對網(wǎng)絡不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡故障。
    1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務，對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。
    2、堅持以能力建設為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
    3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風評議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動業(yè)務工作作為行風評工作的出發(fā)點和落腳點，標本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項指標任務的完成。
    一年來，各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作，繼續(xù)鞏固好作風整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點，切實做好政風行風各項工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級中央銀行應有的貢獻。
    銀行行長述職工作報告篇十六
    我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
    一、堅定政治立場，強化學習提高素質(zhì)。
    在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
    二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
    在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
    一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
    二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調(diào)整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
    根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
    面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
    以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
    四是加強精細化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。
    三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象，強化服務提升品位。
    整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準，服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
    四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風
    本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
    一是堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
    二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。
    三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。
    五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
    切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
    我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
    六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展。
    貸款增長完成計劃的 ，中間業(yè)務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。
    七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
    一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
    二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
    三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
    八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
    回顧 年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強。
    銀行行長述職工作報告篇十七
    同志們：
    我們這次會議的主要任務是：深入學習貫徹落實省行行長會議和省行信貸管理工作會議精神，認真回顧并總結(jié)xx年信貸管理專業(yè)工作，探索與研究新形勢下改進和創(chuàng)新信貸管理工作的思路及辦法，安排和部署xx年信貸管理工作任務。
    ——落實管理目標，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標列為全年工作重點，努力協(xié)調(diào)行內(nèi)相關部門，組織分解下達工作任務，采取措施，鎖定目標。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行20xx年度的新增貸款不良率高于總行控制線xx百分點，其余各年度均控制在總行風險控制線內(nèi)；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及xx級以下客戶貸款狀況，深入研究當年經(jīng)工作可落實完成任務的工作目標，系統(tǒng)鎖定，實現(xiàn)業(yè)務可控。全年實現(xiàn)借新還舊壓縮xx萬元，完成全年壓縮計劃的xx，實現(xiàn)收回再貸壓縮xx萬元，完成全年壓縮任務的xx；三是采取可行措施，加強信貸市場退出工作力度。聯(lián)合市分行有關部門，圍繞市場退出目標，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴格信貸審批和管理，力促市場退出工作進度，全年累計實現(xiàn)退出xx萬元，完成全年退出計劃的xx。其中通過核銷退出xx萬元，現(xiàn)金清收xx萬元。
    ——服務信貸營銷，規(guī)范審批管理。深入理解總、省行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)策略，以信貸準入政策為導向，用發(fā)展的觀點及思路解決發(fā)展信貸業(yè)務的難點問題。在外有市場內(nèi)有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優(yōu)質(zhì)市場與防范信貸風險的關系。認真篩選公司業(yè)務營銷方案，樹立管理為營銷服務的觀點，合理協(xié)調(diào)信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優(yōu)勢、效益化行業(yè)的信貸投入，嚴格鋼鐵、水泥等行業(yè)的信貸投入，逐步壓縮一般加工流通業(yè)及餐飲行業(yè)的信貸總量和同業(yè)占比。
    建立健全信貸業(yè)務審查審批制度，嚴把貸款審批關。嚴格執(zhí)行上級行授權(quán)制度，規(guī)范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關崗位責任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質(zhì)量，規(guī)避了部分信貸風險。對優(yōu)質(zhì)客戶和為降低風險辦理的存量業(yè)務，實行授信、審批業(yè)務“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務效率。通過調(diào)整部分信貸審查委員會工作規(guī)則，及時發(fā)現(xiàn)會簽管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，加強了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責任。
    ——嚴格授信標準，質(zhì)量防范風險。在集中統(tǒng)一授信期間，全面保證授信質(zhì)量的同時，實現(xiàn)服務營銷與嚴格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務營銷與防范風險的關系。兼顧我行目前已開辦的多業(yè)務品種，準確分析期間我行對優(yōu)質(zhì)客戶可拓展的融資可能，統(tǒng)籌考慮國際貿(mào)易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業(yè)務對授信的需求，防止出現(xiàn)由于授信不足貽誤商機問題的發(fā)生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規(guī)定，切實做好集團、關聯(lián)客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準確報出，改變授信審批流程，實現(xiàn)授信工作管理系統(tǒng)流程計算機化。做好協(xié)調(diào)與銜接，在嚴格標準、明確職責、提高質(zhì)量的同時，搞好為營銷服務工作。
    ——嚴格五級分類，保證重定質(zhì)量。加強支行專人管理，組織必要的劃分標準及上機操作流程再培訓，明確時間及職責分工，合理調(diào)配工作任務，認真貫徹“定量為主、定性為輔；機評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據(jù)充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調(diào)查，對近xx戶申請調(diào)整種類的企業(yè)分別寫出情況報告，并專題向省行進行了匯報，為調(diào)整信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu)提供了詳實情況和信息支持。
    ——加強貸后管理，防范信貸風險。為推動全行貸后管理工作，對20xx年下半年辦理的信貸業(yè)務，20xx年發(fā)生不良貸款總計xx余筆近x億元的貸款進行集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸基礎資料欠缺，貸前調(diào)查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規(guī)范等問題，逐項、逐條落實了整改責任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題xx余件。
    ——加強系統(tǒng)管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統(tǒng)xx全面投產(chǎn)，市行狠抓全體信貸人員培訓。為提高移行質(zhì)量，先后兩次組織信貸綜合管理系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)勾兌，投產(chǎn)中組織測通線路，安排模擬測試，協(xié)調(diào)部門工作；投產(chǎn)后隨時檢測系統(tǒng)運行狀況，及時反饋和解決系統(tǒng)運行不穩(wěn)定因素和技術(shù)難題。為開發(fā)利用管理系統(tǒng)查詢功能作用，啟用并補錄信貸業(yè)務功能，保證全行xxxx運行順利和系統(tǒng)監(jiān)測作用的發(fā)揮。加強xx系統(tǒng)對人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，杜絕數(shù)據(jù)遲報、漏報問題的發(fā)生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數(shù)據(jù)勾兌兩項制度建設，提高了人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，在審貸工作中，準確運用人行回饋數(shù)據(jù)，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風險的堅實屏障。
    ——加強基礎管理，提高隊伍素質(zhì)。
    根據(jù)各期間工作總體要求，認真開展整章建制工作，通過與自身特點的有機結(jié)合，逐步出臺較為個性化的相關制度。先后制定出《xxxxxx客戶經(jīng)理崗位責任制》、《xxxx分行加強公司信貸業(yè)務審查、審批管理的實施意見》、《xxxxxx分行信貸審批中心工作規(guī)則》、《關于加強法人客戶信貸檔案管理的補充規(guī)定》以及《xxxx分行嚴密抵押物管理的有關規(guī)定》等，為我行信貸工作的進一步規(guī)范與管理提供了有力的制度支持。
    進行了大量的信貸調(diào)查研究工作。全年市行組織開展了xx項信貸專題調(diào)查工作，各支行積極配合，認真組織落實，及時上報調(diào)查報告，為行領導決策提供依據(jù)。
    開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。
    抓好信貸人員業(yè)務培訓工作。組織全行xx名法人客戶經(jīng)理參加的《xx年法人客戶經(jīng)理培訓班》，組織編寫以新業(yè)務、新技能為主要內(nèi)容的培訓教材，聘請行內(nèi)有經(jīng)驗的人員進行授課，通過一周的時間，對參加系統(tǒng)培訓人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿(mào)易融資、xxxx等法人客戶經(jīng)理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達到了培訓工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“xx年授信業(yè)務培訓班”、組織信貸人員學習“xx信貸管理手冊”、總行“信貸管理業(yè)務講座”多項業(yè)務知識，并根據(jù)市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業(yè)務法人客戶經(jīng)理業(yè)務測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
    20xx年是信貸管理專業(yè)工作取得明顯成效的一年。面對復雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰(zhàn)線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業(yè)的執(zhí)著追求，知難而進，奮力拼搏，為全行的經(jīng)營扭虧做出了積極的貢獻，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝！
    剛剛結(jié)束的全國銀行證券保險工作會議更加深入地分析了當前我國的經(jīng)濟金融形勢，對加強金融調(diào)控、推進金融改革和完善金融監(jiān)管做出了全面部署。全行上下要提高認識，把思想和行動完全統(tǒng)一到黨中央、國務院關于經(jīng)濟、金融形勢的分析判斷和對金融工作的決策部署上來。
    （一）認清形勢。
    當前，我國經(jīng)濟發(fā)展正處在一個重要的關口。世界經(jīng)濟逐步回升和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，有利于我國繼續(xù)擴大出口，為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級帶來新的機遇。同時，也出現(xiàn)了經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)不合理、投資規(guī)模過大、貨幣投放偏多、部分行業(yè)盲目投資和低水平重復建設較為嚴重等新問題。面對經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題，今年的金融政策是：既要加強信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)，促進經(jīng)濟增長，又要適度控制貨幣信貸規(guī)模，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，防止通貨膨脹和金融風險，抑制過度投資。金融宏觀調(diào)控和監(jiān)管的加強，將給我行的改革發(fā)展帶來新的機遇，也使全行的業(yè)務經(jīng)營與信貸管理面臨新的考驗，同時也對我們妥善處理支持經(jīng)濟發(fā)展與防范金融風險關系，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，強化信貸管理提出了更高的標準及要求。全行上下要充分認識當前經(jīng)濟金融形勢這些新的變化，高度重視面臨的困難和問題，努力推進全行的改革發(fā)展。
    （二）正視現(xiàn)實。
    要認真貫省行行長會議精神，將省行信貸管理工作會議提出的若干措施落到實處，我們就必須要結(jié)合xxxx的實際，一是要結(jié)合xx信貸資產(chǎn)狀況的實際、二是要結(jié)合目前我行信貸管理現(xiàn)狀的實際。
    1、我行信貸資產(chǎn)的特點。
    目前我行的信貸資產(chǎn)狀況體現(xiàn)以下特點：
    （1）信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，隱性風險大。截至xx年l2月末，全行法人客戶人民幣貸款五級分類不良余額xxxx萬元，不良率為xx％，我行不良貸款不僅余額大、占比高，而且尚有部分貸款風險沒有充分顯現(xiàn)，存量中的正常貸款有相當部分是通過辦理“借新還舊”來維持的。另據(jù)調(diào)查，xx年以來的新增貸款準事實不良也大大高于帳面。
    （2）信貸資產(chǎn)收益低。20xx年我行本外幣貸款應計利息萬元，但實收利息只有萬元，收息率只有％，說明我行目前的信貸資產(chǎn)收益水平仍然較低。
    （3）低信用等級客戶貸款占比大。20xx年末，我行xx級（含待處理未評級）及以下客戶貸款余額有xx萬元，占我行全部法人客戶貸款總額的xx％。
    2、我行目前管理的現(xiàn)狀及存在的主要問題。
    由于多年來受計劃經(jīng)濟思想與管理模式的束縛，觀念守舊，信息匱乏，市場經(jīng)濟意識淡薄，在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中，對國有企業(yè)“一如既往”地支持和對傳統(tǒng)行業(yè)的過度投入，使我行背上了沉重的歷史包袱，經(jīng)營上一度陷入了困境，管理上暴露出諸多弊端。一年來，我們做了大量艱苦的整改工作，信貸管理上發(fā)生了一些可喜的變化：
    全行上下端正了經(jīng)營思想，深刻認識到短期行為對我行業(yè)務經(jīng)營上帶來的嚴重危害；信貸風險意識得到了明顯增強，下大力氣消化并處置不良資產(chǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量狀況有了明顯好轉(zhuǎn)；信貸業(yè)務采取了有進有退的策略，貸款總量上得到了有效控制；落實了“授權(quán)、明責、嚴管”的管理思路，強化了管理手段，全方位加強了信貸管理，信貸管理水平正在逐步提高；強調(diào)了依法合規(guī)經(jīng)營，從嚴治行，嚴肅查處了違規(guī)經(jīng)營問題、遏制了違規(guī)經(jīng)營勢頭，使我行信貸經(jīng)營逐漸步入健康運行軌道。盡管這樣，我們還必須認識到，我們目前在管理觀念與管理進程上與總省行的管理要求相比還要滯后，管理手段、管理方法、管理措施上仍顯乏力。為此我們既要“補上歷史的課”，“兩步并作一步走”，更要潛下心來，認真研究并解決我行信貸管理中存在的問題：
    一是經(jīng)營上存在短期行為，信貸資產(chǎn)風險仍在加大。個別行在經(jīng)營中沒有擺正眼前利益與長遠利益、經(jīng)營效益與依法合規(guī)經(jīng)營的關系，只注重短期利益，缺乏長期的風險意識。對一些應退出、尚能退出的客戶，只因還能收息，就給與信貸支持，甚至變相放貸收息，給信貸資產(chǎn)質(zhì)量埋下隱患。
    二是制度辦法不落實，重貸輕管，管理松弛。一些行在業(yè)務經(jīng)營中，重營銷輕管理的現(xiàn)象仍比較突出。貸款“三查”不落實，貸后管理不到位，基礎管理仍顯薄弱。有的行貸款發(fā)放后、不能按規(guī)定間隔期進行檢查，即便檢查也缺乏風險預警分析及風險防范措施，使檢查流于形式，導致貸后管理失控。
    三是信貸制度意識淡薄，違規(guī)經(jīng)營還時有發(fā)生。一些支行自行其是，置政令于不顧，甚至違規(guī)辦理信貸業(yè)務。個別支行內(nèi)部管理混亂，有章不循，違反業(yè)務操作規(guī)程，還有的行對營銷優(yōu)質(zhì)客戶與依法合規(guī)經(jīng)營的關系擺放不當，造成一系列性質(zhì)嚴重的違規(guī)經(jīng)營問題。
    四是信貸基礎管理工作薄弱，貸款隱性風險加大。貸前調(diào)查是信貸管理的基礎環(huán)節(jié)，也是貸款進入操作程序的第一關口，而目前全行信貸員的大部分貸前調(diào)查報告質(zhì)量較差，內(nèi)容空洞，缺乏風險分析、使審查人很難據(jù)此作出貸款風險度的判斷。現(xiàn)存信貸檔案資料不全，貸款手續(xù)不規(guī)范。個別信貸人員在一些貸款的重要憑證（如合同、借據(jù)）等填寫上均不規(guī)范，為信貸資產(chǎn)的保全埋下了隱患。
    前信貸業(yè)務迅速發(fā)展和經(jīng)營管理創(chuàng)新的要求，直接影響了信貸工作的質(zhì)量和效率。另一方面，近年來省市行在貸款管理上越來越細化，考核體系嚴格，處罰措施嚴厲，但缺乏有效的激勵機制，在一定程度上影響了信貸人員的積極性，信貸隊伍人員流失觀象較為嚴重，這種狀況令人堪憂，亟待解決。
    （三）明確指導思想工作目標及工作任務。
    xx年全行信貸管理工作的指導思想和主要任務是：全面貫徹落實市行分行行長會議精神和省行專業(yè)會議的工作部署，以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以完善信貸風險控制體系和強化風險控制手段為重點，以轉(zhuǎn)變信貸管理理念為根本，進一步落實和完善信貸政策制度，加強授信的風險控制作用，推進審貸體制改革，整治貸后管理，切實保障新增貸款質(zhì)量，努力抑制存量貸款劣變，建立制度完善、操作規(guī)范、流程清晰，責任明確，管理到位的信貸管理新機制，全面提升信貸管理水平。按照這一要求，xx年信貸管理專業(yè)的主要工作目標是：
    1、新增貸款質(zhì)量控制目標。
    包括以下三個指標，分別是：
    （1）xx年（含）以來新增貸款不良率，各支行要控制在xx％以內(nèi)。
    （2）xx年（含）以來新增貸款不良率，各支行要控制在xx％以內(nèi)。
    （3）xx年當年新增貸款不良率，當年新發(fā)放貸款實行按筆控制，力爭使當年新增貸款不良率控制在0。
    前兩個指標的考核口徑是截至報告期xx年、xx年（含）以來新增貸款產(chǎn)生的不良貸款余額（五級分類口徑）與截至報告期xx年、xx年（含）以來新增貸款余額之比。
    2、存量貸款質(zhì)量控制目標。
    （1）存量貸款xx級（含末評級，下同）及以上客戶貸款不良控制計劃（五級分類口徑，下同），全行不良額要控制在xx億元以內(nèi)，不良率控制在xx％以內(nèi)，各行要控制在市行下達的控制額度內(nèi)。
    （2）存量貸款xx級客戶貸款不良控制計劃，全行不良額要控制在xx億元以內(nèi)，不良率控制在xx％以內(nèi)，各行要控制在市行下達的控制額度內(nèi)。
    （3）存量貸款xx級（含待處理末評級）及以下客戶貸款不良控制計劃，全年不良額要控制在xx億元以內(nèi)，各行要控制在市行下達的計劃額度內(nèi)。
    3、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整目標。
    （1）存量貸款中xx級及以下（含待處理末評級）客戶貸款移位計劃，全行要完成不少于xx億元，各行要完成市行下達的計劃。
    （2）xx年（含）以來新增貸款中xx級及以下（含待處理未評級）客戶貸款移位計劃，各行移位比例不低于xx。
    4、信貸基礎管理工作目標。
    （1）信貸檔案全部集中到二級分行管理，法人客戶信貸檔案能及時整理、審核、移交并實行標準化入庫管理。
    （2）xx系統(tǒng)要按省、市行的規(guī)定進行業(yè)務操作，并保證xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時、準確和完整。
    （3）各項貸后管理制度能得到及時、有效貫徹執(zhí)行。
    （四）實行公司客戶貸款的全口徑管理，大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面嚴控信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    按照總、省今年的工作部署，解決不良信貸資產(chǎn)問題已經(jīng)成為我行改革發(fā)展的關鍵所在，我行不良信貸資產(chǎn)占比高，存量貸款劣變嚴重，因此全面整治不良信貸資產(chǎn)釋放源，實行對公司客戶貸款全口徑管理勢在必行。
    首先對公司客戶存量貸款實行全口徑管理，力爭用x年時間徹底解決存量貸款問題。從今年起，省行將把未納入xx年（含）以來新增貸款管理范圍的公司客戶貸款（包括流動資金貸款和項目貸款，不含房地產(chǎn)貸款，下同），全部納入xx年及以前存量貸款管理，市行將確定各行初定基數(shù)，下達各行全年存量貸款不良控制計劃和移位退出計劃，并作為全行一項重要的考核指標進行管理，以加大存量貸款壓縮退出力度，力爭x年內(nèi)將存量貸款全部壓縮退出，徹底解決存量貸款問題。
    其次繼續(xù)強化新增貸款質(zhì)量控制，努力做好新增貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整。對xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量進行分段考核管理，即重點做好xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量、xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量和xx當年新增貸款質(zhì)量的管理和監(jiān)控。市行已確定了各段新增貸款的不良率控制線，各行不能突破。特別是對xx年、xx年度發(fā)生的新增不良貸款，要落實責任人，逐戶制定清收方案，年內(nèi)要壓縮xx％。同時要加強對新增貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，市行己對xx年（含）以來新增貸款中xx級（含）以下客戶貸款下達移位計劃，xx年各行的移位退出比例原則上不低于xx。除低風險業(yè)務外，對其他xx（含）以下客戶貸款也要及時壓縮退出。
    第三切實規(guī)范重組貸款管理，審慎處理不良貸款的重新。
    認定。xx年（含）以來新增貸款和xx及以上客戶的存量貸款，因企業(yè)兼并、劃轉(zhuǎn)等原因進行債務重組或為保全資產(chǎn)重簽借款合同造成貸款延續(xù)的，仍按新增貸款進行管理。對其他納入xx年以前存量貸款管理的借新還舊、收回再貸和重定期限貸款，如因發(fā)生債務重組或資產(chǎn)保全需進行貸款劃轉(zhuǎn)的。劃轉(zhuǎn)后的貸款仍可繼續(xù)維持原有方式（借新還舊、收回再貸或重定期限）。
    （五）整合信貸管理架構(gòu)，進一步加強信貸管理工作，強化信貸風險控制能力。
    為全面提升信貸管理水平，今年將進一步完善全行信貸風險控制體系和組織架構(gòu)。在行業(yè)政策、授權(quán)授信、審查審批、監(jiān)測檢查等方面實現(xiàn)集中管理，提高全行信貸風險控制能力。
    1、加強信貸政策指導。優(yōu)化信貸資源配置。
    （1）大力加強行業(yè)信貸政策指導。
    ——要繼續(xù)加大對電力、公路、鐵路、民航、港口、石油石化、電信等基礎設施領域的信貸投放，重點支持其中具有出較優(yōu)勢的客戶和項目。適度增加對醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化傳媒等新興市場的貸款投放，重點支持其中資產(chǎn)負債率低、現(xiàn)金流量大、市場占有率高的信貸客戶。
    ——要嚴格控制鋼鐵、電解鋁、水泥等低水平重復建設嚴重、投資過度行業(yè)的貸款。最近國家有關部門將對xx年以來新建、擴建（改建）的鋼鐵項目，xx年以來新建的水泥項目，以及xx年x月以來新建的電解鋁項目進行清理，對其中部分客戶的退出計劃，要抓緊落實，堅決退出。
    ——要適度控制城市基礎設施項目（以下簡稱城建項目）貸款和開發(fā)區(qū)貸款，將支持重點集中在大中城市、項目收費足以還本付息、借款人不依賴財政補貼還貸的城建項目，以及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、開發(fā)程度高的國家級開發(fā)區(qū)上；嚴格控制全部或主要依賴于財政補貼還款的城建項目貸款和省級及以下開發(fā)區(qū)貸款，不得發(fā)放用于城市公共廣場、市民中心、公共綠地建設和無具體項目指向的城建項目貸款和開發(fā)區(qū)貸款，嚴禁發(fā)放流動資金貸款用于城市基礎設施和開發(fā)區(qū)建設。
    ——要繼續(xù)做好農(nóng)林牧漁、批發(fā)零售、住宿餐飲娛樂、軍工、紡織、建材、化工、家電等行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作，加快從規(guī)模相對較小，資源優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯，抗風險能力相對較弱的客戶中退出。
    （2）進一步細化和明確客戶信貸政策。今年全行要進一步提高優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量和貸款占比，力爭xx年末xx級（含）以上客戶和未評級客戶貸款占比較年初提高x個百分點以上。為此，一是要加強對民營企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)、投資型企業(yè)的統(tǒng)一投信、擔保審查和信貸集中管理，防止關聯(lián)企業(yè)的互保和交叉擔保，防止企業(yè)多頭開戶、多頭貸款和過度融資；嚴格控制對規(guī)模擴張較快、經(jīng)營運作不規(guī)范、財務信息不透明、關聯(lián)交易復雜的民營企業(yè)的信貸投放，對民營企業(yè)發(fā)放收購、兼并項目貸款，其資本金比例不得低于50％；嚴格控制對一般投資型公司新增融資。二是要規(guī)范末評級客戶的管理。要按照總行《關于未評級客戶信貸掌握的意見》的有關規(guī)定，嚴格辦理，對違反規(guī)定的，要嚴肅處理。對工作措施不落實、管理混亂的分行要停辦末評級客戶信貸業(yè)務。三是要加大優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)的貸款投放，同時要繼續(xù)嚴格限制對股東實力不強、產(chǎn)品技術(shù)含量低、缺乏長期競爭能力的外資企業(yè)以及潛在風險較大外資企業(yè)的信貸投放。四是要建立有別于大中型企業(yè)的小企業(yè)信貸政策體系。積極探索中小企業(yè)信貸市場，加強對中小企業(yè)的管理、明確我市中小企業(yè)的優(yōu)勢和特點，爭取省行對我市中小企業(yè)的信貸政策支持。五是要加強上市公司客戶的信貸管理。對上市公司提供的擔保以及控股股東及其他關聯(lián)方清償占用資金對我行融資的影響等方面的問題要嚴格按《關于加強上市公司客戶信貸管理的通知》要求，認真分析和審查。
    （3）做好信貸管理制度整合、完善信貸風險內(nèi)控制度。一是按照省行近期將下發(fā)信貸資產(chǎn)質(zhì)量xx分類管理操作細則，進一步加強貸款xx分類管理工作。二是要對國債質(zhì)押、單位定期存單質(zhì)押、黃金質(zhì)押、外匯擔保項下人民幣貸款和外方股東擔保項下貸款等擔保類貸款管理辦法進行整合，修訂低風險信貸業(yè)務掌握意見，進一步完善貸款擔保管理制度。三是要整合修訂現(xiàn)行的貸后管理辦法，根據(jù)各類客戶風險特征的不同，分別規(guī)定不同的風險預警指標、貸后檢查間隔期和檢查內(nèi)容、貸后分析要求。
    2、加強授信管理，風險控制前移。
    完善授信管理，充分發(fā)揮授信的風險控制作用。xx年要強化授信管理，實現(xiàn)從貸時單筆風險控制向貸前客戶風險控制的轉(zhuǎn)變是今后授信工作改革的重點。一是進一步明確授信審批與具體融資業(yè)務審批的關系。二是嚴格授信管理。各支行申報上級審批的各項融資業(yè)務，必須要先有授信額度，沒有核定授信額度的業(yè)務申請不予以受理。授信額度一旦核定，不得隨意調(diào)增，確需增加授信的（項目授信除外），授信審批權(quán)要上收一級，從嚴控制審批。三是嚴格控制客戶風險敞口比例。要嚴格按照客戶的實際償債能力和資信情況，確定風險敞口比例（非擔保的融資比例），其中從xx級客戶風險敞口比例可以達到xx％；xx級客戶風險敞口比例最高不超過xx％；xx級客戶風險敞口比例最高不超過xx％；xx級客戶風險敞口比例最高不超過xx％。四是加強對關聯(lián)客戶的關聯(lián)授信管理。重點做好對通過投資關系進行關聯(lián)和通過高層管理人員關系進行關聯(lián)的集團關聯(lián)客戶的統(tǒng)一授信管理，切實防范和控制關聯(lián)客戶的關聯(lián)信貸風險。五是適當簡化授信程序，減少授信審查工作量，保證市行及各支行能集中精力做好增加類和維持類客戶的授信工作。
    3、嚴格信貸審查審批，努力提高信貸審批質(zhì)量和效率。
    （1）按省行專業(yè)部署，信貸審查、審批工作今年將有較大改變?？傂姓剿鹘Ｂ殞徺J體系，即：專職信貸審批官、雙簽制和專職審貸委員制。同時，完善信貸集體審議機制，通過嚴格考核和資格認定，擇優(yōu)選拔一批精通業(yè)務、責任心強、敢于堅持原則的信貸專業(yè)人員，專職從事信貸業(yè)務審議，實現(xiàn)審貸委員專職化和貸審會議日?；袑嵦岣咝刨J審議質(zhì)量和效率。
    （2）嚴格執(zhí)行政策法規(guī)，切實防范政策性風險。
    一是嚴格借款主體的合規(guī)性審查。對不符合《貸款通則》有關規(guī)定的借款人，特別是對公安、法院、政府機關等部門，無論是否持有貸款證（卡），一律不得發(fā)放貸款，已經(jīng)發(fā)放的要限期收回。
    二是規(guī)范企業(yè)重組貸款管理。除國家另有規(guī)定外，嚴禁向企業(yè)發(fā)放用于股權(quán)投資、股權(quán)收購和建設項目資本金的貸款，也不得發(fā)放流動資金貸款或項目臨時周轉(zhuǎn)貸款用于墊付建設項目資本金。
    三是加強對簽發(fā)、貼現(xiàn)銀行承兌匯票的真實貿(mào)易背景和兌付資金來源的審查，對辦理或滾動簽發(fā)無真實貿(mào)易背景銀行承兌匯票的，要嚴肅查處。
    四是抓緊時間落實國有劃拔土地使用權(quán)抵押擔保問題，最近最高法院發(fā)布了新的司法解釋，明確今后國有劃撥土地使用權(quán)辦理抵押，如經(jīng)過有審批權(quán)限的土地行政管理部門依法辦理抵押登記，法院不以國有劃撥土地使用權(quán)抵押登記未經(jīng)批準而認定無效。
    （3）規(guī)范信貸審查審批，切實防范信用風險和操作風險。
    一是實行審批信貸業(yè)務前提條件落實情況的核準制度。凡上級行審批信貸業(yè)務時確定了前提條件的，支行在辦理業(yè)務前必須以行發(fā)文將前提條件落實情況上報市行審核，經(jīng)核準同意后方可辦理相應信貸業(yè)務，前提條件不落實或未全部落實的，不得辦理業(yè)務。對因同業(yè)競爭等原因確需變更前提條件的，支行要以行發(fā)文說明不能落實的真實原因，申請上級行變更前提條件未經(jīng)批準，不得擅自變更或調(diào)整前提條件。
    二是加強股東背景審查。對股東信用狀況存在缺陷、有明顯信貸詐騙和套取銀行信用疑點、出資來源模糊的客戶，一律不得發(fā)放貸款。
    三是規(guī)范信用貸款的審查和管理。對以存款賬戶質(zhì)押、以移動通信、有線電視、供水、供電、供氣、供熱、旅游門票等各種經(jīng)營性收費收入質(zhì)押、以地方政府（含財政部門）提供擔?；虺鼍哌€款承諾等無明確法律依據(jù)的方式作為保障措施的貸款以及由關聯(lián)企業(yè)提供保證擔保的貸款，均須納入信用貸款管理，按信用貸款進行審查、統(tǒng)計、監(jiān)測和考核。
    四是嚴格貸款展期管理。對信用等級在xx級（含）以下的客戶原則上不得辦理展期，對已辦理借新還舊或收回再貸的流動資金貸款和已重定期限的項目貸款不得辦理展期。貸款展期期限超過半年的，原則上須按季還款。貸款展期后的利率浮動水平原則上須高于原貸款的利率浮動水平。
    辦理過展期的貸款，一律按新增貸款進行管理，xx分類最高列為關注類。對有展期貸款的客戶，不得發(fā)放新增貸款。五是加強企業(yè)改制方案審查審批。各行要按市行要求建立改制企業(yè)儲備庫制度，嚴格審查企業(yè)落實我行債權(quán)情況，要按照債隨資走的原則。審查改制后的承貸主體現(xiàn)金流量創(chuàng)造能力和改制前后的我行貸款風險變化情況，切實防止企業(yè)借分立、合并、租賃、承包、股份制改造、兼并、出售、拍賣、轉(zhuǎn)讓等改制行為逃廢我行債務，保障我行債權(quán)安全，對企業(yè)不落實改制方案，我行債權(quán)不落實的，要堅決依法主張債權(quán)。六是進一步規(guī)范票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務管理。票據(jù)貼現(xiàn)（直貼）業(yè)務由信貸管理部門負責審查審批，審批權(quán)限集中于市分行。信貸管理部門要按照流動資金貸款業(yè)務進行管理，比照流動資金貸款審批權(quán)和操作流程進行審批。
    4、健全貸后管理體系，全面整治貸后管理。
    （1）建立專門貸后監(jiān)督檢查機構(gòu)。市行及各支行要在相關部門內(nèi)設立貸后監(jiān)督檢查中心及貸后監(jiān)督檢查崗，配備專人，專職從事貸后的監(jiān)督檢查工作，以強化貸后管理。
    （2）分級落實貸后集中監(jiān)督檢查。要加強對新增信貸業(yè)務的合法合規(guī)性，擔保的合法有效性，貸款條件落實的真實有效性等情況的集中監(jiān)督檢查，并實行下查一級的管理模式，即支行審批辦理的業(yè)務由市行進行監(jiān)督檢查，市審批辦理的信貸業(yè)務由省行進行監(jiān)督檢查，以強化對下級高級管理人員的監(jiān)督和制約。
    （3）加大非現(xiàn)場監(jiān)測的工作力度。一是要加強和改進日常監(jiān)測工作，做好新增貸款的監(jiān)測和大額貸款客戶的監(jiān)測工作，對有疑點的客戶進行重點檢查分析，提早排除風險隱患。二是加強信貸風險的系統(tǒng)性、趨勢性和共性的監(jiān)測，重點做好過度融資、關聯(lián)融資、多頭融資、大額融資、期限過長的融資和新增融資投向的監(jiān)測，通過監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)一些風險隱患和新的風險動向，及時發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，為改進信貸管理、提高決策水平提供支持。
    （4）嚴格規(guī)范信貸檔案管理。一是必須全面落實信貸檔案的集中管理。要嚴格按照《xx銀行法人客戶信貸業(yè)務檔案管理辦法》和省市行提出的信貸檔案管理要求認真組織落實信貸檔案管理的各項規(guī)定。各行要認真貫徹執(zhí)行法人客戶信貸業(yè)務檔案的移交、立卷、歸檔、調(diào)閱、提取、保管、銷毀、人員交接等制度，提高信貸檔案質(zhì)量，確保入檔要件的完整、有效。
    5、全面落實信貸資產(chǎn)xx級分類的認定和監(jiān)測工作。
    各行要按總、省行制定的管理辦法和操作細則的要求，進一步明確xx級分類的職責分工、認定權(quán)限和認定程序，完善有關管理制度，規(guī)范貸款xx級分類管理操作流程。一是要認真落實新的信貸資產(chǎn)xx級分類管理辦法和操作細則；二是把握好政策，認真組織實施xx級分類認定、監(jiān)測、檢查等日常管理工作；三是強化考核，重點考核認定程序、認定標準的執(zhí)行情況，信貸資產(chǎn)質(zhì)量的真實性；四是加強五級分類統(tǒng)計分析工作，及時掌握貸款五級分類的變化動態(tài)，為經(jīng)營決策服務；五是嚴格執(zhí)行貸款五級分類的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度。
    6、加強信貸管理隊伍建設，提高信貸人員整體素質(zhì)。
    當前信貸管理工作量大面廣，要求高、責任重。能否做好信貸管理工作，確保信貸資產(chǎn)高質(zhì)量和信貸業(yè)務高效益目標的實現(xiàn)，關鍵要靠人，要靠高素質(zhì)的信貸管理人員。我們要在完善公司治理的過程中、加大信貸管理隊伍的建設力度。
    首先加大業(yè)務培訓力度，提高信貸管理人員業(yè)務素質(zhì)。今年要對信貸業(yè)務審查，授信管理，xx系統(tǒng)，貸款xx分類、信貸業(yè)務監(jiān)測，信貸政策、制度、流程等方面進行全員培訓。今后，不論是高級信貸管理人員還是初級信貸業(yè)務操作人員，都必須經(jīng)過培訓、考試，取得上崗、任職資格，并作為授權(quán)、晉升的重要依據(jù)。
    其次規(guī)范信貸人員的專業(yè)資質(zhì)認證工作，逐步實現(xiàn)信貸人員資質(zhì)認證的制度化和規(guī)范化。
    （六）明確責任、嚴格管理，確保完成全年工作任務。
    今年，我們所面臨信貸管理工作難度大，要求高，責任重，要做好今年的信貸管理工作，完成全年工作任務，必須明確責任，嚴格管理，把省、市行制定的工作目標和各項規(guī)章制度真正落到實處。
    1、加大信貸資產(chǎn)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整考評力度，確保工作目標順利實施。
    從xx年起，市行將把存量貸款和新增貸款不良控制計劃和貸款移位計劃指標全部納入支行行長經(jīng)營績效考評，并嚴格執(zhí)行按月通報和按季、按年考評，同時實行考評結(jié)果與分行經(jīng)營費用、工資總額和業(yè)務經(jīng)營權(quán)相掛鉤的控制措施。
    2、全面落實貸前、貸時、貸后責任制。
    xx年起在全行推行客戶經(jīng)理貸前、貸后問責制，進一步明確客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查及貸后管理等工作中的職責；建立貸款第一責任人制度，明確每一筆信貸業(yè)務的最高簽批人在信貸業(yè)務的審批發(fā)放、貸后管理、到期收回等信貸管理過程中承擔第一責任；完善主審查人制度，進一步明確主審查人的職責，全面提高信貸審查、審批質(zhì)量和效率，進一步防范和控制貸款風險。
    3、推行信貸業(yè)務操作流程化，嚴防操作風險。
    為進一步規(guī)范業(yè)務操作行為，從今年起所有的信貸業(yè)務都要設置流程，實行流程化管理，市行將根據(jù)總行制定的各類信貸業(yè)務標準化流程，全面修訂規(guī)章制度，并分解細化到具體操作崗位，明確每一工作環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容和管理要求，推行一項業(yè)務一套流程、一項制度，逐步實現(xiàn)信貸業(yè)務操作和管理的流程化、標準化，嚴防操作風險。對違規(guī)操作的，無論是否造成風險一律追究直接責任人和主管領導的責任，以提高全行信貸管理工作效率和風險控制能力。
    同志們，今年的信貸管理工作的目標和任務已經(jīng)明確，讓我們堅定信心，振奮精神，團結(jié)協(xié)作，共同做好xx年信貸管理工作，開創(chuàng)我行信貸管理工作新局面，為實現(xiàn)今年的扭虧脫困目標而奮斗！