報告是一種反映個人或團(tuán)隊工作成果的方式，它可以幫助人們了解自己的工作進(jìn)展和效果。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理安排，包括引言、主體和結(jié)論等部分。報告是對某一事件、問題或情況的全面描述和分析，它可以提供決策和解決問題的依據(jù)，需要明確的標(biāo)題和目錄，以便讀者能夠快速找到所需信息。如何寫一份清晰、簡潔但又具有全面性的報告呢？歡迎大家分享自己的報告寫作心得和技巧，共同提高。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    信用社述職報告篇一
    述職人，xxx，男，19xx年2月生，中共黨員，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，現(xiàn)任xx信用社主任職務(wù)。
    20xx年里，我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報，不妥之處敬請批評指正。
    一、堅持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
    作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
    二、嚴(yán)于律己，率先垂范。
    我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。
    三、與時俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：
    (一)強(qiáng)化存款營銷，提高了競爭能力。
    緊緊抓住深化改革的大好時機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎罰，完善服務(wù)。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機(jī)制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報》等宣傳媒體進(jìn)行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶，每位員工聯(lián)系一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達(dá)7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù)74%。
    (二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號文件精神，樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識，立足實(shí)際，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
    1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時，積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。
    2、支持信譽(yù)好，效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽(yù)好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆，150余萬元，已經(jīng)全收回本息。
    3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高服務(wù)水平。
    在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實(shí)際問題。
    4、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)。
    今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟(jì)檔案，占農(nóng)戶數(shù)的86%，評出信用村11個，占19個行政村的60%。
    (三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險。
    1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何铩Ｆ浯?，建立新增貸款臺賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。
    2、樹立科學(xué)管理念。
    (1)利用多種形式，加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)。(2)加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，運(yùn)用社會力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運(yùn)用社會力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)的營銷觀念，科學(xué)營銷貸款。(4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個額度。
    3、加大貸款的責(zé)任追究力度。
    嚴(yán)格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由責(zé)任人承擔(dān)不同的比例。至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的139%。
    (四)強(qiáng)化資金盤活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量。
    在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)”的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動，千方百計清收不良貸款。
    1、統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機(jī)會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
    2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。
    3、多策并舉，強(qiáng)力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時機(jī)，及時抽調(diào)10名聯(lián)絡(luò)員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個月的`努力，收回貸款本金30余萬元，利息5.6萬元。11、12月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機(jī)，適時組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻(xiàn)軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計劃237份。
    在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。
    (五)狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益。
    一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。
    信用社述職報告篇二
    述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。職工代表的述職報告是代表職工向上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾做的一項(xiàng)尤為重要的報告，這代表著整個職工的工作成績和經(jīng)驗(yàn)。給大家提供述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
    隨著改革的春風(fēng)，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言，希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前新形勢，基層信用社當(dāng)家人的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要，對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
    效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認(rèn)識到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會弱化市場的競爭力，影響自身的生存和發(fā)展，會消弱防范化解自身風(fēng)險的能力，會使增資擴(kuò)股工作缺少動力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，更好的為三農(nóng)服務(wù)，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。因此，信用社主任必須牢固樹立效益興社的意識，處處、時時、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節(jié)支，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。
    作為主任，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念，適應(yīng)新的形勢，熟悉新的業(yè)務(wù)，牢固樹立市場意識，時間意識，績效意識，風(fēng)險意識和信用意識，大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競爭的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位，檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識，牢固樹立客戶第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一的觀念;二要健全服務(wù)體系，如電話銀行、atm機(jī)，建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務(wù)手段，參加全國特約匯兌，開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動為主動，變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境，作到門面寬敞，裝潢高雅。
    首先，要具有較好的心理品質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神，能吃苦耐勞，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的大潮，審時度勢，排除干擾，保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題，而不計較個人的恩怨得失。
    其次，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉國家的經(jīng)濟(jì)，金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法，守法，依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識，各項(xiàng)操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，做到懂會計能查帳，懂統(tǒng)計能分析，懂法律會管理，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合。
    再次，要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平，及時掌握信息，分析行情，按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用，提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵機(jī)制，長計劃，短安排，使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時，不斷提高自身的經(jīng)營效益，在金融競爭中立于不敗之地。
    信用社主任是一個管人管錢管事的操心官，責(zé)任大，上邊千條線，下邊一根針，方方面面都重要，忽視哪個也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時工作中，要注意處理好四個方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系，如財政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門，經(jīng)常與他們溝通和匯報工作，征得他們對信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩，為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場合，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流，要針對年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮五小建設(shè)的作用，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動，陶冶職工的情操，增強(qiáng)職工的向心力，凝聚力。
    二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評相結(jié)合。對待職工要一分為二，實(shí)事求是，正確看待功過長短，善于發(fā)揮個人的長處，挖掘其潛能，調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，樹正氣，樹典型，另一方面對后進(jìn)在職工談話中有針對性的指出缺點(diǎn)和錯誤，使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
    三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實(shí)際困難要關(guān)心，盡可能的幫助解決。對職工的缺點(diǎn)和錯誤已經(jīng)認(rèn)識并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時鼓勵，感召有錯誤和缺點(diǎn)的職工。
    四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個職工都有自尊心和上進(jìn)心，所以主任在批評職工的缺點(diǎn)，在堅持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評者樂意接受，口服心服。
    五要會議教育與個別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會議上解決，個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。
    俗話說：領(lǐng)導(dǎo)走什么路，群眾邁什么步。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的，自己要堅持要做或不該做，如自己違反，自己要主動受罰，處處事事要起模范帶頭作用。堅持身教重于言教。
    一要帶頭勤學(xué)習(xí)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁，不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項(xiàng)工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫等，時刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān)，主任既是指揮者又是執(zhí)行者，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣，才能達(dá)到不令而行，才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
    信用社述職報告篇三
    自上柜以來，我在本行摸索中前進(jìn)，受益匪淺。特別是過去的2015年，我的各個方面都得到了很大程度的提高，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
    在本行，我擔(dān)任的是一個小小的綜合柜員，但我個人認(rèn)識到綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，而且在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸組織先后把我調(diào)整到xx\xx等支行進(jìn)行鍛煉，使我在每一個網(wǎng)點(diǎn)都得到了前輩和同事的悉心指導(dǎo)和幫助，業(yè)務(wù)知識、營銷能力和服務(wù)態(tài)度也得到不斷提高。
    下面，我將本年度的工作情況做以下匯報：
    一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
    在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€人干出來的，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
    作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎。
    黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
    在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，配合我行相關(guān)制度的實(shí)施，遵守我行相關(guān)規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時，按照我行統(tǒng)一要求，積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過技能測試。經(jīng)過努力，順利通過會計從業(yè)資格證考試。
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
    總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
    信用社述職報告篇四
    述職人：xxx，男，漢族，現(xiàn)年xx歲，中國共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任xxxxxx負(fù)責(zé)人。現(xiàn)對的工作述職如下：
    在過去的一年里，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會精神，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力。在工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，切實(shí)以“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨，以制度執(zhí)行年為契機(jī)，加強(qiáng)自身的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，遵守農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，維護(hù)農(nóng)商行的聲譽(yù)和資金、財產(chǎn)安全，嚴(yán)格以一名中國共產(chǎn)黨員得標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己、要求自己，作為工作行動的指南。
    一、采取各種措施，大力組織存款。
    組織資金是xxx信貸資金的主要渠道，是xxx生存的先決條件。因次，我把組織資金工作放在一切工作的首位，采取一切可行措施組織存款。我的做法是：
    1、提高思想觀念，把宣傳與信貸工作結(jié)合，與客戶形成相互支持、相互促進(jìn)，擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù)。
    2、加大農(nóng)商行的宣傳力度，積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，采取多種形式拓展儲蓄。
    3、積極宣傳sc6000的便民匯款業(yè)務(wù)，農(nóng)信銀、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)和蜀信卡業(yè)務(wù)，通過不斷的努力，20xxxx的存款全面完成任務(wù)，年末存款余額為3758萬元，比年初上升736萬元，使我行的信貸資金得到了有力改善。
    二、做好支農(nóng)工作，強(qiáng)化信貸管理。
    由于xxxx長期信貸資金投放差，經(jīng)營成本高，利潤微薄，我在做好支農(nóng)工作的同時，加強(qiáng)信貸資金的管理，做了實(shí)地調(diào)查，實(shí)際核定，大膽發(fā)放。同時加大賴賬戶、釘子戶的催收，盤活沉淀資金，通過自身努力，利息收入229萬元，比20xx年同期多收82萬元，貸款比去年年初凈增734萬元，達(dá)到3151萬元，創(chuàng)歷史最好水平。
    三、強(qiáng)化內(nèi)控制度，促進(jìn)穩(wěn)步經(jīng)營管理。
    在xx負(fù)責(zé)人崗位上，我深知要搞好xx的工作，必須加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，也深刻的認(rèn)識到內(nèi)控制度是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程，所以在去年的一年里，把xxx的內(nèi)控制度建設(shè)的工作作為長期的重點(diǎn)來抓。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的整體，提高整體的戰(zhàn)斗力。
    2、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，管好職工8小時之外的動態(tài)監(jiān)測。
    3、建立支行相互監(jiān)督的制約機(jī)制，狠抓各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，落實(shí)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違反安全保衛(wèi)的事情。
    四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    作為xx負(fù)責(zé)人，我認(rèn)識到xx工作不是單一工作，涉及方方面面的工作，是具有很強(qiáng)的社會依賴性，沒有各部門的支持，工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此，我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質(zhì)文明活動，把廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)與開展“四講一服務(wù)”活動有機(jī)結(jié)合起來，堅持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，在接待顧客方面，笑臉相迎，耐心回答顧客的提問，做到禮貌用語，來有迎聲，走有送語，問有答聲。通過這些努力，我行在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆槊?，助民增收的良好形象，體現(xiàn)了xxx服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，真正成為聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。
    五、努力完成xx、當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，如退耕還林、糧食直補(bǔ)、低保、優(yōu)撫救濟(jì)金等。我從不抱怨，帶領(lǐng)職工無怨無悔的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民辦實(shí)事。
    六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保我行資金財產(chǎn)的安全，在以后的工作中，我將切實(shí)保持以前的良好安全防范措施，加大對職工的安全教育以及安全設(shè)施的投入。確保不發(fā)生安全事故，保障我支行的業(yè)務(wù)正常開展。
    雖然我在管理上得到較大的提高和認(rèn)識，但人無完人，金無足值，在工作中我也認(rèn)識以前自身的不足，還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如：政治理論水平還得有待于提高，在管理的工作中還應(yīng)加大學(xué)習(xí)，還要加大存款宣傳力度等。我所帶領(lǐng)的xxx各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)在各級部門的支持下，自身和職工共同努力下，取得了圓滿的完成，我力爭在今后的工作中起一個帶頭作用，確保支行的各項(xiàng)工作順利開展，使我支行的各項(xiàng)任務(wù)更上一個新的臺階。
    信用社述職報告篇五
    xx年，按照省聯(lián)社既定的指導(dǎo)思想和經(jīng)營目標(biāo)，我與班子成員一道，以十七大精神為指針，解放思想，改革創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，堅持發(fā)展第一的經(jīng)營理念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作，努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作述職如下：
    工作回顧和主要做法。
    (一)踐行科學(xué)發(fā)展，致力改革謀大局。
    黨的十七大報告對科學(xué)發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述，而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要務(wù)。作為一個班子成員，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動xx聯(lián)社又好又快發(fā)展，是對個人最基本的要求，也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革，謀大局，促發(fā)展：
    “大鍋飯”現(xiàn)象，形成了人人有任務(wù)、個個有動力，天天有進(jìn)度、月月有結(jié)賬的正向激勵氛圍，發(fā)揮了薪酬的激勵和導(dǎo)向作用。
    2、致力于勞動人事改革。多年來，xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況，主要是年齡老化，知識退化，思維僵化，行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理，近親繁殖，關(guān)系交錯。有的社人滿為患，有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點(diǎn)人多，分社人少，部分網(wǎng)點(diǎn)甚至連最基本的崗位制約都成問題。
    經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證，我與班子成員一道，在勞動人事上落實(shí)了“三抓”：一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案，在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上，對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實(shí)行待崗或行政調(diào)配。
    人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，必須回避一人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。
    全市親緣回避達(dá)x人，占在崗員工數(shù)的x%，較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險。三是抓勞動合同制實(shí)施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同，理順了勞動關(guān)系，進(jìn)一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    年增資擴(kuò)股，xx年籌建驗(yàn)收，xx年我們加緊做好開業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，多處請教，政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示，成員部門勤協(xié)商，股東之間勤溝通，將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位，較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項(xiàng)工作，理順了管理格局，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，合理確定了工作權(quán)責(zé)，轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機(jī)制，達(dá)到了“統(tǒng)一法人，授權(quán)經(jīng)營”改革設(shè)計要求。
    4、致力于監(jiān)督機(jī)制改革。信用社改革的根本任務(wù)，就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用，進(jìn)一步鞏固和完善改革成果，我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作，監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局，為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議，當(dāng)好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)，我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度，對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂，對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。
    對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和福卡等相關(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進(jìn)一步明確了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強(qiáng)對風(fēng)險防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù)，最薄弱的分社、儲蓄所的巡回檢查輔導(dǎo)，及時查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)提高，把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實(shí)處。
    (二)恪守監(jiān)審職能，全力規(guī)范防風(fēng)險。
    一年來，我認(rèn)真貫徹全國銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作會議精神，全面開展了“制度落實(shí)年”活動，切實(shí)把握控制綜合業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險兩個重點(diǎn)，堅持落實(shí)檢查從嚴(yán)，追責(zé)從嚴(yán)，防堵從嚴(yán)，做到嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處，進(jìn)一步加大了案件專項(xiàng)治理工作力度，有力地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，達(dá)到了防范和化解案件風(fēng)險的預(yù)期工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。
    1、全力探索防案控險機(jī)制?！笆妇胚`規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實(shí)施的系統(tǒng)科學(xué)案防機(jī)制，是我在案防工作中一直在摸索的一個核心內(nèi)容。實(shí)際工作中我始終堅持“標(biāo)本兼治，健全機(jī)制，綜合治理，常抓不懈”的工作思路，以從嚴(yán)治社為出發(fā)點(diǎn)，以加大對違規(guī)違紀(jì)的處罰力度為手段，以健全內(nèi)控為重點(diǎn)，以深挖陳案、嚴(yán)控新案為突破口，著手從以下幾個方面開展了工作：
    一是規(guī)范了審計整改的程序。通過建立審計整改臺帳，定期督辦整改結(jié)果，對財務(wù)、信貸、安全等專項(xiàng)檢查中存在的的問題進(jìn)行限時、定責(zé)、專人整改。
    二是嚴(yán)查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財經(jīng)、信貸紀(jì)律、違反操作程序的當(dāng)事人均進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責(zé)任人責(zé)任，分別給予了相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
    三是加大了對員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來，通過按月組織對機(jī)關(guān)各部門及轄內(nèi)x個信用社在崗員工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢大手大腳、社會關(guān)系復(fù)雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問題的重點(diǎn)人員x名，及時將他們納入到重點(diǎn)人監(jiān)控視線內(nèi)，通過明確“一幫一”的幫教責(zé)任人、落實(shí)定期談話制度等跟蹤管理措施，有效地控制了重點(diǎn)人行為，轉(zhuǎn)化了4人。同時，在落實(shí)幫教措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)重點(diǎn)人的轉(zhuǎn)換情況，對屢教不改的重點(diǎn)人員采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧?BR>    四是加快了內(nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實(shí)年”活動的要求，結(jié)合銀監(jiān)部門對我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評價，組織有關(guān)職能部門制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和款箱集并管理細(xì)則》、《資金營運(yùn)管理辦法》等18個涉及現(xiàn)金管理、資金營運(yùn)、清算中心管理的內(nèi)控制度，廢除3個。
    五是形成了業(yè)務(wù)部門與監(jiān)審部門齊抓共管，系統(tǒng)防案控險的合力。把內(nèi)控落實(shí)與執(zhí)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同布置、同檢查。
    信用社述職報告篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    我是__支行的大堂經(jīng)理，回顧這一年來工作，感慨頗多?，F(xiàn)就對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，請領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進(jìn)步;下面是我在20__年的工作情況，匯報如下：
    一、主要工作情況。
    在支行已有一年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務(wù)，營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績達(dá)到__萬元，加辦網(wǎng)銀__戶，電話銀行__戶，銷售理財__萬，建立大客戶資料__戶，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中，使我感受最深的是"服務(wù)"這兩個字。
    在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務(wù)工作越來越重要，服務(wù)是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。
    而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶，柜員，客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。
    在客戶遇到困難時，我們積極幫助;當(dāng)客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。
    我們__支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業(yè)務(wù)，從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù)，我們都及時帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折，幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù);帶有卡的客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，進(jìn)行客戶分流，從而減輕柜面壓力。
    在去年交醫(yī)保的__個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導(dǎo)致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理。
    作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務(wù)工作，例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金等業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶解說，當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解，客戶們都能與我進(jìn)行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。
    二、工作中存在的問題。
    在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務(wù)中，基金和保險業(yè)務(wù)做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的營銷能手學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，終于有了__萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力做出更好的成績。
    在去年季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細(xì)節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進(jìn)行大堂值班，通過努力，我們的服務(wù)終于在今年季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第__名的好成績。
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務(wù)"行為規(guī)范等方面，更應(yīng)該是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    此致
    敬禮！
    因?yàn)楣ぷ餍枰?0__年1月底至10月初，我在__支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和__支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下：
    一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
    在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增x萬元，完成分行下達(dá)計劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增x萬元，使近年來__較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶__農(nóng)行。
    結(jié)合__長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺了《中國__銀行__市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    二、推動三x工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險。
    以“__通”、“惠x卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動三x工作。收集__通資料120多戶，4月份組織__通安裝使用培訓(xùn)會，一次安裝__通60臺，開通小額取現(xiàn)__通20戶，拓寬惠x卡的用卡環(huán)境。
    與分管行長到三個三x網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
    三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。
    針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理__x等人，將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
    針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意__支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份__支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三x行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
    四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀，對原有客戶群體進(jìn)行分類清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無分期，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
    在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。20__年5月三x行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺，位居第二名；6月__支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名；7月__支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名，獲分行對__x行獎勵費(fèi)用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
    五、貴賓團(tuán)隊建設(shè)有一定的成效，但任重道遠(yuǎn)，仍需努力。
    銀行之間的競爭無論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團(tuán)隊的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競爭力，將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團(tuán)隊成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng)；二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。
    六、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
    根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
    利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定《__支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
    回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無私奉獻(xiàn)。
    本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
    二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。
    作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
    強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識別和，潛力客戶的拓展；個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的揚(yáng)。
    加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
    積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
    三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
    本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
    四、存在的不足及__年工作計劃。
    本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在__年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運(yùn)用營銷術(shù)語，開展三多服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
    2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    一篇文章曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂;服務(wù)別人，得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗(yàn)，自身對服務(wù)有有了一定的認(rèn)識，看似平凡而普通的大堂服務(wù)，其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點(diǎn)，這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
    營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過，"不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分的熱忱"。誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替，以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候"微笑"服務(wù)就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
    記得有這樣一個故事，一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊，同事微笑著迎了上去，結(jié)果被問，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很機(jī)智，也很巧妙"老師，微笑服務(wù)是我們的基本服務(wù)準(zhǔn)則"。尷尬的氣氛很快的被化解了，氣氛也由當(dāng)時的凝重轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松。當(dāng)我們真誠的為客戶遇到的難題著急，真誠的幫助客戶解決問題的時候，我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離，而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的，只要你真誠的對待別人，別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶，因?yàn)槲覀儾粌H代表著網(wǎng)點(diǎn)的形象，也代表著整個銀行的形象。隨著服務(wù)理念的不斷升級，從"銀行的服務(wù)"到"服務(wù)的銀行"，銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變，服務(wù)源自真誠，只有付出真誠的服務(wù)，才能贏得所有潛在的客戶。
    誠心實(shí)意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
    此致
    敬禮！
    本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
    二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。
    作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
    （1）、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
    （2）、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
    （3）、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
    三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
    本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
    四、存在的不足及20__年工作計劃。
    本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20__年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
    2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20％以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
    以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
    信用社述職報告篇七
    述職人：xxx，男，漢族，生于1977年3月，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xxx聯(lián)社xxx信用社主任。
    至今，我先后擔(dān)任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù)，三年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下，以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以本部門年初確定的工作措施為突破口，以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農(nóng)”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為重心，團(tuán)結(jié)本部門職工，堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下：
    一、現(xiàn)任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
    截止10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元;各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個百分點(diǎn);各項(xiàng)收入xxx萬元。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)能力。
    隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識，209月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
    三、主要工作措施及履職情況。
    三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
    (一)強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對領(lǐng)導(dǎo)、對部門還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
    (二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時刻注重員工教育，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴(kuò)大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。
    (三)切實(shí)做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持，落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實(shí)降低個體工商戶信貸風(fēng)險。
    (四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實(shí)原因，對已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類，采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時機(jī)，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下;四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
    (五)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防范和化解各類風(fēng)險。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強(qiáng)員工教育，將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù)，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    (六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作，嚴(yán)格操作流程，按片區(qū)開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設(shè);四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。
    (七)抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強(qiáng)安全防范教育，學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神，增強(qiáng)員工的防范意識。二是加強(qiáng)對安防設(shè)施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。
    四、以身作則，嚴(yán)于律己，廉潔自律。
    自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責(zé)任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。
    五、存在的主要問題和不足。
    多年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認(rèn)識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高，沒有更好地講所學(xué)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐;四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
    六、今后的努力方向和措施。
    針對存在問題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    以上述職，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
    述職人：xxx，男，漢族，現(xiàn)年xx歲，中國共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任xxx負(fù)責(zé)人。現(xiàn)對20的工作述職如下：
    在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會精神，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力。在工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，切實(shí)以“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨，以制度執(zhí)行年為契機(jī)，加強(qiáng)自身的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，遵守農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，維護(hù)農(nóng)商行的聲譽(yù)和資金、財產(chǎn)安全，嚴(yán)格以一名中國共產(chǎn)黨員得標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己、要求自己，作為工作行動的指南。
    一、采取各種措施，大力組織存款。
    組織資金是xxx信貸資金的主要渠道，是xxx生存的先決條件。因次，我把組織資金工作放在一切工作的首位，采取一切可行措施組織存款。我的做法是：
    1、提高思想觀念，把宣傳與信貸工作結(jié)合，與客戶形成相互支持、相互促進(jìn)，擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù)。
    2、加大農(nóng)商行的宣傳力度，積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，采取多種形式拓展儲蓄。
    3、積極宣傳sc6000的便民匯款業(yè)務(wù)，農(nóng)信銀、小額支付系。
    統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)和蜀信卡業(yè)務(wù)，通過不斷的努力，年xxx的存款全面完成任務(wù)，年末存款余額為3758萬元，比年初上升736萬元，使我行的信貸資金得到了有力改善。
    二、做好支農(nóng)工作，強(qiáng)化信貸管理。
    由于xxx長期信貸資金投放差，經(jīng)營成本高，利潤微薄，我在做好支農(nóng)工作的同時，加強(qiáng)信貸資金的管理，做了實(shí)地調(diào)查，實(shí)際核定，大膽發(fā)放。同時加大賴賬戶、釘子戶的催收，盤活沉淀資金，通過自身努力，利息收入229萬元，比20同期多收82萬元，貸款比去年年初凈增734萬元，達(dá)到3151萬元，創(chuàng)歷史最好水平。
    三、強(qiáng)化內(nèi)控制度，促進(jìn)穩(wěn)步經(jīng)營管理。
    在xx負(fù)責(zé)人崗位上，我深知要搞好xx的工作，必須加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，也深刻的認(rèn)識到內(nèi)控制度是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程，所以在去年的'一年里，把xxx的內(nèi)控制度建設(shè)的工作作為長期的重點(diǎn)來抓。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的整體，提高整體的戰(zhàn)斗力。
    2、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，管好職工8小時之外的動態(tài)監(jiān)測。
    3、建立支行相互監(jiān)督的制約機(jī)制，狠抓各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，落實(shí)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違反安全保衛(wèi)的事情。
    四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    作為xx負(fù)責(zé)人，我認(rèn)識到xx工作不是單一工作，涉及方方面面的工作，是具有很強(qiáng)的社會依賴性，沒有各部門的支持，工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此，我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質(zhì)文明活動，把廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)與開展“四講一服務(wù)”活動有機(jī)結(jié)合起來，堅持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，在接待顧客方面，笑臉相迎，耐心回答顧客的提問，做到禮貌用語，來有迎聲，走有送語，問有答聲。通過這些努力，我行在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆槊?，助民增收的良好形象，體現(xiàn)了xxx服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，真正成為聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。
    五、努力完成xx、當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，如退耕還林、糧食直補(bǔ)、低保、優(yōu)撫救濟(jì)金等。我從不抱怨，帶領(lǐng)職工無怨無悔的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民辦實(shí)事。
    六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保我行資金財產(chǎn)的安全，在以后的工作中，我將切實(shí)保持以前的良好安全防范措施，加大對職工的安全教育以及安全設(shè)施的投入。確保不發(fā)生安全事故，保障我支行的業(yè)務(wù)正常開展。
    雖然我在管理上得到較大的提高和認(rèn)識，但人無完人，金無足值，在工作中我也認(rèn)識以前自身的不足，還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如：政治理論水平還得有待于提高，在管理的工作中還應(yīng)加大學(xué)習(xí)，還要加大存款宣傳力度等。我所帶領(lǐng)的xxx2014年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)在各級部門的支持下，自身和職工共同努力下，取得了圓滿的完成，我力爭在今后的工作中起一個帶頭作用，確保支行的各項(xiàng)工作順利開展，使我支行的各項(xiàng)任務(wù)更上一個新的臺階。
    xxx，男，漢族，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任xxx信用社主任，大學(xué)，中級經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)就對xx信用社工作一年來的簡要回顧。
    在這一年來，在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以支持三農(nóng)服務(wù)為中心，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信用社的長期健康發(fā)展為目標(biāo)，不斷狀大信用社自身實(shí)力，優(yōu)化信用社的服務(wù)理念，各種業(yè)務(wù)也取得了顯著成效，下面就對2014年的工作進(jìn)行總結(jié)：
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)奮斗、不斷增存，盤活不良資產(chǎn)，不斷的總結(jié)創(chuàng)新。
    2、克服困難，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)組合，想方設(shè)法完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
    (1)2014年我社存款穩(wěn)步增加，年未存款余額達(dá)到xx萬，比任務(wù)超額完成xx萬元，在存款方面，我社做了大量的宣傳工作，加強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)效率，使存款不斷的穩(wěn)步上升。
    (2)合理安排資金，以發(fā)放新貸款為基礎(chǔ)積極清收不良貸款，打好盤活的攻堅戰(zhàn)，今年累計發(fā)放了新增貸款xx多萬元，確保春耕生產(chǎn)的需求，發(fā)放了小額貸款xx萬元，解化了放貸手續(xù)，根據(jù)貸戶的需求，提前評定小額農(nóng)戶貸款證，解決了農(nóng)戶貸款難的問題，誰用誰貸。采取了行之有效的措施，開展清非攻堅戰(zhàn)確保了不良貸款的下降比率。超額完成五級不良貸款，四級不良完成了全年任務(wù)的xx%。
    (3)加大收息力度，確保利潤計劃全面實(shí)現(xiàn)，完成了聯(lián)社下達(dá)的全年任務(wù)計劃。
    (4)加強(qiáng)內(nèi)控制度，完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政建議”也取得了比較滿意的成果，全年無事故，無案件。
    二、的工作安排打算。
    1、繼續(xù)加大宣傳力度，做好三農(nóng)貸款營銷工作，采取切實(shí)有效的辦法，較變工作作風(fēng)，提高認(rèn)識，根據(jù)聯(lián)社的全面規(guī)化，作好改革的準(zhǔn)備工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信用社職工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    2、勇于創(chuàng)新不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平和人員的素質(zhì)，增強(qiáng)信用社貸款工作的透明度，加大組織盤活資金，狀大支農(nóng)信貸資金實(shí)力。
    3、繼續(xù)對職工進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識實(shí)行崗位輪換制度，確保職工能夠在改革的大潮中不斷的向前發(fā)展。
    總之，通過一年來的工作，解決思想，提高全社職工的集體素質(zhì)，全面貫徹落實(shí)了聯(lián)社的有關(guān)文件精神全面分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢，繼續(xù)不斷的深入和了解，實(shí)現(xiàn)20的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好!
    現(xiàn)在我將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下，不妥之處敬請批評指正。
    一、在道德品質(zhì)方面：我從提自身綜合高素養(yǎng)入手，一是按照聯(lián)社的統(tǒng)一安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹聯(lián)社《開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動方案》和服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，牢固樹立了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)”的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念;二是通過聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”回頭看工作和“四職教育”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)，糾正了自身存在的一些錯誤認(rèn)識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)了我愛崗敬業(yè)的意識。
    在日常工作中，我嚴(yán)格遵守聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決策部署，堅決維護(hù)聯(lián)社形象，注重與同事的團(tuán)結(jié)合作,全年認(rèn)真遵守單位出勤紀(jì)律,決不因個人利益而損害集體利益。
    二、履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況：在日常工作中，我結(jié)合政治、業(yè)務(wù)和禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)真開展“回頭看活動”，努力轉(zhuǎn)變工作觀念和作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在自己的工作崗位上步調(diào)始終與聯(lián)社保持高度一致，通過不斷學(xué)習(xí)整改，使得自己在工作中始終按照聯(lián)社提出的“圍繞一個目標(biāo)、突出兩個重點(diǎn)、強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)、抓好四項(xiàng)教育、實(shí)現(xiàn)五個提升”目標(biāo)，一是努力開展工作，熱心服務(wù)客戶。今年，我和西環(huán)路其他員工一起，從切實(shí)強(qiáng)化對客戶的服務(wù)入手，不斷提升柜臺服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營目標(biāo)，完成各項(xiàng)存款xx萬元;發(fā)行飛天卡xx張;中間業(yè)務(wù)xx萬元;發(fā)行金薯卡xx張，布放pos機(jī)xx臺;二是嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制。圍繞聯(lián)社“服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目”，我們認(rèn)真開展“回頭看”活動，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社各項(xiàng)工作制度，規(guī)范日常管理工作，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強(qiáng)了自身的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，在日常工作中，堅持以責(zé)任強(qiáng)化紀(jì)律，以制度嚴(yán)格約束自己;三是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。今年，我結(jié)合聯(lián)社的提升服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)工作，在實(shí)際工作中認(rèn)真查找存在的各類問題，按照“操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身的服務(wù)行為。在為客戶服務(wù)的過程中，充分利用培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)營銷技巧，站在客戶的角度，熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任。四是發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在日常工作中，我積極與其他同事之間互動溝通，大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時互相勉勵，形成了溫暖和諧的工作氛圍。
    三、存在的問題和今后努力的方向：
    2014年，西環(huán)路分設(shè)全年存款任務(wù)完成較差。從客觀因素分析，年12月31日，我社存款非正常突增1000萬元，并于2014年1月15日前又轉(zhuǎn)出，導(dǎo)致西環(huán)路分社存款指標(biāo)虛增。今年，我們雖然消化了1000萬虛增指標(biāo)，但沒有實(shí)現(xiàn)存款任務(wù)凈增長，與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工作還有不到位之處，作為西環(huán)路分社負(fù)責(zé)人，沒有把主要工作搞上去確實(shí)不應(yīng)該，我感到十分內(nèi)疚，誠心向聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我檢討。
    在今后的工作中，我將結(jié)合自身存在的問題，仔細(xì)尋找根源，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，不斷完善發(fā)展自己，勤奮務(wù)實(shí)，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。
    謝謝大家!
    信用社述職報告篇八
    自上柜以來，我在本行摸索中前進(jìn)，受益匪淺。特別是過去的20xx年，我的各個方面都得到了很大程度的提高，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
    下面，我將本年度的工作情況做以下匯報：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
    在平時工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€人干出來的，只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
    黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
    3、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，配合我行相關(guān)制度的實(shí)施，遵守我行相關(guān)規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時，按照我行統(tǒng)一要求，積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過技能測試。經(jīng)過努力，順利通過會計從業(yè)資格證考試。
    回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
    針對以上問題，我今后的努力方向是：
    增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
    總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
    信用社述職報告篇九
    借此機(jī)會，向多年來關(guān)心和支持xx農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界表示衷心的感謝!下面，我代表xx信用社作述職報告：
    xx信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動之中。xx信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務(wù)為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務(wù)意識，營造誠信守法，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽(yù)稱號。
    我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務(wù)群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務(wù)”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務(wù)方向、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    肩負(fù)職責(zé)，身負(fù)重望。我們把本系統(tǒng)開展的****榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務(wù)活動結(jié)合起來，進(jìn)行思想道德教育，增強(qiáng)法制觀念，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，使員工真正認(rèn)識到：與時俱進(jìn)，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行：“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
    誠實(shí)守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機(jī)，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領(lǐng)信用社全體員工深入學(xué)習(xí)hjt總書記指出關(guān)于開展****榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí)，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強(qiáng)了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng)，把農(nóng)民當(dāng)作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關(guān)系，為他們的快速致富辦實(shí)事。
    胡錦濤書記說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。
    把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
    農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中心，他發(fā)展標(biāo)示著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近年來，xx信用社實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風(fēng)險是職責(zé)所系，實(shí)行總量控制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效投放，協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
    xx信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設(shè)施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進(jìn)行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務(wù)，做到政務(wù)公開。履行職責(zé)，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務(wù)，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務(wù)。
    xx信用社作為地方性金融，肩負(fù)著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，才能有所奉獻(xiàn)。在工作中，我們倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。
    通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項(xiàng)目，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。
    2008年xx信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元，占當(dāng)年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進(jìn)行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設(shè)立了“貸款公開欄”，對貸款戶進(jìn)行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務(wù)方向，為建立“誠信xx”而奮斗。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?wù)。xx信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的質(zhì)量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設(shè)，把xx信用社建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)窗口，為加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)，全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    信用社述職報告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    我叫***，自從20xx年起擔(dān)任**信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了***信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下，請予評議。
    一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力。
    為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到x0萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到x0萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元；低成本存款**萬元，占總存款余額的%；各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長***萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款20xx年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
    二、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款。
    我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持“兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24。41萬元，其中逾期貸款12。xx萬元，呆滯貸款12。27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    信用社述職報告篇十一
    我作為一名基層信用社員工，本著對社會主義祖國的熱愛，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，加強(qiáng)鄧小平理論、"三個代表"思想，以及新的金融政策、業(yè)務(wù)知識和新時期黨的方針政策、經(jīng)濟(jì)動態(tài)的學(xué)習(xí)，及時充實(shí)自己，提高自身的素質(zhì)，以便更好的服務(wù)于"三農(nóng)".以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己，樹立正確的人生觀、價值觀，做一名合格的黨員和優(yōu)秀的員工。
    二、認(rèn)真工作，積極為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    自從進(jìn)入信用社工作，我忠于職守，任勞任怨在自己的崗位上默默耕耘、無怨無悔，踏踏實(shí)實(shí)做好信用社的每一份工作。在任信用社會計、出納期間，堅守崗位，認(rèn)真接待每一位顧客，做好每一筆業(yè)務(wù)，讓群眾放心、滿意，多年來沒有出現(xiàn)一筆業(yè)務(wù)差錯;在任信用社主任和信貸員時，牢固樹立為"三農(nóng)"服務(wù)的經(jīng)營理念，把"興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓"作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的條件下，按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，保證信貸資金發(fā)放，讓信用資金服務(wù)于群眾，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。通過多年的工作轉(zhuǎn)換角色，做好每一份工作，站好自己的崗位。樹立信用社的良好形象，深受群眾和社會的好評。
    三、廉于律已，積極維護(hù)農(nóng)村信用社的發(fā)展。
    我堅持信用社"以人為本，立業(yè)興社"發(fā)展理念，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，常修廉潔之德，常思私欲之害，常懷律已之心。在生活上嚴(yán)格要求自己，建立牢固的個人思想防線，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是要求別人做到的，首先要求自己做到，要求別人不做的，自己絕對不做。同時，增強(qiáng)自身的政治敏銳力和政治鑒別能力，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，始終一如既往地保持共產(chǎn)黨員的政治本色，從而維護(hù)了信用社的健康發(fā)展。
    四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
    雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。等等。對這些問題，我將在今后的工作中不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作方法，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，為我縣農(nóng)村信用社的發(fā)展和壯大付出應(yīng)有的一份力，做一個適應(yīng)時代需要、高素質(zhì)的信合員工。
    信用社述職報告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
    大家好!
    20xx年我繼續(xù)擔(dān)任xx信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)xx、xx兩個村的信貸管理工作和信貸檢測、績效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社*主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將20**年的工作述職如下:。
    一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    在行動上，我自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會貫通，學(xué)以致用。
    二、勤工作，竭盡全力干好本職。
    今年以來，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    (一)狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
    協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動。制定專項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)pos機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用文明用語，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動客戶。堅持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。
    (二)鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
    1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財務(wù)報表，深入企業(yè)對其財務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進(jìn)行等級評審，不搞虛假授信。20**年我負(fù)責(zé)的**、**村共建檔1099戶，比去年增加158戶;評級1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我全年授信家樂卡43張(新增11張)，完成年計劃10張的110%。
    2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求;進(jìn)行‘掃街式’貸款營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過程中，對符合條件的貸款申請及時進(jìn)行調(diào)查研究，限時辦結(jié)。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計劃340萬元的158%。
    3、開展“三走訪三推動”貸款營銷競賽活動，協(xié)助主任分解營銷任務(wù)，制訂專項(xiàng)考核辦法，督促活動進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放，使活動取得了實(shí)效。全社職工共營銷貸款320萬元，我本人營銷50萬元?；顒悠陂g貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元)，超額完成了800萬元的競賽任務(wù)。
    (三)迎難而上，全力攻堅不良貸款。
    1、嚴(yán)格管理，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中，我對符合貸款條件的貸戶堅決予以支持，對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅決抵制。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實(shí)，擔(dān)保真實(shí)，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時向主任說明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。
    2、定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，掌握第一手資料，及時幫助貸戶解決問題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。
    3、加強(qiáng)對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風(fēng)險跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中，督促各片進(jìn)行清收。對下遷貸款進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，并第一時間匯報給主任，研究對策。通過走家串戶，與信貸戶見面，對每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準(zhǔn)確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。
    4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。面對異常復(fù)雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元，完成年計劃21、25萬元的104%。
    (四)搶占先機(jī)，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
    我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù);開展電子銀行百日競賽活動，分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專項(xiàng)考核辦法。通過一系列活動的開展，富秦卡、家樂卡發(fā)行，個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。
    (五)警鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
    我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅持每季度不少于一次的預(yù)案演練，不斷提高職工防范能力。運(yùn)用靈活多樣的方式，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。
    (六)強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。
    按照聯(lián)社績效考核辦法要求，我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實(shí)績的統(tǒng)計工作。按照“公平、公正、公開、合理”的原則，結(jié)合我社實(shí)際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項(xiàng)計劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長。及時準(zhǔn)確的對外勤各項(xiàng)計劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計，實(shí)現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、帶班子，恪盡職守起好表率。
    作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會對員工有一定的影響。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。
    20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。
    信用社述職報告篇十三
    截止20xx年10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元；各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元；五級分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入xxx萬元。
    隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識，2011年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
    三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
    （一）強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任。
    期間，我充分認(rèn)識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對領(lǐng)導(dǎo)、對部門還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
    （二）多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時刻注重員工教育，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平；二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持；三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴(kuò)大信用社客戶群體；四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。
    （三）切實(shí)做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題；二是嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比；三是做好個體工商戶的信貸支持，落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實(shí)降低個體工商戶信貸風(fēng)險。
    （四）多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實(shí)原因，對已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類，采取不同的清收策略；二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時機(jī)，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，利用一切可以利用的外部力量幫助清收；三是依法利用法律手段進(jìn)行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下；四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
    （五）加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防范和化解各類風(fēng)險。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強(qiáng)員工教育，將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù)，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    （六）做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持；二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作，嚴(yán)格操作流程，按片區(qū)開展工作；三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設(shè)；四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。
    （七）抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強(qiáng)安全防范教育，學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神，增強(qiáng)員工的防范意識。二是加強(qiáng)對安防設(shè)施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。
    自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責(zé)任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。
    多年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認(rèn)識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，不善于交往；二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高，沒有更好地講所學(xué)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐；四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
    針對存在問題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升理論知識和水平；二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力；三是充分利用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力；四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。以上述職，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
    信用社述職報告篇十四
    xx年，按照省聯(lián)社既定的指導(dǎo)思想和經(jīng)營目標(biāo)，我與班子成員一道，以xx大精神為指針，解放思想，改革創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，堅持發(fā)展第一的經(jīng)營理念，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作，努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作述職如下：
    工作回顧和主要做法。
    黨的xx大報告對科學(xué)發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述，而發(fā)展始終是聯(lián)社的第一要務(wù)。作為一個班子成員，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動聯(lián)社又好又快發(fā)展，是對個人最基本的要求，也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革，謀大局，促發(fā)展：
    “大鍋飯”現(xiàn)象，形成了人人有任務(wù)、個個有動力，天天有進(jìn)度、月月有結(jié)賬的正向激勵氛圍，發(fā)揮了薪酬的激勵和導(dǎo)向作用。
    2、致力于勞動人事改革。多年來，聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況，主要是年齡老化，知識退化，思維僵化，行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理，近親繁殖，關(guān)系交錯。有的社人滿為患，有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點(diǎn)人多，分社人少，部分網(wǎng)點(diǎn)甚至連最基本的崗位制約都成問題。
    經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證，我與班子成員一道，在勞動人事上落實(shí)了“三抓”：一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案，在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上，對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實(shí)行待崗或行政調(diào)配。
    人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定：凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社，而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，必須回避一人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一個網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人，信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人，且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。
    全市親緣回避達(dá)x人，占在崗員工數(shù)的x%，較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險。三是抓勞動合同制實(shí)施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同，理順了勞動關(guān)系，進(jìn)一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    3、致力于經(jīng)營體制改革。統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營機(jī)制活，抗風(fēng)險能力強(qiáng)，服務(wù)效能優(yōu)，可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信用社。通過增資擴(kuò)股，xx年籌建驗(yàn)收，xx年我們加緊做好開業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作，我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，多處請教，政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示，成員部門勤協(xié)商，股東之間勤溝通，將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位，較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項(xiàng)工作，理順了管理格局，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，合理確定了工作權(quán)責(zé)，轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機(jī)制，達(dá)到了“統(tǒng)一法人，授權(quán)經(jīng)營”改革設(shè)計要求。
    4、致力于監(jiān)督機(jī)制改革。信用社改革的根本任務(wù)，就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用，進(jìn)一步鞏固和完善改革成果，我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作，監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局，為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議，當(dāng)好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)，我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)控制度，對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂，對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。
    對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和?？ǖ认嚓P(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進(jìn)一步明確了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強(qiáng)對風(fēng)險防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù)，最薄弱的分社、儲蓄所的巡回檢查輔導(dǎo)，及時查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)提高，把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實(shí)處。
    一年來，我認(rèn)真貫徹全國銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作會議精神，全面開展了“制度落實(shí)年”活動，切實(shí)把握控制綜合業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險兩個重點(diǎn)，堅持落實(shí)檢查從嚴(yán)，追責(zé)從嚴(yán)，防堵從嚴(yán)，做到嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處，進(jìn)一步加大了案件專項(xiàng)治理工作力度，有力地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，達(dá)到了防范和化解案件風(fēng)險的預(yù)期工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。
    1、全力探索防案控險機(jī)制?！笆妇胚`規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實(shí)施的系統(tǒng)科學(xué)案防機(jī)制，是我在案防工作中一直在摸索的一個核心內(nèi)容。實(shí)際工作中我始終堅持“標(biāo)本兼治，健全機(jī)制，綜合治理，常抓不懈”的工作思路，以從嚴(yán)治社為出發(fā)點(diǎn)，以加大對違規(guī)違紀(jì)的處罰力度為手段，以健全內(nèi)控為重點(diǎn)，以深挖陳案、嚴(yán)控新案為突破口，著手從以下幾個方面開展了工作：
    一是規(guī)范了審計整改的程序。通過建立審計整改臺帳，定期督辦整改結(jié)果，對財務(wù)、信貸、安全等專項(xiàng)檢查中存在的的問題進(jìn)行限時、定責(zé)、專人整改。
    二是嚴(yán)查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財經(jīng)、信貸紀(jì)律、違反操作程序的當(dāng)事人均進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責(zé)任人責(zé)任，分別給予了相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
    三是加大了對員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來，通過按月組織對機(jī)關(guān)各部門及轄內(nèi)x個信用社在崗員工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢大手大腳、社會關(guān)系復(fù)雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問題的重點(diǎn)人員x名，及時將他們納入到重點(diǎn)人監(jiān)控視線內(nèi)，通過明確“一幫一”的幫教責(zé)任人、落實(shí)定期談話制度等跟蹤管理措施，有效地控制了重點(diǎn)人行為，轉(zhuǎn)化了4人。同時，在落實(shí)幫教措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)重點(diǎn)人的轉(zhuǎn)換情況，對屢教不改的重點(diǎn)人員采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧?BR>    四是加快了內(nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實(shí)年”活動的要求，結(jié)合銀監(jiān)部門對我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評價，組織有關(guān)職能部門制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和款箱集并管理細(xì)則》、《資金營運(yùn)管理辦法》等18個涉及現(xiàn)金管理、資金營運(yùn)、清算中心管理的內(nèi)控制度，廢除3個。
    五是形成了業(yè)務(wù)部門與監(jiān)審部門齊抓共管，系統(tǒng)防案控險的合力。把內(nèi)控落實(shí)與執(zhí)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同布置、同檢查。
    信用社述職報告篇十五
    現(xiàn)將20xx年10月份我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況匯報如下：
    20xx年，在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展，基本完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
    1、各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)5045萬元，各項(xiàng)存款余額較年初上升94萬元。
    2、各項(xiàng)貸款余額6068萬元，其中新增貸款30萬元；各項(xiàng)貸款余額較年初上升223萬元。
    3、不良貸款清收實(shí)現(xiàn)8.15萬元，四級較年初下降99.17萬元，五級較年初下降157.18萬元。
    4、實(shí)現(xiàn)利息收入431.02萬元。
    5、富秦卡發(fā)行量18張，家樂卡發(fā)行量1張。
    6、不良貸款打包處置工作共計242筆，余額為956.77萬元。第一階段篩選組包，盡職調(diào)查已全部完畢。
    我社年初五級不良1679萬元，四級不良1671萬元，10月末五級不良1435.52萬元，四級不良1486.12萬元，未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
    （一）注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。
    年初以來，在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織全社員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時，注重培養(yǎng)年輕員工，組織員工開展警示教育活動，認(rèn)真總結(jié)感悟，在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核，從而取得了較好的工作效果。
    （二）強(qiáng)化信貸合規(guī)管理，提高風(fēng)險防控水平。
    一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查，準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況，從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流，認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
    （三）積極清收不良貸款，弱化降低信貸風(fēng)險。
    年初以來，我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性，從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度，努力壓降到逾期貸款。
    （三）監(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高吸儲攬儲能力。
    作為基層社主任，我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分，并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)，贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，提高工作效率，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi)，推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督；于外，我積極化解矛盾，為客戶解決實(shí)際困難，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大信用社影響力。
    （四）強(qiáng)化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。
    年初以來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度，緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo)，堅持以防為主，以查促防的`指導(dǎo)思想，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍。一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)，并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知。二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動，使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查，加強(qiáng)防火防暴演練，保證了我社的正常經(jīng)營。
    （五）重視信用社發(fā)展，力爭走在全縣前列。
    我按照聯(lián)社的總體部署，科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備，精心組織人員，分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中，我親力親為，認(rèn)真宣傳、耐心解釋，上門服務(wù)、化解矛盾，積極按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。
    另外，我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話，加強(qiáng)溝通，相互理解和尊重，另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。
    全面總結(jié)20xx年10月份的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，科學(xué)管理團(tuán)隊，理論指導(dǎo)實(shí)踐；隊伍方面，我要加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)力度，同時團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。
    在本年度剩下的時間里，針對以上不足，我會積極改進(jìn)，同時要完成以下三點(diǎn)工作：一是建立員工學(xué)習(xí)制度，注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育，進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)利息、到期貸款的催收，不良貸款的催收盤活，要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度，提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營，完善制度落實(shí)，遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營，提高發(fā)展。
    最后，我要借此機(jī)會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。
    百舸爭流千帆競，波濤在后岸在前。在新的一個月里，我定會克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
    信用社述職報告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    作為新任職的科技部副經(jīng)理，首先，我要感謝聯(lián)社黨委班子，給了我這個自我能力展示的機(jī)遇和平臺。按照聯(lián)社科技工作的部署及整體規(guī)劃，我將緊緊圍繞著科技部副經(jīng)理這個新的崗位展開工作，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件設(shè)備管理、計算機(jī)安全防范等科技領(lǐng)域積極深入研究，不斷完善，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排，做好科技建設(shè)工作。現(xiàn)將一年來工作表現(xiàn)及未來工作思路述職如下。
    在市科技部門工作期間，我嚴(yán)格自我要求，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，參與了市中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)、數(shù)據(jù)庫管理、軟件開發(fā)、耗材管理、應(yīng)用支持、市辦技術(shù)維護(hù)、機(jī)房值班等多項(xiàng)日常工作。工作中，我發(fā)揚(yáng)不怕臟不怕苦不怕累的精神，不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)奮斗，為全市科技工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得較好的成績，獲得了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
    不斷充實(shí)提高專業(yè)技能，建立新系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識儲備，以便將來為我轄聯(lián)社創(chuàng)造發(fā)揮出更好的生產(chǎn)力和科技支撐。
    保證全轄網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備正常、是科技部職責(zé)的核心要務(wù)。按照聯(lián)社和信息科工作部署，對全轄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行完善，協(xié)助運(yùn)營商及時排除營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障，及時維修損壞的打印機(jī)、終端、主機(jī)等硬件，完善電算化環(huán)境，為全轄計算機(jī)應(yīng)用提供技術(shù)支持。根據(jù)新系統(tǒng)建設(shè)的未來規(guī)劃，做好柜面設(shè)備耗材的整體升級換代調(diào)試工作，做好新業(yè)務(wù)操作方法的培訓(xùn)與傳達(dá)。
    一是嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行對重要數(shù)據(jù)提取及更改、柜員管理、法院賬戶查詢以及授權(quán)審批的相關(guān)約束制度；二是嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)外網(wǎng)，防止數(shù)據(jù)泄漏；三是做好地線、防雷、防水、防鼠患的排查維護(hù)工作，從根本上解決計算機(jī)設(shè)備用電的安全隱患。
    回顧過去，工作表現(xiàn)自評稱職。雖取得了一定的成績，但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，仍存在不足之處，主要表現(xiàn)在，一是對業(yè)務(wù)知識還有欠缺，需不斷加強(qiáng)補(bǔ)充；二是缺乏深入基層進(jìn)行故障排除和計算機(jī)使用安全檢查，三是對一線操作人員培訓(xùn)不夠全面，對以上存在的不足，我將在下來的工作中，積極總結(jié)，不斷進(jìn)行完善，爭取更好成績，為聯(lián)社科技事業(yè)做出更多的努力、更大的貢獻(xiàn)。
    信用社述職報告篇十七
    大家好!
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼，并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
    任職以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下，我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策，嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。20xx年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴(yán)于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕谝韵聨追矫孀髁伺Γ?BR>    三是強(qiáng)化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為xx樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
    四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸，以貸引存"和"鞏固老客戶，發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率，利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在2000萬元左右。
    通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至20xx年年末，我社各項(xiàng)存款余額22350萬元，完成任務(wù)的158%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風(fēng)險，提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款，我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設(shè)法，落實(shí)貸款清收責(zé)任，搞清底子，制訂清非措施，運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動，上下互動，狠抓"三收"。
    一年來共收回利息xx萬元，利息收回率達(dá)95%以上，收回不良貸款258萬元，已核銷貸款30萬元，其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元，與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議，當(dāng)年收回貸款本金79萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善，圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行"量入為出，厲行節(jié)約"的原則，嚴(yán)格費(fèi)用管理，加強(qiáng)費(fèi)用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎"。
    二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)行了有益探索，出臺了《xx信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實(shí)現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細(xì)的工作計劃，加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則，集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯(lián)社cis要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造，為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級，增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷，懸掛標(biāo)識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品位，我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高了服務(wù)效率。
    四、在基礎(chǔ)管理上，堅定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好，不抓落實(shí)，就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。
    五、在隊伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職，各負(fù)其職，不相互推諉責(zé)任，這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
    六、工作中堅持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時，加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作，加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年，xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
    回顧20xx年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!
    最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
    信用社述職報告篇十八
    我叫，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，20xx年5月始任信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師，個性是任信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個代表"重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)潛力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)群眾”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師個性是任信用社以來的工作狀況述職如下：
    一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力。
    為持續(xù)信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我用心帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，用心協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際狀況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤務(wù)必到達(dá)50萬元，內(nèi)勤人員務(wù)必到達(dá)40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出用心的*熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)*萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長*萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，*存款200余萬元。
    在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要貼合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。透過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的用心性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目帶給多方位服務(wù)。我到信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。
    三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平。
    工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動資料進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的*病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了用心的作用。
    四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款。
    我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，用心搞好精神禮貌建設(shè)與黨建工作。
    工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“禮貌單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，透過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年應(yīng)對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)應(yīng)對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)應(yīng)對，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是用心培養(yǎng)入黨用心分子。透過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
    近幾年，雖然自己的政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表此刻以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，應(yīng)對改革的新形勢、新狀況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫忙貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等狀況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
    經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)潛力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    信用社述職報告篇十九
    我作為一名基層信用社員工，本著對社會主義祖國的熱愛，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，加強(qiáng)鄧小平理論、以及新的金融政策、業(yè)務(wù)知識和新時期黨的方針政策、經(jīng)濟(jì)動態(tài)的學(xué)習(xí)，及時充實(shí)自己，提高自身的素質(zhì)，以便更好的服務(wù)于"三農(nóng)"。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己，樹立正確的人生觀、價值觀，做一名合格的黨員和優(yōu)秀的員工。
    自從進(jìn)入信用社工作，我忠于職守，任勞任怨在自己的崗位上默默耕耘、無怨無悔，踏踏實(shí)實(shí)做好信用社的每一份工作。在任信用社會計、出納期間，堅守崗位，認(rèn)真接待每一位顧客，做好每一筆業(yè)務(wù)，讓群眾放心、滿意，多年來沒有出現(xiàn)一筆業(yè)務(wù)差錯；在任信用社主任和信貸員時，牢固樹立為"三農(nóng)"服務(wù)的經(jīng)營理念，把"興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓"作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的條件下，按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，保證信貸資金發(fā)放，讓信用資金服務(wù)于群眾，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。通過多年的工作轉(zhuǎn)換角色，做好每一份工作，站好自己的崗位。樹立信用社的良好形象，深受群眾和社會的好評。
    我堅持信用社"以人為本，立業(yè)興社"發(fā)展理念，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，常修廉潔之德，常思私欲之害，常懷律已之心。在生活上嚴(yán)格要求自己，建立牢固的個人思想防線，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是要求別人做到的，首先要求自己做到，要求別人不做的，自己絕對不做。同時，增強(qiáng)自身的政治敏銳力和政治鑒別能力，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，始終一如既往地保持共產(chǎn)黨員的政治本色，從而維護(hù)了信用社的健康發(fā)展。
    雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。等等。對這些問題，我將在今后的工作中不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作方法，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，為我縣農(nóng)村信用社的發(fā)展和壯大付出應(yīng)有的一份力，做一個適應(yīng)時代需要、高素質(zhì)的信合員工。
    信用社述職報告篇二十
    述職人：xxx，男，漢族，生于xx年3月，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xxx聯(lián)社xxx信用社主任。
    20xx年至今，我先后擔(dān)任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù)，三年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下，以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以本部門年初確定的工作措施為突破口，以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農(nóng)”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為重心，團(tuán)結(jié)本部門職工，堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下：
    截止20**年10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元；各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元；五級分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入xxx萬元。
    隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職，無論在哪個崗位上，我始終堅持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務(wù)知識，xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
    三年來，我先后從事過多個崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
    （一）強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識到辦公室作為一個單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對領(lǐng)導(dǎo)、對部門還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
    （二）多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時刻注重員工教育，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平；二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持；三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時，努力發(fā)展新的客戶源，擴(kuò)大信用社客戶群體；四是通過誠信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度，動員將閑散的資金存入信用社。
    （三）切實(shí)做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題；二是嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比；三是做好個體工商戶的信貸支持，落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實(shí)降低個體工商戶信貸風(fēng)險。
    （四）多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù)，掌握不良貸款形成的真實(shí)原因，對已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類，采取不同的清收策略；二是借助推進(jìn)誠信體系建設(shè)的有利時機(jī)，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，利用一切可以利用的外部力量幫助清收；三是依法利用法律手段進(jìn)行清收，對于少數(shù)借款戶，在利用其他措施無法取得實(shí)效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下；四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
    （五）加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防范和化解各類風(fēng)險。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險，根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續(xù)開展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強(qiáng)員工教育，將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù)，樹立全員抓規(guī)范的理念，提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查，將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    （六）做好農(nóng)戶信用等級評定工作，大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求，我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動員，在各村及時召開群眾動員大會，爭取最廣泛的支持；二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作，嚴(yán)格操作流程，按片區(qū)開展工作；三是積極向地方黨政部門匯報，共同制定獎懲措施，推動誠信體系建設(shè)；四是合理安排崗位，內(nèi)外兼顧，對誠信體系建設(shè)做到齊抓共管。
    （七）抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，做到警鐘長鳴。一是加強(qiáng)安全防范教育，學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神，增強(qiáng)員工的防范意識。二是加強(qiáng)對安防設(shè)施的管理，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險。四是開展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。
    自但任中層干部多年來，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責(zé)任重大，因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦，時刻守住做人的底線。工作上，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命，時刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中，保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身拒腐防變能力。
    多年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內(nèi)的工作，雖然取得一些微不足道的成績，但我清醒地認(rèn)識到，自己在履職過程中還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，不善于交往；二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高，沒有更好地講所學(xué)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐；四是基層工作時間段，基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
    針對存在問題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升理論知識和水平；二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動，鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力；三是充分利用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力；四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。以上述職，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
    信用社述職報告篇二十一
    述職述廉報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們。
    大家好!我叫，男，現(xiàn)年歲，中共黨員，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，現(xiàn)任**信用社主任職務(wù)。
    一、嚴(yán)于律己、率先垂范，積極改善工作作風(fēng)。
    一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核等一系列活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律。做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻(xiàn)”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐朽斗爭重要意義認(rèn)識，筑牢思想防線，時常“自重、自省、自警、自勵”。三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。四是工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。五是注意搞好同志間的團(tuán)結(jié)，嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
    二、與時俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持積極配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
    1、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長截止2011年底，我社各項(xiàng)存款余額已達(dá)76285萬元，較上年增長9030萬元。
    2、及時調(diào)整信貸投向，支農(nóng)力度不斷加大截止2011年底，我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)32426萬元，比上年末增加3666萬元;全年累計發(fā)放各項(xiàng)貸款28130萬元。
    3、不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
    截止2011年底，我社不良貸款余額為6063萬元，當(dāng)年盤活不良貸款365萬元。
    4、增收節(jié)支扎實(shí)有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高2011年，我社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2568萬元，其中利息收入2556萬元,中間業(yè)務(wù)收入9.8元。各項(xiàng)支出1864萬元，賬面盈余702萬元。
    5、社風(fēng)社貌得到改善，實(shí)現(xiàn)全年安全經(jīng)營無事故。
    我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個人名利，只求員工利益。
    (二)工作中實(shí)施了以下措施。
    (一)抓住發(fā)展第一要務(wù)，開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面1、大力組織存款，確保支農(nóng)資金足額供應(yīng)。一是抓住機(jī)遇，吸引農(nóng)村閑散資金，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，積極做好攬儲工作，挖掘農(nóng)村儲源，鞏固農(nóng)村存款陣地。二是以心換心，長期支持鎮(zhèn)上的骨干企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)周期和銷售周期適時投放貸款給以支持，贏得了企業(yè)的極度信任。三是積極發(fā)動各種社會力量，增強(qiáng)資金實(shí)力。從年初新幣兌換開始，我社同志就積極走訪**當(dāng)?shù)氐拇婵畲髴?，充分利用新幣資源優(yōu)勢，吸收存款。
    2、創(chuàng)新貸款方式，滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實(shí)守信的農(nóng)戶，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消小額信用貸款資格。切實(shí)保證農(nóng)戶能夠及時購買生產(chǎn)消費(fèi)所需的化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機(jī)具等，保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    3、拓寬信貸領(lǐng)域，推進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需求，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。同時，針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實(shí)際，通過提供資金注入活力，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，在提高企業(yè)和個體戶效益的同時，還解決了附近農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)問題，帶動了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高了農(nóng)民收入水平。
    (二)樹立效益興社觀念，鞏固和擴(kuò)大增效成果1、新增貸款堅持以農(nóng)業(yè)為主，既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍作用，為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，又確保了貸款質(zhì)量，使我社的利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。全年共實(shí)現(xiàn)利息收入2556萬元。
    2、大力開展中間業(yè)務(wù)，靠創(chuàng)新增效。今年以來趁省聯(lián)社大力發(fā)展卡業(yè)務(wù)開展消費(fèi)有禮活動之機(jī)，積極向廣客戶廣金燕自助通、pos機(jī)具、短信通知業(yè)務(wù)等。在卡業(yè)務(wù)大發(fā)展的同時，完成中間業(yè)務(wù)收入9.8萬元。
    3、努力盤活沉淀，靠清收增效。由于我社不良貸款占比較大，把增加財務(wù)收入的重點(diǎn)確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧，利息優(yōu)先”的原則，明確收息目標(biāo)和任務(wù)，將任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，加大對收息責(zé)任人員的掛鉤力度，嚴(yán)格按月考核，按季兌現(xiàn)，以壓力促動力，迫使員工按時完成。
    4、加強(qiáng)費(fèi)用管理，靠節(jié)支增效。對水費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行“定額包干”，超支自賠，節(jié)約歸社，并每月對包干費(fèi)用運(yùn)用對比法定期進(jìn)行認(rèn)真分析，對增加額度較大的項(xiàng)目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，監(jiān)督到位。
    (三)實(shí)現(xiàn)不良貸款雙降，提高我社資產(chǎn)質(zhì)量1.摸清底子，全面普查轄內(nèi)貸款情況。一年來，我社由領(lǐng)導(dǎo)掛帥多次組織全社信貸員趁農(nóng)忙時節(jié)下鄉(xiāng)，深入農(nóng)戶、個體工商戶走訪調(diào)查，逐筆落實(shí)已發(fā)放貸款的真實(shí)性，對即將到期的貸款發(fā)放貸款到期通知書，對已形成不良的貸款找到責(zé)任人，真正將轄內(nèi)的貸款工作澄清理順，落到實(shí)處。
    2.多措并舉，日常清收不放松。年初，我社就成立組織，制訂方案,把清收任務(wù)落實(shí)到每個員工，并與個人收入部分掛作文鉤。一邊實(shí)行責(zé)任清收，對逾期多年的貸款，限令放款責(zé)任人在規(guī)定的時間內(nèi)收回，對未及時收回的，在放款責(zé)任人工資中扣收;同時利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。
    3.嚴(yán)肅紀(jì)律，防止新增貸款產(chǎn)生沉淀，我社在調(diào)整信貸規(guī)模的同時，嚴(yán)格做好信貸的管理工作，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和逐級審批制度，貸款責(zé)任人對貸款的收回負(fù)有終身責(zé)任，嚴(yán)格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責(zé)任人的責(zé)任。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀，防范了信貸風(fēng)險。
    (四)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)避風(fēng)險防范案件1.認(rèn)真重視市辦及聯(lián)社全員合規(guī)上崗活動，認(rèn)真組織每位員工全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)守操作規(guī)范規(guī)避操作風(fēng)險，增強(qiáng)工作責(zé)任心控制差錯率。
    2.堅持省聯(lián)社“四項(xiàng)制度”，配合聯(lián)社的全轄人員大調(diào)整工作，建立職工崗位輪換卡檔案。在調(diào)整前后，認(rèn)真妥善安排崗位交接，嚴(yán)格離崗審計，爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
    3.繼續(xù)加大檢查力度。一是認(rèn)真開展常規(guī)檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
    尤其是人員調(diào)整前后，加大檢查頻率，確保經(jīng)營活動安全合規(guī)。二是做好專項(xiàng)檢查，如對重要空白憑證、固定資產(chǎn)、低值易耗品、各項(xiàng)內(nèi)控制度的專項(xiàng)檢查，促進(jìn)了我社內(nèi)部工作的健康、規(guī)范發(fā)展。三是時刻關(guān)注職工思想動態(tài)，對員工中出現(xiàn)的一些苗頭性問題，及早發(fā)現(xiàn)，及早解決，將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    4.不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識。一是提高全社員工的安全防范意識，經(jīng)常開展安全防范教育和防暴預(yù)案演練，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例，對員工進(jìn)行社會治安形勢和法規(guī)、法紀(jì)教育以及警示教育，使員工認(rèn)識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，加大檢查處罰力度，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度落到實(shí)處。
    (五)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)1.合理安排，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，掀起學(xué)習(xí)熱潮。年初，我社就制定了本年度員工的學(xué)習(xí)計劃和日程安排，規(guī)定各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部人員定期組織學(xué)習(xí)討論活動，信貸人員定期集中學(xué)習(xí)。并積極配合聯(lián)社開展全員學(xué)習(xí)活動，做到每周學(xué)習(xí)兩次考試一次，學(xué)習(xí)有筆記，考試有收獲，共同討論，共同提高。
    信用社述職報告篇二十二
    本人自調(diào)到xx信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。
    現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
    一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
    在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
    安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
    “團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同仁，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
    總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同仁的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。