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        檢驗科年度計劃與總結(優(yōu)秀22篇)

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            制定計劃可以讓我們更好地掌握自己的時間,提高效率和專注力。制定計劃時可以采用時間管理和優(yōu)先級排序的方法,合理安排時間和精力。以下是小編為大家整理的一些計劃制定的實用技巧和方法,供大家參考。首先,要將計劃寫下來,這有助于我們更加清晰地認識到自己的目標和行動步驟。其次,要將計劃具體化,不要過于籠統(tǒng)和模糊,這樣可以更好地指導我們的行動和決策。另外,要充分利用工具和資源,如使用日程表、提醒應用等,幫助我們更好地管理時間和任務。最后,要保持決心和執(zhí)行力,即使遇到困難和挫折,也要堅持下去,不斷調整和優(yōu)化計劃,最終實現(xiàn)目標的達成。
            檢驗科年度計劃與總結篇一
            用心參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業(yè)心、職責感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項教學、教研工作。工作中,以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
            二、加強幼兒保育工作:
            我班有幾個自理潛力較差和兩名新插班的幼兒,我將用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛,小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適應新的環(huán)境,在愉快的學習環(huán)境中慢慢進步。
            1、在體質上,我將以游戲的形式開展鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內外的溫差,隨時提醒孩子及時添加衣服,對愛出汗的孩子,及時的更換毛巾;同時,注意孩子的飲水量,讓孩子做到隨渴隨喝。加強體育鍛煉和戶外活動,減少幼兒生病機率,持續(xù)本班的出勤率。真正做到讓家長放心。
            2抓好幼兒的常規(guī)習慣,如:喝水習慣、飯后漱口習慣、課堂習慣、坐姿等,力求到達讓幼兒每一天不用老師再提醒,幼兒都能夠主動完成好;我們將把幼兒說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便后要洗手的習慣,及幼兒禮貌習慣,看書、玩玩具等習慣認真抓好。
            3、教育孩子自己的事情自己做,繼續(xù)學習整理自己的著裝和床鋪。把幼兒的動手潛力培養(yǎng)作為重點工作。
            (1)明白保護視力,看書、繪畫要持續(xù)正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
            (2)明白保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙。
            (3)明白天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
            6、安全常識。
            不玩危險游戲,不去危險地方。懂得交通安全。會處理可能遇到的簡單危險。如:遇到陌生人的搭訕、火災等的求助方法。記住家里的地址和求助電話:“110、119、120”等。有自我保護的意識。
            7、生活衛(wèi)生習慣及生活潛力。
            (1)正確、迅速地洗手、洗臉,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣。
            (2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜。進餐是不大聲說話,不亂倒殘渣。
            (3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。
            (4)持續(xù)儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。
            8、保健方面,認真做好晨檢工作,仔細檢查好幼兒的各個部位,發(fā)現(xiàn)異常立刻知會家長。
            三、做好教育教學工作。
            根據(jù)幼兒園的《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個性差異,進一步學習領會《綱要》精神,并較好的融入實踐活動之中。根據(jù)本班幼兒的年齡特點制定出合理的、貼合幼兒理解潛力的主題活動課程。認真上好、備好每一節(jié)課,使幼兒在簡單愉快的活動中學習知識。在本學期里配合配班老師將繼續(xù)發(fā)展孩子以下的潛力:
            1、搞好班級特色:“把孩子培養(yǎng)成自信、友愛、誠實、好問、勇敢、堅強、講禮貌、愛護環(huán)境的良好品德行為習慣是本班的教育宗旨。
            2、加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)平時隨機地向幼兒講清常規(guī)的要求,并采用多種形式進行訓練。
            3、繼續(xù)加強幼兒在數(shù)學、安全教育、繪畫、舞蹈方面的學習,讓幼兒在德、智、美育方面得到較好的發(fā)展。
            四、家長工作方面:
            1、定期、隨機地以電話形式持續(xù)家園聯(lián)系,讓家長了解幼兒在園的狀況以及對我們工作的支持。
            2、每兩周認真如實地填寫好家園聯(lián)系冊,與家長及時溝通。
            六、個人努力方向。
            1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。
            2、抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風班貌。
            3、加強自身在彈琴、繪畫等方面基本功的訓練。
            檢驗科年度計劃與總結篇二
            根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《貴州省人口與計劃生育條例》、《安順市人口與計劃生育工作實施辦法》、《鎮(zhèn)寧自治縣教育系統(tǒng)人口與計劃生育工作目標管理責任書》,我校始終牢記人口與計劃生育是國策,堅持落實責任指標,堅持落實計劃生育政策,現(xiàn)將本年度計劃生育工作開展情況歸納總結如下:
            我中心學校共有小學教職工104人。其中男教工58人,女教工29人臨聘男職工9人,臨聘女職工8人。49周歲以下已婚教職工婦女37人,49周歲以下已婚男教工配偶56人。(以上統(tǒng)計含食堂、門衛(wèi)、臨時代課人員共16人),非婦檢對象有15人。
            中心學校將計生工作納入議事日程寫進工作計劃,成立了計生工作領導小組,校長李元虎任組長,中心學校班子和各學校負責人、具體辦事人為成員,同時中心學校還配備了1名計劃生育兼職干部,在年初與各中小學、幼兒園簽訂了人口與計劃生育工作目標責任書。各小學、幼兒園都配有1名兼職計生干部落實計生工作。
            中心學校利用多種形式宣傳人口與計劃生育工作。
            一是安排有固定的計劃、宣傳標語;
            二是專門留出一塊面積來做計生宣傳欄(櫥窗);
            四是為育齡女教工一年兩次“三查”(生殖健康檢查、乳腺疾病檢查、婦科病檢查);
            五是落實了獨生子女保健費和計生干部計生經(jīng)費。
            中心學校在計生管理的過程中,充分認識到教育戰(zhàn)線的.重難都集中在三種人身上。
            一是育齡教職工(包括育齡女教工和男教工的育齡配偶);
            二是聘用人員(門衛(wèi)、食堂工作人員、和學校臨時聘用的代課人員);
            三是已經(jīng)外出的男教職工配偶。對于這三類人我們的作法是:
            1、搜集個人各類信息建立檔案;
            2、分校專人管理跟蹤到位;
            3、“三查”到位,三類人在管理中必須都有“三查”證明。
            中心學校加強對人口與計劃生育工作的督查工作,落實獎懲。對違反計劃生育政策的個人,堅決執(zhí)行國家相關政策,給予黨紀政紀處分,對于單位堅決實行“一票否決”。
            人口計劃生育工作任重而道遠,必須時刻保持清醒的頭腦,決不能麻痹松懈。
            xx中心學校。
            20xx年xx月xx日。
            檢驗科年度計劃與總結篇三
            公司各位領導:
            ××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
            一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
            1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
            2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。
            3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
            二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
            4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。
            5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
            6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
            7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
            年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點一:篇幅要夠長
            要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
            要點二:套話不可少
            如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
            要點三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
            要點四:用好序列號
            序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
            檢驗科年度計劃與總結篇四
             年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作總結了嗎?以下是年年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
             本人任教小學教師2年,始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學習和反思,積累了一定的教育、教學工作經(jīng)驗。
             為了自己能夠更好的工作,在學習、工作中得到成長。
             特制定個人成長計劃,并在實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名特色教師應具有的素質。
             一、階段成長目標
             在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
             二、成長途徑
             1、讀書學習。
             2、同伴互助。
             3、自我反思。
             二、分項成長計劃
             (一)、加強自身的師德教育
             (二)自身的完善
             1、專家引領,注重實效
             (1)、樹立正確的專家觀念。
             專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。
             而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
             (2)、積極、主動地參與學習。
             以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
             2、靜心閱讀,提升內在素養(yǎng)。
             (1)精讀書籍。
             讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。
             本期以讀“專業(yè)之書”為主,“政治、專業(yè)之書”為輔。
             繼續(xù)堅持每天讀書半小時以上,使知識不斷積累,思想與時俱進。
             (2)、做好讀書筆記。
             養(yǎng)成勤于積累的習慣。
             3、潛心鉆研,打造個性課堂。
             (1)、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個教時,落實到每一個學生身上。
             (2)、認真上課,注重課堂教學的有效性。
             認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。
             提高40分鐘的教學效率。
             (3)、認真研究訓練。
             按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,每次作業(yè)全部批改,做錯的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯的一定要講評。
             同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
             (4)、積極組織開展各類課內外活動。
             認真的、切合實際的評價學生。
             (5)、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
             4、勤于反思,促進自我完善。
             (1)、“想大問題,做小事情。
             ”學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為自己的教育行為,從反思中提升教學研究水平。
             (2)、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經(jīng)驗教訓,找出教學中的成功不足的重要過程。
             (3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
             (4)、本期撰寫教育隨筆不少于1萬字。
             (三)、發(fā)揮特色的輻射作用
             1、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。
             ”切實起到模范帶頭作用。
             2、積極參加各級各類專業(yè)學習、培訓和教研活動,并爭取在活動中提高。
             一、指導思想
             以提高課堂教學效益和教學質量為中心,以教學常規(guī)管理為抓手,強化學習意識,創(chuàng)新意識,質量意識和服務意識,積極圍繞教學、教研開展工作,繼續(xù)深化課堂教學研究,解決教育教學中遇到的實際問題,打造高效課堂,打造我區(qū)特色教師和教學研究特色學科,加強課題研究,創(chuàng)新教研形式,努力提高全區(qū)初中英語教學質量。
             二、主要工作
             1.以教研室機構重設為契機,轉變自身職能,轉變教研方式,把提高學校校本教研的實效、強化教師的教研意識作為本學期的工作重點,實現(xiàn)教研活動指向由指導個體轉向群體和全體的轉變,通過個體間互動促進共同成長。
             本著自愿和優(yōu)勢互補的原則,成立區(qū)域內教研合作共同體,加強校際間(共同體)和校內教研組織建設及聯(lián)系,通過共同體的教學研究活動,促進學校校本教研的有效提升,使學校教研組發(fā)展成為研究型、學術型的學習型組織。
             本學期教研室將擬定下發(fā)《學校教研組織或者教研合作共同體教研指導意見》,學校要制定教研組織或教研共同體教研制度,實行項目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃,兼顧群體與個體,有明確的方向,行動路徑明晰,責任分工到位,靈活組合、利用好網(wǎng)絡;學校自由結合,制定中心學校,推薦出各學科領導人。
             通過共同體的教學研究活動,促進學校校本教研的'有效提升,研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃,以此引領教師共同成長。
             2.抓好常規(guī)管理,深化課堂改革,全面提高教學質量。
             本學期,各校教研組要進一步落實《關于加強教研組建設的意見》、《教師教學規(guī)范》和《學生學習規(guī)范》。
             落實教學過程中的“三講”和“三不講”原則。
             做到“講重點、講難點、
             講易錯易漏易混點”、“學生自己能學會的不講,講了學生也不會的不講,學生已經(jīng)會了的不講”,最大限度提高教學效益。
             落實課堂之外的“三布置三不布置”原則。
             做到布置發(fā)展學生思維的作業(yè),布置引導學生探究的作業(yè),布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復性作業(yè),不布置懲罰性作業(yè),不布置超過學生合理學習限度的作業(yè),真正做到輕負擔、高質量。
             要重視訓練與考試,訓練與考試是鞏固基礎知識,提升學科能力和考試能力的有效手段。
             要建立和完善“當堂達標——單元過關——模塊達標——終結提高”的訓練流程,采取錯題重考、滿分卷、每日一題、小短卷測試、個別性作業(yè)等形式彌補考試中暴露的問題,以使訓練與考試效益最大化。
             本學期要繼續(xù)加強集體備課、導學案編寫、公開課、觀摩課、示范課、青年教師匯報課、作業(yè)布置與批改、訓練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進生補償?shù)汝P鍵環(huán)節(jié)的研究,建立健全教研活動制度,提高校本教研的實效性,確保教學常規(guī)的落實,最終實現(xiàn)教學質量的提高。
             3.繼續(xù)以個性化教師培養(yǎng)項目為切入點,創(chuàng)新開展“個性化教學法”與“特色學科”建設。
             隨著基礎教育課程改革的深入,我們的課堂教學課堂取得了顯著地成績,但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學方式還不夠理想,部分教師的個性化教學法和個性特色課堂還有待于挖掘和完善,我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力,將課堂作為師生生命有意義的構成部分”為基本理念,以面上推進,點上突破為基本工作措施,將個性化教學法和個性特色課堂建設深入開展下去。
             通過打造團隊、開發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設課程、加強教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導學校開展特色學科建設,使英語成為學校的特色學科。
             4.實施“科學調研”,落實專題調研和督評式調研,提升調研實效。
             (1)調研重心下移,從教研室組織相關的研究員到學校進行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調研,轉向基于學校申報和教研室基于整體工作組織的有計劃、有目的、有主題的主動調研。
             (2)科學調研要引導學校做好常規(guī)教學管理工作,尤其是引導學校加強集體備課管理,以解決忽視教學整體性、忽視學習過程、忽視課堂預設、忽視分層備課等問題。
             注重落實一個意見兩個規(guī)范的相關要求,要嚴把三個關口:一是嚴把集體備課關,制定集體備課的活動流程,加大對集體備課的過程督查,加強集體備課的實效性,切實做好備教材、備教法、備學生、備學法。
             同時要抓好教師個人的二次備課,突出個性化的教學風格,防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
             二是嚴把課堂教學關,強化以學生為主體的自主、合作、探究的學習方式,堅持面向全體,建立課堂教學監(jiān)控機制。
             三是嚴把作業(yè)批改關,作業(yè)批改要認真,抓實學生的錯誤訂正。
             (3)根據(jù)英語和政治學科的特點,聯(lián)系學校實際,確定學校調研的主題,制定具體的活動計劃,教研室的教研人員集中某一時間集中到學校進行專題調研和督評式調研。
             (4)督評式調研結束后作出調研報告。
             在充分獲取第一手資料之后,各研究員要認真開展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究,并及時形成調研報告用數(shù)據(jù)說話,用事實說話,用規(guī)律、規(guī)則說話,科學解決問題。
             5.強化課題研究,以研究催課堂教學改革。
             本學期繼續(xù)以課題研究為載體,促進學校課堂改革的進行。
             各學校要做到“人人有課題,個個做研究”。
             本著問題即課題的原則,將教學中的關鍵問題選定研究方向,確定研究的課題。
             本學期繼續(xù)圍繞《利用點讀技術培養(yǎng)中學生自主學習能力》開展點讀技術和英語課堂教學的整合研究,特別要加強新初一的音標教學。
             6.開展青藍工程為依托,培養(yǎng)青年骨干教師快速成長。
             各學校要繼續(xù)實施以老帶新,以新促老,師徒結對,共同提高”的青藍工程。
             組織青年教師和青年骨干教師開展聽課、評課活動。
             如:師徒對子示范課,徒弟的表演課,觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質課,請有經(jīng)驗的教師上示范課等,定期采用各種形式對青年教師和骨干教師進行集中培養(yǎng)。
             同時針對各個青年教師的具體情況,采取以點帶面、分層推進的方法,組織骨干教師對部分“苗子”反復指導錘煉,使之盡快脫穎而出。
             7.加強教育教學理論學習,認真研讀課程標準,不斷更新教育教學觀念。
             《英語課程標準》是英語教學的指南針,所以我們英語教師要認真研讀課程標準,在準確把握課程標準的基礎上,將課標要求落到實處。
             例如:(一)課程標準對于四級讀的標準是這樣描述的:1. 能連貫、流暢地朗讀課文。
             2. 理解簡易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
             3. 能從簡單的文章中找出有關信息,理解大意。
             4.能根據(jù)上下文猜測生詞的意思。
             5. 能理解并解釋圖表提供的信息。
             6. 能讀懂簡單的個人信件、說明文等應用問題材料。
             7.能使用英漢詞典等工具書幫助閱讀理解。
             8.課文閱讀量累計達到10萬詞以上。
             我們在平時的閱讀教學就應該以此來設計自己的教學。
             五級讀的標準:1.能根據(jù)上下文和構詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關系;3.能找出文章中的主題,理解故事的情節(jié),預測故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結局。
             4.能讀懂相應水平的常見體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運用簡單的閱讀策略獲取信息。
             6.能利用詞典等工具書進行閱讀7.課外閱讀量累計達到15萬詞以上。
             希望初三的老師認真研究課程標準,并在日常教學中加以落實。
             (二)課程標準第四部分“實施建議”的第二條:注重語言實踐,培養(yǎng)學生的語言運用能力:各種語言知識的呈現(xiàn)和學習都應從語言使用的角度出發(fā),為提升學生“用英語做事情”的能力服務。
             教師要通過創(chuàng)設接近實際生活的各種語境,采用順序漸進的語言實踐活動,以及各種強調過程與結果并重的教學途徑和方法,如任務型語言教學途徑等,培養(yǎng)學生用英語做事情的能力。
             在學生的語言學習和實踐活動中,教師應處理好語言知識學習和能力發(fā)展的關系,語言操練與語言運用的關系,使教學活動更加有效。
             1.活動要有明確的目的,真實的意義和具體的操作要求,并為學生提供展示學習成果的機會使學生能夠在個體和合作的實踐活動中發(fā)展語言與思維能力,并能在展示活動中體驗成功的喜悅。
             2.活動的內容和形式要貼近學生的生活實際,符合學生的認知水平和生活經(jīng)驗; 3.活動應包括學習語言知識和發(fā)展語言技能的過程,使學生在語言實踐活動中,通過接觸、理解、操練、運用等環(huán)節(jié),逐步實現(xiàn)語言知識的內化;4.活動不僅限于課堂,還可以延伸到課堂之外。
             以促進學生的認知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質的綜合發(fā)展。
             在熟悉掌握課程標準的基礎上,老師們還應該深入鉆研教材教法,繼續(xù)更新教學觀念,轉變教的方式與學生學的方式;各學校教研組要經(jīng)常組織教師深入學習各類教育教學理論、課程理論、課程標準和專業(yè)知識,制訂英語教研組相對獨立的學習計劃,使廣大英語教師養(yǎng)成讀書、學習、記筆記和寫反思的良好習慣。
             (反思的深度+創(chuàng)新的力度= 教師專業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進行英語集體備課和理論探討。
             8. 開展各種各樣的教學研討活動,如跟蹤聽課,聽評隨堂課、舉辦專題講座、課例研討、同課異構、匯報課,示范課、研討課教學觀摩等,以問題解決為載體,為教師搭建相互學習、相互交流的平臺,取他人之長,補自己之短,調整自己的教學,最終達到提高教學質量的目的。
             其中課例研討和同課異構是最有力于教師成長的活動方式。
             9.強化教學常規(guī)落實, 加強教研組建設,充分發(fā)揮基層教研組的作用。
             要求各教研組圍繞學校的實際情況,制定具體的教研活動計劃,并緊緊圍繞計劃開展有效的教研活動。
             很抓理論學習、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長等教學常規(guī)活動。
             改進和完善集體備課的內容和方法,增強集體備課的科學性和實效性,充分發(fā)揮集體智慧。
             各校以教研組、備課組為單位,開展課例研討工作,以隨堂課、研討課、匯報課、公開課、觀摩課為主要范例開展課例研究、教學案例研究,結合各學校教學實際,扎實開展教研活動,使學校教研組活動常態(tài)化。
             認真落實教師規(guī)范中關于英語寫作的要求,七年級兩周一次,八、九年級每周一次。
             在講的環(huán)節(jié)要認真落實“三講三不講”原則,做到精講多練,少講多練。
             鼓勵老師做教學的有心人,善于在研究中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,多寫教育教學反思,從實踐上升到理論。
             三、網(wǎng)絡教研
             具體任務:1.優(yōu)秀教學資源上傳共享
             (1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學視頻、教學反思、教育論文等有價值的材料,內容不限,以學科教學研究為主。
             每篇至少500字,否則不予統(tǒng)計)(以月為單位,隨時進行,每月20日前必須完成)
             (2)每月選擇一個推薦的問題闡述自己的觀點。
             每個問題回復評論至少10條,每條不少于200字,否則不予統(tǒng)計。
             發(fā)布位置:教學研究下的專題研討。
             本學期要充分利用好專題研討欄目,共同探討課堂教學中存在的問題
             本學期問題研討每月一次,實行教研組承辦制,具體分工:10月—十中;11月—新華;12月—德潤;1月—育才。
             由上述各校教研組長征求教師意見,提供教育教學中的共性問題,每月15日前將問題發(fā)給教研員,教研員負責上傳到教研網(wǎng)上。
             所有教師每月參與問題研討,并以回復的形式發(fā)表評論。
             (3)在線培訓——本學期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線培訓,由十三中和育華承辦。
             具體要求:學校教研組長提前將準備好的培訓材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前),教研員負責上傳教研網(wǎng),全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4:30進行集體學習,以回復的形式發(fā)表評論,每人評論不少于5條。
             全體教師還要依據(jù)學習內容撰寫心得體會(不少于200字),并于日前上傳到教研網(wǎng)上,發(fā)布位置:教師園地---反思隨筆。
             育才和德潤學校的教研組長分別負責對培訓情況進行總結,將總結于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上,實現(xiàn)共享。
             總結發(fā)布位置:教研動態(tài)----教研簡訊
             (4)優(yōu)秀試題上傳
             初一、初二年級:每個學校的各備課組,按分工命制試題,由各年級備課組長負責并協(xié)調,不能重復,以便實現(xiàn)資源共享;(按學校分工,備課組長具體負責分工,期中考試以前的必須在10月30號以前;期中考試以后的,12月30號前必須完成,分年級直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上,標題:七年級上冊 module 1 unit1(2)練習題;發(fā)布位置:試題集錦。
             請注意:每個模塊:包括3套試題:分別是unit1 、unit2 和一套單元綜合試題),要求緊扣教材,包括基礎知識和基礎知識的運用兩部分,尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務型閱讀、寫作等,要有答案,包括作為答案。
             用心做,別胡弄人。
             做到有用,管用、好用!否則連寫也不要寫。
             各學校備課組長對試題進行把關,如果質量太差會直接找到備課組長。
             網(wǎng)絡教研的具體分工
             2.注意問題:(發(fā)在相應的欄目下)提高質量,注重規(guī)范建設,增強發(fā)布信息的實用性,主要是指跟帖。
             粘貼、頂?shù)鹊葻o用的語言不要發(fā)。
             反動言論不要發(fā),發(fā)布信息的標題要完整規(guī)范,前綴要注意,是原創(chuàng),還是。
             按照“專題—文章題目”的格式。
             同步教學資源的發(fā)布,標題按照“學段年級—課題目”的格式,正文為教學設計,試題、教學課件等以附件形式發(fā)布,在教學設計中應注明主備人、學校、推薦人。
             )例如:精品課件:七年級上冊+模塊+單元(課題)+作者。
             各教研組長、備課組長對各校發(fā)帖進行把關。
             如果質量太差會直接找到備課組長或者教研組長。
             對于質量不好的帖子,主題,官話、套話、牢騷話以及反動、不健康言論,不但要進行刪除,同時還要對相關教師進行批評,嚴重的要追究責任。
             3.網(wǎng)絡管理與評價(以月為單位,月底前必須完成)
             (1)增強網(wǎng)絡管理隊伍的陣容(教研組長或備課組長參與),增強及時性。
             (2)由學校學科教研組長統(tǒng)計本校相關內容,以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語——教研動態(tài)---教研通知,每月25日前完成,學校完成情況將納入教學督導中。
             (3)由xx負責檢查以上兩項工作的落實,每月月底前將各校教研組長的匯總情況及時反饋給教研員。
            檢驗科年度計劃與總結篇五
             年終總結和年度計劃,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是年終總結和年度計劃,歡迎大家閱讀!
             200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
             一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
             實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。
             確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
             經(jīng)營調整成效凸顯。
             全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。
             全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
             兩個工程兩手齊抓。
             “打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
             擴銷增利企劃先行。
             突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
             二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。
             對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
             三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
             以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。
             共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。
             進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
             04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
             問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
             問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
             問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
             問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
             問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
             200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
             面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
             一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
             二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。
             特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
             三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
             四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。
             以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
             五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
             六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
             七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。
             通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的.。
             八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。
             同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
             去年下半年以來,省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。
             通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。
             全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
             我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。
             所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。
             今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
             一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
             經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。
             我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。
             所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。
             在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。
             營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經(jīng)營客戶。
             通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。
             在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
             一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
             關鍵是要判斷是否優(yōu)質客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。
             今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
             要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。
             要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
             二是加大結構調整力度,優(yōu)化信貸資產質量。
             在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶。
             要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。
             要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
             三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
             四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。
             省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。
             希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
             五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要。
             個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
             二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續(xù)細化和深化基礎管理,完善風險防范措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
             1.風險防范工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。
             一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。
             風險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。
             二是要完善新增業(yè)務經(jīng)營權動態(tài)管理機制,出臺產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。
             三是根據(jù)總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構經(jīng)營管理水平,調整優(yōu)化信貸區(qū)域結構和客戶結構。
             四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。
             五是嚴格新增不
             良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
             2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。
             目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。
             盡管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產質量。
             三、深入推進“安全運行年”工作。
             今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。
             下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
             四、積極配合總行做好重組改制工作。
             要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。
             公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。
             為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。
             各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。
             同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
             各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
             五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。
             要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
             六、做好dcc上線的各項準備工作。
             一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
             七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。
             銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。
             我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。
             票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。
             被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。
             另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
             八、關注分立公告后員工的思想工作。
             股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。
             倒是我們內部員工有一些思想顧慮。
             希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。
             有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。
             比如老干部可能對 “集團”和“股份”之間的關系不很清楚。
             總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。
             人員問題不會有很大變化。
             九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
             這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。
             作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。
             一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產也不是個人的,但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
             我們做銀行業(yè)務不能象農民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。
             我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
            檢驗科年度計劃與總結篇六
            在工作中,我們都需要制定工作計劃,并在計劃完成之際寫下總結,下面是小編為大家?guī)淼陌肽甓扔媱澘偨Y,希望對大家有所幫助。
            在不知不覺中,來到日信證券已有半年,從最開始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實而忙碌。本人在營業(yè)部總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的頂力支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調、督查、管理、服務職能,努力提高業(yè)務水平、服務水平,盡心盡職為營業(yè)部做好內勤服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障營業(yè)部正常運轉發(fā)揮積極的作用。
            做好辦公室日常行政事務工作,完成營業(yè)部及經(jīng)紀業(yè)務部下達的管理、督促工作。
            1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時通知相應人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營業(yè)部24小時有人值守。
            2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時,做到提高工作效率。
            3、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門。
            4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每年在營業(yè)部總經(jīng)理的帶領下,做一次安全演習,并做好記錄。每日晨會后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營業(yè)部全體同事的配合下,做營業(yè)部的大掃除工作。
            5、固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護。
            6、庫房管理,定期整理庫房,非庫房管理人員不得隨意進入。
            7、及時印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
            8、計劃、協(xié)調、組織營業(yè)部各項活動。
            9、積極配合公司綜合管理部,撰寫、收集、提交《營業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
            1、為新入職員工做好人員報備,
            勞動合同。
            簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
            2、為通過證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
            3、每季度提交營業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計表。
            1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
            2、做好報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營業(yè)部領導交給的報刊、雜志訂閱任務。
            3、每周五督促各部門提交本周工作周報,匯總至綜合部,綜合部編輯營業(yè)部周報,提交至營業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。
            4、做好周例會會議紀要,整理歸檔,經(jīng)營業(yè)部領導審閱后,在每月初與營業(yè)部管理報表一并提交至經(jīng)紀業(yè)務部。
            1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
            2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的。
            規(guī)章制度。
            決策的宣傳解釋工作,增強工作的向心力凝聚力和責任感。
            3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為營業(yè)部決策層分憂解難,為營業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質服務。
            4、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒總公司先進、科學的管理方法,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規(guī)范化。
            綜合部將繼續(xù)在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務營業(yè)部的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我營業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
            作為一名安全質量管理人員,也作為一名現(xiàn)場巡視安全質量人員;我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及施工班組的管理協(xié)調、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全質量管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明:
            1、工程質量管理。
            針對民用工程、工業(yè)工程的特殊性,故工程質量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
            嚴格要求防水班組按圖紙施工,并且預留下影象資料(照片等),現(xiàn)場存在的施工問題與項目經(jīng)理商討,提出自己意見,也為了后期的施工質量帶來的良好的效果。在防水施工安全質量管理上,達到監(jiān)理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。
            2、班組的管理協(xié)調工作。
            (1)作為一名最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為項目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個到,要求自己樹立高質量的標準,所以在每個防水工程驗收我都全程參加,注重過程控制,對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。
            (2)關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
            (3)注重對防水施工人員的培訓,在每次的培訓會議上,針對施工配合存在。
            3、安全管理工作。
            在工作過程中,主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設單位的幾次檢查中均取得良好成績,在安全檢查上,明確了本項目的安全管理示范單體。
            4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調。
            作為一個安全質量管理人員,總裝備部小湯山退休干部住宅項目開工以來,我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,項目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
            5、材料管理工作。
            本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小塊卷材,能用在陰陽角修補上,要求施工人員整理收集,在下次施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設中節(jié)約了成本。
            在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門。
            我堅持出滿勤,杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
            為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習公司精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。
            在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。
            為了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
            1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)。
            2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質,提高工作質量。
            3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
            4、加強與科所之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
            上述為為本人半年來從事防水工作的總結,因到公司工作時間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正。
            檢驗科年度計劃與總結篇七
            20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
            二、工作計劃。
            (一)學習管理工作規(guī)范。
            認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
            (二)接受最新知識,提高業(yè)務素質。
            積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。
            (三)主動熱情服務,提升服務理念。
            為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
            (四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
            加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
            三、保證措施。
            (一)加強基礎理論知識的學習。
            加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
            (二)加強專業(yè)知識的操作。
            在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
            (三)認真做好基礎護理工作。
            規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
            檢驗科年度計劃與總結篇八
             年度計劃及總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是,歡迎大家閱讀!
             新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。
             深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
             一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然。
             (比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。
             其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業(yè),讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。
             學前教育(???我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報考了南京藝術學院(油畫專業(yè))。
             本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
             二、不斷挑戰(zhàn)自我。
             一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。
             自信使人自強。
             只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。
             教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
             三、善于合作,具有人格魅力。
             我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受的的老師。
             另外,我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。
             我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
             四、充滿愛心,受孩子尊敬。
             “用愛心將孩子的心留下”。
             我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。
             讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
             五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
             教師應當是教育家,而不是教師匠。
             他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
             教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。
             有心就能成功。
             教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。
             “風格即人”,只有形成風格,才能成為“大家”。
             六、勤于學習,不斷充實自我。
             “辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。
             (布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。
             教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。
             孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。
             在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。
             所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
             七、關注人類命運,具有社會責任感。
             教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。
             因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。
             須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。
             所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
             八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。
             對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。
             “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。
             (孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。
             我們的教師,在任何時候都不要放棄。
             只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
             幼兒教師的'工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
             新的學期,新的開始,學校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。
             為搞好本期工作,茲制定教學工作計劃如下:
             認真學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,做到以法執(zhí)教。
             忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,無私奉獻,全心全意地搞好教學工作,做一名合格的人民教師。
             對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細致的學習,吃透精神實質,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,做到從言語到行動與黨中央保持一致,愛崗敬業(yè),為人師表。
             堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。
             不利用職責之便謀取私利。
             新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。
             遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
             熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。
             認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。
             我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。
             關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。
             對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
             教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫明教學要求和教學目的,也寫清能力訓練的內容、要求、目的及教學措施等,不僅體現(xiàn)教學大綱的要求,也保證將大綱要求落實到實處。
             這樣做就能使素質教育在整個教育教學中成為一項必不可少的內容,避免了盲目性,隨意性,增強了計劃性。
             在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機,達到既給學生傳授知識,又開發(fā)學生思維能力,促進學生全面發(fā)展。
             在具體的教學過程中,結合所學內容,使學生學習知識的同時,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學習的科學態(tài)度。
             我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。
             謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創(chuàng)文明校風。
             對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。
             在平時的教學工作 中努力幫助后進生,采各種措施使他們得到進步。
             在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。
             作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。
             我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。
             積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。
             積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。
             平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。
             堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。
             從知識能力兩方面精心設計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
             在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。
             課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
             通過本期教學,使學生形成一定的素質,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成扎實的基本功,為今后繼續(xù)學習打下良好的基礎。
             培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學的學習方法。
             不及格人數(shù)較少。
             形成良好學風。
             形成良好的學習習慣。
             形成融洽的師生關系。
             使學生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
            檢驗科年度計劃與總結篇九
            20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,現(xiàn)將20xx年檢驗科的工作總結如下。
            1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘x名檢驗人員,目前共有x名工作人員。其中采血護士x名,另有x名檢驗人員暫未取得資格證。
            2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產前篩查室、hiv初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。
            全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。
            在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
            20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的`優(yōu)化和服務質量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進修人員一名。
            1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
            2、截止20xx年x月底,全科共檢測標本份,較去年同期增長了x%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
            3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果的及時性。
            4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質量評價活動,在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。
            5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床,我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調,處理相關問題。
            6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
            7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目、
            新技術的開展,今年我科新增加了、等項目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標。
            檢驗科年度計劃與總結篇十
             銷售年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是銷售年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
             一、本年度工作總結
             20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
             目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
             下面我對一年的工作進行簡要的總結。
             我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。
             可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
             所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
             在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
             雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。
             本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
             二.部門工作總結
             在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
             部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
             團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。
             這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
             從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
             客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
             1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
             銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。
             從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
             2) 溝通不夠深入。
             銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
             在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
             3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
             銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
             4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
             三.市場分析
             現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
             表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
             但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
             在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
             市場是良好的,形勢是嚴峻的。
             在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
             四.20xx年工作計劃
             在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
             1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
             人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
             在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
             團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。
             組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
             2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
             銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
             完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
             強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
             3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
             培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
             4)建立新的銷售模式與渠道。
             把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。
             同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
             5)銷售目標
             今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。
             根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
             并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
             銷售部內部擬定2011年全年業(yè)績指標一千五百萬。
             我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
             今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。
             工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。
             今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
             我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
             2011年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。
             當下打好2011年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
             我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。
             提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
             時光荏苒,轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了。
             回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。
             為了更好的開展工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將2013年度的個人工作總結如下:
             一、工作匯報
             自2012年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。
             在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
             1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作
             由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。
             為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。
             先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經(jīng)過半年的學習,對產品有了很深的了解。
             實踐才是檢驗理論的唯一標準,2013年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。
             經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的'影響,采購量萎縮嚴重。
             面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。
             通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
             平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。
             與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
             2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡建設和推廣
             聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。
             針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。
             新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。
             每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
             3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
             2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。
             為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。
             在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。
             通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
             二、工作感想
             踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。
             “100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
             首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。
             銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。
             其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。
             你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
             擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。
             熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
             其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。
             曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
             具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。
             一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
             最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。
             年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。
             曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。
             這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
             三、工作目標
             2013年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結經(jīng)驗的同時,2014年的工作儼然已拉開了序幕。
             2014年分公司的任務是1個億,如何在完成全年任務中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點。
             2014年,以下三個方面是我努力的方向。
             1、不斷學習,提高個人的業(yè)務水平
             隨著外貿市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。
             在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。
             網(wǎng)絡還是工作的重點,做好新品的網(wǎng)絡推廣,時時出新,將工作更加細致和成熟。
             2、相互配合,順利完成全年任務
             銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應該是充分體現(xiàn)團結協(xié)作、共同進步的舞臺。
             2014年銷售任務巨大,在做好個人本職工作的同時,積極配合各部門同事,完成全年任務。
             一、本年度工作總結
             2012年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
             目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
             下面我對一年的工作進行簡要的總結。
             我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。
             可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
             所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
             在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
             雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。
             本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
             二.部門工作總結
             在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
             部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
             團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。
             這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
             從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
             客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
             1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
             銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。
             從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
             2) 溝通不夠深入。
             銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
             在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
             3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
             銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
             4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
             三.市場分析
             現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
             表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
             但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
             在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
             市場是良好的,形勢是嚴峻的。
             在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
             四.20xx年工作計劃
             在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
             1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
             人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
             在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
             團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。
             組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
             2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
             銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
             完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
             強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
             3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
             培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
             4)建立新的銷售模式與渠道。
             把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。
             同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
             5)銷售目標
             今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。
             根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
             并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
             銷售部內部擬定2012年全年業(yè)績指標一千五百萬。
             我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
             今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。
             工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。
             今后,只要我能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
             我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
             20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。
             當下打好2012年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
             我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。
             提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
            檢驗科年度計劃與總結篇十一
            按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
            1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
            2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
            3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
            4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。
            5、加強學習,不斷提高檢驗人員的.業(yè)務水平和工作能力。
            轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
            一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發(fā)向上的集體。
            質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
            檢驗科年度計劃與總結篇十二
            我叫___,于__年3月12日進入__工貿有限公司,根據(jù)公司的需要,2021年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。
            在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
            時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間2021年在緊張和忙碌中過去了,回顧1年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
            在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
            1、努力學習,全面學習新知識。
            檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。
            2、努力工作,完成上面各項任務。
            3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
            一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
            4、存在的主要問題。
            回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
            5、2021年的工作規(guī)劃。
            在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
            我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
            總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
            檢驗科年度計劃與總結篇十三
            我是20xx年初走上xxx的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿工作的艱辛、開拓、和進步。
            與xx的其他業(yè)務相比,我們的外貿業(yè)務還顯得很弱小,共有x個人。在20xx年中,我們完成了出口貿易xxx噸。其中xx%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是20xx年的8倍,我們全年實現(xiàn)了外貿利潤xx多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了xx的外貿業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
            回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
            下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
            我不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
            例如,外貿業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經(jīng)手處理了xx份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。xx份信用證中以前有xx多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
            外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的`作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
            經(jīng)過近一年的實踐積累和不斷摸索,到明年,制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單xx套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款xx余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
            20xx年x月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,xx的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營權力和潛質,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
            但是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
            在大家的幫忙配合下,我從xx鋼廠采購歐標圓鋼xx噸,xx鋼廠采購美標扁鋼xx噸,包鋼采購歐標圓鋼xx噸。分別出口到xx和xx。加上上半年出口的首鋼產中板xx噸,20xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計xx噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
            20xx年xx月份,從xx鋼廠采購xx噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
            當時我公司與xxx鋼廠簽訂了圓鋼采購合同xx。正因要趕在國家退稅調整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在xx月xx日前將全部圓鋼運抵xx,具備裝船條件。
            正因此批圓鋼是首次出口xx,因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在xx月x日x前具備報關條件。
            透過20xx年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿比起xx,比起其他專業(yè)外貿公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有xxx特點的外貿事業(yè)。
            20xx年是我公司外貿業(yè)務的攻堅年,我們要總結20xx年的經(jīng)驗,重點在產品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
            檢驗科年度計劃與總結篇十四
            光陰似箭,一年又過去了?;仡欉@一年來,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到了行政秘書崗位,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
            每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調的生活注入了活力;積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。
            在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
            6.強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
            一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,自覺維護公司的整體形象。
            認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
            1.一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。
            3.要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
            總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
            檢驗科年度計劃與總結篇十五
            根據(jù)學校20xx-20xx學年第一學期工作計劃,本學期我校繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育科研為教育教學決策服務,為教育改革實踐服務,為學校教育科研事業(yè)服務,為促進教師專業(yè)成長服務的方針,以課堂教學為主陣地,充分發(fā)揮教科研在課程改革中的先導作用,“以教立研,以研究促教”,精心打造我校教育科研特色,全面提高教育質量,力爭使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,新的高度。
            1、做好現(xiàn)有課題的結題與成果推廣工作,進一步抓好教育科研課題的立項和研究工作,促進科研工作不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。
            2、強化教育科研的核心地位,提高科研群體意識,形成科研合力,達成“只有研究才有進步,只有創(chuàng)新才有發(fā)展”的共識。
            3、加大科研的`研究力度,加強業(yè)務理論學習的輔助作用,開展多種形式的教育科研活動,增強現(xiàn)有課題的實踐研究力度。
            4、不斷吸收和借鑒成功的教學改革經(jīng)驗,積極推廣已取得的研究成果,探索具有我校特色的科研新路。
            一、提高教師研究意識。
            本學期各課題組將采取集中學習與獨立學習相結合的方式。堅持從教師的不同需求出發(fā),選擇科研方法、轉變課題研究觀念等方面的學習內容,提高理論學習的針對性,增強理論學習的實效性。因此,各課題組成員必須首先帶頭學習教育教學理論。各課題組成員必須在認真進行理論學習的基礎上,每學期完成有一定質量的與研究課題相關聯(lián)的研究論文。
            二、優(yōu)化課題研究質態(tài)。
            以往的課題研究力戒兩頭熱中間冷,即開題結題熱熱鬧鬧,研究過程冷冷清清,加強課題研究的過程管理尤為重要。學校教育科研必須根植于實踐,始終不能脫離實踐經(jīng)驗。因此,從本學期開始,將對學校目前已經(jīng)開題的各項課題進行全程監(jiān)控,教科室將就“課題研究過程”這一課題研究的主體部分制定相關的研究監(jiān)控制度。細化對課題研究的各項指標要求。課題組要根據(jù)課題結題的相關要求,細化課題課題研究的過程,并且制定相關計劃。學年度研究計劃,計劃中對于具體研究工作的安排需要細化到每個星期。形成后的計劃上報教科室。教科室將根據(jù)各個計劃內容進行跟蹤檢查。并且各課題組在每個月的第一周上報相關過程性的資料。教科室將為各課題組安排專門的檔案盒,以采集相關研究資料。從研究第一天開始,就要為課題結題工作做好充分的準備。以此情境化的研究活動,加強過程研究,提高研究效果。
            三、細化成果申報制度。
            以往,我校的教科研成果申報總是存在漏報與不及時報的現(xiàn)象。因此,經(jīng)過認真研究,本學期開始,對于論文管理將實行“歸口組織,統(tǒng)一管理”的模式。具體說,學校各部門歸口負責上級相關部門組織的各項競賽。(教導處負責教研室、關工委和進修學校,大隊部負責局少工委,工會負責市教育工會,教科室負責初教科、中教科和局教科室。團支部負責局團委,如遇見部門聯(lián)合舉辦的活動。則由與發(fā)文部門中的第一部門對應的學校相關部門組織。)。
            檢驗科年度計劃與總結篇十六
            餐飲年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是餐飲年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
            尊敬的所領導:
            今年,餐廳在在物價上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領導下,全面加強經(jīng)營方案,從政治角度出發(fā)強化經(jīng)濟建設,加強管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
            一、營業(yè)情況
            今年1至10月份,總營業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
            二、經(jīng)營管理方面
            今年一開業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門負責人召集在一起,從實際出發(fā),籌劃當前和一年的工作計劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時對外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動,使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實管理制度,一級對一級負責,衛(wèi)生工作長抓不懈,對管理效益有獎有罰,提高了餐廳領導層的整體素質,使管理、衛(wèi)生工作較順利進行。
            今年,我們全面抓好服務規(guī)范,請業(yè)內有經(jīng)驗的老師指導講評,高薪聘請優(yōu)秀廚師,強化各級員工的基礎培訓,使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類社會團體宴會、酒會、喜宴、會議餐的同時,還做好了基地首長、艦隊首長及社會各界領導等的各類宴會的接待,使我們在現(xiàn)有條件下,成功的接待了各項重大會議17次,重大活動25次,大型地方聚會26次、婚宴500多桌,團隊200多團次,例如:
            元月12日-13日,軍區(qū)第四次會議100多人;
            元月21日,×××戰(zhàn)友團拜會100多人;
            5月23日,市北工行會議100多人;
            5月29日—6月2日,指揮學院會議,80人左右;
            6月30日—7月3日,工行會議,40多人;
            9月20日—24日,修船處會議,40多人;
            10月14日—19日,國防大學會議,80—100人;
            10月23日—28日,指揮學院會議,80人左右;
            10月27日,干休所老干部活動,200多人,等等……
            我們還積極響應黨的號召,學習貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛國熱情,在招待所內部,把學習“八榮八恥”活動掀起了高-潮!
            今年,考慮到機關首長經(jīng)常來就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費4000多元為“北?!睆d、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上?!睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調;并在點菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實際操作經(jīng)驗,將明檔展臺進行了大膽改進,將原先以實物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
            另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動,從而增加了營業(yè)收入。
            另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺爐灶,4臺保鮮冰箱,6臺大空調(北海廳),為我們開展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
            三、存在的`問題
            1、由于忙季的工作失誤,導致黨會的移地召開和國防大學的個別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強工作意識,強化細節(jié)管理。
            2、菜品質量有時不夠穩(wěn)定。
            3、前廳的服務質量還不夠高。
            四、明年的設想
            1、提高菜品質量,多創(chuàng)出新菜;
            2、抓好員工之間的內部團結,提高服務質量;
            3、加強規(guī)范管理,提高管理水平;
            4、加強營銷策略,努力增長餐飲銷售額。
            總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強外,也離不開所領導和各級部門的關心和支持!只要我們團結一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅信:在所領導的英明指導和全體員工的通力合作下,07年應該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
            一、全力以赴 食堂達標
            為早日將我院建成綜合性大學,落實學校黨的十一次代表大會的精神,餐飲公司必須有省級標準的食堂為之配套服務。
            學年初的暑期,為達到標準化食堂而進行整建基礎設施,餐飲公司籌集了240萬元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時,公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿劃上了句號。為節(jié)約每一元錢,包括經(jīng)理在內的公司每一個人都成為最普通的勞動力。整建后的二個學生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設備基本達到了不銹鋼化,硬件設施基本達到省《標準化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門列為院校食堂的樣板。
            公司的全年經(jīng)營管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標準化食堂》細則的要求進行運作。我們根據(jù)《標準化食堂》細則和我院的具體實際重新修訂了大連輕工業(yè)學院餐飲服務公司〈規(guī)章制度匯編〉。對全員進行了規(guī)章制度的學習和討論,對新工人進行了上崗前的組織紀律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務要求等的培訓。同時,要求參加培訓的人員參加考試。
            全員素質的提高,為創(chuàng)造省《標準化食堂》打下了堅實的基礎。經(jīng)過艱苦努力和充分準備,我院的餐飲管理水平達到和部分超過了省《標準化食堂》的要求,二個學生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標準化食堂》。我院餐飲的服務效果被上級和社會承認,是對學校的最大貢獻,提前為建設綜合性大學提供了相配套的基礎性的服務標準。被授予《標準化食堂》,有力的提升了我院后勤服務的標準化和規(guī)范化水平的提高。
            二、提升服務質量標準 實現(xiàn)師生滿意新高
            按照高標準的《標準化食堂》管理細則和服務標準進行企業(yè)化運作,是實現(xiàn)師生滿意、學校滿意、餐飲企業(yè)滿意的最佳過程。
            一年中,我們食品生產嚴格按相關法規(guī)進行操作,就餐者沒出現(xiàn)腸道傳染疾患。說明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實處;生產過程的質量控制達到了要求;食品的餐具洗消毒過程達到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門對食堂的檢查沒提出異議或實質問題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲摿素煛?BR>    全年的利潤率在8%左右,低于省《標準化食堂》的15%指標。低利潤經(jīng)營,使就餐者受益,突出公益性的高等學校后勤服務。
            每日三餐的主副食品種多于《標準化食堂》的指標。兩個主體食堂的午和晚間的主副食品種各達100余種,高于《標準》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進行廚藝交流,社會和經(jīng)濟效果明顯。
            開辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進行了有計劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內容。
            在餐廳里,每日午、晚有免費粥和湯供應給就餐者。有專用售飯窗口為貧困學生提供補貼性的飲食服務。有200把雨傘為師生雨天服務。餐廳內有12臺電視為就餐者播放各類節(jié)目,豐富學生的文化生活和緩解了學校的壓力。
            成功地試辦了教工自助餐形式。社會效果非常好。
            全年沒有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭吵或以上的事件。
            在一和二食堂設立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場辦公席,實現(xiàn)服務者和被服務者零距離接觸,面對面直接受理就餐者的提問和投訴或者批評。
            轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結匯報,并就2011年的工作打算作簡要概述。
            一、廳面現(xiàn)場管理
            1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
            2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
            3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
            4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
            5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
            6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
            8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
            9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
            二、員工日常管理
            1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
            2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
            3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
            三、工作中存在不足
            1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
            2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
            3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
            四、xxxx年工作計劃
            1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
            3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
            4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
            5、加大力度對會員客戶的維護。
            五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
            1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
            2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
            3、加強部門之間協(xié)調關系。
            4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
            5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
            檢驗科年度計劃與總結篇十七
             為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。加設了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結構區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會,讓孩子們在玩中學,學中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
             現(xiàn)代化的保教實施,嚴格的科學管理,都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施,因此,建設一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質教師隊伍十分重要。這一年來,我園從實際出發(fā),認真制定了教師培訓計劃。
             通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務理論、外出參觀學習,寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務水平。
             幼兒園保教質量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的.生命。
             我們認真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
             在教育活動中,我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維,引導他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學習的習慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。
             我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此,我們贏得了家長的好評。
             新綱要指出,幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎。
             這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,以達到家園共育的目的。
             但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質量。因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認可,以形成教育的一致性,保證素質教育的有效實施。
             以上是我園一年來各項工作的小結,雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
            檢驗科年度計劃與總結篇十八
             年度計劃及總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是年度計劃及總結,歡迎大家閱讀!
             以前總想長大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學,這樣就可以離開家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開始工作。
             想想一年又要過去,時間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年,這是第一次寫年度總結,竟然覺得這樣害怕,到不是怕寫東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
             我開始變得不那么羞澀,開始慢慢成熟,開始一個人獨立生活。
             想想這么久也過去了,我已經(jīng)習慣,習慣了這種生活。
             一個人又能怎么樣?時間照樣依舊,所以我會很努力的珍惜著每一天。
             我的專業(yè):物業(yè)管理。
             終于如自己所愿選擇了和自己專業(yè)有關的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會很優(yōu)秀會很有成就。
             在這兩個月里我學到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
             在回顧過去兩個月的奮斗中,覺得每一天都是這樣的充實,而后踏進新的年度,隨著自己經(jīng)驗的累積,我的步伐會更加堅定。
             作為一名前臺,這一段時間學到了接電話的技巧、學到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進不,雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因為我知道這份工作的本質就是這樣,有一句話不是這樣說的嗎:“快樂也是一天不快樂也是一天,為什么不讓自己快樂的度過每一天呢?”雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會調節(jié)自己的情緒,遇到不開心的了找小常、小高(前臺同事覺得這樣稱呼好親切)聊兩句當然有時候也會抱怨幾句但是都會說完之后忘掉,所以我很充實。
             這兩個月我很努力記工作中需要用到的動西,因為我想很快的適應其中,還好我做到了,對自己的表現(xiàn)我還是很滿意的,所以發(fā)工資了我就會小小的獎勵自己以此來激勵,嘿嘿。
             當然自己也存在很多問題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時會對工作認識不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強,對工作流程業(yè)務不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會努力克服并加予改正。
             最主想說說明年的打算與計劃,因為過去了就是過去了,應該把明天把握好,同時我也相信我一定會做得更好。
             xx年計劃
             升職為樓管員。
             有那么多好的榜樣樹立在我面前我想我會做得很好,因為經(jīng)過大家的努力我們這個部門慢慢成長也慢慢在完善,每個樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
             冬天從外面回來的時候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
             提高工作主動性,做事要干脆果斷。
             因為年齡的問題有時候對待工作不是很細心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會對接到的投訴以及業(yè)主的維修問題及時處理,存在問題的及時上報各個部門上級領導。
             爭取避免問題擠壓而導致工作量加大。
             做好登記以及回訪工作。
             感謝這段時間設備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開展。
             做好認真總結和每天的登記內容,確保業(yè)主的維修問題及時處理,做好回訪工作,保證各項問題當天解決處理。
             做好溝通交流。
             物業(yè)管理屬于服務性行業(yè),所提供的商品是無形的“服務”。
             它的各項管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的.服務。
             我們必須持續(xù)改進自己的服務質量才能夠始終滿足業(yè)戶的需求。
             “勿以善小而不為”,改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實;“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個細節(jié),都不能當作小事而置之不理。
             改善服務質量要從點點滴滴做起,要使每一點改善都能帶給業(yè)戶更大的方便與滿意,這就是物業(yè)管理服務生命的源泉。
             所以做好溝通,我們的“服務”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
             做好業(yè)戶投訴接待與處理,把業(yè)戶投訴作為寶貴資源。
             以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶投訴當寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高。
             總之,業(yè)戶的不滿就是物業(yè)公司工作改進的方向。
             發(fā)現(xiàn)問題即使解決問題我們的服務體系才能更完善。
             做好與各部門的配合與協(xié)調。
             以便合理的利用最少的人力解決最大的問題,及時翻閱日常維修登記,避免重復問題重復解決。
             xx年通過工作發(fā)現(xiàn)的問題
             c、d區(qū)水壓問題(其中23號樓11層尤為嚴重),周六周天水壓特別小,嚴重影響了業(yè)主的生活,因為拖得時間較長所以很多業(yè)主強烈投訴和不滿,站在業(yè)主的角度看待這個問題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結果沒水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當然肯本問題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協(xié)調的解決此問題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
             寵物亂跑問題。
             很多人看到狗就會心理反應的感到害怕,從而導致憤怒情緒。
             園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒有達到思考問題的能力,看到了也不會害怕,有時候會去觸摸,大一點的寵物狗稍微一碰都能撞到,現(xiàn)在人們對孩子的關心尤為突出,所以應當有待加強與宣傳,避免不必要的沖突與爭執(zhí)。
             電梯問題。
             據(jù)我統(tǒng)計平均每天都有四個左右是電梯故障問題,記得一次特別清楚一位老人在前臺報電梯故障,一直在顫抖,老人說自己嚇的都沒緩過神。
             也有很多業(yè)主對電梯提出不滿,隨著人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視,電梯問題顯得尤為重要,希望各級領導與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問題,以避免不必要的事情發(fā)生。
             隨著工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣,我會認真負責的對待每一個問題,及時追蹤確保做到每一項工作都得以順利開展。
             我相信新的一年我會更出色,業(yè)務也會更加熟練,晁心如:加油。
             最后感謝這兩個月每位同事對我的幫助與關心。
             隨著南區(qū)的成立我們的隊伍會越來越壯大,人才也會越來越多,我們的口碑也會越來越好,當然我們的公司也會更加完善更加輝煌。
             最后:祝愿各部門工作都能順利開展并且得以順利完成,祝愿各個領導身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實自己、都能學到知識。
             雖然沒有多么華麗的語言但是每一句都是我用心寫的,讓我們一起加油吧!
             一、xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。
             客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
             1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
             2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
             3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
             4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
             雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
             5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
             二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
             1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
             2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
             3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
             4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
             5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
             6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
             7、做好會計核算質量的定期考核工作。
             三、以人為本提高員工的全面素質。
             1、把好進人用人關。
             銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。
             在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
             2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
             3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
             4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
             5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
            檢驗科年度計劃與總結篇十九
            20__年的工作就要結束,鐘聲即將敲響?;仡欉^去一年的工作,我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,順利完成了采購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質量更好”的要求,提高了公司的物資供應保障能力,各項工作穩(wěn)中求進,逐步提升?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
            一、本年度工作取得的成就。
            1、內部管理方面:到年底,采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規(guī)整保存,如采購申請單、付款申請單、合同等,做到帳物相符,一查就明。
            2、與各部門協(xié)調上:采購部與配送部及時溝通,應急物品及時購買,避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。
            3、業(yè)務方面執(zhí)行情況:在材料詢價方面,力爭做到了三家或三家以上報價,并進行多次洽談報價,在價格和質量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進行對賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有出現(xiàn)紕漏。采購部內部每周對賬、銷帳,金額詳細、清楚。
            4、工作作風和勞動紀律遵守情況:采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司利益得失,因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風,遵守公司的每一項規(guī)章制度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事,工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務方面,分工細化,職責分明,配合密切。手續(xù)清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動,為企業(yè)節(jié)省了資金,降低了成本。
            5、采購渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的采購渠道,保證了材料及時、充足的供應。
            6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時的補救措施,并在工作中實行訂單跟蹤,把差錯率降到零。
            二、本年度的工作不足。
            1、采購規(guī)范化程度還需進一步提升:采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,有時造成供應脫節(jié)。審批程序過于復雜,浪費很多人力、時間,影響了工作效率。采購程序還需要進一步規(guī)范,采購效率還有待進一步提高。
            2、業(yè)務人員的素質還需進一步強化:質量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會,建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領導放心的采購隊伍,更好地服務公司生產一線工作。
            3、供應商的范圍還不夠廣:出于對售后服務響應速度的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
            三、努力方向。
            總結一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學好專業(yè)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結,找差距,評不足以推動工作。盡最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團結一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室,為公司作出更大的貢獻。
            檢驗科年度計劃與總結篇二十
            公司年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是公司年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
            一、指導思想
            略
            二、主要目標
            --售電量達到9350億千瓦時,同比增長6.5%。
            --固定資產投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。
            --實現(xiàn)利潤92億元。
            --電費當年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費全部回收。
            --資源優(yōu)化配置工作取得新進展。
            關停小火電140萬千瓦。
            向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產。
            三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進。
            充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進一步加大跨地區(qū)輸電力度。
            --基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設和改造。
            180個城網(wǎng)項目竣工,基本完成900個縣的農網(wǎng)改造。
            95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
            --提高供電質量。
            城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。
            居民客戶端電壓合格率不低于95%。
            農村地區(qū)供電質量有明顯提高。
            --“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動取得實效。
            三、高度重視并確保安全生產
            始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。
            各項改革必須在確保安全生產的前提下穩(wěn)步推進。
            加強電網(wǎng)統(tǒng)一調度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責任的重大設備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
            四、繼續(xù)調整電力結構
            繼續(xù)調整電力結構。
            大力發(fā)展水電,開工建設龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。
            發(fā)展坑口大機組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。
            加快技術改造,按計劃關停小火電。
            繼續(xù)推進潔凈煤示范工程項目、風電項目和核電項目。
            配合“西氣東輸”工程,做好燃氣發(fā)電項目的前期工作。
            嚴格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設。
            繼續(xù)調整投資結構,加強電網(wǎng)建設。
            確?!拔麟姈|送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設與改造項目。
            加強和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。
            推進同網(wǎng)同價。
            五、大力推進“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)
            實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關項目。
            實現(xiàn)天廣直流雙極投產;開工建設三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內開工建設。
            三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產“五變六線”。
            加快三峽至萬縣的輸變電工程建設,打通四川電能外送通道,為xx年汛前送電創(chuàng)造條件。
            繼續(xù)推進大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。
            做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。
            建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設,開工建設華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。
            抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。
            研究推進西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設。
            加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
            六、積極穩(wěn)妥地推進電力體制改革
            按照黨中央、國務院的部署,在充分聽取社會各界對電力改革意見的基礎上,積極提出改革建議,配合國家有關部門做好深化電力改革方案的制定和實施。
            全面完成政企分開改革,各電管局、省電力局全部撤銷,平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。
            總結、完善6個試點省(市)的經(jīng)驗,繼續(xù)推進“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”改革,建立競爭性的'發(fā)電市場。
            加快農電體制改革,推進縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
            加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步完善法人治理結構。
            繼續(xù)推動科研、教育、設計、施工、修造等領域的改革。
            積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,分離企業(yè)辦社會職能。
            選擇部分企業(yè)繼續(xù)進行年薪制和期權制試點。
            七、加強企業(yè)管理
            加強資金、成本、質量管理。
            加強電費催繳工作。
            加強計劃和預算控制,認真落實資產經(jīng)營責任制,加強經(jīng)濟活動分析。
            繼續(xù)開展創(chuàng)一流活動。
            積極配合監(jiān)事會開展工作。
            加大財務、審計監(jiān)督力度,嚴肅財經(jīng)紀律。
            加強科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關項目的研究開發(fā)。
            廣泛應用信息、網(wǎng)絡等技術。
            促進設備國產化。
            加強電力市場營銷管理,加強需求側管理,大力開拓電力市場。
            做好國家專項用于西部開發(fā)的財政性建設資金和西部開發(fā)債券的申請工作。
            抓住加入wto的機遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對外貿易,參與國際競爭。
            堅持依法經(jīng)營。
            配合國家有關部門做好《電力法》的修改工作。
            完善合同管理,加強規(guī)章制度建設。
            八、認真開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動
            通過開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動,規(guī)范電力市場秩序,改善電力生產和消費的市場環(huán)境,提高供電質量和服務水平,保證用電需求,樹立電力企業(yè)的良好形象。
            活動的主要內容是:建立電力市場信息披露制度,規(guī)范電力市場秩序,提高“三公”調度水平和調度透明度;公開電價和收費標準,嚴格制止亂收費和搭車收費行為;嚴格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費行為;提高安全可靠供電水平,減少停電時間;加強行風建設,制定文明服務規(guī)范,實行服務承諾,提高服務質量。
            九、進一步加強干部隊伍建設
            加強領導班子建設。
            建立領導干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責任制度、領導干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟責任審計制度。
            調整班子結構,選好配強“一把手”。
            繼續(xù)實行干部交流,特別是向西部交流的力度。
            進一步完善聘任制,加大公開招聘、競爭上崗力度。
            試行干部任用公示制。
            加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。
            建立規(guī)范的法人治理結構。
            加強董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊伍的建設,建立公司派出董事、監(jiān)事工作報告制度。
            十、加強黨的建設和精神文明建設
            按照“三個代表”重要思想,進一步加強黨的建設,鞏固“三講”教育成果。
            以領導干部為重點,深入學習鄧小平理論,學習******“三個代表”重要思想,結合建黨80周年,大力開展共產黨好、社會主義好、改革開發(fā)好的主題宣傳活動。
            總結推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗,以創(chuàng)新為重點,加強和改進政治思想工作。
            深化精神文明創(chuàng)建活動,搞好企業(yè)文化建設。
            加大反腐倡廉力度。
            堅持“三嚴一表率”,認真落實黨風廉政建設責任制,加大從源頭上預防和治理****的力度,加大責任追究的力度,突出抓好領導干部廉潔自律。
            加大對重大案件的查處力度。
            做好“******”癡迷者的教育轉化工作,防止滋事。
            關心和改善職工生活,切實關心離退休職工和下崗職工生活。
            及時解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊伍穩(wěn)定。
            作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。
            為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
            一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
            1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
            2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
            3、做好正常出納核算工作。
            按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。
            加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
            4、做好應對突發(fā)事件的應急工作。
            5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
            6、完成領導臨時交辦的其他工作。
            二、加強學習:結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關業(yè)務方面的學習,提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。
            三、做好資金預算工作,加強成本控制:預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
            1、預算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當然得出。
            既包括經(jīng)營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。
            2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務部。
            3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經(jīng)營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
            四、個人建議措施:要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。
            使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
            檢驗科年度計劃與總結篇二十一
            轉眼間20xx年即將過去了,在年終的時候,我們通常要寫。
            自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
            我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
            1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
            2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理。
            規(guī)章制度。
            3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
            4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
            多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
            在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
            例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
            電氣方面:
            2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
            3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
            總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
            自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
            我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
            1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
            2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
            3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
            4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
            多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
            在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
            例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
            電氣方面:
            2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
            3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
            總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
            20xx年,在學校黨總支的正確領導和帶領下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實事,讓教職工感覺到學校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調動了教職工熱愛學校享受工作、享受生活的熱情。
            回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
            【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興學校緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。大家工作中以校為家的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對教職工的感激之情。
            【能】一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。2、深入工地、了解教職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,教職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
            【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學處主任以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣,經(jīng)常加班加點放棄休息。
            【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策,抓好教學常規(guī)落實,不斷完善各項教學制度。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,高考成績連攀新高。教學的各項活動有條不紊,教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列。在教學工作中愛崗敬業(yè),一切為了學生的發(fā)展,既教書又育人。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎。這些成績的取得,得益于上級領導和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
            【廉】我是一名共產黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
            通過認真對照檢查、深刻剖析,自己在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足:
            (一)、政治理論學習不夠,政治理論水平不高。主要表現(xiàn)在學習主動性不強,很多時候忙于日常工作事務和各種應酬,沒有擠出時間認真地進行自學,學習不深不透,學習經(jīng)常處于被動狀態(tài)。平時只滿足于讀書、報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容,但對其深刻的內涵知之甚少。
            (二)、創(chuàng)新意識不強,工作方法簡單。工作思路不寬,很多時候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
            (三)、工作作風還不夠扎實。在有的工作上只著重于下達上級的有關決定,滿足于不出事;沒有很好地深入基層、深入實際,處理事情方法比較簡單;調查研究不夠深入,征求教職工意見和向教職工通報不夠。
            (四)、在處室中沒有開展經(jīng)常性的交心談心活動,對所轄范圍監(jiān)管力度不強,在碰硬問題上缺乏力度,對布置的工作的檢查力度不夠,有時礙于情面,怕影響團結而沒有開展大膽的批評。
            (五)、對吃喝風的危害性認識不足,存在偶爾接受單位、個人吃請的行為。
            針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,認真按照要求,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,全心全意為人民服務,勤政務實,開拓進取,從自身做起,扎實做好每一項工作,提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:
            (一)、加強理論學習,提高政治素質。在中紀委七次全會上的講話,要求領導干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮好學,學以致用,這充分說明了學習的重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想等科學理論,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念;還要認真學習法律法規(guī)知識和各業(yè)務知識,進一步增強法紀觀念,增強法紀意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風;百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務。
            (二)、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,努力提高自己工作的能力;要熱愛教育事業(yè),干一行愛一行,虛心好學,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
            (三)、加強自身建設,提高服務能力。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本,常懷愛民之心,常思為民之策,常謀為民之事。在工作作風上堅持從實際出發(fā),真抓實干,以滿腔熱情地幫助職工解決實際問題和困難。在作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實際、深入基層,深入職工。在功名得祿方面堅持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識,不計得失,真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己,克服享樂主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
            對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級黨委和全體教職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為學校強盛做出自己最大的貢獻。
            總結20xx年的工作,我心中常在反思:我在學校教育教學工作中應該做些什么?怎樣才能做的更好?有了這些追問,才覺得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
            從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,做好教師角色,做好表率,盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面。不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力和工作效率。這一年來,我始終堅持到的比學生早,走的比學生晚。我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
            新課程對教師提出了更高的要求,學校要發(fā)展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動,增強了教研的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
            20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我,認真組織開展課題組的各項實踐活動并做好活動記錄,撰寫。
            開題報告。
            和課題組階段性小結,并為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
            作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協(xié)調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
            1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育。
            教學工作計劃。
            青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性實效性,并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗。
            2、制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學??荚u教師提供依據(jù)。
            3、組織、指導各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織學校教育教學研究和經(jīng)驗交流,組織檢測試題及質量分析,指導教研組工作。
            4、關心全體學生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
            5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導數(shù)學學科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協(xié)調解決教師在教育教學中的疑難。
            6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過省雙基工作組的復查驗收。
            7、協(xié)助開展遠程教育的培訓。強化教師對現(xiàn)代教育技術在教學中的應用,并確保教育教學資料、設施、設備在教學中發(fā)揮更大的作用。
            總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學工作持續(xù)發(fā)展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之后,奠定了學校發(fā)展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這里,再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
            時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現(xiàn)將思想與工作總結如下:
            本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術管理工作。
            堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協(xié)作,力求圓滿。
            (一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。
            1、我能立足于課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經(jīng)過四年來的實踐經(jīng)驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
            2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經(jīng)形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
            3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題,盡自己最大的努力做好協(xié)調工作。
            4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規(guī)范、實現(xiàn)了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
            5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
            (二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
            (三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展,做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準備工作。
            (四)抓好??频某R?guī)教學工作。
            在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
            工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升,認真鉆研業(yè)務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
            作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
            我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
            檢驗科年度計劃與總結篇二十二
            20__年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結協(xié)作,群策群力,全面貫徹落實,改善服務態(tài)度,提高質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得一定成績?,F(xiàn)將20__年工作總結如下。
            一、加強管理,提升檢驗質量。
            我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優(yōu)質服務、科學管理、持續(xù)改進”的質量方針,全面運行實驗室質量管理體系,進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質量控制;認真做好室內質控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,積極聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質量和安全情況,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改進,穩(wěn)步提高檢驗質量,有效預防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
            二、抓好醫(yī)療安全工作。
            搬遷后,面對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質量和服務。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進行總結,切實有效保障我科業(yè)務的順利開展。特別對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員文明禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的建議,進行快速、準確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。
            三、主要工作成績。
            1、截止11月底,全科業(yè)務收入達到221.5萬元,其中門診業(yè)務收入111.5萬元,住院業(yè)務收入101.0萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每天結果按時發(fā)出。
            2、積極配合臨床開展工作,我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
            3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務,我科在整合以后,馬上進行hiv初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于5月份通過了hiv初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查hiv人次,其中可疑待查人次,占%。并積極配合做好hiv病人的cd4、cd8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢cd4、cd8人次,病毒載量人次。hiv標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市hiv防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務工作者神圣職責和道德標準。
            4、積極配合做好tb病人hiv免費篩查及性病高危人群干預工作,共對tb患者進行免費hiv篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。
            5、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內感染控制工作提供了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。
            6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
            7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認提供了客觀依據(jù)。
            8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。
            四、存在問題。
            1、人員結構不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
            2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,影響實驗結果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
            3、設備配備不足,部分項目未能開展。如:化學發(fā)光免疫分析儀,pcr分析儀,凝血儀等。
            4、未建立lis系統(tǒng),檢驗結果不能即時共享。
            五、未來工作。
            1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化??圃O置。
            2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。
            3、進一步加強實驗室建設,完善內部管理。強化安全憂患意識,嚴格質量控制,提高檢驗準確性。
            4、進一步加快設備建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點???。
            5、加速人才培養(yǎng)。
            20__年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結一心,克難奮進,開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展一定會蒸蒸日上,我們也一定能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。