一個好的方案應(yīng)該能夠在實踐中發(fā)揮作用,給出明確的結(jié)果和效益。在制定方案之前,需要進行充分的調(diào)研和論證,確保方案的可行性。通過不斷研究和探索,我們可以不斷提高方案的質(zhì)量和效果。
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根據(jù)縣教育局的.安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。
績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:趙立新(石匣學(xué)校校長)
副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)
巨秀明(石匣學(xué)校副校長)
組員:趙海平(石匣學(xué)校總務(wù)主任)
秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當(dāng)于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
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根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于《xxx市xxx年度績效管理工作實施方案》和xxx市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好近期xxx年度績效管理有關(guān)工作事項的通知》精神,結(jié)合我市教育實際情況,現(xiàn)制定xxx市xxx—2018年度中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)績效考核辦法。
一、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)總體目標(biāo)。
現(xiàn)有全市中職學(xué)校36所,已達標(biāo)17所,未達標(biāo)19所,達標(biāo)率占47.2%。從xxx年下半年起,力爭用兩年時間,采取合并、轉(zhuǎn)型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學(xué)規(guī)模未達標(biāo)的中職學(xué)校,經(jīng)過資源整合、布局調(diào)整優(yōu)化,到2018年,全市中職學(xué)校從現(xiàn)有36所整合成具有較大辦學(xué)規(guī)模的22所,校園校舍和教學(xué)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備硬件建設(shè)等基本達到部頒《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》。
二、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)對象目標(biāo)。
市屬校:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校5所(xxx文教職專、xxx商貿(mào)職專、xxx藝術(shù)學(xué)校、xxx盲校、xxx聾校)未達標(biāo),民辦中職學(xué)校4所(xxx經(jīng)濟職校、xxx榕西職校、xxx國防職校、省防衛(wèi)職校)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):異地新建1所、合并2所、停辦或轉(zhuǎn)型6所。
2.臺江區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(xxx外貿(mào)職專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):整合并校。
3.倉山區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(xxx跨洋職專、xxx環(huán)保職專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并后異地新建1所。
4.福清市:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(福清高山職技校)未達標(biāo);民辦中職學(xué)校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并2所,停辦或轉(zhuǎn)型3所。
5.連江縣:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(連江職專、青芝成專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并后異地新建1所。
高新區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(閩侯美術(shù)職校)未達標(biāo)。
調(diào)整目標(biāo):異地新建1所。
三、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)主要考核指標(biāo)。
1.辦學(xué)規(guī)模。學(xué)歷教育在校生數(shù)應(yīng)在1xxx人以上,且專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理。
2.師資隊伍。專任教師不少于60人,師生比達到1:20—1:25,專業(yè)教師數(shù)應(yīng)不低于本校專任教師數(shù)的50%,專業(yè)課與公共課教師比為5:5左右。
3.校園面積。新建學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米,各種場地設(shè)施基本滿足學(xué)校辦學(xué)需要。
4.校舍面積。新建學(xué)校建筑規(guī)劃面積不少于2.4萬平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積),各種建筑和設(shè)施符合國家建設(shè)和安全標(biāo)準(zhǔn)。
5.實訓(xùn)條件。要有與所設(shè)專業(yè)相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備,學(xué)校實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備總值360萬元以上,工科類專業(yè)和醫(yī)藥類專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于3000元,其他專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于2500元。
四、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)工作實施步驟。
1、工作部署(xxx年7月):市教育局制定下發(fā)《關(guān)于做好xxx市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標(biāo)建設(shè)工作的通知》,并召開各縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校校長會議,全面部署中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)工作,明確建設(shè)任務(wù)目標(biāo),推進工作落實。
2、制定方案(xxx年9月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校制定上報本地區(qū)(學(xué)校)布局調(diào)整達標(biāo)建設(shè)實施方案。市教育局制定《xxx市中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)年度績效考核辦法》,并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
3、啟動實施(xxx年9月至12月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校按照各自《實施方案》對照考核評估指標(biāo),啟動整合和建設(shè)工作。市教育局組織相關(guān)處室對民辦校辦學(xué)條件進行評估為布局調(diào)整做準(zhǔn)備。
4、xxx年工作績效評估(2017年1月):組織評估xxx年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校推進達標(biāo)校建設(shè)工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
5、深度推進(2017年2月至12月):市教育局跟蹤督查落實。
6.2017年工作績效評估(2018年1月):組織評估2017年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)推進工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
7.達標(biāo)建設(shè)收官(2018年6月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校建設(shè)全部達標(biāo),并申報省教育廳評估。
8.全面評估(2018年9月至12月):省市教育部門組織全面評估達標(biāo)校建設(shè)。
xxx年下半年至2018年上半年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)年度績效考核內(nèi)容具體詳見附表.
其他工作要求按照《xxx市教育局關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標(biāo)建設(shè)工作的通知》(榕教職成【xxx年】27號)執(zhí)行。
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4、課間活動追逐打鬧引起的安全事故一人次扣1分;。
5、上、下樓梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;。
6、凡班級學(xué)生帶刀具、鐵棒、仿真槍、水槍等危險物具到校一人次扣1分;。
7、凡在校燃放煙花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火機等)一人次扣1分;。
8、凡節(jié)日期間買面粉、噴霧到校一人次扣1分;
9、學(xué)生在校抽煙或喝酒一人次扣1分;。
10、未經(jīng)老師允許隨便攀爬體育器材一人次扣1分;。
11、晨檢工作,經(jīng)學(xué)校安排后,未上報病情一次扣1分;。
12、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生詐取小學(xué)生的錢物一人次扣1分;。
13、校園內(nèi)不準(zhǔn)學(xué)生騎自行車、溜滑板、旱冰鞋,發(fā)現(xiàn)一人次扣一分。
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根據(jù)上級指示精神和本校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),學(xué)校再安排適量的經(jīng)費(以上級有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)),以實行聘用制和崗位管理為重點,科學(xué)安排,建立符合本校實際的分配機制,調(diào)動廣大教職工工作積極性。
1、按勞分配、效率優(yōu)先的.原則。對教師工作量、崗位職責(zé)和工作業(yè)績進行考核,適當(dāng)拉開分配差距,向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則。
2、統(tǒng)籌兼顧,合理均衡的原則??茖W(xué)安排學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系,確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。
3、“公開、公平、公正”的原則??己朔峙溥^程全公開,切實做到公平公正。
組長:
副組長:
成員:
本校在編且在職、在崗的教職工。
績效工資由月績效工資,專項津貼和期末質(zhì)量獎三部分構(gòu)成。
1、上級按我校在編在崗教職工人數(shù)核發(fā)的獎勵性績效工資(績效工資總額的30%)用于月績效工資發(fā)放。
2、學(xué)校在可用財力中按每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)安排資金用于期末質(zhì)量獎及工會活動的開支。其中期末質(zhì)量獎每人每期安排450元,教師節(jié)工會活動每人安排100元,春節(jié)前工會活動每人安排200元。
3、學(xué)校在可用財力中另安排專項資金用于班主任津貼,教研組長津貼,學(xué)校管理層干部津貼等。
1、月績效工資按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
2、專項津貼按月考核、按月發(fā)放。
3、期末質(zhì)量獎按學(xué)校《工作績效量化方案》量化,在學(xué)期末發(fā)放。
教導(dǎo)處、教科室
1、資金:學(xué)校在編在崗教職工績效工資總額的30%。
2、考核及發(fā)放:按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
3、月績效工資組成:
月結(jié)構(gòu)工資由出勤獎勵,課時獎勵,現(xiàn)實表現(xiàn)獎勵三部分組成,其中出勤部分占30%,課時部分占60%,現(xiàn)實表現(xiàn)占10%。
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為進一步加強教師隊伍建設(shè),深化教育人事制度改革,建立健全教師績效考核制度,推進我校教師績效工資制度順利實施,根據(jù)教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》(教人[2015]15號)、《關(guān)于全省義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的意見》(鄂政辦發(fā)[2015]48號)和《義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我校實際,特制訂本方案。
實施績效考核工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師全面實施素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
實施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則:
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先,注重實績。完善績效考核內(nèi)容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁鎖。
5、為了學(xué)校長遠科學(xué)發(fā)展,學(xué)校實行公平優(yōu)先、兼顧效率、優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得、獎優(yōu)罰劣的獎勵原則。
實施績效考核的對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位績效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式在編在崗工作人員。本年度我校正式在編在崗教學(xué)一線的教師為80人。
教師績效考核包括師德考核與履職考核。
(一)師德主要考核教職工遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況。
(二)履職主要考核教職工履行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績。
1、教師履職考核主要包括教學(xué)工作量、教育教學(xué)過程、教育教學(xué)效果、教師專業(yè)發(fā)展以及教育教學(xué)工作貢獻等方面。
(1)教學(xué)工作量主要考核教師承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的情況。教師基本工作量暫按鄂政辦發(fā)(2001)112號文件中關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)周課時數(shù)的規(guī)定執(zhí)行。
(2)教育教學(xué)過程主要考核教師在教育教學(xué)過程中履行崗位職責(zé)情況。重點考核教學(xué)準(zhǔn)備、課堂教學(xué)實施、德育滲透、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、組織考試和課外實踐活動等常規(guī)教學(xué)過程的落實情況。要通過考核,引導(dǎo)教師認(rèn)真落實教育教學(xué)工作的`各個環(huán)節(jié),提高課堂教學(xué)效益,實施素質(zhì)教育。
(3)教育教學(xué)效果主要考核教職工目標(biāo)任務(wù)完成情況及成效。主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù),包括學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等,不得把升學(xué)率作為考核指標(biāo),要引導(dǎo)教師關(guān)愛每個學(xué)習(xí)特別是學(xué)習(xí)上有困難或有不良行為習(xí)慣的學(xué)生。
(4)教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。主要包括教師參加專業(yè)知識與技能培訓(xùn),完成規(guī)定的繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)分、參與教學(xué)研究活動的情況。
(5)教育教學(xué)工作貢獻主要考核教師在履行崗位職責(zé)過程中做出的突出貢獻和工作成績,包括教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課的情況,受到各級政府或部門表彰情況,獲得教育教學(xué)成果獎勵等。
2、班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位。對班主任工作,重點考核其對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級管理、組織班集體和團隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展的情況。要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動承擔(dān)班主任工作,使他們有熱情、有時間、有精力,高質(zhì)量、高水平做好班主任工作,當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師、促進學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
3、校長的績效考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等五個方面,書記的考核可參照校長的考核辦法進行,他們的考核都由中心校集中進行。
4、其他管理人員、教學(xué)輔助人員和特殊崗位人員的履職考核按照其工作職責(zé)確定考核內(nèi)容。主要包括工作量、工作態(tài)度、工作實績等方面,重點考核其履行崗位職責(zé)、提高自身素質(zhì)、保障學(xué)校教育教學(xué)秩序的情況。
(一)師德考核的方法
根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,從教師工作態(tài)度、道德行為、遵紀(jì)守法、愛護學(xué)生和公益活動等方面制訂出考核辦法,學(xué)期末根據(jù)考核辦法和日常記錄,結(jié)合民主評議(學(xué)生評教、家長評教、師德考核小組評教)結(jié)果計算出各位教職工的師德分?jǐn)?shù),根據(jù)上級有關(guān)文件精神得出每位教師的師德等次:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。
(二)履職考核的方法
1、教師履職考核主要包括教育教學(xué)工作量、教育教學(xué)過程、教育教學(xué)效果、教師專業(yè)發(fā)展以及教育教學(xué)工作貢獻等方面。
2、 事假、病假和曠工,未認(rèn)真履行工作職責(zé)、違反工作紀(jì)律扣減一定獎勵性績效工資。
(1)坐班遲到、早退每人次扣減2元;辦公室衛(wèi)生打掃不徹底,出現(xiàn)負面影響的每次扣減5元。無故缺勤(婚喪產(chǎn)病事假等需出示請假條)一節(jié)扣減5元;無故缺勤一天扣減20元;一周請假2次以上每人次扣減2元。事假、病假和曠工天數(shù)超過上級規(guī)定,扣減50200元。
(2)教師值日考勤:未到崗每人次扣減10元,遲到、早退、到崗但不負責(zé)每人次扣減5元。
(3)備、講、批、輔、考、聽、學(xué)等教學(xué)、研訓(xùn)環(huán)節(jié)不到位的,經(jīng)檢查不合格的,每次每項扣減5元。學(xué)校統(tǒng)考過程中,未按要求完成各項工作的,按統(tǒng)考規(guī)則執(zhí)行。
3、有下列情形之一者,獎勵性績效工資為零,并扣減基礎(chǔ)性績效工資100300元:
(1)工作量嚴(yán)重不足,又不服從學(xué)校工作安排的;
(3)擅自脫離工作崗位嚴(yán)重影響教育教學(xué)工作的;
(4)長期病事假的;
(5)履行職責(zé)不到位,出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)失誤或造成重大人身、財產(chǎn)安全責(zé)任事故的;
(6)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),造成不良社會影響的;
(7)非法組織、串聯(lián)越級上訪或群體上訪,影響穩(wěn)定大局,造成造成不良社會影響的。
1、教師師德考核不合格的,其績效考核確定為不合格,不發(fā)放獎勵性績效工資。
2、教師基礎(chǔ)性績效工資分配。在師德合格的基礎(chǔ)上,對遵守工作紀(jì)律,履行了崗位職責(zé),完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)的教師,按月全額發(fā)放基礎(chǔ)績效工資。否則,按照上面的條款扣除。
3、教師獎勵性績效工資分配。績效考核結(jié)果是獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)。根據(jù)考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,適當(dāng)拉開分配差距。最高限額原則上不超過學(xué)校教師獎勵性績效工資平均水平的2倍,對少數(shù)業(yè)績尤為突出者最高限額定為2500元。
4、績效考核結(jié)果也要作為教師資格認(rèn)定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵、教師教學(xué)質(zhì)量年度考核等工作的重要依據(jù)。
5、學(xué)校及時將績效考核結(jié)果進行公示。
(一)獎勵性績效工資的項目、權(quán)重、額度、資金來源:
1、教職工績效考核的結(jié)果是發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資的重要依據(jù)。資金來源是國撥獎勵性績效工資。
2、獎勵性績效工資的項目權(quán)重為:班主任津貼占20%,工作量津貼占28%,教學(xué)研訓(xùn)績效獎勵占42%,綜合考核獎勵占10%。
3、根據(jù)教職工績效工資發(fā)放政策,國家下?lián)塥剟钚钥冃ЧべY方式是副高、中級、助理級、員級職稱的下?lián)苜Y金不同,學(xué)校以1200元/人測算每學(xué)期獎勵性績效工資總額,多余部分發(fā)放到教師本人。
4、師德考核合格及以上等次的教師獎勵績效工資100元,教學(xué)質(zhì)量年度考核為二級乙等及以上等次的教師獎勵績效工資100元,以此作為獎勵性工資基數(shù)。
5、我校用于浮動的獎勵性績效工作總額為80人×1000元=80000元。
(二)、獎勵性績效工資各項金額核定:
1、班主任津貼總額:80000元×20%=16000元。
2、工作量津貼總額:80000元×28%=22400元。
3、教學(xué)績效獎勵總額:80000元×28%=22400元。
4、研訓(xùn)成果獎勵總額:80000元×14%=11200元。
5、綜合考核獎勵總額:80000元×10%=8000元。
(三)、獎勵性績效工資發(fā)放的細則:
1、班主任津貼:
(1)班主任的津貼總額為80000元×20%=16000元。
(2)班主任的津貼總額中的13.5%(即80000元×13.5%=10800元)為班級工作績效獎勵,根據(jù)《班級管理考核制度》,視班級管理情況,由政教處量化評比核定。
(3)班主任的津貼總額中的6.5%(即80000元×6.5%=5200元)為班主任工作量津貼,納入學(xué)??偣ぷ髁恳黄鸷硕òl(fā)放。班主任工作量納入學(xué)校總工作量一起核算。
2.工作量(課時、超課時津貼)的津貼:
(1)工作量(課時、超課時津貼)的津貼總額為80000元×28%=22400元+80000元×6.5%=5200元=27600元。
(2)按照鄂政辦發(fā)(2001)112號文件中關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)周課時數(shù)的規(guī)定,初中非寄宿制學(xué)校教師周課時14―16課時,我校為寄宿制學(xué)校,核定標(biāo)準(zhǔn)工作量為16課時。
(3)工作量津貼以標(biāo)準(zhǔn)工作量為基數(shù),擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)工作量工作的教師獎勵工作量基本津貼200元。超出標(biāo)準(zhǔn)工作量10%的部分每個工作量津貼獎勵40元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量20%的部分每個工作量津貼獎勵50元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量30%的部分每個工作量津貼獎勵60元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量40%的部分每個工作量津貼獎勵80元;低于標(biāo)準(zhǔn)工作量10%的每個工作量扣50元,低于標(biāo)準(zhǔn)工作量20%的每個工作量扣80元低于標(biāo)準(zhǔn)工作量30%及以上的每個工作量扣100元。
如有結(jié)余,結(jié)余部分納入綜合考核獎勵。
(4)工作量的計算辦法按照《工作量管理制度》執(zhí)行。
【說明】標(biāo)準(zhǔn)工作量的核定因每學(xué)年正式在編在崗的教師不同而不同,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量和低于標(biāo)準(zhǔn)工作量津貼會隨之變化。
3、教學(xué)績效獎勵:
(1)教學(xué)績效獎勵總額為=80000元×28%=22400元
(2)根據(jù)《教學(xué)績效管理制度》計算出教師教學(xué)績效得分,得分超過12分的教師教學(xué)績效獎勵=(得分12)×30元。
(3)教學(xué)績效獎勵總額中剩余部分的平均數(shù)設(shè)定為教學(xué)基數(shù)獎勵,教學(xué)績效得分為12分及以上分?jǐn)?shù)的教師可獲得基數(shù)獎勵,得分為10分的教師不享受基數(shù)獎勵。
4、研訓(xùn)效果獎勵:
(1)研訓(xùn)成果獎勵總額:80000元×14%=11200元。
(2)研訓(xùn)成果獎勵根據(jù)《教科研管理考核制度》,視教師獲獎情況,由教科室量化核定。如實際獎勵未超過總額,根據(jù)實際情況發(fā)放,結(jié)余部分作為機動資金,納入綜合考核獎勵;如超過總額,則折算后發(fā)放。
5. 綜合考核獎勵:
(1)參加綜合考核的教師為80人。獎勵總額為80000元×10%=8000元。
(2)師德考核為前30的教師每人獎勵40元,31至50名的教師每人獎勵10元,51名及以后的教師不享受獎勵。
(3)教學(xué)質(zhì)量年度考核為前30的教師每人獎勵80元,31至50名的教師每人獎勵20元,51名及以后的教師不享受獎勵。
(4)結(jié)余部分作為值日教師津貼,值日教師工作符合政教處考核要求,每學(xué)期津貼為100元。
6、臨時性工作、代課等津貼
臨時性工作和任務(wù):含代課、加班、救火、搶險、招生走訪、開學(xué)組織工作等。臨時代課,指教師因公出差,費用由學(xué)校承擔(dān);教師私事請假的,自己請人代課,學(xué)校不負擔(dān)費用;學(xué)校平時盡量不安排加班,確需寒暑假、節(jié)假日加班的,由分管領(lǐng)導(dǎo)估算工作量,原則是每天以20元為限;臨時代課為每個工作量4元。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為全面貫徹黨的教育方針,全面落實國家教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要,進一步引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué),聚焦內(nèi)涵發(fā)展,推進素質(zhì)教育,打造學(xué)校特色,提高辦學(xué)效益,我區(qū)從學(xué)校實際出發(fā),堅持量化可測原則,遵循“突出重點、客觀公正、科學(xué)簡便”要求,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、推動作用,特制定本工作方案。
以辦人民滿意的教育為宗旨,全面落實《甌海區(qū)教育改革和發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,引導(dǎo)各中小學(xué)、幼兒園依法自主管理,聚焦內(nèi)涵發(fā)展,提高管理效益,以“優(yōu)辦教育,學(xué)在甌?!睘榘l(fā)展主線,以“促進學(xué)生全面健康發(fā)展”為核心理念,加快推進甌海教育優(yōu)質(zhì)均衡、特色可持續(xù)發(fā)展。
1.“分類分級”原則。
學(xué)校辦學(xué)績效考核采取橫向比較和縱向發(fā)展結(jié)合、分類分級分組的原則,按比例評定。全區(qū)學(xué)校分公辦、民辦兩類,按初中(包括中職)、小學(xué)、幼兒園三級進行考核。公辦小學(xué)依據(jù)辦學(xué)規(guī)模分成a(12個班級以上)、b(12個班級及以下)兩組,公辦幼兒園依據(jù)創(chuàng)辦時間分成a(20xx—20xx年創(chuàng)辦)、b(20xx年以前創(chuàng)辦)兩組,初中不分組,九年一貫制學(xué)校納入初中組考核評估(附件2)。民辦學(xué)校辦學(xué)績效考核結(jié)合溫州市民辦學(xué)校辦學(xué)水平星級評定,不再另行組織。
2.“自評綜評結(jié)合”原則。
考核評定采用自我評價和綜合評價相結(jié)合,學(xué)校根據(jù)考核指標(biāo)對本學(xué)年工作進行自評,區(qū)教育局成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,結(jié)合學(xué)校自評,對學(xué)校管理、學(xué)校黨建、課程教學(xué)、師資建設(shè)、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)成效與特色等內(nèi)容進行綜合評價。
3.“激勵”原則。
辦學(xué)績效考核重在激勵學(xué)校不斷獲得成功體驗,促進持續(xù)發(fā)展。依據(jù)考核結(jié)果,建立全區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效獎勵機制,按照“學(xué)校與學(xué)校之間拉開差距”的要求,設(shè)定績效獎勵檔次。學(xué)校制定本校教師績效考核與發(fā)放方案,嚴(yán)格按照“三個明顯拉開差距”:一是一線教師與行政后勤人員要拉開差距;二是班主任與非班主任要拉開差距;三是不同班主任、不同教師之間要拉開差距。
學(xué)校辦學(xué)績效考核共六大項目22條指標(biāo),以學(xué)年為區(qū)間,原則上每學(xué)年實施一次。學(xué)校認(rèn)真梳理總結(jié)上一學(xué)年工作,圍繞考核項目和指標(biāo)做好自評,具體見《20xx學(xué)年甌海區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)。
1.自評、申報(11月5日前)。
學(xué)校根據(jù)績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)和本學(xué)年工作實施情況撰寫學(xué)年自評報告,結(jié)合具體辦學(xué)實際,對照辦學(xué)績效考核自評指標(biāo),認(rèn)真完成自評與佐證材料整理。11月5日前,將考核評估材料上傳到“智慧教育云平臺”的“20xx學(xué)年學(xué)校辦學(xué)績效考核”。
2.評審、評價(11月15日前)。
局相關(guān)科室根據(jù)“智慧教育云平臺”上的學(xué)校上傳材料,結(jié)合平時掌握的數(shù)據(jù)資料與學(xué)校辦學(xué)情況,11月15日前完成學(xué)校辦學(xué)績效考核分項評審,著重突出20xx學(xué)年內(nèi)涵發(fā)展的重點與亮點工作。
3.綜評、確定(11月25日前)。
學(xué)校辦學(xué)績效考核評定結(jié)果分“優(yōu)秀、良好、合格、基本合格”四個等次。反向指標(biāo)中被“一票否決”的學(xué)校不能確定為“優(yōu)秀”等次。經(jīng)區(qū)教育局黨委會研究審議后,11月25日前公布全區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定結(jié)果,并在20xx年教育系統(tǒng)績效獎勵方案中予以體現(xiàn),按優(yōu)秀(20%左右,系數(shù)1.2)、良好(40%左右,系數(shù)1.1)、合格(30%左右,系數(shù)1.0)、基本合格(10%左右,系數(shù)0.9)四個等次確定學(xué)校數(shù)量與系數(shù)。
區(qū)教育局成立由局領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人組成的學(xué)校辦學(xué)績效考核評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各學(xué)校20xx學(xué)年辦學(xué)績效進行綜合評價。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定的考核程序、考核方式、考核指標(biāo)、考核結(jié)果和獎勵方案的審定。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)教育督導(dǎo)與評估中心,具體負責(zé)相關(guān)評估準(zhǔn)備與組織工作。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
(一)考核對象為全校教職工。
(二)新參加工作的教職工在我校工作超過半年的,參加年度考核,評定等次;未超過半年的,年度考核時只寫評語,不定等次。
(三)調(diào)到我校工作不足半年的,由原單位提供有關(guān)情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(四)校內(nèi)調(diào)動人員,由原單位提供情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(五)本年度因病、事假等原因,工作時間不滿6個月者不參加考核;因私出境人員出境期間在考核中按事假處理;被立案審查尚未結(jié)案的,暫不參加本年度考核,立案審查后如無問題,是否參加考核和確定等次,由考核主管單位確定。不考核(如待退休、長病假、出國等)的也須單位填寫表格,并將不考核原因在備注中寫明。
(一)內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);。
3、勤:主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律的情況;。
4、績:主要考核履行職務(wù)職責(zé)情況,包括教書育人、管理育人、服務(wù)育人的情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率,取得成果的水平以及社會、經(jīng)濟效益。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù),各單位根據(jù)實際情況自行制定相應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
(四)各等次基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)突出。精通業(yè)務(wù),工作勤奮,銳意進取,有創(chuàng)新精神,超額完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù),成績顯著。
2、合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)良好。熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠較好地完成工作任務(wù)。
3、基本合格:思想政策素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有某些失誤。
4、不合格:違反校紀(jì)校規(guī),政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強,不能夠完成規(guī)定的工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,或本學(xué)年內(nèi)受過行政記過或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上處分者。
(五)優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)百分之十以內(nèi)。
(一)教職工考核采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。
(二)考核分為平時考核和年度考核。平時考核隨時進行,由被考核人根據(jù)工作任務(wù)定期記實,主管領(lǐng)導(dǎo)定期核查。年度考核以平時考核為基礎(chǔ),每年進行一次。
(一)被考核教職工對照考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)對年度工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)、述職、填寫《年度考核登記表》。
(二)主考人根據(jù)被考核人完成工作任務(wù)情況,結(jié)合平時考核和個人總結(jié)及在聽取群眾意見的.基礎(chǔ)上寫出評語,提出考核等次意見(主考人由各系、各單位考核小組確定)。
(三)各單位考核小組在聽取教學(xué)對象、管理對象、服務(wù)對象的意見基礎(chǔ)上確定考核等次,并將考核結(jié)果通知本人。
(四)教職工對考核結(jié)果有異議的,可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向所在單位考核小組書面申請復(fù)核??己诵〗M在十日內(nèi)提出復(fù)核意見,并以書面形式通知其本人;對復(fù)核意見不服者,可向上級考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,考核領(lǐng)導(dǎo)小組十日內(nèi)提出審核意見。
(五)年度考核工作結(jié)束后,各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組將《年度考核登記表》和《考核結(jié)果匯總表》于次年一月上旬報人事處,《年度考核登記表》存入本人的檔案。
(一)教職工年度考核結(jié)果為合格及以上等次的,每年增加一級薪級工資。
(二)教職工年度考核被確定為基本合格等次的,考核單位應(yīng)對其提出誡勉,并限期改正。如第一次考核被確定為基本合格等次的,第二年擬定考核等次為基本合格的,則確定為不合格。
(三)教職工年度考核被確定為不合格等次的,可給予調(diào)整工作崗位、降級或降職,調(diào)整工作崗位、降級或降職后,其工資等待遇按新任工作崗位重新確定。
(四)教職工連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,應(yīng)予以辭退。
(一)學(xué)校成立??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由校領(lǐng)導(dǎo)任組長,組織、人事、紀(jì)委、工會等職能部門的負責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)全??己斯ぷ鳌?己说娜粘J聞?wù)由組織人事部門承擔(dān)。
(二)各考核單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政正職、工會負責(zé)人等3-5人組成,黨組織負責(zé)人任組長。
(三)各考核單位下屬系、所、部門可根據(jù)實際情況成立若干考核小組。
(四)考核組織的職責(zé)。
1、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定本單位年度考核辦法,組織本單位年度考核工作;。
3、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審核考核等次意見,審核對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請;。
4、各單位黨政正職負責(zé)人由校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核;。
5、??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)、監(jiān)督各單位年度考核工作,終審不服申訴。
(五)考核主管單位。
考核主管單位是指a類學(xué)院、b類學(xué)院的系所、繼續(xù)教育學(xué)院、教育文化發(fā)展中心、華夏學(xué)院、圖書館、出版社、機關(guān)、后勤集團、華大集團等單位。
(一)各級考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實事求是地進行考核。對考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
(二)本辦法由人事處負責(zé)解釋。
(三)本辦法自發(fā)布之日起施行,原《華東師范大學(xué)教職工年度考核試行辦法》(滬華師人(96)內(nèi)字第034號)同時廢止。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
事業(yè)單位是依法設(shè)立的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等公益服務(wù)、不以營利為目的的社會組織,這必須位決定了事業(yè)單位所應(yīng)具有的四大特征,即:依法設(shè)立、從事公益服務(wù)、不以營利為目的、社會組織。
從事公益服務(wù)、不以營利為目的是事業(yè)單位最重要的特征,由此也決定了事業(yè)單位的績效考核與企業(yè)的績效考核有著本質(zhì)的區(qū)別,它不能簡單地以利潤和經(jīng)濟成本為目標(biāo),而是要衡量所帶給的公共服務(wù)的社會轉(zhuǎn)移價值,而這種衡量存在三個較大的難點:
(一)難以確定:所謂難以確定,就是公共服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定,比如中小學(xué)教育質(zhì)量,我們期望中小學(xué)為社會帶給素質(zhì)教育,但什么是素質(zhì),如何衡量素質(zhì),目標(biāo)難以確定,于是,多數(shù)教育管理部門以分?jǐn)?shù)和升學(xué)率作為評估學(xué)校教育質(zhì)量的指標(biāo),因為這一指標(biāo)容易確定,但遺憾的是,這種容易確定的、明確的指標(biāo),卻往往不能代表事業(yè)單位的設(shè)立使命。
(二)難以量化:所謂難以量化,就是公共服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)難以完全定量衡量,比如社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),很重要的一項工作就是健康服務(wù)與健康教育,而由于區(qū)域的不同、服務(wù)對象的不同,對此項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)就比較難以量化,考核就有必須的難度。
(三)難以衡量:所謂難以衡量,就是公共服務(wù)的評價數(shù)據(jù)難以計算和獲取,對于企業(yè)來說,產(chǎn)值、利潤、合格率、成本等都能夠透過企業(yè)的財務(wù)信息獲得,而事業(yè)單位則不然,一是有些工作的效果要經(jīng)過較長的時間才能顯現(xiàn),二是針對公共服務(wù)的考核往往要引入社會評價的方式,要選取相當(dāng)數(shù)量的樣本進行調(diào)查,實現(xiàn)成本較高。
正因為此,事業(yè)單位普遍感覺績效考核推行起來的難度很大,而本次事業(yè)單位的績效工資改革又將考核的問題再次推上了桌面-既然是績效工資,必然要有配套的績效考核體系,產(chǎn)生考核結(jié)果,并將結(jié)果應(yīng)用于工資的發(fā)放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業(yè)單位設(shè)計績效考核方案的經(jīng)驗,筆者認(rèn)為,事業(yè)單位啟動績效考核,不必須要求面面俱到、十分完美,但務(wù)必把握好“一個中心、兩個基本點”,即:以績效改善為中心,以程序公平與標(biāo)準(zhǔn)公平為基本點。
(一)以績效改善為中心。
客觀地看,相對于企業(yè)績效考核,除少數(shù)相對市場化的單位之外,絕大多數(shù)事業(yè)單位的績效考核還處于起步階段,許多單位的干部、員工甚至還不能完全區(qū)別績效管理、績效考核、考評、民主測評、目標(biāo)管理、職責(zé)制的概念,因此,對于多數(shù)事業(yè)單位來說,第一輪的績效考核體系的建設(shè)和運行,更多的是績效管理概念的普及、理解與導(dǎo)入。在這一階段,我們個性需要向全體人員灌輸?shù)母拍钍牵嚎冃Ч芾硎且粋€循環(huán),自績效計劃開始,經(jīng)過績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋到考核結(jié)果的應(yīng)用,構(gòu)成了一個閉環(huán);經(jīng)總結(jié)提高后,進入下一輪績效循環(huán);在這一過程中,組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的,正是促進被考核者達成目標(biāo),并實現(xiàn)績效的持續(xù)改善。其中,考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),績效工資只是績效考核結(jié)果的一種應(yīng)用方式,考核不是目的而僅僅是績效改善的手段。
有了這樣的指導(dǎo)思想,大家就會把目光聚焦在如何實現(xiàn)績效的改善上面,而不是把考核結(jié)果僅僅當(dāng)作分配的依據(jù),而過分關(guān)注其公平性??陀^地講,績效考核的結(jié)果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素,即使是企業(yè)的績效考核也是如此,事業(yè)單位的考核更是無法做到,因為公共服務(wù)的價值和質(zhì)量本來就難以衡量,在不同區(qū)域、不同社會環(huán)境下、針對不同目標(biāo)群體的服務(wù)更加難以建立完全公平的評價標(biāo)準(zhǔn)。此外,即便這樣的標(biāo)準(zhǔn)能夠找到,取樣、清洗、計算的成本也將十分之高,可能導(dǎo)致績效考核這一管理活動的投入產(chǎn)出比過低,無法長期持續(xù)。
(二)程序公平。
所謂程序公平,即績效管理的體系科學(xué)公平,程序規(guī)范公正,結(jié)果透明公開。
事業(yè)單位績效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說,基于三個思考:首先,事業(yè)單位的性質(zhì)決定了其考核指標(biāo)的量化程度低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,在這樣的前提下,如果再不能很好地解決程序公平問題,則考核的公信力將大受影響;其次,績效考核體系的建設(shè)需要在實踐中不斷積累和摸索,而事業(yè)單位績效考核剛開始全面推行,案例、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)庫等都不完善,因此,需要先從程序的規(guī)范入手,因為程序的規(guī)范難度相對較小;第三,透過程序的固化,能夠引導(dǎo)全員觀念的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的為發(fā)獎金而開展的年終考評轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷崿F(xiàn)目標(biāo)而進行的績效管理。
實現(xiàn)程序公平,首先需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,其次需要透過培訓(xùn)令大家理解、認(rèn)同績效管理的好處與目的,第三要設(shè)計科學(xué)、規(guī)范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績效管理程序固化、標(biāo)準(zhǔn)化,使之能夠可持續(xù)執(zhí)行,避免“一陣風(fēng)、運動式”的績效考核。
某公積金中心績效考核體系的建設(shè)中就充分體現(xiàn)了這一思想。首先,透過對國內(nèi)外同行業(yè)的調(diào)研、考察,公積金中心系統(tǒng)規(guī)劃了績效管理的工作框架,明確了績效考核的層級關(guān)系,以及績效管理的基本流程。根據(jù)中心的工作特點,采用了定量與定性相結(jié)合的方式,定量指標(biāo)跟實際工作量相結(jié)合計算,定性指標(biāo)采用360度評價打分,分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個標(biāo)度,針對每個標(biāo)度設(shè)計了可供參照考核的評分標(biāo)準(zhǔn),使得打分更加準(zhǔn)確、便利。同時,該中心在咨詢公司的協(xié)助下,適時導(dǎo)入了績效管理信息系統(tǒng),使得績效管理工作格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,大大降低了績效考核的工作強度,提高了考核體系的可用性。
透過上述措施和技術(shù),該中心實現(xiàn)了績效管理程序的公平化、標(biāo)準(zhǔn)化,考核工作得到了全體干部、員工的認(rèn)可,有效地推動了工作質(zhì)量和效率的改善,也得到了上級主管部門的高度認(rèn)可。
(三)標(biāo)準(zhǔn)公平。
所謂標(biāo)準(zhǔn)公平,對于績效管理的要求則更高,它要求績效管理的目標(biāo)能夠轉(zhuǎn)化為一套具有領(lǐng)先性、體系性、可操作性的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時,透過配套的數(shù)據(jù)收集與管理體系,對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。
事業(yè)單位績效考核的終極目標(biāo)是要做到標(biāo)準(zhǔn)公平。所謂標(biāo)準(zhǔn)公平,體此刻四個關(guān)鍵點:
首先,一個績效管理良好的組織,其績效考核的整體指向必然是組織的戰(zhàn)略或經(jīng)營目標(biāo),因此,事業(yè)單位的績效考核工作要做好,首先要有單位的戰(zhàn)略或年度目標(biāo),因為這才是績效考核真正的目的和方向。就應(yīng)說,這方面事業(yè)單位的基礎(chǔ)還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個很好的基礎(chǔ)條件。
其次,需要有一套程序、一個部門或崗位負責(zé)分解上述目標(biāo),構(gòu)成針對中層以上管理人員和科室的考核指標(biāo),我們稱為“戰(zhàn)略解碼”,這項工作是一項長期性的工作,每個季度、每個月都需要跟蹤指標(biāo)的完成狀況、并根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整。
第三,需要建立分層分類的崗位考核指標(biāo)庫,以及針對科室負責(zé)人的績效考核培訓(xùn)體系。只有分層分類,才能體現(xiàn)不同崗位的工作職責(zé)和工作特點;而科室負責(zé)人是績效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規(guī)范地使用績效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據(jù)表現(xiàn)給予每一位員工科學(xué)、客觀的考核結(jié)果。
第四,需要建立一套數(shù)據(jù)的收集和評估程序。需要財務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)Ыo的數(shù)據(jù),要明確職責(zé)人、數(shù)據(jù)提交時間、數(shù)據(jù)報送口徑;需要考核小組、述職會或360度評價的,要建立盡可能詳盡的評價標(biāo)準(zhǔn)或“目標(biāo)錨”;需要外部評價的,要做好外部評價機構(gòu)的選取、管理和審核工作。
當(dāng)然,績效標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)非一日之功,需要長期的實踐、積累與調(diào)試,從而找到考核精度與考核成本的平衡點。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為進一步加強學(xué)校管理,切實推進學(xué)校依法辦學(xué)、內(nèi)涵發(fā)展,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,特制定直屬學(xué)??冃Э己藢嵤┓桨?。
圍繞年度教育重點工作,聚焦我市教育綜合改革,發(fā)揮考核的導(dǎo)向、推動作用,確??己斯ぷ饕?guī)范有序、公開透明。
1.導(dǎo)向性原則。注重學(xué)校貫徹黨的教育方針,依法辦學(xué),尊重規(guī)律,關(guān)注學(xué)校差異。
2.發(fā)展性原則。堅持科學(xué)有效,改進結(jié)果評價,強化過程評價,探索增值評價,健全綜合評價。
3.有效性原則。注重辦學(xué)實績,突出學(xué)校管理、教育教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域取得的績效。
4.可行性原則。注重考核內(nèi)容的可檢測性、考核程序的可操作性,考核辦法簡便易行。
成立直屬學(xué)??冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,市教體局主要負責(zé)人任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長,各科室及直屬事業(yè)單位主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核工作辦公室,市委教體工委副書記任辦公室主任,督導(dǎo)辦、辦公室、組宣科、市紀(jì)委駐市教體局紀(jì)檢組負責(zé)考核的具體組織實施工作。
一中(含龍山校區(qū))、二中(含東區(qū)、南區(qū))、四中(含西區(qū))、七中、九中、田家炳中學(xué)(十中)、十一中、石化一中(含西區(qū))、楊橋中學(xué)、廣圩中學(xué)、特殊教育學(xué)校、安慶工業(yè)學(xué)校、廣播電視大學(xué)。
實行雙一百分考核。黨建工作考核100分,年度工作績效考核100分。黨建工作由市委教體工委獨立考核,考核方案、指標(biāo)體系等另行通知。
年度績效考核內(nèi)容包括“學(xué)生發(fā)展”(35分)、“教師發(fā)展”(25分)、“學(xué)校發(fā)展”(40分)在此基礎(chǔ)上再加上“加分項目”(5分)。具體為:
1.學(xué)生發(fā)展。包括“學(xué)業(yè)質(zhì)量”“綜合素質(zhì)”“身體、心理素質(zhì)”等3個二級指標(biāo)。
2.教師發(fā)展。包括“師德師風(fēng)”“教師培養(yǎng)”“教科研”“校本教研”等4個二級指標(biāo)。
3.學(xué)校發(fā)展。包括“辦學(xué)方向”“平安校園建設(shè)”“疫情防控與食品衛(wèi)生”“財務(wù)管理”“教學(xué)管理”“民生工程”“民主管理”等7個二級指標(biāo)。
4.加分項目。包括“學(xué)校受省、市委及省、市政府表彰”“學(xué)校積極爭取招商引資”等2個二級指標(biāo)。
1.學(xué)校自評。學(xué)校根據(jù)考核指標(biāo)體系,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,對一年來的工作情況進行自我評價,撰寫年度績效自評報告,收集整理相關(guān)佐證材料,一并于4月15日前通過教育督導(dǎo)平臺報送。
2.平時考核。相關(guān)科室依據(jù)平時掌握情況及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),查閱學(xué)校通過教育督導(dǎo)平臺報送的相關(guān)佐證材料,對照考核指標(biāo)逐條賦分,說明賦分理由,送分管領(lǐng)導(dǎo)審簽。平時考核賦分于204月20日前報送考核辦。平時考核權(quán)重為80%。
3.現(xiàn)場核查?,F(xiàn)場核查在年4月底前結(jié)束,由市教體局組織相關(guān)人員查閱相關(guān)佐證材料后,到學(xué)校就部分指標(biāo)實地核實?,F(xiàn)場核查權(quán)重為20%。
4.加分項審核。加分項目由直屬學(xué)校提供申報材料于2021年4月15前提交市教體局辦公室,由考核辦統(tǒng)一審核。
對年度考核綜合得分前三位的學(xué)校命名為“度安慶市直優(yōu)秀學(xué)?!?;對于經(jīng)考核認(rèn)定為進步明顯的學(xué)校頒發(fā)“20安慶市直學(xué)校進步獎”。
考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和校領(lǐng)導(dǎo)班子政績的重要依據(jù)。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確??己说墓健⒐?。
2、堅持科學(xué)規(guī)范、準(zhǔn)確合理??己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日常考核與定期考核相結(jié)合的原則,準(zhǔn)確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效情況。
3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
(一)公共衛(wèi)生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
2、工作效果??己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細則見附件1。
3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。
2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
具體考核細則見附件2。
(一)公共衛(wèi)生科人員
醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
(二)行政村衛(wèi)生室
醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
(一)公共衛(wèi)生科成員
作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
(二)行政村衛(wèi)生室
1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當(dāng)獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。
2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。
3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。
附件:
1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則
2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。
但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認(rèn)真,關(guān)鍵字是:成長,激勵。 當(dāng)然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!
請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR> 在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發(fā)揮出績效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升?
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來損失?
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認(rèn)真對待自己的工作?
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內(nèi)部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認(rèn)為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發(fā)展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)
等等等等等.........有無數(shù)的問題可以讓我們?nèi)ニ伎?,?dāng)然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績效考核制度。
只要思路正確,其實績效考核沒有什么標(biāo)準(zhǔn)之說,不同的發(fā)展?fàn)顩r,不同的團隊結(jié)構(gòu),不同的類目關(guān)聯(lián),都會衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實用,有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們?nèi)绾喂膭羁头幚硎酆?,解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導(dǎo)致無人愿意主動進行售后。
很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當(dāng)時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當(dāng)時的績效考核,很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)煛_@句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
班主任績效考核采取學(xué)??荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。
班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)。
1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃,學(xué)期結(jié)束前能及時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)。
2、能認(rèn)真組織好班會課和活動課,每學(xué)期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)。
3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)。
4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動。(3分)。
6、能按時參加學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)。
7、早讀跟班。(5分)。
8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)。
9、認(rèn)真及時填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)。
10、按時完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)。
(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)。
1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)。
2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)。
3、加強學(xué)生課外活動安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動,促進學(xué)生全面發(fā)展?;顒觾?nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)。
4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)。
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)。
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)。
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)。
8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)。
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)。
10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)。
班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
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為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)
餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資
二、基礎(chǔ)工資
餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
三、法定節(jié)假日工資
法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分
2、績效工資基數(shù)
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。
3、績效工資系數(shù)
賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:
4、績效考核得分
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自**年1月1日起施行。
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“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了;平衡計分卡考核指標(biāo)又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經(jīng)理年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
a工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?w總經(jīng)理仔細想想,覺得a雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個是b,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是b的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為b在完成任務(wù)時,自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,b管理的倉庫卻失火了。
公正地評價企業(yè)內(nèi)部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優(yōu)點和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了?!?BR> 一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法’是假設(shè)人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的?!?BR> 有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關(guān)系緊張;有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標(biāo)考核法,但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有些難做的指標(biāo),即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸?!薄八朴趯W(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂?!?BR> 盡管每個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結(jié)出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當(dāng)時的計劃目標(biāo),都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務(wù)性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當(dāng)然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作,特別讓上級近期關(guān)注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標(biāo)準(zhǔn),這些事情你不能低于這個范圍的下限標(biāo)準(zhǔn),低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標(biāo)準(zhǔn),別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
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縣衛(wèi)生局項目辦組織相關(guān)科室及業(yè)務(wù)單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,完善協(xié)調(diào)工作機制,充分發(fā)揮考核與技術(shù)指導(dǎo)小組作用,把11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容細化落實到每個單位和技術(shù)骨干,責(zé)任到人。做到有場所、有人員,有分工,切實承擔(dān)項目日常管理和督導(dǎo)考核工作。
縣財政局、衛(wèi)生局在省補助資金到位后,全額撥付到承擔(dān)基本公共衛(wèi)生項目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項目執(zhí)行單位的服務(wù)人口和績效考核結(jié)果進行資金分配,次年3月31日之前結(jié)清上年資金并預(yù)撥下年項目經(jīng)費,衛(wèi)生院對村醫(yī)項目工作數(shù)量和質(zhì)量進行考核,支付相應(yīng)勞務(wù)費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要專款專用,支出不能有違規(guī)現(xiàn)象。
1、按照國家規(guī)范建立居民健康檔案:電子健康檔案建檔率達到70%,合格率90%以上,健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康咨詢服務(wù),發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內(nèi)容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等,各項工作應(yīng)達服務(wù)規(guī)范要求。同時,利用網(wǎng)絡(luò)、計劃免疫短信等新文媒體,并結(jié)合愛國衛(wèi)生運動和各種衛(wèi)生主題宣傳日來豐富健康教育內(nèi)容和形式,讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念,提高居民健康意識。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗,各類疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時,加強接種人員上崗培訓(xùn),強化安全接種意識,減少并有效處置疑似接種異常反應(yīng);加強預(yù)防接種信息收集與管理,定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關(guān)規(guī)定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理,由保健所(縣城一、二級醫(yī)院)和衛(wèi)生院及時收集出生的新生兒信息,并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展新生兒訪視,并按照規(guī)范要求,在規(guī)定時間內(nèi)免費提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù)。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上,兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上。
5、孕產(chǎn)婦健康管理:保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務(wù)。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計,制定本年度體檢計劃,合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質(zhì)量,做好檢查結(jié)果反饋及統(tǒng)計報告工作,充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導(dǎo)中的作用。老年人健康管理率達到70%以上,體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度,發(fā)現(xiàn)新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導(dǎo),提高二病健康管理率和控制率(50%以上),規(guī)范化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)重性精神病患者,及時為其建立健康檔案并進行規(guī)范化管理,做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上,規(guī)范化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的督導(dǎo),督促醫(yī)療機構(gòu)做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計、流行病學(xué)調(diào)查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫(yī)藥健康管理:按規(guī)范要求,結(jié)合老年人體檢工作做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識,并針對性給予中醫(yī)藥保健指導(dǎo);結(jié)合兒童健康體檢和預(yù)防接種做好轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童的中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)和起居調(diào)攝指導(dǎo)、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫(yī)藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:認(rèn)真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔(dān)基本公共衛(wèi)生工作的縣級醫(yī)療機構(gòu)。
上下半年各進行1次績效考核,具體時間另行通知。
1、日常監(jiān)測數(shù)據(jù)核對(鄉(xiāng)、村相關(guān)報表數(shù)據(jù))。
2、進展情況(項目完成情況、鄉(xiāng)對村績效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問題和建議)。
3、現(xiàn)場抽查考核(現(xiàn)場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪和入戶核查等方式進行)。
4、鄉(xiāng)對村考核結(jié)果運用(撥付村級資金是否與勞務(wù)費掛鉤,并有撥付依據(jù))。
年終根據(jù)各單位的績效考核結(jié)果,除了與項目資金撥付掛鉤外,衛(wèi)生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵(每個單位不低于1萬元),后三名的單位進行通報批評(每個單位罰款不低于1萬元),繼續(xù)實施衛(wèi)生院負責(zé)人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。
嚴(yán)肅考核紀(jì)律,保證考核質(zhì)量??己私M要嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是,按照公平公正的原則,如實考核項目執(zhí)行單位,如實反映其基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作成果,做到評分與標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng),扣分有理有據(jù),切實保證績效考核質(zhì)量。
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本站發(fā)布學(xué)校年度績效考核方案,更多學(xué)校年度績效考核方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
根據(jù)縣教育局的.安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。
績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:趙立新(石匣學(xué)校校長)
副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)
巨秀明(石匣學(xué)校副校長)
組員:趙海平(石匣學(xué)校總務(wù)主任)
秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當(dāng)于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
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根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于《xxx市xxx年度績效管理工作實施方案》和xxx市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好近期xxx年度績效管理有關(guān)工作事項的通知》精神,結(jié)合我市教育實際情況,現(xiàn)制定xxx市xxx—2018年度中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)績效考核辦法。
一、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)總體目標(biāo)。
現(xiàn)有全市中職學(xué)校36所,已達標(biāo)17所,未達標(biāo)19所,達標(biāo)率占47.2%。從xxx年下半年起,力爭用兩年時間,采取合并、轉(zhuǎn)型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學(xué)規(guī)模未達標(biāo)的中職學(xué)校,經(jīng)過資源整合、布局調(diào)整優(yōu)化,到2018年,全市中職學(xué)校從現(xiàn)有36所整合成具有較大辦學(xué)規(guī)模的22所,校園校舍和教學(xué)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備硬件建設(shè)等基本達到部頒《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》。
二、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)對象目標(biāo)。
市屬校:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校5所(xxx文教職專、xxx商貿(mào)職專、xxx藝術(shù)學(xué)校、xxx盲校、xxx聾校)未達標(biāo),民辦中職學(xué)校4所(xxx經(jīng)濟職校、xxx榕西職校、xxx國防職校、省防衛(wèi)職校)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):異地新建1所、合并2所、停辦或轉(zhuǎn)型6所。
2.臺江區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(xxx外貿(mào)職專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):整合并校。
3.倉山區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(xxx跨洋職專、xxx環(huán)保職專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并后異地新建1所。
4.福清市:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(福清高山職技校)未達標(biāo);民辦中職學(xué)校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并2所,停辦或轉(zhuǎn)型3所。
5.連江縣:現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(連江職專、青芝成專)未達標(biāo)。
整合目標(biāo):合并后異地新建1所。
高新區(qū):現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(閩侯美術(shù)職校)未達標(biāo)。
調(diào)整目標(biāo):異地新建1所。
三、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)主要考核指標(biāo)。
1.辦學(xué)規(guī)模。學(xué)歷教育在校生數(shù)應(yīng)在1xxx人以上,且專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理。
2.師資隊伍。專任教師不少于60人,師生比達到1:20—1:25,專業(yè)教師數(shù)應(yīng)不低于本校專任教師數(shù)的50%,專業(yè)課與公共課教師比為5:5左右。
3.校園面積。新建學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米,各種場地設(shè)施基本滿足學(xué)校辦學(xué)需要。
4.校舍面積。新建學(xué)校建筑規(guī)劃面積不少于2.4萬平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積),各種建筑和設(shè)施符合國家建設(shè)和安全標(biāo)準(zhǔn)。
5.實訓(xùn)條件。要有與所設(shè)專業(yè)相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備,學(xué)校實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備總值360萬元以上,工科類專業(yè)和醫(yī)藥類專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于3000元,其他專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于2500元。
四、中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)工作實施步驟。
1、工作部署(xxx年7月):市教育局制定下發(fā)《關(guān)于做好xxx市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標(biāo)建設(shè)工作的通知》,并召開各縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校校長會議,全面部署中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)工作,明確建設(shè)任務(wù)目標(biāo),推進工作落實。
2、制定方案(xxx年9月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校制定上報本地區(qū)(學(xué)校)布局調(diào)整達標(biāo)建設(shè)實施方案。市教育局制定《xxx市中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)年度績效考核辦法》,并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
3、啟動實施(xxx年9月至12月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校按照各自《實施方案》對照考核評估指標(biāo),啟動整合和建設(shè)工作。市教育局組織相關(guān)處室對民辦校辦學(xué)條件進行評估為布局調(diào)整做準(zhǔn)備。
4、xxx年工作績效評估(2017年1月):組織評估xxx年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校推進達標(biāo)校建設(shè)工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
5、深度推進(2017年2月至12月):市教育局跟蹤督查落實。
6.2017年工作績效評估(2018年1月):組織評估2017年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)推進工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。
7.達標(biāo)建設(shè)收官(2018年6月):有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校建設(shè)全部達標(biāo),并申報省教育廳評估。
8.全面評估(2018年9月至12月):省市教育部門組織全面評估達標(biāo)校建設(shè)。
xxx年下半年至2018年上半年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標(biāo)建設(shè)年度績效考核內(nèi)容具體詳見附表.
其他工作要求按照《xxx市教育局關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標(biāo)建設(shè)工作的通知》(榕教職成【xxx年】27號)執(zhí)行。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
4、課間活動追逐打鬧引起的安全事故一人次扣1分;。
5、上、下樓梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;。
6、凡班級學(xué)生帶刀具、鐵棒、仿真槍、水槍等危險物具到校一人次扣1分;。
7、凡在校燃放煙花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火機等)一人次扣1分;。
8、凡節(jié)日期間買面粉、噴霧到校一人次扣1分;
9、學(xué)生在校抽煙或喝酒一人次扣1分;。
10、未經(jīng)老師允許隨便攀爬體育器材一人次扣1分;。
11、晨檢工作,經(jīng)學(xué)校安排后,未上報病情一次扣1分;。
12、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生詐取小學(xué)生的錢物一人次扣1分;。
13、校園內(nèi)不準(zhǔn)學(xué)生騎自行車、溜滑板、旱冰鞋,發(fā)現(xiàn)一人次扣一分。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
根據(jù)上級指示精神和本校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),學(xué)校再安排適量的經(jīng)費(以上級有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)),以實行聘用制和崗位管理為重點,科學(xué)安排,建立符合本校實際的分配機制,調(diào)動廣大教職工工作積極性。
1、按勞分配、效率優(yōu)先的.原則。對教師工作量、崗位職責(zé)和工作業(yè)績進行考核,適當(dāng)拉開分配差距,向一線教師、骨干教師崗位及成績突出的教師傾斜,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則。
2、統(tǒng)籌兼顧,合理均衡的原則??茖W(xué)安排學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系,確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。
3、“公開、公平、公正”的原則??己朔峙溥^程全公開,切實做到公平公正。
組長:
副組長:
成員:
本校在編且在職、在崗的教職工。
績效工資由月績效工資,專項津貼和期末質(zhì)量獎三部分構(gòu)成。
1、上級按我校在編在崗教職工人數(shù)核發(fā)的獎勵性績效工資(績效工資總額的30%)用于月績效工資發(fā)放。
2、學(xué)校在可用財力中按每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)安排資金用于期末質(zhì)量獎及工會活動的開支。其中期末質(zhì)量獎每人每期安排450元,教師節(jié)工會活動每人安排100元,春節(jié)前工會活動每人安排200元。
3、學(xué)校在可用財力中另安排專項資金用于班主任津貼,教研組長津貼,學(xué)校管理層干部津貼等。
1、月績效工資按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
2、專項津貼按月考核、按月發(fā)放。
3、期末質(zhì)量獎按學(xué)校《工作績效量化方案》量化,在學(xué)期末發(fā)放。
教導(dǎo)處、教科室
1、資金:學(xué)校在編在崗教職工績效工資總額的30%。
2、考核及發(fā)放:按月考核、分月造冊、以期發(fā)放。
3、月績效工資組成:
月結(jié)構(gòu)工資由出勤獎勵,課時獎勵,現(xiàn)實表現(xiàn)獎勵三部分組成,其中出勤部分占30%,課時部分占60%,現(xiàn)實表現(xiàn)占10%。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為進一步加強教師隊伍建設(shè),深化教育人事制度改革,建立健全教師績效考核制度,推進我校教師績效工資制度順利實施,根據(jù)教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》(教人[2015]15號)、《關(guān)于全省義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資的意見》(鄂政辦發(fā)[2015]48號)和《義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我校實際,特制訂本方案。
實施績效考核工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師全面實施素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
實施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則:
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先,注重實績。完善績效考核內(nèi)容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁鎖。
5、為了學(xué)校長遠科學(xué)發(fā)展,學(xué)校實行公平優(yōu)先、兼顧效率、優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得、獎優(yōu)罰劣的獎勵原則。
實施績效考核的對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位績效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式在編在崗工作人員。本年度我校正式在編在崗教學(xué)一線的教師為80人。
教師績效考核包括師德考核與履職考核。
(一)師德主要考核教職工遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況。
(二)履職主要考核教職工履行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績。
1、教師履職考核主要包括教學(xué)工作量、教育教學(xué)過程、教育教學(xué)效果、教師專業(yè)發(fā)展以及教育教學(xué)工作貢獻等方面。
(1)教學(xué)工作量主要考核教師承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的情況。教師基本工作量暫按鄂政辦發(fā)(2001)112號文件中關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)周課時數(shù)的規(guī)定執(zhí)行。
(2)教育教學(xué)過程主要考核教師在教育教學(xué)過程中履行崗位職責(zé)情況。重點考核教學(xué)準(zhǔn)備、課堂教學(xué)實施、德育滲透、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、組織考試和課外實踐活動等常規(guī)教學(xué)過程的落實情況。要通過考核,引導(dǎo)教師認(rèn)真落實教育教學(xué)工作的`各個環(huán)節(jié),提高課堂教學(xué)效益,實施素質(zhì)教育。
(3)教育教學(xué)效果主要考核教職工目標(biāo)任務(wù)完成情況及成效。主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù),包括學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等,不得把升學(xué)率作為考核指標(biāo),要引導(dǎo)教師關(guān)愛每個學(xué)習(xí)特別是學(xué)習(xí)上有困難或有不良行為習(xí)慣的學(xué)生。
(4)教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。主要包括教師參加專業(yè)知識與技能培訓(xùn),完成規(guī)定的繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)分、參與教學(xué)研究活動的情況。
(5)教育教學(xué)工作貢獻主要考核教師在履行崗位職責(zé)過程中做出的突出貢獻和工作成績,包括教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課的情況,受到各級政府或部門表彰情況,獲得教育教學(xué)成果獎勵等。
2、班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位。對班主任工作,重點考核其對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級管理、組織班集體和團隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展的情況。要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動承擔(dān)班主任工作,使他們有熱情、有時間、有精力,高質(zhì)量、高水平做好班主任工作,當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師、促進學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
3、校長的績效考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等五個方面,書記的考核可參照校長的考核辦法進行,他們的考核都由中心校集中進行。
4、其他管理人員、教學(xué)輔助人員和特殊崗位人員的履職考核按照其工作職責(zé)確定考核內(nèi)容。主要包括工作量、工作態(tài)度、工作實績等方面,重點考核其履行崗位職責(zé)、提高自身素質(zhì)、保障學(xué)校教育教學(xué)秩序的情況。
(一)師德考核的方法
根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,從教師工作態(tài)度、道德行為、遵紀(jì)守法、愛護學(xué)生和公益活動等方面制訂出考核辦法,學(xué)期末根據(jù)考核辦法和日常記錄,結(jié)合民主評議(學(xué)生評教、家長評教、師德考核小組評教)結(jié)果計算出各位教職工的師德分?jǐn)?shù),根據(jù)上級有關(guān)文件精神得出每位教師的師德等次:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。
(二)履職考核的方法
1、教師履職考核主要包括教育教學(xué)工作量、教育教學(xué)過程、教育教學(xué)效果、教師專業(yè)發(fā)展以及教育教學(xué)工作貢獻等方面。
2、 事假、病假和曠工,未認(rèn)真履行工作職責(zé)、違反工作紀(jì)律扣減一定獎勵性績效工資。
(1)坐班遲到、早退每人次扣減2元;辦公室衛(wèi)生打掃不徹底,出現(xiàn)負面影響的每次扣減5元。無故缺勤(婚喪產(chǎn)病事假等需出示請假條)一節(jié)扣減5元;無故缺勤一天扣減20元;一周請假2次以上每人次扣減2元。事假、病假和曠工天數(shù)超過上級規(guī)定,扣減50200元。
(2)教師值日考勤:未到崗每人次扣減10元,遲到、早退、到崗但不負責(zé)每人次扣減5元。
(3)備、講、批、輔、考、聽、學(xué)等教學(xué)、研訓(xùn)環(huán)節(jié)不到位的,經(jīng)檢查不合格的,每次每項扣減5元。學(xué)校統(tǒng)考過程中,未按要求完成各項工作的,按統(tǒng)考規(guī)則執(zhí)行。
3、有下列情形之一者,獎勵性績效工資為零,并扣減基礎(chǔ)性績效工資100300元:
(1)工作量嚴(yán)重不足,又不服從學(xué)校工作安排的;
(3)擅自脫離工作崗位嚴(yán)重影響教育教學(xué)工作的;
(4)長期病事假的;
(5)履行職責(zé)不到位,出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)失誤或造成重大人身、財產(chǎn)安全責(zé)任事故的;
(6)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì),造成不良社會影響的;
(7)非法組織、串聯(lián)越級上訪或群體上訪,影響穩(wěn)定大局,造成造成不良社會影響的。
1、教師師德考核不合格的,其績效考核確定為不合格,不發(fā)放獎勵性績效工資。
2、教師基礎(chǔ)性績效工資分配。在師德合格的基礎(chǔ)上,對遵守工作紀(jì)律,履行了崗位職責(zé),完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)的教師,按月全額發(fā)放基礎(chǔ)績效工資。否則,按照上面的條款扣除。
3、教師獎勵性績效工資分配。績效考核結(jié)果是獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)。根據(jù)考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,適當(dāng)拉開分配差距。最高限額原則上不超過學(xué)校教師獎勵性績效工資平均水平的2倍,對少數(shù)業(yè)績尤為突出者最高限額定為2500元。
4、績效考核結(jié)果也要作為教師資格認(rèn)定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵、教師教學(xué)質(zhì)量年度考核等工作的重要依據(jù)。
5、學(xué)校及時將績效考核結(jié)果進行公示。
(一)獎勵性績效工資的項目、權(quán)重、額度、資金來源:
1、教職工績效考核的結(jié)果是發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資的重要依據(jù)。資金來源是國撥獎勵性績效工資。
2、獎勵性績效工資的項目權(quán)重為:班主任津貼占20%,工作量津貼占28%,教學(xué)研訓(xùn)績效獎勵占42%,綜合考核獎勵占10%。
3、根據(jù)教職工績效工資發(fā)放政策,國家下?lián)塥剟钚钥冃ЧべY方式是副高、中級、助理級、員級職稱的下?lián)苜Y金不同,學(xué)校以1200元/人測算每學(xué)期獎勵性績效工資總額,多余部分發(fā)放到教師本人。
4、師德考核合格及以上等次的教師獎勵績效工資100元,教學(xué)質(zhì)量年度考核為二級乙等及以上等次的教師獎勵績效工資100元,以此作為獎勵性工資基數(shù)。
5、我校用于浮動的獎勵性績效工作總額為80人×1000元=80000元。
(二)、獎勵性績效工資各項金額核定:
1、班主任津貼總額:80000元×20%=16000元。
2、工作量津貼總額:80000元×28%=22400元。
3、教學(xué)績效獎勵總額:80000元×28%=22400元。
4、研訓(xùn)成果獎勵總額:80000元×14%=11200元。
5、綜合考核獎勵總額:80000元×10%=8000元。
(三)、獎勵性績效工資發(fā)放的細則:
1、班主任津貼:
(1)班主任的津貼總額為80000元×20%=16000元。
(2)班主任的津貼總額中的13.5%(即80000元×13.5%=10800元)為班級工作績效獎勵,根據(jù)《班級管理考核制度》,視班級管理情況,由政教處量化評比核定。
(3)班主任的津貼總額中的6.5%(即80000元×6.5%=5200元)為班主任工作量津貼,納入學(xué)??偣ぷ髁恳黄鸷硕òl(fā)放。班主任工作量納入學(xué)校總工作量一起核算。
2.工作量(課時、超課時津貼)的津貼:
(1)工作量(課時、超課時津貼)的津貼總額為80000元×28%=22400元+80000元×6.5%=5200元=27600元。
(2)按照鄂政辦發(fā)(2001)112號文件中關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)周課時數(shù)的規(guī)定,初中非寄宿制學(xué)校教師周課時14―16課時,我校為寄宿制學(xué)校,核定標(biāo)準(zhǔn)工作量為16課時。
(3)工作量津貼以標(biāo)準(zhǔn)工作量為基數(shù),擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)工作量工作的教師獎勵工作量基本津貼200元。超出標(biāo)準(zhǔn)工作量10%的部分每個工作量津貼獎勵40元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量20%的部分每個工作量津貼獎勵50元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量30%的部分每個工作量津貼獎勵60元,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量40%的部分每個工作量津貼獎勵80元;低于標(biāo)準(zhǔn)工作量10%的每個工作量扣50元,低于標(biāo)準(zhǔn)工作量20%的每個工作量扣80元低于標(biāo)準(zhǔn)工作量30%及以上的每個工作量扣100元。
如有結(jié)余,結(jié)余部分納入綜合考核獎勵。
(4)工作量的計算辦法按照《工作量管理制度》執(zhí)行。
【說明】標(biāo)準(zhǔn)工作量的核定因每學(xué)年正式在編在崗的教師不同而不同,超出標(biāo)準(zhǔn)工作量和低于標(biāo)準(zhǔn)工作量津貼會隨之變化。
3、教學(xué)績效獎勵:
(1)教學(xué)績效獎勵總額為=80000元×28%=22400元
(2)根據(jù)《教學(xué)績效管理制度》計算出教師教學(xué)績效得分,得分超過12分的教師教學(xué)績效獎勵=(得分12)×30元。
(3)教學(xué)績效獎勵總額中剩余部分的平均數(shù)設(shè)定為教學(xué)基數(shù)獎勵,教學(xué)績效得分為12分及以上分?jǐn)?shù)的教師可獲得基數(shù)獎勵,得分為10分的教師不享受基數(shù)獎勵。
4、研訓(xùn)效果獎勵:
(1)研訓(xùn)成果獎勵總額:80000元×14%=11200元。
(2)研訓(xùn)成果獎勵根據(jù)《教科研管理考核制度》,視教師獲獎情況,由教科室量化核定。如實際獎勵未超過總額,根據(jù)實際情況發(fā)放,結(jié)余部分作為機動資金,納入綜合考核獎勵;如超過總額,則折算后發(fā)放。
5. 綜合考核獎勵:
(1)參加綜合考核的教師為80人。獎勵總額為80000元×10%=8000元。
(2)師德考核為前30的教師每人獎勵40元,31至50名的教師每人獎勵10元,51名及以后的教師不享受獎勵。
(3)教學(xué)質(zhì)量年度考核為前30的教師每人獎勵80元,31至50名的教師每人獎勵20元,51名及以后的教師不享受獎勵。
(4)結(jié)余部分作為值日教師津貼,值日教師工作符合政教處考核要求,每學(xué)期津貼為100元。
6、臨時性工作、代課等津貼
臨時性工作和任務(wù):含代課、加班、救火、搶險、招生走訪、開學(xué)組織工作等。臨時代課,指教師因公出差,費用由學(xué)校承擔(dān);教師私事請假的,自己請人代課,學(xué)校不負擔(dān)費用;學(xué)校平時盡量不安排加班,確需寒暑假、節(jié)假日加班的,由分管領(lǐng)導(dǎo)估算工作量,原則是每天以20元為限;臨時代課為每個工作量4元。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為全面貫徹黨的教育方針,全面落實國家教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要,進一步引導(dǎo)學(xué)校規(guī)范辦學(xué),聚焦內(nèi)涵發(fā)展,推進素質(zhì)教育,打造學(xué)校特色,提高辦學(xué)效益,我區(qū)從學(xué)校實際出發(fā),堅持量化可測原則,遵循“突出重點、客觀公正、科學(xué)簡便”要求,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、推動作用,特制定本工作方案。
以辦人民滿意的教育為宗旨,全面落實《甌海區(qū)教育改革和發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,引導(dǎo)各中小學(xué)、幼兒園依法自主管理,聚焦內(nèi)涵發(fā)展,提高管理效益,以“優(yōu)辦教育,學(xué)在甌?!睘榘l(fā)展主線,以“促進學(xué)生全面健康發(fā)展”為核心理念,加快推進甌海教育優(yōu)質(zhì)均衡、特色可持續(xù)發(fā)展。
1.“分類分級”原則。
學(xué)校辦學(xué)績效考核采取橫向比較和縱向發(fā)展結(jié)合、分類分級分組的原則,按比例評定。全區(qū)學(xué)校分公辦、民辦兩類,按初中(包括中職)、小學(xué)、幼兒園三級進行考核。公辦小學(xué)依據(jù)辦學(xué)規(guī)模分成a(12個班級以上)、b(12個班級及以下)兩組,公辦幼兒園依據(jù)創(chuàng)辦時間分成a(20xx—20xx年創(chuàng)辦)、b(20xx年以前創(chuàng)辦)兩組,初中不分組,九年一貫制學(xué)校納入初中組考核評估(附件2)。民辦學(xué)校辦學(xué)績效考核結(jié)合溫州市民辦學(xué)校辦學(xué)水平星級評定,不再另行組織。
2.“自評綜評結(jié)合”原則。
考核評定采用自我評價和綜合評價相結(jié)合,學(xué)校根據(jù)考核指標(biāo)對本學(xué)年工作進行自評,區(qū)教育局成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,結(jié)合學(xué)校自評,對學(xué)校管理、學(xué)校黨建、課程教學(xué)、師資建設(shè)、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)成效與特色等內(nèi)容進行綜合評價。
3.“激勵”原則。
辦學(xué)績效考核重在激勵學(xué)校不斷獲得成功體驗,促進持續(xù)發(fā)展。依據(jù)考核結(jié)果,建立全區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效獎勵機制,按照“學(xué)校與學(xué)校之間拉開差距”的要求,設(shè)定績效獎勵檔次。學(xué)校制定本校教師績效考核與發(fā)放方案,嚴(yán)格按照“三個明顯拉開差距”:一是一線教師與行政后勤人員要拉開差距;二是班主任與非班主任要拉開差距;三是不同班主任、不同教師之間要拉開差距。
學(xué)校辦學(xué)績效考核共六大項目22條指標(biāo),以學(xué)年為區(qū)間,原則上每學(xué)年實施一次。學(xué)校認(rèn)真梳理總結(jié)上一學(xué)年工作,圍繞考核項目和指標(biāo)做好自評,具體見《20xx學(xué)年甌海區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)。
1.自評、申報(11月5日前)。
學(xué)校根據(jù)績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)和本學(xué)年工作實施情況撰寫學(xué)年自評報告,結(jié)合具體辦學(xué)實際,對照辦學(xué)績效考核自評指標(biāo),認(rèn)真完成自評與佐證材料整理。11月5日前,將考核評估材料上傳到“智慧教育云平臺”的“20xx學(xué)年學(xué)校辦學(xué)績效考核”。
2.評審、評價(11月15日前)。
局相關(guān)科室根據(jù)“智慧教育云平臺”上的學(xué)校上傳材料,結(jié)合平時掌握的數(shù)據(jù)資料與學(xué)校辦學(xué)情況,11月15日前完成學(xué)校辦學(xué)績效考核分項評審,著重突出20xx學(xué)年內(nèi)涵發(fā)展的重點與亮點工作。
3.綜評、確定(11月25日前)。
學(xué)校辦學(xué)績效考核評定結(jié)果分“優(yōu)秀、良好、合格、基本合格”四個等次。反向指標(biāo)中被“一票否決”的學(xué)校不能確定為“優(yōu)秀”等次。經(jīng)區(qū)教育局黨委會研究審議后,11月25日前公布全區(qū)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定結(jié)果,并在20xx年教育系統(tǒng)績效獎勵方案中予以體現(xiàn),按優(yōu)秀(20%左右,系數(shù)1.2)、良好(40%左右,系數(shù)1.1)、合格(30%左右,系數(shù)1.0)、基本合格(10%左右,系數(shù)0.9)四個等次確定學(xué)校數(shù)量與系數(shù)。
區(qū)教育局成立由局領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人組成的學(xué)校辦學(xué)績效考核評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各學(xué)校20xx學(xué)年辦學(xué)績效進行綜合評價。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)學(xué)校辦學(xué)績效考核評定的考核程序、考核方式、考核指標(biāo)、考核結(jié)果和獎勵方案的審定。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)教育督導(dǎo)與評估中心,具體負責(zé)相關(guān)評估準(zhǔn)備與組織工作。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
(一)考核對象為全校教職工。
(二)新參加工作的教職工在我校工作超過半年的,參加年度考核,評定等次;未超過半年的,年度考核時只寫評語,不定等次。
(三)調(diào)到我校工作不足半年的,由原單位提供有關(guān)情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(四)校內(nèi)調(diào)動人員,由原單位提供情況,現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。
(五)本年度因病、事假等原因,工作時間不滿6個月者不參加考核;因私出境人員出境期間在考核中按事假處理;被立案審查尚未結(jié)案的,暫不參加本年度考核,立案審查后如無問題,是否參加考核和確定等次,由考核主管單位確定。不考核(如待退休、長病假、出國等)的也須單位填寫表格,并將不考核原因在備注中寫明。
(一)內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);。
3、勤:主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律的情況;。
4、績:主要考核履行職務(wù)職責(zé)情況,包括教書育人、管理育人、服務(wù)育人的情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率,取得成果的水平以及社會、經(jīng)濟效益。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù),各單位根據(jù)實際情況自行制定相應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
(四)各等次基本標(biāo)準(zhǔn)。
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)突出。精通業(yè)務(wù),工作勤奮,銳意進取,有創(chuàng)新精神,超額完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù),成績顯著。
2、合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守各項規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)良好。熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠較好地完成工作任務(wù)。
3、基本合格:思想政策素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有某些失誤。
4、不合格:違反校紀(jì)校規(guī),政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強,不能夠完成規(guī)定的工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,或本學(xué)年內(nèi)受過行政記過或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上處分者。
(五)優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)百分之十以內(nèi)。
(一)教職工考核采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。
(二)考核分為平時考核和年度考核。平時考核隨時進行,由被考核人根據(jù)工作任務(wù)定期記實,主管領(lǐng)導(dǎo)定期核查。年度考核以平時考核為基礎(chǔ),每年進行一次。
(一)被考核教職工對照考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)對年度工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)、述職、填寫《年度考核登記表》。
(二)主考人根據(jù)被考核人完成工作任務(wù)情況,結(jié)合平時考核和個人總結(jié)及在聽取群眾意見的.基礎(chǔ)上寫出評語,提出考核等次意見(主考人由各系、各單位考核小組確定)。
(三)各單位考核小組在聽取教學(xué)對象、管理對象、服務(wù)對象的意見基礎(chǔ)上確定考核等次,并將考核結(jié)果通知本人。
(四)教職工對考核結(jié)果有異議的,可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向所在單位考核小組書面申請復(fù)核??己诵〗M在十日內(nèi)提出復(fù)核意見,并以書面形式通知其本人;對復(fù)核意見不服者,可向上級考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,考核領(lǐng)導(dǎo)小組十日內(nèi)提出審核意見。
(五)年度考核工作結(jié)束后,各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組將《年度考核登記表》和《考核結(jié)果匯總表》于次年一月上旬報人事處,《年度考核登記表》存入本人的檔案。
(一)教職工年度考核結(jié)果為合格及以上等次的,每年增加一級薪級工資。
(二)教職工年度考核被確定為基本合格等次的,考核單位應(yīng)對其提出誡勉,并限期改正。如第一次考核被確定為基本合格等次的,第二年擬定考核等次為基本合格的,則確定為不合格。
(三)教職工年度考核被確定為不合格等次的,可給予調(diào)整工作崗位、降級或降職,調(diào)整工作崗位、降級或降職后,其工資等待遇按新任工作崗位重新確定。
(四)教職工連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,應(yīng)予以辭退。
(一)學(xué)校成立??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由校領(lǐng)導(dǎo)任組長,組織、人事、紀(jì)委、工會等職能部門的負責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)全??己斯ぷ鳌?己说娜粘J聞?wù)由組織人事部門承擔(dān)。
(二)各考核單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政正職、工會負責(zé)人等3-5人組成,黨組織負責(zé)人任組長。
(三)各考核單位下屬系、所、部門可根據(jù)實際情況成立若干考核小組。
(四)考核組織的職責(zé)。
1、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定本單位年度考核辦法,組織本單位年度考核工作;。
3、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審核考核等次意見,審核對考核結(jié)果不服的復(fù)核申請;。
4、各單位黨政正職負責(zé)人由校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)考核;。
5、??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)、監(jiān)督各單位年度考核工作,終審不服申訴。
(五)考核主管單位。
考核主管單位是指a類學(xué)院、b類學(xué)院的系所、繼續(xù)教育學(xué)院、教育文化發(fā)展中心、華夏學(xué)院、圖書館、出版社、機關(guān)、后勤集團、華大集團等單位。
(一)各級考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實事求是地進行考核。對考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
(二)本辦法由人事處負責(zé)解釋。
(三)本辦法自發(fā)布之日起施行,原《華東師范大學(xué)教職工年度考核試行辦法》(滬華師人(96)內(nèi)字第034號)同時廢止。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
事業(yè)單位是依法設(shè)立的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等公益服務(wù)、不以營利為目的的社會組織,這必須位決定了事業(yè)單位所應(yīng)具有的四大特征,即:依法設(shè)立、從事公益服務(wù)、不以營利為目的、社會組織。
從事公益服務(wù)、不以營利為目的是事業(yè)單位最重要的特征,由此也決定了事業(yè)單位的績效考核與企業(yè)的績效考核有著本質(zhì)的區(qū)別,它不能簡單地以利潤和經(jīng)濟成本為目標(biāo),而是要衡量所帶給的公共服務(wù)的社會轉(zhuǎn)移價值,而這種衡量存在三個較大的難點:
(一)難以確定:所謂難以確定,就是公共服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定,比如中小學(xué)教育質(zhì)量,我們期望中小學(xué)為社會帶給素質(zhì)教育,但什么是素質(zhì),如何衡量素質(zhì),目標(biāo)難以確定,于是,多數(shù)教育管理部門以分?jǐn)?shù)和升學(xué)率作為評估學(xué)校教育質(zhì)量的指標(biāo),因為這一指標(biāo)容易確定,但遺憾的是,這種容易確定的、明確的指標(biāo),卻往往不能代表事業(yè)單位的設(shè)立使命。
(二)難以量化:所謂難以量化,就是公共服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)難以完全定量衡量,比如社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),很重要的一項工作就是健康服務(wù)與健康教育,而由于區(qū)域的不同、服務(wù)對象的不同,對此項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)就比較難以量化,考核就有必須的難度。
(三)難以衡量:所謂難以衡量,就是公共服務(wù)的評價數(shù)據(jù)難以計算和獲取,對于企業(yè)來說,產(chǎn)值、利潤、合格率、成本等都能夠透過企業(yè)的財務(wù)信息獲得,而事業(yè)單位則不然,一是有些工作的效果要經(jīng)過較長的時間才能顯現(xiàn),二是針對公共服務(wù)的考核往往要引入社會評價的方式,要選取相當(dāng)數(shù)量的樣本進行調(diào)查,實現(xiàn)成本較高。
正因為此,事業(yè)單位普遍感覺績效考核推行起來的難度很大,而本次事業(yè)單位的績效工資改革又將考核的問題再次推上了桌面-既然是績效工資,必然要有配套的績效考核體系,產(chǎn)生考核結(jié)果,并將結(jié)果應(yīng)用于工資的發(fā)放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業(yè)單位設(shè)計績效考核方案的經(jīng)驗,筆者認(rèn)為,事業(yè)單位啟動績效考核,不必須要求面面俱到、十分完美,但務(wù)必把握好“一個中心、兩個基本點”,即:以績效改善為中心,以程序公平與標(biāo)準(zhǔn)公平為基本點。
(一)以績效改善為中心。
客觀地看,相對于企業(yè)績效考核,除少數(shù)相對市場化的單位之外,絕大多數(shù)事業(yè)單位的績效考核還處于起步階段,許多單位的干部、員工甚至還不能完全區(qū)別績效管理、績效考核、考評、民主測評、目標(biāo)管理、職責(zé)制的概念,因此,對于多數(shù)事業(yè)單位來說,第一輪的績效考核體系的建設(shè)和運行,更多的是績效管理概念的普及、理解與導(dǎo)入。在這一階段,我們個性需要向全體人員灌輸?shù)母拍钍牵嚎冃Ч芾硎且粋€循環(huán),自績效計劃開始,經(jīng)過績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋到考核結(jié)果的應(yīng)用,構(gòu)成了一個閉環(huán);經(jīng)總結(jié)提高后,進入下一輪績效循環(huán);在這一過程中,組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的,正是促進被考核者達成目標(biāo),并實現(xiàn)績效的持續(xù)改善。其中,考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),績效工資只是績效考核結(jié)果的一種應(yīng)用方式,考核不是目的而僅僅是績效改善的手段。
有了這樣的指導(dǎo)思想,大家就會把目光聚焦在如何實現(xiàn)績效的改善上面,而不是把考核結(jié)果僅僅當(dāng)作分配的依據(jù),而過分關(guān)注其公平性??陀^地講,績效考核的結(jié)果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素,即使是企業(yè)的績效考核也是如此,事業(yè)單位的考核更是無法做到,因為公共服務(wù)的價值和質(zhì)量本來就難以衡量,在不同區(qū)域、不同社會環(huán)境下、針對不同目標(biāo)群體的服務(wù)更加難以建立完全公平的評價標(biāo)準(zhǔn)。此外,即便這樣的標(biāo)準(zhǔn)能夠找到,取樣、清洗、計算的成本也將十分之高,可能導(dǎo)致績效考核這一管理活動的投入產(chǎn)出比過低,無法長期持續(xù)。
(二)程序公平。
所謂程序公平,即績效管理的體系科學(xué)公平,程序規(guī)范公正,結(jié)果透明公開。
事業(yè)單位績效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說,基于三個思考:首先,事業(yè)單位的性質(zhì)決定了其考核指標(biāo)的量化程度低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,在這樣的前提下,如果再不能很好地解決程序公平問題,則考核的公信力將大受影響;其次,績效考核體系的建設(shè)需要在實踐中不斷積累和摸索,而事業(yè)單位績效考核剛開始全面推行,案例、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)庫等都不完善,因此,需要先從程序的規(guī)范入手,因為程序的規(guī)范難度相對較小;第三,透過程序的固化,能夠引導(dǎo)全員觀念的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的為發(fā)獎金而開展的年終考評轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷崿F(xiàn)目標(biāo)而進行的績效管理。
實現(xiàn)程序公平,首先需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,其次需要透過培訓(xùn)令大家理解、認(rèn)同績效管理的好處與目的,第三要設(shè)計科學(xué)、規(guī)范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績效管理程序固化、標(biāo)準(zhǔn)化,使之能夠可持續(xù)執(zhí)行,避免“一陣風(fēng)、運動式”的績效考核。
某公積金中心績效考核體系的建設(shè)中就充分體現(xiàn)了這一思想。首先,透過對國內(nèi)外同行業(yè)的調(diào)研、考察,公積金中心系統(tǒng)規(guī)劃了績效管理的工作框架,明確了績效考核的層級關(guān)系,以及績效管理的基本流程。根據(jù)中心的工作特點,采用了定量與定性相結(jié)合的方式,定量指標(biāo)跟實際工作量相結(jié)合計算,定性指標(biāo)采用360度評價打分,分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個標(biāo)度,針對每個標(biāo)度設(shè)計了可供參照考核的評分標(biāo)準(zhǔn),使得打分更加準(zhǔn)確、便利。同時,該中心在咨詢公司的協(xié)助下,適時導(dǎo)入了績效管理信息系統(tǒng),使得績效管理工作格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,大大降低了績效考核的工作強度,提高了考核體系的可用性。
透過上述措施和技術(shù),該中心實現(xiàn)了績效管理程序的公平化、標(biāo)準(zhǔn)化,考核工作得到了全體干部、員工的認(rèn)可,有效地推動了工作質(zhì)量和效率的改善,也得到了上級主管部門的高度認(rèn)可。
(三)標(biāo)準(zhǔn)公平。
所謂標(biāo)準(zhǔn)公平,對于績效管理的要求則更高,它要求績效管理的目標(biāo)能夠轉(zhuǎn)化為一套具有領(lǐng)先性、體系性、可操作性的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時,透過配套的數(shù)據(jù)收集與管理體系,對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。
事業(yè)單位績效考核的終極目標(biāo)是要做到標(biāo)準(zhǔn)公平。所謂標(biāo)準(zhǔn)公平,體此刻四個關(guān)鍵點:
首先,一個績效管理良好的組織,其績效考核的整體指向必然是組織的戰(zhàn)略或經(jīng)營目標(biāo),因此,事業(yè)單位的績效考核工作要做好,首先要有單位的戰(zhàn)略或年度目標(biāo),因為這才是績效考核真正的目的和方向。就應(yīng)說,這方面事業(yè)單位的基礎(chǔ)還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個很好的基礎(chǔ)條件。
其次,需要有一套程序、一個部門或崗位負責(zé)分解上述目標(biāo),構(gòu)成針對中層以上管理人員和科室的考核指標(biāo),我們稱為“戰(zhàn)略解碼”,這項工作是一項長期性的工作,每個季度、每個月都需要跟蹤指標(biāo)的完成狀況、并根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整。
第三,需要建立分層分類的崗位考核指標(biāo)庫,以及針對科室負責(zé)人的績效考核培訓(xùn)體系。只有分層分類,才能體現(xiàn)不同崗位的工作職責(zé)和工作特點;而科室負責(zé)人是績效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規(guī)范地使用績效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據(jù)表現(xiàn)給予每一位員工科學(xué)、客觀的考核結(jié)果。
第四,需要建立一套數(shù)據(jù)的收集和評估程序。需要財務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)Ыo的數(shù)據(jù),要明確職責(zé)人、數(shù)據(jù)提交時間、數(shù)據(jù)報送口徑;需要考核小組、述職會或360度評價的,要建立盡可能詳盡的評價標(biāo)準(zhǔn)或“目標(biāo)錨”;需要外部評價的,要做好外部評價機構(gòu)的選取、管理和審核工作。
當(dāng)然,績效標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)非一日之功,需要長期的實踐、積累與調(diào)試,從而找到考核精度與考核成本的平衡點。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為進一步加強學(xué)校管理,切實推進學(xué)校依法辦學(xué)、內(nèi)涵發(fā)展,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,特制定直屬學(xué)??冃Э己藢嵤┓桨?。
圍繞年度教育重點工作,聚焦我市教育綜合改革,發(fā)揮考核的導(dǎo)向、推動作用,確??己斯ぷ饕?guī)范有序、公開透明。
1.導(dǎo)向性原則。注重學(xué)校貫徹黨的教育方針,依法辦學(xué),尊重規(guī)律,關(guān)注學(xué)校差異。
2.發(fā)展性原則。堅持科學(xué)有效,改進結(jié)果評價,強化過程評價,探索增值評價,健全綜合評價。
3.有效性原則。注重辦學(xué)實績,突出學(xué)校管理、教育教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域取得的績效。
4.可行性原則。注重考核內(nèi)容的可檢測性、考核程序的可操作性,考核辦法簡便易行。
成立直屬學(xué)??冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,市教體局主要負責(zé)人任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長,各科室及直屬事業(yè)單位主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核工作辦公室,市委教體工委副書記任辦公室主任,督導(dǎo)辦、辦公室、組宣科、市紀(jì)委駐市教體局紀(jì)檢組負責(zé)考核的具體組織實施工作。
一中(含龍山校區(qū))、二中(含東區(qū)、南區(qū))、四中(含西區(qū))、七中、九中、田家炳中學(xué)(十中)、十一中、石化一中(含西區(qū))、楊橋中學(xué)、廣圩中學(xué)、特殊教育學(xué)校、安慶工業(yè)學(xué)校、廣播電視大學(xué)。
實行雙一百分考核。黨建工作考核100分,年度工作績效考核100分。黨建工作由市委教體工委獨立考核,考核方案、指標(biāo)體系等另行通知。
年度績效考核內(nèi)容包括“學(xué)生發(fā)展”(35分)、“教師發(fā)展”(25分)、“學(xué)校發(fā)展”(40分)在此基礎(chǔ)上再加上“加分項目”(5分)。具體為:
1.學(xué)生發(fā)展。包括“學(xué)業(yè)質(zhì)量”“綜合素質(zhì)”“身體、心理素質(zhì)”等3個二級指標(biāo)。
2.教師發(fā)展。包括“師德師風(fēng)”“教師培養(yǎng)”“教科研”“校本教研”等4個二級指標(biāo)。
3.學(xué)校發(fā)展。包括“辦學(xué)方向”“平安校園建設(shè)”“疫情防控與食品衛(wèi)生”“財務(wù)管理”“教學(xué)管理”“民生工程”“民主管理”等7個二級指標(biāo)。
4.加分項目。包括“學(xué)校受省、市委及省、市政府表彰”“學(xué)校積極爭取招商引資”等2個二級指標(biāo)。
1.學(xué)校自評。學(xué)校根據(jù)考核指標(biāo)體系,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,對一年來的工作情況進行自我評價,撰寫年度績效自評報告,收集整理相關(guān)佐證材料,一并于4月15日前通過教育督導(dǎo)平臺報送。
2.平時考核。相關(guān)科室依據(jù)平時掌握情況及相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),查閱學(xué)校通過教育督導(dǎo)平臺報送的相關(guān)佐證材料,對照考核指標(biāo)逐條賦分,說明賦分理由,送分管領(lǐng)導(dǎo)審簽。平時考核賦分于204月20日前報送考核辦。平時考核權(quán)重為80%。
3.現(xiàn)場核查?,F(xiàn)場核查在年4月底前結(jié)束,由市教體局組織相關(guān)人員查閱相關(guān)佐證材料后,到學(xué)校就部分指標(biāo)實地核實?,F(xiàn)場核查權(quán)重為20%。
4.加分項審核。加分項目由直屬學(xué)校提供申報材料于2021年4月15前提交市教體局辦公室,由考核辦統(tǒng)一審核。
對年度考核綜合得分前三位的學(xué)校命名為“度安慶市直優(yōu)秀學(xué)?!?;對于經(jīng)考核認(rèn)定為進步明顯的學(xué)校頒發(fā)“20安慶市直學(xué)校進步獎”。
考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和校領(lǐng)導(dǎo)班子政績的重要依據(jù)。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確??己说墓健⒐?。
2、堅持科學(xué)規(guī)范、準(zhǔn)確合理??己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日常考核與定期考核相結(jié)合的原則,準(zhǔn)確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效情況。
3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
(一)公共衛(wèi)生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。
2、工作效果??己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細則見附件1。
3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。
2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
具體考核細則見附件2。
(一)公共衛(wèi)生科人員
醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
(二)行政村衛(wèi)生室
醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
(一)公共衛(wèi)生科成員
作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
(二)行政村衛(wèi)生室
1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當(dāng)獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。
2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。
3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。
附件:
1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則
2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。
但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認(rèn)真,關(guān)鍵字是:成長,激勵。 當(dāng)然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!
請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR> 在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發(fā)揮出績效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升?
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來損失?
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認(rèn)真對待自己的工作?
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內(nèi)部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認(rèn)為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發(fā)展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)
等等等等等.........有無數(shù)的問題可以讓我們?nèi)ニ伎?,?dāng)然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績效考核制度。
只要思路正確,其實績效考核沒有什么標(biāo)準(zhǔn)之說,不同的發(fā)展?fàn)顩r,不同的團隊結(jié)構(gòu),不同的類目關(guān)聯(lián),都會衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實用,有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們?nèi)绾喂膭羁头幚硎酆?,解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導(dǎo)致無人愿意主動進行售后。
很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當(dāng)時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗的積累,再回頭看當(dāng)時的績效考核,很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗。三人行,必有我?guī)煛_@句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
班主任績效考核采取學(xué)??荚u小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。
班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。
(一)(40分)。
1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃,學(xué)期結(jié)束前能及時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)。
2、能認(rèn)真組織好班會課和活動課,每學(xué)期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)。
3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)。
4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動。(3分)。
6、能按時參加學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)。
7、早讀跟班。(5分)。
8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)。
9、認(rèn)真及時填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)。
10、按時完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)。
(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)。
1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)。
2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)。
3、加強學(xué)生課外活動安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動,促進學(xué)生全面發(fā)展?;顒觾?nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)。
4、加強班級財產(chǎn)管理,措施到位。(5分)。
5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)。
6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)。
7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)。
8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)。
9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)。
10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)。
班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)
餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資
二、基礎(chǔ)工資
餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
三、法定節(jié)假日工資
法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分
2、績效工資基數(shù)
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。
3、績效工資系數(shù)
賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:
4、績效考核得分
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自**年1月1日起施行。
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了;平衡計分卡考核指標(biāo)又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經(jīng)理年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
a工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?w總經(jīng)理仔細想想,覺得a雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個是b,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是b的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為b在完成任務(wù)時,自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,b管理的倉庫卻失火了。
公正地評價企業(yè)內(nèi)部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優(yōu)點和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了?!?BR> 一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法’是假設(shè)人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的?!?BR> 有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關(guān)系緊張;有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標(biāo)考核法,但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有些難做的指標(biāo),即使一點沒達到,他的考核分也不會低多少。”
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會不加思索地回答這個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸?!薄八朴趯W(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂?!?BR> 盡管每個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結(jié)出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當(dāng)時的計劃目標(biāo),都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務(wù)性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當(dāng)然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作,特別讓上級近期關(guān)注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標(biāo)準(zhǔn),這些事情你不能低于這個范圍的下限標(biāo)準(zhǔn),低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標(biāo)準(zhǔn),別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
學(xué)??冃Э己朔桨钙?/strong>
縣衛(wèi)生局項目辦組織相關(guān)科室及業(yè)務(wù)單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,完善協(xié)調(diào)工作機制,充分發(fā)揮考核與技術(shù)指導(dǎo)小組作用,把11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容細化落實到每個單位和技術(shù)骨干,責(zé)任到人。做到有場所、有人員,有分工,切實承擔(dān)項目日常管理和督導(dǎo)考核工作。
縣財政局、衛(wèi)生局在省補助資金到位后,全額撥付到承擔(dān)基本公共衛(wèi)生項目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項目執(zhí)行單位的服務(wù)人口和績效考核結(jié)果進行資金分配,次年3月31日之前結(jié)清上年資金并預(yù)撥下年項目經(jīng)費,衛(wèi)生院對村醫(yī)項目工作數(shù)量和質(zhì)量進行考核,支付相應(yīng)勞務(wù)費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要專款專用,支出不能有違規(guī)現(xiàn)象。
1、按照國家規(guī)范建立居民健康檔案:電子健康檔案建檔率達到70%,合格率90%以上,健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康咨詢服務(wù),發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內(nèi)容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等,各項工作應(yīng)達服務(wù)規(guī)范要求。同時,利用網(wǎng)絡(luò)、計劃免疫短信等新文媒體,并結(jié)合愛國衛(wèi)生運動和各種衛(wèi)生主題宣傳日來豐富健康教育內(nèi)容和形式,讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念,提高居民健康意識。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗,各類疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時,加強接種人員上崗培訓(xùn),強化安全接種意識,減少并有效處置疑似接種異常反應(yīng);加強預(yù)防接種信息收集與管理,定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關(guān)規(guī)定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理,由保健所(縣城一、二級醫(yī)院)和衛(wèi)生院及時收集出生的新生兒信息,并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展新生兒訪視,并按照規(guī)范要求,在規(guī)定時間內(nèi)免費提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù)。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上,兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上。
5、孕產(chǎn)婦健康管理:保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務(wù)。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計,制定本年度體檢計劃,合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質(zhì)量,做好檢查結(jié)果反饋及統(tǒng)計報告工作,充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導(dǎo)中的作用。老年人健康管理率達到70%以上,體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度,發(fā)現(xiàn)新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導(dǎo),提高二病健康管理率和控制率(50%以上),規(guī)范化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)重性精神病患者,及時為其建立健康檔案并進行規(guī)范化管理,做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上,規(guī)范化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的督導(dǎo),督促醫(yī)療機構(gòu)做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計、流行病學(xué)調(diào)查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫(yī)藥健康管理:按規(guī)范要求,結(jié)合老年人體檢工作做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識,并針對性給予中醫(yī)藥保健指導(dǎo);結(jié)合兒童健康體檢和預(yù)防接種做好轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童的中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)和起居調(diào)攝指導(dǎo)、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫(yī)藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:認(rèn)真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔(dān)基本公共衛(wèi)生工作的縣級醫(yī)療機構(gòu)。
上下半年各進行1次績效考核,具體時間另行通知。
1、日常監(jiān)測數(shù)據(jù)核對(鄉(xiāng)、村相關(guān)報表數(shù)據(jù))。
2、進展情況(項目完成情況、鄉(xiāng)對村績效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問題和建議)。
3、現(xiàn)場抽查考核(現(xiàn)場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪和入戶核查等方式進行)。
4、鄉(xiāng)對村考核結(jié)果運用(撥付村級資金是否與勞務(wù)費掛鉤,并有撥付依據(jù))。
年終根據(jù)各單位的績效考核結(jié)果,除了與項目資金撥付掛鉤外,衛(wèi)生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵(每個單位不低于1萬元),后三名的單位進行通報批評(每個單位罰款不低于1萬元),繼續(xù)實施衛(wèi)生院負責(zé)人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。
嚴(yán)肅考核紀(jì)律,保證考核質(zhì)量??己私M要嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是,按照公平公正的原則,如實考核項目執(zhí)行單位,如實反映其基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作成果,做到評分與標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng),扣分有理有據(jù),切實保證績效考核質(zhì)量。