計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見(jiàn)可能的困難和問(wèn)題,并提前采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的備選方案。以下是一些成功人士分享的關(guān)于計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和故事,讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)吧。
電信渠道工作計(jì)劃篇一
為優(yōu)化公司營(yíng)銷(xiāo)渠道,提升品牌市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司渠道發(fā)展策略,20xx年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以華南市場(chǎng)為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場(chǎng)適機(jī)發(fā)展,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真評(píng)估。整合各種資源,占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)終端。20xx年度渠道開(kāi)發(fā)指標(biāo):
此為總指標(biāo),細(xì)分至每月各城市各級(jí)別店鋪開(kāi)發(fā)
以上為本年度渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃與目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。一類(lèi)城市一類(lèi)商場(chǎng),尤其是華南區(qū)、華東區(qū)的優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)。業(yè)績(jī)好但品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,合作條件苛刻,利潤(rùn)空間低等特點(diǎn),代理經(jīng)營(yíng)模式會(huì)受到多重限制。所以目前大多數(shù)品牌是以直營(yíng)形式操作,為了保障品牌形象在業(yè)內(nèi)的主流地位,競(jìng)爭(zhēng)中不受被動(dòng),建議此類(lèi)渠道把關(guān)與合作模式一定慎重,可考慮直營(yíng)模式。隨著社會(huì)發(fā)展,目前二三線(xiàn)城市涌現(xiàn)出很多一類(lèi)商場(chǎng),其中以shoppingmall、大型百貨系統(tǒng)連鎖機(jī)構(gòu)、本地主流商場(chǎng)等。因?yàn)槌鞘屑?jí)別等因素,此類(lèi)場(chǎng)有成熟的運(yùn)營(yíng)模式、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以及優(yōu)良的硬件設(shè)施(裝修、檔次),一般在當(dāng)?shù)貢?huì)有比較大的影響力和絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,所以此類(lèi)場(chǎng)應(yīng)做為重點(diǎn)突破口。進(jìn)駐到這些商場(chǎng),就以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了二三線(xiàn)市場(chǎng)。并能通過(guò)點(diǎn)到點(diǎn)模式,迅速完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合本品牌情況,無(wú)論是在業(yè)內(nèi)的知名度還是現(xiàn)有店鋪的業(yè)績(jī)等,與此類(lèi)商場(chǎng)合作都不會(huì)有太大的阻力。但問(wèn)題的關(guān)鍵是,這些商場(chǎng)從其發(fā)展和盈利的角度上出發(fā),認(rèn)可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)能力限制,達(dá)不到理想業(yè)績(jī)目標(biāo)。商場(chǎng)會(huì)更傾向與公司直接合作,但這和公司的發(fā)展策略不符。
所以,后期拓展工作的重點(diǎn)應(yīng)為:挖掘和評(píng)估優(yōu)質(zhì)加盟商,認(rèn)真篩選,擇優(yōu)錄取。
1、 商場(chǎng)的人脈關(guān)系資源等。如果加盟商能疏通這些關(guān)系,
我們的工作重點(diǎn)則從業(yè)態(tài)評(píng)估、位置爭(zhēng)取、終端形象跟進(jìn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)跟蹤等環(huán)節(jié)入手。
2、如加盟商資質(zhì)優(yōu)秀,但無(wú)法攻克渠道,我們的工作重點(diǎn)則為協(xié)助其突破渠道瓶頸??刹扇〉姆绞接校?BR> a、互相配合,以直營(yíng)形式和商場(chǎng)簽約,再以加盟模式轉(zhuǎn)交客戶(hù)。b、通過(guò)和商場(chǎng)建立關(guān)系,讓商場(chǎng)接受和認(rèn)可公司的加盟直營(yíng)化管理模式,與商場(chǎng)溝通過(guò)程中,一定堅(jiān)持立場(chǎng),使其明白公司的戰(zhàn)略和對(duì)此商場(chǎng)的重視程度。
c、在無(wú)優(yōu)質(zhì)加盟商的情況下,甚至可以委托商場(chǎng)推薦加盟商和代理商。此類(lèi)客戶(hù)一般成功率極高,且易維護(hù)和管理。 經(jīng)過(guò)梳理,下半年市場(chǎng)推廣思路及做法總結(jié)如下,新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)開(kāi)新店相結(jié)合、平臺(tái)招商與渠道推薦品牌模式相結(jié)合。
4、 通過(guò)新品發(fā)布會(huì)平臺(tái)以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時(shí)裝周發(fā)布會(huì)等一切活動(dòng),發(fā)揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業(yè)的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶(hù)和商場(chǎng)渠道前來(lái)觀(guān)摩,形成資源匹配。
5、 了解現(xiàn)有合作客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和資金實(shí)力以及投資項(xiàng)目,積極與有實(shí)力投資的老客戶(hù)進(jìn)行深入溝通;鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持其對(duì)該市場(chǎng)戰(zhàn)略性擴(kuò)張和開(kāi)發(fā)。
6、 對(duì)收集的意向客戶(hù)資源,進(jìn)行分級(jí)管理,做到重點(diǎn)跟進(jìn)、及時(shí)處理;
7、以廣東省為根據(jù)地重點(diǎn)開(kāi)發(fā)與管理,輻射內(nèi)地區(qū)域; 8、 隨著空白市場(chǎng)逐步布點(diǎn)(做形象店),起到標(biāo)桿,發(fā)揮以點(diǎn)代面的效果。刺激市場(chǎng)開(kāi)發(fā)!
此計(jì)劃為初步擬定,有待各層領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)研究后完善和執(zhí)行。各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進(jìn)行,堅(jiān)定立場(chǎng),把握方向,完成本年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)指標(biāo)。
電信渠道工作計(jì)劃篇二
20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng),現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開(kāi)發(fā)建設(shè)中,貴港網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量與09年同比下降較快,目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷(xiāo)量平均在5臺(tái),與前期制定的銷(xiāo)售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%,銷(xiāo)售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動(dòng)進(jìn)行不到位。來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開(kāi)業(yè)以來(lái)平均每月銷(xiāo)售5臺(tái)車(chē),銷(xiāo)售人員配備3人,底子比較單薄,在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限,對(duì)客戶(hù)的應(yīng)變能力較差。開(kāi)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如:當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩?lái)賓日?qǐng)?bào),和一些巡展活動(dòng)都沒(méi)有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)品牌失去較大信心,及經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)的管理問(wèn)題都難已得到解決,來(lái)賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷(xiāo)量有個(gè)比較好的勢(shì)頭。
銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量是今后二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo),來(lái)制定各業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),建立全方面型的團(tuán)隊(duì)。從而建立一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì)。以下是對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提升的要求。
1、培訓(xùn):首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對(duì)新進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。多開(kāi)展些讀書(shū)活動(dòng)。每周至少2次培訓(xùn)。
2、銷(xiāo)售:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)為目的。完成整車(chē)銷(xiāo)售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員。
的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車(chē)型的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),認(rèn)真完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作的任務(wù)。必須持銷(xiāo)售工具上崗。3、信息:業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋,比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、銷(xiāo)量等一線(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)的信息。
4、客戶(hù)的跟蹤:業(yè)務(wù)員必須對(duì)意向客戶(hù)的跟進(jìn),在完成銷(xiāo)售之后業(yè)務(wù)員也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。保證客戶(hù)下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹。5、市場(chǎng)走訪(fǎng):業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,制定好市場(chǎng)走訪(fǎng)計(jì)劃。每月一次巡展活動(dòng),每周二次市場(chǎng)走訪(fǎng)活動(dòng)。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動(dòng):(市場(chǎng)走訪(fǎng)范圍例如有:廠(chǎng)礦、單位、駕校、批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等)。
7、廣告:每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃。按要求做好mot工作。
一、20xx年計(jì)劃新開(kāi)發(fā)來(lái)賓、融安兩地渠道。爭(zhēng)取在20xx年5月投入運(yùn)營(yíng)。
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺(tái)。f3:6臺(tái)f6:4臺(tái)(包括新車(chē)型)在完成8臺(tái)的基礎(chǔ)上給予每臺(tái)1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車(chē)展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
3、每月mot要按廠(chǎng)家要求及時(shí)更換,每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動(dòng)以(f6為主題)2次廣宣活動(dòng),如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據(jù)廠(chǎng)家補(bǔ)貼通知下放給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商以廠(chǎng)家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。
電信渠道工作計(jì)劃篇三
要盡可能深入了解當(dāng)前的市場(chǎng)情況,把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。通過(guò)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高市場(chǎng)占有率。
發(fā)布產(chǎn)品促銷(xiāo)信息和廣告,并將其宣傳到每一個(gè)潛在的客戶(hù)端口。推廣活動(dòng)不僅可以提高銷(xiāo)售額,還能夠樹(shù)立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動(dòng)中建立一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn),以便車(chē)商更好地與顧客互動(dòng)交流。
要發(fā)展更多的銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍。例如可建立微信公眾平臺(tái)或電商平臺(tái)來(lái)直接和用戶(hù)進(jìn)行溝通和銷(xiāo)售,讓顧客了解我們的產(chǎn)品并發(fā)出購(gòu)買(mǎi)意向。同時(shí)要不斷開(kāi)發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車(chē)服務(wù)公司,建立合作關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)和推廣銷(xiāo)售。
建立固定顧客,需要建立長(zhǎng)期的關(guān)系。為了獲得客戶(hù)的長(zhǎng)期信任,車(chē)商需要建立一個(gè)反饋機(jī)制,即時(shí)反饋顧客的商品體驗(yàn)以及客戶(hù)服務(wù)情況等。這樣能夠保持良好的顧客關(guān)系,并激勵(lì)顧客來(lái)再次購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)或者介紹新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。
大多數(shù)顧客希望盡快購(gòu)買(mǎi)到他們喜歡的汽車(chē)。因此車(chē)商需要提高銷(xiāo)售效率,加強(qiáng)管理和技術(shù)支持方面的工作。在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境中,車(chē)商需要優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
必須設(shè)定一些有效的'績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)。例如,建立一些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)聯(lián)指標(biāo),以便了解團(tuán)隊(duì)每一位銷(xiāo)售人員的表現(xiàn);建立銷(xiāo)售目標(biāo),以便提高銷(xiāo)售周期的效率。車(chē)商可以使用kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))作為績(jī)效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
車(chē)商可以通過(guò)提供其他消費(fèi)者服務(wù),從而增加銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。例如銷(xiāo)售汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)貸款等,這些服務(wù)和銷(xiāo)售汽車(chē)有著密切的關(guān)系。因此,車(chē)商應(yīng)該制定一個(gè)特定的附加銷(xiāo)售計(jì)劃,在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中提供這些服務(wù)。
總之,車(chē)商渠道工作計(jì)劃需要立足于市場(chǎng),綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃。無(wú)論是市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶(hù)關(guān)系,提高銷(xiāo)售效率和制定績(jī)效指標(biāo)和附加銷(xiāo)售計(jì)劃等都應(yīng)該成為每一個(gè)車(chē)商的關(guān)注點(diǎn),以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求并提高營(yíng)業(yè)額。
電信渠道工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)零售商
(水工)
終端消費(fèi)(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
2、客情溝通
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
4、組織水工會(huì)議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立
電信渠道工作計(jì)劃篇五
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家。
銷(xiāo)售部。
地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)零售商。
(水工)。
終端消費(fèi)(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置。
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略。
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)。
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理。
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的.給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。
4、組織水工會(huì)議。
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立。
電信渠道工作計(jì)劃篇六
在已經(jīng)到來(lái)的2011年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷(xiāo)售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷(xiāo)售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷(xiāo)思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一.老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通。
對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三.建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶(hù),一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶(hù)采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶(hù)設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)客戶(hù)回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
電信渠道工作計(jì)劃篇七
車(chē)商渠道工作計(jì)劃是指針對(duì)車(chē)商渠道展開(kāi)的一項(xiàng)規(guī)劃,旨在提高汽車(chē)銷(xiāo)售的效率、拓寬銷(xiāo)售渠道、完善售后服務(wù),以及增加品牌知名度。下面將從幾個(gè)方面詳細(xì)闡述車(chē)商渠道工作計(jì)劃。
汽車(chē)市場(chǎng)上,消費(fèi)者年齡層次日益加大,對(duì)于車(chē)型的選擇更為多元化。因此,對(duì)于車(chē)商來(lái)說(shuō),拓展產(chǎn)品線(xiàn)也成為了不可或缺的一環(huán)。車(chē)商應(yīng)不斷地尋求新品牌的加入,并擴(kuò)充同品牌的不同款式,從而滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),在品牌產(chǎn)品線(xiàn)的推廣上,應(yīng)針對(duì)不同的市場(chǎng)需求,做出區(qū)別性的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng),提高銷(xiāo)售的效果。
對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售而言,售前服務(wù)是非常重要的一環(huán)。消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之前,希望得到全面的咨詢(xún)、了解汽車(chē)的詳細(xì)情況,以及可以試駕的機(jī)會(huì)。因此,車(chē)商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于員工的培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使他們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫馁?gòu)車(chē)咨詢(xún)與服務(wù)。此外,車(chē)商應(yīng)提供更多的試駕機(jī)會(huì),而試駕車(chē)型的數(shù)量和品種應(yīng)和產(chǎn)品線(xiàn)豐富化緊密聯(lián)系在一起。
除了傳統(tǒng)的4s店之外,車(chē)商可以通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下渠道拓展銷(xiāo)售渠道。線(xiàn)上渠道可以通過(guò)自己的官網(wǎng)、電商平臺(tái)等方式進(jìn)行銷(xiāo)售,特別是年輕消費(fèi)者更為青睞線(xiàn)上購(gòu)車(chē)。線(xiàn)下渠道可以通過(guò)拓展合作商、渠道商等方式進(jìn)行銷(xiāo)售,比如合作共享汽車(chē)公司、租賃公司、快遞公司等,讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)了解和購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛。
售后服務(wù)是一個(gè)品牌留住消費(fèi)者的關(guān)鍵因素之一。因此,車(chē)商應(yīng)升級(jí)自己的售后服務(wù)體系,在保修期內(nèi)盡可能地解決消費(fèi)者的問(wèn)題。在售后服務(wù)中,可以采用一對(duì)一的方式,為每位消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑效應(yīng)。
加強(qiáng)品牌推廣是車(chē)商創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車(chē)商可以通過(guò)贊助活動(dòng)、合作營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)提高品牌知名度。此外,通過(guò)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格適中的`產(chǎn)品,在市場(chǎng)上贏(yíng)得口碑,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可和選購(gòu)自己的產(chǎn)品。
綜上所述,車(chē)商渠道工作計(jì)劃是一項(xiàng)全面的規(guī)劃,包括了產(chǎn)品線(xiàn)的豐富化、售前服務(wù)的提高、銷(xiāo)售渠道的拓展、售后服務(wù)的優(yōu)化以及品牌知名度的提高。這樣的規(guī)劃可以幫助車(chē)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡。
電信渠道工作計(jì)劃篇八
隨著社會(huì)渠道代理商的壯大和快速發(fā)展,綜合賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)營(yíng)店、代理點(diǎn)、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊(duì)建議實(shí)行五個(gè)保障:
1、人員保障:細(xì)化分工,清晰職責(zé);規(guī)范化的工作手冊(cè),推行渠道日記。
2、系統(tǒng)保障:代理商營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí);系統(tǒng)培訓(xùn);系統(tǒng)故障處理;提供一站式業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和代辦費(fèi)查詢(xún)系統(tǒng)。
4、培訓(xùn)保障:承接省市公司及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)店員、促銷(xiāo)、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
1、營(yíng)銷(xiāo)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷(xiāo)、物料陳列指導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí)及管控,電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn),發(fā)展量分析,主推套擦分析等。
3、結(jié)算支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算,空充機(jī)布放及返利,為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢(xún)及支付方式。
4、服務(wù)支撐經(jīng)理:建設(shè)代理商服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)渠道中心與代理商的溝通交流,為代理商提供新品推薦、調(diào)價(jià)通知、新政策營(yíng)銷(xiāo)技巧等指導(dǎo),同時(shí)與流量經(jīng)營(yíng)中心合作為代理商提供廣告制作,dm宣傳單制作,彩鈴制作等服務(wù)。
當(dāng)前社會(huì)代理渠道的建設(shè)對(duì)電信而言是一個(gè)全新的課題,依靠幾個(gè)人或者個(gè)別部門(mén)的支撐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電信公司對(duì)社會(huì)渠道建設(shè)的更高要求,代理商始終是以利益為導(dǎo)向的群體,如何最大限度的發(fā)揮代理商的力量是各大運(yùn)營(yíng)商將來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段之一,通過(guò)一年多的努力,我們已經(jīng)建立起了自己的代理商隊(duì)伍,而且已經(jīng)見(jiàn)到了效果,雖然我們的社會(huì)渠道的價(jià)值還不是很高,對(duì)代理商的吸引力有限,但是,只要我們堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)渠道,堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶(hù)-用戶(hù)為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值”的利益鏈條,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏(yíng)的局面。
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電信渠道工作計(jì)劃篇九
以渠道效能為中心。
兩個(gè)強(qiáng)化。
強(qiáng)化渠道布局。
強(qiáng)化品牌打造。
三個(gè)加快。
加快開(kāi)放渠道拓展。
加快農(nóng)村渠道拓展。
加快核心商圈布點(diǎn)。
四個(gè)提高。
提高渠道經(jīng)理能力。
提高渠道管控能力。
提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)能力。
提高門(mén)店銷(xiāo)售能力。
五個(gè)到位。
培訓(xùn)到位。
終端到位。
人員到位。
支撐到位。
激勵(lì)到位。
六個(gè)統(tǒng)一。
統(tǒng)一思路。
統(tǒng)一品牌。
統(tǒng)一形象。
統(tǒng)一宣傳。
統(tǒng)一政策。
統(tǒng)一活動(dòng)。
翼起合力。
渠道為王。
電信渠道工作計(jì)劃篇十
根據(jù)公司___年___地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司___年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介:
建立__經(jīng)銷(xiāo)商,組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和____形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
___市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
生產(chǎn)廠(chǎng)家-----銷(xiāo)售部------經(jīng)銷(xiāo)商-----終端消費(fèi)。
電信渠道工作計(jì)劃篇十一
概述:
作為車(chē)商渠道的一份工作計(jì)劃,需要包括有關(guān)市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略、客戶(hù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。本篇文章將針對(duì)這些方面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,以期能夠幫助車(chē)商渠道更好地開(kāi)展工作。
在制定車(chē)商渠道工作計(jì)劃時(shí),我們需要首先進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解市場(chǎng)上各種車(chē)型的銷(xiāo)售情況,以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的策略和市場(chǎng)占有率。通過(guò)市場(chǎng)分析,我們能夠更好地了解市場(chǎng)的需求和潛在客戶(hù)群體,從而在銷(xiāo)售策略方面做出合理的安排。
市場(chǎng)分析主要包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)概況:了解市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu),以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
2.競(jìng)爭(zhēng)狀況:了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道等信息。
3.潛在客戶(hù):了解潛在客戶(hù)的`需求和購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),包括年齡、性別、職業(yè)等方面的信息。
4.產(chǎn)品需求:了解市場(chǎng)上各種車(chē)型的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售熱點(diǎn),以及潛在客戶(hù)對(duì)不同車(chē)型的需求。
在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,我們需要制定適合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售策略。銷(xiāo)售策略需要包括以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)品定位:根據(jù)市場(chǎng)需求和潛在客戶(hù)的需求,確定產(chǎn)品定位和主要銷(xiāo)售特點(diǎn)。
2.定價(jià)策略:根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,確定合理的定價(jià)策略。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況,確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、推銷(xiāo)方式等。
4.銷(xiāo)售渠道:根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,選擇合適的銷(xiāo)售渠道,包括自營(yíng)店、代理商、電商平臺(tái)等。
5.產(chǎn)品服務(wù):制定合理的售后服務(wù)策略,包括保修、維修、返修等。
客戶(hù)服務(wù)是車(chē)商渠道工作中不可忽視的一部分,良好的客戶(hù)服務(wù)能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加回頭客和口碑傳播??蛻?hù)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面:
1.售前服務(wù):提供產(chǎn)品咨詢(xún)、試車(chē)、講解等服務(wù),為客戶(hù)提供便捷的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
2.售后服務(wù):為客戶(hù)提供保修、維修、返修等服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。
3.車(chē)主俱樂(lè)部:建立車(chē)主俱樂(lè)部、線(xiàn)下活動(dòng)等形式,增強(qiáng)客戶(hù)黏性,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
4.反饋機(jī)制:建立客戶(hù)反饋機(jī)制,及時(shí)收集客戶(hù)反饋,改進(jìn)售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
總結(jié):
對(duì)于車(chē)商渠道工作來(lái)說(shuō),市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略和客戶(hù)服務(wù)是不可或缺的三大方面。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,制定出合適的銷(xiāo)售策略,并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)渠道的持續(xù)發(fā)展。
電信渠道工作計(jì)劃篇十二
對(duì)于老顧客的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和顧客保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)顧客,以便促進(jìn)我們和顧客之間的關(guān)系。對(duì)于大顧客反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般顧客的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新顧客,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向顧客。了解顧客真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄顧客所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)顧客。
見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為顧客提供針對(duì)性的`解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端顧客,一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有顧客采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有顧客設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)顧客回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
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xx年1月10日。
電信渠道工作計(jì)劃篇十三
在已經(jīng)到來(lái)的__年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的.理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷(xiāo)售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷(xiāo)售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷(xiāo)思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通。
對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。
二、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
1、3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶(hù),一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶(hù)采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶(hù)設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)客戶(hù)回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
電信渠道工作計(jì)劃篇十四
在現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中,渠道專(zhuān)員是企業(yè)中非常重要的職位之一。作為渠道管理部門(mén)的核心成員,渠道專(zhuān)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的過(guò)程中的順利進(jìn)行。為了更好地完成自己的職責(zé),渠道專(zhuān)員需要制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,以便能夠有效地管理各種資源和完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為渠道專(zhuān)員,我的工作目標(biāo)是提高企業(yè)的供應(yīng)鏈效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)地送達(dá)市場(chǎng),并且有效地被消費(fèi)者接受和購(gòu)買(mǎi)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將做以下幾個(gè)方面的工作。
1.分析和評(píng)估市場(chǎng)需求:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),以便合理調(diào)整和優(yōu)化供應(yīng)鏈。
2.渠道布局和合作伙伴選擇:根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的渠道布局,并建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,以確保產(chǎn)品能夠順利地進(jìn)入市場(chǎng)。
3.渠道管理和監(jiān)控:建立有效的渠道管理機(jī)制,定期評(píng)估和監(jiān)控渠道的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,以確保渠道暢通無(wú)阻。
1.優(yōu)化供應(yīng)鏈流程:分析和評(píng)估當(dāng)前的供應(yīng)鏈流程,尋找潛在的瓶頸和問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施,以提高產(chǎn)品的.流動(dòng)效率和降低成本。
2.選擇合作伙伴:與物流公司和運(yùn)輸公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品的及時(shí)和安全運(yùn)輸,同時(shí)降低物流成本。
3.指導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)管理:與倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局和管理流程,確保產(chǎn)品能夠高效地儲(chǔ)存和分發(fā)。
1.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行:與市場(chǎng)部門(mén)合作,制定銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃,并確保其順利執(zhí)行,提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
2.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:監(jiān)測(cè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售趨勢(shì)和銷(xiāo)售渠道的效果,并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化銷(xiāo)售策略。
3.培訓(xùn)和支持經(jīng)銷(xiāo)商:提供培訓(xùn)和支持給渠道商和經(jīng)銷(xiāo)商,幫助他們更好地推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
作為渠道專(zhuān)員,溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的工作能力。我將與供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)系,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,確保信息的流動(dòng)和任務(wù)的順利完成。
通過(guò)制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,渠道專(zhuān)員能夠更好地管理供應(yīng)鏈和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。我將在渠道策劃與管理、物流管理、銷(xiāo)售支持和溝通協(xié)調(diào)等方面下功夫,不斷提升自己的工作能力,以實(shí)現(xiàn)公司的供應(yīng)鏈效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。只有通過(guò)高效的渠道管理,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電信渠道工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家。
銷(xiāo)售部。
地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)零售商。
(水工)。
終端消費(fèi)(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置。
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的`銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略。
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)。
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理。
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。
4、組織水工會(huì)議。
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè);
為提升xx品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立。
xx管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象。
電信渠道工作計(jì)劃篇十六
支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅。
速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開(kāi)年緊要大。
事,半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:
(一)雅潔五金戶(hù)外推廣活動(dòng)部分20××年3月份開(kāi)始。
全力配合x(chóng)x客戶(hù)舉辦《中國(guó)國(guó)際(xx)門(mén)業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金。
面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海。
里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細(xì)。
溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而。
解,現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客。
戶(hù)專(zhuān)業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫(huà)。
冊(cè)資料客戶(hù)絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專(zhuān)業(yè)化。
品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)xx門(mén)博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)。
舉辦,客戶(hù)信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門(mén)木門(mén)。
行業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平。
裝飾城開(kāi)業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持。
中小試牛刀,希望以后此類(lèi)活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執(zhí)行。活精品合同推薦----。
事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄。
天遺留問(wèn)題、蘭溪bm遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶(hù)合并、xx夢(mèng)天。
竄貨、諸暨店口。
紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格。
體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷(xiāo)售抵制和調(diào)查。20××年希望。
在這方面工廠(chǎng)的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著。
市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)保利是客戶(hù)共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分20××年5月開(kāi)始,隨著個(gè)人。
對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的經(jīng)歷逐步豐富,新。
開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備。
門(mén)博會(huì)雅潔五金展位,義烏裝飾城專(zhuān)賣(mài)店上樣,武義宣平專(zhuān)柜。
上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨。
安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新。
品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技。
術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶(hù)服務(wù)中,解決產(chǎn)。
品問(wèn)題意見(jiàn)和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級(jí)分銷(xiāo)商3。
家,預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷(xiāo)可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。精品合同推薦----。
“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行。
活動(dòng)”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會(huì)”……感謝同事。
對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和。
了解一些。20××元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開(kāi)心到底了,讓幸。
運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開(kāi)心扉了。
20××年結(jié)束了,圓滿(mǎn)的句號(hào)。
20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀。
員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)觥T诠具@又一年里更。
多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)。
努力。20××?xí)嬖V我一個(gè)理由:既然有那么多人對(duì)生活保持。
著好奇心,那么激情滿(mǎn)滿(mǎn)的奉獻(xiàn)自己的熱誠(chéng),我希望個(gè)人組織。
下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢(mèng)想藍(lán)圖。奮斗、勤。
奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺(tái)給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。20××杭。
州銷(xiāo)售商會(huì)議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠(chéng)相待!順祝:
全體同事新年快樂(lè)!公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!新年新氣象!
【渠道管理部工作個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃】由中國(guó)教育考試門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供,更多工作總結(jié)最新資料和信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)頻道。
電信渠道工作計(jì)劃篇一
為優(yōu)化公司營(yíng)銷(xiāo)渠道,提升品牌市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司渠道發(fā)展策略,20xx年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以華南市場(chǎng)為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場(chǎng)適機(jī)發(fā)展,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真評(píng)估。整合各種資源,占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)終端。20xx年度渠道開(kāi)發(fā)指標(biāo):
此為總指標(biāo),細(xì)分至每月各城市各級(jí)別店鋪開(kāi)發(fā)
以上為本年度渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃與目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。一類(lèi)城市一類(lèi)商場(chǎng),尤其是華南區(qū)、華東區(qū)的優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)。業(yè)績(jī)好但品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,合作條件苛刻,利潤(rùn)空間低等特點(diǎn),代理經(jīng)營(yíng)模式會(huì)受到多重限制。所以目前大多數(shù)品牌是以直營(yíng)形式操作,為了保障品牌形象在業(yè)內(nèi)的主流地位,競(jìng)爭(zhēng)中不受被動(dòng),建議此類(lèi)渠道把關(guān)與合作模式一定慎重,可考慮直營(yíng)模式。隨著社會(huì)發(fā)展,目前二三線(xiàn)城市涌現(xiàn)出很多一類(lèi)商場(chǎng),其中以shoppingmall、大型百貨系統(tǒng)連鎖機(jī)構(gòu)、本地主流商場(chǎng)等。因?yàn)槌鞘屑?jí)別等因素,此類(lèi)場(chǎng)有成熟的運(yùn)營(yíng)模式、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以及優(yōu)良的硬件設(shè)施(裝修、檔次),一般在當(dāng)?shù)貢?huì)有比較大的影響力和絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,所以此類(lèi)場(chǎng)應(yīng)做為重點(diǎn)突破口。進(jìn)駐到這些商場(chǎng),就以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了二三線(xiàn)市場(chǎng)。并能通過(guò)點(diǎn)到點(diǎn)模式,迅速完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合本品牌情況,無(wú)論是在業(yè)內(nèi)的知名度還是現(xiàn)有店鋪的業(yè)績(jī)等,與此類(lèi)商場(chǎng)合作都不會(huì)有太大的阻力。但問(wèn)題的關(guān)鍵是,這些商場(chǎng)從其發(fā)展和盈利的角度上出發(fā),認(rèn)可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)能力限制,達(dá)不到理想業(yè)績(jī)目標(biāo)。商場(chǎng)會(huì)更傾向與公司直接合作,但這和公司的發(fā)展策略不符。
所以,后期拓展工作的重點(diǎn)應(yīng)為:挖掘和評(píng)估優(yōu)質(zhì)加盟商,認(rèn)真篩選,擇優(yōu)錄取。
1、 商場(chǎng)的人脈關(guān)系資源等。如果加盟商能疏通這些關(guān)系,
我們的工作重點(diǎn)則從業(yè)態(tài)評(píng)估、位置爭(zhēng)取、終端形象跟進(jìn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)跟蹤等環(huán)節(jié)入手。
2、如加盟商資質(zhì)優(yōu)秀,但無(wú)法攻克渠道,我們的工作重點(diǎn)則為協(xié)助其突破渠道瓶頸??刹扇〉姆绞接校?BR> a、互相配合,以直營(yíng)形式和商場(chǎng)簽約,再以加盟模式轉(zhuǎn)交客戶(hù)。b、通過(guò)和商場(chǎng)建立關(guān)系,讓商場(chǎng)接受和認(rèn)可公司的加盟直營(yíng)化管理模式,與商場(chǎng)溝通過(guò)程中,一定堅(jiān)持立場(chǎng),使其明白公司的戰(zhàn)略和對(duì)此商場(chǎng)的重視程度。
c、在無(wú)優(yōu)質(zhì)加盟商的情況下,甚至可以委托商場(chǎng)推薦加盟商和代理商。此類(lèi)客戶(hù)一般成功率極高,且易維護(hù)和管理。 經(jīng)過(guò)梳理,下半年市場(chǎng)推廣思路及做法總結(jié)如下,新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)開(kāi)新店相結(jié)合、平臺(tái)招商與渠道推薦品牌模式相結(jié)合。
4、 通過(guò)新品發(fā)布會(huì)平臺(tái)以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時(shí)裝周發(fā)布會(huì)等一切活動(dòng),發(fā)揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業(yè)的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶(hù)和商場(chǎng)渠道前來(lái)觀(guān)摩,形成資源匹配。
5、 了解現(xiàn)有合作客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和資金實(shí)力以及投資項(xiàng)目,積極與有實(shí)力投資的老客戶(hù)進(jìn)行深入溝通;鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持其對(duì)該市場(chǎng)戰(zhàn)略性擴(kuò)張和開(kāi)發(fā)。
6、 對(duì)收集的意向客戶(hù)資源,進(jìn)行分級(jí)管理,做到重點(diǎn)跟進(jìn)、及時(shí)處理;
7、以廣東省為根據(jù)地重點(diǎn)開(kāi)發(fā)與管理,輻射內(nèi)地區(qū)域; 8、 隨著空白市場(chǎng)逐步布點(diǎn)(做形象店),起到標(biāo)桿,發(fā)揮以點(diǎn)代面的效果。刺激市場(chǎng)開(kāi)發(fā)!
此計(jì)劃為初步擬定,有待各層領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)研究后完善和執(zhí)行。各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進(jìn)行,堅(jiān)定立場(chǎng),把握方向,完成本年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)指標(biāo)。
電信渠道工作計(jì)劃篇二
20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng),現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開(kāi)發(fā)建設(shè)中,貴港網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量與09年同比下降較快,目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷(xiāo)量平均在5臺(tái),與前期制定的銷(xiāo)售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%,銷(xiāo)售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動(dòng)進(jìn)行不到位。來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開(kāi)業(yè)以來(lái)平均每月銷(xiāo)售5臺(tái)車(chē),銷(xiāo)售人員配備3人,底子比較單薄,在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限,對(duì)客戶(hù)的應(yīng)變能力較差。開(kāi)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如:當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩?lái)賓日?qǐng)?bào),和一些巡展活動(dòng)都沒(méi)有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來(lái)賓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)品牌失去較大信心,及經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)的管理問(wèn)題都難已得到解決,來(lái)賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷(xiāo)量有個(gè)比較好的勢(shì)頭。
銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量是今后二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo),來(lái)制定各業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),建立全方面型的團(tuán)隊(duì)。從而建立一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì)。以下是對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提升的要求。
1、培訓(xùn):首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對(duì)新進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。多開(kāi)展些讀書(shū)活動(dòng)。每周至少2次培訓(xùn)。
2、銷(xiāo)售:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)為目的。完成整車(chē)銷(xiāo)售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員。
的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車(chē)型的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),認(rèn)真完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作的任務(wù)。必須持銷(xiāo)售工具上崗。3、信息:業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋,比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、銷(xiāo)量等一線(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)的信息。
4、客戶(hù)的跟蹤:業(yè)務(wù)員必須對(duì)意向客戶(hù)的跟進(jìn),在完成銷(xiāo)售之后業(yè)務(wù)員也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。保證客戶(hù)下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹。5、市場(chǎng)走訪(fǎng):業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,制定好市場(chǎng)走訪(fǎng)計(jì)劃。每月一次巡展活動(dòng),每周二次市場(chǎng)走訪(fǎng)活動(dòng)。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動(dòng):(市場(chǎng)走訪(fǎng)范圍例如有:廠(chǎng)礦、單位、駕校、批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等)。
7、廣告:每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃。按要求做好mot工作。
一、20xx年計(jì)劃新開(kāi)發(fā)來(lái)賓、融安兩地渠道。爭(zhēng)取在20xx年5月投入運(yùn)營(yíng)。
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺(tái)。f3:6臺(tái)f6:4臺(tái)(包括新車(chē)型)在完成8臺(tái)的基礎(chǔ)上給予每臺(tái)1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車(chē)展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
3、每月mot要按廠(chǎng)家要求及時(shí)更換,每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動(dòng)以(f6為主題)2次廣宣活動(dòng),如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據(jù)廠(chǎng)家補(bǔ)貼通知下放給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商以廠(chǎng)家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。
電信渠道工作計(jì)劃篇三
要盡可能深入了解當(dāng)前的市場(chǎng)情況,把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。通過(guò)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高市場(chǎng)占有率。
發(fā)布產(chǎn)品促銷(xiāo)信息和廣告,并將其宣傳到每一個(gè)潛在的客戶(hù)端口。推廣活動(dòng)不僅可以提高銷(xiāo)售額,還能夠樹(shù)立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動(dòng)中建立一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn),以便車(chē)商更好地與顧客互動(dòng)交流。
要發(fā)展更多的銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍。例如可建立微信公眾平臺(tái)或電商平臺(tái)來(lái)直接和用戶(hù)進(jìn)行溝通和銷(xiāo)售,讓顧客了解我們的產(chǎn)品并發(fā)出購(gòu)買(mǎi)意向。同時(shí)要不斷開(kāi)發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車(chē)服務(wù)公司,建立合作關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)和推廣銷(xiāo)售。
建立固定顧客,需要建立長(zhǎng)期的關(guān)系。為了獲得客戶(hù)的長(zhǎng)期信任,車(chē)商需要建立一個(gè)反饋機(jī)制,即時(shí)反饋顧客的商品體驗(yàn)以及客戶(hù)服務(wù)情況等。這樣能夠保持良好的顧客關(guān)系,并激勵(lì)顧客來(lái)再次購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)或者介紹新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。
大多數(shù)顧客希望盡快購(gòu)買(mǎi)到他們喜歡的汽車(chē)。因此車(chē)商需要提高銷(xiāo)售效率,加強(qiáng)管理和技術(shù)支持方面的工作。在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境中,車(chē)商需要優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
必須設(shè)定一些有效的'績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)。例如,建立一些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)聯(lián)指標(biāo),以便了解團(tuán)隊(duì)每一位銷(xiāo)售人員的表現(xiàn);建立銷(xiāo)售目標(biāo),以便提高銷(xiāo)售周期的效率。車(chē)商可以使用kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))作為績(jī)效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
車(chē)商可以通過(guò)提供其他消費(fèi)者服務(wù),從而增加銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。例如銷(xiāo)售汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)貸款等,這些服務(wù)和銷(xiāo)售汽車(chē)有著密切的關(guān)系。因此,車(chē)商應(yīng)該制定一個(gè)特定的附加銷(xiāo)售計(jì)劃,在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中提供這些服務(wù)。
總之,車(chē)商渠道工作計(jì)劃需要立足于市場(chǎng),綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃。無(wú)論是市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶(hù)關(guān)系,提高銷(xiāo)售效率和制定績(jī)效指標(biāo)和附加銷(xiāo)售計(jì)劃等都應(yīng)該成為每一個(gè)車(chē)商的關(guān)注點(diǎn),以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求并提高營(yíng)業(yè)額。
電信渠道工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)零售商
(水工)
終端消費(fèi)(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
2、客情溝通
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
4、組織水工會(huì)議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立
電信渠道工作計(jì)劃篇五
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家。
銷(xiāo)售部。
地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)零售商。
(水工)。
終端消費(fèi)(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置。
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略。
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)。
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理。
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的.給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。
4、組織水工會(huì)議。
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立。
電信渠道工作計(jì)劃篇六
在已經(jīng)到來(lái)的2011年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷(xiāo)售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷(xiāo)售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷(xiāo)思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一.老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通。
對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三.建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶(hù),一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶(hù)采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶(hù)設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)客戶(hù)回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
電信渠道工作計(jì)劃篇七
車(chē)商渠道工作計(jì)劃是指針對(duì)車(chē)商渠道展開(kāi)的一項(xiàng)規(guī)劃,旨在提高汽車(chē)銷(xiāo)售的效率、拓寬銷(xiāo)售渠道、完善售后服務(wù),以及增加品牌知名度。下面將從幾個(gè)方面詳細(xì)闡述車(chē)商渠道工作計(jì)劃。
汽車(chē)市場(chǎng)上,消費(fèi)者年齡層次日益加大,對(duì)于車(chē)型的選擇更為多元化。因此,對(duì)于車(chē)商來(lái)說(shuō),拓展產(chǎn)品線(xiàn)也成為了不可或缺的一環(huán)。車(chē)商應(yīng)不斷地尋求新品牌的加入,并擴(kuò)充同品牌的不同款式,從而滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),在品牌產(chǎn)品線(xiàn)的推廣上,應(yīng)針對(duì)不同的市場(chǎng)需求,做出區(qū)別性的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng),提高銷(xiāo)售的效果。
對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售而言,售前服務(wù)是非常重要的一環(huán)。消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之前,希望得到全面的咨詢(xún)、了解汽車(chē)的詳細(xì)情況,以及可以試駕的機(jī)會(huì)。因此,車(chē)商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于員工的培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使他們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫馁?gòu)車(chē)咨詢(xún)與服務(wù)。此外,車(chē)商應(yīng)提供更多的試駕機(jī)會(huì),而試駕車(chē)型的數(shù)量和品種應(yīng)和產(chǎn)品線(xiàn)豐富化緊密聯(lián)系在一起。
除了傳統(tǒng)的4s店之外,車(chē)商可以通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下渠道拓展銷(xiāo)售渠道。線(xiàn)上渠道可以通過(guò)自己的官網(wǎng)、電商平臺(tái)等方式進(jìn)行銷(xiāo)售,特別是年輕消費(fèi)者更為青睞線(xiàn)上購(gòu)車(chē)。線(xiàn)下渠道可以通過(guò)拓展合作商、渠道商等方式進(jìn)行銷(xiāo)售,比如合作共享汽車(chē)公司、租賃公司、快遞公司等,讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)了解和購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛。
售后服務(wù)是一個(gè)品牌留住消費(fèi)者的關(guān)鍵因素之一。因此,車(chē)商應(yīng)升級(jí)自己的售后服務(wù)體系,在保修期內(nèi)盡可能地解決消費(fèi)者的問(wèn)題。在售后服務(wù)中,可以采用一對(duì)一的方式,為每位消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑效應(yīng)。
加強(qiáng)品牌推廣是車(chē)商創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車(chē)商可以通過(guò)贊助活動(dòng)、合作營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)提高品牌知名度。此外,通過(guò)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格適中的`產(chǎn)品,在市場(chǎng)上贏(yíng)得口碑,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可和選購(gòu)自己的產(chǎn)品。
綜上所述,車(chē)商渠道工作計(jì)劃是一項(xiàng)全面的規(guī)劃,包括了產(chǎn)品線(xiàn)的豐富化、售前服務(wù)的提高、銷(xiāo)售渠道的拓展、售后服務(wù)的優(yōu)化以及品牌知名度的提高。這樣的規(guī)劃可以幫助車(chē)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡。
電信渠道工作計(jì)劃篇八
隨著社會(huì)渠道代理商的壯大和快速發(fā)展,綜合賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)營(yíng)店、代理點(diǎn)、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊(duì)建議實(shí)行五個(gè)保障:
1、人員保障:細(xì)化分工,清晰職責(zé);規(guī)范化的工作手冊(cè),推行渠道日記。
2、系統(tǒng)保障:代理商營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí);系統(tǒng)培訓(xùn);系統(tǒng)故障處理;提供一站式業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和代辦費(fèi)查詢(xún)系統(tǒng)。
4、培訓(xùn)保障:承接省市公司及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)店員、促銷(xiāo)、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
1、營(yíng)銷(xiāo)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷(xiāo)、物料陳列指導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí)及管控,電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn),發(fā)展量分析,主推套擦分析等。
3、結(jié)算支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算,空充機(jī)布放及返利,為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢(xún)及支付方式。
4、服務(wù)支撐經(jīng)理:建設(shè)代理商服務(wù)熱線(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)渠道中心與代理商的溝通交流,為代理商提供新品推薦、調(diào)價(jià)通知、新政策營(yíng)銷(xiāo)技巧等指導(dǎo),同時(shí)與流量經(jīng)營(yíng)中心合作為代理商提供廣告制作,dm宣傳單制作,彩鈴制作等服務(wù)。
當(dāng)前社會(huì)代理渠道的建設(shè)對(duì)電信而言是一個(gè)全新的課題,依靠幾個(gè)人或者個(gè)別部門(mén)的支撐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電信公司對(duì)社會(huì)渠道建設(shè)的更高要求,代理商始終是以利益為導(dǎo)向的群體,如何最大限度的發(fā)揮代理商的力量是各大運(yùn)營(yíng)商將來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段之一,通過(guò)一年多的努力,我們已經(jīng)建立起了自己的代理商隊(duì)伍,而且已經(jīng)見(jiàn)到了效果,雖然我們的社會(huì)渠道的價(jià)值還不是很高,對(duì)代理商的吸引力有限,但是,只要我們堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)渠道,堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶(hù)-用戶(hù)為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值”的利益鏈條,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏(yíng)的局面。
同行探討請(qǐng)加qq771800526微博:焦斌1984。
電信渠道工作計(jì)劃篇九
以渠道效能為中心。
兩個(gè)強(qiáng)化。
強(qiáng)化渠道布局。
強(qiáng)化品牌打造。
三個(gè)加快。
加快開(kāi)放渠道拓展。
加快農(nóng)村渠道拓展。
加快核心商圈布點(diǎn)。
四個(gè)提高。
提高渠道經(jīng)理能力。
提高渠道管控能力。
提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)能力。
提高門(mén)店銷(xiāo)售能力。
五個(gè)到位。
培訓(xùn)到位。
終端到位。
人員到位。
支撐到位。
激勵(lì)到位。
六個(gè)統(tǒng)一。
統(tǒng)一思路。
統(tǒng)一品牌。
統(tǒng)一形象。
統(tǒng)一宣傳。
統(tǒng)一政策。
統(tǒng)一活動(dòng)。
翼起合力。
渠道為王。
電信渠道工作計(jì)劃篇十
根據(jù)公司___年___地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司___年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介:
建立__經(jīng)銷(xiāo)商,組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和____形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
___市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
生產(chǎn)廠(chǎng)家-----銷(xiāo)售部------經(jīng)銷(xiāo)商-----終端消費(fèi)。
電信渠道工作計(jì)劃篇十一
概述:
作為車(chē)商渠道的一份工作計(jì)劃,需要包括有關(guān)市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略、客戶(hù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。本篇文章將針對(duì)這些方面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,以期能夠幫助車(chē)商渠道更好地開(kāi)展工作。
在制定車(chē)商渠道工作計(jì)劃時(shí),我們需要首先進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解市場(chǎng)上各種車(chē)型的銷(xiāo)售情況,以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的策略和市場(chǎng)占有率。通過(guò)市場(chǎng)分析,我們能夠更好地了解市場(chǎng)的需求和潛在客戶(hù)群體,從而在銷(xiāo)售策略方面做出合理的安排。
市場(chǎng)分析主要包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)概況:了解市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu),以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
2.競(jìng)爭(zhēng)狀況:了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道等信息。
3.潛在客戶(hù):了解潛在客戶(hù)的`需求和購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),包括年齡、性別、職業(yè)等方面的信息。
4.產(chǎn)品需求:了解市場(chǎng)上各種車(chē)型的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售熱點(diǎn),以及潛在客戶(hù)對(duì)不同車(chē)型的需求。
在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,我們需要制定適合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售策略。銷(xiāo)售策略需要包括以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)品定位:根據(jù)市場(chǎng)需求和潛在客戶(hù)的需求,確定產(chǎn)品定位和主要銷(xiāo)售特點(diǎn)。
2.定價(jià)策略:根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,確定合理的定價(jià)策略。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況,確定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、推銷(xiāo)方式等。
4.銷(xiāo)售渠道:根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,選擇合適的銷(xiāo)售渠道,包括自營(yíng)店、代理商、電商平臺(tái)等。
5.產(chǎn)品服務(wù):制定合理的售后服務(wù)策略,包括保修、維修、返修等。
客戶(hù)服務(wù)是車(chē)商渠道工作中不可忽視的一部分,良好的客戶(hù)服務(wù)能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加回頭客和口碑傳播??蛻?hù)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面:
1.售前服務(wù):提供產(chǎn)品咨詢(xún)、試車(chē)、講解等服務(wù),為客戶(hù)提供便捷的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
2.售后服務(wù):為客戶(hù)提供保修、維修、返修等服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。
3.車(chē)主俱樂(lè)部:建立車(chē)主俱樂(lè)部、線(xiàn)下活動(dòng)等形式,增強(qiáng)客戶(hù)黏性,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
4.反饋機(jī)制:建立客戶(hù)反饋機(jī)制,及時(shí)收集客戶(hù)反饋,改進(jìn)售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。
總結(jié):
對(duì)于車(chē)商渠道工作來(lái)說(shuō),市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略和客戶(hù)服務(wù)是不可或缺的三大方面。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,制定出合適的銷(xiāo)售策略,并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)渠道的持續(xù)發(fā)展。
電信渠道工作計(jì)劃篇十二
對(duì)于老顧客的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和顧客保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)顧客,以便促進(jìn)我們和顧客之間的關(guān)系。對(duì)于大顧客反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般顧客的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新顧客,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向顧客。了解顧客真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄顧客所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)顧客。
見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為顧客提供針對(duì)性的`解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端顧客,一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有顧客采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有顧客設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)顧客回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
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xx年1月10日。
電信渠道工作計(jì)劃篇十三
在已經(jīng)到來(lái)的__年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的.理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷(xiāo)售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷(xiāo)售任務(wù),如果還沿用以前的營(yíng)銷(xiāo)思路,定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通。
對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。
二、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
1、3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。
2、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶(hù),一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。
第二:對(duì)現(xiàn)今所有客戶(hù)采取積分返點(diǎn)制,在公司給所有客戶(hù)設(shè)立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)客戶(hù)回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
電信渠道工作計(jì)劃篇十四
在現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中,渠道專(zhuān)員是企業(yè)中非常重要的職位之一。作為渠道管理部門(mén)的核心成員,渠道專(zhuān)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的過(guò)程中的順利進(jìn)行。為了更好地完成自己的職責(zé),渠道專(zhuān)員需要制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,以便能夠有效地管理各種資源和完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為渠道專(zhuān)員,我的工作目標(biāo)是提高企業(yè)的供應(yīng)鏈效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)地送達(dá)市場(chǎng),并且有效地被消費(fèi)者接受和購(gòu)買(mǎi)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將做以下幾個(gè)方面的工作。
1.分析和評(píng)估市場(chǎng)需求:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),以便合理調(diào)整和優(yōu)化供應(yīng)鏈。
2.渠道布局和合作伙伴選擇:根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇合適的渠道布局,并建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,以確保產(chǎn)品能夠順利地進(jìn)入市場(chǎng)。
3.渠道管理和監(jiān)控:建立有效的渠道管理機(jī)制,定期評(píng)估和監(jiān)控渠道的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,以確保渠道暢通無(wú)阻。
1.優(yōu)化供應(yīng)鏈流程:分析和評(píng)估當(dāng)前的供應(yīng)鏈流程,尋找潛在的瓶頸和問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施,以提高產(chǎn)品的.流動(dòng)效率和降低成本。
2.選擇合作伙伴:與物流公司和運(yùn)輸公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品的及時(shí)和安全運(yùn)輸,同時(shí)降低物流成本。
3.指導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)管理:與倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局和管理流程,確保產(chǎn)品能夠高效地儲(chǔ)存和分發(fā)。
1.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行:與市場(chǎng)部門(mén)合作,制定銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃,并確保其順利執(zhí)行,提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
2.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:監(jiān)測(cè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售趨勢(shì)和銷(xiāo)售渠道的效果,并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化銷(xiāo)售策略。
3.培訓(xùn)和支持經(jīng)銷(xiāo)商:提供培訓(xùn)和支持給渠道商和經(jīng)銷(xiāo)商,幫助他們更好地推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
作為渠道專(zhuān)員,溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的工作能力。我將與供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)系,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,確保信息的流動(dòng)和任務(wù)的順利完成。
通過(guò)制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,渠道專(zhuān)員能夠更好地管理供應(yīng)鏈和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。我將在渠道策劃與管理、物流管理、銷(xiāo)售支持和溝通協(xié)調(diào)等方面下功夫,不斷提升自己的工作能力,以實(shí)現(xiàn)公司的供應(yīng)鏈效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。只有通過(guò)高效的渠道管理,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電信渠道工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶(hù)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家。
銷(xiāo)售部。
地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商縣級(jí)零售商。
(水工)。
終端消費(fèi)(工程)。
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶(hù),就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置。
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)。
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的`銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略。
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
(三)、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)。
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案。
2、客情溝通。
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題。
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障。
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理。
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理。
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)。
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠(chǎng)家,對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍。
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員。
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引。
4、組織水工會(huì)議。
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(一)廣告宣傳。
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè);
為提升xx品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹(shù)立。
xx管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象。
電信渠道工作計(jì)劃篇十六
支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅。
速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開(kāi)年緊要大。
事,半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:
(一)雅潔五金戶(hù)外推廣活動(dòng)部分20××年3月份開(kāi)始。
全力配合x(chóng)x客戶(hù)舉辦《中國(guó)國(guó)際(xx)門(mén)業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金。
面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海。
里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細(xì)。
溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而。
解,現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客。
戶(hù)專(zhuān)業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫(huà)。
冊(cè)資料客戶(hù)絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專(zhuān)業(yè)化。
品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)xx門(mén)博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)。
舉辦,客戶(hù)信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門(mén)木門(mén)。
行業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平。
裝飾城開(kāi)業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持。
中小試牛刀,希望以后此類(lèi)活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執(zhí)行。活精品合同推薦----。
事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄。
天遺留問(wèn)題、蘭溪bm遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶(hù)合并、xx夢(mèng)天。
竄貨、諸暨店口。
紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格。
體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷(xiāo)售抵制和調(diào)查。20××年希望。
在這方面工廠(chǎng)的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著。
市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)保利是客戶(hù)共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分20××年5月開(kāi)始,隨著個(gè)人。
對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的經(jīng)歷逐步豐富,新。
開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備。
門(mén)博會(huì)雅潔五金展位,義烏裝飾城專(zhuān)賣(mài)店上樣,武義宣平專(zhuān)柜。
上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨。
安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新。
品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技。
術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶(hù)服務(wù)中,解決產(chǎn)。
品問(wèn)題意見(jiàn)和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級(jí)分銷(xiāo)商3。
家,預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷(xiāo)可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。精品合同推薦----。
“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行。
活動(dòng)”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會(huì)”……感謝同事。
對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和。
了解一些。20××元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開(kāi)心到底了,讓幸。
運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開(kāi)心扉了。
20××年結(jié)束了,圓滿(mǎn)的句號(hào)。
20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀。
員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)觥T诠具@又一年里更。
多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)。
努力。20××?xí)嬖V我一個(gè)理由:既然有那么多人對(duì)生活保持。
著好奇心,那么激情滿(mǎn)滿(mǎn)的奉獻(xiàn)自己的熱誠(chéng),我希望個(gè)人組織。
下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢(mèng)想藍(lán)圖。奮斗、勤。
奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺(tái)給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。20××杭。
州銷(xiāo)售商會(huì)議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠(chéng)相待!順祝:
全體同事新年快樂(lè)!公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!新年新氣象!
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