通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)和工作生活狀態(tài)。怎樣選擇適合的總結(jié)框架和結(jié)構(gòu)來(lái)展示自己的思考和概括?這些范文中的案例和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們寫(xiě)作總結(jié)很有借鑒意義。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
一年來(lái),在市委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、抓學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)。
一年來(lái),我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性。特別是xx大過(guò)后,我們組織班子成員進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),在深刻理解xx大精神實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、落實(shí)會(huì)議精神等方面得到了極大提高。二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力。四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,每個(gè)人都能熟練的掌握了計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)。五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。
二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,對(duì)辦公室工作制度做了進(jìn)一步明確,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等都做了明確具體規(guī)定。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,要求工作人員從形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。為解決辦公室工作人員不足的問(wèn)題,經(jīng)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)研究,在全市公務(wù)員中開(kāi)展廣泛調(diào)查,挑選了2名優(yōu)秀年輕公務(wù)員進(jìn)入辦公室隊(duì)伍,在增強(qiáng)隊(duì)伍活力的同時(shí),也增強(qiáng)了整個(gè)辦公室隊(duì)伍的實(shí)力,確保了辦公室工作更有效地開(kāi)展。
三、抓業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)。
辦公室的工作涉及面廣,工作量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的.重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等70余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在畜牧業(yè)公司工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20_年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為我將要做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來(lái),圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共組織編發(fā)《xxx信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年,上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《xx副總經(jīng)理赴xx視察xxx國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《xx市xx分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《xx市xx分公司積極參與"非典"疫情的防治工作》、《xx市xx分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《xxx總經(jīng)理到xx市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,20xx年xx信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年,成績(jī)最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇xx通信信息,從此打破了我市分公司近年來(lái)在《xx郵電報(bào)》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市xx信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了xx通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
今年,市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好xx通信信息編發(fā)的同時(shí),在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《xx郵電報(bào)》《xx通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到xx客戶營(yíng)銷中心xx山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路,情系千萬(wàn)家》的人物通訊,此篇文章被《xx通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《xx通信報(bào)》、xx省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的"當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)"征文二等獎(jiǎng),并獲xx省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì),這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了《真情互動(dòng)與您相融----信陽(yáng)通信大客戶服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,10天便被《xx通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
今年以來(lái),圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確提供"領(lǐng)導(dǎo)需要知道"和"需要領(lǐng)導(dǎo)知道"的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái),一年來(lái),較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫(xiě)作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫(xiě)工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
各位評(píng)委,在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹(shù)立清政廉潔意識(shí),提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?,F(xiàn)對(duì)照員工提出的意見(jiàn)和建議,就一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會(huì)以來(lái),對(duì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)運(yùn)行中心形象。
自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對(duì)自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。
工作中自覺(jué)執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問(wèn)題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)是總結(jié)過(guò)去的工作以及工作中的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律。下面是小編搜集整理的分管辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
以重大節(jié)日為載體,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開(kāi)始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開(kāi)始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)。“機(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過(guò)這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識(shí),開(kāi)闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,更好地做好新形勢(shì)支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和-諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的.日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。xx年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來(lái),我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)。
真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開(kāi)始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開(kāi)始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)。“機(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過(guò)這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識(shí),開(kāi)闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的精神,更好地做好新形勢(shì)支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過(guò)程中,無(wú)論是材料準(zhǔn)備,還是工作日程安排,都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí),接待熱情細(xì)致,省政府幾次督查,對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià),為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進(jìn)友誼,促進(jìn)合作為目的,堅(jiān)持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn),秀美的江河風(fēng)光,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來(lái)賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶?;顒?dòng),共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購(gòu)多,采購(gòu)資金缺口較大,面對(duì)這些困難,通過(guò)具體工作,不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí),采取各種辦法,及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng),保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進(jìn)行了試車生產(chǎn),經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng),下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作,加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度,多方組織經(jīng)費(fèi)收入,全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元,償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性,做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。
車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修,車輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,每臺(tái)車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求,科學(xué)調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里,全年總出車達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次,沒(méi)有漏崗誤事,沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,牢固樹(shù)立大局意識(shí)在班子內(nèi)部,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,能夠做到堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上,自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志,以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù),當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn),包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點(diǎn),夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來(lái)賓的贊許,樹(shù)立了松原市的良好形象。
回顧過(guò)去的歷程,要做好工作,我有下面幾點(diǎn)體會(huì):一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周圍,有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運(yùn)籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來(lái)才能任勞任怨,形成整體向上的合力。
當(dāng)然,在看到成績(jī)的同時(shí),我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少,對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠,對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬(wàn)難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn),努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。
以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
20__年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正《www.》確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作。
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力。
售后服務(wù)部包括__、__、__等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。__主要負(fù)責(zé)__的售后服務(wù),把__的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;__主要負(fù)責(zé)江蘇等地的售后工作,作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工,他在20__年里成長(zhǎng)的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問(wèn)題的能力;__作為公司招聘的__駐點(diǎn)人員,到公司培訓(xùn)緊有一星期的時(shí)間,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把__的售后工作做的讓客戶滿意。
三、不足之處。
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒(méi)有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒(méi)有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善。
四、改進(jìn)措施。
1、售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。
2、要增加公司售后服務(wù)部的人員編制;售后部需要一位文員,負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話應(yīng)答及記錄,要做到在上班時(shí)間內(nèi),所有的打進(jìn)來(lái)售后電話都有人應(yīng)答,并作詳細(xì)的記錄;售后文員要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解客戶的設(shè)備使用情況和對(duì)產(chǎn)品的建議并作詳細(xì)記錄,售后文員要對(duì)返回售后維護(hù)單進(jìn)行登記整理;針對(duì)公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省,要固定一位售后維護(hù)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該省的客戶服務(wù)工作,像__等;另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位,及時(shí)把售后文員登記報(bào)修,電話了解情況,并安排相應(yīng)的責(zé)任人及時(shí)去維護(hù),該技術(shù)員要對(duì)寄回公司的設(shè)備及時(shí)維護(hù)發(fā)回。
3、定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)通知要求,現(xiàn)對(duì)照全年工作目標(biāo),將本人在20xx年度履行崗位職責(zé)、廉潔自律和學(xué)習(xí)、學(xué)法情況匯報(bào)如下:
今年以來(lái),在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我始終以高度的責(zé)任感和昂揚(yáng)旺盛的工作激情投入辦公室工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦上下圍繞中心,服務(wù)大局,扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),較好地完成了文稿起草、調(diào)查研究、信息機(jī)要、辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、后勤接待等各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了參謀助手作用,有力地保障了區(qū)委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合文字工作方面,我與辦公文字工作人員一道,發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干和釘子精神,高效率、高質(zhì)量地起草了區(qū)委六屆八次、九次全委會(huì)工作報(bào)告,全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、教育工作會(huì)議、財(cái)政改革工作會(huì)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)等全區(qū)重大會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類文稿70余篇;撰寫(xiě)署名理論文章10篇,并在《群眾》等刊物上發(fā)表;編發(fā)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)四套班子會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要7期、書(shū)記辦公紀(jì)要2期。確保區(qū)委的工作思路、措施、要求得到及時(shí)有效的體現(xiàn)。信息工作方向,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為上級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù),共上報(bào)信息2800余篇,基層建議80余條。先后6次被市委劉永忠書(shū)記批示,批示數(shù)量位列各縣區(qū)之首。其中,《加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型搶占江北動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地》和《區(qū)打造城市“綠脈”全力建設(shè)綠色宜居的生態(tài)新城區(qū)》兩條被劉書(shū)記批示的《信息專報(bào)》,下發(fā)全區(qū)予以學(xué)習(xí)貫徹?!兑榭靾?bào)》采用110條、《決策參考》采用100余條,同時(shí)做好每日黨建手機(jī)報(bào)信息的上報(bào)工作。秘書(shū)工作方面,把辦會(huì)作為辦公室的“窗口工程”、“形象工程”,進(jìn)一步完善會(huì)務(wù)工作流程,精心組織每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng);公文辦理上,堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。今年,已承辦和接待各級(jí)各類會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和認(rèn)可。機(jī)要保密工作方面,不斷提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)電報(bào)制度,確保了區(qū)委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。截止目前,共收明傳電報(bào)266份、密傳電報(bào)167份,全部進(jìn)行及時(shí)辦理;進(jìn)一步健全了機(jī)要、保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度,積極開(kāi)展新修訂《保密法》的宣傳教育,對(duì)重點(diǎn)涉密單位、人員進(jìn)行管理督查,有效防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
在廉政建設(shè)方面,我始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)要求,嚴(yán)格對(duì)照“八個(gè)方面禁止和52個(gè)不準(zhǔn)”,堂堂正正做人、干干凈凈做事,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。在待人接物上嚴(yán)于律己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺(jué)抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,沒(méi)有以權(quán)謀私。慎用手中職權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和廉潔從政行為相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,堅(jiān)持原則、公正處事;嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,在會(huì)務(wù)、接待等支出費(fèi)用方面,本著節(jié)儉、實(shí)惠的原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室工作人員也進(jìn)行經(jīng)常性教育和管理,自己和辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。
在工作中我深深感到,要做好區(qū)委辦公室工作,必須不斷地與時(shí)俱進(jìn),熟悉政策,豐富知識(shí),提高水平。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺(jué)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用。一是以學(xué)習(xí)提高理論水平。系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論著作,深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步加深對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)政治素質(zhì),服務(wù)水平和工作水平有了新的提高。二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,積極參加市、區(qū)組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),深入思考如何結(jié)合區(qū)情貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策以及如何推動(dòng)又好又快發(fā)展的新思路,更好地為區(qū)委當(dāng)好參謀、為基層和群眾做好服務(wù)。三是以學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,不斷拓寬辦公室人員的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,帶領(lǐng)大家研讀《江蘇通訊》、《秘書(shū)工作》、《調(diào)查與研究》、《參考》等與辦公室工作密切相關(guān)的專業(yè)期刊,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感,不斷提高自己及辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)人員流動(dòng)快、新進(jìn)人員多的情況,突出做好“傳、幫、帶”,確保辦公室整體工作活力和能力不斷加強(qiáng)。
一年來(lái),我緊貼自身工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義法治理念,努力掌握與本職工作相關(guān)的法律知識(shí),不斷提高自身法律素養(yǎng)和法治理論水平。在嚴(yán)格要求自己、發(fā)揮表率作用的同時(shí),認(rèn)真抓好辦公室人員的學(xué)法用法及依法辦事水平,取得了較好的成效。實(shí)踐中,努力克服事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重等困難,把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加法律培訓(xùn)和普法活動(dòng),先后學(xué)習(xí)了《社會(huì)主義法制理論讀本》、《行政監(jiān)察法》、《行政訴訟法》、《“五五”普法學(xué)習(xí)讀本》等法律讀本,認(rèn)真完成《“五五”普法習(xí)題集》。通過(guò)學(xué)習(xí),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,法律素養(yǎng)不斷提高,法律知識(shí)更加豐富,對(duì)自身開(kāi)展工作起了很大的促進(jìn)作用。同時(shí),切實(shí)做到用法、守法,自覺(jué)運(yùn)用法律武器指導(dǎo)工作實(shí)踐,在協(xié)助區(qū)委處理信訪問(wèn)題,解決矛盾糾紛中主動(dòng)尋找法律依據(jù)和途徑,始終堅(jiān)持依法辦事,得到各方認(rèn)可。建立起辦公室人員學(xué)法制度,定期組織辦公室人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),形成了學(xué)法、用法、守法的濃厚氛圍。
回顧即將過(guò)去的一年,我雖然做了一定的工作,但與區(qū)委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,更加積極主動(dòng)地完成好區(qū)委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。下面就是本站小編給大家整理的分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
同志們:
很榮幸,我也成了大家身邊的一員,根據(jù)政府分工,由我來(lái)分管辦公室工作。今天,借這個(gè)機(jī)會(huì)我們相互了解一些、熟悉一下,關(guān)鍵是共同探討如何進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的政府辦公室工作,以更好地發(fā)揮辦公室應(yīng)有的參謀助手作用。下面,我講五個(gè)方面的意見(jiàn),也算是對(duì)同志們的要求和期望。
一、要端正思想,深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。
政府辦公室是政府的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門,主要承擔(dān)著政府各項(xiàng)重大決策的傳達(dá)貫徹落實(shí)。具體工作中事無(wú)俱細(xì)、千頭萬(wàn)緒,概括起來(lái)主要包括出謀劃策、辦文辦會(huì)、上傳下達(dá)、信訪接待、協(xié)調(diào)服務(wù)和檢查落實(shí)。這些工作量大面廣、相互聯(lián)系,每一項(xiàng)都至關(guān)重要,是牽一發(fā)而動(dòng)全局的。可以說(shuō),辦公室的工作就是政府的工作,辦公室的工作質(zhì)量、效率如何直接影響政府的職能發(fā)揮和對(duì)外形象。生動(dòng)地說(shuō),辦公室就是政府的左膀右臂、耳目喉舌,承擔(dān)著加速行政運(yùn)轉(zhuǎn)的重大職責(zé),有著極其重要的作用。
辦公室同志都是經(jīng)過(guò)層層選拔出來(lái)的精英,綜合素質(zhì)都很高,政治敏銳性都很強(qiáng),因此,我們一定要有“辦公室工作無(wú)小事”的思想意識(shí),樹(shù)立“做好三個(gè)服務(wù)”的宗旨觀念,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡全部力量把一切事情都做得更好、力求滿意。比如說(shuō),辦文辦會(huì)要精益求精,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用、一個(gè)座牌的擺放都要慎之又慎;上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,一定要靈通信息,確保在第一時(shí)間把最新情況反映給領(lǐng)導(dǎo);協(xié)調(diào)服務(wù)要細(xì)致周到,力爭(zhēng)盡早謀劃、超前安排;檢查落實(shí)要嚴(yán)格認(rèn)真,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。辦公室還有一個(gè)重要職責(zé)就是出主意、想力法、拿對(duì)策,發(fā)揮“總參”的作用,參謀時(shí)要熟悉情況,深入思考,做到參之有道、參之能理、參之有據(jù),確保謀之有方、言之有術(shù)??傊?,辦公室任何一項(xiàng)工作都不得有半點(diǎn)馬虎或漏洞,只有以扎實(shí)細(xì)致的工作才能向政府負(fù)好責(zé)、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)好責(zé)。
二、要樂(lè)于奉獻(xiàn),充分把握辦公室工作的艱巨性。
辦公室工作很苦、很累,經(jīng)常是起早貪黑,不分晝夜,的確犧牲了不少、付出了很多,這些我都有親身體會(huì)。因?yàn)椋矣虚L(zhǎng)期的辦公室工作經(jīng)歷。服務(wù)的性質(zhì)也決定了辦公室工作的鎖碎、平凡,沒(méi)有轟轟烈烈,不能驚天動(dòng)地,宗旨就是為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服好務(wù)。但是辦公室又是一個(gè)鍛煉人、培養(yǎng)人的地方,像是一個(gè)熊熊燃燒的煉鋼爐,不停地鍛造了一批雙一批優(yōu)秀人才,這其中的好多人都已成為××發(fā)展的頂梁柱??梢哉f(shuō),辦公室還是一個(gè)很受歡迎、倍受親睞的地方,依然令人向往。
我們都是懷著一個(gè)美好的夢(mèng)想經(jīng)過(guò)一番刻苦拼殺才進(jìn)了辦公室的,要懂得艱苦的環(huán)境能能教育感化人、塑造培養(yǎng)人。既然我們選擇了辦公室工作,就注定了要放棄很多,那就得無(wú)怨無(wú)悔。我們一定要珍惜機(jī)會(huì)、搶抓機(jī)遇、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、耐住寂寞、堅(jiān)守清貧,我們?cè)S多年輕同志都是從艱苦的環(huán)境中走出來(lái)的,和過(guò)去相比,我們的工作條件和待遇有了很大的改變,因此,要把全部的精力用在工作上,把吃苦作為一種鍛煉的機(jī)會(huì),以苦為樂(lè)、以苦為榮,自我加壓,扎實(shí)做好本職工作,在艱苦的工作中體現(xiàn)自己做人的價(jià)值。特別是我們直接從學(xué)校走進(jìn)辦公室的同志,更要懂得珍惜這令多少人求之不得的機(jī)會(huì),加倍努力,加緊鍛煉自己,把欠下的基層一課補(bǔ)回來(lái),使自己盡快成熟起來(lái)。所有的同志一定要力戒攀比思想和急躁心理,不要隨意擺資格、要待遇,要沉著冷靜,你們的工作領(lǐng)導(dǎo)都心里有數(shù),工作成績(jī)才是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的依據(jù),這一點(diǎn),我們一定要牢記在心。
三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻體現(xiàn)辦公室工作的先進(jìn)性。
四、要密切合作,維護(hù)辦公室工作的整體性。
辦公室是一個(gè)整體、一個(gè)家庭,大家都是其中的一員,都有義務(wù)維護(hù)這個(gè)家庭的團(tuán)結(jié)和睦。我們每個(gè)同志之間都是平等的,只是崗位分工不同,但工作宗旨和最終目的是一致的,就是要做好“三個(gè)服務(wù)”。我們?nèi)魏瓮径疾灰袃?yōu)越感,要深刻懂得:在一塊兒共事是一種難得的緣份。因此,每個(gè)同志要百倍珍惜,增進(jìn)友誼,一定要相互理解、相互信任、互相尊重、互相坦誠(chéng)、彼此支持,要有大局觀念、要有補(bǔ)位意識(shí),不要擺架子、做樣子,要維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)和睦,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,共同營(yíng)造和睦共事的濃厚氛圍。
辦公室工作紀(jì)律性很強(qiáng),要求很嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)很高,我們時(shí)刻要遵守紀(jì)律,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)干工作。要嚴(yán)格實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,確保事事有人管、事事有人做,真正做到事情到人、責(zé)任到人,出現(xiàn)失誤要嚴(yán)格責(zé)任追究。
五、要加強(qiáng)督辦,體現(xiàn)辦公室工作的權(quán)威性。
落實(shí)決策,執(zhí)行政策,加強(qiáng)督查是辦公室工作的重要方面。今后工作中,要進(jìn)一步加大督辦檢查力度,嚴(yán)格按照“階段工作按時(shí)督查、臨時(shí)工作隨時(shí)催辦、重點(diǎn)工作跟蹤督辦”的要求,突出督查重點(diǎn),分清輕重緩急,強(qiáng)化督查舉措,確保督查效果。要敢于動(dòng)真碰硬,善于開(kāi)拓創(chuàng)新,以有力的督查保證政令暢通無(wú)阻,保證落實(shí)政府決策不打折扣。
督查過(guò)程中要特別注重方法,不要把重要問(wèn)題平淡化、具體問(wèn)題抽象化,對(duì)查出的問(wèn)題要限期整改,對(duì)拒不整改、落實(shí)不力,造成失誤的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不要自做人情、和稀泥。當(dāng)前,督查工作出現(xiàn)了許多新情況,我們要由過(guò)去的電話催辦轉(zhuǎn)向?qū)嵉囟讲?,盡量采取聯(lián)合督查、陽(yáng)光督查,以增強(qiáng)督查的震懾力。要重視對(duì)督查結(jié)果的運(yùn)用,以體現(xiàn)政府辦公室督查的權(quán)威性。工作中應(yīng)做到亢卑有度、不得以勢(shì)壓人,不要低三下四,要在彼此尊重的前提下,維護(hù)辦公室的尊嚴(yán),樹(shù)立辦公室的權(quán)威性。在這要特別強(qiáng)調(diào)的是,不允許任何人以領(lǐng)導(dǎo)名義或打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)到部門、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以公謀私,不允許在任何場(chǎng)合破壞辦公室的對(duì)外形象。
同志們,我們一定要乘著年輕,勤奮創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)實(shí)干,克服急躁心理,扎實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
以優(yōu)異的成績(jī)、優(yōu)秀的人品贏得大家的支持、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任盡早把自己鍛煉成能干事、能負(fù)責(zé)、能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、能獨(dú)當(dāng)一面的人。
同志們:。
剛才,春華作了一個(gè)很好的。
工作報(bào)告。
對(duì)全市辦公室工作作了全面安排部署我完全贊同。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)切實(shí)貫徹落實(shí)把辦公室工作做得更好。過(guò)去的一年全市辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞發(fā)展大局充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。市委、市政府是滿意的應(yīng)該充分肯定。借此機(jī)會(huì)我代表市委、市政府向辛勤工作在辦公室崗位上的同志們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!下面我就辦公室工作講三句話提點(diǎn)希望和要求與大家共勉、供大家思考、請(qǐng)大家落實(shí)。
第一句話是:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。學(xué)習(xí)是生存的基礎(chǔ)、服務(wù)的前提、進(jìn)步的階梯、成長(zhǎng)的途徑。辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)部門,辦公室的同志如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就參不好謀,服不好務(wù),辦不好事。因此,從事辦公室工作的同志,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一任務(wù),堅(jiān)持把辦公室當(dāng)教室、把公文包當(dāng)書(shū)包,做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,不斷提高自身修養(yǎng)。希望大家做到“三勤”:
一要勤讀書(shū)。書(shū)山有路勤為徑。唯有勤奮讀書(shū)學(xué)習(xí),方能從不知到知之,由知之不多到知之甚多。特別是當(dāng)今時(shí)代,“知識(shí)老人”對(duì)勤奮讀書(shū)的人一向慷慨無(wú)私,而對(duì)華而不實(shí)的人只給皮毛,對(duì)無(wú)所用心的懶漢更是一毛不拔。辦公室的同志要學(xué)會(huì)合理安排,善于擠出時(shí)間,靜下心來(lái),搞好讀書(shū)學(xué)習(xí)。應(yīng)做“知識(shí)老人”恭恭敬敬的學(xué)生,誠(chéng)實(shí)謙虛,勤讀多寫(xiě),學(xué)而不厭,千錘百煉,這樣我們才能掌握更多的知識(shí),從而更好地?fù)?dān)負(fù)起服務(wù)的重任。
二要勤思考??鬃诱f(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。思則聰,思則通,思則新。辦公室的同志要養(yǎng)成勤于思考、善于籌劃的習(xí)慣,事無(wú)巨細(xì),都要舉一反三,反復(fù)琢磨,力求發(fā)現(xiàn)規(guī)律,觸類旁通。這樣,思想才有深度,認(rèn)識(shí)才有見(jiàn)地,創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。
三要勤總結(jié)??偨Y(jié)的過(guò)程,就是一個(gè)提煉升華的過(guò)程。作為辦公室的同志,忙完一個(gè)會(huì)議,參與一次接待,完成一項(xiàng)工作,看完一篇老秘網(wǎng)的文章,都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),想一想在整個(gè)工作過(guò)程中,哪些是得當(dāng)?shù)摹⒛男┦乔吠椎?,哪些是有效的、哪些是徒勞的,哪些是有?guī)律可循的,力爭(zhēng)做好一項(xiàng)工作就得到一條經(jīng)驗(yàn),處理一件事情就學(xué)會(huì)一種解決問(wèn)題的辦法。
第二句話是:主動(dòng)服務(wù),精致服務(wù),科學(xué)服務(wù)。
辦公室全部工作就是服務(wù)。當(dāng)今社會(huì),有思想、有能力、有水平的領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多,這對(duì)辦公室服務(wù)提出了更新、更高、更嚴(yán)的要求。做好現(xiàn)階段的辦公室工作,服務(wù)貴在主動(dòng),效果源于精致,方法重在科學(xué)。
一要搞好主動(dòng)服務(wù)。主動(dòng)服務(wù),關(guān)鍵要宜早、宜少、宜透。宜早,就是要樹(shù)立“立即行動(dòng)、馬上就辦”的理念,做到今日事今日畢,事不隔天、文不過(guò)夜;要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,強(qiáng)化超前意識(shí),做到常規(guī)工作超前考慮,重大任務(wù)超前準(zhǔn)備,突發(fā)事情超前預(yù)測(cè),力求考慮問(wèn)題快半拍、早一步,處理問(wèn)題搶先機(jī)、爭(zhēng)主動(dòng),避免出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)局面。宜少,就是參政設(shè)謀建議要求精不求全,求優(yōu)不求多,力求參到點(diǎn)子上,參到關(guān)鍵處。宜透,就是要領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到情況明、想得全、把得準(zhǔn)。
二要搞好精致服務(wù)。辦公室強(qiáng)調(diào)精致服務(wù),就是要注重細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。許多細(xì)小的事情看上去都是舉手之勞,但最容易疏忽出錯(cuò);許多熟悉的事情感覺(jué)上都是輕車熟路,但最容易麻痹大意,必須一絲不茍、周到全面。要大事細(xì)辦,以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)真處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),防止因1%的疏忽而導(dǎo)致100%的失敗。要輕事重辦,不能因?yàn)樾∈露粸?、事雜而亂為、事急而盲為、事難而怕為。要熟事生辦,不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗(yàn)辦事,要堅(jiān)持把熟悉的事情當(dāng)作不熟悉的事情來(lái)辦,努力做到“零差錯(cuò)、零失誤、零缺陷”,確保辦公室做出來(lái)的就是樣板、就是標(biāo)桿。
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹全省質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,圍繞如何加強(qiáng)新形勢(shì)下辦公室建設(shè)這個(gè)主題,總結(jié)、研究、部署全市質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作。剛才,同志對(duì)去年辦公室系統(tǒng)的工作作了總結(jié),并就今后的工作進(jìn)行了部署;同志就保密、計(jì)劃生育和檔案工作作了發(fā)言,還有三個(gè)單位的辦公室受到了表彰和作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
工作總結(jié)。
實(shí)事是求是,工作部署具體細(xì)致,經(jīng)驗(yàn)介紹特色突出。希望大家回去之后認(rèn)真領(lǐng)會(huì),貫徹落實(shí)到具體的工作中。我最近工作比較多,為了能參加這個(gè)會(huì)議,我特意要求辦公室將原定于明天召開(kāi)的會(huì)議提前到今天召開(kāi),為的就是能親自參加這個(gè)會(huì)議。希望通過(guò)這次會(huì)議,使全市系統(tǒng)辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。近年來(lái),全市系統(tǒng)的工作取得了很好的成績(jī),有比較大的發(fā)展,不管是財(cái)政預(yù)算收入、“三大安確?!?,還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作等都得到全面發(fā)展。去年市局被市委、市政府被為先進(jìn)單位,全市系統(tǒng)獲各級(jí)榮譽(yù)40多項(xiàng),特別是市局辦公室政務(wù)信息工作,這次也被省局評(píng)為了先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得,與各級(jí)各部門辦公室工作做得好密不可分,市局是十分滿意和充分肯定的,干部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又分管辦公室工作,加之又從事過(guò)辦公室工作,深切感受到辦公室同志的工作非常認(rèn)真、非常負(fù)責(zé)、非常敬業(yè)、也非常辛苦,概括起來(lái)有以下四個(gè)方面值得發(fā)揚(yáng):
一是精神風(fēng)貌好。我作為局長(zhǎng),幾乎每天都在接受辦公室的服務(wù),深深地體會(huì)到加班加點(diǎn)最多的是辦公室的同志,早到晚回的是辦公室的同志,工作最忙的是辦公室的同志,節(jié)假日休不成的是辦公室的同志,得表?yè)P(yáng)最少的是辦公室的同志,受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務(wù),最難做好的工作也是服務(wù)。俗語(yǔ)說(shuō),“一人難合千人意”。特別是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作時(shí)間長(zhǎng)的同志,更為辛苦。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、脾氣、態(tài)度、性格不一樣,生活習(xí)性也不一樣,這就決定了辦公室的同志要學(xué)會(huì)適應(yīng)。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔。據(jù)我了解,辦公室的同志們,加班加點(diǎn)都成了家常便飯,有時(shí)還邊吃邊干,干到深夜,從主任到一般的同志,各司其職又通力協(xié)作,不畏辛苦。特別是這幾年來(lái),辦公室有非常好的合作精神,大家都能互相理解、支持、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍,與辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)明是離不開(kāi)的。當(dāng)然,各級(jí)辦公室的同志們也很辛苦,各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)都能做到安排妥當(dāng)、周密,大家都做得不錯(cuò)。
二是工作風(fēng)氣正。辦公室的工作能否做好,關(guān)鍵是作風(fēng)實(shí)在不實(shí)在,有沒(méi)有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,有沒(méi)有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有沒(méi)有一絲不茍的精神,這是至關(guān)重要。能進(jìn)入辦公室工作,可以說(shuō)能力不差,但不能干好工作,則說(shuō)明態(tài)度有問(wèn)題。近年來(lái),辦公室的同志不論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
還是安排會(huì)議活動(dòng);不論是深入基層調(diào)研還是對(duì)市局黨組決策部署的督查督辦都能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和一絲不茍的精神狠抓落實(shí)一抓到底抓出了成效。
三是服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)是辦公室的宗旨,服務(wù)質(zhì)量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質(zhì)量的完成辦文辦會(huì)辦事等任務(wù),工作效率很高,服務(wù)質(zhì)量很優(yōu),市局黨組的事只要經(jīng)過(guò)辦公室,就能高效、順暢地運(yùn)作,確保了市局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。我非常信任辦公室的同志,無(wú)論辦文辦會(huì)辦事,只要有辦公室主任及辦公室同志參與,我就放心。因?yàn)槲抑擂k公室從主任到打字員,工作都非常認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
四是對(duì)外形象佳。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn),在廣大干部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面,我覺(jué)得辦公室的同志做的非常不錯(cuò),在日常工作中扮演著“幕后英雄”的角色??傊痪湓挘k公室的同志是一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、形象俱佳的干部隊(duì)伍。借此機(jī)會(huì),我向全市系統(tǒng)在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問(wèn),對(duì)大家為全市質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)表示衷心的感謝,向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!
成績(jī)值得發(fā)揚(yáng),困難需要克服。從前段工作來(lái)看,我市系統(tǒng)辦公室工作還有很多需要加強(qiáng)的地方,概括的講主要是兩方面:一方面是參與政務(wù)的深度有待進(jìn)一步拓展;另一方面是管理事務(wù)的水平和能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作存在協(xié)調(diào)不到位,造成工作被動(dòng);有的文件處理不夠及時(shí),延誤工作進(jìn)展;有的辦公室內(nèi)部忙閑不均,個(gè)別同志工作不夠積極主動(dòng)等等。
隨著質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化,新的形勢(shì)和任務(wù),對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現(xiàn)在:一是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重。辦公室不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù),而且一些新開(kāi)展的、臨時(shí)性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔(dān),加之需要辦公室參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多,如今年春節(jié)前的冰雪災(zāi)害突擊活動(dòng)等,辦公室工作的內(nèi)容更加豐富,責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部不但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富,接觸基層多,信息來(lái)源廣,而且理論水平和理性思維能力都比較強(qiáng),工作能力和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來(lái)越高,相應(yīng)地對(duì)辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。三是工作的領(lǐng)域越來(lái)越寬?,F(xiàn)在的辦公室工作不是過(guò)去簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),接待應(yīng)酬,而是承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域,不僅要管內(nèi)、也要管外,不僅要管大事、也要管小事,可謂事無(wú)巨細(xì),內(nèi)外兼顧。所以辦公室工作只有更好,沒(méi)有最好。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、著力開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì),不斷完善內(nèi)部管理,充分發(fā)揮服務(wù)作用,開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
二、注重修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)建設(shè)。
工作實(shí)踐證明,我市系統(tǒng)各級(jí)辦公室的干部職工隊(duì)伍總體上是好的。大家在長(zhǎng)期的工作中,表現(xiàn)了高度的政治覺(jué)悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),樹(shù)立了辦公室的良好形象,贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾的信賴和好評(píng)。但面對(duì)新的任務(wù)和新挑戰(zhàn),我們更需要重視和抓好自身建設(shè),注重個(gè)人修養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。為此,局長(zhǎng)在全省系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上提出全市系統(tǒng)辦公室工作人員要講“三性”。即:講黨性、講悟性、講耐性。我這里也把這一要求送給我市系統(tǒng)辦公室的工作人員。
一要講黨性。辦公室的每一項(xiàng)工作,尤其是辦公室主任和文秘人員所涉及的工作,都是政治性較強(qiáng)的工作。辦公室的干部應(yīng)把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì),把忠誠(chéng)可靠作為第一政治品德。講黨性,最根本的是要堅(jiān)定政治立場(chǎng)。要與黨中央保持高度一致,說(shuō)具體一點(diǎn)就是要求大家跟黨組保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策部署,忠心耿耿的做好服務(wù)工作。當(dāng)然,要求大家跟黨組保持一致,并不等于放棄原則,不等于什么事都唯唯諾諾,是非不分,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么都對(duì)。在原則問(wèn)題上、大是大非問(wèn)題上,一定要講究方法,幫領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做到不盲從、不奉迎,敢于堅(jiān)持原則,這樣才是真正的稱職的好干部。要做到這一點(diǎn),必須具備三個(gè)要素,一是看你有沒(méi)有水平,能不能看出領(lǐng)導(dǎo)決策中存在的不足。二是看你有沒(méi)有政治覺(jué)悟,有沒(méi)有這個(gè)勇氣,講政治也要有勇氣,尤其是對(duì)自己的上司提不同意見(jiàn)、看法,更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣,有些問(wèn)題是要得罪領(lǐng)導(dǎo)的,這就看你講不講正氣,敢不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出,做辦公室工作難就難在這里。但我認(rèn)為,不管你的領(lǐng)導(dǎo)有多固執(zhí),他能夠做你的領(lǐng)導(dǎo),水平和能力一定就不會(huì)差。你提出后,即使他不高興,只要是有道理,事后他一定會(huì)感謝你;即使沒(méi)聽(tīng)你的,事后更多的是接受你、認(rèn)同你,日后在工作中一定會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取你的意見(jiàn)和建議。你幫他糾正了,提出來(lái)了,這就是最大的政治;你順著他走,誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),就是不講政治的體現(xiàn)。講黨性,必須嚴(yán)守黨的機(jī)密。辦公室的工作人員,接觸領(lǐng)導(dǎo)多,接觸文件多,接觸黨和國(guó)家的重要機(jī)密多,必須嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密的各項(xiàng)法規(guī),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,決不泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。講黨性,要善于維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。辦公室的工作,對(duì)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、形成工作合力,起著重要作用。一定要做有益于班子團(tuán)結(jié)的事,做有利于全體黨員干部團(tuán)結(jié)的事,絕不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)同志之間搬弄是非。要敢于承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)過(guò)錯(cuò),樂(lè)于把成績(jī)和功勞與大家共享,努力形成心情舒暢、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)干事的良好局面。
二要講悟性。悟性實(shí)際就是一種科學(xué)思維、科學(xué)管理,是一種政治智慧、駕馭能力,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平,是一種原則性與靈活性的結(jié)合度,是一種善于思考、勤于工作的靈敏度。辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng),比較繁雜,非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任,一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問(wèn)題、分拆問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,在工作中講悟性,善于提高悟性。悟性的表現(xiàn)形式多樣,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一是察言觀色,就是說(shuō)能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他人的言談舉止中發(fā)覺(jué)出更深?yuàn)W的東西,有“冒一芽而知春,落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源,抓住最本質(zhì)的東西,學(xué)會(huì)用心去感受事情的真諦,有透過(guò)事物看本質(zhì)的本領(lǐng)。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人,往往可以在許多不經(jīng)意間明白許多事理,掌握事物發(fā)展的本質(zhì)和精髓,達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運(yùn)用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和方法來(lái)處理特殊的問(wèn)題,能舉一反三,處理了一件事情,會(huì)處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤干多練,靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人,善于發(fā)掘自己的悟性,就能做到工作前移、超前謀劃、從容應(yīng)對(duì),就可以實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)想到的,我已經(jīng)做到了;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,我已經(jīng)想到了?!?BR> 三要講耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒(méi)有批評(píng)就是表?yè)P(yáng)”,鮮花和掌聲與辦公室工作無(wú)緣。作為辦公室成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。因此,一定要保持一種很高的思想境界,做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī);一定要有苦累無(wú)怨的精神,甘于吃苦受累,以苦為樂(lè),累中找樂(lè);一定要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)鋪路石子,甘為無(wú)名英雄,一以貫之地做好每一項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)在,我們有的同志對(duì)辦公室這一工作崗位不太滿意,導(dǎo)致工作缺乏激情,不夠主動(dòng);有的同志在辦公室干久了,不免產(chǎn)生了惰性,導(dǎo)致心浮氣躁、消極厭倦。在這里,我送給大家一句話,叫做“梅花香自苦寒來(lái)”。你們的一言一行,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里;你們的辛苦和功勞,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都記在心上。只有扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能贏得信任和尊重;只有把工作干好了,才能得到提拔和重用。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。
提高辦公室工作的質(zhì)量和水平,要在創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、自律型“五型”辦公室建設(shè)上下功夫。
一是建設(shè)創(chuàng)新型辦公室。創(chuàng)新是動(dòng)力,也是工作能力。要建設(shè)創(chuàng)新型辦公室,首先要?jiǎng)?chuàng)新思想觀念。我們不能受思維定式的影響,習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)辦事,習(xí)慣于四平八穩(wěn),局限于老規(guī)矩、老套路,而要敢于解放思想,敢于向習(xí)慣挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)思維方式和工作方法,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,即:工作由只滿足于做好具體事務(wù)向善于謀全局、抓大事、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前的工作向善于搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由只注意單打獨(dú)斗開(kāi)展工作向增強(qiáng)合作意識(shí)、各科(股)室協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。其次要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。要做到分工不分家,辦公室一盤棋,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),緊密配合,責(zé)任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙,有了成績(jī)搶著要,出了差錯(cuò)爭(zhēng)著推,追查責(zé)任不敢擔(dān)。要形成一個(gè)好機(jī)制,就必須講規(guī)范,按規(guī)矩辦事,按照制度辦事,按程序辦事。我們要對(duì)制度進(jìn)行清理和規(guī)范,把工作中的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來(lái),建立一套完備的辦文、辦會(huì)、辦事的制度體系,使各級(jí)機(jī)關(guān)的工作逐步走向規(guī)范化、程序化、制度化。再就是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。工作方法,是實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方式的技巧,影響著工作的效果。方法對(duì)了就可以事半功倍,反之就事倍功半,甚至徒勞無(wú)功。比如文稿起草,你是隨手抄來(lái)、當(dāng)二傳手?是不調(diào)研、不借鑒,關(guān)門造車,寫(xiě)出個(gè)“四不象”?還是先學(xué)后想再提筆,同時(shí)“拿來(lái)主義”,把好的東西與本地實(shí)際結(jié)合,變成一篇好文章?我認(rèn)為只有第三種方法才可取。搞調(diào)研也是一樣,要多涉獵、多思想、多探索,寫(xiě)出的文章才有深度、有力度、有質(zhì)量。
二是建設(shè)服務(wù)型辦公室。服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)和目的。服務(wù)是一門藝術(shù)和學(xué)問(wèn),辦公室要做好服務(wù)工作,必須在以下三個(gè)方面下功夫。第一是要做好參謀性服務(wù)。辦公室人員不論是擔(dān)當(dāng)何種角色,都不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團(tuán)”,善于出謀劃策、諫言獻(xiàn)策。上級(jí)的、基層的一些動(dòng)態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)觀點(diǎn),要給予豐富和拓展;領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方,要適時(shí)給予提醒;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,要進(jìn)行很好的研究,參謀在思考之中;一些傾向性、苗頭性的問(wèn)題,要早介入、早調(diào)查,及時(shí)反映,服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前等。第二是要高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí),做到精細(xì)化服務(wù)。辦公室無(wú)小事,小事辦好了是小事,誰(shuí)也不會(huì)注意;小事辦砸了就是大事,出了紕漏會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,就會(huì)給黨和人民的事業(yè)造成損失。因此,我們務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從我做起。每一篇文稿都要進(jìn)行反復(fù)推敲,文件的印刷和裝訂也要格外仔細(xì),重要文稿、公文、信息、領(lǐng)導(dǎo)批示等都要精心處理,會(huì)議組織、來(lái)客接待、后勤服務(wù)等也都要出精品。第三是做好助手型服務(wù)。不能當(dāng)“傳話筒”,要講究藝術(shù)和方法,注意搞好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào),防止方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡、部門之間的摩擦。這三個(gè)方面的服務(wù)做好了,辦公室的價(jià)值也就體現(xiàn)了。
三是建設(shè)實(shí)干型辦公室。辦公室工作雖然很多是務(wù)虛的工作,但決不能干虛了,必須要做到務(wù)實(shí)辦文、扎實(shí)辦事、誠(chéng)實(shí)做人。在辦公室工作還必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早,辛勤耕耘、必有收獲。實(shí)干要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)分奪秒地干。對(duì)可預(yù)知的工作,要早做準(zhǔn)備,提前動(dòng)手;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,要快速反應(yīng),抓緊辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),要千方百計(jì),按時(shí)完成;對(duì)沒(méi)有時(shí)限要求的任務(wù),要爭(zhēng)取盡快完成。如果你是位實(shí)干的人,那么辦公室一定會(huì)有你的地位。
四是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。古語(yǔ)有云:“學(xué)無(wú)止境”、“業(yè)精于勤荒于嬉”。辦公室人員靠近領(lǐng)導(dǎo)層、服務(wù)決策層,思想觀念、思維方式都要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高政策水平和理論素養(yǎng)。因此,辦公室要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的根本措施來(lái)抓,制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
改進(jìn)學(xué)習(xí)形式注重學(xué)習(xí)效果努力培養(yǎng)熟悉業(yè)務(wù)、精通文字的復(fù)合型人才。辦公室人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念要多讀書(shū)、多看報(bào)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)向身邊同志學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí)以豐富知識(shí)內(nèi)容、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能力、綜合文字能力、駕馭復(fù)雜局勢(shì)能力、處理繁雜事務(wù)能力以及交際能力不斷開(kāi)闊視野、開(kāi)闊胸襟使自己開(kāi)口能講、拿筆能寫(xiě)、遇事能辦跟上時(shí)代發(fā)展的步伐適應(yīng)形勢(shì)變化的需要滿足工作崗位的需求?!昂诎l(fā)不知讀書(shū)早白首方恨學(xué)習(xí)遲”。你們都還年輕要好好學(xué)習(xí)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華"。當(dāng)前麻將風(fēng)、喝酒風(fēng)盛行我認(rèn)為這些不良習(xí)氣既傷身體又傷感情弄不好還要自毀前程在這里我希望在座各位麻將還是不打?yàn)槊?、酒少喝為好煙最好不要抽把心思放在學(xué)習(xí)上多向群眾學(xué)習(xí)多向身邊的同志學(xué)習(xí)多動(dòng)腦筋一定會(huì)有作為。
五是建設(shè)自律性辦公室。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一個(gè)重要窗口。大家在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要起表率作用,起旗幟作用,標(biāo)準(zhǔn)上要高看一分,要求上要嚴(yán)格一些,模范遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,做到廉潔奉公、艱苦奮斗、淡泊名利,甘當(dāng)無(wú)名英雄。一定要有清貧無(wú)愧的精神,樹(shù)立憂德不憂貧、建功不建財(cái)?shù)挠^念,做到清貧不落志,清白不伸手,清謙不后悔。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造良好的辦公室工作環(huán)境。
辦公室是形象、是窗口,辦公室工作很累很辛苦,有時(shí)還要受氣挨罵,為辦公室工作人員營(yíng)造良好的工作環(huán)境,體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。
一要在領(lǐng)導(dǎo)予以加強(qiáng)。目前,各縣市區(qū)局和各直屬單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室,有的單位還是“一把手”親自分管,說(shuō)明各單位對(duì)辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任,要成為內(nèi)行,對(duì)全局工作的最新情況、最新動(dòng)態(tài)要心中有數(shù),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉,要避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行;辦公室主任要擺正位置,既要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)又要當(dāng)“士兵”,要親自協(xié)調(diào)、親自動(dòng)手、親自動(dòng)筆,讓下屬心服口服。分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任還要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān),尤其對(duì)文秘工作、辦公經(jīng)費(fèi)、公用車輛、財(cái)務(wù)等重要、敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)。
二要在工作上予以支持。工作上的支持是最大的支持。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)辦公室同志平時(shí)要多交任務(wù)、多壓擔(dān)子,注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部;要結(jié)合工作實(shí)際,毫無(wú)保留、不厭其煩地給辦公室同志予以教育、批評(píng)和指導(dǎo),幫助其提高工作能力和水平。同時(shí),要在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)備上給予適當(dāng)傾斜,加強(qiáng)辦公室力量。機(jī)關(guān)各部門和辦公室之間要相互支持,凡是辦文、辦會(huì)、辦事涉及到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門就要引起重視并給予積極的配合,以減少辦公室的工作難度,提高辦公效率。辦公室的同志要注意多溝通、多請(qǐng)教,主動(dòng)融洽關(guān)系,形成互幫互助的良好局面。
三要在生活上給予照顧。辦公室工作量大,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),節(jié)假日也常得不到休息,雖然他們兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、不叫苦不叫累,但作為黨組和領(lǐng)導(dǎo),要多過(guò)問(wèn)他們的身體健康、多過(guò)問(wèn)他們的家庭困難、多過(guò)問(wèn)他們的工作難處,能解決的困難和問(wèn)題盡量幫助解決,讓辦公室的同志感受到溫暖,感覺(jué)有想頭。
四要在政治上給予關(guān)心。辦公室是鍛煉人的熔爐,市局黨組將堅(jiān)持以實(shí)績(jī)?nèi)∪说母刹繉?dǎo)向,對(duì)德才兼?zhèn)涞母刹?,不拘一格選人才,該提拔的大膽提拔,該重用的予以重用,不讓干實(shí)事的人吃虧,不讓出成績(jī)的人吃虧,不讓老實(shí)人吃虧。使辦公室真正成為既出成果,又出人才的地方。市局黨組是堅(jiān)持在推進(jìn)工作的過(guò)程中考察、任用干部的,所以該表現(xiàn)的時(shí)候,你就應(yīng)該拿出真本事來(lái),優(yōu)秀的就一定會(huì)給予重用。要努力打造讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有位置的良好氛圍。希望同志們好好學(xué)習(xí)、努力工作,只要你是出色的,有能力的,就一定會(huì)有所作為。
同志們,辦公室工作地位特殊,責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺(tái)上施展才華,能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中勤奮工作,是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望大家倍加珍惜,倍加努力,以自謙的勇氣、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)全市系統(tǒng)辦公室工作的新局面,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
以來(lái),按政府分工,我協(xié)助區(qū)長(zhǎng)分管區(qū)政府辦公室、建設(shè)、環(huán)保、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、檔案、機(jī)關(guān)事務(wù)等。根據(jù)市委考核組要求,現(xiàn)述職如下:
一、分管完成情況。
(一)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效明顯。幾年來(lái),堅(jiān)持建設(shè)服務(wù)新城區(qū),開(kāi)發(fā)改造老城區(qū)的總體思路,以**組團(tuán)南片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃為指導(dǎo),加快實(shí)施了以道路為龍頭的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)了新老城區(qū)的縫合和對(duì)接,城鎮(zhèn)化率由20的29提高到36.7。
----提前三年完成道路框架建設(shè)。年以來(lái),累計(jì)投資3億多元,相繼開(kāi)通了**大街西段、木蘭街西段、松洲路北段、廣場(chǎng)路北段和鐵東路,改造了迎金路、振興大街,新建和改造道路總長(zhǎng)度16.6公里,占建成區(qū)道路總體框架的81.6,初步形成了**組團(tuán)南片區(qū)貫通的城區(qū)主干道路交通框架。今年,木蘭街西段、松州路北段道路工程開(kāi)通后,將提前三年完成了“十一五”規(guī)劃確定的“三橫五縱”的道路框架建設(shè)任務(wù)。
----市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施日趨完善。為提升城市品位,改善人居環(huán)境,實(shí)施了集休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體、體現(xiàn)草原青銅文化的**廣場(chǎng)改造項(xiàng)目。為解決城區(qū)內(nèi)澇問(wèn)題,啟動(dòng)了一號(hào)泵站建設(shè)。同時(shí)爭(zhēng)取國(guó)債資金3740萬(wàn)元,實(shí)施了城區(qū)24.2公里排污管網(wǎng)建設(shè)工程。投資近4000多萬(wàn)元,治理小街小巷86條、6000余延長(zhǎng)米。新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站18座,新建和改造廁所67座。投資400余萬(wàn)元,建設(shè)了9處便民市場(chǎng),率先在全市取締了城區(qū)馬路市場(chǎng)。環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)的加快,從根本上解決了臟、亂、差、堵的城市管理難題。
----城市綠化步伐不斷加快。圍繞建設(shè)山水園林城市,打造亮點(diǎn),增加綠量、突出抓好公園廣場(chǎng)、城市主次干道綠化,實(shí)施了臨河公園續(xù)建和城區(qū)主干道街路綠化工程。引導(dǎo)社會(huì)群眾參與城市綠化,按照“推倒圍墻,有綠共享”原則,廣泛開(kāi)展了拆墻見(jiàn)綠,透墻還綠活動(dòng),大力實(shí)施了住宅小區(qū)和單位庭院綠化美化活動(dòng)。2004年以來(lái),累計(jì)栽植喬灌木12萬(wàn)株,建設(shè)小公園、小廣場(chǎng)、小綠地20處,城區(qū)綠地面積達(dá)到199萬(wàn)平方米,城區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到34.8。
----小城鎮(zhèn)建設(shè)取得新進(jìn)展。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。大廟、老府、初頭朗、上官地等中心鎮(zhèn)完成了主街路硬化、鎮(zhèn)區(qū)排水和路燈安裝。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極編制完成了村鎮(zhèn)體系規(guī)劃,為指導(dǎo)和推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提供了有力依據(jù)。我區(qū)被列為國(guó)家級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)村莊整治試點(diǎn)縣,初頭朗鎮(zhèn)初頭朗村、安慶鎮(zhèn)羊草溝等6個(gè)村被列為國(guó)家和自治區(qū)級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)村莊整治試點(diǎn)村。
----房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)迅猛。道路框架的建成,牽動(dòng)了兩側(cè)的土地開(kāi)發(fā)利用。2004年以來(lái),我區(qū)房地產(chǎn)在建設(shè)規(guī)模上不斷擴(kuò)大,樓盤檔次不斷提升,開(kāi)發(fā)面積年均達(dá)到20萬(wàn)平方米以上。地勘院、向陽(yáng)、臨河等精品住宅小區(qū)相繼建成。
(二)城市管理水平顯著提高。組建了城市管理行政執(zhí)法局和新城區(qū)建設(shè)管理局,堅(jiān)持集中整治和日常管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)由突擊管理向長(zhǎng)效管理,粗放管理向精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變,初步建立起條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)明確、關(guān)系協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、監(jiān)督有力的城市管理新機(jī)制。
----全面抓好市容秩序管理。加大便民市場(chǎng)建設(shè),從源頭上遏制游商散販和占道經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了交通秩序、小區(qū)容貌、城市出入口、衛(wèi)生死角等集中整治,市容市貌和交通秩序明顯改善,“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象得到有效治理。利用國(guó)家對(duì)“4050”人員再就業(yè)優(yōu)惠政策,聘用“4050”人員對(duì)沿街的非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行統(tǒng)一擺放管理。
----積極開(kāi)展專項(xiàng)整治。按照市政府統(tǒng)一部署,分階段、有重點(diǎn)地開(kāi)展了廣告牌匾、建筑物立面、馬路市場(chǎng)以及街路治亂、社區(qū)治臟、設(shè)施治差專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí)積極落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,充分發(fā)揮城市共建共享的實(shí)質(zhì)性作用。
----規(guī)劃監(jiān)察深入開(kāi)展。成立了赤峰市規(guī)劃局**分局,堅(jiān)持嚴(yán)看死守、集中打擊,加大拆違拆臨力度。同時(shí)深入細(xì)致地做好管理區(qū)域建筑物調(diào)查摸底,全面掌握第一手資料,為規(guī)劃監(jiān)察的深入開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。組建規(guī)劃分局以來(lái),累計(jì)依法強(qiáng)制拆除違法違章和臨時(shí)建筑240余處2萬(wàn)多平方米,有效遏制了私搭亂建現(xiàn)象的發(fā)生。
----高效能管理新城區(qū)。探索實(shí)施了“網(wǎng)格式”管理模式,加強(qiáng)衛(wèi)生保潔,環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一類標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)包街路責(zé)任制,創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,加大執(zhí)法力度,市容管理水平走在全市前列。積極探索實(shí)施了垃圾清運(yùn)等公用事業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的新路子。加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察,依法查處違法違章建筑,確保新城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。堅(jiān)持提前謀劃,統(tǒng)籌安排,組織好新城區(qū)園林市政設(shè)施的移交,確保新城區(qū)管理不斷檔。
通過(guò)幾年的改造建設(shè)和強(qiáng)化管理,寬闊整潔的城市路網(wǎng)基本形成,城市框架不斷拉大,市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施日趨完善,綠化、美化、亮化水平大幅提升,市容秩序和人居環(huán)境明顯改善,城市形象明顯提升。
(三)。
環(huán)保得到進(jìn)一步加強(qiáng)。幾年來(lái),以整治違法排污企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)為載體,突出監(jiān)管和服務(wù)職能,深入開(kāi)展環(huán)境污染綜合整治活動(dòng),有效地打擊了環(huán)境違法行為。
----強(qiáng)力推動(dòng)主要污染物減排。制定了節(jié)能減排實(shí)施方案,將總量控制目標(biāo)分解到各排污企業(yè),并與3家超標(biāo)排污企業(yè)簽訂了減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。預(yù)計(jì)減排二氧化硫73.75噸,削減化學(xué)需氧量221.85噸。嚴(yán)把環(huán)保審批關(guān),2004年以來(lái),共審批新建設(shè)項(xiàng)目249個(gè),“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)100。
----重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)保取得新成果。結(jié)合“整頓違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以三座店水庫(kù)上游一個(gè)環(huán)境污染敏感區(qū)域和石材開(kāi)采、選礦兩個(gè)行業(yè)為重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)檢查全區(qū)排污單位200多家,責(zé)令8家企業(yè)補(bǔ)辦環(huán)評(píng)審批手續(xù),123家餐飲店限期整改,取締了17家土法選金點(diǎn),對(duì)11家違法排污企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。同時(shí)開(kāi)展了水源地保護(hù)區(qū)污染源進(jìn)行了集中整治,保障了人居環(huán)境和飲水安全。
----污染防治實(shí)現(xiàn)新突破。組織開(kāi)展了城區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁使用高污染燃料專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極落實(shí)市政府《關(guān)于治理環(huán)境污染的通告》,175家餐飲店、66家洗浴網(wǎng)點(diǎn)燃用高污染燃料的鍋爐全部如期完成整改,新建的餐飲店均嚴(yán)格按照要求使用了清潔能源,城區(qū)大氣污染得到明顯遏制。同時(shí)積極整治城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廢水亂排現(xiàn)象,取締了城區(qū)主、次干道兩側(cè)50米內(nèi)露天垃圾雜物堆放點(diǎn)46處。
----生態(tài)保護(hù)取得新進(jìn)展。積極開(kāi)展三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)籌建,草擬了三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)規(guī)劃。重點(diǎn)開(kāi)展了“礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序治理整頓”行動(dòng),對(duì)礦山開(kāi)采企業(yè)進(jìn)行了全面普查,責(zé)令4家采礦業(yè)補(bǔ)辦了環(huán)評(píng)審批手續(xù),責(zé)令污染治理設(shè)施不完善的企業(yè)完善了污染治理設(shè)施。
(四)其他各項(xiàng)水平全面提高。
----辦公室。開(kāi)通政府局域網(wǎng),建立了**區(qū)政府網(wǎng)站,辦公室現(xiàn)代化程度和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)協(xié)調(diào),上下有效銜接,機(jī)關(guān)效能和效率進(jìn)一步提升,信息調(diào)研、公文辦理、會(huì)務(wù)等質(zhì)量明顯提高。保證政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)作用。
----愛(ài)國(guó)衛(wèi)生。開(kāi)展了城區(qū)重點(diǎn)部位市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、“五小”行業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整頓和病媒生物綜合防制等專項(xiàng)。成立6個(gè)專項(xiàng)督查組,由區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,實(shí)施專項(xiàng)推進(jìn)。,累計(jì)投入230萬(wàn)元資金,共清理垃圾近5000噸,鋪墊巷道15公里,設(shè)立果皮箱1300個(gè),維修粉刷廁所51座。通過(guò)全區(qū)上下的努力,順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城復(fù)檢。
----檔案。建立了**檔案信息網(wǎng),自行研發(fā)了《人物檔案管理系統(tǒng)》,并獲得自治區(qū)檔案科研項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。3家區(qū)直單位檔案管理晉升為自治區(qū)級(jí)特級(jí)檔案館,計(jì)算機(jī)管理檔案得到加強(qiáng)。
----機(jī)關(guān)事務(wù)。立足于“小事務(wù)、大服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),改造了機(jī)關(guān)食堂,積極改善辦公條件,服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十六大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙之余,能擠出時(shí)間自學(xué),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)及環(huán)境保護(hù)等分管的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督。堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織決定,尊重他人意見(jiàn)。正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、政府的決定,圍繞全區(qū)中心,盡職盡責(zé)完成任務(wù)。對(duì)自己分管的大膽負(fù)責(zé),從不推諉,不上交矛盾,積極為班子排憂解難。以大局為重,維護(hù)全局的利益,與人大、政協(xié)的分管領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,為各項(xiàng)的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
(三)廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己家屬子女和身邊人員,自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象;在中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公仆;嚴(yán)以律己,寬以待人,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
回顧幾年來(lái)的,雖然取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:理論學(xué)習(xí)不夠,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對(duì)一些問(wèn)題的'研究不深,應(yīng)付日常事務(wù)性較多。在今后的中,我要按照市委、市政府和考核組領(lǐng)導(dǎo)的要求,不斷經(jīng)驗(yàn),查找不足,振奮精神,扎實(shí),爭(zhēng)取各項(xiàng)有新的進(jìn)展。
環(huán)保得到進(jìn)一步加強(qiáng)。幾年來(lái),以整治違法排污企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)為載體,突出監(jiān)管和服務(wù)職能,深入開(kāi)展環(huán)境污染綜合整治活動(dòng),有效地打擊了環(huán)境違法行為。
----強(qiáng)力推動(dòng)主要污染物減排。制定了節(jié)能減排實(shí)施方案,將總量控制目標(biāo)分解到各排污企業(yè),并與3家超標(biāo)排污企業(yè)簽訂了減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。20預(yù)計(jì)減排二氧化硫73.75噸,削減化學(xué)需氧量221.85噸。嚴(yán)把環(huán)保審批關(guān),2004年以來(lái),共審批新建設(shè)項(xiàng)目249個(gè),“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)100。
----重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)保取得新成果。結(jié)合“整頓違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以三座店水庫(kù)上游一個(gè)環(huán)境污染敏感區(qū)域和石材開(kāi)采、選礦兩個(gè)行業(yè)為重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)檢查全區(qū)排污單位200多家,責(zé)令8家企業(yè)補(bǔ)辦環(huán)評(píng)審批手續(xù),123家餐飲店限期整改,取締了17家土法選金點(diǎn),對(duì)11家違法排污企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。同時(shí)開(kāi)展了水源地保護(hù)區(qū)污染源進(jìn)行了集中整治,保障了人居環(huán)境和飲水安全。
----污染防治實(shí)現(xiàn)新突破。組織開(kāi)展了城區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁使用高污染燃料專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極落實(shí)市政府《關(guān)于治理環(huán)境污染的通告》,175家餐飲店、66家洗浴網(wǎng)點(diǎn)燃用高污染燃料的鍋爐全部如期完成整改,新建的餐飲店均嚴(yán)格按照要求使用了清潔能源,城區(qū)大氣污染得到明顯遏制。同時(shí)積極整治城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廢水亂排現(xiàn)象,取締了城區(qū)主、次干道兩側(cè)50米內(nèi)露天垃圾雜物堆放點(diǎn)46處。
----生態(tài)保護(hù)取得新進(jìn)展。積極開(kāi)展三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)籌建,草擬了三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)規(guī)劃。重點(diǎn)開(kāi)展了“礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序治理整頓”行動(dòng),對(duì)礦山開(kāi)采企業(yè)進(jìn)行了全面普查,責(zé)令4家采礦業(yè)補(bǔ)辦了環(huán)評(píng)審批手續(xù),責(zé)令污染治理設(shè)施不完善的企業(yè)完善了污染治理設(shè)施。
(四)其他各項(xiàng)水平全面提高。
----辦公室。開(kāi)通政府局域網(wǎng),建立了**區(qū)政府網(wǎng)站,辦公室現(xiàn)代化程度和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)協(xié)調(diào),上下有效銜接,機(jī)關(guān)效能和效率進(jìn)一步提升,信息調(diào)研、公文辦理、會(huì)務(wù)等質(zhì)量明顯提高。保證政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)作用。
----愛(ài)國(guó)衛(wèi)生。開(kāi)展了城區(qū)重點(diǎn)部位市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、“五小”行業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整頓和病媒生物綜合防制等專項(xiàng)。成立6個(gè)專項(xiàng)督查組,由區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,實(shí)施專項(xiàng)推進(jìn)。20,累計(jì)投入230萬(wàn)元資金,共清理垃圾近5000噸,鋪墊巷道15公里,設(shè)立果皮箱1300個(gè),維修粉刷廁所51座。通過(guò)全區(qū)上下的努力,順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城復(fù)檢。
----檔案。建立了**檔案信息網(wǎng),自行研發(fā)了《人物檔案管理系統(tǒng)》,并獲得自治區(qū)檔案科研項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。3家區(qū)直單位檔案管理晉升為自治區(qū)級(jí)特級(jí)檔案館,計(jì)算機(jī)管理檔案得到加強(qiáng)。
----機(jī)關(guān)事務(wù)。立足于“小事務(wù)、大服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),改造了機(jī)關(guān)食堂,積極改善辦公條件,服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十六大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙之余,能擠出時(shí)間自學(xué),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)及環(huán)境保護(hù)等分管的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督。堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織決定,尊重他人意見(jiàn)。正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、政府的決定,圍繞全區(qū)中心,盡職盡責(zé)完成任務(wù)。對(duì)自己分管的大膽負(fù)責(zé),從不推諉,不上交矛盾,積極為班子排憂解難。以大局為重,維護(hù)全局的利益,與人大、政協(xié)的分管領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,為各項(xiàng)的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
(三)廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己家屬子女和身邊人員,自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象;在中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公仆;嚴(yán)以律己,寬以待人,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
回顧幾年來(lái)的,雖然取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:理論學(xué)習(xí)不夠,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對(duì)一些問(wèn)題的研究不深,應(yīng)付日常事務(wù)性較多。在今后的中,我要按照市委、市政府和考核組領(lǐng)導(dǎo)的要求,不斷經(jīng)驗(yàn),查找不足,振奮精神,扎實(shí),爭(zhēng)取各項(xiàng)有新的進(jìn)展。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、*月間對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“****”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,*月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)??傊?huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過(guò)評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化???,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
20_年,根據(jù)管理局工作安排,本人調(diào)任辦公室主任職務(wù)。任職以來(lái),我圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,主動(dòng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、應(yīng)急值守等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為單位總體工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職責(zé)情況和廉潔從政情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為改造自己、提升自我的首要任務(wù),不斷增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策、最新理論成果,尤其是深學(xué)悟透習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、十八屆歷次全會(huì)精神和十九大精神,自覺(jué)用政治理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,做到內(nèi)化于心、外化于行,始終在思想上、行動(dòng)上、言論上,同黨中央保持高度一致。另一方面結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理和辦公文秘相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在強(qiáng)化政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),積極參加各級(jí)、各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。能夠嚴(yán)格按照《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》辦事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定。在工作中,能夠從嚴(yán)要求自己,做到堂堂正正做人、清清白白做事。二是嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律要求。能夠認(rèn)真遵守黨的政治紀(jì)律,能夠認(rèn)真遵守黨的組織紀(jì)律,始終做到大事講原則,小事講風(fēng)格;能夠認(rèn)真遵守黨的群眾紀(jì)律,始終堅(jiān)持群眾路線和宗旨意識(shí),積極幫助群眾解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問(wèn)題。三是嚴(yán)格執(zhí)行單位相關(guān)規(guī)章制度,按照“三重一大”議事決策,進(jìn)一步規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四是全力維護(hù)單位團(tuán)結(jié)。與各科室團(tuán)結(jié)共事、合力干事,做到互相理解,互相幫助,互相支持。能夠正確處理好個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的關(guān)系,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,凝心聚力抓建設(shè)。
(一)辦公室承擔(dān)著文秘、檔案管理、文件起草、固定資產(chǎn)管理、來(lái)賓接待、車輛管理、后勤事務(wù)、等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。深入實(shí)際,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,研究找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(四)不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與單位保持高度一致,強(qiáng)化大局認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)、責(zé)任認(rèn)識(shí)。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力。自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的主動(dòng)性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20_年,通過(guò)努力,本人在工作上取得了一些成績(jī),同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,今后尚需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在來(lái)年的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。以上是本人20_年述職述廉情況的報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:_x。
20_年_月_日。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為明年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),今年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
1、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的。多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購(gòu)工作。
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。今年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七
走過(guò)20**,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,**年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十八
一、健全組織、制度,狠抓措施落實(shí)。
一是設(shè)立組織。成立了以主任為組長(zhǎng)、本人為副組長(zhǎng)、為成員的“社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是建立節(jié)假日值班制度。在元旦、春節(jié)、五一、十一和上級(jí)帶有政治性重要會(huì)議等特殊防護(hù)期間,每天均安排一個(gè)人專門值班,不僅保證了有情況能及時(shí)上傳下達(dá)和處理,而且也保證了辦公場(chǎng)所的安全。
二、堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,始終把社會(huì)治安綜合治理工作擺上議事日程。
我始終把“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,層層落實(shí),責(zé)任到個(gè)人。每次主任辦公會(huì),每次全體職工大會(huì),都要將社會(huì)治安問(wèn)題作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷提醒和要求大家提高治安防范意識(shí),促使大家“警鐘長(zhǎng)鳴”,要求大家嚴(yán)格依法行政,照章辦事,切忌因失職引案件、事件的發(fā)生。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,確保單位內(nèi)不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十九
農(nóng)村基層組織建設(shè)工作事關(guān)農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的大局。作為分管基層組織建設(shè)工作的組織員,要把這項(xiàng)“務(wù)虛”的工作做扎實(shí),作為成效,為農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,沒(méi)有捷徑可走,只有撲下身子,腳踏實(shí)地,抓具體,親自抓,用心工作,追求卓越。在工作中做到“三到”,即心到、手到、腿到。一是心到。即要做到用心工作,心中有數(shù)。組織上給了我為群眾服務(wù)和展示自我的舞臺(tái),我必須用心去工作、勤于思考、勤于鉆研,把事當(dāng)事業(yè)干,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真,牢記自己的職責(zé)所在,明確自己的工作目標(biāo),制定具體的工作計(jì)劃,采取可行的工作措施,統(tǒng)籌兼顧,忙而不亂?!耙宰钚〉拇鷥r(jià)、最小的成本、最小的震動(dòng),把事情干好。”二是腿到。即要做到腳踏實(shí)地,深入群眾。做人要腳踏實(shí)地,干工作也要腳踏實(shí)地,定下的目標(biāo)就要努力去完成,踏踏實(shí)實(shí)為基層、為群眾服務(wù),不搞花架子,務(wù)求實(shí)效,以工作成績(jī)論英雄,堅(jiān)持深入基層,深入群眾,多聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議,親自搞一些調(diào)研,不能養(yǎng)成坐辦公室聽(tīng)匯報(bào)的習(xí)慣,隨時(shí)掌握基層第一手情況,有的放矢開(kāi)展工作。三是手到。既要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí),善于總結(jié)。工作善于鉆研,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),勤動(dòng)手、帶好頭,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷上水平、創(chuàng)特色。
一、落實(shí)“抓具體、親自抓”,追求卓越。全力抓好農(nóng)村黨支部換屆選舉工作。下半年全辦1____村黨支部將進(jìn)行換屆選舉。這次黨支部換屆選舉,事關(guān)全辦農(nóng)村今后三年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定與發(fā)展,意義重大。可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著魚(yú)化發(fā)展熱潮的到來(lái),群眾對(duì)這次村黨支部換屆選舉將給予空前的關(guān)注和期望,在支部換屆前,做了充足的準(zhǔn)備工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了不穩(wěn)定的因素,為換屆的順利進(jìn)行進(jìn)行做好了準(zhǔn)備。做為主要的組織者,我將全力以赴,親歷親為,保證選舉工作平穩(wěn)、順利的進(jìn)行。
一是調(diào)查摸底,抓好宣傳。做好選舉前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格貫徹民意,并做出具體安排。同時(shí)逐村進(jìn)行調(diào)查摸底,走訪黨員,與干部座談,了解民意。掌握動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。針對(duì)具體情況,采取具體方式,加大宣傳力度,讓每個(gè)黨員群眾都能了解到此次選舉工作的重要性,珍惜自己的民主權(quán)利,排除干擾,營(yíng)造一個(gè)民主、透明的選舉氛圍。
二是把握政策,嚴(yán)格審查。農(nóng)村黨支部換屆選舉有明確的政策規(guī)定,是一件很嚴(yán)肅的事情。一些心存不軌的人往往就是利用政策上漏洞或群眾對(duì)政策的模糊認(rèn)識(shí)、挑起矛盾,從而達(dá)到個(gè)人目的。對(duì)此,做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)此次選舉的工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn),熟悉選舉的政策、法規(guī),嚴(yán)格按政策辦事。自己帶頭學(xué)習(xí),精通選舉的一切政策規(guī)定,把自己定位為選舉方面的專家。黨支部換屆選舉既要體現(xiàn)民意,又必須貫徹組織意圖。作為主要負(fù)責(zé)人的我必須嚴(yán)把審查關(guān),對(duì)每一名候選人親自審查,做到對(duì)群眾負(fù)責(zé),對(duì)組織負(fù)責(zé)。
三是精心組織,依法選舉。此次選舉因采取“兩票制”,涉及面廣,問(wèn)題復(fù)雜,必須精心組織,統(tǒng)籌兼顧,嚴(yán)格依法進(jìn)行,親自審查每個(gè)村的選舉是否嚴(yán)密,監(jiān)督每一項(xiàng)選舉程序是否合法,指導(dǎo)每一個(gè)村的選舉依法進(jìn)行,確保選平穩(wěn)順利進(jìn)行。
四是親自談話,從嚴(yán)要求。新選出的村黨支部班子的第一次會(huì)議,親自參加,鼓勵(lì)新班子成員大膽工作,為群眾謀利益。教育新班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本領(lǐng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,要求新班子成員廉潔奉公,依法治村。每一個(gè)新選出的黨支部書(shū)記都要親自與其談話,講授工作方法,鼓勵(lì)當(dāng)好當(dāng)家人,從嚴(yán)提出要求,以不辜負(fù)組織和本村黨員、群眾的期望。
二、切實(shí)抓好農(nóng)村后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)工作。
近期街道黨工委、辦事處決定,依托街道黨校陣地,采取公開(kāi)選拔的方式,舉辦培訓(xùn)班,用3-5年的時(shí)間為全辦農(nóng)村培養(yǎng)200到30____年輕后備干部,以解決農(nóng)村干部匱乏問(wèn)題,充實(shí)和加強(qiáng)農(nóng)村干部隊(duì)伍,提高干部隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化基層班子結(jié)構(gòu),為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)奠定人才基礎(chǔ)。此舉得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度評(píng)價(jià)和大力支持。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是個(gè)挑戰(zhàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。
一是抓好宣傳準(zhǔn)備工作。如何將黨校招考農(nóng)村后備干部工作深入到各村,深入到千家萬(wàn)戶,作為街道黨校的主要負(fù)責(zé)人,在前期宣傳準(zhǔn)備工作上,力爭(zhēng)做到抓實(shí)抓細(xì),與工作人員共同研究制定,公開(kāi)招考農(nóng)村后備干部的通知及公告,層層把關(guān),反復(fù)推敲。深入2____村,與村兩委會(huì)干部逐個(gè)座談,向他們宣傳黨校招考優(yōu)秀干部這一工作舉措以及此項(xiàng)工作的深遠(yuǎn)意義和影響,及時(shí)召開(kāi)駐村科所長(zhǎng)、指導(dǎo)員會(huì)議,明確任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,由各駐村指導(dǎo)員牽頭,包村科室參與,配合村兩委會(huì)廣泛宣傳,深入干部,深入農(nóng)戶,貼標(biāo)語(yǔ),開(kāi)廣播,發(fā)通告,寫(xiě)倡議書(shū),動(dòng)員入黨積極分子和有為青年積極踴躍報(bào)名。
二是抓好招生錄取工作。把黨校工作人員要進(jìn)行了全程合理分工,明確責(zé)任,確保做好招生錄取工作,同時(shí)用最快的時(shí)間制定出詳細(xì)、合理的招生實(shí)施方案和考試方式,認(rèn)真敲定考試復(fù)習(xí)大綱,合理設(shè)計(jì)報(bào)名登記表,為了讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解招生動(dòng)態(tài),招考辦公室每日將報(bào)名情況繪制成表,及時(shí)報(bào)送各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各村的報(bào)名情況及時(shí)了解,做到知心知底,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。目前報(bào)名招生工作正在有條不紊地進(jìn)行,已經(jīng)有20____名農(nóng)村青年踴躍報(bào)名。
三是抓好教育教學(xué)工作。積極奔走,多方聯(lián)系,認(rèn)真選定教材,聯(lián)系師資,借鑒其他學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,先后制定了農(nóng)村后備干部培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱,安排教學(xué)課程表,對(duì)各類教學(xué)資料嚴(yán)格把關(guān),親手核定,安排合理的學(xué)習(xí)方法,采取理論灌輸、科室實(shí)習(xí)、農(nóng)村實(shí)踐、掛職鍛煉相結(jié)合,注重學(xué)員的實(shí)踐能力。
四是抓好組織發(fā)展工作。街道黨工委、辦事處決定凡是經(jīng)街道黨校錄取的學(xué)員一律作為入黨積極分子來(lái)培養(yǎng)。街道黨校將對(duì)學(xué)員在校期間的綜合方面進(jìn)行考評(píng),做好黨的各項(xiàng)方針政策宣傳和學(xué)員的思想政治教育工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,抱著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極吸收成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)員到黨組織中來(lái),為各村黨組織及時(shí)輸送新鮮血液。
五是抓好管理考核工作。農(nóng)村后備干部招考學(xué)員全部來(lái)自農(nóng)村,綜合素質(zhì)參差不齊,有高有低,管理考核將對(duì)學(xué)員是否能順利畢業(yè)起著決定作用。結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的考核管理辦法、學(xué)籍管理辦法及考核評(píng)定辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)學(xué)員在校期間,作了全面的管理規(guī)定。本著對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度,定期了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,讓科室、各村對(duì)學(xué)員出具實(shí)習(xí)鑒定,結(jié)合理論考試成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)、綜合考評(píng),真真正正為各村培養(yǎng)合格的人才。
三、認(rèn)真抓好農(nóng)村黨員陣地建設(shè)工作。
全辦目前有九個(gè)村沒(méi)有黨員活動(dòng)室,直接影響到黨員的學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)的開(kāi)展,按照上級(jí)要求和街道黨工委統(tǒng)一計(jì)劃,年內(nèi)要全面完成九個(gè)村黨員活動(dòng)室建設(shè)任務(wù),消滅“四無(wú)村”,從三個(gè)方面抓好此項(xiàng)工作落實(shí)。
一是抓協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和資金問(wèn)題。修建黨員活動(dòng)室是一件好事,但有的村因干群關(guān)系,地址選擇,利益糾紛等原因,遲遲拿不出修建計(jì)劃,需要上級(jí)組織出面協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,而資金短缺則是影響黨員活動(dòng)室修建的最大問(wèn)題。今年,市、區(qū)對(duì)修建黨員活動(dòng)室都有一定配套資金,但大部分還需要各村自籌,為了完成修建任務(wù),作為主抓此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,必須積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,爭(zhēng)取上級(jí)的最大支持,同時(shí),積極牽線搭橋聯(lián)系駐村企業(yè)為村黨員活動(dòng)定牟建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
二是抓督促,督促工程盡快開(kāi)工和完工。建立黨員活動(dòng)室建設(shè)工程進(jìn)度周報(bào)制,每周報(bào)一次工程進(jìn)度,隨時(shí)檢查工程進(jìn)展情況,督促村干部抓緊、抓好工程建設(shè),確保在年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。
三是抓質(zhì)量,保證黨員活動(dòng)室的工程質(zhì)量和完工后的內(nèi)部布置。工程質(zhì)量嚴(yán)格講應(yīng)由村里把關(guān),與自己的工作關(guān)系不大,但對(duì)此決不能可管可不管,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常過(guò)問(wèn)、提醒,給予最大程度的重視,黨員活動(dòng)室完工后,其內(nèi)部如何布置也是一個(gè)問(wèn)題,為了提高檔次,做到規(guī)范化、統(tǒng)一化,由街道統(tǒng)一拿出方案,統(tǒng)一購(gòu)置有用品,對(duì)新建的黨員活動(dòng)室統(tǒng)一布置,使黨員活動(dòng)室成為我辦又一道亮麗的風(fēng)景線。
作為分管基層組織建設(shè)的組織員,在工作中,我始終盡職盡責(zé),時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨工委、辦事處的形象。對(duì)自己分管的工作堅(jiān)持事事親自抓、件件有落實(shí);和同志多溝通、多交流,處理好各種關(guān)系。以一顆“親民、愛(ài)民、為民”的心投入到工作中,努力向上,一心干事。在今后的工作中,我將繼續(xù)落實(shí)王軍書(shū)記“三抓三比”的精神,做好工作,為魚(yú)化發(fā)展建設(shè),添磚添瓦。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
一年來(lái),在市委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,以“三個(gè)服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個(gè)滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標(biāo),注重發(fā)揮辦公室領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、抓學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)。
一年來(lái),我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高理論水平,增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性。特別是xx大過(guò)后,我們組織班子成員進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),在深刻理解xx大精神實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神、落實(shí)會(huì)議精神等方面得到了極大提高。二是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進(jìn)一步提高了政策水平,增強(qiáng)了法制觀念。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提高了為市委當(dāng)參謀的能力。四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作,每個(gè)人都能熟練的掌握了計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)。五是學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫(xiě)材料,都要具備文字綜合能力。
二、抓管理,嚴(yán)格行為規(guī)范。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問(wèn)題。在認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,通過(guò)各科室認(rèn)真討論,主任辦公會(huì)認(rèn)真研究,對(duì)辦公室工作制度做了進(jìn)一步明確,對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等都做了明確具體規(guī)定。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,要求工作人員從形態(tài)、言語(yǔ)、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn),改善了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。為解決辦公室工作人員不足的問(wèn)題,經(jīng)辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)研究,在全市公務(wù)員中開(kāi)展廣泛調(diào)查,挑選了2名優(yōu)秀年輕公務(wù)員進(jìn)入辦公室隊(duì)伍,在增強(qiáng)隊(duì)伍活力的同時(shí),也增強(qiáng)了整個(gè)辦公室隊(duì)伍的實(shí)力,確保了辦公室工作更有效地開(kāi)展。
三、抓業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)。
辦公室的工作涉及面廣,工作量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),抓住工作中的.重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平,體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等70余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報(bào)告4篇。按時(shí)限要求,整理編發(fā)《九辦通報(bào)》9期,及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會(huì)議精神。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在畜牧業(yè)公司工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20_年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為我將要做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來(lái),圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共組織編發(fā)《xxx信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年,上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《xx副總經(jīng)理赴xx視察xxx國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《xx市xx分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《xx市xx分公司積極參與"非典"疫情的防治工作》、《xx市xx分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《xxx總經(jīng)理到xx市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,20xx年xx信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年,成績(jī)最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇xx通信信息,從此打破了我市分公司近年來(lái)在《xx郵電報(bào)》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市xx信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了xx通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
今年,市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好xx通信信息編發(fā)的同時(shí),在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《xx郵電報(bào)》《xx通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到xx客戶營(yíng)銷中心xx山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路,情系千萬(wàn)家》的人物通訊,此篇文章被《xx通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《xx通信報(bào)》、xx省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的"當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)"征文二等獎(jiǎng),并獲xx省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì),這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了《真情互動(dòng)與您相融----信陽(yáng)通信大客戶服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,10天便被《xx通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
今年以來(lái),圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確提供"領(lǐng)導(dǎo)需要知道"和"需要領(lǐng)導(dǎo)知道"的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái),一年來(lái),較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫(xiě)作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫(xiě)工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
各位評(píng)委,在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹(shù)立清政廉潔意識(shí),提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?,F(xiàn)對(duì)照員工提出的意見(jiàn)和建議,就一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是xx屆四中全會(huì)以來(lái),對(duì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)運(yùn)行中心形象。
自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對(duì)自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。
工作中自覺(jué)執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問(wèn)題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)是總結(jié)過(guò)去的工作以及工作中的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律。下面是小編搜集整理的分管辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
以重大節(jié)日為載體,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開(kāi)始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開(kāi)始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)。“機(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過(guò)這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識(shí),開(kāi)闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,更好地做好新形勢(shì)支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和-諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的.日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。xx年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來(lái),我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)。
真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng),及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開(kāi)始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開(kāi)始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)。“機(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過(guò)這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識(shí),開(kāi)闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的精神,更好地做好新形勢(shì)支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來(lái),自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺(jué)悟。一年來(lái),自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)方面,一是堅(jiān)持提高干部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實(shí)干、爭(zhēng)一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計(jì)較個(gè)人得失。
二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過(guò)狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開(kāi)展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制,實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視,將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購(gòu)管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí);財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡;機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強(qiáng),基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時(shí),組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面在工作實(shí)踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持深入基層,深入實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項(xiàng)24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求,加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào),落實(shí)具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓,有專人管,為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況的通報(bào)》,表?yè)P(yáng)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),對(duì)各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對(duì)市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng),嚴(yán)格程序,深入實(shí)際,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。督查室還較好地完成了省政府對(duì)我市重點(diǎn)工作督查的接待匯報(bào)工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過(guò)程中,無(wú)論是材料準(zhǔn)備,還是工作日程安排,都做到了詳細(xì)周到。材料充分翔實(shí),接待熱情細(xì)致,省政府幾次督查,對(duì)松原的工作都給予了較高的評(píng)價(jià),為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市政府政務(wù)活動(dòng)為中心,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進(jìn)友誼,促進(jìn)合作為目的,堅(jiān)持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊(yùn),秀美的江河風(fēng)光,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點(diǎn)一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來(lái)賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),樹(shù)立了良好形象。今年我市建市10周年慶?;顒?dòng),共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來(lái)賓的贊許。行政工作重點(diǎn)抓了管理和服務(wù)。一是提高了機(jī)關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購(gòu)工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購(gòu)多,采購(gòu)資金缺口較大,面對(duì)這些困難,通過(guò)具體工作,不僅建立了誠(chéng)實(shí)可信的購(gòu)貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的同時(shí),采取各種辦法,及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)任務(wù)800余項(xiàng),保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進(jìn)行了試車生產(chǎn),經(jīng)過(guò)市衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格后已開(kāi)始運(yùn)營(yíng),下步將全面展開(kāi)營(yíng)銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準(zhǔn)確,投遞及時(shí);理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時(shí)、干凈。財(cái)務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點(diǎn)抓了開(kāi)源和節(jié)支。積極主動(dòng)完成經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制、申請(qǐng)工作,加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)力度,多方組織經(jīng)費(fèi)收入,全年?duì)幦〉轿毁Y金6986254.86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費(fèi)保障。還申請(qǐng)基建撥款984000.00元,償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費(fèi)支出注重實(shí)效性、合法性和準(zhǔn)確性,做到了按計(jì)劃、防擠占、嚴(yán)監(jiān)控。
車隊(duì)重點(diǎn)抓了安全和作風(fēng)。機(jī)關(guān)車隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行了全面的更新和維修,車輛狀況達(dá)到了有始以來(lái)最理想的程度。管理上引進(jìn)動(dòng)態(tài)管理和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,每臺(tái)車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費(fèi)用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求,科學(xué)調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達(dá)120萬(wàn)公里,全年總出車達(dá)一萬(wàn)多臺(tái)次,沒(méi)有漏崗誤事,沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故和機(jī)械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任,牢固樹(shù)立大局意識(shí)在班子內(nèi)部,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,能夠做到堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上,自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志,以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù),當(dāng)時(shí)趙彪秘書(shū)長(zhǎng)有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書(shū)長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。這次市慶活動(dòng)對(duì)辦公室的考驗(yàn)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過(guò)去所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個(gè)考驗(yàn),包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點(diǎn),夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項(xiàng)活動(dòng)緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來(lái)賓的贊許,樹(shù)立了松原市的良好形象。
回顧過(guò)去的歷程,要做好工作,我有下面幾點(diǎn)體會(huì):一是必須緊密團(tuán)結(jié)在秘書(shū)長(zhǎng)的周圍,有一個(gè)和諧的班子才能有一個(gè)和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運(yùn)籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,才能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠(chéng)關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來(lái)才能任勞任怨,形成整體向上的合力。
當(dāng)然,在看到成績(jī)的同時(shí),我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)就較少,對(duì)各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對(duì)不夠,對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書(shū)長(zhǎng)為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬(wàn)難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn),努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。
以辦公室“政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個(gè)體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
20__年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正《www.》確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作。
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力。
售后服務(wù)部包括__、__、__等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。__主要負(fù)責(zé)__的售后服務(wù),把__的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;__主要負(fù)責(zé)江蘇等地的售后工作,作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工,他在20__年里成長(zhǎng)的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問(wèn)題的能力;__作為公司招聘的__駐點(diǎn)人員,到公司培訓(xùn)緊有一星期的時(shí)間,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把__的售后工作做的讓客戶滿意。
三、不足之處。
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒(méi)有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒(méi)有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善。
四、改進(jìn)措施。
1、售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。
2、要增加公司售后服務(wù)部的人員編制;售后部需要一位文員,負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話應(yīng)答及記錄,要做到在上班時(shí)間內(nèi),所有的打進(jìn)來(lái)售后電話都有人應(yīng)答,并作詳細(xì)的記錄;售后文員要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解客戶的設(shè)備使用情況和對(duì)產(chǎn)品的建議并作詳細(xì)記錄,售后文員要對(duì)返回售后維護(hù)單進(jìn)行登記整理;針對(duì)公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省,要固定一位售后維護(hù)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該省的客戶服務(wù)工作,像__等;另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位,及時(shí)把售后文員登記報(bào)修,電話了解情況,并安排相應(yīng)的責(zé)任人及時(shí)去維護(hù),該技術(shù)員要對(duì)寄回公司的設(shè)備及時(shí)維護(hù)發(fā)回。
3、定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)通知要求,現(xiàn)對(duì)照全年工作目標(biāo),將本人在20xx年度履行崗位職責(zé)、廉潔自律和學(xué)習(xí)、學(xué)法情況匯報(bào)如下:
今年以來(lái),在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我始終以高度的責(zé)任感和昂揚(yáng)旺盛的工作激情投入辦公室工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦上下圍繞中心,服務(wù)大局,扎實(shí)工作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),較好地完成了文稿起草、調(diào)查研究、信息機(jī)要、辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、后勤接待等各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了參謀助手作用,有力地保障了區(qū)委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合文字工作方面,我與辦公文字工作人員一道,發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干和釘子精神,高效率、高質(zhì)量地起草了區(qū)委六屆八次、九次全委會(huì)工作報(bào)告,全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、教育工作會(huì)議、財(cái)政改革工作會(huì)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)等全區(qū)重大會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類文稿70余篇;撰寫(xiě)署名理論文章10篇,并在《群眾》等刊物上發(fā)表;編發(fā)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)四套班子會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要7期、書(shū)記辦公紀(jì)要2期。確保區(qū)委的工作思路、措施、要求得到及時(shí)有效的體現(xiàn)。信息工作方向,積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為上級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù),共上報(bào)信息2800余篇,基層建議80余條。先后6次被市委劉永忠書(shū)記批示,批示數(shù)量位列各縣區(qū)之首。其中,《加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型搶占江北動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地》和《區(qū)打造城市“綠脈”全力建設(shè)綠色宜居的生態(tài)新城區(qū)》兩條被劉書(shū)記批示的《信息專報(bào)》,下發(fā)全區(qū)予以學(xué)習(xí)貫徹?!兑榭靾?bào)》采用110條、《決策參考》采用100余條,同時(shí)做好每日黨建手機(jī)報(bào)信息的上報(bào)工作。秘書(shū)工作方面,把辦會(huì)作為辦公室的“窗口工程”、“形象工程”,進(jìn)一步完善會(huì)務(wù)工作流程,精心組織每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng);公文辦理上,堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。今年,已承辦和接待各級(jí)各類會(huì)務(wù)活動(dòng)100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和認(rèn)可。機(jī)要保密工作方面,不斷提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)電報(bào)制度,確保了區(qū)委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。截止目前,共收明傳電報(bào)266份、密傳電報(bào)167份,全部進(jìn)行及時(shí)辦理;進(jìn)一步健全了機(jī)要、保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度,積極開(kāi)展新修訂《保密法》的宣傳教育,對(duì)重點(diǎn)涉密單位、人員進(jìn)行管理督查,有效防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
在廉政建設(shè)方面,我始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)要求,嚴(yán)格對(duì)照“八個(gè)方面禁止和52個(gè)不準(zhǔn)”,堂堂正正做人、干干凈凈做事,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。在待人接物上嚴(yán)于律己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺(jué)抵制和拒收饋贈(zèng)禮品,沒(méi)有以權(quán)謀私。慎用手中職權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和廉潔從政行為相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,堅(jiān)持原則、公正處事;嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,在會(huì)務(wù)、接待等支出費(fèi)用方面,本著節(jié)儉、實(shí)惠的原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),對(duì)辦公室工作人員也進(jìn)行經(jīng)常性教育和管理,自己和辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。
在工作中我深深感到,要做好區(qū)委辦公室工作,必須不斷地與時(shí)俱進(jìn),熟悉政策,豐富知識(shí),提高水平。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺(jué)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用。一是以學(xué)習(xí)提高理論水平。系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論著作,深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步加深對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)政治素質(zhì),服務(wù)水平和工作水平有了新的提高。二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,積極參加市、區(qū)組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),深入思考如何結(jié)合區(qū)情貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策以及如何推動(dòng)又好又快發(fā)展的新思路,更好地為區(qū)委當(dāng)好參謀、為基層和群眾做好服務(wù)。三是以學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,不斷拓寬辦公室人員的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,帶領(lǐng)大家研讀《江蘇通訊》、《秘書(shū)工作》、《調(diào)查與研究》、《參考》等與辦公室工作密切相關(guān)的專業(yè)期刊,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感,不斷提高自己及辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)人員流動(dòng)快、新進(jìn)人員多的情況,突出做好“傳、幫、帶”,確保辦公室整體工作活力和能力不斷加強(qiáng)。
一年來(lái),我緊貼自身工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義法治理念,努力掌握與本職工作相關(guān)的法律知識(shí),不斷提高自身法律素養(yǎng)和法治理論水平。在嚴(yán)格要求自己、發(fā)揮表率作用的同時(shí),認(rèn)真抓好辦公室人員的學(xué)法用法及依法辦事水平,取得了較好的成效。實(shí)踐中,努力克服事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重等困難,把集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加法律培訓(xùn)和普法活動(dòng),先后學(xué)習(xí)了《社會(huì)主義法制理論讀本》、《行政監(jiān)察法》、《行政訴訟法》、《“五五”普法學(xué)習(xí)讀本》等法律讀本,認(rèn)真完成《“五五”普法習(xí)題集》。通過(guò)學(xué)習(xí),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,法律素養(yǎng)不斷提高,法律知識(shí)更加豐富,對(duì)自身開(kāi)展工作起了很大的促進(jìn)作用。同時(shí),切實(shí)做到用法、守法,自覺(jué)運(yùn)用法律武器指導(dǎo)工作實(shí)踐,在協(xié)助區(qū)委處理信訪問(wèn)題,解決矛盾糾紛中主動(dòng)尋找法律依據(jù)和途徑,始終堅(jiān)持依法辦事,得到各方認(rèn)可。建立起辦公室人員學(xué)法制度,定期組織辦公室人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),形成了學(xué)法、用法、守法的濃厚氛圍。
回顧即將過(guò)去的一年,我雖然做了一定的工作,但與區(qū)委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,更加積極主動(dòng)地完成好區(qū)委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。下面就是本站小編給大家整理的分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
同志們:
很榮幸,我也成了大家身邊的一員,根據(jù)政府分工,由我來(lái)分管辦公室工作。今天,借這個(gè)機(jī)會(huì)我們相互了解一些、熟悉一下,關(guān)鍵是共同探討如何進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的政府辦公室工作,以更好地發(fā)揮辦公室應(yīng)有的參謀助手作用。下面,我講五個(gè)方面的意見(jiàn),也算是對(duì)同志們的要求和期望。
一、要端正思想,深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。
政府辦公室是政府的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門,主要承擔(dān)著政府各項(xiàng)重大決策的傳達(dá)貫徹落實(shí)。具體工作中事無(wú)俱細(xì)、千頭萬(wàn)緒,概括起來(lái)主要包括出謀劃策、辦文辦會(huì)、上傳下達(dá)、信訪接待、協(xié)調(diào)服務(wù)和檢查落實(shí)。這些工作量大面廣、相互聯(lián)系,每一項(xiàng)都至關(guān)重要,是牽一發(fā)而動(dòng)全局的。可以說(shuō),辦公室的工作就是政府的工作,辦公室的工作質(zhì)量、效率如何直接影響政府的職能發(fā)揮和對(duì)外形象。生動(dòng)地說(shuō),辦公室就是政府的左膀右臂、耳目喉舌,承擔(dān)著加速行政運(yùn)轉(zhuǎn)的重大職責(zé),有著極其重要的作用。
辦公室同志都是經(jīng)過(guò)層層選拔出來(lái)的精英,綜合素質(zhì)都很高,政治敏銳性都很強(qiáng),因此,我們一定要有“辦公室工作無(wú)小事”的思想意識(shí),樹(shù)立“做好三個(gè)服務(wù)”的宗旨觀念,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡全部力量把一切事情都做得更好、力求滿意。比如說(shuō),辦文辦會(huì)要精益求精,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用、一個(gè)座牌的擺放都要慎之又慎;上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,一定要靈通信息,確保在第一時(shí)間把最新情況反映給領(lǐng)導(dǎo);協(xié)調(diào)服務(wù)要細(xì)致周到,力爭(zhēng)盡早謀劃、超前安排;檢查落實(shí)要嚴(yán)格認(rèn)真,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。辦公室還有一個(gè)重要職責(zé)就是出主意、想力法、拿對(duì)策,發(fā)揮“總參”的作用,參謀時(shí)要熟悉情況,深入思考,做到參之有道、參之能理、參之有據(jù),確保謀之有方、言之有術(shù)??傊?,辦公室任何一項(xiàng)工作都不得有半點(diǎn)馬虎或漏洞,只有以扎實(shí)細(xì)致的工作才能向政府負(fù)好責(zé)、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)好責(zé)。
二、要樂(lè)于奉獻(xiàn),充分把握辦公室工作的艱巨性。
辦公室工作很苦、很累,經(jīng)常是起早貪黑,不分晝夜,的確犧牲了不少、付出了很多,這些我都有親身體會(huì)。因?yàn)椋矣虚L(zhǎng)期的辦公室工作經(jīng)歷。服務(wù)的性質(zhì)也決定了辦公室工作的鎖碎、平凡,沒(méi)有轟轟烈烈,不能驚天動(dòng)地,宗旨就是為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服好務(wù)。但是辦公室又是一個(gè)鍛煉人、培養(yǎng)人的地方,像是一個(gè)熊熊燃燒的煉鋼爐,不停地鍛造了一批雙一批優(yōu)秀人才,這其中的好多人都已成為××發(fā)展的頂梁柱??梢哉f(shuō),辦公室還是一個(gè)很受歡迎、倍受親睞的地方,依然令人向往。
我們都是懷著一個(gè)美好的夢(mèng)想經(jīng)過(guò)一番刻苦拼殺才進(jìn)了辦公室的,要懂得艱苦的環(huán)境能能教育感化人、塑造培養(yǎng)人。既然我們選擇了辦公室工作,就注定了要放棄很多,那就得無(wú)怨無(wú)悔。我們一定要珍惜機(jī)會(huì)、搶抓機(jī)遇、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、耐住寂寞、堅(jiān)守清貧,我們?cè)S多年輕同志都是從艱苦的環(huán)境中走出來(lái)的,和過(guò)去相比,我們的工作條件和待遇有了很大的改變,因此,要把全部的精力用在工作上,把吃苦作為一種鍛煉的機(jī)會(huì),以苦為樂(lè)、以苦為榮,自我加壓,扎實(shí)做好本職工作,在艱苦的工作中體現(xiàn)自己做人的價(jià)值。特別是我們直接從學(xué)校走進(jìn)辦公室的同志,更要懂得珍惜這令多少人求之不得的機(jī)會(huì),加倍努力,加緊鍛煉自己,把欠下的基層一課補(bǔ)回來(lái),使自己盡快成熟起來(lái)。所有的同志一定要力戒攀比思想和急躁心理,不要隨意擺資格、要待遇,要沉著冷靜,你們的工作領(lǐng)導(dǎo)都心里有數(shù),工作成績(jī)才是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的依據(jù),這一點(diǎn),我們一定要牢記在心。
三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻體現(xiàn)辦公室工作的先進(jìn)性。
四、要密切合作,維護(hù)辦公室工作的整體性。
辦公室是一個(gè)整體、一個(gè)家庭,大家都是其中的一員,都有義務(wù)維護(hù)這個(gè)家庭的團(tuán)結(jié)和睦。我們每個(gè)同志之間都是平等的,只是崗位分工不同,但工作宗旨和最終目的是一致的,就是要做好“三個(gè)服務(wù)”。我們?nèi)魏瓮径疾灰袃?yōu)越感,要深刻懂得:在一塊兒共事是一種難得的緣份。因此,每個(gè)同志要百倍珍惜,增進(jìn)友誼,一定要相互理解、相互信任、互相尊重、互相坦誠(chéng)、彼此支持,要有大局觀念、要有補(bǔ)位意識(shí),不要擺架子、做樣子,要維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)和睦,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,共同營(yíng)造和睦共事的濃厚氛圍。
辦公室工作紀(jì)律性很強(qiáng),要求很嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)很高,我們時(shí)刻要遵守紀(jì)律,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)干工作。要嚴(yán)格實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,確保事事有人管、事事有人做,真正做到事情到人、責(zé)任到人,出現(xiàn)失誤要嚴(yán)格責(zé)任追究。
五、要加強(qiáng)督辦,體現(xiàn)辦公室工作的權(quán)威性。
落實(shí)決策,執(zhí)行政策,加強(qiáng)督查是辦公室工作的重要方面。今后工作中,要進(jìn)一步加大督辦檢查力度,嚴(yán)格按照“階段工作按時(shí)督查、臨時(shí)工作隨時(shí)催辦、重點(diǎn)工作跟蹤督辦”的要求,突出督查重點(diǎn),分清輕重緩急,強(qiáng)化督查舉措,確保督查效果。要敢于動(dòng)真碰硬,善于開(kāi)拓創(chuàng)新,以有力的督查保證政令暢通無(wú)阻,保證落實(shí)政府決策不打折扣。
督查過(guò)程中要特別注重方法,不要把重要問(wèn)題平淡化、具體問(wèn)題抽象化,對(duì)查出的問(wèn)題要限期整改,對(duì)拒不整改、落實(shí)不力,造成失誤的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不要自做人情、和稀泥。當(dāng)前,督查工作出現(xiàn)了許多新情況,我們要由過(guò)去的電話催辦轉(zhuǎn)向?qū)嵉囟讲?,盡量采取聯(lián)合督查、陽(yáng)光督查,以增強(qiáng)督查的震懾力。要重視對(duì)督查結(jié)果的運(yùn)用,以體現(xiàn)政府辦公室督查的權(quán)威性。工作中應(yīng)做到亢卑有度、不得以勢(shì)壓人,不要低三下四,要在彼此尊重的前提下,維護(hù)辦公室的尊嚴(yán),樹(shù)立辦公室的權(quán)威性。在這要特別強(qiáng)調(diào)的是,不允許任何人以領(lǐng)導(dǎo)名義或打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)到部門、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以公謀私,不允許在任何場(chǎng)合破壞辦公室的對(duì)外形象。
同志們,我們一定要乘著年輕,勤奮創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)實(shí)干,克服急躁心理,扎實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
以優(yōu)異的成績(jī)、優(yōu)秀的人品贏得大家的支持、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任盡早把自己鍛煉成能干事、能負(fù)責(zé)、能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、能獨(dú)當(dāng)一面的人。
同志們:。
剛才,春華作了一個(gè)很好的。
工作報(bào)告。
對(duì)全市辦公室工作作了全面安排部署我完全贊同。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)切實(shí)貫徹落實(shí)把辦公室工作做得更好。過(guò)去的一年全市辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞發(fā)展大局充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。市委、市政府是滿意的應(yīng)該充分肯定。借此機(jī)會(huì)我代表市委、市政府向辛勤工作在辦公室崗位上的同志們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!下面我就辦公室工作講三句話提點(diǎn)希望和要求與大家共勉、供大家思考、請(qǐng)大家落實(shí)。
第一句話是:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。學(xué)習(xí)是生存的基礎(chǔ)、服務(wù)的前提、進(jìn)步的階梯、成長(zhǎng)的途徑。辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)部門,辦公室的同志如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就參不好謀,服不好務(wù),辦不好事。因此,從事辦公室工作的同志,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一任務(wù),堅(jiān)持把辦公室當(dāng)教室、把公文包當(dāng)書(shū)包,做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,不斷提高自身修養(yǎng)。希望大家做到“三勤”:
一要勤讀書(shū)。書(shū)山有路勤為徑。唯有勤奮讀書(shū)學(xué)習(xí),方能從不知到知之,由知之不多到知之甚多。特別是當(dāng)今時(shí)代,“知識(shí)老人”對(duì)勤奮讀書(shū)的人一向慷慨無(wú)私,而對(duì)華而不實(shí)的人只給皮毛,對(duì)無(wú)所用心的懶漢更是一毛不拔。辦公室的同志要學(xué)會(huì)合理安排,善于擠出時(shí)間,靜下心來(lái),搞好讀書(shū)學(xué)習(xí)。應(yīng)做“知識(shí)老人”恭恭敬敬的學(xué)生,誠(chéng)實(shí)謙虛,勤讀多寫(xiě),學(xué)而不厭,千錘百煉,這樣我們才能掌握更多的知識(shí),從而更好地?fù)?dān)負(fù)起服務(wù)的重任。
二要勤思考??鬃诱f(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。思則聰,思則通,思則新。辦公室的同志要養(yǎng)成勤于思考、善于籌劃的習(xí)慣,事無(wú)巨細(xì),都要舉一反三,反復(fù)琢磨,力求發(fā)現(xiàn)規(guī)律,觸類旁通。這樣,思想才有深度,認(rèn)識(shí)才有見(jiàn)地,創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。
三要勤總結(jié)??偨Y(jié)的過(guò)程,就是一個(gè)提煉升華的過(guò)程。作為辦公室的同志,忙完一個(gè)會(huì)議,參與一次接待,完成一項(xiàng)工作,看完一篇老秘網(wǎng)的文章,都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),想一想在整個(gè)工作過(guò)程中,哪些是得當(dāng)?shù)摹⒛男┦乔吠椎?,哪些是有效的、哪些是徒勞的,哪些是有?guī)律可循的,力爭(zhēng)做好一項(xiàng)工作就得到一條經(jīng)驗(yàn),處理一件事情就學(xué)會(huì)一種解決問(wèn)題的辦法。
第二句話是:主動(dòng)服務(wù),精致服務(wù),科學(xué)服務(wù)。
辦公室全部工作就是服務(wù)。當(dāng)今社會(huì),有思想、有能力、有水平的領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多,這對(duì)辦公室服務(wù)提出了更新、更高、更嚴(yán)的要求。做好現(xiàn)階段的辦公室工作,服務(wù)貴在主動(dòng),效果源于精致,方法重在科學(xué)。
一要搞好主動(dòng)服務(wù)。主動(dòng)服務(wù),關(guān)鍵要宜早、宜少、宜透。宜早,就是要樹(shù)立“立即行動(dòng)、馬上就辦”的理念,做到今日事今日畢,事不隔天、文不過(guò)夜;要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,強(qiáng)化超前意識(shí),做到常規(guī)工作超前考慮,重大任務(wù)超前準(zhǔn)備,突發(fā)事情超前預(yù)測(cè),力求考慮問(wèn)題快半拍、早一步,處理問(wèn)題搶先機(jī)、爭(zhēng)主動(dòng),避免出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)局面。宜少,就是參政設(shè)謀建議要求精不求全,求優(yōu)不求多,力求參到點(diǎn)子上,參到關(guān)鍵處。宜透,就是要領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到情況明、想得全、把得準(zhǔn)。
二要搞好精致服務(wù)。辦公室強(qiáng)調(diào)精致服務(wù),就是要注重細(xì)節(jié)。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。許多細(xì)小的事情看上去都是舉手之勞,但最容易疏忽出錯(cuò);許多熟悉的事情感覺(jué)上都是輕車熟路,但最容易麻痹大意,必須一絲不茍、周到全面。要大事細(xì)辦,以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)真處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),防止因1%的疏忽而導(dǎo)致100%的失敗。要輕事重辦,不能因?yàn)樾∈露粸?、事雜而亂為、事急而盲為、事難而怕為。要熟事生辦,不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗(yàn)辦事,要堅(jiān)持把熟悉的事情當(dāng)作不熟悉的事情來(lái)辦,努力做到“零差錯(cuò)、零失誤、零缺陷”,確保辦公室做出來(lái)的就是樣板、就是標(biāo)桿。
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹全省質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,圍繞如何加強(qiáng)新形勢(shì)下辦公室建設(shè)這個(gè)主題,總結(jié)、研究、部署全市質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作。剛才,同志對(duì)去年辦公室系統(tǒng)的工作作了總結(jié),并就今后的工作進(jìn)行了部署;同志就保密、計(jì)劃生育和檔案工作作了發(fā)言,還有三個(gè)單位的辦公室受到了表彰和作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
工作總結(jié)。
實(shí)事是求是,工作部署具體細(xì)致,經(jīng)驗(yàn)介紹特色突出。希望大家回去之后認(rèn)真領(lǐng)會(huì),貫徹落實(shí)到具體的工作中。我最近工作比較多,為了能參加這個(gè)會(huì)議,我特意要求辦公室將原定于明天召開(kāi)的會(huì)議提前到今天召開(kāi),為的就是能親自參加這個(gè)會(huì)議。希望通過(guò)這次會(huì)議,使全市系統(tǒng)辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。
辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。近年來(lái),全市系統(tǒng)的工作取得了很好的成績(jī),有比較大的發(fā)展,不管是財(cái)政預(yù)算收入、“三大安確?!?,還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作等都得到全面發(fā)展。去年市局被市委、市政府被為先進(jìn)單位,全市系統(tǒng)獲各級(jí)榮譽(yù)40多項(xiàng),特別是市局辦公室政務(wù)信息工作,這次也被省局評(píng)為了先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得,與各級(jí)各部門辦公室工作做得好密不可分,市局是十分滿意和充分肯定的,干部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又分管辦公室工作,加之又從事過(guò)辦公室工作,深切感受到辦公室同志的工作非常認(rèn)真、非常負(fù)責(zé)、非常敬業(yè)、也非常辛苦,概括起來(lái)有以下四個(gè)方面值得發(fā)揚(yáng):
一是精神風(fēng)貌好。我作為局長(zhǎng),幾乎每天都在接受辦公室的服務(wù),深深地體會(huì)到加班加點(diǎn)最多的是辦公室的同志,早到晚回的是辦公室的同志,工作最忙的是辦公室的同志,節(jié)假日休不成的是辦公室的同志,得表?yè)P(yáng)最少的是辦公室的同志,受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務(wù),最難做好的工作也是服務(wù)。俗語(yǔ)說(shuō),“一人難合千人意”。特別是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作時(shí)間長(zhǎng)的同志,更為辛苦。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、脾氣、態(tài)度、性格不一樣,生活習(xí)性也不一樣,這就決定了辦公室的同志要學(xué)會(huì)適應(yīng)。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔。據(jù)我了解,辦公室的同志們,加班加點(diǎn)都成了家常便飯,有時(shí)還邊吃邊干,干到深夜,從主任到一般的同志,各司其職又通力協(xié)作,不畏辛苦。特別是這幾年來(lái),辦公室有非常好的合作精神,大家都能互相理解、支持、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍,與辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)明是離不開(kāi)的。當(dāng)然,各級(jí)辦公室的同志們也很辛苦,各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)都能做到安排妥當(dāng)、周密,大家都做得不錯(cuò)。
二是工作風(fēng)氣正。辦公室的工作能否做好,關(guān)鍵是作風(fēng)實(shí)在不實(shí)在,有沒(méi)有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,有沒(méi)有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有沒(méi)有一絲不茍的精神,這是至關(guān)重要。能進(jìn)入辦公室工作,可以說(shuō)能力不差,但不能干好工作,則說(shuō)明態(tài)度有問(wèn)題。近年來(lái),辦公室的同志不論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
還是安排會(huì)議活動(dòng);不論是深入基層調(diào)研還是對(duì)市局黨組決策部署的督查督辦都能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和一絲不茍的精神狠抓落實(shí)一抓到底抓出了成效。
三是服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)是辦公室的宗旨,服務(wù)質(zhì)量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質(zhì)量的完成辦文辦會(huì)辦事等任務(wù),工作效率很高,服務(wù)質(zhì)量很優(yōu),市局黨組的事只要經(jīng)過(guò)辦公室,就能高效、順暢地運(yùn)作,確保了市局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。我非常信任辦公室的同志,無(wú)論辦文辦會(huì)辦事,只要有辦公室主任及辦公室同志參與,我就放心。因?yàn)槲抑擂k公室從主任到打字員,工作都非常認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
四是對(duì)外形象佳。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn),在廣大干部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面,我覺(jué)得辦公室的同志做的非常不錯(cuò),在日常工作中扮演著“幕后英雄”的角色??傊痪湓挘k公室的同志是一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、形象俱佳的干部隊(duì)伍。借此機(jī)會(huì),我向全市系統(tǒng)在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問(wèn),對(duì)大家為全市質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)表示衷心的感謝,向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!
成績(jī)值得發(fā)揚(yáng),困難需要克服。從前段工作來(lái)看,我市系統(tǒng)辦公室工作還有很多需要加強(qiáng)的地方,概括的講主要是兩方面:一方面是參與政務(wù)的深度有待進(jìn)一步拓展;另一方面是管理事務(wù)的水平和能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作存在協(xié)調(diào)不到位,造成工作被動(dòng);有的文件處理不夠及時(shí),延誤工作進(jìn)展;有的辦公室內(nèi)部忙閑不均,個(gè)別同志工作不夠積極主動(dòng)等等。
隨著質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化,新的形勢(shì)和任務(wù),對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現(xiàn)在:一是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重。辦公室不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù),而且一些新開(kāi)展的、臨時(shí)性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔(dān),加之需要辦公室參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多,如今年春節(jié)前的冰雪災(zāi)害突擊活動(dòng)等,辦公室工作的內(nèi)容更加豐富,責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部不但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富,接觸基層多,信息來(lái)源廣,而且理論水平和理性思維能力都比較強(qiáng),工作能力和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來(lái)越高,相應(yīng)地對(duì)辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。三是工作的領(lǐng)域越來(lái)越寬?,F(xiàn)在的辦公室工作不是過(guò)去簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),接待應(yīng)酬,而是承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域,不僅要管內(nèi)、也要管外,不僅要管大事、也要管小事,可謂事無(wú)巨細(xì),內(nèi)外兼顧。所以辦公室工作只有更好,沒(méi)有最好。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、著力開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì),不斷完善內(nèi)部管理,充分發(fā)揮服務(wù)作用,開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
二、注重修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)建設(shè)。
工作實(shí)踐證明,我市系統(tǒng)各級(jí)辦公室的干部職工隊(duì)伍總體上是好的。大家在長(zhǎng)期的工作中,表現(xiàn)了高度的政治覺(jué)悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),樹(shù)立了辦公室的良好形象,贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾的信賴和好評(píng)。但面對(duì)新的任務(wù)和新挑戰(zhàn),我們更需要重視和抓好自身建設(shè),注重個(gè)人修養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。為此,局長(zhǎng)在全省系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上提出全市系統(tǒng)辦公室工作人員要講“三性”。即:講黨性、講悟性、講耐性。我這里也把這一要求送給我市系統(tǒng)辦公室的工作人員。
一要講黨性。辦公室的每一項(xiàng)工作,尤其是辦公室主任和文秘人員所涉及的工作,都是政治性較強(qiáng)的工作。辦公室的干部應(yīng)把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì),把忠誠(chéng)可靠作為第一政治品德。講黨性,最根本的是要堅(jiān)定政治立場(chǎng)。要與黨中央保持高度一致,說(shuō)具體一點(diǎn)就是要求大家跟黨組保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策部署,忠心耿耿的做好服務(wù)工作。當(dāng)然,要求大家跟黨組保持一致,并不等于放棄原則,不等于什么事都唯唯諾諾,是非不分,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么都對(duì)。在原則問(wèn)題上、大是大非問(wèn)題上,一定要講究方法,幫領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做到不盲從、不奉迎,敢于堅(jiān)持原則,這樣才是真正的稱職的好干部。要做到這一點(diǎn),必須具備三個(gè)要素,一是看你有沒(méi)有水平,能不能看出領(lǐng)導(dǎo)決策中存在的不足。二是看你有沒(méi)有政治覺(jué)悟,有沒(méi)有這個(gè)勇氣,講政治也要有勇氣,尤其是對(duì)自己的上司提不同意見(jiàn)、看法,更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣,有些問(wèn)題是要得罪領(lǐng)導(dǎo)的,這就看你講不講正氣,敢不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出,做辦公室工作難就難在這里。但我認(rèn)為,不管你的領(lǐng)導(dǎo)有多固執(zhí),他能夠做你的領(lǐng)導(dǎo),水平和能力一定就不會(huì)差。你提出后,即使他不高興,只要是有道理,事后他一定會(huì)感謝你;即使沒(méi)聽(tīng)你的,事后更多的是接受你、認(rèn)同你,日后在工作中一定會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取你的意見(jiàn)和建議。你幫他糾正了,提出來(lái)了,這就是最大的政治;你順著他走,誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),就是不講政治的體現(xiàn)。講黨性,必須嚴(yán)守黨的機(jī)密。辦公室的工作人員,接觸領(lǐng)導(dǎo)多,接觸文件多,接觸黨和國(guó)家的重要機(jī)密多,必須嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密的各項(xiàng)法規(guī),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,決不泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。講黨性,要善于維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。辦公室的工作,對(duì)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、形成工作合力,起著重要作用。一定要做有益于班子團(tuán)結(jié)的事,做有利于全體黨員干部團(tuán)結(jié)的事,絕不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)同志之間搬弄是非。要敢于承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)過(guò)錯(cuò),樂(lè)于把成績(jī)和功勞與大家共享,努力形成心情舒暢、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)干事的良好局面。
二要講悟性。悟性實(shí)際就是一種科學(xué)思維、科學(xué)管理,是一種政治智慧、駕馭能力,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平,是一種原則性與靈活性的結(jié)合度,是一種善于思考、勤于工作的靈敏度。辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng),比較繁雜,非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任,一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問(wèn)題、分拆問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,在工作中講悟性,善于提高悟性。悟性的表現(xiàn)形式多樣,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一是察言觀色,就是說(shuō)能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他人的言談舉止中發(fā)覺(jué)出更深?yuàn)W的東西,有“冒一芽而知春,落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源,抓住最本質(zhì)的東西,學(xué)會(huì)用心去感受事情的真諦,有透過(guò)事物看本質(zhì)的本領(lǐng)。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人,往往可以在許多不經(jīng)意間明白許多事理,掌握事物發(fā)展的本質(zhì)和精髓,達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運(yùn)用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和方法來(lái)處理特殊的問(wèn)題,能舉一反三,處理了一件事情,會(huì)處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤干多練,靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人,善于發(fā)掘自己的悟性,就能做到工作前移、超前謀劃、從容應(yīng)對(duì),就可以實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)想到的,我已經(jīng)做到了;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,我已經(jīng)想到了?!?BR> 三要講耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒(méi)有批評(píng)就是表?yè)P(yáng)”,鮮花和掌聲與辦公室工作無(wú)緣。作為辦公室成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。因此,一定要保持一種很高的思想境界,做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī);一定要有苦累無(wú)怨的精神,甘于吃苦受累,以苦為樂(lè),累中找樂(lè);一定要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)鋪路石子,甘為無(wú)名英雄,一以貫之地做好每一項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)在,我們有的同志對(duì)辦公室這一工作崗位不太滿意,導(dǎo)致工作缺乏激情,不夠主動(dòng);有的同志在辦公室干久了,不免產(chǎn)生了惰性,導(dǎo)致心浮氣躁、消極厭倦。在這里,我送給大家一句話,叫做“梅花香自苦寒來(lái)”。你們的一言一行,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里;你們的辛苦和功勞,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都記在心上。只有扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能贏得信任和尊重;只有把工作干好了,才能得到提拔和重用。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。
提高辦公室工作的質(zhì)量和水平,要在創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、自律型“五型”辦公室建設(shè)上下功夫。
一是建設(shè)創(chuàng)新型辦公室。創(chuàng)新是動(dòng)力,也是工作能力。要建設(shè)創(chuàng)新型辦公室,首先要?jiǎng)?chuàng)新思想觀念。我們不能受思維定式的影響,習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)辦事,習(xí)慣于四平八穩(wěn),局限于老規(guī)矩、老套路,而要敢于解放思想,敢于向習(xí)慣挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)思維方式和工作方法,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,即:工作由只滿足于做好具體事務(wù)向善于謀全局、抓大事、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前的工作向善于搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺(jué)開(kāi)動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由只注意單打獨(dú)斗開(kāi)展工作向增強(qiáng)合作意識(shí)、各科(股)室協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。其次要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。要做到分工不分家,辦公室一盤棋,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),緊密配合,責(zé)任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙,有了成績(jī)搶著要,出了差錯(cuò)爭(zhēng)著推,追查責(zé)任不敢擔(dān)。要形成一個(gè)好機(jī)制,就必須講規(guī)范,按規(guī)矩辦事,按照制度辦事,按程序辦事。我們要對(duì)制度進(jìn)行清理和規(guī)范,把工作中的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來(lái),建立一套完備的辦文、辦會(huì)、辦事的制度體系,使各級(jí)機(jī)關(guān)的工作逐步走向規(guī)范化、程序化、制度化。再就是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。工作方法,是實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方式的技巧,影響著工作的效果。方法對(duì)了就可以事半功倍,反之就事倍功半,甚至徒勞無(wú)功。比如文稿起草,你是隨手抄來(lái)、當(dāng)二傳手?是不調(diào)研、不借鑒,關(guān)門造車,寫(xiě)出個(gè)“四不象”?還是先學(xué)后想再提筆,同時(shí)“拿來(lái)主義”,把好的東西與本地實(shí)際結(jié)合,變成一篇好文章?我認(rèn)為只有第三種方法才可取。搞調(diào)研也是一樣,要多涉獵、多思想、多探索,寫(xiě)出的文章才有深度、有力度、有質(zhì)量。
二是建設(shè)服務(wù)型辦公室。服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)和目的。服務(wù)是一門藝術(shù)和學(xué)問(wèn),辦公室要做好服務(wù)工作,必須在以下三個(gè)方面下功夫。第一是要做好參謀性服務(wù)。辦公室人員不論是擔(dān)當(dāng)何種角色,都不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團(tuán)”,善于出謀劃策、諫言獻(xiàn)策。上級(jí)的、基層的一些動(dòng)態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)觀點(diǎn),要給予豐富和拓展;領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方,要適時(shí)給予提醒;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,要進(jìn)行很好的研究,參謀在思考之中;一些傾向性、苗頭性的問(wèn)題,要早介入、早調(diào)查,及時(shí)反映,服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前等。第二是要高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí),做到精細(xì)化服務(wù)。辦公室無(wú)小事,小事辦好了是小事,誰(shuí)也不會(huì)注意;小事辦砸了就是大事,出了紕漏會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,就會(huì)給黨和人民的事業(yè)造成損失。因此,我們務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從我做起。每一篇文稿都要進(jìn)行反復(fù)推敲,文件的印刷和裝訂也要格外仔細(xì),重要文稿、公文、信息、領(lǐng)導(dǎo)批示等都要精心處理,會(huì)議組織、來(lái)客接待、后勤服務(wù)等也都要出精品。第三是做好助手型服務(wù)。不能當(dāng)“傳話筒”,要講究藝術(shù)和方法,注意搞好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào),防止方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡、部門之間的摩擦。這三個(gè)方面的服務(wù)做好了,辦公室的價(jià)值也就體現(xiàn)了。
三是建設(shè)實(shí)干型辦公室。辦公室工作雖然很多是務(wù)虛的工作,但決不能干虛了,必須要做到務(wù)實(shí)辦文、扎實(shí)辦事、誠(chéng)實(shí)做人。在辦公室工作還必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早,辛勤耕耘、必有收獲。實(shí)干要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)分奪秒地干。對(duì)可預(yù)知的工作,要早做準(zhǔn)備,提前動(dòng)手;對(duì)臨時(shí)交辦的工作,要快速反應(yīng),抓緊辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù),要千方百計(jì),按時(shí)完成;對(duì)沒(méi)有時(shí)限要求的任務(wù),要爭(zhēng)取盡快完成。如果你是位實(shí)干的人,那么辦公室一定會(huì)有你的地位。
四是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。古語(yǔ)有云:“學(xué)無(wú)止境”、“業(yè)精于勤荒于嬉”。辦公室人員靠近領(lǐng)導(dǎo)層、服務(wù)決策層,思想觀念、思維方式都要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高政策水平和理論素養(yǎng)。因此,辦公室要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的根本措施來(lái)抓,制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
改進(jìn)學(xué)習(xí)形式注重學(xué)習(xí)效果努力培養(yǎng)熟悉業(yè)務(wù)、精通文字的復(fù)合型人才。辦公室人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念要多讀書(shū)、多看報(bào)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)向身邊同志學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí)以豐富知識(shí)內(nèi)容、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能力、綜合文字能力、駕馭復(fù)雜局勢(shì)能力、處理繁雜事務(wù)能力以及交際能力不斷開(kāi)闊視野、開(kāi)闊胸襟使自己開(kāi)口能講、拿筆能寫(xiě)、遇事能辦跟上時(shí)代發(fā)展的步伐適應(yīng)形勢(shì)變化的需要滿足工作崗位的需求?!昂诎l(fā)不知讀書(shū)早白首方恨學(xué)習(xí)遲”。你們都還年輕要好好學(xué)習(xí)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華"。當(dāng)前麻將風(fēng)、喝酒風(fēng)盛行我認(rèn)為這些不良習(xí)氣既傷身體又傷感情弄不好還要自毀前程在這里我希望在座各位麻將還是不打?yàn)槊?、酒少喝為好煙最好不要抽把心思放在學(xué)習(xí)上多向群眾學(xué)習(xí)多向身邊的同志學(xué)習(xí)多動(dòng)腦筋一定會(huì)有作為。
五是建設(shè)自律性辦公室。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一個(gè)重要窗口。大家在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要起表率作用,起旗幟作用,標(biāo)準(zhǔn)上要高看一分,要求上要嚴(yán)格一些,模范遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,做到廉潔奉公、艱苦奮斗、淡泊名利,甘當(dāng)無(wú)名英雄。一定要有清貧無(wú)愧的精神,樹(shù)立憂德不憂貧、建功不建財(cái)?shù)挠^念,做到清貧不落志,清白不伸手,清謙不后悔。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造良好的辦公室工作環(huán)境。
辦公室是形象、是窗口,辦公室工作很累很辛苦,有時(shí)還要受氣挨罵,為辦公室工作人員營(yíng)造良好的工作環(huán)境,體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。
一要在領(lǐng)導(dǎo)予以加強(qiáng)。目前,各縣市區(qū)局和各直屬單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室,有的單位還是“一把手”親自分管,說(shuō)明各單位對(duì)辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任,要成為內(nèi)行,對(duì)全局工作的最新情況、最新動(dòng)態(tài)要心中有數(shù),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉,要避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行;辦公室主任要擺正位置,既要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)又要當(dāng)“士兵”,要親自協(xié)調(diào)、親自動(dòng)手、親自動(dòng)筆,讓下屬心服口服。分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任還要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān),尤其對(duì)文秘工作、辦公經(jīng)費(fèi)、公用車輛、財(cái)務(wù)等重要、敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)。
二要在工作上予以支持。工作上的支持是最大的支持。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)辦公室同志平時(shí)要多交任務(wù)、多壓擔(dān)子,注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部;要結(jié)合工作實(shí)際,毫無(wú)保留、不厭其煩地給辦公室同志予以教育、批評(píng)和指導(dǎo),幫助其提高工作能力和水平。同時(shí),要在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)備上給予適當(dāng)傾斜,加強(qiáng)辦公室力量。機(jī)關(guān)各部門和辦公室之間要相互支持,凡是辦文、辦會(huì)、辦事涉及到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門就要引起重視并給予積極的配合,以減少辦公室的工作難度,提高辦公效率。辦公室的同志要注意多溝通、多請(qǐng)教,主動(dòng)融洽關(guān)系,形成互幫互助的良好局面。
三要在生活上給予照顧。辦公室工作量大,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),節(jié)假日也常得不到休息,雖然他們兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、不叫苦不叫累,但作為黨組和領(lǐng)導(dǎo),要多過(guò)問(wèn)他們的身體健康、多過(guò)問(wèn)他們的家庭困難、多過(guò)問(wèn)他們的工作難處,能解決的困難和問(wèn)題盡量幫助解決,讓辦公室的同志感受到溫暖,感覺(jué)有想頭。
四要在政治上給予關(guān)心。辦公室是鍛煉人的熔爐,市局黨組將堅(jiān)持以實(shí)績(jī)?nèi)∪说母刹繉?dǎo)向,對(duì)德才兼?zhèn)涞母刹?,不拘一格選人才,該提拔的大膽提拔,該重用的予以重用,不讓干實(shí)事的人吃虧,不讓出成績(jī)的人吃虧,不讓老實(shí)人吃虧。使辦公室真正成為既出成果,又出人才的地方。市局黨組是堅(jiān)持在推進(jìn)工作的過(guò)程中考察、任用干部的,所以該表現(xiàn)的時(shí)候,你就應(yīng)該拿出真本事來(lái),優(yōu)秀的就一定會(huì)給予重用。要努力打造讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有位置的良好氛圍。希望同志們好好學(xué)習(xí)、努力工作,只要你是出色的,有能力的,就一定會(huì)有所作為。
同志們,辦公室工作地位特殊,責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺(tái)上施展才華,能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中勤奮工作,是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望大家倍加珍惜,倍加努力,以自謙的勇氣、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)全市系統(tǒng)辦公室工作的新局面,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
以來(lái),按政府分工,我協(xié)助區(qū)長(zhǎng)分管區(qū)政府辦公室、建設(shè)、環(huán)保、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、檔案、機(jī)關(guān)事務(wù)等。根據(jù)市委考核組要求,現(xiàn)述職如下:
一、分管完成情況。
(一)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效明顯。幾年來(lái),堅(jiān)持建設(shè)服務(wù)新城區(qū),開(kāi)發(fā)改造老城區(qū)的總體思路,以**組團(tuán)南片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃為指導(dǎo),加快實(shí)施了以道路為龍頭的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)了新老城區(qū)的縫合和對(duì)接,城鎮(zhèn)化率由20的29提高到36.7。
----提前三年完成道路框架建設(shè)。年以來(lái),累計(jì)投資3億多元,相繼開(kāi)通了**大街西段、木蘭街西段、松洲路北段、廣場(chǎng)路北段和鐵東路,改造了迎金路、振興大街,新建和改造道路總長(zhǎng)度16.6公里,占建成區(qū)道路總體框架的81.6,初步形成了**組團(tuán)南片區(qū)貫通的城區(qū)主干道路交通框架。今年,木蘭街西段、松州路北段道路工程開(kāi)通后,將提前三年完成了“十一五”規(guī)劃確定的“三橫五縱”的道路框架建設(shè)任務(wù)。
----市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施日趨完善。為提升城市品位,改善人居環(huán)境,實(shí)施了集休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體、體現(xiàn)草原青銅文化的**廣場(chǎng)改造項(xiàng)目。為解決城區(qū)內(nèi)澇問(wèn)題,啟動(dòng)了一號(hào)泵站建設(shè)。同時(shí)爭(zhēng)取國(guó)債資金3740萬(wàn)元,實(shí)施了城區(qū)24.2公里排污管網(wǎng)建設(shè)工程。投資近4000多萬(wàn)元,治理小街小巷86條、6000余延長(zhǎng)米。新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站18座,新建和改造廁所67座。投資400余萬(wàn)元,建設(shè)了9處便民市場(chǎng),率先在全市取締了城區(qū)馬路市場(chǎng)。環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)的加快,從根本上解決了臟、亂、差、堵的城市管理難題。
----城市綠化步伐不斷加快。圍繞建設(shè)山水園林城市,打造亮點(diǎn),增加綠量、突出抓好公園廣場(chǎng)、城市主次干道綠化,實(shí)施了臨河公園續(xù)建和城區(qū)主干道街路綠化工程。引導(dǎo)社會(huì)群眾參與城市綠化,按照“推倒圍墻,有綠共享”原則,廣泛開(kāi)展了拆墻見(jiàn)綠,透墻還綠活動(dòng),大力實(shí)施了住宅小區(qū)和單位庭院綠化美化活動(dòng)。2004年以來(lái),累計(jì)栽植喬灌木12萬(wàn)株,建設(shè)小公園、小廣場(chǎng)、小綠地20處,城區(qū)綠地面積達(dá)到199萬(wàn)平方米,城區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到34.8。
----小城鎮(zhèn)建設(shè)取得新進(jìn)展。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。大廟、老府、初頭朗、上官地等中心鎮(zhèn)完成了主街路硬化、鎮(zhèn)區(qū)排水和路燈安裝。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),積極編制完成了村鎮(zhèn)體系規(guī)劃,為指導(dǎo)和推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提供了有力依據(jù)。我區(qū)被列為國(guó)家級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)村莊整治試點(diǎn)縣,初頭朗鎮(zhèn)初頭朗村、安慶鎮(zhèn)羊草溝等6個(gè)村被列為國(guó)家和自治區(qū)級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)村莊整治試點(diǎn)村。
----房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)迅猛。道路框架的建成,牽動(dòng)了兩側(cè)的土地開(kāi)發(fā)利用。2004年以來(lái),我區(qū)房地產(chǎn)在建設(shè)規(guī)模上不斷擴(kuò)大,樓盤檔次不斷提升,開(kāi)發(fā)面積年均達(dá)到20萬(wàn)平方米以上。地勘院、向陽(yáng)、臨河等精品住宅小區(qū)相繼建成。
(二)城市管理水平顯著提高。組建了城市管理行政執(zhí)法局和新城區(qū)建設(shè)管理局,堅(jiān)持集中整治和日常管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)由突擊管理向長(zhǎng)效管理,粗放管理向精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變,初步建立起條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)明確、關(guān)系協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、監(jiān)督有力的城市管理新機(jī)制。
----全面抓好市容秩序管理。加大便民市場(chǎng)建設(shè),從源頭上遏制游商散販和占道經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展了交通秩序、小區(qū)容貌、城市出入口、衛(wèi)生死角等集中整治,市容市貌和交通秩序明顯改善,“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象得到有效治理。利用國(guó)家對(duì)“4050”人員再就業(yè)優(yōu)惠政策,聘用“4050”人員對(duì)沿街的非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行統(tǒng)一擺放管理。
----積極開(kāi)展專項(xiàng)整治。按照市政府統(tǒng)一部署,分階段、有重點(diǎn)地開(kāi)展了廣告牌匾、建筑物立面、馬路市場(chǎng)以及街路治亂、社區(qū)治臟、設(shè)施治差專項(xiàng)整治行動(dòng)。同時(shí)積極落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,充分發(fā)揮城市共建共享的實(shí)質(zhì)性作用。
----規(guī)劃監(jiān)察深入開(kāi)展。成立了赤峰市規(guī)劃局**分局,堅(jiān)持嚴(yán)看死守、集中打擊,加大拆違拆臨力度。同時(shí)深入細(xì)致地做好管理區(qū)域建筑物調(diào)查摸底,全面掌握第一手資料,為規(guī)劃監(jiān)察的深入開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。組建規(guī)劃分局以來(lái),累計(jì)依法強(qiáng)制拆除違法違章和臨時(shí)建筑240余處2萬(wàn)多平方米,有效遏制了私搭亂建現(xiàn)象的發(fā)生。
----高效能管理新城區(qū)。探索實(shí)施了“網(wǎng)格式”管理模式,加強(qiáng)衛(wèi)生保潔,環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一類標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)包街路責(zé)任制,創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,加大執(zhí)法力度,市容管理水平走在全市前列。積極探索實(shí)施了垃圾清運(yùn)等公用事業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的新路子。加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察,依法查處違法違章建筑,確保新城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。堅(jiān)持提前謀劃,統(tǒng)籌安排,組織好新城區(qū)園林市政設(shè)施的移交,確保新城區(qū)管理不斷檔。
通過(guò)幾年的改造建設(shè)和強(qiáng)化管理,寬闊整潔的城市路網(wǎng)基本形成,城市框架不斷拉大,市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施日趨完善,綠化、美化、亮化水平大幅提升,市容秩序和人居環(huán)境明顯改善,城市形象明顯提升。
(三)。
環(huán)保得到進(jìn)一步加強(qiáng)。幾年來(lái),以整治違法排污企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)為載體,突出監(jiān)管和服務(wù)職能,深入開(kāi)展環(huán)境污染綜合整治活動(dòng),有效地打擊了環(huán)境違法行為。
----強(qiáng)力推動(dòng)主要污染物減排。制定了節(jié)能減排實(shí)施方案,將總量控制目標(biāo)分解到各排污企業(yè),并與3家超標(biāo)排污企業(yè)簽訂了減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。預(yù)計(jì)減排二氧化硫73.75噸,削減化學(xué)需氧量221.85噸。嚴(yán)把環(huán)保審批關(guān),2004年以來(lái),共審批新建設(shè)項(xiàng)目249個(gè),“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)100。
----重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)保取得新成果。結(jié)合“整頓違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以三座店水庫(kù)上游一個(gè)環(huán)境污染敏感區(qū)域和石材開(kāi)采、選礦兩個(gè)行業(yè)為重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)檢查全區(qū)排污單位200多家,責(zé)令8家企業(yè)補(bǔ)辦環(huán)評(píng)審批手續(xù),123家餐飲店限期整改,取締了17家土法選金點(diǎn),對(duì)11家違法排污企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。同時(shí)開(kāi)展了水源地保護(hù)區(qū)污染源進(jìn)行了集中整治,保障了人居環(huán)境和飲水安全。
----污染防治實(shí)現(xiàn)新突破。組織開(kāi)展了城區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁使用高污染燃料專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極落實(shí)市政府《關(guān)于治理環(huán)境污染的通告》,175家餐飲店、66家洗浴網(wǎng)點(diǎn)燃用高污染燃料的鍋爐全部如期完成整改,新建的餐飲店均嚴(yán)格按照要求使用了清潔能源,城區(qū)大氣污染得到明顯遏制。同時(shí)積極整治城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廢水亂排現(xiàn)象,取締了城區(qū)主、次干道兩側(cè)50米內(nèi)露天垃圾雜物堆放點(diǎn)46處。
----生態(tài)保護(hù)取得新進(jìn)展。積極開(kāi)展三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)籌建,草擬了三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)規(guī)劃。重點(diǎn)開(kāi)展了“礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序治理整頓”行動(dòng),對(duì)礦山開(kāi)采企業(yè)進(jìn)行了全面普查,責(zé)令4家采礦業(yè)補(bǔ)辦了環(huán)評(píng)審批手續(xù),責(zé)令污染治理設(shè)施不完善的企業(yè)完善了污染治理設(shè)施。
(四)其他各項(xiàng)水平全面提高。
----辦公室。開(kāi)通政府局域網(wǎng),建立了**區(qū)政府網(wǎng)站,辦公室現(xiàn)代化程度和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)協(xié)調(diào),上下有效銜接,機(jī)關(guān)效能和效率進(jìn)一步提升,信息調(diào)研、公文辦理、會(huì)務(wù)等質(zhì)量明顯提高。保證政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)作用。
----愛(ài)國(guó)衛(wèi)生。開(kāi)展了城區(qū)重點(diǎn)部位市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、“五小”行業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整頓和病媒生物綜合防制等專項(xiàng)。成立6個(gè)專項(xiàng)督查組,由區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,實(shí)施專項(xiàng)推進(jìn)。,累計(jì)投入230萬(wàn)元資金,共清理垃圾近5000噸,鋪墊巷道15公里,設(shè)立果皮箱1300個(gè),維修粉刷廁所51座。通過(guò)全區(qū)上下的努力,順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城復(fù)檢。
----檔案。建立了**檔案信息網(wǎng),自行研發(fā)了《人物檔案管理系統(tǒng)》,并獲得自治區(qū)檔案科研項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。3家區(qū)直單位檔案管理晉升為自治區(qū)級(jí)特級(jí)檔案館,計(jì)算機(jī)管理檔案得到加強(qiáng)。
----機(jī)關(guān)事務(wù)。立足于“小事務(wù)、大服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),改造了機(jī)關(guān)食堂,積極改善辦公條件,服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十六大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙之余,能擠出時(shí)間自學(xué),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)及環(huán)境保護(hù)等分管的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督。堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織決定,尊重他人意見(jiàn)。正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、政府的決定,圍繞全區(qū)中心,盡職盡責(zé)完成任務(wù)。對(duì)自己分管的大膽負(fù)責(zé),從不推諉,不上交矛盾,積極為班子排憂解難。以大局為重,維護(hù)全局的利益,與人大、政協(xié)的分管領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,為各項(xiàng)的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
(三)廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己家屬子女和身邊人員,自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象;在中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公仆;嚴(yán)以律己,寬以待人,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
回顧幾年來(lái)的,雖然取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:理論學(xué)習(xí)不夠,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對(duì)一些問(wèn)題的'研究不深,應(yīng)付日常事務(wù)性較多。在今后的中,我要按照市委、市政府和考核組領(lǐng)導(dǎo)的要求,不斷經(jīng)驗(yàn),查找不足,振奮精神,扎實(shí),爭(zhēng)取各項(xiàng)有新的進(jìn)展。
環(huán)保得到進(jìn)一步加強(qiáng)。幾年來(lái),以整治違法排污企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)為載體,突出監(jiān)管和服務(wù)職能,深入開(kāi)展環(huán)境污染綜合整治活動(dòng),有效地打擊了環(huán)境違法行為。
----強(qiáng)力推動(dòng)主要污染物減排。制定了節(jié)能減排實(shí)施方案,將總量控制目標(biāo)分解到各排污企業(yè),并與3家超標(biāo)排污企業(yè)簽訂了減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。20預(yù)計(jì)減排二氧化硫73.75噸,削減化學(xué)需氧量221.85噸。嚴(yán)把環(huán)保審批關(guān),2004年以來(lái),共審批新建設(shè)項(xiàng)目249個(gè),“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”執(zhí)行率均達(dá)100。
----重點(diǎn)流域和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)保取得新成果。結(jié)合“整頓違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),以三座店水庫(kù)上游一個(gè)環(huán)境污染敏感區(qū)域和石材開(kāi)采、選礦兩個(gè)行業(yè)為重點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)檢查全區(qū)排污單位200多家,責(zé)令8家企業(yè)補(bǔ)辦環(huán)評(píng)審批手續(xù),123家餐飲店限期整改,取締了17家土法選金點(diǎn),對(duì)11家違法排污企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。同時(shí)開(kāi)展了水源地保護(hù)區(qū)污染源進(jìn)行了集中整治,保障了人居環(huán)境和飲水安全。
----污染防治實(shí)現(xiàn)新突破。組織開(kāi)展了城區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁使用高污染燃料專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極落實(shí)市政府《關(guān)于治理環(huán)境污染的通告》,175家餐飲店、66家洗浴網(wǎng)點(diǎn)燃用高污染燃料的鍋爐全部如期完成整改,新建的餐飲店均嚴(yán)格按照要求使用了清潔能源,城區(qū)大氣污染得到明顯遏制。同時(shí)積極整治城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廢水亂排現(xiàn)象,取締了城區(qū)主、次干道兩側(cè)50米內(nèi)露天垃圾雜物堆放點(diǎn)46處。
----生態(tài)保護(hù)取得新進(jìn)展。積極開(kāi)展三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)籌建,草擬了三座店水庫(kù)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)規(guī)劃。重點(diǎn)開(kāi)展了“礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序治理整頓”行動(dòng),對(duì)礦山開(kāi)采企業(yè)進(jìn)行了全面普查,責(zé)令4家采礦業(yè)補(bǔ)辦了環(huán)評(píng)審批手續(xù),責(zé)令污染治理設(shè)施不完善的企業(yè)完善了污染治理設(shè)施。
(四)其他各項(xiàng)水平全面提高。
----辦公室。開(kāi)通政府局域網(wǎng),建立了**區(qū)政府網(wǎng)站,辦公室現(xiàn)代化程度和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)協(xié)調(diào),上下有效銜接,機(jī)關(guān)效能和效率進(jìn)一步提升,信息調(diào)研、公文辦理、會(huì)務(wù)等質(zhì)量明顯提高。保證政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)作用。
----愛(ài)國(guó)衛(wèi)生。開(kāi)展了城區(qū)重點(diǎn)部位市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、“五小”行業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整頓和病媒生物綜合防制等專項(xiàng)。成立6個(gè)專項(xiàng)督查組,由區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,實(shí)施專項(xiàng)推進(jìn)。20,累計(jì)投入230萬(wàn)元資金,共清理垃圾近5000噸,鋪墊巷道15公里,設(shè)立果皮箱1300個(gè),維修粉刷廁所51座。通過(guò)全區(qū)上下的努力,順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城復(fù)檢。
----檔案。建立了**檔案信息網(wǎng),自行研發(fā)了《人物檔案管理系統(tǒng)》,并獲得自治區(qū)檔案科研項(xiàng)目?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。3家區(qū)直單位檔案管理晉升為自治區(qū)級(jí)特級(jí)檔案館,計(jì)算機(jī)管理檔案得到加強(qiáng)。
----機(jī)關(guān)事務(wù)。立足于“小事務(wù)、大服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),改造了機(jī)關(guān)食堂,積極改善辦公條件,服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身素質(zhì)。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十六大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙之余,能擠出時(shí)間自學(xué),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)及環(huán)境保護(hù)等分管的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)接受人大和政協(xié)的監(jiān)督。堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織決定,尊重他人意見(jiàn)。正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、政府的決定,圍繞全區(qū)中心,盡職盡責(zé)完成任務(wù)。對(duì)自己分管的大膽負(fù)責(zé),從不推諉,不上交矛盾,積極為班子排憂解難。以大局為重,維護(hù)全局的利益,與人大、政協(xié)的分管領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,為各項(xiàng)的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
(三)廉潔從政,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己家屬子女和身邊人員,自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象;在中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公仆;嚴(yán)以律己,寬以待人,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用。
回顧幾年來(lái)的,雖然取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:理論學(xué)習(xí)不夠,理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高;中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠,對(duì)一些問(wèn)題的研究不深,應(yīng)付日常事務(wù)性較多。在今后的中,我要按照市委、市政府和考核組領(lǐng)導(dǎo)的要求,不斷經(jīng)驗(yàn),查找不足,振奮精神,扎實(shí),爭(zhēng)取各項(xiàng)有新的進(jìn)展。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、*月間對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“****”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,*月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)??傊?huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過(guò)評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化???,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
20_年,根據(jù)管理局工作安排,本人調(diào)任辦公室主任職務(wù)。任職以來(lái),我圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,主動(dòng)發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、應(yīng)急值守等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為單位總體工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年以來(lái)履行職責(zé)情況和廉潔從政情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為改造自己、提升自我的首要任務(wù),不斷增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策、最新理論成果,尤其是深學(xué)悟透習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、十八屆歷次全會(huì)精神和十九大精神,自覺(jué)用政治理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,做到內(nèi)化于心、外化于行,始終在思想上、行動(dòng)上、言論上,同黨中央保持高度一致。另一方面結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理和辦公文秘相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在強(qiáng)化政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),積極參加各級(jí)、各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。能夠嚴(yán)格按照《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》辦事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定。在工作中,能夠從嚴(yán)要求自己,做到堂堂正正做人、清清白白做事。二是嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律要求。能夠認(rèn)真遵守黨的政治紀(jì)律,能夠認(rèn)真遵守黨的組織紀(jì)律,始終做到大事講原則,小事講風(fēng)格;能夠認(rèn)真遵守黨的群眾紀(jì)律,始終堅(jiān)持群眾路線和宗旨意識(shí),積極幫助群眾解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問(wèn)題。三是嚴(yán)格執(zhí)行單位相關(guān)規(guī)章制度,按照“三重一大”議事決策,進(jìn)一步規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四是全力維護(hù)單位團(tuán)結(jié)。與各科室團(tuán)結(jié)共事、合力干事,做到互相理解,互相幫助,互相支持。能夠正確處理好個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的關(guān)系,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,凝心聚力抓建設(shè)。
(一)辦公室承擔(dān)著文秘、檔案管理、文件起草、固定資產(chǎn)管理、來(lái)賓接待、車輛管理、后勤事務(wù)、等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際,做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。深入實(shí)際,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,研究找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(四)不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與單位保持高度一致,強(qiáng)化大局認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)、責(zé)任認(rèn)識(shí)。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力。自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的主動(dòng)性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20_年,通過(guò)努力,本人在工作上取得了一些成績(jī),同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足,今后尚需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),力爭(zhēng)在來(lái)年的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。以上是本人20_年述職述廉情況的報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:_x。
20_年_月_日。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為明年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),今年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
1、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的。多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購(gòu)工作。
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。今年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七
走過(guò)20**,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,**年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十八
一、健全組織、制度,狠抓措施落實(shí)。
一是設(shè)立組織。成立了以主任為組長(zhǎng)、本人為副組長(zhǎng)、為成員的“社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。二是建立節(jié)假日值班制度。在元旦、春節(jié)、五一、十一和上級(jí)帶有政治性重要會(huì)議等特殊防護(hù)期間,每天均安排一個(gè)人專門值班,不僅保證了有情況能及時(shí)上傳下達(dá)和處理,而且也保證了辦公場(chǎng)所的安全。
二、堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,始終把社會(huì)治安綜合治理工作擺上議事日程。
我始終把“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,層層落實(shí),責(zé)任到個(gè)人。每次主任辦公會(huì),每次全體職工大會(huì),都要將社會(huì)治安問(wèn)題作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷提醒和要求大家提高治安防范意識(shí),促使大家“警鐘長(zhǎng)鳴”,要求大家嚴(yán)格依法行政,照章辦事,切忌因失職引案件、事件的發(fā)生。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,確保單位內(nèi)不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十九
農(nóng)村基層組織建設(shè)工作事關(guān)農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的大局。作為分管基層組織建設(shè)工作的組織員,要把這項(xiàng)“務(wù)虛”的工作做扎實(shí),作為成效,為農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,沒(méi)有捷徑可走,只有撲下身子,腳踏實(shí)地,抓具體,親自抓,用心工作,追求卓越。在工作中做到“三到”,即心到、手到、腿到。一是心到。即要做到用心工作,心中有數(shù)。組織上給了我為群眾服務(wù)和展示自我的舞臺(tái),我必須用心去工作、勤于思考、勤于鉆研,把事當(dāng)事業(yè)干,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真,牢記自己的職責(zé)所在,明確自己的工作目標(biāo),制定具體的工作計(jì)劃,采取可行的工作措施,統(tǒng)籌兼顧,忙而不亂?!耙宰钚〉拇鷥r(jià)、最小的成本、最小的震動(dòng),把事情干好。”二是腿到。即要做到腳踏實(shí)地,深入群眾。做人要腳踏實(shí)地,干工作也要腳踏實(shí)地,定下的目標(biāo)就要努力去完成,踏踏實(shí)實(shí)為基層、為群眾服務(wù),不搞花架子,務(wù)求實(shí)效,以工作成績(jī)論英雄,堅(jiān)持深入基層,深入群眾,多聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議,親自搞一些調(diào)研,不能養(yǎng)成坐辦公室聽(tīng)匯報(bào)的習(xí)慣,隨時(shí)掌握基層第一手情況,有的放矢開(kāi)展工作。三是手到。既要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí),善于總結(jié)。工作善于鉆研,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),勤動(dòng)手、帶好頭,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷上水平、創(chuàng)特色。
一、落實(shí)“抓具體、親自抓”,追求卓越。全力抓好農(nóng)村黨支部換屆選舉工作。下半年全辦1____村黨支部將進(jìn)行換屆選舉。這次黨支部換屆選舉,事關(guān)全辦農(nóng)村今后三年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定與發(fā)展,意義重大。可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著魚(yú)化發(fā)展熱潮的到來(lái),群眾對(duì)這次村黨支部換屆選舉將給予空前的關(guān)注和期望,在支部換屆前,做了充足的準(zhǔn)備工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了不穩(wěn)定的因素,為換屆的順利進(jìn)行進(jìn)行做好了準(zhǔn)備。做為主要的組織者,我將全力以赴,親歷親為,保證選舉工作平穩(wěn)、順利的進(jìn)行。
一是調(diào)查摸底,抓好宣傳。做好選舉前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格貫徹民意,并做出具體安排。同時(shí)逐村進(jìn)行調(diào)查摸底,走訪黨員,與干部座談,了解民意。掌握動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。針對(duì)具體情況,采取具體方式,加大宣傳力度,讓每個(gè)黨員群眾都能了解到此次選舉工作的重要性,珍惜自己的民主權(quán)利,排除干擾,營(yíng)造一個(gè)民主、透明的選舉氛圍。
二是把握政策,嚴(yán)格審查。農(nóng)村黨支部換屆選舉有明確的政策規(guī)定,是一件很嚴(yán)肅的事情。一些心存不軌的人往往就是利用政策上漏洞或群眾對(duì)政策的模糊認(rèn)識(shí)、挑起矛盾,從而達(dá)到個(gè)人目的。對(duì)此,做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)此次選舉的工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn),熟悉選舉的政策、法規(guī),嚴(yán)格按政策辦事。自己帶頭學(xué)習(xí),精通選舉的一切政策規(guī)定,把自己定位為選舉方面的專家。黨支部換屆選舉既要體現(xiàn)民意,又必須貫徹組織意圖。作為主要負(fù)責(zé)人的我必須嚴(yán)把審查關(guān),對(duì)每一名候選人親自審查,做到對(duì)群眾負(fù)責(zé),對(duì)組織負(fù)責(zé)。
三是精心組織,依法選舉。此次選舉因采取“兩票制”,涉及面廣,問(wèn)題復(fù)雜,必須精心組織,統(tǒng)籌兼顧,嚴(yán)格依法進(jìn)行,親自審查每個(gè)村的選舉是否嚴(yán)密,監(jiān)督每一項(xiàng)選舉程序是否合法,指導(dǎo)每一個(gè)村的選舉依法進(jìn)行,確保選平穩(wěn)順利進(jìn)行。
四是親自談話,從嚴(yán)要求。新選出的村黨支部班子的第一次會(huì)議,親自參加,鼓勵(lì)新班子成員大膽工作,為群眾謀利益。教育新班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本領(lǐng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,要求新班子成員廉潔奉公,依法治村。每一個(gè)新選出的黨支部書(shū)記都要親自與其談話,講授工作方法,鼓勵(lì)當(dāng)好當(dāng)家人,從嚴(yán)提出要求,以不辜負(fù)組織和本村黨員、群眾的期望。
二、切實(shí)抓好農(nóng)村后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)工作。
近期街道黨工委、辦事處決定,依托街道黨校陣地,采取公開(kāi)選拔的方式,舉辦培訓(xùn)班,用3-5年的時(shí)間為全辦農(nóng)村培養(yǎng)200到30____年輕后備干部,以解決農(nóng)村干部匱乏問(wèn)題,充實(shí)和加強(qiáng)農(nóng)村干部隊(duì)伍,提高干部隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化基層班子結(jié)構(gòu),為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)奠定人才基礎(chǔ)。此舉得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度評(píng)價(jià)和大力支持。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是個(gè)挑戰(zhàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。
一是抓好宣傳準(zhǔn)備工作。如何將黨校招考農(nóng)村后備干部工作深入到各村,深入到千家萬(wàn)戶,作為街道黨校的主要負(fù)責(zé)人,在前期宣傳準(zhǔn)備工作上,力爭(zhēng)做到抓實(shí)抓細(xì),與工作人員共同研究制定,公開(kāi)招考農(nóng)村后備干部的通知及公告,層層把關(guān),反復(fù)推敲。深入2____村,與村兩委會(huì)干部逐個(gè)座談,向他們宣傳黨校招考優(yōu)秀干部這一工作舉措以及此項(xiàng)工作的深遠(yuǎn)意義和影響,及時(shí)召開(kāi)駐村科所長(zhǎng)、指導(dǎo)員會(huì)議,明確任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,由各駐村指導(dǎo)員牽頭,包村科室參與,配合村兩委會(huì)廣泛宣傳,深入干部,深入農(nóng)戶,貼標(biāo)語(yǔ),開(kāi)廣播,發(fā)通告,寫(xiě)倡議書(shū),動(dòng)員入黨積極分子和有為青年積極踴躍報(bào)名。
二是抓好招生錄取工作。把黨校工作人員要進(jìn)行了全程合理分工,明確責(zé)任,確保做好招生錄取工作,同時(shí)用最快的時(shí)間制定出詳細(xì)、合理的招生實(shí)施方案和考試方式,認(rèn)真敲定考試復(fù)習(xí)大綱,合理設(shè)計(jì)報(bào)名登記表,為了讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解招生動(dòng)態(tài),招考辦公室每日將報(bào)名情況繪制成表,及時(shí)報(bào)送各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各村的報(bào)名情況及時(shí)了解,做到知心知底,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。目前報(bào)名招生工作正在有條不紊地進(jìn)行,已經(jīng)有20____名農(nóng)村青年踴躍報(bào)名。
三是抓好教育教學(xué)工作。積極奔走,多方聯(lián)系,認(rèn)真選定教材,聯(lián)系師資,借鑒其他學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,先后制定了農(nóng)村后備干部培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱,安排教學(xué)課程表,對(duì)各類教學(xué)資料嚴(yán)格把關(guān),親手核定,安排合理的學(xué)習(xí)方法,采取理論灌輸、科室實(shí)習(xí)、農(nóng)村實(shí)踐、掛職鍛煉相結(jié)合,注重學(xué)員的實(shí)踐能力。
四是抓好組織發(fā)展工作。街道黨工委、辦事處決定凡是經(jīng)街道黨校錄取的學(xué)員一律作為入黨積極分子來(lái)培養(yǎng)。街道黨校將對(duì)學(xué)員在校期間的綜合方面進(jìn)行考評(píng),做好黨的各項(xiàng)方針政策宣傳和學(xué)員的思想政治教育工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,抱著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極吸收成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)員到黨組織中來(lái),為各村黨組織及時(shí)輸送新鮮血液。
五是抓好管理考核工作。農(nóng)村后備干部招考學(xué)員全部來(lái)自農(nóng)村,綜合素質(zhì)參差不齊,有高有低,管理考核將對(duì)學(xué)員是否能順利畢業(yè)起著決定作用。結(jié)合實(shí)際,制定詳細(xì)的考核管理辦法、學(xué)籍管理辦法及考核評(píng)定辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)學(xué)員在校期間,作了全面的管理規(guī)定。本著對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度,定期了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,讓科室、各村對(duì)學(xué)員出具實(shí)習(xí)鑒定,結(jié)合理論考試成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)、綜合考評(píng),真真正正為各村培養(yǎng)合格的人才。
三、認(rèn)真抓好農(nóng)村黨員陣地建設(shè)工作。
全辦目前有九個(gè)村沒(méi)有黨員活動(dòng)室,直接影響到黨員的學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)的開(kāi)展,按照上級(jí)要求和街道黨工委統(tǒng)一計(jì)劃,年內(nèi)要全面完成九個(gè)村黨員活動(dòng)室建設(shè)任務(wù),消滅“四無(wú)村”,從三個(gè)方面抓好此項(xiàng)工作落實(shí)。
一是抓協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和資金問(wèn)題。修建黨員活動(dòng)室是一件好事,但有的村因干群關(guān)系,地址選擇,利益糾紛等原因,遲遲拿不出修建計(jì)劃,需要上級(jí)組織出面協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,而資金短缺則是影響黨員活動(dòng)室修建的最大問(wèn)題。今年,市、區(qū)對(duì)修建黨員活動(dòng)室都有一定配套資金,但大部分還需要各村自籌,為了完成修建任務(wù),作為主抓此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,必須積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,爭(zhēng)取上級(jí)的最大支持,同時(shí),積極牽線搭橋聯(lián)系駐村企業(yè)為村黨員活動(dòng)定牟建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
二是抓督促,督促工程盡快開(kāi)工和完工。建立黨員活動(dòng)室建設(shè)工程進(jìn)度周報(bào)制,每周報(bào)一次工程進(jìn)度,隨時(shí)檢查工程進(jìn)展情況,督促村干部抓緊、抓好工程建設(shè),確保在年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。
三是抓質(zhì)量,保證黨員活動(dòng)室的工程質(zhì)量和完工后的內(nèi)部布置。工程質(zhì)量嚴(yán)格講應(yīng)由村里把關(guān),與自己的工作關(guān)系不大,但對(duì)此決不能可管可不管,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常過(guò)問(wèn)、提醒,給予最大程度的重視,黨員活動(dòng)室完工后,其內(nèi)部如何布置也是一個(gè)問(wèn)題,為了提高檔次,做到規(guī)范化、統(tǒng)一化,由街道統(tǒng)一拿出方案,統(tǒng)一購(gòu)置有用品,對(duì)新建的黨員活動(dòng)室統(tǒng)一布置,使黨員活動(dòng)室成為我辦又一道亮麗的風(fēng)景線。
作為分管基層組織建設(shè)的組織員,在工作中,我始終盡職盡責(zé),時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨工委、辦事處的形象。對(duì)自己分管的工作堅(jiān)持事事親自抓、件件有落實(shí);和同志多溝通、多交流,處理好各種關(guān)系。以一顆“親民、愛(ài)民、為民”的心投入到工作中,努力向上,一心干事。在今后的工作中,我將繼續(xù)落實(shí)王軍書(shū)記“三抓三比”的精神,做好工作,為魚(yú)化發(fā)展建設(shè),添磚添瓦。