總結(jié)要注重思考和反思,善于總結(jié)收獲,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,不斷完善和提高自己的能力和素質(zhì)。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)引用一些案例或數(shù)據(jù),以增加說服力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作方法。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇一
20,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項(xiàng)活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二
下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以下幾個方面的事情。
醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度動員全院職工學(xué)習(xí)掌握進(jìn)行考核考試真正落實(shí)到工作實(shí)際中使工作制度化、規(guī)范化醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。
作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率。
為加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進(jìn)修回來后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴(kuò)展應(yīng)用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設(shè)住院病區(qū)在專病方面,開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等不斷擴(kuò)大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要各相關(guān)科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進(jìn)行,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強(qiáng)醫(yī)院對外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇三
*
精神,緊緊圍繞“踐實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院作貢獻(xiàn)”主題,以建立學(xué)習(xí)型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點(diǎn),深入開展“創(chuàng)建文明城市”、“賑災(zāi)援川”等活動,求真務(wù)實(shí),確保了醫(yī)院工作的順利開展,增強(qiáng)了黨的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
院黨委學(xué)習(xí)中心組堅持中心組學(xué)習(xí)制度,按照局黨委要求,每季度制訂學(xué)習(xí)計劃,明確專題學(xué)習(xí)內(nèi)容,中心組發(fā)言人和研討重點(diǎn)。每次集中學(xué)習(xí)前一周,將學(xué)習(xí)討論內(nèi)容下發(fā)到每位成員手中,使大家學(xué)有內(nèi)容,行有目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度,并將
*
精神的學(xué)習(xí)貫徹納入其中。請黨校陳方根校長為全院黨員、入黨積極分子進(jìn)行。
*
精神專題輔導(dǎo),積極參加市統(tǒng)計局組織的科學(xué)發(fā)展觀考試。今年上半年中心組集中學(xué)習(xí)。
6
次,各支部黨課專題教育。
2
次,職工政治學(xué)習(xí)每月不少于。
1
次,參學(xué)率不低于。
90%。
年初黨委專題研究討論黨建工作,進(jìn)一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標(biāo)、措施、指導(dǎo)思想,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識,把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責(zé)任制,黨委書記切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé),及時落實(shí)分解衛(wèi)生局黨委下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書和黨建工作目標(biāo)考核細(xì)則,召開全院黨員大會布置黨委工作實(shí)施意見,并與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,明確任務(wù),責(zé)任到人。建立例會制度,定期召開黨建工作例會,各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題,探索行之有效的工作方式方法,使黨建工作形式多樣,更具活力。上半年黨建工作專題會議
3
1
次。
認(rèn)真制訂了黨員發(fā)展計劃,規(guī)范發(fā)展程序,落實(shí)“雙推”制度,黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實(shí),加強(qiáng)了對發(fā)展對象的考察培養(yǎng)和對入黨積極分子的培訓(xùn)教育,繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展
5
12500。
元,并通過黨務(wù)公示欄在全院予以公示。
緊扣“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育活動,院黨委組織全院干部職工深入開展主題高大討論;黨委書記陳園桃為全院黨員上了一次“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)”專題黨課;黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié),對醫(yī)院今后的發(fā)展定位進(jìn)行了調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)調(diào)高等;黨委學(xué)習(xí)中心組
2
次專題學(xué)習(xí)討論,各支部也分別組織專題黨課和討論,引導(dǎo)全院黨員投入到主題實(shí)踐活動中來,為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。上半年,院黨委積極組織職工以不同形式參加奧運(yùn)宣傳活動。
5
月
26。
日奧運(yùn)圣火在泰州傳遞,我院選派了。
70。
100。
余人次。組織全院黨員赴安徽、江西、浙江的紅色游覽活動,加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育。
一是加強(qiáng)理想信念、社會主義榮辱觀教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育,三是加強(qiáng)清正廉潔教育,積極開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)創(chuàng)建無紅包醫(yī)院等有關(guān)精神,層層宣傳發(fā)動,召開全院動員大會,組織簽名活動。利用院內(nèi)站牌,宣傳標(biāo)語、櫥窗、電子觸摸屏、電梯、短信等多種形式宣傳廉政文化格言警句、活動內(nèi)容、正反典型事例,做到警鐘常鳴。
為努力從源頭上杜絕一切違規(guī)行為,院黨委近年來先后及時出臺和修訂多項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了反腐倡廉的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)。實(shí)行“一崗雙責(zé)”簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,針對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、醫(yī)院重大問題,醫(yī)院制定了重大事件聽證制度,加強(qiáng)調(diào)查研究,深入推進(jìn)院務(wù)公開。
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人、重大事項(xiàng)通告、述職述廉、勤廉公示、民主評議等制度,組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加旁聽庭審,進(jìn)行廉政教育,起到了警示作用。領(lǐng)導(dǎo)干部上半年退紅包、禮品、禮金約
10000。
余元。
按照院慶五十周年系列活動安排,全院干部、職工于
4
月、
5
17。
條。并結(jié)合科室實(shí)際,積極推出新舉措。腦病中心、骨傷科成立了“康復(fù)團(tuán)隊”,腦病中心設(shè)立了“愛心救助資金”
500。
元,心內(nèi)科開展了“孝敬老人、從心開始”活動,產(chǎn)科推出“愛護(hù)花朵、從孕育開始”,急診三室推出親情化服務(wù),讓患者有賓至如歸的感受,門診窗口科室實(shí)行拖班制,一切方便患者。
一是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。院行風(fēng)辦定期不定期對門診、住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查。今年以來,共發(fā)放住院、門診病人滿意度調(diào)查表
1151。
份,其中住院病人滿意度。
92.4%。
門診病人滿意度。
90.9%。
分別較去年同期增長。
2.7%。
和
3.9%。
5
起,處理滿意率。
100%。
收到錦旗、感謝信。
29。
封面,拒收“紅包”
21。
人次。
13400。
元,禮品、有價證券。
5
人次約合。
1*00。
元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年同期。
100%。
以上。
6
月
30。
8
個,其中。
6
個現(xiàn)場予以解答。下線后,就。
2
個市民提出的問題,院長陳園桃指定專人負(fù)責(zé),提出要求;相關(guān)科室負(fù)責(zé)人立即了解情況,與市民電話聯(lián)系溝通,及時予以滿意答復(fù);做到真心實(shí)意為群眾解難事、做好事、辦實(shí)事。
7
月
7
日,副院長袁成業(yè)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人冒著高溫酷暑專程驅(qū)車到泰興胡莊于家莊王佩成家中,仔細(xì)為他作了檢查,詳細(xì)詢問了病因,叮囑注意事項(xiàng),承諾醫(yī)院提供盡可能幫助,王先生對我院的服務(wù)感到非常滿意。
一是加大宣傳力度,創(chuàng)造良好創(chuàng)建氛圍。在醫(yī)院門診大廳、住院處設(shè)置了站牌、公示欄,利用電子顯示屏不間斷地滾動顯示創(chuàng)建內(nèi)容,在醫(yī)生辦公桌上醒目位置放置“遠(yuǎn)離紅包、拒絕回扣”標(biāo)牌,利用新聞媒體、院內(nèi)網(wǎng)、發(fā)送短信等,宣傳創(chuàng)建無紅包醫(yī)院的重大意義及活動內(nèi)容,做到人人參與,人人知曉。
3
月
25。
1
年
4
月
3
日對全院職工進(jìn)行了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容筆試,參與率。
100%。
知曉率。
100%。
市創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市動員后,院黨委立即召開黨委會,研究創(chuàng)建工作具體措施,成立了院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),落實(shí)分解指標(biāo),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體分工,確定責(zé)任科室、責(zé)任人,布署創(chuàng)建工作,做到人人參與、人人知曉。層層宣傳發(fā)動,傳遞壓力。院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開創(chuàng)建例會,及時了解創(chuàng)建進(jìn)展情況以及存在的薄弱環(huán)節(jié),及時提出整改措施。各責(zé)任科室每周不少于
2
次督查,利用每周院周會對督查的情況及時通報,獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)院創(chuàng)建氛圍濃厚,創(chuàng)建力度不斷加大,實(shí)效顯著。
一是認(rèn)真開展舒心服務(wù)活動,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。為使護(hù)理服務(wù)貼近病人,貼近臨床,貼近社會,要求每一位護(hù)士只要走上工作崗位,必須儀表規(guī)范,梳妝得體,舉止端莊,留給病人護(hù)理職業(yè)的純潔之美,使病人產(chǎn)生信任、依賴感。明確語言規(guī)范,講好每一句話,強(qiáng)調(diào)有聲服務(wù)。住院病人做到“六個一”,做好護(hù)理“八個第一”服務(wù)。二是繼續(xù)全面開展
3
3960。
人,電話回訪率為。
84%。
上門訪視。
848。
人次,上門訪視率為。
22%。
病人提出咨詢。
985。
人,需求率為。
27%。
;再次來電咨詢尋求幫助。
514。
人次。
今年在原便民措施的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大范圍,推出了新的便民惠民舉措。一是開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行活動,推廣中醫(yī)中藥實(shí)宜技術(shù),將中醫(yī)中藥的簡、便、廉、驗(yàn)真正落實(shí)到實(shí)處,減輕病人負(fù)擔(dān);二是開展送醫(yī)到社區(qū)、農(nóng)村活動,上半年組織大型義診
2
次,小型義診。
26。
次,
200。
余位醫(yī)務(wù)人員參加義診,接受健康咨詢就診。
2000。
21。
萬余元,擬通過發(fā)放愛心健康卡解決部分弱勢群體的實(shí)際困難。
“
5.12。
83720。
元,積極組織獻(xiàn)血活動,
200。
多名黨員、團(tuán)員青年醫(yī)務(wù)工作者主動請纓要求赴川參加醫(yī)療援助。
5
月
26。
日晚,江蘇省衛(wèi)生廳緊急下達(dá)了赴川接轉(zhuǎn)救治傷員任務(wù)。院黨委書記、院長陳園桃接到指令后,立即指示分管醫(yī)療院長、醫(yī)務(wù)處連夜制訂出《泰州市中醫(yī)院救治傷員醫(yī)療預(yù)案》。
27。
日上午。
7
30。
醫(yī)院黨委召開緊急會議研究、討論醫(yī)療救治預(yù)案布署接受災(zāi)區(qū)傷員的準(zhǔn)備工作成立了以陳園桃為組長的醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組以及專家救治組、感染控制組、后勤保障組、愛心服務(wù)組、愛心病區(qū)、院“救治傷員”報道組。在組織醫(yī)院骨干專家赴川安全轉(zhuǎn)運(yùn)傷員的同時利用短短不到三天的時間完成了三病區(qū)病員的轉(zhuǎn)移做好愛心病區(qū)的設(shè)施安裝和床單元物資的配備對病區(qū)全面消毒、配備了專門營養(yǎng)師和四川籍廚師對病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)制定出規(guī)范合理的接受轉(zhuǎn)運(yùn)及病床交接流程安排。
一個多月來,“愛心病區(qū)”醫(yī)護(hù)小組
20。
18。
名傷病員康復(fù)返川。
為使四川災(zāi)區(qū)傷病員身體更好的康復(fù),院黨委從生活細(xì)微之處入手,讓傷員們感受到家鄉(xiāng)的溫暖。一是積極營造溫馨氛圍。設(shè)立了愛心留言角,在病區(qū)墻上設(shè)置醒目的標(biāo)語,在每一個病床的床頭掛上了大紅的中國結(jié),放置鮮花,在兒童床和小陪護(hù)的床懸掛千紙鶴,擺放了小玩具。當(dāng)病人一入院
5
點(diǎn)以后到病房一對一結(jié)對服務(wù),提供力所能及的幫助,每晚安排。
2
名志愿者晚飯后陪輕傷員及陪護(hù)人員到醫(yī)院周圍散步,
5
次為傷員慶祝生日,贈送生日蛋糕和鮮花。
6
月
8
日端午節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)送上粽子等食品,組織部分輕傷員、陪護(hù)人員游玩了桃園、望海樓景區(qū)等,使他們進(jìn)一步了解泰州人文底蘊(yùn)的同時,身心得到愉悅,心靈得到慰藉。
在團(tuán)組織建設(shè)中,院團(tuán)委大力推行目標(biāo)管理,推行團(tuán)委、支部兩級負(fù)責(zé)制。定期召開團(tuán)委會、團(tuán)支部書記會,組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的
*
精神。將創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”與創(chuàng)建“青年文明號”活動有機(jī)結(jié)合,積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,在創(chuàng)建科室推行“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實(shí)行多項(xiàng)特色便民服務(wù)措施,公開服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實(shí)做到“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進(jìn)了青年醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平。對新加入了爭創(chuàng)市級“青年文明號”行列的科室,組織爭創(chuàng)集體的代表參加了“青年文明號”培訓(xùn)班,從思想上加深了對創(chuàng)建的認(rèn)識。同時將團(tuán)委的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動,如組成六個志愿者服務(wù)隊,照顧四川傷員的飲食起居等,以有效激活基層團(tuán)組織。對全院的團(tuán)員青年進(jìn)行重新登記造冊,進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)費(fèi)收繳等相關(guān)制度。今年,我院團(tuán)委被評為市級“五四紅旗團(tuán)委”。
積極配合市老干部局做好老干部的健康體檢,關(guān)心他們的身體,看望慰問住院或有困難的老干部、知識分子。春節(jié)前,院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了老干部、知識分子、勞模、困難職工等,給予生活上的關(guān)心,工作上的幫助,給他們創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓知識分子有用武之地。
下半年工作重點(diǎn):
1
繼續(xù)開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動。
2
深入開展創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市活動。
3
深入推進(jìn)創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院活動。
4
關(guān)注民生,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇四
為弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實(shí)中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務(wù),切實(shí)減輕農(nóng)民看病負(fù)擔(dān)。20__年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的開展情況總結(jié)如下:
(一)基本情況。
1.人員情況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術(shù)人員的29%。其中,中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。
2.中醫(yī)科建設(shè)情況:設(shè)有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病,分別是中風(fēng)和眩暈。中醫(yī)設(shè)備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機(jī)、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)適宜技術(shù)16項(xiàng)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院長為組長,中醫(yī)人員為組員的組織機(jī)構(gòu),明確了責(zé)任,全面落實(shí)了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務(wù),積極開展中醫(yī)工作。
(三)大力宣傳中醫(yī)藥知識,營造氛圍。
1.營造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬元進(jìn)行中醫(yī)氛圍營造工作,對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進(jìn)行了裝修,對后院進(jìn)行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊,中醫(yī)藥宣傳材料10000份,并且在大門上制作了一個電子屏,可以進(jìn)行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開展健康教育講座5場次,參加講座人次達(dá)156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操“312經(jīng)絡(luò)鍛煉法”受到群眾的好評,并在新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)日報進(jìn)行了新聞報道。
3.開展中醫(yī)適宜技術(shù)宣傳活動。6月8日,轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)民趕集的時機(jī),在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。
(四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識培訓(xùn),大力培養(yǎng)中醫(yī)人才。
1.每月定期由專人負(fù)責(zé)對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),扎實(shí)開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認(rèn)真做好中醫(yī)師承工作,積極開展師帶徒學(xué)習(xí)活動,確定了中醫(yī)學(xué)科領(lǐng)頭人,開展傳幫帶活動。截至12月8日,開展中醫(yī)知識培訓(xùn)60場次,參加培訓(xùn)人員768人次,提升了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)業(yè)務(wù)水平。
2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓(xùn)。截至12月8日,共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓(xùn)6次,參加培訓(xùn)人員77人次;參加甘肅省中醫(yī)學(xué)院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓(xùn)1人次。
4.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為:嚴(yán)格控制抗生素、糖皮質(zhì)激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開展住院病人全部服用中藥。
(五)專病專科建設(shè)有特色。
根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20__年創(chuàng)立了眩暈和中風(fēng)專科,并安排專人負(fù)責(zé)。目前,眩暈專科、中風(fēng)??频慕ㄔO(shè)已經(jīng)形成特色。截至12月8日,眩暈??崎T診接診病人168人次;中風(fēng)??崎T診接診病人59人次。同時,還加強(qiáng)了其他科室的建設(shè),形成了以眩暈和中風(fēng)??茷辇堫^,其他科室齊發(fā)展的局面。
(六)大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇五
20xx年,我院按照上級有關(guān)部署要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步強(qiáng)化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,內(nèi)抓管理,外樹形象,取得了顯著的成效,現(xiàn)將今年有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全各項(xiàng)制度。
根據(jù)醫(yī)院人事變動,年初及時調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和督查組,成員由黨辦、院辦、監(jiān)察室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門負(fù)責(zé)人組成,紀(jì)檢書記牽頭具體負(fù)責(zé)日常事務(wù),為創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展提供堅強(qiáng)的組織保證。
3月31日召開了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院動員大會,各科室遞交了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。我們把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動與醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動等有機(jī)結(jié)合起來,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)制度的落實(shí)。
一是落實(shí)醫(yī)德考評制度??荚u成績與醫(yī)務(wù)人員不良行為記錄積分相結(jié)合,與醫(yī)師定期考核制度相結(jié)合,與年終評先評優(yōu)相結(jié)合。
二是落實(shí)公示承諾制。深入貫徹中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,利用醫(yī)院網(wǎng)站、院報、公示欄面向社會公開承諾,在醫(yī)院醒目位置張貼“踐行群眾路線扎實(shí)推進(jìn)無紅包醫(yī)院建設(shè)承諾書”,深入開展“無紅包”精神宣傳,進(jìn)一步鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果。公布xx市糾風(fēng)辦、xx市衛(wèi)生局和本院的監(jiān)督、舉報電話。
三是落實(shí)醫(yī)患合約制。與住院病員簽訂醫(yī)患合約,加強(qiáng)醫(yī)患雙方的溝通和了解,明確醫(yī)患雙方的權(quán)益和義務(wù),規(guī)范約束醫(yī)患雙方的行為,醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書,預(yù)防和減少不良行為的發(fā)生。
四是落實(shí)出院病員電話回訪制度。醫(yī)院監(jiān)察室對出院病人就衛(wèi)生行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行回訪,征求病員的意見和建議,按照xx市統(tǒng)一要求,委托第三方對我院服務(wù)滿意情況進(jìn)行函調(diào)。
五是落實(shí)工作人員受申告待崗制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收受紅包、藥品回扣,按有關(guān)規(guī)定一查到底,從嚴(yán)懲處,決不姑息。
六是落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購制度和設(shè)備議標(biāo)招標(biāo)采購制度,成立醫(yī)院采購招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和分工從源頭上防控商業(yè)賄賂。
七是落實(shí)對新分配人員和調(diào)進(jìn)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)每年舉行一次,重點(diǎn)進(jìn)行行業(yè)紀(jì)律、工作作風(fēng)、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想素質(zhì)。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院既是廣大醫(yī)護(hù)員工的責(zé)任和義務(wù),也是醫(yī)院品牌形象的良好展示,我們堅持不懈地開展職業(yè)道德教育,分層次、有針對性的開展了多種形式的教育活動,利用道德講壇,宣傳身邊人,努力提高職工的思想政治素質(zhì)。
一是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,并作出公開承諾,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院與衛(wèi)生局簽訂了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能科室負(fù)責(zé)人多次參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉專題教育及踐行群眾路線實(shí)踐活動動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)參加了xx市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”戶外直播活動。
二是積極開展以“弘揚(yáng)正氣樹醫(yī)德,廉潔行醫(yī)為人民”為主題開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動,大力加強(qiáng)廉政文化宣傳教育,在院內(nèi)設(shè)立廉政文化宣傳欄,張貼廉政警句宣傳牌,在醫(yī)院網(wǎng)站和院報上開辟廉政文化專欄,各單位要通過多種形式學(xué)習(xí)xx市醫(yī)德誠信楷模、醫(yī)德誠信標(biāo)兵、xx市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、勤廉標(biāo)兵及德技雙馨醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)事跡,營造爭先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)趕先進(jìn)的良好氛圍。在全院干部職工中開展“醫(yī)德、責(zé)任、愛心”主題教育,舉辦以法律知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)為主要內(nèi)容的廉政文化專題學(xué)習(xí)活動,組織對衛(wèi)生部“九不準(zhǔn)”和《衛(wèi)生系統(tǒng)勤廉從業(yè)讀本》再學(xué)習(xí)、再深化,并認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,凡有與要求不相符的情況,要立即糾正。開展廉潔從醫(yī)大討論,認(rèn)真查找在服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)效能等方面的存在問題,落實(shí)整改措施。通過“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì),樹立了醫(yī)院的良好形象。
三是扎實(shí)推進(jìn)兩大體系建設(shè),把群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建與踐行黨的群眾路線教育活動、商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理、醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德體系和社會誠信體系建設(shè),積極開展“樹誠信、立醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)”主題教育,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的道德誠信教育。嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”“八項(xiàng)規(guī)定”規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,著力打造文明行醫(yī)、誠信行醫(yī)品牌,竭力維護(hù)公立醫(yī)院形象,努力提高社會滿意度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭取病人的.理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對無紅包品牌的共同追求。
四是努力挖掘先進(jìn)典型事例,用身邊事教育身邊人,崇尚清風(fēng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,醫(yī)院每年評選創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室和先進(jìn)個人,并予表彰獎勵。
五是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工會、共青團(tuán)等群眾組織的作用,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動,正確引導(dǎo)廣大干部和群眾,凝聚創(chuàng)建合力。全院上下、院內(nèi)院外,積極營造創(chuàng)建氛圍,共同維護(hù)醫(yī)院形象。
同時,我們注重社會輿論宣傳,及時報送創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的有關(guān)信息,《中國中醫(yī)藥報》、《xx中醫(yī)藥信息》、《如皋動態(tài)》、xx文明單位在線及醫(yī)院網(wǎng)站報道了我院的創(chuàng)建活動情況,受到較好的社會反響,彰顯了創(chuàng)建工作的階段性成果。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造清廉醫(yī)院。
我院把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程,切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院與各科室層層簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,把行風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制管理考核,指標(biāo)量化,責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí)“全員承諾制”,做到事事有人抓,處處有人管,一級抓一級,層層抓落實(shí),各負(fù)其責(zé),形成黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局。醫(yī)院制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,對醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院、科、個人三級考評,其結(jié)果記入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并與工資、職稱、評優(yōu)等掛鉤,實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”。
繼續(xù)深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動,鞏固創(chuàng)建成果,建立長效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅決執(zhí)行“一票否決制”,保持創(chuàng)建工作的高壓長效態(tài)勢。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭取病人的理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療氛圍,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對無紅包品牌的共同追求,現(xiàn)在拒收紅包已成為全院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,在xx市糾風(fēng)辦、xx市衛(wèi)生局組織的歷次明查暗訪中,未發(fā)現(xiàn)一例收受紅包行為。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年共退、拒“紅包”99人次,約48600元,收到病人贈送的錦旗十面。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)護(hù)員工行為。堅持以法治院,從嚴(yán)治院,明確重點(diǎn),標(biāo)本兼治,大力推行院務(wù)公開制度、社會服務(wù)承諾制度、醫(yī)患合約制度等行之有效的規(guī)章制度,使行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、制度化。在抓制度執(zhí)行中注重實(shí)效,把民主評議行風(fēng)工作與提高服務(wù)質(zhì)量緊密結(jié)合起來,把病人關(guān)心的事情作為工作的重要內(nèi)容來抓。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目、藥品價格公示制,按照省物價局的有關(guān)文件要求,對醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格均如期全部調(diào)整到位,杜絕擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等問題,各病區(qū)為病人提供每日清單。設(shè)立意見箱和投訴電話,召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會和病員座談會,自覺接受病員群眾監(jiān)督,凡接到投訴和舉報做到及時處理,件件有著落,院考核辦每月進(jìn)行行風(fēng)測評,今年已發(fā)放住院病人征詢意見表1590份,對病員群眾的所提的意見和建議及時加以整改和采納。認(rèn)真執(zhí)行工作人員受申告待崗制度,通過多種有效的外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部約束機(jī)制規(guī)范全體醫(yī)護(hù)人員的道德行為,確保病員及家屬的滿意度達(dá)到95%以上。
四、注重文明創(chuàng)建,開展志愿服務(wù)。
積極組織、深入開展“弘揚(yáng)雷鋒精神,共建愛心城市”志愿服務(wù)活動,通過廣泛宣傳發(fā)動,全院醫(yī)護(hù)員工熱情高漲,踴躍報名,共登記注冊醫(yī)院志愿者510名。結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢和醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),開展各種志愿服務(wù)。一是開展院內(nèi)志愿服務(wù)。利用休息時間,為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、陪同檢查、費(fèi)用查詢、陪護(hù)、閱讀報刊雜志、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。推行門診大廳值班主任制度,由各職能科室主任輪流擔(dān)任,實(shí)行掛牌上崗,具體負(fù)責(zé)門診大廳的日常管理,為患者排憂解難。二是開展基層志愿服務(wù)。通過送醫(yī)下鄉(xiāng)、送健康到社區(qū)、中醫(yī)中藥鄉(xiāng)村行、中醫(yī)藥科普文化宣傳等一系列活動,宣傳推廣中醫(yī)藥文化,開展健康咨詢、健康教育講座、義診活動,發(fā)放健康教育處方,今年以來,先后組織醫(yī)護(hù)人員到吳窯鎮(zhèn)、搬今鎮(zhèn)、紅星社區(qū)、安定廣場、如皋中學(xué)、如皋師范、如皋輪胎開展志愿者醫(yī)療服務(wù),總計達(dá)2050多人次,發(fā)放健康教育處方1250多張,組織醫(yī)務(wù)人員到如城鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人檢查身體、測量血壓、義務(wù)診療等,慰問孤兒,受到廣大群眾的歡好評。
注重加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),辦好醫(yī)院網(wǎng)站和院報,充分利用各種宣傳媒體,定期報道醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新動態(tài),在廣播、電視、報刊上開設(shè)《名院風(fēng)采》、《健康快車》等欄目,從醫(yī)院形象、??铺厣?、名醫(yī)風(fēng)采、溫馨服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化、新技術(shù)新項(xiàng)目介紹等方面開展全方位的立體宣傳。積極開展豐富多彩的文體活動,活躍職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)凝聚力和向心力,激發(fā)愛崗創(chuàng)業(yè)熱情。
加快醫(yī)院信息化建設(shè),實(shí)施全成本核算系統(tǒng)、電子病歷、門診醫(yī)生工作站、病區(qū)醫(yī)生工作站、自動化辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),提高行政辦公效率。
群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動有力地推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,兩個效益不斷提高,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。今年1-6月份,門急診人次20.44萬,同比增長30.3%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入12390萬元,同比增長32.3%;出院病人9112萬人次,同比增長26.4%。
在取得成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到創(chuàng)建工作中的存在問題和薄弱環(huán)節(jié),少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)建工作的艱巨性、長期性認(rèn)識不足,因而在工作中還時常出現(xiàn)這樣或那樣的問題,醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步改善和提高。在今后的工作中,我們將采取更加扎實(shí)的舉措,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,為如皋人民的健康事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路,突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、完善制度,使各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展?,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)改工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點(diǎn)工作實(shí)施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知,明確了目標(biāo)及責(zé)任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會2次,區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)聽取醫(yī)改工作匯報5次,調(diào)研醫(yī)改工作2次,極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實(shí)施。
二、主要做法。
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。
10月14日省政府召開全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會議后,我們一是向區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神及我區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳,營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),召開了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會議,安排部署籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告,宣傳籌資標(biāo)準(zhǔn)和國家配套標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會,積極收繳20參會基金。截止12月11日,全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元,共計10.4846萬人,占農(nóng)業(yè)人口94%,目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進(jìn)行繳費(fèi)掃尾工作。
2、積極準(zhǔn)備實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導(dǎo)、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競標(biāo)競價、合同配送”的原則,在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實(shí)行藥品“統(tǒng)一配送”,與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合,11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和造冊登記,摸清藥品庫存品種、數(shù)量,并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手資料,為我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
(1)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目11個,建設(shè)面積19330平方米,總投資5798.2萬元;設(shè)備配置項(xiàng)目一個,60萬元設(shè)備已全部到位。
落實(shí)第一批、第三批擴(kuò)大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目4個(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積600平方米,投資84萬元;區(qū)婦保院設(shè)備配置項(xiàng)目,價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積7200平方米,投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積600平方米,投資110萬元),計劃投資2514萬元,新建面積8400平方米,配備設(shè)備一批。目前,城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目外粉已完成,正在進(jìn)行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝,完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設(shè)備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目已完成主體,正在處理屋頂,完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備,進(jìn)入招標(biāo)程序。
(2)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。
為推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力,今年通過“振興計劃”招進(jìn)23名醫(yī)學(xué)院校本科和大專畢業(yè)生,極大地充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì),今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動,對所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了崗培訓(xùn)及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系,每年固定免費(fèi)提供3個進(jìn)修名額,并長期提供技術(shù)支持;區(qū)級三所醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺,使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進(jìn)基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實(shí)施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目的通知》,召開了專題會議,對上述兩項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,明確了工作目標(biāo)及責(zé)任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份,全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目,65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成,共計8795人,體檢工作正在積極實(shí)施之中,現(xiàn)已體檢3270人,完成比例為37%;居民健康檔案建檔7人(城鎮(zhèn)6754人,完成比例為39%;農(nóng)村13443人,完成比例為12%),電子檔錄入因服務(wù)器問題僅錄入1154人,完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作,下發(fā)了《xxx乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)組織,層層落實(shí)責(zé)任。全區(qū)設(shè)立了50個接種點(diǎn)、180名接種人員,累計培訓(xùn)各類人員285人,下發(fā)宣傳單3200張,懸掛橫幅28條,設(shè)置宣傳專欄14個,張貼標(biāo)語240多條,群眾知曉率達(dá)98%以上。本次乙肝疫苗應(yīng)種3033人,實(shí)種2970人,接種率達(dá)到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助。及時召開了啟動會,成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》等一系列相關(guān)文件,針對不同級別的助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的服務(wù)包及管理制度、制作免費(fèi)住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶,??顚S茫A隧?xiàng)目的順利實(shí)施。截止12月10日,全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補(bǔ)助471人次,平均補(bǔ)助金額721.87元。
4、預(yù)防出生缺陷工作。及時召開會議,進(jìn)行培訓(xùn),制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案,截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本,發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,加大管理力度,不斷解決新情況新問題,扎扎實(shí)實(shí)按照省、市政策,認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇七
我院堅持“安全就是效益”的指導(dǎo)思想,堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全生產(chǎn)工作當(dāng)做醫(yī)院頭等重要工作來抓,院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作,各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動方案的通知》要求,建立健全規(guī)章制度,制定各項(xiàng)安全措施,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)到每個工作崗位,增強(qiáng)職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識,在日常工作中加強(qiáng)安全管理,為醫(yī)院看病和住院病人提供了較良好的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項(xiàng)工作如下:
一、提高思想認(rèn)識規(guī)范醫(yī)療行為強(qiáng)化醫(yī)療安全。
1、在醫(yī)院管理綜合查房中,加強(qiáng)了對住院醫(yī)師的“三基”考核,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進(jìn)行全面考察。
2、加強(qiáng)運(yùn)行病歷質(zhì)控。質(zhì)控辦每天對新入院、疑難、手術(shù)等特殊情況的病人進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關(guān)科室,降低安全隱患。
3、采用風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。對有投訴且經(jīng)核實(shí)的事件,及時向科室反映,指出可能出現(xiàn)的問題,并要當(dāng)事人及科主任提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風(fēng)險預(yù)警表”,起到較好的警示作用。
4.加強(qiáng)科室間的溝通,理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論;召開術(shù)科麻醉科醫(yī)療安全會議等;做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)行為。
5.制定一年內(nèi)醫(yī)療安全培訓(xùn)方案,強(qiáng)化安全意識,4月份開展“醫(yī)患溝通月學(xué)習(xí)活動”;計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座,醫(yī)療案例進(jìn)行詳細(xì)分析講解。
6.做好重點(diǎn)??平ㄔO(shè)和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了專科建設(shè)和工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組;不斷深化特色病種管理,充實(shí)??平ㄔO(shè)內(nèi)涵;制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案》、《防治非典型肺炎預(yù)案》、《防治人禽流行性感冒應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)事件應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確各級各類醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)和要求,制訂了確實(shí)可行的防治措施。我院傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領(lǐng)導(dǎo)小組及搶救分隊,多年來承擔(dān)著傳染病的監(jiān)測任務(wù)和全市突發(fā)事件和災(zāi)害事故的搶救援助任務(wù),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),一旦發(fā)生突發(fā)事件情況,能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進(jìn)行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點(diǎn)傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告,院感科負(fù)責(zé)全院傳染病防治工作,指定專人進(jìn)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作,每旬自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋臨床,督促整改。
二、落實(shí)消防安全制度重視消防安全。
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務(wù)消防員工作制度》、《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《大面積停電應(yīng)急預(yù)案》,制定了重點(diǎn)科室(部門)相關(guān)管理制度及管理職責(zé)。加強(qiáng)了對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和義務(wù)。組織有關(guān)人員定期進(jìn)行消防安全和消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和測試維修,確保消防設(shè)備在良好的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)。對違章用電用火的行為堅決制止并對當(dāng)事人進(jìn)行教育,沒收了部分大負(fù)荷用電的電氣設(shè)施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室(部門)特別是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)位置進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,在全院范圍內(nèi)開展了消防安全知識培訓(xùn)工作,并舉行滅火的實(shí)戰(zhàn)演練,使全院職工增強(qiáng)了消防意識,基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后,人員流量和出入口也成倍增多,增加了安全隱患。針對這種情況,我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進(jìn)行培訓(xùn),分析各個崗位特點(diǎn),總結(jié)治安經(jīng)驗(yàn)。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系,對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進(jìn)行分析研究,制訂出應(yīng)對措施和解決方案,增加了對藥倉毒麻藥庫、財務(wù)出入院和檢驗(yàn)科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭,院內(nèi)盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降,醫(yī)院治安情況得到了好轉(zhuǎn)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織各主管、班長,對所負(fù)責(zé)的專業(yè)包括醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進(jìn)情況和圖紙,分別進(jìn)行講課;根據(jù)新大樓機(jī)電設(shè)備投入使用的要求,組織業(yè)務(wù)測試二次,對大家熟悉的程度進(jìn)行摸底,以利進(jìn)一步跟進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度(含物業(yè)公司開電梯人員)。已到期的`按要求進(jìn)行培訓(xùn),及時年審。
加強(qiáng)專項(xiàng)巡檢,加強(qiáng)應(yīng)急事件的處理,做到安全第一,預(yù)防為主,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制,定期送檢鍋爐水質(zhì)、鍋爐、中央空調(diào)主機(jī)、電梯到相關(guān)檢測部門檢測,對電梯、鍋爐、空調(diào)等重要設(shè)備,交專業(yè)維保公司進(jìn)行維保,確保使用安全。加強(qiáng)醫(yī)用氧氣的使用管理,對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式,提高了供氧安全和供氧質(zhì)量。全年無安全、責(zé)任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實(shí)到個人。
把好采購食品的質(zhì)量關(guān),不采購過期變質(zhì)的食品,各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放,營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作,強(qiáng)化洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識,讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜,經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻,經(jīng)常檢查維修器械和用電設(shè)備的良好情況,嚴(yán)禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品,洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程,組織司機(jī)們認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛安全行駛知識,執(zhí)行車輛行駛規(guī)則,定期做好車輛檢修、保養(yǎng),保持車況良好,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度,車輛停好時使用防盜鎖,配好防火設(shè)備。對醫(yī)護(hù)、臨工、教授、進(jìn)修、實(shí)習(xí)生宿舍及通道配齊防火設(shè)備,做到防患于未然。
通過制訂措施,加強(qiáng)教育和學(xué)習(xí),不斷完善各種制度,目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認(rèn)識不斷提高,起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題,大部份已即時糾正和解決,有的要進(jìn)一步完善、落實(shí)和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事,我們一定要加大醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度,進(jìn)一步加強(qiáng)全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識,切實(shí)做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作,防范事故苗頭,杜絕嚴(yán)重差錯和事故的發(fā)生,確保醫(yī)院醫(yī)療運(yùn)作的順利進(jìn)行。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇八
我是xxxx的實(shí)習(xí)生xxx,來貴院實(shí)習(xí)已經(jīng)8個月了,回顧過去實(shí)習(xí)的8個月,是我從學(xué)校踏入社會的第一步,即將從醫(yī)學(xué)生蛻變?yōu)獒t(yī)生,感慨良多。
實(shí)習(xí)時我沒有選擇學(xué)校分配的醫(yī)院,經(jīng)人推薦,慕名來到貴院實(shí)習(xí)。在貴院的8個月,去了三個科室:軟傷科,放射科和內(nèi)一科。
貴院給我的第一感覺是溫馨,每個科室的人都親如一家。對同事友愛、關(guān)懷,對患者的耐心、平和?!耙圆∪藶橹行摹暗姆?wù)理念深入人心,也能贏得患者的傾心。
第二點(diǎn)感觸是關(guān)于貴院的管理模式?!鞍l(fā)展醫(yī)院,富余職工,患者滿意,社會認(rèn)同”,當(dāng)從院報上看到這樸實(shí)的十六字辦院方針時,我瞬間知道了貴院職工對貴院認(rèn)同感,責(zé)任感的來源,“以職工為中心”的管理理念使每個職工都有了主人翁意識,當(dāng)“干活領(lǐng)工資的醫(yī)院”變成“我們的醫(yī)院”時,就有了強(qiáng)大的向心力。同時醫(yī)院也重視對醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育,每周均組織全院職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及不定期的進(jìn)修深造,為職工提供了很好的進(jìn)步空間,也使貴院的發(fā)展有了后勁。
第三點(diǎn)感觸是貴院的文化氛圍,在校期間,我去過幾個中醫(yī)院見習(xí),所見多是名為中醫(yī)西化,中醫(yī)師被排擠或者同化,變得只會辨病而不會辯證,醫(yī)院片面追求利潤,對此置若罔聞。貴院“中醫(yī)很優(yōu)秀,西醫(yī)也一流”的質(zhì)量方針對中醫(yī)藥的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,大廳、走廊等所見處均有中醫(yī)文化的宣傳,軟傷科的中藥蒸氣浴、小針刀等中醫(yī)特色療法、肛腸科的中藥外洗、貴院開展的“學(xué)經(jīng)典”活動、元宵燈展貴院燈籠上的中醫(yī)四季養(yǎng)生等等,這一切都深化了貴院的中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯出的中醫(yī)藥文化氛圍讓我這個學(xué)中醫(yī)的人很有歸屬感。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)一些我認(rèn)為可能需要貴院改善的地方。
一是醫(yī)院發(fā)給住院患者的對賬單不夠明了,不少患者反應(yīng)不如人民醫(yī)院的易懂,建議改進(jìn)以增強(qiáng)患者的信賴感。
二是門診一樓的衛(wèi)生間臟,它處于院內(nèi)重要通道上,往來人員眾多,有穢氣事小,卻可能影響社會特別是患者對醫(yī)院的認(rèn)同感,建議加大清潔的頻率。
以上所言均是單純所見所感,只為我已經(jīng)當(dāng)做家的醫(yī)院更加好。請院領(lǐng)導(dǎo)斧正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時對下半年工作做出計劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯成績。上半年收住患者x人次,其中少數(shù)民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入為x萬,床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報告x例,院內(nèi)會診x人次,藥品不良反應(yīng)x例。年后我開始坐專家門診,接診x人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓(xùn)、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓(xùn)。另有3人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時,在對新來4名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過直至x月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時間可達(dá)x個住院病人,所有病房均加床至x張床,醫(yī)療工作量非常之大,x名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評,而無一差錯事故。x月份開始x名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。
1.成功搶救兩例心跳驟?;颊?,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間,留科室電話號碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的行為,同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報告、藥品不良反應(yīng)報告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時病歷及時完成,出院病歷及時送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計個人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步堅定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識,從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識,明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6.加強(qiáng)維族語言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
8.做好傳染病的報告及藥物不良反應(yīng)等報告制度。
以上為20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十
建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題,并結(jié)合院長行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對維穩(wěn)綜治工作做到一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈,堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長辦公會定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。
在開展醫(yī)院管理年和民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動中,落實(shí)“xx”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
2、一年來,醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工,利用院周會、科室早會、講課、電教、自學(xué)、黑板報等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場次,達(dá)9200人次。出黑板報4期,堅持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識和治安防范意識明顯增強(qiáng)。
3、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識考試,提高安全意識和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,著重狠抓隊伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
4、醫(yī)院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志,收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息,通過網(wǎng)絡(luò)收集xx市治安警情通報,及時了解治安情況,適時通報情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動資料整理歸檔。
今年11月,設(shè)備科對全院600多臺醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。
保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項(xiàng)督查工作,對存在的問題,及時整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。
檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的社會治安綜合治理,能堅持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。
為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí),抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營造群防群治的管理機(jī)制。
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅持24小時巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點(diǎn)40個,堅持“三到一多”的`巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。
干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。
財務(wù)科住院收費(fèi)處,“三鐵一器”的技防措施落實(shí),定期檢測維護(hù)。
倉庫等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。
毒性藥品、化學(xué)危險品按有關(guān)規(guī)定管理。
各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安,保衛(wèi)堅持巡查電子簽到制度。
注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢的特點(diǎn)作時間和人員安排調(diào)整,有計劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
根據(jù)治安情況,及時調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場設(shè)崗,及時疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,社會治安形勢依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。
安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十一
這半,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護(hù)士長密切配合下。我院護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,緊密結(jié)合20xx二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作,待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士,使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫,9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十二
月
25。
日,全院共收治門診病人。
52177。
人次,收治住院病人。
3640。
人次,改造擴(kuò)建病房。
2806。
平方米,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入。
1784。
萬元?;颊邼M意率持續(xù)保持在。
99.5%。
以上。下面,我將前半年工作情況匯報如下:
按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時組織召開了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會,制定實(shí)施方案,利用多種形式,有針對性地展開了學(xué)習(xí)討論。在活動中,各科室緊密聯(lián)系實(shí)際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時完善改進(jìn)工作的新思路、新舉措。同時,織召開了全院“大討論”活動總結(jié)交流大會,建立了長效機(jī)制,進(jìn)一步鞏固了“大討論”活動的成果。
110。
篇,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到了。
100。
27。
所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評。
100%。
五是加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,配備專職保衛(wèi)人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練,維護(hù)了良好的醫(yī)療秩序。
月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中,受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚(yáng)。
90%。
以上,處方書寫合格率達(dá)到。
95%。
以上。嚴(yán)格落實(shí)雙簽字制度,持證上崗率達(dá)到了。
100%。
進(jìn)一步完善了“綠色通道”,加強(qiáng)了急救中心設(shè)備力量,搶救成功率明顯提高。
根據(jù)市場和患者需要,我們沿著。
“突出重點(diǎn)???、扶持特色???、帶動一般專科”的原則,從年初開始就對門診科室、病區(qū)進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)一科分為腦血管病專科和神經(jīng)外科兩個特色??疲辉谘嚎频幕A(chǔ)上,引進(jìn)腫瘤治療新技術(shù);擴(kuò)大微創(chuàng)治療領(lǐng)域,開展了多項(xiàng)填補(bǔ)縣內(nèi)空白的新手術(shù);腎病專科作為唐山市重點(diǎn)中醫(yī)???,組織成立腎病科研小組,運(yùn)用中醫(yī)中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫(yī)特色??屁D―針灸理療科不斷引進(jìn)新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?,F(xiàn)已形成“院有??疲朴袑<?,病有專藥″的新格局。
一是把好。
“入關(guān)口”,培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。
首先,我院拓展人才引進(jìn)渠道,調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進(jìn)了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生,充實(shí)了中醫(yī)藥人才力量。其次,認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)講課制度,抓好崗前培訓(xùn),提高專業(yè)人員技術(shù)含金量,年內(nèi)組織技術(shù)考核
5
次,選派骨干進(jìn)修。
8
人次,學(xué)習(xí)講課。
19。
次,參加短期學(xué)術(shù)會。
25。
人次。
二是把好“重點(diǎn)關(guān)”,培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。
在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計劃,每季度有三基訓(xùn)練,每月技術(shù)操作比賽,每周有專業(yè)技術(shù)講座,繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)
100。
%。大力實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng),鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新,帶動科室業(yè)務(wù)迅速開展。通過這些行之有效的培訓(xùn)工作,涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。
投資
77。
萬元,引進(jìn)大型設(shè)備。
15。
臺件,增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預(yù)計全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內(nèi)涵,將“誠信”作為服務(wù)的源動力,從被動式“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。
先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識競賽”和“醫(yī)護(hù)人員大比拼”等活動,增強(qiáng)了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。
組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務(wù),受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務(wù)功能,受到社會各界的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作取得了一定成績,收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識到,按照上級的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果,努力提高醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平,為維護(hù)全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面!
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十三
2021年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將2010年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
6、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
二、 增強(qiáng)法律意識:
1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績在90分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。
建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。
從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。
在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時,還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。
出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報告會活動。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個臺階!
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十五
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊,確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅持科技興院。用人方面實(shí)行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項(xiàng)獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時,擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時,嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過加強(qiáng)個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運(yùn)營成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動力。
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動成果,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動切實(shí)取得實(shí)效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風(fēng)”活動實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識“抓黨建,促行風(fēng)”活動的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動會、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來。
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足:
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;。
2、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富,重點(diǎn)專科建設(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);。
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十七
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,切實(shí)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作部署,確保各項(xiàng)工作服從并服務(wù)于學(xué)校工作大局。
堅持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作:
一是堅持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級干部的作用,根據(jù)工作需要,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,統(tǒng)籌安排,力作平衡,及時溝通解決問題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度、加班補(bǔ)助制度等,內(nèi)部工作做到年初有計劃,年終有總結(jié),院務(wù)會每周開一至二次,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對象增加,各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,購買了醫(yī)療設(shè)備,開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四是堅持教育和制度管理并重,充分調(diào)動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)職工做好工作;一方面堅持科學(xué)考核,將平時的業(yè)務(wù)考核、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,激勵職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),完成重點(diǎn)工作任務(wù),如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù)、慢病規(guī)范管理,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。
七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),定期檢查對外設(shè)立的意見箱,對校長熱線電話的書面投訴3起,由分管院長答復(fù)處理,情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚(yáng)信3封,給予公開表揚(yáng)。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,是保證醫(yī)療安全的前提,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。重點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,如疑病歷討論,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn)。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論、基本知識、基本技能,嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年約40余次。
三是加強(qiáng)門診制度管理,重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制、如:高血壓危象、嗜鉻細(xì)胞瘤、自發(fā)性氣胸,淋巴腫瘤等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,為治療贏得了時間。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀,冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,不定期的對門診處方、病歷進(jìn)行檢查,大部分符合要求,存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人(沙河1萬人次),許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機(jī)、全自動血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助。
校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
針對高校醫(yī)院“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動,都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時,講座9次,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,上報信息報表181張,為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息。及時處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,延長體檢天數(shù),男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目,開設(shè)體檢答疑,體檢健康管理信息化。
為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學(xué)生病歷首頁公開相關(guān)政策,加強(qiáng)宣傳工作,及時將上級精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,例如:高干發(fā)卡。
二對個別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報銷,大大地提高了報銷效率,受到了師生員工的好評。
四是門診藥品盤庫誤差率減低,財務(wù)賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明、生育服務(wù)卡、獨(dú)生子女證等。我校計劃生育率達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
工會圍繞醫(yī)院的中心工作、積極組織全院職工參加學(xué)校工會及院內(nèi)各項(xiàng)活動;上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽;下半年在全校教職工運(yùn)動會上,大家共同努力,我院獲得了全校第二名的好成績;與此同時醫(yī)院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動,增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),人員較少,力量分散,崗位不一,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。
(二)對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十八
年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,預(yù)計1-6月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委,評選出各個獎項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
同時,為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十九
2017年上半年已經(jīng)過去,對于各醫(yī)院的管理者來說,寫醫(yī)院上半年工作總結(jié)的時間也到了。上半年工作總結(jié)怎么寫呢?應(yīng)該從哪幾個角度著手寫呢?如果你不知道,可以參照以下這篇2017年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文。
xx年下半年,醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,主要抓好的工作有很多?,F(xiàn)在,我將醫(yī)院2017年上半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動,做好思想政治工作計劃。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,門診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,把醫(yī)院的`醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行,設(shè)備年底可到位。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二十
在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。
領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。
經(jīng)過個人申請報名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。
團(tuán)隊意識、團(tuán)隊精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。
這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實(shí)力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。
為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。
明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。
加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。
強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。
強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。
人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。
從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過這一辦法, 調(diào)動了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。
千方百計 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。
我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。
由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。
在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。
增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。
同時, 我們還認(rèn)真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。
引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。
我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評。
我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅持以人為本的方針, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo)。
當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。
同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。
同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。
為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。
仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。
2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。
尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。
上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。
不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長。
努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
加強(qiáng)醫(yī)院管 理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
一、 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。
近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多 種不同的體檢套餐。
今年,我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,到目前為止,共檢查 人。
由于我院對團(tuán)隊體檢給予價格上
的適當(dāng)優(yōu)惠,醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐 心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感 到非常滿意。
現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
二、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。
為此,我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇一
20,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項(xiàng)活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二
下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以下幾個方面的事情。
醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度動員全院職工學(xué)習(xí)掌握進(jìn)行考核考試真正落實(shí)到工作實(shí)際中使工作制度化、規(guī)范化醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。
作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率。
為加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進(jìn)修回來后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴(kuò)展應(yīng)用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設(shè)住院病區(qū)在專病方面,開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等不斷擴(kuò)大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要各相關(guān)科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進(jìn)行,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強(qiáng)醫(yī)院對外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇三
*
精神,緊緊圍繞“踐實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院作貢獻(xiàn)”主題,以建立學(xué)習(xí)型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點(diǎn),深入開展“創(chuàng)建文明城市”、“賑災(zāi)援川”等活動,求真務(wù)實(shí),確保了醫(yī)院工作的順利開展,增強(qiáng)了黨的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
院黨委學(xué)習(xí)中心組堅持中心組學(xué)習(xí)制度,按照局黨委要求,每季度制訂學(xué)習(xí)計劃,明確專題學(xué)習(xí)內(nèi)容,中心組發(fā)言人和研討重點(diǎn)。每次集中學(xué)習(xí)前一周,將學(xué)習(xí)討論內(nèi)容下發(fā)到每位成員手中,使大家學(xué)有內(nèi)容,行有目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度,并將
*
精神的學(xué)習(xí)貫徹納入其中。請黨校陳方根校長為全院黨員、入黨積極分子進(jìn)行。
*
精神專題輔導(dǎo),積極參加市統(tǒng)計局組織的科學(xué)發(fā)展觀考試。今年上半年中心組集中學(xué)習(xí)。
6
次,各支部黨課專題教育。
2
次,職工政治學(xué)習(xí)每月不少于。
1
次,參學(xué)率不低于。
90%。
年初黨委專題研究討論黨建工作,進(jìn)一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標(biāo)、措施、指導(dǎo)思想,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識,把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責(zé)任制,黨委書記切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé),及時落實(shí)分解衛(wèi)生局黨委下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書和黨建工作目標(biāo)考核細(xì)則,召開全院黨員大會布置黨委工作實(shí)施意見,并與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,明確任務(wù),責(zé)任到人。建立例會制度,定期召開黨建工作例會,各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題,探索行之有效的工作方式方法,使黨建工作形式多樣,更具活力。上半年黨建工作專題會議
3
1
次。
認(rèn)真制訂了黨員發(fā)展計劃,規(guī)范發(fā)展程序,落實(shí)“雙推”制度,黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實(shí),加強(qiáng)了對發(fā)展對象的考察培養(yǎng)和對入黨積極分子的培訓(xùn)教育,繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展
5
12500。
元,并通過黨務(wù)公示欄在全院予以公示。
緊扣“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為泰州作貢獻(xiàn)”主題教育活動,院黨委組織全院干部職工深入開展主題高大討論;黨委書記陳園桃為全院黨員上了一次“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)”專題黨課;黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié),對醫(yī)院今后的發(fā)展定位進(jìn)行了調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)調(diào)高等;黨委學(xué)習(xí)中心組
2
次專題學(xué)習(xí)討論,各支部也分別組織專題黨課和討論,引導(dǎo)全院黨員投入到主題實(shí)踐活動中來,為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。上半年,院黨委積極組織職工以不同形式參加奧運(yùn)宣傳活動。
5
月
26。
日奧運(yùn)圣火在泰州傳遞,我院選派了。
70。
100。
余人次。組織全院黨員赴安徽、江西、浙江的紅色游覽活動,加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育。
一是加強(qiáng)理想信念、社會主義榮辱觀教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育,三是加強(qiáng)清正廉潔教育,積極開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)創(chuàng)建無紅包醫(yī)院等有關(guān)精神,層層宣傳發(fā)動,召開全院動員大會,組織簽名活動。利用院內(nèi)站牌,宣傳標(biāo)語、櫥窗、電子觸摸屏、電梯、短信等多種形式宣傳廉政文化格言警句、活動內(nèi)容、正反典型事例,做到警鐘常鳴。
為努力從源頭上杜絕一切違規(guī)行為,院黨委近年來先后及時出臺和修訂多項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了反腐倡廉的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)。實(shí)行“一崗雙責(zé)”簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,針對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、醫(yī)院重大問題,醫(yī)院制定了重大事件聽證制度,加強(qiáng)調(diào)查研究,深入推進(jìn)院務(wù)公開。
認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人、重大事項(xiàng)通告、述職述廉、勤廉公示、民主評議等制度,組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加旁聽庭審,進(jìn)行廉政教育,起到了警示作用。領(lǐng)導(dǎo)干部上半年退紅包、禮品、禮金約
10000。
余元。
按照院慶五十周年系列活動安排,全院干部、職工于
4
月、
5
17。
條。并結(jié)合科室實(shí)際,積極推出新舉措。腦病中心、骨傷科成立了“康復(fù)團(tuán)隊”,腦病中心設(shè)立了“愛心救助資金”
500。
元,心內(nèi)科開展了“孝敬老人、從心開始”活動,產(chǎn)科推出“愛護(hù)花朵、從孕育開始”,急診三室推出親情化服務(wù),讓患者有賓至如歸的感受,門診窗口科室實(shí)行拖班制,一切方便患者。
一是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。院行風(fēng)辦定期不定期對門診、住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查。今年以來,共發(fā)放住院、門診病人滿意度調(diào)查表
1151。
份,其中住院病人滿意度。
92.4%。
門診病人滿意度。
90.9%。
分別較去年同期增長。
2.7%。
和
3.9%。
5
起,處理滿意率。
100%。
收到錦旗、感謝信。
29。
封面,拒收“紅包”
21。
人次。
13400。
元,禮品、有價證券。
5
人次約合。
1*00。
元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年同期。
100%。
以上。
6
月
30。
8
個,其中。
6
個現(xiàn)場予以解答。下線后,就。
2
個市民提出的問題,院長陳園桃指定專人負(fù)責(zé),提出要求;相關(guān)科室負(fù)責(zé)人立即了解情況,與市民電話聯(lián)系溝通,及時予以滿意答復(fù);做到真心實(shí)意為群眾解難事、做好事、辦實(shí)事。
7
月
7
日,副院長袁成業(yè)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人冒著高溫酷暑專程驅(qū)車到泰興胡莊于家莊王佩成家中,仔細(xì)為他作了檢查,詳細(xì)詢問了病因,叮囑注意事項(xiàng),承諾醫(yī)院提供盡可能幫助,王先生對我院的服務(wù)感到非常滿意。
一是加大宣傳力度,創(chuàng)造良好創(chuàng)建氛圍。在醫(yī)院門診大廳、住院處設(shè)置了站牌、公示欄,利用電子顯示屏不間斷地滾動顯示創(chuàng)建內(nèi)容,在醫(yī)生辦公桌上醒目位置放置“遠(yuǎn)離紅包、拒絕回扣”標(biāo)牌,利用新聞媒體、院內(nèi)網(wǎng)、發(fā)送短信等,宣傳創(chuàng)建無紅包醫(yī)院的重大意義及活動內(nèi)容,做到人人參與,人人知曉。
3
月
25。
1
年
4
月
3
日對全院職工進(jìn)行了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容筆試,參與率。
100%。
知曉率。
100%。
市創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市動員后,院黨委立即召開黨委會,研究創(chuàng)建工作具體措施,成立了院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),落實(shí)分解指標(biāo),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體分工,確定責(zé)任科室、責(zé)任人,布署創(chuàng)建工作,做到人人參與、人人知曉。層層宣傳發(fā)動,傳遞壓力。院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開創(chuàng)建例會,及時了解創(chuàng)建進(jìn)展情況以及存在的薄弱環(huán)節(jié),及時提出整改措施。各責(zé)任科室每周不少于
2
次督查,利用每周院周會對督查的情況及時通報,獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)院創(chuàng)建氛圍濃厚,創(chuàng)建力度不斷加大,實(shí)效顯著。
一是認(rèn)真開展舒心服務(wù)活動,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。為使護(hù)理服務(wù)貼近病人,貼近臨床,貼近社會,要求每一位護(hù)士只要走上工作崗位,必須儀表規(guī)范,梳妝得體,舉止端莊,留給病人護(hù)理職業(yè)的純潔之美,使病人產(chǎn)生信任、依賴感。明確語言規(guī)范,講好每一句話,強(qiáng)調(diào)有聲服務(wù)。住院病人做到“六個一”,做好護(hù)理“八個第一”服務(wù)。二是繼續(xù)全面開展
3
3960。
人,電話回訪率為。
84%。
上門訪視。
848。
人次,上門訪視率為。
22%。
病人提出咨詢。
985。
人,需求率為。
27%。
;再次來電咨詢尋求幫助。
514。
人次。
今年在原便民措施的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大范圍,推出了新的便民惠民舉措。一是開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行活動,推廣中醫(yī)中藥實(shí)宜技術(shù),將中醫(yī)中藥的簡、便、廉、驗(yàn)真正落實(shí)到實(shí)處,減輕病人負(fù)擔(dān);二是開展送醫(yī)到社區(qū)、農(nóng)村活動,上半年組織大型義診
2
次,小型義診。
26。
次,
200。
余位醫(yī)務(wù)人員參加義診,接受健康咨詢就診。
2000。
21。
萬余元,擬通過發(fā)放愛心健康卡解決部分弱勢群體的實(shí)際困難。
“
5.12。
83720。
元,積極組織獻(xiàn)血活動,
200。
多名黨員、團(tuán)員青年醫(yī)務(wù)工作者主動請纓要求赴川參加醫(yī)療援助。
5
月
26。
日晚,江蘇省衛(wèi)生廳緊急下達(dá)了赴川接轉(zhuǎn)救治傷員任務(wù)。院黨委書記、院長陳園桃接到指令后,立即指示分管醫(yī)療院長、醫(yī)務(wù)處連夜制訂出《泰州市中醫(yī)院救治傷員醫(yī)療預(yù)案》。
27。
日上午。
7
30。
醫(yī)院黨委召開緊急會議研究、討論醫(yī)療救治預(yù)案布署接受災(zāi)區(qū)傷員的準(zhǔn)備工作成立了以陳園桃為組長的醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組以及專家救治組、感染控制組、后勤保障組、愛心服務(wù)組、愛心病區(qū)、院“救治傷員”報道組。在組織醫(yī)院骨干專家赴川安全轉(zhuǎn)運(yùn)傷員的同時利用短短不到三天的時間完成了三病區(qū)病員的轉(zhuǎn)移做好愛心病區(qū)的設(shè)施安裝和床單元物資的配備對病區(qū)全面消毒、配備了專門營養(yǎng)師和四川籍廚師對病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)制定出規(guī)范合理的接受轉(zhuǎn)運(yùn)及病床交接流程安排。
一個多月來,“愛心病區(qū)”醫(yī)護(hù)小組
20。
18。
名傷病員康復(fù)返川。
為使四川災(zāi)區(qū)傷病員身體更好的康復(fù),院黨委從生活細(xì)微之處入手,讓傷員們感受到家鄉(xiāng)的溫暖。一是積極營造溫馨氛圍。設(shè)立了愛心留言角,在病區(qū)墻上設(shè)置醒目的標(biāo)語,在每一個病床的床頭掛上了大紅的中國結(jié),放置鮮花,在兒童床和小陪護(hù)的床懸掛千紙鶴,擺放了小玩具。當(dāng)病人一入院
5
點(diǎn)以后到病房一對一結(jié)對服務(wù),提供力所能及的幫助,每晚安排。
2
名志愿者晚飯后陪輕傷員及陪護(hù)人員到醫(yī)院周圍散步,
5
次為傷員慶祝生日,贈送生日蛋糕和鮮花。
6
月
8
日端午節(jié),院領(lǐng)導(dǎo)送上粽子等食品,組織部分輕傷員、陪護(hù)人員游玩了桃園、望海樓景區(qū)等,使他們進(jìn)一步了解泰州人文底蘊(yùn)的同時,身心得到愉悅,心靈得到慰藉。
在團(tuán)組織建設(shè)中,院團(tuán)委大力推行目標(biāo)管理,推行團(tuán)委、支部兩級負(fù)責(zé)制。定期召開團(tuán)委會、團(tuán)支部書記會,組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的
*
精神。將創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”與創(chuàng)建“青年文明號”活動有機(jī)結(jié)合,積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,在創(chuàng)建科室推行“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實(shí)行多項(xiàng)特色便民服務(wù)措施,公開服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實(shí)做到“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進(jìn)了青年醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德水平。對新加入了爭創(chuàng)市級“青年文明號”行列的科室,組織爭創(chuàng)集體的代表參加了“青年文明號”培訓(xùn)班,從思想上加深了對創(chuàng)建的認(rèn)識。同時將團(tuán)委的工作重心下移,大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動,如組成六個志愿者服務(wù)隊,照顧四川傷員的飲食起居等,以有效激活基層團(tuán)組織。對全院的團(tuán)員青年進(jìn)行重新登記造冊,進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)費(fèi)收繳等相關(guān)制度。今年,我院團(tuán)委被評為市級“五四紅旗團(tuán)委”。
積極配合市老干部局做好老干部的健康體檢,關(guān)心他們的身體,看望慰問住院或有困難的老干部、知識分子。春節(jié)前,院領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了老干部、知識分子、勞模、困難職工等,給予生活上的關(guān)心,工作上的幫助,給他們創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓知識分子有用武之地。
下半年工作重點(diǎn):
1
繼續(xù)開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動。
2
深入開展創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市活動。
3
深入推進(jìn)創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院活動。
4
關(guān)注民生,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇四
為弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,落實(shí)中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務(wù),切實(shí)減輕農(nóng)民看病負(fù)擔(dān)。20__年,我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨,大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將今年的工作的開展情況總結(jié)如下:
(一)基本情況。
1.人員情況:我院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員24人,中醫(yī)人員7人,占專業(yè)技術(shù)人員的29%。其中,中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人,中醫(yī)師5人,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人,助理證1人,1人在考試。
2.中醫(yī)科建設(shè)情況:設(shè)有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病,分別是中風(fēng)和眩暈。中醫(yī)設(shè)備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機(jī)、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種,中藥丸劑64種,中成藥123種,占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)適宜技術(shù)16項(xiàng)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院長為組長,中醫(yī)人員為組員的組織機(jī)構(gòu),明確了責(zé)任,全面落實(shí)了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務(wù),積極開展中醫(yī)工作。
(三)大力宣傳中醫(yī)藥知識,營造氛圍。
1.營造中醫(yī)氛圍:我院今年投入了10萬元進(jìn)行中醫(yī)氛圍營造工作,對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進(jìn)行了裝修,對后院進(jìn)行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊,中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊,中醫(yī)藥宣傳材料10000份,并且在大門上制作了一個電子屏,可以進(jìn)行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日,共開展健康教育講座5場次,參加講座人次達(dá)156人次。其中,9月6日,醫(yī)生王新慧講解保健操“312經(jīng)絡(luò)鍛煉法”受到群眾的好評,并在新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)日報進(jìn)行了新聞報道。
3.開展中醫(yī)適宜技術(shù)宣傳活動。6月8日,轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)民趕集的時機(jī),在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。
(四)加強(qiáng)中醫(yī)藥知識培訓(xùn),大力培養(yǎng)中醫(yī)人才。
1.每月定期由專人負(fù)責(zé)對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),扎實(shí)開展“中醫(yī)學(xué)經(jīng)典,西醫(yī)學(xué)中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認(rèn)真做好中醫(yī)師承工作,積極開展師帶徒學(xué)習(xí)活動,確定了中醫(yī)學(xué)科領(lǐng)頭人,開展傳幫帶活動。截至12月8日,開展中醫(yī)知識培訓(xùn)60場次,參加培訓(xùn)人員768人次,提升了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)業(yè)務(wù)水平。
2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓(xùn)。截至12月8日,共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓(xùn)6次,參加培訓(xùn)人員77人次;參加甘肅省中醫(yī)學(xué)院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓(xùn)1人次。
4.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為:嚴(yán)格控制抗生素、糖皮質(zhì)激素的使用,盡量使用中醫(yī)藥治療,開展住院病人全部服用中藥。
(五)專病專科建設(shè)有特色。
根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況,我院于20__年創(chuàng)立了眩暈和中風(fēng)專科,并安排專人負(fù)責(zé)。目前,眩暈專科、中風(fēng)??频慕ㄔO(shè)已經(jīng)形成特色。截至12月8日,眩暈??崎T診接診病人168人次;中風(fēng)??崎T診接診病人59人次。同時,還加強(qiáng)了其他科室的建設(shè),形成了以眩暈和中風(fēng)??茷辇堫^,其他科室齊發(fā)展的局面。
(六)大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇五
20xx年,我院按照上級有關(guān)部署要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步強(qiáng)化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,內(nèi)抓管理,外樹形象,取得了顯著的成效,現(xiàn)將今年有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全各項(xiàng)制度。
根據(jù)醫(yī)院人事變動,年初及時調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和督查組,成員由黨辦、院辦、監(jiān)察室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門負(fù)責(zé)人組成,紀(jì)檢書記牽頭具體負(fù)責(zé)日常事務(wù),為創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展提供堅強(qiáng)的組織保證。
3月31日召開了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院動員大會,各科室遞交了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。我們把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動與醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動等有機(jī)結(jié)合起來,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)制度的落實(shí)。
一是落實(shí)醫(yī)德考評制度??荚u成績與醫(yī)務(wù)人員不良行為記錄積分相結(jié)合,與醫(yī)師定期考核制度相結(jié)合,與年終評先評優(yōu)相結(jié)合。
二是落實(shí)公示承諾制。深入貫徹中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,利用醫(yī)院網(wǎng)站、院報、公示欄面向社會公開承諾,在醫(yī)院醒目位置張貼“踐行群眾路線扎實(shí)推進(jìn)無紅包醫(yī)院建設(shè)承諾書”,深入開展“無紅包”精神宣傳,進(jìn)一步鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果。公布xx市糾風(fēng)辦、xx市衛(wèi)生局和本院的監(jiān)督、舉報電話。
三是落實(shí)醫(yī)患合約制。與住院病員簽訂醫(yī)患合約,加強(qiáng)醫(yī)患雙方的溝通和了解,明確醫(yī)患雙方的權(quán)益和義務(wù),規(guī)范約束醫(yī)患雙方的行為,醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書,預(yù)防和減少不良行為的發(fā)生。
四是落實(shí)出院病員電話回訪制度。醫(yī)院監(jiān)察室對出院病人就衛(wèi)生行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行回訪,征求病員的意見和建議,按照xx市統(tǒng)一要求,委托第三方對我院服務(wù)滿意情況進(jìn)行函調(diào)。
五是落實(shí)工作人員受申告待崗制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收受紅包、藥品回扣,按有關(guān)規(guī)定一查到底,從嚴(yán)懲處,決不姑息。
六是落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購制度和設(shè)備議標(biāo)招標(biāo)采購制度,成立醫(yī)院采購招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和分工從源頭上防控商業(yè)賄賂。
七是落實(shí)對新分配人員和調(diào)進(jìn)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)每年舉行一次,重點(diǎn)進(jìn)行行業(yè)紀(jì)律、工作作風(fēng)、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想素質(zhì)。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院既是廣大醫(yī)護(hù)員工的責(zé)任和義務(wù),也是醫(yī)院品牌形象的良好展示,我們堅持不懈地開展職業(yè)道德教育,分層次、有針對性的開展了多種形式的教育活動,利用道德講壇,宣傳身邊人,努力提高職工的思想政治素質(zhì)。
一是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,并作出公開承諾,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院與衛(wèi)生局簽訂了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能科室負(fù)責(zé)人多次參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉專題教育及踐行群眾路線實(shí)踐活動動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)參加了xx市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”戶外直播活動。
二是積極開展以“弘揚(yáng)正氣樹醫(yī)德,廉潔行醫(yī)為人民”為主題開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動,大力加強(qiáng)廉政文化宣傳教育,在院內(nèi)設(shè)立廉政文化宣傳欄,張貼廉政警句宣傳牌,在醫(yī)院網(wǎng)站和院報上開辟廉政文化專欄,各單位要通過多種形式學(xué)習(xí)xx市醫(yī)德誠信楷模、醫(yī)德誠信標(biāo)兵、xx市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、勤廉標(biāo)兵及德技雙馨醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)事跡,營造爭先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)趕先進(jìn)的良好氛圍。在全院干部職工中開展“醫(yī)德、責(zé)任、愛心”主題教育,舉辦以法律知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)為主要內(nèi)容的廉政文化專題學(xué)習(xí)活動,組織對衛(wèi)生部“九不準(zhǔn)”和《衛(wèi)生系統(tǒng)勤廉從業(yè)讀本》再學(xué)習(xí)、再深化,并認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,凡有與要求不相符的情況,要立即糾正。開展廉潔從醫(yī)大討論,認(rèn)真查找在服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)效能等方面的存在問題,落實(shí)整改措施。通過“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì),樹立了醫(yī)院的良好形象。
三是扎實(shí)推進(jìn)兩大體系建設(shè),把群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建與踐行黨的群眾路線教育活動、商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理、醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德體系和社會誠信體系建設(shè),積極開展“樹誠信、立醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)”主題教育,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的道德誠信教育。嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”“八項(xiàng)規(guī)定”規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,著力打造文明行醫(yī)、誠信行醫(yī)品牌,竭力維護(hù)公立醫(yī)院形象,努力提高社會滿意度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭取病人的.理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對無紅包品牌的共同追求。
四是努力挖掘先進(jìn)典型事例,用身邊事教育身邊人,崇尚清風(fēng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,醫(yī)院每年評選創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室和先進(jìn)個人,并予表彰獎勵。
五是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工會、共青團(tuán)等群眾組織的作用,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動,正確引導(dǎo)廣大干部和群眾,凝聚創(chuàng)建合力。全院上下、院內(nèi)院外,積極營造創(chuàng)建氛圍,共同維護(hù)醫(yī)院形象。
同時,我們注重社會輿論宣傳,及時報送創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的有關(guān)信息,《中國中醫(yī)藥報》、《xx中醫(yī)藥信息》、《如皋動態(tài)》、xx文明單位在線及醫(yī)院網(wǎng)站報道了我院的創(chuàng)建活動情況,受到較好的社會反響,彰顯了創(chuàng)建工作的階段性成果。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造清廉醫(yī)院。
我院把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程,切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院與各科室層層簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)制,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,把行風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制管理考核,指標(biāo)量化,責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí)“全員承諾制”,做到事事有人抓,處處有人管,一級抓一級,層層抓落實(shí),各負(fù)其責(zé),形成黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局。醫(yī)院制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,對醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院、科、個人三級考評,其結(jié)果記入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并與工資、職稱、評優(yōu)等掛鉤,實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”。
繼續(xù)深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動,鞏固創(chuàng)建成果,建立長效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅決執(zhí)行“一票否決制”,保持創(chuàng)建工作的高壓長效態(tài)勢。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭取病人的理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療氛圍,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對無紅包品牌的共同追求,現(xiàn)在拒收紅包已成為全院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,在xx市糾風(fēng)辦、xx市衛(wèi)生局組織的歷次明查暗訪中,未發(fā)現(xiàn)一例收受紅包行為。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年上半年共退、拒“紅包”99人次,約48600元,收到病人贈送的錦旗十面。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)護(hù)員工行為。堅持以法治院,從嚴(yán)治院,明確重點(diǎn),標(biāo)本兼治,大力推行院務(wù)公開制度、社會服務(wù)承諾制度、醫(yī)患合約制度等行之有效的規(guī)章制度,使行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、制度化。在抓制度執(zhí)行中注重實(shí)效,把民主評議行風(fēng)工作與提高服務(wù)質(zhì)量緊密結(jié)合起來,把病人關(guān)心的事情作為工作的重要內(nèi)容來抓。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目、藥品價格公示制,按照省物價局的有關(guān)文件要求,對醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格均如期全部調(diào)整到位,杜絕擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等問題,各病區(qū)為病人提供每日清單。設(shè)立意見箱和投訴電話,召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會和病員座談會,自覺接受病員群眾監(jiān)督,凡接到投訴和舉報做到及時處理,件件有著落,院考核辦每月進(jìn)行行風(fēng)測評,今年已發(fā)放住院病人征詢意見表1590份,對病員群眾的所提的意見和建議及時加以整改和采納。認(rèn)真執(zhí)行工作人員受申告待崗制度,通過多種有效的外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部約束機(jī)制規(guī)范全體醫(yī)護(hù)人員的道德行為,確保病員及家屬的滿意度達(dá)到95%以上。
四、注重文明創(chuàng)建,開展志愿服務(wù)。
積極組織、深入開展“弘揚(yáng)雷鋒精神,共建愛心城市”志愿服務(wù)活動,通過廣泛宣傳發(fā)動,全院醫(yī)護(hù)員工熱情高漲,踴躍報名,共登記注冊醫(yī)院志愿者510名。結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢和醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),開展各種志愿服務(wù)。一是開展院內(nèi)志愿服務(wù)。利用休息時間,為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、陪同檢查、費(fèi)用查詢、陪護(hù)、閱讀報刊雜志、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。推行門診大廳值班主任制度,由各職能科室主任輪流擔(dān)任,實(shí)行掛牌上崗,具體負(fù)責(zé)門診大廳的日常管理,為患者排憂解難。二是開展基層志愿服務(wù)。通過送醫(yī)下鄉(xiāng)、送健康到社區(qū)、中醫(yī)中藥鄉(xiāng)村行、中醫(yī)藥科普文化宣傳等一系列活動,宣傳推廣中醫(yī)藥文化,開展健康咨詢、健康教育講座、義診活動,發(fā)放健康教育處方,今年以來,先后組織醫(yī)護(hù)人員到吳窯鎮(zhèn)、搬今鎮(zhèn)、紅星社區(qū)、安定廣場、如皋中學(xué)、如皋師范、如皋輪胎開展志愿者醫(yī)療服務(wù),總計達(dá)2050多人次,發(fā)放健康教育處方1250多張,組織醫(yī)務(wù)人員到如城鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人檢查身體、測量血壓、義務(wù)診療等,慰問孤兒,受到廣大群眾的歡好評。
注重加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),辦好醫(yī)院網(wǎng)站和院報,充分利用各種宣傳媒體,定期報道醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新動態(tài),在廣播、電視、報刊上開設(shè)《名院風(fēng)采》、《健康快車》等欄目,從醫(yī)院形象、??铺厣?、名醫(yī)風(fēng)采、溫馨服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化、新技術(shù)新項(xiàng)目介紹等方面開展全方位的立體宣傳。積極開展豐富多彩的文體活動,活躍職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)凝聚力和向心力,激發(fā)愛崗創(chuàng)業(yè)熱情。
加快醫(yī)院信息化建設(shè),實(shí)施全成本核算系統(tǒng)、電子病歷、門診醫(yī)生工作站、病區(qū)醫(yī)生工作站、自動化辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),提高行政辦公效率。
群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動有力地推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,兩個效益不斷提高,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。今年1-6月份,門急診人次20.44萬,同比增長30.3%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入12390萬元,同比增長32.3%;出院病人9112萬人次,同比增長26.4%。
在取得成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到創(chuàng)建工作中的存在問題和薄弱環(huán)節(jié),少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)建工作的艱巨性、長期性認(rèn)識不足,因而在工作中還時常出現(xiàn)這樣或那樣的問題,醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步改善和提高。在今后的工作中,我們將采取更加扎實(shí)的舉措,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,為如皋人民的健康事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路,突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、完善制度,使各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展?,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)改工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點(diǎn)工作實(shí)施方案》;衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知,明確了目標(biāo)及責(zé)任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會2次,區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)聽取醫(yī)改工作匯報5次,調(diào)研醫(yī)改工作2次,極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實(shí)施。
二、主要做法。
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。
10月14日省政府召開全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會議后,我們一是向區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神及我區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳,營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò),召開了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會議,安排部署籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告,宣傳籌資標(biāo)準(zhǔn)和國家配套標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會,積極收繳20參會基金。截止12月11日,全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元,共計10.4846萬人,占農(nóng)業(yè)人口94%,目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進(jìn)行繳費(fèi)掃尾工作。
2、積極準(zhǔn)備實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導(dǎo)、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競標(biāo)競價、合同配送”的原則,在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實(shí)行藥品“統(tǒng)一配送”,與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合,11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和造冊登記,摸清藥品庫存品種、數(shù)量,并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手資料,為我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施基本藥物制度奠定了基礎(chǔ)。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
(1)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目11個,建設(shè)面積19330平方米,總投資5798.2萬元;設(shè)備配置項(xiàng)目一個,60萬元設(shè)備已全部到位。
落實(shí)第一批、第三批擴(kuò)大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目4個(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積600平方米,投資84萬元;區(qū)婦保院設(shè)備配置項(xiàng)目,價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積7200平方米,投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目計劃建設(shè)面積600平方米,投資110萬元),計劃投資2514萬元,新建面積8400平方米,配備設(shè)備一批。目前,城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目外粉已完成,正在進(jìn)行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝,完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設(shè)備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設(shè)項(xiàng)目已完成主體,正在處理屋頂,完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設(shè)項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備,進(jìn)入招標(biāo)程序。
(2)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。
為推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)能力,今年通過“振興計劃”招進(jìn)23名醫(yī)學(xué)院校本科和大專畢業(yè)生,極大地充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì),今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務(wù)骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動,對所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了崗培訓(xùn)及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系,每年固定免費(fèi)提供3個進(jìn)修名額,并長期提供技術(shù)支持;區(qū)級三所醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺,使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進(jìn)基層公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實(shí)施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目的通知》,召開了專題會議,對上述兩項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,明確了工作目標(biāo)及責(zé)任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份,全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項(xiàng)目,65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成,共計8795人,體檢工作正在積極實(shí)施之中,現(xiàn)已體檢3270人,完成比例為37%;居民健康檔案建檔7人(城鎮(zhèn)6754人,完成比例為39%;農(nóng)村13443人,完成比例為12%),電子檔錄入因服務(wù)器問題僅錄入1154人,完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗工作,下發(fā)了《xxx乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應(yīng)組織,層層落實(shí)責(zé)任。全區(qū)設(shè)立了50個接種點(diǎn)、180名接種人員,累計培訓(xùn)各類人員285人,下發(fā)宣傳單3200張,懸掛橫幅28條,設(shè)置宣傳專欄14個,張貼標(biāo)語240多條,群眾知曉率達(dá)98%以上。本次乙肝疫苗應(yīng)種3033人,實(shí)種2970人,接種率達(dá)到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助。及時召開了啟動會,成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》等一系列相關(guān)文件,針對不同級別的助產(chǎn)機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的服務(wù)包及管理制度、制作免費(fèi)住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范助產(chǎn)服務(wù),建立了資金支出賬戶,??顚S茫A隧?xiàng)目的順利實(shí)施。截止12月10日,全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補(bǔ)助471人次,平均補(bǔ)助金額721.87元。
4、預(yù)防出生缺陷工作。及時召開會議,進(jìn)行培訓(xùn),制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案,截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本,發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中,我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,加大管理力度,不斷解決新情況新問題,扎扎實(shí)實(shí)按照省、市政策,認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇七
我院堅持“安全就是效益”的指導(dǎo)思想,堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全生產(chǎn)工作當(dāng)做醫(yī)院頭等重要工作來抓,院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作,各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動方案的通知》要求,建立健全規(guī)章制度,制定各項(xiàng)安全措施,并組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)到每個工作崗位,增強(qiáng)職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識,在日常工作中加強(qiáng)安全管理,為醫(yī)院看病和住院病人提供了較良好的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項(xiàng)工作如下:
一、提高思想認(rèn)識規(guī)范醫(yī)療行為強(qiáng)化醫(yī)療安全。
1、在醫(yī)院管理綜合查房中,加強(qiáng)了對住院醫(yī)師的“三基”考核,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進(jìn)行全面考察。
2、加強(qiáng)運(yùn)行病歷質(zhì)控。質(zhì)控辦每天對新入院、疑難、手術(shù)等特殊情況的病人進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關(guān)科室,降低安全隱患。
3、采用風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。對有投訴且經(jīng)核實(shí)的事件,及時向科室反映,指出可能出現(xiàn)的問題,并要當(dāng)事人及科主任提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風(fēng)險預(yù)警表”,起到較好的警示作用。
4.加強(qiáng)科室間的溝通,理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論;召開術(shù)科麻醉科醫(yī)療安全會議等;做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)行為。
5.制定一年內(nèi)醫(yī)療安全培訓(xùn)方案,強(qiáng)化安全意識,4月份開展“醫(yī)患溝通月學(xué)習(xí)活動”;計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座,醫(yī)療案例進(jìn)行詳細(xì)分析講解。
6.做好重點(diǎn)??平ㄔO(shè)和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了專科建設(shè)和工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組;不斷深化特色病種管理,充實(shí)??平ㄔO(shè)內(nèi)涵;制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案》、《防治非典型肺炎預(yù)案》、《防治人禽流行性感冒應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)事件應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確各級各類醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)和要求,制訂了確實(shí)可行的防治措施。我院傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領(lǐng)導(dǎo)小組及搶救分隊,多年來承擔(dān)著傳染病的監(jiān)測任務(wù)和全市突發(fā)事件和災(zāi)害事故的搶救援助任務(wù),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),一旦發(fā)生突發(fā)事件情況,能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進(jìn)行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點(diǎn)傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告,院感科負(fù)責(zé)全院傳染病防治工作,指定專人進(jìn)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作,每旬自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋臨床,督促整改。
二、落實(shí)消防安全制度重視消防安全。
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務(wù)消防員工作制度》、《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《大面積停電應(yīng)急預(yù)案》,制定了重點(diǎn)科室(部門)相關(guān)管理制度及管理職責(zé)。加強(qiáng)了對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和義務(wù)。組織有關(guān)人員定期進(jìn)行消防安全和消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和測試維修,確保消防設(shè)備在良好的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)。對違章用電用火的行為堅決制止并對當(dāng)事人進(jìn)行教育,沒收了部分大負(fù)荷用電的電氣設(shè)施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室(部門)特別是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)位置進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,在全院范圍內(nèi)開展了消防安全知識培訓(xùn)工作,并舉行滅火的實(shí)戰(zhàn)演練,使全院職工增強(qiáng)了消防意識,基本掌握了相關(guān)消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后,人員流量和出入口也成倍增多,增加了安全隱患。針對這種情況,我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進(jìn)行培訓(xùn),分析各個崗位特點(diǎn),總結(jié)治安經(jīng)驗(yàn)。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系,對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進(jìn)行分析研究,制訂出應(yīng)對措施和解決方案,增加了對藥倉毒麻藥庫、財務(wù)出入院和檢驗(yàn)科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭,院內(nèi)盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降,醫(yī)院治安情況得到了好轉(zhuǎn)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織各主管、班長,對所負(fù)責(zé)的專業(yè)包括醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進(jìn)情況和圖紙,分別進(jìn)行講課;根據(jù)新大樓機(jī)電設(shè)備投入使用的要求,組織業(yè)務(wù)測試二次,對大家熟悉的程度進(jìn)行摸底,以利進(jìn)一步跟進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度(含物業(yè)公司開電梯人員)。已到期的`按要求進(jìn)行培訓(xùn),及時年審。
加強(qiáng)專項(xiàng)巡檢,加強(qiáng)應(yīng)急事件的處理,做到安全第一,預(yù)防為主,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制,定期送檢鍋爐水質(zhì)、鍋爐、中央空調(diào)主機(jī)、電梯到相關(guān)檢測部門檢測,對電梯、鍋爐、空調(diào)等重要設(shè)備,交專業(yè)維保公司進(jìn)行維保,確保使用安全。加強(qiáng)醫(yī)用氧氣的使用管理,對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式,提高了供氧安全和供氧質(zhì)量。全年無安全、責(zé)任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實(shí)到個人。
把好采購食品的質(zhì)量關(guān),不采購過期變質(zhì)的食品,各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放,營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作,強(qiáng)化洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識,讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜,經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻,經(jīng)常檢查維修器械和用電設(shè)備的良好情況,嚴(yán)禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品,洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程,組織司機(jī)們認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛安全行駛知識,執(zhí)行車輛行駛規(guī)則,定期做好車輛檢修、保養(yǎng),保持車況良好,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度,車輛停好時使用防盜鎖,配好防火設(shè)備。對醫(yī)護(hù)、臨工、教授、進(jìn)修、實(shí)習(xí)生宿舍及通道配齊防火設(shè)備,做到防患于未然。
通過制訂措施,加強(qiáng)教育和學(xué)習(xí),不斷完善各種制度,目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認(rèn)識不斷提高,起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題,大部份已即時糾正和解決,有的要進(jìn)一步完善、落實(shí)和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事,我們一定要加大醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度,進(jìn)一步加強(qiáng)全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識,切實(shí)做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作,防范事故苗頭,杜絕嚴(yán)重差錯和事故的發(fā)生,確保醫(yī)院醫(yī)療運(yùn)作的順利進(jìn)行。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇八
我是xxxx的實(shí)習(xí)生xxx,來貴院實(shí)習(xí)已經(jīng)8個月了,回顧過去實(shí)習(xí)的8個月,是我從學(xué)校踏入社會的第一步,即將從醫(yī)學(xué)生蛻變?yōu)獒t(yī)生,感慨良多。
實(shí)習(xí)時我沒有選擇學(xué)校分配的醫(yī)院,經(jīng)人推薦,慕名來到貴院實(shí)習(xí)。在貴院的8個月,去了三個科室:軟傷科,放射科和內(nèi)一科。
貴院給我的第一感覺是溫馨,每個科室的人都親如一家。對同事友愛、關(guān)懷,對患者的耐心、平和?!耙圆∪藶橹行摹暗姆?wù)理念深入人心,也能贏得患者的傾心。
第二點(diǎn)感觸是關(guān)于貴院的管理模式?!鞍l(fā)展醫(yī)院,富余職工,患者滿意,社會認(rèn)同”,當(dāng)從院報上看到這樸實(shí)的十六字辦院方針時,我瞬間知道了貴院職工對貴院認(rèn)同感,責(zé)任感的來源,“以職工為中心”的管理理念使每個職工都有了主人翁意識,當(dāng)“干活領(lǐng)工資的醫(yī)院”變成“我們的醫(yī)院”時,就有了強(qiáng)大的向心力。同時醫(yī)院也重視對醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育,每周均組織全院職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及不定期的進(jìn)修深造,為職工提供了很好的進(jìn)步空間,也使貴院的發(fā)展有了后勁。
第三點(diǎn)感觸是貴院的文化氛圍,在校期間,我去過幾個中醫(yī)院見習(xí),所見多是名為中醫(yī)西化,中醫(yī)師被排擠或者同化,變得只會辨病而不會辯證,醫(yī)院片面追求利潤,對此置若罔聞。貴院“中醫(yī)很優(yōu)秀,西醫(yī)也一流”的質(zhì)量方針對中醫(yī)藥的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,大廳、走廊等所見處均有中醫(yī)文化的宣傳,軟傷科的中藥蒸氣浴、小針刀等中醫(yī)特色療法、肛腸科的中藥外洗、貴院開展的“學(xué)經(jīng)典”活動、元宵燈展貴院燈籠上的中醫(yī)四季養(yǎng)生等等,這一切都深化了貴院的中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯出的中醫(yī)藥文化氛圍讓我這個學(xué)中醫(yī)的人很有歸屬感。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)一些我認(rèn)為可能需要貴院改善的地方。
一是醫(yī)院發(fā)給住院患者的對賬單不夠明了,不少患者反應(yīng)不如人民醫(yī)院的易懂,建議改進(jìn)以增強(qiáng)患者的信賴感。
二是門診一樓的衛(wèi)生間臟,它處于院內(nèi)重要通道上,往來人員眾多,有穢氣事小,卻可能影響社會特別是患者對醫(yī)院的認(rèn)同感,建議加大清潔的頻率。
以上所言均是單純所見所感,只為我已經(jīng)當(dāng)做家的醫(yī)院更加好。請院領(lǐng)導(dǎo)斧正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時對下半年工作做出計劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯成績。上半年收住患者x人次,其中少數(shù)民族患者x人次,危重急患者x人次,毛收入為x萬,床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報告x例,院內(nèi)會診x人次,藥品不良反應(yīng)x例。年后我開始坐專家門診,接診x人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓(xùn)、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓(xùn)。另有3人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時,在對新來4名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過直至x月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時間可達(dá)x個住院病人,所有病房均加床至x張床,醫(yī)療工作量非常之大,x名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評,而無一差錯事故。x月份開始x名新醫(yī)生開始管病床,希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。
1.成功搶救兩例心跳驟?;颊?,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間,留科室電話號碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的行為,同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專業(yè)營造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報告、藥品不良反應(yīng)報告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時病歷及時完成,出院病歷及時送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié),最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計個人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步堅定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識,從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識,明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6.加強(qiáng)維族語言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
8.做好傳染病的報告及藥物不良反應(yīng)等報告制度。
以上為20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十
建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題,并結(jié)合院長行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對維穩(wěn)綜治工作做到一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈,堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長辦公會定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。
在開展醫(yī)院管理年和民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動中,落實(shí)“xx”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
2、一年來,醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工,利用院周會、科室早會、講課、電教、自學(xué)、黑板報等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場次,達(dá)9200人次。出黑板報4期,堅持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識和治安防范意識明顯增強(qiáng)。
3、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識考試,提高安全意識和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,著重狠抓隊伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
4、醫(yī)院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志,收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息,通過網(wǎng)絡(luò)收集xx市治安警情通報,及時了解治安情況,適時通報情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動資料整理歸檔。
今年11月,設(shè)備科對全院600多臺醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。
保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項(xiàng)督查工作,對存在的問題,及時整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。
檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的社會治安綜合治理,能堅持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。
為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí),抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營造群防群治的管理機(jī)制。
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅持24小時巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點(diǎn)40個,堅持“三到一多”的`巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。
干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。
財務(wù)科住院收費(fèi)處,“三鐵一器”的技防措施落實(shí),定期檢測維護(hù)。
倉庫等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。
毒性藥品、化學(xué)危險品按有關(guān)規(guī)定管理。
各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安,保衛(wèi)堅持巡查電子簽到制度。
注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢的特點(diǎn)作時間和人員安排調(diào)整,有計劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
根據(jù)治安情況,及時調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場設(shè)崗,及時疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,社會治安形勢依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。
安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十一
這半,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護(hù)士長密切配合下。我院護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,緊密結(jié)合20xx二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作,待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士,使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫,9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十二
月
25。
日,全院共收治門診病人。
52177。
人次,收治住院病人。
3640。
人次,改造擴(kuò)建病房。
2806。
平方米,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入。
1784。
萬元?;颊邼M意率持續(xù)保持在。
99.5%。
以上。下面,我將前半年工作情況匯報如下:
按照縣委縣政府要求,我院從年初開始,就及時組織召開了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會,制定實(shí)施方案,利用多種形式,有針對性地展開了學(xué)習(xí)討論。在活動中,各科室緊密聯(lián)系實(shí)際,多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議,及時完善改進(jìn)工作的新思路、新舉措。同時,織召開了全院“大討論”活動總結(jié)交流大會,建立了長效機(jī)制,進(jìn)一步鞏固了“大討論”活動的成果。
110。
篇,學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到了。
100。
27。
所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出,受到了省市專家組的一致好評。
100%。
五是加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,配備專職保衛(wèi)人員,并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練,維護(hù)了良好的醫(yī)療秩序。
月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中,受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚(yáng)。
90%。
以上,處方書寫合格率達(dá)到。
95%。
以上。嚴(yán)格落實(shí)雙簽字制度,持證上崗率達(dá)到了。
100%。
進(jìn)一步完善了“綠色通道”,加強(qiáng)了急救中心設(shè)備力量,搶救成功率明顯提高。
根據(jù)市場和患者需要,我們沿著。
“突出重點(diǎn)???、扶持特色???、帶動一般專科”的原則,從年初開始就對門診科室、病區(qū)進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)一科分為腦血管病專科和神經(jīng)外科兩個特色??疲辉谘嚎频幕A(chǔ)上,引進(jìn)腫瘤治療新技術(shù);擴(kuò)大微創(chuàng)治療領(lǐng)域,開展了多項(xiàng)填補(bǔ)縣內(nèi)空白的新手術(shù);腎病專科作為唐山市重點(diǎn)中醫(yī)???,組織成立腎病科研小組,運(yùn)用中醫(yī)中藥方法,研制了多種療效顯著的中成藥;省中醫(yī)特色??屁D―針灸理療科不斷引進(jìn)新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?,F(xiàn)已形成“院有??疲朴袑<?,病有專藥″的新格局。
一是把好。
“入關(guān)口”,培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。
首先,我院拓展人才引進(jìn)渠道,調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進(jìn)了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生,充實(shí)了中醫(yī)藥人才力量。其次,認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)講課制度,抓好崗前培訓(xùn),提高專業(yè)人員技術(shù)含金量,年內(nèi)組織技術(shù)考核
5
次,選派骨干進(jìn)修。
8
人次,學(xué)習(xí)講課。
19。
次,參加短期學(xué)術(shù)會。
25。
人次。
二是把好“重點(diǎn)關(guān)”,培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。
在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計劃,每季度有三基訓(xùn)練,每月技術(shù)操作比賽,每周有專業(yè)技術(shù)講座,繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)
100。
%。大力實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng),鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新,帶動科室業(yè)務(wù)迅速開展。通過這些行之有效的培訓(xùn)工作,涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。
投資
77。
萬元,引進(jìn)大型設(shè)備。
15。
臺件,增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工,預(yù)計全部改建完工后,可增加病床張左右,將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內(nèi)涵,將“誠信”作為服務(wù)的源動力,從被動式“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來,充分滿足患者多層次需要,創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。
先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識競賽”和“醫(yī)護(hù)人員大比拼”等活動,增強(qiáng)了同志之間的溝通交流,豐富了文化生活。
組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務(wù),受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校,為孕產(chǎn)婦提供了保健,咨詢,體檢回訪等全程服務(wù)功能,受到社會各界的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作取得了一定成績,收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識到,按照上級的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果,努力提高醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平,為維護(hù)全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面!
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十三
2021年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將2010年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
6、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
二、 增強(qiáng)法律意識:
1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績在90分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。
建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。
從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。
在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時,還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。
出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報告會活動。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個臺階!
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十五
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊,確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅持科技興院。用人方面實(shí)行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項(xiàng)獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時,擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時,嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過加強(qiáng)個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運(yùn)營成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動力。
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動成果,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動切實(shí)取得實(shí)效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風(fēng)”活動實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識“抓黨建,促行風(fēng)”活動的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動會、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來。
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足:
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;。
2、學(xué)術(shù)交流活動欠豐富,重點(diǎn)專科建設(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);。
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十七
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,切實(shí)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作部署,確保各項(xiàng)工作服從并服務(wù)于學(xué)校工作大局。
堅持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作:
一是堅持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級干部的作用,根據(jù)工作需要,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,統(tǒng)籌安排,力作平衡,及時溝通解決問題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度、加班補(bǔ)助制度等,內(nèi)部工作做到年初有計劃,年終有總結(jié),院務(wù)會每周開一至二次,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對象增加,各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,購買了醫(yī)療設(shè)備,開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四是堅持教育和制度管理并重,充分調(diào)動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)職工做好工作;一方面堅持科學(xué)考核,將平時的業(yè)務(wù)考核、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,激勵職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),完成重點(diǎn)工作任務(wù),如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù)、慢病規(guī)范管理,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。
七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),定期檢查對外設(shè)立的意見箱,對校長熱線電話的書面投訴3起,由分管院長答復(fù)處理,情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚(yáng)信3封,給予公開表揚(yáng)。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,是保證醫(yī)療安全的前提,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。重點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,如疑病歷討論,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn)。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論、基本知識、基本技能,嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年約40余次。
三是加強(qiáng)門診制度管理,重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制、如:高血壓危象、嗜鉻細(xì)胞瘤、自發(fā)性氣胸,淋巴腫瘤等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,為治療贏得了時間。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀,冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,不定期的對門診處方、病歷進(jìn)行檢查,大部分符合要求,存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人(沙河1萬人次),許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機(jī)、全自動血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助。
校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
針對高校醫(yī)院“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動,都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時,講座9次,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,上報信息報表181張,為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息。及時處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,延長體檢天數(shù),男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目,開設(shè)體檢答疑,體檢健康管理信息化。
為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學(xué)生病歷首頁公開相關(guān)政策,加強(qiáng)宣傳工作,及時將上級精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,例如:高干發(fā)卡。
二對個別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報銷,大大地提高了報銷效率,受到了師生員工的好評。
四是門診藥品盤庫誤差率減低,財務(wù)賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明、生育服務(wù)卡、獨(dú)生子女證等。我校計劃生育率達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
工會圍繞醫(yī)院的中心工作、積極組織全院職工參加學(xué)校工會及院內(nèi)各項(xiàng)活動;上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽;下半年在全校教職工運(yùn)動會上,大家共同努力,我院獲得了全校第二名的好成績;與此同時醫(yī)院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動,增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),人員較少,力量分散,崗位不一,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。
(二)對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十八
年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,預(yù)計1-6月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委,評選出各個獎項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
同時,為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十九
2017年上半年已經(jīng)過去,對于各醫(yī)院的管理者來說,寫醫(yī)院上半年工作總結(jié)的時間也到了。上半年工作總結(jié)怎么寫呢?應(yīng)該從哪幾個角度著手寫呢?如果你不知道,可以參照以下這篇2017年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文。
xx年下半年,醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,主要抓好的工作有很多?,F(xiàn)在,我將醫(yī)院2017年上半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動,做好思想政治工作計劃。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,門診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,把醫(yī)院的`醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行,設(shè)備年底可到位。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二十
在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。
領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。
經(jīng)過個人申請報名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。
團(tuán)隊意識、團(tuán)隊精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。
這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實(shí)力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。
為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。
明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。
加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。
強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。
強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。
人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。
從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,通過這一辦法, 調(diào)動了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。
千方百計 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。
我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試。
由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。
在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。
增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。
同時, 我們還認(rèn)真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。
引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。
我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評。
我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅持以人為本的方針, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo)。
當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。
同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。
同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。
為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。
仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。
2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。
尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。
上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。
不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長。
努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
加強(qiáng)醫(yī)院管 理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
一、 拓寬服務(wù)范圍,多方面增加業(yè)務(wù)收入。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。
近年來,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,制定了多 種不同的體檢套餐。
今年,我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,到目前為止,共檢查 人。
由于我院對團(tuán)隊體檢給予價格上
的適當(dāng)優(yōu)惠,醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐 心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感 到非常滿意。
現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
二、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。
為此,我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。