心得體會是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷的深入思考和總結(jié)。"那么，如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢？首先，要有清晰的主題與思路，明確寫作的目的和要點。其次，通過具體細(xì)致的描寫，將自己的感受與認(rèn)識準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。最后，結(jié)合實際案例或具體細(xì)節(jié)，加強論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)！"以下是一些精心挑選的心得體會范文，希望能給大家提供思路和啟示。
    市場調(diào)查報告心得體會篇一
    復(fù)合肥需求量22329，可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足。
    二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺賬，從正規(guī)渠道進(jìn)貨，提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告，保證產(chǎn)品三證齊全（農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號）。
    （三）農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動"新網(wǎng)工程"建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運行中的農(nóng)資配送中心5個，連鎖經(jīng)營店234個，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店，各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進(jìn)村，農(nóng)民購肥方便。
    （五）價格波動幅度不大，總體平穩(wěn)。
    商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng)，避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲，預(yù)計在用肥結(jié)束后，價格才出現(xiàn)回落。
    （一）市場供大于求，農(nóng)資市場完全進(jìn)入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易，再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。
    （二）經(jīng)營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過各種渠道流入市場，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。
    商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降，經(jīng)銷商已無利可言，于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時，當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場，當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。
    （四）化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲備辦法》，但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外，其他企業(yè)都沒有儲備。近年來，隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變，農(nóng)資化肥儲備期相應(yīng)拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲備量減少，影響市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定。
    （五）農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有，同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對較少。
    （六）農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
    一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強力推動實施"新網(wǎng)工程"，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學(xué)種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。
    要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營活動；
    要建立農(nóng)資來源追溯、責(zé)任追究制度。
    三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級儲備制度，加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
    加大對農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊伍，做到測土配方，科學(xué)施肥。
    市場調(diào)查報告心得體會篇二
    3、調(diào)查目的。
    問卷調(diào)查。學(xué)生問卷采取封閉式問答方式，家長問卷也采用封閉式問答方式。
    1)、抽樣方式是在四個區(qū)的中小學(xué)，一般小學(xué)，一般中學(xué)隨機(jī)抽樣。抽樣的數(shù)量是:學(xué)生人數(shù)20名，家長人數(shù)28名，共48名。
    2)、問卷的有效率:家長篇為89.3%，學(xué)生篇為85%。
    根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出中小學(xué)生請家教的情況大不相同，中學(xué)生請家教的比重很大。在問及中小學(xué)對家教的意愿時大部分都表示愿意接受，說明家教還是有很大發(fā)展空間的。中小學(xué)生請家教的主要原因是由于學(xué)生自己要求而家長意愿次之。在請家教的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)條件對請家教影響較大，家長對家教老師的學(xué)歷要求較高且傾向于女性教師，在家教渠道的選擇上注重安全性和家教費用的考慮，家長對家教的相關(guān)規(guī)定了解太少，以上反映的信息對家長和家教市場來說值得注意。
    在問卷中還反映出一個問題：學(xué)生對外語家教的需求很大，可見外語家教前景非?？捎^。從家教教學(xué)形式看學(xué)生及家長大部分認(rèn)為一對一教學(xué)形式最好，對于要從事家教的來說值得注意。
    (一)、絕大部分中小學(xué)生愿意接受家教。
    根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示20%的中小學(xué)生對家教持反對態(tài)度，60%的學(xué)生對請家教與否都沒有意見，20%的學(xué)生是喜歡家教的。由此看來絕大多數(shù)的中小學(xué)生是愿意接受家教的。
    (二)、中學(xué)生請家教的比例較重。
    根據(jù)數(shù)據(jù)分析，初中生請家教的比例比小學(xué)生請家教的比例高40%。中學(xué)生請家教的比例較重，可能是因為初中生面臨中考，為了提高學(xué)習(xí)成績考上好的高中，也可能是因為學(xué)業(yè)過重跟不上老師講課的節(jié)奏，課后需要請家教鞏固。
    (三)、經(jīng)濟(jì)條件對家教的影響較大。
    1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示。
    在初中生家長調(diào)查中，家庭月收入在20xx元以下的幾乎沒有請過家教;家庭月收入在20xx-3000元中80%的學(xué)生都有請過家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%學(xué)生請過家教。
    在小學(xué)生家長調(diào)查中，家庭月收入在20xx元以下和20xx-3000元的都沒有請過家教;只有家庭月收入在3000元以上的才請過家教。
    2、從調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)看：月收入較高的家庭絕大多數(shù)都為孩子請過家教，這反映出經(jīng)濟(jì)條件對家長請家教影響很大。
    (四)、請家教的主要原因是由于學(xué)生自身要求。
    1)、中小學(xué)生問卷統(tǒng)計顯示：孩子要求家長請家教的有6人，占60%：家長意愿的有2人，占20%：老師提議為0;其他的有2人，占20%.
    2)、家長問卷統(tǒng)計顯示，給子女請家教的，孩子要求的有4人，占66.67%;家長意愿的有1人，占16.67%;老師提議的為0;其他的有1人，占16.67%。
    2、中小學(xué)生參加家教的主要原因是孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)需要，進(jìn)一步提高成績，因而自己要求家長為其請家教;而次要原因是家長對其孩子學(xué)習(xí)成績不滿意或其他人的影響隨大流等原因為其孩子請家教。
    由此可看出，學(xué)生要求請家教對其是否參加家教影響重大;父母意愿或其他原因?qū)W(xué)生是否參加家教影響較小。
    (五)、家長為孩子請家教注重安全性和費用方面，主要選擇在家教公司和大學(xué)校園。
    據(jù)家長問卷統(tǒng)計顯示：選擇在家教公司的有10人，占50%;選擇在大學(xué)校園的有6人，占30%;選擇在網(wǎng)上的有1人，占5%;選擇在街上的有1人，占5%;選擇其他的有2人，占10%。
    2、分析：
    1)從安全性考慮，家教公司有較完善的體制，可信的較高，家長放心;。
    2)從費用角度考慮，大學(xué)校園的大學(xué)生做家教都是以兼職的形式，收費較低，知識新穎，而且年齡與孩子相差不大，便于溝通。
    由此可看出，家長為孩子請家教更注重安全性和費用方面，因此在家教公司和大學(xué)校園請家教的居多。
    (六)學(xué)生對外語家教老師的需求很大，外語家教前景可觀。
    1、學(xué)生問卷顯示，學(xué)生請家教選擇語文的有1人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有2人，占20%;選擇外語的有6人，占60%選擇其他的1人，占10%。
    2、家長示問卷顯:家長為孩子請家教選擇語文的有2人，占10%;選擇數(shù)學(xué)的有4人，占20%;選擇外語的有10人，占50%;選擇其他的有4人，占20%。
    3、分析現(xiàn)狀。
    無論是中小學(xué)生外語仍是學(xué)生的一大難題，對外語方面關(guān)注度較高，這也體現(xiàn)中小學(xué)生學(xué)外語難的現(xiàn)象。說明家教市場里中小學(xué)生對外語家教需求很大，外語家教的前景可觀。
    (七)、家長對家教老師的學(xué)歷要求高、對年齡要求一般，傾向于女性家教老師。
    1、根據(jù)調(diào)查表顯示：
    3)對家教老師的性別，要求男性老師的有1人，占5%;要求女性老師的有19人，占95%。
    2、分析。
    問卷反映出家長比較注重家教老師的學(xué)歷和性別，對年齡要求不大。分析主要原因有：(1)學(xué)歷方面：大部分家長認(rèn)為學(xué)歷的高低能反映出家教老師教學(xué)水平和能力的大小，所以對其要求較高;(2)性別方面：絕大多數(shù)家長要求女性家教老師，可能認(rèn)為其親和力較強，細(xì)心周到且更有耐心，有利于與孩子溝通，能更有效的提高孩子學(xué)習(xí)。
    (八)中小學(xué)生及家長大部分認(rèn)為一對一教學(xué)方式較好，其次是小班教學(xué)。
    1)、學(xué)生問卷中，中小學(xué)生對一對一的教學(xué)方式，喜歡的有5人，占50%;對小班教學(xué)喜歡的有1人，占10%;其他的有兩人，占20%。
    2)、家長問卷中，家長選擇一對一的教學(xué)方式的有12人，占60%;選擇小班教學(xué)的有5人，占25%;選擇多對一的有2人，占10%;選擇其他的有1人，占5%。
    2、分析。
    1)、一對一方面：針對性較強，老師對學(xué)生的不足了解更充分，有足夠的時間和精力輔導(dǎo)學(xué)生，對學(xué)生的學(xué)習(xí)較快。
    2)、小班教學(xué)方面：相對于一對一的教學(xué)方式來說，費用較低，針對性不強，但學(xué)生之間可以相互溝通。
    3)、多對一方面：一是費用較高，二對學(xué)生來說壓力過大。
    因此從經(jīng)濟(jì)與教學(xué)效果方面綜合考慮，大部分學(xué)生及家長都覺得一對一的教學(xué)方式最好，其次是小班教學(xué)。
    (九)家長期望的合理費用與家教市場的費用基本相符。
    1、家長認(rèn)為合理的家教費用選擇在20元以下/時有7人，占35%;選擇在20-30元/時的有10人，占50%;選擇在30-40元/時的有2人，占10%。
    2、分析。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家教行業(yè)發(fā)展迅速。從目前家教市場看，費用在20-30元/時的居于中等水平，選擇這一層次的較多。因此家長認(rèn)為合理費用與家教市場的費用基本相符。
    (十)家長對家教的相關(guān)規(guī)定的了解有待提高。
    1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析，家長對相關(guān)規(guī)定了解的有6人，占30%;不太清楚的有10人，占50%;不知道的有4人，占20%。
    2、因此可看出，絕大多數(shù)家長對家教的相關(guān)規(guī)定了解較少，容易走入誤區(qū)，聽信別人的說法，所以家長在請家教前應(yīng)多了解相關(guān)規(guī)定，再做抉擇。
    根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計分析，家教在中小學(xué)生的市場并不大，調(diào)查中90%的學(xué)生都未曾請過家教，可見在中小學(xué)生及其家長心目中家教都不太備受關(guān)注。并且他們認(rèn)為即使請過家教對他們的孩子的學(xué)習(xí)也不會有太大的幫助。但調(diào)查中也有相當(dāng)多的學(xué)生表示愿意接受家教，尤其在外語這門學(xué)科上更為注重。不過學(xué)生們對家教的時間安排及其形式會有一定的要求。所以想要在中小學(xué)生中擴(kuò)大家教市場：首先，就家教對孩子的益處，向家長方面做一定的宣傳工作，讓家長更多的了解到家教對其孩子的幫助。其次，就家教的形式方面應(yīng)當(dāng)考慮以學(xué)生喜歡的一對一的家教形式以教授;以大量學(xué)生需要的教授外語科目為主，其他科目少量開設(shè)，投其所需，讓學(xué)生和家長傾向于家教教學(xué)。最后，還應(yīng)考慮到家教的教學(xué)質(zhì)量，選擇好的家教老師讓接受家教的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法有所改善、成績上較較快提高。這樣才能促進(jìn)家教市場的進(jìn)一步擴(kuò)大，讓更多的中小學(xué)生投向家教。
    由于國家政府對家教的相關(guān)規(guī)定和約束，所以學(xué)生和家長大部分不了解家教市場。家長們花在家教上的費用不到200元，而只要存在應(yīng)試教育，就會存在家教市場，隨著學(xué)生們的年級越來越高，學(xué)習(xí)帶來的壓力越來越大，請家教的趨勢就會上升。只是現(xiàn)在家長對溫江家教市場的不了解，家長對家教僅限于可有可無的情況，溫江家教市場還處于瓶頸時期，有很大的發(fā)展空間。
    市場調(diào)查報告心得體會篇三
    在城市的角落里，總有一處熙熙攘攘的菜市場，每天都有許多人在這里挑選著自己心儀的新鮮果蔬和肉類，菜市場可以說是城市的一個縮影。最近，在學(xué)習(xí)中，我們小組開展了一項關(guān)于菜市場的調(diào)查，并且我對這次調(diào)查有著深刻的心得和體會。
    第二段：調(diào)查過程。
    在這次調(diào)查中，我們小組首先仔細(xì)觀察了菜市場的環(huán)境與布局，菜市場中心的區(qū)域有新鮮的蔬菜和水果，四周則是賣肉的小攤位。在對人群的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了來買東西的人群大多是中老年人，而較少有年輕人光臨。通過采訪當(dāng)?shù)氐木用瘢覀兞私獾竭@是因為年輕人更傾向于購買更加方便快捷的速凍或外賣食品，而菜市場則顯得過于陳舊和原始。
    第三段：問題反思。
    在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)了菜市場面臨的許多問題。首先，垃圾清理不及時，周圍環(huán)境不干凈衛(wèi)生。其次，菜市場的攤位有些凌亂，類別混雜，買東西時不夠方便。最后，菜市場外部環(huán)境不太好，沒有得到政府的足夠關(guān)注和根治。這些問題都在一定程度上降低了消費者購買的愿望和體驗。
    第四段：改進(jìn)措施。
    為了改善菜市場的問題，我們提出了以下改進(jìn)措施。首先，引入環(huán)衛(wèi)管理團(tuán)隊，定期清理垃圾，消毒衛(wèi)生，改善周圍的環(huán)境。其次，整理攤位，使不同類別的攤位分開放置，方便消費者挑選購買。最后，加強外部環(huán)境的建設(shè)，通過政府和市場經(jīng)營者共同合作，改善市場的形象和營銷推廣。
    第五段：結(jié)語。
    通過對菜市場的調(diào)查，我們不僅了解到了菜市場的改進(jìn)方向，也學(xué)到了如何去做好市場的環(huán)境和營銷推廣。小小的菜市場中蘊含了許多問題和挑戰(zhàn)，而我們面對這些問題，要耐心去解決，并且提高自身買賣技巧，才能得到更大成長。希望我們的努力，能夠為城市的建設(shè)和人民的生活作出一份貢獻(xiàn)。
    市場調(diào)查報告心得體會篇四
    市場調(diào)查報告是企業(yè)進(jìn)行市場研究的基礎(chǔ)。做好市場調(diào)查報告不僅可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求，還能為企業(yè)制定有效的市場營銷策略提供參考。本文就市場調(diào)查報告這一話題發(fā)表一些個人心得體會，希望能對讀者有所啟示。
    市場調(diào)查報告是企業(yè)用來了解市場情況和了解競爭對手情況的一項重要工作。市場調(diào)查報告主要包括市場規(guī)模、市場需求、競爭對手情況、市場分析及市場推廣等方面的內(nèi)容。通過這些內(nèi)容可以幫助企業(yè)了解市場的發(fā)展?jié)摿褪袌鲂枨蟮淖兓厔?，同時還可以發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)遇和風(fēng)險，幫助企業(yè)科學(xué)制定市場營銷策略，從而更好地開發(fā)市場。
    市場調(diào)查報告的分析和應(yīng)用是企業(yè)進(jìn)行市場研究的重要環(huán)節(jié)。市場調(diào)查報告中的內(nèi)容可以幫助企業(yè)對市場情況進(jìn)行深入分析，找出市場問題的根源，從而更好地解決市場問題。同時，企業(yè)還可以根據(jù)市場調(diào)查報告中的數(shù)據(jù)預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，制定更加科學(xué)的營銷策略，進(jìn)而更好地開拓市場。市場調(diào)查報告的應(yīng)用是一個系統(tǒng)化的過程，它需要企業(yè)從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、決策制定到實施和評估的整個過程，所有環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行。
    市場調(diào)查報告的實踐需要企業(yè)與時俱進(jìn)、不斷更新數(shù)據(jù)，適應(yīng)市場的變化。在日常工作中企業(yè)應(yīng)定期對市場進(jìn)行調(diào)研，及時更新市場調(diào)查報告，密切關(guān)注市場動態(tài)。同時，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析市場調(diào)查報告中的數(shù)據(jù)，了解市場的消費心理和行為習(xí)慣，從而更好地提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場需求。在應(yīng)用市場調(diào)查報告時，企業(yè)還應(yīng)該注重數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，不斷優(yōu)化市場調(diào)查報告的質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)的實用性。
    第五段：總結(jié)。
    市場調(diào)查報告是企業(yè)進(jìn)行市場研究的基礎(chǔ)，是制定科學(xué)營銷策略的重要依據(jù)。它能夠幫助企業(yè)更好地了解市場、分析競爭對手，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，從而制定更加合理的營銷策略。然而，市場調(diào)查報告的制作需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行，并需要企業(yè)在日常工作中不斷更新、優(yōu)化和應(yīng)用市場調(diào)查報告，才能更好地開發(fā)市場，滿足市場需求，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
    市場調(diào)查報告心得體會篇五
    20xx年是安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院高速成長的一年。為使計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)能夠更適應(yīng)市場的需求，課程教學(xué)適合崗位需求，進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量；為了計算機(jī)專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)教研組于20xx年4月--6月間，就計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的人才市場需求進(jìn)行實地調(diào)研。
    調(diào)查目的：安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院的20xx年是一個新的發(fā)展階段，學(xué)校的規(guī)模有了更大的發(fā)展，這對計算機(jī)系的教學(xué)提出了更高的要求。進(jìn)一步解用人單位計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況，專業(yè)課程的設(shè)置是否適合用人單位的實際需求，以及相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)生的薪金情況。
    調(diào)查途徑：計算機(jī)教研組通過以下途徑：
    第一、通過互聯(lián)網(wǎng)，如51job和智聯(lián)招聘、馬鞍山人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站，查找對口的專業(yè)公司，并過濾掉對工作經(jīng)驗和學(xué)歷有要求的公司。
    第二、調(diào)查走訪了馬鞍山市朗科軟件公司、馬鋼股份公司自動化公司、馬鞍山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位，以及馬鞍山市及周邊市區(qū)，南京、安徽、浙江等省的大中型企業(yè)、計算機(jī)制造廠家，通過走訪合作企業(yè)、用人單位，尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對象。具體報告如下：
    通過2周的時間，教研組的金秋樂、吳遠(yuǎn)根兩位老師走訪了這3家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問題進(jìn)行了調(diào)查，并得到了可貴的一線資料：
    1、目前從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計算機(jī)人才分為以下三類：
    (1)從事研究型工作的專門人才。
    他們主要從事計算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    (2)從事工程型工作的專門人才。
    他們主要從事計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團(tuán)隊精神等。
    (3)從事其他行業(yè)工作的專門人才。
    這部分學(xué)生更多地從事著非本專業(yè)行業(yè)的工作。比較多的是從事服務(wù)業(yè)性質(zhì)的工作。我們有部分畢業(yè)生在從事營銷工作，經(jīng)過三年時間具有很好的業(yè)績，個人生活也很理想。他們反映在校學(xué)習(xí)的確是學(xué)會了做人，把計算機(jī)技術(shù)在其他崗位上使用可以帶來新的銷售效果，更能贏得同事的信賴。在人才的需求上本應(yīng)該是成金字塔形狀分布，而實際的人才提供呈現(xiàn)的是橄欖狀分布，高級計算機(jī)人才和初級計算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對計算機(jī)專業(yè)人才的需求。75、3%的人力資源主管表示企業(yè)存在10-20人的，56%it項目主管表示存在10人以下的缺口應(yīng)用人才需求缺口。
    2、調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；而it項目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
    3、加強職業(yè)道德和社會責(zé)任感的教育是一個大家都認(rèn)為重要，但實際上很容易一般考察所放過的問題。在招聘員工的過程中這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而在企業(yè)工作中這方面一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。從企業(yè)根據(jù)近年新員工存在的主要問題反映的結(jié)果看：
    一是“對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)和經(jīng)驗不足”。
    二是缺乏獨立解決問題的能力、責(zé)任心不足；
    三是職業(yè)道德和紀(jì)律性不強；
    四是知識體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；
    五是溝通能力較弱和處理人際關(guān)系的技巧缺乏。
    計算機(jī)人才主要分為：計算機(jī)軟、硬件產(chǎn)業(yè)所需要的“專業(yè)型”人才和計算機(jī)用戶所需的“應(yīng)用型”人才兩大類。目前我國計算機(jī)產(chǎn)業(yè)尚在起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈不完整，產(chǎn)業(yè)發(fā)展很不平衡，專業(yè)型人才的需求量有限。而與此形成鮮明對比的是，我國各行各業(yè)計算機(jī)應(yīng)用正在迅速普及，急需大量的計算機(jī)應(yīng)用型人才。
    據(jù)《教育部調(diào)研組調(diào)查報告》的調(diào)查分析，我國高職高專計算機(jī)專業(yè)的教學(xué)模式目前存在的主要問題是：
    4、實習(xí)基地是高職教育的必要條件之一，為了減少投資，職業(yè)教育應(yīng)該與相關(guān)行業(yè)相結(jié)合，取得社會或行業(yè)的支持，但我國目前大多數(shù)高職院校還不具備這一條件。投資建設(shè)實習(xí)基地也不現(xiàn)實。尤其是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在我國還屬于初級階段，產(chǎn)業(yè)鏈不完善，各地發(fā)展也很不平衡。多數(shù)地區(qū)的高職院校很難得到相關(guān)行業(yè)的支持。
    教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開了討論，達(dá)成了共識，提出了有針對性的幾點建議：
    1、根據(jù)生源“文科”比例越來越高的現(xiàn)狀，學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和愛好等方面與以往學(xué)生有很大差距，而且學(xué)生在不同的課程上學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)出較大的差別，今后的教學(xué)計劃要作出相應(yīng)的調(diào)整。
    2、對計算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂，使其能更好的適應(yīng)企業(yè)的需求。希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項目，讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目。由于涉及商業(yè)機(jī)密，這點還需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
    3、建議多聘請企業(yè)的技術(shù)人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課，讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求，使學(xué)生能零距離上崗。
    4、教研組的每個成員要明確分工，要各有所長，要拜企業(yè)的項目主管、技術(shù)骨干為師，利用假期多花時間和精力下企業(yè)學(xué)習(xí)。
    我們知道，計算機(jī)技術(shù)的變更比其他行業(yè)都來得快，隨著技術(shù)的不斷更新，相應(yīng)崗位的需求量以及崗位的要求就會隨之變化，今天的調(diào)查只能反映目前的市場狀態(tài)。我們想：適時的將市場調(diào)查結(jié)果滲透到課程的設(shè)置與課本的內(nèi)容中去，應(yīng)該是一個不錯的選擇；保持與市場同“呼吸”，應(yīng)該是一項經(jīng)常性的“生理機(jī)能”。辦好計算機(jī)專業(yè)是我們計算機(jī)教研組全體成員的共同目標(biāo)，大家都已準(zhǔn)備好為專業(yè)建設(shè)去努力工作，但更離不開學(xué)校的鼎力支持。
    市場調(diào)查報告心得體會篇六
    在現(xiàn)代日常生活中，菜市場作為生活中不可或缺的一個部分，經(jīng)常是人們求購新鮮食材的首選。因此，為了更好地了解菜市場的狀況，我進(jìn)行了菜市場調(diào)查，得出了一些有意義的結(jié)果。本文將展示我從調(diào)查中獲得的信息以及我的一些體會和建議。
    第一段，介紹菜市場調(diào)查的目的，要點和方法。在這一段中，要強調(diào)為何要進(jìn)行這樣的調(diào)查，我們想要了解的信息，以及我們選擇的調(diào)查方法，例如采訪、調(diào)查問卷等等。
    第二段，分析調(diào)查結(jié)果。在這一段中，我們可以展示菜市場的規(guī)模，食材的種類和價格，人們的消費偏好，以及店家的服務(wù)態(tài)度等。我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些有意思的趨勢和亮點，例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。
    第三段，詳細(xì)介紹人們對菜市場的評價。我們可以從調(diào)查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評價，如新鮮度、價格合理性、裝修環(huán)境、店家服務(wù)等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見，例如“這個市場總體來說挺好的，我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實在是太貴了，我再也不會來了”。
    第四段，剖析菜市場的問題和挑戰(zhàn)。菜市場作為一個日常生活的必需品，自然會有一些問題和挑戰(zhàn)?？赡軙霈F(xiàn)的問題包括：衛(wèi)生不夠，商家誠信度偏低，價格波動較大等。我們可以從發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度、影響范圍等層面來評估這些問題，并提出一些應(yīng)對措施，例如對營業(yè)許可證的更嚴(yán)格審核、加強市場衛(wèi)生檢查、鼓勵商家以透明和公正的方式經(jīng)營等。
    第五段，總結(jié)與建議。在本段中，我們需要回顧前面的內(nèi)容，得出一些結(jié)論和建議。對于菜市場，我認(rèn)為，我們應(yīng)該確保良好的市場環(huán)境和管理，監(jiān)管市場供應(yīng)、質(zhì)量和價格，提升顧客的消費體驗，以及支持商家的可持續(xù)經(jīng)營。只有這樣，我們才能有更好的飲食體驗，更好地享受菜市場的優(yōu)勢。
    綜上所述，菜市場是一個服務(wù)于人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，我們進(jìn)行調(diào)查是為了更好的了解和展示這一行業(yè)的狀況、評價和問題。希望本文能夠?qū)ψx者提供一些有益的信息和啟示，同時也促進(jìn)更加健康、透明和可持續(xù)的菜市場發(fā)展。
    市場調(diào)查報告心得體會篇七
    第一段：引入菜市場調(diào)查，描述其重要性（150字）。
    菜市場調(diào)查是了解社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過調(diào)查菜市場的銷售情況和民眾消費習(xí)慣，我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式，還能夠把握市場需求，為政府決策和企業(yè)經(jīng)營提供有力的數(shù)據(jù)支持。近期，我們對某城市的五大菜市場進(jìn)行了一次綜合調(diào)查，以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M習(xí)慣和菜市場經(jīng)營狀況，進(jìn)一步分析社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動態(tài)。
    我們對某城市五大菜市場進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究，結(jié)果報告涵蓋五大方面。首先，我們統(tǒng)計了菜市場的日均人流量，發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天，人均停留時間約為50分鐘；其次，我們調(diào)查了菜市場主營的蔬菜品種及其售價，發(fā)現(xiàn)青菜、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜，而其它蔬菜品種相對較少；第三，我們深入了解了菜市場商家的經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實物展銷的方式來吸引顧客；第四，我們了解了民眾消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)超過70%的消費者都不會超出日常購買量進(jìn)行批發(fā)購買。最后，我們還分析了市場存在的問題，得出了一些有價值的結(jié)論和建議。
    菜市場是百姓日常生活必需品的重要采購場所，菜市場調(diào)查報告的發(fā)布，對市場規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過報告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購買量，人流分布等信息。同時，菜市場調(diào)查也揭示了一些問題，如菜市場商家的經(jīng)營方式相對陳舊，民眾消費習(xí)慣相對保守等，這些都為市場發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間。通過對調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場管理政策。
    通過本次菜市場調(diào)查，我們充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來的政策效益，同時對市場管理有了更深的認(rèn)識。調(diào)查過程中，我們對發(fā)放問卷、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解，并通過實際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強調(diào)的是，在未來市場調(diào)查的工作中，需要注重數(shù)據(jù)的分析和盲點的預(yù)測，這樣才能更好地掌握市場規(guī)律、改進(jìn)工作策略，并滿足民眾消費需求。
    第五段：總結(jié)并對未來市場調(diào)查提出建議（300字）。
    通過本次菜市場調(diào)查，我們了解到市場的運作和民眾的消費習(xí)慣。同時，我們也看到了市場存在的問題和改進(jìn)的機(jī)會。我們建議在未來的市場調(diào)查中，一定要注重數(shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測；不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法，制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策，提高市場競爭力和人民群眾的滿意度。另外，針對市場存在的問題，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決，規(guī)范商家經(jīng)營方式，擴(kuò)大蔬菜品種，以提高市場運作效率和吸引力，讓市場真正成為百姓幸福生活的美好場所。
    市場調(diào)查報告心得體會篇八
    市場調(diào)查報告是企業(yè)了解市場情況、制定戰(zhàn)略的重要工具。而作為企業(yè)從事市場調(diào)研的一份重要成果，對于市場調(diào)查報告的理解與利用也至關(guān)重要。在我看來，市場調(diào)查報告不僅是簡單收集數(shù)據(jù)的結(jié)果，更需要綜合分析、模擬推演、深度挖掘。今天我將結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會，探討對市場調(diào)查報告的心得體會。
    一、數(shù)據(jù)指標(biāo)并不是數(shù)據(jù)的全部。
    市場調(diào)查報告承載了大量的數(shù)據(jù)信息，但這些數(shù)據(jù)并不是對市場形勢的簡單描述。在實際應(yīng)用中，數(shù)據(jù)指標(biāo)只能作為市場狀況的一個依據(jù)，不能成為決策的全部。對市場調(diào)查報告的分析應(yīng)該是綜合的、深度的、具有一定的判斷力和未來預(yù)測能力。比如，研究市場潛力時，除了關(guān)注市場規(guī)模和市場占有率之外，還需要考慮市場發(fā)展方向、市場秩序、市場合作機(jī)會、市場玩家等其他方面的問題。
    市場調(diào)查報告承載了企業(yè)的決策基礎(chǔ)，其可信度和準(zhǔn)確度極其關(guān)鍵。如果市場調(diào)查報告數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不夠高，或者樣本數(shù)不夠大、代表性不夠強，可能會導(dǎo)致企業(yè)做出錯誤決策。因此，在使用市場調(diào)查報告時，一定要重視其可靠性和準(zhǔn)確度。有效的市場調(diào)查報告需要考慮多方面的數(shù)據(jù)采集方式和分析手段，比如問卷、深度訪談、競爭分析等。
    市場調(diào)查報告不僅僅是一個數(shù)據(jù)分析工具，也是價值挖掘的寶藏。這意味著在市場調(diào)查報告的分析過程中，需要探索更深層次的信息和價值，比如市場趨勢、消費者行為、品牌影響力、進(jìn)入壁壘等。這些能夠幫助企業(yè)更好地把握市場動態(tài)，及時調(diào)整戰(zhàn)略。
    市場調(diào)查報告分析既要考慮當(dāng)前，又要兼顧未來。當(dāng)前的市場情況只是短期的現(xiàn)狀，而企業(yè)所需要的則是對未來的合理預(yù)測和趨勢分析。這就需要市場調(diào)查報告在數(shù)據(jù)、分析和應(yīng)用等方面，具備一定的未來預(yù)測能力。因此，在做市場調(diào)查報告分析時，除了了解向外的市場環(huán)境、以及向內(nèi)的公司情況，更要結(jié)合行業(yè)各種未來趨勢和變化進(jìn)行預(yù)測，從而切實解決下一步戰(zhàn)略決策問題。
    市場不斷變化，市場調(diào)查報告也需要不斷反思和完善。此外，在實際應(yīng)用過程中，市場調(diào)查報告的指導(dǎo)能力也需要不斷加強。每個企業(yè)都有其行業(yè)特定的市場，應(yīng)該根據(jù)實際運營中的情況進(jìn)行調(diào)整或修改。同時，市場調(diào)查報告應(yīng)該不斷探索的最新的分析方法，拓展數(shù)據(jù)維度、融合大數(shù)據(jù)等，以助力數(shù)據(jù)在企業(yè)價值鏈中的有效實現(xiàn)和引導(dǎo)決策實踐。
    綜上，市場調(diào)查報告是企業(yè)制定決策的重要依據(jù)之一，但這些數(shù)據(jù)并不代表市場調(diào)查報告的全部。正確應(yīng)用市場調(diào)查報告需要注意數(shù)據(jù)指標(biāo)的可靠度和準(zhǔn)確度，而且要發(fā)現(xiàn)市場調(diào)查報告蘊含的信息、探索更深層次的價值。同時，關(guān)于市場調(diào)查報告的分析也應(yīng)該具有一定的未來預(yù)測能力，并隨時反思、完善，以加強其對實際業(yè)務(wù)決策的支持作用。
    市場調(diào)查報告心得體會篇九
    市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都屬于調(diào)查報告的范疇，因此，它們不但具有調(diào)查報告的基本特點，還有著各自自身的特點。在寫作過程中，重視和掌握這些特點是相當(dāng)重要的。
    1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂，主要包括兩方面：第一，市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象，有的放矢地說明或解決某一問題；第二，市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題，又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告，就是盲目而毫無意義的。
    2、新穎性。市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點，形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告，才有使用價值，才能達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。
    3、時效性。當(dāng)今世界已進(jìn)入信息時代，市場競爭更加劇烈，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準(zhǔn)確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)資料，對市場變化迅速作出反應(yīng)，并對未來狀況加以預(yù)測，才能在競爭中取勝。因而，要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢，市場調(diào)查報告必須講究時間效益，做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達(dá)使用者手中，使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。
    1、情報性。市場預(yù)測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在，預(yù)見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟(jì)信息，能提供必要的情報資料，其情報性主要表現(xiàn)在兩方面：一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟(jì)活動的最新動態(tài)，內(nèi)容豐富而準(zhǔn)確，有實用價值；另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟(jì)決策部門和經(jīng)濟(jì)管理部門的信息，反映迅速而及時，講究時效。情報性是市場預(yù)測報告的生命和力量所在。
    2、系統(tǒng)性。市場預(yù)測是一個復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序，尤其是宏觀預(yù)測，更需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為，現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)活動不是孤立的、相互封閉的，而是聯(lián)系的、相互影響的，預(yù)測是對社會各種經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟(jì)活動自有其本身的活動系統(tǒng)，不進(jìn)行系統(tǒng)性研究，系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以，系統(tǒng)性是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的基本特點之一，同時也是市場預(yù)測報告的基本特點之一。
    3、科學(xué)性。市場預(yù)測報告必須堅持科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法，否則，它就無法得出科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格運用科學(xué)的研究方法，否則，它無法得出科學(xué)的結(jié)論，更談不上科學(xué)地指導(dǎo)實踐。因此，首先要運用科學(xué)的調(diào)查方法，將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學(xué)的預(yù)測結(jié)論；預(yù)見未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢，以利于科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動。
    市場調(diào)查報告與預(yù)測報告，都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體，又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告落腳點不同，但都以調(diào)查為基礎(chǔ)，借助信息渠道，全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理，提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟(jì)效益，都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別：
    1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的，一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)識現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動；而市場預(yù)測報告是著眼于未來，在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)識未來，以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路，為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)，使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。
    2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀，反映市場經(jīng)濟(jì)活動中的經(jīng)濟(jì)狀況與條件；而市場預(yù)測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
    3、內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別，市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查，反饋市場信息；而市場預(yù)測報告?zhèn)戎赜陬A(yù)測，揭示市場趨向。
    綜上所述，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預(yù)測報告，如《對移動電話市場的調(diào)查和預(yù)測》。這樣的報告往往“預(yù)測”是行文的主要目的，“調(diào)查”是預(yù)測的前提和基礎(chǔ)；依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性定量的科學(xué)預(yù)測，得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信，有說服力。
    隨著社會的信息化，市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們迫切要求及時了解經(jīng)濟(jì)形勢、市場變化。市場調(diào)查報告，能對市場經(jīng)濟(jì)提供有效的導(dǎo)向作用，對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點：
    1、獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，提供企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測的可靠信息。
    2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而產(chǎn)銷需求對路，避免競爭中的風(fēng)險。
    3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場，推動企業(yè)改善經(jīng)營管理；遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
    1、市場預(yù)見作用?，F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中，要想在競爭中立于不敗之地，只能使組織行為更加自覺，更加科學(xué)，使組織具有遠(yuǎn)見卓識，而市場預(yù)測就是市場供求變化的晴雨表，它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識，洞察市場變化趨向，提前進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營策劃，增強市場競爭能力。
    2、生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場，摸清市場需求和公眾需要，然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的`目標(biāo)。只有這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路，才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤，并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預(yù)測市場需求而盲目地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，都逃脫不了失敗的命運。
    3、消費指導(dǎo)作用。市場預(yù)測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，而且有利于公眾的自覺消費。市場預(yù)測可以和促銷廣告相互配合，為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理，進(jìn)一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十
    根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
    第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
    第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
    第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
    明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：
    第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
    除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
    也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
    第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
    第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
    就是這樣的工作，我做了三個月，實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
    說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：
    1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
    2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當(dāng)對方是朋友了，那就好說了。
    3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織，利益如何分配。因為是實習(xí)期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
    4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十一
    做好市場調(diào)查對于運營是很重要的一個環(huán)節(jié)。你知道市場。
    心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場調(diào)查報告心得體會，供大家閱讀!
    根據(jù)項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：
    第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部，人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?？刹灰】戳诉@個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。
    第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。
    第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。
    明白了重點和難點后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的：
    第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
    除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。
    也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態(tài)度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對這個設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
    第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
    第三，反悔是會有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。
    就是這樣的工作，我做了三個月，實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
    說經(jīng)驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：
    1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
    2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當(dāng)對方是朋友了，那就好說了。
    3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織，利益如何分配。因為是實習(xí)期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
    4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。
    實習(xí)時間：20xx年6月18日—20xx年6月23日。
    實習(xí)地點：太原優(yōu)渥家居。
    實習(xí)工作：家具市場調(diào)查。
    工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。
    正文：20xx年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進(jìn)行調(diào)研。
    這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機(jī)會，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
    感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會，使我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團(tuán)隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團(tuán)隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。
    有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
    一、市場概述。
    蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
    20xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
    二、商家格局。
    蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
    隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
    蘇州空調(diào)市場。
    調(diào)研報告。
    蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
    今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。
    與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。
    另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
    熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
    熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達(dá)到了7%，見圖3。
    電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
    海爾進(jìn)入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
    燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場75%的份額。
    據(jù)商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。
    蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場調(diào)研報告。
    油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
    目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
    由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
    消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
    由于消毒柜行業(yè)分散，缺少強勢品牌，區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場，所以在蘇州消毒柜市場上，消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
    總體來說蘇州的消費者在選購油煙機(jī)、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽，環(huán)境和服務(wù)也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機(jī)、灶具時會首選大商場，其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額，而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十二
    調(diào)查時間：2月底。
    樣本量：201。
    調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
    該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司（）于xx年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
    隨團(tuán)旅游：不滿意。
    旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
    導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
    在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
    科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
    費用和信譽：參團(tuán)出游的主要障礙。
    受訪者中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
    從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
    假期放飛，出游最宜。
    調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
    另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
    對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
    潛力巨大的自助旅游。
    就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
    相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
    傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十三
    此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性，她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用狀況評價，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。
    （一）調(diào)查目的。
    1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。
    2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價狀況。
    針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查狀況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。
    （一）消費者。
    1、消費者統(tǒng)計資料：（生活費、護(hù)膚品消費水平、品牌認(rèn)知度）。
    2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
    （二）市場。
    1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
    2、消費者需求及購買力狀況。
    3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測。
    （三）競爭者。
    1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額。
    2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
    南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    思考到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
    主要采用excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況。
    3月29日上午制定調(diào)查問卷。
    3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。
    3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
    打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元。
    備用資金10元。
    （略）。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十四
    行業(yè)分類:餐飲/快餐。
    調(diào)查地點：南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
    調(diào)查目的：掌握餐廳運營情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場活動推點。
    1、目標(biāo)人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
    2、市場選址：金審學(xué)院校門附近處。
    3、市場定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
    4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營養(yǎng)，設(shè)計多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。
    本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時間，后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
    術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。
    1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
    2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價，以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
    3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場潛力。
    4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價格不能太高，應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
    5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價格應(yīng)定在6-8元之間，可適當(dāng)推出些高價的餐品。
    6根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
    7、由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，b種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項的男生偏多，導(dǎo)致結(jié)果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
    8、調(diào)查顯示，98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
    主要意見及建議歸納：
    1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；
    2、上菜速度有些慢；
    3、價格可適當(dāng)降低些；
    4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；
    5、經(jīng)營空間太小，給人感覺不夠?qū)捤伞?BR>    由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
    10主要意見歸納：
    1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；
    2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；
    3、上菜速度要快；
    4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價廉；
    5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；
    6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；
    7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹；
    8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動；
    9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；
    10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物；
    11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
    由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場份額和情感份額。
    許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習(xí)慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場競爭，因此大家對新開的快餐店要求會更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。
    在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的，沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐，如果要待餐，時間太長，還不如去食堂打飯?？觳偷膬r格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當(dāng)然，對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點價，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學(xué)生，他們不會再店里消磨過多的時間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十五
    實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用，市場調(diào)查實習(xí)報告。還能增強我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?BR>    一、實習(xí)目的通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及。
    教學(xué)。
    計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)，實習(xí)報告《市場調(diào)查實習(xí)報告》。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。
    1.確立調(diào)研主題。
    在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
    2.制定調(diào)研計劃書。
    一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容：
    （2）市場分析。
    戰(zhàn)略策劃。
    （4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
    （5）顧客導(dǎo)。
    向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
    （6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性。
    策劃。
    一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：
    （1）企業(yè)的人力資源分析。
    （2）企業(yè)的財力資源分析。
    （3）企業(yè)的物資資源分析。
    （4）企業(yè)的技術(shù)資源分析。
    策劃書大體內(nèi)容如下:。
    一,營銷環(huán)境分析。
    二,消費者分析。
    三,產(chǎn)品分析。
    四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調(diào)查與預(yù)測實習(xí)報告。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十六
    今年1-6月，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元，同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：
    1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
    我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出，占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高，2-6月累計增速分別為：2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
    2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。
    今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：
    從商品房預(yù)售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套，總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài)，3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6.5萬平方米，與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平，每月預(yù)售385套，總面積5萬平方米左右。
    3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高。
    雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調(diào)控房產(chǎn)市場的有關(guān)政策，但年后，房產(chǎn)市場已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
    自年開始，我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前，我區(qū)新建商品房均價已達(dá)5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達(dá)5000元每平方米，同比上升47%。
    二、近期房產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展的影響。
    由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，房產(chǎn)市場投機(jī)成份嚴(yán)重，中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險作為今年宏觀調(diào)控的重點，市也出臺了多項有關(guān)政策，加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市：
    中央:。
    ——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，規(guī)定各地要根據(jù)房產(chǎn)市場變化情況，適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時間;對房價上漲過快的地方，適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例，著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
    ——房貸利率調(diào)整。3月16日，央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策，規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū)，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，并實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
    ——房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文，規(guī)定xx年6月1日后，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額征收營業(yè)稅，同時規(guī)定凡在xx年6月1日以后購買非普通住房的，按3%全額征收契稅。
    ——房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。xx年市《xx工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。
    ——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強新建樓盤網(wǎng)上備案工作，于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運轉(zhuǎn)，增強房地產(chǎn)信息的透明度，并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
    ——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。xx年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
    從短期看，宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響，從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時，平抑房價政策的出臺導(dǎo)致市場觀望氣氛濃重，房產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
    但從長期看，宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房產(chǎn)市場中的投機(jī)因素，達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費的目的，有利于我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，主要將起到以下幾方面的作用：
    ——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策，減少房產(chǎn)市場中的投機(jī)成分，顯露市場真實需求量，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時，通過嚴(yán)格土地供應(yīng)，有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
    ——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量，調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
    ——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格。考慮到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng)，我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高，但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價，使其漲幅趨于穩(wěn)定。
    三、積極應(yīng)對，保持我區(qū)房產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
    總的來說，由于我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇，從長遠(yuǎn)來看，我區(qū)房產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房產(chǎn)市場進(jìn)入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為保持我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，當(dāng)前要注意以下幾點。
    1、加強房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作。
    建立起科學(xué)有效的房價監(jiān)測和預(yù)警體系，加強對房產(chǎn)市場的調(diào)控，維護(hù)房產(chǎn)市場價格秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格;當(dāng)前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強房價的季度、年度分析預(yù)測工作，將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動，及時提出預(yù)警建議。
    2、加強房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作。
    建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時反饋項目的進(jìn)展情況，以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目，并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán)，同時，嚴(yán)格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件，對抽逃注冊資本金、項目資本金，無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為，要依法嚴(yán)厲打擊。
    3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。
    結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn)，根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃，合理預(yù)留開發(fā)空間，以達(dá)到通過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果。加強對房產(chǎn)市場的監(jiān)控，通過房產(chǎn)市場的信息透明化，培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況，根據(jù)市場運行狀況合理安排開發(fā)計劃。
    4、合理引導(dǎo)住房主體需求。
    中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進(jìn)的人群、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年大力推進(jìn)配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè)，同時加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機(jī)，積極引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜，改善住宅供應(yīng)，完善住宅功能，提高住宅質(zhì)量。同時，結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程實際，引導(dǎo)居民對住房的理性消費，推動主體需求的合理化。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十七
    市場調(diào)查報告，是運用科學(xué)方法，有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素，作出結(jié)論而形成的書面報告。
    1.針對性。
    針對性是市場調(diào)查報告的靈魂，主要包括兩個方面：一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象，有的放矢地說明或解決問題；二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
    2.新穎性。
    市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點，形成新結(jié)論。
    3.時效性。
    市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益，做到及時反饋，只有及時送達(dá)使用者手中，使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。
    （1）獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供可靠信息。
    （2）提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而使產(chǎn)銷需求對路，避免部分市場風(fēng)險。
    （3）推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場，推動企業(yè)改善經(jīng)營管理；遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十八
    新年回家購物是每年必備節(jié)目，年尾時和家人一同去購物，買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西，首先給我最大感觸是亂、擠、吵，給被圍在人群中不能走動，人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品，熱情地對顧客介紹，在市場兩旁都是雜貨店，無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕，還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察，我得出以下觀點：
    一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
    這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題：
    1、吵架的多、騙人的多。
    3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質(zhì)量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差，達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴(yán)重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。
    4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來說，可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
    三、
    小賣部：在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價格低，中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學(xué)生的身心健康，再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進(jìn)很多的副食品，導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店，商品的標(biāo)價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。
    （一）、改善方法：
    一、硬件設(shè)施。
    1、有隔離地面的平臺和層架。
    2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營蛋糕、面包。
    3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
    4、有消毒、消防設(shè)施。
    5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
    二、軟件設(shè)施。
    1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
    2、有采購、索證（商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件及聯(lián)系電話）制度及記錄，食品驗收制度及記錄。
    3、工作人員必須身體健康，穿戴整潔；
    三、超市：
    現(xiàn)在不少商場推出了會員制，發(fā)行優(yōu)惠卡，當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的消費者前來購買，并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時，用紅筆把原來的印刷價涂掉，旁邊用黃色手寫上新的價格，這種方法看起來簡單，其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于：首先，原標(biāo)價是印刷的數(shù)字，往往給人一種權(quán)威定價的感覺。而手寫的新價，會使顧客感到便宜。其次，黃色給人一種特別廉價的感覺，用黃筆標(biāo)上新價錢，讓顧客看起來很有誘惑力。
    有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價198元和標(biāo)價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺，其實相差只有2元，只占1%。
    有一個超市的奶粉500g裝，定價9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價8.50元，一時銷路看好，因為消費者有時對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價格。仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn)，二者單位定價相差無幾，而且后者還略高一些。
    根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當(dāng)不僅可以吸引消費者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
    針對消費者得消費心理，很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴，在其所銷的商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右，85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜，定價101元人們則會感覺太貴，較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象，從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
    超市經(jīng)營管理對策：
    （1）產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價；
    （2）特價促銷；
    （4）合理降低經(jīng)營費用，強化成本優(yōu)勢。
    （4）生動化比賽（業(yè)務(wù)員之間、超市之間）中小型的超市也有一定的優(yōu)勢，第一，你要關(guān)注客戶群的需要，就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的?？梢詮膯柧淼姆绞绞占?，或設(shè)服務(wù)柜臺。
    第二，建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
    你可以實行送貨到家，根據(jù)檔案號查明住址，然后，制訂送貨時間段（可節(jié)約成本），建議一三五的7點到9點。因為，想來買東西的人一般途方便。
    還可以用檔案，建立客戶折扣制，就是安排合理的回扣給客戶，或是以贈品回報。
    宣傳公道商店的美譽，不過這必須真的做到。
    四、物價上漲的影響：
    過去經(jīng)常說：＂手中有糧心中不慌＂．雖然，現(xiàn)在生活水平提高了，但是，這種心態(tài)，許多人還沒有改變，特別是年齡大的和收入低的人員．物價上漲，糧食和蔬菜，食油和肉蛋，這些是人民最為關(guān)心的．假如汽車漲價，恐怕人們不會有糧油漲價那么關(guān)心．肉品區(qū)相對比較冷清，銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊，而賣雞蛋的柜臺正在促銷，每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
    過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢，很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
    五、小精品店。
    精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。，耀眼奪目。同學(xué)，朋友生日的時候，買一些小巧的飾品以表祝賀，那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小，商品陳列有限，但是精品經(jīng)營推陳出新，迅速反映流行，"開發(fā)"特別商品，讓顧客產(chǎn)生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺。
    很多店也推出會員優(yōu)惠：第一次上門的顧客，就發(fā)一個會員證，第二次來時，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。如此以來，一次的錢可能會賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險。人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人光顧的時候，也要不時地整理商品，調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
    小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好，并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費者的忠誠度。所以學(xué)校外的精品店通常是我們光顧的地方。
    經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事，只是很多時候我們并不去過多的關(guān)心和在意?，F(xiàn)在我學(xué)會了怎樣更好的將學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。
    市場調(diào)查報告心得體會篇十九
    1、規(guī)劃設(shè)計：土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā)，一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。
    2、建筑形態(tài)：商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積45000平方米，
    商鋪464套，單套商鋪面積90平方米，可多鋪自由組合。開間約4.3米，一層層高5米，二、三層層高4米。
    3、建筑規(guī)模：該市場項目總用地面積約1300畝（配套20%的住宅用地），容積率約1，規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米，總投資約25億元，項目整體建設(shè)分兩期實施，一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機(jī)大市場”，20xx年5月份開工，目前已完工。投資約6.5億，共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機(jī)電等綜合商貿(mào)物流市場，目前在規(guī)劃階段，需投資18個億。一期市場功能分：小型機(jī)械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機(jī)機(jī)具與配件，小型建筑工程機(jī)械與配件)，小型機(jī)械設(shè)備b區(qū)（五金機(jī)電設(shè)備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料），機(jī)械設(shè)備展銷廣場（大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運輸工具），機(jī)械設(shè)備會展中心（大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運輸工具），市場配套區(qū)（機(jī)械設(shè)備與汽車維修，配套倉儲，農(nóng)機(jī)服務(wù)站），綜合商業(yè)區(qū)（小型交通工具、汽車耗材與服務(wù)、市場綜合商務(wù)配套）。
    1、開工建設(shè)時間：一期于20xx年5月開工。
    開業(yè)時間：20xx年3月份。
    2、物業(yè)的去化：一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租，租賃價格為每平方米每月10元。
    3、經(jīng)營的品種：農(nóng)機(jī)機(jī)具，建筑工程機(jī)械交通運輸工具，五金機(jī)電設(shè)備，汽車配件等。
    入駐的經(jīng)營戶及來源：品牌公司在市場中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
    4、經(jīng)營模式：市場統(tǒng)一招商運營，按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運營公司管理，每年8%的回報率，3年共回報收益24%（充抵房款）。
    5、市場收費：農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶本身免稅，市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元。
    6、市場的景氣度，年營業(yè)額：市場商鋪銷售已完成，但入駐率不高，年營業(yè)額未知。
    距離市中心開車約15分鐘，是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務(wù)快捷市場。
    1、政府給予開發(fā)建設(shè)單位的：開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
    2、政府給予市場經(jīng)營戶的：免稅。
    3、市場開發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施：三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔(dān)。
    瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成，但一期的總投資還未收回，因為農(nóng)機(jī)市場的容積率較低，只有1，還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等，一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難，入住率低，整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
    市場調(diào)查報告心得體會篇二十
    調(diào)查目的：針對商場的環(huán)境例如：商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。
    調(diào)查人：劉凡雨。
    市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài)，更可以確定自我的發(fā)展方向，好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的，正如古人所說：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場，能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場，所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
    丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層：文化、辦公用品。地上五層分別為：功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
    新瑪特：于20xx.11.27日開業(yè)，是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經(jīng)營食品和煙酒等；地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時，藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
    商場的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方，店中的宣傳看板，pop海報、特賣標(biāo)識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
    反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門處就可見一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié)，多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹，帶給人一種節(jié)日的氛圍，為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
    為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同，兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色，與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”，與商場內(nèi)的粉色相互映襯，有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中，我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語。
    但也有不足之處，在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，因為這種行為有損我們商場的形象。
    新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比，其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號，其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
    不足之處表現(xiàn)：電器，瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時進(jìn)行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列，清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
    對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，客流量的規(guī)律有以下幾點：
    1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同，商場的客流量呈雙峰分布，這是因為商場營業(yè)到深夜，而人們也在晚餐后到商場購物。
    2、一般，周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出，工作日和周末相比，上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致，而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班，因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
    3、對于工作日來說，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
    這次市場調(diào)查，于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時警醒，應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
    市場調(diào)查報告心得體會篇二十一
    互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
    對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時，進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
    省力。由此，傳統(tǒng)的消費習(xí)慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時，則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個顯得比較特殊的群體，究竟帶來了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
    1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
    2、問卷調(diào)查方式：隨機(jī)調(diào)查。
    3、調(diào)查地點：燕京理工學(xué)院。
    按性別分，每個性別組抽100人進(jìn)行調(diào)查。
    1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
    大學(xué)生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查。
    你好！隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已滲透到各個領(lǐng)域。大學(xué)生作為這個社會特殊的消費群體，網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學(xué)校的大學(xué)生網(wǎng)購的情況及其存在的問題，我們設(shè)計了這次的網(wǎng)購調(diào)查問卷，希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷，謝謝配合！
    1.您的性別：
    a、男。
    b、女。
    2.你目前的學(xué)業(yè)處在哪個階段：
    a、大一。
    b、大二。
    c、大三。
    d、大四。
    3、你網(wǎng)購的原因：（）（多選）。
    a便捷迅速。
    b產(chǎn)品種類多樣。
    c價格低廉。
    d服務(wù)態(tài)度和信譽較好。
    4.您一月網(wǎng)購多少次：
    a、1次。
    b、2次。
    c、3次。
    d、4次以上。
    5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是：[多選題]。
    a、天貓。
    b、淘寶。
    c、京東商城。
    d、當(dāng)當(dāng)。
    e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
    6.網(wǎng)購時，您主要選擇哪類商品：[多選題]。
    a、服裝和鞋類。
    b、數(shù)碼電子類。
    c、書籍類。
    d、化妝品護(hù)膚品。
    e、食品。
    f、其他。
    7.網(wǎng)購中，哪些因素對你影響最大：[多選題]。
    a、價格。
    b、網(wǎng)友評價。
    c、郵費。
    d、賣家信用。
    e、其他。
    8.您平均每月消費金額是多少:。
    a、100以下。
    d、300以上。
    9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。
    a、會。
    b、不會。
    10.每月消費網(wǎng)購占您當(dāng)月所有消費支出的比例大概是多少。
    a、5%以下。
    b、5%-10%。
    c、10%-20%。
    d、20%以上。
    11.您對網(wǎng)購的整體評價是。
    a、很滿意。
    b、滿意。
    c、一般。
    d、不滿意。
    12.您傾向于買哪種性質(zhì)的商品。
    a、團(tuán)購。
    b、限時促銷節(jié)日促銷。
    c、大牌折扣。
    d、無所謂。
    13.您認(rèn)為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。
    a、貴。
    b、差不多。
    c、便宜。
    14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意，你會選擇退貨嗎。
    a、會。
    b、不會。
    c、看情況。
    15.您一般選擇哪種方式付款？
    a、網(wǎng)銀。
    b、貨到付款。
    c、信用卡支付。
    d、支付寶。
    e、其他。
    16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
    a、質(zhì)量。
    b、價格。
    c、商家信譽。
    d、品牌。
    17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
    a、郵費過高。
    b、安全性不高，容易存在欺詐行為。
    c、實際商品與商家描述不符。
    d、物品試用不方便。
    18.交易完成后您是否會如實認(rèn)真的填寫評價。
    a、不評價。
    b、很少，有時候會。
    c、大多數(shù)情況會。
    d、總是如此。
    19.您更喜歡哪種郵寄方式。
    a、快遞。
    b、平郵。
    c、ensd、其他。
    20.您認(rèn)為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
    a、發(fā)展空間很大，會被越來越多的人接受。
    b、短期內(nèi)不會較大發(fā)展。
    c、很難說，還存在很大問題。
    d、其他。
    一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
    1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
    2、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
    3、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。
    2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查分析。
    網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)。
    3、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。
    品、護(hù)膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長，就近及時仔細(xì)購買可能是其首要原則，這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學(xué)生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學(xué)習(xí)資料，這可能和大學(xué)生的收入能力小有關(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有，這可能跟大學(xué)生的生活費基數(shù)不大有關(guān)系。
    3、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析。
    的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進(jìn)行一些額外的消費。
    4、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。
    大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
    5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的價格期望。
    從調(diào)查結(jié)果來看，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因。
    素并不是價格。大學(xué)生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
    6大學(xué)生對于網(wǎng)購支付方式分析。
    從調(diào)查結(jié)果來看，40%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%，這個群體雖然不長期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進(jìn)作用，很有可能發(fā)展成為堅實的基礎(chǔ)。而貨到付款的人占24%，這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進(jìn)的地方。
    7、大學(xué)生對于網(wǎng)購的前景分析。
    網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍，當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
    大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
    購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    市場調(diào)查報告心得體會篇二十二
    我國目前處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，人們的消費水平不斷提高，但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同，因此，服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展大潮，以及國家對服裝產(chǎn)業(yè)的支持使服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為必然。
    服裝產(chǎn)業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，為此，政府專門出臺相關(guān)政策和法律法規(guī)對服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。如：惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的“國六條”;國務(wù)院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃；最近國務(wù)院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃；紡織服裝出口退稅率提至15%等等。
    （二）、社會文化環(huán)境。
    1、社會環(huán)境。
    社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團(tuán)體對服裝的需求不同。如：家庭——生活休閑裝；學(xué)術(shù)團(tuán)體——校服等；公益團(tuán)體——文化衫；體育團(tuán)體——運動服；職工——職業(yè)套裝等。
    2、文化環(huán)境。
    中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家，服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此，為滿足不同需求的人群的消費，服裝生產(chǎn)者必須提供各式各樣的服裝。
    （三）、政治和法律環(huán)境。
    黨的十五大明確建設(shè)有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵害，另一方面企業(yè)必須嚴(yán)格按照法律，進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。國家法律對環(huán)境的更多干預(yù)，亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境，減少“三廢”污染。
    政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢，對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價政策，財政政策，貨幣政策等。
    《品質(zhì)經(jīng)營和公共產(chǎn)品安全管理法》明確規(guī)定：對用于家庭消費的服裝產(chǎn)品之安全管理體系進(jìn)行修改，追加關(guān)于間接接觸皮膚類服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查，強化產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)，由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內(nèi)衣產(chǎn)品中甲醛等于害物質(zhì)的管理擴(kuò)大到所有服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查，同時在原有基礎(chǔ)上新增加了“兒童服裝產(chǎn)品”和“成人用接觸性服裝產(chǎn)品”的安全品質(zhì)標(biāo)志，這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此，檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè)：一是對臺的貿(mào)易新政要進(jìn)行詳細(xì)了解，對照新規(guī)定及時做好生產(chǎn)和出口準(zhǔn)備；二是提高對服裝類產(chǎn)品的檢測自控力，尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測，力爭所有出口紡織服裝產(chǎn)品均能滿足國王法規(guī)要求，避免遭受嚴(yán)重?fù)p失。
    二、行業(yè)環(huán)境分析。
    中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國，但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標(biāo)，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進(jìn)行競爭。
    中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當(dāng)屬男裝和羽絨服,休閑裝，這片領(lǐng)域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟，強勢領(lǐng)導(dǎo)品牌還很缺乏。
    近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之年，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設(shè)計”轉(zhuǎn)變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常，但充滿機(jī)遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個階段之后，已經(jīng)或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團(tuán)化管理、由集團(tuán)化管理向股份制管理的跨躍，形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。
    這當(dāng)中，競爭和產(chǎn)業(yè)整合的力量對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越關(guān)鍵，中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上，整合包括制造企業(yè)整合，也包括終端和中間渠道。
    目前，中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上，擔(dān)負(fù)分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的：渠道不整合，品牌肯定無規(guī)模。
    中國服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn)，各種新型貿(mào)易保護(hù)和發(fā)達(dá)國家綠色標(biāo)準(zhǔn)門檻的提高，使中國服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時，我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國大體相同，目前有一些粗加工產(chǎn)品的競爭力已經(jīng)超過了我國。
    服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個方面：一是服裝的加工與生產(chǎn)；二是服裝的營銷。因此生產(chǎn)和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術(shù)挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此，全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應(yīng)對入世最重要的對策。
    三消費者分析。
    （一）、服裝市場的消費者是一個龐大的群體。
    一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此，國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說，當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
    （二）服裝市場的消費者是一個復(fù)雜的群體。
    消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
    不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質(zhì)性的不同。無論在哪里，他們的消費都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
    消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當(dāng)送禮成為目的時，消費者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中，常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。
    以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
    （三）、消費者需求特點。
    1、需求兩極分化的特點。
    2、消費者對服裝種類的需求多樣性。
    生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細(xì)分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類?？梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上，針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
    3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化。
    層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學(xué)上班上街，一人一條，一律黑色深藍(lán)暗紅，實在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。
    四、存在的問題及相關(guān)對策。
    （一）中國服裝業(yè)發(fā)展的困惑。
    日益增大的庫存壓力。
    有人說：如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn)，中國人不用擔(dān)心沒有衣穿。現(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。
    服裝企業(yè)做大了，往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍，帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說，自己辛苦一年賺來的，都跑倉庫里去了。
    由于服裝季節(jié)性明顯，且服裝產(chǎn)品更新的速度越來越快，庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧，積壓只會導(dǎo)致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進(jìn)行低價拋售處理吧，一來那些過季的產(chǎn)品不見得有人要，二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊，很容易讓消費者對產(chǎn)品的價格體系產(chǎn)生懷疑。
    另外，庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的，因為服裝產(chǎn)品從采購面料到生產(chǎn)都有一定的周期，企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售，往往不得不儲備大量的貨品，這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存，往往限制貨品的生產(chǎn)數(shù)量，但一旦該貨品暢銷起來，卻又因為產(chǎn)品供不應(yīng)求導(dǎo)致缺貨而錯失銷售良機(jī)。