計劃的執(zhí)行需要嚴格按照預(yù)定的步驟和時間表進行，不能隨意更改。在制定計劃時，我們要考慮到可能的變數(shù)和挑戰(zhàn)，制定相應(yīng)的備選方案和對策。如果我們能夠正確地制定和執(zhí)行計劃，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇一
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
（一）逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進it產(chǎn)業(yè)進場；保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
（一）各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
加大跑市場力度。市場是跑出來的`，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇三
拓展部作為學(xué)生會新生的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有參觀職能。對學(xué)生會的健康發(fā)展起著重要作用。
按根據(jù)學(xué)生會加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與宗旨，新學(xué)年我校拓展部的工作指導(dǎo)原則有：
1.加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2.全面提高干事工作技術(shù)水平。
二、目標與任務(wù)。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在主要開展以下工作：
1.數(shù)字媒體工作。
主要工作：各類活動視頻制作和電子海報等制作。
2.組織培訓(xùn)干事技能。
主要工作：每月都集中干事們進行視頻制作指導(dǎo)，引導(dǎo)干事們在數(shù)媒工作上互幫互助，從而使部門工作完成得更加出色。
三、團結(jié)部門，濃厚氣氛。
為了使拓展部成員之間進一步相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使拓展部變得更加的團結(jié)，在部門例會中，讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。
四、分析與總結(jié)。
有了上學(xué)期的工作經(jīng)驗，干事們都對拓展部有了更多的認識，同時也融入了學(xué)生會這個大家庭中。這學(xué)期，我們拓展部在做好本職工作和更多的協(xié)助其他部門工作之外，加大力度組織培訓(xùn)干事技能，提高干事們的工作能力，使拓展部這個新生的部門茁壯成長，成為學(xué)生會的不可或缺的力量之一。
一、團總支副書記。
2.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展對象，并協(xié)助做好具體考查工作。
3.入黨積極分子的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作。
4.入黨積極分子的管理。
5.學(xué)代會的策劃和承辦。
二、主席團。
1；新生開學(xué)三天左右組織一次全系班委系干大會，老干部帶領(lǐng)新干部，熟悉工作，教導(dǎo)大一做好每個月的活動。
2：帶領(lǐng)納新，桃李苑，創(chuàng)業(yè)孵化基地。
3：配合和指導(dǎo)每個部門的工作，確保各個部門工作計劃的順利進行，并定期做好工作小節(jié).
4：協(xié)調(diào)好各部門的工作，加強部門與部門之間的配合，使學(xué)生工作井然有序的進行.
5：定期舉行學(xué)生會工作例會，各個部門匯報近階段的工作情況，使學(xué)生會各部門信息互通.。
6：定期對學(xué)生會各部門的工作進行考核，并在例會上作適當?shù)墓膭钆c批評，促進各部門更好的完成工作.
7：，采納好的建議，在工作中做針對性的改進.
定期向老師匯報學(xué)生會各部門的工作進程，并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進和調(diào)整.
加強與團委，各部門之間的配合，做到真正服務(wù)于學(xué)生.
8：最后是獎（助）學(xué)金的發(fā)放，尤其是助學(xué)金方面，根據(jù)學(xué)校要求，在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下認真仔細地做好獎學(xué)金評定、貧困補助、勤工助學(xué)崗位等工作。
三、組織部。
1.繼續(xù)進行黨課學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，按時間階段學(xué)習(xí)政治理論。從而提高同學(xué)們的思想覺悟，積極向黨組織靠攏，從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想，從實際行動上，結(jié)合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。
2.按時督促各團支部開展團組織活動，讓各團員能在開展活動中學(xué)習(xí)更多知識。帶領(lǐng)好11屆的教育系各班團組織。
3.積極開展思想道德教育，學(xué)習(xí)道德模范光榮事跡，發(fā)揚社會主義新風尚。
4.將黨員與團員材料進行整理、分類和保管，以便院系相關(guān)組織審查，也方便于專業(yè)內(nèi)年終評優(yōu)評先。
5.繼續(xù)在大一新生中鼓動加入紅十字會，參加青年志愿者協(xié)會。
四、學(xué)習(xí)部。
1.干事教導(dǎo)11屆學(xué)委如何去拿點名表，如何登記。加強學(xué)風建設(shè)，落實好一日生活制度中的出勤問題。班干部可成立檢查小組，對同學(xué)們的遲到早退予以檢查考核，對遲到、早退、曠課的同學(xué)予以思想指導(dǎo)。各班完善考勤，于月末、期末對各班學(xué)風進行評比排名。
2．同學(xué)們中間缺乏一種蓬勃向上的進取精神，學(xué)習(xí)部將主推一種活動以培養(yǎng)這種精神。邀請專業(yè)老師或?qū)W長舉辦專升本講座。自考講座、一些英語、計算機等級考試，專升本考試及各專業(yè)資格證考試的講座，以起到激發(fā)興趣。
3.本學(xué)期配合宣傳部舉辦一次書畫展比賽。
4．協(xié)助各部門之間的工作。
五、生活部。
1：負責好聯(lián)通卡銀行卡的賬號。隨時記錄支出與收入。
2：火車優(yōu)惠卡，在放寒假之前搞定。
3：比賽與活動需要的獎狀與證書增加一些儲備。
4:主要負責每一次活動的用品購買。
六、勞衛(wèi)部。
1：開學(xué)第二天，按照慣例，帶領(lǐng)11屆同學(xué)打掃23號樓后面。
2：開學(xué)初系自律隊招兵買馬。
3：帶領(lǐng)好每周二下午的衛(wèi)生檢查。
4：對寢室衛(wèi)生、寢室建設(shè)進行規(guī)范化管理，每周通報檢查結(jié)果，重點的對不合格寢室進行督查。最后是查寢，帶領(lǐng)各班班委每周不定期抽查兩次，其次，加強宿舍管理，對宿舍衛(wèi)生提出嚴格要求，將衛(wèi)生成績體現(xiàn)到綜合素質(zhì)測評中去；根據(jù)學(xué)校的要求加大對夜不歸宿、夜間晚歸等違紀行為的治理；嚴禁使用違禁電器，不定期進行檢查。
七、宣傳部。
1：新學(xué)期海報，迎接新生橫幅。每一次活動晚會的海報，都要提前張貼。
2：定期分配各班出黑板報。每個月配合院的大主題，要求每個班都出迎合大主題的板報，并進行評比。協(xié)助好的宣傳工作能夠更好的帶動同學(xué)們參加活動的積極性。在積極推進校園文化建設(shè)方面，我們需要做的還很多，積極宣傳xxx典型人物和事跡，突出我們專業(yè)的亮點。在同學(xué)和學(xué)校之間搭建一個交流的平臺，積極宣傳學(xué)院的方針政策，及時反映學(xué)生各項動態(tài)。
宣傳部作為一個喉舌部門，我們的工作重點在配合宣傳，但我們也會開展一些活動來配合宣傳，豐富學(xué)生的課余活動。
4：于11月中旬舉辦書法繪畫大賽，挖掘?qū)W生的藝術(shù)細胞，發(fā)掘人才，豐富學(xué)生課余活動，屆時，將請彭老師和王老師作為嘉賓和評委。
八、文娛部。
1、文娛部主要負責好每一次文藝活動。和外聯(lián)部生活部協(xié)調(diào)。這學(xué)期主要的文娛活動就是元旦晚會。所以開學(xué)一兩個月后，就必須下達各班出節(jié)目的任務(wù)。接下來就是為學(xué)校運動會和系里相關(guān)體育比賽做好準備。
2、10月初運動會，準備一至兩個開場表演，負責走方陣人員，啦啦隊。
11月上旬舞會。可以與數(shù)學(xué)系聯(lián)合舉辦。
3、12月初開始甄選元旦晚會節(jié)目。
4、根據(jù)教育系同學(xué)反映，可以舉辦一次主持人風采賽。選出的優(yōu)秀主持人可以在活動中出席，增加活動的質(zhì)量。
1月初元旦晚會各部門配合?？紤]到只剩下兩個系，所以節(jié)目在新區(qū)或是舊區(qū)表演，還需思考。
九、外聯(lián)部。
1：本學(xué)期外聯(lián)部帶領(lǐng)學(xué)生會一心一意做好聯(lián)通卡。
2：開學(xué)初拉橫幅，歡迎新生。
3：配合生活部負責晚會的獎品。
4：帶領(lǐng)大一新干事，外聯(lián)部干事將積極外出與外面公司商店談贊助，全力幫助系。
里的需要，并解決比賽獎品問題。
5:、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。
6:與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，舉辦廣場秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
7:根據(jù)外聯(lián)部成員反映，覺得從這一期起需要部門經(jīng)費預(yù)算：
1、資料打印費。
2、外出車費。
3、和商家聯(lián)系時的.電話費。
十、體育部：
1：九月初在迎新工作開展的過程中，對秋運會及體育部進行宣傳，并且對新生進行摸底了解，使得有體育特長的新生能夠有機會展示自己的才能，作為備戰(zhàn)秋運會的前期基礎(chǔ)準備。
2：分配好晨練標兵的工作。
3：運動會之前，每天下午第八節(jié)課后帶領(lǐng)參賽人員在操場鍛煉.
4:組織開展足球賽，籃球賽，乒乓球賽等友誼賽。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇四
在校團委、院領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的關(guān)心支與持下，我部在xx年上學(xué)期順利完成工作并取得了不俗成績。展望xx下學(xué)期，我部將繼續(xù)努力，發(fā)揚敢闖敢干，開拓創(chuàng)新的優(yōu)點，將我院素質(zhì)拓展工作推到一個新的高度。
素質(zhì)拓展部的工作是以提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心，以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為著力點，以強化大學(xué)生人才培養(yǎng)工作的社會認同，做好課內(nèi)與課外的結(jié)合。大學(xué)生素質(zhì)拓展工作要為大學(xué)生成長成才提供了一個良好“社會環(huán)境”和“準社會環(huán)境”。在“思想政治與道德素養(yǎng)，社會實踐與自愿服務(wù)，科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，文化藝術(shù)與身心發(fā)展，社團活動與社會工作，技能培訓(xùn)”六個方面引導(dǎo)和幫助廣大學(xué)生完善職能結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才素質(zhì)評價的方式和完善人才評價的體系，進一步調(diào)動大學(xué)生參與素質(zhì)拓展的積極性，更好的培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。學(xué)期伊始，現(xiàn)將本學(xué)期的幾項工作計劃歸納如下：
第一部分：素質(zhì)拓展認證工作。
1、按素質(zhì)拓展項目的登記，申報，發(fā)布和更換等工作程序，申報本院負責落實的素質(zhì)拓展項目。
2、按照《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》內(nèi)容的申報，確認和修改工作程序，組織學(xué)生申報，填寫《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》。接受校團委對素質(zhì)拓展證書的審查。
3、配合院學(xué)生會工作領(lǐng)導(dǎo)小組進一步學(xué)習(xí)《素質(zhì)綜合測評實施辦法》，為了調(diào)動廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上的積極性，促進學(xué)生德智體全面發(fā)展，我部繼續(xù)將其與學(xué)年評先評優(yōu)，獎學(xué)金評定直接掛鉤。
第二部分：規(guī)劃學(xué)期素質(zhì)拓展活動。
1、搞好我院典型的素質(zhì)拓展活動，收集資料，合理安排活動時間并協(xié)助做好宣傳工作。
2、緊密結(jié)合“儒風海韻育人計劃”，組織演講團、辯論團、記者團、各體育特長隊的活動安排。具體說來就是定期舉辦演講比賽、辯論會等社團活動，豐富同學(xué)們的課余生活。
3、發(fā)布本院學(xué)生適合的素質(zhì)拓展項目目錄。在總結(jié)各部、各社團的活動規(guī)劃后，發(fā)布《信息技術(shù)與傳播學(xué)院素質(zhì)拓展規(guī)劃目錄》，將各階段各類活動的信息進行規(guī)劃，鼓勵主辦團體及時籌備，也為同學(xué)們留出充分的準備時間。
第三部分關(guān)于新生工作。
xx級新同學(xué)初入校門，在歡迎他們的同時，也要擔負起為他們提供最好的校園環(huán)境的責任。首先，一定要在開學(xué)初期就開始明確自己的人生規(guī)劃。這當然不是做決定，而是辨析自己、了解社會。然后，介紹《大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃實施意見》，使大家了解素質(zhì)拓展計劃，是積極適應(yīng)社會發(fā)展要求，順應(yīng)學(xué)生成才需求，進行大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效舉措。這項工作需要召開主題班會，并確保在課程開始的一個月之內(nèi)完成。
1、在各項活動中鼓勵大一同學(xué)參加，做好檔案記錄，對有特長、有能力的同學(xué)要重點培養(yǎng)。爭取做到人人有方向、個個有特長。
2、新生工作的另一個重點是做好檔案記錄，將素質(zhì)團證書完善、跟蹤填寫。在育人檔案方面也要嚴格要求。
3、積極開展新生的思想教育工作，宣傳黨的思想，開展理論學(xué)習(xí)月活動，提高思想道德修養(yǎng)，把最優(yōu)秀的人才吸引到黨的周圍。
第四部分關(guān)于大四學(xué)生工作。
當然，這些計劃只是初步的規(guī)劃，具體工作實施需要大家的共同努力，需要各個部委的協(xié)作、幫助，希望本學(xué)期素質(zhì)拓展部能夠為同學(xué)們提供更加有質(zhì)有量的活動，希望素質(zhì)拓展部的`工作更上一層樓。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇五
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)。
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇六
企拓部作為協(xié)會的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用，對于剛過去的，我們在策劃職能上取得了突破，取得進展。在這個學(xué)期我們將會在對外方面實行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與協(xié)會的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：
1、加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2、增強人員專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開展以下工作：
1、部長助理。
主要工作有：負責指揮部門的日常工作，主持例會，檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動，指揮其他干事的權(quán)力，對部門負責，受其監(jiān)督。
2、組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多，所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下，組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動，期間的商品組織，策劃，銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3、組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料(material)，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭取企業(yè)參觀的機會，按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù)，不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍，負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4、配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排，企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5、做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的準備工作，包括面試準備，面試流程等。
為了順利開展以上工作，將會采取一系列的措施：
1、優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，完善部門機制。
(1)建立會員檔案表，記錄會員平時的表現(xiàn)，工作情況。(有部長負責記錄)。
(2)改革內(nèi)部分組機制，保留秘書小組，負責會議記錄，會議通知(包括每周會議前的會議綱要，會議后的總結(jié))，資金保管。增設(shè)部長助理小組，負責監(jiān)督工作的進展情況，各位的表現(xiàn)，并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到，缺席情況，事后要了解清楚情況。
(3)獎罰措施。在平時的工作或活動中，會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰，避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇七
新的學(xué)年，新的開始，正像這個夏天一樣，一切都是嶄新的，充滿了希望和生機。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導(dǎo)下，在團學(xué)會所有成員的共同努力下，讓藥學(xué)系在這個學(xué)年更加強壯！以下是我部在本學(xué)年的工作計劃：
一、做好10級團學(xué)會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通，大力宣傳，從新生中選出積極性高，具有熱心、創(chuàng)新且責任心強的學(xué)生，提高我們系團學(xué)會的后備力量。
二、對本學(xué)年《素質(zhì)拓展證書》的管理。
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作，以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。
三、為我系本學(xué)年“周末文化廣場”活動做好準備。
1、在系部同學(xué)之間對“周末文化廣場”活動進行宣傳，促使更多有才能的學(xué)生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學(xué)中的影響力，提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴，與其他各部積極配合，確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進行規(guī)劃。
1、選擇活動項目（要求：以積極向上、安全性強、成本低為前提，選擇出有益于當代大學(xué)生身心健康的素質(zhì)拓展游戲），制作游戲道具，選擇好活動地點（校內(nèi)為主）。
2、對我系參與活動的同學(xué)進行宣傳與講解。
3、指導(dǎo)幫助同學(xué)完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個游戲項目為下次素質(zhì)拓展活動做準備。
五、對團干培訓(xùn)活動的態(tài)度我部確保參加團干培訓(xùn)同學(xué)的會場紀律以保證培訓(xùn)達到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運動會的態(tài)度。
1、我部成員會利用課余時間多鍛煉身體并進行體育訓(xùn)練，爭取成為運動會上的一匹黑馬，為系部爭光。
2、我部會做好同學(xué)們對運動會的認識工作，鼓勵更多的學(xué)生拿出自己的奮斗精神加入到運動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運動會的后勤工作，以鍛煉身體、安全第一為原則，確保運動員的安全。在這新的學(xué)年，我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng)，努力創(chuàng)新出加完善我部，以嶄新的面貌，良好的勁頭，積極的進取精神為系部服務(wù)，為同學(xué)及學(xué)弟學(xué)妹做好榜樣，提高我們的人生價值，使我們得到更多更好的鍛煉。
所以，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中，我部成員在做好自己本職工作的同時還會多多配合其他部門的工作，從自身做起，從小事做起，展現(xiàn)出我們藥學(xué)系的良好風貌。最后，希望我部能得到系部及院方的肯定與支持，我部成員將以充足的勁頭為藥學(xué)系的美好未來而奮斗！
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醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇八
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在：西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區(qū)為主體，從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!
附三：拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱：
拜訪時間：年月日。
(字數(shù)不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!
部門培訓(xùn)：
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調(diào)，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預(yù)定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
一、季度工作安排。
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃。
1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)。
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對，不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學(xué)會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇九
企拓部作為協(xié)會的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有企業(yè)參觀職能，對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用，對于剛過去的，我們在策劃職能上取得了突破，取得進展。在這個學(xué)期我們將會在對外方面實行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與協(xié)會的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：
1.加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2.增強人員專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開展以下工作：
1.部長助理。
主要工作有：負責指揮部門的日常工作，主持例會，檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動，指揮其他干事的權(quán)力，對部門負責，受其監(jiān)督。
2.組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多，所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下，組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動，期間的商品組織，策劃，銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭取企業(yè)參觀的機會，按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù)，不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍，負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4.配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排，企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準備工作，包括面試準備，面試流程等。
為了順利開展以上工作，將會采取一系列的措施：
1.優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，完善部門機制。
（1）.建立會員檔案表，記錄會員平時的表現(xiàn)，工作情況。（有部長負責記錄）。
（3）.獎罰措施。在平時的工作或活動中，會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰，避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。（主要細則將會在第一次部門例會中提出）。
2.善用分組。由于部門人員比較多，統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難，而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況，在下學(xué)期的工作中，將會根據(jù)工作情況提出去各個小組，例如企業(yè)參觀小組，商業(yè)街一組，商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致，有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長，主要負責帶領(lǐng)工作的完成，一名秘書，負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間，根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛，但不代表會有所松懈，在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員，一方面可以培養(yǎng)工作能力，另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才。
6.與其他部門搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門的接觸少，工作少，所以導(dǎo)致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流，在這學(xué)期，要多與其他部門進行聯(lián)誼，工作，增加理解。
7.文體活動。
通過豐富多彩的'文體活動，豐富成員的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神要求，不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排：
第1周：做好新學(xué)期的工作安頓，并做好部長助理，辦公室值班，秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周：進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作，確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周：開始著手商業(yè)街項目，進行項目的策劃，市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周：商業(yè)街項目。
第15周：進行優(yōu)秀部長助理的選舉，副部的選舉。
第16-期末：對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持，共同把協(xié)會工作做好。
20學(xué)生會組織部工作計劃年社區(qū)工作計劃2012年領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)工作計劃2012年車間工作計劃年末財務(wù)安排工作計劃
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十
今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。下半年工作計劃：
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十一
非常感謝能夠擁有與您交流的機會，由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述操作思路偏頗之處，望予修正，本人有幸成為公司一員，將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作：
2、上門洽談、在決定拜訪客戶后、做好心里調(diào)配、準備好產(chǎn)品資料；
在日常管理中我們要做到以下幾點。
1、密切觀測市場動態(tài)并進行市場調(diào)查分析；
2、做銷售計劃和營銷策略；
3、制定各種銷售管理制度，并以身作則；
4、加強團隊業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；
5、隨時掌握業(yè)務(wù)部的工作進展情況；
6、定期向公司匯報情況；
1·半年內(nèi)做強宜賓市場，其次延伸。
2·建立各市級業(yè)務(wù)商合作關(guān)系、開發(fā)各城市潛在客戶群，促進公司業(yè)務(wù)拓展；
3·年銷售目標達到200萬以上‘第二年銷售目標達到500萬以上。
營銷隊伍。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十二
第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設(shè)計咨詢的一個邀約?？蛻魜淼牟欢?，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。
對于12月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)?？蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些*常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇?？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十三
新時期賦予新使命，我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務(wù)。我們會以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時，我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風、狠抓實干”為主線，立足本職，注意實效，將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風建設(shè)等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將20xx年工作作如下安排：
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況，不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度，強化監(jiān)督懲處措施，進一步加強制度建設(shè)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責任意識，提高醫(yī)療技術(shù)。
（一）夯實基礎(chǔ)工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結(jié)，從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；同時，我們也會加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，整合資源，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制，不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”，精打細算，堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務(wù)管理方面實行由財務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度，控制門診、住院費和藥品比的增長速率，嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制，降低醫(yī)療成本，通過控制醫(yī)療成本，嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會，完善采購相關(guān)制度，以質(zhì)優(yōu)價廉，價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能，保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范，嚴格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄，規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
（三）進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力?！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨，加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略，引進和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才，并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診，拓展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關(guān)，招聘選拔優(yōu)秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補的結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標，使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時，加強科研能力的培養(yǎng)，引進相關(guān)專科名醫(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才，按功能劃分病區(qū)，使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，因此，在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
（一）加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和管理。我們會注重實效，認真落實各項指標，加強學(xué)習(xí)，使護理人員理論與實踐能夠相結(jié)合，使護理人員能夠掌握多學(xué)科知識和能力，從而不斷提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
（二）進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，從而保障病人就醫(yī)安全。
（三）轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心，不斷樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好，我院會進一步樹立以為病人服務(wù)的主旨，以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風，全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體，再做好本職工作的同時，使醫(yī)院工作慣性運行。
（一）以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設(shè)，發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用，通過典型亮作風，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識，從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
（二）加強精神文明建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設(shè)活動，進一步明確目的，明確內(nèi)容、明確責任，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，做到有布置、有檢查和有落實，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用，凝聚大家的智慧和力量，加強精神文明建設(shè)，提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
（三）以環(huán)境建設(shè)為根本，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會以創(chuàng)新服務(wù)為主線，以環(huán)境建設(shè)為根本，優(yōu)化增量布局，完善細化各項措施，在細化、深化上下功夫，不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境，加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進，從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科（外1以普外為主，外2以骨科、泌尿為主）、內(nèi)兒科（分為內(nèi)科、兒科）分科，住院綜合大樓的建設(shè)；完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè)；另一方面，我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備，完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施，提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導(dǎo)能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時，我們也以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)，醫(yī)院規(guī)模在擴大，診療軟環(huán)境也需進一步提升，因此，要優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
（四）樹立服務(wù)意識，認真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作，要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，牢固樹立服務(wù)意識，正確認識自身的價值，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費，加強降本增效，不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量，從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們后勤應(yīng)有的貢獻。
（五）加快信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇，是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本，加大宣傳，創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺，營造我院特有的文化底蘊，從而實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
（六）加強整體隊伍建設(shè)，全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫，在細微處見精神，堅決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十四
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱，落實教學(xué)計劃，安排實習(xí)生帶教工作。
對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安
排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭取出成果。
1、醫(yī)療廢物分類放置，標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標項目進行監(jiān)督檢查，針對檢查出的問題，及時登記并反饋給個人，以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄，按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十五
為了進一步提高我院醫(yī)療救治綜合能力，切實解決群眾看病就醫(yī)問題，根據(jù)公立醫(yī)院改革試點工作的要求和部署，現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論，擬通過加強人才培養(yǎng)和進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保在20xx年度各學(xué)科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達到二級醫(yī)院標準建設(shè)，特制定工作計劃如下。
（一）是穩(wěn)定專業(yè)隊伍建設(shè)，我院根據(jù)核定的醫(yī)院財政編制，制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案，通過醫(yī)院財政編制空編121人的實際情況，今年計劃招聘112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，切實解決缺員問題。
（二）是加強人才培養(yǎng)，除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護理部對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行專業(yè)技能和專業(yè)知識培訓(xùn)外，近期計劃對尚未開展的學(xué)科進行人才培養(yǎng)，包括：
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進修學(xué)習(xí)；
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進修學(xué)習(xí)；
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級培訓(xùn)（待招聘衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派）。
（三）是聘請省三甲醫(yī)院的專家來院帶教、指導(dǎo)臨床工作，或是引進個別學(xué)科帶頭人，整體提高醫(yī)療服務(wù)能力，使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級甲等醫(yī)院的要求。
對醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進行評價和評估，按照縣公立醫(yī)院改革的要求和提高能力建設(shè)的有關(guān)要求，今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此，我院認真對醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進行了調(diào)查，確定重點科室的建設(shè)，同時對尚未開展的?？票M快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括：
1、繼續(xù)完善重癥監(jiān)護病房標準建設(shè)，包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(xùn)（近期將派2名醫(yī)生及2名護士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)進修學(xué)習(xí)），以及根據(jù)重癥監(jiān)護病房的建設(shè)要求，完善設(shè)備的配置。
2、計劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科，建筑面積約180平方米，設(shè)為10張治療床位（先開放6張治療床，以后根據(jù)病人需求逐步開展）。做好醫(yī)務(wù)人員配置，以及項目方案的設(shè)計，其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強急診科等科室設(shè)備的配置。
在以電子病歷的信息管理上，繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，包括合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、實驗室檢驗系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠程會診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分，以及相關(guān)器硬件部分。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十六
在院長領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù)：
一．保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三． 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四．定期為監(jiān)控頭除塵，保證監(jiān)控的清晰度。
五．網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七．服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
九．我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間，我科有專人檢查我院的各種電子設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃，敬請院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十七
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，以發(fā)展為目標，不斷改革內(nèi)部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構(gòu)不散、人員不減、職責分明，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè)，鞏固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設(shè)，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng)，選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備，鼓勵在職人員搞科研，設(shè)立科研專項經(jīng)費，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀，實現(xiàn)科主任負責制，根據(jù)科室的實際，擬出更加合理的管理細則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用。
動，”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全為主線，建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查，及時杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風險，提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目，20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí)，到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達到60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存，零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設(shè)，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購買新的辦公桌椅，改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”，繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號，按照省廳的要求，預(yù)約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務(wù)公開做到公開、透明，職工滿意，群眾高興。
十二、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十八
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年，收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實的工作作風，克服了工作中的種種困難，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中，收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多，無外乎整日坐在微機前機械的重復(fù)操作者劃價，收款，付款簡單的操作，似乎既無需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力，然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通，交流的平臺。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一個收費員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎；
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好；
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率；
隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室，對于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是在生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十九
為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管，防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康，根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，我所結(jié)合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內(nèi)容的實際情況，計劃對全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查，現(xiàn)制定檢查方案如下：
縣設(shè)立的網(wǎng)站。
2、發(fā)布醫(yī)療廣告，必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定；
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)，應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號。
2、做到及時總結(jié)匯報。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二十
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二十一
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳，在科室例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)？漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇一
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
（一）逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進it產(chǎn)業(yè)進場；保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
（一）各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
加大跑市場力度。市場是跑出來的`，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇三
拓展部作為學(xué)生會新生的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有參觀職能。對學(xué)生會的健康發(fā)展起著重要作用。
按根據(jù)學(xué)生會加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與宗旨，新學(xué)年我校拓展部的工作指導(dǎo)原則有：
1.加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2.全面提高干事工作技術(shù)水平。
二、目標與任務(wù)。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在主要開展以下工作：
1.數(shù)字媒體工作。
主要工作：各類活動視頻制作和電子海報等制作。
2.組織培訓(xùn)干事技能。
主要工作：每月都集中干事們進行視頻制作指導(dǎo)，引導(dǎo)干事們在數(shù)媒工作上互幫互助，從而使部門工作完成得更加出色。
三、團結(jié)部門，濃厚氣氛。
為了使拓展部成員之間進一步相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使拓展部變得更加的團結(jié)，在部門例會中，讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。
四、分析與總結(jié)。
有了上學(xué)期的工作經(jīng)驗，干事們都對拓展部有了更多的認識，同時也融入了學(xué)生會這個大家庭中。這學(xué)期，我們拓展部在做好本職工作和更多的協(xié)助其他部門工作之外，加大力度組織培訓(xùn)干事技能，提高干事們的工作能力，使拓展部這個新生的部門茁壯成長，成為學(xué)生會的不可或缺的力量之一。
一、團總支副書記。
2.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展對象，并協(xié)助做好具體考查工作。
3.入黨積極分子的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作。
4.入黨積極分子的管理。
5.學(xué)代會的策劃和承辦。
二、主席團。
1；新生開學(xué)三天左右組織一次全系班委系干大會，老干部帶領(lǐng)新干部，熟悉工作，教導(dǎo)大一做好每個月的活動。
2：帶領(lǐng)納新，桃李苑，創(chuàng)業(yè)孵化基地。
3：配合和指導(dǎo)每個部門的工作，確保各個部門工作計劃的順利進行，并定期做好工作小節(jié).
4：協(xié)調(diào)好各部門的工作，加強部門與部門之間的配合，使學(xué)生工作井然有序的進行.
5：定期舉行學(xué)生會工作例會，各個部門匯報近階段的工作情況，使學(xué)生會各部門信息互通.。
6：定期對學(xué)生會各部門的工作進行考核，并在例會上作適當?shù)墓膭钆c批評，促進各部門更好的完成工作.
7：，采納好的建議，在工作中做針對性的改進.
定期向老師匯報學(xué)生會各部門的工作進程，并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進和調(diào)整.
加強與團委，各部門之間的配合，做到真正服務(wù)于學(xué)生.
8：最后是獎（助）學(xué)金的發(fā)放，尤其是助學(xué)金方面，根據(jù)學(xué)校要求，在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下認真仔細地做好獎學(xué)金評定、貧困補助、勤工助學(xué)崗位等工作。
三、組織部。
1.繼續(xù)進行黨課學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，按時間階段學(xué)習(xí)政治理論。從而提高同學(xué)們的思想覺悟，積極向黨組織靠攏，從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想，從實際行動上，結(jié)合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。
2.按時督促各團支部開展團組織活動，讓各團員能在開展活動中學(xué)習(xí)更多知識。帶領(lǐng)好11屆的教育系各班團組織。
3.積極開展思想道德教育，學(xué)習(xí)道德模范光榮事跡，發(fā)揚社會主義新風尚。
4.將黨員與團員材料進行整理、分類和保管，以便院系相關(guān)組織審查，也方便于專業(yè)內(nèi)年終評優(yōu)評先。
5.繼續(xù)在大一新生中鼓動加入紅十字會，參加青年志愿者協(xié)會。
四、學(xué)習(xí)部。
1.干事教導(dǎo)11屆學(xué)委如何去拿點名表，如何登記。加強學(xué)風建設(shè)，落實好一日生活制度中的出勤問題。班干部可成立檢查小組，對同學(xué)們的遲到早退予以檢查考核，對遲到、早退、曠課的同學(xué)予以思想指導(dǎo)。各班完善考勤，于月末、期末對各班學(xué)風進行評比排名。
2．同學(xué)們中間缺乏一種蓬勃向上的進取精神，學(xué)習(xí)部將主推一種活動以培養(yǎng)這種精神。邀請專業(yè)老師或?qū)W長舉辦專升本講座。自考講座、一些英語、計算機等級考試，專升本考試及各專業(yè)資格證考試的講座，以起到激發(fā)興趣。
3.本學(xué)期配合宣傳部舉辦一次書畫展比賽。
4．協(xié)助各部門之間的工作。
五、生活部。
1：負責好聯(lián)通卡銀行卡的賬號。隨時記錄支出與收入。
2：火車優(yōu)惠卡，在放寒假之前搞定。
3：比賽與活動需要的獎狀與證書增加一些儲備。
4:主要負責每一次活動的用品購買。
六、勞衛(wèi)部。
1：開學(xué)第二天，按照慣例，帶領(lǐng)11屆同學(xué)打掃23號樓后面。
2：開學(xué)初系自律隊招兵買馬。
3：帶領(lǐng)好每周二下午的衛(wèi)生檢查。
4：對寢室衛(wèi)生、寢室建設(shè)進行規(guī)范化管理，每周通報檢查結(jié)果，重點的對不合格寢室進行督查。最后是查寢，帶領(lǐng)各班班委每周不定期抽查兩次，其次，加強宿舍管理，對宿舍衛(wèi)生提出嚴格要求，將衛(wèi)生成績體現(xiàn)到綜合素質(zhì)測評中去；根據(jù)學(xué)校的要求加大對夜不歸宿、夜間晚歸等違紀行為的治理；嚴禁使用違禁電器，不定期進行檢查。
七、宣傳部。
1：新學(xué)期海報，迎接新生橫幅。每一次活動晚會的海報，都要提前張貼。
2：定期分配各班出黑板報。每個月配合院的大主題，要求每個班都出迎合大主題的板報，并進行評比。協(xié)助好的宣傳工作能夠更好的帶動同學(xué)們參加活動的積極性。在積極推進校園文化建設(shè)方面，我們需要做的還很多，積極宣傳xxx典型人物和事跡，突出我們專業(yè)的亮點。在同學(xué)和學(xué)校之間搭建一個交流的平臺，積極宣傳學(xué)院的方針政策，及時反映學(xué)生各項動態(tài)。
宣傳部作為一個喉舌部門，我們的工作重點在配合宣傳，但我們也會開展一些活動來配合宣傳，豐富學(xué)生的課余活動。
4：于11月中旬舉辦書法繪畫大賽，挖掘?qū)W生的藝術(shù)細胞，發(fā)掘人才，豐富學(xué)生課余活動，屆時，將請彭老師和王老師作為嘉賓和評委。
八、文娛部。
1、文娛部主要負責好每一次文藝活動。和外聯(lián)部生活部協(xié)調(diào)。這學(xué)期主要的文娛活動就是元旦晚會。所以開學(xué)一兩個月后，就必須下達各班出節(jié)目的任務(wù)。接下來就是為學(xué)校運動會和系里相關(guān)體育比賽做好準備。
2、10月初運動會，準備一至兩個開場表演，負責走方陣人員，啦啦隊。
11月上旬舞會。可以與數(shù)學(xué)系聯(lián)合舉辦。
3、12月初開始甄選元旦晚會節(jié)目。
4、根據(jù)教育系同學(xué)反映，可以舉辦一次主持人風采賽。選出的優(yōu)秀主持人可以在活動中出席，增加活動的質(zhì)量。
1月初元旦晚會各部門配合?？紤]到只剩下兩個系，所以節(jié)目在新區(qū)或是舊區(qū)表演，還需思考。
九、外聯(lián)部。
1：本學(xué)期外聯(lián)部帶領(lǐng)學(xué)生會一心一意做好聯(lián)通卡。
2：開學(xué)初拉橫幅，歡迎新生。
3：配合生活部負責晚會的獎品。
4：帶領(lǐng)大一新干事，外聯(lián)部干事將積極外出與外面公司商店談贊助，全力幫助系。
里的需要，并解決比賽獎品問題。
5:、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。
6:與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，舉辦廣場秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
7:根據(jù)外聯(lián)部成員反映，覺得從這一期起需要部門經(jīng)費預(yù)算：
1、資料打印費。
2、外出車費。
3、和商家聯(lián)系時的.電話費。
十、體育部：
1：九月初在迎新工作開展的過程中，對秋運會及體育部進行宣傳，并且對新生進行摸底了解，使得有體育特長的新生能夠有機會展示自己的才能，作為備戰(zhàn)秋運會的前期基礎(chǔ)準備。
2：分配好晨練標兵的工作。
3：運動會之前，每天下午第八節(jié)課后帶領(lǐng)參賽人員在操場鍛煉.
4:組織開展足球賽，籃球賽，乒乓球賽等友誼賽。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇四
在校團委、院領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的關(guān)心支與持下，我部在xx年上學(xué)期順利完成工作并取得了不俗成績。展望xx下學(xué)期，我部將繼續(xù)努力，發(fā)揚敢闖敢干，開拓創(chuàng)新的優(yōu)點，將我院素質(zhì)拓展工作推到一個新的高度。
素質(zhì)拓展部的工作是以提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心，以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為著力點，以強化大學(xué)生人才培養(yǎng)工作的社會認同，做好課內(nèi)與課外的結(jié)合。大學(xué)生素質(zhì)拓展工作要為大學(xué)生成長成才提供了一個良好“社會環(huán)境”和“準社會環(huán)境”。在“思想政治與道德素養(yǎng)，社會實踐與自愿服務(wù)，科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，文化藝術(shù)與身心發(fā)展，社團活動與社會工作，技能培訓(xùn)”六個方面引導(dǎo)和幫助廣大學(xué)生完善職能結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才素質(zhì)評價的方式和完善人才評價的體系，進一步調(diào)動大學(xué)生參與素質(zhì)拓展的積極性，更好的培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。學(xué)期伊始，現(xiàn)將本學(xué)期的幾項工作計劃歸納如下：
第一部分：素質(zhì)拓展認證工作。
1、按素質(zhì)拓展項目的登記，申報，發(fā)布和更換等工作程序，申報本院負責落實的素質(zhì)拓展項目。
2、按照《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》內(nèi)容的申報，確認和修改工作程序，組織學(xué)生申報，填寫《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》。接受校團委對素質(zhì)拓展證書的審查。
3、配合院學(xué)生會工作領(lǐng)導(dǎo)小組進一步學(xué)習(xí)《素質(zhì)綜合測評實施辦法》，為了調(diào)動廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上的積極性，促進學(xué)生德智體全面發(fā)展，我部繼續(xù)將其與學(xué)年評先評優(yōu)，獎學(xué)金評定直接掛鉤。
第二部分：規(guī)劃學(xué)期素質(zhì)拓展活動。
1、搞好我院典型的素質(zhì)拓展活動，收集資料，合理安排活動時間并協(xié)助做好宣傳工作。
2、緊密結(jié)合“儒風海韻育人計劃”，組織演講團、辯論團、記者團、各體育特長隊的活動安排。具體說來就是定期舉辦演講比賽、辯論會等社團活動，豐富同學(xué)們的課余生活。
3、發(fā)布本院學(xué)生適合的素質(zhì)拓展項目目錄。在總結(jié)各部、各社團的活動規(guī)劃后，發(fā)布《信息技術(shù)與傳播學(xué)院素質(zhì)拓展規(guī)劃目錄》，將各階段各類活動的信息進行規(guī)劃，鼓勵主辦團體及時籌備，也為同學(xué)們留出充分的準備時間。
第三部分關(guān)于新生工作。
xx級新同學(xué)初入校門，在歡迎他們的同時，也要擔負起為他們提供最好的校園環(huán)境的責任。首先，一定要在開學(xué)初期就開始明確自己的人生規(guī)劃。這當然不是做決定，而是辨析自己、了解社會。然后，介紹《大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃實施意見》，使大家了解素質(zhì)拓展計劃，是積極適應(yīng)社會發(fā)展要求，順應(yīng)學(xué)生成才需求，進行大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效舉措。這項工作需要召開主題班會，并確保在課程開始的一個月之內(nèi)完成。
1、在各項活動中鼓勵大一同學(xué)參加，做好檔案記錄，對有特長、有能力的同學(xué)要重點培養(yǎng)。爭取做到人人有方向、個個有特長。
2、新生工作的另一個重點是做好檔案記錄，將素質(zhì)團證書完善、跟蹤填寫。在育人檔案方面也要嚴格要求。
3、積極開展新生的思想教育工作，宣傳黨的思想，開展理論學(xué)習(xí)月活動，提高思想道德修養(yǎng)，把最優(yōu)秀的人才吸引到黨的周圍。
第四部分關(guān)于大四學(xué)生工作。
當然，這些計劃只是初步的規(guī)劃，具體工作實施需要大家的共同努力，需要各個部委的協(xié)作、幫助，希望本學(xué)期素質(zhì)拓展部能夠為同學(xué)們提供更加有質(zhì)有量的活動，希望素質(zhì)拓展部的`工作更上一層樓。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇五
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)。
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇六
企拓部作為協(xié)會的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用，對于剛過去的，我們在策劃職能上取得了突破，取得進展。在這個學(xué)期我們將會在對外方面實行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與協(xié)會的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：
1、加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2、增強人員專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開展以下工作：
1、部長助理。
主要工作有：負責指揮部門的日常工作，主持例會，檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動，指揮其他干事的權(quán)力，對部門負責，受其監(jiān)督。
2、組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多，所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下，組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動，期間的商品組織，策劃，銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3、組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料(material)，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭取企業(yè)參觀的機會，按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù)，不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍，負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4、配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排，企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5、做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的準備工作，包括面試準備，面試流程等。
為了順利開展以上工作，將會采取一系列的措施：
1、優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，完善部門機制。
(1)建立會員檔案表，記錄會員平時的表現(xiàn)，工作情況。(有部長負責記錄)。
(2)改革內(nèi)部分組機制，保留秘書小組，負責會議記錄，會議通知(包括每周會議前的會議綱要，會議后的總結(jié))，資金保管。增設(shè)部長助理小組，負責監(jiān)督工作的進展情況，各位的表現(xiàn)，并且負責監(jiān)督會議、工作的遲到，缺席情況，事后要了解清楚情況。
(3)獎罰措施。在平時的工作或活動中，會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰，避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇七
新的學(xué)年，新的開始，正像這個夏天一樣，一切都是嶄新的，充滿了希望和生機。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導(dǎo)下，在團學(xué)會所有成員的共同努力下，讓藥學(xué)系在這個學(xué)年更加強壯！以下是我部在本學(xué)年的工作計劃：
一、做好10級團學(xué)會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通，大力宣傳，從新生中選出積極性高，具有熱心、創(chuàng)新且責任心強的學(xué)生，提高我們系團學(xué)會的后備力量。
二、對本學(xué)年《素質(zhì)拓展證書》的管理。
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作，以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。
三、為我系本學(xué)年“周末文化廣場”活動做好準備。
1、在系部同學(xué)之間對“周末文化廣場”活動進行宣傳，促使更多有才能的學(xué)生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學(xué)中的影響力，提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴，與其他各部積極配合，確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進行規(guī)劃。
1、選擇活動項目（要求：以積極向上、安全性強、成本低為前提，選擇出有益于當代大學(xué)生身心健康的素質(zhì)拓展游戲），制作游戲道具，選擇好活動地點（校內(nèi)為主）。
2、對我系參與活動的同學(xué)進行宣傳與講解。
3、指導(dǎo)幫助同學(xué)完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個游戲項目為下次素質(zhì)拓展活動做準備。
五、對團干培訓(xùn)活動的態(tài)度我部確保參加團干培訓(xùn)同學(xué)的會場紀律以保證培訓(xùn)達到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運動會的態(tài)度。
1、我部成員會利用課余時間多鍛煉身體并進行體育訓(xùn)練，爭取成為運動會上的一匹黑馬，為系部爭光。
2、我部會做好同學(xué)們對運動會的認識工作，鼓勵更多的學(xué)生拿出自己的奮斗精神加入到運動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運動會的后勤工作，以鍛煉身體、安全第一為原則，確保運動員的安全。在這新的學(xué)年，我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng)，努力創(chuàng)新出加完善我部，以嶄新的面貌，良好的勁頭，積極的進取精神為系部服務(wù)，為同學(xué)及學(xué)弟學(xué)妹做好榜樣，提高我們的人生價值，使我們得到更多更好的鍛煉。
所以，在這一年的學(xué)習(xí)與工作中，我部成員在做好自己本職工作的同時還會多多配合其他部門的工作，從自身做起，從小事做起，展現(xiàn)出我們藥學(xué)系的良好風貌。最后，希望我部能得到系部及院方的肯定與支持，我部成員將以充足的勁頭為藥學(xué)系的美好未來而奮斗！
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醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇八
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在：西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調(diào)研內(nèi)容。
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區(qū)為主體，從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!
附三：拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱：
拜訪時間：年月日。
(字數(shù)不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!
部門培訓(xùn)：
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);。
三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調(diào)，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預(yù)定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
一、季度工作安排。
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃。
1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)。
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對，不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學(xué)會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇九
企拓部作為協(xié)會的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有企業(yè)參觀職能，對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用，對于剛過去的，我們在策劃職能上取得了突破，取得進展。在這個學(xué)期我們將會在對外方面實行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與協(xié)會的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：
1.加強內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。
2.增強人員專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開展以下工作：
1.部長助理。
主要工作有：負責指揮部門的日常工作，主持例會，檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動，指揮其他干事的權(quán)力，對部門負責，受其監(jiān)督。
2.組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多，所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下，組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動，期間的商品組織，策劃，銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負責協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭取企業(yè)參觀的機會，按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù)，不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍，負責與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4.配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排，企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的準備工作，包括面試準備，面試流程等。
為了順利開展以上工作，將會采取一系列的措施：
1.優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，完善部門機制。
（1）.建立會員檔案表，記錄會員平時的表現(xiàn)，工作情況。（有部長負責記錄）。
（3）.獎罰措施。在平時的工作或活動中，會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰，避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。（主要細則將會在第一次部門例會中提出）。
2.善用分組。由于部門人員比較多，統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難，而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況，在下學(xué)期的工作中，將會根據(jù)工作情況提出去各個小組，例如企業(yè)參觀小組，商業(yè)街一組，商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致，有利于監(jiān)督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長，主要負責帶領(lǐng)工作的完成，一名秘書，負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間，根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛，但不代表會有所松懈，在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員，一方面可以培養(yǎng)工作能力，另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才。
6.與其他部門搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門的接觸少，工作少，所以導(dǎo)致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流，在這學(xué)期，要多與其他部門進行聯(lián)誼，工作，增加理解。
7.文體活動。
通過豐富多彩的'文體活動，豐富成員的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神要求，不斷增強部門的凝聚力。
部門內(nèi)部工作初步安排：
第1周：做好新學(xué)期的工作安頓，并做好部長助理，辦公室值班，秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周：進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作，確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周：開始著手商業(yè)街項目，進行項目的策劃，市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周：商業(yè)街項目。
第15周：進行優(yōu)秀部長助理的選舉，副部的選舉。
第16-期末：對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持，共同把協(xié)會工作做好。
20學(xué)生會組織部工作計劃年社區(qū)工作計劃2012年領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)工作計劃2012年車間工作計劃年末財務(wù)安排工作計劃
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十
今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。下半年工作計劃：
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十一
非常感謝能夠擁有與您交流的機會，由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述操作思路偏頗之處，望予修正，本人有幸成為公司一員，將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作：
2、上門洽談、在決定拜訪客戶后、做好心里調(diào)配、準備好產(chǎn)品資料；
在日常管理中我們要做到以下幾點。
1、密切觀測市場動態(tài)并進行市場調(diào)查分析；
2、做銷售計劃和營銷策略；
3、制定各種銷售管理制度，并以身作則；
4、加強團隊業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；
5、隨時掌握業(yè)務(wù)部的工作進展情況；
6、定期向公司匯報情況；
1·半年內(nèi)做強宜賓市場，其次延伸。
2·建立各市級業(yè)務(wù)商合作關(guān)系、開發(fā)各城市潛在客戶群，促進公司業(yè)務(wù)拓展；
3·年銷售目標達到200萬以上‘第二年銷售目標達到500萬以上。
營銷隊伍。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十二
第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設(shè)計咨詢的一個邀約?？蛻魜淼牟欢?，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。
對于12月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)?？蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些*常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇?？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥?。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十三
新時期賦予新使命，我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務(wù)。我們會以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時，我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風、狠抓實干”為主線，立足本職，注意實效，將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風建設(shè)等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將20xx年工作作如下安排：
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況，不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度，強化監(jiān)督懲處措施，進一步加強制度建設(shè)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責任意識，提高醫(yī)療技術(shù)。
（一）夯實基礎(chǔ)工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結(jié)，從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；同時，我們也會加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，整合資源，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制，不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”，精打細算，堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務(wù)管理方面實行由財務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度，控制門診、住院費和藥品比的增長速率，嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制，降低醫(yī)療成本，通過控制醫(yī)療成本，嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購，確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會，完善采購相關(guān)制度，以質(zhì)優(yōu)價廉，價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道，并制定藥事管理制度，充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能，保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范，嚴格藥品儲存，藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄，規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
（三）進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力?！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨，加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略，引進和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才，并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診，拓展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關(guān)，招聘選拔優(yōu)秀人才，對拔尖人才、后備人員分層管理，形成人才互補的結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標，使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時，加強科研能力的培養(yǎng)，引進相關(guān)專科名醫(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才，按功能劃分病區(qū)，使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，因此，在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
（一）加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)和管理。我們會注重實效，認真落實各項指標，加強學(xué)習(xí)，使護理人員理論與實踐能夠相結(jié)合，使護理人員能夠掌握多學(xué)科知識和能力，從而不斷提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
（二）進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，從而保障病人就醫(yī)安全。
（三）轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心，不斷樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好，我院會進一步樹立以為病人服務(wù)的主旨，以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風，全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體，再做好本職工作的同時，使醫(yī)院工作慣性運行。
（一）以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設(shè)，發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用，通過典型亮作風，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識，從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果，在“細”、“實”、“做”上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
（二）加強精神文明建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設(shè)活動，進一步明確目的，明確內(nèi)容、明確責任，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，做到有布置、有檢查和有落實，充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用，凝聚大家的智慧和力量，加強精神文明建設(shè)，提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
（三）以環(huán)境建設(shè)為根本，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會以創(chuàng)新服務(wù)為主線，以環(huán)境建設(shè)為根本，優(yōu)化增量布局，完善細化各項措施，在細化、深化上下功夫，不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境，加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進，從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科（外1以普外為主，外2以骨科、泌尿為主）、內(nèi)兒科（分為內(nèi)科、兒科）分科，住院綜合大樓的建設(shè)；完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè)；另一方面，我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備，完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施，提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導(dǎo)能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時，我們也以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)，醫(yī)院規(guī)模在擴大，診療軟環(huán)境也需進一步提升，因此，要優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
（四）樹立服務(wù)意識，認真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作，要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，牢固樹立服務(wù)意識，正確認識自身的價值，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，繼續(xù)為臨床節(jié)約時間，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費，加強降本增效，不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量，從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們后勤應(yīng)有的貢獻。
（五）加快信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇，是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本，加大宣傳，創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺，營造我院特有的文化底蘊，從而實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
（六）加強整體隊伍建設(shè)，全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫，在細微處見精神，堅決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十四
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱，落實教學(xué)計劃，安排實習(xí)生帶教工作。
對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安
排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭取出成果。
1、醫(yī)療廢物分類放置，標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后，科室保留輸血袋24小時，無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征，操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標項目進行監(jiān)督檢查，針對檢查出的問題，及時登記并反饋給個人，以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄，按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十五
為了進一步提高我院醫(yī)療救治綜合能力，切實解決群眾看病就醫(yī)問題，根據(jù)公立醫(yī)院改革試點工作的要求和部署，現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論，擬通過加強人才培養(yǎng)和進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保在20xx年度各學(xué)科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達到二級醫(yī)院標準建設(shè)，特制定工作計劃如下。
（一）是穩(wěn)定專業(yè)隊伍建設(shè)，我院根據(jù)核定的醫(yī)院財政編制，制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案，通過醫(yī)院財政編制空編121人的實際情況，今年計劃招聘112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，切實解決缺員問題。
（二）是加強人才培養(yǎng)，除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護理部對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行專業(yè)技能和專業(yè)知識培訓(xùn)外，近期計劃對尚未開展的學(xué)科進行人才培養(yǎng)，包括：
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進修學(xué)習(xí)；
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進修學(xué)習(xí)；
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級培訓(xùn)（待招聘衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派）。
（三）是聘請省三甲醫(yī)院的專家來院帶教、指導(dǎo)臨床工作，或是引進個別學(xué)科帶頭人，整體提高醫(yī)療服務(wù)能力，使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級甲等醫(yī)院的要求。
對醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進行評價和評估，按照縣公立醫(yī)院改革的要求和提高能力建設(shè)的有關(guān)要求，今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此，我院認真對醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進行了調(diào)查，確定重點科室的建設(shè)，同時對尚未開展的?？票M快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括：
1、繼續(xù)完善重癥監(jiān)護病房標準建設(shè)，包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(xùn)（近期將派2名醫(yī)生及2名護士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)進修學(xué)習(xí)），以及根據(jù)重癥監(jiān)護病房的建設(shè)要求，完善設(shè)備的配置。
2、計劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科，建筑面積約180平方米，設(shè)為10張治療床位（先開放6張治療床，以后根據(jù)病人需求逐步開展）。做好醫(yī)務(wù)人員配置，以及項目方案的設(shè)計，其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強急診科等科室設(shè)備的配置。
在以電子病歷的信息管理上，繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，包括合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、實驗室檢驗系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠程會診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分，以及相關(guān)器硬件部分。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十六
在院長領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù)：
一．保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三． 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四．定期為監(jiān)控頭除塵，保證監(jiān)控的清晰度。
五．網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七．服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
九．我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間，我科有專人檢查我院的各種電子設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃，敬請院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十七
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，以發(fā)展為目標，不斷改革內(nèi)部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構(gòu)不散、人員不減、職責分明，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏，完善硬軟件設(shè)施的建設(shè)，鞏固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設(shè)，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng)，選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備，鼓勵在職人員搞科研，設(shè)立科研專項經(jīng)費，并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀，實現(xiàn)科主任負責制，根據(jù)科室的實際，擬出更加合理的管理細則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用。
動，”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全為主線，建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制，經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查，及時杜絕安全隱患，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風險，提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生，經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目，20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí)，到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達到60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實現(xiàn)零庫存，零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設(shè)，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購買新的辦公桌椅，改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”，繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號，按照省廳的要求，預(yù)約門診納入門診的目標責任制管理，同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務(wù)公開做到公開、透明，職工滿意，群眾高興。
十二、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經(jīng)濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十八
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年，收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實的工作作風，克服了工作中的種種困難，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中，收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多，無外乎整日坐在微機前機械的重復(fù)操作者劃價，收款，付款簡單的操作，似乎既無需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力，然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通，交流的平臺。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一個收費員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎；
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好；
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率；
隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室，對于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是在生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇十九
為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管，防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康，根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，我所結(jié)合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內(nèi)容的實際情況，計劃對全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查，現(xiàn)制定檢查方案如下：
縣設(shè)立的網(wǎng)站。
2、發(fā)布醫(yī)療廣告，必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定；
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)，應(yīng)當在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號。
2、做到及時總結(jié)匯報。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二十
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院市場拓展部工作計劃篇二十一
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳，在科室例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)？漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。