總結(jié)有助于我們發(fā)掘自身的優(yōu)勢和不足。在寫總結(jié)時，要注重事實(shí)的準(zhǔn)確性和客觀性。以下是一些寫作指導(dǎo)和技巧，希望能對大家的寫作提供一些幫助。
    在物業(yè)會議上的講話篇一
    物業(yè)管理，是指業(yè)主選擇和聘用物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同對房屋、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地進(jìn)行維修、維護(hù)和管理的活動，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    為貫徹落實(shí)省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。
    會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強(qiáng)紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強(qiáng)沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強(qiáng)化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實(shí)管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機(jī)制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實(shí)現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    同志們：
    這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
    嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
    從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機(jī)會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
    結(jié)束語：
    同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，開創(chuàng)”管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    同志們：
    這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
    嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
    從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機(jī)會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
    結(jié)束語：
    同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，開創(chuàng)”管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；
    黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70％以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元／平方米的資金獎勵。
    將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    2020年12月29日，中共運(yùn)城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會成立暨鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建大會，在市區(qū)鹽湖會堂召開。會議旨在推進(jìn)中心城區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作，全面凝聚社區(qū)治理合力，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
    據(jù)介紹，隨著城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)服務(wù)成為城鎮(zhèn)居民追求高品質(zhì)生活的重要需求，物業(yè)企業(yè)成為市場參與基層社會治理的一支重要力量，在社區(qū)治理中發(fā)揮著越來越重要的作用。為此，我市積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作，成立中共運(yùn)城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會，并推進(jìn)鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，全面提升黨組織在群眾中的影響力，為全市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    會議強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，做到組織共建，積極吸收駐區(qū)物業(yè)企業(yè)中的黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)大黨委，擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，定期開展協(xié)商議事，共同破解社區(qū)治理和服務(wù)難題，真正打破各自為政、相互封閉的藩籬；要資源共享，進(jìn)行“契約化共建”，共同利用好轄區(qū)內(nèi)陣地、文化、服務(wù)等各類資源。
    同時，要活動共聯(lián)，以推動社區(qū)與物業(yè)企業(yè)黨組織聯(lián)合開展主題黨日活動為抓手，開展社區(qū)居家養(yǎng)老、法律援助等活動；要區(qū)域共治，發(fā)揮區(qū)域化黨建的統(tǒng)籌功能，整合吸納有影響力、發(fā)揮作用好的駐區(qū)單位全面參與基層治理，凝聚在職黨員合力，分級分類破解難題；要發(fā)展共謀，將各方力量和資源充分吸納、融入社區(qū)治理工作中，形成以黨組織為紐帶、各類資源廣泛參與的服務(wù)生態(tài)圈，凝聚黨群合力，共謀社區(qū)發(fā)展。
    此外，我市還出臺了《關(guān)于加強(qiáng)中心城區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平提升的若干措施》。措施從社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建組織體系、聯(lián)動體系、保障體系、考評體系、責(zé)任體系，對做好黨建聯(lián)建工作提出了明確要求；同時指出，要加大公共資源收益管理使用的監(jiān)督力度；破解老舊小區(qū)等物業(yè)服務(wù)難題，積極探索創(chuàng)新老舊小區(qū)、保障房小區(qū)、安置房小區(qū)，以及失管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式。
    我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認(rèn)為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費(fèi)欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀(jì)花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。
    在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。
    一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機(jī)制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費(fèi)，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，造成多起群眾上訪。
    二是業(yè)戶欠費(fèi)嚴(yán)重，國有供熱設(shè)備帶病運(yùn)行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費(fèi)收繳率年平均低于80%，每年熱費(fèi)收繳率下降2-4個百分點(diǎn)，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費(fèi)就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。
    三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因?yàn)橘Y金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點(diǎn)過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。
    四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強(qiáng)，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。因此，我們必須正視現(xiàn)實(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。
    1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨(dú)立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。
    2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實(shí)際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準(zhǔn)收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。
    3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實(shí)施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗(yàn)收。今后凡進(jìn)入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實(shí)施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準(zhǔn)不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機(jī)制，做到建與管不留隱患，切實(shí)解決配備設(shè)施不完整或不切實(shí)際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。
    4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實(shí)際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運(yùn)作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。
    1、切實(shí)加快國有物業(yè)公司的管理機(jī)制改革。*市物業(yè)公司要全面進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實(shí)形成規(guī)范長效的制約機(jī)制。要實(shí)行公開競聘制度，配齊配強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo);要實(shí)行雙向選擇制度，實(shí)現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實(shí)行承包經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負(fù)盈虧;要實(shí)行指標(biāo)考核制度，實(shí)現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實(shí)行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進(jìn)行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實(shí)現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。
    3、加大力度清繳熱費(fèi)。熱費(fèi)收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點(diǎn)問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費(fèi)，并對拒交熱費(fèi)的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費(fèi)，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。
    4、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實(shí)效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟(jì)承受能力，確定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
    同志們：
    今天物業(yè)公司召開全體人員會議，開得很及時，也很有必要。剛才大家對當(dāng)前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識，時時在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排，我都同意。前段時間，在****顧問組的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了順利交房。在交房期間，你們冒著酷暑，頂著烈日，克服了業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足、辦公條件簡陋等困難，各部門通力合作，上下齊心協(xié)力，使交房工作順利進(jìn)行，受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力，我向你們表示誠摯的敬意!
    不管從事什么行業(yè)，不管在什么崗位，都要做到愛崗敬業(yè)，也就是要熱愛本職工作，全身地投入工作。一個不敬業(yè)的人，一個沒有責(zé)任心的人，走到哪里都是吃不開的。所以，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動工作。要互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相支持，共同進(jìn)步，爭取當(dāng)一名合格的員工，優(yōu)秀的員工。
    我們的物業(yè)是服務(wù)公司，屬于服務(wù)行業(yè)，行使服務(wù)的職能。因此，我們不但要有服務(wù)的意思，還要有服務(wù)的本領(lǐng)。也就是說你想做事，還要會做事。要通過學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、探索、來增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考，我們既服務(wù)他人，也被他人服務(wù)，要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通，善于協(xié)調(diào)，了解和掌握業(yè)主的心理，取得業(yè)主的理解，支持和配合。要推行首問責(zé)任制，這是政府部門服務(wù)窗口推行的一項制度，就是第一個接受問事、辦事的人不希望大家引起重視，抓好貫徹落實(shí)。能說不知道，這事不歸我管。你辦不了或管不了的事，要主動幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信，通過大家的共同努力，我們的服務(wù)水平和質(zhì)量會逐步提高，取得成效績。得到業(yè)主的認(rèn)可。
    當(dāng)前，各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象，特別是航空，鐵路，銀行等職業(yè)形象比較好，旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比，但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大，但我們的目標(biāo)是要做精做細(xì)做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好，關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì)，我們的一言一行，一舉一動業(yè)主都看在眼里，都會做出評價。保安人員是穿制服上班的，是一支準(zhǔn)軍事化的隊伍，要求更要嚴(yán)格。我在今天會上再特別強(qiáng)調(diào)一下，全體保安人員上班時要做到著裝整齊，舉止端莊，最好留短發(fā)型，因?yàn)槲覀儾皇歉阄乃圀w育的，發(fā)型不要奇型怪狀，上崗時最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好，業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風(fēng)的養(yǎng)成，塑造良好的職業(yè)形象，為物業(yè)公司爭氣，為小區(qū)爭光。
    古人講“厚德載物”，現(xiàn)階段黨中央提倡“以德治國”，充分說明德的重要性。當(dāng)前，我們國家號召抓好“三德”教育，提高公民素質(zhì)?！叭隆本褪巧鐣?、職業(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育，使全體公民做到：在社會上是個好公民，在單位上是個好員工，在家庭里是個好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當(dāng)官的有官德，當(dāng)醫(yī)生的有醫(yī)德，當(dāng)老師的有師德。我們都盼望當(dāng)官的都是好官、清官，我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的，我們的子女上學(xué)也想找個師德好的。同樣，我們的業(yè)主也希望有個職業(yè)道德良好的物業(yè)團(tuán)隊來管理小區(qū)。因此，我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說：業(yè)主給了好處就好說，就熱情，不給好處就為難你，就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時糾正過來，做一個有德有才的人。
    遵紀(jì)守法是對每一個公民的基本要求，我們每個員工必須嚴(yán)格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，公司也負(fù)有連帶責(zé)任。因此，我要求大家做到：不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端，行為不良的朋友。平平安安，踏踏實(shí)實(shí)的過日子，讓父母放心，讓妻兒放心，讓公司放心。
    以上是我對大家的要求和期望，也許有些方面講嚴(yán)了、管寬了，但都是為了大家好，請大家能夠理解。我們的物業(yè)公司剛成立不久，工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，管理有待加強(qiáng)。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭，階段性的抓傾向，不斷探索總結(jié)，促使物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階，真正給業(yè)主一個放心的家。
    我的講話完了，謝謝大家!
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    為貫徹落實(shí)省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。
    會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強(qiáng)紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強(qiáng)沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強(qiáng)化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實(shí)管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機(jī)制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實(shí)現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。
    在物業(yè)會議上的講話篇二
    我市的物業(yè)管理工作從開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認(rèn)為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費(fèi)欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀(jì)花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。
    在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。
    一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機(jī)制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費(fèi)，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，造成多起群眾上訪。
    二是業(yè)戶欠費(fèi)嚴(yán)重，國有供熱設(shè)備帶病運(yùn)行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費(fèi)收繳率年平均低于80%，每年熱費(fèi)收繳率下降2-4個百分點(diǎn)，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費(fèi)就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。
    三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因?yàn)橘Y金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點(diǎn)過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。
    四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強(qiáng)，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。因此，我們必須正視現(xiàn)實(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。
    二、全面履行部門職責(zé)，強(qiáng)化對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度。
    1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨(dú)立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。
    2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實(shí)際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準(zhǔn)收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。
    3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實(shí)施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗(yàn)收。今后凡進(jìn)入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實(shí)施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準(zhǔn)不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機(jī)制，做到建與管不留隱患，切實(shí)解決配備設(shè)施不完整或不切實(shí)際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。
    4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實(shí)際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運(yùn)作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。
    三、不斷完善服務(wù)功能，扎實(shí)做好物業(yè)管理工作。
    1、切實(shí)加快國有物業(yè)公司的管理機(jī)制改革。*市物業(yè)公司要全面進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實(shí)形成規(guī)范長效的制約機(jī)制。要實(shí)行公開競聘制度，配齊配強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo);要實(shí)行雙向選擇制度，實(shí)現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實(shí)行承包經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負(fù)盈虧;要實(shí)行指標(biāo)考核制度，實(shí)現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實(shí)行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進(jìn)行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實(shí)現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。
    3、加大力度清繳熱費(fèi)。熱費(fèi)收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點(diǎn)問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費(fèi)，并對拒交熱費(fèi)的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費(fèi)，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。
    4、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實(shí)效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟(jì)承受能力，確定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
    在物業(yè)會議上的講話篇三
    “紅色地產(chǎn)”始終使用“領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)”作為主線，突出“紅色”"的特點(diǎn),治理”結(jié)果。突出黨在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的政治色彩，強(qiáng)化黨的政治屬性，充分發(fā)揮黨的政治職能，確保物業(yè)服務(wù)的正確方向。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    同志們：
    這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會”精神，全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進(jìn)行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，主動抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹，希望進(jìn)一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機(jī)會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn)，受到通報表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!
    物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強(qiáng)城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運(yùn)會的成功舉辦和新中國成立60周年慶祝活動的圓滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準(zhǔn)建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實(shí)人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動首都經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠(yuǎn)目標(biāo)，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制，積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點(diǎn)意見。
    隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進(jìn)一步提高對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。
    第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實(shí)際上就是城市管理工作者。
    第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理。
    模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認(rèn)可和歡迎。現(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家，有5210個項目實(shí)施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。
    第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進(jìn)人們的精神面貌，促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。
    第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來的實(shí)踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。
    近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運(yùn)會和2009年新中國成立60周年慶?；顒悠陂g，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實(shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實(shí)各方主體責(zé)任，建立健全長效管理機(jī)制。
    第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機(jī)組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實(shí)到項目上，落實(shí)到項目負(fù)責(zé)人上，落實(shí)到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。
    過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
    第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項目負(fù)責(zé)人身上，通過加強(qiáng)對項目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進(jìn)取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。
    升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機(jī)構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
    物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
    市區(qū)縣行政主管部門，要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實(shí)擺上議事日程，落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實(shí)際問題，努力化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)，努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
    物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強(qiáng)行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機(jī)制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
    物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機(jī)和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機(jī)，積極作為，做強(qiáng)做大，樹立品牌。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認(rèn)真打造誠信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。
    同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進(jìn)取，同舟共濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展，扎實(shí)工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!
    為貫徹落實(shí)省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。
    會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強(qiáng)紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強(qiáng)沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強(qiáng)化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實(shí)管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機(jī)制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實(shí)現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。
    我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認(rèn)為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費(fèi)欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀(jì)花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。
    在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。
    一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機(jī)制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費(fèi)，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，造成多起群眾上訪。
    二是業(yè)戶欠費(fèi)嚴(yán)重，國有供熱設(shè)備帶病運(yùn)行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費(fèi)收繳率年平均低于80%，每年熱費(fèi)收繳率下降2-4個百分點(diǎn)，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費(fèi)就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。
    三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因?yàn)橘Y金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點(diǎn)過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。
    四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強(qiáng)，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。因此，我們必須正視現(xiàn)實(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。
    1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨(dú)立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。
    2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實(shí)際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準(zhǔn)收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。
    3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實(shí)施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗(yàn)收。今后凡進(jìn)入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實(shí)施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準(zhǔn)不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機(jī)制，做到建與管不留隱患，切實(shí)解決配備設(shè)施不完整或不切實(shí)際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。
    4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實(shí)際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運(yùn)作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運(yùn)作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。
    1、切實(shí)加快國有物業(yè)公司的管理機(jī)制改革。*市物業(yè)公司要全面進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實(shí)形成規(guī)范長效的制約機(jī)制。要實(shí)行公開競聘制度，配齊配強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo);要實(shí)行雙向選擇制度，實(shí)現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實(shí)行承包經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負(fù)盈虧;要實(shí)行指標(biāo)考核制度，實(shí)現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實(shí)行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進(jìn)行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實(shí)現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。
    3、加大力度清繳熱費(fèi)。熱費(fèi)收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點(diǎn)問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費(fèi)，并對拒交熱費(fèi)的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費(fèi)，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。
    4、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實(shí)效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟(jì)承受能力，確定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
    為進(jìn)一步抓好非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作，全面深化轄區(qū)“紅色物業(yè)”建設(shè)工作，8月28日上午，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會第二次會議在中海物業(yè)黨支部會議室召開。會議由區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委書記湯向陽同志主持，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委全體委員及部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部書記參加會議。
    會議通過觀看視頻，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理重要講話精神。湯向陽同志傳達(dá)《中共珠海市香洲區(qū)委印發(fā)關(guān)于以城市基層黨建引領(lǐng)提升社會治理水平的意見的通知》。會議指出，基層治理事關(guān)國家發(fā)展與穩(wěn)定，基層黨員干部要把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，在物業(yè)管理領(lǐng)域，要敢于探索，大膽創(chuàng)新，為構(gòu)建富有活力和效率的新型基層社會治理體系貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
    區(qū)委組織部李濤同志傳達(dá)《關(guān)于協(xié)助開展非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作的通知》。他指出，非公企業(yè)黨建“雙同步”工作是現(xiàn)階段一項重要內(nèi)容，要嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于“雙同步”工作有關(guān)要求。在物業(yè)行業(yè)，按照屬地分解的原則，前期摸排，后期組建，做到“應(yīng)建盡建”、“應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)”、“應(yīng)納盡納”。要抓緊推進(jìn)紅色業(yè)委會組建工作，推進(jìn)“兩個覆蓋”工作，強(qiáng)化社會黨委對業(yè)委會黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，提升黨聯(lián)系群眾的服務(wù)質(zhì)量。
    會議審議了《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)黨建工作聯(lián)系的通知》《關(guān)于調(diào)整中共珠海市香洲區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會委員的請示》。會議要求，各委員定期深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展及黨建情況，結(jié)合物業(yè)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，將黨建工作情況納入綜合評分項，強(qiáng)化黨建與信用“雙建設(shè)”工作；依托珠海市智慧物業(yè)平臺，落實(shí)好物業(yè)服務(wù)企業(yè)及在管項目“雙備案”工作。通過開展“紅色物業(yè)”評選管理工作，培育“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)，實(shí)施“建陣地、創(chuàng)示范”黨建引領(lǐng)項目，提升行業(yè)黨建質(zhì)量。
    會上，中海物業(yè)黨支部書記樊成武同志匯報了中海物業(yè)公司所轄項目、“三會一課”、重點(diǎn)黨建活動等情況。會議對中海物業(yè)公司等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在今年抗疫、防風(fēng)等工作中所起的示范作用予以肯定。在疫情攻堅時期和“海高斯”臺風(fēng)中，中海物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織啟動“黨員先鋒隊”，聽從指揮，沖鋒在前，參與疫情防控和防災(zāi)救災(zāi)行動，充分體現(xiàn)了新時代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。
    湯向陽同志表示，要以黨建為引領(lǐng)，物業(yè)管理與黨建工作相結(jié)合，黨的建設(shè)與行政管理雙管齊下，探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，從籌備組開始，通過紅色業(yè)委會組建工作，有效化解物業(yè)管理領(lǐng)域突出矛盾糾紛，切實(shí)保障和改善民生，為打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)同、群團(tuán)組織密切配合、社會力量廣泛參與的社會治理格局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    在物業(yè)會議上的講話篇四
    同志們：
    這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求：
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
    嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
    從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實(shí)行末位淘汰制，增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機(jī)會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
    結(jié)束語：
    同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，開創(chuàng)”管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    在物業(yè)會議上的講話篇五
    20xx年12月29日，中共運(yùn)城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會成立暨鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建大會，在市區(qū)鹽湖會堂召開。會議旨在推進(jìn)中心城區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作，全面凝聚社區(qū)治理合力，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
    據(jù)介紹，隨著城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)服務(wù)成為城鎮(zhèn)居民追求高品質(zhì)生活的重要需求，物業(yè)企業(yè)成為市場參與基層社會治理的一支重要力量，在社區(qū)治理中發(fā)揮著越來越重要的作用。為此，我市積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作，成立中共運(yùn)城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會，并推進(jìn)鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，全面提升黨組織在群眾中的影響力，為全市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    會議強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，做到組織共建，積極吸收駐區(qū)物業(yè)企業(yè)中的黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)大黨委，擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，定期開展協(xié)商議事，共同破解社區(qū)治理和服務(wù)難題，真正打破各自為政、相互封閉的藩籬；要資源共享，進(jìn)行“契約化共建”，共同利用好轄區(qū)內(nèi)陣地、文化、服務(wù)等各類資源。
    同時，要活動共聯(lián)，以推動社區(qū)與物業(yè)企業(yè)黨組織聯(lián)合開展主題黨日活動為抓手，開展社區(qū)居家養(yǎng)老、法律援助等活動；要區(qū)域共治，發(fā)揮區(qū)域化黨建的統(tǒng)籌功能，整合吸納有影響力、發(fā)揮作用好的駐區(qū)單位全面參與基層治理，凝聚在職黨員合力，分級分類破解難題；要發(fā)展共謀，將各方力量和資源充分吸納、融入社區(qū)治理工作中，形成以黨組織為紐帶、各類資源廣泛參與的服務(wù)生態(tài)圈，凝聚黨群合力，共謀社區(qū)發(fā)展。
    此外，我市還出臺了《關(guān)于加強(qiáng)中心城區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平提升的若干措施》。措施從社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建組織體系、聯(lián)動體系、保障體系、考評體系、責(zé)任體系，對做好黨建聯(lián)建工作提出了明確要求；同時指出，要加大公共資源收益管理使用的監(jiān)督力度；破解老舊小區(qū)等物業(yè)服務(wù)難題，積極探索創(chuàng)新老舊小區(qū)、保障房小區(qū)、安置房小區(qū)，以及失管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式。
    在物業(yè)會議上的講話篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    主要保障措施：
    發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、馬上就辦的工作作風(fēng)和釘釘子的精神，對每一項工作責(zé)任到人，落實(shí)到具體人頭。按照既定的時間節(jié)點(diǎn)，加快推進(jìn)落實(shí)，確保物業(yè)管理各項工作落地生根，取得實(shí)效。
    在物業(yè)會議上的講話篇七
    同志們：
    今天區(qū)政府召開這次會議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)2022年全市關(guān)于開展老舊住宅小區(qū)綜合整治改造和建立長效管理機(jī)制決策部署，動員各相關(guān)街道辦事處、部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，加快推進(jìn)整治管理各項工作，確保圓滿完成全年計劃任務(wù)。剛才，區(qū)住建局簡要總結(jié)了2021年的工作，并傳達(dá)了省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，區(qū)政府與各相關(guān)街道辦事處簽訂了責(zé)任書，這些文件今天會議上也書面印發(fā)給大家了，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，按照責(zé)任書的要求，抓好本單位、本轄區(qū)的老舊小區(qū)整治管理工作。下面，我就做好全區(qū)2022年老舊小區(qū)整治和物業(yè)管理工作，講三點(diǎn)意見：
    一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
    實(shí)施老舊小區(qū)整治改造，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想、踐行新發(fā)展理念的具體行動，是拉動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇，也是黨委政府保障改善民生的共同責(zé)任。省里要求用五年時間推進(jìn)全省老舊住宅小區(qū)整治改造和物業(yè)管理，2021年開展試點(diǎn)，2022年起整體推開，到2025年底全面完成國有土地上2000年前建成的老舊小區(qū)整治改造，2023年底完成全部任務(wù)的80%以上。我區(qū)老舊住宅小區(qū)（含樓房院落和單棟樓宇），特別是2000年前建成交付的小區(qū)大多設(shè)施不配套、環(huán)境臟亂差、無物業(yè)管理，生活在其中的居民群眾迫切希望改善生活環(huán)境。今年，我區(qū)將27個老舊小區(qū)列入了綜合改造計劃，列入了《政府工作報告》民生實(shí)事，這是對群眾莊嚴(yán)的承諾，既是重點(diǎn)民生保障工程，又是一項政治任務(wù)，必須不折不扣的抓好落實(shí)。對此，各相關(guān)街道辦事處、部門要進(jìn)一步提高對做好老舊小區(qū)綜合整治管理工作重要性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)的統(tǒng)一決策部署上來，加大力度，爭取主動，全力推進(jìn)綜合整治工作，通過實(shí)施整治改造和規(guī)范專業(yè)的物業(yè)管理，徹底改變老舊小區(qū)臟亂差面貌，提高老舊住宅小區(qū)居民生活質(zhì)量，讓老舊小區(qū)群眾享受到黨和政府的關(guān)心和溫暖，不斷提高城市宜居性和群眾滿意度。
    二、明確目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)
    今年我區(qū)計劃改造27個項目、建筑面積107萬平方米，按照市里的要求，必須在11月底前全部完成整治改造任務(wù)。這是總的目標(biāo)，必須按照時間節(jié)點(diǎn)，科學(xué)組織，倒排工期，確保按時完成任務(wù)。
    （一）抓緊時間展開調(diào)查摸底工作。根據(jù)市、區(qū)計劃安排，今年一季度主要做好老舊小區(qū)現(xiàn)狀摸底調(diào)查工作，特別是拆違拆臨和環(huán)境衛(wèi)生方面，做好資料留存，確保今年3月底前報區(qū)住建局。這項工作已經(jīng)十分緊張，各相關(guān)街道辦事處要結(jié)合前期摸底情況，進(jìn)一步梳理、確認(rèn)，各相關(guān)職能部門要積極配合，確保按時完成任務(wù)。特別是市里4月初將進(jìn)行2022年第一季度考核和2021年工作的考核，請各相關(guān)辦事處、部門按照2021年考核辦法和2022年考核評分要求、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，抓緊推進(jìn)，抓好落實(shí)，確保我區(qū)順利通過市里的考核，區(qū)住建局要發(fā)揮牽頭指導(dǎo)作用，積極向市里爭取資金支持。2021年全區(qū)老舊小區(qū)綜合整治改造項目已經(jīng)全部完工，區(qū)牽頭單位已制定了綜合驗(yàn)收的相關(guān)辦法，請各單位高度重視，盡快將去年的綜合驗(yàn)收工作落實(shí)到位。
    （二）壓茬推進(jìn)各項整治工作。老舊小區(qū)整治改造內(nèi)容涉及治安防控和消防設(shè)施、清理違章和配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)施、改善小區(qū)環(huán)境設(shè)施和立面出新、改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和弱電線路落地、改造水、電暖專業(yè)經(jīng)營設(shè)施等方面，任務(wù)重、時間緊。各相關(guān)街道辦事處、部門要倒排工期，壓茬推進(jìn)各項工作，列出時間配檔表，掛圖作戰(zhàn)，確保按時完成任務(wù)。調(diào)查摸底工作結(jié)束后，要立即開展整治前期的拆違拆臨、設(shè)計方案確定和招投標(biāo)等工作，能同步進(jìn)行的一定要同步組織實(shí)施，為整治工作贏得時間、贏得主動。
    （三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。老舊小區(qū)整治工作標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣，需要各相關(guān)街道辦事處和區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、消防、城管、市政、經(jīng)信、園林等相關(guān)部門的大力支持和密切配合。各街道辦事處作為老舊小區(qū)整治工作的責(zé)任主體，對整治工作負(fù)總責(zé)，要嚴(yán)格按照相關(guān)程序組織實(shí)施，切實(shí)做到依法合規(guī)；
    區(qū)住建局作為牽頭單位，一方面，要積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)街道辦事處和相關(guān)部門加快推進(jìn)各項工作，另一方面，要積極對上爭取資金、政策支持；
    各相關(guān)職能單位要結(jié)合工作實(shí)際和職責(zé)分工，主動靠上，做好相關(guān)工作，形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)
    （一）健全完善組織機(jī)構(gòu)。2021年，區(qū)政府已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)老舊小區(qū)綜合整治工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)實(shí)施工作，各相關(guān)街道辦事處、部門也要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，特別是街道辦事處要發(fā)揮社區(qū)居委會的作用，全程參與。從2022年開始，我區(qū)老舊小區(qū)整治項目的跟蹤審計工作將委托審計公司進(jìn)行，區(qū)審計局要在項目的前期就介入，全程跟蹤，對工程投資概算、整治工程招標(biāo)價格控制等內(nèi)容提出意見和建議，確保財政資金?？顚Ｓ谩?BR>    （二）加大宣傳力度。要充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，加大對做好老舊小區(qū)改造的宣傳引導(dǎo)，贏得社會各界的積極支持和配合，形成強(qiáng)大輿論氛圍。在工作中，既要把重要意義宣傳到位、引導(dǎo)到位，把群眾工作做好，也要做好有關(guān)公示公告工作，讓更多的群眾知曉、理解和配合。特別是在引入物業(yè)管理時，要積極引導(dǎo)群眾解放思想，在征求居民意見的前提下，爭取把符合物業(yè)服務(wù)相關(guān)要求的項目引入專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理，建立長效管理機(jī)制，推動老舊小區(qū)管理進(jìn)入良性循環(huán)，真正舊貌換新顏。
    （三）強(qiáng)化督查督導(dǎo)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要根據(jù)各單位配當(dāng)表的要求，及時調(diào)度工作進(jìn)展情況，并會同區(qū)政府督查室，對工作進(jìn)展情況進(jìn)行適時督查，對因重視程度不夠、措施不到位影響全局工作的，要予以通報批評，并限期督辦。
    在物業(yè)會議上的講話篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們:。
    今天這次會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)市委部署要求，大力推進(jìn)xx專項行動，研究部署城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”有關(guān)工作。第一階段，大家實(shí)地觀摩了xx網(wǎng)格、xx小區(qū)、xx社區(qū)、社會治理綜合服務(wù)平臺，這四個現(xiàn)場都很有特點(diǎn)，也很務(wù)實(shí)，希望大家結(jié)合自身實(shí)際，把聽到的、看到的、學(xué)到的帶回去，真正結(jié)合到工作中去。剛才，xx街道、xx社區(qū)、市物業(yè)服務(wù)中心、xx物業(yè)公司有關(guān)同志作了表態(tài)發(fā)言，態(tài)度堅定,目標(biāo)明確,措施有力。過會，xx主席還要講重要意見，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實(shí)。下面，我就做好具體工作講四個方面的意見。
    住宅小區(qū)問題矛盾仍然比較突出，占政務(wù)熱線反映問題的比重還比較大，居民訴求解決渠道不夠暢通，等等。這些問題，需要大家認(rèn)真研究，盡快加以解決。
    二、堅持黨建引領(lǐng)基層治理，扎實(shí)做好城市社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化建設(shè)。
    網(wǎng)格是社區(qū)工作觸角的延伸，只有網(wǎng)格做實(shí)了、做精了、做細(xì)了，才能及時掌握解決居民的訴求，實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格”“大服務(wù)”。
    完善以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化體系建設(shè)，建立“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”黨組織體系、“居委會—居民小組—居民代表”居民自治體系、“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”綜治網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)黨的組織、居民自治、綜合治理體系的有機(jī)融合，推動網(wǎng)格黨支部書記、居民小組長、網(wǎng)格長“一人兼”，實(shí)現(xiàn)“上面千條線、下面一張網(wǎng)”。在全市城市社區(qū)推行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格運(yùn)行模式，推動實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)五網(wǎng)合一，充分發(fā)揮網(wǎng)格治理合力，有效處理實(shí)際問題。堅持因地制宜，在每個網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格員基礎(chǔ)上，建強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員隊伍，吸收社區(qū)優(yōu)秀黨員、駐區(qū)單位黨員、社區(qū)民警擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員。xx社區(qū)提出了“xx”的倡議，組織轄區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾夜間巡邏，不僅創(chuàng)造了安全的生活環(huán)境，還充分調(diào)動了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。
    要健全完善網(wǎng)格黨組織，逐步實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格的全覆蓋。推行“1+4+n”模式建立網(wǎng)格黨支部，（“1”即1名網(wǎng)格黨支部書記，一般由網(wǎng)格長兼任，“4”即行政服務(wù)網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)負(fù)責(zé)人，n即吸收多方社會力量進(jìn)入網(wǎng)格黨支部，擔(dān)任支部委員等職務(wù)），有條件的同步成立支部委員會。對于臨時達(dá)不到成立支委會條件的，可先設(shè)立1名黨支部書記，逐步推開。下步，對于黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地較多的網(wǎng)格要建立實(shí)體化網(wǎng)格黨支部，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行。在小區(qū)內(nèi)利用黨群驛站、公益性用房等建立網(wǎng)格黨組織活動陣地，規(guī)范坐班值班制度，明確服務(wù)清單、處置時限、派單流程等，為居民提供及時有效的服務(wù)。
    充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，重點(diǎn)打通社區(qū)治理的神經(jīng)末梢，成立樓棟黨小組，打通服務(wù)群眾最后一百米。積極運(yùn)用微信群、app等信息化手段，完善工作機(jī)制，及時收集和解決居民訴求。建立社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組三級微信群，充分吸收社區(qū)民警、片警加入，增強(qiáng)處理危急事件的能力。xx社區(qū)探索建立社區(qū)黨員群、小區(qū)曝光群，暢通了居民訴求反映渠道，政務(wù)熱線由原先每月110多起，下降到現(xiàn)在每月10多起，成效明顯。全市統(tǒng)一設(shè)計網(wǎng)格、樓棟黨組織信息公示模板，在重點(diǎn)線路、顯要位置公示網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟黨小組組長、黨員中心戶等人員的姓名、職務(wù)、電話、職責(zé)等基本信息，方便居民及時聯(lián)系反映訴求。抓緊時間開發(fā)社區(qū)居民信息采集手機(jī)app，街道社區(qū)盡快組織網(wǎng)格工作人員入戶采集居民信息，摸清家底，從而更好的開展工作。以解決群眾訴求為中心任務(wù)整合居民自治、結(jié)對共建等資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市直部門單位、各鎮(zhèn)街力量，以網(wǎng)格為基本單元做好矛盾調(diào)處、民生服務(wù)、綜合執(zhí)法等工作，形成治理合力，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的效果。
    三、深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”，切實(shí)提升服務(wù)城市居民水平。
    從近幾年群眾關(guān)注的焦點(diǎn)來看，小區(qū)物業(yè)問題已成為社會治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，市長熱線、信訪反映的問題中小區(qū)物業(yè)問題占很大比重，已經(jīng)嚴(yán)重影響了居民生活質(zhì)量水平，必須下大力氣根除頑疾，掃除弊病，解決到位。
    提升黨的組織覆蓋力是提升基層黨組織組織力的前提，要不斷加大物業(yè)管理行業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織的組建力度。市級依托住建部門組建市物業(yè)管理行業(yè)黨委，負(fù)責(zé)對物業(yè)行業(yè)服務(wù)管理和黨建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，制定和實(shí)施全市物業(yè)管理行業(yè)黨建工作規(guī)劃，督促物業(yè)協(xié)會加強(qiáng)行業(yè)自律管理。要成立小區(qū)業(yè)主委員會黨組織，充分吸收小區(qū)內(nèi)黨員骨干、小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員任班子成員，積極推動業(yè)委會黨組織班子成員、優(yōu)秀黨員業(yè)主擔(dān)任委員候選人，提倡業(yè)委會黨組織書記通過法定程序擔(dān)任業(yè)主委員會主任，實(shí)現(xiàn)“一人兼”，其中原則上業(yè)主委員會成員中黨員占比不低于50%。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)單獨(dú)成立黨支部;不足3名黨員的物業(yè)企業(yè)采取聯(lián)合組建、掛靠組建的方式成立聯(lián)合黨支部。對暫不具備單獨(dú)組建條件的，通過選派黨建工作指導(dǎo)員、推薦黨員職工等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。通過逐步建立黨的組織和工作的規(guī)范化運(yùn)行體系，推進(jìn)業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行，到xx年底，力爭實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會黨的組織覆蓋和黨的工作覆蓋達(dá)到100%。
    我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況各不相同，要根據(jù)不同類型小區(qū)特點(diǎn)，全面摸清物業(yè)服務(wù)管理情況，因地制宜、分類推進(jìn)。對專業(yè)化物業(yè)小區(qū)，要摸清居民基本結(jié)構(gòu)、業(yè)主委員會運(yùn)行情況、物業(yè)企業(yè)基本情況，推動形成街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)多方聯(lián)動機(jī)制。鎮(zhèn)街區(qū)要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)量化考核及監(jiān)督檢查，建立“紅黑榜”制度，規(guī)范物業(yè)行為。對自行管理的住宅小區(qū)，要在登記服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，充分用好區(qū)域共建力量，通過黨建聯(lián)建、認(rèn)領(lǐng)共建項目等方式，指導(dǎo)規(guī)范開展服務(wù)。對無物業(yè)管理和棄管小區(qū)，街道、社區(qū)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行兜底管理，探索物業(yè)管理補(bǔ)貼機(jī)制?？赏ㄟ^引入公益物業(yè)企業(yè)等方式進(jìn)行過渡解決，在查明棄管原因的基礎(chǔ)上，加快明確物業(yè)服務(wù)管理模式，并及時指導(dǎo)成立業(yè)委會或居民自治小組，開展物業(yè)服務(wù)管理。
    注重推薦社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格長、優(yōu)秀黨員業(yè)主等擔(dān)任業(yè)主委員會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)主委員會，有條件的可兼任業(yè)委會主任，實(shí)現(xiàn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”。二是增強(qiáng)做群眾工作能力。要注重從機(jī)關(guān)在職黨員、“三官一師”（即法官、檢察官、警官、律師）等人員中挑選具有較高威信威望、較好群眾基礎(chǔ)和較強(qiáng)服務(wù)能力的黨員骨干，加強(qiáng)黨員樓棟長隊伍建設(shè)，組建議事團(tuán)隊、治理團(tuán)隊，履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責(zé)。
    四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保障城市基層黨建工作順利推進(jìn)。
    責(zé)任壓得緊，任務(wù)才能落得實(shí)。xx行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用，網(wǎng)格化管理服務(wù)、住宅小區(qū)綜合治理工作推進(jìn)組要抓好指導(dǎo)督促協(xié)調(diào)，街道社區(qū)要切實(shí)抓好社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作落實(shí)落地。組織、政法、民政、住建、公安、大數(shù)據(jù)等相關(guān)部門單位要按照任務(wù)分工，建立完善工作推進(jìn)機(jī)制，建立健全信息共享、情況通報等工作機(jī)制，切實(shí)形成健全網(wǎng)格化和“紅色物業(yè)”建設(shè)的工作合力。
    將城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作納入基層黨建工作考核，作為鎮(zhèn)（街、區(qū)）黨（工）委書記抓基層黨建工作述職評議考核和市直部門主要負(fù)責(zé)人述職評議考核的重要內(nèi)容。街道社區(qū)要切實(shí)落實(shí)網(wǎng)格員工作定期考核通報和物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度，對做得好的表彰獎勵，對工作不力的及時進(jìn)行處理，確保網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作順利推進(jìn)。
    及時梳理總結(jié)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)現(xiàn)、選樹一批先進(jìn)典型，加大表彰推介力度，發(fā)揮示范帶動作用，以點(diǎn)帶面推動整體提升。注重通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，營造黨建引領(lǐng)城市基層治理工作的濃厚氛圍，努力打造城市基層黨建工作品牌。
    在物業(yè)會議上的講話篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
     全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議上的講話
     各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
     今天，市委、市人民政府決定召開全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認(rèn)真分析我市物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎(chǔ)基礎(chǔ)性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我市物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx社區(qū)在加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。剛才，住建局匯報了全市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關(guān)于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我講四個方面的意見：
     物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎(chǔ)配套、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前廣大居民十分關(guān)注的一個熱點(diǎn)問題，直接關(guān)系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關(guān)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實(shí)維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認(rèn)識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。
    小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，全市城鎮(zhèn)居民住房嚴(yán)重短缺的問題已初步得到緩解，隨著棚戶區(qū)改造建設(shè)力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化，全面細(xì)致地把房屋及其設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務(wù)等物業(yè)管理工作做到位，切實(shí)解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，才能更好地履行政府職能。
    三分建設(shè)，七分管理。城市規(guī)模的擴(kuò)張和品位的提高，既要靠高起點(diǎn)的規(guī)劃和高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔(dān)著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)，是城市管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。創(chuàng)建“美麗社區(qū)”，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強(qiáng)城市的活力和魅力來實(shí)現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風(fēng)景，就會形成強(qiáng)大的示范帶動作用，進(jìn)而推動全市面上創(chuàng)建活動的開展。
    住宅小區(qū)是城市的細(xì)胞，和諧社區(qū)建設(shè)是建設(shè)社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我市的經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設(shè)越來越受到社會各界的關(guān)注，成為城市管理的基礎(chǔ)性工作，物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我市物業(yè)管理企業(yè)配合有關(guān)部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進(jìn)居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關(guān)系和良好的社會風(fēng)尚，加快建設(shè)和諧魅力新xx產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進(jìn)作用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設(shè)施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預(yù)防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。
     在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全市物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強(qiáng)和改進(jìn)的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當(dāng)大的差距：一是小區(qū)構(gòu)成復(fù)雜，管理混亂。在城區(qū)范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設(shè)的住宅小區(qū)，又有政府有關(guān)部門投資修建的居民點(diǎn)，還有單位自建的職工住宅樓，xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等少數(shù)小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，有些小區(qū)由街道辦安排公益性崗位人員進(jìn)行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機(jī)關(guān)院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權(quán)利沒有充分發(fā)揮和保障。二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點(diǎn)低，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不高，配套設(shè)施不健全，設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴(yán)重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設(shè)，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設(shè)相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進(jìn)而給物業(yè)管理造成一定難度。三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預(yù)留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。四是服務(wù)管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標(biāo)準(zhǔn)、低層次的服務(wù)上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費(fèi)用后，服務(wù)僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務(wù)需要相距甚遠(yuǎn)。一些物業(yè)管理人員服務(wù)能力不高，沒有擺正自己的位置，認(rèn)為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。五是缺少工作合力。目前，住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應(yīng)該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應(yīng)有一個責(zé)任單位落實(shí)和解決。但是，在具體管理工作中，相關(guān)單位工作責(zé)任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。
    新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設(shè)計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設(shè)施必須足額配備。在規(guī)劃設(shè)計階段，要由規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)把關(guān)，必須確保按國家的標(biāo)準(zhǔn)將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設(shè)施設(shè)備。在物業(yè)交付使用時，要實(shí)行綜合驗(yàn)收并備案，確保按批準(zhǔn)的規(guī)劃建成。二是建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費(fèi)用。三是要給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務(wù)保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的不足。
    舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點(diǎn)，也是我們工作的重點(diǎn)。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設(shè)法籌措資金，維修改造物業(yè)設(shè)施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全市舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，聘請一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務(wù)后收益，以超前的眼光積極進(jìn)軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和住建局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實(shí)制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點(diǎn)。
    物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務(wù)，當(dāng)然是要買質(zhì)量好的服務(wù)，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實(shí)可行的方式方法，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務(wù)無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的健康有序發(fā)展。一是加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設(shè)施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便，是我們物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是全方位體現(xiàn)政府關(guān)心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的前期，要舍得加大資金投入，為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費(fèi)，建立專門的獎勵基金，加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度，激發(fā)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的激情和活力。二是加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布，要層層建立督導(dǎo)制度，挑選精業(yè)務(wù)、有思路、能吃苦、樂奉獻(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干，組成物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)督導(dǎo)隊伍，深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作，要形成全市一盤棋、共同抓落實(shí)的局面。要把物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系，工作有布置、有督查、有考核、有追究，確保不棚架、不克扣、動真格、見實(shí)效。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認(rèn)識。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強(qiáng)維權(quán)意識和交費(fèi)自覺性；使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務(wù)內(nèi)容和管理辦法，提高服務(wù)水平；使有關(guān)部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責(zé)任，為全市物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟(jì)杠桿和依法行政相結(jié)合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費(fèi)行為。
    成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責(zé)任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達(dá)到雙向選擇，提高物業(yè)服務(wù)的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，認(rèn)真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進(jìn)物業(yè)管理工作中的主導(dǎo)作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當(dāng)作社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，將工作做細(xì)、做實(shí)、做到位，把群眾組織起來，把關(guān)系人民群眾切身利益的事情辦實(shí)辦好，實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
    搞好物業(yè)管理工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各有關(guān)部門要認(rèn)真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點(diǎn)，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。
    “服務(wù)”是產(chǎn)品，“人”是關(guān)鍵，物業(yè)服務(wù)是人與人之間的溝通、相融和理解?？梢哉f，我市的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先，以人為本，練好內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)，注重加強(qiáng)自身基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立 “業(yè)主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強(qiáng)“花錢買物業(yè)”的消費(fèi)意識。
    物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門要督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中落實(shí)必要的配套設(shè)施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。住建局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實(shí)要擔(dān)負(fù)監(jiān)督管理的重責(zé)。街道辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責(zé)全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職責(zé)。市場監(jiān)督部門要嚴(yán)格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān)，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴(yán)重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)小區(qū)的生活秩序。
     同志們，構(gòu)筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強(qiáng)小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進(jìn)我市物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，為迎接黨的二十大勝利召開做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
     我的講話完了，謝謝大家！
    在物業(yè)會議上的講話篇十
    4月13日，市委組織部、市住建局黨組聯(lián)合印發(fā)了《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》），為貫徹落實(shí)文件精神，4月14日，市住房保障中心立即組織召開紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)暨紅色引擎示范項目推進(jìn)會，部署推動下步工作。市住建局黨組副書記、副局長、市住房保障中心副主任李瑞玲主持會議并講話，市物業(yè)管理協(xié)會黨委、各區(qū)市物管辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。
    會上，相關(guān)工作人員就近期走訪查看的全市近百個物業(yè)服務(wù)項目工作情況進(jìn)行了深刻的總結(jié)與點(diǎn)評，并與參會人員共同交流學(xué)習(xí)了《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
    會議指出，《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》是結(jié)合我市紅色物業(yè)開展一年來的工作實(shí)踐，在“紅十條”的基礎(chǔ)上，對紅色物業(yè)打造的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的再細(xì)化、再明確，《標(biāo)準(zhǔn)》主要從黨建和物業(yè)服務(wù)兩個大類、15個方面明確紅色物業(yè)工作目標(biāo)、細(xì)化工作措施，讓紅色物業(yè)的建設(shè)“路徑”更加清晰，也讓物業(yè)企業(yè)落實(shí)紅色物業(yè)更具有可操作性，助力解決社區(qū)治理和物業(yè)服務(wù)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)治理水平“雙提升”。
    會議要求，各區(qū)市物業(yè)主管部門要及時將《標(biāo)準(zhǔn)》傳達(dá)給各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》逐條落實(shí)，并建立臺賬；要著力打造、認(rèn)真篩選紅色引擎示范項目，以點(diǎn)帶面，形成輻射，年底前將紅色物業(yè)工作全面推開落實(shí)，并依照《標(biāo)準(zhǔn)》建立科學(xué)有效的考評機(jī)制；要緊緊依靠紅色物業(yè)平臺，以黨建為引領(lǐng)，多措并舉，指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》的同時，要高度重視住宅小區(qū)專項整治工作，按期整改，不得虛報隱報物業(yè)問題；要全面鋪開“物業(yè)企業(yè)管理人員+社區(qū)人員+小區(qū)黨員”的網(wǎng)格化物業(yè)管理模式，促進(jìn)紅色物業(yè)各項工作在小區(qū)落實(shí)落地；要扎實(shí)推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作，將智慧小區(qū)建設(shè)與老舊小區(qū)改造同步研究、同步推進(jìn)，確保改造完成的老舊小區(qū)達(dá)到三星級智慧標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)讓市民業(yè)主感受到精致城市建設(shè)帶來的成果和變化。
    在物業(yè)會議上的講話篇十一
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點(diǎn)意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市物業(yè)監(jiān)管工作的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗(yàn)做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》要求，落實(shí)好物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機(jī)制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機(jī)制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。
    三是加強(qiáng)黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強(qiáng)化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強(qiáng)化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實(shí)施。
    二是加強(qiáng)前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機(jī)制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實(shí)行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實(shí)行“建管分離”，實(shí)現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。縣自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實(shí)事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實(shí)施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實(shí)施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強(qiáng)柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實(shí)推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)縣級獎補(bǔ)資金，并對口落實(shí)市級獎補(bǔ)資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實(shí)事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運(yùn)行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實(shí)施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實(shí)行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實(shí)事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實(shí)施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實(shí)工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實(shí)。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強(qiáng)決心、更大力度強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！
    在物業(yè)會議上的講話篇十二
    為貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)基層黨的建設(shè)決策部署，進(jìn)一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升物業(yè)管理服務(wù)工作水平，推進(jìn)全區(qū)物業(yè)管理工作科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展，近日，在濟(jì)寧游客服務(wù)中心二樓會議室，組織召開太白湖新區(qū)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作會議，區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊出席會議并作重要講話，區(qū)黨工委委員、組織部部長張德強(qiáng)主持會議。
    會議首先由許莊街道黨工委副書記、辦事處主任劉君妮傳達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)黨建統(tǒng)領(lǐng)完善社區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施意見》，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，提出了指導(dǎo)性和針對性都比較強(qiáng)的意見，對社區(qū)物業(yè)管理工作也作了周到、細(xì)致的安排;其次由區(qū)建設(shè)局局長唐玉玲傳達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)業(yè)主委員會監(jiān)管的若干意見（試行）》的通知，作為住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的指導(dǎo)性文件，具有很強(qiáng)的可操作性;最后區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊作了重要講話，張主任在講話中指出這些措施和意見，對進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)物業(yè)管理、提升管理水平將起到積極推動作用，希望大家要深入研究思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，嚴(yán)格按要求抓好貫徹落實(shí)。
    會議指出，當(dāng)前物業(yè)管理與社區(qū)管理相互脫節(jié)，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管理工作已成為城市管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，是城市管理工作的重要組成部分，是改善人居環(huán)境、提高生活和工作質(zhì)量的重要手段，也是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障，對于改善城市形象，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強(qiáng)城市綜合競爭力，都具有重要的意義。今年市政府將“全面提升物業(yè)管理水平”列為為民所辦十件實(shí)事之一，各級各部門要高度重視，以開展物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理提升年活動為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，健全機(jī)構(gòu)體系，創(chuàng)新監(jiān)管模式，全力打造具有“綠色、智慧、品質(zhì)、集群、和諧”理念的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，全面提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平。
    會議強(qiáng)調(diào)，要深化黨建引領(lǐng)推進(jìn)物業(yè)管理的認(rèn)識。近年來，全區(qū)物業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，物業(yè)企業(yè)已經(jīng)成為推動社會治理、服務(wù)居民群眾的一支重要力量。區(qū)黨工委、管委會對強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，區(qū)黨工委強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”工作三年行動計劃，專門作出安排，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求。這為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)推物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理重要意義，認(rèn)真落實(shí)區(qū)黨工委、管委會安排部署，強(qiáng)化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強(qiáng)黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。要突出黨建引領(lǐng)、組織覆蓋、為民服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的全面領(lǐng)導(dǎo)。要聚焦提升組織力，把物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團(tuán)結(jié)動員群眾的堅強(qiáng)陣地。
    在物業(yè)會議上的講話篇十三
    同志們：
    經(jīng)學(xué)校行政辦公會研究決定，今天召開后勤工作會議，目的是進(jìn)一步明確職責(zé)，自覺努力工作，提升服務(wù)水平，服務(wù)教育。
    教學(xué)。
    剛才黃國副校長講了很好的意見，我表示贊同和支持這里我講三點(diǎn)：
    一、對后勤工作的基本評價。
    1、后勤服務(wù)意識在不斷增強(qiáng)。多年來，后勤工作人員克服困難，發(fā)揮主人翁精神，工作的主動性、積極性進(jìn)一步體現(xiàn)，責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
    2、后勤服務(wù)質(zhì)量在不斷提高。從各方面反饋的信息看，師生對食堂生活的滿意的在提高，不管是營養(yǎng)餐還是學(xué)生伙食都正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生過任何重大安全事件，師生生活得到保障。
    3、后勤保障功能不斷得到強(qiáng)化。因?yàn)榇蠹业钠D辛付出，確保了教育教學(xué)正常的秩序。這是當(dāng)前學(xué)校后勤服務(wù)工作的主流，必須肯定。成績的取得也凝聚了所有后勤工作人員的心血。希望大家進(jìn)一步努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為姐相鄉(xiāng)中心小學(xué)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    二、進(jìn)一步明確職責(zé)，自覺搞好各自的本職工作。
    采購食品遵章辦事、以質(zhì)論價、隨行就市。工作中要有協(xié)商意識，注意尊重領(lǐng)導(dǎo)服從安排，同時要當(dāng)好家理好財。保管員要嚴(yán)把物品進(jìn)出關(guān)，嚴(yán)格數(shù)量和質(zhì)量，同時協(xié)助管理員、采購員做好采購計劃和菜譜制定，為師生提供可靠的餐飲保障。所有炊事人員要愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行食品加工的各項程序，規(guī)范操作、熱心服務(wù)、遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛學(xué)校。鍋爐工要做到按規(guī)范操作，熱心服務(wù)廣大師生，確保營養(yǎng)餐、學(xué)生伙食安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、高度重視門衛(wèi)工作，打牢安全防范的第一道防線。一是嚴(yán)守。學(xué)生進(jìn)出時間在現(xiàn)場值守，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，嚴(yán)格檢查學(xué)生請假手續(xù)，來訪人員按要求登記進(jìn)出，推銷人員一律不得進(jìn)入校園，二是規(guī)范。規(guī)范人員和車輛的出入，特別是外來車輛除非到校辦事外，一律停放在校門外，教育提醒進(jìn)出車輛不得在中心大道疾駛、鳴笛。特殊場合如升旗、集會期間禁止進(jìn)入。三是關(guān)鍵時段要巡查到位，學(xué)生上學(xué)和放學(xué)期間，校內(nèi)重大活動期間，防止外來的干擾。四是發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，或直接向公安機(jī)關(guān)報告。五是按要求參加學(xué)校教師的集體活動。門工作時間的特殊不能代替參加活動的特殊。我們是學(xué)校的一員，正常的學(xué)習(xí)、會議一定要按要求參加。
    同志們，在履行好各自的職責(zé)的同時，我們還要高度重視自身的安全防范。一是高度重視自身工作領(lǐng)域的安全防范，熟知自己工作的性質(zhì)和可能出現(xiàn)的安全事故，做好防范工作，二是個人人生安全要加強(qiáng)，安全問題不能掉以輕心，等到出了事故再來。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是空談，防患于未然才是根本之道。三是講究個人衛(wèi)生，穿戴規(guī)范整潔，把最美好的一面留給師生、留給社會。
    三、
    不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為辦人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
    1、當(dāng)前是教育系統(tǒng)規(guī)范管理年活動的攻堅階段，學(xué)校的一切教育教學(xué)活動都要按規(guī)范行事，后勤也不例外。這個規(guī)范除了剛才講的職責(zé)任務(wù)和已經(jīng)印發(fā)的各種規(guī)章制度，還包括我們的語言要規(guī)范，行為要規(guī)范，大家必須充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，古人講沒有規(guī)矩就不成方圓，今天這個講規(guī)范的年代，誰也不能搞例外，誰也不能講特殊。2、認(rèn)識自己扮演的角色。在后勤崗位工作的同志是編外合同工，現(xiàn)在的薪酬是很低，（是政府的事情）而應(yīng)該時時提醒自己，既然我們擔(dān)任的這份職業(yè)，我們就要盡職盡責(zé)樂于奉獻(xiàn)。我們不可能整天患得患失，斤斤計較，整天生活在埋怨、責(zé)備之中，既不利于我們身心和諧和身體健康，也不利于建設(shè)和諧校園。我們要言行舉止要求要更高一點(diǎn)，思想覺悟要更強(qiáng)一點(diǎn)，責(zé)任意識要更濃一點(diǎn)。
    責(zé)人安排工作、檢查工作、指導(dǎo)工作是代表學(xué)校行使管理權(quán)力，我們每個后勤工作的同志必須以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性自覺接受管理、監(jiān)督，接受主管領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
    5、建立責(zé)任追究制。我們?nèi)绻回?fù)責(zé)任、工作懈怠造成損失或事故，造成惡劣影響的，當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)無力擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候，肯定要追究到責(zé)任人。
    同志們，我堅信，只要我們嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，自覺履行各自職責(zé)，勤奮努力工作，我們的后勤工作一定會上臺階！我們的利益一定能夠得到保證！
    今天是我們本學(xué)期后勤工作隊伍調(diào)整后的第一次會議。隊伍調(diào)整有三個方面：第一，兩個校區(qū)的后勤人員隨著校區(qū)的合并而走到一起來工作了；第二個方面就是本學(xué)期我們的后勤隊伍新增了三位來自原三廠職高的師傅；第三個方面就是管理后勤人員的總務(wù)處主任隨著新一屆中層干部競聘而調(diào)整。新的學(xué)期，新的隊伍，新的形勢，新的思路。下面，我借此機(jī)會講幾點(diǎn)新學(xué)期的工作意見。
    第一要具有珍惜自己崗位的意識。首先，后勤社會化是一種大趨勢，學(xué)校的后勤隊伍今后將逐步縮小，直至全部消失?，F(xiàn)在的社會找一個工作是相當(dāng)難的，許多大學(xué)生為了進(jìn)一個編制參加十里挑一、百里挑一甚至千里萬里挑一的考試，而我們都享受國家的編制。這種狀態(tài)或者待遇是否長久，我不能妄自斷言。但是必須清楚：是人適應(yīng)國家政策，而不是國家政策適應(yīng)人。所以大家要珍惜這個崗位。其次，我們的有些職工是因?yàn)閷W(xué)校的撤并而被安排到這里來的，說一句實(shí)在話，沒有哪個學(xué)校愿意增加后勤職工，因?yàn)楹笄谏系幕顑弘S便到社會上去找臨時工都能干。學(xué)校需要增加的是教師，而且是好教師，好教師不是哪兒都能找到的。既然被安排到這里來了，就要珍惜這個機(jī)會，干好這里的工作。松松垮垮、疲沓懶惰、做一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象在我校是不受歡迎的，也是絕對容不下的。（上至校長下至職工都在認(rèn)真地工作，暑期里部分后勤人員冒著酷暑已經(jīng)在校開始干活，值得表揚(yáng)?。┑诙且喂虡淞⒎?wù)意識。學(xué)校工作是育人的工作，校長、中層干部、班主任等是管理育人，教師是教書育人，后勤人員就是服務(wù)育人。工作中，大家要有為教育教學(xué)服務(wù)的意識。我們要知道我們工作的重要性。很多時候，我們的工作會影響到全校的整體工作。后勤工作無小事。
    第三要具有強(qiáng)烈的榮譽(yù)觀念的意識，不能把自己看成非常普通的一個后勤人員，感覺不到自身存在的價值，要有一種學(xué)校非我不可、舍我其誰的思想。要滿腔熱情地做好自己的本職工作，把我們?nèi)粘Ｋ鶑氖碌默嵤庐?dāng)作驚天動地的大事來做。（雖然做的事小事，但是做不好或者做壞了，那就是驚天動地的！）。
    第四就是要有注意服務(wù)態(tài)度的意識。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們在為全校師生服務(wù)的時候，要面帶微笑，要盡量為大家提供及時而有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不能在服務(wù)中和教師學(xué)生發(fā)生沖突，要尊重每一個服務(wù)對象，不能以自己的喜好來處理事情。工作中，我們要有為他人服務(wù)、解決他人困難就是自己快樂的心理，樂于助人，善于助人，用我們的辛勞換來大家的認(rèn)可和支持。
    第五是要牢固樹立節(jié)約意識。工作中，我們要有節(jié)約意識。隨著形勢的變化，學(xué)校的資金來源越來越少，而我們的開支卻難以下降，所以大家在工作中要用好每一個燈泡、用好每一個水龍頭，讓他們最大限度地發(fā)揮效益。在物品購置和使用方面，我們要加強(qiáng)管理，規(guī)范“物品申報——審批——采購——領(lǐng)用——核查”制度，保證物品不浪費(fèi)、不私用、不流失。加強(qiáng)“校內(nèi)維修申報——核算——研究——維修——決算”管理，確保維修有必要、有證人、有效益。
    第六是要牢固樹立計劃意識。我們總務(wù)工作雖然有時候是出人意料，難以計劃，但是我們一定要增強(qiáng)計劃性，各項工作要有線路圖，要有計劃表。總務(wù)處統(tǒng)一制定后勤人員工作敘事表，羅列出需要做的正常工作和突擊工作，落實(shí)到專門負(fù)責(zé)人和完成時間及要求，同時要明確專人檢查落實(shí)到位情況，并作為今后對后勤人員考核的重要依據(jù)。
    工作中，后勤人員要有超前意識。很多事情我們是可以預(yù)計到的，比如一段時間下來，你自然就會知道笤帚需要更換了，這時候我們后勤人員主動去各個班級聯(lián)系一下更換，會讓學(xué)生和班主任感到溫暖和后勤人員工作的到位。
    第七是要牢固樹立責(zé)任意識。后勤人員要牢固樹立責(zé)任意識，后勤方面很多事情隨不是什么大事，但是影響卻是很大，一個燈泡修不好，可能就會給師生工作學(xué)習(xí)生活帶來不便；一個水龍頭沒有及時堵漏，可能就會給學(xué)校帶來一定的損失，就會影響到學(xué)校在教師、學(xué)生乃至社會中的聲譽(yù)，就會讓人產(chǎn)生“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒有節(jié)約觀念、學(xué)校事情無人過問”的想法；一支粉筆不到位，就會影響到教師的正常授課，就會讓教師對學(xué)校工作的正常性產(chǎn)生懷疑。
    第八是要牢固樹立安全意識。我們剛剛進(jìn)行了崗位安全培訓(xùn)，我們總務(wù)處還要專門組織針對后勤條線，特別是食堂條線的崗位安全培訓(xùn)。工作中，我們要牢記安全第一的思想，在為別人服務(wù)的同時，既要保證自己的安全，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，又要確保師生的安全（比如飯菜的衛(wèi)生等）。我們要經(jīng)常性召開安全工作例會、安全工作分析會，每月進(jìn)行一次全校性安全工作大檢查，檢查要有記錄，問題要有處置措施。
    工作中，要注意及時維修安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題處理不過日，不留后患，不留推委扯皮。不能因?yàn)楣ぷ鲿r間和休息時間而影響。特別要加強(qiáng)食堂的檢查和管理，全體從業(yè)人員要樹立安全第一的意識。
    工作安排（略）。
    今天我們在這里召開全院后勤、保障工作人員大會，專門就后勤保障人員召開的這么大規(guī)模的會議，在我們醫(yī)院可能還是第一次。這一方面說明院領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作的重視，同時也說明這項工作的重要。我們希望通過這次會議，能進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)大家的責(zé)任意識、服務(wù)意識、節(jié)約意識、學(xué)習(xí)意識、協(xié)作意識和廉潔意識，從而進(jìn)一步提高后勤保障的執(zhí)行能力。下面我根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見講三方面的問題：
    一、醫(yī)院的后勤保障工作在整個醫(yī)院運(yùn)行中的重要作用。
    大家知道，醫(yī)院的工作主要包括臨床、醫(yī)技、行政和后勤四大方面。醫(yī)療始終是醫(yī)院的主要工作，其他方面的工作都是圍繞這個中心而開展并為之服務(wù)和提供保障的。可以說，這四個方面的工作是相輔相成，缺一不可的。行政后勤工作在整個醫(yī)院的運(yùn)行中具有重要的地位和作用。醫(yī)院的行政部門，是院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手，是面向全院、特別是臨床一線服務(wù)的保障機(jī)構(gòu)，在醫(yī)院內(nèi)部起著聯(lián)系協(xié)調(diào)、承上啟下的橋梁和紐帶作用，是醫(yī)院形象和利益的代言人以及信息收集、交換、傳播的門戶，是展示醫(yī)院建設(shè)成就和人員精神風(fēng)貌的重要窗口。醫(yī)院后勤工作是整個醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要支持和保障。后勤管理工作直接關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，關(guān)系到職工積極性的調(diào)動和發(fā)揮，關(guān)系到醫(yī)院的全局。所以說，行政后勤工作在整個醫(yī)院的運(yùn)行中具有很重要的作用，并非可有可無，可做可不做，而是必須要做好，做到位的工作。
    二、當(dāng)前我院后勤保障工作存在的主要問題。
    看到一些不容忽視的問題：有些同志對后勤保障工作的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)為是二線工作，無足輕重，從而在工作中敷衍塞責(zé)；有的同志被動性工作多，主動性、創(chuàng)造性工作少，存在疲于應(yīng)付，對常規(guī)性的工作墨守成規(guī)，對臨時性的工作消極等待，不主動著手，提前準(zhǔn)備，缺乏超前意識和服務(wù)意識；有的同志作風(fēng)散漫，辦事拖拉，得過且過，工作效率低，缺乏昂揚(yáng)向上精神狀態(tài)；有的同志服務(wù)意識不強(qiáng)，對崗位的服務(wù)職責(zé)認(rèn)識不足，為臨床、患者、職工服務(wù)的理念不強(qiáng)；有的同志缺乏主人翁精神，認(rèn)為醫(yī)院發(fā)展好壞與自己關(guān)系不大，消極怠工；有的同志很少學(xué)習(xí)，對自己的專業(yè)不熟不專，實(shí)際解決問題的能力不強(qiáng)；浪費(fèi)的現(xiàn)象不同程度存在；還有的同志執(zhí)行能力不夠強(qiáng)，院部的許多決策和工作部署沒能得到很好的貫徹執(zhí)行等等。所有這一切，直接影響到行政后勤工作的開展，影響到醫(yī)院的整體形象，影響到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，必須引起我們在座每位同志的高度重視。
    三、今后一段時期我們?nèi)绾巫龊眯姓笄诠ぷ鳌?BR>    出使命感和責(zé)任感。一個人有了責(zé)任感，他的身心就會融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡成績。要做到愛崗敬業(yè)：
    首先要端正態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度，而人生態(tài)度又決定著一個人一生的成就。這就是我們通常所說的“態(tài)度決定一切，態(tài)度決定人生”。實(shí)際上，即便是平凡的職業(yè)，普通的崗位，往往也蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展機(jī)會。美國總統(tǒng)肯尼迪在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問，我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的，引用他的話說：不要問醫(yī)院為我們做了什么？而要問，我們?yōu)樽约旱尼t(yī)院做了什么？我們可以問問自己：當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當(dāng)我們覺得晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)？有句話說的好：只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它，輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨的心態(tài)、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。
    其次是樹立精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生的價值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么？靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。有句話說得好：“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力?！辈还苣阏趶氖率裁礃拥墓ぷ?，要想獲得成功，就要把自己眼前的工作當(dāng)回事。如果認(rèn)為自己的工作無足輕重，并對它投以“冷淡”的目光，那么，無論你從事什么樣的工作，你都不會取得任何真正的成就。一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，那他怎么能意識到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀克衷趺茨芸吹焦べY背后可能獲得的成長機(jī)會呢？他更不會意識到這些做法對自己的未來將會產(chǎn)生什么樣的影響。
    盡職盡責(zé)，就是要有高度的責(zé)任心。責(zé)任心是一個人能否立足社會、成就事業(yè)最基本的人格品質(zhì)，從某種程度上講，責(zé)任心多大，你的人生舞臺就有多大。每一個人都在不同的時間、不同的地點(diǎn)扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的責(zé)任。要當(dāng)好自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，就必須增強(qiáng)責(zé)任心。一次在報紙上看到這么一篇報道給我留下了深刻的印象。說的是大連市的一名公共汽車司機(jī)，名字叫黃志全。一次行車途中，他突然心臟病發(fā)作，在他生命的最后一分鐘里，他用最后的力氣做了三件事：把車停在路邊拉起手動剎車閘；把車門打開，讓乘客安全下車；將發(fā)動機(jī)熄滅。做完這三件事，他的心臟永遠(yuǎn)停止了跳動。如果不是這樣，后果真是不堪設(shè)想??在生命最后一分鐘里，他把對別人負(fù)責(zé)，看得比自己的生命還重要！一名平凡的公共汽車駕駛員，卻有許多人記住了他的名字，這就是人們對他的責(zé)任感的敬佩！其實(shí)我們身邊也有很好的典型，如后勤的王賢串同志，幾十年如一日，勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡職、默默無聞，做出了不平凡的業(yè)績。一個人要想做好工作，必須具備兩個基本素質(zhì)：一是能力；二是責(zé)任心。沒有能力干不好工作，沒有責(zé)任心即使有再大的能耐也做不出好的成績來。對待工作，是充滿責(zé)任心，盡自己最大的努力去做；還是抱著無所謂的態(tài)度，敷衍了事，這一點(diǎn)正是事業(yè)成功者和失敗者的分水嶺。
    在物業(yè)會議上的講話篇十四
    同志們：
    在全國人民深入學(xué)習(xí)黨的*精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會之際，我們召開這次全國港口設(shè)施保安工作會議，目的是進(jìn)一步推動我國港口設(shè)施保安工作，為國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供安全的運(yùn)輸保障，為我國經(jīng)濟(jì)社會全面和諧發(fā)展提供良好環(huán)境。這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)我國港口設(shè)施保安前一階段的工作，分析港口設(shè)施保安面臨的形勢，部署今后的相關(guān)工作。下面我講三個方面的意見：
    一、一年來工作的回顧。
    自去年煙臺會議以來，各級港口管理部門和港口企業(yè)按照“履行國際義務(wù)、創(chuàng)建平安港口、提供高效服務(wù)、促進(jìn)和諧發(fā)展”的要求，在各相關(guān)部門的密切配合和共同努力下，做了大量行之有效的工作。我國的港口保安工作現(xiàn)已形成了管理體系有效、監(jiān)管方式規(guī)范、企業(yè)自覺履約的良好局面。主要成效有以下五個方面：
    (一)港口安全穩(wěn)定，形勢良好，保障了港口業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。結(jié)合中國國情，我國的港口設(shè)施保安履約主要立足于防范各類保安事件的發(fā)生。履約工作開展以來，在港口行政管理部門、港口公安、海事、海關(guān)、邊防和港口企業(yè)的密切配合下，港口設(shè)施保安與港口治安、港口安全工作緊密結(jié)合，形成了港口安全形勢總體穩(wěn)定態(tài)勢，為港口正常的生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保證。我國還積極參加有關(guān)港口設(shè)施保安的國際會議，組織開展了一系列的多邊與雙邊國際交往，我國港口設(shè)施保安工作得到了國際社會的普遍認(rèn)可。
    (二)港口設(shè)施保安長效機(jī)制逐步建立，監(jiān)管體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好。結(jié)合《港口法》的實(shí)施，我國港口設(shè)施保安履約根據(jù)建設(shè)負(fù)責(zé)任行業(yè)的要求，在實(shí)踐中充分發(fā)揮各級港口行政管理部門的積極性，引導(dǎo)并調(diào)動港口企業(yè)履約的主動性，形成了一整套環(huán)環(huán)相扣、有機(jī)配合的長效機(jī)制。各級港口行政管理部門根據(jù)《港口設(shè)施保安規(guī)則》的規(guī)定，加強(qiáng)人員的教育與培訓(xùn)，對《港口設(shè)施保安評估報告》和《港口設(shè)施保安計劃》的制訂、審批、落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)，并全面強(qiáng)化現(xiàn)場檢查;港口公安加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極發(fā)揮專業(yè)作用，按照統(tǒng)一部署和要求，支持和配合港口行政管理部門，指導(dǎo)、幫助港口企業(yè)全面落實(shí)各項保安措施，港口設(shè)施保安履約工作逐步形成了執(zhí)行有力、監(jiān)管有效的運(yùn)行機(jī)制。
    (三)履約自覺性明顯提高，保安計劃執(zhí)行情況良好。隨著履約工作的開展，港口企業(yè)普遍對此項工作有了比較清醒的認(rèn)識，并能在日常的生產(chǎn)活動中處理好港口生產(chǎn)與港口設(shè)施保安、港口安全的關(guān)系，部分港口企業(yè)還提出“通過一流的保安水平促進(jìn)一流的港口發(fā)展”的理念。在全國720多個取得《港口設(shè)施保安符合證書》的港口設(shè)施中，軟硬件各方面條件均有不同程度的提高，紅外線檢測儀、生命探測儀、x光掃描儀、金屬探測器、爆炸物探測器、無線射頻識別碼等設(shè)備和技術(shù)在港口設(shè)施保安工作中得到應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了港口設(shè)施保安工作的日常管理和應(yīng)急處置，我國港口設(shè)施保安工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。
    (四)在港口設(shè)施保安工作經(jīng)費(fèi)保障方面取得突破性進(jìn)展。20*年，交通部聯(lián)合發(fā)展改革委適時出臺了港口設(shè)施保安費(fèi)政策，并明確了收取和使用等相關(guān)問題。幾年來，港口企業(yè)和港口行政管理部門因港口設(shè)施保安履約投入了大量資金，保安費(fèi)的收取起到了一定的補(bǔ)償作用，并為繼續(xù)做好下一步工作提供了資金保障。
    (五)保安信息化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，啟動了全國港口安全與保安管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程。去年煙臺會議以來，部港口設(shè)施保安履約工作組積極推進(jìn)了全國港口安全和保安管理信息系統(tǒng)總體方案和統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)、設(shè)計工作，目前，日照、廈門、上海三個港口的試點(diǎn)工作已取得良好成果。通過試點(diǎn)，基本完成了總體方案和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計工作，計劃今年年底前提交。
    在充分肯定取得成績的同時，也要看到工作中存在的不足：一是港口設(shè)施保安信息渠道不暢問題未得到根本解決，港口行政管理部門、港口公安、港口企業(yè)之間行之有效的信息交流平臺尚未全部建立起來。二是新建和改擴(kuò)建碼頭大量增加，往往開港時間緊迫，導(dǎo)致港口設(shè)施保安工作受到影響。三是各地港口設(shè)施保安工作開展情況不平衡，特別是部分中小碼頭、雜貨碼頭保安硬件裝備水平較低，思想上重視程度不夠，存在僥幸心理。四是港口設(shè)施保安履約工作的宣傳不夠，社會認(rèn)知度較低。
    二、當(dāng)前面臨的形勢。
    (一)國際社會特別是國際海運(yùn)界對港口設(shè)施保安工作仍然是個熱門的話題，并且有將海上保安擴(kuò)展到供應(yīng)鏈保安的趨勢。世界海關(guān)組織通過了關(guān)于制定“全球貿(mào)易安全與便利標(biāo)準(zhǔn)框架”的決議，其宗旨是制定全球范圍供應(yīng)鏈安全與便利的標(biāo)準(zhǔn)，形成對所有運(yùn)輸方式適用的一體化供應(yīng)鏈管理，通過加強(qiáng)合作保護(hù)國際貿(mào)易供應(yīng)鏈安全促進(jìn)貨物暢通無阻的流動。國際海事組織積極支持將國際海關(guān)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)框架與solas公約和isps規(guī)則進(jìn)行比較，并原則同意建立確保供應(yīng)鏈保安的體系。亞太經(jīng)合組織(apec)發(fā)起了“亞太地區(qū)安全貿(mào)易”(star)的海事反恐倡議，旨在通過國際合作識別、檢查高風(fēng)險集裝箱，盡可能早地發(fā)現(xiàn)保安風(fēng)險并予以控制防范。另外，apec還在推進(jìn)“貿(mào)易恢復(fù)計劃”(trp)，該計劃將設(shè)定一系列方針與目標(biāo)，要求物流供應(yīng)鏈橫跨不同節(jié)點(diǎn)的操作者，如供應(yīng)商、制造業(yè)者、貨倉經(jīng)營者、運(yùn)輸公司、港口、航空站經(jīng)營者等，都需要自行確保運(yùn)輸安全。與此同時，以美國為首的部分發(fā)達(dá)國家仍在積極倡導(dǎo)和推行相關(guān)的供應(yīng)鏈保安計劃和措施。如，美國在全球范圍內(nèi)推行其“集裝箱安全倡議”(csi)和“海關(guān)及貿(mào)易伙伴反恐計劃”(c-tpat)，目的是從其自身防恐、反恐需要出發(fā)，通過合作確保供應(yīng)鏈從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸安全，保證保安信息及貨物的流通，阻止恐怖分子的滲入。歐盟也于今年通過立法將港口設(shè)施保安的范圍擴(kuò)展到港口的全部覆蓋面，不再限于船港界面。
    (二)隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際地位的提高，我們在港口設(shè)施保安方面所面臨的壓力不斷加大。加入世貿(mào)組織5年來，我國外貿(mào)持續(xù)快速發(fā)展，年均增長28%。今年上半年，我國進(jìn)出口總額達(dá)9809億美元，同比增長23.3%，其中出口增長27.6%。對外貿(mào)易的快速發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會提供了重要保障。在經(jīng)濟(jì)總量增加和國際貿(mào)易水平提高的同時，我國全面參與了國際社會事務(wù)，國際地位日益提升。我國的發(fā)展，既得到了國際社會的歡迎，也受到少數(shù)國家和地區(qū)的懷疑和敵視。我部最近收到了關(guān)于對北京20*年奧運(yùn)會期間，中國港口面臨恐怖威脅及后果的分析報告，認(rèn)為“目前中國缺乏有效手段監(jiān)控整個海岸線及主要港口(包括奧運(yùn)會賽區(qū)港口)”;“中國的海上貿(mào)易由少數(shù)幾個大港操作，這些港口還缺乏必要的安全保障”等等，該報告以大量言過其實(shí)的描述，渲染了中國經(jīng)濟(jì)快速增長所帶來的負(fù)面影響，希望“通過國際組織給中國施加更大的壓力”。這就提醒我們，加強(qiáng)奧運(yùn)期間的港口設(shè)施保安尤其是與奧運(yùn)相關(guān)城市的港口設(shè)施保安十分重要。特別是我國港口眾多，進(jìn)出港口的人員和貨物十分頻繁，某些反動勢力和犯罪分子利用奧運(yùn)會之機(jī)進(jìn)行恐怖活動的可能性是存在的。一旦發(fā)生，由此造成的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失將非常巨大。
    (三)港口自身的高速發(fā)展，需要有良好的環(huán)境。從前三個季度交通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，公路水路運(yùn)輸主導(dǎo)地位更加鞏固，運(yùn)輸生產(chǎn)繼續(xù)快速增長，保障了經(jīng)濟(jì)社會良好運(yùn)行。在外貿(mào)高速發(fā)展和國內(nèi)水路運(yùn)輸旺盛需求的拉動下，港口生產(chǎn)繼續(xù)保持高位平穩(wěn)增長。1月至10月，全國規(guī)模以上港口貨物吞吐量達(dá)43.5億噸，同比增長14.3%;高速發(fā)展的對外貿(mào)易推動港口集裝箱吞吐量較快增長，全國規(guī)模以上港口集裝箱吞吐量達(dá)9170萬標(biāo)箱，同比增長21.8%，這對運(yùn)輸生產(chǎn)安全包括港口設(shè)施保安履約都提出了更高要求。我國這幾年大事多、喜事多、國際活動多，在這種情況下，港口設(shè)施保安和港口安全工作既事關(guān)港口生產(chǎn)，也事關(guān)國家和城市形象，千萬不能馬虎大意。
    三、對下一階段工作的要求。
    (一)提高認(rèn)識。港口設(shè)施保安工作會是一項長期的工作，各港口管理部門、港口公安、港口企業(yè)、港口工作人員都要提高認(rèn)識，要從履行國際義務(wù)、建設(shè)和諧社會、保障港口長遠(yuǎn)發(fā)展的高度認(rèn)識這項工作的重要性。隨著各項國際活動的不斷增多，港口設(shè)施保安工作直接影響到國家的形象。所有對外開放碼頭，不僅是大型的集裝箱碼頭、化工碼頭、油品碼頭要重視這項工作，其他各類碼頭尤其是客運(yùn)和國際郵輪碼頭也要提高認(rèn)識，不能心存僥幸，要通過扎實(shí)有效的工作切實(shí)做好這項工作。由于國際社會推行供應(yīng)鏈保安的力度很大，我們對此應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，并早做研究和籌劃。我們支持在上海與美國薩瓦那港口的集裝箱航線上進(jìn)行電子標(biāo)簽(rfid)的測試和研究工作，水運(yùn)司要做好港口與船公司的協(xié)調(diào)。
    (二)強(qiáng)化責(zé)任。根據(jù)我國港口的現(xiàn)行體制，交通部是全國港口設(shè)施保安的主管機(jī)關(guān)，地方各級交通(港口)管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)港口設(shè)施保安工作的監(jiān)管主體，港口企業(yè)和港口所在地的港口行政管理部門分別是港口碼頭和港口公用區(qū)域、港口公用基礎(chǔ)設(shè)施保安的執(zhí)行主體。交通部的職能部門是水運(yùn)司，負(fù)主管責(zé)任。由水運(yùn)司牽頭的港口設(shè)施保安工作組要進(jìn)一步跟蹤和了解國際趨勢，積極參加相關(guān)國際會議，及時指導(dǎo)各地港口設(shè)施保安工作的開展。各地港口行政管理部門對于當(dāng)?shù)氐母劭谠O(shè)施保安履約工作負(fù)有管理的主要責(zé)任，要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。今后凡是未取得保安符合證書的碼頭不得進(jìn)行船舶的碼頭作業(yè)。港政、港口公安、海事要分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合，共同做好港口設(shè)施保安工作。要主動加強(qiáng)與海關(guān)、邊防、邊檢等有關(guān)部門的聯(lián)系，建立健全和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、港口企業(yè)、相關(guān)港口服務(wù)企業(yè)(貨主、代理、集卡運(yùn)輸公司、外輪供應(yīng)公司)等共同參與、齊抓共管的良好局面。港口企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行保安計劃，同時做好與船舶、貨主、代理等相關(guān)單位的保安聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。港口企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要將港口設(shè)施保安履約納入重要議事日程，今后港口設(shè)施保安員原則上要由副總經(jīng)理擔(dān)任。港口企業(yè)法定代表人是港口設(shè)施保安工作的第一責(zé)任人，港口設(shè)施保安員是本設(shè)施保安履約工作的主要責(zé)任人，要集中精力抓好《港口設(shè)施保安計劃》中各項保安措施和程序的執(zhí)行，要將每個崗位的保安責(zé)任逐條細(xì)化，分解落實(shí)到人、落實(shí)到每項工作、每個環(huán)節(jié)，并切實(shí)負(fù)起責(zé)任，力爭實(shí)現(xiàn)保安事件零發(fā)生。要認(rèn)真落實(shí)各項保安措施，不得擺樣子、走過場，要確保一方平安。
    (三)加大投入。一要保證保安硬件方面的投入。各港口企業(yè)要貫徹“一保安全，二保發(fā)展”的原則，在資金安排上首先保證消除安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)所必需的經(jīng)費(fèi)，切實(shí)加大投入力度，并做到與港口生產(chǎn)設(shè)備“同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用”。各港口行政管理部門要保證港口設(shè)施保安履約經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，盡快建立港口設(shè)施保安信息系統(tǒng)，制定區(qū)域性保安計劃，配備管理所需要的設(shè)備。二要加強(qiáng)建章立制和強(qiáng)化保安管理方面的投入。三要加強(qiáng)對人員培訓(xùn)教育方面的投入。各單位收到的港口設(shè)施保安費(fèi)必須?？顚Ｓ?，專項用于港口設(shè)施保安工作，各地港口行政管理部門要加強(qiáng)對保安費(fèi)收取和使用情況的監(jiān)督檢查。
    (四)擴(kuò)大宣傳。要通過宣傳，讓全社會了解港口設(shè)施保安工作，要取得船公司、貨主、貨代、集卡公司等港口相關(guān)方的理解，要爭取得到公安、海關(guān)、邊防、邊檢等部門對港口設(shè)施保安履約工作更大的支持，要讓國際社會如實(shí)了解中國的履約情況。我們還要以積極的姿態(tài)，加強(qiáng)與國際社會在港口設(shè)施保安工作層面的合作，堅持在國際海事組織框架下的多邊合作，積極參加國際組織有關(guān)會議，跟蹤國際動態(tài)，以掌握主動權(quán)。但各地在相關(guān)活動中要執(zhí)行報告制度，并加強(qiáng)保密，以維護(hù)我國國家利益。
    同志們，港口設(shè)施保安工作是一項長期的工作，在新的形勢下越來越重要，只能加強(qiáng)不能削弱，大家一定要充分認(rèn)識到這項工作的重要性，以高度的責(zé)任感，從維護(hù)國家利益高度出發(fā)，切實(shí)履行各自職責(zé)，打造平安港口，為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外貿(mào)易的安全不斷做出新的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家。
    在物業(yè)會議上的講話篇十五
    局辦公室、政工部：
    局20xx年年中工作會于8月16～20日在成都隆重召開，為傳達(dá)貫徹這次會議精神，我院于8月30日召開設(shè)計院中層以上干部會議，全體與會人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會局工作會議精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，對做好下半年工作提出了新思路，現(xiàn)把我院貫徹落實(shí)局20xx年年中工作會議精神的工作情況匯報如下：
    一、把握重點(diǎn)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議的主要精神。
    此次會議由張善友院長主持，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了局年中工作會議的重要精神，并結(jié)合我院面臨的新形勢、新任務(wù)認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，全體與會人員對如何貫徹這次會議精神，搞好我院下半年的工作，進(jìn)行了深入的研究和討論，各所、各分公司負(fù)責(zé)人積極發(fā)言，表達(dá)了貫徹局年中工作會議精神的決心，全面學(xué)習(xí)了會議的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黃克斯董事長和校榮春總經(jīng)理的講話精神。
    二、深入貫徹落實(shí)，明確提出設(shè)計院院下半年工作重點(diǎn)。
    會議精神，就我院下半年工作提出了思路和部署：
    (一)細(xì)化責(zé)任分工，嚴(yán)格考核要求。
    設(shè)計院領(lǐng)導(dǎo)體系不斷完善，領(lǐng)導(dǎo)人員分工逐步明確，設(shè)計院要做大做強(qiáng)，必須解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、更新觀念，下半年要從整章建制入手，在原有的基礎(chǔ)上不斷修訂完善各項規(guī)章制度，為設(shè)計院各項工作的開展提供堅實(shí)的制度保障。重點(diǎn)項目由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，加強(qiáng)與各個部門聯(lián)系溝通，提前排好計劃，細(xì)化分解責(zé)任目標(biāo)，逐項考核，責(zé)任到人，做到事事有人管，事事有人做。
    充分發(fā)揮考核分配的激勵和約束作用，嚴(yán)格按照考核要求進(jìn)行考核，重點(diǎn)完善對院副職的考核辦法，做到統(tǒng)籌兼顧，接受廣大職工的監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)管理，保證按期保質(zhì)完成設(shè)計目標(biāo)。
    管理也是一種產(chǎn)出，我們要重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)職工的企業(yè)責(zé)任感和歸屬感，繼續(xù)保持設(shè)計院團(tuán)隊精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)設(shè)計院吃苦耐勞、任勞任怨戰(zhàn)斗作風(fēng)，做到人員、設(shè)計工期的合理安排。下半年綜合管理部門要做好基礎(chǔ)管理工作，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)管理服務(wù)本領(lǐng)，為設(shè)計院創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和和諧的團(tuán)隊氛圍。
    措施必須落實(shí)到位，把每一項工作責(zé)任落實(shí)到人。安全運(yùn)營工作是我們常抓不懈的重要工作，主要包括技術(shù)安全和資產(chǎn)安全，通過提高技術(shù)人員的素質(zhì)和能力，保障廣大職工人身健康安全;對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時解決出現(xiàn)的問題，嚴(yán)禁違法違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)做好技術(shù)方面的儲備，繼續(xù)完善設(shè)計院設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。加快設(shè)計院人才梯隊建設(shè)發(fā)展，堅持“導(dǎo)師帶徒”制度，積極培養(yǎng)鍛煉人才，提高競爭實(shí)力。重視設(shè)計人員的培訓(xùn)工作，為院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。采取多種形式，利用各種載體，為職工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。根據(jù)各專業(yè)需求，充實(shí)技術(shù)隊伍的后備力量;把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代作為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并作為我院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。為技術(shù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造更好、更優(yōu)的條件。我們在以后的工作中不斷將我們的科技工作進(jìn)行歸納總結(jié)，努力爭取在八局科技上有我們設(shè)計院的聲音。
    才，同時對院現(xiàn)有經(jīng)營營銷人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，制定崗位培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、程序化，切實(shí)提高他們的經(jīng)營營銷意識和能力，激勵他們在院新的發(fā)展征程上建功立業(yè)。第三、下大力氣做好后續(xù)服務(wù)。后續(xù)服務(wù)人員要對設(shè)計變更把好關(guān)，把好度。把好關(guān)就是弄清理由，分清責(zé)任，在變更單上簽好變更原因和理由。把好度就是依據(jù)法規(guī)辦事，不該變的不變，不該簽的不簽，該變的要抓緊快辦;強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)管理，做到人員到崗到位，處理及時快速，提高服務(wù)效率;綜合管理部門逐月對設(shè)計部門的后續(xù)服務(wù)工作進(jìn)行考核。提高設(shè)計部門對后續(xù)服務(wù)重視度，保證按時提供變更圖紙。
    在今后的工作中，我院將積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局20xx年年中會議的精神要求，進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，努力踐行奮斗，為八局的發(fā)展增光添彩。
    在物業(yè)會議上的講話篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家下午好!
    很高興與大家一起總結(jié)回顧縣醫(yī)院20xx年度工作，共同見證我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新成就。李局長因事不能出席會議，特別委托我參加。借此機(jī)會，我代表李局長及衛(wèi)生局班子對一年來縣人民醫(yī)院取得的榮譽(yù)和成績表示熱烈祝賀，對無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、辛勤工作的干部職工們表示親切慰問和衷心感謝!
    涌現(xiàn)了一批好干部、好醫(yī)生、好院長，打造了一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、奮發(fā)有為的衛(wèi)生干部隊伍。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支勤奮敬業(yè)、開拓拼搏的衛(wèi)生隊伍，我縣的農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)縣創(chuàng)建工作才能順利通過國家和省級驗(yàn)收，全縣的醫(yī)藥體制改革、醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、愛國衛(wèi)生、合作醫(yī)療、應(yīng)急處置等各項衛(wèi)生工作均取得了顯著成績，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康。
    過去的一年，縣醫(yī)院各項工作也取得了顯著成績，醫(yī)院遷建工程主體已順利封頂，醫(yī)院業(yè)務(wù)總量明顯增加，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。全年接診18.2萬人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)4300多萬元,各項技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過歷史最高水平，被省愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會命名為“省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。這些成績的取得，歸功于以梁院長為首的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的院領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服務(wù)大局、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的干部職工隊伍。
    為了更好地做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，我們要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好三個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大人才工作力度，增添衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的動力。一是針對縣鄉(xiāng)衛(wèi)生人才短缺的問題，衛(wèi)生局已報請縣政府同意，通過三年時間陸續(xù)招聘300余名衛(wèi)生技術(shù)人員。今年計劃招聘140名，目前此項工作正在籌備中。二要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治敏銳性，增強(qiáng)政治素養(yǎng)，提高為保障群眾健康服務(wù)的自覺性，必須明確“我有義務(wù)為群眾健康服務(wù)”;三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，必須確保“我有能力為群眾健康服務(wù)”;四要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，積極開展換位思考，體諒患者痛苦，必須做到“我用文明溫馨的方式為群眾健康服務(wù)”。努力做到了這幾點(diǎn)，我想，我們就無愧于“白衣天使”這個神圣稱號。
    同志們，希望大家在縣委縣政府和衛(wèi)生局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省市衛(wèi)生部門的周密部署和精心指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高人民群眾醫(yī)療健康保障水平做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    在物業(yè)會議上的講話篇十七
    各位同志們：
    大家上午好！
    上半年，公司深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的及十八屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，在集團(tuán)公司董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以“聚焦中冶主業(yè)，建設(shè)美好中冶”為發(fā)展愿景，緊緊圍繞年初職代會既定的奮斗目標(biāo)，堅定發(fā)展信念不動搖，凝心聚力、迎難而上、砥礪奮進(jìn)、謀求發(fā)展。在全體員工的共同努力下，各項主要經(jīng)營指標(biāo)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有好：
    （一）利潤。集團(tuán)公司下達(dá)全年指標(biāo)為100萬元，上半年扭虧為盈（公司上半年完成利潤2.07萬元，完成年計劃的2%）。
    （二）營業(yè)收入。集團(tuán)公司下達(dá)全年指標(biāo)為25000萬元，上半年實(shí)際完成內(nèi)、外部營業(yè)收入16356.96萬元（其中外部收入9026.58萬元），完成集團(tuán)公司下達(dá)年預(yù)算指標(biāo)的36%。
    （三）新簽合同額。集團(tuán)公司下達(dá)全年指標(biāo)為16000萬元，上半年實(shí)際完成內(nèi)、外部新簽合同額15714.18萬元（其中外部10949.20萬元），完成集團(tuán)公司下達(dá)年預(yù)算指標(biāo)的68.43%。
    （四）應(yīng)收賬款。集團(tuán)公司下達(dá)全年指標(biāo)為 7390 萬元，上半年實(shí)際完成3683.88萬元，控制在年預(yù)算指標(biāo)范圍內(nèi)。
    （五）存貨。集團(tuán)公司下達(dá)全年指標(biāo)為2500萬元，上半年實(shí)際完成1907.96萬元，控制在年預(yù)算指標(biāo)范圍內(nèi)。
    體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)集中采購工作。自4月初以來，公司著重對攪拌站的原材料進(jìn)行了招標(biāo)采購管理。此次招標(biāo)取得比較好的效果，降低了采購價格。
    三是進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)商隊伍。通過重新招標(biāo)，引進(jìn)了一批新的有實(shí)力的供應(yīng)商。通過引進(jìn)新供應(yīng)商，進(jìn)一步優(yōu)化了供應(yīng)商隊伍，使供應(yīng)商之間保持良性競爭，有利于材料供應(yīng)的質(zhì)量和服務(wù)的提高。
    四是加強(qiáng)備品備件采購以及設(shè)備維修管理工作。根據(jù)備品備件采購實(shí)際情況，對公司的設(shè)備（備品）管理辦法進(jìn)行了修訂，對這部分的采購流程做了重新規(guī)定。進(jìn)一步加大采購審批環(huán)節(jié)和報銷審核環(huán)節(jié)，既加大了集中采購的力度，又給實(shí)體部門一定的采購權(quán)限，以保證采購的及時性。
    在設(shè)備修理過程中，特別是攪拌站金額較大設(shè)備修理，由公司職能部門協(xié)助攪拌站設(shè)備管理技術(shù)人員，去修理廠實(shí)地考察，洽談合同，對修理廠開出的需更換配件的價格，職能部門通過網(wǎng)上詢價方式，摸清配件價格后有理有據(jù)地和修理廠進(jìn)行洽談，減少了部分修理成本。 五是進(jìn)一步提高經(jīng)營管理質(zhì)量。跟蹤各單位合同履行情況，加強(qiáng)結(jié)算工作，降低應(yīng)收賬款及存貨。開展基層單位結(jié)算管理，對未結(jié)算量和原因及時分析掌握，督促盡快解決。為提高清欠工作質(zhì)量，在現(xiàn)有《內(nèi)外部項目結(jié)算跟蹤報表》的基礎(chǔ)上，增加了清欠相關(guān)內(nèi)容，明確清欠責(zé)任人，列出每月的清欠計劃和措施，在次月的會議上檢查清欠完成情況，提高了清欠會議質(zhì)量。
    從執(zhí)行情況看，內(nèi)部管控所產(chǎn)生的效益有了明顯成效，4月份，公司開始當(dāng)月盈利。6月底，不但當(dāng)月盈利，而且扭轉(zhuǎn)了公司長時間以來虧損局面。相信通過長期不懈堅持，公司會在較短時間內(nèi)走出低谷，迎來一片新天地。
    四、著力改善結(jié)構(gòu)，滿足發(fā)展對人力資源需求
    上半年，在集團(tuán)公司支持下，我們從轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、績效考核及導(dǎo)師帶徒等方面，著力改善現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)，滿足發(fā)展需求。
    一是對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，加重各崗位承擔(dān)的工作職責(zé)，壓縮釋放出一批人員，通過集中式的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)考核合格后“輸出去”，充實(shí)到其他板塊項目上需要的崗位，做好減法工作。在年初梳理摸底的基礎(chǔ)上，通過逐一做通其思想工作，最終進(jìn)行轉(zhuǎn)崗輸出12人。
    二是加大教育培訓(xùn)力度，加快各類專業(yè)（技能）人才隊伍建設(shè)。2016年，以能力提升為核心繼續(xù)加大對專業(yè)人才隊伍培養(yǎng)。通過管理培訓(xùn)和崗位技能培養(yǎng)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。上半年，組織參加兩級公司培訓(xùn)達(dá)252人次。
    三是建立健全績效考核、薪酬激勵機(jī)制。有效貫徹**集團(tuán)績效考核制度，將績效管理制度落到實(shí)處。根據(jù)集團(tuán)公司安排和上半年績效考試實(shí)施需要，組織公司主管級以上管理人員簽訂半年度kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核責(zé)任書，合理、科學(xué)確定考核指標(biāo)，使其富有依據(jù)性和可考性。 四是強(qiáng)化和落實(shí)青年員工導(dǎo)師帶徒及培養(yǎng)工作。根據(jù)公司發(fā)展需要，大力開展導(dǎo)師帶徒和新員工培養(yǎng)工作，結(jié)合員工的個人發(fā)展有計劃地對青年員工進(jìn)行培養(yǎng)。針對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的青年員工，早壓擔(dān)子，給他們提供更大的發(fā)展空間。經(jīng)考核，推薦1對優(yōu)秀師徒參加集團(tuán)公司優(yōu)秀師徒評選。
    五、貫徹中央部署，積極開展“兩學(xué)一做”專項教育
    “兩學(xué)一做”是全面從嚴(yán)治黨的一項重要戰(zhàn)略部署，該項黨內(nèi)活動對全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)、推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意義重大。為貫徹落實(shí)中央精神，圍繞這一主題，制品與物流公司黨委采取多種形式，做專項工作部署。
    第一，制定專項活動實(shí)施方案。為落實(shí)好每一項工作，公司成立了專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各方面工作職責(zé)，使公司專項活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有落實(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，保障了專項活動的正常開展。
    第二，開好專題部署動員會。公司黨委召集各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，以黨委中心組（擴(kuò)大）理論學(xué)習(xí)會為平臺，開展專項學(xué)習(xí)。并對本公司關(guān)于開展“學(xué)黨章黨規(guī)，學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行了部署安排。
    第三，開展全體黨員學(xué)習(xí)。圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動要求進(jìn)行必要投入，購買了《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本（2016年版）》；購買了中國法制出版社出版的《中國共產(chǎn)黨章程、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等為主要內(nèi)容的四合一學(xué)習(xí)書籍，在第一時間發(fā)放到全體在崗黨員手中。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)
    一是執(zhí)行民主集中制。為保證公司決策上的正確，我們堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體智慧，做到小事事先溝通，大事在公司經(jīng)理辦公會、黨委會上討論，達(dá)成一致意見后再做決定。
    二是堅持“三重一大”制度落實(shí)。上半年，按照集團(tuán)要求，對施工周轉(zhuǎn)租賃材料進(jìn)行打包處置，公司召開“三重一大”會議，實(shí)施公開招標(biāo)。邀請集團(tuán)公司投融資管理部和物資采購管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人參加招標(biāo)評審，所有程序符合規(guī)范要求。落實(shí)集團(tuán)公司的集中采購制度，招標(biāo)文件由招委會集體討論。完成了砂、石、水泥、外加劑等材料的集中采購工作。
    三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。為強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，公司黨委書記、經(jīng)理分別與班子成員及各實(shí)體部門和機(jī)關(guān)職能部門簽訂了《制品與物流公司2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了黨委班子按照“一崗雙責(zé)”的要求，對分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況負(fù)主體責(zé)任；進(jìn)一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的要求。
    四是對干部提拔任用前進(jìn)行廉政審核，做好廉政談話。今年先后提拔的兩名主管級干部，組織文化部、監(jiān)察部會同人力資源部進(jìn)行考核，在考核合格后，黨委指派專人與他們進(jìn)行履職前的廉潔教育談話。
    七、堅持人文關(guān)懷，群眾文化建設(shè)譜新篇
    我們堅持以人為本，關(guān)愛員工，幫扶困難群體。黨政工通過一系列活動開展，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。2016年春節(jié)期間，工會組織多方籌措資金，對近20名生活困難員工給予幫扶。在公司行政支持下，為全體在崗員工發(fā)放了春節(jié)福利。開展職代會換屆選舉，提請公司定期召開二屆五次職工代表大會，開展員工提案征集活動。另外，堅持開展廠務(wù)公開工作，對員工關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，定期進(jìn)行公布。穩(wěn)妥處理了3起公司的信訪維穩(wěn)工作。三八節(jié)期間，開展評選表彰“優(yōu)秀女職工”和“賢內(nèi)助”等系列活動。公司綜合治理、計劃生育及環(huán)境衛(wèi)生整治等工作也同步向前推進(jìn)，堅持做好文明單位創(chuàng)建工作，鞏固省級文明單位創(chuàng)建成果。我們凝聚起方方面面力量，譜寫了公司兩個文明建設(shè)的新篇章。
    同志們，上半年我們?nèi)〉玫某煽?，是各級領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子、真抓實(shí)干的結(jié)果，是全公司上下凝心聚力、強(qiáng)抓管理的結(jié)果，更是全體員工不畏艱難、奮發(fā)有為的結(jié)果。在此，我代表公司向在座的各位并通過你們向廣大員工表示誠摯的感謝和親切的問候！
    在總結(jié)和肯定成績的同時，我們也看到在企業(yè)管理過程中的問題和不足。一是內(nèi)部資金拖欠問題。截止6月末，公司內(nèi)部債權(quán)金額為12812.59萬元，這些債權(quán)是導(dǎo)致我公司資金狀況緊張的主要原因之一。尤其是外部清欠效果不佳，導(dǎo)致壞賬居高不下。二是商品混凝土、門窗產(chǎn)品問題。市場依賴內(nèi)部性強(qiáng)，缺乏市場競爭后勁。三是住宅產(chǎn)業(yè)化問題。住宅產(chǎn)業(yè)化是一項新型工藝項目，需要政府支持，靠自身無法找到市場。四是富余人員問題。
    尊敬的胡邦明主席、各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好！
    我是來自xx市最南端的鄉(xiāng)村——xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx森林山莊的趙xx！作為“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”、“xx美麗宜居村莊”、“xx市最美鄉(xiāng)村”的代表，很高興來參加由市政協(xié)組織召開的鄉(xiāng)村旅游調(diào)研會。
    我們xx村是個非常特殊的鄉(xiāng)村，她地處我們xx市的最南端，但也是我們xx市生態(tài)環(huán)境最好的鄉(xiāng)村，從地理學(xué)的角度來看，她是我們xx唯一的山地特征的鄉(xiāng)村，我們xx唯一的自然保護(hù)區(qū)——小格里森林公園坐落其中，所以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有生態(tài)環(huán)境的優(yōu)勢我們xx村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該是從2015年開始的，這一年，我們xx鎮(zhèn)黨委和政府在xx村打造十里油菜花海，帶動了xx村的旅游人氣，也激發(fā)了xx村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的動力。
    通過一年多的努力，我們除了拿到我剛才說的國家、省、市三塊牌子，也切切實(shí)實(shí)的帶動了xx的鄉(xiāng)村旅游。今年我們油菜花季節(jié)，進(jìn)村的觀光游覽人數(shù)超過了3萬人，最高峰一天進(jìn)村2000多人。今年5.1小格里森林公園入園人數(shù)創(chuàng)歷史新高，單日超過2000人。xx的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體也蓬勃發(fā)展起來了，從之前的一無所有，到今天的26家，解決了將近100人的就業(yè)。
    我們xx森林山莊，從去年11月29日營業(yè)，到今年5月30日，半年的時間，接待游客顧客1萬多人次，解決了6個農(nóng)村勞動力的就業(yè)，帶動了6-8戶農(nóng)民種植養(yǎng)殖。
    應(yīng)該說我們xx村的鄉(xiāng)村旅游也是我們xx鄉(xiāng)村旅游的一個縮影，起步晚、發(fā)展快是重要
    的特征。
    我們xx村和xx發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的實(shí)踐，告訴我們?nèi)c(diǎn)，第一鄉(xiāng)村旅游是解決鄉(xiāng)村發(fā)展的一個重要手段，它可以有效帶動村民致富，增加農(nóng)民就業(yè)，促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展，我們xx村現(xiàn)在是26家鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體，解決了近100人的酒業(yè)，一年下來，預(yù)計可以帶動農(nóng)民每戶增收8-10萬元。那如果我們鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體規(guī)模達(dá)到了100家呢？那樣各種數(shù)字都會呈幾何級增長的態(tài)勢。第二鄉(xiāng)村旅游是提高農(nóng)業(yè)附加值，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道，這一點(diǎn)，在xx森林山莊的發(fā)展上可以看出，我們現(xiàn)在農(nóng)副土特產(chǎn)占到我們整體銷售收入的25%，解決了當(dāng)?shù)劐伆?、麻油、竹筍、雞蛋、葛粉、蜂蜜等10多個農(nóng)產(chǎn)品的銷售。第三，我們xx現(xiàn)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游適逢其時、恰逢其中。我們當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會結(jié)構(gòu)到了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的風(fēng)口，這也是我們在2015年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得到爆發(fā)的重要原因。當(dāng)前我們在供給側(cè)改革之下，可以通過引導(dǎo)資金進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游，解決當(dāng)前投資不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡的問題。同時，我們說承接長三角的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移，不僅是第二產(chǎn)業(yè)，也包括旅游服務(wù)業(yè)。從這幾點(diǎn)都可以看出這是我們xx鄉(xiāng)村旅游的風(fēng)口。
    下面我就xx村鄉(xiāng)村旅游的實(shí)際、我們運(yùn)營xx森林山莊的實(shí)踐以及在這一過程中遇到的問題，和大家做一個分享。談?wù)勎覍ο乱徊桨l(fā)展xx鄉(xiāng)村旅游看法。
    1. 統(tǒng)一規(guī)劃，整合營銷
    這里說一下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游比較好的兩個縣，長興的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游是2002年起步，經(jīng)過15年的發(fā)展，已經(jīng)有了全國的影響力，形成了完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。2015年全年接待國內(nèi)游客1290.56萬人次，旅游收入超過150億元，國家4a級旅游景區(qū)6個；安吉縣2015年全年接待游客1475.2萬人次，旅游總收入174.3億元。
    我們的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較晚，應(yīng)該說是剛起步不久，在發(fā)展上還處在起步摸索階段，不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的東西還很多，與先發(fā)地區(qū)的'差距也比較大。
    建議市相關(guān)部門對我市的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，尤其是在鄉(xiāng)村游上，制定一個整體的統(tǒng)一規(guī)劃。做到其規(guī)劃發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、統(tǒng)一宣傳等，再與我們當(dāng)前做的比較成功的文化旅游、主題公園游結(jié)合起來，整合營銷，實(shí)現(xiàn)我們鄉(xiāng)村游起步晚、起點(diǎn)高、發(fā)展快彎道超車的目標(biāo)。
    2. 重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)
    xx市現(xiàn)有行政村743個，15年的財政收入是470億元，在這種情況下，不可能做到村村都好，各個均投！
    在這一點(diǎn)上，可以采取營銷學(xué)上的集中戰(zhàn)略，把資源投入到重點(diǎn)鄉(xiāng)村，通過重點(diǎn)鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村旅游突破，帶動我市的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。我們可以依據(jù)生態(tài)環(huán)境好、地理位置佳、環(huán)境承載能力強(qiáng)，鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)好，發(fā)展意愿強(qiáng)，龍頭企業(yè)佳這6個指標(biāo)，在xx范圍內(nèi)找出8-10個重點(diǎn)鄉(xiāng)村，然后對這些鄉(xiāng)村進(jìn)行突出！通過重點(diǎn)鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村旅游的突破、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、示范帶動，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面！
    3. 推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革。
    發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，一是要嫁接生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，二是要立足土地資源。我市的生態(tài)環(huán)境與周邊的黃山、宣城、池州等地相比，不具有比較優(yōu)勢，所以要做好我市鄉(xiāng)村旅游，特別需要注重加強(qiáng)對土地資源的高效利用，通過“山上不足，山下找”的方式，為鄉(xiāng)村旅游提供產(chǎn)品和內(nèi)容支撐。在這一點(diǎn)上，需要我們推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，通過加快土地流轉(zhuǎn)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由當(dāng)前粗放式、分散性農(nóng)業(yè)向有機(jī)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)的高效高質(zhì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。
    4. 完善重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)
    當(dāng)前鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，已經(jīng)成為制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的最大瓶頸。鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，主要表現(xiàn)在道路狹窄、停車場缺乏、公廁缺失等顯性設(shè)施，也表現(xiàn)在電網(wǎng)負(fù)荷過低、飲用水不達(dá)標(biāo)、污水處理難、垃圾清運(yùn)慢等隱性問題。鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，主要與我市縣鄉(xiāng)財政收入來源有限有關(guān)。在這一點(diǎn)上，建議由市財政對重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行財政撥付，重點(diǎn)完善重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村道路、電網(wǎng)改造、飲用水、污水處理、停車場、公廁、觀景平臺、騎行綠道的基礎(chǔ)設(shè)施。
    5. 解決鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體融資難題
    由于旅游-行業(yè)和農(nóng)業(yè)的投資體量大、投資周期長，導(dǎo)致大資本很少把投資重心放在鄉(xiāng)村旅游上，在沒有政府強(qiáng)力投入下，鄉(xiāng)村旅游很難快速發(fā)展，這也是當(dāng)前后發(fā)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展緩慢的一個重要原因。
    我市當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的主體大多為原住民，由于缺乏資金，其發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的方式多為滾動發(fā)展，也就是掙一點(diǎn)投一點(diǎn)，這樣也導(dǎo)致發(fā)展速度慢等問題。
    在當(dāng)前政府沒有大投入，鄉(xiāng)村旅游招商引資慢的背景下，建議依托政府融資擔(dān)保平臺、或是成立政府鄉(xiāng)村旅游擔(dān)保平臺解決融資擔(dān)保問題。通過土地經(jīng)營權(quán)抵押，解決生態(tài)農(nóng)業(yè)規(guī)?；娜谫Y擔(dān)保難題。
    6. 適當(dāng)提供建設(shè)用地，為鄉(xiāng)村旅游提供旅游承載
    建議市級土地部門根據(jù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的需要，針對重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)村在土地政策和指標(biāo)上適當(dāng)調(diào)整，出臺專門的指導(dǎo)實(shí)施文件，給出適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)土地指標(biāo)。
    以上是個人拙見！
    謝謝大家！
    在物業(yè)會議上的講話篇十八
    同志們：
    首先，對參加本次會議的各市財政局領(lǐng)導(dǎo)以及承擔(dān)財政基層培訓(xùn)工作的各有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志表示熱烈的歡迎!剛才，德義校長傳達(dá)了全國會議精神，部領(lǐng)導(dǎo)在全國會上對我省三年來的財政基層培訓(xùn)工作成效給予了充分肯定，并指明了努力的方向，希望大家把全國會議精神貫徹落實(shí)好，將財政部提出的各項措施落到實(shí)處。下面，我結(jié)合三年來的工作情況，談幾點(diǎn)意見。
    一、抓機(jī)遇、勇開拓，全省財政基層培訓(xùn)工作取得明顯成效。
    自全省開展財政基層培訓(xùn)工作以來，各級財政部門根據(jù)財政部《關(guān)于開展農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的通知》和《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作的通知》精神，按照財政部總校的部署，科學(xué)謀劃，精心組織，狠抓落實(shí)，講求實(shí)效，扎實(shí)做好農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作，取得了明顯成效。三年來，共培訓(xùn)農(nóng)村財會人員292334人次，培訓(xùn)面實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，培訓(xùn)規(guī)模位列全國之首，各地在工作中始終堅持創(chuàng)新，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，多項創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)效果得到了財政部總校的肯定，并被推廣至全國，每年被財政部總校授予“全國農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”。兩年來，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部6877人次，被財政部總校授予20xx年基層財政干部培訓(xùn)工作組織獎”。通過培訓(xùn)，我省基層財政干部和農(nóng)村財會人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高，保證了各項財政政策貫徹落實(shí)到位，村級財務(wù)管理邁入了規(guī)范化的軌道，農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了加強(qiáng)與推進(jìn)，受到了社會各界和參訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。
    回顧幾年來全省財政基層培訓(xùn)工作，我的體會是：
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，基層培訓(xùn)工作高效運(yùn)行。
    根據(jù)不斷變化的培訓(xùn)形勢，各級財政部門調(diào)整、完善了各自培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對基層培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強(qiáng)化了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的管理體制，下大力氣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門分工協(xié)作、組織管理基層培訓(xùn)工作，各地根據(jù)實(shí)際情況搭建的培訓(xùn)組織架構(gòu)，較好地貫徹了部領(lǐng)導(dǎo)提出“用大氣、大度、包容的態(tài)度，做到相互理解、相互支持、共搭平臺、共享資源，共同完成部黨組交給的艱巨任務(wù)”的要求。
    在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，我感受各市縣是比較到位的。比如，為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，各級財政部門開展了形式多樣的調(diào)研活動，了解、掌握了基層培訓(xùn)工作開展情況、基層培訓(xùn)單位對培訓(xùn)工作的改進(jìn)意見以及廣大農(nóng)民群眾對于培訓(xùn)內(nèi)容方面的需求，有針對性地調(diào)整、布署培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)借鑒了兄弟省、市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我省更好的開展基層培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。加強(qiáng)了各地之間的交流與溝通，促進(jìn)了全省培訓(xùn)工作整體水平的提升。例如，保定、廊坊等市組織有關(guān)人員赴省內(nèi)其他市或省外進(jìn)行了考察，均取得了較好的效果。承德市財政局主管局長多次帶領(lǐng)分校同志到農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研掌握的情況，認(rèn)真制定了全市20xx年培訓(xùn)計劃等。邢臺市財政局成立督導(dǎo)小組深入各縣，一方面督導(dǎo)培訓(xùn)工作開展，一方面發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的問題及時解決。
    (二)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作完備，基層培訓(xùn)管理水平有效提升。
    要長期、有效開展基層培訓(xùn)工作，必須通過建立和完善培訓(xùn)管理制度作為保證。我省積極參加財政部組織召開的各類會議，與財政部和其他兄弟省、市交流管理經(jīng)驗(yàn)，大力推廣使用農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)管理系統(tǒng)，通過與財政部和其他兄弟省、市的積極溝通與探討，我省各地結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，進(jìn)一步健全了培訓(xùn)工作管理制度、辦法和培訓(xùn)實(shí)施方案等，修訂了培訓(xùn)班的各類規(guī)章制度，分門別類地建立并完善了培訓(xùn)檔案。制度的建立和完善，為深入開展培訓(xùn)工作提供了重要的制度保障。例如，石家莊市財政局為嚴(yán)格培訓(xùn)程序，規(guī)范培訓(xùn)流程，制定實(shí)行了以“一表、一賬、一總結(jié)、一考核”為主要內(nèi)容的“四個一”制度，嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。唐山市、邯鄲市、衡水市等財政局建立健全了檔案資料，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)管理。
    (三)培訓(xùn)保障有力，基層培訓(xùn)質(zhì)量提高。
    我省非常注重加強(qiáng)專兼職教師隊伍和師資庫建設(shè)。為進(jìn)一步提高全省師資教學(xué)水平，保證培訓(xùn)質(zhì)量，省廳創(chuàng)新了培訓(xùn)模式，嘗試了以“教學(xué)演示”等形式為主的師資培訓(xùn)班，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長，切實(shí)提高了我省師資隊伍專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時充實(shí)、完善了省級師資庫，目前，我省各級師資庫建設(shè)日趨完善，師資儲備豐富，已實(shí)現(xiàn)教師資源的共享。各地也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的師資培訓(xùn)班，承德市財政局進(jìn)一步加強(qiáng)了師資庫建設(shè)，統(tǒng)一調(diào)配師資到各地進(jìn)行授課。張家口市財政局開展了師資選拔賽活動，篩選出授課質(zhì)量較好的師資充實(shí)到師資庫中。保定市財政局組織各縣(市、區(qū))進(jìn)行教學(xué)研討，促進(jìn)各地師資間的經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)一步提高本市師資整體教學(xué)水平。石家莊市財政局開展以“送師資、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的下鄉(xiāng)服務(wù)活動，受到基層同志們的歡迎。
    各地緊密聯(lián)系工作實(shí)際，充分考慮學(xué)員年齡跨度、文化素質(zhì)跨度、專業(yè)水平跨度等因素，注意教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、教學(xué)難度的漸進(jìn)性等方面的有機(jī)結(jié)合，編寫、完善了適合本地教學(xué)的教材，不斷豐富、充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。邢臺市財政局編印了《財政支農(nóng)政策手冊》19000余本，免費(fèi)發(fā)放到各縣(市、區(qū))培訓(xùn)人員手中，該手冊采用問答的形式對各項支農(nóng)政策進(jìn)行了解讀，簡明易懂、方便查閱，深受歡迎。邯鄲市財政局搜集整理近年來所有涉農(nóng)補(bǔ)貼及加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件，編輯整理成《邯鄲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政政策業(yè)務(wù)知識匯編》印發(fā)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部學(xué)習(xí)。滄州黃驊市財政局與檢察院聯(lián)合組織培訓(xùn)，通過實(shí)際案例警示教育，增強(qiáng)基層財政干部的廉政意識。
    我省各地均比較重視培訓(xùn)工作，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了經(jīng)費(fèi)保障和人員支持，省級財政20xx年安排了1020萬元資金用于基層培訓(xùn)工作，其中930萬元用于農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作，90萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長培訓(xùn)工作，并及時將中央農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)撥付到位，同時，健全了專項經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，確保?？顚Ｓ?廊坊市財政局安排了120萬元，有力支持了培訓(xùn)工作的開展;秦皇島市、張家口市財政局分別投入了94萬元、67萬元用于培訓(xùn)工作，確保了培訓(xùn)工作的順利開展。但是，仍有部分地區(qū)因?yàn)橐恍┰蛭磳⑴嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，或提供的經(jīng)費(fèi)不足。
    (四)宣傳措施到位，基層培訓(xùn)工作影響廣泛。
    理解和把握基層培訓(xùn)工作的重要意義，能增強(qiáng)工作的主動性和自覺性;了解和掌握正確有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，能提高工作效率。各地為更好地宣傳培訓(xùn)工作，擴(kuò)大社會影響，與報刊等平面媒體進(jìn)行合作，宣傳報道財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的重要意義。《中國會計報》、《張家口日報》等開設(shè)專欄，對張家口市的基層培訓(xùn)工作進(jìn)行了追蹤報道。滄州市財政局制作了支農(nóng)政策宣傳臺歷，免費(fèi)發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，參訓(xùn)學(xué)員不僅得到了實(shí)惠，還直觀地看到、掌握了財政支農(nóng)政策。
    此外，還充分挖掘現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，利用電視臺、電臺、廣播站、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行大力宣傳，使老百姓在茶余飯后隨時能夠收聽、收看到財政支農(nóng)政策以及財政基層培訓(xùn)工作的成效，提高全社會對財政基層培訓(xùn)工作的重視。邢臺市威縣財政局將各項支農(nóng)政策分別制作成專題片，專題片以電影形式，模擬操作支農(nóng)政策運(yùn)用實(shí)例，直觀地為大家解讀支農(nóng)政策的操作流程等，通過“送電影下鄉(xiāng)”活動播放，淺顯易懂，形式活潑，深受大家歡迎，宣傳效果非常明顯。
    (五)培訓(xùn)形式創(chuàng)新，基層培訓(xùn)效果顯著。
    創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制以后，如何提高培訓(xùn)質(zhì)量是關(guān)鍵。我省各級財政部門把分類培訓(xùn)作為重要抓手來提高基層培訓(xùn)工作質(zhì)量，緊緊圍繞“質(zhì)量”這個中心，結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方法，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，按崗位、分層次、分類型開展形式多樣的培訓(xùn)工作。承德市寬城滿族自治縣依托縣委黨校率先掛牌成立了“農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)基地”?！盎亍钡慕⒓捌涑墒斓能?、硬件設(shè)施，為當(dāng)?shù)亻_展基層培訓(xùn)工作創(chuàng)造了諸多有利因素，不但節(jié)約了培訓(xùn)成本，提高了工作效率，且創(chuàng)造了良好的社會效益。滄州市青縣財政局為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實(shí)用性，積極探索適合農(nóng)村基層人員培訓(xùn)的授課新模式，邀請當(dāng)?shù)剞r(nóng)村致富帶頭人就如何利用支農(nóng)惠農(nóng)政策爭取資金發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)等為學(xué)員進(jìn)行了介紹，通過推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將教學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，滿足了學(xué)員的迫切需求，進(jìn)一步提高了培訓(xùn)實(shí)效。廊坊市財政局采取教師和學(xué)員之間“教”、“學(xué)”、“練”、“討論”、“解答”、“現(xiàn)場處理”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)中安排農(nóng)村財會人員現(xiàn)場模擬記賬流程，通過實(shí)際操作，加深學(xué)員知識記憶，提高培訓(xùn)效果。秦皇島市、張家口市、衡水市、滄州市等財政局因地制宜，在集中培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，提倡“服務(wù)基層、方便學(xué)員、送教下基層”的分類培訓(xùn)模式，組織優(yōu)秀師資深入基層為學(xué)員授課，深受學(xué)員好評。唐山市財政局大力實(shí)施分類培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，開展了分類別、分層次、分崗位的多層次培訓(xùn)。
    二、存在的不足。
    (一)對培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識有待進(jìn)一步提升。
    同志們的責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神和工作能力，直接決定著財政基層培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，直接影響著黨和政府在廣大人民群眾中的形象。幾年來，我省一直在大力推進(jìn)財政基層培訓(xùn)工作，人們對于財政“兩基建設(shè)”非常重視，不過，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的同志對于“兩基建設(shè)”中的重要內(nèi)容財政基層培訓(xùn)工作認(rèn)識不足。中央組織部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的意見》，強(qiáng)調(diào)要抓好基層干部教育培訓(xùn)，要多渠道、全覆蓋地開展基層培訓(xùn)工作，將基層干部教育培訓(xùn)工作提升到一個新的歷史高度，可以說，當(dāng)前基層培訓(xùn)工作面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。各級財政部門要深化對基層培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識，組織各地研討、交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極行動，圍繞財政中心工作和“雙基”建設(shè)，進(jìn)一步加大基層培訓(xùn)工作力度，以滿足新形勢新任務(wù)的需要。
    (二)資金保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    雖然各地對于培訓(xùn)工作非常重視，給予了大力的支持，但是目前各地對財政基層培訓(xùn)工作的資金投入情況并不是很理想，還是有部分地方?jīng)]有將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，或者資金投入太少，或者經(jīng)費(fèi)渠道不暢通，這極大地制約了培訓(xùn)工作的發(fā)展。為確保我省財政基層培訓(xùn)工作順利開展，各地要將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入同級財政預(yù)算，不斷加大各級財政的經(jīng)費(fèi)投入力度，滿足基層培訓(xùn)需要，提高資金使用效益，確保資金使用安全、規(guī)范、有效。
    (三)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善。
    隨著財政改革的不斷深化，“兩基”建設(shè)任務(wù)日益繁重，培訓(xùn)對象整體素質(zhì)不高且流動性較大等客觀因素決定了基層培訓(xùn)不能畢其功于一役，而是一項長期的任務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，為培訓(xùn)工作的長久健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障成為了當(dāng)務(wù)之急。我們要從加強(qiáng)輔助教材建設(shè)、提升培訓(xùn)管理水平、完善各項規(guī)章制度，健全考核評價辦法等方面入手，加大培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)投入力度，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
    (四)培訓(xùn)針對性、實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    目前國家出臺了大量新的支農(nóng)惠農(nóng)政策，財政涉農(nóng)支出大幅增長，涉農(nóng)資金種類多、管理環(huán)節(jié)多，加強(qiáng)財政涉農(nóng)資金管理，必須充分發(fā)揮基層財政部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政了解基層情況的優(yōu)勢，強(qiáng)化基層財政在涉農(nóng)資金審核、使用監(jiān)管方面的職責(zé)，積極實(shí)施就地、就近監(jiān)管，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理水平。謝旭人部長強(qiáng)調(diào)：加強(qiáng)“兩基”建設(shè)，重點(diǎn)在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層。下一階段開展基層培訓(xùn)工作，應(yīng)以服務(wù)“兩基”建設(shè)為中心，結(jié)合本地加強(qiáng)“兩基”建設(shè)工作要求和學(xué)員崗位職責(zé)，確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間，實(shí)施分類培訓(xùn)，“缺什么，補(bǔ)什么”，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)“兩基”建設(shè)的能力。
    三、抓關(guān)鍵、謀長遠(yuǎn)，全省財政基層培訓(xùn)工作要有新成效。
    (一)進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。
    我們在不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，戒驕戒躁，齊心協(xié)力，培訓(xùn)工作取得了驕人的成績，許多創(chuàng)新性做法得到了肯定，并在全國推廣。今后，要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，在推進(jìn)培訓(xùn)工作的過程中，將創(chuàng)新意識貫穿于觀念、內(nèi)容、手段、機(jī)制等培訓(xùn)工作的方方面面、各個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新、完善培訓(xùn)的內(nèi)容、方式方法，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，保障培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展。
    2、加大輔助教材體系建設(shè)力度。
    財政支農(nóng)政策涉及面廣，內(nèi)容豐富，而且時效性強(qiáng)，隨時處于調(diào)整和新增的變化之中。因此，編寫好一套具有較高權(quán)威性，較強(qiáng)時效性，適合當(dāng)?shù)亟虒W(xué)實(shí)際的支農(nóng)政策培訓(xùn)輔助教材，是做好培訓(xùn)的一項基礎(chǔ)性工作，我們要將加強(qiáng)輔助教材體系建設(shè)作為財政基層培訓(xùn)工作的一項基礎(chǔ)性工作和經(jīng)常性工作抓緊、抓好、抓實(shí)。廣泛征求基層在教材使用過程中的意見，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，多編寫出一些具有地方特色的實(shí)用輔助教材。
    3、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
    農(nóng)村財會人員在文化基礎(chǔ)、專業(yè)水平、接受能力等方面與城鎮(zhèn)會計持證人員存在一定的差距，如何才能做到讓農(nóng)村財會人員對培訓(xùn)內(nèi)容聽得懂、記得住、用得上，是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)效的重要環(huán)節(jié)，其中，師資的教學(xué)水平是關(guān)鍵。因此，我們要進(jìn)一步提高對師資隊伍建設(shè)重要性的認(rèn)識，多方面、多渠道加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，不斷充實(shí)、完善我省師資庫，豐富、優(yōu)化師資培訓(xùn)形式，選派政策水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，教學(xué)方法靈活的老師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，教學(xué)中堅持理論聯(lián)系實(shí)際，開展體驗(yàn)式教學(xué)。
    (二)著力構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機(jī)制。
    1、充分認(rèn)識構(gòu)建基層培訓(xùn)工作長效機(jī)制的重要性。
    構(gòu)建長效機(jī)制意義十分重大，無論從當(dāng)前講還是長遠(yuǎn)看，都非常值得我們認(rèn)真研究。從長遠(yuǎn)看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機(jī)制，一是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要;二是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康社會的形式所迫;三是財政推進(jìn)精細(xì)化、科學(xué)化管理的要求。從近期看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機(jī)制，一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，全面提升基層干部素質(zhì)的需要;二是服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)“兩基”，做好財政工作的需要;三是反腐倡廉，加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。近年來，國家和我省大規(guī)模的資金投入，如何保證財政資金產(chǎn)生效益不被侵占，切實(shí)使農(nóng)民群眾真正得到實(shí)惠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部和農(nóng)村財會人員的作用舉足輕重。如果沒有一個科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，沒有一支合格的農(nóng)村財會人員和基層財政干部隊伍，黨的好政策就難以得到有效地貫徹落實(shí)。因此，構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機(jī)制，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
    2、構(gòu)建財政基層培訓(xùn)工作長效機(jī)制的主要目標(biāo)和任務(wù)。
    一是理順管理關(guān)系，完善管理機(jī)制。隨著“兩基”培訓(xùn)工作的不斷深入，本著有利于培訓(xùn)工作可持續(xù)發(fā)展的原則，各級財政部門要將培訓(xùn)工作擺上重要議事日程，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，要加強(qiáng)調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào)，積極整合利用各方面優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，形成基層培訓(xùn)工作合力。要明確職責(zé)分工，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的基層培訓(xùn)工作格局。
    二是不斷增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)生動力，形成運(yùn)行機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立一套完整的培訓(xùn)工作制度體系，包括培訓(xùn)政策規(guī)定、培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、培訓(xùn)組織管理等內(nèi)容。要豐富培訓(xùn)內(nèi)容，堅持以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，緊密結(jié)合財政工作實(shí)際，針對財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)、基層財政資金監(jiān)管和農(nóng)村財務(wù)管理與會計核算薄弱環(huán)節(jié)，以全面提升農(nóng)村財會人員和基層財政干部的政策水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。要創(chuàng)新培訓(xùn)方式。堅持以質(zhì)量為導(dǎo)向，不斷提高基層培訓(xùn)的針對性和時效性，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，積極探索具有時代特點(diǎn)、符合基層干部實(shí)際的教育培訓(xùn)新形式、新方法。
    三是措施得力，形成保障機(jī)制。要加強(qiáng)宣傳交流，基層培訓(xùn)涉及多部門、多崗位、多層次，健全的通訊、通暢的信息交流是做好培訓(xùn)工作的重要保障。各級財政部門要利用多種渠道，借助各種媒體，大力做好宣傳，為培訓(xùn)工作的深入開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要深化教學(xué)研究，通過有目標(biāo)、有組織、有計劃的教學(xué)研究活動，主動探索開展基層培訓(xùn)的規(guī)律、方法和內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的前瞻性、針對性和時效性，構(gòu)建起培訓(xùn)理念、教學(xué)理論轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的橋梁，及時破解培訓(xùn)中遇到的問題，促進(jìn)先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的提煉和傳播，提高教師隊伍的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，為培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供持續(xù)、有力的保障。
    (三)加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。
    在培訓(xùn)中我們深深體會到，要做好財政基層培訓(xùn)工作，必須具備一支熟悉和懂得財政支農(nóng)政策和財會專業(yè)知識的專業(yè)人才隊伍。面對大規(guī)模培訓(xùn)的新形勢，培訓(xùn)工作的優(yōu)劣，在一定程度上取決于教育培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)和工作水平。“打鐵先得自身硬”，作為培訓(xùn)工作的組織者和服務(wù)者，培訓(xùn)管理人員必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)、理論水平和組織能力，只有這樣才能夠提供權(quán)威、全面、正確的政策解讀和培訓(xùn)內(nèi)容，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成農(nóng)村財會人員培訓(xùn)縱向到底，橫向到邊，整體推進(jìn)的培訓(xùn)工作任務(wù)。
    回顧全省財政基層培訓(xùn)工作，在深入貫徹財政部有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，通過精心規(guī)劃、扎實(shí)工作、努力創(chuàng)新，逐漸形成了一套適合河北特色的財政基層培訓(xùn)模式，也取得了一定的成績，但距財政部的要求，還有一定的差距。今后，各級財政部門一定要抓住機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開拓進(jìn)取，緊密圍繞財政中心工作，扎扎實(shí)實(shí)地做好財政基層培訓(xùn)工作，加強(qiáng)財政“兩基”建設(shè)，為進(jìn)一步提高財政干部、財會人員隊伍素質(zhì)，為促進(jìn)各項財政政策在基層的貫徹落實(shí)做出更大的貢獻(xiàn)。
    在物業(yè)會議上的講話篇十九
    同志們：
    年，我區(qū)的統(tǒng)計工作在各級政府和統(tǒng)計部門的積極努力下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，繼續(xù)深化統(tǒng)計制度方法改革，大力推進(jìn)統(tǒng)計信息工程建設(shè)，圓滿完成了各項統(tǒng)計工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了翔實(shí)的參考依據(jù)，為社會各界提供了豐富的社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計信息，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    在去年的工作中，全區(qū)統(tǒng)計工作者尤其是辛勤工作在基層第一線的同志們，克服種種困難，埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)。為我區(qū)統(tǒng)計工作的良好開展做了大量卓有成效的工作。在此，我代表區(qū)政府向全區(qū)廣大統(tǒng)計工作者表示親切問候和誠摯的謝意!剛才楊平局長總結(jié)了年統(tǒng)計工作，對年全區(qū)統(tǒng)計工作提出了具體安排意見，希望各級統(tǒng)計部門在工作中認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我就進(jìn)一步做好我區(qū)的統(tǒng)計工作講幾點(diǎn)意見。
    一、認(rèn)清形勢，把握大局，進(jìn)一步增強(qiáng)做好統(tǒng)計工作的責(zé)任感
    實(shí)了解。特別是對涉及國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放重大政策的提出，更是需要對宏觀經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析，更離不開統(tǒng)計數(shù)據(jù)。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，統(tǒng)計工作就越重要。面對新的形勢，各級政府和統(tǒng)計部門一定要正確分析面臨的形勢和任務(wù)，充分認(rèn)識自己所肩負(fù)的重大歷史責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)做好統(tǒng)計工作的責(zé)任感和緊迫感，努力適應(yīng)新形勢，及時準(zhǔn)確反映國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，向黨委和政府提供優(yōu)質(zhì)高效的信息、咨詢、建議，為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府對今年經(jīng)濟(jì)工作的部署發(fā)揮更加積極的'作用。
    統(tǒng)計部門作為綜合經(jīng)濟(jì)信息宏觀管理部門，如何準(zhǔn)確把握各個階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的基本情況，適時提供可靠的基礎(chǔ)統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析報告，以適應(yīng)不同層次的決策和管理需要，是新時期統(tǒng)計部門重要而艱巨的任務(wù)。因此，統(tǒng)計部門必須重點(diǎn)加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和重大經(jīng)濟(jì)問題的研究，緊密跟蹤國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，及時、準(zhǔn)確反映國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，對經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展中存在的問題和重大經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施情況進(jìn)行客觀深入的分析，并有針對性地提出對策建議，為各級黨委和政府提供有效的決策依據(jù)。在今年的工作中，著重增強(qiáng)對社會經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的快速反映能力，增強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和突發(fā)性問題的預(yù)測能力。要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府高度關(guān)注的突出問題，如招商引資、非公有制經(jīng)濟(jì)、市場建設(shè)、重點(diǎn)工程、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等，進(jìn)行深入細(xì)致的專題分析。統(tǒng)計人員要能夠真正深入到實(shí)際中認(rèn)真開展調(diào)查研究，剖析社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系及其變化規(guī)律，提升統(tǒng)計分析報告和咨詢建議的知識含量和科技含量。要樹立超前服務(wù)意識，把服務(wù)決策、服務(wù)社會作為一項重要任務(wù)，不斷加速統(tǒng)計服務(wù)創(chuàng)新，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍。要從簡單的提供數(shù)據(jù)向更深層次的統(tǒng)計專題分析、決策分析發(fā)展，“快、精、準(zhǔn)”地向領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的咨詢建議，向社會公眾提供全方位的信息咨詢服務(wù)。
    各級統(tǒng)計部門一定要增強(qiáng)機(jī)遇意識，以加入世貿(mào)為契機(jī)，進(jìn)一步深化統(tǒng)計改革，盡快建立起完善的并與國際接軌的統(tǒng)計指標(biāo)體系、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)計調(diào)查方法體系和統(tǒng)計管理體制。要繼續(xù)完善與國際接軌的國民經(jīng)濟(jì)核算體系，規(guī)范核算方法，著力提高核算水平和核算質(zhì)量。要加快統(tǒng)計調(diào)查方法和組織方式改革，大力普及新技術(shù)在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用，推進(jìn)統(tǒng)計工作現(xiàn)代化，積極開展統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，提高統(tǒng)計工作效率和統(tǒng)計信息的共享度，提高統(tǒng)計信息支持政府決策的能力，滿足企業(yè)和社會公眾對統(tǒng)計信息日益增長的需求。
    四、堅決反對弄虛作假和虛報浮夸，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
    在物業(yè)會議上的講話篇二十
    今天，省委、省政府在這里隆重召開全省科學(xué)技術(shù)獎勵大會，表彰為我省科技事業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的科技工作者。剛才，省委書記同志向同志頒發(fā)了201x年全省科學(xué)技術(shù)最高獎，會議隆重表彰了獲得201x年度國家和省自然科學(xué)獎、技術(shù)發(fā)明獎和科技進(jìn)步獎的科技工作者。我代表省委、省政府，向全體獲獎人員表示熱烈的祝賀!向全省廣大科技工作者表示崇高的敬意!向關(guān)心和參與我省科技事業(yè)發(fā)展的海內(nèi)外科技工作者表示衷心的感謝!
    省委、省政府始終高度重視科技工作。近年來，我省按照“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科技發(fā)展指導(dǎo)方針，深入實(shí)施科教興和人才強(qiáng)省戰(zhàn)略，大力推進(jìn)創(chuàng)新型省份建設(shè)，深化改革，加大投入，取得了顯著成效。自主創(chuàng)新能力明顯提高，201x年共取得重要科技成果2346項，獲得國家科技獎勵23項，其中科技進(jìn)步一等獎2項。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，201x年規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.48萬億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到29.2%。創(chuàng)新平臺建設(shè)成效顯著，國家信息通信國際創(chuàng)新園和海洋科學(xué)與技術(shù)國家實(shí)驗(yàn)室建設(shè)取得重大進(jìn)展，中科院生物能源與過程研究所和海岸帶可持續(xù)發(fā)展研究所即將正式啟用，國家級、省級工程技術(shù)研究中心分別達(dá)到9家和473家，國家級、省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室分別達(dá)到3家和49家，國家級、省級企業(yè)技術(shù)中心分別達(dá)到61家和365家，企業(yè)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室達(dá)到5家。對外科技合作交流不斷加強(qiáng)，與中國科學(xué)院、中國工程院等大院大所進(jìn)一步鞏固了長期合作關(guān)系，與等國家達(dá)成了一系列重大項目合作協(xié)議?？萍既瞬抨犖榻ㄔO(shè)取得新進(jìn)展，科技創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化?？萍际聵I(yè)為我省經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和支撐作用。
    胡錦濤在黨的十七大報告中指出，提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。溫家寶在今年全國科學(xué)技術(shù)獎勵大會上強(qiáng)調(diào)，貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)現(xiàn)代化事業(yè)，必須大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)。當(dāng)前，我省正處在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨著的機(jī)遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，我們比任何時候都更加迫切地需要堅實(shí)的科學(xué)基礎(chǔ)和有力的技術(shù)支撐，真正把經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把自主創(chuàng)新作為山東發(fā)展戰(zhàn)略的核心，作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，作為提高綜合競爭力的有力抓手，大力推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，全面提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新型省份建設(shè)。
    要大力強(qiáng)化科技創(chuàng)新體系建設(shè)。加快建設(shè)以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體，全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。積極探索產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新的新機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)。加快建設(shè)社會化、網(wǎng)絡(luò)化的科技中介服務(wù)體系，重點(diǎn)抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心等創(chuàng)新服務(wù)平臺和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加速科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。加快建設(shè)科學(xué)研究與高等教育有機(jī)結(jié)合的知識創(chuàng)新體系，高效利用科研機(jī)構(gòu)和高等院校的科技資源，建立科技基礎(chǔ)平臺，健全開放共享機(jī)制，增強(qiáng)自主創(chuàng)新后勁。
    要大力實(shí)施重大科技專項。瞄準(zhǔn)國家戰(zhàn)略需求，立足我省區(qū)域特色和優(yōu)勢，集成國家、省市科技資源，通過多部門協(xié)作、多學(xué)科集成，共同搞好重大科技攻關(guān)，著力突破制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。突出抓好集成電路、白光照明、太陽能高效綜合利用等重點(diǎn)項目，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)信息通信、新材料、新能源和海洋裝備等高新技術(shù)領(lǐng)域的科研攻關(guān)，進(jìn)一步提高我省產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要加強(qiáng)資源能源開發(fā)與集約利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)與污染治理、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等領(lǐng)域的重點(diǎn)科技項目攻關(guān)，帶動相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)水平整體提升，增強(qiáng)科技服務(wù)民生、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的能力。要加快利用先進(jìn)適用技術(shù)和高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技含量，培育一批有影響力的高技術(shù)產(chǎn)品，切實(shí)增強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在核心競爭力。
    要大力加強(qiáng)科技人才隊伍建設(shè)。圍繞我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大戰(zhàn)略，面向科技創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域，依托重大科研項目、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，制定和實(shí)施面向未來的人才戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的科技領(lǐng)軍人物特別是中青年科技專家。堅持培養(yǎng)與引進(jìn)并舉、引才與引智相結(jié)合，進(jìn)一步完善有關(guān)政策，積極吸引更多的海外優(yōu)秀人才來山東創(chuàng)業(yè)發(fā)展。要高度重視引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，積極引進(jìn)國外重大先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)過消化吸收再創(chuàng)新，盡快縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。
    要大力營造良好的科技發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步建立健全科技創(chuàng)新評價機(jī)制，完善科技獎勵制度，重獎重大科技成果，在全社會積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍。要大力發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主，倡導(dǎo)百家爭鳴，活躍學(xué)術(shù)氣氛，為科技進(jìn)步和科技人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要尊重科學(xué)、尊重人才，注重聽取科學(xué)家的意見和建議。廣大科技工作者要牢固樹立埋頭苦干、甘于寂寞、無私奉獻(xiàn)的科學(xué)精神，刻苦鉆研，勇攀高峰，為我國科技事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
    要進(jìn)一步加大科技投入。充分發(fā)揮財政科技投入的引導(dǎo)作用，不斷完善財政性科技投入穩(wěn)定增長機(jī)制，“十一五”期間財政科技投入增幅要明顯高于財政經(jīng)常性收入增幅。要充分發(fā)揮金融對科技創(chuàng)新的保障作用，大力發(fā)展風(fēng)險投資，引導(dǎo)企業(yè)和社會增加科技投入，形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局。
    同志們，科學(xué)是崇高的事業(yè)，廣大科技工作者肩負(fù)著神圣的歷史使命。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在省委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)解放思想，大膽開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)全省科技創(chuàng)新工作新局面，為全面建設(shè)小康社會、在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省新跨越而努力奮斗!
    在物業(yè)會議上的講話篇二十一
    二是要加大抓落實(shí)的力度。落實(shí)出實(shí)績、出競爭力，落實(shí)才能取信于民。我們決策的許多事情眼界并不低，規(guī)劃并不遲，之所以成效不大，主要是落實(shí)上抓得不夠，說的多，行動慢，不扎實(shí)，效率低。前一段，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和縣直有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人對膠州、乳山等9縣市區(qū)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，他們之所以發(fā)展快，關(guān)鍵是抓落實(shí)的力度大，行動快，一抓到底，抓出成效，這些經(jīng)驗(yàn)我們要很好地學(xué)習(xí)和借鑒。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要克服畏難發(fā)愁、無所作為的思想，樹立干大事、創(chuàng)大業(yè)、爭一流的雄心壯志，敢于在全國、全省發(fā)展的大格局中與人家比高低、決勝負(fù)。要大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，堅持鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效，不圖虛名，不務(wù)虛功，腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地工作。對縣委、縣政府的決策部署，不管有多大困難都要不折不扣地貫徹落實(shí)好，對本單位制定的目標(biāo)任務(wù)要一件一件地完成好，決不允許敷衍塞責(zé)、光說不干。要健全完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個體系，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，對確定的任務(wù)和目標(biāo)，層層分解，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限，特別是重點(diǎn)工程項目，要組織專門班子，由一名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部靠上一抓到底?？h委縣政府要集中力量，搞好督查，確保件件落到實(shí)處。
    三是要充分調(diào)動各方面積極性。縣各大班子及領(lǐng)導(dǎo)成員要在各自工作范圍和分工基礎(chǔ)上相互配合，盡職盡責(zé)，推動全縣工作開展。人大、政協(xié)要切實(shí)履行自身職能，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員的作用，搞好視察、評議活動，對工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系各界群眾的優(yōu)勢，調(diào)動起社會方方面面參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情。要充分發(fā)揮廣大農(nóng)村基層干部的積極性和創(chuàng)造性，滿腔熱忱地支持他們做好工作，關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們不斷提高經(jīng)濟(jì)管理水平。要保護(hù)和發(fā)揮好人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，尊重群眾首創(chuàng)精神，傾聽群眾呼聲，特別是涉及全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大事更要注意傾聽群眾的意見和建議，集民智、聚民力、把好事辦好。通過各方面共同努力，充分調(diào)動上上下下、方方面面干事創(chuàng)業(yè)的積極性，一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，一切圍繞發(fā)展干，上下一條心，全縣一盤棋，形成推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大合力。
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    在物業(yè)會議上的講話篇二十二
    眾所周知，遵紀(jì)守法是中華民族的傳統(tǒng)美德。有一個規(guī)矩來約束人們的思想，規(guī)范人們的行為，對于一個企業(yè)、地區(qū)，乃至一個國家，都是必不可少的。
    鄧小平曾經(jīng)說過：“好的制度可以使壞人無法橫行；不好的制度，可以使好人無法做事?！笨梢?，制度對企業(yè)的重要性。我認(rèn)為，制度并不是要死板地限制我們的工作，反而是讓我們辦事有章可循、有法可依，更體現(xiàn)出了管理的科學(xué)性。所以，遵章守紀(jì)不是為了約束你我，而是為了更好的發(fā)展。所以，約束，是為了遠(yuǎn)行。
    作為一名今年入行的新員工，初來我行之際便感受到了全行上下齊心協(xié)力的精神面貌、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍和有條不紊的工作秩序，我深深的感受到這是一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上的集體；這是一個遵章守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的集體！
    作為財務(wù)部的一員，我對此感觸尤為深刻。財務(wù)工作要遵守“會計法”、“稅法”的規(guī)定，要接受人民銀行、銀監(jiān)會的監(jiān)管，還要遵守我行的各種規(guī)章制度，其目的就是為全行的發(fā)展服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大的價值。我深深地感到，各種制度的存在不是在給我們的前進(jìn)設(shè)阻力，而是在為我們的健康發(fā)展添動力。
    無論是在金融系統(tǒng)，還是在社會其他領(lǐng)域，我們總是能看見這樣的例子，某些個人因?yàn)橐粫r失足違反制度而犯錯，輕則違反行業(yè)規(guī)則，重則違法犯罪，留下終身遺憾。在事后對這些人的采訪中，他們莫不表達(dá)了沉痛的懺悔之心，但所犯下的錯誤已經(jīng)無法挽回，往往給個人、企業(yè)和社會造成了巨大的損失，而他們也為此付出了沉重的代價。這樣的事件都不是我們想看見的，因此我們每個人都要嚴(yán)于律己、從自身做起，樹立合規(guī)觀念、強(qiáng)化制度意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，做一個落實(shí)制度的好員工。
    狠抓制度落實(shí)，我認(rèn)為觀念的轉(zhuǎn)變最為重要。作為我行的一員，我們應(yīng)該牢固樹立制度觀念，要自覺、全面、認(rèn)真地學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度，做到“思想學(xué)習(xí)制度、行動實(shí)踐制度”，從源頭上杜絕一切違紀(jì)行為的產(chǎn)生。
    制定制度重要，執(zhí)行制度更重要。我相信，只要我們每個員工做好制度的執(zhí)行者，就一定能在全行上下營造出遵章守紀(jì)、落實(shí)制度的良好景象，從而持續(xù)我行蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，譜寫現(xiàn)代化商業(yè)銀行的輝煌詩篇！我也相信，我行的明天將會因我們堅定不移地貫徹制度而更加美好！
    在關(guān)于深化“效能革命”，狠抓工作落實(shí)動員大會上的講話。
    同志們：
    大家好！
    今天會議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)全縣效能革命會議精神，動員全縣規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)全體工作人員，進(jìn)一步振奮精神，堅定信心，深入開展“效能革命”，狠抓各項工作落實(shí)，為圓滿完成今年的目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展而共同努力。下面，我代表局黨組講三個問題。
    （一）要切實(shí)增強(qiáng)深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)的責(zé)任感和緊迫感。
    “狠抓落實(shí)”是縣委、縣政府對今年工作的基本要求，并且提出今年要堅持“內(nèi)涵提升與外延擴(kuò)張并舉”，著力解決事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，解決事關(guān)群眾利益的實(shí)際問題，解決黨建工作中的突出問題，這對我局的工作提出了新的更高要求。我局要以深化“效能革命”為抓手，狠抓工作落實(shí)。全系統(tǒng)的工作人員都要充分認(rèn)識深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)的重要性和緊迫性。
    個代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。我們局是行政機(jī)關(guān)，更是窗口服務(wù)單位，我們的工作效能，直接反映了為人民服務(wù)這個宗旨信念有否充分地體現(xiàn)到社會的各個層面。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)，就是要通過管理要素的有效整合，狠抓各項措施的落實(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，提高為人民服務(wù)的能力和水平。
    只有轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，體察民情，才能理清發(fā)展思路；只有俯下身子，真抓實(shí)干，攻堅破難，才能加快發(fā)展步伐?，F(xiàn)在有一種說法，“效能革命”把膽子搞小了，教條主義多了，推任務(wù)的多了。片面理解“效能革命”，我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)，就是要進(jìn)一步把我局全系統(tǒng)工作人員的認(rèn)識和行動統(tǒng)一到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局上來，統(tǒng)一到局黨組的各項工作部署上來，以高度負(fù)責(zé)的精神，增強(qiáng)全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，做到觀察形勢有新視覺，推動工作有新思路，解決問題有新辦法，出實(shí)招、出硬招、出新招，確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
    第三，深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)，是切實(shí)解決當(dāng)前工作作風(fēng)方面存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的客觀需要。近幾年來，我局緊緊圍繞加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率這個主題，組織開展了形式多樣的作風(fēng)建設(shè)活動，取得了明顯成效，有力地加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步推動了我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該說，我局對作風(fēng)建設(shè)是抓得緊、抓得實(shí)的，人民群眾對我局工作人員的作風(fēng)滿意度也在不斷提高。但是，我們還必須看到，目前我局工作人員的思想和工作，特別是抓落實(shí)的意識、措施和作風(fēng)還不盡人意，還存在著一些不愿抓落實(shí)、不敢抓落實(shí)和不善抓落實(shí)的現(xiàn)象。同時，一些工作人員還不同程度地存在作風(fēng)浮漂，缺乏群眾意識和服務(wù)觀念等現(xiàn)象，熱衷于弄“花架子”、做表面文章、搞形式主義，講起來頭頭是道，做起來毛毛躁躁。因此，對我們來說，作風(fēng)建設(shè)始終是一個必須常抓不懈、常抓常新的永恒課題。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實(shí)，就是要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，改進(jìn)服務(wù)，摸實(shí)情，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，把決策部署一項一項地落實(shí)，把每件工作一件一件地完成，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變和顯著的工作業(yè)績贏得人民群眾的肯定。
    （二）要把深化“效能革命”作為狠抓落實(shí)的一個重要載體。
    去年6月份以來，我局在全系統(tǒng)開展了“學(xué)《綱要》、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題活動和“效能革命”活動，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀(jì)律，切實(shí)抓好效能建設(shè)各項制度的落實(shí)，取得較為明顯的效果，應(yīng)該說開展“效能革命”是狠抓工作落實(shí)的重要載體，也是最有效的手段。但是即使在這樣的情況下，還是有個別人在違反紀(jì)律，如簽到代簽，上班時玩電腦游戲，以及給辦事群眾沒有好臉看。即使臉可看，門可進(jìn)，可事情還是難辦。
    大黨員干部想干事、敢干事、干實(shí)事、干成事的熱情和為發(fā)展服務(wù)的愿望引導(dǎo)好、發(fā)揮好，保護(hù)好。要支持和鼓勵黨員干部放下包袱，放開手腳，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)造提速提效周到周全的服務(wù)環(huán)境。
    第二，已經(jīng)出臺的各項制度要不折不扣地執(zhí)行。縣委、縣府提出的“四條禁令”要繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施，決不手軟。政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)和工作ab崗、干部崗位聘任、交流輪崗、競爭上崗等制度。結(jié)合規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)工作性質(zhì)，按照上級要求，出臺“八條禁令”，作為黨風(fēng)廉政和“效能革命”建設(shè)的重要內(nèi)容，請大家遵照執(zhí)行。同時，要進(jìn)一步健全和完善有關(guān)制度，啟動目標(biāo)考核制和末位淘汰制，進(jìn)一步樹立干部職工的危機(jī)感、緊迫感，增強(qiáng)干部隊伍活力，最終形成用制度規(guī)范人、約束人的目的。
    “履行崗位職責(zé)，抓好工作落實(shí)”專題討論。
    發(fā)言提綱。
    崗位的價值在于“做事”，人生的意義在于“奉獻(xiàn)”。作為一名基層黨員干部必須努力提升自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力抓好工作落實(shí)。
    在崗位職責(zé)履行，抓好工作落實(shí)方面，我認(rèn)為“五個保持”在工作中尤為重要。
    一要保持講政治、顧大局的清醒頭腦從事一個單位和一個部門的工作，想問題、辦事情、作決策，最關(guān)鍵的就是講政治、守紀(jì)律、顧大局。在工作中，進(jìn)一步堅持正確的政治立場、方向和觀點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅定、旗幟鮮明。
    二要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
    力。自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本。
    三要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
    有什么樣的精神狀態(tài)，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當(dāng)前，我們正處在事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，作為一名科級干部，只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成自己的各項工作重任。
    四要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    職責(zé)面前，態(tài)度決定一切。履職之道，貴在實(shí)干。始終堅持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則，從每一天做起，從每一項工作做起，從每一件小事做起，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)。
    五要保持清正廉潔的自律意識。
    黨的紀(jì)律是每個黨員干部的行為準(zhǔn)則，必須嚴(yán)格執(zhí)行并帶頭遵守。細(xì)節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，時刻算好“經(jīng)濟(jì)賬”、“政治賬”、“名譽(yù)賬”、“親情賬”和“健康賬”;要時時處處對自己從嚴(yán)要求，從小事、小節(jié)、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣，堅守做人做事準(zhǔn)則，堅守道德底線;要學(xué)會拒絕，不被人情和面子所累，嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
    在抓好廉潔自律的同時，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。認(rèn)真做好“五個保持”，努力提升自身素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，保證各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
    o一五年一月二十日二。
    在物業(yè)會議上的講話篇二十三
    同志們：
    我們懷著無比喜悅的心情迎來了xx。在這個充滿希望的美好時刻，我謹(jǐn)代表湖南世雄集團(tuán)向同志們致以新的親切問候！祝愿大家在新的一里工作順利、身體健康！
    今天的述職報告大會，是一次探索改進(jìn)管理方式的嘗試。根本目的在于通過這種面對面的形式來回顧過去、總結(jié)工作、總結(jié)自我，強(qiáng)化管理人員的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識和履職意識。這本身就是一次很好的學(xué)習(xí)活動，既豐富了我們終工作總結(jié)的內(nèi)容，又給我們未來的工作提出了新的要求，增添了新的活力。
    剛才，我認(rèn)真聽了大家的.述職報告。我認(rèn)為，各位同志態(tài)度都很積極，對xx的工作總結(jié)全面、公正、客觀，講得很實(shí)在、很生動、很鼓舞人心，既充分肯定了成績，又如實(shí)擺出了存在的問題，這里既有學(xué)習(xí)不夠的問題，也有工作不主動，缺乏創(chuàng)新的問題。大家的認(rèn)識比較到位，不藏私，不護(hù)短。
    作為董事長，我為同志們的進(jìn)步感到很高興，為世雄集團(tuán)擁有這樣一支高素質(zhì)的骨干隊伍而充滿希望。這對我本人來講也是一種鼓舞和鞭策。作為世雄集團(tuán)的領(lǐng)頭人，我深感責(zé)任重大，但我有信心也有決心帶領(lǐng)大家開創(chuàng)世雄事業(yè)新的輝煌。
    剛剛過去的xx，同志們?yōu)榱耸佬奂瘓F(tuán)的發(fā)展都在努力工作，很辛苦，也取得了相當(dāng)?shù)某煽儭x我們主要有六項工作、全力抓好“陽光華庭”、“都市春天”二期及“寧鄉(xiāng)項目”的開發(fā)建設(shè)；、全面推行子公司經(jīng)營管理新模式；、嚴(yán)格財務(wù)管理，搞活企業(yè)融資；、做好土地儲備，為后續(xù)項目開發(fā)打好基礎(chǔ)；、弘揚(yáng)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象；、加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)，密切對外關(guān)系。
    1、同志們要集中精力開好會，各單位要安排好手頭的工作，確保工作、會議兩不誤；
    3、我們在開會的時候要注意開會紀(jì)律，必須做好會議記錄，及時準(zhǔn)確地傳達(dá)落實(shí)會議精神。
    謝謝大家！