總結(jié)也是對(duì)自己過去努力和付出的一種回報(bào)和肯定，可以增強(qiáng)自信和動(dòng)力。寫總結(jié)時(shí)要有明確的目標(biāo)和主題，盡量精簡(jiǎn)和重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和空洞的表述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇一
    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
    二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
    三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
    五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
    六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。
    七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
    八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
    九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。
    十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的.檢查考核評(píng)分。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。
    十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
    1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
    針對(duì)以上的不足之處我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。
    根據(jù)20xx年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇二
    我們每天早晨7：30上班，大家一起打掃地下車庫(kù)的衛(wèi)生，然后自己做自己的衛(wèi)生區(qū)域。每日打掃樓道、樓梯、扶手、樓道玻璃、鐵藝，墻面定期打掃，外保每日擦垃圾桶、生后垃圾、擦健身器、綠地的白色垃圾，撿煙頭，掃積水，擦景觀。
    自從潘經(jīng)理商人以后，保潔部有了翻天覆地的變化，如由保安摘紗窗，鬧節(jié)負(fù)責(zé)清洗，擦玻璃溝，10天突擊完。又用清潔球擦樓層腳踢板，電梯大理石上面的膠點(diǎn)，下一步是樓道的衛(wèi)生死角。業(yè)主看到我們說：“你們太辛苦了，休息一會(huì)吧?！蔽覀冃χf：“辛苦我一人，干凈千萬家。”業(yè)主滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭，最感動(dòng)一次是一個(gè)老太太剛剛洗完澡就出來了，自己走丟了，讓保潔徐愛青發(fā)現(xiàn)后，跑著告訴保安隊(duì)長(zhǎng)，楊隊(duì)發(fā)現(xiàn)后把老太太扶到警衛(wèi)室，讓他坐下，不要著急，我們幫你找，說完楊隊(duì)跑著去物業(yè)查老太太的住址，查到是2—1—8層的業(yè)主。這是他的孫子來了，激動(dòng)地說謝謝你們。還有保潔或是保安看到業(yè)主拎著重的東西，急忙跑過去幫忙。還有小朋友玩滑板，不小心摔倒，急忙跑過去扶起。這些動(dòng)人的事很多，很多，體現(xiàn)了員工的素質(zhì)。每個(gè)員工從一點(diǎn)一滴做起，用完水管好，人走燈滅，物品以舊換新等等。最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴建議，檢查我們的工作，明年作出重大的成績(jī)，讓大家生活的更加安心、幸福！
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇三
    20xx年來，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視212省道沿線衛(wèi)生保潔工作，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐，全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度，我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)公路沿線7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作。經(jīng)過一年來的工作運(yùn)行，全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立，現(xiàn)將一年來的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
    為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處，去年年初，我鎮(zhèn)召開了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議，對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過認(rèn)真審核，確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人，明確了每位保潔員的保潔范圍，并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員，對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu)、確定人員的基礎(chǔ)上，制定完善了相關(guān)制度，對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工，落實(shí)了保潔責(zé)任。
    為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》，要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每?jī)商烨鍜咭淮温访?，及時(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái)；二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草；三是在有公共廁所的地段，該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生，保持清潔；四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間，及時(shí)上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔；五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔，村莊環(huán)境優(yōu)美。
    為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌，明確了打掃范圍，責(zé)任落實(shí)到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包村干部配合抓，村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次，包村干部每周下村3—4次，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開展情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃，直至干凈為止。對(duì)于因事、因病沒有上路的保潔員，村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí)，包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題并整改。
    各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日?？记?，村委會(huì)主任簽字蓋章后，于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果，按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛衛(wèi)辦。年終，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員，鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。
    通過衛(wèi)生保潔員一年來的工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問題：
    1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作，是一項(xiàng)全民參與的工作，環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶，農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來維護(hù)。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺，甚至不關(guān)心、不理解，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛護(hù)，不積極主動(dòng)參與，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性，影響整治效果。
    2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴(yán)重不足，且分配不夠均勻，由于各村沒有專用垃圾車，以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，除東河橋村外，其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施，也給衛(wèi)生保潔工作帶來一定難度。
    3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大，工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。
    在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的問題，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇四
    在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照總體工作目標(biāo)和工作部署,不斷加大日常管理力度，逐步提高轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，將各項(xiàng)工作全面展開并落實(shí)到位。在工作中做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新求實(shí)，無私奉獻(xiàn)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    加強(qiáng)安全教育，每月召開不少于一次保潔員例會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，注意個(gè)人人身安全。積極排查整改各種安全隱患，每天對(duì)電動(dòng)車進(jìn)行全面檢查，并建立隱患整改臺(tái)賬，對(duì)隱患實(shí)行閉合管理并進(jìn)行督促落實(shí)。嚴(yán)格按照公司要求，對(duì)新工人進(jìn)行不少于3天的崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，保證安全生產(chǎn)。
    按照公司制定的清掃保潔要求，重點(diǎn)加大了道路清掃保潔力度，做到“橫到底、縱到邊”，全日清掃保潔不間斷，管理員每天跟班考核，進(jìn)行步行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)關(guān)注人行道、綠化帶、樹盤等的細(xì)小廢棄物，提高了清掃保潔質(zhì)量。同時(shí)加大對(duì)保潔員在崗在位的考核力度，重點(diǎn)關(guān)注是否有遲到早退及夜班在崗在位巡回保潔情況。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，把各項(xiàng)制度都傳達(dá)給每一位保潔員，在日常管理中，對(duì)違反制度的行為則堅(jiān)決處罰。
    針對(duì)秋天風(fēng)大、落葉較多的特點(diǎn)，加大清掃力度，抽調(diào)其他路段人員加強(qiáng)落葉較多路段的清掃工作。在冬天清理積雪時(shí)，則要求管理人員和清掃工及時(shí)上崗，隨下隨清，確保路面無積雪。
    工作打算：總結(jié)過去，面向未來，保潔二隊(duì)要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，爭(zhēng)取把工作干得更好：
    1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，堅(jiān)持“以人為本、關(guān)愛生命”的基本原則。一是健全安全相關(guān)工作制度；二是增加職工安全意識(shí)；三是定期和不定期的檢查、督促落實(shí)安全責(zé)任制的落實(shí)，確保生產(chǎn)安全和職工生命安全。
    2、繼續(xù)抓職工理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。把干部職工理論學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)，鞏固和提高干部職工素質(zhì)；規(guī)范各項(xiàng)工作制度，使各項(xiàng)制度規(guī)范化、科學(xué)化。
    3、在做好日常清掃保潔工作的情況下及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇五
    總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的保潔衛(wèi)生工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
    工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
    外判企業(yè)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)企業(yè)除定期進(jìn)行企業(yè)背景、管理制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔企業(yè)自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔企業(yè)內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的.細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了企業(yè)的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依照現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判企業(yè)主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并盡快做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    在定期的消殺除四害工作中，企業(yè)提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    垃圾清運(yùn)企業(yè)自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量盡快聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修企業(yè)將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇六
    我叫xx，是分管xxx保潔工作的副主管。今天，公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在xx年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    xx年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
    1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    2、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
    3、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個(gè)月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇七
    “保潔”一詞源字英文“housekeeping”。英文簡(jiǎn)稱“hk”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要，并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶的生活中。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于保潔衛(wèi)生工作總結(jié)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    本人自今年___月___日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
    工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部___經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在___月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在___個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)___次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過___次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消殺工作。
    在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運(yùn)。
    垃圾清運(yùn)公司自___月___日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
    2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
    3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
    20___年來，我鎮(zhèn)高度重視212省道沿線衛(wèi)生保潔工作，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐，全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度，我鎮(zhèn)共配備了31名衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)公路沿線7個(gè)村的衛(wèi)生打掃工作。經(jīng)過一年來的工作運(yùn)行，全鎮(zhèn)村容村貌有了明顯改善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長(zhǎng)效機(jī)制也得到了良好建立，現(xiàn)將一年來的衛(wèi)生保潔工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
    一、成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。
    為了使衛(wèi)生保潔工作管理責(zé)任落到實(shí)處，去年年初，我鎮(zhèn)召開了衛(wèi)生保潔工作專題會(huì)議，對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了安排部署，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會(huì)主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各村衛(wèi)生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過認(rèn)真審核，確定了各村衛(wèi)生保潔人員共31人，明確了每位保潔員的保潔范圍，并聘請(qǐng)了1名垃圾清運(yùn)人員，對(duì)全鎮(zhèn)六個(gè)垃圾臺(tái)定期進(jìn)行清運(yùn)。在成立機(jī)構(gòu)、確定人員的基礎(chǔ)上，制定完善了相關(guān)制度，對(duì)保潔員工作加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核，及時(shí)兌現(xiàn)保潔員工資。明確了分工，落實(shí)了保潔責(zé)任。
    二、健全制度，強(qiáng)化管理。
    為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《___x鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《___x鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》，要求各村保潔員嚴(yán)格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每?jī)商烨鍜咭淮温访妫皶r(shí)把垃圾箱內(nèi)垃圾清運(yùn)到垃圾臺(tái);二是定期對(duì)花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;三是在有公共廁所的地段，該區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)每日打掃廁所衛(wèi)生，保持清潔;四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時(shí)間，及時(shí)上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔;五是垃圾臺(tái)內(nèi)垃圾堆滿后，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運(yùn)人員定期將垃圾運(yùn)到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過整套衛(wèi)生保潔機(jī)制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔，村莊環(huán)境優(yōu)美。
    三、嚴(yán)格檢查，認(rèn)真考核。
    為了確保對(duì)保潔員的考核工作公平、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標(biāo)示牌，明確了打掃范圍，責(zé)任落實(shí)到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包村干部配合抓，村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周下村2—3次，包村干部每周下村3—4次，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員工作開展情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對(duì)于衛(wèi)生打掃不徹底的責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃，直至干凈為止。對(duì)于因事、因病沒有上路的保潔員，村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì)時(shí)，包村干部負(fù)責(zé)匯報(bào)本村一周的衛(wèi)生保潔工作，及時(shí)總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題并整改。
    各村村委會(huì)主任負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日?？记?，村委會(huì)主任簽字蓋章后，于每月末將考勤表報(bào)送鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結(jié)果，按季度及時(shí)匯總上報(bào)縣愛衛(wèi)辦。年終，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出、工作責(zé)任心強(qiáng)、考核結(jié)果優(yōu)秀的保潔員，鎮(zhèn)上給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)保潔員的工作積極性。
    四、存在的問題。
    通過衛(wèi)生保潔員一年來的工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問題：
    1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作，是一項(xiàng)全民參與的工作，環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶，農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來維護(hù)。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識(shí)的欠缺，甚至不關(guān)心、不理解，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛護(hù)，不積極主動(dòng)參與，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性，影響整治效果。
    2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴(yán)重不足，且分配不夠均勻，由于各村沒有專用垃圾車，以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺(tái)的垃圾不能及時(shí)清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，除東河橋村外，其他各村缺乏相應(yīng)的污水、糞便處理設(shè)施，也給衛(wèi)生保潔工作帶來一定難度。
    3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大，工資待遇較低對(duì)保潔員工作積極性造成了一定影響。
    五、今后的工作打算。
    在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的問題，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強(qiáng)化保潔員的工作責(zé)任心，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識(shí)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長(zhǎng)效管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。四是加大對(duì)衛(wèi)生保潔員的考核管理力度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高保潔員的工作積極性和工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，把衛(wèi)生保潔工作做細(xì)做到位。
    本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
    工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
    外判企業(yè)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)企業(yè)除定期進(jìn)行企業(yè)背景、管理制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔企業(yè)自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔企業(yè)內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了企業(yè)的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依照現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判企業(yè)主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并盡快做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消殺工作。
    在定期的消殺除四害工作中，企業(yè)提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運(yùn)。
    垃圾清運(yùn)企業(yè)自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量盡快聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修企業(yè)將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    在第___屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份，向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!
    齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標(biāo)后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到如下幾點(diǎn)：
    一、崗愛業(yè)，孜孜不倦。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
    第二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn)。
    人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎(jiǎng)!
    第三、用我們的真情，換取美好的明天。
    我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天!
    兄弟姐妹們，在舉國(guó)上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們?cè)谑形?、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“______”為指南，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo)，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天!
    一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
    保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
    一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
    在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
    1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
    創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
    2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
    三、團(tuán)結(jié)講正氣。
    在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
    四、感慨與無奈。
    在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。
    我叫___，是分管___x保潔工作的副主管。今天，公司召開___年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在___年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
    ___年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著___x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是___鎮(zhèn)___村人，自___年5月至___年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。___年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管___x鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
    1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
    2、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
    3、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個(gè)月的努力工作，___x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
    回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)___和___的保潔主管工作，在單位老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照單位的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
    第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作：
    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“單位是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
    二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
    三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和單位的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
    五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，___單位檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了單位的形像。
    六、注重搞好與甲方的關(guān)系。___當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
    七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
    八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
    九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)單位的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為單位節(jié)約開支。
    十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及單位的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
    十一、十月份調(diào)任___主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街___廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
    第二、存在的問題：
    1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
    第三、整改措施：
    針對(duì)以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)單位對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
    在20___年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20___有更好的表現(xiàn)。
    第四、20___年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
    根據(jù)20___年的工作狀況，依據(jù)單位的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20___年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
    1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特單位管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20___年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核___0%合格，理論考核95%及格。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。
    3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
    二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。
    1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
    2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為單位節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
    4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
    5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
    三、人力資源管理規(guī)范化。
    1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
    2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20___年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
    1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
    2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
    3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
    4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
    5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
    3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
    4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
    5、20___年還要兼管太原街___地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西___的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
    四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
    針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓單位放心。
    五、上下關(guān)系和諧化。
    正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
    一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總單位的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為___廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
    今年來，我___河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，結(jié)合我___新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求，繼續(xù)創(chuàng)新思路，加大工作力度，不斷推進(jìn)河道保潔深入開展，并取得積極成效。
    一、工作開展情況。
    (一)突出責(zé)任管理，河道保潔工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
    作為平原河網(wǎng)地區(qū)，我___一直十分重視河道保潔工作。20___年4月___政府專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域，20___年___委___政府實(shí)施清水工程建設(shè)，河道保潔作為長(zhǎng)效管理重要內(nèi)容專門列入。今年，我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，經(jīng)深入工作調(diào)研，編制完成《紹興___區(qū)河道保潔實(shí)施方案》，7月5日由___政府正式印發(fā)，7月18日___政府還專題召開紹興___區(qū)河道保潔工作會(huì)議，進(jìn)行部署落實(shí)。新實(shí)施的《方案》對(duì)保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費(fèi)保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實(shí)。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主，兼顧“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，將原先___區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為___水利___、___旅游集團(tuán)、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、鏡湖新區(qū)管委會(huì)、袍江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、濱海新城管委會(huì)和越城區(qū)政府7家，同時(shí)在總結(jié)實(shí)際保潔經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域，從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭(zhēng)端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。___財(cái)政新增500多萬元專項(xiàng)資金用于保潔補(bǔ)助，明確了___級(jí)補(bǔ)助按保潔中標(biāo)價(jià)50%的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補(bǔ)助，其余經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)及以下承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。目前，___區(qū)972公里河道，折合75210畝河道水面，已全部落實(shí)保潔，每年投入保潔資金共1226萬元。三是強(qiáng)化了監(jiān)督考核。明確由___水利___、___財(cái)政___牽頭負(fù)責(zé)開展，相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開展考核，考核主要包括管理機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、管理效果、臺(tái)賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容，采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式，日常檢查由___水利___負(fù)責(zé)，每月不少于一次，定期檢查由___水利___會(huì)同___財(cái)政___開展，半年組織一次，最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與___財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。
    (二)突出專項(xiàng)整治，河道突出問題得到有效解決。
    省部署開展“四邊三化”、河道“雙清”以來，我___積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng)，全面深入開展調(diào)查，認(rèn)真擬定工作方案，及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任任務(wù)落實(shí)，以集中整治為載體，認(rèn)真組織實(shí)施推動(dòng)，取得積極效果，相當(dāng)部分的河道突出問題得到較好解決。5月中旬至6月底，結(jié)合河道“雙清”，我___部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的___區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)，明確整治重點(diǎn)和任務(wù)，分管副___長(zhǎng)兩次召開專門會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)，總結(jié)推進(jìn)，___監(jiān)察___、___清水辦4次對(duì)工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查并通報(bào)，___委宣傳部組織___直7家新聞媒體，按照一周一次的頻率開展正反對(duì)比集中宣傳報(bào)道。經(jīng)過一個(gè)半月努力，主要河道尤其是___區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理，水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底，全___“雙清”行動(dòng)集中打撈處理河面漂浮物2、05萬噸，清除河中障礙物620處，清理河岸垃圾3、5萬噸。此外，我們根據(jù)省“三改一拆”行動(dòng)要求，按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則，把侵占水域面積大、影響防汛防臺(tái)安全、群眾反響強(qiáng)烈的水事違法建設(shè)列入月度___、區(qū)“十大違建典型”。今年以來___區(qū)先后組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強(qiáng)拆工作，維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔，圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運(yùn)行成效，我們還分別于1月和3月組織開展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動(dòng)。
    (三)突出監(jiān)督管理，河道保潔保持較好水平。
    根據(jù)省、___河道保潔總體部署，紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔，我___作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面，強(qiáng)化巡查督查。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核，認(rèn)真開展定期檢查和不定期抽查，對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)管護(hù)不到位的第一時(shí)間督促責(zé)任單位落實(shí)整改，對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧大___、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次，不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、___委___政府重大活動(dòng)等安排，今年7月以來，針對(duì)新保潔方案實(shí)施和紹興___文明創(chuàng)建，我們每周均安排不定期抽查。今年來共刊發(fā)河道清草保潔?？?期，___區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)專項(xiàng)檢查通報(bào)4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào)。去年來，我們對(duì)平水江漁箔設(shè)置、杭甬運(yùn)河保潔打撈等及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)。今年8月1日新保潔方案實(shí)施前，我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接，督促原保潔單位對(duì)河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實(shí)。
    為實(shí)現(xiàn)___區(qū)河道“共管、共享”，20___年10月紹興___政府下發(fā)《關(guān)于在紹興___區(qū)主要河道實(shí)施河長(zhǎng)制管理工作的通知》，對(duì)___區(qū)49條內(nèi)河實(shí)行河長(zhǎng)制管理，同期___直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理，做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級(jí)河長(zhǎng)開展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo)，對(duì)河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督，也對(duì)我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長(zhǎng)制管理，我們多次組織座談?wù){(diào)研，開展工作培訓(xùn)，建立落實(shí)“___區(qū)三級(jí)河長(zhǎng)工作一月一通報(bào)”制度，按照“一河一策”啟動(dòng)了11個(gè)社區(qū)精品河道創(chuàng)建，河長(zhǎng)制推進(jìn)取得積極成效，目前，___區(qū)河長(zhǎng)制簽訂河道“三包”責(zé)任書1266份，設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊，發(fā)放宣傳資料30823份，三級(jí)河長(zhǎng)反映事項(xiàng)156起，解決135起。
    (四)突出工作創(chuàng)新，責(zé)任保潔管理高效展開。
    ___水利___切實(shí)加強(qiáng)直接負(fù)責(zé)的城___建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖___區(qū)段等8000畝水域的日常管理，并積極創(chuàng)新工作，努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)保潔監(jiān)管，通過對(duì)保潔船只安裝gps定位系統(tǒng)，進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機(jī)制加強(qiáng)工作預(yù)警，通過在重要水域上游設(shè)立觀察點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問題，并組織力量提前介入、提前處理，進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點(diǎn)水域的保潔成效;三是開展集中整治行動(dòng)解決遺留問題，通過開展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問題的集中整治行動(dòng)，對(duì)橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，并通過建成投運(yùn)垃圾上岸碼頭，實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處置，有效地解決了河道打撈物的二次污染問題。
    二、存在問題。
    一是難點(diǎn)工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看，目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平，但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié)，此外，紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重，因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個(gè)問題。
    二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除___區(qū)建成區(qū)外，目前我___其他河道水域打撈的漂浮物，基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式，尤其是在水草暴發(fā)季節(jié)，水草上岸后出路問題仍是影響保潔工作長(zhǎng)期有序開展的一項(xiàng)難題。
    三是保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。雖然當(dāng)前___區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場(chǎng)地，但由于長(zhǎng)期形成的生活習(xí)慣和約束不夠，還是有不少___(村)民仍把河道視為天然垃圾場(chǎng)，給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。
    (一)繼續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治。根據(jù)省“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興___實(shí)施方案，認(rèn)真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步健全和完善___區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。
    (二)認(rèn)真抓好保潔方案落實(shí)。認(rèn)真抓好《紹興___區(qū)河道保潔實(shí)施方案》的落實(shí)，健全和完善___區(qū)河道保潔管理體制，按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn)，努力做好___區(qū)河道保潔。
    (三)繼續(xù)加大督查考核力度。目前我___已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，在20___年前列入清水工程責(zé)任制考核，___x年后單獨(dú)考核，同時(shí)還明確了考核結(jié)果與___財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位長(zhǎng)效管理機(jī)制運(yùn)行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。
    (四)繼續(xù)完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)___區(qū)主要河道“河長(zhǎng)制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”，并做好以點(diǎn)擴(kuò)面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運(yùn)處置課題的研究探索，尋找有效辦法，逐步解決出路。
    回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在企業(yè)老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照企業(yè)的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
    第一、主抓的幾項(xiàng)工作：
    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“企業(yè)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
    二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
    三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。依照甲方和企業(yè)的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。依照?qǐng)@區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依照劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
    五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋企業(yè)檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，盡快組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了企業(yè)的形像。
    六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，盡快整改，并請(qǐng)甲方檢查。
    七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難盡快幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
    八、能盡快做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
    九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)企業(yè)的節(jié)能降耗號(hào)召，我們依照自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要盡快關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為企業(yè)節(jié)約開支。
    十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
    十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
    第二。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇八
    我所在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力塑造環(huán)衛(wèi)行業(yè)新形象，現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
    （一）主要工作。
    一、加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員的管理和考評(píng)，制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運(yùn)處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實(shí)施細(xì)則》，把負(fù)責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)和公廁管理人員按《細(xì)則》實(shí)行考評(píng)考核，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依，對(duì)清掃保潔、垃圾清運(yùn)等工作不到位實(shí)施嚴(yán)格管理，下達(dá)書面整改通知書和經(jīng)濟(jì)處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運(yùn)不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
    二、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作，特別是_期間及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
    三、正在通過政府招標(biāo)采購(gòu)一臺(tái)垃圾壓實(shí)機(jī)和擬定購(gòu)買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
    四、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作。
    五、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束，準(zhǔn)備啟用。
    六、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
    （二）好的方面。
    一、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè)，適時(shí)召開形勢(shì)會(huì)、_，開展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
    二、加強(qiáng)內(nèi)部人員的教育管理，切實(shí)提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅(jiān)持階段工作“先動(dòng)員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評(píng)比、有總結(jié)提高。
    三、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松，充分認(rèn)清單位所肩負(fù)的職責(zé)地位作用，嚴(yán)格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進(jìn)行監(jiān)管。
    四、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化監(jiān)察隊(duì)伍的自身管理，實(shí)行相互監(jiān)督的原則，堅(jiān)持抽查和隨機(jī)檢查的方式進(jìn)行巡回監(jiān)管，有效提高了監(jiān)察隊(duì)的監(jiān)督水平和自覺性。
    五、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作，并取得一定成效，切實(shí)改善人居環(huán)境，城市品位不斷提高。
    （三）存在的問題與下一步打算。
    一、環(huán)衛(wèi)司機(jī)車速偏快，安全教育學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
    二、在清掃保潔、清運(yùn)力度上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需要加大對(duì)城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運(yùn)監(jiān)察力度。
    三、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴(yán)重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環(huán)衛(wèi)工人，向社會(huì)招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。
    四、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。
    五、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇九
    20__。
    年度中堅(jiān)持在學(xué)校教育中樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹了《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。圍繞認(rèn)識(shí)健康，珍惜健康，創(chuàng)建健康校園，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，改善學(xué)校環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，加強(qiáng)對(duì)傳染病、常見病的預(yù)防和治療。切實(shí)做好防病工作的原則。在上級(jí)和校長(zhǎng)的統(tǒng)一步驟下，分管校長(zhǎng)具體指導(dǎo)下，使學(xué)校的各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行。
    一、關(guān)心學(xué)生的身體健康、保證環(huán)境、師生的飲食衛(wèi)生。
    1、能關(guān)心學(xué)生的身心健康，有班主任堅(jiān)持做好晨檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)(每天準(zhǔn)時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào))，如有異常及時(shí)向衛(wèi)生院報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早治療，早康復(fù)。衛(wèi)生室嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)高燒學(xué)生和傳染病疑視者進(jìn)行追蹤到底，直至查清原因?yàn)橹梗坏┌l(fā)現(xiàn)疑視立即進(jìn)行隔離。
    2、做到消毒工作到位，除有傳染病疑視學(xué)生活動(dòng)過的地方消毒之外，每周對(duì)學(xué)校所有教室開展全面消毒，做到了把傳染病消滅在萌芽之中，保證了學(xué)生的身體健康。
    3、對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，各組室、各班按照職責(zé)分工，保持長(zhǎng)期整潔，衛(wèi)生室組織衛(wèi)生委員定期組織檢查評(píng)比工作。
    4、學(xué)生的飲食飲水進(jìn)行改進(jìn)工作，飲用水衛(wèi)生質(zhì)量得到改善?？刂屏朔枪ぷ魅藛T進(jìn)入食堂工作室，只要發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)不符合要求的地方立即指出改正。
    二、做好季節(jié)性的預(yù)防工作。
    1、學(xué)校衛(wèi)生室能根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)，開展各項(xiàng)宣傳預(yù)防工作。嚴(yán)防各類傳染病對(duì)師生的危害，及時(shí)盡早對(duì)師生做好知識(shí)性宣傳工作，在學(xué)校每月每期宣傳欄中按季節(jié)變化宣傳防病知識(shí)，同時(shí)還利用集體晨會(huì)和書面形式發(fā)放給班級(jí)宣傳。特別是在“上感”期間和發(fā)現(xiàn)其它疑似病人及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)治療，在疫區(qū)范圍內(nèi)根據(jù)病原的特點(diǎn)進(jìn)行有效措施，控制病原擴(kuò)散。所以，本年度保證了師生的身心健康，維護(hù)了正常的上課秩序。
    2、今年，能有效的防止了水痘、流感、腮腺炎、等呼吸道傳染病的流行，和春夏季的霍亂吐瀉，流感及禽流感的防治工作。在天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)，能嚴(yán)格做好宣傳食品衛(wèi)生，防止腸道傳染病的暴發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生的飲食飲水衛(wèi)生，教育學(xué)生飯前便后一定要洗手，同時(shí)要求學(xué)生不買攤販和三無產(chǎn)品食用等工作，對(duì)出現(xiàn)的傳染病病情及時(shí)上報(bào)，按照規(guī)定做好學(xué)生停課安排工作。
    三、常規(guī)性工作。
    1、對(duì)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生長(zhǎng)期監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與保潔人員聯(lián)系，做好補(bǔ)救工作，有個(gè)別班級(jí)包潔區(qū)長(zhǎng)期不打掃，對(duì)個(gè)別班主任進(jìn)行個(gè)通氣，同時(shí)采用班級(jí)衛(wèi)生委員督促班主任做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
    2、每開學(xué)前，開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行身高、視力測(cè)試，并完成衛(wèi)生院對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生的體檢工作。體檢結(jié)束后，對(duì)有疾病的學(xué)生要求到醫(yī)院治療，對(duì)近視學(xué)生采取有效措施，力爭(zhēng)做到近視發(fā)病率有所下降，控制新發(fā)病率。
    3、及時(shí)做好營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良及肥胖防治工作：利用健康處方指導(dǎo)家庭合理用餐，根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)做到肥胖者控制肥胖;營(yíng)養(yǎng)不良者補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng)。
    4、紅十字工作，組織觀看了現(xiàn)場(chǎng)急救包扎錄象，組織各班衛(wèi)生委員多次訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)急救包扎技術(shù)。
    根據(jù)上級(jí)文件精神，實(shí)行分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)的原則，經(jīng)過全校師生職工的共同努力，學(xué)校衛(wèi)生面貌和綠化、美化工作有了很大的改觀，學(xué)生健康教育和除害防病工作不斷鞏固，衛(wèi)生管理工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展水平不斷提高。現(xiàn)將我校愛國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全。
    我校把愛國(guó)衛(wèi)生工作擺在學(xué)校工作的議事日程上，成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的愛國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、配備有與工作相適應(yīng)的專職工作人員、落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，分析形勢(shì)、查找不足、修定措施、解決問題，做到了愛國(guó)衛(wèi)生工作有安排、有布置、有檢查、有考核、有評(píng)比、有獎(jiǎng)懲，確保了愛國(guó)衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問，有效地促進(jìn)了愛國(guó)衛(wèi)生工作順利開展。
    二、豐富教育形式資料，培養(yǎng)禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。
    我校采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，在學(xué)校內(nèi)設(shè)立了無煙會(huì)議室、無煙辦公室，在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了廣大師生職工的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。還經(jīng)過開展“六講”(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講禮貌)衛(wèi)生活動(dòng)，進(jìn)行“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)，“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)及“愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)周”等資料的教育，提高了我校師生職工自我保健意識(shí)和本事，增強(qiáng)了禮貌公德意識(shí)，培養(yǎng)了禮貌素質(zhì)。
    三、完善衛(wèi)生制度，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
    我校堅(jiān)持用制度管理人、用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)承包制，制定和完善了一系列的衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)制。工作中經(jīng)過定崗、定人、定區(qū)域，堅(jiān)持每日小掃除，每周大掃除，每月檢查評(píng)比，根據(jù)檢查情景，進(jìn)行打分并通報(bào)，年終納入目標(biāo)考核，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處，各項(xiàng)職責(zé)落在人頭。
    四、狠抓環(huán)境建設(shè)，塑造良好形象。
    一年來，我校始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在重要位置，安排經(jīng)費(fèi)，定期購(gòu)置廁所清潔劑、除垢王等衛(wèi)生潔具，備有掃帚、拖帕、毛巾、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，衛(wèi)生器材設(shè)施配備到位，改善工作環(huán)境;添購(gòu)花木美化學(xué)校;垃圾池，做到定期消毒，按時(shí)清運(yùn)無積存。我校環(huán)境設(shè)施建設(shè)到達(dá)了“綠化、凈化、美化、亮化”總要求，在轄區(qū)內(nèi)堅(jiān)持了我校良好的窗口形象。
    五、狠抓消毒工作，預(yù)防傳染病發(fā)生。
    我校定期安排消毒，并做好消毒記錄。各室要做好開窗通風(fēng)工作。對(duì)除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑螂。確保了消毒工作落實(shí)，有效預(yù)防了傳染病發(fā)生。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇十
    我自20__年進(jìn)入__，到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的'精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各同事的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
    一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得。
    6、抓好節(jié)能降耗工作，在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
    二、存在的問題。
    3、節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
    三、工作計(jì)劃。
    1、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，不斷提高管理能力；
    3、節(jié)能減材方面，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益；
    4、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境；
    一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇十一
    為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的通知精神，進(jìn)一步搞好園區(qū)衛(wèi)生工作,營(yíng)造文明、整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境，塑造良好的城市形象，提高園區(qū)的知名度，結(jié)合市委、市政府提出的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)，攀枝花釩鈦園區(qū)成立了“創(chuàng)衛(wèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組按照計(jì)劃，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，采取有力措施落實(shí)責(zé)任，切實(shí)將園區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作抓出成效。
    1、認(rèn)真開展衛(wèi)生突擊活動(dòng)。
    xx年1月26日和27日是全市衛(wèi)生突擊時(shí)間，園區(qū)按照市里的統(tǒng)一要求，在春節(jié)前開展了以治理環(huán)境、預(yù)防冬季呼吸道疾病發(fā)生為主的群眾性衛(wèi)生宣傳和突擊活動(dòng)，向職工宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)和開展衛(wèi)生活動(dòng)的重要性和必要性，強(qiáng)化禽流感等重點(diǎn)傳染病的防治知識(shí)，提高群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)，發(fā)動(dòng)全園區(qū)職工，積極主動(dòng)參與春節(jié)前衛(wèi)生環(huán)境治理和各項(xiàng)衛(wèi)生突擊活動(dòng)，讓大家度過了一個(gè)干凈、祥和的春節(jié)。
    2、貫徹創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員大會(huì)精神，將工作落到實(shí)處。
    3月23日，市委、市政府召開了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和環(huán)境保護(hù)模范城市動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后，園區(qū)管委會(huì)組織全體職工召開創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員大會(huì)，成立園區(qū)創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，號(hào)召全體職工積極參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中。
    3、加大資金投入，搞好“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳工作。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，加大對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在園區(qū)服務(wù)中心大樓對(duì)面、馬店河公路擋墻上制作張貼“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、營(yíng)造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”兩幅大型創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，全民參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。
    4、認(rèn)真開展衛(wèi)生月活動(dòng)，做好除“四害”工作。
    〔xx〕20號(hào))，要求管委會(huì)機(jī)關(guān)，各派出機(jī)構(gòu),各企業(yè)，各施工單位根據(jù)攀愛衛(wèi)〔xx〕3號(hào)文件精神的統(tǒng)一布署和安排，按照《攀枝花市貫徹實(shí)施辦法》的規(guī)定，在4月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、除“四害”為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。在8月、9月全市統(tǒng)一除“四害”的基礎(chǔ)上，10月20日管委會(huì)組織全體職工又開展了一次除“四害”專項(xiàng)活動(dòng)。11月份，根據(jù)炳草崗街辦《關(guān)于開展集中除“四害”工作的通知》要求，在園區(qū)辦公范圍、服務(wù)中心大樓認(rèn)真打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，噴灑滅害靈、投放鼠藥等，對(duì)“四害”進(jìn)行消殺，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保除“四害”工作落到實(shí)處，取得良好效果。
    5、積極做好無煙日的宣傳活動(dòng)。
    根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，園區(qū)認(rèn)真做好第十九個(gè)無煙日的宣傳教育活動(dòng)。首先是在園區(qū)辦公樓過道和會(huì)議室設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志;其次是利用全體職工會(huì)議宣傳吸煙的危害，并將“5日戒煙法”、“要煙草，還是要健康”等xx年第十九個(gè)無煙日活動(dòng)宣傳資料張貼在辦公區(qū)域最顯眼的地方，做到讓每一個(gè)職工都參與到此次活動(dòng)中來。6、園區(qū)建設(shè)開發(fā)局現(xiàn)場(chǎng)辦負(fù)責(zé)企業(yè)施工工地的封閉管理，加強(qiáng)棄土的運(yùn)輸管理，園區(qū)交警隊(duì)抓好區(qū)內(nèi)車輛超速超載問題，實(shí)施封閉運(yùn)輸，確保運(yùn)輸車輛無拋、撒、滴、漏現(xiàn)象。
    根據(jù)園區(qū)人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)際，及時(shí)調(diào)整園區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以便更好地做好園區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，調(diào)整后的釩鈦園區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員是：
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    認(rèn)真辦好創(chuàng)衛(wèi)墻報(bào)，抓好職工健康教育工作，增強(qiáng)職工衛(wèi)生知識(shí)，提高廣大職工的防病意識(shí)和自我保健能力。園區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極與市疾控中心健康教育所聯(lián)系，拿回“_職業(yè)病防治法”、“_傳染病防治”、“關(guān)愛他人預(yù)防愛滋病”、“怎樣預(yù)防腸道傳染病”等宣傳資料，為園區(qū)的健康教育工作提供了有力保障，使園區(qū)的健康教育工作更加有聲有色。
    為保持一個(gè)較好的衛(wèi)生環(huán)境，管委會(huì)在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，堅(jiān)持聘請(qǐng)一位專門從事清潔衛(wèi)生工作的人員，對(duì)管委會(huì)辦公樓所有區(qū)域每天進(jìn)行認(rèn)真打掃，辦公室對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，保證了園區(qū)有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，良好的投資環(huán)境。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇十二
    __年，青山森林公園建設(shè)管理工作在市委市府的高度重視下，在市林業(yè)局的大力支持下，按照“保護(hù)生態(tài)，建設(shè)生態(tài)，經(jīng)營(yíng)生態(tài)”的理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，使公園各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，公園面貌發(fā)生了較大變化，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、基本情況。
    青山森林公園是以國(guó)有林場(chǎng)為基礎(chǔ)建立的省級(jí)森林公園，成立于1993年，經(jīng)營(yíng)面積4100公頃，森林公園的管理體制實(shí)行國(guó)有林場(chǎng)一套班子、兩塊牌子的管理模式，設(shè)立有青山森林公園管理處，具體負(fù)責(zé)森林公園的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作。__年，青山森林公園共投入建設(shè)資金245萬元，旅游接待1.1萬人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入38萬元，安排社會(huì)就業(yè)人員96人。
    二、工作開展情況。
    （一）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力創(chuàng)建優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    青山森林公園建設(shè)多年來，由于建設(shè)資金缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。為此，今年青山森林公園管理處通過積極努力，多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取上級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金80萬元，自籌資金65萬元，招商引資100萬元，對(duì)公園的道路，環(huán)衛(wèi)設(shè)施、休閑設(shè)施進(jìn)行了改造和完善。今年，鋪設(shè)水泥道路8公里，新建無害化垃圾處理池16處，增設(shè)游客休息亭4個(gè)，進(jìn)一步提升了公園的接待功能和游樂環(huán)境。
    （二）完善服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    按照“社會(huì)化建設(shè)、市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)”的原則，努力完善公園服務(wù)體系，主動(dòng)為經(jīng)營(yíng)者上門服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等，提升公園的競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)營(yíng)者積極為公園建設(shè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策參與公園的建設(shè)，有力推動(dòng)了公園軟硬件環(huán)境建設(shè)，使園內(nèi)餐飲、娛樂等產(chǎn)業(yè)快速壯大發(fā)展。通過提高服務(wù)水平及各景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施完善，吸引了大量的游客前來游玩。
    （三）健全管理制度，不斷提高管理隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是完善管理制度。今年，針對(duì)公園開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題，我們不斷完善了相應(yīng)的管理制度，如《安全管理制度》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《森林防火制度》、《員工紀(jì)律要求和行為規(guī)范》等。使管理有章可循，提高了服務(wù)質(zhì)量，提升了公園形象。
    二是提高管理水平。為切實(shí)履行好管理職責(zé)，努力提高建設(shè)管理水平，展現(xiàn)森林公園良好環(huán)境，促進(jìn)森林公園健康發(fā)展，管理處建立了每月的森林公園管理學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式、經(jīng)營(yíng)理念。此外，今年還組織了相關(guān)管理人員外出參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了管理理念，拓展了發(fā)展思路，管理人員素質(zhì)得到了較大提高，為森林公園的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    （四）切實(shí)做好森林公園資源保護(hù)工作。
    一是設(shè)置專職管護(hù)人員，加強(qiáng)了管護(hù)力度。公園資源涉及到國(guó)有林場(chǎng)和各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集體森林，為有效保護(hù)森林資源，對(duì)公園區(qū)域內(nèi)的資源管護(hù)實(shí)行了統(tǒng)一管理，落實(shí)了專職巡護(hù)人員，保證了森林資源的安全。
    二是扎實(shí)抓好森林防火工作。首先，今年投入資金在公園內(nèi)建設(shè)了12公里長(zhǎng)防火隔離帶。其次是加強(qiáng)了防火宣傳，針對(duì)公園內(nèi)人流量大而分散的特點(diǎn)，在主要進(jìn)山路口設(shè)置了固定警示標(biāo)語26幅，在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所廣泛釘貼防火標(biāo)牌300余張。此外，還建立了10人的專業(yè)撲火隊(duì)伍及30人的半專業(yè)防火隊(duì)伍。通過以上積極有效的措施，提高了廣大游客的防火意識(shí)，自覺遵守防火制度，消除了火災(zāi)隱患，有效避免了森林火情火警的發(fā)生。
    木遍山滿野，滿目蒼傷。為減少森林病蟲害和火災(zāi)發(fā)生隱患，最大限度地減輕森林資源損失，促進(jìn)我園森林恢復(fù)，我們管理處帶領(lǐng)干部員工堅(jiān)持“三禁止兩不準(zhǔn)一停止”先近后遠(yuǎn)，先松杉后雜木的原則，做好了冰凍材的清理工作。
    三、存在的問題。
    1、公園管理人員和服務(wù)人員的管理服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
    2、招商引資力度不夠，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，經(jīng)營(yíng)缺乏規(guī)模和特色。
    3、對(duì)青山森林公園豐富的森林風(fēng)景資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境宣傳不夠，致使其知名度和吸引力不高。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇十三
    本人自入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)__日常保潔、定期消毒、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下。
    一、開荒工作。
    工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。__系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。
    二、日常保潔工作管理。
    __公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有__和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、個(gè)人簡(jiǎn)歷循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
    通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消毒工作。
    在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)__，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及__清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了__車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運(yùn)。
    隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
    在步入新的一年中我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與__公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)__公司的考核管理制度，提高_(dá)_公司工作效率水平。
    公園衛(wèi)生保潔工作總結(jié)篇十四
    今年上半年，市環(huán)衛(wèi)局按照市委、市政府和市建設(shè)局的工作部署，圍繞城鎮(zhèn)化主導(dǎo)戰(zhàn)略和中心城市帶動(dòng)戰(zhàn)略，全力以赴投入環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、全面推進(jìn)市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革，解放思想、改革創(chuàng)新，凝心聚力、扎實(shí)苦干，市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作取得新的突破，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)管理工作做出了新的貢獻(xiàn)。
    一、全市上半年環(huán)衛(wèi)事業(yè)新發(fā)展。
    （一）市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面完成。
    按照創(chuàng)建國(guó)家園林城市的整體部署，上半年，市區(qū)需新建244座公廁及配套環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。我局緊緊抓住這一機(jī)遇，迅速掀起環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)的高潮。一是加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度。在市創(chuàng)城辦公廁建設(shè)督導(dǎo)組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局成立了10個(gè)督導(dǎo)組，深入到各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查，實(shí)行日調(diào)度、周通報(bào)、月評(píng)比，對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)從規(guī)劃布點(diǎn)到造型設(shè)計(jì)，從工程建設(shè)到管理使用等各個(gè)方面開展全方位的督導(dǎo)協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。充分發(fā)揮職能部門作用，組織編寫了《公廁及垃圾設(shè)施建設(shè)參考手冊(cè)》、《公廁管理手冊(cè)》，為各責(zé)任單位開展環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供全面的技術(shù)指導(dǎo)。三是開展公廁評(píng)比。制定公廁竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格工程驗(yàn)收管理，為保質(zhì)保量地完成市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施提供有力保障。全年實(shí)際建成國(guó)家二類以上水沖公廁255座、垃圾收集站113座，環(huán)衛(wèi)工人休息室86座，超額完成了既定任務(wù)，有力提升了城市基礎(chǔ)設(shè)施水平。同時(shí)，我市第一座糞便無害化處理廠順利建成投入使用，填補(bǔ)了我市糞便無害化處理的空白。
    （二）市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革有序推進(jìn)。
    5月，市政府辦公室印發(fā)了《市環(huán)境衛(wèi)生管理處、市園林管理處、市城市道路維護(hù)管理處改革實(shí)施方案》，要求全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。我們努力做好推進(jìn)改革的各項(xiàng)工作。召開全體職工會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)改革方案，積極做好職工的思想政治工作，努力把職工的思想統(tǒng)一到市委市政府的決策部署上來。認(rèn)真配合市人事局、市建設(shè)局、市財(cái)政局、市勞動(dòng)局做好職工內(nèi)部退養(yǎng)、人員分流工作，有96名同志充實(shí)到各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)。起草了臨沂環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司組建實(shí)施方案和臨沂市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核管理辦法等改革的配套文件，積極籌建環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)層的市場(chǎng)化改革，逐步建立起事企分開、干管分離的管理機(jī)制和自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧的作業(yè)運(yùn)行機(jī)制。目前，市區(qū)兩級(jí)環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)已完成調(diào)整，臨沂環(huán)境衛(wèi)生有限責(zé)任公司已經(jīng)市政府同意設(shè)立，這為下一步環(huán)衛(wèi)體制改革的深入進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （三）學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開展。
    我局以“科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新機(jī)制”為活動(dòng)主題，以“解放思想、搶抓機(jī)遇、努力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展”為實(shí)踐載體。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施意見，明確了活動(dòng)各階段的工作計(jì)劃和活動(dòng)安排，邀請(qǐng)市委黨校教授來我局作了專題報(bào)告，開展了以“搶抓機(jī)遇、科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動(dòng)，組織開展了環(huán)衛(wèi)保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作、環(huán)衛(wèi)體制改革等方面的調(diào)查研究。深入環(huán)衛(wèi)一線了解情況，查找存在問題，剖析原因，探索發(fā)展路子，落實(shí)整改措施，使廣大黨員干部進(jìn)一步解放了思想，更新了思想觀念和發(fā)展理念，改進(jìn)了工作作風(fēng)，激發(fā)了奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)發(fā)展環(huán)衛(wèi)的積極性。
    （四）市區(qū)環(huán)衛(wèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善。
    進(jìn)一步完善了市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，不斷加大督導(dǎo)力度，實(shí)施全方位督查管理。全力做好節(jié)假日及重大活動(dòng)期間環(huán)境衛(wèi)生工作。組織開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，集中清理街頭露頭丑。加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)管力度，督促沿街責(zé)任門店自備垃圾收集設(shè)施，處罰亂扔垃圾的違法行為，提升市民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。全面推行沿街門頭垃圾袋裝化收集和門前衛(wèi)生統(tǒng)一保潔工作，解決城市沿街各商場(chǎng)、門頭、攤點(diǎn)垃圾收集不統(tǒng)一、門前清掃不統(tǒng)一、門頭垃圾無序投放的問題。進(jìn)一步做好建筑垃圾處置工作，大力推行“綠色施工”。編制完成環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。根據(jù)臨沂市城市總體規(guī)劃，結(jié)合臨沂實(shí)際，編制了新一輪的《臨沂市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃》，為市區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展做好了全面科學(xué)規(guī)劃。
    （五）環(huán)衛(wèi)行業(yè)交流機(jī)制進(jìn)一步健全。
    發(fā)起成立了市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)，加強(qiáng)了區(qū)縣環(huán)衛(wèi)同行之間的交流合作，為實(shí)現(xiàn)臨沂環(huán)衛(wèi)事業(yè)的又好又快發(fā)展搭建了一個(gè)有效平臺(tái)。承辦了全省環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)四屆五次理事會(huì)，這是臨沂首次承辦全省規(guī)模的環(huán)衛(wèi)專業(yè)會(huì)議，展示了近年來我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)特別是在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得的新成果，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和省內(nèi)同行的好評(píng)。
    （六）環(huán)衛(wèi)勞動(dòng)用工保障機(jī)制進(jìn)一步完善。
    積極爭(zhēng)取政策和財(cái)政支持，妥善處理環(huán)衛(wèi)一線工人的勞資關(guān)系，切實(shí)維護(hù)好他們的合法權(quán)益；通過招標(biāo)為一線環(huán)衛(wèi)工人辦理了意外傷害團(tuán)體險(xiǎn)，完善了他們的人身保障措施，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    二、推動(dòng)20__年環(huán)衛(wèi)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越。
    20__年，圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，完成三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升，促進(jìn)市區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)邁上更高的平臺(tái)。
    圍繞一個(gè)中心：繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。按照市政府關(guān)于環(huán)衛(wèi)體制改革的總體要求，徹底推行事企分開、干管分離。
    抓住兩個(gè)重點(diǎn)：一是促進(jìn)市環(huán)衛(wèi)局職能轉(zhuǎn)變，二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化。強(qiáng)化市環(huán)衛(wèi)局管理職能，妥善處理人事勞動(dòng)關(guān)系，積極配合有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決好改革過程中出現(xiàn)的矛盾和具體問題。支持環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司做大做強(qiáng)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，組建成立環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，確保環(huán)衛(wèi)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。逐步建立規(guī)范有序的環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司活力。
    完成三個(gè)轉(zhuǎn)變：
    一是完成由事企一體到事企分開的轉(zhuǎn)變；
    二是完成由干管不分到干管分離的`轉(zhuǎn)變；
    三是完成由主要抓具體作業(yè)到主要抓宏觀管理的轉(zhuǎn)變。
    實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升：
    一是提升市區(qū)環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效管理水平。健全督查管理制度，完善考評(píng)獎(jiǎng)懲體系，全面加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，把各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作納入統(tǒng)一考評(píng)。
    二是提升市區(qū)垃圾糞便無害化處理水平。聯(lián)合行政執(zhí)法部門，加大對(duì)垃圾收集運(yùn)輸車輛、糞便抽吸運(yùn)輸車輛的監(jiān)管力度，解決垃圾糞便隨意傾倒、運(yùn)輸處理過程中二次污染的問題。提升改造垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)，規(guī)范場(chǎng)區(qū)管理秩序，提高綠化覆蓋率；采取有效措施，完善運(yùn)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，提高污水處理工藝水平，確保垃圾滲濾液處理達(dá)標(biāo)排放。引進(jìn)高科技設(shè)備，采用先進(jìn)工藝，保證糞便無害化處理達(dá)到最高水平。研究制定生活垃圾綜合處理辦法，確保生活垃圾從源頭上少產(chǎn)生、使用中多循環(huán)、末端上全處理，全面提高生活垃圾減量化、資源化、無害化水平。
    三是提升市區(qū)建筑垃圾管理水平。聯(lián)合多部門執(zhí)法，加大對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的綜合整治力度，推行運(yùn)輸資格準(zhǔn)入制度，健全數(shù)字化管理手段，確保建筑垃圾規(guī)范運(yùn)輸、合理消納。
    四是提升職工素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立經(jīng)常性的教育培訓(xùn)機(jī)制，以專題報(bào)告、普法教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主要形式，采取集中培訓(xùn)和自學(xué)的方式，加強(qiáng)職工政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)方面的教育，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，全面提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)廣大干部職工“身在環(huán)衛(wèi)、熱愛環(huán)衛(wèi)、獻(xiàn)身環(huán)衛(wèi)”的工作熱情。