總結(jié)可以幫助我們理清思緒，提高工作效率。總結(jié)不僅是一個閉環(huán)，也是另一個開始，我們需要在總結(jié)中學(xué)習(xí)和成長。接下來是一些總結(jié)寫作的范文，大家可以借鑒一下。
公司工作管理制度篇一
為了使該工程順利完成,為了提高工程效益,搞好安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理,每個工作人員應(yīng)自覺遵守安全管理制度。
一、每個工作人員應(yīng)有高度的集體觀念,提高質(zhì)量素質(zhì),要做到安全第一預(yù)防為主的方針。
二、凡進入施工現(xiàn)場的工作人員,必須戴好安全帽。
三、上班時不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、打赤腳、不準(zhǔn)酒后上班。
四、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場打架、鬧事、高空作業(yè)上戲鬧。
五、機械設(shè)備不準(zhǔn)超負(fù)荷運行,各種機械設(shè)備電線安裝要符合要求。
六、庫房、木工房(棚)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙生火,夏季施工應(yīng)搞好防洪工作。
七、每個工作人員對各工序的質(zhì)量,都必須接受現(xiàn)場技術(shù)人員的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
八、每個工作人員對現(xiàn)場材料、機具等要愛護保管。應(yīng)做到節(jié)約、整潔、文明的施工現(xiàn)場。
九、嚴(yán)格控制三本,對不合格的材料、配件不使用,上道上序質(zhì)量不合格不承接,本道工序質(zhì)量不合格不交接,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故,按實際情況和數(shù)據(jù)及時上報。
十、施工區(qū)域嚴(yán)禁賭博和酒后鬧事。
以上規(guī)定如違反者,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重的給予罰款5-100元。
公司工作管理制度篇二
1、規(guī)范公司物資采購、產(chǎn)品銷售的管理，確保公司采購物資質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠，產(chǎn)品銷售利潤最大化。
2、及時掌握市場動態(tài)（范本）信息，準(zhǔn)確全面向公司和生產(chǎn)部門反饋市場信息，加強對產(chǎn)品用戶的訪問，了解用戶要求。
1、辦公室低值易耗品和員工食堂膳用物質(zhì)的采購，由綜合部擬定計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
2、機械設(shè)備、基建綠化、生產(chǎn)經(jīng)營等物質(zhì)采購，由供銷部擬定計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
1、部門根據(jù)生產(chǎn)計劃、實際需要以及庫存情況每月xxx日前申報次月的采購計劃（申請采購計劃應(yīng)列明采購物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)要求、估計價值、交貨日期、用途等）由供銷部長匯總后，編制采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購申請需根據(jù)需求物品的性質(zhì)和權(quán)屬向綜合部、供銷部提交申請，并經(jīng)初審后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、供銷部門在采購前須將采購計劃或申請，會同財務(wù)部進行比價；在執(zhí)行采購計劃或申請的同時，供銷部門應(yīng)對新采購物品進行詢價或?qū)嵉卣{(diào)查。
4、價值在2千元以上的維修、xxx萬元以上的單臺（套）設(shè)備的采購需三家以上的供應(yīng)商進行報價比價；xxx萬元以上的必須采取招標(biāo)方式采購?！恫少徍贤沸纬珊?，原件交綜合部存檔。
5、對常用大宗原輔材料實行比質(zhì)比價采購，公司根據(jù)市場行情來確定采購價格和供應(yīng)商。市場行情在已定價格基礎(chǔ)上，如屬國家政策調(diào)整等客觀原因所致采購價格上漲，經(jīng)公司董事長會或總經(jīng)理辦公會研究后，價格可以上調(diào)。
xxx中礦礦業(yè)有限公司制度匯編。
6、供銷部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃xxx采購，除零星采購?fù)?，批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同，并與財務(wù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門進行會審。在采購合同有效期內(nèi)，若因市場行情發(fā)生較大變化時，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)可以與供貨商簽訂《調(diào)價協(xié)議》，并報請財務(wù)部門備案。
7、采購物資運到本公司時，先由供銷部門對照采購計劃，經(jīng)確認(rèn)無誤后交質(zhì)檢部部門進行質(zhì)量檢驗，驗收完畢后出具檢驗報告單，檢驗合格的物資由倉庫保管點數(shù)入庫并辦理入庫手續(xù)，檢驗不合格的物資不得辦理入庫。
1、無論是現(xiàn)款采購還是賒購，在結(jié)算付款時均需由供銷部門填開《付款申請單》，需相關(guān)部門審核后連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核，并經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，財務(wù)人員方可付款。
2、采購xxx按規(guī)定能夠取得增值稅專用xxx的，且在我方能夠抵扣增值稅的采購項目必須索取增值稅xxx。
3、財務(wù)部在對采購物品結(jié)算付款時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《材料請購單》、《采購合同》、《采購計劃單》、《付款申請單》、《入庫單》、《xxx》等有關(guān)單據(jù)，賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證，財務(wù)部門不得辦理相關(guān)手續(xù)。
4、低值易耗品、員工食堂膳用物質(zhì)采購款的支付采取預(yù)付月清制。
1、公司對公司產(chǎn)品銷售實行目標(biāo)任務(wù)責(zé)任制。
2、對所有供應(yīng)商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息，供銷人員必須了如指掌。
3、供銷人員不能私自收取供應(yīng)商回款和貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司。
4、供銷人員在工作推進過程中產(chǎn)生的費用需事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。
5、供銷人員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得供銷部長的同意，并由其指導(dǎo)談判。
8、正式《銷售合同》形成后，《銷售合同》形成后，原件交綜合部存檔。若無正當(dāng)推遲理由，銷售人員應(yīng)在一個工作日內(nèi)xxx發(fā)貨。
公司工作管理制度篇三
公司工作管理制度一、所有員工都必須服從公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理。
二、上班時間:早上7:30。上班不能遲到早退，遲到30分鐘扣款,元。上班時間不能隨意離開工作場所，如遇特殊情況確需外出必須請假，獲得同意后方可離開，并按,小時,元扣款。
三、
每天按時收送貨，在收送貨時不得在外逗留時間過長，不得在外與人閑扯或休息，以免影響收送貨時間以及人為推遲下班時間。若造成后果會追究當(dāng)事人的責(zé)任。
四、由公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人安排，每個送貨人員負(fù)責(zé)一定的客戶。收送貨時要做到為人和氣，服務(wù)態(tài)度好，物品計數(shù)準(zhǔn)確，行動快速，并做好交接記錄;嚴(yán)禁發(fā)生在客戶處爭吵、打鬧等有損公司形象的事情，并及時反饋各類客戶信息。
五、所有工作人員都必須盡快熟悉各項業(yè)務(wù)，工作時要做到積極主動，見籽打籽，并要樹立質(zhì)量第一的意識。要熟練掌握各種機器的操作，以便人員隨時調(diào)整。
六、每天必須完成當(dāng)天的工作，以保證第二天的收送貨工作。在旺季任務(wù)多時，在正常工作時間未完成任務(wù)時，必須服從安排，輪流加班，一視同仁。加班工資依具體情況而定。
七、天氣晴朗時，所有工作人員必須無條件服從安排，涼曬物件。八、休息及請假:每人每月休息1天(不論月大月小)，休息必須提前1天以上向公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人說明，以便人員調(diào)整。1天只能休息1個人，不能同1天休息2個人。原則上節(jié)假日不安排休息。如遇特殊情況確需請假，應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人請假，按日平均工資扣款。九、辭工:陽歷6、7、8月，陰歷11月、12月至次年正月十五之前不能辭工，其它時間可以辭工，辭工需提前15天向老板報告，以便另外招工。強行辭工者扣發(fā)未發(fā)工資。
凡來本公司上班者視同自覺遵守以上規(guī)章制度。
公司工作管理制度篇四
轉(zhuǎn)眼間一天的培訓(xùn)已悄然過去了，我們在趙總的耐心講解下，學(xué)習(xí)了“公司保密管理制度、公司的會議制度、合理化建議獎勵制度以及安全員的培訓(xùn)”。今天給我印象最深的就是安全事故的學(xué)習(xí)，我深刻體會到安全責(zé)任的重要性，每次事故的發(fā)生，更重要的是為此付出了慘痛的代價，甚至失去了寶貴的生命。我們在呼吁安全生產(chǎn)的今天，安全已是發(fā)展的主題，發(fā)展之根本，發(fā)展之命脈，沒有安全就談不上的穩(wěn)定、發(fā)展，沒有安全的意識就談不上工人的工作環(huán)境好。然而由于個別人不注意安全，不講安全，不懂安全，意識淡薄，把我們的操作規(guī)程、安全規(guī)程不放在心上，使安全生產(chǎn)這句話在我們這兒成為一句空話，成為天方夜譚。一起安全事故的發(fā)生對于一個企業(yè)來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說損失更是無法估量的，它是一個無法彌補的災(zāi)難，一個又一個慘痛的教訓(xùn)，讓我們永遠無法忘懷。
前車之鑒，后事之師?！卑踩ぷ髯鳛橹刂兄兀覀儜?yīng)該從零開始，并且做到零事故的發(fā)生，以足夠的信心去戰(zhàn)勝它，并且積極參加安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，努力杜絕違章操作，遠離事故，讓安全生產(chǎn)成為我們的一個習(xí)慣，讓我們的行為變得更安全。
步，作為我們言行中永遠堅持的理念。通過安全教育，不斷強化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。安全教育要從各種方式，把工人的健康和生命安全方在第一位，讓工人真正意識到安全生產(chǎn)對自己的重要性。
最后我想說“安全象只弓，不拉它就松；要想保安全，常把弓弦繃”。
姓名：**。
2013年8月13日。
公司工作管理制度篇五
為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個人購置、個人使用，公司不補貼話費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個人購置，公司部分報銷話費的手機（含小靈通）。
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長、儲運部經(jīng)（副）理、車隊（副）隊長、小車司機須24小時開機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車司機從早上7：30開機，至23：00前不得關(guān)機。在外執(zhí)行任務(wù)的司機必須24小時開機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時間使用私用手機的人員必須提出書面申請，經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用，否則上班時間手機（含小靈通）不得開機。
3.6除個別領(lǐng)取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應(yīng)保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應(yīng)及時繳交話費于24小時內(nèi)開通。
4.3若手機丟失，應(yīng)于48小時內(nèi)（如出差外地，應(yīng)于回公司后48小時內(nèi)）購買新機、補辦sim卡并開通。
4.4手機發(fā)生故障（沒電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應(yīng)及時向行政部說明（下班時間通知總機轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買，每個號碼300元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償。
5.4領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補話費補貼。
5.5公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補貼標(biāo)準(zhǔn)。
公司工作管理制度篇六
單位全體人員均應(yīng)自覺地遵守下列保密守則：
（一）不該說的機密，絕對不說；
（二）不該問的機密，絕對不問；
（三）不該看的機密，絕對不看；
（四）不該記錄的機密，絕對不記錄；
（五）不在非保密本上記錄機密；
（六）不在私人通信中涉及機密；
（七）不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密；
（八）不在不利于保密的地方存放機密文件、資料；
（九）不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達機密事項；
（十）不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所；
（十一）不準(zhǔn)密件平郵；
（十二）不將內(nèi)部文件、資料、刊物作廢紙出售；
（十三）不得擅自翻印、復(fù)印、全抄、錄音秘密以上文件、資料、刊物。
一、認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)保密工作方針、政策、規(guī)定和指示，增強自身保密意識。
二、承辦上級保密部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的保密工作事宜，及時提出本單位的貫徹執(zhí)行意見。
三、按照上級保密工作部門的要求，結(jié)合本會的實際情況，制定并實施年度或每個時期的保密工作計劃。
四、采取各種形式開展保密宣傳教育工作，增強本會全體人員的保密意識。
五、深入實際，開展保密調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時提出加強和改進保密工作的意見。
六、及時開展保密檢查，善于發(fā)現(xiàn)苗頭，督促和幫助單位切實解決保密工作中存在的問題，堅決堵塞各種失泄密漏洞。
七、組織、協(xié)助、參與追查各種失泄密和竊密事件，并按規(guī)定配合有關(guān)部門做好處理工作。
八、主動掌握保密工作信息，及時向上級保密部門翻印情況和報告工作。
九、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)和各項制度，確保不丟失、不泄露國家秘密。
一、熟悉本職業(yè)務(wù)，主動、認(rèn)真地進行工作，圓滿完成本職崗位的工作任務(wù)。
二、認(rèn)真貫徹上級有關(guān)保密工作方針、政策、規(guī)定和指示，及時向本級保密組織和領(lǐng)導(dǎo)提出貫徹執(zhí)行的意見，承辦上級保密部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的保密工作事宜。
三、遵照上級保密工作部門和領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，結(jié)合本單位的實際情況，制定并實施年度或每個時期的保密工作計劃。
四、自覺參加學(xué)習(xí)，增強自身的保密意識。
五、經(jīng)常深入實際，開展調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，提出加強和改進工作的意見。
六、及時進行保密檢查，解決保密工作中存在的問題，堵塞各種失泄密漏洞。
七、組織、協(xié)助、參與追查各種失泄密和竊密，并按規(guī)定配合有關(guān)部門做好處理工作。
八、掌握保密工作信息，及時向上級反映情況和報告工作。
九、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)和各項制度，不丟失、不泄露國家秘密。
十、敢于向一切違反保密法規(guī)、制度的現(xiàn)象和各種失泄密、竊密的行為作斗爭。
一、保密室應(yīng)當(dāng)設(shè)在有利于安全保密的地方，安裝各項保密設(shè)施。
二、國家秘密文件、資料，由保密室或者經(jīng)指定的管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)，有關(guān)調(diào)查案件材料、人事檔案材料等，可由經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)同志親啟的文件，由親啟者拆封，若屬于國家秘密的文件、資料，拆封后應(yīng)當(dāng)交保密室登記保管。
三、對發(fā)出、收進的國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)逐件進行登記、編號、辦好收發(fā)手續(xù)。
四、傳遞國家秘密文件、資料，一律不得通過普通郵政進行。傳遞國家秘密文件、資料時，必須進行登記及辦理簽收手續(xù)。
五、傳遞國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)按照制發(fā)機關(guān)規(guī)定的閱讀范圍，不得擅自擴大傳閱范圍，傳閱秘密文件、資料，必須在辦公室內(nèi)進行。
六、組織傳閱秘密文件、資料，由保密員負(fù)責(zé)。
七、對國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)定期清查、清退，每季度進行清查、清退一次。
根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)，結(jié)合我委工作實際，制定本制度。
一、加強保密教育，增強保密意識。單位要有一位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保密工作，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)保密法規(guī)，增強保密意識。
二、單位印制秘密文件、資料要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并標(biāo)明密級、發(fā)行范圍、印制數(shù)量。秘密以上文件、資料要有專人負(fù)責(zé)，逐件登記，妥善保管。銷毀時要逐件登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并有2人以上監(jiān)銷。
三、外出工作需攜帶的秘密文件、資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且妥善保管，確保材料安全。絕密文件、資料原則上不準(zhǔn)攜帶外出，確需攜帶的須經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、翻印、復(fù)印上級下發(fā)的秘密、機密文件，須經(jīng)發(fā)文單位或本委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。禁止將秘密文件、資料拿到社會上去復(fù)印。復(fù)印件按原件保管。絕密文件不得翻印和復(fù)印。
五、加強對密碼電報的統(tǒng)一管理，確保密碼安全。嚴(yán)禁自行復(fù)制（印）密碼電報。摘錄密碼電報要指定專人負(fù)責(zé)，并妥善保管。禁止用機要信件或平信郵寄密碼電報。禁止將密碼電報原文印成文件下發(fā)。禁止攜帶密碼電報外出工作?；貜?fù)密碼電報堅持“密來密去”的原則，禁止密來明去，明來密去或密電來電話復(fù)。
六、不得用明傳電報傳發(fā)秘密事項。
七、不準(zhǔn)在無保密設(shè)施的有線或無線電話談?wù)撁孛苁马棥?BR> 八、禁止在公共場所或與無關(guān)人員談?wù)搰颐孛堋?BR> 九、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向新聞單位或有關(guān)部門提供秘密信息，以及公開報道后造成不良社會影響的重大事項、重大案件、涉外案（事）件、重大事故和有關(guān)數(shù)字。對正在辦理的事務(wù)，不得告訴無關(guān)人員，不得公開報道。
十、對境外記者的電話采訪，一律拒絕。邀請境外記者進行采訪，須經(jīng)本會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。接待外國和境外人員，應(yīng)明確介紹口徑、參觀范圍和路線等，注意保守國家秘密。
十一、召開具有秘密內(nèi)容的會議，須采取必要的保密措施，管理好會議文件、資料，防止泄密和丟失文件、資料。絕密文件必須立即收回。
十二、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得將自己所接觸的本單位或者外單位涉及國家秘密的文件、資料等，寫成稿件向公開發(fā)行的報刊投稿或者編入公開發(fā)行的書籍中。
十三、發(fā)生失泄密事件要及時報告，并采取補救措施，以減少造成的危害。
凡違反本制度造成泄、失密事件的，按照《保密法》和《保守國家秘密實施細則》進行處理。
1、文件的管理規(guī)定。
（1）文件一律由本單位指定保管人簽收、拆封、登記、清點。收文登記一定要在當(dāng)日內(nèi)完成，經(jīng)辦公室主任批閱及時分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主辦單位，不得積壓。
（2）傳閱的文件，要嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍傳閱；本委領(lǐng)導(dǎo)閱辦文件，要做到隨閱隨清退，不積壓和保存文件；領(lǐng)導(dǎo)之間不許橫傳，閱辦后及時交保密員，妥善保管。
（3）借閱文件、查閱檔案要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，履行借閱登記手續(xù)。
（4）文件只能在辦公室閱讀，不準(zhǔn)外帶。確因工作需要必須把文件帶出時，須經(jīng)本會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理借閱手續(xù)，用后及時退還。借閱人不準(zhǔn)把文件轉(zhuǎn)借他人。
（5）文件要由保密員專人保管，存放文件要有專柜、專室。專室要按安全保密要求（鐵門、鐵窗、鐵柜）。不準(zhǔn)將文件放置在無專人管理、無嚴(yán)密加鎖的箱柜內(nèi)。下班時不準(zhǔn)將文件放在辦公桌上。發(fā)現(xiàn)下落不明（丟失）文件要及時報告，并認(rèn)真查找、處理。
（6）未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自翻?。◤?fù)?。┥霞壩募皖I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部講話。
（7）凡到上級部門開會帶回的文件、資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，必須交單位保管文件的同志登記保管，用時辦理借閱手續(xù)，用后交還，不準(zhǔn)長期保留在個人手里。
（8）在上繳文件、立卷歸檔工作結(jié)束后，要將計劃銷毀的文件資料逐一登記，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交保密局集中銷毀，不準(zhǔn)個人私自銷毀文件和資料。
（9）單位領(lǐng)導(dǎo)和機要保密人員在工作調(diào)動時，要嚴(yán)格履行交接手續(xù)。保管文件、檔案人員要將自己經(jīng)管的文件、檔案開列清單，核對無誤后，雙方簽字交接清楚。
2、秘密文件、資料的保密管理規(guī)定。
（1）凡有秘密、機密、絕密文件（以下簡稱“三密”文件），要配有專（兼）職人員負(fù)責(zé)本單位的國家秘密文件、資料管理的工作。經(jīng)管“三密”文件的人員，須按規(guī)定通過考核、審查批準(zhǔn)，報地區(qū)保密組織備案。
（2）“三密”文件必須存放在符合安全保密有“三鐵"設(shè)施的專室，并建立健全有關(guān)制度，實行專人管理。“三密”文件的收發(fā)、傳遞、借閱、移交、歸檔、銷毀等都履行登記手續(xù)，嚴(yán)守保密制度。領(lǐng)導(dǎo)外出開會、學(xué)習(xí)帶回的“三密”文件、資料要及時交保密員登記、保管?！叭堋蔽募芾硪龅郊皶r清退，年終進行一次清退，該留用的留用，該歸檔的歸檔，該銷毀的辦理銷毀手續(xù)。
（3）“三密”文件、資料的印制。印制前由主管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人做好審查工作。除按照國家有關(guān)規(guī)定在封面或首面的左上角標(biāo)明密級和保密期限外，還要在末頁標(biāo)明發(fā)行（閱讀）范圍，印制份數(shù)。不準(zhǔn)復(fù)制、翻制，需要收回的也要作出明確規(guī)定。付印時應(yīng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)執(zhí)行，不得擅自多印多留，自行處理?！叭堋蔽募?、資料一律由本單位內(nèi)部文印室印制。
（4）“三密”文件的傳閱。閱讀“三密”文件、資料和領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，要嚴(yán)格按照制發(fā)機關(guān)規(guī)定的閱讀范圍傳閱，不得擅自擴大傳閱范圍，閱讀時須在辦公室內(nèi)進行，不準(zhǔn)摘抄，閱后即清退，不得在個人手里過夜。組織傳閱“三密”文件、資料，由保密員負(fù)責(zé)。
（5）“三密”文件、資料的傳遞。“三密”文件的傳遞一律不得通過普通郵寄進行，應(yīng)通過單位保密員傳遞，不得交由無關(guān)人員攜帶，不準(zhǔn)利用工作之便私抄、攜帶“三密”件出入公共場所或探親訪友，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)撁孛苁马棥?BR> （6）做好“三密”文件、資料的清理。單位保密員變動時，要對“三密"文件、資料以及記載秘密內(nèi)容的筆記本進行清理移交工作。清理時，對無回收單位和無保留價值的“三密”文件，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交回地區(qū)保密局登記代為銷毀，不得將“三密”內(nèi)部文件、資料當(dāng)廢紙出售。
為了保守黨和國家的機密，單位領(lǐng)導(dǎo)和干部都必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國保密法》及有關(guān)規(guī)定。
1、檔案工作是一項重要的機要工作。檔案管理人員，要認(rèn)真執(zhí)行黨和國家保密規(guī)定，遵守《保密守則》，維護檔案的完整與安全。
2、查閱檔案人員，應(yīng)保證對檔案材料的.絕對保密，未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自抄錄和復(fù)制，更不能擅自將檔案攜帶出單位轉(zhuǎn)讓他人或拆散，違者追究責(zé)任。
3、劃入密級的檔案，要在檔案的右上角上密級標(biāo)記，機密級以上的檔案，必須設(shè)專柜存放，借用密級的檔案必須按查閱利用規(guī)定辦理手續(xù)。
4、檔案庫房的門窗必須堅固，嚴(yán)格保衛(wèi)保密制度，非檔案工作人員不得隨意進入庫房。
一、由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定期研究布置保密工作。
二、建立保密工作崗位責(zé)任制，指定專人負(fù)責(zé)。
三、經(jīng)常對保密人員進行法紀(jì)思想教育和保密的督促檢查。
四、在業(yè)務(wù)工作中涉及國家秘密文件，收、發(fā)、管、閱都要嚴(yán)格執(zhí)行制度，領(lǐng)導(dǎo)閱看文件后做到“四不”：不橫傳、不積壓、不自存、外出不攜帶。
五、保密部位要有保密安全設(shè)施，有鐵門、鐵窗、鐵柜、報警器、滅火器，以確保機密的絕對安全。
六、健全“三密”文件、資料的清退制度，凡是要清退的文件、內(nèi)部資料，要按規(guī)定的時間清退，如不按規(guī)定的時間清退，超過三個月，按失泄密案件查處。
七、建立定期匯報制度。主管保密人員，每個月向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報，并與上級和地區(qū)保密部門聯(lián)系，及時弄清問題真相，以確保國家秘密的安全。
1、涉密計算機信息系統(tǒng)要完全處于其主管部門（單位）獨立使用和管理。不得直接或間接連接國際互聯(lián)網(wǎng)，必須實行物理隔離。
2、不得在與國際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞國家秘密信息。任何人不得在公眾網(wǎng)上發(fā)布、存儲、處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送涉及國家秘密信息。
3、對秘密數(shù)據(jù)、資料載體如：磁盤、磁帶、光盤等視同“三密”文件，履行借閱、使用、復(fù)制、傳遞、攜帶、移交、保存、銷毀等登記手續(xù)。
4、存儲過國家秘密信息的計算機媒體（包括軟盤和硬盤）不能降低密級使用，維修時應(yīng)保證所存儲的國家秘密信息不被泄露，不再使用的應(yīng)及時銷毀。
5、上網(wǎng)信息的保密管理堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。上網(wǎng)的信息內(nèi)容須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
1、復(fù)印機使用管理規(guī)定。
（1）單位復(fù)印機，要指定專人操作。存放復(fù)印機的地方必須符合安全保密要求。
（2）復(fù)印秘密以上文件資料以及未定密級的中央、省、市負(fù)責(zé)同志的內(nèi)部講話，應(yīng)請示原制文單位以及文件發(fā)至那一級的單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可復(fù)印，復(fù)印時應(yīng)嚴(yán)格履行登記、簽收手續(xù)，嚴(yán)格控制復(fù)印的份數(shù)，不準(zhǔn)多印私留。
（3）不許利用單位復(fù)印機復(fù)印與工作無關(guān)的文件、資料、圖紙和國家法令禁印的票券等。
（4）不準(zhǔn)復(fù)印內(nèi)部以上文件、資料和國家法令禁印的票證、迷信用品、淫穢物品以及其它違禁品。
（5）必須建立嚴(yán)格的復(fù)印登記制度，逐件登記復(fù)印文件的名稱、份數(shù)。復(fù)印的廢頁要及時銷毀。
（6）管理復(fù)印機的工作人員，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，按章辦事。如有違反規(guī)定的，必須追究責(zé)任，按情處理。
2、傳真機使用管理規(guī)定。
（1）單位傳真機必須建立健全使用制度。
（2）使用傳真機傳送文件、資料須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做好收發(fā)登記。
（3）嚴(yán)禁使用無加密設(shè)施的傳真機傳送國家的秘密文件、資料。
（4）單位領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對傳真機使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、有線和無線電通信設(shè)備使用管理規(guī)定。
嚴(yán)禁在無保密措施的有線、無線通信中傳遞、談?wù)搰颐孛苁马?；?yán)禁在無保密措施的情況下召開涉及國家秘密的電話會議；嚴(yán)禁在涉及國家秘密內(nèi)容的會議上使用無線話筒。
隨著計算機辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展，單位全體人員必須共同遵守《計算機信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》。
（一）、計算機的操作守則。
1、計算機系統(tǒng)實行專人負(fù)責(zé)制，禁止其他人員未經(jīng)同意使用辦公室計算機系統(tǒng)上的設(shè)備。
2、操作員需要在計算機上工作時才能開機，開機必須遵守開機順序，在輸入密碼時要求沒有其他人員站立旁邊。不得將自己和本委使用的用戶名和密碼泄露給非操作人員。密碼要定期更換，每個密碼使用期不得超過1個月。
3、操作人員在計算機上工作過程中需暫離開時，預(yù)計在1小時內(nèi)不能回工作崗位的，必須退到輸入密碼前的畫面；預(yù)計在1小時以上不能回工作崗位的，必須退出所有操作，并關(guān)閉計算機系統(tǒng)及電源。
（二）、文件存貯、傳遞及數(shù)據(jù)維護守則。
1、已確定為國家秘密、機密、絕密的文件、電報、資料、數(shù)字、圖表禁止輸入電腦。
2、本單位的文件，一律使用專用計算機打印。
3、外來磁盤、光盤等媒體在辦公系統(tǒng)上操作時，必須先檢病毒，確保系統(tǒng)安全。
4、定期對自己所輸入的文件、數(shù)據(jù)進行整理，審查文件、數(shù)據(jù)的最后修改日期是否與本人的操作時間相符，內(nèi)容是否正確。發(fā)現(xiàn)文件、數(shù)據(jù)被無故修改、移動、刪除、或被非法入侵時，要做好記錄，及時向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、因工作需要，在互聯(lián)網(wǎng)上查找或傳遞訊息時，必須確保本系統(tǒng)子網(wǎng)的其它計算機與網(wǎng)絡(luò)斷開。傳遞的資料必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，才能發(fā)送。
為使領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格保守黨和國家秘密，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和有關(guān)精神，制定如下規(guī)定：
1、要嚴(yán)守自己知悉的黨和國家秘密，不在家屬、親友、熟人和其他無關(guān)人員面前談?wù)摶蛐孤丁?BR> 2、秘密文件、資料應(yīng)在辦公室閱辦，閱辦后應(yīng)及時清退，不積壓、不橫傳。下班前交回保密室管理，不得把秘密文件、資料拿回家閱辦。
3、不要攜帶秘密文件、資料到公共場所和參加外事活動。因工作需要外出必須攜帶的秘密文件、資料，應(yīng)親自管理。
4、在會議上或日常工作中討論研究的事項，凡涉及到秘密內(nèi)容和內(nèi)部問題的，在未正式?jīng)Q定公開前，不得向無關(guān)人員透露、傳播。
5、使用程控電話、長途直撥電話、無線對講機、移動電話，不要涉及秘密內(nèi)容。
6、參加會議下發(fā)的秘密文件、資料應(yīng)及時交回保密員登記保管，需用時再借。
7、記錄黨和國家秘密事項，應(yīng)使用專用的保密筆記本，并妥善保管。
8、在私人通信和公開發(fā)表的文章、著作中，不得涉及黨和國家秘密。
9、在內(nèi)部會議講話或報告需涉及黨和國家秘密時，應(yīng)對參加人員明確提出保密要求和紀(jì)律。
10、在涉外活動中應(yīng)堅持內(nèi)外有別的原則，不涉及黨和國家秘密；必須涉及或提供黨和國家秘密的，應(yīng)報有相應(yīng)權(quán)限的機關(guān)批準(zhǔn)。
11、在出國訪問、考察等外事活動中，要注意做好保密工作，不要向境內(nèi)外人員談?wù)搰颐孛苁马棥?BR> 12、發(fā)生失泄密事件，要及時報告保密部門，以便采取措施。造成重大損失的，應(yīng)追究責(zé)任，執(zhí)行紀(jì)律。
1、凡向公開發(fā)行或內(nèi)部發(fā)行的報刊投稿，不得涉及國家秘密事項，單位內(nèi)部自編自采報刊，涉密事項須經(jīng)非密化處理后，方可刊載。
2、被采訪單位、被采訪人向新聞報道單位的采編人員提供信息時，不得涉及秘密事項。
3、單位應(yīng)當(dāng)建立保密審查制度，并指定本單位的審稿人。
4、新聞報道稿件必須由單位領(lǐng)導(dǎo)審查，并指定專人負(fù)責(zé)。
5、新聞工作者有義務(wù)不得向外界傳播內(nèi)部消息，不泄露采訪中的秘密，對一些內(nèi)部資料，使用時妥善保管，用后銷毀。
6、對涉及其他行業(yè)或單位工作中國家秘密的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)征求有關(guān)單位的意見。
若單位發(fā)生失泄密事件或者案件時，單位的保密組織應(yīng)當(dāng)采取以下措施：
1、在事發(fā)后立即向保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，最遲不超過二十四小時，并同時報告公安機關(guān)協(xié)助破案。
2、迅速查明被泄露的國家秘密的內(nèi)容和密級，已經(jīng)造成的危害程度、事件的主要情節(jié)和有關(guān)責(zé)任者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、有關(guān)單位要及時采取措施，避免或者減輕損害后果。
4、對責(zé)任者按有關(guān)處罰規(guī)定作出適當(dāng)?shù)奶幚?，并報區(qū)保密局。
1、凡有下列表現(xiàn)之一的個人或者集體，由單位或者當(dāng)?shù)卣勒帐谟瑾劆?、獎品、獎金、記功、升職、榮譽稱號、通令嘉獎等其中一項或者多項獎勵：
（1）在危急情況下，保護國家秘密安全的；
（2）對泄露或者非法獲取國家秘密的行為及時檢舉的；
（5）在國家保密技術(shù)和開發(fā)、研究中取得重大成果或者顯著成績的；
（6）一貫嚴(yán)守國家秘密或者長期從事保密工作管理，事跡突出的；
（7）長期經(jīng)管國家秘密的專職人員，一貫忠于職守，確保國家秘密安全的。
2、對泄露國家秘密尚不夠刑事處罰，有下列情節(jié)之一的，應(yīng)當(dāng)從重給予行政處分：
（1）泄露國家秘密已造成損害后果的；
（2）以謀取私利為目的泄露國家秘密的；
（3）泄露國家秘密危害不大，但次數(shù)較多或者數(shù)量較大的；
（4）利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
3、對有泄露國家秘密行為尚不夠刑事處罰的國家工作人員，按照人事管理權(quán)限，依據(jù)被泄露事項的密級，分別給予行政處分：
（1）泄露秘密級國家秘密的，應(yīng)給予警告或者記過處分；
（2）泄露機密級國家秘密的，應(yīng)給予記過、記大過或者降級處分；
（3）泄露絕密級國家秘密的，應(yīng)給予記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看或者開除處分。
保密檢查評比是做好保密工作的有效措施之一。通過檢查評比，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，堵塞漏洞，同時達到鼓勵先進，推動保密工作的開展。具體要求如下：
1、單位要把檢查評比制度列入工作議事日程，定期或不定期開展活動。
2、單位必須結(jié)合三大節(jié)日（春節(jié)、“五一”、國慶）的保密宣傳教育對失泄密的隱患進行全面檢查，或根據(jù)上級部署和本單位的工作需要對某一方面的保密工作進行專項檢查。
由于新時期對保密工作的要求越來越高，保密工作涉及范圍越來越廣，加之保密人員的不斷變動，對保密人員的培訓(xùn)工作要擺上重要日程，對保密干部的培訓(xùn)具體要求如下：
1、單位要把保密員培訓(xùn)作為保密工作重要內(nèi)容來抓，定期或不定期開展對保密人員的培訓(xùn)，或推薦保密員參加上一級組織的培訓(xùn)，使保密員懂得更多保密業(yè)務(wù)知識和科學(xué)技術(shù)知識，以適應(yīng)新時期保密工作的需要。
2、對保密員的培訓(xùn)，實行一級抓一級的培訓(xùn)制度。
3、單位在開展培訓(xùn)時，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，采取靈活多樣的短期培訓(xùn)方法，如開展短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、專題研討會或在實際工作中進行輔導(dǎo)等方法進行。單位可結(jié)合實際，制訂培訓(xùn)計劃，搞好培訓(xùn)工作。
一、對“三密”文件請及時閱處，當(dāng)天交還保密員保管，不自行存留過夜。
二、閱件后，勿忘簽名。
三、不泄露自己知悉的“三密”文件內(nèi)容。
四、不在無保密設(shè)施的場所閱辦“三密”文件。
五、不在普通電話中傳達“三密”文件精神。
六、不在家屬、親友和其他無關(guān)人員面前談?wù)摗叭堋蔽募?nèi)容。
七、不在私人通信和公開發(fā)表的文章、著作中涉及“三密”文件的精神。
八、不準(zhǔn)攜帶秘密級以上文件參加社交和外事活動。確因工作需要攜帶的，應(yīng)經(jīng)上級保密部門審批確定，并須具有嚴(yán)緊的保密措施。
九、在接受記者采訪時，不能談及黨和國家的秘密。
十、對秘密級以上的文件，不準(zhǔn)自行復(fù)制翻印。如確需復(fù)制翻印時，必須執(zhí)行制發(fā)文機關(guān)的規(guī)定，經(jīng)制發(fā)文機關(guān)審批同意后，才能到保密局進行復(fù)制翻印。
公司工作管理制度篇七
為了更好的對項目進行動態(tài)管理，及時準(zhǔn)確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。
各項目部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項目匯報工作，責(zé)任到人。
項目工作匯報的主要內(nèi)容。
周報內(nèi)容：
1、工程進展情況。
2、項目質(zhì)量、安全控制情況。
3、當(dāng)前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施。
4、需要上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題。
6、其他有關(guān)事宜。
1、進度管理:。
2、安全管理。
3、質(zhì)量管理。
4、技術(shù)管理;。
5、項目資金管理:。
7、成本管理。
8、項目管理其它方面;。
9、目前項目管理過程中存在的需要上級協(xié)調(diào)解決的問題。
項目工作匯報正式文本應(yīng)以a4紙張打印，需要項目經(jīng)理和匯報負(fù)責(zé)人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術(shù)部以便存檔備查。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)優(yōu)的工程同時要上報當(dāng)月所拍攝的影像資料電子文件。
各項目部在進行項目工作匯報時，應(yīng)對匯報的真實性、可靠性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的，公司工程部將上報集團公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)及后果輕重對有關(guān)責(zé)任人進行處罰。
公司工作管理制度篇八
一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全車。并應(yīng)遵守本公司的其他相關(guān)規(guī)章制度。
二、司機必須自帶手機，公司每月給予司機手機補貼30元任何時候，司機必須隨身攜帶手機，確保信息及時傳遞違者罰30元，（與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話費超出部分實報實銷）。
三、駕駛員在行車過程中，如有違章行為，所有處罰由司機本人承擔(dān)。
四、駕駛員上車前，收車后，對本車進行安檢，衛(wèi)生檢查，以便出現(xiàn)問題及時處理。
五、每周一安檢一次（車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機油、剎車油等各部件），如一項不合格罰款20元。
六，有事提前一天請假，遲到一次罰50元，曠工罰200元。
七，在運輸過程中，駕駛員一定要將貨物，捆扎牢固，如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔(dān)。
八，駕駛員嚴(yán)禁酒后開車，違者罰款400元。
九，司機必須工作一年，押金一千元。
十，嚴(yán)禁超速行駛（70邁）違者罰200元。
十一，對固定物產(chǎn)生的事故，責(zé)任由司機自己負(fù)責(zé)。
十二，司機必須做到實事求是的匯報結(jié)帳及開支問題，如有漏報，瞞報給予1000元罰款。
公司工作管理制度篇九
1、不能跟雇主套近乎來謀求好感，應(yīng)該踏實工作來獲得雇主信任和喜歡。
2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。
3、不能跟雇主說不利于公司的話，要維護公司的良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿親朋好友。
5、不能用語言或行動頂撞雇主，要不可激烈爭辯或說臟話。
6、不能把雇主的孩子或物品在未經(jīng)允許的情況下帶出家門。
7、不能浪費雇主家任何東西。
8、不要與老年人，病人，孩斤斤計較，要寬容。
9、不能向雇主提出漲工資的要求，應(yīng)向公司提出申請，由公司協(xié)調(diào)。
10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。
11、不能占孩便宜，使用雇主的化妝品，護膚品。應(yīng)該自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懶覺，按時作息，早睡早起，午休時間要和雇主商量。
13、不能長時間占用衛(wèi)生間，會給雇主帶來諸多不便。
14、不能在款經(jīng)允許的情況下給自己開灶。
15、不能在未經(jīng)允許的情況下跟雇主同桌就餐，要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的獨立的餐具。
17、不能與成年異性詞語過多接觸，以免引起女雇主的反感。
18、不能問詞語私事，不參與家庭的討論，更不能跟外人談?wù)摴椭骷业拇笫虑椤?BR> 19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜，潔身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的電話打私人電話，即便是雇主允許也要盡量節(jié)省時間。
21、不住家保姆不能在詞語家洗澡，除非雇主允許，也要節(jié)約用水。
22、不能輕易放棄一份工作。（人會有很多挫折，都是對你的考驗，勇敢面對。）
公司工作管理制度篇十
第一條 目的：為了適應(yīng)公司發(fā)展需要，強化總公司及分公司財務(wù)會計管理工作，健全內(nèi)部管理機制，保證公司財產(chǎn)的安全，完整，規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為，提高經(jīng)濟效益。根據(jù)《會計法》和《企業(yè)財務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實際情況，制定本制度。
第二條 適用范圍：本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的，代表總公司實施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機構(gòu)享有相對獨立的市場推廣自主權(quán)。
第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計核算的中心，承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財務(wù)管理的主要責(zé)任人，直接對總公司負(fù)完全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財務(wù)人員由總公司直接任命或委派，是分公司執(zhí)行總公司財務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人，對分公司的各項財產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任，對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán)，并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第七條 強化監(jiān)控力度，簡化核算程序，貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度，實行層層責(zé)任到人。注重會計隊伍建設(shè)，營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
第八條 會計核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財務(wù)管理模式是以實行“資金收支兩條線”，實行對資產(chǎn)全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計為必要補充的集中核算制。
第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法，記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計事項的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
第十二條 會計記錄必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù)，如實的反應(yīng)公司財務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范：
1、原始憑證內(nèi)容必須具備：憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章，從個人取得的原始憑證，不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章：對外開出憑證，必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單，出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫，并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁，若要作廢時，應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣，聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存，不得撕毀，短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后，必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證，大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證，必須有驗收人員簽字證明，把好質(zhì)量關(guān)，支付款項的原始憑證，必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。
第十五條 銀行賬戶的設(shè)立：
1、分公司設(shè)立賬戶，只能使用總公司指定的賬戶，用于分公司貨款的收取及解繳總公司，賬戶一經(jīng)確定，不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項，除向總部解繳賬款外，不得支取任何款項。
3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支，包括零星采購。
分公司所有銷售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購，其他產(chǎn)品配件等的零星采購可由分公司自行采購，所有采購的實物都必須辦理入庫手續(xù)。
第十六條 倉庫單據(jù)管理：
一、材料倉使用單據(jù)主要有：《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》，所有材料的進出都要用相關(guān)單據(jù)來反映流動情況。
1、《入庫單》：辦理入庫時，首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫憑證(如發(fā)票，收據(jù)，送貨單,采購合同)，同時入庫單上要寫明送貨單位，送貨日期，及實物名稱，單價，數(shù)量，總金額等相關(guān)信息，如生產(chǎn)使用的實物，應(yīng)該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品，一律都要在倉庫辦理入庫手續(xù)后方可使用，包含辦公用品的采購，不同類型的物品應(yīng)分單入庫(如生產(chǎn)，辦公)
2、《出庫單》：所有實物辦理入庫后，在領(lǐng)用時必須開具此單，領(lǐng)用時，倉管應(yīng)在出庫單上寫明項目名稱或用途，領(lǐng)用人，領(lǐng)用日期等相關(guān)信息，領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時首先應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意，倉庫才準(zhǔn)許辦理出庫單。
3、《退貨單》：所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或是采購數(shù)量超計劃時，將物品退還給送貨單位時開具退貨單，同時送貨單位在退貨單上簽字，確認(rèn)退貨。
4、《退倉單》：領(lǐng)用人在倉庫領(lǐng)出物品后，因質(zhì)量問題或者與實際需求不符合時，可以將物品退到倉庫，倉管開具退倉單，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉。
5、《報廢單》：一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類，需要換新的時候(如生產(chǎn)用工具，辦公用具)，使用報廢單時，經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用，鑒定是否屬于報廢范圍，對于確實不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報廢處理。
1、《成品入庫單》：所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時辦理成品入庫，入庫單上應(yīng)該寫明完整的項目名稱，實物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息。倉管，經(jīng)辦人在入庫單上簽字，確認(rèn)入庫。
2、《成品出庫單》：所有產(chǎn)品在出庫前先辦理出庫單，出庫單上應(yīng)寫明項目名稱，貨物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息，出庫單上應(yīng)有倉管，經(jīng)辦人員的簽字，有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號，以備查。
3、《成品調(diào)撥單》：主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移，由當(dāng)前管理的倉庫轉(zhuǎn)到其他管理場所，所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時必須開具此單，不能在沒有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品，調(diào)撥單上應(yīng)寫明調(diào)撥的地點，時間及事由，同時必須有倉管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。
4、《成品退貨單》：當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場，出現(xiàn)質(zhì)量問題或者人為損壞，客戶要求退貨，且無法修復(fù)的情況下使用此單，并確定責(zé)任歸屬，退貨時應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨，作為退貨處理。
第十七條 倉庫賬務(wù)設(shè)置及其他要求：
1、倉庫記賬員必須按公司要求，采用《材料入庫明細表》、《材料出庫明細表》、《材料進銷存匯總表》、《成品入庫明細表》、《成品出庫明細表》、《成品進銷存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算，分公司會計應(yīng)根據(jù)倉庫的各明細賬，進銷存匯總表，對各貨物的總額進行核算。
2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記，明細要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致，包括單據(jù)發(fā)生日期，發(fā)生內(nèi)容，備注說明，單據(jù)編號等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對清楚，保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免錯登，漏登或多登。
3、分公司倉庫每月末應(yīng)對倉庫進行盤點，《盤點表》由倉管員填寫并簽字，交財務(wù)部會計復(fù)核，分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會計必須客觀、仔細核對盤點實際庫存與賬面結(jié)存，如有不相符的，應(yīng)及時查明原因，書寫盤點報告和《差異明細表》，經(jīng)倉管、會計及分公司負(fù)責(zé)人簽字后，報總公司審查、批準(zhǔn)后進行賬務(wù)處理。
4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經(jīng)濟責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證，制作一式三份，即倉管員、分公司會計各一份，另一份寄回總公司備案，以備查。
第十八條 資產(chǎn)的定義：
分公司的各項有形資產(chǎn)根據(jù)其價值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。
固定資產(chǎn)是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下，但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn)，包括利用分公司費用等購置的。
低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的各種資產(chǎn)。
第十九條 資產(chǎn)分類：
不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品，均按以下用途進行分類：
1、交通工具，指汽車，摩托車等代步工具。
2、通訊設(shè)施，指傳真機，電話機等通訊工具及設(shè)施。
3、辦公設(shè)施，指電腦、空調(diào)、打印機、復(fù)印機、照相機、攝像機、辦公家具等。
4、工具備件，指維修用工具、備件等。
5、生活設(shè)施，指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施，如冰箱、微波爐等。
6、其他資產(chǎn)：不屬于以上幾類的其他類型的各種資產(chǎn)。
第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計提：
1、折舊方法：
分公司的各類固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計提固定資產(chǎn)折舊。
2、折舊年限：
參照國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。
3、資產(chǎn)的變更：
資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，變賣，報廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣、報廢等必須報總公司批準(zhǔn)后才能處置。
第二十一條 費用的定義：
費用是公司進行市場推廣和經(jīng)營過程中發(fā)生的總耗費，是總公司獲得最大收益的的總投入，是為加快實現(xiàn)銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發(fā)展，分公司負(fù)責(zé)人對費用支出的真實性、合理性負(fù)完全責(zé)任，會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權(quán)。
第二十二條 費用預(yù)算管理：
為了確保分公司資金分布的合理性，提高公司資金使用效率，防止不合理資金的占用，提高公司各部門的監(jiān)管能力，可以編制《部門費用預(yù)算表》，事先預(yù)算出各部門費用，以此作為分公司費用參考依據(jù)。
1、各部門負(fù)責(zé)人每月25日向財務(wù)部提供下月的部門費用預(yù)算表。可以是電子檔，財務(wù)部以此作為費用參考依據(jù)，并于每月30號召開當(dāng)月各部門費用分析會，討論當(dāng)月費用的使用情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，更好的完善費用制度。
2、每月30日，中山分公司向深圳總公司提交下月費用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費用預(yù)算后，總公司將以此作為分公司下月費用參考，安排資金計劃。同時，深圳總公司對中山分公司費用使用情況，每月做一次溝通討論，提高費用管理。費用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見費用預(yù)算表-樣表)
第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
第二十四條 備用金借支程序：
1、借支人填寫借支單，按規(guī)定權(quán)限審批后，交費用會計審核簽字，出納拿審核后的借支單支付款項，借支人需在借支單上簽字。
2、備用金進行實報實銷制，為了及時反映費用發(fā)生情況，借支人員每月報銷2次(每月15日和28日)，每月每位借支人員在財務(wù)部借款余額不能超過3000元(可根據(jù)實際情況做相應(yīng)調(diào)整)，超過部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時提供費用報銷單據(jù)后方可再借支款項。
3、支付備用金后的借支單，由出納收好交由會計做賬務(wù)處理，報銷時由出納開具相應(yīng)報銷金額收據(jù)，借支人員不能自留借支單，借支單不予退回，借支人以收據(jù)作為個人報銷憑據(jù)以備查。
第二十五條 費用報銷類型：
費用報銷按單據(jù)類型分為：日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時，財務(wù)有權(quán)退回，不予辦理。
3、實物報銷，使用《費用報銷單》，主要適用于購買生產(chǎn)，辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關(guān)購貨單據(jù)(主要為發(fā)票，收據(jù))
4、報銷單據(jù)都由報銷人自行粘貼并填寫完整，區(qū)別費用性質(zhì)分類粘貼(如交通費，住宿費，通訊費，辦公費，招待費)，不能混合粘貼，便于歸類計算和整理。
第二十六條 費用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn)：
1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界，不能超出粘貼單范圍進行粘貼，粘貼時應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼，覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離，以保持單據(jù)表面平整，便于單據(jù)的裝訂存檔。
3、費用報銷單的填寫一律不準(zhǔn)涂改，尤其是費用金額，否則無效。
第二十七條 審批權(quán)限：
1、申請備用金時,金額3000元以下的，由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可，申請金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。
2、費用報銷時,報銷單據(jù)由部門負(fù)責(zé)人簽字審核，確認(rèn)無誤后交費用會計簽字審核，再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后，出納開出相應(yīng)報銷金額的收據(jù)給報銷人簽字，確認(rèn)報銷。
第二十八條 費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，見《費用報銷制度》。
第二十九條 財務(wù)對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法，是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對賬的工作制度。
第三十條 出納(會計)對現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié)，月末對現(xiàn)金進行盤點，核對賬賬，賬實是否相符，月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進行核對，并對未達賬項進行調(diào)整。
第三十一條 會計匯同業(yè)務(wù)人員不定期對客戶的匯款進行核對，加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。
第三十二條 會計和業(yè)務(wù)員每月與客戶核對一次銷貨往來賬，維護公司資產(chǎn)的安全和完整，把公司的壞賬損失降低到最低限度。
第三十三條 每月月末，會計將分公司各明細賬與總公司相關(guān)賬目資料進行核對，使總公司與分公司做到賬賬相符，賬實相符，賬表相符。
第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料，它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成，其他資料包括客戶資料、產(chǎn)品銷售價格表、經(jīng)濟合同、現(xiàn)金盤點表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類財產(chǎn)的實地盤點表等。
第三十五條 分公司每年形成的會計檔案，應(yīng)歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后，由分公司保管滿六個月，期滿之后編造清單移交總公司財務(wù)部。
附則
第三十六條 本管理制度是分公司財務(wù)人員處理日常會計業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則，本制度解釋權(quán)為總公司財務(wù)部。
公司工作管理制度篇十一
保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中，是指整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標(biāo)。可直觀反映在視覺上，并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感，整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈，因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務(wù)水平的重要標(biāo)志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔工作的職責(zé)
責(zé)任范圍：適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。
主要職責(zé)：物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責(zé)，是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或為發(fā)生時及時清理或制止，從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。
崗位職責(zé):保潔管理崗位的職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據(jù)需要臨時制定工作方針，同時負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
具體細節(jié)如下：
1.負(fù)責(zé)全園區(qū)的衛(wèi)生清理，同保潔員一起維護好園區(qū)環(huán)境。
2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛(wèi)生清理情況進行總結(jié)，并安排當(dāng)日的工作。
公司工作管理制度篇十二
第一條 本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細致、公開”的原則，在處理我班財務(wù)問題時，做到合理運用、合理花費，杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明，確保工作順利開展。
第二條 土木三班所屬班費由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理，所有財務(wù)活動接受全班成員的監(jiān)督。
第三條 社區(qū)委員須備有財務(wù)管理登記本（加電子版），以記載有關(guān)事項。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第四條 土木三班的財務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第五條 土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后，先自行墊付購買，報帳時登記。
第六條 物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品（如特殊的宣傳用品等）須一位專業(yè)成員同行。
第七條 采購結(jié)束后，社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財務(wù)報表，將經(jīng)費用處標(biāo)示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價、總額、共計金額，并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票（背面必須有采購者的簽字）夾在其中，以此記錄。
第八條 如有特殊情況個別部門需臨時采購物品，開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補全原有手續(xù)（注：本條款只適用于特殊情況）。
公司工作管理制度篇十三
一、凡聘我公司家庭服務(wù)員，完全依照合同辦事。
二、客房需要更換服務(wù)員，一切以客戶要求為準(zhǔn)。
三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
五、服務(wù)員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有工作責(zé)任心。
2、文明用語，禮貌待客，服務(wù)熱情到位，嚴(yán)格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時：“你好，家政服務(wù)中心，請問您有什么服務(wù)需求？很高興為您服務(wù)??”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝整潔，儀表端莊，統(tǒng)一佩帶工牌。
4、準(zhǔn)確無誤填寫家政服務(wù)需求信息，及時反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)操作熟練，準(zhǔn)確掌握價格標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務(wù)中心工作進度報表》，不得虛報瞞報，適時總結(jié)家政服務(wù)工作與市場接軌的經(jīng)驗提出有建設(shè)性的意見。
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，有事請假。
7、工作一絲不茍，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度，不得擅自改變。
8、牢固樹立“團結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營理念。
1、進家前主動與用戶聯(lián)系，核實時間、地點，嚴(yán)格按照客戶約定提前到達，作現(xiàn)場，要守時、守信。
2、進家后，請客戶驗收派工單，核實工作內(nèi)容，計價方式如有異議要及時與中心聯(lián)系，妥善處理。
3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負(fù)責(zé)的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。
4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭吵，不準(zhǔn)私自從用戶手中接活，不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價位，擅自向客戶討價還價。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象，維護公司利益，遵循“誠信為本，用戶之上”的服務(wù)立念。
8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗收合格，并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見，支付約定款項后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作期間不得串崗，不準(zhǔn)干私事、聊天，要愛護單位各類財產(chǎn)。
三、上班時間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方，說話和氣、微笑服務(wù)。
四、不得隨意遲到、早退或曠工，有事提前請假。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。
六、不得泄露信息或與他人私下交易，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度。
一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓(xùn)報告、身份證復(fù)印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。
三、服務(wù)時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價賠償。
四、把客戶家當(dāng)做自己家一樣，協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。
五、客戶在與不在，不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知別人。
七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況，應(yīng)向客戶說明，征得客戶同意后方能外出。
八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞，或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定，在吃飯或休息時，盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強行讓客戶增加休息或工資，不準(zhǔn)打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時候，要越加注意。
十二、協(xié)議簽訂后，一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
第一章總則
第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務(wù)員，并做為員工培訓(xùn)的基本教材。
第二條、服務(wù)宗旨：按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理，實現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。
第三條、管理目標(biāo)：創(chuàng)品牌，建一流，比人品，看業(yè)績。
第二章員工的素質(zhì)要求
第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營者（公司）、與消費者（雇主）簽訂的合同，遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護公司名譽和形象，需做到以下一下幾點：
1.要做到必備十點：
笑容多一點；聲音輕一點；
脾氣小一點；技能精一點；
品德高一點；干活勤一點；
嘴巴甜一點；理由少一點；
2.要做到六會六懂：
學(xué)會禮貌用語；懂得使用范圍；
學(xué)會尊老愛幼；懂得善理事務(wù)；
學(xué)會精打細算；懂得節(jié)省開支；
學(xué)會助人為樂；懂得積極進??；
學(xué)會以誠待人；懂得以心換心；
學(xué)會善用微笑；懂得包涵謙讓。
第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第七條、努力提高個人素質(zhì)、愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。
第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。
第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結(jié)友愛、熱情相助。
第十條、潔身自愛，遠離一切惡習(xí)及不良行為，不做非份和不道德的事。
第三章工作紀(jì)律
第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內(nèi)工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣，必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。
第十二條、初到公司得員工必須進行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化，家用電器使用及保養(yǎng)，衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定，及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。
第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居，保持生活環(huán)境的安靜，不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。
第十四條、要舉止文明，尊重他人，懂得公眾意識，不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人，更不得留外人在雇主家過夜。
第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途，如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長話短說、簡潔明了。
第十七條、要與雇主友好相處，在得到雇主允許時方可休息（或請假）沒得到允許不準(zhǔn)私自外出，更不得頂撞雇主，決不能用蠻橫得方法賭氣出走，如果要請三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。
第十八條、對雇主家得珍貴物品，不要隨便亂動，對雇主交辦自己處理文件類資料，應(yīng)以妥善處理；不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對與自己工作無關(guān)得高科技電子產(chǎn)品，更不得隨意操作，以防損壞。
第十九條、外出辦事或采購時，不要與不相識得人搭茬，聊天拉關(guān)系陌生人主動接近必須拒絕，特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠離以防上當(dāng)受騙。
第二十條、盡量使用普通話，不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z，與他人溝通時，嚴(yán)禁使用任何污言穢語。
第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過份得要求，如與雇主發(fā)生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得與雇主吵架，謾罵，哭鬧，更不得再工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損壞財物或私自離家，而應(yīng)該及時向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問匯報，由督導(dǎo)顧問與雇主協(xié)調(diào)，或另行分配工作。
第二十二條，實事求是，不得陰奉陽違，當(dāng)面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不得找借口開脫或狡辯，更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。
第二十三條、積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不問，特別是不能議論，偷聽或傳播雇主私生活，不得將雇主家的地址，電話號碼及家庭情況告訴他人。
第二十四條、對雇主家庭，其他成員要一視同仁主動同老人，小孩溝通，家中如有傷殘或缺陷成員要主動關(guān)心，照顧，不能歧視或不理不睬，更不得大罵虐待。
第二十五條、照看嬰兒要細心，專注，不可一心二用，照管、接送入托入學(xué)兒童過馬路一定要手牽手，不可遠離自己半步。
第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養(yǎng)品，保健品更不能隨便食用，更不能偷吃。
第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正確理解是否同時，同桌進餐，不要固執(zhí)己見，學(xué)會精打細算，懂得節(jié)省開支。
第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物，無論貴賤大小，均要及時告知雇主，并放在現(xiàn)眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不得據(jù)為己有。
第二十九條、對所經(jīng)手的費用支出，應(yīng)及時索要憑證，不準(zhǔn)錢物不清，按時記賬，及時清報賬目，并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣，嚴(yán)禁占小便宜，報假賬。
第三十條、服務(wù)期滿或中途離職，應(yīng)主動開包，請雇主檢查自己攜帶物品，不得以任何理由拒絕檢查。
第三十一條、員工上崗兩天后，必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話，匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。
第三十二條、不準(zhǔn)對工作挑三撿四，必須服從公司的管理和分配，不得挑選雇主和哄抬工資，未經(jīng)雇主同意，不得擅自外出或帶小孩外出，不得干與合同不符得工作，有任何事應(yīng)及時向公司督導(dǎo)部反映，公司將記錄在案，并予以解決。
第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無顧毀約，如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應(yīng)提前七天通知公司和雇主，不得擅離工作崗位。
第三十四條、從雇主家回來得服務(wù)員必須填寫《返回情況調(diào)查表》，交于公司。
第三十五條、服務(wù)員工作兩個月后，都可以請假一個月，請假超過一個月者，第一個月保證金概不退。春節(jié)期間（未滿一年合同者），不能請假，雇主和公司特意除外；否則扣違約金兩百元。
第四章儀容儀表
第三十六條、無論在家中或在外，均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應(yīng)在洗手間，地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團丟入垃圾簍。
第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油，盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新整潔。
第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出，不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭，吃飯少說話，口中有異物應(yīng)到洗手間去。
第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方，坐時不準(zhǔn)腳放在桌椅上，兩腿交叉時腳尖向下，不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動，站立時姿勢要自然大方，雙手自然下垂，行走時不能搖頭搖腦。
第五章禮節(jié)禮貌
第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀?、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到微笑待人，用好敬語，不可以貌取人。
第四十一條、客人來到時，要主動為客人上座，主動為客人提物，準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿，客人離去時，要主動為客人開門歡送。
第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼，低頭哈腰或昂頭叉腰，用心聆聽客人談話，不插嘴，搶話，不與客人爭論，不強詞奪理，說話要有分寸，語氣溫和，語言要文雅，與人說話保持距離，不準(zhǔn)勾肩搭背。
第四十三條、不得詢問有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等，對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇，不羨慕。
第四十四條、如客人在家中就餐時，要詢問客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到，如主人
公司工作管理制度篇十四
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。。
第九條公司公共區(qū)域（包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等）的清掃與保潔，由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進行。
第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)，負(fù)責(zé)清掃與保潔，并實行“門前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負(fù)責(zé)，辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé)，北大門外（宿舍外）花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé)，正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)（辦公室各部門承包花壇部分）衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時，就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條臨時占用通道或場地的部門，負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少清掃兩次，做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，務(wù)必個性持續(xù)清潔，盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查，作為對負(fù)責(zé)管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、定時打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角持續(xù)干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標(biāo)語及廣告宣傳品（公司統(tǒng)一安排的除外）。
第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)（含員工宿舍）禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修，持續(xù)鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第二十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理，勿隨意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的`有機物、無機物垃圾不得任意遺棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，務(wù)必清掃干凈。
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）的設(shè)置與管理，應(yīng)當(dāng)貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護統(tǒng)一性；由人資行政部管理，任何部門和個人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個人有職責(zé)和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。
第三十八條認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，由人資行政部督導(dǎo)，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確職責(zé)。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次，并進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進行衛(wèi)生知識教育，并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔，每餐清掃，持續(xù)整潔，每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈，無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆、簾子等）要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時，務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務(wù)必穿戴工作服、帽，上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時不許吸煙，不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具，不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”?？腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里，但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時，務(wù)必先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無變質(zhì)、變味后，加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?BR> 第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮，存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥，避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十七條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第五十八條每個宿舍設(shè)宿舍長，衛(wèi)生工作由每個值日人員負(fù)責(zé)，隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次，不許有污跡、垃圾隨時清理，不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗，持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放，排列整齊，方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上，擺放整齊，不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上，擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上，不許亂放，上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔，嚴(yán)禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生，宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥，無異味。定期消毒，星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除，宿舍衛(wèi)生由宿舍長負(fù)責(zé)檢查，宿舍長有處罰權(quán)。
備注：以上各項如有違者扣1—5分，每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理，要求地面整潔、光亮、無水漬。
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況，制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎懲制度，定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施并在通告欄予以通告，并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟處罰，處罰每次10~100元不等：
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物；
二、垃圾不裝袋、不入桶（箱）隨意棄置的；
三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的；
四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏、拋撒的；
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的；
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的；
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋；不足或改動之處亦同。
公司工作管理制度篇十五
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補短，且不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時，一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施，而不是形同虛設(shè)。
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
公司工作管理制度篇十六
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關(guān)條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機構(gòu)，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發(fā)展。
第二條本公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司下設(shè)五部：生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財務(wù)部。
第三條公司的組織結(jié)構(gòu)形式為直線―職能制：生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財務(wù)部以直線型管理為主；財務(wù)部及行政部以職能型管理為主。
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要設(shè)置職位，堅持精簡、效能、滿負(fù)荷工作的原則，實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設(shè)總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，必要時經(jīng)董事長批準(zhǔn)可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部（室）設(shè)部門經(jīng)理一名，必要時可設(shè)副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)需要配置辦事員（業(yè)務(wù)員）若干職位；生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產(chǎn)操作人員、設(shè)備修人員按設(shè)備開動規(guī)模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制?？偨?jīng)理由董事會聘任；部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘；部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選，報總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權(quán)部門聘用；生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)及公司發(fā)展事務(wù)，向董事會與董事長負(fù)責(zé)。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務(wù)，按照總經(jīng)理的分工和授權(quán)范圍履行職責(zé)、行使權(quán)力，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理公出或請假時應(yīng)指定一名總經(jīng)理助理代行其職務(wù)。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù)，并考核屬員的勤惰能劣，呈報其升遷獎懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十二條各業(yè)務(wù)人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術(shù)、向公司提供治理、發(fā)展意見，接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務(wù)或特別業(yè)務(wù)。
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)和發(fā)展事務(wù)，為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責(zé)規(guī)定：
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定；
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)及實施措施；
3.指揮、督導(dǎo)全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)和年度經(jīng)營目標(biāo)；
4.主持行政全面工作，及時決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和緊急事件；
5.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，仲裁和防止部門間沖突；
6.決定公司組織機構(gòu)和人員編制，負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止；
7.按財務(wù)管理規(guī)定負(fù)責(zé)審批公司費用開支，堅持“一支筆”審批原則；
8.重視職工教育，提高職工素質(zhì)，關(guān)心職工福利；
9.定期向董事會報告工作，及時向下屬傳達董事會議決事項，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權(quán)規(guī)定：
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)更新、市場開發(fā)有決策指揮權(quán)；
4.有權(quán)簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報告，有權(quán)代表公司對外簽訂經(jīng)濟合同或協(xié)議；
5.有權(quán)調(diào)整公司組織機構(gòu)，建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定：
1.向董事長負(fù)責(zé)，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負(fù)責(zé)；
2.對公司資產(chǎn)負(fù)保全增值責(zé)任，對因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負(fù)責(zé)；
4.對發(fā)生重大的質(zhì)量、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負(fù)責(zé)；
5．對未認(rèn)真調(diào)研論證盲目進行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟損失負(fù)責(zé)。
第十八條行政部負(fù)責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦；
2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時向總經(jīng)理請示匯報；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系；
4負(fù)責(zé)公司會議的會晤安排,做好會議紀(jì)錄。
第二十條行政部的人事管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2．辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等事項；
3．負(fù)責(zé)員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項；
4．負(fù)責(zé)員工的勞動合同管理和勞保事務(wù)，受理勞動糾紛；
5．負(fù)責(zé)人事檔案的建立和管理；
第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整；
2．負(fù)責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項；
3．負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的購置和管理，負(fù)責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放；
4．負(fù)責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理；
5．負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是；
1．辦理公司各項登記、年檢事務(wù)；
2．負(fù)責(zé)來賓、來訪的接待工作；
3．會同銷售部處理客戶投訴；
4．辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
第二十三條生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項，其具體職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計劃；
3．負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
5．加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗；
6．配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作；
7．負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理工作；
8．負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理；
9.負(fù)責(zé)成品庫管理，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產(chǎn)品質(zhì)量防護工作。
第二十四條銷售部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)銷售預(yù)測，擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略；
2..負(fù)責(zé)訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預(yù)測與訂單及時向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)通知書；
3.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系、考察評審、關(guān)系建立與管理；
4.負(fù)責(zé)市場情報的收集，顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合；
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)以及貨款回收工作；
6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；
第二十五條品質(zhì)部負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項；
具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系管理評審、內(nèi)審的組織工作；
3.負(fù)責(zé)采購物資質(zhì)量驗證，產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗、成品質(zhì)量檢驗及相關(guān)記錄；
4.質(zhì)量異常情況的處理，統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實施并跟蹤驗證；
5.參與新產(chǎn)品的開發(fā)與試制；
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。
第二十六條采購部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
4.做好物資入庫驗收，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；辦理嚴(yán)重不合格品的退換貨及索賠事宜；
5.加強倉儲管理，做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。
第二十七條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理、成本管理等事務(wù)，具體職責(zé)是：
1．執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律規(guī)定；
2．負(fù)責(zé)財務(wù)管理制度的建立、實施和監(jiān)督；
3．負(fù)責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬，財務(wù)會計報表的編制以及財務(wù)經(jīng)營狀況分析；
5．負(fù)責(zé)成本的計劃、控制和核算；
6．負(fù)責(zé)日常出納事務(wù)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金；
7．負(fù)責(zé)編擬信貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調(diào)撥，加強資金管理；
8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務(wù)印鑒管理；辦理納稅與保險等事務(wù)。
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會，本制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布實施。
公司工作管理制度篇一
為了使該工程順利完成,為了提高工程效益,搞好安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理,每個工作人員應(yīng)自覺遵守安全管理制度。
一、每個工作人員應(yīng)有高度的集體觀念,提高質(zhì)量素質(zhì),要做到安全第一預(yù)防為主的方針。
二、凡進入施工現(xiàn)場的工作人員,必須戴好安全帽。
三、上班時不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋、打赤腳、不準(zhǔn)酒后上班。
四、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場打架、鬧事、高空作業(yè)上戲鬧。
五、機械設(shè)備不準(zhǔn)超負(fù)荷運行,各種機械設(shè)備電線安裝要符合要求。
六、庫房、木工房(棚)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙生火,夏季施工應(yīng)搞好防洪工作。
七、每個工作人員對各工序的質(zhì)量,都必須接受現(xiàn)場技術(shù)人員的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
八、每個工作人員對現(xiàn)場材料、機具等要愛護保管。應(yīng)做到節(jié)約、整潔、文明的施工現(xiàn)場。
九、嚴(yán)格控制三本,對不合格的材料、配件不使用,上道上序質(zhì)量不合格不承接,本道工序質(zhì)量不合格不交接,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故,按實際情況和數(shù)據(jù)及時上報。
十、施工區(qū)域嚴(yán)禁賭博和酒后鬧事。
以上規(guī)定如違反者,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重的給予罰款5-100元。
公司工作管理制度篇二
1、規(guī)范公司物資采購、產(chǎn)品銷售的管理，確保公司采購物資質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠，產(chǎn)品銷售利潤最大化。
2、及時掌握市場動態(tài)（范本）信息，準(zhǔn)確全面向公司和生產(chǎn)部門反饋市場信息，加強對產(chǎn)品用戶的訪問，了解用戶要求。
1、辦公室低值易耗品和員工食堂膳用物質(zhì)的采購，由綜合部擬定計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
2、機械設(shè)備、基建綠化、生產(chǎn)經(jīng)營等物質(zhì)采購，由供銷部擬定計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
1、部門根據(jù)生產(chǎn)計劃、實際需要以及庫存情況每月xxx日前申報次月的采購計劃（申請采購計劃應(yīng)列明采購物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)要求、估計價值、交貨日期、用途等）由供銷部長匯總后，編制采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、未列入月份采購計劃或超出計劃的臨時采購申請需根據(jù)需求物品的性質(zhì)和權(quán)屬向綜合部、供銷部提交申請，并經(jīng)初審后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、供銷部門在采購前須將采購計劃或申請，會同財務(wù)部進行比價；在執(zhí)行采購計劃或申請的同時，供銷部門應(yīng)對新采購物品進行詢價或?qū)嵉卣{(diào)查。
4、價值在2千元以上的維修、xxx萬元以上的單臺（套）設(shè)備的采購需三家以上的供應(yīng)商進行報價比價；xxx萬元以上的必須采取招標(biāo)方式采購?！恫少徍贤沸纬珊?，原件交綜合部存檔。
5、對常用大宗原輔材料實行比質(zhì)比價采購，公司根據(jù)市場行情來確定采購價格和供應(yīng)商。市場行情在已定價格基礎(chǔ)上，如屬國家政策調(diào)整等客觀原因所致采購價格上漲，經(jīng)公司董事長會或總經(jīng)理辦公會研究后，價格可以上調(diào)。
xxx中礦礦業(yè)有限公司制度匯編。
6、供銷部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃xxx采購，除零星采購?fù)?，批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同，并與財務(wù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部等相關(guān)部門進行會審。在采購合同有效期內(nèi)，若因市場行情發(fā)生較大變化時，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)可以與供貨商簽訂《調(diào)價協(xié)議》，并報請財務(wù)部門備案。
7、采購物資運到本公司時，先由供銷部門對照采購計劃，經(jīng)確認(rèn)無誤后交質(zhì)檢部部門進行質(zhì)量檢驗，驗收完畢后出具檢驗報告單，檢驗合格的物資由倉庫保管點數(shù)入庫并辦理入庫手續(xù)，檢驗不合格的物資不得辦理入庫。
1、無論是現(xiàn)款采購還是賒購，在結(jié)算付款時均需由供銷部門填開《付款申請單》，需相關(guān)部門審核后連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核，并經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，財務(wù)人員方可付款。
2、采購xxx按規(guī)定能夠取得增值稅專用xxx的，且在我方能夠抵扣增值稅的采購項目必須索取增值稅xxx。
3、財務(wù)部在對采購物品結(jié)算付款時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《材料請購單》、《采購合同》、《采購計劃單》、《付款申請單》、《入庫單》、《xxx》等有關(guān)單據(jù)，賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證，財務(wù)部門不得辦理相關(guān)手續(xù)。
4、低值易耗品、員工食堂膳用物質(zhì)采購款的支付采取預(yù)付月清制。
1、公司對公司產(chǎn)品銷售實行目標(biāo)任務(wù)責(zé)任制。
2、對所有供應(yīng)商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息，供銷人員必須了如指掌。
3、供銷人員不能私自收取供應(yīng)商回款和貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司。
4、供銷人員在工作推進過程中產(chǎn)生的費用需事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。
5、供銷人員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得供銷部長的同意，并由其指導(dǎo)談判。
8、正式《銷售合同》形成后，《銷售合同》形成后，原件交綜合部存檔。若無正當(dāng)推遲理由，銷售人員應(yīng)在一個工作日內(nèi)xxx發(fā)貨。
公司工作管理制度篇三
公司工作管理制度一、所有員工都必須服從公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理。
二、上班時間:早上7:30。上班不能遲到早退，遲到30分鐘扣款,元。上班時間不能隨意離開工作場所，如遇特殊情況確需外出必須請假，獲得同意后方可離開，并按,小時,元扣款。
三、
每天按時收送貨，在收送貨時不得在外逗留時間過長，不得在外與人閑扯或休息，以免影響收送貨時間以及人為推遲下班時間。若造成后果會追究當(dāng)事人的責(zé)任。
四、由公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人安排，每個送貨人員負(fù)責(zé)一定的客戶。收送貨時要做到為人和氣，服務(wù)態(tài)度好，物品計數(shù)準(zhǔn)確，行動快速，并做好交接記錄;嚴(yán)禁發(fā)生在客戶處爭吵、打鬧等有損公司形象的事情，并及時反饋各類客戶信息。
五、所有工作人員都必須盡快熟悉各項業(yè)務(wù)，工作時要做到積極主動，見籽打籽，并要樹立質(zhì)量第一的意識。要熟練掌握各種機器的操作，以便人員隨時調(diào)整。
六、每天必須完成當(dāng)天的工作，以保證第二天的收送貨工作。在旺季任務(wù)多時，在正常工作時間未完成任務(wù)時，必須服從安排，輪流加班，一視同仁。加班工資依具體情況而定。
七、天氣晴朗時，所有工作人員必須無條件服從安排，涼曬物件。八、休息及請假:每人每月休息1天(不論月大月小)，休息必須提前1天以上向公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人說明，以便人員調(diào)整。1天只能休息1個人，不能同1天休息2個人。原則上節(jié)假日不安排休息。如遇特殊情況確需請假，應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人請假，按日平均工資扣款。九、辭工:陽歷6、7、8月，陰歷11月、12月至次年正月十五之前不能辭工，其它時間可以辭工，辭工需提前15天向老板報告，以便另外招工。強行辭工者扣發(fā)未發(fā)工資。
凡來本公司上班者視同自覺遵守以上規(guī)章制度。
公司工作管理制度篇四
轉(zhuǎn)眼間一天的培訓(xùn)已悄然過去了，我們在趙總的耐心講解下，學(xué)習(xí)了“公司保密管理制度、公司的會議制度、合理化建議獎勵制度以及安全員的培訓(xùn)”。今天給我印象最深的就是安全事故的學(xué)習(xí)，我深刻體會到安全責(zé)任的重要性，每次事故的發(fā)生，更重要的是為此付出了慘痛的代價，甚至失去了寶貴的生命。我們在呼吁安全生產(chǎn)的今天，安全已是發(fā)展的主題，發(fā)展之根本，發(fā)展之命脈，沒有安全就談不上的穩(wěn)定、發(fā)展，沒有安全的意識就談不上工人的工作環(huán)境好。然而由于個別人不注意安全，不講安全，不懂安全，意識淡薄，把我們的操作規(guī)程、安全規(guī)程不放在心上，使安全生產(chǎn)這句話在我們這兒成為一句空話，成為天方夜譚。一起安全事故的發(fā)生對于一個企業(yè)來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說損失更是無法估量的，它是一個無法彌補的災(zāi)難，一個又一個慘痛的教訓(xùn)，讓我們永遠無法忘懷。
前車之鑒，后事之師?！卑踩ぷ髯鳛橹刂兄兀覀儜?yīng)該從零開始，并且做到零事故的發(fā)生，以足夠的信心去戰(zhàn)勝它，并且積極參加安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，努力杜絕違章操作，遠離事故，讓安全生產(chǎn)成為我們的一個習(xí)慣，讓我們的行為變得更安全。
步，作為我們言行中永遠堅持的理念。通過安全教育，不斷強化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。安全教育要從各種方式，把工人的健康和生命安全方在第一位，讓工人真正意識到安全生產(chǎn)對自己的重要性。
最后我想說“安全象只弓，不拉它就松；要想保安全，常把弓弦繃”。
姓名：**。
2013年8月13日。
公司工作管理制度篇五
為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個人購置、個人使用，公司不補貼話費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個人購置，公司部分報銷話費的手機（含小靈通）。
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長、儲運部經(jīng)（副）理、車隊（副）隊長、小車司機須24小時開機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車司機從早上7：30開機，至23：00前不得關(guān)機。在外執(zhí)行任務(wù)的司機必須24小時開機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時間使用私用手機的人員必須提出書面申請，經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準(zhǔn)方可使用，否則上班時間手機（含小靈通）不得開機。
3.6除個別領(lǐng)取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應(yīng)保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應(yīng)及時繳交話費于24小時內(nèi)開通。
4.3若手機丟失，應(yīng)于48小時內(nèi)（如出差外地，應(yīng)于回公司后48小時內(nèi)）購買新機、補辦sim卡并開通。
4.4手機發(fā)生故障（沒電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應(yīng)及時向行政部說明（下班時間通知總機轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買，每個號碼300元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償。
5.4領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補話費補貼。
5.5公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當(dāng)調(diào)整其補貼標(biāo)準(zhǔn)。
公司工作管理制度篇六
單位全體人員均應(yīng)自覺地遵守下列保密守則：
（一）不該說的機密，絕對不說；
（二）不該問的機密，絕對不問；
（三）不該看的機密，絕對不看；
（四）不該記錄的機密，絕對不記錄；
（五）不在非保密本上記錄機密；
（六）不在私人通信中涉及機密；
（七）不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密；
（八）不在不利于保密的地方存放機密文件、資料；
（九）不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達機密事項；
（十）不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所；
（十一）不準(zhǔn)密件平郵；
（十二）不將內(nèi)部文件、資料、刊物作廢紙出售；
（十三）不得擅自翻印、復(fù)印、全抄、錄音秘密以上文件、資料、刊物。
一、認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)保密工作方針、政策、規(guī)定和指示，增強自身保密意識。
二、承辦上級保密部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的保密工作事宜，及時提出本單位的貫徹執(zhí)行意見。
三、按照上級保密工作部門的要求，結(jié)合本會的實際情況，制定并實施年度或每個時期的保密工作計劃。
四、采取各種形式開展保密宣傳教育工作，增強本會全體人員的保密意識。
五、深入實際，開展保密調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時提出加強和改進保密工作的意見。
六、及時開展保密檢查，善于發(fā)現(xiàn)苗頭，督促和幫助單位切實解決保密工作中存在的問題，堅決堵塞各種失泄密漏洞。
七、組織、協(xié)助、參與追查各種失泄密和竊密事件，并按規(guī)定配合有關(guān)部門做好處理工作。
八、主動掌握保密工作信息，及時向上級保密部門翻印情況和報告工作。
九、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)和各項制度，確保不丟失、不泄露國家秘密。
一、熟悉本職業(yè)務(wù)，主動、認(rèn)真地進行工作，圓滿完成本職崗位的工作任務(wù)。
二、認(rèn)真貫徹上級有關(guān)保密工作方針、政策、規(guī)定和指示，及時向本級保密組織和領(lǐng)導(dǎo)提出貫徹執(zhí)行的意見，承辦上級保密部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的保密工作事宜。
三、遵照上級保密工作部門和領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，結(jié)合本單位的實際情況，制定并實施年度或每個時期的保密工作計劃。
四、自覺參加學(xué)習(xí)，增強自身的保密意識。
五、經(jīng)常深入實際，開展調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，提出加強和改進工作的意見。
六、及時進行保密檢查，解決保密工作中存在的問題，堵塞各種失泄密漏洞。
七、組織、協(xié)助、參與追查各種失泄密和竊密，并按規(guī)定配合有關(guān)部門做好處理工作。
八、掌握保密工作信息，及時向上級反映情況和報告工作。
九、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)和各項制度，不丟失、不泄露國家秘密。
十、敢于向一切違反保密法規(guī)、制度的現(xiàn)象和各種失泄密、竊密的行為作斗爭。
一、保密室應(yīng)當(dāng)設(shè)在有利于安全保密的地方，安裝各項保密設(shè)施。
二、國家秘密文件、資料，由保密室或者經(jīng)指定的管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)，有關(guān)調(diào)查案件材料、人事檔案材料等，可由經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)同志親啟的文件，由親啟者拆封，若屬于國家秘密的文件、資料，拆封后應(yīng)當(dāng)交保密室登記保管。
三、對發(fā)出、收進的國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)逐件進行登記、編號、辦好收發(fā)手續(xù)。
四、傳遞國家秘密文件、資料，一律不得通過普通郵政進行。傳遞國家秘密文件、資料時，必須進行登記及辦理簽收手續(xù)。
五、傳遞國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)按照制發(fā)機關(guān)規(guī)定的閱讀范圍，不得擅自擴大傳閱范圍，傳閱秘密文件、資料，必須在辦公室內(nèi)進行。
六、組織傳閱秘密文件、資料，由保密員負(fù)責(zé)。
七、對國家秘密文件、資料，應(yīng)當(dāng)定期清查、清退，每季度進行清查、清退一次。
根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)，結(jié)合我委工作實際，制定本制度。
一、加強保密教育，增強保密意識。單位要有一位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保密工作，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)保密法規(guī)，增強保密意識。
二、單位印制秘密文件、資料要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并標(biāo)明密級、發(fā)行范圍、印制數(shù)量。秘密以上文件、資料要有專人負(fù)責(zé)，逐件登記，妥善保管。銷毀時要逐件登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并有2人以上監(jiān)銷。
三、外出工作需攜帶的秘密文件、資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且妥善保管，確保材料安全。絕密文件、資料原則上不準(zhǔn)攜帶外出，確需攜帶的須經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、翻印、復(fù)印上級下發(fā)的秘密、機密文件，須經(jīng)發(fā)文單位或本委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。禁止將秘密文件、資料拿到社會上去復(fù)印。復(fù)印件按原件保管。絕密文件不得翻印和復(fù)印。
五、加強對密碼電報的統(tǒng)一管理，確保密碼安全。嚴(yán)禁自行復(fù)制（印）密碼電報。摘錄密碼電報要指定專人負(fù)責(zé)，并妥善保管。禁止用機要信件或平信郵寄密碼電報。禁止將密碼電報原文印成文件下發(fā)。禁止攜帶密碼電報外出工作?；貜?fù)密碼電報堅持“密來密去”的原則，禁止密來明去，明來密去或密電來電話復(fù)。
六、不得用明傳電報傳發(fā)秘密事項。
七、不準(zhǔn)在無保密設(shè)施的有線或無線電話談?wù)撁孛苁马棥?BR> 八、禁止在公共場所或與無關(guān)人員談?wù)搰颐孛堋?BR> 九、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向新聞單位或有關(guān)部門提供秘密信息，以及公開報道后造成不良社會影響的重大事項、重大案件、涉外案（事）件、重大事故和有關(guān)數(shù)字。對正在辦理的事務(wù)，不得告訴無關(guān)人員，不得公開報道。
十、對境外記者的電話采訪，一律拒絕。邀請境外記者進行采訪，須經(jīng)本會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。接待外國和境外人員，應(yīng)明確介紹口徑、參觀范圍和路線等，注意保守國家秘密。
十一、召開具有秘密內(nèi)容的會議，須采取必要的保密措施，管理好會議文件、資料，防止泄密和丟失文件、資料。絕密文件必須立即收回。
十二、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得將自己所接觸的本單位或者外單位涉及國家秘密的文件、資料等，寫成稿件向公開發(fā)行的報刊投稿或者編入公開發(fā)行的書籍中。
十三、發(fā)生失泄密事件要及時報告，并采取補救措施，以減少造成的危害。
凡違反本制度造成泄、失密事件的，按照《保密法》和《保守國家秘密實施細則》進行處理。
1、文件的管理規(guī)定。
（1）文件一律由本單位指定保管人簽收、拆封、登記、清點。收文登記一定要在當(dāng)日內(nèi)完成，經(jīng)辦公室主任批閱及時分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主辦單位，不得積壓。
（2）傳閱的文件，要嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍傳閱；本委領(lǐng)導(dǎo)閱辦文件，要做到隨閱隨清退，不積壓和保存文件；領(lǐng)導(dǎo)之間不許橫傳，閱辦后及時交保密員，妥善保管。
（3）借閱文件、查閱檔案要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，履行借閱登記手續(xù)。
（4）文件只能在辦公室閱讀，不準(zhǔn)外帶。確因工作需要必須把文件帶出時，須經(jīng)本會領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理借閱手續(xù)，用后及時退還。借閱人不準(zhǔn)把文件轉(zhuǎn)借他人。
（5）文件要由保密員專人保管，存放文件要有專柜、專室。專室要按安全保密要求（鐵門、鐵窗、鐵柜）。不準(zhǔn)將文件放置在無專人管理、無嚴(yán)密加鎖的箱柜內(nèi)。下班時不準(zhǔn)將文件放在辦公桌上。發(fā)現(xiàn)下落不明（丟失）文件要及時報告，并認(rèn)真查找、處理。
（6）未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自翻?。◤?fù)?。┥霞壩募皖I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部講話。
（7）凡到上級部門開會帶回的文件、資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，必須交單位保管文件的同志登記保管，用時辦理借閱手續(xù)，用后交還，不準(zhǔn)長期保留在個人手里。
（8）在上繳文件、立卷歸檔工作結(jié)束后，要將計劃銷毀的文件資料逐一登記，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交保密局集中銷毀，不準(zhǔn)個人私自銷毀文件和資料。
（9）單位領(lǐng)導(dǎo)和機要保密人員在工作調(diào)動時，要嚴(yán)格履行交接手續(xù)。保管文件、檔案人員要將自己經(jīng)管的文件、檔案開列清單，核對無誤后，雙方簽字交接清楚。
2、秘密文件、資料的保密管理規(guī)定。
（1）凡有秘密、機密、絕密文件（以下簡稱“三密”文件），要配有專（兼）職人員負(fù)責(zé)本單位的國家秘密文件、資料管理的工作。經(jīng)管“三密”文件的人員，須按規(guī)定通過考核、審查批準(zhǔn)，報地區(qū)保密組織備案。
（2）“三密”文件必須存放在符合安全保密有“三鐵"設(shè)施的專室，并建立健全有關(guān)制度，實行專人管理。“三密”文件的收發(fā)、傳遞、借閱、移交、歸檔、銷毀等都履行登記手續(xù)，嚴(yán)守保密制度。領(lǐng)導(dǎo)外出開會、學(xué)習(xí)帶回的“三密”文件、資料要及時交保密員登記、保管?！叭堋蔽募芾硪龅郊皶r清退，年終進行一次清退，該留用的留用，該歸檔的歸檔，該銷毀的辦理銷毀手續(xù)。
（3）“三密”文件、資料的印制。印制前由主管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人做好審查工作。除按照國家有關(guān)規(guī)定在封面或首面的左上角標(biāo)明密級和保密期限外，還要在末頁標(biāo)明發(fā)行（閱讀）范圍，印制份數(shù)。不準(zhǔn)復(fù)制、翻制，需要收回的也要作出明確規(guī)定。付印時應(yīng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)執(zhí)行，不得擅自多印多留，自行處理?！叭堋蔽募?、資料一律由本單位內(nèi)部文印室印制。
（4）“三密”文件的傳閱。閱讀“三密”文件、資料和領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，要嚴(yán)格按照制發(fā)機關(guān)規(guī)定的閱讀范圍傳閱，不得擅自擴大傳閱范圍，閱讀時須在辦公室內(nèi)進行，不準(zhǔn)摘抄，閱后即清退，不得在個人手里過夜。組織傳閱“三密”文件、資料，由保密員負(fù)責(zé)。
（5）“三密”文件、資料的傳遞。“三密”文件的傳遞一律不得通過普通郵寄進行，應(yīng)通過單位保密員傳遞，不得交由無關(guān)人員攜帶，不準(zhǔn)利用工作之便私抄、攜帶“三密”件出入公共場所或探親訪友，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)撁孛苁马棥?BR> （6）做好“三密”文件、資料的清理。單位保密員變動時，要對“三密"文件、資料以及記載秘密內(nèi)容的筆記本進行清理移交工作。清理時，對無回收單位和無保留價值的“三密”文件，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交回地區(qū)保密局登記代為銷毀，不得將“三密”內(nèi)部文件、資料當(dāng)廢紙出售。
為了保守黨和國家的機密，單位領(lǐng)導(dǎo)和干部都必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國保密法》及有關(guān)規(guī)定。
1、檔案工作是一項重要的機要工作。檔案管理人員，要認(rèn)真執(zhí)行黨和國家保密規(guī)定，遵守《保密守則》，維護檔案的完整與安全。
2、查閱檔案人員，應(yīng)保證對檔案材料的.絕對保密，未經(jīng)許可不準(zhǔn)私自抄錄和復(fù)制，更不能擅自將檔案攜帶出單位轉(zhuǎn)讓他人或拆散，違者追究責(zé)任。
3、劃入密級的檔案，要在檔案的右上角上密級標(biāo)記，機密級以上的檔案，必須設(shè)專柜存放，借用密級的檔案必須按查閱利用規(guī)定辦理手續(xù)。
4、檔案庫房的門窗必須堅固，嚴(yán)格保衛(wèi)保密制度，非檔案工作人員不得隨意進入庫房。
一、由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定期研究布置保密工作。
二、建立保密工作崗位責(zé)任制，指定專人負(fù)責(zé)。
三、經(jīng)常對保密人員進行法紀(jì)思想教育和保密的督促檢查。
四、在業(yè)務(wù)工作中涉及國家秘密文件，收、發(fā)、管、閱都要嚴(yán)格執(zhí)行制度，領(lǐng)導(dǎo)閱看文件后做到“四不”：不橫傳、不積壓、不自存、外出不攜帶。
五、保密部位要有保密安全設(shè)施，有鐵門、鐵窗、鐵柜、報警器、滅火器，以確保機密的絕對安全。
六、健全“三密”文件、資料的清退制度，凡是要清退的文件、內(nèi)部資料，要按規(guī)定的時間清退，如不按規(guī)定的時間清退，超過三個月，按失泄密案件查處。
七、建立定期匯報制度。主管保密人員，每個月向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報，并與上級和地區(qū)保密部門聯(lián)系，及時弄清問題真相，以確保國家秘密的安全。
1、涉密計算機信息系統(tǒng)要完全處于其主管部門（單位）獨立使用和管理。不得直接或間接連接國際互聯(lián)網(wǎng)，必須實行物理隔離。
2、不得在與國際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞國家秘密信息。任何人不得在公眾網(wǎng)上發(fā)布、存儲、處理、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送涉及國家秘密信息。
3、對秘密數(shù)據(jù)、資料載體如：磁盤、磁帶、光盤等視同“三密”文件，履行借閱、使用、復(fù)制、傳遞、攜帶、移交、保存、銷毀等登記手續(xù)。
4、存儲過國家秘密信息的計算機媒體（包括軟盤和硬盤）不能降低密級使用，維修時應(yīng)保證所存儲的國家秘密信息不被泄露，不再使用的應(yīng)及時銷毀。
5、上網(wǎng)信息的保密管理堅持“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則。上網(wǎng)的信息內(nèi)容須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。
1、復(fù)印機使用管理規(guī)定。
（1）單位復(fù)印機，要指定專人操作。存放復(fù)印機的地方必須符合安全保密要求。
（2）復(fù)印秘密以上文件資料以及未定密級的中央、省、市負(fù)責(zé)同志的內(nèi)部講話，應(yīng)請示原制文單位以及文件發(fā)至那一級的單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可復(fù)印，復(fù)印時應(yīng)嚴(yán)格履行登記、簽收手續(xù)，嚴(yán)格控制復(fù)印的份數(shù)，不準(zhǔn)多印私留。
（3）不許利用單位復(fù)印機復(fù)印與工作無關(guān)的文件、資料、圖紙和國家法令禁印的票券等。
（4）不準(zhǔn)復(fù)印內(nèi)部以上文件、資料和國家法令禁印的票證、迷信用品、淫穢物品以及其它違禁品。
（5）必須建立嚴(yán)格的復(fù)印登記制度，逐件登記復(fù)印文件的名稱、份數(shù)。復(fù)印的廢頁要及時銷毀。
（6）管理復(fù)印機的工作人員，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，按章辦事。如有違反規(guī)定的，必須追究責(zé)任，按情處理。
2、傳真機使用管理規(guī)定。
（1）單位傳真機必須建立健全使用制度。
（2）使用傳真機傳送文件、資料須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做好收發(fā)登記。
（3）嚴(yán)禁使用無加密設(shè)施的傳真機傳送國家的秘密文件、資料。
（4）單位領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對傳真機使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、有線和無線電通信設(shè)備使用管理規(guī)定。
嚴(yán)禁在無保密措施的有線、無線通信中傳遞、談?wù)搰颐孛苁马?；?yán)禁在無保密措施的情況下召開涉及國家秘密的電話會議；嚴(yán)禁在涉及國家秘密內(nèi)容的會議上使用無線話筒。
隨著計算機辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展，單位全體人員必須共同遵守《計算機信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》。
（一）、計算機的操作守則。
1、計算機系統(tǒng)實行專人負(fù)責(zé)制，禁止其他人員未經(jīng)同意使用辦公室計算機系統(tǒng)上的設(shè)備。
2、操作員需要在計算機上工作時才能開機，開機必須遵守開機順序，在輸入密碼時要求沒有其他人員站立旁邊。不得將自己和本委使用的用戶名和密碼泄露給非操作人員。密碼要定期更換，每個密碼使用期不得超過1個月。
3、操作人員在計算機上工作過程中需暫離開時，預(yù)計在1小時內(nèi)不能回工作崗位的，必須退到輸入密碼前的畫面；預(yù)計在1小時以上不能回工作崗位的，必須退出所有操作，并關(guān)閉計算機系統(tǒng)及電源。
（二）、文件存貯、傳遞及數(shù)據(jù)維護守則。
1、已確定為國家秘密、機密、絕密的文件、電報、資料、數(shù)字、圖表禁止輸入電腦。
2、本單位的文件，一律使用專用計算機打印。
3、外來磁盤、光盤等媒體在辦公系統(tǒng)上操作時，必須先檢病毒，確保系統(tǒng)安全。
4、定期對自己所輸入的文件、數(shù)據(jù)進行整理，審查文件、數(shù)據(jù)的最后修改日期是否與本人的操作時間相符，內(nèi)容是否正確。發(fā)現(xiàn)文件、數(shù)據(jù)被無故修改、移動、刪除、或被非法入侵時，要做好記錄，及時向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、因工作需要，在互聯(lián)網(wǎng)上查找或傳遞訊息時，必須確保本系統(tǒng)子網(wǎng)的其它計算機與網(wǎng)絡(luò)斷開。傳遞的資料必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意，才能發(fā)送。
為使領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格保守黨和國家秘密，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和有關(guān)精神，制定如下規(guī)定：
1、要嚴(yán)守自己知悉的黨和國家秘密，不在家屬、親友、熟人和其他無關(guān)人員面前談?wù)摶蛐孤丁?BR> 2、秘密文件、資料應(yīng)在辦公室閱辦，閱辦后應(yīng)及時清退，不積壓、不橫傳。下班前交回保密室管理，不得把秘密文件、資料拿回家閱辦。
3、不要攜帶秘密文件、資料到公共場所和參加外事活動。因工作需要外出必須攜帶的秘密文件、資料，應(yīng)親自管理。
4、在會議上或日常工作中討論研究的事項，凡涉及到秘密內(nèi)容和內(nèi)部問題的，在未正式?jīng)Q定公開前，不得向無關(guān)人員透露、傳播。
5、使用程控電話、長途直撥電話、無線對講機、移動電話，不要涉及秘密內(nèi)容。
6、參加會議下發(fā)的秘密文件、資料應(yīng)及時交回保密員登記保管，需用時再借。
7、記錄黨和國家秘密事項，應(yīng)使用專用的保密筆記本，并妥善保管。
8、在私人通信和公開發(fā)表的文章、著作中，不得涉及黨和國家秘密。
9、在內(nèi)部會議講話或報告需涉及黨和國家秘密時，應(yīng)對參加人員明確提出保密要求和紀(jì)律。
10、在涉外活動中應(yīng)堅持內(nèi)外有別的原則，不涉及黨和國家秘密；必須涉及或提供黨和國家秘密的，應(yīng)報有相應(yīng)權(quán)限的機關(guān)批準(zhǔn)。
11、在出國訪問、考察等外事活動中，要注意做好保密工作，不要向境內(nèi)外人員談?wù)搰颐孛苁马棥?BR> 12、發(fā)生失泄密事件，要及時報告保密部門，以便采取措施。造成重大損失的，應(yīng)追究責(zé)任，執(zhí)行紀(jì)律。
1、凡向公開發(fā)行或內(nèi)部發(fā)行的報刊投稿，不得涉及國家秘密事項，單位內(nèi)部自編自采報刊，涉密事項須經(jīng)非密化處理后，方可刊載。
2、被采訪單位、被采訪人向新聞報道單位的采編人員提供信息時，不得涉及秘密事項。
3、單位應(yīng)當(dāng)建立保密審查制度，并指定本單位的審稿人。
4、新聞報道稿件必須由單位領(lǐng)導(dǎo)審查，并指定專人負(fù)責(zé)。
5、新聞工作者有義務(wù)不得向外界傳播內(nèi)部消息，不泄露采訪中的秘密，對一些內(nèi)部資料，使用時妥善保管，用后銷毀。
6、對涉及其他行業(yè)或單位工作中國家秘密的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)征求有關(guān)單位的意見。
若單位發(fā)生失泄密事件或者案件時，單位的保密組織應(yīng)當(dāng)采取以下措施：
1、在事發(fā)后立即向保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，最遲不超過二十四小時，并同時報告公安機關(guān)協(xié)助破案。
2、迅速查明被泄露的國家秘密的內(nèi)容和密級，已經(jīng)造成的危害程度、事件的主要情節(jié)和有關(guān)責(zé)任者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、有關(guān)單位要及時采取措施，避免或者減輕損害后果。
4、對責(zé)任者按有關(guān)處罰規(guī)定作出適當(dāng)?shù)奶幚?，并報區(qū)保密局。
1、凡有下列表現(xiàn)之一的個人或者集體，由單位或者當(dāng)?shù)卣勒帐谟瑾劆?、獎品、獎金、記功、升職、榮譽稱號、通令嘉獎等其中一項或者多項獎勵：
（1）在危急情況下，保護國家秘密安全的；
（2）對泄露或者非法獲取國家秘密的行為及時檢舉的；
（5）在國家保密技術(shù)和開發(fā)、研究中取得重大成果或者顯著成績的；
（6）一貫嚴(yán)守國家秘密或者長期從事保密工作管理，事跡突出的；
（7）長期經(jīng)管國家秘密的專職人員，一貫忠于職守，確保國家秘密安全的。
2、對泄露國家秘密尚不夠刑事處罰，有下列情節(jié)之一的，應(yīng)當(dāng)從重給予行政處分：
（1）泄露國家秘密已造成損害后果的；
（2）以謀取私利為目的泄露國家秘密的；
（3）泄露國家秘密危害不大，但次數(shù)較多或者數(shù)量較大的；
（4）利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
3、對有泄露國家秘密行為尚不夠刑事處罰的國家工作人員，按照人事管理權(quán)限，依據(jù)被泄露事項的密級，分別給予行政處分：
（1）泄露秘密級國家秘密的，應(yīng)給予警告或者記過處分；
（2）泄露機密級國家秘密的，應(yīng)給予記過、記大過或者降級處分；
（3）泄露絕密級國家秘密的，應(yīng)給予記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看或者開除處分。
保密檢查評比是做好保密工作的有效措施之一。通過檢查評比，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，堵塞漏洞，同時達到鼓勵先進，推動保密工作的開展。具體要求如下：
1、單位要把檢查評比制度列入工作議事日程，定期或不定期開展活動。
2、單位必須結(jié)合三大節(jié)日（春節(jié)、“五一”、國慶）的保密宣傳教育對失泄密的隱患進行全面檢查，或根據(jù)上級部署和本單位的工作需要對某一方面的保密工作進行專項檢查。
由于新時期對保密工作的要求越來越高，保密工作涉及范圍越來越廣，加之保密人員的不斷變動，對保密人員的培訓(xùn)工作要擺上重要日程，對保密干部的培訓(xùn)具體要求如下：
1、單位要把保密員培訓(xùn)作為保密工作重要內(nèi)容來抓，定期或不定期開展對保密人員的培訓(xùn)，或推薦保密員參加上一級組織的培訓(xùn)，使保密員懂得更多保密業(yè)務(wù)知識和科學(xué)技術(shù)知識，以適應(yīng)新時期保密工作的需要。
2、對保密員的培訓(xùn)，實行一級抓一級的培訓(xùn)制度。
3、單位在開展培訓(xùn)時，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，采取靈活多樣的短期培訓(xùn)方法，如開展短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、專題研討會或在實際工作中進行輔導(dǎo)等方法進行。單位可結(jié)合實際，制訂培訓(xùn)計劃，搞好培訓(xùn)工作。
一、對“三密”文件請及時閱處，當(dāng)天交還保密員保管，不自行存留過夜。
二、閱件后，勿忘簽名。
三、不泄露自己知悉的“三密”文件內(nèi)容。
四、不在無保密設(shè)施的場所閱辦“三密”文件。
五、不在普通電話中傳達“三密”文件精神。
六、不在家屬、親友和其他無關(guān)人員面前談?wù)摗叭堋蔽募?nèi)容。
七、不在私人通信和公開發(fā)表的文章、著作中涉及“三密”文件的精神。
八、不準(zhǔn)攜帶秘密級以上文件參加社交和外事活動。確因工作需要攜帶的，應(yīng)經(jīng)上級保密部門審批確定，并須具有嚴(yán)緊的保密措施。
九、在接受記者采訪時，不能談及黨和國家的秘密。
十、對秘密級以上的文件，不準(zhǔn)自行復(fù)制翻印。如確需復(fù)制翻印時，必須執(zhí)行制發(fā)文機關(guān)的規(guī)定，經(jīng)制發(fā)文機關(guān)審批同意后，才能到保密局進行復(fù)制翻印。
公司工作管理制度篇七
為了更好的對項目進行動態(tài)管理，及時準(zhǔn)確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。
各項目部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項目匯報工作，責(zé)任到人。
項目工作匯報的主要內(nèi)容。
周報內(nèi)容：
1、工程進展情況。
2、項目質(zhì)量、安全控制情況。
3、當(dāng)前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施。
4、需要上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題。
6、其他有關(guān)事宜。
1、進度管理:。
2、安全管理。
3、質(zhì)量管理。
4、技術(shù)管理;。
5、項目資金管理:。
7、成本管理。
8、項目管理其它方面;。
9、目前項目管理過程中存在的需要上級協(xié)調(diào)解決的問題。
項目工作匯報正式文本應(yīng)以a4紙張打印，需要項目經(jīng)理和匯報負(fù)責(zé)人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術(shù)部以便存檔備查。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)優(yōu)的工程同時要上報當(dāng)月所拍攝的影像資料電子文件。
各項目部在進行項目工作匯報時，應(yīng)對匯報的真實性、可靠性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的，公司工程部將上報集團公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)及后果輕重對有關(guān)責(zé)任人進行處罰。
公司工作管理制度篇八
一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全車。并應(yīng)遵守本公司的其他相關(guān)規(guī)章制度。
二、司機必須自帶手機，公司每月給予司機手機補貼30元任何時候，司機必須隨身攜帶手機，確保信息及時傳遞違者罰30元，（與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話費超出部分實報實銷）。
三、駕駛員在行車過程中，如有違章行為，所有處罰由司機本人承擔(dān)。
四、駕駛員上車前，收車后，對本車進行安檢，衛(wèi)生檢查，以便出現(xiàn)問題及時處理。
五、每周一安檢一次（車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機油、剎車油等各部件），如一項不合格罰款20元。
六，有事提前一天請假，遲到一次罰50元，曠工罰200元。
七，在運輸過程中，駕駛員一定要將貨物，捆扎牢固，如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔(dān)。
八，駕駛員嚴(yán)禁酒后開車，違者罰款400元。
九，司機必須工作一年，押金一千元。
十，嚴(yán)禁超速行駛（70邁）違者罰200元。
十一，對固定物產(chǎn)生的事故，責(zé)任由司機自己負(fù)責(zé)。
十二，司機必須做到實事求是的匯報結(jié)帳及開支問題，如有漏報，瞞報給予1000元罰款。
公司工作管理制度篇九
1、不能跟雇主套近乎來謀求好感，應(yīng)該踏實工作來獲得雇主信任和喜歡。
2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。
3、不能跟雇主說不利于公司的話，要維護公司的良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿親朋好友。
5、不能用語言或行動頂撞雇主，要不可激烈爭辯或說臟話。
6、不能把雇主的孩子或物品在未經(jīng)允許的情況下帶出家門。
7、不能浪費雇主家任何東西。
8、不要與老年人，病人，孩斤斤計較，要寬容。
9、不能向雇主提出漲工資的要求，應(yīng)向公司提出申請，由公司協(xié)調(diào)。
10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。
11、不能占孩便宜，使用雇主的化妝品，護膚品。應(yīng)該自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懶覺，按時作息，早睡早起，午休時間要和雇主商量。
13、不能長時間占用衛(wèi)生間，會給雇主帶來諸多不便。
14、不能在款經(jīng)允許的情況下給自己開灶。
15、不能在未經(jīng)允許的情況下跟雇主同桌就餐，要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的獨立的餐具。
17、不能與成年異性詞語過多接觸，以免引起女雇主的反感。
18、不能問詞語私事，不參與家庭的討論，更不能跟外人談?wù)摴椭骷业拇笫虑椤?BR> 19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜，潔身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的電話打私人電話，即便是雇主允許也要盡量節(jié)省時間。
21、不住家保姆不能在詞語家洗澡，除非雇主允許，也要節(jié)約用水。
22、不能輕易放棄一份工作。（人會有很多挫折，都是對你的考驗，勇敢面對。）
公司工作管理制度篇十
第一條 目的：為了適應(yīng)公司發(fā)展需要，強化總公司及分公司財務(wù)會計管理工作，健全內(nèi)部管理機制，保證公司財產(chǎn)的安全，完整，規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為，提高經(jīng)濟效益。根據(jù)《會計法》和《企業(yè)財務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實際情況，制定本制度。
第二條 適用范圍：本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的，代表總公司實施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機構(gòu)享有相對獨立的市場推廣自主權(quán)。
第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計核算的中心，承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財務(wù)管理的主要責(zé)任人，直接對總公司負(fù)完全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財務(wù)人員由總公司直接任命或委派，是分公司執(zhí)行總公司財務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人，對分公司的各項財產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任，對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán)，并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第七條 強化監(jiān)控力度，簡化核算程序，貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度，實行層層責(zé)任到人。注重會計隊伍建設(shè)，營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
第八條 會計核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財務(wù)管理模式是以實行“資金收支兩條線”，實行對資產(chǎn)全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計為必要補充的集中核算制。
第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法，記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計事項的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
第十二條 會計記錄必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù)，如實的反應(yīng)公司財務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范：
1、原始憑證內(nèi)容必須具備：憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章，從個人取得的原始憑證，不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章：對外開出憑證，必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單，出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫，并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁，若要作廢時，應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣，聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存，不得撕毀，短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后，必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證，大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證，必須有驗收人員簽字證明，把好質(zhì)量關(guān)，支付款項的原始憑證，必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。
第十五條 銀行賬戶的設(shè)立：
1、分公司設(shè)立賬戶，只能使用總公司指定的賬戶，用于分公司貨款的收取及解繳總公司，賬戶一經(jīng)確定，不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項，除向總部解繳賬款外，不得支取任何款項。
3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支，包括零星采購。
分公司所有銷售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購，其他產(chǎn)品配件等的零星采購可由分公司自行采購，所有采購的實物都必須辦理入庫手續(xù)。
第十六條 倉庫單據(jù)管理：
一、材料倉使用單據(jù)主要有：《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》，所有材料的進出都要用相關(guān)單據(jù)來反映流動情況。
1、《入庫單》：辦理入庫時，首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫憑證(如發(fā)票，收據(jù)，送貨單,采購合同)，同時入庫單上要寫明送貨單位，送貨日期，及實物名稱，單價，數(shù)量，總金額等相關(guān)信息，如生產(chǎn)使用的實物，應(yīng)該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品，一律都要在倉庫辦理入庫手續(xù)后方可使用，包含辦公用品的采購，不同類型的物品應(yīng)分單入庫(如生產(chǎn)，辦公)
2、《出庫單》：所有實物辦理入庫后，在領(lǐng)用時必須開具此單，領(lǐng)用時，倉管應(yīng)在出庫單上寫明項目名稱或用途，領(lǐng)用人，領(lǐng)用日期等相關(guān)信息，領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時首先應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意，倉庫才準(zhǔn)許辦理出庫單。
3、《退貨單》：所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或是采購數(shù)量超計劃時，將物品退還給送貨單位時開具退貨單，同時送貨單位在退貨單上簽字，確認(rèn)退貨。
4、《退倉單》：領(lǐng)用人在倉庫領(lǐng)出物品后，因質(zhì)量問題或者與實際需求不符合時，可以將物品退到倉庫，倉管開具退倉單，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉。
5、《報廢單》：一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類，需要換新的時候(如生產(chǎn)用工具，辦公用具)，使用報廢單時，經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用，鑒定是否屬于報廢范圍，對于確實不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報廢處理。
1、《成品入庫單》：所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時辦理成品入庫，入庫單上應(yīng)該寫明完整的項目名稱，實物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息。倉管，經(jīng)辦人在入庫單上簽字，確認(rèn)入庫。
2、《成品出庫單》：所有產(chǎn)品在出庫前先辦理出庫單，出庫單上應(yīng)寫明項目名稱，貨物名稱，數(shù)量等相關(guān)信息，出庫單上應(yīng)有倉管，經(jīng)辦人員的簽字，有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號，以備查。
3、《成品調(diào)撥單》：主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移，由當(dāng)前管理的倉庫轉(zhuǎn)到其他管理場所，所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時必須開具此單，不能在沒有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品，調(diào)撥單上應(yīng)寫明調(diào)撥的地點，時間及事由，同時必須有倉管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。
4、《成品退貨單》：當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場，出現(xiàn)質(zhì)量問題或者人為損壞，客戶要求退貨，且無法修復(fù)的情況下使用此單，并確定責(zé)任歸屬，退貨時應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨，作為退貨處理。
第十七條 倉庫賬務(wù)設(shè)置及其他要求：
1、倉庫記賬員必須按公司要求，采用《材料入庫明細表》、《材料出庫明細表》、《材料進銷存匯總表》、《成品入庫明細表》、《成品出庫明細表》、《成品進銷存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算，分公司會計應(yīng)根據(jù)倉庫的各明細賬，進銷存匯總表，對各貨物的總額進行核算。
2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記，明細要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致，包括單據(jù)發(fā)生日期，發(fā)生內(nèi)容，備注說明，單據(jù)編號等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對清楚，保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免錯登，漏登或多登。
3、分公司倉庫每月末應(yīng)對倉庫進行盤點，《盤點表》由倉管員填寫并簽字，交財務(wù)部會計復(fù)核，分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會計必須客觀、仔細核對盤點實際庫存與賬面結(jié)存，如有不相符的，應(yīng)及時查明原因，書寫盤點報告和《差異明細表》，經(jīng)倉管、會計及分公司負(fù)責(zé)人簽字后，報總公司審查、批準(zhǔn)后進行賬務(wù)處理。
4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經(jīng)濟責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證，制作一式三份，即倉管員、分公司會計各一份，另一份寄回總公司備案，以備查。
第十八條 資產(chǎn)的定義：
分公司的各項有形資產(chǎn)根據(jù)其價值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。
固定資產(chǎn)是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下，但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn)，包括利用分公司費用等購置的。
低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的各種資產(chǎn)。
第十九條 資產(chǎn)分類：
不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品，均按以下用途進行分類：
1、交通工具，指汽車，摩托車等代步工具。
2、通訊設(shè)施，指傳真機，電話機等通訊工具及設(shè)施。
3、辦公設(shè)施，指電腦、空調(diào)、打印機、復(fù)印機、照相機、攝像機、辦公家具等。
4、工具備件，指維修用工具、備件等。
5、生活設(shè)施，指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施，如冰箱、微波爐等。
6、其他資產(chǎn)：不屬于以上幾類的其他類型的各種資產(chǎn)。
第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計提：
1、折舊方法：
分公司的各類固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計提固定資產(chǎn)折舊。
2、折舊年限：
參照國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。
3、資產(chǎn)的變更：
資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，變賣，報廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣、報廢等必須報總公司批準(zhǔn)后才能處置。
第二十一條 費用的定義：
費用是公司進行市場推廣和經(jīng)營過程中發(fā)生的總耗費，是總公司獲得最大收益的的總投入，是為加快實現(xiàn)銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發(fā)展，分公司負(fù)責(zé)人對費用支出的真實性、合理性負(fù)完全責(zé)任，會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權(quán)。
第二十二條 費用預(yù)算管理：
為了確保分公司資金分布的合理性，提高公司資金使用效率，防止不合理資金的占用，提高公司各部門的監(jiān)管能力，可以編制《部門費用預(yù)算表》，事先預(yù)算出各部門費用，以此作為分公司費用參考依據(jù)。
1、各部門負(fù)責(zé)人每月25日向財務(wù)部提供下月的部門費用預(yù)算表。可以是電子檔，財務(wù)部以此作為費用參考依據(jù)，并于每月30號召開當(dāng)月各部門費用分析會，討論當(dāng)月費用的使用情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，更好的完善費用制度。
2、每月30日，中山分公司向深圳總公司提交下月費用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費用預(yù)算后，總公司將以此作為分公司下月費用參考，安排資金計劃。同時，深圳總公司對中山分公司費用使用情況，每月做一次溝通討論，提高費用管理。費用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見費用預(yù)算表-樣表)
第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
第二十四條 備用金借支程序：
1、借支人填寫借支單，按規(guī)定權(quán)限審批后，交費用會計審核簽字，出納拿審核后的借支單支付款項，借支人需在借支單上簽字。
2、備用金進行實報實銷制，為了及時反映費用發(fā)生情況，借支人員每月報銷2次(每月15日和28日)，每月每位借支人員在財務(wù)部借款余額不能超過3000元(可根據(jù)實際情況做相應(yīng)調(diào)整)，超過部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時提供費用報銷單據(jù)后方可再借支款項。
3、支付備用金后的借支單，由出納收好交由會計做賬務(wù)處理，報銷時由出納開具相應(yīng)報銷金額收據(jù)，借支人員不能自留借支單，借支單不予退回，借支人以收據(jù)作為個人報銷憑據(jù)以備查。
第二十五條 費用報銷類型：
費用報銷按單據(jù)類型分為：日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時，財務(wù)有權(quán)退回，不予辦理。
3、實物報銷，使用《費用報銷單》，主要適用于購買生產(chǎn)，辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關(guān)購貨單據(jù)(主要為發(fā)票，收據(jù))
4、報銷單據(jù)都由報銷人自行粘貼并填寫完整，區(qū)別費用性質(zhì)分類粘貼(如交通費，住宿費，通訊費，辦公費，招待費)，不能混合粘貼，便于歸類計算和整理。
第二十六條 費用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn)：
1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界，不能超出粘貼單范圍進行粘貼，粘貼時應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼，覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離，以保持單據(jù)表面平整，便于單據(jù)的裝訂存檔。
3、費用報銷單的填寫一律不準(zhǔn)涂改，尤其是費用金額，否則無效。
第二十七條 審批權(quán)限：
1、申請備用金時,金額3000元以下的，由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可，申請金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。
2、費用報銷時,報銷單據(jù)由部門負(fù)責(zé)人簽字審核，確認(rèn)無誤后交費用會計簽字審核，再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后，出納開出相應(yīng)報銷金額的收據(jù)給報銷人簽字，確認(rèn)報銷。
第二十八條 費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，見《費用報銷制度》。
第二十九條 財務(wù)對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法，是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對賬的工作制度。
第三十條 出納(會計)對現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié)，月末對現(xiàn)金進行盤點，核對賬賬，賬實是否相符，月末就銀行存款與各開戶銀行出具的.對賬單進行核對，并對未達賬項進行調(diào)整。
第三十一條 會計匯同業(yè)務(wù)人員不定期對客戶的匯款進行核對，加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。
第三十二條 會計和業(yè)務(wù)員每月與客戶核對一次銷貨往來賬，維護公司資產(chǎn)的安全和完整，把公司的壞賬損失降低到最低限度。
第三十三條 每月月末，會計將分公司各明細賬與總公司相關(guān)賬目資料進行核對，使總公司與分公司做到賬賬相符，賬實相符，賬表相符。
第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料，它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成，其他資料包括客戶資料、產(chǎn)品銷售價格表、經(jīng)濟合同、現(xiàn)金盤點表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類財產(chǎn)的實地盤點表等。
第三十五條 分公司每年形成的會計檔案，應(yīng)歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后，由分公司保管滿六個月，期滿之后編造清單移交總公司財務(wù)部。
附則
第三十六條 本管理制度是分公司財務(wù)人員處理日常會計業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則，本制度解釋權(quán)為總公司財務(wù)部。
公司工作管理制度篇十一
保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中，是指整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標(biāo)。可直觀反映在視覺上，并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感，整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈，因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務(wù)水平的重要標(biāo)志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔工作的職責(zé)
責(zé)任范圍：適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。
主要職責(zé)：物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責(zé)，是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或為發(fā)生時及時清理或制止，從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。
崗位職責(zé):保潔管理崗位的職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據(jù)需要臨時制定工作方針，同時負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
具體細節(jié)如下：
1.負(fù)責(zé)全園區(qū)的衛(wèi)生清理，同保潔員一起維護好園區(qū)環(huán)境。
2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛(wèi)生清理情況進行總結(jié)，并安排當(dāng)日的工作。
公司工作管理制度篇十二
第一條 本制度遵循“明確、嚴(yán)謹(jǐn)、細致、公開”的原則，在處理我班財務(wù)問題時，做到合理運用、合理花費，杜絕資產(chǎn)流失、賬目不明，確保工作順利開展。
第二條 土木三班所屬班費由班社區(qū)委員負(fù)責(zé)管理，所有財務(wù)活動接受全班成員的監(jiān)督。
第三條 社區(qū)委員須備有財務(wù)管理登記本（加電子版），以記載有關(guān)事項。社區(qū)委員每次支出需在班群發(fā)布公告告知。
第四條 土木三班的財務(wù)來源于大家的攤兌和可回收資源的變賣。
第五條 土木三班所需物品只能由本班人員負(fù)責(zé)采購。采購人員策在采購前應(yīng)通過微信或qq向申請報帳，班長將申請信息截屏發(fā)至社區(qū)委員。經(jīng)班長批準(zhǔn)后，先自行墊付購買，報帳時登記。
第六條 物品的每次采購應(yīng)至少有兩人同行，如需采購專業(yè)用品（如特殊的宣傳用品等）須一位專業(yè)成員同行。
第七條 采購結(jié)束后，社區(qū)委員應(yīng)在兩天之內(nèi)制作出財務(wù)報表，將經(jīng)費用處標(biāo)示清楚，注明物品名稱、數(shù)量、單價、總額、共計金額，并將相應(yīng)正規(guī)發(fā)票（背面必須有采購者的簽字）夾在其中，以此記錄。
第八條 如有特殊情況個別部門需臨時采購物品，開銷在20元之內(nèi)的可先告知班長，自行購買并開據(jù)正規(guī)發(fā)票以此保留。如超出20元，必須征得班長的同意后方可采購。采購過后，補全原有手續(xù)（注：本條款只適用于特殊情況）。
公司工作管理制度篇十三
一、凡聘我公司家庭服務(wù)員，完全依照合同辦事。
二、客房需要更換服務(wù)員，一切以客戶要求為準(zhǔn)。
三、服務(wù)員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
四、服務(wù)員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
五、服務(wù)員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
六、服務(wù)員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有工作責(zé)任心。
2、文明用語，禮貌待客，服務(wù)熱情到位，嚴(yán)格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時：“你好，家政服務(wù)中心，請問您有什么服務(wù)需求？很高興為您服務(wù)??”來電鈴聲不得超過三響。
3、著裝整潔，儀表端莊，統(tǒng)一佩帶工牌。
4、準(zhǔn)確無誤填寫家政服務(wù)需求信息，及時反饋辦理相關(guān)事宜。熟悉各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)操作熟練，準(zhǔn)確掌握價格標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務(wù)中心工作進度報表》，不得虛報瞞報，適時總結(jié)家政服務(wù)工作與市場接軌的經(jīng)驗提出有建設(shè)性的意見。
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，有事請假。
7、工作一絲不茍，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度，不得擅自改變。
8、牢固樹立“團結(jié)、合作、勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)一流服務(wù)”的經(jīng)營理念。
1、進家前主動與用戶聯(lián)系，核實時間、地點，嚴(yán)格按照客戶約定提前到達，作現(xiàn)場，要守時、守信。
2、進家后，請客戶驗收派工單，核實工作內(nèi)容，計價方式如有異議要及時與中心聯(lián)系，妥善處理。
3、嚴(yán)格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求，以對用戶高度負(fù)責(zé)的精神，保質(zhì)保量地完成工作，不怕臟、不怕累。
4、要尊重用戶，講文明、有禮貌，盡力滿足用戶要求，不準(zhǔn)以任何理由與用戶爭吵，不準(zhǔn)私自從用戶手中接活，不準(zhǔn)私自更改預(yù)定價位，擅自向客戶討價還價。
5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。
6、要做到安全第一，保證自身安全及用戶家庭財產(chǎn)安全。損壞東西要自覺賠償。
7、要樹立公司形象，維護公司利益，遵循“誠信為本，用戶之上”的服務(wù)立念。
8、完成預(yù)定的保潔工作后要經(jīng)客戶檢查驗收合格，并在《服務(wù)反饋單》中填寫意見，支付約定款項后，方可交回公司辦理銷單手續(xù)。
一、家政服務(wù)部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作期間不得串崗，不準(zhǔn)干私事、聊天，要愛護單位各類財產(chǎn)。
三、上班時間應(yīng)做到服裝整齊、得體、大方，說話和氣、微笑服務(wù)。
四、不得隨意遲到、早退或曠工，有事提前請假。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重顧客。
六、不得泄露信息或與他人私下交易，嚴(yán)格遵守財務(wù)制度。
一、新到客戶家后，要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓(xùn)報告、身份證復(fù)印件。
二、盡快詢問客戶自己所需做的事，并記錄。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。
三、服務(wù)時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損，或沾上難以清洗的污漬，必須按原價賠償。
四、把客戶家當(dāng)做自己家一樣，協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。
五、客戶在與不在，不準(zhǔn)私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。
六、未經(jīng)得客戶同意，不能隨便撥打私人電話，更不能把客戶家的電話告知別人。
七、不經(jīng)客戶同意不準(zhǔn)私自外出。如有特殊情況，應(yīng)向客戶說明，征得客戶同意后方能外出。
八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務(wù)項目，要立刻道歉，并積極改正，取得客戶的諒解。不準(zhǔn)隱瞞，或?qū)ふ依碛蔀樽约鹤鬓q護。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定，在吃飯或休息時，盡量回避客戶的生活空間。
十、不可強行讓客戶增加休息或工資，不準(zhǔn)打聽和傳播客戶的私事。
十一、要控制自己的情緒，特別是不開心的時候，要越加注意。
十二、協(xié)議簽訂后，一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。
第一章總則
第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務(wù)員，并做為員工培訓(xùn)的基本教材。
第二條、服務(wù)宗旨：按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)高效的管理，實現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務(wù)宗旨。
第三條、管理目標(biāo)：創(chuàng)品牌，建一流，比人品，看業(yè)績。
第二章員工的素質(zhì)要求
第四條、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營者（公司）、與消費者（雇主）簽訂的合同，遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。
第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護公司名譽和形象，需做到以下一下幾點：
1.要做到必備十點：
笑容多一點；聲音輕一點；
脾氣小一點；技能精一點；
品德高一點；干活勤一點；
嘴巴甜一點；理由少一點；
2.要做到六會六懂：
學(xué)會禮貌用語；懂得使用范圍；
學(xué)會尊老愛幼；懂得善理事務(wù)；
學(xué)會精打細算；懂得節(jié)省開支；
學(xué)會助人為樂；懂得積極進??；
學(xué)會以誠待人；懂得以心換心；
學(xué)會善用微笑；懂得包涵謙讓。
第六條、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第七條、努力提高個人素質(zhì)、愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。
第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。
第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結(jié)友愛、熱情相助。
第十條、潔身自愛，遠離一切惡習(xí)及不良行為，不做非份和不道德的事。
第三章工作紀(jì)律
第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內(nèi)工作，盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習(xí)慣，必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內(nèi)做好日程安排。
第十二條、初到公司得員工必須進行嚴(yán)格的半軍式化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化，家用電器使用及保養(yǎng)，衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定，及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。
第十三條、要尊重雇主的生活習(xí)慣懂得作息起居，保持生活環(huán)境的安靜，不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。
第十四條、要舉止文明，尊重他人，懂得公眾意識，不要當(dāng)眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。
第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人，更不得留外人在雇主家過夜。
第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途，如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長話短說、簡潔明了。
第十七條、要與雇主友好相處，在得到雇主允許時方可休息（或請假）沒得到允許不準(zhǔn)私自外出，更不得頂撞雇主，決不能用蠻橫得方法賭氣出走，如果要請三天以上應(yīng)提前通知公司再通知雇主。
第十八條、對雇主家得珍貴物品，不要隨便亂動，對雇主交辦自己處理文件類資料，應(yīng)以妥善處理；不得隨意使用雇主家的電腦及上網(wǎng)、查閱搜索。對與自己工作無關(guān)得高科技電子產(chǎn)品，更不得隨意操作，以防損壞。
第十九條、外出辦事或采購時，不要與不相識得人搭茬，聊天拉關(guān)系陌生人主動接近必須拒絕，特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠離以防上當(dāng)受騙。
第二十條、盡量使用普通話，不要使用本人當(dāng)?shù)氐梅窖酝琳Z，與他人溝通時，嚴(yán)禁使用任何污言穢語。
第二十一條、不準(zhǔn)像雇主提出過份得要求，如與雇主發(fā)生摩擦，分歧或不愉快的事件的，不得與雇主吵架，謾罵，哭鬧，更不得再工作中鬧情緒，泄私憤，消極怠工，損壞財物或私自離家，而應(yīng)該及時向公司督導(dǎo)部督導(dǎo)顧問匯報，由督導(dǎo)顧問與雇主協(xié)調(diào)，或另行分配工作。
第二十二條，實事求是，不得陰奉陽違，當(dāng)面一套背后一套，搬弄事非，如在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不得找借口開脫或狡辯，更不準(zhǔn)私自隱瞞或銷毀。
第二十三條、積極為雇主做好保密工作，不該問的事情絕對不問，特別是不能議論，偷聽或傳播雇主私生活，不得將雇主家的地址，電話號碼及家庭情況告訴他人。
第二十四條、對雇主家庭，其他成員要一視同仁主動同老人，小孩溝通，家中如有傷殘或缺陷成員要主動關(guān)心，照顧，不能歧視或不理不睬，更不得大罵虐待。
第二十五條、照看嬰兒要細心，專注，不可一心二用，照管、接送入托入學(xué)兒童過馬路一定要手牽手，不可遠離自己半步。
第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品，老人、病人或兒童的營養(yǎng)品，保健品更不能隨便食用，更不能偷吃。
第二十七條、要尊重雇主得飲食習(xí)慣，按雇主得要求合理搭配菜肴，并正確理解是否同時，同桌進餐，不要固執(zhí)己見，學(xué)會精打細算，懂得節(jié)省開支。
第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物，無論貴賤大小，均要及時告知雇主，并放在現(xiàn)眼位置，不得隱瞞和擅自處理，更不得據(jù)為己有。
第二十九條、對所經(jīng)手的費用支出，應(yīng)及時索要憑證，不準(zhǔn)錢物不清，按時記賬，及時清報賬目，并養(yǎng)成記賬得良好習(xí)慣，嚴(yán)禁占小便宜，報假賬。
第三十條、服務(wù)期滿或中途離職，應(yīng)主動開包，請雇主檢查自己攜帶物品，不得以任何理由拒絕檢查。
第三十一條、員工上崗兩天后，必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導(dǎo)員打一次電話，匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。
第三十二條、不準(zhǔn)對工作挑三撿四，必須服從公司的管理和分配，不得挑選雇主和哄抬工資，未經(jīng)雇主同意，不得擅自外出或帶小孩外出，不得干與合同不符得工作，有任何事應(yīng)及時向公司督導(dǎo)部反映，公司將記錄在案，并予以解決。
第三十三條、不準(zhǔn)將工作合同轉(zhuǎn)讓他人更不準(zhǔn)無顧毀約，如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應(yīng)提前七天通知公司和雇主，不得擅離工作崗位。
第三十四條、從雇主家回來得服務(wù)員必須填寫《返回情況調(diào)查表》，交于公司。
第三十五條、服務(wù)員工作兩個月后，都可以請假一個月，請假超過一個月者，第一個月保證金概不退。春節(jié)期間（未滿一年合同者），不能請假，雇主和公司特意除外；否則扣違約金兩百元。
第四章儀容儀表
第三十六條、無論在家中或在外，均應(yīng)保持整潔、干凈、清爽、的個人形象，要做到四勤"勤洗手，勤剪指甲，勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應(yīng)在洗手間，地上的頭發(fā)應(yīng)撿起柔成小團丟入垃圾簍。
第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型，不得留長指甲，不得涂抹指甲油，盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品，宜淡妝，保持清新整潔。
第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著，不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出，不得在廚房、客廳內(nèi)梳頭，吃飯少說話，口中有異物應(yīng)到洗手間去。
第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方，坐時不準(zhǔn)腳放在桌椅上，兩腿交叉時腳尖向下，不準(zhǔn)左右或上下?lián)u動，站立時姿勢要自然大方，雙手自然下垂，行走時不能搖頭搖腦。
第五章禮節(jié)禮貌
第四十條、家中來客或?qū)ν饨煌匀?、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到微笑待人，用好敬語，不可以貌取人。
第四十一條、客人來到時，要主動為客人上座，主動為客人提物，準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿，客人離去時，要主動為客人開門歡送。
第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正，禁止左顧右盼，低頭哈腰或昂頭叉腰，用心聆聽客人談話，不插嘴，搶話，不與客人爭論，不強詞奪理，說話要有分寸，語氣溫和，語言要文雅，與人說話保持距離，不準(zhǔn)勾肩搭背。
第四十三條、不得詢問有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等，對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇，不羨慕。
第四十四條、如客人在家中就餐時，要詢問客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到，如主人
公司工作管理制度篇十四
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。。
第九條公司公共區(qū)域（包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等）的清掃與保潔，由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進行。
第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)，負(fù)責(zé)清掃與保潔，并實行“門前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負(fù)責(zé)，辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé)，北大門外（宿舍外）花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé)，正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)（辦公室各部門承包花壇部分）衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時，就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條臨時占用通道或場地的部門，負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少清掃兩次，做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，務(wù)必個性持續(xù)清潔，盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃，人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查，作為對負(fù)責(zé)管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、定時打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角持續(xù)干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標(biāo)語及廣告宣傳品（公司統(tǒng)一安排的除外）。
第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)（含員工宿舍）禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修，持續(xù)鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第二十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理，勿隨意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的`有機物、無機物垃圾不得任意遺棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，務(wù)必清掃干凈。
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）的設(shè)置與管理，應(yīng)當(dāng)貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護統(tǒng)一性；由人資行政部管理，任何部門和個人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個人有職責(zé)和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。
第三十八條認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，由人資行政部督導(dǎo)，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確職責(zé)。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次，并進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進行衛(wèi)生知識教育，并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔，每餐清掃，持續(xù)整潔，每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈，無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆、簾子等）要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時，務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務(wù)必穿戴工作服、帽，上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時不許吸煙，不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具，不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”?？腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里，但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時，務(wù)必先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無變質(zhì)、變味后，加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?BR> 第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮，存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥，避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十七條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第五十八條每個宿舍設(shè)宿舍長，衛(wèi)生工作由每個值日人員負(fù)責(zé)，隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次，不許有污跡、垃圾隨時清理，不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗，持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放，排列整齊，方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上，擺放整齊，不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上，擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上，不許亂放，上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔，嚴(yán)禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生，宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥，無異味。定期消毒，星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除，宿舍衛(wèi)生由宿舍長負(fù)責(zé)檢查，宿舍長有處罰權(quán)。
備注：以上各項如有違者扣1—5分，每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理，要求地面整潔、光亮、無水漬。
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況，制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎懲制度，定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施并在通告欄予以通告，并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟處罰，處罰每次10~100元不等：
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物；
二、垃圾不裝袋、不入桶（箱）隨意棄置的；
三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的；
四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏、拋撒的；
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的；
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的；
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋；不足或改動之處亦同。
公司工作管理制度篇十五
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補短，且不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時，一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施，而不是形同虛設(shè)。
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
公司工作管理制度篇十六
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關(guān)條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機構(gòu)，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發(fā)展。
第二條本公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司下設(shè)五部：生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財務(wù)部。
第三條公司的組織結(jié)構(gòu)形式為直線―職能制：生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財務(wù)部以直線型管理為主；財務(wù)部及行政部以職能型管理為主。
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要設(shè)置職位，堅持精簡、效能、滿負(fù)荷工作的原則，實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設(shè)總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，必要時經(jīng)董事長批準(zhǔn)可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部（室）設(shè)部門經(jīng)理一名，必要時可設(shè)副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)需要配置辦事員（業(yè)務(wù)員）若干職位；生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產(chǎn)操作人員、設(shè)備修人員按設(shè)備開動規(guī)模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制?？偨?jīng)理由董事會聘任；部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘；部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選，報總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權(quán)部門聘用；生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)及公司發(fā)展事務(wù)，向董事會與董事長負(fù)責(zé)。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務(wù)，按照總經(jīng)理的分工和授權(quán)范圍履行職責(zé)、行使權(quán)力，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理公出或請假時應(yīng)指定一名總經(jīng)理助理代行其職務(wù)。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù)，并考核屬員的勤惰能劣，呈報其升遷獎懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十二條各業(yè)務(wù)人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術(shù)、向公司提供治理、發(fā)展意見，接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務(wù)或特別業(yè)務(wù)。
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)和發(fā)展事務(wù)，為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責(zé)規(guī)定：
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定；
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)及實施措施；
3.指揮、督導(dǎo)全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)和年度經(jīng)營目標(biāo)；
4.主持行政全面工作，及時決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和緊急事件；
5.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，仲裁和防止部門間沖突；
6.決定公司組織機構(gòu)和人員編制，負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止；
7.按財務(wù)管理規(guī)定負(fù)責(zé)審批公司費用開支，堅持“一支筆”審批原則；
8.重視職工教育，提高職工素質(zhì)，關(guān)心職工福利；
9.定期向董事會報告工作，及時向下屬傳達董事會議決事項，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權(quán)規(guī)定：
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)更新、市場開發(fā)有決策指揮權(quán)；
4.有權(quán)簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報告，有權(quán)代表公司對外簽訂經(jīng)濟合同或協(xié)議；
5.有權(quán)調(diào)整公司組織機構(gòu)，建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定：
1.向董事長負(fù)責(zé)，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負(fù)責(zé)；
2.對公司資產(chǎn)負(fù)保全增值責(zé)任，對因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負(fù)責(zé)；
4.對發(fā)生重大的質(zhì)量、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負(fù)責(zé)；
5．對未認(rèn)真調(diào)研論證盲目進行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟損失負(fù)責(zé)。
第十八條行政部負(fù)責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦；
2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時向總經(jīng)理請示匯報；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系；
4負(fù)責(zé)公司會議的會晤安排,做好會議紀(jì)錄。
第二十條行政部的人事管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2．辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等事項；
3．負(fù)責(zé)員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項；
4．負(fù)責(zé)員工的勞動合同管理和勞保事務(wù)，受理勞動糾紛；
5．負(fù)責(zé)人事檔案的建立和管理；
第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整；
2．負(fù)責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項；
3．負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的購置和管理，負(fù)責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放；
4．負(fù)責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理；
5．負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是；
1．辦理公司各項登記、年檢事務(wù)；
2．負(fù)責(zé)來賓、來訪的接待工作；
3．會同銷售部處理客戶投訴；
4．辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
第二十三條生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項，其具體職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計劃；
3．負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
5．加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗；
6．配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作；
7．負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理工作；
8．負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理；
9.負(fù)責(zé)成品庫管理，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產(chǎn)品質(zhì)量防護工作。
第二十四條銷售部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)銷售預(yù)測，擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略；
2..負(fù)責(zé)訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預(yù)測與訂單及時向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)通知書；
3.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系、考察評審、關(guān)系建立與管理；
4.負(fù)責(zé)市場情報的收集，顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合；
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)以及貨款回收工作；
6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；
第二十五條品質(zhì)部負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項；
具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系管理評審、內(nèi)審的組織工作；
3.負(fù)責(zé)采購物資質(zhì)量驗證，產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗、成品質(zhì)量檢驗及相關(guān)記錄；
4.質(zhì)量異常情況的處理，統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實施并跟蹤驗證；
5.參與新產(chǎn)品的開發(fā)與試制；
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。
第二十六條采購部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
4.做好物資入庫驗收，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；辦理嚴(yán)重不合格品的退換貨及索賠事宜；
5.加強倉儲管理，做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。
第二十七條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理、成本管理等事務(wù)，具體職責(zé)是：
1．執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律規(guī)定；
2．負(fù)責(zé)財務(wù)管理制度的建立、實施和監(jiān)督；
3．負(fù)責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬，財務(wù)會計報表的編制以及財務(wù)經(jīng)營狀況分析；
5．負(fù)責(zé)成本的計劃、控制和核算；
6．負(fù)責(zé)日常出納事務(wù)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金；
7．負(fù)責(zé)編擬信貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調(diào)撥，加強資金管理；
8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務(wù)印鑒管理；辦理納稅與保險等事務(wù)。
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會，本制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布實施。