總結(jié)能夠幫助我們找到適合自己的學(xué)習(xí)和工作方法，提高效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，通過合理的組織結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)，使總結(jié)更具說服力和可讀性?？偨Y(jié)是一個不斷進(jìn)化的文體，以下是一些具有創(chuàng)新思維和新穎觀點的總結(jié)案例。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
    一是做實事，不計得失。今年支行在上級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的共同努力下，各項工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級行考評暫時沒有結(jié)果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準(zhǔn)備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報材料等，我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點，親自動筆，沒講價錢，不計得失。二是做具體事，不怕苦累。一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點工作。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作，我在中支信整辦的帶領(lǐng)下，到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場考察，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案，起草辦法，聯(lián)系試點社區(qū)，進(jìn)行實施調(diào)查和考察，并召集有關(guān)部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲。12月13日，我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作，召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場會，受到了到現(xiàn)場參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象，在上級行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來，來之不易呀。每前進(jìn)一步，都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益，我識大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準(zhǔn)備工作、榮譽室的裝修設(shè)計、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項目工程的預(yù)算、鼓勵職工參加全國計算機(jī)考試，督促學(xué)習(xí)，順利過關(guān)等等，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作，我都主動去做。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材，指導(dǎo)工作;勤反饋信息，當(dāng)好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息，被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
    一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系實施綱要，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確處理服從與服務(wù)、集體與個人、大局與局部之間的關(guān)系，端正思想，擺正位置。特別在任職后，中支紀(jì)委、支行黨組書記對我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話，我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃，沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品，沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送，沒有不廉政的行為。有時因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾，平時也是這樣做的。
    一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是大家的，是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識還有等進(jìn)一步提高，經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
    我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的，有的同志出于對我的關(guān)心，在此，我深表感謝!“金無足赤，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。同時，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關(guān)心他人的同志，對我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
    今年以來，農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下，全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo)，以加快改革為主線，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以支持“三農(nóng)”為重點，認(rèn)真落實各項政策和措施，使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高，各項業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展，現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。
    (六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達(dá)xx%，比年初市場份額上升個百分點。
    全面審視考核指標(biāo)完成情況，所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展。回顧過去的一年，我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作：
    (一)大力開展資金組織工作。，全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下，牢固樹立細(xì)化市場、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo)，認(rèn)真做好資金組織工作，力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破，存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此，我們采取了以下措施：一是做到任務(wù)早落實，計劃早安排?？傂屑皶r制定考核辦法，落實考核機(jī)制，并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo)，形成了人人有壓力，人人有動力，充分調(diào)動了每個員工的積極性，形成了社與社之間你追我趕的局面。
    二是加大宣傳力度，提升合作銀行形象。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動期間報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施，使農(nóng)村合作銀行的知名度擴(kuò)展到社會各個層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù)，吸引和留住客戶。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則，以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù)，使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。四是推行勞動競賽，資金組織常抓不懈。通過四個季度的資金組織勞動競賽，較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性，促進(jìn)了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過以上措施，至年末，各項存款余額達(dá)億元，上升額達(dá)億元，再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長，既壯大了我行的資金實力，又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
    (二)加大信貸有效投放力度?？傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策，要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向，特別是在農(nóng)村合作銀行成立后，為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強(qiáng)，不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款，要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我行一是通過支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施，加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查，確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶，資金需求53788萬元，授信總額50164萬元。同時，全年共評定信用村個，并進(jìn)行授牌，為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用。
    至年末，我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元，比年初凈增萬元，農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶，比年初增加戶，農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過調(diào)查、鑒定，確定支持客戶，對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動介入，提倡抵押貸款優(yōu)先。我行中小企業(yè)貸款累放萬元，余額達(dá)萬元。在提供信貸支持的同時，積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，金額萬元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆，金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家，授信800萬元。
    (三)切實加強(qiáng)信貸風(fēng)險管理。今年以來，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則，不得發(fā)放跨區(qū)域貸款，對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收，不得續(xù)貸，否則責(zé)任人停崗、停職清收。
    二是歸并企業(yè)交叉貸款，歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對共計71戶，余額5.34億元，涉及9個支行(部)的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上，對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理，共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶，貸款余額44044萬元。三是重點清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款，同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件，使全行信貸秩序得到有效規(guī)范，信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過問責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施，努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬元，收回票據(jù)置換不良貸款萬元，處置抵債資產(chǎn)收回萬元，至年末，不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬元，不良率為%。
    (四)努力提高綜合經(jīng)營效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式，實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式，使收入分配制度更趨合理。二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)購建，對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理，避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施，我行財務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至末，各項財務(wù)總收入萬元，比上年增加萬元，增長%。其中利息收入萬元，比上年增加萬元，增幅%;各項財務(wù)支出萬元，實現(xiàn)帳面利潤萬元。當(dāng)年核銷呆帳萬元，累計計提呆帳準(zhǔn)備萬元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬元，呆帳準(zhǔn)備率%，年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元，備付率為%，比上年增加個百分點，當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元，計提率為%，按辦事處綜合利潤計算口徑，實現(xiàn)綜合利潤萬元，比上年增加萬元，增幅%。
    我行班子統(tǒng)一思想，明確各項工作以改革為主線，緊緊把握機(jī)遇，加快改革。在清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上，于1月29日召開了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會暨第xx屆股東代表大會。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第xx屆董事會、監(jiān)事會和行長經(jīng)營班子，法人治理架構(gòu)初步形成。同時隨即開展組建農(nóng)村合作銀行的籌備工作，即時上報開業(yè)申請材料及分支機(jī)構(gòu)開業(yè)請示，經(jīng)過近5個月的籌備，于6月18日順利召開農(nóng)村合作銀行成立大會。農(nóng)村合作銀行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實質(zhì)性進(jìn)展。
    合作銀行成立后，要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作，一方面對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進(jìn)行監(jiān)測，加強(qiáng)對風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控，確保資本充足率在8%以上，不良貸款降幅在50%以上;另一方面開展政府扶持政策的落實工作，取得兩塊國有出讓土地，土地出讓金共計萬元已全額返還。至此，央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項改革措施落實得力，改革的各項工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利。
    以合作銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機(jī)制，賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機(jī)制，制定了“三會”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主、高效。
    二是實行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層行授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計財務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的個制度辦法，使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營活動按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
    合作銀行成立后，結(jié)合制度建設(shè)，班子成員充分認(rèn)識到加強(qiáng)管理，狠抓制度落實的重要性，要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度。全年共進(jìn)行了3次問責(zé)，問責(zé)貸款金額8044萬元，其中企業(yè)貸款7423萬元，自然人貸款621萬元。問責(zé)責(zé)任人86人次,對不良貸款形成過程和結(jié)果都進(jìn)行了問責(zé)，對不良貸款風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真評估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險意見，共收回不良貸款1721萬元。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強(qiáng)會計財務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。
    在檢查中共發(fā)出會計財務(wù)整改意見書18份，提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份，提出整改意見11條，對違反安保制度的2名責(zé)任人，責(zé)成支行按制度規(guī)定進(jìn)行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單份，整改意見條，實行停崗清收5人，達(dá)到人事并舉效果。通過輔導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和整改，增強(qiáng)了全行員工執(zhí)行制度的自覺性，使業(yè)務(wù)操作更趨規(guī)范，促進(jìn)了各支行信貸操作、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實有效開展案件專項治理活動。(見案件專項治理總結(jié))。
    在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動，為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委認(rèn)真按照市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合行業(yè)特點和黨員實際，按照先進(jìn)性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
    黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，做好筆記，開好民主生活會，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問題上找差距，進(jìn)行批評與自我批評，著力加以完善和改正。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強(qiáng)了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識。
    二是以身作則，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴(yán)格要求自己，身體力行、率先重范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提高全行服務(wù)水平。針對全行服務(wù)水平不高的實際，班子成員統(tǒng)一思想，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的口號，制定了規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。
    一年來，我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級行社、銀監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全行工作取得了一定的成績，經(jīng)營效益、內(nèi)部管理均上了一個新的臺階。但距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。因此，在的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上，克服困難與不足，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，把我行各項事業(yè)不斷推向前進(jìn)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    以上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們評議!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
    一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”。
    一、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
    二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
    一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
    xx年初，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”，并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
    根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
    本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當(dāng)月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
    本人注重理論聯(lián)系實際，加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學(xué)把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風(fēng)好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出：“首先，在選人時要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績?nèi)∪耍晃迨且獔猿忠粤畵袢恕钡挠^點?！蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考，并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
    三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
    四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
    總結(jié)。
    心得體會。
    有10余篇，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造，自己的思想覺悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作，這三個股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強(qiáng)，為此，在平時的工作中，我注意測重加強(qiáng)對這個三股室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進(jìn)一步的了解。三是加強(qiáng)了對管理知識的學(xué)習(xí)，提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門科學(xué)，也是門藝術(shù)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計”崗位知識競賽中，出于對支行集體榮譽的考慮，我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽，他樂意接受了參賽的任務(wù)，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名，為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年xx月、9月按上級行的要求，我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試，全部拿到了合格證書。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真、盡職盡責(zé)，注重做到“三做三不”。一是做實事，不計得失。今年支行在上級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的共同努力下，各項工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級行考評暫時沒有結(jié)果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準(zhǔn)備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行交流的文字材料、大型匯報材料等，我都進(jìn)行了認(rèn)真的把關(guān)。加班加點，親自動筆，沒講價錢，不計得失。二是做具體事，不怕苦累。一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點工作。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作，我在中支信整辦的帶領(lǐng)下，到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場考察，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案，起草辦法，聯(lián)系試點社區(qū)，進(jìn)行實施調(diào)查和考察，并召集有關(guān)部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲。xx月xx日，我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作，召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場會，受到了到現(xiàn)場參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象，在上級行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來，來之不易呀。每前進(jìn)一步，都留下了一個深深的腳印。為支行形象和職工切身利益，我識大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好。如支行今年的幾個有“重量級”的驗收準(zhǔn)備工作、榮譽室的裝修設(shè)計、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項目工程的預(yù)算、鼓勵職工參加全國計算機(jī)考試，督促學(xué)習(xí)，順利過關(guān)等等，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作，我都主動去做。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材，指導(dǎo)工作;勤反饋信息，當(dāng)好參謀。今年我個人有30余篇調(diào)查報告和信息，被地級以上的報刊和網(wǎng)站采用。
    3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到：自省、自律，不貪、不占。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確處理服從與服務(wù)、集體與個人、大局與局部之間的關(guān)系，端正思想，擺正位置。特別在任職后，中支紀(jì)委、支行黨組書記對我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話，我也向中支紀(jì)委、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，不隨意接受被監(jiān)管單位的請吃，沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品，沒有用支行的公款濫請、濫吃、濫喝、濫送，沒有不廉政的行為。有時因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化。我對組織是這樣承諾，平時也是這樣做的。
    二、存在的不足一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是大家的，是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識還有等進(jìn)一步提高，經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
    我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的，有的同志出于對我的關(guān)心，在此，我深表感謝!“金無足赤，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。同時，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關(guān)心他人的同志，對我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
    xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落...xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間，積極響應(yīng)公司的號召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自...xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報1、強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。
    xx年，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，明確目標(biāo)，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績。
    工商銀行儲蓄柜員xx年度工作總結(jié)xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
    轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)...xx年xx月，我到xx信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和xx主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入實...時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。xx年xx月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。
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    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
    一年來，在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會中、省、市、縣有關(guān)會議精神，堅定不移地貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，樹立良好形象，積極發(fā)揮表率作用，配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀(jì)委全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，實現(xiàn)麻坪經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。現(xiàn)將本人履行職責(zé)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下：
    一、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
    （一）高度重視，強(qiáng)化責(zé)任。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實，把它當(dāng)作每天的“必修課”，擺上了每天的日程安排，堅持在分管單位和轄區(qū)每季度召開一次負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)專題工作會議，對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專題部署。根據(jù)班子分工，對我本人職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與工作實績考核有機(jī)結(jié)合。及時下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了基層站所和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)、責(zé)任要求，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾的支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
    （二）以防為主，重在落實。利用黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺，組織分管單位干部職工、轄區(qū)村組干部統(tǒng)一收看反腐倡廉警示教育片；召開廉政工作例會，開展自評、互評，進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政工作。
    （三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。進(jìn)一步認(rèn)識到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是黨的性質(zhì)和宗旨的基本要求，是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障，也是正確行使權(quán)力、履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。本人平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，做好學(xué)習(xí)筆記。注意學(xué)習(xí)研究經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、金融知識、科技知識、管理知識、領(lǐng)導(dǎo)知識，不斷豐富自己的知識面，拓寬自己的視野。堅持每天抽出一定時間看閱黨報、黨刊，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、時事政治和業(yè)務(wù)知識。經(jīng)常深入基層，深入一線，調(diào)查研究，虛心向同志們學(xué)習(xí)基層工作方法，提高分析問題、解決問題能力。
    （五）防微杜漸，執(zhí)政為民。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)力，做到立黨為公、執(zhí)政為民。工作期間我從未謀取規(guī)定以外的非法利益，不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，儉以養(yǎng)德，保持良好的品行和高尚的情操。時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸，力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，不越雷池一步。同時，在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
    一是堅持服從集體領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹民主集中制原則。麻坪鎮(zhèn)黨委政府始終把維護(hù)團(tuán)結(jié)、帶好隊伍作為鎮(zhèn)黨委政府自身建設(shè)的首要任務(wù)來抓，重視做好表率，帶頭貫徹民主集中制。本人作為整個班子的一員，認(rèn)真按照民主集中制原則，堅持做到公道正派、講大局、講黨性，在大是大非問題面前立場堅定，觀點鮮明。
    二是堅持服從命令，全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。鎮(zhèn)黨委班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大及五中、六中全會精神和上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭一系列重要論述，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政和自覺接受監(jiān)督的意識，自重、自省、自警、自勵，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺過緊日子、自覺抵制和反對各種消極腐敗現(xiàn)象，在公務(wù)活動和社交活動中嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。本人也堅持履行好“一崗雙責(zé)”，既對麻坪的經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)發(fā)展完成情況負(fù)責(zé)，又對分管單位及轄區(qū)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng)負(fù)責(zé)。同時，加強(qiáng)對自己配偶、子女的教育和管理，從不以權(quán)謀私。
    三、自身不足及產(chǎn)生的原因。
    在學(xué)習(xí)和工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。一是理論學(xué)習(xí)不夠，對廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識不夠。工作中我降低了搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主動性，存在老好人現(xiàn)象，愿對黨風(fēng)廉政建設(shè)方面?zhèn)€人存在的問題提出意見和建議。二是平時重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為自身工作主要是抓好落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重？沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。三是重指導(dǎo)、輕實踐。
    本人將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，保持與時俱進(jìn)的良好狀態(tài)，廉潔從政，忠于職守，力爭早日改正缺點，彌補(bǔ)不足。
    一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的**、**、**全會精神，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的政治保證。二是堅持不懈地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，增強(qiáng)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)法規(guī)和各項制度的自覺性。三是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。堅持學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實自身的思想政治基礎(chǔ)，筑牢反腐拒變防線，不斷提高自身素質(zhì)。工作中少琢磨組織上給了我什么，時刻想著我為黨和人民做了什么。正確看待自己的不足，真正做到清清白白做官、老老實實做人、踏踏實實做事。四是堅持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅決斗爭，虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見，自覺接受全鎮(zhèn)廣大干部和人民群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
    在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作精神，我社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作，維護(hù)社區(qū)安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定的形勢，取得了較好成績，現(xiàn)將我社區(qū)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作情況和下一步工作計劃具體總結(jié)、安排如下：
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作重要性的認(rèn)識我社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《街道關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作的實施方案》，通過學(xué)習(xí)，提高了對安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作重要性的認(rèn)識，決心按照區(qū)委、區(qū)政府和街道的工作要求，努力做好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，維護(hù)社區(qū)財產(chǎn)與群眾生命的安全。
    2、明確職責(zé)，全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”
    我社區(qū)明確社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)，全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，確保生產(chǎn)安全，不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，維護(hù)社區(qū)安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定的局面，著重抓好以下工作：一是制定《社區(qū)兩委班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任分工明細(xì)表》，健全各項工作機(jī)制，并按照要求上墻公布。二是完善社區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安全管理辦公室規(guī)范化建設(shè)，為安全管理辦公室安排專門的辦公場地，做到門牌、制度、組織架構(gòu)圖上墻，安全管理工作臺賬整理歸檔。三是完善社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，科學(xué)劃分網(wǎng)格，編織社區(qū)網(wǎng)格化管理地圖，上墻公布。四是全面排查轄區(qū)各類場所，按照安委辦提供的臺賬和檔案的模板，建立安全生產(chǎn)臺賬。五是按照《通知》的要求，從轄區(qū)范圍內(nèi)篩選一條“三小”場所商業(yè)街、一個出租屋片區(qū)、一個工業(yè)區(qū)作為本社區(qū)“一崗雙責(zé)”工作的示范點。
    3、完成火災(zāi)隱患整治工作。
    我社區(qū)按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的工作要求，切實開展各項安全管理工作，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的宣傳，提高群眾安全生產(chǎn)意識；開展各類安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，落實措施，整改到位。同時，對街道掛點領(lǐng)導(dǎo)和掛點工作組到社區(qū)檢查安全生產(chǎn)工作情況，做到認(rèn)真記錄，認(rèn)真總結(jié)，定期向街道安委辦報送掛點工作組在社區(qū)開展安全生產(chǎn)檢查工作的信息簡報。
    5、把安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”推廣到企業(yè)。
    企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體，抓好企業(yè)安全生產(chǎn)具有積極重要意義。我社區(qū)探索將安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”推廣到企業(yè)，考慮將企業(yè)安全主任納入社區(qū)網(wǎng)格，發(fā)揮其安全管理作用，提高企業(yè)和社區(qū)的安全生產(chǎn)水平。
    二、安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”下一步工作計劃1、提高安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”意識。
    我社區(qū)準(zhǔn)備把社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)一次，提高他們的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”意識，增強(qiáng)責(zé)任心與緊迫感，努力做好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作。
    2、加強(qiáng)火災(zāi)隱患整治工作。
    我社區(qū)要加強(qiáng)專、兼職業(yè)務(wù)消防隊建設(shè)，提高素質(zhì)與能力，確保有火災(zāi)時，發(fā)揮專、兼職業(yè)務(wù)消防隊的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)對消防設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)備設(shè)施完好，隨時可投入使用。
    3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常管理工作。
    要切實開展各項安全管理工作，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的宣傳，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的檢查，加強(qiáng)對安全隱患的整改，全面提高安全生產(chǎn)管理水平。配合協(xié)助對街道掛點領(lǐng)導(dǎo)和掛點工作組到社區(qū)檢查安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)檢查記錄與總結(jié)工作，及時報送安全生產(chǎn)檢查工作的信息簡報。
    我社區(qū)認(rèn)真努力工作，在安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作中，取得了較好成績。今后，我社區(qū)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，把安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作做得更好，力爭取得更大成績，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
    20**年是“十二五”的開局之年、基礎(chǔ)之年、關(guān)鍵之年。今年上半年，在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，我辦堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身主觀世界的改造，廉潔奉公，勤儉辦事，落實目標(biāo)責(zé)任，注重工作實效。在大家的積極配合下，切實抓好全辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，努力營造廉潔高效、干凈干事的良好氛圍，為史志和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項責(zé)任目標(biāo)落到了實處。現(xiàn)將20**年黨風(fēng)廉政工作暨“一崗雙責(zé)”落實情況匯報如下：
    一、加強(qiáng)思想教育，筑牢防腐拒變的思想防線。
    始終把加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)放在重要位置，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一方面加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”。充分利用工作閑暇和業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則實施辦法》。在學(xué)習(xí)過程中堅持學(xué)有所思、學(xué)以致用，不斷改造自己的主觀世界，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，樹立科學(xué)的工作觀、事業(yè)觀、政績觀。另一方面，堅持正反面學(xué)習(xí)教育相結(jié)合。既善于從正面學(xué)習(xí)，又注重從反面借鑒。全市“道德模范”先進(jìn)事跡報告會結(jié)束后，反復(fù)研讀了道德模范們的報告，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們立足平凡崗位、無私奉獻(xiàn)的感人事跡，學(xué)習(xí)他們“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”的道德風(fēng)采，也為自己樹立起了學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。按照市紀(jì)委的要求，組織干部職工參觀了市看守所，聽取了服刑人員的現(xiàn)身說法和懺悔自白，撰寫了警示教育。
    心得體會。
    做到正面示范教育與反面警示教育的有機(jī)結(jié)合進(jìn)一步營造“以廉為榮、以貪為恥”的風(fēng)清氣正氛圍。
    通過勤學(xué)習(xí)受教育，思想上提高認(rèn)識，注重防范，自覺克服工作中的不良思想，堅決抵制不正之風(fēng)的侵襲，政治上保持敏銳的洞察力、堅定的方向性，同黨中央、市社黨委保持高度的一致，增強(qiáng)自身防腐拒變的能力。
    二、以身作則，樹立黨員干部的良好形象。
    作為一名黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部，自己時刻注意樹立良好形象，堅持“做老實人、辦老實事、當(dāng)老實官”，將艱苦奮斗、勤儉辦事落實到日常工作中，以頑強(qiáng)、實干的作風(fēng)，飽滿的干勁，扎實的工作，發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用。
    一是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。時刻牢記要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨的紀(jì)律和行業(yè)各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任承諾，能從身邊每件小事做起，自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自重、自省、自警、自勵，自我約束，同不正之風(fēng)、不良形象作堅決斗爭。
    二是嚴(yán)格自律。自覺做到政治上堅定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實干，樹立廉潔公仆的形象。發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，身體力行，率先垂范。講原則，顧大局，團(tuán)結(jié)同心，開拓進(jìn)取。結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，沒有任何違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，自己的家屬、子女也能照章辦事，不搞特殊化。
    三是堅持民主集中制原則。在抓自身廉政建設(shè)的同時，還扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，做到制度上有約束，組織上有保障，工作上有監(jiān)督。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，在分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)，有能力解決的問題放手讓分管領(lǐng)導(dǎo)去處理，涉及人、財、物，經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中的重大問題，采取集體研究決定的辦法，民主決策。在決定過程中，充分聽取各方意見，力求公平、公正、民主、科學(xué)。
    三、“三查三看”，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”
    落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的核心問題，就是看自身的責(zé)任是否落實到位。
    一是查經(jīng)濟(jì)運行，看職責(zé)履行好不好。對自己“一崗雙責(zé)”履行情況，看是否存在遺漏、不夠細(xì)化或照搬照抄，時時注意在實際工作中是否按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，指導(dǎo)企業(yè)較好運轉(zhuǎn)。
    二是查管理水平，看工作成效大不大。逐項對照責(zé)任制的目標(biāo)要求，查看自己工作生活中的一言一行，用企業(yè)管理成效來看是否完成目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)和要求。上半年在管理方面，我們重點抓好“兩項工作”和績效考核。按照“規(guī)范權(quán)力運行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽光煙草”的總體要求，研究出臺“兩項工作”實施方案，并嚴(yán)格按照“兩項工作”要求，開展“工程投資、物資采購、宣傳促銷”工作，進(jìn)一步完善對預(yù)算資金、投資項目和物資采購的管理，嚴(yán)格程序，嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)痕跡化管理，全面監(jiān)督招標(biāo)采購行為，全力打造陽光煙草。為鞏固勞動工分配制度改革成果，我們從建立健全組織、科學(xué)界定指標(biāo)、細(xì)化量化指標(biāo)、嚴(yán)格考核程序四個方面認(rèn)真落實績效考核。在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，召開座談會多次修改稿件，出臺了切合本辦實際的《崗位績效考核辦法》，為績效考核的持續(xù)深入推進(jìn)搭建平臺。為了體現(xiàn)績效考核的公平、公正性，積極探索績效考核的新模式，引入第三方考核辦法，實施與兄弟單位對調(diào)考核機(jī)制。徹底排除了同級同部門考核可能存在的感情因素，使考核程序更加公開、透明、公平、合理?？冃Э己斯ぷ鞯暮蜕钊胪七M(jìn)不斷完善，使干部職工的思想認(rèn)識明顯提高，責(zé)任意識顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍逐步形成。
    三是查評議意見，看群眾滿意不滿意。工作是否到位，責(zé)任制落實得好不好，自己廣泛聽取意見，看干部職工對自己工作的滿意度，并以此作為衡量工作實效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。年初，我們將今年確定為“管理創(chuàng)新年”，大力倡導(dǎo)敢為人先、勇于競爭、鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的精神，推進(jìn)精細(xì)化管理。特別是新制定的《機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》實施后，認(rèn)真落實了當(dāng)日考勤制度，職工自律與他律意識明顯提高；各科室提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，界定責(zé)任區(qū)域，落實管理規(guī)定，院區(qū)、辦公場所、職工宿舍等區(qū)域干凈整潔、煥然一新?；顒娱_展以來，干部職工工作干事的主動性明顯增強(qiáng)。
    20**年以來，自己在廉潔自律、黨風(fēng)廉政上取得的一些成績，應(yīng)歸功于市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)班子集體的鼎立支持，歸功于辦領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全員干部職工的共同努力。同時，自己也清醒的看到，工作與市委、市政府的和干部職工的要求還有一定的距離，自己在某些方面存在一些問題亟待克服與解決。今后，自己將繼續(xù)按照市辦領(lǐng)導(dǎo)班子集體的安排部署，緊緊圍繞史志改革發(fā)展的工作重點，創(chuàng)新工作機(jī)制，抓好用好戰(zhàn)略機(jī)遇期，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與鍛煉，揚長避短，勤奮工作，永葆黨員的優(yōu)秀本色，將自身建設(shè)及各項工作推向新的階段。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
    同志們：
    黨的群眾路線教育實踐活動開展后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和總書記有關(guān)開展群眾路線教育實踐活動的文件與講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定和廉潔從業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作精神和工作要求，深入基層開展調(diào)研，廣泛聽取群眾意見，在此基礎(chǔ)上，對照黨章要求，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真查擺自己思想、工作和生活上的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出今后的努力方向和改進(jìn)措施。下面，我作簡要發(fā)言，對其中存在的不足之處，請同志們批評指正，多提寶貴意見。
    一、基本工作情況。
    我是副鎮(zhèn)長兼婦聯(lián)主席，分管計生和婦聯(lián)工作。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會、總書記系列重要講話和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作精神，提高自己的政治思想覺悟，與鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府保持一致，認(rèn)真努力做好本職工作，完成各項工作任務(wù)，取得良好成績。我堅持黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，工作上做到以身作則，密切聯(lián)系群眾;能夠說實話、辦實事、講實績、求實效，想方設(shè)法做好計生工作和婦聯(lián)工作，想方設(shè)法維護(hù)群眾和廣大婦女的根本利益，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。在生活上，我能夠執(zhí)行中央八項規(guī)定和上級部門廉潔從業(yè)規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，樹立黨員干部的良好形象。
    二、存在的不足問題。
    (一)形式主義方面存在的問題。
    一是學(xué)習(xí)理論不夠抓緊。我雖然平時注意學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)中央和上級部門的有關(guān)文件與理論書籍還是不夠抓緊，有被動學(xué)習(xí)和應(yīng)付學(xué)習(xí)的傾向。同時，在學(xué)習(xí)中沒有進(jìn)行深入的思考，學(xué)習(xí)的方法和效果有所欠缺，沒有全面掌握文件精神與理論內(nèi)涵，用學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐不夠，以致在一定程度上影響了工作的發(fā)展。二是有些會議效率不高、針對性不強(qiáng)，講問題沒有講到要點，采取的工作措施力度不夠，不能通過會議有效解決實際問題。三是有些調(diào)查研究活動不夠務(wù)實，往往先泛泛聽基層領(lǐng)導(dǎo)匯報，在面上轉(zhuǎn)一圈看一陣，算完成調(diào)研任務(wù)了，較少與一線群眾座談，聽取群眾意見建議。四是工作不夠務(wù)實，開拓進(jìn)取精神不強(qiáng)，滿足于維持現(xiàn)狀，存在一些與發(fā)展不相適應(yīng)的舊觀念、舊思維。五是對于下屬部門和職工群眾，則考慮他們的工作多，關(guān)心他們的思想成長少;考慮他們的任務(wù)完成情況多，關(guān)心他們工作困難少。在安排活動中講形式輕實效，有時追求場面宏大、氣氛熱烈，對下面考核排隊過多，以致實際效果并不明顯。
    (二)官僚主義方面存在的問題。
    一是公仆意識淡薄，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)牢記黨的宗旨，樹立公仆意識，全心全意為群眾服務(wù)。但是我公仆意識淡薄，在計生和婦聯(lián)工作中，考慮群眾利益不夠，服務(wù)群眾工作欠到位，與中央創(chuàng)新社會管理的要求存在一定差距。二是平時與群眾的聯(lián)系不夠緊密，和群眾座談交流不多，主動聽取群眾意見較少，沒有積極向群眾征求工作意見。三是在計生工作中，自己主觀性強(qiáng)，工作要求高，以自己的主觀意見決定工作，與同事協(xié)商不夠，尊重同事意見不夠，對群眾做思想工作不夠耐心細(xì)致。四是安排工作多，落實工作不夠，檢查督促更少，致使有些工作沒有取得應(yīng)有的成效。五是關(guān)心婦女的學(xué)習(xí)、工作、生活不夠，對困難婦女的幫扶不夠，沒有充分履行婦聯(lián)的工作職責(zé)。
    (三)享樂主義方面存在的問題。
    一是工作上不夠用心，缺乏勤政勤業(yè)精神，認(rèn)為自己對工作已經(jīng)熟悉了解了，上級沒有新的工作精神和工作部署，就按***慣老套套去開展工作，缺乏創(chuàng)新和改革意識，在工作上不求有功，但求無過，致使工作發(fā)展不夠快。二是擔(dān)當(dāng)精神不強(qiáng)，碰到困難和問題，往往向上級請示匯報，把矛盾上交，而不是把矛盾就地解決好，減輕上級的負(fù)擔(dān)。三是工作動力不夠強(qiáng)，對工作習(xí)慣于安排布置，讓下屬去辦，沒有親臨一線，與職工群眾同甘共苦，一起做好工作。四是工作不夠抓緊，對安排布置的工作，缺乏只爭朝夕、爭分奪秒的精神，而是按部就班、被動地去做，跟蹤推進(jìn)不力。五是工作意志衰退，認(rèn)為自己工作多年了，曾經(jīng)干出過工作成績，也出過力，現(xiàn)在該歇息一下，求穩(wěn)不求進(jìn)，缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有船到碼頭車到站的思想。
    (四)奢靡之風(fēng)方面存在的問題。
    一是對奢靡之風(fēng)的嚴(yán)重危害性認(rèn)識不足，認(rèn)為奢靡之風(fēng)就是多了些吃喝玩樂，是風(fēng)氣不好，反對奢靡之風(fēng)的意志不夠堅定，措施不夠有力。二是在中央八項規(guī)定出臺之前，接受了下屬單位的一些吃請，影響了黨風(fēng)廉政建設(shè)，在群眾中產(chǎn)生不良影響。三是接待上級部門有時超出接待標(biāo)準(zhǔn)，沒有做到勤儉節(jié)約。四是開展相關(guān)計生和婦聯(lián)活動時，不注重節(jié)約，有些活動器具用后沒有妥然保管好，到舉辦新的活動時，又重新去置辦，浪費了資金。五是自己對水電和辦公用品使用，存在浪費現(xiàn)象，節(jié)能減排意識不夠強(qiáng)。
    三、產(chǎn)生問題的原因分析。
    (一)宗旨意識樹得不夠牢固。
    我平時忙于工作，時間大多放在處理具體事務(wù)工作上，從而導(dǎo)致自己在思想上放松了學(xué)習(xí)，對黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)理解不深刻，創(chuàng)造性、開拓性、創(chuàng)新性工作還不夠，造成了宗旨意識與群眾的期望存在一定的差距。
    (二)思想認(rèn)識還不夠解放。
    近年來，我始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線，注重在工作實際中解放思想，從學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗中解放思想，但由于理論學(xué)習(xí)重視程度還不夠，思想還比較保守，調(diào)查研究還不夠深入，造成了思想觀念與黨的群眾路線要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是相對滯后。
    (三)黨性修養(yǎng)還不夠高。
    作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我雖然認(rèn)識到優(yōu)良作風(fēng)能夠加強(qiáng)黨和群眾的聯(lián)系，促進(jìn)各項工作發(fā)展，但對“四風(fēng)”危害性認(rèn)識不足，沒有深刻認(rèn)識到“四風(fēng)”嚴(yán)重?fù)p害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，敗壞黨群干群關(guān)系，影響黨的事業(yè)，阻礙經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，放松了黨性修養(yǎng)。
    四、今后努力方向和改進(jìn)措施。
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅定理想信念。
    我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記一系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨開展群眾路線教育實踐活動的有關(guān)文件和書籍，做到在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在學(xué)習(xí)中提高。注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，用所學(xué)理論、知識指導(dǎo)實踐，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線、方針和政策，努力克服工作中面臨的實際問題，促進(jìn)計生和婦聯(lián)工作發(fā)展。
    (二)嚴(yán)格要求，改進(jìn)工作作風(fēng)。
    我要改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識，把維護(hù)和實踐群眾的利益放在首位，牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受;在工作上要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系，全面做好計生和婦聯(lián)工作。
    (三)做到為民，努力為群眾辦實事。
    我要樹立全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，聽取群眾的意見和建議，以群眾的需要作為工作的方向，以群眾的滿意作為工作的目標(biāo)，時時刻刻為群眾著想，處處地地為群眾謀利益，始終把群眾的冷暖放心中。要主動走訪群眾，放下架子，虛心聽取群眾的意見，了解群眾在工作、生活中遇到的困難和問題，了解需要為群眾做的事，有的放矢地為群眾做好事辦實事，努力獲得群眾的滿意。
    (四)做到務(wù)實，促進(jìn)工作深入發(fā)展。
    我要增強(qiáng)工作責(zé)任心，忠實履行工作職責(zé)，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)計生和婦聯(lián)工作全面深入發(fā)展。在平時工作中，要多深入基層調(diào)查研究，多了解基層一線情況，在相信群眾、尊重群眾的基礎(chǔ)上多傾聽群眾的意見和建議，在工作部署、檢查和對問題的整改方面要自己多動手、多用心，做到務(wù)實工作。
    (五)做到清廉，爭當(dāng)廉潔黨員干部。
    我要嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和相關(guān)廉潔從業(yè)規(guī)定，摒棄“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，做到踏踏實實做人，清清白白做事，無違紀(jì)違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清廉黨員干部。
    我的發(fā)言完了，謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
    0多次，0多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：
    《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題，闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學(xué)把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點。
    3/11協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
    三、
    在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。在外匯管理方面，2018年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
    學(xué)
    通過對社會工。
    5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。
    只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。范文本站小編為你精選部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
    時光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。
    總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴，總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了，可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處，好的就讓它更好，不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始?？偨Y(jié)過去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門，在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年，我將一如既往地在自己平凡的工作中，值。
    為賓館創(chuàng)造最大價。
    11/11。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
    分行考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    xxxx年，無論是對xx縣支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，勇往直前。
    一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我?guī)ьI(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。
    xxxx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了一定成績，絕大部分指標(biāo)超額完成了州分行下達(dá)的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動性普遍增強(qiáng)。
    全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1274x萬元。其中：信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入831x萬元;個人業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入375x萬元;公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入44x萬元;中間業(yè)務(wù)收入11.4萬;信用卡業(yè)務(wù)收入完成8.4萬。通過努力我行榮獲了xxxx年“xx銀行xx分行xxxx年度個人業(yè)務(wù)綜合發(fā)展獎第二名”;“xx銀行xx分行xxxx年儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展奮斗獎”;“xx銀行xx分行xxxx年度風(fēng)險合規(guī)管理先進(jìn)單位二等獎”;“xxxx年xx銀行審計管理工作先進(jìn)單位”;“xxxx年xx銀行xx分行全州財務(wù)會計管理工作先進(jìn)單位”;現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做以下述職：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，結(jié)合xx銀行現(xiàn)狀認(rèn)真領(lǐng)會總行、區(qū)分行、州分行重大決策的.深刻意義，從思想上接受改革、從行動上支持改革，培養(yǎng)了自己的政治意識、大局意識，提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。
    平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，努力把先進(jìn)的知識轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上。對于上級下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠充分領(lǐng)會、融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
    我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，時時刻刻和一線職工心連心，手拉手，以實事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部職工，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動支行各項工作的有效開展。
    根據(jù)州分行的各項文件要求，讓職工們充分了解目前的經(jīng)營形勢和面臨的市場競爭，把各項任務(wù)分解并落實到我行的具體經(jīng)營計劃當(dāng)中，增強(qiáng)職工的主人翁意識，激活每一位職工的潛能，使全體職工都能主動參與生產(chǎn)經(jīng)營，上下一條心，擰成一股繩，形成了一個高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊。
    1、以儲蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。
    我行將提升前臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點，通過前臺人員及設(shè)備的全面到位，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。
    通過積極推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)工作，抓好重點產(chǎn)品的方案營銷，開展形式多樣的客戶維系培育活動，實現(xiàn)了個金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲蓄余額：截至12月31日儲蓄余額達(dá)2.02億元，較年初增加3939x萬元。支行定活比例情況：12月31日活期比重達(dá)69.83%，較年初增加1.06個百分點。
    2、是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
    我行xxxx年在貸款規(guī)模受限的情況下，全行上下“抓重點、補(bǔ)弱點、攻難點”，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴(yán)控貸款風(fēng)險、增加市場份額。我們堅持以控制風(fēng)險為第一要務(wù)，大力開發(fā)市場為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，不斷探索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式，通過全行上下的共同努力，信款業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展。
    在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時信貸管理是重中之重。嚴(yán)格規(guī)范管理首先，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。一直以來，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)，確保將風(fēng)險控制在最低線。
    3、建設(shè)一支過硬的干部職工隊伍，是我的基本職責(zé)，也是我追求的最終目標(biāo)。
    我曾經(jīng)多次提出大家要團(tuán)結(jié)，勁往一處使，心往一處想的思想，這個思想的核心，就是以人為本。
    首先，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，自覺抵御不正之風(fēng)的侵蝕。建立連帶責(zé)任制度、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施，有效地控制了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    其次，著力抓了內(nèi)部管理。規(guī)范了決策程序，保證經(jīng)營決策的科學(xué)性、合理性，防止決策失誤。
    還加強(qiáng)了重要崗位、重點業(yè)務(wù)、重要空白憑證、重要財物的監(jiān)督和管理;信貸管理、會計財務(wù)等重要崗位人員，實行崗位輪換和責(zé)任稽核制度。
    4、努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
    xxxx年，為確保增收節(jié)支，實現(xiàn)利潤化，我著重加強(qiáng)了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用用在營銷、拓展業(yè)務(wù)方面。
    5、內(nèi)部控制水平不斷提高，員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    按照州分行的部署，認(rèn)真開展了xxxx年業(yè)務(wù)風(fēng)險合規(guī)評價活動，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。
    從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個單位一把手，我深知自己的言行舉止，對廣大職工都會有或大或小的影響。
    因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，到位不越位，用權(quán)不越權(quán)，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為職工服務(wù)。
    在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。堅持大事匯報、小事通氣。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同促進(jìn)。
    回顧全年來的工作，我自身還存在許多不足之處，我認(rèn)為我的差距在于思想，的敵人在于自我，在思想、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。主要表現(xiàn)在：
    二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。
    三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟等，以及知識的更新不夠，經(jīng)營思路不夠?qū)?，這些問題都是在我今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問題。
    總之在過去的半年里，在州分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到xx銀行各項事業(yè)的重要性和艱巨性，在今后的工作中，我將會堅定信心，加倍努力，刻苦工作，通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷豐富自身的工作經(jīng)驗，提高管理水平，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)在州分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，為xx縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力!
    以上述職，如有不妥之處，請大家指正。
    謝謝各位!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
    時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
    一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
    二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
    熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
    三、存在的問題。
    在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
    (一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
    (二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
    (三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
    四、今后努力地方向。
    在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
    尊敬的各位企業(yè)家、各位老板：
    大家，下午好！
    征途如虹，歲月如歌，在這個美好的春天，在富麗堂皇的新世界大酒店，我們十分高興地迎來了xxx行vip客戶新春聯(lián)誼會。今天，我們在這里歡聚一堂，共謀合作發(fā)展之路，旨在通過交流，增進(jìn)友誼，攜手繁榮，尋求發(fā)展共贏的新機(jī)遇。在此，我謹(jǐn)代表xxx行黨委和全體員工，向百忙之中蒞臨本次活動的各位來賓表示熱烈的歡迎！向多年以來一直關(guān)心和支持我行發(fā)展的在座的各位企業(yè)家、各位老板表示衷心的感謝！
    過去的20xx年是極不平凡的一年。挑戰(zhàn)前所未有，機(jī)遇也前所未有！在xxxxxx的政確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行和銀監(jiān)部門的關(guān)心支持下，在在座各位的大力支持下，我們?nèi)猩舷吕潇o思辨，從容應(yīng)對，牢牢把握“后危機(jī)時代”提供給我們的難得發(fā)展機(jī)遇，化危為機(jī)，增貸款、上存款、防風(fēng)險、登臺階，業(yè)務(wù)規(guī)模得到了前所未有的大提升，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)了歷史性突破。截止xxxx年末，我行各項存款余額xxx億元，比上年增加xx億元，增速達(dá)xx%；各項貸款余額xx億元，比上年增加xx億元，增速達(dá)xx%。存、貸款總量及當(dāng)年增量均位居全縣金融機(jī)構(gòu)之首。xxxx年這些成績的取得，無不凝聚著在座各位企業(yè)家和老板的殷切關(guān)懷和鼎力支持。
    風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚鞭xxxx年是“十二五”的開局之年，也是泗陽農(nóng)商行的奮發(fā)進(jìn)取之年。新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加科學(xué)的觀念、更加務(wù)實的態(tài)度、更加昂揚的斗志，譜寫xxx行的新篇章，一如既往、全心全意為新老客戶做好金融服務(wù)，為在座各位提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，全力推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    金虎長嘯辭舊歲，玉兔獻(xiàn)瑞迎新春。值此新春佳節(jié)之際，在此給各位拜個晚年，祝各位來賓、各位朋友事業(yè)興旺、財源廣進(jìn)！我們深信，本次聯(lián)誼會必將是一次增進(jìn)友誼、綻放激情的盛會，必將在我們之間搭建起一座溝通的橋梁，為在未來的大協(xié)作、大發(fā)展的過程中，讓我們攜手并肩，為實現(xiàn)更廣泛的“雙贏”奠定可靠而堅實的基礎(chǔ)。在今后的日子里，讓我們走得更近，共同攜手去創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！
    最后，我提議：讓我們共同舉杯，為各位嘉賓事業(yè)的蒸蒸日上，為各位嘉賓的身體健康、工作順利、生活愉快、萬事如意。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
    大家上午好!
    在這滿目春光，風(fēng)和日麗的美好時刻，我們相聚一堂，共慶韓氏銀行隆重開業(yè)。在這里韓氏銀行即將啟程，就讓我們共同見證這一重要的時刻吧!在此，我將代表韓氏銀行全體干部員工，對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)，各界朋友表示熱烈的歡迎!對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友表示真誠的感謝!
    新的.起點，蘊含著新的機(jī)遇，展示著新的成效和輝煌。衷心地希望韓氏銀行以正式開業(yè)為新的開端和契機(jī)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，加強(qiáng)管理，推進(jìn)創(chuàng)新，著力提升經(jīng)營管理水平和綜合競爭能力;要繼續(xù)發(fā)揮“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)人民群眾”的傳統(tǒng)和優(yōu)勢，全方位提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù);要繼續(xù)發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，突出便民、利民、惠民特色，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種，暢通融資渠道，在服務(wù)發(fā)展中不斷壯大實力;要繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)管、細(xì)管、規(guī)范管理的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立新形象，打造競爭新優(yōu)勢，努力把韓氏銀行建設(shè)成資本充足、管理科學(xué)、運行規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密、資金安全、社會公信力、市場競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。同時，我們殷切期望各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友一如既往地關(guān)心支持金融事業(yè)的發(fā)展，一如既往地關(guān)心支持經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展，幫助我們把人民的各項事業(yè)辦得更實更好!
    最后，祝韓氏銀行開業(yè)大吉，興旺發(fā)達(dá)!
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓身體健康，事事順利，謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
    社團(tuán)大聯(lián)歡暨迎新晚會領(lǐng)導(dǎo)致辭各位來賓、老師、同學(xué)們：
    大家晚上好！
    今晚我們在這里歡聚一堂，共同歡慶20xx年的到來。當(dāng)我看到同學(xué)們臉上洋溢的笑容，感覺到了師園學(xué)院大家庭的溫馨和鼓舞。這一刻是美好的，更是充滿激情的。在這辭舊迎新的'時刻，我謹(jǐn)代表師園學(xué)院向親愛的老師、同學(xué)們致以最誠摯的祝福和新年的問候！
    在這個充滿熱烈氣氛的現(xiàn)場，大家沒有班級、年級界限，為了同一個期待，精心準(zhǔn)備、付出奉獻(xiàn)，讓我很是感動。我為你們喝彩！
    如今學(xué)院有步驟地開展各項設(shè)施建設(shè)，努力為同學(xué)們提供一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)造和諧的校園文化氛圍。學(xué)院注重學(xué)生個性化發(fā)展和拔尖人才培養(yǎng)環(huán)境的打創(chuàng)，學(xué)院將給同學(xué)們帶來更多展示自我的平臺，實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
    通過老師、學(xué)生、校友和所有學(xué)院的朋友們的共同努力，把學(xué)院打造成為真正具有影響力的獨立學(xué)院！每位同學(xué)都在寄語20xx的心愿卡上，寫下了對未來的美好心愿。最后在這里誠摯地祝福大家，祝你們夢想成真！我也期待著數(shù)年后，我們再來相聚，共同開啟你們的寄語，一起分享你們夢想實現(xiàn)時的快樂。
    讓我們一起期待20xx！
    謝謝大家！
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
    社團(tuán)大聯(lián)歡暨迎新晚會領(lǐng)導(dǎo)致辭 各位來賓、老師、同學(xué)們：
    大家晚上好！
    今晚我們在這里歡聚一堂，共同歡慶 20xx年的到來。當(dāng)我看到同學(xué)們臉上洋溢的笑容，感覺到了師園學(xué)院大家庭的溫馨和鼓舞。這一刻是美好的，更是充滿激情的。在這辭舊迎新的時刻，我謹(jǐn)代表師園學(xué)院向親愛的老師、同學(xué)們致以最誠摯的祝福和新年的問候！
    在這個充滿熱烈氣氛的現(xiàn)場，大家沒有班級、年級界限，為了同一個期待，精心準(zhǔn)備、付出奉獻(xiàn)，讓我很是感動。我為你們喝彩！
    如今學(xué)院有步驟地開展各項設(shè)施建設(shè)，努力為同學(xué)們提供一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)造和諧的校園文化氛圍。學(xué)院注重學(xué)生個性化發(fā)展和拔尖人才培養(yǎng)環(huán)境的打創(chuàng)，學(xué)院將給同學(xué)們帶來更多展示自我的平臺，實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
    通過老師、學(xué)生、校友和所有學(xué)院的朋友們的共同努力，把學(xué)院打造成為真正具有影響力的獨立學(xué)院！每位同學(xué)都在寄語20xx的心愿卡上，寫下了對未來的美好心愿。最后在這里誠摯地祝福大家，祝你們夢想成真！我也期待著數(shù)年后，我們再來相聚，共同開啟你們的寄語，一起分享你們夢想實現(xiàn)時的快樂。
    讓我們一起期待20xx！
    謝謝大家！
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
    尊敬的來賓、朋友們：
    早上好！
    今天，我們在這里隆重舉行"中國x8銀行泉州豐澤支行分理處"升格揭牌儀式。首先，請允許我代表中國xx銀行泉州豐澤支行領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工向參加今天慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    中國xx銀行泉州豐澤支行分理處的前身寶洲儲蓄所，創(chuàng)建于1994年5月18日。地處寶洲路中段，周邊企事業(yè)單位林立，商鋪云集，居民住宅小區(qū)集中，特別是寶洲小商品批發(fā)市場繁榮，地理位置優(yōu)越，儲蓄所業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。截至20xx年9月20日,寶洲儲蓄所本外幣存款xx萬元，比年初增加xx萬元。升格為分理處后,業(yè)務(wù)范圍將不斷擴(kuò)大,服務(wù)功能也將日趨完善，辦成一個本外幣一體化經(jīng)營、多功能的金融機(jī)構(gòu)。繼續(xù)堅持"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念，積極開展金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為顧客提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)?！痢羶π钏?，有著年輕的團(tuán)隊，年輕的員工，多年來受到了區(qū)黨政部門、人民銀行、銀監(jiān)局以及市分行各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，為我行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的幫助。今天又喜逢我行××儲蓄所升格的大好日子。
    升格只是發(fā)展的新起點，今后我行將在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，強(qiáng)抓機(jī)遇，謀求更深層次的發(fā)展。密切與黨政部門的關(guān)系，加強(qiáng)客戶之間的合作，實現(xiàn)各方多贏局面。繼續(xù)保持存款的'快速增長，信貸的有效投放，市場份額的穩(wěn)步提升。強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)機(jī)制改革，提升經(jīng)營層次，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大×行的社會影響力。改革大潮中的豐澤農(nóng)行，未來發(fā)展道路還很漫長，面對著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我行黨委一班人將帶領(lǐng)全體員工，秉承"以誠信為本，唯一流是爭"的經(jīng)營宗旨，以"和諧、廉明、創(chuàng)新、高效"為行訓(xùn)，深化改革，開拓創(chuàng)新，積極謀劃未來發(fā)展的藍(lán)圖,實現(xiàn)豐澤×行的跨越式大發(fā)展。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
    尊敬的xxx董事長，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，女士們、先生們：
    大家好!在這秋風(fēng)送爽、碩果飄香的美好日子里，中國建設(shè)銀行##省分行和xxx。
    司作為中國區(qū)域樓市的建設(shè)先鋒，根植中原，造福百姓，20xx年的務(wù)實耕耘，創(chuàng)立了中原居住典范，打造了"地產(chǎn)"的輝煌品牌，并于20xx年6月，地產(chǎn)在香港聯(lián)交所掛牌交易，開啟了集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章。1992年至今，建設(shè)銀行##省分行把##集團(tuán)(中國)有限公司作為最重要的客戶之一，努力為集團(tuán)提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的金融服務(wù)，建立了長期、穩(wěn)固的合作關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，##集團(tuán)(中國)有限公司授信總額達(dá)到9.14億元，貸款余額2.53億元。
    今天，我們兩家在這里舉行全面合作協(xié)議簽約儀式，標(biāo)志著建設(shè)銀行##省分行和##集團(tuán)(中國)有限公司雙方合作層次的全面提升和深化。本次全面合作協(xié)議的簽訂，一方面是雙方強(qiáng)強(qiáng)攜手合作，將進(jìn)一步提高##集團(tuán)(中國)有限公司和建設(shè)銀行在社會影響力和市場競爭力，多角度提升企業(yè)的品牌形象;另一方面是建設(shè)銀行致力于"使我行的客戶成為最好的`企業(yè)，使最好的企業(yè)成為我行的客戶"的經(jīng)營目標(biāo)，通過多領(lǐng)域、多層次的全面合作，最終實現(xiàn)銀企雙贏、共同發(fā)展。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
    xxx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xxx萬元，營銷基金xxx萬元，營銷國債xxx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
    作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
    二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
    一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
    在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
    在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    三、開拓市場，尋找新的增長點。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
    新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
    二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
    四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七
    進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
    當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
    平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
    相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
    按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
    我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
    經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
    但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
    銀行工作總結(jié)范文2018(二)
    發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
    1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
    2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
    3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。